- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Вена
- Отели Вены
- Mercure Wien City
Mercure Wien City 4*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
123
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отзывы об отеле
16
barbietowers247
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Мы остановились на 2 ночи в супер-двухместном номере. Много места, приличные удобства и подземный гараж были идеальными. Не брали вариант с завтраком — в паре минут ходьбы есть магазин Spar, где можно купить все необходимое. В комнате есть чайник и холодильник, так что это сработало идеально. Отель расположен прямо на другом берегу реки от основных туристических районов, поэтому он немного тише, что хорошо.
12
K H
Дата отзыва: 26 июля 2026
Расположение хорошее.
Номера в сторону улицы не звучат изолированно.
Стандартный номер не ценится.
Хорошая еда и торговые места.
12
Bun2
Дата отзыва: 26 июня 2026
Самая жесткая неудобная кровать, на которой я когда-либо спал, и это из 61 года опыта. Легким решением было бы предоставить несколько матрацевых топперов. Подушки тоже ужасны. Мрачный устаревший декор отчаянно нуждается в модернизации, включая более современный телевизор
Не совсем то, что я ожидал от сети Mercure
К счастью, у меня с собой надувной матрас и подушка, которая мне нужна была прошлой ночью... ...у меня здесь еще две ночи 🫤🫤
Только плюсы расположение и это было достаточно прохладно во время этой текущей жары
16
Barbara
Дата отзыва: 19 июня 2026
Хороший и новый отель, удивительное расположение и близко ко всем.
Очень рад найти сюрприз к нашему юбилею 🙂
Просто для предложения лучше найти холодильник хотя бы с 1 бутылкой воды, а не пустой.
Цена на завтрак слишком высока.
Для остальных все удивительно и приятно 😀
20
Richard E
Дата отзыва: 14 мая 2026
Очень чистый, яркий тихий современный отель с очень легким доступом в центр города. Я не могу в этом винить. Номера приличного размера с хорошими удобствами и очень тихие.
20
Alla1403
Дата отзыва: 08 мая 2026
Идеальное пребывание для моей подруги и ее семьи — большое спасибо Катарине Дейеризаде и команде за то, что так хорошо о них заботились!
Прекрасный сюрприз в зале с воздушными шариками и просекко ко дню рождения моего друга был таким продуманным и добрым штрихом.
Мне также говорили, что выбор завтрака был фантастическим, и маленький мальчик моего друга подарил куриный шницель «10 из 10» — комплименты шеф-повару! Если бы только дети делали обзоры TripAdvisor!
Еще раз спасибо, что так заботишься о моей подруге и ее семье.
16
Gregory Lachanas
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Прекрасный отель, очень близко к центру Вены, хорошая, чистая окружающая среда, услужливый персонал, хорошие внутренние пространства. Тихие и спокойные комнаты. Очень красивые впечатления от Дунайского канала. Точно вернется.
20
Jenna K
Дата отзыва: 27 марта 2026
У нас было совершенно замечательное пребывание! Расположение было идеальным и делало все легко доступным. Номер был чистым и очень удобным, и персонал был невероятно добрым и полезным.
После того, как мы выписались, мой муж понял, что забыл часы в комнате. Сотрудники сразу связались с нами и даже предложили отправить его по почте на родину! Мы так признательны за весь опыт и обязательно приедем снова, когда будем в Вене! Огромное спасибо отелю Меркурий! ☺️
12
Isabel L
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Если ты не говоришь по-немецки, большой телевизор в комнате будет бесполезен. Ни сетевого подключения, ни Smart TV, ни Netflix, ни возможности что-либо смотреть.
8
alekssxxx
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отдыхал в отеле с 17 по 19 декабря 2025 года, номер 102, 2 этаж.
Каждое утро часов с 5:00 прямо под окном огромные мусоровозы забирают мусор, шум такой что скидывает с кровати на пол. Окна вообще не обеспечивают звукоизоляции.
Плюс очень холодно в номере, а кондиционер автоматически отключается когда пытаешься повысить температуру.
Не рекомендую этот отель к проживанию
20
VinzClorthoKeyMaster
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Останавливались 4 ночи, хороший номер, хорошая кровать, ванная была хорошей. Завтрак был хорошей смесью горячего и холодного выбора. Хорошие соки с соковыжималкой, если вы решите использовать его. Критика душа заключалась в том, что экрана почти нет, поэтому некоторое количество воды начинает вытекать на пол через некоторое время. Также есть удобный спарринг вдоль дороги, если что-то понадобится. Рядом со стойкой регистрации есть микроволновая печь, если нужно было что-то подогреть, а есть автомат по продаже кофе и некоторые другие товары. Мы не нашли знак "Не беспокоить" до нашего последнего дня, так как он висел на открытом шкафу, может быть, это можно было бы сохранить где-то более заметно для гостей.
20
Nick N
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы остановились на две ночи, исследуя город. Это отличное место для того, чтобы добраться до снаружи быть слишком занятым. Номер был прекрасным и очень доволен персоналом и функцией отеля.
16
Negar H
Дата отзыва: 16 октября 2025
Я останавливался в этом отеле в течение трех ночей в конце сентября и начале октября.
Расположение было превосходным, с легким доступом к центру города и общественному транспорту.
Персонал ресепшн был очень доброжелательным и профессиональным, и было здорово, что все они хорошо говорили по-английски.
По сравнению с Novotel Wien City, где я останавливался в течение первых трех ночей моей поездки, вестибюль в Mercure Wien City чувствовал себя намного приятнее и гостеприимнее.
Завтрак был средним, но приемлемым.
Комната была немного маленькой и не имела шкафа, но подушки и одеяла были удобными и качественными.
Однако, когда я приехал, в номере было довольно пыльно, как будто он не убирался долгое время. Я попросил ресепшн, чтобы он был очищен, и хотя они любезно передали запрос обслуживающему персоналу, к сожалению, он никогда не был очищен во время моего пребывания.
(Пыль)
Несмотря на тот вопрос, мне очень понравился отель в целом — персонал, атмосфера и расположение были превосходными.
Несмотря на то, что чистота может быть улучшена, я бы все еще рекомендовал этот отель.
20
MonicaMassud
Дата отзыва: 22 августа 2025
Мы посетили отель Меркурий Вен Митте в Naschmarkt 1 А - с
Прибытие 12 августа и
Отправление 17 августа
Комната No 106
Отель потрясающий.
Отель
Mercure Hotel Wien Mitte, Fleischmarkt 1 A
***** из *****
Первое впечатление очень хорошее, и оно продолжается на протяжении всего визита. Мы обязательно вернемся.
Прием
***** из *****
Сальваторе - менеджер первого офиса. Я видела, как он решает вопросы клиентов именно так, как это и должно быть сделано. Вполне, гладко и так, чтобы гость был доволен и почти счастлив. Как и на любых других переговорах, он достиг цели, чтобы обе части были удовлетворены resuIt.
Каждый раз, когда мы просили что-то, что помогало нам Сальваторе. С моей точки зрения, он обладает навыками намного выше других. Кроме того, он был быстр и обслуживающий и всегда давал нам какую-то дополнительную информацию.
Нас приветствовала Сила в вашем приеме. Она звезда. Она очень хорошо говорит по-английски. Она обслуживается. Когда у нее не было ответа, она искала информацию и помогала нам.
Номер отеля
***** из *****
Наш номер был большим, имел хорошие удобства и удобная кровать. Нашей любимой была комбинированная мебель со своеобразным шкафом, ящиком для одежды и т.д., холодильником, который ежедневно наполнялся минеральной водой, колой и соком, скамейкой с кофемашиной и так далее. Здесь даже было место для чемодана.
Одна дополнительная звезда на всю воду, колу, сок, кофе и сахар, которые были доставлены очень эффективной и милой женщиной. Поскольку в период, проведенный нами в Вене, было чрезвычайно жарко, это было высоко оценено. Было 35−40 °C.
Завтрак "шведский стол"
***** из *****
Это был один из лучших завтраков, которые мы когда-либо ели. Свежие и хорошо организованные.
Ресторан GO! Вен
***** из *****
Винершницель был очень вкусным.
Уборка номера
***** из *****
Барбара - звезда. Идеальный английский, хороший, смешной и эффективный. Мы желаем ей успехов в универе.
Все остальные горничные отеля казались почти все очень опытными и знающими. А неопытные направлялись в правильном направлении некогда более опытными.
Расположение
***** из *****
Для нас важно иметь средства связи. Мы всегда стараемся ездить на U-Bahn или трамваем по городам, которые посещаем. Поскольку Schwedenplatz является центром для такого рода транспорта, расположение отеля идеально. Закрытие магазинов - условие, которое также было выполнено. Магазин BILLA за Анкер Ур оказался нашим любимым.
Итак, мы получили очень приятный визит в Вену благодаря этому удивительному отелю.
20
Markus W
Дата отзыва: 27 июня 2025
Я был очень положительно удивлен пребыванием в этом отеле Mercure в Вене. Окей - размер комнаты, тихо, чисто и современно. Очень дружелюбный и полезный персонал, удовлетворяющий особые потребности бизнеса. Достойное расположение с легким доступом к центру города (для осмотра достопримечательностей) и общественному транспорту, включая аэропорт. WiFi работал хорошо.
Единственный серьезный минус: не работал переменный ток, из-за чего летом в помещении было невыносимо жарко. Но я пропустил это в своем рейтинге, так как надеюсь, что это был временный вопрос.
20
Lin
Дата отзыва: 06 июня 2025
Приветливый и невероятный персонал - персонал особенно все были так дружелюбны и приветствовали бы вас, как вы вошли и вышли или даже если бы вы задавали вопросы о городе. Персонал прошел дополнительную милю, чтобы забронировать Uber для нас, а также помог нам ориентироваться в городе на предоставленных ими картах.
Такое отличное, спокойное расположение и отель так хорошо - поддерживается. Все кофе, чай, бесплатные вещи, пополняется ежедневно в номере и пополняется, даже если мы только пили 1 - 2 . Прекрасная ванная комната и просторный номер. Наш был около лифта, даже лучше для легкого доступа. Довольно звуконепроницаемый, не слышит людей, ожидающих подъемника, и даже движения за окном.
Тапочки отеля действительно также предоставляются по запросу, так что не забудьте спросить у администратора!
20
Murat T
Дата отзыва: 15 апреля 2025
В первую очередь благодаря Алейне 🙏 она была очень инициативной, поддерживающей и полезной. . отель закрыт до железнодорожного вокзала 10 минут 20 минут центра города пешком. Очень хороший, идеальный завтрак и много альтернативы в пределах завтрака. У тебя есть парковка. Это был очень отпускной город Меркурий Вен🫶
16
Ella C
Дата отзыва: 31 марта 2025
Наше пребывание в отеле Mercure в Вене было в порядке, но не совсем то, что мы ожидали. Номера были довольно небольшими, особенно для двух человек. В то время как это работало для короткой поездки с другом, мы нашли пространство довольно ограниченным в целом. При этом кровать была удобной, а ванная комната была приличной — ничего исключительного, но функциональной.
Одним из преимуществ отеля является его расположение. Это около 10 минут приятной прогулки до центра города, что мы не возражали. Окружающая местность довольно хорошая, что делает ее удобным выбором для осмотра достопримечательностей, не находясь прямо посреди суеты.
К сожалению, самым большим минусом был сервис. Сотрудники на удивление нагрубили. Когда мы запросили утюг для нашей одежды, нам сказали спуститься на ресепшн, чтобы забрать утюг и гладильную доску самим. Закончив, мы позвонили им, чтобы сообщить, только сказали, чтобы они принесли все обратно на ресепшн. Такой уровень обслуживания неприемлем и не то, что мы ожидали от отеля Меркурий.
При этом этот Mercure - более бюджетный - удобный вариант по сравнению с другими в Вене. Если бы мы остановились в более центральном месте, цена за ночь была бы выше. Поскольку мы были там только для короткой поездки выходного дня (прибыв утром в пятницу и уехав в понедельник днем) , это было управляемым. Однако, для более длительного пребывания, небольшой размер номера и плохое обслуживание было бы гораздо больше разочарования.
В целом, если вы ищете доступное пребывание рядом с центром города и не возражаете против минимального обслуживания, это может сработать для краткосрочного визита. Но если хорошее гостеприимство и комфорт являются приоритетами, я бы рекомендовал рассмотреть другие варианты.
12
Croce D
Дата отзыва: 15 марта 2025
Хорошее расположение возле реки Дунай и близко к центру. Хороший континентальный завтрак. В комнате было достаточно места, но в ней нет шкафа для одежды, только одна внешняя вешалка на входе в комнату. В комнате тепло, окна нужно открывать. Ковёр обеспечивает много аллергических реакций и встал с бегающим носом. Все в приличный отель, чтобы остановиться на несколько дней.
16
Cezawales
Дата отзыва: 01 марта 2025
Останавливались 4 ночи с 24 по 28 февраля. Современный номер привилегий на 6 этаже. Номер убирают каждый день и полотенца и бесплатный мини-бар пополнили запасы, лагер, апельсиновый сок, кокс и вода. Хорошее расположение прямо над мостом через канал в город. Доброжелательный персонал, большой выбор за завтраком. Несколько негативных моментов , почти никаких вешалок одежды, кондиционер очень громко и 1 лифт может быть медленным. В целом хорошее место для проживания.
20
Mika Y
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Мы зарегистрировались вечером 02 /Февраль/ 2025 , для проживания семьи. Несмотря на холодную погоду, мы почувствовали теплый прием из Вены, когда мы встретились с г-ном Раммелем. Это был наш первый раз в этом городе, и это произвело на нас большое впечатление. Мистер Раммель был очень профессионален и организовал замечательную комнату для нас на 6 этаже. Его коллега, г-жа Туботти, с доброжелательной улыбкой отвечала на все мои общие вопросы.
Этот отель настоятельно рекомендуется в Вене! Мы обязательно посетим еще раз в нашей следующей поездке!
20
Stevie
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Прекрасный отель. Очень чистый с прекрасным доброжелательным персоналом Отличный завтрак, чтобы настроить вас на дни осмотр достопримечательностей в красивой Вене.
Легко добраться из аэропорта.
Отличное место. В 10 минутах ходьбы по мосту до Стефансплац.
Я бы точно остался снова.
4
Mohammed Qassim
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Compailnt
Я пишу это из-за плохого поведения администратора! Я попросила его взять железо, чтобы приготовить мою одежду, и он сказал мне, что мне нужно пойти на прием и взять железо! И когда я сказала ему, что не могу спуститься, он перерезал мне шеренгу.
Я перезвонила ему, и он сказал, что я могу пожаловаться менеджеру утром!
Я действительно чувствую себя плохо из-за этого и с этим плохим опытом я уверен, что я не остановлюсь снова в этом отеле с низким уровнем обслуживания.
Благодарим Вас за уважение Ваших клиентов
Mohamed
20
Ambre Ali
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Идеальное место в этом отеле! Спасибо администратору из Турции (не смог вспомнить его имя извините) позвольте нам заселиться немного раньше и в действительно хороший номер! И домработница или управляющий Эйч-Ки уберутся с ее пути, чтобы принести мне подарок на день рождения в моей комнате. Хорошее расположение, чистые и современные удобства !
Поздравляю все команды! Вау эффект здесь : )
20
Yvonne M
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Это был наш первый визит в Вену, поэтому мы не знали, чего ожидать.
По прибытии в гостиницу нас встретили два доброжелательных сотрудника (1 мужчина и 1 женщина)
Заселение - Очень гладко и быстро, все документы были заполнены и готовы для нас, чтобы завершить. Нам дали карту Вены, которая поможет сориентироваться в городе
НОМЕРА - Номера были неожиданно больше, чем вы можете подумать. Большая удобная кровать, мини-холодильник, телевизор и ванная комната с дополнительными продуктами.
ЗАВТРАК - Завтрак был обильным. Все, от свежего хлеба, мяса, сыров и приготовленных вещей
РАСПОЛОЖЕНИЕ - отель не является центральным. Однако в 10 минутах ходьбы по мосту вы добираетесь до трамвайной остановки, а затем в 10 минутах езды вверх до середины у оперного театра.
ПЕРСОНАЛ - Совершенно потрясающе! Каждый раз, когда вы проходили прием, вас встречали улыбками и дружелюбным приветом. Персонал завтрака снова доброжелательный и не мог сделать достаточно, чтобы помочь и персонал обслуживания номера снова очень доброжелательный и сделал отличную работу.
Если вы собираетесь сделать городской перерыв, я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. По соотношению цены и качества услуг, думаю, сравниться не удалось.
И если вы посетите рождественские базары, не проходите ресепшн, не попробовав их глинтвейн. € 3 . 50 за кружку, которая хорошо закончила день.
4
Explore60770097506
Дата отзыва: 06 августа 2024
HOTEL MERCURE VIENNA - один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы семья из 4 человек (2 взрослых и 2 детей), путешествующих из США в августе 2024 года . Мы приобрели тур в БОЛЬШОЙ ЦЕННОСТИ ОТДЫХА, который обещал нам, что мы получаем 4 - звездочные и 5 - звездочные размещения, купив этот $ 9212 пакет у них (для всех четырех человек) . Этот пакет должен был доставить нас из Вашингтона, Будапешта, Вены, и, наконец, Праги. Однако волнение от отпуска прекратилось, когда мы прибыли в ОТЕЛЬ МЕРКУРИЙ ВЕНА. Это неуклюжий отель, который расположен в проходе в пределах некоторых оживленных улиц в центре города. Комнаты были маленькие, коридоры были жуткие и темные.
К моему удивлению:
1 . Наше бронирование не было найдено стойкой регистрации, когда мы прибыли сюда. Им потребовалось 30 минут, чтобы разгадать тайну. В итоге они нашли бронирование под именем неких других лиц. Это не было сделано от моего имени БОЛЬШИМИ ЦЕННЫМИ ОТПУСКАМИ.
2 . При регистрации - в, стойка регистрации сказала нам, что нам не собираются предоставлять ежедневный завтрак бесплатно. Мы лихо просматривали все наше бронирование, но не нашли упоминания о завтраке. Antoehr Грандиозный облажаться как БОЛЬШОЙ ЦЕННОСТИ ОТПУСК, так и ОТЕЛЬ MERCURE ВЕНА. .
3 . После регистрации в наших двух номерах (для четырех человек) , мы были еще более шокированы. Нам выделили два старых номера в очень старом отеле. Никаких современных удобств в отеле. Даже телефон внутри номера для вызова администратора был дешевым аналоговым телефоном.
4 . Когда я позвонил на стойку регистрации после регистрации в 6 : 30 вечера, попросив багаж, девушка, которая меня зарегистрировала, взяла трубку. Она сказала мне, что у нее нет ответа для меня сразу, но что она мне перезвонит. Она действительно перезвонила через 5 минут после разговора со своим коллегой, но сказала мне, что мне придется перезвонить на следующее утро и поговорить тогда со стойкой регистрации. Что за обман.
5 . В 8 вечера того же дня я позвонила, чтобы спросить, нет ли в комнате элементарных принадлежностей:
- бутилированная вода (мне сказали, что за все время пребывания я получу только одну бутылку бутилированной воды)
-молочные сливки (мне сказали "нет")
кофе (мне сказали "нет")
кофе (мне сказали "нет")
6 . Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы получить вышеуказанные принадлежности. стойка регистрации сказала мне, чтобы получить принадлежности из ресторана отеля (который был в здании по соседству) .
7 . А когда я пошел в ресторан (соседнее здание) , они, в свою очередь, попросили меня пойти и попросить у стойки регистрации эти основные принадлежности. с
Такая чушь. Я никогда в жизни не сталкивался с этим.
В общем, учитывая то, что я вижу, этот 3-дневный отдых в этом отеле будет ужастиком.
Я считаю, БОЛЬШОЙ ЦЕННОСТИ ОТПУСК никогда не должен использовать этот ОТЕЛЬ MERCURE ВЕНА снова, никогда. А так как мой тур был не совсем дешев по цене $ 9200 , ВЕЛИКАЯ СТОИМОСТЬ ОТПУСКОВ должна предложить мне полный возврат денег за то, через что они меня проходят.
Искренне
emailme@danieljohn. com
20
Sanchiro
Дата отзыва: 24 июля 2024
Я путешествую на машине, и отель Mercure Wien City хорошо расположен с парковкой и близко к основным достопримечательностям. Отличный завтрак и хороший номер. Я уже третий раз в этом отеле, и в следующий раз у меня есть планы остаться там снова.
20
Prerna J
Дата отзыва: 23 мая 2024
Мы пробыли там 6 ночей в мае. Самым большим плюсом был их персонал. Все были очень профессиональны и делали все возможное, чтобы опыт был положительным. Это место находится примерно в 15 минутах ходьбы от всех туристических объектов. Однако примерно в 5 минутах ходьбы находится поезд метро. Это место представляет собой идеальное сочетание спокойного отдыха и легкой доступности. Это также прямо через рукав реки Дунай. Как только вы пересечете этот мост, вы увидите все бары и места, где можно поесть. Всего в квартале отсюда есть продуктовый магазин!
Завтрак был идеальным, и женщина, которая готовила завтрак, была восхитительной! Распространение было обильным и свежим. Однажды ранним утром у нас была экскурсия, которая началась в 6. 30 утра, и мы попросили воспользоваться кофемашиной. Она не только принесла нам кофе, но и дала нам чашки для второй чашки!
Как и во всех европейских гостиничных номерах, комнаты были маленькими. Однако это не является препятствием для сделки. Комнаты были удобными и чистыми. Мы забронировали привилегированный номер и включили в него халаты и тапочки, а также двуспальную кровать. В номере также была кофемашина, но мы ею не пользовались. Мини-бар был включен в стоимость проживания из-за типа номера, который мы забронировали. Ванная была приличного размера и имела все удобства. Я очень рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Вену!
16
ThePirateWitch
Дата отзыва: 23 мая 2024
Довольно удобно: 15 минут ходьбы до Штефансплац, 10 минут до станций метро Шведенплац и Шоттенринг, что очень удобно для транспорта и легко добраться до ресторанов и баров.
Отель элегантный, чистый и удобный, персонал на стойке регистрации в основном услужливый, но я думаю, что они больше имеют дело с деловыми посетителями, чем с людьми туристического типа. Наши комнаты были маленькими, функциональными, в них можно было бы поставить зеркало возле стола для макияжа, но, опять же, возможно, потому, что у них больше деловых мужчин. Ванная комната выглядела хорошо, но была плохо спроектирована, туалет находился под очень странным углом, дверь было трудно открыть, душ заливал комнату, а коробка с салфетками падала со стены, если вы хотя бы посмотрели на нее! Раковина не сливала воду должным образом, и мы не смогли поднять пробку, когда она опустилась.
Мы не завтракали, так как нам сказали, что это стоит 25 евро за человека, завтрак в Анкере над водой стоил 25 евро для всех нас, и это было прекрасно.
Итак, хороший отель, по разумной цене (если вы не завтракаете), хорошее расположение, немного шумно, в целом хорошо.
20
Louise D
Дата отзыва: 12 мая 2024
Очень впечатлен этим отелем. Чисто, уютно и хорошее расположение. Расположен на улице Леопольд, всего в 5 минутах ходьбы от площади Сведенплац, а затем до главной туристической зоны. Наш номер был хорошим, кровать очень удобная, все очень чисто и обслуживалось ежедневно. Душевая тоже была хорошей. Персонал был восхитительным, очень услужливым, терпеливым и веселым. Завтрак был хорошим, большой выбор. Здесь нет бара или ресторана, но они окружают вас, как только вы выходите за дверь. Мы нашли 2 хороших места для завтрака рядом, так как мы завтракали в отеле только одно утро, так как это было немного дорого. Трамваи ходят через мост, очень хорошие, дешевые и регулярные.
12
Susie G
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Современный, чистый, хорошо расположен! Ему не хватает очарования нашего отеля в Праге! Тесный номер! Бедный интернет! не работало с моим iPad! Работал в Праге, Токио, Лиссабоне и т. д. На ТВ только 2 английских канала. Раковина плохо сливалась. Не вернусь.
4
Sadaf K
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мое недавнее пребывание в отеле Mercure Wien City было крайне разочаровывающим, оставив у меня кислый привкус и нежелание когда-либо возвращаться в какой-либо отель Mercure. Вот краткий обзор множества проблем, которые преследовали наш короткий трехдневный перерыв:
1 . Наше прибытие было встречено шоком и тревогой, когда мы вошли в отведенную нам спальню. К нашему ужасу, кровать была усыпана волосами, тумбочки были липкими от остатков напитков и, что хуже всего, на сиденье унитаза были безошибочно узнаваемые следы фекалий и мочи. Было совершенно очевидно, что до нашего заселения в номере не проводилась даже видимость уборки.
2 . После того, как мы выразили свои опасения, нас неохотно перевели в другую комнату, но мы обнаружили, что, хотя туалет, казалось, был убран, кровать оставалась заваленной волосами. Несмотря на наши протесты, нам сообщили, что вечером уборка невозможна и альтернативного жилья не предвидится.
3 . Ситуация еще больше ухудшилась, когда нам показали третью комнату, которая, к сожалению, отражала неудовлетворительные условия своих предшественников. В конце концов сотрудники стойки регистрации сами поменяли постельное белье. В довершение всего, единственной компенсацией за неудобства был жалкий ваучер на напитки на 5 евро, что было крайне неадекватным жестом, учитывая серьезность проблемы. Более того, наша просьба о немного продлении времени выезда была вкратце отклонена, поскольку персонал настаивал на дополнительной оплате даже за всего лишь час отсрочки.
4 . Как бы усугубляя наше разочарование, завтрак, подаваемый каждое утро, был тусклым, а предложения далеко не оправдали ожиданий как по количеству, так и по качеству.
В общем, ужасное отсутствие чистоты оставило неизгладимый след в наших впечатлениях. Мне больно говорить, что я не могу с чистой совестью рекомендовать отель Mercure Wien City кому-либо, поскольку наше пребывание было омрачено целой чередой неудач, с которыми ни одному гостю никогда не придется сталкиваться.
20
vishal B
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Во-первых, я хотел бы поблагодарить весь персонал этого отеля, особенно даму в офисе (Стефни), она приветствовала нас своей красивой улыбкой, поскольку мы приехали слишком рано, до времени заезда, но мы хотели убить время, когда она проводила нас по городу. через карту. она предоставила всю информацию о городе. Большое спасибо
Во-вторых, я хотел бы поблагодарить горничную, которая убирала комнату № 405, она отлично выполняла свою работу.
Спасибо, что сделали наше пребывание замечательным
Хотел бы упомянуть одного парня из фронт-офиса, у которого было очень плохое отношение, он не знал, как поговорить с гостем, в остальном все сотрудники были очень любезны и очень вежливы.
4
Aida
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Плохо все было не так, как показано на самом деле, я даже не могу рекомендовать никому остановиться, там был действительно самый плохой опыт, который у меня когда-либо был, передний диск был не очень хорош, завтрак был плохим, не 4-звездочный отель
4
AAA123F
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Как алмазный участник, я оцениваю этот отель ниже 4 звезд.
Сначала впечатления при регистрации были плохими, администратор обращался со мной непрофессионально, плюс я много раз спрашивал его о том, на что я имею право как участник со статусом Diamond, но он игнорировал мой вопрос как участник. Я забронировал два номера, но у них есть приветственное сообщение. под названием второй комнаты.
Я имею право на повышение класса обслуживания, но, по словам администратора, повышение класса обслуживания предусмотрено только для ванны и кофемашины, что невероятно, поскольку я останавливался во многих отелях сети Accor, но со мной так не обращались.
В отеле не осуществляется обслуживание номеров. В номере также нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации и сообщить все необходимое.
Я попросил бутылку воды на второй день моего пребывания, и они сказали, что воду не будут предоставлять, это меня шокирует, как гость в отеле, и мне не давали воду, пока я останавливался в сотнях отелей, и как минимум 2 бутылки необходимо предоставлять ежедневно. Другой человек, работающий на стойке регистрации, увидел меня и сказал ему, что я имею право на бесплатную бутылку воды, поскольку я являюсь привилегированным участником. Затем он сказал мне подождать на стойке регистрации, чтобы он дал мне бутылку воды. Пока я ждал почти 15 минут, он пришел и сказал, что я просто налил воды в твою комнату. Я не знаю, какой смысл мне ждать на стойке регистрации.
Завтрак был плохим, так как не так уж много вариантов, только омлет с яйцами, который не является услугой 4-звездочного отеля, должен предоставлять своим клиентам.
Бронирование отеля обошлось дорого, и с моего счета было списано много баллов, чего я не заслуживаю за такую услугу, которую я получаю взамен.
В целом персонал отеля непрофессионален, и я получил плохое обслуживание, что неприемлемо для такого обращения, особенно я являюсь частым клиентом отелей сети Accor и участника Diamond.
20
Vickib114
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Какой отличный отель. Персонал в этом отеле делает все возможное в обслуживании клиентов, чего большего и желать нельзя. Номера чистые и опрятные, недавно были отремонтированы. Уборка номеров также производится ежедневно. Завтрак также хороший выбор. Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.
12
Cath S
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Мы посетили Вену в основном, чтобы увидеть рождественские ярмарки, и выбрали этот отель, потому что до центра Вены было довольно недалеко.
Наше первое впечатление об отеле было не очень хорошим, так как в настоящее время он ремонтируется, и они используют временную комнату в качестве стойки регистрации, которая по сути представляет собой стол напротив дверного проема, и в эту комнату можно попасть через дверь, расположенную дальше по дорожке от главной двери стойки регистрации. . Пока мы регистрировались, в здании раздавались громкие бури, а это было не самое лучшее начало. Наш номер был на 6-м этаже и был хорошим, современным и, очевидно, одним из отремонтированных номеров, поэтому у нас нет претензий к номеру. Однако после того, как мы бросили сумки и отправились осматривать город, мы вернулись и обнаружили, что в нашей комнате находились рабочие, и персонал отеля не проинформировал их о том, что это произойдет. Затем один из сотрудников вошел в нашу комнату, пока мы еще находились в ней, очевидно, чтобы проверить, была ли она убрана после прихода рабочих.
Что касается завтрака, то он был очень хорош, с большим выбором: горячий завтрак, континентальный, хлопья, фрукты и т. д.
Теперь о кассе. Мы выехали около 10:30, хотя официальное время — 12, чтобы мы могли в последний раз посетить город, наш рейс прибыл только поздно вечером. Если вы хотите дождаться такси, здесь нет ни комнаты для отдыха, ни даже стула возле импровизированной стойки регистрации.
В целом я бы сказал, что номер нормальный, но в его нынешнем состоянии ремонта я бы не рекомендовал его.
16
Garry R
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отличное расположение для изучения - короткая прогулка до города. Персонал отличный, особенно дамы в зале для завтраков.
Завтрак был превосходным, номера чистые и удобные, хотя кровать была жестковатой. Конечно, остановился бы там снова.
16
graeme wilson
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Мы останавливались здесь на 4 ночи в декабре, чтобы посетить рождественские ярмарки. Регистрация в гостинице прошла легко и приятно, номера чистые и просторные. Завтрак в порядке, как и континентальный завтрак. Основные торговые районы находятся в нескольких минутах ходьбы, а если вы хотите добраться до большого автобуса, остановка находится в 5–10 минутах ходьбы от отеля на остановке № 8.
16
Katie
Дата отзыва: 09 октября 2023
Хорошо провели время в этом отеле. Это отличное место для передвижения.
Номера просторные и выглядят недавно отремонтированными, в них есть все необходимое.
Было несколько проблем; во-первых, с напором воды в душе, который легко решить, и с кондиционером, который, похоже, не починили, хотя мы поднимали его 2 раза… нам повезло, что было не слишком тепло, но в комнате было жарко, и было намного прохладнее в коридорах.
Перед домом шли ремонтные работы, но это не повлияло на наше пребывание, за исключением того, что мы не знали о работах и переносе входа дальше по улице.
В целом рекомендую этот отель из-за его расположения и приличных номеров. Я, скорее всего, оценю его на 5, когда ремонт будет завершен и проблемы с загвоздками будут решены.
20
Martina M
Дата отзыва: 12 июля 2023
Это было такое прекрасное пребывание в отеле, персонал был очень дружелюбным??
Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от центра. Это такая прекрасная прогулка от отеля до главного центра. Также завтрак был таким вкусным
Молодцы, персонал отеля Mercure??
20
cheryl c
Дата отзыва: 15 мая 2023
Очень понравился этот отель! Это было действительно в центре и всего в 50 метрах от поезда, метро и трамваев. Легко добраться до старого города и действительно прекрасный завтрак. Номер у нас был чистый и уютный. Бесплатный Wi-Fi и отличный бар по вечерам
12
MDBGhent
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Я езжу в Вену раз в год на неделю в апреле (за исключением последних нескольких лет из-за ковида) и всегда приезжаю в Mercure Wien City. Он удачно расположен: i) за пределами действительно оживленного центрального района, но все же достаточно близко, чтобы добраться туда за 5 минут пешком, ii) недалеко от метро, iii) недалеко от автовокзала аэропорта и iv) в относительно тихом месте. улица. Это отель Mercure, и он дает все, что вы ожидаете от отеля Mercure. Персонал на стойке регистрации дружелюбный. Завтрак отличный, с внимательным и дружелюбным персоналом. В целом очень хорошее соотношение цена/качество. Так да. . . это мое любимое место для проживания в Вене.
На этот раз. . . У меня есть несколько жалоб, хотя.
Я не буду жаловаться на ремонтные работы в отеле. Я получил электронное письмо, предупреждающее меня, что это будет иметь место. . . хотя я не ожидал, что ремонт действительно будет происходить на этаже, где я остановился. . . который был закрыт черным пластиком. Но хорошо. Такие вещи случаются.
Есть несколько других вещей. . .
1) Несколько раз горничные заходили в комнату без предупреждения. Они постучали в дверь и открыли ее, не дожидаясь ответа. Даже с табличкой "не беспокоить" на дверной ручке. Это совершенно недопустимо. Я жаловался на прием, но это повторилось, несколько раз. Последний раз это было, когда я собиралась, чтобы выписаться, и это вывело меня из себя.
2) Лифт работает очень медленно и неэффективно запрограммирован (например, поднимаясь вверх, он останавливается на всех этажах, на которые его кто-то вызвал, чтобы спуститься). Он уже медленный и неэффективный, когда его используют только клиенты и обслуживающий персонал (нормальные условия), но теперь его использовали и ремонтники. Я знаю, что в другом конце коридора есть еще один лифт, но он был недоступен из-за ремонтных работ. . . так что всем пришлось пользоваться этим медленным и неэффективным лифтом. В конце концов, я начал пользоваться пожарной лестницей. . .
3 ) При бронировании я попросил чуть более позднее время выезда. Я член ALL Platinum. Когда я спросил о позднем выезде на стойке регистрации, они просто сказали «Нет».
4) В комнате (с выключенным отоплением!!!) было невероятно жарко. В первую ночь я просыпался весь в поту. В конце концов, я вынул одеяло из пододеяльника и спал с открытым окном. . . и продолжал делать это в течение всего моего пребывания. До сих пор я не знаю, откуда взялось тепло! ?
20
Izabela K
Дата отзыва: 27 февраля 2023
���������� Mercure Wien City ������������ �������������������� �� 3 �������������� ������������ ���� ���������� ������������������ ����������. ���������� �������������� ��������������. �� �������������� ������������������������ �������������� �������� �� ������������������. �� ������������ �������������� �� ������������������, ������ �������� ���������� �������������� ����������������. �������� ������-���� ������ ��������. ������������ �� �������������� ������ ���������� ��������������������������. ���������������� ���������� ������ ���������� ���������������� �� ����������������. ���� ���������������� ���������� �������������������� ���������������������� ���������������� �� ����������. �������� ���������� ������������ ������������������. ������ ���������� ������������ ��������������, ������ ������ ���� �������������� ���� ���������������� ������ �������� ������������������ ������������ ����������������������������!
16
Angharad L
Дата отзыва: 04 февраля 2023
���� ������������������������������ ���������� ���� �������������� ���������������� �� ������������ ���� ������ ���������� ������ ����������������. ������ ������������ ��� �������������� ���������� ���������������������� ��������������, �������������� �� ���������������� �������������� ���� �������� ���������������� ���� ������������������ ������������������ �� �������������� �������������������� ���������� �������������� �� ������������� ������ ���� ������������ ������������������ ������ ��������������, ���� �� ���������������� ������ ������������������ ������������ �� �������������������� ��������������!
���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ������ ���������������� ������������������������ ������ ������������������������ ������������������ ��������������������. �������������� �������� �������������������� �� ��������������, �� �������������� ���������������������� ���������� ������ ����������������.
���� �������������������� ���������������� �� 10 �������������� ������������ ���� ������������ ������������, �� �������������������� �������� Spar, ������ ���������� ������������������������, �������� ���� ���� ��������������, ������ ��������������������.
������������������ ��������������������������.
16
ElsMc
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель находится в прекрасном месте, всего в 10-15 минутах ходьбы по каналу от главного района Вены.
Регистрация была простой, и персонал помог с любыми вопросами, которые у нас были, я связался с отелем заранее, и они организовали такси, чтобы забрать нас из аэропорта и обратно (около 40 евро в одну сторону).
Наш номер выходил на задний двор / во двор, поэтому, хотя из отеля не было видно, ночью было очень тихо и спокойно, и никто не беспокоил посторонний шум или другие гости. Декор номеров был элегантным, но модным, и его убирали каждый день, пока нас не было дома. Некоторая мебель была довольно причудливой, была бесплатная вода, чайник и горячие напитки, а также удобный холодильник. В ванной были фен и полотенца, а также шампунь/гель для душа. Комната была хорошего размера, и места в ванной было достаточно. Необычно то, что кровать не была "заправлена", а одеяла складывались каждый день? ! Хороший шкаф и место на полках, и мы иногда использовали кондиционер, хотя температура в помещении в целом была хорошей, освещение можно было бы сделать, если бы оно было немного ярче возле зеркала. Иногда в часы пик на подъемниках были небольшие очереди, но не критично. Кроме того, зал для завтрака был очень занят в один день, поэтому в коридоре есть дополнительные места. Места и информационные буклеты находятся в вестибюле, а также есть небольшой бар, которым мы не пользовались.
Зал для завтрака был в хорошем состоянии, персонал содержал его в чистоте, готовил столы и был в курсе того, чтобы еда и напитки были в наличии, они были дружелюбны и полезны, когда это было необходимо. Варианты еды были приличными, как и ожидалось от отеля в центре города, и это подготовило нас к предстоящему дню.
Я определенно рекомендую этот отель по многим причинам, например. расположение, чистота, дружелюбный и услужливый персонал и хорошие номера, и я бы остановился здесь, если снова приеду в Вену!
16
chrisnyt
Дата отзыва: 06 октября 2022
22 октября
Рядом с отелем ведутся очень шумные дорожные работы, а кондиционер выключен, потому что на улице ниже 22 C, а это означает, что в номере слишком жарко, если вы не откроете окно.
Если вы хотите хорошо выспаться, убедитесь, что у вас нет комнаты с видом на дорогу или, возможно, на верхнем этаже.
Если не считать шума, отель хороший. Немного потрепанный и долго ждет лифта. Завтрак хороший.
20
Rhiannon BW
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отличное транспортное сообщение с городом, а также местные рестораны и пивные всего в нескольких минутах ходьбы. Исключительно чистые, и у них были все удобства, которые вам понадобятся. Завтрак был фантастическим с большим выбором, и весь персонал был очень любезным и внимательным.
20
deccrv
Дата отзыва: 20 июля 2022
Останавливались здесь на три ночи, и отель отлично работал для нас на всех уровнях. Да, номера немного малы, а оформление немного устарело, но это действительно несущественно для короткого перерыва, учитывая, что в отеле так много положительных моментов. Расположение хорошее для центра Вены, и в 5 минутах ходьбы вы легко доберетесь до центра и метро. Номера чистые и хорошо обставленные, а завтрак щедрый с большим выбором блюд. Весь персонал, которого мы встретили, был дружелюбным, знающим и любезным. Прием был очень полезным с несколькими незначительными просьбами, и персонал ресторана всегда был вежлив и готов помочь. Если ваша главная цель - просто где-то остановиться, пока вы осматриваете достопримечательности, то этот отель работает отлично и имеет хорошее соотношение цены и качества. Я определенно остановился бы здесь снова, если я вернусь в Вену
4
Sofia Limas
Дата отзыва: 31 мая 2022
обслуживание нашего номера было просто ужасным. на потолке были проникновения, и кондиционер просто не работал. мы провели там 4 ужасные ночи, когда мы просто не могли спать. в наш первый день менеджер отеля дал нам вентилятор (который тоже был очень слабым) и попросил нас подождать до следующего дня, когда там будут ремонтники, но несмотря на то, что я просил исправлять ситуацию каждый день этого никогда не было. ко всему этому в здании шли работы и в 8 утра они уже сильно шумели. к сожалению, у нас был ужасный опыт.
12
hozby
Дата отзыва: 05 мая 2022
Я являюсь участником ALL и забронировал этот отель прямо в приложении. За несколько дней до нашего отпуска я получил электронное письмо от Accor, в котором говорилось, что я должен пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время по прибытии, что звучало как хорошая идея, что я и сделал. После регистрации «он» предложил мне заплатить за свое пребывание заранее, чтобы сэкономить еще больше времени при регистрации и выезде (хотя мой тариф был «оплата на месте»), поэтому я просто забрал свой ключ за считанные секунды. и пробираюсь в свою комнату. Поскольку это была поездка на выходные, у нас было мало времени, поэтому я подумал «почему бы и нет» и заплатил полностью 80 евро на случай непредвиденных расходов. Я получил электронное письмо с подтверждением, проверил свой онлайн-банк, чтобы убедиться, что средства были сняты, и с нетерпением ждал нашего отпуска. По прибытии я был немного разочарован, увидев, что онлайн-регистрация, на которую я потратил время, была бесполезна, так как нам все еще нужно было предоставить удостоверения личности для всех нас и пройти регистрацию, как обычно, но, Арас, парень, который зарегистрировал нас был очень дружелюбным, и не было очереди ждать, поэтому, хотя меня раздражало, что обещанная мне экономия времени не оправдалась, это не имело большого значения. После регистрации меня попросили оплатить полную сумму плюс депозит в размере 80 евро, и я объяснил, что уже заплатил онлайн, и хотя сначала он сказал, что не видит платеж, он проверил несколько вещей на своем компьютере и сказал "Ах, да" и мы были в пути.
Сама комната была в порядке, но раковина в ванной была серьезно забита. Как и каждый раз, когда мы его использовали, вода скапливалась в раковине, и для ее слива потребовались годы, что сделало ее очень противной! Ни один уважающий себя уборщик никогда не позволит гостям заселиться в такой номер. Ей потребовались бы минуты, чтобы прочистить эту раковину. . .
В конце нашего пребывания, когда мы выезжали, мы торопились сесть на паром до Братиславы, а так как было раннее утро, стойка регистрации была очень занята выпиской, поэтому я хотел воспользоваться этим быстрым выехать Мне пообещали благодаря моей онлайн-регистрации, и я уронил ключи в ящик для возврата ключей и попытался уйти. Менеджер фронт-офиса был за прилавком, и он взял ключи еще до того, как они попали в коробку, отсканировал карты и почти сразу же позвал меня, чтобы я не ушел. Он сказал, что мы не заплатили за наше пребывание, поэтому мы не можем уехать. Я объяснил, что я уже заплатил онлайн, и парень, который зарегистрировал нас, сначала не мог этого увидеть, но он дважды проверил и увидел, что мы заплатили, поэтому, если он проверит снова, он тоже увидит это. Он просто сказал нет, платеж был отклонен, поэтому я открыл свое приложение для онлайн-банкинга и показал ему, что средства были авторизованы моим банком и удерживаются для их авторизации — полная сумма, которую мне нужно было заплатить, плюс 80 евро. Он просто сказал нет, и что я должен заплатить. Я сказал ему, что в их системе явно есть проблема, и что я отказался платить дважды, потому что не хотел покидать страну, а затем должен был получить от них свои деньги, и сказал ему позвонить в финансовый отдел или кому-то еще. был бы ответственным за это, чтобы прояснить это, но он просто сказал: «Звонить некому». Это заняло много минут, он настаивал на том, что наш платеж был отклонен, а я настаивал на том, что это не так, пока, в конце концов, он не проверил на другом компьютере и не увидел, угадайте что, платеж все-таки был принят, но, похоже, этого не произошло. быть на одной из его систем, так что он должен был проверить об этом. К тому моменту мы опаздывали, поэтому я сказал ему, что нам нужно идти, и он, наконец, отпустил нас, с последним предупреждением, что, если наш платеж действительно был отклонен, они спишут его с моей карты, поэтому мы пошли. Через несколько дней после нашего пребывания я получил электронное письмо от менеджера фронт-офиса, в котором говорилось, что они все еще пытаются разобраться, а затем еще одно письмо с просьбой проверить мою карту, так как вся сумма была снята, а сумма депозита была снята. вышел. Угадайте, что я увидел? Мало того, что они все еще удерживали первоначальную сумму, которую они взяли, они взяли с меня во второй раз полную сумму на этот раз (без депозита!). Я знал, что больше ничего с ними не продвинусь, поэтому я просто связался со своим банком, объяснил, что с меня дважды сняли плату за одну и ту же транзакцию, и они разблокировали авторизацию, которую они удерживали с момента моей «онлайн-регистрации». Помимо разочарования, без которого я мог бы обойтись, меня раздражало и смущало такое обращение, особенно перед другими гостями. И все потому, что я думал, что у такой компании, как Accor, действительно может быть приложение с технологией онлайн-регистрации, которое действительно может работать! Я использовал его много раз с другими гостиничными сетями, такими как Hilton, и никогда раньше не сталкивался с подобным. Короче говоря, у отеля хорошее расположение и номера приличного размера, но что бы вы ни делали, не регистрируйтесь онлайн и, возможно, принесите немного мистера Мускула, чтобы разблокировать раковину! !
20
Julia N
Дата отзыва: 29 марта 2022
Из-за ситуации в Украине, отель Mercure нас принял на 5 дней бесплатно🙏🏻
Номер шикарный, чистый, всё что нужно для жизни, мы были с маленькой собачкой и администрация отеля не была против!
Спасибо большое 🙏🏻
Надеюсь в следующий раз вернёмся к Вам как туристы !
Процветание отелю!
8
Dee2Dee2
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель очень простой. Мы останавливались на 3 ночи, но полотенца за это время ни разу не меняли, несмотря на то, что их оставили на полу и в ванной.
Кофемашина сломалась во время завтрака, поэтому пришлось пить чай. Комнаты маленькие. Им нужно поставить поручни в душе. Ванна очень высокая, чтобы войти и выйти.
20
Enrico R
Дата отзыва: 18 октября 2021
Идеальное размещение: легко добраться и уехать утром, хороший номер с достаточным пространством и хорошей чистотой, завтрак в порядке. Парковка в том же здании, но было бы лучше, если бы ее можно было забронировать.
вечером можно дойти пешком до центра города.
16
Endre M
Дата отзыва: 10 октября 2021
Хороший отель в идеальном месте. Закрыт от центра города. 5-10 минут пешком до Ротентурмштрассе и Штефансплац. Завтрак большой выбор, свежие продукты. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер чистый, удобная кровать, в номере сейф и кондиционер, телевизор с плоским экраном, звуконепроницаемые окна, кофеварка, фен и т.д. Продуктовый магазин SPAR в 100 метрах от отеля. Станция метро Schwedenplatz 5 минут. Дунайский канал закрыт для отеля. Определенно рекомендую. (Быстрая регистрация, выписка, камера хранения.)
16
Olexander S
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отличное расположение - прямо в центре города (5-10 минут пешком), но не переполнено.
Рынки "Билла" и "Спар" находятся очень близко к отелю, а также несколько очень хороших мест, где можно выпить - я предлагаю ресторан Soosser для местной еды, медведя и вина и Vinifero Weinbar для вина и закусок.
Чистые номера, очень хорошие завтраки. Единственное, что нас не устроило - в номере не было обувной ложки :).
Может быть, не 4-звездочный отель купить честный **** . Рекомендую.
12
TIGIVI
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель удобно расположен в центре города, но ожидаемый уровень для Mercure абсолютно не на рандеву! Все выглядит старым, зал для завтрака освещен почти дневным светом, очень маленькая парковка в пещере, администратор был недружелюбен. . . Я постоянный клиент Accor Group, но здесь я был очень разочарован!
20
Lara Mur
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Хорошая гостиница, удобное месторасположение, вкусный разнообразный завтрак шведский стол (яйцо отварное, каша, омлет с сыром, 3 вида сыра, несколько видов колбас, жареный бекон, много разного хлеба, нежнейшие круассаны, сок свежевыжатый апельсиновый, вкусный кофе). Также есть своя парковка 22 € в сутки. Wi fi работает отлично.
20
DavidColinMartin
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Очень приятное пребывание в венском отеле, удачно расположенном в нескольких минутах ходьбы от центра. Рядом множество ресторанов, кондитерских и баров. Персонал очень гостеприимный и услужливый. просторная комната, хорошая ванная и чистая.
20
Dragon314
Дата отзыва: 09 августа 2021
Лучшей особенностью этого отеля является (без сомнения) его расположение. Мне также очень понравилась возможность припарковать машину прямо в отеле. Завтрак был также очень хорошим. Единственной проблемой на протяжении всего нашего пребывания была наша ситуация со сном. Прямо напротив отеля есть бар, и ночью люди могут быть очень шумными. Помимо этой тонкой проблемы, я и моя семья действительно можем порекомендовать этот отель.
8
Diana A
Дата отзыва: 30 августа 2020
Мы забронировали этот отель на 4 ночи в августе 2020 года. Мы были разочарованы, увидев, что отель не очень хорошо оборудован для кризиса короны. Хотя дезинфицирующие средства есть в холле и в лифтах, дезинфицирующие средства в гостиничный номер не подавались. Наш гостиничный номер не был чистым, чтобы оправдать наши ожидания (см. Фотографии, сделанные после того, как служба обслуживания номеров предположительно убрала номер). Много волосков можно было найти на полу в ванной, а также на полу спальни, который, вероятно, не убирали в течение многих дней. Самым большим разочарованием было управление завтраком во времена короны. В зону для завтрака одновременно допускалось произвольное количество гостей. Несмотря на то, что столы были хорошо разделены, мы обнаружили, что много людей стояли в зале для завтрака, не имея свободных столиков. Это было проблемой для нашего здоровья (хотя, возможно, не для многих). Прежде всего, подача завтрака была неэффективной и совершенно неприятной. Мы ждали нашего завтрака более часа и даже напомнили персоналу, работающему с завтраком, что наш заказ не был принят в это время (завтрак необходимо заказывать через персонал отеля, возможно, из-за короны). Когда наш заказ был наконец принят, сотрудники не извинились за то, что не приняли наш заказ до тех пор. Даже после этого эпизода наш завтрак так и не пришел. Мы видели, как многие другие люди пришли, по крайней мере, на 15 минут позже нас, и их подали раньше нас, а наш завтрак не пришел даже после того, как они ушли. Наконец, мы вышли из зоны для завтрака без завтрака, потому что было очень оскорбительно игнорировать нас даже после постоянных напоминаний. Хотя отель имеет 4-звездочные рейтинги, мы думаем, что уровень обслуживания намного ниже, чем у отелей с аналогичным рейтингом. Мы не рекомендуем останавливаться здесь.
20
Δημητρης Χ
Дата отзыва: 15 августа 2020
Отель хороший, завтрак хороший, расположение хорошее, персонал великолепный! ! ! У меня есть все их имена, но позвольте мне сказать, что персонал по уборке, персонал на стойке регистрации, персонал в комнате для завтрака - отличные профессионалы. они позволят вам почувствовать себя другом, а не просто клиентом. Многокультурный персонал из Азии, Турции, Чехии, Венгрии, Испании и многих других стран. Я обязательно приеду к ним снова. Спасибо за то, что сделали мое пребывание там незабываемым.
20
Kristjan126
Дата отзыва: 08 августа 2020
Очень красивый отель в центре Вены. Персонал был очень любезным. У нас была комната с видом на улицу, но было тихо, никаких забот. Завтраки были так себе. Мне трудно использовать эти временные правила COVID. Но в целом хороший отель, рекомендую
12
Selin Deniz K
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Мы провели здесь 4 ночи. Он чистый, доступный, недалеко от центра, и персонал был очень дружелюбным. Так что он полностью оправдал наши ожидания. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова во время моего следующего визита в Вену
16
AlexZ777
Дата отзыва: 07 января 2020
Достаточно удобная локация отеля, старый город находится в 10 минутах ходьбы.
Номера комфортные, хотя с утра было немного шумно - с улицы слышен шум а/м.
Завтраки на 3, больше дать нельзя. Но Рядом в 150м есть супермаркет spar.
12
SBR
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Мы останавливались в этом отеле в последнюю неделю сентября. Когда я пожаловался, что кондиционер в комнате не работает, мне сказали, что кондиционер не требуется / не доступен, так как температура окружающей среды была холодной. Температура была около 21 градуса Цельсия днем и 15 градусов ночью. Отель должен был упомянуть об этом на своем веб-сайте, чтобы посетители знали об этом при бронировании номеров. Там нет скидки на этот счет, хотя отель будет существенно экономить. Разочарован Accor Group.
16
Patrick P
Дата отзыва: 22 октября 2019
Хорошая большая комната, не очень "новая", но очень удобная. Мы в основном ценили гостеприимство и во всем мире замечательный персонал. хороший завтрак
Отель рекомендовать в основном за его локализацию и глобальную атмосферу
20
Ольга К
Дата отзыва: 22 октября 2019
Хотелось бы, чтобы оплата бронирования проводилась в день заезда, а не при выезде, тем более, что подтверждение бронирования прошли онлайн накануне заезда.
Гостеприимность персонала ресепшена - весьма скромная.
12
SwissRoamer
Дата отзыва: 04 октября 2019
Цитирую 2 рецензентов: отличное расположение и разумные цены / деньги. Действительно, этот отель находится рядом с в основном азиатскими ресторанами. Вдоль одной только Hollandstrasse есть тайская еда на вынос / ресторан и вьетнамский ресторан. На той же улице есть супермаркет (Spar). С другой стороны (Obere Donaustrasse), есть китайский, японский, тайский ресторан. Деко отеля напоминает мне о 60-х / 70-х, особенно ковровое покрытие. Двухместный номер, в котором мы остановились, был достаточно большим, как и ванная. Зал для завтрака был достаточно большим, и выбор на завтрак был средним. Отель был также в 10 минутах ходьбы до нет. 11 остановка Венского автобусного тура. Также бывает, что это же автобусная остановка, чтобы ехать в аэропорт. Поблизости также находится старая церковь (предположим, это улица Рупрехт), которая считается одной из старейших церквей в Вене. Архитектура выглядит средневековой. Мне понравилось мое пребывание в этом прекрасном городе Вена.
20
Natalia O
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Расположение довольно удобное, вкусный завтрак. Вы можете выбрать поздний выезд за дополнительную плату. Единственный минус в том, что вы услышите все шумы из коридора. На самом деле, это нас не беспокоило, так как мы хорошо написали после долгих часов ходьбы) В ванной может быть ленточная утка, вы можете взять ее бесплатно:) Превосходный подарок от отеля. Спасибо!
20
Sergey L
Дата отзыва: 03 июня 2019
Хороший вариант для размещения при посещения Вены с целью осмотра достопримечательностей и парка Пратер. Подземный платный паркинг. Завтрак при скромном выборе блюд в общем соответствует звездности отеля в данной части Европы. Персонал исключительно доброжелателен. Пиво в холле отличное. Номера небольшие, но удобные, особенно те из них, которые относятся к повышенной категории.
20
alla z
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Останавливались в отеле с 22.03.2019 по 01.04.2019.
Местоположение отеля. Минут 6-7 пешком (прогулочным шагом) от метро Шведенплатц (одна остановка на трамвае). До центра города неторопливо минут 15. Около метро начальная (она же и конечная) остановка экскурсионного трамвая и причал для прогулочных теплоходов и кораблей до Братиславы. Через мост от отеля остановка автобуса до аэропорта ( минут 5 пешком). Слева от выхода из отеля, буквально в соседнем здании, магазин.
Отель. Состоит из двух соединенных между собой зданий. Мы жили в розоватом корпусе. В отеле 2 лифта. В холле стоит машинка для чистки обуви. Так же в холле есть интернет уголок.
Завтрак. С 6.30 до 10.00 в будни и с 7.00 до 11.00 в выходные и праздники. Горячее - Овсяная каша, картошка по-деревенски или оладушки, фасоль, жареный бекон, сосиски , омлет. Нарезка сыра и колбасы (несколько видов), свежие фрукты: виноград, дыня, ананасы, иногда клубника. Свежие овощи. Соки, молоко, мюсли, орехи, вкусная выпечка. Чай в пакетиках, кофе из кофемашины и кофе в кофейниках, которые разносят официанты. У нас был ранний отъезд ( мы уезжали в 5 утра) и мы накануне ( во время завтрака) попросили на рецепшен вместо завтрака ланч-бокс и когда мы уезжали, нам дали ланч-боксы. Зал для завтраков не очень большой, но официанты быстро убирают освободившиеся столики и поэтому всегда есть места. Мы ходили на завтрак в разное время и всегда были места и вся еда в наличии.
Номер. Мы бронировали улучшенный. Кровать (двуспальная, с одним матрасом), матрас удобный, по две подушки на человека. Шкаф для одежды ( 6 вешалок), открытая вешалка (перекладина с крючками) для верхней одежды. Минибар (наполнение платное), мы его использовали как холодильник, небольшой шкафчик, кресло, стул, стол, электрический чайник, чашки, чайные ложки, стаканы. Пакетики с чаем, сахар и кофе добавляют каждый день. По телевизору 3 русских канала. Отопления в номере нет, наверное, можно включать центральный кондиционер на отопление, но мы этим не пользовались, т.к. в номере было тепло, погода была солнечная и температура на улице не опускалась ниже 6. На полу ковролин и в коридоре тоже. В номере много полочек. Окна у нас выходили на улицу. Сама улица не очень оживленная, но ночью спать с открытым окном шумно, причем шум не от машин, а от людей. То какая-то компания подростков стояла около отеля и буквально кричали, то еще кто-то что-то обсуждал в ночи в полный голос. И так почти каждую ночь. Если есть возможность, то надо брать номер с окнами во двор, там не красивый вид, но, наверное, тише. Шума из коридора и соседних номеров мы не слышали. То ли звукоизоляция хорошая, то ли люди жили тихие. Wi-Fi в номере бесплатный, пароль дают на рецепшен при заезде. Если ноутбук стоял на столе, то уровень был очень низкий, приходилось устраиваться ближе к двери и скорость была не очень хорошая. Для того, чтобы посмотреть почту, погоду и расписание электричек – вполне нормально, но для чего-то другого не очень хорошо. Сейф в номере бесплатный и большой, ноут умещался без проблем. В номере 6 розеток, так что с зарядкой проблем никаких не было.
Ванная. У нас была ванна. Шампунь, гель, мыло в маленьких упаковках по приезду и гель в дозаторах. Увеличивающее зеркало, фен. С феном нам не повезло. В день приезда помыла голову и включила фен. Он грохотал как самолет на взлете и воздух из него практически не шел, полное впечатление, что у него внутри что-то за что-то цеплялось и было ощущение, что он взорвется у меня в руках. Утром на рецепшене я сказала, что фен неисправен, но за 9 дней ситуация с феном не поменялась. И все это время голову я сушила без фена, что, естественно, очень неудобно. В ванной комнате много полочек, что очень удобно. В отзывах я читала, что в ванной есть фирменный утенок, но у нас его не было, наверное, утят больше нет. А я мужу расписала какой будет фирменный утенок, а тут облом. Сантехника новая, все исправно ( кроме фена), чисто. Полотенца качественные, постельное белье тоже.
Уборка. Убирались нормально, но я бы сказала, без фанатизма. Как женщина, я вижу огрехи, но мы на этот счет не заморачиваемся. Единственное, что вызвало наше недовольство, так это то, что последние 4 дня нам перестали менять полотенца. Сначала мы терпели, но в конце концов пришлось идти на рецепшен жаловаться и там нам выдали полный комплект.
Общий итог. Отель понравился, естественно есть недостатки, но общее впечатление очень хорошее.
12
Cazmac26
Дата отзыва: 29 марта 2019
Отель немного устаревший, но номера удобные. Открывающиеся окна - отличное дополнение, так как кондиционер не кажется слишком эффективным!
Персонал очень дружелюбный и очень услужливый, а расположение хорошее - всего 10 - 15 минут ходьбы до центра Вены. Сказав это, я, вероятно, останусь на другой стороне реки прямо в сердце в следующий раз, когда приеду, так как в этом районе мне интереснее.
20
PKM2013
Дата отзыва: 19 марта 2019
Я останавливался в отеле Mercure Wien City на 4 ночи. Расположение отличное - около 10-15 минут ходьбы от улицы. Собор Стефана - но приятный и тихий по вечерам. Поблизости есть спа-магазин, если вам нужны какие-либо предметы.
Комната была просторная и кровать была удобной. Ванная была хорошего размера, и все было очень чисто.
Был хороший выбор горячих и холодных блюд, доступных на завтрак.
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приеду в Вену!
4
alban s
Дата отзыва: 10 марта 2019
Пожалуйста, если вы хотите забронировать номер в этом отеле, подумайте об этом, номера холодные, и именно так г-н Габор те менеджер отеля решит проблему. мы просим возмещение, потому что мы хотим пойти в другой отель, и они не возвращают нам деньги, так как они решают проблему с портативным обогревателем, который производит больше шума, чем тепла
12
Elena M
Дата отзыва: 14 декабря 2018
Отель позиционируется как 4 звезды. Но по набору услуг не соответствует даже 3 . В номере не было не только халатов, даже тапочек, которые предоставляют даже беззвездные отели в глубинке Сибири. Вода в номере платная. Номер был оплачен баллами, за завтрак доплатили по карте, но в системе это не отразилось, второй раз оплачивать не стали. Но расположен отель хорошо, в 15 мин от центра
20
allisonbM317PP
Дата отзыва: 31 августа 2018
Отель был потрясающим, дружелюбным персоналом и внимателен к деталям. Место было отличное, легко ориентироваться в короткой поездке на метро, а затем примерно в 5 минутах ходьбы. Недалеко от реки и в 5 минутах от Старого города, это было идеальное место для изучения. Нет необходимости в метро или проезде, поскольку все было в нескольких минутах ходьбы. Просто купите один билет, чтобы добраться до места проживания.
20
estonvilla
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отличное качество, номера безупречно чистые с удобной кроватью и отличным душем. Недалеко от основных достопримечательностей и станции метро 5 минут ходьбы. Это великолепный город, чтобы посетить погруженный историей, и один мы надеемся приехать снова, и если мы сделать то мы без сомнений забронировали места бы здесь снова
20
vips978
Дата отзыва: 28 августа 2018
Мы остановились здесь на 3 ночи, и это идеальная база для городского перерыва. Расположенный примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро Schwedenplatz, он также находится недалеко от многих магазинов и ресторанов! Номера были более чем удобные и очень тихие от шума транспорта (мы были расположены в комнате на первом этаже). В них есть небольшой бар, ресторан и бесплатное пользование ПК и полиграфическими услугами.
Приятное прикосновение с резиновой уткой, которую вы найдете в душе! У нас была проблема с тем, что вода не стекала достаточно быстро в нашем ливне, однако, сообщив прием, это было исправлено к тому времени, когда мы вернулись позже вечером.
Спа-магазин расположен по мере того, как вы поворачиваете налево от отеля и находится менее чем в 2 минутах ходьбы от отеля.
В целом, мы с радостью останемся здесь снова!
20
Dave N
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы останавливались в Mercure Wien City "на две ночи в рамках тура по Европе в этом месяце, думая, что он выглядел идеальным, как место для исследования достопримечательностям города, будучи достаточно далеко не по пути, чтобы гарантировать, что это было относительно тихо - и это было абсолютно точечно на.Мы получили такси от главного вокзала, который составлял приблизительно 15 евро, прибывая 10 минут спустя или около этого. Нас встретил дружелюбный персонал с момента нашего прибытия и не мог чувствовали себя более желанными гостями в течение нашего времени в отеле. Номер был чистым и удобным, внимательный персонал, цены в приемлемом баре, и отличный завтрак. Пока нет вечернего меню еды, отель идеально расположен близко к отличному китайцу, или можно дойти пешком до города, где очень много места, чтобы поужинать или выпить.Особого упоминания заслуживает адресованы к двум девушкам, которые были на дежурстве по вечерам и заботились о нас действительно весьма хорошо - нам понравилось пребывание в Вене и наверняка вернемся еще раз и остановимся в этом месте еще раз.Очень рекомендую.
20
JSGC9148
Дата отзыва: 25 августа 2018
Отель был отличным для двух - ночь Полустанок тур по главным достопримечательностям в Вене. Он находится близко к метро и довольно тихо с чистыми номерами хорошего качества и дружелюбным персоналом. Очень рекомендую для короткого пребывания!
20
SuzyDes
Дата отзыва: 24 августа 2018
Мы провели здесь 5 ночей и нам очень понравилось это место. Близко к трамваям и метро, которые являются отличными способами транспорта для передвижения в Вене. Номера - довольно стандартный размер со всеми удобствами. очень чистый и завтраки очень хорошие. Очень дружелюбный персонал.Несколько действительно хороших ресторанов вокруг отеля, если не хотите далеко ходить.
20
PinAnto
Дата отзыва: 14 августа 2018
Очень хороший и тихий номер; Идеальное расположение в резюме в шаговой доступности до каждой главной достопримечательности в центре города; совершенно рабочие услуги в номере (нам особенно понравился чаем была кофеварка и независимый кондиционер); безупречная чистота. Отдельное спасибо всем в ресепшен и Daniele вызвал, горничной! Мы точно вернемся, когда приедем в Вену еще раз.
12
andrew B
Дата отзыва: 10 августа 2018
Мы забронировали этот отель, прочитав его фотографий, близкого расположения в город, и это цена.После регистрации мы думали, что наш номер был довольно маленький по сравнению с фотографиями онлайн. Сотрудники регистратуры были милы и приветствовал нас каждый раз, когда мы приходили и уехали. Расположение хорошее, всего 5-10 минут ходьбы на улицу церковь Стивенса. В первый вечер мы выключили кондиционеры до 18, но это будет всегда перезапустить назад до 20. После горячего сна я попросил три отдельных сотрудников его починили кондиционер, но никто не мог помочь, поскольку весь отель был расположен в 20. Вы не могли поменять температуру, которая не действительно хорошая, как рекламируется, чтобы включить кондиционер. После долгого жаркого дня вам можно облегчение состояло в том, чтобы принять душ вместо того, чтобы быть приветствованным хорошим холодным номером. Номер был чистым, и уборщицы исключительной работу по уборке и вторичному наполнению удобств. Туалет был хорошим, и кровати неплохие, подушки были комковатыми и оставили вас с воспаленной шеей, но ничего Advil не могло поправимо. Интернет был немного медленный, однако, после говорят с менеджером о моих проблемах они дали нам два бесплатных коротких интернет-билета и два холодных напитков, чтобы компенсировать кондиционер.В целом, это хороший отель с хорошим персоналом, однако, если вы хотите чтобы ваш номер был таким же холодным, так как я действительно то, может быть, проверил, работает ли кондиционер заранее.
16
Melanie S
Дата отзыва: 09 августа 2018
Мы провели две ночи в этом отеле Mercure и были очень довольны. Он расположен около 8 минут ходьбы от U - станция Bahn „Шведенплац“ и остановка автобуса до аэропорта для VAL 2 находится прямо через реку. У отеля есть прекрасное и тихое место, чтобы исследовать центр города пешком.Стандартный номер был хорошо оборудованный и чистый. У этого отеля были холодильник и waterheater с электрочайник, растворимый кофе и чаем, а ванная была оснащена феном, шампунь и мыло.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и регистрация начинается в и пошел гладко
20
protogonist
Дата отзыва: 08 августа 2018
Останавливались на 4 дня, в июле. Отличное месторасположение, очень дружелюбный персонал. Завтраки были включены, качество завтраков отличное. Прекрасное соотношение цены и качества.
До центра пешком 15-20 минут максимум, до Оперы чуть больше. Рядом есть рынок, два продуктовых магазина. Улица довольно тихая, шумных баров и толп не заметили.
16
Culture645336
Дата отзыва: 06 августа 2018
В целом хорошее соотношение цены / качества. Единственным недостатком является то, что в отеле нет ресторана, где подают еду, кроме завтрака. Обслуживание было очень хорошо, и на стойке регистрации и во время моего пребывания, персонал был очень полезным для любого запроса
16
chinnyv16
Дата отзыва: 05 августа 2018
Я по глупости зарезервировал неправильный отель Mercure. Я проверила отель центре Зальцбурга, которая будет моим предпочтение расположения и размера. Тем не менее, отель City через Danude, был подходящим для моей потребности. Стандартный номер был небольшой; больше похоже на короткая деловая поездка печатают номер. Лифты медленные. Персонал был хорошим. Чистый.
16
WendlingBrazil
Дата отзыва: 03 августа 2018
Это типичный Mercure. Не ожидайте более или менее. Положительный момент - это то, что вы всегда будете знать, что вы получите за свои деньги. Дизайн номеров немного странный. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от центра города.
12
Trisha4444444
Дата отзыва: 29 июля 2018
С несколькими некоторых других Mercure в городе этот, вероятно, самый дальний от шума, но достаточно близко к центру города. Один небольшой паб неподалеку и рынком, но идет до города, это прогулка около мили. Персонал был очень дружелюбным здесь. У бара там только пара баров и стульев, но диваны и оттоманки в лобби были поданы как пунктом встречи для групп. Номер с двумя односпальными кроватями был очень маленький. Душ / ванна, доступный с дверью, которая свернулась или в, что помогало. Хранение трудно добраться, так как вы ползаете вокруг мебели, чтобы туда добраться. Окна открываются для сна под звуки города.
12
TheFairClient
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я останавливался однообразным в этом отеле, но последним впечатлением было неприятно вообще. Во-первых, я сделал заказ, «бронировании "место... "последний номер" казался рекламы отеля... Тот факт, что я завтрак не был включен, можно считать личную ошибкой... но останавливаться с ручкой двери ванной в руке, после того, как я заплатил 149 евро / ночь... Я уже думаю, слишком много. Чтобы закончить мой опыт превентивное решение, найденная персонала на ресепшн было ", мы сообщим завтра начальникам «... как будто мы клиенты, живем нашей той жизнью сегодня, но завтра все изменится сытным. вещи были так, на следующий день вместо оправданий, мы получили полный счет с завтраком и парковкой включенного, то есть, 50 евро... мы предоставляем эту цену, но когда я увидела, что такая известной сети отелей, больше не не инструктируют, что их персонал должным образом, только к жадности могу думать один человек как я... процедурный клиент, отвлекает из сегодня, должен быть вознагражден, по крайней мере, отношением увидев, что вы заботитесь об этом... грешите!
12
Newman36
Дата отзыва: 27 июня 2018
Мы останавливались здесь на 3 ночи с сыном, и этого было достаточно для нашего пребывания.Они убирают номера как трехместный номер и мы понимали, что у нас были тройные полотенца, чай, кофе и т.д. Дополнительная кровать была очень жесткой, но мой 6-летний спал хорошо.Все было чисто и дружелюбный персонал.Отличное расположение - 15 минут ходьбы до центра города и в непосредственной близости от станций метро.Минусы - кондиционер в номере был не слишком предупредителен и очень шумно до такой степени, что мы выключили его ночью.Также наши Горничные убирают каждый день очень сильная хотели и пробиты, возможно, один раз вход в первое утро в 8: 30, так что обязательно используют не беспокоить ангар, чтобы избежать непривлекательно ранние посещениями горничной
20
svetall
Дата отзыва: 03 мая 2018
Мы были в Вене 10 дней. Отель очень удобно расположен, на тихой улице и совсем недалеко от центра. Перейдя через Дунайский канал, можно сразу попасть на основные интересные улицы Вены. В отеле чисто, тихо, спокойно. Персонал очень дружелюбный и даже немного говорит по-русски. У нас был номер
16
ProfProton
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Я останавливался здесь на несколько ночей. Расположение в центре, и его легко добраться из аэропорта. Персонал был доброжелателен и любезен. Единственное предполагая, что я сделал бы, чтобы улучшить впечатление гостей, необходимо установить больше света в номерах. Мой номер был довольно темным и это была настоящая проблема вечером, чтобы сделать работу с моим ноутбуком. В целом, мне понравилось проживание.
20
curatokid
Дата отзыва: 16 марта 2018
Хорошее расположение с доброжелательным предупредительным персоналом, десять минут ходьбы, чтобы сосредоточиться или поездка на такси за 4 евро.. такси из аэропорта 40 евро, хорошего чистого отеля вместе с резиновой уточкой 10 / 4!!Теперь единственный недостаток, это выпивает в баре, очень дорогие 2 маленьких стеклянных вина и два слабого пива, которое 21 евро укусил чрезмерно.Определенно остановился бы здесь снова. Очень хороший завтрак.
16
Lostkingdom
Дата отзыва: 13 марта 2018
Ездили втроем на 8 марта. Брали номер с доп кроватью. Номер был просторный, с видом на улицу. Сначала дали номер на третьем этаже, но мы попросили повыше и дали на седьмом. Заехали мы намного раньше положенного и номер уже был готов.
Завтрак в отеле был хороший. Нормальный выбор колбас, сыра, хлеба, хлопьев и т.д.
Халатов и тапочек в номере не было. Шампунь и мыло хорошего качества.
Много розеток, что большая редкость в отелях.
Расположение отеля среднее. Кажется, что близко к центру - перешел через мост и все, но когда начинаешь переходить этот мост и потом идти в горку, то расстояние ощущается. Но что заплатили, то и получили. За те деньги, что мы заплатили за четыре ночи, можно и в горку подняться.
20
Alfonso C
Дата отзыва: 12 марта 2018
Я забронировал этот отель из-за очевидного хорошего расположения на карте, так как я никогда не был в Вене раньше. Я был прав. Он расположен в всего в 5 минутах ходьбы от "Шведенплац", важного Carrefour на метро, автобусов и трамваев. Очень удобно, если вы приехали из аэропорта на поезде, и только на краю Старого города.Зона для завтрака просторная и чистая, и был большой выбор еды. Номера - это почти стандарт Mercure / Accor (даже если не дешево), очень чистый и удобный.Когда я бронировал номер, я написал, что "это специальные выходные, это был день рождения моей подруги" в разделе "комментариев", но я не был уверен, прочитает ли кто-то на самом деле его. И здесь, я был неправ. Человек на регистрации - в стойке приветствовал нас ПОЮЩИЙ "С днем рождения вас. "и предложение нам бокал игристого вина.Маленькая деталь, которая имеет значение. Спасибо за это!
20
Irina K
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Жили в отеле 2 ночи. Бронировали номер "stundart", по прибытию сделали апгрейд до "privilege" с бесплатным мини - баром (кола, вода, сок), тк являемся золотыми членами "Accor" Есть кофемашина nespresso и сливки, чайник с сахаром и чаем. Номер небольшой: небольшой шкаф, сейф, холодильник, огромная кровать и телевизор. Душевая кабина. В ванной есть все необходимое - шампунь, гель для душа, кондиционер, зубные пасты, шапочка для душа, ватные диски, халат и тапочки.
Расположение у отеля отличное - 15 мин пешком до центра. Рядом метро. По соседству с отелем супермаркет Spar.
Понравились завтраки - сытные и вкусные (сосиски, оладьи, бекон, овсянка, яичница, сырная и мясная нарезки, несколько видов паштетов, хлопья, орехи, вкусная выпечки и пр).
Цены отеля нет своего ресторана для обеда или ужина. Совсем маленький бар у ресепшен, где по вечерам наливает менеджер стойки регистрации.
В целом, отель произвёл приятное впечатление. Персонал дружелюбный, но сдержанный).
20
Susan K
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Останавливались в номере повышенной комфортности с мужем и 9-летней дочерью. Прекрасный прием от персонала и номера на 5 этаже.Я не могу пожаловаться на наше 4 ночи, близко к большинству достопримечательностей больше всего в 30 минутах ходьбы. Номер был безупречно чистый, теплый и просторным. Завтрак был включен в стоимость и был очень удовлетворительным, холодные и горячие блюда были большими, и персонал был очень вежливым и любезным.Я рекомендую всем.
16
Miandad c
Дата отзыва: 22 января 2018
хороший отель и расположение также неплохо. Он находится в 10 минутах ходьбы от платам schweden. от того, где мы можем пойти куда угодно использовать общественный транспорт. номера чистые и очень просторные, мы могли удобно регулировать 2 взрослых и 1 ребенок, и один маленький мальчик 9 лет с дополнительной кроватью. Рекомендую. улица собор Стивенса находится в 20 минутах ходьбы
20
Inna
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Небольшие, но чистые номера. Хорошая постель, довольно вместительный сейф. Проблем с уборкой не было. Близко расположен к центру. В номере крошечный электрический чайник, две чашечки, ложечки, чай, сахар, кофе и сливки.
Завтраки довольно однообразные. Но голодными все равно не остались.
12
travelerG6450XP
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Этот отель старый, чем в других отелях, в которых я останавливался за ту же цену. Я думаю, что они могли бы купить что-нибудь новую мебель, как Red кресло в номере, который был в пятнах, но, возможно, за ту цену, учитывая, что это Вена, Это было очень. Персонал был очень любезным! И расположение очень хорошее. Я ожидал немного больше, когда дело доходит до номера.
12
Travelove05
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Мы провели 3 ночи в этом отеле: очень чистый и большой просторный номер с хорошей ванной. Завтрак очень ограниченный и простой, так что, возможно, ел снаружи вместо этого. У отеля отличное расположение, в 2 минутах ходьбы по Малого Моста, и вы в центре шумного центра города. Также в этом районе есть несколько хороших мест, где можно поесть, чтобы взять обед или ужин. Рядом с отелем местный продуктовый магазин, который помогает. В номере есть достаточно места, а также оборудования для приготовления чая / кофе. Я могу только сказать, что чувствовал себя очень холодно в номере, вентилятор работал на полную пределе, но чувствуешь себя холоднее, чем я ожидал очень трудно теплой. Также трансфер главного аэропорта останавливается прямо через мост, поэтому очень близко и удобно, чтобы добраться от аэропорта до отеля и обратно (каждый 20 минут расписание).
20
Christine F
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Мы провели 3 ночи в отеле. Персонал дружелюбный и услужливый со всеми вопросами о подушках. полотенца и т.д. и помогли, когда мы были заперты в общественной парковкой. Завтрак потрясающий выбор для всех. очень хорошие номера. Всем, кому нужно больше места в номере, в отпуске, не должен быть в отпуске. Нам понравился район и рыночной площади всего в нескольких кварталах. Мы определенно остановились бы здесь снова
12
LIM F
Дата отзыва: 25 октября 2017
Останавливались здесь для 2 без обозначения даты время в этом отеле с 14 - 18 октября. Мудрое расположение довольно хорошее, всего в 10 минутах ходьбы через детскую реку Дунай и близко к автобусу в аэропорт и Метро. Номер повышенной комфортности довольно маленький. Завтрак очень ограничен, и то же каждое утро. Вестибюль очень маленький. Этот отель очень простой для, так что позвоните в отель бизнес-класса. Если бы был выбор, я бы не остановился здесь.
20
jaromirs624
Дата отзыва: 24 октября 2017
Я уже несколько раз посещал этот отель, и я обязательно приеду снова. Номера удобные, даже если их размер меньше, чем в других Mercure отели, но этот стандарт в Венских отелях. Хорошее расположение для меня. Вещь, которую я очень ценю, - это высокий уровень обязательства и дружелюбие персонала. Это действительно отель, где я чувствую себя желанным гостем при каждом отдыхе.
16
Grisha590
Дата отзыва: 21 октября 2017
Останавливаюсь уже не 1й раз.
Отличное местоположение. Тихая улица. Рядом метро на Шведенплац.
Завтраки - вполне приемлемо.
Уборка и смена белья/полотенец без доп напоминаний.
Очень дружественный персонал на ресепшене.
Но есть 1-но большое «НО» - очень плохой WiFi. Скорость меньше 1 мбпс, да еще и нестабильно совсем.
Может кому и не очень нужен, но для меня критично.
16
alonatt84
Дата отзыва: 16 октября 2017
Одним словом: соотношение цены и качества; Очень чистые, просторные комнаты и современный декор, расположение, расположение!10 - 15 минутах ходьбы от центра, 5 минут до метро, рядом с рекой Дунай.Я путешествовала со своей мамой и сестрой и нами черепок один номер, и он не казался слишком многолюдно.Обращайте внимание на, я бы сказал, что это отель бизнес-класса, поэтому нет ресторана, и есть только небольшой бар, основные удобства. Я не думаю, что это очень важно be кондиционер, что отель находится рядом с центром города и даже в ближайших окрестностях есть места, где можно поесть или выпить (я очень рекомендую на кафе Ansari, которое находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля для завтрака или обеда). Мы не пробовали завтрак в отеле.Обязательно рекомендую!
12
Richard H
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отель выдает 4 звезды на переводной картинке окна, но это определенно - всего 3. Номера очень маленькие, устаревшая обстановка и завтрак "шведский стол на завтрак были очень ограничены. Расположение было хорошим, но это не возмещает все недостатки. Не вернусь.
16
Alyeesha
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Восхитительный отель диапазона md расположен очень центрально в нескольких минутах ходьбы от Штефанплац и социальный центра Вены. На реке рядом есть прекрасный песчаный городской пляж, где можно полежать на. Приветливый квалифицированный персонал. Комфортабельные номера, без проблем. Я очень рекомендую.
12
Neo322
Дата отзыва: 17 сентября 2017
После нескольких из отелей Mercure, что я останавливался, этот - самая старая старая мебель, но все еще в хорошем месте, паркуя затраты 22 евро в ночь хорошее место хорошее обслуживание и близко к старому городу и всем главным достопримечательностям
16
Companion569650
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Отель расположен в Районе 2, прямо в пределе с Четвертью 1, 7 - в минуте ходьбы от автобуса до аэропорта. Несмотря на то, что мы сказали на стойке регистрации, что были членами клуба Accor, мы не получили выгоды в номере или вообще. Согласно им, плюс только относится к Silver посетителей. Есть проблема с лифтом, относительно долго ждать, это, возможно, из-за того, что один лифт подают на 7 этаже. Я хочу Приятно обратить внимание на молодого человека на стойке регистрации (я не помню его имени, но была только одна молодые), профессиональны и с желанием помочь. Мы были в номере 418, тесные закрыть дверь ванной (хотя мы позвонили технику по обслуживанию оборудования, он не мог починить сложность). Номер чистоты нуждается в улучшении. Например: крошки на полу, отсутствия бутылки шампуня (заботились о том, после того, как я обратил внимание ответственного лица). Мы не ели в отеле, поэтому я не могу выразить мнение об этом предмете. В целом рекомендую этот отель, с немного большим вниманием может быть идеальным.
16
susielinglingl
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Легко добраться до использования автобуса до аэропорта. 20 минут к Морцинплац, стоит 8, автобусная линия 2? Можно дойти до собора Стивенса, а потом от городской оперы. Транспорт близко. Отель по хорошей цене, чистый. Хорошая идея, что стены крючки. Разочарован, что мы не могли зарегистрироваться пораньше, так как у нас был ранний уставший рейс и v. Ночной персонал более дружелюбный.
20
Natalie K
Дата отзыва: 20 августа 2017
Останавливались на две ночи. Отличное расположение! Приехали утром.Думали прийдется ждать заселения,но не пришлось. Заселили сразу. Через мост остановка автобуса до аэропорта. Замечательный улыбчивый, вежливый персонал. Четкая уборка номеров. Хорошие завтраки.
16
Saša B
Дата отзыва: 01 августа 2017
Пошел туда из-за удобного расположения (у меня были встречи неподалеку). Отель - стандартный отель Mercure - для бизнеса, короткого пребывания - быстрое движение. Меня поселили в этот номер из-за моей должности и наличия свободных номеров - хорошее обслуживание. Завтрак был немного пустой, но хорошо. В общем, если вы путешествуете по делам в близости - цены / обслуживание хорошее.
20
Ilya Z
Дата отзыва: 14 июля 2017
Просто выселился из Вена-Сити Mercure, номера 705.Я хочу поблагодарить их за то, что персонал очень хороший, ответ, и готовый помочь в любое время.Отдельная благодарность менеджеру Кристине, всегда приятно увидеть некоторых истинных профессионалов в сфере гостеприимства.Не моих запросов высадили незамеченными, и все было выполнено быстро.Отель находится прямо через мост центра города, есть хорошее транспортное сообщение со всеми частями города.Все было чисто, и интерьер - стена, чтобы обнести стеной хороший. Леди горничных убирали наш номер очень должным образом во время всего пребывания.Я бы сказал, что было бы неплохо, если бы сигнал Wi-Fi был немного лучше, тем не менее, сигнал в моем номере был достаточно хорош для того, что мне было нужно (некоторые карты, почты и социальных медиа).Я определенно рекомендую отель всем своим друзьям, которые поедут в Вену. Кстати, Вена впечатляет. Я так люблю город. Надеюсь на первую встречу, Вена и Вена-Сити Mercure.
20
Mrs Mopp
Дата отзыва: 09 июля 2017
У нас были прекрасные два - ночное пребывание в этом отеле. Номер был очень чистым и тихим и приличного размера для стандартного двухместного номера. Хороший душ, удобная кровать. Мы оценили чай / кофе, холодильник и кондиционер, потому что было очень жарко, пока мы были там. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель был в хорошем месте, недалеко от основных достопримечательностей. В целом, это был очень приятный отдых в Вене - спасибо.
8
Raf V
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы были удивлены, когда мы узнали, что получили очень небольшой "повышенный класс номер, у отеля нет очарования, мы получили сад vue, но не было никакого сада, далее очень на дорогой завтрак 16 евро когда за углом для 5 E вся включенная, мини-мини-ванная, плата за гараж также высоко....
16
cansurmen
Дата отзыва: 19 июня 2017
Персонал был очень доброжелательным. Расположение было отличным. Вы можете идти к везде. Номера были чистыми и хорошо организованы. Только плохой вещью были подушки. Подушки не были удобными. Рекомендуемый всем, кто поедет в Вену.
20
Makis S
Дата отзыва: 04 июня 2017
Очень хороший отель и тихий отель в непосредственной близости от главных достопримечательностей, музеев, рестораны наполняют extraodinary, бегло говоря на английском языке, номера новый и чистый, богатый завтрак, очень близко к станции Schotenring и к Сэйнт Штефан-Сквер. Я рекомендовал бы его!
16
Richard R
Дата отзыва: 28 мая 2017
Относительно небольшой, современный отель, расположенный недалеко от центра города, но от по - переполненные туристические районы. Наш номер был очень тихим с хорошими удобствами. Персонал был все очень доброжелательным и предупредительным. В то время как завтраки были превосходными, у отеля нет ресторана и если вы хотите остановиться, вы должны использовать обслуживание номеров, которое обеспечено из некоторого местного кафе.
20
dutchbuis
Дата отзыва: 23 мая 2017
мы останавливались здесь на 4 ночи. мы приехали с balazs., он фантастический! он рекомендовал места, где можно поесть, и есть чем заняться. он всегда был дружелюбным и уделял время поговорим, даже когда он был очень занят. номер был большим и просторным. завтрак был очень хорошим. персонал на завтрак, очень хороший и дружелюбный. Нас приняли очень радушно в этом месте. было легко попасть в город и к метро. Всего в нескольких минутах ходьбы. вернусь в Вену мы остановимся здесь снова!!
16
Aleksandar G
Дата отзыва: 19 мая 2017
Я уже рассмотрел этот отель и вернулись во второй раз. На этот раз не было никакого улучшения, так что я получил стандартный номер. Номер был современным, со всеми удобствами. Я только не хватало кофемашину Nespresso, поскольку я не ем завтрак. Определенно вернусь.
8
Niraj D
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы останавливались в Номере № 312. Взаимная система Вентиляции не работала. Стало очень жарко и переполненным. Мы звонили регистрации несколько раз, но не было никакого ответа. Мы должны были спать с нашими открытыми окнами. Mercure такой большой бренд, но очень плохой уровень обслуживания. Не рекомендовал бы никому. Отель Pathectic, чтобы останавливаться
20
Игорь Р
Дата отзыва: 05 мая 2017
Посетили отель на свадебное путешествие! По прибытию нам вручили по бокалу шампанского! Отель большой, уютный! Регулярно убираются, через реку центр, пешком порядка километра! Отличное соотношение цены и качества! Рекомендуем
16
Michaela2004
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Простой, но удовлетворительный отель с отличным расположением - легкий доступ ко всем частям города через станцию метро в 5 минутах ходьбы. Завтрак хороший, в основном европейская, с большим выбором и, что более важно бесплатного плавного кофе! Хотя в отеле нет ресторана, в шаговой доступности есть много отличных ресторанов. Я бы рекомендовал тайскую еду на вынос практически по соседству с лучшим Тайским блюдо лапшу, которое я когда-либо пробовал.
20
A_M_Nell
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Отель "Mercure Wien City в Вене был стабильным и правдой для сети Mercure. Все сотрудники, с которыми мы общались, были приятными, профессиональный и вежливый. Хотя отель был заполнен, просьбы, такие как поздний выезд поселили место относительно лучшего в их состоянии (короткое удлинитель против так расширения). Если не прямо взаимодействуя с гостями, нас встретили с добры утра и хорошими вечера, когда мы входили и выходили - что-то несколько неожиданное для более крупного отеля.Расположение работал очень хорошо для нас. В то время как технически не в пределах Innere города, это была очень быстро дойти пешком (только с другой стороны Канала Дуная). Прогулка закончила тем, что была хорошим переходом от осмотра достопримечательностей и кафе к сведению на нет на ночь. Общественный транспорт был также очень близко и удобно.Комната была компактная, но оборудован всем необходимым и хорошо заплатили. Он является гораздо лучше, чем номера большего размера с менее функциональный дизайн. Это находятся за стандартный фирменным миром Mercure - широкий и работает на наш стиле (особенно нам понравилась картина фрески). Все было чисто, опрятно, и работал хорошо. Мы не ожидали открыть окна, так что это был бонус.
20
thanos-athens
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отель имеет статус 5 - 10 минутах ходьбы от центра города, близко к общественному транспорту, чистые номера, красиво отделанными декор, справедливую цену заказа, вам нужно что-то еще, когда вы идете на отдых в городе? Gongratulations руководству и персоналу, работающий там.
16
Murton68
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы только что вернулись из Mercure Wien City после очень хорошего отпуска.Персонал отеля вежливый и дружелюбный, номер был современным и чистым. Как сказали другие от, снаружи не выглядит очень привлекательно, но находится буквально через мост отелем, и вы находитесь в старой Вене со всеми фантастическими видами и звуками, которые они предлагают.Было несколько минусов. Номер был очень жарко и привык, кондиционер не было никакого значения, но это помогало личный открытого окна. Было немного шумно от улицы. Также ресторан подают только завтрак, в то время как нам очень хотелось бы иметь ужин там в первый день.В целом, я очень рекомендую этот отель, это очень хорошее соотношение цены и качества и в очень хорошее расположение.
20
kinggulls
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мне очень понравился этот отель. персонал был очень хорошим. расположение было восхитительным, и номера были лучшими среди всех наших поездок в Европе. единственная вещь, которую я бы посоветовал, состоит в том, чтобы иметь международные адаптеры для туристов. у нас не было европейских штепселей, и в отеле не было адаптеры для нас. Я хотел бы вернуться в этот прекрасный отель.
20
AMarcataio
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Отель хороший, номера чистые, но a, но шумные.Расположение отличное, недалеко от Оперы и Собора. Торговые центры достопримечательностям и все выбор еды.Цена парковки очень удобно и рядом с отелем.
16
Chelsea J
Дата отзыва: 29 марта 2017
Останавливались здесь на 4 ночи. По прибытии расположение не выглядит очень привлекательно, но это всего в нескольких минутах ходьбы через дорогу от ресторанов и магазинов McDonalds и т.д. мы забронировали стандартный номер, который за те деньги, не могу пожаловаться, что номера были чистыми, однако, только подведенные, был, как жарко в номере не было возможности расслабиться их. В целом, пребывание было хорошим и практически по соседству есть магазин штанги. Для тех, кто с поздним рейсом, этот отель идеален, так как вы можете заплатить, чтобы остановиться вплоть до 6 вечера. Персонал на стойке регистрации нам все очень милые и услужливые, особенно Таймер, я считаю, что его имя. Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, так как нет ресторана, могу порекомендовать еду, это было прекрасно. Что касается самой Вены вам нужно сделать свое исследование, как некоторые вещи очень далеко друг от друга от центра. Мы забронировали такси с rideways к и из аэропорта, который стоил 53£ bothways. Рекомендую обслуживание, так как вы можете заплатить в своей собственной валюте онлайн.
12
77howards
Дата отзыва: 21 марта 2017
Останавливались здесь 18 th мартов в течение одной ночи. Имел стандартный номер. Очень маленькое и крайне нужное свежее обновление. Расположение было хорошо для города. Завтрак был хорошим. Единственная вещь, не столь хорошая, состоит в том, что похоже, что было в последний раз украшено в 70 с. Персонал был совершенно хорошим.
12
Skag181
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Останавливались здесь на долгие выходные. На первый взгляд отель расположен в очень хорошем месте. Очень тихий район Вены прямо рядом с рекой всего в 10 - 15 минутах ходьбы от центра старого города. Парень в регистрации был очень доброжелательным, и регистрация была хорошей и легкой, хотя он не знал слишком хорошо о правилах парковки в области, которая стоила мне штрафа 36 евро, но хорошо (это - также моя ошибка для того, чтобы не знать).Номер недавно декорирован, современный, с большой кроватью. Подушки были неудобными, а кондиционер не работал хорошо (шумит, но не было никакого воздуха, что наш поэтому время от времени в номере чувствовалась душной и жаркой), поэтому нам пришлось открыть окно, которое охладило комнату, но позволило шумам от дорог попасть.Завтрак был достаточно хорошим, и связь по электронной почте с персоналом на несколько вопросов, которые я пробовал перед нашим пребыванием.В целом, хорошо расположенный отель с дружелюбным обслуживанием с небольшим количеством необходимой работы, но сытный.
12
CityTrippinBlog
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Отель расположен в удобном месте, всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Шведенплац и всего в 15 минутах ходьбы от Штефанплац, центральной центре Вены. Есть много отличных ресторанов и пекарен поблизости.Наш номер был немного устаревшим и странно шла формы с ярко-красной мебелью. В номере стояли сейф, телевизор и мини-бар / холодильник, который вы можете положить свои вещи. Фен, который подавали в номер, был бесполезен. В лучшем случае это продолжалось за 30 секунд до перегревания. Приходилось ждать несколько минут, каждый раз, когда он перегрело перед возможностью использовать его снова. Кровати (две отдельных односпальных кровати были предоставлены, когда двухместный номер был забронирован) были удобными.Как и большинство поездок в город, вам придется только использовать отель, чтобы поспать после долгого дня прогулок по городу. С этим ум, отель, конечно, соответствует своей цели, но есть несколько незначительных проблем, которые могут быть решены для большей удовлетворенности клиента.
16
DarDub
Дата отзыва: 10 февраля 2017
В первый раз в Вене. Не привычный с городом, поэтому посмотрел на многие отели. Выбрал этот отель, основываясь только на превосходных отзывах на TripAdvisor, и я рад, что мы и сделали. Во-первых, расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы через мост, и вы окажетесь в центре всего. Номера хорошо спроектированные просторные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый, ответил на все наши вопросы и дал отличные советы о том, что посмотреть и чем заняться, когда был в Вене. Завтрак в отеле был отличным. В общем, очень хороший отель, который я бы определенно порекомендовал этот отель и я определенно остановлюсь здесь снова.
16
NewcastleDazza
Дата отзыва: 23 января 2017
Хороший отель, удобные кровати и хороший интерьер. Всего в 5 минутах ходьбы к общественному транспорту и 10 минут до центра старого города.Завтрак включен, и это было действительно хорошо. Весь персонал отеля был дружелюбным.Единственное, что я хотел бы, - несколько ТВ-каналов на английском языке, кроме новостей. Это мелочь, так как это не канал на английском страна.
12
KT45KT
Дата отзыва: 19 января 2017
Есть очень большая разница между 4-звездочными отелями во всем мире. Отель оценен в 4, но я бы максимум дать 3. Персонал приятный и дружелюбный, но сам отель очень устарел и освежающий потребностей. Что касается расположения близко до центра 5 - 7 минут ходьбы.
16
Ronaldo_P
Дата отзыва: 15 января 2017
Этот отель хорошо расположен и расположен недалеко от туристических достопримечательностей и музеев. Номера чистые и хорошие, хотя и не большой. Завтрак средний, и не необычно для стандартов Mercure. Хороший выбор для деловых встреч.
16
Alexander A
Дата отзыва: 13 января 2017
Уютный отель, расположен не очень далеко от истомческой части Вены (Собор святого Стефана). Если пешком, то минут 10-12. Рядом остановка трамвая на котором можно объехать исторический центр по периметру. Небольшой, но уютный бар, хорошие завтраки.
16
2Horst2
Дата отзыва: 03 января 2017
мы несколько раз были в Mercure в Hollandstrasse. Много, дешевле, чем в центре города, отели Mercure, но то же самое, если не самое лучшее обслуживание.Расположение идеальное для прогулок всех исторических мест в Вене или для того, как легкий доступ к общественному транспорту.Номер бреет все, что вам нужно, персонал дружелюбный и завтрак (если вы решите для него) с большим выбором блюд. Для тех, которые имеют автомобиль на прокат, легко припарковаться одной, улица бесплатно в выходные по доступной цене, и у них есть гараж парковки при отеле.
20
651eileen
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Как семья из 5 человек мы хотели посетить рожденственские распродажи. Мы не были разочарованы, отель за эту цену был отличного качества. Номера были очень довольны кофе чайника, молоко, чай, и если вам нужно было больше, то вы только должны были попросить. Сам номер был безупречным, и персонал был очень любезным. Что касается первого класса на завтрак большой выбор и персонал был очень обязывающее предложение побольше кофе или чая. Что касается расположения быстрой ходьбы через реку Дунай, которая была у порога отеля, и вы в центр города. Если вернусь, я определенно остановлюсь здесь снова, надеюсь, что летом.
12
olkamanolka89
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Расположение отеля хорошее - можно дойти пешком до центра города оттуда. Нам не понравился персонал, хотя - мне пришлось звонить несколько раз к утюгу, я попросил. Администратор не мог ответить на простые вопросы о городе... Позор.
20
hornboy
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Отель расположен на боковой улице напротив реки. мы зарегистрировались в интернете, и прибыли в наш номер был готов до обеда. Рекомендую делать это. Доброжелательный и квалифицированный персонал, который дал нам конверт с информацией об отеле и картой города. Отличная идея.Номер был маленьким, но очень функциональный. Много крючков, чтобы повесить пальто и сумки, так что номер не ощущение тесноты.Завтрак был хорошим с большим разнообразием.Поверните направо от отеля, и вы отдохните в город за мостом. Поверните налево и есть рестораны и супермаркет, что удобно, если вам нужно закуски.Определенно рекомендую. Отличное соотношение цены и качества
20
Shanestoll
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Номер был большим, и у вас есть много места. Расположение очень хорошее, и вы в центре города в 10 минутах ходьбы. Не понимаю, почему люди думают, что это далеко! Остановился бы здесь снова.
16
B_elle_J25_
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Отель достаточно легко найти, и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города - примерно в 10 минутах ходьбы.Персонал в отеле фантастический - очень дружелюбный и рад помочь с любыми вопросами или вопросам, которые вы можете получить.Сам номер был хорошо. Я был немного разочарован Увидев фотографии номеров в интернете, казалось, что наш номер был недавно отремонтирован, но ванная комната не была? Ванная была очень 80 чувств к нему и была довольно старая. Сиденье для унитаза было бесплатным. Это просто нужно засаливание до стандарта ванных комнат, которые явно доступны в других номерах! Мы также не получили немного будет уточки как другие, упомянули (моя собака с нетерпением ждали этого! ), Хотя В целом, номер был чистым и удобным.Мы завтракали однажды утром, который был, потому что мы чувствовали, что это было по немного завышенной цене. Выбор был хорошо, но не лучше, чем другие отели, которые предлагают завтрак в цене или для меньше, чем 16€ эта стоимость. Тем не менее, завтрак был хорошим, мы просто не думали, что это стоило, что это стоило того.Хотя мой отзыв может показаться слегка негативные, в целом у нас был потрясающий отдых, и будут 100% рекомендую остановиться здесь.
20
sue c
Дата отзыва: 10 декабря 2016
В настоящее время пребывания здесь. Хороший отель, очень дружелюбный персонал, завтрак хороший, приятный услужливый персонал, хорошие номера, в двух минутах ходьбы через мост в главные магазины, музеи и т.д. x остановились бы здесь снова. Хорошее соотношение цены и качества. Несколько ресторанов по соседству, ливанца и вьетнамские и паб напротив. Автобус из аэропорта останавливается прямо через мост в 3 минутах ходьбы
20
mariosi817
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Хороший отель. Дружелюбный и услужливый персонал. Хорошее расположение. Номера большие и чистые. Хороший завтрак и очень персонал короля во время завтрака. Хороший беспроводного интернета, но ужасные телеканалы только на немецком и это недопустимо.
12
MARTIN B
Дата отзыва: 25 ноября 2016
У отеля очень хорошее расположение. Вы перейдя через реку, и у вас есть ее в 10 минутах ходьбы от центра города. Отель предлагает стандартный сервис для этой сети. Несмотря на то, что номера были отремонтированы, они похожи на "ретро" стиль. Вы можете получить завтрак там. Такси до аэропорта составляет cca 45 евро. Цены на номера приемлемые.
16
Ramzi Bitar
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Отличное расположение отеля. Тихий и далеко от городского шума. Близко к Вене innerstadt (вам просто нужно переходить мост через канал Дуная). Хороший номер, но нужно больше света. Обильный и вкусный завтрак и меню. Бесплатный мини-бар с эспрессо.Отель также предложил нам свободного гида в городе в течение 2 часов. Ее имя была Соня. Она хорошо говорила на английском языке и доставила всю необходимую информацию об истории города.
16
irishreviewer2016
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Отличный персонал на стойке регистрации, который дал нам много полезной информации, чтобы получить наши выходные остановиться в Вене очень приятная спальня Хорошего качества, Отель расположен в самом центре, с легким доступом к городу и очень быстро подземной системе.
16
alexandersX709OZ
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Отель выглядит, чтобы поместить очень удобно добираться по работе, отдыха и прогулок: близко к центру города и от станции метро добираться до рабочего места. Кроме того, есть остановка поблизости, чтобы сесть на автобус в аэропорт.
16
Didier D
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Хороший номер, достаточно просторный и тихий. Возможно, немного меньше, если много 2 человек. Ограниченный выбор телеканалов внешний немецкий - разговор. Очень хороший завтрак "шведский стол". Нет проблем для проверки - в и-. Очень услужливый персонал на стойке регистрации (печатающий посадочный талон, прачечная в выходной день). Хорошо расположен, близко к метро, а также до центра города. Соотношение цена / качество очень хорошее, особенно по Accor часто клиент.
16
FQTV_Switzerland
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Это типичный Mercure, предоставляя отличное соотношение цены / качества.Расположение - в то время как не ударяются центр "1. Bezirk "- отличный, и много достопримечательностей можно дойти пешком или на автобусе / метро расположен в 5 минутах ходьбы.Персонал был дружелюбным и эффективным, и места общего пользования выглядели чистыми и удобными.Сам номер был небольшим, но, как всегда, с удобным Mercure и имел все, что нужно для отдыха в городе.
12
Andy T
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Хорошее расположение в Вене, близко к старому городу. Номера простые, но чистые и удобные. Номер был на главной улице шумновато. Хорошее соотношение цены и качества и близко ко всем главным достопримечательностям. Услужливый персонал. Легко найти от метро.
16
Sally M
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Останавливались здесь на 2 ночи во время нашего пребывания в Вене.Отель достаточно хорошо расположены через мост от старого города и в пешей доступности к Штефанплац. Также был супермаркет приблизительно в 50 метрах от входа в отель, который сделал заказ предметов первой необходимости очень удобным.Номера очень маленькие и простые, но все очень все, что нужно после короткого отдыха. Во всех номерах есть резиновые игрушки голубчика, которые вы можете взять домой, приятный штрих.
20
trevormassive
Дата отзыва: 31 октября 2016
Останавливались здесь несколько WKS назад для игры Уэльса и не могу пожаловаться. Отель, чистый и современный, с прекрасным просторным номером и очень удобно. Отличное расположение прямо за мостом легко найти, около 10 - 15 минут пешком до большинства мест в центре.Поймали автобус аэропорта в отель, стоит 8 евро и останавливается около 100 метрах, прекрасный. Пешком домой мы должны были вылететь из Братиславского аэропорта, спросил услужливый рецепционист лучший путь, посоветовал нам, и даже постоянно забронировать для нас билеты на - линия с Fixbus как более дешевых на находится на линии, 7. 5 e.Не могу упрекнуть этот отель и определенно рекомендую
16
LuckyDog59
Дата отзыва: 27 октября 2016
Останавливались на 3 ночи и имел некоторых нет - стандартные просьбы. Персонал был очень любезен, который мы оценили. Расположение хорошее. Хорошее расположение - меньше чем в 15 минутах ходьбы к эпицентру Вены и небольшой дешевле, как в 2 без и даты район, прямо через канал Дуная. Метро, возможно, в 5 минутах от отеля.
20
Sue J
Дата отзыва: 01 октября 2016
Этот отель находится в тихом месте, но в нескольких минутах ходьбы до общественного транспорта. Декор очень современный, возможно, стена фото немного "туда" и не так с задержкой, как можно было бы ожидать. Номер был большим, ванная хорошо оборудована и большая. Комната для завтрака была очень шумной, и выбор еды на шведском столе был огромным! Мы наслаждались очень комфортное пребывание в этом отеле.
20
sonostrov
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Отель очень чистый, сотрудники приветливы и любезны. Отель расположен в тихом месте. Завтрак был очень хорошим. Хорошее расположение в пределах мили от центра. И цена приемлемая. Я не мог бы желать большего. Спасибо
12
Dazek
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Местоположение: Прямо через канал Дуная и в 10 минутах ходьбы до ближайшего (Шведенплац) станция метро и 6 минутах ходьбы до ближайшей остановки трамвая (# 2), оба из которых довезут вас до центра города. Честно говоря, тем не менее, вы можете дойти до собора St. Стефана примерно за 15-20 минут от отеля.Номер: современный. Маленький, но хорошо продуман. Раздвижная дверь в ванную максимизирует комнату для мероприятий. Приличные розетки. Кровати, типичные для Европы ("Двухместный номер" состоит из двух маленьких односпальные кровати), но матрасы хорошие и простыни и подушки мягкие и удобные. Ванная хорошо спланирована. Отличный душ и ванные принадлежности. Номер безопасный и очень маленький холодильник в шкафу. Кондиционер ужасно. Конечно, мы были в Вене во время жары, но номер не опускалась ниже 26 градусов (около 78 F), Персонал извинился, но сказали, что они ничего не могли сделать, кроме дали нам вентилятор, который очень помогал немногоПерсонал: Отзывчивый, дружелюбный и хорошо говорил по-английски.Wi-Fi: Бесплатный. Легко подключиться к, но сигнал очень слабый с часто высадками.Завтрак: Отличные горячих и холодных блюд, включая яйца, мясо, сыры, хлеб, соки, выпечка, кофе, йогурт и даже больше. Единственная проблема - это то, что столовая слишком маленькая для отеля и поиска, что стол может быть проблемой. Некоторые люди, в конечном итоге, мы ели в холле, Странно, они не предлагают внешнюю опорную террасу, с большим количеством столов до 9 утра. Он мог разбавлять некоторые проблемы.
20
Andrew C
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Хорошее обслуживание и чистый отель, после ремонта и идеальной картиной Вены как изголовье. Теплое и гостеприимное обслуживание на стойке регистрации любезно дало мне воду в во время регистрации и признало мой статус Le Accor. Мы нашли это красивой переменчивой в Европе, но этот отель превзошел мои ожидания. Немного в стороне от центрального железнодорожного вокзала, но близко от ресторанов и других мест.
16
Claire M
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Отличное расположение, прямо над каналом Дуная от основной туристической зоны. Просторные и чистые номера, холодильник и сейф. Много места для хранения вещей.Очень услужливый персонал - дал нам стаканы и лед для наших напитков!
20
Abdulaziz253
Дата отзыва: 31 августа 2016
Хорошее расположение, профессиональный персонал. Хороший завтрак. Центральный рынок всего 700 метрах от отеля. Супермаркет в 100 метрах от hotel.staff отеля информирует вас приятно о достопримечательностях и советах вам о железнодорожном расписание.
20
ECMOrlando_Florida
Дата отзыва: 24 августа 2016
Я останавливался здесь с семьей на три ночи. Отличное расположение! В 15 минутах от собора St. Грин и музеев другой находится в 10 минутах. Хороший завтрак! Персонал был внимательным и дружелюбным! Номера были большими по европейским стандартам. Рекомендую этот отель!
8
zeki242
Дата отзыва: 22 августа 2016
Так как всегда, я раньше не отели Mercure во многих городах,Я выбрал этот отель в Вене.Но этот отель, я бы сказал, это не отель.его качество было близко до уровня хостела или мотелю.номер был грязным, они убирают не каждый день,Расположение было идеальным
20
Sergey S
Дата отзыва: 22 августа 2016
На сайте была предложена хорошая цена по акции с завтраками и поздним выездом, поэтому при выборе отеля в Вене сыграли свою роль не только расположение, но и цена.
Отель понравился. 5 мин. до автобуса Аэропорт-Вена, 5 мин. до метро, до Стефана минут 15-20, это как передвигаться.
Номер, как и просили, дали тихий, на 7 этаже. С лифтом проблем не было, но наверное, для такого отеля один лифт- маловато.
Заселили раньше заявленного времени без доплаты. В номере всё заявленное есть, кондиционер работал. Горничные убирались с утра.
Завтраки понравились.
В лобби стоит компьютер с принтером, есть возможность распечатать посадочные.
Отель оставил очень приятное впечатление.
20
Fuzzbubble_123
Дата отзыва: 22 августа 2016
Короткие и в 10 минутах ходьбы от старого города и все, что они предлагают, сам отель, было очень хорошим, мы по прибытии нам повысили категорию номера (всегда плюс). Персонал был дружелюбным и внимательным и очень эффективный во время сидения на завтрак, выбор за сам завтрак был превосходным, у них было практически все, на любой вкус. Прочитали другие отзывы, учитывая размер номера и даже пользоваться лифтом, я всегда поместил чистоту выше размера комнаты, и это место безупречное, не самый большой номер (по сравнению с американскими номерами в отелях, возможно?? ), но достаточно большой для нас и в конце концов, кто едет в имеется город, чтобы остановиться в их спальне, только один лифт, но это же себе он работает и я не могу вспоминать ожидания слишком долго его во время всего нашего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель и не буду колебаться в отдыхе здесь снова.
16
ZogeyBear
Дата отзыва: 14 августа 2016
Мы останавливались здесь за новогодний период. Отель - типичный Mercure, хорошо работал, содержится в чистоте и приятный персонал. Кровати были удобными и было достаточно места для хранения вещей. Ванные комнаты были очень современными и завершены на высоком уровне. Во время этого отеля было больше чувства города / бизнеса к нему. Но было идеальным для того, что нам было нужно, так как это была всего в нескольких минутах ходьбы от центра и близко к метро.
12
JPe
Дата отзыва: 11 августа 2016
* МесторасположениеРасположен напротив Шведенплац, на другой стороне реки Доно.Недалеко от центра города, в 15 минутах ходьбы от Штефансплац.Расположение идеальное, можно с легкостью добраться пешком до центра города.Летом, вы найдете поблизости бары, которые находятся в Riviera Дунай. Хороший, чтобы выпить там.Трамваи тоже находятся рядом.* ОТЕЛЬНомера прекрасные, современный стиль.Если вы заказываете еду, у них нет кухни, они должны позвонить другим ресторанам или pizzerías, это может случиться, что pizzería закрыт, или вы заказали слишком поздно, и тогда у вас не может быть еды. Совет, не заказывайте еду в отеле на всякий случай.Я думаю, что у них нет номеров в случае, если у вас есть Platinum отеля конвенции membercard.
16
Ola C
Дата отзыва: 05 августа 2016
Расположение отеля идеальное. Недалеко от центра города и метро. В 7 минутах ходьбы через реку. Вид из отеля хорошо. Просмотр улицы. Персонал был услужлив. Сказал нам, куда пойти и как пользоваться насыщение метро. Регистрация была быстрой и приятной. Завтрак был хорошим.
20
Michael R
Дата отзыва: 04 августа 2016
Отличный отель с отличным расположением точно, как описано. Номер был большим, и с отличными очень хорошим. Кондиционер работал отлично все время, и, не могу упрекнуть номер. Маленькая резиновая уточка в душе был очень милым жестом. В целом, отличный отдых и я определенно остановился бы здесь снова
16
ehelencheung
Дата отзыва: 04 августа 2016
Прямо через канал от всех основных достопримечательностей и знаменитого Рингштрассе Вены. Хорошие рестораны в районе. Чистый и хорошо оборудованный отель с современным декором. Услужливый персонал на стойке регистрации и отличные завтраки.
16
Оксана
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отель полностью соответствует всем отелям этой сети: чисто, тихо, удобно. Расположен на берегу, перейдете через Дунай - и вы в Ринге. Рядом станция метро (минут 7 неспешным шагом). Персонал приветливый и внимательный. Номер Privilege самый маленький из тех, что я встречала в Mercure. Но очень удобный и все на своем месте. Если большую часть времени вы посвятите Вене, то смело можно останавливаться здесь. Отдохнуть в номере можно очень хорошо. И получите традиционного утенка в подарок!
16
Tracy M
Дата отзыва: 26 июля 2016
Моя GF и я забронировали другой отель, но они не были вполне, что они описали, и они потеряли наше бронирование. После полета в из Парижа мы устали и были необходимыми место для отдыха. Я позвонил Хилтон:) У них не было доступности, но они рекомендовали несколько других отелей того же самого сервисного типа. Mercure Wien City был звездным! Мы забронировали номер онлайн в нашем диапазоне цен. Когда мы добрались там, милый добрый сотрудник ресепшен повысил класс нашего номера без всякой дополнительной оплаты, и он включал завтрак для нашего пребывания. Гостеприимство было очень полезным во всех отношениях. Номера современные, очень чистый и удобный. Я очень чутко сплю и не слышал всю ночь, хотя отель был полон.В целом... Отель Mercure действительно спас день. Спасибо
20
Anna
Дата отзыва: 26 июля 2016
Мы провели здесь выходные. Номер был очень удобным и хорошо обставленным и чистым, с хорошей кроватью. Отель очень близко к центру города и 2 станций метро, откуда можно добраться всюду, куда вам нужно. Остановка автобуса до аэропорта также на Шведенплац, который находится в менее чем 10 минутах от отеля. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и любезным. Очень рекомендую.
16
Shilpa R
Дата отзыва: 25 июля 2016
Очень понравившийся этот милый отельотличное отличное расположение. бары каналом, магазин шашлыка по соседству и 8 - 10 минут ходьбы в центр!доброжелательный персонал в регистрации, всегда настолько предупредительнойтолько отрицательный: кондиционер не работал очень хорошо в номерах!Будет определенно останавливаться снова во время моего следующего посещения.
4
Daniela1283
Дата отзыва: 21 июля 2016
Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ СНОВА!!!!Это - лето! Кондиционер НЕ РАБОТАЕТ!!! Персонал не предлагает решения!! Одно из худших впечатлений я имел!! У меня не было сна благодаря жаре!!!Хозяйка не уделяет внимания нашим жалобам.
20
fduzgit
Дата отзыва: 10 июля 2016
Отель имеет идеальное расположение. Дружелюбный персонал, особенно администратор ресепшен Селэл был очень добрым и отзывчивым. Номера чистые и удобные, с такое же, как другие отели Mercure по всему миру. Совершенно точно остановимся в Mercure Wien City снова в нашу следующую Венской поездки.
8
MazB21
Дата отзыва: 05 июля 2016
Отель находится в хорошем месте, но первая вещь, которую мы скоро поняли после прибытия посредством взятого напрокат автомобиля, состоит в том, что они хотят, чтобы 22€ припарковались в их подземном гараже! Персонал на стойке регистрации не был очень любезным (или особенно дружелюбным), и наши два номера, приобретенные в то же время, были 5 этажей неописуемое! Они отказались давать с любым другим номером и сказали, что были полностью забронированы. Номера большие и чистые, но кондиционер не работал очень хорошо, и это было очень душно и жарко. Персонал ресторана утром на завтрак не был очень дружелюбным, и завтрак были низкого качества. Мы планировали остановиться здесь еще несколько дней спустя, но я отменил и нашел отель гораздо лучше и дешевле - отель Stefanie.
12
Maurice C
Дата отзыва: 02 июля 2016
Этот отель был в центре, но через реку от основной туристической зоны. Им нужно больше лифтов. Мы жили на 6 этаже, и время от времени он принимал целую вечность, чтобы добраться туда. Номера очень маленькие! С австралийской точки зрения, так или иначе. Они были достаточно удобные для одного человека, но слишком мягкими для двоих. Этот отель - все в выключатели стольких людей в том, сколько это может. Очень типично для Европы, я думаю. Поищите что-нибудь другое, если вы ищете что-то просторный. Фотографии на сайте совсем не такие, как номер, в которых мы останавливались!
16
Thomas W
Дата отзыва: 30 июня 2016
У отеля очень хорошее расположение, близко к центру Вены. Номера хорошие и очень Emirates персонал обслуживания. Завтрак хороший с большинством, можно желать. Wi-Fi в номерах очень медленно и трудно использовать, если вам нужно работать с компьютером.
12
Rob H
Дата отзыва: 28 июня 2016
Маленькие номера, шумный кондиционер не справлялся, только полупансион, скаредный в столовой комнаты, но близко к центру города и на Большом маршруте Red Bus. Рядом много кафе и магазин Штанги вниз по улице. Хотел бы остановиться в другом отеле, но не мог найти отель в последнюю минуту.
12
seniorsurfer60
Дата отзыва: 23 июня 2016
Будучи членом Accor мы использовали большинство сетей отелей в группе Accor. Мы выбрали Вену город Меркьюр для его расположения. Прямо через реку из всех ресторанов и хорошей шаговой доступности (приблизительно 30 минут, идя к большинству) в музеи и достопримечательности. Мы останавливались в течение четырех дней в privelage номере № 302. Хороший номер, который был, очевидно, отремонтирован на настоящем высоком уровне. Номер был довольно шумным с видом на улицу, но благодаря очень эффективному кондиционеру и хорошей изоляции шума окна мы не нашли большую часть проблемы. Завтрак был немного как попало и соответствующий, ничто больше. Этот отель, казалось, был популярен у автобусных туров и поэтому, персонал испытал некоторые затруднения при сохранении еды пополненной в дни, когда ресторан был полным. То, когда мы были там отелем, решило закрыть главный лифт для обслуживания на два дня. Это вызвало длинные очереди в лифте меньшего размера. После первого дня мы были там, вспыхивающий механизм на нашем туалете решил прекратить работать. Мы позвонили регистрации в 8 часов вечером только, чтобы быть сказанными, что персонал обслуживания пошел домой. Человек на регистрации сказал мне, что единственный вариант, который я имел, состоял в том, чтобы 'спуститься по трем этажам и использовать туалеты в вестибюле'. Не совсем верующий этот ответ от воображаемого 4 звезды международный бренд, я спустился до регистрации, где девушка сообщила мне, что сотрудник, с которым я говорил, был 'новым'. Даже тогда не было никакого дальнейшего выдвинутого решения. Никакое предложение замены номера предложения использования туалета в незанятом номере. С проспектом необходимости пойти вниз в середине ночи с одним неисправным лифтом, мы обратились к заполнению мусорного бака с водой и броском воды вниз кастрюля. Это продолжало быть проблемой во время нашего пребывания без, развивают от любого сотрудника. В то время как мы признаем, что вещи могут пойти не так, как надо, что делает отель, способ, которым отвечает персонал, и в этом случае персонал не смог или был даже готов помочь вообще или даже показать любой вид ухода. Поэтому я разместил бы этот отель как трехзвездочный отель - конечно, не 4 звезды, как рекламируется.
20
Maria S
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отель находится всего в 8 минутах ходьбы от Стефанплац и близко ко всему. Ближайшая станция метро Шведенплац, только через мост. Персонал очень любезный и всегда улыбается. Мы обедали здесь в первую ночь, и это было очень хорошо. Особенно gulash! Завтрак хороший. Номера хорошие и чистые. Кофе и чай в номере и мини-бар.
12
n2r2
Дата отзыва: 18 июня 2016
Близко к городу и общественному транспорту. 15 минут пешком до центра. Трамваи 1 и 2 довезут вас до города. Хорошие удобства в и вокруг отеля. Отель мог бы сделать с какой-то модернизацией. Персонал на стойке регистрации мог бы еще более любезными. Завтрак мог бы сделать с большим разнообразием. Это действительно 4 звезды?
16
DuoRgo
Дата отзыва: 15 июня 2016
Мы заплатили за номер повышенной комфортности, и это было похоже на слалом, я пытался обойти багаж в маленькой комнате. Не хотел бы посмотреть стандартный номер. Завтрак слишком дорогой, поэтому не ел. Главное достоинство - "бизнес-центр" с доступом к компьютеру и принтеру, поэтому мы смогли организовать путешествие и распечатать билеты. Отличное расположение, так что, может быть, маленький номер и следовало ожидать в столице.
16
D.Currie
Дата отзыва: 13 июня 2016
Я останавливался здесь с моим мужем и друзьями для 3 ночного отдыха в городе. Мы были переведены в номер привилегии, который был просторным, и имел бесплатный чай / вода кофе и безалкогольные напитки, который был бонусом. Персонал был приятным и эффективным. Завтрак был хорош с богатым выбором. Отель находится в хорошем месте для исследования этого красивого города - только о 10-минутной прогулке, чтобы сосредоточиться. Мы покрыли все главные достопримечательности пешком. Отель устроил частный трансфер к и из аэропорта для 37 / 42 евро, который был превосходным. Я, конечно, рекомендовал бы этот отель для отдыха в городе.
20
Mark S
Дата отзыва: 10 июня 2016
Отличный, приеду сюда снова. Отличное расположение, недалеко от развлечений. Номер хорошо оборудован хорошим сейфом на нормальной высоты. Хорошее обслуживание, номера, сделанные быстро по утрам, когда я уезжал, завтрак хороший с полным горшком кофе положенный на мой стол, так же, как мне нравится. Я попросил тихий номер и получил номер в задней части отеля. Единственный вопрос было то, что мой друг, который был номер с видом на улицу, иногда мне было шумно.
16
Rachel K
Дата отзыва: 08 июня 2016
Отель расположен в центре, и только через реку из старого города Вены. Район, в котором он находится, тихо, поэтому вы можете нормально спать, и он находится в 20 минутах ходьбы от Стефанплац. Номера маленькие, но чистые. Завтрак не включен в стоимость самого номера, но есть много хороших кафе прямо через реку.
12
jaromirs624
Дата отзыва: 28 мая 2016
Отель - легкое разочарование по сравнению с другими отелями Mercure в Австрии и других национальностей. Номер был довольно маленьким и завтрак плохой по сравнению с ценой. Luckilly, отличный персонал и хорошая парковка повысили отдых.
20
Primrose81
Дата отзыва: 27 мая 2016
Эта сеть вновь не обманула ожиданий - если исследовать уголки мира, то с Mercure!
- внутреннее убранство номера продумано до мелочей (есть кофемашина, чайник, даже подставка под чемодан складная, удобно подвешиваемая так, что не будет мешать, прекрасные виды самой Вены вместо обоев, что расширяет пространство номера и создает милую атмосферу, очень удобная постель и подушки, мягкие уютные тапочки и халаты)
- расположение (огромный плюс! через мост налево и по прямой за 15 минут спокойного шага - Св. Стефан и весь бурлящий центр; сразу через мост и чуть налево остановка прямого автобуса из/до аэропорта (узнаете его по голубому цвету); еще чуть левее по набережной - остановка паромчиков до Братиславы; там же остановка двухэтажного экскурсионного автобуса, чтобы исследовать Вену и окрестности; при таком расположении спокойно и почти безлюдно, только в единственный вечер напротив в кафе был какой-то праздник, шумновато расходились молодые люди)
- завтраки предлагают, на мой взгляд, по завышенной цене, мы завтракали в кафе на углу набережной (из отеля сразу направо и на углу), свежая выпечка, кофе прекрасный и на двоих тратили меньше 10 евро
- удивила девочка на рецепции - в первый раз столкнулась с такой невежливостью: я обратилась с вопросом, она мне частично ответила, но в этот момент подошел постоялец и задал вопрос по-немецки (мой был по-английски), она, не извинившись, что не закончен разговор со мной и проблема не решена (вопрос был как настроить Wi-fi), повернулась ко мне спиной и начала активно щебетать по-немецки... надеюсь, это только потому что она юна и только начинает работать... но это была откровенная грубость! с таким же безразличием - полупрезрением она реагировала на все мои остальные вопросы (спрашивать о чем-нибудь в городе я даже не решалась, если не могла получить нормальный ответ на вопросы об отеле)
20
EdwinAltinger
Дата отзыва: 24 мая 2016
Номера хорошо спроектированы, прекрасно оформлены и оборудованы всем, путешественнику нужно, но они очень маленькие. Шведский стол на завтрак хороший и компетентное обслуживание. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от центра Вены (кафедральная площадь, Хофбург) и рядом со станцией метро и остановки автобуса до аэропорта. Пребывание здесь - хорошее впечатление.
12
SandyMaidstone
Дата отзыва: 24 мая 2016
Это не один из лучших из отелей Mercure, но он был чистый, размещение по разумной цене в пределах короткой прогулки до центра города. Наш номер был подходящим для недолгого пребывания с достаточными удобствами и достаточно удобной кроватью. Главный недостаток номера испытывал трудности с эклектичным французским дизайном интерьера с 1980-е года. Мебель странной формы, написал картину в Red и стену, охваченную в фотографии - фреске Вены - в - Ночь. Был только один (неудобно) стул и в некоторых отношениях присутствие - на стойке регистрации указал, что место было предназначено для деловых путешественников с ограниченным бюджетом, а не людей в отпуске. Зал для завтрака и ее еда были адекватными, но не было никакой настоящей районе, где можно расслабиться после целого дня, будучи туристом, но вы получаете то, за что платите. Принудительное - кондиционер (это не был кондиционер - минус) вентиляция в номер была шумной, так что был выключен и открыть окно, чтобы получить здорово на атмосферу для сна. Было бы проблемой в номере, окна которого выходили на дорогу к фасаду здания.
16
Renato M
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отель находится недалеко от основных достопримечательностей в центре города, всего около 6 или 7 кварталах. Отель не новый, но в хорошем состоянии. Завтрак хороший. Персонал не дружелюбный, но в целом, у Вены людей, не дружелюбный. Есть супермаркет Штанги, в нескольких кварталах, направляющемуся в центр и трамвайная остановка, Tune через мост канала через него, вы можете получить другую сторону центра города (опера и другие).
16
Alicea J
Дата отзыва: 30 апреля 2016
Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Этот отель расположен недалеко от центра города, но, безусловно, недалеко от основных достопримечательностей в городе. Для информации, это было всего в минуте ходьбы 20-25 для меня, чтобы добраться до Национального театра Оперы. Станция метро близко к отелю, но мне не пришлось использовать его.Мой номер был хорошим и просторным, с большой кроватью, хорошими ванными (однако, я обнаружил, что лейка снимается не могла быть предоставлены прекрасно бумаги). Был бесплатный Wi-Fi - база для меня! Леди, с которыми я говорил на стойке регистрации во время регистрации заезда и выезда, были очень приятными.
16
22ahava
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Отель города Меркьюр очень чистый, номера украшены домашние и теплые, никакой шум нельзя услышать с улицы, номеров, оборудованных всем, в чем вы нуждаетесь и ежедневно чистившийся освеженный/. Супер доброжелательный персонал (всегда помогал с улыбкой и счастливый помочь с любым запросом) завтрак был прекрасным, много вариантов. Есть компьютер, где вы можете напечатать бесплатно!Следите за расположение, недалеко от центра города, 10 минут пешком до странной торгового района на грабене / str и Стефанплац. Все остальные достопримечательности - намного дальше, но от schwedenplatz у вас есть метро и трамвай. Также такси очень доступное.Единственная проблема заключалась в том, что номер был очень теплым. Он расположен на центральной системе, поэтому они не могли отрегулировать его. И у них были некоторые ведется ремонт, но мы не заметили.
12
Wiseteam7
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Соглашусь с большинством отзывов, что расположение ОТЛИЧНОЕ с точки зрения качества для отеля. Есть только один маленький лифт, что делает его немного проблематичным во время регистрации и выезда. Номера с "белых дверями" более просторные.Мы сообщили о проблемах с кондиционером в первый день, что было не по сезону жарко в городе, около 7 вечера в воскресенье. Нам сказали, что ничего не могут сделать до следующего утра... понятного, но не делают его немного легче на усталого туристах. Даже после того, как персонал, предположительно, пришел посмотреть, кондиционер никогда не работал. Однако, как температура в на ногах на следующий день, мы не жаловались снова. Портье должен был вполне в качестве консьержа. Мало того, что они были плохо обученный выполнить ту прием, они даже не были дружелюбны. Закатывание глаз перед клиентов должно быть уроком 101 для любого в сфере обслуживания.Тем не менее, вызвали такси очень легко, не надежное, никогда не, чем 4-минутное ожидания от стойки регистрации. Мы бронировали номер непосредственно от AccorHotel по спецпредложению и получили фантастическую цену. Вместе с фактором расположения мы вернемся, если это цена будет когда-либо доступной снова.
20
Neil S
Дата отзыва: 28 марта 2016
Мы обнаружили, что это был отличный отель, чтобы остановиться в для нашего короткого отдыха в Вену. Дружелюбный персонал, чистые и функциональные номера и хороший завтрак "шведский стол". Расположение отличное, медленные 15 - 20 минут пешком до Испанской школы верховой езды, которая является, где много туристического района. 5 минут, и мы были в центре Вены.
16
axa8392
Дата отзыва: 24 марта 2016
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Расположение было отличным. Он находится в 5 минутах ходьбы от трансфера до аэропорта и в 10 минутах от центра города. Шведский стол на завтрак был хорошим. Номер был чистым и удобным. Связь Wi-Fi была хорошей.
16
Jackie G
Дата отзыва: 23 марта 2016
Удобное расположение, недалеко от центра города. Персонал был очень дружелюбным. Единственным негативным аспектом был тот факт, что был только 1 лифт в отеле, который, казалось, используется в качестве никакого лифта для персонала отеля. Это означало, что может быть длительным лифта!
20
SebnemZ
Дата отзыва: 01 февраля 2016
У этого отеля очень хорошее расположение. 5 минут ходьбы до Шведенплац, который находится станция метро и трамвайной остановкой. Вы также можете дойти до центральной части города, если вы - хороший ходок. Этот отель находится в 5 минутах ходьбы от остановки автобуса из аэропорта (Морцинплац). Персонал был приятным и услужливым. Цена была намного более разумной по сравнению с отелями в центральной части города.
12
adriyna
Дата отзыва: 14 января 2016
Мы останавливались в Mercure Wien City в течение 7 дней на Рождество. Он расположен недалеко от центра города, и станция транспорта (Сведенплац) .The комната была крошечная, но чистая, с большой кроватью и хорошими простынями. К сожалению, отличные развлечения в отеле заканчивается здесь, потому что он был очень шумный отель; много шума с улиц, но и вдоль коридора от горничными (с раннего утра! )... дверь ванной (раздвижные двери! ) не закрывалась, и для этого у вас не может быть уединения в то время как в ванной. Кондиционер работал все время, поэтому в номере было очень жарко ночью и не могли заснуть.
16
CJGallagher
Дата отзыва: 12 января 2016
Мой друг и я останавливались здесь в течение трех ночей и были очень довольны отелем.Наш номер был ОГРОМНЫМ, поэтому, у нас было много места, чтобы открыть наши чемоданы. Был также ресепшен, холодильник, телевизор и другая мебель, с которой можно организовать ваши вещи.Ванная была достаточно просторной и совершенно чистой.Мы завтракали каждое утро в отеле и всегда был широкий выбор продуктов, которые были всегда свежими и соответственно сохранялись.Персонал отеля все говорили на хорошем английском языке и были очень предупредительными, когда у нас были вопросы.Отель - меньше, чем 10 минут ходьбы от сердца Вены, но достаточно далеко далеко, что номер - тихая и безопасная парковка за 22€ в ночь.Я определенно остановился бы в этом отеле снова, если бы я ехал в Вену.
12
adelemaiello
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Я привык к очень приятный вид отелей этой сети, вместо этого, этот был не очень хороший, как в других Mercure, которые я пробовал. Хорошо: обслуживание было хорошим, люди, которых я встретил на стойке регистрации, всегда были очень совместными, но номер был невероятно маленьким. Также расположение не было настолько плохим (очень близко к Дунаю, в нескольких минутах ходьбы от Собора Святого Стефана и к старому Центру города), но само место, и улицы вокруг были пусты от людей, и отель не убедил, чтобы остановиться. Цена отеля не входил завтрак. Если бы я не вернусь туда.As, я сказал, что это было не так плохо, но это было немного отталкивающим.
16
355erik
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Номер, который мы получили, был просторным, хотя и немного устаревший. Завтрак был очень хороший, с большим выбором хлеба и яйца. Персонал был дружелюбным и внимательным. Отель расположен недалеко от центра, хотя все равно в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей.
20
Cristian0678
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Очень хороший отель, отличное расположение. Останавливались в этом отеле несколько раз в прошлом и каждый раз, когда это было превосходно. Это очень близко к центру города, Штефану Плацу, Кольцу Strasse, и очень просто найти адрес после того, как только вы входите в Вену.
8
mckos
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Отель был большим разочарованием. Персонал на стойке регистрации не был предупредительным и иногда грубым. Номера устаревшие, и один раз дважды без объяснений. Была вода в номере с именно тем, что сказал бесплатный для гостей, а затем они взяли как при выезде! После споров с нами в итоге они вернули деньги..., это были деньги, но момент! Она была очень груб с нами. Я останавливался в отелях MERCURE раньше, но ничего подобного! Найдите другой отель.
16
Aleria_N
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Останавливались в этом отеле несколько раз раньше, и каждый раз, когда это было хорошее впечатление. Нам понравилось расположение - отель очень хорошо расположен (в нескольких минутах ходьбы от центра города), дружелюбный персонал (во время нашего последнего визита, они повысили категорию номера до уровня до Privilege), чистые номера (номера не большие, но они чистые; стандартные номера довольно старые, и требует некоторых холодных напитков), бесплатный Wi-Fi. Хорошее соотношение цены и качества.
20
Andrey P
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Отличное расположение в основном на Канале, 3 минуты пешком, чтобы позвонить трамваи, в 5 минутах ходьбы от нескольких станций метро. И 15-20 к главным достопримечательностям как Стефанплац.Хорошие, современные номера немного маленькие, но просто прекрасные. И завтрак был хорошим и, хотя довольно стандартный, ничего особенного. И каждый дружелюбный персонал!
12
tommascan
Дата отзыва: 13 ноября 2015
Я был в отелях Mercure много времени, и я никогда не чувствовал себя разочарованными.Но на этот раз это было совершенно особое впечатление.Рядом с того, чтобы быть в центре (всего в 10 минутах ходьбы от Собора Святого Стефана) этот отель не имеет намного больше, чтобы предложить.По сравнению с другими Меркьюрсом у него есть очень маленькие номера, очень стандартное обслуживание и чистоты и порядка ниже нормы. завтрак.Если бы отель был представлен как 3 звезды, все будет в порядке. Но с этого как 4 звезды, когда это определенно не один, заставила меня чувствовать себя немного обворовали.Вена принимает несколько отелей от Accor и Mercure, поэтому я советую попробовать другой.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 26 октября 2015
Были проездом в Вене и останавливались на 2 ночи с перерывом в несколько дней. Первый раз приехали из аэропорта на такси за 40 евро. Но на рецепшине нам подсказали, что в 5 минутах ходьбы остановка автобуса, на котором можно добраться за 8 евро.
Замечательно и то, что до центра минут 5-10 пешком, по пути уютные кафешки и магазинчики. Штефансдом, кэртнерштрасэ, Альбертина - все находится недалеко.
20
Jim L
Дата отзыва: 21 октября 2015
Мы забронировали пакет British Airways с 9-го до 12-го октября, останавливаясь в отеле Mecure Wien Город, информация TripAdvisor сообщила, что мы взяли номер повышенного класса 10 евро в ночь. Завтрак в отеле немного дорогой, поэтому в действительно первоклассный ресторан за углом под названием Кафе Ansari. Мы не можем пожаловаться на отель, номера были очень удобными, чистыми и хорошо обслуживается. Как в персонал был очень любезным. Очень рекомендую остановиться в этом отеле во время деловой поездки в Вену.На за его расположение на краю центра города. только пять минут ходьбы от Трамвайных остановок, метро и Морцинплац, где Венский автобус Аэропорта заканчивается (стоят 8 в аэропорту каждые 30 минут 8 евро),
12
WillemNYC
Дата отзыва: 16 октября 2015
Хороший: Расположение, дружелюбный персонал, хороший горячий / холодный завтрак.Не очень хороший: Маленькие номера, strangly обставленный, слишком жарко в номере (кондиционер, кажется, не так много, чтобы помочь).Отель работает, и я получил хорошую цену. Я не думаю, что тут и других 4-звездочных отелей.
8
Peggy P
Дата отзыва: 02 октября 2015
Я не думал, что персонал все время был приятным и услужливым. Номер был чистым, но шок для чувств. Ярко-оранжевые икрасного открывала занавески совершенно ужасные. Я думал, что сам завтрак был очень ограничен. Ближайший общественный транспорт не удобно. Большой квартал, через мост, а потом еще один квартал или около того. Это тихий район.
16
Shmuel S
Дата отзыва: 01 октября 2015
Мы останавливались в Меркьюр-Сити на сентябре 2015 в течение 4 ночей с другой парой, друзьями нас. Очень приятный отдых. Завтрак был обильным, здоровым и свежим. Номера были очень чистыми и ухоженными. Расположение отличное. Мы ходили пешком, чтобы ехать старый город каждый день, и это была приятная прогулка. Наш номер выходил на улицу, но это не было шумно, так как он был на 6-м этаже. Но главное достоинство отеля - его замечательный персонал. Они были очень дружелюбны и старались изо всех сил, чтобы иметь дело с каждом обращении, в котором мы жили.
12
Stephen D
Дата отзыва: 29 сентября 2015
У меня был Исполнительный номер, который прекрасно подошел, но кондиционер был плохим и хит номера ночью, несмотря на него являющийся концом сентября.Нет ресторана или обслуживание номеров, так что вам нужноПланируйте, когда и где можно поесть. Есть много нас баров и ресторанов в непосредственной близости.
12
Laszlo T
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Так как персонал за стойкой был великолепен, и они помогли мне в каждом пути, и лобби был отличным. Я был глубоко удивлен, когда я вошла в и из лифта, они и коридоры нуждаются в обновлении. В мой следующий неприятный сюрприз произошло, когда я вошел в номер. Более обычный дизайн был бы лучше, мой номер был похож на часть 60-х с ее дизайном и цветной атмосферой. Эти кривые и красный были очень раздражал. Завтрак был не более, чем обычный, разнообразие блюд было плохо.В наше время Интернет - обязательно здесь бесплатный Wi-Fi очень медленный, и это сделало меня не очень.
12
SvdS
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Мы останавливались здесь на три ночи. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и гостеприимным.У нас был "улучшенный" номер с двумя односпальными кроватями на верхнем этаже (7-м). Погода стояла теплая (, температуры по 30º C), и при таких условиях номер сразу же ниже крыши теплее, чем другие. Мы включили кондиционер, но это оказалось плохим. Обстановка температуры на взгляд может отрегулировать - но подскочила назад к 20º через несколько секунд после каждой попробовать. Это было бы нормально, если система сможет снизить комнатную температуру до того уровня. Однако, это было больше похоже на простая система вентиляции, чем похож на кондиционер.Сам номер был чистый, не очень большой, но достаточно большой для нас. Кровати были удобными. В ванной была хорошая душевая кабина (у больше отелей, должно быть, это вместо обычной ванной с душем! ). Это было очень чисто и достаточного размера.Бесплатный Wi-Fi в номере был вялым, даже для простых вещей, таких как электронной почты одного или двух MB. Мы могли купить более быстрый, но отель, который сказывается на веб-сайте отеля, который бесплатный WiFi, нужно дать его бесплатно без ограничений, которые только становится очевидным на месте. В наше время это - обычная вещь, которая будет включен в стоимость, сопоставимую с водой и электричеством.Завтрак был хорошего качества с богатым выбором. Время от времени зал для завтрака был немного переполнен, но в соседнем номере также было сидячие места, которое можно было использовать на завтрак, так что не было никаких очередей.Отель удобно расположен рядом с Donaukanal. Через Salztorbrücke в конце улицы, в 50 метрах от отеля, все находится в центральной части города с большим количеством ресторанов. Автобус экспресса в аэропорт оставляет каждую половину и целый час до Морцинплац, который находится на другой стороне Donaukanal, всего в пяти минутах ходьбы от отеля.
12
Julian R
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Мы были переведены в их номере Privilege при регистрации к нашему удивлению, но отель кажется изношенным, главным образом коридоры. Большая двуспальная кровать была не очень удобной, и номер был очень шумным (мы могли слышать все проходящее мимо движение). Официантка, подающая завтрак, не соответствовала гостиничного стандарта, и большинство администраторов проигнорировало гостей (нет глаза, никаких привет, за исключением самый старый)
16
Franeczka
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Я знаю, что отель находится в отличном месте, но 22 евро за парковку для клиентов слишком много. Отель дорогой (120-140 евро в сентябре). В более дорогих номерах они предоставляют халаты и тапочки. бесплатный Wi-Fi (ничего особенного в наши дни, хотя). Номера чистые, так что постельное белье и ванная. Хорошее удаление от шума с улицы. Телевизор предлагает хороший выбор каналов. Завтрак нормальный
16
Flavio W
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Я посетил Вену для деловой поездки в марте 2015. Весь персонал очень дружелюбный, отель чистый и в хорошем состоянии. Это очень легко доступен и всего в нескольких минутах ходьбы от центра Вены. Wi-Fi предоставил мне отличной среду, чтобы сделать, работы в интернете, и обслуживание номеров были очень хорошими.
20
Elvira K
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Останавливалась в этом отеле на выходные в марте 2015 года. Очень близко расположен как к главным улицам, так и к автобусной остановке и метро, следующих из/в аэропорт. Это крайне удобно, если Вы не хотите тратить лишние деньги на такси. Пешком идти всего пару минут.
Номер очень уютный, небольшой, но чистый и опрятный.
Персонал дружелюбный, во всем был готов помочь.
Очень советую, так как соотношение цена/качество просто идеальное.
20
TheRedPepper
Дата отзыва: 31 августа 2015
Это было отличной базой для исследования Вену. Близко к транспорту и центра города (5 минут ходьбы), но и в конце улицы и тихий. Персонал был замечательным, номер был одним из лучших, в которых мы останавливались в Европе. Рекомендую и обязательно остановимся здесь снова.
16
Peter W
Дата отзыва: 29 августа 2015
Прямо на краю города, в пешей доступности от большинства достопримечательностей, мы нашли отель более чем достаточно. Номера были большими по сравнению с большим количеством других европейских отелей. В ванной комнате была ванна и душ. Мы сталкивались с улицы и совсем не слышали шума. Ночью было жарко, пока мы были там, и это было приятно иметь работу кондиционера хорошо. Мы приняли решение не позавтракать за 18 евро каждый и поели в пекарне, затем хранят за 16 евро для обоих. Один недостаток - то, что у отеля есть только один лифт, который время от времени является проблемой. Wi-Fi в отеле был очень хорошим, мы позвонили по Skype домой Австралии без проблем. Отелю нужно немного ремонта со старым ковром и исчезающими стенами, но в целом хорошее место для проживания в Вене.
16
cmmf11
Дата отзыва: 26 августа 2015
Это была моя первая поездка в Вену, и я выбрал этот отель из-за его близости к Старому Городу, автобуса в аэропорт и Метро. Когда мы приехали в отель, в полдень, персонал на стойке регистрации мне разрешили заселиться в своем номере. Мой номер на пятом этаже в задней части отеля был приемлемого размера для одного человека и был хорошо обустроен и чистый. Я заметила полотенца на ковре возле двери, но не проверял, почему это было там, и я просто уронил свою сумку и ушел. Когда я вернулся в свой номер, я включил кондиционер (это было 35C выходные) и обнаружил, что кондиционер протекал, и полотенца и ковер были пропитаны. Я знаю, что я бы не смог спать с водой, капающей в мусорное ведро, которым я пользовался из ванной, я пошел к стойке регистрации и объяснил проблему персоналу. Парень и девушка там (к сожалению, я не могу вспомнить их имена), долго извинялись и немедленно предложили переехать в другой номер. Парень вернулся в номер со мной, чтобы проверить проблему и был в шоке от ущерб и беспокоился, что меня поселили в бесполезным номер. Мне выдали вещи, и он помог мне переехать в другой номер на третьем этаже в передней части здания. Это было "в" номер и было очень хорошим. Кондиционер работал отлично, кровать была удобной. Номер был безупречно чистым и добавить дополнительные услуги как кофеварка и стручки и бесплатные удовольствия в барном холодильнике. Я полностью насладился пребыванием в Mercure Wien City. Мне понравилась Вена, и благодаря профессионализму персонала здесь я вернусь и остановлюсь здесь снова.
16
Anna
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отель понравился. Останавливалась там во время деловой поездки, там же проходила конференция. Отель достаточно старый, но в целом все симпатично. Хорошая новая сантехника, удобные кровати. На последнем, седьмом, этаже номера в стиле мансард - со скошенным потолком. Завтрак неплох. В первый день были очень вкусные свежайшие булочки, во второй день эти же булочки были уже не так хороши, так что как повезет. Неудобно, что лифт в отеле всего один, часто приходится подолгу ждать.
Конференц-зал достаточно удобный, все необходимое имеется. Вкусный кофе Неспрессо прибавлял энергии.
В отеле бесплатный wi-fi, работал без перебоев.
Отель расположен недалеко от центральной части Вены, пешком можно дойти до главной торговой улицы, до Собора Штефана. Прогулка совершенно не напрягала.
В 30 метрах от отеля имеется супермаркет Spar с отличным ассортиментом.
12
Michal P
Дата отзыва: 23 августа 2015
Мы - Le Club members, часто останавливаюсь в отелях Accor. Этот отель принадлежит более плохое cathegory. Отель старый, он не лучшее дополнительное здание (как ресторан), было на наземных уровнях слишком сложно (в любом случае пугающий), и номера слишком маленькие. Думаю отели Mercure что касается случая в Братиславе или во Флоренции. Те замечательные. Этот обновления нужд.
12
Nino K
Дата отзыва: 21 августа 2015
Я останавливался на прошлой неделе в этом отеле на 3 ночи, это было хорошо опрятный и чистый, с услужливым персоналом. Но тем не менее я не вижу, как сделал это получает свои 4 звезды без кухни (я не мог даже получить закуску), и я добрался, чтобы обновиться в «превосходящий» номер для ранней регистрации и за 10€ в ночь. Странная вещь заключается в том, что номер повышенной комфортности слишком маленький, и я сомневался, как маленький может обычный номер быть.В целом, отель хорошо расположен (спокойствие, но недалеко от того, где достопримечательность)... квалифицированный персонал... очень чистый отель.
20
Gazou2014
Дата отзыва: 18 августа 2015
Я настоятельно рекомендую этот отель, который можно легко дойти от автобуса до аэропорта - на Шведенплац, 5 минут ходьбы и хорошо расположен. Персонал был доброжелательным и отзывчивым. Кондиционер работал в нашем номере, хорошо оборудованная и просторном. Остерегайтесь старого лифта, который может быть немного шумно. Мы ели каждый завтрак в отеле, это было здорово (международные блюда)!! Я не могу, к сожалению, сказать для стандартного номера, так как мы были переведены в улучшенный номер, который был потрясающим. Спасибо Mercure!
20
SPolyaev
Дата отзыва: 11 августа 2015
Мы с семьей гостили три дня в период Рождества. Там уже когда-то были наши друзья и очень реккомендовали этот отель. Мы сами убедились, что он замечательный! Персонал крайне дружелюбен и приветлив. Это заметно во всём. Отель очень удобно расположен - до центра 10 минут пешком. Вокруг много магазинчиков и кафе. Он находится на тихой улице. Мы сначала не планировли, но потом решили воспользоваться парковкой отеля, т.к. путешествовали на машине. Да, цена высоковата, но тратить время на то, чтобы отогнать машину на перехватывающую парковку на окраине города не хотелось. Паркинг очень удобный. Номера в отеле довольно просторные. Интерьер оригинальный, но нам понравилось. Ванна, сантехника и вообще весь номер - всё чисто убрано. Я смело реккомендую этот отель для посещения!
16
13062013
Дата отзыва: 06 августа 2015
Всего в 5 минутах ходьбы в Вену старый город.Очень дружелюбный персонал и удобные номера, хороший бар с пивным садом на сайте.Завтрак немного на нижней стороне, думаю, что они могли найти что-то получше, но определенно вернется во время следующего посещения города.
16
2torontotraveller
Дата отзыва: 18 июля 2015
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи во время нашей недавней поездки в центральной Европе.До отеля легко добраться от главного железнодорожного вокзала (Hauptbahnhof)), так как эта станция рядом со станцией метро, Sudtiroler Platz и отель находится в 7 минутах ходьбы (550 м) от станции метро Schweden-Platz (4 заправки поездки). Он расположен на тихой стороне канала и находится в еврейской районе. Если вы хотите поехать на Лайнер Города-побратима в приезжает в Братиславу по работе это рядом со станцией метро Schweden-Platz.Мы обнаружили, что большинство ресторанов расположен на оживленной части канала с удобным Макдональдс прямо через ближайший мост. Не то, что много хороших ресторанов на стороне отеля канала, но есть спа (магазин), который находится в нескольких минутах ходьбы Hollandstrasse.Номер был удобным, с современной ванной комнатой и популярной мебелью. (Мы не нашли его слишком маленькие). Также есть минибар и станция кофейного и горячих напитков. Интернет работал отлично просто.я рекомендовал бы этот отель тем, кто хочет посетить Вену.
16
ilana613
Дата отзыва: 12 июля 2015
Это место было забронировано для моей семьи и небольшой коллегами снимали здесь телевизионную группы, которая приехала, чтобы сделать некоторые съемку в концентрационном лагере Маутхаузена. Мы знали, что не провести много времени в отеле, но хотели что-то удобное и современный, которое было в пределах досягаемости главного туристического района, в случае, если у нас было некоторое время после съемки, чтобы пойти вечером. Он прекрасно расположен, и мы смогли дойти от оживленных и гудящие площади вечером после съемки. Отель был достаточно хорошо обставлен, и персонал был дружелюбным, но дали одну из нашей группы ключ от номера, который был уже занят, и жилец принимал душ, когда он ушел. Это ошибка, потому что никогда не нужно делать не отель.Когда мы спросили дорогу до еврейского квартала на стойке регистрации, администратор понятия не имел. Это был водитель, который довез нас в Маутхаузен, кто сказал, что наш отель был на самом деле расположен в еврейском районе. Можно подумать, что персонал в отеле, возможно, знал немного о районе, в которой они работали.Номера были маленькими, но приятно оформлены и в хорошем состоянии, с кондиционером. Кровати были удобными, но, в отличие от отеля, я останавливался в ночь перед тем, как с нас плату за бутилированную воду в нашем номере. Не было халатов и тапочек, но хорошие туалетные принадлежности предоставлялись.Завтрак был простым и, возможно, разнообразить. Ожидал большего от четырехзвездочного отеля.
12
MAW
Дата отзыва: 07 июля 2015
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. Расположение отеля очень хорошее, и персонал на стойке регистрации очень услужливый.Мы остановились в стандартном номере, который был маленький, но чистый. Освещение в номере очень плохое. Весь свет над кроватью и ни одного у входа в комнату. Завтрак, включенный в стоимость номера, был простой, без особого выбора. Все хлопья, кроме каждый был сахаром, толстым, Они называют себя 4-звездочный отель, но нет ни одного ресторана, кроме завтрака "шведский стол" этим жителям. Есть только 1 лифт в отеле, который также используется обслуживающим персоналом, очевидно, ждать пришлось очень долго. Мы жили на пятом этаже и пользовались лестницей, чтобы спуститься.Что касается положительных моментов, WiFi хороший и бесплатный. Расположение хорошее, а ванная выглядела так, как будто он был недавно отремонтирован. И самое главное - очень внимательный персонал на стойке регистрации.
12
Steven DH
Дата отзыва: 23 июня 2015
Мы забронировали 7 номеров в этом отеле, чтобы посетить Ежегодную конференцию EHA в Вене. В некоторых из нас были маленькие и другие большие номера. У меня была небольшая комната в передней части отеля на пятом этаже с видом на улицу. Кажется, недавно отремонтированным, но был очень маленьким для двухместного номера. Это был номер для некурящих, но, к сожалению, предыдущие гости курили в номере, поэтому все воняло к сигаретам, что недопустимо для меня. Номер в отеле было все необходимое, ТЕЛЕВИЗОР, Wi-Fi, удобства для кофе/чая, сейф и мини-бар, но был очень маленький. Также прискорбно, что, если оставить свою ключ-карту внутри, чтобы зарядить свой ноутбук или включить кондиционеры в номере можно охладиться (за 30 по Цельсию), что горничные вынимает его или выключался кондиционер и открывает занавески, так что вы возвращаетесь в парную с ноутбуком, без remainig batterie!Шведский стол на завтрак был довольно стандартным.
16
Guy F
Дата отзыва: 23 мая 2015
Хороший, чистый и удобный отель. Тихое место. Через мост - старый город со всеми достопримечательностями. Есть паркинг.
Не дорого, но приэтом практически в самом центре. 3 минуты ходьбы от всех главных достопримечательностей
16
liska_12
Дата отзыва: 30 апреля 2015
Не очень близко к метро, идти минут 10-15, столько же и до Штефанплатц и кафедрального собора. Можно найти и ближе к центру за эти же деньги частную гостиницу. У меня номер был довольно просторный, у моей коллеги намного меньше, никакой разницы в цене. Набор для чая и кофе в комнате с маленьким чайником -это плюс. Завтрак очень неплохой. А больше собственно и не о чем написать, остальное все посредственно. Персонал на Ресепшн очень приветливый. Wi-fi работал прекрасно и бесплатно.
8
Bel4ik
Дата отзыва: 14 марта 2015
При бронировании отель подкупил своим расположением - 10 минут до станции метро Шведенплац и 20 минут до собора святого Штефана. На этом все положительные моменты данного отеля заканчиваются.
Отелю необходим ремонт, номер очень неуютный, хотя удобной планировки. В номер стоял жуткий затхлый запах. Дверь в ванную не закрывалась.
Кровать хочется отметить особо, хотя после целого дня гуляний мы и валились с ног, но такой неудобной постели мы не встречали даже в отелях при аэропортах!
Wi-fi как бы есть, но при этом невозможно даже получить почту.
Общественный компьютер и принтер отсутствуют (при этом отель претендует на 4*)
К сожалению рекомендовать данный отель к проживанию не возможно
20
miss_sarabi_a
Дата отзыва: 12 января 2015
Комнатка была очень маленькая, но удивительно уютная. В номере тепло, На ресепшне нам дали зонт, так как был сильнейший дождь. К сожалению, не удалось только высушить обувь.. Транзитный рейс и одежда не по погоде - грустно)
20
Gosse_2M
Дата отзыва: 20 декабря 2014
Очень хороший отель в центре Вены и в пешей доступности от всех основных развлечений и сайтов. Номер чистый и просторный, современно обставленный. ЗАвтрак превзошел ожидания разнообразием блюд, в частности, сыров. Рекомендую!
16
Tirata
Дата отзыва: 08 ноября 2014
Отель в 10 минутах пешком от площади Святого Стефана, в трёх минутах от Дунайского канала. Если, например, вы прибываете в Вену на теплоходе или катамаране, то добираться от пристани очень удобно. Станция метро в пяти минутах. Окна во двор или на тихую улицу - шум хлопот не доставляет. В комнате мини-бар, чайник и наборы чая/кофе (запасы ежедневно пополняются). Wi-fi в номере не ловит, пользовались им только на ресепшн. Там же стоят гостевые компьютеры, принтер и имеется угощение - яблоки и конфеты. Стандартный номер вполне приятный, немного напрягала только "боевая раскраска" - красные стены.
20
IGOR Basov
Дата отзыва: 22 июля 2014
Останавливались в этом отеле на новогодних каникулах. Всё очень доброжелательно, спокойно, беспроблемно. Завтраки не брали. Хотели венских штруделей да колбасок). Номера чистые. Расположение - отличное. Сервис ненавязчивый в хорошем смысле этого слова. Никто лишний раз не беспокоит, но если будет необходимо - оказывают помощь. Парковкой полльзовались, так быо удобнее. она у них подземная, с лифтом. Было удобно. Особенно зимой. Можно толком не одеваться, прыгнул в машину да поехал по достопримечательностям.
16
Tatiana I
Дата отзыва: 29 июня 2014
В этом отеле останавливались вдвоем, шикарное месторасположение, есть парковка, за доп плату. отличные завтраки, очень вкусные и обильные, но это видимо кому как. Все очень близко.буквально 5-15 минут неспешным шагом. до Оперы 10-15 минут. интернет есть, но сигнал слабоват. обязательно еще останавлюсь тут же. Ну и ко всему прочему, не дорогой отель.
20
Flivianna
Дата отзыва: 27 февраля 2014
На то она и сеть отелей, чтобы вы везде чувствовали себе не потерянным, а как дома, знали где и что располагается ))
Всё знакомо, привычно, чисто, доброжелательно)) и как всегда в Меркуриях - яблочки)
16
Nataly
Дата отзыва: 10 февраля 2014
Отель находится практически в центре, и в то же время, в очень тихом месте. Рядом - метро, 5 минут - до площади Святого Стефана, до Венской оперы - минут 10 пешком, до музейного квартала - минут 15 неспешного шага, вокруг множество разных магазинов, кафе.
Очень доброжелательный персонал, в номерах чисто. Завтрак очень скромный. В номере нет тапочек и халата. Интернет хороший скоростной, бесплатный.
16
Ulyana_Korableva
Дата отзыва: 28 декабря 2013
Бюджетный вариант. Номера не супер новые, но вполне приличные. Нет тапочек и халатов, нет интернета в номере, надо спускаться на ресепшен. Очень маленькая и тесная парковки за 19 евро в сутки. На ресепшен не быстро - экономят на персонале, но очень вежливо и доброжелательно. В отеле ни разу не ели - качество еды оценить не могу. На вид завтрак скромный.
20
HelveticoRU
Дата отзыва: 16 декабря 2013
Прекрасный отель 4 звезды в нескольких минах хотьбы от центра Вены. В номерах есть кипятильнтк и бесплатно чай и кофе. На ресепшен всегда свежие яблоки тоже бесплатно. Номера уютные и ссответсвуют стандартам 4 звезды. Бесплатный Вай-Фай. Компетентный и приветливый персонал.
12
Yuri_Boecillo
Дата отзыва: 12 ноября 2013
Расположен недалеко от центра. Хороший завтрак. Шустрый интернет. Мой номер выходил во внутренний двор. Поэтому было очень тихо. Хорош для командировочного, но не для семейного отдыха. Самый большой минус - размер номера и размеры общественных помещений (коридора, лобби, лифта). Все настолько сжато, что все время на что-нибудь натыкаешься. Второй раз сюда ни за что бы не поехал.
16
Jim G
Дата отзыва: 27 октября 2013
Наше пребывание здесь прошло отлично - приятный отель с хорошим обслуживанием. Нам бесплатно предоставили элитный номер - было здорово. Планировка номера отличная; понравилось большое окно, открывающееся наружу.
Кровать очень удобная. Персонал очень приветливый и услужливый - рассказал нам все о городе, помог оформить обзорный тур и бесплатно продлил нам номер до нашего отъезда в 2 ночи. Местоположение отличное - 15 минут до всех достопримечательностей, магазинов и ресторанов. На улице мне посчастливилось найти бесплатную парковку.
16
Hrvoje J
Дата отзыва: 18 октября 2013
Отель хороший, типичный Mercure.
У меня была отличная комната на третьем этаже, но моему коллеге не так повезло, его номер был возле лифта. Wi-Fi бесплатный. Очень хороший завтрак. Идеальное расположение, всего в 10 минутах от Штефансплац.
Неплохой персонал. Гараж дороговат (19 евро).
16
Clausula_VG
Дата отзыва: 22 августа 2013
Отель расположен практические на берегу Дунайского канала. В пяти минутах пешком от центра. Даже от вокзала Вена Митте можно дойти за 15 минут, и минут за 7 - от причала, куда, например, приходят катамараны из Братиславы. Очень удобно. Сам отель приятный во всех отношениях, приветливый персонал, интересные большие номера (чай, кофе, печенье включены, плюс мини-бар). Вай-фай только в лобби, но обустроены удобные места с розетками, есть компьютер и принтер.
16
sagarah
Дата отзыва: 11 мая 2013
Пять минут до центральных улиц, меньше 10 минут до Св. Стефана — достаточно перейти мост через Дунайский канал и подняться по Ротентурмштрассе. Но при этом сама Холландштрассе, где находится отель, по красоте параметрам центра не соответствует. Ну и вида из окон нет никакого. Так что если важен доступ к атмосфере центра прямо из отеля, селитесь где-то внутри Ринга.
В целом все очень хорошо, дружелюбно, аккуратно.
Совет: берите тапочки, т.к. их тут не выдают, а пол в ванной довольно-таки холодный.
12
Nina Z
Дата отзыва: 15 сентября 2012
Рядом с центром и это не плохо. Рядом правда нет удобного магазинчика, чтобы купить воды для чайника. Все говорят, что в Вене суперская вода и её можно пить прямо из подкрана. Пить можно, накипи в чайнике почти не оставляет, но не вкусная. О-о-очень маленькие комнаты. Очень низкие потолки в коридоре. Завтраки так себе. Столовка.
20
Андрей И
Дата отзыва: 29 апреля 2012
В этом году мы обещали дочери встретить её день рождения (5 лет) в Вене - в прошлом году ей там очень понравилось, поэтому приехали туда на две ночи, остановились как всегда в Mercury City. Отель очень удобно расположен, мы приезжаем на машине, ставим её в гараж под отелем и ездим по городу на трамвае и метро. Номера прекрасно оборудованы, чистота идеальная. К приезду ребёнка в номере ждёт подарок - карандаши и раскраски. Я уже не помню, была ли в ванной резиновая уточка, когда мы путешествовали без ребёнка, но она дочку тоже порадовала. В день рождения, придя в номер после прогулок, мы обнаружили пакет с поздравлениями с днём рождения и подарком. Дочка была просто счастлива. Все вопросы решались моментально.
Из минусов - интернет только по проводу, у нас с собой было два ноутбука и два планшета, а доступ был только с одного компьютера. Чайник в номере был без автоматического отключения. Точнее - вообще без выключателя, приходилось следить и выдёргивать из розетки. Раньше были автоматические. Завтрак - хороший, но дороговат, за его цену можно хорошо поужинать.
16
Alex_Sadovoy
Дата отзыва: 06 декабря 2011
Из плюсов отеля - хорошее расположение, до центра - около 10 минут пешком.
Завтрак и обслуживание - на четверочку. Персонал на 50% китайцы.
Вайфай только в лобби, в номере - шнурок, так что если ехать с коллегой, лучше брать хаб.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур