Азербайджан, Баку

Mercure Baku City 5*

Рейтинг отеля:

9,15

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Mercure Baku City 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

До аэропорта:

26,9 км

Адрес:

12 Insaatçilar Prospekti

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Банкомат
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Банкетный зал

Парковка

Есть

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Терраса

Специальные номера

Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных

Питание

Ресторан
Бар
Кафе

Транспорт

Продажа билетов
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Здоровье и красота

Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Курение

Места для курения

Услуги для детей

Игровая комната

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

10

Lev

Дата отзыва: 18 июля 2026

Гостиница находится в чистом спокойном районе, рядом парки, кафе, а также метро.

Читать полностью

10

Javid

Дата отзыва: 12 июля 2026

One of the best hotels in Baku! What impressed me most was the friendly staff, especially Jahid at the reception, who was incredibly kind and welcoming throughout our stay. The room was very clean, cozy, and quiet, with a beautiful view of the city and the sea. I highly recommend this place!

Читать полностью

10

Anatoly

Дата отзыва: 11 июля 2026

Все понравилось. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Чистота идеальная везде: в номере и в других местах. Сауна и бассейн - очень простые, небольшие, но все продумано и сделано очень разумно и удобно для использования. Хочу отметить профессиональную, ответственную и очень оперативную работу персонала гостиницы. Особенно проявили себя молодые сотрудники на ресепшене: Рауль, Илкин, Парихан и Лиман. Хочется пожелать этим молодым людям интересных карьерных перспектив в их будущей жизни. А самое главное, что обеспечивает успешное функционирование жизнедеятельности всего механизма гостиницы, включая эффективную работы персонала гостиницы, это то что, что здесь построена и работает очень правильная и умная система управления всем этим механизмом, в лице профессиональных и ответственных менеджеров, которые смогли это все это так организовать и мотивировать. Поэтому мы эти два дня, проведенные в гостинице, чувствовали себя как дома, а, может быть, где-то и лучше!

Такого нет

Читать полностью

9

Yaroslav

Дата отзыва: 20 июня 2026

Кратко: отличный отель, удобно расположен, очень приветливый персонал РАСПОЛОЖЕНИЕ. Расположен относительно недалеко от центра и от моря (с точки зрения вида из окна). Рядом есть банкомат, много кафе и ресторанов, цветочный магазин (нам был нужен) в шаговой доступности. ПАРКОВКА. Своей парковки у отеля нет. Мы арендовали машину, которую припарковали на уличной парковке возле отеля - в этом помогли ребята с рецепции. НОМЕРА. Просторный номер, удобная кровать. Попросили номер на этаже повыше с видом на море - нам его любезно предоставили. ОТЕЛЬ. Современный отель, приятное оформление, на этажах кулер с очень вкусной водой. ПЕРСОНАЛ. Очень вежливый и отзывчивый, ребята помогали по любым вопросам и с любыми просьбами - однозначно сильная сторона отеля. У дочери был день рождения, утром ей подарили красивый торт - было очень приятно. ПИТАНИЕ. Завтрак: отличный шведский стол - яйца на заказ, овощи, фрукты, каши, выпечка, колбасы, мясо, сладкое, кофемашина. Ресторан на верхнем этаже - вкусно, отличный вид на город и приемлемо по ценам. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Выбором остались довольны, однозначно посетим при возможности ещё раз.

Читать полностью

12

TrGnam

Дата отзыва: 21 февраля 2026

Во-первых, хорошее: Номера хорошего размера, один не чувствует себя тесным. То же самое для ванных. - - - Расположение приличное; не центральное, но пешком и, находясь на холме, имеет лучший воздух - - Номера (по крайней мере на средних этажах) достаточно тихие - - - Завтрак довольно хороший: большой выбор, яйцо / омлет станции, но кофе так - так Есть 2 ресторана, где подают приличную еду; место на верхнем этаже больше похоже на клуб. В основном доброжелательный персонал/персонал Сауна хорошая, всегда горячая и открытая до 10 вечера Мини-холодильник в комнате - это хорошо, как и халаты. А теперь нет - так - хорошо: - - - Тренажерный зал посредственный: несколько свободных весов, комбинированный весовой автомат, две беговые дорожки и один стационарный велосипед. Педали велосипеда свободны, что делает его непригодным для использования. Я попросил ЧЕТЫРЕ отдельных раза (в тренажерном зале и на ресепшн) кого-нибудь закрутить гайки. Пока, через 5 дней, НИЧЕГО не было сделано, хотя на его починку гаечным ключом должно уйти около минуты. Хаммам функционален, но очень сильно пахнет плесенью. Фу... В раздевалке есть шкафчики, но нет рабочих замков. Да... : - ) - - Бассейн (миниатюрный) существует, но закрыт полу - постоянно на ремонт. - - - Номера обслуживаются каждый день, но не пылесосят вообще, например , те же крошки остаются на ковре в течение нескольких дней. .

Читать полностью

20

Polina R

Дата отзыва: 19 сентября 2025

Отель чудесный!😍 Располагается в хорошем районе Баку, на холме, вокруг чисто, есть кафешки, аптеки и магазины продуктовые. Хочу отдельно отметить невероятно красивое лобби! Персонал на ресепшене супер вежливый, учтивый, прекрасно владеет русским языком. Отдельное спасибо Ляман, очень компетентный сотрудник, она ответила на все мои вопросы и за секунду решила проблему с карточкой для входа в номер, которая перестала открывать дверь😄 Уборка номера отличная, хотя и коммуникация с сотрудниками клининга была затруднительной, но мы друг друга поняли без слов, они милые и улыбчивые. Завтрак разнообразный, сама зона для приема пищи очень красивая, чистая, персонал в этой зоне так же вежлив и учтив. Номер был Privilege, большой и комфортный. Единственное, чего не хватало - столика напротив дивана, но прикроватная тумба справилась с этой задачей прекрасно и не хватало зубной щетки с пастой (я приехала со своим набором, но вдруг у кого-то нет, поэтому отмечу это). Обнаружила лишь один минус: ковролин. Он действительно нуждается либо в тщательной химчистке, либо в замене, ну чуток подустал…он был чистый, белые носки остались чистыми, но небольшие пятнышки на видимых местах поверхности были видны. Тапочки и халаты были, полотенчики белые, мягкие, чистые, постельное белье в отличном состоянии и чистейшее, чай/кофе, чайник и вода всегда в доступе свободном. На тумбочке стоял графин для воды, которую можно налить на этаже. На мой взгляд это очень классное и экологичное решение, отель заботится об экологии. Пребывание в отеле понравилось, рекомендую и сама вернусь ещё! P.S. К сожалению, я не делала фото номера и в целом отеля потому, что не видела в этом смысла т.к. всё было хорошо и не хотелось ни к чему придираться😄

Читать полностью

16

Barmag

Дата отзыва: 07 июля 2025

Умная, современная недвижимость со всеми удобствами, которые можно ожидать от этого бренда. Расположение находится на возвышенности с видом на город, и тихо ночью. Мы не понимали, насколько близко метро, что дало бы нам больше возможностей попасть в город. Персонал ресепшн доброжелательный и способный. Персонал бара и ресторана доброжелательный, но обслуживание, как правило, медленное. Мы наслаждались завтраками из хорошо укомплектованного шведского стола. Главный ресторан был закрыт для частной вечеринки в ночь, когда мы хотели пойти, но ужин был предложен в другом ресторане. Меню было в порядке, но обслуживание снова очень медленное. Кровати удобные и удобства номера хорошие, хотя меньше, чем мы ожидали. Наш единственный плохой опыт был с шумными гостями - казалось, что было много ранних/поздних приездов и выходов (немного как в отеле аэропорта) - особенно плохо в ночь прибытия (хотя мы, вероятно, были одним из поздних прибытий) . Сотрудники ресепшена отнеслись к этому с пониманием, но мы не стали давить на этот вопрос (шум от амурного удовольствия наших соседей! ) .

Читать полностью

20

annamikasa

Дата отзыва: 19 июня 2025

Очень запомнился наш опыт в городе Меркурий Баку. В момент прибытия, хотя наш номер еще не был готов, Sabuhi помогал нам охотно о том, как мы можем подключиться к интернету с помощью eSim. Он также очень вдумчиво поделился своей скидкой за направление, и это было огромное подспорье сэкономить немного денег. Обычно я покупаю симкарту, когда выезжаю за границу, но благодаря ему он смог показать мне другой способ связи. Ниджат в дневную смену, который зарегистрировал нас, также был полезен, он обязательно отвечал на все наши запросы о городе всякий раз, когда мы обращались к нему за помощью. Рауль также был доброжелательным в лобби плюс другой звонарь, который помогал нам при оформлении заказа (извините, что я не узнал его имя), но в целом, это было превосходное впечатление, останавливаясь в этом отеле. Кудос всем, руководство должно гордиться всей командой! Спасибо всем и надеюсь вернуться в свой прекрасный город Баку! 😃

Читать полностью

4

Dharmarth

Дата отзыва: 22 мая 2025

С вами будут обращаться как со сделкой, а не как с гостем. Мне пришлось отменить бронирование в гостинице Mercure Hotel Baku из-за крайне неприятной личной трагедии. Несмотря на объяснения ситуации и многократные обращения с документацией и искренними просьбами, отель отказался предложить какой-либо возврат или даже частичное рассмотрение. Убедитесь, что вы знаете, какую поддержку вы получите (не получите) до бронирования здесь. Это была не последняя - минутная смена плана, и не случайная отмена. С такой ситуацией никто не захочет сталкиваться. Тем не менее, отель предпочел строго следовать своей политике, не учитывая человеческую сторону дела. Это отсутствие сочувствия в столь трудное время вызвало глубокое разочарование. Гостеприимство – это не просто комнаты, это то, как вы относитесь к людям, особенно когда они находятся в наиболее уязвимом положении. Надеюсь, в будущем Mercure Hotel Baku пересмотрит подходы к настоящим чрезвычайным ситуациям. Путешественники заслуживают лучшего — особенно от международного гостиничного бренда, который должен отстаивать сострадание, а не только политику.

Читать полностью

16

Barbs25

Дата отзыва: 14 мая 2025

☺️дружелюбная регистрация. Хорошие варианты, такие как йог, свежие фрукты, сухофрукты, местная выпечка, тосты, соки и достойный кофе. Свежие яйца и омлеты, приготовленные для вас. Водопровод с фильтром на каждом этаже - отличная идея, они дают вам кувшин в вашей комнате, чтобы заполнить бесплатно. Это немного тепло, так что сделайте это поздно, чтобы он может остыть на ночь. Большая просторная комната. Предоставляются халаты, тапочки, шампунь и гель для душа. Одна бесплатная бутилированная вода. Чайник. Холодильник. Хорошее расположение, 20-25 минут ходьбы вниз по склону до города или очень дешевый болт. 🥲комната немного изношена и устала, мебель и ковры все обозначены. Гель для душа пуст на все время нашего пребывания и должен был быть проверен. Ткани тоже не заменяются. Предлагаемый аэропорт пикап 50 AZN, когда вы можете получить болт для под 15 ! В целом, хотя и очень хорошее соотношение цены и качества.

Читать полностью

16

Sir_Getaboutabit

Дата отзыва: 16 апреля 2025

Отель подходит для делового отдыха. Мой номер был достаточно просторным, чистым, современным и удобным. Персонал был все полезный, профессиональный и доброжелательный. Бар и ресторан на крыше был хорошим - приличная еда, напитки и хороший вид, с хорошим обслуживанием и атмосферой. Лобби-бар был немного разочаровывающим - так как это звучит просто небольшой бар в лобби-зоне рядом со стойкой регистрации, без реальной выделенной зоны или сидячих мест, кроме стульев и диванов вокруг вестибюля. Это можно сделать более отчетливо отделенным, чтобы придать ему больше барного типа. Однако цены и на крыше, и в вестибюле были более чем разумными. Хотя Азербайджан - не дорогая страна. В отеле есть небольшой тренажерный зал и миниатюрный бассейн. Расположен около 30 минут ходьбы от центра города и старого города, но стойка регистрации отеля вызовет такси для вас, и они дешевы. Город довольно маленький, поэтому передвигаться по нему быстро и легко, особенно на такси. Старый город стоит осмотреть - красивые живописные и исторически выглядящие улицы и здания с несколькими хорошими ресторанами и барами. Также имел ночь на прогулке в центре города и снова, хороший выбор хороших ресторанов и баров, ни один из которых не является дорогим по западноевропейским меркам, но еда и напитки все были действительно хорошими. Рядом с отелем и в нескольких минутах ходьбы есть пара магазинов, баров, кафе и ресторанов, так что есть другие варианты есть и пить, если вы не хотите рискнуть слишком далеко за пределами отеля. Как уже упоминалось, хорошо подходит для делового пребывания и разумный и хороший вариант для отдыха.

Читать полностью

20

Leykand

Дата отзыва: 08 января 2025

В отеле понравилось все от первой минуты пребывания до последней. Хорошее местоположение, рядом станция метро. У нас был большой двухкомнатный номер на 10 этаже с великолепным видом на город,есть балконы. Очень просторно, много шкафов, халаты и полотенца) На семью из 5 человек идеально, младшему и среднему принесли соответствующие их росту кровати, старший спал в гостиной на большом диване, также подходящим для его 1,9 метра роста. Большой стол и стулья, встретили там новый год). Телевизор со смарт-тв, запилили там ОККО и смотрели русские фильмы. Холодильник, сейф, минибар. Но есть ряд непонятных особенностей). Так есть раковина и холодильник в гостиной, но нет плиты и посуды))). В ванной и душевая и ванная, непонятно зачем). Неужели вся семья одновременно будет использовать все это?). Завтраки отличные, колбасы, сыры, молочные продукты, 10 (!!!!) видов варенья, много выпечки, есть горячие блюда, которые меняются, вафли и оладьи. Отдельная любовь - сушеные фрукты, есть в большом количестве и свежие фрукты). При выезде мы не попадали на завтрак, сделали с собой ланч-пакеты, но почему-то сэндвич состоял из хлеба и овощей, даже без сыра). На 13 этаже тренажерный зал, хамам, сауна и миниатюрный бассейн, тоже приятно. Отдельная благодарность персоналу, все просьбы исполнялись, все вежливые и приятные. В-общем, хайли рекоменд, кто сомневается, в разы лучше аренды квартиры по той же цене.

Читать полностью

8

Bina B

Дата отзыва: 16 октября 2024

Я прибыл туда с большой группой из 32 человек 6 октября, и ни одна из наших комнат не была готова. Почти 2 часа отдали комнаты - всем, кроме меня. А мой еще не был рассмотрен через 2 часа. Я ждал на ресепшн еще 2,5 часа для номера - все это время мне говорили "Еще 5 минут". За такое время можно построить комнату! Я ждал в общей сложности около 4,5 / 2 часов. Со мной ждал руководитель группы, который с отвращением сказал им, что они даже не извинились за задержку. А потом мне наконец-то дали крошечную коробочку - например, комнату - совсем не похожую на забронированный нами номер класса люкс. Ситуация усугублялась еще и тем, что телефон в номере не работал. И несмотря на то, что я спустился и сказал им дважды - это не работало на протяжении всего моего пребывания до 10-го числа, когда мы уехали в Тбилиси. Мне приходилось спускаться на ресепшн за каждой вещью. Обслуживание номеров было поздно, и очень угрюмо. Вода была грубо вброшена в наши руки. Честно говоря, я был рад, что меня оттуда нет! Спасительной грацией стал ресторан - хорошая еда и хорошее, приятное обслуживание.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

One of the best hotels in Baku! What impressed me most was the friendly staff, especially Jahid at the reception, who was incredibly kind and welcoming throughout our stay. The room was very clean, cozy, and quiet, with a beautiful view of the city and the sea. I highly recommend this place!

Все понравилось. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Чистота идеальная везде: в номере и в других местах. Сауна и бассейн - очень простые, небольшие, но все продумано и сделано очень разумно и удобно для использования. Хочу отметить профессиональную, ответственную и очень оперативную работу персонала гостиницы. Особенно проявили себя молодые сотрудники на ресепшене: Рауль, Илкин, Парихан и Лиман. Хочется пожелать этим молодым людям интересных карьерных перспектив в их будущей жизни. А самое главное, что обеспечивает успешное функционирование жизнедеятельности всего механизма гостиницы, включая эффективную работы персонала гостиницы, это то что, что здесь построена и работает очень правильная и умная система управления всем этим механизмом, в лице профессиональных и ответственных менеджеров, которые смогли это все это так организовать и мотивировать. Поэтому мы эти два дня, проведенные в гостинице, чувствовали себя как дома, а, может быть, где-то и лучше!

Такого нет