Aqua Resort 1*

Отвратительное отношение руководства! Забронировали и оплатили бунгало в данном отеле. К сожалению погода испортилась, но не просто дождь и тучи, а реальное наводнение пришло в Абхазию. В Гагре перекрыли дороги, добраться до отеля не могли физически. Ехали с маленькими детьми. Все это передали руководству, попросили хотя бы частичный возврат денег, на что пришёл ответ- в Сухуме сухо, приезжайте, мы вас ждём. Как??? По воздуху полететь?? Сначала администратор сказала, что конечно вам не стоит ехать с маленькими детьми-это опасно, потом другой администратор-деньги не вернём, приезжайте… находимся в полном негодовании! Человечность отсутствует напрочь! Никогда не соберёмся снова забронировать Aqua resort снова!!!

Отдыхаем в этом отеле третий раз. Всегда берем бунгало и питание. Бунгало в хорошем состоянии,вода горячая всегда,ТВ работает. Интернет слабенький,но для мессенджеров хватает. Питание обычное,без изысков,но все свежее и вкусное.Как в пионерском лагере) Уборка каждый день,смена белья раз в 4 дня. Отель небольшой,территория ухоженная.Ожидать обслуживание 5 звезд не стоит,но и цена даже в сезон очень демократичная.

Почему мы выбрали это место? Красивые фотографии в инстаграм и рейтинг букинга в 8.0 вместе с пустым песчаным пляжем, все просто, меня уговорить не сложно. Не смутило и то, что Сухум— это самая дальняя точка Абхазии от границы, ну что ж, ради красоты можно и подольше добираться. Начнём с того, что отель расположен на краю посёлка в пригороде Сухума, рядом практически ничего, один супермаркет в 15 минутах ходьбы и пара сельских магазинчиков. Было решено взять питание от отеля 300-350₽/приём пищи, представители отеля в переписке уверяли, что готовят здесь, как дома, порции не маленькие. На деле же завтрак— 2 жареных яйца, 2 кусочка колбасы, 1 сыра, хлеб и кофе — вот ваш завтрак. Да, в некоторые дни была каша, в целом на вкус питание, как в обычной столовой, но ребёнку здесь наесться сложно, выбора нет, альтернативы нет, зато есть очереди за столом, ожидание ~15-20 минут еды, которую ты должен заказать за 2 часа до приема пищи иначе все, нет тебе еды, приготовили только на тех, кто заказал. Весь обслуживающий персонал отеля— афроамериканцы, которые не всегда хорошо понимают по-русски. Обещанной в отзывах атмосферы и доброжелательности я особо не заметила, ни одного «доброго утра/спасибо/проходите» от этих самых афроамериканцев не было, звезда местного отеля Рамси улыбается постояльцам, остальные напоминают героев фильма «12 лет рабства» «Интересная» концепция отеля— афроамериканцы, столовская еда, 10 бездомных собак, лающих ночами, сломанные лежаки с гамаками и отсутствие ежедневной уборки номеров с грязными полотенцами. Можно взять в аренду сап, за 700₽/час вам просто принесут сап на побережье, никаких спасателей, никакого инструктажа. Бери и катай. После меня, кстати, люди просто брали сап без всякой оплаты, никто ничего не контролировал. Чистый красивый пляж тоже заслуживает отдельного внимания. Каждый (!) день я находила на пляже 3-5 стёкол в одном и том же месте, говорила об этом персоналу отеля, на что получала ответ «ну а что я буду ходить смотреть стёкла, это же гости бьют бутылки после алкоголя», ну действительно 😀 выпивать вместе с этими же гостями вечером на пляже норм, а пройтись утром собрать стёкла — ту мач. В один из дней к нам на берег волнами прибило мертвого дельфина с соответствующим запахом. Сообщила персоналу. Прошло 4 часа. Ну ждём, что, человек убирал номера, не мог прерваться, подумаешь, на пляже вонь. Подождёте. Сходил, посмотрел: «дельфин не на нашей территории, его унесло на пару метров от нашей, а это уже пусть другой отель убирает. Да и вообще куда я его? Оттащить в кусты левее, так он ещё больше будет вонять» 😀 Как вам ответ? Ну то есть мы подождали 4 часа, потом дельфина унесло и теперь это не наши проблемы. Отлично. То есть варианта увезти и утилизировать животное вообще никто не рассматривал, чудеса просто. После моих неоднократных настойчивых просьб к утру дельфина уже не было, но это «не устраивает только вас, остальным дельфин не мешает» конечно мощь. Если вам интересна цена, то она идентична той, что на Розе Хутор в 4-х звездочном отеле с соответствующим сервисом. Ну и, как говорит Пивоваров: ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ

Все понравилось,море очень чистое и тёплое,людей мало,ощущения, что мы одни.Полотенца по 4 штуки на одного постель меняли через 3 дня,еда простая но вкусная,особенно выпечка,вода горячая была ,фен,кондиционер, телевизор программ много, единственное выключили свет несколько раз,картой можно расплачиваться в магазинах,в целом отдых на ура,даже неожиданно, персонал очень отзывчивый, экскурсии ездили Черниговка, Афон,Рица,природа шикарная,Вечерний Сухум тоже неплохо

Я незнаю почему у этого отеля низкий рейтинг.По нашему мнению это самый лучший отель в Сухуми, да и пожалуй во всей Абхазии.Мы отдыхали здесь с 21 августа по 25 сентября,изначально бронировали на 14 дней,почитав плохие отзывы решили взять на 5, о чем очень сожалели,т.к в Пицунде такого уединения уже нет. Мы сняли бунгало по номером "4" с шикарным видом на море.Никакой влажности в бунгало нет,насекомых тоже.В ванной комнате есть все необходимые туалетные принадлежности.Есть ТВ.Произведен свежий ремонт,все чистое и свежее.За 5 дней приходили убирать номер 2 раза.Утром просыпаешься и тишина....вечером тоже тишина и покой,кто любит уединение ,то вам сюда.Будет ощущение что вы находитесь здесь одни, ,на пляже почти всегда 3-4 чел.В кафе включен сытный завтрак,обед и ужин по желанию можно забронировать ,стоит по 300-350 р.с чел.Недалеко есть ресторан на берегу"Апсхара".Магазины и аптека в пешей доступности 10 мин.Море чистое,иногда бывают небольшие волны,лежаки бесплатные,есть навесы.Коров на пляже нет,собачки прибегают иногда,но их мало и они очень добрые.Лежаков всем хватает,незнаю как в сезон.К сожалению лежаки ставить близко к морю нельзя ,штраф.На пляже есть душ.Рядом с бунгалами есть качели,шезлонги и небольшая площадка для детей!Имеется бассейн,прохладный,но чистый.Есть родниковый источник ,можно набрать чистой воды.Весь персонал -афроамериканцы,все добрые и приветливые.Вас встретит Рамси)))Сухум -уютный спокойный городок ,очень много интересных достопримечательностей,все близко.Обязательно в след.раз приедем сюда надолго!!!!Отелю дальнейшего процветания!!!Наверное не буду советовать этот отель всем,пусть это будет только наш маленький и нетронутый уголок рая....

Отдыхали семьёй, 2 взрослых и ребёнок. Отель очень понравился, номер сначала дали без балкона,маленький, но благодаря очаровательной девушке Елене,на рецепшене, переехали в корпус В,номер 201.сам номер отличный, балкон большой ,убирались хорошо, постельное идеальное, белое,полотенца меняли каждый день. Кухня, это отдельная песня,девочки Тина и Илона,спасибо ща вкусную еду.Отель рекомендую, хотелось бы вернуться.

Прекрасный отель! Уютный, чистый на самом берегу чистейшего моря. Доброжелательные сотрудники отеля постоянно следят за порядком территории отеля и пляжа, всегда готовы оказать помощь или добрую услугу нам- отдыхающим. Номера всегда чистые, через день меняют полотенца. Понравилось питание, хотя и без изысков. Обязательно вернусь в этот отель, если вовремя забронирую номер, т.к. спрос велик на такой отдых среди тех, кто побывал в этом отеле-оазисе красоты и гармонии ранее. Всем добра и мира!

В Абхазии были с мужем впервые, очень опасались разочароваться в месте, где планировали остановиться. По факту все оказалось ровно так, как описано на сайте, номер чистый, есть все необходимое. Питание тоже понравилось - без изысков, но сытно и вкусно, порции большие. Пляж хороший, просторный, никто никому не мешает, при том, что отель был заполнен на 100%. Персонал приветливый, старался решить наши проблемы. Единственный существенный минус - слышимость между номерами.

Отдыхали в этом отеле в июне . Честно сказать, ехали и очень волновались, потому что начитались очень разных отзывов. Но решили все увидеть своими глазами и составить собственное мнение. Место расположения отеля очень подходит для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и шума. Территория очень уютная, с парковкой, бассейном, и собственным пляжем. Мы жили в бунгало. Все, что необходимо для комфортного проживания в нем было (санузел, фен, кровать, стол, шкаф, холодильник, сплит, wai fai). На веранде стол и стулья. Панорамное окно с видом на море. На пляже: шезлонги, гамаки, теневые навесы. Впадающая в море река ни как не мутила морскую воду. Теперь о питании. На територии отеля есть столовая. В которой очень вкусно кормят! Еда свежая, вкусная, как дома. Да! Нет фруктов. Но за 300р вы хотите шведский стол? Сходите в любое кафе в Сухуме или Афоне - за 300р будет только суп! А тут очень вкусно! Теперь, что касается персонала. Очень удивило , что это ребята из Танзании. Но работают они очень качественно. Внимательные, доброжелательные, ненавязчивые. Рамзи❤️! Очень хочет сказать хозяевам этого места. Задумка - потрясающая! Место - великолепное! Но если вы не будете вкладываться, оно загнётся. Матрасы - жуть, спать на них сами попробуйте! Полотенца - чистые, но видавшие виды! Клумбы - иногда надо полоть, а траву косить! И вообще - понятно одно, отелю нужно внимание.

Забронировали номер в «отеле» с начала июня на 10 дней. Приехали на авто, территория закрытая и есть бесплатная парковка. Из плюсов: симпатичный, дружелюбный управляющий Рамси, пожалуй это все! В номере отсутствует шумоизоляция, точнее ее нет совсем, над нами проживала семья с двумя детьми, а по ощущениям - стадо слонов)))! Также без разрешения с нами в номер заселились муравьи. Wi Fi - это не про этот отель, впрочем как и нормально работающий ТВ. Мыльно пыльные берите с собой, если все таки решитесь туда поехать! Еда: безальтернативное питание как в пионерлагере, слово фрукты и ягоды - забудьте совсем! Впрочем в качестве альтернативы у вас есть выбор - чай или кофе🤷‍♂️ Но это все не главное- главное море, чистое прекрасное море, которого здесь нет, поскольку прямо на пляже в море впадает река горная, из за которой вода уже не совсем морская и в воде постоянная взвесь, поэтому входя в ввожу ножки свои вы не увидите! На третий день пребывания мы поехали путешествовать и остановились в Пицунде, наслаждались чистейшим морем и солнышком, решение приняли сразу покинуть отель, но возникла проблема с возвратом уплаченных денег, спросить их не у кого. Решили все равно покинуть это место, чему несказанно рады. Параллельно на bucking вёл переписку в надежде вернуть хоть часть средств. К счастью часть вернули и этой части нам хватило оплатить прекрасный номер в Пицунде в 100 метрах от моря!!!! Надеюсь вам поможет мой отзыв в принятии решения!

В позапрошлом году были в августе в пик сезона в Aqua resort и в этом году вернулись на праздники. Идеальное место для тех кто хочет спрятаться от всего и от всех ! В этом году на территории увидели явные изменения. Условия проживания по сравнению с тем годом изменились значительно в лучшую сторону. Жили в бунгало. На территории проведён ремонт, в бунгало освежили ремонт, в номерах тоже. И бассейн новый, увеличилось число шезлонгов на пляже, только погода не позволяла ими воспользоваться. Тогда их не хватало. Пару раз наблюдали ссоры между постояльцами, как раз из-за этой проблемы… Территорию благоустраивают ещё больше, формируют клумбы и красивые цветы, зелень. И это прекрасно! Потому что теперь территория выглядит более ухоженно, аккуратно и красиво. Было очень приятно увидеть, что руководство прислушалось к нашим советам, кстати, на пляже появился душ. Для меня это очень важно, потому что я всегда смываю с себя соль после купания. Ждём жаркой погоды, чтоб вернуться в Aqua resort 🧡 Спасибо за то, что есть такое прекрасное место , где можно спрятаться от всего и от всех и побыть наедине с природой, с собой и с морем в тишине и гармонии.

Бронировали на их же сайте, нам этот отель порекомендовали друзья, чьему мнению обычно мы доверяем на все 100. Изучили отзывы в интернете и начитались всяких разных, конечно же, но решили довериться мнению друзей , которые там были уже не раз. Это было вообще одним из лучших решений. Правда добираться далековато (от границы примерно час сорок),но это того стоит. ВИД! ПРОСТО РЕШАЕТ ВСЕ Засыпаете и просыпаетесь с потрясающим видом на море из постели! Бесплатные лежаки, еда домашняя , вкусная 300-350 примерно. Есть небольшой бассейн и номера с видом на море. Там стоимость дешевле. И они вполне даже приятные. На первом этаже выход сразу к бассейну и столик с двумя стульями, на втором и третьем этаже такого нет. Если будете брать бунгало, то рекомендую 4, 5, 6 ,7 . Можно заказать кальян в баре. Ездили на красивейшие экскурсии прямо от отеля. Огромное спасибо сотрудникам отеля AQUA RESORT за великолепный отдых и за идеальные вечера. Благодарим всей семьей за душевную остановку , ощущение рая, которое вы нам подарили на несколько дней!!! Вся ваша команда - большие молодцы! Для нас это теперь то место, куда хочется вернуться. Однозначно советую этот отель!!

Посетили этот отель вдвоём с женой августе 2021, номер бронировали ещё весной, к тому времени все бунгало были уже заняты. Внесли треть суммы предоплаты, как и положено. Приехали. Мы абсолютно неприхотливы, но тут даже для нас было слишком. Первый неприятный сюрприз - море. В 100 метрах от пляжа горная река, в дожди море коричневого цвета, купаться невозможно. Без дождей море лучше, конечно, но мы видели и почище. Курить нельзя нигде, кроме двух беседок на территории. Даже на балконе у себя нельзя (на террасе у бунгало, кстати, тоже). Зато кальян, который там можно заказать, курить в кафе и у домиков можно. Никаких двойных стандартов, правда? Второй сюрприз ждал тут же - в номере нет заявленного в описании чайника. То есть чтобы начать утро с кофе, надо спуститься в кафе и попросить кипятка. Дальше об этом кафе. Хорошо, что бронировали без питания. Его можно потом брать отдельно, но лучше этого не делать. Потому что все приемы пиши на безальтернативной основе - ешь что дали. А я же мечтал в отпуске есть пшенную кашу и окрошку на кефире. За отдельную плату ни закусок, кроме чипсов, ни всяких шашлыков нет. Есть «мангальная зона». Ну как зона - один мангал под открытым небом и два шампура. Многие мотались в город за едой на машинах. Вай фай на всей территории - ложь. В номерах не ловит вообще, только внизу у ресепшена и бассейна. Кстати, бассейн - мягкий каркасный; вода холодная, не циркулирует. Чистят с поверхности листья и всё, потом как-то слили полностью воду и чистка продолжалась три дня. Поэтому если в это время река бурлит, искупаться не получится нигде. Даже в душе временами этого сделать нельзя, потому что холодная вода идёт еле-еле. Аднистратор на всё разводила руками и отвечала что-то из разряда «ну, вот так». Лежаков не всех не хватает (их всего 20, а номеров 18 10 бунгало, считайте сами). Дорожки из камней на пляже - полная бутафория, крайне неудобные. Апогеем было, когда хозяин отеля вывел на пляж свою собаку, которая там для охраны, а она нагадила прям на этой дорожке. Ну, ещё из мелочей можно отметить полы на балконе и перед номером из прессованных мелких опилок - зашёл в номер, принёс с собой кучу щепок на ногах. Уборка в номерах в хаотичное время. Но почти всегда стучали к нам в 9-10 утра, когда мы ещё спим. Удобно, правда? Резюме - это никак не отель, тем более с таким звучным заявленным названием. Советский пансионат, не более. И это не мы такие требовательные, за 10 дней мы слышали и видели там много недовольных людей.

Очень неприятное сложилось впечатление от отеля на этапе бронирования, а когда зашла на трипадвизор, только убедилась в правильности отмены поездки в этот отель. На сайте отеля и на букинге очень гармонично все выглядит, соблазнилась и забронировала бунгало на семью. Бронь только через букинг. В условиях проживания указано, что дети после 6 лет считаются взрослыми, но норм, у меня их 2 (один 5 лет, другой 1 год), забронировала, после пришло сообщение о необходимости внесению предоплаты на счёт в альфа банке, указали одну сумму. Предоплату внесла. Потом сообщили, что по детям другие условиях, необходимо доплатить, озвучили сумму. Я приняла решение что за такую цены можно на уровень выше снять отель и отменила бронь. Переписка с менеджером по средствам ватсапа на протяжении всего периода (до отмены) очень «медленная», ответ через сутки. Поэтому когда отменяла, решила воспользоваться помощью букинга, так как средства перечислялись не через систему, а напрямую в представителю отеля. Денежные средства вернули, но в меньшем размере, пояснили что сняли комиссию за перевод и тд, да и вообще такой тариф мы гибкий сделали, чтобы пойти на встречу посетителям и тд и тп, мол на карту принимать не выгодно, вообщем это пробная акция была и уже не отменили. Но справедливости ради хочу сказать, что в Абхазии я забронировала три отеля и все они работают по такой системе -бронь через букинг, а оплата на карту. Не жили в отеле, но склонна доверять тем отзывам, которые указаны ниже на счёт еды и чисто в в бунгало. Будьте бдительнее.

Из минусов только,такая мелочь, как отсутствие чайника в номере) И-Все! Начиная с момента приезда в отель) : встречает приветливый персонал и спокойная, уютная атмосфера! У меня было такое ощущение,что я где-то во Вьетнаме ); малое количество людей ,природа море и радушие! Всё приятно радовало и способствовало хорошему отдыху ! Если вы хотите убежать от суеты, то вам сюда! Чистое белье, чистый номер пустой почти дикий пляж)!

Добрый день , уважаемые туристы и хозяин отеля. Как обидно читать такие отзывы про отдых в вашем отеле в красивой и обворожительной Абхазии , неужели нельзя навести надлежащий порядок . Очень и очень не порядочно со стороны хозяина отеля Аква резорт.

Всем привет! Должен признаться, что не часто пишу отзывы, но в данном случае не могу сдержаться. Собираясь на отдых с семьёй в отель Aqua resort в селе Мачара в Абхазии, я старался опираться на отзывы, но, к сожалению, ни одного подробного отзыва не нашёл. Дабы никто не вляпался также, как и я, хочу без особых эмоций выложить все факты на стол. А вы уж сами решайте, поедете вы сюда или нет. Итак. Начну с того, что проблема с Интернетом - это отличительная особенность Абхазии, насколько я понял. Потому что все, на что вы можете здесь рассчитывать- это WiFi. И как правило он очень плохой, 3G и выше покрытия в стране нет. Поэтому если вы собрались в отпуске немного поработать, можете сразу выкинуть это из головы. В общем началось все с обмана. На букинге я подыскал, как мне казалось неплохой вариант. И забронировал его. Сайт гласил - цена 5200р в сутки за бунгало, прям на пляже. Выглядело все довольно заманчиво. Цена получилась 78000р за 15 дней. После бронирования мне на WhatsApp пришло сообщение - бронирование только по предоплате. Оплатите 30% на карту Альфа-банк. Что я и сделал. После этого мне сообщили, что цены на букинге устаревшие, на самом деле полная стоимость составляет 86200р с завтраками, а с трехразовым питанием 110000р. Поскольку 23000 просто так терять не захотелось, решил согласится на вариант с завтраками. При заселении оказалось, что хозяйки на месте нет и не будет. Вообще-то живет она в Америке и пишет по WhatsApp оттуда, и решить какие-либо вопросы с ней не реально. Кстати встретила нас команда негров. Они слабо говорят по-русски. Но в целом старательны и обходительны. Хорошие ребята, работают по найму. Заселившись мы (с женой и 2 детьми 6 и 7 лет) попросили предоставить нам дополнительные места для детей. На что услышали, что одну раскладушку они поставят, а вторую нет, пусть ребёнок спит вместе с вами. Таким образом мы мучились ночью на протяжении всего отдыха. Бунгало действительно располагаются на пляже, это довольно удобно из расчета частого купания в море. Но как оказалось не практично с точки зрения насекомых. Поскольку домики эти не совсем герметичны- ждите постоянных гостей. А именно муравьёв. Они тут везде. И ни дай Бог вам принести фрукты или что-то сладкое в номер... между тем о номере: одна лампочка эквивалент 60Вт на комнату и одна такая же на туалет. Это все освещение, которым вы сможете здесь себя побаловать. И если вы захотите прибить вечером комара (хотя на окне москитная сетка, но местные суровые комары умудряются как-то сквозь неё прорваться), то вглядываться придётся внимательно и долго. Процесс этот занимательный и коснулся многих, судя по почетным отметинам на белых оштукатуренных стенах. Пол из доски 50-и небрежно покрытый лаком на песок. Ужасно неудобные кровати. Вместо матраса на них располагаются два 5-и сантиметровых поролоновых листа, которые сминаются и лежишь просто на досках. Каждая ночь превращается в муку, а утром болит всё. Дверь в туалет при открывании чиркает по полу, в результате на полу образовалась полукруглая канавка. Душ с чёрной плесенью в углу. Умывальник стоит на самодельной тумбочке, покрашенной белой масляной краской, которая возле смесителя почернела и облупилась. Позже я понял, что это оттого, что по всему отелю нет мыльниц, в итоге мыло просто больше некуда класть, кроме как на тоже место возле смесителя. Полотенца меняются раз в 3-4 дня. Уборка ежедневная и халтурная, в номерах грязно. Особо о мыльных принадлежностях - при заезде лежало одно мыло и по 2 геля и шампуня (на 2 взрослых и 2 детей), подложили ещё раз также только через 3 дня. А потом вообще перестали класть мыльные принадлежности (видимо это одолжение и в 110 000р это не входит). Шкаф-купе чуть разъехался в середине (видимо из-за неровного пола) и полки норовят свалиться в самый неподходящий момент. В общем гель, шампунь, мыло и мыльницу! Берите с собой. Хотя лучше все берите с собой, потому что в номере кроме полотенец, фена и холодильника ничего нет. При чем по мебели тоже проблема со стульями. Ни одного стула нет, кроме кровати присесть некуда. Есть правда на улице уличный стол и два садовых ржавых стула... Про столовую. Сие заведение представлено открытой террасой с 9 круглыми столиками на 2-3 человек и такими же ржавыми садовыми стульями. Полное питание, которое я все- таки оплатил, поскольку ходить куда-то неудобно и дорого. Между тем рядом за речкой есть кафе Аапсхара, в котором довольно вкусно готовят. Правда дороговато. Но добираться туда вам придётся либо через мост по шпалам, либо через речку в брод. Ну или идти по шоссе в обход. В столовой вы можете сразу же не рассчитывать на фрукты и такие излишества как масло или молоко. Из рыбы - жареный минтай. Завтрак, как правило представляет из себя кашу, хлеб, пару кусков дешевого сыра или такой же варёной колбасы и чай либо отвратительный по вкусу кофе. За молоко в кофе надо доплатить 50р! Я человек не жадный, но 50р за ложку молока в кофе?... довольно часто вас может ждать такое меню: овощное рагу, пирожок с картошкой, чай. Супы всегда исключительно овощные, мясо, если и попадается на второе, такое ощущение, что до этого уже побывало в первом блюде в процессе готовки. Понятное дело, что этим не просто не наешься, а даже и есть не захочешь. Кстати перед отъездом дочку рвало. Отравилась, питаясь исключительно в местной столовке. Одна отрада на рынке в Агудзере, что в соседнем посёлке персики по 60р., мороженое по 15р., чурчхела по 35р. В общем советская власть. Стульев, как и столов в столовке хватает естественно не на всех. Поэтому если даже вам хватило стола, не факт, что вы сядете чтобы поесть. То есть на 18 номеров отеля и 10 бунгало, это человек где 80 человек, столовая запаслась 9 круглыми столиками на 2 человек и соответственно 20 стульями. Та же ерунда с пляжем. Там где-то 20 лежаков на всех. Поэтому драка за «место под солнцем» вам обеспечена. Кстати сказать, пляж практически не обустроен. Нет защитных тентов. Только несколько зонтиков от солнца, за которые та же драка. Видимо хозяевам отеля не хватает денег на оборудование пляжа. При подходе к линии воды разнокалиберный камень. От гальки до крупных валунов, поэтому если вы не переломаете себе ноги на подступах к воде, то при заходе в море переломаете точно. Потому, что там такая же картина. Заходить в море без спецобуви больно. Из плюсов могу сказать, что по отелю не ходят посторонние. Территория закрытая. Также как и на пляже народу всегда немного (может из-за неудобств?) В шаговой доступности инфраструктуры нет никакой. Только если ехать в соседнюю Агудзеру или в Сухум (минут 10-15 езды на машине). В общем взвешивайте, анализируйте и решайте, поедете вы сюда или нет. Пока!

В этом отеле хорошо только деньги с вас будут собирать. Обещанное не предоставляют. Говорить не с кем, так как предоплату собирает менеджер, которого вы никогда не увидите, он только сообщения строчит в WhatsApp. Приезжаешь на место, а там парни из Камеруна, спрашивать не с кого, концов не найти. Фотографии сильно отличаются от реальности. В ресторане порции скудные, ограниченные, мужчины голодные остаются. Нерешением моего вопроса довели до отчаянья просто и им пофиг. Не ведитесь на фото, пожалейте денег и езжайте в место, которое сначала увидите своими глазами.

Сначала забронировала бунгало,потом почитала отзывы что там холодно, хотела перебронировать основное здание,но менеджер, отвечающие на сообщения в ватсапе раз в 2 дня,заверил что номере тепло, он обогревается, но мы решили взять с собой обогреватель и не ошиблись. Очень холодно было с 2 включенными обогревателями, накрывшись одеялом,я сверху укрылась ещё 2 полотенцами и надела махровые носки. На завтрак в бунгало принесли 2 тарелки манной каши, отвратительные сосиски и кусок сыра. Номер на 8 марта стоил 1750, но из хорошего там только вид из номера и расположение

Плюс в этом отеле всего один-это близость к морю (первая линия), в остальном все плохо( Приехали в марте, нам обещали натопить в Бунгало, но не натопили а сказали, что потеряли ключ от номера который для нас приготовили( О бесплатном вай фае можете не мечтать, скорость никакая! Еда-детсадовская столовка 1985 года! Чтобы высушить голову феном приходилось отключать все электроприборы. Когда к 8-му Марта гостиница заполнилась отдыхающими-закончилась горячая вода, так как не хватает мощностей. Сутки без горячей воды были самым сильным огорчением. Смутило ещё враньё персонала, когда я спросила за горячую воду, сделали удивленные лица, сказали, что проблема только у нас в номере! Блиц опрос соседей расставил все на свои места! Уборки в номере не было ни разу за 5 дней, полотенца соответственно тоже не менялись! Да, и имейте ввиду, что предоплата обязательна и ее вам НЕ вернут, если решите не заезжать!!!

Мы живем в бунгало третий день. Очень сыро и холодно, грязно. Место спокойное, тихое в посёлке, но запущенное! Развлечений никаких, до Сухума 10 км, не прогуляешься пешком . Еда понравилась , простая но вкусная.

Отдыхали в конце сентября 2018 года. Территория отеля небольшая, в меру ухоженная. Бунгало достаточно просторные, ремонт не первой свежести. В ванной комнате запах канализации в некоторых бунгало, а так же грибок у душевой. Кровать широкая, но очень жесткая - нет матраса, только наматрасник из поролон толщиной 4 мм. Телевизор - только 2 канала с рябью. Завтрак, включенный в стоимость, весьма скромный - жидкая каша, 2 кусочка колбаски и жидкий и невкусный кофе. Пляж дикий, в полосе прибоя крупная галька и камни. На территории тихо, только лают местные собаки. Магазинов рядом нет, ближайший в 15 минутах ходьбы. Ресторанчик недалеко - 5 минут ходьбы. Напитки можно купить в баре отеля. Но все было бытерпимо, если бы не тот факт, что при заезде мы договорились с администратором, что возможно уедем на пару-тройку дней раньше и нам вернут деньги, но этого не произошло. При выезде нам пообещали, что удержат штраф 50% стоимости за дни простоя, а оставшуюся сумму переведут на карту, но мы и эти деньги пока не получили. Так же хотим отметить, что стоимость проживания в этом отеле явно завышена и не соответствует качеству оказываемых услуг. И потерянная нами сумма оказалась существенной. К сожалению, у нас даже нет возможность написать отзыв на booking.com, через который бронировался нами этот отель, потому что администрация уведомило букинг, что мы не проживали у них.

Были с друзьями в Сухуми,остановились именно здесь,в 10 км,почему:во-первых свой собственный пляж (есть лежаки,есть зонтики),питание «полный пансион» по скромной стоимости.Во-2-х:люди,приезжающие сюда-это люди размеренные,как мне показалось «кто понял жизнь,тот не спешит». Хотите дискотеку (которых в принципе нет в этой стране)?можно выехать в город и погулять там.Хороший отдых за посредственную цену!

Отвратительно! Жесткие кровати, просто доска и 4 см матрац, хозяин отеля просто зажравшийся русский мажор, беспокоившийся только о своей прибыли, отношение к отдыхающим просто хамское, начиная с уборщицы . Еда просто отвратительная, свиней кормят лучше. Интернета почти нет, тв невозможно смотреть, очень плохого качества. Нет ни магазинов, ни кафе в радиусе километра. Цены на порядок выше чем в самом Сухуме и не соответствуют качеству обслуживания. Покинули с большим удовольствием и тут же нашли прекрасный отель в радиусе Сухум на берегу моря с прекрасным чистым пляжем. НИКОГДА не посещайте этот отель, чтоб не испортить себе отпуск

Этот отель располагается не в Сухуме, а в 10 км в селе Мачара. Добраться туда можно на маршрутке/автобусе от рынка (по 40 рублей, 15 минут), либо на машине. Едете до поворота около остановки "Мачара", она сразу за S образным поворотом, после заправки и поста ДПС. Рядом ещё по левой стороне будет супермаркет "Смак" (который, кстати, принимает карты к оплате). Важный момент: после поворота идёте по прямой, затем переходите ж/д пути и направо. Далее прямо и второй поворот налево. Там будут ворота и чёрная надпись на заборе "Aqua resort". Честно говоря, в первый раз мы заблудились, с указателями у отеля очень плохо (их нет). Отель дороговатый, при этом по качеству сервиса явно не дотягивает. Но если бюджет позволяет - берите. Есть два варианта размещения: в номере типа делюкс и в бунгало. Мы брали бунгало и советуем то же самое. Цена кусучая, но есть у отеля и два несомненных плюса. Первый - чистейшее море в 50 метрах. И второй, вытекающий из первого, - вид из номеров просто шикарный. Окна в пол выходят прямо на море, можно просто лежать и любоваться, а можно выйти на подобие крыльца и устроить пикник. На территории есть небольшой бассейн, платная прачечная, работает открытое кафе, там же можно поиграть в Xbox (правда, он почти всегда занят детьми). Завтраки включены в стоимость, обеды по 300, ужины по 250. Есть и отдельное меню, можно заказать вина и шампанское. Кормят вкусно, порции нормальные. Но вот чай и кофе так себе. Бесплатная большая парковка для автовладельцев. По поводу номеров. Явно не хватает прихожей, банально крючка на входе. Одежду некуда повесить. Класс вроде бы люкс, а тапочек или зубного набора нет. В ванной нет банального стаканчика для щёток и мыльницы. Полотенца (их 3 на человека пляжное) некуда повесить. В ванной уголок в душе прикрутили так, что до верхней полки можно дотянуться только с вытянутой рукой. Шторка как-будто на соплях. Тёплая вода из крана поступает не сразу, а спустя время. Кондей и холодильник неплохие. А вот по ТВ вертят 3 канала с рябью (второй, культура и сегодня). Можно было бы и спутниковое подключить. Вайфай тут отвратный :( Соединение есть, а вот интернет постоянно пропадает. Да и когда есть, скорости хватает разве что на сообщения в ватсап отвечать. При подходе к домикам у каждого есть кранчик помыть ноги от песка. У каждого домика есть небольшая терраска со столиком, стульчиками и там же сушилка для полотенец. Есть небольшое уличное освещение, по вечерам приятно сидеть и любоваться морем. Рядом с отелем (в радиусе километра) есть какой-то ресторанчик и хороший супермаркет с возможностью оплаты картой. Более в этом селе ничего не располагается. Нужны достопримечательности - езжайте в город. Хотя в отеле есть свой прайс на экскурсии, вполне возможно подыскать что-нибудь интересное. Трансфер от/до аэропорта по 1000 рублей с человека. Что несказанно дорого, ведь можно добраться за 25 до границы 200 до Сухума 40 до села, то есть в 4 раза дешевле. Теперь о том, для кого лучше всего подойдёт данное место. Первая категория - для пар, которые хотят уединение, никакого активного отдыха, только романтик и море. Советую посетить это место в конце путешествия на несколько дней, чтобы напоследок расслабиться и вдоволь позагорать (шезлонгов тут много и они бесплатные). Вторая категория - семьи с маленькими детьми. Как раз таких проживающих было очень много. То есть детям тут будет не скучно (много сверстников). Плюс в отеле есть замечательный человек Гриша, который постоянно развлекает детей и явно умеет найти с ними контакт. К какой бы категории вы не относились, надо понимать, что стоимость жилья тут явно завышена. Бонусом проживания послужат отпадные фотки из номера и близлежащего чистого пляжа. И напоследок - ложка дёгтя, о которой я не могу умолчать (и из-за которой я даже думал снять ещё 1 бал). Как-то, возвращаясь из города в 19 часов мы пришли в отель и столкнулись с закрытыми изнутри воротами (калитки тут нет). Освещение на входе не очень хорошее, но порыскав по углам мы таки смогли найти звонок. Однако ни протяженное нажатие на кнопку, ни барабанная дробь в дверь ни к чему не привели. Мы просто минут 10 с женой стояли посреди тёмной дороги у закрытой двери. У неё уже началось отчаяние, а мне пришлось перелезать через более чем двухметровый забор и идти искать кого-нибудь чтобы нам открыли дверь. Мужик, который пошёл открывать замок, явно не торопился, по дороге что-то бормоча про то, что местные заезжают, так ему сказали делать и т.д. Никакими извинениями он себя также не утрудил. Ещё и дал совет - обходите с пляжа если что (большой крюк хрен знает по какой территории в непонятном неосвещённом направлении). Если вы дерёте такие деньги за проживание, сделайте хотя бы так, чтобы люди себя чувствовали комфортно и могли свободно попасть в оплаченное жильё. А если боитесь местных - поставьте калитку и раздавайте ключи, либо отвечайте на звонок. И проведите освещение с указателями. Первый раз столкнулись с таким безобразием. Но, надеюсь, данную проблему как-то доработают. Немного довести до ума и это место будет отличным местом для отдыха, ведь и вода здесь куда лучше, чем в Сухуме и место приятное и уединённое. Всем приятного отдыха.