Туры в отель Vitalhotel Muhle 4*, Обергургль, Австрия

4

Laurent M

Дата отзыва: 07 января 2025

Наше пребывание в Mühle Resort 1900 было глубоко разочарованным и совсем не то, что мы ожидали от отеля с рейтингом ****S. Вот почему: 1 . Сильно завышенная цена Цена, которую мы заплатили, была шокирующе завышена. Даже местное туристическое бюро упомянуло, что тарифы, взимаемые этим отелем, были почти в два раза выше, чем они ожидали бы за недвижимость этой категории в сезон отпусков. За такую высокую цену мы ожидали обслуживания и размещения высшего уровня, но то, что мы получили, было далеко от этого. 2 . Некачественный номер Номер был далек от качества, рекламируемого. Этому не хватало изысканности и внимания к деталям, которые можно ожидать от отеля, взимающего премиальные цены. 3 . Непрофессиональное и враждебное поведение Когда мы спокойно высказали опасения по поводу качества нашего пребывания, руководство отнеслось к этому пренебрежительно и даже дошло до того, что запретило нам посещать ресторан. Этот враждебный и карательный ответ заставил нас чувствовать себя неприветливо и неуютно. 4 . Ложные обвинения После того, как мы вышли из отеля пораньше, они ложно обвинили нас в агрессии во время нашего общения. Это полная неправда, и у нас есть записи, подтверждающие наше спокойное и уважительное поведение. 5 . A Total Misuse of Rating Рейтинг отеля ****S не отражает реальность предоставляемого сервиса, цены или опыта. Это похоже на умышленное злоупотребление платформой Booking.com для привлечения гостей под надуманным предлогом. Мы уехали через одну ночь, не в силах больше терпеть плохое обслуживание и враждебную обстановку. Этот отель не заслуживает своего рейтинга или цен, которые он устанавливает. Я настоятельно рекомендую избегать этого. Надеюсь, этот обзор поможет другим путешественникам принять более обоснованное решение и избавит их от пережитого нами разочарования.

Vitalhotel Muhle 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте