Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
16
Russ Lacuata
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Я забронировал номер Superior Double с кроватью размера Queen на 3 ночи с завтраком.
Плюсы: Отличное расположение в самом центре суеты Старого квартала. Много магазинов, ресторанов, развлечений и в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Вечерний рынок выходного дня прямо за дверью. Хотя это разгар безумия, здесь так тихо, что вы сможете крепко выспаться.
В комнате было чисто, кровать и подушки мягкие, с идеальной жесткостью. Душ отлично работал. Размер комнаты идеально подходит для короткого пребывания и для одного человека. Возможно, это будет слишком тесно для длительного пребывания или для пары.
Завтрак был хорошим. С большим выбором блюд от вьетнамской до западной кухни. Вы даже можете заказать омлет и Фо по индивидуальному заказу.
Обслуживание было потрясающим! Персонал всегда приветствует вас теплой улыбкой. Я не пользовался никакими гостиничными услугами, кроме кафе.
Минусы: Моя единственная жалоба была на кондиционер в комнате. Кажется, персонал это контролирует и выключает днем. Однажды ночью, пока я спал, что-то пошло не так, и я проснулся в поту. Позвонил на стойку регистрации, и они сбросили/включили его. Это минус один ЗВЕЗДА.
В целом, мой опыт был отличным. Я останусь здесь снова. Я очень рекомендую это для соло-путешественников, а цена просто непревзойденная.
20
Frank H
Дата отзыва: 17 июня 2026
Я очень рекомендую этот отель. Мы остановились на 5 ночей. Отличное место. В комнатах тихо. Лучше всего то, что персонал очень полезный и доброжелательный.
20
Vicky
Дата отзыва: 05 июня 2026
Отель в Ханое
Их персонал был потрясающим, и их обслуживание было первоклассным.
Нас чрезвычайно впечатлило, как они застелили огромную удобную кровать для троих детей.
Завтрак "шведский стол" тоже был потрясающим, так как мы могли заказать горячие блюда по трубопроводам.
Они также были очень предупредительными к нашим потребностям и спешат сообщить нам, что наш водитель здесь, когда мы даже не осознали этого и очень полезны в том, чтобы помочь нам пересечь оживленные улицы с багажом.
Мои дети чрезвычайно довольны работой персонала в этом отеле.
20
skitheboat
Дата отзыва: 14 марта 2026
Был приятный опыт в этом отеле. Он находится в отличном месте в Старом квартале. Персонал был очень полезен и даже подарил мужу праздничный торт.
20
MLK2000
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Этот отель идеально подходит для посещения Ханоя. Расположенный прямо в центре Старого квартала, шаг за пределами отеля и ночной рынок выходного дня находится прямо за дверью отеля. Персонал был доброжелательным и замечательным. Они даже сделали нам небольшой подарок, когда мы уезжали. Мы заказали номер Делюкс Двойной, который был на верхнем этаже. Номер был прекрасным, и даже несмотря на все действия, происходящие снаружи, мы не слышали ничего из этого из нашего номера. Завтрак был адекватным, хотя и не обильным. Пропустите фо в отеле на завтрак и купите немного в местном ресторане, так как это не очень вкусно. Но в остальном у нас было замечательное пребывание.
20
SarahH70
Дата отзыва: 12 января 2026
Oriental Suites Hotel and Spa – отель находится на довольно небольшой, но оживленной улице. Рецепция отеля дружелюбная, полезная и эффективная, и мы были заселены и номера выделены почти в кратчайшие сроки – нам дали холодные полотенца и прекрасный травяной чай во время ожидания. Когда мы бронировали этот отель, я не знал, что в номерах нет внешнего окна. Просто небольшое окно, которое выходило в темный внутренний двор. Номера были компактными, но чистыми и удобными с прекрасной ванной комнатой / дождевым душем и хорошим выбором туалетных принадлежностей и удобств. Бесплатная ежедневная бутилированная вода и чай/кофе. В первую ночь я обнаружил, что комната немного клаустрофобизирована, но обнаружил, что у кровати есть небольшой читающий свет, который может быть расположен, чтобы указать на стену, чтобы дать достаточно света, чтобы договориться о комнате, не будучи слишком ярким. Завтрак был простым с небольшим шведским столом и меню стола, чтобы запросить некоторые продукты, приготовленные на заказ. Мы нашли этот отель очаровательным с почти бутик ощущения. Дама на их консьержке также была очень полезна в любых наших вопросах.
В наш первый вечер мы рискнули и нашли одно из местных озер внизу улицы, так что имели прогулку вокруг этого, который был прекрасным, так как все местные жители выходили на прогулку. Мы ужинали в традиционном вьетнамском ресторане, а потом, вернувшись в отель, обнаружили, что по выходным улица превращается в ночной рынок, который полон хаоса, а вся улица полна ларьков – несмотря на это, в гостиничных номерах не было шума и беспорядков.
Во время нашего пребывания в этом отеле мы приняли залив Халонг полный - День с 6-часовой круиз на байдарках, плавание, обед
https://www.tripadvisor.co.uk/AttractionProductReview-g293924-d13475057-Halong_Bay_Full_Day_with_6_Hour_Cruise_Kayaking_Swimming_Lunch-Hanoi.html
В наш свободный день мы нашли часовую экскурсию по городу (киоски для билетов были расположены рядом с озером) было 2 варианта – первый был двухэтажный автобус, но он не обслуживает остановку 1 по выходным, так что предполагал прогулку до оперного театра. 2-й и более дешевый вариант был одноэтажный автобус, который подобрал недалеко от будки внизу улицы, где был отель – мы выбрали этот вариант. В автобусе были только мы, и водитель воспользовался возможностью остановиться в нескольких местах и позволил нам сделать фотографии, хотя мы не купили билет «Hop on hop off». Это закончилось 90-минутным путешествием, и мы смогли увидеть все основные объекты города.
После этого мы прогулялись до Железнодорожного кафе – которое является частью знаменитой Железнодорожной улицы – это было всего в 15 минутах ходьбы от отеля, по сравнению с тем, если вы поместите Железнодорожную улицу в Google Maps, которая дает расположение в 35 минутах езды. Это необходимо сделать, если посетите Ханой – ознакомьтесь с временем поезда в Google и приезжайте пораньше, так как кафе все-таки становятся более занятыми, когда поезд должен прибыть. 4 пива и 2 сэндвича Бан Ми стоят всего 5 фунтов!
Здесь мы обедали в ресторане "Старый Вьетнам"
https://maps.app.goo.gl/DJuE4yorJGZWs7uy5
Кофейный клуб, который был отличным расположением на крыше
https://maps.app.goo.gl/oVdbSMQ9cp3B8XSc7
Фабрика 47 – большая деревянная пицца
https://maps.app.goo.gl/Z7ndygHUxz7c4TQR9
Однажды вечером мы также выпили в одном из многочисленных баров на крыше Ханоя – Moonlight Sky Bar
https://maps.app.goo.gl/bvVZWJ2mgE2ud2zi9
20
Sofia T
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Начнем с отеля, Это в лучшем районе, рядом со всем в старом квартале, прямо перед рынком. Но, несмотря на то, что это в самом центре города, я не услышал ни одного шума. Номера, был очень уютным и звуконепроницаемым, что является лучшей частью. Но лучше всего был персонал, очень доброжелательный всегда. особенно хочу поблагодарить Сабрину! Она сделала мой отпуск безопасным! Она всегда спрашивала, в порядке ли я, помогала мне, давая рекомендации, и делала мой отпуск еще более приятным.
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Сабрине. Спасибо 🙏 за все! Не переставай быть собой! ✨✨✨✨
20
Vikas Bhat
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Oriental Hotel Suites and Spa превзошел мои ожидания по всем направлениям. Отель идеально расположен в самом центре Ханоя, откуда можно без особых усилий добраться до ключевых достопримечательностей города, всего в нескольких минутах ходьбы. Номера великолепны, и общая атмосфера отеля очень элегантна.
Отдельной похвалы за теплоту и внимательность заслуживает персонал. Я хотел бы особо отметить Сабрину (Хоанг Хуэ), которая не только помогла нам с планированием нашего маршрута в Ханое, но и организовала экскурсии для нашей поездки в Нанг. Сердечное спасибо ей за то, что вышла за рамки.
20
Sandy R
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Отличный отель, расположенный в центре старого квартала с потрясающим персоналом - особенно Сабрина. Она предоставила феноменальные услуги и рекомендации. Отелю повезло с ней! Она даже помогала нашей группе во время нашего пребывания за пределами Ханоя.
20
joivana7117
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отличное расположение, Эсп для утренних упражнений у озера и ночного рынка.
Очень дружелюбный персонал, чистый и просторный номер.
20
Harry C
Дата отзыва: 21 октября 2025
супер дружелюбный и полезный персонал. Нас всегда приветствовали с улыбкой и приветствием у дверей вместе. завтрак "шведский стол" также был великолепным.
20
Michelle J
Дата отзыва: 18 октября 2025
Место было замечательное. Выходите прямо на ночные рынки в выходные. Мы приехали, когда улица была перекрыта для рынков. К нам на транспорт прибыл человек из отеля, который помог нам с багажом. Мы были так близко ко всему, как тюремный музей, озеро и многочисленные магазины и кафе. В номере нет окна так темно , так что следите за сном в. Омлеты были потрясающие. Персонал такой услужливый.
20
philippe c
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Наверное, лучший отель, который я испытал во время отдыха в VN. Очень хорошо расположенный в старом городе Ханой, вы насладитесь ночным рынком в воскресенье вечером. Значительная часть дорог посвящена пешеходам. Но в номере: никакого шума вообще, так чисто, и свежо. Завтрак отличный. Мне также нужно прокомментировать персонал, среди которого господин Кай был выдающимся: очень милый, очень профессиональный и внимательный к клиентам (зонтик, когда идет дождь, бутылка воды перед экскурсией, ... ) . Если ты пойдешь туда, ты не будешь разочарован!
20
Gavin R
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Четырехзвездочный отель по очень хорошей цене, и расположенный хорошо к Старому кварталу. Чистый, удобный, персонал очень вежливый, и доброжелательный, ничего не было слишком много проблем. Еды было много с хорошим разнообразием. Мы бы вернулись без проблем. Настоятельно рекомендуется
20
Rochelle B
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Мне понравилось мое пребывание в Восточном отеле и спа. Он хорошо расположен в Старом квартале. То, чего ему не хватает в таких услугах, как тренажерный зал и бассейн, он компенсирует в обаянии и характере. Это причудливо и в стиле периода. Его главным достоинством является персонал, особенно молодая женщина по имени Сэм. Она приложила много усилий, чтобы о мне заботились. Жаль, что я не воспользовался ночным рынком. Я решил оставить покупки до конца поездки. О решении, о котором я теперь сожалею. Запастись сувенирами в Хо Энн Я не нашел более западных подарков, чтобы взять домой где-либо еще. Я бы без колебаний вернулся и остановился в отеле Oriental Hotel and Spa.
20
michael g
Дата отзыва: 21 июля 2025
Фантастическое расположение всего в нескольких минутах от озера Хоам Кием. Персонал замечательно доброжелательный, и ничто не является слишком большой проблемой для них.
20
eileent3821
Дата отзыва: 07 июля 2025
Расположенные в Старом квартале, особенно в выходные дни, когда ночной рынок закрывается от движения — находятся прямо у порога. С момента прибытия вас будет тепло приветствовать внимательный персонал во главе с самоотверженным менеджером Тони, ласково известным как мистер Легкоступов, который стремится обеспечить ваше пребывание беспрепятственным и запоминающимся. Я остановился в полулюксе, и мне разрешили заселиться пораньше, как только он был свободен. Зона завтрака отеля предлагает вкусное разнообразие вьетнамских и западных вариантов, удовлетворяющих любой вкус. Наслаждайтесь безопасной и удобной базой, чтобы открыть для себя богатую культуру и оживленные улицы Ханоя, предавая себя теплому гостеприимству, которое отличает отель Oriental Suites Hotel & Spa. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы посещаете Ханой.
20
Adventure531222
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Мы ошиблись с заказами и были вынуждены покинуть наш отель. Мы шли по дороге в Восточный отель и все объяснили Ханне. Она так помогала нам в гостиничном номере. Она предложила их сестре отель и привела нас туда. Ханна организовала помощь, чтобы забрать наши дела из предыдущего отеля, обратно в Восточный, а затем договорилась с водителем, чтобы отвезти нас в O’Gallery Premier Hotel& Spa. Замечательная служба, Ханна и мы очень ценим все, что вы сделали для нас. Сюзанна и Ким Шеридан. Март 2025 года
20
Bj A
Дата отзыва: 19 марта 2025
Это отличный отель, отличное расположение и очень доброжелательный персонал.
Забронировали автомобиль с отелем, чтобы забрать нас в аэропорту, и они очень эффективны. Они прислали нам смс, чтобы сообщить место, где будет водитель, и код, который водитель даст, чтобы убедиться, что водитель законен. По прибытии Нелли из отеля написала мне, чтобы спросить, нашел ли я своего водителя. Она постоянно писала мне, пока я не нашел своего водителя.
Когда мы прибыли в отель, Ной объяснил нам удобства отеля, давая приветственные напитки.
Отель расположен недалеко от знаменитого озера Хоанким, рынка Дунсянь , пивной улицы Та Хиен и дополнительного бонуса ночной рынок, который происходит в пятницу - воскресенье начинается прямо перед отелем.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
20
Elaine
Дата отзыва: 14 марта 2025
Мы остановились в этом прекрасном отеле в рамках нашего медового месяца, и я так рада, что мы это сделали. Сам отель безупречен, персонал не мог быть более дружелюбным и действительно сделал наше пребывание комфортным. В самом номере есть все необходимое от фена, воздушной аферы, сейфа, мини-холодильника и бесплатных туалетно-косметических принадлежностей. Я читала несколько отзывов о жестком матрасе - я чувствовала, что сплю на облаке. Зона завтрака довольно небольшая, но нам всегда удавалось получить место. Имеет выбор вьетнамских и западных вариантов. Отель находится прямо в центре оживленного старого квартала Ханоя, так что шум и суета находятся прямо на пороге вашего дома - это включает ночной рынок в выходные, что делает улицу закрытой для большинства транспорта. Это была отличная база для исследования, и отель был очень безопасным с персоналом, всегда на двери. Они предлагают прачечную, которая была удобной и дешевой, а также они предложили нам такси, но мы купили туристический пакет при захвате, так что не требовали его.
Я бы точно остановился снова в этой скрытой жемчужине отеля!
20
Chris F
Дата отзыва: 06 марта 2025
Когда мы прибыли очень поздно вечером Джин был там с приветливой улыбкой, чтобы помочь нам , персонал был фантастическим и всегда полезным .
Номера были хорошего размера с огромной гостеприимной кроватью , завтрак был хорошим и вы могли иметь столько, сколько вы хотели.
Область очень оживленная, как вы могли бы ожидать от Старого квартала , но отель очень тихий.
Спасибо, Джин и Нелли, что помогли нам приятно провести время
20
ElainePL
Дата отзыва: 18 февраля 2025
С момента прибытия в Oriental Suites Hotel & Spa мы знали, что нас ждут необычайные впечатления. Выгодное расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как озеро Хоан Кием, знаменитые театры водных кукол, а также шумный ночной рынок выходного дня. С легким доступом hop - on, hop - вне автобусных билетных киосков рядом с озером, исследование Ханоя не могло быть более удобным.
Похвальная служба:
Команда стойки регистрации действительно повысила наш уровень пребывания. Особая кричалка Жану и Нелли за то, что они сделали проверку - бесшовно и восхитительно, с улыбками отвечая на каждый наш запрос. Однако настоящей звездой стала Эвелин, менеджер стойки регистрации. Ее отзывчивость на электронные письма и сообщения была замечательной, что обеспечило удовлетворение всех наших просьб без задержек. Когда мы решили заказать сеанс спа-салона, она быстро справилась с организацией, что сделало этот процесс несложным.
Комфортабельное размещение:
Наш семейный люкс со смежными номерами был просторным и ухоженным, с ежедневной уборкой, обеспечивающей свежее и комфортное пребывание. Хотя мы столкнулись с незначительной проблемой с одной вилкой питания, быстрая реакция и решение персонала отражали их приверженность удовлетворению гостей.
Запоминающийся опыт:
Oriental Suites Hotel & Spa выделяется не только своим непобедимым расположением, но и безупречным гостеприимством и преданностью комфорту гостей. От внимательного персонала до колодца - назначенные номера, все аспекты нашего пребывания были тщательно проверены для замечательного опыта. Если вы ищете отель, который предлагает тепло, эффективность и удобство в самом центре Ханоя, это место, чтобы выехать.
20
rox358
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Персонал отеля был потрясающим. Так дружелюбно и полезно. Когда мы прибыли номер, который мы заказали, был довольно небольшим, но мы были изменены на больший номер с окном. Во многих номерах нет внешних окон, но на самом деле это означает, что здесь тише. Прекрасный завтрак в привлекательной столовой. Мы рекомендуем всем, кто посещает Ханой. Спасибо.
20
Wander53478021511
Дата отзыва: 07 февраля 2025
У меня было прекрасное пребывание здесь. Лобби и персонал ресторана были очень хорошими, доброжелательными и супер полезными. Завтрак был вкусный. Все было хорошо. Расположение было отличным для осмотра достопримечательностей. Я бы вернулся снова, если бы у меня была возможность, и рекомендовал бы этот отель моим друзьям и семье.
20
Trail47945462672
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Первая поездка во Вьетнам. Мы приняли правильное решение остаться в этом отеле. Они разрешили нам зарегистрироваться пораньше. Персонал (Nelly especial) так много работает, чтобы убедиться, что мы счастливы и иметь приятное пребывание. Завтрак был отличный, кровать удобная, давление воды для душа верхней выемки. Просто все замечательно.
20
PakandJane
Дата отзыва: 18 января 2025
Сотрудники стойки регистрации очень полезны, нечего слишком много просить. У нас был номер без окон, но это было тихо и удобно. Расположение отеля идеально подходит в нескольких минутах ходьбы к наиболее интересным местам. Я рекомендую этот отель.
20
Nomad15205901924
Дата отзыва: 06 января 2025
Отличное расположение, всего в нескольких секундах от всего, что вам нужно, Доброжелательный и полезный персонал, который говорит на хорошем английском языке. Ухоженные номера со всем необходимым. Хорошая маленькая зона на крыше. Остановлюсь в следующий раз, когда приеду в Ханой. Очень рекомендую.
20
Will N
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Во-первых, большое спасибо сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание в Ханое фантастическим опытом. От регистрации до выезда они помогали мне бронировать экскурсии, рекомендовали местные места для питания и помогали в организации поездок.
Расположенный в самом сердце старых кварталов, вы будете иметь тонны ресторанов, кофеен и магазинов. С пятницы по воскресенье для ночного рынка перекрывается улица отеля.
Еще раз большое спасибо персоналу Восточного люкса и спа. Будет снова в гостях.
20
Efi D
Дата отзыва: 27 ноября 2024
мы любили этот отель и останавливались большую часть наших ночей в Ханое там .
Расположение просто отличное , прямо в центре старого города .
Обслуживание было совершенным, и персонал пытался помочь во всем, что мы просили . мы держали наш багаж там несколько раз, когда мы ушли .
Мы выберем этот отель, когда вернемся.
20
Mark C
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Удобства здесь очень хорошие, номер поддерживается довольно чистым и есть сауна на верхнем этаже.
Дополнительный завтрак отличный, много еды.
Больше всего выделяется персонал, который необыкновенно доброжелателен и полезен. Я бы точно рекомендовал это место всем, кто хочет приехать в Ханой. Расположение также превосходное.
20
Sophie B
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Этот отель находится в отличном, пешем месте в Ханое, недалеко от множества магазинов, туристических автобусов и ресторанов. Если вы останетесь на выходные, ночной рынок работает прямо за входными дверями.
Наша группа была восхищена очень доброжелательным персоналом и выбором за завтраком, предлагая как элементы шведского стола, так и а-ля карт включенные варианты.
20
Compass40391440054
Дата отзыва: 17 октября 2024
Прекрасный отель в самом сердце Старого квартала.
Внутри было чисто и удобно.
Персонал был превосходным доброжелательным, полезным и знающим.
Завтрак был отличным с большим выбором.
СПА был дополнительным бонусом - у нас были лица в наш последний день.
Это было расслабляющим и доступным с учетом скидки.
Мы организовали экскурсию через отель, и они были превосходными - забрать вовремя.
Хорошие машины.
Настоятельно рекомендую этот отель с удовольствием остановился бы там снова, если когда-либо в Ханое
20
Ian Allan R
Дата отзыва: 15 октября 2024
Я останавливался в общей сложности около десяти ночей в Oriental Suites Hotel and Spa, который расположен в Старом квартале Ханьи. Я не могу рекомендовать это место достаточно высоко. Я прекрасно провела время, изучая Ха Ни, и отель действительно стал моим «домом вдали от дома» – местом отдыха моих усталых ног и восстановления, прежде чем снова заняться хаотичными улицами. У меня был балконный номер, который был очень удобным. Хотя по-настоящему спал только там, так как на улице было слишком много дел.
Персонал был невероятно гостеприимным, всегда имел огромную улыбку для вас, и изо всех сил старался помочь. Хотя весь персонал был потрясающим, пара заслуживает отдельного упоминания. Я всегда буду помнить удивительную улыбку Сэма, которая радушно приветствовала меня в отеле каждый раз, когда я возвращался. И Джетт за то, что подсказала отличные места, где можно достать истинно вьетнамскую еду.
В отеле также есть спа-центр, где можно получить отличный массаж. Я сделала пару массажей, но лучший был от Тьера.
20
Ofir Z
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отель был замечательным, еда была отличной, и персонал действительно радушный и такой хороший. Уборка была потрясающей, и все, что нам было нужно персонал помог. Мы останавливались в течение 3 ночей и пришли с поездкой, которую отель, водитель ждал и это действительно было сопоставимо. Отель в отличном месте, рядом с озером и ночью отмечен.
20
Garry H
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отличное жилье, жизнерадостный и очень полезный персонал, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ !
Отель расположен в центре , рядом с улицей Пивная улица & Поезд . HaLong Bay был главным событием поездки, так как это для очень многих , к сожалению, он все еще показал большой ущерб от шторма. Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
20
Rifat A
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Посохи конкретно Сара, Зои, Джейд , Эвелин и Патрик очень сотрудничают и скромны ❤️
Наше пребывание в Oriental Suites было очень гладким!
Понравился отель ❤️
Наконец, небольшое предложение, которое помогло бы улучшить все больше и больше качество восточных номеров, это меню Завтрак требует немного больше внимания ☺️
20
d c
Дата отзыва: 22 августа 2024
Номера были солидными, и персонал отеля был полезным и отзывчивым через WhatsApp. Они помогли нам заказать такси в отель после задержки нашего рейса, и мы приземлились в 1 : 30 утра. Они также помогли нам заказать автобус до бухты Халонг, следующей остановки в нашей поездке. Бесплатный завтрак предложил вкусный образец западной еды и местные любимые.
У них была проблема с устройством чтения кредитных карт, когда мы пошли проверить и сначала спросили, можем ли мы заплатить необоснованную сумму наличными. Когда у нас не хватало наличных, нам разрешали расплачиваться онлайн нашей кредитной картой - это был гораздо лучший вариант и очень ценили.
20
JT S
Дата отзыва: 08 июня 2024
Мне нравится это место. Моя комната мне не подходила, и мне повысили категорию номера, перевезя все мои вещи, пока меня не было на работе. Менеджеры знают своих клиентов и усердно работают, чтобы все были довольны, отличные завтраки, центральное расположение, не слишком далеко от Старого города и прямо посреди Ночного рынка. Отличный город, отличный сервис в этом городе и отличное расположение делают этот отель идеальным местом для проживания, если вы находитесь в Ханое.
20
Sunshine831520
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень чистый номер, в нескольких минутах ходьбы от старого города и реки. Завтрак был хорошим выбором горячей еды, фруктов и т. д., персонал очень дружелюбный и услужливый. Wi-Fi в номерах и на стойке регистрации был удобным, кондиционер тоже работал идеально. Кровать была удобной, а ванная чистая. Если бы у меня были все основы, которые я искал
20
Todd L
Дата отзыва: 02 июня 2024
Персонал был исключительным. Теплый, дружелюбный и услужливый. Расположение идеально подходит для знакомства с городом пешком. Мы остановились на 2 ночи, но хотелось бы остаться на неделю! Мы очень рекомендуем и остановимся здесь снова, когда приедем в Ханой в будущем.
20
Krishna Bosco
Дата отзыва: 01 июня 2024
Ханна, Белла и весь персонал были очень любезны и сделали все возможное. в самом центре когда-то ночной рынок. Отличный завтрак, обслуживание и советы путешественникам. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо всему персоналу. Расположен недалеко от всех достопримечательностей. Хороший Спа.
20
nivethika96
Дата отзыва: 03 мая 2024
Такой прекрасный отель. Действительно гостеприимный и дружелюбный персонал. Мы так счастливы, что остались здесь. Персонал сделал все возможное. Нам очень понравилось наше пребывание. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера прекрасные, на завтрак большой выбор. В отеле даже есть спа. Персонал был очень любезным и таким добрым. Мы прекрасно провели время и обязательно остановимся в отеле Oriental Suites and Spa снова. Не могу больше рекомендовать этот отель.
20
TaylorT
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Мы останавливались в этом отеле в течение наших первых двух ночей в Ханое. Великолепное расположение и хороший завтрак "шведский стол". Персонал был очень любезным и даже позволил нам оставить наши сумки после отъезда. Они также помогли нам забронировать столик, вызвали такси и предоставили нам отличную базу в Ханое.
Сара на стойке регистрации также сделала все возможное. Наш трансфер в бухту Халонг опоздал, и она позвонила водителю, чтобы убедиться, что все в порядке.
20
Kortney L
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Совершенно замечательное расположение, прямо в центре туристического Старого квартала. Сотрудники, особенно Ханна из отдела поддержки клиентов, были ТАК полезны в организации безопасного трансфера в аэропорт и обратно, а также на наши туры. Она также собрала информацию о нашем маршруте и помогла нам связаться с водителями, когда они каждый день приезжали забрать. Мы решили забронировать экскурсию по городу на полдня, с которой они нас связали, и это было УДИВИТЕЛЬНО. По ночному рынку прямо возле отеля так весело гулять, но отель полностью звукоизолирован, вы никогда не узнаете, что он там есть. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Спа тоже был замечательным.
20
ATXTrvlr
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Мы пробыли сегодня в этом отеле всего несколько часов, но это сказало мне все. Комната была чистой и удобной. Но более важным было обслуживание на стойке регистрации. Они в кратчайшие сроки записали меня и мою жену на массаж. Шел проливной дождь, и ребята на стойке регистрации взяли мои чемоданы, прошли 4 квартала (поскольку дороги были открыты только для пешеходов) до моего такси, и мы успели вовремя в аэропорту. Снимаю шляпу перед вами, ребята! ! Продолжайте в том же духе! !
20
lucglobal
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Удивительный отель! Изначально у нас был забронирован другой отель, но за несколько недель до поездки мы решили переехать в этот. Это было отличное решение. В частности, персонал сделал эти 4 дня особенными. Алиса и приемная просто прекрасны. Они заботились о нас каждый день, были очень любезны и заботливы. Отели в Великобритании могли бы многому у них поучиться в вопросах заботы и внимания к клиентам.
Номера (у нас был смежный люкс из двух человек) были идеальными. По телевизору показывали фильмы HBO на английском языке. Завтрак был в самый раз каждое утро, персонал ресторана за завтраком тоже был очень приятным. Расположение отеля превосходное: озеро, пивная улица и большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы. В пятницу/суббота/воскресенье дорога закрывается, и прямо перед отелем открывается ночной рынок с множеством киосков - лучшего места в центре не найти.
Очень рекомендую. Спасибо всему замечательному персоналу!
4
Natalia V
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Худший отель когда-либо. Мы поехали в свадебное путешествие, кондиционер не работал, и его не починили. В номере не было чисто, обслуживание ужасное.
Не хватало воды, чтобы спустить воду в туалете, все ужасно.
Не оставайся здесь.
20
Анастасия N
Дата отзыва: 08 января 2024
Отель великолепен во всём! Много живых цветов, интересные световые решения! При заселении угостили вкусным чаем с печеньем. Номер чистый и очень уютный! Полотенца и туалетные принадлежности меняются и пополняются каждый день! Меню на завтрак очень разнообразное, не повторяется. Официанты угадывают все пожелания. Спасибо за комплимент от отеля на день рождение! Тортик был очень вкусным! Девушки на ресепшн были очень внимательны, организовали трансфер в аэропорт, посоветовали кафе со звездой Мишлена, помогали по разным мелочам, за что им отдельное Спасибо!!!
20
Sowmi C
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отличный отель прямо в центре Старого города. Обслуживание клиентов просто потрясающее. Нас встретили приветственным напитком, чаем с корицей, влажным полотенцем, а менеджер по обслуживанию клиентов г-жа Ханна дала нам карту, а также множество отличных предложений и рекомендаций о том, куда пойти и что поесть. Она также заказала нам туры в Халонг, Нинь Бинь и экскурсию по городу в Ханое, которые были очень высокого качества. Наша комната была немного маленькой, но уютной и имела все необходимое. На завтрак "шведский стол" было много вариантов, и еда была вкусной. Персонал на завтраке был также очень дружелюбным. Мы выехали рано, около 5 утра. м, и они приготовили для нас коробку для завтрака на вынос. Весь персонал на стойке регистрации был очень любезным и внимательным.
Огромное спасибо, Ханна, за вашу усердную работу и прекрасное обслуживание клиентов. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Sydney D
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отель и персонал были феноменальны! Не могу больше рекомендовать этот отель. Прекрасное расположение, отличные номера и потрясающий завтрак. Спасибо, Ханна, Алиса, Мартин и Дюк! Вы сделали нашу первую поездку во Вьетнам потрясающей!
20
MMC19622
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Мы пробыли больше недели в этом отеле, который идеально расположен в старом квартале Ханоя. Персонал был исключительным: от милого посыльного до сотрудников стойки регистрации, кухонного персонала и Ханны, менеджера по связям с гостями и туров. Номера были просторными и чистыми, наша кровать была очень удобной, и хотя у нас не было окна на открытом воздухе, это было хорошо, чтобы не допустить уличного шума. Определенно остановился бы здесь снова во время следующего визита.
20
Maisha T
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Самый добрый, услужливый и щедрый персонал, которого я когда-либо встречал во время пребывания в отеле. Наши номера были современными и очень чистыми, удобства также были очень продуманными. Я связался с Ханной, и она помогла мне забронировать мое пребывание и круиз по заливу Халонг, пока я был в Канаде. Она помогла мне спланировать время в Ханое и даже найти близлежащие достопримечательности. Когда мы приехали в отель, нас встретили и позаботились о себе Белла, Зои и Алиса, которые были гостеприимны и дружелюбны. Посыльный Дюк и другие сотрудники всегда делали все возможное, помогали с нашими сумками и приносили нам воду на выходе. Мы отмечали там день рождения моего партнера, и они даже приготовили праздничный торт. Нам так понравился этот отель, что мы забронировали еще одну ночь. Мы чувствовали себя в полной безопасности и о нас заботились. Сервис здесь не может быть лучше! Обязательно вернусь каждый раз, когда приедем в Ханой.
20
JULIAN I
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Очень хороший отель, очень дружелюбный и услужливый персонал. Они действительно заставляют вас чувствовать себя особенными, и номера были очень удобными. Отличные душевые. Расположение также идеальное, вы находитесь прямо в центре всего. Очень рекомендую остановиться здесь.
20
加 減
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Я останавливался здесь на 1 ночь. Цена разумная. Весь персонал очень дружелюбный. Хорошие услуги. Хороший завтрак. Расположение также очень удобное: прямо в центре старого города.
20
Kim W
Дата отзыва: 29 октября 2023
В этом отеле работает милейший добрейший персонал!
Они так хорошо обо мне заботились!
Я остался на 8 дней и мог бы остаться на всю жизнь больше! Зои и Мейбл на стойке регистрации были просто очень милыми, болтливыми и добрыми, и это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Один из менеджеров каждое утро следил за тем, чтобы такси забирало меня от входной двери… Просто исключительное обслуживание клиентов от начала и до конца.
Кровать была очень удобной, и все это очень стильно и красиво, сделано из хороших материалов и действительно выглядит роскошно. Такое прекрасное центральное расположение и для старого центра города Ханоя!
Какое прекрасное впечатление от отеля! Настоящая жемчужина!
20
Adventure64121486386
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отличный отель с очень услужливым персоналом. Они спросят ваше расписание на первый день и помогут связаться с гидом, если вы опаздываете. В комнате чисто и тихо. Очень рекомендуется.
4
Dale M
Дата отзыва: 24 октября 2023
Возможно, один из худших отелей в Ханое - не останавливайтесь здесь, это полный грабеж. Вы заходите в вонючую стойку регистрации и сразу видите отсутствие внимания к этому отелю с 1980-х годов. Мы заселились в номер с террасой (выехали через 2 часа!). Кровать представляет собой буквально деревянную доску в матрасе, матрас был испачкан, постельное белье покрыто плесенью, стены испачканы, на стенах отсутствуют куски, неочищенные зеркала, следы стеклянных колец на прикроватной тумбочке, мышиный помет и липкие электрические шнуры. Я сфотографировал все это и связался с Agoda. Это было своего рода испытание, но отдел продаж отеля наконец согласился вернуть деньги, и поздно ночью мы стали искать другой отель. Место - свалка.
20
Gavin V
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отель может показаться маленьким снаружи, но это просторный отель с большими номерами и прекрасным обслуживанием. Нам очень понравился бассейн на крыше с прекрасным видом на город. Нам также понравились рекомендации, которые они нам дали. Это было в идеальной близости ко многим популярным достопримечательностям и вкусной еде. Остановился бы снова.
20
Catherine D
Дата отзыва: 18 июня 2023
Исключительное обслуживание клиентов! Весь персонал сделал все возможное, чтобы предоставить нам отличный сервис. Сам отель расположен в хорошем месте, вокруг много достопримечательностей и ресторанов. Нас встретила молодая и динамичная команда на стойке регистрации. Они предоставили очень подробную информацию о карте для посещения города. Ханна была лучшим человеком в команде. Она была вежлива, внимательна и очень помогала с бронированием наших поездок и много рассказывала нам об истории и местной культуре. Завтрак был хорошим, и персонал ресторана был дружелюбным и добрым.
Настоятельно рекомендуется всем остановиться в отеле Oriental Suites.
20
Mai Lan Đ
Дата отзыва: 18 июня 2023
Очень понравилось обслуживание, предоставляемое замечательной командой. Ханна и ее команда очень услужливы и любезны во время нашего пребывания. От портье, посыльного до персонала ресторана, все сотрудники добры и стараются изо всех сил, чтобы обеспечить отличный сервис. Наш номер чистый и удобный. Поездка в бухту Халонг, которую забронировала Ханна, была просто замечательной. Расположение - хорошая точка отеля, недалеко от ресторанов, кафе и торговых центров.
Вернусь в следующем году и обязательно остановлюсь здесь снова!
20
Mark R
Дата отзыва: 18 июня 2023
Мы останавливались в отеле Oriental Suites в общей сложности на пять ночей с ночными экскурсиями в залив Халонг, Ниньбинь и Сапа. Мы полагались на их рекомендации и координировали транспорт, проживание, расписание и гидов, и каждый опыт был идеальным. Мы взяли на себя весь стресс, пытаясь понять это сами.
Персонал был превосходным. Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана, уборщики и персонал спа-салона были добрыми, терпеливыми, любезными, представительными и профессиональными. Они помогали нам, когда нам нужна была помощь, например, когда мы пришли поздно ночью измученные и грязные после похода в Сабе после муссонных дождей.
Утренний завтрак был отличным. Некоторые традиционные вьетнамские блюда, а также специальные заказы с кухни, начиная от фо и заканчивая яйцами Бенедикт.
Когда дело доходило до передвижения по Ханою, они каждое утро запускали нас с такси или такси, которое двигалось в правильном направлении.
Когда дело доходило до экскурсий, водители автобусов, автомобилей и лимузинов быстро встречали нас у дверей и доставляли к месту назначения без проблем и без стресса.
20
Angeladuj M
Дата отзыва: 14 июня 2023
Удивительное, потрясающее и просто потрясающее обслуживание клиентов! Все были очень любезны, профессиональны и любезны! Комнаты были чистыми и удобными! Завтрак и обслуживание были превосходны! Я наслаждался каждым моментом! Они даже организовали все наши поездки в аэропорт и из аэропорта, когда мы летели в Сайгон на выходные. Я определенно остановился бы здесь снова!
Первоначально мы должны были остановиться в их сестринском отеле O'Gallery, но вместо этого нас перевели в The Oriental Suites. Я был очень доволен этим изменением, потому что все были очень услужливы и милы. Джонатан и Ханна замечательные хозяева! !
Я определенно остановился бы здесь снова!
20
Horizonmusic
Дата отзыва: 24 мая 2023
Я останавливался в отеле Oriental Suite Hotel & Spa в Ханое на 2 ночи в этом месяце с женой и двумя сыновьями-подростками. Отель расположен в престижном районе, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Он расположен очень близко к озеру Хоан Кием, красивому озеру для прогулок. Я забронировал семейный люкс с 2 смежными комнатами. Люкс был очень просторным, аккуратным, с прекрасным декором, из него открывался вид на уличную жизнь внизу, а также ванна. Персонал отеля был очень дружелюбным и помог ответить на вопросы, которые мы задали о покупках и достопримечательностях поблизости. Завтрак "шведский стол" (бесплатный как часть стоимости номера) был приличным, и, учитывая, что мы вегетарианцы, выбор был ограничен вегетарианской лапшой, хлебом, выпечкой, свежими фруктовыми соками и свежими фруктами. Мясоедам спред понравится больше. Ресторан был хорошим местом, с хорошим декором и освещением. В целом, я бы порекомендовал Oriental Suite Hotel & Spa, Hanoi попутчикам.
20
Khaleelah J
Дата отзыва: 14 апреля 2023
В нашу первую ночь во Вьетнаме мы остановились здесь - это было чисто, удобно и в прекрасном месте, чтобы исследовать Ханой в Старом квартале. Джонатан был очень гостеприимным и услужливым, в частности. Мы очень рекомендуем и обязательно вернемся!
16
sarafashish
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отличное расположение. Чтобы побывать в Ханое, нужно остановиться в старом квартале, и это прямо в его сердце. Кажется, все очень рады помочь.
Зоны улучшения
- Номер с балконом был огромным разочарованием. На балконе едва хватало места для двух человек, и его нельзя было использовать. Тоже был ужасный вид. Единственное, для чего его можно использовать, это курение.
- Баня очень маленькая. Не уверен, кто это может исправить, хотя.
20
Lily G
Дата отзыва: 10 апреля 2023
У нас было несколько замечательных остановок в отеле Oriental Suite в Ханое во время нашей недавней поездки во Вьетнам. Кровати были удобными, номера чистые, расположение идеальное и удобно близко ко всему! Всего в нескольких минутах ходьбы от озера и в нескольких кварталах от Трейн-стрит. Они предоставили нам бесплатную камеру хранения багажа во время наших поездок в залив Халонг и Сапа, и даже повысили наш номер после того, как мы вернулись. Персонал отеля был внимателен и старался сделать наше пребывание комфортным. Отдельное СПАСИБО Ханне за то, что она сделала все возможное, чтобы помочь нам с бронированием в последнюю минуту круиза по заливу Халонг и однодневного тура в Ниньбинь, а также организовала все наши транспортные потребности. Она также дала действительно отличные рекомендации по местным закусочным. Наша поездка в Ханой была незабываемой благодаря помощи Ханны и персонала отеля. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в следующий раз.
20
nipu56
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Комната была маленькая. Это был единственный недостаток. Персонал был отличным. Они самые милые люди на земле. Место замечательное. 4-звездочный отель с 5-звездочными удобствами. Мы останавливались в марте на 3 ночи. Столько достопримечательностей было в шаговой доступности. Озеро, торговый район Старого квартала были тут же. Ночной рынок был за пределами отеля. Это в районе событий. Я настоятельно рекомендую всем попробовать этот отель.
20
Happiness65083269468
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отель очень чистый, номер чистый, уютный. Завтрак хороший. Расположение центральное. Персонал очень дружелюбный, особенно Ханна и София. Ты приезжаешь, чтобы заказать экскурсии с Ханной. Она свободно говорит по-английски и дает много советов путешественникам.
Вернусь снова скоро!
20
Wallace
Дата отзыва: 01 марта 2023
���������������� ������ ���������� ���������������� �� ���������������������������� ������������������������ ������������������������ ��������������������, ������������ �� ���������������������� ��������������. �� ������������������, ���� ������������ ���������������������� �������� �������������������� ������������������ ������������������ ������������������������ ���������� ������������, �������������� ������������������ ���������� ���� ���������� ���������������������������� ���������������� ��������������. �� ���������������������� �������������������� �������� ���������� �������������� �� ����������.
20
Vacation27743000582
Дата отзыва: 01 марта 2023
���������� ������������������ ���������� �� ������������, �� ���� �������� ���������� ���������� ������������. ���������� �������������� �� �������������� ����������������. ���������������� ���������� �� �������������� ���������� ��������������. ���� ������������ ������������ �������������������� ���� ��������, ����������, ���� �������������������������� ��������������. ������������������������ ��������������������������!
20
mwlalonde
Дата отзыва: 13 февраля 2023
���� ������������ ������ �������������� ������ �������� �� ���������� Oriental Suites (���������������� �������������������������� ������������������ ���������� Oriental Jade, ������ �������������� 3 �������� �������� ������������ ����������), �� ���� ���������� ������������������. ���������� ������ ����������������, ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ��������������, �� ������������������������ �������� ����������������������. �� ���������������� ���� ���������� ����������������, �� �� ���������������� ������������������������������ ������������ ������������ ���������� ������������������ ������ ���������������� ���������� ������ ���� ����������, ������ �� ����������. ���� ��������������������, ������ ������������ ������ �������������� ���������� 10 ���������� ������������. ���������� ������������������ ������������ �� ���������������� �� ����������, ������ ���� �������������� �������������� ������������������, ���� ���������� ����������������. ���������� ������ ���������������� �������������� ������ ����������, �� ������������ �������� ��������������, ������������ ��������������������, �� ���������������� �������������� �������������� �� ���������������������� �������������� ��������. ���� ���� ������������������������ ���������� ����������, �������� �� ����������.
20
HilsBack
Дата отзыва: 09 февраля 2023
���������������� ������������������������, �� ������������ ���� ����������. �������������� ������������, ������������, ���������� �� ������������������. ���� ������ �������������� ������ ��������������������, ������ ������ ����������������. ������������ ������������, ������ ���� ���������� ���� �������������� ������ ������ ���������������� �� ������������ �� ��������������. ������������������������, ������������������������ �� ������������ ������, ���������� �������� ���������� ���������� ����������������������. ������������������ �������������� ���������� ���� ������������.
20
Sam
Дата отзыва: 05 февраля 2023
�� ���������� �������� ������, ������ ����������, �� �� �������������� ����������, �������� �� �������������� ��������������������. �������������� ������ ����������������������������, �� �������� ���������������� ������ ���������� �������������������������������� �� ��������������������. ���������������� ������, �������������� �� ���������������� ������ ������������ ������������������������ �� ���������� ���� ������������������. �������������� ���� ������������ ����������������������, �������������� ������ �������� ������ ������������������ ������������ ������ �� ������������������ �������������������� ������������ ���� ������������ �������������������� �� ���������������������� ���� �������������������� ���������������������������������� ������������. ������ �������� ������������������ �� ���������������������������������� �������������� �� ��������������, ������ ������ ��������, ������ ������ ���� ���� �������������� ����-��������������������. �������������������� ������ ������������ ���������������������������� �� ������������������������.
20
singapuraship
Дата отзыва: 11 января 2023
Большой опыт и гибкий персонал, особенно мистер Майк. Он хорошо заботился о нас. Парень никогда не спит. Также они изо всех сил старались дать нам корзины с завтраком рано утром. Даже другой персонал очень услужливый. Также место имеет стратегическое расположение.
20
Neil Dodunski
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Персонал потрясающий. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Отель находится в самом сердце Старого Ханоя, недалеко от озера и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Ханоя.
Отель чистый, с прекрасным баром на крыше и бассейном.
Рекомендуем остановиться и обязательно воспользуюсь в будущем.
4
Matt Giles
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Итак, номера в порядке, и кровать удобная. На завтрак у меня ушло 40 минут, чтобы сварить яичницу. Когда он вышел, голландский соус был ледяным. Вы не можете взять такси в отель или из отеля по выходным, потому что прямо у входа есть рынок. Если вы хотите заказать еду на вынос, они не придут в выходные, если только не после 11 вечера. У моей подруги не было горячей воды в комнате. По соседству с отелем ведутся строительные работы, похоже, что они в отеле. Это означает, что один просыпается в 06:30 с бурением в первое утро, а другой на второе утро в 07:30 с молотком. Я поднялся по лестнице в спа-центр, и он выглядел как приют для бездомных, и решил отказаться от этой идеи. В целом отель чистый, за исключением волос предыдущего постояльца в моей ванной.
20
Tonya L
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Удивительный опыт, персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас было приятное пребывание. Они были дружелюбны, информативны и любезны. Объект был сверкающим чистотой, и я остановлюсь здесь снова в любое время, когда буду в Ханое. Отличное расположение для прогулок по большинству вещей, а ночной рынок выходного дня находится прямо за дверью (в буквальном смысле). Удивительно!
12
christineMtMaunganui
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Хороший отель прямо посреди всего. Отель немного устал, но мы очень ценим, что были первыми гостями после его открытия из-за закрытия COVID. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак был средним, но опять же мы приняли во внимание, что многие сотрудники были новичками, и они просто возвращались в колею.
20
Karen Williams
Дата отзыва: 22 января 2021
Мы прекрасно провели время в отеле Silverland Yen. Комната была очень чистой и просторной, а бассейн/бар на крыше был прекрасным местом для отдыха после напряженного дня, посвященного изучению района Хо Ши Мина 1 . Завтрак был хорошим, и бесплатный послеобеденный чай был очень приятным штрихом. Персонал был превосходным и очень полезным. Этот отель очень удачно расположен рядом с рынком Бен Тхань в конце улицы и центральным районом собора Нотр-Дам примерно в 5-10 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую.
20
EasyBob
Дата отзыва: 16 апреля 2020
Этот отель не может быть расположен в лучшем месте! Это необычный небольшой бутик-отель, расположенный в старом французском квартале. Все в пешей доступности. Озеро, Трейн-стрит, Пивная улица, множество ресторанов, туристических мест, что угодно.
Вся суета Ханоя, как только вы выйдете из парадной двери. А внутри тишина и покой, прекрасный персонал отеля, очень приветливый, всегда приветствующий вас улыбкой.
Завтрак включен, и тоже очень хорошо. В номерах нет окон, выходящих на улицу, но они были чистыми и удобными. Никаких претензий не было.
Из всех отелей, в которых мы останавливались во время нашего тура, этот был лучшим!
20
Keshvi
Дата отзыва: 23 марта 2020
У меня был замечательный отдых в OSH в Ханое. Я остался один, и персонал отеля позаботился обо мне (особенно Саре) - дал мне советы, как избежать карманных краж, помог мне перейти дорогу к такси и даже упаковал мне закуску, когда мне приходилось уходить рано, чтобы поймать мой рейс и пропустить завтрак. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.
20
Chicagofoody
Дата отзыва: 11 марта 2020
Oriental Hotel, Spa & Suites в старом квартале был невероятной находкой! С момента, когда вы идете через дверь, обслуживание клиентов на высшем уровне! Персонал гостеприимный, любезный и говорящий по-английски. Бесплатный завтрак "шведский стол" и заказ - все, что вам нужно, чтобы сделать это в течение всего дня, исследуя достопримечательности и звуки Ханоя. Я использовал спа в течение 90 минут. массаж горячими камнями. Спа был чистым, и обслуживание превзошло все мои ожидания. Определенное «должно сделать», если позволяет время! Сервис, местоположение, получите мой 5-звездочный рейтинг!
20
Zarsy
Дата отзыва: 11 марта 2020
Этот отель является обязательным. Расположение идеальное, бары / рестораны / туристическая деятельность все в нескольких минутах ходьбы. Все, что вам нужно, прямо здесь. Я не могу винить сотрудников этого отеля, которые делают все возможное, чтобы обеспечить вам идеальный отдых. Я рекомендую потратить немного больше и получить номер с окном, так как я останавливался в номерах обоих типов, и выбор окон огромен с самой большой кроватью размера "king-size", которую я когда-либо видел. Словами нельзя описать персонал этого отеля, Томас, управляющий отелем, является настоящим активом, а его команда последует его примеру. Для них нет слишком больших задач, и они сделают все от них зависящее, чтобы вы прекрасно провели время во Вьетнаме. Отель высокий и маленький, но и все здания в этом районе. Номера очень чистые и красивые, и я рекомендую этот отель всем, кого я знаю. Мне очень понравился этот отель, я останавливался 3 раза в моем туре по Вьетнаму. Спасибо Томасу и всей команде за все, что они сделали для нас и за наше замечательное пребывание в вашем отеле. Я всегда буду помнить твою доброту.
20
Jake H
Дата отзыва: 04 марта 2020
Этот отель находится в сказочном месте, чтобы увидеть Ханой! Отель - настоящая жемчужина с исключительным персоналом! Менеджер Томас был восхитителен, сделав наше пребывание максимально приятным! Завтрак был фантастическим. Я очень рекомендую этот отель!
20
Carlo H
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Ничто не сравнится с возвращением после долгого дня с теплыми улыбками, искренним обслуживанием и свежей чистой комнатой. Персонал отеля делает все возможное, чтобы помочь вам, дать вам рекомендации и предложения, чтобы вы прекрасно провели время в Ханое. 5 звезд. Путь к восточным люксам - так держать!
20
현승 유
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Это был очень хороший опыт. Персонал был очень добрым, и чистота и удобства в номере были удовлетворительными. Кроме того, его расположение было настолько доступным, что он мог ходить по большинству туристических достопримечательностей Ханоя. Душ после выезда также было очень приятно.
20
Aki
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Я настоятельно рекомендую этот отель.
?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? 18 ??? 24 ?? ????????????????????????????????????????????????? ????????????
????????????????????????????????Wi-Fi????????????????? ????????????????
?????????????????????????????????????????????????? ????????????
??????????? 19 ?????????????????????????????????????????????????????
20
SJHanTan
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Расположение и персонал отеля:
(?? ???? ???)
Это наш первый визит в Ханой, и мы были очень рады исследовать себя во многих местах.
Благодаря этому фантастическому расположению отеля нам не нужно беспокоиться о нашем транспорте! В большинстве мест мы могли прогуляться и даже ночной рынок был прямо напротив отеля! Мы определенно максимизировали нашу поездку!
Прежде всего, все сотрудники отеля были очень любезны и очень любезны. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: они позвонили нашему турагенту и предоставили нам обновления для поездки. Вы, ребята, потрясающие! :)
?? ??? ??? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ??? ?????. ??? ?? ?? ????? ???? ??? ????? ??? ??? ?? ??? ???? ?????. ??? ?? ????? ??? ?? ??? ??? ????? ?? ?????. ??
?? ???? ??? ???? ? ????? ??? ??? ???? ?? ????? ??? ???? ??? ?? ??? ?? ???? ??? ?? ??????.
Состояние номера и завтрак:
? ?? ? ????
Комната была очень чистой и выглядит новой.
Они даже предоставили нам дополнительные свежие фрукты, закуски и воду. Они также пополняются каждый день! ?
У завтрака было очень много вариантов, и мы могли выбрать больше вариантов из меню (омлет, яичница-болтунья, фо, французский тост, и т. Д.).
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в будущем!
?? ?? ???? ??? ???? ?????.
? ?? ??? ??, ??,? ?? ???,? ??? ? ??? ?? ? ???????.
?? ??? ??? ????, ????? ??????, ???? ??, ??? ? (фо) , ???? ?? ???? ??? ????? ??? ???? ?? ????.
??? ??? ? ?? ?? ??? ?? 100% ???? ? ??? ?? ??? ?????! ?
20
LorelaiG1982
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Этот новый и крошечный отель расположен в самом сердце старого квартала. Это настоящая жемчужина Ханоя. Персонал очень услужливый и приятный. Завтрак очень вкусный. Место это фантастическое. У вас есть все просто за углом. Мой единственный совет - не бронировать номер без окна, потому что он очень маленький и воздуха нет
20
TravelbySC
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Я посещал с женой с 30 августа по 1 сентября и должен сказать, что мы были полностью удивлены отличным обслуживанием персонала в отеле.
Луи хорошо позаботился о нас с того момента, как мы вошли в отель, с отличным приветственным напитком, когда он зарегистрировал нас и дал нам полную информацию о районе и нормах в Ханое. Он также позаботился о том, чтобы нас хорошо выбрали для туров и визитов, которые мы намеревались сделать, в том числе позвонив нашему поставщику туров в бухту Халонг, чтобы убедиться, что нас разобрали на следующий день.
Комната, которая нам была предоставлена, была хорошей комнатой, которая была хорошо разработана и чиста. Комната была снабжена ежедневными фруктами и закусками для нашего потребления и была хорошо приготовлена ежедневно.
Завтрак в отеле был действительно восхитительным. Мы рекомендуем ресторан отеля специально для отличного фо в меню - огромный комплимент шеф-повару.
Расположение отеля превосходное. Это практически две минуты ходьбы до озера Хоан Кием и всех достопримечательностей вокруг, с ночным рынком прямо у порога.
В день, когда мы должны были уехать, менеджер позаботился о том, чтобы мы получили обратную связь, которая, по нашему мнению, должна была стать причиной успеха отеля.
В заключение, я хотел бы рекомендовать этот отель за отличный сервис, предоставляемый всем персоналом, особенно Луи, а также Ханне и Саре, которые связались с нами по телефону до нашего приезда, чтобы спросить, нужна ли нам помощь в разборе наших трансферов из аэропорта. Молодцы в Oriental Suite Hotel and Spa!
20
darkswann
Дата отзыва: 09 марта 2019
Фантастический отель, отличное расположение, очень очень дружелюбный персонал.
Как только ваше такси / трансфер останавливается, становится ясно, что вы остаетесь в главном центральном положении в Ханое с шумом и суетой прямо за дверью - отлично подходит для прогулок, прогулок, шоппинга, еды и т. Д.
В ту минуту, когда мы вошли в отель, мы почувствовали немедленное освобождение от внешнего мира и стали частью спокойной спокойной обстановки, так как нас всех тепло встретил персонал от колокольни до стойки регистрации.
Нас попросили сесть, в то время как администратор организовал наш приветственный напиток и провел нас через наши документы и детали
Когда все было в порядке, нас проводили в нашу комнату и гуляли по доступным нам средствам.
Номера хорошего размера, большая кровать, прекрасная ванная комната и туалетные принадлежности, фен, сейф и чайник.
Завтрак - это щедрая демонстрация местной кухни с дополнительными европейскими и английскими блюдами (яйца, омлеты и т. Д.)
Каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, нас встречали сотрудники и спрашивали, все ли в порядке - внимание к деталям здесь просто фантастическое
Особая благодарность нашей секретарше Саре, которая постоянно общалась с нами, проявляла интерес и помогала нам во всем, о чем мы просили!
В целом, это был отличный выбор отелей, с отличным расположением и отличным персоналом! Мы обязательно порекомендуем другим, когда вернемся домой и обязательно вернемся.
20
Freedom740784
Дата отзыва: 08 марта 2019
остался почти на 5 ночей в феврале. В 2019 году у меня был очень хороший опыт работы с очень любезным персоналом, хорошая функциональная комната и все мои дневные экскурсии, организованные мистером Генри, который лично интересовался моими поездками. Персонал на стойке регистрации лично вышел бы на улицу, чтобы помочь нам пересечь ее. в целом отличный отель и отличные люди
20
FionaKehily
Дата отзыва: 07 марта 2019
Я останавливался в Ханое по пути в Халонг и на юг. У меня была ужасная задержка, но персонал сделал все возможное, чтобы дать мне номер раньше. Тедди и Сара были великолепны! Фактически все, с кем я столкнулся в отеле, были удивительно полезны.
У меня была одна из больших комнат, и она была безупречной. Отличный душ и удобная кровать. Мощный кондиционер (нужен, поскольку он такой влажный), и WiFi был быстрым.
Расположение идеальное, недалеко от главного озера / площади, на той же улице, что и знаменитый ночной рынок. Много мест, где можно поесть и выпить поблизости. Это шок добраться до Ханоя из-за движения. , , но вы получите инструкции о том, как справиться с этим, когда вы приедете в отель.
Завтрак был вкусным - в меню включено горячее меню, и многие вещи сделаны на заказ. Шведский стол был также восхитителен - фрукты - одни из лучших, которые я ел!
Совет: если вы спите спокойно, не выходите в комнату с видом на улицу - там очень шумно, особенно на ночном рынке. Сделайте тур Vespa, чтобы получить ваши ориентиры, и гастрономический тур является обязательным.
В целом, я был очень доволен своим пребыванием!
20
JohnandTricia
Дата отзыва: 03 марта 2019
У нас была пара ночей здесь в туре. Он идеально расположен на окраине старого города и недалеко от озера. Номер Премиум Делюкс был не самым большим, но безупречным и хорошо оборудованным. Вид на крыши, но это не то, почему вы находитесь в Ханое. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и вы можете приготовить яйца, как вы хотите. Все необходимое для посещения города.
20
Exploration211895
Дата отзыва: 02 марта 2019
Все в этом месте удивительно! Номера очень удобные и чистые, но самое лучшее на самом деле их персонал! Они за гранью великого! В частности, Сара сделала наше пребывание лучшим! Сара потратила много времени, чтобы подробно объяснить нам все об отеле и Ханое (места для посещения, где поесть, шоу, чтобы посетить, и т. Д.). Кроме того, Сара организовала дальнейшие трансферы на автомобиле до конца нашего времени во Вьетнаме, чтобы нам было легче путешествовать между местами за пределами Ханоя (в залив Халонг и Нинь Бинь).
Настоятельно рекомендуется!
20
John Freeman
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Настоятельно рекомендуем этот отель, прекрасное расположение, прекрасный дружелюбный персонал, который больше не мог сделать, чтобы сделать наше пребывание в Ханое очень особенным. Общение с отелем, особенно с Томасом, было выдающимся. Весь персонал заставил нас почувствовать себя особенным. Отличное соотношение цены и качества, и они отсортировали нашу поездку на Халонг-Бей на 3 дня для нас, что было здорово.
20
Ange C
Дата отзыва: 31 августа 2018
Здесь у вас есть озеро всего в 5 минутах ходьбы и ночной рынок Ханоя на пороге вашего дома, улица с односторонним движением превращается в ночной рынок после 18:00 в выходные дни. В то время как на озере, так и на улице есть движение, отклоняемое отсюда, поэтому никаких проблем с пересечением дорог
Персонал в отеле настолько вежлив, бодр и полезен, что это чудесно. Полный завтрак предлагает большой выбор блюд для удовлетворения всех потребностей.
20
Paola C
Дата отзыва: 30 августа 2018
Я сначала попросил информацию о круизах, чтобы отправиться в бухту Халонг, и Томас был очень полезен. Я также смог забронировать трансфер из аэропорта в отель.
Когда я приехал в отель, у меня было сообщение «С днем рождения» с лепестками роз на моей кровати, и Томас лично достал торт для меня! Это был очень милый жест, и я действительно его оценил.
Отличное расположение. Близко к тому, что стоит посмотреть в Ханое. Завтрак был хорошим. Все, кто работает в отеле, были очень хороши для всех гостей. 5-звездочный отель!
16
iritv
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы пробыли две ночи и наслаждались отелем. Место идеально подходит, номера хорошие, персонал очень добрый и полезный. Завтрак был в порядке.
Немногие требуют внимания руководства:
1. В ванной комнате очень мало света. В течение дня и ночи там трудно увидеть.
2. Сама ванна красиво оформлена, но она высокая и круглая. , , трудно и опасно входить и выходить. Вода течет снаружи ванны до пола, так как невозможно закрыть ванну с занавесками.
3. Это поможет сделать полку в ванной комнате, чтобы разместить ваши сотрудники.
В целом, нам понравилось наше пребывание, мы ценим всех сотрудников отеля, и это рекомендуемое место для проживания.
20
Matthias R
Дата отзыва: 30 августа 2018
Очень дружелюбны и полезны во время нашего пребывания. И даже после того, как мы проверили, сотрудники решили проблему для нас. В ресторане подают изысканные блюда. Наши номера были чистыми и уютными. Расположение отеля идеально.
20
srothschild2018
Дата отзыва: 29 августа 2018
Мы рекомендуем Oriental Suites Hotel. Сотрудники заставили нас сразу почувствовать себя как дома, эффективно проверить нас, помочь нам в нашем маршруте и дважды проверить все детали. Спа и ресторан были отличными подарками от наших приключений. Наши номера были чистыми, удобными и красиво оформленными. Расположение в самом сердце старого квартала и в квартале от озера Хён Кием удобно, особенно для посетителей первого раза.
20
RajaSekhri
Дата отзыва: 29 августа 2018
Этот небольшой бутик-отель расположен в самом сердце знаменитого старого квартала Ханоя. Он находится всего в 100 метрах от озера. Гостеприимство персонала является ошеломляющим. Они очень вежливы и заботятся о потребностях гостей. Менеджер г-н Ян Дун был очень полезен в нашем бронировании тура на Халонг-Бей из Рая и получил хорошую цену за один ночной круиз. Когда мы вернулись из тура на Хал-Бэй, Ян обновил нас до комнаты более высокой категории. Другие сотрудники Thomas и Eilein также очень помогли в предоставлении полезных советов о ресторанах, достопримечательностях и шоппингах. Это недорогой отель, но услуги и удобства в отеле являются высшими классами. Они дают вам бесплатные фрукты и печенье каждый вечер. Их советы при проверке были «все за пределами холодильника бесплатно» и, поверьте, там было много снаружи холодильника. Завтрак вполне приличный со свежезаваренными яйцами по вашему выбору.
Если вы хотите остановиться в старом квартале Ханоя, то отправляйтесь в Восточный, вы будете помнить пребывание по уважительным причинам.
20
Yuki L
Дата отзыва: 28 августа 2018
Сотрудники отеля профессиональны и дружелюбны.
Услуги великолепны, удовлетворяют наши требования, помогают нам взять язык, предоставить место для ванны после выписки. , ,
Очень рекомендую отель в Ханое!
20
phaith7
Дата отзыва: 25 августа 2018
У меня был просто восхитительно! Они приветствовали меня по имени, помогли с моими сумками, принесли мне приветственный напиток, и позвольте мне воспользоваться номер после того, как я, как отправиться принимал душ, прежде чем я взял полет домой. Комфортабельный номер и отличный завтрак! Абсолютно восхитительный, я вернусь!
20
KTTemata
Дата отзыва: 25 августа 2018
Какое чудесное знакомство с Ханой,Удивительное расположение и обслуживание были невероятными. Ничего не было к твердому и персонал всегда помнил наши имена и что мы делали в тот день.Номер был действительно удобным - нам настолько понравилось, что мы были там дольше, чем дизайн. Мы переехали в более просторный номер, и это было прекрасно.Такое незабываемое время в Ханое. Мы вернемся.
20
Colm Ó
Дата отзыва: 25 августа 2018
Я и мой партнер все еще бредит о Ханое Eastern люкс. У нас никогда не было такое великолепное обслуживание клиентов раньше. Менеджер отеля работает в фойе, приветствующий гостей лично. Персонал очень внимательный, услужливый и всегда улыбается. В качестве бонуса отель находится в отличном месте, и номера прекрасные и современные, но именно персонал делает этот отель отличным выбором для любого едущего в Ханой. 5 звезд!!
20
Paolo B
Дата отзыва: 24 августа 2018
Отличный отель в старом Ханое. Персонал замечательный и очень вежливый.Мы пробыли здесь всего одну ночь, но впечатление было очень хорошим.У нас были смежные комнаты на 5 этаже, и они были чистыми и хорошо спроектированные.Мы выехали утром и поздно вечером они дали нам бесплатный номер, где мы принимали душ, и мы брали отдохнуть, прежде чем отправиться в следующее направление.Я путешествую, так как больше, чем 25 лет и я никогда не возникало такое отличное обслуживание.
20
Rell0
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы чувствовали себя королями в этом прекрасном отеле. Расположение в Старом квартале было можно дойти пешком, а персонал подал нам подробный, уделяет внимание для еды и магазинов и полезных рекомендаций кстати, перейти улицу. Отель красивый и чистый, и удобства были всеми там. Есть ресторан с завтраком и ужином на первом этаже, который был восхитительным, и спа на 8-м этаже, в которых есть массаж и уход за лицом, и это было восхитительно тоже. Но персонал взял ее к следующему уровень. Они были очень полезны в бюро путешествий в бронировании тура питания (10 / 10, рекомендую) и спа, всегда приветствовал нас, когда мы проходили мимо, и даже оставили нас свежими фруктами и картами с ежедневной погодой. Я так никогда не баловался в моей жизни. Это было идеальным местом для нашей первой поездки во Вьетнам и сделал наше абсолютно поездку незабываемой сезона дождей. Я рекомендую этот отель всем, кто собирается в Ханой!
20
Biscuit1972
Дата отзыва: 19 августа 2018
Фантастический бутик-отель в отличном месте старого города. Хотелось бы, чтобы австралийские отели обслуживали бы гостей, как своих этот Отель, превосходные. Персонал вежливый, услужливый и идет, что немного больше, который, к сожалению, без множества отелей. Обслуживание за завтраком было обильным и с хорошим выбором. Номер, королевский люкс, номер 601 были великолепны. Это отель высшего качества. Не тратьте свою двойную цену оплаты времени, чтобы быть в 250 местах номера, чтобы быть частью дешевый, когда вы сможете остановиться здесь. Спасибо Ian и ваш замечательный персонал
20
Eefas
Дата отзыва: 19 августа 2018
Персонал вел себя так очень профессионально и менеджер (хозяйку? ) Мы поговорили с тем, когда выезд были действительно хорошее чувство обслуживания клиентов и предложил нам еще могли воспользоваться их трансфер до аэропорта по сниженной цене, хотя мы остановимся в другом отеле (из-за полного бронирования для того, чтобы остаться дней пребывания в этом отеле).Номер был чистым и приятным. Жаль, что в нем не было окна, а дверь туалета могла быть закрыта должным образом. Не было никакого замка для туалетной двери. Но это незначительные проблемы.Дизайн интерьера был определенно лучшим среди всех отелей, которые мы пробовали во Вьетнаме.
20
Cherylene H
Дата отзыва: 18 августа 2018
Персонал был очень дружелюбным и доступен! Они уделяют внимание деталям, чтобы гарантировать, что у нас был комфортабельный отель! Номера чистые и удобные! Завтрак каждый день меняют! Расположение удобное, так как отель расположен в самом сердце старых зданий. Я определенно выберу этот отель снова, когда я вернусь в Ханое! Очень рекомендую!
20
yknaim
Дата отзыва: 18 августа 2018
Это небольшой отель, но персонал очень дружелюбный.Когда мы покинули отель рано утром, они сделали ланч-бокс завтрака для нас.деталь,Бульон ТОФУ с парившим рисом рекомендуется в ресторане отеля,его дружелюбный вкус расположен в глубине мой желудок и тела.
20
BoardingPass592066
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы были очень довольны обслуживанием, полученным в Восточных номере люкс. Мы планировали остаться в конце нашей недели во Вьетнаме, но прибыли в отель за несколько дней до этого, чтобы спросить, будут ли они позаботился о нашем багаже в течение дня, пока мы осмотрели Ханой перед посадкой на ночной поезд в Сапу. Персонал отеля был очень сговорчивым присмотром багажа и позволением нам душа.Персонал вспомнил, где мы были, когда мы вернулись и спросили, довольны ли мы изначально. Персонал также забронировал театральную поездку и поваренный курс для нас. Любая проблема была пустяком.Наш номер был чистым, удобным и просторным. Мы съели пару еды в отеле. Обслуживание было хорошим и еда очень вкусная.У нас также был массаж в спа. Персонал опять был вежливым и проверил, что мы были довольны массажем, как только они начали. Это было очень расслабляюще. Я горячо рекомендую остановиться в Восточном люкс отеле.
20
Richard J
Дата отзыва: 15 августа 2018
Действительно великолепный отель прямо в старом городе и очень близко к озеру - персонал не мог быть более дружелюбным и радушным. Достался самый большой номер - окно, изучающее внутренний двор, но больше, чем в город. Номер был приятным и спокойным, завтрак был хорош. В целом отличное качество.Идеальное расположение и на улице, которая закрывается от движения транспорта в пятницу по вечер воскресенья к ночному рынку.
20
Roy C
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мы останавливались в Восточных Suites в Ханое на 2 ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием в этом небольшом бутик-отеле. В первом опыте расположение может показаться немного людно, но как только вы получаете голову вокруг, то обнаружите, что отель находится буквально в центре Старого квартала Ханоя и в значительной степени близко ко всему. Восточный люкс соответствуют ожиданиям хорошего бутик-отеля и отличает себя на персонализации на каждом аспекте из отдела по связям с гостями, декор номера, внимания индивидуальным предпочтениям к сделанному, чтобы заказать завтрак. Но единственное, чего стоит упомянуть в специальном комментарий, является отзывчивость и дружелюбие персонала. Каждый из них демонстрирует исключительный (и редкий) стиль радушно приняли гостей, и дома с момента, когда они входят в отель. Overall Oriental Suite - это скрытое сокровище в центре старого Ханоя.
20
borboleta16
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мои друзья и я останавливались здесь во время нашего пребывания в Ханое и остались очень довольны. Персонал очень доброжелательный, предупредительный, вежливый и квалифицированный. Обслуживание было исключительным. Номера были хорошие и удобные с особым вниманием, чтобы детализировать. Расположение было идеальным - близко к местам, чтобы пообедать, магазины, озером и другими достопримечательностями. Они порекомендовали отличную пеший тур уличной еды для меня, и проявляли specIan заботу о моем багаже, когда я пошел в залив Халонг на 2 ночи. Их трансфер в аэропорт тоже был очень эффективным и удобным. Я очень рекомендую этот отель и надежду вернуться сюда однажды.
20
Illeba
Дата отзыва: 14 августа 2018
Если вы собираетесь в этот отель, то вы получите пятизвездочный сервис. Отель находится в Центре старого Ханоя, и рядом с магазинами всего вида. Мы были очень счастливы остановиться в отеле в два раза во время нашей поездки во Вьетнаме.
20
Bill_Noah_C
Дата отзыва: 12 августа 2018
Мы останавливались здесь на пару ночей в Восточном люкс отеле, расположенном в центре в непосредственной близости от озера Хоан Кием в Старом квартале. Персонал был очень дружелюбный, гостеприимный и полезный. Номера были красиво обставлены, с удобной большой кроватью, удобными подушками и очень уютно кондиционером. Роскошь по очень доступной цене.
20
Steven L
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель был отличным, персонал очень внимателен и всегда готовым помочь. Отличное соотношение цены и качества со всем необходимым на пороге. Я бы и с радостью бронировать этот отель для моего следующего визита Ханоя. Завтрак очень хороший и разнообразный.
20
Alex J
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мы останавливались в этом отеле на нашу последнюю ночь в Ханое после отдыха в другом отеле в течение первых ночей пары и съездить в между залив Халонг. Расположение отеля действительно серьезного! Отель расположен буквально 2-минутное или меньше ходьбы от озера Хоан Ким, где большое движение в Старом квартале! Ночной рынок по выходным находится прямо на той же улице как отель и прямо у порога!Для нас это была моя жена и моя годовщину, и у них были целый пирог и бутылка вина, ждали нас, а также лепестков роз, устроенных прекрасным способом на нашей кровати. Это было действительно великолепное обслуживание! Включенный завтрак хороший, и вы можете делать заказ из меню а-ля карт И поесть в шведского стола! Фо доступен для завтрака, и это было здорово!Обслуживание отличное, у нас была небольшая проблема с изменением наших одеялах, потому что лепестки роз на кровати, в пятнах часть его и мы думали, что это должно быть чистое, прежде чем это уже началось. Из-за некоторой недоразумения, потребовалось немного, прежде чем они пришли и поменяли одеяло, но обслуживание было отличным, потому что они сделали! Когда вы регистрируетесь, они дают каждому человеку стакан сока и воды, пока они ходят вы через регистрации процесса. Когда мы выезжали, нам трансфер до аэропорта был только в вечере, поэтому они взяли наши сумки, и они даже предлагают номер, чтобы принять душ в том, после того, как вы гуляете по Ханою в течение дня на жаре, прежде чем вам придется уехать в аэропорт! Персонал дружелюбный и просто замечательный!Я бы рекомендовал этот отель в Старом квартале в Ханое!
20
TravelAngel
Дата отзыва: 10 августа 2018
Мы остались очень довольны пребыванием в люксе с балконом террасы на 6 этаже, отмечая годовщину свадьбы. Персонал был очень внимательный и дружелюбный, дав нам много информации о Старом квартале, когда мы приехали. Они также позволили нам чувствовать себя очень особенными с двумя потрясающими лебедями полотенца на нашей кровати, лепестках роз, тортике и вино. Мы останавливались на две ночи, и кровать была удобной, номер был хорошо обустроен и большой. Завтрак был включен, который был шведский стол и яйца на заказ. Расположение идеальное, прямо в центре событий в шаговой доступности от многих удивительных ресторанов, озера и магазинов. С тех пор мы вернулись в Ханой после нашего Круиза залив Халонг и останавливаемся в крупном отеле высшей категории, в котором может быть детский хоккей новые номера. Но в нем нет чудесный персонал, комфортабельные номера и потрясающего расположения. Если мы когда-нибудь вернемся в Ханой, то остановимся в Восточных номере люкс. Еще раз спасибо за отличный отдых.
20
Jamie R
Дата отзыва: 09 августа 2018
Этот отель находится в самом сердце старого квартала, прямо посреди шума и суеты рынков Ханоя.Отличный персонал, очень приветливый и внимательный и очень информативный в отношении окрестностей и что посмотреть. Они могли решить проблему для нас.Мы пошли в Halong на одну ночь и нам предложили, чтобы вернуться в отель и не принять душ без дополнительной платы перед нашим рейсом на Хошимин. Это, конечно, что можно называть 'выше всяких похвал'Отличный отдых и рекомендую его всем, кто хочет быть в гуще вьетнамской культуры.
20
Tuan K
Дата отзыва: 09 августа 2018
Восточный отель и СПА оказался лучшим отелем моя жена и я останавливался в течение нашего времени во Вьетнаме до сих пор. Есть эта искренняя теплота и дружелюбие от всех сотрудников, которое стало приятным сюрпризом нам.С самого момента прибытия мы знали, что этот отель будет по-другому от остальных. Нашу машину, останавливается прямо через дорогу от отеля, и немедленно, менеджер и некоторые швейцар, подбежал через взять наши сумки для нас. Нас тепло приветствовали и помогли нам даже перейти улицу (что может быть, это пугает в первый раз посетитель Вьетнама). Оказавшись внутри, регистрация прошла быстро и гладко, и консьерж любезно усажены с нами, чтобы показать нам некоторые основные моменты в районе на карте. Она показала нам, где можно получить лучший фо крафтовое пиво и расположение всех близлежащих достопримечательностей. Она была так добра и дружелюбной все время, казался легким поговорить с ней.Сам номер был красивый и чистый. У нас была комфортная и просторная кровать с чистым постельным бельем, кондиционером и большим душем с сильным напором воды и горячей водой.Само отель располагался в шаговой доступности от озера Hoàn Kiếm и соседних рынков и еды, мы никогда не были слишком далеко от основных достопримечательностей и ресторанов.Завтрак был включен, и мы были там только на несколько дней, но они изменят маленький шведский стол каждый день, что мы были там, и блюда а ля карт были хорошие.Наконец, выезд прошел очень гладко и был невероятно ориентирован на обслуживании. Поскольку наш вылет был позже в тот же день, они оставили наши сумки, пока мы гуляли по городу, а менеджер даже дал нам номер, чтобы принять душ и переодеться в, прежде чем поймать нашу машину в аэропорт.Персонал здесь были самыми дружелюбными и услужливыми персоналом отеля, который мы встретили во Вьетнаме. Они действительно хотят помочь и удостовериться, что у нас было комфортное проживание. Они всегда улыбались и были в Wave, когда мы вышли днем и приветствовали нас, когда мы вернулись. Нам жаль, что у нас было побольше времени в Ханое, и нам жаль, что мы не останавливались в Oriental Hotel and Spa дольше.Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким комфортным!
20
katie7251
Дата отзыва: 09 августа 2018
Мы останавливались в трех разных отелях в Ханое на разных стадиях нашей поездки, и этот отель был лучшим! Обслуживание персонала было превосходным, с момента нашего вошли. Они старались изо всех сил помочь нам; от общения с нашей туристической, чтобы организовать время трансфера к отсылке нас с уплотненным обед для нашей поездки, любая проблема была пустяком. Спа был также очень вкусным. Очень рекомендую!
20
Robert L
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я посещал Ханой для однодневного пребывания с тремя друзьями, и оказалось, что это был мой день рождения, пока мы были здесь. Я упомянул об этом по прибытии, и к моему удивлению, персоналу здесь, во главе с Иэном, сделали торт для меня утро моего дня рождения. Я был очень тронут заботливыми управляющего. Они старались изо всех сил петь с днем рождения меня со своими попутчиками и несколькими сотрудниками отеля. Кроме того дня рождения, они старались изо всех сил дать нам внутренний совок на том, где есть / пить, а также поторговаться с торговцами местной улицы. Это было прекрасное проживание, и я рекомендую этот отель всем, приезжающим в Ханой - мне хотелось бы, чтобы у нас здесь больше времени, чтобы насладиться их спа мирового класса.
20
GoneExpLauren
Дата отзыва: 09 августа 2018
Вся команда в Восточных Suites и Спа замечательная. Мы останавливались здесь на одну ночь между нашей поездкой в Халонг залив и путешествуете в Камбоджу. Менеджер, Ian, был невероятно любезен и доброжелателен. Когда мы приехали, мы попросили два номера с кроватями с двумя кроватями, хотя мы купили два номера с двуспальными кроватями, and Ian любезно поменяли наши номера, чтобы разместить нас. На следующий день мы наслаждались прекрасным завтраком в (изображенной) столовой, который был включен в стоимость номера. Где-то через час нас позвонил на ресепшен, чтобы спуститься вниз, и когда мы и сделали, Ian и команда приготовили торт ко дню рождения к нашему друзьям! Это был удивительный опыт и сделал наше путешествие в отличный Ханой. Мы очень рекомендуем отель всем, приезжающим в Ханой! Спасибо Eastern Suites и Спа!
20
Jacqueline M R
Дата отзыва: 09 августа 2018
У нас был чудесный отдых в восточном люкс отеле. Ian и весь персонал были очень вежливы и внимательны. Не рекомендую никому! Они даже удивили нас свадебный торт для наших друзей день рождения, и мы даже не сказали им! такой приятный сюрприз!
16
Austravla
Дата отзыва: 08 августа 2018
Замечательный персонал и расположение, но ошибка новичков заключалась в том, чтобы приехать, когда ночные рынки ходили, и лил дождь. Такси не может поехать на фасад отеля во время ночных рынков в выходные.Ах да, по крайней мере, мы остыли.Отличный отель, остановлюсь здесь снова.
20
tonyking8652
Дата отзыва: 04 августа 2018
Маленькие отели не добрались немного лучше, чем здесь! Я даю ему искренний главный звездный рейтинг (цена для меня, но это второй раз за два дня во Вьетнаме! )Расположение идеальное, на озере в Старом квартале этого пленительного города. «, и весь персонал персонала просто очаровательные; Реальным очарованием, а не сознательная вы когда-либо так часто особенность больших отелей. Это бутик-отель с отличным шармом. Это узкое здание, на которое выходят, на оживленной улице, поэтому просто несколько апартаментов с с окнами, но здесь окна могут быть чем-то вроде недостатка! Номера без окон настолько тихие и сон гарантируют!Ресторан расслабляет и спокойствие, на крыше панорамный гостиная и сауна для тех, кто мечтал его. Сотрудники делают все, чтобы обеспечить вам замечательный отдых.
20
Lindsay R
Дата отзыва: 03 августа 2018
Мы останавливались в течение 2 ночей в конце июля в наши первые дни во Вьетнаме, и мы были так благодарны, что выбрали этот отель! Очень чисто и удобно, отличный завтрак с вкусным шведским столом или блюдами на заказ, и персонал это действительно делает все возможное, чтобы помочь, дать полезные рекомендации! Отель находится в отличном месте, предлагает дешевый трансфер в аэропорт и очень удобный. Хотела бы вернуться и остановиться снова! � � Сделал начало из поездки замечательным!
20
AngelineNYC888
Дата отзыва: 02 августа 2018
Определенно, это место для проживания, если вы находитесь в Ханое. До всего можно дойти пешком, а персонал очень доброжелательный.Нас приветствовали с хорошим бокал освежающего сока, а номер чистый и декорирован цветком.Он полностью рекомендуется
20
jlservices
Дата отзыва: 02 августа 2018
Превосходное место для отдыха в сердце Ханоя. Замечательное расположение, близко к озеру Хоан Ким. Прекрасные Номера и обслуживание, Великолепный еда и замечательный Персонал очень любезный и добрый. Мы определенно рекомендуем его. 🙏
20
rye p
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отель расположен в старом квартале, где все происходит, это хорошая вещь. От ночного рынка до уличной еды велосипеды и скутер, спа (у отеля есть собственный спа тоже), его близость озеро и рестораны. Все было хорошо, номер и туалет были чистыми. Еда была хорошей и самой особенно персонал был очень informartive и вежливым. Они также были настоявшими. В случае, если вы нуждаетесь в такси или позвонить кому-нибудь, просто попросите. Я прекрасно провел время и был удовлетворен. Спасибо
20
Aliowe
Дата отзыва: 31 июля 2018
Мы провели 5 ночей в Восточном люкс отеле &Spa.Нам понравилось наше проживание, и обнаружили, что персонал был очень внимательный и любезный. Это бутик-отель, блестяще расположен. Размер комнат различные, но чистые. В ресторане был высокий стандарт иперсонал был замечательным.Мы бы остановились здесь во время поездок в Ханой.Спасибо
20
Sura&karen
Дата отзыва: 31 июля 2018
К нам относились как к монаршим особам с того момента, как мы вошли. Персонал был очень внимательным и проявлял внимание к каждой нашей потребности. Очень хорошее расположение - много магазинов и ресторанов в окрестностях. Сотрудник Thomas был особенно услужливым.
20
BelMc76
Дата отзыва: 13 июля 2018
Наше пребывание было очень коротким, но довольно незабываемым благодаря заботу и уровень деталей персонал, правда нам. Номера маленькие, но комфортные, отель хороший и тихий внутри. Все, что вам действительно нужно, там. Теплая кровать и чистая ванная. Сара на стойке регистрации был восхитителен, рассказывая нам реквизиты и инструкции о том, что было вокруг близлежащего района, карта, которую она отдала, пригождалась несколько раз в течение нашей ночи в городе. Расположение - в центре всего, что вы хотели бы увидеть в Старом квартале, мы могли передвигаться пешком с места на место в течение нескольких минут.Наш трансфер до автобусных туров залив Халонг утром был бесшовный как персонал со - ordinated несколько различных групп сразу и убедиться, что все были безопасно в их правому туру. Если бы я снова стану достаточно повезло вернусь в Ханой, я бы определенно вернулся бы в это место.
20
FijiHavaiana
Дата отзыва: 25 июня 2018
Это небольшой бутик-отель, очаровательный и странно. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. То, что отличает их кроме крупных отелей, и другие их исключительное обслуживание. Трейси была консьержем, обслуживавший нас при регистрации, она сделала его поэтому бесшовный и привлекательными, вплоть до информацию и карты старого квартала. Нам очень понравилось! Отель находится прямо в центре всего, озеро тут же, на расстоянии в 400 метрах, и по выходным улица возле отеля закрыта, и большой ночной рынок продолжается до 11 вечера.
20
MarinR143
Дата отзыва: 25 июня 2018
Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего медового месяца и имели отличное впечатление! Расположение в центре ночного рынка, номера были, в чем мы нуждались, и обслуживание было фантастическим! У нас был поздний вылет, и они взяли наши сумки и разрешил использовать номер в течение часа, чтобы принять душ перед вылетом, чтобы мы могли исследовать на утра. Гостеприимство - высший класс!
20
Sydney L
Дата отзыва: 21 июня 2018
Был лучше Ханоем первый хостелом, в которых я останавливался, поэтому это решили приехать сюда на мой день рождения. Восхитительный отдых с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Они даже сделали торт на мой день рождения настроенным в моем номере, когда я приехал. Они делают такие мелочи, как этот, чтобы сделать ваше пребывание очень выгодным. Отличный завтрак и номера очень хорошие. Определенно рекомендую всем, кто останавливается в Ханое!
20
sal82700
Дата отзыва: 20 июня 2018
Я останавливался в Восточном Сьют отеле и Спа за выходные, и я дал этому отелю 5 * рейтинг даже при том, что у этого есть 4 * рейтинг, который я могу только думать, основано на, он - размер и возможно удобства. Однако, что делает этот отель, который 5 *, это - дополнительный особенный штрих, который вы не находите в большинстве отелей. Мало того, что это было прекрасно с точки зрения своего интерьера, удобств и еды, персонал был превосходным. Это было одним только моим первым путешествием во времени, и с момента я ступил в отель, я был радушно принят и удобный. Мне дали приветственный напиток и закуску, пока я зарегистрировался и также краткое введение о том, как переместить город и останавливаться в безопасности особенно с очень занятым движением. Персонал заставил меня чувствовать, как будто они были там, чтобы заботиться о моих потребностях, но они были также не навязчивыми или настойчивыми вообще! Дополнительный штрих, который действительно сделал его специальным предложением для меня, был, когда я проспал однажды утром и опоздал на туристический автобус. Когда я сказал ресепшен, что проспал и буду в вестибюле через 15 минут, они подготовили прекрасное взятие - далеко завтрак для меня, поскольку они знали, что я пропустил завтрак отеля. Я не могу подчеркнуть то, что отличную комбинацию аспектов имеет этот отель, и это - то, что делает его, 5 * останавливаются. Расположение, мудрое, это также отличное, поскольку это - несколько минут ходьбы от озера Хоанкьем, и ночной рынок выходных дней находится на своем пороге (хотя это не вызвало неприятности с точки зрения шума вообще). Я определенно возвращался бы в этот отель снова. Показанная фотография имеет вид несколько минут от отеля.
20
Chin Y
Дата отзыва: 19 июня 2018
Наше пребывание в Восточных Suites было отличным. Расположение идеальное, прямо в центре Старого квартала и в четырех минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Персонал всегда улыбался и предоставил великолепное обслуживание и гостеприимство. Номера были чистыми, а шведский стол был приличный
20
Jason P
Дата отзыва: 10 июня 2018
Персонал был очень любезным и дружелюбным. И завтрак был вкусный. Я не думаю, что вы сможете пренебречь местоположением... и сам номер был очень удобным. Рекомендую друзьям... порекомендовали мне, и меня топят, с выбором.
20
chiuling
Дата отзыва: 09 июня 2018
Огромное удовольствие остановиться в таком хорошем отеле, который находится в более старом.Дружелюбие и любезность персонала, что делает наше пребывание как дом.Я определенно рекомендую друзьям и родственникам, отличному � �
20
Lamilla
Дата отзыва: 08 июня 2018
Полностью согласны со всеми другими 5-звездочными отзывами. Очень хороший отель во всех отношениях, и хорошее сочетание цена-качество. Мы останавливались в общей сложности на 6 ночей с между отпуском. Бюро путешествий также дал хорошие рекомендации для необычного автобуса поехать в Сапу, используя Зеленый Лион.
20
RobMCCA
Дата отзыва: 28 мая 2018
Этот отель исключительный. Персонал очень заботливый, и обеспечьте все, в чем вы нуждаетесь, прежде чем вы даже спросите. Они помнят имя каждого гостя и очень предупредительные для организации вашей поездки. Расположение очень удобное в историческом районе. Завтрак хороший, номера небольшие, но уютные.
20
doors2k
Дата отзыва: 27 мая 2018
Весь персонал отеля очень, очень любезен и предупредителен. И расположение столь хорошее, что у меня были хорошие возможности наслаждаться моей поездкой по ОЛД ХОНОИ-Стрит. Я не могу моя благодарность персонал отеля достаточно для их доброты.
20
xochitlpatron
Дата отзыва: 23 мая 2018
Превосходное расположение, в номере были все, что мне нужен он, и это было очень уютно, Это, кажется, небольшой отель, но это действительно, в чем вы нуждаетесь. Персонал был очень хорошим во все моменты, я был не удачливым и не попробовал спа, вы должны попробовать его.
20
DJayH23
Дата отзыва: 23 мая 2018
Я обожал этот отель. Некоторые самые хорошие поздравления и шутки я имел от регистрации и персонала. Номер был отличным. Большая удобная кровать. Расположение было исключительным. Прямо в сердце старого квартала. Завтрак был действительно отличным. Маленькая линия со шведским столом и ежедневное меню, чтобы заказать от. Мне действительно очень понравился отель. Рекомендовали его любому приезжающему в Ханой!
20
Ephi P
Дата отзыва: 22 мая 2018
У нас есть только похвала, чтобы сказать относительно этого замечательного отеля. Мы провели там пять дней с поездками в сельскую местность и круизом к промежуточному заливу Халонг. У нас был хороший номер на седьмом этаже. Отель находится в превосходном месте около озера, очень удобного, чистого где все функционирующее прекрасный. Завтраки были превосходными, и также мы обедали там. Мы использовали спа-отели (ароматический массаж тела), который был приятным впечатлением. Лучшее впечатление было замечательной командой и замечательным обслуживанием, которое мы получили. Например, однажды я имел к redrow местным деньгам от банкомата, и я не был уверен выполнение их право. Очень приятная девушка от команды ресепшен предложила приехать и поддержала меня, который действительно спас проблемы. Команды ресепшен были очень эффективными и предупредительными во всех наших вопросах и потребностях. Также мы наслаждаемся очень doormans, официантами и службой уборки. Цена справедливая, и соотношение цены и качества превосходное. Подводить итог: Наиболее рекомендуемый.
20
Brucemann
Дата отзыва: 21 мая 2018
У этого отеля есть все это, отличное расположение очень близко к озеру в старом квартале, с момента, вы прибываете, вас приветствуют с теплотой и улыбками, ничто не слишком много проблемы персоналу этого отеля, и они готовят вас при регистрации для того, как заняться очень оживленными улицами. Мы останавливались в королевском люксе, у которого есть терраса, выходящая на Ханой не отличный вид, а очень реалистический вид на жизнь Ханоя. Номер был очень чистым и просторным хорошим кондиционером и подготовкой постели ко сну каждый вечер. Завтрак подан внизу и угождает всем вкусам со шведским столом и al меню, которым управляет очень эффективная девушка по имени Анна, это чисто и идеальное начало перед тем, чтобы выходить, чтобы попробовать все деликатесы на улице. Я очень рекомендую этот отель, это сохраняет местных жителей нанятыми, и им очень нравится улучшать их знание английского, которое уже очень хорошее!
20
christyyyn
Дата отзыва: 20 мая 2018
Мой жених и я останавливались в течение 4 ночей в Восточных номерах-сьют, и мы не можем быть более рады! Это располагается в Старом квартале, недалеко от большого количества заведений питания и шопинга. Этот отель был также очень удобным для нас, потому что наши туры смогли забрать нас без проблем. Даже при том, что это располагается посреди Старого квартала, номера были тихими и мирными. И самое лучшее - у них есть кондиционер, который является необходимостью в летнее время! Персонал очень теплый и доброжелательный, и они всегда удостоверялись, что мы были довольны всеми турами, которые мы забронировали (через Иэна). Англоговорящий персонал был быстрым, поэтому, никогда не было никаких коммуникационных проблем. Они предоставили нам карту Ханоя по нашему прибытию и дали нам рекомендации на том, куда пойти. Они заботятся очень об их клиентах, и они сделали все возможное, чтобы дать нам чаевые и совет относительно того, как быть безопасными в Ханое. У меня есть очень высокие стандарты когда дело доходит до отелей, и этот далеко превысил мои ожидания. Номера были очень чистыми и тихими, и гостеприимство было безупречным. Я очень рекомендую этот отель для вашей поездки в Ханой!
20
Miku K
Дата отзыва: 18 мая 2018
Этот отель был действительно исключительным и наше любимое нашей всей Азиатской поездки SE. Номера были удобными и хорошо снабженные, завтрак был восхитительным с отличным выбором, и персонал был очень профессиональным и доброжелательным. Г-н Иэн действительно совершил нашу поездку безусловный победитель, организовав круиз залива Халонг и работал с нами, чтобы удостовериться, что транспорт был устроен, чтобы разместить наш ранний рейс. Мое единственное сожаление - то, что мы не останавливались более длинными. Спасибо Восточные номера-сьют - если мы когда-либо вернулись в Ханое, вы - без сомнения наш предпочтительный вариант!
20
chuletin
Дата отзыва: 18 мая 2018
Мы забронировали одну ночь через их дочерний отель О'Галлери, потому что у них не было номера для нас после нашей поездки в Sa Pa. Великолепное обслуживание, превосходный завтрак, номер хорошего размера с al удобства. В выходные ночью улица закрыта для движения и полная продавцов. Очень близко к озеру.
20
John310856
Дата отзыва: 16 мая 2018
Если вы - покупатель, этот Отель фантастически расположен... особенно за выходные, когда они закрывают улицу для ночных рынков. Персонал отеля был настолько профессиональным и доброжелательным и чистые удобства и хорошо представленные.
8
dandy1412
Дата отзыва: 16 мая 2018
Я забронировал основанный на расположении и красивых фотографиях и восторженных отзывах, но когда мы прибыли, я был смущен, думая, что была некоторая ошибка. Я соглашаюсь с отзывами о расположении и высказывании, что персонал прекрасный за исключением одного члена персонала на завтраке. Английскому языку недоставало некоторого персонала, однако, в общем, они очень внимательные. Проблема была так звонок ‘королевский номер’ номера-сьют террасы. Это было ужасно, кровать были так потертыми, они разместили несколько слоев дополнения, чтобы замаскировать провисание. Мебель была старой и изодранной, занавески были только наполовину вывешиванием. Не было никаких плотных штор. Освещение было ужасным особенно в ванной. Никакое полное зеркало где угодно. У душа было больше воды, выходящей трубы, чем насадка для душа. Обои очищали. Завтрак был очень простым но соответствующим языковым барьером. Мое любимое было вечерней подготовкой номера ко сну, она состояла из уведомления карты завтрашнего прогноза погоды. Вот именно, никакая шутка. Таким образом независимо от того, насколько прекрасный персонал, они не могут восполнить низкое качество номера. Я сомневаюсь очень, что этот отель заслуживает восторженных отзывов или 4 звезды. И это определенно не сделало текущей стоимости за деньги. Вот некоторые фотографии.
20
JadeLouiseH91
Дата отзыва: 12 апреля 2018
Я сделал немного, то, что по миру путешествие и этот отель самый были лучший отель, который я когда-либо видела. Персонал очень дружелюбный и рад сделать что-нибудь для вас, сам отель очень чистый и опрятный, и обслуживание на высшем уровне. Есть ресторан, который делает много различной еды по цене общей вкус, но расположение тоже очень хорошее, в самом центре, всего в 2 минут пешком до озера. Я забронировала тур в Ханой на 30 по дней рождения моего друга, и отель, положенный на маленьких сюрпризах в номере, и приготовил торт особенно. Спа был очень подходящим и вьетнамский массаж всего тела был прекрасным и что нужно после долгого перелета из Великобритании. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно и поблагодарить всех, особенно Ian и Сара за замечательный отдых в Ханое.
20
Rebecca G
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Мы с семьей останавливались три ночи в этом фантастическом небольшом отеле. Идеальное расположение, хорошие просторные номера и замечательный персонал. Наш третий отель в Ханое и лучший. Близко ко всему в самом светлой из городков.Охотно рекомендую этот отель
20
Mark N
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Мы переехали сюда из другого отеля по другой рекомендации путешественников. Отличное расположение в старом городе возле озера. Также была чистой и стало роскошь и блестяще дружелюбным и отзывчивым персоналом. Они организовали прекрасный тур Уличной еды, который стоит сделать
20
claireser
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Я и мой друг мою по миру путешествие 4 - 8 раз в год и я могу честно сказать, что уровень работы с клиентами, получила персоналом здесь, первоклассный, мирового класса.Безупречно чистый и в отличном месте в старом квартале с ночным рынком на вашем пороге и озером в конце улицы.Мы останавливались в номере без окна и нашли, что размер номера соответствовал и был прекрасным и был тихим от безумия улицы. Администраторы очень любезны, позвонив нашим трансфером, чтобы подтвердить и распечатав его от наши посадочные талоны, но симпатичный сюда - обслуживали вышел, чтобы дать нам в поездке на залив Халонг. Мы чувствовали себя королями.5 звезд этот отель, я бы всем посоветовал забронировать здесь номер. Фантастический отель.
20
BaxtersUK
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Мы прибыли в Eastern Suites после долгого перелета из Великобритании. Когда мы въезжали, персонал был очень расторопен и говорил нас через наше пребывание с ними. Нам предложили приветственный напиток, и мы объяснили, что остановились здесь на две ночи, затем мы были готовы к заливу Халонг и могли мы остановиться в отеле, когда мы вернулись. К сожалению, этот отель был полностью забронирован, но они незамедлительно позвонили свой дочерний отель и зарегистрировали нас там и сказали нам не волноваться о наших сумках, когда мы вернулись из Halong, поскольку они транспорт их в Восточное Центральное для нас, в том, что они это сделали, и за который мы были очень благодарны.Отель расположен в потрясающем месте с на рыночную улицу буквально со входом! Завтрак каждое утро был очень хорошим, а персонал всегда вежлив и дружелюбен. Мы выпили в ресторанном зале на вечер, а вино было идеальным и подавался в замечательных стаканах (мне понравился хороший бокал, и не ожидал этого во Вьетнаме! ).В целом, это был идеальный отель для нашего прибытия во Вьетнам и установило очень высокую оценку в другом отеле, который мы будем посещать во время нашей поездки.Наш номер был безупречным, и отношение и эффективность персонала - одолжение к сети отелей Oriental.Я определенно рекомендую этот отель для путешественников, отличный качеству и обслуживанию!
20
Poppycon1
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Мы только что вернулись из Ханоя, где у нас было 5 дней в номере повышенной комфортности с Видом на Город в Восточном люкс отеле и Спа. Я выбрал этот отель, поскольку он - отличное расположение, которое находится в Старом квартале, всего в нескольких минутах ходьбы до озера Хоан Ким, и для того там есть ресторан, который по отзывам был хорошим. Вьетнамский ресторан Дели не разочаровал, завтрак, включенный в стоимость номера был высокого уровня со шведским столом, а также готовят на заказ. Еда на обед и ужин была превосходна, с большим выбором, очень хорошо оценила. Вещью, которая выделилась больше всего, была отличная сервис, предоставляемый персоналом и в ресторане и на стойке регистрации. Ничего не было проблемой для них, независимо от того, что мне пришлось утверждать или сделал, был себя очень эффективно и таким уважителен и в лучшем смысле этого слова. Также там есть туристическое агентство и парень работает на его, был очень любезным и готовым помочь. В целом, я очень рекомендую этот отель.
20
Katherine F
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Этот отель был прекрасным местом для нас, чтобы исследовать Ханой. Очень центральное расположение, который сделал очень легко дойти до всех основных достопримечательностей. Лучшей частью был ночной рынок прямо за дверью.Персонал старался изо всех сил делать наше пребывание приятным - Томас был особенно предупредительным в бронировании нашего автомобиля в аэропорт (19$ каждый путь) и предоставление нам некоторая информация об области. Он также пожаловался мнение, чтобы запомнить наши имена и планы помочь (мы были очень впечатлены! ). Мы не были вполне уверены, о котором такси, чтобы использовать или где можно купить билеты от водного кукольному сервировка, но персонал заботился обо всем этом для нас.Сам номер был хороший и чистый - у него не было окна, но это было ясно указано при бронировании. Это не беспокоило нас и сделало сон в более легко утром. Ресторан был также хорош и с хорошим выбором на завтрак, который предлагает разнообразный выбор каждое утро.
20
paulhumphries1970
Дата отзыва: 31 марта 2018
Это абсолютно прекрасный отель прямо в центре Старого квартала. Вы действительно не могли желать большего центрального расположения. Персонал фантастический - от выбегания, чтобы помочь с сумками, когда вы приезжаете и предлагаемое вам приветственный напиток к даванию советов о том, где поесть, выпить и посмотреть достопримечательности, вы не можете мечтать о более услужливый, приветливый и вежливый персонал. Номера неплохие (601, потрясающее с частной террасой), и завтрак - прекрасный шведский стол. Они также закажут поездки от своего бюро путешествий для вас с уважаемыми (более в безопасности) компаний и организовать трансфер в аэропорт. Не могу не поблагодарить персонал отеля достаточно за великолепное место!!
20
Claire D
Дата отзыва: 30 марта 2018
Мы по-настоящему хорошо провели время в восточном люкс отеле, действительно хорошее обслуживание. Все сотрудники были очень добрые и улыбался. У моего друга был день рождения, и они делают существует «торт ко дню рождения "так хорош. Мы ходили в спа, это было действительно хорошее обслуживание, они заботятся о том, что вы хотите. Номер был очень чистым, и они, пожалуйста, Предлагаю добавить больше услуги, найти душ после нашего отъезда, прежде, чтобы сесть на наш самолет.Спасибо за все мы вернемся наверняка!
20
359jayi
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Номер: Я останавливался в Двухместном номере повышенной комфортности. Номер не очень большой, как и большинство отелей в старом городе, соседние Hoan Kiem - подобные фактура (маленький фасад здания, стороны - со стороны здания). Отели в старом квартале не тип отелейна пляжах Пхукета. Так как в большинстве отелей там - сторона - со стороны здания, большая частьномера без окон, естественно. Тем не менее, я чувствовал, что комната была уютной, а воздух был свежим. Я думаю, что двери номера плотно не укреплен на воздушной цели процедур. Я получил ежедневные бесплатные воды, фрукты и перекусить. Я получилобесценьте купон на ресторанов в отеле и его собственного Спа по имени O 'Спа.Поскольку я останавливался только на две ночи и планирую поесть в какой-то знаменитой улицерестораны, у меня не может быть времени, чтобы поесть в ресторане отеля, за исключениемвключенный завтрак. О 'Спа - спа относительно высокого класса, и я пользовался дешевлеуличный магазин массаж ног в стиле по имени массаж ног Ван Сюаня.Расположение: Я использовал Uber из аэропорта, и водитель знал отель, и прибыла без ошибки. Поскольку я останавливался только в будние дни, я не видел ночной рынок прямо напротив отеля. Я мог дойти до озера Хоан Ким и Вещи длинный марионеточный театр в пределах 5 минут. Расположение хорошее, чтобы дойти до известным ресторанам местной улицы и кафе.Другие: Если вы берете с собой много вещей это, которые требуют зарядки, будет лучше, чтобы принести много переходник для розетки, так как есть несколько электрических розеток. Поскольку я не чувствителенчтобы пахнет, у меня не жалуются на очень слабый запах отканализация ванной. Я считаю, что отель приложил все усилия, чтобы убрать запах,но я думаю, что в большинстве старых зданий не могли убрать его полностью.Если вы очень чувствительны, чтобы пахнет, вы хотите найти 5 звезд$150 / ночные крупные отели.Завтрак был шведский стол плюс заказ от кухни, вы можете заказать меню яйца, бутерброды, гамбургер и лапша фо. Я не знаю, можно ли заказатьразнообразный выбор меню. У буфера были простые западные и вьетнамская меню,но был достаточно на завтрак, и место не так много.В день выселения я оставил свой багаж в отеле, и они хранят их рядомСтойка регистрации отеля. Когда я выезжал, я заполняю из отзывов, и я получил расположенных кофе и кофе (вьетнамский что фильтр кофе) подарок, и он был настолько хорош, как кофе на завтрак (я думал, что должен был спросить о такого вида кофе, который они используют, так как это было настолько приятный вкус),
20
i3abyluv1
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Мы останавливались на 2 ночи, персонал был добр и позволил нам оставить наш багаж, пока мы были на наш тур в Халонг залив. В первую ночь, не было воды в раковине или душе в 3 часа ночи, раскритикована к фойе, и это было исправлено надо подождать от 30-ти минут позже. Завтрак был очень простой, ничего запоминающегося. Персонал был очень мил и услужлив, особенно Трейси. Наш номер был оформлен на день рождения моего мужа И небольшой торт ко дню рождения. Расположение было отличным, мы видели ночной рынок прямо за дверью отеля и в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Жаль, что Wi-Fi не был лучше, он постоянно зарегистрировать нас должен был можно оставить на месте пение. Мы хотели бы из-за прекрасного персоналу!
16
Mkron
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Мы имели удовольствие остановиться здесь на три ночи, и рекомендуем его всем. Оно расположено в кварталах к северу от озера в старом квартале, так что вы прямо в центре всего, легко прогуляться вокруг отсюда. Только по ночам на улице закрыта прямо у входной двери отеля для ночного рынка, где можно действительно найти некоторые из предложения на вещи, вы действительно хотите купить. Персонал отеля был отличным и очень дружелюбным, а также Ian менеджер, который даже удивил нас подарком - в конце нашего пребывания. На - в ресторане отеля было немного очень хорошая еда по очень разумным ценам, а также бесплатный завтрак, включая завтрак в западном стиле и всегда выбор местных вкусов. Отель мог выделить райский тут и там, но в целом, номера были просторными и удобными. Я бы без сомнения вернулся сюда, чтобы еще раз.
20
MaggieTownsville
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Отель находится в отличном месте в Старом районе, в пяти минутах ходьбы от озера и с правом уличного рынка перед отелем. Тем не менее, лучшая особенность отеля - персонал. Они справляются со всем. Мы всегда будем останавливаться в этом отеле на каждом возвращении в Ханой.
20
beautyrelaxation
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Номера были хорошими кроватями, был очень удобный и отличный напор воды и очень тихо. Персонал был фантастическим! Очень дружелюбный и очень услужливый, даже встреча нас, чтобы помочь нести наш багаж и т.д., когда мы вернулись из Хая отель "Long Bay", но должны были быть упущены несколько улиц, поскольку ближайшие улицы закрыты для движения в воскресенье. Мини-бар действительно по хорошей цене и мы 2 отличных массажа, пока мы были там. Мы определенно рекомендуем его и остановились бы здесь снова.
20
Debbie G
Дата отзыва: 10 января 2018
Какая находка. У нас был небольшой номер, когда мы приехали только потому, что он был расположен на очень оживленной улице, но он исчез минуту мы проходили через парадную дверь. Персонал не мог сделать для нас, очень любезный, и их английский был превосходным. Мы останавливались на 3 ночи всего на одну ночь в бухте Халонг в середине и вечером на 3-й, у нас было бесплатное повышение класса номера до номера, в котором была самая большая кровать, которую я когда-либо видел!Завтрак был потрясающий с традиционной вьетнамской едой, а также континентальным вариантом и разных блюда из яиц, из которых я рекомендую омлет:Мы также - обед здесь во время организованного тура по Ханою, и это было просто великолепно, гораздо лучше, чем этот тип пищи, мы попали в Великобританию.В целом, отличное соотношение цены и качества, и я рекомендуем его всем, кто хочет место в этом пенистом Городе
20
Wrld_Trvllr_1_2_3
Дата отзыва: 06 января 2018
Отель в центре старого города, что хорошо попробовать „настоящий подтвердили Ханой, но может быть очень напряженный (шум, слишком много людей, смог с).Персонал был очень, очень дружелюбный (даже в середине ночи) и входная район выглядит очень хорошей.Номера хорошие. Нам дали большой номер без окон на три ночи, а затем стандартный номер на одну ночь, которая была меньше.Оба номера предлагают очень хорошее соотношение цены и качества. Мы ничего не пропускали, и оба номера были тихими, кондиционер работал.Завтрак также был довольно хорошим. Свежие фрукты, различные изменения яйца и другие горячие блюда (мясо, овощи).В целом очень хороший выбор, если вы хотите остановиться в старом городе Ханое.
20
cri03
Дата отзыва: 03 января 2018
Восточный отель в захвате квартале Ханоя. Даже если на улице с большим количеством магазинов, когда вы находитесь в своем номере, вы не получаете шум с улицы, тихое, и номера чистые, просторные, с сейфом, телевизором, кондиционером и холодильником. Если вы забронируете номер, но надо быть внимательно, чтобы выбрать правильный номер, если вы хотите получить один с видом на окно в отеле или снаружи. Персонал молодой, добрый и очень услужливый. Завтрак простой, но очень по вкусу.Неделя - дополнен ночное начало рынка перед отелем, и у вас есть различные рестораны поблизости отеля. Озеро Хоэн Ким находится всего в 5 минутах ходьбы от Восточного.Если мы вернемся в Ханой, уверен, что мы хотим вернуться к Восточному.
20
Ted F
Дата отзыва: 02 января 2018
Мы останавливались в Восточном люкс отеле на четыре ночи с нашим девятилетним сыном. Персонал был очень приветлив и внимателен. Ничто не было для них. Мы забронировали поездку в Сапу через их бюро путешествий, и они приготовили бесплатный пикник, а также сопровождение нас к поезду, даже когда мы платили за такси. Они не могли быть более любезными. Расположение тоже было отличным, так как он прямо в центре старого квартала. Определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто собирается посетить Ханоя.
20
Sophie W
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Этот маленький отель находится в старом квартале Ханоя. Отличное расположение, близко к ресторанам и магазинам. В пятницу улица перед отелем становится на рыночную улицу. Персонал отеля очень приятный и всегда готов помочь
16
tam682
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Останавливались на 4 ночи с поездкой залив Халонг в середине. Не ожидайте Ritz, но чистый, опрятный, с одними из лучших сотрудников, которые я пробовал. Небольшое недоразумение по забронировать номер разобрались по возвращении. Отличное расположение, если вы хотите быть в пульсирующем сердце города. Очень тихие номера. Я бы рекомендовал, если вам нужно хорошее соотношение цены и качества в чистом отеле.
20
Rodrigo R
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Останавливались в отеле почти неделю и все были великолепны: номер и кровать большие и удобные, завтрак был превосходным, и спа и ресторан были отличными. Кроме того, люди повсюду в отеле были исключительными. Определенно вернусь, если буду в Ханое!
20
Ramiro T
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Очень хорошо расположен в районе старого квартала в центре ночной улицы рынка, очень хороший завтрак, с восточной и Западной кухней, и все очень приятные и любезные, готовы посоветовать вам в любом случае.
20
SandS_Nourse
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Так как отель расположен на одной из ночных улиц рынка на выходных (улица, закрываются, когда мы приехали), это было восхитительно, которое будет удовлетворены и лично сопровождено в отель от того, где нужно было остановиться такси. Мы столкнулись этот уровень обслуживания клиентов и уважительное в течение всего нашего пребывания. Хороший завтрак и ресторан и хороший номер. Абсолютно точно вернусь.
20
Raymond K
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Отличное расположение в Старом городе. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Экскурсии можно распланировать легко через консьержа отеля. ночной уличный рынок, который работает возле отеля, предлагает большое разнообразие вещей по хорошей цене, если вы знаете, как торговаться. Дорога за пределами отеля закрывается для ночного рынка после 7 вечера в пятницу, субботу и воскресенье.
20
Karla T
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Отель и номер были красивыми и безупречно чистые. Персонал делал все возможное для нас, если мы нуждались в помощи и имели всю информацию, нам было нужно. Мы уходили, чтобы сделать залив Халонг ночной круиз и вернулись, и они дали нам свободный номер в течение часа, чтобы принять душ и упаковать вещи перед путешествием домой и заботились о дополнительном багаже. Фантастическое центральное расположение! Завтрак "шведский стол" был маленьким, но у них также было хорошее меню а-ля карт, чтобы пойти с ним.
20
Joann P
Дата отзыва: 31 октября 2017
Это было абсолютное удовольствие остановиться в восточной апартаментах. Мы останавливались здесь на пару ночей в восточной апартаментах возле озера Хоан Ким. Мы организовали трансфер из аэропорта прямо после 20 - рейс часа из Нью-Йорка. Трансфер был бесшовный и безопасным. Персонал отеля сделал все возможное, радушно обслуживая нас в Ханой. Наш комфортный, чистый и тихий номер в отеле был мечтой, чтобы вернуться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Один из дней, мы вернулись к цветочным лепесткам, которые разъяснили с днем рождения торт ко дню рождения на кровати. Никто не сказал, что это был мой день рождения. Они взяли на себя инициативу сделать мой день. Так что мило с их стороны! Нам очень понравился завтрак внизу каждое утро. Было много блюд, крепкий кофе и освежающего сока. Мы бы вернулись и вернемся еще несколько ночей, с большим удовольствием!
20
Allan R
Дата отзыва: 30 октября 2017
У нас было две ночи в восточной апартаментах в самом сердце старого квартала Ханоя новый маленький 5-звездочный отель в отличном месте. Молодые сотрудники сделали нас очень радушно каждый раз, когда мы вернулись в отель. Они очень любезно помогли нам с нашими выбрать туры и трансферы, и любая проблема для них была пустяком. Это, конечно, сделало наше пребывание в Ханое более приятным. Спасибо.
20
Markus W
Дата отзыва: 30 октября 2017
Мы провели 3 ночи в красивом отеле в центре старого квартала. Теплый прием - фирменные отеля, и обслуживание было потрясающим во время пребывания. Команда отеля сделала все, чтобы сделать наше пребывание было максимально комфортным. Мы рекомендуем бронировать 2-дневную 1 ночную поездку в залив Халонг через отель (попросите Круизы майя, они имеют особенный маршрут на залив и не ходите в туристические места), это был замечательный опыт, и мы никогда не забудем это.Наш номер (7 по этажей) был очень хорошим и чистым, вы будете слышать шум немного, но это нормально в Ханое.
20
DudleyMcF
Дата отзыва: 27 октября 2017
Наше трехдневное пребывание было превосходным во всех отношениях. Прекрасный, большой номер с современной ванной комнатой, отличный шведский стол на завтрак, включенный в стоимость номера, приветливый и любезный персонал и прекрасное расположение. Я бы рекомендовал Eastern апартаменты семье и друзьям.
20
GARRY S
Дата отзыва: 27 октября 2017
Нам очень нравится останавливаться здесь. Персонал ресторана, расположенного в отеле, очень вежливый, вежливый, и отель очень чистый и уютный. Водители, которые встретили нас, это очень гладко процессом. Хорошее место для пребывания в Ханое, Вьетнам.
20
Virgil H
Дата отзыва: 26 октября 2017
Это был наш отель в течение первых дней hà nôi. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный, и мы видели много улыбок от них. Не только это, хотя, менеджер отеля adviced нас много хороших мест, адаптированных к нашим просьбам и он даже помог нам планировать время путешествия, что делает самые лучшие рекомендации. Разумные цены, прекрасное обслуживание. Мы использовали отель дважды снова в качестве нашего центрального узла для того, когда мы вернулись из залив Халонг и Сапы. Нам предложили красивый номер, только чтобы принять душ и бесплатно. Я думаю, что это особенное. Лучшее место, чтобы исследовать hà nôi мы думаем. Ночной рынок прямо перед отелем, озером Хоан Кием в конце улицы, и я могу продолжать ходить пешком. 6 звезд из 5 определенно!
20
atcli
Дата отзыва: 24 октября 2017
Я должен снабдить это отрасли, я обычно не пишу отзывы, но этот отель далеко превзошел мои ожидания, что я чувствовал себя обязан это сделать.Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. Все от начала до конца во время нашего пребывания было фантастическим. Номер был удобным, чистым и хорошо оборудованный. В душе был отличный напор и температура воды была очень настраиваема. У отеля есть хороший выбор на завтрак, хороший Wi-Fi, а расположение было фантастическим и очень удобным, но что делает этот отель действительно особенным - это персонал. Все, начиная от ресепшн, консьержа и швейцары были очень любезны и удобными. Мой друг и я заказали боковые поездки в залив Халонг и Сапу между пребывание в отеле, и по возвращению с каждой поездки, они предоставили нам свободные номера / удобства от спа до душа и свежейте вплоть до нашего рейса / поезда, и номер был готов. Никогда не понимаю, я останавливался в отеле, где обслуживание было этим высшего качества и внимательным - огромное спасибо команде! Я имел дело, по крайней мере с 5 разных человека на стойке регистрации для моих двух дней, и каждый из них оставили меня впечатлений от за пределами слов и заставили меня жаль, что каждый отель я не останавливался в горячего этот уровень обслуживания.Мой друг и я забронировали другой отель в течение нашего времени в Ханое, так как мы хотели попробовать французский квартал (Eastern Suites расположен в Старом здании), и мы выбрали 5-звездочный отель в непосредственной близости от отеля, но это даже не принесли даже отдаленно близко к хорошему и незабываемому опыту, которое мы пробовали в Восточном люкс отеле и позволили нам жаль, что мы только что не останавливались в восточной апартаментах еще на одну ночь, вместо того, чтобы поменять (и заплатить пути больше $$$$).Если вы дебатируете, где остановиться в Ханое, я настоятельно поощряю вас дать этому отелю шанс. У меня есть только высокие похвалы за этот отель, и за такую цену и расположение, это просто не может быть лучше!
20
GaryM3400
Дата отзыва: 03 октября 2017
Это был роскошный отель с исключительным обслуживанием. Номера были очень хорошо обставлены и провели эти дополнительные мелочи, чтобы гарантировать прекрасный отдых. Великолепный завтрак давали много вариантов. Самым ярким моментом нашего пребывания было замечательное обслуживание г-на Иэна Дуонга и всех сотрудников, когда мы посетили отель для многих короткого, так пребывания. Они предоставили обслуживание за пределами наших ожиданий.
20
Josh
Дата отзыва: 01 октября 2017
Я путешествовал один роскоши во Вьетнаме, великолепно провели две ночи в эту маленькую жемчужине, очень хорошее соотношение цены и качества! Персонал помнит ваше имя и немедленно предлагается! Рекомендовал бы семье и друзьям.
20
Gavin R
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Мой друг и я останавливались здесь во время посещения Ханоя. Обслуживание правда персонал был исключительным и сделал наше пребывание в отеле один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Ничего не было проблемой, и у них всегда улыбка на лице. Отель безупречный и очень хорошо оформлен.Мы должны были выезжать на рейс в 0130 утром, но должны были проверить отель в полдень 1200 года. Персонал на стойке регистрации добровольно предложила нам номер вечером, чтобы принять душ и отдохнуть, прежде чем отправиться в аэропорт. Этот жест означает много и полностью заслуживает 5 звезд в этом отзыве.Еще раз спасибо всем в Восточном люкс отеле и Спа!
20
fax1232016
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Этот отель стоит остановиться много способов. Отличное расположение в Ханое, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и многих других достопримечательностей.Персонал отеля предлагает отличное обслуживание с момента вашего приезда. Никаких проблем не возникало, все они были с ними приятно иметь дело. Лучшее обслуживание, которое мы получили во Вьетнаме, было в этом отеле, мы обязательно остановимся здесь снова. Ресторан отличный. В общем, мы не можем пожаловаться на этот Отель.
20
ArturoFermin
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отель - (буквально) оазис спокойствия, комфорта и тихий от безумного шагах Старого квартала. Короткая прогулка к озеру, магазинам и ресторанам; но вы должны попробовать их собственный ресторан на первом этаже, вкусную еду по той же цене, как в подобных ресторанах снаружи.Но самое замечательное в отеле - теплота и заботится о персонале, они действительно хотят, чтобы вы по максимуму свое пребывание. От такси до полезных советов о городе.
20
Andrew L
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Очень профессиональный и трудно - рабочий отель, который, кажется, работает по международным меркам отеля, что индивидуальный подход. Oriental Suites Hotel & Spa старалась изо всех сил, чтобы были довольны все наши потребности. Мы были очень впечатлены, что вечером нашего дня чека - отель разрешил нам воспользоваться другой номер бесплатно, чтобы принять душ и переодеться перед долгая поездка на поезде на север.
20
Adidoro
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Очень хорошее расположение; близко ко всему. Улица перед отелем закрывается в пятницу - вечера воскресенья для блошиного рынка, только для вас, чтобы делать покупки!Отличное обслуживание, чистый номер, вкусная еда в ресторане, очень заботливом персонале.Мы хотели бы вернуться сюда.Я рекомендую Oriental Suites Hotel & Spa без промедления!
20
554Ness
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Обслуживание на высшем уровне, очень хорошее соотношение цены и качества. Мы забронировали самый дешевый номер - он был маленьким, без окна, но очень чистый и удовлетворял нашим потребностям. Персонал делает все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание приятным.
20
ADeezy1985
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Абсолютно превосходное впечатление. Вы находитесь в самом сердце старого города. Прямо в шума и суеты. Идеальное расположение. Обслуживание было очень дружелюбным и любезным. Они все сделали все возможное его обязанности. Определенно остановился бы здесь снова! Завтрак был включен и восхитительный!
20
G M
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Этот отель - лучший маленький отель, в котором я останавливался во Вьетнаме. Начиная от теплого и дружелюбный персонал, который заботился о нашей каждой потребности, в том числе рекомендации мест поесть или выпить кофе яйца или кокосовым кофе. Они даже приготовили завтрак для нас, так как мы должны были выезжать, прежде чем завтрак "шведский стол" заявил. Я вернусь.
20
חן ל
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мы прибыли в Ханой, после того, как рейс 15 часов и персонал отеля будут приветствовать нас лучший способ!! За все время мы провели там, они были любезны и очень хорошие. Лучшее расположение в старом городе!!Мы вернемся.
20
Paul Wistuba
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Лучший отель из тех, в которых мы останавливались во время нашего долгого путешествия месяца по Вьетнаму.Персонал очень дружелюбный и готов помочь с любой точки зрения и сделают абсолютно все для вас без из-за жалобы.У нас был прекрасный внутренний номер, который был прекрасным и чистым и очень хорошо снаряжен.Мы приехали с ночного поезда в 7 утра, потому что наш номер не был готов, нам дали возможность расслабиться в зоне спа и принять душ, прежде чем мы нашли наш номер. Все это было предложено, не спрашивая и без оплаты.Мы с услугами спа и отлично 90-минутный традиционный вьетнамский массаж, и это было замечательно. Такой профессиональны и приветливы врачи.Затем мы уезжали на залив Халонг на три дня 2 ночных круизов, и отель предложил оставить наш большой багаж бесплатно, чтобы мы могли взять меньше дневные экскурсии на лодке. Это была превосходная идея, и мы были очень благодарны за это. Когда мы вернулись, нам снова предложили возможность принять душ в спа перед отъездом в следующий пункт назначения.Я не могу не рекомендовать этот отель! Да, он выше среднего для цен, но, эй, кутите иногда и Побалуйте себя!
20
Stoof M
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил помочь и сделать Ваше пребывание восхитительным. Милый маленький подарок в конце нашего пребывания действительно заставил нас чувствовать себя ценившими. Отличный шведский стол на завтрак! Номера большие!! Очень рекомендую всем, кто останавливается в Ханое!
20
Phi N
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Этот отель получил очень хороший рейтинг, и мой опыт был на одном уровне. Я думаю, что персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отель чистый и ухоженный, с хорошим использованием пространства из-за отсутствия размера. Расположение к озеру Хоэн Кин лучшее, и отель входит в деревенскому квартале Ханоя. Мой следующий визит, я попрошу номер с окном: )
20
Simon S
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Номер был очень удобным и чистым, хотя и немного маленький (особый для этого района - ожидаем! )Обслуживание и расположение на высшем уровне! Вкусные завтраки по утрам, которые включены в стоимость номера, были приятным подарком.
20
Jogrib
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Мы наслаждались нашими первыми несколько ночей во Вьетнаме, и это был один из наших любимых отелей во время нашей поездки. Отель находится в сказочном месте с ночным рынком в нескольких минутах ходьбы от двери и озером всего в двух вкуса далеко. Наш номер был идеальным, а завтрак был хорошим. Старый квартал был отличным для изучения. Персонал отеля был достаточно любезен, чтобы оставить наш багаж во время нашей ночной поездки в залив Халонг и предложил нам использование места, чтобы освежиться по возвращении Мы заранее направлялись в ночной поезд и из-за напряженного вечера, у нас были некоторые сложности вызове такси, хотя сотрудник отеля не приехала на помощь и заказал нам одно использование ее личного счета uber. Мы не колеблясь, рекомендуем Eastern апартаменты всем и надеемся вернуться когда-нибудь.
20
mark-time M
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Я приехал в день, когда был специальный фестиваль, так что дорога была закрыта, и Персонал отеля был к моему такси, чтобы забрать меня. Оттуда, было просто лучше - всегда они предлагали некоторое хорошее решение проблем, и я забронировала его для моей обратной поездки без колебаний.
20
Howard K
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Расположение отличное для отеля. Да, отель небольшой, но за такую цену и обслуживание, это круто. Завтрак был хорошим, и они старались, чтобы вы заботились о. Лучший прием меня когда-либо был в Отеле (я останавливался в пятизвездочных, они так не встретили, как это). Номер был тихим, учитывая, что ночной рынок буквально прямо перед отелем. Они даже предоставляют простыню путеводителей. Остановился бы здесь снова и очень рекомендую это место друзьям.
12
Rachel M
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Я хотел полюбить все в этом месте, и на самом деле, мне очень понравилась: расположение (в двух кварталах от озера, в двух кварталах от самого большого закрытый рынок Ханоя, наверху от ночного рынка, удобно для всего); завтрак (потрясающий pho в дополнение к восхитительным фруктов, прекрасным вьетнамским выборам и обильным западным продуктам); Приятное в рабочем состоянии - спа дома; по - главный услужливый персонал, который старался изо всех сил помочь нам с нашими планами (и что чудесный приветственный напиток! ) (и особая благодарность Иану, который работает почти круглосуточно, чтобы заставить его гостей чувствовать себя в безопасности и поприветствовать); Вкусные свежие фрукты и конфеты каждый день; и фантастический воздух, что кондиционер и отличный напор воды в душе. Но номер был маленьким, без регистрации или рабочей поверхности, худшим из всех, номера (по крайней мере, мой номер) имеют нет прямого - соседство с окнами. Я понимаю, что ночной рынок (который имеет место три дня в неделю) был бы шумно, если бы окна выходили на улицу - объяснение благодаря мне, когда мы выразили беспокойство, но это беспокоило меня, чтобы не увидеть небо и вид из моего номера. И не недорогой номер! Так что, если это не неудобство, вы, любой ценой, наслаждайтесь отелем. Есть так много предложить. И выбор - они предлагают из аэропорта, очень разумная.
20
priscilla v
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Мы приехали группой 18 путешествия семьей на мой особенный день рождения. Персонал был просто невероятный, не мог сделать для нас всех. Всегда делал все возможное наши ожидания. Очень дружелюбный.Расположение было отличное, близко к ресторанам, барам и магазинам. 3 минуты до озера Хаима Ким, где все происходит в выходные. Много семейных развлечений и ночного опыта пребывания в Ханое. Шум и гам и вибрация города, который оживает ночью.Ночной рынок прямо у порога.Экскурсия, трансфер все заботились об отеле.Если вы ищете 1 дорожная сервис класса с улыбкой, идеальное расположение для полного впечатления Hanoian и в непосредственной близости от местных развлечений и еды, это без сомнения, отель для вас!
20
AK
Дата отзыва: 21 августа 2017
Моя мать и я останавливались в этом отеле в конце июня/начала июля в течение 5 дней, и мы были вне впечатленного. Обслуживание, получил в этом отеле, лучше, чем это мы получили в 4 или 5-звездочных отелях. С точки зрения чистоты нет ошибки, которая будет найти и с точки зрения доброжелательности! Персонал очень информативный и изо всех сил старается для вас - один из сотрудников (забыл его имя), купила билеты для нас для Воды Кукольный театр и был готов помочь, когда мы спросили дорогу. По прибытии нам дали два холодных напитков, и сотрудник помог встретить нас в Ханое и дал нам карту и простыне советы на нем для путешествия по Ханоя. Мы забронировали наш круиз на залив Халонг через этот отель, который был превосходным, и мы очень рекомендуем его. Номера не огромные, так как у нас был улучшенный двухместный номер, но это достаточно для двух человек. Есть маленький холодильник с напитками, за которые можно заплатить, если вам нужно в номере. В двух случаях мы хотели принести еду в отель, и персонал был очень любезен, помогая нам это сделать. Наш трансфер в аэропорт тоже были заказаны через отель, который идет гладко.С точки зрения качества - цена, которую мы заплатили, покрытое более чем достаточно из того, что нам было нужно, и на завтрак был хороший выбор вьетнамских / Западных блюд.Еда во Вьетнамском ресторане Deli вкусная, и официанты всегда были очень вежливы и приветливы.Что касается расположения отеля - это не может быть ошибкой! Ночной рынок прямо перед отелем, и все в нескольких минутах ходьбы, мы брали такси всего один раз на нашем 5-дневном пребывания в Ханое. В целом, у этого отеля есть теплая и гостеприимная атмосфера. Это не может быть ошибкой, общение, прежде чем и после с отелем было превосходным. Кроме того, персонал всегда очень услужливый, и мы хотели бы поблагодарить их за это, поскольку это был наш первый раз пребывания в Ханое. Мы обязательно приедем еще!
20
petersM4499ND
Дата отзыва: 20 августа 2017
Очень хороший отель в старом городе Ханое, рядом с озером Хоан Кием. Номера не большие, но это, по моему мнению, легко компенсируется теплым гостеприимным декором и действительно отличный и очень дружелюбный и услужливый персонал (особенно на стойке регистрации).Несколько раз были в Ханое и, конечно, рекомендовал бы этот отель для комфортного и приятного отдыха.
20
Tammy C
Дата отзыва: 19 августа 2017
Друг и я останавливались здесь на пару ночей в этом бутик-отеле. Он находится прямо в центре Старого квартала. Я обнаружил, что обслуживание и номер были дорогие верхом.Приблизительно за 80 долларов США / нт, у нас были хороший, комфортабельный номер и бесплатный завтрак. В номере было изобилие розетки, настолько плюс наши американские и австралийские мобильные телефоны, не было проблемой. Отель имеет, несколько прибавляют услуги как трансфер из аэропорта / снижается, прачечная и спа.Мы могли спокойно гулять по старому кварталу для осмотра достопримечательностей. Я нашел его особенным - невероятно тесно, суетясь и оживленный. Мое путешествие девушку, который рос в Китае, было меньше впечатлены, так как она думала, что это было похоже на ее родину 20 - 30 лет назад. Мы остановились в один из многих маникюрных салонов - получил обычный mani/pedi для 7$ (ничего себе).Самое лучшее было услугами консьержа. Даниель (ночная смена) и Джимми (в дневную смену) оба говорил на превосходном английском языке. В первый раз посетители Вьетнама, у нас была несколько вопросов, и они должны были всегда готовы помочь ответить на них. Дэниел забронировал нас в превосходном французском ресторане и также обеспечил водителя в течение 4 часов (45$) на дневном уведомлении. Водитель не говорил по-английски, но это не было проблемой, так как мы и сделали, чтобы он говорил с Джимми несколько раз, чтобы обновить.Если вы любите шума и суеты старого города, очень рекомендуете отдых в восточной апартаментах.
20
leepoulter62
Дата отзыва: 18 августа 2017
Персонал дружелюбный и услужливый. Они заботились о нашем багаже, в то время как мы уехали в поездке, и когда мы вернулись, они предложили нам использование спа, чтобы отдохнуть перед поездкой вниз.Он находится в фантастическом месте для прогулок в Ханое. Номера удобные и отличный завтрак.
20
wendyTerrigal
Дата отзыва: 16 августа 2017
Мы останавливались в Восточных номерах-сьют на нашем пути назад к Австралии. У нас было две ночи, тут же поехал в Сапу поездом и возвратился два дня спустя. В обоих случаях мы прибыли очень рано утром, и наши номера были доступными как можно скорее, который был отличным облегчением, когда мы устали и были горячими. Любая проблема была пустяком и весь персонал был настолько доброжелательным. Номера были типичным вьетнамским стилем, но со всеми современными удобствами и отличным кондиционером. Мы съели ужин дважды в ресторане When, который мы покинули, нам дали два пакета кофе и немного кофеварки. Очень ценивший
20
David M
Дата отзыва: 16 августа 2017
Я даже не знаю, с чего начать с того. Я был очень обеспокоен, прежде чем мы прибыли, как я забронировал этот отель из отзывов на Trip Advisor.Wow, я так рад, что останавливался. обслуживание потрясающее, на самом деле, я не думаю, что вы можете получить лучшее обслуживание в 5-звездочном отеле, это лучшее расположение в Ханое, приезжайте за дверью, и рынки в выходные ходят, 2 минуты пешком до озера, 2 минуты от всего, вы должны быть в Ханое. спасибо за то, что сделали наше пребывание таким хорошего и расслабляющего. единственный недостаток - Ханой, очень жарко и нет бассейна, чтобы расслабиться и готовить выключать на. но замечу, что это не испортило наше впечатление. спасибо, спасибо, я рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в 5 звезд Ханоя вокруг.
20
Valantis K
Дата отзыва: 14 августа 2017
Мы останавливались в восточной апартаментах на две ночи. Их гостеприимство был лучший способ для начала нашей поездки во Вьетнам! Расположение отличное, номер был очень чистым и с великолепной атмосферой, завтрак был отличным, и мы также обедали в ресторане отеля - еда была восхитительной! Больше всего: сотрудники были очень вежливыми и предупредительными, обслуживание были великолепны, и их советы касательно развлечений в Ханое были исключительно хороши! Я и Vasiliki хотел бы поблагодарить отель и надеюсь скоро вернуться!
20
Cidshaf
Дата отзыва: 14 августа 2017
Люди в восточной Suites - это то, что делает этот отель сиять. Прекрасное дружелюбное обслуживание - они действительно ходят вне служебного долга.Они хранили наш багаж в течение недели, пока мы были на момент в том, что поездки, несмотря на то, что мы провели только одну ночь с ними - восхитительно!!! Также давайте воспользоваться их душ спа, чтобы отдохнуть перед вылетом домой.Удобства очень хорошие. Чистые, удобные и стильные номера. Хороший ресторан (очень понравились рыбный Laguna под полом! ).Отличное качество за ваши деньги.Я очень рекомендую Eastern Suites!!!
20
virginia H
Дата отзыва: 13 августа 2017
Персонал, расположение, очаровательные номера и столовая делают этот отель самой лучшей базой для посещения Ханоя. Нам нужен был английский - говорит персонал, хороший совет относительно местного путешествия, где делать покупки, очень чистые номера и качественная еда, чтобы убедиться, мой муж не заразился инфекциями и подверг опасности его несколько хрупкое здоровье. Когда персонал понял это, они старались изо всех сил, чтобы поддерживать и помочь нам, каждый из нас в наши 70 с. Мы не можем поблагодарить персонал достаточно за их понимание и почтительное и дружелюбное обслуживание.Мы провели 8 дней в отеле, и нам было грустно уезжать.
20
lumonade
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отель удобно расположен в Старом районе, окруженном большим выбором магазинов и ресторанов. Ночной рынок в выходные прямо на пороге! Номер был чистым и комфортабельным, завтрак был вкусным и прежде всего, обслуживание было превосходным. Мы обязательно вернемся в Eastern люкс. Спасибо г-н Даниель и команда!
20
HalfpintJilly
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отель расположен в районе старого города. Питание в отеле по хорошей цене, чистый и современный. Отличный персонал, говорящий на английском, кто ужин, услужливый и очень любезный. Отель современный, с хорошо оборудованными номерами, которые кондиционер и хорошо заботятся. Он хорошо снабдило ванные и огромные кровати удобные. Особенность этого отеля расположен на каждом этаже. Это деревянный мост, которая охватывает место с первого этажа на крыши. (8 этажей в лучшем случае), и имеет много ярких фонарей. Вид на рыбный Laguna под этаже ресторана можно увидеть по этим точкам зрения.Ресторан на первом этаже есть большой пруд Laguna под полом в центре и обставлен полированной деревянной мебелью Orchard и освещением период, который добавляет романтичной столовой. Завтрак - шведский стол с очень хорошим выбором блюд на завтрак.Ланч и ужины - из меню Вьетнама / китайские продукты. Вся еда хорошо приготовлена и подарена с осторожностью. Персонал ресторана предупредительный и веселый. Персонал на стойке регистрации и персонал на стойке для туристов могут хорошо общаться на английском языке и очень услужливые и в целом знание местностей. Обслуживание номеров - жемчужина, и они тоже очень гостеприимные и услужливые.
20
Jason L
Дата отзыва: 13 августа 2017
Моя поездка в Ханое, закончилось 2 ночи в восточной Suites - обслуживание было на высшем уровне с момента, как мы прибыли в отель с нашим багажом до утра, когда мы уезжали.Мы заказали номер для номера с Балконом, но вместо того, чтобы спешке нас проводили в номер, персонал встретил нас в в ресторане отеля, усадил нас, принес нам приветственный напиток (и некоторые семена Лотос в сахаре), давая нам довольно богатый путь - через того, что мы могли сделать до конца нашего пребывания в городе - все из которых было очень мило.Номер сам по себе не разочаровал, и все удобства были, так как мы ожидали. Были даже некоторые сюрпризы - карта, подсунутая под дверью каждый вечер, предсказывая погоду следующего дня, свежие фрукты (бесплатно) пополнялся каждый день, проходили в двух, что я все еще помню.Обслуживание было продемонстрировано в звонке дальше в водный Кукольный театр, чтобы проверить наличие билетов, примерно в 10 за минуты до следующей занятия и предложения нам дополнительное место, которое не приходит на ум раньше.Расположение отличное, как многие писали сказали, это была очень короткая прогулка до озера Хоан Кием.Ресторан, мог бы быть более ярким, и завтраки, немного более молодцы, но это незначительные проблемы в свете целый пакет, который предлагает отель.Был выбор, который я рад сделать для моей поездки.
20
Sean M
Дата отзыва: 11 августа 2017
Наше пребывание в Ханое было замечательным, благодаря этому превосходному отелю. Номер был чистым и уютным, а бесплатный завтрак очень разнообразный в течение дня осмотра достопримечательностей. Расположение было идеальным, в квартале от озера и на улице ночного рынка в выходные. Персонал был самым лучшим. Они помогли нам получить билеты на кукольное представление, показал нам лучший способ обойти город, и мы всегда невероятно услужливые. Когда мы вернемся в Ханой, мы обязательно остановимся здесь снова!
20
Mitcho84
Дата отзыва: 11 августа 2017
У нас был фантастический отдых в восточной апартаментах. Расположение отличное для осмотра Ханоя, цены - хорошее соотношение цены и качества, и ресторан (включая завтрак) очень хороший. Но, возможно, лучшее в этом отеле - персонал. Они старались изо всех сил помочь нам, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Особая благодарность для хранения багажа, в то время как мы в Сапу.
20
Nicky S
Дата отзыва: 10 августа 2017
У нас были замечательные пара ночей в эту маленькую жемчужине отеля. Расположение - невероятный прямо на улицу, где ночные рынки настраивали и близко к озеру. Всего в нескольких минутах ходьбы от здесь - прямо в сердце Старого квартала. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, и мы действительно оценили все детали - номер, чтобы переодеться и принять душ перед отъездом и маленькие подарки отъезда. Я определенно рекомендую.
20
Feldhivs
Дата отзыва: 09 августа 2017
У нас был чудесный отдых в этом отеле. Он расположен в туристической части города и имеет очень предупредительный и благоприятный персонал. Номера достаточно просторные, учитывая, что это место. Мы забронировали пакет залив Халонг через них, который был очень хорошо организован.Не забудьте попробовать внутренний ресторан и массаж и спа-центр.Возможно, единственное замечание, что я имею, ограниченный выбор еды на завтрак.
16
wheels58
Дата отзыва: 08 августа 2017
Останавливались здесь на 3 ночи в рамках нашего тура по Вьетнаму. Сам отель приятно оформлен, и все это место хорошо. Номера чистые и имеют хороший душ.Есть несколько вещей, которые не нас, давая его 5 звезд - завтрак и отсутствие бассейна. Завтрак довольно скудный, с очень небольшим выбором для тех, кто не ищет традиционную вьетнамскую кухню на завтрак. Не было ничего которые еду, предложили, поэтому, если у вас будет поздний завтрак, то ожидайте теплый сок, молоко и фрукты.Жара Ханоя жестокая, и это было бы прекрасно, чтобы иметь бассейн, но очевидно, они не могут сделать много об этом. Кондиционер очень хороший, который помогает.То, что делает этот отель особенным, так это команда сотрудников. Они очень услужливы и дружелюбны. Они делают все, что возможно, они могут, чтобы сделать Ваше пребывание настолько хорош, как это может быть и помочь убедиться, что вы можете увидеть все. Они также помогли нам добраться до залив Халонг, когда мы пропустили наш автобус и затем предложили бесплатный номер, чтобы принять душ в по возвращении, прежде чем ехать в аэропорт.Руководство отеля должно очень гордиться их командой персонала и заботиться о них, потому что это - они, которые заставили бы меня вернуться!
20
Paul D
Дата отзыва: 08 августа 2017
У замечательного отеля с персоналом, которые готовы наклониться назад, чтобы обеспечить вам, есть приятное пребывание. Я не могу обвинить их в одной вещи.Еда замечательная, и дружелюбный персонал. Номера удобные и чистые.
20
Gautam P
Дата отзыва: 08 августа 2017
Этот отель был хорошим, опоры для нас, в то время как мы путешествовали Север Вьетнама. Мы оставили большую часть нашего багажа с отелем, в Сапу и залив Халонг для остановки на ночь, затем вернулись в Eastern Suites в три раза на одну ночь каждый раз.Расположение этого отеля не может быть лучше! В самом сердце Старого квартала вы в центре всех событий, как только вы выходите за дверью регистрации. Когда ночные рынки ходят, они обрамляют улицу, где расположен отель - мы были очень рады быть прямо в центре его.Мы вернулись на одну ночь после последней отключения - рядом с 23:30, чтобы найти отель на хранение с цепями. Ночные охранники сразу же заметили нас и впускали нас. Будучи в очень оживленном районе, мы чувствовали себя в безопасности и окруженными заботой в этом прекрасном отеле.Большое спасибо всему персоналу отеля всегда приветствовал нас с улыбкой и старалось изо всех сил помочь нам каждый раз, когда у нас были вопросы о том, где найти лучшее bahn) в городе, и кофе, яйца (попробуйте! ).Фантастический отель, очень рекомендую!
20
Nick B
Дата отзыва: 04 августа 2017
Это был третий отель, в которых мы останавливались в течение нашего времени в Ханое. Расположение отличное - в Старом квартале и в двух минутах ходьбы от озера. Нас приветствовал менеджер, и убедился, что все было идеально для нашего пребывания - вплоть до организацию личного автомобиля в аэропорт, несмотря на то, что я сказал, что такси будет идеальным - любая проблема была пустяком. Весь персонал был внимательным. Настоятельно рекомендую.
20
Viki H
Дата отзыва: 03 августа 2017
Останавливались в восточном недавно, отель находится в нескольких минутах ходьбы отличного места ко всему в старом квартале и ночном рынке на пороге. Весь персонал не мог быть более предупредительным и стараться изо всех сил, чтобы радушно принять вас.У нас был номер без окна, что означает, что это был средний номер, это не было проблемой, так как номер был очень тихим.Отличный отель, рекомендую для отдыха в hanio
20
Rajat G
Дата отзыва: 02 августа 2017
Для Бутик-отеля у них очень хорошие номера. И их персонал очень дружелюбный. Вход и фойе могут быть маленькими, но номер был просторным и очень опрятный и чистый. Определенно остановился бы здесь для следующих визитов.
20
Resort218819
Дата отзыва: 01 августа 2017
СУПЕР ЧЕСТНОСТЬ ЗДЕСЬ. Пожалуйста, продолжайте читатьСчастливый и сказочный отель в фантастическом месте, но более важно - фантастический персонал. Это место находится в центре событий, но без шума, который слышно из спальни. Кровати огромные и чистота всего просто супер. Все, что вам нужно, здесь.Немного истории..... Я оставил позади хорошо более чем 1000$ при выезде, и уборщик нашел его и вручил его менеджменту. Они связались со мной в Hue, который был первый раз, когда я даже не знал, что оставил его. С тех пор управляющий разрешил всем качества вернуть мне в течение 3 дней. не так легко сделать.Это было огромным количеством денег за уборщика, чтобы найти во Вьетнаме. Я могу только похвалить человека и то, как они обучены. Перед этим инцидентом наше мнение персонала было то, что они были посвящены. Приятный и интересный быть вокруг.Спасибо всем в Восточном люкс отеле.
20
amanda9312
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы останавливались здесь дважды (на одну ночь, то две ночи с между туром залив Халонг), и нам очень понравился отдых здесь! Номера маловаты, но общее впечатление от отдыха здесь действительно компенсирует это. Персонал - прекрасные люди, они были невероятно дружелюбны и предупредительны, всегда приветствует нас с улыбкой! У них есть фантастические рекомендации по поводу того, где можно поесть, и есть чем заняться. Они старались изо всех сил делать нашу поездку незабываемой Ханоя. Сам отель находится в фантастическом месте, прямо в сердце Старого квартала, поэтому, в нескольких минутах ходьбы от всего тянуло на все внимания в Ханое. Спасибо Eastern номера, я не могу дождаться, чтобы вернуться!
20
aussiejen2016
Дата отзыва: 31 июля 2017
Не мог быть более хороший отель в Ханое. Персонал был очень приятным и услужливым. Не важно, что вы потребовали, чтобы они были готовы помочь. Если бы когда-нибудь мы должны были вернуться в Ханой, мы определенно остановились бы в Восточном люкс отеле.
20
Amy B
Дата отзыва: 28 июля 2017
Не могло быть более услужливым. Великолепные номера, не самый большой, но вполне приемлемое. Прекрасный завтрак - у меня были блины оба утра. Дженни была отличной, организованным транспортом для нас, даже когда мы больше не останавливались в отеле. Лучше. Большое спасибо
20
lucap2016x
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мой друг и я провели здесь 2 ночи на поездку по Вьетнама. Наш номер был маленьким, но уютный и очень тихо и чисто. Расположение отличное, недалеко от превосходных ресторанов и баров, которые им посоветовали нам персоналом. Персонал был превосходным и не мог быть более услужливым. Они даже позволили нам оставить наши чемоданы и принимать душ в номере, прежде чем мы сели на ночной поезд, который был спасительно после потного дня осмотра достопримечательностей! Я бы определенно рекомендую.
20
Batze11
Дата отзыва: 28 июля 2017
Восточный отель люкс и СПА - отличное место, чтобы остановиться в Ханой! Очень дружелюбный и услужливый персонал и Отель очень чистые и новые! Мы наслаждались закусочной и СПА и чувствовали себя очень желанными гостями! В конце концов мы также получили немного прощального подарок от Отеля! Я очень рекомендую это. Расположение хорошее, бронирующие поездки в залив Халонг, Отель организует все, и цены более чем достаточно.Бастиен &Franziska из Германии
16
mitchie_last
Дата отзыва: 26 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле дважды в кратчайшие сроки развиваются и в трех отелях другого номера. Отель чистый и современный, а номера - все на высшем уровне. Это было индивидуальное обслуживание, которое заставит меня не раздумывая, остановлюсь здесь или рекомендовать своим для путешественников. Мы были встречены холодными напитками, и с того момента, как они встретили нас, все они запомнили наши имена, с большой улыбкой. Они говорят на английском и любая проблема была пустяком, включая места для чемоданов и организацию трансфера в аэропорт, а также помог нам переходить дорогу: ), Так как мы уехали, менеджер лично был благодарен за то, что мы останавливались, и сделал нам маленький подарок. Очень заботливый и лучше того, что нам было нужно, когда все остальное было прекрасно.
20
Els K
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отличный отель, расположенный в старом квартале Ханоя, что является хорошим расположением! Здание - традиционный vietnamees кинескопный жилье формы. Красивый номер, хорошая кровать, хорошая ванная, чистый, отличный кондиционер и ammendities. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Если вам что-то нужно, они могут организовать его для вас с улыбкой.Определенно рекомендую это место!
20
Alex K
Дата отзыва: 25 июля 2017
Моя Жена и я останавливались в Ханое в течение одной ночи в мае 2017 перед предпринятием путешествия в Халонг залив. Мы прибыли в отель поздно (в 11 вечера), где персонал пришел, чтобы встретить нас и принести наши сумки на стойке регистрации.Персонал отеля очень профессиональный и, возможно, больше не делал для нас во время нашего короткого пребывания. Нас встретили с холодными напитками, и персонал на стойке регистрации и обслуживания гостей знал точно, который мы и ожидали нас.Нам и дали карты и путь - через местности, обратив внимание на интересные места, куда можно пойти для напитков и еды, осматривая достопримечательности и т.д.Сам номер был отличным, очень чистым и имел все необходимое для пребывания в Ханое.Завтрак был хороший, с хорошим выбором и вся еда, которую утверждали, подавали горячий.Мы упомянули, что вернемся в отель через 3 дня, чтобы ждать в течение часа такси, чтобы добраться до аэропорта (после нашей поездки в Халонг залив). Когда мы приехали в трехдневное время, мы были изумлены, что снова, персонал отеля ждал нас, обслуживал нас напиток и разрешил использовать номер, чтобы отдохнуть в течение часа.Этот отель - отличный выбор, если вы хотите исследовать в Ханое, но персонал, конечно, делает отдых, так как они очень профессиональные и, кажется, очень довольны своими работой.Спасибо за предоставление такой уровень обслуживания и жаль мы не остались дольше!
20
janinemckenzie
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы останавливались на 3 ночи, и номер был прекрасным, чистым и опрятным. Персонал был восхитительным, услужливый и очень хорошим. Отличное расположение. Я очень рекомендую этот отель для отдыха. Спасибо Восточный, за наше чудесное пребывание в отеле.
20
rcsychia
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель, удобно расположенный в Старом квартале. Мы останавливались здесь на 3 ночи. Учитывая его расположение, он был легко доступен для многих близлежащих ресторанов и магазинов, пешком. Номера небольшие, но удобные. Персонал вежливый и дружелюбный. Один из вечеров Даниель заметил нас с в лобби, используя Wi-Fi и поэтому он спросил, могу ли он выйти в номер, чтобы проверить сигнал Wi-Fi. Он решил проблему, и мы могли вернуться в номер, используя Wi-Fi. Ian также зарегистрировала нас во время нашего пребывания, чтобы убедиться, что нам было удобно. Только отзыв должен, возможно, повернуться, оправдает кондиционер вдоль коридора и лобби во время летнего периода, чтобы поддерживать прохладу. Спасибо за создание нашего пребывания в Ханое незабываемый. Рэймонд Цзя от S 'pore
20
Sylvia B
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я обычно не пишу длинные отзывы, но на этот раз я сделаю это исключение. С той минуты как вы входите в отель, персонал радушный прием. Начиная с (очень) приветственного напитка, пока они регистрация въезжающих вас и объясняли все вам и ведет вас до вашего номера. Я был поражен быть приветствованным по имени после того, как я вернулась после прогулки вокруг старого квартала. Отель и его номера уютные и очень стильные и всего в нескольких шагах от озера и оживленной жизни на улице. Я могу искренне рекомендовать этот отель, и будем всем своим друзьям. Еще раз спасибо за отличный отдых!!!
20
091798121
Дата отзыва: 31 января 2016
Так как нас встретили уже на пороге этого отеля нигде и никто нас не встречал !!! Забота, внимание, прекрасное отношение - визитная карточка этого отеля. Персонал лучший из лучших ! Номера очень достойные, чистые, комфортные, тихие. Завтраки скромноваты, но качественные. Обеды и ужины в ресторане очень достойные, особенно хочу отметить великолепный крабовый суп. Отель находится в 5 минутах неспешной ходьбы от знаменитого озера ХоанКием и в самом старом городе, который просто сводит с ума от того что там происходит. В общем, рекомендую однозначно этот прекрасный отель !
20
Sergey B
Дата отзыва: 12 января 2016
Останавливался в этом отеле на две ночи. Месторасположение прекрасно - самый центр старого города. Вечером улицу, на которой стоит отель, перекрывают и на ней разворачивается ярмарка-торговля.
Персонал отеля очень внимателен и учтив. Обильные вкусные завтраки подаются в ресторане VietDeli, расположенном на первом этаже отеля. В номерах чисто. По приезду дарят бутылочку красного вина. к сожалению во время уборки бокалы из под вина не помыли, хотя наверно горничная их не заметила из-ка кучи вещей, разложенных по столу. Соотношение цена/качество обслуживания/местоположение вообще прекрасно! Всем рекомендую этот отель.
20
Ирина Н
Дата отзыва: 30 октября 2015
Этот отель не предлагал наш туроператор, но соотношение рейтингов/цены все же заставило нас настоять. И ни сколечко не жалеем. Взяли 2 номера на 7 этаже, один из которых имеет балкон.
Персонал очень гостеприимный, 100 раз все расскажет и покажет, даже через дорогу переводят (не смейтесь, тут по-другому никак пока не привыкнешь). Номера свежие и чистые. Но рекомендую все же попросить номер с окнами в "колодец", тк город очень шумный (постоянно гудят мопеды, а еще тут рядом кто-то держит петуха, и эта птица изволит петь с 4 до 8 утра).
Завтраки вкусные, по крайней мере на них полно свежих фруктов.
P.S. расположен на очень оживленной и "живописной" (мои домашние, когда мы подъехали, вначале так перепугались, что не хотели выходить из авто, но потом все наладилось) улице в 5 минутах от озера, на окторой по вечерам может быть перекрыто движение для базара.
20
SvetFree
Дата отзыва: 06 марта 2015
Очень чистый уютный отель. прекрасное расположение, исключительно хорошее обслуживание. Я считаю лучшее, за все мои путешествия (я посетила более 50 стран) Номера тихие. В качестве комплимента в отеле предоставляется немного фруктов, печенье, кофе, чай. Любое пожелание клиента немедлено выполняется. отличный завтрак. Отдельное спасибо за внимание менеджеру отеля мистеру Джимми.
20
J00
Дата отзыва: 01 января 2015
Приятный и отзывчивый персонал помог сделать наш отдых идеальным. Они всегда дают хорошие советы нашим потребностям (путешествия в рестораны и шопинг в магазины). Чувствовалась особая поддержка и обеспокоенность нашим отдыхом .Одна особая вещь, которую они и сделали, оставила нашу семью очень тронутой... В дополнение к их совету гигиены питания на борту ночной поезд в Сапу, они приготовили завтрак для каждого членов семьи. У нас был завтрак отопления сердца на поезде, где у нас может не быть времени, чтобы найти завтрак в городе Lao Цая в 5 утра, то. По возвращении в город Ханой из Сапы в 5 утра, у нас была проблема с расположением соединения нашего тура к заливу Халонг с местным турагентом, мы вернулись к Центральному Восточному, и мы были еще раз в хороших руках персонала с надлежащим душем и хорошим завтраком, прежде чем мы вышли к заливу Халонг. Там нет обязательства перед этим покусали, так как мы не затрагивали путевку залив Халонг Сапы через них.Это маленькие вещи, которые они и сделали, оставил нашу семью затронутым и глубоким впечатление от их заботы о гостях.Большое спасибо команде, если персонал, особенно упомянул Джимми, Изабелла, Дорис (жаль, если я запомнил ваши имена неправильно). Ай да молодец
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур