Yscla 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Спорт
- Помещение для хранения лыж
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Библиотека
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Отзывы об отеле
ACCGlos
Дата отзыва: 20 января 2026
Только что закончил фантастическую неделю в отеле Искла. Все было безупречно — номера были удобными, расположение идеальное, и персонал одни из самых прекрасных, с которыми я встречался. Отдельного упоминания заслуживают кухня и сомелье; выбор еды и вина был превосходным. Если вы ищете изысканный опыт с подлинным тирольским обаянием, не смотрите дальше. Очень рекомендую!
Road267274
Дата отзыва: 19 января 2026
К сожалению, они взяли с нас деньги, которые не должны были брать. Речь шла о ресторане Мишлен. У нас была бронь и мы должны были отменить ее. Они не предупредили нас или не сделали комментарий, когда мы делали бронирование, или мы отменили его. Чтобы не опоздать на самолет нам пришлось заплатить такую сумму. В целом расположение отеля хорошее, но менеджер изменила свое отношение к нам полностью после того, как мы отклонили оплату.
Завтрак был слабым, и другие рестораны отеля не были так хороши также. Хотя мы ели каждую ночь во всех их ресторанах, они несправедливо с нас брали деньги.
Я больше никогда туда не поеду и никому не рекомендую этот отель. Вы можете найти штраф или оплату, сами того не зная.
Рабочие из Хорватии были добры и добры к нам. Я хотел бы сказать им спасибо.
Ender H
Дата отзыва: 16 января 2026
Мы остановились в гостинице Yscla в декабре. 2025 и испытал очень неутешительную и непрофессиональную ситуацию, связанную с бронированием ресторана в STÜVA (в пределах отеля) .
Мы зарезервировали столик для трех человек, а позже сообщили администрации отеля по телефону, что не сможем присутствовать. Ни разу в процессе бронирования или во время отмены мы не были проинформированы о какой-либо отмене или нет - показать политику.
Когда мы вернулись в отель тем вечером, нам сказали, что с нас возьмут € 120 с человека за отмену брони. После возражений сумма сразу была снижена до €60 на человека, что вызывает серьезные опасения относительно порядка определения таких сборов.
Мы должны были заплатить эту сумму, чтобы иметь возможность выехать и покинуть отель. Письменный полис отмены был направлен нам только после инцидента, который не может сформировать действительную договорную основу.
Многократно обращаясь в отель в письменном виде для решения этого вопроса, руководство либо не решало ресторанный вопрос, либо вообще не отвечало. Вместо этого были затронуты не связанные с этим темы, такие как бронирование номеров, что также говорит об отсутствии ясности и ответственности.
Этот опыт показал отсутствие прозрачности, последовательности и ориентированности на клиентов, чего мы не ожидали от отеля и ресторана уровня Michelin. Будущим гостям настоятельно рекомендуется запросить все правила отмены бронирования в письменном виде.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур