Магнолия Без звезд

Эту гостиницу надо было назвать не Магнолия , а Ротовирус. На рецепшене сидит грубая Инна, озлобленная прям. Сразу начинает грубить, хамить если ей задаешь какие нибудь воросы. Номера грязные. На третий день нас там с мужем свалил ротовирус

В Абхазии были впервые. Отель Магнолия в районе новой Гагры. Не многолюдно, спокойно. Сам отель оставил очень приятные впечатления. Чисто, уютно, отзывчивый персонал, хороший ремонт. Но вот окружение отеля- либо брошенный недострой, либо старые обшарпанные жилые дома. Конечно, отель никак на это не может повлиять. Но вот ежедневная дорога к морю через этот вид не очень! Пляж в 5-ти минутах, лежаки от отеля, всегда хватало, море безумно чистое и теплое. Ротовирус подхватили на 3-ий день, но 1-2 дня и все прошло. Аптеки на каждом шагу. Мы брали проживание с 3-х разовым питанием по системе Шведский стол. Красивая столовая, НО в другом корпусе, не критично. Питание хорошее, разнообразное, без изысков, но по-домашнему вкусно. Отель однозначно рекомендую для семейного отдыха с детьми. Да, к стати не далеко от отеля центральный Гагрский рынок. Все гостинцы и сувениры покупали там.

Очень хороший отель. Начну с номера. Ремонт хороший. Новые очень мягкие матрасы. Полотенца и постельное бельё белые. Есть одноразовые тапочки и в ванной положили шампунь и мыло. Есть балкон, наш был с видом на бассейн. Уборка номера каждый день. Если нужно поменять бельё достаточно просто сказать горничной. Оксане огромное спасибо🙏💕. Минус - вай-фай в нашем номере не работал совсем. Но с этим в Абхазии везде проблемы. На ресепшн отлично ловит, а на территории слабо. Пляжные полотенца выдают. Бассейн тёплый, днём даже горячий. До моря идти минут 7-10. Есть шезлонги от отеля. В двух шагах продуктовый магазин. Шведский стол очень достойный, есть из чего выбрать. Обед и ужин можно оплатить на месте. Мы брали когда было нужно. Есть детская анимация, пенная вечеринка🎉🍻🎈. Ребёнку понравилось. Хотите быть ближе к бассейну, берите 2 корпус. Экскурсии можно брать прямо в отеле. Администратор Инна очень внимательная, и объяснит и подскажет. Нам очень понравилось 😍😍😍!

Мы ездили в 2022 году, в августе !!! Отшибло у всей семьи поездки в Абхазию , а жаль ((((. У всех был ротовирус , не только у нашей семьи , но и у многих в этом местечке (((. Когда читала отзывы , думала : да это не про нас , дети взрослые , нас не коснётся !!! Нет!!! Коснулось всех , по очереди бегали блевать, дети некоторые из бассейна не успевали выскочить, блевали прям возле входа. Малыши вообще в номерах просто лежали . Самое ужасное путешествие !!! Поищите другой отель , если видите в отзывах про ротовирус , не игнорируйте , как мы 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️Ну , а про «гостеприимство» помолчу …

Отдыхала с детьми в первых числах мая. С погодой конечно не повезло, но нас спасал бассейн с подогревом 😉море находится в 5-ти минутах хотьбы. В целом отдохнули отлично. В отеле предлагают экскурсии, по приемлемой цене, которыми мы и воспользовались. Полноценное питание, при чем порции такие большие, что ни каждый взрослый осилит. Каждый день фрукты , на завтрак Швецией стол, с разнообразными блюдами. Внимательный и Отзывчивый персонал. В номерах чисто, комфортно, уборка в номере, смена полотенец производилась каждый день. Хотела выразить благодарность всему персоналу за их професианализм 🌹🌹🌹

Отличный отель. Приветливый персонал. Чисто, по домашнему уютно. В номере микроволновка, чайник, фен. Постоянно поддерживают чистоту. Ребенок не выходил из подогреваемого бассейна. Кормят очень хорошо, всегда свежие фрукты, готовят превосходно и разнообразно. Погода подвела конечно, зато экскурсии от порога отеля, куда душа пожелает. Планируем следующий отпуск поехать снова.

Персонал старается сделать ваше прибывание приятным, а свою работу делать незаметно. Бассейн чистый, вода обрабатывается, дозировки соблюдаются. Что резко не понравилось: - запах в номере. Кто то до нас или капусту тушил видимо. Это ужасно. - недостаточно эффективная вентиляция. Вся она сводится к вытяжке в ванной, которая у нас работала круглосуточно (не бесшумно ни разу) иначе душно, влажно и запах совсем удушающий. С вытяжкой хоть жить можно как то. - качество уборки далеко не идеальное, но лучше чем во многих других местах в абхазии

Замечательный отель , останавливались с подругой в корпусе 2, в сентябре 2023 года. Номер стандарт, чистый, уютный, уборка ежедневно, с балконом. Питание в столовой , мы брали завтрак, ужин, шведский стол, очень разнообразный, все очень, очеень вкусно, спасибо поварам, мы просто обьедались! Территория отеля чистая, ухоженная, приветливый персонал, до пляжа 5 мин ходьбы по приятной улочке, вообще расположение очень удобное, все в пешей доступности- набережная, магазины, рынок, очень красивый сквер, мы остались очень довольны своим пребыванием в Гаграх, в отеле "Магнолия"

Плюсы: - брендированные тапочки, браслеты. Минусы: - бассейн, в 3 часа ночи купаются пьяные "отдыхающие" орут песни на всю гостиницу спать не возможно с закрытыми окнами, администрация этому никак не мешает. если получите 2й корпус будьте готовы к бессонным ночам или разборкой своими силами с пьяным быдлом. - столовая относительно вкусно (все по минимуму, самое бюджетное), но в последний день травонулись сильно, может совпадение. - комары, сломанная москитная сетка (большая щель между окном и сеткой) номер с комарами... - лежаков на пляже - 30 штук, на три корпуса, только один раз повезло найти свободный. - над унитазом в туалете весит огромный водонагреватель, об который время от времени бьешься головой

Отдыхали с друзьями в августе. Были приятно удивлены чистотой и комфортом отеля. Жили в трехместном номере. Большой, светлый, красивый. Убирались каждый день. Еда вкусная. Мясо, птица, рыба всегда. Фрукты сезонные. Чередавали яблоки, груши, персики, сливы, дыни. Арбузы каждый день.Для "тошнотиков" всегда в наличии сухари и рис.Территория ухоженная. Море рядом. Красивое, прозрачное.Отель рекомендуем . Сами в Абхазию больше не поедем из за свирепого ротавируса, но он на побережье всего Краснодарского края.

Отличная территория, 5 минут от моря, свой пляж. Имеется бассейн, разнообразное питание, чистота, регулярная смена белья, вежливый, внимательный персонал. Сантехника вся исправна. Кондиционер всегда работает, даже когда вас нет в номере.

Начну с плюсов: 1. Отель 200м от моря 2. Есть свой пляж с бесплатными лежаками 3. Кормят очень качественно, вкусно, разнообразно. Поварам спасибо и респект! Шведский стол. Если оплатили только завтраки, то в июле 23г. на рецепшене платите 500р и заходите на обед или ужин 4. Есть небольшой бассейн для детей, для родителей лежаки вокруг. 5. Инет есть, иногда уплывает, но есть. В номерах ВТОРОГО КОРПУСА есть телик, чайник, фен. В номере ЕСТЬ СВОЙ ОТДЕЛЬНЫЙ СПЛИТ-КОНДЕЙ. Большой водогрей в душе. Номера не большие, стандартные для двоих. 6. В августе убирали у нас примерно через день-два. МИНУСЫ: 1. Постельное белье и пляжные полотенца с неотстиранными пятнами. 2. Напор воды в душе и туалете слабый. 3. Большая часть номеров ВО ВТОРОМ КОРПУСЕ выходит во внутренний хозяйственнй дворик шириной 3 метра, окна в окна, балконы в балконы. Темно, в окна видишь таких же туристов. В целом РЕКОМЕНДУЮ.

Гостиница на троечку с плюсом. Плюс -отлично кормят, спасибо поварам! Шведский стол, выбор блюд на 4 . Местоположение тоже не плохое-200м от моря. Дальше треш: белье с не отстиранными пятнами, окна выходят или на бассейн - что не плохо, или во во внутренний дворик шириной 3 м, т.е. до балкона номера напротив 3 метра, в этом дворике персонал обедает, выносит мусор, курит, шумит. Мадам на рецепшен увидев тебя впадает в ступор и мечтает чтобы ты растворился прямо сейчас. Следите, что бы она выдала вам помимо браслетов на питание так же и пластиковые карты на пляжные полотенца, она до последнего будет биться, что карты выдавала и требовать с вас 1000 руб за их утрату, бизнес что ли у неё такой... Не понятно. В общем в августе персонал уже на издохе, устал, заселенцев еле терпит, сервис конечно портит ВСЕ впечатление от гостиницы. В гостинице более-менее чисто. Бассейн крохотный для детей. Территории нет, только входной дворик. Интернет с перебоями, слабенький.

Отдыхали по тур-путевке, в корпусе 1, на первом этаже. Много комаров, одолели муравьи, персонал наносил постоянно карандаш от муравьёв, но они продолжали ползать. Интернет отвратительный, можно сказать его нет в корпусе 1. Столовая и бассейн на территории корпуса 2, через дорогу. Искупался, перешёл через дорогу, чтобы переодеться, не очень удобно. Рассматривайте проживание в корпусе 2, тогда у вас всё будет под рукой, особенно у кого детки. Уборка каждый день, замена белья и полотенец несколько раз за проживание 7 ночей, в этом вы огромные молодцы и спасибо вам за чистоту. Питание - шведский стол, всё вкусно, разнообразно, за это тоже огромная благодарность. На территории подогреваемый бассейн, спасает от дождливых дней, когда нет возможности купаться в море, Пляжные полотенца также выдаются. На территории корпуса 2, уютные беседки, зона отдыха на диванчиках, вот только произвели бы обработку от комаров, т.к.не дают насладиться отдыхом. Очень скромная детская площадка,комната, сделайте зону для детей более разнообразной, ведь на отдых приезжают очень много детей и многие дружат, нет места, чтобы им можно было поиграть. Место и расположение удобное, это Новые Гагры, всё в шаговой доступности. Проводятся пенные вечеринки и детские праздники по расписанию, спасибо за заботу. Рекомендуем для отдыха, но не Корпус 1, и не первый этаж. Всему персоналу большое спасибо, администрации есть над чем задуматься))))

Какие отзывы самые честные? Конечно негативные. Начну с того, что редко пишу отзывы, а также подчеркну - мы не избалованные отдыхом 5* туристы. А я не Елена Летучая, которая проверяет чистоту номера белой перчаткой. Итак, второй раз в Абхазии и мне есть что сказать об этой стране и отельном отдыхе в ней. Читая отзывы об отеле, думала, что ерунда, такие мелочи нас не испугают. По порядку: что должно встречать гостя по приезду? Правильно- улыбка. Ок, ну ладно, ну не улыбнулись, ничего, мы приехали отдыхать, ничего страшного, улыбнулись сами. Далее выдали карту от номера. Номер на первом этаже. Ребят, первый этаж с балконом на парковку. Уточнение: балкон- и сразу впритык автомобили. Нет, не в полуметре, а прямо выхлопная труба у вас в номере, так как балкон чаще всего открыт. Вместе с запахом бензина в номере пыль с дороги, которая как раз в метре от балкона. Администрация отеля утверждает, кстати, что в Абхазии пыли нет)))). Номер: ну что тут сказать: печаль печальная. Сразу при входе затхлость, запах сырости. Пол выложен плиткой. Причём при июльской жаре , плитка ледяная. А тут кстати, есть небольшой бонус - в номере есть тапочки!!!! Матрас : пружины впиваются в бока. Подушки- медузки с растрепанным синтетическим наполнителем. При проживании 2 взр и 1 реб, одеял в номере было 2. 3е принесли после просьбы на 3й день. Над кроватью ребёнка висит телевизор. И все бы ничего, но провода которые ведут к удлинителю на 3 розетки получается лежат в кровати ребёнка!!! Ванная- отдельная история. Душевая кабина очень узкая, крючок для душа на уровне высоко поднятой руки и когда вешаешь на него душ, нужно следить чтобы вода не лилась за кабину! Текущий унитаз. Даже нет полочки для средств гигиены. Есть бойлер, и воды нам кстати на троих всегда хватало. Это второй плюс. Были отдыхающие , у которых с этим были проблемы. Три пакетика шампуня при заезде - и всё. В номере из освещения только люстра, то есть если ночью нужен вдруг свет, то только включить люстру, либо пользоваться фонариком с телефона. Есть полотенца, это наверно тоже плюс в сложившейся ситуации. А, фен. Он есть и его конструкция предполагает его нахождение на стене. Но он лежит в шкафу и ждёт пока его повесят. Когда об этом я вежливо попросила администрацию, мне ответили, что моя просьба не будет исполнена, так как гости вырывают фены вместе с плиткой!!!)))) Всё весело. Ну и главный бонус- огромная дырка на шторе. Которая видимо тоже входит в стоимость. Я понимаю, что категория номера - стандартный. Но стандартный в моем понимании - это скромно и чисто. А не такое безобразие. Кстати в одну из уборок номера нам оставили открытым балкон: поэтому мы имели целый номер комаров. Фумигатор мы купили , помогает не сразу. Также при очередной уборке зубные щётки лежали в раковине, а рядом стояло средство для унитаза, даже сделала фото, подгружу, если получится! Также не входит в уборку номера заправление кроватей и очищение пепельниц, но это правда мелочи. Далее: бассейн. Тёплый. В жару горячий. Была пенная вечеринка около него, здорово, с замахом на среднестатистический турецкий отель)) далее- ротовирус. Читая отзывы, думала нас обойдёт. А нет, у нас ребёнку 9 лет и воду в бассейне она не глотает , как малыши. На третий день имели полную картину со всеми вытекающими. Как потом оказалось , многих детей это там накрывает. То ли еда, то ли вода, но малоприятная история. У отеля есть собственная прачечная. Плюс, жирный. А вот об организации услуг далее. Постирать белье стоит 500 руб пакет. Согласна, дёшево. Через 2,5 часа можно забрать чистое и высушенное. Только вот есть одно большое НО: положат вам его в те же пакеты , в которых вы его принесли. Это является грубым нарушением норм, не просто мировых стандартов, а норм обычных СанПин. Вы же не едите, ужин из той же немытой тарелки после обеда. С обращением к администрации с данным моментом, было предложено: переложить в мусорный пакет!!! Ребята, ну о какой индустрии гостеприимства может идти речь в этом отеле. Ощущение, что сняли комнату в частном секторе, без удобств. Подчеркну, что никаких скандалов мы не устраивали, пытались мирно урегулировать ситуацию с сотрудницей - дочкой хозяйки))) но видимо уставшая от всех недовольств гостей, она откровенно хамила и разговаривала крайне повышенным тоном. После этой ситуации мы больше никаких вопросов не задавали , всё понятно сразу стало, что бизнес- есть бизнес и о благополучии и настроении гостей здесь никто не беспокоится. Очень много уже написала, поэтому закончу так: выезд у нас был ранний, в 4 утра. Впервые встречаю, чтобы на ресепшн не проводили гостей. Ребята! Никого из сотрудников нет при выезде из отеля!!!! Оставили карты от номера на стойке. О чем может быть речь???? Абхазия- страна души! Всем добра.

Отдыхали в отеле с 16.06, выезд у нас 21.06, мы впервые в Абхазии, приехали с детьми, ехали из-за природы, тк ехали в июне, выбирали отель с бассейном, читая отзывы про отдых в Абхазии сервиса я не ждала, но к счастью, за небольшие, как я считаю деньги, я ошиблась, я точно могу сказать, что сервис в этом отеле очень хороший. Каждый день нам убирали номер, меняли полотенца, так же есть пляжные полотенца, на пляже лежаки от отеля бесплатно, на территории красиво, зелено, облагорожено, есть беседки, мангальная зона, зона отдыха, персонал все время при деле, но их не видно, не слышно, это отлично. На ресепшене все подсказывали, помогали вызвать такси, организовали экскурсию, так же перед выездом предложили выселиться позже, если будет свободен номер, очень приятна забота о госте, заселили нас кстати за 5 минут, что тоже замечательно после утомительной дороги, у нас отменили ласточку, . Очень вкусная кухня, мы брали завтраки, так как хотелось немного путешествий, по приезду взяли обед, кухня очень вкусная! Но в корпусе 2 в туалете очень пахнет с кухни, этот запах раздражает. Так же хочется отметить развлечения, пока мы были для детей была анимация и пенная вечеринка, взрослые тоже с удовольствием принимали в ней участие. Пляж рядом, магазины (цены ниже чем в Адлере), рыночек. Классный отель, мы порекомендовали его уже всем знакомым.

Проживали в отеле с 12.06-18.06, номер 202. Путевка была на 7 дней "полный пансион". В номере чистота, идеально вычещенная сантехника.Есть всё необходимое: кондиционер, холодильник, чайник, стаканы полотенца, туалетная бумага, жидкое мыло, тапочки. При заезде лежали 3 пакетика шампуня. Бельё белоснежное Меняли за 7 дней 1 раз. Уборка номера ежедневно. Девочки молодцы! Отдельное СПАСИБО работникам столовой. Все приготовлено по домашнему вкусно и разнообразно. Ели с удовольствием) Когда ездили на экскурсию, с собой дали пакет с едой, а вечером, когда вернулись ужин уже закончился, принесли еду в номер. Море через дорогу. На пляже есть шезлонги и зонты принадлежащие отелю, но их на всех не хватает, возможно из-за того, что некоторые отдыхающие с вечера оставляют на них полотенце, придавленное камнем, а сами не появляются на пляже, либо приходят ненадолго. В итоге, стоят пустые шезлонги с полотенцами, а лечь некуда. Платно шезлонг 200 руб, с зонтом 600 руб на весь день. Для детей проводят вечеринки, в день нашего отъезда была пенная вечеринка у бассейна для всех. В общем, отдых удался, нам и нашим друзьм из 301 номера всё понрааилось. Даже придраться не к чему) Огромное спасибо!

Хочется сказать большое спасибо персоналу гостиницы за уважительное и терпеливое отношение. Инне, администратору,, большой привет-как и говорила пишу правидивый отзыв. Ездили вместе с ребенком ,поэтому ,отель подбирала тщательно. Питание были только завтраки и то, которые мы благополучно просыпали, поэтому тип полный пансион явно не наше) Ходили обедать в кафешки на набережную, кстати, радует, что до моря рукой подать. В отеле чисто, ванные принадлежности, тапочки, уборка каждый день, каждые два дня меняют постельное белье и полотенце. Подгогреваемый бассейн ,что для начала июня большой плюс. С удовольствием вернемся еще. Гости из номера 202 )

Много в заявленном фэйк! Решают проблемы не админы, а простые уборщицы!!!! Пансионат- реально пансионат!!! Как много в этом слове. Спальник места - пансионат!!! Ужас. Цены-космос для такого обслуживания, если можно так назвать. Скорее всего и впечатление об Абхазии сложилось негативное, из-за этих факторов. Комаров, больше , чем молодёжи на пляже. Люди- разные, прям разные точки зрения и нации разные. Нооооо!!! Что радовало, все ЗаРосию!!!! Но это не говорит, что любят русских, нееее это разное. СССР все сделало для Абхазии! Нет СссР - нет современной Абхазии. И жаль, что жители ждут чуда, а сами 0. Вот и все. Не впечатлило , не задело, не осталось!!!( к сожалению.

Всё хорошо: персонал доброжелательный, чистые маленькие номера, вкусные плотные завтраки, уборка регулярная. В номере фен, тапочки, мыло и шампунь. Вай-фай ловит, телевизор показывает много каналов, кондиционер работает. С водой и электричеством проблем не было. Подогреваемый бассейн подогревается и пахнет хлоркой. Возле него лежаки, пляжные полотенца выдают. Скромно, но чисто и аккуратно - хороший вариант недорогого отеля)

Плюсы: нормальные приемлемые номера, разнообразное питание, бассейн. Минусы: ротовирус, просила заменить подушку, ТК мне была слишком высокая и болела голова и шея, отказали, нет клиентоориентированности. На ресепшене недовольная часто девушка.

в отеле отдыхали с подругой. в целом хорошие впечатления. Номер не большой но чисто, есть все необходимое, кондиционер работает. Все жаловались на отсутствие света и воды в абхазии здесь мы такого не заметили. Да есть конечно проблемы с лифтом но не критично. Питание на 5 . Мы брали завтрак, ужин нам достаточно было все разнообразно и очень вкусно, большой выбор блюд. Бассейн с подсветкой вода чистая тёплая. Территория ухоженная. основной плюс отеля это месторасположение, до моря 5 мин а то и меньше. Центральная набережная со всеми развлечениями и кафе в пешей доступности. нам конечно в чистом виде не хватило Абхазии, нет этих двориков кухни танцев как в Старой гагре. Но это не к отелю претензии. Про ротовирус отдельная история, мы с первых дней испытали всю прелесть когда ждешь год отпуска не очень приятно. Все побережье блюет с темпой. Это ужас конечно. В целом хотелось бы отметить отель очень не плохой, вернулась бы еще раз только из за ротовируса не вернусь не хочется проводить свой отпуск вот так в номере.

Отдыхали здесь 9 дней, сначала нас встретила очень "доброжелательный" администратор , которая решила , что может хамить своим клиентам))) и угрожать , что заселит в номер ниже класса. Вообще огонь я считаю, чувствуется профессионализм) Номер чистый , пойдет )))дёшево ,но со вкусом. На столе стоят кружки и чайник , тоже круто , но приборы почему то отсутствовали 🤣👍Не очень приятно все таки )))) приходилось брать зубочистку со столовой и размешивать ей👍последние 4 дня постоянно выключали свет, поэтому советую приезжающим купить симку в аэропорту) На балконе интернету почему то нет.Тоже на заметочку , так сказать) Весь отпуск я блевала, и эту инфекцию я принесла не с моря, хотелось бы отметить)Также блевала вся моя семья , особенно помидорами и салатом с ананасами ))))) очень приятно было проводить так свой отпуск ) А также блевали люди за стенкой , видимо мы не одни такие .Вроде отдаешь не маленькие деньги , а получаешь то , что получаешь) Анимации за эти 9 дней практически не было , хотя очень хотелось , один раз выступали мужчины и видела детскую анимацию , на этом все. Надеюсь я дала совет , людям , которые захотят тут отдыхать , берите с собой Полисорб и не кушайте салат с помидорами и огурцами. Возможно нам просто не повезло , а возможно и не просто)))) Но в этот отель не очень хочется ехать ещё раз , да и вообще не советую Абхазию как курортный город ))) Здесь очень не доброжелательный народ , особенно цыгане ))) 👍🤣моя семья была проклята самыми страшными словами, но это тоже так, к слову ) надеюсь мой отзыв будет полезен для людей)

Отдыхали компанией из 3 человек последнюю неделю июля 2022. Взяли номер на троих. Заселили сразу по приезду , а это в 20:30 примерно, при условии , что выезд у них в 12 то у горничных было 8,5 часов , чтобы убраться. По приезду сразу пошла в туалет и там просто капля мочи присохшая на стульчаке унитаза. Никогда не думала , что начну свой отпуск с мытья унитаза и душевой кабинки после чужих людей. Также в ванне-туалете постоянно запах канализации, даже когда туалетом не пользовались 12 часов. В принципе весь номер был нормально сделан , ремонт хороший , сэкономили только на сан узлах. Смеситель в душевой кабинке старый, протекает, напор у душа слабый, вода во все стороны. Также на смесителе либо сильный налёт , либо плесень, проверять не стала ))) Простыми словами- точно нужен ремонт сан узлов!!!!

Отель "Магнолия" нашей семье очень понравился, расположение отличное. Недалеко пляж, много магазинов, аптеки итд. Всё в шагавой доступности, отель находиться в тихом месте, не слышно было шума от дороги итд. У нас были завтраки очень вкусные и сытные - шведский стол. Всегда чисто, приносят и докладывают еду, если заканчивается, вытирают столы столы и уносят посуду. Девочки и повара в столовой молодцы. Отличный бассейн тёплый и комфортный, вода в нём циркулирует, дети постоянно купаются. Для детей в среду, пятницу в 17ч аниматоры развлекают, в воскресенье пенная вечеринка и для взрослых в 20ч в пятницу и в воскресенье танцоры были итд. Номер был в 3 корпусе студия с мини кухней, все было для готовки, кому надо, вся посуда. Корпус правда очень близко со 2, но не напрягало это, общий балкон и с него вход в номер. В номере каждый день мыли пол, всегда чисто, постельное на 3 день поменяли и так через день приходили менять. Полотенца и постельное были белые и чистые. Кишечкой болеют все, не только в отеле, даже местные. Мы заболели на 3 день, купался ребёнок в море и муж, после дождей всё стекает в море, у них нет очистных сооружений. Заболели всей семьёй, по страховой поехали на такси в больницу и нам поставили бесплатно капельницыи мы поехали домой. Очень дружелюбные врачи, помогали нам во всём. Там и сказали, что из-за моря кишечка, правда там её называют ротовирус. После капельниц чуствуешь себя человеком и быстро восстанавливаешься. В море купаться мы не стали больше, только ноги мочили и загорали, а купались в басике. Ребенку не разрешили нырять, воду глотать нечаянно и всё было ок. Ездили на экскурсии в Новый Афон, озеро Рица, Пицунда на такси, в те места куда нам хотелось без посещения всяких дегустаций сыров, чачи, мёда. Абхазия очень красивая и горы и море, но купаться нельзя вам не советую из-за кишечки. Может не всегда и не все болеют, но очень часто слышали от других людей. Посмотрели всё самое интересное и Старую Гагру и рынок итд. Хотелось конечно в море купаться, но не стали. Советую ехать на экскурсии в не сезон или просто не купаться.

Отель вполне неплох за свои деньги. Правда номера совсем небольшие. Но чисто, бассейн теплый, еда отменная. Шеф повару отдельное спасибо! Но есть два огромных минуса: - отвратительный администратор Олег, портит все впечатление от отеля. Хамит, ничем помочь не может, говорит сквозь зубы. Только из-за него бы больше не вернулись. Меняйте персонал.) - лифт - вероятность в нем застрять это 40 на 60%. Каждый день (не преувеличиваю) с ним проблемы.

Люди здесь все болеют,всех рвёт и поносит. Взрослые и дети болеют. Старые переболели,так новые начинают болеть,это сплошной круговорот. Номера после переболевших не моют хлоркой,а только вонючий тряпкой.

Отдыхали в июне 2022 года. Взяли пакетный тур от Библиоглобус. Подробнее об отеле: 1. Расположен в центре г. Гагра, до моря 6 минут ходьбы, вдали от оживлённой дороги, поэтому тишина, номер был на горы и у нас был персональный птах, который просто замечательно пел), в шаговой доступности небольшие магазинчики. 2. Пляж городской, меня сначала это огорчило, но оказался чистым, конечно встречались окурки, но это все зависит от самих отдыхающих, в отеле дают пляжные полотенца, лежаки и зонтик можно было арендовать за 600 рублей день. Вид прекрасный горы , море , набережная. 3. Питание: брали трёхразовое и не пожалели ни разу, работникам ресторана отдельное Большое спасибо!!!! ❤️ Вкусно, разнообразно. Питание качественное, как дома. 4. Анимация: есть для детей, проходит пенная вечеринка, тематические аниматоры приезжают. Примерно в неделю раза три если не ошибаюсь. Конечно хотелось бы дискотеку для взрослых тоже). На набережной много кафешек, там можно потанцевать. 5. Территория отеля: небольшая, ухоженная, много цветов, подогреваемый бассейн, зоны отдыха, есть небольшая площадка для детей. 6. Номер: у нас номер был на пятом этаже на 2 человека, номер небольшой с балконом, вид на горы и территорию отеля, днём и вечером шумно, тк бассейн, ребятня плещется в бассейне, можно закрыть окна и включить кондиционер, будет тихо. Есть лифт. Уборка каждый день, полотенца, тапочки, шампунь, туалетная бумага, в номере есть холодильник и чайник. 7. Персонал: отзывчивый, внимательный, радушный, заботливый, прилетели поздно, на ресепшн нас ждал ланч бокс, приехали поздно с экскурсии ресторан уже закончил работу, все равно накормили ) 8. Утренняя зарядка: очень приятно удивлена была, что в отеле каждое утро проходила «Магия утра» с тренером Ниной, благодаря ее «магии»прекрасное настроение и заряд бодрости были обеспечено на весь день! 🙏 Спасибо отелю за прекрасный отдых!

Отдыхаем сейчас. итак. В номере отеля Магнолия пролуманы многие моменты, важные для туристов, есть балкон с креслами и веревочками для сушки белья с прищепками) если вдруг вы их не возьмёте с собой, то даже об этом побеспоколились уже за вас)). Вид из окна 2 корпуса на улицу. Абсолютно тихую и красивую. В итоге ваш сон будем крепким и оздоравливающим. В самом номере качественные бесшумные матрасы, удобно спине, при переворачивании в постели никто не просыпается). Белье отличное белоснежное. Полотенца профессионально выглядят) В номере есть и кондиционер и конвектор. Мы не пользовались ничем. Вероятно, в жару что-то пригодится. Утварь : чайник, холодильник, кружки. Есть разовые шампуни и жидкое мыло, фен. Хорошая не текущая душевая кабина, всегда горячая вода ( не тёплая а именно горячая) все эти мелочи описываю, потому что когда вы вернётесь после экускурсий уставший и голодный, этот отель сделает ваш день и ночь особенно приятными, поскольку ничего не будет раздражать и всё есть под рукой) . Питание смело заказывайте в гостинице, так как вкусно, сытно и в разы дешевле, чем в рядом расположенных заведениях. Персонал вышколен. Согласитесь, это всё вместе очень привлекательно для отдыха в Абхазии) многие боятся сюда приезжать, начитавшись отзывов про курорт в целом. Я впервые в Абхазии и восхищена гостеприимством, чувством такта и выдержанностью, природа прекрасна, берите в аренду авто ( в самой Абхазии 99% праворульки( и аккуратно водя,вы получите много памятных событий - озера Голубое, Рица, новый афон- пещеры и водопад, монастырь, сама Гагра ))

Мне понравилось в магнолии, хороший вариант размещения. Вопрос цены и качества соответствует. Чисто Комфортно. Радущный персонал.Вай фай работает даже на улице. Вкусная еда, что касается бассейна, он с подогревом.

Спасибо огромное за тёплый приём!!! Отличный отель, доброжилательный персонал!!!! Номер чистый, убирали каждый день. Мебель комфортная, матрас очень удобный, в номере есть всё, что нужно. Еда в столовой очень вкусная, порции большие, хороший ассортимент. Мы отдыхали с 27 октября - 2 ноября на улице была очень хорошая погода, но море холодновато и дети с удовольствием постоянно плавали в подогреваемой бассейне на территории нашего отеля. Бассейн ежедневно числился. Огромное спасибо Светлане и всему обслуживающему персоналу!!!

Я обещал хозяйке отеля Магнолия, Светлане написать отзыв, моя фамилия ей ничего не скажет, а под псевдонимом " старый телемастер из Питера " она поймет кто такой. Мы отдыхали две пары я с женой и мой друг с женой с 07 10 по 17 10 2021г. Понравилось очень: отличные номера ( хотя у друга был номер с видом на бассейн, а у меня № 311 во двор), но это мелочи, в номерах есть всё ( туалет, душ, ТВ -панель с ресивером, чайник, фен, бра, зеркало и тд. Уборка каждый день, бельё поменяли через 5 дней. Отношение хозяйки и персонала доброжелательное, приветливое ( всегда тебя приветствуют, интересуются, если какие пожелания, вообщем утро начиналось с улыбки). Отдельная статья это кухня ( у нас был "шведский" стол завтрак, обед и ужин), кто хочет похудеть, тот " отдыхает ". Качество и разнообразие еды- это высший "пилотаж" как дома, даже лучше. И всего 3300 руб. в сутки на двоих. Вообщем рекомендую всем. Если ещё раз поеду, то другой отель даже рассматривать не буду. Светлана, большое спасибо за прекрасное обслуживание.

Отдыхали с мужем с 15.08 по 21.08 Отвратительный персонал!!! Хамское отношение было к нам на протяжении всего отдыха, а именно АДМИНИСТРАТОРА ИННЫ! Вечно перебивает, спросить ничего нельзя, отвечает с озлобленностью, гавкает как собака А самое главное заселила по своей инициативе в номер категории ниже, ссылаясь на то, что «вам отказал туроператор в заселении в этот номер, и просто не переделали документы.»По приезду мы конечно все выяснили у своего представителя, и как оказалось она нагло наврала нам. Теперь будем решать вопросы через суд! Кровати просто сдвинуты, и это 2 спальная кровать, окно-это форточка. Никому не посоветую данную гостиницу, ну если конечно вы не хотите испортить себе отдых

Заехали 10.08.2021 в 21.30. Уже просчитывали варианты где поесть. Но нет же, после заселения нас накормили и очень даже вкусно, особенно плов, просто наивкуснейший. Второй день живём и второй день подряд номер убирают(в номере полный комплект: телевизор-80 каналов, кондиционер, чайник, фен и т.д.), сегодня генеральная уборка. Питание вообще на высшем уровне (взяли путёвку с трёхразовым питанием). Выбор на любой вкус. Много семей с детьми, вчера у бассейна аниматоры детские работали. Не знаю, кто пишет негативные отзывы об этом отеле??? Или подсадные или неудачники и обиженные на всех и вся. Писать можно долго и только хорошее. Месторасположение идеальное, тихое место, до моря 300 метров. Один минус: таможню два часа проходили из-за наплыва туристов, очередь из автомобилей и автобусов большая была

Отель прекрасный, все необходимое есть, фен, кондиционер, обогреватель, чайник.Все чисто,есть балкон с столом и стульями.Мои окна выходили на горы.Еще для меня большой плюс это шторы блэкаут, утренний свет не проникал в комнату.По телевизору много каналов.Гладильная доска в в общем коридоре.Единственный минут одеяла были с пятнами,не очень приятно,Завтраки очень вкусные, творог сметана очень понравились.Рядом с отелем есть не большие магазинчики.Бассейн с подогревом.Еще значительный плюс для меня, это то, что когда сдаешь номер, а времени до самолета много остается, можно сходить на пляж, а потом принять душ и переодеться.В отеле всегда играла музыка,море через дорогу.

Прекрасное распрложение отеля много зелени, номера чистые уборка каждый день мебель современная, в каждом номере есть балкон креслами и столиком ,питание отличное, разнообразие ассортимента блюд это много мяса, рыбы, разнообразие салатов, зелени, много фруктов особенно клубники яблок, апельсин, бананов прекрасная выпечка, хозяйка отеля Светлана каждое утро встречает с улыбкой, всегда спросит, как настроение, никто не обижает, спасибо всему дружному коллективу за сервис, за обслуживания прекрасное. Радует глаз территория отеля , есть бассейн с подогревом, беседка большая можно вечером заказать шашлыки, хорошая музыка, можно потанцевать, море находится рядом 200.м Спасибо ещё раз хозяйке отеля Светлане самой гостеприимной и замечательной женщине, За сервис и питание отель заслуживает 5 молодцы.

Нам настолько комфортно было в отеле даже в последние дни апреля, бассейн с подогревом, купаться можно было даже под дождем! Очень хорошее расположение, можно добраться до любой точки Гагры пешком. Замечательные завтраки, сытные, качественные! В номере чистота, тщательно убирают весь номер, под кроватью, балкон. Очень хорошая балконная мебель, можно сидеть на балконе и пить чай с местными вкусняшками. Дети 11 и 15 лет остались очень довольны. Эксурсии можно выбрать на рисепшен. Инна всегда посоветует, проводит, подскажет. Спасибо Инне и Светлане и всем-всем - чудесные люди! Обязательно вернемся к вам!

1.05.2021 Находимся сейчас в Магнолии.Заехали 5 мая.Все очень нравиться.Кормят очень хорошо,большой выбор.Все очень вкусно и по домашнему.Бассейн с подогревом,вода теплая,даже очень.Территория чистая и ухоженная.Вайфай в номере и на территории отеля.Ловит даже на улице.Сам номер отличный. Хороший ремонт. Новая мебель. В номере телевизор, холодильник, кондиционер.На этаже гладильная доска.Вообщем мы очень довольны. И думаю приедем ещё. Если ехать в Абхазию, то только сюда. Огромное спасибо всему персоналу. Светлане,Инне и официантке Анжелике.

Ужасная антисанитария! Отель оставил одни негативные эмоции. Нас заселили в главный корпус, который с бассейном. Мы непривередливые, но такого треша не ожидали: огромные пятна на обивке дивана, грязный пол, грязный телевизор, обивка стула в пятнах. Туалет это отдельная история: с вытяжки грязь прямо свисала, стульчак желтый, ничего не обработано хлоркой либо доместосом, душевая грязная. На просьбу о смене номера, администратор ответила что уборщица придёт и все уберёт. По итогу - были кинуты полотенца на грязную обивку дивана, на этом все. Помимо всего этого слышимость такая, что слышно о чем разговаривают в соседних номерах и как блюют в соседнем номере. Питание- мы брали завтраки. Отдыхали 7 дней и все 7 дней все было одинаковое, менялось только печенье.

Начнем с хорошего: Кормят вкусно, так сказать небольшой шведский стол, но брать много не разрешают, говорят, что на всех. Но мы смотрим когда уже все уселись, что еды еще очень много остается, видимо забирают себе домой. Есть бассейн, небольшой, но для детей в самый раз Экскурсии можно заказать прямо в отеле. Проводятдля детей дискотеки. Теперь о плохом: Кажется, хорошо, что убираются каждый день, нооооо можно ли это назвать уборкой? По их действиям, уборка-это протереть пол и то все оставить на полу и выкинуть мусор. А вытерать пыль, мыть ванную комнату не надо. А все потому что "зачем это делать уборщицам, если это должны делать гости" дали нам доместос и сказали убраться, это раздали всем посетителям.. хоть бы тряпку тогда дали... пришлось помыть самим унитаз с туалетной бумагой вместо тряпки. Все держатели для мыла и бумаги- ржавые и нехило! Полотенца дырявые На лампах пыль На шкафах пыль Постельное белье тоже дырявое. Хорошо, что уезжаем послезавтра!

Отдыхали в Магнолии в июне 2019 года. Тур был на пять дней от Библио Глобуса. Встретили в аэропорту, доставили в отель в 9 утра. Заселили сразу,хотя заселение с 14-00. Номер просторный..все необходимое имеется: фен, холодильник, кондиционер, телевизор. До моря три минуты. Море обалденное, чистое. На пляже лежаки, зонтики по 150 рублей..но на целый день. Питание шведский стол. Все очень вкусно.. по домашнему. Брали в отеле экскурсии на дачу Сталина и на озеро Рица. Нам очень все понравилось..если будем в Абхазии,то только в Магнолию.

Мы приехали 31 декабря 2018 г на новогодние каникулы. Встретить новый год по Абхазски. Был автобусный тур от компании ООО"Авто Тур Плюс" Башкортостан Россия (никогда не кому не посоветую автобусный тур и с этой компанией). Отель Магнолия хороший. Все чистинько. Все белоснежное- белье, полотенца. Были красиво убраны постели. Работал кондиционер, тепла хватало (правда кондиционер очень пыльный. на заметку хозяевам). Мы жили в первом корпусе,5 ночей. Убирались каждый день,полотенца меняли 1 раз. Все очень приветливые,с чем бы мы не обратились выполняли моментально. Был прекрасный банкет на новый год. Хорошие закуски, программа вечера. Гуляли до 4 час утра. У нас были завтраки и ужины, шведский стол. Приготовлено вкусно. Разнообразия нет конечно , повторялось каждый день. Много мясного,очень радовало. На завтрак вкусный омлет, творожная запеканка,блинчики, каши,сосиски и т.д. Фрукты мандарины и не всегда. Короче было все вкусно и сытно. Экскурсии можно было купить в отеле(все организовано). Море не далеко. Базар так же в шаговой доступности. На территории отеля есть бассейн с подогревом. Купались. Бодрит . В номере слышимость средняя. Шума с улицы нет. Рекомендую.

Отдыхали в "Магнолии" с 30 сентября по 10 октября 2016 года. Все понравилось. Уютный номер со всем необходимым (чайник, холодильник, кондиционер, фен, телевизор). Уборка ежедневная, бельё меняют раз в три дня (как в принципе и везде). Любые вопросы и проблемы решаются оперативно. Милые и радушные хозяева, готовые помочь в любое время дня и ночи. До моря не спешным шагом 3 минуты ходьбы. Галечный пляж. Море чистое, прозрачное. Будет возможность приедем в "Магнолию" в следующем году. Всем рекомендую гостиницу "Магнолия"!!!

Сразу скажу, что уборка в номерах будет если вы скажите об этом на рецепшн.. ванную комнату не убирают вообще.... на просьбу поменять полотенца на четвертый день пребывания - зададут такой вопрос - А что с ними? (наверное, надо рассказать, что произошло с каждый полотенцем отдельно..) ну и также туалетную бумагу, т.к. все равно придется объяснять куда она девается. Я даже и не знала, что гостиница новая, всего 2015г. Понятие о чистоте у всех разное, так что думайте сами. Если вас устраивает только вынос мусора из номера - максимум, что делают при уборке..

Гостиница новая, номера очень чистенькие и хорошие!) полотенца, тапочки, мыльные принадлежности выдаются! В номерах с душем есть боллер, поэтому горячая вода есть всегда! Балкон в каждом номере! Но самое главное что хотелось бы отметить это отзывчивость хозяйки гостиницы! Светлана помогала во всем! В первый вечер сама отвезла в ресторан, подсказывала где и что подешевле купить!) когда в первый день часов в 11 поняли что уже опоздали на все экскурсии и обратились к ней, она быстро нашла решение проблемы и совсем за небольшую доплату нашла нам индивидуального экскурсовода...) вообщем, если ещё когда нибудь будем в Абхазии только в гостиницу магнолия😊 P.s.: расположение гостиницы очень хорошее, рядом набережная, рынок,аква парк, дискотека, караоке!))

Новый отель (открыт в 2015 году) расположен среди жилых домов недалеко от рынка. Забрели в отель случайно и сначала нас не хотели пускать, т.к. мы планировали остановиться только на одну ночь, а это было невыгодно с точки зрения затрат на уборку и стирку. Однако после непродолжительных обсуждений "дозволение" было получено и мы заехали в номер на втором этаже. Номер нам достался чистый, обстановка в номере еще свежая, есть балкон, кондиционер, одноразовые тапочки, туалетные принадлежности(мыло, шампунь, гель) и достаточное количество чистых полотенец. В номере есть телевизор с несколькими русскоязычными каналами, правда показывает плохо. Из недостатков отмечу не совсем свежий запах в ванной - не знаю с чем это связано, возможно, с качеством воды. Отдельно надо сказать о комарах - их в нашем номере было много и они были очень голодные!!! Поэтому советую гостю заранее запастись каким-нибудь средством от насекомых. Вроде бы эти средства можно взять(или купить) на рецепции. На утро в отеле выключили свет(как и почти во всей Абхазии в этот день - как я понял, там это происходит часто), однако персонал через некоторое время подключил стоящий во дворе генератор, который обеспечил гостиницу электричеством. В номере был достаточно бодрый wi-fi. Персонал отеля скорее приветлив, чем нет))). Общее впечатление об этом отеле скорее положительное.