Вьетнам, Ханой

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Рейтинг отеля:

7,96

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Golden Lotus Luxury Hotel 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

Hang Trong Street, 53-55

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Отзывы об отеле

4

Emma H

Дата отзыва: 17 сентября 2025

Этот отель больше не существует как Золотой Лотос. Забронировал в июне и внес залог. Никаких контактов, чтобы сообщить, что он сменился на отель "Солис". В надежде на возврат денег 😬

Читать полностью

8

NilsM73

Дата отзыва: 25 августа 2025

Был сброшен нас в этот отель из-за путаницы из другого отеля, утверждая, что это было 4*. Для всех практических целей это не так. Фотографии старые и бассейн действительно не очень хорошо, бар неинтересный, он грязный и их проект реконструкции повсюду. Они не убирались в номере между днями, и нам пришлось вызвать новые полотенца. Супер скучный завтрак, когда они продолжали класть лук в наш омлет, даже если мы просили без. Я бы не рекомендовал этот отель вообще, лучшие варианты для аналогичной цены. Это тот же отель, что и Golden Lotus Luxury Hotel и Hanoi Solis Hotel.

Читать полностью

4

rs_travel_009

Дата отзыва: 17 июня 2025

Руководство гостиницы сменилось, а обслуживание ухудшилось. 1 . Проверка отложена до 2 : 50 вечера, но очень строгое время. 2 . Пружина кровати низкого качества - полностью сломана пружина. 3 . Персонал не похож на службу поддержки Ханоя - неприспособлен. 4 . Они даже взимают плату за кофе даже после оплаты завтрака включен. Расположение хорошее, но многие другие в той же области. Я бы не рекомендовал этот отель вообще. лучшие варианты для аналогичной цены.

Читать полностью

20

serenascott

Дата отзыва: 16 марта 2025

Отель чистый и хорошо оборудованный. Бассейн и еда отличные! Удивительное обслуживание, доброжелательный персонал. Персонал пошел оттуда, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание максимально комфортным. Наш сын заболел, и нам нужно было идти к врачу посреди ночи, один сотрудник по фамилии Оушен из кожи вон лез, чтобы максимально облегчить нам задачу, он был поистине удивительным, шел с нами к врачу, переводил и помогал на каждом шагу. А на следующий день пойду в аптеку за лекарствами для нас. Он сделал все это по доброте душевной. Мы не можем не поблагодарить его за помощь, доброту, уверенность и уважение. Обязательно порекомендует любому человеку оставаться здесь особенно с детьми - очень дружелюбные семейные люди и столько заботы каждый день от персонала. Сотрудник по имени Оушен заслуживает уважения и признания. Огромное спасибо Оушену и команде и золотому лотосу.

Читать полностью

8

Sue B

Дата отзыва: 24 октября 2022

Мы приехали в отель и были настолько разочарованы, что сразу же попытались поискать в Google альтернативу. Попутчики должны знать, что персонал плохо говорит по-английски, бассейн не работал, когда мы приехали, вокруг слонялись ремонтники, рабочие также сносили спальню по соседству с нами, поэтому был значительный шум бурения и много пыли в коридоре, только один из лифтов имел надлежащий внутренний корпус, но имел затхлый запах, для каждой комнаты требуются разные коды WiFi, и все место выглядит нуждающимся в ремонте, чтобы соответствовать своему «роскошному» названию. Нам дали альтернативный номер, но ванная постоянно гудела довольно громко и была довольно грязной и уставшей. Спустившись по лестнице, я почувствовал, что нахожусь в каком-то обычном молодежном общежитии, и для нас, я бы сказал, в лучшем случае это 2-звездочное заведение, а не 4 звезды плюс. Сообщив нашему туристическому агенту в Великобритании и их азиатским партнерам, что мы хотели бы разместиться в 4 / 5-звездочном отеле высшего качества для нашей первой поездки в Азию, к сожалению, Golden Lotus не доставил.

Читать полностью

4

Tracy V

Дата отзыва: 23 сентября 2019

Мы останавливались здесь на 1 ночь после поездки в залив Халонг. Первая комната, которую мы проверили, пахла влажной, и мы смотрели на потолок, и он был покрыт плесенью, а также вокруг кондиционера. Мы связались со стойкой регистрации, и примерно через 30 минут они отправили команду уборщиков, которая стояла на мебели, взяла одно из наших банных полотенец и начала вытирать потолок в течение 5 минут, а затем сказала, что он починен. Мы не были рады остаться из-за опасного характера плесени и попросили поменять номер, что они и сделали. В следующей комнате, в которой мы зарегистрировались, были волосы в ванной, плесень в растворе и коричневые окрашенные простыни. Мы снова связались с приемной и попросили их сменить простыни. Каждый из этих случаев не было никаких извинений, и они были чрезвычайно грубы, когда мы позвонили по листам, и они послали портье, чтобы посмотреть. Есть так много лучших вариантов отелей в Ханое, которые имеют гораздо лучшее соотношение цены и качества.

Читать полностью

12

Juliesydney

Дата отзыва: 09 января 2018

У нас было три номера здесь, семейный отдых, все без окна, чтобы сказать о. Это заставляет номера может начаться клаустрофобия, они тоже маленькие номера (который относился с пониманием расположением просмотра), однако, мы были в конце коридора, так что никакого настоящий воздушный поток вообще, а в нашем номере был ужасный запах, когда вы вошли. Лампы прикроватный столик не работали как несколько других вещей, сказал регистрации - что ничего не починили. Мы попросили два ключа от номера и в первую ночь, которую они только дадут нам один ", прежде всего, нам сказали, что отель не был заполнен, так что никаких ключи свободного номера! Это не правда, а потом нам сказали, что политика отеля заключалась в том, чтобы только выдать один ключ от номера, поэтому я написал электронное письмо Индокитаю, и на следующий день нам дали другой ключ от номера, честно говоря, такая на вещь не должна быть проблемной. Этот отель не должен быть как или 'как "в качестве роскоши, потому что это не. Ничего роскошного об этом. Расположение - это его единственный плюс, так как это близко к озеру, с множеством магазинов и ресторанов (старый квартал). Мы были очень разочарованы этим отелем, и я не рекомендую его.

Читать полностью

12

Melanie J

Дата отзыва: 17 декабря 2017

Когда моя взрослая дочь и я ходили в этот Отель, мы были впечатлены, Вестибюль отеля был красивый, и портье были очень любезны с нашими тяжелыми сумками после нашего покупательского этого в Хойан. Размер номера был крошечный, но мы смогли обойтись багажом. Кровати были очень удобными, и расположение отличное, но это единственные положительную оценку, которые я могу дать этому отелю.При регистрации мы спросили, где бассейн на крыше был, поскольку мы не могли найти кнопку в лифте, и нам сказали, что бассейн являлся объектом идущего обслуживания даже при том, что мне сказали на 5 / 10 / 17, что бассейн будет закончен к концу октября, и дата заезда была 18 / 11 / 2017. Отель должен был быть фойе кофе, но когда мы были здесь, он был закрыт. Мы останавливались здесь дважды (между залив Халонг), и оба раза ванная пропускала воду повсюду. Завтрак "шведский стол" был очень средним единственное, что сохранило нас, был менеджер ресторана, было очень хорошим и помнил нас каждое утро. Во второй вечер нашего пребывания в 11 вечера у нас были некоторые очень шумные постояльцы, очевидно, один из тех уснула за дверью, а другой гость не может принести пользу, вход, так что постоянно стучать шумно и кричать больше часа. После многочисленных жалоб ночному менеджеру мы подошли к гостю, который мы нашли весело с ночным менеджером. Мы не удовлетворены в его поведении и пожаловались остальному персоналу на следующее утро, но не было настоящего движение не имело место только скидка на наш счет обслуживания номеров. Есть много Отелей в этой области, поэтому рекомендую другой Отель, вместо этого на моей памяти.

Читать полностью

4

Jacqui B

Дата отзыва: 01 октября 2017

Мы заказали этот отель на 3 ночи. 2 ночи забронировали для нас через туристическую компанию, а в последний вечер, который мы бронировали мы. Единственная причина, по которой мы забронировали этот отель - это то, что мы пробовали маленьких детей и потребовали бассейна на жаре Ханоя. После прибытия человек на стойке регистрации был бесполезным. Он даже не оторвался от подсчета денег, чтобы встретить нас. Когда мы прибыли в наш номер поздно, мы попытались заказать обслуживание номеров. 10 минут телефонный звонок оказался не повезло, и мы должны были остановиться еще, чтобы поговорить с человеком, который мог обработать заказ в номер. В коридоре стоял сильный электрический запах возле лифта, который был неприятным.Затем мы поняли, что бассейн не работал, так что в течение некоторого времени.Как только мы это поняли, мы поговорили с нашим туроператором, который сказал, что ей не сообщил отель, что бассейн не был в рабочем состоянии, и отменил нашу бронь, поэтому мы пробыли там всего на одну ночь.Мы также отменили наше бронирование на третью ночь, чтобы нам сказали, что нам не захотел возвращать деньги. Когда мы выезжали, администратор извинился и сказал нам, что мы могли ожидать возврат денег. Менеджер связаться со мной сегодня сказать, что он не даст мне деньги за это.Я очень рекомендую не останавливаться в этом отеле.

Читать полностью

12

Clarkie_on_Tour

Дата отзыва: 07 августа 2017

Один из двух Золотых отелей Лотос на Ен Тронге, это хорошо расположенный отель, который выглядит высокого качества, и предлагает честный, комфорт, когда вы входите от шума города. Персонал в основном дружелюбный и гостеприимный и повышение класса номера до номеров мы мерзавец был приятным сюрпризом. Кровати, душ и мало добавленных мелочей как док-станция для JBL и в минуте пешком ледника Фокса, приятные. Завтрак - ассортимент, но вафли хороши, и они готовят яйца, если вы попросите.Минусы - немного всего хватает на кухне - большая часть еды, подходящей для вегетарианцев, не работала в нашу первую ночь, поэтому мы пошли в другое место - есть несколько очень хороший выбор в нескольких минутах ходьбы от входной двери отеля, так почему же проблема с его темной подвале столовой. И WiFi Неоднозначно и раздражает с различными логинами для каждого этажа.Но прекрасный бассейн на крыше делает его хорошо, и это действительно хорошее предложение.

Читать полностью

12

vonman88

Дата отзыва: 28 апреля 2017

С чего начать с того места..... В нем есть все правильные продукты, отличное расположение, очень впечатляющее пространство под крышей, с бассейном и хорошим видом на город и персонал тоже хорошее, но есть некоторые основные недостатки.Действительно не должно иметь место, что есть номера без окон в отеле, объявляющем себя как "роскошь" - всему месту каждого этажа нужно полное переосмысление. Нам дали номер без окон, и это не было указано в другом месте и фотографии номера, который мы, предположительно, бронировали, обязательно иллюстрировал окно. Это действительно unforgiveable.Ванная выглядела хорошо, но скрипела на стыках. Вода протекала от ванной / душа в спальню и плесень, росла, где это явно было за долгое время. Почему горничная не занимает это и бы использовала не, я не знаю. Пробка в ванной не сидела бы должным образом и сделала ужасный звук нам скрежета против того, что я могу только предположить, что было немного водный насос под ванной. Водопроводные трубы в ванной в номере рядом с нами были слышны подряд очень шумно рано утром.Завтрак не был отличным, мы останавливались в 5 разных 4-звездочных отелях по Вьетнаму, и этот присутствовал намного.По сути место нуждается в переосмысление и покраске, как я сказал выше, может быть очень хорошим, но, как есть Только для краткосрочного пребывания нормально, если вы можете найти предложение (и иметь дело с номером без окон).

Читать полностью

8

Rikki Julie-Ann S

Дата отзыва: 15 апреля 2017

Мы останавливались в этом отеле в двух случаях, первый раз был в полулюксе, это было прекрасно, персонал был очень доброжелателен. Персонал на завтраке был отличным.Во второй раз все было на одну ночь после поездки в залив Халонг. Мы заказали машину в аэропорт, я ясно сообщил персоналу, что он был внутренний рейсом, так как я спросил, во сколько мы должны были уехать, они посоветовали 4:30, так как это было 6. 30 перелет. Еще раз в машине я сказал водителю, которым мы приехали в Danang, внутренний рейс. Не зная аэропорты мы предположили, что водитель отвез нас в правильный аэропорт. Это было не он высадил нас в международном аэропорту. Мы гуляли по попытки найти кого-нибудь, чтобы помочь нам в конце концов, мы были в неправильном терминале. Нам сказали, что автобус не был открыт до 6 утра, который будет означать, что мы пропустили наш рейс. Нам пришлось заплатить за другой машину, чтобы отвезти нас к внутреннего терминала и только что сделали наш рейс, к этому времени мы были очень расстроены. Я сделал заказ письмо в отель, но они не ответили. Это то, почему я не этот отзыв, так как по электронной почте вежливости, чтобы извиниться оценили бы.

Читать полностью

16

LTaylor73

Дата отзыва: 06 апреля 2017

Отличное место для отдыха, особенно если вы любите шума и суеты старого квартала очень дружелюбный персонал, у некоторых были хорошие англоговорящий навыки, некоторые не сделали ярмарки так хорошо, но все равно очень гостеприимный и готов помочь в любом случае. Лучший Номер необходимо немного обновить, особенно туалет ванной очень близко к части душа в ванной распылил его немного за пределами ванны, так что пришлось положить полотенце, чтобы вода не входящую в подушки этажа, не очень удобные, но кровати хорошо темноват, в номере, но чувствовал себя в безопасности и достаточно удобно в номерах. Завтрак довольно хороший, готовит, может сделать вас свежие яйца в любом случае, вам нравится сочетание вьетнамских и западных доступных девушек еды, очень дружелюбные и гостеприимные. Мы обедали там также у нас были потрясающие блинчики с начинкой и фо суп, очень хорошие и очень хорошие цены не придется далеко идти на прекрасный ужин. Вам просто нужно пройти у вас отель и ты прямо в гуще событий много места, где можно поесть и магазинов, чтобы купить вещи, очень дешевые, им очень нравится доллары США впервые, то местную донга, вторая, мы нашли. Озеро Ким очень близко к отелю, тоже прекрасный, чтобы прогуляться по озеру в выходные, у них есть ночные рынки, по которым они тоже были великолепными располагающим много местных жителей, охлаждающих и туристов, просто наслаждающегося космическим и красивым озером, чтобы прогуляться, я обязательно вернусь туда снова, только некоторые маленькие регуляторы необходимое, но очень хорошее место для отдыха, я обязательно вернусь

Читать полностью

4

ANHALL9706

Дата отзыва: 04 марта 2017

Очень разочарован при регистрации, чтобы найти наш номер без окон!! Мы забронировали через Booking. com, но это был не следует отметить об этой возможности, если бы мы знали об этом заранее, я не буду бронировать этот отель. Я проверил веб-страницу отеля, и он сказал его там, но это не умаляет вводят в заблуждение фотографии, которые они используют при бронировании. com. Когда спросил по на стойке регистрации отношение персонала было, в основном было очень плохим и бесполезным. Поэтому мы столкнулись с выбором простого движения с ним или поиска где-нибудь в другом месте в это время, если день (после долгих путешествий) у нас не было энергии.Настоящий фактор на прошлой ночью во Вьетнаме в крошечном темном номере, конечно, не стоящий своих денег, мы должны заплатить.Будьте очень осторожны, какой номер бронируете с этой толпой. Лично я никогда не остановлюсь в этой группой снова.

Читать полностью

12

shamafarooq

Дата отзыва: 24 января 2017

Это - знаменитый отель в сердце Старого квартала. На улице, что он находится, есть много других красивых компаний. Удобства хорошие, хотя ванная, в то время как замечательный с вытекающая трубы. Нет окон, но номер был хорошим, иначе. По сравнению с другими отелями в, Noi я не получил теплую прием здесь (я не забыл сказать ничего себе, они не улыбаются этому отелю). Кроме остальных коридорных обслуживания было в лучшем случае посредственным. Я думаю, что было недопонимание один раз, когда персонал не прошел детали моих заказов и уборщиков понятого в конце дня, что я не проверял - приводящий к очень элементарной работу по уборке моего номера (я не возражал, все было хорошо). Большее отсутствие телевизор произошло, когда они отказались выпускать сумку в другой отель, как я просил и оставил визитную визитку. Что еще хуже, они не приняли ошибки. Это неплохой выбор для тех денег, в целом.

Читать полностью

16

Jhud69

Дата отзыва: 10 января 2017

Отель меньше, который был хорошо декорирован в течение праздника сезона. Нам повезло получить номер с видом на улицу, который был не более шумно, чем отель Финансового центра в Сиднее, продолжайте в том же духе дверь закрытой, чтобы не слышать шум и грязный воздух. Номер был маленьким и тихим, чистым, мы просто стратегически разместили наш багаж в округе. Завтрак был удовольствием с очарован фо предложить, который был превосходным и свежим. Да, бассейн был закрыт без предупреждения, при бронировании, ни компенсации при регистрации, мы с нетерпением ждали его, очень разочарованы.Отель был недалеко от озера и прекрасным магазинам, просто будьте осторожны в беспокойном сумасшедшем пешком. Убедитесь, что вы делаете достаточно времени в аэропорт. Я бы не рекомендовал Ресторан на ужин, я подозреваю свою цыпленка, и Basil был замороженным крошившим филе, покрытый соусом карри и ветками базилика, 3 моих друга, в которых была разнообразная еда, были в порядке на следующий день.

Читать полностью

16

AkSav2014

Дата отзыва: 08 января 2017

Этот отель расположен в центре старых кварталов, недалеко от Озера Меча. Есть много шелк и магазины искусств на улице. Мы купили несколько шелковые и кашемировые шарфы оттуда, хотя мы попросили торговаться.Есть много вегетарианских ресторанов, которые находятся в нескольких минутах ходьбы от этого отеля, например, Мина Чея (которым мы наслаждались), а также Jalus (который был закрыт, так что не смогли попробовать).Номера довольно простые. У нас был трехместный номер и двуспальная кровать. Дороже кровать была довольно тесной, когда они поставили дополнительную кровать в номер с двумя кроватями. Не было места поставить наши сумки.Ванные комнаты чистые и хорошие по работе, но эстетически не отличный. Они темные плиткой и не хорошо освещены.Отель был по хорошей цене и идеально подходит для путешественника, который проводит весь активный день, и просто проводит ночи в номере. Однако, если вы хотите провести больше времени в отеле, то может быть, это не то для вас.

Читать полностью

8

Diverdm1

Дата отзыва: 06 января 2017

Забронировали в последнюю минуту на Booking. com и обученный 30 минут. после бронирования нашего прекрасного отеля мы останавливались. E Центральный в лучшем месте другая сторона озера за 20$ менее найденный доступный номер. Я пытался отменить и даже дал руководство e, центральном позвонить насколько я знаю, там, что это до отеля, чтобы позволить отменять и не было бы, не требуя штраф два дня. По зарегистрированному прибытии. В номере за 71$ ночью было окно, непосредственно изучающее конкретную стену. Средний номер с удобной кроватью. Бесплатный завтрак был приемлемым. Расположение не идеальное на другую сторону Озера, где старый квартал и хорошая ночная жизнь и рестораны. Персонал на стойке регистрации, не особенно дружелюбный. В целом, очень средний и не очень хорошее соотношение цены и качества в раньше отель e в центре и другие отели в этом районе. Не рекомендую.

Читать полностью

4

Super Jumbo

Дата отзыва: 02 января 2017

Очень разочарованы. Одно выгодные, если сравнивать преимущество в том, что заставило нас выбрать этот отель - это бассейн. Не оправдывают ожиданий. Он не работал, не в порядке. Нет хорошей звукоизоляции, и я мог слышать пару вопля по соседству. Каждый раз другая дверь открывается или гость находится в вестибюле лифта, вы можете слышать, как будто они были в номере с вами. Я открыл свое окно и есть жесткая определенная стена находится в 30 см. Никакого вида из окна или дневного света. По крайней мере, я бы не разбужен восходом солнца! Просто шум других гостей и пробежек оборудования за моим окном (кухонный испарения? ) Далеко от всего. Я попросил переселить меня в другой номер, было даже приятно заплатить за номер более высокой категории, но ни один не есть из чего выбрать. Член персонала на стойке регистрации не прилагал никаких усилий, чтобы заставить меня думать, что он заботится о комфорте гостей вообще. Значительно ниже ожиданий, очень разочарован.

Читать полностью

16

Aerie54

Дата отзыва: 13 декабря 2016

Наши 2 - ночное пребывание в этом отеле было после конца восхитительных 15 - дневной Выход 1 тур Путешествия по Камбодже и Вьетнаму. Вы не можете найти лучшую цену для этого расположения. Персонал очень дружелюбный, а расположение расположен по соседству со множеством магазинов и всего в 5 - в минуте ходьбы от основных достопримечательностей. Мы хотели закончить наши путешествия в центре города Ханоя в центре всех магазинов и развлечений вокруг озера Хоан Кием. Посетители должны посетить этот город в выходные, где есть что увидеть и сделать ночью. Это похоже на лучшие развлечения "уличных музыкантов", которые мы когда-либо видели. Соединяет танцы в центре оживленного Dupont, танцоры обруча оклика и акробатов. Мы чувствовали себя очень комфортно в окружении таким количеством дружелюбных прогулок молодых людей и семей и сочетания до поздней ночи. Отличное место также можно магазин.

Читать полностью

8

Compulsoryfamilyfun

Дата отзыва: 23 ноября 2016

Мы забронировали, чтобы остановиться на 3 ночи в отеле Golden высшей категории Лотос в конце нашей Вьетнамской поездки, увидев его в буклете Lonely Planet. Мы остановились только на одну ночь, так как мы были так разочарованы этим отелем!Расположение отличное, прямо в сердце старого города и близко к озеру. Бассейн на крыше был приятным дополнением, и весь персонал был очень вежливым.У нас был другой семейный номер на 7 этаже. Окна были покрыты льда и впущены очень мало света, так как они находятся прямо напротив здания по соседству. Так что, как следствие, номера очень темные, и потолки низкие, так что это страдает довольно клаустрофобии!Завтрак был на цокольном этаже в ресторане, еще нет окон, и еда были не разочаровали! Мы наслаждались такой вкусной еды в нашей Вьетнамской поездки, и это было просто не хорошо вообще!Это было 2 без и даты посещение Ханоя в этом отпуске, первый отель, в котором мы останавливались (также в старом здании) похожие цены этому, но гораздо лучше на каждом уровне. Так что после одной ночи в Golden Роскоши Лотос мы попятились в другой отель, в котором мы раньше останавливались!!!Я должен сказать, что они предлагали нам Terrace suite, после того, как я попросил номер с окнами, чтобы я увидел наш из и Terrace suite выглядел очень хорошим, но был слишком маленький для нашей семьи из четырех человек. Также мы знали, что можно найти гораздо лучшее соотношение цены и качества в другом месте!Elizabeth & FamilyАвстралия, Шотландия

Читать полностью

12

keverest90

Дата отзыва: 16 октября 2016

Очень хорошо расположен в старом районе, очень близко от шелковой улице и озера Хоан Кием.Персонал не был таким дружелюбным, как мы видели в других отелях по всему Вьетнаму, и я бы сказал, что фотографии номеров и услуги не рефлексивные от самого отеля. Номера меньше, чем мы ожидали, и менее впечатляющий бассейн, и если вам говорят, что вы получаете "номер с видом", все окна, которые я видел, выходили на ремонт мест / уродливых видов (не вина отеля, учтите! ). Никогда не было никаких членов персонала или гостей в баре тоже... было немного странно.В душе был слабый напор воды, и номер создавал много интересных шума! Номера очень чистые и кровати очень удобные.Мы посетили отель Essence d 'Orient на массаж (100% рекомендую! ) и рекомендовал бы останавливаться здесь, так как у него была прекрасная атмосфера во время нашего короткого визита: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g293924-d6848208-Reviews-Essence_d_Orient_Hotel_Spa-Hanoi.htmlОпределенно не ужасное место для отдыха, ни в коем случае, я думаю, что у нас были просто отличные впечатления отелей во Вьетнаме до этого отеля!

Читать полностью

20

Anita B

Дата отзыва: 01 октября 2016

Мы провели несколько ночей в этом прекрасном отеле в старом квартале. Я не могу говорить достаточно высоко о персонале от посыльных консьержу уборщикам, они были всеми по-настоящему доброжелательными, вежливыми и счастливыми людьми. Но были безусловные победители, и они были восхитительными официантками, которые обслуживали нас завтрак каждое утро. Они приветствовали нас с большими улыбками и всегда интересовались тем, что мы делали каждый день в Ханое. Нашим прошлым утром мы должны были позавтракать очень рано из-за нашего времени полета, поэтому, они упаковали нас контейнер фруктов и выпечки для утреннего чая. Это был индивидуальный подход, который был настолько впечатляющим.Сами номера не огромные, но они соответствуют и очень чистый с удобными кроватями и прекрасными подушками пера. Есть бассейн на крыше с отличным видом на озеро, которое является желанным местом для охлаждающегося падения. Обслуживание в баре довольно хорошее также. Завтрак «шведский стол» фантастический - выпечка, фрукты, тост, хлопья, йогурт с полным горячим выбором бекона, яиц (приготовленные по заказу яйца) и т.д. и лучший pho, который я испытал в Ханое.Отель располагается в пределах шума и суматохи, но от 6-го этажа был очень тих ночной и только 5 минут ходьбы к озеру.Определенно останавливался бы снова.

Читать полностью

20

Lisa K

Дата отзыва: 25 сентября 2016

Не могу сказать достаточно хороших слов о персонале здесь....., они вкусные - все они.Здесь должен был жить с другом в составе туристической группы. Сам номер был не очень большой, но было очень удобно. Ванная комната и спальня были отделены окном, в котором было жалюзи для уединения, хотя в нем немного были щели в нем, если вы хотите иметь возят друг на друга, вы не было бы проблемой. Лучше для пар, а не друзей, проживающих в комнате.Но это был персонал, который сделал это особенное место.Я был достаточно глуп оставить сумку (дорогих) рубашек в такси и даже не понял до 2 часов спустя. Мы вернулись в отель и объяснили девушке и швейцару (и говорил и понимал по-английски очень хорошо), что случилось. Нам сказали нам раньше, а также все наши гиды, чтобы пользоваться только 2 вызова такси многих, которых у них есть. К счастью, мы слышали этот совет и использовали Taxi Group. Она немедленно позвонила им, они хотели знать, когда, и то, что цена была... вид на ее лицо, потихоньку меня разочаровывать меня (я уже был в любом случае), но потом я вспомнил, что водитель дал мне чек... впервые в отпуске, мне дали один (есть совет - всегда получаете квитанцию! ), поэтому со всей этой информацией, они могли следить за водителем и в конце концов связаться с ним. И думаю, что - мне вернули его. Он дал его в офис вызова такси.... затем они couriered это отель для меня.Без персонала в отеле я сомневаюсь, что забрала бы его.

Читать полностью

16

JONHallettCove J

Дата отзыва: 19 сентября 2016

Типичный бутик-отель с хорошим персоналом, отличная стойка регистрации и любезный консьерж. Наша первая остановка в Ханое была сделана легко зарегистрироваться, предоставлял нам с лучшим способом купить сим-карту (тогда обстановка телефон для 2 старых blokes.thank вы).Номер был большим, чистым и удобным, с душем и ванной и двуспальной кроватью.Лучший сюрприз - завтрак: мы получили лучшее гостеприимство когда-либо от восхитительного молодого контролера / официантки (в традиционном розовом ансамбле) с превосходными языковыми навыками и желанием сделать наше пребывание было приятным.Хороший День впечатления 1 для наших попутчиков, как в первый раз Вьетнамские посетители.Очень близко к старому кварталу и его радости, магазинам, ресторанам и туристическим офису: фантастическая атмосфера, отличный выбор отеля нашим Турагентом Шароном в Helloworld. Остановился бы здесь снова. Спасибо всему персоналу.

Читать полностью

8

stumie2

Дата отзыва: 18 июля 2016

Это не предоставят мне приятно, что нужно сделать негативный отзыв, но наше недавнее провели 6 ночей в этом отеле Ханоя, в то время как хороший во многих отношениях, потерпело неудачу в нескольких ключевых мест. Извинения за стену этого отзыва, но я думаю, что другие путешественники должны знать о потенциальных местах-ловушках.По прибытии нам сообщили, что номер полулюкс, который мы забронировали, не будет доступен в первую ночь, так как кондиционер не работал, и это не починят на следующий день. Так что нас поселили в Номер бизнес-класса на 1 ночь, и без предложил возмещение разницы между ценой 2 комнаты. Там велось строительство, и номер был вполне удовлетворительный на одну ночь. Однако, когда мы спросили на следующий день относительно того, когда мы смогли войти в наш новый номер, нам сказали, "только когда постояльцы уезжают, и номер убирается". Да? Они явно дважды забронировали его и просто закрывали.Одна из основных достопримечательностей этого отеля для нас, учитывая все летний условия Ханоя, это бассейн на крыше, и этот любит приятными 270 видами на температуры на на силуэт города. Однако, на 4 - 5 случаев мы использовали бассейн никогда не было полотенец, и нам придется постоянно позвонить на стойку регистрации и просить, чтобы они отправили больше наверх; Неприятно, по крайней мере, но он также сказал что-то о стандарт уборки. Это было подтверждено в наш первый весь день по возвращении в номер после обеда, липкого от сырости и необходимости в душе. В то время как наш номер убирали в номере не было полотенец замене. В отеле также, кажется, нет системы для сообщения, если вы хотите оставить свои полотенца, как в большинстве отелей делает, и их висящий скорее на полу. Снова звонок на ресепшн, которой расскажут свежие полотенца, еще не приехал и приеду "иногда днем". И при этом мы не могли воспользоваться бассейном, т.к. не было пляжных полотенец. Однако, другие гости подтвердил, что они получили полотенца в номере утром, так что, очевидно, там были недостаточно, чтобы путешествовать по городу. Насколько это возможно, если в отеле работает хорошо.Время от поговорить с управляющим. В приятном, но откровенном переходя я указал, что из-за отсутствия честности о нашей целью нашего номера, не был доступен, неудобство необходимости вынести планы первого дня, чтобы поехать в наш приличный номер и текущую проблемы с уборкой номеров, что они должны понимать, такими как полного возврата такую же цену размещения первой ночи, не только отличительного качества. Менеджер сказал, что не может предложить полный возврат, но в дополнение к первоначального туда пойду? он обеспечивает бесплатный трансфер в аэропорт и массаж для моей жены. Остановились на этом и надеялись, что это будет конец его, и по большей части.С другой стороны, завтрак был очень хорошим, и если вы фанат вьетнамских супы с лапшой стиле, как я, они были очень хорошими. Свежие фрукты и йогурт были доступны каждый день, хотя день доступности - к - день немного фруктов мог бы быть с переменным успехом. Тем не менее, персонал ресторана был очень вкусным и смаковал возможность научить нам несколько новых вьетнамских слов каждый день.Номер полулюкс был просторный и хорошо оборудован, с удобным из номеров - кровать размера, 3 намного ванная и большие 24 m 2 личная терраса.Однако, персонал и горничные постоянно гоняться за нас. Когда мы попросили второй ключ от двери (только один из тех пластиковых видов кредитных карт), нам быстро ответили, что, если бы мы потеряли его, нам пришлось бы платить за него. Я никогда не сталкивался с таким отношением в отеле; в большинстве мест они в основном доступны. Потом, в то время как мы говорили до свидания другой семье, так как они выезжали из отеля, они были подвергнуты по регистрации о не вешалке в своем номере; проблемой было то, что, если бы было невозможно найти, что они должны были платить за него! Вешалка?У этого отеля много преимуществ, ходящих для него. Близко к озеру Хоан Ким в Старом квартале, делает довольно хорошие завтраки и имеет хороший бассейн на крыше, что является приятным удовольствием после дня в палящей летнюю жару Ханоя. Мы остановились бы здесь снова? Вероятно, не, если надо было продемонстрировать, что система и отношение руководству отеля улучшились значительно или место должно было приехать под новым руководством.

Читать полностью

12

Nicole F

Дата отзыва: 06 июня 2016

Мы останавливались в течение пары ночей и удобно расположены около всего, в чем вы нуждаетесь. Часть персонала была замечательной и предупредительной. Бассейн - потрясающая AMD, было отличным после долгого дня. Пожалейте его, закрывается рано. Номер был хорошим, небольшим, но чистым и все, в чем вы нуждаетесь. Матрас довольно твердый, но не был настолько неудобным.Мы пошли на ужин как наша первая ночь, мы прибыли поздно. Они не имели то, что мы заказали, к счастью, как, после того, как мы заказали, чтобы мы видели, что роет шеф-повар выбрать его нос в кухне, имея пользу. Он видел, что мы смотрели, и закрывал кухонную дверь. Персонал казался ошеломленным, мы не хотели заказывать что-либо еще. Мы спустились на завтрак на следующий день, предположив, что у них, вероятно, будет различный шеф-повар на. Мы wemt вниз в 9:00 AMD там были ничем кроме некоторых колбаса, congi и немного дрянной отвратительной выпечки. Сок был водянистым ликером, никаким хлебом, валовым кофе. Это было плохо. Мы видели, что официантка делала вафли, и попросили некоторых. Это походило на пищевой картон с chcolate на нем, но было восхитительным по сравнению с остальной частью дерьма, которое мы съели. Возможно, если бы мы добрались там в 6:00, то это было бы лучше и фактически имело бы еду

Читать полностью

16

LMD

Дата отзыва: 22 мая 2016

Я прибыл в отель в 3 часа ночи, который намного позже, чем мы ожидали из-за моего задержанного рейса. К моему удивлению, когда таксист останавливался, отель был закрыт (!) . Закрывающиеся двери, лампы выключили. Я не думал закрытые отели. Таксист стучал в умные стеклянные двери, и стало ясно, что персонал только что я воспользовался возможностью, на тихий час, чтобы получить немного закрытый глаз. Я не говорю это критику вообще, потому что она вызвало меня никаких неудобств вообще, отмечу на это больше похоже на причуду. Ночной персонал поприветствовал меня с высоким уровнем профессионализма и вежливый.Когда я вошел в номер, то немедленно была очень рада, что выбрала этот отель. Роскошное назначение номера очень ценно после 30 часов путешествия. Все в этом из кровати в ванной было отличным и очень удобным. Ответственный за уборку персонал высшего класса и номер безупречно состоянии.Завтраки отличные, и есть большой выбор хорошей еды, включая западный и вьетнамское. Еще я бы отметил, что персонал на завтраке восхитительный, очень гостеприимный, дружелюбный, готовый помочь и предложить вещи, которые вы могли бы понравилось. Было приятно, что будут приветствовать они каждое утро.Отель находится в хорошем месте в самом сердце Ханоя, и все в пешей доступности. Несмотря на это, номер очень тихий, и шум не был проблемой.Бассейн на крыше хорошо обставлена и открывается отличный вид, что является ценившим убежищем от шума и суеты Ханоя. Определенно рекомендую этот отел

Читать полностью

16

Lilyee

Дата отзыва: 05 мая 2016

Его интересное, когда вы приезжаете на стойке регистрации нового отеля и обнаружили, что персонал настолько попросту не, что вы хотите вам, не заказали! Это окрашивает Ваше пребывание и на свое отношение к отелю в целом. Также интересно прочитать о путешествиях других людей того, чтобы быть рассматриваемым как 'длинные старых друзей ". Это, конечно, не было место для нас. Я останавливался здесь с подругой, и мы забронировали отдельные номера после нескольких недель путешествия вместе. Комнаты были достаточного размера, но было очень темно. Маленькие отели в Ханое встроены в существуют инфраструктуры магазинов, поэтому единственный естественное освещение приезжает из передней части. Это хороший размер бутик, однако.Интерьер был хорош - не моему вкусу, но хорошо.Кровать была удобной и постельное белье хорошего качества.Мы использовали отель как базу для наших поездок в залив Халонг и Сапу, и персонал оставил наши большие сумки, пока нас не было, каждый раз.Предлагаемая еда на завтрак была очень средней, но персонал в этом районе очень внимательный и любезный.Я бы остановился здесь снова - нет.

Читать полностью

20

Linda R

Дата отзыва: 14 марта 2016

Это второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы выбрали этот отель после получения фантастического персонифицированного обслуживания клиентов в прошлом году, и в этом году, так же, как возвращались, чтобы посетить семью снова. Обслуживание было превосходным, завтрак, все равно предлагают разный очарован фо каждый день, поздравлению шеф-повару! свежие ледяной кофе сделаны для всех каждое утро. Мы переехали в номер люкс в этом году, где было больше места, и размер номера был потрясающим, с видом на его передняя окно выходило на улицу внизу. Отель с отличным соотношением цены и качества прямо в центре старого квартала с доступом ко всему. Отель содержится в чистоте, и кровати очень удобные. Если вы Повернув налево от отеля, то покинутого на первой улице, то уехали снова на первой улице вы окажетесь на улице, идущей параллельно с окнами на задний двор, здесь вы найдете паб Polite в час скидок каждый день с 4 часов вечера - 8 вечера и немного кафе напротив с лучшего Bang мне в Ханое.Особая благодарность г-же Энни, которая организовала наши трансферы в аэропорт и затем удивила меня красивым букетом цветов в моем номере, чтобы праздновать мой день рождения!! Вы видите, что столько людей приходит и уходит, но спасибо за запоминание нас и спасибо за то, чтобы заставлять меня почувствовать себя особенным в мой день рождения. Также любите упоминать моего друга четверг наблюдатель завтрака, который идет о ее работе каждый день с огромной улыбкой на ее лице. Четверг, очевидно, наслаждается ее работой и очень нравится делать всех, кто принимает участие, завтрак ощущают гостеприимство. Спасибо Ламу на двери, Лам приветствовал нас каждый день с радушной улыбкой и всегда готовый предоставить руку с багажом / шопинг! И наконец благодаря Эрику для ваших управленческих навыков на регистрации и отличном чувстве юмора! Мы Определенно рекомендуем выбрать этот отель для отличного качества, персонифицированного обслуживания и лучшее место в старом квартале.

Читать полностью

16

Smileydeb

Дата отзыва: 04 марта 2016

У нас было два особых впечатлений в этом отеле.Я отправил письмо по электронной почте до нашего прибытия, чтобы кто-нибудь из тихий двухместный номер на верхнем этаже. Просто отлично. Нам дали номер 9015 и у нас нет никаких жалоб вообще (очевидно, это было более высокой категории).Я должен сказать относительно нашего начала регистрации, что у нас было самое доброжелательное приветствие от любого отеля, в которых мы останавливались во время нашего визита Вьетнама.Мы хотели бы также похвалить четверг, администратор ресторана, который предлагает теплый прием и доброжелательной улыбки каждое утро. Здесь тихо, приятная эффективность очень приятно. Завтрак был достаточно приличным и ресторан, уютный, но не слишком клаустрофобию. Хотя и не было станции свежего яйца, яйца, омлеты регулярно делались и поддерживались в горячих замечательные официанты. Кофе был горячим и постоянно пополняемый. Обычное предложение суп с лапшой, блины, тосты, ограничило хлопья, овощное жарко движения и т.д., чем. Никаких жалоб.Наш номер не был убран, когда мы вернулись в 16:15. Уборщики выезжали убирать его, так что мы заявили, что просто, 10 минут. Мы хотели принять душ, но решили выпить в баре, чтобы разрешить им убрать сначала, поэтому вы можете себе представить, что мы не были очень рады, когда мы вернулись около 40 минут спустя, чтобы обнаружить, что все еще не убрали номер. Мы сообщили на стойку регистрации, и она была быстро сортирована.Wi-Fi в номере 9015 и вокруг отеля был превосходным, хотя вам нужна различные пароль для разных мест, что является чем-то вроде боли.Мы выехали из отеля на одну ночь в залив Халонг. Отель, любезно оставили багаж.По возвращении был другой персонал на стойке регистрации. Хорошо гостеприимный, но не хватало той же уюта и дружелюбие начала.На этот раз нам дали номер 5018. Избегайте ЭТОГО НОМЕРА. Это номер без надлежащего окна (в нем есть затененное окно, которое даже не открывается достаточно, чтобы удовлетворить вашу голову через, и в любом случае вы не могли бы к тому, так как это только несколько сантиметров из кирпичных стен). Это страдало очень клаустрофобии, и мне не будет понравиться потратить больше, чем на одну ночь в отеле, но, как мы провели одну ночь, и мы знали, что отель был заполнен, мы решили с этим смириться. Есть также генератор или что-то снаружи, что шумно. Шум утих около 22:45, но было еще в снова в 5:45 - не ранний звонок - "будильник", который вы хотите, с видом на 36 часовой поездки домой!!!Wi-Fi в этом номере работал с перебоями, в зависимости от того, где вы были в номере. Было трудно подключиться, и нам пришлось звать на помощь дважды.Я рекомендую этот отель из-за его расположения, чистоты, приятный персонал и Wi-Fi, пока вы получите правильный номер. Я предполагаю, что любой ценой, вы попросите посмотреть свой номер перед совершением.

Читать полностью

12

putneyhouse

Дата отзыва: 29 декабря 2015

Удобный и очень хорошо расположенный отель близко к старому кварталу и озера дела Хоэн Ким, номера хорошо обставлены и очень хорошо оборудованы. Есть много кнопок, и много положительных моментов могут быть проведены, осматривая который работы выключателя который света и приборы. Ванная просторная, с самым ярким моментом, который раковиной, которая является в виде огромного золотого цветка лотосами. Персонал отеля всегда очень услужливый, и мы были очень благодарны за то, что подавались поздний обед, как будто это не проблема. Есть маленький бассейн на крыше отеля; это не нагрето и не очень освежающее после дня осмотра достопримечательностей. Наша спальня не имела естественного освещения и отступила на стену соседнего здания, которое было почти в пределах досягаемости, единственный естественный свет через окно в ванной. Персонал на стойке регистрации вежливый, но Негибко, дополнительный ключ от номера не мог быть сделано, так как отель был полон! Если один из нас пришлось зайти в номер и не было ключа всем, что мы должны были сделать, пришлось спросить у стойки регистрации, и они подойдут на наш этаж и откроют дверь для нас, что казалось, нам, по сложному. Когда нам пришлось ждать около 10 минут, пока наш номер был "контролируется" горничными, по-видимому, чтобы посмотреть, оставили ли или мы что-то или взяли один из многих изящный как сувенир, процесс был слегка раздражало, потому что мы просто хотели быть на нашем пути и имели ждать такси. Но в целом, отличное расположение, при поворачивании налево, на выходе из отеля, а потом уехали в первом перекрестке, а затем еще раз налево прекрасная улица может нашел полно небольших ресторанов, предлагающих настоящие вьетнамскую кухню.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Был сброшен нас в этот отель из-за путаницы из другого отеля, утверждая, что это было 4*. Для всех практических целей это не так. Фотографии старые и бассейн действительно не очень хорошо, бар неинтересный, он грязный и их проект реконструкции повсюду. Они не убирались в номере между днями, и нам пришлось вызвать новые полотенца. Супер скучный завтрак, когда они продолжали класть лук в наш омлет, даже если мы просили без. Я бы не рекомендовал этот отель вообще, лучшие варианты для аналогичной цены. Это тот же отель, что и Golden Lotus Luxury Hotel и Hanoi Solis Hotel.

Мы остановились здесь вокруг нашего долгого путешествия в бухту, и они не могли сделать достаточно для нас и нашего полуторагодовалого ребенка так. Они даже купили нашему сыну набор, так как узнали, что он их любит! Прекрасная еда, прекрасное обслуживание и персонал, прекрасные номера. Очень чистый и семейный. Отличное расположение для магазинов, осмотр достопримечательностей и еды. Настоятельно рекомендую всем, кто проводит несколько дней в Ханое!

Очень хороший отель - 4 звезды. . лучше, чем большинство из ЕС 4 звезды. . Удивительный вид из бассейна на крыше (и все коктейли) . Расположение и персонал были отличными, Менеджер отеля лично пожелал нам приятного продолжения нашего отпуска - мелочи, но важные ; )