Олимп 3*

Ничего

Отдыхали с друзьями с 8 по 13 ноября, все понравилось, хорошие сытные завтраки, все как в описании, если поедем в Абхазию еще обязательно остановимся в этом отеле!

Хорошее расположение. Частная огражденная парковка. Хороший вайфай. Очень хороший и отзывчивый ерсонал.

Ужасная звукоизоля внутри, слышно абсолютно всё что происходит в соседних номерах. Очень плохая звукоизоляция окон и балконной двери, прямо под фасадными окнами оживленная дорога, шум от проезжающих авто весь день и всю ночь. Ужасно не удобная, старая, разваливающаяся кровать. Мебель старая в плачевном состоянии.

Отличное место, чтобы переночевать и отдохнуть от экскурсий, моря. Вкусно кормят, как в лагере,(каши, омлет, сырники, яйца, хлеб с маслом). Персонал приветливый, вежливый. Тепло, несмотря на то, что были в октябре. Чисто, есть удобные полотенца. Каждый день моют пол, убираются. Единственное - нет двери от душевой (не закрывается до конца), жесткий матрас, трудно заснуть сразу. Есть в комнате холодильник маленький, кружки, кулер в коридоре, фен. Игровая комната для детей, маленькие уютные балкончики. До моря пешком по прямой минут 10, рядом есть магазин. В целом все понравилось, ожидали худшего)

Локация

Все отлично. Вернусь ещё раз)

Красивый холл, кулер в коридоре, вкусный завтрак.

Полотенца, скрипучая кровать, номер эконом в 2 шагах от ресепшена, можно сказать жили на проходе)

Завтраки вкусные,порции большие. Расположение. Внутренний интерьер гостиницы

Кровать очень твёрдая и скрипит. В номере не было кондиционера. Было холодно. Номер был плохо убран,по углам везде была грязь. В ванной плитка на стенах грязная,сама душевая кабина тоже грязная.

Отель красиво оформлен. Интересный дизайн. Имеются неплохие завтраки по меню. Для нас расположение отеля всегда имеет большое значение. Этот вариант подошел по всем потребностям. Море и набережная достаточно близко, рядом остановка общественного транспорта, который ходит мимо отеля, не далеко имеются несколько кафе. По нашей просьбе на время отдыха дали в пользование чайник. Имеется фен. Из средств гигиены только жидкое мыло.на этажах стоят куллера с водой и гладильные доски с утюгами.

Не знаю, совпадение или уже закономерность, но постоянная проблема с горячей водой. Очень плохое давление и вода практически отсутствует в отеле. Помыться не реально. Из трех ночей вода была один день. Большая просьба обратить внимание персоналу на сантехнику в номере 403. Не работает смывной бачек, пока не уберешь крышку. Это хорошо, если с мужчиной на отдыхе, который хоть что то может сделать, а если одна , да еще и с ребенком? Пожелание: необходимо в номер к имеющимся стаканам приобрести хоть какие тарелочки.

Вкусные завтраки, приветливый и доброжелательный персонал, большой номер

Большая комната

В душевой поло работал слив

Расположение отеля очень удачное. Центр в шаговой доступности и все главные достопримечательности.. Отель чистый, приятный для отдыха.

Душевая кабинка была с одной дверью, что вносили дискомфорт, нет чайника и чая в номере, нет зубной пасты и геля для душа. А вообщем норм.

персонал

Фото не соответствуют действительности номера , заявленной шумоизоляции нет, всё слышно очень хорошо , плесень в стыках ванны , в углу комнаты возле окна , в стиральной машине ( в контейнере для порошка )сильная плесень ,запах сырости и плесени в ванне , матрас старый с выделенными толстыми пружинами ( очень чувствуется )спать не возможно , чашки грязные , ковры очень грязные , шум от Основной вентиляции прямо над кроватью и от нагревателя воды ( очень громко ) , одеяла тонкие не зимние .

Ничего. Худший отель который только я видела.

Бронировали на Рождественские праздники через Booking. Номер. При заселении номер оказался грязным. Попросили убрать ещё раз. Уборщица при нас пылесосила. Одеяло было плохо выстирано - с большим количеством мелких волос. Попросили заменить - сказали, что все такие. При смене наволочек увидели само состояние подушек - они были с разводами желто-коричневого цвета. В душе плесень в районе поддона. Холодильник грязный -разлита и высохла какая-то жидкость. Попросили поменять номер - нельзя, или доплачивайте. Попросили вернуть деньги за проживание. Вернули кроме одного дня. Сослались что это "штраф" за отмену, который с них взымет Booking. Кстати номеров в соседних гостиницах не было и мы так и остались в этой "гостинице". Завтраки. Выбора завтрака нет. Ешьте что дают. Дословно "здесь вам не ресторан". В основном каша, и что-то еще. Странно. Это же гостиница, а не гостевой дом. Стены просто картонные и все ОЧЕНЬ хорошо слышно. Брошенное на пол полотенце убрали на третий день. По номеру много недочётов по ремонту. Персонал -угрюмые администраторы. Расположение - относительно близко к центру Сухума. Нельзя настолько не уважать себя и своих гостей. Умоляю всех, при бронировании читайте отзывы, наша ошибка была что ни одного не прочитали, вслепую забронировали, т.к. туда уже вселились наши друзья.

У нас был двухместный стандартный номер с одной кроватью, мебель и стены уставшие, требуется хотя-бы минимальный ремонт. В номере безумно холодно, кондиционер, включенный на тепло не спасает, только из-за него продуло спину. Полотенца и постельное белье в пятнах. Завтраки неплохие, вкусные (бутерброд с маслом, каша, сырники). Персонал вежливый, отзывчивый.

Вкусные завтраки

Чистота, некоторый персонал, текущая ванна, отсутствие хоть каких либо ванных принадлежностей (зубная паста, шампунь, гель для душа)

Уставшая мебель,шумоизоляция отсутствует,твердый матрас,раковина забита,холодильник грязный

Отель очень хороший и уютный !Приезжала с мамой на отдых и не зря выбрала этот отель !Рядом центр и пляж .Спасибо команде за их отзвычивость ,гостеприимство и заботу !Приедем в этот отель снова !

такого нет

Приличные завтраки, чередуются только каши, второе блюдо за 4 дня не повторилось Яичница Сырники Сосиски Блинчики с творогом Прекрасные твёрдые матрасы- спина отдохнула Окна на двор у нас-спали с открытыми окнами

Напор воды в душе слабый, очень странно, с учётом что в раковине сильный напор Вешалок мало Хотелось бы ещё чайник в номере , в кулере не очень горячая вода для заваривания чая И микроволновки не хватало, хотя бы одну с круглосуточным доступом, но это так пожелания уже

Отдыхали семьёй в Отеле Олимп ,все понравилось.Отличный персонал,Ася,Циури, Валерий.Море рядом около 10 минут не быстрым шагом.Отличный завтрак,чистота номеров,очень красивая природа.Если нет желания идти на море,можно заказать экскурсию на любой вкус.Нам очень понравилось ездить на горячий источг,там можно принять грязевые ванны и покупаться в теплых бассейнах.Все бассейны с разной температурой,даже если идёт дождь,там очень тепло.

Только завтраки и персонал, который там работает.

Люди хочу вас предупредить. Не берите полулюкс,так как заявленная гидромассажная ванна не работает,дай боже чтоб вам обычной воды хватило набрать в неё, а после этого узнаете, что она ещё и даёт течь и мини потоп вам обеспечен. А так начну с начала))) мной был забронирован этот злаполучный номер полулюкс только из-за гидромассажной ванны,внесена предоплата в 30%,администратор(она же и владелица этого типа трехзвездочного заведения, хотя я бы сняла все звезды) не предупредила меня о данной ситуации, что её полулюкс не соответствует заявленному перечню услуг-1-телевизор(нет ни одного нормально показывающего канала, самое лучшее с рябью, это только на ресепшене есть спутниковое тв. 2-заявленные косметические пренадлежности-отсутствуют и в течении 3-х суток так и не появились(они по сути не нужны, но показывают о сервисе и отношению к гостям данного заведения.) На мой вопрос об этом, администратор ответила-иди проси у уборщицы!!!3-заявленные халаты и тапочки-опять пришлось сбегать на ресепшен с просьбой дать мне их и это полулюкс!!!4-вай фай-готовьтесь, что в номере он не ловит, только в коридоре. 5-кондиционер - еле пашет, видимо фреон не менялся вообще. Мне хватило 20 минут оценить данную ситуацию и попросить об отмене(так как место расположение не самое удачное, но на это закрыла глаза только из-за перечня услуг в номере, которые, в итоге не получила,) подойдя к администратору я попросила об отмене, так как желала съехать с данного номера, на что услышала, что предоплата не возвращается, звоните букингу(что не реально было сделать, номер телефона великобритании, пришлось написать и ждать ответа в течении 24часов)очень жаль,что у нас есть ещё такие владельцы-администраторы, которым плевать на людей ради своей выгоды!!!за те же деньги вы снимите у моря жилье, это заведение привлекает свое внимание, только гидромассажными ваннами, которые в итоге не работают)) не рекомендую данное заведение посещать.

Забронировала номер полу люкс! В номере нет ни чайника,ни тапочек,ни халата как написано! Ванна была обычная,хотя было написано с гидромассажем! Тапочки я купила отдельно ,стоят 100р! В номере грязно,грязные полки,с грязными подставками под цветы ! Завтрак был вкусный,но зачем то в тарелку с сосисками положили горчицу ! можно это делать отдельно,кто ее ест сам положит!

Отель как отель за эту цену не плохо

Забронировали номер эконом, приехали ночью, но нам на стойке сказали, нет свободных номеров эконом-класса, а за номер классом выше нужно доплатить. Естественно ночью искать другой отель мы не стали, неприятный осадок остался.

месторасположение хорошее, персонал отзывчивый и приветливый! Все везде чистенько и убрано

Нет своей территории, когда нет балкончика в номере, то хотелось бы иногда и на улице посидеть, а окно открываешь и очень шумно от машин. Завтраки можно было бы заменить на шведку, очень простоваты

Отличное место. Замечательный персонал!

Обычный отель среднего уровня. На другое не рассчитывала,поскольку брали 2 ночи. Очень недалеко до начала набережной(минут 7-8). Нормальные завтраки,каши(то,что мы едим дома),сосиски или блины,масло,чай,кофе,я так поняла,за доп.плату. мы не привередливы в еде,поэтому для нас было нормально.

Самое главное,что мне не понравилось-это постельное белье. Слушайте,последний раз я такое видела лет 8 назад в поездах. Оно было когда-то белым,но сейчас оно страшного серого цвета,как его стирают или не стирают? Поменять на новое,наверное,денег не заработали. "Подушки" ,если их можно назвать подушками-ужас!!! Тоже самое одеяло. Для меня очень важен сон, и на чем я сплю. Вообще чувствовали мы себя,мягко говоря в постели,не очень. Мебель старая,кровать скрипучая,подойти к кровати с одной стороны очень сложно,не отбив колени,очень маленький проем. Занавески на окнах почему то не достают до подоконника,остаётся просвет,и вечером,когда горит свет,кажется,что из дома напротив все созерцают среднюю часть твоего тела. Неприятный запах в самом отеле,особенно,когда заходишь с улицы, мы не могли понять чего,но наверное запах затхлости, в номере тоже,но когда проветришь,вроде ничего.

Провели в отеле 5 дней чисто, вкусные завтраки, вообщем всё понравилось.

Расположение, наличие парковки.

На всех фотографиях номеров есть джакузи, которая по факту не работает. Даже как ванна не работает, потому что заглушки слива тоже нет. Душ только от этой джакузи - совершенно неудобен. Телевизор не работал. На полу - голая плитка. Ни тапочек, ни заявленных туалетно-косметических принадлежностей (стояло только жидкое мыло). Полотенца не самые чистые и далеко не первой свежести. Матрац старый пружинный и неудобный. Возможно когда-то этот номер был экстравагантным и шикарным, но сейчас он изрядно потрепался и не стоит своих денег. Завтрак был, но только то что принесли, возможности выбора не было.

Завтрак отличный. Персонал очень приятный и отзывчивый. Удобная, закрытая парковка. Рецепшен и кафе очень красивые. В номере чисто.

Номер тесноват, кровать жёсткая. Слышимость между номерами очень хорошая. Соседний телевизор можно слушать не включая своего.

Вкусные завтраки из свежих продуктов, милейшие женщины в столовой и убирающие в номерах.

Да по сути всё хорошо. Всё равно найдутся недовольные))))

Цена, расположение

То что бронируете на сайте, не означает что Вам дадут этот номер. Нас поставили перед фактом, что нашего номера нет и если мы хотим заселяемся дороже в другой номер. Кто едет обязательно звоните в отель по вацапу. А то сюрприз. 😁

ужасные матрацы ,номер полулюкс абсолютно не соответствует статусу и перечисленным в описании критериям.не было даже фена.,ни халатов,ни тапочек,из моющих только жидкое мыло .Запах плесени во все отеле .

Отзывчивый персонал, для двоих номер отличный.

Неплохое расположение - до набережной минут 5-7 пешим шагом Большой плюс- закрытая парковка Завтрак с 9 до 10 утра (каша как в детстве)

По размещению с питомцем уточняйте заранее

Гостеприимный персонал, на все вопросы и просьбы проучили отзывчивость и радушие. мебель из натурального массива!

Одна розетка в номере, а зарядить надо было два телефона и часы. порванный потолок в туалете.

Очень удачное расположение отеля, в пяти минутах ходьбы от набережной.Совсем рядом находится ботанический сад и обезьяний питомник. Отель чистый, уютный. Хотелось бы чайник в номер и менее скрипучую кровать🤗 персонал очень приветливый и доброжелательный. Приедем ещё.

Приветливый персонал, удобное расположение

Частое отключение электричества

Завтрак хороший, но с уборкой номера явно нужно поработать

Уборку номера

Огромное спасибо повару, которая кормила нас вкусными завтраками! К сожалению, не запомнила имя. Очень милая, добрая, отзывчивая женщина! Дай Вам бог крепкого здоровья и долгих лет жизни! Спасибо за всё!

ЗАВТРАК НЕ ПОНРАВИЛСЯ

завтрак (очень приятная женщина на кухне сглаживала общее впечатление от отеля)

по приезду на ресепшн полное отсутствие какой-либо либо информации (общей), просто цель взять деньги и все , отсутствие заявленных в описании к номеру ванных принадлежностей (на ресепшн получен ответ что мало ли что там написано ), фена не было(дали только по просьбе), кондиционера в номере нет, постельное белье и полотенца в ужасном состоянии,телевизор не работал. Отель тянет на 1,5 звезды максимум

Постоянно не было света!

Было грязное постельное белье, заменили по просьбе. Номер грязноват. Кровать как доска. И ужасная женщина в кафе. Хамила. Указывала куда садиться за завтраком, не давала пересесть за чистый стол )) уехали. Больше не приедем.

Парковка...

Очень неудобная кровать, номер и санузел изношен, в ванной в сливном отверстии волосы 💇‍♀️ предыдущих постояльцев, завтрак овсяная каша и кофе ☕️.

Нетривиальный дизайн. Большая площадь номера. Самая большая ванная комната. Парковка с воротами

Бронировал номер с джакузи. Дали с ванной. На вопрос: почему нет джакузи? Сказали, что-ну он занят другими. Да и вообще, джакузи у нас и не работает. У бойлера всего то ли 100, то ли 200 литров, а там под 300 и ничего не получится. На кухне работает дикая женщина, которая грубит постояльцам. При том, когда ей всего лишь указали на пятна грязи)) Состояние унитаза так себе. Крышка лежит отдельно

персонал и расположение.

Нет принадлежностей для душа. и холодно в номере. немудрёный матрац на кровати и тонкие одеяла. кондиционером отапливаться приходится. на завтрак идёт каша+либо блинчики либо сосиски. каши-очень вкусные.

Место расположения отеля

Уже потёртый

хорошее местоположение, наличие закрытой парковки

отсутсвие балкона, в номере холодно (батареи отключены, нагрев только кондиционером), время ожидания нагрева воды, неудобный матрас, мало розеток, низкая шумоизоляция

По приезду в гостиницу не было воды до самого утра и утром тоже, предложили вернуть половину суммы нам отказали не советую эту гостиницу.

+ не далеко от набережной, 10 мин пешком. + завтра включен в стоимость, бедненько, но покатит. Оставались на сутки давали: кашу и яичницу, свежий хлеб, масло и варенье с кофе.

- совок жуткий. Кровать скрипучая и матрас ужасно жесткий. Белье рваное, полотенца старые. - ни какие зубных щеток и шампуня - окна могут быть на дорогу будет достаточно шумно - номер могут дать прям напротив ресепшен, будете слушать звук домофона. Звукоизоляция никакая в номере. И сам номер очень маленький

Ночлежка а не отель 407 номер на 4 этаже без лифта Интерьер в стиле 80х-90х Кондиционер не работает на тепло, водяные батареи и полотенцечушитель не работают В номере очень холодно, пол холодный Дверь на балкон нормально не закрывается дует Полотенца с дырами, маленькие и серые Обнаружили кровь на стене Вся сантехника 20летней давности Дверка в душевой кабине сломана и внизу плесень Интернет вечером не работает Тв 12 каналов и те еле работают Про недочёты сказали на ресепшен, за день так ничего и не устранили, ну не пришёл монтажник, так он и не пришёл за неделю Вода толко в кулере на 3м этаже, чайника в номере нет Холодильник работает с перебоями, ночью отключается так как нет электричества Вода то напор есть то нет, то кипяток то холодная Полотенца для ног или коврика нет Кровать с ужасным скрипучим матрасом с пружинами, ровесники Хрущева ещё на них спали Слышимость такая что можно участвовать в диалоге соседей Завтрак без выбора, и все из молочки, нет кофе

стоянка охраняемая, расположение

Ночлежка а не отель 407 номер на 4 этаже без лифта Интерьер в стиле 80х-90х Кондиционер не работает на тепло, водяные батареи и полотенцечушитель не работают В номере очень холодно, пол холодный Дверь на балкон нормально не закрывается дует Полотенца с дырами, маленькие и серые Обнаружили кровь на стене Вся сантехника 20летней давности Дверка в душевой кабине сломана и внизу плесень Интернет вечером не работает Тв 12 каналов и те еле работают Про недочёты сказали на ресепшен, за день так ничего и не устранили, ну не пришёл монтажник, так он и не пришёл за неделю Вода толко в кулере на 3м этаже, чайника в номере нет Холодильник работает с перебоями, ночью отключается так как нет электричества Вода то напор есть то нет, то кипяток то холодная Полотенца для ног или коврика нет Кровать с ужасным скрипучим матрасом с пружинами, ровесники Хрущева ещё на них спали Слышимость такая что можно участвовать в диалоге соседей Завтрак без выбора, и все из молочки, нет кофе

Ужасный персонал, развели на 2 номера, отказ в предоставлении завтрака(завтрак включён), уборщица руководит персоналом.

Изначально заказывали 1 номер, в 23.00 по приезду добавили 2ой номер, отказ в заселении в противном случае, уборщица руководит заселением номеров, она же отказала в завтраке(включенном), хамское отношение и поведение к клиентам. Нерекомендую этот отель*, хотелось быстрее уехать.

местоположение шторы блэкаут ( в трехместном, в номере для молодоженов просто белая прозрачная тряпочка) наличие кулера на этаже ( по крайней мере на нашем) наличие бесплатной охраняемой парковки ( на которой в сезон скорее всего не хватает мест) наличие завтрака ( хоть и весьма скромного)

приём ( цель была одна-скорее получить оплату, абсолютно никакой информации даже не пытались дать, сорри, сказали только одно-не трогать лишние доп. комплекты, хотя оплачено за весь номер…). очень грязный, пыльный, обшарпанный номер. ( трёхместный). тонкие одеяла. и кульминация-это отсутствие косметических наборов, хотя они заявлены в комплектации. при наличии радиаторов, отопление за счёт кондиционеров, которые при температуре за бортом 5 градусов не справляются.

Персонал, завтраки очень вкусные внизу в кафе,паркрвка очень удобно. Расположение не очень прям на дороге шумно немного. У нас была маленькая 🐕 той пудел 1.750 кг,разрешили без проблем под нашу ответственность спс большое. А так все хорошо

Мебель и матрасы качественные

При заселении горничная устроила скандал, что она не успевает и заселять нас не надо. Вода не идет, длинные волосы не промыть такое ощущение, что делали дорого-богато, а закончили, как есть, денег не хватает, видимо

Отель очень чистый, персонал вежливый, завтраки отличные, парковка закрытая, все супер для Сухуми

хороший отель, простой, но вкусный завтрак. парковка своя.

очень жесткие кровати

завтрак

отвратительное отношение персонала к гостям. Заезжали в 8 вечера,по городу был отключен свет, на ресепшене сказали,что нет свободных номеров(у нас бронь на букинге),ищите себе другой отель. После включения электричества снова поднялись на ресепшн и у нас спросили, нашли ли мы себе что-то другое🧐 Администратор подтвердил нашу бронь и заселил(спасибо,что не выгнал) в номер типа на класс выше, но судя по фото,это был номер,который мы бронировали. Номер оказался грязным. В ванной комнате везде лежали черные женские волосы. Унитаз не были со времен постройки отеля. Тапочек в номере не было,хотя отель себя позиционирует как 4* После того,как мы сообщили о том,что у нас грязно-нам поступил ответ: «а что вы хотели,у нас много заездов и горничные ничего не успевают» Спасибо за чистую(надеюсь) постель и хороший матрац, за завтраки. это единственное что нас порадовало

Расположение и вид из окна супер!

Звукоизоляция

Все отлично в отношении цена и качество!

завтрак, мебель в номере

не работает гидромассаж в джакузи и горячей воды не хватает наполнить ванну

Завтрак.

Старая мебель, сломана. Спать не удобно. В Ноябре в номере очень холодно.

завтрак) сырники спасибо повару женщине )

Тихий спокойный район. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Интернет работал отлично.

Можно бы менять полотенца хотя бы 1 раз. Напор воды был очень слабый.

чисто новый ремонт необычный интерьер матрас отличный хороший завтрак

отсутствие балкона

Месторасположение. Вкусные завтраки. Очень приветливые и отзывчивые женщины, готовившие завтрак, Аста и ее мама. Им большое спасибо.

Как и все в Абхазии, отель воспринимается неоднозначно. Красивейшая природа и повсюду проступает разруха. С одной стороны хорошее расположение отеля, достаточно свежий и аккуратный ремонт, деревянная мебель в номере, красиво оформлен фасад. С другой стороны застиранные полотенца, уже не белые, уборка в номере по запросу и с явным недовольством. При чем на ресепшене посылают напрямую договариваться с горничной. При общении с этой дамой чувствуешь себя нищим, нежданным, просящим родственником. Плесень в душевой кабинке. красивая деревянная мебель, но скрипучая кровать и ветхое постельное белье. Окна номера выходили на дорогу. С открытыми окнами очень шумно.

Очень вкусные завтраки, приветливый персонал. В принципе, соотношение цены и качества.

Белье чистое, но с застарелыми пятнами, не очень было приятно на него ложиться. Сток в душе не справлялся.

Номер просторный , уютный, светлый, есть парковка

Персонал грубый, в номере было холодно, вода плохо нагревалась, не могли нормально принять душ! Бокалы были грязные, выносное было очень пыльно, всего 4 канала по телевизору! Холодильное ужасно вонял, диван ободран, на отоплении лежал засохший апельсин. За номер полулюкс 2 из 5

Хороший отель . Недалеко от моря. Хороший отзывчивый персонал. Нормальный завтрак.

Стандартные номера требуют ремонта .

Хорошее местоположение, чистота, удобство

Очень низкая шумоизоляция, я жил в номере который выходит на проезжую часть, спать тяжело, всю ночь ездят машины(((

Завтрак был бесподобный. В первый день прилета( хотя ужин нам и обещали, но не организовали) администратор очень чутко отнесся и сам предложил нам горячий чай, прозвонил массу ресторанов, но увы. Ему благодарность за участие. Плохо что его служба бронирования не предупредила о наших пожеланиях.

Слышимость в номер ужасная. Администратор ( дежуривший во второй день пребывания) отказал в помощи и самим пришлось решать вопрос о тишине в час ночи. Обещенная возможность поужинать в день прилета - не состоялась. Хотя мы предупреждали о позднем прилете и просили ( за оплату) что-то организовать.

Чистый , спокойный отель . отзывчивый персонал . вкусный завтрак

нет стаканов с номере

на кровати старый матрас , поэтому на пружинах плохо спалось. не было в номере мусорной корзины , и как было заявлено должны были быть шампунь с бальзамом для волос, по факту стояло только мыло для рук

Стильный красивый номер с панорамным окном Сытный завтрак Тепло) Расположение

Ничего не понравилось.

Администратор Виталий встретил нас сообщением о том что никакой брони нашей нет и свободных номеров тоже нет. После телефонных разговоров с управляющей отеля Виталий заселил нас не в тот номер что мы бронировали и взял с нас полную стоимость заказа. Номер был ужасен: в нём было холодно и сыро, не было полотенец и горячей воды. Кровать жёсткая и отсутствующая шумоизоляция в номере. Мы слышали буквально всё что происходило в холле на 2 этаже, где располагалась стойка администрации. Разочаровавшись этими обстоятельствами решили сменить отель и обратились к управляющей которую пришлось ждать до следующего дня. Деньги вернули, да не все. Заставили нас оплатить 3 дня проживания - 4500 и 800 которые Виталий, по какой то неведомой причине не записал в учётную книгу и присвоил их себе. Управляющая не отвечала на сообщения в букинге, но отвечала в вотсапе, но крайне редко. Иногда приходилось ждать ответа больше суток. Обещала проверить бронь в отеле, но так и не сделала этого и о нашем приезде никого не предупредила, хотя говорила что нас заселит всё будет отлично. Никому не рекомендуем,. Не портите себе отдых.

Неплохой откллчик, но могу рекомендовать к проживание 1-3 дня. Для долгосрочного пребывания не айс(сугубо субъективное мнение)

Ужасная слышимость , стены кортонные. Ночью было ощущение что мужик с соседнего номера пришел к нам и спал рядом с нашей кроватью.

Впервые пишу отрицательный отзыв. Бронировала на 1 ночь, в описании локация не уточнялась, отель расположен на дороге (шумно), на довольно темном перекрестке, несмотря на центр. Даже зная город, одной идти довольно некомфортно. Приехала вечером, администратор сказал, что возможно, номеров нет, отя бронировала утром в день поездки. Номер нашелся, вполне достойный внешне, но! Для одной ночи не приспомоблен. Нет ничего, кроме жидкого мыла неудовлетворительного качества. Нет ни чайника, ни чашек, утром невозможно сварить кофе. Завтра в 8;30, очень поздно для меня. Вполне обычный, ничего шикарного там нет. Овсянка, яичница, хлеб, масло, джем. Вместо кофе - чай. Отсутствие кофе для меня абсолютный минус. На одну ночь и без машины совершенно не подходит.

Таких ужасных завтраков я еще не видела нигде, 10 дней одна каша с оладушками и все! Единственный плюс, -это кофе по-восточному.

Отель расположен прямо на оживленном проспекте, невозможно перейти дорогу, т.к рядом нет пешеходных переходов вообще. Окно в номере открыть невозможно, очень сильный шум от дороги, что даже не слышно телевизор. До пляжа идти минут 15, и нужно постоянно переходить дорогу, пешеходных по пути нет вообще, это очень неудобно, т.к машины там гоняют со скоростью

В целом отель красивый, в номерах чисто, персонал отзывчивый и очень приятный, номер чистый , большой у нас был с джакузи полюлюкс, в отеле красивая мебель, есть куллер с водой, интернет, вечером удобно выйти на главную набережную, также рядом ботанический сад и питомник

Отель находится далеко от моря относительно где можно купаться. Если идти просто вниз к морю, то там ужасный пляж, это даже пляжом не назвать. Если хотите красивый пляж, то надо ехать на автобусе до Мокко, вот он шикарный, песчаный, там вся инфраструктура, кафешки, великопено. В номере совсем не работает интернет и телевизор показывает плохо ,но мы его не смотрели, но кому важно, то имейте в виду, также слабо работал кондиционер, но потом почистили его, и он стал лучше дуть. Также номер выходил на очень оживленную дорогу, постоянно гоняют машины, кто не привык к шуму, очень не комфортно спать.

Прекрасныые виды,мушмала ,морн

Понравилось гостепреимство,город,море

Отдыхали в начале августа.Прилетели ночью,трансфер на микроавтобусе volkswagen,места для багажа взади всем не хватило,ехали с чемоданами в проходе и на руках;водитель-лихач,гнал 120км/ч да ещё и без ближнего света,при встречке выключал дальняк,ехал на ощупь на птф.чуть не влетели в мерседес,который выехал нам поперёк дороги!!!конечно🙄, откуда он нас мог видеть,если наш едет без фар?😬Видимо у водителя денег на лампочки не хватает!!!😏такая экономия до добра в скором времени не доведет🤔 По приезду в отель,не было электричества. На рецепшне сказали выключают только ночью, с часу до трех!Но как оказалось,регулярные и аварийные отключения происходят постоянно,на протяжении всего дня,на несколько часов!Хотя в домах напротив был свет!На рецепшне спросили в чем дело,нам ответили выбивает отдельную фазу🙄🤔хотя утром свет появляется в 7.00 как по "щучьему велению"⚡⚡⚡👌😉 Заселили в полулюкс без балкона,с видом во двор на мусорную кучу и на бетонную стену.в номере кругом пыль и грязь,к ногам мусор липнет! По номеру и в ванной ползают жуки мокриц.Находился днем в номере,уборщица пришла,постучалась,сказала попозже зайду,так мы её так и не дождались!мусор как стоял в ванной комнате,полное ведро,так и остался стоять,видимо до следующего дня. Уборщица одна на весь отель,на каждый день,других не видел.Доп место ,раскладушка ,у которой отлетают колеса! wifi в номере практически нет,как и во всем отеле,5мб/с максимум,можно сказать, что его совсем нет,сам замерял.Телевизор в номере показывает 4 канала,хотя на рецепшне показывает спутниковое,но это только скорее всего для вида.В ванной комнате на унитазе сломана седушка,уделать видимо некому.сделал бы сам,но нет инструментов!из ванной вылезешь,можно убиться,коврика нет !пододвинул ковёр,на следующий день догадались бросить перед ванной на пол старое полотенце!постельное и полотенца меняют только если попросишь!подушки мелкие,после сна на них на утро болит шея.Одна стена в номере общита пенопластом мыши за ним устраивали ночью "танцы с бубнами"🥳🤣 Питание,завтраки.одно и то же блюдо практически каждый день, сухая гречка с сосиской,чередуется только второе блюдо,разные каши на молоке В отеле бассейна нет,никаких площадок для отдыха отель не имеет.только внутридворовую парковку и две скамьи у фасада.до моря 10 минут пешком,на пляж отеля"страна души".своей пляжной зоны отель не имеет! В общем кругом одни минусы,плюсов практически нет! Разве что только интерьер везде красивый,но и он уже трещит от старости!за этим тоже никто не смотрит уже давно.Отель не тянет на *** звезды,кругом сплошная экономия за ваши деньги!!!😏написал вроде бы все.в доказательство моих слов фото прилагаются👉решать вам,где отдыхать!😉как правильно на стенде написано:за лояльное отношение к клиентам и за гостеприимство отель награждается дипломом👍они не спорят,а только пожимают на рецепшне плечами и говорят что мы здесь не причём!все вопросы приходиться решать самому!здесь люди головой вообще не думают,от слова "совсем"!!!😁

Ничего

Критичная удаленность от моря, до оборудованного пляжа можно добраться исключительно на машине. Полное отсутсвие интернета в номере. Тонкие стены, соседей слышно, даже когда они просто разговаривают. Жёсткие, старые, неудобные кровати. Старая поломанная сантехника. Чёрная плесень в душевой кабине. Раковины и сливы в ванных забиты. Страшная вонь из канализации в туалете. Странные скудные завтраки. Всегда холодные. Рядом с отелем проходит очень оживлённая трасса, переходить дорогу опасно! Неквалифицированный персонал. Каждую ночь отключают электричество, 3 часа не работает кондиционер. Удалённость от всех важных объектов ( столовая, кафе, ресторан, аптека, рынок) не менее 15 минут. Невероятно неудобное расположение!!!!! Категорически не рекомендуем для отдыха с детьми.

Плотный завтрак, красивый интерьер

Думаю, что нужно увеличить количество горничных

Стоянка, номер, балкон, стиральная машина, чайник, свой котел (горячая вода), просторный холодильник, посуда на любой вкус в серванте. Места в номере 50 кв.м. Вешалок в шкафу на двоих достаточно.

Плохой интернет, не достаточно каналов по тв, На кухне капал кран. Нет таблички "не беспокоить", горничная как то ввалилась мы были в номере, не извинилась, не стучала-ушла. Консьерж открывает ворота парковки через 3-5 минут после сигнала, не понятно почему. В 2 ночи отключают свет.

Очень понравился завтрак. Даже неожиданно много и вкусно. Хороший персонал. Убирают все очень хорошо. Хорошее расположение.

Рекомендовали бы персоналу отеля проверять номера на исправность оборудования( у нас очень в плохом состоянии была душевая лейка). Так же на входе не работает кнопка звонка в отель.

Сам отель не хуже чем в Турции, персонал отзывчивый. Все на на хорошем уровне и тем более за такие деньги.

Немного далековато от моря. И чуть получше бы звукоизоляцию

При заказе номера , на вукенге , написано , что при бронировании не нужно НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ , на деле сразу же приходит сообщение , что отель ТРЕБУЕТ 30% от стоимости ,...странно почему отель проходит через вукинг , если он не соблюдает свои же договоренности ? почему вукинг с этим 'смиряется ? Если , это прлходит не через вцкинг , то получается ВРЯД ЛИ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ при какай нибудь проблеме ..а может -это и. есть развод , проплати , а потом -ну не получилось , а деньги ...ЖДИТЕ , МОЖЕТ БЫТЬ В СЛЕДУЮЩЕЙ ЖИЗНИ И ПОЛУЧИТЕ ....😂😂😂

Отличный завтрак! Отзывчивый персонал! Общее впечатление от самого отеля хорошее.

Отсутствие нормальной возможности просушить белье после моря (возможность сушки только на холодном полотенцесушителе в санузле). Очень сильно скрипела кровать! Долго не уходит вода после принятия душа.

Персонал

Шумно было в номере.

Персонал, очень все приветливы

Достаточно уютно, приятное соотношение цены и качества

Местами не ловит Wi-Fi, нет мыльно-рыльных принадлежностей..

Местоположение отличное, очень классные балкончики на 4м этаже, персонал отзывчивый. Соотношение цена качество 👍

Приятный персонал. Завтраки

Слышимость в номерах. Слышно все разговоры на ресепшене.

Завтрак . Женщина которое принесла, очень ласковая. Добрая улыбка. Вкусное сварила кофе ☕☕☕ восточное. Вкусные блинчики. Сметана натуральная. Вид с балкона очень красивый.

Вай фай в номере 403 не ловил от слово Вообще. Приходилось спускаться в ресепшен. Говорила взрослому старому усатому дяденке, который сидел там. На мой вопрос почему вай фай только в коридоре ловит, он отвечал да вы что? Никто не жалуется а вы жалуетесь. Я ему предложила подняться в наш номер и проверить. На что он махнул рукой. Очень жаль.

Хороший завтрак, милая женщина, работающая на кухне.

Мы забронировали полулюкс с двумя комнатами и ванной с гидромассажем. Но когда приехали нам выдали полулюкс с одной комнатой и душем. И пытались убедить, что это тоже полулюкс. В итоге нам всё таки выдали ключи от нужного номера. Но в ванной оказался водонагреватель, которого по объему недостаточно, чтобы наполнить ванную. В итоге воспользоваться полноценно ей не получилось. В ванной комнате была небольшая паутинка. WiFi в комнате с кроватью не ловился, в первой комнате очень слабый сигнал, который периодически отваливался.

Очень чисто везде. Номер достаточно просторный. Учли диетические пожелания к завтраку.

Очень хорошая слышимость, если за дверью говорят по телефону, слышно каждое слово, слышно соседей - неудобно, если это ночью. Сантехника: слив в душе плохо работал, подтекал водогрей и постоянно журчал унитаз. Маловато розеток - 1 в ванной, 1 занята тв, 1 прикроватная занята кондиционером. Остаётся 1 свободная розетка на 2 прикроватные лампы и 2 гостей с телефонами.

Доброжелательный персонал

Довольно чисто, но ремонт делали давно. Хороший завтрак.

Матрас старый и неудобный, выспаться не удалось.

Заехали с друзьями переночевать. Ибо заранее номер не подыскали, а дело было к ночи. Цена номера 2000руб. Для Абхазии в зимний период это дорого. Что мы имели за эти деньги. Чистый номер. Жесткую кровать. Телевидение два канала с шипением. Очень маленький туалет и душевая. В раковине невозможно умываться - очень маленькая. Чайник в номере отсутствует. Где-то внизу есть столовая. Но она не работает. Вывод. Этот номер стоит максимум 500-1000 руб. Есть намного лучше и дешевле. Тем более вокруг ни пеших нормальных дорог. Ни магазинов.

Посещали Олимп в период 07.07.18-19.07.18. Потрясающий персонал, спасибо Вам огромное за гостеприимство, чувствовали себя как дома. Завтраки вкусные и сытные, к номеру (305) претензий нет. Удобное расположение, все достопримечательности города в шаговой доступности. Если лень ходить, остановки общественного транспорта под боком (автобус/троллейбус/маршрутка). Для путешествующих на машине на территории есть парковка. Wi-fi- хорошо. Так же у отеля есть страница в instagram, где есть фотографии всех номеров, видишь что бронируешь. Итог - на мой взгляд отличное соотношение цена/качество. С удовольствием вернемся сюда вновь.

Были в отеле с 4-6 ноября 2017г. Понравился интерьер номера, расположение удобное не далеко от набережной. Рядом магазин, где можно купить еду. В самом отеле вкусно готовят. Г.Сухум очень старинный город нам понравилось по нему гулять и смотреть его архитектуру. Народу мало, пешком почти никто не ходит, все ездят на машинах.

Замечательный отель с отзывчивым персоналом , удобным расположением, чистый номер, много мебели, уютно, приносили полотенца для пляжа , до самой красивой набережной 8 минут пешком, невероятно вкусное питание, огромные порции ! Полное соотношение цены и качества! Рекомендуем!

Отличный отель. Стоянка бесплатная,чистота идеальная,еда вкусная,отношение к гостям отличное!!! Молодцы так держать!!! ( часто бываю в командировке, теперь только к вам), карту гостя плиз))) Теперь к Вам приеду в середине июня. Надеюсь с погодой повезёт.

Посещали отель "Олимп" (экскурсионный тур по Абхазии). Понравилось оформление отеля, вежливый персонал, вкусная еда (за исключением каши на завтрак - очень сладкая и на воде). У нас был номер на 4 этаже с окном, выходящим во двор (как оказалось это плюс, так как с обратной стороны окна выходят на улицу с довольно оживленным движением). В номере был кондиционер, что также помогало переносить жару. Телевизор показывал 3-4 канала. В номере была хорошая мебель и неплохой ремонт. Сантехника в душе немного протекала. Из недостатков номера можно выделить: ужасно жесткий матрац (такое ощущение, что спишь на досках) и пыльный номер (мы проживали в отеле неделю и за это время нам только поменяли 1 раз полотенца, влажной уборки не производилось ни разу).

До набережной Сухума идти минут 10, если отправиться вверх от отеля, то можно дойти до смотровой площадки, правда там из-за деревьев мало что видно. В отеле кормят отлично:нравилось всем! Персонал очень дружелюбный! Рядом находятся продуктовые магазины, ниже по улице от отеля есть банкомат, но там берет комиссию минимум 400 руб. Невыгодно.

Если выбора нет, как у меня, так как я была в экскурсионном туре. Расположен на шумной улице, спать ночью с открытым окном невозможно. Кондиционера нет, хотя был обещан, я жила в номере 206. Крошечный, едва кровать поместилась. А в описании тура 30 кв.метров, не было и половины. Под окном моего номера постоянно курили служащие и гости. Что хорошо -это питание. За него девочкам из столовой отдельное спасибо. И обслуживание, и качество блюд очень хорошие. Но во второй раз остановиться здесь желания нет. Хотя сама Абхазия очень понравилась, и тур тоже.

Алексей. Отдыхали с женой в 2015 году в августе в отеле "Олимп". покупали путевку по программе тура "Легенды Самурзакана". Нам понравилось. на отеле вывеска 3*. и он реально ей соответствует. Но там нет такого ужаса как написано в предыдущих отзывах. Прежде чем купить путевку я изучил в инете данный отель. Информация была разная, но цена была не очень высокая, да еще и неделя экскурсий очень заинтересовала. В Абхазии мы бывали не первый раз, и бывали в разных местах, и везде все по разному. Так вот приехав в отель Олимп, администратор нас заселила. Процесс был очень быстрый. Мы предоставили ваучер, она что то посмотрела в компьютере, сверила данные с паспортными и собственно все.Мы пошли в номер. Номер наш располагался на 4 этаже. то что в отеле нету лифта мы знали заранее и поэтому поводу проблем у нас не было. номер был с балконом . Вид из окна не очень красивый)))) скажем так, там дорога, автомобильная и стройка. Но собственно какого пейзажа ждать от городского отеля????? бывая во многих местах, если ты живешь за городом то там природа каике то красивые пейзажи. А живя в городском отеле, причем не высоком, ты можешь увидеть либо соседние дома, либо соседние дворы, улицу дорогу или как в нашем случае стройку)))). Номер небольшой. В номере кровать - двухспальная, туалетный стоил два стула, телевизор, кондиционер, холодильник, шкаф и ванная комната. В ванной комнате душевая кабинка раковина унитаз. Ничего особенного. В номере было чисто. Пыли не было. Белье чистое, кровать целая на светильнике была перегоревшая лампочка, но ее нам сразу заменили. В общем в отеле было чисто на протяжении семи дней которые мы там были. Не понимаю людей которые ходят и фотографируют какую то плесень в душевой кабинке...... или еще какие то дефекты... для чего? и дураку понятно что за те деньги что мы платили и за отель в 3* в котором текучка башенная не бывает все идеально. Где то что то не доглядели, бывает. Достаточно позвать горничную и просто сказать. и все будет доделано. ( в нашем случае вообще не было никаких проблем) Изучив разнообразную информацию перед поездкой в интернете, конечно же и у меня возникали разного рода вопросы. И я с ними подходил к админитсратору. На любой вопрос я получал ответ. Касательно питания. Питание было двухразовое. к стати возвращаясь к отзывам в инете, и к фотографиям..... зал ресторана действительно не был таким какой указан на одном из сайтов олимпа. Мне уже там на месте объяснили. Он был переоборудован в связи с тем что не мог вмещать в себя то количество людей что заезжало по программе тура, и цена тоже была в последствии снижена. Ранее отель работал на частных туристов и проживание в сутки в нем было намного выше чем мы платили по программе тура. Соответственно и мебель и убранства были другими (это со слов персонала). Возвращаясь к питанию. Все было очень вкусно. Питание было утверждено на неделю. Кормили свежими продуктами, и готовили свежую еду. Блюда были самые простые. Красной икры конечно же на столах не было ....( Не понимаю людей которые в отзывах пишут что все плохо все не вкусно, кофе пеле и чай лисма. - типа это не еда)))))) Можно подумать дома ни кто этих чаев не пьет никогда))))))))) всегда надо сравнивать то что вы заплатили с тем что вам дают. а цена , реально оплаченная за весь тур, и тот перечень услуг которые нам предоставляют за эти деньги - смешная.Официантки очень старались нам угодить. В зале всегда было чисто, скатерти всегда чистые. Более того , если даже нужна была добавка они не разу не отказали, хотя питание по программе тура порционное. Ежедневно, по программе тура нас возили на разные экскурсии. Мы посещали разнообразные места. Было очень интересно. Нашу группу обслуживали два экскурсовода. Все было организованно, четко спланировано. Мы нигде не ждали часами. На обед нас завозили в разные места. Мы попробовали и лодочки в Афоне, и форельку на Черной речке, и "Апацху посетили", и шашлыки. Минус один - лишние килограммы)))). К стати что касается моря... Тоже многое читал. Пляжа у отеля нет. Нас возили на городской пляж "Мокко". Это не правда что туда никого не возили. Я не могу сказать о тех людях что приезжали не по программе тура. Возможно они и не ездили. не знаю. Но нас возили. даже на источник возили. Из самого отеля добраться до пляжа не далеко - метров 800. Зато рукой подать до самой красивой набережной на территории Абхазии. Одним словом -все было ОТЛИЧНО. Люди если вы хотите ехать отдыхать по аналогичному туру в отель Олимп- рекомендую. За достаточно небольшие деньги вы побываете везде, отведаете самую вкусную еду. За те деньги что я заплатил у своего оператора в Москве, приехав дикарем в Абхазию никогда не получил бы столько услуг и впечатлений. Все было бы в два раза дороже и непонятно как. Я "За" эти туры и с удовольствие еще раз поеду по аналогичной программе.

Татьяна. Отдыхала в прошлом году в отеле "Олимп 3*" по программе тура "Легенды Самурзакана". Очень понравился отдых. Отель "Олимп" неплохой отель городского типа. Расположен в центре города Сухум, у дороги. Очень красивый, чистый. Персонал доброжелательный, администраторы на любые просьбы реагировали быстро. Заселялись с группой, заехавшей по такому же туру что и я. Нас было около 60 -ти человек. привезли нас на двух микроавтобусах. Расселение прошло быстро. Люди приезжают отдыхать самые разные, не всем угодишь и никогда не знаешь что человеку не понравится а что нет. Лично мой номер при заселении был чистый. Горничная Астанда очень чуткая и внимательная, ни разу не отказала ни в одной просьбе. Уборка проводилась ежедневно, белье менялось дважды. полотенца для пляжа выдавались отдельно. Питание в отеле было двухразовое (завтра и ужин). Готовили по домашнему, порции нормальные, даже немного великоватые. На завтрак были: чай, кофе, молочные домашние каши, на второе блины, яичница, запеканки и тд. На ужин были первые блюда на мясном бульоне, на второе различные овощные рагу, гуляши итд.) В целом питание мне понравилось. Любые просьбы официантки пытались выполнять. Ежедневно по программе тура у нас были различные экскурсии в разные города Абхазии. Экскурсии были очень увлекательные и интересные. Экскурсовод Отар просто прелесть. Очень умный, грамотный, старался нам обо всем рассказать. Я получила массу впечатлений от поездки в горное село "Отап" очень красивое живописное место. А о том какие на вкус шашлыки - невозможно словом описать. Надо попробовать!!!! ( Самое удивительное то что я попросила рецепт их приготовления. Ребята мне его дали. Однако, приехав в домой, повторив рецепт у меня ничего не получилось)))))) Так что в этом месте есть какой то секрет)))) Отличный пикник, отличная природа. Об остальных экскурсиях не пишу, потому что их и так многие знают. Мы ездили и в Новый Афон, и на озеро Рица, и мед покупали отличный в "Медовом дворике" и вина отведали домашнего. Все понравилось. Спасибо большое работникам отеля "Олимп" фирме "Апсуа тур". Данное место рекомендую тем туристам которые любят активный отдых, не хотят сидеть целыми днями в отеле.

В отель Олимп я попала по путевке, точнее купила экскурсионный тур с проживанием в этом отеле. Поскольку поехала одна мне должны были дать одноместный номер. По приезду получила номер напротив ресепшена с большой кроватью. Первое - в номере очень душно, нет кондиционера, совершенно не проветривается при открытом окне. Есть вентилятор, но поскольку он стоял около кровати - вплотную, включать его было не безопасно для здоровья. В номере было два кресла и столик. Розетка, а точнее пилот стоял прямо на этом столе. (Как оказалось мне повезло, у моих соседей была лишь одна розетка в очень неудобном месте.) И поскольку в моем ваучере было указано про номер с кондиционером, я решилась пойти на ресепшен и спросить где же он ))) ваучер у меня забрали при выдаче ключа от номера. Девушка всё популярно мне объяснила и показала, что у нее указано в моем бронировании...да, у неё не был прописан кондиционер. А у меня был. Спорить было бесполезно. Жила я в своем номере все неделю, т.е. только ночевала. Программа тура была насыщенная, а в свободное время я ходила на набережную Сухуми. Большая кровать, очень жесткий матрас, кажется прям деревянный. Кормили вкусно, у нас были завтраки и ужины. Еда домашняя. Порции хорошие. Два- три блюда накрытие, т.е. что принесут. Голодными не были. Минус моего номера в том, что выходит на дорогу, а там фонарь отеля светит прямо в мое окно. Занавеска не помогает, остаются щели, она мала для данного окна, светло очень. Душно очень, под утро носятся машины и будят. Да, отель в центре Сухуми, минут 10 до парка и набережной. Я ходила одна поздно вечером. Фото приложены

Негатив из предыдущих отзывов нас не коснулся. Персонал реагировал на просьбы, из питания - завтрак и ужин съедобные, только удивило полное отсутствие ножей. Официантки приветливые, хотя им и приходилось ждать задерживающиеся автобусы с экскурсий. Отель расположен несколько на отшибе, но в Сухуми все рядо, при том, что целые дни мы проводили в поездках от завтрака до ужина. Представляю на сколько может быть неуютно, если просто жить в городе и никуда не отлучаться за его пределы.

Отдыхали с 18 по 25 июля. я в востроге от Абхазии и в шоке ужасном от отеля и его персонала. В номерах грязь ужасная. Пыль не вытиралась видимо с момента открытия отеля. в душевой кабинке грязь еще хуже. на столе в комнате стояли 2 чашки с заплесневелыми чайными пакетами. за неделю не убрались НИ РАЗУ! ни полотенца, ни постель соответственно не менялись. девочки с ресепшена и горничная весь день лежат на диванах в фойе и смотрят телевизор. ничего не спросить, ни узнать у них невозможно. а администратор Светлана кинула нас с деньгами, оставили предоплату за экскурсию, так она вдвое меньше сумму им отдала, а остальное прикарманила. нахалка.доказать что-либо невозможно!!!! ОРЕТ!!!!!до пляжа очень далеко, никакого бесплатного трансфера от отеля там не было и нет, на сайте Олимпа почти все неправда. питание что-то с чем-то….на сайте при покупке путевки было написано, ресторан с кухней разных стран. до сих пор думаю полусырые макароны с дешевой сосиской к какой кухне принадлежат. а прокисшая колбаса???? кто не был еще в абхазии, поезжайте обязательно, удивительная страна, но в коем случае не портите себе отдых в гадюшнике под названием «Олимп»

Мы снимали номер на две недели, за это время нам поменяли бельё ровно два раза .. персонал не очень приветливый, хотя в целом стараются услужить. Завтрак состоит из сосисок, булочки и кофе, я вегетарианец и мне было фактически нечем позавтракать. Ближайшая аптека (а это необходимость в Абхазии) находится в трех кварталах от отеля. В отеле аптечки нет. Но надо отдать должное .. номер по приезду был чистый и все устройства работают нормально, могут быть перебои с водой только

Отдыхали в отеле, с 4.07 по 11.07. Очень бы хотелось достучаться до руководства отеля, но к сожалению, на сайте отеля, ни каких контактов нет. Когда мы заказывали тур Легенды Самурзакана , в распечатке тура было указано: питание в ресторане с разнообразной кухней!!! в итоге оказалась столовка с просто УЖАСНОЙ "едой" с чаем Лисма и кофе Кафе Пеле. Позже они поменяли на сайте, что питание в столовой и только завтрак, это было как раз тогда, когда мы были в отеле. На ресепшене сидит администратор - просто хамка, зовут ее Светлана. Сидит она не на ресепшене , а на диване рядом и смотрит телевизор. На различные вопросы отдыхающих просто хамит!!В день приезда у нас в распечатке тура был указан обед (это я потом уже увидела) - она ни кому из приехавших не сказала , что нас ждет обед. Мы спросили про пароль от инета- на что она нам сказала, повышенным тоном, что все бумаги лежат в номере и их нужно читать... в итоге никакой бумаги с паролем не оказалось в номере. При нас подошел мужчина, сказал, что у него в номере не горит светильник- на что она ему ответила- А ЧТО ОН ВАМ ТАК НУЖЕН ЧТО-ЛИ.. Подошла женщина ей дали номер с общей кроватью, она приехала с взрослым сыном. Но что эта Светлана -просто на нее наорала-сказала что это не ее проблемы, а туроператора... В отеле работало два канала нтв и первый. Когда отключили НТВ, муж пришел и спросил когда НТВ включат, на что она ему сказала -ну оплатить нужно.. он ей ответил, что я должен иди оплачивать.., на что она ему ответила, что только ему это нужно ни кто не приходит и не жалуется... На следующий день отключили на 4 этаже воду, когда женщина из нашей группы пошла узнать, что с водой, ей ответили, что ничего не известно, сантехника вызвали, когда придет не знают.. ну еще много чего неприятного было.. До пляжа идти минут 20-30, а не 300 метров, как написано на сайте Олимп. Сам тур Легенды Самурзакана ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ. Нам очень понравилось, у нас были потрясающие гид Леон и водитель Эдик. . Они скрасили просто все недостатки этого отеля. Спасибо им огромное!! И с группой нам тоже повезло. Мы обязательно еще вернемся в Абхазию!! Просто обидно, что такой хороший тур, так портит такой УЖАСНЫЙ отель!!!

В Абхазию поехала второй раз. И чудес от гостиницы не ждала. На сайте отеля все очень при увеличено. За весьма не большие деньги сервис в принципе не плохой. Обычный просторный номер, перебои с водой. Очень скромное питание. Но море и климат убирают все это на задний план. Кстати, не плохой Wi-Fi.

В июне 2015 года была в этом отеле. Перед поездкой изучила сайт отеля. Изначально знала, что лифта в отеле нет. Почувствовала на собственной спине, что значит забираться на 4 этаж с чемоданом. Обещали просторные номера, Интернет в номере и тематическое питание. Тур оператор Гагра тур вообще поставил данному отелю 4 звезды, хотя их всего 3. Номер и правда был просторным, но бесполезным, т.к. в нем находятся только кровать, шкаф и пара стульев с туалетным столиком. Интернет был хорош. Хорош он был потому, что стены в этом отеле до ужаса тонкие. Можно спокойно слушать разговоры в соседних номерах. Балконная дверь в номере не закрывалась. Шум с улицы был всю ночь.Очень порадовала дверь в ванную. С одной стороны ручка, с другой не ясно что. Тематического питания, указанного на официальном сайте отеля не было. http://olimp-abkhaziya.ru

Прочитали об отеле на сайте http://gagra-tour.ru/catalog/690/ Все что там написано об отеле практически не соответствует действительности. Пляж «Мокко» мы так и не нашли, сколько ни спрашивали у местных. Ходили купаться на пляж пансионата МВО - это примерно 20 минут ходьбы. Ни о какой доставке на пляж транспортом отеля даже и речи не было. Питание двухразовое. Ни о каких тематических завтраках и ужинах здесь персонал и не слышал. Кормят комплексно, невкусно, порции маленькие. Из столовых приборов только ложка и вилка, нож надо каждый раз просить. В номерах убирают плохо - практически только мусор выносят. Пылесосом вообще не пользуются. За 9 дней проживания в отеле один раз поменяли полотенце, которое было одно на человека, постельное белье - ни разу. Трансфер Апсуа-тур - супер! Хотелось биы обратить внимание ГАГРА-туроператор - приведите в соответствие информацию об отеле Олимп - она не соответствует действительности!

Буквально пара слов о сухумской гостинице "Олимп". Несомненные плюсы: фантастическая цена в 1000 руб. за номер и радушие персонала, хороший интернет. Недостатки: питание без возможности выбора блюд, всего 3 телевизионные программы, естественно только на русском, других просто нет, невозможность отрегулировать температуру воды. Людям со слабым сердцем рекомендую принимать душ осторожно. Еще отсутствует лифт, а на 4 й этаж крутые ступени