Maison D'rose Phu Quoc 3*

Комфортные номера. Небольшие, но со всем необходимым. Удобное расположение апартаментов в 15 минутах от пляжа. На пляж могут довезти на транспорте, но приятно прогуляться. Внизу находится хороший массажный салон, принадлежащий объекту размещения, где всегда делали хорошую скидку остановившимся в апартаментах. Цена соответствует качеству.

Персонал вообще не говорит по-английски, но это почти норма тут, и всегда можно воспользоваться переводчиком. Однотипные и очень простые завтраки, которые не нравились детям

В первую очередь понравилось отношение персонала: менеджер отеля всегда был на связи по любым вопросам, помог с арендой байка, да и в целом чувствовалась искренняя заинтересованность в том, чтобы гостям было комфортно. Очень хорошее расположение: до моря пешком 10 минут неспешным шагом, либо сотрудник отеля довозит за 2 минуты. Рядом автобусная остановка до Sunset town на бесплатном автобусе. Завтраки хоть и однообразные, но сытные для тех, кто может есть с утра суп). Каждый день подают фо-бо и омлет. Если суп на утро не ваш вариант, то скорее всего останетесь голодными.

Не было хорошего кофе на завтрак, что меня очень расстраивало! Только 3 в 1. Было бы не плохо установить кофемашину.

Номера свежие, приятный, современный дизайн в номерах. Уютный, компактный отель. Уборка ежедневно, вода в номере пополнялась. До пляжа было недалеко. Несколько ресторанов и магазинов в непосредственной близости от отеля. На пляж персонал может подвезти/забрать с пляжа на багги. Также в округе есть массажные салоны.

Был очень скудный выбор завтраков. Т.к мы из Казахстана, хотелось бы в меню блюда стандарта Халал, без свинины. Думаю отелю стоит поработать именно над завтраками- внести разнообразие по типу маленького шведского стола либо меню, с наличием сыров, свежей выпечки, овощей, заправок к маслу, орехов, йогуртов, фрукты, варианты горячих к примеру (омлеты, скрэмбл, отварное яйцо, курица, говядина и тому подобное), самое важное менять блюда в меню ежедневно. А то пришлось 4 дня жареные яйца есть.

Замечательный интерьер, очень удобная кровать. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки. Бесплатный трансфер до пляжа

Не нашли недостатков

Все было прекрасно, особенно персонал. Возили на пляж, помогли достать байки, сытные завтраки

Такого нет

Аккуратные небольшие номера, свежий ремонт, трансфер до пляжа.

Очень скудные завтраки, приходилось спросить отварить яйцо, что вызывало негативную реакцию персонала. Персонал вообще не говорит на английском языке. На первом этаже располагается массажный салон, где используют масла с активными запахами. И в итоге в номере постоянно пахнет массажным маслом, что напрягает. Рядом нет ни одного магазина, до ближайшего идти минут 15.

Номер не большой, но уютный, чистый, удобная кровать, чистая душевая комната. Номер каждый день убирали, меняли полотенца, приносили питьевую воду. Персонал дружелюбный, отзывчивый, всегда стараются помочь. Не далеко от отеля превосходный пляж Кхем. У нас остались положительные впечатления.

Очень хорошее соотношение качество/цена, разница в цене с отелями в Sunset Town и непосредственно на Khem Beach такая, что можно вообще не ограничивать себя в поездках на такси в эти локации. Персонал дружелюбный и, несмотря на отсутствие у них детской кроватки, были так добры, что все-таки смогли где-то найти ее для нас. Благодаря этому наше пребывание было максимально комфортным, за это огромное спасибо! Локация неплохая, рядом есть несколько хороших кафе, массажных салонов (один из которых прямо в этом же здании и предлагает скидку 20% гостям отеля), в пешей доступности продуктовые магазины (минут 10-12 ходьбы), а в качестве чего-то особенного -- поле для гольфа буквально за углом (мы с женой взяли там урок игры в гольф просто ради интереса).

Ключевое -- весь персонал не говорит по-английски ни слова. Из-за этого общение исключительно через переводчик, что заставляет тратить в путешествии ценное время и все равно приводит к мискоммуникациям. Если бы не этот факт, поставил бы 10/10. Завтрак однообразный, но в целом сытный и вкусный, всего достаточно.

Чисто, уютно, красиво. Отзывчивый персонал, хороший интернет. Жили здесь 1,5 месяца, все понравилось!

Понравилось все! Очень приветливые сотрудники, невероятная чистота, белье меняли каждый день, было просто приятно находиться в номере. У меня были с собой лекарства, которые нужно хранить в холоде, и хозяин мне принёс сам холодильник, я была очень тронута. Вообще территория приятная, много чего есть, можно снять байк и поездить по югу острова. Буду рекомендовать всем это место!

Завтраки во вьетнамском стиле, но нас это вполне устроило, так что все было отлично.

Очень и очень отзывчивый персонал. Постельное, полотенца, халаты все новое белоснежное. Очень приятная ванная. В номере нет сушилок для вещей, но есть выход на террасу на крыше, там и сушилки и прищепки, всё в доступе. Общее ощущение от прибывания уютное.

Не помешала бы машинная мойка посуды. Запах от массажного салона слишком сильный.

До пляжа немного далековато, но отель возит и забирает на гольфкаре по первой просьбе. В целом все отлично..

Хороший вариант на 1-3 дня, но не дольше. Мини-отель, скорее напоминает гостевой дом или хостел. Чистые номера. Новая сантехника и свежая мебель. Удобная кровать. Все недостатки компенсируются ценой за номер и максимально вежливым и отзывчивым персоналом. Трансфер до пляжа, массажный салон при отеле.

Маленький номер и очень маленькая ванная. Вода из душа течет прямо на пол, заполняя всю ванную, что доставляет ощутимый дискомфорт. Нулевая звукоизоляция. Странный завтрак. Не хватало обычного кофе вместо предложенного вьетнамского кофе, размером с один глоток.

Очень гостеприимные хозяева! Моментально помогали во всех вопросах.

-

Ехали в отель без каких либо ожиданий, но были приятно удивлены, жили в семейном номере: это 2 смежных номера с двумя санузлами и душем. Очень чисто, белоснежная постель, халаты, качественная мебель и в целом очень уютно. Хорошая уборка, воду также пополняли. Очень приветливые и заботливые хозяева, очень красивый пляж Кхем в 10 минутах ходьбы, но вас могут бесплатно отвезти на багги и забрать в удобное для вас время. Выдают пляжные полотенца, что очень удобно. Утром в лобби сервируют завтрак (скромный) это, как правило, суп фо, яичница ( по желанию могут отварить яйца) бананы, арбуз, зелень. В соседнем доме есть несколько ресторанчиков для ужина: ресторан, морепродуктов, тайский и итальянское бистро. Также по дороге с пляжа есть магазинчики, ларьки, где делают фреши и смузи. Минутах в 20-ти хотьбы от отеля есть базарчик, где можно закупить фрукты и хороший супермаркет с основным необходимым. Также в самом отеле на первом этаже есть массажный салон, для гостей отеля действует скидка 20%.

Новая мебель , свежий ремонт . Персонал Очень отзывчивый и приятный . Без каких либо объяснений с нашей стороны бесплатно продлили наш семейный номер , на 12 часов совершенно бесплатно

Персонал приятный и дружелюбный.

Завтраки на ноль. Яичница 🍳 холодная. Сыра нет. Овощей нет, только травка. Десерта нет, только джем и сладкий хлеб. Кофе нет. Только холодный фильтр-кофе по запросу. Даже чай в пакетиках! Липтон! Я их попросил принести чайник 🫖 догадались и на следующее утро бал чайник. Я не должен обучать персонал сервису! Охранник отеля - и переводчик и администратор и уборщик, завтракает вместе с постояльцами (!). Идиотизм. Персонал не обучен сервису, не знает ничего про сервис, ни одного слова ни по русски, ни по английски. Я и то больше их знаю слов на вьетнамском. Пользуются спросом так как в этой части острова нет нормального и достаточно жилья. По факту ! Тут Обман а отзывах. Не смотрите на высокий рейтинг. Да, есть шатл до пляжа (спасибо охраннику), номера чистые, отель новый, но: заход в номер через массажную - массируют людей и ты такой с улицы к лифтам. Это странно. Номера, постельное белье чистые. Мебель новая, но дешевая. Думаю со временем она будет вся отбита. На ТВ есть интернет- можно смотреть фильмы. Кондиционер работает. Вода есть питьевая, мини бара нет, есть холодильник. Горячая вода утром есть, но надо ждать прогрев 5 минут. Дальше театр 🎭 про местное такси 🚕 и сговор с отелем. Я договорился, что таксист отвезет нас в другой отель, прям на карте точку показал и название куда ехать. Едем. Проезжаем 15 минут по трассе, водитель останавливается к какого-то туристического места и говорит «приехали». Я ему через переводчик объясняю, что не знаю куда и зачем он нас сюда привез…. А ответ таксист ссылается на отель и говорит, что отель сказал таксисту водителю отвезти мою семью в какое-то туристическое место вместо точки назначения. Таксист привез меня туда и начал шантажировать, запросив дополнительную оплату в 100 000 до места назначения, хотя договорились на другую сумму. В итоге меня с чемоданами высадил таксист, отказался ехать. Сволочь. Отель в сговоре с таксистами, так как с друзей тоже пытались снять дополнительные 100000 донгов.

Отель совсем новый, свежий ремонт, номер выглядит ровно, как на фотографиях, матрас шикарный, телевизор со смарт-тв. Близко к самому красивому пляжу острова (минут 10 пешком), если необходимо, отвозят на электро-машинке.

Горячей воды нет! Точнее она как бы есть, но где с 15 до 18, вода нагревается солнцем, так что тут, как повезет с погодой. Убирают номер откровенно плохо. Завтрак брать не стоит: скудно, грустно, невкусно. Расположен отель в абсолютно необжитой зоне: развлечений нет, несколько ресторанов и пара магазинов (выбирать особо не из чего), до ближайшего обмена валют нужно ехать на скутере минут 10.

Новенький ремонт. Дизайн приятный. В 20 минутах ходьбы отличный пляж,но лежаков от отеля на нем нет-дают полотенца пляжные с собой. Также могут отвезти/забрать с пляжа на электрокаре.

Мы путешествуем с маленькими детьми. Кроватки отель не предоставил. Про завтраки не знаю - кто пишет восторженные отзывы-начитавшись их,приехали в этот «отель»(на самом деле это не отель,а гест хаус,которым управляет одна семья). На завтрак: пережаренная яичница,салатные листья,рис с овощами несъедобный, чайные пакетики/кофе 3 в 1, бананы,арбуз,джем(они моют маленькие баночки из под джема и снова их фасуют из большой тары;),хлеб,сосиски,фо бо, тыквенный суп. Всё это Разнообразие вы употребляете вместе с этой семьей,которая должна работать на завтраке,а они сидят мило беседуют и завтракают босоногие вместе с вами))))))). Про развод от такси от отеля я вообще в шоке: Договорились,что они довезут в следующую локацию после выезда-показали на гугле название,они посмотрели по карте,нахвали цену-мы согласились. В итоге увезли не туда и отказались везти в нужное место,пока не заплатим!!! Мы отказались- В итоге высадили с детьми и чемоданами на трассе и уехали(((( Крайне не рекомендую это место для проживания особенно,если вы с детьми.

Суууууупер вежливые, гостеприимные сотрудники. Я такого еще не встречала :) Всегда готовы тебе помочь, абсолютно со все , мне кажется. Номера очень хорошие, чистые и комфортабельные! Классный свежий завтрак каждый день! Мы бронировали на 6 ночей, затем были в другой части острова и вернулись назад в этот отель. Рекомендую от души!

Все супер!

Номера очень чистые и красиво оформлены, вся мебель хорошего качества. Убирались каждый день. Сотрудники отеля очень приветливые и дружелюбные, всегда стараются помочь.

Нет

Замечательный отель,находиться в нем было одно удовольствие.Классный дизайн,причем сделано всё качественно.Пешком до шикарного пляжа всего 10 минут,но для тех,кто не любит ходить предусмотрен трансфер до пляжа.В Париже мы жили в очень похожем отеле 5 звезд,который стоил в 20 раз дороже,но здесь было даже комфортнее.Халаты,пляжные полотенца,чистота,Netflix,Apple TV,вкусный завтрак,очень приятные сотрудники отеля.Желаем отелю процветания и Особенно хотим поблагодарить Phuc!Он очень внимательный и заботливый,всегда был на связи по what’s up.Очень хотели бы вернуться!

Все идеально.

Отличный новый отель, бесплатно возят до пляжа