New World Phu Quoc Resort 5*

Очень рекомендую отель, отдыхали семьей, завтраки очень хорошие и вкусные, на территории отеля прекрасные рестораны. Пляж каждый день чистят, шезлонги в свободном доступе 24/7, это просто райское место. Для детей отличные горки, детский клуб, огромный бассейн, еще важным плюсом было очень приятно, нам в подарок дали билеты на одно из шоу на Sunset town. И автобус туда бесплатно ездит по расписанию. Гуляй хоть каждый день. В общем Фукуок это удивительное и очень красивое место для отдыха, а отель New World его жемчужина.

Сколько не ездили по 5 звездочным отелям, такое с нами случилось впервые. При смене номеров в этом отеле у нас украли сумку с деньгами. Ни руководство, ни служба безопасности не заинтересована была нам помочь. Поитогу 2000 долларов почти украли с концами. Ни камеры не смотрели, ни допрашивали долгом персонал. Не советую никому этот отель, поскольку случится если что- можете рассчитывать сами на себя

Мы прилетели на отдых утром 28 декабря, на 14 ночей, будем тут до 11 января. Нас 2 семьи, 10 человек, в том числе 6 детей. Нам дали виллу 589. Крайне разочарованы отелем. Первые 5 дней вся болели по очереди — рвота и тошнота, боли в животе у взрослых и детей. Аналогичная ситуация была у знакомых, отдыхающих здесь же, в New World. Вероятно, проблемы с едой или водой в бассейнах. Питание очень скудное, особенно для тех, кто не ест свинину. Морепродукты невкусные, каждый день на ужин одно и тоже, никакого разнообразия (говядина, креветки,кальмары на мангале безвкусные, суп фо бо, сухие нагетсы, и рыба в кляре, все одно и тоже каждый день) фрукты безвкусные, выбора совсем мало, манго не было ни разу. Овощей и зелени совсем мало, огурцов и помидоров даже нет. Завтраки тоже очень слабые, одно и тоже, красной рыбы, авокадо нет(рыба в виде сашими была только в новогоднюю ночь) В итоге мы питаемся в ресторанах вне отеля, и это дополнительные траты на 10 человек. Пляж грязный, хоть и стараются чистить, лежаков не хватает — нужно вставать рано и успевать занять, иначе придется лежать на песке. Уборка плохая, быстро пробегаются мокрой тряпкой, но грязь и пыль в итоге совсем не убирают, не пылесосят, полотенца они кладут по настроению видимо, для ног за эти 7 дней дали 1 раз, для лица пару раз, бассейн и территорию не чистят без постоянных просьб, и даже после уборки грязь остаётся. Посуду они просто споласкивают, без применения специальных средств, соответственно следы от заварки и разводы так и остаются на посуде. На кухне мелкие муравьи, Хотя мы не употребляем пищу на вилле, а только пьем чай, и напитки. Все стены грязные, плесень везде, и на стенах и на лежаках. Отель дороже Vinpearl, где мы отдыхали ранее, но New world не соответствует своим звёздам и имени, и своей стоимости. Хоть нам его хвалили, и говорили что он выше уровнем чем Vinpearl. Очень жалеем о выборе,не рекомендуем, особенно для отдыха с детьми. Не повторяйте наших ошибок, лучше смело выбирайте отели подешевле, и не берите 3-разовое питание. Хоть не будет такого разочарования как у нас, за такие деньги. Приехать сюда на Новый год была ошибкой, не интересная программа, слабый салют, а самое обидное, часть семьи лежали в это время с рвотой.

Наш отдых в курорте New World Phu Quoc стал одним из самых лучших путешествий, которые мы когда-либо переживали. С первых минут приезда чувствуется особая атмосфера уюта, гармонии и внимательного отношения. Территория курорта невероятно красивая: ухоженные сады, чистейший пляж с мягким песком и спокойное море создают идеальные условия для полного расслабления. Виллы просторные, стильные и очень комфортные, в них продумана каждая деталь для спокойного и роскошного отдыха.

В номерах ужасно убираются полотенца и халаты прям удача получить про все астральное молчу на на пляж не пройти бассейн закрыли приехали люди из Индии забрали всю территорию ужасно себя ведут выгоняют администратор предлагает коктейль в качестве компенсации сказали что исправят но нечего не делают уже 4 день

Сейчас находимся в отеле , 23.11.2025. Время 23:00 , долбит музыка как в ночном клубе!!! Дверь из за этого ходуном ходит и гремит на вилле. Невозможно спать. Это из-за индийской свадьбы. Отель арендовали под свадьбу , и на всех отдыхающих отелю наплевать !! Целый день на пляже стройка !!! Для этой свадьбы . Суета , все украшают , разбирают и снова украшают уже 2 дня!! Никакого покоя , релакса и близко нет! Грохот , шум , пыль !! Об этом отель не предупреждает при бронировании. Если бы я знала , что здесь будет такое , никогда бы не забронировала !!н

Госпожа тю, очень профессиональные и грамотный работник. Мы очень благодарны за оказанное помощь будем советовать друзьям

