- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Халонг
- Отели Халонга
- Muong Thanh Luxury Halong Residence
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
5
Lam
Дата отзыва: 01 ноября 2026
the location and the facilties are good!
Check-in and check-out take so much of time. Bad experience
Check-in and check-out take so much of time. Bad experience
5
Sagiv
Дата отзыва: 07 октября 2026
The room (panoramic suit) was very comfortable, big with a very nice view and a perfect shower. The pool was great.
It was very noisy from outside - music during the night woke us up. The staff werent very nice, and the resturant didnt work at all (the reception didnt know about it) - every day we went to the resturant for dinner/lunch there was a different excuse why they are closed and dont have any food.
It was very noisy from outside - music during the night woke us up. The staff werent very nice, and the resturant didnt work at all (the reception didnt know about it) - every day we went to the resturant for dinner/lunch there was a different excuse why they are closed and dont have any food.
8
Mark
Дата отзыва: 07 октября 2026
Breakfast was disappointing. Apart from the fish noodles, it seemed to have been prepared the day before.
10
Thi
Дата отзыва: 07 сентября 2026
The staffs are really friendly and helpful. The rooms are spotless and the food is good, too.
1
Bader
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Dirty rooms with hair all over the place. Also, the hotel supposed to host people coming for the cruises and yet they don't speak English!
It costs me to leave the deposit since no one I could talk to in English while the cruise time was approaching.
Seriously never recommending it !
7
Dat
Дата отзыва: 03 сентября 2026
vị trí đẹp
thảm sàn bẩn , đồ ăn sáng ko ngon , khách sạn đã xuống cấp
thảm sàn bẩn , đồ ăn sáng ko ngon , khách sạn đã xuống cấp
3
Huyen
Дата отзыва: 31 августа 2026
Vị trí thuận tiện
Thang máy cũ, chật, ko có nước nóng để tắm. Hỏi lễ tân báo mất nước nóng cả tầng??? 2 ngày ko sửa nổi hệ thống nước nóng???
Thang máy cũ, chật, ko có nước nóng để tắm. Hỏi lễ tân báo mất nước nóng cả tầng??? 2 ngày ko sửa nổi hệ thống nước nóng???
1
Thuý
Дата отзыва: 04 августа 2026
Khách sạn không có nước nóng để tắm, báo lễ tân rất rất nhiều lần nhưng không xử lý được cho khách, và cũng không đổi phòng khác cho khách. Gia đình tôi gồm 9 người, trong đó có rất nhiều trẻ con đã phải tắm nước lạnh trong suốt thời gian nghỉ tại đó. Tiền phòng vẫn thu đủ, không thiếu một đồng nào. Và cũng không có một lời xin lỗi khách hàng.
9
Tsung
Дата отзыва: 31 июля 2026
無敵海景，沒別的，就是爽。
有泳池，不過感覺I館的泳池視野角度比較好
1、大廳有持續性的臭味，你住了就懂。 2、入住跟退房的程序都有點久，即使你已經提前15分鐘下來，你也要有被拖到時間的心理準備，感覺他們一點都不急。
1、大廳有持續性的臭味，你住了就懂。 2、入住跟退房的程序都有點久，即使你已經提前15分鐘下來，你也要有被拖到時間的心理準備，感覺他們一點都不急。
5
Lab
Дата отзыва: 30 июля 2026
Thảm bẩn ầm mốc . Vệ sinh phòng chưa sạch. Nhà tắm còn tóc của khách trước.
7
Marcel
Дата отзыва: 27 июля 2026
Perfecte locatie met goed uitzicht en ook de family suite was prima. Ruim, schoon, goede bedden en fijne grote badkamers. Niet op aan te merken 👍🏼
Te weinig liften voor het aantal pax/kamers waardoor je, met name tijdens piek momenten zeer lang (tot wel 15min) op een overvolle lift moet wachten. Het ontbijt is vrij basic, zeer massaal en zelfs in het weekend maar tot 9:30. Het zwembad is fijn maar klein en ligt in de schaduw.
Te weinig liften voor het aantal pax/kamers waardoor je, met name tijdens piek momenten zeer lang (tot wel 15min) op een overvolle lift moet wachten. Het ontbijt is vrij basic, zeer massaal en zelfs in het weekend maar tot 9:30. Het zwembad is fijn maar klein en ligt in de schaduw.
8
Abc
Дата отзыва: 19 июля 2026
View đẹp
Ít thang máy, khách phải chờ lâu. Ks đang dựng thêm 3 thang máy. Hy vọng sớm hoàn thành.
Ít thang máy, khách phải chờ lâu. Ks đang dựng thêm 3 thang máy. Hy vọng sớm hoàn thành.
5
Yujhen
Дата отзыва: 17 июля 2026
Các bạn phục vụ đây tốt
Thang máy chờ quá lâu.và đồ ăn món ít
Thang máy chờ quá lâu.và đồ ăn món ít
6
Hoai
Дата отзыва: 05 июля 2026
Location is good, car parking is good
We do not like carpet in the hotel, little bit dirty. We do not like staff attitude, maybe they are tired due to high season of tourist but it looks no professional at all.
We do not like carpet in the hotel, little bit dirty. We do not like staff attitude, maybe they are tired due to high season of tourist but it looks no professional at all.
4
Duy
Дата отзыва: 29 июня 2026
Tiện nghi view đẹp
Thời gian đợi thang máy và check out
Thời gian đợi thang máy và check out
1
Hằng
Дата отзыва: 24 июня 2026
Không ổn
Nhận phòng quá muộn. 16h vẫn chưa được nhận phòng. Nhân viên phục vụ kém. Phòng cũ
Nhận phòng quá muộn. 16h vẫn chưa được nhận phòng. Nhân viên phục vụ kém. Phòng cũ
5
Quyền
Дата отзыва: 15 июня 2026
thang máy nhỏ, số lượng ít do vậy khi đi lại phải chờ rất rất rất rất rất rất lâu
7
Hoàng
Дата отзыва: 10 июня 2026
Vị trí trung tâm
Thang máy quá chậm. Đợi đúng 30'. Có bạn housekeeping thái độ quá bá đạo. Cãi khách như hát hay.
Thang máy quá chậm. Đợi đúng 30'. Có bạn housekeeping thái độ quá bá đạo. Cãi khách như hát hay.
4
Huệ
Дата отзыва: 06 июня 2026
Địa điểm trung tâm
Thang máy bỏ thang, chờ quá lâu gây khó chịu. Đã báo 1 gia đình đi 2 phòng cần xếp 1 tầng người nhận thông tin đã đồng ý nhưng cuối cùng khi đến lại nhận được 2 tầng khác nhau sau đó 1 đêm mới được đổi lại.
Thang máy bỏ thang, chờ quá lâu gây khó chịu. Đã báo 1 gia đình đi 2 phòng cần xếp 1 tầng người nhận thông tin đã đồng ý nhưng cuối cùng khi đến lại nhận được 2 tầng khác nhau sau đó 1 đêm mới được đổi lại.
8
Thu
Дата отзыва: 05 июня 2026
La chambre est propre , spacieux.
La piscine jolie et confortable.
La vue depuis la chambre est magnifique
Beaucoup de monde au petit déjeuner.
Beaucoup de monde au petit déjeuner.
5
Huệ
Дата отзыва: 11 мая 2026
Khách sạn nằm ngay trung tâm, thuận tiện di chuyển nhiều nơi. Phòng view công viên sunworld, ban công rộng đẹp.
1. Thang máy chậm, thường xuyên bỏ tầng (nhiều lần đứng tầm 10-15' mới có thang). 2. Đặt 2 phòng đã lưu ý nhân viên trước khi đến là sắp xếp cùng tầng và đã nhận được phản hồi ok tuy nhiên khi đến được sắp xếp 2 tầng khác nhau di chuyển cực kỳ bất tiện (thang máy thường xuyên bỏ tầng). 3. Buffet sáng ít ỏi, không đa dạng, 8h sáng xuống thường không còn sự lựa chọn do đồ hết hoặc còn ít.
1. Thang máy chậm, thường xuyên bỏ tầng (nhiều lần đứng tầm 10-15' mới có thang). 2. Đặt 2 phòng đã lưu ý nhân viên trước khi đến là sắp xếp cùng tầng và đã nhận được phản hồi ok tuy nhiên khi đến được sắp xếp 2 tầng khác nhau di chuyển cực kỳ bất tiện (thang máy thường xuyên bỏ tầng). 3. Buffet sáng ít ỏi, không đa dạng, 8h sáng xuống thường không còn sự lựa chọn do đồ hết hoặc còn ít.
7
Đ
Дата отзыва: 05 мая 2026
Phòng có view rất đẹp và thoáng. Khách sạn mới, sạch sẽ, yên tĩnh.
Số lượng phòng nhiều, Số thang máy quá ít. Lượng khách đông và phải chờ thang máy quá lâu. Đường lên tầng gửi xe nguy hiểm và thiếu thiết bị cảnh báo. Trường hợp vừa có xe và xe xuống thì đường không đảm bảo.
Số lượng phòng nhiều, Số thang máy quá ít. Lượng khách đông và phải chờ thang máy quá lâu. Đường lên tầng gửi xe nguy hiểm và thiếu thiết bị cảnh báo. Trường hợp vừa có xe và xe xuống thì đường không đảm bảo.
8
Tomonori
Дата отзыва: 03 мая 2026
サンワールドの目の前なので、朝もゆっくり出発できて、閉園までサンワールドを満喫できました！
遊び疲れた子供達もグズる事なくホテルに戻れました。
エレベーターの性能が良くなくて、朝食やチェックアウトの時間は多くのお客様が困っていました。非常階段を使うお客様が発生するぐらい、待だなければならないので、時間に余裕を持って行動する事と、上階、下階関係なく、到着したエレベーターに乗る事をお勧めします。
エレベーターの性能が良くなくて、朝食やチェックアウトの時間は多くのお客様が困っていました。非常階段を使うお客様が発生するぐらい、待だなければならないので、時間に余裕を持って行動する事と、上階、下階関係なく、到着したエレベーターに乗る事をお勧めします。
9
Ngoc
Дата отзыва: 03 мая 2026
Vị trí view đẹp xuất sắc, phòng rộng rãi, phù hợp gia đình loại phòng suite
9
Minh
Дата отзыва: 02 мая 2026
Phòng rộng rãi, sạch sẽ, vị trí trung tâm
Thang máy hơi ít, quá tải, rất mất thời gian
Thang máy hơi ít, quá tải, rất mất thời gian
9
Baiju
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Good location and nice facilities
Staff doest know the global language english
Staff doest know the global language english
6
Prem
Дата отзыва: 20 февраля 2026
CLOSE TO SHOPS
Staff not really helpful at times. Quality of food from restaurant was not all good Breakfast choice was limited for non Vietnamese people . Shower in bath too difficult to get into . No hooks to hang hand towels and bath towels
Staff not really helpful at times. Quality of food from restaurant was not all good Breakfast choice was limited for non Vietnamese people . Shower in bath too difficult to get into . No hooks to hang hand towels and bath towels
7
Estelle
Дата отзыва: 22 января 2026
L emplacement
Ne pas prendre un logemrnt vue mer. Très/trop bruyant a cause des concerts du front de mer le soir
Ne pas prendre un logemrnt vue mer. Très/trop bruyant a cause des concerts du front de mer le soir
10
Tore
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Dette var andre gang på Muang Than og det var en fantastisk opplevelse!!!
Alle som er på hotellet er veldig dyktige,og gjør alt for at gjestene har ett veldig bra opphold på dette utmerkede
hotellet!
Jeg vil absolutt besøke dette perfekte hotellet neste gang jeg besøker Halong!
6
Noona
Дата отзыва: 11 октября 2025
Good location. A bit of a weird smell in the room, like dank from not being aired out.
Breakfast was good and staff were lovely.
Unfortunately the noise of the beach club was so loud and didn’t stop until midnight which made it very difficult to sleep.
How loud the music was
How loud the music was
5
Karl
Дата отзыва: 27 сентября 2025
There was no one around, anywhere.
When people did arrive, they were smoking in the hallways, it was so revolting.
Breakfast was different, poached eggs came as raw eggs in a broth, wouldn’t stay here again.
It’s just so big and there wasn’t many people, it just seemed odd. Pool was dirty and no chairs around to sit. No pool service, no room service and felt very isolated. Gift shop across in the other building was awesome though.
It’s just so big and there wasn’t many people, it just seemed odd. Pool was dirty and no chairs around to sit. No pool service, no room service and felt very isolated. Gift shop across in the other building was awesome though.
9
Nguyen
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Nhà tắm rộng sạch, có bếp
Tủ lạnh không lạnh, bảo quản đồ ko được tốt lắm.
Tủ lạnh không lạnh, bảo quản đồ ko được tốt lắm.
6
Cunghue
Дата отзыва: 03 сентября 2025
view siêu đẹp, giường rộng,
bữa sáng ít món, chủ yếu là các món rau củ quả, cơm, mỳ và đặc biệt nhiều bánh cuốn. KS siêu siêu đông khách, thang máy hơi bé nên thòi gian chờ đợi lâu.
bữa sáng ít món, chủ yếu là các món rau củ quả, cơm, mỳ và đặc biệt nhiều bánh cuốn. KS siêu siêu đông khách, thang máy hơi bé nên thòi gian chờ đợi lâu.
1
Thảo
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Check in, check out quá lâu, nhân viên lễ tân chăm sóc khách hàng tệ. Dọn dẹp bẩn, các khe tủ hay giường vẫn còn vỏ kẹo, vụn bim bim của khách hàng cũ. Nhân viên không biết linh hoạt hỗ trợ khách hàng khi mình kéo 2 giường đơn vào nhau nằm cho rộng, thì khi check out nhân viên bắt khách hàng lên kéo ra thì mới cho check out. Giường có bánh xe rất dễ kéo nhưng không hiểu sao vẫn bắt khách hàng lên kéo ra
8
Nguyễn
Дата отзыва: 30 августа 2025
View biển, cầu thông giữa 2 toà nhà ở tầng có bể bơi nên có thể bơi cả 2 bể
WC hơi mùi, quán bar sát bờ biển chơi nhạc xập xình đến khuya, nằm tầng 21 mà 1h sáng vẫn nghe uỳnh uỳnh, nên làm cách âm tốt hơn hoặc kiến nghị với chính quyền về giờ mở nhạc ở quán bar bên kia đường
WC hơi mùi, quán bar sát bờ biển chơi nhạc xập xình đến khuya, nằm tầng 21 mà 1h sáng vẫn nghe uỳnh uỳnh, nên làm cách âm tốt hơn hoặc kiến nghị với chính quyền về giờ mở nhạc ở quán bar bên kia đường
8
Nguyễn
Дата отзыва: 30 августа 2025
View ra biển thoáng
Quán bar bên bờ biển mở nhạc quá to và quá khuya, nên làm cách âm tốt hơn hoặc kiến nghị với chính quyền địa phương về giờ và âm lượng
Quán bar bên bờ biển mở nhạc quá to và quá khuya, nên làm cách âm tốt hơn hoặc kiến nghị với chính quyền địa phương về giờ và âm lượng
6
Hiển
Дата отзыва: 17 августа 2025
Bình thường, không được như tôi mong đợi.
Đồ ăn không ngon và đa dạng như những khách sạn khác cùng tầm tiền tôi từng ở.
View biển
View biển
5
Caroline
Дата отзыва: 15 августа 2025
We stayed here for one night prior to a Halong Bay Cruise. The rooms are large - we had a two bedroom suite for our family and the rooms were big and the bathrooms good as well. The sound proofing was pretty good as there was music outside a lot of the evening and it didn't bother us too much.
The hotel was really reasonably priced but it is very dated. The rooms are large but just tired and a bit old. The breakfast was a very poor spread. The gym is basic, only a few machines and very old. It just needs a revamp / bit of money spent on it to bring it back to life.
The hotel was really reasonably priced but it is very dated. The rooms are large but just tired and a bit old. The breakfast was a very poor spread. The gym is basic, only a few machines and very old. It just needs a revamp / bit of money spent on it to bring it back to life.
9
Phuong
Дата отзыва: 05 августа 2025
Phòng nghỉ hiện đại, đầy đủ tiện nghi, trải thảm, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Khách sạn khá đông, check in trong khoảng 14h-15h rất đông, các bạn nên lựa thời gian check in hợp lý.
Hồ bơi chỉ cho người mặc đồ bơi xuống sử dụng. Trong khi có rất nhiều người già lớn tuổi không mặc đồ bơi, lỡ xuống rồi lại không được sử dụng bể bơi.
Hồ bơi chỉ cho người mặc đồ bơi xuống sử dụng. Trong khi có rất nhiều người già lớn tuổi không mặc đồ bơi, lỡ xuống rồi lại không được sử dụng bể bơi.
8
Thành
Дата отзыва: 31 июля 2025
Bữa sáng ngon, địa điểm tốt, khu vực đỗ xe rộng rãi, dễ tiếp cận.
quá ít thang máy, thường xuyên quá tải, sảnh chờ bé, không phục vụ nước khi khách đến
quá ít thang máy, thường xuyên quá tải, sảnh chờ bé, không phục vụ nước khi khách đến
7
Quoc
Дата отзыва: 17 июля 2025
View vịnh trung tâm thoáng, tầm nhìn rộng đẹp
Thoát nước vệ sinh chậm, thang máy quá bé vào giờ cao điểm chờ đợi lâu mất thời gian
Thoát nước vệ sinh chậm, thang máy quá bé vào giờ cao điểm chờ đợi lâu mất thời gian
1
Zoe
Дата отзыва: 14 июля 2025
The outside pool was good however there were cigarettes on the floor , not enough pool lounges and the pool was only good after 12pm when it was quieter
The lifts took 30 Minutes to get anywhere in the hotel. The other guests weee pushing and shoving us. Our room was grubby the floor needed a vacuum the windows you could not see out of for all the handprints. If your not Chinese do not stay here
The lifts took 30 Minutes to get anywhere in the hotel. The other guests weee pushing and shoving us. Our room was grubby the floor needed a vacuum the windows you could not see out of for all the handprints. If your not Chinese do not stay here
8
Mến
Дата отзыва: 13 июля 2025
Phòng ốc sạch sẽ
Sảnh tầng 1 bé, tháng máy ít quá. Vào mùa cao điểm ko đủ để phục vụ khách Đồ ăn sáng ko phong phú chưa phù hợp với ks 5 sao
Sảnh tầng 1 bé, tháng máy ít quá. Vào mùa cao điểm ko đủ để phục vụ khách Đồ ăn sáng ko phong phú chưa phù hợp với ks 5 sao
8
Paolo
Дата отзыва: 11 июля 2025
Posizione e vista
Considerando le dimensioni della struttura gli ascensori sono sotto dimensionati creando infinite attese tra l’altro al caldo
Considerando le dimensioni della struttura gli ascensori sono sotto dimensionati creando infinite attese tra l’altro al caldo
10
Chun
Дата отзыва: 10 июля 2025
房間很大，風景很優美，早餐選擇很多，整體物超所值
遇到有當地越南人在跟櫃檯吵架，但櫃檯人員很有耐心，辛苦她了
遇到有當地越南人在跟櫃檯吵架，但櫃檯人員很有耐心，辛苦她了
6
Hoàng
Дата отзыва: 09 июля 2025
Too crowded so the service is not expectation. Room is small for family
8
Thanhnga
Дата отзыва: 06 июля 2025
Phòng vew đẹp
Thang máy quá tải, dịch vụ vệ sinh phòng chưa tốt, cân hết pin, thiều đồ dùng vs
Thang máy quá tải, dịch vụ vệ sinh phòng chưa tốt, cân hết pin, thiều đồ dùng vs
2
Nguyen
Дата отзыва: 03 июля 2025
The staff really needs better training to be professional, and the checkout process and the elevator are awful.
8
Ayoob
Дата отзыва: 26 июня 2025
It’s nice and big and has lots of things
On checkout day, they inspected the room and claimed I had taken a bathrobe that was never there since my check-in. They held me up for quite a while, checking with other departments and wanting to charge me for something I didn’t take. Additionally, the hotel was very crowded, and I had to wait a long time for the elevator—there are only four, and they were always full, which is not enough for such a large building.
On checkout day, they inspected the room and claimed I had taken a bathrobe that was never there since my check-in. They held me up for quite a while, checking with other departments and wanting to charge me for something I didn’t take. Additionally, the hotel was very crowded, and I had to wait a long time for the elevator—there are only four, and they were always full, which is not enough for such a large building.
2
Ryan
Дата отзыва: 24 июня 2025
Gần phố đi bộ. Tiện lợi
Thang máy qua kém chất lượng, phải chờ quá lâu để di chuyển bằng thang máy, phong ăn sáng và các món ăn quá sơ sài.
Thang máy qua kém chất lượng, phải chờ quá lâu để di chuyển bằng thang máy, phong ăn sáng và các món ăn quá sơ sài.
2
Hồng
Дата отзыва: 23 июня 2025
Dễ tìm
Tác phong làm việc quá lâu, nhà hàng cũng kém. Tiện nghi dịch vụ chưa xứng đáng 5 sao
Tác phong làm việc quá lâu, nhà hàng cũng kém. Tiện nghi dịch vụ chưa xứng đáng 5 sao
7
Ngoc
Дата отзыва: 14 июня 2025
Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi.
Thang máy quá tải, chờ thang máy quá mệt mỏi. Bể bơi bé và quá đông khách bơi nên cảm giác bẩn và ko thoải mái.
Thang máy quá tải, chờ thang máy quá mệt mỏi. Bể bơi bé và quá đông khách bơi nên cảm giác bẩn và ko thoải mái.
3
Sanjees
Дата отзыва: 11 июня 2025
Staff was not friendly and specially cleaning staffs was displaying rude attitude.
When we requested to clean the room, it wasn't cleaned properly , only the towel was changed.
Too much crowded hotel, The ambiance in the hotel did not much feel like luxury or value for the money.
5
Cam
Дата отзыва: 09 июня 2025
Phòng ốc to, view nhìn thẳng ra biển, tiện đi lại ăn uống
Quy trình check in / check out lâu khủng khiếp, mình đợi hơn 45 phút mới được vào phòng lúc nào cũng bảo chưa dọn kịp bắt khách đợi ở sảnh trong khi đấy check out thì bắt phải ra khỏi phòng trước 12h :) cơ sở vật chất cũ kĩ thảm và phòng có mùi kiểu cũ ấy. Đồ ăn sáng thì lèo tèo nhạt nhẽo cần phải cải thiện. Thang máy thì bé đợi 15-20 phút không đến lượt mình 😕 không đạt chuẩn 5 sao
Quy trình check in / check out lâu khủng khiếp, mình đợi hơn 45 phút mới được vào phòng lúc nào cũng bảo chưa dọn kịp bắt khách đợi ở sảnh trong khi đấy check out thì bắt phải ra khỏi phòng trước 12h :) cơ sở vật chất cũ kĩ thảm và phòng có mùi kiểu cũ ấy. Đồ ăn sáng thì lèo tèo nhạt nhẽo cần phải cải thiện. Thang máy thì bé đợi 15-20 phút không đến lượt mình 😕 không đạt chuẩn 5 sao
5
Cam
Дата отзыва: 09 июня 2025
Phòng to
Service check in chán để khách đợi dài cổ gần 1 tiếng đồng hồ không lấy được phòng, kêu không dọn kịp, thảm phòng và hành lang mùi hôi. Không có tiếp tân đón tại sảnh, khách cứ chen chúc nhau lộn xộn như cái chợ. Không quay lại lần sau dịch vụ và cơ sở vật chất còn tệ hơn khách sạn 3 sao bình thường 😣
Service check in chán để khách đợi dài cổ gần 1 tiếng đồng hồ không lấy được phòng, kêu không dọn kịp, thảm phòng và hành lang mùi hôi. Không có tiếp tân đón tại sảnh, khách cứ chen chúc nhau lộn xộn như cái chợ. Không quay lại lần sau dịch vụ và cơ sở vật chất còn tệ hơn khách sạn 3 sao bình thường 😣
8
Tuan
Дата отзыва: 01 июня 2025
Trung tâm, tiện đi lại
Thang máy quá lâu, quá đông nhưng chỉ có 4 thang. Giờ cao điểm đợi 15-20' mới vào được. Ăn sáng cần cải thiện thêm
Thang máy quá lâu, quá đông nhưng chỉ có 4 thang. Giờ cao điểm đợi 15-20' mới vào được. Ăn sáng cần cải thiện thêm
1
Hanh
Дата отзыва: 25 мая 2025
Tình trạng đợi thang máy quá lâu . 30-40p
Tình trạng đợi thang máy quá lâu . 30-40p.
Tình trạng đợi thang máy quá lâu . 30-40p.
4
Trong-khiem
Дата отзыва: 13 мая 2025
La localisation de l’hôtel qui donne sur un quartier anime de la ville.
Le personnel pas très accueillant. La poussière est omniprésente dans tout l’hôtel. Le ménage a été très mal fait dans notre chambre. Le frigo ne fonctionne pas, la poignée de la salle de bain était cassée,… Le buffet du petit déjeuner était de très mauvais qualité.
Le personnel pas très accueillant. La poussière est omniprésente dans tout l’hôtel. Le ménage a été très mal fait dans notre chambre. Le frigo ne fonctionne pas, la poignée de la salle de bain était cassée,… Le buffet du petit déjeuner était de très mauvais qualité.
5
Hồ
Дата отзыва: 06 мая 2025
Khách sạn 5 sao nhưng tới không có nhân viên hành lý, không có ai mở cửa đón chào. Khi cần di chuyển cũng không ai hỗ trợ gọi giúp taxi. Thang máy thì người ta tắm xong ước cả thang nhếch nhác.
5
Bao
Дата отзыва: 04 мая 2025
Thang máy chậm, có lúc chờ 30' mới có thang. Đồ ăn sáng không phong phú. Phòng ăn lộn xộn, không có người điều phối bàn. Thời gian check out rất lâu, mặc dù thời điểm check out là 9h30' sáng, nhưng chờ 30' phút nhân viên vẫn chưa kiểm xong 2 phòng.
1
Vu
Дата отзыва: 04 мая 2025
Vị trí
- chờ tiếng rưỡi mới đc check in - rác ko rọn cả ở hành lang và trong phòng mấy ngày liền - đổ ra kệ 1 chút xíu cháo mà phạt 300k - nhân viên ko giúp đỡ hành lí lên xuống xe
- chờ tiếng rưỡi mới đc check in - rác ko rọn cả ở hành lang và trong phòng mấy ngày liền - đổ ra kệ 1 chút xíu cháo mà phạt 300k - nhân viên ko giúp đỡ hành lí lên xuống xe
1
Hoà
Дата отзыва: 02 мая 2025
Thang máy cực lâu, nhân viên trực thang máy điều khiển không theo thứ tự
1
Quỳnh
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Nothing to like ,
We booked a family suite , the room was tired looking and dirty , we changed to a cheaper smaller room but was charged for the family suite we did not stay in The staff in reception would not charge the correct rate and cheated us . since they kept our luggage we had no option but to pay what they demanded
We booked a family suite , the room was tired looking and dirty , we changed to a cheaper smaller room but was charged for the family suite we did not stay in The staff in reception would not charge the correct rate and cheated us . since they kept our luggage we had no option but to pay what they demanded
6
Chi
Дата отзыва: 24 апреля 2025
We booked a penthouse suite. The size of the room is great, but the decor is gloomy and utterly basic. It’s a self-proclaimed luxury hotel without the luxury experience. The receptions are the most unwelcoming and unfriendly people. We got stuck in the hot elevator for 30 minutes, and once we got rescued, no apologies, were mentioned. There is a beach bar near the hotel that plays loud music until 1-2 am, which makes it difficult to sleep. The staffs need to be better trained in customer service to serve International clients. In other words, Ha Long is progressing fast but their customer service is behind. In sum, we had an average hotel.
The staffs need to be more friendly. People who pay for a penthouse has to have a more pampered experience rather than feeling like they booked an inexpensive room.
The staffs need to be more friendly. People who pay for a penthouse has to have a more pampered experience rather than feeling like they booked an inexpensive room.
9
Sakiko
Дата отзыва: 11 апреля 2025
部屋が広くて、豪華だったところ。食事、買い物などにも徒歩圏内で行けて便利だった。
朝食はベトナム向けスタイルだったが種類が豊富だったので、子供たちも満足するものを見つけることができた。そしてフォーがおいしかった。
時期にもよるかもしれませんが、外国人観光客よりベトナム人観光客の方が多そうでした。
プールは屋外だったので、使えるんですが寒くて使わなかった。豪華だったので、残念！
プールは屋外だったので、使えるんですが寒くて使わなかった。豪華だったので、残念！
8
Joanne
Дата отзыва: 06 апреля 2025
The hotel was comfortable, breakfast was sufficient, and the staff tried hard to please
One of us in the group made a complaint about one of the serving staff at breakfast, after which the rest of the staff did their best to pacify the complaint.
View and location was great, fortunately the roller coaster was not too noisy but in the night you can hear the noise from across the road from the bars.
10
Hang
Дата отзыва: 11 марта 2025
Rộng rãi , nhân viên dễ thương , giá cả hợp lý , ăn uống sạch sẽ , hợp khẩu vị .
Không có
Không có
5
Wenke
Дата отзыва: 21 февраля 2025
We felt not good for sleeping, loundy noise outside at the midnight and even in the early morning (5am); I've been stuck in the bathroom because the lock cannot work.
4
Tiet
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Phòng có view, sạch sẽ.
Đến nhận phòng thì không có nhân viên đón. Gặp cô lễ tân thì nói chuyện với khách kiểu bất cần. Tôi đến nhận phòng sớm và tôi đã gọi điện báo trước giờ đến và cũng đồng ý trả thêm tiền cho việc nhận phòng sớm nhưng có một bạn nhân viên tiếp khách cái kiểu như tôi đang làm phiền cô ấy vậy. Nhân viên không chuyên nghiệp lắm. Tôi không vui khi ở Mường Thanh Luxury Ha Long Centre II.
Đến nhận phòng thì không có nhân viên đón. Gặp cô lễ tân thì nói chuyện với khách kiểu bất cần. Tôi đến nhận phòng sớm và tôi đã gọi điện báo trước giờ đến và cũng đồng ý trả thêm tiền cho việc nhận phòng sớm nhưng có một bạn nhân viên tiếp khách cái kiểu như tôi đang làm phiền cô ấy vậy. Nhân viên không chuyên nghiệp lắm. Tôi không vui khi ở Mường Thanh Luxury Ha Long Centre II.
6
Anastasija
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Вид из окна, локация, большой номер, удобная кровать, хорошая сантехника, чистая ванная комната, два санузла, прекрасный инфинити бассейн и ухоженный сад вокруг него.
Ужасные завтраки, очень маленький выбор и когда мы приходили, все заканчивалось и ничего не доносили. Чай - это жалкая породия, только цвет, выжатый пакетик липтона. А кофе - это отдельная история. Отвратительный кофе для отеля 5*. В номере ужасно грязный ковер. Его никогда не пылесосили. Много разных волос и всякий мусор прилипает к ногам. Ходить босиком вообще невозможно. Я уже не говорю о том, что химчистка этому ковру вообще никогда не делалась. Мы попросили горничную пропылесосить, но она пришла метлой помахала, в савок что-то смела и на этом уборка закончилась. Убирать номер приходили с утра, мы еще не успели проснуться и пойти на завтрак. Даже когда нажимали кнопочку - не беспокоить, горничная все равно приходила, стучалась и заходила в комнату. Очень грязная плитка вокруг бассейна. Тапочки были серого цвета. Эту плитку никогда никто не мыл. Босиком ходить возле бассейна вообще было невозможно. Ноги серые потом не отмывались. Во время чекаута нас заставили платить за воду, которая на самом деле входила в стоимость номера и пополнялась каждый день. Но нам сказали, что мы выпили ту другую воду, которая стояла в минибаре. Якобы там отличались бутылки. На самом деле вода стоит копейки и стыдно отелю такого класса выпрашивать деньги за "те другие" бутылки.
Ужасные завтраки, очень маленький выбор и когда мы приходили, все заканчивалось и ничего не доносили. Чай - это жалкая породия, только цвет, выжатый пакетик липтона. А кофе - это отдельная история. Отвратительный кофе для отеля 5*. В номере ужасно грязный ковер. Его никогда не пылесосили. Много разных волос и всякий мусор прилипает к ногам. Ходить босиком вообще невозможно. Я уже не говорю о том, что химчистка этому ковру вообще никогда не делалась. Мы попросили горничную пропылесосить, но она пришла метлой помахала, в савок что-то смела и на этом уборка закончилась. Убирать номер приходили с утра, мы еще не успели проснуться и пойти на завтрак. Даже когда нажимали кнопочку - не беспокоить, горничная все равно приходила, стучалась и заходила в комнату. Очень грязная плитка вокруг бассейна. Тапочки были серого цвета. Эту плитку никогда никто не мыл. Босиком ходить возле бассейна вообще было невозможно. Ноги серые потом не отмывались. Во время чекаута нас заставили платить за воду, которая на самом деле входила в стоимость номера и пополнялась каждый день. Но нам сказали, что мы выпили ту другую воду, которая стояла в минибаре. Якобы там отличались бутылки. На самом деле вода стоит копейки и стыдно отелю такого класса выпрашивать деньги за "те другие" бутылки.
9
Mary
Дата отзыва: 11 января 2025
The hotel is so clean
Staffs are very friendly
Will come back and refer friends
N/a
N/a
3
Michaela
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Die Zimmer sind ok.
Wir wurden um 8:00 Uhr aufgeweckt weil in einem Nebenzimmer gebohrt wurde. Für mich persönlich hat die Anlage nichts mit einem 5-Sterne Haus zu tun. Obwohl sich mancher Angestellter wirklich sehr viel mühe gibt (Herr Long Rezeption) Manch anderer Angestellter räumt einem unterm frühstücken die Sachen vom Tisch weg obwohl man noch nicht fertig ist. Der Zimmerservice war enttäuscht, wir haben 3 verschiedene Hauptgerichte bestellt davon gab es dann nur mehr eines. Am Tag ist es einfach eine Geisterstadt, am Abend hört man die Disco bis 1 Uhr früh Party machen. Beim zahlen haben wir diskutieren können weil wir anscheinend die Minibar leer getrunken haben, es waren keine Getränke in der Minibar die haben wir selbst gekauft.
Wir wurden um 8:00 Uhr aufgeweckt weil in einem Nebenzimmer gebohrt wurde. Für mich persönlich hat die Anlage nichts mit einem 5-Sterne Haus zu tun. Obwohl sich mancher Angestellter wirklich sehr viel mühe gibt (Herr Long Rezeption) Manch anderer Angestellter räumt einem unterm frühstücken die Sachen vom Tisch weg obwohl man noch nicht fertig ist. Der Zimmerservice war enttäuscht, wir haben 3 verschiedene Hauptgerichte bestellt davon gab es dann nur mehr eines. Am Tag ist es einfach eine Geisterstadt, am Abend hört man die Disco bis 1 Uhr früh Party machen. Beim zahlen haben wir diskutieren können weil wir anscheinend die Minibar leer getrunken haben, es waren keine Getränke in der Minibar die haben wir selbst gekauft.
4
Jinho
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Breakfast was quite good.
Staffs are not professional. There were lot of insects in my room.
Staffs are not professional. There were lot of insects in my room.
8
Tung
Дата отзыва: 05 ноября 2024
It was way too loud in the evening and at night because of the loud music, heavy bass from the bars at the beach
10
José
Дата отзыва: 22 октября 2024
Excelente hotel. Buenos desayunos y personal muy amable.
Habitaciones de lujo y extraordinaria vista a la Bahía de Ha Long.
3
Stephen
Дата отзыва: 14 октября 2024
We did like leaving this hotel
The buffet breakfast was terrible The noise at night till 1am from the loudest speakers you could imagine kids couldn't sleep neither could parents. Beds are average Charged us to use the tea spoons Food was below par even if it was a 3 star 🌟
The buffet breakfast was terrible The noise at night till 1am from the loudest speakers you could imagine kids couldn't sleep neither could parents. Beds are average Charged us to use the tea spoons Food was below par even if it was a 3 star 🌟
3
Hung
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Great location to get to the theme park and water park.
Very smelly room and hallway, due to carpet. Elevators are horrible. They dont work properly and skip floors occasionally. The hotel handle big group very poorly
Very smelly room and hallway, due to carpet. Elevators are horrible. They dont work properly and skip floors occasionally. The hotel handle big group very poorly
10
Juan
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Everyone was very helpful and kind, the building is very beautiful.
10
Tran
Дата отзыва: 04 сентября 2024
The elevator always skips to pick up, so waiting takes too long.
8
Hoa
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.
Bữa sáng đa dạng, phong phú
- Thang máy chậm. - Đi dịp lễ nên nhận phòng bị muộn hơn so với quy định. Nhân viên dọn phòng qua loa, ko cẩn thận. - Ko có bàn trang điểm/gương soi trong phòng ngủ
- Thang máy chậm. - Đi dịp lễ nên nhận phòng bị muộn hơn so với quy định. Nhân viên dọn phòng qua loa, ko cẩn thận. - Ko có bàn trang điểm/gương soi trong phòng ngủ
4
Hung
Дата отзыва: 25 августа 2024
Friendly and helpful staff
Very smelly carpet within rooms. The elevators worked poorly when crowded. Sometimes they skip floors. Bad check-in/out system. The hotel manage big groups very clumsy
Very smelly carpet within rooms. The elevators worked poorly when crowded. Sometimes they skip floors. Bad check-in/out system. The hotel manage big groups very clumsy
7
Hoang
Дата отзыва: 19 августа 2024
The pool was big. The breakfast buffet was decent.
We stayed in one of their executive suites. The rooms and bathrooms are tiny. The suite could be cleaner. The front staffs are not efficient or helpful much. The cleaning staffs yelled loudly when we asked for some missing towels, they thought we couldn’t understand them. The other guests there are always obnoxiously loud and have poor manners.
We stayed in one of their executive suites. The rooms and bathrooms are tiny. The suite could be cleaner. The front staffs are not efficient or helpful much. The cleaning staffs yelled loudly when we asked for some missing towels, they thought we couldn’t understand them. The other guests there are always obnoxiously loud and have poor manners.
5
Quan
Дата отзыва: 06 августа 2024
- Bữa sáng hài lòng, chế biến ngon miệng.
- Bữa trưa nấu ăn ngon, giá cả phù hợp
- Phòng 1861: Phòng thiết kế không phù hợp, phòng cách phòng bên cạnh duy nhất 1 cánh cửa phía cuối phòng trong khi nhìn qua khe cửa là nhìn thấy phòng bên cạnh - Cách âm các phòng rất kém, nghe hầu hết phòng bên cạnh - Nhân viên chưa lịch sự: Nhân viên bảo vệ quát KH khi đang đi lòng đường; nhân viên đầu bếp không lịch sự (có 1 KH bên cạnh lấy nhiều lần phở thì lại bảo mình KH ăn nhiều phở thế lấy mấy lượt vậy)
- Phòng 1861: Phòng thiết kế không phù hợp, phòng cách phòng bên cạnh duy nhất 1 cánh cửa phía cuối phòng trong khi nhìn qua khe cửa là nhìn thấy phòng bên cạnh - Cách âm các phòng rất kém, nghe hầu hết phòng bên cạnh - Nhân viên chưa lịch sự: Nhân viên bảo vệ quát KH khi đang đi lòng đường; nhân viên đầu bếp không lịch sự (có 1 KH bên cạnh lấy nhiều lần phở thì lại bảo mình KH ăn nhiều phở thế lấy mấy lượt vậy)
10
Nghia
Дата отзыва: 04 августа 2024
Vị trí trung tâm , thuận lợi đi lại đến các điểm vui chơi, than quan.
Phòng cách âm không kín nên ban đêm nghe ồn ào từ bên ngoài như: nhạc, xe chạy.
Phòng cách âm không kín nên ban đêm nghe ồn ào từ bên ngoài như: nhạc, xe chạy.
9
Hiếu
Дата отзыва: 29 июля 2024
Vị trí đẹp ngay trung tâm
Thang máy cần cải tiến khi đông khách
Thang máy cần cải tiến khi đông khách
7
Nguyen
Дата отзыва: 25 июля 2024
Trung tâm tiện đi lại
Thang máy quá ít chờ quá lâu, mỗi lần lên xuống rất bất tiện
Thang máy quá ít chờ quá lâu, mỗi lần lên xuống rất bất tiện
8
Marco
Дата отзыва: 24 июля 2024
Erg ruime, luxe kamer met heel mooi uitzicht (bij beter weer).
De liften tijdens spits, ontbijt ruimte was net een vreetschuur er n heel rumoerig.
De liften tijdens spits, ontbijt ruimte was net een vreetschuur er n heel rumoerig.
8
Huy
Дата отзыва: 11 июля 2024
Đồ ăn sáng ngon, đa dạng thuận tiện đi lại
Bố trí phòng hơi bí, vị trí trung tâm nên hơi ồn,
Bố trí phòng hơi bí, vị trí trung tâm nên hơi ồn,
7
Mai
Дата отзыва: 09 июля 2024
Phòng sạch sẽ, ban công rộng rãi thoáng. Có thể đi bộ ra sunworld
Thang máy khá nhỏ. Buffet sáng tạm ổn chứ chưa thể gọi là 5 sao. Phòng gym cũng ít dụng cụ
Thang máy khá nhỏ. Buffet sáng tạm ổn chứ chưa thể gọi là 5 sao. Phòng gym cũng ít dụng cụ
9
Do
Дата отзыва: 07 июля 2024
Không có gì để chê. Chuyên nghiệp, sạch đẹp, vị trí thuận tiện.
1
Hyun
Дата отзыва: 04 июля 2024
There were so few elevators that I had to wait for over 40 minutes to use one.
8
Quan
Дата отзыва: 03 июля 2024
Thang máy hơi kém thông minh . Thường gọi thang máy mất khoảng 10p có lúc 15p mới có
7
Hoai
Дата отзыва: 02 июля 2024
Vị trí đẹp
Dịch vụ không ổn vì có việc gọi lễ tân và các bộ phận khác rất khó khăn. Thang máy quá nhỏ không đáp ứng đủ nhu cầu đi lại
Dịch vụ không ổn vì có việc gọi lễ tân và các bộ phận khác rất khó khăn. Thang máy quá nhỏ không đáp ứng đủ nhu cầu đi lại
6
Sang
Дата отзыва: 01 июля 2024
View đẹp, phòng đẹp, sạch sẽ và sang trọng.
Chờ thang máy rất lâu đặc biệt là vào giờ cao điểm, lúc check out đã phải chờ đến 30 phút mới có thang đón ở tầng 23.
Chờ thang máy rất lâu đặc biệt là vào giờ cao điểm, lúc check out đã phải chờ đến 30 phút mới có thang đón ở tầng 23.
5
Thi
Дата отзыва: 01 июля 2024
Địa điểm trung tâm
Buffet sáng đơn điệu, ít món, phòng ăn quá đông đúc, ồn ào. Khách sạn 34 tầng nhưng quá ít thang máy, mỗi lần chờ thang máy để di chuyển lên xuống mất rất nhiều thời gian (trung bình từ 5-10 phút) do thang luôn quá tải, trải nghiệm này không xứng đáng với khách sạn 5 sao.
Buffet sáng đơn điệu, ít món, phòng ăn quá đông đúc, ồn ào. Khách sạn 34 tầng nhưng quá ít thang máy, mỗi lần chờ thang máy để di chuyển lên xuống mất rất nhiều thời gian (trung bình từ 5-10 phút) do thang luôn quá tải, trải nghiệm này không xứng đáng với khách sạn 5 sao.
9
Nam
Дата отзыва: 28 июня 2024
Sạch, đẹp, tiện nghi, ngay trung tâm Bãi Cháy.
Khách du lịch đông mùa cao điểm, chờ 4 thang máy đợi khá lâu.
Khách du lịch đông mùa cao điểm, chờ 4 thang máy đợi khá lâu.
7
Hoà
Дата отзыва: 28 июня 2024
It thanh máy nên thường xuyên quá tải khắc phục ngay điểu này
7
Hoà
Дата отзыва: 27 июня 2024
Thang máy quá tệ. Ít thang máy cả tòa nhà có 4 thang đợi rất lâu mới đi được luôn trong tình trạng quá tải chờ lâu
8
Thị
Дата отзыва: 25 июня 2024
Mọi thứ đều ổn, trừ việc thang máy thường xuyên bị quá tải, việc di chuyển của khách bị ảnh hưởng. Phải mất 30' để di chuyển được từ tầng 30 xuống tầng 1.
- Vẫn là vấn đề thang máy. Khách sạn có số lượng thang máy ít hơn nhiều so với số lượng phòng và khách cư trú. Khách phải chịu cảnh xếp hàng chờ vào thang máy, thang thường xuyên bị full, vào tháng máy rồi lại phải ra và chờ cho lượt tiếp theo, việc này diễn ra trong toàn bộ thời gian lưu trú tại khách sạn ( không chỉ vào các khung giờ cao điểm như sáng hay trưa) .Chưa kể thang còn bị treo, không chạy làm khách hoảng sợ - Thủ tục check out quá lâu, mất gần 1h để chờ trả phòng và được hoàn lại tiền đặt cọc. Không chia nhân viên làm riêng cho khách đoàn và khách lẻ, dẫn đến việc khách lẻ bị lơ đi tập trung phục vụ khách đoàn trước
- Vẫn là vấn đề thang máy. Khách sạn có số lượng thang máy ít hơn nhiều so với số lượng phòng và khách cư trú. Khách phải chịu cảnh xếp hàng chờ vào thang máy, thang thường xuyên bị full, vào tháng máy rồi lại phải ra và chờ cho lượt tiếp theo, việc này diễn ra trong toàn bộ thời gian lưu trú tại khách sạn ( không chỉ vào các khung giờ cao điểm như sáng hay trưa) .Chưa kể thang còn bị treo, không chạy làm khách hoảng sợ - Thủ tục check out quá lâu, mất gần 1h để chờ trả phòng và được hoàn lại tiền đặt cọc. Không chia nhân viên làm riêng cho khách đoàn và khách lẻ, dẫn đến việc khách lẻ bị lơ đi tập trung phục vụ khách đoàn trước
9
Ian
Дата отзыва: 11 июня 2024
Location was exvellent for walking to restaurants/cafes and directly across road to theme park
Spectacular views of bay and night lights from our balcony ( balcony furniture is needed)
Taxis available right outside foyer, minimart 2 minute walk out front…. 5 min walk to atm’s
Great spot
Air con …despite us altering by controller it never changed and nights ( in seperate bedrooms) were hot and sweaty. Kitchen only had kettle but a great fridge no cooking utensils/crockery (maybe ask for them- we used nearby restaurants) Carpets and furniture needed a deep clean But the plus was spacious apartment and amazing views
Air con …despite us altering by controller it never changed and nights ( in seperate bedrooms) were hot and sweaty. Kitchen only had kettle but a great fridge no cooking utensils/crockery (maybe ask for them- we used nearby restaurants) Carpets and furniture needed a deep clean But the plus was spacious apartment and amazing views
8
Internationalgirl
Дата отзыва: 10 июня 2024
Breakfast was good selection
Lift wait too long
Lift wait too long
4
Tran
Дата отзыва: 09 июня 2024
Vị trí đẹp, phòng sạch sẽ, view đẹp
Thang máy quá tệ, ít. Thời gian chờ quá lâu.
Thang máy quá tệ, ít. Thời gian chờ quá lâu.
9
Diệu
Дата отзыва: 27 мая 2024
nhân viên thân thiện,dịch vụ ok.
Thang máy hơi quá tải vào giờ cao điểm
Thang máy hơi quá tải vào giờ cao điểm
9
Konrad
Дата отзыва: 01 мая 2024
Good location close to local restaurants, Sunworld amusement park & Ha Long Bay cruises port. Spacious and comfortable rooms, very helpful staff
We came during national holiday and hotel was fully packed. There are only 4 mid size elevators for 32 floors hotel so it took ages to get a lift (we have go up with others to get down later being in the elevator already)
We came during national holiday and hotel was fully packed. There are only 4 mid size elevators for 32 floors hotel so it took ages to get a lift (we have go up with others to get down later being in the elevator already)
8
Huệ
Дата отзыва: 23 апреля 2024
View đẹp
Có nhiều bể bơi
Đón tiếp kém Buffet sáng ăn bình thường và có món ăn giống như đồ cũ đc đun lại Nhân viên dọn phòng dùng giẻ lau bàn, bếp để lau đĩa !?
Đón tiếp kém Buffet sáng ăn bình thường và có món ăn giống như đồ cũ đc đun lại Nhân viên dọn phòng dùng giẻ lau bàn, bếp để lau đĩa !?
10
J
Дата отзыва: 25 марта 2024
Very clean, modern
Not too much to do around the area besides a theme park for kids and Halong bay cruise not too far
Not too much to do around the area besides a theme park for kids and Halong bay cruise not too far
7
Eloise
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Good location, nice pool area, great views
Room not that clean, paper clip and crumbs on carpet. Nice view. Noisy despite being on a high floor. Halong is a weird town. Half deserted with empty hotels and restaurants. They’re really missing the Chinese who are not allowed to travel here at the moment
Room not that clean, paper clip and crumbs on carpet. Nice view. Noisy despite being on a high floor. Halong is a weird town. Half deserted with empty hotels and restaurants. They’re really missing the Chinese who are not allowed to travel here at the moment
8
Cunghue
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Bữa sáng ngon, phòng sạch sẽ, đẹp, nhân viên phục vụ nhiệt tình, gần địa điểm vui chơi
Dường như có ai đó đã khóa nước bồn cầu và tắt điều hòa của chúng tôi khi chúng tôi đang ngủ, sau đó chúng tôi phải gọi lễ tân xử lý.
Dường như có ai đó đã khóa nước bồn cầu và tắt điều hòa của chúng tôi khi chúng tôi đang ngủ, sau đó chúng tôi phải gọi lễ tân xử lý.
10
Soumya
Дата отзыва: 12 ноября 2023
The view of the Halong Bay was excellent from hotel room. Breakfast was good. Very near to Bai Chay Harbour from where our cruise started. Sunworld is just across the road, entire Sunworld was visible from the hotel room. Price was also reasonable. We had a very nice stay.
There are three hotels in the same names adjacent to each other, so got bit confused while arriving.
Nothing as such.
Nothing as such.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур