Mercy Emerald Hotel 4*

Расположение, вид с крыши, чистота номеров, персонал, завтрак.

Номер всегда был чистый, убирали каждый день, меняли постельное белье и полотенца, но к сожалению окна были грязными.

Персонал очень приятный, идёт навстречу гостям. Нам три раза меняли номер — без споров и лишних выяснений, спокойно решая проблему. На завтраке также очень вежливый и внимательный персонал, выбор блюд достаточно разнообразный. Мы были двое суток и заметили, что на завтрак постоянно что-то добавляют и обновляют ассортимент — это нам особенно понравилось.

Первый номер пах сыростью, и вместо двух раздельных кроватей, которые мы бронировали, была одна. Мы обратились к персоналу, и номер без проблем заменили. Однако второй вариант оказался в ужасном состоянии: полотенца были грязные, в пятнах, на одном из них лежал толстый мужской волос непонятного происхождения. Из полотенец торчали нитки — создавалось впечатление, будто им по тридцать лет. То же самое было и с халатами. В номере стояла затхлость и сырость, дышать было нечем. Вдобавок на стенах висели коконы каких-то насекомых. Унитаз был забит, вода не уходила. В итоге мы не выдержали, и нам снова без лишних споров поменяли номер. Третий вариант оказался значительно лучше — по крайней мере, гораздо чище.

Место расположение

Из окна вид в стену, очень плохая шумо изоляция, очень много шумных китайцев.