Тот случай, когда летишь ничего не ожидая, а получаешь классный отдых в красивом месте. Отдыхали 4 взрослых и двое детей 2 и 5 лет на 2-этажной вилле. Очень удобно, что все виллы с бассейном, с детьми это прям очень классно утром, днём, вечером — в любой момент могут запрыгнуть и не нужно никуда идти. Бассейн чистили при первом же звонке, что очень удивляло. Сама вилла очень уютная и просторная, уборка всегда очень быстрая и тщательная, что тоже удивило нас. Территория комплекса New World очень большая, красивая, зелёная, с прудами, в которых обитают карпы. Можно бесплатно арендовать велосипеды: детские и взрослые, и кататься по живописным местам отеля. Еда в главном ресторане вся вкусная, не такой огромный выбор как в Турции, но очень разнообразно и всего хватало. Пляж великолепен, белый песочек, лазурное море. На территории отеля есть небольшой аквапарк — но двухлетнего не пустили, зато пятилетка накатался от души. Детский клуб классный, чистый и светлый, но деток одних не оставишь, каких-то развлечений типа рисунков, лепки для детей нет там. Мы довольны своим отдыхом в этом прекрасном месте. Скорее всего вернёмся.

Только что вернулись из этого отеля . Сразу скажу из плюсов - это море ! Чистое, голубое , белый песочек. Но очень не клиентоориетированный сервис ! По порядку . Если вы берете GARDEN POOL VILLA, то будьте готовы добираться до моря 10-20 мин . Территория отеля большая, выход к морю только в центральной части , поэтому или долго идти ,или жать мин 10 багги . При заселении нам предложили виллы в самого дальнем углу, мы очень расстроились. Просили, что давайте поменяем наши 2 виллы ( мы отдыхали компанией) на 1 большую поближе к морю, нам отказали, сказав , что они так сделать не могут. Хотя для них это экономичнее, ведь 2 по цене стоят дороже, чем 1 большая. И 50 % таких вилл у них стоит пустые. В результате долгих просьб, нам предложили чуть поближе виллы, но ждать до 16:00 заселения. В результате мы кое как заселились в 17:00.Рядом через забор стоит 5 этажное здание, окна которого сморят Вам в бассейн. Номера большие, красивые, но нет двери в сан узел , вернее есть, но стеклянные, то есть никакой приватности и звукоизоляции . Так же если у вас разнополые дети, то это тоже проблема! При заселения дают подписать правила проживания - на территорию нельзя приносить свои напитки и продукты - штраф 4 мл в их валюте, но на сайте такой информации нет. Ресторан на завтрак 1 на такой огромный отель, народу толпа, шумно. На улице несколько столиков , но не вентиляторов, жарко.

Красиво, хорошое обслуживание, вкусная еда. Красивый пляж, бассейн и виды. Официанты советуют и рекомендуют, стараются помочь в выборе. На пляже парень от пляжного ресторана очень вежливый и приятный. Девушка официантка тоже очень приятная.

Самый красивый отель, приветливый персонал, лучший завтрак, шикарный бассейн, свежие фрукты, презентабельный вид, качество обслуживания, лучшие рассветы и закаты, каждый день чистое и свежее белье, много морепродуктов и национального колорита

Понравилось в отеле аква ворлд, хоромный достойный отель, приветливые официанты и обслуж персонал. Особенно понравился официант Nick, вежлив, улыбчив. Хорошо обслуживал и быстро. Отель утопает в пальмах, спасибо большое отелю аква ворлд

Были в отеле Аква Ворлд, классный отель, особенно понравился официант Nick в ресторане Lua. Обслуживал супер, вежлив, внимателен, очень понравился. Всегда с улыбкой встречает. Пляж , море чистое, классное, очень круто. Большое спасибо

Все очень круто,отель хороший,море теплое,сервис на высоте,еда вкусная,есть что посмотреть,всем советую,интерьер хороший,🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🤭🔥🔥🔥

Отдыхали в отеле New World,очень классный отель,для семейного отдыха,с детьми самое то.Nik,очень классный официант в ресторане Lua,очень быстро доставляет еду,и очень вежливый .Спасибо большое Нику за быстрое обслуживание,Спасибо с Казахстана🫶🙌🫶🙌

Прекрасный отель, еда, пляж, виллы все было превосходно. Особенная благодарность менеджеру Ricardo, официанту в Снейк баре Niki, в СПА центре девочкам Yen и Dao. Советую посетить в СПА центр. Хотим вернуться еще раз)) Благодарю всему персоналу отеля

Пребывали 30.11-10.12.24. Вилла Премиум,2 этажа. 3 детей, 2 взрослых. Четвертое посещение Вьетнама. Общее впечатление от отеля, локации, гостей, совокупных условий – исключительно положительное. Тур покупали на завтраках, и это оправдано всегда, когда есть большая семья и дети, ибо экскурсии, самостоятельное изучение острова, свободный график, еда в других местах. Контингент отеля: 90-95% Китай и Корея, остальные: Кыргызстан, Казахстан, Россия, и совсем немного европейцев. 1. Проживание: хороший, добротный дом, много света, много диванов, пуфиков, кресел, кроватей, еще больше туалетов, ванн, душей. Телевизоры везде, русскоязычных каналов 2: ОРТ и РТР, 99 и 100 канал на пульте, смотреть нечего, да и не надо, это же отпуск) Охлаждение работает четко, вода в прекрасном напоре, электроника вся работает отлично. Прибирались ежедневно, косметически, если вам нужно что-то отдельно – сменить срочно белье, мокрые полотенца, испачкали что-то и т.д. – звоните в Лобби, все сделают быстро и вежливо. Нет никаких насекомых, пауков, комаров, ящериц, из живности – коричневые птички, типа дроздов, издающие стрекочущие звуки, ну и черви на бетонке и асфальте утром, после влаги. Кровати удобные, высокие, средне-жесткие, широкие. 2. Завтраки: отлично все, разнообразие, и 1-е, и 2-е блюда, много выпечки, овощи, фрукты соки, яйца в разных вариациях, сыры, колбаски и прочее. Братьям и сестрам мусульманам, практикующим и светским – смотрите на описание под каждым блюдом, кастрюлей, вазой – слово PORK – это свинина. Ее очень много: суп на свинине, котлетки из креветок, со свининой, многие колбаски-нарезки – из хрю-хрю. Но всегда есть много еды для чтителей Ислама, не переживайте, просто читайте. 3. Море: белый песок, практически чисто, убирают, дно везде мягкий песок, никаких камней, живности, кораллов, все идеально. Волны бывают через день, флаг жёлтый в 50% случаев. С красным не дают плавать. Каяки – неудобно, тоскливо, но один раз возьмите у инструктора, это бесплатно. Полотенца у бассейна получайте, без всяких учетов и ключей от комнат, просто в руки, там же скидывать по выходу. Слева от пляжа, уже в муниципальной зоне, стоит баннер и скутер, можно покататься на нем и на парашюте, скутер везет к нему на другой пляж. От волн вода уходит и около буйка (флага) всего по грудь, в дни без волн – у буйка по горло и глубже. Отливов, как таковых нет, линия берега всегда одинаковая. Море комфортное, мягкое. С детьми – просто песня. 4. Бассейн: не пользуемся никогда общественным, из-за своих личных причин. Бассейн большой, часто видны уборщики, стоящие в воде по пояс, с большими сачками. Людей относительно много. Бассейн большой, но не мега-инфинити, как пишут, ну просто достаточно большой бассейн, выходящий своей инфинити-стороной на пляж. Традиционно, лежаки занимаются полотенцами задолго до прихода живых отдыхающих. Прямо у кромки бассейна – ресторан, работает все время, можно и обедать, и ужинать, и соки, и коктейли, так же, есть круглый пляжный бар на воде. Между бассейном и пляжем есть небольшой комплекс аква-горок, небольших, для деток до 8 лет максимум, для понимания сходите. 5. СПА – посмотрев цены в прайсе, лежащем в номере, сразу передумали идти туда. 2-2.5 млн. комплексный массаж арома. В Сансет-тауне – 450-700, и в общем неплохо, чисто, опрятно. 6. Территория: относительно большая и скучная, однотипная, гулять не совсем интересно и нормально, тут-туки двигаются ежеминутно, достаточно быстро. Лобби красивое, большое, с красивой тыльной террасой. Вызвать тук-тук можно из любой точки отеля, где есть сотрудник или телефон. Скажите просто: «Плиз, тут-тут ту лобби ( бич, или намба рум)» – приедет через 1-2 минуты. 7. Досуг: велосипеды на прокат, бесплатно. Зал тренажеров нормальный. Детская комната – до 5-6 лет максимум, не особо интересная. Каяки на пляже. Спорта на пляже и вне его - нет. В итоге – досуг минимальный, рассчитывайте на себя или на развлечения вне отеля. В вечера ужинов на улице, перед рестораном для завтраков, выставляют дротики, шарики, и иные развлекухи. Это для тех, кто купил 8. Персонал: молодцы, стараются, помогают, английский имеет примерно 30-40% персонала, он специфичный, не все понятно из-за диалекта. В общем претензий нет. Люди хорошие и добрые. 9. Экскурсии: они настолько просты и организационно примитивны, что покупать тур за 120-150 у.е. на человека нет смысла. Такси в дальнюю часть острова от отеля – 800-850 т. днг, столько же назад. Причем тот же таксист попросит вас разрешить ему ждать вас бесконечное количество часов (4,5,6 часов), совершенно бесплатно и денег не берет за проделанную поездку, типа, расплатитесь в конце. Соглашайтесь, обменяйтесь «ватс-ап» и идите гулять, он будет ждать, это им выгодно и это специфика местного такси. Он делает план 2-3 дней этой поездкой, и ему очень это все удобно. Выходя – фоткайте счётчик. Фуникулер из Сансет-тауна и аквапарк на последней остановке фуникулера – тема, идите смело. Билеты можно купить сразу в отеле, в день, как решитесь туда идти, цена та же, в самом Сансет-Тауне, в кассе часто очереди, особо если попадете на несколько автобусов экскурсионных. Старт фуникулёра – 10.00. Сафари-парк – не тема, если вы бывалые, скучно и душно, зоопарк из окна автобуса обычный зоопарк. Звезды морские, бамбуковая тюрьма – так себе, опять же, если вы бывалые, неинтересно. Поездка в Гранд Таун (45 км.) – тот же Сансет-Таун, только за такси заплатите туда назад 1.5 млн. днг. Но там же Вин-Вондер, если не были в одноименном в