Лучеса 4*
Рейтинг отеля:
7,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
155
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Пешие прогулки
- Спортзал
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Парикмахерская
Отзывы об отеле
4
Наталья о
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Останавливались в номере 800 под названием Апартаменты спа с сауной. Трёхкомнатный номер. Мебель новая, белье чистое. На этом из положительного - все.
В санузле стоит акриловая угловая ванна, которая скрипит при малейшей нагрузке. Занавески или перегородки нет, вода из душа льется на пол. Слив забит. Пришлось два раза просить почистить слив, прежде чем хоть что-то попытались сделать. Не помогло при этом - вода так и уходила плохо. Смесители старые, все в налете, даже переключение душ-кран проходит с трудом.
Сауна греется только до 50 градусов в течении 2 часов. Ну то есть это не сауна, а просто теплая комната.
Сейф в номере был заблокирован. Обращение на ресепшн не помогло. Вообще, обращение с проблемой на ресепшн приводило к фразе с их стороны: ну позвоните горничным. Смешно. Я обратилась с проблемой к вам, как представителям отеля, решайте ее, зачем мне ещё идти искать горничных?
Самое феерическое - завтрак. Оплатили 3 завтрака а-ля шведский стол. Цена - 25 рублей с человека за завтрак.
В составе завтрака: холодная глазунья с сырым белком, холодный омлет серого цвета, холодная овсянка на воде, чёрствые оладьи, блины-чипсы с творогом, холодные сосиски бледно-розового цвета, два вида дешёвой колбасы, один вид сыра, незрелые помидоры, огурцы. Хлеба лежало ДВА кусочка, после моей просьбы персонал со словами : "А что, вам этого мало?" ушли за новым хлебом и так и не вернулись. Кофе растворимый из автомата. Автомат не работает, или не заправлен, или не настроен - непонятно. Но при нажатии кнопки "Капучино" выдает двойную порцию бледно-коричневой жижи без молока. Горячей воды отдельно нет, только со вкусом кофе из того же автомата. В общем, понятно, что есть это было все нельзя и я попросила вернуть деньги за следующие два завтрака из трёх оплаченных.
В возврате денежных средств мне было отказано. Точнее, было предложено повторно оплатить проживание в размере 1000 рублей с последующим возвратом первоначальной суммы в течение 3-10 дней. Прекрасно же? Давайте вы нам оплатите проживание в двойном размере, уедете, а потом будем разбираться, если вдруг что-то с возвратом пойдет не так.
Причем, провести возврат утром нельзя. Возврат гостиница может сделать только вечером, и то если на ее счёте будут деньги. Утром денег у гостиницы на счёте нет. Это очень смешно.
И персонал. Персоналу все равно. На все. У них стеклянные глаза, постоянный переход на позднесоветское хамство, равнодушие и полное отсутствие понимания, как все должно быть в нормальной гостинице.
Это не гостиница - это позор белорусскому гостеприимству.
8
Dariina M
Дата отзыва: 30 июня 2025
Остался неприятный осадок. Администратор Мозго С.И. 28.06 на вопрос есть ли свободные номера в отеле ответила нет( нам нужно было срочно найти ночлег, так как мы приехали из другого города в 4 утра), через 2 минуты мы набрали с другого телефона и недовольным тоном она сказала, что есть места начиная с эконома до люкса,это как? Грубое отношение к отдыхающим, учитывая, что это не работа и она получает деньги, за то что мы сюда приезжаем! Сам номер был довольно хороший, и на утро был уже другой сотрудник, которые приятно с нами общался. Но работа данного сотрудника, о котором я говорила выше перечеркнуло всю теплую атмосферу данного места.
P.s. забыла еще добавить про момент с деньгами, по телефону названа была одна сумма,приехали и сумма выросла в два раза… затем разобравшись оказывается вышло даже и меньше… нужно быть внимательнее со своими клиентами!!!!! Могу ошибаться с инициалами,так было указано в оплате, но девушка была рыженькая. Спасибо!
20
AlexandrZhurzh
Дата отзыва: 06 июля 2024
Вполне приличная гостиница. Останавливался на две ночи. Номер на двоих хоть и небольшой, но комфортный. Мебель в хорошем состоянии, полотенца и постельное бельё чистые и без пятен. Завтраки (шведский стол) вкусные. Персонал приветливый. Единственный минус это то, что в коридорах темно и не сразу можно сориентироваться.
20
Карина К
Дата отзыва: 18 февраля 2023
На данный момент отдыхаем в гостинице Лучеса .
Очень понравилась Ирина , сотрудница ресторана .
Ваш работник «дышит» своей работой ,мы много посещали мест в Беларуси и Питере , но такое трепетное обслуживание врезается в память .
Рекомендую руководство поощрить такого сотрудника ,он будет стараться еще больше и радовать гостей
16
Tatyana M
Дата отзыва: 16 августа 2021
Мы были в 402 номере. Все чисто, убрано. Были некоторые вопросы по освещению, но все комфортно. Движение на улице на не мешало абсолютно.
Плотный и сытный завтрак.
Очень хорошее расположение: магазины, транспорт, да и просто пройти было приятно.
Поэтому рекомендую.
12
V S
Дата отзыва: 15 мая 2021
В целом номер неплохой, есть все необходимое. Есть также сейф и холодильник. В номере чисто, есть горячая вода. Очень неудобный стол и стул, неудобно работать с ноутбуком. Завтрак весьма скудный - сосиска, два жареных яйца, кусочек черного хлеба, маленькая шоколадка и растворимый кофе со сливками. Цена за номер порядка 70 белорусских рублей.
16
сергей ш
Дата отзыва: 06 января 2021
По отелю нет вопросов,кроме цены и вещей который валялись за кроватью,"спасибо за уборку"Хорошо,что был один.........Нормальные номера,хорошая ванная комната,много каналов ТВ.Был завтрак,но.........Это самый смешной завтрак который я видел.Состав завтрака - кофе-чай,круассан,йогур,кусочек хлеба и два жаренных яйца.Ладно,спасибо и на этом.
16
Тимофей
Дата отзыва: 15 июля 2020
Из минусов можно сказать что для старых отелей,нужны одноразовые тапочки!ну и звукоизоляция-слышно тв соседей ,если у вас тишина.
В номере есть радио тв Доп одеяло,набор посуды,в Ваной все по минимуму(нет фена).персонал очень отзывчивый.завтрак с 07:00-10:00/11:00.шведский стол это два вариантавсего выбора за 5 и 10руб.ресторан на 14этаже с хорошим видом
4
anna a
Дата отзыва: 27 июня 2020
Жили мы в другом месте, а в "Лучёсу" пошли в ресторан. Этот ресторан нам неустанно нахваливала наш экскурсовод. Какие там, дескать, десерты.
Ну, пришли мы туда. Десерты, они в меню, конечно, значатся, по факту же их нет. Сказали - "нет сегодня", но я подозреваю, что их нет там никогда. А что есть? Вот такое "советское" пирожное, кстати, невкусное.
"Какое, милые, у нас тысячелетье на дворе?" (с)
8
Dominique1807
Дата отзыва: 17 ноября 2019
довольно плохой завтрак не на уровне 3 звезды. Ужасный кофе, хлеб плохого качества
нет фруктов, нет орехового сока, рекомендую не трогать. , , или уж точно не принести. Нет воды в бутылке только кран?
Нужно подождать 15 мм для регистрации. Мы находимся в 2019 году, но, похоже, более или менее похожи на 1970.
Персонал не улыбается, почти неприятно. кажется, не нужно иностранных туристов
20
SMA_ryazan
Дата отзыва: 04 июля 2019
Первая мысль при попадании в номер - срочно напечатать визитки с адресом гостиничного номера и разослать всем витебским друзьям и родственникам с указанием часов приема. Огромный гостиная, две спальни, два санузла и кухня произвели неизгладимое впечатление. В номере чисто, все исправно, есть СВЧ-печь, кондиционеры, полноценный холодильник и огромный телевизор. Единственный минус (хотя как сказать) - не было завтрака, но впечатление о гостинице это все равно не испортило. Очень хорошее место расположения отеля - пересечение дорог на Москву и Минск, большая охраняемая стоянка.
20
Андрей
Дата отзыва: 11 июня 2019
Приятное впечатление от гостиницы.Радушный персонал.Просторный номер для одного человека.В санузле полный набор необходимых вещей.Просторная душевая кабина с двумя лейками;одна на гибком шланге,другая огромная потолочная.Потолочная то ,что надо после длинной дороги.Белоснежное постельное бельё и полотенца.Полный набор посуды на две персоны.Плоский телевизор с кучей спутниковых каналов.Двухместные номера с балконом.Курение втихаря на площадке пожарной лестницы.Нормальная туалетная бумага(кто бывал в РБ,меня поймёт).Утром был отдохнувшим и полным сил для дальнейшей дороги.
16
Rapidograf
Дата отзыва: 01 июня 2019
Относительно большой и удобный номер (обычный стандарт), удобная кровать, неплохой вид из окна. Хорошая шумоизоляция от улицы. Но в номере явно не хватает хотя бы одной тумбочки для вещей - вещи можно сложить и повесить только в единственный шкаф в коридоре. Некоторые проблемы с сантехникой: например, слабый напор воды в душе и протекание душевой кабинки. И явно недостаточная шумоизоляция от коридора и соседних номеров. Не очень близко к основным достопримечательностям города. Из явных плюсов: разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак и весьма приветливый персонал.
12
Gleb Z
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Гостиница расположена на главной улице Витебска, точнее, на ее продолжении. За 15-20 минут можно спокойно дойти до самого центра, заблудиться практически невозможно. Гостиница новая, но при этом есть свои особенности. В номере хорошая сантехника, биде, телевизор, холодильник, отличные Tork-овские аппараты для мыла и бумаги. При этом советская мебель со скрипучими петлями, нет фена (нужно заказывать по телефону у горничной), из окон шумит и поддувает. В номере есть кондиционер, но они не работают по всей гостинице. В довершение всех контрастов, номера открываются сначала электронной карточкой, а потом еще и обычным ключом. Общее впечатление, что сначала готовились открыть пятизвездочный отель, но потом что-то пошло не так, и концепция изменилась на 2-3 звезды ниже. Персонал отзывчивый, в даты путешествия в Беларуси уже не было центрального отопления, в номерах был жуткий холод, но нам предложили теплые пледы и электрический чайник, чтобы согреться чаем. Шведский стол на завтраке с довольно скудным выбором, но еда в целом вкусная. Официанты, в зависимости от смен, то услужливые и улыбчивые, то делают тебе одолжение с большой неохотой. Однако на фоне остальных альтернатив, наверное, при посещении Витебска можно рекомендовать остановиться именно здесь.
16
yarigo14
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Второй раз уже в этом отеле останавливаемся - учитывая реалии - хорошо. Нет изысков, номер с белорусским "евроремонтом", но на одни сутки - это нужный вариант. С завтраком решили не рисковать - закупились в соседнем гастрономе, благо, что есть необходимый туристический набор.
В прошлый разбудил нас какой-то сантехник аж в 7 часов, в этот раз - сразу предупредил - что бы ни-ни. Было тихо.
Можно!
12
Игорь Б
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Просторная гостиница. Останавливались многие знаменитости. Номера удобные. Но зимой реально холодно. Местные привыкли, а я спал в термобелье (хорошо догадался взять). Правда на 2ую ночь догадался попросить обогреватель. Вечером он был у меня в номере. Молодцы. В ванной есть все что надо. В номере телевизор, холодильник. Завтрак достаточно разнообразный, но ничего особенного. Красивый вид с 14 этажа.
20
NataPskov
Дата отзыва: 16 января 2019
Привет всем)
Отдыхали в отеле с друзьями всего сутки 4-5 января 2019г. У друзей был семейный номер, у нас с мужем два одноместных.
Отель чистенький, аккуратный, номера очень ухоженные и уютные.
Семейный номер огромный: совмещенный санузел, туалет, спальня, кабинет с диваном (тоже можно считать спальней), небольшая кухонка и гостиная – общая площадь более 70 кв.м.
На кухне холодильник, чайник и микроволновка – нам этого хватило, чтобы не ходить на завтрак (из дома были продукты и местных вкусностей купили).
Одноместные номера очень приятные, почти игрушечные. Кровать – полноценная полуторка, удобная, белье кипельно белое просто!
В семейном номере была большая угловая ванна, в одноместных небольшая душевая кабина.
Отель очень удобно расположен: через дорогу остановка общественного транспорта, по прямой до центра 3 или 4 остановки, транспорт ходит буквально друг за другом. (Нет смысла ездить на своей машине, т.к. остановок много, автобусов море, проезд недорогой).
Очень приятные и вежливые работники на ресепшн, общение с ними – одно удовольствие!
Еще из плюсов отеля – охраняемая стоянка за копейки и отличный wi-fi на всей территории.
Прекрасное сочетание цены и качества, отель реально недорогой.
Если не будет проблем с номерами – теперь только здесь и будем останавливаться!!!
20
Pionerka2014
Дата отзыва: 04 января 2019
Встречали в "Лучёсе" новый 2019 год вместе с компанией "ТурТрансВояж". Экскурсионный тур так и назывался "Новый год в отеле "Лучёса" 4*".Провели прекрасные три дня и три ночи в Витебске и в этом отеле.
Как сказал нам гид, эта гостиница самый знаменитый долгострой города: ее начали строить в 1985, а завершили только в 2004 году, так что от советских времен здесь только фундамент.
У отеля большой вместительный холл и слаженно работающий персонал на рецепции: группу из 48 человек разместили в считанные минуты.
В отеле 14 этажей, 4 лифта. Лифты небольшие, вмещают не более 4 человек с вещами каждый, но поднимают-опускают быстро. Запасная лестница открыта, чистая, освещается автоматически. Спускались с 10 этажа, остались довольны.
Мы заказывали двухместный номер бизнес-класса с одной кроватью. Каков же был наш восторг, когда мы получили ключи от № 10-01, состоящего из двух комнат.
Номер был совершенно новый с ковролиновым покрытием на полу, новой мебелью. В спальне - двуспальная кровать (именно двуспальная, а не две сдвинутые кровати), две тумбочки и два стула,туалетный столик, небольшой платяной шкаф. Шкаф в прихожей и тумба под чемоданы.
Во второй комнате - письменный стол с компьютерным креслом, журнальный столик и два кресла, плоский телевизор с российскими и белорусскими каналами, под телевизором тумба, в которой разместился небольшой сервант с посудой - фужеры, столовые тарелки, блюдца, чайные и кофейные чашки, вилки-ложки. В комнате также имеются: сейф, холодильник, электрический чайник.
Прекрасно организованное 3-х уровневое освещение: основное, встроенная подсветка, настольная лампа, торшер и бра.
Впечатление произвела ванная комната, в нее вели 2 двери: из спальни и прихожей. Большая ванная, больше похожая на джакузи. Новые полотенца - 6 шт. на двоих, банный халат.
Полотенца меняли каждый день, что было совершенно необязательно для экскурсионной группы.
Единственное, что не соответствовало уровню 4* - это наличие шампуня и жидкого мыла в дозаторах, а не в индивидуальных упаковках.
Да, в номере было прохладно, трубы отопления были едва теплые. Но, как сказала дежурная по этажу, холодно во всем Витебске, экономят теплоэнергию.
Зато были запасные теплые шерстяные одеяла, в которые можно было кутаться, сидя вечером перед телевизором.
Убирали номер идеально. Гладильная комната находилась на нашем 10-м этаже, очень приветливая дежурная помогла найти её, включить-выключить технику.
Про сам новогодний банкет в "Лучёса" отзыв уместнее написать на сайте туркомпании, он получился веселый, хлебосольный, с танцами и конкурсами. Стол удивил обилием и разнообразием, интересными, очень вкусными блюдами. За что огромное спасибо работникам ресторана отеля.
Да и завтраки были очень0очень хороши.
Наши группы кормили в конференц-зале, где был организован шведский стол. Выбор горячих блюд был очень разнообразен: омлеты с добавками (зелень, ветчина, сыр) и без, куриное филе в кляре, медальоны из свинины, котлеты, бифштексы, драники, блинчики с мясом и с творогом, каши.
Традиционные колбасная, мясная нарезка, сыр, масло, свежие помидоры и огурцы, соленья.
А еще два-три вида салатов,свежайший белорусский творог и сметана, пирожные, круассаны. Мы всё даже не сумели попробовать за три дня.
Девочки, обслуживающие зал, работали очень быстро, убирали грязную посуду, добавляли закончившиеся продукты, помогали наливать кофе и чай и еще успевали всем улыбаться. К нам были внимательны в этом отеле все.
Мы рады, что провели в гостеприимном белорусском городе эти праздничные дни.
Еще несколько слов. Расположение отеля удобно тем, что рядом, на проспекте Черняховского останавливаются все автобусы, идущие в центр и в историческую часть Витебска. Можно пройтись и пешком, до площади Победы, памятника "Три штыка" идти минут 15 (ходили туда смотреть новогодний салют у ёлки).
Если обойти отель, с противоположной стороны от центрального входа расположен торговый центр "Континент" и магазин "Копеечка", где можно купить свежую выпечку и конфеты белорусских кондитерских фабрик.
Хотелось бы вернуться в Витебск, чтобы увидеть всё, что не успели, и обязательно остановиться в "Лучёсах".
4
barguzinka
Дата отзыва: 01 января 2019
Гостиница со старым гумённым фондом. Отопление не работает-приносят не работающие обогреватели. Номера маленькие и с картонными стенами. Завтраки просто жуть-все жирное, блинчики с творогом лежать рядом с сосисками и все это задето маслом. Кашу так же смогли испортить. Есть почти нечего. Отель мало чем комфортен. Если только расположением.
16
Андрей
Дата отзыва: 23 октября 2018
Много раз, путешествуя, посещали Витебск и каждый раз, проезжая мимо отеля Лучёса, посещало желание поселиться в данном отеле. В этот раз желание исполнилось, хотя время проживания в нем составило всего 3 ночи/3 дня.
Спасибо приветливому персоналу, всегда готовы подсказать, помочь. Отдельное спасибо охраннику автостоянки, очень выручил - забыли выключить телевизор в машине и за пару суток аккумулятор сел. Так он сам спросил может ли чем помочь, подогнал свою машину и помог завести нашу! Номер чистый, но с элементами советского прошлого в отделке, на отдыхе не сказалось. Один минус всё-таки озвучу - очень маленький ресторан, всего 12 столов по 4 человека. На первом завтраке был битком, на втором пошли ближе к завершению, было почти пусто. Общее мнение об отеле 4 . Номер Семейный.
16
Globodera
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Настоящий отель представляет собой одну из немногих гостиниц города Витебска в целом, особенно на фоне многочисленных предложений апартаментов, которые по своей сути являются фешенебельными квартирами с ремонтом хорошего качества. Здание расположено в достаточной близости от центра города (примерно в 1,5 км), что позволяет довольно оперативно добраться до основных достопримечательностей и торгово-развлекательных точек, не прибегая при этом к помощи общественного транспорта или такси. Стоит отметить, что отель сам по себе довольно приличный по размеру - 14 этажей высотой, на последнем из которых находится собственный небольшой ресторан, в котором можно позавтракать в мини-формате "шведский стол" или же, что оказалось проще и удобнее, сделать заказ по меню (в том числе обед и ужин). Кроме того, имеется собственная охраняемая парковка для личного автотранспорта. Сам по себе номер (класса "бизнес-люкс") оказался в достаточной степени просторным помещением, состоящим из относительно тесного коридора, мебелированной гостинной, пригодной для работы с документами, а также отдельной небольшой спальни. Интересным и удобным дизайнерским решением можно назвать два отдельных входа в ванную комнату (в которой расположены душевая, унитаз и биде) как со стороны коридора, так и самой спальни, что, без всякого сомнения, добавляет удобств в процессе пребывания, Из недостатков нельзя не упомянуть в целом отсутствие должного современного ремонта в номере довольно высокой категории комфорта, старую мебель, а также мини-бара. Входные двери также еще старого формата, под обычный ключ, без магнитного карточного замка. Весьма существенным упущением именно для данной категории номеров можно назвать отсутствие индивидуального сейфа, а также небольшое количество розеток. В заключении хотелось бы сказать, что по совокупности многих критериев данная гостиница выглядит очень привлекательно и вне всякого сомнения может быть рекомендована для достаточно комфортного пребывания в городе как с деловыми, так и с целью отдыха.
12
pesevl55
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Неплохая гостиница, расположенная в удобном месте недалеко от центра. Чисто, уютно, вежливый персонал. Куча каналов на русском языке.Построена в советские времена и это чувствуется, кака и все в Белоруссии.
16
Shishiwawa
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Гостиница хоть и не очень старая, но интерьеры напоминают времена советского союза. Цены для иностранцев очень низкие, для белорусов дороговато. Брали номер люкс по размерам как 3 комнатная квартира, спальня, огромная гостиная, 2 санузла и даже кухня с кабинетом. Интерьер, обстановка как было сказано выше "привет СССР", но все работает (были только с сейфом проблемы), убирают чисто, персонал очень отзывчивый. Растроило отсутствие каналов на английском языке и платные тапочки в люксе (2 рубля). Завтраки вкусные по домашнему( опять же достаточно дешево для иностранца, по местным зарплатам наверное дорогавато ), выгоднее не брать шведский стол за 18 руб, а просто приходить и заказывать по меню, у меня выходило на 10 руб. В целом прибыванием остались довольны. Неплохой сервис за такую цену.
16
Иваныч78
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Долго выбирал по отзывам гостиницы в Витебске. И остановил свой выбор на Лучеса! И в принципе не пожалел. Внизу на ресепшене встретили приветливо, быстро все оформили, рассказали вкратце что и где. Брал улучшенный одноместный номер и очень им остался доволен. В номере чисто, уютно, аккуратно. Все современное. Есть сейф, но я им не пользовался. В ванной все хорошо - все работает, все исправно, тепло, есть фен. Полотенец хватает. Единственное, что сперва немного испугало, это когда в первый день решил просто умыться - вода начала фыркать, брызгаться, а потом пошла ржавая слегка. Но этому есть объяснение - жил я на 10 этаже и пока вода туда дошла, то так и вышла из крана. Фактически как я понят гостиница стоит почти пустая в этот период времени. О потом вода шла отлично, как холодная, так и горячая. Единственное, что мне немного мешало, так это шум с улицы Ленина. Хоть и окна с тройным стеклопакетом, но слышны звуки машин по утрам хорошо, да и ветер если сильный, то тоже пробивает. Сторона кстати в меня на запад - заход солнца смотрится отлично, а восход абсолютно не мешает. Не могу сказать, что порадовал ресторан в гостинице - лучше искать места на стороне. Во-первых, когда ужинал принесли блюдо, а в нем волос - указал, отреагировали. Следом приносят и снова волос... я не брюзга, но все же неприятно. И утром я брал шведский стол - так вот из трёх раз шведский стол был всего один раз! В остальные разы мне предлагали самому выбрать в меню на завтрак еду. И потом ее ещё готовили минут 10. Это неприятно!
А в остальном советую гостиницу. И кстати идти до центра от неё не так уж и далеко. На худой конец можно поехать на общественном транспорте. Либо взять такси.
8
GALEX_Moscow
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Отель явно испортился. Заезжали вечером около 20-00 - на ресепшн темным-темно, такое впечатление, что экономят электроэнергию. Завтрак, если не ошибаюсь - 7.5$. Хотя завтрак и не плохой, но это явно дороговато для Беларуси.
В номере не было шампуня и мыла в индивидуальных упаковках (раньше точно это было), только на стене контейнер/дозатор непонятно с чем (похоже на жидкое мыло). Да.. раньше точно была доставка еды и напитков в номер. Сейчас прайса в номере на эти услуги не нашел.
16
marlinq
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Если понимать, что белорусская провинциальная гостиница по определению не может сравниться с европейской (в том числе и по ценам), и не иметь завышенных ожиданий, то все супер - в первую очередь персонал, спасибо большое за отличный сервис!
К дизайну нужно привыкнуть - такой привет из прошлого, слегка потрепанный, но все чисто, кровать удобная и широкая (хотя чуть коротковата), бельё белоснежное и дорогое, много источников света, зеркал, телевизор с 70 теле- и радиоканалами, большая полка для туалетных принадлежностей, много вешалок в шкафу в прихожей,, есть посуда, чайник приносят по запросу на все время проживания, набор мебели оптимален, есть регулятор температуры, ежедневно кладут мыло и гель для душа (но не шампунь).
Из минусов - нет розеток у кровати, минибар гудит, и стоит в комнате - пришлось его отключить. Могут быть проблемы с шумом если гостиница заполнена - слышен каждый шорох за стеной. Расположение не идеальное, если вы без машины - до центра 30 минут пешком или остановки 3.
Ресторан маленький для 14 этажной гостиницы, и такой же устаревший, но кормят вкусно и очень дешево. Бассейн и фитнесс центр оценить не успела.
PS. Лучеса - название местной речки.
16
Елена Щ
Дата отзыва: 17 января 2018
чтобы не скучать на новогодних каникулах решено было поехать в Витебск. О номерах позаботились поздно и номер нам достался недешевый. Улучшенные апартаменты. Шикарная дубовая мебель, тяжелые велюровые кресла. Такой стиль был роскошным в 80-х годах. Настоящий дубовый паркет на полу! Шикарные дубовые кровати. Постельное белье новое, идеально чистое, дорогое.
В номере два сан узла. В одном текла раковина и бедэ.
Нам предложили поменять номер. Мы пошли смотреть: современный ремонт. Чисто,аккуратно.
Но наш номер до такой степени пришелся нам по душе, что решено было остаться там и пользоваться одним санузлом.
8
Alexandr A
Дата отзыва: 01 декабря 2017
Если честно, очень стыдно за такую гостиницу, в таком прекрасном городе. Скорее всего, сервис хромает на обе ноги из за отсутствия конкуренции. Отвратительное отношение персонала, при том везде: на рецепции, в ресторане, охраны.. Всем видом показывают что вы мешаете им работать, и если бы не Вы, было бы счастье! Про вежливость и улыбки не говорю даже. Вдвойне не понятно, как тут живут звёзды приезжающие на Славянский базар? Хотя, наверно перед теми тут все прогибаются до пола. Нномер в сентябре был жутко холодный, спишем на не сезон.номер двухместный стандартный, но качество мебели, сантехники, всего желает лучшего. Нет, не сломано, просто дешёвое. Кровать не удобная. Товарищи, 3 звезды, вы серьезно??? Тогда будьте добры, стремитесь к этому, а не делайте вид "хай так".
4
Никита Р
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Были с женой на ноябрьские праздники, отель ужасный, в номерах холодно, кондиционеры и отопление не работали, на ресепшене по этому поводу получил ответ что не топят в городе и это не их проблема, пришлось скандалить, в итоге дали какой то маленький обогреватель которого еле хватало на то чтобы обогреть одну из комнат. Заявлено что это 4х звездочный отель но по факту там от силы 3 звезды, номера хоть и чистые но чувствуется откровенный "совок" халаты, мыло и шампунь принесли только после звонка на ресепшен, убирают в номерах плохо, за два проведенных там дня мусорное ведро так ни разу и не вынесли. Питание тоже так себе что в ресторане на самом верху который заявлен как ресторан первого класса)) что на завтраках, такое ощущение что попал в обычную дешевую столовку, качество и подача соответствующая. Не рекомендую данный отель ни кому, лучше поищите еще варианты если вам нужно качественное обслуживание.
16
Lady_Invisible
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Уже второй раз останавливались в этой гостинице. Соответствует своему рангу. - 3 звезды. Семейный номер очень большой, для детей диван, для взрослых кровать. Два санузла, один из них с ванной! В гостиной есть необходимая посуда. Даже маленькая кухня присутствует - с чайником, холодильником и микроволновкой. Завтрак можно заказать в номер. Вот только столовая не понравилась.
20
Yulia D
Дата отзыва: 29 октября 2017
Номера чистые, персонал приветливый, завтрак хороший. Очень достойная гостиница для тех, кто хочет отдохнуть и остановиться в Витебске на пару дней. Отличное месторасположение, рядом есть ресторан-караоке и продуктовый магазин.
20
d_linnik
Дата отзыва: 05 октября 2017
Останавливался здесь всего на ночь, номер брал попроще. Несмотря на то, что эта гостиница 4 звезды, цены здесь демократичные. Номер уютный, приветливый персонал, приличный ресторан. По сравнению с российскими гостиницами тоге же уровня, здесь мне очень понравилось.
16
mariya985
Дата отзыва: 31 августа 2017
Останавливалась в этой гостинице с 26 по 30 августа.
Очень удобно расположена гостиница, рядом с остановкой общественного транспорта, на котором можно быстро добраться до центра города.
Приехала я в эту гостиницу вместе с группой и ещё осталась в этой гостинице, здесь работают хорошие, отзывчивые люди, всегда рады всем помочь, быстро помогут заказать такси, помогут донести вещи и ответить на любые вопросы.
Номера хорошие, большие, просторные, завтраки нормальные голодными не останетесь.
16
Дмитрий
Дата отзыва: 30 августа 2017
Отель удобно расположен рядом с дорогой. Заезд был оформлен очень быстро. Номер, в котором останавливались, был достаточно просторный. Завтрак не брали, т.к. рано утром покидали гостиницу. Есть парковка для а/м, правда платная.
Минус: мрачный интерьер в советском стиле.
16
Иван И
Дата отзыва: 31 июля 2017
Останавливаемся в отеле не первый раз. В Витебске по соотношению цена/качество будет, наверное, лучшим.
Более хорошие отели будут уже с наиного бОльшей ценой.
В данном отеле нормальный уровень всего - номера на разный кошелек, хорошее расположение, неплохие завтраки, номера отремонтированные с хорошей мебелью..
Все без излишеств, но на достаточном уровне....
20
viktoria_puzyreva
Дата отзыва: 02 июля 2017
Были проездом из Петербурга. Остановились на одну ночь без ожидания хорошего сервиса, так как искали подешевле вариант! Но оказалось что это отличный вариант! В номерах уютно и чисто, есть все полотенца, можно попросить чайник и фен (без доп.платы)! Ну и большая редкость! Вай фай здесь ловит по всему отелю, в том числе и в номере!! Мы довольны. Думаю приедем еще раз🙂
20
Dmitry Borodin
Дата отзыва: 20 июня 2017
Останавливались для ночевки на пути в Латвию.
Стиль отеля немного советский, но с очень качественным ремонтом, хорошими чистыми комнатами с новой мебелью, есть своя удобная парковка. Очень вкусные завтраки с национальным колоритом, удобное расположение (пешком дошли без проблем до центра и всех основных достопримечательностей).
Однозначно рекомендую для остановки в Витебске.
16
VladimirSerbin
Дата отзыва: 19 июня 2017
Чистые, удобные номера и достаточно тихое место. Хорошее белье и полотенца. Приличный телевизор. Быстрый Wi-Fi в номере.Дружелюбное обслуживание. Удобный заказ номера. Дешевый паркинг. Отличное соотношение цена - удобство. Гостиница расположена на некотором удалении от центра города (два собора, концертная площадка Славянского базара и музей Малевича), но при желании туда можно дойти пешком меньше, чем за полчаса. Несколько ресторанов на расстоянии от 1 до 5 минут пешком.
Безусловно, советский стиль, но соответствует всем современным стандартам ***.
12
Алеся С
Дата отзыва: 16 июня 2017
Находилась неделю в командировке, не в первый раз. Отель предлагает завтраки по системе шведский стол или комплекс. В первый день отказались принять заказ не по комплексу (для 1 человека такой завтрак может быть слишком большим), была удивлена, что ещё согласились заменить кофе на чай. На следующий день была другая команда официантов и вплоть до конца недели таких вопросов не возникало.
В номерах можно курить, из-за чего остаётся невыветриваемый запах. В номере предоставляется гель для душа, шампунь и мыло, посуда, по запросу приносят чайник и фен. Надеюсь, что их в ближайшее время обновят... фен Алеся с советских времён, чайник со встроенным несъёмным элементом подогрева, которому минимум 10 лет. При желании погладить по запросу открывают гладильную комнату.
Очень удобные кровати, всегда отлично спится.
12
Кристина С
Дата отзыва: 13 июня 2017
Бронировались семейный номер, при бронировании написала, что будем с маленьким ребёнком, но номер все равно дали грязный( Честно говоря, первый раз пишу, что номер грязный: волосы по всему полу в санузле, чья-то симкарта на полу валялась, ноги прилипали к ковровому покрытию!!! и тапочек не было в номере.
А так номер просторный, большой: большая гостиная, 2 санузла, 2 спальни и кухонный уголок с большим холодильником, чайником и микроволновой. Все работало)
Ужинали в ресторане на 14 этаже. Это было приятное возвращение в СССР. Было все очень вкусно и по-домашнему (старались заказывать белорусские блюда). Персонал просто отличный. Ресторану 5 из 5))
Учитывая, что остальные предложенные варианты трипэдвайзером по фото выглядели гораздо скромнее, наверное, это неплохой отель.
20
Nikolai Z
Дата отзыва: 14 мая 2017
Останавливался в гостинице на одну ночь, зимой 2017 года. Отличное обслуживание,чистый и теплый номер (в это время морозы достигали -34 градусов) есть платная и бесплатная парковки для авто. Остался очень доволен. Советую всем.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 12 мая 2017
Единственный минус - до центра пешком минут 30. В остальном всё отлично - сытные и разнообразные завтраки, маленький, но уютный и чистый номер (одноместный стандарт), приятный персонал, готовый помочь в любую минуту.
16
Александр Ш
Дата отзыва: 22 марта 2017
Довольно приличный отель с свежим ремонтом и дружелюбным персоналом.
Чисто. Мебель и сантехника в номерах дешовая. Завтрак за отдельную плату. Ресторан не работаетает и завтрак проходит в комнатушке в ко орую надо идти по корридорам с подсобными помещениями. С трудом можно догадаться как включается свет в номере, потому что кроме того что надо вставить карточку, еще надо догадаться что есть общий выключатель включающий весь свет, но находится он не рядом с картоприеником.
12
Сергей Б
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Отель находится в центре города, что очень удобно. Платная парковка. Номер в принципе без излишеств: дешевая мебель и постельное белье, ковролин на полу, тв-ящик.
Чисто.
Единственное, что складывается ощущение, что время здесь остановилось лет 10 назад. Но переночевать ночь - самое то, потому что ночью мертвая тишина! Такое ощущение, что во всей гостинице жили только мы.
Завтрак не попробовал - проспал.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
20
Андрей Г
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Пробыл в отеле неделю. Жил в стандартном номере. Все чисто, нормальный телевизор. Завтрак выбрал континентальный и не пожалел. Был не в сезон, поэтому народа было, в основном, немного. Тихо, спокойно.Вежливый персонал. Из минуса только отсутствие бесплатной охраняемой парковки.
16
Valentina K
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Номер очень уютный,чистый. Есть много полезных мелочей-пара ложек,вилок,щетка для обуви и т д. Небольшой холодильник,фен по запросу. Большая постель с хорошим пост бельем. Вцелом,очень достойно. Завтрак в виде шведского стола разнообразный и довольно вкусный. Любителям кофе,скорее всего,нужно будет поискать кофе в городе вкуснее.
20
Gala136
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Заселение -быстро и хорошо, скидка в день рождения 10%)), возможно не всегда, проходила акция в наш приезд. Администраторы и горничные - приветливые и вежливые. Номер стандарт - просторный, достаточно удобный, есть посуда, чайник принесли по первой просьбе, уборка ежедневно, полотенца белые, свежие, меняют ежедневно. В ванной - душевая кабина, фена нет (можно попросить), диспенсеры с жидким мылом есть. Питьевой бутилированной воды в номере нет, возьмите свою. Ресепшен, холл - красивый). Обменник внизу, работает всегда, кажется до 24.00. Есть буфет на 1 этаже и ресторан на 14-м, цены не дикие. Парковка платная, охраняемая, стоит совсем не дорого. Есть бесплатная, но на ней посторонние люди моют автомобили и просят за это деньги))), дело не в деньгах, конечно, но за автомобиль страшновато, кто их знает чем они его моют?))) Расположение отеля - очень хорошо. Недалеко до старой части города, можно пройти по набережной - рекомендую, красиво и ухоженно. Впечатления от гостиницы - приятные.
8
_K9761AA
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Надо было приехать по делам. Не учел, что худшем проявлении советского сервиса ужин в воскресенье в этом отеле не предусмотрен. Так что еда в отеле в воскресенье до 14.00. А потом всё, волка ноги кормят. Да и холодно было в номере. Номера убирают плохо, при заселении в ванной остались следы пребывания предыдущих посетителей.
16
Natalya A
Дата отзыва: 19 октября 2016
Остановились на одну ночь, хотя и не на одну будет нормально. Цена соответствует качеству. Персонал приветливый, завтрак достаточно хороший, номер чистый. И сама гостиница чистая, приятная. Если ещё окажемся в Витебске, остановимся снова
16
Nizhegorodets
Дата отзыва: 09 октября 2016
В целом "Лучеса", расположенная не далеко от центра - гостиница не плохая и в Витебске она входит в тройку основных. Номер чистый и достаточно просторный для одноместного, убирались регулярно, интернет работал уверенно. Единственное, что омрачило пребывание в этом номере - большое количество мух, ползающих по окну (и это в октябре), пришлось помахать газеткой. Не смотря на это, "Лучеса" - вполне достойный вариант, чтобы остановиться на несколько дней.
16
Kerim S
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Гостиница Лучёса представляет собой отель среднего уровня с очень отзывчивым и приятным персоналом. Работа персонала на пять с плюсом. Бар на первом этаже не совсем хорош. Кофе ерунда. Можно было бы сделать получше, что бы было куда пойти посидеть. А так получается не выйти из номера никуда. Номера уютные, чистые. Постель чистая.
12
Valery Vlasov
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Отель средней ценовой категории, чистый и аккуратный, вполне подходит, чтобы его назвать бюджетным.
Номер стандарт с телевизором, холодильником и кондиционером, простенький, с нормальным санузлом и душевой кабиной, всё чистое.
В отеле чисто и достаточно тихо, совсем не напряжно.
Пешком до центра 25-30 минут.
Отель удобен тем, что стоит на трассе идущей в Минск.
Персонал вежлив и приветлив, просьбы выполняются.
Бесплатная парковка рядом с отелем.
Завтраки заказываются и оплачиваются отдельно, мы не ходили.
12
yvonne w
Дата отзыва: 30 августа 2016
Мы останавливались в апартаментах. Это было большим, просторным и чистым. Интерьер находится в комплексе деформации времени в 80-х слишком много излишеств и окаймления, но это просто мой личный taste.t были чашки тарелки и столовые приборы, но кухня, даже чайник, поэтому я не уверен, что они только для виду.Завтрак был ужасным, но я вегетарианец, так что это не было удивительно.Кровать была удобной, чистый номер и кондиционер работал, так что, в целом, неплохой отдых.
20
Дарья А
Дата отзыва: 23 августа 2016
С подругой снимали номер на новогодние праздники.
Заселение у нас было позднее, приехали в отель часа в 2-3 ночи, без проблем и быстро девочки на стойке регистрации нас оформили, выдали ключи.
Номер большой, ванна огромная, там хоть кан-кан танцуй. У нас было две комнаты в номере, первая гостиная, с ТВ, столиками, креслами, вторая спальная комната с большой и мягкой кроватью.
Очень понравилось обслуживание в номерах, мусор выносился быстро, еду и напитки приносили из бара в течении пяти минут после звонка.
ОЧень порадовала служба безопасности отеля. На уровне.
К нам приходили ребята, друзья, так вот каждого гостя охранник провожал до дверей номер, и спрашивал у нас ждем ли мы в гости человека который пришел.
Кондиционером не пользовались по причине Зима :) но он есть.
Вай фай был очень хороший, ловил только в номере.
16
ELENA
Дата отзыва: 18 августа 2016
Гостиница располагается почти на выезде из Витебска. Хорошо видна с проспекта Черняховского. Легко доехать троллейбусом, автобусом, трамваем. Если вы на машине, то рядом есть платная парковка (недорогая). В гостинице 14 этажей. Лифты работали нормально. Их четыре. Мы жил на 4 этаже. Очень тихо было, пока не появились соседи. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. В самой гостинице спокойно достаточно комфортно. Есть бар, обменный пункт, ресторан. Завтраки либо шведский стол, либо три комплекса, можно что-то взять просто по меню. Брали комплексы. Очень обильно, неплохое качество. Вечером в ресторане был один раз. Уютно, поскольку ресторан небольшой. Цены очень умеренные. В номере есть всё необходимое. Телевизор, холодильник, шкаф. Вид из окошка у нас был неинтересный. В ванной всё блестит. Большие зеркала. Зеркало для бритья. Вообще много света. Нет фена, есть минимальный набор- мыло, шампунь, гель, шапочка для душа. В общем всё неплохо. От гостиницы можно пешком дойти до площади Победы. По сути это уже центр города. Рядом с гостиницей большие магазины: евроопт, грин и др. На втором этаже гостиницы есть турбюро - там мы заказывали для себя экскурсию по Витебску.
20
Жанна В
Дата отзыва: 10 августа 2016
Гостиница "Лучеса" одна из самых " видных" гостиниц города! Её сложно не заметить на пр Строителей, очень удачное расположение, до центра всех достопримечательностей можно прогуляться, первым местом посещения дожнен быть Мемориал Славы и Вечный Огонь, рядом на площадке можно собственным руками прикоснуться к боевым орудиям ВОВ.
Номер гостиницы оборудован всем необходимом, после прогулки мы с удовольствием попили чай ( посуда весьма была кстати)
Сантехника соответствуем всем требованиям искушённого туриста.
Для себя я номер назвала " Мечта советского чиновника", мебель добротная и качественная!
Номер на твёрдую 4
20
Андрей Д
Дата отзыва: 03 августа 2016
Чистые светлые номера, поселение в любое время, не высокие цены, нормальные завтраки без излишеств. То что нужно для командировок/бизнеса, но для путешествий с девушкой выбрал бы поинтересней. Интернет так себе.
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 24 июля 2016
Выбор на эту гостиницу пал из-за того, что время заезда считается с момента приезда в гостиницу. Поскольку единственный поезд из Москвы приходит в Витебск в 5 утра, то очень скоро я уже был на ресепшене. Я выбрал самый дешевый одноместный номер, так как цель поездки была ознакомиться с достопримечательностями города. В общем, сняв самый дешевый номер, я получил двухспальную кровать, письменный стол, стул, кресло, несколько тумбочек, довольно просторную душевую с туалетом и раковиной. В номере был кондиционер, большой плоский телевизор, маленький холодильник, кондиционер. Телевизор принимает каналов 50, кажется все на русском языке. Вернувшись в номер днём, я был удивлен тем, что мне поменяли бельё и три полотенца, хотя уже вечером я покидал номер. Скорее всего, часов в 12 они производят замену белья всем, кто проживает в номерах не зависимо от времени заезда и приезда. В целом, в номере было всё чисто, аккуратно, а это для меня самое главное. Из минусов: обстановка не дорогая и не было балкона. На 14 этаже гостиницы находится ресторан, работает с 7 утра, а до каких не помню. Варианты комплексных завтраков мне не понравились, а по ресторанному меню можно заказывать что хотите. В целом, еда приличная, относительно недорого, но ассортимент меню небольшой. Советовал бы попробовать драники. Народу в ресторане очень мало, кроме случаев когда приводят туристические группы. Короче, впечатление от отеля приятное. Минусы: очень далеко от старого города. Вокруг полно ночных клубов, а вот найти днём хороший ресторан или даже пивную проблема. От вокзала 3,5 километра: я ехал утром в гостиницу на частном таксисте за 6 новых белорусских рублей после длительной торговли. А обратно я поехал на такси, заказанном на ресепшене, за 4 бел. рублей.
20
jeny_ig
Дата отзыва: 02 июля 2016
Взяли стандартный номер на двоих, все чисто, не прокурено, чистые и свежие полотенца и постели. Убираются каждый день, меняют полотенца, и постельное белье. Хороший телевизор, холодильник, мебель.
Единственное было жарко, но кондиционеры не работали - их только монтировали.
Wi-Fi в отеле хороший.
Есть стоянка для машины, не дорогая.
16
Мария К
Дата отзыва: 28 мая 2016
Понравилось, что чисто, в номерах (брала стандартный на 1 человека) много зеркал, большая кровать, есть холодильник. В ванной комнате была новая душевая кобинка. В тоже время сам номер тесный, мебель пока крепкая, но явно уже видавшая виды. Коврика для ног в ванной не предусмотрено. Завтрак очень вкусный и разнообразный! проходит он на 14ом этаже гостиницы с 7 утра, всебы отлично, если бы не тесное помещение: столов на всех не хватало в "час-пик"
12
AmericanKot
Дата отзыва: 28 мая 2016
Останавливались в больших апартаментах, огромном пространство, большая обеденная зона отдыха 1,5 ванны, маленькая кухня с микроволновой печью, холодильником и нагреватель воды. Учитывая курсу доллара, отличное соотношение цены и качества. Однако, в первых апартаментах не было отопления (жара центра города не работала в середине мая). В апартаментах с жарой нам пришлось переехать ( 20%). В этих апартаментах был встроенный обогревателе в гостиной и портативном обогревателе, чтобы нести от номера до номера. Апартаменты были плохо освещены крошечными лампочками во всех приспособлениях. Двуспальная кровать была удобной, но имела два одеяла конверт - не очень хорошо для сна близко. Интернет был ужасным! Связь прервалась очень 5-10 минут, поэтому было невозможно приготовить любую серьезную работу в Интернете. Простая покупать двух местных железнодорожных билетов взяла больше 45 минут из-за многочисленных интернет-неудачВестибюль был холодным, темным и влажно из-за отсутствия жары и отсутствие освещения. Дама на стойке регистрации надо было носить пальто. Другие зоны общественного пользования - бар, ресторан, коридоры - были холодными и плохо освещенные, очевидно, чтобы экономить электричество.Это может быть лучшим отелем в Витебске, но это можно улучшить. Включение жары и света в общественных местах было бы началом.
20
Toni_psk
Дата отзыва: 12 мая 2016
Одна из самых хороших гостиниц в Витебске, удобное расположение, недалеко от центра города, рядом находятся рестораны и клубы, номера в гостинице чистые и новые, завтрак включен . Соотношение цена/качество.
12
TatyanaGzen
Дата отзыва: 09 мая 2016
Очень большая гостиница. Номера очень разные от крохотных и прокуренных до огромных с гостиной, кухней и двумя санузлами. Надо понимать, что все это в очень простом стиле. Достаточно маленький ресторан, но завтраки неплохие, оттуда принесут что захочется вечером в номер. Отзывчивый персонал, все чистое. Да, легкий налет старины, но пожаловаться прямо скажем не на что.
16
Natalia
Дата отзыва: 01 мая 2016
Заказывая несколькокомнатный номер приличной площади на семью из 3 человек, мы не могли представить, что это действительно номер для 2 (двух) человек! Для ребёнка в итоге мы взяли отдельный номер ( порядка 2 000 российских рублей), что мы увидели в своём:
Гостиная с диваном, кухня, кабинет (?) с 2 креслами, спальня с 2спальной кроватью, 2 санузла, но действительно- здесь нет спального места ребёнку:((( Трёхкомнатный номер абсолютно бесполезный. Более несуразного номера я не видела! Обстановка потрепанные 90-ые. Номера очень холодные- отопление отключили, погода прохладная, - ощущение , что на улице теплее, чем в номере. Завтрак на выбор- шведский стол или комплексный - из 3 видов ( комплексный завтрак подряда 250 российских рублей). Большое спасибо девушкам на ресепшн- очень отзывчивые и приятные.
12
tagrohotova
Дата отзыва: 29 апреля 2016
Гостиница неплохая-чистая, новая мебель, постель. Но!👆🏻 мы были на первые майские праздники и в отеле не было отопления вообще!!!! Единственный вариант в номерах с кондиционером, поэтому уточняйте наличие в каждом номере, у нас были заказаны- стандарт, апартаменты и семейный, кондиционер был только в семейном. Так же была проблема с горячей водой, надо "немного" подождать 15-20 мин, что пошла горячая вода, в противном случае вы будете принимать водные процедуры чуть тёплой водой
12
Gemma D
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Я провел здесь только одну ночь в командировке. Процедура регистрации прошла быстро, однако, нам не сказали о Wi-Fi на стойке регистрации и потребности вернуться вниз, чтобы найти его. Номера приличного размера, с хорошим душем в ванной. Декор старый и требует модернизации, но в целом, чисто. Он в стороне от ужасного запаха в коридоре, который я не могу даже начать описывать.В целом, этот отель хорошо, но ничего удивительного.
20
olla_med
Дата отзыва: 29 марта 2016
С большим удовольствием останавливаемся в этой гостинице. Современное здание, уютные, чистые номера, вежливый персонал и недорогие цены. Гостиница удобно располложена, есть возможность припарковать автомобиль.
12
Денис К
Дата отзыва: 12 марта 2016
Очень странная классификация отеля. Какие 4 звезды?!
Советский отель с вытертым ковролином, радиоточкой в стене, неработающей климат системой.
В целом для ночевки сносно.
Завтра съедобный. Кушать можно.
20
Ivan Z
Дата отзыва: 12 марта 2016
Чистые и светлые номера. Номера небольшие, но уютные.
До четырёх звёзд по западным Европейским стандартам не дотягивает, но в Витебске это одна из лучших гостиниц при сопоставлении цены и качества, которые получаешь. Многие другие отели в Витебске откровенный совок.
Персонал приветливый, любая просьба исполняется быстро.
При поездках в командировки в Витебск раз в две недели выбор остановили именно на ней.
4
abe s
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Администратор был любезен, но потом мое первое впечатление было плохим. Поэтому у меня есть некоторые советы, чтобы сделатьВ номере нет ящиков для одежды, поэтому вы должны держать их в моем багаже в любом случае.Нет английских каналов, который вызывает разочарованиеПодушки слишком большие и неудобные.Матрас не представляет собой достаточно жесткости.Контроль освещения в кровати смущают и недостижимый.Никакой английской информация в номере.Плохой завтрак, выбор хлеба, выпечки, например, круассаны. Никакого выбора кофе. Только черный. Без фруктов.В лифте ни на каком этаже ресторан. Звукоизоляция в номерах, не очень хороших, вы слышите coffing своего соседей.Кран очень шумно, когда открыт.Я надеюсь, что они улучшились до моего следующего визита....
16
GALEX_Moscow
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Отель очень приятный, небольшие уютные и достаточно чистые номера. Вежливый персонал, очень приличный и "богатый" шведский стол на завтрак. Гостей обычно не много. Приемлемые цены, обменный пункт, учитываю свою валюту. Хотя карточки принимают в городе в очень многих местах.
20
apetr0v
Дата отзыва: 15 января 2016
Отличный современный отель с прекрасно оборудованными номерами, приветливым персоналом и вкусным питанием, относительно недалеко от центра Витебска (можно дойти пешком или добраться на хорошо функционирующем общественном транспорте). Рядом магазины,
12
Anna M
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Гостиница позиционирует себя как четырехзвездочная, но тянет максимум на 3 звездочки.Цена номера достаточно высокая (это без завтрака, который нужно оплачивать отдельно), при этом в номере нет ни халата, ни одноразовых тапочек, ни даже фена.Еда не стоит потраченных на нее приличных для Белоруссии денег.Свет в номере включается абсолютно по-дурацки (надо вставить карточку-ключ от номера в щель и нажать выключатель), а дверь не открывается снаружи без ключа.Горничные излишне назойливы и плохо знают свои непосредственные обязанности (уборка).К тому же отель неудобно расположен (слишком далеко от центра города).В целом впечатления от гостиницы скорее отрицательные.
16
Staslohness
Дата отзыва: 22 декабря 2015
В этой гостинице останавливаются основные футбольные клубы Беларуси, когда играют в Витебске. Уровень неплохой. Обслуживание приятное. Цены в принципе не особо ломят. Все понравилось, единственное немного скучный интерьер..
20
Инна Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Собираюсь на январских каникулах в Витебск. Проживание забронировала в гостинице Лучёса. Пока ничего о ней сказать не могу, но заранее уже знаю, что турагентство при этой гостинице хорошее. В ней, например, работает очень милая девушка Елена Малинникова. Отвечает на все мои письма об экскурсиях, ценах, погоде. И была так любезна, что по ее звонку в кассе театра для меня оставили билеты на спектакли, которые я выбрала. Спасибо Елене!
Отзыв о городе и гостинице напишу обязательно после январских каникул.
12
Григорий С
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Отель не 4 звезды, номер "бизнес" - не бизнес... Наследие не самых лучших времен, комнатки клетушки", но "бизнес" обязывает, комнат в номере две прихожая ванная комната... При этом нет тапочек (про халаты молчу) и фена. Кровати...реально ОДНОспальные, т.е. в одну большую кровать приемлемого размера не соединяются. Wi-Fi есть, но очень...очень...медленный. Мобильный инет быстрее намного работает. Персонал приветливый. Парковка есть платная и бесплатная, категорически рекомендуют ставить на платную, пугают каким-то самостийным мойщиком, который может повредить лако-красочное покрытие автомобиля.
12
561Eva
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Гостиница очень удобно расположена - пешей доступности от магазинов и московского проспекта, по которому можно дойти до старой части города примерно полчаса. Сам отель 4 звезды, критерий звездности не понятен. Мы брали 1 ночь бизнес - 2 комнаты, комфортно, правда нет ни чайника ни тапочек ни халатов. А стандартный номер очень маленький. Завтрак - шведский стол стоит почти 500 р на человека, что на мой взгляд неоправданно дорого. Есть ресторан, выбор не очень большой, но при необходимости вполне можно поужинать.
20
Tigran K
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Долго выбирак варианты с проживанием в Витебске, в конце решили остановиться на Лучесе и не прогадали. Конечно 4 звезды на фасаде гостинице немножко преувеличены, но цена/качество полностью устраивает.
Завтраки хорошие , есть шведский стол, есть обыкновенный , ничем не хуже, и даже на 3 долара дешевле. Номера чистые и уютные, холодильник плюс спутниковое ТВ в каждом номере , правда нет кондиционеров, но холодными месяцами это не так заметно. Удобное раположение, радом есть супермаркет.
В ресторане кормят вкусно, персонал приветлив и вежлив..
20
den_ga78
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Сайт неинформативен, нет стоимости парковки, завтраков и т.п. По факту - номера вполне приятные, чисто, мебель новая, но очень простенькая. Девушки из обслуги очень радушны, вежливы и предупредительны. В номерах тихо, дают бесплатные мыльные принадлежности в изобилии.
16
M1kha1l_Popov
Дата отзыва: 06 октября 2015
Гостиница находится в минутах 10-15 пешком от центра Витебска. Завтраки скромные. Ресторан находится на верхних этажах. Номера оборудованы скромно. Возле гостиницы есть платная охраняемая стоянка. На 4* не тянет.
16
Barsuck
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Совершенно не 4 звезды, на крепкую трешку. Отель - советская гостиница 80-х годов, с соответствующей исторической памятью. Парковка за отдельную плату, банкомата в отеле нет, обменный пункт работает с 10, поэтому если вы планируете поменять деньги в отеле, то может не повезти. В номерах чисто, но двухкомпатный номер с раздельными кроватями.
12
Yurlik
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Спустя год довелось снова побывать в так называемой "четырехзвездочной" Лучесе. За год ничего не поменялось. Все такой же темный зал ресепшна. Порадовало только, что сотрудница была приветлива и по-английский говорила. Все те же сотрудники в ресторане, которые не стеснялись порой выяснять отношения, при том что я сидела прямо около них.
И все так же отсутствие кондиционеров. Ребята! Ну не может такого быть в гостинице 4 звезд!!!! Либо снимите лишнюю звезду, либо расщедритесь на установку кондишнов - все-таки 21ый век на дворе, а не каменный!
После жалоб нескольких туристов пообещали в комнаты всей группы принести вентиляторы. Туристам принесли, про сопровождающего и водителя, видимо, забыли =(
12
Olga S
Дата отзыва: 24 августа 2015
Заявлен как 4*, но совершенно не тянет на них.
Персонал на ресепшене неприветлив, когда мы подошли к стойке регистрации девушка занималась личными делами (болтала по мобильному в дальней комнате). В целом за два дня персонал вел себя надменно, был неприветлив, недружелюбен, делая одолжение, заселяя и выселяя нас, обслуживая в ресторане. Остался неприятный осадок.
Брали два номера: одноместный и двухместный. Поселили на разных этажах (?), 4 и 9. Я жила на 9-м в одноместном. В номере не было горячей воды в душе, она даже не нагревалась.
В номерах не было бесплатной бутилированной воды. Просто для сравнения: в Минске в гостинице 2* предоставляли бесплатно воду.
Интерьер номеров старый, видавший виды, белье и постельные принадлежности ужасные, застиранные, есть неприятный затхлый запах. Из плюсов в номерах только бесплатный вай-фай. По поводу огромного количества полотенце - ничего подобного!
Завтрак не включен, хотя опять же 4*, вроде бы должен. Завтракали за доплату в ресторане. По меню вроде обильно и вкусно, кофе из кофемашины.
В это же время в гостинице квартировалась хоккейная команда со своим огромным личным автобусом. Так вот этот автобус стоял весь день и почти до ночи под окнами с включенным двигателем. В номере на 4-м этаже было очень шумно из-за этого, окна были открыты, т.к. было очень жарко и душно.
Вывод: Витебск прекрасен, гостиница - нет. Поищите другие варианты.
16
Юрий Н
Дата отзыва: 17 августа 2015
Номера отличные, ремонт свеженький. Есть интернет. Расположен в центре, не далеко от летнего амфитеатра. Единственный минус нет включенного в стоимость завтрака, вроде Европа, а покормить командированных не могут.
12
Evgeniya Z
Дата отзыва: 09 августа 2015
Гостиница позиционирует себя как 4 звезды, только не понятно по какой классификации. Мы бронировали номер Twin Standard за 544 тыс рублей ночь... постельное белье... лучше не смотреть, что заправлено в пододеяльник и наволочку.., недружественный персонал, на мое "Доброе утро" и "Здравствуйте" была гробовая тишина... лучше вообще не думать ни о сервисе ни о чистоте.. а просто наслаждаться Витебском...
16
Nata7825
Дата отзыва: 14 июля 2015
Это был наш последний привал в большом турне по Белоруссии. При регистрации нам показалось, что мы попали в советский союз (объявление на ресепшн: после 23:00 гости должны покинуть номера проживающих и т.д.))). Номера у нас были двухкомнатные на соседних этажах. Номера просторные, кровати удобные, ванная паразила размерами, джакузи и огромным количеством различных полотенец для всех частей тела. НО в ванной не оказалось розетки, и вололсы пришлось сушить в комнате. Это наверное был единственный минут номеров. Питание нормальное, без изысков, но голодными вы точно не уйдете. Девушки привеливые, отвечают на все вопросы. Ресторан находится на последнем этаже, и вид из окон на Витебск хороший. В гостинице есть тур бюро, где можно заказат индивидуальные экскурсии. Мы смогли поехать через!!! 40 минут после заказа. Что поразило нас необычайно. Экскурсовод была прекрасная женщина Ирина, которая знает историю не только Витебска, но всей Белруссии. У одного ребенка поднялась температура, она подсказала ближайшую больницу, пошла с нами в приемный покой и помогла пройти осмотр. Только после этого закончила экскурсию.
20
talusha
Дата отзыва: 03 июля 2015
Бронирование через сайт отеля не вполне удобное, потому что там ты просто пишешь запрос на номер и сидишь ждешь ответа (у меня ожидание заняло 2 дня), затем переписываешься с портье по почте (от полудня до дня на каждый ответ). При этом в форме бронирования типа номеров названы как-то вроде "бизнес-дабл", а в описании с ценами они же именуются "двойной улучшенный полулюкс", или как-то так. На сайте нет информации о стоимости парковки и завтраков, все это пришлось уточнять дополнительно. Еще немного переживали, что нет брони, мне сказали просто приехать и назвать фамилию, но все оказалось нормально. Другими словами, могу посоветовать отелю разместить всю информацию на сайте в удобном виде, иначе так и будет тратиться время на переписки.
Отель расположен сравнительно в центре города, от главной площади ехали несколько минут. Поселили довольно быстро, номер стоит 808 тыс. местных денег (курс 10 тыс. местных денег за 35 руб.), плюс парковка 27 тыс. и 2 завтрака по 120 тыс., итого за все удовольствие взяли в районе 3500 русских рублей.
Номер у нас был 1201, у друзей 1101, различались только цветом занавесок и дверей:) На входе небольшая прихожая со шкафом, дальше идет гостиная (кресла, диванчик, журнальный столик, холодильник, тв, письменный стол), смежная спальня (кровать с тумбочками и комодиком) и просторная ванная комната с биде и хорошей большой ванной. Дают гель для душа, мыло и много полотенец (не 2-4, как обычно, в штук 8 было). В номере тихо, ничто не беспокоило: группы на нашем этаже не селили, и движение по улице было неактивным, да и вставали мы рано. В целом номер весьма приличный, однако мебель (новая, кстати) производит какое-то странное ощущение совковости - то ли цвет, то ли материалы, то ли дизайн такой, то ли все вместе:)
Завтраки, кстати, есть разные: по почте мне сказали, что они стоят 70 тыс., по приезде оказалось, что есть еще и по 120 тыс. и это шведский стол. За 70 можно выбрать один из трех вариантов второго (например, эскалоп с гречкой), чай-кофе-сок, хлеб с маслом и кажется, блинчики или кашу. За 120 довольно приличный шведский стол, где есть в том числе и блинчики с разными начинками, и каши, и яичница, и омлет, котлеты, эскалоп, салаты, сладкое, йогурты и пр.
Не могу не отметить очень приветливых девушек на ресепшен - вежливые, приветливые, быстро поселил, неявно звонили горничной проверки номера для, показали, где на местном рынке можно потратить всю наличность на продукты:)
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 29 июня 2015
Прекрасный отель, хорошие номера, просторный и удобный санузел, на последних этажах неплохой вид.
Завтрак - шведский стол восхитителен - есть и яичница, и блинчики, и колбаски, и нарезки и еще много всего другого.
20
2303Irina
Дата отзыва: 26 июня 2015
Останавливались на 5 дней, остались очень довольны! Просторный, комфортный номер с балконом и красивым видом на город (мы брали бизнес-класс с двуспальной кроватью), превосходный завтрак шведский стол, очень приятный и приветливый персонал, большая бесплатная парковка, а также за символическую плату охраняемая парковка (мы ставили машину на ней). Чисто и уютно. На верхнем этаже прекрасный ресторан с панорамным видом, где Вас быстро, вкусно и недорого накормят. Спасибо!
16
Олег Д
Дата отзыва: 24 июня 2015
Прекрасный отель, где совмещены условия проживания и цена и место расположения.Рядом почти всё что хотелось бы увидеть и на что посмотреть. Торговые центры, набережная, места прогулки и отдыха. Как говорится. Всё что надо, рядом.
16
Виталий Кузнецо... К
Дата отзыва: 03 июня 2015
Понравилось расположение отеля, не плохой шведский стол и вполне достойный номер. Очень внимательный персонал, я ему очень признателен. Думаю, что очень приятное место для туриста. Радует чистота в номере.
16
Регина Т
Дата отзыва: 28 мая 2015
Располагается недалеко от площади Победы. Гостиница большая многоэтажная. Народу немного, но все четыре лифта работают. Брали номер двухместный стандартный. Номер небольшой и чистый. Есть набор посуды, электрочайник и фен по требованию. Убираются в номере и меняют полотенца каждый день. Номера прохладные. Присутствует специфический запах (как в общежитии), что не очень приятно. На 14 этаже располагается кафе-ресторан. Брали завтрак. На выбор три варианта. Наш завтрак включал йогурт, макароны со шницелем, хлеб с маслом и сыром и чай. Стоимость средняя. Гостиница позиционирует себя как четырехзвездочный отель, но явно не дотягивает до этого уровня.
16
7_IAM
Дата отзыва: 17 мая 2015
Радуют четыре звезды на входе, но внутри обычная провинциальная трешка. Отзывчивый персонал - поселили нас вместо 13 этажа, над которым находится ресторан на 4. Завтрак не входит в стоимость - за дополнительную плату. Номер чистый. Местами потертый. До центра лучше добираться на транспорте.
12
Павел М
Дата отзыва: 14 мая 2015
Дежа вю "а-ля "Интурист" в провинциальном городе".
Несмотря на относительно высокий рейтинг, отель не то, что ничем не поражает, а вызывает даже некую долю разочарования. Такое впечатление, что время в отеле слегка опаздывает. На пару десятилетий. Нет, везде чисто и прибрано. Но для отеля с высоким рейтингом этого явно маловато.
Простенький номер, более, чем скромный завтрак.
В общем, для того, чтобы переночевать пару дней, и ехать дальше.
Из плюсов - весьма скромная цена за номер. Вот только парковка платная.
Пароль от Wi-Fi выдается для двух устройств/гаджетов. Но без проблем выдадут еще для двух, когда попросите.
16
ChasGTM
Дата отзыва: 04 мая 2015
4 звезды у них, но ни как нельзя их оправдать. Раньше и теперь не приятные запахи в номерах. В этом году еще в Январе был на завтрак шведский стол, теперь порционные завтраки, вариант 1 и 2. Очень огорчил такой завтрак. Стоимость проживания задрана.
16
Петров В
Дата отзыва: 02 мая 2015
Проживали в 900 номере, персонал очень вежливый, номер просторный, особенно после финских, два туалета, 3 комнаты. Из недостатков: вид из окна на стройку, немного грязновато, мест на стоянке к вечеру почти не остается.
12
Мария А
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Были в апреле месяце, проживали в номере 1305. Во-первых, батареи практически холодные, и регуляторы отсутствуют. Сказали, что если хотите, чтобы было теплее переселяйтесь в бизнес класс.
В номере 1305 wi-fi не ловит, пришлось выбираться в общий холл и сидеть там.
В номере 1306 wi-fi работал, но спать там было невозможно, т.к. номер находится прямо под рестораном, и мебель начинают двигать часов с пяти утра.
Завтраки в стоимость проживания не входят, но стоят вполне демократично и довольно большие и сытные.
А вот персонал в отличие от самого отеля мне понравился. Очень приятные и вежливые девушки работают.
16
Aleh Tsikhanau
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Останавливаюсь часто в поездках в Витебск.
Действует система 24 часа , если заселился в 17:00 то и выехать можешь в 17:00 следующего дня.
Утром неплохие завтраки.
На первом этаже есть бар с демократичными ценами.
На 14 этаже кафе с демократичными ценами.
В целом для Витебска очень неплохо.
Буду останавливаться.
8
Яна Х
Дата отзыва: 26 марта 2015
Останавливалась в "Лучесах" прошлым летом.
Не понравилось:
1. Расположение: отель находится довольно далеко от центра города. Пешком, конечно, дойти вполне можно, но неудобно.
2. Заехали в номер, первое желание - принять душ. Однако из крана потекла не вода, а ржавчина. Позвонили на стойку регистрации, оттуда прислали мастера, который действительно пришел и минут через 40 все починил, но впечатление осталось не очень приятное.
3. Останавливались в отеле летом, в конце июня, но в номере было жутко холодно.
4. В номерах на соседнем с рестораном этажах очень шумно.
Из плюсов: не надо дополнительно платить за вай-фай.
16
Olga T
Дата отзыва: 03 марта 2015
отель находится в высотном здании недалеко от центра города, до центра можно добраться на общественном транспорте. Есть своя бесплатная парковка. Бронирование доступно на сайте отеля, требуется предоплата.
16
Evgeniy T
Дата отзыва: 03 марта 2015
отель своей звездности не соответствует, но при этом это неплохой бюджетный вариант для туристов. В номере - простой ремонт, все чисто, уютно. В отеле есть своя парковка и ресторан. До центра города от отеля ходит троллейбус.
4
Марина K
Дата отзыва: 21 января 2015
Несколько лет назад останавливались в Лучесе. Не скажу, что были в восторге, но негатива не осталось. Сейчас опять собрались в Витебск, решили остановиться там же. Попросила двухместный номер с доп.кроватью для ребенка 12 лет. Вот такой ответ получила:
"Дети до 8 лет в нашем отеле проживают бесплатно, для ребенка 12 лет
необходимо бронировать номер (при заселении необходимо предоставить
свидетельство о рождении), дополнительных мест в отеле не
предоставляется, для размещения семьи из трёх человек можем Вам
предоставить либо семейный номер (Family Apartment), либо номер
Стандартный двухместный номер с двумя раздельными кроватями (Standart
Twin) Одноместный номер(Standart Single). Ждём Вашего ответа.
С уважением, администратор."
Честно говоря, слегка оторопела - для ребенка отдельный номер или семейный за 7500 рос.рублей в сутки. Видимо, отстала я немного от жизни... там детей отдельно от родителей размещают.
16
Ольга Д
Дата отзыва: 16 января 2015
Неплохая гостиница, но не 4 звезды! Но с учетом того, что цены в расположенной недалеко 3* гостинице "Ветразь" практически такие же, лучше выбирать Лучесу.
В номерах эконом в принципе есть все, что нужно (с/у, телевизор, холодильник), кровати правда, маловаты...
12
Александр Г
Дата отзыва: 06 января 2015
Представляет собой 14 этажное здание недалеко от центра. На улице оборудована охраняемая стоянка (цена около 100 рублей в сутки). На 14 этаже есть ресторан. Можно поужинать вплоть до 23.30. Там же по утрам проходят завтраки, как "шведский стол", так и по меню. В принципе все достаточно съедобно и вкусно. Номера не большие, но все необходимое есть - телевизор, небольшой холодильник. Туалеты чистые, принадлежности (шампунь, мыло и тд) есть, но вот ковриков у душа нет. Вода горячая есть, но регулируется тяжело- чуть перекрытие и либо холодная, либо кипяток. В целом на 3 тянет.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 04 января 2015
Когда я читал отзывы об <<Лучеса>> (а они были хорошие) я как-то сомневался, что, эта гостиница хорошая. Да и по внешнему виду, можно было понять, что, эта совковая гостиница. Но когда я приехал, мои впечатления изменились. Ну, конечно не сразу. По виду, как на картинке. А вот когда мы вошли внутрь, то с рецепшена впечатления поменялись! Отзывчивый персонал, стильный интерьер, чистый отель. А теперь о номере. Жили в самом лучшем номере. Три комнаты, два туалета, одна кухня, одним словом - раздолье! Очень рекомендую эту гостиницу!
12
Юрий Л
Дата отзыва: 03 января 2015
Жили в 1000 номере - три комнаты, два сортира, огромная площадь! Были с двумя детьми - им раздолье! В остальном конечно все строго - посетители с 7 до 23, интернет только после поселения (т.е. По паспорту, но в последний раз уже бесплатно).
В общем и целом - твердая тройка! На четыре не тянет, к сожалению.
20
760825_
Дата отзыва: 26 декабря 2014
Останавливался проездом, прожил в городе 2 дня. На фоне остальных отелей в Белоруссии, выглядит очень даже не плохим. Находится относительно далеко от центра, зато рядом есть магазины, рестораны и ночной клуб
20
VadimBS
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Был с коллегами проездом в Витебске. Останавливались в гостинице Лучеса. Цена за сингл составляла порядка 1780 рублей за номер. Номера чистые, комфортные. На ресепшене весьма приветливо встретили.
Был заказан завтрак. Завтрак в виде шведского стола очень порадовал своим выбором. В итоге остались очень довольны и ценой, которую заплатили и полученным комфортом.
16
Алексей Е
Дата отзыва: 22 октября 2014
Хороший отель, удобное месторасположение, неплохой вид из окна.
Единственный минус (по-моему, всех белорусских отелей) - долго ждать лифты приходится, иногда проще пешком, особенно, если вниз.
Завтраки вкусные и сытные.
Позабавил радиоприемник, вмурованный в стену
8
Yurlik
Дата отзыва: 11 сентября 2014
Останавливалась с группой туристов в качестве сопровождающей в конце июля, номер сингл.
1. Совок совком по внешнему виду как снаружи, так и внутри.
2. В номере коротковатая кровать, явно рассчитана на людей не выше 165. Мне с моими 172 было не очень комфортно.
3. Если позиционируете себя, как 4*, то потрудитесь следить за состоянием имущества. Дырка в покрывале меня просто убила.
4. Система общих и необщих выключателей дурацкая!
5. Розетка в номере одна, и та в самом дальнем углу комнаты, куда нужно еще пролезть через кресло и столик.
6. В комнате нет кондиционера (на улице тогда было за 30!!!). Вентиляция тоже не работала. Приходилось спасаться только открытым окном. Днем это было терпимо, а вот ночью спать под шум проспекта и в частности трамваев было невозможно.
7. В жаркий день можно было бы выпить холодной водички из мини-бара, ан нет... Мини-бар пустой, выключенный из розетки.
8. Отправились в ресторан. Обед прошел нормально. А вот ужин "превзошел" все ожидания!!! Пришли втроем, нам дают два меню. На вопрос о третьем ответили, что в ресторане (напомню, это крупнейший отель 4* в городе!!!) всего 3 меню! Как????!!!!! Ладно. Еда была вкусной, к повару претензий нет. Туристка заказала бокал вина. Выяснилось, что из всего меню есть только 1 бокал 1 сорта. Ок, несите. Приносят... У меня пропал дар речи... И как официантка не расплескала, пока несла: наполнен до самых краев!!!! Ребята, вы когда-нибудь видели, как нужно подавать вино???!!! Видимо, нет...
В общем, к счастью сам прекрасный и очень красивый Витебск перекрыл впечатление от этой совковой, якобы 4*, гостиницы.
16
Vel_PhD
Дата отзыва: 10 сентября 2014
останавливалась на три дня в июне, порадовал порядок, уют, аккуратность
один минус - во время славянского базара тем, кто не едет на мероприятие сложно забронировать номер, а точнее это невозможно! а жаль, очень удобное место расположения
16
_J8306UT
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Ездили с семьей в Вицебск. Из вариантов были только два...гостиница Витебск и Лучёса. Но Витебск это хард-корр и плюс перебои с водой. А Лучеса это охраняемая парковка,вайфай везде,вкусные почти бесплатные завтраки и удобные номера с балконом. Единственный минус это клуб Гавана (или куба) с одной стороны отеля. Но он отключается закрытием балконной двери 😊
12
Mom-frequenttraveler
Дата отзыва: 22 августа 2014
Мы не останавливались здесь с 2011, и за три года три изменения: новый ТЕЛЕВИЗОР, бесплатный Wi-Fi, и, наконец, ослепляют на окнах! Однако, нет английских каналов, ресторан все еще стоит в номерах во время обслуживания номеров, той же старой писклявой мебели в апартаментах, те же старые кровати и белье. Шкаф делает ужасные звуки, когда открыт! Молодой охранник был замечательный - он всегда помогал с сумками и нашел мои дорогие солнцезащитные очки, в то время как днем ранее его коллега постарше, даже не вставал, чтобы посмотреть Прошлое его на стойке регистрации!
12
LDB65
Дата отзыва: 21 августа 2014
Много горячей воды, чистые комнаты, полотенца и белье, достаточных туалетных принадлежностей, бесплатный Wi-Fi в номере. Я не нашел английских телеканалов, пульт от кондиционера не хватало (было открываемое окно), сейф в номере был особенным, и я мог слышать телевизор соседей через стены.присутствие пепельницы написанокурение было допустимым, но номер не пахло сигаретным дымом.обстановка отеля/номера не выиграет призов. 15 минут пешком, или так идет прямо по дороге к центру города. Завтрак был прекрасным, хороший кофе, йогурт, сыр, салат, горячая еда, включая яйца, каша, блюда типа омлета/блина, хлеб и джем. Без фруктов. На одну ночь отель предоставил необходимое.
20
Vovka_Morkovka_RUS
Дата отзыва: 07 августа 2014
Если спите с открытыми окнами, то не выспитесь. Очень сильный уровень шума от автомобилей и вентиляторов вытяжек. На перекрёстке, со всех сторон отеля слышен круглосуточный шум от автомобилей. Всё остальное в номере замечательно было. Август 2014. Жил на 6-ом этаже. Эридан среди пешеходных улиц находится. В него поеду в сентябре.
20
Ekaterina1886
Дата отзыва: 15 июля 2014
Гостиница находится недалеко от центра. Цена не совсем оправдывает комфорт, но жить можно. Обстановка гостиницы переносит посетителей назад в "80-е". Но номера чистые, персонал вежливый и услужливый. Завтраки достаточно простые, без излишеств.
12
Irikos
Дата отзыва: 10 июля 2014
Мы занимали семейный номер, один из самых дорогих в отеле. Общее впечатление было выражено ребенком:" Как в фильме "мои 80е". Чисто, очень просторно, плюшевая мебель, поразительные синие двери и сине-желтые занавески, скрипучая мебель-"богато" , как в советском детстве. Захотелось докторской колбаски и мороженое за 28 копеек. Это лучшее из того, что есть в прекрасном городе Витебск, который мы просто обожаем. Отмечу внимательное отношение персонала и хорошую работу горничных и администраторов. Если вы привыкли к европейскому сервису-это будет забавный, но безопасный опыт за небольшие деньги.
16
Turbopie
Дата отзыва: 27 июня 2014
Достаточно неплохая 4-звездочная гостиница в Витебске. Жили не в самом дешевом номере, очень понравился. Чистые и достаточно просторные номера с кондиционером. Сама гостиница выглядит тоже достаточно хорошо, но все же видно, что "привет из прошлого". Завтраки так себе, не очень понравились, скромно. Находится, увы, достаточно далеко от центра города. Есть собственная платная парковка.
12
GeorgeDavydov
Дата отзыва: 24 июня 2014
Большое старое здание, немного отремонтированное и улучшенное. Очень не понравился завтрак из нескольких наборов на выбор. Номера стандартные - маленькие, кровать тумба, стол и узкий проход. Было довольно чисто и свежие постельные принадлежности. Для ночёвки и походу на славянский базар вполне подойдёт.
16
azhuravleva
Дата отзыва: 15 июня 2014
Большой советский отель, в номерах все достаточно старое. но чистое. Завтрак по выбору за готовый сет, менять в нем ничего нельзя. В отеле есть обменник. Расположен поотдаль от центра. но все равно близко. Вобщем для пары ночевок сойдет. Цена очень низкая. Есть небольшая парикмахерская с высококлассными мастерами.
16
Malinamint
Дата отзыва: 05 июня 2014
Он конечно не супер, но в принципе во время Славянского сложно найти место, так что нормальный отель. Не ждите ничего особенного) все такое с советским духом, но оченоь чисто. Да и находится в центре, до всех площадок идти пять-семь минут
12
Олег Д
Дата отзыва: 28 мая 2014
В общем пребывание было на уровне. Есть на много хуже и дороже. Чуть больше бы сервиса и просто было бы всё великолепно. Сам отель нравится по внутреннему дизайну и расположению номеров. Большой выбор на любой вкус.
16
Костя О
Дата отзыва: 13 мая 2014
Конечно, как везде в Беларуси, тут вы увидите совок (хотя, судя по всему, гостиницу недавно ремонтировали). Но все равно достаточно уютно, все относительно новое.
Главный минус - очень далеко от центра, на троллейбусах ехать довольно долго. Главный плюс - продуктовый "Веста" под рукой.
20
Svetlana T
Дата отзыва: 12 мая 2014
Были на майских праздниках. Отель очень понравился. Оформляют быстро, персонал внимательный.
В семейном номере всё было: кухня с холодильником и чайником, два туалета, фен, джакузи.
Отель расположен почти в центре, до достопримечательностей шаговая доступность. Парковка охраняемая (правда за отдельную плату).
Завтрак "шведский стол" 320 рублей - все очень вкусно, особенно понравилась творожная запеканка))))) Минус в одном - кафе маленькое, те кто "проспал" ждут в холле.
Свои 4*** держит на пятерку)))
16
ARTUR788
Дата отзыва: 02 мая 2014
Останавливались в этом отеле на одну ночь по дороге из Москвы в Ригу. Отель хороший, чистый. Приятный и отзывчивый персонал. Очень понравилась недорогая и хорошо охраняемая парковка! До центра минут 20-25 пешком. Единственный недостаток - в 2-х местных номерах эконом и стандарт - нет широких двухспальных кроватей, а только две обычные!
20
Виталий
Дата отзыва: 01 мая 2014
Я часто в Витебске в командировках, но эту гостиницу как-то объезжал стороной. В этот рад решил - нужно исследовать.
Несмотря на то, что по звездности ей нет равной в Витебске, цены на стандартные номера практически не отличаются от конкурентов. Это плюс, учитывая, что гостиница 4 звезды.
Рецепция так себе. Можно было и лучше. Как-то уж слишком по-простому и не современно. Рекомендую сразу взять код от Интернета, чтобы не возвращаться.
Номер на 9 этаже порадовал. То, что отличает - новая мебель и сантехника, наличие необходимой посуды. Чайник, как я понимаю, по запросу.
Очень хороший завтрак, есть с чем в Витебске сравнить. На верхнем этаже. Спокойно, тихо.
Приходили гости - никаких проблем: днем свободный вход.
В целом - доволен визитом. Планирую вернуться.
16
Василий М
Дата отзыва: 01 мая 2014
Были проездом в этом отеле в мае 2014 года.Гостиница большая,номера на разный вкус,но в простых номерах чувствуется присутствие советских времен.Надо брать высшей категории,думаю. Но чисто и аккуратно в номере.Завтраки в стоимость не включены ,надо брать отдельно.но они того стоят-сытные и вкусные.Ресторан находится на 14 этаже-красиво!Отель неплох и по расположению-все в минутной доступности!
16
Tarasov
Дата отзыва: 02 апреля 2014
Планы по посещению Витебска были совершенно туманны, поэтому заранее ничего бронировать не стал, а по приезде отправился в Лучёсу, потому что она большая и я решил, что там всяко найдётся свободное место.
Оказался прав - был выбор из нескольких вариантов, взял стандартный дабл с раздельными кроватями. За ребёнка семи лет без отдельного места денег не взяли, за завтрак для ребёнка тоже. Кстати, NB - завтраки в стоимость не входят.
Номер приличный, душевая чистая, телевизор, wi-fi, холодильник, есть немного чайной посуды... На стене висит дивное диво в виде встроенного проводного радиоприёмника с металлическими ручками громкости и переключения программ. Оно даже играет - забавно.
Почему-то на всех дали всего один ключ, но выяснять почему не стал, мне не надо было больше.
Завтрак на 14-м этаже. За завтраком можно наблюдать перспективу утреннего города. В меню предлагается масса сытных мясных штук типа котлет-колбасок, и несколько видов омлета с зеленью и помидорами что лично мне очень нравится.
И ещё - лифты говорят человеческим голосом, причём каждый своим :))
В общем, если буду ещё в Витебске, то вернусь туда ещё.
16
alhemp
Дата отзыва: 31 марта 2014
Был там несколько раз. Все "разы" - командировки. Гостиница большая, практически в центре города, на машине так вообще никаких проблем. Номера приятные, мебель достаточно свежая, санузлы хорошие. Отдельно хочется отметить местный ресторан (в гостинице) - за небольшие деньги очень вкусно и приятно.
20
Katerina N
Дата отзыва: 24 марта 2014
Останавливалась там на 3 ночи - деловая поездка, и хочу вам сказать, что очень довольна. Отличный отель, великолепное обслуживание, администраторы просто прелесть, все удобства. Номер, как дома, так много мебели, покрывала, посуда. Телефон, отличный телевизор, холодильник, посуда. А завтрак - это вообще сказка, столько всего вкусного, что завтрак был похож на обед. Всем советую этот отель!
12
AllaRa2013
Дата отзыва: 10 марта 2014
Отель находится недалеко от центра - можно прогуляться пешком. Отель достаточно новый для Витебска. На четыре звезды он, конечно, не тянет. В номерах достаточно чисто, но до европейской чистоты и аккуратности еще далеко. Несмотря на то, что в номерах официально не курят - в них стоят пепельницы и наш номер (401) был откровенно прокуренный. Хотели поменять, но аналогичных номеров не нашлось и пришлось бы прилично доплачивать. Пришлось открыть все окна и уйти гулять :(. Персонал совершенно не клиентоориентированный. Завтраки в стоимость номера не входят. Единственный плюс - бесплатный wi-fi, в отличии от других гостиниц города. Парковка есть у отеля - платная. Но при этом рядом с отелем также находится бесплатная парковка - спокойно там оставляли машину.
16
AntonSu
Дата отзыва: 27 февраля 2014
На мой взгляд лучшая гостиница в Витебске. Практически все звезды, приезжающие на Славянский базар останавливаются здесь. Также на верхнем этаже отличный ресторан, небольшой, но отменная кухня. Рекомендую.
16
Elena A
Дата отзыва: 09 февраля 2014
Отель новый, современный, но на этом все прелести и заканчиваются)
Вроде все чисто и хорошо, но как-то безжизненно что ли). Может потому что были зимой, замерзали и в фойе было всегда темно-экономили на свете?
Персонал не очень расторопный.
По расположению не центр, но недалеко.
Не впечатлил, ну и на 4 звезды не тянет.
16
Metal_Brother
Дата отзыва: 23 января 2014
Расположен отель не в самом центре города, что имеет как свои плюсы, так и минусы. Четыре звезды, размещенные на его официальном сайте, по моему мнению, не соответствуют действительности. Скорее я бы оценил его на 3 звезды. Вместе с тем, в номере было очень чисто, отдельно хочется отметить предупредительное и доброжелательное отношение персонала. Завтрак (шведский стол), хоть и не дешевый по белорусским меркам (около 6 USD), но очень вкусный. Из окна ресторана открывается вид на спальный район Витебска.
20
Сергей М
Дата отзыва: 03 января 2014
Отель почти соответствует своим 4 звездам. Во время Славянского базара останавливаются даже звезды (поэтому в июля надо бронировать очень заранее). До центра минут 10-15 пешком. Рядом большой магазин. Цена отеля вполне приемлемая.
20
vasilich3
Дата отзыва: 23 декабря 2013
Останавливался с женой на одни сутки. Свежий отель, апартамент был хорошо меблирован. Завтрак шведский стол за отдельную плату обычный. Цена не дорогая. Всем доволен. Если представится случай, остановлюсь там же.
16
tripitipi
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Чисто, уютно...в начале ноября холодно...обслуживание хромает-заказывали чай, кофе так и не дождались. До 4-ех звёзд скорее не дотягивает. Порадовало радио в номере, и наличие столовых приборов и посуды.
16
Stevie390
Дата отзыва: 19 октября 2013
Восточный белорусский город Витебск стоит посетить, с большим культурной наследием и привлекательным центром города. Отель Luchera только - один из немногих отелей, расположенных недалеко от центра города, но легко доступны пешком или часто автобусом/трамваем. Это современный 14-этажный отель, построенный приблизительно в 2004 году.Лобби темно и холодная, но есть кафе/бар, маленький магазин и валютного на стойке регистрации (предупреждение: не принимали британских фунтов или польского злотого! ).Мой номер на 10-ом этаже был гораздо более веселым с яркой синей краской и тщательно продуманными обоями, кровать, на стойке регистрации, мягким стулом, телевизор (нет BBC или еще один английский канал новостей языковой), холодильник и приятного размера ванна.Wi-Fi интернет был доступен бесплатный, и был быстрым и надежным.На 14-м этаже есть ресторан. Это было немного атмосферу и кажется довольно хорошо используется. В меню были английские переводы, и еда была хорошей. Завтрак был также подается здесь – достойный выбор горячей и основанной на холодном мясном блюде еды, несколько неаппетитной выпечки, кофе, чай, водянистого фруктовый сок.Персонал был доброжелательным и предупредительным, и на стойке регистрации и в ресторане.
20
Zoopriut
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Это была единственная из пяти гостиниц (за время нашего вояжа), в которой нам предложили постирать и погладить вещи. Причем, сделали это в тот же день, все чистое и наглаженное принесли вечером, как только мы вошли в номер. И стоило это… 250 руб! Охраняемая парковка. Халаты бесплатно. Холодильник. Дополнительные подушки и одеяла. Шикарные завтраки – отменный шведский стол. Есть вай-фай в номере.
20
fonalex
Дата отзыва: 03 августа 2013
Приезжали в Витебск на неделю. Просто отдохнуть и расслабиться. Впечатления великолепные. Прекрасный город, прекрасная гостиница в центре города с недорогой парковкой. Отличный шведский стол. Еще нигде так часто и чисто не меняли постельное. Горничную видели только один раз - когда попросили горячей воды. Да еще раз позвонила - можно ли убирать в номере ( спали до 9). Так что никто не мешал. Обзорную экскурсию заказывали тут же на ресепшине. Рекомендую город и гостиницу для экскурсионных поездок. Единственное что разочаровало - это Шагал. Это на любителя
16
Douhi_Yauhen
Дата отзыва: 09 апреля 2013
Неоднократно заселял в гостиницу "Лучеса" друзей из России и сам в ней останавливался на ночь. Чашечка кофе и яишница с утра не вставая с постели - подняли настроение после бурной ночи...) Персонал подобран по высшему порядку, это было видно из общения и услуг. Просторность гостиницы и спокойствие - это удел "Лучесы".
P>S> мое мнение основывается исходя из сравнений гостиниц данного уровня соответствия цены и качества, но не по количеству звезд.
8
708_294448708
Дата отзыва: 06 марта 2013
По причине командировки находилась в прекрасном городе Витебск в феврале 2013 года.
Остановилась в гостинице Лучеса - подкупило позиционирование 4 звезды. Вечером в ванной комнате обнаружила неизвестных мне насекомых, но т.к. время было уже позднее и только одна ночь проживания, то честно говоря поленилась менять номер. И, как позже оказалось - зря!!! Утром, торопливо выселяясь, написала о насекомых в книге жалоб. По приезду домой (в Минск) на руке обнаружила укусы. Несколько обеспокоенная, обратилась в Минский кожвендиспансер, где врач подтвердила укусы блох. Мои возмущенные коллеги позвонили директору гостиницы Лучесы - Бруеву Владимиру Федоровичу. ВНИМАНИЕ! ответ директора: "Нет у нас никаких блох - она уже приехала вся покусанная блохами".....Позор!... даже извиниться не хватило духу.
20
Grigal185
Дата отзыва: 30 октября 2011
Ездили из России в Белоруссию на три дня как туристы. Останавливались в гостинице "Лучеса". Очень приятно удивил высокий уровень обслуживания персонала. Уютный , чистый и удобный номер. Великолепный дизайн интерьера. Отличное сочетание цена-качество.
12
Zzipers
Дата отзыва: 23 февраля 2011
После заказа я прочитал предыдущие два отзыва и был напуган немного :D Какая жалость для меня! Этот отель был бы настоящим неудачным опытом в Эмиратах или Франции, но всегда нужно иметь в виду, что это - Белоруссия. Отель был хорош и опрятен. Из-за тяжелых упакованных окон не возможно услышать что-либо, хотя отель расположен вдоль оживленных улиц. Единственными вещами, которые раздражали меня немного, была нехватка беспроводного интернета (это - полная проблема в Белоруссии), и факт, что фен должен быть заказан в ресепшн, когда вы зарегистрируетесь. Мне даже удалось наблюдать Ограбление на Бейкер-Стрит (один из любимых фильмов) на кабельном телевидении. Конечно, персонал не так доброжелателен, как вы могли бы хотеть, но снова - улыбающийся в Белоруссии не общая проблема в общественном месте.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур