- Главная страница
- Страны
- Азербайджан
- Курорты Азербайджана
- Баку
- Отели Баку
- Altus Hotel
Altus Hotel 5*
Рейтинг отеля:
7,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
110
До аэропорта:
22 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Шамшенова
Дата отзыва: 20 июля 2025
Остановились здесь впервые, и всё превзошло наши ожидания. Персонал — от ресепшн до уборки — был очень вежливым и внимательным. В номере было чисто, просторно и тихо — нам это очень понравилось. Завтрак сытный и разнообразный, каждый найдёт что-то по вкусу. Расположение отеля удобное, до многих мест можно дойти пешком. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо!
10
Zhenpeng
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отдых в этом отеле был очень приятным. Особенно хочется отметить ужины — каждый вечер нас ждали вкусные и разнообразные блюда. Шеф-повар действительно заслуживает похвалы. Номер был чистым, уборка проводилась ежедневно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Идеальное место для спокойного и уютного отдыха. Мы остались довольны и хотели бы вернуться снова.
10
Аноним
Дата отзыва: 10 июля 2025
Мы с подругой провели здесь 4 ночи и остались в полном восторге! Очень уютный и чистый отель, персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки вкусные, а атмосфера просто замечательная. Отличное место для отдыха вдвоем!
10
Zeynel
Дата отзыва: 06 июля 2025
"Все было очень хорошо, но особенно превосходным был завтрак. Было много разнообразия, все свежее. Нам также очень понравился отель и его расположение. Мы бы определенно рекомендовали его!"
6
Baubek
Дата отзыва: 26 июня 2025
Чистота в комнате, приветливый персонал пятого этажа, а внизу где ресепшен ребята вот они не понравились.
Имеется сауна в котором отсутствует в этом году ремонта, деревянные полы сломаны на сауне, а Турецкий хамам пахнет сыростью, сказал заранее персоналу что необходимо подготовить сауну за час полтора но не включили, бассейн был чистым сын купался, тренажерный зал тоже некоторые детали сломанные.
Имеется сауна в котором отсутствует в этом году ремонта, деревянные полы сломаны на сауне, а Турецкий хамам пахнет сыростью, сказал заранее персоналу что необходимо подготовить сауну за час полтора но не включили, бассейн был чистым сын купался, тренажерный зал тоже некоторые детали сломанные.
4
Габиль
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Дверь от номера не закрывался на замок, 1 полотенце на двоих, наволочки разного цвета, телевизор не включался, не было зубной щетки и пасты, нет полотенец после душа, не было ни одной вешалки в шкафу, внешний вид персонала ужасный
4
Voyage594345
Дата отзыва: 01 апреля 2025
туалет вонючий, никакой уборки, никакого чайника, отвратительное обслуживание. Приемная работает неправильно, серьезно тратит деньги, никому рекомендовать не буду. Завтрак плохой также, место грязное и нет чашки, чтобы использовать для кофе. Очень плохой сервис
8
Sergei
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Отель средней ценовой категории и это пожалуй основной плюс
Ванная комната оставляет желать лучшего.
Ванная комната оставляет желать лучшего.
10
Анастасия
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отдыхала в феврале, забыла написать отзыв))
Все супер замечательно, чисто и очень дёшево)
Клёвый бесплатный бассейн + подарили крутой массаж)
На ресепшене замечательные ребята
Спасибо ❣️
В бронировании был указан балкон, по итогу было окно выходящее в коридор
В бронировании был указан балкон, по итогу было окно выходящее в коридор
4
Alla
Дата отзыва: 23 марта 2025
Есть лифт
Не работал бассейн и сауна, хотя купила номер именно в этом отеле из-за спа. Отвратительный завтрак
Не работал бассейн и сауна, хотя купила номер именно в этом отеле из-за спа. Отвратительный завтрак
6
Hasanov
Дата отзыва: 19 марта 2025
Удобство, персона, местоположение
Мне выдали 209 номер. Вид из окна не был, В душе не было полотенец и халатов, телевизор не работал
Мне выдали 209 номер. Вид из окна не был, В душе не было полотенец и халатов, телевизор не работал
8
Azamat
Дата отзыва: 17 марта 2025
Хорошее соотношение цены и качества
Нет окна на улицу. Ремонт в устаревшем стиле
Нет окна на улицу. Ремонт в устаревшем стиле
3
Анаргуль
Дата отзыва: 11 марта 2025
женщина на кухне, которая готовила завтраки.
Позволили оставить багаж до вечера.
Наличие горячей воды. Она должна быть, конечно, но от такого отеля ожидала все, что угодно.
Недорого.
отель мне не понравился от слова совсем. персонал при заселении и выселении раз 300 спрашивают номер бронирования, фио и тд. Абсолютно неотзывчивый персонал, записывались на массаж полдня, когда позвали, час еще ждали. Этот бесплатный массаж массажем назвать нельзя, 10 минут ужаса. Длинные ногти, грязная кушетка, фу. Завтрак скудный, его делают персонально. комната малюсенькая, коленками ударяешься при проходе между кроватью и столом. Убирали комнату через день, воду ставили. Постель заслуживает отдельного внимания. чистой воды синтетика, спать на ней невозможно. Посоветовала бы не писать отзыв вместо посетителей, это, как минимум, нечестно.
отель мне не понравился от слова совсем. персонал при заселении и выселении раз 300 спрашивают номер бронирования, фио и тд. Абсолютно неотзывчивый персонал, записывались на массаж полдня, когда позвали, час еще ждали. Этот бесплатный массаж массажем назвать нельзя, 10 минут ужаса. Длинные ногти, грязная кушетка, фу. Завтрак скудный, его делают персонально. комната малюсенькая, коленками ударяешься при проходе между кроватью и столом. Убирали комнату через день, воду ставили. Постель заслуживает отдельного внимания. чистой воды синтетика, спать на ней невозможно. Посоветовала бы не писать отзыв вместо посетителей, это, как минимум, нечестно.
9
Mardan
Дата отзыва: 18 февраля 2025
За свои цены отель хороший
Тренажёрный зал в плохом состоянии
Тренажёрный зал в плохом состоянии
3
Nargiz
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Шумный район. Много автомобилей. Не отзывчивый персонал. Очень грязные шторы. Отсутствие нужного количества полотенец, причём достаточно потрепанных. Смесители, все, без исключения, протекали. На наши замечания реагировали положительно, но меры не принимали. Район очень шумный.
1
Tulyaganova
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Завтрак
Полотенца не полностью разложены.
Полотенца не полностью разложены.
10
Karolina
Дата отзыва: 29 января 2025
Вежливый персонал, спорт зал, бассейн, сауна, местоположение прекрасное
12
vvv_methi
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Это может быть хорошим выбором для путешественника с низким бюджетом или делового путешественника, отправляющегося в одиночку для какой-то работы.
Для пары, если здесь для отдыха и роскоши, то большой нет.
Но если вам нужно провести ночь афтр посадки или нужно успеть на рейс ночью так что можете рассмотреть его для транзита остаться на экономичном бюджете.
Площадь номера невелика, но учитывая их цены , не может рассчитывать на большее
Отель в основном забронирован пакистанским гостем.
Для дополнительного вегетарианского завтрака не может ожидать много, но они подали свежий салат, который полезен для чистого вегетарианца.
Ну, если вам нужна какая-то помощь, то я должен упомянуть, что у них очень хорошее штатное имя Закир бхай... которые помогают и помогают во всем.
Не конвертируйте валюту из отеля, но есть некоторый банк, за которым предлагают лучшую обменную цену.
4
Deliormanli I
Дата отзыва: 29 октября 2024
Массажистка - вор. Я спрятал свой бумажник на дне. Вдруг я заподозрила, встала и посмотрела, кошелек был открыт и я была в шоке. Несмотря ни на что, я больше никогда не поеду в этот отель. Хотелось бы иметь камеру, чтобы это было доказано. Берегись этого отеля.
1
Dmitry
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Очень грязно, плесень ванной комнате. Мебель сломана, постельное белье грязное, в комнате дышать нечем, запах ужасный,
Мы не остались в этом отеле.
5
Дмитрий
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Завтраки ужасные! Что успел взять (каша, тушеная фасоль, отварные яйца, свежие огурца), то больше не докладывают в общую тарелку. Очень скудный завтрак.
1
Svetlana
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Мало что понравилось, в целом, если требовать удобства, то персонал их предоставит.
Это не 4 звезды, букинг обманывает! На самом отеле 2 звезды! Нам дали номер с окном, которое упирается в стену другого здания. В комнату не поступает свет, а до соседнего здания можно дотянуться рукой. Со скандалом поменяли на номер с нормальным окном. Чайник несли 3 дня, принесли когда начала скандалить. Полотенце дали с дырой посередине, по просьбе поменяли. В номере грязь, волосы, в туалете убила трех тараканов. Одеяло не 200*200, а 140*200, укрыться под ним вдвоем невозможно, приходилось надевать кофту с длинными рукавами. Завтраки очень скудные и невкусные.
Это не 4 звезды, букинг обманывает! На самом отеле 2 звезды! Нам дали номер с окном, которое упирается в стену другого здания. В комнату не поступает свет, а до соседнего здания можно дотянуться рукой. Со скандалом поменяли на номер с нормальным окном. Чайник несли 3 дня, принесли когда начала скандалить. Полотенце дали с дырой посередине, по просьбе поменяли. В номере грязь, волосы, в туалете убила трех тараканов. Одеяло не 200*200, а 140*200, укрыться под ним вдвоем невозможно, приходилось надевать кофту с длинными рукавами. Завтраки очень скудные и невкусные.
4
Mandhir D
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Если бы у меня была возможность выбрать негатив, я бы выбрал. 1 щедрый. Номер был грязный, волосы на кровати, ванная комната текла и никто не исправлял это в течение 3 дней после неоднократных напоминаний. Мне предоставили спа-ваучер перед выездом, договорились с курортницей, зовут Ляман, что я пойду в 13:00. Когда я пошла на лечение, она была очень грубой и сказала, что ваучер больше не действителен. Это был ужасный опыт. Ляман грубит и изображает недопустимое поведение для гостя или кого-либо на этот счет. На приеме никто не извинялся, они были равнодушны. Пожалуйста, не проходитесь по фотографиям, это ужасный отель.
2
Alfia
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Практически плюсов нет!
Отель расположен на улице городских отелей,в принципе не далеко от достопримечательностей,от станции метро на расстоянии 1 км, можно пройти пешком, можно воспользоваться услугами такси,на ресепшн помогают вызвать,персонал вежливый,но практически не говорящий на русском языке,кроме одной девочки,имя кажется Айна(точно не помню),вот ей отдельное спасибо,на вопросы могла дать ответы,в остальном персонал ленивый, убираются тяп ляп,пока не скажешь,горничная тоже не напрягается,3 дня не меняла полотенца,пока я не сказала,зато выбросила мои вещи, приготовленные для стирки!😅 Завтраки одно название,еда скудная(с каждым днём всё меньше),не вкусная и непонятного происхождения, если что то остаётся кладут обратно на общую тарелку,повар там постоянно сидит, очень полный и не приятный,хитрый человек, посуда чистотой не блещет, могут дать грязную ложку,в порядке вещей, бассейн с застойной водой,лезть побоялась,хамам вечно холодный,соседи негры, пакистанцы,индусы,русских практически нет..Вообщем впечатление от отеля самые негативные,своих денег не стоит абсолютно,при чём во время моего пребывания там у них сняли 2 звезды,так что это теперь отель 2*. Друзья,не тратьте деньги на это убожество,поищите жильё получше!))
Отель расположен на улице городских отелей,в принципе не далеко от достопримечательностей,от станции метро на расстоянии 1 км, можно пройти пешком, можно воспользоваться услугами такси,на ресепшн помогают вызвать,персонал вежливый,но практически не говорящий на русском языке,кроме одной девочки,имя кажется Айна(точно не помню),вот ей отдельное спасибо,на вопросы могла дать ответы,в остальном персонал ленивый, убираются тяп ляп,пока не скажешь,горничная тоже не напрягается,3 дня не меняла полотенца,пока я не сказала,зато выбросила мои вещи, приготовленные для стирки!😅 Завтраки одно название,еда скудная(с каждым днём всё меньше),не вкусная и непонятного происхождения, если что то остаётся кладут обратно на общую тарелку,повар там постоянно сидит, очень полный и не приятный,хитрый человек, посуда чистотой не блещет, могут дать грязную ложку,в порядке вещей, бассейн с застойной водой,лезть побоялась,хамам вечно холодный,соседи негры, пакистанцы,индусы,русских практически нет..Вообщем впечатление от отеля самые негативные,своих денег не стоит абсолютно,при чём во время моего пребывания там у них сняли 2 звезды,так что это теперь отель 2*. Друзья,не тратьте деньги на это убожество,поищите жильё получше!))
4
Roziya I
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Никому не советую этот отель
Все грязно нельзя но звать завтраком ни чего нету . Там только индусы и пакистанцы заселяется. Ночью что только не происходит соседних номерах. Приводят девушек на ночь . Все слышно. Сервис 0 постели не меняют . Спрашиваю без полезно . Убежала от туда из-за этого отель я у меня плахой впечатление осталось от Баку жаль!!!
16
Бектур А
Дата отзыва: 25 августа 2024
Уютные номера за хорошею цену. Особенно рад был доброжелательному персоналу который всегда поможет. Теперь если приеду к вам в страну буду останавливаться в этом отеле и нигде больше. Всем советую не пожелеете. Вам обязательно понравиться !
7
Рамис
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отдельный номер эконом с большой кроватью, удобной системой кондиционирования воздуха. После жары на улице очень комфортно.
Проблемы с электричеством, карточный ключевой доступ срабатывает через раз, освещение в номере слабое, окон не было. Полотенце только одно на все случаи жизни.
Проблемы с электричеством, карточный ключевой доступ срабатывает через раз, освещение в номере слабое, окон не было. Полотенце только одно на все случаи жизни.
4
Дария
Дата отзыва: 12 августа 2024
Расположение , бюджетный вариант на 1 ночь
Грязно и уборка никак не помогает, постельное белье все в мужских волосах, а вместо смены постельного белья, персонал его просто выворачивает наизнанку
Грязно и уборка никак не помогает, постельное белье все в мужских волосах, а вместо смены постельного белья, персонал его просто выворачивает наизнанку
20
Tariel T
Дата отзыва: 11 августа 2024
Очень хороший вариант для отдыха и для командировки, местоположение и сервис замечательно. Достопримечательности, сервисное обслуживание на высшем уровне. Рекомендую это место. Тепло встретить вас. Первый раз в Азербайджане. Нам понравился
2
Elizaveta
Дата отзыва: 09 августа 2024
Приветливый персонал, который вызвал нам такси и на этом всё.
Одноразовые тапочки.
Ничего не понравилось. Максимально брезгливо себя чувствовала, спала в своей одежде без одеяла. Во-первых, старый отель (хотя на ресепшене так и не скажешь), во-вторых очень грязный. На постельном белье были желтые пятна, на обивке кровти снизу были ужасные коричнево-красно-желтые пятна, номер был без окон. Везде пыль, грязь, в туалете неприятно пахло. Когда мы выезжали, при нас персонал сказал проживающему пакистанцу, что можно доплатить за гостя энную сумму, а гостьей была женщина легкого поведения. Очень мерзко представлять, что туда водят таких девушек, чтобы с ними развлекаться на кроватях, на которых потом спят гости, свернувшись в калачик от мерзости. В туалете был фен, мыло, туалетная бумага, душ, туалет, раковина работали исправно. Если вы не сильно брезгливый человек, то на одну ночь норм. Но жить там неделю или пару дней, я бы не советовала. Я даже ничего не фотографировала, чтобы еще большей мерзостью не проникнуться.
Ничего не понравилось. Максимально брезгливо себя чувствовала, спала в своей одежде без одеяла. Во-первых, старый отель (хотя на ресепшене так и не скажешь), во-вторых очень грязный. На постельном белье были желтые пятна, на обивке кровти снизу были ужасные коричнево-красно-желтые пятна, номер был без окон. Везде пыль, грязь, в туалете неприятно пахло. Когда мы выезжали, при нас персонал сказал проживающему пакистанцу, что можно доплатить за гостя энную сумму, а гостьей была женщина легкого поведения. Очень мерзко представлять, что туда водят таких девушек, чтобы с ними развлекаться на кроватях, на которых потом спят гости, свернувшись в калачик от мерзости. В туалете был фен, мыло, туалетная бумага, душ, туалет, раковина работали исправно. Если вы не сильно брезгливый человек, то на одну ночь норм. Но жить там неделю или пару дней, я бы не советовала. Я даже ничего не фотографировала, чтобы еще большей мерзостью не проникнуться.
3
Tatiana
Дата отзыва: 01 августа 2024
Единственное, что понравилось это персонал в ресторане
Я много путешествую по разным странам, но ужаснее отеля не было. На вывеске стоит 5 звезд, но это обман. Отель заслуживает в лучшем случае слабенькую 2. За 5 дней пребывания ни разу не было уборки, при просьбе убрать, проигнорировали. Постельное белье порванное, полотенца серые и по одному (про смену их я молчу вообще). В отеле очень шумно, много гостей из Пакистана. Заявленное спа это очень громкое слово, все было поломано и в ужасном состоянии (скорее это комната с нерабочей установкой) И кстати, аккуратнее, в отеле есть комнаты без окон, это совсем неожиданно. Душ оставляет желать лучшего, везде течёт, кран разбит, слив ужасный. Очень не рекомендую вообще.
Я много путешествую по разным странам, но ужаснее отеля не было. На вывеске стоит 5 звезд, но это обман. Отель заслуживает в лучшем случае слабенькую 2. За 5 дней пребывания ни разу не было уборки, при просьбе убрать, проигнорировали. Постельное белье порванное, полотенца серые и по одному (про смену их я молчу вообще). В отеле очень шумно, много гостей из Пакистана. Заявленное спа это очень громкое слово, все было поломано и в ужасном состоянии (скорее это комната с нерабочей установкой) И кстати, аккуратнее, в отеле есть комнаты без окон, это совсем неожиданно. Душ оставляет желать лучшего, везде течёт, кран разбит, слив ужасный. Очень не рекомендую вообще.
7
Victoriya
Дата отзыва: 31 июля 2024
Понравилось, что было где спать. И что была горячая вода в душе . Каждый день забирали грязные полотенца и приносили бутылочки с водой. Приятный отзывчивый персонал (на сколько могли, старались удовлетворить наши потребности)
В комнате моргала лампочка, мебель не целая, дверь в туалет плохо закрывалась, полотенца приходилось просить. Чайник пообещали принести в первый день, но так и не принесли. Подушки и кровати совсем неудобные.
В комнате моргала лампочка, мебель не целая, дверь в туалет плохо закрывалась, полотенца приходилось просить. Чайник пообещали принести в первый день, но так и не принесли. Подушки и кровати совсем неудобные.
8
Брук
Дата отзыва: 27 июля 2024
Номер чистый, всегда приносят воду в бутыках. Уборка ежедневная.
Очень большой недостаток это нехватка полотенец. Одно полотенце на двоих, а для лица так вообще не было. Окно заложено кирпичом.
Очень большой недостаток это нехватка полотенец. Одно полотенце на двоих, а для лица так вообще не было. Окно заложено кирпичом.
4
Yury
Дата отзыва: 26 июля 2024
Плесень в в душевой комнате , завтрак мало выбора ,
Еды сыров нет только масло приходишь после 10.00 утра еды почти нету
5
B
Дата отзыва: 26 июля 2024
1) Единственное, что понравилось, это - персонал. Всегда приветливые, открытые, отзывчивые и дружелюбные.
2) Отель расположен в 30 минутах от условного центра на автобусе и в 10 минутах пешком от станции Нариманов. Условно до Ичери Шехер можно доехать за 7-12 минут на такси.
1) При бронировании обещали бесплатный массаж, но потом выяснилось, что только один сеанс общего массажа тела в 30 минут делается бесплатно. Дальше только за деньги. 2) Завтрак не пробовал, но когда спрашивал у некоторых гостей отеля, сказали что кормили плохо. 3) Рядом с отелем очень много других отелей, что создают шум в ночное время и трафик в любое время. По комментариям местных знакомых, отель славится тем, что служит в основном ночлегом для ONS-пар. 4) Тараканы в номерах. Каждый раз пришлось просить, чтобы убирались в номере. Пока не попросишь, уборку не делают. 5) Не было халатов, каждый раз пришлось просить, чтобы поменяли полотенца на чистые, чтобы поставили туалетную бумагу и питьевую воду, т.к. во всех отелях это делается без запроса и как бы обязательно. 6) В коридорах стоит тяжелый запах сигарет. Отель, можно сказать, прокурен до нитки.
1) При бронировании обещали бесплатный массаж, но потом выяснилось, что только один сеанс общего массажа тела в 30 минут делается бесплатно. Дальше только за деньги. 2) Завтрак не пробовал, но когда спрашивал у некоторых гостей отеля, сказали что кормили плохо. 3) Рядом с отелем очень много других отелей, что создают шум в ночное время и трафик в любое время. По комментариям местных знакомых, отель славится тем, что служит в основном ночлегом для ONS-пар. 4) Тараканы в номерах. Каждый раз пришлось просить, чтобы убирались в номере. Пока не попросишь, уборку не делают. 5) Не было халатов, каждый раз пришлось просить, чтобы поменяли полотенца на чистые, чтобы поставили туалетную бумагу и питьевую воду, т.к. во всех отелях это делается без запроса и как бы обязательно. 6) В коридорах стоит тяжелый запах сигарет. Отель, можно сказать, прокурен до нитки.
1
Марина
Дата отзыва: 25 июля 2024
Возмущению нет предела, как можно поставить 4* отелю и писать отличные отзывы? В лоби диваны грязные, на этажах и в лифте невозможно ехать из-за вони, вид из окна который мы бронировали на море, был в стену, постельное бельё грязное, застиранное и с дырками, телевизора нет, только провода, большая кровать, двухместная просто с двумя маьрасами . Весь отель заселён пакистанцами. Мы приехали ночью и уже не могли сделать отмену брони, пришлось переночевать, спали в одежде. Всю ночь в коридоре шумел кондиционер как трактор. Не советую останавливаться в этом отеле!
10
Bakitzhan
Дата отзыва: 21 июля 2024
Персонал 👍🏾👍🏾
Менеджер Нахид отзывчивый все подсказал помог настоящий мужчина 👍🏾👍🏾👍🏾
5
Mykhailo
Дата отзыва: 16 июля 2024
Плохой персонал. Мне не дали ключ от номера. Номер был без окон. Заселение длилось полтора часа
12
Ариет Т
Дата отзыва: 12 июля 2024
Наша туристическая компания посстоянно ищет отели для заселения на временно, мне мои друзья порекомендовали этот 5-звездочный отель я и мои коллеги пошли туда тут и в правду большой отель,хорошие работники,номера всегда чистые,каждый день номера обслуживают,есть кафе, хорошо, теперь расскажу о регистрации, регистратура довольно быстро проходит,легко забронировать номер для отдыха,можно выбрать номер с красивым видом на город.
10
Sarvan
Дата отзыва: 07 июля 2024
Otaq istədiyim kimi təmiz oldu.Reception istəklərimizi yerine yetirdi.Məmnun qaldıq
5
Nurzhan
Дата отзыва: 07 июля 2024
Персонал вежливый и всегда идет на встречу
Завтраки слабенькие. Выбор скудный. Кавролин в коридорах грязный. Пастельное белье синтетика
Завтраки слабенькие. Выбор скудный. Кавролин в коридорах грязный. Пастельное белье синтетика
10
Giorgi
Дата отзыва: 06 июля 2024
Otaq hər gün təmizləndi.Otağın görünüṣü yaxṣı idi.Iṣçilər bizimlə qardaṣımız kimi davrandı.Hər zaman seçimim Altus olacaq
4
Айымгуль
Дата отзыва: 06 июля 2024
Бөлмемізді күнделікті жинады. Тефаль, стакан сұрадық персонал әкеліп берді Рақмет!
Душевой есігі жоқ. Бассейн жұмыс жасамайды. 30минуттық массаж деп жазылып тұрды😂😂😂. Бірақ майды жағып массаж емес просто 7 минут сипады да жіберді. Гигена сақталмаған. 1 простыняны ауыстырмай жасады.
Душевой есігі жоқ. Бассейн жұмыс жасамайды. 30минуттық массаж деп жазылып тұрды😂😂😂. Бірақ майды жағып массаж емес просто 7 минут сипады да жіберді. Гигена сақталмаған. 1 простыняны ауыстырмай жасады.
10
Emin
Дата отзыва: 06 июля 2024
Gece növbəsi reception mənə əlindən gəldiyi qədər kömək etdi.Otaq təmiz idi Ama çöl havası qəbul edəmmədim.
10
Нуртурганов
Дата отзыва: 05 июля 2024
Всё были хорошо
Толкьо проблем кондисионер не работает
Толкьо проблем кондисионер не работает
6
Виктория
Дата отзыва: 05 июля 2024
В целом в номере было чисто, график уборки через день. Ставили каждый день по 2 бутылки воды.
В номере есть фен, тапочки, кондиционер.
В отеле грязно, в лифте лежал мусор и его не убирали. Мой сосед открыто курил в своем номере и заявил, что раз нет таблички о запрете курения, то это разрешено 🤦♀️ Завтрак очень скудный, не следят за тем, что на подносах закончилась еда, невкусно помидоры (как такое возможно в Азербайджане??), хлеб только белый и не выглядит свежим. Почему-то давали лишь 1 полотенце, и постоянно разного размера. Район состоит из отелей, много индусов и пакистанцев, на улицах лежит мусор.
В отеле грязно, в лифте лежал мусор и его не убирали. Мой сосед открыто курил в своем номере и заявил, что раз нет таблички о запрете курения, то это разрешено 🤦♀️ Завтрак очень скудный, не следят за тем, что на подносах закончилась еда, невкусно помидоры (как такое возможно в Азербайджане??), хлеб только белый и не выглядит свежим. Почему-то давали лишь 1 полотенце, и постоянно разного размера. Район состоит из отелей, много индусов и пакистанцев, на улицах лежит мусор.
20
Azlan K
Дата отзыва: 05 июля 2024
Персонал был учтивым и полезным, всегда готовым оказать помощь в проведении любых расследований или запросов. Однако было несколько областей, где отель мог бы улучшиться. Услуги по ведению домашнего хозяйства были непоследовательными: в некоторые дни комната была безупречно убрана, а в другие дни не уделялось внимания деталям. Кроме того, Wi-Fi-соединение было ненадежным, что было неудобно как для бизнеса, так и для отдыха.
10
Ceyhun
Дата отзыва: 03 июля 2024
Iṣçilər mehriban və gülərüzdür.Otaq balaca olsa da təmizdir
10
Timur
Дата отзыва: 02 июля 2024
Я был здесь мало время.Мне нравится всё.Персонали помогали мне для любая ситуасия
10
Gulmira
Дата отзыва: 02 июля 2024
Комната была красивий видом.Ресептионисти помогали мне всё время.
10
Ruslan
Дата отзыва: 29 июня 2024
Gece smeni reception istediyimiz hər ṣeylə bizi təmin etməyə çalıṣdı.
Otaqlar eyni mertebe olsa Daha yaxṣı olardı
Otaqlar eyni mertebe olsa Daha yaxṣı olardı
10
Nataliya
Дата отзыва: 29 июня 2024
Комната была удобная.
Они принисул палатенца поздно
Они принисул палатенца поздно
10
Musayeva
Дата отзыва: 28 июня 2024
Restoran xidmətləri çox yaxṣıdır.Spa xidmətləri qiymətə görə əladır
10
Musayeva
Дата отзыва: 28 июня 2024
Otaq çox təmizdir.Burada özümü evimdə olduğum kimi rahat hiss edirəm.Səhər smeni reception Elnur mənə hər cür köməklik göstərir.Hərkəsə buranı məsləhət görəcəm
10
Omarov
Дата отзыва: 25 июня 2024
Hər ṣeydən razı qaldım.Personal Mehriban gülərüz idi
10
Elbay
Дата отзыва: 25 июня 2024
Konum olaraq Otel hər yerə əl çatandır.Iṣçilər mehribandır
10
Люденька
Дата отзыва: 24 июня 2024
Первый день когда мы пришли постели опоздали.Но потом всё было хорошо. Комнаты чистые.Работники чисто делают свои дела.Всё великолепно
10
Umid
Дата отзыва: 22 июня 2024
Otaq təmiz idi.Pəncərəsi çölə baxan böyük otaq idi.Xidmətdən razı qaldıq
10
Krishna
Дата отзыва: 22 июня 2024
Iṣçilər gülərüzdü.Otelin yerləṣdiyi ərazi hər yerə əlçatan idi
10
Anastasia
Дата отзыва: 21 июня 2024
Всё были отлично.Мне нравится всё услуги и персоналы
10
Nurgul
Дата отзыва: 18 июня 2024
Сам номер и персонал👍🏼 номер был опрятный! Были в этом отели 3 ночи, персонал хороший, номера чистые, убирались каждый день. Интернет хороший. Массаж шел в подарок , но это не похоже на массаж просто помазали маслом😅 бассейн очень теплый, но полы грязноваты. Заплатили за завтрак , но завтрак ужасный, постоянно пусто, одна капуста /морковь . Не стоит его брать, только если ради стакана чая .
Не понравилась столовая , абсолютно пустая на завтрак ничего нет! Каждый день одно и тоже.
Не понравилась столовая , абсолютно пустая на завтрак ничего нет! Каждый день одно и тоже.
10
Evos
Дата отзыва: 17 июня 2024
Otel Konumu çox yaxṣıdır.Restoranlara Falan yaxındır
Televizor Bəzən tutularaq iṣləyirdi
Televizor Bəzən tutularaq iṣləyirdi
10
Гулиева
Дата отзыва: 17 июня 2024
Всё были отлично.Ресептион Елнур помогали нам для всех што вы спрашивали
10
Mustafa
Дата отзыва: 16 июня 2024
Çox gülərüz,Mehriban,yardımsevər iṣçiləri var.Otaq təmiz idi
10
Samir
Дата отзыва: 15 июня 2024
Reception Cavid bizə çox yardımçı oldu.Nə istədik təmin edildi
10
Ramin
Дата отзыва: 14 июня 2024
Biz gecə gəldik çatdıq.Reception Elnur və Security Ülvi bizə çox kömək oldu.
10
Evgeniia
Дата отзыва: 14 июня 2024
Комната были чистий.Комната есть хорошый видом
10
Tt
Дата отзыва: 13 июня 2024
Hər ṣey əla idi.Reception Elnur çox yardımsevər idi
10
Asif
Дата отзыва: 11 июня 2024
Otaq təmiz və rahat idi.Iṣçilər bizə çox kömək oldu
10
אלציין
Дата отзыва: 09 июня 2024
Всё было отлично репстейшен очень вежливый и Добрый номер в отеле очень хоро
10
Kamran
Дата отзыва: 07 июня 2024
Ilk gəldiyimdə otaqları bəyənmədim amma Receptiondakı oğlan Yorulmadan Otaqları göstərdi və orta yola gəldik qalmağa qərar verdim.Otaq təmiz,böyük,çox rahat idi.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 31 мая 2024
Спасибо вам для ваш сервис.Персонал помогал нам всё время
10
Olena
Дата отзыва: 31 мая 2024
Всё были отлично.отлично вид были от комнату.Комната была чистая,удобная
8
Daniyar
Дата отзыва: 31 мая 2024
Все было отлично кроме того что у меня в номере было порвана шторы а так в целом отлично завтрак хороши
10
Azar
Дата отзыва: 31 мая 2024
Otaqların eyni mərtəbədə olması çox yaxṣı oldu.Otaqlar temiz idi.Ehtiyacımız olan ṣeylər bir qədər vaxt alsa da Təmin olundu
10
Kamran
Дата отзыва: 30 мая 2024
İṣçilər əsas da Receptiondan Elnur Mənə çox kömək oldu.Otağım hər gün təmizləndi.Gələn dəfə bura gələndə ailəmi gətirmək istəyirəm.Razı qaldım
10
Yerlan
Дата отзыва: 30 мая 2024
Комната была чистая и удобная но не видом.отел находится около маркети,банкы и ресторани
10
Əmirli
Дата отзыва: 26 мая 2024
Iṣçilər yardımsevərdir.Otaqlar təmizdir.Sadəcə çölə görünüṣ yox idi Olsa Lap əla olardı
10
Quliyev
Дата отзыва: 25 мая 2024
Hər ṣey çox gözəl idi.Iṣçilər çox mehriban və gülərüz idi
4
Святослав
Дата отзыва: 18 мая 2024
Итак, все началось с того, что у нас была пересадка из ОАЭ до Москвы через Баку. Багаж остался в аэропорту, так как на один вечер забирать его смысла не было, казалось мне.
Проблемы начались с заселения - я вообще не бронировал этот отель. Изначально я бронировал отель Atlas Hotel через trip.com, но оказалось, что нас заселили в Altus, который находится напротив. Причём это мы узнали не от сотрудников отеля Atlas, а от таксиста, который сказал, что были уже такие случаи. Вопрос - почему нас никто не предупредил?! В Атласе нам просто сказали, что вашей брони нет. Классно! Едем дальше. Заселились в Altus, в номере не было ни зубной пасты, ни щетки, ни полотенец. Вообще. Позвонил на ресепшен - сказали, что сейчас принесут. Ждём полчаса, ни ответа ни привета. Пошли гулять, вернулись - ничего нет. В итоге мы звонили на ресепшен три раза и затем уже спустились, так и это не помогло. Так я еще сказал, что мне нужно это, так как вещи в аэропорту. По итогу нам принесли только полотенца, и то, в 12 ночи. Это, простите, что за сервис? Если ваш отель держит гостей за скот, то так и пишите об этом. Не знаю, о каких звездах отеля идёт речь, если нужно выпрашивать часами то, что уже должно быть. В общем, я надолго запомню такой сервис. Номера в целом неплохие, но не очень чистые - на ковре разводы, кровать не в лучшем состоянии.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 18 мая 2024
Всё были отлично.Комната была чистая и уютная.
10
Mariia
Дата отзыва: 18 мая 2024
Супер, мне очень нравится, недалеко от центра города
7
Tatyna
Дата отзыва: 14 мая 2024
Персонал приветливый. В номере чисто. Номер не прокуренный это большой плюс.
В номере со звездностью от двух звёзд, в номере должны быть полотенца в комплекте ОТ двух и выше штук на каждого гостя. У нас в номере было только два на двоих. На большую кровать одно маленькое по размеру , тонкое одеяло. Так же с такой звездностью в ванной комнате не может быть общий диспенсер с гелю для душа, только индивидуальные принадлежности. В целях гигиены и безопасности. Утром попросили чайник с кипятком, ждали более полутора часов. Вроде мелочи, но осадок.....
В номере со звездностью от двух звёзд, в номере должны быть полотенца в комплекте ОТ двух и выше штук на каждого гостя. У нас в номере было только два на двоих. На большую кровать одно маленькое по размеру , тонкое одеяло. Так же с такой звездностью в ванной комнате не может быть общий диспенсер с гелю для душа, только индивидуальные принадлежности. В целях гигиены и безопасности. Утром попросили чайник с кипятком, ждали более полутора часов. Вроде мелочи, но осадок.....
5
Azizbek
Дата отзыва: 09 мая 2024
За доплату можно договориться насчет раннего заезда
Соседи,очень шумные,персонал не серьезно отнесся к моей жалобе,стены очень тонкие,в душевой отсутствовала дверь,на унитазе крышка сломана.Завтрак не стоит 7$,максимум 2-3
Соседи,очень шумные,персонал не серьезно отнесся к моей жалобе,стены очень тонкие,в душевой отсутствовала дверь,на унитазе крышка сломана.Завтрак не стоит 7$,максимум 2-3
10
Avigail
Дата отзыва: 07 мая 2024
Hər ṣey mükəmməl idi.Receptionlardan Hüseyn Və Elnur bizim üçün yaxın dost kimi oldu.Otaq hər gün təmizləndi.Hər gün nə istəsək anında verildi.Hər ṣey üçün təṣəkkürlər
10
Serxan
Дата отзыва: 04 мая 2024
Iṣçilər çox yardımsevər idi.İstədiyimiz hər ṣey anında təmin olundu
5
Kakimov
Дата отзыва: 01 мая 2024
Близость кафе и станции метро.
Когда бронировал номер через приложение выбрал номер для семьи с детьми 75 м2. Но в действительности дали 3 раздельных комнаты с ключами у которых есть одна общая входная дверь. Я представлял что это будет 2-3 комнатный большой номер. За ранний заезд еще заплатил 35 манат. Грязные ковры в комнатах. В душевых кабинках вода очень медленно сливалась, стоишь моешься как в бассейне. Постельное синтетика очень тонкое и в катыржках. Не мешало бы его заменить. Полотенца рваные и желтые, тоже уже пора менять. Окана в спальнях не выходят на улицу, поэтому в номере всегда темно. Выключатели света работают плохо. Половина лампочек не светит. В туалетах по 1 лампе всего лишь горит. Темно как в пещере. В моём туалете крышка унитаза была сломана. Все вытяжные каналы были забиты пылью. Дверь в одном туалете у детей не закрывалась изнутри, был сломан замок. Мебель в большинстве вся разбухшая и потрёпанная. На стенах жвачки наклеены и их даже не отдирали после уборки.
Когда бронировал номер через приложение выбрал номер для семьи с детьми 75 м2. Но в действительности дали 3 раздельных комнаты с ключами у которых есть одна общая входная дверь. Я представлял что это будет 2-3 комнатный большой номер. За ранний заезд еще заплатил 35 манат. Грязные ковры в комнатах. В душевых кабинках вода очень медленно сливалась, стоишь моешься как в бассейне. Постельное синтетика очень тонкое и в катыржках. Не мешало бы его заменить. Полотенца рваные и желтые, тоже уже пора менять. Окана в спальнях не выходят на улицу, поэтому в номере всегда темно. Выключатели света работают плохо. Половина лампочек не светит. В туалетах по 1 лампе всего лишь горит. Темно как в пещере. В моём туалете крышка унитаза была сломана. Все вытяжные каналы были забиты пылью. Дверь в одном туалете у детей не закрывалась изнутри, был сломан замок. Мебель в большинстве вся разбухшая и потрёпанная. На стенах жвачки наклеены и их даже не отдирали после уборки.
1
Михаил
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Плюсов мало вернее, он один. Размер номера вполне устроил. На этом плюсы закончились
Одна карта на номер, больше не положено. При заселении не дали полотенца. Потом дали одно на четверных. Затем донесли все остальные, но уже в первом часу ночи, всех разбудив. В номере грязно, бельё рваное и в пятнах, отличная слышимость, есть окно в коридор!!!!, сантехника вся в ужасном состоянии, замок в сан.узел сломан. Номер был с завтраком, при раннем выезде сух.паёк не дали. Впечатление ужасное, совок. Никогда не вернусь
Одна карта на номер, больше не положено. При заселении не дали полотенца. Потом дали одно на четверных. Затем донесли все остальные, но уже в первом часу ночи, всех разбудив. В номере грязно, бельё рваное и в пятнах, отличная слышимость, есть окно в коридор!!!!, сантехника вся в ужасном состоянии, замок в сан.узел сломан. Номер был с завтраком, при раннем выезде сух.паёк не дали. Впечатление ужасное, совок. Никогда не вернусь
5
Elena
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Уютные чистые номера, вежливый персонал.
Неудобное время посещения бассейна и бани. Утром слишком поздно открываются, вечером слишком рано закрываются. В итоге попасть в баню и бассейн проблематично. Вода в бассейне холодная, сауна еле теплая и баню так и не дождались была холодная её даже не включили (
Неудобное время посещения бассейна и бани. Утром слишком поздно открываются, вечером слишком рано закрываются. В итоге попасть в баню и бассейн проблематично. Вода в бассейне холодная, сауна еле теплая и баню так и не дождались была холодная её даже не включили (
10
Orucov
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Hər ṣey çok gözəl idi.Personal çox yardımsevər idi
10
Муртуз
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Цена качество , все соответствует
На ресепшене всегда помоготу, персонал просто 👍
Вернусь суда и не один раз
Все понравилось
Все понравилось
10
Aleksandr
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный отель, супер персоной в ресепшн и отель близок метро, и это очень помогает
10
Madina
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Отличный отель, и очень приятный персонал. Всё было отлично.
10
Муртуз
Дата отзыва: 21 апреля 2024
отличный отель за свои деньги , хороший персонал
10
Olga
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Отличный отель за свою цену. Ресепшн всегда помогает когда есть какие проблемы
10
Salekh
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Комната была чистая и удобная.ресептионисти помогали вам всё время
10
Faig
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Достойный отель, но не 5 звезд. Возможно, 4 звезды. Завтрак был нормальный, но не очень разнообразный. В отеле есть крытый бассейн. Персонал фронт-офиса и консьержей был хорош. В целом отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
10
Mergen
Дата отзыва: 14 апреля 2024
отличный отель за свои деньги . Хороший персонал в ресепшн
10
Margarita
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отличный отель за свои деньги, чистая комната с уютным интерьером
10
Phillip
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Персонал приятный в общении, есть человек понимающий язык на отлично, и это очень помогает гостям
7
Андрей
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Провел одну ночь, хорошо выспался
Есть спа зона с бассейном
10
Salikh
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отличный отель за свои деньги, отличный персонал
10
Елена
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Хороший отель который рядом с центром города, и есть сервисы заказа такси
10
Azat
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Супер отель за свои деньги, чистые комноты и отличный персонал
10
Zhassulan
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Всё были отлично.Комната был очень уютная и чистая.
10
Александр
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Хороший отель за свои деньги. Отличный персонал, чистые комнаты. Советую всем
10
Алена
Дата отзыва: 31 марта 2024
Всё были отлично.комната были уютная и чистая.Персонал был полезным.Я рекомендую другим людям приехать в этот отель
10
Viktor
Дата отзыва: 29 марта 2024
Супер отель за свои деньги, хороший персонал.Удобная кровать и чистая комнота
7
Imran
Дата отзыва: 26 марта 2024
В принципе было чисто спокойно. Персонал хороший. Соотношение цена и качество хорошее
Вид из номера была стена другого отеля к сожалению
Вид из номера была стена другого отеля к сожалению
10
Софья
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отзывчивый персонал, вкусная еда, бассейн, хамам.
10
Elnur
Дата отзыва: 25 марта 2024
Услуги били отлично,всё понравилась нам ресептионисты помогали всё время,комната была уютная и чистая
10
Лилия
Дата отзыва: 22 марта 2024
Прекрасный отель, у нас был просторный двухкомнатный номер. Чисто, красиво, уютно, есть шторы блэкаут, 2 холодильника, средства гигиены, тапочки, по запросу нам предоставили чайник, воду приносили каждый день, уборка ежедневная. И цена очень демократичная. Не верьте плохим отзывам о невоспитанных индусах. Они тихие, культурные, всегда здороваются в лифте.
6
Бируля
Дата отзыва: 21 марта 2024
Неплохой отель и персонал
К сожалению отель уже подустал. Был сломан переключатель душа, острыми краями. Пользоваться было не удобно. Так же в номере там, сям что-то отломано. При въезде на постели были волосы, но постель оперативно заменили и в дальнейшем этого замечено не было. Не обратили внимание на дополнительные сборы. За ранний въезд взяли 25 манат, что больше , чем аренда номера на сутки через букинг. В итоге со всеми сборами вышел по цене как аналогичные отели с лучшими предложениями. Входящий в предложение массаж оказался вместо 30 минут 10 одной рукой. Сайна, хоть и должна работать с 11, к этому времени еще не была нагрета.
К сожалению отель уже подустал. Был сломан переключатель душа, острыми краями. Пользоваться было не удобно. Так же в номере там, сям что-то отломано. При въезде на постели были волосы, но постель оперативно заменили и в дальнейшем этого замечено не было. Не обратили внимание на дополнительные сборы. За ранний въезд взяли 25 манат, что больше , чем аренда номера на сутки через букинг. В итоге со всеми сборами вышел по цене как аналогичные отели с лучшими предложениями. Входящий в предложение массаж оказался вместо 30 минут 10 одной рукой. Сайна, хоть и должна работать с 11, к этому времени еще не была нагрета.
1
Ismail
Дата отзыва: 11 марта 2024
Ничего
Тараканы, сломанный свет, грязная мебель, ужас в целом а не отель
Тараканы, сломанный свет, грязная мебель, ужас в целом а не отель
9
Lana
Дата отзыва: 11 марта 2024
Приятный персонал, удобная кровать.
В душе было чисто.
Мёртвый таракан лежал в номере на полу
Мёртвый таракан лежал в номере на полу
2
Rishat
Дата отзыва: 05 марта 2024
Работники ресепшена норм. Заселили в 6 утра.
На второй день пребывания из номера после уборки исчезли мои вещи. Подарки, сладости, которые купил в Саудовской Аравии. Очень обидно. Такое происходит со мной впервые. Даже в хостелам у меня всегда было всё в целости и сохранности, а тут нагло своровали. Ужас! Обратился к администратору, тот дозвонился до уборщицы номера, которая конечно же не созналась в этом. Настоятельно рекомендую не оставлять ценные вещи в номере. Я не привередливый человек. Всегда ставлю высокую оценку, но то что произошло в этом отеле непростительно. Просто ужас!
На второй день пребывания из номера после уборки исчезли мои вещи. Подарки, сладости, которые купил в Саудовской Аравии. Очень обидно. Такое происходит со мной впервые. Даже в хостелам у меня всегда было всё в целости и сохранности, а тут нагло своровали. Ужас! Обратился к администратору, тот дозвонился до уборщицы номера, которая конечно же не созналась в этом. Настоятельно рекомендую не оставлять ценные вещи в номере. Я не привередливый человек. Всегда ставлю высокую оценку, но то что произошло в этом отеле непростительно. Просто ужас!
5
Hawimzade
Дата отзыва: 02 марта 2024
Только кровать и всё
В комнате не было полотенца, очень поздно принесли, бассейн не работал,спа у них вообще нету
В комнате не было полотенца, очень поздно принесли, бассейн не работал,спа у них вообще нету
1
Bauyrzhan
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Ничего! Обманывают жестко! Руководство с клиентами не разговаривает!
Абсолютно все не понравилось
Абсолютно все не понравилось
5
Pasha
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Normal idi.
personal demek olar ki tez tez deyisir. Melumatlari yererince bilmirler.
personal demek olar ki tez tez deyisir. Melumatlari yererince bilmirler.
10
Ilkin
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Чистые номера, халаты, большие кровати, смарт ТВ большой, видно, что персонал вкладывается и дорожит своим уровнем.
2
Inna
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Тихо в отеле,и убиралась в комнатах хорошо
Заплатила за две недели завтрок из них 4 раза ела,в другие дни было пусто. Так называемый массаж бесплатно 30 мин их них она мин 15 лазиет в телефоне и мин 15 делает массаж,тараканы бегают по бассейну. Приехала ,зарегистрировалась а в комнате не полотенцем,не халатах ,не тапочек и нет туалетных принадлежностей как это описано на странице.
Заплатила за две недели завтрок из них 4 раза ела,в другие дни было пусто. Так называемый массаж бесплатно 30 мин их них она мин 15 лазиет в телефоне и мин 15 делает массаж,тараканы бегают по бассейну. Приехала ,зарегистрировалась а в комнате не полотенцем,не халатах ,не тапочек и нет туалетных принадлежностей как это описано на странице.
10
Sarvar
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Бесплатный массаж и бассейн,приятный ресепшн, камера хранения для багажей ,и еще меня пораньше засели, чего не просили бы , стараются помочь положительно
Звук из другой комнаты (ночью)
Звук из другой комнаты (ночью)
7
Жубаева
Дата отзыва: 30 января 2024
Персонал отличный
В номере были тараканы и чистка пола производилась не ежедневно
В номере были тараканы и чистка пола производилась не ежедневно
4
Polina
Дата отзыва: 26 января 2024
Из преимуществ отеля есть бассейн и там обычно людей не бывает, так как время его работы неудобное. Номер вполне просторный, мебель в хорошем состоянии, сантехника приличная,
Отель как бы 5*, на входе это написано, но совсем не тянет. Во время заезда не было полотенец. Вообще. Их не подвезли из прачечной и мне предложили вместе полотенца халат. Так пришлось вытираться халатом, а полотенца привезли поздно ночью. В душе вода не уходила, засор. Бассейн работал (открывали дверь) с 11 до 18:30 - максимально неудобное время. То есть если ты хочешь поплавать до выхода из отеля на прогулку часов в 9-10, то не получится. И когда уже пришел с прогулки вечером после 8-9 часов хотелось бы поплавать, но они закрывают. Там есть хамам, но пара в нем нет. Полочка нагревается и вроде бы тепло, можно просто лежать, но без пара. Остальные сауны не включали. Также предлагалась акция бесплатный массаж 30 мин на бронь на каждого гостя. Несколько дней мы вылавливали массажистку, потом она пришла, но сообщила, что масла нет у нее. Далее мы спустились в массажную комнату, где увидели множество тараканов на полу и она сказала, что из-за тараканов делать массаж не будет. В итоге на следующий день тараканов потравили, массаж нам сделали минут по 10. Но больше поймать массажистку не получилось. По факту всем гостям такая акция предполагается, но никто ее нормально получить, видимо, не может.
Отель как бы 5*, на входе это написано, но совсем не тянет. Во время заезда не было полотенец. Вообще. Их не подвезли из прачечной и мне предложили вместе полотенца халат. Так пришлось вытираться халатом, а полотенца привезли поздно ночью. В душе вода не уходила, засор. Бассейн работал (открывали дверь) с 11 до 18:30 - максимально неудобное время. То есть если ты хочешь поплавать до выхода из отеля на прогулку часов в 9-10, то не получится. И когда уже пришел с прогулки вечером после 8-9 часов хотелось бы поплавать, но они закрывают. Там есть хамам, но пара в нем нет. Полочка нагревается и вроде бы тепло, можно просто лежать, но без пара. Остальные сауны не включали. Также предлагалась акция бесплатный массаж 30 мин на бронь на каждого гостя. Несколько дней мы вылавливали массажистку, потом она пришла, но сообщила, что масла нет у нее. Далее мы спустились в массажную комнату, где увидели множество тараканов на полу и она сказала, что из-за тараканов делать массаж не будет. В итоге на следующий день тараканов потравили, массаж нам сделали минут по 10. Но больше поймать массажистку не получилось. По факту всем гостям такая акция предполагается, но никто ее нормально получить, видимо, не может.
3
Mariia
Дата отзыва: 14 января 2024
Отель, который тянет лишь на 2 звезды. Давно не видела такого халатного отношения к сервису.
1. Меня долго не могли заселить, у них повисла система
2. Дали номер, в котором уже кто-то жил
3. Потом заменили на номер, в котором было грязное и потрепанное постельное белье, все обшарпанное. Не хватало части вещей в номере
4. Заменили на номер получше, где тоже не хватало, как минимум, мыла и шампуня. Голову я так и не смогла помыть
5. Завтрак был странный. Когда я пришла, уже почти ничего не осталось, ложек в тарелках тоже не хватало.
6. В стоимость номера входило СПА и массаж. На массаж меня позвали не в то время, на которое мы изначально договорились.
Сделали 10 минут вместо 30. При этом девушка, которая делала, явно не была массажистом, просто какой-то другой персонал отеля.
На мой комментарий на рецепции об этом, мне сказали, что чего я могу ожидать от бесплатного массажа...
В бассейн я решила даже не заходить, наверное, они его тоже не чистят.
7. В номере очень холодно, обогревателя нет
В общем, из плюсов только расположение и что можно было оставить рюкзак до вечера.
Крайне не рекомендую
20
A.shehta
Дата отзыва: 09 января 2024
Очень хороший отель с приличным персоналом. Мне очень понравились несколько дней, проведенных там, завтрак был очень вкусным, такси всегда было доступно, номер всегда был чистым, а персонал очень хороший и внимательный, номера нуждаются в ремонте, но все равно размер исключительный, мне понравилось отель и цены очень хорошие
7
Elena
Дата отзыва: 02 января 2024
Недорого
Полотенца мы получили только с третьего раза ( всего 2 полотенца на двоих) "Убитый номер": сломана сидушка на унитазе, прожжен ковер Постельное бельё грязное
Полотенца мы получили только с третьего раза ( всего 2 полотенца на двоих) "Убитый номер": сломана сидушка на унитазе, прожжен ковер Постельное бельё грязное
3
Qaratel
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Не было мыло. Принесли старое постельное белье для малыша.
1
Эмин
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Все очень плохо
Нет шампунь
Нет зубная паста
Нет зубная щётка
Нет полотенца
Ещё мне по ватсапу написали что удалить отзывы
Даже не стыдно им
Не знаю что думает они
Нет халат для ванны
Кароче не чего нет
Не рекомендую
Больше не буду посещать этот отел
Все нол
Уже не чего
Уже не чего
5
Gauhar
Дата отзыва: 06 октября 2023
На ресепшене в дневное время был парень, он был очень вежливый (не помню имя, но у него густые волосы, не короткостриженые). Номер в принципе за такую цену нормальный.
В ночное время парень был грубоватый (короткостриженный). Массаж тяжело было назвать массажем, не советую, даже если и бесплатно. Бассейн грязный, купаться не советую. Отель уже староватый, на фото всё как-будто новое, но на самом деле не так. Им бы нужна ген уборка там, грязновато потому что. Еще очень много в отеле то ли индусов, то ли пакистанцев, так и не поняла кто они по национальности (ничего против других национальностей не умею против). Но они постоянно пытались подняться на лифте вместе и пытались узнать наш номер. Поэтому приходилось стоять ждать пока они уедут.
В ночное время парень был грубоватый (короткостриженный). Массаж тяжело было назвать массажем, не советую, даже если и бесплатно. Бассейн грязный, купаться не советую. Отель уже староватый, на фото всё как-будто новое, но на самом деле не так. Им бы нужна ген уборка там, грязновато потому что. Еще очень много в отеле то ли индусов, то ли пакистанцев, так и не поняла кто они по национальности (ничего против других национальностей не умею против). Но они постоянно пытались подняться на лифте вместе и пытались узнать наш номер. Поэтому приходилось стоять ждать пока они уедут.
7
Farid
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Цена и персонал
В соседних комнатах было шумно.
В соседних комнатах было шумно.
10
,Merabi
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отсутствовала гигиенические принадлежности
10
Sheyikhov
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отличный отель все было на высшем уровне, персонал очень вежливый и обходительный
4
Elshad F
Дата отзыва: 12 июля 2023
Не рекомендую этот отель
Очень Грязный, воняет сыростью, разные ползучие твари, простыни и наволочки порванные и на вопрос почему так? Ответ был очень простым, стираем часто!! Стены в плесени, ковры Очень грязные, в туалете кранники сломаны …… и очень много неприятных вещей. Снял отель на неделю, а еле продержался один день!! Вообщем Ужас!!
1
Алмазов
Дата отзыва: 01 июля 2023
Ничего, в Баку забронировал номер, через BOOKING, цена общая была 39 азн , а ресепш, при звонке, чтобы подтвердить бронирование, заявил 51 азн, якобы НДС , и грубо разговаривал!
Ничего, в Баку забронировал номер, через BOOKING, цена общая была 39 азн , а ресепш, при звонке, чтобы подтвердить бронирование, заявил 51 азн, якобы НДС , и грубо разговаривал!
Ничего, в Баку забронировал номер, через BOOKING, цена общая была 39 азн , а ресепш, при звонке, чтобы подтвердить бронирование, заявил 51 азн, якобы НДС , и грубо разговаривал!
4
Anar
Дата отзыва: 30 июня 2023
Более-менее чисто. Уютно.
Не было гигиеничных средств, например не было зубная щетка,паста. Полотенца недостаточно. Ресепшн не отвечал на звонок.
Не было гигиеничных средств, например не было зубная щетка,паста. Полотенца недостаточно. Ресепшн не отвечал на звонок.
4
Arzu
Дата отзыва: 06 июня 2023
Hər dəfə rezervasiyanı bookinglə edirik və seçimdə səhər yeməyi daxil mütləq edirik. Bu dəfə də eyni ilə sifariş edib, hətta otelin əməkdaşı ilə telefon danışığında bir də detalları dəqiqləşdirib sifariş etdiyimə baxmayaraq səhər yeməyi bizə verilmədi. Günahı bizim olduğumuzu təsdiqlədilər. Bunu da birtəhər ötürmək olar. Ən anlaşılmazlıq o oldu ki, növbəti gün üçün rezervasiya istədik, səhər yeməyi daxil 45 m, səhər yeməksiz 40 m təklif olundu. Demək ki, səhər yeməyimiz 2 nəfər üçün 10 man edirdi, amma həmin gün bizdən səhər yeməyinı 1 nəfərə 12 man, 2 nəfərə isə
24 m istədilər. Eyni tərkibli yeməyin qiymət fərqini anlamadım. Bundan başqa hər şey normaldı. Otelə qiymət 4-5 vermək olar.
4
Susanne M
Дата отзыва: 15 мая 2023
Обычно я не трачу время на обзор мест, но, учитывая, что они позиционируют себя как 5-звездочный отель, я хочу убедиться, что другие люди, рассматривающие этот отель, знают, по крайней мере, чего ожидать. Для контекста Мы останавливались в этом отеле на неделю семьей (2 детей) в смежном семейном номере.
Во-первых, когда мы приехали и зарегистрировались, парень на стойке регистрации сказал, что они проверят наши документы и, пожалуйста, подождите в своем ресторане. Мы заказали напитки и стали ждать. Тем временем в ресторане внезапно начинают включать индийскую музыку так громко (там были только мы и еще одна семья), что нам пришлось пойти попросить их, чтобы они снова сделали ее потише. Я не знаю, для кого и почему они включают музыку так громко. Это также произошло, когда мы завтракали однажды утром.
Примерно через 20 минут мы пошли спросить на стойке регистрации, как проходит регистрация, и нам сказали только, что «они проверяют». Мы решили пойти и немного пообедать, так как не знали, сколько нам нужно ждать, пока они «проверят» то, что они проверяли. Если бы номер не был готов, это не было бы проблемой, если бы они просто сказали об этом и дали нам сроки, когда он будет готов.
Но это был вкус грядущей службы, к сожалению.
У нас был смежный семейный номер с одной общей ванной комнатой. В главной спальне было только маленькое окно, выходившее к потолку в коридор (поэтому не было внешнего окна), что означало, что это было похоже на сон с включенным светом всю ночь, так как свет в коридоре всегда был включен. В этом случае, возможно, было бы неплохо завесить это окно занавеской или установить сенсорное освещение в коридоре, чтобы свет не горел, если там никого нет.
В комнатах было НАСТОЛЬКО тепло, и когда мы пошли проверить кондиционер, нам сказали, что он не работает или у них его нет. (Не уверен, что это был правильный ответ) Они не могли дать нам прямой ответ. Они сказали нам, что отопление было включено прошлой ночью, но сейчас они его выключили и вместо этого пустили «воздух». Так что любой контроль, который у вас есть в вашей комнате, в основном бесполезен. Когда мы спросили, могут ли они разрешить включение кондиционера, они просто сказали, что разберутся, но ничего не сделали. Нам приходилось спать с единственным открытым окном ночью, чтобы, по крайней мере, нашим детям было более комфортно.
Другие важные вещи, на которые стоит обратить внимание
- у нас есть 2 полотенца на 4 человека. Мы попросили их принести еще 2, что не было сделано. Только когда однажды вечером мы увидели уборщицу снаружи в коридоре (через 3 ночи нашего пребывания), мы получили еще 2.
- целую неделю не было уборки. Мы попросили еще воды, спросили, придет ли кто-нибудь хотя бы убрать мусор, и нам сказали, что пришлют кого-нибудь, но так и не пришли.
- как показано на фотографиях, одна из односпальных кроватей была сломана внизу.
- несколько простыней / пододеяльников были сломаны, один пример показан на фотографиях.
- на изголовье двуспальной кровати были ожоги от сигарет, несмотря на то, что это номер для некурящих. Показано на фотографиях. Также в ванной воняло сигаретным дымом.
- шторы были грязными, как показано на прикрепленных фотографиях
- завтрак был действительно ужасен. Очень мало вещей на выбор, никаких признаков того, что что-то есть (как в тех предметах, которые не были очевидны), волосы, найденные в еде. Мы решили не есть там большую часть дней, даже если это было включено в нашу стоимость, и в наш последний день пошли в соседний отель, чтобы вместо этого заплатить за их завтрак "шведский стол".
Первое впечатление тоже имеет значение. Когда вы входите в этот отель, вы получаете не очень хорошее впечатление. Свет на стойке регистрации был выключен, поэтому было темно, и каждый день по какой-то причине на диванах и стульях в зоне стойки лежала куча людей. Отель присвоил себе 5 звезд в соответствии с их входными дверями (не знаю, как присуждаются звезды отелям, если такая система существует в Азербайджане), но по международным стандартам я бы сравнил это с 2-звездочным отелем. В общем, нет ничего плохого в 2-звездочном отеле, если вы знаете, что получаете именно это. Ставлю им 1 звезду из-за ужасного обслуживания.
4
MonaRedenblack
Дата отзыва: 14 мая 2023
Единственная сильная сторона отеля - по-настоящему любезный и всегда готовый помочь персонал на стойке регистрации. Само здание требует ремонта. Кроме того, старые и не очень «белые» полотенца и покрывала должны быть заменены. Многие номера имеют «вид на стену», что означает, что практически не видно света снаружи. Бассейн есть, но я не решился его попробовать (грибок и антисанитария там). Завтрак кажется проблемой, так как еда пополняется, но это занимает вечность, поэтому, если вам не повезло, вы должны быть терпеливы. Кофе оплачивается дополнительно и не входит в стоимость завтрака. Что касается постояльцев - в основном это шумные индийцы подростки или юноши, которые до поздней ночи ночуют в коридорах отеля.
1
Nurmemmedzade
Дата отзыва: 01 мая 2023
Цены разные я бронировал номер за 16 манат они взяли два раза больше деньги у меня и я вынужден был платить рядом был гость и они с этим пользовались
1
Olga
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Русскоговорящий персонал
Обман с массажем. Вонючие номера. Позднее заселение и неготовность номеров в срок.
Обман с массажем. Вонючие номера. Позднее заселение и неготовность номеров в срок.
5
Emin
Дата отзыва: 16 марта 2023
В номере было тепло и удобно.
Было грязно, в номере не было ни питьевой воды ни шампуней ни полотенец и зубных щеток.
Было грязно, в номере не было ни питьевой воды ни шампуней ни полотенец и зубных щеток.
1
Анар
Дата отзыва: 02 февраля 2023
местонахождение
местный контингент кашляющих , чихающих туристов , постоянно в лобби ошивается несколько проституток , настолько все громко , что цены можно узнать находясь на расстоянии
местный контингент кашляющих , чихающих туристов , постоянно в лобби ошивается несколько проституток , настолько все громко , что цены можно узнать находясь на расстоянии
1
L
Дата отзыва: 30 января 2023
Заранее забронировал номер отеля . Когда приехали с семьёй отдохнуть, у нас потребовали ковид паспорта, хотя это можно было заранее сказать . У нас при себе не было, и целый час ждали, пока проверят. После часа , проверили половину нашей семьи, не хватило терпения и мы уехали. Хотя ковид паспорт для проверки могли сказать заранее и мы приехали бы готовыми.
8
Irmak
Дата отзыва: 20 января 2023
Неисправный отопитель, холодно было .
Wifi слабый .
4
Said
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Не завтракал
В душевой кабинке не было душевой головки )))кондиционер не включался в комнате
В душевой кабинке не было душевой головки )))кондиционер не включался в комнате
9
Zulfiya
Дата отзыва: 16 декабря 2022
хорошие номера тепло есть чайник кофе чай и вода пополняются каждый день . приятность от отеля в виде купон на Бесплатный массаж . так же есть бассейн , сауна , хамам и спорт зал
уборка и в душе душевая лейка забита
уборка и в душе душевая лейка забита
4
Игорь
Дата отзыва: 27 ноября 2022
персонал
плохая шумоизоляция, чужие волосы на полу
плохая шумоизоляция, чужие волосы на полу
10
Eyvazov
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Qəbul şöbəsinin əməkdaşları və təsərrüfat əməkdaşı xanım çox gülər üz və mehriban idilər.
otaq isti idi, lakin san üzeldə bir iki nasazlıqlar var idi.
otaq isti idi, lakin san üzeldə bir iki nasazlıqlar var idi.
3
Аноним
Дата отзыва: 04 ноября 2022
персонал
индусы и пакистанцы 90% проживающих там ведут себя как обезьяны висят везде подходят к столу садятся после них ужасно грязно . не советую девушкам приходить в этот отель нападают как животные . отель норма но эти ужас ведут себя оч плохо и они везде.
индусы и пакистанцы 90% проживающих там ведут себя как обезьяны висят везде подходят к столу садятся после них ужасно грязно . не советую девушкам приходить в этот отель нападают как животные . отель норма но эти ужас ведут себя оч плохо и они везде.
8
Raksana
Дата отзыва: 26 октября 2022
Все
Все было прекрасно, помимо матрасов.Думаю если заменчт можно вернуться еще раз и выспаться. Матрасы на кровати соединялись,всю ночь пока я во сне вертелась проваливалась в середину и от этого просыпалась.Ну думаю в следующий раз дадут номер или 2 мя разными кроватями или сплошным одним матрасом, чтоб не проваливаться в серединке 🙈😳.Ну и могли бы чашки новые уже купить.А не поломанные давать.
Все было прекрасно, помимо матрасов.Думаю если заменчт можно вернуться еще раз и выспаться. Матрасы на кровати соединялись,всю ночь пока я во сне вертелась проваливалась в середину и от этого просыпалась.Ну думаю в следующий раз дадут номер или 2 мя разными кроватями или сплошным одним матрасом, чтоб не проваливаться в серединке 🙈😳.Ну и могли бы чашки новые уже купить.А не поломанные давать.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отличное расположение, внимательный и отзывчивый персонал. Завтраки сытные и вкусные. В номере кондиционер!
В номере не было окна (скорее особенность)
В номере не было окна (скорее особенность)
10
Яшар
Дата отзыва: 06 октября 2022
Удобный отель,отличный и дружелюбный персонал,чистый и приятный номер
10
Marina
Дата отзыва: 07 сентября 2022
В эту поездку, нам попался очень уютный номер, просторный, в хороших спокойных тонах. в номере было все очень чисто. персонал очень дружелюбный ( не все, но большинство).
9
Раиса
Дата отзыва: 01 сентября 2022
обслуживающий персонал
небольшой ассортимент завтрака
небольшой ассортимент завтрака
6
Nadezhda
Дата отзыва: 27 августа 2022
Номер чистый, соответствует 5 звёздам.
Заявленный бассейн холодный и грязный. Плавали волосы чёрные. Сауна и хамам были холодными, то есть открыты, но не работали. После 23.00 шумно, до 3 утра по дверями в коридоре громко разговаривали многочисленные гости.
Заявленный бассейн холодный и грязный. Плавали волосы чёрные. Сауна и хамам были холодными, то есть открыты, но не работали. После 23.00 шумно, до 3 утра по дверями в коридоре громко разговаривали многочисленные гости.
1
Эльмира
Дата отзыва: 08 августа 2022
место расположение
в номере грязно , белье старое , проделок сигаретами , в номерах воняет ужасно
в номере грязно , белье старое , проделок сигаретами , в номерах воняет ужасно
16
srinivasan c
Дата отзыва: 25 июня 2019
Мы с группой людей организуем тур в Баку Азербайджан через туристическую компанию. Они организовали для нас отель Altus Baku, они упоминают, что это 5-звездочный отель. Хорошо, сначала я скажу хорошее. Персонал на стойке регистрации очень хороший, помощь полная. Номера чистые. Очень хороший обеденный зал. Номера хорошие, но очень маленькие, мы не нашли никаких 5-звездочных отелей. Все, что мы просим, тогда только мы получим, электрический чайник, чай, кофе и т. Д. Расположение недалеко от центра, но транспортные возможности доступны, так что все в порядке. Прорыв очень ограниченный сортов, то же самое, каждый день нашего 4 дня пребывания мы не нашли ни одного нового сорта. Любой, как этот отель не 5-звездочный отель. Абсолютно хорошо.
20
Arjun_93
Дата отзыва: 02 июня 2019
Я остался здесь на четыре ночи с другом. Место было идеальным для нас, так как, хотя и не в центре города, было легко добраться до всех районов на такси, и стадион был не слишком далеко.
Процесс регистрации был легким, и они даже организовали трансфер из аэропорта для меня. Номера простые, но хорошие. Все сантехника новые, и ванная комната очень хорошая.
В ресторане подают отличную еду. Служба могла бы быть быстрее, но я все равно никогда не спешил.
Бассейн и спа-салон прекрасны. Все новое и очень чистое. Бесплатное использование для гостей отеля, и никогда не было слишком много людей, использующих его.
Что делает этот отель отличным, так это его персонал. От владельца до колокольчика, они не могут сделать достаточно для вас. Они очень гостеприимны и сделают почти все, что вы о них попросите. Особое упоминание ночной менеджер, который был очень знающим и полезным. Я непременно остановлюсь здесь снова, когда буду в следующий раз в Баку.
С небольшими изменениями он может стать топ-отелем.
Также стоит отметить, что Wi-Fi очень хороший на всей территории отеля.
20
zlatkomk2000
Дата отзыва: 01 июня 2019
После катастрофического футбольного стадиона в Баку это был наш второй выбор. Очень чистые номера, немного маленькие, но чистые, удобные, с мини-баром и рестораном. 24-часовой прием Wi-Fi полезные вещи и хороший ресторан. Отель выглядит очень новым, и все работало. Немного трудно найти, так как большинство такси нелегально и понятия не имеют, где что находится. ,
Мы встали без оговорок, и они нашли нам жилье, не перегружая нас.
Если я когда-нибудь доберусь до Баку, остановлюсь здесь снова, по крайней мере, я могу им доверять.
8
vahid
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Комната была чистой, но ночью вы не можете спать из-за голоса гостей, и стена не была звукоизоляцией. Завтрак был плохим, вы не можете найти вариант просто сыр. яйцо, мед и колбаса и не могу найти кресло для сидения. у них была задержка. Ваш запрос займет через 2 часа (нож. ложка, ... в комнате). расположение 1 км до станции метро.
4
SHIRIN m
Дата отзыва: 23 марта 2019
я думал, что этот отель не был 5 *, завтрак был не так хорош, как едят все пассажиры.
в комнатах не было окон, а в некоторых комнатах было окно, открывающееся к стене.
прием не мог говорить на любом языке, кроме азер.
по крайней мере, мне не понравилось мое пребывание в этом отеле.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур