Австрия, Tirol

Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg 5*

Рейтинг отеля:
7,44
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
150
До аэропорта:
80 км
Адрес:
Lebenbergstrase, 17
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Проводной

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт

Парковка

  • Общественная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Помещение для хранения лыж
  • Катание на лыжах

Специальные номера

  • Для некурящих

Питание

  • Ресторан
  • Бар

Развлечения

  • Казино

Здоровье и красота

  • Солярий
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

16
Golubinskaya Svetlana
Дата отзыва: 10 января 2026
Персонал старается, но явно не готов к наплыву туристов на НГ праздники Завтраки без излишеств, все есть, но без вкуснятины, которая запоминается Ужины очень вкусные в НГ дни, потом просто сьедобные Потрясающий вид из окна в номере и из окон лобби Если вы рассчитываете спать «как император», как будет написано в приветственном письме, то забудьте об этом сразу((( Поролоновые матрасы, странные подушки и одеяла для людей ростом до 170 см … В номере невероятно грязно и на качество уборки не влияет размер чаевых Самое неприятное, это частые проблемы с горячей водой, перед НГ ужином мылись холодной и пару раз утром перед склонами
Читать полностью
4
G. D. N.
Дата отзыва: 04 января 2026
Поистине удивительно, как такой красивый отель с такой фантастической инфраструктурой может быть так ужасно плохо управляем. Отель был рекомендован нам людьми, которые были там в прошлом, но что-то явно пошло не так там. Персонал состоит из тряпичной группы, состоящей в основном из греков и представителей других национальностей, не говорящих на немецком языке, которые, как представляется, были отобраны специально за отсутствие опыта и короткий запал. Единственные, кто, казалось, знал, что они делают, - это бармены и кухонный персонал, которым удалось добыть достойную еду ценой необходимости ждать ее часами. Конкретно: По прибытии все выглядело вполне нормально, если не считать того, что никто не говорил по-немецки. Номера были в порядке. Багаж нам привез высокий дружелюбный человек. С этого момента всё пошло под откос. На ужин у персонала ушло 2 часа, чтобы принести наше основное блюдо. Домашнее правило заказа напитков, казалось, было таково, что нужно было 3 раза попросить у официанта свой напиток, прежде чем его принесли. Этот процесс повторялся каждый день (мы останавливались 5 ночей) . Поинтересовавшись, могут ли они принести еду немного быстрее, поскольку у нас есть новорожденный, который должен спать (это было уже 23 : 00 ), наш официант зловеще сказал нам, что “наше время придет” – возможно, потому, что персонал также не знал английского языка. После этого официант начал спорить с женщиной со стойки регистрации ресторана. Он сказал ей держать планшет, пока она проходила мимо нашего стола, поскольку «она могла бы также немного подождать, если бы все гости должны были ждать всего». Как только пришёл счёт, официант объяснил нам, что дал вино 160 евро, а не 50 евро по ошибке, но поскольку мы потребили его неосознанно, мы должны были заплатить за него. Мы вежливо отказались, что заметно смутило его, и он попытался сказать нам, что они могут предоставить нам скидку. Мы отклонили предложение, и ему удалось снизить цену до первоначальной, после 20 минут размышлений вслух о том, что ему делать. Уборщица утром мудро спросила, в какое время ей следует убраться в нашей комнате из уважения к нашему новорожденному, но на следующий день отругала нас, почему мы были в комнате через 45 минут после того, как она должна была убрать ее. Моя жена пыталась объяснить, что уборщица опоздала на 45 минут, и нам нужно было накормить ребенка, но она, возможно, не услышала объяснений, потому что хлопнула дверью в середине предложения. Перед походом в SPA после обеда наши друзья заказали обслуживание номеров только для того, чтобы сказать, чтобы пойти в бар и забрать его сами, поскольку не было никого, кто мог бы поднять его. СПА, хотя и имея один из самых знаковых видов в Китцбюэле был явно слишком мал для огромного отеля, особенно учитывая тот факт, что только внешняя сауна работала должным образом. Остальные сауны и паровая баня явно были не при той температуре, которая для австрийского отеля действительно греховна. Поэтому наружная сауна была переполнена людьми, похожими на банку сардин. На Новый год вечеринка была великолепной. Мы пришли к выводу, что обслуживание, возможно, было таким ужасным, потому что персонал хотел мотивировать гостей, чтобы подкупить их для лучшего обслуживания. Эта теория оказалась верной, поскольку после предоплаты нам предоставили лучший стол и надлежащее обслуживание. После того, как мы наконец взломали код, мы думали, что наше пребывание может улучшиться, но были приветствованы следующие два дня тем фактом, что теплая вода в отеле остановилась, потому что что-то сломалось. Таким образом, нас ждала бесплатная процедура холодного душа до конца нашего пребывания. В общем, это было комично, но точно не рекомендуется. Смена руководства или, возможно, наем руководства в первую очередь - хорошая рекомендация для The Lebenberg Schlosshotel.
Читать полностью
16
Evgeniy K
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Это очень хороший отель с такими развлечениями как Гигантский бассейн под крышей, бильярд, сауна и т.д. Из бассейна раскрывается панорамный вид на весь город! Также бассейн очень длинный так что это отличный вариант для любителей плаванья. Бассейн оснащен фонтанчиками для массажа. В отеле очень уютные номера! Присутствует детская комната
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте