Weisses Roessl 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
- Помещение для хранения лыж
- Велоспорт
- Катание на лыжах
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
Karina Z
Дата отзыва: 16 января 2026
Это очень важный отель в городе. Декор изящный и современный, а в холле есть Zuma. Однако качество услуг вызывает сомнения. Они потеряли часть наших посылок до нашего приезда, ведение домашнего хозяйства в лучшем случае непоследовательно и сомнительно, фургон отказывается высаживать гостей где-либо, кроме гондолы. Не совсем то, что ты ожидал.
Giorgos S
Дата отзыва: 07 марта 2025
Доброжелательный персонал , очень хороший отель , превосходное обслуживание , замечательное расположение , хороший бар и ресторан , комфортабельные спа-центры , бесплатный трансфер до гондолы .
Очень чистые и хорошо оформленные номера как бассейн зона . Я рекомендовал всем - место потрясающее
Didem Y
Дата отзыва: 07 января 2024
Я пробыл там с 28 декабря по 2 января, и во время нашего пребывания я и мои друзья столкнулись с множеством проблем. Во-первых, мы приехали в отель вовремя, однако номер был предоставлен поздно, хотя у наших друзей был ребенок, и с ним не обращались профессионально, и когда нам в конце концов дали номер, одна из комнат была очень грязной, ванна. был полон волос, по всей комнате были следы еды, а затем, после того, как мы сообщили об этом руководству, они сказали, что справятся с этим, отправив уборщицу комнаты, чтобы убрать комнату. После этого мы вернулись в комнаты, и ванна все еще была полна волос, хотя мы попросили почиститься во второй раз, и мы попросили еще раз, и она все еще была полна волос. К сожалению, мы снова пожаловались, и менеджер пришел и убрал его, чего не должно происходить в 5-звездочном отеле. До этого на следующий день мы вернулись с катания на лыжах и хотели пообедать в 16:00 после катания, поскольку обычно на горнолыжном курорте еда должна быть круглосуточно и без выходных. Позже нам сообщили, что единственным вариантом является обслуживание номеров и что нам придется жаловаться и разговаривать с директором. Также я хотел бы поднять тот факт, что под Новый год у Зумы пропала моя куртка и я поднял этот вопрос перед менеджерами, а потом как-то на следующий день после того, как я сказал, что хочу проверить камеры, в отеле как-то внезапно найденный. Наконец, в последний день отъезда наши друзья привезли свою машину, и перед нашим приездом мы специально сказали отелю, что она не может поместиться под землей, поскольку она слишком высока в сочетании с приспособлением для лыж, чтобы поместиться в их подземном парковочном месте, они каким-то образом повредили крыша автомобиля.
В целом, мы бы сказали, что это разочаровало отель с таким высоким рейтингом, и мы были очень расстроены качеством обслуживания и профессионализмом в отеле, и еще более печальным было то, что мы даже не получили извинений и В качестве компенсации мы получили только бутылку шампанского и бесплатный массаж в спа-салоне.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур