Chateau Bansko 3*

) Думаю, завтрак был в порядке. Дамы на стойке регистрации, а также место. Это насколько мой положительный отзыв может пойти.  -) Местом пренебрегают. Это, конечно, не 4 * отель, я не думаю, что он даже покрывает 2 *. Мы завтракали и включали ужин - ужин был плохим - он не имел вкуса, количества было недостаточно для всех людей, плюс у всех из нашей группы были жалобы на боль в животе впоследствии. В спа-салоне есть сауна, паровая баня и холодный бассейн с 4-5 креслами для отдыха. Вся комната была недостаточно теплой, поэтому вы не можете остаться и расслабиться в купальнике. Парень обслуживания был непрофессиональным и неуважительным. Джакузи вышел из строя - крыша обвалилась, и они не собирались ее чинить. Они были из бесплатных спа-тапочек, которые должны входить в вашу комнату, чтобы вы могли посетить спа-центр. Вы должны заплатить за банный халат. Мы были группой друзей - в нашей комнате было хорошо с температурой, но наши друзья жаловались, что в их комнатах было холодно. Даже при том, что комнаты были убраны, у нас были остатки волос - на простынях, в ванной. Весь отдых определенно не стоил цену, и я не рекомендовал бы это!

Был там с 5 друзьями, отлично провели время, хороший бар, хороший спа-салон, большие и просторные номера, отапливаемые номера, отличный персонал, дружелюбный и услужливый, спасибо ник, отличный парень, и спасибо шеф-повару, очень хорошая еда. , ,

Всем привет. Если вы ищете дешевый отель в Банско, то вы на правильном пути. Рядом с центром Банско и легко найти этот отель - лучшее место для вашего пребывания. Все, что вам нужно знать: этот отель изменен, чем 2017 год, множество новых вещей, чистые номера и приятная денежная ценность для молодежи. Снежный вид прекрасен, когда вы посещаете это место в период с января по февраль!

я был в этом отеле с моей женой и 2 детьми для меня, его хороший бикини, в отеле есть большая комната с детским замком, где у детей есть много места для игры. Кроме того, у них есть хороший бар и хорошая еда, а также бесплатная парковка, спа-центр хорош. Я был здесь 2 года назад, и я был лишен разочарования, но теперь это очень много, они многое фиксируют.

Chateau vapcarov, который я вижу в reklama в Македонии, гостиничные номера очень большие, с большим количеством места в нем. Сауна и бассейн были богом, а еда была очень хорошей. Персонал отеля очень вежливый. По моему опыту я рекомендую этот отель.

Отличное размещение семейного номера было огромным, обеспечивающим комнату с двуспальной кроватью, обеденной зоной, ванной комнатой и смежным двухместным номером с отдельной душевой комнатой. Еда не была хорошей, но поскольку мы были только с завтраком, это не было проблемой для нас. Бассейн и сауна были великолепны в конце напряженного дня на склонах! Сервис в баре и стойке регистрации мог быть лучше, но отель был достаточно центральным для множества прекрасных баров и ресторанов. Они управляли маршрутным автобусом в и из гондолы, которую вел прекрасный полезный человек!

Побывал в этом отеле в январе-феврале 2018 года. Отель очень приличный. Не знаю, почему все его так ругают. Номера просторные, кровати широкие, ванная комната большая с ванной и душем отдельно. Единственное, что вызвало мое недовольство - отсутствие сушилки в ванной. Это очень важная вещь, так как основной вид отдыха у меня был - катание на горных лыжах. Приходилось сушить на батарее. Завтраки и ужины были конечно не ахти, но в описание отеля четко написано, что будет кашерная пища. Поэтому к разнообразию пищи я не придаю в данном случае большого значения. Интернет был вообще отличный. Я прекрасно мог работать удаленно. Отличное видео-соединение в WhatsApp. В номере интернет лучше, чем в лобби. В отеле есть хорошая сауна с печью-каменкой, топится дровами. Бассейн вполне приличный. И еще есть турецкая парная. Сауна очень была кстати - можно было поддавать водой на камни, поэтому парились по полной с последующем купанием в бассейне или принятием холодного душа. Расположение отеля удовлетворительное. До ближайшего хорошего ресторана несколько минут ходьбы (ресторан Танне). Кстати, очень хорошо возвращаться обратно - идешь с горочки прогулочным шагом совсем не напрягаясь. Учитывая, как кормят в болгарских ресторанах - это очень положительный момент. Есть бесплатный шаттл до ски-центра утром и вечером. Мы утром ездили только в первый день, потом только в 12-30, на полдня. Днем шаттла не было - шли пешком. Убирались в номере каждый день. Полотенца меняли как только на пол положишь. В целом впечатления от отеля положительные, никаких напрягов не возникало.

100 € / день для волос в душе, потные горничные и инструменты, разбросанные по всей гостинице пятна на каждом шагу. Определенно избегайте этого. За 30 - 40 евро стоит просто спать спать. В противном случае, NO, NO, NO!

Были в январские каникулы 2017 г. Полное разочарование, такого не ожидали. Ощущение, что отель пару лет как забросили и им не занимаются. Грязно, пыльно, заляпанные полы и стены, очень неуютно. Неотапливаемых ванная и еле теплая вода из крана. Жуткие завтраки и ужины: синтетические сосиски, мокрые гренки, полусырые минипицы, желтый кипяток из бака... От центра и подъемников далеко (окраина). На следующий день после заселения попытались переехать с помощью туроператора (Санмар), но ничего предложить не смогли (до сих пор не урегулировали вопрос). Через Trip Advisor сами нашли нормальный отель и уехали. Крайне не рекомендую!

Наше пребывание в Шато Банско было в феврале 2017. Мы прибыли в отель поздно ночью, забранный из Софийского Аэропорта прекрасным Mitco на микроавтобусе. (Без ремни безопасности). Мы заранее забронировали это, и это стоило 75 евро каждого пути. Наши первые впечатления от отеля было то, что отель выглядел более чем достаточно. Мы прочитали другие отзывы об отеле - некоторые из них были не очень положительными, но мы забронировали семейный номер с двумя с полупансионом в половину отпуск во время школьных каникул через Groupon и получили отличное предложение, так что решенное, чтобы попробовать.Мы были так рады, что сделали! Персонал отеля был очень дружелюбным и любезным все время. Ник (парень, который управляет отелем), не мог бы сделать больше, чтобы сделать наше пребывание лучше. Очень интересный человек, с которым мы любили поболтать по нескольким напитками вечером. Человек, который работал на рецепции, также был невероятно услужливым и дружелюбным и делал все, что он мог, чтобы сделать наше пребывание веселым, (к сожалению, я не могу вспомнить его имя). Danni, который работал над баром, а также в ресторане, был потрясающий с нашими детьми, и все они немного влюбились в нее!Семейные номера были очень просторные с тем, что я думаю, была большая двуспальная кровать и диван-кровать для детей. Диван-кровать был не очень удобным, но наша кровать была очень удобной, а ванная была большой с двумя душами (один над ванной). Душ был очень сильным (отлично для ломоты в мышцах), но имеет тенденцию быть не достаточно жарко ночью. (У наших друзей не было этой проблемы в номере выше нашего). Много места для хранения вещей, чтобы развесить одежду. Что-то, чтобы отметить - это то, что в номерах нет горячих оборудования для приготовления напитков. Был маленький телевизор, и мы нашли несколько англоязычных каналов, но не включили его.Через несколько дней нашего пребывания мы поняли, что наша дверь на самом деле никогда не была потрясающей! Это было немедленно исправлено персоналом. Я думаю, что это была проблема с батарейками в механизме закрытия стиля карты.Завтрак в отеле был шведский стол и обильная - большой выбор. Хлопья, фрукты, яйца вкрутую, салями и т.д., и это обычно включало что-то с ужина предыдущего вечера, как фрикадельки. Напитки, которые приехали из сока и из кофеварки, не были хорошими вообще. Мне пришлось ждать до получения на горы, прежде чем выпить кофе. Это было позорно, так как я (как и большинство) наслаждалась кофе первая вещь. Вечерний ужин тоже был шведский стол - очень болгарский. Не отличный для большинства детей я знаю, честно говоря. Мы бы хотели получить их что-то по дороге домой после катания на лыжах, поэтому мы знали, что у них были полны наедаться перед сном.Есть хороший бар в отеле с большим телевизором, который играл во много футбола. В баре никогда не было много людей в нем, и выбор напитков был не очень, хотя болгарское пиво было идеальным. У детей едва мог бы быть сок с мякотью.Наши дети наслаждались использовать детскую площадку в отеле, который состоял из просто ад мяч, небольшого бодрого замка и бильярдного стола. Этот район может делать с чем-то вроде ремонта. Бассейн был хорошим, и дети наслаждались странным вечерним бассейном, хотя мы не нашли время для использования спа. Район выглядел чистым, но вода в бассейне была немного темной цвета. Одна вещь отметить состоит в том, что в районе лестницей в спальни был очень сильный неприятный запах - немного как бензиновые пары! Она была около меня сначала, но мой друг, который провел много времени в Европе, сказал, что это не был странный запах, поэтому нам приходилось терпеть его.Отель был в 10 минутах ходьбы от главной главной улицы, и в прекрасную погоду мы столкнулись, это была приятная прогулка. Есть много магазинов вдоль улицы на пути в город.Подводя итог, можно сказать, что мы отлично провели время, что лучше замечательным персоналом отеля. Всегда будут мелочи, которые могли бы быть лучше в любом отеле, и в то время как этот отель не был прекрасным, это было своим по-своему, идеально для нас. Мы определенно вернемся! Спасибо Ник и команда!

Очень, очень обветшалый старый отель. Основная гигиена была плохой. Абсолютно никакой хлор или джакузи возле бассейна, так что не мог воспользоваться. Номера и туалеты, не чистят вообще всю неделю. Полотенца не меняли всю неделю. Номера, поэтому очень простые, со сломанной мебелью. Не мог есть в отеле, так как она всегда подавалась холодная. Бар не подавали детские напитки и имел всего несколько бутылок водки и одного бочкового пива. Официантки сгибают как персонал бара, поэтому вы должны пойти и найти обслуживает вас. Мы провели неделю во время еды и напитков. К счастью, в Банско есть хороший выбор баров и ресторанов на выбор. Еще одно множество к стоимости отпуска. Этот отель - тоже хорошие 1500 метрах от подъемников для лыжников, и у автобуса есть только три раза утром и вечером, так что, если вы пропустите их, как сделали мы, то это чертовски долго идти назад на уставших ног. У других отелей гораздо лучшее обслуживание микроавтобус, чем этот. В целом, приезжайте и найдите другой отель, так как этот разочарует вас, точно.

Мы имеем, просто проводят три дня, катаясь на лыжах в Банско. Курорт фантастический, и катание на лыжах отличное также.Шато Банско в другом конце Мэйн-Стрит, довольно далекого от подъемников для лыжников.Номера теплые и чистые, и ванная хорошая, чистая и имеет много горячей воды для хорошей ванны или душа.Мы забронировали для полупансиона. Завтрак основной, но хороший и имел хорошо выбор холодной и горячей еды. Мы съели ужин первой ночью, но решили тогда выйти для остающейся еды. Есть некоторые отличные рестораны и бары, которые подают великолепную еду для очень дешевого. Мы съели еду с двумя блюдами с несколькими пивом каждый приблизительно для 60 lv, который составляет приблизительно 26£! Очень рекомендуйте бар под названием Эйфория.Наше бронирование обещало 25-минутному массажу каждого, которого мы решили оставить, когда мы видели спа-отели! Бассейн замораживался, и они ожидают, что вы заплатите 40 lv, чтобы использовать горячую ванну!! Я не думаю, что вы можете рекламировать себя как 4 * отель и СПА, чтобы тогда взимать людям использовать единственную горячую функцию спа.В целом, фантастическая поездка в Банско и как я сказал за цену, отель, была чистой и теплой, и персонал действительно хороший. Водитель автобуса-шаттла - сказочный 👍🏻

Это мой первый отрицательный отзыв, потому что я не из тех людей, которые всегда не удовлетворен. Но на этот раз я действительно не удовлетворен. Главное - это обслуживание - это ужасно. Каждый запрос будет нам медленный и даже игнорироваться. Завтрак плохой: слабый и плохой выбор. Несмотря на то, что в целом хороший интерьер, вы всегда чувствуете, что он грязный. Тем не менее, наш номер регулярно убирали. Раздражение слышимости в номере. Автобус, чтобы покататься на лыжах зона редко и не вовремя. Две односпальные кровати, даже не сделаны быть которую делили из-за широких краям. Сантехника плохо оформлены.Мы, наконец, решены только, чтобы попробовать, проводят меньше времени в отеле и больше времени в городе.

У нас был номер для троих. Хорошо размещен и удобный.Brackfast и сервис базовые.Отель 10 минут от главной улицы и в 15 минутах ходьбы от гондолы.Есть бесплатный shatte обслуживание.Хорошо для be&be только. Еще одно обслуживание минимальное.

Отель был в порядке, но рано вечером не было горячей воды, уборка номера была не очень хорошая и обслуживание не было хорошим, Банско - отличное место для сноубординга, но обслуживание в отеле может быть намного лучше, чем это.

Эй все, только что возвращенные от 5-дневного / 4 ночных HB останавливаются в Шато Банско. Здание, как некоторые атмосферу, довольно далеко от лифта гондолами, центра города и старого города, они действительно работает трансфером до станции гондолы утром и возвращались поздно вечером.Прежде чем я начну отзыв, мы должны сообщить вам, когда мы прибыли в 7 th февралей, это прибывало до конца румынских и болгарских школьных каникул, поэтому, была полностью забронирована первая ночь.И вот мой отзыв с обычными категориями, ресепшен, персонал, еда, Номером....РЕГИСТРАЦИЯ....Было немного медленным, я потревожил администратора от выполнения ее ногтей, она действительно не поняла большую часть того, что я говорил, даже с вручением ваучера отеля, она выглядела заинтересованной, вошла в телефон, большой то, чтобы нести вздор на болгарском языке, больше затронутого взгляда, затем вышла из телефона, бормотала себе что-то, затем дала нам ключ от номера и указала на лифт, не дал мне информации относительно того, во сколько завтрак/ужин был, поэтому в конечном счете управляется, чтобы вытащить его из нее, что Завтрак был по телефону 0800-1000, и Ужин был 1900 - 2100. У меня был отличный опыт, они даже не зарегистрировали нас и объяснят, почему они не ответили ни на одно из этих 4 писем, которые я написал им до прибытия. (Не отличное начало). Также не мог получить дополнительную подушку, т.к. отель полностью заказанного сказал мне спросить на следующий день, сделал в нем все еще не было подушки на следующую ночь, пока я не спросил снова в 1900 года.НОМЕР....Мы были в номере 206, и, должен сказать, был очень простым, но очень удобный, много места для хранения, больших кроватей, опять же, очень удобно (Спал как пиво), ванная была очень чистой, за исключением очень грязной душевой занавески над ванной, будет, поднял его и оставил его с один, а не оставьте на виду. Горничная приходила и сделала быстро чистое через день, выбрав всё это на этаже для вас и ставящий стулья и застилающий постель, меняет полотенца. Очень теплые номера с телефоном и холодильником.Однако, нет чай / кофе, который, как британцы мы ожидали, стандартно.ЕДА...Боже мой, с чего бы начать.... когда вы читали, первая ночь ужина была ment, чтобы быть 1900 - 2100, видя, поскольку мы провели 14 часов, путешествуя в Банско, мы имели немного дремоты до 2000 и спустились до ужина в 2030, чтобы быть встреченными несколькими персоналом, развлекающим румынский/Болгарский клуб для детей, который был в отеле, меня спросили, что я хотел и ответил «ужину», леди тогда сказала мне, что не было ни одного, это все пошло, убрало далеко, поэтому после обстановки из Великобритании в 1:00 и прибытия в Банско в 1500, спало до 2000, мы весь день не имели никакой еды, и ничего не предлагались, так должен был пойти, тратят 40 - 50 фунтов стерлингов в местном ресторане.Однако мы встали яркий и ранний на наш завтрак, и спустились в лобби при 0730 выглядит, что мы будем там перед другими и имели преимущество перед ними для первого утренний трансфер до станции Гондолы в 0830 (кстати, должен быть на станции, прежде чем он будет открыт в 0800 или вы в 2-часовом очередь) так или иначе в 0730 90% отеля уже завтракал и уже начинали переправленными на станцию, кажется, что им нравится заботиться о своих бронированиях вечеринок из Румынии / Болгарии, но завтрак был нормальный, вареные яйца по сделанному (если это точно возможно), вы очистили яйца и 75% яйца уходили с раковиной, яичница выглядела так, как будто они были через здесь неделю, но мы могли вернуться к Рыбацкому завтрака хлопьев, только 1 выбор, хотя, кукурузные хлопья или кукурузные хлопья. Но было много еды.На второй вечер мы решили поехать на ужин раньше, чем ночь до этого, мы пошли в 2000, и мы вошли в ресторан, чтобы выйти все снова и снова на другую пустую столовую, я не был рад сейчас, поэтому пошел жаловаться, в основном, мне сказали, так как отель был гораздо более пустым сейчас, ни еда, приготовленная, так как они не хотели тратить любого, готовила для многих. Я обозлился (прошу), что в конце концов они взяли нас в ресторане, и на самом деле, наполнял наш стол различными видами еды, в основном местных блюд, которые были каменным холодно, холодно mousaka, холодная паста, холодно соусом пасты, я был вежливым, и ненавидьте некоторых, но не мог поесть, но тем не менее, оценил усилия. Взял жену в местный ресторан снова, стоя еще 40 фунтов стерлингов.Теперь, когда теперь о 2 без и даты завтрак, мы просто не хотели провести горячий вариант по приготовленным вареное яйца или frisby фруктами, мы просто хотели попробовать хлопьев и, возможно, несколько тостов. да, как вы уже догадались нет хлопьев, у нас был хлеб, но не где пожарить его, я сообщил об кофе-машины, которая не работала, ее устранили? НЕТ, я сдался.Вечер на 3 резерфорда мы решили только пойти куда-нибудь поесть в местном ресторане снова еще 40 фунтов стерлингов, пропущенный завтрак на следующий день из-за какой смысл? четвертом вечера, тем не менее, мы смогли поужинать и были очень приятными, только быстро всунул переночевать, чтобы посмотреть, что, если что-нибудь мы уходили, был приятно удивлен, и в этот момент нам сообщили, что вы должны были быть там очень рано, около 7 часов вечера, так как еда идет холодной быстро, и они убирают рано.в последний день завтрак, мы пошли в местный паб для английского языка, поджаривает в Пабе Лиона (большой завтрак за 6£ с тостом и чашкой чаю)ПЕРСОНАЛ....Я ненавижу продолжать быть очень негативным, но единственный настоящим персоналом, который, казалось, хотел помочь, был Ник водитель и Danni, который работает в баре, не знаю, что остальные сделали жаль.Персонал на завтраке только заявил не мне, когда я спросил, есть ли хлопья, не "я еще идет, регистрация на вас", то поступает, мне сказали не, никто не беспокоилась, чтобы сделать все, одна девушка (не знаю имени) была пустая трата времени.Я еще summerise, отель мог бы быть, это отличное место, чтобы пойти, если бы было немного больше внимания к деталям, то необходимое должны проходить IE, приготовленная еда - и в пределах времени еды, если вы говорите, что ужин с 1900 года - 2100, там должно быть еда, доступная в 2059. была тарелка, теплее в ресторане, НЕ ИСПОЛЬЗУЯСЬ, у вас есть оборудование просто не пользуйтесь его, то же самое для еды warmers, они даже не были включены, лучше, в котором не было занавески, чем некоторые черный завод окропляет росой вещь, на которой были, висящую в ванной, относится к всех гостей так же, только одобрите местных жителей и большое бронирование partry. Британских туристов нужна чая в их номерах.Хлопья и тосты - главный отдых любого завтрака, и вам нужно больше выбора сухих завтраков, я, по крайней мере, ожидал своего рода Raisin или мюсли. Недостаточно фруктового выбора на завтрак, кусочками или апельсина или грейпфрутовый, ничего не стоит, чтобы произвести чашу фруктового коктейля. Ресторан - полная шутка TBH.Но вы знаете, что с нажиме, вниманием к деталям, несколькими вариациями персонала, это может быть очень хороший отель, они, кажется, не делают базы.Да, кстати, бассейн был теплым, сауна работала, парилка не была к замечательному, хорошая территория тренажерного зала.

Мы останавливались в этом отеле 6 ночей в начале февраля. Общее впечатление было то, что не было ни своих инвестиций, сделанных за последние 10 лет или около того. Бассейн и полы были грязные, в номере не было телевизора (не то, что нам было нужно один, но помните, что это отель 4 *). Выбор блюд был в лучшем случае посредственным. Выбор блюд на завтрак даже не включало чай или горячего молока. На ужин у нас было всего в нескольких основных блюд на выбор. Парковка была замороженной грязной лужей. У бильярдных киев не было чаевых. Даже плоский. Просто Tree в пластмассой. В целом, я считаю, что отель не заслуживает больше, чем 2 * по Западным стандартам.

Веселая недельная посадка снега, сделанные интереснее милый, дружелюбный персонал Банско Chateu. Сауна - идеальное место для того, чтобы восстановиться со дня, проведенного на трассы. В баре подают хороший выбор пива. В ресторане подают хорошую простую еду. Номера удобные. Трансфер до подъемника дает изношенным конечностям долгожданный отдых в начале и в конце дня. Отель находится в удобном месте; Он находится не в центре города, однако он находится в хорошем месте для отличных местных ресторанов и баров. Вернулся бы.

Мы приехали сюда 02 / 02 / 17 как семья, я и 3 моих сына 26 / 22 и 14.Был полностью занят и переселил в отель в 0230. Ночной портье дал нам ключ указал на лифт.Номера убирали и уютный. Я заказал семейный номер. Оказалось, что было 2 номера, соединенных дверью, большего и ванная вместе с ванной и душем. У маленьких из двух номеров были туалет, душ и раковина в их.В номере большего размера был диван 2 кресла и обеденный стол и стулья. В номере был телевизор и холодильник.Кровати были удобными, двойной в одном и двух одноместных номерах в другом.Бассейн был чистым, и работа временно удовлетворительная сауна то же самое. Джакузи было немного остывшая для меня.Бар приятный, с открытым огнем. Хотя, возможно, немного подождать напитков или кофе, если персонал был занят в ресторане.Еда, я отговорился от заказа полупансиона моим турагентом, так как она сказала, что было много хороших местных ресторанов.Я рад, что завтрак не был отличным, и вообще был холодным. Хлеб и вареные яйца и салями для меня! Пара, мы получили разговор, была на полупансионе и сказала, что еда была ужасная, и даже суп был холодным!Ник, что делает автобус гондолами, был дружелюбным и полезным, если бы вы были готовы, он сделал бы вас на гондоле рано, а также сказать нам, если бы мы хотели вернуться, каждый день раньше просто зовет регистрации, и он пришел, получают нас!В целом, нам понравилось пребывание в отеле, это было дешево, удобно и хорошее место. Мы будем на склонах весь день и ночь!Вы получаете то, за что платите, если вы хотите роскоши, вы должны заплатить за нее!!

Мы путешествовали как часть пакета, который был нашим отелем Although, хорошее обслуживание и персонал очень хорошего утра, и владелец очень приятный, но у меня нас вещи в номере, поэтому вы ничего не нужно покидать, и это проблема для тех, которые ходят катания на лыжах, и нужно проверить, что мебель в номере сразу же приезжает, который разместил нас сломанный стул, и на следующий день они хотели взять с, так что мы заплатили ему, чтобы быть осторожными и счёт и будьте осторожны

2 звезды, максимум. Мы сменили три номера, в каждом из них было холодно, в одном, у нас не было воды в ванной, 3-й, как весь скажем нормальный. Грязный ковер старая мебель. Хорошо, мы оставили там. Следующий шаг - еда. Ужасный. Два блюда на выбор, все было холодно, даже суп. Картофель повысить, курица, паста. И это всё. То же самое блюдо на следующий день. Испытанный как дерьмо. Бассейн? не вступать. Грязная вода холодная, пятна на всей территории. Не хватает персонала, бар закрыть, когда еда была рядом, чтобы помочь быть поданную. Да, чуть не забыл: когда мы приехали, электричество не хватало. Господин директор, вы - позор, полный грабеж, никогда больше здесь

Отель очень простой. Номер в значительной степени в порядке, но нет никакой ванны, только душа. Нет никакого обогревателя полотенец. Размер номера хороший. Еда утром в порядке, но не для 4 * отель, это съедобно, не много разнообразия. Главная проблема отеля, что он далеко от лифта гондолы и от центра Банско. От лифта 1. 2 км (карты Google) и не 700 метров, так как он показан на веб-сайте. Это 15 минут ходьбы, которые не являются хорошими ходьбой, когда вы приезжаете со своими принадлежностями на холод. У отеля есть автобусы, но в трансферных автобусов в 8: 30, поэтому для меня было поздно, потому что тогда есть большая очередь к лифту, мне пришлось идти 15 минут со своими принадлежностями к лифту.Он расположен в 10-15 минутах от центра.Определенно не 4 * отель.Если я покатаюсь на лыжах снова в Банско, я не поеду сюда снова.

Отвратительная гостиница, хамский персонал и ужасное спа. Можно долго перечеслять чем нам не понравилась гостиница, вот вкратце несколько самых вопиющих проблем, с которыми мы столкнулись: Из 7 проведённых там вечеров джакузи "работал" 3 дня и только 1 из дней был горячим, бассейн всё дни был очень холодным, при этом каждый раз приходилось уговаривать снять с него плёнку, тётеньки уборщицы, которые по совместительсту спасатели отказывались под предлогом температуры воды и говорили, что нам там делать нечего, хотя мы объяснили, что нас и холодный устроит. В один из таких вечеров эти уборщицы решили сделать вид что нас не понимают, просто по хамски развернулись и ушли, так и не открыв нам бассейн. Температура в сухой сауне больше 70 градусов не поднималась, влажная сауна работала всего 1 день. На баре почти всегда отсутствовло несколько, а то и все виды разливного пива. Персонал опять же хамский. 2 молодые "барменшы" на рабочем месте делают друг другу массаж прямо за барной стойкой. Ну и самое замечательное - на 3-й день дочь решила принять ванну, через 20 минут прибежал мужчина с рецепшн, сказал, что мы затопили вес; этаж и потребовал, что бы мы срочно перееехали в другой номер. Мы объяснили, что у нас другие планы на вечер и согласились переехать назавтра. Кстати походу выяснилось, чо ванна текла и до нас, её чинили, но безуспешно. На следующий день, ожидая что нас переселять если не в лучшую, то хотя бы такую же комнату (всё таки они нам доставляют неслабые неудобства по сбору и разбору вещей) мы, обнаружив, что нас хотят переселить в худшую комнату, отказались переезжать. После недолгих споров сошлись на том что в комнате мы останемся, но ванну принимать не будем, а только душ. На следующий день, после принятия мной душа, прибежали опять, разбудили детей и требовали снова СРОЧНО съехать. Когда я объяснила, что дети спят, грозились отключить воду. При этом ещё через день, прийдя в номер, мы обнаружили, что ванну всё же починили... Зачем, спрашивается, нам нужно было трепать нервы все эти дни. В общем если не хотите разочароваться, крайне не рекомендую посещать эту гостиницу.

Снаружи выглядел красиво. Наши проблемы начались, когда мы вошли в отель. В нашем номере была старая мебель, с ужасными оранжевыми простынями, и мы не могли открыть окна. Весь персонал настолько грубый и страшно, особенно когда мы сказали им, что СПА не работал, что было холодно. Они сказали нам, это не их проблема, если вам не нравится отель. Джакузи было грязным, с холодной водой, и тренажерный зал был настолько маленьким, что там не было даже cyclette, ни tapis roulant. Еда была несъедобной и самая дешевая еда супермаркетов, даже мед был отвратительным. Когда мы попросили их подогрели молоко, они ответили tu нас, что у них не было микроволновки. Мы шляпа, чтобы потратить так много денег еда вне отеля, потому что у нашего отеля даже не было ресторана, платя как 15 лев (8 евро) с пятью тарелками, из которых мы могли выбрать. Мы уехали один день раньше, потому что они сделали нашу жизнь невозможно не только из-за еды для несуществующих развлечений.

Путешествуем часто. Никогда не писала отзывов. Всегда считала, что человек,ищущий негатив, всегда его найдёт. Но в этом случае хамское отношение хозяина отеля заставило написать сей пост.(именно об отеле, а не о курорте Банско). Заселение сразу по приезду (приехали около 18 часов), получаем свой ключ, поднимаемся на указанный этаж, долго ищем свой номер (табличка на дверях отсутствует у десятка номеров), методом тыка определяем свой номер, двери открываются и взору предстаёт крошечный номер с двумя сдвинутыми подростковыми кроватями. В номере оказывается очень холодно. Первый визит на рецепшн. Через 15 минут батарею развоздушили и стало тепло. Ну ладно, решили, маленький номер, может все такие, мы ж не в номере сидеть приехали. Далее: обещан интернет. Дали пароль. Не подключается, пишут неверный пароль. Молодой человек на рецепшн включает полное непонимание и разводит руками. С горем пополам удалось подключиться по паролю администрации. Но подключившись, убеждаемся, что ничего не грузится. Даже невозможно отправить сообщение через Viber. Решив и здесь не заморачиваться, пошли купили местную симку и проблему с интернетом решили. Уже поздно вечером вдруг вспоминаем, что оплачивали номер стандарт, а не эконом. Находим описание отеля и видим, что номер стандарт 30м.кв. А наш то 15-16, не больше. Утром опять на рецепшн. "Как так?"-спрашиваем. Там уже девушка другая. Говорит:"У нас эконом ещё меньше." Я ей:"Покажите, куда ж ещё меньше." В общем, она предложила идти кататься, а по приходу все проверят и разберутся. Когда мы вернулись, нам сказали, что произошла ошибка(мальчик новенький, не разобрался) и нас переселили. Этот номер был как и заявлено- большой и просторный. А самое главное нормальная двухспальная кровать. Теперь о питании. Не берите питание в этом отеле. Из пяти ночей, что мы там были только два раза более менее позавтракали. Я не о ассортименте, нет. Завтрак с 8 часов. Мы приходили в 8.30 и практически всегда было уже пусто. На вопрос к персоналу:"Что кушать?", в лучшем случае выносили гренки. В титан с водой (комнатной температуры) бросали 4-5 пакетиков чая и все. Потом только воды доливали.Кофе в аппарате был горячим и вкусным. В те два дня, что нам удалось нормально позавтракать ( надо было к открытию прийти) были сосиски, омлет, слойки с сыром, ветчина, огурцы, помидоры, брынза и нарезанные апельсины. Ужин состоял из трёх "горячих " блюд, супа, которые быстро разбирались и крайне редко пополнялись. Но еда была ВСЕГДА холодная.Выносилось все в железных мармитах уже не горячее и мармиты не подогревались. Сейф на рецепшн платный 2,5 евро в сутки. Но надо быть готовым к тому, что не всегда сможешь им воспользоваться. Так случилось и с нами. Чтобы сейф открыть нужно два ключа (наш и того, кто на рецепшн). Так вот нам сказали, что приходите завтра, ключа нет. Мы возмутились соответственно и ,о чудо!, через 20 минут получили свои деньги. Отдельная история о Новогоднем ужине. Я кратко. По семейным обстоятельствам ( траур) мы не могли праздновать в общем зале. Спросили:" Можно в номер?" Объяснили причину. Нам пообещали накрыть стол к 20.30. В 21 час мы пошли узнавать, где же наш ужин. В 21.05 нам принесли стол( без скатерти) В 21.30 я пошла узнавать, а ужин все же где? У ресторана встретила хозяина, пыталась с ним поговорить, поинтересовалась, не объяснит ли он мне причину такого наплевательского отношения к туристам. Думала, что он может не в курсе, что у нас как-то не складываются отношения с рецепшн. В ответ он меня откровенно послал, сказав, что если меня что-то не устраивает, я могу написать жалобу на рецепшн. А сегодня он празднует Новый год и ему некогда со мной разговаривать. В результате в 21.40 нам принесли два овощных салата, 4 банки пепси, 0,5 воды, 0,5 вина и ещё через 20 минут два холодных " горячих". Хлеб посчитали роскошью, не принесли. Фото новогоднего стола, если получится, приложу. За этот роскошный ужин мы к туру доплачивали 10600 рублей. Даже если половину вычесть за дискотеку и фейерверк, то 85 евро как-то круто за такой ассортимент. К сведению, на склоне мы обедали( очень вкусно и горячо) максимум за 30 евро на двоих. Жалобу конечно мы не писали. Что толку, если не выслушали лично. Ну и ещё из недостатков ( на них бы мы не заостряли внимание, если бы не все, описанное выше). Сами чинили замок ( обращались, никто не пришёл), посуда и полотенца просятся быть чище, в ванной комнате холодно и сыро, сауна плохо нагревается. Были два раза, нагоняли температуру максимум 73^ за 30-40 минут. В номере просушить что-либо проблематично. Были свидетелями того, как семья с тремя маленькими детьми требовала у туроператора переселения в другой отель из- за холода в номере и того, что детям нечего есть. Из плюсов отеля: хороший, большой крытый бассейн, трансфер до подъемника, большие номера( если не эконом). Вывод о курорте Банско: место красивое, трассы хорошие, цены на подъёмник и снаряжение демократичные (28 евро подъёмник на день и 13 евро комплект снаряжения), питание в механах и кафешках вкусное ( цены на двоих от 20 до 30 евро с одним бокалом пива), местные жители добрые и приветливые, языкового барьера нет ( хотя молодежь на русском уже почти не разговаривает). Но, в этот отель я не советую ехать. Да, и не так близко он от подъёмника, как пишут. Накатавшись, назад мы ходили пешком ~900 метров по шагомеру. Отель на окраине, вечером до цивилизации идти столько же. Ещё, на курорте проблемы с освещением, везде очень редкие и тусклые фонарные столбы. Хорошо освещается только центральная улица. Поэтому будьте готовы, что эти 900 метров вам надо будет ходить практически в полной темноте, особенно когда ещё в городке и снега может не быть( как в нашем случае). На горках снег есть. Разница температур внизу и вверху была 10-12 градусов. Вот такой получился мой первый отзыв.

Гостиница Шато нас привлекла ценой. По приезду было понятно на чем мы сэканомили - картонные стены, заселили не туда (дали ключ от номера, где уже жили люди), кровати две, вместо одной двухместной, в коридоре грязный ковролин с пятнами. Из плюсов бесплатная сауна и бассейн. В нашем случае бассейн не работал. Вообщем четыре звезды эта гостиница не стоит-максимум 2*.

Отличный отдых вышел за небольшие деньги. Транспортная доступность очень даже приличная, рядом есть все, начиная от магазинов, заканчивая развлечениям для детей. И номера тоже хорошие, чистые, со всеми удобствами.

Мы с подругой поехала туда в нашем первом лыжном отпуске. Расположение неплохое, потому что это не слишком далеко от главного подъемника для лыжников. Инфраструктура вокруг плохая, но это обычная ситуация с местами, которые в настоящее время развиваются и, к сожалению, по составному. Номера чистые, хотя некоторые постояльцы, что их мебель не была новой. Отопление было идеальным. Еда посредственная, и у меня сложилось впечатление, что все походило на самый дешевый блюда из супермаркета. Я уверен, что молоко - политых на 100%. Обслуживание было в порядке, так как мы не нуждались в большой помощь. Главная проблема для отеля - сауна и бассейн. Эти два места просто отвратительные. Есть пятна повсюду, сломанный потолок, что было неприятно смотреть. Дверь сауны была сломана. Я был удивлен, увидев, что были иностранные туристы, так как я знаю, что у них есть более высокие стандарты. Это было неудобно. Бассейн и сауна пришлось закрыть просто, чтобы не испортить общее впечатление. Лыжный шкаф был больше похож на гараж, со всем накопленным. Интересно, как оборудование не особо был украден. Избегайте этого места - есть много лучших вариантов в Банско за ту же цену.

Останавливались с 5 парней на мальчишник и это место было отличным выбором для поездки сноубординга / катания на лыжах. Отличное обслуживание с самого начала. Ник владелец выбрал нас из аэропорта бесплатно, что является справедливым далеко от Софии. Он вышел свой путь много раз, делали все, что мы пробовали местную кухню, и помог нам объехать окрестности и в основном сделали наши 3 дня интересными и спокойные. Ник - это легенда, и остальные сотрудники отличные и дружелюбные. Глупо дешевый в баре отеля и выпить пива, в то время как освежающие в Джакузи было идеальным. Остановился бы здесь снова, отличное обслуживание и сделал нашу поездку еще лучше!

Мы останавливались в замок с семьей. Отель имеетвпечатляющий вид. Расположение отеля очень легко найти. Самое лучшее в отеле - большое разнообразие пиво в баре в лобби. Номера и персонал замечательные.

Мы недавно вернулись после недели в катания на лыжах в Банско.Это было прекрасно, чтобы вернуться в теплую прием отеля и расслабиться в джакузи, сауна и бассейн после целого дня на склонах.Персонал был очень дружелюбный, всегда делал все возможное, чтобы помочь и сделать ваш отдых максимально приятным.Это сделало, чтобы прекрасная семья чувствовала себя об этом, всегда стремящейся помочь, снабжая завтрак, водил нас на станции гондолы, даже когда мы пропустили предоставлены все время, и Ник особенно очень радушно принял нас со своим кто интересуется в наше время, и ничего не было проблемой ему.

Мы останавливались в замок с моими коллегами для нашей обычной встречи года, и мы были впечатлены восхитительной едой в ресторане. Мы смогли попробовать некоторые традиционные блюда как Kapama и наслаждались нашим пребыванием в лобби-баре с превосходным списком пива. Это семейный отель, и главное преимущество в том, что менеджеры прилагали все усилия, чтобы заставить вас чувствовать себя уютно. Приятного времяпровождения

Отель впечатлил своей тишиной и уютом. Место расположение очень удобно: в 5 минутах от центральной туристической улице Пирин и в 10 минутах от центрального гандбольного подъемника. Дорога проходит через самый центр города, поэтому идти туда-обратно достаточно интересно. Хороший просторный номер. Мебель слегка старовата, но добротна и надежна))). На ТВ два русскоязычных канала: Первый и Рыбалка и Охота. Замечательное питание. У нас был включен завтрак и ужин. Завтрак стандартный континентальный: йогурт, хлопья, яйца, сосиски, сыр и т.д. Всегда есть что выбрать. Потрясающий ужин: 3-4 горячих мытных блюда и разнообразные закуски. Очень вежливый и приветливый персонал. Особое спасибо хозяину отеля Николаю и его замечательной супруге. Они каждый день создают атмосферу уюта и отдыха. Вечером замечательно посидеть в лобби отеля перед камином с бокалом вина. Удобный ежедневный трансфер до подъемника и обратно. Вообщем, всем рекомендую!!!!!

У отеля есть Нереализованный потенциал, но это не на данный момент... Мы останавливались на 3 дня и имели много неприятных сюрпризов во время нашего пребывания. Отель предлагает бесплатный Wi-Fi в каждом номере, но это было недоступно большую часть времени. Некоторые планки лестницы были бесплатными и оставляла желать лучшего, и одна из кроватей номера с двумя отдельными кроватями, в которых мы останавливались, есть большая щель посередине.Отель предлагает Джакузи, крытый бассейн, сауна и баню в ее спа-центре, но практически все было закрыто. Никаких банных халатов, доступны гостям, вы должны нести того сами. Возможно, в нем были некоторые для маленькой порции, но кто знает... Бассейн был холодный день, когда мы приехали, и остальные удобства были закрыты, то они открыли сауну на следующий день и баню в наш последний день.Еда средняя, если вы приедете, чтобы испытать ее, так как она закончилась в первые 10 минут сроков отбывающего завтрака или ужина. Они действительно пополняли зпапс некоторые блюда часть времени, но это, конечно, не было достаточно для всех гостей, что это должен питаться.С другой стороны, в отеле есть отличный бар со множеством местных и импортированного пива, а также кофе и бильярдного стола и стол для пинг-понга, который они предлагают бесплатно. Также есть детская игровая площадка с в ужасном состоянии шариками, которая хорошая: ) И в конце, для публичного выражения благодарность менеджеру отеля, который приложил все усилия, чтобы впустить каждого гостя, нужен и жалоба. Он очень старался изо всех сил, и я считаю, что ему удастся устранить все проблемы отеля, но у него есть чем заняться...

Я был на тимбилдинге в этом сентябре. Меня поселили в номере, который стандарта с gorgeos видом на горы. Номер был достаточно большим, чистым и хорошо обустроена, с удобной кроватью. Общая атмосфера была тихой и спокойной.Как вегетарианец, для меня завтрак был обильный и вкусный, с большим выбором закусок без мяса, фруктов, салаты, что угодно …Я был удивлен от разнообразия импортированного пива качества.

Я недавно останавливался в отеле со своим другом, и мы были приятно удивлены теплое отношение персонала как раньше, мы прочитали несколько плохих отзывов. Очевидно, был большой ремонт здания и переодеться персонала, потому что мы не видели ни плохого обслуживания, ни плохого отношения. Номер был хорошим, теплым и чистым, и еда была вкусной. Мы определенно приедем сюда снова, если это возможно, чтобы насладиться свежим воздухом Банско и замок таверна Вапцарова: ).

Мы пошли в Шато Вапцаров для Джазового Фестиваля Банско в августе в этом году. Часть отеля ремонтировалась (нас предупреждали), но мы спали в другой части (также недавно отремонтированный). Это самые большие и красивые номера, в котором я когда-либо останавливался в Банско до сих пор с красивым безмятежным видом на горы. Отель вдали от оживленной части города и напомнил мне времени, когда Банско был просто маленький тихий городом. У них есть отличный спа в отеле, и мы наслаждались очень сауной, гидромассажная ванна и джакузи. Кажется, что менеджмент недавно изменился, а также персонал, который был очень веселый и любезный. В целом, у нас было отличное спокойное время и, честно говоря, очень приятный сюрприз.

Я был в отеле летом, и это было очень хорошо. Он был чистый, и еда была восхитительной. У них даже был копченый лосось на "шведском столе", который является очень редко зрелищем, тоже были маффины и так много другой вещи. Бассейн большой, а также баня и сауна. Под Банско много вещей, чтобы посмотреть. Я рекомендую тем, кто посещает древние верхние часть камни в оазис Thracian в selo Dolno Дркново.

1) то, что фотографии не отражают вам, это птицефермой при постоянных лающими собаками прямо перед отелем.2) еда. Недоваренная и не большой выбор. Не накормил бы этим мою собаку. Никакого вкуса и очень опасно. Рыба, даже не была приготовлена.3) регистратор женского пола. Совершенно бесполезный, не знает ни слова по-английски и обещали повысить кого-нибудь, чтобы починить ваше окно и никогда не бывает.4) номер. Ванная комната не хватало, с плесенью. Также не был убран, во время нашего пребывания. Номер был опрятный размера, но я уверен, что они хотели, чтобы вскипятить нас. Температура была очень жаркая, мы не могли спать, и сделали плохо. Холодильник не работал, никто не было окно, так что не было никакого комфорта от жары. Стены очень тонкие, поэтому вы можете слышать все, от ТЕЛЕВИЗОРА, бачок смывания и хлопающих дверей, из которых было много. Обслуживание номеров. Если кто-то? Ни в одном месте были наши кровати, делал/изменял, и они заменили наши полотенца дважды. Вот и все они не делали уборку один раз!!5) если вы не курите, который мы не, тогда избегайте, так как ВСЕ дымом, тут и там не уход от него, включая персонал.6) возьмите факел, вам понадобится это только, чтобы дойти до супермаркета, так как не было света и 4 лунок человека, нет тротуаров, множества собак какашки и водители, которые не выходят, куда он едет.По большинству окрестностей вокруг, бегают и закрывают.Я не привередливый человек, но был очень удивлен отсутствием обслуживания клиентов, что выложены персоналом. В холле был один джентльмен, который благослови их, не едва понимал английский, но действительно старался изо всех сил всегда помочь нам.Я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле. Пожалуйста, проигнорируйте отличные отзывы и сэкономьте себе суеты отвратительного отеля. Не позволяйте этому отелю испортить ваш отпуск. Забронируйте другой отельТакже вы увидите знаки вокруг отеля с тремя разными именами, которые я проверил TripAdvisor не отличные отзывы.В то время как мы были там, они делали фотографии 4-звездочный рейтинг в передней части отеля. Мой совет - возьмите хорошо место дотла.

Я останавливался здесь (известный как замок Bansko) с сыном с 13-го февраля до 20-го февраля 2015. Название отеля, а фотографии предлагают качественный отель в хорошем месте. В реальности - что-то совершенно другое, и 4-звездочный рейтинг определенно не правильный. Отель очень старый и обветшалый. Я не могу представить, как это было награждено 4 звезды. Расположен вдали от центра в довольно старой части города, в конце мастерски дороги, где уличные фонари не работают по ночам. Тротуары, которые вы должны использовать для прогулок, въезжают задний в в город, очень опасный с несколькими обычные одеяла дыры человека, отсутствующими с довольно большими глубокими дырками, оставленная в вас, чтобы проваливалась, особенно в темноте ночью.Я думаю, что у меня было много, так как мое путешествие включало размещение полупансион. В то время как номер был адекватным и хорошего размера, ванная комната была ужасной, с очень пятнах туалетом, занавеска в душе, которая отваливается выключать, сломанный держатель для туалетной бумаги и много острые стенных плитку. Полотенца только меняли дважды в неделю, и даже если вы положили их в полу душевой кабины, вы вернулись в номер была выполнения ими просто заменяемый на ангаре для полотенец. Само собой разумеется, просьба на стойке регистрации для полотенец, обратились, но не прямая. Свет в коридоре был активирован датчиками, но очень медленный, чтобы ответить и остался на на короткий период времени, пригласив к необходимости спуститься с темных коридорах большую часть времени, махая вашими закуски, чтобы включить свет.Теперь к еде - если это то, что это можно назвать! Это может быть это указано в лучшем случае как ужасный, и в худшем отвратительные помои. Всегда горячая и в основном несъедобная еда, которая даже сделала в во время завтрака со вчерашнего вечера! Простые вещи, такие как внутренний тостер типа, который только частично работал, жаря одной стороны не помог и обслуживание клиентов, не были существующими. К счастью, не было слишком дорого питаться в местных ресторанах, и это мы и делали каждую ночь - использование факела для довольно опасно пешком назад вечером вдоль неравных и опасно для прогулок.Отель также имеет Спа. У бассейна была мыльной на поверхности воды, и приостановленные плитка на крыше медленный упали один за другим в на бассейн и распадались к маленьким части, которые будут придерживаться вашей кожи.Большинство, если не все болгары, кажется, курят - это их выбор. Однако, когда весь персонал делает этот отель в районе терраса в отель, то найдите его сторону довольно ужасно во всем отеле, и можно часто испытываться в вашем номере.Отель также сказано трансфер в лыжные спуски. Это только доступные три раза в день в 0810, 0910 и 1010 без обслуживания возвращения.Несмотря на обсуждении нашего опыта с владельцем для пунктов проката он сообщил нам, что отель раньше закрывался на 3 года, и только открылся в этом году. Жаль, что я не знал об этом до того, как мы забронировали!Катание на лыжах, однако, было здорово. Моим советом было бы добраться до гондолы рано, чтобы избежать больших очередей и время ожидания или занять некоторое время и иметь поздний завтрак у подножия горы, и до 11 утра вы станете прямыми на без очереди

Замок отеля рекламируется как близко к центру курортного отеля и гондоле; где в действительности это находится в середине стройплощадки и старого пробега вниз болгарское жилье. Автобус-шаттл к гондоле - лучшая идея; его симпатичный relaible и пробеги в пиковое время. мы не чувствовали себя комфортно, идя ночью; поскольку однажды ночью мы были tailgated человеком в старом эскорте. это было очень пугающе; такси - необходимость из этого отеля! Еда была действительно ужасна; все было подано холод и было очень мало выбора. несмотря на то, чтобы быть на полупансионе, мы только когда-либо ели в отеле некогда на завтрак - сыр на тосте был наилучшим вариантом. Сер ving времена был ограничен, только 2 часа вечером. Этот отель, кажется, очень нуждается в обновлении; это выглядит усталым и сокращенным. однако, это было чисто и опрятно. Несмотря на очевидные проблемы с отелем; у нас был фантастический отпуск. Сноубординг был восхитителен, и мы встретили много доброжелательных людей. Традиционные болгарские таверны в старом городе превосходны; полный подданных и культуры - очень дешевый также - 20£ для 4 пива и 4 стаканов вина! Я сказал бы, не останавливайтесь в этом отеле, если вы ищете роскошь - потому что вы, конечно, не будете получать это!