- Главная страница
- Страны
- Азербайджан
- Курорты Азербайджана
- Шабран
- Отели Шабрана
- Qalaalti Hotel & Spa
Qalaalti Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
171
До аэропорта:
145 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Баскетбол
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
Отдых на воде
- Горячие лечебные источники
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский бассейн
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
7
Аноним
Дата отзыва: 03 июля 2025
За исключением еды все понравилось. Оставались с 3х разовым питанием. Вроде много еды, но не вкусно.
10
Maria
Дата отзыва: 30 июня 2025
Месторасположение, питание и персонал.
В отеле очень чисто и тихо. Отдельно хотелось бы отметить персонал. Так как я не владею знаниями азербайджанского языка. Русскоговорящий персонал взял на себя обо мне заботу, контролировали мое пребывание в отеле, помогали в любых возникающих вопросах. Позаботились о том чтобы отдых прошел на высшем уровне.
В отеле очень чисто и тихо. Отдельно хотелось бы отметить персонал. Так как я не владею знаниями азербайджанского языка. Русскоговорящий персонал взял на себя обо мне заботу, контролировали мое пребывание в отеле, помогали в любых возникающих вопросах. Позаботились о том чтобы отдых прошел на высшем уровне.
10
Orkhan
Дата отзыва: 30 июня 2025
Azərbaycanda gördüyüm ən gözəl otellərdən biridir. Həddindən artıq xoşuma gəldi. Hər şey ideal idi. Olduqca qürurvericidir ki, ölkəmizdə belə gözəl, səviyyəli, ultra-premium otel mövcuddur və özündə hər bir zənciri ideal birləşdirir. Ətrafda infrastruktur olmadığına görə otel zamanı maraqlı və şən keçirmək üçün ərazidə hər bir şərait yaradıb: açıq və qapalı hovuz, hamam, SPA-dan əlavə kinoteatr, karaoke, boulinq, arkada aparatları, bilyard və Playstation kimi əlavə əyləncələr var. Çox gözəl ərazisi var. Yaşıl, ağsaçlı. Möhtəşəm landşaft dizaynına malikdir. Heyət çox peşəkardır. Hamı özünü necə aparmaq lazımdır bilir və qonaq özünü çox yaxşı hiss edir.
SPA əməkdaşı olan xanım gərək ki, daha gülərüz ola və verilən təbii suallara həvəslə, aydın və tam cavab verə. Yemək çeşidi həqiqətən boldur ancaq fikrimcə bir o qədər də dadlı deyil. Söhbət şam yeməyindən gedir. Mənə bir qədər dadsız gəldi. Ancaq bu subyektiv fikrimdir.
SPA əməkdaşı olan xanım gərək ki, daha gülərüz ola və verilən təbii suallara həvəslə, aydın və tam cavab verə. Yemək çeşidi həqiqətən boldur ancaq fikrimcə bir o qədər də dadlı deyil. Söhbət şam yeməyindən gedir. Mənə bir qədər dadsız gəldi. Ancaq bu subyektiv fikrimdir.
9
Munavvar
Дата отзыва: 30 июня 2025
Территория и удобство отеля
Отсутствие ресторанов - некачественная еда и высокая цена
Отсутствие ресторанов - некачественная еда и высокая цена
10
Samir
Дата отзыва: 30 июня 2025
Дизайн, интерьер,персонал, обслуживание было на высоком уровне. Большой выбор еды, самое то место для отдыха от городского шума.
5
Cavansir
Дата отзыва: 30 июня 2025
1. Restoranda yemekler cox quru idi
2. Hovuzun suyu cox xlorlu idi
3. Katejlerde dushdan gelen suyun tezyiqi cox ashagi idi.
10
Sevinc
Дата отзыва: 29 июня 2025
Комфортный, чистый номер, приветливый персонал, питание разннобразное и всё очень вкусно. И в номер что просили, сразу приносили
У нас номер был на 8 этаже, поэтому с балкона видели только крышу переднего здания Т.е. вид с балкона не очень удачный
У нас номер был на 8 этаже, поэтому с балкона видели только крышу переднего здания Т.е. вид с балкона не очень удачный
7
Huseyn
Дата отзыва: 29 июня 2025
Əyləncə proqramı yaxşıdır. Yemək çeşidləri pis deyil
Oteldən chekoutdan sonra personalin zəng edib 10 bal istəməsi yalnız Azərbaycanda olur. 10 ballıq hotel deyil və o qiymətə dəyməz. Baseyn yayda buz kimi soyuq. İsitmə lazimdir. Otaqlarda tarakanlar. Ümumi dəhlizə yemək qoyulmuşdu 2 sutka qaldı qatışqa basdı göturmədilər. Baseyn ətrafi kafedə qida bərbaddır. Pizza sifariş etdik iyrənc birsey gəldi. Yayda dondurma belə yoxdu. Yaxınlıqda zaten dukan da yoxdu. Otelin relyefi çox,narahatdır. Düzgün memarlıq deyil. Yuxari binada səhər yeməyi və restoranlar ən aşağıda hovuz və əyləncə düşüb çıxmaq çox əziyyətlidir. Car sifariş verirsən kefləri istəyəndə gəlir. Birdə getmərik böyük ehtimal
Oteldən chekoutdan sonra personalin zəng edib 10 bal istəməsi yalnız Azərbaycanda olur. 10 ballıq hotel deyil və o qiymətə dəyməz. Baseyn yayda buz kimi soyuq. İsitmə lazimdir. Otaqlarda tarakanlar. Ümumi dəhlizə yemək qoyulmuşdu 2 sutka qaldı qatışqa basdı göturmədilər. Baseyn ətrafi kafedə qida bərbaddır. Pizza sifariş etdik iyrənc birsey gəldi. Yayda dondurma belə yoxdu. Yaxınlıqda zaten dukan da yoxdu. Otelin relyefi çox,narahatdır. Düzgün memarlıq deyil. Yuxari binada səhər yeməyi və restoranlar ən aşağıda hovuz və əyləncə düşüb çıxmaq çox əziyyətlidir. Car sifariş verirsən kefləri istəyəndə gəlir. Birdə getmərik böyük ehtimal
10
Fidan
Дата отзыва: 24 июня 2025
Очень приятный, милый отель, с хорошей локацией, чистый. Ресторан отеля находится на 2 этаже, на любой вкус завтрак,обед и ужин все было очень вкусно,еда превосходна!!!Одним предложением не описать, у меня был фантастический отдых! Номер был безупречным, персонал невероятно дружелюбным, а спа-услуги были первоклассными. Я настоятельно рекомендую этот отель для вашего следующего путешествия
Не к чему придраться
Не к чему придраться
10
007
Дата отзыва: 20 июня 2025
Разнообразие еды, температура бассейна была безупречной , сервис был очень доброжелательным, ночной сервис также радовал,приносили воду и шоколад, помогали заносить и выносить вещи, прекрасный вид с балкона на горы.
10
Adil
Дата отзыва: 17 июня 2025
Персонал, Внимание с самого заезда, постоянно интересовались как проходит отдых. Спасибо большое.
10
Яна
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отличное питание, хорошая спа зона, территория ухоженная, персонал вежливый и заботливый
Коктейли на баре возле бассейна были очень невкусные
Коктейли на баре возле бассейна были очень невкусные
10
Isgandar
Дата отзыва: 16 июня 2025
Все понравилось , еда ,удобства, коллектив которые там работают
9
Rahilya
Дата отзыва: 16 июня 2025
Не понравился только момент с кондиционером. Невозможно было отключить.
10
Гулбану
Дата отзыва: 15 июня 2025
Очень вежливый персонал, все было очень вкусно
10
Aydan
Дата отзыва: 15 июня 2025
Персонал очень внимательный и дружелюбный
Понравилось все
Понравилось все
20
Natalia
Дата отзыва: 11 июня 2025
Один из лучших отелей в районах Азербайджана, любим приезжать сюда в разное время года.С каждым разом замечаем изменения в лучшую сторону, а еда в ресторане неизменно остаётся вкусной и разнообразной. Виды потрясающие, как на крепость на горе, так и на долины. Японский ландшафтный парк террасами прекрасен. Надеемся, что после ремонта отель станет ещё лучше. Успехов замечательной команде отеля!
10
Chingiz
Дата отзыва: 09 июня 2025
Qeydiyyat şöbəsinə təşəkkürlər
Qəbul qeydiyyat şöbəsinə təşəkkürlər Vurğun, Elmin , Nuranə 🙂
Qəbul qeydiyyat şöbəsinə təşəkkürlər Vurğun, Elmin , Nuranə 🙂
10
Vadim
Дата отзыва: 09 июня 2025
Обслуживание и персонал на высшем уровне
Ассортимент и качество еды в ресторанах
Ассортимент и качество еды в ресторанах
10
Evgeny
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отличная благоустроенная территория, супер завтрак, хорошее кафе для обедов и ужинов, развлекательная программа
10
Aziza
Дата отзыва: 07 июня 2025
Очень чисто, персонал доброжелательный, отзывчивый, все улыбаются. Еда вкусная . Воздух свежий. Есть терренкуры -- дорожки для пеших прогулок, что необходимо в санаториях. Всё продумано для полноценного отдыха. Бассейны классные. Всем советую приехать сюда и увидеть своим глазами. ))
Очень хотелось бы , чтобы была кофемашина.
Очень хотелось бы , чтобы была кофемашина.
20
Ruslan
Дата отзыва: 07 июня 2025
Все отлично, Впечатления великолепные были на празднике Курбан, отличный персонал инетесный вечерний концерт все что нужно ддя отдыха
Была определенная программа Которая могла быть более лучше, но для нас и эта сойдет
Минусы: Хотелось бы подргреваемый Басейн На улице
Очень дорого за эту цену можно слететь в турцию и один день остатьс в пятизвездночном отеле хотелосьбы цены хотябы для местных были приемлены
8
Ruslan
Дата отзыва: 28 мая 2025
Территория отеля, вид из номера, соотношение цены и качества
Питание немного слабовато, не дотягивает по качеству продуктов и блюд. Нет хорошего кофе.
Питание немного слабовато, не дотягивает по качеству продуктов и блюд. Нет хорошего кофе.
10
Fidan
Дата отзыва: 28 мая 2025
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, спокойная атмосфера, обслуживание на высоком уровне. Номера очень уютные, еда вкусная. При заезде угостили фруктами. Все понравилось 😍
8
Ruslan
Дата отзыва: 28 мая 2025
Прекрасный отель в красивом месте, отлично подходит для семейного отдыха. Удобные просторные номера с красивым видом. Приемлемыецены. Много условий для занятий спортом.
Немного слабая кухня, нет хорошего кофе.
Немного слабая кухня, нет хорошего кофе.
10
Fuad
Дата отзыва: 26 мая 2025
Всё понравилось, включая работу персонала, чистоту, завтраки, местоположение
10
Rovshan
Дата отзыва: 25 мая 2025
Qalaaltı Hotelində 2 günlük qalma təcrübəm çox xoş oldu. Təmizlik, xidmət və mühit yüksək səviyyədə idi. Rahatlıq və sakitlik axtaranlar üçün ideal məkandır. Tövsiyə edirəm.
10
Uzeir
Дата отзыва: 25 мая 2025
Обслуживание было на высоком уровне. Питание было хорошее.
Таких замечаний нет.
Таких замечаний нет.
10
Аноним
Дата отзыва: 18 мая 2025
Замечательный отель!
Территория: большая, есть где погулять, чудесный чистый воздух, нет машин, рай для бердвочинга - над крепостью летают величественные сипы! Добрые ухоженные кошечки, пруд с лягушками, баскетбольная, волейбольная площадка, футбольное поле: есть мячи. Вся территория огорожена, безопасно гулять и в темное время суток. Очень фотографичный парк, вид на водохранилище и далекое море.
Еда: все было очень вкусно! Большой выбор, шведский стол. Влюбились в салат из баклажанов и шоколадный мусс. Заказ в номер тоже вкусно и быстро.
Сервис: очень внимательный и заботливый персонал, в номере всегда идеальная чистота - прибирались дважды в день, вечером всегда приносили шоколад - очень приятно!
Медицинский сервис: минеральная водичка бесплатно, замечательный массаж, врачи профессионалы, все быстро, недорого и качественно.
Спа-зона: каждый день плавали в закрытом бассейне, он огромный, чистый, почти не было посетителей. Также грелись в настоящей жаркой финской сауне. Большой современный спортивный зал - тренажеры на все виды мышц.
-
-
9
Max
Дата отзыва: 12 мая 2025
Расположение очень близко к Баку, можно удобно и быстро добраться за полтора часа. Вид с отеля превосходный, имеются все нужные удобства и дополнительные услуги. Персонал на высшем уровне. Отдельное внимание хочется уделить еде — огромное разнообразие, вкусно абсолютно все! Также радует наличие широкой развлекательной программы на каждый день.
Из недостатков лишь пару мелочей — плохо работающие душ и фен у закрытого бассейна, неудобный тайминг отдельно женских часов и т.д
Из недостатков лишь пару мелочей — плохо работающие душ и фен у закрытого бассейна, неудобный тайминг отдельно женских часов и т.д
10
Masma
Дата отзыва: 12 мая 2025
Хочу выразить свою благодарность за возможность посетить Чираг-Калу. Мне очень понравилась историческая часть этого удивительного места. Особенно впечатлили тишина, чистота, природа и спокойная атмосфера, царящие в этом уголке.
Прогулка по кале вызвали у меня глубокие чувства и интерес к истории региона. Было приятно находиться в таком ухоженном и бережно сохранённом месте.
С нетерпением жду возможности снова побывать в Чираг-Кале и рекомендую это место всем, кто ценит тишину, природу и историю.
Вместе с тем хотелось бы внести небольшое предложение: было бы очень удобно, если бы были предусмотрены отдельные СПА-комнаты, в которых бы всё уже было включено — небольшой бассейн, турецкая баня, сауна и другие оздоровительные процедуры. Это сделало бы отдых ещё более комфортным и привлекательным для гостей. Надеюсь, моё предложение будет полезным. Спасибо за ваше внимание и заботу о посетителях!
Вместе с тем хотелось бы внести небольшое предложение: было бы очень удобно, если бы были предусмотрены отдельные СПА-комнаты, в которых бы всё уже было включено — небольшой бассейн, турецкая баня, сауна и другие оздоровительные процедуры. Это сделало бы отдых ещё более комфортным и привлекательным для гостей. Надеюсь, моё предложение будет полезным. Спасибо за ваше внимание и заботу о посетителях!
10
Nika
Дата отзыва: 12 мая 2025
Her şey çox gözel idi. Otelin cox geniş, yaşil, baximli sahesi var. Otaglar temiz ve işiqlidir. Eyvandan gun dogumunu izlemek möhteșem idi. 9-10 may bayram gunleri uçun teşkil edilmiş konsert proqrami maraqli ve eylenceli idi.
10
Berlai
Дата отзыва: 10 мая 2025
Хорошая еда, номера чистые, уборка 2 раза в день, отзывчивый персонал.
8
Sevil
Дата отзыва: 05 мая 2025
В целом все хорошо. Номер большой, еда вкусная (брали трехразовое питание).
+ Хорошее местоположение с чистым воздухом.
+ Приветливый и отзывчивый персонал.
+ Предоставили бесплатно дополнительную кровать.
+ Тарелка с фруктами от отеля.
+ Также хочу отметить, что вечером пришли и принесли еще воды (без просьбы), и шоколад. Обычно вода стоит в номере и нужно просить, если нужно еще. А тут сами принесли.
+ Отдельное спасибо персоналу кухни, которые несколько раз по нашей просьбе грели детское питание для нашей малышки.
- Номер нуждается в ремонте. - В ванной ручка держалась на честном слове, одно из полотенец было не совсем чистым. Еще хочется отметить, что в ванной очень темно. Мало того, что там всего две лампочки, так еще и плитка темная. Если захотите сделать макияж, то зеркало с подсветкой не спасет. - Чистота. Или вытирайте каждый узорчик на изголовье кровати, или сделайте изголовье без них. Там то ли пыль, то ли пух, но все равно дышать этим не хочется. - Диваны. Указано, что в номере 2 дивана-кровати. По факту же это узкие не раскладные диваны, на которых поместится ребенок до 12 лет. Когда платишь пол средней зарплаты по стране (а то и чью-то месячную зарплату), ожидаешь, что минусов не будет. Но тут есть над чем поработать.
- Номер нуждается в ремонте. - В ванной ручка держалась на честном слове, одно из полотенец было не совсем чистым. Еще хочется отметить, что в ванной очень темно. Мало того, что там всего две лампочки, так еще и плитка темная. Если захотите сделать макияж, то зеркало с подсветкой не спасет. - Чистота. Или вытирайте каждый узорчик на изголовье кровати, или сделайте изголовье без них. Там то ли пыль, то ли пух, но все равно дышать этим не хочется. - Диваны. Указано, что в номере 2 дивана-кровати. По факту же это узкие не раскладные диваны, на которых поместится ребенок до 12 лет. Когда платишь пол средней зарплаты по стране (а то и чью-то месячную зарплату), ожидаешь, что минусов не будет. Но тут есть над чем поработать.
7
Titovets-huseynova
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Очень хороший персонал) заботливые и внимательные )Спасибо Эмину за его гостеприимство и хорошее отношение к клиентам - это большой плюс этого отеля
Отель старый к сожалению и это очень чувствовалось. Мы попали в номер в котором не было горячей воды. Нам конечно поменяли его - но было не очень) тТакже были на выходных Новруз и было ужасно громко. Невозможно было находиться в отеле так как было ОЧЕНЬ громко и не комфортно.
Отель старый к сожалению и это очень чувствовалось. Мы попали в номер в котором не было горячей воды. Нам конечно поменяли его - но было не очень) тТакже были на выходных Новруз и было ужасно громко. Невозможно было находиться в отеле так как было ОЧЕНЬ громко и не комфортно.
10
Emin
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Все было на высшем уровне, от начала до конца. Спасибо всему персоналу.
10
Anar
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Спасибо за все, персонал супер, отель супер, все на высшем уровне
Плайстатион
Плайстатион
10
Elnaraz
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Все были отлично! В фойе,где лежат нарды,не хватает молодежных настольных игр ( Джанго , Уно) . Нельзя было выпить своё приведенное вино,нужна была доп оплата ,предложили купить у них вино,но нас оно вообще не понравилось. И манная каша на завтрак не вкусная. Все остальное хорошо! Мы уже второй раз и будем ещё.
9
Mammadova
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Посещали отель на праздники, была отличная шоу-программа. Завтрак и ужин были отличные! Сервис хороший.
4
İftixar
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Не чувствовали себя как в 5ти звездном отеле
8
Natalia
Дата отзыва: 30 марта 2025
Мы любим этот отель и приезжаем сюда с 2020 года уже в пятый раз, поэтому замечаем все изменения:-) Номера уютные, балкон-терраска с фантастическим видом на долины и горы. Парк при отеле вообще выше всяких похвал, в любое время года можно любоваться природой, и кроме того, есть множество спортивных и детских площадок. Ресторан всегда вызывает только положительные эмоции, очень разнообразно и вкусно, повара настоящие мастера своего дела. Чистота на уровне, официанты тоже очень стараются. В этот приезд заметили значительное улучшение в организации развлекательных программ, раньше было скучновато. Также в лучшую сторону поменялся состав работников медицинского центра, где предлагается большой выбор различных процедур. Отдельное спасибо физиотерапевту Гюльназ ханум за профессиональную консультацию. Работники ресепшен также все доброжелательные и говорят по-русски ( прогресс по сравнению с 2020-2022 годами:-) Могут помочь организовать сафари на "Ниве" к крепости в горах, для любителей экстрима:-)
К сожалению, нам дали номер над "Лаванда" баром. Днём в номере были слышны все разговоры гостей на террасе бара, а вечером до часу ночи играла музыка. Повезло, что шумные посетители были там только в первый день. Думаю, в летнее время пребывание в таком номере будет проблематичным. Возможно, нужно продавать такие номера со скидкой, чтобы гости знали, на что они соглашаются. Конкретно нужно улучшить работу сотрудников бассейна. Мало того, что в душевой не было горячей воды, так я ещё не могла найти никого из работников, чтобы помогли с этим. Подушки и одеяла уже отжили своё и требуют замены.
К сожалению, нам дали номер над "Лаванда" баром. Днём в номере были слышны все разговоры гостей на террасе бара, а вечером до часу ночи играла музыка. Повезло, что шумные посетители были там только в первый день. Думаю, в летнее время пребывание в таком номере будет проблематичным. Возможно, нужно продавать такие номера со скидкой, чтобы гости знали, на что они соглашаются. Конкретно нужно улучшить работу сотрудников бассейна. Мало того, что в душевой не было горячей воды, так я ещё не могла найти никого из работников, чтобы помогли с этим. Подушки и одеяла уже отжили своё и требуют замены.
10
Lala
Дата отзыва: 29 марта 2025
Роскошные удобства, отличное обслуживание и хорошее расположение. Нам всё понравилось! Я настоятельно рекомендую Qalaalti Hotel & Sla за его уютные номера, дружелюбный персонал, спокойную атмосферу и обслуживание клиентов.
10
Аида-77
Дата отзыва: 29 марта 2025
Понравилось всё. Еда на кухне бесподобная. Спасибо шеф-повару. Персонал улыбчивый и помогли во всём. Обязательно приедем ещё.
Всё отлично. Как совет: нужны беседки на территории и подносы на кухне )))
Всё отлично. Как совет: нужны беседки на территории и подносы на кухне )))
10
Diana
Дата отзыва: 27 марта 2025
Отличный отель , с шикарным сервисом, вкусная еда, много безопасных детских зон и развлечений для детей! Обязательно вернёмся🤩
10
Dr
Дата отзыва: 23 марта 2025
Абсолютно все нам понравилось! Отдельное спасибо Эмин бэйу за все! Обязательно прибудем еще и этим летом😍👍🏾
10
Lala
Дата отзыва: 23 марта 2025
Внимательный дружелюбный персонал, Апгрейд, имсак, заранее чётко продуманная праздничная программа, всё было супер.
Ничего)
Ничего)
10
Karimov
Дата отзыва: 23 марта 2025
Персонал на высоте, еда шикарная. Внимание к мелочам. Все чисто, ухоженно
Не очень удобные постели и подушки
Не очень удобные постели и подушки
10
Davud
Дата отзыва: 22 марта 2025
Temizlik personal yuksek seviyyede idi
Bayram senliyi yuksek seviyyede idi
Ad gunu hediyyesi ayri bir incelik ❤️
Hovuz cox soyuq idi Cakkuzi hovuz olsa sabrandaki kimi lap gozel olar 🙏
Hovuz cox soyuq idi Cakkuzi hovuz olsa sabrandaki kimi lap gozel olar 🙏
10
Cangirova
Дата отзыва: 21 марта 2025
Все было идеально,все понравилось,буквально все
Концерт,еда,номер,персонал,караоке,бассейн,сауна...буквально все
10
Saida
Дата отзыва: 13 марта 2025
Прекрасный отель в живописной горной местности. Приветливый и профессиональный персонал отеля. Хорошие ,разнообразные завтраки. Ежедневная уборка комнат, Особая благодарность сотруднику отеля Эмину Бадирову за его помощь ав решении вопросов
10
Леонид
Дата отзыва: 05 марта 2025
Выбирали место для отдыха на один день с супругой и друзьями, так чтобы было относительно недалеко от Баку и в то же время посреди природы. Отель находится на вершине холма, вокруг живописная лесистая местность, сверху открывается классный вид на озеро в долине внизу.
По самому отелю - персонал очень дружелюбный, и отзывчивый. Так как мы поехали зимой на момент обильного снегопада, дороги были почти непроходимы и мы не смогли подняться на своей машине, тогда менеджер отеля провез нас на служебной машине этот остаток пути.
При отеле имеется СПА центр с бассейном и различными саунами (Турецкая, Русская, Паровая) а также Тайская (туда не ходили). Есть большая столовая со шведским столом (очень вкусная еда), действует в определенные часы на завтрак, обед и ужин. В нашем случае завтрак был включен, а за обед и ужин платили отдельно, по цене/качеству очень хорошо. Также есть мини бар/ресторан, для тех кто не любит формат шведского стола.
Из развлечений помимо СПА есть боулинг, бильярд (не ходили, но знаем что они есть), программа развлечений для детей для семьи. Вечером зашли попеть в караоке в баре, была уютная атмосфера.
По итогу: приехали на одни сутки, отдохнули, жаловаться абсолютно не на что, вокруг отличные виды и персонал очень профессиональный. Крайне советую, по цене/качеству опять же очень здорово.
10
Ibrahimova
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Сочетание современного комфорта с природной красотой
Нет такого
Нет такого
10
Istimas
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Все было просто супер. Подход к каждому человеку поражает, ты себя чувствуешь как у себя дома. Чисто, спокойно. В комнатах прекрасная изоляция. Я там 2 ой раз но уже спланировала день когда поеду туда очередной раз.❤️ я никогда не могу заснуть в первый день проживания в новом месте а тут спала как младенец
Не было такого
Не было такого
10
Fai̇g
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Все понравилось. Персонал. Номер. Еда
Все было отлично
Все было отлично
8
Elnara
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Все было хорошо, персонал услужливый. Местоположение удобное. В номерах тепло. Территория большая и для детей есть детская площадка. Есть отдельно дорожки для колясок. Бассейн и спа чистые и опрятные.
В номерах не было ложек, блюдец и стаканов для воды. Но если позвонить, персонал принесет. Завтрак слабоват, выбора мало.
В номерах не было ложек, блюдец и стаканов для воды. Но если позвонить, персонал принесет. Завтрак слабоват, выбора мало.
10
Gulsum
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Добрый день!Отдыхали с подругой ,3 дня!Наш отдых прошел замечательно 👍 Все было отлично!Погода была прекрасная,отель классный!А персонал вообще👍👍Все ,начиная ребят и девочек с ресепшена,и заканчивая группы по обслуживанию и поддержки чистоты номеров,были очень доброжелательны и услужливы!Старались исполнить любое пожелание и просьбу!Всем огромное спасибо!!Поедем еще туда!
10
Mirzahan
Дата отзыва: 02 февраля 2025
В отеле все хорошо. К сожалению дорога к Галаалты в ужасном состоянии, местами разрушена и с грязью.
К сожалению дорога к Галаалты в ужасном состоянии, местами разрушена и с грязью.
К сожалению дорога к Галаалты в ужасном состоянии, местами разрушена и с грязью.
10
Orxan
Дата отзыва: 25 января 2025
Все было на высоком уровне , особый респект , повару ,все было вкусно
10
Murad
Дата отзыва: 24 января 2025
Отличный отель с мелкими недочетами
В целом, отдых в отеле оставил положительные впечатления. Территория ухоженная, номера чистые и комфортные. Особенно понравился номер в дополнительном здании — там гораздо тише, чем в основном корпусе, и можно спокойно отдохнуть. Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый и внимательный.
Однако, были и некоторые моменты, которые хотелось бы отметить. Меню в ресторане показалось немного скудным, хотелось бы больше разнообразия в выборе блюд. Также обстановка в основном ресторане была довольно шумной, поэтому было бы замечательно, если бы был дополнительный ресторан с более спокойной атмосферой. Столы в ресторане также требуют обновления — они явно староваты и не совсем соответствуют общему уровню отеля.
Тем не менее, это не сильно повлияло на впечатления от пребывания, и я с удовольствием вернусь сюда снова!
Что не понравилось: несмотря на удобное расположение отеля и легкость добраться до него, в округе не удалось найти развитой инфраструктуры — не хватает ресторанов и других развлечений. Таким образом, отдых ограничен только территорией отеля. Хотя, конечно, есть возможность подняться в горы, что является хорошей альтернативой.
Что не понравилось: несмотря на удобное расположение отеля и легкость добраться до него, в округе не удалось найти развитой инфраструктуры — не хватает ресторанов и других развлечений. Таким образом, отдых ограничен только территорией отеля. Хотя, конечно, есть возможность подняться в горы, что является хорошей альтернативой.
9
Maksim
Дата отзыва: 22 января 2025
Хороший чистый отель, отличный спа и питание.
При заезде предоставляется персональный менеджер, который по мессенджеру решает оперативно любые вопросы - отличная опция! Респект господину Эмину!)) общались на русском языке.
Питание разнообразное - брали полный пансион, не пожалели!
В игровом комплексе играли в бильярд и боулинг, PS - тоже отлично, что есть такая опция и возможность скоротать время там. Правда за отдельную плату, с которой до конца не разобрались и пришлось решать при выселении по суммам - но всё оперативно решили в нашу пользу!
Медицинскими услугами не пользовались - не могу ничего сказать по этому поводу.
Внизу при выходе из комплекса есть небольшой магазинчик с преимущественно алкогольной ориентацией, может кому пригодится эта информация)
Баловали фруктовыми тарелками в номер, шоколадом, воды не жалели. На ресепшене всегда куча яблок и лимонадики.
Спа довольно приятный и чистый, бассейн большой, напарили и накупались - в первый день вообще никого не было, как будто всё только для нас было, потом на второй день народу прибавилось, видимо стали заезжать на выходные и новогодние праздники.
Наверх до крепости хотели дойти пешком, но персональный менеджер советовал этого не делать, а воспользоваться предоставляемым трансфером. Но видимость из-за тумана была нулевая все равно, так что вопрос отпал сам собой- не поднялись в этот раз.
Персональный менеджер сказал, что не может решить вопрос с погодой - было туманно все дни)) но это уж в формате шутки, горы есть горы - тут как повезет. Только один вечер из 3х дней пребывания туман чуть рассеялся и огляделись вокруг - приятные пейзажи, горы, водоем вдалеке. Остальные дни как ёжики в тумане) но мы не скучали - нафоткались, находились в спа, наелись! Добираться от Баку далековато, около 2х часов. Но мы были готовы, арендовали сторонний трансфер.
Персональный менеджер сказал, что не может решить вопрос с погодой - было туманно все дни)) но это уж в формате шутки, горы есть горы - тут как повезет. Только один вечер из 3х дней пребывания туман чуть рассеялся и огляделись вокруг - приятные пейзажи, горы, водоем вдалеке. Остальные дни как ёжики в тумане) но мы не скучали - нафоткались, находились в спа, наелись! Добираться от Баку далековато, около 2х часов. Но мы были готовы, арендовали сторонний трансфер.
9
Evgeny
Дата отзыва: 11 января 2025
Очень услужливый персонал, отличная инфраструктура.
10
Svetlana
Дата отзыва: 08 января 2025
Радушный персонал, чистота, выбор еды, общеукрепляющие процедуры
10
Svetlana
Дата отзыва: 06 января 2025
Очень понравился отель, отличное расположение, шикарная территория, хороший бассейн, превосходные завтраки и разнообразное меню в ресторане. Вид с номеров очень красивый, вечером вся территория подсвечивается.
Немного маловата детская комната, нет маленьких шаров для боулинга для детей.
Немного маловата детская комната, нет маленьких шаров для боулинга для детей.
9
Bakhtiyar
Дата отзыва: 06 января 2025
Максимальная близость к городу Баку, горный воздух, лечебные воды, меню соответствующее различным пожеланиям.
20
Samira M
Дата отзыва: 05 января 2025
Оставались с семьёй 3-4 января. Как и прежде, остались очень довольны сервисом, услугами и частотой. Особенное спасибо Нуране ханум из стойки регистрации за её приветливость, внимание ко всем деталям и подробные ответы на каждый вопрос! Побольше бы таких людей в обслуживающем персонале у нас в стране!
10
Svetlana
Дата отзыва: 04 января 2025
Отличный отель! Понравилось все 😊
Хочу сказать спасибо менеджеру Эмину, всей команде СПА комплекса, а также спасателю Эльнуру за доброжелательность, отзывчивость и хорошее настроение!
10
Vusala
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Ərazisinin giriş qapısından başlayan xoş qarşılama. Hava mükəmməl.Personal gülərüzdür.Xüsusilə Spa-dakı xanımlar.Bütün kiçik problemləri həll etdilər.Üstəlik masaja 15 dəq üz baxlmı da hədiyyə etdilər.Əsas binaya gedib gəlməkdə yardımçı olan şofer bəy,qeydiyyatdakı yoldaşlae hər biri gülərüz ,mehriban idi
Tək bəyənmədiyim lavanda barda yeməklər dadlı deyildi.Yemək çeşidi çox az idi.Personal sayı da xidmət üçün yetərli deyildi
Tək bəyənmədiyim lavanda barda yeməklər dadlı deyildi.Yemək çeşidi çox az idi.Personal sayı da xidmət üçün yetərli deyildi
20
Leyla I
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Отличный отель, один из моих любимых в Азербайджане :)
Персонал - шикарный. Наш менеджер Эмин был на телефоне 24/7 и исполнял все наши просьбы и хотелки, даже открыл для нас закрытый в связи с «не сезоном» развлекательный центр, чтоб мы поиграли на бильярде и в боулинг.
Очень вкусные завтраки, такая яичница с помидором даже у меня самой не всегда получается.
Рекомендую, и обязательно приеду еще :)
10
Ramina
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Прекрасное место для семейного отдыха с отличными удобствами и сервисом. Особенно приятно что территория отеля достаточно большая и хорошо ухожена
10
Aysel
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Уже второй год подряд приезжаем отмечать день рождения друга.
Персонал очень внимательно отнесся к нашему празднованию и сделали имениннику подарок в виде тортика :)
Так же хочу отметить, что комнаты, отель, Бассейн и Спа в очень хорошем состоянии.
Что касается питания, то это отдельное место в моем сердце: на ужине было все , вплоть до рыбы 👍
10
Eldar
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Очень любим данный отель. Горный воздух, тишина и умиротворение. Вкусная еда. Чистота. Красивая территория.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность администратору Заби, внимательный и вежливый, быстро реагирует и решает любую возникшую проблему.
Отелю в некоторых моментах требуется реновация, но главное, что очень чисто.
Отелю в некоторых моментах требуется реновация, но главное, что очень чисто.
10
Quluyev
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Очень понравилась еда. Разнообразная и вкусная. Развлекательная программа на все вкусы и возрасты. Очень заботливый и внимательный персонал. Уютнве, чимтые номера. Территория вокруг отеля очень ухоженная и красивая, чистый воздух, тишина, много зелени и цветов.
Пили лечебную воду. Не успели сходить в бассейн, в следующий раз, обязательно.
Отель подходит для семейного отдыха.
Мы отпраздновали 33 летние совместной, жизни, жалко, что не смогли остаться больше, чем на день.
Планируем приехать на новый год. Ждём предложения)
И ещё, очень сладкие жирные котики)
10
Salaxov
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Salam, istirahətçün çox gözəl yerdi, gözəl personal her birinə təşəhkürümü bildirirəm yeməkləri əladı, çox gözəl səligəli böyuk ərazisi var, əyləncə mərkəzinə söz ola bilməz çox sağolumu bildirirəm Qalaaltı spa otel mərkəzinin rəhbərinə və personalına yenidən gəlmək ümidi ilə.
10
Rashad
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отель один из лучших в Азербайджане и всего 1.5 часа от Баку.отличное местоположение,шикарные виды,вкусные завтраки и ужины,бассейн и т.д
Из новинок то что отель каждый день проводил всякие мероприятия где бесплатно раздавал кутабы,чаи и ост.ну и живая музыка.один из немногих мест в которое хочешь возвращаться
10
Zamig
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отличный отель с очень внимательным и отзывчивым персоналом!!!
Номера с превосходным видом,очень чистые и просторные. Питание на высоте,всё очень вкусно,предоставляется большой ассортимент.Чистый бассейн и отличные парилки.
Планируем ещё раз сюда приехать!!!
10
Darya
Дата отзыва: 04 ноября 2024
10 из 10 - супер приветливый и услужливый персонал, чисто, уютно.
Территория огромная есть где погулять, так же можно покататься на квадроциклах,поиграть в боулинг, шашки, поплавать в бассейне, попариться в парилке ,отличные выходные получились.Отдельная благодарность за поздравления с Днём Рождения☺️и приятный,вкусный утренний тортик от отеля очень порадовал)))единственное что я не поняла работу рум сервис так это зачем рядом с кроватью на пол положили полотенце для ног и поставили сверху на полотенце тапочки, на мой взгляд очень странно, что за фишка?)
10
Vugar_vi̇v
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Очень рад что выбрал данный отель для отдыха. Все было и прошло на высшем уровне. Понравилось обсалютно все. Отношение персонала к гостям было на высоком, профессиональном уровне. В отеле имеется услуга персонального ассистента. Как только заехали, Эмин бей сообщил нам, что по всем вопросам мы можем в любое время суток обратиться к нему. За это особо хочу выразить ему свою благодарность и сказать большое спасибо. Понравился также подарок от отеля (фрукты в номер), было очень приятно. Еда была разнообразная, на любой вкус и очень вкусная. Сервис и шоу программа на высоком уровне. В первый же день нашего пребывания, в отличии от других отелей, в номер пришли с вечерним сервисом, убрали его, а также принесли воду и сладости, за что особую благодарность и большое спасибо хочу высказать Шахле ханум и Саиде ханум. Проведеное в данном отеле время и отношение персонала к гостям даёт мне основание на повторный визит. Учитывая все выше сказанное, хочу от всего сердца поблагодарить весь персонал во главе с руководством отеля Рашадом Керимзаде, за прекрасно проведённое время.
3
Yurii
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Место просто шикарное, но ехать к отелю через лес нефтяных вышек.
Персонал не владеет ни русским ни английским. 5 звезд это для него слишком много. Туалет отделан дешевым пластиком черного цвета, в нем посторонний запах. Соляной пещеры нет. Почти 40 минут ремонтировали сейф в номере. Правда за эту потерю продлили пребывание на 4 часа. Обслуживание и еда в ресторане, вернее в столовой на 2 балла. Не рекомендую
Персонал не владеет ни русским ни английским. 5 звезд это для него слишком много. Туалет отделан дешевым пластиком черного цвета, в нем посторонний запах. Соляной пещеры нет. Почти 40 минут ремонтировали сейф в номере. Правда за эту потерю продлили пребывание на 4 часа. Обслуживание и еда в ресторане, вернее в столовой на 2 балла. Не рекомендую
10
Leyla
Дата отзыва: 31 октября 2024
Очень дружелюбный персонал Всегда готовы помочь
все было отлично
все было отлично
10
Нурана
Дата отзыва: 27 октября 2024
Все было хорошо. Персонал улыбчивый, отзывчивый, Завтрак и ужин был отличный. Разнообразное меню. Шоу программа 👍.
9
Дмитрий
Дата отзыва: 26 октября 2024
Прекрасное место, превзошло все ожидания! Шикарные виды.
Отличный вид из номера, отличный шведский стол, персонал приветливый и готов подсказать по любому вопросу. Номер просторный, чистый, все отлично!
Спа и сауны тоже понравились.
Небольшая территория самого комплекса. Находится достаточно далеко от Баку, требуется заказывать отдельный трансфер. Пользовались трансфеом от партнеров отеля, надо было ехать в аэропорт. Вместо нормальной машины hyundai solaris, которую нам пообещали, приехал старый Opel 80-х годов, весь вонючий и жутко некомфортный. Времени заказывать самостоятельно уже не было, ехали в аэропорт. Это был худший трансфер из всех, что у нас когда-либо были! Оценка 9 только из-за этого, а так все 10. Убедительная просьба к отелю: вы очень стараетесь и хотите выйти на международный уровень, но вам требуются другие, более надежные партнеры по трансферу клиентов, которые не будут допускать таких случаев.
Небольшая территория самого комплекса. Находится достаточно далеко от Баку, требуется заказывать отдельный трансфер. Пользовались трансфеом от партнеров отеля, надо было ехать в аэропорт. Вместо нормальной машины hyundai solaris, которую нам пообещали, приехал старый Opel 80-х годов, весь вонючий и жутко некомфортный. Времени заказывать самостоятельно уже не было, ехали в аэропорт. Это был худший трансфер из всех, что у нас когда-либо были! Оценка 9 только из-за этого, а так все 10. Убедительная просьба к отелю: вы очень стараетесь и хотите выйти на международный уровень, но вам требуются другие, более надежные партнеры по трансферу клиентов, которые не будут допускать таких случаев.
10
Ivan
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отличный сервис. Персонал очень доброжелателен, всегда готов помочь по любым вопросам.
8
Faik
Дата отзыва: 15 октября 2024
Регистрация была быстрой и безупречной, спасибо менеджеру Эмилю. Просили поменять номер было исполненно. Были приятно удивленны предостовлением позднего выезда считаю это большим плюсом управляющим отеля. Завтрак и ужин нормальный голодными не остались.
Не работает сайт PMD очень странно
Не работает сайт PMD очень странно
10
Guliyev
Дата отзыва: 13 октября 2024
Добрый день. Понравилось обсолютно все. Честно сказать я так не ожидал. Чистота везде, персонал очень вежливо относился к всему, руководство очень ответственный, бассейн очень большой и чистый, питания великолепно, воздух вокруг отеля блестящий, медицина высоком уровне, в номерах все превосходно. Минеральное вода галалты очень полезная. Советую всем посещать этот отель. В ресепшине работает очень вежливый и ответственный работник Эльмин. Шоу программа высоком уровне. Спасибо Валере за отличный фотосесию. Спасибо всем сотрудникам отеля за такую гостеприимство !
Понравилось обсолютно всё !!!
Понравилось обсолютно всё !!!
10
Olga
Дата отзыва: 11 октября 2024
Отличный санаторий. Большие,хорошие номера, европейский уровень обслуживания. Шведский стол выше всяких похвал. Большая благоустроенная территория с бассейнами. Очень приветливый персонал. В планах поселить еще другие отели этой сети.
10
Nijat
Дата отзыва: 08 октября 2024
Телевизор старый и маленький
Остальное все хорошо
9
Богатко
Дата отзыва: 04 октября 2024
Прекрасное отношение в прекрасном месте с очень вкусной едой. Ежедневные уборка и комплименты. Постоянно на связи личный менеджер с готовностью помочь. Постоянный доступ в бассейн, бани и тренажёрный зал
В качестве предложений: 1) нам важен был персонал в детской комнате (часто там его не было), 2) несколько бань были закрыты, 3) когда мало людей (в будние дни) не все мероприятия согласно расписания дня проводились.
В качестве предложений: 1) нам важен был персонал в детской комнате (часто там его не было), 2) несколько бань были закрыты, 3) когда мало людей (в будние дни) не все мероприятия согласно расписания дня проводились.
9
Gunel
Дата отзыва: 03 октября 2024
İstirahət və sanatoriya kimi çox yaxşıdır. Otel personalı və tibb işçiləri daim güləriz və hər an köməyə hazırdırlar. Qonaqların istirahətinin maraqlı keçməsi üçün show proqramlar və əyləncəli oyunlar keçirilir. Yeməkləri çeşid bol və dadlı. Gözəl təbiəti, istirahət üçün hər şəraiti və Bakıya çox yaxın, ərazisigeniş. Digər sanatoriyalardan fərqli olaraq özünü xəstəxanada kimi hiss etmirsən😊. Həm yaşlı nəsil həm də cavanların istirahəti üçün çox uyğundur.
10
Yulia
Дата отзыва: 01 октября 2024
Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство и отличный сервис.
Особую благодарность хочу выразить сотрудникам на ресепшен - Заби, Вургун, Эмин за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к гостям.
В отеле понравилось все - номера, оформление отеля и его территория с горными пейзажами. В отеле везде чисто, комфортно и красиво.
Очень вкусная еда в ресторане, есть разнообразный выбор.
Также благодарю за приветливое и дружелюбное отношение персонал в медицинском/процедурном центре - Айнур, Зейнаб и работников спа центра с бассейном.
Галаалты отель/санаторий оставил прекрасное впечатление и желание вернуться еще.
Нет такого.
Нет такого.
10
Леонид
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отель понравился. СПА шикарный. Еда вкусная, номера чистые, воздух обалденный. Персонал дружелюбный. Эмину и Валерию отдельное Спасибо.
кондей
кондей
10
Roman
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Все условия 5* отеля!
Сервис и отношение к гостям на высочайшем уровне! Питание, спа сервисы, уровень заботы к клиентам и их потребностям самые самые высокие!!
Сервис и отношение к гостям на высочайшем уровне! Питание, спа сервисы, уровень заботы к клиентам и их потребностям самые самые высокие!!
10
Leyla
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отелем осталась очень довольна. Идеальное соотношение цена-качество.
Бронировала стандартный номер в дополнительном здании. Кому не охото идти до главного здания, может воспользоваться паровозиком, который курсирует по территории. В номере было все необходимое- халат, тапочки, косметические принадлежности, зубная паста/щетка, чайник, чай, кофе, 2 бутылки воды + приятный бонус в виде тарелки с фруктами. Очень добротный завтрак. Ужинали в ресторане по меню, все очень вкусно, большие порции и адекватные цены. Была анимационная программа (караоке, мафия, живая музыка и т.д). Если даже для 5* отеля есть какие-то мелкие недочеты, то персонал все перекрывает.Очень доброжелательный , начиная от ресепшн, заканчивая официантами. Отдельная благодарность Эмину Хосрову, который постоянно был на связи и искренне заботился, чтобы отдых прошел на все 100%. Спасибо всему персоналу за чудесный отдых! Обязательно вернемся.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 23 сентября 2024
- Приемлемое питание (у нас было 3х разовое), но форматом 5* я бы это не назвала
- Красивый видовой бассейн
- Ухоженная территория
- только 2 сотрудника говорили по-английски/русски. Опять же, не формат для 5* - названия номеров с видом на горы надо менять, реально хороший вид только из номеров выше 4го этажа и до 14го номера. Остальные уже смотрят на крышу ресторана - бассейн на улице не подогревается (ледяной) - долго задавали вопросы на тему где и когда меня поздравить с днем рождения куском торта, в итоге так никто и не пришел. Не столь важно, но тогда хотя бы не спрашивали бы - шум с анимационной площадки вечером
- только 2 сотрудника говорили по-английски/русски. Опять же, не формат для 5* - названия номеров с видом на горы надо менять, реально хороший вид только из номеров выше 4го этажа и до 14го номера. Остальные уже смотрят на крышу ресторана - бассейн на улице не подогревается (ледяной) - долго задавали вопросы на тему где и когда меня поздравить с днем рождения куском торта, в итоге так никто и не пришел. Не столь важно, но тогда хотя бы не спрашивали бы - шум с анимационной площадки вечером
10
Jamila
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Едем который год
Как всегда все на высшем уровне
Такого нету
Такого нету
10
Guliyeva
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Мы остались очень довольны нашим отдыхом в Qalaalti Hotel & Spa. Отель предлагает вкусную и разнообразную еду, которая порадовала нас на каждом приеме пищи. Сервис был на высшем уровне — персонал всегда вежливый и готов помочь. В номерах и на территории поддерживается идеальная чистота, что добавило комфорта нашему пребыванию. Отдельно стоит отметить развлекательную программу: она была настолько увлекательной, что мы с удовольствием проводили вечера, участвуя в различных активностях. В целом, это место идеально для тех, кто ищет качественный отдых с отличным обслуживанием.
10
Guliyeva
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Наш отдых в Qalaalti Hotel & Spa оставил приятные впечатления. Еда была вкусной и достаточно разнообразной, каждый день можно было попробовать что-то новое. Персонал в отеле оказался вежливым и отзывчивым, что добавило комфорта во время пребывания.
Чистота как в номере, так и на территории поддерживалась на хорошем уровне, что всегда приятно замечать. Развлекательная программа также понравилась — она была достаточно интересной и помогала скрасить время в отеле.
В целом, отдых получился спокойным и приятным, с хорошим уровнем сервиса и условий.
10
Quliyev
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Локация отличное
Персонал прошли мастер класс !!!
Еда очень вкусное
Удачи вам
Мы еще приедем Емин бей !
10
Намиг
Дата отзыва: 10 сентября 2024
С нами связался Эмиль Хосров. Поинтересовался как мы отдыхаем. Я ответил что мы скучаем. Познакомил нас с Валерием и все началось после этого. Валерий угостил нас чаем. После этого за счёт отеля мы на квадроциклах поднялись на Чыраг Гала. С нами поднялись Валерий и фотограф отелья Нурай ханум. Нурай ханум снимал очень интересные фото. А вечером ради нас они пригласили в отель певца Фуад Асадова. Мы были просто в шоке. Спасибо вам всем Эмиль Хосров, Валерий, Нурай ханум и огромное спасибо руководство отеля
Отель чуть старый. Нужно делать ремонт
Отель чуть старый. Нужно делать ремонт
10
Aleksandr
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Месторасположение отеля, отношение к гостям, массаж, разнообразие завтраков
10
Zeynab
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Я каждый год езжу в отель Qalaalti hotel & spa. Принимаю Лечебную воду. Еда вкусная и изобильная, дружелюбный обслуживающий персонал, чистота номеров все было на высшем уровне. Спасибо
7
Bekir
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Понравилось обращение менеджера Эмина Хосрова. Он был очень внимателен в эти дни, несколько раз звонил и интересовался как идет отдых. Сам персонал очень долго отзывался на запросы, приходилось напрямую связываться с менеджером Эмином и благо он решал вопросы моментально.
Не понравилось отношение руководства отеля в к природе, которая находится на территории комплекса. Раньше всё было свежим, ярким и радовало глаз, а сейчас природа буквально «умирает». Это сильно бьет по имиджу отеля, природа это первая составляющая из-за которой люди направляются в эти края. Учтите этот момент.
Не понравилось отношение руководства отеля в к природе, которая находится на территории комплекса. Раньше всё было свежим, ярким и радовало глаз, а сейчас природа буквально «умирает». Это сильно бьет по имиджу отеля, природа это первая составляющая из-за которой люди направляются в эти края. Учтите этот момент.
10
Gunay
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Great animation shows, swimming pool and etc.
Фое не понравилось и еда не очень
Фое не понравилось и еда не очень
10
Gennadiy
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отличный резорт,рекомендую!
Не работает снежная комната.
Не работает снежная комната.
10
Alibek
Дата отзыва: 28 августа 2024
Нам больше всего понравился когда гостям прикреплены менеджера для решения проблем или вопросов касаемо отдыха. Большой респект к глав.врачу, и конечно же г-ну Emin..
Обслуживающий персонал, а особенно официанты не владеют русского языка (для стран СНГ, этот вопрос очень актуален)
Обслуживающий персонал, а особенно официанты не владеют русского языка (для стран СНГ, этот вопрос очень актуален)
10
Abdul
Дата отзыва: 26 августа 2024
Hər şey çox əla idi. İstər havası istər otelin yerləşməyi və bütün aktivitilər
Yemək çeşidləri biraz artsa və ya pəhriz saxlayanları biraz da düşünsələr çox yaxşı olar. Və hər dəfə daha fərqli yeməklər olsa daha yaxşı olar. Məaələn bizim gözümüz çiy köfte axtarırdı. Belə ama hər şey yaxşı idi. Ama daha əla ola bilərdi. Təşəkkürlər!
Yemək çeşidləri biraz artsa və ya pəhriz saxlayanları biraz da düşünsələr çox yaxşı olar. Və hər dəfə daha fərqli yeməklər olsa daha yaxşı olar. Məaələn bizim gözümüz çiy köfte axtarırdı. Belə ama hər şey yaxşı idi. Ama daha əla ola bilərdi. Təşəkkürlər!
9
Ibrahimkhalilova
Дата отзыва: 23 августа 2024
Приветливый и очень дружелюбный персонал
В закрытом бассейне вода была прохладная
В закрытом бассейне вода была прохладная
10
Zeynal
Дата отзыва: 22 августа 2024
На высшем уровне сервис, персонал, чистота, питание, красивая чистая зелёная территория.
Хотелось бы чуть более разнообразные развлечения для детей 7-12.
Хотелось бы чуть более разнообразные развлечения для детей 7-12.
10
Veliyeva
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отличное обслуживание .Отличная еда.Все чисто.
10
Farida
Дата отзыва: 19 августа 2024
Her sey yaxsi idi. Personal , temizlik qulluq ela idi
10
Ilgar
Дата отзыва: 09 августа 2024
Чистота на территории отеля и в номерах превосходна. Персонал отеля воспримчив ко всем просьбам со стороны гостей, за что особое спасибо! Качество серверовки и еды во время прибывания в отеле только радует. Особое благодарность поварам:-). Желаем процветания!
10
Fidan
Дата отзыва: 04 августа 2024
Прекрасный отель, потрясающий персонал, красивая природа. Завтрак был очень вкусный. Территория большая, бассейн с видом на озеро и море очень понравился нам. Сервис был на высшем уровне. Нас также ждал сюрприз в номере 😍 ваза с фруктами ❤️
Недостатков нет.
Недостатков нет.
10
Ruslan
Дата отзыва: 03 августа 2024
Все отлично. Особенно приятно удивило, когда мы были дома позвонил сотрудник Эмин Хосров поинтересовался все ли нам понравилось. За что спасибо.
10
Polad
Дата отзыва: 02 августа 2024
Əla otel. Təmiz hava. Uşaqlar və böyüklər üçün şərait yaradılıb. Gözəl otaqlar, personal, servis, əyləncə, diskotekalar, uşaqlar üçün hədiyyəli müsabiqələr, üzgüçülük hovuzları (qapalı və açıq) istirahətinizi unudulmaz edəcək.
Великолепный отель. Чистый воздух. Созданы все условия отдыха для детей и взрослых. Роскошные номера, сервис, развлечения, дискотеки, конкурсы с подарками для детей, бассейны (крытый и на воздухе) сделают отдых незабываемым.
A magnificent hotel. Clean air. Luxurious rooms, service, entertainment, discos, contests with gifts for children, swimming pools (indoor and outdoor) will make your vacation unforgettable.
10
Vadim
Дата отзыва: 29 июля 2024
Я никогда не видела такой шикарный улыбчивый персонал 😻😻😻 я очень довольна. Обязательно придем с родителями. И в целом частенько будем приезжать. Огромную благодарность хочу выразить Эмин бяю ( на ресепшене), человек который действительно любит свою работу и очень вежлив к гостям. Ещё хочу поблагодарить Дястягюль Ханум из тямизлик шобя.
Все комфортно, уютно. Самый добрые люди работают в этом отеле 😻😻 Эмин бяй вообще 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Благодарю весь обслуживающий состав. Польщена!
С любовью Урфана и Вадим Кемпф 💕
Всем довольна
Всем довольна
10
İlahə
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отель расположен под скалой, которая является достопримечательностью Азербайджана. Вид на гору и скалу, а также на море отличает этот отель от других. Так же на территории отеля есть спец.дорожки для людей с инвалидной коляской и параллельно лестницы. Это наш четвертый поход в отель, и каждый раз уходим с положительными воспоминаниями.
Все понравилось.
Все понравилось.
10
Medine
Дата отзыва: 23 июля 2024
Местоположение
Шум машин, которые возят гостей вверх и вниз.
Шум машин, которые возят гостей вверх и вниз.
9
Мусаева
Дата отзыва: 20 июля 2024
Мы с семьей уже много раз приезжали в этот отель на выходные. Это один из наших любимых отелей. Здесь очень услужливый и внимательный персонал, свежая еда, и интересная шоу программа. Невероятный вид открывается с окон, воздух чистый, а погода всегда очень приятная. А изюминкой конечно же является инфинити бассейн! Очень любим, и всегда рады у вас оставаться❤️
Я думаю, что стоит уже заменить подушки и одеяла, они за эти годы сильно потрепались, синтепон в них собрался кусками, и спать стало не так комфортно как допустим в недавно открывшемся Шабран отеле. Цены на СПА на мой взгляд завышены, поэтому мы не пользуемся их услугами.
Я думаю, что стоит уже заменить подушки и одеяла, они за эти годы сильно потрепались, синтепон в них собрался кусками, и спать стало не так комфортно как допустим в недавно открывшемся Шабран отеле. Цены на СПА на мой взгляд завышены, поэтому мы не пользуемся их услугами.
10
Dia
Дата отзыва: 15 июля 2024
Хороший отель, есть детские площадки для детей (уже потрёпанные,но есть). Интересный ландшафт, можно гулять по территории. Удобные номера, достойный шведский стол
Отель требует реновации. Обновить детские площадки, небольшой косметический ремонт сделал бы его лучше. Нет предложений по поездкам вокруг (очень бы разнообразили отдых)
Отель требует реновации. Обновить детские площадки, небольшой косметический ремонт сделал бы его лучше. Нет предложений по поездкам вокруг (очень бы разнообразили отдых)
10
Elnur
Дата отзыва: 08 июля 2024
Потрясающий персонал очень вежливый
Очень красивый ремонт всё легко и доступно невероятный вид
Очень красивый ремонт всё легко и доступно невероятный вид
8
Nigar
Дата отзыва: 07 июля 2024
Xidmet chox gozel idi! Personal chox diggetli ve nezaketli idi. Temizlik yuksek seviyyede👍
Tek beyenmediyim yemekler oldu.
Tek beyenmediyim yemekler oldu.
10
Gulnara
Дата отзыва: 06 июля 2024
Прекрасный отель, красивая природа, потрясающий вид на горы и Каспийское море.
Чистые номера, каждый день уборка, чистые полотенца, и питьевая вода.
Очень вкусная кухня, нам понравилось все.
Особенно хочу отметить поровозик который весь день развозил гостей в бассейн и обратно. Вечером развлечение для детей и живая музыка для взрослых. Рекомендую этот отель из 10/10
10
Zeynal
Дата отзыва: 02 июля 2024
Чистая, ухоженная, большая, зелёная территория. Номер, удобства - супер! Очень внимательный, ответственный персонал. Отлично работает вай-фай. Проводятся развлекательные мероприятия для детей. Благодарим всех!
В ресторане ассортимент и качество блюд не всегда на хорошем уровне. Иногда пересолено, иногда просто невкусно. Однообразно. Но, это значит, что вам есть над чем поработать и в следующий наш приезд мы уверены, что и еда будет на самом высшем уровне! Спасибо.
В ресторане ассортимент и качество блюд не всегда на хорошем уровне. Иногда пересолено, иногда просто невкусно. Однообразно. Но, это значит, что вам есть над чем поработать и в следующий наш приезд мы уверены, что и еда будет на самом высшем уровне! Спасибо.
10
Rustam
Дата отзыва: 01 июля 2024
İşci heyyəti cox yaxşı👍👍
Otel olaraq yaxşıdır mənzərəli təmiz
Verilən pula görə yemək ceşidləri cox zəyifdir Dəyməz bu qiymətə bura üz tutmaq
Verilən pula görə yemək ceşidləri cox zəyifdir Dəyməz bu qiymətə bura üz tutmaq
9
Emiliya
Дата отзыва: 30 июня 2024
Мне очень понравилось, то что персонал очень оперативный и буквально спустя 10 минут после того как я написала в письменном отзыве о том, что цены в СПА очень высокие со мной связались и предложили в качестве комплимента 15 минут бесплатного массажа и продлить чекаут на 3 часа позже.
Мокрая сауна требует небольшого ремонта, так как механизм откуда выходит пар была в открытом доступе и не была ничем защищена.
Мокрая сауна требует небольшого ремонта, так как механизм откуда выходит пар была в открытом доступе и не была ничем защищена.
10
Babaev
Дата отзыва: 30 июня 2024
Все великолепно. Везде чисто, отличная еда, чистая сауна, хороший бассейн. Отличный открытый бассейн. Персонал хороший, отзывчивый, обо всем заботятся. Обязательно приедем еще раз!
9
Emil
Дата отзыва: 30 июня 2024
Все было хорошо, особенно местоположение со столицы очень близкое, около часа езды. Везде было чисто, хорошая еда, чистая сауна, хороший закрытый бассейн, а также великолепный открытый бассейн с экзотическим видом. Хороший, заботливый и отзывчивый персонал. Обязательное будем здесь отдыхать еще раз.
9
Mahmudzada
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отель, удобства, еда
Отсутствие лифта в других зданиях
Отсутствие лифта в других зданиях
8
Vladislav
Дата отзыва: 28 июня 2024
Хороший завтрак, очень красивый вид из номера, бассейн с переливом с шикарным видом. Не в выходные, как правило, всегда есть места. Есть внутренний бассейн, и там есть "женские часы", когда мужчин не пускают. Можно ли при этом совсем голышом - не уточнял. Вообще отель удобный и красивый, было бы где гулять без большого уклона, было бы совсем здорово.
Главный недостаток: Нет пешеходных маршрутов по прилегающей местности, только по территории отеля с большим перепадом по высоте. И это при великолепной природе за периметром Отеля! Я не думаю, что очень дорого проложить несколько дорожек по лесу. Персонал, как правило, не знает никакого языка кроме местного. Если что, обращайтесь к людям сильно за 40, они часто говорят по-русски. На вопрос, во сколько начинает работает бассейн получил три разных ответа. Отличный пример: На ресепшене сказали, что завтрак с 7 утра, фактически с 8 часов. И так, в общем-то везде.
Главный недостаток: Нет пешеходных маршрутов по прилегающей местности, только по территории отеля с большим перепадом по высоте. И это при великолепной природе за периметром Отеля! Я не думаю, что очень дорого проложить несколько дорожек по лесу. Персонал, как правило, не знает никакого языка кроме местного. Если что, обращайтесь к людям сильно за 40, они часто говорят по-русски. На вопрос, во сколько начинает работает бассейн получил три разных ответа. Отличный пример: На ресепшене сказали, что завтрак с 7 утра, фактически с 8 часов. И так, в общем-то везде.
10
Aziza
Дата отзыва: 27 июня 2024
Великолепный отель и соответствующий персонал, Эминь бей, Али бей, супервайзер Саида ханум , спасибо всем
10
Alikhanov
Дата отзыва: 26 июня 2024
Дружелюбный персонал. Чистый воздух, много деревьев вокруг. Сотрудник СПА Эмин и рецепционсит Эмин был очень гостеприимны.
Все понравилось
Все понравилось
20
Rustam i
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отличное место. Недалеко от Баку. Природа и все такое . Шикарный вид с номера и много зелени. Если не обращать внимание на мелочи, место просто шикарное. Не пожалел что посетил это место. Надеюсь еще побываю там.Рекомендую с семьей. Не пожалеете.
10
לינדה
Дата отзыва: 20 июня 2024
Очень красивое место. Все чисто, аккуратно. Очень хороший персонал. Учитывая что я объездила уже все отели в Азербайджане 5 звезд по районам могу смело сказать эта гостиница просто супер.
Очень хороший администратор в ресторане. Решил мою проблему с едой за минуту.
Многие говорили на русском это не легко учитывая что это район где мало живут русскоязычных!
Было реально круто!
Не могу сказать не понравилось но еда могла бы быть лучше и разнообразнее. Есть над чем поработать. Для начала поменять главного повара. На бассейне можно больше сделать развлекательных моментов. Не хватает не много драйва.
Не могу сказать не понравилось но еда могла бы быть лучше и разнообразнее. Есть над чем поработать. Для начала поменять главного повара. На бассейне можно больше сделать развлекательных моментов. Не хватает не много драйва.
20
Zaur S
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отличное место для отдыха и для подкрепления здоровья , с отличным персаналом обслуживания ,с чистыми и уютными номерами , шведский стол с 3-х разовым питанием , а самое главное хорошее медицинская консультация и лечение опытным врачами
10
Svetlana
Дата отзыва: 15 июня 2024
Про этот отель можно сказать что, он безупречный во всех отношениях!
10
Maria
Дата отзыва: 15 июня 2024
Расположение потрясающее, очень красивая территория и невероятный вид из уличного бассейна! Это один из лучших отелей, в котором я была.
Хорошие номера, удобные кровати , персонал очень вежливый и приветливый. Обязательно вернёмся еще!
Хотелось бы, чтобы на завтраке был хороший кофе.
Хотелось бы, чтобы на завтраке был хороший кофе.
10
Gasimova
Дата отзыва: 09 июня 2024
Hər şey şox gözəl xidmət yüksək səviyyədə. Otaqlar təmiz və səliqəli.
20
Polad S
Дата отзыва: 31 мая 2024
Прекрасный отель! Потрясающая ландшафтная территория! Невероятный вид на горы , на долину и на возвышающуюся прямо над отелем крепость Гала. Сервис в отеле бесподобный, очень вкусно и множество всевозможных активностей. Настоятельно рекомендую!
10
Kadirova
Дата отзыва: 31 мая 2024
Спасибо большое всему персоналу за их работу,за их внимание дружелюбностьи уважение.
Понравилась все.Никаких минусов
Понравилась все.Никаких минусов
9
Andrey
Дата отзыва: 27 мая 2024
Гостеприимство персонала и в частности управляющих Vurgun и Emin. Очень красивые горы и вид вокруг.
9
Anna
Дата отзыва: 03 мая 2024
Спазона, фитнес, ресторан
Все было довольно хорошо, однако четко не определен дресс-код. Непонятно, в чем можно в ресторан, а всем в спортзале.
Все было довольно хорошо, однако четко не определен дресс-код. Непонятно, в чем можно в ресторан, а всем в спортзале.
10
Mammedov
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Хороший персонал.Чистота не только в номере,но и на всей территории отеля.
Не разнообразный завтрак
Не разнообразный завтрак
10
Sabina
Дата отзыва: 21 апреля 2024
На территории отеля есть все, что необходимо для отдыха и расслабления. Бассейн, игровая зона, приветливый персонал, вкусная еда и главное красота природы.
10
Svetlana
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Понравился Персонал . огромное Спасибо Роману и Эмилю. Прекрасное расположение, природа воздух шикарные номера с видом. Спа, бассейн, всё на высшем уровне. завтраки фуршет. Горы орлы воздух, Спасибо за прекрасное размещение. Предоставили манеж для Ляльки.
Ничего улучшать не надо) Помимо цен за питание после завтраков)) Очень сильно кусаються
Ничего улучшать не надо) Помимо цен за питание после завтраков)) Очень сильно кусаються
10
Dmitrii
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Сервис на высшем уровне. Лучший, который я встречал в Азербайджане.
Сервис персонала и желание помочь.
Сервис персонала и желание помочь.
10
Svetlana
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Супер Персонал. Огромное Спасибо Роману , Эмилю. Вы супер. Жаль дискотек нет (( ждем ) а в остальном сказка.
Отсутствие танцев
Отсутствие танцев
10
Elnur
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Очень приветливый персонал. Всё вкусно и удобно. Один из любимых моих отелей. Персональный подход к каждому гостю.
Условий для электромобилей пока нету. В гараже, где есть розетки для электромобилей, припаркованы бензиновые машины. Никто это не контролирует. Обещали в следующий раз это исправить. Очень на это надеюсь. Ведь если не создадут условия для электромобилей, я туда больше не смогу приезжать.
Условий для электромобилей пока нету. В гараже, где есть розетки для электромобилей, припаркованы бензиновые машины. Никто это не контролирует. Обещали в следующий раз это исправить. Очень на это надеюсь. Ведь если не создадут условия для электромобилей, я туда больше не смогу приезжать.
10
Lala
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Персонал очень вежливый
Комната должна была быть с двумя двухместными кроватями. Но увы. Потом правда добавили кровати. Но уже комната оказалась слишком тесной. Не учли этого
Комната должна была быть с двумя двухместными кроватями. Но увы. Потом правда добавили кровати. Но уже комната оказалась слишком тесной. Не учли этого
20
Сергей А
Дата отзыва: 12 апреля 2024
В Галаалты понравились прекрасное расположение, ухоженная территория, клиентоориентированный сервис,
хорошо оборудованный спортзал и довольно вкусная кухня.
Впечатлил медицинский центр
современным оборудованием, отличным качеством медицинских процедур, внимательным и дружелюбным медперсоналом.
Особенная благодарность главврачу Намиг бей Гурбанову за высокую квалификацию, профессионализм и душевное отношение к пациентам.
И медперсоналу: Гультегин ханым, Тохира ханым, Айнур, Айгуль, Махира, Зейнаб, Гульнар).
Отдыхал с семьей два года подряд.
Очень тронул вечерний ритуал с тапочками)
Огромное спасибо Рашад бей за отличный отдых!
В качестве пожелания - наличие у Галаалты Карты постоянного гостя, это предопределило бы выбор санатория в дальнейшем)
20
Freedom58958571469
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Всем доволен все есть, сервис просто молодцы.
Все дружелюбные спокойный тихий состав который умеет делать свою работу, отдельное спасибо Фаррух бею, и как же без Джаби мужик! Решад бей спасибо вам за такой дружный общительный коллектив успехов вам !
20
Вафа Г
Дата отзыва: 30 марта 2024
Замечательный отель,природа,замечательный персонал. Нас встретил Ильяс бей(ресепшн). Как только узнал,что у меня ДР,организовал на 9 тортик,поздравление от ведущего,романтический стол. Вечерний шеф-повара Месим бей,Елена ханум натворили красоту. Напомню,на утро все от яиц до творона-органическая продукция,включая масло нахра(восточные люди поймут,я о NEHRE). Все замечательно. У певца Али Мирза-шикарный голос. WICKED GAME-Крис Айзек в его исполнении-чудо.
Благодарю вас.
Повторюсь-природа Азербайджана неповторима. 9 климатический поясов делают свое дело. Официанты-умницы
10
Sabina
Дата отзыва: 24 марта 2024
Все было отлично, чисто и вкусно. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Врачи внимательные. Спасибо всем большое 😊
10
Ilaha
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мы с семьей оставались на праздик Новруз, живая музыка, конкурсы и развлечения для детей, все очень понравилось. Персонал отеля очень приветливый, внимательный и с удовольствием помогают во всем. Во время проживания к нам относились очень внимательно, звонили и интересовались нужна ли помощь в чем-либо. Мы сюда приезжаем уже третий раз и всегда уходим с хорошим настроением. Этот отель у меня связан с приятномы воспоминаниями проведенной с семьей. Расположение отеля просто изумительное. Он расположен у подножия скалы на которой находится историческая достопримечательность Азербайджана - Чыраггала. Также у отеля есть большая территория для прогулок, оснащенная дополнительной дорожкой для инв.колясок. Одним словом позаботились о всех. А летний бассейн - это выше всех похвал. Единственный панорамный бассейн в Азербайджане который на ходится на такой высоте. Галаалты отличается от всех отелей нашей страны. Тут есть еще лесебная вода нафтсу. Очень советую посетить Галаалты и поделиться своими впечатлениями.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отличная территория, разнообразные завтраки
Не работала система гидромассажа в бассейне. Не куда идти гулять кроме территории отеля. Больше 2-х дней скучновато, не было никакой анимации. В номере дополнительного здания не было полотенцесушителя в номере.
Не работала система гидромассажа в бассейне. Не куда идти гулять кроме территории отеля. Больше 2-х дней скучновато, не было никакой анимации. В номере дополнительного здания не было полотенцесушителя в номере.
10
Gunel
Дата отзыва: 06 марта 2024
Все было на высшем уровне! Спасибо всей команде Галаалты!
10
Afqanli
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Очень красиво расположение отеля. Я брал Три Хаус т к в основном мест не было и думал что мне не понравится номер и вид из номера, но все получилось наоборот. Все было отлично, удобно и красиво. Работающий ресторан 24/7, доставка в номер, сауна, бассейн.
9
İlhama
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Спасибо всему персоналу🌷Я и моя семья остановились в номере 420. Это очень чистый и опрятный отель. Еще спасибо шеф-повару за вкусную еду👍🏻😁
8
Faraj
Дата отзыва: 28 января 2024
Дружелюбный персонал
Чисто
Красивый вид
Чистый воздух
Нету тапочек и банных полотенец для детей Ванная пропускала сильно воду на пол
Нету тапочек и банных полотенец для детей Ванная пропускала сильно воду на пол
10
Nikolai
Дата отзыва: 28 января 2024
Хороший номер. Вкусная еда! В Спа комплексе много различных процедур (в тч минеральные ванны). Прекрасное обслуживание.
8
Ali
Дата отзыва: 26 января 2024
В отеле было не мало людей, но бассейн/сауна/парная были свободны.
Ехали за массажем и спа. К сожалению не смогли нам его предоставить по техническим причинам. Дороговато.
Ехали за массажем и спа. К сожалению не смогли нам его предоставить по техническим причинам. Дороговато.
2
Rufat
Дата отзыва: 15 января 2024
Очень красивый вид, территория отеля
Хуже еды мы не ели нигде в Азербайджане. В ванной комнате номера была плесень. Очень медленное и равнодушное обслуживание.
Хуже еды мы не ели нигде в Азербайджане. В ванной комнате номера была плесень. Очень медленное и равнодушное обслуживание.
20
Khakim
Дата отзыва: 11 января 2024
Ресторан , номера, природа отзывчивый персонал , лечение и лечебный персонал ,еда очень вкусная все чисто и уютно приезжайте не пожалеете!!! Очень отличная санотория осебенно лечение и персонал Gultegin , Tohira, Mahira, Aynur , Aygul , Zeynab , Gulnar СУПЕР!!
20
Fuad S
Дата отзыва: 04 января 2024
Отдыхал в январе 2024 года замечательный отель, все на высоком уровне , персонал очень оперативный и хороший.Еда очень вкусная и выбор большой.Уборка номера тоже на 5 вернемся 🤗особое спасибо Джаби м
10
Tamil
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Уровень Сервиса хороший, вкусная еда, хорошая комната. В целом все было супер
Ничего
Ничего
8
Farid
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Чисто , окуратно , Персонал очень вежливый, Весь день нам разные подарки отправляли в комнату, то фрукты то сладости
Чуток Постарел отель
Чуток Постарел отель
10
Sanam
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Понравилось всё! Чистый уютный номер. Прекрасный завтрак. Отдельное спасибо шеф-повару за вкуснейший ужин. Персонал приветливый,дружелюбный,отзывчивый - готовы помочь 24/7. Спа и бассейн на высшем уровне. Прекрасно провели выходной. Я думаю вернемся еще сюда ни один раз. Удачи вам и так держать
Все понравилось.
Все понравилось.
10
Chingiz
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Понравилось почти всё.
Двери в ванной немного потрёпанные и кондиционеры немного шумные, а так все хорошо.
Двери в ванной немного потрёпанные и кондиционеры немного шумные, а так все хорошо.
10
Samir
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отличный отель,соответствующий мировым стандартам,расположеный в красивейшей местности.
В отеле все продумано для хорошего отдыха,в номерах чисто,персонал очень внимателен и услужлив.
При небольшом разнообразии, еда вкусная и качественная.
Большая и ухоженная территория,где приятно гулять и вдыхать чистый горный воздух.
Все понравилось
Все понравилось
10
Aliya
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Vsem sovetuyu sxodit na massaj i rasslabitsa! Aynur i Sevinc xanum, spasibo za rabotu! Bilo ochen priyatno!
10
Darya
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Это прекрасный отель, располагающийся недалеко от города. Всего час с хвостиком езды и вы на природе, окружены комфортом и заботой.
Это не просто отель-это санаторий, тут есть разные типы программ для лечения, так как повсюду бьют сероводородные источники.
В отеле идеально чисто и невероятно вкусно.
Для тех, кто хочет отдохнуть в тишине, самое оно. Была тут и летом, тогда, конечно, больше развлечений и шума, но сейчас я приезжала именно насладиться покоем.
Здесь великолепное Спа и прекрасные массажисты.
Айнур ханум отдельное спасибо за её прекрасные умения.
Спасибо всем, сотрудникам за их труд. Если бы можно было поставить 20, я бы поставила.
Hamıya öz dərin minnətdarlığımı bildirirəm.
Нет недостатков
Нет недостатков
9
Melikov
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Oбед бил отличный но завтрак не очень.Pаположение отеля отличный тихое уютное место.
9
Zhuseynov
Дата отзыва: 16 октября 2023
Хорошая разновидность еды, неплохой фитнес-центр, паркинг.
В ванне отсутвовал затвор для воды, пришлось ждать, чтобы нашли и принесли.
В ванне отсутвовал затвор для воды, пришлось ждать, чтобы нашли и принесли.
8
Nicat
Дата отзыва: 15 октября 2023
Природа,местоположения
Было холодно,потом включили теплый воздух
Было холодно,потом включили теплый воздух
9
Аноним
Дата отзыва: 01 октября 2023
Расположение на склоне живописной горы с древней крепостью на вершине.
Потрясающие виды на долину в ясную погоду и завораживающие туманы в пасмурную.
Замечательная ухоженная территория с массой развлечений и детской площадкой. Есть даже пандусы для детских колясок и маленький поезд, который возит по территории вверх-вниз.
Неплохое питание с наличием диетических блюд.
Чисто и уютно, спокойно и как-то душевно, без лишнего гламура и лоска.
Конечно, сервис порой немного странный. В принципе все хорошо и все просьбы были выполнены. Все стараются, особенно официанты в ресторане - бегают и быстро уносят использованные тарелки, стараются угодить. Но иногда все равно не все получается. Например, я так и не смог дозвониться до ресепшн на выезде, чтобы вызвать тележку для вещей, а звонил долго и настойчиво. При этом на ресепшн было 3 сотрудника и не все были заняты. Надо учитывать, что отель все-таки для спокойного отдыха и может быть скучновато. Основная масса посетителей - пенсионеры и семьи с детьми. Также надо учитывать, что это не Дубай или Монако - поэтому еда поскромнее, крабов и омаров ждать не стоит (для нас это был скорее плюс). Напитки по меню очень дорогие.
Конечно, сервис порой немного странный. В принципе все хорошо и все просьбы были выполнены. Все стараются, особенно официанты в ресторане - бегают и быстро уносят использованные тарелки, стараются угодить. Но иногда все равно не все получается. Например, я так и не смог дозвониться до ресепшн на выезде, чтобы вызвать тележку для вещей, а звонил долго и настойчиво. При этом на ресепшн было 3 сотрудника и не все были заняты. Надо учитывать, что отель все-таки для спокойного отдыха и может быть скучновато. Основная масса посетителей - пенсионеры и семьи с детьми. Также надо учитывать, что это не Дубай или Монако - поэтому еда поскромнее, крабов и омаров ждать не стоит (для нас это был скорее плюс). Напитки по меню очень дорогие.
10
Наталья
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Вид из окна, территория
Шум сильный видимо от вентиляции здания ниже. Очень гудит,тишины гор нет от слова совсем. Не работал бассейн панорамный
Шум сильный видимо от вентиляции здания ниже. Очень гудит,тишины гор нет от слова совсем. Не работал бассейн панорамный
6
Rufat
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Когда ушла дожд вес котедж осталса под дождем!
10
Chingiz
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Понравилось абсолютно все, но особая благодарность шеф повару ресторана за отменную еду.
Ничего
Ничего
10
Firangiz
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Все в целом очень понравилось.Отлично отдохнули.Территория отеля очень понравилась.
Спа
Спа
10
Firangiz
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Территория отеля, спа, питание все было супер. отлично отдахнули. Уже не первый раз едем отдыхать в Галаалты.
Массаж в спа и в оздоровительном центре. Цена не соответствует качеству.
Массаж в спа и в оздоровительном центре. Цена не соответствует качеству.
10
Maryam
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Прекрасный отель в очень живописной местности! Завтраки и ужины - очень разнообразные и вкусные, спа зона стоит отдельного внимания! Номера чистые, просторные и уютные!
12
915aynurm
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель находится на горе и потому по вечерам прохладно. есть открытый и крытый бассейны за каждым номером закреплен балкон. в номере есть сейф и холодиьник выдают зубные щетки и пасту гель для душа и шампунь банные халаты и тд. уборка номеров неплохая. советую брать этажи повыше. звукоизоляция тоже хорошая. мы брали полный пансион с обедом и ужином. разнообразие еды хорошее но много пересоленной еды что делает еду невозможной. я бы сказала вся еда средняя не такая уж вкусная типичный общепит. алкоголь за отдельную плату. если хотите распить свою бутылку то платите 30 манат за бутылку. вобщ грабеж
и еще в отеле довольно таки скучновато. это не тусовочный отель , сюда многие едут чтобы лечиться поэтому шумных вечеринок с диджеем вы не увидите. контингент- пожилые люди и орущие дети.
территория очень красивая и ухоженная гулять приятно есть детские площадки.
большой минус это лифт которых едет до детский площадки а не до бассейна который находится довольно таки далеко. надо спуститься до детской площадки на лифте а потом пешком спускаться до бассейна и учтите так же надо подниматься в гору. выматывает.
и еще очень неудобные подушки. слишком мягкие.
вернулась бы я сюда еще раз? скорее нет. перечисленные минусы можно закрыть глаза но то что в отеле скушно до невыносимости из за этого точно нет.
20
AZ Travel Online LLC
Дата отзыва: 26 августа 2023
были в данном отеле, всем остались довольными,
выражаем благодарность тёте Саатханум , была очень вежлива, помогла нам выбрать удобное время для использование спа услугами. было много народу не знали когда будет удобно использовать услуги спа центра . вот и она нам дала совет . выражаем благодарность
8
Getaway48729562978
Дата отзыва: 16 августа 2023
Я был в этом санатории с 24июля по 13 августа 2023 года. В этот день меня так взбесила ложь службы размещения, что я оплатил дополнительные расходы, собрался за 10 минут и уехал раньше срока! При этом, чтобы во время пришло такси мало сказать об этом на рецепции- надо вызвать полицию! В описаниях этого отеля на различных сайтах очень много лжи! Многие помещения отеля уже требуют ремонта, кондиционеры в номерах работают плохо, громко и постоянно пытаются переключиться в какой-то дикий режим, когда идёт ледяной воздух. Занавески на окне у меня в номере (806) были с дырками, никакого мини-бара не было, чтобы у тебя в номере убрались-тебе самому горничную сначала надо найти и потребовать у неё уборку! Последние 6 дней моего пребывания горничная в номер вообще не заходила-с порога передавала воду для питья и больше её весь день не было видно. Не предлагается множество процедур, которые "якобы есть"- соляная комната, грязи-этого нет, как нет и целого ряда других процедур. Не пускают в бани и хамам. Нет ряда заявленных в рекламе врачей, реально два терапевта, работающие посменно, и врач узи, приезжающий раз в неделю из Баку. Кстати, медицинский персонал ВЕСЬ другой, чем на фото, значит людям мало платили и они уволились! Во всем санатории есть только 2-3 человека, которые сносно говорят по-русски и всё! Служба размещения грязно обманывала меня, один из её сотрудников без спроса сел в моё такси и, когда автомобиль выехал за территорию санатория, попытался броситься на меня с кулаками, счастью я сильней его и ему пришлось бы плохо, если бы не вмешательство водителя такси. Этому драчуну ничего не мешало брать с меня чаевые за любую мелочь каждое своё дежурство. В ресторане за 19 дней были практически одни блюда. Их воняющая баранина и куски говядины с овощами больше похожи на кошмар, чем на азербайджанскую кухню! Диетическая кухня заключалась в том, что в двух кастрюлях плавали в одной куски мяса на костях, в другой-капуста-брокколи и всё! Всё, что написана о диет сестрах, гастроэнтерологах и пр.-ложь! Соки разбавлены, в компоте один сахар. Немного было салатов неплохого качества, но свежие овощи и фрукты всегда были недозрелые. В конце июля-в начале августа в санатории были только незрелые абрикосы! Да, были приятные люди в ресторане, в лечебной части, но они простые служащие и ничего изменить не могут. Это санаторий реально на 3 звезды, только с большими, пыльными комнатами. Мне стыдно за уважаемых мной жителей Азербайджана, что кучка плохих людей довела этот санаторий до такого состояния. Полные описания "красот" санатория направляются в канцелярию президента Азербайджана!
8
Farida
Дата отзыва: 15 августа 2023
Все было нормально, встретили гостеприемно,чистота
Развлечение можно было улучшить
Развлечение можно было улучшить
20
Aziza A
Дата отзыва: 10 августа 2023
Шикарный отель,чистые номера, сервис на высшем уровне👍🏻 Огромное спасибо сервису. Такого сервиса не видела даже в отелях Турции ❤️🔥 Все мило улыбаются, быстро реагируют , спасибо, пожалуйста. Приятно было даже просто заходить)) Везде на территории отеля приятный аромат! Отдельное спасибо поварам, за вкуснейшую еду, в частности, Орхана и Виктор бяя 👍🏻 Менеджеру ресторана Эмин бяя 👍🏻 Хочу также поблагодарить всех садовников ! Низкий поклон за такое прекрасное отношение к природе и не только ☺️ 🙏🏼 Не могу не поблагодарить Мурад бяя за интереснейшую игру в мафию, которая игралась на одном дыхании , все правила соблюдены , все учтено , одним словом супер🔥 Ну и конечно же главных героев ресепшена -спасибо за быструю реакцию на любую возникшую проблему , в частности Эльмин бяя 👍🏻 Спасибо, команда Гала Алты 🤝🏻 Всем советую посетить и не раз ☝🏻
16
Fidan A
Дата отзыва: 04 августа 2023
Шикарный отель, потрясающий персонал. Чисто, ухоженно. Хороший сервис.
Один большой минус - покупаешь медпакет. Невозможно пробраться на процедуры. ожидание в режиме живой очереди. сотрудницы выбирают среди услуг какую ей удобно делать, а какую нет. катострофическая нехватка сотрудников в мед части. Оплачено было одно колисество процедур, а пройти удалось лишь несколько, да и те с боем.
Очень испортило впечатление о прекрасном в целом отеле
8
Ulviyya
Дата отзыва: 02 августа 2023
чисто, персонал отзывчивый, спа шикарный, массажистки и та, которая делала кися(Дястягюль) очень хорошие.
территория отеля шикарная, очень красиво, есть где погулять и посидеть
Когда мы бронировали номер не было указано, что проживание будет в триплхаусе. мы хотели проживать в главном здании отеля. Триплхаус находится ниже главного здания и приходилось постоянно с ребенком в коляске подниматься по подъёму вверх чтобы покушать и пойти в бассейн/спа. Не понравилась еда, не было большого выбора на завтрак и не вкусно. В ресторане Лаванда также было не вкусно, десерты совсем не понравились.
Когда мы бронировали номер не было указано, что проживание будет в триплхаусе. мы хотели проживать в главном здании отеля. Триплхаус находится ниже главного здания и приходилось постоянно с ребенком в коляске подниматься по подъёму вверх чтобы покушать и пойти в бассейн/спа. Не понравилась еда, не было большого выбора на завтрак и не вкусно. В ресторане Лаванда также было не вкусно, десерты совсем не понравились.
10
Vafa
Дата отзыва: 31 июля 2023
cox gözəl atmosfer, gülərüz personal. müştərilərin rahatlığı məqsədi ilə hər bir detal düşünülüb.
10
Olesya
Дата отзыва: 27 июля 2023
Завтрак и обед был потрясающий. Вид с окна был самый завораживающий
10
Sabina
Дата отзыва: 21 июля 2023
Приветливый персонал, который помог решить нам многие вопросы, отзывчивые ребята!! Ответили на все вопросы, помогли выбрать для нас более соответствующий номер, за все удобства и прекрасные выходные мы им очень за это благодарны! В Qalaalti мы были не впервые, но это наш любимый отель для семейного отдыха. И отдельное спасибо за фрукты, которые были отправлены нам. Обещаем вернуться ^)
10
Gulnar
Дата отзыва: 29 июня 2023
Всё на высшем уровне, приехали в час, несмотря чек-ин должен был быт в 3 нас заселили в тот же момент,учитывая что мы были с детьми. В комнату принесли пбольшую тарелку фруктов от боокинга 😌🙏🏽
😐Один маленький минус мы попросили поменять пастель на следуюуший день , housekeeping не сделала
😐Один маленький минус мы попросили поменять пастель на следуюуший день , housekeeping не сделала
10
Eldar
Дата отзыва: 03 июня 2023
очень просторные комнаты, хороший вид с балкона, порадовало наличие ванной, удобный большой гардероб.
приветливый и отзывчивый персонал.
мало развлечений, в номере отсутствует американские сетевые розетки, даже нету переходника. вода в закрытом бассейне для нас была прохладной.
мало развлечений, в номере отсутствует американские сетевые розетки, даже нету переходника. вода в закрытом бассейне для нас была прохладной.
10
Marina
Дата отзыва: 28 мая 2023
Ухоженная большая территория, отличное питание в ресторане, внимательный персонал.
Замечаний нет!!!!
Замечаний нет!!!!
10
Marina
Дата отзыва: 05 мая 2023
Чистота, масштабно во всем, территория огромная, бассейн , в спа 4 сауны, везде порядок и чистота. Ресторан порадовал выбором и безупречным качеством! Номер свежий, большой, по уборке на отлично!! На рецепшене руско говорящий молодой человек Вургун, приятен в общении, готовый помочь на все 7/24, Вургуну отдельное спасибо!! Санаторий порадовал, какие виды, незабываемые поогулки по горам, и сервис на ОТЛИЧНО!!!
Замечаний нет
Замечаний нет
10
Marina
Дата отзыва: 04 мая 2023
Были в мае 2023, персоналу огромное спасибо, территория такая ухоженая, а ведь очень большая! В номерах современный ремонт, уборка на отлично. У нас был завтрак и ужин, кухня старалась на 5, внимательный персонал, хорошая команда. Большой выбор, всегда рыба, мясо, курица, салаты огромный выбор, сейчас это редко встречается, а тут на ужин всегда 5-6 салатов. Выпечка, варенье, хлеб-все великолепно. Бассейн и спа, были прекрасны! Как здорово после прогулки по горам погреться в хамаме или финской сауне. Все масштабно, чисто, приятно проводить время. На рецепшене вас приветствует руско говорящий сотрудник Вургун, очень внимательный, отзывчивый, приятный в общении молодой человек. Вургуну отлельное спасибо. И если соберетесь идти на гору, посетить крепость, уточните маршрут!!! А вид от туда великолепен, как и все в это отеле! Процветания вам, наши азербайджанские друзья!!!!
Замечаний нет!
Замечаний нет!
10
Diana
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Завтрак, ужин изобилие блюд, вкусно. Организация праздничной программы в честь праздника Новруз Байрам. Чистота и местоположение. Персонал. Массаж и озоновые ванны.
10
Mamedova
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Номера со всеми удобствами, вежливый персонал, удобная кровать, вкусная еда, тишина, все на высшем уровне. Даже в открытых местах в парке парке все скамейке перилы все чисто. Даже удивительно как поддерживает настолько большого место в такой чистоте. Место которое всегда предпочту. Несмотря на то что я пробыла там один день от руководства прислали очень приятный подарок фрукты с запиской. Было очень приятно.природа бесподобная, чистый воздух, душа отдыхает. Матрасы очень удобные новые из номеров вид на природу большие окна открываются на природу. Балкон есть. Очень чистый бассейн и хороший спа.
все понравилось
все понравилось
9
Hosrov
Дата отзыва: 25 марта 2023
Шикарное питание на любой вкус. Чисто. Прекрасный горный воздух и панорамы. Отличный басейн и спа процедуры. Развлечений могло быть и больще.
Нет развлекательных экскурсий, хотя не далеко много достопримечательностей
Нет развлекательных экскурсий, хотя не далеко много достопримечательностей
8
Elshan
Дата отзыва: 12 марта 2023
Хорошое место для отдыха. Еда не очень вкусная.
В комнатах явно не хватает кислорода. Не знаю как спланировали комнаты, воздуха не хватало в комнате.
В комнатах явно не хватает кислорода. Не знаю как спланировали комнаты, воздуха не хватало в комнате.
9
Larisa
Дата отзыва: 18 января 2023
Очень симпатичная гостиница-спа на горе. Неожиданно для нас утром выпал снег и шел все 5 дней нашего отдыха. Было тепло и уютно, как дома. Взяли завтрак и ужин, всего было достаточно,особенно порадовала национальная еда. Очень вкусно, молодцы! Отдельное спасибо Айгуль,Айнур,Рена,Наргиз из спа.
Все хорошо, все старались помочь.
Все хорошо, все старались помочь.
10
Nicat
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Матрас слишком жесткий. комфортно поспать не получилось. а так все на высоте.
10
Seifaddin
Дата отзыва: 31 октября 2022
месторасположения и чистый воздух
официант
официант
10
Vadim
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень хороший отель если вы решили провести время в тишине
Думаю дороговато
Думаю дороговато
3
Asadov
Дата отзыва: 09 октября 2022
Не предупредили, что номеров в основном корпусе нет, разместили в отдельном корпусе. Там цена ниже, но поскольку была через букинг, посчитали по 169 азн.
Не уходила вода в раковине, звонил на ресепшн, обещали послать мастера, но так никто и не пришел.
Бронировал 1 большую кровать, при ращсещении оказалось 2 отдельные, хотя получал confirm.
7
Medina
Дата отзыва: 30 августа 2022
Персонал,еда,ресторан
Все хорошо,кроме в номере не работал общий свет и не было холодильника
Все хорошо,кроме в номере не работал общий свет и не было холодильника
10
Ekaterina
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отличный отель!
Очень ухоженный парк, приятно гулять.
Отдельное спасибо персоналу отеля и ресторана, не смотря на сильную загрузку, все очень гостеприимны и внимательны.
5
Inara
Дата отзыва: 15 августа 2022
Вся изюминка объекта это бассейн с видом на море(в котором так и не смогла искупаться, вода ледяная) и горы и много зелени вокруг. Хороший чистый воздух.
Отель поживший, рваные занавески заменить, косметический ремонт нужен отелю. Больше всего разочаровала кухня. Питание ни как в 5* отеле , а как в столовой на заводе...абсолютно не вкусно, еда выставляется как попало. Ассортимент ограниченый. Ешь чтобы не умиреть как говорится. Если Вы гурман, то вам точно не туда. Вода в прекрасном бассейне всегда ледяная. Не знаю почему но даже в 40градусную жару там не искупаешься. Сервис номиров ужасный. Воду не допросишся, не скажешь не принесут ничего.К сожалению я больше туда ни ногой. Много еще разных мелочей но тут всего не опишешь.
Отель поживший, рваные занавески заменить, косметический ремонт нужен отелю. Больше всего разочаровала кухня. Питание ни как в 5* отеле , а как в столовой на заводе...абсолютно не вкусно, еда выставляется как попало. Ассортимент ограниченый. Ешь чтобы не умиреть как говорится. Если Вы гурман, то вам точно не туда. Вода в прекрасном бассейне всегда ледяная. Не знаю почему но даже в 40градусную жару там не искупаешься. Сервис номиров ужасный. Воду не допросишся, не скажешь не принесут ничего.К сожалению я больше туда ни ногой. Много еще разных мелочей но тут всего не опишешь.
10
Nataliya
Дата отзыва: 15 августа 2022
Всё очень понравилось Обязательно вернёмся ещё
20
Фидан А
Дата отзыва: 29 июля 2022
Очень хороший прием от Реван и Чингиз мюэллимя,щикарный и веселый аниматор Ниджат,очень приятная обстановка,чисто,аккуратно, еда тоже вкусная,наружный бассейн чистый,но внутренний был не очень,надеюсь это исправят
20
Alexandra Y
Дата отзыва: 29 июля 2022
Получили теплый прием от Чингиз мяллима и Реван мяллима. Оставались всего три дня, но успели получить море удовольствия! Очень приятный аниматор Ниджат, обслуживающий персонал всегда готов помочь. Обрадовала и сама обстановка, очень приятно и уютно! Впечатления яркие и незабываемые!
12
Narmin
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отель неплохой, но были, конечно, минусы, которые не должны были быть в пятизвёздочном отеле.
Спасибо большое Расул меллиму за быстрое решение возникших проблем во время отдыха. Очень оперативно отреагировал на просьбы и претензии которые были. Реагировал на все с улыбкой и с пониманием благодаря чему всё решалось быстро и на позитиве. Было видно, что человек знает и любит свою работу.
4
Rashid H
Дата отзыва: 08 июля 2022
Пансионат для престарелых,после 00:00 не работает ничего.Просто предлагают вернуться в свой номер и заснуть:) И днём схожая ситуация,хотели искупаться в бассейне,нас не пустили так как там проходило мероприятие ,но нас заранее о нём не предупреждали,пришлось в июле месяце заходить в закрытый спа-центр.Говоря о номере максимум 3-х звёздочное место (не отель :) ) зайдя в ванную комнату сталкиваешься с тем что душ не работает нормально-поломан.Не советую никому,так как на эту сумму есть шикарные отели!
20
Fatma-Khanim M
Дата отзыва: 29 мая 2022
Люблю всем сердцем этот отель.
5 звезд! От Баку всего 1,5 часа езды, воздух супер. Территория отеля - ухоженная, большая. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых.
По праздникам вечерами шоу программа. Есть картинг. Днем устраивают самовар чай парти, со сладостями и это подарок отеля.
Еда - ЛУЧШАЯ! Такой выбор еды, повара, продукты, блюда - нет ни в одном отеле.
Персонал - поможет во всем, даже что кажется нереальным и осень приветливые. Приезжаю сюда лет 6 подряд с семьей и друзьями.
СПАСИБО ❤️
20
Jamila G
Дата отзыва: 21 марта 2022
Добрый день. Я постоянный гость этого отеля. Остаюсь здесь уже 4 или 5 раз и всегда в восторге, каждый раз как в первый раз. Все потрясающе и на высшем уровне. Спа, бассейн, обслужение, еда. 10/10. Удачи вам! И всегда будьте на высоте!
20
sona r
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Подарила маме путевку сюда, Поехали с ней и с дочкой 3 лет.отдых удался! По вечерам прекрасная музыка, в основном баре. Доброжелательный отзывчивый персонал. Чистота в просторных номерах. Это для меня очень важно... Персонал говорит на русском английском.хороший вай фай на всей территории.Питание отличное 5 , Спа шикарное 5 Масаж оболденный 10
Обязательно вернемся уже с большей компанией...
4
NМH
Дата отзыва: 16 января 2022
В воскресенье приехали с мыслью, чтоб в понедельник сдать с утра анализы и начать принимать процедуры. В понедельник не смогли сдать анализы, по причине отсутствия персонала.
Еда не плохая. Но остальное, оставляет желать лучшего.
Уборка в номерах по требованию.
Пока все не нравится.
20
Ayka J
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Очень советую😍шикарная турецкая баня!еда ,чистота и обслуживание на высоком уровне!Особенная благодарность Тамерлану за весёлый и прекрасный вечер в "Лаванде"❤️и благодарим Санана за организацию всего🥰вернёмся обазательно снова и снова🥰
16
Irana K
Дата отзыва: 31 октября 2021
вкусная еда, на любой вкус. кто хочет питаться правильно- ваше место😍 номера чистые, все на месте и работает. в спортзале отличные тренажеры. бассейн большой. немного прохладно было, но все окей. музыка по вечерам потрясающая. натанцевались вдоволь! ресторанов несколько. энтертеймент различный, для детей самое то тоже . спасибо за столь высокий уровень обслуживания
20
Sabina Kh
Дата отзыва: 03 октября 2021
очень понравилось отдыхать в отеле - номера чистые и современные, кухня - очень вкусная, подавали несколько видов мяса, разнообразие еды не оставляет равнодушным! отдельное спасибо шеф-повару отеля! Территория отеля осень зеленая, СПА предлагает много услуг! очень рекомендую!
16
Talib J
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Из-за того, что мы отдыхали в этом отеле зимой в период пандемии, многие развлечения (кинотеатр, бассейн и т.п.) не функционировали, потому было не весело. При этом мы не были разочарованы тем, что выбрали именно эту гостиницу. Этот отель нам понравилось в первую очередь своим месторасположением на склоне горы, на вершине которого имеются развалины старого замка (Qalaalti в переводе означает под замком). При облачной погоде, когда смотришь на замок снизу со двора отеля, у него бывает призрачный вид. Двор очень большой и уклонистый, тут имеются фонтаны с красивой облицовкой из оникса с подсветкой и много тренажеров для людей любого возраста. Главное здание и коттеджи этого отеля с красивым современным интерьером. Лобби отеля и номера просторные (в коттеджах не оставался), но нуждаются в ремонте и обновлении мебельной гарнитуры. По вечерам в лобби бывает живая музыка. Ресторан отеля небольшой и предлагает не очень вкусную еду.
20
Айгюн Х
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Были в сентябре.моросил дождик,но это ничуть не помешало нашему отдыху.Приятный персонал. Очень вкусно готовят. Территория отеля большая. Приятно гулять.советую посетить. Подходит как для семейного отдыха,так и отдыха с друзьями.
20
Nazila
Дата отзыва: 30 августа 2021
Две недели проведенные в отеле "Галаалты", пролетели, как один день и оставили неизгладимые впечатления. Прекрасная организация работы, профессионализм управленческого аппарата, высокое качество предоставляемых услуг впечатляет. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу, работу которых отличает чуткость, отзывчивость и внимательное отношение к отдыхающим. Выражаем также признательность шеф-повару и всему коллективу ресторана, меню которого отличалось разнообразием и качеством еды. Непременно приедем вновь!
16
Фаик З
Дата отзыва: 08 августа 2021
Я был в этом отеле, мне понравилось, особенно музыка по вечерам, молодой человек супер поет. Ноооо одна проблема, я не понимаю отелей которые при входе берут депозит. Мы приходим в ваш отель чтобы счет дать, а вы без депозита не пускаете,на сколько это правильно? А может я на 50 манат не съем?
20
Sabina R
Дата отзыва: 07 августа 2021
хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в отеле Галаалты,были там в июле 2021,жили в этоле на протяжении 14 дней,и боялись что будет скучно,но мы ошибались.В этом отеле вам не дадут скучать,утро проводили на мед процедурах,отлельное спасибо мед персоналу,очень внимательные сотрудники.днем в басейне на территории два больших басейна,закрытый и открытый,огромная територрия отеля,с детскими площадкими,полями для футбола и баскетбола,скучать не получется,всегда есть чем заняться.А вечером конечно проводили у басейна,слушая живое исполнения Тамерлана Юсубова.всегда отлично подобраный репертуар,от его исполнения и музыки не устаеш,очень весело,мы получили огромное удовольствие от его концертов👍так что савсем не пожалели что взяли пакет на 14 дней,уезжать савсем не хотелось.Так же огромное спасибо менеджеру Самир бею,очень внимательный и всегда готовый помочь.этот отель советую всем знакомым и друзьям👍
20
pikiner
Дата отзыва: 31 июля 2021
На этот раз поездка корпоратив. Приятно осознавать, что отель справляется с таким резким наплывом, выделяет своевременно ресурсы, и это с учётом того, что приехали на субботу-воскресенье. Можно подтянуть парочку сервисов в спа.
20
Kenul T
Дата отзыва: 28 июня 2021
Мы провели корпоративный тимбилдинг в отеле Галаалты. Из плюсов, хорошее и доброжелательное обслуживание, разнообразная еда на любой вкус (шведский стол), большое количество спортивных площадок, все наши желания и требования исполнялись беспрекословно и в кратчайший срок. Из минусов, только огромная площадь отеля :)
С уважением, от имени компании Master Builders Solutions Azerbaijan LLC.
16
Максим В
Дата отзыва: 13 июня 2021
Сервис на высоком уровне, еда очень вкусная. Небольшим минусом был периодически звенящий кондиционер. Огромным плюсом выступили спа и хамам. Очень понравилось, большое спасибо всему коллективу отеля!!
12
Jamila
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отель находится в районе Сиязянь, 124км от города Баку. Мы взяли стандарт номер делюкс одна ночь -139азн. Сюда входит завтрак, спа, турецкая баня, бассейн. Есть женское время с 15:00-18:00. На территории отеля есть 2 ресторана, основной из них считается Мянзяря. Тут функционирует шведский стол. Обед-25азн.
Здесь также есть оздоравительный центр.
✅ В комнате была проведена дезинфекция, внутри чисто и все принадлежности есть вплоть до пилки. в прошлый раз в Шахдаге искала не было😅 В комнате есть тв, чайник, пакетик чая, кофе, холодильник, вентиляция воздуха. Хороший вид с балкона.
❌В ресторанах все чисто,но не вкусно. Сервис на хорошем уровне. Счет можно записать на номер комнаты и оплатить при отъезде💵 можно платить картой.
❌Спа, бассейн, турецкая баня работают, раздевалка нет. В спа и в бане чувство грязи не покидало меня, может уже все старое или на самом деле грязное не поняла🤦🏻♀️
✅ Во дворе отеля есть виллы, спортивная площадка, детская, и красивый вид с площадки🏔
✅ Персонал в целом внимательный и доброжелательный🙏🏻
❌ Сервис и еда в ресторане лаванда ужасное, только кябаб был нормальный.
4
Rashid H
Дата отзыва: 14 мая 2021
Были там 12 Мая ,очеь низкое качество,не соответсвует оплате которую мы внесли,кухня ужас,2 вида супа на весь отель,из съедобного только гуляж с рисом,напоминало больше дешевую столовую,люди от безисходности кушали донер.После 10 в Ресепшене нам заявили что ни в боулинг,ни в бильярд мы поиграть не сможем,там по-ходу надо было бронировать за месяц раньше,Бассейн работал только до 10 вечера,а самое отвратное то что после прибытия домой,все на себе заметили блохов,клещей.1/10 этому отелю
16
Narmin K
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Отелем очень довольны. Находится в прекрасном уголке нашей страны. Хороший сервис, мед услуги, бассейн, фитнес зал, кинотеатр, просторный и чистые комнаты. Единственный минус питание(обед, ужин).👍🏽👍🏽
20
missisn2016
Дата отзыва: 16 апреля 2021
очень понравилось все, красивый отель и бесподобный вид из номера, чисто. Хороший бассейн, очень вкусный завтрак. Понравился массаж. Вода лечебная, рядом одноразовые стаканчики и трубочки. Все цивильно, вечером фильмы смотрели.
20
tural b
Дата отзыва: 27 марта 2021
Отдыхали в отеле всей семьей. сказать, что понравилось это ничего не сказать. шикарный отель, с внимательным и отзывчтвым персоналом. в отеле очень вкусная кухня! Каре ягненка навсегда останется в моем сердце! ждем следующего повода поиехать в этот сказочный отель, всем рекомендую!
20
Adella143
Дата отзыва: 24 марта 2021
Мы 4 ый раз приезжаем в отель все очень хорошо всем довольны . Прозопрошлый год с выбором еды было лучше чем в этот раз , но опять же сойдет . Развлечений мало очень жаль . С кино классно придумали дети довольны а если дети довольны то родители тоже довольны . Хочу поблагадорить Назим бей очень приятный молодой человек . Радовал наших детишек шариками думаем в майе еще раз приехать удачи вам всем спасибо за все
12
Eldar D
Дата отзыва: 24 марта 2021
Отличное расположение, отличное питание, очень плохой сервис!
Не отвечающий на звонки спа центр, некорректная запись на спа и как следствие испорченное настроение. Респшн просто забивает на просьбы клиентов!!! 2 раза просил принести воду, на просьбу забили!
20
Гаджиев Аббас
Дата отзыва: 21 марта 2021
Спасибо большое всему персоналу за такое удобство, все круто. Еда, жилье, удобство. Очень красивое место с видом на море и т.д . Очень благодарен всем. Еда просто изююмительное. Хорошие номера, и очень крутой бассейн
20
Farhad Y
Дата отзыва: 14 марта 2021
Отель очень понравился . Отель находится у подножья горы и в момент нашего визита было очень красиво так как все было занесено снегом что подарило невероятные воспонимания . Сразу за территорией отеля начинается лес . Сам отель очень красивый , приятная одделка , номер очень уютный и хорошо отопливается . Впринципе довольно приличная еда . В целом очень доволен поездкой ,мне очень понравилось .
20
Kamromeister
Дата отзыва: 14 марта 2021
Красивый качественный, теплый уютный отель. Приезжали зимой. Комнаты теплые, сантехника работает. Качество еды немного хромает. В ванной были все необходимые принадлежности. Зубная щетка, паста, гель для душа итп.
20
Leman Quliyeva
Дата отзыва: 11 марта 2021
Отлично провели время спасибо всему персоналу отеля . Все на высоком уровне . Кроме бара бар по 5 ти бальной шкале 3 коктили очень слабые и вообще мало выбора. А так все супер спасибоо . Приедем еще раз!
20
Arzu Suleymanova
Дата отзыва: 07 марта 2021
Все отлично, отдохнули супер. Особое спасибо массажистке Гюльшан ханум, просто волшебница! Приятно удивил повар Фируз, который во время обеда просто проходил мимо, поинтересовался, посему грустим и принес пироженки к чаю, просто так, прятно! Очень рекомендую!
8
Gunay Yusifova
Дата отзыва: 01 марта 2021
Наверно для меня это был самый ужасный опыт отдыха в отелях такого типа, да, живописно расположен, но на этом все...
...изначально при входе в отель, с главного входа не впустили,а отправили в отель через подземную парковку,удивившись, почему я не на своей машине., проверили вещи, объяснив, что в целях безопасности... окей, дальше -хуже
меня не пустили в ресторан, сказав, что закрыт, хотя там обедали люди...отправили в менее живописный ресторан, где не нашлись заказанные мной блюда, и персонал, долго не подходил принять заказ, видимо считая меня второсортным гостем, ну ладно(... в номере не оказалось зубной пасты и щетки - основных средств гигиены, остальное было...
завтрак был включен в номер, но не предупредили, что заказав в номер с меня вычтут повторно цену за завтрак, сам ресепшн был в шоке, объяснив это тем, что за свой ресторан отель не отвечает, на вопрос записываются ли у них телефонные разговоры, дабы я доказала, что я указала об оплаченном завтраке при заказе, сказали не записываем... пришлось оплатить и заполнить книгу жалоб, которую естественно никто не рассмотрит... Видимо гостей встречают по наличию и марке автомобиля...
20
Гюля
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Мы здесь были с друзьями.Тут очень интересно.Очень вкусная еда.Номера чистые,просторные и удобные и мягкие кровати.Кинозал,кафе.Очень интересно ходить по отелю и всё изучать.Мне очень понравилось.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Лучший отель в мире!! ОБОЖАЮ ЭТО МЕСТО.Была 3 раза.
20
Ilyas A
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Qalaalti posavetovali nam druzya. Koqda mi podexali k otelu oxrana podosel i vejlivo sprosil est li u nas bron v otele . Posle etoqo mi zaexali i nas porajal vid na qoru. Vse vishem urovne. Servis visokom urovne. Nomera cistiyi,restorane obslujivanie super. Basseyn bolsoy. Odnim slovom vse super. No est nyuansı. V nomerax net zubnoy sotki pasti. Dlya 5* otelya eto ne narmalno. A tak vse v celom ponravilsa. Dumaem v marte eshe raz priexat. Spasibo vsem.
20
Darya J
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Самый хороший семейный отель. Дети всегда в восторге. Открытый бассейн, закрытый бассейн, огромная хорошо организованная территория для прогулок. Уютные комнаты. Сервис на высоком уровне. При полной загрузке отеля команда хорошо справляется. Кинотеатр открыт для детей.
20
Djalal
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Первый раз в этом отеле. Не ожидали такого сервиса но мы были не правы. Все как надо. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Персонал гостиницы очень вежливы приятно всегда к ним обращаться за какой либо просьбой. Особенно хочу отметить Юсиф bey. Спасибо за все. Еще вернемся .
20
Nazrin S
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Отличный отель! Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная.Очень дружелюбный персонал,начиная с вьезда почувствовался уровень сервиса во всем отеле.
Особое спасибо Юсиф муеллиму, за своевременное решение всех наших прозьб! Вернемся обязательно еще ,в следующий раз хотелось бы приобрести процедурный пакет)) Спасибо👍
PS: Обычно отзывы не пишу...
20
Captain Eldar
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Благодарю за прекрасный отдых! Особенно хочется отметить профессиональную работу менеджеров Назима Сулейманова и Романа Беспалова а также глав.врача Юрия Чайковского которые профессионально на высшем уровне организовали работу всего коллектива! Могу с уверенностью сказать что отель мирового уровня с отценкой 4 т.к. имею летный стаж 40 лет по всему миру. Еще раз благодарю весь персонал за отличную работу чистоту заботу в трудное время ковид-19....От всей души СПАСИБО!!!
20
Irina T
Дата отзыва: 31 августа 2020
Были в Qalaalti уже несколько раз. Отличное расположение в горах с потрясающим видом. все номера так расположены, что вид из окон на красивую территорию, даже видно море. Очень хороший сервис. Еда очень вкусная по системе "все включено" большой выбор на любой вкус. Басейн и спортзал, много развлечений от караоке до прогулок верхом. Столько восторгов по поводу отеля, что даже все не упомнишь. Приезжали по работе с партнерами, но с удовольствием приехала бы с семьей.
20
Fatma-Khanim M
Дата отзыва: 07 марта 2020
Я искренне благодарю персонал отеля - менеджмент, ресепшн, кухню, клинеров и всех всех!
От Баку всего 2 часа (спокойной езды). Дорога отличная.
Отель и правда 5 звезд!
Цены - очень приемлемы (даже дешево учитывая другие отели и их сервис)!
Кухня (еда) - 100 балов хотя я бы поставила 200 из 100, выше всех похвал!
Еду отдыхать к ним в месяц два раза и отдыхаю по полной.
Люблю Вас❤️
20
Kamal J
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Огромный плюс отеля в том, что он находится в 1,5- 2 часах езды от Баку. Брали стандартные супериор номера с питанием полупансион. Сам отель понравился, большая территория с детскими площадками и лифтом, теплая вода в бассейне, а главное прекрасный вид со всех балконов отеля. Чем выше будете брать номер, тем лучший вид будет открываться. Завтракали и ужинали в ресторане отеля. Все было вкусным и придираться не к чему, разве что, много людей при открытии. Пару раз заказывали еду в номер, приносили быстро и едой мы остались довольны. Отель функционирует как санаторий, где лечат серной водой (с отвратительным запахом). Хотел попробовать воду после ужина, но к сожалению она выдается только по карточкам, которые можно получить, если купить номер с лечением. Но тем кто все-таки решил попробовать эту воду, отчаиваться не стоит, при выезде из отеля есть бесплатный родник, где можете набрать эту воду вдоволь.
В целом отель понравился, если не хотите на выходных долгое время проводить в дороге, то этот отель самый лучший выбор.
4
Юлия Петрова
Дата отзыва: 27 января 2020
При всем комфорте и хорошем обслуживании хочу предупредить всех отдыхающих - будьте осторожны с личными вещами и деньгами , поскольку в отеле орудует один или несколько воров . Независимо где вы находитесь , вас выследят и в очень изощренной форме ограбят , как вы и не подозреваете ! В нашем инциденте руководство не приняло никаких мер , хоть есть и камеры и очевидно кто , видимо всех это устраивает . Обидно , что так люди стоят за свою честь и честь страны ((
20
Chingiz
Дата отзыва: 20 января 2020
Хороший отель, большие комнаты с балконом и прекрасным видом, хороший завтрак. Ресторан по меню, является фактически фаст-фудом, в меню бургеры и пицца. Хороший бассейн, биосауна и турецкая баня. Лучше останавливаться в основном 9-ти этажном корпусе.
20
Екатерина Глухова
Дата отзыва: 02 января 2020
Отличный отель для отдыха и реллаксации. Очень живописное место каждый день погода удивляла сюрпризами. Утром все в тумане, в обед солнце, а к вечеру может выпасть снег. Лечение в санатории очень хорошое, о болячках забываешь уже через два дня, отдельное спасибо массажисту Низами и медсестре Азнур. Питание в отеле на все 5 звезд, очень разнообразное. В новогодние каникулы отель устраивает уличные пикники с шашлыком и глинтвейном. Подходит отель как семейным парам, так и отдых с детьми. Спасибо отелю за гостеприимство оценка на все 10 баллов.
20
AyazMS
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Супер отель,сервис отличный.Среди всех отель единственный с приемленной ценой.Площадь большая а еда👍Будеем чаще приезжать и советовать всем друзьям и знакомым.понравился также бассейн и игровая зона.
4
Чингиз Алиев
Дата отзыва: 31 августа 2019
Цены выросли, общее качество упало. Попросил баскетбольный мяч, в 5 звездочном отеле его не нашли, территория не ухоженная, развлечений никаких, питание на 4, переходников для зарядных устройств нет,поезд который должен курсировать по территории(а там крутой подьем и спуск) не работает.Ощущение что отель на автопилоте работает, без управления. Главного менеджера отеля вообще не найти, кажется он прячется от постояльцев отеля))).Жаль в таком хорошем месте и такой отель, превращается не понятно во что.В общем не советую туда ехать.Если нтчего не менять думаю с годами будет хуже.
20
Lale H
Дата отзыва: 26 августа 2019
Понравилось всё сразу при везде:расположение,воздух,чистота везде,улыбчивый дружелюбный персонал.В ресепшине Айдан,Эльвин учли и согласовали со мной выбор этажа при заселении-спасибо вам ребята!!!В ресторане вкуснейшая,разнообразная еда-хочу поблагодарить шефа Фейруза, внимательных,вежливых официантов Туран,Рехман и всех ребят,выполняющих свою работу чётко и правильно.Очень хорошая медицинская база с дружелюбным,отзывчивым персоналом.Хочу поблагодарить главврача Юрия Романовича за внимание, добро,тепло,которое он дарит каждому гостю,проходящему лечение за время пребывания в отеле,моему врачу-кардиологу Гюнель за профессионализм,за умение в правильном подходе в выборе процедур,за внимательность.Хочу поблагодарить старшую медсестру Хадийе,медсестёр пруцедурных Айнур,Афет,Махиру которые прекрасно выполняли свою работу.Потрясающий бассейн,бар с живой музыкой,одтельное здание для развлечений с игровыми автоматами,боулингом.Мне всё понравилось!Всё было на самом высоком уровне!!!Обязательно приедем сюда вновь!!!
20
Yusif S
Дата отзыва: 13 августа 2019
1. Местоположение отличное, близко к Баку, дорога до отеля хорошая. Природа красивая.
2. Персонал - отзывчивый, всегда готовы помочь. Работников достаточно много чтобы успеть.
3. Кухня - вкусная, хвала повару! но не хватает чуть разнообразия.
4. Во время курбан байрамы были концерты, плюс за это!
5. Номера: чистота - 5, обзор - 5, удобство основной кровати - 5, екстра бед - 2.
6. Поставлю один минус за работника который пропускает гостей через отель в Чыраггала. Туда пешком подняться взрослый человек сможет, но пропустить и не предупреждать что с детьми (9 лет, девочка) опасно и трудно не красиво.
7. Развлечение - открытый бассейн с панорамой красивый, закрытый бассейн всегда теплый и чистый. Детский парк разнообразный.
16
fatima s
Дата отзыва: 12 августа 2019
Молодцы, всё на высшем уровне. Очень стильный, удобный, комфортный, респектабельный, красочный, яркий, цветущий, безмятежный, лечебный отдых. Волшебная лечебная вода творит чудеса, отличный результат. Персонал всего комплекса просто супер, стараются угодить и помочь во всём, иногда не успевают или ошибаются, но это пустяки, даже в лучших отелях мира такое случается, главное, что ребята стараются и устраняют недочёты с удовольствием и незамедлительно. Природа изумительная, воздух чистый, расположение шикарное, древняя крепость на горе вообще сказочная. Везде порядок, каждый уголок территории чисто убирают. Еда хорошая, как во всех отелях, континентальная, свежая, но можно добавить ещё несколько видов блюд для разнообразия, например, мясные нарезки, круассаны... Да и диет меню скучное. Отель не дешёвый, для конкурентоспособности надо добавить кинозал, качели для взрослых, гамаки, весёлых работников для зоны баров, спортплощадок, караоке и боулинга.
20
Кямал Р
Дата отзыва: 31 июля 2019
У моей супруги день рождения 1-го августа. Мы решили уехать отдохнуть, но не хотелось никуда лететь. Решили поехать на машине. Сперва собирались в Грузию, но потом в интернете нарвались на фото ГАЛААЛТЫ. Посмотрели, понравилось, приехали. С момента как мы заехали мне очень понравилось. В первую очередь хочу отметить стаф. Начиная от охраны на входе, заканчивая консьержами. Очень профессиональные ребята. Занимаясь ресторанным бизнесом, меня всегда распирает от гордости когда я вижу ребят, которые с большой буквы Умеют работать! Спасибо всем вам большое. Потрясающий басеин. И официант на веранде лаванды красавчик. Сделал все чтобы нам было комфортно. Единственное что мне не понравилось, это певица. Не знаю кто ей соврал, что она умеет петь. Но это мелочь. Я обязательно приеду ещё раз, и скорее всего скоро. Кроме красоты места и отеля вы получите отливный сервис. Молодцы ребята!
12
APaul1980
Дата отзыва: 30 июля 2019
отель сам хорошый построен со вкусом. хорошый бассейн и уютные номера. Шведский стол на ужин выше среднего. но и не мало минусов. Самый большой из них сервис. ты можеш сидеть часами к тебе не подайдут пока не позавеш 2-3 раза. знакомый в 14.00 попросил раскладушку для ребьенка принисли в 21.00 после 6 ти звонков в ресепшн. официанты не опотные для 5 звездночного отелья в разгар сезона это не простительно. в СПА не все работало. чек аут в 12 но уже в 11 тебе на номер начинают звонить подрят чтобы ты не забыл об этом не думая что человек может спать. Надеюсь админстрация учтет эти минусы и поработает над этим.
20
Маргарита Ц
Дата отзыва: 17 июня 2019
Мы из Москвы и приехали в Азербайджан первый раз. Решили совместить ртдвх и посещение Баку. Инфлрмвцию прочитали в интернете и наш выбор остановился на санатории Глаалты.
Как же нам здесь понравилось!
Прекрасное расположение в горах, свежий воздух! Номера хорошего европейского уровня, большие и очень удобные. Чистота и попядок кругом. Хорошая медицинская база, бассейн, тренажерный зал-все это создает удобства для лечения и отдыха.
А какой там ресторан! Мы были в восторге!
Вкуснейшич и разнообразные блюда.
И конечно внимательный и вежливый персонал.
Хочется поблагодарить всех сотрудников, поваров, медицинских работников за прекрасно организованный отдых и особенно менеджера Афсане, которая очень внимательно и профессионально решала все возникающие вопросы в течение нашего пребывания в санатории.
Большое всем спасибо!
20
Ka T
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Qalaalti Hotel & Spa отличный отель. Подходит для семейного и лечебного отдыха.
Отзывчивый персонал. Когда заселились в комнату не хватало принадлежностей и были севшие батарейки в сейфе - устранили сразу же после звонка в ресепшн.
Имеется крытая, теплая парковка, что актуально для зимнего сезона. Понравилась пища, имеется выбор вареных и жареных блюд и различных десертов.
Также есть хороший бар с живой музыкой, работающий допоздна. У караоке бара на 9 этаже время ограничено, хотели после бара посетить но сказали что он уже закрылся .
В отдельном здании есть развлекательный центр с игровыми автоматами и боулингом, но в момент нашего посещения персонал сказал что боулинг не работает.
В СПА-зоне есть сауны с сухим и влажным паром, турецкий хамам, ледовая комната, массажные комнаты, бассейн и др. Однако бассейн и сауны расположены таким образом, что при переходе между ними, необходимо проходить через ресепшн зону, где двери открыты и оттуда идет холодный поток воздуха, что не есть хорошо (особенно для детей в зимний период).
20
Anar M
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Для семейного отдыха самое то. Также имются все условия для лечебного отдыха. Прохладные времена года даже больше понравилось. Природа, полный пансион и отличный персонал. Все на уровне. Обезательно еще раз вернемся сюда.
20
Ilham M
Дата отзыва: 14 августа 2018
Хороший отель, сервис , чек ин в 2 часа , но я приехал раньше сказали что после двух только впускают в номер....ширин диль яшасын.немного подождал меня обрадовали в 10 часов утра я уже был в номере...спасибо им ! ...........................................................................Отдых удался !
16
Dinamit17
Дата отзыва: 06 августа 2018
Побывал в этом отеле в июле 2018 года. Номера чистые и красивые, правда ночью залетел мотылек размером с воробья, а к знакомым аж несколько, в итоге им пришлось ночью переселятся в другой номер. Ванная большая с ванной. Вида особо нет, так как не на что смотреть, но отель на горе. Еда очень вкусная и всегда много. Несколько детских площадок, футбольная и бакскетбольная площадки, инфинити бассейн, тренажекрка. Сам отель он еще и пансионат лечебный. Там и специальная комната есть и лечебной водой и врачи всякие.
Вообщем, если вы молоды, то вам отель максимум на 1-2 дня, потомучто скучно. Отель для тех кому за 40 или тех, кто хочет релаксировать в тишине.
20
afet1948
Дата отзыва: 22 июля 2018
Неоднократно была в этом отеле, советую всем посетить. Хороший обслуживающий персонал, в ресторане обслуживают хорошо , номера чистые , очень довольна поликлиникой , и ее сотрудниками.
Выражаю благодарность Гастерологу Гюле Ханум , а так же Физотерапевту Севде Ханум. Очень дружный и любезный коллектив, но единственное пожелание - улучшить качество и скорость интернета в номерах.
16
Наталья О
Дата отзыва: 21 июня 2018
Огромное спасибо работникам Роману, Афсане, Улькяр и Эльмиру. Эти люди помогли нам в нужный момент, что позволило лучше провести время в этом отеле. Понарама отеля открывается на долину за которой до горизонта тянется Каспий. При отеле красивые и чистые прогулочные дорожки, имеются детские площадки, территория отеля ухожена. Что касается намеров, то они не тянут на пять звёзд так как малы , в ванной нет душа, а точнее он находится в самой ванной. То есть чтобы принять душ, надо нырнуть в ванну. В игровом зале нам испортили вечер отсутствием удлинителей!!!! Связи с чем мы не смогли сыграть на игровых автоматах, так как отсутствовало питание, так как небыло УДЛИНИТЕЛЕЙ, да ещё ко всему прочему поламалась последняя дорожка для боулинга, на мой взгляд это позор для пяти звёзд. У нижнего класса работников чувствувуется отсутствие профессионализма, НО они достаточно гостеприимны и это также порадовало. Блюда были из качественных продуктов но ассортимент слабоват( у нас был пакет, т.е. Фуршет) Отель на пять звёзд далеко не тянет, но вернутся туда желание есть. Да кстати, было желание пойти на массаж но у массажиста было много заказов, он был один на весь отель и ко всему прочему у него было плохое самочувствие))
20
Pavel P
Дата отзыва: 26 мая 2018
В отеле есть ВСЕ! Плюс красивая природа вокруг. Подходит для семей, для лечения, физического и душевного восстановления, для спортсменов. Приличная публика, вежливый персонал. Икеей совсем не пахнет. Улетать домой в Москву совсем не хотелось. Спасибо. Еще вернемся.
16
smekalovavera
Дата отзыва: 08 мая 2018
Мы решили всей семьей , с детьми и внуками провести выходные в Галаалты . Нам все очень понравилось , очень красивый отель , безумно красивая природа , чудный воздух , замечательная кухня , очень приветливый персонал , в номерах чисто , уютно . В бассейне тёплая вода , наши внуки вдоволь наплескались в бассейне .нам понравилось абсолютно все , мы прекрасно отдохнули , но наше замечательное настроение омрачилось при выезде из отеля, на рецепшине , нам сообщили об утере двух лицевых полотенец из нашего номера . Когда мы вселялись мы не обратили внимания на полотенца , так как мы останавливались в разных отелях , разных стран и ни где с нами не происходило таких курьезных случаев . Мне бы хотелось обратиться к персоналу отеля , Будте внимательны ! Ведите контроль за вашими горничными и укомплектацией полотенцами в номерах вашего отеля ... в жизни бывают разные ситуации , будем надеятся что в следующий наш визит в ваш отель ничем и ни кем не омрачится .
12
Вафа Г
Дата отзыва: 16 марта 2018
Начнем!
1. Природа-нет слов!как и во всем Азербайджане(давайте не забудем про 9 климатических поясов)
2. Кухня просто отличная-чистота,разнообразие,свежесть!
3. Номера-чистые и уютные!сан узел и сама комната ,постель-чисто!
4. Концерт-отлично
5. Интерьер и экстерьер-прелесть
6. Господи не дай БОГ НИКОМУ ВСТРЕТИТЬСЯ С ТАКИМ НУЛЕВЫМ СЕРВИСОМ.такое ощущение чтоиначальство на жалобы не реагируети подбирало персонал просто по дороге до Сиязань. Трижды звонили жаловались. Трижды нагрубили нам. Попросили администратора Ниджата-давали отбой и сказали он очень занят. Спустя день позвонили и я сказала,что если не свяжите пеня с администрацией во всех соц сетях напишем.нам ответил тот же самый ресепшен-"делайте что хотите". Спросили имя онмневнятно произнес другое имя. Спустя неделю на нашу онлайн жалобу отреагировала девушка по имени Афсана-я 40 минут изъясняла проблему. И сегодня уже 2 месяца как нет реакции. Ни одного извинения. Ни одного.
20
ILoveBaku
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Сейчас остаемся в этом отеле и могу твердо сказать, что довольна. Остаемся на 4м этаже. Взяли 5 комнат для всей семьи.
Комнаты чистые, мебель дорогая, ремонт хороший. Халаты, тапочки, полный набор шампуней,мыла,крем, зубная щетка-короче все, как и должно быть в дорогом отеле, а не так, как пишут в некоторых отзывах.
Спа очень хороший. Открытый Бассейн инфинити-это что-то!
Территория отеля неожиданно красивая с необычайно красивой природой. Детская площадка, спортивные площадки, красивые пейзажи, много мест со скамейками, где можно просто расслабиться.
Детская комната,детский крытый басейн,магазин сувениров,банк.
В самом отеле на 1 этаже люди пьют лечебную воду.
В ресторане огромное разнообразие еды на любой вкус.
Очень советую всем тут побывать. Особенно с детьми.
В выходные цена 215 азн на 2х людей, включая 3х разовое отличное питание!
Обслуживанием пока тоже довольны.
С удовольствием вернемся сюда еще!
12
Alyona S
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Приехали на неделю)начнем с положительного)))
Вид супер,природа прекрасная,площадки детские,качели,дорожки,подсветка вечером,лифт,все все для удобства)все супер!!!
Нам бы хотелось добавить канатной дороги )
Еда вкусная) правда в один из дней нашли бумажку в долме)администратор принес извинения,ну с кем и где не бывает...
Номер...были в стандарт,просили тихий номер так как были с маленьким ребенком...дали на 3 этаже прям над рестораном😳на 2 день поняли почему у нас так шумно....
Поменяли на suit на 8 этаже))просторно,красиво,шикарный вид....
Зашитая занавеска.....(фото приложу),плесень в ванной...и много много много волос в номере..(((
3 дня висела табличка не убирали)пока не позвонила в ресепшн..из уборки поменяли полотенца,постель ,поставили воду и все.....ок)))
Бассейн на улице без подогрева(((
В детский бассейн не пускают родителей(ребенку 1,9),тогда говорят идите в глубокий!!!!!
В бассейне нет спасателей!!!
В тренажерном нет тренер инструктора!!!!
В детской комнате нет няни!!!все разбомблено!!!!
Цена не стоит того
Природа и вид да!!!
Но сервис не 5 звезд,а 3(((
К сожалению....
8
Mansour A
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель красивый и чистый. Еда ниже среднего. Нет развлечений. Не все можно говорить на английском языке, мне трудно общаться с персоналом. Я не виню их в плохом обслуживании, они не могут понять меня.: /
4
ika2562
Дата отзыва: 28 июля 2017
Расположение хорошее, был красивый вид из отеля. Обслуживание было ужасным, персонал не в состоянии помочь, даже не ответив на все вопросы. Еда не была вкусной вообще. Нет Wi-Fi в бассейне, сменить номер, нет стульев. Бар в отеле подают коктейли со знакомые именами коктейля, но когда вы заказываете один, трудно представьте себе, что за коктейль вы наличие.
20
Barbara G
Дата отзыва: 23 июня 2017
Ездили в отель отдохнуть на пару дней. На мой взгляд для семейного отдыха идеально. Ездили с маленьким ребенком (до года), за дополнительную плату (5 или 10 манат) в номере поставили кроватку. Территория большая, великолепный вид на горы и море.
В отеле есть два бассейна (один взрослый и один для детей) с очень теплой водой. И еще два бассейна на открытом воздухе. Вид сказочный, но, к сожалению, там вода не подогревалась, поплавать на улице не удалось.
Кухня разнообразная, на завтрак/обед/ужин шведский стол. Очень вкусная рыба, много сладкого, фрукты. Но, к сожалению, кофе только растворимый😔
Одним из минусов нашего пребывания в отеле стало то, что кондиционер не регулировался. Днем работал на тепло, а ночью очень холодный воздух дул прямо на кровать и отключить его было нельзя 😥 сказали, что система регулируется централизованно.
20
Gasan Yaverov
Дата отзыва: 11 июня 2017
Пару раз ехал с семьей.Отель очень понрааился, номера уютные и чистые, персонал доброжелательный. Немного о еде..большой ассортимент блюд, и диетические тоже, оформлено красиво.Шеф сам ходит в зале что не мало важно. Но в последнее время цены слишком подорожали. Но хотелось бы поехать еще раз как нибудь. Спасибо!
12
Fetustician
Дата отзыва: 05 июня 2017
Хорошее место для релаксации, но не многих мероприятий. Еда хорошо не специальное предложение. Большой шведский стол, но не много вещей. Рыба была хорошей, все же. У них также есть цукаты. Территория довольно на открытом воздухе и бассейн.
4
Igor K
Дата отзыва: 28 мая 2017
Отдыхали семьями в конце мая. Добраться до отеля очень сложно. Мало указателей, на сайте указано не привильное место, персонал не может объяснить дорогу даже на Азербайджанском. Персонал даже не извинился за то, что заставили нас с детьми кататься по всему району полтора часа. Разве что по старой доброй традиции нахамили в ответ. Сам отель построен не плохо. Место красивое. В номерах нет халатов, холодильников и минибара. Стулья на веранду тоже не дают - впервые за долгие годы путишествий. Кухня не плохая, но завтрак слабенький для района. Сервиса нет вообще. Персонал не разговаривает с клиентами. Просто разворачиваются и уходят. Ничего не допросишься, все делают с одолжением. За 215 мант (125 usd) есть альтернатива, так что больше сюда не вернемся. Увы красивый вид и вроде бы не плохой по инфраструктуре отель убил отвратительный сервис. Жаль, что хозяину и менеджменту отеля наплевать на это.
8
Garry N
Дата отзыва: 27 мая 2017
Хорошее место. Стандартные номера. Хорошая кухня. Ужасное обслуживание. Персонал не ответственный и не дружелюбный, даже не говорит на английском и русском языке, и этот факт испортил все преимущества, и вы можете себе представить. Цены высокие для этого региона.
16
Ramin561
Дата отзыва: 21 мая 2017
По традиции начнем с минусов.
Сервис хромает. Один чай заказываешь и приходится ждать от 30 минут до часа. Не понимаю этого. Нарды и домино не хватает. Биллиярд и кий оставляет желать лучшего. Нету настольного тенниса. Бассейн был очень теплым. Не хватает место для большой кампании. Цена за номер очень кусается. Вай фай не везде.
Теперь о хорошем. Номера отличные. Чистые. Убрантсво соответсвует 5-ти звездам. Бассейн на открытом воздухе очень красивый. Виды тоже очень красивые. Есть парковка. Есть отличная баня. Еда нормальная. Голодным не останешься, мне понравилось. Есть теннисный корт и футбольная площадка. Для детей тоже есть разные развлечения.
4
Azer M
Дата отзыва: 11 мая 2017
Очень плохой опыт. Отель позиционирует себя 5 *, но нет посыльного, вообще!!. Нет лобби-бар, слишком дорогой завтрак, не попробовала персонал и плохое обслуживание!! Расположение из Баку трудно, нет подробных карт и каких-либо объяснений на территории отеля, даже далеко не в хорошем состоянии, и нет никаких enaught рекламных щитов на пути к определить местонахождение отеля.
20
Rashada A
Дата отзыва: 22 апреля 2017
И Открытый и крытый бассейн прекрасный, у на открытом воздухе есть превосходный вид, и другие удобства - высококачественные. Ресторан в порядке, еда в порядке, но не прекрасная. Спа в порядке, номер широкий и удобный. Вид с террасы удивительный. Единственная вещь состоит в том, что зона игры и напитки в ресторане не бесплатные. Я желаю, если все включено obtions доступен людям.
20
Валентина К
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отель очень понравился. Территория и виды отличные. Приветливый персонал. Все чисто, благородно. И недалёко от города. Есть выбор всяких процедур и совсем недорого. Кухня правда только турецкая. А на территории нет кафе с местной. Но это не так важно. Будем ездить чаще!!
20
Elshan S
Дата отзыва: 25 марта 2017
Хороший и хорошо спроектированный отель с отличным видом. У персонала есть отличное гостеприимство, но немного менее опытный, когда они подают. Всего один час езды от столицы, чтобы насладиться чистой погодой и спокойной природой. Номера чистые, еда вкусная, любительская живая музыка.
12
AZAD J
Дата отзыва: 20 марта 2017
Такие деньги вложены
И такие бездарные исполнители
В ресторанах дюди не знают что такое эспрессо
Шрязь в спа
Всего 2 массажистки супер
Но не хватает не для кого
Очень все красиво но менеддмент должен быть заменен
16
Aamir K
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Я позвонил им, и они не стали ничего говорить трубку ночью. И это называется в 5-звездочный отель? � �, но, тем не менее, вы можете посетить здесь, это хороший открытый бассейн отеля также хорошее тренажерный зал, Джакузи.
12
Ayten Y
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Mы оставались там в течение трех дней.Eда была три раза в день и вкусным. Нам понравился спа-салон- бассейн, турецкая баня, сауна, парная. Но там было очень большой минус. Сначала мы остались в самом нижнем этаже. И вдруг мы услышали какой-то звук, увидели что на полу бегает мышь, не маленький с нормальным размером. Казалось, что он привык бродить по комнатам, потому что этот мышь не боялся, когда увидел нас. мы позвонили регистрации и сообщили им о мыше. 15-20 минут мы ждали пока они заменять нашу комнату. За эти 20 минут мы сфотографировали мыша и сняли видео. Затем мы перешли в другую комнату, там было нормально.
20
LanaMorgunova
Дата отзыва: 15 января 2017
Мы отдыхали здесь с 6 по 13 января.Бронировала заранее через их сайт.Добирались из Баку на такси (уточните у таксиста по поводу дороги,их две:одна более-менее,вторая с периодическим асфальтом и на 15-16 км больше).Размещение прошло быстро.Единственный минус-на ресепшен далеко не все знают русский или английский,соответственно не могут помочь или ответить на вопрос(в итоге,конечно,все решается,но с помощью именно этих нескольких человек).У нас был номер на 8 этаже (802),прекрасный вид,в номере есть все,что нужно для проживания.Так же имеется чайник с чайными пакетиками и вода в бутылках.Уборка в номерах сначала очень хорошая и на уменьшение качества😂
Мы брали системы питания завтрак-обед-ужин,шведский стол,мы остались довольны,много салатов,овощей,супы,второе,сладкое и фрукты.Хотя слышали,на наш взгляд,совершенно необоснованные претензии к кухне.
В отеле имеется бювет,где по назначению врача(доза,температура) пьют лечебную воду Нафтуся(особенно хорошо при лечении бесплодия,уро и гинекологических проблем)
Медицинский центр.Мы брали пакет настроэнтерология.В пакет входит консультации терапевта,гинеколога,гастроэнтеролога (доктор Эльнара,благодарны ей очень),невролога,уролога,анализы крови и моч,УЗИ.Мы находились неделю,поэтому была 21 бесплатная процедура.все расписывается доктором,но мы брали еще дополнительно платные процедуры!цены приятные,эффект замечательный!Из бесплатных лично у нас было(у всех разные назначения и в наличии огромный арсенал процедур,просто кому что):магнитотерапия,электрофорез,ингаляции,галотерапия(соляная комната),массаж лечебный,лимфодренаж ног,озокерит.Платные мы брали(назначаются доктором):дарсонваль(волосы) (10 манат),минеральные гидромассажные ванны (8 ман),тенс-терапия(тк остеохондроз) 10 манат.Не смотрите.что может быть немного процедур бесплатных,они все курсовые и в день небольше 5 процедур (это и так целый день).на момент нашего пребывания курс был 100$=180 манат.Все выполнялось очень качественно,персонал внимательный,доброжелательеый!Платных процедур много!можно гидроколонотерапию сделать (30 ман),озонотерапию (цена разная,в зависимости от части тела),различные растяжки на аппаратах и тдВся информация есть на ресепшен в мед центре.В воскресенье процедур нет.Особая благодарность доктору Дживанширу за внимание и помощь!мед центр работает круглосуточно.сами процедуры до 17.00,но если вдруг что-то заболит или простудились,то в центре вам помогут.
Также в отеле имеется бассейн,сауна,тур баня,комната со снегом(женское время с 15-17.00),очень советуем посетить!!также имеется салон тайского массажа.Я выбрала 2-х часовой(скраб и массаж),очень довольна!(стоимость 90 манат за 2 часа).
В общем,цены в барах,в медцентре очень приятные!
Территория ухоженная,наверху находится крепость,организуются различные экскурсии,в том числе для любителей пеших прогулок!воздух замечательный!В этом месте отдыхаешь,расслабляешься и поправляешь здоровье!Утром иногда туман,просто завораживающее зрелище!Будем рады вернуться туда снова!!
20
neilalexander2017
Дата отзыва: 04 января 2017
я забронировал выходные как подарок на день рождения, отель находится в 2 проездах из Баку. Отель был очень хорошим и теплым, как это было - 12 градусов за температуры, когда я приехал. Спальни были очень хорошими, и крытый бассейн был большой для тех, кто любит плавать. Я заказал полный пансион, и это был отличный цена за эти деньги. У меня были очень хорошие и расслабляющие выходные, и надеюсь вернуться.
20
Saadat K
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Не в первый раз отдыхаю в этом отеле и еще раз могу смело сказать, что мне все тут нравится: широкий ассортимент на завтраке, обеде и ужине (всегда беру full-board), отличный тренажерный зал, постельное белье и полотенца просто сверкают белизной, а сотрудники очень вежливые и внимательные (моментально выполняют любую просьбу). Эту поездку подарила родителям (на день рождения отца), так отель даже торт-сюрприз организовал по собственной инициативе...Если думаете, стоит съездить туда или нет, то однозначно - ДА, особенно летом!!!
12
YelenaKru
Дата отзыва: 31 октября 2016
Дизайн и расположение отеля прекрасно. Мы остановились в небольшом номере для 220 azn. Апартаменты были просторными и чистыми, за исключением ванной - ужасный запах мочи. Мы пожаловались, горничная попыталась убрать номер снова, но ничего не помогло, и нам пришлось жить с вонючая ванная: (. Персонал нужно хорошее обучение в гостеприимстве и языках (плохое знание русского и по-английски).
16
Elnur R
Дата отзыва: 25 октября 2016
В общем об отеле у нас остались хорошие впечатления. Есть много плюсов и минусы конечно. С начало о номере: Номер был чистый, хороший. Большой минус считаю проект отеля. С номера не видно ни гор, ни вида на долину. Вид непонятно куда на другую стену, это еще 6ой этаж. Невозможно было контролировать температуру в номере, было очень душно и без очистки воздуха. Слабо оборудован на 5 звезд. Не было утюга, минибар совсем пустой, всего один литр воды и 3 пакетика чая и песка, нет кофе. В ванной только набор шампуней. Не было ничего для бритья и стандартных мелких банных принадлежностей. В номере не было даже блокнота для заметки и набора иголок, которые нам были нужны. Это очень скудно для 5 звезд.
Еда была в широком ассортименте, все разное, но не так уж вкусно. Во время ужина постояли больше 10 минут и ждали когда освободится стол. Правда персонал пытался помочь нам в этом, но пришлось ждать. Бассейн достаточно большой, удобная раздевалка с душем, хлора многовато.
Территория хоть и небольшая, очень красивая и ухоженная. Воздух чистый. Сделали бы канат до крепости и сделали бы там кафе, было бы супер.
4
Zaur
Дата отзыва: 16 октября 2016
Человек маленького роста у меня никогда не было такого опыта ни с кем даже 2 или 3-звездочных отелей в мире!!! Будучи дипломатом я договаривался о встрече с моим коллегой (мужчина). Когда мы приехали, безопасность позвонила ЭТО, МЫ не могли войти, так как МЫ НЕ СЕМЬЯ), это 5 звезд), отель. Я никогда не порекомендую этот отель. ВЕДИТЕ СЕБЯ хорошо ВЫ БЕЗОПАСНОСТЬ, ЧТОБЫ поговорить С ГОСТЯМИ!
8
Rassel2013
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Нет горячей воды в номере, когда я был с ребенком, это стало им большой проблемой, грязная, паутиной, влажность. Это не 5 ОТЕЛЬ. выбирайте его как 3 -. Природа отличная, но не ожидайте много от самого отеля. Гость direcrty в номерах находится в ужасных условиях и не проверил, что я думаю, что после открытия. Если бы большие надежды, но отель незачет как и многие другие в районах Азербайджана.
12
Gulya I
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Место хорошее, красивое. Воздух, лес, тишина. Номера неплохие, но нечистые. Очень плохо прибранные , особенно ванная комната. Сервис на нуле. Еда некачественная, невкусная очень. Всем работникам отеля, включая рецепшен, срочно необходим тренинг и четкий инструктаж. Мы приехали по совету близких знакомых , отдыхавших здесь в прошлом году, которые были в восторге от прекрасной еды. Сейчас, когда отель набрал бесчисленное количество клиентов, уровень всего резко снизился. Очень характерно для нашего региона. Культурный уровень работников очень хромает. Но задумка прекрасная. Место классное, оборудовано хорошо и для взрослых и для детей. Но сервис - 0. Это мое мнение-мнение администратора с 10-три стажем работы в прекрасном отеле.
16
Rov13
Дата отзыва: 14 августа 2016
Останавливались на пять дней с семьей. Брали три номера. Есть определенные проблемы с поиском резервации. Не нашли и утверждали что нет номеров. Когда показал переписку с отелем, сказали ой они уволились но номера все таки дали. В остальном очень качественный классный отель с отменным видом. Лучше брать номера не в главном здании - из них вид лучше. Уличный бассейн просто класс и вид с него потрясающий. Одна небольшая трудность - персонал практически не говорит на русском или английском - но все равно приветливый. Одно пожелание к отелю - уделить внимание в мелочным ремонтам в номерах.
16
Eldar B
Дата отзыва: 11 августа 2016
Оставался с семьей на 8 дней. Новый отель СПА и медицинский комплекс. очень понравилось. Есть открытый и закрытый бассейн (с 8,00 по 22,00)ю Очень хорошее и обильное трех разовое питание (шведский стол). Номера просто супер!
Чистота присутствует во всем. Много гостей. Рекомендую
16
Джавад Ф
Дата отзыва: 03 августа 2016
При том что отель был забит полностью, обслуживание и внимание были на уровне.
Очень выгодная цена 135 манат на двоих в будние дни, при 3 разовом питании.
Расположение открытого бассейна идеальное.
Единственный минус в том, что на подушке при вьезде в номер были следы тонального.
В целом пребыванием в отеле доволен.
12
Мина Н
Дата отзыва: 31 июля 2016
Думала что будет лучше.Обслуживание не очень.Забронировали за 2 недели вперед, и сказали что будет маленький ребенок меньше 1.5 лет, попросили детскую кроватку, так как входило в сервис. Сказали что будет ок, но когда мы зашли в номер увидели дополнительную раскладушку, на что рецепшн пообещал все исправить и до вечера поставить кроватку, раза 3 еще спрашивали,но так никто и не пришел. Так ребенок и спал посередине на сдвинутых матрасах, прясо на стыке,так как в котедже была не 2 х спальная кровать, а сдвинутые 2 матраса. Ночь прошла плохо. В номере не было зуб щеток и пасты, один шампунь,1 кондиционер, все в количестве на одного человека.Попросили зуб.щетки, принесли всего один комплект пасты и щетка.
12
Shukufa A
Дата отзыва: 28 июля 2016
Для семейного отдыха это идеальный отель. Дизайн отеля прекрасный. Все очень аккуратно очень красиво. Очень чистый отель. Но для люксового отеля есть очень много нюансов во-первых Нехватка ваннах принадлежности.Я зубную щетку еле-еле Попросила. Еда в отеле однообразная честно говоря я ждала многого От такого отеле. Завтрак мне вообще не понравился. Для такого отеля бассейна очень маленькие есть два бассейна закрытые и открытые Лежанок в отеле очень мало.
20
YALCHIN
Дата отзыва: 12 июля 2016
Это был отличный отпуск с семьей. Место очень хорошее, близко к Баку. 1 час в Баку. Тип полный пансион доступный здесь. Цена очень хорошая. погода очень чистая и уютная. Вы можете насладиться открытым бассейном и крытым бассейном, качество фитнес-центра, очень хорошее. Еда - очень хороший высокий уровень.
16
Seymur Aliyev
Дата отзыва: 11 июля 2016
Были в марте 3 дня. Отель понравился, видно, что новый.
Оформили быстро. Машину парковщики поставили на подземную стоянку, туда спускается лифт.
Номера чистые. Вид на окрестности. За время пребывания убирали каждый день, но полотенца не меняли, пока не напомнил.
По всей территории отеля хороший (бесплатный) интернет.
На территории есть открытый тренажёрный комплекс и детская площадка. Есть открытый бассейн, но он пока не функционировал, холодно. В отдельном здании боулинг (платно). Внутри основного здания есть маленькая детская комната.
Имеется сувенирный магазин, маленькая аптека и отделение банка (правда все было закрыто, наверное, в связи с праздниками). Есть банкомат и терминал оплаты – все работали отлично.
Еда нормальная, но однообразна и нет картошки фри (дети сильно возмущались)!? Сладостей много. Чай, заваренный кофе.
В кафе-бар на втором этаже уютно, каждый день живая музыка и после дискотека. Весело. Правда цены кусаются.
Тренажёры, бассейн (внутренний) и бани – чистые. Персонал старается на славу. Рядом с бассейном выжимают свежие соки (платно).
Внутри отеля есть оздоровительный комплекс (поликлиника, лаборатории, функциональная терапия и т.д.). Правда мы этим не пользовались, но посмотрели. Выглядит все идеально.
Прямо внутри гостиничного корпуса можно попить минеральной воды. Надо заранее подойти в поликлинику к врачу, и он посадит на карту нужное количество литров (бесплатно).
16
Sabina P
Дата отзыва: 29 июня 2016
Мои впечатления хорошие. Мне понравился этот Курорт с первого взгляда. Там есть красивые виды в Каспийское море, также вы можете видеть реку между отелем и Каспийским морем будучи в плавающем бассейне. Мне понравилось, что Бассейн был оформлен очень хороший, с прекрасным видом. Безусловно мне понравилось очень там. Мы останавливались в terrahouse, в котором есть 3 этажа, и третий был нашим. Я рекомендую забронировать номер в этом жить, а не в главном здании отеля. Также у них есть те машины мини-гольфа, которые могут отвезти вас от ваших апартаментов до завтрака, обеда и т.д. в, есть большая территория так много места для прогулок. Ландшафтный дизайн просто великолепный. Цветы, деревья красивые.Единственное, что я бы предложил взять их обслуживающий персонал. Некоторые из них не ответственные.
4
Orkhan K
Дата отзыва: 20 июня 2016
1) В туалете был сломан кран от душа для унитаза, в результате шел только кипяток!
2) В коттеджах не оказалось двухспальных кроватей, а твин кровати так и не были сдвинуты персоналом, несмотря на просьбы!
3) Еда в ресторане - открытый буфет, несвежая и несъедобная! Причем практически все, что было подано!
4) В добавок ко всем приключениям, парковщик автомобиля умудрился оставить машину незакрытой и с включенными фарами! В результате аккумулятор автомобиля полностью сел и в 12 часов ночи после использования перемычки пришлось еще кататься на автомобиле вокруг отеля, чтобы зарядить его. На следущее утро никто из руководства не посчитал нужным выйти и просто устно извиниться, хотя бы случай был зафиксирован уже с ночи, а жалоба с нашей стороны поступала два раза!
12
bakusean
Дата отзыва: 19 июня 2016
Имел выходные, останавливаются здесь с be&be пакетом за 198 AZN (130$US), очень разумные. Наш номер, не в главном здании, был прекрасным с замечательным видом к Каспийскому. Это была короткая прогулка в гору в главное здание и более короткий холм спуска к панорамному бассейну на открытом воздухе, кафе и развлекательному центру (боулинг и бильярд). Кровать была удобной, и в ванной была ванная комната. Отель красиво расположен и, территория замечательно благоустроена с областями, чтобы сидеть, несколько парков осуществления, теннисных кортов, детских площадок и поток, пробегающий отель. Спа-отели и poly клиника выглядят впечатляющими. Там просторный хорошо оборудованный тренажерный зал и горячий крытый бассейн. Поэтому, это должно было быть замечательным отдыхом, однако, еда и варианты напитка действительно ослабляют общее ощущение. Поскольку я сказал, что у нас было предложение о be&be; мы не большие едоки, поэтому, не подходят шведские столы. обычно несколько первых блюд достаточно для нас. Веб-сайт отеля заявляет, что ужин а-ля карт доступный и в главном Mənzər ə ресторан и в кафе Lavanda. Мы нашли, что это на заказ было только подано в кафе. Меню было очень ограничено: салаты и несколько сетей, которые были гамбургерами, пиццей, спагетти - никакое описание того, с чем она шла - и пожарила рыбу на сковороде с малым количеством жира. Мы взяли рыбу и салат. Рыба была мягкой, масляной и недавно казалась размороженной, настолько немного сырой; съедобный, но скучный. Салат был прекрасным. Меню напитков также было ограничено, и они исчерпали местное пиво. На ланч в субботу мы думали, что попробуем шведский стол. На уровне только 20 AZN для два, это очень дешево. Однако я не хотел бы платить больше, богатый выбор, но скучный. Это напомнило мне о моем кафетерии работы в Баку; съедобный, но мягкий и не, что я ожидаю, останавливаясь в спа-отеле. Шведский стол на завтрак был, в отличие от этого, намного лучше. Цены спа очень разумные также, поэтому, мы пошли, чтобы забронировать, когда мы прибыли, только чтобы найти, что это закрылось; они работают рабочий день 9: 0:00 - 18:00. Когда мы вернулись в субботу утром, администратор сообщил нам, что все было забронировано и что вы должны забронировать две недели заранее! Несмотря на большое количество персонала, иногда заставляя официанта взять заказ была проблема, заказы действительно занимали долгое время, чтобы прибыть.Отель находится в красивом месте, имеет прекрасное оснащение и вежливый персонал, но подведен стандартом услуги, предоставленной, и особенно едой. Я вернулся бы в соответствии с предложением о be&be, но буду брать несколько вкусных удовольствий и возможно ездить к Siyazən и находить неплохой kebabxana!
20
Tahmaz_Latifov
Дата отзыва: 30 мая 2016
Ездили с семьей на субботу воскресенье. Деньги конечно вбуханы приличные. Отель построен на месте старого советского санатория. Вода здесь -лечебная. Кишечно-желудочный тракт ремонтирует. Пахнет сероводородом. Брали с завтраком. За фикс.цену ели обед и ужин. Все нормально. Немного сервис хромает. Нужно несколько раз сказать что хочеш, чтоб принесли именно то. Природа отличная. Отель находится у подножия древней крепости. Советую длялечения и отдыха
20
Luke K
Дата отзыва: 25 мая 2016
Если вы ищете тихий, уединенный конференц-холл с превосходными удобствами, Qalaalti и впечатляющий и недорого.Впечатляющий вид на местный лес и долину, здоровую кухню, услужливый и отзывчивый персонал, со вкусом создавал дизайн удобства.Я приезжала трехдневное Бизнес-мероприятие, которое полностью наслаждались нашими больше 25 гостей.
16
elena g
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Впечатляющий новый отель, который стоит посетить сейчас, когда всё в нем еще "с иголочки": бассейн, плавно перетекающий в линию горизонта, номера, спа-комнаты, ресторан. Сервис, как и везде в провинции, неторопливый, с чувством собственного достоинства.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур