- Главная страница
- Страны
- Азербайджан
- Курорты Азербайджана
- Нафталан
- Отели Нафталана
- Garabag Resort & Spa
Garabag Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
134
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
- Мини-гольф
- Волейбол
- Баскетбол
Бизнес-услуги
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Библиотека
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Alex B
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Замечательный отель с отличным персоналом.Прекрастно подготовленны ребята и девушки с рецепции,в большинстве профи и мед персонал, включая мед секретарей,медсестер и врачей.Хоршая уборка и очень старающиеся повора и работники кухни.Прекрастный парень спасатель,которого к сожалению не хватает в фитнес зале.
4
Елена
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Кто присвоил данному санаторию 5 звезд? Ему не больше 3 звезд можно дать . Много что можно написать , но символов не хватит
20
Ali N
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Все сотрудники очень доброжелательные, готовы помочь.
Регистрация не была гладкой, но в конце концов работала хорошо.
Отдельное спасибо за уборку номеров и питание за их тяжелый труд и очень доброе отношение. Меню обширное, насыщенное и качественное. Хотя температура горячих блюд могла быть выше.
Номера достаточно большие с прекрасным видом на зеленый сад и горы.
Отличная кровать, большой плоский телевизор и удобная ванная комната с сушилкой делает ваше пребывание еще более приятным и занимательным.
Огромный зеленый парк с профессионально спроектированным ландшафтом, детской площадкой и открытым бассейном делает объект действительно выдающимся среди прочих.
Единственным тревожным фактором было поведение гостей, громко ставивших телефоны в ожидании медицинской помощи или в столовой.
4
Ирина Б
Дата отзыва: 25 сентября 2025
За год управления новая управляющая санаторий опустила на дно, не побоюсь этого слова! Экономия во всем!Ухудшилось питание, уборка комнат отвратительная, уходовые средства ставят самые что ни есть дешевые, фото приложу, питание ужасное, раньше четверг был рыбный день, сейчас нет, директор шефу сказала надо экономить 🤦♀️, на нас? Извините за сутки 250 манат ! Чай который был в лечебном центре и детокс вода, убрали, сказали на баре покупать 🤦♀️ по всему отелю нет ни одного кулера с водой! Туалеты в лечебном центре не закрываются, да там и замков нет, крышки унитазов везде сломаны, чтобы смыть унитаз нужно нажимать одновременно 2 кнопки, это во всех комнатах, бесплатных процедур всего 4, остальные платные и очень дорого, даже ингаляции платно! В тренажерном зале заниматься не возможно, нет ни кондиционера ни открываются окна от слова совсем! Бассейн не подогревает и не чистится! Надеюсь что главный офис прочтет отзыв и примет необходимые меры! Своим знакомым больше ни в коем случае не рекомендую этот санаторий! Сама вернусь только как поменяется руководство и вернется все то что было при управляющем Орхане! Тогда реально хотелось возвращаться снова и снова! Единственный плюс который остался это Мердан Мамедов Сити Нафталан через которого мы производим бронирование! Очень приятно работать с этим человеком, его рекомендую для бронирования других отелей☝️
4
Agil S
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Парафин был испорчен, а нафталанские ванны были организованы настолько плохо, что их всегда задерживали и проводили без соблюдения гигиенических или санитарных правил. Номера ужасно пахли, не убирались должным образом, и чувствовали себя полностью запущенными. Вдобавок, поведение персонала было шокирующе грубым и непрофессиональным. Это место не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства. Я бы никому не рекомендовал.
20
Road56692946970
Дата отзыва: 21 июля 2025
Была в прошлом году с мамой. Сама я спортсменка, все на высшем уровне.
Отдельное внимание хочу уделить фитнес залу и фитнес тренеру. Очень добрый, отзывчивый , приветливый, всегда поможет, всегда на позитиве, хорошие и интересные фитнес программы. Фитнес тренера зовут
Ниджат , большое ему спасибо
16
Сауле
Дата отзыва: 09 июля 2025
Я часто отдыхаю в данном санатории ( 7 раз была ) . Как обычно персонал вежливый и приветливый . Начиная с рецепшина , ресторана, процедурной , фитнеса . Мы уже все стали , как родные . При встрече испытываем столько радости . Стараюсь после своих визитов оставлять отзыв . Есть конечно и негатив , в данном отзыве хочу поблагодарить , некоторых лиц.
Главный врач Айтен , приветливая , душевная , ни только как специалист но и как человек . Столько много внимания уделяет гостям . Всегда улыбчива , приветлива ! Каждый гость индивидуален , бывают различные недразумения , однако она решает быстро , безболезненно как для гостей , так и для персонала .
Кроме, того я на отдыхе занимаюсь фитнесом .( где бы я не находилась , это неотъемлемая часть моей жизни) . Сколько раз я была со мной занимался фитнес- тренер Ниджат . Очень воспитанный и приветливый сотрудник . Он щепетильно относиться к своим обязанностям , все расскажет , все покажет . Он уже своей интуицией , взглядом чувствует какая нагрузка нужна человеку . Если несколько человек на фитнесе , успевает всем подсказать и показать . Также огромное внимание он уделяет гостям на бассейне, в сауне, в солевой комнате . И чай и воду предложит, что очень приятно .
В этот раз со мной были мои подруги, которые на являются любителями спорта . Он так их увлек со скандинавской ходьбой , что им очень понравилось ходить по вашей прекрасной территории . Кроме, того Ниджат с нами занимался на ковриках , делали упражнение , что им принесло огромное удовольствие .
Ниджат знает и любит свою работу ! И очень старается . Побольше бы таких сотрудников!
20
Марина М
Дата отзыва: 09 июля 2025
Самый лучший тренер в фитнес зале Ниджат профессионал в своем деле отзывчивый добрый замечательный человек👍🤝👍🖐🙋♀️
20
Алла Л
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отдыхали в санатории с 11 по 25 мая 2025.
Поставила первую отличную оценку за персонал:
1. Горничная A.Ruhiyya, очень вежливая, аккуратная, добросовестная.
2. T. Arifa (аппликация Нафтовита), гости не зря звали её Солнышком.
3. Эмилия (электротерапия), внимательная и очень добрая.
4. Наталья (4-камерные нафталановые ванны), при постоянном потоке стремится всем провести отлично процедуры.
5. Доктор Шахла, приветливый и хороший специалист.
6. Огромная благодарность всем работникам ресторана, повара справляются на отлично, официанты стараются.
Вторая отличная оценка - за чистоту санатория и территорию вокруг.
Тем не менее, есть пожелания по упорядочению медицинского обслуживания:
1. По приезду давать направления на обследования по времени, без этого все приезжие вынуждены стоять в очередях, у нас это заняло 5 часов, что не соответствует уровню санатория.
2. Распределять процедуры, исходя из правильности их очередности, после ванны с нафталаном сразу ставится другая водная процедура, что сводит на нет полезность первой.
3. Принимать гостей на лечение строго по времени, не создавая очереди.
Эти недостатки скрашивает только отличная работа медработников, за их старание - спасибо.
По бронированию хочу выразить огромную благодарность Мамедову Мердану, организовал все чётко и на высоком уровне.
Санаторий однозначно рекомендую.
20
Stela B
Дата отзыва: 24 мая 2025
Наше пребывание в GARABAGH Resort & Spa Naftalan было замечательным опытом, медицинский и вспомогательный персонал доброжелательный, профессиональный, внимательный. Наш лечащий врач Шахла Ханум была особенно терпелива и внимательна к нашим потребностям, как в принципе весь медицинский персонал и боясь никого не забыть, выражаем ВСЕМ огромную БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
В санатории есть бассейн, спа и т. д. Атмосфера в санатории расслабляющая, умиротворяющая, гостеприимная. Прекрасный, ухоженный, огромный сад способствовал созданию спокойной и умиротворяющей атмосферы. Еда была ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная, большое спасибо за это Шеф-повару и Лале Ханум.
Уборка в номерах производилась ежедневно и тщательно, остается только поблагадорить горничных за их труд!
СПАСИБО ВСЕМ ЗА ВАШ ТРУД!!!
Желаем ВАМ здоровья, мира, удачи и процветания!!!
8
Ирина
Дата отзыва: 07 мая 2025
Приехали сюда в 7-й раз ! Полное разочарование! Едем ради нафталановых ванн. Здесь все хорошо! Питание нормальное, все вкусно . Шеф-повар доброжелательный, пожелания гостей учитываются . На этом ВСЕ !!!! Прелести закончились . Остались только минусы . В номерах старая сантехника, требующая замены или ремонта. Унитаз течет , кнопки слива работают плохо . Никто этим не занимается! Нет кондиционера для волос . Такое встретили впервые . Даже в отелях и гостиницах 3 звезды кондиционер всегда в наличии , здесь нет . Просить бесполезно, не дадут ! Номер убирают через раз хорошо , иногда только к вечеру. Видно сократили персонал , не справляются . В данном заведении нет совершенно никакого досуга . Просто нечем заняться! Ни взрослым , ни детям . Гости слоняются из угла в угол без дела и разводят руками . Все недовольны . Такое ощущение, что приехали в дом престарелых! Это ужас ! Ранее здесь были аниматоры для детей . Всевозможные Активити на улице ! Вечерняя программа . Сейчас нет ничего . Такое мы видим впервые . Много где бываем , есть с чем сравнить. Новая «директор» , только в кавычках и можно написать . Не идет на контакт с гостями никак вообще, ходит не здоровается, отворачивается . Пытались выйти на контакт , бесполезно, не слышит и не хочет слышать пожелание гостей . На все одна отговорка , такая концепция теперь в отеле . Что это за концепция ? Здесь даже ракетки для настольного тенниса облезлые , драные . О чем говорить дальше ? Разговариваем с другими отдыхающими , тоже недовольны. Скукота невыносимая здесь . А ведь раньше было по другому, поэтому сюда и возвращаемся неоднократно . Угробили отель полностью, а также работу предыдущего руководства и менеджмента . Больше мы сюда не вернемся ! И никому не посоветуем больше . Гостям здесь не рады , пожелания не учитываются. А цена за отель не малая . Думаю можно за такие деньги как минимум добавить кондиционер для волос , как в других приличных заведениях, а также наладить досуг и развлекательные программы .
20
Victoria S
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Мы как будто попали в сказку в тот момент, как только оказались на территории санатория. Все такое аккуратное, ухоженное и спокойное.
Хотелось бы отметить в первую сотрудников отеля, благодаря которым пребывание стало еще более незабываемым. От консьержа до мед персонала!
В первую очередь хотелось бы поблагодарить нашего лечащего врача - доктора Шахлет, которая сопровождала нас во время всего нашего пребывания, чутко и внимательно подбирая необходимость процедур.
Особенностью санатория являются нафталанновые ванны, которые так же с любовью готовились для нас Мехри и Фатимой.
Арифа всегда очень аккуратно и нежно ставила нам капельницы.
Благодарность так же Саиде за внимание и трепетную заботу во время лимфодренажа и гальванических ванн.
Вусале - отдельную награду за умение тактично разгрузить очередь на нафтавитовые аппликации.
Конечно, отдельная благодарность Айнуре, которая заботливо следила за чистотой нашего номера, как невидимый охранник нашего каждодневного комфорта.
Сотрудники ресторана и бара - вам отдельная благодарность за то, что всегда угождали вкусностями и не давали оставаться голодными. Благодарю за чаепитие с вкуснейшим азербайджанским вареньем!
Огромная и отдельная благода шеф повару Теймуру и его команде поваров за особое внимание к каждому из гостей. Шведский стол был великолепен и разнообразен каждый день!
А детский мастер класс с выдачей сертификата для моей дочери просто подчеркнул особенность кухни санатория.
Так же отдельно хотим отметить внимательность и чуткость службы консьержа и ресепшна - Сулеймана и Рустама.
Благодарим всех! И с нетерпением ждем возвращения!
20
Афет М
Дата отзыва: 24 марта 2025
На ресепшне очень внимательны и профессиональны - фронт офис менеджер Заур м., ресепшен Нигяр х.
Потрясающе довольны кухней. Шеф-повар Теймур Шихалиев вызывает восхищение. Обращались к нему с пожеланиями, было выполнено моментально.
В высшей степени профессионально работает Аида Коробкина. Очень понравился сотрудник возле бассейна и сауны (в очках, имя забыли спросить) - услужлив и внимателен.
Уборкой также довольны.
В медицинских услугах - не всегда соблюдалось время назначения процедур.
Пожелание - проведение акций для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.
20
Compass54193941872
Дата отзыва: 04 марта 2025
Очень хорошая все отлично Нам понравилось комнаты ,кухня персонал хороший ,вкусные завтраки и обед и ужин .Лечение тоже хорошое а в природе слов нет расположение гостиницы тоже отличное В комнатах тоже все есть холодильник ,халаты все принадлежности для ванной ,тапочки .Наша группа все восторе
20
Seaside15263369519
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Недавно я вернулась из санатория в и это был действительно незабываемый отдых, который превзошел все мои ожидания.
С самого начала меня поразила уютная и гостеприимная атмосфера. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и ответить на любые вопросы. Отдельная благодарность медперсоналу – настоящие профессионалы своего дела.
Номера чистые и комфортабельные, с прекрасным видом на окружающую природу. Уборка проводилась ежедневно, что создавало ощущение постоянного уюта. А какие мягкие халаты, просто одно удовольствие!!!
Лечебные процедуры оставили самые положительные впечатления. Особенно понравились нафталановые ванны. Кроме того, в санатории предлагаются различные виды физиотерапии и массажей, которые также оказались очень эффективными.
Питание в санатории было вкусным и разнообразным. Блюда готовились с учетом потребностей разных гостей, и каждый мог найти что-то по своему вкусу, за это отдельное спасибо шефу Теймур бею и его помощнице Лале
Территория санатория ухоженная и красивая, с множеством зелени и цветов. Здесь приятно было гулять и наслаждаться свежим воздухом.
В общем, мой отдых в санатории был великолепным. Я почувствовала себя обновленной и полной сил. С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую это место всем, кто ищет качественное лечение и отличный отдых!
20
Anastasia L
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Это мой первый опыт посещения санатория и он - идеальный! Все прекрасно, в среднем пакете вполне достаточно качественных процедур, но я еще делала ингаляцию и массаж 🙂 с саунами тоже все хорошо, в бассейне мы не плавали, тк он во время нафталановых ванн очень не желательно . Еда- просто на убой как вкусно и разнообразно , даже слишком, как в отеле all inclusive 😅 персонал на процедурах очень внимательный, добрый и душевный 💔
20
Тимофей М
Дата отзыва: 30 января 2025
Хороший отель. Очень чисто, номер большой, интернет хороший, удобные матрасы, подушки, хорошая сантехника, вид на море В ванне-мыло, гель для душа, шампунь очень даже ничего. Завтраки - шведский стол.Правда жаль,что не совсем подходят тем,кто худеет.Неподалеку еще есть магазины и рестораны.Спасибо мамедову мердану.
20
nikita v
Дата отзыва: 27 января 2025
Потрясающее место для семейного отдыха! Территория огромная, ухоженная! Есть где и погулять, и посидеть на лавочке. Бассейн на территории. В номере есть всё, тем более он достаточно просторный. Персонал отзывчивый. Рекомендую сходить на массаж, там вы по-настоящему расслабитесь. Не знаю, как отблагодарить Мердана за совет.
20
Савка с
Дата отзыва: 26 января 2025
Отдыхали в начале сентября 2024 года по рекомендации Мердана, было двое взрослых и двое детей 3 и 2 года. Максимально дружелюбный и отзывчивый персонал, огромное количество развлечений для детей и взрослых. Что касается размещения и питания, то всё отлично. Номер чистый, убирали каждый день, смена белья через день. Питание на протяжении всего дня, из минусов только, что нельзя уносить еду с собой.
20
Salomat Y
Дата отзыва: 26 января 2025
Семейный отель прекрасен во всех отношениях,спасибо Мердану за рекомендацию , питание отличное, развлечений настолько много , что недели не хватит,для детей бассейн замечательный,огромная территория,чистота в номерах и дружелюбный персонал .В номерах
уборка и смена белья происходит ежедневно ! Очень приятный в номере комплимент от отеля .В ресторане огромный выбор блюд и напитков , все вкусное !!
20
ника д
Дата отзыва: 26 января 2025
Кухня обалденная, разнообразие. Много морепродуктов, от салатов до супов. Алкоголь: пиво, вино, водка, джин, ром. Шеф-повар замечательный, официанты шуршат очень быстро, бывает, столов не хватает, но ненадолго. На пляже тоже можно было перекусить, хотя и погода у нас была холодная, дождливая. Территория шикарная, красиво и очень чисто. Для деток очень много площадок. Также здесь очень много развлечений для взрослых, например спа.Этот отдых был лучшим,спасибо за совет Мердану.
20
Polina P
Дата отзыва: 25 января 2025
Отличный просторный номер, просторная ванная комната. Лаконичный дизайн номера очень выигрышно смотрится. Завтрак — шведский стол, не так много блюд, но, думаю, каждый найдет себе что-то по душе. Можно даже найти диетическое, веганское. Отличное расположение относительно ресторанов, достопримечательностей, моря. Совет от Мамедова отличный.
20
Анна П
Дата отзыва: 24 января 2025
Отель хороший в целом, свежее постельное, чистые полотенца, в номерах есть всё необходимое. Завтраки — шведский стол, очень вкусно всё, по просьбе приготовили отдельное блюдо, так как не ем свинину. Прекрасный хаммам. Останавливались в семейном номере с двумя детьми. Номер просторный — даже с разложенным диваном и дополнительной детской кроваткой еще оставалось достаточно свободного пространства. Спасибо Мамедову Мердану за помощь в выборе, без него бы не додумались.
20
Лена С
Дата отзыва: 20 января 2025
Отель великолепный. Персонал приветливый, готовый помочь, быстро реагирует на просьбы.Завтраки очень вкусные, разнообразные и сытные. Спасибо поварам. Номер был двухместный с двумя раздельными кроватями. Кровати роскошные, широкие, матрасы удобные, по две подушки на каждую кровать. Сам номер просторный, со встроенным кондиционером, который в холод работает на обогрев, а в жару наоборот. Просторная ванная комната с мылом, шампунем, гелем для душа и лосьоном для тела. Так же есть тапочки.Уборка ежедневно.Мердан не обманул,когда рассказывал об отеле.
20
Wander54569868521
Дата отзыва: 19 января 2025
Шикарное место для семейного отдыха! Расположение, питание, территория, программа и атмосфера в GARABAGH RESORT замечательные! Красота! Сотрудники внимательные, отзывчивые, позитивные и приветливые! В день заезда был особенно приятен приветственный жест отеля в виде шампанского и халвы . Отдельной благодарности заслуживают повара! Вкусно было всё, что мы пробовали!Я очень довольна! Всем советую! P.S порекомендовал Мердан из нафталан сити
20
Ллл Ф
Дата отзыва: 19 января 2025
Приезжали летом на отдых по совету Мердана из Нафталан Сити. Персонал прекрасный, приветливый, позитивный, душевный! Поздравили супругу с днём рождения, комплиментарно подарили бутылку игристого, были вежливы и предупредительны. По еде кратко: всё хорошо. Даже очень хорошо. Замечаний нет. Наш номер был стандарт, за все дни отлично убирались в номере, кроме одного дня, не понравилось, что не заменили полотенца, но это и не сильно важно. Нам в выборе помог Мердан.
20
Мадина А
Дата отзыва: 18 января 2025
Спасибо большое Мердану. Все подготовил к пробиванию к санатории. Встретил лично и до санаторий Нафталан отвёз. Сама санатория просто супер. Все очень красиво и уютно. Номера очень чистые. Работники приветливые и отзывчивые. Спасибо за отличные обслуживание!!!
20
АННА А
Дата отзыва: 18 января 2025
Недавно посетила санаторий "Нафталан" мне здесь очень понравилось. Очень уютная атмосфера. Все необходимые вещи здесь имеется ничего не надо брать с собой. Огромное спасибо Мердану за теплый прием. Он за ранее забронировал номер и все подготовил. Ему можно доверять. Все сделал на высшем уровне. В общем классно отдохнула. Рекомендую!!!
20
Виолетта Д
Дата отзыва: 17 января 2025
Приятное место. Очень вкусно и разнообразно кормят. Есть крытый бассейн и джакузи с очень тёплой водой. Отличный отель с высоким уровнем. Большая территория, на которой есть всё необходимое: развлекательные программы для детей, анимация, виртуальная реальность, различные настольные игры. Приветливый и отзывчивый персонал, хорошая уборка в номерах, отличный ресторан, бесплатный завтрак.Мердан Мамедов не зря подсказал.
20
Александр М
Дата отзыва: 16 января 2025
Я бы всю жизнь жил в этом отеле!
Отдельно хочу поблагодарить Мердана Мамедова,это ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Еслиб не рекомендации Мердана,я бы был очень грустный. Место великолепное,первый день что-то чуть-чуть плохо грузил интернет,но это очень быстро исправили!
20
Ekaterine K
Дата отзыва: 13 января 2025
Номер очень уютный и чистый с комфортным матрасом и подушками, вид с балкона шикарный, прекрасный сервис, наивкуснейшая еда и очень заботливый персонал везде. Интернет работает очень хорошо в любом месте. Каждый вечер развлекательная программа!
20
Иван И
Дата отзыва: 11 января 2025
Находился в санатории с 01.12.24 по 14.12.24, бронировали билеты через Мердана Мамедов из naftalan.city. В целом отдых и лечение понравились, каждый день были оздоровительные процедуры. Персонал санатория приветливый и вежливый. Территория санатория очень красивая, соблюдается чистота. Про номер сказать ничего особенного не могу, всё чисто и убрано. Все хорошо
20
Angelina Yurut
Дата отзыва: 11 января 2025
Отличный отель. Удобно расположен относительно интересовавших меня городских достопримечательностей. Номер приятный и уютный (правда халаты, почему-то, пришлось попросить). Ресторанное меню интересное и разнообразное. Подача изящная. Еда вкусная, сытная и вполне бюджетная для такого места. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую, как когда-то нам порекомендовал Мердан
20
Евгения Г
Дата отзыва: 10 января 2025
Очень хорошая санатория . Все здесь есть. Ничего не надо брать с собой. Была один раз в этом году здесь. Мне очень здесь понравилось. Вежливый персонал, чистые номера. Я очень благодарна Нафталану!!! И благодарна каждому персоналу за их помощь в данный период.
20
Любовь Х
Дата отзыва: 08 января 2025
Прекрасный отель-санаторий. Ездили на Новый год с семьей и нисколько не пожалели, что остановили свой выбор на этом отеле. Комфортные номера, удобные кровати, суперотзывчивый персонал, прекрасное обслуживание. Уборка номеров и смена халатов каждый день, каждый день новые тапочки. Халаты и полотенца мягкие и свежие. За питание отдельные слова благодарности шефу Тимуру. Все очень вкусно, красиво и разнообразно. Тимур - отличный профессионал и просто прекрасный гостеприимный человек. Всегда общается с гостями отеля, интересуется вкусами и предпочтениями. Да, и он не только крутой шеф-повар, он и в мафию с вами сыграет, и в караоке споет, и станцует, вообщем, душа компании. Спасибо Тимуру, всему персоналу, управляющим. Только положительные эмоции и впечатления от пребывания в отеле! Вернемся с удовольствием!
20
Виталия С
Дата отзыва: 08 января 2025
Очень хороший санаторий. Была здесь два раза за год, и осталась довольна. Уютные и чистые номера с заботливым и вежливым персоналом. Нафталановые ванны очень крутые. Ездила я сюда чисто для отдыха! Единственный минус, плохо ловил вай фай. Если ищите хороший санаторий то вам однозначно сюда.
20
Сауле А
Дата отзыва: 07 января 2025
Я хочу вновь оставить свой отзыв. С учетом , того, что я в 2024году была в санатории Карабах три раза, лечение я не получила , лечение получала моя дочь . Я была чисто на релаксе, как говорится отдых души и тела ! Конечно же все как обычно на высоком уровне, но в этом отзыве я хочу выделить несколько человек с которыми в этот раз я более тесно была связана .
Отметить хочу гостевой менеджер Наргиз. Очень приятная, вежливая девушка. Каждый раз при встрече всегда интересовалась все ли в порядке , как проходит отдых, все ли меня устраивает , есть ли какие либо пожелания . Очень переживает за каждого гостя, что бы было комфортно каждому.
Диджеи Ниджат и Самир о них можно говорить очень много!!!! Действительно знатоки своего дела , создают приятную атмосферу для каждого гостя. Так как я ранее уже в этом санатории отдыхала , то до них были другие диджеи. Как говорится , ни о чем «мертвые» заранее прошу прощения за мое сравнение . Небо и земля ! Как вкладывается Ниджат и Самир , ни один диджей не делал этого . Они каждому гостю создают хорошее, приятное настроение. Так как отдыхают разные национальности , разный возраст , разный менталитет они стараются угодить всем. Их вечера настолько весело , настолько насыщено , настолько благоприятно проходят. Просто нет слов . Даже я в возрасте женщина не замечаю как быстро проходит время , хотелось всегда продолжения .
Как люди они очень приветливые , приятные , вежливые .
Что касается детских мероприятий это просто супер . Они в течении дня собирают детей , организовывают различный досуг ! Дети просто в восторге от них !
Фитнес тренер Ниджат. Глядя на него можно подумать, что у него несколько обязанностей помимо фитнеса. Он успевает везде в хамаме, в сауне , на бассейне . Следит за температурой , за чистотой бассейна , за порядком . Всегда интересуется не холодная ли вода в бассейне, устраивает ли температура в бане.
Ниджат очень приветливый , отзывчивый , вежливый , благородный, приятный в общении парень ! ( Почему пишу с такой уверенностью, потому что мне довелось с ним столкнуться в третий раз)
Несколько раз я оказалась свидетелем того, что он научил за такой короткий период детишек плавать , где родители были благодарны, а дети в восторге!
Также в бассейне он занимался с другими гостями , где в силу своей болезни , они не могли сами находиться в бассейне
От персонала , я также слышала, что в летний период на уличном бассейне он спас тонувших гостей. Я думаю его поступок заслуживает уважения !
Что касается фитнеса Ниджат, не просто отрабатывает тренеровку, предлагая из стандартных упражнений, это тренер с большой буквы, который может сочетать свои знания и цели гостя . Во время тренировки находиться рядом и следит за правильной техникой выполнения . У него к каждому индивидуальный подход . Даже моя дочь отметила его профессионализм , ни кто как она знает в этом толк , так как является профессиональной спортсменкой , чемпионка Казахстана .
Также я видела как он занимался с пожилой женщиной , которая ходила на ходулях после аварии. У нее были проблемы с ногами . Так он всю тренировку сидел на коленках и занимался с ней, при том , что этот процесс занимал целый час. С этой женщиной я сдружилась , общаемся по сей день , так она мне сказала , благодаря Ниждату ей стало легче и планирует вновь ехать в этом году .
Поэтому еще раз подчеркну Ниджат профессионал своего дела !
Индивидуальный подход к каждому в зависимости от физической возможности , возраста, ограничения по болезням .
Также он со мной и с другими гостями по территории санатория занимались хождениям со скандинавскими палками .
Эти работники достойны уважения и я думаю поощрения !
Резюмирая все это , хочу отметить , что приезжая к вам в гости мы должны себя чувствовать , что мы ни в какой то лечебнице , а приехали оздоровить не только здоровье , но и душу , сердце , тело !
Собираюсь в этом году вновь к Вам ! Хочу всех видеть на своих местах !!!!
20
ivan N
Дата отзыва: 05 января 2025
Отличный санаторий - гостеприимный и вежливый персонал, чистые и уютные номера, отличная кухня), и Главное это хорошая лечебная и развлекательные программы, уголки досуга и спортивные мероприятия. Кроме того, отличная природа и свежий воздух. Здесь обретаешь СПОКОЙСТВИЕ И ГАРМОНИЮ. Отличный отдых, спасибо ❤️
20
Дима Л
Дата отзыва: 05 января 2025
Недавно посетил санаторий и остались исключительно положительные впечатления! Место просто волшебное, окруженное природной красотой.не оставили желать лучшего: широкий выбор процедур, качественная диагностика и профессиональный персонал. Особенно порадовали массажи и спа-процедуры, которые помогли расслабиться и избавиться от стресса.
20
Анна К
Дата отзыва: 04 января 2025
Лучший санаторий в Азербайджане! Прекрасное обслуживание, приветливый и грамотный персонал. Территория красивая. Номера большие и комфортные. Питание на высшем уровне, шведский стол. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и поправить здоровье!!
20
Ника Д
Дата отзыва: 03 января 2025
Была тут недавно. Мердан Мамедов бронирует санатории Нафталана, с оплатой на месте в санатории. Также меня встретили в аэропорту. Рассказывают где лучше лечиться, мне всё понравилось!! Очень приятно, когда такие маленькие мелочи уделяют! Санаторий выбрала по рекомендациям Мердана Мамадова ид (naftalan, city), по моему личному опыту он забронировал лучший санаторий Гаштаты!!! Самая расслабляющая процедура это - " Нафталановые ванны "!
Из минусов только то что бывает не хватало предметов гигиены (полотенец), и в номере иногда задерживались с уборкой!!!
20
Анастасия
Дата отзыва: 03 января 2025
Санаторий на самом деле очень понравился. Нас приятно приняли, показали, где разместиться. Недавно ездили с родственниками, и все до сих пор безумно счастливы. Цена соответствует качеству. Питание хорошее, постоянное разнообразие. Было предложено много процедур, некоторые из которых я лично посетила и ни разу не пожалела. Было действительно много развлечений. Понравилась также большая территория, которая сразу привлекает внимание. В общем, всем рекомендую!
20
Wander54569868521
Дата отзыва: 01 января 2025
Отличный санаторий с большим номерами. Номера всегда чистые и очень уютные. Персонал приятный и отзывчивый. Каждый год сюда езжу и остаюсь довольна. Это лучший санаторий в котором я была и обязательно буду еще. Всем советую побывать !!!
20
ANSI YOU
Дата отзыва: 01 января 2025
Замечательный санаторий!!!!
Ездили моя тетя и я, и нашли много , особенно хороши бассейны, номера, лечебные процедуры и сауны. Хвалю еду, ей и мне понравилась, было вкусно.
В общем всем советую, если хотите провести свое время с пользой!!!!!
20
Далер Бигуняк
Дата отзыва: 01 января 2025
я заезжал сюда летом 2024 года с 9 июля по 16 июля, и ни чуть не пожалел. цена показалась очень привлекательной, как и качество обслуживания. в санаторие очень чисто и комфортно. спальни просто восторг, мне очень приятно было спать. однозначно рекомендую и остальным туда ехать
20
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Недавно пребывал в этом санатории по рекомендации Мердана Мамедова. Он забронировал мне лучший санаторий Гашалты. В санатории очень понравились нафталановые ванны, в которых я себя чувствовал просто замечательно. В принципе почти всё понравилось, но Wi-Fi в номере был очень слабым, что меня немного расстроило.
20
Иван И
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Находился в санатории с 01.12.24 по 14.12.24 по санаторно-курортной путёвке от предприятия. В целом отдых и лечение понравились, каждый день было по 5-6 оздоровительных процедур. Персонал санатория приветливый и вежливый. Очень понравилась кухня, на каждом приёме пищи готовят свежие вафли, пиццу и блины, всё довольно вкусно. Территория санатория очень красивая, соблюдается чистота. Про номер сказать ничего особенного не могу, всё чисто и убрано, постельное белье и полотенца меняют каждый день.
20
Тимур А
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Полный восторг от санатория ! Все есть для прекрасной жизни , вайфай , вкусная еда , хорошие номера и персонал очень хороший и вежливый , территория санатория просто бомба , лечебные процедуры , сауны , бассейны и тренажёры все новое и чистое , всем рекомендую
20
Карина Р
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Санаторий выбрали по рекомендации Мердана Мамедова. Санаторий шикарный, нафталановые ванны полный отпад. Релакс отличный. Ездили в командировку, но получилось совместить приятное с полезным: отдых и работу. Единственное - плохо ловил вай фай в номере. А так поездка шикарная
20
Серёжа Т
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Совсем недавно вернулась из санатория, в котором я отдыхаю не первый год и вернусь сюда снова. От санатория я просто в восторге, замечательный отдых и лечение. Отличный, вежливый персонал, всем большое спасибо за чуткое и доброжелательное отношение. Особую благодарность хочу выразить медицинскому персоналу: грязелечение, ванны, лазеротерапия, ингаляторий, массаж. Благополучия вам и процветания!
20
Nuri D
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Спасибо персоналу санатория и медработникам за отдых, за лечение, за хорошее питание , за чистоту в номерах и на территории. Да , цены, может и кажутся высокими, но это того стоит. Сестрички на процедурах - все как на подбор красавицы и умнички. Все очень вежливые и доброжелательные! Очень рада, что, наконец-то, сделала УЗИ всего, что хотела и рассеяла все свои тревоги. За неделю в санатории наплавалась, нагулялась по лесу, получила заряд бодрости и хорошего настроения! Спасибо ВАМ ВСЕМ, Всему коллективу санатория! приедем ещё!
20
Safari34831069504
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Большое спасибо за проведенное время в вашем санатории с 09.07 по 21.07 Мы остались очень довольны. Прекрасные условия для отдыха и лечения, здоровая и вкусная пища в столовой, отзывчивый и радушный персонал, в том числе, и во втором корпусе, где мы проживали. Здесь уже начался ремонт, но нам это ни как не помешало. Все очень понравилось. Спасибо большое! До новых встреч!
20
Navigate53008883383
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Добрый день. Санаторий очень ухоженный, чистый и красивый, тихий и уютный уголок, процедуры представлены в широком ассортименте. Хочется выразить благодарность всему персоналу санатория! В номерах очень чисто, персонал вежливый и корректный! Питание на должном уровне! Особые слова благодарности хочется сказать Мердану Мамедову который очень добросовестно выполнил свою работу. Он предложил нам подходящий номер, все подробно и спокойно объяснил, согласовал время и дату нашего приезда. Спасибо большое!
20
мага
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Я недавно посетил этот санаторий по рекомендации Мердана Мамедова , и это было просто незабываемо! С первых минут меня встретил дружелюбный и внимательный персонал, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Номер оказался уютным и хорошо оборудованным, с прекрасным видом на природу.
20
Даниил
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Санаторий очень хороший. Его посоветовал даже Мердан Мамедов (из naftalan, city), он забронировал лучший санаторий Гашалты и так далее. Приятный и очень вежливый персонал. Качественно проходят процедуры. Мне очень понравилось.Я ставлю 5 звёзд.
20
Марчено Илья
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отдыхали с друзьями в санатории в Карабах)
Жил я в двухкомнатном номере senior suite, с 29.09 по 13.10.
Мерлин Мамедов посоветовал лучшие туристические места. Отдых вышел прекрасный. Отель шикарный, еда вкусная, экскурсии отпад. Через полгодика съезжу сюда снова, но уже с семьёй. О развиться за бронированием буду также к Мерлин Мамедову.
20
Ольга Е
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Я отдыхала в этом замечательном санатории с 18-29 ноября , с друзьями, 9 человек. Самый комфортный мой отдых и лечение! Спасибо всем сотрудникам огромное! Все отзывчивые, улыбчивые, откликаются на любую просьбу, молодцы! Особенно хочется поблагодарить за превосходное питание-это невозможно описать словами-все невероятно вкусно, красиво, необыкновенно вкусные продукты, разннообразные блюда! Конечно это заслуга шеф-повара!!!!! Какой он проффесионал! Какое разнообразное меню, сколько ежедневно разных салатов, горячих блюд, десертов, фруктов, сыров! И какая красивая подача, сказочная, как скатерть- самобранка 3 раза в день накрывалась для нас! И он приветствует каждого человека при входе в ресторан, подходит, спрашивает , как нам еда. Огромное ему спасибо, что так вкусно нас кормил. Лечебная база отлична! Мой доктор Эльвин-благодарю его за душевное и сердечное отношение, и большое спасибо всему медперсоналу, все вежливые, везде идеальная чистота, и спасибо, что можно после процедур отдыхать и пить чай! Горничные-замечательные, бесконечно меняют полотенца, пост белье, халаты- спасибо ! Знаете, вот пишу-и получается как то сухо, а в душе столько эмоций, столько душевных слов благодарности хочется сказать всем, кто помог мне так сказочно отдохнуть, восстановить здоровье! 🙏Обязательно приеду еще не раз в вашу « сказку»
20
Юлия С
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Отличное место. Вкусная и свежая еда!!! Персонал всегда готов помочь. Спасибо за гостеприимство! Приедем еще обязательно
! Национальная кухня выше всяких похвал! Молодцы. 🌹🙌❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍🏻❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Freedom619734
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отель подтверждает 5* и сервисом и дизайном и грамотным, внимательным персоналом. Кухня вкусная, парк великолепный, красивый и самый большой в городе! Лечебная база очень хорошая. Спасибо всем, кто делает процедуры и особенно доктору Шахла!
20
Наталия Н
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Начиная с трансфера из аэропорта Баку, встреча в санатории, ресепшен, персонал отеля выше всяких похвал! Врачи и весь медицинский персонал окружают вниманием и заботой! Все медицинские процедуры проходят четко, чувствуешь себя желанным гостем! У нас была оплата интенсив, но всегда есть возможность взять процедуры за дополнительную плату. Наш номер делюкс был большой удобный с ежедневной уборкой, регулярной сменой белья, халатов и тапочек.
Ресторан выше всяких похвал!
Шеф-повар, его команда и официанты делают все чтобы гости наслаждались кухней! Разнообразные блюда, всегда свежие овощи и фрукты.
Большая, зеленая, ухоженная, охраняемая территория со множеством дорожек для прогулок.
Обязательно вернемся сюда!
16
Gulya I
Дата отзыва: 21 ноября 2024
В целом, всё отлично!
Если не делаешь слишком высоких ожиданий, то всё замечательно.
Главное ради чего мы приехали- это нафталан. Да. Процедуры реально помогают.
Номера чистые, каждый день меняют белье, полотенца и халаты, в номерах есть всё необходимое. Интересная развлекательная программа, бывают интересные игры с главным призом - путевка в Афганистан 😂.
Сервис: в целом неплохой, но администрация не учитывает на какое время ставит процедуры, таким образом искусственно создают конфликт между пациентами и сотрудниками. Это неправильно, нужно исправить организацию по таймингу приема пациентов. На кабинетах совершенно нигде не указано что это за специалист и какое время работы. Тоже неудобно. Некоторые специалисты очень грубые и не мотивированы работать, но благодаря добрым и вежливым сотрудникам, от которых исходит добрая позитивная энергия, хочется сюда вернуться! Отдельное Спасибо специалистам Мехри и доктору Эльвину- они очень добрые и позитивные, благодаря им впечатления от лечения становится очень приятным.
20
Фарузия З
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Побывала в Нафталане с 27 октября по 09 ноября 2024 в отеле Карабах. У меня псориаз волосистой части головы лечение помогает ремиссия длится примерно год, последний раз была 2018 году. не получалось приехать раньше из-за неблагополучной обстановки в Азербайджане и конечно из-за пандемии. И вот наконец все сложилось, я в отеле Карабах в третий раз мне лично очень нравиться обстановка, питание просто на ура все разнообразно и очень вкусно, лечение на уровне(для псориаза) я много где была с этой проблемой но результаты нулевые и только нафталан нефть помог(очень рекомендую псориазникам) Была 2014 в отеле Нафталан и 2017 Чинар. А в 2015 открылся отель Карабах и 2018 и 2019 была там и теперь только туда!!!!!
20
danm9852018
Дата отзыва: 08 октября 2024
Выдающийся сервис, эффективный , доброжелательный заботливый и гостеприимный персонал в каждой категории медицинских и лечебных услуг прямые , четкие и профессиональные . врачи и клинический персонал потрясающие , знающие и коммуникабельные. Лучшие, что я когда-либо имел за десять лет из многих стран. - Словакия, Украина, Чехия, Англия, Франция, США.
4
Mastura M
Дата отзыва: 04 октября 2024
В отеле КАРАБАХ я отдыхала в третий раз. Приезжаю сюда из Ташкента осенью и весной. Шикарный отдых и очень эффективное лечение. После вашего лечения у нас в Ташкенте я никуда не хожу лечиться. Планирую в четвёртый раз приехать весной 2025г. У меня поставлен диагноз артроз 2ой степени по всем суставам, после тяжёлого перенесения ковида. Очень трудно было ходить. Сейчас я намного хорошо себя чувствую, легко стало ходить.
20
Фаик
Дата отзыва: 04 октября 2024
Первый раз отдыхали тут. Мы были с друзьями. В целом всё было на высшем уровне, даже выше ))) Еда была высокого качества разнообразная, спасибо ШЕФ ПОВАРУ !!! Из официантов хочу отметить Аиду-очень профессиональная и отзывчивая с неповторимой улыбкой) Ресепшен - 100 балов. Рекомендую всем побывать и пройти курс лечения, даже для профилактики.
20
Tatsiana N
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отдыхали компанией 4 женщины 50 в санатории Garabah spa во второй половине сентября 2024 года. Из Минска,Беларусь. Из Баку трансфер вовремя,комфортно,быстро. Прибыли к 9 утра ,предоставили завтрак и заселили к 10 утра. Номер оказался с видом на трансформаторную станцию. На нашу просьбу о переселении получили положительный ответ. Ресепшен оценка 10 из 10. Комнаты просторные ( стандарт делюкс двухместное размещение), чистые, уборка ежедневно, сангигиена в полном объёме. Проживание 10 из 10.
Диагностика и лечение. Немного смутила очередь и неразбериха на УЗИ и процедуры. Но в этом колорит местности и работающего персонала. Отдельно хочу сказать спасибо персоналу мед.части : Шаллала ,Сайда, седсестре на участке апликаций, минеральных ванн, медбрату на участке инфракрасных ламп. Отдельно огромное спасибо фитнес тренеру Коле ( имя у него другое, сложное). Научил держаться на воде и плавать. С организацией досуга на отлично справлялись двое диджеев. Работа у них сложная, учитывая контингент проживающих ( 30% Азербайджан, 70% иностранцы). Спасибо ребята. По питанию только лучшее впечатление. Разнообразные ,вкусные,красивые блюда.Всегда улыбчивый, внимательный персонал. Отдельное спасибо шеф повару и его помощнице за обратную связь с отдыхающими. Кухня 10 из 10.
И особенно хочу сказать Спасибо за тёплый приём такой прекрасной стране Азербайджан. Мы ещё вернёмся !!!!
20
Peri R
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Нам очень понравился ваш отель,все было на высшем уровне
Особенно хотим поблагодарить менеджер Рамила,Леман,Камран
Так же особую благодарность профессионалам своего дела врачам Шахла и Эльвин
Обязательно посетим вас еще раз
С уважением Мирали
20
Кира В
Дата отзыва: 20 сентября 2024
В санатории Карабах впервые.
Посоветовали друзья и сразу порекомендовали доктора. Мы не ошиблись. Очень грамотный специалист, тонкий психолог, чуткий, внимательный, принципиальный в назначении процедур, все согласна анализов.
Если не приписал нафталан не огорчайтесь. Доктор обязательно найдет выход и поможет.
Мне порекомендовал отличного тренера для моих суставов.
Доктор Эльвин, очень вам благодарны!!
Москва Галина, Кирочка.
Колектив санатория удивляет своим гостеприимством, внимательно и великодушно относится к своим гостям.
Хочется сказать , отдельное спасибо сотрудникам , которые не только грамотные специалисты, но и люди большой души и доброго сердца. Очень ответственно и профессионально относятся к своей работе.
1. Y.SAIDA-фонофорез, ингаляция
2.M.IKHTIYAR-инфроред
3. M.NIDGAT-отличный специалист, показал упражнения, которые помогли снять боль в плечевом суставе.
4. M.GULSHAN-подводный массаж
5. H.SVETA-парафин
6. A.GANIFA-фонофорез, аппликация
7. NATALYA-нафталан
8.G.LALA-гостеприимная
9.ANVAR-очень внимательный и добрый
20
Judita R
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Я Юдита и дочка Ромашка, приехали из Литвы уже 10-ый год как здесь. Выражаю благодарность всему коллективу санатории Карабах. Потому что все очень внимательные и приветливые, обслуживают от души. Хочу благодарить медицинский персонал за тёплое отношение ко мне и к моей дочке. Нафталан эффективно лечит кожные заболевания, поэтому приезжаем каждый год. Трёхразовое питание очень вкусное и свежее. Чистота в комнате отменное. Особенно благодарю директора Орхана за его внимание. Спасибо глав-врачу Айтен. В прошлом мы были здесь и нас лечил доктор дерматолог Орхан, спасибо ему огромное!!! Всем добра и здоровья!!!
20
tabasum s
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Я из Узбекистана. мы здесь очень хорошо отдохнули и лечились. Выражаю всему персоналу свою благодарность. Спасибо доктору Эльвину медсестрам Арифа, Фатима, Ханифа и т. д. Спасибо отделу уборки Гюлей. спасибо поворам за вкусную еду. Мы с семьей желаем процветания этому отелю. мы раньше здесь были и каждый раз выбираем санаторий Карабах. Спасибо директору отеля за такую дисциплину и контроль!!!
20
angel-17_70
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Впервые была в Азербайджане и мне очень повезло свое знакомство с этой страной начать именно с этого отеля, который к тому же является санаторием. Здесь великолепно абсолютно всё, начиная с момента бронирования отеля до момента трансфера в аэропорт на обратном пути. Чудесные люди, профессиональный персонал, замечательное питание и обслуживание в ресторане, сотрудники ресепшен, которые готовы в любую секунду прийти на помощь. Прекрасный спасатель и он же фитнес-тренер👍 обучает всех плавать в бассейне и помогает людям с ограниченными возможностями физическими поплавать в бассейне и расслабиться. Отдельно хочу сказать о команде диджеев и организаторов досуга. Это просто ежевечернее феерическое шоу. Команда врачей и медсестер, которые четко и отлажено делают своё дело. Люди!!! Это отдельная тема для обсуждения. Все невероятно гостеприимные, добрые, отзывчивые, всегда с улыбкой на лице и с замечательным чувством юмора. Они любят свою страну так, что этой любовью просто заряжают и заражают всех вокруг. Огромное спасибо всем, кто смог организовать подобный отдых и совместил его ещё и с поддержанием и восстановлением здоровья 💋 Благодарность каждому члену этой великолепной команды❤️ обязательно приедем ещё 💋 Анжела и Галина
20
Parvana R
Дата отзыва: 14 сентября 2024
хорошее место для лечения и отдыха ,все на уровне
Хочу отметить менеджера Нигяр, она на расстоянии по телефону смогла сразу расположить к себе, все подробно объяснила по лечению и проживанию, спасибо ей большое !!! побольше бы таких менеджеров в отелях !
20
Сауле А
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Отдыхала в санатории с 26.08.2024-06.09.2024г. В общей сложности была 5 раз. Отдых и лечение прошло идеально, сервис как обычно на высоком уровне, прекрасное место с отзывчивым персоналом.
Хочу выразить благодарность ,каждому индивидуально.
Фронт офис менеджер Заур- грамотный и вежливый управленец,может помочь в любом вопросе.Сразу видно ,что коллектив очень сплоченный ,благодаря такому руководителю.
Гостевой менеджер Наргиз приветливая,всегда у гостей интересуется все ли им нравится или есть какие либо пожелания.
Ресторан- Шеф повар Теймур настоящий профессионал своего дела,вкусная и разнообразная кухня,повару Лала отдельное спасибо за ее неровнадушие ,всегда спросит все ли было вкусно,надо еще что либо. Всегда следит за наполненностью шведского стола,все свежее,красиво подано. Все было вкусно и сытно. Так же отдельное спасибо Захре и Висале
Официанты Ницат,Махаттад,Тамкин,Анвар,Нихат,Рамиль,Хабиль,Елшан ,Давид,Акшим,Аида,Анар,Рази и Ешкин приятно удивленна качеством обслуживания,персонал знает свое дело. Внимание каждым деталям,чай приносят,стол сервируют быстро.
Отдельная благодарность фитнес тренеру Ниджат с которым комфортно и понятно. Главное эффективно даст совет проработает все группы мышц объясняет все нюансы ,внимательно следил за техникой . Если в зале новички у него индивидуальный подход, то нагрузка меньше. Также он работает на бассейне, где также следит за гостями. Раннее когда я приезжала , то такого отношения от других фитнес тренеров не было
Также хочу выразить огромную благодарность медицинским работникам.
Главврачу которая встречает как родного человека . А также терерамевту Элвину Темирлану,Камрану,Рамиле,Лимане,Эмиле,Риме,Фариде,Арифе,Камале,Фатиме,Свете,Ильнуру,Гульшане и Айтен Руслан за оказанную медицинскую помощь, грамотный , вежливый, приветливый подход к каждому гостю .
Рецепшен: Азер,Нигар,Гюльтакин,Рустам ,Турал,Бабак,Равшан,Миша,Бахит очень приветливые , любой вопрос решают незамедлительно , всегда улыбчивые.
Также огромную благодарность аниматорам Ниджату и Самиру .которые позаботятся о том ,чтобы наш вечер прошел идеально и весело,несмотря на то что мы приехали лечить суставы,Самир поднимет всех на танцы. С ним любое мероприятие становится веселым и не скучным. Благодарность Айнуре,за профессиональный уборку , и пополнение номера всем необходимым.
Резумируя все выше написанное:
необыкновенная красота на всей территории ,чистый воздух,развлечение и лечение на высшем уровне ,красивый и стильный дизайн номеров ,душевное отношение персонала. Очень впечатлена всем. Спасибо за все. Обазательно вернусь и буду советовать другим.
20
Victoria K
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались! И мы опытные путешественники, поэтому сравниваем его со многими другими 5-звездочными отелями, которые мы посетили по всей Европе и Северной Америке. Все, от размера номера и комфорта до обслуживания дополнительного полезного персонала было выдающимся! Но одна вещь, которая взорвала наш разум (в хорошем смысле: ) был ресторан - еда была вкусная и в ней был такой выбор - мы не могли в это поверить! Завтрак был отличным, и благодаря Лале - супервайзеру - вы можете заказать что угодно сверх и без того множественных вариантов. Лала определенно заставила нас и всех остальных гостей чувствовать себя королевскими особами своими теплыми поздравлениями и вопросами о том, как нам все нравится и может ли она приготовить что-то особенное для нас. То же самое можно сказать и о шеф-поваре Теймуре - он такой мастеровитый и талантливый - точно на уровне звезды Мишлен!
Также персонал в медицинском спа потрясающий - такой внимательный, полезный и замечательный - их слишком много, чтобы назвать, но Мехди и Фатима в бане нафталан выдающиеся! Так что это был наш лучший отдых на свете, и я бы обязательно рекомендовал его любому!
20
One Trip T
Дата отзыва: 21 августа 2024
Я Светлана из Израиля. Выражаю свои слова благодарности, первым долгом шефу этого ресторана уважаемому шефу Тимуру и его команде так как мы приехали в 10 часов ночи он нас встретил и накормил, а после слова благодарности ресепршину Рустаму и Азеру так как в этот день они дежурили и всему коллективу ресепшина. Особая благодарность главрачу Айтен ханум и в её лице всей её команде за тёплый приём,отзывчивость,внимание и наитеплейшее обслуживание. Также хочу выразить слова благодарности за организиционные и развлекательные работы тем кто это всё организовывал. Ещё раз огромное спасибо. Надеюсь,что в скором будущем мы увидемся. До свидания!
20
Veis M
Дата отзыва: 16 августа 2024
Салам Алейкум.
Понравилось абсолютно всё.
Шеф повар (Теймур бей) каждый день лично приветствовал всех гостей. Каждый прием пищи был в формате шведского стола, с тысяцам блюд - не менее 5 видов горячих утром, в обед и на ужин. Столько же закусок, салатов, нарезок, фруктов, сладких десертов.
Вечером в летнем саду живая музыка и танцы.
Вокруг красивейшая территория, прогулочные зоны, места отдыха - всё продумано для удобства отдыхающих.
Медицинский блок также оснащен качественным оборудованием. Весь персонал вежлив и обращаются исключительно как королевским особам.
Хочу также отметить руководство санатория (Орхан бей) не оставляют без внимания ни один вопрос.
Оценка 10 из 10.
Рекомендую всем!!!
20
namik b
Дата отзыва: 13 августа 2024
Все было просто супер и здорово. Работа персонала санатория, ресторана и медицинского отделения была на высшем уровне. Гостеприимство, дружелюбие, отзывчивость, профессионализм. Отличная еда и отличная кухня. Отличная анимация. Комфортабельные просторные номера. Мы обязательно вернемся. Мы рекомендуем этот санаторий и этот курорт всем. Best Regards Namig!
20
AlTer79
Дата отзыва: 08 августа 2024
Большой опыт гостей удивительные развлечения вкусная еда большие комнаты идеальное медицинское обслуживание замечательный персонал и природа! Бассейн такой большой и широкий. Обед и ужин так обильны и вкусны. Команда лобби-бара потрясающая и полезная. Очень хорошо 👏
20
Gulnara
Дата отзыва: 23 июля 2024
Санаторий хороший, номер удобный, еда разнообразная, готовят очень вкусно. Врачи, обслуживающий персонал вежливые. Хочу поблагодарить менеджера Наргизу , за теплое отношение ко мне и помощь. Большое спасибо , Майе, косметологу, за ее нежные руки и профессионализм. Мое пребывание в санатории прошло замечательно, в окружении добрых и внимательных сотрудников! Огромное спасибо! Буду всем рекомендовать этот санаторий.
20
Лена
Дата отзыва: 10 июля 2024
Удивительное место,удивительные люди. Я была потрясена сочетанием професеонализма внимания и какой-то замечательной приветливости почти всех кто работает в отеле Карабах. В моей голове как минимум 20-30 людей которы я хотела отметить. Медицинский департамент по настоящему поражает, главный врач доктор Айтен сумела создать помимо в свое собственное знание Нафталана обстановку внимательности и дисциплину между всеми сотрудниками. Сказать что я довольна наверное этого будет недостаточно. Лечение покажет и я надеюсь увидеться всеми людьми которые мне очень помогли. Отель Карабах в нНафталане это то место где люди с хроническими заболеваниями могут надеяться на серезный успех! Еще бы хотелось добавить будущие гости желающие получить лечение будьте открыты потому что врачи терапевты,кардиолог,лор очень хорошо знают свою работу. И их советы вам пригодится. Знайте ваш диагноз, привезите свои препараты. Следуйте советам врачей и своему инстинкту. Всем здоровья!
20
Анна К
Дата отзыва: 10 июля 2024
Все превосходно, но шумно 🥲 дискотеки каждый вечер, большая тусовка на пляже. С одной стороны не соскучишься, с другой стороны иногда хочется побыть в тишине. Еда вкусная, лечение хорошее. Номера комфортные. Публика интересная
Приеду ещё.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 10 июля 2024
Самый лучший санаторий в котором мне приходилось быть, а их было не мало! Поехала с целью полечить позвоночник после перенесенной операции на нем,после 3 дней пребывания я почувствовала себя намного лучше, начали уходить боли, а после 2 недель пребывания я их совсем не чувствовала. Никогда бы не поверила что это возможно, но испытала на себе! Шикарный сервис, шведский стол вне всяких похвал, шеф Тимур и его команда большие молодцы, сложилось впечатление что они круглосуточно трудятся и стараются для гостей, мед. персонал очень внимательный, количество процедур зашкаливает, везде стиральная чистота, номера на любой вкус, белье меняется каждые день, по вечерам скучать не придется, каждый день проходят конкурсы, концерты, дискотеки! Отдельное спасибо за всё за это директору отеля Орхану, очень отзывчивый, внимательный человек , которого на мой взгляд любят не только гости, но и весь персонал отеля Карабах!!!
20
Натали М
Дата отзыва: 09 июля 2024
Я Наталья приехала из Есентуки. Я уже 3-ий раз отдыхаю в санатории Карабах. Мне здесь очень нравиться. Лечение очень хорошее. Территория большая, красивая. Очень чистый воздух. 3-ёх разовое питание вкусное. Кабинет косметологии нужно развивать. Нет достаточно материалов. Услуги в косметологии не для 5* отеля, подумайте об этом.
20
Rano T
Дата отзыва: 09 июля 2024
Я Рано, приехала из Ташкента. Отдыхаю уже 2-ой год подряд. Мне здесь очень нравится. Вкусная кухня, лечение эффективное, врачи очень хорошие. Выражаю благодарность всему коллективу отеля. Приветливый персонал. Спасибо за обслуживание ребятам в ресторане. Я приезжаю сюда каждый год. Всем советую лечиться и отдыхать в санатории Карабах.
20
Marlen M
Дата отзыва: 09 июля 2024
Карабах мне очень понравилось, первое хочу скозать колорит народа на высшем уровне, то есть встречи проводы на высшем уровне. Хочу отметить отношение всех сотрудников, медицинский персонал квалифицированные, врач Ельвин самый лучший креативный позитивный «врач отБога» солнце Карабаха, работники рецепшина Улыбкой лечат душу, Рамиля настоящий друг. ♥️♥️💐💐💐❤️❤️🎉❤️☺️☺️💓💓💓 благодарю шеф повара за команду и вкусную еду ♥️😇
20
Татьяна А
Дата отзыва: 08 июля 2024
Я Татьяна приехала из Казахстана вместе с подругой. Мы обе остались довольными всеми услугами санатории Карабах. Спасибо за вкусное 3-ёх разовое питание и обслуживание. Диетические блюда тоже вкусные. Персонал приветливый. Спасибо общему коллективу отеля. Ещё раз приедем.
20
Shaxodat K
Дата отзыва: 08 июля 2024
Я Шахудат, приехала из Узбекистана. Отдыхала в санатории Карабах и осталась довольной всеми услугами отеля. Отель соответсвует всем 5-ти звёздам. Спасибо всему коллективу отеля. Благодарю доктора Эльвина, он очень внимательный. Все процедуры эффективные, советую всем. Приезжайте и принимайте нафталановую ванну. Питание отменное, обслуживание шикарное. Чистота в комнатах на высоком уровне. Территория очень большая и красивая. Стоит приехать повторно, лечиться и отдыхать. Отличная погода в Нафталане. Всем добра!!!
16
Ufivibkb I
Дата отзыва: 07 июля 2024
Все понравилось. Очень хороший персонал, но дополнительные услуги дорогие в медецине . Ресторан хороший . Сотрудники ресепшна все отлично. ))))))))))))) .........................................................................
20
Минаят К
Дата отзыва: 06 июля 2024
Я Касимова Минаят из Туркестанской области Тюлькубатского района отдыхала в санатории Карабах в Нафталане. Выражаю глубокое благодарность всему коллективу санатории Карабах. Питание,обслуживание и лечение на высшем уровне. Соблюдаются все санитарногигеническое требование. Генеральная уборка проводится ежедневно и чисто. Постельные пренадлежности меняются ежедневно. Здесь очень комфортно. И организовано правильное питание. Огромное спасибо всему коллективу!!! Отель соответствует всем 5-и звёздам. Лучше чем интернете! Всем советую! Аллах разы олсун!!! Яшасын Азербайджан!!!
20
nigora a
Дата отзыва: 06 июля 2024
Я Нигора приехала из Узбекистана вместе сёстрами и мамой. Нам здесь очень сильно понравилось . Питание отличное . Лечение отличное. Персонал приветливый. Развлечение классное! Нам все услуги понравились! Спасибо огромное всему коллективу отеля! Советую всем! Спасибо Шефу! Спасибо гостевому агенту Наргиз! Спасибо афициантам за высокое обслуживание! 🫶🇺🇿🤝🇦🇿😘😘😘😘😘🫂
20
Ольга Иванова
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отдыхала в Нафталане в санатории Garabag Resort & SPA 5* в апреле 2024 года. Спасибо большое Мердану за отличную организацию и отдыха и экскурсионной программы. Отдельное спасибо экскурсоводу Ирине за познавательные и интересные рассказы, за ее дружелюбие и удивительную тактичность в общении со всеми туристами. Спасибо большое водителю Ревану за его профессионализм. Надеюсь приехать еще раз.
20
Rustam M
Дата отзыва: 29 марта 2024
Все просто шикарно!!! Нафталановые процедуры благоприятно действуют на весь организм! Отдельное спасибо Мердану за организацию и шэф поводу за великолепные блюдо за всё время пребывания в Каратаге! Обязательно приедем снова! Желаю процветания Нафталану и всему Азербайджану!
16
S.V.B.
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отель Garabag, без сомнения, лучший СПА отель курорта Нафталан. Как и для всех остальных отелей курорта главной «изюминкой» отеля
Garabag является возможность лечения и оздоровления здесь с помощью специальных лечебных программ и процедур с использованием нафталановой нефти. По сути, это не просто СПА отель, в котором можно комфортно отдохнуть, а санаторий сильной лечебной базой, где лечат заболевания опорно-двигательного аппарата, кожи (псориаз), неврологические, гинекологические и урологические заболевания. А так как нафталановая нефть оказывает на организм человека сильнейшее воздействие, необходимо предварительно узнать о ее показаниях и противопоказаниях и приезжать сюда с обязательной предварительной рекомендацией врача. Будьте готовы, что в санатории вы пройдёте обязательный осмотр врачей основных специальностей, сдадите анализы, сделаете ЭКГ сердца и УЗИ внутренних органов - это входит в стоимость путёвки - и только после этого получите назначения необходимых вам процедур.
Отель Garabag, без сомнения, является одной из лучших здравниц курорта. Его отличает большая прекрасная, ухоженная территория, фактически являющаяся парком и большим открытым бассейном. Сам Отель расположен посреди этого парка в белоснежном здании, выстроенном в стиле дворца с широкими и глубокими балконными нишами.
В отеле есть всё, что необходимо для комфортного проживания и отдыха: просторные, удобные номера (уборка каждый день в номерах), отличгый интернет, русские ТВ каналы, отличный ресторан с богатейшим и разнообразным шведским столом, лобби-бар, красивое фойе с мягкой мебелью, детская игровая зона, большая и хорошо оборудованная СПА зона и фитнес центр. На территории работает банкомат (карты union pay не принимают).
Много дорожек для прогулок. Есть теннисный корт, зоны для занятия фитнесом на свежем воздухе. В отеле проводятся вечера отдыха.
Персонал вежливый и всегда готов откликнуться на любую помощь!
Хотел особо отметить персонал медицинского центра отеля: Руслана, Рашида, Ихтиар!
Из недостатков - хотелось бы чтобы в меню ресторана было больше рыбы и морепродуктов! Ужасное кофе! Поставьте пожалуйста в ресторан кофе машину с хорошим кофе!!!! Отсутствие натуральных соков!!!!
Цены за дополнительные услуги очень дорогие!!!!!
20
Мухаббат Х
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отзыв о санатории Garabag Resort &Spa» в г.Нафталане.
Отдыхали в санатории Garabag Resort &Spa 22.10.2023 г. по 05.11.2023 г. Бронировали санаторий через сайт «Нафталан Сити». Благодарю Мердана за организацию прекрасного отдыха в санатории. Он всегда был на связи и всегда с точностью выполнял наши просьбы.
В аэропорту г.Баку нас встретил водитель и отвез в санаторий.
Территория санатория очень большая, ухоженная, чистая. Очень красиво: сосны, елки, цветущие розы и другие различные кустарники. Имеются площадки для волейбола, детские площадки, летний бассейн.
Внутри здания санатория очень красивый холл, комфортные номера. Имеются библиотека, бильярдная, детская площадка. Везде чисто и опрятно. Уборка проводится ежедневно. Халаты и все необходимое обновляются каждый день. Каждый вечер развлекательные программы, музыка, певцы.
Все сотрудники санатория очень вежливые, внимательные, доброжелательные. Все просьбы выполняют моментально. Благодарность ребятам на главном и медицинском ресепшене. Медицинские работники также всегда встречают с улыбкой, заботливо проведут процедуру, уходишь от них с хорошим настроением. Молодцы, так держать.
Питание организовано на высшем уровне по системе шведский стол. Меню очень разнообразное, вкусное и качественное. Мясо, рыба курица в различном приготовлении, каши, различные супы, выпечка, десерты. Овощи, зелень, фрукты все и всегда свежее. Большое спасибо шеф-повару. Какой шеф, такие подчиненные. Он всегда держит всё на контроле, внимателен, вежлив и готов к исполнению всех пожеланий.
Благодарю всех за хороший отдых и лечение!
Просьба и пожелания к руководству санатория:
Основываясь на пожеланиях отдыхающих с которыми я общалась прошу рассмотреть следующее:
Расширить косметологические процедуры (на сайте дана неправильная информация).
Очень много платных процедур. По возможности сократить платные процедуры. Например ингаляцию медсестра может провести одновременно нескольким пациентам, не понятно почему эта процедура платная.
С уважением Мухаббат Исмаиловна,г.Ташкент
20
ius g
Дата отзыва: 17 марта 2023
Добрый день всем, может впервые в жизни у меня появилось искреннее желание написать публичный отзыв о чем то. Я человек европейский, и последние два года из-за катастрофических постковидных осложнений, жила между европейскими клиниками и санаториями без очевидного результата. Невероятными жизненными обстоятельствами я оказалась в ноябре месяце 2022 года на лечении в Санатории Гарабах, в Нафталане. Признаюсь, долго искала на карте аэропорт Гянджа, местечко Нафталан, и на настаивание российских врачей, и благодаря настаиванию прекрасного менеджера по консультации резервации Нафталан Букинг, Айнур Аббасовой, которая почувствовала мое колебание, и которая мне все подробно объяснила и влила доверие, все организовала, организовала встречу в аэропорту, я собралась и поехала... И слава Богу! То, что я видела, как я провела время в течение 22 дней, как меня лечили, какое отношение персонала к гостям, меня оставили в восторге! Санаторий и его содержание великолепны, территория и благоустройство, прекрасны! Размещение отличное, еда, ТИШИНА (наконец-то) феноменальная, организация работы Санатория видна с момента входа. Сразу видно, что есть хороший хозяин! Чистота и порядок повсюду (после грязной Европы, это особенно бросается в глаза). Прекрасные, культурные парни, которые работают на рецепции, всегда готовы помочь (спасибо Асаду, Расиму, Таги, Фаризу, Владимиру). Под дирижерской палкой главного врача др. Айтен, культурной, сдержанной и сильной женщины бесподобно организована работа, что влияет на приятную, гостеприимную и профессиональную энергию. При всем этом, было более чем очевидно, что сотрудники медицинского центра ее очень уважают и любят за ее справедливость. Мне посчастливилось, что мне дали врача, которая вела меня через лечение, др. Гулер Тахирову, прекрасную, культурную и доброжелательную даму, которая, профессионально вела меня во время лечения, прислушивалась к моим проблемам, но также профессионально требовала выполнять весь курс лечения, за что ей особое спасибо! Все врачи, с которыми я встречалась – гинеколог, кардиолог др. Руфет, др. Дилара, др. Нурлан, др. Рамиль, очень культурные, профессиональные и доброжелательные люди (если бы только знали с какими врачами мне пришлось общаться в известных клиниках Европы....не хочу даже ни вспоминать).
Особенно меня поразила доброта, профессиональность медицинских сотрудников, их внимательное, заботливое и чуткое отношения к пациентам, несмотря на такой наплыв пациентов, они оставались любезными (даже при невероятной усталости за которой иногда можно было наблюдать...), доброжелательными, тихими, ненавязчивыми, культурными. Ни одного единственного неприятного момента я не почувствовала в течение всего периода пребывания, а наоборот, чувствовала себя как среди старых, хороших знакомых. Для меня это было очень важно, потому что я в Санаторий приехала, можно сказать на грани нервного срыва из-за сильных болей в бедре и измученности после лечения. Кроме многочисленных процедур, эта душевность людей с которыми я ежедневно встречалась, была также лечебная для меня.
Особенно необходимо подчеркнуть способ организации питания и людей, с которыми там встречалась. Блюда феноменальные, на уровне мировых ресторанов (Мишленовские звезды бы постыдились), выбор прекрасно сбалансирован, качество лучшее. Шеф повар Сиясет Ахмадов прекраснейший человек, который все это блестяще организовал! Все официанты более чем любезные, гостеприимные, тихие, практически невидимые, но всегда тут, если понадобятся. Повсюду чистота, порядок, столы молниеносно убираются, удовольствие было на это смотреть. Единственный недостаток – невозможно похудеть от такого обилия вкусов, запахов и визуального удовольствия...но ничего, будем дома худеть!
Выражаю искреннюю, сердечную благодарность и признательность всему персоналу санатория за удивительные и комфортные условия для отдыха и лечения. Хочу отблагодарить всех этих прекрасных людей, с которыми жизнь меня свела и которые своим большим старанием нам помогают выздороветь и благодаря которым в моем сердце всегда будет места для прекрасной страны - Азербайджан! Спасибо Ферде, Фатме, Вусале, Леман, Шелал, Хедиче, Метанет, Рауфу, Руслану, Карахану, Фериду, прекрасному, строгому, но справедливому тренеру и очень душевному человеку Рамизу, (очень извиняюсь, не успела все имена запомнить). Надеюсь, что снова увидимся в июне. Что касается результата лечения, он потрясающий, и он был уже виден через 22 дня после моего лечения. До Гянджи я в слезах передвигалась по аэропорту, а возвращалась в Европу с практически отсутствием боли при ходьбе при очень сложном (45 часов) перелете.
Contessa, Dragana Maria-Visconti,advocate
20
Liubov1952
Дата отзыва: 29 января 2023
После вынужденного трехлетнего перерыва отдыхали и лечились в четвертый раз.
Такой же великолепный сервис во всех подразделениях: от заселения, пребывания и лечения. Частично сменился персонал, но уровень остался прежним-высоким.
Доброжелательность, отзывчивость, стремление помочь!!!
Ресторан - выше всяких похвал, шеф-повар - высочайшей квалификации, помощница Лала отзывалась на все запросы и сверх меню.
Номера - просторные, удобства и чистота. Удобная кровать и подушки.
Все отлично!!!
20
TATA6162
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхаем в этом отеле ноябрь 2022. В Нафталане впервые. Прежде чем ехать долго выбирали отель. Радует, что мы не ошиблись с выбором. Отель очень нравится. Номера большие, комфортные, в нашем номере балкон 9 метров, погода радовала и на балконе можно было загорать. Кровать большая, матрас ортопедический очень удобный, что очень важно для людей с больными суставами. Есть бассейн с массажными струями, хаммам, сауна и соляная комната. Всё очень достойно. Территория ухоженная, красивая, имеется минигольф, спортивные площадки, есть где погулять. Медицинский центр порадовал. Мы приехали за процедурами с нафталаном и получили в полной мере то, за чем приехали. По 5 процедур в день. Остальные при желании платно. Персонал в мед.центре доброжелательный, всегда подскажут и помогут. Особенно хочется отметить Фаруха и Карахана на мед.ресепшене, всегда готовы помочь. И Леман, она всегда встретит и проводит до нужного кабинета. Питание в ресторане тоже на высоте. Всё вкусно и разнообразно. Официанты приветливы, блюда всегда пополняются вовремя. Лале большое спасибо за внимание особенно на завтраках. На рецепции в холле очень вкусный кофе. Не пожалели, что выбрали этот отель.
20
Natalia A
Дата отзыва: 08 августа 2022
Обычно я не оставляю отзывы, но этот спа-курорт определенно заслуживает этого. Я остался там со своей семьей. Еда была отличной (разнообразие русской и азиатской кухни). Каждый день были свежие фрукты и вкусные пирожные, мы были избалованы выбором. Разливное местное пиво тоже очень приличное.
Медицинский центр был хорошо организован с очень дружелюбными и гостеприимными членами команды. Пока не уверен в эффекте от нафталановых ванн, но наличие такого количества различных процедур было интересным и приятным.
Удобства чистые и ухоженные. Пробыв там две недели, я почувствовал, что стал членом большой семьи. Персонал отеля очень профессиональный и хорошо обученный.
Этот курорт превзошел мои ожидания! Я определенно рекомендую его и не могу дождаться, чтобы поехать туда снова!
20
oom32
Дата отзыва: 14 июля 2022
Впервые в Азербайджане. Сейчас находимся в этом отеле. Все приветливые, номера чистые, балкон со столом и стульями, еда хорошая. Много фруктов: арбуз, дыня, абрикосы, белая черешня, яблоки, апельсины. Вкусные морсы.
Прилетели мы за нафталаном и его нам назначили. Ощущения прекрасные. Назначают 5 процедур в день, видимо это пакет, у всех разные. А что за его пределы уже платно. Я взяла массаж 50 минут у Порваны. Отлично! Очень внимательный врач Руслан.
На территории большой бассейн, хорошо прогрет. Купаться комфортно. Много лежаков, дают полотенца. Есть и крытый бассейн, вода попрохладнее. Хаммам , сауна. Большой отель, красивые коридоры. Если искать недостатки, можно всегда их увидеть. Для курорта с лечением оптимальный вариант. Нам все нравится.
Рядом с отелем, если обойти отель, есть калиточка, и до магазина 10 мин пешком. Можно купить спиртные напитки. В отеле есть бар, магазин и аптека. Цены дороже немного.
20
Jo
Дата отзыва: 19 мая 2022
Мы пошли сюда для масляной ванны в качестве новинки. Персонал сделал все возможное, чтобы вписаться в наш плотный график. Спа-центр выглядит великолепно, и персонал очень дружелюбный. И завтрак, и ужин - шведский стол с хорошим выбором свежих и полезных блюд.
8
misskroft
Дата отзыва: 20 января 2022
Понравилось: ухоженная территория, свежий воздух, ежедневная качественная уборка в номерах и приветливые женщины, которые убирали комнаты.
Не понравилось:
1. Бардак с анализами, нафталановые ванны назначают до получения результатов анализов крови и мочи, что недопустимо
2. Осмотр никакой (на уровне вопрос-ответ). Дерматолог не смотрел состояние кожи
3. Процедура УЗИ проведена не по правилам, нас не предупредили о необходимости подготовки. Пришли на УЗИ после плотного обеда, на что врач сказал «а какая разница вообще как»
4. Были 10 дней, персонал менялся один раз, отличается качество и способ выполнения процедур, будто их никто не обучал и каждый делает как может
5. Посещение процедур не по назначенному времени, а кто как придёт. За очерёдностью выполнения процедур никто не следит. На одной из платных процедур меня бросили в кабинете, долго звала врача, никто не пришёл. Самостоятельно сняла костюм и ушла.
6. В данном отеле самый высокий ценник на платные процедуры, который ничем не обоснован, на некоторые процедуры ходили в Чинар, где они были оказаны качественнее и дешевле
7. Жирная еда, очень много майонезных и сильно масляных салатов. Завтраки однообразные, за 10 дней не было ничего нового, только менялся способ приготовления сосисок, то жареные сильно, то слегка. Просили главного повара сделать сырники, на что он кивал и говорил «хорошо, завтра будут», но его «завтраки» продолжались 5 дней, сырников мы так и не увидели. Перестали напоминать, так как поняли что ничего не изменится. Яйца варёные были просрочены. Дата изготовления 17 декабря, фото сделано 10 го января. Как вообще такое допустимо??? Перестали есть яичницу с помидорами, после того как увидели просроченные яйца, которые лежали на завтраке и в последующие дни
8. Отвратительные десерты, жирные, магазинные и вредные для здоровья
9. Нет разнообразия фруктов, 2 раза был ананас. Хурмы не было вообще, хотя в этой стране ее полно. На гранатах тоже поскупились, видели их так же как и ананасы 2 раза.
10. Соки пакетированные, кофе растворимый. Удивительные и недопустимые вещи для санатория 5*. Ну конечно за дополнительную плату сделают и сок и зерновой кофе
11. Ванная комната уставшая, душ постоянно забивался и протекал, видимо после нафталана его вообще не прочищают.
12. Ежедневный шум от вентиляции в ванной, до 12.00 спать невозможно. На просьбу заменить номер ответа положительного не дали, сказали что везде так, а по отзывам других посетителей - не везде, просто не пошли на уступки, хотя заполняемость санатория была ниже 50%
13. За 10 дней 2 раза отключали интернет, 1 раз воду и свет. Бывало что из под крана текла ржавая вода
14. Очки, в которых выполняется процедура под уф лампой не дезинфицируют вообще, запросто можно подхватить демодекс
В целом не рекомендую данный санаторий, полное несоответствие цена/качество. Так же многие гости, которые приезжали сюда раньше по несколько раз, были недовольны качеством услуг и питанием. Говорят, что раньше когда управляющим был турок - все было на высшем уровне, сейчас не больше 3*.
20
Aygun Haciyeva
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Отель премиум класса и всё соответствует этому уровню. Сервис, спа-процедуры, лечение, питание – всё организовано на высочайшем уровне. Приятно, когда каждого гостя обслуживает и окружает вниманием высоко квалифицированный персонал, чётко выполняющий свою работу. И это не просто обязанности, но и человеческий фактор, например, гостеприимность, присущий азербайджанскому народу, здесь ярко выражается на каждом шагу – начиная от вестибюля и до кабинета Главного врача. Кстати, главный врач проводит беседы с каждым гостем и объясняет особенности лечения целебным нафталаном. Врачи профессионально и со вниманием относятся к жалобам и после обследования назначают процедуры. Территория спа-отеля огромная, вся зеленая и с сосновым лесопарком. Радует глаз окружающий отель собственный парк, где отчетливо заметна работа ландшафтных дизайнеров. А что касается питания, то это отдельный разговор. Ресторан отеля Карабах – это изыск, вкус, стиль, огромный труд и талант персонала кухни. Каждое блюдо безусловно вкусно, ярко и колоритно оформлено, наряду с азербайджанской кухней гостей балуют и европейской кухней. Почти каждый вечер подается блюдо от шеф-повара – действительно настоящее творение кулинарного искусства. Чистота идеальная, номера убирают ежедневно до блеска, каждый день меняется постельное белье, все полотенца, халаты и тапочки. Одним словом, сплошное наслаждение, да и только.
Мы с мужем отдыхали с 21 по 28 марта и получили огромное удовольствие, колоссальный заряд бодрости и массу позитивных эмоций. Наша огромная Благодарность всему коллективу во главе с Главным врачом этого замечательного Отеля Карабах – настоящего уголка рая на земле.
Обязательно вновь вернемся!
20
Екатерина О
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отличный отель, отдыхаем там с семьей с самого его открытия, каждый год, в январе феврале. Персонал приветливый, Процедуры качественные, обслуживание на высоком уровне. Территория большая, есть где погулять. Врачи отзывчивые. Только не все процедуры, которые были необходимы, здесь присутствуют. К урологу-дерматологу приходилось ходить в другой отель в Нафталане. Несколько лет лечился у великолепного врача, Ильяса Самедова. Всегда, когда приезжаю, обращаюсь к нему, потому что результаты лечения хорошие. Вот если бы он работал в этом отеле, было бы очень удобно.
12
Луиза Ф
Дата отзыва: 05 марта 2020
Я три раза отдыхала и лечилась в этом отеле, в последний раз конец июня 2019 и разочаровываюсь с каждым разом. Восторгаться можно только рестораном и отдать им должное поварам.В отзыве выше не затронуто мед обслуживание. Вы рекламируете везде, что Ваш отель единственный, который использует в своих процедурах нафтивит. Однако вы уменьшили выделяемое количество для процедур одного человека до такого минимума, что ваши работники не только промазывают необходимые места одной и той кисточкой всем подряд, от открытых ран до чистой кожи, а лишь слегка прикасаются почти сухой кисточкой.Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Анимация в отличии а прежних лет вообще на нуле. В кинозале идут непонятные старые фильмы,и никогда не известно какой фильм будет идти вечером.Кинозал постоянно пустой.....А в настоящее время говорят, что у Вас поменялся весь состав и неизвестно к лучшему или к худшему. Нет ни одного отзыва и фото из последних. Если Вы не улучшите все замечания, Ваших гостей по уменьшится на много. А мухи - это вообще кашмар для отеля 5 звезд. Я тоже и писала и говорила, по все двери на распашку - Добро пожаловать мухи!!!!!!
20
Olga_vista
Дата отзыва: 25 января 2020
Самый фешенебельный отель с лечением нефтью. Побывала во всех 5* г. Нафталан и с уверенностью могу сказать - этот отель самый комфортный и современный. В отеле много перемен в лучшую сторону, новые врачи, новые процедуры, но больше всего впечатлила работа администрации СПА. Все процедуры быстро, четко, доброжелательно. В других отелях администраторы прячутся за стойками и просто игнорируют гостей, здесь же с улыбкой и прекрасным настроением каждый день встречал сотрудник Насиб и мне оставалось только удобно устроится в кресле и подождать приглашения на процедуры. Дольше 5 минут ожидание не длилось ни у меня, ни у других гостей. Молодцы! Спасибо за профессионализм и тёплое отношение! Обязательно приеду ещё!
20
Kvolkova
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Номера большие, поэтому закажите клубную комнату по хорошей цене, все блюда включены, процедуры приятные.
Я практиковал свой русский, потому что персонал не говорит по-английски
Шведские столы были хорошо приготовлены: шеф-повар всегда приходил проверить качество, большой выбор свежих и вкусных блюд.
Дорога к курортам от главной автомагистрали не подписана должным образом, а также не самого лучшего качества и обеспечивает скорость 60 км / ч.
20
ShahlaGIZ
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отличный отель! лечебные ванны из Нафталанского нефтя,хорошая, приветливая команда, вкусная еда, вокруг чистота и порядок! Все на высшем уровне! Уверена не пожалеете, обращайтесь смело! Нафталан очень чистый и зелёный город!
20
Ilqar
Дата отзыва: 25 августа 2019
Отдыхали отель классный номера уютные еда отменная как в Бодруме плюс лечебные процедуры с нафталанновой нефтью!!!Желаю всем тут хорошего отдыха!!!Есл. Нужен будет трансфер туда я ползавалься им 994774377777.
12
Сергей Б
Дата отзыва: 24 июля 2019
Для детального рассмотрения и более понятного восприятия моего впечатления о санатории разделю его на категории…
Экстерьер: Комплекс построен недавно и поэтому выглядит вполне прилично и распланирован уже с учетом современных веяний, фасад покрыт мозаичной плиткой, которая должна выглядеть как единое целое, но косяки строителей свое дело сделали. Некоторые поверхности выглядят идеально, но некоторые хотелось бы переделать. Вообще мне, кажется, строили «чудо строители», потому-что куча недоделок и косяков. Много расколотой плитки в зонах общего пользования, потертостей, несколько плиток на территории меняли неделю, Карл! Неделю менять пару плиток. Есть ночь, есть бесшумные способы заменить частично плитку.
Интерьер: Интерьеры достаточно гармонично сделаны, видно, что дизайнер приложил руку. Много зелени и картин, в определенных местах даже попытки изобразить фрески. Много мест для отдыха, мягкие зоны. Персонал в зоне ресепшн достаточно приветлив, но я всегда понимал, что за мной следят. Я не хочу замечать охранников. Они должны быть незаметными и ненавязчивыми как горничные, здесь же складывалось впечатление, что охранники это центральные фигуры, которые должны быть на виду и вся жизнь должна крутиться вокруг них. Это не так!
Территория: За одну только территорию я готов поставить 5*. Большая благоустроенная территория с дорожками для прогулок, ухоженные кусты, деревья, цветы. Но тут тоже не без косяков. Система полива не отрегулирована и во многих местах даже забита, что способствует разбрызгиванию воды на дорожки и прогулки по этим местам не возможны. Фонари слабо прикручены и некоторые даже валяются на дорожках. Для парков фонари подобраны отвратительно, по всей территории вечером и ночью свет бьет прямо в глаза. Нужно было делать все иначе. Недостаточно зон для отдыха на самой территории, нужно было сделать мягкие зоны для отдыха, в некоторых местах разбросать подушки на газонах. Висит пара рваных гамаков. Велосипеды оставляют желать лучшего, это какая-то груда ржавого, скрипучего железа.
Бассейн: Сама вода чистая, теплая. Территория возле бассейна ужасная, так как покрытие все отслоилось и цепляется за ноги. Лежаков много, комфортные, но крышки от солнца не отрегулированы и могут ударить по голове или по спине. Полотенца меняют и пополняют возле бассейна регулярно.
Развлечения: Примитивно. На территории соседнего Чинара можно сказать ночной клуб. Тут же какой-то примитив из 90-х. Очень неактивный персонал, собирающий людей на развлечения и вовлекающий в игры. Очень не хватает активной анимации и промоутеров.
Номера: Просторные большие и очень комфортные, но опять же затертые пошарпанные детали. Например, у меня у душевой кабины местами отстал герметик, бытовой и там по периметру скопилась черная плесень и грязь. Плитка была в эрозии и какой-то не отмываемой грязи. Лейка в душе «тропический дождь» сверху была покрыта толстенным слоем грязи. Если говорить обобщенно, то номер убирали ежедневно неплохо, но не идеально. Постельное белье халаты и полотенца менялись ежедневно, но постоянно то одного не доложили, то другого. Горничные всегда старались быть незаметными и всегда пытались помочь. Скорее всего, то что оставались после уборки следы, то скорее всего это не их вина! Им просто не объяснили где и что убирать. Пластиковые стаканы для воды в номере!!! Карл! Пластиковые. В 5*.
Ресторан и питание: В общем впечатление неплохое. Однообразно. Просто возможно это из за того, что я был достаточно долго и мне все приелось. Но иногда мой желудок реагировал изжогой на это питание. Персонал ресторана работали оперативно, но не всегда эффективно. Вместо того, что бы приносить кому то напитки или еду, нужно было оперативно следить, что бы всем хватало места и приборов, посуды. В общем персонал ресторана приветлив и всегда старались помочь, но предпочтения отдавались местным и особо важным гостям и это было не приятно. Если это принято, то это должно быть за гранью заметности для рядовых гостей.
Лечебный центр: Совсем странное место! Рядовой персонал, старается как может и за это им большое спасибо. Но вот чего не могу сказать про главного врача. Дильбар я видел от силы 3 раза за 15 дней. Первая встреча и потом пару раз. Ни обходов, ни разговоров с гостями. Общалась с какими то особо важными гостями. Зато достаточно времени уделяла внешнему виду и переодеваниям. Врач должен быть опрятным и в белом халате, точка! Например в Гашалты, главный врач обходит все процедурные и общается с гостями, каждые 2 часа, каждый день. Принимает все пожелания и претензии гостей. Грязные чехлы на креслах, отсутствие кулера с водой. Стоял большой кувшин с водой, но этого мало. Процедуры, точнее их колычество урезано до минимума в пакете по сравнению с тем же Чинаром и Гашалты. Набор процедур скудный. Отдельно хочу сказать спасибо Рауфу за великолепный массаж, Ихтиеру за то что он успевал один лечить всех. И парню, который делал нафталановые ванны забыл имя((( Спасибо Рамиль за помощь. Бабек, улыбайся чаще, это самая очаровательная улыбка Нафталана. В общем лечебный центр на 3* тянет.
Персонал: В общем не плохой персонал, но ими никто не занимается от слова совсем! Они курят и это заметно отдыхающим, болтают по телефону и громко смеются и это тоже заметно отдыхающим. Не всегда выглядят опрятно. Зато целая куча важных мужчин расхаживающих с обходами по территории и записывающих что-то в ежедневник поражает. А толку от этих мероприятий 0.
Вывод: Я не порекомендую. Каждый должен решить для себя сам. Но соотношения цена/качество/набор услуг – совершенно не адекватен. Это очень дорого для такого уровня лечения и сервиса. Если претендовать на 5* в реальности, то нужно соответствовать. В данном состоянии это 4* с натяжкой. У всех отдыхающих с которыми я общался сложилось впечатление, что отель работает сам по себе и никто им не занимается. Нет хозяина! Жалко смотреть как ветшает жемчужина Нафталана. Лечение лучше в Гашалты и Чинаре, по территории и по размещению, да это лучше, но не намного. Я имею опыт управления подобными объектами на горнолыжных курортах и опыт управления огромных торговых объектов, я бы с удовольствием взялся этот объект превратить в 5* реальных и что бы он стал настоящей жемчужиной, в который бы всегда все хотели попасть.
Спасибо.
12
Kazi A
Дата отзыва: 05 мая 2019
Останавливались на 1 ночь. Это спа и курортный отель для тех, кто нуждается или хочет масло лечение.
Комната была большая, чистая с хорошим видом на Форрест. Ванные комнаты большие, без ванны, но с душем. Хорошая чистота. Туалетные принадлежности в порядке.
Был кулер с 1. 5-литровая бесплатная бутылка для воды.
Вряд ли кто-нибудь говорит по-английски даже на стойке регистрации.
Завтрак был средним без свежего, сделанного на заказ секции.
В целом, хорошо на 1 ночь, так как нечего делать в этом городе. Их масляные процедуры стоят дорого, они дали цену 1 разу лечения в 180 манатов, что составляет примерно 100 долларов США.
20
Анатолий Е
Дата отзыва: 31 марта 2019
Данный отель, без сомнения, входит в «большую тройку» лучших СПА отелей курорта Нафталан. Как и для всех остальных отелей курорта главной «изюминкой» отеля Garabag является возможность лечения и оздоровления здесь с помощью специальных лечебных программ и процедур с использованием нафталановой нефти. По сути, это не просто СПА отель, в котором можно комфортно отдохнуть, а санаторий сильной лечебной базой, где лечат заболевания опорно-двигательного аппарата, кожи, неврологические, гинекологические и урологические заболевания. А так как нафталановая нефть оказывает на организм человека сильнейшее воздействие, необходимо предварительно узнать о ее показаниях и противопоказаниях и приезжать сюда с обязательной предварительной рекомендацией врача. Будьте готовы, что в санатории вы пройдёте обязательный осмотр врачей основных специальностей, сдадите анализы, сделаете ЭКГ сердца и УЗИ внутренних органов - это входит в стоимость путёвки - и только после этого получите назначения необходимых вам процедур.
Но если курс процедур и способы и методы лечения на основе нафталановой нефти во всех отелях курорта вполне сопоставимы, то отличительной особенностью отелей становится уровень комфорта их постояльцев. И в этом Отель Garabag, без сомнения, является одной из лучших здравниц курорта. Его отличает большая прекрасная, ухоженная территория, фактически являющаяся парком и большим открытым бассейном. Сам Отель расположен посреди этого парка в белоснежном здании, выстроенном в стиле мавританского дворца с широкими и глубокими балконными нишами.
В отеле есть всё, что необходимо для комфортного проживания и отдыха: просторные, удобные номера, отличный ресторан, лобби-бар, красивое фойе с мягкой мебелью, детская игровая зона, магазинчик с товарами первой необходимости и сувенирами, большая и хорошо оборудованная СПА зона и фитнес центр. На территории работает банкомат. Много дорожек для прогулок. Есть теннисный корт, зоны для занятия фитнесом на свежем воздухе. В отеле проводятся вечера отдыха, а по выходным дням для постояльцев организуются интересные экскурсии в Шеки, Габалу, Гянджу, Менгичавир, к озеру ГёйГёль и даже в Баку и в Тбилиси.
Словом, каждый приехавших в отель сможет здесь и оздоровиться, и комфортно отдохнуть.
Одним из немногих недостатков инфраструктуры стоить отметить лишь тот факт, что в парковой зоне расположено крайне мало лавочек и скамеечек, даже в так называемой зоне релакса их оказалось всего две, что странно.
20
Maxbryansk®
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Нам с супругой очень понравился отель.
Прекрасные большие номера. Зелёная красивая и ухоженная территория в сосновом парке.
Отменная и вкусная еда.
В отеле всем постояльцам предлагают пройти обследование в их мед.центре и назначают те или иные процедуры.
В общем ненавязчивые и приятные.
Нафтолановые ванны и обёртывание мне понравились.
Есть крытый бассейн и открытый.
В общем, все 5, кроме того, что немного скучновато тем, кто привык к движухе.
Там ее нет от слова совсем.
4
olga h
Дата отзыва: 30 января 2019
сразу скажу что отзыв свой я отправлю президенту Азербайджана.В компанию Азал как владельца этого отеля и в Минздрав Азербайджана на предмет проверки сотрудников отеля на профпригодность .Отдыхала в отеле год назад январь 2018 .Пыталась в январе 2019 решить как то вопрос с руководством Орханом и главврачом .Даже не извинились.А теперь сама гнусная история. Каждая женщина меня поймет .приехала в отел числа 13 января.Не встретили в аэропорту .Бронировала через нафталан букинг .Свалили вину на них .1000 евро .ну думаю хотя бы отдохну !!!! 3 дня меняла номера ...дуло с балконов .наконец то дали приличный .и началось ..Лечение ли ??? ужас ..сдала кровь пошла на УЗИ...Ой у вас 4 миомы ..А лечащий врач моя гинекоглог ..Смотрит в это узи ..ой да 4 миомы ..Вам матку надо удалить будет ...я там и осела ..Сказать что я поседела и запила ничего не сказать ..весь отпуск я ходила зареванная.Не помогло ни отличное питание ни веселая анимация..Немного скрасил отпуск отец Владимир .Варюшка и Азиза .Две малышки отвлекли меня от гнусных мыслей а Владимир веселил ....Они не знали о страшном диагнозе ....И вели себя со мной как с другом ..Вернулась домой.Кое как попала летом к врачу ...А нет ...по законам узи можно делать через год ..шатало Не работала ..не могла встать с кровати ....Наконец то попала я в октябре к врачу..А он говорит так в этом месте матки миом не баывает!!!!! Не бывает ..Об этом знает финский терапевт в деревне .Но не знает врач гинеколог!!!!!! Смотрела в это же УЗИ и заливала мне о другом!!!!Я быстро собралась и рванула в Гашалты ..где искали искали но не нашли миом вообще!!!! То есть врачи там сидят без дипломов набранные за деньги!!!! Не ведитесь на их диагнозы..Я поседела за эти 10 месцев полностью.Вот такой вот отдых.Если будут писать что я у низ не отдыхала то у Орхана 11 числа синий пиджак и галстук в горошек....и мы с ним встречались ....Они не сделали ничего ..Даже стакан воды не дали и прождала я встречу 2 час у ворот отеля.И жто 5!!!! зведз!!!!Ольга Оулу .журналист концерна Калева
8
str0itel20052005
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Начну с того ,что полностью согласен с рядом последних отзывов.Были в феврале- марте этого года и поехали теперь ещё раз с друзьями.Плюсы:персонал спа, большие номера,территория,тишина,покой,внимательное отношение,Вуссал-главный по музыке(отличный парень-хочешь петь в микрофон,всегда разрешит).Минусы-стало гораздо дороже,типа - манат подорожал,глав врач и доктор Рене ,питание стало хуже,зону бань и хамам надо мыть тщательнее,невозможность поменять процедуры в пределах одного оплаченного пакета.Резюме:надо срочно менять управляющий персонал,иначе отелю карабаг конец.Люди поедут в другие отели.
16
Srno S
Дата отзыва: 21 августа 2018
В этом году вновь семейно посетили это замечательное место. К сожалению в этот раз были разочарованы как и все гости которые приехаои сюда не ы первый раз. В этом году очень сильные изменения причем в отрицательную сторону. Количество процедур умнеьшили качетсво упало все урезано до минимума при этом лечение уже превращается просто в формальность. В предыдущем году такого не было, никто не гонялся за дополнительными деньгами зв каждую процедуру. В остально все отлино. Все чисто красиво , вкусно готовят и радует изобилие. Жаль что Нафталан не удержал марку, а так хотелосб верить.
8
larinag1982
Дата отзыва: 19 августа 2018
Ну начну с того, что был в этом отеле в 2017 году. Вернулся в 2018 из за того, что очень понравилась территория и номера, вежливый персонал, хорошее разнообразное питание.
Итак 2018год. Персонал на ресепшн стал надменным. На мою просьбу переселить в другой номер из за неработающей двери балкона никак не отреагировали. Начали доказывать, что надо при открывании двери придержать ее внизу ногой, вверху втрой рукой-«это блин нормально?».
Один персонаж работающий на ваннах реально выпрашивал чаевые. И когда он узнал, что я дал его коллеге 50манат перестал здороваться и делал лицо, точнее морду как будто я у него вынул эти деньги из кармана.
Бассейн. Положили шланга для очистки утром позавчера, так он ещё лежит.
Ну мелких косяков рассказывать не буду и сделаю вывод.
Отель медленно опускается на дно.
Пожелания туристам: если вы не привыкли к нормальному отношению персонала, то вам сюда.
Да, кстати единственные кто заслуживают похвалы это официанты и бармены ну и некоторые ребята мед.братья.
4
65juli
Дата отзыва: 30 июля 2018
Сказать,что лечение было плохим,будет очень мягко сказано! Я не понимаю, о чем думает руководство.Видно ,что в отель вложены не малые деньги,но почему так бездарно набрали медперсонал не понимаю.Начну с Главврача , - очень бестактная,грубая,высокомерная особа,невролог - ничем не уступает, гинеколог,терапевт и Узи - бестолковые во врачевании,зато искусные взяточницы.Единственный адекватный человек медбрат Жаваншир,пытается исправить ситуацию,помочь людям,но он все же не врач,хотя намного профессиональнее ,чем выше перечисленные "дамы".Большая часть отдыхающих ходят в соседнии санатории на лечение,у кого болят суставы в ОЦН к др.Гашиму, у кого проблемы с кожей к дерматологу в Гашалты.Я сама в их числе,обращались не однократно на ресепшен реакция ноль.Их реклама ,предыдущие отзывы с восхищением абсолютно не соответствует реальности!
4
sunlary
Дата отзыва: 25 июня 2018
Первый печальный опыт попытки лечения в отеле«Garabag” в г. Нафталан, Азербайджан. С 10 июня по 20 июня пыталась полечится. Отношение главного врача и врача-невролога Рене к гостям отеля ужасное. Хотела написать в министерство здравоохранения Азербайджана для проверки соответствия квалификации врачей, написала жалобу в книгу отзыва в последний день отъезда и началось. Очень просили не писать. Оказалось, что прием у гинеколога платный, об этом все узнают при выезде из отеля. Это тоже повод, чтобы обратиться в прокуратуру Азербайджана, так как нигде нет информации и никто не предупреждает о платных услугах. Гинеколог занимается предложениями платного лечения и как ей объяснить, что приехала лечить радикулит и артороз. 11 июня при посещении врачей была неприятно удивлена высокомерно-презрительным выражением главного врача. При противопоказании (миома шейки матки) я уже двадцать лет лечусь на грязях и водах. Предложила подписать документ о том, что знаю о последствиях, в ответ главный врач заявила, что "У нас не юридическая фирма". В мировой практике такая форма отношений давно признана и используется как в России, так и за рубежом. На вопрос о лечение нейродермита врач-невролог Рене отправила меня в аптеку и сказала "90 лет жили без Нафтала и еще 120 лет проживете". Конечно я с ней абсолютно согласна, проживем! Зачем тогда приглашаете? Впервые встречаюсь с таким отношением. Все результаты анализов на азербайджанском языке. Пришлось искать врача и нашла по рекомендации гостей отеля в соседнем санатории "Нафталан". Выяснилось, что гости отеля вынуждены обращаться к врачам в городе и соседних отелях. По информации врача Гашима, результаты из одной пробирки оказались разными. Документы у меня на руках. Получается анализы берут для профанации или заработать деньги. Никогда не писала отзывы, а сейчас душа плачет! Вывод. За такие деньги отдыхать надо ехать на море. В отеле не лечат! Всем здоровья и берегитесь мошенников и горе-врачей.
16
alenaalena2017
Дата отзыва: 18 июня 2018
Место нахождения отеля- просто супер, воздух- кайф, территория большая, есть где прогулятся, чисто и спокойно. Персонал разный, были очень приятные и милые, но были и не приветливые( ресепшн). Что касаемо еды- вкусно и свежая. Персонал в спа мне понравился, главный доктор, кардиолог, замечательный человек, с которым можно поговорить на все темы. Она чудесная женщина.
Уборка номеров, остаётся желать лучшего)!!!
Планируем ещё раз посетить.
20
Galinakug
Дата отзыва: 15 июня 2018
Недавно мы открыли доя себя замечательное место для удачного совмещения отдыза и лечения - отель «Garabag” в небольшом городке Нафталан Азербайджана! Великолепные
Недавно мы открыли для себя замечательное место, где можно отлично сочетать отдых и лечение. Это - отель “Garabag” в городке Нафтаоан, Азербайджана. Отличные
условия проживаеия, новое современное здание отеля, котрое твердо соответствует 5 звездам! Огромная территория - зеленая, ухоженная, с множеством скамеек, с хорошим детским городком! А воздух - после большого города первые дни кружилась голова от переизбытка кислорода!
Лечение... Волшебное нафталановое «золото»... даже грязью его не назовешь! Оно скорее напоминает растопленный молочный шоколад, тооько с запахом краски (правда, некоторым напоминает запах солярки)... Оно действительно помогает, но не сразу, а по возвращении домой. Обязательно купите в аптеке Нафталана белое очищенное нафталановое масло - при обострении тонзиллита великолепно снимает болевые ощущения и воспаление ( испытано на собственном опыте).
В этот отель можно ехать всем категориям отдыхающих, так как питание там продуманное и сбаоансированное. «Шаедский» стол - но там есть и диетические блюда, и для детей... Ну, а кто хочет отведать бесподобные малюсенькие пирожные, десерты - их великое множество, и они совершенно не приторные, как турецкие, просто тают во рту! И, конечно, отведайте настоящие айран, мацони - свежайшие, с зеленью, которой тоже очень много!
Единственный минус, о котором хотелось бы сказать... Полная профанация медицинского обследования, которое нужно пройти в первый день: ЭКГ, УЗИ внутренних органов (даже можно после завтрака, если не успели до него), притом все органы «обследуют» не более 3-4 минут, биохимическмй анализ крови и мочи... Вроде все правильно задумано, так как есть меого противопоказаний для нафталана... Но процедуры назначаются, не дождавшись результаток биохимического исследования. Тогда зачем вообще включать его в план, ведь это влияет на удорожание путевки?
Это - единственный минус... Да и то он возник только в первый день отдыха. А потом все было просто великолепно!!! Свежий Воздух, горы перед глазами, великолепное Голубое озеро, которое мы увидели в выходные дни, отличное сбалансированное и вкусное питание, дискотеки и очень много прогулок - все это восстанавливает силы и дает положительный эффект на много времени по возвращении домой! Спасибо и до встречи, Нафталан!
16
Liubov1952
Дата отзыва: 18 мая 2018
Мы с мужем отдыхали и лечились в отеле Garabag Resort&SPA Нафталан второй раз.
Основной целью было лечение. И мы не были разочарованы. Хорошо организованное медицинское обслуживание: диагностика, процедуры. Отдельная благодарность главному врачу. И чудесному доктору Диафаровой Тахмине, которая сразу нас вспомнила. Квалифицированный средний персонал, чуткий и отзывчивый, всегда оказывающий, если было нужно, помощь и при подготовке, и при проведении, и после процедур. Особенно хочется отметить отличную работу массажиста Фарида. Золотые и чуткие руки. Высокая квалификация.
Об огромной обустроенной и ухоженной территории и самом отеле я уже писала в предыдущем отзыве.
Приятно порадовал ресторан во главе с шеф-поваром Кулиевым Шахином. Разнообразные блюда, редко повторявшиеся за две недели нашего пребывания, очень вкусные, на любой желудок: от тех, кто на диете, до «чревоугодников». Обилие мясных, рыбных блюд, молочных продуктов, зелени, салатов и, конечно, сладостей и фруктов.
Но в отличие от прошлого года нас поселили в очень неудачно расположенный клубный номер 140. Номер сам по себе комфортабельный, уборка аккуратная каждый день, все в полной исправности, чайник, чай, кофе, вода. Но крошечный балкон (соответственно и окно) выходил на служебный вход и въезд в отель и на транспортную площадку спецсредств. С самого раннего утра шум шагов и гул машин, тележек, прочих транспортных средств. Кроме того, вероятно, вытяжка кухни тоже располагалась под нашим номером. Приходилось закрывать балконную дверь и пользоваться кондиционером, что для нас не было комфортным. А вечером вся дискотека и караоке звучала у нас в номере, поскольку зал находился под нами на первом этаже. А ведь мы приехали лечиться и отдыхать!!! И, если с первым – все отлично, то второе не получилось.
Считаем, что администрации отеля следует внимательнее относиться к размещению гостей, в т.ч. учитывать и их далеко неюный возраст.
20
Evgenia_VLZ
Дата отзыва: 10 мая 2018
Отдыхала в Garabag Resort в конце апреля 2018 (10 ночей) вместе с мамой. Вообще, этот отель выбрала для себя, заранее посмотрев все комплексы Нафталана, хотя у каждого есть свои плюсы, смотря, что ищете именно вы. В Garabag Resort лично мне понравилась атмосфера полного спокойствия и релакса, это именно то, к чему я стремилась. Отель поддерживает концепцию оздоровления, поэтому не походит на лечебницу или санаторий. Красивая отделка, приятная музыка, удобные диваны - все, что нужно для расслабления и настоящего спокойного отдыха.
Номер. Я отдыхала в самой простой категории, в данных номерах только французские балконы, но нам хватило. В остальном, номер просто минимальный по площади, но опять же - стандарт, нам было комфортно. Встречались минусы с уборкой, но все было решаемо. Персонал очень оперативно реагирует на просьбы. За время пребывания даже заменили тюль, что лично в моей практике - впервые!)
Медицинский центр. После прохождения обследования и назначения процедур, вам составят программу. Конечно, идеально не всегда получается, возникают и промежутки, и задержки. Но персонал очень старается все сделать максимально комфортно. Медикал ресепшн работает очень хорошо, особенно хочется отметить Насиба! Как у него не разрывается голова от информации, я не знаю. Молодец! Также, Орхан. Молодцы и девушки на ресепшн СПА, особенно Айнур ханум, которая сама лично проконтролировала верность назначения доп процедур для моей мамы, обратила внимание глав врача на важные нюансы со здоровьем!!! Молодец! Почему-то глав врач сама не обратила на это внимания...
Доктора и персонал мед центра - все очень приятные и отзывчивые! Довелось пообщаться с докторами Рена ханум, Тахмина ханум, доктор Анар, врач-гинеколог (к сожалению, не запомнила имя) - все очень хорошие и доброжелательные. Из специалистов хочется ОСОБЕННО отметить массажиста - Лятафат ханум!!! Она настоящая волшебница! У меня была проблема с шеей. Лятафат ханум сняла постоянно ноющую боль с первого сеанса. Я клянусь, я плакала после массажа от счастья!!! Спасибо огромное и здоровья Вашим рукам, Лятафат ханум!!! После первого массажа, я записалась к ней на все дни своего пребывания)) Также, отмечу процедуру фонофорез, ее совершенно замечательно делает именно Саида ханум! Да и работая на других процедурах Саида ханум всегда все делает очень качественно! Да и вообще, атмосфера в мед центре всегда очень доброжелательная! И даже если приходится немного долго ждать процедур, это не утомляет, а наоборот, можно спокойно посидеть и расслабиться в зоне отдыха. Есть отличные кресла и диваны, где можно даже поспать. Единственная просьба - урегулировать вопрос со звуком на телефонах. Когда вокруг все начинают на полную громкость смотреть фильмы/ролики и прочее, то уже не до отдыха) Возможно, стоит ввести правило беззвучного режима, а людям можно с собой брать наушники для всех своих киношек, а лучше читать книжечку :)
Персонал хочется отметить не только в мед центре, но и в ресторане. У меня была проблема с желудком и нужна была отдельная еда. Я ОЧЕНЬ благодарю официанта ресторана Сенана за его заботу! По-другому даже не могу сказать. Человек помнил и беспокоился за меня, чтобы мне приготовили то, что нужно. Спасибо большое! Когда о тебе заботятся - это так важно и так приятно!
Также, я отмечу великолепную территорию отеля и всех, кто работает над этим! Гулять по этому парку - одно удовольствие! Запах сосен и красивый парковый дизайн. Спасибо за отдых для глаз и отдельное удовольствие.
Кроме того, только в Garabag Resort работают аниматоры, которые занимают и детей и взрослых в вечернее время. Каждый вечер бывают развлекательные программы - дискотека, караоке, лото, мафия, была живая музыка, а также мини-диско для деток. Ребята тоже стараются.
В целом, в отеле все есть для комфортного отдыха. И главное, что вы не чувствуете себя в больнице или поликлинике. Garabag не уступает по уровню многим анталийским резортам. Также, как бонус у отеля есть открытый бассейн (и в Нафталане открытый бассейн есть только у них).
Кроме всего прочего, в отеле есть спорт-инструктор, который проводит занятия йогой, пилатесом, скандинавскую ходьбу. Это бесплатно. Также есть тренажерный зал.
Закрытый бассейн в отеле с гидромассажем, рядышком есть хамам, сауна и соляная комната - пользование входит в стоимость проживания.
И еще 2 слова о кухне - вкусно и разнообразно! Шведский стол. Отличные десерты. Есть диетическая еда и диетические десерты.
Совет: перед поездкой, ознакомьтесь с противопоказаниями к лечению нафталаном, чтобы не удивляться ))
В целом, спасибо за отдых! Нам с мамой очень понравилось. У мамочки есть улучшения в суставах! Мне починили шею! Все хорошо :)
20
d03022009
Дата отзыва: 17 марта 2018
Было классно мы проживали в 229(вроди я не помню) мы прилетели в аэропорт 1:00 часов (время Баку) приехали в 7:00 утра потом мы пошли здавать кровь потом пошли на узи потом на обед отель понравился только были мы 10 дней
20
str0itel20052005
Дата отзыва: 10 марта 2018
Отдыхали и лечились в этом отеле-санатории и приедем ещё.По прибытию сдали ЭКГ,кровь,анализы нам назначили процедуры,Оч понравилось отношение персонала,все оч приветливы,питание отличное,номера супер.Анимация ненавязчивая-хочешь пой в караоке,хочешь пляши на дискотеке.Обстановка домашняя абсолютно.Ездили с шофёром в Нафталан по магазинам-8 манат туда обратно.Уезжать не хотелось,планируем осенью ещё поехать.Жена сказала,отель достойная альтернатива Турции для тех,кто не фанат моря.Ходили в сауну,хамам,в хамаме надо убираться получше,согласен с предыдущим автором.Хороший тренажёрный зал,есть всё необходимое .Отличная,ухоженная территория!Единственное пожелание,о чём я написал в книге гостей,караоке дважды в неделю(люблю петь).
20
Natashka717
Дата отзыва: 17 января 2018
Всем привет) Хотелось бы уместить в отзыв все достоинства этого отеля и людей которые в нем работают. Нам посчастливилось отмечать Новый 2018 год в отеле Garabag Resort &Spa, прилетели 30 декабря 2017, поздно вечером, нас было 6 человек. Очень быстро разместили. Номера просторные, чистые. Всё что нужно есть, большой балкон по периметру которого растут цветы) ну очень красиво!!! Убирали в номере ежедневно, в то время когда удобно нам. Скажу сразу за весь персонал отеля приветливые, здороваются, улыбаются. Такое чувство что у них всегда хорошее настроение))) Это очень приятно) Теперь о ресторане. Ну это невозможное что то)))) Совершенно невозможно удержаться чтоб не попробовать все вкусности которыми балуют здесь гостей!!! Очень вкусные супы (что заграницей редкость), мясо, рыба, птица на второе, обилие зелени, соусов и конечно же десерты... их много, разных на любой вкус) Шеф-повар отеля, низкий Вам поклон и большое спасибо. Новогодний вечер тоже понравился, хорошая программа. розыгрыш лотереи, песни,танцы до утра) Ребята аниматоры старались разнообразить отдых гостей каждый вечер. Молодцы!!!) теперь о лечении. Есть конечно небольшие очереди при первом посещении, НО... учтите, врачи и мед.персонал работали и 31 декабря и 1 января, чтоб все успели сдать анализы и получить назначения на процедуры. Мы приехали на 12 дней и успели получить достойное лечение. Парни которые следят за тем кто в какое время идёт на процедуры, большое Вам спасибо.У Вас железные нервы)) время всем конечно назначено своё, но отель полностью заполнен и люди разные) Бывают ооочень скандальные и недовольные (просто сами по себе люди которые всем недовольны) и этим ребятам удавалось учесть и исполнить пожелания всех гостей) в общем лечение тоже класс! SPA так же отлично!!! Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Приятно просто гулять, посидеть на солнышке и подышать чистейшим воздухом. А, чуть не забыла)) Администрация отеля организовала поездку в горы на озеро Гёйгёль, это что то совершенно потрясающее. Такая красота, незабываемое место. Сделали много красивых фото. Пили чай с вареньем и конфетами, затем поехали обедать в город. Обед нам понравился. компания за столом собралась теплая из разных уголков России)
Азербайджанские каникулы удались на 5 )) хотели бы вернуться в это райское место ещё, надеюсь так и будет))
Отдельное спасибо молодому, перспективному заместителю директора отеля Garabag Resort &Spa Орхану. Успехов Вам во всех начинаниях и конечно процветания этому отелю, который мы успели полюбить за гостеприимство и хорошее настроение которое не покидало нас всё время проведенное в Garabag Resort &Spa)))
20
Relax689288
Дата отзыва: 12 января 2018
Очень красивый, уютный отель. Если ехать без лечения, то скучновато... По поводу уборки тоже ничего сказать не могу, потому что были не долго...правда когда попросили принести воды в номер пришлось очень долго...
20
Katty13620
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Отель чудесный во всех смыслах этого слова! Отдыхали мы здесь неделю. В аэропорту нас встретили и очень быстро довезли до отеля. Так как приехали мы поздно, на ужин не рассчитывали. Однако, водитель позвонил в отель и попросил оставить стол для нас. Так что по приезду мы сразу пошли ужинать, в потом уж заселяться. Заселили сразу. Особенно меня удивила фраза, когда нам удобно будет оплатить сейчас или завтра? Первый раз такое встречаю))))) оплатили по карте, на территории отеля есть банкомат - спокойно снимали деньги в нем. Номер - шикарный, большой, уютный. Кровать отличная, мебель отличная. Большая ванная комната. Удивило отсутствие ванны, есть душ и дырка в полу, душ без загородки (ни шторки, ни дверок раздвижных, зато зеркала со всех сторон). Единственное - нужно приноровиться дверь на балкончик открывать, не с первого раза получилось. Звукоизоляция - супер! - ни разу не слышали соседей)))) Еда бесподобная, все осень вкусно, будьте осторожны иначе приедете домой с лишними килограммами! Территория отеля большая, есть развлечения - нам больше всего понравился гольф и теннис. Ходили в город за фруктами, покупали орехи, хурму, гранаты. Стоит копейки!!! В аптеке купили мазь нафталановую и масло. Процедуры нам не «зашли». Приехали в субботу, воскресенье у них выходной. Понедельник потратили на анализы, а потом были сами процедуры. Честно говоря, мне после первой ванны было не хорошо... Потом вроде нормально. Ходили в сауну, бассейн, хамам) так же договорились с водителем от отеля - он нас покатал на экскурсии. Все очень понравилось. Персонал доброжелательный!)) Рекомендую!)
20
Наталья Б
Дата отзыва: 29 октября 2017
Были семьёй с малышом 7 месяцев. Прекрасный отель, с шикарной зелёной территорией. Очень спокойное место, как раз то что надо для здоровья.
Большой выбор разнообразных дополнительных процедур, кроме нафталановых ванн, назначенных специалистами. Маски, скрабы, массаж - большое разнообразие. Кстати говоря, при бронировании номера в стоимость уже включены процедуры. Однако имейте ввиду, что не все процедуры включены, многие стоят дополнительных денег.
Отель предназначен для оздоровления, поэтому в нем есть практически все, что нужно. Бассейн с тёплой водой-один закрытый, один открытый. Баня, сауна, хамам, соляная комната- все бесплатно. Массажисты высокого класса, в том числе с Бали.
Номера уютные, с прекрасными видами на сад и горы.
Еда по-восточному с множеством мясных блюд, сладостей и прочего. Есть деетическое меню. Много свежих овощей и фруктов, великолепная азербайджанский зелень. Всё вкусно-полезное. Завтраки не слишком разнообразные, но компенсируются большим количеством сыров.
Персонал приветливый, очень отзывчивый на разного рода просьбы и запросы. Нам уделяли много внимания. Особенно малышу.
С ребёнком в отеле очень комфортно отдыхать. Есть все необходимое. По запросу на ресепшен могут привезти питание для малыша (нужно только подробно и конкретно объяснить, что именно нужно) и лекарства. Много раз нам предлагали услуги няни, правда мы прекрасно сами справлялись).
Из особенностей : нужно быть готовым к тому, что отель находится вдали от крупных городов, практически в деревне, поэтому может не оказаться каких-либо привычных вещей ни в магазинах, ни поблизости.
Немного про чистоту. Если не вдаваться в детали, то отель выглядит великолепно. Однако в номерах уборка оставляет желать лучшего. Несмотря на ежедневную уборку полы оставались грязными, а мебель пыльной. Везде ползающий малыш быстро обнаруживал недостатки уборки. Это, пожалуй, единственное замечание.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 02 октября 2017
Посетили с подругой это прекрасное место в сентябре 2017 года. Удивительно читать негативные отзывы про этот отель. Потому что все мелкие недоразумения (которые бывают везде) компенсируются огромными достоинствами этого волшебного места. Конечно, главное - люди, которые здесь работают. Пусть не все хорошо говорят и понимают по-русски, но искреннее желание помочь в любых мелочах очень подкупает и радует. Персонал на процедурах очень внимателен и деликатен, что очень важно и приятно. Шикарнейшая зеленая территория, по которой приятно гулять и кататься на велосипедах (их немного, но к новому сезону обещали обновить). В ресторане тоже все замечательно, вкусно, много и красиво, не успевали проголодаться) Единственное, чего не хватало - хорошей организации экскурсионного обслуживания по выходным, когда нет процедур. Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых поистине королевским! Вернемся обязательно!
20
Ольга К
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Впервые в Азербайджане и я полна восторга: доброжелательные, гордые и красивые люди, прекрасный климат и отличная страна. Говорю искренне спасибо за дружелюбное гостеприимство всему коллективу отеля Garabag и лично господину Orhan Kutluay Вы супер! Хочу сказать спасибо, всем и каждому кто сделал мой отдых таким ПОТРЯСАЮЩИМ: особенное спасибо Вам: Замечательные - Дильбяр-Ханум, Рена-Ханум, Ровлана, Жаля, Айнур, Лейла, Сабина, Алия, Турал. Спасибо за отличную работу ресепшен: Рауф и Рустам, который всегда с улыбкой на лице.Спасибо большое всему коллективу ресторана: Вам Рамиль бей, Araz Ahmed и самому лучшему официанту Рази, он окружил меня вниманием и отличным обслуживанием! Спасибо большое Вам Аббас за приветливость и отличное вождение! И конечно, Вам красавец тренер Джалал за отличные тренировки!Спасибо горничной Вусаля за уборку. Отель Garabag это великолепное место, с гармоничной аурой, с большими светлыми номерами, советую брать де люкс, огромной ухоженной территорией и потрясающими нафталановыми ваннами! Я представляла себя Шамаханской Царицей, купающейся в Золотом Руно, каждый раз когда принимала ванны!!! Я скоро вернусь. С искренним уважением Ольга Корнеева
12
Рауф И
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Чистота номеров оставляет желать лучшего и работа персонала на ресепшене мягко говоря не профессиональна. Не могу ничего сказать про лечение, надеюсь на уровне звёзд отеля. Не рекомендую, если просто захотели отдохнуть!!!
16
Мария Ц
Дата отзыва: 30 августа 2017
Решили мы в августе съездить в Нафталан подлечиться. Забронировали номер делюкс. Прилетели в Гянджу. От отеля бесплатный трансфер. В аэропорту встретил водитель с табличкой и через час мы были уже в отеле.
По приезду в отель на рецепшен оплатили проживание и нас проводили в номер. Мы бронировали номер с двумя отдельными кроватями, а в итоге оказалась одна большая. При обращении на рецепшен сказали, что других номеров нет и предложили поставить в номер еще одну кровать, на что мы отказались, так как не хотелось все пространство заставлять кроватями. Сам номер большой, просторный с большим балконом и ванной комнатой. Единственное плохо открывалась дверь на балкон. Два раза вызывали мастера, он приходил быстро, что то там подергает, захлопнет и уйдет, а самостоятельно закрыть или открыть дверь получалось далеко не с первого раза. Уборка номера каждый день, постельное белье меняли через день, полотенца каждый день. Редко меняют халаты, пока не попросишь. Чай, кофе, воду в номер приносили каждый день.
На следующий день утром мы пошли на рецепшен за направлением на обследование. Сдали кровь, мочу, прошли экг, узи. Заезд был большой и народу было много, поэтому пришлось долго сидеть в очереди. После обследования мы пошли к глав врачу. Лечащим врачем нам назначили дерматолога, хотя проблем с кожей у нас не наблюдалось, и мы приехали лечить суставы после последствий травмы. С каких пор дерматолог лечит суставы остается загадкой. Встреча с дерматологом была назначена на после обеда. Дерматолог принял буквально за пять минут, даже не спросил что была за травма, и назначил список процедур. Не слова не сказал о том что такое нафталан, что можно, что нельзя во время лечения. Больше мы с ним ни разу не встречались и сданные анализы так никто и не посмотрел. Наш пакет включал в себя 8 нафталановых ванн, 11 аппликаций нафтовита, и 14 физиопроцедур (электротерапия, фонофорез, магнит). Плюс одну ванну мы взяли дополнительно за 15 манат. Процедуры расписывают по времени. Только на четвертый день пребывания нам наконец-то дали расписание процедур на все дни, а до этого приходилось каждый день к 8 утра ходить на рецепшен за списком процедур на день. На процедурах не считают нужным поменять полотенца перед следующим гостем, более того после тебя они их сворачивают и складывают стопочкой как буд - то чистые - это не допустимо. Все гости ожидают процедуры в общем холле, и девушка всех приглашает по времени. Нафталановые ванны очень скользкие и неудобные, вылезти из них с больными руками очень сложно. Женщина, которая работает на ваннах сажает тебя и уходит, лишь иногда заглядывает, время приема ванны особо не контролируется, иногда лежала дольше положенного времени. В один из дней она вообще была одна на несколько ванн и бегала бегом туда сюда. Когда я отдыхала в соседнем отеле Гашалты, там персонал постоянно присутствовал при приеме ванны, так как были случаи, что люди ныряли с головой. На процедуре аппликация нафтовитом - тоже положат и уйдут, время уже вышло, прошло минут пять, а никто и не идет.
Питание в отеле трехразовое - шведский стол. Из напитков чай, кофе, соки, газ вода, айран. Одновременно 6 видов фруктов, десерты, салаты, овощи. Очень редко давали рыбу, в основном блюда из курицы, которую они абсолютно не умеют готовить (в любом виде будь- то шашлык, котлета, или на гриле она всегда сухая), говядины, ягнятины. По субботам ужин проходит у бассейна с живой музыкой.
В отеле есть сауна, хаммам, бассейн с гидромассажем и водопадом, солевая комната. Есть отдельные женские часы, но иногда в это время приходят и мужчины. Персоналу надо как-то за этим лучше следить. Проводятся занятия по йоге и пилатесу, зумба, аквааэробика. Есть небольшой тренажерный зал, кинотеатр, бильярд, настольный теннис, игровые автоматы. На улице большой открытый бассейн с шезлонгами, но зонтика всего три, можно брать чистые полотенца.
У отеля большая, зеленая территория с уличными тренажерами, детской площадкой, прокатом велосипедов, в вечернее время подсвечивается. Вечером у бассейна проходит анимация: караоке, лото, мини- диско, мистер и мисс отель, дискотека.
Экскурсии по выходным в отеле не организовываются. Кто хочет предлагают самостоятельный выезд на такси. Мы ездили на экскурсию в Гянджу. Накануне заказали с собой ланч бокс. Вечером нам позвонили в номер и еще раз уточнили к какому времени приготовить. В итоге уже подъехало такси, а ланч-бокс еще не готов. Пришел менеджер ресторана, извинился, сослался на то, что их повар не успевает и попросил подождать.
В общем этот отель позиционирует себя как лучшая пятерка в Нафталане, но по сравнению с отелем Гашалты, в котором я отдыхала в прошлый раз, я считаю по питанию и по обслуживанию он хуже. Несравненно большим плюсом является большая территория и открытый бассейн в летнее время. В зимнее время в отелях Гашалты и Чинар крытые бассейны больше.
16
larinag1982
Дата отзыва: 16 августа 2017
Пожалуй лучший санаторий в Нафталане.
Но есть один огромный минус это уборка.
Точнее можно сказать её отсутствие.
С таким подходом этот отель-санаторий будет вызывать один негатив.
В остальном все прекрасно.
Спасибо.
20
Liubov1952
Дата отзыва: 23 мая 2017
Чудный комфортабельный отель с отличной территорией, бассейном и оборудованием.
Великолепные условия для отдыха, лечения и времяпрепровождения. Отличный ресторан с очень разнообразной кухней и вкусной едой.
Персонал - профессионалы, в том числе и в медцентре. Просторный комфортабельный номер, халаты, туалетные принадлежности, вода.
Удобный и оснащенный тренажерами комплекс для фитнеса, групповые занятия, крытый бассейн.
20
Natalia Tim
Дата отзыва: 18 мая 2017
Были с подругами в апреле-мае 2017 года, 12 дней. Отдых нас приятно поразил своим великолепием и разнообразием!!!! Номер просторный, чистый, смена халатов-тапочек регулярно. В номерах косметика очень хорошего качества. Прием врача и назначение лечение прошло быстро и без проблем. Конечно есть сбои в приеме процедур, но это происходит из-за того, что пациенты сами приходят не вовремя. Наше мнение, наличие электронной очереди значительно облегчило бы ситуацию. Приятно удивило, что при противопоказании приема нафталановых ванн, предлагается альтернативный пакет, который ничуть не хуже. Вообще персонал очень заботливый и отзывчивый, хоть в СПА, хоть в ресторане, хоть в отеле. На самом деле очень неожиданно и очень приятно отдохнуть в таком шикарном месте!!! С удовольствием рекомендуем отель друзьям и знакомым, и конечно вернемся сами!!!!
20
Natalichka2013
Дата отзыва: 15 мая 2017
Прекрасный отель. Все в превосходной степени. Большие номера с полным комплектом всего, что нужно для полноценного отдыха. Отличная кухня. За десерты - отдельное спасибо. Потрясающе вкусно. Весь персонал - МОЛОДЦЫ!!!! Потрясающее внимание к гостям. Огромная благодарность всем - Олегу, Владу (охрана на уровне), Викуше с Леной за анимацию, Рамилю и Узнуру - ресторан выше всяких похвал. Бармены (особенно ночные) - отдельная благодарность за терпение к ночным "мафиози". В спа все врачи и медперсонал очень стараются. Да, бывают накладки по времени проведения процедур. Но уважаемые гости, давайте сами приходить вовремя, тогда и накладок не будет!
Минус - не развито экскурсионное обслуживание, но в отеле вам всегда вызовут такси, можно попутешествовать самостоятельно.
Омрачило отдых только одно (и это не вина менеджмента отеля, это беда всего народа) - очень жаль, что политика и национальные амбиции мешают спокойно работать и отдыхать людям разных национальностей. Это очень вредит имиджу отеля. Ребята! Давайте жить дружно!
Мы обязательно вернемся! И всем рекомендуем!
20
G1ALINA
Дата отзыва: 03 мая 2017
Если любите шикарный отдых и оздоровление, то только сюда. Большие и просторные номера , прекрасное обслуживание. Очень высокий уровень медицинского персонала. Настоящая Азербайджанская кухня. Много спортивных мероприятий. Благоустроенная зелёная территория. Прекрасное СПА. Одним словом это сказка Востока.
16
Oxsana75
Дата отзыва: 02 мая 2017
По рекомендации знакомых узнали о замечательном целебном месте в Азербайджане-это Нафталан! Отель выбирали через интернет, забронировали понравившейся номер, с нами связались по электронной почте, обговорили нюансы и подтвердили бронь, без предоплаты. Прилетели в Баку, добирались на такси, сначала до автовокзала за 15 манат (500руб.), затем до отеля за 40 манат (1350руб.)В аэропорту поменяли российские рубли на манаты, в обменном пункте. В отель прибыли в 21-30ч., очень устали в дороге. Но когда мы вошли в "Garabag Resort &Spa", к нам тут же подошли, забрали багаж и провели на рецепшен, для регистрации, были приятно удивлены интерьером, усталость как рукой сняло. Персонал очень внимательный, вежливый, практически все говорят на русском языке. Путевку оплатили на месте через терминал. Номер у нас был Junior Suite, просторный 45кв.м. с большой лоджией 9 кв.м. Кровать с ортопедическим матрасом и удобными подушками. Уборка в номере каждый день, так же каждый день меняют полотенца и халаты. Постельное раз в три дня меняют. Принимали лечение: нафталановые ванны, физио процедуры (магнит, электрофорез), фито-бочка, обертывания с навтавитом - это все бесплатно. Платно был массаж на все тело 30 мин. В зоне ожидания процедур есть бар, где можно попить чай черный или зеленый, так же бесплатно. Ну а если захотел чай с травами или с вареньем, то плати.Здесь же можно выпить свежевыжатые соки (платно). В СПА зоне есть крытый бассейн, где практически каждый день в 12-00ч. девочки-аниматоры проводят аква-аэробику, после нее скажу я вам такое чувство, что два часа в спортзале занимался! Есть хамам и сауна, рядом ледовый фонтан, для любителей после баньки обтереться снежком! Соляная комната на двух человек, но почему-то она всегда отключена и надо постоянно подходить и просить обслуживающий персонал, чтобы включили. Есть тропический арома-душ и циркулярный душ, где со всех сторон на тебя подают струи то холодной, то горячей воды, очень тонизирует! Ведро с ледяной водой тоже для экстрималов!Полотенца и простыни возле бассейна в достаточном количестве. На процедуры ходили в халате и резиновых сланцах, так удобнее. В бассейн лучше взять слитный купальник. Питание трех разовое, "швецкий стол", чай, вода, фанта, спрайт, кола бесплатно. Готовили очень вкусно и сытно, много мяса разного. Всегда есть свежие фрукты, сухофрукты, орехи, а особенно мне понравилось из сладостей Первая неделя нашего отдыха пришлась на праздник "Новруз", по этой причине в отеле было много отдыхающих азербайджанцев и в ресторане официанты просто "летали" по залу, сразу убирали грязные тарелки и бокалы. Когда началась вторая неделя отдыха и в отель заехали гости из других стран, то когда на завтрак приходили, на столах стояли горы грязной не убранной посуды, просили убрать и принести чистые столовые приборы, то официант уходил и готовил чай для других посетителей.Не будем о грустном... Ну, а теперь о приятном: есть кинозал, который желает быть лучше и желательно, чтобы во время просмотра фильма, те кто опоздал, потише пробирались на свои места, а дети не бегали туда сюда. Настольный теннис и бильярд расположены в холле на первом этаже.Есть игровая зона для детей, игровые автоматы (платно). Территория отеля большая, много извилистых дорожек по которым приятно прогуляться и подышать невероятно свежим воздухом зелени и цветов. Детская площадка с горками, качелями и разными лесенками расположена в тени огромных сосен. Есть уличные тренажеры, волейбольная, баскетбольная площадка, площадка для большого тенниса, поле для мини гольфа. Прокат велосипедов и спортивного инвентаря бесплатно. За территорией отеля можно сходить погулять в парк, который находится сразу за отелем. В Нафталане нет ни рынка ни торговых центров, есть аптека и небольшие магазинчики, где можно купить предметы личной гигиены, порошок и кое какие продукты.От отдыха в этом отеле в целом сложилось приятное впечатление.
16
_13402
Дата отзыва: 29 апреля 2017
В Нафталане мы с супругой уже отдыхали в 2015 году в санатории Рихос (Гашалты). Поэтому решили в этот раз поехать в недавно построенный Garabag. Мы его видели издалека в прошлую поездку и наслышаны были о его территории и качестве номеров.
И вот мы 16 апреля прилетели в аэропорт Гянджа. От отеля был подан большой автобус, так как приехавших было много. Загрузившись в автобус, попросили водителя остановиться возле обменника, чтоб по нормальному курсу поменять доллары на манаты ( в отелях на рецепшене очень невыгодный курс). Час в пути, и вот мы приехали. Сами!!! Выгрузили чемоданы из автобуса и Сами!!!понесли их на рецепшен. И это 5 звездочный отель!!! Сдав паспорта на рецепшене для оформления, заплатили за проживание и лечение в манатах. Не дождавшись чтоб нас служащие отеля провели в номер, сами сели в лифт, опять ташив на себе чемоданы!!!! Нашли свой номер и заселились.Немного отдохнув спустились на рецепшен, спросив о правилах сдачи анализов и прохождения медосмотра. Спокойно выспались и на голодный желудок пошли к медикам. Здесь, у медицинского рецепшена, несмотря на то что времени было 8 утра, толпилось порядка 20 человек. И испытания психики начались. Такого бардака и непрофессионализма персонала в оформлении процедур и прохождения медосмотра, я еще ни где не видел. Главный врач, несмотря на творившиеся, убеждала нас, что мы сегодня все пройдем осмотр и получим назначение. В итоге пришлось идти на завтрак, а потом с полным желудком проходить УЗИ – маразм, да и только. Но вот незаметно уже подошел обед. Сходили покушали, и снова в бой – за своими назначениями. А в это время у толпы ждущих медосмотра, которых накопилось человек 50, уже заканчивались нервы. К 17 часам наконец нам выписали процедуры на день, объяснив что на остальные дни все потом, мол персонал не успевает.
Мне есть с чем сравнивать, и учитывая полный порядок и грамотную работу персонала в Рихосе (где отдыхали прошлый раз), здесь сложилось впечатление, что набрали идиотов, которые не умеют и главное не хотят работать.
Благо, требования заехавших руководством отеля были услышаны и на следующий день главврач была уволена. Затем назначен новый главврач из числа сотрудников- медиков – Дилбер ханум. Она постаралась хоть как-то навести порядок, и в дальнейшем было все гораздо лучше.
За время отдыха и лечения в Garabag, можно сказать что здесь имеется громаднейшая охраняемая освещенная территория, шикарный парк с дорожками, цветники, теннисные корты, волейбольная площадка, велосипеды, уличный бассейн, уличные тренажеры. В СПА имеется бассейн, хамам, сауна, соляная комната. В общем все что надо для отдыха.
Отдельно хочется сказать про ресторан. Повара – оценка 5!!!! Ассортимент блюд -5!!!! Качество блюд – 5!!!!! Молочная продукция (сметана, сыры, творог)- 5!!!! Официанты готовы выполнить любую Вашу прихоть (в пределах разумного). Каждый поход на завтрак, обед и ужин напоминал отдых в лучших ресторанах.
Но есть еще одна ложка дегтя. В связи с тем, что изначально Garabag строился как 5 звездочный отель с СПА, то новшестово, а именно по предоставлению лечения – физиопроцедур, нафталановых ванн, сильно хромает. Здесь даже не вина персонала, а больше неприспособленность технических систем отеля к такому потоку желающих пройти лечение нафталаном и его сопутствующими составляющими. В предпоследний день отдыха – 25 апреля перестал нормально закачиваться и уходить нафталан из ванн, и технический персонал, несмотря на все свои усилия ни чего не мог сделать. В итоге был сорван график процедур со всеми вытекающими последствиями.
В день отъезда нас попросили покинуть номер до 12 часов дня, несмотря на то, что самолет вылетал в 20 часов 30 минут. На вопрос на каких условиях можно остаться в номере, сотрудником рецепшена было предложено заплатить 50% за номер. И это при том, что нам надо было остаться всего на до 17 часов. Само-собой мы отказались, нам предоставили автомашину, и мы спокойно сами утащили свои чемоданы!!!!!!!, погрузили в машину и уехали в аэропорт.
Резюме:
Если Вы желаете отдыхать с семьей, нежиться в СПА , хорошо кушать и гулять в парке, то Garabag для ВАС.
Если Вы приезжаете лечиться, то ищите другой отель, пусть с менее качественными номерами и кухней, зато подготовленный для лечения.
Я думаю, что по многочисленным оставленным отзывам нашего заезда, а это порядка 80 человек, менеджерам отеля будет над чем подумать.
Вот все что хотел Вам рассказать про отдых. Но это сугубо мое видение.
Общая оценка Garabag с натягом – 4.
Оценка предоставления услуг по лечению – 3.
Удачи Вам!!!!
В следующий раз, я думаю, буду выбирать другой отель. Так как за свои деньги получать проблемы не хочется.
20
Ирина Л
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Выше всяких похвал!!! Такого внимания со стороны персонала , не встречала нигде! Питание отменное, на любой вкус и каприз. Чистота идеальная. Сказать, что приятно удивлена, это не сказать ничего! СПАСИБО!!! Собираемся снова!!!
20
Azer D
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Провёл 11 полезных и насыщенных дней в этом современном отеле. Прекрасное лечение и изумительное питание на все вкусы и диеты! Чистота, доброжелательный и отзывчивый персонал, большая ухоженная территория для прогулок, детская площадка - в общем, все, что нужно для отдыха. Непременно приеду в третий и следующие разы!
20
Akhmedov_Chingiz
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Я женой в настоящее время отдыхаем в санатории Carabag. Санаторий превзошел все наши ожидания.Здесь дышит гостеприимством и комфортом, мы видим доброжелательность, ощущаем, что нас ждали, нам рады. Широкий спектр процедур, вкусная еда, хорошие, чистые номера, доброе и внимательное отношение персонала к каждому отдыхающему. Все это конечно, заслуга руководителя санатория, за что ему особая благодарность.
Особо хочется отметить внимательность и профессионализм медицинского персонала. Нашим лечащим врачом была Ахундова Рена, которая со знанием своего дела провела назначение необходимых нам процедур. Ежедневно интересовалась нашим состоянием здоровья, делая необходимые корректировки в лечении. Спасибо ей большое за чуткость и теплоту общения.
Получаем огромное удовольствие от пребывания в санатории. Надеемся приехать к вам еще. Желаем всему персоналу здоровья и благополучия, санаторию Carabag процветания, доброжелательных и позитивных гостей.
12
Yudintsev_VS
Дата отзыва: 07 апреля 2017
В принципе отель очень даже хорош. Просто если сравнивать его с годом ранее, – когда они только открылись. Отличие конечно есть. И не в лучшую сторону. Большие претензии к отделению, которое записывает и направляет на процедуры. Стали совершенно халатно относиться к своей работе. Постоянный бардак в записях. Стали работать просто для галочки. Если клиент случайно опаздывает или забыл,так как постоянный бардак в записях. То они принципиально не звонят в номер и не напоминают. Хотя на рецепшене сидят два-три человека. Просто с удовольствием вычёркивают вас, и процедуру больше не предоставляют !! На удивление главный врач занимает ту же позицию. Но оно и понятно, женщина в возрасте, школа бывшего СССР. Мы не обязаны никого обзванивать!! Девочкам типа не до этого. Им и так некогда
Также появилась проблема с массажистами. Записаться практически не возможно. Хотя процедура платная, казалось бы возьмите ещё массажистов. И все будут довольны и вы заработаете.
На протяжении всей недели вырубало электричество. Не надолго правда, но регулярно))
И ещё очень не понравилось то что разрешено курить на балконах. Так как большинство открывает лоджию для проветривания , – то весь дым с курящих лоджий идёт прямо к тем кто хочет подышать свежим воздухом)))
Кухне тоже не поставил бы пятёрочку, по выбирать конечно можно и вроде бы всё ничего и достаточно вкусно местами но.... пальчики не оближешь))
Возможно кто-то скажет что я придираюсь, согласен это придирки. Но пардоньте, – отель себя позиционирует как пять звёзд , самый лучший отель в регионе. А то что простительно трёх звёздочному , не простительно пятёрке.
Очень хочется отметить персонал обслуживание в ресторане. Вот там ребята просто молодцы. Во всех действиях желание угодить клиенту. Работают с душой !! Очень приятно.
Анимация тоже молодцы. И спустя год работы отеля ничего не поменялось в их работе. Работают на все пять !
Кстати как в том году таки в этом большой бардак при прохождении медкомиссии. Там нужно обязательно ставить электронную очередь. В этом году они попытались что-то улучшить присваивая какие-то номера, но это не спасло ситуацию. Опять был разброд и шатание и бардак. Спасёт только Электронная очередь с табло.
Думаю в следующий приезд надо попробовать соседний отель Чинар. Тем более в самом городе местные жители говорят что он по лечению значительно лучше.
20
Anna_Gmyzina
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Рекомендую всем Garabag Resort &Spa как замечательный отель с превосходным лечением!
Отдыхали 15 дней в сентябре-октябре 2016г. Я очень притязательный турист, была во многих странах мира, но могу сказать, что у данного отеля очень высокий уровень во всем! Отдельное спасибо генеральному менеджеру Орхан Кутлуай за то, что все на высшем уровне.
Теперь немного об отеле. Территория отеля прекрасна и ухожена, сосны, все в зелени и цветах. Мы жили в Junior Suite, отличный просторный номер с выходом на сосновую рощу с необыкновенным воздухом. Белье и халаты меняли часто. В ванной хорошая ухаживающая косметика Buta.
Лечение прекрасное, все процедуры на отличном уровне. Все оборудование новое и отношение персонала хорошее. Отдельно огромное спасибо нашему лечащему врачу Деле, главному врачу Рэне и замечательной девушке координатору процедур Жале (заранее извиняюсь, если не правильно написала имена).
Еще раз спасибо всем за гостеприимство и прекрасный отдых! Едем снова в Garabag Resort &Spa в апреле 2017.
Рекомендую!!!
20
fantomasBaku
Дата отзыва: 21 марта 2017
Уже несколько лет подряд со всей семьей мы тут отдыхаем и заодно лечимся.Сервис отличный,еда очень вкусная.Персонал отзывчивый.По моему мнению это лучший санаторий в Азербайджане.Цены тоже адекватные.Всегда очень много народу.
20
eljanich
Дата отзыва: 20 марта 2017
Первый раз посетили этот отель. Остались 3 дня. Выше всяких похвал. Большая парковая зона с сосновыми деревьями. Отель классный. Есть абсолютно все. Номер был делюкс, 35 квм, с большим балконом. Номер декорирован со вкусом. Просторная ванная комната с душкабиной и биде.
Хорошо убирают номера. Вообще сервис на уровне.
Питание по системе полный пансион. Очень вкусно.
Отличная спа зона. Массаж делают индонезийки. Очень понравились лечебные нафталановые ванны. После них чувствую себя великолепно.
Мне и моей семье понравилось настолько , что планируем приехать в мае месяце .
20
nina-sasenko
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отдыхали с мужем на февральские праздники.Были 4 дня.Погода удалась, всё время солнце, тихо, тепло.Удивила не только тёплая погода, но и тёплый приём.Службы отеля работают на 5 ,отзываются на все просьбы моментально.Единственное замечание по поводу чистоты полов в ванной ,там кругом неотмываемые пятна, что непозволительно для 5 звёзд.
20
118vera
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Отель Garabakh оказался очень комфортным и удобным для проживания: современное здание расположено в красивом и очень ухоженном парке. Номера - просторные, постельное белье и халаты приятного кофейного оттенка, совпадающего по цвету с лечебной нефтью (нафталаном). В ванной комнате прекрасная Азербайджанская природная косметика компании "Gazelli" - бренд «Buta»: шампунь и бальзам для волос, гель для душа с различными натуральными экстрактами: айва, гранат, хурма.
О лечении: врачи - высокопрофессиональные, внимательные; оборудование для лечебных процедур самое современное. Любые проблемы решаются просто
Отдельно хочется сказать о питании в отеле: великолепный шеф-повар, свежайшие молочные продукты, мясо, рыба, разнообразная выпечка, десерты, огромный выбор варенья: от белой черешни до грецких орехов, восточные сладости (особенно хороши нуга и бахлава), сухофрукты и самые разнообразные соки. Свежезаваренный чай, который приносят официанты - выше всех похвал
В самом отеле есть все, что положено для его пятизвездочного статуса, в том числе, встреча и проводы гостей в аэропорту г. Гянджы (бесплатно, при условии пребывания в отеле 7 дней), хорошая зона спа, библиотека, возможность покататься на велосипедах по парку. Особо хочется отметить очень красиво декорированную и уютную чайную комнату на первом этаже.
Конечно, недостатки есть, но, они незначительны и администрация отеля, наверняка их знает и устраняет
20
balalinasvetlana
Дата отзыва: 26 января 2017
Отдыхали в отеле с 6 января по 20 января 2017 года.Прилетели в аэропорт Гянджа. Заранее был заказан трансфер до отеля. Встретили как положено, привезли в отель. Впечатления самые положительные! Номер просторный, чистота. Очень большая, ухоженная территория. Сосны, туи, воздух обалденный! Каждый день вечером гуляли, благо освещена территория с избытком! Половина отдыхающих -русские. Очень удобно, что есть махровые халаты, в которых все ходят на лечение, в сауну, бассейн и меняют их часто. Питание - высший балл! Мясо, овощи, фрукты, великолепные молочные продукты, сладкое. Даже не придумать, что к этому можно добавить!
Немного о лечении.Было много нареканий к организации - назначенное время не соблюдается, приходилось часами ждать десятиминутной процедуры. К концу, благодаря многочисленным жалобам ,порядок вроде навели. Медперсоналу ,видимо. больничные не положены, поэтому некоторые медсестры отпускали процедуры больными, с температурой. В результате многие отдыхающие заразились и переболели респираторной инфекцией ( к счастью она прошла быстро).Персонал отеля вышколенный, приветливый, хотя своим азербайджанцам оказывается некоторое предпочтение. Так ,например, просили официанта принести чай в номер (кстати услуга платная), принесли только после двух напоминаний и не совсем то, что просили. Объяснили это тем, что официант плохо понял по русски, хотя он прекрасно понимал до этого. Но эти мелочи компенсировались всем остальным.
Для любителей физкультуры также простор - теннисный корт, волейбольная площадка, тренажёрный зал, йога, пилатес, скандинавская ходьба.
Как предложение- думаю отель бы только выиграл, если бы организовал небольшие туристические поездки. Конечно в таксистах недостатка нет, но далеко не все могут быть гидами и рассказать что-то интересное.
в аэропорт снова отвезли бесплатно. Водитель Аббас оставил самое приятное впечатление - вежливый, подробно отвечает на все вопросы.
При возможности обязательно приедем еще!
20
Anchousss
Дата отзыва: 24 января 2017
Были семьей на новогодние праздники. Заехали 31.12.16 и отбыли 7.01.17.
Место шикарное! Красота! Сосны! Солнце! Синее небо. Отель очень красивый, питание отменное - на любой вкус. Отличные процедуры (немного неразбериха со временем, но это праздники, был огромный заезд), прекрасное спа. 14 га территория отеля, строгая охрана, доброжелательный персонал.
Очень и очень достойно!
20
Viktor_Semenov
Дата отзыва: 06 января 2017
Все замечательно в отеле, включая чистоту,уборку комнат,количество полотенец,качество постельного белья, вышколенный персонал, еду,территорию.
особенно хотелось бы отметить отдел Housekeeping и его руководителя Викторию ханум за отзывчивость и профессиональные качества - придраться не к чему ! за последний год мы ,уже приезжаем 8 - ой раз и надеемся приезжать снова ! Отель держит свою марку ! Так держать !
20
Ceyhun Efendiyev
Дата отзыва: 05 января 2017
Мне понравились услуги Spa, и цена была хорошей, номера очень чистые, удобные для отдыха, идеальное и правильное место после тяжелой работы. Моим детям понравился отель. 3 - 4 часа, чтобы добраться из Баку 325 - 340 км
8
Gyl02
Дата отзыва: 04 января 2017
На данный момент мы находимся тут , заселились сегодня , пастели цвета нафты как и полотенца, да ещё и грязные как сан узел, нет щёток нет зубной пасты , в чинаре были пару лет назад, очень чисто пастельное и полотенц капельно белые. Персонал хороший еда тоже. Но сюда больше не приеду .
20
Zehrali Taliboff
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Это было потрясающе. Во-первых, обслуживание отличное, то еда очень вкусная, номера очень чистые, удобные, а также дешево � � � � для отдыха - прекрасное и правильное место после усердных дней
20
Tairovp
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Превосходно,всё на высшем уровне. Отдыхали в конце августа и начале сентября нам очень понравился медицинский персонал и персонал отеля. Все очень доброжелательны и готовы помочь. Особенно понравилось кухня Аргентинского шеф-повара и конечно же десерты. Огромное красивая территория много зелени, красивые бассейны. Обязательно приедем ещё раз.
20
Natalia K
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Твердое "Отлично" по всем параметрам. Сервис, питание, исключительная внимательность к пожеланиям гостей. Предупредительность и любезность персонала от официантов до управляющего. Лечение, процедуры все на очень высоком уровне.
20
jamilka2016
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Отдыхали и лечились недавно в отеле уже 5 раз.Изысканность,стиль,безупречный этикет персонала,высочайший уровень сервиса и конфорта.По качеству уборки и чистоты нареканий нет. Персонал на ресепшн дружелюбен и профессионален,самые лучшие впечатления.Чувствуем себя как дома. Приезжайте сюда ,не пожалеете!!!!
20
Elchin M.
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Специально зарегистрировался что бы поделится со своими эмоциями.Отдыхали с женой с 28 августа по 4 сентября.Главная проблема большинства 5-и звездочных отелей регионов Азербайджана это роскошь, но низкий уровень сервиса. Этот отель не из таких. Главное достоинство этого отеля, персонал который всегда рад помочь. Отсуствие какой либо надменности.Сразу видно ставка в этом отеле делается именно на обслуживание клиентов !Супервайзер ресторана сам может принести вам чайник чая при загруженности официантов. К слову о чайе,чай у них отменный,никаких одноразовых пакетиков,всегда свеже заваренный чай. Кухня это отдельная тема.За семь дней пребывания всегда разнообразное меню и главное отменно готовящиеся повара.Туристы могут насладится как и европейской ,так и национальной кухней.
Убираются в комнатах каждый день.Клаб румы очен просторные, как сама комната,так и ванная.Огромная территория окружена хвойными деревьями,можно просто прогулятся, или покататся на велосипедах или поиграть в мини гольф.Есть также несколько спортивных площадок.
Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу и персоналу Спа-центра. Все без исключения профессионалы своего дело.Особенно хочется отметить Жалю. Она как сказать главный процессор спа центра.В понедельник было очень много народу,так как приехали группа туристов из ближнего Востока.Она умудрялась даже обяснять им на незнакомом их языке. Всех распределит по процедурам, всем поможет.Спасибо доктору Тяхминя ханум, сотрудникам спа центра Ихтияру, Парване,Патси,Гюле а также всем кого забыл упоминуть. Однозначно советую всем без исключения посетить этот отель в Нафталане.
12
AZAD J
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Очень красиво и со вкусом
Великолепные номера
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Бездарный рум сервис
Мясо в бургере постоянно горелое а булка недельной свежести но и это они приносят минимум через час после многократных обращений моих и барменов но и это не помогает
В день выезда мы прождали полтора часа
Бедный бармен 5 раз бегал но мы так и не дождались заплатили за сендвич который так и не поели мы уехали в аэропорт
В спа все шикарно особенно открытый бассейн но в крытом вода конкретно была грязной
А ведро с холодной водой висит низко вот почему я получил травму
Но спасибо Рамилю и его коллеге которые оказали квалифицированную помощь
20
Jasmin E
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Во-первых, персонал и сам менеджер был очень любезным. номера, еда и отель один из лучших в азербайджанском. Вы можете заботиться о своем здоровье и сделать хороший незабываемый отпуск в одном месте. я надеюсь вернуться в следующих месяцы.
20
Gulnora2004
Дата отзыва: 31 августа 2016
Отдыхали недавно, в августе. Нам очень понравилось! Я сама выбрала этот отель по отзывам, не пожалела, надеюсь и мой отзыв кому-то будет полезен.
Отель - супер,полностью соответствует своей категории 5*. Не надо ездить куда-то в Турцию, можно также отлично отдохнуть здесь и плюс получить лечение. Ухоженная территория парка, красивое здание отеля, приветливый персонал, замечательная кухня. Единственный минус, на мой взгляд - очередь на процедуры, приходилось иногда подолгу ждать. Наверное надо увеличить количество лечебных кабинетов и медперсонала. А в остальном - все отлично! Отдельная благодарность доктору Сабухи - всегда выслушает и поможет, замечательным процедурным девушкам - Жайле и Лайля- всегда улыбаются, и официанту в ресторане - Рази - понимает без слов, шеф-повару - за очень вкусное и разнообразное меню. Не заметили, как пролетело 12 дней. Обязательно приедем еще раз и будем рекламировать всем друзьям и знакомым.
20
Svetlana F
Дата отзыва: 23 августа 2016
Отличный и запоминающийся отдых. Внимательный и доброжелательный персонал.Уборка номеров каждый день.Есть все условия для разнообразного времяпроведения, для детей и кому за 30... Место куда хочешь вернуться снова.
20
G1ALINA
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отель просто настоящая 5. Прекрасная и ухоженная территория, красивый и конформный дизайн всего отеля. Провели 15 дней как один. Уезжать вообще не хотелось. Номера очень удобные и стильные. Все сотрудники отеля с огромной радостью готовы прийти на помощь в любом вопросе. Улыбающиеся и очень дружелюбные. Прекрасное оздоровительное лечение которое входит в стоимость проживания, с медицинским обследованием. Отдельная похвала Шеф повару и всему коллективу ресторана обеспечивающие ваше комфортное и изысканное питание в течении всего дня. Сумашедшие количество приготовленных вкуснейших блюд. И конечно кондитер выше всех похвал. Отдых пролетел как один день. Лучшее место для релаксного отдыха. Я очень полюбила этот отель.
20
Гузель Р
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отель просто супер! Мы все ещё отдыхаем и не хотим уезжать! В тестили нас очень хорошо угостили соком и чаем, застелили сразу же мы не ждали долго!! Номера просто супер, все чисто, уборка каждый день, белые чистые простыни, номера наши с видом на сад очень хорошо тихо и спокойно, территория очень большая, для детишек есть детский городок, есть велосипеды на прокат бесплатно, очень много зелени! Питание очень хорошее и разнообразное, я люблю завтрак все вкусно свежие очищенные фрукты, каши, супы молочные, обед и ужин тоже очень вкусный персонал следит за всеми гостями что очень приятно чай приносят прямо к столу,по поводу лечения могу сказать мне очень нравится, тут можно выбирать доктор вам сам посоветует, ванные с нафталаном просто супер, но у нас помимо этого много процедур, гальванические токи, аппликации с нафтавитом, и.т.д сауна, хамам, солевая комната, бассейн внутренний и на улице все бесплатно и самое главное все чисто и очень много и других процедур! Я просто восторге! Спасибо большое Всему персоналу они большие молодцы! 👍🏻 мы довольны всем!!
20
Gulara N
Дата отзыва: 24 июля 2016
Все отлично! Всем рекомендую! Минусов нет! Прекрасные номера и отличный сервис! Кухня тоже отличная! Питание три раза в день по системе шведский стол. Разнообразное меню . музыка и караоке по вечерам.
Интернет на всей территории. От Баку всего 4 часа езды. Хочется вернутся туда снова.
16
Inara I
Дата отзыва: 15 июля 2016
Отель действительно очень хороший, номера светлые и просторные...оформлены со вкусом территория отеля достаточно ухоженная, хотя на детскую площадку давно никто не заглядывал... там давно пора убрать... в номерах убирают, но в коридоре на мебели слой пыли, уборкой себя неутруждают....
Самое большое разочарование -это ресторан... еда невкусная, маленький выбор блюд, иногда просто несъедобная... и везде мухи... это недопустимо для 5* отеля...
20
Valerii777
Дата отзыва: 02 июля 2016
Ради интереса поехал в Garabah, хотелось сравнить с любимым Чинар. Да, этот отель совершенно замечательный (впрочем, как и многое из того, что создается в Азербайджане для отдыха). Кухня просто изумительная, сервис в номерах отличный. Персонал в ресторане и в лечебной части знает русский прекрасно, хотя надо отметить, что по уборке номеров сложности с русским языком есть, но они не портят общее очень положительное отношение к отелю и совершенно не влияют на качество уборки. Отношение к гостям радушное, уважительное и очень благожелательное, что характерно для народа Азербайджана. Вместе с тем, если все же сравнивать с Чинаром, то я бы отметил следующие недостатки Garabah. Первое. Конструкция ванны для нафталана в этом отеле очень неудобная (ровный пол). Ванны новые, работают хорошо, но... Даже здоровому человеку вставать со скользкого нафталана в этой ванной после сеанса очень тяжело. И уж совсем не завидую людям с больными суставами (а еще если и с излишней полнотой), для них это будет серьезным испытанием. В этом случае ванны в Чинаре имеют огромное преимущество -углубление в донной части позволяет вставать без особых проблем. Второе - цвет постельного белья. Оно в Garabah абсолютно белое, а в Чинаре - темно коричневое. Кто лечился нафталаном, тот поймет о чем речь. Как бы ты не смывал с себя нафталан, часть его остается на коже, в волосах, и часто позже все равно выделяется из кожи. И все это коричневое великолепие будет на белой простыне и подушке. Да, постельное белье меняют ежедневно, но если время принятия ванны гораздо раньше смены белья, или после нее, то еще долго надо пользоваться ослепительно белой постелью с темнокоричневыми пятнами. Извините, асоциация в таком случае возникает только одна и она всем известна. А вот на коричневых простынях и подушках в Чинаре этого не видно. Продумано для людей! Третье. Чинар - исторически давняя лечебница, там свои традиции и опыт. Там тоже есть бассейн и бани, но врачи не рекомендуют ими пользоваться во время лечения, чтобы не смывать нафталан с тела. А в Garabah врачи не против, если пациенты ходят после процедур в бассейн, баню, там назначают гидромассажные ванны и т.д. Такое ощущение, что они больше себя воспринимают как Спа-курорт, чем лечебницу. А ведь люди едут именно лечится. В остальном отель отличный, но эти мелочи желательно учитывать тем, кто делает выбор.
20
Oleq A
Дата отзыва: 21 июня 2016
Отель просто супер. Всё на высшем уровне. Прекрасное СПА и мед.центр. Большая территория для прогулок. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Все хотят угодить. В этом отеле создана семейная обстановка. По вечерам прекрасные развлекательные мероприятия. И караоке, и кино, и дартс, и живая музыка. Каждый день руководство отеле нас чем то прекрасным удивляла. Кухня вообще сказка. Ни разу за 10 дней не было повторений. Рекомендую всем. Ни хочу кого-то отмечать индивидуально, все молодцы. Так держать.
20
Ирина
Дата отзыва: 20 мая 2016
Начну с того, что решила быть справедливой и не останавливаться на предыдущем ( слегка негативном)отзыве, где оставила время отелю исправить свои минусы. И... Практически не разочарована. Самое главное тебя слышат, всегда, подчеркиваю, всегда идут на встречу и решают все возникающие проблемки в твою сторону. Низкий поклон. Молодцы. По сравнению с зимой многое изменилось в отеле, а главное для меня , мед .персонал и отношение к лечению. Немножко доукомплектуется база и уже смело могу сказать: отель для отдыха, релакса, лечения. На этот раз я точно знаю, что вернусь только к ним. Спасибо Ген. Директору отеля Орхану, зам директора Олегу, руководителю фронт офиса Мевлуту, люди которые сделали все, что б отдых моих коллег, а нас приехало 20 человек был незабываемым.
Все 20 благодарят Вас, все 20 в восторге от отеля, а главное от вашего человеческого тепла. Отель на чистую пятерочку.
Всем рекомендую.
20
OXI439
Дата отзыва: 04 мая 2016
Отель заказали через букинг.ком.Прилетели в Баку.До отеля доехали на общественном автобусе приблизительно за четыре часа,можно заказать трансфер( из Баку платный).В отеле встретили доброжелательно,объяснили что входит в стоимость проживания,ознакомили с отелем,мы заказали номер на десять дней,в стоимость входило лечение.Утром очень быстро прошли узи сдали анализы,доктор назначил лечение и сразу же можно приступить к лечению.Вся аппаратура новая,все кабинеты очень чистые,мед.персонал доброжелательный.Вся зона спа уютная.
Повара в ресторане профессионалы с большой буквы.
Отель буду рекомендовать своим друзьям.
20
elenamasalitina
Дата отзыва: 05 апреля 2016
в Нафталане мы 3 раз. В этом году решили остановиться в санатории Карабах и ничуть не пожалели!!! Все супер!!! Санаторий новый, построен по последним технологиям, просторный с восхитительной территорией. Обслуживание и лечение на высшем уровне!!!нам все очень понравилось, мы всем довольны. Получили массу позитивных эмоций, заряд бодрости и энергии на весь год.
20
elazi2016
Дата отзыва: 22 марта 2016
На неделю в праздничные дни приехали отдохнуть и подлечиться в Нафталан в Garabag отель. Приятно были удивлены с первых минут, красивый дизайн территории- бассейн, который очень красиво освещается вечером и ухоженный парк, где проводятся различные спортивные и развлекательные мероприятия. Доброжелательный прием гостей, просторные и оформленные на современном уровне комнаты,Прекрасный ресторан, с европейской и национальной кухней, еда, особенно десерт очень вкусный. Ну, лечение нафталановой нефтью незаменимо при заболеваниях опорно двигательной системы.Особенно были в восторге от профессионализма молодого массажиста Фарида. Нам повезло, попали к нему, в день принимает по 20 пациентов, и ко всем доброжелательный и добросовестный подход. Молодец! Болела шея и немела рука, артроз, остеохондроз и весь букет таких болячек, но через трех сеансов боли прекратились.Также на высоком уровне проводятся занятия йоги и пилатес. Одним словом, все на высоком уровне. Благодарны всему коллективу отеля семья Азизовых
20
R A
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Мне понравились услуги Spa.Качество еды было идеальным.Сад Отеля очень хорошо подходит для прогулок.Открытые и крытые бассейны отлично спланированы, чистые и милые.Весна, лето и осенью - правильное время для того, чтобы быть там.Отель Tan - после процедур СПА создает прекрасную стандартно.
16
Ирина
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Наверное в Нафталане не первый раз и есть с чем сравнить в том же сегменте и там же . Разобравшись в дебрях предложения отеля, стоящего на краю географии , отбросив обиды и разочарования оценить могу его так.
Если вы хотите отдохнуть, погулять, подышать, насладиться волшебной атмосферой вечернего досуга, просто оторваться в предложениях для гурманов в ресторанах и барах отеля - это сюда. Территория,размещение, организация питания, спортивных мероприятий , моменты досуга - на высоте. "если вам конечно не нужна дискотека".
А вот если вы по старой памяти решили полечиться- не рекомендую. Раз уж они СПА- поверьте они СПА. Только для СПА им пока увы очень далеко. Но они обещают наполнить список услуг в этом направлении. Они ведь еще совсем"юны". А вот получить обострение от нафталана при предлагаемом объёме процедур - это очень реально. Кто лечится, тот поймет. Просьбы и мольбы-.... У них СПА. Правда , что общего со СПА и высоко лечебным фактором , благодаря которому и едут в Нафталан? По крайней мере мы, россияне. Прочитав массу литературы о нафталане, единственный напрягающий момент при лечении , это тепловой фактор, впрочем как при любом лечении. И тем не менее их виденье резко отличается от виденье всех ученых медиков за последние 100 лет. Но это их виденье. И они имеют на это право. Так что если кроме стандартных 2 недель, вы можете себе позволить не оправданную роскошь еще пару или тройку дней, то это сюда. Не пожалеете. Ну а если отпуск стандартен, во избежании нервотрепки - к соседям , они не менее достойны и в этом отношении у них все отлично.
Хочется сказать отдельное спасибо Олегу-зам ген. директора , он старается сделать ваше пребывание приятным и комфортным. И у него это получается, очень внимательный и заботливый хозяин, Зауру - руководителю департамента питания , как специалист , могу с полной уверенностью сказать, что этот человек на своем месте , благодаря его департаменту все самые отрицательные эмоции растворяются и все вокруг сново видится в солнечных красках. И это мнения, не побоюсь сказать, всех, с кем мне пришлось общаться.
Умышленно не пишу подробно об остальных не комфортных моментах , могу лишь пожелать одного, хорошего пиар менеджера, вернее высоко профессионального , более гибкого подхода по мед . части , организации обслуживания там же и считаю , что у этого отеле по мере его развития все получится.
Друзьям рекомендую. Подчеркивая, если отдыхать-то сюда.
20
1980marina
Дата отзыва: 10 января 2016
Отдыхали семьёй в ноябре 2015 года. Это была наша первая поездка в Нафталан и, пожалуй , самая впечатляющая по сей день. эмоции не отпускают даже спустя два месяца ( пробовала написать отзыв сразу после возвращения, но эпитеты перекрывали суть)
Шикарный отель, современный дизайн,ухоженная территория,прекрасная кухня(нельзя не отметить оформление и подачу блюд), отзывчивый всегда с улыбкой персонал, отличная , удобная мебель, потрясающий спа- салон - это всё про Garabag Resort &Spa.
Описание достаточно стандартное для 5* НО:
что поразило в первую очередь - абсолютно домашняя и уютная обстановка, мы моментально почувствовали себя , что называется," в своей тарелке". и не потому что привыкли отдыхать в отелях подобного уровня. наоборот, в отелях данной категории зачастую пафосной является не только обстановка, но и персонал. расслабиться бывает сложно, многие меня поймут. Здесь же нас встретили(да и не только нас) , словно старых друзей, которых давно не видели. При этом в постоянном контакте находились не только обслуживающий персонал, но и руководство отеля. Причём всегда в дружеской манере.
Если у кого -то из постояльцев отеля приходится на время пребывания день рождения, то ему готовят сюрприз за ужином. Выглядит неожиданно и очень приятно.
Вообще, к слову сказать, участие отеля в пребывании туриста на территории Азербайджана переоценить сложно. Да да, без преувеличения. Не важно в каком составе и в какой город вы прилетаете (Баку или Гянджа) за вами обязательно присылают трансфер . То есть вас встречают в аэропорту и вы уже как говорится "на попечении" сотрудников отеля. Можно расслабиться и получать удовольствие. Будьте уверены : эта команда сделает ВСЁ и даже больше, чтобы ваше пребывание на отдыхе оставило после себя неизгладимое впечатление. Обращаться можно по Любому вопросу, возникающему у вас. Ребята обязательно откликнутся и помогут. Нас сопровождал замечательный молодой человек Абас. Огромное ему спасибо .
встреча в отеле, размещение - всё происходит быстро, в каком часу бы вы ни приехали. Понятия ожидания заселения здесь нет.
Утром натощак происходит обследование посещение врачей,сдаются анализы, чтобы определить, какой вид лечения назначить. Всё происходит довольно быстро и на высококлассном оборудовании. Главный врач Азер - профессионал до мозга костей. Здесь может возникнуть проблема для некоторых людей, у которых есть противопоказания к лечению нафталаном. Читала некоторые обиженные отзывы, якобы лечения в Garabag нет, ходили принимать нафталановые ванны в другие отели. Скажу сразу, В этом отеле всё направлено на отдых и ОЗДОРОВЛЕНИЕ отдыхающих, а не на зарабатывании на них денег.
А главный врач - профессионал и действительно следует главному принципу всех врачей -не навреди. Если после обследования у вас обнаружатся болезни или новообразования, которые являются противопоказанием к принятию ванн - то ни за какие деньги и уговоры г-н Азер вас к ваннам не допустит. Но это вовсе не означает , что лечение пройдёт мимо вас . Вам назначат немалое количество замещающих процедур, также с использованием нафталана, но более щадящие. Это и физиотерапевтические процедуры,и аппликации , и кедровая бочка, и много чего ещё. Кстати "утаить" свои заболевания и новообразования тоже не получится. Оборудование в отеле первоклассное - увидят всё)))
Джамал - замечательный фитнес- инструктор - по йоге, пилатесу, степ аэробике, силовым тренировкам, скандинавской ходьбе - кажется он может всё))). Очень приятные впечатления и ощущения после тренировок. Ходили с дочкой на пилатес. Кстати занятия проходят в очень уютном зале на 4 этаже с потрясающими панорамными окнами и видом на природу Нафталана.
Занятия проходят по расписанию. Каждый может выбрать себе удобное время и вид тренировки. Тренажёрным залом, саунами и бассейном можно пользоваться в любое время.
Про питание и кухню можно рассказывать долго и только хорошее. Но не буду отнимать у вас лишнее время, приведу лишь один пример - День примерно на третий нашего пребывания, к нам подошёл зам. директора отеля Олег и спросил о наших впечатлениях об отеле,спа, питании.. А супруг мой возьми да и скажи - Всё, мол, отлично,вкусно, вот только по борщу соскучились. видимо надеялся смутить Олега своей шуткой. Олег не растерялся и пообещал на следующий день поручить повару сварить борщ. Что вы думаете -борщ был уже на следующий приём пищи!!! Так что сотрудники не просто прекрасно выполняют свою работу, но и умеют приятно удивлять
Огромное спасибо за незабываемый приём!!!
С огромным желанием вернуться ваши Егоровы Дмитрий, Марина, Анна
P.S Отдельное спасибо Зауру за сюрприз перед отъездом - хурму)))
12
Елена Б
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Это 2-й мой приезд в Нафталан.Первый раз останавливалась в Чинаре,теперь здесь.Если сравнивать то сам отель и кухня намного лучше чем Чинар,в особенности мне понравился обслуживающий персонал,чего не могу сказать о Чинаре.Просили денег на каждом шагу ,выбивали чек дважды за 1 пиво и прочие неприятности.Но в Карабахе есть проблема для тех,кто хочет лечиться .Физиотерапии нет,врачей специалистов нет,только ванны и их выписывают мало всего 8 ванн за 14 дней.В чинаре было 10 ванн.Хотела походить на физиолечение ,хотя бы в Чинар(т.к. близко),не позволили.:'(
20
Yusif R
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Замечательное место для отдыха и лечения. Высокий уровень сервиса. Приятный улыбчивый персонал. Медицинский состав очень профессиональный. Проживали с супругой 10 дней, в течении которых получали помимо процедур огромное количество ярких впечатлений от различного рода развлечений. Отличное место для молодых. Высококлассный аниматор, не давала нам скучать. Спасибо огромное всему персоналу. Обязательно вернемся еще раз в эту сказку.
20
сергей у
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Пробыли с женой в ноябре 2015 года две недели. Особенно понравилась кухня. Прекрасный шеф-повар из Аргентины. Качественные продукты, разнообразное меню. Прекрасная, ухоженная огромная территория. Отличный отель, продуманный дизайн, дорогие отделочные материалы. Хорошая ежедневная уборка в номерах. Приветливый персонал. Отличная мебель, удобный матрац.
Отличные открытый и закрытый бассейны.
Недостатки: Не очень удобные ванные для нафталана, очень маленькие.
В целом все очень достойно, нам понравилось.
8
Татьяна З
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Нам с мужем понравилось все кроме лечения.Его попросту там нет,хотя до этого мы звонили и нам сказали,что там лечение на ВЫСШЕМ УРОВНЕ.А на деле весь медперсонал состоит из 2 врачей:главврач и терапевт,и те нам не понравились.Главврач очень бестактно нам заявил что,сюда не лечится,а отдыхать приезжают.Все закончилось тем,что мы стали ходить на лечение в соседнии санатории.А по цене Карабах там самый дорогой отель.
20
Lala G
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Приехали мы с семьей в Нафталан впервые отдохнуть и заодно полечиться. Отель мы выбирали через интернет, долго нераздумываясь остановились именно на этом, так как были с детьми. Ну а развлечений здесь хватит на всех. Больше всего мне здесь понравилось ухоженная территория, утопающий в зелени. Номера просторные, не говоря уже о балконе. Каждодневно делают уборку, меняют полотенца. Кухня отменная, выбор на любой вкус. Отличный тренер,налаженные спортивные программы не дадут соскучиться. Бильярд, теннис,мини гольф, волейбол, открытый и закрытый бассейн и многое другое предоставляется к услугам гостей. Замечательный спа в отеле. Анимация правда слабая, ну думаю исправят в дальнейшем. Хочу заметить что, это первый отел в Азербайджане где сервис на высшим уровне и хочу поблагодарить весь персонал и руководство за столь искреннее гостепримство
20
lana207
Дата отзыва: 22 августа 2015
Впервые приехали в Нафталан полечиться молодой нефтью. Очень долго думали и сомневались, какой лучше выбрать отель. Хотелось не только полечиться, но и отдохнуть с комфортом, так как в это лето не удалось больше никуда выбраться. Сначала узнали про "Чинар", но его советское прошлое нас немного отпугнуло. Потом нашли информацию про RIXOS. Очень нас обнадеживало раскрученное имя, но посмотрев фотографии отеля и увидев пустынную, не очень хорошо ухоженную территорию, засомневались о соответствии имени и условий. И тут в поле зрения попал Garabag. Все нам показалось идеальным. И мы нисколько не пожалели! Отель новый, современный! Прекрасный, продуманный интерьер. Дизайнеры постарались на славу! Мы остановились в стандартном номере на двоих. Номер просторный, светлый, с добротной мебелью, с просторной ванной комнатой и лоджией. Отличный бесплатный Wi-Fi.
Питание - шведский стол в лучших турецких традициях с диетическим меню. Персонал очень дружелюбный и внимательный. В этом отеле клиент всегда прав, что конечно не может не радовать. Всё проходит под неусыпным контролем всего руководящего состава. Директор, заместитель, шеф-повар стали нашими лучшими друзьями и помощниками, всегда улыбчивые и приветливые, постоянно интересуются, всё ли хорошо у гостей отеля. Особенная благодарность Олегу, решает любые вопросы, через него заказали обратный билет в Баку, всегда можно договориться о поездках на местные достопримечательности, всё расскажет, объяснит, можно и просто поговорить по душам, ведь он всегда в отличном настроении.
Территория заслуживает особенного упоминания, настолько она ухоженная и обширная! Постоянно трудятся садовники, поэтому красиво и очень чисто, газоны зеленые и очень красивые насаждения цветов и южных деревьев. Дочка каждый день купалась в открытом бассейне, загорала. Так что осталось полное ощущение отдыха на море. А вечерами катались на велосипедах.
Лечебный центр, или как его здесь называют спа-зона, очень уютный. Удобные диваны и кресла, фито-бар. Нет ощущения больницы. Все лечебные процедуры на высшем уровне. А главное, что настолько хорошо отлажено расписание процедур, что никогда не бывает очередей и столпотворения. Все процедуры четко в свое время. А в перерыве можно отдохнуть в уютной зоне отдыха.
Для интереса зашли в Чинар и RIXOS. Все наши опасения оказались не беспочвенными. Так что были особенно рады, что выбрали всё-таки Garabag. Этот отель полностью оправдывает свои пять звезд! Да, кстати чуть не забыла про анимацию: вечера-караоке, игры, дискотеки, просмотры фильмов, йога, пилатес, аквааэробика и т.д. Всё как положено.
Отдохнули и полечились от души и на славу! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу!
Так что если вам нужно поправить здоровье в Нафталане и вы хотите сделать это с комфортом, езжайте в Garabag, вам точно всё здесь понравится!
20
Tamarachka
Дата отзыва: 17 августа 2015
Я просто не могу сравнить, в котором место лучше этот отель... все было просто превосходно здесь... теплая и красивая атмосфера... невероятная!! действительно сказочно кухня... роскошный спа и высокий профессиональный персонал очень дружелюбный... спасибо за все.
20
Asli S
Дата отзыва: 17 августа 2015
Побывали в Garabag отели в августе. Очень уютный отель. Огромная территория отеля , по которой можно гулять,делать утренние пробежки, озеленена прекрасно, повсюду зелень, цветы, одним словом-красота. Комната нам досталась просто суперская. Убирают номер хорошо. Еда в ресторане нас вполне устраивала. Я посещала тренажерный зал,платес и аеробику(стэп и водную). Очень впечатлили тренеры. Большое наслаждение я получала от пребывания в Лобби баре, где можно спокойно посидеть, поговорить и попробовать вкусные коктейли=)( Большое спасибо бармену Мардану). Большое спасибо врачам за лечение. Очень приятные и добрые работники, которые отзовутся и помогут в решении любой проблемы, которая может возникнуть на протяжении всего отдыха. Советую этот отель с полной уверенностью, что он оправдает все надежды. Спасибо Garabag за отличное настроение и отдых!!!
20
Hikmat H
Дата отзыва: 05 августа 2015
От входа до вашего номера, он просто невероятно. Весь персонал пытается сделать вас, удовлетворил во всех секциях, которые вы посещаете. Номер чистый и удобный. Открытый бассейн большой, с фантастическим солнечным солнцем. Персонал ресторана очень добрый, и еда самая вкусная, в котором я когда-либо пробовал во время моего прошлого отеля останавливается. Большое приветствие Шеф-повару....
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур