- Главная страница
- Страны
- Азербайджан
- Курорты Азербайджана
- Баку
- Отели Баку
- Bilgah Beach Hotel
Bilgah Beach Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
176
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
vchali502937
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Если сложить все плюсы и минусы, то выбором отеля все равно осталась довольна.
Шикарная зона первого этажа и эта невероятная люстра, большой номер и потрясающий вид с панарамными окнами и большим балконом, вода в душе не проливалась на пол, как многие писали в комментариях, бесконечно удобная мягкая кровать, засыпали моментально, очень красивая территория отеля с соснами, два бассейна, один из которых крытый и с подогревом воды, есть сауна, убирались в номере каждый день, бесплатно докладывали неограниченное кол-во воды и кофе в капсулах, вежливый персонал, который говорит по-русски, но главное - это частный пляж.
Пляж был чистый, малолюдный, бесплатные лежаки и очень красивые пляжные плотные полотенца. Спускаются до него на специальном лифте. Повезло с погодой и вода в середине сентября была теплая, удалось искупаться.
Я бы вернулась в этот отель еще раз при случае.
------------
Для несезона (середина сентября) цены на отель показались завышенные.
Мебель в номере очень старая, что расстроило. Вроде как отель не такой старый,как выглядит эта мебельи видны на мебели следы экспуатации (пятна, дырки). На фото (даже приложенных мной), номер выглядит напорядок лучше, чем есть.
Отель работает всего 5 месяцев в год, а аквапарк закрыватеся с 15 сентября.
Невозможно дорогие завтраки на шведском столе. За двоих человек - 73 маната ( по текущему обменному курсу - это 4 500 р). В окрестностях никаких других кафе/магазинов с едой нет.
Аквапарк на территории с виду шикарный, но был закрыт, тк были после 15 сентября.
В номере был старый фен, очень тоненькие хлипкие халаты.
Не очень быстрый wi-fi, но исправно работал. На балконе и на пляже wi-fi не ловит.
2
Alexander A
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Были в 2022 году. Несмотря на ряд моментов в целом понравилось.
Решили повторить две поездки летом 2023. Впечатления ужасные, не рекомендуем ехать никому:
1. Еда ужасная и однообразная. В прошлом году был независимый от гостиницы ресторан на территории отеля (видимо сдавали в аренду) и еда и обслуживание были прекрасными. В этом году внешних подрядчиков выгнали и заменили на свою кухню. В итоге нам пришлось ходить 30 минут в одну сторону в другую гостиницу, чтобы поесть,
Еда в гостинице мало того что невкусная и не полезная, так ещё и небезопасная (несколько раз были проблемы).
2. Оборудование в номерах старое, все время ломается.
3. Сервис ужасный. Два раза нужен был завтрак take-away в 06:30 утра (ресторан с 07 утра работает). Заказывали накануне, в итоге персонал два раза забыл! И мы в итоге остались перед самолетом без завтрака.
4. Уборка в номерах отвратительная.
5. Матрасы чрезмерно мягкие (видимо изношенные). Постельное белье с дырками.
6. В отеле хороши только две вещи: расположение и море (но Каспий тоже на любителя).
Но все минусы это перекрывают. Этот отель точно не 5 заезд и не стоит своих денег,
6
gasluk
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхали здесь четвёртый раз.
Завтраки хорошие.
Еда и напитки в кафе и ресторанах приемлемы, но очень дорогие.
Нет нормальной функциональной детской площадки. Детская комната очень скромная для такого места.
Мебель, техника старовата. Сантехника хорошая, но не везде четко работает.
Румсервис - раньше было вкуснее.
Пляж частично в сорняках, матрацы к лежакам грязные. На пляже нет спортивных развлечений.
Персонал в отеле нормальный, но отношение не у всех хорошее, «глаза не горят» - отсутствует мотивация.
Отелю нужно улучшаться.
Цены советуем пересматривать.
10
taranastya2023
Дата отзыва: 25 августа 2023
Мы с семьей отдыхаем в отеле много лет и очень довольны. Сам отель отвечает всем нашим требованиям по месту расположения , уровню обслуживания и оснащению. Номера все- с видом на прекрасное море, в номерах есть все, что требуется для комфортного отдыха. Команда менеджмента по всем направлениям подобрана и обучена в полном соответствии с международными стандартами. Взглядом ловят пожелания и предпочтения гостей и сразу готовы выполнить и помочь в решит вопросов. Очень комфортно останавливаться и отдыхать в этом чудном месте , чего стоят только одни восходы солнца с моря 🙏🙏Хотелось бы особо отметить и выразить благодарность команде, работающей на ресепшене (Эмин, Орфан и все ребята- 👏🏻👍👋Готовы прийти на помощь по любому вопросу, будь то проблемы с решением бытовых вопросов по отелю, местной сим картой ,советом по экскурсиям, обменом денег или просто теплыми разговорами о Баку 👍 пишу так, потому что на протяжении нашего отпуска естественным образом возникали те или иные вопросы- мы смело шли и знали- ребята сейчас помогут и все мы решим с ними сообща! Они Умницы!! Спасибо Эмину ,Орфану и всей команде 👏🏻👏🏻👏🏻
Команде работающей в ресторане Узук, где проходили наши завтраки, Отдельная благодарность 🙏 все очень вкусно!! Спасибо поварам!!👍🔥уже знали наши предпочтения, и как только видели нас в дверях принимались сразу готовить для нас 🔥 Спасибо Эльмиру, очень внимательный!! старается все решить оперативно👍Официант Эльдар нас обаял,окружил заботой на протяжении всего отпуска,запомнил все вкусы и предпочтения и уже не переспрашивал по несколько раз, и это очень приятно,молодец, даже плед принес от сильно дующего кондиционера👍 спасибо Хусейну- прекрасный официант, внимательный, скромный, не навязчивый! молодцы ребята, Спасибо!! вся команда стремительная,в то же время не суетная!
Благодарим так же Команду по обслуживанию пляжа , все очень стараются выполнить пожелания и предпочтения гостей! Одно пожелание- нам показалось, их так мало,а береговая линия огромная! Мы арендовали габаны- очень комфортно и удобно! Спасибо!! Однако,
в этому году очень разочарованы были тем, что проход сторонних людей со стороны Кардиологического санатория абсолютно не защищен! очень напрягают толпы людей утром по территории пляжа отеля , при том, что они еще и мусорят на пляже отеля 5*. Надеюсь, СБ этим вопросом займется и отель все же сделают закрытого типа.
Правда наши любимые Габаны на пляже -несколько устарели , очень не хватает настила и душевой отдельной для Габан, идти приходится слишком далеко , если это вип-услуга, хотелось бы чтобы она соответствовала. В целом на пляже отсутствуют настилы, а очень бы хотелось на лежак с чистым полотенцем ложиться с чистыми ногами ну и при таком раскаленном песке . Пляжное кафе, прекрасная идея на пляже, но почему тоже нет настила?вся мебель утонула в песке?!и ходить по песку тоже не просто..
Туалет и душевые на пляже требуют дооснащение ну или уже ремонта! Они не соответствует отелю 5*, свет не включается, вода в раковине не уходит….
К номерам нет вопросов вообще, в этом году жили в люксе 1302, все шикарно, как и всегда для этой категории)
Резюмируя свой отзыв хочу сказать, что отдых в этом отеле проходит на отлично! советуем всегда и всем друзьям,коллегам! Но конечно же, всегда есть над чем поработать и улучшить прекрасный отель!
2
adalin809
Дата отзыва: 24 августа 2023
Взяли деньги за полупансион, но оне предоставили ужин по шведской линии, внесли деньги на депозит на номер, сказали что можно их тратить толко в ресторанах отеля, за алкоголь брали еще дополнительные деньги. В итоге у нас осталась половина денег, Возвращать отказались. Не выполнили , что обещали.
6
Ксения С
Дата отзыва: 20 августа 2023
Проживали в номерах стандарт. Номер с видом на море с балконом просто крохотный. Сливы работают плохо, вызывали сантехника. Номер без балкона и без вида на море очень хороший. Он в 1,5 раза больше и удобнее. Завтраки без изысков, но нормально. Территория отеля большая, есть прекрасно оборудованный корт, баскетбольная и футбольная площадки. Бассейны открытый и закрытый. Есть скамеечки и места посидеть среди сосен, детская площадка. Прекрасный аквапарк. До моря надо пройти через территорию отеля (5 мин), спуститься на лифте и пройти по песку до лежаков минуты 3. От лежаков с тентами до моря 140 шагов (я посчитала). Лежаки у самого моря без зонтиков и тента. Море мелкое, заплывов не получится. Есть для детей большая игровая комната оборудованная, но никто не организовывает игры с детьми. Приводи и сам ребенка развлекай и сиди с ним, хотя девушка там есть, но она детьми не занимается.
Минусов много: по номерному фонду я уже писала что сливы не работают. Основное питание в ресторанах - пища соленая, жирная. Она вкусная, но 2 недели есть такую пищу не каждый может. Я под конец пребывания вообще есть не могла, сорвала себе желудок, хотя старалась выбирать еду и просила ее не солить. Но у них заготовки, как в любом ресторане. Отель конечно уже требует хотя бы косметического ремонта, надо за ним ухаживать, но его юзают и не вкладывают. Жаль, отель очень перспективный. Такая деталь, в отеле большие панорамные окна, которые вероятно не мыли несколько лет. Грязнущие, улицу не видать. Сразу портится вид отеля. Персонал приветливый и услужливый, но уровень конечно средненький. Персонал тоже надо грамотно обучать. Уборка номера тоже странная, полотенца меняют через раз, постельное белье вообще за 2 недели не меняли. Хотя по вечерам стучат в номер и спрашивают что нужно в номер. Вообще сервис в отеле не навязчивый. Менеджеры объясняют это тем, что экономят на персонале. Мало уборщиц и обслуги. Если оценить отель по пятибальной системе, то на четверочку тянет.
8
Сергей Т
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отель в целом хороший. Немного уставший интерьер. Самая странная тема в этом отеле это цена в ресторанах и кафе. Банка 0,25 колы 7 манат. Пиво 0,33 - 10 манат. Да по поводу обслуживания, на ресепшн три дня просил принести меню для рум сервис в номер. В ресторане на завтраках почти всегда приходится несколько раз просить, что бы принесли чай или кофе. Отдельное СПАСИБО молодому официанту по имени Хусейн он молодец оставил приятные впечатления, был внимателен и ничего не забывал. Пляж тоже в целом все хорошо, лежаков в избытке, но пора бы перенести навесы поближе к морю, как я понял море уже как несколько лет отступило. Аквапарк превосходен, особенно оранжевая горка. Бассейн перед отелем чистый с прохладной водой.
4
Никита Ф
Дата отзыва: 16 августа 2023
Нет, это далеко отель не 5 звезд.
За отелем не следят, не пойми кому отдали в управление…
Яичницу ждать на завтра от 20 мин и более, это норма. Каждый день это повторяется. По 5 раз нужно звонить и напоминать о проблемах в номере или нехватке полотенец и воды.
Из плюсов, а к сожалению, их очень мало для 5 звездочного отеля:
Невероятно крутой вид со всех номеров, расположение здания выше моря, по ночам ветрено.
Номер брали большой, так как отдыхали 3 взрослых и 1 ребенок. А третьего взрослого положили на раскладушку))) не предусмотрена кровать, только раскладушки, а заплатили за номер более 7т$.
8
Nargiz M
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отзывчивый и дружелюбный персонал, готовый помочь всегда и во всем. Все недостатки компенсируются стараниями персонала, который работает на износ. Нехватка персонала при полной заполняемости. Особо отмечу уже родных нам ребят на ресепшн - Эльтона, Саддама, Эмина. В ресторане Üzük - Эльмир, Шафетдин, Альвина, в СПА - Зарина, housekeeping - Бахар, Пярвана, Радим, Лятифа, Эльдуизя, Гюнель, Шихмят, Рави, Рамиля, Сянубар. Марал - достойна повышения. Ресторан Cale Beach - потрясающая команда.
10
Элли
Дата отзыва: 02 августа 2023
Провела отпуск в Азербайджане, часть из которого прошла в отеле Bilgah Beach Hotel.
Отель раньше входил в сеть Jumeirah, но потом они отозвали свою лицензию и тут то уровень и начал падать.
Сначала о минусах.
На ресепшн администратор нам видимо намекал на дачу чаевых, сказав о том, что даёт нам последний номер с видом на море.
Такого бреда я еще не слышала, тк у отеля все номера выходят на море. И переплачивать за это в букинге смысла нет.
Сантехника в номере это кошмар, нашла в букинге отзыв годичной давности о текущей сантехнике в номере 805. Ничего не изменилось с тех пор, каждый день приходилось вызывать горничную для эвакуации потопа в ванной. Тек кран и из душевой кабины постоянно выливалась вода.
На территории отеля работают всего 2 ресторана, со скудным выбором меню и бешеными ценами. Типа бутылка волы 700 мл - 500 руб, пина колада 1500 руб., салаты около 1500 р. Уровень обслуживания в ресторанах тоже хромает, один раз про мой заказ забыли (правда потом сделали скидку), второй раз официант пытался доказать, что в салат Цезарь не входят помидорки и сухарики, которые там же в меню указаны)).
Дешевле и вкуснее заказать еду в номер (меню прикрепила).
В 3 км от отеля есть Amburan Mall с кучей кафешек, ездили туда в итоге несколько раз.
Еще не понравилась планировка ванной комнаты. Стеклянная раздвижная дверь, матовая только до половины и окно, правда с жалюзи. Соответственно никакой звукоизоляции и уединения. Не особенно комфортно принимать ванную или совершать туалетные дела, при таком обзоре. Из коридора так вообще все прекрасно видно.
В отеле бесплатный wi-fi, но слабенький. Хорошо ловит только в самом отеле, на пляже, у бассейна работает кое-как и через раз. Телевизор почему-то часто зависает и тормозит.
Теперь о плюсах.
Большая территория, зеленая, с хвойными деревьями и лавочками.
Свой аквапарк, 2 бассейна.
Огромный пляж с кучей лежаков (после битвы за лежаки в Турции прям мед на душу).
Огромные полотенца. В ванной вся косметика - души, шампуни, шапочки, набор для бритья и зубной набор.
Воду исправно пополняли по 3-4 бутылки и вечером был бесплатный сервис, можно было дозаказать воду.
Кофемашина с неплохим кофе, чай - всего клали много и достаточно.
Прикольные шторы с пультом управления.
Море - самый главный плюс. В этом поселке самое чистое море в Азербайджане с ровным, песчаным и чистым дном.
Пляж официально закрывается в 19 часов, но к нему есть 2 спуска - один на лифте и второй с другого конца отеля, напротив бассейна.
В самом отеле очень красивый интерьер и самая длинная люстра в мире))
Хорошие завтраки, свежевыжатые соки, большой выбор выпечки, фруктов, оладушки.
Вкусная еда при заказе в номер.
Персонал говорит по-русски и по-англ, вообще в отеле мне показалось, что большинство русский контингент.
аэропорт в 15 мин езды.
В целом для отдыха на море рекомендую.
Хотя и за такую цену можно было бы нанять сантехника и привести в порядок ванные комнаты. Обидно, когда в таком прекрасном отеле с такими исходными данными администрация игнорирует такие базовые вещи для комфорта отдыхающих.
6
Марина Ш
Дата отзыва: 20 июля 2023
Нахожусь в этом отеле сейчас, постоянные проблемы: то в номере кофемашина сломана, попросили поменять- ноль внимания, прождали сутки, позвонили на рецепшен снова- наконец принесли новую; фен в номере отсутствует, на окнах даже нет ручек, чтобы открыть окно, попросили открыть- пришел мастер и просто отмычкой, сломав замок, открыл- и этот отель претендует на 5*. Убирать номер пришли в 8.30, попросили прийти через полчаса хотя бы. Шторы как оказалось, задвигаются автоматически в 5 утра, но как оказалось не открываются обратно. В баре перед пляжем выпили кофе и попросили принести счет- несли полчаса, в итоге оказалось что сломан компьютер. Та же история в ресторане на завтраке: дважды попросили приготовить кофе по турецко: сначала ответили что сломана машина( причем тут машина), а в другой раз ответили что закончился кофе (?). Попросили принести в номер кофе и воду- ноль внимания- будьте к этому готовы, когда соберетесь ехать в этот отель, претендующий на 5*. Обслуживание номеров и многое другое не соответствует выбранной категории отеля.
4
Алексей П
Дата отзыва: 18 июля 2023
Проживаем сейчас в этом отеле. Отличный отель и красивая территория. Суперский вид из номера. Но это не гостиница 5 звезд. Номера уже пора обновлять. Они устали. Душевая кабина течет. Персонал не реагирует на замечания. Сервис в отеле вообще не отвечает критериям 5 звезд. Как может не быть в номере нужного количества полотенец, принадлежностей для душа . Приходится звонить на ресепшен по 3-4 раза, спускаться на ресепшен еще раз просить чтобы принесли полотенца . Просим принести зубные щетки , приносят бритвенные принадлежности. Такое ощущение как будто жалко гостям предоставить. Каждую мелочь нужно просить чтобы принесли. Воду две бутылки на сутки заносят. Позвонили принесли 23 шт. Вечером комары залетели , просили принести фумитокс . Два раза звонили, один раз спустились. Сказали отправили человека уже несет. Так и не пришел никто. Разве нельзя сразу обеспечить номер всем необходим и положить в номер все эти мелочи. Чтобы гость не звонил , никого не дергал . Во всех 5 звездочных гостиницах это все в порядке вещей . Мини-бар пустой. Совсем . Там просто ничего нет. За номер стоимостью в 20000 рублей в сутки, хотя бы элементарное положить можно. Номер могу убрать, могут не убрать если табличку не повесил с надписью: Убрать номер . Стали вывешивать табличку. И ее у нас забрали. Наверное надоели персоналу.
Спа зона выглядит намного свежее гостиницы и там персонал более квалифицированный, приветливый. Чистый, аккуратный . На Территории два отличных ресторана. Вкусная еда, напитки, отличный персонал.
На пляже мало лежаков. Далеко от моря . Уже пора пододвинуть всю зону лежаков ближе . Добавить зонтов. Море чистое, пляж чистый.
Из отеля можно сделать конфетку, чтобы гости с удовольствием возвращались снова и снова. Походу как только Jumeirah в 2016 году не стали продлевать контакт с этим отелем , сервис закончился здесь . Возможности у этого отеля громадные, но управление не стремится что-либо изменить. А персоналу тем более абсолютно наплевать . Надеюсь политика гостиницы изменится в лучшую сторону
4
gkarls0n
Дата отзыва: 09 июля 2023
Очень красивые интерьеры, близость к морю и аэропорту, НО все испортил комфорт в комнате. Я вернулась в номер после мероприятия в полночь и стала принимать душ, за пять секунд пол душевой кабины заполнился водой, которая стала проливаться в ванную комнату. Поскольку это была полночь, а мне нужно было уезжать в 7 утра, я не стала звонить на ресепшн, пришлось побросать почти все полотенца на пол и хоть как-то его высушить.
Кроме того, я простояла у стойки регистрации для получения ключей в 7 вечера полчаса, потому что в этом "прекрасном отеле" на стойке регистрации работает только один человек. Когда я сделала замечание, он ответил: ОТЕЛЬ ЭКОНОМИТ НА ПЕРСОНАЛЕ!
в ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ, ОТЕЛЬ СТАРЫЙ И ТАКИХ ДЕНЕГ ОН НЕ СТОИТ. БЕРЕТ БЛИЗОСТЬЮ К МОРЮ И АЭРОПОРТУ.
8
Yulia S
Дата отзыва: 21 июня 2023
2023
Отдыхали семьёй 2 взрослых 2 детей 11 и 9 лет. Номер 803. Начало июня 2023 Большая благодарность ресепшн за готовность решать вопросы и идти навстречу! Размещение, в результате , получилось удобным и выгодным!))
Отеля: прекрасные виды из всех номеров, завтрак - без шика, но ок: и детям и взрослым (1 р за нед соленая красная рыбка, 2 р - шампиньоны); бассейн открытый начали чистить от насекомых сверху ~с 12.06, и он стал чистым и комфортным, крытый бассейн очень теплый, чистый, но, конечно, хлорированный; аквапарк начал работу с 15.06 - нам он очень понравился! - небольшой, компактный, чистый! Очередей нет! Горки не экстримальные - в самый раз для детей 11 и 9 лет!! Они катались сами, ну и мы - в свободном режиме!
-- В душевой неправильно сконструирован слив !! Не герметичны стыки душевой кабинки- туалета - ванной! В результате,- постоянные большие!! лужи. Мы были вынуждены положить полотенца большие на пол, самостоятельно заниматься стоком воды после душа ну и т д. При вызове техников,- нам сказали : так во всех номерах!! - "не лечится"! Дважды отключался свет в ванной; вызывали техника - он что-то поправлял в щитке,- свет восстанавливался
2
Nigar I
Дата отзыва: 16 июня 2023
мне сказали что пляж открыт , но по приезду оказалось, что там нету ни зонтиков ни беседок. По итогу полное разочарование и потраченое время . Зачем открывать пляж,если там нет никаких условий ? Рецепшн не в силах предоставить столь элементарную информацию.
10
Дарья Б
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отдыхали сначала на пляже, но нам очень понравилось и мы забронировали номер делюкс с видом на море. Очень хороший сервис, ничего не мешало отдыху, персонал приветливый, всегда старался помочь. Отличный номер, спа, пляж, играли на площадке в баскетбол, отдыхали в ресторане. Приятно удивило наличие русских каналов, посмотрели чемпионат. Очень довольны отдыхом, приедем сами и будем рекомендовать нашим знакомым. Огромное спасибо за чудесный отдых!
10
Evgenya092022
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Идеальный выбор для семьи с маленьким (4 года) ребенком. Очень классный аквапарк, детская комната, кухня, морской и сосновый воздух, веселые бЕлки, несколько бассейнов - дочка была в восторге. Удобная кровать, близость моря, отзывчивый персонал, очень индивидуальный подход к гостям - в восторге были взрослые. Хорошие массажи (балийский, массаж стоп, массаж спины) в зоне SPA. Наш отпуск получился идеальным!
10
ms_katel
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Good hotel with good service and food for the region. I had half board and could recommend it
Хороший отель
Приветливый персонал
Красивый вид
Вкусная еда. У меня был полупансион. Рекомендую
Спа небольшой
Фитнес зал имеет все необходимое
10
dilins745135
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отель отличный: вкусный завтрак, обходительные администраторы (любезно бесплатно продлили мне выезд из отеля), вид на море (как я поняла, из всех номеров он такой)); классная технология с пультом для открытия и закрыти занавесок, кофемашина с вкусным кофе. Я в восторге!! Отель далековат от моря, надо хорошо пройти от места с зонтиками до моря, где есть только шезлонги без зонтов. В номере чисто. Я осталась довольна пребыванием!!
10
Alfiya22
Дата отзыва: 28 августа 2022
Мне понравилось от и до! Все номера с видом на море! Что ещё нужно человеку для спокойного отдыха! У меня бессонница и не могу спать с закрытыми окнами. Здесь всё идеально. Море было для меня прохладное, поэтому иногда посещала бассейн. Зона спа прекрасная. Звукоизоляция хорошая. Сотрудники доброжелательные. Завтраки европейские. Не знаю кто уходил голодный, а мне хватало практически на весь день! Заказывала яичницу, не нужно стоять ждать,красивая девушка чудесным образом запоминала заказ и приносила сама. Можно к ней обратиться с просьбой об обслуживании, если про вас забыли) Язык есть, руки есть, мне лучше самой положить и налить то, что я хочу. Грязную посуду забирали молниеносно. Шампанское вкусное, наши соотечественники сами подходили и наливали, иностранцы ждали официантов). Вообще проблем не вижу в завтраках, многие раздувают негатив несправедливо. Берите номер без завтрака, придите оплатите, попробуйте, не понравится , есть много мест где можно покушать.. Москва, Питер для вас этот отель идеальный. Кто устал от массовости и скопления людей -вам сюда! Рай и наслаждение!
4
Polina E
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отношение к женщинам отвратительное. Дважды приходила на завтрак без мужа - ни одна живая душа не подошла.
Всякий раз, когда мы приходили вместе - вился рой официантов.
Завтрак - более, чем скудный. При обилии опций есть нечего. Даже знаменитые «бакинские» помидоры были «резиновыми».
Рыбы нет от слова «совсем», игристое - жуткая кислятина.
Можно ехать только ради моря и только если вы с мужем/молодым человеком.
Единственный «плюс» - бар недалеко от основного здания отеля. Вкусно готовят мясо. Половина блюд не предназначена, правда, для европейского желудка - очень и очень остро.
8
Маргарита
Дата отзыва: 20 августа 2022
Тестировали отель для последующих предложений в качестве отдыха для туристов из России. Понравилось местоположение,номера все с видом на море, хорошая зеленая территория, наличие спа, бассейна и аквапарка, детская игровая площадка.Не понравилось при большой загруженности отель не справляется на пляже нет свободных лежаков и полотенец ( особенно суббота и воскресенье), ресторан на завтрак тоже не справляется , отсутствует достаточное количество чистой посуды и приборов, утром столиков не хватает, шведский стол пополняется медленно, надо ждать пока принесут закончившиеся продукты. О том вкусно или не вкусно готовят повара в ресторане писать не буду это субъективно, кому то нравится, кому то нет. Визуально видно , что отель немного устал, нужна реновация.В нашей высокой категории номера все работало, но много постояльцев жаловались на неисправности.Теперь для тех, кто собирается или рассматривает этот отель, все зависит от того с чем вы его будите сравнивать, если с 5 *звездочным отелем в Дубай, то не вариант, а если с посредственной пятеркой в Турции, то имеет место быть сравнению. Кому подходит - всем и парам с детьми( есть все , кроме детского клуба, куда можно отдать на день ребенка) и взрослым( вечером есть бар Кали с диджеем, красивой подсветкой и удобной мягкой уличной мебелью из ротанга, можно поужинать и выкурить кальян с видом на Каспий) и пожилым людям, поскольку на пляж есть удобный лифт, Пляж оборудован лежаками, дают бесплатно воду и полотенца, везде песок, заход в море отличный, плавный, удобный, для мелких небольшая заводь, образуется перед основным входом в море с очень теплой водичкой, сама вода в море чистая ,в августе 2022 была примерно 26-27 градусов, но есть НО и первое это не привычный для многих долгий проход от берега до воды( мне показалось метров 100 надо идти по спрессованному влажному песку- это не сложно, только вот все это дело под палящим солнцем) и второе НО это ветер, дует с моря, прохладный и сильный, кажется это не причиняет дискомфорта, только когда вы мокрый из воды выходите, вот тут многие, кто любят тепло, ощущают, что замерзают, спасают полотенца, укутался и побежал к лежакам.Некоторые посетители отеля лежаки выносят прям к воде, но зонтов от солнца у воды нет и честно лежать на открытом солнце можно, но это на любителя. Пляж охраняется, чужих гостей не пускают, толпы нет, купаться удобно. Территория отеля — ухоженная, не очень большая, но погулять есть где, сосны, оливки, самшиты- воздух потрясающий, свежий. Для семейных пар с детьми есть вариант размещения на виллах рядом с основным корпусом, прям в гуще деревьев.На виллах есть кухни полностью оборудованные и зоны для отдыха.Про бассейны: есть небольшой детский, один основной для взрослых и бассейн крытый в зоне СПА, в крытом нет ветра и очень тепло, многие иностранцы предпочитают именно его.Пару слов о Спа, хамам , сауна, бассейн бесплатно. Из развлечений бильярд, читальный зал с шахматами, музыкальная гостинная в холле, детям в основном здании игровая комната и уличный детский городок, есть площадки для большого тенниса, и соответственно волейбол баскетбол. Про еду это прям отдельная тема, если подходить формально, то все еть. хороший разнообразный шведский стол, если рассматривать по сути, то для сравнения с пышными турецкими шведскими столами, все гораздо скромнее и по выбору и по разнообразию. Это видимо определяется тем, что ужин в основном ресторане заказывают очень не большое количество проживающих в отеле, основная масса предпочитает брать ужин за деньги либо в Итальянском ресторане либо в баре Кали или за пределами отеля.
10
Wanderer308554
Дата отзыва: 11 августа 2022
Улыбчивый персонал. Меры безопасности предусмотрены отелем надпись на двери балкона а так же береговая линия (в случае ветра). В аквапарке сотрудники следят за детьми и оповещают родителей если есть возрастные ограничения.
6
zurik e
Дата отзыва: 06 августа 2022
Этот отель я знаю с 2012 года, когда он был новый и назывался Джумейра . До 2017 года он действительно отличался своей красотой, качеством и уровнем сервиса. Здесь была шикарная кухня, завтрак , обед и ужин радовали обилием явств. Был действительно отличный сервис. К сожалению из года в год условия в отеле ухудшаются. Руководство экономит на всём . Персонал уборщиков сократили . Целый этаж убирает одна горничная. Номера не пылесосят . Только если попросить лишь тогда могут снизойти и пропылесосить. Окна не моются. Фонтаны не работают. Очень жаль , что такой дорогой отель с большой красивой территорией ( здесь много деревьев) , с хорошим аквапарком , бассейнами и СПА , так не достойно обслуживается….. Ведь это отель , в котором находится самая длинная люстра мира. При строительстве использованы качественные стройматериалы, здесь оригинальный дизайн…. Жаль , что такая красота не поддерживается …. Персонал сокращают, кухня оставляет желать лучшего, но цены из года в год растут. Наверно руководство пользуется тем, что это единственный в Баку отель со своим пляжем, аквапарком и несколькими бассейнами . Мол люди итак придут , потому что такого больше нет.
10
Elena B
Дата отзыва: 29 июля 2022
Остановились в бильгя в июле .
Территория отеля большая , есть свой пляж - очень чистый и ухоженный .
Аквапарк , огромный плюс куда можно с детьми зайти на весь день ))
Очень услужливый и внимательный персонал .
В комнатах не помешает сделать реновацию
8
Nargiz M
Дата отзыва: 20 июля 2022
Остаюсь в этом отеле не первый год, со времен Jumeirah. Прекрасный, добротно построенный отель на берегу Каспия. Прекрасная панорама с балконов. Прекрасный персонал. Огромное спасибо персоналу за их титанический труд. Спасибо Генеральному Директору Эльшану Курбаналиеву, менеджерам и их ассистентам Камандару, Эмину, Саддаму, Али, Бахтияру. Особая благодарность houskeeping - Марал, Судабе, Зарифе. Считаю, Марал достойна более высшей позиции. Ни одна мелочь не ускользает от ее опытного глаза. Но……. Самая большая претензия к управляющей компании Absheron Group Hotel. Неумелое управление сводит на нет усилия немногочисленного персонала, который работает на грани физических возможностей. Нехватка рабочей силы. Никаких инвестиций в уже обветшавший отель. Годами не работает фонтан перед входом в отель, освещение территории аховое, бассейны в ужасном состоянии, зеленые насаждения в ужасном состоянии, выгоревший, изношенный газон-сено. Даже рекламный щит и название отеля не освещаются. Стыдно говорить о рваных занавесях и старых полотенцах времен открытия отеля. Думаю, Absheron Group несет ответственность за те впечатления, с которыми уезжают туристы. Думаю, пора понять, что нельзя рубить сук, на котором сидишь. Иногда этот сук надо укреплять, чтобы не свалиться.
8
İrana G
Дата отзыва: 17 июля 2022
«Плюсы»
отель в очень хорошем районе, чистый пляж, полотенца выдают при входе во все водные локации, наличие аквапарка большой плюс, есть два еще бассейна отдельных (открытый и закрытый) на территории, для детей есть плюсы тоже- свои детские горки в аквапарке, детская площадка и детская комната. парень, который убирал номера ему респект, лучше двух других женщин убирал(добросовестнее и аккуратнее). заменял все, что нужно в комнате и клал необходимые вещи в номере, то бишь зубн щетка всякие принадлежности для купания и гигиены. спасибо отдельное ему:) в номерах капсульная кофе-машина, жирный вам плюсик) каждый день оснащали капсулами, кремом и тд. просторные номера, хорошая система охлаждения! прекрасный вид на море с балкона!! завтраки скудные, но в меру вкусные. на территории несколько ресторанов, по цене выше среднего. очень понравилось обслуживание в Кали бич, отменные суши, кстати! в скалини нужно бы поработать над обслуживанием, персонал в этом ресторане оставляет желать лушчего! по воскресеньям там была живая музыка, очень вкусно зато все там, цены тоже выше среднего. в отеле свой спорт зал с хорошими оборудованиями! воспользовалась и не раз! в спа так и не успели толком , но обойдя там все, понравился интерьер и аура😌 персонал в целом в отеле очень и очень внимательный, услужливый и вежливый! им всем по 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! остаюсь 7 дней уже из 10 и до сих пор ни одного конфликта сторон! а сейчас о минусах
«минусы»:
у нас было меню только с завтраком, и поверьте не жалею, что так, ибо ужин оооочень скудный для 5звездочного отеля. завтрак тоже однообразный, оставалась в Азербайджане в нескольких 5зв отелях, есть с чем сравнить, 10дней почти одно и тоже. сезон таких фруктов, как абрикосы, черешня вишня персики пропустили тут, только сморщенный яблоки либо кислые зеленые яблоки и несезонные кислые винограды((( апельсины и грейпфрут каждый день. приедалось ? однозначно. хорошо , арбузы и дыни замещали частично отсутствие др фруктов. вкусные пудинги, отвратительные панкейки! сухие, некоторые как каменные, отменные булки, круассаны, сладости и непонятная жижа болтушка из яйца🤢🤢🤢 , скумбрия на завтрак копченая на завтрак🤢, нет аппарата для кофе, чтобы самим приготовить, отдельно надо доплатить, либо пить растворимый🙄 как бы 5зв отель если что… меню короче 4зв отеля, не тянет до 5зв, хотя персонал очень старается, вежливые, обновляют как заканчивается все, внимательны к запросам повара! видимо, администрация бюджет не повышает на еду🤔не работает вай-вай на территории отеля и в аквапарке и бассейне…
ии, самый главный и беспоротный момент!!! где ваш энтертеймент😩😩таким активным гостям, как мы, просто позарез не хватало его!!! будто пансионат, хотядаж там есть какие-то хоть развлечения… что делать после 4 на территории отеля??? гулять? нагулялись, а дальше? после 6-7на пляж даж погулять не спустишься, закрыто, вызвали с россии дж в калибич, ей богу , не надооо! она того не стоит музыка эта фоновая слух режет, что это? если это не стиль этого ресторана, организуйте вечеринки а ресторане отеля самого либо в ваших залах для проведения разл мероприятий… что за скукотааа, нет ни к/т, ни боулинга, ни караоке, ни живой музыки(кроме скалини по воскр), ни дискотеки, ни анматоров для детей, ни музыки на территории бассейнов, при чем всех!!!!! где музыка у бассейнов?! работайте над этим!!!! это один из важных критериев при выборе отеля! привлекать туристов за счет ваших развлечений, а их нет, после закрытия аквапарка делать на территории отеля НЕЧЕГО! искали их за пределами отеля☹️плачевно! менеджеры знают об этой проблеме, но размахивают руками, видимо, вновь повторюсь , не инвестирует руководство в достаточной мере… в целом, отель хороший, на 4ку, учитывайте эти плюсы и минусы при выборе отеля…:)
10
Виталий
Дата отзыва: 14 июля 2022
Остановились в этом отеле по рекомендации гида, который сказал " этот район у нас , как ваша Рублевка)))"
Итак , процесс заселения оперативный, разрешили оплатить на следующий день, когда поменяем деньги, так как карты блокированы по известной причине
Номера немного староваты, но частично отреставрированы! Сервис не очень - приходилось звонить каждый день, чтоб доставили бутылок с водой, мыла и шампуней
В остальном все отлично - огромная территория, бассейн , пляж! Есть свой аквапарк
10
Aynura M
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель Бильгя Бич достойный своих 5 звезд. Обслуживание, номера, персонал, чистота, питание-все на высшем уровне. Отдых здесь- одно удовольствие! Спасибо огромное доброжелательным сотрудникам отеля Эльтону, Зульфия х, Марал х и прочим.
10
nuray m
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхаем здесь уже 20 дней- мы все семейно в полном восторге. Еда, чистота , обслуживание - все на высшем уровне. Отдельная благодарность за такое бережное ,внимательное отношение housekkeping-у во главе с Бахар ханум. Они сделали все для того чтобы мы с детьми чувствовали себя как у себя дома .
2
StepanDanneman
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Ужасно непрофессиональный Стафф, менеджмент отсутствует как класс, еда отвратительная, сервиса нет, вся сантехника протекает. В море пускают по распоряжению «директора моря». Если любите экстрим и дич - вам в этот отель! Такие девяностые за современные деньги)))
Можно снимать мини комедийные сюжеты
10
nazrinali
Дата отзыва: 28 августа 2021
Больше семейный отель. Персонал услужлив и доброжелателен. Завтрак плотный, комнаты вовремя чистят, расположение хорошее. Просторный и красивый аквапарк для всех возрастных групп. На пляже тщательно следят за безопасностью
10
İrina P
Дата отзыва: 28 августа 2021
Меня зовут Ирина.Мы каждый год в течении 5 лет приезжаем отдыхать на все лето три месяца.И мы очень довольны обслуживанием персонала.Мы очень благодарны всему коллективу.Они очень добросовестно исполняют свою работу очень приветливые.И хочю написать имена людей которых наиболее мне запомнились которые всегда приветливо встречали нас на завтраке на море.Отдельно благодарность спасателям.Ахлихан,Джавид,Низеметдин Эльшад.самые лучшие спасатели.На море при ресторане Заур повор очень вкусно готовят и чисто.Housd keeping отдельная благодарность Бахар ханум и ее команде четко и аккуратно выполняют свою работу.Татьяне Максиму.Эльшад меллиму.Эльмир.Пюсте.А также повора на завтраке Рашад и Намиг быстро и вкусно обслуживают.Может я кого-то забыла все огромное спасибо.Это отель номер1.И всем советую посещать этот отель
4
Haciyeva
Дата отзыва: 22 августа 2021
Взяли средней цены номер,но этот номер, также как и отель не оправдал ожиданий. Заезд в 3, но аквопарк закрывают в 6..захотели в бассейн отеля,но там из-за того что бассейн расположен за отелем в тени,вода очень холодная..а что касается самого номера,всю ночь капала с потолка.позвали сантехника,а он подставил ведро и исчез в неизвестном направлении..утром пол был весь уже промокший. Номер был подготовлен на 1 человека,в то время как мы бронировали на 2 человека.короче одни неудобства. А из плюсов, красивый отель,фойе вообще-не оторвать глаз..просто красиво и точка.
10
Anar A
Дата отзыва: 07 августа 2021
В Bilgeh Beach отдыхаем не первый год. Очень приятное место для отдыха как всей семьёй,так и компанией.В Cali Beach Club всегда вкусная еда,отзывчивый персонал,красивый вид на море.Отдельное спасибо Генеральному Менеджеру Г-ну Эльшану и всему персоналу отеля за теплое отношение,созданную уютную атмосферу и профессионализм.
Рекомендуем Всем!
6
NJ
Дата отзыва: 06 августа 2021
Были времена этот отель гремел и обстановкой, и сервисом - благо расположение такое, что при хорошем управлении отель может греметь долгие годы. Но увы, как только сменили вывеску, наш местный бренд сделал все что мог, чтобы не сделать лучше или хотя бы оставить как было, вроде и в управление приглашают иностранцев- парадокс. Я так понимаю все что смог за эти годы сделать менеджмент - набрать услужливый персонал и на этом выдохся. Перестановки/улучшения в номерах (практически все неудобно расположено), котеджах (особенное 1 ванная комната с ванной на 3 спальни) не продуманы - одним словом нет комфорта 5 звездочного отеля…
Плюсы: вид из окна (в номерах), услужливый персонал
Минусы: 1) очень грязно (фасадные окна, балконы в номерах ужасно грязные и это в летний сезон!); 2) ванная комната- большая проблема со стоком воды, после каждого купания огромные лужи по всей ванной комнате при закрытых дверях в душ кабине, проблемы с душем- необходимо приложить титанические усилия,чтобы переключить на ручной душ или центральный (я так поняла практически во всех номерах такая же плачевная ситуация с ванной комнатой), в целом видно, что ванную комнату перестроили и очень неудачно; 3) бассейны с отколотым кафелем, а детский бассейн (!) во дворе отела воообще с разбитым кафелем. Просьба - пожалуйста, пригласите турков в менеджмент, нам есть чему у них учиться!
10
Toma K
Дата отзыва: 31 июля 2021
Выходные с подружкой в спа - это всегда хорошая идея. Прекрасный и отзывчивый персонал, идеальная обстановка. Шикарные банные принадлежности. Всё на высшем уровне. Особо хочу отметить массаж, который делают девушки балийки. После тяжёлой рабочей недели за компьютером привели мою спину в порядок.
8
Gefest2014
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхала в этом отеле второй раз,первый до пандемии и второй в июле 2021 года.Отель замечательный,комфортный,красивый,персонал заботливый и вежливый-это плюсы.Теперь минусы,к сожалению они были.На завтраках совсем не было сезонных местных фруктов,вместо этого импортный виноград,груши конференц,пару раз арбуз.Уборка в номере по запросу,белье поменяли за день до отъезда,на шестой день,дохлая муха лежала в ванной до конца,холодильник почти не работал,мини-бар отсутствовал совсем.Отель потихоньку разваливается и на пять звёзд уже совершенно не тянет,хотя ценник на территории конский(еда и напитки в отельных ресторанах)Мебель в номерах ветшает и общее впечатление таково-ещё пару лет и всё,можно будет забыть об этом отеле совсем,хотя жаль 😞,на сегодняшний день это уровень хорошей Турецкой тройки.Два года назад все было гораздо бодрее.Фонтан у центрального входа не работает,пыльные засохшие Цветы в светильниках вдоль дороги и т.д.,во всем чувствуется упадок и разорение.Азербайджан прекрасен,я вернусь ещё не раз,но в Билга Бич уже вряд ли.
10
Samaya K
Дата отзыва: 01 мая 2021
1 мая проезжали наш любимый отель. Он давно закрыт и переименован. Решили спросить у охраны, откроется ли он для посетителей. И что ... на наше удивление: «Сегодня первый день, как открылся». Заехали выпить кофе. В результате остались. А мы живем по соседству. Это было наше любимое место пребывания: спорт, SPA, отдых, свадьбы...
Отель, такой же роскошный и сказочный, вновь распахнул свои двери для нас ... Такой же приветливый, вышколенный персонал ... Такой же кофе вкусный ... и обед, плавно переходящий в ужин... и мы одни, вдвоем в ресторане ... одни ... Может, и были гости, но мы никого не увидели.
Подъем на лифте на 15 этаж, а перед глазами сверкающая и не заканчивающаяся люстра ... самая длинная люстра в мире. А какой потрясающий вид с балкона ... Засыпать под «музыку» моря и просыпаться под ту же «музыку» ... С кровати видно только море, будто кровать прямо в море ... Нас ждёт ещё завтрак ...
Некогда переполненный отель! Так грустно за него ... Надеюсь, грядут для всех и для моего любимого отеля лучшие времена!
Спасибо!
10
Awkim
Дата отзыва: 08 июля 2020
Хочу передать благодарность персоналу ресепшионисту Эмину Бадирову фронт офис который помог мне зарезервировать номера в отеле и отлично провести викенд со своей семьей. Не часто встретишь грамотных, хороших работников. Отель красивый, самый лучший для отдыха на берегу Каспия.
10
Talib J
Дата отзыва: 25 марта 2020
Эта роскошная гостиница расположена примерно 30 – 35 км от центра Баку, рядом с поселком Билгях. Несмотря на свою отдаленность, советую обязательно его посетить. Ранее он принадлежал сети гостиниц Jumeirah. Территория огромная, лесистая, примыкает к морю, имеет собственный обустроенный пляж, куда можно попасть пешком, или на элекрокарах или же на лифте. Посередине моря имеется огромный красивый ресторан, который всегда продувается. Очень красивый въезд на территорию, слева от которого расположился один из лучших аквапарков Баку. На территории отеля имеется несколько открытых ресторанов и бассейнов, детская игровая площадка, Будда бар. Само строение очень красив и днем и вечером. Интерьер в стиле Артдеко, что придает молодежный вид гостинице. Внутри тоже много ресторанов и кафе. Каждый ресторан настолько красиво оформлен, что о каждом можно оставить отдельный отзыв. В главном фойе висит огромная необычно красивая 100 метровая люстра. Коридоры тоже оформлены уникальным дизайном. Номера просторные, роскошные с современным интерьером и с панорамным видом на море.
8
GENNADIY620
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отель шикарный и расположение отличное,ухоженная территория.Прекрасный вид из номера.Есть,конечно,минусы с сантехникой-после принятия душа стоит вода и невозможно подойти к унитазу,попытка сантехника исправить это помогла ненадолго,видимо требуется более серьезный ремонт. И вода на голову из потолочного светильника под утро в день отъезда...Спасибо персоналу,что стараются исправить недостатки и предложили другой номер.Были только завтраки-еда доброкачественная и разнообразная.Поужинать недорого можно недалеко от отеля выйдя за территорию направо и через дорогу,там же есть и небольшой магазинчик.
10
Juli7B
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Шикарный отель! Отдыхали с мужем 10 дней и чувствовалось гостеприимство, тут же решали все проблемы и находили ответы на любые вопросы! Брали отдых с завтраками, они были разнообразными и каждый день подавали шампанское😇! Уборка на твёрдую 5, каждый день и безупречно! Никто ничего не ворует (как писали в предыдущем отзыве, специально оставляли в сейфе деньги и каждый день пересчитывали)!!! Кофе натуральный в номере, вокруг тишина и покой! На обед и ужин можно отведать божественные блюда в ресторанах отеля, профессиональные повара, официанты, и все быстро и качественно! И самое главное!!!! В день отъезда за нами не приехал трансфер (заказывали в России не от отеля) как мы нервничали ..... время 5 утра, такси можно не найти и деньги (манаты) почти кончились, оставили купить сувениры в аэропорту! Работники отеля несколько раз пытались связаться по телефону с трансфером и бесполезно, потом просто нашли такси и доплатили за нас! В какой стране бы за нас доплатили? Ещё раз выражаем с мужем огромную благодарность за помощь и поддержу 🙏
6
Димитрий
Дата отзыва: 11 сентября 2019
хорошее, только расположение отеля! все остально, плохо, творог на завтраке с кусками пластикового пакета, прокисший, номера убирают только после неоднократных требований, пляж грязный, лежаки загажены птицами, вода в детском аквапарке не подогревается, была ледяная! ужин в ресторане не вкусный, блюда пересоленные. Уехали раньше намеченной даты! желания возвращаться нет! никому не рекомендую тратить деньги на это!
2
Larisa V
Дата отзыва: 26 августа 2019
Ничего никогда не оставляйте в сейфах!!! Нас было три пары, три номера - и в каждом украли деньги! Берут понемногу каждый день, чтобы было не очень заметно. А поскольку мы оставили кошелек в сейфе и не трогали его вообще, то через четыре дня - а мы там были четыре дня - там было два доллара! Администрация сказала, что они все проверили и ни у кого из нас ничего никто не брал. Все нормально!
Кроме того, когда заказывали номера, было написано, что завтраки включены, а когда выезжали, с нас взяли за завтраки еще раз.
4
Aysu
Дата отзыва: 24 августа 2019
Здравствуйте.Приехали мы 18 августа из Москвы,но мы азербайджанцы.Когда этот отель носил название Jumeirah было всё на высшем уровне,это было 5 лет тому назад.Сейчас отель не стоит этих денег,чтобы здесь оставаться:во-первых море очень грязное,вся в водорослях,его не очищают,хотя тем,кто не остаются в отеле оно платное.В отеле очень скучно.Никакой живой музыки как раньше,никакой дискотеки и анимации.Выбора еды очень мало в общем ресторане.Хотелось бы,чтобы было всё по-прежнему как было во время JUMEIRAH.
10
ILoveBaku
Дата отзыва: 24 августа 2019
Отдыхаем тут 3й год. В этом году многое изменилось в лучшую сторону.
Во-первых, уборка. Виллы убирают намного чище, чем в другие годы.
В бассейне наконец починили кафель и он больше не отламывался и не мешал передвигаться под водой, как в прошлые годы. Это большой плюс.
По-прежнему фонтаны перед ресепшн не работают и это очень удручает вид такого красивого отеля. Возможно, там какая-то непоправимая поломка, не лучше просто сделать на месте фонтанов газон?
Спасатели в аквапарке работают на славу. Всегда очень внимательны к детям. На пляже вам всегда предоставят бесплатно воду, чего не делают в других местах.
Не понравилось то, что по субботам и воскресеньям в аквапарке приглашали диджея. Музыка было очень громкой. Поэтому в выходные убегали от этого шума к бассейну перед отелем, где всегда тихо и спокойно.
Хочу отметить, что все работники отеля всегда очень внимательны и терпеливы к детям. Это тоже большой плюс.
Детям всегда есть чем заняться. Кстати, детская комната в этом году очень порадовала.Сама комната была очень уютная. Ребята с Севимли Бала развлекали детей по-всякому. Было очень много пазлов, Лего, красок, короче говоря всякого развивающегося материала для детишек.
Будда Бар на территории отеля в этом году уже не тот. Суши не вкусные. Впечатление, что название осталось, а сам ресторан уже ничего общего с Буддой не имеет.
С удовольствием вернёмся сюда!!
2
Владимир С
Дата отзыва: 04 августа 2019
Отель Билга в крутом пике! Хуже и хуже! Не знаю как артисты на Жаре отдыхают?! Персонал и условия норм, но политика отдыха - отстой полный для отеля 5 *****! Нельзя продавать лежаки гостей местным отдыхающим! Шторы два года не меняли! Вообщем уровень - 3 звезды с натяжкой, поверьте!
😒
8
Max-metrolog
Дата отзыва: 03 июня 2019
Итак.. По стопам Орла и Решки (почти) именно тут жила Анастасия типа в президентском номере))) Отель сейчас подтверждает свой статус 5 звезд, который закончился у них в 2018 году.
Очень все прилично. Мы брали только завтраки. Спа - разные бани , бассейны , музыка - релакс. На территории работают три ресторана ...
Итальянская кухня - пицца спагетти... Пиво по 10 манат! кальян по ... 50!!!! 50 манат ... это очень дорого.
Ресторан Изум, там где вы завтракаете... местной кухни чуть чуть... мы там брали только арбуз. Завтраки приличные ... фруктов много, есть даже суши))) рыбка тоже присутствовала.
Будда бар - там больше европейская кухня и люля по 17 манат!!! по 17... (( этот бар- ресторан он на обрыве, вид потрясающий.. есть музыка
Спуск на море с помощью лифта, пляж оборудованный и песчаный, на пляже бар и еду можно заказать, лежаки и полотенца с водой включены.
Номера... это отдельная песня, они просто шикарные!!!! просторные и какой вид!!! все номера с видом на море))) ... кровать - песня ) метра в 3 ширину, матрац шикарный, шторы с пульта закрываются, кофемашина в номере, модная ванная , все с шиком, это наверно один из лучших номеров, где я останавливался вообще...
Персонал- дружелюбный, готов придти на помощь в любое время.
Интерьер - все по богатому!!! плитка стены самая большая люстра, лифты, запах свежих лилий, все по азербайджански, с размахом !!!
Теперь что не понравилось....
На ресепшене сотрудники толком не знают куда поехать, где поужинать с местном колоритом, где кальян покурить и т.д Рядом за забором пансионат, там 3 кафешки с дешевыми ценами и местной кухней... Об этом ни слова никто не сказал... Кстати в одной из них мы заказывали Шах плов (мы там не одни были судя по информации от менеждера). так вот там все намного дешевле..
Ночная жизнь в отеле ... ее вообще нет((( в 11 закрывается Будда бар а там и диджейский пульт и вид на море и все такое... тусовок на вообще нет, это очень печально(( хочется чтобы добавили и были!!!
Резюмирую... Поехать однозначно стоит.. сервис качество на Уровне!!! Море и пляж!!!
10
Kira K
Дата отзыва: 19 марта 2019
Отдыхали в июле в этом отеле. Само расположение отеля очень хорошие, ухоженная и зелёная территория. Вкусная еда, особенно понравился суп из белых грибов в лобби. Номера расположены все с видом на море, что делает плюс этому отелю. Я считаю это очень хороший пляжный отель!!!
6
Nuraddin Ibragimov
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Комната была супер утро проснулся видел море
Снизу есть рестораны и кафе
Территория большая если вы лен тогда можете заказать Баги (Маленькая машина Типо для гольфа (
Сотрудники отеля было очень культурный всегда были готов помочь
Но цена очень дорого думаю что это из за сезона
8
Anya G
Дата отзыва: 02 февраля 2019
хороший и практически не имеющий конкурентов курортный отель на Каспии недалеко от Баку.
хорошие номера, ввиду переселения из-за технической проблемы имели возможность оценить несколько) удобные кровати, чисто, уборка производилась своевременно и в наше отсутствие
интерьер отеля в целом - дорого-богато, блеск, шик. Сами номера более сдержанные и спокойные, что для нам плюс однозначно.
Завтраки хороши, на тер-рии отеля несколько ресторанов и ресторан-бар на верхнем этаже.
на территории есть аквапарк - мы были в сезон, но ощущения перегруженности не было! шезлонги в любое время дня были, на горки очередь из 2-3 человек вообще не в счет)
за территорией отеля делать нечего, если не ехать в Баку. можно погулять по территории соседнего кардиологического санатория (где кстати есть пара кафе уровнем и ценами ниже, чем в отеле) или доехать до кино в торговом центре неподалеку. Туда вызвать такси вообще не проблема, а обратно мы шли пешком))
8
Светлана З
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Была с деловым визитом три дня. Далековато от города. На берегу моря - это плюс. На территории есть не плохой аквапарк- наверняка много семей в сезон отдыхает. Сам отель очень комфортный. Есть бассейн (открытый и закрытый) и спа. Номер у меня лично был не очень чистый. Уборка будто проводится для галочки. Отдельно хочется сказать об окнах: очень грязные! В коридорах хороший вид из окна, но грязь всё портит. ОООчень вкусный кофе варят в ресторане!
8
Anna B
Дата отзыва: 31 октября 2018
Отель хороший, но требует небольшой реновации. Кое-где уже облезла краска, или отлетает мозаика в бассейне, и .т.д. Все же ночь в отеле стоит недёшево, и отель заявляет себя как пятизвездочный, и такие вещи, мне кажется не должны быть допустимы. Цены на еду внутри отеля, как и во всех отелях такого класса, не маленькие. Но рядом есть варианты где можно также покушать. В 20 минутах ходьбы от отеля очень милый, маленький ТЦ, где есть и магазин продуктов и даже Макдональдс. Пляж хороший, широкий, очень много места, и всегда есть лежаки. Также, огромным плюсом считаю вид из окон всех номеров, и наличие аквапарка- детям просто кайф. Да и мы сами покатались на горках. Вобщем, если в отель вложить денег, чтоб привести в порядок, и заняться качественным его продвижением, мне кажется очень можно было бы развить это место для пляжного отдыха.
10
Cktgjq
Дата отзыва: 27 октября 2018
Очень удобные современные номера, хорошая косметика в ванной. Капсульная коферварка, сенсорные выключатели. Номера тихие.
Завтрак - полон местных блюд и угощений.
20 минут на машине от аэропорта.
Вокруг гостиницы - котеджные поселки за заборами. Рассчитывать надо только на то, что никуда за пределы комплекса выходить не будете.
Хорошее место для проведения конференций.
8
Olesya L
Дата отзыва: 23 октября 2018
Мы приезжали в данный отель только ради пляжа.
Прибрежная зона широкая и чистая. Сама зона пляжа обычная с шезлонгами и навесами. На входе там где лифт на пляж, вам выдадут браслет. Когда вы спуститесь вниз к самому пляжу в лифте, вам сразу выдадут пляжное полотенце и бутылочку воды 0.5л.
Душ здесь открытый. Раздевалка- одно название. Ее практически нет. Туалет маленький на 2 кабинки. На территории пляжа есть бар и столики, если вы проголодались, то смело можете оставив полотенца на своих лежаках, подняться наверх к отелю и пообедать в любом из ресторанов: рыбный и европейский. Еда замечательная, свежая и вкусная, впрочем как и везде в Баку!
Да, бонусом за некие недостатки на пляже- это огромнейшая люстра метров так на 40 :-) , находится она в холле отеля!
10
Irina
Дата отзыва: 13 октября 2018
Я была на рабочей конференции в этом отеле. Очень понравился номер с видом на море. Проснувшись, можно встречать фантастический рассвет. Косметические принадлежности хорошего качества. Территория очень ухоженная. Удобный спуск к пляжу на лифте. Есть аквапарк, детская площадка. Великолепный интерьер в восточном стиле. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Приветливый ненавязчивый персонал. Очень понравился СПА. В этом отеле чувствуешь себя дорогим гостем, хочется вернуться сюда снова.
8
Тамара
Дата отзыва: 02 октября 2018
Отдыхали в этом отеле в июне, хорошее обслуживание, номер был улучшенный с видом на море. Единственное напор воды был слабым на последних этажах. И еще не понравились рестораны при отеле, мало блюд национальной кухни, цена качество не соответствует тому, что представлено. Есть приходилось ездить на такси в город. В следующий раз останавливаться будем в центре города.
10
alexkor-67
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Очень достойный отель. Возможно если не лучший, то один из лучших в Азербайджане. Построен 6 лет назад, т.е. относительно новый. Хорошие, просторные номера. Особенно те, что с видом на Каспийское море. До моря метров 300 или минуты 3-4 спокойной ходьбы. Выдаются пляжные полотенца и вода. С другой стороны отеля есть аквапарк. В номерах кроме туалетных принадлежностей (шампуня и т.п.) есть утюг с гладильной доской, фен, сейф, капсульная кофе-машина, холодильник. По уборке номера замечаний нет. Вечером по возращении в номер обратил внимание на то, что шторы окна уже закрыты, на прикроватной тумбочке стоит стакан и бутылка воды. Мелочь, но приятная. Питание приличное, есть из чего выбрать. В отеле есть бильярд и боулинг, несколько ресторанов. Отзывчивый персонал отеля. Отель известен также и тем, что в нем находится самая большая в мире люстра. Очень красивые интерьеры отеля не оставят вас равнодушными.
10
Sergey S
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Мне отель понравился, замечательный, посещаем в этом году повторно. Красивые интерьеры, в арабском стиле, есть места для музыки, шахмат. В стоимость входят хамам, бассейн и аквапарк. Уборка в номере ежедневная, туалетные принадлежности и вода постоянно пополнялась. Завтраки приличные, шведский стол с восточными сладостями. Чистая вода в бассейне, сотрудники постоянно трудятся. Отмечаю отличную работы администраторов и безопасность, возникшую ночью проблему с таксистом, решили быстро и четко.
10
Saltanatkz1
Дата отзыва: 12 сентября 2018
В отеле понравилось всё! Отношение персонала - высшая оценка! Особенно хотелось бы отметить работу Эмина, Габиля и Руада!!! От раннего заезда, до check out они оказывали помощь, на любую просьбу реагировали незамедлительно. Огромное спасибо!
Отличный отель! Номера с видом на море. Пляж чистый, ухоженный. Персонал на пляже очень заботливый и внимательный! Восторге от отеля и персонала! Для отдыха с друзьями, с семьёй и детьми (есть отличный аквапарк, детские комнаты), даже приехать одной - одно удовольствие!
Огромное спасибо персоналу за радушный и тёплый приём!! Обязательно вернёмся!
10
adnsu1246
Дата отзыва: 31 августа 2018
Я, Шихмамедова Тамилла, 4года подряд отдыхала в этом отеле. Я считаю что нынешний коллектив профессионально относится к своей работе.Такие как Неймят Аллахвердиев, менеджер, которые учились в Америке, являются примером для других. Спасибо Татьяне Кобиной за помощь в поиске утерянной вещи. Всем выражаю свою благодарность, Желаю процветания любви!Спасибо Рустамли Джавиду из аквапарка пример которого,тронул меня до глубины души!Спасибо всему руководству!Отдыхающая в 611номере с 7-30 августа 2018г
8
ILoveBaku
Дата отзыва: 14 августа 2018
Много чего по-прежнему радует. Аквапарк чистый, спасатели всегда на месте.
Пляж тоже в хорошем состоянии. Будда Бар радует вкусной едой,конечно,недешевой. Счет на 4х без горячего-роллы,салаты,кальян-630 манат.
Завтраки тоже хорошие и разнообразные. Мороженое на завтраке платное.
Что расстраивает-это уровень уборки на виллах. Раньше так не было. Ребята хорошие,отзываются на просьбы.Но чаще всего полы остаются грязными. Толи пылесос не тянет :) Балконы вобще если не попросишь, будут грязнющие. Благо, мы туда не выходили. Они туда просто не выходят. Частенько до вечера не было полотенец или постельного белья. Говорят, отель переполнен, не хватает белья. Может это версия клинеров.
Спа отличный, спортзал тоже ок. Все чисто.
Несмотря на минусы с уборкой, всем остальным довольны. С удовольствием вернемся.
2
Sv212325
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отель оставляет желать лучшего, совершенно не обученный персонал, в номерах старые занавеси с нечищенными коврами, до ресепшн не дозвониться. Второй раз дети приезжают из отеля с расстройством желудка.
8
belolya
Дата отзыва: 26 июля 2018
Отдыхали в этом отеле с семьёй. Номер бронировали сьют, дали на самом высоком этаже, с прекрасным видом на море. Когда пришли в номер отдохнуть от жары, решили взять воды холодной из мини бара, а он пустой! Позвонили на рецепшен, спросили почему он пустой в отеле категории Делюкс? Они ответили сейчас всё принесём. Отлично, подумали мы, только вот одно «но», как оказалось позже, что всё что положили нам в мини бар в независимости от того выпили или съели, нужно оплатить! А это совсем не мало!!! Скажу честно, много где отдыхали, но с такими порядками встретились впервые! Дальше тоже неприятно, отдыхают в отеле много русских туристов, а в ресторанах нет меню на русском языке!
Завтрак вообще не соответствует этому уровню отеля, ооочень скромный, да к тому же были кислые маринованные персики, а когда сказали об этом официанту, тот сказал «хорошо» и ушёл в другую сторону.
Прогулка к морю тоже не принесла удовольствия, грязный пляж и море, я вообще не понимаю людей, которые не живут в этом отеле, а просто со стороны хотят там поплавать и за это платят деньги!
Наверное к чему нет никаких претензий, так это аквапарк, ребёнок был доволен.
Если не брать во внимание весь персонал, а только «оболочку», то отель действительно красивый и дорогой, но всё остальное желает лучшего)
10
Эдуард Б
Дата отзыва: 26 июля 2018
Жаркий, летний, гостеприимный Баку. И новый для нас отель, Bilgah Beach, но далеко не первый из хорошо известных нам отелей Абшерон Групп. Все также отлично: сам отель, территория, аквапарк (рай для детей в особенности), отличная кухня, прекрасный пляж и море. Есть нюансы в смысле «не навязчивости сервиса», но это местное и нам знакомое, все остальное на уровне. Особый респект и благодарность guest relations отеля в лице Мариева Романа. Вот именно по таким людям и контактам с ними складывается впечатление от отдыха. Всегда на связи, готов помочь и проконсультировать, даже в моменты форс-мажора. Советую и рекомендую.
10
Christina
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отдыхали в отеле в июне месяце.
Номер был просторный, одно удовольствие было находится в нем.
Вид с балкона открывается потрясающий....
Отель шикарный, красивый, очень богатый интерьер и вежливые сотрудники.
В самом отеле имеется несколько ресторанов, хорошее отличное, еда вкусная и классный кальян!
10
Nast83_
Дата отзыва: 30 июня 2018
Посетили отель в июне 2016 года. Очень красивый, шикарный, уютный отель. Остались только самые приятные воспоминания. Очень высокий уровень сервиса. В аквапарке высокий уровень безопасности, можно не бояться за свою жизнь. Очень много спасателей, реально следят за тем скатились вы или нет, и не пустят другого человека пока спасатель снизу свистком не сообщит, что можно. Очень удобно.
На пляже вам даже пляжное полотенце донесут до лежака и постелят его.
Еда выше всяких похвал. Обслуживание в ресторане безупречное.
10
Tamrico65
Дата отзыва: 21 июня 2018
Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта Баку. Территория очень красивая и большая, имеется свой прекрасный пляж. Номер брали на 15 этаже, единственная проблема на высоком этаже слабый напор воды. Завтрак входил в стоимость. Шведский стол прекрасный, напитки горячие нужно наливать самим, обслуги очень много, можно было бы кофе и чай разносить официантам, так как очень много малых детей бегает. Персонал приветливый, почти все говорят на русском языке. Понравилось, что нет проблем с питьевой водой, в номере всегда стоит, на пляже дают тоже и в спортивном зале. Море не очень глубокое, зато охраны (молодых людей) 3 человека, все время смотрят за вами, иногда чрезмерно. Самая главная проблема была с обедом и ужином, вокруг ресторанов нет, нужно ехать на такси или в город, этим пользуются рестораны в отеле, цены высокие, выбор местных блюд никакой, порции маленькие, цены высокие. Выгоднее съездить в центр Баку на такси и вернуться.
8
Алияр М
Дата отзыва: 29 мая 2018
Прекрасная панорама на море из балкона. Вкусная еда.
Немного не убрано в санузле. Не работала электрическая розетка. Отсутствовал фен. Сервис в целом мог бы быть лучше. Несмотря ни на что, хорошо отдохнули.
8
Sakina A
Дата отзыва: 26 мая 2018
Добрый день , меня интересует ,указанная сумма 349 кажется Азн , это за одну ночь ?
Мы никогда не оставались в отеле Bilgah Beach, но судя по отзывам и ро фоткам место красивое и удобно будет с ребенком отдохнуть.
10
Saljug
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Раньше отель назывался Jumeyrah Bilgah Beach Hotel, после переименования называется Bilgah Beach. Расположение отеля на берегу моря создает все условия для летнего отдыха. Большие бассейны для взрослых и детей отвечают самим высоким требованиям. В отеле несколько ресторанов и лаундж-кафе.С ресторана на последнем этаже отеля открывается изумительный вид на вечерний Каспий перед заходом солнца. Прекрасные оборудованные номера в стиле модерн, очень удобная мебель, хорошая шумоизоляция.
10
StepanDanneman
Дата отзыва: 25 ноября 2017
Всей семьей, всем телом и всеми тремя желудками обожаем это место.
Вернемся снова и снова.
И килограммы вернутся.. но оно того стоит👏
Правда, над пляжем стоит поработать. Он немного запущенный и одинокий. Брошенный, чтоли...
10
mvsd2007
Дата отзыва: 26 октября 2017
Никогда не писал отзывов,не удержался и решил написать. Отдыхали в августе с друзьями с детьми. Неделю в Баку и неделю в отеле Бильге. По приезду в отель нас встретил менеджер Харитонов Алексей который нам в виде комплимента подарил по часу каждому то есть четверым поход на массаж, было очень приятно. В последующем во время отдыха постоянно обращались к нему с своими вопросами и всегда получали то что хотели, очень радует что к тебе относятся с большим уважением. Делее нас сразу разместили в номере поставили дополнительную кровать которой мы не пользовались, в последующем узнали что платно. Попросили убрать под конец отдыха нам убрали и вернули деньги. Питание было качественным и разнообразным, по началу оплатили все включено , в последующем отказались от обеда так как завтрака и ужина в полне достаточно , разницу тоже вернули при выезде . Отель чистый и комфортный для отдыха, твёрдая 5. Таких проблем как с полотенцами, уборкой, очередями вообще нет. Аквапарк посещали раза 3 , дети быстро насытились, там тоже очередей никогда не было. Ещё большой плюс этого отеля Спа Центр в нем царит стерильная чистота. Ходили каждый день после моря и бассейна, (Турецкая бана, хамам, сауна, Релакс комната, лёд, центрифуга для купальников- с детьми очень удобно) . Единственный минус в этом отеле, что даже при не большых волнах тебя не впускают в море, при этом ребята которые за этим следят тебе между делом советуют идти на соседний городской пляж где купаться можно при таких волнах, хотя на городском пляже также присутствует персонал который следит за купающимся. От этой безопастности мне показалось, что они перегибают. В остальном все было просто супер. Вернёмся обязательно.
4
Максимилиан
Дата отзыва: 09 октября 2017
Приехали заселились, все вроде хорошо.
Минус, про депозит узнали при заказе румсервис. Не удобно постоянно платить картой.
Хотел сделать сюрприз, через менеджера Роман, заказал цветы, сказал что мне нужны белые (БЕЛЫЕ) розы, и что я буду в бассейне. Что это сюрприз, и не нужно звонить в номер. Что если какие вопросы, то я в бассейне.
За 9 роз Роман с меня взял точно не помню, толи 75 манат толи сто манат.
В последствии, мне доставили не те розы, второй половинке сообщили, что цветы привезли. В этого, небольшой скандал.
Конечно розы я не взял, так как меня интересовали белые.
При выезде из отеля, сотрудники на ресепшене не чего якобы не знают, у Романа выходной. Деньги мне так и не кто не вернул, хотя я оставил свою карту, куда нужно было вернуть.
Отель 5 звёзд, а обслуживание на 2.
Я надеюсь Роман богатеет на мои деньги. Спасибо ему за то что второй половинки больше нет.
Надеюсь жить он будет в полном одиночестве.
10
ольга д
Дата отзыва: 01 октября 2017
Неожиданно для меня, отличный пятизвёздочный отель, расположенный в 40 километрах от Баку, что удобно для желающих совместить пляжный и познавательный отдых( до центра Баку 30 мин на такси за 1000 руб). Номера просторные с видом на море, зелёная ухоженная территория, чистое и тёплое море частным пляжем, хорошая спа зона с бассейном и тренажёрным залом. Для детей есть аквапарк.
6
Syper S
Дата отзыва: 01 октября 2017
Приехали 26.09 не повезло с погодой 19 ветер,дождь. Первое нарекание wi fi не работал практически в номере,для мужа который по работе нужен был интернет это ужас.Аквапарк,был закрыт.Все рестораны на территории были закрыты.Единственное что радовало это крытый тёплый бассейн и сауны.Еда в номер пицца с грибами была не очень живот заболел у всех.Порадовал бильярд и боулинг.
10
mariyamolodssovs
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Каждый отель, как и человек - уникален и неповторим, поэтому, на мой взгляд не правильно сравнивать отели. Я и не сравниваю... )))
В целом отель для и ради клиента.
Для отдыха с детками.
Есть свои недочеты (например, не везде хорошие сливы в ванной и прочие подобные мелочи), но они затмеваются квалифицированным обслуживанием и в целом очень комфортной обстановкой.
МАНАТЫ: рекомендую менять валюту на местную в аэропорте. Другие варианты: обмен в банке (!), оплата картой (в супермаркетах, в ресторанах при отеле). В отеле есть банкомат. Понятия "обменный пункт" в Азербайджане не существует.
ПЕРСОНАЛ: Обслуживание отличное, персонал готов исполнить любую просьбу и очень приветлив.
НОМЕР: все номера с видом на море. Каждое утро можно лицезреть восход солнца над морем. Эффектно. Боковые номера (последние по коридорам) без балкона. Мебель: что-то новое, что-то не очень. В целом номер комфортный.
ТВ - спутниковое телевидение на разных языках. В номере чайник, кофеварка (бесплатные). Ежедневная уборка и обновление кофе, сахар, геля-шампуня-мыло. За этим тщательно следят. Сейф бесплатный.
Шторы автоматические (пользуйтесь черным пультом; возможно, сработает не с первого раза). В номере гладильная доска и утюг.
Есть душевая кабина и ванная.
Единственный минус: почти во всех номерах при пользовании душем вода вытекает за пределы душевой кабины.
WI-FI: ловит хорошо как в номере, так и на всей территории отеля.
МОРЕ: Песчаный пляж, пологий заход в море. На пляже ежедневно дежурят спасатели.
БАССЕЙН: крытый, открытый, детский, открытый с аквагорками для взрослых и детей. Вода пресная. На каждой горке по спасателю. За бассейнами также следят спасатели.
БЛАГОУСТРОЙСТВО: территория пролегает по обе стороны отеля - со стороны материка: аквагорки, сосновый парк. Прибрежная территория - сосновый парк, детская площадка. Три ресторанные террасы (плюс три ресторана - при отеле).
Детская площадка.
ПИТАНИЕ: завтраки сытные, но не разнообразные. Для малышей каши, булочки, соки, фрукты.
До ближайшего супермаркета 7 минут на такси.
SPA: бесплатно: тренажерный зал, баня, крытый бассейн. Процедуры - по прейскуранту.
Всем хорошей погоды и приятного отдыха. Отель отличный! Большое спасибо за шикарный отдых!
10
Айгерим
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Отличный пляжный отдых!
Шикарный пляж, чистый и удобный, вода чистая, зелёная и ухоженная территория, доброжелательный персонал, чистые номера, удобные кровати, уборка дважды в день, отличный СПА! Приедем ещё раз!!
10
Татьяна Бугги
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отель великолепен! Территория зелёная, очень ухоженная, аквапарк, номера чистые, уборка минимум 2 раза в день, пляж чистый. Персонал выше всех похвал! Впервые в Азербайджане и не ожидали попасть в такой оазис. Хотим вернуться с детьми
10
yulya_meil5
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Отель заслуживает свои 5 звёзд, безусловно! Красивые интерьеры, отличный сервис, ухоженная территория, вышколенный персонал! Из минусов отмечу питание. Выбор на завтраке вроде как большой, но для отеля такого уровня все таки простоват. Могу отметить только слабосоленого лосося и вкусный/свежий хлеб. Рестораны на территории отеля имеются, и не сказать что уж очень дорогие ( как многие пишут), но вот накормить ребёнка 3х лет было проблемой. Взрослому проще найти что то себе по вкусу. Дорогой кальян в Будда-Баре. Но в целом конечно отдыхом остались довольны, с радостью вернёмся вновь!
10
Nailya K
Дата отзыва: 27 августа 2017
Очень приветливый, услужливый персонал, широкие удобные кровати, чистый песчаный пляж, отличные разнообразные завтраки, великолепный spa. Обслуживание на высшем уровне:уборка номера и смена полотенец каждый день, бесплатно,в неограниченном количество бутилированная минеральная вода, быстрый бесплатный Wi-Fi.Красивые виды.Обязательно вернемся и очень рекомендуем.
8
Mr Smit
Дата отзыва: 23 августа 2017
Были в Баку первый раз, интересовал пляжный отдых и нам посоветовали данный отель. Отель не новый но свой уровень держит. На территории есть свой аквапарк, ночной клуб , несколько баров и ресторанов. Очень красивая люстра в холле на которой разместилось 75000 лампочек)
Персонал очень вежливый, приветливый, нареканий не было.
10
Madina P
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отель нам очень понравился! В столовой очень вкусно готовят, Особенно хотим отметить персонал столовой, девушка Светлана и парень Кянан,очень приветливые и отзывчивые! Рекомендую посетить и семейным и молодежи !!! А Самое главное,отсутствовала раздражающая публика!
8
Alexander B
Дата отзыва: 16 августа 2017
Это бывший Jumeirah, построен он был для арабов, поэтому интерьеры здесь пошловато дорогие. Франшизу отелю пару лет назад не продлили, но интерьеры остались.
Что касается номера:
президентский сьют огромный, метров 90, здесь дорогая качественная мебель, эксклюзивная сантехника и оборудование ванных, картины до потолка, бронза, позолота и др. и пр. Конечно такой интерьер уютным не назовёшь, но в целом все не плохо. При этом здесь много странных недочетов:
-свет, Управление которым осуществляется с сенсорных панелей, по странной причине периодически не включался,- выяснилось, что это техновеликолепие банально замыкает и пришлось отыскать распределительный щиток и пару раз пощёлкать автоматом;
- сквозняк в номере от приточно-вытяжной системы создавал сквозняк, который задувал канализационный запах из вентканала;
- нет замка в гостевом туалете. Отверстие под замок есть, а замка нет...
Питание добротное, как в лучших обкомовских санаториях. Ассортимент шведского стола обновляется каждый день. Много пан-кавказских блюд, которые приготовлены на совесть. На территории много красивых видовых мест, где можно поесть и посидеть со стаканом чая.
Пляж свой, отдельный, не далеко. Оборудован отлично. Чистота идеальная, везде мелкий песок. Море, как выяснилось, слабосоленое, тихое и тёплое (вообще-то, это озеро, с точки зрения географии).
Персонал в отеле великолепный. В Китае даже нет такого уровня подготовки. Все, без исключения, сотрудники приветливы и любезны. Почти у всех хороший русский. Они то и создают в отеле атмосферу комфорта и расположения, которую если кто и в состоянии нарушить, так только толпы арабских туристов. Эти внезапно разбогатевшие бедуины заезжают в Азербайджан целыми племенами спускать "не халяльно" свои нефтедоллары. Это беда туристического сектора, пострашнее отрядов китайцев и стаек "all inclusive" постсоветских людей.
До центра Баку на такси, которые всегда дежурят под Входом, всего 40 минут.
10
ILoveBaku
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отдыхали тут больше месяца. Оставались в семейных виллах. Остались очень довольны отдыхом,обслуживанием. Ребята, которые убирали номер,большие молодцы. Все просьбы выполнялись сразу же и с улыбкой. Постель менялась каждые 3 дня. Чистых полотенец всегда много. Вода была с избытком, молоко,чай,кофе. Всего этого было больше,чем достаточно у нас.
Минус вилл только 1 - то, что на 3 спальные комнаты,приходится всего 1 ванна-душевая. Это очень мало. Если б на 1м этаже была маленькая душевая кабинка,было бы намного удобнее.
Пляж очень хороший,чистый, мелкий берег. Самое то для детей. На пляже есть 2 детские горки. Когда волны и нельзя купаться , на пляже стоит предупреждение.
В аквапарке временами пол был грязный. В остальном все отлично. И переодевалки, и душевые. Еда в ресторане в аквапарке тоже очень вкусная. Для любителей фаст фуда.
На территории отеля есть итальянский ресторан Скалини и японский Будда Бар Бич. В Будда баре все очень вкусно.
Детская комната Bumblbee тоже радовала детей. Спасибо девочкам.
В отеле действует шикарный спа.
Сам отель очень красивый. В целом остались очень довольны и всем советуем.
8
IktoriaDenovna
Дата отзыва: 02 августа 2017
На самом деле впечатлений много. И хороших и плохих. В Баку отдыхали впервые. Отель было выбрать очень сложно. Во-первых номер хотели один и на большую компанию, ещё и ребёнок. И бассейн нам нужен и пляж и море и всё всё всё. Поэтому это был единственный вариант нашего путешествия. Ехали с ожиданием восторга, и мы его получили. Приехали в отель в глубокой ночи, о том что нам понадобится ранее заселение, мы не оговаривали заранее. Нам это устроили: посреди ночи вынесли напитки, орешки, забрали весь наш багаж и через минут 30 мы уже могли идти спать в свой райский номер.
Итак, сам номер... Восторг, честно... отдыхаем обычно всегда в 5 , и этот отель не исключение. Огромные спальни, огромные кровати, бельё чистое, подушки, одеяла - всё пушистое и свежее. Везде ковровое покрытие (кроме ванной конечно) У нас был семейный люкс с двумя спальнями: Две большие просторные спальни, две ванные комнаты (душ, ванна, туалет), роскошная гостиная со столовой зоной и зоной отдыха на диване. В номере есть всё что нужно и не нужно. Капсулы в кофемашину приносили ежедневно, можно было даже просить те капсулы, которые понравились больше, сливки, чай, воду, всё было ежедневно. А вот с полотенцами была вечная проблема... Персонал, который ими владел, плохо говорил и понимал по русски (или не хотел). Они вечно забирали у нас полотенца, оставляли нас ни с чем. На 4 взрослых и одного ребёнка они давали 4 больших, а иногда и не очень то больших, полотенца и 4 крошечные салфетки (15х15), иногда везло и давали ещё какое-то полотенце-тряпку. Всё время приходилось требовать полотенца. Зато косметики складывали столько ... мы столько использовать не могли. И уборка, уборка конечно хромает, убирались плохо. у нас было две ситуации на этот счет:
1. Уборка, персонал разбил стакан в нашем номере, стекла не собрали. Пришли мы в номер и находим по кусочку наш стакан. В ванной 2 дня лежал осколок, специально не трогали.
2. Чинили дверь в ванной, мусор за собой не собрали. Мы подумали, ладно у нас ещё не убирались, соберут - ха, нет ... пыль и кусочки мусора так и остались.
Ещё один момент: всё управление в номере сенсорное (свет, вызов, уборка, не беспокоить) и по какой-то причине у нас часто горело "Не беспокоить". Ну мы же не идиоты, разобрались: "выходя из номера, смотрим, проверяем, не горит - уходим. Приходим , уборки не было, весит записка : у Вас горит не беспокоить не можем исполнить услуги. Кто включал этот красный огонёк?" Это осталось вопросом.
Итак, территория. Красивая, ухоженная. Аквапарк, спа, два бассейна, детская комната, площадка, всё супер. Рестораны так себе. Один типо итальянский, пицца и паста да, согласна, итальянские, похоже, но вот всё остальное, к сожалению нет. И обслуживание там конечно скоростное: не успел ты ещё доесть, а уже пытаются всё убрать.
Ресторан- шведский стол, нас вообще не заинтриговал, почти 50 манат с человека, это очень дорого. За шведский стол платить такие деньги, да ну, лучше в номер заказать. Что мы и делали. Еда в номер бесподобная, люля -очень, бастурма - супер, пельмени - ммм. Короче очень и очень вкусно.
Выход на пляж ... лифт, спускаетесь, берете полотенца и загорать. Там же есть и бар и официанты. Супер. Море чистое, песок тоже.
В спа ходили часто, теплые каменные лежаки, хамам и сауна входят, можно пользоваться. Брали массаж и чистку всего тела, супер. Цена адекватная.
Аквапарк: хороший, горки не супер пупер, но их наличии это несомненный плюс, скучно, поехал скатился, покупался, и ребёнок всегда занят, это же веселье. Но минус есть: в аквапарке могут находится люди, которые не проживают в отеле, просто приехали покупаться. Это немного напрягает.
Ну и конечно нельзя не отметить Будда-Бар, который не относился к отелю, но ребята там работают суперские. Еда там тоже потрясная.
Вывод один: отдых в таком отеле дорогое удовольствие (мы были две недели), но роскошь, которая царит в нем, персонал, который готов решить все Ваши проблемы в любое время суток - стоит того. Расположение для кого-то покажется не очень. У нас была машина в прокат на всё время отпуска, поэтому мы не ощутили особого дискомфорта, что жили далеко от центра.
6
Ирина Х
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отдыхаем в Баку впервые и этот отель нам порекомендовали как отель с хорошим пляжем. Остановились в городе, а поехали сюда несколько дней назад, чтобы провести время на пляже. Но на море оказались волны и пляж был закрыт, причем персонал на ресепшн минут пять выяснял открыт он все-таки или нет, в итоге предложили бассейн и аквапарк. На наше замечание, что такую информацию не мешало бы на сайте публиковать (ведь дорога до этого места из города занимает хороших 20-25 минут на такси), персонал достаточно презрительно ответил, что это невозможно, странно, ведь это всего-то пару минут! блеск и красота, но полное отсутствие клиентоориентированности
6
FokinWW
Дата отзыва: 09 июля 2017
Как и многие здесь, попался на удочку скидок😜 Итак, по порядку.
Добрался отлично, дорога до отеля супер, и AZNAV в помощь!😂
Ресепшн и контрольный пункт встретили как родного)) Холл и парадный подъезд, как в голливудских фильмах😂, а вот все, что дальше сплошные косяки. Во первых отель расположен на самом ветреном участке . Но так как уж приехали, то не смотря на ветер народ идёт на пляж. Не смотря на предупреждения о том, что плавать нельзя, ветер срывает панамки с детей и поднимает пляжные платья дамам до этих панамок)))) конечно фактор погоды от отеля не зависит, но факт остаётся фактом. Цены в ресторанах - запредельные при посредственному исполнении блюд😜! Умножаем столичный ценник в среднем на 4😳😂! Номер на 12-ом этаже. Во первых, из-за неправильного монтажа гипсокартона слышимость как в коммуналке. Плюс к этому, бесконечный -до часа ночи бумбокс от пляжного ресторана "Будда"...может быть это не раздражало, если бы играла фоновая музыка...ведь на диванах возле бара отдыхают компании которые просто общаются, из-за дискотечного ритма дискомфорт испытывают по-моему все, и посетители бара, и гости отеля. Опять же персонал бара и ресторана вежлив и услужлив, ну собственно с таким ценником как могло быть по другому?!😜 теперь опять отель. Ну красивый, с изюминкой...люстра как новогодняя ёлка во всю высоту здания..красиво. А вот номер...как бы изрядно потрепан (см. фото), даже не мог представить, что там где портьеры открываются с пульта, так много минусов....плюс к этому- на фасаде здания закреплена конструкция красного цвета что-то собой олицетворяющая))), так вот из-за ночного шума похожего на работу раздолбанного кондиционера обследовал весь номер...и выяснил что это гул от этой конструкции при сильном ветре. А теперь резюмирую, не понял идеи этого отеля. Если семейный, то слишком шумный не от детей. Для спокойного отдыха тоже не подходит...так, что ошибочка вышла😜! Не поняли мы друг друга😂😂😂 Не кривя душой- не советую, тем более для частного визита. Ну, если за счёт принимающей стороны, то на разведку конечно можно. В Азербайджане, есть масса отелей с соизмеримыми ценами, сервисом и условиями! А учитывая, что морем Каспийским воспользоваться не вышло, могу рекомендовать габалинские "Кавказы" - совершенно другой уровень! Надеюсь никого не обидел, и сам не обиделся...потому как сам виноват😂😂😂
4
Panov-aa
Дата отзыва: 29 июня 2017
Я долго думал, как назвать свой отзыв, чтобы было кратко и ёмко. Судить Вам.
Отзыв будет разделен на разделы:
1. Отель
2. Территория
3. Персонал
4. Пляж, и обслуживание на нем.
5. Питание
1. Отель свежий ухоженный, позиционирует себя в 5звезд. Многие вещи эксклюзивные (люстра в 26 тонн и 28 тыс ламп). Явно это работа известных дизайнеров. Все в мраморе и серо-фиолетовом цвете. Через неделю Вас он начнёт бесить) Своеобразный запах по всему отелю)) ( у Турок он другой) Лифты быстрые и тихие, их достаточно. Номер просторный чистый и удобный (мы жили в №1514) От аэропорта такси 20 манат (просят больше - разводят) При этом великолепии, окна расположенные в другую сторону от моря ужасной «чистоты», с трудом можно разглядеть аквапарк. См.фото. Что очень мешало отдыху, так это ночные дискотеки. Я встаю всегда рано, чтобы успеть поработать, поэтому стараюсь лечь отдыхать не позднее 23.30. Но, когда ты на 15 этаже до 01.00 лежишь и подпрыгиваешь в кровати хочется поменяется местом с управляющим отелем. Обидно что вся дискотека ради 15 не трезвых людей, делающих чек бару!! До остальных гостей дела нет(( Эти же дерганые люди утром просят в аквапарке продолжить «драйв», ну не могут остановиться. И опять отель идет на встречу, а мамы с папами до детей докричаться не могут. Хамам – часть культуры востока. Но не в этом отеле. Когда сидишь на лавочке , то плечи обжигает горячим паром при этом мерзнут ноги. Так и хочется сказать руководству отеля, пожалуйста съездите в Стамбул в общественный хамам или в отель Elite World Istanbul посмотрите что такое Хамам!!!!
2. Территория разная)) в близи отеля все отлично, или почти все. Не могу понять, какой такой «ум» придумал вход в аква-парк чуть ли не с противоположной стороны от выхода из отеля. При этом приходится идти по дороге (не по тротуару!!!) чтобы дойти до входа в аква-парк. Горок много, все работают. Безопасность на высоте. Даже излишне. Запретили скатиться с action cam на одной из горок, причем на другой катался. Детям запрещают кататься на надувных матрасах. МАРАЗМ!! Не везите с собой их. Еду нельзя, напитки нельзя. Хотя видел, один раз, что кому то, приносили. Вечером отличная подсветка.
3. На рецепшене и к тем, кто убирает номера только большое Спасибо и глубокое уважение.
Отдельно опишу тему заказа авто. Т.к. это отель описывает в своих услугах. Оказывается, если вы приехали с утра и хотите взять машину, то у Вас ничего не получится, т.к. человек занимающийся этим вопросом приходит на работу в 15.30. Великолепно!! Завидую)) Заказывал машину к 9.00 с полным баком и детским креслом, в результате машина приехала в начале 12-го с четвертью бака и без детского кресла. Поездка в Габалу сорвана. При возврате пришлось заплатить еще 20 манат за какой-то сервис (типа что приехал вообще забрать авто) и приехал опять в 11.30. Когда я писал про персонал на рецепшене я находился еще в отеле… При выписке я получил счет в три раза превышающий депозит. При этом меня, при заселении уверили что по окончании депозита я буду ОБЯЗАТЕЛЬНО уведомлен. Вот такой сервис. Так что насчет сотрудников на рецепшене я поспешил.
4. Пляж не большой, песок очень мелкий и плотный, местами растет трава. Вход в море очень пологий, деткам удобно)) взрослым идти далеко не разрешают. Максимум по пояс, дальше нельзя. Опять таки, мнимая безопасность. Если смотреть на отель, то слева свалка строительного мусора на всем подъеме к отелю. См фото.
5. Еда вкусная, достаточно разнообразная. Ценник заоблачный!!!! В мишленовских ресторанах иногда дешевле. Ужин на двоих без вина почти 100 USD. Вино, которое продают в супермаркетах, в отеле в 4 раза дороже. Даже в Москве такого безобразия отельеры себе не позволяют.
Итог. Поеду ли я в этот отель еще? Никогда.. Только если меня пошлют в командировку и все за меня оплатят и скажут, что ехать надо только в этот отель.
У отеля нет души, он красивый, блестящий, серый и бездушный(( В Азербайджане много других замечательных мест. Читайте отзывы.
В этот раз я, к сожалению, ошибся при выборе отеля(…
10
ObrazcovaEugene
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отель претерпел ряд изменений, теперь у него красивый оборудованный пляж, на котором здорово провести время, с доступом Wi-Fi в том числе. Отстроили террасу на возвышении, это тоже большой плюс, уже совсем другая атмосфера. Спа прекрасный, девочки делают такой массаж, хорошо расслабляет, а после сеанса можно полежать на горячих камушках, это моя любимая часть. В ресторанах дороговато, но рядом с отелем альтернатив нет. До города ехать 20-30 минут.
10
neves2017
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель большой и красивый , цены в ресторанах дорогие в отеле интернет не работает только на пляже или же возле бассейна . Мне не понравилась баня вся из стекла все видно внутри , комната красивая чистая и вид на моря .
10
StepanDanneman
Дата отзыва: 13 июня 2017
Отдыхали втроём с женой и ребёнком. Переживали что "теперь-не-Джумейра" и все будет плохо.
Кухня, пляж, сервис - даже показалось, что стало лучше.
Обязательно вернёмся.
P. S. Очень порадовал воскресный бранч с национальной кухней. Невероятно вкусно и разнообразно.
Стали значительно толще, но счастливее.
10
452e1
Дата отзыва: 10 июня 2017
Рекомендую отель для всех категорий туристов.
Очень внимательный персонал, готовый помочь в любой ситуации (поменяли номер бесплатно на категорию выше, выезд в аэропорт был в 18:00 - продлили номер бесплатно, помогли с вызовом такси и тд...)
Номера - большие светлые, есть все необходимое, минибар единственное пустой, очень большие и удобные кровати, летающий интернет в номере, вид из номера на море почти во всех номерах.
Большая и зеленая территория, свой аквапарк, правда он еще не открылся, но обещали числу к 14.06 его открыть.
питание брали только завтраки - есть все необходимое, все вкусно, если жить 10-14 дней возможно к концу отдыха немного приестся. на обед и ужин ходили в ресторан неподалеко, в отеле не обедали и не ужинали, не знаю как они.
пляж мелкий песок, очень плавный заход в море, очень хорошо для маленьких детей. бесплатно лежаки, зонтики, матрасы, полотенца
отличный спа центр с финскими и турецкими банями
бассейны открытый и закрытый
10
Виктор Г
Дата отзыва: 29 мая 2017
Прекрасный отель в изумительном месте!
Действительно Booking немного врет о действительной цене проживания. В стоимость не включены НДС, гостиничный сбор и не акцентировано внимание, что завтрак не включен в стоимость. Это увеличивает цену на 25-35%. К чести персонала надо отметить, что они все неуклюжие места исправляют очень быстро и аккуратно. Особенно хочется отметить консьерж-менеджера Романа, человек на своем месте. Именно он посоветовал колоритный ресторан азербайджанской кухни в метрах 600 от отеля - все понравилось. Шикарный отель, вид из номеров на море, пляж на первой линии снимают все вопросы о правильности выбора. Прекрасная организация работы такси делает визиты в г. Баку простыми и доступными, расстояние незаметно.
Спасибо за пребывание! Хочется вернуться!
10
Anastasiya M
Дата отзыва: 25 мая 2017
Вспоминаем путешествие сюда, как в Лучший отель!!! Номер большой, новая, чистая, свежая обстановка. Очень понравились шторы на пульте; ванная с прозрачными стенами. Вид из номера открывался на Каспийское море - очень красиво!!! Ресторан с восточным шиком и вкусностями - пальчики оближешь!!! Персонал очень вежливый. В номере - кофемашина со сменными кассетами, шоколадом, орешками. Остались очень довольны, планируем посетить ещё.
10
Elena K
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Была здесь в октябре 2016 с коллегами, корпоративный митинг. Потрясающее место для таких мероприятий! Отель прямо на берегу моря с видом на бескрайние просторы Каспия с балкона. Просторные, даже огромные, очень уютные номера, в которых предусмотрено буквально все! У отеля большая зелёная территория с выходом на море. В октябре было тепло и мы наслаждались. В СПА сходить не успела, хотя стоило бы, наверное. Питание никого не разочарует, я думаю. Отель огромный и располагает всем необходимым для отдыха и проведения корпоративных мероприятий. Эх, вернуться бы! Стоит отметить, что и сам Баку город совершенно потрясающий с непередаваемым колоритом и архитектурой! Моя оценка пять с плюсом!
2
Ksenia Z
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Я забронировала этот отель через Букинг. На сайте была скидка на одну из категорий номеров: все как положено и как обычно у букинга - "скидка ...%, лучшая цена" и т.п. Стоимость номера действительно была низкой. Однако, не включала в себя завтраки, НДС 18% и местный налог. Если добавить налоги и завтраки, скидка не кажется уже слишком большой, учитывая, что отель находится в 35 км от города и бронировала я его в "не сезон". Букинг подтвердил мне бронирование и три дня все было прекрасно. Я успела купить билеты на самолет для 5 человек. Через три дня отель, без всяких объяснений, потребовал, чтобы я отменила бронирование. Я отказалась это делать и написала в отель письмо, что не готова отменять бронирование, поскольку уже купила билеты на самолет. После этого моего письма отель перестал мне отвечать вообще. Зато, я имела несколько разговоров с букингом, который сообщил мне следующее:
1. Отель посчитал данные цены ошибочными и потребовал отменить бронирование
2. Никаких решений отель не предлагает, кроме перебронирования по цене в 10!!! раз больше
3. Отель не будет нас заселять при предъявлении подтверждения бронирования и букинг на это никак повлиять не может
4. Таких бронирований в данном отеле через букинг было сделано много и отелю на это наплевать
Я считаю, что данная ситуация - целенаправленный обман клиентов.
10
Giolly23
Дата отзыва: 31 марта 2017
Прекрасный интерьер, шикарная люстра невероятных размеров в холле, просторный очень удобный номер, только немного удивили стеклянные перегородки с ванной комнатой, отличный вид на море, доброжелательный улыбчивый персонал, нам повезло, во время нашего пребывания во второй половине сентября погода на несколько дней установилась теплой и солнечной, поэтому пляж был открыт, достойный спа, остались очень приятные воспоминания об этом месте.
10
Виктория С
Дата отзыва: 13 января 2017
1-ая береговая линия, несколько водных горок, разнообразные завтраки и уютные номера с видом на море.
Зелёная территория.
Особенно понравился шашлык в ресторане на берегу. И какой-то десерт, похожий на чак-чак только "натёртый на мелкой терке"
10
Наталья
Дата отзыва: 09 января 2017
Роскошь убранства, максимум (!!) удобств для постояльцев, приветливость и учтивость персонала, очень вкусная и разнообразная еда, прекрасная территория с выходом к морю, улыбки на лицах окружающих людей! Спасибо огромное всем к этому причастным! Ваш отель - это еще один повод вернуться в прекраснейший город Баку!
10
Sergs84
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Были с друзьями в Баку в апреле 2016 и решили провести пару дней в этом отеле. Великолепный интерьер, роскошные номера, отличный SPA и очень хороший персонал! Всё всем очень понравилось и надеемся побывать ещё в этом отеле и в этой замечательной стране!!!
10
Naima_Montana
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Отель роскошный, внутри невероятный дизайнерский интерьер! Номера безупречные, качественная отделка, чистота, сервис добросовестный и незаметный! в ресторане мы не нашли, к чему придраться:) берег - класс Джумейры, для детей раздолье, есть аквапарк и тоже очень порадовал. Лишь бы администрация не опускала руки и поддерживала все на таком же уровне (каждый год народу все прибывает)
10
Natalia C
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Отель современный и просторный, с большим количеством декора в серебре и золоте. Номера хорошие, все с видом на море, большие балконы, есть все туалетные принадлежности. Кровать слишком мягкая и жаркая, для любителей пуха в большом количестве. Завтраки неплохие. Территория небольшая, но ухоженная, на пляж можно спуститься на лифте.
10
Руслан П
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Современный отель на берегу моря, немного помпезный но очень удобный. Хороший СПА центр, два бассейна. Отличные рестораны. Регулярный шатл в город.
Один минус - служба охраны не разрешает купание, если в данный момент состояние моря оценивается как опасное (по их мнению).
10
Алексей Б
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Отличный отель с видом на море. Бассейн для плавания в любое время года и вкусный завтрак со Шведским столом. Бесплатный Shuttl Bus до города и обратно. Приветливый персонал, а водитель не просто везет в город, а еще и рассказывает как экскурсовод о городе и окрестностях. Все замечательно!!! :):):)
10
Сергей С
Дата отзыва: 16 октября 2016
Хороший пляжный отель за городом. В отеле хороший СПА центр.
Бассейн есть и крытый и на открытом воздухе. Есть теннисные корты. В отеле есть просторные залы для проведения всевозможных мероприятий. Большой
спектр интересных номеров. В холле возле бара стоит рояль за 180 т евро на котором играл сам Элтон Джон. Аэропорт находиться не очень далеко по дороге в город, что исключает попадание в пробки при отъезде.
10
LenOK_24
Дата отзыва: 13 октября 2016
Отдыхали с 4 по 7 октября 2016 года. Ребенок был немного огорчен, что не работает аквапарк. Но с природой не поспоришь))) В открытом бассейне вода холодная, а на улице было жарко. Лежаки стояли, мы загорали. А купались в крытом бассейне. Я думаю, что администрации отеля надо продумать подогрев воды в открытом бассейне. При заезде нас предупредили, что боулинг работает только по выходным,хотя в описании отеля никаких ограничений не указано, что касается боулинга. По нашей просьбе нам открывали, мы играли. Это серьезный недостаток, так как при закрытии аквапарка у отдыхающих меньше вариантов, чем себя занять, боулинг тем более должен работать. На море мы выходили погулять без проблем. Но охранник предупреждал, что купаться нельзя... В целом отель понравился, номера все с видом на море, комфортабельные, чистые. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Питались не в отеле,так как цены в ресторане высокие. Но в Баку с этим проблем нет,много маркетов,кафе, ресторанов. Цены демократичные. Нам очень понравилось! Отель для отдыха, восстановления сил, релаксации. Уверена, что еще вернемся в данный отель.
10
HanneyN
Дата отзыва: 07 октября 2016
Достойный отель, все на высшем уровне. Номера комфортабельные, персонал отзывчивый и доброжелательный. Останавливались с мужем не один раз в данном отеле и всегда оставались довольны. Номера просто шикарные, особенно с видом на море. Такой открывается вид перед вами с утра, проснувшись. Очень рекомендую данный отель, для отдыха, восстановление сил, релаксации. Не раз еще вернемся в данный отель.
8
ihorrible
Дата отзыва: 03 октября 2016
В Баку приехали первый раз, понимали что ехали под закрытие сезона, но цели были вполне себе туристические, посмотреть город, вкусно поесть и не напрягаться.
Начало в Jumeirah Bilgah Beach было многообещающим:
1) нашли по спец. предложению на островке 2-х комнатный номер executive suite, цена получилось отличная и даже завтраки были включены.
2) от гостиницы у нас был бесплатный трансфер на мерседесе S класса, встретили прямо с табличкой у выхода, очень удобно.
3) по приезду в отель портье разобрали багаж и на ресепшн дали вишневого сока, территория гостиницы очень красивая. В холе гостиницы есть самамя большая в мире люстра (или 2-я по размеру, но видно на 16 этажей тянется).
4) в день выезда сделали бесплатный late check out до 16-00 для стандартного номера.
Номер обалденный, светлый, электрические шторы, два больших телевизора, хороший диван, просторно, есть кофе машина nespresso, туалет правда один, зато есть ванна, умывальник там тоже один, хотя размеры позволяют разместить еще один.
При гостинице есть спортзал, где есть всё что нужно и бассейн. Также стоит отметить что до Баку ходит очень удобный трансфер.
Теперь из того, что не очень порадовало:
1) Сезон уже был закрыт, набережная и аквапарк были законсервированы. В море купаться охрана запрешает, хотя в солнечные деньки купаться надо (вода где-то 19-20 градусов).
2) Из еды в piano баре понравилась пицца, и чай (с бесплатной пахлавой в качестве комплимента). Также был неплох грибной суп и салат цезарь с яйцом пашот. А вот паста с морепродуктами была полным провалом !!! (какая-то переваренная советская вермешель, просто не вкусно, и судя по всему морепродукты в этой пасте тоже были не свежие, а замороженные, хотя цена пасты позволяла надеется на свежесть даров моря).
3) Много раз пользовались room service dining и заказывали каждый раз одни и те же блюда: куриный кебан и греческий салат. С каждым заказом блюда могли отличаться следующими ньюансами (полагаем что размер порции куринного шашлыка зависел от настроения повара, иногда забывали посыпать шашлык сумахом, забывали приносить масло к хлебу, а в греческом салюты, то появлялись салатные листья, то внось пропадали). Но в целом еда для room service очень хорошая. Правда и цены не маленькие. В конце поездки скорректировали свои планы, пришлось задержаться на один день подольше и переехали в стандартный номер. Там нашли меню для room service с ценами на 60-70% ниже. Сначала хотели возмутиться, неужели ценник на одну и туже еду при заказе из разных номеров может отличаться??? В итоге нам сказали, что цены изменились месяц назад и в стандартном номере находилось еще меню со старыми ценнами. Ну ладно.
4) Завтраки хороши, хотя выбор блюд своеобразный (и как можно было заметить не все пользуется популярностью у посителей, например, хотдоги или хлебный пудинг). Из того, что стоит отметить это 6 видов меда на дессертном столе из которых 2 в сотах (!). Я его никогда там много не ел, ежедневно сьедал по 100-150 грамм. Разочаровало то что в последний день на завтраке не было свежевыжатого сока. То ли закончился, то ли кризис.
5) В целом в конце накопилось очень много не существенных, но сильно омрачающих отдых мелочей (при переезде в обычной номер утром из крана шел только кипяток, холодная вода отсутствовала, но после обеда холодную вновь дали, так и не помылись, также при смыве воды в бачке унитаза был странный гул, но потом он тоже за день пропал). Без депозита на номере не возможно пользоваться услугами в гостинице. Были сложности при расплате картой на ресепшн.
В целом гостиница хороша, но есть что улучшать. В следующий раз, если поедем, то, скорее всего, будем искать гостницу такого же уровня в самом Баку. В Дубаях Jumeirah классом по выше.
8
Natali_kosh
Дата отзыва: 02 октября 2016
Мы не ожидали раннего закрытия сезона, но 23 сентября все свернулось - закрыли аквацентр, рестораны, убрали лежаки с моря. Охранник даже не пускал к пляжу - с отчаянием говорил, что море закрыто :). Ситуацию усугубляет то, что в Азербайджане очень любят заборы. Соответственно, пляжи тоже перегорожены. И погулять по берегу нельзя. Так что мы оказались практически в замкнутом пространстве. Оно, конечно, по всем параметрам шикарно - интерьеры, прекрасный спа, замечательно обустроенные номера, но мы же не ехали на подводную лодку. Да и питание в отеле несусветно дорогое. Хорошо, таксист отвёз в ресторанчик в Бильгя - вкусно, аутентично, недорого. Но в целом отель очень хорош - только надо ехать в сезон
8
jazziroquai
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Роскошный отель с соответствующим сервисом. В холле - знаменитая люстра производства Swarovski длиной в 43 метра. Отменное меню с богатым разнообразием блюд. Отель расположен далеко от центра, но постояльцы могут воспользоваться шатлами.
10
fikamika
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Отель красивый и большой. Особенно люстра красивее. Отеля сохраняет сервис.мы смотрели гости были довольны от сервиса рецепшина и ресторанов.менеджер Емин хороший управляюший а так же в комнату нам привезли еду.еда была очень вкусная.спасибо поворам и сервис был на высоком уровне. Обслуживал официант Керим.С ним было приятно общаться. Отдыхали как надо и постараемся приехать ещё раз в следующем году.желаю всем работникам этого отеля успехов в карьере...
8
klokov81
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Приехали с женой на четыре дня 24.09.16, отель хороший, но подход к отдыхающим оставляет желать лучшего. Когда выбирали отель нигде не указано, что сезон уже закрыт, на пляж отеля не пускают, гуляй по территории и все, если захотел погулять по пляжу или искупаться нужно идти на соседний пляж, но только не на пляж отеля, чтобы не нести за вас ответственость. Все бары и развлечения тоже закрыты, скука и тоска, причем закрыто все в округе. Еда тоже оставляет желать лучшего причем не оправдано дорого, ужин на человека 60 Марат! При этом в городе на двоих с вином и не только максимум 30—40 манат. Просто хотят до последнего заработать, что печально. Приезжать нужно только в сезон если хотите отдохнуть по полной.
8
Uralex
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Большой номер, все номера с видом на море.
Очень качественные кровати. Панорамное окно, с балконом, хорошая изоляция от солнца.
Большая территория, зеленая. Свой собственный пляж, от гостиницы необходимо пройти до лифта, где вас встретят и выдадут полотенца.
Завтрак приятный и достаточный - буфет.
Но при этом чувствуется, что сезон уже закончен: спа не работал два дня, фрукты и воду выставили в номере в первый день и больше не обновляли.
До центра Баку 25 мин на машине.
Отличный пляж - я думаю в сезон очень популярное место.
10
GirinM
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Джумейра, она и есть Джумейра. Но погоду в сентябре даже она исправить не может ( До города ходит шатл или такси за 30 манат. Из минусов - непрерывные свадьбы и соответствующая музыка за окном. Но в холле никто не орет не буянит.
6
Вероника И
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Как пляжный отель рассматривать нельзя.
Близость города и пляж не то чтобы грязный, но вода как будто пахнет нефтью..( хотя весь Баку пахнет нефтью и Дольче Габаной)
Завтраки достойные. Номера слегка "подуставшие"
Напрягли свадебные вечеринки, песни и салюты до утра.
Надолго не порекомендую, на пару тройку дней вполне
10
Yuliya844
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Хороший аквапарк .Летом ездили .Понравилось. Есть хорошие ,не высокие горки для детей . Номера приличные. Отдыхать можно .Удобно ехать с аэропорта прямо в отель .Чистый воздух , море тёплое летом , на берегу находятся ресторан, есть детская площадка.Детям не скучно.
10
sergy_silk
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Просторные комфортабельные номера. Развитая инфраструктура: кроме бассейнов (открытого и закрытого) есть боулинг, аквапарк с хорошими горками (около 10 взрослых детская зона), минифутбольное поле, теннисный корт, подземная парковка. Пользование всем этим входит в стоимость проживания.
Несколько раз в день (по расписанию) ходит бесплатный минивен в Баку.
Приветливый услужливый персонал.
10
_dibekoeva
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Роскошный интерьер, прекрасный сервис- готовы помочь с чем- угодно. Особая благодарность менеджеру по резервациям Чылдыз за эффективное решение проблем и менеджеру Роману за увлекательные интеллектуальные беседы о Баку. Если вас что-то интересует об этой замечательной стране и ее столице - обращайтесь к нему )
Диана Б.
10
Leo_1313
Дата отзыва: 30 августа 2016
Отель предоставляет возможность насладиться шикарным пляжным отдыхом за сравнительно небольшую сумму. Номера с видом на море стоят не дороже чем на нашем Черном море, а обслуживание на порядок выше! К тому же отель приятно удивил БЕСПЛАТНЫМИ аквапарком и боулингом, что является большим плюсом для путешествующих с детьми, а также большим разнообразием других услуг. Наверное, одни из главных плюсов - это чистое море и чистый пляж с бесплатными лежаками и полотенцами. Также на пляже можно бесплатно поплавать на доске или каноэ. На пляже постоянно работают спасатели. В отеле так же есть огромный тренажерный зал. Все сделано на высшем уровне, рекомендую!
6
Vopon
Дата отзыва: 27 августа 2016
Второй раз посещаем этот отель. В настоящее время продолжаем отдыхать в нем (номер 1102). Что хотелось бы отметить: отель нравится расположением, это действительно практически единственный отель у моря в близком расстоянии от Баку. Но мы столкнулись со снижением качества обслуживания по сравнению с прошлым годом. У нас и в прошлом году были ряд нареканий. В настоящий момент в отеле работает только два ресторана вместо трёх (один из них работает на общие завтраки, обеды и ужины). Уборка в номере проводится на среднем уровне, шампуни не обновляются уже третий день. В номере был сломан чайник, в пульте от телевизора не достаёт кнопок. При заезде в номер был пустой мини -бар. Такое впечатление что обо всем надо напоминать. К сожалению качество обслуживания снизилось. Это не относится к сотрудникам рецепшн ! Как всегда на высоте!
10
Samaya K
Дата отзыва: 13 августа 2016
Jumeirah Bilgah Beach Hotel был открыт 28 декабря 2011, и с этого дня он прочно вошел в нашу семейную жизнь.
Хочу сказать, что отель находится на берегу моря, в получасе езды от города. Имеет всю инфраструктуру для прибрежных пятизвездочных отелей.
Как въезжаешь, будто попадаешь в сказку. Эти огромные осветительные шары на земле с двух сторон по всей длинной аллее от входа до здания отеля, а над ними на высоких фонарях огромные корзинки с цветами впечатляют всех. В свой сезон цветет глициния невероятно красивого бледно лавандового цвета.
Холл такой красивый. Все сверкает. Очень необычный дизайн: сочетание золота с серебром. Необыкновенной красоты элементы декора: бра, люстры, диванчики, журнальные столики. Здесь же висит знаменитая люстра, попавшая в книгу рекордов Гиннеса как самая длинная. Под нею все любят фотографироваться, особенно женихи с невестами.
Возможно, свадьба сына в потрясающем Банкетном зале Bilgah отеля была первой. Если в первый раз были недочеты( например, кондиционирование было слабое, с обслуживанием были проблемы), то второй и третий раз все было на высоком уровне: через год - обручение дочери на последнем этаже отеля в ресторане Bilgah Ballroom с обозрением на 360'С и еще через полгода свадьба дочери в круглом зале отеля. Думаю, это самый красивый зал. Там такая роскошный потолок-люстра - произведение искусства. После свадьбы новобрачным подарили 2 дня в отеле.
Год была членом spa-центра Tаlise, который находится на -1 этаже. Сейчас посещаю его при любом удобном случае. Отлично, что женская половина отдельна от мужской. Массажистка Алина для меня здесь лучшая. В холле вкуснейший капучино с кусочком пахлавы. Каждый приезд сюда для меня как праздник. Уезжаешь умиротворенная.
Иногда с семьей приезжаем сюда вечером выпить чай в ресторане на берегу или приглашаем гостей на ужин, или снимаем им номера тут.
Во дворе есть аквапарк с водными горками и игровой зоной.
Советую хоть один раз окунуться в эту красоту. Удачи!!!
10
Veronica Y
Дата отзыва: 12 августа 2016
Отличный отель, прекрасный персонал, который готов помочь в любой ситуации! Очень хорошие завтраки в ресторане. Хочу особо отметить службу спасателей как на море, так и в аквапарке. Родителям деток действительно можно отдыхать спокойно.
10
lalas222
Дата отзыва: 29 июля 2016
Были первый раз в этом отеле. Очень понравился отель, его оформление снаружи и изнутри, одна люстра чего стоит. Очень приветливый персонал, который не дает почувствовать себя в гостях. Обрадовало то, что персонал говорит на русском языке, это очень приятно. Хотелось бы выразить особую благодарность ресторану "PROMENADE" за их дружелюбность, внимательность, сервис. А так же "In Room Dining" спасибо девушке (не помню как ее звали), которая принимала заказ, уточнила все нюансы, за что отдельное спасибо, еду принесли через 30 минут, как и было сказано. Официант был очень внимательный, все рассказал где какое блюдо, прекрасный сервис на 5+. Еда была горячая и очень вкусная, спасибо поварам! Хотелось бы отметить номер, очень чистый с прекрасным видом на море. Спасибо большое всем, за наш незабываемый отдых на берегу моря! Обязательно буду рекомендовать друзьям ваш замечательный отель.
10
Fearless660091
Дата отзыва: 27 июля 2016
Хочу начать с благодарности персоналу отеля Джумейра бич. Я отправляла на отдых своих родителей! Им очень понравилось, и климат и обслуживание. В Баку они ничего незнают и незнали куда можно поехать посмотреть достопримечательности, и во время обеда в ресторане УЗУК к ним к моим пожилым родителям подошел очень обходительный менеджер по имени Рауф, он спросил довольны ли они обедом, ненужно ли им еще чего нибудь?! Им это так понравилось, и они пообщавшись с ним все поняли куда можно поехать на обозрение. Теперь и я хочу приехать и попробовать еду этого ресторана! Спасибо вам!
10
Oleq1Russia
Дата отзыва: 27 июля 2016
Я учусь в Лондоне. Привез друга с собой в Баку , и не пожалели.Климат Лондона оставляет желать лучшего.Мы кайфовали от еды с другом. Так как он англичанин,для него это было супер диковинкой,вкусная еда,красивый антураж,погода. Мы могли оторваться по полной в еде,так как глаза разбегались и хотелось всего,но нам помог очень услужливый менеджер ресторана "Uzuk" Рауф! Он наш ровесник и он понял,чего мы хотим:утром плотный завтрак,вечером вкусные коктейли,ну и спиртное. Спасибо,Рауф друган!
10
Sabina115
Дата отзыва: 26 июля 2016
Хочу начать с концерта "Жара" . Я приехала из Москвы послушать музыку и вкусить восточных сладостей. Мне так понравилось,что я решила остаться с другом в отеле Джумейра Бич. Мне очень жаль,что мы прожили там всего 5 дней.
Понравилось все!!! Вода,бассейны, улыбчивый персонал, живая музыка,рестораны. Ресторан "UZUK" меня заколдовал своими завтраками и ужином.Мне очень понравилось,что менеджер Рауф очень улыбчивый молодой человек налаживал систему обслуживания на твердую "5". Постоянно следил за порядком и обстановкой в ресторане,и, что мне понравилось, он мог разговаривать с моим бойфрендом на английском языке. Я осталась очень довольна и едой и вниманием. Спасибо большое Рауфу! На следующее лето мы приедем еще раз!
10
Olesia C
Дата отзыва: 26 июля 2016
Отель в котором все замечательно, но видимо мало было гостей, так как у нас в номере два раза пришлось что то заменить, то ванна не наполнялась и заменили одну штучку(увы не знаю название ) , то шторы не открывались, тоже что то с техникой , незначительное неудобство, но было..., ставлю 5 так как очень быстро отреагировали и не было повода злиться)) Номер красивый, особенно мне понравилось принимая ванну смотреть на горы и море, это прекрасно) в этом отеле есть люстра которой ты восхищаешься , есть пляж , где я увы сгорела :( один день мы ужинали в отеле, было очень вкусно. Отель заслуживает свои 5 звёзд , рекомендую.
10
Seymur G
Дата отзыва: 25 июля 2016
Шикарный отель. Отзывчивый персонал, очень чисто, хорошее обслуживание. Хороший аквапарк, прекрасное море. Очень вкусно готовят в основном ресторане. Прекрасный вид из номеров. Два бассейна, открытый и закрытый. Очень хорошее спа.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур