Konyak Hotel 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
13,9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Здоровье и красота
- Массаж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
Алёна К
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Хуже и отвратительнее отеля представить невозможно, за 2 месяца был забронирован видовой номер с балконом, при заезде, на ресепе нам было сказано номеров свободных нет, ваше и подавно, и швырнули ключ от номера на 1 этаже, естественно без балкона и вида! С ухмылкой на лице, так называемая администраторша, нас послала, не нравится валите! И это на минутку гостеприимная Армения! Естественно были вынуждены спешно искать новый отель, потратив изрядное количество времени, при том, что была пятница и хороших номеров уже в других отелях не было! Категорически не советую данный отель, если не хотите, чтобы с вами обошлись как со скотом и были посланы
Ирина
Дата отзыва: 22 августа 2026
Это были худшие две недели отпуска за огромные деньги. Заселение было ночью, сотрудник спал и толком не смог нас зарегистрировать. Я бронировала самый дорогой номер в отеле — улучшенный люкс, но с описанием на Букинге он не совпал вообще. Обещали гостиную и 2 отдельные спальни, а по факту была одна гостиная с супер-неудобной и короткой раскладушкой, на которой две недели ютился мой сын и 1 спальня. Заявленная джакузи не работала и затапливала пол, унитазы смывали через раз, лейка душа была сломана, а из-за плохой вытяжки в санузлах стоял запах плесени. Кондиционеры и холодильники дико щелкали и шумели по ночам, ковролин был настолько грязным и пыльным, что приходилось постоянно мыть ноги. Халаты, посуду на троих, вешалки, подушки и одеяла пришлось буквально выпрашивать на ресепшене.
Огромный балкон оказался ловушкой: крыша над ним — это стеклянный прозрачный пол скай-бара, где утром проходят завтраки, а по вечерам — шумные вечеринки. Музыка и фейерверки гремят до 23:00, потом до часу ночи персонал с грохотом двигает столы, а в 8 утра всё начинается заново из-за гостей на завтраке. Шумоизоляции нет вообще, за 2 недели я ни разу не выспалась. К тому же, сверху через стекло на нас все глазели как на рыб в аквариуме — никакой приватности! Большой уличный бассейн всегда был переполнен людьми с улицы, которые проходили за отдельную плату. Последней каплей стал заказ еды в номер: моему заболевшему сыну принесли абсолютно прокисший куриный суп. После этого доверие упало до нуля, и мы заказывали доставку продуктов и еды из магазинов.
Самое ужасное случилось при выезде в 1:00 ночи. Нас не отпускали к такси, устроив унизительную проверку номера на предмет кражи. Когда я высказала возмущение, сидевший в холле невысокий лысый мужчина (около 40 лет) начал по-хамски орать на меня, хамить, говорить «молчи» и что ему «пофиг, сколько я заплатила». Такого неадекватного отношения к клиентам я не видела ни в одной стране. Этот человек просто перечеркнул все остатки хороших впечатлений перед самолетом. Вид с балкона отеля выходит на убитые, страшные бараки, где небезопасно ходить, поэтому передвигаться можно только на такси. Отель берет колоссальные деньги, но обращается с гостями как с мусором, как только они сдают ключи. Никогда сюда не вернусь и никому не советую!
Yasamin E
Дата отзыва: 17 августа 2026
Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Персонал был невероятно грубым и непрофессиональным в течение всего моего пребывания. Завтрак повторялся каждый день, с низким качеством еды и очень ограниченным выбором.
Еще хуже было то, как отель обращался с моими личными вещами. Я оставил несколько ценных вещей на их попечение, веря, что они будут в безопасности. В мой последний день они вернули их в поврежденном и непригодном для использования состоянии. Даже после прихода в гостиницу полиции руководство отказалось взять на себя какую-либо ответственность и предложить разумное решение.
Сотрудники ресепшена и кухни вели себя неуважительно, нечестно, и не проявляли заботы о своих гостях. Я никогда раньше не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов.
Я настоятельно советую другим избегать этого отеля. Мое пребывание было стрессовым, разочаровывающим, и намного ниже стандартов, которые я ожидал.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур