Австрия, Zell am See

Zum Hirschen 4*

Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
45
До аэропорта:
54 км
Адрес:
Dreifaltigkeitsstraße 1, 5700 Zell am See
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

  • Банкомат
  • Консьерж
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Персональная регистрация заезда и отъезда
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Виндсерфинг
  • Пешие прогулки
  • Верховая езда
  • Помещение для хранения лыж
  • Велоспорт
  • Катание на лыжах
  • Лыжная школа

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Со звукоизоляцией
  • C гипоаллергенной обстановкой
  • Люкс для новобрачных
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Диетическое меню
  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда велосипедов
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Боулинг
  • Библиотека

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Уход за детьми
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детская кроватка в номере

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

4
Lesley S
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Гости, остерегайтесь! ! ! Я остановился в этом отеле в апартаментах с кухней и случайно сработала пожарная сигнализация в номере, когда я использовал сковороду. Я быстро связался с администрацией, чтобы сообщить им, что это ложная тревога, но поскольку срабатывание пожарной сигнализации автоматически вызывает пожарную службу, мне сказали, что я должен заплатить 150 евро за вызов. Мне сказали, что этого никогда не случалось, но потом сказали, что это случается, когда гости включают душ, и пар срабатывает на сигнализацию, но если это происходит, гостю не выставляют счет... в чем тогда разница? Мне не сообщили о списании до того, как я оформлял заказ, и меня заставили почувствовать, что я должен за него заплатить. Я дважды отправлял жалобу напрямую в отель, чтобы обсудить ее подробнее по возвращении домой, но не получил ответа. Если бы в комнате было объявление о том, что за срабатывание сигнализации взимается плата, я бы никогда не пользовался кухонными принадлежностями, которые они предоставляют! Менеджер сказал, что это для покрытия ущерба и расходов, которые они понесли, какой ущерб? ... ну, я бы посоветовал не предоставлять никакого кухонного оборудования на всякий случай.
Читать полностью
16
Librarianne
Дата отзыва: 11 июля 2026
Мы только что вернулись из отеля в составе экскурсионной группы и очень наслаждались нашим пребыванием. У нас был действительно просторный номер с небольшим балконом, у которого было много хранения и прекрасная ванная комната. Все было безупречно и кровати очень удобные. Единственным негативным было то, что мы прибыли в немного жары, и номера не имеют кондиционер, так что становитесь очень теплыми. Нам выдали вентилятор, что было хорошим жестом. Завтраки и вечерние блюда были фантастическими с интересным выбором, хорошо представлены. Отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от озера и имеет традиционный декор на всех общественных местах. Все сотрудники очень полезны и дружелюбны. Мы бы остались там снова, если бы были в этом районе.
Читать полностью
4
stay
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Детали спора Номер бронирования: 4876448961 Имена гостей: Анастасия и Брайан Кауфман Свойство: Отель «Zum Hirschen» Общая спорная сумма: $ 2 , 225 . 01 Причина спора: Введение в заблуждение представительства собственности и отсутствие обслуживания 1 . Вводящие в заблуждение данные о местоположении: Я подаю этот официальный спор, потому что Hotel zum Hirschen был представлен на платформе Booking.com как находящийся в пределах одной - мили близости от центра Зальцбурга, где были запланированы все наши заранее - забронированные туры. Однако по прибытии в регион после 12 часов пути мы обнаружили, что отель действительно находится в Цель-ам-Зее – в двух часах езды от Зальцбурга. Это грубое искажение расстояния, которое физически не позволило нам воспользоваться этой оговоркой и принять участие в выполнении намеченных обязательств. 2 . Немедленная попытка решить: Мы связались с администрацией сразу после того, как поняли несоответствие. Вместо того, чтобы предложить помощь или профессиональное разрешение, представитель отеля повесил на нас трубку. Полностью отсутствует добросовестная коммуникация со стороны управления имуществом. 3 . Неприемлемое предложение разрешения: Отель отказался возвращать деньги и вместо этого предложил ваучер в размере 1 000 евро. Как жители Соединенных Штатов, не планирующие возвращаться именно в этот регион Австрии, этот ваучер фактически ничего не стоит и не является возвратом денег. С нас снимают $2, 225 . 01 за проживание, которое было забронировано на основании ложных географических данных, предоставленных на вашей платформе. 4 . Requested Action: В качестве посредника Booking. com обязан обеспечить точное определение местоположения недвижимости. Из-за того, что свойство было "мис - приколото" или неправильно классифицировано в результатах поиска, нас привели к бронированию места, которое не отвечало основным требованиям нашей поездки. Мы просим полный возврат $ 2 , 225 . 01 на наш оригинальный способ оплаты немедленно. Мы исчерпали все возможности прямой связи с отелем (13 попыток) и теперь ждем от Booking.com исправления этого искажения.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте