- Главная страница
- Страны
- Венесуэла
- Курорты Венесуэлы
- Каракас
- Отели Каракаса
- Embassy Suites
Embassy Suites 4*
Рейтинг отеля:
8,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
16
Anne Marie S
Дата отзыва: 02 марта 2017
Мои 2 без и даты время в Embassy Suites. Я останавливался на неделю по работе и снова понравилось место и старомодные и просторные номера. Завтрак отличный и, Wi-Fi быстрый и надежный и бизнес-центр работает хорошо. Тем не менее, я согласен с другими отзывами, что громкая музыка с раннего утра раздражает. Также я нашел довольно странным, что персонал не стучит, прежде чем попасть в номер - или, если они шумят неподалеку, они не ждут ответа и запирают себя сразу. Несколько раз мне пришлось меня только наполовину одет. Эти незначительные проблемы не должны позволит мне вернуться, но.
16
Jesus Eduardo L
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Отличное место, чтобы быть по делам. Он находится близко к финансовому центру, торговым центрам и ночных клубов отдыха и отличным ресторанам международного cuicine. Бизнес-центр в отеле полно и хорошо оборудованный.
20
ProfessionalFemale
Дата отзыва: 22 октября 2016
Отель чистый, приятно украшенный, теплый персонал. Номер был чистым и выглядел хорошим. Напитки счастливого часа бесплатные и идутся закуска. Завтрак вполне достаточный со многими вариантами. Спрашивая, гости могут получить пакеты кофе бесплатно, чтобы использовать в кофеварке в номере. Ежедневно есть также бесплатная вода. Будет определенно останавливаться там снова в моей следующей поездке. И, отель находится в безопасном районе...
4
Allnet4u
Дата отзыва: 17 сентября 2016
как в тюрьмах.Они контролируют и проверяют ваших гостей каждый раз, когда вы берете гостям.Поэтому, если вы находитесь в бизнесе или время, и вы думаете, чтобы принести гостю, забыть его, они просят вашим гостям подписывать документы и так далее. Найдите время и не приятные.
16
Ramon C
Дата отзыва: 02 августа 2016
Отель был хорошо расположен с площадью напротив.Персонал приятный и дружелюбный. Администраторы отеля хороши, но иногда немного плохо. Мой член семьи попросил, чтобы кто-то отметил, что я буду ждать, чтобы проверить в два дня спустя (напоминает им в день моего приезда. ), Однако, они не могли найти ссылку на своей системе и сказали, что ничего не могут сделать, пока я не стал раздражало, и, наконец, один из клерков сказал, что вспомнил что-то.Официанты в ресторане Atriim приятные. Завтрак тоже был хороший с небольшими деталями сахарного дефицита.Безопасность была хорошая, эффективный и спокойный.Номер был удобным, чистым, однако, кран в ванной был немного неисправен.Цены в ресторане были достаточно хорошо значительно с одного дня к следующему (50% или немного больше в некоторых случаях.Последние три дня мы были без кондиционера. Я посмотрел некоторые отзывы с этого года и нашел ссылку проблем кондиционера в двух других периодах времени на 2016 г. Несмотря на то, что трудно экономичного sitiutuon страны для отеля такого уровня это, кажется, начинает медитировать довольно плохо.Два арфиста, кто играет для завтрака, помогли сделать атмосферу радости от жизни.
12
Aleks T
Дата отзыва: 12 марта 2016
Останавливались на одну ночь, отель расположен в центре и находится в 30 минутах от аэропорта, когда нет движения. У отеля есть то обветшалый вид, и номера отражают. Кондиционер был этот затхлый запах. Есть бесплатный бар рано вечером, и они были щедры с напитком. Рестораны нормальные, и еда слишком высокие цены. Завтрак был хороший с богатым выбором и приготовил варианты. Номера получили бы выгоду из того, чтобы быть и подешевле, учитывая внешнего вида.
16
Diana A
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Я не могу пожаловаться. Мой номер был хорошим и удобным, но ковер и ванная очень нуждаются в ремонте. Легко можно заметить что ситуация в Каракасе хорошо... Не лучшее. Постельное белье, очень хорошее и персонал, прилагает все усилия, чтобы понравиться и сделать то независимо от того, что нужно для вашего комфорта. Завтрак включен в стоимость и является хорошим шведским столом. То, что мне кажется, заказывал ваш свежевыжатый сок, а не от машин, а также вы можете заказать свежий капучино вместо этого за небольшую дополнительную плату.
20
Leonardo d
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Расположение отличное и превосходное обслуживание, завтрак обильный и вкусный, натуральные фрукты очень свежие и вкусные, лифты, работающие отличный, отличный отель, расположен в центре, рядом с торговыми центрами.
4
Harry p
Дата отзыва: 29 октября 2015
Расположение отличное, и оно имеет полный, можно просто, все бежавшее из-за нехватки обслуживания, уборка - как попало, большинство отделов не берет трубку, персонал ресторана, конечно, и ленив, я останавливаюсь в отелях в течение примерно 200 дней в году, и персонал на стойке регистрации - грубое, ленивое, бесполезный и самый худший, который я когда-либо встречал, они напоминают мне о персонале в странах коммуниста годов.Цена была более чем двойной по сравнению с лучшими 3 и 4-звездочными отелями, сывороткой по имени Hilton не соотношение цены и качества.
16
pinkilly
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Отель "Embassy Suites Каракас был бонус многих спорных разговоров:- Отель хорошо расположен, недалеко от главной линии метро и многим обеденным с, включая обычных подозреваемых как McDonalds и Burger King. По территории вокруг отеля было безопасно прогуляться в течение дня- Заранее наша бронь бронирование через Веб-сайт Hilton удаляет всю суеты каких-либо колебаний курса валют и нужно Кредитной карты в Отеле- Номера я нуждается в некотором внимании, несмотря на то, что он чистый и опрятный, нужно ремонт и модернизация, чтобы пахнет свежим снова- Завтрак был разнообразным, (включая живую музыку) и есть все на любой вкус- Алкогольные напитки вечером бесплатные - не обычные выбор закусок, но с другой стороны есть без ограничений алкоголь и вина- Рекомендация - организовать трансфер через консьержа в (беспрепятственном) в аэропорт, чтобы положить сумму в счет отеля, а затем платить наличными в местной валюте при выезде.- Команда привыкла к туристам, которые нуждаются в некотором помощь, как провести валютную систему в Венесуэле и могут отвезти вас в правильном направлении, чтобы сделать Ваше пребывание доступен.- Интернет немного НЕОДНОЗНАЧНО, но работает очень хорошо после полуночи.На соображениях, что многие магазины пустые, очень хорошо управляется отелем, и команда хочет сделать незабываемые впечатления Каракаса, поэтому 4-5 звезд Point
20
Thomas H
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Удобно расположен недалеко от двух станций метро и ресторанамХорошо оборудованные номера, все, что вам нужноОчень хороший завтрак, бесплатные напитки в "счастливый час"Но самое важное: очень дружелюбный и профессиональный персонал, всегда готов помочь.Я очень рекомендую остановиться в этом отеле.Прочитав некоторые негативные отзывы другими гостями, пожалуйста, имейте в виду:Отель "Embassy Suite в Каракасе стоят меньше, чем отель Embassy Suite в любом мэре город США, но вы получаете намного лучший завтрак со свежими фруктами и омлет, сделали заказ без того, что США французский коробку чаевыеВ Каракасе Embassy Suites вы получаете теплый прием со стороны всего персонала, что действительно делает их лучшее Ваше пребывание приготовления на этом небольшом грубоватом городе, как можно гладком.
16
RegnixRu
Дата отзыва: 16 августа 2015
Как и многие отели Венесуэлы этот потихоньку приходит в упадок. Останавливался в нем несколько раз в 2011-2012 годах. Внутри представляет собой колодец, на первом этаже которого играет приятная живая музыка и расположены несколько баров. Еда в них не самая плохая по Венесуэльским меркам. Номер представлял собой две комнаты. Одна - спальня. Вторая - самый натуральный конференц зал с огромным столом и большим количеством стульев. В целом номер произвел хорошее впечатление. Правда нужно делать скидку на то, что в этот отель я заселялся уже изрядно пожив в отелях на периферии Венесуэлы, которые ни сервисом, ни качеством номеров не блистали. В любом случае за все время проживания негативных моментов не припомню.
16
jetsettel
Дата отзыва: 11 августа 2015
Останавливались здесь на 8 ночей и был немного обеспокоен, что это ухудшилось, основываясь на последних отзывах. Не думаю, что он, это так же хорошо, как это было, дал проблемы в Venezuala.Номер был хороший, чистый, аккуратный и обслуживал (все, кроме одного дня). Вода поставляла каждый день, но нет мыла в течение нескольких дней (не проблема, у меня было свое собственное). Это не проблема, твердая для отеля, это намного более большая проблема, так как он стоит предприятиям больше, чтобы импортировать мыло, чем они могут продать его за, так почему же беспокойство.Завтрак был хороший, большой выбор и всегда свежая, станция омлет, плюс другие горячие блюда, а также сыр и ветчина и фрукты. Хорошие старания.Вечерняя регистрация предлагает бесплатные напитки и очень мало еды, но это означает, что вы можете сидеть в баре и послушать живую музыку в течение нескольких часов.В целом, прекрасный, и рекомендую.
16
eglier1
Дата отзыва: 24 июля 2015
Как уже говорилось в названии, пребывание было хорошим, но есть несколько вещей, которые могут разместить отель в расположение качественным уменьшения, соответствуют прошлое (я останавливался здесь более 50 ночей). Дверной замок был очень неудобным, нет телефона в ванной и Wi-Fi не было постельного белья весь номер (только гостиная). Хорошая вещь - музыка арфы во время завтрака. Персонал очень дружелюбный.
4
DiegoGonzalezCrespo
Дата отзыва: 20 июля 2015
Я останавливался в этом отеле уже много лет. Раньше это был хороший теперь его очень это далеко не так.Однако зарегистрированный у этого отеля в понедельник 29-го июня 2015 в 21:00, названный ресепшен прежде для бронирования и была цитата для одной спальни номера-сьют, как только я добрался до Отеля, плата изменилась, и оператор ресепшен спросил звонок, который я сделал, чтобы сделать бронирование с цитатой. Тем не менее, мы заселились меня, сходите в номер и обращайте внимание на то, что Кондиционер не работает. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали мне, что отель ремонтировали кондиционер. Никто не сказал нам это до регистрации, они сказали мне, что получу скидку. Я сделал, но они полностью изменил сумму, что они первоначально взяли мою Кредитную карту. Большая ошибка. Теперь у меня есть две платы Embassy Suites на моем счету Кредитной карты, связался с банком, и они сказали мне, что Отель не выдал аннулирование. В номере были проблемы с душем, так как он не полностью закрывалось. В W / C были проблемы с шариковой ручки. Отель выглядит очень потрепанным, в основном из-за отсутствия своих инвестиций и плохой менеджмент. Очень грубый администратор на стойке регистрации и ночной менеджер. Этот отель когда-то был хорошим, но теперь я думаю действительно ниже среднего.
16
Jenn56048
Дата отзыва: 10 июля 2015
Я всегда останавливаюсь в этом отеле во время посещения Каракас. Это хорошая цена за более хороший отель в хорошей зоне в этом городе. Персонал дружелюбный и услужливый, и есть множество ресторанов в отеле, если вы не хотите должны быть уезжать ночью. Sambil Каракас рядом для дневного шоппинга!
16
28hermanm
Дата отзыва: 12 июня 2015
Я останавливался в этом отеле каждый год в период около. два месяца. Так что я могу сказать, что знаю плюсы и плюс «минусы» отель Embassy Suites. Отель экспериментировал изменения, и постепенно качество обслуживания хуже. Это должно, главным образом, это делать, персонал не достаточно хорошо, но и не из-за ситуации страны. Компетентный персонал останавливается страну, и отель должен положиться все больше на неподготовленных людей. Аналогичная ситуация находится в других отелях города. Очевидно, по международным стандартам это больше - definitelynot пятизвездочный отель. Но он предлагает преимущество отличного расположения, по делам или магазины. Я буду останавливаться в посольстве, я думаю свой дом в Каракасе. Germain Мейер.
4
Gonzalo M
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Неприятные впечатления, заказав этот отель, чтобы быть сети отелей Hilton, но на самом деле это впечатления 5 звезд, там можно сэкономить 3, по крайней мере, персонал невоспитанные, складные матрасы, кондиционер не работает, не вернусь в этот отель
12
PedroLBernal
Дата отзыва: 11 февраля 2015
После того, как 4 часа езды в шоссе с моей pregant женой и двумя дочерьми первое, что они сказали мне, перед «Добрый день, Сэр» был «на стойке регистрации, в 3 часа вечера, вы должны ждать до время...» это было 14:10, хорошо... Мы будем ждать в ресторане обеда... Я был потрясен этим встречей в этом отеле. после того, как они дали нам наш номер, мои дети сказали мне, что в номере не было WiFi, постарайтесь подключиться, но ничего не произошло, я видел кабельного модем со шнуром участка, чтобы подключить его с ноутбуком, но.... без ноутбука, только мобильные устройства и tablets.even, они сказали мне, что у нас был Wi-Fi в номере, кажется, что muy многокомнатный номер не был в диапазоне.... с другой стороны, в чудесно проходившем время кафе и отличная еда. Наш номер был чистым и удобным, единственное, что я должен упомянуть, что слышно, так что у них должно быть лучшее обслуживание. Обслуживание номеров было хорошим, быстро и хорошо. Если вы собираетесь остановиться в отеле весь день на, только засыпают, он был бы нормальным. Отель может быть лучше.
12
PriyanWillemstad
Дата отзыва: 02 февраля 2015
Отель Embassy Suite в Каракасе не соответствует стандартам США, но, тем не менее, это удобно и отель по разумной цене, чтобы остановиться. Бесплатный Интернет и бесплатный завтрак дают этому отелю преимущество перед другими.
12
jetsettel
Дата отзыва: 05 декабря 2014
Останавливался здесь на неделю и будет завтра выезжать. Сам отель довольно хороший, обслуживание меньше, все, кажется, доставит возраст, мне пришлось поставить призыв к своей прачечной, которая будет доставлена прямо, уборка номеров кажется немного спорадической и т.д.Сьюты их сам - это хорошая, большой гостиной / рабочее место, хорошая ванная, удобная кровать. Двойные рамы, мог быть лучше, там много шума уличного движения удастся, но это Каракас!Из-за хорошей эконом-класса здесь, если вы используете официальной курс обмена или кредит / моя платежная карта, все смехотворно дорого. Пример? У меня были гамбургер обслуживания номеров вчера вечером и 2 банки местного пива. Счет? 625 венесуэльских Боливаров, официальной курс обмена находится 9.75 к фунту стерлингов. Это означает, что мой чай стоил мне 65.00£ или чуть более чем 100 долларов США. Все безумие, но это не вина отеля. Я заранее оплатил свою стоимость номера в американскими долларами В $130 / Ночь. Цена на дневное тарифу стоит более чем $1,000 / ночь. Будьте осторожны!Завтрак хороший, хороший выбор, но вечерний «Happy Hour (ы)» просто все безумие, переполненный путь, я уверен, что люди просто входите с улиц, конечно, казалось, не было никаких проверок, чтобы убедиться, что вы в городе.
8
TpotAgent
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Останавливались дважды. Сначала останавливайтесь, был в порядке, для того, чтобы быть Каракасом. Номера действительно старые и должны быть отремонтированы. Интернет работает плохо. Мой второй отдых был ужасным. Я должен был ждать почти два часа своего номера, который был рядом с электрическим генератором. Мне тогда дали другой номер, столь же шумный но слишком усталый, чтобы жаловаться. Я не спал одна единственная минута. Отель действительно действительно нуждается в обновлении. Только хорошая вещь, которую я могу сказать, состоит в том, что расположение в порядке и если они действительно обновляют его, номера хорошие и большие. Как это может быть Embassy Suites все еще, я не понимаю, это - пятно на бренде и должно потерять его привилегию. Не останавливайтесь, если у вас нет альтернативы
4
Polk M
Дата отзыва: 22 октября 2014
Я регулярно останавливаюсь в Отелях Embassy Suites, и этот отель, в частности, не находятся за стандартами... Опыт регистрации была очень плохой, ванная не работала должным образом, не смог принять душ... Это очень хороший отель, я очень надеюсь, что компания Embassy Suites не позволяет ему дойти до смерти. Я ПОЕЗДКИ
16
Sha Ye D
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Хорошее расположение, хороший завтрак, Как номер со встречающимся на стойке регистрации. Я путешествовал с огромной бизнес-группой, чтобы поймать деловые проблемой здесь с местным клиентом. Это - знаменитый отель, который все знают, и в номере со встречающимся на стойке регистрации есть достаточно места, чтобы получить на встречу, также принимающую гостей.
8
The_hotelier_jr
Дата отзыва: 24 августа 2014
Мое первое пребывание в этом отеле. Я попросил изменять номер, потому что было жарким. Они ac не работали. engeniering satff был на первом месте, и скажите фиксированное. Однако они не сделали. Завтрак бесплатный с вами, останавливаются. Однако, когда я, когда вниз в ресторан te они были очень занятыми, который в порядке. Но, они смотрели, что они не были готовы к такому бизнесу. Результат, не было никаких тарелок в буфете, никакой еды, люди, ждущие своей очереди голодный. Полное бедствие. Я стал сердитым и решительным, чтобы вернуться в мой номер и заказать обслуживание номеров. Не хорошее решение также. Заказ не был полным, питания, не было лучшим. Очень разочарованное посещение.
4
Columbus58
Дата отзыва: 29 июля 2014
В столице Венесуэлы у нас был один день и это замечательно! С гидом договаривались задолго, бронировали с Маргариты, попался хороший внятный человек на английском языке. Криминогенность столицы зашкаливает все возможные пределы! Нас привезли в отель в 12 часов ночи, все закрыто решетками, персонал недружелюбный, дали ключ не от того номера, путем вымогания поменяли ключ, потом долго ждали персонал, т к балкон(окно) в номере не закрывался! Завтрак был отвратителен.
12
Reto1961
Дата отзыва: 27 июля 2014
Один из лучших в Каракасе, но Обслуживание - все хуже раз.Немотивированный персонал, особенно на ресепшене и кафе.Ответственный за уборку персонал, однако, очень дружелюбный и вежливый.Номера очень большие, Мини-бар не наполнен больше, так как новый менеджер принял это место.
12
Hugo U
Дата отзыва: 20 июля 2014
Вид на город Каракас является варианты Отелей, в посольство - хороший Отель. У них есть хорошие номера, хорошая еда, Бизнес-центр и номера бизнес-класса, но обслуживание не очень хорошее, и интернет всегда проблема. Цена в среднем на той же категории отелей.
16
Jenn56048
Дата отзыва: 28 июня 2014
Хороший Отель в хорошем месте в Каракасе. Персонал дружелюбный и услужливый, место хорошее. На завтрак был довольно хороший выбор. Это немного дорого, но стоит того, чтобы иметь хороший отель в этом городе. Я останавливался здесь несколько раз и очень его рекомендую.
20
Annette M
Дата отзыва: 18 мая 2014
Наши номера были чистыми и просторными. Мы останавливались здесь до и после поездки в в Водопад Анхель, и у нас был номер люкс на второй день. Еда была хорошая (мы обедали и завтрак дважды). Выбор блюд для завтрака «шведский стол» меняется (вы увидите, что это происходит по всему Венесуэлы). Обслуживание было очень медленным, на вторую ночь на ужин, но было в порядке в первую ночь. Их «бесплатный бар» ночью очень много народа, и смешанные напитки были ужасные, так что палку с вином. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым в течение дня и был дружелюбным и вежливым.
12
CarynA1
Дата отзыва: 12 марта 2014
Завтрак был замечательный. Мы останавливались на 17-ом этаже, некотором шуме уличного движения. Нуждаюсь в перилах, чтобы войти в ванну с водным массажем. Персонал был доброжелательным, но не очень учтивым. Деловой многокомнатный номер, очень тихий и просторный, должен обеспечить инструкции относительно того, как использовать компьютер (клавиатура, очень отличающаяся, чем в государствах).
4
Darwin R
Дата отзыва: 03 февраля 2014
Я не стал бы рекомендовать этот отель. Персонал очень непрофессиональный, и сервисная культура не существует. Если вы хотели бы кровать с завышенной ценой с теневым обслуживанием, это - ваше место. Я рекомендовал отделу путешествия моей компании не поддерживать деловые отношения с этим отелем. Действительно неудачный опыт.
12
Julio V
Дата отзыва: 30 января 2014
Хорошее здание, но в некоторых ухудшенных областях. Очень шумовая область, автомобили, мотоциклы, и т.д. бегая всю ночь. Очень грязные внешние окна. Бар без любых ликеров. Закуска очень низкого качества. Очень небольшой бар.
20
Leonardo D
Дата отзыва: 14 января 2014
очень eficent и быстрый завтрак platifull, каждое утро Ежедневные газеты 3 лифта вся работа, CENTRO COMERCIAL Лидо через дорогу, очень удобно, номера с захватывающим видом на город, следующим за American Airlines. Бизнес-центр на 18 этажах очень spacios и услужливый.
16
gdienemann
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хороший и разнообразный завтрак. Удобные и чистые, но старые номера. Интернет довольно хороший. Удобно расположен недалеко от главных дорог и шоссе и перед Lido Mall, где вы можете найти Аптеки, небольшую бакалею/винный магазин, ресторан, магазины и банки. Хорошие услуги такси отеля. Что касается недостатков, очень шумно, потому что пробка на улицах и шоссе вокруг отеля.
12
Alan O
Дата отзыва: 25 сентября 2013
Лучшей частью нашего пребывания был персоналом, очень услужливый и дружелюбный, номер, с другой стороны, немного устаревший и мог бы быть и в целом, однако это cean и в хорошем состоянии. breakfatst был обильным, и обслуживание номеров было превосходным, качество еды хорошее.
12
Middle_Aged_Guy
Дата отзыва: 08 сентября 2013
Я хотел дать этому отелю хороший отзыв, потому что на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным. Но я не могу качествами при состоянии номера. Когда вы входите в дверь, вы получаете благоприятное впечатление, но когда вы пользуетесь ванную, вы знаете, что посмотрите на номер в отеле, который нуждается в ремонте. Вода в ванной, истощенная очень медленный. Стены душа выглядела, что у нее были дополнительные дыры, сверлили. Ванная была как-будто нуждалась в новом конопачении.Кроме ванной, тоже были другие незначительные раздражало. Не было шампуня. Была есть муфта в спальне, но в гостиной не было кабельной муфты. Были инструкции о том, как включить кабельную муфту в гостиной, просто нет есть муфта. У кофеварки не было сливочника. Все небольшие беспокойство, но это плюс ванная верю меня дать этому месту очень среднюю оценку отелю.
20
MyriamNatalia
Дата отзыва: 06 сентября 2013
Отличное расположение, красивая зона регистрации, приятное дружелюбное обслуживание во всех отношениях. Мы были немного разочарованы ресторан отеля все же. Завтрак - шведский стол был очень хорошим с большим выбором, ужин, хотя и не было отличным. Бар был закрыт, не знаю причины. Номер был удобным. Рад, что мы остановились там на выходные, несомненно забронирую его снова.
16
Anibal R
Дата отзыва: 29 августа 2013
Отличный отель, хорошее место, номер и ванная были хорошими и чистыми. Отличный Завтрак. Немного завышенные цены, но из-за обменного приема пищи чужой валюты. Если у вас есть кто-то местный, который может помочь вам платить за отель в местной валюте намного лучше.
16
JG N
Дата отзыва: 27 августа 2013
Хороший отель с дружелюбным персоналом, оказывающим качество обслуживание, центральное расположение, хорошую еду и удобства, но доступ в Интернет, никуда не годится. За пределами шума иногда может быть раздражало, потому что находится рядом с 2 главными авеню
8
Luis R
Дата отзыва: 31 июля 2013
по дорогие, плохим удобств плохое обслуживание ухудшило номера. еда и обслуживание в ресторане были плохими, запах rroms как влажность и мебель старая и в плохом состоянии персонал отеля был не очень дружелюбный, и обслуживание было плохим
16
Reto1961
Дата отзыва: 27 июля 2013
Отель находится в центре, большие номера, завтрак включен в стоимость «шведский стол», персонал очень дружелюбный с некоторыми исключения.В Каракасе, и было довольно опасно городом, расположение отеля отличное, рядом с в бизнес-центре и магазинов. Тем не менее, избегайте, чтобы платить кредитной картой, с вас взимала бы официальная банковская ставка.
12
Rhett B
Дата отзыва: 13 июля 2013
Я забронировал номер в отеле Embassy Suites из приверженности марке Hilton, не проверяя никаких другие отели в интернете. Я немного волновался по поводу цены долларов 400/ночей, но если вы едете достаточно доллара США наличными, чтобы поменять я, стоимость проживания около $100/ночей, когда вы платите в боливарах. Это настоящая сделка. Однако я был расстроен, что мне приходилось неоднократно просить махровые салфетки и понадобилось дни на стойке регистрации, чтобы подвезти в расширение моего бронирования. Тем не менее, персонал был очень хорошим. Это заняло вечность, чтобы найти что-нибудь цели. Каракас - жесткое место, и я не могу представить, как трудно должно контролировать или контролировать что-нибудь там. Во всяком случае, отель хороший, в общем и целом - безопасное, хорошее расположение, хороший супермаркет через дорогу, хорошая венесуэльская еда в пешей доступности. Не ожидайте в этом отеле Embassy Suites, что вы ожидаете от других, и вы не будете разочарованы.
8
bogotanikita
Дата отзыва: 26 июня 2013
Раньше это был отличный отель давно. Я из Венесуэлы, и я не поехал в некоторое время. Отель находится в отличном нуждается в ремонте. Номера старые, и они пахло старый!Не было полотенец в моем номере, и это заняло больше, чем час, чтобы их получить. Они не предложили ключ мини-бара, и я рад, что они не сделали, потому что многие гости жаловались на плату, изготовленную, для еды, которые они не употребляли.«Все, что вы можете съесть» завтрак «шведский стол», было жалким. Я не знаю, как еще описать его. Очень далеко от того, что отель в этой категории должен предложить И очень дорогой.Персонал был unatentive, не присмотрели. В целом, неудачный опыт, не готовы повторить его.
12
HebertoCastro
Дата отзыва: 16 июня 2013
Деловая поездка.1. - неприготовленный менеджмент-. Обычно, что отель будет стоить с вас за вещи, которые вы не употребляли.- Когда мы выезжали, они хотели зарядить 2 предмета от мини-бара, который я не потреблял. Мое предположение того, что происходит: сотрудник взял один (я проверил этого!! ) и стоит второго - сторожевая башня этот отель.- У другого коллеги есть подобная проблема на той же недели (Адриана Сантос)- Проверьте объяснение от менеджера после того, как я спрошу объяснение: «... Я думаю, что это была человеческая вина...., но я НЕ буду от или заниматься расследованиями, потому что вовлеченные люди будут, сказал, что это было ошибкой.... человеческой»2. - недостаточно отношение, чтобы обслужить на стойке регистрации- человек искал для appoitment, который нам предоставили, и меня на стойке регистрации сказал, что я проверила из отеля и оставляю его. Даже этот человек продолжает утверждать, что был уверен, что я был там, они не перепроверяли - так что мой предположение - это то, что они не заботятся! И я вспоминаю встречу.- Мне пришлось оставить пакет для того же человека, так как я вспоминаю встречу. Это был хорош в отеле, что хозяин нужно оставить пакет с Коридорные отеля. Я это сделал. Когда он должен был там принимать такое, он навел справки в receception, и они не сделали, отсылает его к посыльный, и попросите вернуться позже. Так что мой предположение снова - то, что они действительно не волнует, что даже этот человек старший, и я ожидал персонал быть большим живым откликом, должным его возраст.3. - бегали две машины в тренажерном зале, нарушенном для моего пребывания 2-недель (и тренажерный зал имеет только два),Персонал не связывался с продавцом, чтобы забрать - только после нескольких жалоб хозяина о проблеме. Поэтому, я думаю, что они не заботятся, когда есть 1 жалоба, и начало заботиться, когда они получают много жалоб.Кроме того, персонал обычно не убирал тренажерный зал. Вы можете увидеть те же самые пятна потом в течение нескольких дней!!!Теперь, мое сообщение в отель Hilton (Сетом Годином):«Пожалуйста, жалоб»Надо брать сразу и подачей отзывов человек, это выбором.Серьезные низу укрыться от него:Вы могли бы поверить, что приглашение раздраженных клиентов позвонить или написать тем, кто фактически примет меры, поощрит их уже более раздраженными. Если никто не слушает, выглядит ходят, то, возможно, сразу раздражаемый тихо.Вы могли бы поверить, что дорого слушать писклявые колеса, особенно если у вас есть кто-то на милость (в отличие низкооплачиваемому служащему) на самом деле слушание и ответ.Вы могли бы поверить, что шумно некоторые не разделяет цели остальной части вашей аудитории, особенно над платящего и молчаливого большинства.С другой стороны, вы могли бы поверить:Та прямая обратная соединение в режиме времени - настоящий конкурентное преимущество, который поможет вам вырасти.То успокоение несчастного клиентов - намного больше, чем сейчас стоящим плохого сарафанное радио позже.Какой бы ни стратегия, которую вы выбрали, вы должны выбрать. Это средний отель, который досаждает... притворству, сдержанному принятию, вставке многих уровней, когда вы ни делали это фильтров, вы не получите ни одну из выгоды ни одного никакого плана.Если вы хотите, чтобы люди говорили, все и у вас в виду его. Если вы не против, то не притворяться.
20
dasgiggla
Дата отзыва: 30 мая 2013
Я жил в Каракасе в течение трех лет, и сейчас останавливался в этом отеле в десять раз. Номера чистые. Они чистые, современные и лучшие из всех, с очень удобные кровати. Еда в ресторане приличная американцем/Европейскими стандартам, но в стране, где еда не такой уж отличная вообще, они делают хорошую работу. Наконец, приличное расположение. Короткая поездка на такси до Sambil mall, и это здорово. Кроме того, что хотя, они находятся на очень оживленной улице, которая приезжает движением почти каждый день. Тем не менее, качество отеля компенсирует это.
20
GuillermoBMiami
Дата отзыва: 26 мая 2013
Это в Каракасе, так что вам будет, хотя уменьшено, Каракасские впечатления от недостатка. В целом, персонал дружелюбный, внимательный и приложите все усилия, чтобы сделать наше пребывание приятным опытом. Останавливались здесь 3 раза, обязательно остановлюсь здесь снова. Очень в центре, хорошие удобства, такси, прогулка в порядке в этом районе в дневное время полюбить 9 вечера, много вещей вокруг.
20
tropenman1
Дата отзыва: 08 апреля 2013
Мой любимый отель в Каракасе.Я останавливался здесь в течение 4 лет ежемесячно.Отель действительно центральный в городе, поэтому, все соседнее.красивые номера, у которых есть, конечно, все, которое вы нуждаетесь.Отдельный номер, с телевидением, кушетками, мини-бар, который хорошо сложен.Номера - чистый и классический стиль.Кровати превосходные.У отеля есть отличный классический бар стиля и ресторан.Также в на нижнем этаже баре, есть живая музыка, и Суши отличные.
4
Fernando
Дата отзыва: 06 марта 2013
Отель выглядит хорошим от outisde, но номера влажные, и оборудование не работает в нем. Не стоящий $. Ничто не работает в номерах, даже сейф. Номера влажные и старые. В ресторане персонал просто ужасный. Единственная хорошая вещь о моем путешествии уезжала!
20
etinzon
Дата отзыва: 20 февраля 2013
Действительно хороший отель. Цены высокие, как всюду в городе, но этот центральный, и безопасность высокая. Обслуживание личное, завтрак и ужин довольно хорошие, это перед хорошим небольшим торговым центром с ресторанами и кино.
12
dirkjan28
Дата отзыва: 19 января 2013
Остановленный отель в течение одной ночи. Про из отеля его удобное расположение, вы можете даже сделать хорошую утреннюю прогулку к области Castellana. Удобные кровати, хотя номера немного устарели. Не было никакого подлинного внимания от персонала во время прибытия. Время отклика по особенным запросам медленное, мне пришлось звонить 3 раза, чтобы закрыть мое окно, и бутылка минеральной воды никогда не сделала не прибывал. Во время завтрака, официантки, очень занятые их собственными сплетнями вместо того, чтобы очистить столы, кофе предложения и т.д. (возможно, потому что это было утро субботы и намного более тихий, как обычно).
12
Watermelon11
Дата отзыва: 06 января 2013
Учитывая цену и #1 рейтинг, я ожидал больше от этого отеля. В общем, это - крупный отель, у которого есть очень доброжелательный персонал (кто в конечном счете оказался ненадежным), и хорошие удобства. По американским стандартам это датированное и могло использовать реконструкцию. (У меня нет пункта сравнения для других венесуэльских отелей. ) Кажется, что это застревает в 1980-ых или так с обстановкой и дизайном. Сначала, сам номер был прекрасный и мой супруг, и я был очень рад - было два номера (гостиная и спальня), телевизоры с плоским экраном в каждом, и т.д. После дальнейшего осмотра и впечатления в номере, хотя, стало ясно, что служба уборки номеров, и возможно обслуживание, были совсем не полными в их усилиях. Было оставленное вывешивание рубашки в шкафу, печать на бутылке алкоголя в мини-баре была открытой, две коробки презервативов, также в мини-баре, казалось, были открыты, или вода поврежденная. Когда я попытался литься, горячая вода была едва теплой, и получить любую воду, которая не была холодной, это должно было выйти в струйке. Были также волосы на этаже, который я принял, когда я принимал немного еды, я понизился на этаже. Это, в дополнение ко всему остальному, не давало мне чувство, что номер хорошо сохранялся или полностью убирался.Основным моментом посещения был счастливый час менеджера, который включает бесплатные (алкогольные) напитки в течение нескольких часов каждый вечер. Каждый из нас имел один напиток и действительно наслаждался этой привилегией.Мы заказали обслуживание номеров, которое было хорошим, прибыло быстро и было по умеренной цене.Всюду по отелю есть Wi-Fi, но это не достигло нашей спальни и было только доступным в области гостиной многокомнатного номера.Самое большое разочарование прибыло, когда мы выезжали, и я понял, что был вынужден платить завышенную сумму за номер. Когда мы зарегистрировались, я заплатил за наш номер в наличных деньгах и был сказан, что плата была 1,880BsF. Я был удивлен тем количеством и ожидал что-то ближе к 1,750BsF. Клерк объяснил, что с налогами и т.д., это дошло до 1,880 (номер был 15xx плюс налоги и сборы). Я сказал, что это было прекрасным, и заплатило количество в наличных деньгах (если бы я заплатил кредитной картой, то я получил бы официальный обменный курс, который является в 3-5 раз меньше, чем вы еще можете добраться всюду). Было два клерка там, когда я заплатил, и мне показали то количество на мониторе. Все казались достаточно нормальными. Когда я выезжал, утренний клерк дал мне квитанцию для 1765BsF. Я был неприятно удивлен этим, спросил мой супруг, который также помнил меня платящий 1880BsF, но чувствовал себя беспомощным. Я имел ожидание такси и летел за границу. Из-за этого, я не мог ждать, чтобы уладить его, и при этом у меня не было бы использования для дополнительного 115BsF, если бы я вернул их. Это не тонна денег (~ $8), но руководитель его раздражал меня. Это, как предполагается, международный отель класса. Вы не должны обсчитывать своих гостей.В целом, это был прекрасный отель. Я, вероятно, остановился бы здесь снова, если бы не преобладание взимаемым за мой номер. Мне просто жаль, что я не понял, что, в то время как этот отель прекрасный, он не помогает действительно хорошим отелям назад в США.
16
huub9999
Дата отзыва: 13 декабря 2012
Останавливались дважды в этом Отеле для связанных с бизнесом вопросов за прошлые 4 недели. Номера чистые и хорошие. Регистрация гладкая и хорошо. Они не говорят вам все детали Отеля как свободный счастливый час каждый день и что включен завтрак. Это похожее, что они предполагают, что вы знаете.Wi-Fi хороший в Вестибюле и в номере, который вы должны переключить между доступными параметрами смотреть, какой работает лучше всего. Позвонивший по скайпу без проблемы с 3 человеками одновременно. WI-FI работает очень хорошо в области гостиной многокомнатного номера, но сила сигнала понижается резко в спальне. Даже на грани выпуска связи. Это - довод "против".Завтрак утром хороший. Очень хороший выбор. 7 к 7:30 час пик. В эти дни это было полно.Ресторан на обед или ужин в порядке. Ничто захватывающее. Номера пытаются получить номер на этажах icw, звук формируют улицу и изнутри отеля. Если уличный шум беспокоит вас, пытаются получить номер на этаже выше, чем 9 и избранный номер 1 - 6. Они должны быть менее шумными.Кровать очень хорошаяОбычные варианты ТЕЛЕВИЗОРА
16
EmersonPinto
Дата отзыва: 24 ноября 2012
Если вы должны поехать в Венесуэлу, чтобы иметь деловые встречи в промышленной зоне Валенсии, наилучший вариант - посольство. Услуги скроены международными фирменными стандартами качества Хилтона. Довольно удобные номера, хорошие рестораны и бар в отеле, хорошем оборудовании спортзала. Близость области отеля там - хорошие рестораны и возможности для закуски с хорошими ценами. Отель новый на городе (всего 3 года самое большее), и персонал ориентированный на сервис с хорошим пониманием английского языка для хранения основного понимания для наиболее главных потребностей.
20
CULovetotravel
Дата отзыва: 19 октября 2012
Я был на корпоративной встрече в прошлый вторник в посольстве (хотя не останавливаясь там, поскольку это было полно). Случай подходил, и обслуживание было хорошим, но был определенный инцидент, за который я очень благодарный. Я пошел в ванную и забыл свой iPhone относительно прилавка ванной. Я только понял, что пропускал его больше чем час спустя. С небольшой надеждой на нахождение его в одном из городов с самым высоким уровнем преступности в мире я спросил кого-то от персонала отеля в ресторане. Она нашла его и взяла его к ресепшн. Она принесла его мне, и когда я хотел дать чаевые ей, она сильно отказалась от высказывания, что это была ее работа. Это было хорошее впечатление, и я был положительно удивлен!
20
Wudeee
Дата отзыва: 02 сентября 2012
Гладкая регистрация, прекрасные многокомнатные номера и ОЧЕНЬ хороший завтрак, который включал двух замечательных арфистов, играющих во время блюда, которое все пошли, чтобы приготовить для отличного отдыха. Хорошо отель не находится в лучшей области, но это никоим образом не настолько плохо, как определенные гиды сделали бы, чтобы вы верили. Отличный отдых в замечательном отеле.
12
brwatne
Дата отзыва: 28 августа 2012
Движение к Каракасу, мы попросились так много раз Одинокой планетой получить безопасное место для отдыха, мы решили пойти для Embassy Suite. При прибытии в город, который мы поняли, правда о Каракасе могла бы немного отличаться. Конечно, есть места, чтобы избежать также здесь, но это не отличается от многих больших городов в мире.Отель был опрятным и хорошо управляемый, номера и кровати были прекрасными, и еда была на лучшей стороне масштаба. Бонус для свободного доступа к Спортзалу включен с номером!Право по соседству - один из более крупных торговых центров в Каракасе, отличном для того, чтобы делать покупки, если это - ваш яд. Цены вообще немного крутые здесь, хотя, но вы буквально получите что-либо. Новые темные очки на моей части!
12
checocheco
Дата отзыва: 20 апреля 2012
Отдых в Каракасе не простой вопрос из-за каждого дня, этот город становится более опасным. В этом смысле отель, кажется, хороший вариант. Номера удобные и чистые, но шум с улицы раздражающий, я думаю, что они должны вложить капитал в thermopanels для окон.Обслуживание довольно хорошее, особенно в баре, где бармены выше среднего числа.Наконец, еда в ресторане слабая. Мы обедали две ночи там, и это было очень dispointing.
16
oneupper
Дата отзыва: 26 марта 2012
Я останавливался в Каракасе ES приблизительно 20 раз за прошлые пять лет, и я продолжаю возвращаться.Почему? Поскольку люди хорошие, веселые и предупредительные. Что касается положительных моментов, отель хорошо расположен, завтрак обычно довольно хороший и поскольку я сказал, что персонал обычно очень хороший (мне, по крайней мере). Интернет дополнительный и работал вполне прилично последний несколько отдыха. Как только я был больным с гриппом, и одна из леди службы уборки номеров в значительной степени рассматривала меня как сын, принося мне суп и чай и зарегистрировавшись на мне.Однако кажется, что каждый отдых включает некоторое раздражение.На сей раз это был душ. Краны душа были ошибочными и не могли получить больше, чем струйка горячей воды. Не в первый раз с этим видом проблемыДругое время это были лифты (два из три не в порядке), или это не получало тип номера, который я зарезервировал, не получая доступ в интернет, и т.д., и т.д.Кроме этого, много номеров шумные, поскольку это располагается на оживленном пересечении. Это также дорого, особенно если вы не знаете свой путь вокруг "другого" денежного рынка. Вы можете также испытать проблему, понимающую ваши перечисленные мысли Hhonors (оставьте свой счет за гостиницу и обратитесь с пропавшей просьбой отдыха).Однако это - Венесуэла, страна, которая подвергалась строгим средствам управления за валютой в течение почти десятилетия и где нехватки таких главных продуктов как сахар, кулинарный жир и сменные части для всего (такие как лифты и души) может быть почти невозможно найти время от времени.Я остановился в других отелях в Каракасе, таких как ДЖВ Марриотт, у которого были более хорошие номера, но персонал был невероятно неприятным. Если вы берете его в контексте и с некоторым терпением, Embassy Suite хороший выбор. Если вы нуждаетесь во всем, чтобы быть прекрасными, ожидайте быть разочарованными, здесь или наиболее где угодно в Каракасе.
12
Chillinathtown
Дата отзыва: 18 марта 2012
С тех пор в прошлый раз, когда я приехал в Каракас в 2008, одна вещь остается. Это дорого!! Отель в порядке с точки зрения номеров и комфорта. Если вы - попытка чутко спящего человека получить что-то от оживленной улицы. В течение второй недели у них была проблема обслуживания с их лифтом. Это сделало для очень неудобного протяжения четырех дней. Если бы я хотел пойти в мой номер на восьмом этаже, мне пришлось потратить где угодно от пяти до десяти минут. Было неудачно, когда я спросил несколько сотрудников, когда они собирались установить его. Они не представляли так большой интерес к получению решенного. Это действительно высосало, чтобы быть любым на верхних этажах (то есть 14 и 15). Завтрак утром был хорошим, если не было очень людей. Имейте большое терпение утром, если, оказывается, есть многочисленная группа или соглашение в отеле.Персонал ресепшн доброжелательный, однако, неэффективный. Занимает больше времени зарегистрировать тогда, что я привык к или просто отвечаю на вопрос. В общем доводы "против" Посольства подобные тем из отелей в Каракасской области. Имейте много времени под рукой и возможно знайте местного жителя.
12
Abinin
Дата отзыва: 24 февраля 2012
Мы провели две ночи в этом отеле, и первый был кошмаром. Кровать была veeeery неудобный и так как отель расположен на очень шумной прилегающей территории, вы могли услышать очень ясный шум уличного движения. Мы попросили другой номер у второго дня и добрались один с очень хорошей кроватью, расположенной на более высоком этаже. Начиная с категории и цены отеля высокое, я не признаю, что они назначают номер в таких условиях. Персонал очень профессиональный и доброжелательный. Завтрак был включен, и это было очень хорошо. он отель предлагает небольшой спортзал в очень хороших состояниях и небольшой бассейн. Очень хорошо расположенный
16
vladmuc
Дата отзыва: 29 декабря 2011
Отель расположен в Chacao, очень хорошей части города, близко к Альтамире и Лос Mercedes, где можно найти очень хорошие рестораны. Рядом торговые центры Сан-Игнасио и Sambil. Персонал ресепшн очень профессиональный и доброжелательный. Включается очень вкусный венесуэльский завтрак "шведский стол" так же как коктейли (от 17.30 до 19.00 часов). Единственное слабое место этого отеля - служба уборки номеров.
12
majeo
Дата отзыва: 01 октября 2011
определил местонахождение в бизнесе distrect области в течение дня, и это становится грубым ночью. очень близко к las зоне Mercedes, где вы обнаруживаете много хороших ресторанов и ночных клубов. не советовавший идти в одиночестве ночью. Что мне не нравятся 1-качеств завтрака, и обслуживание плохое, с 2 спортзалами очень ограниченное, с 3 горячими водами занял много времени для прибытия, у and4-туалета есть странный дизайн, где вы должны смыть немногих время для СМЫВАНИЯесли вы можете сделать не, заставляют номер, считающий главную улицу, водители likt уносить рожки много.
16
tom_brd
Дата отзыва: 14 сентября 2011
В феврале 2011 у меня был шанс останавливаться здесь однажды ночью.Здание, расположенное в деловом районе, впечатляющее.Вы обращаете внимание, что это принадлежит группе Хилтона: персонал говорит на хорошем английском языке также и предупредительный.Номера чистые, большие, и полностью оборудованные всем, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля.Интернет-затраты, дополнительные в номере - 5-звездочный грабеж также...Кровати очень удобные, и номера тихие (как долго, поскольку вы держите окно закрытым).Завтрак: превосходный шведский стол!Единственные слабые места были спортзалом (маленький; очень ограниченное разнообразие оборудования для отеля 5*)и факт, что нет много вокруг отеля (никакие варианты обеда в местах для прогулок).Но так или иначе - ночью более безопасно останавливаться в отеле так или иначе и не прогуляться..
16
Mayvan1
Дата отзыва: 03 августа 2011
Мы останавливались здесь дважды во время нашего недавнего отпуска в Каракасе, и оба раза мы обнаружили, что отель был очень хорошим. Номера довольно большие, и они были очень чистыми. Персонал был также вежливым и предупредительным. Еда была хорошей для завтрака и ужина, который мы имели, было также очень хорошим. hote также чувствовал себя комфортно, который важный в Каракасе.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур