- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Инсбрук
- Отели Инсбрука
- AC Hotel Innsbruck
AC Hotel Innsbruck 4*
Рейтинг отеля:
8,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
176
До аэропорта:
4 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Верховая езда
- Помещение для хранения лыж
- Катание на лыжах
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Казино
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
20
Tim J
Дата отзыва: 15 января 2026
Отличный отель для бронирования, рядом со всеми транспортными связями по городу. Персонал ресепшн очень полезен. Завтрак очень хороший. Наш номер был на 10 этаже, номер Делюкс с видом на горы и каким видом это было. Кровать была очень мягкой, в ванной была хорошая прогулка в душе.
Настоятельно рекомендуется
12
Younus K
Дата отзыва: 10 января 2026
Хорошее расположение и упаковка находится прямо под отелем, вы должны посмотреть вверх туристический гараж и это место, куда вы едете. Я возлагал большие надежды на этот отель, но, к сожалению, наш опыт не оправдался. Мы первоначально заказали номер с видом на горы, который был прекрасным, но мы должны были поменяться номерами дважды из-за проблем с переменным током и чистотой. Я ценю понимание и оперативную реакцию руководства на наши опасения. Однако уборщику на девятом этаже может помочь дополнительная подготовка или проверка качества, так как чистота не соответствует обычным стандартам Marriott.
20
baxter j
Дата отзыва: 06 января 2026
Дениз при поддержке Анны был просто потрясающим. Эти двое обеспечивали обслуживание пятизвездочного отеля. Он дал службу от всего сердца.
20
Spirit of Deltic
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Хороший отель расположен на середине между железнодорожным вокзалом и рождественскими базарами старого города - 5 минут ходьбы до любого из них. Персонал эффективный и доброжелательный великолепный вид на Инсбрук и на горы из номера. В номере много места для хранения, небольшой холодильник и сейф. Ванная комната оснащена хорошим душем.
Завтрак является одним из самых лучших с широким выбором и превосходным качеством. Ресторан также делает ограниченный выбор вкусных вечерних блюд.
Мой единственный негатив – это плохой выбор английских телевизионных каналов, но это не так важно, как вы находитесь и около в течение большей части времени.
20
Tim B
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Этот отель обеспечивает огромную отдачу от денег. Прекрасная, ухоженная недвижимость, которая хорошо расположена в Инсбруке. Предложение завтрака было отличным. Номера были очень удобными и хорошо выстроенными. Не могу рекомендовать достаточно высоко.
20
iNeedMoreTime2Travel
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Я был приятно удивлен выдающимся обслуживанием клиентов, которое я получил. Следует особо отметить, что отличились и Амин, и Дениз. Я просил, чтобы мой номер был холоднее и нуждался в помощи в организации однодневной поездки среди прочего. Они честно предоставили услугу, которая эквивалентна пятизвездочному отелю. Расположение хорошее, и номер был чистым. Что еще ты можешь попросить? Спасибо за отличное трехдневное пребывание.
16
Atlantan1972
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Мы остановились на одну ночь в этом современном отеле, с прекрасным видом на горы, окружающие Инсбрук. Номер королевского размера был хорошего размера и имел заглушки у постели и все, что вам нужно. Полотенца были немного облегающими и была только одна раковина в ванне. У душа не было полной двери, и мы залили пол. Хорошо. Номер современный и ухоженный. Моя единственная жалоба в том, что в комнате было тепло... и когда мы попросили помощи у стойки регистрации, они не сказали нам что-то выключить. Завтрак был шведский стол с яйцами, подаваемыми сервером. Это было хорошее место, чтобы остановиться в течение одной ночи и очень хорошо расположенный.
16
Dale S
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Этот отель находится в замечательном положении. Идеально подходит для прогулок практически в любом месте, куда вы захотите попасть в городе.
Это новый отель, так что дизайн прекрасный и современный. Номера и ванная комната хорошо - продуманы с точки зрения функционального дизайна, а также быть очень визуально приятным.
Завтрак "шведский стол" - это то, что можно ожидать от 4-звездочного отеля и обслуживание хорошее.
Я определенно предпочту остаться здесь снова, если вернусь в Инсбрук.
20
annakong
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Во время моего двух - ночлега в гостинице AC Innsbruck в августе, я был основательно впечатлен этим недавно открытым имуществом. Современные удобства превзошли мои ожидания, особенно обильный завтрак "шведский стол", который предлагал как местные австрийские фирменные блюда, так и международные варианты. Ресторан на месте стал нашим походом - к обеденному месту оба вечера, где теплое гостеприимство менеджера ресторана и отличные кулинарные способности шеф-повара сделали каждый прием пищи незабываемым.
Несмотря на то, что повышение категории номера было недоступно из-за пикового сезона, Эмине со стойки регистрации пошла дальше и дальше — она терпеливо объясняла ситуацию, инициативно реагировала на мои запросы и обеспечивала мой комфорт в течение всего пребывания. Благодаря ее искренней заботе и вниманию к деталям я чувствовала себя по-настоящему как дома. Как член Marriott Bonvoy Platinum, который останавливается в бесчисленных отелях ежегодно, я могу с уверенностью сказать, что Эмине предоставил один из самых исключительных сервисных впечатлений, с которыми я сталкивался. Сочетание изящного дизайна, качественных удобств и персонала, как Эмине, делает этот отель AC выдающимся выбором в Инсбруке.
16
Earl B
Дата отзыва: 25 августа 2025
Очень аккуратный и будет расположен отель с видом из каждого номера на верхнем этаже. Хороший завтрак и повышение категории номера. Однако, запросите не - соединяющую комнату, иначе вы услышите шум из другой комнаты.
16
aaalh
Дата отзыва: 03 августа 2025
Расположение отеля идеальное и близко к основным достопримечательностям в центре Инсбрука (все пешком) . Завтрак также был хорошим.
Номера были большими и отличными для семьи.
У них не было другого выбора, поэтому мы должны были спуститься, чтобы достать детям еду. У них также был какой-то технический вопрос и не реагировали на наш запрос о полотенцах, так что мы в итоге пошли на ресепшн для них.
Все в отличном месте пребывания, идеальное расположение.
20
jfswain13
Дата отзыва: 03 августа 2025
Мы закончили остаться на дополнительную ночь отчасти, потому что обслуживание в AC Insbruck было таким потрясающим. Мы были в велотуре, и когда мы подкатились на велосипедах, персонал пошел из кожи вон, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно с точки зрения места для хранения, доступа и т.д. Их профессионализм распространялся на ресторан и на протяжении всего нашего пребывания с полным персоналом (несмотря на многочисленные случаи, когда мы видели других трудных гостей) , но особая кричалка - выйти к Денизу на стойке регистрации за то, что он идет выше и дальше, чтобы увидеть наше посещение прошло гладко.
Кроме того, завтрак в этом месте является выдающимся и, возможно, стоит поездки в одиночку. Это занято, но и невероятно хорошо организовано персоналом.
20
Reda Massarwa
Дата отзыва: 29 июля 2025
Мы с женой отправились в медовый месяц в Инсбрук, было недопонимание в бронировании в начале и в результате мы должны были сменить отель на несколько ночей, после того как мы обсудили, что , они компенсировали нам большой номер на 11 этаже с удивительным видом на город , обслуживание было очень хорошим , персонал был профессиональным и очень мягким , завтрак был действительно хорошим, будет бронировать в нем снова определенно ,
Очень рекомендую👌.
20
LLee
Дата отзыва: 02 июля 2025
У них были маленькие лавандовые пакетики в холле! Стойка регистрации была полезна с рекомендациями по питанию, а также предлагала зонты. Номер был потрясающим, и расположение было также пешком для поезда и старой городской области. Прекрасно.
12
Gurpreet (She/her)
Дата отзыва: 21 июня 2025
Я остался на 3 N с семьей. Любезно помог с немного ранней регистрации без взимания дополнительной платы. Номер был очень просторным для 3 человек с удивительным видом на Альпы из окон и имел стандартные удобства, такие как глажка, чайник, туалетные принадлежности и т.д. Персонал стойки регистрации был очень жизнерадостным и гостеприимным. Также была оказана помощь в оформлении приветственного пропуска, включая дополнительный билет на несколько экскурсий и на весь общественный транспорт.
Расположение отличное с автобусной/трамвайной остановкой прямо снаружи.
Моя причина не дать более высокую оценку в том, что номер не был должным образом убран в оба дня, даже после того, как поднял его в первый день. Они также попросили €, если вы хотите использовать их посуду/столовые приборы в номерах. Я жду лучшего обслуживания от Марриота.
Совет: Из окон более высоких этажей, выходящих на дорогу, открывается хороший вид.
20
pfefmeister
Дата отзыва: 20 июня 2025
Мы использовали наличные и очки для нашей единственной ночи пребывания, и это было потрясающе. Несколько сложно найти и припарковаться - просто зайдите в подземный паркинг рядом с казино и следуйте указателям отеля. Отличный номер с убийственным видом, завтрак выше среднего, хороший WiFi. Не может обойти местоположение - почти все.
16
Seeitalldoitall
Дата отзыва: 30 мая 2025
Доброжелательный, приветливый персонал В номере были удобные кровати и подушки. К услугам гостей холодильник и горячая точка. У завтрака было много вариантов, и еда была хорошего качества. Всего в 15 минутах ходьбы от старого города, где есть множество площадок, ресторанов и магазинов.
20
Diviva
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Обслуживание в гостинице AC Innsbruck было в целом хорошим. Несмотря на прибытие раньше установленного чека - вовремя, нас все еще регистрировали и давали ключи от наших номеров. Персонал, который нас зарегистрировал, был весёлым и жизнерадостным. Она старательно убедилась, что наши номера готовы (подтвердив это хозяйственным обслуживанием), прежде чем вручить нам ключи. Видя, что у нас есть два бронирования под одним и тем же названием, мне нравится, как отель приложил дополнительные усилия для распределения наших номеров рядом друг с другом, и нам был назначен соединительный номер. Несмотря на то, что мы были заняты хозяйственными обязанностями, старательный хозяйственный персонал приветствовал нас, когда мы встречались вдоль коридора. Мы подошли к ресепшн накануне нашей проверки - выйти, чтобы узнать, можем ли мы иметь позднюю проверку - выйти. Вместо того, чтобы полностью отказать нам, персонал проверил на своей системе, чтобы проверить, свободны ли номера на следующий день, и предоставил нам позднюю проверку - выйти в 14 часов. Она даже вызвалась выдать нам новые клавишные карты, чтобы обеспечить нам доступ в наши номера после стандартной проверки - время выхода в полдень.
Люкс с 1 спальней в отеле AC имеет площадь 53 м2 и расположен на верхнем уровне отеля, что дает нам отличный вид на город и горы. Вход в люкс с 1 спальней обставлен простой мебелью, оборудован открытым шкафом и зеркалом полной длины. В гардеробе есть секция с подвесной стойкой и еще одна с установленными на ней полками. Мы в основном использовали вешалку, чтобы повесить пиджаки. Мне кажется странным, что единственный сейф в номере расположен в этом шкафу рядом с главным входом в люкс. Вход в пороховую комнату расположен рядом с шкафом в подъезде. В пороховой комнате есть туалет и раковина, что обеспечивает обитателям люкса альтернативный туалет. Порошковая комната также позволяет нам пополнять воду для кофемашины и мыть наши чашки.
Гостиная в 1-комнатном люксе отеля AC Innsbruck очень просторна. В центре гостиной - тройка - сидячий диван настилается из серой кожи, с одноместным креслом рядом. Тема природы также проявляется в верхней части большого журнального столика в центре гостиной. Гарнир возле дивана дал нам дополнительное пространство для размещения наших вещей. В отеле AC Innsbruck установлен большой телевизор с экраном на стене напротив дивана. Несмотря на наличие множества каналов, мы нашли только несколько на английском. Под телевизором на стене установлен стол с отделкой из натурального дерева. Отель выделил это место под мини-бар. Помимо мини-холодильника, под столом которого находятся две бутылки питьевой воды, отель также оборудовал мини-бар автоматом Nespresso. От мини-барного столика отходит скамейка, и серая прокладка предполагает, что это можно использовать в качестве альтернативной гостиной зоны. Однако мы использовали эту скамейку в качестве багажной стойки для укладки багажа. У окна в конце гостиной поставили небольшой деревянный обеденный стол и два стула.
Вход в спальню расположен возле обеденного стола в гостиной. В середине комнаты сидит царская кровать, установленная у изголовья, установленного на стене. Королевская кровать была очень удобной, с твердым матрасом, который обеспечивал отличное качество сна. Однако я считаю подушки слишком мягкими для своего вкуса. AC Hotel Innsbruck действительно предоставляет ограниченное меню подушек, но даже поролоновая подушка была слишком мягкой для моего вкуса (это личное предпочтение) . У царской кровати дежурила пара тумбочек, снабженных двумя ящиками. Телевизор с плоским экраном в спальне, такого же размера, как и в гостиной, установлен на стене, обращенной к королевской кровати. По аналогии с гостиной, под телевизором есть стол с расширенным выступом с подушкой. Отель даже установил другой мини-холодильник под этим столом. Как и скамейка в гостиной, мы использовали этот выступ для укладки багажа. Шкаф установлен рядом со входом в ванную комнату в конце спальни. То же самое, что и в подъезде: половина панели выделена под развесную одежду, а другая половина с тремя - ярусными открытыми стеллажами и двумя ящиками внизу.
Ванная комната имеет плохое освещение и освещается только тремя теплыми огнями, установленными на потолке над раковиной. Раковина установлена рядом со входом в ванную комнату. Большая глубокая ванна находится у стены, идеально подходит для того, чтобы смочить усталость, которую мы получили, исследуя Инсбрук. Между раковиной и ванной находится фарфоровый трон. Отдельная прогулка - в душе находится напротив раковины, снабжен обычной душевой головкой. Место, выделенное для прогулки - в душе было достаточно большим, чтобы мне не пришлось вступать в войну локтями со стенами во время душа.
20
Wajiha M
Дата отзыва: 13 марта 2025
Отличный отель с потрясающим видом на Альпы и очень близко ко многим достопримечательностям. Отель очень чистый, теплый и такой гостеприимный.
Менеджер по связям с гостями Дениз Тахтаджи исключительный! Он агент отеля "Марриотт". Дениз вышел за рамки, сделав наше пребывание замечательным. Он терпеливо освещал все места, где можно побывать и как туда добраться. Он дал нам почувствовать, что мы дома, в безопасности и счастливы. Большое спасибо и да благословит вас Бог!
20
Eric S
Дата отзыва: 04 марта 2025
Отличный завтрак спред и просторная обеденная зона. Чистый и удобный и по соседству с казино и спа, который был хорошим. Подушки очень пухлые и большие, но я принес свои собственные, так что это соображение, если вы не любите большие подушки. Свойства Marriott хорошо управляются и чистые поэтому бронируйте с уверенностью
20
dM
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Останавливались в этом отеле в командировке.
Плюсы:
- в нескольких минутах ходьбы от старого города и железнодорожного вокзала.
- просторный номер с видом на горы.
- сказочный завтрак "шведский стол" горячий и холодный ( 6 : 30 - 10 )
- внимательная стойка регистрации и персонал ресторана
Минусы:
- много курилок у главного входа, так как здание непосредственно примыкает к казино и стриптиз-клубу
- карта свайпа в подъемнике темпераментная
-сообщил о проблеме с флаконом для геля для душа, но он не был исправлен.
20
Rob B
Дата отзыва: 18 января 2025
Превосходный отель. Прибыл поздно и какой привет от Ибрагима ночного менеджера. Превосходное обслуживание и прекрасное пребывание. Идеально подходит для остановки по дороге в Италию.
Команда бара была фантастической, и номер был очень чистым и удобным.
Спасибо всей команде за прекрасное пребывание
20
Mark A
Дата отзыва: 13 января 2025
У нас было 2 замечательных ночи в AC в Инсбруке. По прибытии нам дали номер на верхнем этаже, когда администратор заметил, что это было очень близко к моему дню рождения. Номер был потрясающим и имел блестящий вид обратно через Инсбрук в аэропорт и далее.
Завтрак был потрясающим, это стиль шведский стол и удовлетворяет практически любой вкус. Обслуживание в течение всего нашего пребывания в течение 2 ночей было превосходным, и доброта и сострадание персонал показал мне, когда моя жена была доставлена в больницу, было довольно скромным.
Если вы ищете современный отель, расположенный в центре, вы не можете ошибиться здесь.
20
Divyashree H S
Дата отзыва: 05 января 2025
Расположенный в центре отель, отличные удобства, но в основном важно очень добрые люди. Дениз и Надин на стойке регистрации замечательные. Дениз - ЖЕМЧУЖИНА ЧЕЛОВЕКА
Очень полезно, скромно и заботливо. Останавливались во многих отелях Marriott и других роскошных отелях по всей Европе, но не сталкивались с кем-то столь заботливым о гостях. Общий большой опыт в отеле особенно благодаря его прекрасным людям
20
MikeDelaware
Дата отзыва: 03 января 2025
Какое отличное свойство и удивительный и дружелюбный персонал. У нас был большой прием и помощь от Денниз на стойке регистрации. Он был добр и полезен. Он очень сильно представляет собственность. Завтрак был точечным, и персонал там был полезным.
20
patrick
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отличный опыт от начала до конца. Персонал был действительно полезным и доброжелательным. Чистые, и удобные номера с хорошим видом. Вкусный завтрак "шведский стол" тоже и превосходное обслуживание. Идеальное расположение в Инсбруке. Я настоятельно рекомендую этот отель!
4
David W
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Абсолютное ШОУ УЖАСОВ. Вы подъезжаете и отель зажат между мерзким казино и как рекламируется площадка для настольных танцев. Стриптиз-клуб за этим. Никто не упоминает об этом в фальшивых отзывах. В вестибюле пахнет сигаретами и не было чисто. Персонал стойки регистрации некомпетентный, медленный, и все казалось, что потушить их. В комнате пахло плесенью и старыми сигаретами. Кровать была испачкана. На вид больше 20 лет, включая простыни. Мы решили уехать и просто поехать на рождественские базары, а потом поездить в Мюнхен. Отель отказался возместить нам расходы, так что теперь мы подключили Amex. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вы не хотите грязный, вонючий дешевый отель рядом с казино и танцы на коленях. НЕ место для молодых семей.
16
ilovecorndogs
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Большие номера - потрясающий вид на угловой номер - если вы можете заплатить немного больше, чтобы получить его - сделайте это!
Это не в старом городе, но это очень близко, так что расположение очень хорошее
Цена великолепна, даже когда я вышел на рождественский базар в оживленный сезон
Не пользовался никакими удобствами или восточной едой, поэтому не может прокомментировать
20
Jean M
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Этот отель предлагает отличное расположение, и хороший персонал... и отличный завтрак. Это около 12 минут ходьбы до центрального старого города и 6 минут до железнодорожного/автовокзала. Утренний завтрак, который был включен в наш тариф, был очень хорошим... но хозяйка была превосходно доброй и любезной, делая его еще лучше. При первичной проверке был один неэффективный, холодный человек - пришел, но я ее больше не видел, и ничего, кроме самых добрых людей, не взял на себя. Анна - та, чье обаяние, доброта и готовность помочь сделали весь опыт лучше! Она верхушка! Есть высокий худой молодой человек, чье имя я никогда не улавливал, но который всегда хотел спросить: “Можно ли что-то сделать лучше?” Он также выдающийся! Единственным недостатком является ошеломляющая парфюмерия, используемая при входе/ресепшн... У меня аллергия, и она ошеломляет. Настолько, что мой муж-аллергик тоже начал чихать. Слава богу, узнали мою аллергию, и я получил неаллергологическую комнату. Кровати были очень удобными, номер был хорошего размера, и поддерживался очень чистым. Моя благодарность всем тем добрым сотрудникам, которые сделали нашу поездку особенной,
20
7zeevb
Дата отзыва: 26 октября 2024
Наше недавнее пребывание в отеле AC Innsbruck было выдающимся и превзошло наши ожидания. Профессионализм и гостеприимство персонала были исключительными, особенное упоминание Дениза на ресепшене, который предоставил замечательное обслуживание. Мы были приятно удивлены повышением категории до просторного номера на 14 этаже, откуда открывается захватывающий дух вид как на город, так и на горы. Сам номер был хорошо - оборудован отличной звукоизоляцией, эффективным кондиционером, и хорошим напором воды, хотя дополнительная вешалка полотенца или две рядом с раковиной была бы полезной.
Расположение отеля оказалось идеальным для знакомства с Инсбруком и его окрестностями , всего в 10 минутах ходьбы до старого города и хорошо - связанного с общественным транспортом (с бесплатным 7-дневным проездным, включенным в наше пребывание) . Завтрак «шведский стол» был ежедневным событием, предлагая впечатляющее разнообразие высококачественных продуктов и напитков. В то время как отель предлагает удобную подземную парковку с прямым доступом, обратите внимание, что она предоставляется за дополнительную плату, и места не могут быть зарезервированы. Дополнительные удобства включают сауну и тренажерный зал, хотя мы не смогли попробовать эти во время нашего пребывания.
20
marycox62
Дата отзыва: 17 октября 2024
У нас с мужем было потрясающее пребывание в вашем отеле благодаря менеджеру по связям с гостями, Дениз. Мой муж является членом элиты посла и провел более 800 ночей с Мариотт. Мы часто путешествуем как по делам, так и для отдыха, и редко встречали такого теплого и преданного своему делу человека, как Дениз. Мы впервые столкнулись с таким выдающимся сервисом в отеле AC Selected Service Hotel of Marriott, благодаря Денизу. Он является настоящим примером отличного обслуживания гостей на самом высоком уровне и лицом стойки регистрации. Внимание и усилия, которые он уделил нам, значили для нас очень многое. Он помогал нам всеми возможными способами обеспечить нам исключительно приятное пребывание. Видно, что он тяжело работает и страстно относится к своим гостям. Его услуги и работы соответствуют высочайшим стандартам роскошной коллекции Marriott.
Благодаря своей подлинной индивидуальности и профессионализму Дениз в высшей степени подходит для работы в Marriott Luxury Collection. Мы искренне надеемся, что однажды он выберет работу в крупном городе для отеля Marriott Luxury Collection, где он идеально подойдет. Спасибо тебе за все, Дениз.
20
AllCovered I
Дата отзыва: 10 октября 2024
Персонал супер дружелюбный и полезный. Номера чистые отличный завтрак. Даже официанты очень дружелюбны. Дениз был лучшим радушным гостем и из кожи вон лез, чтобы помочь. Я бы рекомендовал их кому угодно. Легкий доступ великолепный вид. С опытом Мариотта.
20
Roger R
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Top – классический отель с отличными удобствами. Останавливались три ночи, был любезно встречен после прибытия рано. Ждали недолго, и наша комната была готова. Большой номер и большая ванна с душем - прекрасный вид на горы. Персонал был исключительным особенно команда завтрака и вечерний бармен. Всего в 10 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала.
20
DLBVT
Дата отзыва: 13 июля 2024
У нас с дочерью было прекрасное пребывание здесь, номер был просторным и как просили (две кровати, без перьев, высокий этаж с видом на горы) . Это в отличном месте прямо у арки и начала Старого города, Инсбрук был моей дочери любимой остановкой в нашем альпийском путешествии. Полезный и доброжелательный персонал. Спасибо.
20
Uday Kumar
Дата отзыва: 13 июля 2024
Комфортабельный отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра Инсбрука. Может показаться, что какой-то бизнес-отель видит экстерьер здания, но у него есть хорошее очарование и предлагает много удобств, таких как крытая парковка, бар, завтрак и т.д. Мы использовали Инсбрук в качестве своего рода транзитного пункта для посещения других частей Австрии, поэтому въезд и выезд из Инсбрука был удобен благодаря расположению отеля.
20
Cheryl T
Дата отзыва: 04 июля 2024
Мне нравится этот отель. Идеально расположен с ОГРОМНЫМИ современными номерами, которые супер чистые и современные. Потрясающе красивый вид везде на верхних этажах и смотровые площадки при каждой посадке. Это даже милее, чем Пенз. Джонатан на стойке регистрации был замечательно полезен. Проблема только в том, что так как я останавливался три ночи, администратор должен был предложить приветственную карту немедленно, так что я Iost день скидки, но Джонатан помог мне сразу на второй день, когда я сказал ему, что имею право на один. Один из моих любимых отелей в Европе. Инсбрук - совершенно захватывающий дух и захватывающий маленький город. Мне нравится 1209 номер Бержизель вид больше, чем 1201 сторона, но есть отличный вид везде.
20
amylee2909
Дата отзыва: 25 июня 2024
Останавливались в этом прекрасном отеле в течение 3 ночей.
Моя комната выходила на прекрасный вид на Альпы и тихий район против города.
Вид замечательный, номер большой и чистый и тихий.
Дизайн помещения прост с удобным круглым столом, чтобы выпить чашечку чая и просто пропитать в поле. Железнодорожный вокзал OBB находится менее чем в 10 минутах езды от города и до станции фуникулера.
Конечно, останусь снова, если навещу Инсбрук.
20
Jennifer G
Дата отзыва: 17 июня 2024
Этот отель, вероятно, станет вашим лучшим выбором при посещении Инсбрука. Он был недавно отремонтирован, и благодаря его расположению вы легко доберетесь до нужного места. Центральный вокзал Инсбрука находится всего в 450 метрах, Старый город — примерно в 850 метрах, а Триумффорте — в двух шагах! Есть несколько мест, где можно поесть, сделать покупки и посетить. Я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в Инсбрук.
16
JankanHH
Дата отзыва: 29 мая 2024
Стандарт гостиницы AC, но завтрак был хорошим и бесплатным, так как я член Titanium Lifetime номер не очень большой, но достаточно для нас, Расположение было очень хорошим рядом со старым городом и другими местами, чтобы увидеть здесь! и если вы любите раскрепостить деньги казино было прямо рядом с отелем!
20
Magoo74
Дата отзыва: 24 мая 2024
Действительно прекрасный отель, расположенный в центральном районе красивого города.
Хорошо, это не подлинно австрийский отель, как наше предыдущее двухдневное пребывание в отеле Sailer, но мы были в равной степени довольны нашим пребыванием здесь.
По нашему опыту, вы не ошибетесь, выбрав бренд Marriott. Нас перевели в двухместный номер Делюкс на 10 этаже с потрясающим видом на город и горы. Душевая кабина была фантастической. Кровати очень удобные.
Моя единственная критика заключается в том, что можно было приоткрыть только одно маленькое окно. В последнюю ночь было довольно тепло, и я включил кондиционер. Из-за этого у меня снова случился сильный грудной кашель, но отель здесь не виноват. Мне просто нужно было больше свежего воздуха. Был шум от него или от холодильника, который приходил и уходил и не давал мне спать некоторое время, но я сплю чутко.
Бар внизу и зона отдыха потрясающие, нам понравилась доска для игры в нарды, и мы сыграли несколько игр. Это было оставлено для гостей (отличная идея, Marriott!).
Мы обязательно вернемся! И завтрак хороший, и персонал дружелюбный и услужливый.
20
John J.
Дата отзыва: 23 мая 2024
Хорошее расположение, очень удобно тренироваться и район старого города. Персонал был замечательным, и завтрак был вкусным (огромный выбор) .
В отеле есть тренажерный зал и сауна/парная.
Вид из номеров невероятный, Альпы Во всех направлениях. Также удобно для однодневных поездок в Баварию (если у вас нет автомобиля, вы можете арендовать его в аэропорту, который находится в 20 минутах езды на автобусе по существу от двери до двери практически без прогулок) .
20
Hellcat66
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Великолепный отель с современными, просторными и удобными номерами. У нас с сыном был номер с видом на горы с 2 двуспальными кроватями, и у нас был потрясающий вид. Персонал был замечательным, очень услужливым, и отель находился в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а затем до старого города. Остановился бы здесь снова и рекомендую
20
Kamal P
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Несмотря на то, что отель находился в нескольких минутах ходьбы от вокзала, который был нашим способом передвижения, отель был очень привлекательным, и первое впечатление, которое у нас осталось, было очень положительным. Нам понравилось пребывание в довольно уютных номерах, и мы хорошо позавтракали, чтобы начать экскурсию. AC Hotel Marriot поддерживал высокий уровень, который мы очень ценим.
20
ranger22SG
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Действительно отличный отдых, комфортный и очень дружелюбный персонал. Легкая и удобная парковка. Виды были фантастическими, как и шумоизоляция. Персонал на стойке регистрации всегда был отзывчивым и добрым, и я не могу найти ничего плохого в этом пребывании.
20
Tania B
Дата отзыва: 26 января 2024
Мы с мужем остановились на 3 ночи в номере Делюкс с видом на горы, он был очень чистым и очень просторным.
Персонал делал для вас все возможное. Джонас на стойке регистрации был просто великолепен и очень услужлив 👍
Мы выпили несколько напитков в баре, и персонал всегда был готов помочь, хотя это были напряженные выходные с соревнованиями по прыжкам с трамплина, весь персонал был потрясающим, мне очень понравился этот отель.
Мы там не завтракали, но я уверен, что это было бы хорошо.
Отель находится всего в квартале или двух от железнодорожного вокзала, так что это был еще один плюс, и дойти до центра Инсбрука было легкой прогулкой.
Сходил в казино, но выигрыша не было 😩😩😩
Определенно остановлюсь здесь снова, если буду в Инсбруке 👍
20
Renz15
Дата отзыва: 05 января 2024
Возвращение в этот замечательный отель всегда вызывает у нас теплые чувства. Начните с регистрации у г-жи Марии, которая нас помнит и была очень отзывчива и внимательна. Комната была превосходной, и вид был потрясающим. Инсбрук всегда близок нашим сердцам. Господин Дениз был очень добр к нам, и мы чувствовали себя такими любимыми. Спасибо за заботу о нас, и мы хотели бы поздравить весь персонал. Продолжайте в том же духе.
20
Glen W
Дата отзыва: 02 января 2024
Прекрасный отель в идеальном месте. Персонал исключительно хорошо обучен, и обслуживание во всех частях отеля было превосходным. Вы не ошибетесь, остановившись в этом отеле. Номер был очень чистым и просторным, завтрак был обильным и здоровым. Большой ресторан на территории и вечерние напитки из бара были по разумной цене.
В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз ! !
16
George H
Дата отзыва: 01 января 2024
Отличное расположение недалеко от старого города с подземной парковкой на территории (22 евро в день). Номера просторные и современные, с удобными кроватями, быстрым Wi-Fi и большими ванными комнатами. С верхних этажей открывается величественный вид на Альпы. На третьем этаже отеля есть тренажерный зал, небольшая сауна и паровая баня (обе пусты), а также помещение для хранения лыж, где можно согреть ботинки.
Завтрак представлял собой высококачественный шведский стол с большим выбором блюд. Ресторан отеля открыт и по вечерам. Персонал был дружелюбным, и моя единственная рекомендация - исправить довольно неустойчивую сенсорную систему клавиш в лифтах, которая была не очень надежной.
20
Gillian S
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Это была наша первая остановка в многодневном велосипедном путешествии из Инсбрука в Зальцбург. Мы выбрали отель AC Innsbruck из-за его близости к железнодорожному вокзалу (в нескольких минутах ходьбы), а также к магазину велосипедов (Crazy Bikez), где мы арендовали велосипеды для поездки. Комната была чистая, светлая и очень тихая, а завтрак на следующее утро был щедрым - отличный способ начать поездку. В отеле есть запертое помещение для хранения велосипедов, и персонал был очень любезен.
20
Adamski1957
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Провели три ночи в этом отеле и были приятно удивлены. Отель находится примерно в 5-10 минутах ходьбы от станции Hbf Инсбрука. Персонал очень дружелюбный и готов помочь любым способом. В отеле есть фитнес-центр, а также сауна и паровая баня. Отель находится примерно в 10 минутах от реки Инн по местной широкой дороге. Отличный отель, в котором стоит остановиться, так как вокруг множество ресторанов.
20
Stephen A
Дата отзыва: 27 ноября 2023
После ужасного полета, в результате которого были две прерванные посадки в Инсбруке, нас перенаправили в Мюнхен, и нам пришлось добираться до города самостоятельно.
Излишне говорить, что когда мы в конце концов прибыли в отель уже в 22:00, нам просто хотелось, чтобы регистрация прошла гладко.
Прием не мог быть более теплым, и, узнав о нашем путешествии, администратор повысила категорию номера, как будто это был плохой день. Какое прекрасное прикосновение. Я просто сожалею, что не взял ее имя.
Комната была прекрасной, из нее выходили окна на часть города и горы с обеих сторон.
Завтрак был хорошим разнообразием и приятным местом. Весь персонал усердно работал, и все улыбались, чтобы поприветствовать вас.
Когда они подошли к стойке регистрации, чтобы запросить дополнительную информацию, им потребовалось время и усилия, хотя они постоянно были заняты. Мы были очень впечатлены всеми, кто там работал.
В отеле царит приятная атмосфера: в номере очень тихо, все удобства отличные.
Полностью рекомендую.
20
Steve S
Дата отзыва: 21 октября 2023
Все в нашем пребывании здесь было превосходным. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Номера просторные и ухоженные. Оплатить завтрак… . вы не будете разочарованы, поскольку завтрак «шведский стол» был восхитительным и вкусным. Из нашего номера открывался великолепный вид, а бар отеля был отличным, с приветливым и дружелюбным персоналом.
Настоятельно рекомендуется.
20
Rae T
Дата отзыва: 10 октября 2023
Этот отель находится в прекрасном месте. Мы шли ко всему. Отель очень чистый, и персонал, с которым мы столкнулись, был непревзойденным. Дениз - один из сотрудников стойки регистрации. Он был таким гостеприимным и искренне добрым. Он желал нам доброго утра каждое утро и сердечной спокойной ночи, когда мы проходили через вестибюль. AC Marriott нашел жемчужину сотрудника, когда нашел Дениза. Я настоятельно рекомендую остановиться в AC Marriott i. Инсбрук.
12
butterfly_flutters
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Расположение: отличное. Легкая прогулка от Hbf. Также неторопливо можно дойти по Мариинской дороге прямо до Золотой крыши.
Трамвайные/автобусные остановки до казино, отель прямо рядом с казино.
Завтрак: Превосходный выбор. Время также подходит для тех, кто рано встает из-за смены часовых поясов. Менеджер ресторана, очень отзывчивая женщина, как и двое сотрудников утренней смены. Не знаю их имен, но они сделали начало дня отличным!
Комната: великолепный вид на горы, и я получил комнату, где встает солнце, идеальный пейзаж.
В номерах 03 или 04 будет такой восход солнца.
Уборка номеров: скорее разочарована. Чашки не менялись/стирались. Мне сказали, что мне нужно вернуть пустую коробку из-под салфеток, чтобы получить новую коробку из-под салфеток? ? ? Впервые слышу эту логику, будучи платиновым участником Bonvoy. Днем в приложении запросили 2 подушки (потому что их подушки слишком мягкие), сообщили, что их доставили в номер, но когда мы вернулись поздно вечером, их точно не было. Вызвали уборщицу, никто не берет трубку. Позвонил на стойку регистрации, прием был не таким дружелюбным с самого начала. Она выглядела расстроенной или расстроенной моей просьбой, более того, с моей дополнительной просьбой о коробке с салфетками и мешке для белья (просто потому, что их вообще не было в комнате), она просто не была такой гостеприимной.
Процесс регистрации прошел быстро, но поначалу резко и нерешительно, опять же тот же администратор. Разница возникла после того, как я ввел свои данные и отметил, что я являюсь предпочтительным гостем, будучи участником Platinum.
Выезд - быстрый, и приемы утренней смены были полезны, поскольку я попросил выезд на 1 час позже, чем первоначально запрашивалось.
Ну, поблизости есть еще пара отелей, и если бы я не был участником Marriott Bonvoy, я бы остановился в других отелях.
Приезжая из Азии, я все еще думаю, что гостеприимство даже AC Marriott в Азии лучше, чем это.
20
Daniel R
Дата отзыва: 07 августа 2023
Номера, хотя и простые, имеют невероятный вид на город и горы. Расположение центральное. Лучше всего то, что персонал сделал все возможное. Лучшим из сотрудников был Дениз, который относился к нам лучше, чем в большинстве 5-звездочных отелей. Завтрак того стоит. И в городе есть что предложить
16
Samuel
Дата отзыва: 01 июля 2023
Останавливались здесь на пару дней, и это было здорово, за исключением того, что персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным, с которым я когда-либо сталкивался. Завтрак был хорошим и в удобное время! Отличное расположение прямо в городе.
20
javl
Дата отзыва: 28 июня 2023
Приятное пребывание. Хороший, чистый, современный отель с хорошим управлением. Большой завтрак. Красивые виды на горы. Рядом пешеходная зона. 10-15 минут ходьбы от железнодорожного вокзала, но в жаркий солнечный день рекомендую взять такси. Остановился бы здесь еще раз.
20
CaptMancuso
Дата отзыва: 27 июня 2023
Мы путешествовали поездом и остановились на одну ночь в Инсбруке. AC Hotel by Marriott Innsbruck был идеальным отелем для этой ночи. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, старого города и ресторанов. Вы не могли бы попросить лучшего вида из комнаты или более удобного расположения.
Персонал отличный, в номере чисто и тихо. Кровать была удобной. Проблем не было вообще.
16
Ned Dawson
Дата отзыва: 25 июня 2023
Классный отель прямо в центре Инсбрука. Номер выходил окнами на центр города. Очень современный номер и обслуживание было отличным. Сотрудники бара приготовили для меня еду и разрешили отнести ее обратно в номер. Парковка находится под отелем, до нее легко добраться на лифте.
20
SCCam94
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отличный отдых и расположение. Останавливались здесь во время недавней деловой поездки в Инсбрук. Легко дойти пешком от главного железнодорожного вокзала и расположен недалеко от старого города, где можно поужинать. Стойка регистрации была дружелюбной и гостеприимной. Я не стал завтракать, но смог насладиться напитками в баре после долгого рабочего дня. Моя комната была просторной, и в ней был небольшой стол, за которым я мог сесть и поработать, когда это необходимо. Мини-холодильник в номере помог мне сохранить холодную газировку на утро, которую я купил в магазине у центрального вокзала. Комната была убрана и освежена 3 из 4 ночей. Напор воды в душе был хорошим, а ванная комната была хорошего размера. Я много раз останавливался в Инсбруке и определенно включил бы этот отель в свой список предпочтительных вариантов.
20
Julie H
Дата отзыва: 19 июня 2023
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Просторный номер с прекрасным видом, можно легко дойти до города на ужин и за покупками. Казино маленькое - играл в несколько слотов, но в остальном не с тратами. Дружелюбный персонал - особенно Майкл, который рекомендовал места, где можно поесть. Супер быстрая прогулка до вокзала. Любил город. Остановился бы здесь снова.
8
Serh Pala
Дата отзыва: 11 июня 2023
Я останавливался в этом отеле дважды, на одну ночь и на две отдельные ночи.
Сначала хорошее:
- отличное расположение, недалеко от большинства известных мест, где можно остановиться пешком
- приветливый персонал, удобный заезд
- достойные удобства в целом
Теперь не очень хорошие вещи
- когда я останавливался на две ночи, у меня не было обслуживания номеров. Было обидно вернуться в номер после долгого дня вечером и обнаружить, что не было ни обслуживания, ни новых банных полотенец, ни пополнения запасов чая или кофе. Было поздно, поэтому я не стал спорить и никому не звонил, но утром во время проверки пара передо мной тоже пожаловалась на это, а потом и на меня. Было краткое извинение, но не искреннее беспокойство, заставляющее меня чувствовать, что это было более чем обычным явлением. Очень не Marriott, как особенно на уровне цен, которые мы заплатили, учитывая, что в городе было мероприятие
- в отеле был приличный фитнес-зал, но он также был одним из самых загруженных, которые я когда-либо видел. Вероятно, из-за спортивного характера города. Я был очень разочарован, не увидев кулер с водой в фитнес-центре. Я думаю, что впервые вижу что-то подобное. Водопроводный кран был слабым, теплым и не выглядел чистым. Это действительно было нехорошо
- парковка сложная и дорогая.
20
thethreeofus41
Дата отзыва: 04 июня 2023
Этот прекрасно оформленный отель сочетает в себе центральное расположение и нахождение в самом центре области выдающейся природной красоты - Альпийских гор. Таким образом, из своего номера вы можете любоваться великолепием заснеженных пиков, но в то же время наслаждаться пребыванием в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей восхитительного Старого города. Мне нравилось слушать культовый звон колоколов, когда я просыпался после очень комфортного сна, а затем распахнул шторы, чтобы насладиться захватывающим видом.
Отель поддерживает стандарты, которых придерживается Marriott, что означает превосходные завтраки, приготовленные и континентальные, безупречные номера и эффективную и дружелюбную регистрацию заезда.
В последний день мы смогли немного доплатить за дневной пропуск, чтобы наша машина была в безопасности на подземной парковке, пока мы исследовали все вокруг. AC Hotel by Marriott был отличным выбором для Инсбрука!
20
SSG
Дата отзыва: 16 мая 2023
Мы забронировали 4 номера на ночь для 8 взрослых и 3 детей (7 и 8 лет). Гостиница находится в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Нам дали номера с видом на горы. И виды из наших номеров были захватывающими. Номера и ванные комнаты были довольно большими по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались во время нашей поездки по Европе.
Мы шли пешком ко всем основным достопримечательностям города от отеля. Однако трамвайная остановка находится прямо у отеля.
Наш завтрак не входил в стоимость номера. Однако мы с мужем решили заплатить и позавтракать там. Они взяли 20 евро за be/f для взрослого, а наш ребенок ел бесплатно. Распространение завтрака было превосходным, и мы наслаждались.
Мы очень рекомендуем этот отель. Также, если вы любите мясо (особенно свинину), планируйте завтракать в отеле.
20
Trish J
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Потрясающий вид на горы, окружающие отель, из нашего номера, а также с любого конца лестничной площадки.
Весь персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы быть полезным. У нас был замечательный отпуск.
Завтрак, всегда хороший выбор блюд. Еда отличного качества, которая часто пополнялась. Мы любим крепкий чай и нашли, что ирландский чай на завтрак подходит нам больше всего. Весь персонал ресторана услужливый и эффективный. . хлеб без глютена доступен по запросу, который был свежеприготовлен для моей мамы каждое утро.
Спальня очень удобная. Прекрасная ванная комната. Отличные принадлежности для чая и кофе. Было очень тихо, и кровати были хорошими.
Меню ужина не было обширным, но все, что мы пробовали, нам понравилось.
(Рядом много ресторанов)
Отель идеально расположен для знакомства с Инсбруком и окрестностями на общественном транспорте, что очень удобно. Автобусы, поезда и трамваи в нескольких минутах ходьбы.
Очень внимательный и обходительный персонал на стойке регистрации.
Мы хотели бы остаться здесь снова и уже рекомендовали отель друзьям и семье.
20
xalx
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Забронировали только на одну ночь, так как мы проезжали мимо по пути в другое место. Мы выбрали отель AC из-за его расположения, так как мы путешествовали на поезде в Инсбрук и обратно. Я был приятно удивлен, увидев, насколько близко он находится к основной части города, и район был достаточно приятным.
Персонал отеля был очень гостеприимным и дружелюбным, особенно персонал на стойке регистрации (кажется, его звали Ибрагим).
Настоящее удовольствие было повышено до одного из люксов. УХ ТЫ. Это было такое ценное воспоминание - иметь этот удивительный вид на горы и место для отдыха. Комната была безупречно чистой, а кровати удобными. Smart TV был именно тем, что нам было нужно после долгого дня в пути, чтобы устроиться и посмотреть что-то по своему выбору.
(Примерно через неделю в Австрии / Германии мы обнаружили, что в большинстве отелей есть только BBC и другие новостные каналы на английском языке в качестве стандарта, поэтому было оооочень приятно посмотреть фильм).
Кроме того, я посмотрел стоимость люкса, и он того стоил, учитывая, какой была комната, рассмотрите возможность повышения категории, если хотите побаловать себя!
Я действительно рекомендую этот отель. Он идеально подходит для краткосрочного пребывания, а также в прекрасном месте для более длительного проживания. Близко ко всему!
Я уже много лет являюсь членом Marriott, но не склонен использовать их в качестве первого выбора, но, честно говоря, AC меня полностью покорил, и я буду искать их снова в следующий раз, когда буду путешествовать.
10/10 рекомендую это свойство. Не могу винить в этом.
20
Daryna
Дата отзыва: 25 февраля 2023
���������� �������������������� �� ������������ ������������, ������ ���������� ������������. �� ������ ���� �������� �������������� ���� ��������. ������ ��������������������!
���������������� ���������� ����������������������, ������������ ������������ ��������������������, �������������� ��������������, ������������ ���������� ����������������.
������������, ���������� �������������� ������ ���������� ��������������������������? ���������� 20 �������� �� ����������������. ���� ���� �������������������� ������������������, ���� �� ���� �������������� ������������ ��������������������.
���������� �������� ����������������, ������ �� �������� �������� �������� ������������ ��������, ���� �������������� �������������� ����������������, ������������, ����������������. �������� ���� ������������ ������-������������ ������������ ������ ������������, ���� ������������ ���������������� ������ �� �������� ���� ������������ ���������� ���� ���������������������������� ����������.
������������ �� ������������ �������� ������, ������������, �������� �� ������������������ ��������������.
������������ �������� ����������, �� ������ ������������������ ���������������� ���������������������� ���� ����������������, ������ ������������������������������������������ �� ���������� ����������������������, ���������������������� ���������������������������������� ����������������, ���������������� ���������� �� ����������������, �������������������� ������������.
4
Joanne C
Дата отзыва: 03 января 2023
длинная очередь на регистрацию, маленькие очень простые номера без удобных удобств или постельных принадлежностей, таких как кондиционер США. Очень простой отель, больше похожий на молодежный хостел, не то, что мы ожидали. Ужасное расположение рядом с казино и борделем в захудалом районе города. Инсбрук - прекрасный город, но этот отель не очень хороший. При регистрации обнаружили, что кровать испачкана и испачкана до матраса. позвонили на стойку регистрации и ничего не сделали, кроме как вручили нам новый лист. шум всю ночь, стук в потолок и очень сильно хлопающая дверь до раннего утра. дым, проникающий в номер из коридора, администрация отеля заявила, что не может контролировать действия гостей. мы выехали и уехали из Инсбрука в отель лучшего качества поблизости. ничего не сделано, чтобы компенсировать ужасный ночной сон или грязную комнату. отсутствие распознавания Bonvoy при регистрации или баллов за плохое качество обслуживания и отсутствие уборки.
20
ashish r
Дата отзыва: 01 января 2023
Расположен в центре со всех точек зрения. Я просил верхний этаж с видом на горы, и они выполнили. Просторный номер с большой ванной комнатой. Хороший завтрак. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Всем рекомендую выбирать этот отель. Будет оставаться снова.
8
pambean
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Отель находится в хорошем месте, и персонал (за одним исключением) был очень профессиональным. Я понизил свою оценку, основываясь на своем опыте выезда из этого отеля. Я забронировал отель за баллы - - 4 ночи, 5 ночь бесплатно.
Выехали рано утром 14 декабря 2022 года. При выезде мне предъявили счет за 5 ночей проживания в отеле. Я объяснил джентльмену, работающему на стойке регистрации, что я использовал баллы для бронирования отеля, и показал ему свое электронное письмо с подтверждением. Джентльмен, работающий на стойке регистрации, пожал плечами и сказал: «Извините, мы ничего не можем сделать». Было очевидно, что он не хотел работать с нами, чтобы решить проблему. Мы оплатили счет, рассчитывая, что служба поддержки клиентов Marriott поможет нам разобраться.
Вернувшись в Соединенные Штаты, мы связались со службой поддержки Marriott и попросили вернуть деньги, которые мы заплатили отелю. Нам сказали, что они могут вернуть только наши баллы и не могут вернуть деньги, которые мы заплатили. Это был очень разочаровывающий опыт - получить большой счет в поездке, особенно после того, как столько лет копил баллы. Я также являюсь поклонником Marriott, и в тех редких случаях, когда у меня возникала проблема, они действительно хорошо ее решали. Двойное разочарование между этим отелем и реакцией службы поддержки клиентов Marriott.
Это не было изолированным опытом. Моя сестра остановилась в другом номере, который она забронировала за баллы. Она выехала в другой день, и с нее также сняли стоимость номера. К счастью для нее, сотрудники стойки регистрации работали с ней, чтобы решить проблему.
Урок, который я усвоил в этой поездке: всегда дважды проверяйте тариф\баллы, которые с вас снимаются, и количество ночей при регистрации.
20
six_of_us_sydney
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Современные и просторные номера с чистыми и большими ванными комнатами. У нас была семья из шести человек, проживающих в семейном номере, состоящем из трех смежных комнат. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Мы ели на завтрак "шведский стол", который был обильным и свежим с хорошим обслуживанием. Много магазинов и ресторанов поблизости. От этого отеля легко прогуляться по Инсбруку. Определенно остановился бы здесь снова.
20
BubbleBubbles
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отель находится в удобном месте - 5 - 10 минут ходьбы от Инсбрука Hbf и старого города. Мы не пробовали еду, подаваемую в отеле, но всего в 5-10 минутах ходьбы было множество вариантов еды. Мы остановились в очень просторном люксе с 1 спальней на верхнем этаже с кроватью размера «king-size», диваном-кроватью в отдельной гостиной и принадлежностями для кофе (Nespresso) / чая. В номерах приятно пахло, не навязчиво. Уборка номеров была отличной - комната и туалет были очень чистыми и безупречными! Кондиционер и обогреватель работали очень хорошо, и спальня, и гостиная были хорошо проветриваемыми и удобными. Звукоизоляция окон тоже отличная, из номера не было слышно уличного шума и звона церковных колоколов. Вид на город и горы был фантастическим! Настоятельно рекомендуется! !
20
Welshdragon212
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Сказочный отель и очень дружелюбный персонал. Отель расположен рядом с казино и борделем, который мы нашли очень забавным. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз . Еда недешевая и напитки недешевые, персонал не на 100% раздает напитки, возможно, нужно немного потренироваться, но в целом очень приятно. Остановился бы снова
20
jlblais59
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Номера были просторными, с прекрасным видом на город и Альпы. Персонал был очень вежливым и информативным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового района с многочисленными ресторанами и кафе.
20
retiredmama1955
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Рядом с сердцем старого города и в нескольких минутах ходьбы легко! Очень просторно и чисто! Стойка регистрации очень полезна, и завтрак был отличным! Персонал действительно суетиться, чтобы угодить вам! Прекрасные виды из вашего окна!
16
davechristie897
Дата отзыва: 19 сентября 2022
У нас были отличные номера с прекрасным видом на город и Альпы. Завтрак был превосходным, большой выбор блюд.
Фойе отеля очень уютное и уютное. Мы проводили много вечеров в фойе на большом диване возле бара.
Прием / бар / персонал завтрака были превосходны. Единственная проблема не уверена (кроме того, чтобы заправить кровать) уборщики сделали. Потребовалось 3 запроса только для того, чтобы пополнить гель для душа. Не то, что вы ожидаете от стоимости номеров. .
16
Jennifer F
Дата отзыва: 25 июля 2022
Нам понравилось наше пребывание в отеле AC в Инсбруке. Расположение идеальное, и номера с видом на горы замечательные. Кровати очень удобные, и персонал приятный!
О завтраке писать нечего. Лучше выйти и позавтракать в одном из ресторанов или кафе Инсбрука.
Мы бы вернулись в этот отель!
20
SuparnaPune
Дата отзыва: 31 мая 2022
У нас был номер на 10 этаже и прямо с кровати открывался потрясающий 180-градусный вид на горы вокруг.
идеальное расположение между центральным железнодорожным вокзалом и старым городом, что делает его полностью доступным для ходьбы. . нам не приходилось ни для чего пользоваться общественным транспортом.
супер чистые номера и ванные комнаты с хорошими туалетными принадлежностями
вежливое обслуживание при регистрации с англоговорящим человеком
хорошее соотношение цены и качества для проживания
. не пробовал завтрак в отеле, так как думал, что это дорого, около 20 евро на человека
20
Carol m M
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы прибыли в Инсбрук, измученные ночной поездкой из Северной Америки. Мы получили очень теплый прием от Авраама, который был очень любезным, наш номер был безупречным, вид захватывал дух, завтрак был просто восхитительным. Расположение идеально подходит для всего, что вы хотите сделать в красивом живописном Инсбруке. Мы вернемся.
20
Psnpsn
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Я Титаниум из Marriott. Они повысили нас до люкса. Отель очень тихий. Мы забронировали две комнаты, и у нас был беспорядок из-за того, что племянники пропустили стыковку с рейсом и не смогли приехать в первую ночь, а руководство было очень любезным и все исправило для нас. Все на стойке регистрации были очень дружелюбны. Мы катались на лыжах, когда были там, а автобус до подъемников прямо за углом. У них есть место для ваших лыж рядом с вестибюлем, а пункт проката лыж был прямо на улице. Инсбрук крошечный, и мы дешевы, поэтому мы шли к вокзалу, чтобы добраться до Мюнхена и обратно, и это была неплохая прогулка даже зимой. Мы шли к старому городу, и это прекрасный маршрут, чтобы добраться туда. Феноменальный вид на горы из нашего номера. Были публичные демонстрации неизвестно чего, что, по-видимому, является любимым развлечением австрийцев; марш начался на площади напротив нас, но был тихим и по-австрийски очень организованным.
20
ExburyOx
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Команда отеля AC была очень приветлива и помогла стильно отпраздновать «большой день рождения». Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от станции, а также всего в нескольких минутах ходьбы от остановки автобуса до аэропорта (купите билеты перед тем, как сесть на автобус!). Отличный вид из номера; просторный холл; внимательный коллектив за завтраком, с большим выбором. Всего в 5 минутах ходьбы от центра Инсбрука. Благодаря высоте отеля его легко заметить с разных точек зрения!
20
chris a
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Идеальное расположение относительно железнодорожного вокзала и старого города. Легкая 6-минутная прогулка. Чистые номера, просторные номера и ванная комната! Веселый бар и ресторан. Очень любезное обслуживание и гостеприимство. Сделал наше пребывание незабываемым.
Рядом множество магазинов и исторических достопримечательностей.
16
rohsin47
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Отель имеет отличное расположение. HBF и центр города находятся в нескольких минутах ходьбы отсюда. На выходе из отеля находится автобусная остановка. Улица Марии Терезии находится рядом со всеми крупными торговыми центрами, кафе и Тироль в нескольких минутах ходьбы от отеля. Есть также багетное кафе, идеально подходящее для утреннего завтрака, если вы не хотите завтракать в отеле. Теперь, что касается номеров, номера в хорошем состоянии, хотя я нахожу их маленькими. Он с видом на горы и наполнен всеми необходимыми аксессуарами. Кровати удобные, и мы получили действительно хороший сон и освежающее утро. Прием очень полезен. В целом, наше пребывание было комфортным, и я определенно рекомендую его.
20
Aish G
Дата отзыва: 21 марта 2022
Наше пребывание в отеле AC Innsbruck было превосходным. Номера достаточно большие и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Лучшей частью нашего номера на верхнем этаже был прекрасный вид на горы из номера. Просто удивительно. Даже если у вас нет прямого вида из вашей комнаты, на каждом этаже есть балкон, с которого вы можете получить 360-градусный вид на город (в каждом конце коридора есть два балкона). Персонал, как правило, был очень любезным и любезным к вашим просьбам (мы путешествовали с маленьким ребенком и нуждались в разогреве детского питания, что они были рады сделать в своем ресторане). Завтрак "шведский стол" был очень экономичным и имел хорошие варианты. Расположение этого отеля находится всего в одном квартале от запретной для автомобилей зоны старого города Инсбрука, поэтому этот отель расположен в самом центре и недалеко от центра города со всеми достопримечательностями, едой и культурой. Парковка находится под отелем, но управляется городом и стоила 20 евро в день, когда мы останавливались (без привилегий въезда и выезда), но я думаю, что это стоимость проживания рядом со старым городом / сердцем города. В целом, очень хороший отдых с очень услужливым и добрым персоналом! С удовольствием посетим снова!
20
DiegoMaradona10
Дата отзыва: 17 марта 2022
Отель расположен идеально!
Кроме того, они имеют современный дизайн с фантастическим видом.
Сегодня я получил набор, и я должен сообщить, что они фантастические.
Очень чистый, хорошо подготовленный, и я чувствовал себя в отеле в безопасности (времена CoVid…).
Отдельный комплимент персоналу, который очень предан своей работе!
Завтрак выдающийся с очень хорошим качеством.
Я хочу выразить благодарность г-ну Денизу, который работает здесь уже много лет и каждый раз предоставляет первоклассный сервис!
20
david larkin
Дата отзыва: 14 марта 2022
Мы остановились в феврале в короткие сроки из-за того, что BA отменила наш рейс домой, находясь в аэропорту. Мы приехали в стрессе из-за необходимости вернуться домой в следующие дни, и в тот момент у нас не было возможности доставить нас туда. С того момента, как мы добрались до стойки регистрации, команда помогла нам расслабиться и заверила нас, что если нам придется остаться более чем на одну ночь, они помогут нам. Искренне все, кого мы встретили в этом отеле, заставили вас почувствовать себя желанными гостями, обслуживание просто фантастическое. Мы пропустили ужин, но без проблем команда на стойке регистрации заказала нам еду на вынос. После завтрака я выехал и упомянул, что моему сыну нужно готовиться к экзаменам, поэтому ему нужно оставаться в комнате до расчетного часа. Нет проблем, они продлили время выезда, пока нам не нужно было уезжать на наш рейс. Мой сын оставил свои аэродромы в холле отеля. Нет проблем, Кевин, суперзвезда, отправил их нам по почте по дороге домой. Это очень красивое, хорошо спроектированное место, и я бы порекомендовал его всем, у кого есть возможность вынужденно или иным образом провести некоторое время в Инсбруке. Спасибо всей команде отеля AC, вы были великолепны!
20
Claudia H
Дата отзыва: 01 января 2022
Мы останавливались в отеле AC Hotel by Marriott в Инсбруке в третий раз, и снова наше пребывание было абсолютным блаженством. Отель находится в самом центре, недалеко от железнодорожного вокзала, но вы также можете оставить свой автомобиль в подземном гараже, если вы приехали на машине. Номер просторный, убирали ненавязчиво каждый день. Тренажерный зал с кондиционером открыт 24 часа и имеет все необходимое для тренировки. Спа-центр был очень спокойным, гигиеничным и чистым, он предлагает зону отдыха, паровую баню и финскую сауну. Наконец, что не менее важно, я хочу подчеркнуть замечательный завтрак, который мы ели каждый день. Ассортимент блюд огромен, и варианты немного меняются каждый день, так что всегда можно найти что-то новое. На мой взгляд, лучшая часть отеля - это сотрудники, которые заботились обо всех наших потребностях. Все очень дружелюбны, и вы действительно чувствуете, что они делают все, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и изысканным.
16
YounisM
Дата отзыва: 26 ноября 2021
В целом отель отличный, с моей точки зрения можно было бы улучшить несколько моментов:
1 - Завтрак, больше разнообразия и вариантов, которые можно добавить, например, пирожные или вафли, яичные бендикты.
2 - Плата за парковку высока в день, и рядом нет вариантов, было бы хорошо, если бы клиенты отеля получали вычет вместо того, чтобы платить 20 евро в день, платите 10-15 евро в день.
Номер с видом на горы был отличным номером с идеальной обстановкой, стоил каждого заплаченного цента.
Расположение лучшее рядом с центром города и старым городом, все в шаговой доступности, общественный транспорт тоже рядом.
4
Vlad B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Любой отель, который просит дополнительные деньги за интернет в 2021 году, автоматически получает 1 звезду. Я даже не подумал проверить, потому что вы просто предполагаете, что у вас есть бесплатный интернет. 3 евро за базовый доступ и 10 за «премиум», что бы это ни значило. Однако мой iphone не смог открыть пленочную страницу для подключения даже в этом случае.
4
Kai R.
Дата отзыва: 12 октября 2021
Как элитный участник Marriott, я стараюсь останавливаться в отелях Marriott, даже если они не являются моим первым выбором в городе, поскольку элитные преимущества компенсируют это. При регистрации нам отказали в обновлении и сказали, что на это можно подать заявку только в приложении, что совершенно не соответствует действительности. После долгого и неприятного разговора менеджер на стойке регистрации согласился предоставить повышение класса обслуживания для следующего пребывания через день в виде исключения. Я поделился этим отзывом с генеральным менеджером, и он ответил, что мы действительно получили комплект. Когда я пояснил, что имел в виду первое пребывание, он просто ответил что-то вроде «спасибо за разъяснения, хорошо подмечено».
Ошибки, конечно, могут случаться, но если ГМ вообще не пытается восстановить сервис, это просто показывает, что ему все равно.
4
flo
Дата отзыва: 25 августа 2021
должен похвалить персонал, особенно персонал ресторана и особенно Мелинду, которая была очень быстрой, профессиональной, внимательной и отзывчивой.
Однако:
1 - отвратительный запах нечистот, исходящий из санузла и распространяющийся по комнате. сотрудники стойки регистрации признали, что это проблема ВСЕГО отеля, и с этим ничего нельзя поделать.
НЕПРИЕМЛЕМО в отеле с вашими претензиями и ценами, которые вы берете.
когда мы написали в отель с этой жалобой, они ответили, что мы сообщим об этом горничным, как будто горничные могут что-то с этим сделать и принять нас за какого-то доверчивого человека.
2 - реновация отеля была сделана, чтобы сэкономить даже последний доллар: они красиво отремонтировали вестибюль, но в номерах просто поклеили дешевые уродливые обои поверх старой картины. окна не менялись, просто плохо закрашены, в общем. . . претензии и цены на 4 *, когда реальность далека от этого.
3 - в отеле возможно размещение с домашними животными, что более чем нормально. однако ненормально, чтобы домашние животные оставались одни в комнатах на несколько часов. . лаять и плакать и еще раз лаять. . и отель понятия не имеет, в каком номере находится домашнее животное. . и не в состоянии ничего сделать, и вы остаетесь слушать аудио-шоу, которое дает домашнее животное, нюхая нечистоты и глядя на дешевые обои в комнате.
4
Ahmed
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы завтракали в ресторане. Мы ожидали, что прекрасно проведем время в отеле, но, к сожалению, этого не произошло.
Менеджер (Вилинда) в ресторане вела себя грубо и непрофессионально. Она разговаривала с нами грубо, громко и непрофессионально во время моего с ней разговора. Более того, она сама говорила об этом, когда отошла от нашего столика. (Это было на глазах у других гостей / что было так захватывающе) Эта проблема заставила нас сожалеть о том, что мы некомфортно посетили ресторан и остановились в отеле, поскольку я испытал это во второй раз с той же леди Валиндой, поскольку она вела себя так же во время нашего последнего визита, как ну в 2019.
Я отправил электронное письмо генеральному директору отеля, но ответа нет.
20
DiviFilius13
Дата отзыва: 06 июня 2021
Я забронировал две ночи для долгожданной поездки в горы Инсбрука. Я выбрал этот отель из-за его идеального расположения в центре города и потрясающего вида на горы из номера. Я не был разочарован!
Мы получили бесплатный апгрейд до 13-го этажа (из 14), откуда вид на горы был самым эпическим видом, который я когда-либо видел в любых других отелях, в которых я останавливался раньше. Комната была огромной, современной и чистой. Завтрак был обильным и вкусным!
В отеле также соблюдаются все правила, связанные с covid (ношение масок FFP 2, подтверждение вакцинации/выздоровления/отрицательный тест, соблюдение дистанции, пластиковые перчатки в зале для завтраков и т. д.).
Я хотел бы поблагодарить за наше особое пребывание джентльмена на стойке регистрации, который зарегистрировал нас (я думаю, Estatichos, но извините, если я ошибаюсь), и даму с рыжими волосами в зале для завтраков.
20
TravelSavvy
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи и очень рекомендую всем, кто ищет эффективное и чистое жилье в центре города.
В отеле приятная атмосфера и очень вежливое обслуживание. Номера чистые и красиво оформлены, с хорошим видом, если вы остановились на верхних этажах.
Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.
20
JMGeneva
Дата отзыва: 11 октября 2020
В этом отеле нет проблем: прекрасное центральное расположение, квалифицированный персонал, очень правильные, хотя и немного монашеские и безликие номера. Отличный завтрак. Парковка по умеренным ценам, хороший Wi-Fi. . . все это по очень приличной цене. Вернется
20
Souvik Sengupta
Дата отзыва: 09 октября 2020
Отличный отель - хорошие номера с видами, очень удобные кровати, в самом центре места, все рядом
Чрезвычайно полезные, сердечные и дружелюбные сотрудники - всегда ориентированы на клиента
Завтрак был восхитительным, большой выбор, горячие и холодные варианты
У нас был замечательный отдых, и мы надеемся остаться там, когда снова будем в Инсбруке.
Поддержание очень высоких стандартов гигиены, что абсолютно важно в этот период пандемии.
Большое спасибо экипажу. Ты просто потрясающий
20
Rosario_it
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Мы останавливались в этом отеле и вид из окна был впечатляющим.
Кроме того, номер был очень уютным и хорошо оформленным.
Холл гостиницы тоже очень элегантный.
В наш тариф был включен завтрак, и, поскольку он был довольно дорогим, мы позавтракали в кафе в центре.
Расположение очень хорошее, так как недалеко от железнодорожного вокзала и от центра города.
20
traveliman
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Я редко пишу отзывы о сетевых отелях. Но AC Hotel Innsbruck заслуживает одного. Во-первых, отель очень хорошо организован (особенно с учетом Короны). Номера просторные, очень чистые и удобные. Завтрак "шведский стол" был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ и не оставлял никаких желаний.
16
Ava G
Дата отзыва: 28 августа 2020
Красивый отель, приветливый персонал, прекрасные номера, нормальный кондиционер, хорошая санитария COVID, маски, которые носят в общественных местах, дезинфицирующие станции. Поднимите прямо на парковку. В первый раз мы проехали прямо мимо отеля, он стоит немного в стороне от дороги, въезд на парковку слева от отеля, под землей. Бар открыт, чего не было в некоторых отелях, которые мы посетили по пути, тоже довольно людно. Нам очень нравится Инсбрук, хотелось бы остаться дольше, чем на одну ночь, может быть, в следующий раз! Было бы здорово остаться зимой, когда идет снег.
12
autumnpoem
Дата отзыва: 23 августа 2020
Если вы едете на машине, знайте, что они используют общественный гараж у входа в качестве парковки отеля. Вы можете оплатить парковку непосредственно в отеле и не беспокоиться о машинах в гараже.
Несмотря на то, что сейчас время пандемии, они не применяют маски в общественных местах и в лифтах. Они также не контролируют количество людей в лифте одновременно.
Комната была приятно просторной. В ванной было небольшое растение, в котором оставалось очень мало воды.
Я ожидал, что в эпоху пандемии комната будет более чистой. Ванная была самой проблемной. Волосы, которые могли быть обнаружены во время уборки, все еще оставались в ванной.
Вид на горы был потрясающим. Я также мог ясно видеть квадрат внизу из моей комнаты.
У стойки регистрации есть сушеная лаванда, которую вы можете положить в небольшую сумку, чтобы лучше уснуть.
Я обнаружил, что завтрак был особенно проблематичным. Даже в ранний час было очень многолюдно. Кто-то встречает вас у входа и подтверждает номер вашей комнаты. В первый день встречающий взял меня на небольшую экскурсию, прежде чем провести меня к моему столику. Это все еще буфет. У них есть перчатки, в которых вы должны надевать еду. Я был единственным, кто пользовался перчатками. Они должны получить ваш заказ на кофе / чай. Они не останавливали никого, кто сам подходил к кофеварке. Персонал, похоже, не заботился, и, похоже, правила не соблюдались последовательно.
Еще одно: я использовал дозатор дезинфицирующего средства для рук на своем этаже, ожидая лифта. Кстати, у них есть только лестница аварийного выхода. Вы должны подняться на лифте. Нет лестничного варианта. Я попросил. Я использовал дозатор дезинфицирующего средства для рук, и он брызнул мне в глаз.
16
Locutus
Дата отзыва: 22 августа 2020
Я останавливался в отеле AC в Инсбруке несколько раз, и он стал нашим любимым отелем в Инсбруке.
Номера современные и приличного размера. Кровати удобные. Вид на Инсбрук с верхних этажей отличный. (На этот раз у меня был вид на лыжный трамплин). Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с казино и в нескольких минутах ходьбы от старого города и ресторанов.
В комнате был небольшой шум из соседней комнаты, но, к счастью, это длилось недолго.
Персонал приветливый и услужливый.
Когда мы были в Инсбруке, было 30 градусов, но кондиционер в номере работал хорошо и поддерживал в комнате приятную температуру. На этот раз Chromecast в нашем номере не работал ни на одну ночь нашего пребывания (ошибка сети).
COVID - В отель внесено 19 изменений - маски, дезинфицирующие средства для рук, обязательное использование перчаток на завтраке "шведский стол" и т. Д.
Я был повышен в связи с моим статусом Bonvoy.
20
wvily
Дата отзыва: 22 августа 2020
Мы были только одну ночь в отеле, мы были очень приятно удивлены, номера на верхнем этаже имеют фантастический вид, вы можете прогуляться до города. Завтрак был тоже очень хорош, только время ожидания было слишком долгим. В комнате было чисто, ванная тоже хорошая.
20
Joe K
Дата отзыва: 30 июля 2020
Самое главное для меня в отеле - это чистота, и здесь было безупречно чистое место. Центральное расположение и очень внимательный и дружелюбный персонал. Если вы в Инсбруке, вы не ошибетесь, остановившись здесь
16
KleinPlaneet
Дата отзыва: 25 июля 2020
Отель расположен недалеко от центра города. Рядом с отелем рестораны, супермаркет, пекарня. Подземный паркинг дороговат, потому что он находится в городе. У нас есть номер более высокой категории с прекрасным видом на город, но, как жаль, это смежный номер, поэтому я услышал детский стук и плач до 23:00.
Завтрак отличный. Из-за covid-19 обычно мы не пропускаем горничную. Но мы гуляли по Имсту, так много маленьких камней на земле, в конце дня, когда мы вернулись из городской поездки. Наша кровать застелена, все продукты наполнены, но я все еще чувствую камни.
Но в целом нам очень нравится этот отель.
16
anchmer
Дата отзыва: 23 июня 2020
Мы останавливались на две ночи, учитывая дружелюбную к собакам политику. Охраняемая подземная парковка на территории казино, но может быть оплачена в отеле. Отель расположен в центре города - когда мы приехали, машина нам не понадобилась!
Наш номер с кроватью размера «king-size» не был доступен из-за правил уборки в отеле с COVID, поэтому нам дали номер с двумя кроватями. Номер был ухоженным и чистым. Кровати были удобными, хотя на них был пластиковый наматрасник, который мог беспокоить некоторых.
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана с телевизором, поскольку мы не могли подключить наши устройства. Обычно мы бы обратились за помощью, но, учитывая COVID и социальное дистанцирование, мы не хотели, чтобы кто-то в комнате присутствовал. Кто-то также постучал, чтобы спросить, могут ли они проверить пожарную сигнализацию, хотя у нас был включен режим «Не беспокоить». Вместо этого мы попросили их вернуться на следующий день после того, как мы выписались.
20
bill d
Дата отзыва: 30 мая 2020
Мы останавливались здесь на одну неделю после четырех ночей в Вене с ее красивой архитектурой, художественными галереями, т. е. Бельведер и др.
Мы были очень впечатлены декором, чистотой, расположением и прекрасным внимательным персоналом в этом центральном отеле, который идеально подходит для наших многочисленных поездок на поезде, так как вокзал находится в нескольких минутах ходьбы. Мы проехали через перевал Бреннер в Болсано в Италии - захватывающую поездку на поезде - и в Зеефельд, где останавливались несколько десятилетий назад.
У нас был прекрасный просторный номер с видом на долину реки Инн и снежные Альпы. Большая душевая кабина в ванной и необычное мыло в форме мяча для гольфа.
Особое упоминание Белинде и Елене, которые так хорошо заботились о нас за завтраком, с огромным выбором блюд, приготовленных на заказ и принесенных к нашему столу приятными официантами. Белинда предоставила нам «кофе на вынос» - приятный штрих.
Пока мы были там, большая группа гостей с несколькими детьми была в столовой на завтрак, дети бегали вокруг, а один ребенок хватал выставленные фрукты, а затем клал их обратно! Я сказал об этом Белинде, которая умыла мой выбор за стойкой бара, и поговорила с детьми, чьи родители не обращали внимания на их плохое поведение. Она изо всех сил старалась держать их в контейнере в определенной части комнаты. Эта же группа позволяла своим детям бегать у стойки регистрации, где к ней примыкает гостиная и столовая, пока они сидели и болтали, чтобы их можно было увидеть там в течение дня.
Однажды группа пожилых людей прибыла в приемную, где их встретили два маленьких мальчика, носившихся с самодельными мечами - родителей не было видно. Очень жаль, что сейчас это часто случается в отелях, но, очевидно, не по вине отеля.
Мы прекрасно провели время, останавливаясь здесь, и обязательно вернемся снова в этот отель и красивую часть Австрии. Одним словом - вундербар.
20
Xena1982
Дата отзыва: 11 мая 2020
Таким образом, этот отель расположен в прекрасном месте, недалеко от вокзала и всех развлечений, ресторанов и даже рождественского рынка. Поскольку мы были там в декабре, у нас была возможность осмотреть их удивительный уютный рынок и прогуляться по городу. Отель очень чистый и новый, а номера очень чистые и просторные. Нам очень понравилась их зона для завтрака. . . . красивая еда. Может быть, не много сортов, но то, что есть, просто идеальное, потрясающее качество и свежесть. Моему сыну очень понравилась обстановка, и он наслаждался каждым намазыванием круассанов, кексов, шоколада и джема. У них есть это потрясающее варенье из красных фруктов, которое я очень любила. Нам так повезло, что мы остановились в его отеле, и нам удалось создать приятные воспоминания, отмечая режим заключения, в котором мы живем сейчас. Пребывание в этом отеле во время Рождества было просто восхитительным, учитывая все горы, окружающие это место. Очень рекомендуемый отель, с хорошими доступными ценами и отличным завтраком.
20
Airport Transfer & VIP Transfer Taxi
Дата отзыва: 12 апреля 2020
Этот отель абсолютно нормальный! Ремонт был в прошлом году, а сейчас все почти новое. Это займет всего 2 минуты до центра Инсбрука. Казино Инсбрука находится рядом с отелем для развлечения. Сотрудники стойки регистрации полезны и очень умны.
16
Kate150487
Дата отзыва: 13 марта 2020
Останавливались на 1 ночь. Отель очень понравился. В номере очень удобная кровать, есть все необходимое включая кофемашину, очень достойные завтраки. Есть подземный паркинг. Приятный бар на первом этаже. Мы остались довольны.
20
Thorsten27
Дата отзыва: 09 марта 2020
Был там на выходных на лыжах в австрийских Альпах и был полностью доволен моим выбором. Расположенный в центре города, прохладный вид на горы в качестве бонуса и очень внимательный персонал. Регистрация прошла быстро и эффективно, мы чувствовали себя очень желанными. Номера шикарные и современные. Сауна на 3-м этаже без окон, но это бизнес-отель, а не спа-салон. Много вариантов на завтрак, но, пожалуйста, установите 2-ую кофемашину. Рекомендую
20
Jinah
Дата отзыва: 08 марта 2020
Это был замечательный отель, во всех отношениях. Но я действительно должен упомянуть наше взаимодействие с Дениз - который работает на стойке регистрации. Столь невероятно вежливый, старается изо всех сил, чтобы позаботиться о вас, запоминает ваше имя во время вашего пребывания и искренне интересуется его гостями. Я хотел бы встретиться с его родителями, потому что он замечательный человек и сделает ваше пребывание здесь незабываемым. Спасибо, Дениз!
20
conpedsrn
Дата отзыва: 13 января 2020
Я был на экскурсии по рождественским рынкам в Австрии и Баварии. Мы провели одну ночь в Инсбруке, и это был замечательный отдых. Отель был недавно отремонтирован, и это очень приятно. Комната была чистой и удобной и имела потрясающий вид на город и Альпы.
20
f2m20083
Дата отзыва: 13 января 2020
Мы приехали только на один вечер в начале января. Все наши запросы, в том числе самый важный, который был смежными комнатами, где чтили и размещали.
Сотрудники были превосходны. еда, в том числе детские пакеты, были продуманными и развлекали детей.
Размеры номеров и планировка были щедрыми и превзошли наши ожидания. Будет заказ на следующий год.
Не могу ничего винить в отеле
20
EveP
Дата отзыва: 03 января 2020
Мы останавливались на пять ночей с 29 декабря. Не могу пожаловаться на отель. Сотрудники были очень полезными. Комната была чистой и современной. Завтрак был отличным. Та же еда каждый день, но есть из чего выбирать. Мы ели в ресторане одну ночь, и еда была отличной. Его идеально расположен. Всего в 10 минутах ходьбы от старого города. Я бы определенно остановился здесь снова! 100% рекомендуется.
16
Meeyankee
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Останавливались здесь на ночь во время трансфера из поездки на лыжах с семьей, и это был отличный отдых. Хорошая еда, сервис, персонал и центральное расположение. Современный отель с большими номерами и прямо в центре всего.
16
Nancy L
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Мы останавливались на 4 ночи с семьей во время посещения Альп. Сервис выделился! Кевин и Мартина были настоящими жемчужинами и должны обучать всех в сфере услуг. Комнаты были чистыми с удобными кроватями. Кондиционер был немного выключен, но внешние температуры были накалены во время нашего визита. Завтрак был в порядке. Отличный выбор для любого пребывания в Инсбруке с легким доступом к Старому городу и другим достопримечательностям.
20
Faixa-Marrom
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Мне посчастливилось проработать этим летом в Германии несколько месяцев, и мой последний месяц позволил мне проехать через австрийские Альпы и оказаться в Инсбруке. Этот отель был безусловно самым комфортным роскошным местом, где я останавливался во время моего пребывания в Европе. Цена была немного больше, чем я привык платить, но стоил несколько евро. Комната была очень просторной, и вид из моего окна был восхитительным. Доступ к парковке в отеле было легко, и персонал был очень дружелюбным и обаятельным. Я чувствовал себя как дома. Я хотел бы вернуться и посетить когда-нибудь, когда у меня будет больше времени, чтобы исследовать. Вы не ошибетесь с этим отелем. Идеально, если вы путешествуете с семьей или соло, в самом центре города.
12
Helmut
Дата отзыва: 30 июня 2019
Сервис был довольно жалким. Прибыл в 3 часа дня, и моя комната не была готова. Извините, но это недопустимо, если я забронировал заранее. Завтрак был включен в стоимость, но официант настаивал на зарядке в первый день. Почему я должен идти на прием, чтобы сгладить это. , , ? Номера хорошие и вид тоже. Но определенно не работает. Нет даже стола для работы. Не вернусь!
16
Richjjohn
Дата отзыва: 30 июня 2019
Мы не были в Инсбруке какое-то время, и мы были приятно удивлены, насколько нам понравился центр города. Наш визит был дополнен этим комфортабельным современным отелем. Молодая женщина, я думаю, ее звали Мария из Боливии, была очаровательна и очень заботилась о том, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы были на высоком этаже с прекрасным видом.
Прогулка до центра города с достопримечательностями и магазинами была всего в нескольких минутах ходьбы.
Единственной ошибкой была пустая банка отходов при регистрации. Потребовалось два запроса, чтобы решить проблему.
20
Alexander Agostini
Дата отзыва: 07 марта 2019
Ну, никогда не было возможности проверить - в любом отеле AC, в целом, отличный бренд, и это на самом деле выглядит довольно модно, номера, а также ужин / напитки были просто отличными, сотрудники ресторана, такие как мисс Эрика, очень дружелюбны Кроме того, г-н Дениз оказал поддержку во время регистрации заезда / отъезда. Обязательно порекомендую это место, наверняка.
20
Benjamin H
Дата отзыва: 03 марта 2019
Останавливались здесь в начале нашей поездки в Австрию на несколько ночей. Действительно хороший отель и начал путешествие на такой высокой ноте. Мы получили автобус из аэропорта и были всего в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала сюда. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и дружелюбным и дал нам совет относительно того, что мы должны попробовать и увидеть. От отеля было так легко перемещаться по городу, и всего в нескольких минутах ходьбы от старого центра города. Наш номер был светлым, современным и просторным, с потрясающим видом во всех направлениях. Мы планировали поесть там одну ночь и проверить спа-центр, но были настолько заняты, что переполняли все достопримечательности, что у нас не было шанса. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда был в Инсбруке. сделка, которую мы заключили, была очень разумной и определенно говорила, что это отличное соотношение цены и качества.
16
Andy_St_Pete_2017
Дата отзыва: 03 марта 2019
Для Инсбрука это идеальный выбор: хорошо управляемый и недорогой отель со всем необходимым для спортивного отдыха или деловой поездки. Много дерева в декоре производит приятное впечатление от самого входа в отель. Вы начнете знакомство с отелем с эффективной стойки регистрации и бара в большом лобби. Затем с помощью ключа вы поднимитесь на быстром лифте и войдите в комнату, которая достаточно велика. Кровать удобная, а ванная комната хорошо спроектирована. Рабочий стол и круглый стол идеально подходят для обедов в комнате или долгих дискуссий.
Расположение в пяти минутах ходьбы от повсюду (кроме аэропорта). Вероятно, отель слишком большой для такого маленького города, хотя жить на высокой муке с видом на крыши города над горами невероятно.
20
Andris I
Дата отзыва: 15 января 2019
Друзья, это наверное один из самых популярных отелей Инсбрука. Подземная парковка, есть номера с видом на горы, номера просторные- уютные, интернет стоит 3,00 евро в сутки. Завтрак 16,00 евро за человека. Но мы посчитали, что для нас это дороговато и позавтракали в центре города в кафе за меньшие деньги.
Но само расположение отеля, персонал и уют обязательно нас позовут ещё не один раз сюда!
20
Annamel82
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Замечательный отель за умеренные деньги. Очень удобная кровать, уютный интерьер. Удобно что ванна и туалет раздельно. Довольно чисто. Вида из окна у нас не было но надеемся в следующий раз сможем это восполнить. Планируем приехать ещё! Хороший небольшой бассейн и спа.
16
Nikhilesh B
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Мы остановились в отеле AC на одну ночь во время поездки на выходные в Инсбрук. Недавно отреставрированный отель был очень удобен, оснащенный всем современным оборудованием (включая машину Nespresso). Он расположен в нескольких минутах ходьбы от старого города (в 5 минутах от Золотого Дачля) и имеет прекрасный вид на Нордкетт.
Персонал был очень полезным и всегда был готов с улыбкой.
Хорошо бы порекомендовать отель для короткого пребывания.
20
KSweeney82
Дата отзыва: 30 августа 2018
Это абсолютно замечательный отель, чистые отремонтированные номера, невероятно внимательный персонал, невероятный завтрак. AC мог бы работать немного лучше, и вывески вне отеля могли бы быть лучше (мы не могли найти вход или место для парковки автомобиля), но кроме этого наше пребывание было восхитительным.
20
bunch5
Дата отзыва: 29 августа 2018
Мы не можем винить это место, сотрудники настолько дружелюбны и полезны, и для них ничего не стоит. Они просто фантастичны и полезны для этого отеля. Недавно отремонтированные номера чистые и светлые. Удобные кровати, отличные душевые кабины. Отель находится в прекрасном месте недалеко от старого города и поездов. Очень рекомендую это место. Из номеров открывается потрясающий вид.
4
KumarsSLS
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы останавливались в этом отеле на три ночи, и я пишу этот отзыв о 2 номером даты ночь. Я буду Резюмирую впечатление ниже:Плюсы:1 - очень близко к Инсбрукскому центральной станции и приблизительно 10 минут ходьбы до основных городских достопримечательностей.2 - общественный транспорт прямо перед отелем. Казино и платная стоянка близко.3 - отель недавно отремонтирован и выглядел так только что из внутри.4 - мы получили номер на 11 этаже, вид был хорошим.Районе улучшения:1 - разочарованы обслуживанием и чистый-. Похоже, что пол не мылся шваброй в течение нескольких дней. Обслуживающий персонал хуже, чем я когда-либо видел. Номер не убирали. Когда я пожаловался 1 уличным вечером, кто-то пришел и вел себя так, как-будто он делает большое одолжение. Кровати уехали, как никуда не годный ящик, не убирались, мыло, не замененное, пол, не убирались и т.д.2 номером даты вечер мы думали он будет быть лучше, и я был удивлен, увидев то же самое место.Похоже, что персонал поезд, и отель еще не готов к бизнесу.2 - Качество ремонта плохое, и это видно в определенные моменты. Также ремонт еще не закончен. Вы можете увидеть некоторые лом и половину производилась работы.3 - стены очень тонкие или нет звукоизоляции. Вы можете слышать большинство вещей о вас.Учитывая фактор гигиены, что является основной вещь, которую вы ожидаете от отелей этой добра славы, не рекомендую этот отель никому.
16
Jim L
Дата отзыва: 23 августа 2018
Останавливались на одну ночь в нашей недавней тур по Европе. Отель был недавно отремонтирован и имеет полностью современный внешний вид. Очень уютный бар и ресторан с дружелюбным и любезным персоналом.Номера просторные, со всеми удобствами, удобные кровати и функциональная ванная комната.Потрясающие виды, если вы не справились с правильный номер.Близко к Старому городу со всеми магазинами, ресторанами и барами.
12
Iryna M
Дата отзыва: 11 августа 2018
Были поражены, что в отеле такого уровня при немаленькой цене за номер, отдельно нужно доплачивать за wi-fi! Вопрос был принципиальным, а так как нужно было бронировать отели для дальнейшего путешествия и покупать авиа и ж/д билеты, пришлось весь вечер провести в общем холле отеля, где wi-fi все-таки работал. Решили, что больше не будем пользоваться услугами этого отеля.
Хотя, чистота на должном уровне. Единственное, что порадовало, это выбор блюд на завтрак! Весьма богатый и достойный выбор! Это плюс.
16
Judith N
Дата отзыва: 10 августа 2018
Это само собой разумеется, что Инсбрук сидит в долине в условиях драматического отеля Mountain пейзажем. Снаружи недавно переименованный Отель АС должно быть, самый уродливым зданием вокруг, конечно, который не по вине Marriott, которая принимала отель от Хилтон. Однако, внутри он все ярко, новое с очень современным чувством. Стойка регистрации была очень любезной, дружелюбна и говорили на хорошем английском языке. Мой номер на 8-м этаже был очень просторный, чистый и воспользовались красивые виды, вы не должны выглядеть подальше, чтобы увидеть горы! Nespresso, чайник, холодильник и сейф, всегда очень гостеприимно. Хороший телевизор с, очевидно, большим количеством немецких, но есть BBC World, CNN и Euronews по-английски для тех, кто не говорит или понимать язык - позор нам!Большая часть огромного обновлении теперь закончилась, хотя можно было слышать странный стук в течение недели. Есть моменты, которые должны быть испорчены и, возможно, были, пожалуй, завершены в спешке, например, сломанные плинтусах, краске фарса. Кроме того, позвоните мне старомодный, но нет ни одного листка бумаги в номере, чтобы сказать об отеле или номере. Все это было очень минималистичная, а те технически возражали, может загрузить экспозиции или действительно сдвинуть, устройства через телевизор, однако используя уровень Меню на экране, вам дают 'информацию, чтобы быть доступны вскоре'! Не хорошо, если вы задаетесь вопросом, во сколько поесть, выехать или даже узнать немного об Инсбруке. Внизу в лобби не делает ярмарки немного лучше, множества сложных книг, но ничего, чтобы помочь, хотя вы можете спросить на ресепшен, который дает вам карту! Другое большое разочарование - и снова никто не виноват владельцев - стены номера невероятно тонкие. В 7 утра в среду я слышал, что мобильный Spoor господина встревожил, затем телефонный звонок - я даже слышал другую сторону, и в довершение ко всему он, очевидно, соединил свое устройство и выслушал нас довольно громкая музыка, затем он включил телевизор - не было никакого путешествий кроме вставать!Шведский стол на завтрак есть и другие отели, а также множество кафе, поблизости открываются с раннего утра в течение дня. Старый город буквально в 10 минутах ходьбы, он становится очень людным, но атмосфера прекрасная.В целом, у меня был действительно отличный отпуск в Инсбруке с несколько, замечания!
20
KBarkham
Дата отзыва: 30 июля 2018
Мы были во время поездки на выходные, гуляя по городу, и этот отель удовлетворяет всем требованиям. Номер был недавно отремонтирован, предлагая большие удобные кровати, захватывающий вид и роскошную ванную. Машина Nespresso - отличная идея чай и чайник, конечно.... в общем и целом, отличный отдых
16
tharrell2018
Дата отзыва: 25 июля 2018
Недавно отремонтированный, парковка прямо под отелем и прямо через дорогу от старого города, Инсбрука. Дружелюбный персонал, номера хорошего размера и с кондиционером.... что-то особенное, путешествуя по Европе.
16
american_expat_CPH
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь по пути домой из Италии (семья из четырех человек). Отель недавно отремонтирован, хотя он все еще того, как пойти в некоторых частях отеля. Отель расположен в центре, и есть гараж.Мы были довольны номером. Он был простой, но закрывало все основания и имел очень удобные кровати. Номер был очень чистым. Была машина N 'espresso в номере, но странно, не было никаких капсул для него. Мы были очень уставшими после долгого дня от вождения, поэтому мы пошли в ресторан в отеле на ужин. Семьи с детьми остерегайтесь: в ресторане нет НИКАКОГО детского меню. Как это может быть? Меню искало хорошо взрослых, но не было действительно никаких вариантов, которые обратились к нашим детям, поэтому мы были отъезд и собираемся в итальянский место по этой же улице. Я видел фитнес-центр, там было новым и делал свою работу.Среднее обслуживание - не плохо, но ничего особенного тоже. В целом, я даю 4 звезды, так как это хорошее соотношение цены и качества, но отель мог бы уделить больше внимания тому, чтобы быть для семейного отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур