Беларусь, Витебск

Лучеса 4*

Рейтинг отеля:
8,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
155
До аэропорта:
15 км
Адрес:
пр-т Строителей, 1
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Банкомат
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Камера хранения багажа
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Пешие прогулки
  • Спортзал

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Сауна
  • Парикмахерская

Отзывы об отеле

12
Alexander
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Стандартный 3-х звездочный отель, мебель советского союза
Читать полностью
4
леонид з
Дата отзыва: 06 июля 2026
И так... Данный отель был забронирован для шести мото-путешественников 20 февраля 2026г, три двухместных номера с раздельными кроватями, 100% предоплата в феврале на одну ночь в июне. Прибыв к отелю после дневного перегона в 850км в жару 35 градусов в мото-экипе проследовали на стойку отеля, для регистрации. Молодой человек " современной" наружности был рад нашему прибытию, однако на этом все хорошее закончилось. Предъявим ему пять паспортов и сказав, что бронь и оплата для шести, а доехало только пять, он не спросив, на свое усмотрение указал, что в одном из номеров проживает один беспечно забыв нам об этом сказать. Для оформления пропуска на стоянку затребовал номера всех мотоциклов. На мой вопрос , можно ли нам сначала заехать на стоянку, что бы убрать мотоциклы с дороги, а после всей группой прийти и сообщить номера для пропуска на выезд, было заявлено что это мне нужно пройти на стоянку и персонально порешать этот вопрос с охранником стоянки. На мою просьбу, в век технологий, связаться с охранником дабы не гонять меня как ""собаку " в жару после трудного дня ответ " ваши проблемы у нас правила". Охранник отнесся с пониманием и все сделал на высшем уровне. В результате выписали пропуск на выезд и вручили заветные ключи от номеров,406,407,408. Открыв номера и пройдя, нас ожидали сюрпризы. Первый это звукоизоляция и толщина межкомнатных перегородок, общались между номерами просто будто в одной комнате, к тому же к ним сложно прикоснуться, они прогибаются. Второй это наличие кондиционера в номере и листочка где прописано , что он работает как вентилятор в жару 35градусов.???????? Сан узел- норм. Пройдя вечером в ресторан отеля на 14 этаже, нас встретила странная женщина с намазанными белым кремом бровями ( наверное после процедур ) в далеко не свежей форме бармена и тапочках с ананасами которые не видели химчистки от рождения. Узнав что мы хотим выпить только по бокалу пива , была разочарована. Ночь прошла весело, в духоте и под звуки человеческих тел во время сна. Утром придя на завтрак, странная женщина, уже с нормальными бровями но всё том же обмундировании уточнила номер комнаты, тут и выясняется, что в нем проживает один человек, а пришло на завтрак два...????? Спасибо администратору...К слову она знала что такое телефон и разбиралась сама, и не потребовала решать этот вопрос нам. После разрешения нам завтракать, странная женщина в тапочках с ананасами держала нас в поле зрения и складывалось впечатление что один из нас пришел украсть завтрак, при оплаченных шести, а реальных пяти человек. Вывод. Масштаб гостиницы, наличие услуг претендуют на звездность. Но как с таким персоналом и подходом к людям её достичь. Рекомендую данную гостиницу для ночлега, только если нет мест в зале ожидания на вокзале славного города Витебск. P.S. Качество завтрака, шведский стол, отличное.
Читать полностью
8
Alexandr Kuznetsov
Дата отзыва: 04 июня 2026
Плюсы отеля: - масштаб. Чувствуется советский простор и мощь во всём: широкий холл, мебель и цветы на этажах; - просторный номер. У меня была комната не в общем коридоре, дополнительно нужно было зайти в дверь, отделяющую холл с лифтами. В номере двуспальная кровать, письменный стол, кресло, сейф, телевизор, несколько тумбочек, шкаф, в ванной душевая кабина; - хорошего качества еда в ресторане вечером. Бронировал полупансион. Ужин можно выбрать из 3 комплексов. Оба раза заказывал тот, что с салатом из свежих овощей, картошкой дольками, куриным филе, чаем и десертом. Было вкусно. - есть бесплатная и платная парковки рядом с отелем; - достаточно чисто. Минусы отеля: - на ресепшн не очень радушные сотрудники: информации никакой не дают сами, кроме номера комнаты, всё нужно вытаскивать; - сама работа стойки регистрации отвратительная. Во второй день пришёл на ужин, и сотрудники ресторана сказали, что сегодня никого не ждут, списки на ужин им не передавали. Позвонили на ресепшн, те сказали, что никого нет, но проверят в течение 15 минут. Хочется спросить: "Вы там в своём уме вообще? Вы ставите гостя в неудобное положение, он за всё заплатил при бронировании, но вынужден стоять и будто выпрашивать услугу". Естественно, что по истечении времени всё нашлось; - понятие "сервис", этикет и уважение к гостю знакомо не всему персоналу: после завтрака ожидал лифт рядом с тремя сотрудниками. После прибытия лифта все трое без разговоров зашли внутрь, даже не предложив гостю уехать первым; - не было горячей воды в день заселения, дали только к вечеру второго дня, нормальной температура и давление стали в день выезда; - ужасная слышимость: В соседнем номере мадам бесконечно разговаривала по телефону. Так не то, чтобы её было слышно, но и собеседника на том конце, хотя разговор был не по громкой связи. Боюсь представить, как весело в номерах в общем коридоре, когда рядом весёлый сосед или любвеобильная пара; - кондиционер не работает. Сказали, что вентиляция централизованная, но это, видимо, про то, что можно открыть окно и проветрить; - сейф не работал. Сели батарейки. До ресепшн не дозвонился. Через какое-то время перезвонили сами, принесли ключ для ручного открывания; - шампунь, гель, мыло - всё в одном: в дозаторе, туалетная бумага в огромном рулоне как в аэропорту; - посредственный завтрак: хлопья, каша гречневая и овсяная, сосиски, омлет, холодная глазунья, блины с творогом и обычные, нарезка колбасы, сыра, томатов, огурцов, творог, сметана, джем, сгущёнка, чай, соки из пакетов, кофе, хлеб, яблоки, апельсины в нарезке. Для меня отель - это, прежде всего, про отдых и комфорт после насыщенного дня. Ничего подобного тут нет. Во второй вечер ужинал в ресторане без света, музыки и персонала. Они были везде, в том числе в общем холле возле лифтов, кроме своего рабочего места. Данный вариант больше не выберу и не порекомендую. Работников-бездарей неплохо бы уволить. Искренне удивлён высоким оценкам.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте