- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Ханой
- Отели Ханоя
- Melia Hanoi
Melia Hanoi 5*
Рейтинг отеля:
8,67
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Барбекю
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Казино
- Караоке
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
shalinik66
Дата отзыва: 12 октября 2026
Отличное обслуживание во всем. За завтраком в Mosaico с Хоа Ву и Хай Ле и Кунь в Экзекьютив Лаунже.
Всегда приятно находиться в отелях Melia
20
Selim H
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Лин и Ха так хороши в своей работе. Они каждый день очень хорошо убирали мою комнату.
20
Ly V
Дата отзыва: 18 августа 2026
Отлично провела время в Мелия Ханой. Хороший отель, доброжелательное обслуживание, и большое спасибо Тунг До за то, что он был таким полезным и гостеприимным. Обязательно вернулся бы!🩷🩷🩷🩷
20
Sue S
Дата отзыва: 17 августа 2026
Моя служба уборки номеров во время этого пребывания была абсолютным совершенством, все благодаря Лиу. Дружелюбные и теплые: Лье был таким добрым, вежливым, и с ним было очень приятно общаться в коридорах. Отличное качество: Номер был очищен до абсолютного совершенства с невероятным вниманием к деталям. Feels Like Home: Возвращение в безупречную, освеженную комнату после долгого дня заставило меня чувствовать себя полностью как дома. Спасибо, Лиу, за прекрасную заботу и гостеприимство!
16
jo_cicco
Дата отзыва: 11 июля 2026
Большой бизнес-отель в центре Ханоя - большой, западный - стиль и международные стандарты (т.е. , может быть где угодно в мире, кроме еды) . Если вы находитесь в Ханое для бизнеса, и ищите место "чувствуйте себя - как - дома", это для вас, потому что опять же, оказавшись внутри это может быть в США или любых других западных странах. Если при посещении Ханоя вы ищете что-то более локальное, типичное или романтическое, то вы можете быть разочарованы. При этом огромное лобби, роскошный и удивительный завтрак, большие и конфи номера, высокотехнологичная ванная комната... все, что вы ожидаете от и отель международного класса. Открытый бассейн - это плюс! Мелия на самом деле не место с душой, как вы ее получаете - а нечто высокофункциональное и практичное.
20
Sydney T
Дата отзыва: 17 июня 2026
Нам понравился наш опыт в отеле Melia. Персонал был таким полезным и добрым. Хё была гостеприимной хозяйкой, и мы любили её узнавать. Она дала отличные рекомендации для ресторанов и мест, куда можно пойти. Расположение было идеальным, это было центральным и тихим.
20
Desgam
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отель был великолепным, и персонал был очень хорошо представлен и вежлив.
20
Lisamca28
Дата отзыва: 11 июня 2026
Мы остановились в апреле во время нашей первой поездки во Вьетнам. Отель был красивым, так что мы забронировали его. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от старого города. Мы заказали номер уровня и имели доступ в гостиную, что стоило дополнительных затрат. Рекомендовал бы
20
CB
Дата отзыва: 12 мая 2026
Замечательный отель с исключительным персоналом, особенно главный консьерж Нгуен Тронг Туан и испанский сотрудник по связям с гостями. Они оба были удивительно дружелюбны, полезны и действительно знали свой город!
Вдвоем они особенно сделали мою первую неделю во Вьетнаме невероятной и запоминающейся!
20
Shannon W
Дата отзыва: 03 мая 2026
Я не могу сказать достаточно хорошего об этом отеле и персонале! Отель и номер был сказочным и чистым с очень прохладным баром и барменом! Лаундж был безупречен с фантастическим разнообразием еды, (Фо в том, что я все еще мечтаю) хорошие напитки и превосходный персонал! Вы сделали наше пребывание таким запоминающимся, особенно своими невероятными рекомендациями! Огромное спасибо!
20
Yariv K
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Люблю отель, идеальное расположение, но больше чем что-либо отличное, очень добрый и дружелюбный, господин Нгуен Тронг Туан действительно сделал все возможное, чтобы помочь мне, когда я забыл свои очки в ресторане и пошел сам забрать.
20
ralnsg
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Хейу был таким дружелюбным и добрым. Присматриваться к нашей группе и убедиться, что еда и опыт были особенными.
20
ian_wederell
Дата отзыва: 14 января 2026
Мы использовали Мелию в качестве базы для нескольких поездок на Север и обнаружили, что у нее было отличное расположение не только для этого, но и для своего положения в Ханое.
Мы останавливались в 3 различных номерах, находясь в Ханое (мы бы уехали на пару дней и вернулись), и они были стабильно хорошими. Очень чистый, хорошее пространство, отличный душ, простой в использовании переменный ток и очень удобная, большая кровать.
Завтрак был исключительным - буквально все, что вы могли хотеть. Персонал также был очень внимательным.
Мы использовали ресторан вечером только один раз, и пока еда была отличной обслуживание было немного медленным, но все еще превосходным.
Персонал вестибюля был превосходным - в частности, Тунг До, который всегда приветствовал нас с улыбкой и проверял, что мы в порядке или если нам что-то нужно. Он также был очень полезен для местных знаний.
Если вы любите современные, высокорыночные отели это для вас.
20
Sanjay
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Мы получили обслуживание выше и выше наших самых смелых ожиданий. Госпожа Олац принимала активное участие в предоставлении нам путевых советов, а госпожа Хиеу на завтраке была теплой и особенно ласковой к нашим детям. Это имело огромное значение!
20
Judith V
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Тунг До очень хорошее отличное обслуживание
Super good
Все сотрудники полезны
Доброе уважение
Район очень хороший
Хорошее расположение для ториш
Центр всего
20
Aine B
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Сказочный отель недалеко от старого квартала Ханоя. Красивый номер, сказочное обслуживание и замечательный завтрак доступны. Все сотрудники были добры и полезны. Бассейн был немного холодным во время зимнего пребывания!
20
Diane d
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Фантастический опыт проживания в Мелия Ханой. Номер всегда был чистым, и кровать была очень удобной.
Кудос - Ха анг Тунг До за отличную услугу.
20
conan
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Останавливались с моей семьей в короткой поездке по Ханою, и мы были действительно впечатлены гостеприимством в Мелии. Персонал был потрясающим — доброжелательным, инициативным, и искренне заботился о нашем комфорте в течение всего пребывания.
Особая похвала ресторанной команде, особенно Хиеу Чану, который был исключительно добр и внимателен, подавая нам вкусный вьетнамский кофе. Живые музыканты, выступающие каждый вечер, добавляли замечательный оттенок — талантливый, разнообразный, и делали вечера особенными.
Команды стойки регистрации и консьержа тоже были фантастическими. Они справились с небольшой икотой с нашей организацией завтрака быстро и профессионально, делая все гладко и легко.
Хотя у меня не было возможности попробовать тренажерный зал или бассейн в этот раз, я обязательно вернусь. Мелия Ханой произвела большое впечатление на меня и мою семью — настоятельно рекомендую!
20
Anderson
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отель не очень новый но комфортный. Мне нравился дизайн из моего номера, очень хорошая кровать и оссобенно завтрвк раснообразный и вкусный. Персонал Тунг До или Tung Do дружелюбный, он мне много помог. Спасибо большое за всё что ты нам сделал
20
Aladywithaproject
Дата отзыва: 22 октября 2025
Всегда отличный сервис в Melia в Ханое и Хай-Фонге. Я останавливался здесь много раз и планирую остаться здесь снова, так как регулярно езжу во Вьетнам. Еда, Спа, ресепшн и все об этом месте превосходно. Кровати превосходные также, чистота этого места и удобство в магазины и рестораны для моей группы и уличная еда для себя была идеальной. Я бы очень рекомендовал остаться здесь и в Хайпонге.
20
ImoenREB
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Прекрасный отель, очень близко ко всему. Номер был тихим, прекрасный бар с коктейлями для ночного времени. Я считаю, что это не принадлежит отелю, но это плюс
Завтрак "шведский стол" потрясающий, действительно хороший выбор, китайский, индийский, даже испанский! Мы обедали в отеле несколько раз, и это тоже было очень приятно. Все сотрудники были очень внимательны.
20
Jane M
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Останавливались здесь на 3 ночи, чтобы исследовать Ханой. Номера большие и удобные Самый удивительный завтрак "шведский стол" с блюдами всех национальностей. Хорошая барная зона для отдыха и бассейн и тренажерный зал. Расположен в очень хорошей части города. Отличная база для изучения, но также имеет конференц-залы и много деловых гостей
20
Thi Yen Dung D
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Наша семья получила замечательные впечатления от 17-го этажа отеля Melia Hotel Hanoi. Отель идеально расположен в самом центре города, что делает его очень удобным добраться до популярных достопримечательностей и торговых зон. Номера просторные, элегантные, и ухоженные, обеспечивая большой комфорт и отдых. Персонал исключительно профессионален, доброжелателен и всегда готов помочь с любым запросом. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор вкусных блюд, от западных до вьетнамских. Кроме того, все удобства, такие как бассейн, тренажерный зал и спа-центр, соответствуют высоким стандартам, обеспечивая действительно приятное пребывание. Без сомнения, это один из лучших отелей в Ханое, и мы с удовольствием вернемся с моим следующим визитом.
20
Jacquelyn A
Дата отзыва: 19 августа 2025
Был замечательный опыт от регистрации, чтобы выехать. Тунг До в гостевых впечатлениях и Хейу Чан за завтраком были особенно выделялись, оба были абсолютно прекрасны и очень полезны во время моего пребывания. Чунг До дал мне много замечательных предложений о том, что делать, находясь в Ханое. Обязательно вернется и порекомендует этот отель всем, кого я знаю, приезжая в Ханой
20
Jonas F
Дата отзыва: 18 июля 2025
Мы получили помощь от Нгуен Тронг Туана, чтобы забронировать билеты в Ханойский оперный театр, что было замечательным и превосходным опытом.
20
Jennifer
Дата отзыва: 26 июня 2025
Абсолютно понравилось все в этом отеле. От вкусных вариантов столовой до уютных номеров с потрясающим видом - все превзошло мои ожидания. Персонал все доброжелательный и внимательный. Расположение отличное и рядом с озером Хоан Кием.
20
Đào Lý T
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отлично! Еда была вкусная, вид был прекрасный, и спасибо госпоже Хиеу за теплый и внимательный сервис. 10 / 10 — задний конус
8
phil o
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отель был прекрасным , центральным и завтрак был отличным выбором. Так почему ты спрашиваешь плохие баллы? Позвольте мне сказать вам причину. Мы получили такси от Ханойского международного, и водитель не смог сделать достаточно для нас добрых и вежливых , высадив нас на мелия Ханой , через хаос города. Мы тоже решили дать водителю чаевые, и парень 👦 был так благодарен. Я родом из гостеприимства на задворках и всегда считаю, что чаевых ожидать ни в коем случае не стоит, а дает качество обслуживания человека . Мы зарегистрировались и были показаны в наш номер , где мы оперативно дали автобуснику наводку, на которую он ответил, что этого недостаточно, и потребовал большего. Я дал ему еще , после чего он взял записи и ушел. До того, как сделать добрые дела вокруг меня , я не верю, что служба была снова и снова и это задало тон нашему пребыванию здесь. В гостинице персонал накормлен , получает зарплату и имеет приличное место тоже работы. Таксист не сыт по горло и, как правило, находится во власти своих тарифов и стихии.
20
Tony Leo
Дата отзыва: 15 мая 2025
Мелия - очень хороший отель. Завтрак спреда и ужин варианты первоклассные! Это действительно стоит потраченных долларов! Я люблю Министерство и на третьем уровне и очень рекомендую это место.
Посохи очень дружелюбны и особо упоминают о Тунг До, который помог мне решить вопрос сделки с местным торговцем, помогая говорить с ними на вьетнамском.
20
David D
Дата отзыва: 06 мая 2025
Какой хороший отель! Отличное расположение, чистое и имеет совершенный персоналкс Тунг До был великолепен флр нас. Очень помог нам начать. Отличный прием отличный отель.
Бассейн был приятным прикосновением и тренажерный зал чистый. Обо всем позаботились, и мы очень хорошо спали вдали от шума.
20
DRJNW
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы остановились в Мелия Ханой и нашли это замечательный выбор. Мы, безусловно, с нетерпением ожидаем возвращения в нашу следующую поездку. Это было отличное место для отдыха в конце очень насыщенных дней. Номер был прекрасным - мы оценили удобства - и очень удобным. Расположение позволило нам легко добраться до озера Хоан Кием, вокруг Старого города и исторически значимых мест. Персонал был универсальным доброжелательным и обслуживание клиентов образцовым. Мы особенно признательны г-ну Тунг До в зоне обслуживания гостей за то, что он постоянно высказывал нам замечательные идеи (и указания - на английском языке: ) и знакомился с нами и нашим опытом. Он был замечательным представителем отеля. Г-жа Хиеу была также примечательна как сервер, который быстро узнал наши предпочтения кофе (очень мило с ее стороны) и приветствовал нас за шведским столом каждый день с теми, кто в руках. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.
20
GolakaNath
Дата отзыва: 19 марта 2025
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей, и это отличный отель в Ханое. Расположение центральное, и вы можете легко маневрировать город от этого места. Номер был большим для размещения 3 гостей. Номер был чистым с надлежащим обслуживанием, как вы ожидаете в 5-звездочном отеле. Завтрак превосходный с широким выбором. Ванная была большой со всеми провизией. Чай и кофе были предоставлены вместе с водой. Когда мы вызвали дополнительную воду, это было предоставлено. Персонал был очень хорошим и полезным. Как и многие отели Таиланда и Камбоджи, этот отель собирает 100 USD в момент регистрации - в и вернуть его в день регистрации - вне. Лобби очень большое и хорошо украшенное. Индийский отель Шафран был рядом, а также рынки рядом с церковью, которую можно пройти пешком от отеля. Мы отлично провели время. Наслаждался каждым нашим пребыванием.
20
RjjD
Дата отзыва: 10 марта 2025
Мы остановились в Мелия Ханой на 5 ночей. Обслуживание и превосходный персонал на Уровне определенно стоит времени. Особенно 3 леди Ту Нгуен, Квийн и Тоа были чрезвычайно дружелюбны и очень полезны и заставили нас чувствовать себя дома вдали от дома. Мы еще вернемся!
20
cflippen
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Пребывание в Мелии Ханой было поистине первоклассным опытом. С момента прибытия к вам относятся как к важному гостю. Мы увидели, как прибыл дипломатический корпус из разных стран и буквально вошел по красной дорожке. Мы чувствовали себя такими же ценными и ценимыми всеми, от стойки регистрации до всего остального персонала. У консьерж-стола был полезный и энергичный штат внимательных молодых людей, которые помогли облегчить наш подбор белья и даже порекомендовали парикмахерскую, где у меня был потрясающий опыт. Наш люкс был невероятно просторным и почти размером с апартаменты с одной спальней с 1 . 5 туалетов. Помещения великолепны, и расположение не может быть обыграно. Мы легко шли ко всем близлежащим сайтам. Хотя, все эти особенности важны, истинной жемчужиной являются все те, которые там работают. Особого признания заслуживают медсестра , г-жа Хоа и г-н Тунг До из службы обслуживания гостей. Они оба быстро пришли в наш номер вскоре после нашего прибытия. У меня были некоторые проблемы с пищеварительной системой, и она быстро дала несколько рекомендаций, написала название лекарств, которые я могу купить в аптеке, и даже дала мне несколько таких же лекарств, чтобы я могла немедленно начать лечение. Благодаря ее экспертному совету я почувствовала себя невероятно лучше в течение суток. Г-н Тун До продолжал проверять меня на протяжении всего нашего пребывания в дружелюбной и личной обстановке. Мы уехали на два дня в бухту Халонг и так счастливы, что мы будем возвращаться в этот отель снова на две дополнительные ночи по возвращении.
20
Amanda R
Дата отзыва: 20 января 2025
Потрясающий отель, хотелось бы остаться подольше. Я действительно не могу сказать плохого слова о нашем опыте в Melia Hanoi. Наш номер был впечатляющим с большими удобствами и большой удобной кроватью.
За завтраком мы были избалованы выбором.
Мы хорошо использовали тренажерный зал, который имел достаточное оборудование и пространство. И женская зона спа была отличным местом для отдыха.
Местонахождение этого отеля точно установлено. Все в шаговой доступности. Я бы очень рекомендовал.
Спасибо всему персоналу, который был доброжелательным и профессиональным
20
Cindy
Дата отзыва: 01 января 2025
Мелия была большим опытом. Отель был чистым и удобным. Отель также разместил нашего дополнительного человека и добавил еще одну кровать. Завтрак был вкусным, и обслуживание было невероятным. Я хотел бы отметить нашу официантку Хи Чан, которая дала нам отличные рекомендации и сделала потрясающий соленый вьетнамский кофе. Она была так великолепна и внимательна к моей семье.
20
emhillbilly
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Прекрасное обслуживание от мисс Хоа из клиники отеля - большое спасибо, что присматривали за нами, когда мой муж был беден. Я невероятно благодарен. Это может быть страшно, когда вы чувствуете себя плохо в новой стране, но вы помогли нам, чтобы мы могли наслаждаться оставшейся частью нашей поездки x
20
Hiba O
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Очень хороший и успешный опыт! Я приехал в клинику на лечение в отель Мелия. Мисс Хоа заботилась обо мне и была очень полезна. Я чувствовала себя плохо и нервничала, и, к счастью, она была очень заботлива.
Я чувствую облегчение, чтобы поставить ей профессиональный диагноз и получить все лекарства, которые мне были нужны.
Очень благодарен сотрудникам за внимание
20
Lizabeth C
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Мисс ХОА действительно полезна и весела. Отличная личность и знает свое дело ❤️
Полезный персонал. Чистая клиника, пожалуйста, не стесняйтесь вызвать её для экстренного вызова, и она приедет к вам. Она даже. Постарайся зарубить мои раны. Вернется!
20
Stephen L
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Останавливались в люксе в Мелия Ханой, который был совершенно удивительным, массивный номер с невероятно удобной кроватью. Завтрак "шведский стол" блестящий и свежий с массовым выбором.
Я хотел заказать круиз в бухту Халонг, но слышал много историй о бронировании онлайн, так спросили в консьерже - оба работающих джентльмена были замечательными. Главный консьерж Нгуен Тронг Туан и помощник Ле Динь Тьен были очень вежливыми, профессиональными и уладили меня в течение нескольких минут после того, как спросили с рядом вариантов, которые я смог забронировать с уведомлением всего за один день.
Они настоящая заслуга отеля и предложили действительно превосходный сервис - большое спасибо им обоим.
20
Wolfpack K
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Я провел лучшее время в Ханое! Melia Hanoi такой хороший отель и персонал действительно хороший! Завтрак замечательный, я никогда не видел столько еды в одном ресторане! Большое спасибо агенту по работе с гостями Селене, которая сделала мое пребывание еще лучше. Она лучшая! ! : )
20
Michael G
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Нгуен Чонг Туан был исключительным консьержем, который был терпелив, внимателен к нашим потребностям и отзывчив к нашим просьбам. Мы задавали всевозможные вопросы о городе и его окрестностях, он с терпением отвечал на все вопросы. Если вы когда-нибудь остановитесь в Мелия Ханой и вам нужно понять город... свяжитесь с Туаном.
20
Candice W
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Отель международный с большим количеством вариантов питания в их шведском столе. Персонал супер полезный и подробный. Был очень доволен своим опытом. Настоятельно рекомендую этот отель. Тренажерный зал большой и хорошо оборудован беговыми дорожками, велосипедами и эллиптическими. Много оборудования.
20
lannt
Дата отзыва: 23 августа 2024
Недавно я останавливался в Мелия Ханой во время моей поездки, чтобы отметить годовщину моей свадьбы. Этот отель является идеальным выбором для нас, так как он хорошо расположен в центральном районе. Все сотрудники супер полезны и улыбчивы. Отдельное спасибо команде гостей за вашу добрую ноту и прекрасный подарок пары в ао дай. Мы ценим вашу доброту и с нетерпением ждем нового пребывания у вас.
20
Đỗ Quang Hà
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы едем во Вьетнам, чтобы отпраздновать 5-летие с моей девушкой, и мы решили остаться в Мелии. Благодаря команде Melia Hanoi мы прекрасно проводим время вместе, они украсили наш номер розами, лепестками сердце на кровати, магнитной парой в традиционной одежде вместе с поздравительным письмом от отдела обслуживания клиентов. Мы искренне признательны Вам за теплое гостеприимство и профессиональную службу. Когда-нибудь мы вернемся.
20
Rajesh K
Дата отзыва: 05 июля 2024
Изумительный люкс, хорошо меблированный и просторный. Персонал на стойке регистрации был очень доброжелательным и полезным. Обслуживание номеров было очень оперативным.
Хотел бы выделить памятную часть нашего пребывания. Мы купили несколько предметов в Fujimart и поняли только после того, как добрались до отеля, что нам взимали 6 раз за предмет. Колокольчик Куанг Хюи супер разъяснил счет и предложил сходить с нами в супермаркет, чтобы помочь решить вопрос, очевидно, нужно говорить по-вьетнамски.
Вдобавок к этому приятному впечатлению, мисс Куин на стойке регистрации даже очень быстро звонила в супермаркет. Она заставила их найти проблему и получила деньги обратно к нам, все в течение 30 минут. Она даже из кожи вон лезла, чтобы стать посредником, чтобы получить деньги из магазина, и дала нам наличные.
Оба заслуживают похвалы за преданность работе и приверженность работе с клиентами.
20
ABR_1983
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отличное расположение в центре города. Приветливый персонал, готовый помочь всегда, что делает ваше пребывание очень приятным. Отличное обслуживание в различных ресторанах и хорошая еда по хорошей цене. В следующий раз, когда я останусь в Ханое, Уилл вернется!
20
Vyacheslav A
Дата отзыва: 26 июня 2024
Наше пребывание в отеле Meliá Hanoi во время рабочей поездки совпало с Днем России и было исключительным. Персонал встретил нас с теплоп и профессионализмом, обеспечивая идеальный сервис. Кроме того, нам порекомендовали отличные места для туризма, что было очень ценно.
20
John B
Дата отзыва: 19 июня 2024
Мое пребывание в Melia Hanoi было исключительным. Отель излучает элегантность с момента вашего входа. Комната была просторная, безупречная и красиво обставленная. Персонал обеспечивал внимательное и дружелюбное обслуживание, гарантируя, что все потребности будут удовлетворены с улыбкой. Рестораны были превосходны, а удобства, включая хорошо оборудованный тренажерный зал и тихий спа-центр, идеально подходили для отдыха. Он удобно расположен в центре Ханоя и обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям. В целом, Melia Hanoi превзошла мои ожидания благодаря сочетанию роскоши, сервиса и удобства. Настоятельно рекомендуется для незабываемого отдыха в Ханое.
20
Jelena S
Дата отзыва: 30 мая 2024
Добрый и профессиональный персонал, расположение на 10 из 10, качество сна очень хорошее (обычно мне трудно выспаться в отелях), вкусный и разнообразный завтрак. Номер в отеле имел красивый вид на город и был очень просторным. Персонал отеля любезно помог мне с моими многочисленными вопросами.
20
Odyssey65124310933
Дата отзыва: 17 мая 2024
Очень благодарен за рекомендации главного консьержа Нгуена Чонг Туана. Он был очень терпелив и подробен, когда приложил дополнительные усилия, чтобы порекомендовать местонахождение поезда, уличную еду, его маршрут, записал адреса во время поиска их в Интернете, часы работы и меню. Он сделал мою ночь перед отъездом очень плодотворной и хорошо проведенной!
16
Prateet D
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличный отель, хороший персонал. Невероятно роскошное ощущение всякий раз, когда мы заходим в отель. Спасибо г-ну Нгуену Туану, главному консьержу, который был чрезвычайно гостеприимен и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Причина, по которой я не даю 5 звезд, заключается исключительно в отсутствии вегетарианских и индийских блюд.
20
CheshireChizzy
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Этот отель находится во французской части Ханоя - прекрасные широкие тихие улицы, но всего в 20 минутах ходьбы от старого квартала.
Это прекрасная прогулка, особенно по выходным, поскольку дороги вокруг озера закрыты для движения транспорта.
У нас была очень удобная спальня, как и следовало ожидать от группы Melia. Бассейн большого размера, солнце загорает примерно с часа ночи, до этого очень приятно, а также есть зонтики от солнца. Мы так рады, что остановились здесь на 3 ночи во время нашего тура по Юго-Восточной Азии.
16
Profigast
Дата отзыва: 13 марта 2024
Роскошный и современный отель в центре города. Комната была просторная, со всеми необходимыми удобствами, однако пришлось вызвать горничную, чтобы исправить некоторые мелкие дефекты.
Завтрак фантастический, со множеством вариантов азиатской и западной кухни.
Персонал на стойке регистрации был несколько негибким, чтобы справиться с ранним прибытием. Они хотели продать повышение категории номера в качестве цены за ранний номер.
20
Augusto S
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Мы посетили Ханой на 4 дня во время отпуска и решили остановиться в отеле Meliã. Прекрасный выбор ! Хорошо расположенный в центре города, этот отель сочетает в себе множество условий для успешного пребывания в столице, среди прочего: комфортабельные номера, тишина, отличный ресторан, очень хороший тренажерный зал и доброжелательность персонала. Особого упоминания заслуживает Мария Кампос, менеджер отеля, которая без колебаний беседует с клиентами и заботится об их отзывах. Передовая практика, которая не так часто встречается, заслуживает особого внимания.
20
Kathy S
Дата отзыва: 26 января 2024
Мой любимый отель — Melia Hotel. Каждый раз, когда я путешествую в Ханой, мы с семьей останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в центре города. Он очень просторный. Основной цвет коричнево-желтый. В отеле довольно большой вестибюль. Из всех номеров открывается очень красивый вид на город. Обычно мы останавливались в двухместном номере. В отеле очень хорошее обслуживание клиентов. В случае возникновения проблемы нам нужно использовать только стационарный телефон, чтобы связаться с персоналом. Ванная здесь очень хорошая, со стеклянными дверями. Мне очень нравится этот отель. Если я вернусь в Ханой, я обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Magnus
Дата отзыва: 10 января 2024
Останавливались с семьей во время национальных праздников. Отель очень хороший. Современный и в хорошем месте. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Удобства хорошие. Отличный тренажерный зал и хорошие номера. У них также есть хороший небольшой бассейн и в целом очень хорошее обслуживание.
20
Stanley K
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Действительно хороший отель в прекрасном районе. Отель большой и удобный, со множеством общественных помещений и удобств. Завтрак "шведский стол" был на должном уровне. Коктейль-бар «Министерство мужчин» — особенное место для вечера.
20
Chris H
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отель Melia в Ханое был нашим любимым местом проживания во время пребывания во Вьетнаме. Обслуживание клиентов со стороны всего персонала исключительное. Мы удивлены индивидуальным подходом к нашему семейному номеру: сын в восторге от собственной кровати и игровой площадки. Мало того, однажды вечером мы вернулись и нашего сына ждал приятный сюрприз в виде строительной игрушки. Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Расположение фантастическое. Обслуживание номеров и еда были просто превосходными. Тренажерный зал отеля тоже отличный. Мы обязательно забронируем этот отель снова, когда будем во Вьетнаме.
20
Sunil H
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Melia Hanoi — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Всякий раз, когда я приезжаю в Ханой, у меня нет никаких сомнений по поводу бронирования этого отеля. Сотрудники Level дружелюбны и профессиональны одновременно и ориентированы на клиента, чтобы предоставить им наилучшие впечатления. Менеджер уровня Туан Ань и Тоа, Ту, Чау, Хай, Хуен и Куин очень дружелюбны и вежливы. Эта команда Level — одна из причин, по которой я продолжаю возвращаться. Мне очень сложно в нескольких словах полностью оценить их услуги. Кроме того, номера Мелии чистые и удобные. В ресторанах подают смесь западной и вьетнамской кухни. В целом, я не могу придраться к этому отелю, и он всегда держит уровень 5 звезд и выше стандарта. У вас есть все эти удобства в 15 минутах ходьбы от Старого квартала.
20
Kathryn L
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Хороший центральный отель, дружелюбный персонал, удобная спальня.
Хороший бар, персонал на стойке регистрации очень услужливый.
Просторные спальни с хорошей ванной и всеми туалетными принадлежностями.
Обеденный опыт был хорошим, и на завтрак предлагается широкий выбор блюд.
20
Sophie
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Прекрасный опыт. Все были такими добрыми, дружелюбными и внимательными. Нам достался чистый и просторный люкс с балконом, который идеально подходил для нашей семьи. Отличный выбор завтраков, отвечающий различным диетическим потребностям. Расположение идеальное, если вы хотите остановиться недалеко от старого квартала, но в очень тихом районе.
20
Tran K
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Приезжайте на короткий срок в Ханой, идеальное расположение и отличный сервис! Особая благодарность менеджеру по гексам г-же Ву Нгок Ань за ее великолепное гостеприимство, благодаря которому наше пребывание даже не могло желать большего! Благодарим команду по работе с гостями за поддержку! Определенно приеду снова!
20
Dwyrwas
Дата отзыва: 20 сентября 2023
10 из 10 . Идеальный отель. Отель очень чистый и современный, расположен в прекрасном месте во французском квартале, очень близко к старому городу. Расстояние до всех объектов. Мы остановились в одном из люксов The Level на 20-м этаже, и это было потрясающе. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, с отличным обслуживанием клиентов. Большое спасибо всему персоналу The Level за то, что сделали наш визит в Ханой и пребывание в Melia Hanoi таким замечательным. Мы очень рекомендуем остановиться в этом замечательном отеле.
20
Lillian W
Дата отзыва: 27 августа 2023
Очень рекомендую, качественный выбор. Очень отзывчивая стойка регистрации и квалифицированный консьерж, который забронировал нам столик в отличном ресторане. Все хорошо говорят по-английски. Номера - меньше, чем в других вьетнамских городах, но, наверное, стандартные для Ханоя. Хорошо отлаженная операция!
20
Duleep W
Дата отзыва: 29 июля 2023
Мы зарегистрировались в Melia Hanoi на улице 21 июля, а завтра утром - 30 июля 2023 года мы будем выписываться. Во время нашего пребывания мы были очень впечатлены добротой и профессиональным обслуживанием всего персонала. Особая благодарность молодой леди г-же Ту, которая работает в зале ожидания на 20-м этаже, она очень добрая, отзывчивая и профессиональная. Мы должны выразить особую признательность персоналу тренажерного зала. Тренажерный зал полностью оборудован, чистый и просторный. Мы собираемся посетить это сказочное место в ближайшее время. Спасибо
16
Cameron
Дата отзыва: 13 июля 2023
Мы выбрали Мелию из-за ее близости к старому кварталу. Многие новые элитные объекты находятся намного дальше от старого квартала. Было очень удобно иметь возможность дойти пешком до многих основных местных достопримечательностей Ханоя.
Сам отель был недавно отремонтирован на очень высоком уровне. Номера просторные, роскошные и оборудованы по очень высоким стандартам. Из них открывается прекрасный вид на городской пейзаж.
Завтрак "шведский стол" был исключительным с местными, западными и индийскими блюдами. Варианты блюд, подаваемые на завтрак, были на очень высоком уровне. Обслуживание было таким же исключительным, чай и кофе были доставлены к вашему столу. Служба завтрака никогда не казалась переполненной даже в самые занятые времена. Их было исключительное разнообразие вариантов питания, доступных для удовлетворения потребностей каждого.
Некоторым австралийцам и британцам могут понравиться игровые автоматы в стиле RSL, расположенные на территории комплекса.
Бассейн и тренажерный зал были тихими, хорошими, однако спа-центр отеля был устаревшим и в плохом состоянии. Тепленький «спа» без форсунок и заплесневелых потолков неприемлем. 2-х минут в этом «спа» было более чем достаточно.
Большая часть еды, которую подавали во время обеда и ужина, была очень хорошей, однако иногда подаваемая еда разочаровывала. Бургер, например, был на вкус замороженным. Персонал был более чем счастлив заменить это другим вариантом. Коктейль-бар и подаваемые напитки были прекрасны.
Melia — это очень континентальный роскошный вариант для тех, кто хочет исследовать старый квартал.
20
Gill58314
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличное расположение и прекрасный персонал. Кровати были удобными, и завтрак был прекрасным. Это было примерно в 15 минутах ходьбы от старого города. В отеле есть бассейн, что является отличным бонусом после долгого дня осмотра достопримечательностей. Рекомендую этот отель
20
Ian B
Дата отзыва: 05 июля 2023
Мы останавливались здесь раньше, но никогда на уровне, что имело большое значение. Обслуживание везде было прекрасным, но особенно запомнилось в Level Lounge. Спа в отеле первоклассный, а Дженни — лучший терапевт, которого я когда-либо встречал в мире. Это грандиозный отель в великом городе.
20
Malcolm L
Дата отзыва: 09 июня 2023
Если вы находитесь в Ханое, то вы обязательно должны остановиться в этом отеле. Персонал исключительный. Уровень обслуживания на высшем уровне, и все сотрудники делают все возможное для каждого гостя. Мне посчастливилось испытать «Уровень» во время моего пребывания,
Ощущение эксклюзивного комфорта и сервиса в очередной раз завораживает. Чистые номера, хорошо оформленные и полностью кондиционированные. Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо всему персоналу, который заботился обо мне во время моего пребывания.
20
Nonewnames
Дата отзыва: 20 мая 2023
Мелия была прекрасна. Мы останавливались там во время Тета, поэтому в отеле было очень тихо. Они закрыли лаундж уровня, к которому у нас должен был быть доступ с нашей комнатой. Тем не менее, отель предлагал еду и напитки во второй половине дня и во время скидок в баре Garbo для клиентов Level. Завтраки были замечательными, с огромным выбором блюд на выбор. Было что-то на любой вкус. Обслуживание в баре и за завтраком было восхитительным. Все серверы были дружелюбны и внимательны. Наш номер был со вкусом обставлен и чист. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что душ извергал воду на пол, поэтому каждый день нам приходилось вытирать его полотенцами. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Отель находится в прекрасном месте. В январе, когда мы останавливались в Melia, рестораны в отеле находились на ремонте, поэтому я не могу о них говорить. Бар Garbo был расслабляющим местом, где можно выпить. В целом, я очень рекомендую этот отель.
20
Kathy F
Дата отзыва: 12 мая 2023
За последние 2 месяца я останавливался в 11 5-звездочных отелях, и отель Melia Hanoi заслуживает 5-звездочного статуса. Отель великолепный, еда восхитительная, а персонал очень профессиональный и обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Номера очень чистые, и в них самые удобные кровати, на которых я когда-либо спал. Есть один человек, которому я хочу выразить особую благодарность, и это мистер Ту в обслуживании номеров! У меня был очень ранний рейс, и он приготовил мне лучший завтрак! Он совершенно потрясающий, и я хотел бы выразить ему свою благодарность. Если вы находитесь в Ханое, не останавливайтесь нигде, кроме отеля Melia! ! Вы не пожалеете!
20
bgc11
Дата отзыва: 26 марта 2023
Нам очень понравилось наше пребывание. Отель был очень современным и высокого класса. Мы остановились в большом люксе, который был очень чистым и современным. У нас было обслуживание номеров на одну ночь, что было превосходно. Отель близко ко всему. Отель отлично справился с нашим туром и трансфером из аэропорта. Мне нужно сделать особый комментарий г-ну Тронг Туан Нгуен, главному консьержу. За день до нашего отъезда я понял, что нам нужна еще одна виза, чтобы вернуться во Вьетнам после посещения Камбоджи. Я был обеспокоен тем, что нам придется изменить наш маршрут из-за моей ошибки. Я объяснил ситуацию мистеру Нгуену. Он смог получить две новые визы для меня и моей жены. Это все было сделано уже после того, как мы вышли из отеля и оказались в Дананге. Г-н Нгуен был абсолютно профессиональным и добрым и сделал все возможное, чтобы мы получили обновленные визы. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, что он сделал, Он сделал все возможное (на милю). Спасибо Melia Hanoi за таких замечательных людей. Вы сделали меня постоянным клиентом.
20
tracey w
Дата отзыва: 20 марта 2023
Красивый и чистый отель с большим выбором блюд на завтрак, внимательный персонал, который делает все возможное, чтобы вы остались довольны! ! ! Потрясающий отель. Красивый ужин у бассейна тоже был очень хорошим
20
Constructionman53
Дата отзыва: 05 марта 2023
������ ���������� ������������ ���������� �� �������������� ����������. �� ������������ �������������� ������ ������������-����������, ���� ��������������, ���������� ������ ������ �������� �� ��, �������� ���������� ��������������.
���������� �������������� ����������������, ���������������� �� ����������������������.
������������ ���� ������������������, ������������ �� ��������������������.
�� ������������������ �������� �������������� ������ ������ �������������������� ������������������������ �� ���������� ������.
20
Anita O
Дата отзыва: 06 января 2023
Вы можете столкнуться с некоторыми временными неудобствами, поскольку в ресторанах Meli Hanoi до конца апреля 2023 года проводится капитальный ремонт. Имея в виду насладиться прикосновением ар-деко в Cava Lounge, я был немного разочарован по прибытии. Но поскольку ремонтные работы необходимы, и в ночное время не было шума, на который можно было бы пожаловаться, это не окажет негативного влияния на мой отзыв. . .
Мы провели 5 ночей в номере «Гранд Премиум» или, скорее, «люксе», как вы можете легко назвать номер площадью 68 м 2 с отдельной гостиной и спальней, ванной комнатой рядом со спальней, а также дополнительным туалетом рядом с гостиной и смежным коридором с кофе. изготовление помещений и тому подобное. Просторная и приятно отремонтированная комната(ы) в углу одного из верхних этажей имела три огромных панорамных окна с прекрасным видом. В элегантной мраморной ванной комнате была ванна и просторный тропический душ. Пушистые полотенца и твердые матрасы добавили нам комфорта.
На данный момент завтрак перенесли в один из конференц-залов. Хотя это могло привести к большей «физической близости», разнообразие и качество, в частности, азиатской части, не пострадали.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от озера Хоанкьем и Французского квартала и еще ближе к собору и Старому городу. Нам очень понравилось быть подверженным повседневной суете Ханоя, как только мы повернули направо или налево после того, как вышли из отеля.
Персонал был вежливым и профессиональным. Мне понравилось возвращаться к двум улыбающимся дамам, ожидающим гостей перед отелем в их традиционном наряде. . .
16
Gennaro S
Дата отзыва: 03 января 2023
Отель был чистым и красивым, а номера просторными и современными. Бассейн не о чем говорить, и джакузи не работала, но для нас это не было приоритетом, есть хороший тренажерный зал с большим количеством оборудования. Отличный персонал и отличный сервис консьержа помогают нам с заказом столика в ресторане.
20
Sophie
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Спасибо всем за вашу помощь во время моего пребывания! Ваш добрый и дружелюбный персонал действительно сделал мое время в Ханое замечательным и приятным. Моя комната была просторной, с приветственными подарками, включая большую тарелку с фруктами и шоколадом. Обязательно вернусь в следующую командировку.
16
heinzhuynh
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Хорошее расположение, можно дойти пешком до бывшей тюрьмы Хоа Ло или до Центрального озера. Мне понравился завтрак, но на 2-м этаже, а не на первом этаже, как в последний раз. Моя комната была улучшена в качестве бонуса. Спасибо! персонал приятный и услужливый. не пробовал открытый бассейн из-за холодной погоды в Ханое, но фитнес-центр хороший, с достаточным количеством удобств. Спасибо
вернется снова.
20
Luu Thanh Nhan
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Я провел свой отпуск в Melia Ha Noi с 16.10.2022 по 19.10.2022, и это было лучше, чем я ожидал. В моем номере был балкон с видом на город, который мне очень понравился. Ваша команда проделала отличную работу. Я хотел бы поблагодарить г-жу Хиен (FOM) и г-на Доана (AFOM) за их теплый прием при регистрации, а также г-на Туана (главного консьержа) и г-жу Нгок Ань (Guest Experience) за превосходное обслуживание и любезную помощь во время регистрации. мое пребывание в Melia Ha Noi. Сначала я связался с г-ном Туаном - главным консьержем для помощи в транспортировке, и он заботился обо мне на протяжении всей моей поездки. Он всегда готов ответить на мои вопросы, договориться и снять стресс, связанный с планированием, позволяя мне просто расслабиться и наслаждаться! Я очень рекомендую Melia Ha Noi и надеюсь скоро увидеть вас снова!
12
Mark K
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Очень разочарован отсутствием уборки. В нашей комнате ничего не делалось в течение нескольких дней, несмотря на просьбы! В коридорах не пылесосили, и нам пришлось идти за чистыми полотенцами! ! ! Конечно, они извинились, но это решает основную проблему. Это отсутствие обслуживания заставляет нас не возвращаться.
20
Pumpvixen
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отель находится недалеко от многих основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным, от регистрации до отъезда. Комнаты были хорошо обставлены. Завтрак "шведский стол" был замечательным, и персонал хозяйки был очень любезен. Ханой - оживленный город, поначалу трудно маневрировать со всеми скутерами, но в конце концов он стал управляемым.
20
Nigel M
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Очень хороший 5-звездочный отель в центре Ханоя, недалеко от "Ханой Хилтон", где содержались американские военнопленные.
Они приготовили отличный ужин в отдельной столовой для нашей туристической группы. Завтрак был немного хаотичным, так как главная столовая не работала из-за ремонта, но выбор блюд был великолепен, и персонал очень усердно работал.
12
Andrew Goh
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отель приличный и централизованный в городе. Можно дойти пешком до старых кварталов и местных достопримечательностей. Мы были здесь, и рядом со старым кварталом, окружающим озеро, открыт ночной рынок. До большинства мест можно дойти пешком… номер чистый и удобный. В душевой нет двери, при принятии душа намокает весь пол. Завтрак предоставляется с приличным распространением. К сожалению, электричество отключилось дважды прошлой ночью 24 сентября, когда мы собирались спать. . к счастью, электричество вернулось через 5 минут, но это может быть проблемой, если это долгосрочная проблема отеля. Было бы жарко, так как окно не открывается. Звоню на ресепшн, трубку никто не берет. Я надеюсь, что отель может дать нам объяснение, почему. Останавливались с 24 по 25 сентября в номере 1204.
20
antoniastuckey
Дата отзыва: 31 августа 2022
Этот отель современный, чистый, очень величественный и хорошо организованный. Номера просторные, с современными ванными комнатами и удобными кроватями. Тренажерный зал и бассейн очень хорошие и на высоком уровне. Завтрак разнообразный, с лапшой и блинчиками, которые можно приготовить свежими, если вы хотите. Персонал был очень внимательным во всем. Единственное, в этом отеле царит очень корпоративная атмосфера, поскольку большинство людей находятся по делам, поэтому, если вы хотите встретиться с другими путешественниками в баре, я бы посоветовал поискать в другом месте. Однако, если вы хотите красивое и чистое место для сна с хорошим центральным расположением, то это идеальный отель.
16
741terrir
Дата отзыва: 10 июня 2022
Мы обнаружили, что наш опыт в Melia Hanoi был хорошим, консьерж и посыльные сделали все возможное, чтобы помочь нам, они были действительно полезны.
Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и профессиональным.
Одна вещь, которая меня беспокоила, это то, что я оставил немного денег на своей незаправленной кровати, и когда мы вернулись, я думаю, горничная подумала, что это чаевые, поскольку кровать была заправлена, а деньги ушли, когда мы вернулись, это была моя вина, и не никого не вините. В номере должно быть больше чая English breakfast, а не один пакетик, как и с сахаром. Кровати очень удобные, а в номере есть вода в бутылках.
Спасибо за отличный отдых.
20
R. K. V.
Дата отзыва: 03 июня 2022
Хороший отель. Отличное расположение и очень хорошие условия в целом. Очень хорошо оборудованные и комфортабельные номера. Кровать особенно удобная. Ресторан был хорошим и отличный завтрак. В целом разумное соотношение цены и качества, учитывая качество
20
Marko Dumović
Дата отзыва: 19 мая 2022
Я был в отеле Melia пять раз с 2018 года.
Отличный отель. Дружелюбный персонал.
Я прекрасно провел время в Melia и наслаждался вашим завтраком в elpatio. Особенно г-жа Хиеу обслуживает очень увлеченно и дружелюбно.
Я буду рекомендовать этот отель всем своим коллегам.
20
Andre
Дата отзыва: 15 мая 2022
Недостаточно превосходных степеней, чтобы описать вдохновенный, исключительный сервис, который предлагает отель Melia. Мой лучший друг и я решили посмотреть Игры Юго-Восточной Азии, которые также стали нашей первой международной поездкой в новых условиях. На все мои запросы по электронной почте до и после бронирования я отвечал эффективно и быстро. Наша транспортировка в аэропорт и из аэропорта была идеально скоординирована, а процессы регистрации и выезда прошли без проблем.
Красивые и внимательные женщины столовой за завтраком были очаровательны и вели задушевные беседы. Еда тоже была необыкновенной.
Но, возможно, то, что сделало нашу поездку действительно особенной, было уникальным и действительно замечательным обслуживанием, предоставляемым консьержами отеля - - - Зиап и Нам, которые сделали все возможное, что, я думаю, от них ожидают, просто для того, чтобы наше пребывание стало еще более особенным.
Мы искренне благодарим руководство и всех, кто составляет вашу особую семью. Мы вернемся.
20
Kien N
Дата отзыва: 07 мая 2022
Моя семья прекрасно отдохнула в Melia на 1 Майских праздниках. Я получаю решение в последние минуты, но большое спасибо за эффективную регистрацию в Melia и повышение класса обслуживания до более высокого номера, очень удобного и хорошо оборудованного с видом на город (особенно спасибо за полезную поддержку г-жи Туи дежурный и г-жи .Quy res) . Лучшее место для знакомства со старым городом!
20
Guy
Дата отзыва: 05 мая 2022
Бумажник был утерян, поэтому посыльный Труонг сопровождал меня в полицейский участок, чтобы сделать перевод и оформить документы. Он был полезным и заботливым. Это действительно имеет значение с его большими усилиями. Огромное спасибо. Надеюсь посетить отель снова с этим замечательным персоналом.
4
Nhung
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Мой парень и я останавливались в Мелии на 4 ночи. Мы были «удивлены» в первый момент прибытия в отель, так как ни Бельман, ни кто-либо еще не поддержал нас с багажом. После регистрации у нас появился человек, который помог нам перевезти багаж, но нам все равно нужно было нести 2 больших сумки самостоятельно.
Сегодня утром мы выехали в 4:10 утра. Опять же, мне пришлось донести весь багаж до такси, пока КОРОЛЬНЫЙ СИДИЛ ЗА СТОЛОМ ДЕЖУРНОГО МЕНЕДЖЕРА, ИГРАЯ В ТЕЛЕФОН, и полностью игнорировал нас.
Я могу сказать, что это был такой ужасный опыт в популярном брендовом отеле. Я слышал о плохом обслуживании в Мелии, но не верил, пока мы не испытали это на себе.
Худший опыт когда-либо!
20
Kate N
Дата отзыва: 11 июня 2021
У нас был очень хороший люкс с прекрасным видом на город, прекрасное расположение в самом центре центра Ханоя. Еда вкусная, с разнообразным выбором, а завтрак остается такого же качества и количества даже во время Covid 19. Персонал стойки регистрации очень дружелюбный и услужливый - особое внимание следует уделить г-ну Туану, главному консьержу.
Большое спасибо за гостеприимство и обслуживание! Сильные 5 / 5 для этого удивительного отеля, и я скоро вернусь снова!
20
SulynChee
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Постоянное обслуживание и общение каждый раз, когда я остаюсь здесь в командировке. Персонал очень теплый и любезный. Завтрак хороший, и некоторые сотрудники даже помнят, что мне понравилось накануне. Кровать очень удобная, и я отлично сплю там!
16
@dw_hotels
Дата отзыва: 12 октября 2020
Наш рейтинг: 8, 68
Номер: The Level Grand Suite
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
1. Хорошее место.
2. Огромная комната с туалетом и ванной.
3. Расслабляющая лаунж-зона клуба
СЛАБЫЕ
1. Выглядит немного устаревшим
2. Старое оборудование в тренажерном зале
3. По вечерам у бассейна не светится.
Для получения дополнительной информации посетите мой профиль в instagram @dw_hotels (Открытие прекрасных отелей) от @dw_places (Открытие прекрасных мест). Вы можете найти больше фотографий, видео и информации о номерах и отеле.
16
Shaun T
Дата отзыва: 23 августа 2020
Была быстрая поездка в Ханой. Мне было очень жаль отель, так как он был очень тихим и открыт только один или несколько ресторанов. Чистота и стандарты были на высшем уровне. И легкое место для проживания.
12
gotravelexplore10001
Дата отзыва: 20 августа 2020
Наше пребывание в отеле Melia было хорошим, но есть возможности для улучшения.
Плюсы:
- Отель расположен в центре города.
- Номер был хорошим и имел вид на город. Меню подушек - роскошное дополнение.
- Завтрак "шведский стол", который мы ели каждый день нашего пребывания, был восхитительным. Есть большой выбор блюд.
- В период Рождества отель был красиво оформлен в праздничном стиле.
Минусы:
- Они по-разному относятся к гостям - для одних гостей действуют правила, а для других - нет. После завтрака «шведский стол» я заметил станцию Grab n Go (прямо за дверью) с выпечкой и бутербродами. Сотрудница остановила меня и сказала, что это то или иное - буфет или хватай и уходи. Так как я ел в буфете, то на вокзале ничего не могу получить. Все в порядке. Однако сразу после этого кто-то еще вышел из буфета и взял вещи на станции раздачи еды. Она не остановила его так, как остановила меня, но вместо этого помогла ему упаковать его! (Она определенно видела, как он выходил из буфета, поскольку она его приветствовала.)
- Подушка была слишком высокой для шеи моей мамы, и у нее были проблемы со сном, поэтому она пошла к стойке регистрации и попросила подушку поконче. На стойке регистрации сказали, что они принесут одну в нашу комнату, но они этого не сделали. Мы спросили еще раз на следующий день, и на этот раз они подняли один.
20
QualityTime4us
Дата отзыва: 27 мая 2020
Мы прошли эффективную регистрацию в отеле Melia и перешли в улучшенный номер, который, разумеется, был очень удобным и хорошо оборудованным, с видом на город и с хорошим расположением для ресторанов и достопримечательностей. Наш гид из аэропорта порекомендовал местный ресторан Quan An Ngon, который находился в десяти минутах ходьбы. Что-то вроде фуд-корта с кухнями вокруг. Достаточно сказать, что мы заказали вдвое больше, чем нужно, но потрясающие впечатления, еда и качество. Закончил вечер на велорикше и вернулся в отель, бедный водитель, мы заставили его пыхтеть! нам понравились две ночи в отеле и наши организованные туры по Ханою. Тюрьма Хоа-Лоа была совсем рядом и очень удобна. Из-за Covid - 19 нам пришлось изменить наш маршрут, что означало еще одну ночь в Melia, на этот раз в номере Делюкс, который, в то время как удобно, смотрел на соседнюю строительную площадку и работал круглосуточно для справок в будущем, но меньше беспокойства!
20
Gmglcfc
Дата отзыва: 27 апреля 2020
Первоначально он останавливался на три ночи по обе стороны от поездки в залив Халонг, но в итоге оказался трехдневным пребыванием, поскольку Халонг был отменен из-за карантина из-за коронавируса.
Современное высотное здание в центре города, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Очевидно, его посетили мировые высокопоставленные лица по фотографиям в холле.
Завтрак "шведский стол" был хорош. Не могу винить отель, но обнаружил, что трех ночей в Ханое было более чем достаточно - для меня было слишком много и туманно!
16
stevoCardiff
Дата отзыва: 12 апреля 2020
мы останавливались там, когда количество вирусов росло, поэтому туристов там не было
Хороший отель, хорошие завтраки, ужинали там тоже очень хорошо. По прибытии у Ромма была повышенная категория, у него была отдельная спальня, а также прекрасный вид.
Персонал был в основном дружелюбным. Хорошее место для осмотра достопримечательностей, большинство из которых в это время были закрыты. Нам проверяли температуру каждый раз, когда мы возвращались с прогулки, и это было хорошо
20
GrahamP19gv
Дата отзыва: 30 марта 2020
Мы встречались со старыми друзьями на совместном празднике. Это было отличное место, чтобы снова встретиться. Персонал отеля был очень дружелюбным и организовал для нас завтрак вместе - и это был очень хороший завтрак. Мы были там во время коронавируса, и отель установил проверку температуры, которую нужно было пройти, чтобы вернуться в отель. Это оказалось хорошим показателем того, насколько «на высоте» Вьетнам борется с вирусом.
20
Daydream526455
Дата отзыва: 28 марта 2020
Отличное центральное расположение с легким доступом ко всем достопримечательностям, остановка в нескольких минутах ходьбы вниз по дороге. Отель очень чистый, с комфортабельными номерами. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Хороший завтрак и обслуживание в номерах. В 5 минутах ходьбы есть великолепный вьетнамский ресторан, название не помню, но администрация отеля рекомендовала его нам. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
12
Shaun T
Дата отзыва: 10 марта 2020
Я часто бываю в Ханое и всегда остаюсь здесь из-за отличного расположения. Я должен сказать, что это лучшее пребывание на сегодняшний день здесь. Не уверен, если это было фактом, есть небольшая конструкция с фактом, что обслуживание улучшилось, но я был намного счастливее. Приятно видеть, что отель поднял на ступеньку выше.
20
488BenH488
Дата отзыва: 08 марта 2020
Это был идеальный отель для нашей одной ночи в Ханое. Отличное расположение недалеко от старого квартала и чувствовал себя очень безопасно. Качество еды было превосходным с действительно хорошим выбором завтрака и доступным ужином в их главном ресторане. Они модернизировали нашу комнату, несмотря на важную международную конференцию MOD, на которой было размещено большинство дипломатов, поэтому мы были просто довольны своим опытом.
20
Chris H
Дата отзыва: 05 марта 2020
Я останавливался в отеле melia много раз, и каждый раз, когда я останавливался, было здорово. некоторые сотрудники могут действительно узнать меня, а администраторы всегда готовы помочь. Предложение фруктов в моих возвращениях было очень приятным прикосновением, чтобы гарантировать, что мой комфорт сохранен. Завтрак "шведский стол" всегда восхитителен. бассейн может быть немного больше, хотя. но в целом это отличный отель.
Спасибо персоналу Melia.
Крис Хо
20
Margaret C
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Прекрасный отель, прекрасный персонал и очень любезный. Комнаты были просторные и очень удобные. В пешей доступности театр водных кукол и старый город. Завтраки были восхитительными. Я не могу винить в отеле.
20
WhiteHorse75
Дата отзыва: 07 октября 2019
Останавливались в отеле Melia Hanoi в октябре 2019 года. Отель соответствует своим звёздам. Персонал дружелюбный, сотрудники на ресепшн говорят на английском. Там же на ресепшн можно обменять валюту. В номерах чисто, есть кондиционер, чайник, минибар. Хороший завтрак - есть блюда как национальной вьетнамской, так и европейской кухни, фрукты. Кофе, правда, не вкусный.
Из неприятного: 1) при заселении запросили депозит в размере 500 долларов! 2) у коллеги из минибара вытащили напитки, а ему пришлось за это заплатить...
В целом, все понравилось.
20
UrsulaHans
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Останавливались там на 4 ночи в августе - отличный отель в очень хорошем, центральном locatiojn.
Персонал: очень услужливый и очень быстрый
Номера: очень хорошие, достаточно места, чтобы распаковать чемодан
Breakfas: отлично - огромный выбор всего
Восточный ресторан: очень хорошо
20
Jane R
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Мелия была замечательным опытом. В наше время у моего мужа был день рождения, и в нашей комнате нам подарили праздничный торт, который был совершенно неожиданным. Завтраки были включены в наш пакет, и они были превосходны. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Наше пребывание с Мелией было исключительным.
20
Chocoholic
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отель Melia не может быть обвинен. Так близко к хаосу и цвету старого города. Наш набор стоил обновления, и наш уровень опыта был непревзойденным. Особо следует упомянуть г-на Аня и его команду, которые так хорошо о нас заботились.
Мы не хотели уезжать и обязательно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Ханой.
20
Annette B
Дата отзыва: 25 августа 2019
Это такой элегантный, спокойный отель в шумном и часто вонючем Ханое. Номера просторные, чистые и красиво продуманные. Завтрак огромен, принеси аппетит! ! Ханой - это сумасшедший город, и отель Melia предлагает тихий отдых от безумия на улице. Очень близко ко всем достопримечательностям, отличный персонал.
20
Thanh Mai
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отель имеет выгодное расположение с легким доступом к старому кварталу и главным улицам города Ханоя. Как только я вошел в вестибюль, я был полностью поражен архитектурой отеля, очень впечатляющим. Персонал очень вежливый и услужливый.
Еда достаточно хорошая, и я был абсолютно влюблен в их пирожные и выпечку.
Я останавливался в номере «Гранд Премиум», где у меня был потрясающий вид на город Ханой. Номер просто, но элегантно оформлен и оборудован всеми необходимыми удобствами. Тем не менее, я был немного обеспокоен небольшим шумом от окружения, хотя это не было для меня серьезной проблемой.
Очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь в будущем!
20
zooyLongIsland
Дата отзыва: 08 марта 2019
После путешествия по 4 странам Юго-Восточной Азии, отель Melia Hanoi был желанным отдыхом. Отель удобно расположен, с гостеприимным персоналом. Размещение было идеальным для нас двоих. Фактически, я упомянул, что это была наша годовщина, и отель позаботился о том, чтобы у нас был особенный сюрприз в нашем номере - что было довольно приятно. Завтрак "шведский стол" был, вероятно, одним из лучших, которые мы испытали во время наших путешествий. Очень рекомендую этот отель.
16
keith m
Дата отзыва: 07 марта 2019
Очень хороший отель с просторными номерами, и все очень чисто, единственное, что в нем может быть в любой точке мира. Мой первый визит во Вьетнам и был в надежде на более аутентичный опыт (как мы нашли в других отелях). Я не могу пожаловаться на отель (кроме бара), и завтрак был превосходным. Сотрудники были очень полезными и рады помочь в любом случае. Бар на 3 этаже был довольно дорогим, с большим количеством персонала, чем клиенты, но по-прежнему играл очень громкую музыку (?) Даже ранним вечером.
Мы были там за несколько дней до визита Ким Чен Уна и можем понять ситуацию, в которой оказались другие, это была не вина персонала.
20
drjeff1968
Дата отзыва: 04 марта 2019
Это место было потрясающим. Захватывающий. Невероятный. Самое лучшее во всех отношениях. Один только завтрак "шведский стол" того стоит. Я был во всем мире, и это был, вероятно, самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вы не пожалеете об этом.
20
RiceDJ1
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Отличный отель в отличном месте. Очень близко ко всем основным сайтам. Завтрак был вкусным, и персонал был очень профессиональным и полезным. Я останусь здесь каждую поездку в Ханой. Один из лучших отелей, в которых я останавливался.
20
Curty27
Дата отзыва: 14 января 2019
Великолепный отель, просторные и уютные номера, останавливались дважды по дороге на/с о.Фукуок (а): с 31 декабря на две ночи и 7 января. Первый номер был на 8-м этаже, второй на 5-м (был чуть поюзанее). В обоих номерах была огромнейшая кровать, более 2-х метров в ширину, подушек два комплекта: евро и в два раза длиннее евро, постель удобная, одеяло теплое; так же в номере тапочки, халаты, в шкафу, укомплектованном большим кол-вом разнообразных деревянных плечиков есть гладильная доска, утюг, сейф, зонт; в ванной комнате полный комплект средств по уходу за собой: гель, лосьон, шампунь, бальзам (все пахнет очень приятно), зубные щетки (очень классные), паста, расческа, шапочка для душа, резинка для волос, бритвенные принадлежности, швейный набор; в номере холодильник (мини-бар укомплектован), чайник, чашки, кофе-чай-сахар-сливки, вода. Кондиционер. Все работало исправно. Оба номера были с ванной, понравилась ночная нижняя приглушенная подсветка под раковиной. В ванной есть как ручной душ-микрофон, так и стационарная лейка "тропический дождь". Отдельная похвала ресторану и еде - завтраки и новогодний ужин выше всяких похвал, все красиво, разнообразно и очень, ОЧЕНЬ вкусно! Персонал очень приветливый! Очень рада, что посчастливилось здесь побывать! Рекомендую!
20
d m
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Прекрасный отель. Первая комната на верхнем этаже дала прекрасный вид на город. Когда мы вернулись из поездки в Халонг-Бей, у нас была более низкая комната, но было очень весело наблюдать за трафиком на улице.
Завтраки потрясающие, так много выбора и отличного качества. Не пропусти это. Кофе был действительно замечательным.
Бассейн, хотя и не огромный, был высоко оценен. У нас всегда был солярий, и уборщица была внимательна. Не все отели Ханоя имеют бассейны.
Место было отличное, очень близко к Hanoi Hilton, который стоит посетить. Входные билеты были около 1.
Это быстрая прогулка по городу и вокруг озера. Пересечение дорог - это весело. , , , просто прогуляйтесь, и транспортные средства повернутся вокруг вас!
Номера были отличные и очень удобные.
Персонал был очень полезным, и они с удовольствием хранят ваш багаж, если вы отправитесь в бухту Халонг.
20
Penny I
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Во время поездок во Вьетнам Мелиа становится выходным R n R spot. Очень хороший сервис, удобное расположение недалеко от многих достопримечательностей и ресторанов. Утонченная, но расслабленная среда. Хорошо оборудованные номера, в хорошем состоянии, с открытым бассейном и тренажерным залом. Сотрудники могут помочь с гастролями, ресторанами и торговыми советами.
20
Suyeon
Дата отзыва: 31 августа 2018
Огромная комната, вид на город, супер огромные кровати для пары. Отель приготовил сюрприз для тортов и фруктов для юбилея. Полезный персонал вокруг отеля, особенно отдела обслуживания звонков. Общественный автобус 86 от аэропорта останавливается прямо напротив отеля.
16
EconoBox
Дата отзыва: 23 августа 2018
Отель просто хороший, не понимаю, ни у чего отрицательного, чтобы отметить, но и сделать не нет прохладного актива. Помимо шведского стола в отеле (невероятно, как 10 из 10) и расположение (в центре Ханоя, всё рядом пешком или велосипеда) нет ничего, чтобы отметить. Персонал очень любезный, так как это обычно во Вьетнаме. культура и номера достаточно чистые (я даю ее 6. 8 / 10 по этому вопросу). Быстрый вариант закуски / поздний завтрак (пол 0) был довольно разочаровывающим.Посмотрите на этот отель, если вы хотите быть в центре Города с 6 / 10 видов из комнаты.
20
William_Tang
Дата отзыва: 22 августа 2018
Melia Hanoi - хороший отель в центре города. Вы можете найти уличную еду автостоянок в округе. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Особенно парня по имени "дали Тхан Бин" в консьержа, он помог мне сделать все бронирования шума для группы 10. Также он порекомендовал несколько хороших ресторанов нам. У него есть очень милая дама что, помогая нам заказывать такси.В целом, обслуживание в отеле очень удовлетворено. Вы никогда не идете наперекосяк с этим отелем, даже немного дорогим, но это стоит того.....
20
Val A
Дата отзыва: 20 августа 2018
Я останавливался между 17 по / 19 по обслуживания было замечательным. Номер очень чистый и обильный завтрак. Я определенно рекомендую его, и я вернусь снова.Также есть клуб на этаже на 3 резерфорда, который является отличными напитками отключения очень уютное и
20
Lalu Taupan S
Дата отзыва: 18 августа 2018
Пребывание в этом отеле на 2 ночи в любом случае, конечно, недостаточно, должен остаться больше в этом прекрасном отеле. Очень удобное место недалеко от озера и торгового центра!Забронировал Уровень и это было так сказочным! Номер просторный и с прекрасным видом! Лучший в Ханое!Услуги их персонала были так себе так мило!! Отличный сервис. Это действительно достоинство этого отеля. Их Человеческие ресурсы должны, спасибо, что их за их тяжелую работу, чтобы сделать каждого гостя в чувствах отеля ничего себе!!большое спасибо команде впечатления гостей и команду гостиной Уровня для вашего гостеприимства!Команда этажа:Г-жа Хин менеджер по УровнюРасположение г-на Хоан ТяняГ-жа ХэнхГ-н ДюкКоманда Впечатления гостей:Г-жа Нгуен Тхан Бин (она очень добра и предупредительная),Г-жа ФионаГ-жа АнаГ-н ХьюгоГ-н ЭнрикДама за стойкойГ-жа ХинСпасибо за ваше превосходное обслуживание!Я обязательно вернусь сюда снова!!!!
20
Rupesh100
Дата отзыва: 14 августа 2018
Понравилось пребывание в этом отеле. Хорошие современные номера. Очень близко к Старому кварталу и в пределах пешей доступности есть много мест. Хороший завтрак был включен. Персонал очень любезный. Этот отель подходит для деловых поездок туризма.
20
Alicia R
Дата отзыва: 13 августа 2018
Мы действительно наслаждались пребыванием в Melia. Подушки в спальне были восхитительны после долгого дня осмотра города. Мы наслаждались завтраком, который был включен, а также пользовался им очень услужливый с персоналом, который легко доступен, чтобы организовать такси для вас. Рекомендовал бы остановиться здесь, если вы хотите побаловать себя, а также находится в хорошем месте, чтобы обойти Французского квартала и Старому кварталу.
16
Rich W
Дата отзыва: 11 августа 2018
Останавливаясь в отелях Melia, я знаю, что собираюсь получить высококачественное обслуживание и номера, и в этом отношении я не был разочарован. Номера и места общего пользования обслуживание не имеют себе равных. Персонал на стойке регистрации, великолепно профессиональный. Напитки в гостиной внизу и тапас были потрясающими. На завтрак превосходный выбор снова сделал это замечательным выбором отеля, и да, я буду рекомендовать этот отель и, вероятно, остановлюсь. Но то, что подводит его было коктейль-баром на 3 этаже резерфорда, где обслуживание было меньше, чем я ожидал от великолепной сети как Melia, выбор отличных напитков, но отсутствие администратора внимания, когда по сравнению с другими частями здания заставляет меня думать, что это было в некоторых отношениях независимо в весь отель. Второе жалоба на отсутствие доступности шезлонгов, так для бассейна, я думаю, что отель не ориентируется на любителей солнца, но после долгого жаркого дня прогулок по Ханой, окунуться было бы хорошо, но отсутствие удобств означало, что не тут-то было. Поэтому, если вы хотите отель с великолепным сервисом и отличным выглядит не ищите. Если вы хотите, чтобы коктейли вечером и т.д., к сожалению, не были.
20
AxeFour
Дата отзыва: 11 августа 2018
Останавливались на 3 ночи. Отличный отель. Плюс чаевые. Номер в хорошем состоянии. Большая двуспальная кровать повышенной комфортности - очень удобно. Душ работали хорошо. Дымящиеся полы доступны на Уровне 4 только, я не получила его. Персонал был услужливы дружелюбным и вежливый. Расположение не очень превосходное, но могла бы жить с. Бар на 3 этаже, довольно тихо, закрывается поздно.
20
jamilmoukanzah
Дата отзыва: 11 августа 2018
как молодоженам. Одно из лучших моментовто, что мы пробовали в нем. Гостеприимство было очень хорошим сотрудник, поэтому очень дружелюбный, номер замечательный мы очень счастлив делить наши прекрасные моменты в этом замечательном отеле.
20
BS350
Дата отзыва: 11 августа 2018
Красивый отель. О нас заботятся очень хорошо во время нашего пребывания в этом отеле. Главное, что выдающимся, был вкусный завтрак. Выбор был разнообразный и качество безупречным еды. Было легко попасть в старый квартал отсюда. Определенно рекомендую остановиться в этом отеле во время визита в Ханой!
20
José A
Дата отзыва: 10 августа 2018
С нами обращались манере, где мы раньше не были во Вьетнаме. Мы заболели и отель, расположенный в наше все услуги в ночные медицинские учреждения дома.Кроме этого, люди, сопровождающие нас, были очень любезны и международными. Мы действительно чувствовали себя как дома! Это было лучшее впечатление, и я могу искренне рекомендовать MELIA HANOI, если вы планируете посетить Vietnamese столице.Снова, спасибо за все и огромное спасибо всему персоналу за то, чтобы быть наилучший - там город.Желаем отелю вам постоянный удачным, и с нетерпением ждем посетить вас снова!Все мое лучшее,Жозе
20
Rbtaipei
Дата отзыва: 06 августа 2018
Я вентилятор Melia, Ханой. Если вы живете в отелях, так же, как я делаю, по всему миру, было бы легко думать, что большинство отелей как друг с другом; но не Melia.Обслуживание безупречное, они действительно поставили дополнительные усилия убедиться ваш комфорт.Они не экономят затрат в предоставлении вам во всем, что нужно. От ТВ каналов (каждый канал полностью), полностью удобные кровати и подушки, завтрак подходит для лицензионного платежа к красотам в туалете, они предоставляют лучший.Если вы хотите отель, который выделяется вышеОстальные, я могу рекомендовать бренд Melia, особенно Melia Hanoi!
20
mandyalfor
Дата отзыва: 04 августа 2018
В целом отличное отеля. Персонал дружелюбный, вежливый и любезный. Мы прибыли до 14:00 регистрация предлагаемого номера к 8:00 в номере-сьют за 40$, определенно стоящие каждого доллара. Завтрак исключительные варианты. Вечерний шведский стол очень рекомендуется. Отличное расположение.
20
Renee S
Дата отзыва: 03 августа 2018
Мы останавливались в Melia Hanoi сначала на 3 ночи, затем поездка на день / ночь в залив Халонг, вернулись две ночи, затем в Nihm Binh на выходные, потом вернулись еще на одну ночь. С нами обращались замечательно, с добротой, вежливо и с professionlism. Наш номер был большим с видом. Это хорошо убирался каждый день. Прачечная была сделана быстро и хорошо. Персонал не мог быть более хорошим - включая один день, я заболел немного далеко от того, что я ел - врач в отеле позаботился об этом, решил менее чем за 24 часа. Превосходное расположение. Просто в целом очень доволен пребыванием здесь - еда за завтраком была очень богатый и превосходной. Бар, вестибюль, спортзал, бассейн, все прекрасно.
8
Julian G
Дата отзыва: 03 августа 2018
Приятное впечатление, этот обветшавшый, но не может, чтобы вы заканчивали простую просьбу получить копию счета. В целом отель довольно просторный и легко место, чтобы отдохнуть после длинного дня по городу. Не так много местной атмосферы внутри, но стандартных международных фирменных блюд и качества обслуживания.
20
MyLinh S
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отель Melia заслуживает лучшей Отметки и похвалы. Удобства сложные и выглядят роскошными, но не exagerated и дают общему комфорта номера и бассейны и подавалось с приятным, доброжелательным и профессиональным персоналом везде, от номеров до закусочными услуг и гостиной кафе. Изобилие и качество в выборе блюд, заслуживают ли на завтрак, обед, ужин и Шведский стол, также похвалы и похвалы, намного лучше, чем еда, подаваемая на курортах на побережьях! И цена номеров разумная. Персонал превосходного качества с тренировками и опыт от всех зон персонал на стойке регистрации, администратор, транспорт и все услуги! Все взрослые гостей, а также дети наслаждались пребыванием в отеле "Melia!
20
christinephammarie
Дата отзыва: 16 июля 2018
Я останавливался в Melia Hanoi на 2 ночи, и это было превосходно!Отель находится в центре, всего в нескольких шагах от Озера и старого тише. Номер очень чистый, кровать удобная. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным даже иногда, я дал бы им такую сложную задачу. Спасибо г-н Ан для того, чтобы быть очень мягкой и хорошим мне с 1 уличного дня.
20
Sivanutt
Дата отзыва: 15 июля 2018
Очень хороший отель, приятный номер с ванной хорошее обслуживание и отличный завтрак с разнообразным менюЯ приехал отдохнуть во время деловой поездки, естественно, я рекомендую другим побывать здесь, очень хорошее место, чтобы расслабиться после напряженной работы в Ханое
16
InfoCabrio
Дата отзыва: 13 июля 2018
Качество за ту цену, которую вы платите, особенно их обширный завтрак: свежие ингредиенты, все виды int 'l вариантов и они даже получают мед в столовой. Район вокруг ничего особенного, мы ожидали большего
20
Pip M
Дата отзыва: 13 июля 2018
Мои три сестры и я останавливались на 3 ночи в Melia, и это было замечательно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Прекрасные номера. Нам повысили категорию номера до сьюта и другой номер с двумя односпальными кроватями, просто великолепны.Бассейн, тренажерный зал и спа, все очень хорошо.Завтрак должно быть отличный шведский стол каждое утро, отличное начало дня.Бар - интересное место, чтобы выпить напиток на балконе, на людей посмотреть внизу. Отличное обслуживание.Отель находится в отличном месте, недалеко от многих достопримечательностей Ханоя. Просто посмотрите движение, это сумасшествие. Спасибо Melia, нам понравилось наше пребывание.
20
ADH46
Дата отзыва: 11 июля 2018
Останавливались здесь с семьей из четырех человек (16 эй и 12 лет), на две ночи. Мы забронировали Уровень, который был фантастическим, и он того стоил. Отличное обслуживание от всего персонала Уровня и еды, снеков и вечер напитки предложен, были отличными. Наш стакан редко пустым!Отель хорошо расположен для посещения всех основных достопримечательностей и легко дойти до старого города.Единственным недостатком был бассейном. Это был не лучший опыт. Мутная вода - насчитывает, что химический баланс был не совсем хорошо - но хуже был тот факт, что дежурный персонал позволить гостям курить место у бассейна и плавать в их трусах. Не приятный вид! Мы останавливались на 5 минут и уехали.Однако пока бассейн разочаровал, он не отразил остальную часть отличный опыт, который мы пробовали в Melia и особенно Уровне.Очень рекомендую этот отель и Уровень (но не стал бы бассейна! )
20
Richard G
Дата отзыва: 11 июля 2018
Останавливались в Melia Hanoi в течение 4 ночей в июне в течение моего медового месяца. Наш рейс прибыл в 5 утра поэтому где к рано, чтобы зарегистрироваться, но персонал отеля сказал, что они попытаются лучшем свете найти для нас номер рано. У нас был какой-то завтрак, который был действительно хорошим, он состоял из каш, фруктов йогурта много выпечки и хлеба и горячей еды от каждом углу земного шара, все было восхитительным. Обслуживающий персонал очень вежливый и ничто не было. Около 10 утра нам сообщили, что им удалось найти для нас номер, готовый, который стоил 4 часа, которым ранний персонал делал все возможное, чтобы помочь. Комната была чистой и очень хорошо оборудованный и даже имел счастливое торт медового месяца и тарелку фруктов для нашего прибытия. Кровать была очень удобной, и огромной. Подготовка постели ко сну была хорошей и пополненной водой в бутылках бесплатно. Опытный никаких проблем с этим отелем и рекомендую его всем. Всего 10 минут пешком до центра и спокойный ночью. Персонал замечательный и очень услужливый.
20
John B
Дата отзыва: 25 июня 2018
У нас было две ночи в этом отеле по обе стороны от поездки в залив Халонг.Мы прибыли в отель рано, и хотя мы не организовали раннюю регистрацию, нас заселили сразу. Спасибо за это, поскольку мы только что закончили путешествие длиною из Дублина.Номера хорошо обставлены и очень удобные. Консьерж был очень любезным и порекомендовал превосходный ресторан, Cau ходят. Единственная еда, которую мы пробовали в отеле, был завтрак и качеством и отличный выбор.Это было всего в 15 минутах ходьбы до озера Хоан Ким, это было фантастическим местом ночью, атмосфера была отличной.Этот отель был великолепен, я вернусь сюда без промедления.
20
jane F
Дата отзыва: 20 июня 2018
Останавливались здесь в семейном люксе (спальня с детской кроватью в отдельной области гостиной). Отличное расположение. Удобные кровати и это было действительно тихо - получил отличный ночной сон. Было немного музыки однажды утром очень рано, не уверен, где от, но в ней разобрались в течение 5 минут после звонка на ресепшн. Огромный выбор за завтраком. Рекомендую. Единственная критика касается того, что бассейн - что-то вроде запоздалой мысли, поэтому если вы ищете отличный бассейн, я не выберу этот отель. Это прекрасный вариант быстрой водопаду.
12
edgardob65
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отель, кажется, что вам нравится дипломат, так как большинство их гостей - дипломат, как на фотографии витрины на пути к их лифтом. Номер отремонтирован, но коридор, путь в номер, имеет старый ковер и вонючий одновременно, но в целом, отличная.
20
th0mastraveller
Дата отзыва: 10 июня 2018
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и мы наслаждались общими впечатлениями. Как члену программы Rewards Melia, мы могли насладиться бесплатное повышение категории номера номера до Великого люкс, а также доступом к гостиной Уровня. Мы не можем сказать ничего о чем негативный нашего пребывания в отеле Melia. Номер был очень просторным, очень современным, чистым и очень тихо. Мы также провели некоторое время в бассейне после прогулок по городу весь день. Персонал очень дружелюбный и отзывы вам нравятся Kings. Отель удобно расположен на автобусной 86 остановке (автобус экспресса в аэропорт), а также близко к Музею камеру Хоало и недалеко от районе озера Хоан Ким, где вы можете найти бары и рестораны.
20
davidhboyd
Дата отзыва: 07 июня 2018
Останавливаясь в Meli на меня, к сожалению, обиделись с высоким кровяным давлением.Когда менеджер по обслуживанию гостей узнал, что я был плохо, она доставила прекрасную фруктовую тарелку в номер, он совсем совпадает с нами отправлялись в больницу. Она спросила, был ли кто-нибудь из путь, в котором она могла помочь и как оказалось, мы должны были выезжать из отеля на 1 ночь в этом круиза залив Халонг, на котором мне посоветовали не так. Отель был полностью забронирован, и мы не могли оставить наш номер, но в течение нескольких минут эта проблема была решена, и мы могли остановиться. Мы не беспокоились о языковом барьере в больнице, нас провели медсестрой отеля, и на пути недостаток, консьерж был с такси, чтобы поселить нас безопасно назад в Melia. Отель был очень занят во время нашего 5-дневного пребывания, и мы не можем похвалить всех достаточно. По возвращении мой муж был номер обслуживание, которое он сказал, было превосходным.Кроме того, все, что в отеле очень хороший ресторан с превосходным завтраком "шведский стол" и отличным выбором. Номера большие и хорошо оборудованы для приятного отдыха. Наличие врача и Медсестры, расположен в отеле являются настоящим спасением.Спасибо всем, кто сделал так много, чтобы нам помочь и сделать наше пребывание таким приятным, как они сделали при обстоятельствах и прекрасной медсестре, которая приехала ко мне меня два раза в день, чтобы проверить меня.Джеки и Давид Бойд
20
maschw01
Дата отзыва: 01 июня 2018
Он находится в 5 - звездный отель в отличном месте. Персонал, включая посыльного дали Тхан Бина, замечательно! Завтрак просто потрясающий, и обслуживание прекрасное. Бассейн и сауна / парилка - удовольствие. Я бы остановился здесь снова.Майкл
20
maxwell1080
Дата отзыва: 31 мая 2018
Мы были 2 ночи в этом отеле... и единственная вещь, которую я могу сказать: все было прекрасно, трудно улучшить обслуживание того отеля.Особого упоминания в ресторан, что он находится на нижнем этаже, завтрак и ужин был действительно хороший и обслуживание тоже.
20
shankarram17
Дата отзыва: 30 мая 2018
Отель идеально расположен с легким доступом до многих мест в городе. Приготовтесь ходить, если вам нравится сэкономить стоимость. Номера очень просторные. На завтрак был некоторые действительно хорошие и обширные. Персонал отеля очень милый и вежливый. Сотруднику на крыльце помогают в моей связи с водителем, при переводе. Я очень рекомендую этот отель.
20
kresoglavac
Дата отзыва: 29 мая 2018
С отличным расположением Melia - превосходный отель - отличное соотношение цены и качества с современными, чистыми и комфортабельными номерами, высоко - качественными удобствами, и отелем с лучшим соотношением цены и качества – согласно цене за квадратный метр!
20
TonyPKL
Дата отзыва: 28 мая 2018
Один из главных отелей Ханоя. Очень комфортабельные номера, очень хорошая ванная (хотя я не уверен в виде на окно фотографии на вашего любимого в ванной, в то время как вы находитесь в постели!). Мы только позавтракали здесь, и выбор обширный, не плохо также. Хорошее обслуживание с улыбкой.
16
babla75
Дата отзыва: 21 мая 2018
Мне понравились номер и персонал, но завтрак для вегетарианцев был паршивым. Я предпочел бы останавливаться ближе к Metropole. Но это ближе к старому кварталу. Обслуживание было очень хорошим, и даже консьерж был очень хорошим.
20
claccer
Дата отзыва: 19 мая 2018
Посещаемый этот отель как часть устроенного тура по Вьетнаму и может честно сказать, что отель великолепный. Расположение центральное с только маленькой прогулкой до центра города и обширного числа ресторанов и помещает к напитку. У отеля есть тренажерный зал и бассейн и его собственный ресторан, немного дорогой специально для вина, но это - 5-звездочный отель. Они предлагают шведский стол по умеренной цене в некоторые вечера с вином или пивом, включенным, который является отличным соотношением цены и качества, и количество различных предлагаемых продуктов, и традиционный и западный восхитительное, и я - придирчивый едок! Однако, персонал - настоящая находка этого отеля, ничто не слишком много для них, и ванная - воодушевление трепета, у меня не было бы колебания, чтобы вернуться если в области снова. Необходимость - прогулка в непосредственной близости, чтобы видеть местные закусочные, остерегаться скутеров хотя!
20
Marius A
Дата отзыва: 18 мая 2018
Моя подруга и я полностью наслаждались нашим двухдневным пребыванием здесь. Кровати были очень удобными и виды на более высоких великолепных этажах. Мы особенно наслаждались превосходным обслуживанием клиентов от каждого сотрудника, с которым мы столкнулись. Действительно стоящий отдыха!
20
Ксения Викулова
Дата отзыва: 08 мая 2018
Вообще люблю эту сеть отелей, ни разу пока что не разочаровали! Раньше жила в ней только в Испании и вот впервые побывала в данной сети в Азии! Процесс заселения быстрый, в номере все выглядит современно и чисто! Необходимые ванные принадлежности имеются, кровать удобная! Интернет быстрый и стабильный! Очень хороший завтрак в отеле, представлены разные кузни мира: и вьетнамская, и индийская, и японская, и китайская, и европейская, преимущественно испанская! Рано выезжали из отеля и пришли на завтрак минут на 15 раньше положенного времени, совершенно спокойно пустили нас в ресторан и в отличие от многих стран Европы, в это время уже все было готово и вынесено! В баре у бассейна не была, но была внизу в баре Cava, есть закуски(тапасы), пирожные, неплохая карта вин и коктейлей!
В целом отель оставишь очень хорошее впечатление!
20
Angela Cee
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Мы останавливались в предшествующем люксе на 22 номером даты этаж (2201) вид был захватывающим!!! доступ к представительскому лаунжу был отличным. Персонал там очень предупредительный и на ресепшене и на кушетке уровня.4 бесплатных предмета стираются ежедневно, счастливый час с 17:30 до 19:30 напитки премиум-бренда. Отличное расположение для 10 минут ходьбы в старый город или захват такси за 1£.Туалетные принадлежности = molton коричневыйПрекрасные штрихи с тортом, шампанским и леденцами на палочке печенья.Джакузи зеленая тоже.Обслуживание номеров в 3 часа ночи был послан нам богом, если ты после долгого перелёта.Бар на этаже на 3 резерфорда превращается в заброшенное заведение вечера (стрипперы)
20
jpratt74
Дата отзыва: 30 марта 2018
Идеальное расположение в центре безумного Ханоя. Номер был хорошим, чистым и с лучшими подушками. Завтрак в ресторане был чрезвычайно разнообразен и оригинальности. Спа был хорошо спроектирован и оборудованный.
20
janetr562018
Дата отзыва: 30 марта 2018
Красивый и комфортабельный номер в 15 этаже с прекрасным видом. Обслуживание было замечательным в ресторане и в фойе. Синьор Родригес с Кубы сделал наше пребывание еще больше с очень добрым отношением и рекомендациями.
20
Restlesstraveller
Дата отзыва: 30 марта 2018
После долгой, двух поездок ноги, из Великобритании, наше прибытие в Melia в Ханое было просто восхитительным.Центрально расположенный отель, хорошо обставленные номера, очень дружелюбный и внимательный персонал и отличные завтраки, чтобы попасть на вашем пути утром. У нас было достаточно, и я должен сказать, что очень удобную кровать [идеально, если вы выпали со своим мужем / женой на рейсе: )))], Несмотря на шумом и суетой, который является Ханоем, это место удивительно спокойно. Настоятельно рекомендую.
20
JEJ01
Дата отзыва: 27 марта 2018
Это была моя четвертая или пятый приезд в MELIA, и в этом случае я выбрал номер на Уровне. Это был отличный опыт, в связи вам доступ к частной районе на верхних этажах. Единственное замечание, которое я сделал бы, состоит в том, что, хотя вы поощрены соответствовать Уровню, чтобы зарегистрироваться, я думаю, будет проще сделать это в лобби, если это не очень людно. Удобства и атмосфера в отеле - первый класс. Массаж в Спа - высшее качество - миссис Линх - мой любимый.
16
Arthur010
Дата отзыва: 25 марта 2018
Melia расположен в десяти минутах ходьбы от Старого квартала. Номера чистые, безупречно чистые, интерьер - смесь между Международного стиле с современным азиатом и элементов Vietnamense. Качество душа и завтрака замечательное.
20
tonybh321
Дата отзыва: 22 марта 2018
Этот отель превосходен. Очень Хороший персонал. Номер большой с отличной ванной / душем. Очень чистый и удобный. Средне и жесткая кровать - хороший ночной сон. Очень эффективный (важно) кондиционер. Завтрак был первоклассный - большой выбор (без каша) и очень вкусно. очень хорошее расположение. Рекомендую.
20
rdpage56
Дата отзыва: 20 марта 2018
Качественный отель во всех отношениях. Они были достаточно любезны, чтобы дать нам прекрасный номер, я, верхний этаж. Не могу нахвалиться на отель. Большое спасибо за отличное обслуживание и помощь, предоставляемых персонал отличный
16
c'est moi
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Останавливались здесь. Роскошный отель. У меня был отличный номер с отдельной спальней и гостиной, плюс район рабочего стола. Свежие фрукты каждый день. Включенный плохой бесплатные услуги прачечной. Только заплаченный как 140$. Отличная ванная с мраморной ванной, высокое техническое японское сиденье для унитаза со всеми когда сигналили, подаваемыми при открытии и закрытии биржи и тропический душ
12
isaiahchoe
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Они не будут выдавать 'самую низкую цена за подземную залога', рекламируемую на их сайте, и это занимает 2 - 3 раза, прежде чем вы получите ответы от персонала. Возможно, потому что он находится рядом с Новым годом по лунному календарю, но один из их ресторанов и клубной комнаты был закрыт, так что полдник подавали в холле, состоящем из нескольких мини-пирожных и чая или кофе.Однако, номера были очень хорошими и чистыми. Большой номер с огромной двуспальной кроватью и большой ванной.
20
toby187
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Мы очень хорошо провели здесь 3 ночи в Melia. Отель находится в отличном месте, всего в 10 минутах от озера, с очень дружелюбным персоналом, хорошо оборудованные чистыми номерами и лучшим завтраком "шведский стол" всех отелей в нашей поездке!
16
georgelovell9
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Этот отель действительно фантастический. Персонал замечательный, завтрак великолепный и лучший из всех, есть красивый запах, который особо весь отель. К тому же отель очень чистый, а расположение идеальное. Единственный недостаток - шум. Мы были плохие достаточно, чтобы иметь шумную семью по соседству и шум путешествуем от номера до номера. Не совсем вина отеля, однако небольшое раздражение. Ничего ужасного, я мог спать ночью, но это сделало уклон выключать немного трудно. За исключением этого, соответствующее, качество 5 * отель.
16
Raj P
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Мы забронировали 4 номера и останавливались в Melia на 3 ночи всего один, 2 ночи в начале и 1 ночь после нашей 1 ночной поездки в Халонг залив. Во время первого матча нашего пребывания мы были переведены в номер повышенной комфортности, которые были очень красиво оформлены и были очень большие кровати. Они также были на тихой стороне отеля (я считаю, что это переднюю часть отеля). По возвращении из этих 4 номера, нам дали два номера в задней части отеля. Номера - такой же размера, но проблема в том, что они недостаток на ночной клуб, который, кажется, разрешено играть очень громкая музыка допоздна за ночь. Мы могли бы пожаловались, но когда мы выезжали рано утром, не спросил для разнообразия. Единственная критика отеля было то, что на нашем во время второй части, мы попросили, если отель мог бы организовать торт или что-то, так как один из гостей из нашей группы был celebratinig его 50 по дня рождения. Нас заверили, что что-то будет сделано. по возвращению мы обнаружили, что ничего не было сделано. Еще меньше организации организовать что-то вроде того. Это было разочарованием на общее впечатление. Нам понравилось центральное расположение отеля и могли дойти до большинства мест городских достопримечательностей.
12
Amanda S
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Мы останавливались здесь на 2 отдельных дня по обе стороны от нашего круиза залив Халонг. В первую ночь нас переселили в номер, который был неожиданно и очень хорошим. Во второй раз стандартный номер, но чистый, просторный и прекрасный вид. Жаль, что я не могу сказать того же о еде, который был определенно количеством и выбором, но не качеством кроме горячий завтрак омлетов, блюда были всем холодно, блинчики были жесткие и сухое и датские пирожные было тяжело и несвежим. Кофе оба утра был классным, и в caffitieres и латте, также было холодно, и просто отфильтруйте кофе с небольшим молоком, смахиваемым. Ужин был очень неприятным мои мужья, зеленая курицу карри было полно действительно хрящевой курицы и костей. Они случайно взяли 2 добровольных для мисок тыквенного суп, чтобы извиниться, который был мягким и холодным и не ел. У него, там был гамбургер, вместо этого, но я не ел большую часть своей прохладной еды, и проведенное там мы уже потеряли аппетит. 54£ для рисового блюда гамбургера и 1 бутылки вина могли быть извинены, если бы качество было очень хорошим, но это действительно не. 5-звездочный отель и сервис, но 2 * еда
20
173trish
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Останавливались здесь на две ночи во время нашего семейного отдыха во Вьетнаме, мы обнаружили, что отель был очень хороший вариант для нас. Отличное расположение, очень удобные номера, хороший выбор на завтрак и услужливый персонал. Рекомендую.
20
Kenneth L
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Отличное расположение и отличная чистота. Это место для путешественников, кто хочет немного роскоши. Персонал был любезным, в целом, и они действительно убедитесь, что вы хорошо заботит. Убедитесь, что вы берете на более высоких этажах, если это возможно.Это немного дороговато, но этого и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, как этот. Но избегайте отдыха: Это плохая еда на уровне с завышенной ценой.
20
Nadine W
Дата отзыва: 15 января 2018
У нас было два номера один стандартный двухместный номер для наших подростков, и мы выбрали люкс. Номера были большими, номер был восхитительным и удовольствия каждый вечер в наши номера. Удобства были отличными, парикмахерская, спа и тренажерный зал на территории отеля. Мы не видели бассейн, так как это не было погода у бассейна. Прекрасный бар в лобби, чтобы получить довольно напитки или на третьем этаже ночной клуб, чтобы потанцевать ночь далеко.Очень рекомендую этот отель.
20
easylacer
Дата отзыва: 13 января 2018
Какое замечательное место для пребывания в Ханое. Удобно добираться до всех магазинов и ресторанов. Перед отелем расположена дороги с интенсивным движением снаружи, но наш номер был в стороне, с видом на Бук-Стрит. Персонал был замечательным, а завтрак был обильным. Была стеклянная перегородка между спальней и ванной, в которой было жалюзи, которое может быть как, чтобы дать пользователю ванной некоторое личное пространство.
20
Sherry C
Дата отзыва: 11 января 2018
Мой муж и я путешествовал из Канады, чтобы посетить ВьетнамаЭтот отель очень роскошный, и мы были очень довольны нашим номеромКровать была очень удобной и казался больше, чем кроватьХороший вид из окна на передней части отеляТуалет был просторным и хорошоТихий отель и отличный завтрак "шведский стол"Рядом с Walking к ресторанам и магазинамОчень рекомендую этот отель
16
Gwensuel
Дата отзыва: 05 января 2018
Отель Melia огромный, иногда очень современный с озером вкус. Спальни просторные, с прекрасным и трезвым дизайном.Множество удобств в ванной. Но мы были на 14 этаже, и мы могли слышать звуки музыки из бара. Это действительно хороший бар, между прочим, с великолепной музыкой и вкусными коктейлями!Я определенно рекомендую этот отель!
20
290maggie
Дата отзыва: 04 января 2018
Мы останавливались на 4 ночи в Melia в Рождественские каникулы 2017 года. В нашем номере было все необходимое. Мы, трое взрослых и хотели присоединиться к номерам или люкс, так что мы были вместе. Персонал очень старался удовлетворить наши потребности, мы были в номере 820, где они принесли еще одну кровать. Постельное белье было потрясающим, хорошим халат. Завтрак был одним из лучших, которые мы видели.Знаток организовал заказали столики, поездку в залив Халонг и массаж, все было хорошо спланированы, отличные впечатления.Единственное, на которую я бы отметил, был отель, организовал нашу поездку на такси в аэропорт, а на поездку завышены, а водитель пытался получить еще больше денег из нас. Не совсем вина отеля, но они хотят подумать о том, который они используют для транспорта.Я настоятельно рекомендую отель Melia.
20
Rebecca D
Дата отзыва: 04 января 2018
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи всего (2 в начале и 2 в конце нашего медового месяца), кроме времени регистрации, потому что 2 часа вперед (я думаю, что нам разрешили зарегистрироваться 12 в конце), и наш рейс, приземляющийся из Великобритании в 5 утра, мы очень устали, нуждаются в душе и заснуть и пришлось высадить сумки и пойти для исследования - мы были готовы к этому, так как у нас были наши находятся турагентства, чтобы попытаться исправить это. Как только мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и они проверили наш заказ, а потом мы были сопровождены до 'уровень' для регистрации - нам дали напиток нашего выбора, и это было похоже на людей, не мог сделать для нас. Мы были, кратко бежал несколько удобств уровня, и мы пошли в наш номер, затем мы взяли наши полотенца и пошли в бассейн (была пасмурной) расслабиться и поспать. Позже вечером мы направились вниз на первый этаж к бару и затем в ресторан для винного выбора и шведского стола. еда была отличной, но не была дешевой - стоимость не была проблемой, так как это был наш медовый месяц. Номер был очень чистым и очень красиво и было несколько дополнительных услуг медового месяца, которые будут замечены. На обратном пути к нам снова настроен как с членами королевской семьи отель, люди были очень приветливы, а некоторые запомнили нас с недели перед тем, на этот раз, хотя нам сказали немного больше о том, что может предложить уровень - нам сказали время, что еда и напитки была сделана доступной, и мы поняли, что не нужно было идти в ресторан вниз во время нашего первого посещения как пиво, вино, безалкогольные напитки и горячие напитки были доступны несколько раз в течение дня. Мы также обнаружили ночной клуб в отеле - просто случайно и пошли на нескольких коктейлей - было очень тихо, но, возможно, не тот сезон или просто слишком рано вечером. Этот отель очень большой, но на вас будут, как будто вы - единственные люди в отеле, потому что все сотрудники, кажется, есть все время в мире для вас. Наш номер на 2 без и даты визит, расположен рядом с кухней на уровне, поэтому мы просыпались рано - в стороне эта деталь, мы замечательно провели время в этом отеле, и Ханой очень интересным - спасибо за то, что были очень гостеприимны.
20
3jem903
Дата отзыва: 02 января 2018
Мы были впечатлены качеством номеров. Лучший отель, в котором мы остановились в Азии. Обслуживание было отличным. Они все сделали все возможное, чтобы сделать все для нас, мы даже не знали, что нам было нужно. Желаем отелю мы могли остаться здесь для всех наших поездок.
20
Кирилл Р
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Всем доброго времени суток!
Спасибо большое персоналу Melia Hanoi за теплый прием!
Недостатков я не обнаружил, поэтому напиши про положительные стороны)
Номера чистые и уютные, уборка номеров на высшем уровне, система кондиционирования, "пестрый" минибар, убранство ванной комнаты, интересная система управления освещением номера....
Очень вкусный шведский стол, жаркая сауна и красивый открытый бассейн!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алине, за помощь с арендой байка и консультации в отношении досуга!
В целом на 5
16
andyryu109
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Рядом с центр расположение и очень дружелюбных людей, конечно, цена немного завышена, но приемлемо, когда вы найдете хорошую содействующую вещь место. Спасибо всем я.Я мог бы приехать еще раз, когда я имею к планированию еще раз посетить Ханой.
20
Andrew J
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Мои три ночи были сделаны невероятно особым сервисом и удобствами, предлагаемые Melia Hanoi. Я опытный деловой и персонал путешественник, и этот отдых был, по крайней мере, так же хорош, как и все, что я пробовал. Мне особенно понравился зал Уровня, где я почувствовал себя очень уютно и дома.
20
levr7
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Это действительно замечательный отель - отличное расположение, очень комфортабельные номера, отличный завтрак, быстрый WiFi и отличный персонал.Там несколько вещей, которые я хотел бы отметить. Оба связанные с ванной.Я хотел бы встретить "гения", который предложил сделать окно между ванной и спальней.Что рациональный вылил ее, чтобы "изобрести". По крайней мере, в Melia есть телевизор, который может быть понижен и убрать видимость, но я видел отели без того экраном. Следите за испугами.Еще один комментарий о душевой кабине. Это было идея того же гения убрать дверь? ПочемуХорошо, я не тот, чтобы помыться после, но если есть два человека живут в комнате, я, конечно, не хочу до второго принимать душ. Независимо от того, как трудно каждый нужно попробовать пол из кабинки, будет влажным и очень неприятным использовать.Есть вещи, которые не Требуются улучшения и лучше быть оставленными в покое, и мы могли получить квадратным колесом.
20
annmariem876
Дата отзыва: 12 декабря 2017
У меня был очень приятный отдых в Melia! Местоположение отличное, и мы могли добраться куда угодно, нам пришлось идти за короткое время. Завтрак был отличным, и номера были чистыми. Персонал также был восхитительным и помог нам на каждом шагу нашего времени в Ханое. Спасибо г-н Хосе для отличной рекомендации. мы были ничего не понимали! И советы помогли нам много.
20
Brufsters
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Мы останавливались там дважды к концу последнего месяца с посещением остального залив Халонг.По прибытии, регистрация прошла быстро и самое главное - очень дружелюбной, который не является то, что вы всегда найдете в отелях более высокого класса.Нас разместили в стандартном номере, и наш багаж был доставлен в течение нескольких минут до обслуживающего персонала, который объяснил вещь, или два мы, возможно, придется знать.Номер был очень большой и хорошо обставленным, с огромной, очень удобная кровать с мебелью высокого качества и постельным бельем.Вид был фантастическим, но это перевешивалось превосходным расположением отеля недалеко от озера Хоан Кием.Мы поговорили с консьержем, который дал нам карту города и несколько рекомендаций и вид резких нас в правильном направлении.Совет для поиска вашего пути вокруг приходилось использовать озеро в качестве центра, и вы не можете зайти далеко не так после этого.Перекресток дороги само по себе незабываемо, так как нет правил. просто вычеркивайте медленный и мопеды поедут вокруг вас. не делайте внезапные ступеньки, но просто продолжайте идти медленным за то, что это то, что они - expecitng. Если вы будете ждать промежутка пешком, то вы умрете от старости!Завтрак был вкусным шведским столом с продуктами от разных частях мира. все хорошо приготовленные и хорошо подаренный хороший прием в ресторан. Вьетнамский кофе действительно первоклассный!Мы обнаружили, что отель был довольно роскошно, и не удивлены, что он используется иностранными сановниками когда в городе. это было идеальное место, чтобы вернуться после напряженного дня в шума и суеты в Ханое.Каждый вечер мы отдыхали в красивом лобби-баре с джин-тоник перед отъездом, где можно поесть. мы предпочитаем не есть в отелях, поскольку есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы.Отель очень любезно хранил наш багаж, пока мы посетили залив Халонг быстро.Когда мы перепроверили в джентльмене на стойке регистрации, дала нам замочную сказать, что там был приятный сюрприз для нас.Когда мы добрались до номера, нас переселили в номер, который был fantantic и поместил вишенку на торте того, что уже было отличным местом.Так же хорошо, как и номера; бары; еда и расположение - лучшим местом отеля, персонал. Иногда в отелях более высокого класса персонал может быть довольно неприветливыми, но в Melia они имели прекрасный баланс доброжелательности и профессионализма и являются плюсом к месту.Отличное обслуживание продолжалось даже после того, как мы выехали и ждали нашего водителя, чтобы приехать. Коридорный спросил, все ли в порядке, и мы выразили беспокойство, что наш водитель опоздал. вызвать он взял наши документы, связался с туристической компании, чтобы найти их и отвез нас к машине, когда пришло время.В целом, первоклассный отель с соответствующим обслуживанием и мы без сомнений рекомендую Melia никому. Приятного времяпровождения
20
RickyBobbie
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Это была наша первая поездка в гостиничном бренде Melia, и нам очень понравилось! Мы забронировали номер на верхнем этаже, и номер был тихий и просторный. Это было очень удобно иметь отдельный номер для работы и телевизора с ее собственной половиной - ванной и доступом к мини-производитель эспрессо и бар. В спальне были хороший вид, достаточно места для вещей и большая ванная комната с отдельным душем и ванной. Кровать была очень удобной. Шведский стол на завтрак был широкий выбор блюд из нескольких мест, и качество еды было хорошим. Их фитнес-центр - огромные и открытые 24 / 7. Расположение в Старом квартале было очень удобным, но мы ходили к магазинам и ресторанам легко. Ответственный за уборку персонал был очень дружелюбным и пришел два раза в день, включая ночное выключают.Мы очень рекомендуем этот отель.
20
loftsaway
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Мне очень понравился Ханой, этот отель фантастический, много места, лучший ресторан для завтрака я ела в в течение многих лет к большому количеству выбор, если это возможно, если вы можете получить уровня 5 * номер, тем лучше размещение, бар клуба, 3 блеска этажа, но глазное удовольствие и в целом персонал во всем отеле были знают, что они делают не могли быть большим количеством помощь. Я бы остановился в этом отеле вновь, каждый раз. Стандартные номера немного менее оборудованы, но все равно, около 4 *. и по утрам, это завтрак времени для вечеринки, чтобы насладиться. город отличный, очень французский влиявший..... , деревья..... широкие бульвары. парки. хорошая атмосфера. Старая часть города mentalls, поэтому поезжайте туда. мы, комплект вернуться я уверен.
20
Andy F
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Останавливались здесь на две ночи и действительно впечатлен. Кроме всего обычных снаряжения хорошо оборудованный отель, номер был большим и просторным, с огромной кроватью и просторной ванной. Большой телевизор, бесплатный Wi-Fi. Вежливый персонал, отличное обслуживание. Особо следует отметить, и стоит пребывания сам по себе, был завтрак и ужин со шведским столом. Чисто, количество и качество доступных блюд были просто восхитительны. Я останавливался во многих отелях, но это без сомнения, самая лучшая еда на шведском столе, которую я когда-либо видел. Очень впечатлен.
20
Claire@BXL
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отель хорошо расположен прямо в центре. Отель на самом деле очень хорошо управляется, и номера недавно отремонтированы и красивые. Я был переведен в люксе, который был действительно хорош. Завтрак в отеле тоже высокого качества. Удивительно хороший отель. Конечно, здесь нет шарма Sofitel Metropole, но это очень жизнеспособная альтернатива.
16
mikerowson
Дата отзыва: 27 октября 2017
Отличное расположение для знакомства с Ханоя. Большинство достопримечательностей находятся в шаговой доступности.По прибытии нам повысили категорию номера до сьюта, который был очень удобным, чистым и космическим. Мы были рады провести здесь время, когда было дождливо, ни когда мы были очень уставшими после осмотра достопримечательностей!Завтрак был превосходным. Все, что только душа пожелает позволит вам начать день, доступно, а персонал дружелюбный и квалифицированный.Наша единственная проблема при регистрации. Мы приехали после почти целый день, когда я приехал в сотрудника, который не знал, как работать с тем, что должно было быть легко ситуацией. Мы бронировали через нашего турагента, и наша бронь явно расположенного B & B, но она настаивала, что мы снимали только номер. Она посоветовала нам перезванивать в Великобританию или писать по электронной почте в отель (мы были в холле! ) Она хотела, чтобы мы приняли номер, а потом починили его после вызова по телефону, несмотря на нас написавший подтверждение в форме билетов Kuoni и электронной почты Kuoni. Мы настояли на том, чтобы не расписываться за номер и нужно увидеть сотрудника менеджера, который сразу согласился с нами, что наше бронирование было незаконным!Весь остальной персонал был любезным и дружелюбным.Мы рекомендуем этот отель.
20
Redwing35
Дата отзыва: 27 октября 2017
Очень удобный, дружелюбный отель, центральное расположение. Отличный завтрак, большой выбор, рекомендую посетить позавтракать попозже, а не раньше, если это возможно, так как время завтрака может быть очень напряженным. В целом, прекрасный отель, определенно, остановился бы здесь снова.
20
Karen P
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отель находится в хорошем месте, и персонал очень внимательный. Номера чистые, с очень удобными кроватями. Каждое утро меня приветствовал уборщицей, которая делала свою работу. Я определенно рекомендую этот отель.
16
amar
Дата отзыва: 02 октября 2017
Я останавливался здесь в течение 6 ночей в сентябре, хорошего расположения, главного во всем! Около 10 - 15 минутах ходьбы от старого квартала, красивый декор внутри, номера хорошего размера, у меня была только одна еда там, курица фо, которая была прекрасной, и на полу на 3-й, это Бар / клуб и массаж / спа, бар в значительной степени пустой большую часть времени, массаж, который я ел там, был не так хорош, моя шея болела на следующее утро (я должен жаловавшихся, но не беспокоилась), попробуйте СПА ХАНОЙ за действительно хороший массаж, очень профессиональный, если вы знаете, что я имею в виду.
20
1Siberian
Дата отзыва: 02 октября 2017
У отеля очень удобное месторасположение, в самом центре Ханоя, можно пешком дойти до всех достопримечательностей. Совсем рядом озеро Хоанкьем.
В самом отеле красивая обстановка, везде очень чисто.
Особенно хочется отметить работу персонала, большое всем спасибо. Все сотрудники были очень внимательны, старались помочь, несмотря на наш слабый английский. В любой момент можно обратиться за помощью к русскоязычному менеджеру Алине.
В отеле очень чисто. В номере было всё необходимое (халаты, тапочки, утюг, фирменный пакет, зонтик, чайник и т.д.).
Завтраки разнообразные, помимо вьетнамской, есть блюда японской, корейской кухни, множество фруктов. В стоимость нашего номера входил вечерний чай и закуски - на них выбор блюд также большой, для нас это был полноценный ужин.
Впечатления об этом отеле только положительные!
4
Priyanka Doctor
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Я не могу пожаловаться на номера, но я чувствую так сильно о сухости и абсолютном отсутствии интереса (не говоря уже об обслуживании) их персонала, который я поездку в этом отзыве со страстностью не через час после того, как я зарегистрировался. Я никогда не чувствовал себя не присмотром для, сделайте себе одолжение и ходят от этого места. Не принимайтесь их красивые фотографии - есть каменное сердце холода этой красивой леди
20
PGMinNYC
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Номер был очень удобным и хорошо обставленная; персонал был дружелюбным и теплым и обслуживание - услужливый. Идеальное расположение - прямо в центре мест, которые мы хотели посетить. Плюс, Ханой - отличное место. Высшая оценка!
16
Venture554775
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Я и мои коллеги совместили бизнес поездку с отдыхом в отеле Мелия. Отличное месторасположение, бизнес центр, Камелия клуб/бар, большие просторные комнаты и отличный сервис. Менеджер Алина заслуживает особого внимания. Несмотря на нашу занятость она помогла нам организовать наш отдых. Она очень нам помогла и мы желаем ей всего наилучшего в ее карьере!
Ждите нас снова.
12
Franziska S
Дата отзыва: 16 сентября 2017
После того, как мой прошлый визит в Melia клеймят отели, который был одним из лучших отелей, которые я пробовал до сих пор, я ожидал многого от этого отеля, но был разочарован на многих выравниваются.Здание отеля не очень хорошее, и весь отель уже кажется довольно старым.Завтрак "шведский стол на завтрак большой с несколькими различными секциями (включая китайский, японские, корейские, европейцев, и, конечно, вьетнамская выбор), но я ожидал лучшее качество еды от 5-звездочного отеля (и это касается меню обслуживания номеров, которое было коротким, средний по завышенной цене). Кроме того, обычный кофе был просто непригоден для питья, и они взяли для заказа Americano ".Худшей вещью для меня была sloppy работа, что горничная делала каждый день. Казалось, что они то чтобы через номера без какого-либо контролера, из-за чего, чтобы проверить качества. Самая большая проблема в том, что они не убрали мои чашку чая должным образом – они все еще были грязными и в пятнах, после уборки. Один раз, они видимо хотели оставить чайный пакетик в мусора в ванной, но не заметили, что пропустили его на дорогу. Так что я нашел пакетик чая, лежа на темпе ванной, когда я вернулась вечером. Он также случилось, что я заказал что-то из службы уборки номеров, и они так и не дали, чтобы принести его.С другой стороны, я действительно наслаждался их большим тренажерным залом. Они даже предлагают бесплатную йогой и другие уроки несколько раз в неделю.Расположение также очень хорошее, так как он находится примерно в 10 минутах ходьбы от старого квартала. Но это довольно шумно до поздней ночи из-за соседней дискотеки, поэтому если вы очень чувствительны об этом, я бы не рекомендовал останавливаться в Melia Hanoi.
20
dinhdungn
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Я останавливался в Melia для моей деловой поездки, Melia - мое прямо преимущественной покупки, чтобы остановиться, когда я приезжаю в Ханой. потому что он находится в центре города, в хорошем месте, удобств для моей работы, также отель доказывает очень хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, красивый номер с красивым видом на город.
20
Maps510243
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Красивый отель, чистые номера с персоналом, который вежливый и услужливый.Соотношение цены и качества. Рекомендую для бизнесменов и семьям.Для семейного отдыха 7 у нас был вылет отъезда в 18:45, но время выписки полдень. К счастью, менеджер GSA Мистеры Чанг любезно предложил продлить наше пребывание в 14:30.Завтрак и ужин со шведским столом красиво оформлены, и обслуживание было эффективным.К сожалению, мы не были времени в этой поездке насладиться этим прекрасным отелем, но обязательно пересматривать и остановиться подольше в будущем.
16
Kayem
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Отличный отель в прекрасном месте! Номера были удобными, роскошные и безупречно чистые. Бассейн немного устаревший, который я понимаю, будет получше, поэтому я надеюсь вернуться, чтобы увидеть это! Консьержи были такими, как очень милые и помогли заказать букет цветов на ужин день рождения друга. Они все были очень информативны на лучших местных ресторанах в округе, что мы очень оценили. Отличный отдых!
20
Jessica R
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Раньше мы довольно часто посетителем melia, я не вернулся больше двух лет, и был очень рад вернуться. Ремонты в номера Уровня отличные, мне понравилась душевая кабина и molton коричневые туалетные принадлежности! Обслуживание и качество еды / напитков в холле уровне, так же хорошо, как всегда, хороший все еще посмотреть некоторые знакомые лица! Великолепно провели 3 ночи.
20
kier
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Мы останавливались на три ночи в начале нашего отпуска. Номер был красивым и чистым.Персонал очень приветливый, и мы смогли ответить на любой вопрос, который мы пробовали. Освежающий бассейн на крыше и было необходимо после всех прогулок мы сделали в течение дня.Номера убирают ежедневно, и в отеле кондиционер в ванной. Что-то, что не есть много отелей.Самое лучшее в этом отеле для меня был завтрак! Блюда из яиц - обязательно!Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы до главных мест!!Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Ханой.
16
F7060OUmarks
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Это мой третий визит в этот отель, и все же снова обслуживание было превосходным.Номер был хорошо оборудован, и все было в отличном состоянии. Еда и обслуживание в холле Уровня имели высокого качества, и ничто, казалось, не было слишком много шума никому. Я обязательно вернусь в следующем году.
20
Moconacire
Дата отзыва: 05 сентября 2017
мы раньше останавливались в Intercon Вестлейк, поэтому у нас не было больших ожиданий melia., но нам соврали. с того момента как мы вошли, melia относился к нам с хорошим сервисом и обслуживанием. мы вошли, около 12 нН и наш номер был уже готов. мы также смогли выехать в час дня.номер был очень просторным, а кровати очень удобные. нам очень понравилось оформление номера, который был уютным, но чистый. ванная была маловата, но все равно отлично. Хотелось бы стакана, длительного немного дольше отдохнул, потому что у меня возникли проблемы с удержании воды, когда я использовал ручной душ.консьерж был очень отзывчив ко всем нашим просьбам и дал нам рекомендации, где можно поесть.Нам очень понравился melia и определенно остановимся здесь снова.
20
TigerLilyReading
Дата отзыва: 20 августа 2017
Останавливались здесь на две ночи, так как первый отель во время нашего двухнедельного путешествия. Я выбрал отель, так как я думал, что отель выглядел более современным Sheraton на нашем оригинальном маршруте от Доступного Роскошного Путешествия в Лондоне. Мелия чувствовал себя роскошным все время. Мы вошли в сумасшедшем ранним рейсом из Лондона, и нам дали два прекрасных номера к 11 30. Нам предложили возможность принять душ в спа, и, конечно, они хранили наш багаж для нас. Мы вместо этого ходили не в храм литературы и комплекс мавзолея Ho Chi Minh и затем вернулись и наслаждались остальными на удобных кроватях.Прогулка было светло, несмотря на ровные тротуары и сумасшедшие дороги с интенсивным движением, чтобы попасть. Вся часть опыта пребывания в Ханое.Банк через дорогу, удобной для смены валюты и легко добираться на в тюрьму, собор и озеро и т.д.Мы пользовались бассейном, немного холодноват для меня (шел дождь все утро), мой муж получил удовольствие. Тренажерный зал был отличным, использовался всей семьей (подростки), я даже сделал класс зумба, который был бесплатным и интересным. Лучшей частью было (очень жарко) джакузи, сауна и парилка все это включено, хотя единственным пол.Завтрак был отличным, со всем, что нужно передо дни осмотра достопримечательностей. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Только небольшое раздражение было туристической леди, сказал водное кукольное представление начинался в обратно в 3,3 не 3 часов дня. С удовольствием рекомендовал бы. Хорошие телеканалы, если окажетесь с нарушение биоритма!
20
187Kelly
Дата отзыва: 18 августа 2017
Мы зарегистрировались в отеле Melia на 3 ночи и получили очень теплый прием от очаровательногоэффективная регистрация, консьержи.Холл и бар - идеальное место, чтобы добраться от жары и шума и суеты снаружи.Персонал на стойке регистрации был очень предупредителен при заказе ресторанов для нас и организовали тур.Номера поддерживались в безупречном состоянии.Единственным разочарованием нам показался бассейном. Чтобы сохранить его в соответствии с остальной частью отеля, мы думали, что это можно сделать, убиранием.Бар на третьем этаже был модно и современно.В общем, мы действительно наслаждались Melia в Ханое.Особого упоминания Алине (менеджер по обслуживанию гостей), который был очень любезен и прекрасно нам на всем протяжении нашего пребывания.Если мы приехали в Ханой снова wewould вернуться в Melia.
20
rossco26
Дата отзыва: 17 августа 2017
С того момента, как я вступил из машины отеля в момент, я вышел из отеля через 2 дня, обслуживание было фантастическим, и весь персонал очень дружелюбный и улыбающиеся. Повышение класса номера до люкса на стойке регистрации был очень хорошим. В номере 1019 открывается вид на сторону отеля. Прекрасный номер и кровать были очень удобными!! Завтрак тоже очень хороший, но очень много в выходные, даже когда я приехал рано. В нескольких минутах ходьбы от Старого квартала - Очень понравился Ханой! Настоятельно рекомендую этот отель для отдыха. Просите номер на верхнем этаже, если это возможно.
20
Adriano X
Дата отзыва: 14 августа 2017
Мы были на две ночи. Все были прекрасные. С самого первого момента, пока мы не уехали. У них всегда улыбаются. Идеально расположен для бизнеса и отдыха. Завтрак - огромный и большое разнообразие. Особое внимание от Сандры и Алины, они всегда доступные дающие представление и отличные вечерние планы! Настоятельно рекомендую Ханой Meliá
20
SRP_254
Дата отзыва: 14 августа 2017
Шведский стол на завтрак был огромным и вкусным! Вся выпечка недавно испеклась. Номера были просторными и чистыми. Персонал был очень приятным и дружелюбным, всегда с улыбкой. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.
20
Kristel D
Дата отзыва: 12 августа 2017
Очень дружелюбный и услужливый персонал, чистые и роскошные номера, большие кровати, симпатичный маленький бассейн, восхитительный завтрак. Близко к центральному озера Ханоя. Когда мы пожаловались на вонючий кондиционер, нам сразу же дали другой номер.
20
blancaazucenal
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы были в Melia Hanói, потому что у меня есть Херд об этом раньше, и мы заплатили, чтобы остановиться в этом. Нам очень понравилось. Мы были, наслаждайтесь с нашим сыном в бассейне и breaksta был восхитительным, сказочный и действительно восхитительным, как всегда в Melia, но этот, лучше, чтобы у меня был вкус!Номера были хорошие, мне очень понравились они, и мы наслаждались этим. Если у вас есть возможность, едьте в Уровень; )
16
HidehikoMURAO
Дата отзыва: 03 августа 2017
Он находится близко к старому городу, и условия, расположение хорошее. Цена была немного дорогой, но обслуживание было прекрасным, и номер был чистым. Жалко, что бассейн маленький. Завтрак был восхитительным.
20
Donald W
Дата отзыва: 30 июля 2017
Я был последним в Ханое в 2003 года, который был довольно уже давно. За это время было много изменений Ханоя, и большинство из них замечательное.Мой четырехдневным пребыванием был восхитительным, несмотря на почти постоянный дождь. Будучи в командировке я работал как внутри, то исчез из отеля и не имел возможности насладиться всеми услугами отеля. Однако, замечу, что я действительно наслаждался завтраком очень! Удобства завтрака выше всяких похвал, и что касается завтрака я должен был уехать однажды утром перед завтраком. Я попросил, чтобы пончики для долгого путешествия с моими коллегами, при открытии коробки не только там были пончики, но и фруктовые и безалкогольные напитки. 10 баллов персоналу для этого.Два вечера я мог расслабиться в холле, слушать какой-то первоклассный джаз и иметь легкий ужин, делая маленькие документы. Я был ориентирован на очаровательной молодой и любезная женщина по имени Пама растворяясь Лича, которого я надеюсь встретить снова в мой следующий визит в отеле Melia.В общем, отель Melia - первоклассный отель, которого я без сомнений рекомендую
20
Global552368
Дата отзыва: 27 июля 2017
Персонал - 5 звездТренажерный зал невероятный (это весь спортзал)Отличный бассейнКровати хорошие.Еда была восхитительной.Это отличный отель, и очень рекомендую. Я был действительно взволнован, чтобы остановиться здесь, и он превзошел все ожидания
20
Love2Travel17a
Дата отзыва: 27 июля 2017
Я выбрал этот отель из числа других 4 * s по более низкой цене, потому что он был оценен высоко для тихих номеров / расположения, удобные кровати и довольно большой бассейн. Это оказалось выше на всех них, и консьерж действительно имеет значение, к нашему пребыванию, порекомендовать нет - мишура местный ресторан за углом (тень Бо Булочки Oxuan: упущенный из отеля, поверните налево вниз ближайшая дорога; Посетите его справа на одной улице или 2 без и даты квартале на вашем пути к озеру и старому кварталу; Никаких говорит по-английски, но, не выбирайте из фотографий), где мы наслаждались там с вьетнамской рабочих. Он также посоветовал по вопросам и получил билеты на 2 абсолютно разных, но гипнотизирующих шоу (Четыре Дворца и Лэнг Той). Если завтрак включен в стоимость, он не стоит пропускать или срочно отправлен; выбор сумасшедший (как улей пчелы! ). В торговом центре ниже Башен Ханоя (поверните направо от отеля для этого), есть то, что похожее на хороший супермаркет рядом.
16
Deanne82
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мой муж и я остановились в этом отеле в течение 4 ночей в марте 2017. Нам очень понравился этот отель. Номера большие и хорошо оформлены. Обслуживание от персонала отеля было превосходным; На самом деле, я заболел с холодно, в то время как я останавливался в этом отеле, и я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, где я мог найти аптеку. Они организовали, чтобы я увидел отель Doctor сразу, и Доктор закончил типичную оценку и дал мне немного лекарства от простуды. Это был отличный опыт получить такого обслуживания в то время как заболел, вдали от дома. Отель находится недалеко от множества отличных ресторанов и магазинов. Единственным недостатком этого отеля - бассейн на крыше - это должно быть переделано.Я определенно рекомендую этот отель!
20
_dgrupp01
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отличная атмосфера. Потрясающий персонал спа обнаружил, что это был мой день рождения и имел торт ко дню рождения, подается в номер! Сделал мой день! Общее впечатление было хорошим. Недалеко от хороших ресторанов.
20
Marco G
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я недавно останавливался здесь на пару ночей для конференции по делам в красивом Ханое. Ничего особенного сказать об этом отеле, просто идеально. Завтрак, обслуживание, номера, персонал. Все хорошо, и хороший бар и зона отдыха на этаже на 3-й, где у нас была пара хорошего пива.
16
Candi N
Дата отзыва: 22 июля 2017
Персонал в Melia очень внимательный, как можно ожидать от 5-звездочного отеля. Номера хорошо обставлены. У Camelia (бар на этаже на 3-й) есть сенсационные коктейли. Расположение - легко дойти пешком до старого квартала, но достаточно далеко, что вы прямо не выходите в шума и суеты.Так как это большой отель, здесь нет такого же уровня персонифицированного обслуживания, как некоторые небольшие отели. Но если это не беспокоит вас, то Melia - прекрасный роскошный отель.
20
rafflesiababe
Дата отзыва: 22 июля 2017
номер был хорошим, удобная кровать и подушки, 3 взрослых могут делить кровать королевского размера.туалетные принадлежности, если только 2 бутылки в день, с утюгом и гладильной доски и кофе.у отеля есть индонезийский шеф-повар для халяльной едой. много кафе, всегда рядом, просто нужно выбрать хорошую.отель очень хорошо, как колониального стиля, очень понравилось.
20
nickbF6513XY
Дата отзыва: 20 июля 2017
Отличный отель.Идеальное расположение в центре города, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и баров.Современные, удобные номера и быстрый WiFi для работы.Выбор на завтрак было фантастическим. Обслуживание в баре было быстрым и отличного качества.истинный 5-звездочный опыт.Очень хороший.
20
JulesBrad71
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы в настоящее время останавливаемся в Melia Hanoi и просто требуемыми, чтобы сказать, насколько великолепный это. Этот отель - отличный выбор для расположения, комфорта и роскоши. Команды заботились о нас исключительно ровная помощь нам найти баскетбольную площадку для наших мальчиков.Очень очень удобные кровати и красивые номера. Не может в полной мере отблагодарить Вас за наше повышение класса. Завтрак фантастический, так много выбора. Это - начало особенного отпуска для производства США, еще более прекрасного благодаря Melia.
20
courtneybX6960TN
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы были очень довольны нашим пребыванием в Melia. Всем было 5 лет - звезда и роскошный. Обслуживание Хосе сделало наше пребывание еще более незабываемым. Он помог нам со всем, что нам было нужно, благодаря им наше пребывание показаться индивидуальным.
16
seungchanl2017
Дата отзыва: 09 июля 2017
Лучше, чем ожидалось, потому что предыдущий опыт был не очень раньше. Номер и хорошее обслуживание на стойке регистрации и предлагают хорошее состояние для выезда немного дольше, чем обычное время выезда.
20
Lee S
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы останавливались здесь в рамках Riviera Travel Vietnam & Cambodia сопроводила тур. Мы были в Ханое на 3 ночи, и этот отель отличный. Сказочное искусство - архитектура стиля декор в лобби.Эта поездка была наш медовый месяц, и отель перевел нас в номер. Очень просторные номера и прекрасный интерьер. Еда была превосходной, очень внимательный персонал и гламурные окрестности.Завтрак сам - обслуживание bufft стильное и есть практически все, что вы можете себе представить, плюс несколько вещей, вы не можете!! Восхитительный.Очень рекомендую
20
Pauline D
Дата отзыва: 07 июля 2017
Melia - красивый отель. Лобби / стойка регистрации светлый и просторный, с кондиционером.Номера большие и очень хорошо обставлены. Кровать была огромной.Завтрак подается прекрасный выбор блюд со всего мира, но обслуживание было немного времени.Вечерний шведский стол был также великолепен и отличного качества.Вечерние развлечения были хорошими, жаль, что они закончили очень рано.Бассейн довольно маленький, но чистый.В баре / ночной клуб был Ladies Night, который казался популярным, несмотря на то, чтобы не быть рекламируемым где угодно и имел прекрасный балкон, где можно посидеть на, на людей посмотреть.В целом, великолепный отель в отличном месте.
16
Kerry G
Дата отзыва: 06 июля 2017
Был в Ханой на три дня (с поездкой в залив Халонг в середине) и использовали отель Melia в качестве нашей базы. Мы прибыли в 7 утра после ночного перелета из Великобритании и отчаянно нуждается в номере. Нам сказали, что мы могли переехать в номер, и это сразу же будет готов. Несмотря на уже оплату довольно много двух номеров, 50$ в ночь казались стоящими того. и это было, номер был отличным, и мы сразу же переночевали! Еда была хорошая (не исключительный), но персонал был дружелюбным.Отель находится в центре, хорошо оборудованный и один из лучших в Ханое. Стоит того, но убедитесь, что вы выходите, чтобы есть по вечерам, чтобы увидеть город в лучшем виде.
16
RenataTes
Дата отзыва: 05 июля 2017
Melia - тихий хороший пятизвездочный отель в Ханое. Не дорогой. С очень хорошим завтраком (фо, суши, пельмени, свежие соки, яйца, бекон и т.д.). Номера приличного размера и чистые. Есть какой-то странный запах в номерах, не в общественных местах. Это может быть проблема с системой кондиционирования. В районе вы найдете рестораны, маленькие магазины. Отель часто подают для посещения политиканов из Европы. Поэтому вы можете попробовать счет безопасности в лобби. Ханой - все еще дешевое место, поэтому удобно пользоваться такси и пользоваться всеми удобствами, место может вам предложить.
20
S C
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы с мужем останавливались здесь 3 ночи и поселили на верхних этажах. Номера были просторными и удобными. Когда были в номере неисправности в нашем номере, обслуживание принесли быстро, чтобы исправить ошибки. Мы наслаждались международным шведский стол на завтрак. Встречный и обслуживающий персонал был любезным и дружелюбным. Очень рекомендую этот отель.
20
Fordandco
Дата отзыва: 05 июля 2017
Это замечательный отель и маленький оазис комфорта. Но мы решили пойти в номер, так что нам придется выйти на улицу в город. Какое замечательное решение, которое было! Есть много мест, где можно поесть, и вокруг отеля, я очень рекомендую вам сделать так. Лучшая уличная еда была баром Фруктов и соков Привета. Все местные жители ели там, и, как мы обслуживали полностью. Четыре еды за 17£.Назад в отель. Он работает без проблем с очень квалифицированным персоналом, который всегда готов помочь, но не по рьяному. Отличные удобства и, я верная, отличная еда. Мы бы попробовать завтрак завтра утром, прежде чем сдать ее!
20
896meridithm
Дата отзыва: 04 июля 2017
Melia Hanoi - хороший отель, была часть нашего путешествия, и нам очень понравилось там, расположение, номер, атмосфера, обслуживание было замечательным спасибо Хосе Атори из-за доброту, он был очень любезным, с большим количеством рекомендаций.
20
rickypeach
Дата отзыва: 03 июля 2017
Что провел 3 дня в отеле Melia Hanoi и нашел все здорово. По общему признанию, мы останавливались в одном из замечательных элитных номеров, поэтому у нас была спальня и гостиная, но мы встретили парня, который жил в стандартном номере, и он сказал, что они тоже были превосходны. Номера были чистыми, с хорошими ванными. Нам очень понравилось расположение отеля очень хороший, мы были в нескольких минутах ходьбы от мест, куда мы хотели пойти, бары, Restaurants & Shopping. Тренажерный зал Отеля был очень хорошим и в то время как бассейн не был огромной районом, это было достаточно хорошо. У них была живая музыка в холле, а также happy hour с 6 8.30 вечера. Также бар Камелии и балкон были хорошими, чтобы выпить или 2. Завтрак был хороший выбор для западных туристов и азиатов и нашел персонал во всех областях отеля вежлив и дружелюбен. Очень нравится Ханой, и когда мы вернулись снова остановлюсь в Melia. Еще раз спасибо за ваше гостеприимство. Спасибо!
20
Rodin C
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы останавливались здесь всего на одну ночь, когда мы ждали автобуса к нашему поездкой по залив Халонг на следующий день.На основе нашего короткого пребывания персонал был очень гостеприимным и услужливым.Номер был очень чистым, просторным и удобным.Расположение делает его в шаговой доступности от Старого квартала.Мы в нем делали тур по удобствам (бассейн, спортзал и т.д.) и от того, что мы видели, они были очень хорошими.Я остановился бы здесь подольше, если бы не уже забронировали другой отель во французском квартале для того, когда мы вернулись из залив Халонг.
20
DJFff
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отель Melia в Ханое - один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Комната была элегантной, огромная и очень удобной кроватью, со всеми удобствами, которые я просил. Еда и обслуживание были превосходными. Очень рекомендую.
20
ewtravelblog
Дата отзыва: 29 июня 2017
Останавливались здесь в течение 1 ночи. Зарегистрированный номер бизнес-класса. Хороший и чистый номер и также удобный. Холл хороший. Бар на этаже на 3 резерфорда отличный. Завтрак в порядке. Расположение отеля хорошее. В общем очень удовлетворенный.
20
David P
Дата отзыва: 28 июня 2017
Я останавливался в этом отеле в рамках пакета конференции и не мог быть более доволен персоналом и обслуживанием. Автомобиль отеля встретил меня в университете Ной Бая, когда я вышел из таможни, и у меня была отличная поездка в центре. В то время как я был там персоналом отеля не могло быть более дружелюбным и любезным. Я оплачивал завтраки за свой "Уровне" гостиная каждое утро и с местными особенностями на высшем уровне и с традиционной западной едой, доступной для заказа без дополнительной платы. Wi - Fi в машине, и в отеле был бесплатным и важно, потому что мобильное сетевое покрытие во Вьетнаме очень плохое, и плата за роуминг безумно дорогая. Номер был безупречным и имел прекрасный вид на город. Окружающие районы очень приятные и безопасные, включая "улицы продавцов книг" пешеходную улицу прямо за отелем. Я планирую вернуться во Вьетнам для другого бизнеса и / или личное путешествие и определенно остановился бы здесь еще раз.
20
HRAI16
Дата отзыва: 28 июня 2017
Этот отель расположен в центре в Ханое. Вы можете дойти до Французского квартала и главных мест старого квартала тонкие 5 - 10 минут, но не в непосредственной близости от безумия всех туристов и туристов.Отель явно был отремонтирован в последние несколько лет и отличный. Отель - 5 * роскошь и имеет все удобства, которые вам понадобиться, небольшая помощь штрихи, такие как выключатели и розетки рядом с кроватей, достаточно места на этаже для чемоданов и проживания в номере.Мы повысили класс нашего номера для маленькой платы в размере 30$, и вместо номера повышенной комфортности, получили огромный номер-сьют, со свежими фруктами, шелковыми халатами, 2 ванными и гостиной. Я определенно рекомендую остановиться в этом отеле, и нас переселили на стойке регистрации, если вы можете.
20
Gillian
Дата отзыва: 21 июня 2017
Наш номер был превосходным, он был очень просторным, очень удобная кровать и великолепные подушки. Декор был неплохой, с хорошими удобствами в номерах. Приятный бонус, чтобы иметь большую ванную, чтобы расслабиться после долгого путешествия.
12
218geneviever
Дата отзыва: 19 июня 2017
персонал был немного неудобно, отказ, чтобы поменять мое вино, когда стакан, который они принесли мне, был от закупоренного пробкой, разливают в бутылках / портят. Это превратилось в огромное фиаско, в котором официант настаивал на том, что я не мог поменять вино и должен заплатить за стакан, который наливали.
20
barryalexanderd
Дата отзыва: 14 июня 2017
Превосходный завтрак, отличное расположение, просто 10-минутное к озеру, потрясающее обслуживание, всегда улыбаясь, прекрасный номер с невероятной кроватью, сумасшедший город. Большое спасибо Хосе для его поддержки, melia спасибо, все было безупречным
16
TravellerHK1
Дата отзыва: 13 июня 2017
Хороший отель в Ханое и хорошее начало нашего медового месяца. Близко к Хо озеро Хоанкьем и центральный Ханой, это было отличным местом для исследования города. Хороший выбор в завтраке «шведский стол», включая вьетнамскую, китайскую, японскую и Западную еду. Персонал был доброжелательным, и это была большая помощь, что мы могли сохранить наш чемодан в их камере хранения в течение трех дней, пока мы уехали на залив Халонг.
20
Aaron W
Дата отзыва: 12 июня 2017
Я остановился в этом отеле из-за деловой поездки и могу абсолютно рекомендовать его для кого-либо еще останавливающегося или для отпуска или по причинам работы. Их обслуживание было исключительным и персонал, всегда очень доброжелательный и предупредительный. В моей поездке я заболел и потребовал услуг доктора. Персонал отеля был приведен в готовность о моей болезни через мои коллеги по работе и быстро послал доктора моему гостиничному номеру. Персонал в регистрации, зарегистрированной на моем в течение дня и, спросил, как они могли быть полезным, а также проверение моего благосостояния. Это было обслуживание и поддержка как это, которое успокоило меня в знании, что я смогу сделать полное восстановление и возобновиться назад, чтобы работать во время моего пребывания. Номер, который я имел, был чистым, опрятным и очень современным с отличной ванной (душ/ванна), телевизор с каждой возможной связью A/V, утюг и гладильная доска, в значительной степени вся современная бытовая техника, которую вы будете ожидать от отеля этого калибра. Бизнес-центр отеля был фантастическим с целью с видом на город. Завтрак был восхитителен их шведским столом внизу. Спа и ночной клуб, у всех был доброжелательный персонал, который обеспечил замечательное обслуживание клиентов. Я не мог обвинить мое пребывание в этом отеле. Вьетнам - такое великолепное место, чтобы посетить, особенно Ханой, я буду определенно перепроверять в Melia для моего следующего отдыха, а также рекомендовать его другому персоналу, который едет в Ханой для бизнеса.
16
shokhrukhmirzoj
Дата отзыва: 10 июня 2017
Проверка безопасности рядом с регистрацией раздражающая. Каждый раз, когда вы возвращаетесь снаружи вас, должен пройти его как при проверке безопасности аэропорта перед рейсом. Вы лучше, чтобы думать о чем-то еще.
16
Khanh T
Дата отзыва: 10 июня 2017
Вид из окна был хорошим в номере-сьют. Отрицательный результат завтрака со шведским столом и грязный, никакие услуги. Бассейн был ужасным Лифт был бесполезнымВестибюль был громким и стойка регистрации потребности для клубного уровня отдельно вместо этого в необходимости повыситься 20 этажей Обслуживание уровня было хорошим.
20
Bérengère D
Дата отзыва: 09 июня 2017
Я останавливался в этом отеле в основном из-за расположения. Когда я прибыл, персонал был действительно доброжелательным, и номер был чистым и опрятным, у этого было все, в чем я нуждался. Мне очень нравится еда поэтому, когда я добрался до ресторана утром на завтрак, я был поражен разнообразием шведского стола, и это было все очень вкусно. Мое последнее примечание - то, что я удивительно заботился об Алиной даже при том, что это было очень занято в отеле. Президент Чешской Республики был там. Я определенно рекомендовал бы этот отель, если кто-либо едет в Ханой.
16
subashjohn
Дата отзыва: 07 июня 2017
Отель ухожен с опрятными и комфортабельными номерами. Хороший ассортимент завтрака. Есть превосходные кафе и места общественного питания рядом. Большинство достопримечательностей, которые мы хотели посетить, находилось в шаговой доступности. У магазина сувенира в отеле есть высокие цены, но договорный.
16
Theo A
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я останавливался в Melia Hanoi в течение двух единственных ночей (я предпринял путешествие в залив Халонг, промежуточный ночи), и был доволен этими двумя разными номерами во время обоих посещений. Одна ночь была проведена в номере повышенной комфортности, и второе было потрачено в угловом номере-сьют повышенного класса - который является определенно способом пойти! Самое лучшее о номерах было то, что у каждого были самые удобные кровати - большой, просторный и с большим количеством подушек! Расположение было отличным - за углом от исторической печально известной Тюрьмы Хоа Ло, шопинга и большого количества восхитительных местных ресторанов и киосков питания.
20
Evgeny L
Дата отзыва: 07 марта 2017
Отличная гостиница.
Великолепное обслуживание.
Чистота.Замечательные завтраки.
Открытый бассейн.Сауна/джакузи 24 часа в сутки.Приветливый и улыбчивый персонал.
Очень удачное расположение.Рядом с озером и старой частью города.
20
Юля К
Дата отзыва: 01 марта 2017
Чудесный отель, оставил только положительные впечатления! Останавливались по работе на пару ночей. Богатый шведский стол в уютном ресторане: вьетнамская кухня, корейская, японская, европейская, морепродукты. Завтракали, обедали и ужинали в отеле - великолепно:) Персонал очень приветливый, все просьбы решают мгновенно! Отдельное спасибо Алине за внимание. Очень понравился тот факт, что отель работает только с одной фирмой такси, ждать приходиться максимум 10 секунд. Удобное расположение отеля. Поблизости много банков с ATM.
20
123452017
Дата отзыва: 21 января 2017
Останавливались в этом отеле на пару дней с мужем. Просторные и чистые номера. Удобная постель. В номерах есть всё необходимое. Большой выбор шведского стала, как на завтрак, так и на ужин. Заказывали еду в номер, доставили через положенные 20 минут, с хорошим оформлением. В гостинице так же имеется спа, бассейн, парикмахерская, спортзал и бар. У отеля очень удачное расположение. В пешей доступности центр города, торговый центр, достопримечательности и многочисленные рестораны и кафе. Отдельное спасибо Алине, девушке работающей в данной гостинице. На протяжении всего нашего прибывания была очень внимательна и дала нам дельные советы. В общем, данный отель самый лучший в которых мы останавливались во время путешествия во Вьетнам. Всем рекомендую остановиться в этом отели.
20
29041965
Дата отзыва: 15 января 2017
Великолепная гостиница. Нахождение и обслуживание на 10. Прекрасный завтрак. Очень чисто. Все понравилось.Всем советовала бы остановиться здесь. Пешком дойти можно до любой точки города.чистые белые полотенце, русский гид.
20
Zoya A
Дата отзыва: 07 января 2017
Мы прожили в этом отеле 3 дня, и нам все понравилось. Просторный номер с гостиной зоной, удобные кровати, два санузла, подогреваемые унитазы, хороший минибар. Единственная странность с рестораном: в день приезда мы не смогли пообедать в гостиничном ресторане: нам сказали, что все забукированно, хотя ресторан был пустой. На ужин мы забронировали столик заранее, и опять сидели в пустом ресторане.
20
Pavel
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Остался очень доволен пребыванием в данном отеле. Отличное обслуживание, чистые и уютные номера, вкликолепное расположение. Отель идеально подходит для бизнес поездок. Есть этаж с эксклюзивной лоунж. Отдельно стоит отметить внимательный, дружелюбный и профессиональный персонал.
20
olesya_makhonina
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Первое впечатление отель произвел на меня в декабре прошлого года. Посетив его снова я была очень довольна. Все тот же чарующий аромат отеля, поднимающий настроение с первых минут, как только оказываешься в нем. На угощение при заселении в номер и при выселении нам принесли корзину с фруктами, где было манго ,бананы, виноград, мандаринки. Помимо этого каждый вечер приносили вкусное печенье в виде сердца, проявляя таким образом свою доброжелательность и гостеприимство. Персонал очень вежливый и готовый всегда помочь. Поменять валюту можно прямо на рецепции. Ужинать можно в ресторане, часто бывают гастрономические пиры из морепродуктов, мы заплатили 650 вьетнамских донгов за персону и посетили шведский стол, где отведали лобстера на гриле, красной рыбы, осьминога, суши и роллы , устрицы и многое другое. Очень вкусное пиво и вино. Замечательная зона отдыха, спорта и спа. Я посещала спортзал, который достаточно большой. Все необходимое есть. Есть уличный бассейн с читсой водорй и красивыми видами, удобными лежаками. Есть спа зона, с джакузи и хамам и баней. После пеших прогулок это было очень приятно. Отель находится в удобном месторасположении. В 10-125 минутах от отеля озеро возвращенного меча и по сути центр с рынками и старым кварталом. Мы прилетали на выставку и через несколько улиц находится выставочный центр, что было очень удобно. Мы ходили пешком. Напротив отеля ночная дискотека на десятом этаже для любителей ночной жизни.А также банки поблизости.
20
marusy2015
Дата отзыва: 19 августа 2016
Останавливались совсем недавно. Брали 2 номера 11 и 16 этаж
Все чисто, комфортно , номера большие все есть
Завтраки замечательные.
У папы было день рождение отель поздравил сладким сюрпризом . Приятно.
Из минусов очень скользкие ванны ( неудобно из за стационарных перегородок ) плюс кафельный пол . Итог чуть не ушиблась ... Также бутылочки с шампунем кондиционером сделаны из очень прочного пластика . Выдавить от туда шампунь очень и очень сложно ...
20
olesya_makhonina
Дата отзыва: 27 июня 2016
Отель очень чистый, ароматное наполнение воздуха и приятная прохлада сразу настраивают на хороший отдых после пути. При заселении возникли недоразумения, которые персонал грамотно решил, что очень порадовало после утомительного перелёта 9 часов. Номера великолепные, ремонт, мягкая постель, удобные подушки. Отличный вид из окна. Завтраки! Отдельная статья! Сыры, рыба, восточная кухня на любой вкус, европейский привереда тоже будет доволен! Выпечка тает во рту! Ужины!!!! Стоит хотя бы раз сходить на ужин: лобстеры, Японская кухня, морепродукты любых видов, французские сыры. Твёрдая пятерка! Напротив отеля находится дискотека на 11 этаже. Хорошая подборка треков. Рядом центр и озеро черепахи. Можно свободно прогуляться и взять рикшу, чтобы прокатится по местности. Отель замечательный, с удовольствием вернусь вновь 👌🏻
20
davidvJ9783KG
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Очень профессиональный и организованный сервис. Персонал был прекрасным и помог организовать мне бизнес встречи. Погода в Ханое во время этой поездки была намного более холодной и сырой, чем обычно, поэтому в лобби было довольно таки прохладно, но это не вина отеля! Также я воспользовался тренажерным залом - он просторный и хорошо оборудован.
12
kgm_travels
Дата отзыва: 22 октября 2015
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи для конференции / выставки. Отель взимает возмутительно высокую плату за услуги трансфера из аэропорта; Я заплатил меньше половины стоимости непосредственно в аэропорту за хороший автомобиль с Wi-Fi и водой в бутылках. Не утруждайтесь бронированием по завышенным ценам трансфера до аэропорта, поскольку нет никаких разумных вариантов. Регистрация была в порядке. Я приехал поздно ночью, и моя комната была в соответствии с просьбой. Декор комнаты Вея хороший, но каждый раз, когда я входил, замечал влажный, сырой запах, какой бывает в старых гостиницах. Вестибюль был на реконструкции в течение первой половины моего пребывания, но когда ремонт закончился, основная часть не имела никаких видимых изменений. Музыка играет в холлах очень громко и будет беспокоиь вас. Существует также громкий клуб через дорогу, где играет музыка каждый день недели. Отель находится в прекрасном районе, и очень легко доехать, или даже дойти до многих мест. У меня был обед один день, и я был впечатлен разнообразием и ценой. Существует небольшой тренажерный зал, который должен покрыть ваши потребности в фитнесе. Я ценю маленькие штрихи; шоколад и фрукты в моем номере по прибытии, украшенные конвертики для обслуги. Мило! Персонал очень дружелюбный.
16
Arthur
Дата отзыва: 13 ноября 2014
Отель расположен в центре города, в пешей близости от местных достопримечательностей. Номера большие, внутри все есть, удобная кровать. Часто и внимательно убирают. Хорошие завтраки. Есть большие возможности для проведения встреч и переговоров. Отель проводит гибкую ценовую политику. Единственное навекание, непозволительное для 5 звездочного отеля - некомфортное подключение к интернету. При каждом входе нужно подтверждаться. Да и скорость могла бы быть выше.
20
Anastasia S
Дата отзыва: 12 июля 2014
Большой, красивый отель. Большая обеденная зона, вкусный обед. Подходит для проведения больших мероприятий, на территории несколько залов для заседаний. Комнаты не очень большие, но все необходимое присутствует. На территории (3 этаж) есть клуб/бар с живой музыкой, неплохо, но очень прокурено.
8
Ruslan2n
Дата отзыва: 11 марта 2014
Мне отель не понравился. Вернее сам отель может и не так и плох, но вот номер у меня был не очень: все старое и обшарпанное, с маленьким санузлом. При остановки в этом отеле советую уточнять когда был сделан ремонт в бронируемом Вами номере, т.к. подозреваю, что основной фонд номеров отремонтирован, но остались еще не отремонтированные номера.
Положительным является тот момент, что отель расположен в исторической части города - все рядом, практически в пешей доступности.
20
Alexey Z
Дата отзыва: 09 марта 2014
Скорее всего один из лучших отелей Ханоя. Прекрасное месторасположение. Остановка микроавтобуса в аэропорт в 3-х минутах ходьбы. Все достопримечательности в пешей доступности. Доброжелательный персонал. Большие светлые номера. С верхних этажей прекрасный вид на город. Достойные вкусные завтраки. Рекомендую
16
Makc777
Дата отзыва: 30 января 2014
Вероятно один из лучших отелей в Ханое. Мавзолей, площадь Ленина и башня флага находятся в пешей доступности.
Услужливый персонал, нормальный стандартный завтрак.
Номера немного устаревшие, но чистые и хорошо функционирующие.
Из недостатков: на некоторых этажах идет ремонт и работы идут с 8 утра до 22. До 2 ночи где-то очень громко играла музыка, при этом подушка передавала басовые вибрации.
20
Larisa1965
Дата отзыва: 13 декабря 2013
великолепный буфет с национальной и европейской кухней!!! крема каталания как в барселоне!!! абсолютно вежливый персонал! если вы хотите прекрасно провести вечер в ханое без национальной экзотики, но с соблюдением европейских стандартов - вам сюда!!!
20
Olga261962
Дата отзыва: 23 октября 2013
Были в Ханое 2 дня, перед вылетом обратно. отель был весьма комфортабельным. Прекрасный сервис, хорошее обслуживание, что весьма ценно: русско-говорящий персонал)) хотелось расслабиться после Хойана. В отличие от Ханоя, Хойан во время войны был "под американцами" и говорят там только на ломаном английском с вьетнамским акцентом, что не очень способствует))). Номер небольшой, но удобный, полностью, естественно за 2 дня трудно оценить весь сервис, но то, что видели на высоком уровне. О чистоте говорить излишне, ресторан очень хороший. Вид из окна на Ханой прекрасный, бассейном не пользовались, хотелось побольше осмотреть за небольшой срок: прошлись по улицам, были на озере, походили по магазинчикам и ресторанчикам. В Мавзолей не пошли))). В общем было достойное завершение вьетнамского отдыха))
опять же дата поездки была другая, но в меню, что выпало - то выпало)))
20
bonie1945
Дата отзыва: 23 октября 2013
Не думал,что вьетнамцы так быстро научились доставлять удовольствие гостям!Отель супер!Если ты живешь выше 20 этажа,то все прелести тебе бесплатно,днем с15 до17 на 15 этаже ресторан,ешь сколько хочешь и пей сколько сможешь.Райское местечко!
16
Дата отзыва: 28 марта 2012
Отель мне очень понравился. До этого уже жил в отелях этой марки и могу сказать, что Melia в Ханое не разочаровал - отличный отель с превосходным обслуживанием, восточным гостеприимством и удобным расположением.
Отель расположен в высотном здании. Такое впечатление, что оно видно из многих мест Ханоя. Соответственно, если Вы живете на верхних этажах, город как на ладони.
Номера большие. Я жил на этаже с номерами делюкс. В номере большая кровать, письменный стол с очень удобным креслом, выход в Интернет (для наших номеров бесплатный), большой мягкий пуфик, кресла, ТВ, минибар. Благодаря большим окнам номера солнечные. Ванная хорошая и большая. С прикроватной тумбочки можно управлять освещением по всему номеру, кондиционером и всем, что нужно (тв, радио, часы, будильник). Те, кто живут на этаже делюкс, завтракают также на этот же этаже в отдельном ресторане. Он меньше, чем ресторан на первом этаже, но выбор блюд был очень хорошим, обслуживание великолепное. Также там днем можно было выпить чаю с печеньем и легкими закусками.
На третьем этаже отеля есть открытый бассейн. Он большой, лежаков много, народа было мало. Правда, по мне вода была слишком холодная. Но на вкус и цвет, как говорится...
Лобби и ресепшн очень красиво оформлены. При въезде дают приветственный коктейль. Много цветов, зелени, восточного колорита.
В день приезда удалось поужинать в ресторане отеля. Питание было по системе шведский стол, упор делался на вьетнамскую кухню, все было вкусно и хорошо.
Одно из главных преимуществ отеля - его расположение. Он находится как в шаговой доступности к озеру и острову Тхапруа (и бесчисленным магазинчикам и ресторанчикам вокруг него), так и к французскому кварталу, да и до Мавзолея Хо Ши Мина и Пагоды Тюа-Моткот тоже дойти не составляет труда. Во всяком случае, к большинству достопримечательностей Хо Ши Мина я ходил исключительно пешком.
Наконец, на самой улице, где расположен отель, тоже есть уютные ресторанчики как азиатской, так и европейской кухни. Да и сама улица тихая, зеленая.
Если в следующий раз поеду в Ханой, то с удовольствием остановлюсь именно в этот отеле.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур