Shedevr Plaza 1*

Мы гости из Казани Татарстан. Жили в отеле 7 дней в ноябре 2025 года.Прилетели в 5 утра, несмотря на то, что по правилам ,заселение возможно только с 14 часов , нас разместили в просторном номере, где есть всё необходимое: чай, кофе, халат, тапочки и туалетные принадлежности, которые ежедневно обновляются. Начитавшись всевозможных отзывов , что плохой интернет, нет розеток и тд и тп, были в тревоге, но заселившись были приятно удивлены, просторные номера, есть молитвенные коврики,дружелюбный , внимательный персонал . По нашей просьбе предоставили ( бесплатно) сауну, где был хороший хамам, бассейн и душевые. Хочется особо отметить завтраки, изобилие фруктов, восточных сладостей, орехов, йогурты. 2 вида горячих, молочных каш,разная еда :курица, рыба в кляре, местная восточная выпечка, чай, кофе. Хочется отметить помощь , доброжелательность работников ресепшен это девушка( к сожалению забыла её имя) и Дильмурод, тк у нас были проблемы с местным языком и английским. Мы объездили много стран, но отель Шедевр плаз нас поразил своим сервисом, чистотой. Остались очень довольны. Хочется пожелать дальнейшего процветания!

Сначала заселили в номер, в котором не убрали за предыдущим гостем. Не было Wi-Fi, то есть его вообще даже не установили. В номере не было телефона связи с ресепшн, чтобы что-то уточнить, нужно идти до ресепшна через весь отель. Очень слабое освещение в номере - всего две маломощные лампочки в люстре. В коридоре постоянно шум, кто-то говорит по рации. Не рекомендую этот отель.

Администратор Акбархон груб и не компетентен. В номере нет холодильника, посуда грязная, шторы пыльные. На требования поставить холодильник в номере, сказал, что 40 холодильников на ремонте и он не может выполнить такое требование. Сказал, что может забронировать номер для меня в другой гостинице, если условия не удовлетворяют. Жаль, испортили хорошее первое впечатление от отеля. Надеюсь, администратор поймет, что он лицо отеля.