Ня-Чанге – обязательно поезжайте, если были – трата денег. Разные пляжи острова – по мне, нет смысла, если вы не молодая пара на скутере, тогда да, нужно жечь. Многие считают Фукуок одноразовой историей, и это отчасти так, в общем делать тут нечего и скучно, даже размеренным семьям. Море-пляж-еда. Для первоходов, конечно, экскурсии будут интересными и их достаточно много, что бы 5-6 дней из 10, выезжать, смотреть. Бывалые, скорее всего, отфильтруют почти все. Советы новичкам и бывалым по заведению: Цены в ресторане отеля на обед и ужин высокие, в среднем в 3-4 раза дороже цен на острове. Никакого сверх качества или эксклюзивности в этом нет, еда самая обычная, напитки в банках и бутылках ровно те же, что и за забором, но дороже до 4-х раз. Выход: весь день, с 8.30 до 21.45, раз в полчаса, от отеля, бесплатно, ходит автобус в Сансет-Таун, 15 минут езды и в вашем распоряжении: большая набережная, и ряд параллельных улиц от нее, наполненных бесчисленными кафе, ресторанами, пабами, есть даже клуб. Заведений, на вскидку, 50-60 в радиусе станции фуникулёров. Много фастфудов, мороженного, всяких разных грилей и прочего, где можно бюджетно поесть на одного за 70-80 т.днг. Плюс массажные салоны, мост с представлениями, салютами, аква-представлением (вечером), в общем, вполне весело. Приехали, сделали дела, поели, по расписанию уехали в отель. Если не хотите ждать, или прозевали последний автобус – такси вдоль дороги стоят вереницей – 60-70 т.днг. (говорите такситу: «Ню Во» – это будет Нью Ворлд, но в классической манере название не понимают, или покажите чехол от электронного ключа, там казан адрес и название). В лобби пройдите фото-верификацию в дальнем левом углу от входа, и получите возможность бесплатно посетить в Сансет-Тауне мост с отличными видами. На КПП моста, так же, покажите лицо в биометрический приемник и пройдете. Файер шоу и аква-представление – платно, в другое, более позднее время. Валюту меняйте в лобби (за раз от комнаты - не более 100 у.е.), или в Сансет-Тауне , в здании, где идет посадка на фуникулер, туда привозит автобус от отеля по расписанию. Там есть и банкомат. Но меняют доллары они долго и муторно, до 20 минут мурыжат заполнением формуляров, подписями, сканом паспортов и пр. НЕ покупайте дома доллары старого образца и номиналы менее 100 у.е. Их либо вообще не берут, либо по низкому курсы, берите только 100 нового образца! Обязательно для аквапарков и купания в общественном бассейне, берите аквашузы, это мягкие прорезиненные чешки, которые не надо снимать, как сланцы, при подъёме на высокую горку и потом за ними возвращаться (далеко), это очень удобно и практично, в них можно и просто так ходить в повседневке, гулть. В бассейне так же, не нужно думать о соприкосновении голой ногой с дном, это для брезгливых, ну и гигиенично. На всех горках аквапарков строго запрещены: шорты с замками и змейками, и любыми другими твердыми нашивками, вставками ми и пр. Все операторы просят поднять майку, покрутиться вокруг себя, осматривая вас. Берите простые гладкие плавки или шорты без карманов, замков. Нельзя так же: очки, фото, видео, кольца, браслеты, часы, любую жёсткую атрибутику. Солнце убивает. Если вы никогда не одевали на море или речке верхнюю одежду, забудьте это и обязательно купите себе и детям особенно, или купальные комбинезоны, раздельные или цельные, либо проветриваемые паре, рубахи с капюшоном, в одних плавках ( если брать мужчин), там нет никого, солнце ушатает вас за первые 2 часа, первого дня, и будете потом мучаться несколько дней от ожогов, дети могут за температурить и отдых подпортится. Не сомневайтесь, укрывайте тело и голову с первых же часов. Братья -китайцы экипируются круто: черные брюки, черные майки, сверху жилетки, кепки с пологом, полная защита – и в этом они купаются. Женщинам отлично буркини купить, идеально защитит от солнца. Для новичков диковато, но в экваториальном солнце – это нормально. Налево, от пляжа, в метрах 500, в самом конце пляже, после которого уже скалы, есть рыбацкое кафе, свежие море продукты, но сердито очень, пластик везде старый, не очень чисто. Зато свежее все, прямо с лодок, и дешево. Можно попробовать, кому-то придется по душе. Направо – 4 ресторана подряд, первое из которых Истанбул (турецкий, понятное дело) и еще несколько ресторанов с хорошей кухней, но так же, как в отеле, все достаточно дорого – на 5 человек без алкоголя, по 1-2 блюду и соками, 3,2 млн. днг. Для понимания: вкусный суп Фо в Сансет-Тауне стоит от 55 до 80 т. днг. В отеле и ресторанах около пляжа, от 250 до 400, самое ходовое пиво Тайгер 0.33 в Сансет-Тауне стоит 30 т. днг, в отеле и ресторанах рядом – 120-140 т.д. И в принципе, такая разница на всей еде и напитках. Делайте выводы сами. Повторюсь, эксклюзива или 3 звезд Мишлена нет, обычная еда, и спекуляция удаленностью от Сансет-Тауна и других мест с адекватными ценами. При выходе из отеля, спустившись 40-60 метров к площади перед въездом в отель, прямо, в 5-ти этажке, есть 3 подряд кафе, тайское и 2 вьетнамских массажный салон. Вполне можно поесть, дешевле отеля и пляжа, дороже Сансет-Тауна, где-то в 1.5-2 раза. Как вариант, если лень ехать в Сансет-Таун, можно поужинать. В аэропорт в конце отдыха, отель предоставит бесплатный шаттл, но надо за пару дней его зарезервировать, он едет по расписанию. Удобно очень, чем ждать гидовский автобус, забитый туристами. Минусы: 1. При заезде с вас берут депозит: 2 млн. днг. за каждый день, то есть, если вы на 10 дней, готовьте 20 млн. днг или 800 у.е. Сумма для жителей СНГ приличная. Готовьте деньги, причем наличные. Советую, именно наличку, т.к. блок на карточке может быть чреват. По правилам во Вьетнаме, сам депозит, банк блокиратор, может возвращать вам до 60 рабочих дней. Это из опыта. Будет крайне неприятно, отель даст вам квитанцию о возврате, а денег на карту не поступит 2 месяца. И хоть убейтесь. Так что, везите лишние наличные 800 у.е. или у кого сколько дней. 2. Есть официальный запрет заноса в отель еды и напитков, кроме тех, что можно дорого купить в отеле. Кола 0.33 л., стоит 135 000 днг., это 2700 тенге или 550 рублей, и это 0.33 л. ))) За это предусмотрен штраф 4 млн. днг. Это прописано в правилах заезда под вашу роспись. Их минусуют из вашего депозита, если уличат. Как они это делают – не знаю, мы не нарушали, ели и пили в Сансет-Тауне. В вилле ставят воду – 1 бутылка 500 гр. в день на человека. Есть кулер с 20 литровой бутылью в номере, можно пить из него. 3. Море работает до 18-00, потом вас не пустят в воду после 18. Волны небольшие, вывешен красный флаг – тоже не пустят. 4. Парадокс распределения зонтиков: на пляже и вокруг бассейна, в среднем, одинаковое количество лежаков, порядка по 75-80 штук. Но на территории бассейна стоит, внимание: 44 зонта (считал, не поленился), а на пляже, внимание: 3! Три. У бассейна пышные зеленые пальмы, и без зонтов закрывающие от солнца, а на пляже – пальмы лысые, ощипанные, как палки, и солнце там стегает нещадно. Зонтики на бетонных основаниях, тяжеленые, забудьте сразу вариант их таскать от бассейна к пляжу. Да и не разрешат. Контингент: бассейн 95% Китай и Корея, пляж – 95% страны СНГ, то есть – НАШИ люди. Делайте выводы. 5. В Сансет-Тауне – живые морские деликатесы: в меню указана цена за 100 гр., и если это лобстер, и стоит 120 т.днг /100 гр., то в итоге большой лобстер более килограмма, выйдет вам в 1.5-1,7 млн. с готовкой, будьте внимательны. 6. Поздно уезжая из Сансет-Тауна – таксисты не включают счетчик, и когда вы говорите Ню Во (Нью Ворлд), они пишут в телефоне 100 т.днг., хотя по счётчику красная ена 55-60. Торгуйтесь, первый не согласится, идите дальше, в итоге уедете за 70. Таксисты есть таксисты. 7. Дождь лучше всего коротать в море) Не сидите в номере. 8. В вилле Премиум 2 этажа: как уйти на пляж с пустыми руками – кроме центральной двери на электронном ключе есть боковая дверь на кухне, 2 двери в зале и спальне 1-го этажа. Не запирайте одну из этих дверей, выходите из виллы через заднюю калитку на лужайке у бассейна, она на обычном шпингалете вверху двери, и выходите с пустыми руками на пляж. Полная безопасность, полная. 9. Покупайте за 2 суток до вылета через вашего агента, удобные места в самолете. Это 1, 30 и 60 ряды, если Боинг 757-200, стоит около 10000 тенге /2000 рублей, но это стоит того. Эти места дефицит, нужно не проспать. Сейчас есть запрет на вывоз фруктов, поэтому привычной картины с пластиковыми корзинками, полными манго, маракуйи и иных фруктов – нет. 10. Не касательно отеля: был момент обращения в госпиталь, дочка попала с ЖКИ, пытался связаться с отельным гидом по имени Шон (местный) – он проигнорировал несколько звонков, сообщений, просто отключился от проблемы. И до отъезда так и не вышел на связь, Шону большой привет, редкая редиска. Думаю, причина проста – при встрече в лобби, мы ничего не купили у него из экскурсий. Так же, страховая Номад Nomad (Казахстан) очень плохо отработала. Сидели в госпитале в центральной части острова, за 50 км. от отеля, ждали около 4 часов их одобрения на покрытие уже полученных услуг ( капельница, осмотр, узи, анализы крови и пр.). В итоге, из 270 долларов полученных услуг, они отказали в части услуг, и мы доплатили сами около 1.7 млн. днг. Такси туда-назад, так же, за ваш счет, а это еще 1.5 млн. днг. В полисе указано покрытие до 30 000 у.е., но по факту зажали даже 70 у.е. и держали в ожидании 4 часа. Больше через них не буду страховаться, добьюсь у агента, страховаться в другом месте и докуплю сам страховку на детей, скорее всего. Госпиталь отличный, специалисты молодцы. Сделали терапию мгновенно, без лишних разговорив. Но нужно отдать депозит 5 млн. днг. до начала лечения, как обеспечение. После согласия страховой – его отдадут полностью или частично. Всем здоровья и не желаю посетить эту достопримечательность. 11. Обязательно берите в багаж набор привычных вам медикаментов: желудок, температура, уголь, бактерицидный пластырь, от мозолей, антисептик и иное, что вам часто пригождается в быту, пакетик в 200 граммов в багаже карман не потянет. 12. Ходите на завтрак к открытию, кормить начинают уже в 6.35-6.40, полный и самый большой выбор, меньше людей, ближние столики к витринам раздачи, и уже к 7.15-7.30 столовая битком. В это же время все свободно на пляже и у бассейна, можно смело идти после завтрака и занимать лучшие места. Занятость лежаков происходит ближе к 8.30, мест у бассейна уже нет вообще, остается только пляж. Туда люди приходят ближе к 9.30-10.00. 13. Надо учесть, что заведение в полной мере функционирует всего третий год, поэтому все меочи в виде минусов, это вопрос времени, уверен, что они натаскаются, научаться, приведут все вопросы в тонус и место будет намного интереснее, чем сегодня. Надеюсь, помог кому то информацией, всем здоровья дорогие друзья, и хорошего отдыха с Нью Ворлд! Совет отелю и его хозяину: делайте цены на еду, напитки, услуги конкуретными, люди юудут оставлять деньги у вас, а не скакать по острову в поисках нормальных цен, это ведь ваш бизнес.

Отель шикарный все понравилось персонал очень приветливый завтрак очень вкусный 😍😻🥰😘 спасибо Вьетнам 😘 Lee зовут парня спасибо большое нашему Next time my family will come back to enjoy here with wonderful time again thank you very much

Прекрасный пляж , локация , питание, обслуживание, близость центра.На вилле отдельная зона и кухня , так что никто не мешает друг другу , бассейн утром прекрасно !Зонты , в комнате доска для глажки , утюг, весы интернет на tv слабоват , но это повсеместно.Тур все включено для Вьетнама не распространен, но покупаете , оградит от питания в неизвестных ресторанах Да еще здесь каждый день живая музыка, мне понравилось

Этот отель оставил прекрасные эмоции , все на высшем уровне , пляж просто великолепен, хочу отметить менеджера Трин Trinh всегда очень внимательна к гостям и отзывчива Завтраки топовые , пляж очень красивый , бассейн Инфинити , цены на еду очень доступные , нам очень понравилось

Госпожа Joy, сделала наш отдых прекрасным, она сделала все чтобы мы остались довольны и счастливыми, благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в этот замечательный отель. Хочу выразить всем сотрудникам большое спасибо за шикарный отдых! Всем желаю добра, мири и любви!

Прекрасно отдохнули на замечательной вилле (3 спальни). Завтраки превосходные. Каждый может найти себе еду по вкусу. Менеджер ресторана где проходят завтраки, Mr. Duy прекрасно говорит по-английски и всегда готов прийти на помощь. Шеф главного ресторана готов приготовить любое блюдо по Вашему желанию, даже если его нет в меню. Персонал - замечательный, хоть и не всегда понимает по-английски, но через переводчик все получается. Море неплохое, сильно выраженные приливы-отливы ( но может мы так попали), песок белый. Отель - для спокойного семейного отдыха ( никаких дневных или вечерних программ). Массажный салон - напротив через дорогу. Чтобы доехать до развлечений потребуется около 40 минут на такси ( приблизительно 3500 рублей в одну сторону). Отдыхом остались довольны.

Хороший отель с отличными виллами, включенный завтрак был разнообразным, есть хорошие рестораны, а также очень заботливый персонал(были великолепные ужины в ресторане по принципу шведского стола, где можно было также попробовать и национальные блюда). Предлагаются бесплатные интересные экскурсии, всему этому сопутствует шикарная погода, тк не сильно чувствуется влажность и жара.В окружении также есть места, которые было занимательно посетить и получить кучу положительных эмоций и для взрослых и для детей. Удобным также мы посчитали, что легко передвигаться по отелю, в любой момент может приехать машинка.

Отдыхаем в данном отеле в текущий момент. Для размещения нашей семьи мы выбрали премьер виллу. Само расположение виллы хорошее, близко к пляжу и к основным локациям отеля. Из плюсов отеля можно отметить: — возможность перемещения на гольф карах. Так как территория отеля очень большая, удобно, что есть возможность быстро доехать до ресепшена. — вежливый персонал. В отеле работают очень милые и дружелюбные люди. — сама вилла очень просторная, места хватает всем. Из минусов: — из трех дней пребывания здесь бассейн работал 0 дней. Для проживания на вилле с БАССЕЙНОМ это просто возмутительно. Фильтры НЕ работают, вода по пол дня стоит на жаре. Освещение НЕ работает. Никто из нашей семьи уже не хочет в него заходить. Самое интересное, что персонал отеля знает об этом с первого дня, но до сих пор ничего не сделано. Абсолютно странная система относительно освещения бассейна, нужно каждый день звонить и просить, чтобы его пришли и включили. Таким образом, когда к нам в первый вечер пришли его включать уже было понятно, что он не исправен, но решили видимо оставить так как есть, в надежде, что мы не обратим внимание на это. Вчера освещение таки включили, то, что получилось, можно увидеть на фото. — уборка на вилле оставляет желать лучшего. Все окна в разводах, в одной из комнат валяется старый ковер, который никто так и не убрал, постельное белье при уборке не меняют. Про уборку во дворе у бассейна вообще молчу, сухие литься и цветы валяются, никому нет дела до них. — кухней на вилле пользовать нельзя. Она есть, но при заселении вам обязательно скажут об этом. — на вилле нет элементарной, самой простой кофемашины. Отсутствуют бокалы для вина или какие-то приборы. Полотенец для бассейна нет. — завтраки достаточно однообразные. — еда в основном ресторане стоит как в лучшем ресторане Москвы, но качество… точно того не стоит. Есть стоит идти в близлежащие ресторанчики, которые здесь есть. — лежаки на пляже многие в удручающем состоянии, колеса сломаны, покрытие грязное. Выдают одно полотенце на человека. Даже в самом недорогом отеле уже есть функция взять дополнительное полотенце. Или захватить полотенце кому-то. Здесь нет. Только одно на одного человека, прийти человек должен сам. Исходя из вышеизложенного могу сделать вывод, что стоимость проживания в данном отеле сильно завышена. К сожалению, данный отель своим знакомым я не порекомендую.

Приехали в этот отель на новогодние праздники. Отель нам очень понравился, но как у любого места есть свои плюсы и минусы. Опишу свои впечатления: Плюсы 1. Отличная двухэтажная вилла со своим бассейном. Всё свеженькое, высокие потолки, просторно и светло 2. Очень большой и красивый бассейн, вечером у бассейна играет диджей западную ретро музыку) 3. Пляжная зона широкая, много лежаков всегда можно найти место 4. Песок на пляже белый, красивые пальмы 5. Кушали в ресторане несколько раз на территории отеля Lui еда вкусная, цены завышенные 6. На пляже если пойти налево есть рыбацкое кафе, там дешёвые кокоса и море продукты. Мы кушали несколько раз, проблем с желудком небыло, единственно надо платить наличкой 7. Справа по пляжу находится много кафешек, ценны примерно одинаковые: - Ближайшее Стамбул. Владелец турк, говорит потрусски Там дешевый и хороший кальян. Так же делают шашлыки...для Вьетнама наверное сойдет)) - Следующий Остер. Там выгодно ходить до 19:00 так как пиво и коктейли 2 по цене одного, еда нормальная по качеству - Дальше идёт кафе Анн с морепродуктами цена не высокая особенно на обеды, там есть русскоговорящая официанка, один минус нам в счет вписали на 2 млн лишних напитков(( Случайно или нет мы незнаем, когда им показали все убрали из счета... - Перед вьездом в отель на площади есть вьетнамский ресторан. Хорошая еда и цены. 8. В 10 минут езды есть город закатов и парк развлечений. На такси стоит 70 000.00 доехать в одну сторону. Отличное место для прогулок, красочное шоу. Из этого города ведёт трасса канатная на анансовый остров где отличный аквапарк Минусы 1. Кухня есть в вилле, но пользование кухни стоит 2 млн за 1 день. Без оплаты на кухне есть только стаканы для чая и воды. На новый год мы заказали данную услугу, в итоге выпрашивали предметы для кухни в течении всего дня. По факту мы не готовиле на этой кухне заказали еду в ресторане напротив въезда в отель и все красиво разложили по тарелкам. 2. Терраса перед бассейном сгнила полностью. Проходя по террасе я провалился, повезло что ничего не сломал( Потом обходил террасу стороной 3. Персонал английский знает плохо и частично совсем не обученный. Поэтому лучше пользоваться переводчиком в телефоне. 4. На пляж в некоторые дни прибивало мусор. Правда хочу сказать спасибо уборщикам они старались максимально быстро все убрать. 5. Но главное разочарование это встреча Нового Года. Я понимаю что вьетнамцы празднуют новый год 30 января.....но мы надеялись на праздник....в итоге завышенные цены на мероприятие....новогодняя дискотека 90 х на пляже и кульминация они забыли включить предновогодний отчёт.....вспомнили когда было на часах 00:10 минут .....в час ночи весь отель спал)) Выводы: Если хотите Тайской движухи, ее тут нет. Но если хотите отлично расслабиться и спокойно отдохнуть, вам сюда!!!

Это замечательный отель. Большой и красивый бассейн, завтраки на пятерку, персонал очень вежливый, особенно mr Lee. Ему особенный привет. Виллы очень удобные, для отдыха семьей с детьми. В ресторане очень вкусно готовят, пляж тоже очень красивый с белым песком, только не очень глубоко. Отдыхом остались очень довольны.

Хороший отель ,немного далековато от аэропорта. Приятный и вежливый персонал,внимательный. Очень грязный пляж, несмотря на то,что его постоянно убирали ,количество мусора не уменьшалось в заливе. Завтраки на любителя ,но пекарь из Индии печёт идеальные круассаны ,кажется что даже лучше французских 😅 есть небольшой детский клуб,скучноватый,но детям 2-5 лет на часика два есть чем заняться. Были проблемы с замками на вилле,вилла кстати шикарная что-что, а виллы у них двух этажные просто космически крутые. Очень интересный интерьер лобби. Если уже побывали везде,можно и во Вьетнам )

Thanks a lot for Coca and Ngoc, they are the best in their work 😎 Вообщем ,девочки постарались очень хорошо. Массаж отменный ,расслабились во время арома массажа . Всем советую. Размяли все мышцы ,окунули нас в мир арома наслаждений 😊

Прекрасный отель, гостепримство, уважительный персонал, вкусные завтраки, отменный ресторан Пляж и бассейн отличный Прокат велосипедов и каяк Рекомендую этот отель для компаний друзей и семей. Менеджеру Ли отдельное спасибо

Lee and Thu спасибо большое отелю за гостеприимство , отель новый, везде чистота, пляж с белым песочком, завтраки очень вкусные и разнообразные. Отель открылся в прошлом году, все на уровне, виллы новые

Отличный отель, персонал очень вежливый, еда вкусная, отдыхали группой в ноябре , виллы чистые , аккуратные Lee очень доброжелательный . Советую . Бассейны в виллах чистые . Все очень понравилось . Весь персонал улыбается.

Прекрасный отель,только положительные отзывы можно оставить здесь .Зелёная ,ухоженная территория. Бассейн инфинити,прекрасные завтраки,первый отель где мы увидели лосося на завтрак ))).Виллы просто шедевральные.Внимательеый персонал особенно мистер Ли,

Здесь очень хорошее море, и это всё что понравилось; Мы снимали виллу 4 спальни. Сразу скажу, что планировка абсолютно бестолковая и неудобная. сами спальни - очень маленькие, туалет и душевая комнаты друг на против друга - между ними умывальник - раковина и всё это за стеклянными прозрачными дверями, а вместо штор какие-то редкие верёвки -шторы, так что из любой точки спальни можно созерцать то что происходит в душевой и туалете. Ну сомнительное удовольствие, если вы отдыхаете ещё с детьми или не дай бог кого пригласите к себе... Совет руководству - придумайте хоть какие нибудь жалюзи или сделайте двери непрозрачными! На вилле нет нормально холла - гостинной, небольшая комната-аквариум не более 8 метров кв. и в ней только квадратный стол и стулья, ещё один такой же "аквариум" - там небольшой диван, пара кресел, журнальный столик и телевизор, - это разные комнаты, кухонька совсем маленькая и то же в отдельной комнате... И это для компании, которая снимает виллу на 4 спальни(нас было 10 человек, с детьми включительно!!!) Есть ещё какая то зона барбекю под открытым небом, посередине между спальнями( даже не возле бассейна). Мы долго не могли понять что это? Похоже на фонтан без воды или на мавзолей (по форме)..., но когда нам всё же растолковали, мы решили использовать по назначению и заказали ужин, то именно в этой зоне на каменных "сиденьях" мы больше 2-х часов ждали наш ужин. О мастерстве поваров то же - ничего хорошего не скажу. Понятно, что с планировкой и архитектурой виллы уже ничего не исправишь, но в сервисе и в обслуживании - у вас ещё есть большие перспективы для роста. Совет для туристов: попробуйте другие виллы. например. на 3- спальни или 2-х этажные, которые у моря, может быть они получше спроектированы...? Резорт очень большой, когда мы заезжали, то отдыхающих было всего 80 человек( а мне сказали что они 1200 человек могут принять) и то уже на завтраке было достаточно тесновато, потом через пару дней (после ТЭТ) отдыхающих увеличилось в 3-4 раза и тут сразу появились очереди за едой, повара не успевали, мест не хватало - нужно ещё несколько мест - ресторанов для завтраков. О качестве еды и уровне: не плохо, но и не супер - на 3 . Цена-качество - думайте сами... Возле бассейна всего десяток лежаков, примерно столько же возле моря, и 5 гамаков. Как это соотнести с таким количеством вилл??? Электрокаров почти не видно: вызываешь по телефону и ждёшь по 30 минут. Трансфер в аэропорт - отвратительный, набили в автобус людей - пришлось на руках держать детей, а кому то чемоданы. Уборка в комнатах - плохая. У нас в один из дней из наших 4 - один номер просто забыли убрать, и даже не сделали этого позже, когда мы об этом сообщили. Мы на Фукуоке уже много раз отдыхали (даже во время пандемии - 3 раза) и точно не будем никому советовать этот резорт, потому что есть много хороших (можете посмотреть мои отзывы) Интернет - не очень... по ТВ - есть пара русских каналов. Сервис в целом - плохой, персонал не старательный.