Elite Hotel Nha Trang 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
78
До аэропорта:
42 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Терраса для загара
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Escape01528716015
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы остановились в этом отеле и в целом были довольны — номера чистые, расположение удобное, нормальные завтраки. Но один момент сильно испортил впечатление.
Во время проживания мы, как и любые гости, пользовались полотенцами и постельным бельём по назначению. Да, одно полотенце и пододеяльник испачкались кремом для ног, но именно для этого и существуют услуги уборки и стирки в отелях. Но, вместо того чтобы просто заменить бельё и предупредить нас, персонал молча оставил грязные вещи в номере и убрал лишь частично. Нам не оставили новых полотенец, а объяснение появилось только после того, как мы сами подошли на ресепшн — оказалось, нам собираются выставить счёт на 300 000 донгов за «глубокую стирку».
Если бы мы не спросили, что происходит, нам просто молча добавили бы эту сумму в счёт при выезде. Это очень неприятная практика. Отель не предупредил, не объяснил, и вместо заботы о гостях решил просто «наказать» их суммой, не соразмерной самой ситуации.
Я много путешествую и впервые сталкиваюсь с тем, чтобы за обычную стирку полотенца от крема (не крови, не краски) требовали отдельную оплату, да ещё и без прозрачной коммуникации. Попробовали - отмывается обычным мылом. Это создаёт впечатление, что цель — не порядок, а дополнительный заработок.
Будьте внимательны — если вдруг случайно испачкаете полотенце, вполне обычным способом — это может дорого обойтись. А если не заметите — узнаете об этом только в счёте при выезде.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур