ОАЭ, Ras Al Khaimah

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Рейтинг отеля:

8,72

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Hampton by Hilton Marjan Island 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

515

До аэропорта:

38 км

Адрес:

Marjan Island Boulevard

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере
Wi-Fi в лобби

Общие услуги

Консьерж
Лифт

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби-бар
Лаунж бар

Здоровье и красота

Спа и оздоровительный центр

Курение

Места для курения

Услуги для детей

Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

10

Анатолий Ж

Дата отзыва: 07 апреля 2024

Были в отеле в апреле 2024г. Отель отличный, всё чисто, опрятно. Пишем отзыв прямо из отеля. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо на ресепшне девушке Нурзат.Номер всегда чистый. Сам отель современный, все чётко. Море рядом, на пляже чисто. Детям также в отеле много развлечений. Выбирайте, не ошибаетесь!!! Рекомендуем.

Читать полностью

10

Olga O

Дата отзыва: 07 апреля 2024

Отель выше всяких похвал: отношение персонала, обслуживание в ресторане, разнообразие блюд, уборка номера, пляж. Мы в нем отдыхаем второй год подряд. Нареканий никаких нет. Единственный вопрос, который нас беспокоит до сих пор, состоит в том, что при бронировании номера у туроператора, нам отказали в стандартном номере, ссылаясь на отсутствие номеров данной категории, и был предложен номер Guest Room Sea View / 2AD, за который мы произвели доплату в размере 18000 руб., но при заселении в отель, нам был предложен стандартный номер 855 (имеет вид на шумную дорогу), на который мы и согласились. Не понятно одно, за что мы заплатили 18000 руб.?

Читать полностью

10

Mikhail S

Дата отзыва: 07 апреля 2024

Очень интересный новый отель с хорошим расположением. Мы прибыли в отель утром из аэропорта Sharjah. Времени заселения, мы практически не ждали. Был свободный номер и нас заселили сразу. Это очень приятно. Очень дружелюбный персонал отеля. Новые чистые номера. Оборудованы новой, сенсорной системой управления светом и системой кондиционирования. Кстати сказать, кондиционер в ночном режиме, работает очень тихо и почти не слышно его. То, что мы взяли номер "Garden view" ни капли не пожалели. В любом случае это вид на море и красивейшие закаты каждый вечер с бокальчиком любимого напитка. Анимация, не навязчивая. Но скучать не приходилось. С утра аквааэробика в бассейне. Какие то мероприятия на пляже. Кто хотел, тот участвовал. В лобби отеля, или у бассейна каждый вечер звучала живая музыка. Либо девушка, очень красиво пела, либо играл саксофон. За неделю, два вечера было цирковое шоу. Детская дискотека, каждый вечер. Бассейн построен по новому типу, переливной Infinity. У нас получились очень красивые фотографии. Про ресторан: - хочется выразить благодарность шеф-повару ресторана, за разнообразие в блюдах. Все было очень вкусно. Морепродукты (мидии, кальмары и т.д.), Гриль на улице, каждый вечер - готовили куриные, мясные стейки, котлетки и рыбу. Теперь алкоголь - в баре по системе "Все включено" был предложен, довольно неплохой набор напитков. Бренди "Наполеон", Водка "Пять озер", текила и виски. Пиво баночное везде, и в баре и на пляже. Хорошее, Австрийское пиво - либо Amstel либо Kaiser. Пляж у отеля свой и достаточно большой. Не смотря на то, что отель был полон, Лежаков хватало на всех. Нет необходимости занимать лежаки ни у бассейна, ни на пляже. В отеле, на ресепшен, работают партнеры отеля по организации туристических поездок. Мы ездили на обзорную экскурсию в Дубай с прогулкой на Яхте по "Дубай-Марина". Очень все понравилось. Резюмируя все вышеописанное - нам очень все понравилось. Организация, вежливость персонала, вечерние посиделки в Лобби отеля, ну и конечно же отдых у моря. Приедем, еще раз, обязательно !

Читать полностью

10

Владимир Л

Дата отзыва: 03 апреля 2024

Хороший отел, соотношение цены-качества. Хорошее питнаие с большим выбором. Хороший пляж, бассейн есть с подогревом детский и взрослый, во взрослом бассейне можно плавать с детьми. К сожалению у бассейна лежаков не хватает( на море все отлично, боллшое количество лежаков, просторный пляж. Очень понравилось обслуживание как в номере, так и в ресторане, большое спасибо девушке Isanka, всегда помогает, очень дружелюбная, старается развеселить ребенка - это очень круто. Номера чистые, все работает, уборка каждый день, замена полотенец и все по расписанию. Большой для 4 звезд, если уборку не произвели по расписанию, спросят когда уборка и придут в удобное для тебя время. Есть паркинг для машин - все входит в стоимость. Так же и постоянная анимация в отеле, в целом все очень хорошо, сервис на все 5 звезд. Круто 4 звезды свои оправдывает на все 100%. P.s. Бывали какието мелкие недочеты, но они абсолютно не существенны, в любом месте может такое случится.

Читать полностью

10

sergey n

Дата отзыва: 02 апреля 2024

1. Номер Есть юсб для зарядки Фен в ванной от отеля не подходит к розетка установленным в ванной . В ванной сложно регулировать воду , она либо холодная либо горячая . Двери в номер тяжело открываются и имеют доводчики ( каждый раз думал о том , что кто то из детей прищемит палец) Нет сушильные места , отель предлагает сушить вещи на стульях на балконе. Брали совмещённый номер, в центре номера есть дверь в второй номер и она постоянно "торчала" была открытой , что мешало ходить. Кровати сильно скрипели. Нас было 5 человек на два номера , в каждом номере было 2 больших , 2 средних и одно для ног полотенце . По запросу получили дополнительные полотенце , зубные наборы и тапочки ( все бесплатно ) Питьевую воду отель регулярно обновлял . В номере был набор растворимого чай кофе , что было удобно . 2. Детская комната До 4х лет нельзя оставлять детей в ней . В комнате есть Playstation 5 и xbox , но за игру в неё взывается дополнительная плата. Детям было неособо интересно в детской комнате . Для 8летнего там была интересна только Playstation . 3. Бассейн и море Все было чисто. Бассейн только один , но места для отдыха можно найти . Бассейн подозреваемый, вода была очень приятной . Полотенце большие и их можно было брать в нескольких разных местах , что очень удобно . Мест для отдыха на пляже много , в море плавали разные огромные надувные предметы, на которых можно залезть/ поиграть . 4 питание . Ездили по системе все включено с алкоголем . Есть несколько точек к отеле где всегда можно было выпить кофе/ вино пиво и другие алкогольные напитки , для детей было пару безалкогольный коктейлей. Из минусов перекусов между приёмами пищи не было , но между приёмами пищи примерно по 3 часа . Мороженого в отеле не было ,только фруктовый лёд на обед и на ужин . Еда на пляже платная и дорогая. Десерты каждый день почти одинаковые , всех их объединяет какой-то белковый непонятный крем, но зато на ужин каждый день гриль на улице из разного мяса Каре ягнёнка Курица Говядина . Даже дети от такого блюда были в восторге. При этом очереди были и за гриле и за основными блюдами . Бананы, крендельки и восточные сладости заканчивались почти сразу в начале приёма пищи и их больше не добавляли . Экзотических фруктов не было , были арбузы и дыни, иногда были бабаны, груши , но их быстро разбирали 4. Уборка номера . В номере в принципе чисто, но смущает грязный ковёр под кроватью и удивило , что при уборке не добавляли мыло , а полотенце чистые пачкой положили один раз в пакете у двери , а второй раз на унитаз без упаковки . Полотенце при уборке забирают и приносят через пару часов , а один раз забрали все полотенце и оставили два чистых , а нас было 5 человек ... Персонал приятный , вежливый , отель пошёл нам на встречу ( на дежурстве был Harry ) и смог нас разместить пораньше , а при выезде разрешил остаться на пару часов подольше

Читать полностью

8

Артем

Дата отзыва: 26 марта 2024

Ставлю отелю крепкую 4-ку по пятибалльной шкале. ПЛЮСЫ: Всё в целом отлично (не считая минусов)! Новый и современный отель. Очень приветливый персонал. Много шезлонгов. Быстрый и мощный Wi-Fi. Чистые бассейны с тёплой водой. Чистые туалеты. Прекрасные современные номера. Отличная уборка номеров. Вкусная еда. Чистый пляж. Мы на территории отеля выронили ключ от номера, и при выезде нас не наказали за это, большое спасибо! МИНУСЫ: Скудная шоу-программа для детей. Семей с детьми много, а шоу-программы по сути нет. Вечером есть небольшое мини-диско, из повторяющихся каждый день нескольких песен. Скучно. Не хватает персонала в главном ресторане. Нерегулярно убираются столы после поевших туристов. Не докладывают приборы на убранные столы. Не хватает приборов и салфеток. Не хватает тарелок и мисок для супа. Приборы и тарелки иногда приходится долго искать по всему ресторану. Мало кофемашин, и часто они стоят сломанные, и к ним выстраиваются длинные очереди. Нет холодильников с бутылками воды, не удобно наливать воду в автоматах в пустые использованные бутылки. Мало фруктов, - найти бананы это вообще квест и БОЛЬШАЯ редкость... В номере все розетки (кроме одной которая далеко от кровати) без возможности воткнуть евро-вилку. Просьба сделать рядом с кроватями розетки с возможностью воткнуть евро-вилку, иначе неудобно и приходится пользоваться переходниками. На балконе отсутствуют держатели для сушки купальников и плавок, просьба установить сушилку. В ванной-туалете в номере нет ступеньки для детей - ребенок не может мыть руки, не дотягивается до крана и мыла. Нечего покушать между завтраком и обедом, и между обедом и ужином. Алкоголь подают только с 12 часов, что мягко говоря удивляет, когда клиент еще до check-out теряет полноценный All Inclusive... Шум от дороги - наш номер выходил на дорогу, и с открытой дверью на балкон было слишком шумно от дороги, мы лично не отдыхали а были напряжены от этого сильного шума... В отеле нет возможности навести красоту: подстричься, сделать косички для детей, сделать маникюр-педикюр и сделать мейкап для женщин (для этого нужно чуть ли не ехать в ближайший город на такси). БОЛЬШОЙ МИНУС: Срезают ленту с руки при выселении даже после оплаты позднего выезда!!! В день отъезда, наш рейс был в 21:40 и чтобы комфортно провести время до выезда из отеля в 17:00 мы оплатили 100USD за поздний выезд. Однако в 12:00 с нас срезали ленточки с рук, и мы буквально не могли на пляже воду себе заказать... Это я считаю неправильным. При оплате позднего выезда, не должны срезаться ленточки с рук, и клиенты должны иметь возможность пользоваться всеми сервисами отеля. Не должно быть так, когда клиент даже воду не может взять... Неприятный осадок оставила данная ситуация. Здесь просьба к отелю - не срезать ленточку при оплате позднего выезда. Срезать только перед выездом из отеля.

Читать полностью

10

Svetlana S

Дата отзыва: 16 марта 2024

Всем привет!!! Впервые отдыхали всей семьей в ОАЭ Рас Аль Кхайма, остав Маржан , отель Hampton by HILTON с 7-17 марта 2024 года. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь на любую просьбу персонал.В номере есть кондиционер, телевизор, телефон, утюг, фен и самое главное Wi-Fi работает отлично!! Пляж чистый, белый песок прямо хрустит в руках, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков огромный. Здесь созданы условия для активного отдыха: тренажерный зал, беговая дорожка на улице, на пляже каждый день проходят групповые занятия по йоге, пилатесу и танцы ( Зумба)). Мне хочется сказать слова благодарности Айгерим и Гульвире за их профессионализм, добросовестное исполнение своих должностных обязанностей. Спортивные, милые, позитивные, так приятно было с ними заниматься и что самое главное- есть результат , минус 3 кг!!! А также у них есть широкий выбор развлечений для детей. Вечернее шоу и мероприятия на высшем уровне!!!Спасибо за ваш труд, вы профессионалы своего дела, так держать !!! Рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем,отдыхать тут или нет!

Читать полностью

10

Анастасия

Дата отзыва: 01 марта 2024

Всем привет. Отдыхали 2 детей 11 и 7 лет и мама) я ставлю заслуженную 5ку! Честно говоря, а ОАЭ были первый раз и теперь понимаю, что не последний. Реальность превзошла все ожидания и сейчас расскажу почему. Бронировали за месяц достаточно спонтанно. Бюджет был ограничен 230 тр. ОАЭ достаточно дорогая страна для отдыха и я представляла скромный отель со скромным питанием) отзывы не читала, поехала по рекомендации турагента. Итак: начнем с самих ОАЭ, где все нереально чисто! Машины блестят от чистоты, ходить по тротуару можно босиком и останешься чистым. Все на уровне. Да, я первый раз была в ОАЭ и безбожно отстала от того, что происходит в современном мире) Отель: относительно новый на искусственном полуострове, где все активно застраивается, но шум от соседних строек не мешает совсем. Номер стандарт, управляемая панель Светом на входе, для того чтобы включился свет, не нужно никуда прикладывать карточку, просто нужной зайти в номер. В лифте, чтобы подняться на нужный этаж, нужно приложить саму карточку. Номер хороший, небольшой, но хороший и современный, кровать огромная и комфортная. Маленькая Софа рядом раскладывается, размером на человека до 165 см, мой рост 170, в целом я там даже поспала 1 ночь, выгнали из кровати дети). Но для двоих деток особо не годится, только если они крохи до 5 лет, имхо! Балкон маленький, там нет сушилки. В номере шкаф, но там мало вешалок и полки наверху, что не оч удобно, но за это снижать звезду не буду. Питание шикарное! Говядина, стейки, баранина, морепродукты, курица-бесподобно. Вафли на завтрак с шоколадом это отдельная 5ка от моего сына. Алко неплохо, без изысков, но пить можно. Десерты вкусные, выпечка мягчайшая. В общем было всё безумно вкусно. Спасибо огромное шеф повару! Бассейн -он небольшой. Мы отдыхали в феврале , в пик там плавать вообще невозможно. Но внизу есть пляж и он все компенсирует. В общем небольшой бассейн и практически отсутствие территории это единственный минус этого отеля, но мне это не мешало получить удовольствие за что не снижаю звезду. Пляж отличный, лежаков много, пальмы, зонтики . Есть батут, пляжный волейбол! Хорошая детская комната, Плейстейшн платный 20 дирхам за час. Мороженое на пляже 10 дирхам, там же платные снеки, брали картошку фри-невкусная и гамбургеры-маленькие, есть можно) море-это бухта, волн нет, чисто, но прохладно в феврале. Дочь купалась с удовольствием. За пределами отеля есть набережная , где неплохая детская площадка. В целом, тк отель не оч большой, то и людей умеренно. Вечером детская дискотека, сын бежал с удовольствием. Старшая уже подросток и ей скучно) отдыхают: русские, англичане, немцы, французы, казахи, белорусы. Отношение отличное. В Молл не ездили. За 6 дней на 1 взр и 2 деток мы заплатили 230 тр и эти деньги отель отбил своим сервисом полностью! Приеду ли я сюда еще раз? Конечно! Сейчас мы отдыхаем в египте и конечно нет ни грамма того сервиса и вкусной еды, что было в эмиратах за ту же сумму денег.

Читать полностью

10

Татьяна М

Дата отзыва: 25 февраля 2024

Отличное соотношение цены и качества! Отель современный, чистый, понравилась система управления светом и оповещениями. Очень доброжелательный персонал. Порадовала еда. Перед отъездом обедали, выбор блюд был такой: бургер с куриной котлетой, пицца, куриные крылья, куриное филе в кисло-сладком соусе, тушеное мясо с овощами, тушеная баранина, кальмары и мидии, два вида жареной картошки, два риса, несколько видов макарон, овощи на пару, тушеные овощи, салаты , нарезка овощей, много зелени, сыры, два вида супа. Десерты, щербет, фрукты (арбуз, дыня, виноград). На ужин выбор интереснее и всегда есть гриль. На ужин бывают очереди за столиками и за едой, но только в «час пик», около 19:00. Если приходить к открытию или после 20:00, будет свободно. Нам за 10 дней ни разу не попалась несвежа еда. Вкусно было всегда. Удивляют негативные отзывы на еду, мне их объяснить сложно. Бассейн мог бы быть побольше.

Читать полностью

10

Кристина Ш

Дата отзыва: 21 февраля 2024

Февраль 2024 2 пары все включено Начнем с заезда: меня с парнем поселили раньше времени заезда, а вот нашим друзьям пришлось подождать, заселение с 15 часов. На ресепшене если Вы совсем не «Hello», то обязательно найдется русскоговорящий работник! Номер нам выдали на 1 этаже, мы расстроились, но рано) это получается 3 реальный этаж, и уже хороший вид на море. Но и то, при желании нам согласились его через сутки сменить на другой этаж. У наших друзей был 8 этаж и угловой номер - там огромный балкон и вовсе потрясающий вид, закаты - бомба! Не знаю как обстоят дела с комнатами с видом на бассейн, там до 22:00 может быть шумно, тк бар и программа каждый вечер до этого часу. Общие удобства: 2 платных ресторана, мы были в claw bbq очень понравилась атмосфера! Продумано все от интерьера до посуды и музыки. Коктейли и еда отличная, в обоих ресторанах есть террасы с хорошим видом. Если хотите закат - это вид из бара karma. При отеле есть ларек, снеки, купальные принадлежности и все необходимое можно купить. А вот сигареты лучше сходить приобрести в магазин, здесь цена в 2, а то и 2,5 раза выше супермаркета. Небольшой, но с потрясающим видом тренажерный зал! Сухая и влажная парные, удобные душевые, все к вашим услугам бесплатно! Кофейня старбакс на ресепшене - забавно, сделав там заказ можете здорово поднять всех на уши:) видимо, кофе за 7$ тут заказывают редко. Десерты платные так же в этой точке - класс! Очень красивые и вкусные, стоят каждого своего дирхама. Пешком 2,2 км можно сходить в магазин, либо прокатиться на такси. Такси всегда стоят у отеля и у магазина - это удобно. Если хотите скататься в Дубай погулять пошопиться, лучше поболтайте с работниками, можно сторговаться и взять водителя за 170-150$ туда-обратно. Заберет и отвезет в удобные вам места в то время, что выберете сами. Это куда дешевле чем на такси и практичнее. Погулять из отеля по острову есть как, но некуда, по пляжу в сторону реддисона тоже можно здорово прогуляться, если любите прогулки. Вода и погода: море для меня холодное, но я знала куда ехала) люблю эмираты летом, я фанат духоты и парилки. Если Вы адекватный человек, ездите на море в Европу летом - Вам подойдет. Важное отличие от Египта в зимний сезон - вечером не холодно! На пляже и бассейне дают полотенца по карточкам( их можно взять на ресепшене), везде лежаки, все убрано, на пляже душ. Температура воздуха была 23-25*, мне опять же холодно)) моим друзьям и парню - отлично, и купаться при такой температуре в том числе. В бассейне вода 29 градусов, там даже я пару раз поплавала - тепло! Еда: за те деньги, что стоит этот отель, я рассчитывала на хрючево, хлеб с маслом, и максимум яичницу)) По итогу: восторгалась едой почти каждый день! Завтрак да, привыкаешь, и не удивляешься. Но и то, венскими вафлями, которые 5 минут назад были тестом, а сейчас у тебя в тарелке - любители радовались:) Удивили обеды и ужины: всегда было 2 супа( вкусных!), часто были мидии, обалденно приготовленные кальмары, всегда были: говядина, баранина, курица. Куча Свежих овощей, маринованных оливок, солений, смешанных салатов, хумус и восточные закуски, паста, рис, картошка, овощи на пару, различные соусы, изобилие красивых десертов, пару видов свежих фруктов, всегда выпекали свежую пиццу прямо у вас на глазах, было мороженое, финики и много много всего другого. Большинство из 9 дней отдыха на ужин подавали так же сыр с белой либо голубой плесенью. Однажды на террасе готовили курицу гриль. Жизнь - малина в общем! Кофемашины исправно работают все приемы пищи, кофе не люкс, но далеко не мерзкий. В Минске такой вам продадут в среднем кафе за 2 доллара)) Из приятного касаемо «столовой», есть столики на террасе, в дни без ветра можно очень романтично поужинать или солнечно позавтракать на свежем воздухе. Все время принятия пищи обед и ужин работает бар прямо у шведского стола, а если поулыбаться и поболтать с официантом, то можно и к бару не подходить, все предложат и принесут сами! Алкоголь: мы пробовали ром, белое и розовое вино, пина-коладу, моктейли. Вино ЮАР пакетированное, но хорошего качества. Если Вы любите Новый Свет - будете в раю! Кто любит Францию, Италию - для Вас будет креплено - ярковыраженный, насыщенный вкус. Розовое лично мне понравилось меньше, но это вкусовщина тоже. Ром pascas , опять же за стоимость этого «все включено» это роскошно! Пина-колада была вкусной и с ощутимой дозой алкоголя. Нет игристого, оно за деньги, но не большие для здешних цен, около 25$ за бутылку. Кальян: он бывает несколькр дней в неделю по вечерам на баре у бассейна; табак альфакер, чуть больше 20$ по цене, паренек, что его готовит, Hosni, очень славный! Всегда в отличном настроении, с радостью постарается сделать для Вас не только кальян, но и создать приятную атмосферу. В платных ресторанах тоже есть кальян, мы надеялись на табак получше, но выбор вкусов очень скудный - вкус был всего один либо снова альфакер:) а цена в 2 раза выше того что на бассейне. Бары: бар на пляже работает до заката, бар на бассейне до 22, бар на ресепшене до 23, далее алкоголь платный. Алкоголь наливают у Вас на глазах из бутылок, никто ничего не разбавляет, в коктейли в том числе, все по-честному. Атмосфера: всегда чистота, которую в вашем номере будут настойчиво предлагать навести даже по телефону, с выбором удобного для вас времени!, красивый современный интерьер, мебель вся новая, хорошее постельное, подушки разной степени мягкости, аромадиффузоры во всех общественных точках, всегда вкусно пахнет. В номере: утюг, холодильник, чайник, чайные принадлежности, зеркала в рост, полотенца, есть услуги прачечной и химчистки, гель для душа, бальзам для тела, кондиционер, шампунь очень клевый, даже с чувствительной кожей и дерматитом - ок!! Атмосферу в отеле так же создавали каждый вечер на баре у бассейна живой вокал и саксофон. Правда играли и пели каждый день одно и то же:) но, к концу отдыха репертуар подучиваете вместе с ними))) вокал, если Вы поете сами - Вам не понравится, но зато платья и образы этой женщины - да!, саксофонист - приятно смотреть и слушать! Анимация и для детей: две девочки казашки( по моим догадкам) с радостью и энтузиазмом проводили все занятия по расписанию - аква-аэробика, бачата, танцы для детей вечером. Там на самом деле большое расписание, оно висит на пляже, можно изучить и занимать себя много чем. Дети от танцев явно были в восторге, танцевали все возраста! Есть детская комната, комнатой даже сложно назвать, там разных комнат много сразу. Я не особо разбираюсь, но, будь ребенком, тусовалась бы там:) есть детская площадка с качелями и детский бассейн небольшой глубины. Контингент: если Вы до этого ездили в хорошие и дорогие каникулы - Вам не понравится наличие пьяных русских, их желание поболтать и найти сородичей. Если же предпочитаете в принципе ездить на «все включено» Вас ничего не удивит. В моей жизни был разный опыт, в сравнении с контингентом Турции и Египта, даже еще по-божески и очень культурно. Охрана отеля: однажды я забыла сумку вечером у бассейна, и вспомнила аж в 3 ночи, спохватилась, прибежала. Сумку вернули, внутри все до копейки на месте. Это приятно! Везде камеры, чувствуешь себя безопасно. В общем огромная благодарность всем причастным. Отель мы рекомендуем все вчетвером, недовольных нет, хоть мы и все разные:)) если и придралась бы, то только к тому, что в номере нет халатов и тапочек. А Так все просто клево! Не пожалеете:)

Читать полностью

10

Анна М

Дата отзыва: 18 февраля 2024

Несмотря на то, что 4*, отель просто полный восторг. Всё очень новое и современное. Номер. Управление светом сенсорное у двери и у кровати с двух сторон, внутри также есть кнопки, которыми выбираешь, хочешь, чтобы у тебя прибрались или наоборот, чтобы не беспокоили. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, если бросить на пол, но в целом даже если не бросить. В номере утюг и доска. Пол прохладный, кому это важно - рекомендуйте брать теплые носочки. По ТВ есть русский канал ТНТ. Кондей, выключается при открытии балконной двери. Если попросишь, принесут маленькие пробнички зубной пасты и щетки. Халатов нет, но мы и не пробовали просить, может принесли бы, не знаю. На 14 февраля нам принесли шарики с надписью Happy Birthday, это было забавно :) Обслуживание. ВСЕ говорят по-английски и почти все по-русски, с базовыми вещами проблем не возникнет, даже если без знания языков ехать. Шведский стол вкусный, разнообразный, в лобби-баре и у бассейна большой выбор безалкогольных и алкогольных напитков, но если этого не хватит (что вряд ли), то можно и платно что-нибудь заказать. Если едете без детей, то есть отдельная зона только для взрослых в столовой, что круто. Развлечения. Каждый вечер программа - белле денс, файр шоу, для детей свои активности, а после выходит девушка петь и иногда с ней саксофонист. Правда, девушка каждый день поет одни и те же англоязычные песни, первый раз прикольно, но на седьмой вечер я могла встать бек-вокалом ей подпевать, репертуар наскучил, хотелось новенького, но это уже если докапываться. Примерно через день на улице у бассейна можно было купить кальян за 70 дирхам. В остальные дни его можно было найти в ресторанах на 2 этаже. Если не хватило еды со шведского стола (что маловероятно) и хочется, чтобы тебя прям обслуживали, то можно пойти в один из двух платных ресторанов, при заселении тебе дают карточки на скидку 20% в них. Один - суши, второй - стейки/бургеры. Второй поинтереснее, там бильярд и аттракцион “оседлай быка”. На пляже есть настольный теннис, батуты для детей, волейбол, футбол, в море - две надувные штуки, на которые можно залезть и еще одна для водного волейбола. Лежаков на пляже дофига, даже с излишком. У бассейна их впритык, можно не найти места. Бассейн подогреваемый, чистый, отдельный бассейн для совсем маленьких деток. Есть детская комната. Купаться и загорать лучше всего с 10 до 15 часов, в остальное время в феврале холодно этим заниматься, да и в море вода холодная, максимум зайти, околеть и выйти, зато в бассейне приятно очень. За доп плату можно взять всякие штуки показаться в море. В туалетах нет ершиков, но есть душик для подмывания. Есть магазинчик, но в нем очень дорого, лучше ходить 2 км до сетевого магазина zoom по набережной. Хотя рядом стройка, её вообще не слышно, она совершенно не мешает. Нам повезло, что окна были на противоположную сторону, каждый вечер невероятный закат. Природа. Насекомых вообще минимум. Видно, что все пальмы и трава откуда-то привезенные, т к это насыпной остров, но все идеально красиво, ухожено, приятно гулять по набережной, есть для бега покрытие и нанесены отсечки для бегунов о расстоянии. Создалось впечатление, что ночью из колонок звуки птиц и сверчков, мы так и не поняла, так это или реальные животные. В первый вечер видели двух койотов, подумали, что это лисы, маленькие и довольно облезлые. По пустыне ходят дромадеры. Иногда переходят дорогу, как у нас стада коров. Там их очень уважают. Деньги. Поменяют на ресепшене по не очень выгодному курсу. Хороший обменный курс в ТЦ Al Hamra Mall, мне там очень понравилось, а молодому человеку нет. Можно купить сувениры, одежду. Но моя рекомендация с сувенирами дождаться дьюти-фри, там глаза разбегаются, сколько всего прикольного, до этого все казалось не очень интересным и однотипным, выбор в других местах маленький. Вообще ждать, что вы там дешево закупитесь одеждой не стоит. Выбор больше, но стоит, как в Москве. Такси очень дорогое. Экскурсии. Мы брали обзорную по Дубаю и баги в пустыне. Обзорка - вас везут с 5 остановками. У дворца принца, затем на пальме насыпной, затем на рынке (тут в целом можно что-то купить из сувениров, поторговавшись), затем на кораблике катают по Дубай Марина (это нам понравилось больше всего) и кормят ужином, затем привозят в Дубай Молл и дают 2 часа времени. На этих 2 часов ни на что не хватило, отстояли километровые очереди, народу дофигища (пятница, вечер). Там можно посмотреть шоу-программу - танцующие фонтаны и световое шоу на Бурдж Халифа. Вот это тоже производит впечатление очень сильное, несмотря на толпу. На Бурдж Халифа не рекомендую подниматься, потому что отстоите час в очереди и очень мало времени там побудете. Но если очень сильно надо, то там 3 уровня, разная цена (высокая конечно). Это казалось бы самая крутая часть программы, но самая тупая и раздражающая для нас была. Баги (не берите джипы, ничего особо не увидите, не посидите за рулем, вас напихают в одну машину тремя рядами кучу человек), лучше именно баги - сами за рулем поедете по пустыне за проводником, сделаете крутейшие фотки. Затем будет ужин и программа, не супер интересная, алкоголь там только платно, но еда вкусная. Оплатить экскурсии можно по счету, российской картой, у нас за две вышло вроде бы 56 тыс руб. Вообще российские карты нигде не работают, разве что кое-где юнион-пей. В отеле можно попросить ланч-бокс за пропущенный ужин, главное с вечера предупредить, что вас не будет. Ювелирный магазин может прислать за вами бесплатную машину, и так вы доберетесь до Дубая сами, не тратя ни копейки. Они ожидают, что вы совершите у них покупку, но вам ничего не скажут, если вы просто походите и уйдете. Там такая тема: покупаете у них украшение, оно с сертификатом, и в течение 5 лет можете прийти к ним в один из магазинов в 7 странах и обменять его на украшение по той же стоимости или взять другое, доплатим разницу по цене. Лично нам там вообще ничего не понравилось, необоснованно дорого, всё какое-то уже как будто ношеное или старое, потемневшее, хотя они типа переплавляют те украшения, которые им вернули. Мы спросили, почему серебро такое потемневшее, нам сказали “для вас они могут его почистить” :) В ювелирной тоже можно российской картой оплатить. Метро - оно скорее как у нас монорельс, везде над землей, по зонам, если внутри одной едете, то 6 дирхам, если в соседнюю - 8 дирхам, ну и так далее, всего 7 зон, но вам будет достаточно 3 зон. Обратно можно доехать на автобусе со станции Юнион, последний отходит в 10 вечера, стоит где-то 1500 руб с человека. Если не успели - такси. Нас стращали, что выйдет 110-120 долларов, но мы скачали приложение местное Careem, там выбрать поездки, и заказать на нужное время заранее такси. Мы использовали промокод FIRSTFREE, так вышло дешевле, но это только на 1 поездку распространяется. Мы доехали от авто-вокзала Дубая до нашего отеля за 61 доллар, хотя таксис хотел по счетчику 70 долларов, но я показала, что в приложении макс цена меньше, постояли, нашли компромисс в итоге, разошлись. Сделали вывод, что если и поедем еще раз, то именно в Дубай, потому что разница цены нам вышла в то, что мы потратили там на поездки до Дубая, смысла в этом не было.

Читать полностью

4

Mike M

Дата отзыва: 15 февраля 2024

Безответственное отношение к забронированным номерам. Забронировали номер для 3 взрослых гостей. Когда нас заселили в номер выяснилось что место для третьего взрослого это маленький раскладной диван, на который поместится только ребенок. А взрослому человеку можно спать только свернувшись в калачик. Спасибо что постельные принадлежности выдали - при заезде и этого не было. При обращении к администрации нам сказали, что это оператор виноват. Но зачем тогда отель подтвердил бронь в таком номере троим взрослым? Если спать там негде? Явно отнеслись к этому безответственно. Предложили нам другой номер с доплатой. Ну а какой в этом смысл? Мы могли рассмотреть отдых в другом отеле, где нам изначально предложили бы комфортные условия для троих гостей. Преимущества отеля описаны другими гостями, но никому не желаем по пасть в этом отеле в такую ситуацию. Будут искать какие то отговорки и пытаться решить проблему за счет гостей.

Читать полностью

10

Екатерина К

Дата отзыва: 06 февраля 2024

Отдыхали с 29 января по 5 февраля. Нам было мало) 2 взрослых и 2 детей. Брали все включено. Отель отличный. .Приехали в 9.30 утра, заселение не сразу, а ближе к обеду, поэтому берите с собой летние вещи, можно переодься в раздевалке и тусить на пляж. Оплатили за номер 110 дирхам налога. Вообще ни разу не пригодились дирхамы, везде принимают Юнион пей от Газпрома. Возможно, если вы поедете на какие-то рынки. Берите перекусить с собой если прилетаете утром, так как обед только с 12.30, напитки безалкогольные можно брать с 10.30. Шведский стол просто разнообразный - картофель дольками, паста, пицца, десерты, хумусы, разные сыры (бри, дор блю был даже за неделю 1 раз), мясо разное, морепродукты (кальмары, мидии в соусе) и т.д. Я когда читала отзывы, тоже потом удивляюсь, что же люди едят, если это им надоеда))) для детей малоежок, уже проблематично. Нет картошки фри. Она стоит небольшая порция, если заказать в номер 25 дирхам (650 руб.), на пляже есть макашницы , там 15 дирхам, ну и в Дубай Молле тоже 25). Нагетсы были один раз на ужин, а так стоят они 35. Каши молочные, только 1 овсяная, каждый день, макароны можно попросить без соуса. Даже малоежки голодные не останутся. Ну по лежакам возле бассейна, сразу пос завтрака 9-10 утра надо идти занимать. Погода была с ветерком, но мы успели позагорать. Ну и сам бассейн с подогревом, вечером до 18.00 можно купаться, потом нельзя, хотя там даже теплее.Бассейн небольшой , но вот чтоб места не хватала не было такого. По экскурсиям брали на 2 взрослых и 2 детей до Дубая за 270 долларов у своего туроператора, с ужином на лодке. Ехать стоит, круто ло, но на локации время давали 15 минут, нереально сход в туалет с детьми и успеть полноценно насладиться красотой. Времени мне не хватило. Для Дубай Молла 1,5 часа - это только в очереди в туалет стояли минут 15 😅 Брали джип-сафари при отеле, стойка со шлемом, цена 210 долларов, дешевле, чем брать через агентство. Очень понравилось, но на джипах жестко, особенно для детей, но они то учитывают и катают не так как остальных. На багги круто было всем, дети в восторге от программы тоже. Шоу с огнем и мужчина в юбке просто восторг. Мои рекомендации: если туда поедете, купите в России арабский платок для фоток - он стоит 50 дирхам там, фототки с им крутое. На верблюдах 2 минуты для фоток. На серфе с гор песчаных не каталились - выглядит то не так круто, как показывают. Есть местный торговый центр, до которого везут бесплатно, брать там стоит только конфеты и кофе. Если заходит и идет налево, первый прилавок с финиками и конфетами - дешевле чем у него негде. За 15 дирхам ьчуж сть кусть вкусные конфеты из фиников за 500 граммов. Если берете 5 пачек , то отдают по 12,5. В сравнении , если брать в отеле , они там стоят 50 дирхам за 250 граммов. Есть еще один отдел , он возле супермаркета , там тоже чуть дороже будет, так что самый первый как повернете налево. Алкоголь нормальный , пили все ) Персонал приветливый, правда бармены уставшие сильно)))). В детской комнате , русскоговорящие девочки смотрят за детьми. Комната небольшая , но поиграть детям хватает. Русских в отеле больше примерно 70%, все люди приветливые и приехали отдыхать ) Кто то сюда ездит уже даже не первый раз . Больше всего семей с детьми и европейские пенсионеры) Вечером живая музыка . Также замечательный летник , там если холодно поджигают тепловые горелки вечером. Даже не описать наши эмоции, они только положительные , и мелкие недочеты мы даже не замечали )

Читать полностью

6

79128541393

Дата отзыва: 05 февраля 2024

Очень много людей, мало места! На 1000 человек территория бассейна 50х100 метров, пляж 50х400 метров, территории больше нет! Шезлонги заняты в ходовое время, в столовой не хватает столов, из за этого временами не пускают, бывают очереди на ужин. Вечерние развлечения ограничены корпусом отеля гости сидят у бара в холле, а на улице только на шезлонгах, пьют и слушают одну и ту же скрипку. Видовой бассейн, подогреваемый 30, приятный, если бы не было шезлонгов и зонтов в низу было бы реально круто! Пляж песчаный, вода для марта теплая 27, на пляже есть анимация в виде волейбола, футбола, боча. Питание на уровне турецких "якобы пятерок", из 5 видов мяса 1-2 будет вкусным. Есть детская комната которая имеет несколько интерактивных компьютерных игр, можно оставить ребенка. Много семей с детьми, вечером они собираются у горки играют и бегают, а родители отдыхают! Номер, в номере есть: холодильник, чайник, чай, кофе, сливки, вода, телевизор читает флешку, шампунь, гель. Зубная щетка и паста, бритва по требованию. Это первый отель где я начал бронировать шезлонги и столы в столовой - стало гораздо комфортнее)))) В один день съехало примерно треть гостей - стало гораздо комфортнее!!! Если вы любитель релакса то лучше посмотреть ещё варианты и не на этом острове, где других у отелей так же нет территории. Ближайший маркет в 800м, с обратной стороны отеля Accor hotel. Алкомаркет есть в пристрое Акация хотел, на такси 35 дирхам туда-обратно, алкоголь дешевле чем в дюти фри, Пиво Карлсберг 0,5 - 3,3 дирхама, Ездили в Manar Mall, самый крупный ТЦ, в основном местные отделы, есть Зара, Некст, H&M и то с акцентом на местную моду - брать особо нечего. Такси в один конец 70 дирхам

Читать полностью

10

Ekaterina T

Дата отзыва: 30 января 2024

Отдыхали семьей (я, супруг и двое детей 6 и 2 года) в данном отеле в конце января 2024 года.Вчера только прилетели обратно домой. Отдыхом остались довольны. Мы жили на 8ом этаже с видом на бассейн и море, вид шикарный. К слышимости в номере замечаний нет, нам никто не мешал. Номер хороший, свежий. Уборку делали каждый день. Очень чисто всегда было в номере) Мы брали «все включено», я считаю еда была хорошая, большой выбор всего. Никто не уходил голодный. Алкоголь с 12 до 24 был бесплатный. Муж сказал алкоголь качественный . Выбор достаточно большой. Пиво в Амстел в жестяных баночках., а не непонятное разливное. Анимация. Раньше вроде ее толком и не было.3 месяца назад приехали в отель на работу девочки из Казахстана Айгерим и Гульвира они проводят аквааэробику , разные танцы (зумба, бачата это то что я видела, может что еще было) , йога . Утром и днем в бассейне для детей были развлечения, вечером мини диско. Наши дети всегда с удовольствием ходили на детские мероприятия. Девочки аниматоры им понравились. Каждый вечер была живая музыка, саксофонист. Еще были приглашенные гости танцоры разные, танец живота, акробат-трюкач. Также в отделе есть детский клуб . Наши дети пару раз там играли, тоже им понравилось. Есть небольшая площадка на улице. Может кому-то покажется маленькой, но это лучше чем ничего. Мы вообще из тех людей, которые привыкли всегда и во всем замечать хорошее, чем плохое) Читала отзывы про стройку что она мешала. Нам стройка не мешала, мы жили по центру и высоко , спрашивали у знакомых, кто жил на первом этаже со стороны стройки - им тоже не мешало. Все зависит скорее от вашей чувствительности и от вашего настроения. В наш заезд отдыхало очень много русскоязычных людей, дети все передружились, уезжали со слезами на глазах, не хотели уезжать. Из того что кому-то может не понравится: у отеля нет большой территории, вечером погулять особо негде. До Дубай далековато, погулять туда не наездишься . Кто любит активно проводить время, постоянно куда-то кататься, ходить может быть скучно. Мы хотели спокойный отдых и мы его получили. Брали одну экскурсию в Дубай с ужином на лодке, остались довольны. Больше экскурсий не захотели брать, с детьми это немного выматывает) Вода в бассейне была теплая дети купались в бассейне. Мы с мужем купались и в море и в бассейне. В море вода была хорошая, не парное молоко, но купаться можно) заходить в воду было прохладно, но как привыкнешь выходить не хотелось. Видели морских звезд в море. Дети были в восторге! На пляже много ракушек. С погодой повезло нам, днем было 28 градусов, для января по местным меркам отличная погода. Кстати, ротовируса нет, вдруг кому будет полезна это информация) На ресепшен в дневное время были сотрудники, говорящие на русском языке. В общем мы остались довольны отдыхом и надеюсь еще приедем сюда! Спасибо всем сотрудникам отеля, кто делает отдых туристов лучше!

Читать полностью

10

Ekaterina I

Дата отзыва: 24 января 2024

Добрый день, отдыхали в отеле 10 ночей в январе. Из аэропорта Дубая дорога 1-1,5 взависимости от пробок, без пробок реально за 50 минут добраться, но это редкость. Мы ехали примерно 1.20. Заселение прошло моментально, поднялись в номер и через 10 минут принесли багаж. Сотрудники очень приятные и внимательные. Номер чистый, современный, система «умный дом», освещение номера отличное, есть ночной режим. В номере кровать king size с удобным матрасом и идеальными подушками, диванчик, который раскладывается, чайный набор, холодильник, который реально охлаждает продукты, хорошая плазма, стол и стулья, как в номере, так и на балконе, фен, отличный, что для меня было важно, свой забыла взять. Душевая с опцией тропический душ, полотенца каждый день меняли, даже наши замоченные ракушки мыли пару раз, что очень улыбнуло ребенка, так как это была его ответственность за мытье ракушек и камней))) гель для душа, шампунь,бальзам, мыло и лосьон для тела в дозаторах, при чем тоже нормального качества и приятного аромата, своими даже почти не пользовались. Из минусов в душе присутствовала плесень, немного но это огорчило все таки, самой пришлось ее почистить. В душе нет вытяжки как поняла, поэтому она и появляется видимо, на счет уборки вопросов нет, каждый день и пылесосили, и мыли пол. По еде тоже вопросов нет, ни первая поездка в ОАЭ, и в РАК, есть с чем сравнить, достаточно разнообразно, вкусно, иногда пересолено, но это лично для меня, я соль минимально ем. Ребенку тоже было всегда что поесть, пару раз отказывался супы есть, но в большинстве всегда было, что ему выбрать, он очень привередлив. Из еды: овощи, фрукты, салаты, 2 вида супа всегда, картошка, рис, паста, несколько видом мяса (баранина просто потрясающая, один раз попалась так себе, но скорей всего баран такой был), рыба, курица, закуски, тортики и пироженки, пицца, домашняя пицца, мидии, фруктовый лед (он нам не зашел, прям как лед или снег))) очень вкусные теплые десерты, брауни - бесподобный) В общем было все и всегда в достатке! Несколько раз был борщ, мне конечно хотелось пойти к шеф повару и научить его готовить 😅 но это без претензий)) В общем голодными точно не останетесь. Не знаю, кто пишет, что однообразно и не вкусно. Хотелось бы посмотреть, что вы обычно едите, раз такое пишите)) Из напитков: кофе, чай, соки, вода, газировка, коктейли как б/а, так и алк. Из алк. Пиво баночное амстел, пару раз брала, выпить можно. Вино красное, белое, розовое, пакетированное, даже пробовать не стала, но многие пили. Крепкие напитки тоже включены (виски, ром, джин, водка), тоже не пробовала. Есть 2 бара, ну туда даже не заходили. По еде сначала огорчило, что все включено подразумевает под собой 3х разовое питание, т.е. перекусов нет, так как отдыхали с ребенком это расстроило, когда узнала. Но потом поняла, что это и хорошо! Мы так плотно кушали, что если б были еще и перекусы были - лопнули бы 😅 с ресторана иногда брали яблоко, банан или апельсин. Булки выносить нельзя, даже забрали на выходе из рест, но все выносят, видимо, ребенок слишком открыто нес круассан, поэтому забрали. Некоторые приходят с сумками-пакетами 😅 но в итоге нам и яблоко иногда было лишнее) По территории отеля: она небольшая) есть лежаки на бассе приходилось занимать, заселенность отеля была максимальная когда мы были. Это конечно как попадете, неделю назад до нашего приезда говорят все пусто было) мы рано вставали поэтому всегда успевали занять. На пляже лежаков всегда всем хватало. Анимация есть как у Басса, так и на пляже, я не любитель этого, поэтому она для нас была не важна) на бассе аквааэробика утром, вечером живая музыка как у басса, так и в лобби. На пляже под вечер танцы, дартс, батут, футбол для деток, волейбол, надувные водные штуки в море, водные платные развлечения (катамаран, водный гидроцикл и тд). Пляж хороший, заход плавный, песок ракушечный, колкий местами, но в воде чистое дно. Много рыбок, пару раз видели звезд, рыбу-иглу даже. Гуляли по пляжу аж до редиссона смотрели на рыбок. Водичка для января была достаточно хорошая, главное перегретым не заходить, а то и не зайдете) Мы с утра начинали плавать, пока солнце не пекло и весь день купались. Для некоторых была слишком холодная. По нам она достаточно все таки приличная, хотя мы тоже создания теплолюбивые. Персидский залив как всегда прекрасен! В целом отель спокойный для семейного отдыха. Много с детками в основном. Из отеля каждый день ходит бесплатный трансфер в Аль Хамру Молл. По близости нет ничего, это надо знать и учитывать и понимать! стройки и отели. Магазин есть в отеле всего необходимого, есть аптека на территории отеля Риксос, из нашего отеля налево, минут 25 пешком по городской набережной, там же есть лавочки, площадки детские, спортивные, есть палатка с кофе. Мы в эту местность ездим уже 4 раз. Поэтому советую всегда понимать, какой отдых вы хотите и куда едете. За развлечениями мы добираемся до Дубая. По экскурсиям не подскажу, мы сами все организуем. У всех ТО все одно и тоже, и цены высокие. Сразу лучше с собой брать Дирхамы, заказывала в сбере, брала еще и доллары, но получается не выгодно по ним платить. Налог за проживание в день заселения платится, депозит берется по вашему желанию, и то если не «все вкл». Вроде написала все ключевое, мы остались довольны, ребенок ревел, не хотел уезжать из этого отеля, огромная благодарность персоналу отеля, их невероятная работа сделала наш отпуск отличным! Еще вернемся. Из минусов: Нет тапочек, халатов, в номер приносят 2 бутылки воды по 0,5, для нас это было мало.

Читать полностью

10

Людмила К

Дата отзыва: 24 января 2024

Летели компанией Аэрофлот с Шереметьево. Хорошо покормили, назад предлагали белое и красное вино. Все практически вовремя и без проблем. Встретил нас трансфер с отеля. Все бы хорошо, только нас на трое человек было больше, чем мест в микроавтобусе. Более маленьких детей взяли на руки, а постарше ехали втроем на двух сидениях где-то 1ч40м. Как говорится, своих не бросаем, все доехали. Отель приятный, очень небольшой, практически состоит из одного высотного здания, бассейна и пляжа. Номера новые, красивые, все продумано в нем. Выключатели дублируются около кровати, что очень удобно. В ванной комнате есть дозаторы мыла, шампуня, кондиционера, лосьона для тела. Есть холодильник, чайник, сливки, чай, кофе. две огромные кровати. Питание хорошее. На завтраки дают очень вкусные вафли. Вино белое, красное, розовое из тетра пакетов, пиво баночное. Все вкусное. Крепкий алкоголь не пила. С открытой веранды птички еду всю разбирают, если отлучились. Фото прилагаю. Гиды обманывают насчет поездок на экскурсии. От нашего отеля до Абу Даби на автобусе с забором туристов в Дубае составляет 4 часа. Будьте к этому морально готовы. Назад получилось три. От Дубай до Абу Даби ехать 1ч20мин. Обслуживание на ресепшен и в номерах отличное. Есть русскоговорящий персонал. Каждый день в два часа дня возят в ТЦ. Записываться нужно заранее. Территория отель очень маленькая, поэтому детская дискотека и остальные мероприятия проходят на маленьком пятачке около бассейна. По всему полуострову идет дорожка для бега и набережная. Набережная чуть левее начинается. На ней для детей разного возраста есть площадки. Там же слева в апартаментах есть магазин и аптека. Вообще в Эмиратах все очень дорого. Лучше ехать на все включено. Дубай, небоскребы, поющий фонтан, музей цветов - все очень понравилось.

Читать полностью

10

Snezhana G

Дата отзыва: 18 января 2024

В целом очень положительные эмоции, персонал очень вежливый, всегда улыбаются, все чисто и аккуратно 😍🫶 Вид из окна, просто разрыв сердечка💔🥰 Клининг, на высоте, всегда чисто, убрано, кровать заправлена, и всегда новые полотенца Еда вкусная, единственное однообразная, частенько были одни и те же блюда Если брать, то только all-inclusive, немного доплатите, но зато не будете тратиться на коктейли и алкоголь, а они не дешевые Отель прямо под детей, т.к. вечером после 22:00 нет никаких развлекательных программ для взрослых (алкоголь только до 00:00) , ребятам запретили петь после 22:00, хотя было не так уж и громко В общем очень тихо что, даже те развлечения которые были до 22:00 были с тихим звуком, бедная певица, там чуть ли не надрывалась, потому что старалась петь тихо, это прям очень заметно, не знаю, возможно им запрещают громко петь, либо это ее личная инициатива Больше всего запомнились девочки из entertainment team, Вира и Айгерим они сделали наш отпуск незабываемым, своей энергетикой они заряжали всех кто вокруг, нам с подругой, прям хотелось учавствовать во всех активностях, которые они проводили 😍 ( боча, танцы, степ, йога и т.д) 💔

Читать полностью

10

Svetliona R

Дата отзыва: 15 января 2024

Отдых с 8 по 14 января. Питание - завтрак-ужин Проживание - номер на 7 этаже с видом на пляж. Стоимость тура на двоих из Москвы - 120.000 рублей Если кратко - это стоит этих денег. Не ждите большего ни от кухни, ни от гостей, ни от места, ни от персонала. Такси до Дубай - 220 дирхам по счетчику, такси до Рас Эль Хайма - 60 дирхам по счетчику. В этот период было много семей с детьми дошкольного возраста, очень много. Поляки, казахи, русские, и 1% от всех гостей - остальные европейцы пожилого возраста. Все, чем можно заняться на территории отеля - пляж утром, пляж вечером. Залив - холодный в это время года, температура воздуха до 25 прогревается на несколько часов с 10 до 14:00, затем становится прохладно до 17 Бесплатный Wifi на территории отеля работает стабильно, даже до пляжа немного доходит. Кухня - много овощей, бобовых, выпечка, мидии, кальмары, пицца, макароны, рис. Рыбы мало, по мясу - выбрать из чего есть. Фрукты: киви, виноград, дыня, грейпфрут, арбуз, банан, апельсин. Соки - химические. Персонал - пакистанцы и индусы. Вежливы. Уборка стандартная. В номере - нет ушных палочек и ватных дисков. Нет ёршика для унитаза (вдруг вам это важно), халатов и тапочек - нет. Тапочки дают по просьбе на ресепшн. Розетки - как стандартные так и местные. Есть утюг и гладильная доска. Есть фен, но розетки в ванной под него нет - сушить голову придется у телевизора. На балконе два кресла и столик. Есть мягкий плед. Чайник, холодильник. Один русский Канал ТНТ. Максимально неудобная система управления освещением (но это субъективное) Отель находится на Острове Аль-Марджан, который представляет собой архипелаг из четырех искусственных островов, выполненных в форме кораллов. Будьте готовы видеть стройку, слышать стройку, поскольку проект амбициозный и за короткое время Аль-Марджан в Рас-Аль-Хайме, превратился в один из крупнейших туристических центров ОАЭ, составив достойную конкуренцию своим старшим братьям из Дубая (Пальма Джумейра и Пальма Джебель Али). Итог: Отель полностью стоит своих денег, идеально подходит для ничегонеделанья 5 дней, греясь на солнце в наушниках с хорошим шумоподавлением.

Читать полностью

10

Крис И

Дата отзыва: 09 января 2024

Наконец-то дошли руки написать отзыв про этот замечательный отель. Прилетели мы рано в 7 утра , в отеле были примерно около 10(ехали из аэропорта Шарджи, примерно 1 час в пути) Заселение в отеле с 14 часов. Нас зарегистрировали и отправили на пляж, выдали полотенца, сказали подойти к 12.30 за браслетом для обеда. К 12.30 вернувшись на стойку ресепшн нам выдали браслеты и ключи от номера) Придя в номер мы были приятно удивлены, нас заселили в номер с видом на море и бассейн, хотя оплачен был GUEST ROOM ISLAND VIEW QUEEN. Номера свежие, все чистенько. Очень понравилась система "умный дом". Бар пополнялся ежедневно 3 бутылками воды. Убирались в номере нормально. Пляж - пляж хороший, но не песок а ракушка. Ногам не совсем приятно по нему ходить, но однозначно лучше гальки) Пляж очень большой и широкий , лежаки всегда можно было найти. На пляже бар(для системы все включено) и платные закуски. До 12 часов продают мороженное, после 12 картошку фри, пиццу и тд. Мы ездили по системе все включено и не пожалели, потому что отдельно питаться вышло бы очень дорого. Что касается системы все включено: алкоголь с 12.00 до 00.00 , по качеству в разы лучше турецкого. Пиво в банках 0.5 Кайзер, не плохое. Единственно, что конкретно пиво выдавали чаще всего 1 банку в руки, но бывали и исключения) По поводу питания: Еды много, всегда можно что то найти. Всегда рыба, курица , говядина. Несколько раз давали лосось в соусе, баранину, кальмары, мидии. Некоторые блюда были очень острые, в основном говядина. Завтраки как и везде несколько видов яиц, очень вкусные венские вафли(это фишка сети отелей), каши , йогурты, хлопья - вообщем как и везде. На ужин каждый день готовили что-то на мангале. По еде нас все очень устроило. Кто говорит, что в отеле нечего есть - видимо каждый день питаются лобстерами с черной икрой. Девушки на ресепшн всегда приветливые, если у нас были какие-то вопросы всегда отвечали или находили решение) Из отеля можно взять индивидуальный трансфер в Дубай, стоимость 185$. На такси будет не дешевле, мы считали. Вечером всегда была живая музыка или саксофон. Анимации как в Турции не ждите, тут такого просто нет. В день отъезда многие пишут, что снимают браслет- нам повезло. Мы подошли узнать сколько будет стоить продлить номер (кому интересно- 500 дирхам) т.к. выезд был в 17.00 из отеля, за такую сумму конечно же мы не согласились и нам сделали комплимент от отеля бесплатно продлили до 14.00 за это просто огромный респект администраторам на ресепшен и огромное спасибо!!!!! Когда мы подошли в 14 сдать номер, браслеты нас никто не попросил отдать) Так что оставшиеся 3 часа мы наслаждались баром в лобби)))) ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ НА 1000%%%

Читать полностью

4

Майя П

Дата отзыва: 04 января 2024

За 15 лет работы в туризме я видела сотни и сотни отелей, в данный отель приехала для отдыха и отпраздновать день рождения. Отдых не совсем получился))) Давайте на чистоту, отель не рассчитан на такое количество отдыхающих, территории просто нет, а ещё ни в одном рекламном проспекте не напишут о количестве детей в отеле,по пропорциям примерно на 1взрослого- 2 детей младшего возраста. Учёные говорят, чтт ежедневно человек должен иметь 30 минут тишины, так вот, я за весь период пребывания не получила столько))) Крик, визг, беготня в ресторане, жвачка на полу в лифте, яжматери, использующие пляж как туалет своему чаду, подгузники и салфетки на лежаках-это то, что ждёт вас здесь. В ресторане выделена чудесная зона только для взрослых, это не особо спасает, но всё же, задумка отличная, такую бы ещё на пляж. Отель новый, но уже случаются чп и лёгкая пошарпанность местами заметна. Территория отеля - это пляж и зона у бассейна, всё. Анимации как таковой нет, иногда слычается живая музыка и небольшие перфомансы. По расположению-в ближайшие пару лет стройка на Марджане не закончится, строятся отели, променады, выйти особо некуда, небольшая прогулочная зона в 10 минутах ходьбы. До города примерно 25 км и около 60 дирхам на такси. До молла, где вау шоппинг не ждите, бесплатный трансфер от отеля по записи. Но самое ужасное в отеле-шумоизоляция, точнее, отсутствие таковой. Поверьте, там нет НИ ЕДИНОГО тихого номера. Если окна номера выходят на пляж,бассейн и город, то шум будет от туристов у бассейна и баров, а если на залив и дорогу, то шум от дороги (неважно какой этаж), строек. Но всегда будет шум из коридора от закрывающихся дверей номеров, они сконструированы так, что когда кто-то закрывает дверь номера, ты подпрыгиваешь у себя в номере от грохота. А теперь представьте, сколько раз за утро или ночью вы услышите этот грохот? здесь даже беруши плохо помогают, я проверяла. Поэтому выспаться точно не получится! Подводя итог, скажу, что в Hampton есть неоспоримые плюсы, как питание, работа персонала, заход в море, но перечисленные минусы в виде шумоизоляции и количества туристов, а особенно, детей, на ограниченной территории, перекрывают с лихвой все плюсы. Вывод: однозначно не рекомендую!

Читать полностью

10

Juliette4ever

Дата отзыва: 01 января 2024

Провели 10 предновогодних и новогодних ночей с семьей - 2 взрослых, 2 детей. Очень порадовал отель всем, начиная с приятного аромата в лобби и этажах, заканчивая разнообразием еды и приятным отношением персонала. Отель новый, ремонт свежий, понравился дизайн номеров и общих зон. Ребята держат в чистоте все, включая шезлонги - при нас каждый вечер протирали, даже крышки от мусорных баков - все чистое!!! Очень порадовала работа спасателей у бассейнов и на пляже, действительно работают ребята, а не отсиживают время, мгновенно среагировали на тонувшего мальчика во взрослом бассейне. На пляже тоже строго, особенно за детьми наблюдают. Уборка номеров ежедневная. Немного даже навязчивая - даже DND на двери означает, что вам просто не позвонят в дверь, но обязательно позвонят на телефон и попросят убраться или хотя бы занести бутылочки с водой. От новогоднего Гала-ужина мы отказались, потому что наш 3-летка не выдержал бы и часа вечеринки. Хотя было все красиво, громко и весело по отзывам других гостей. Но посмотреть легендарный салют нам это не помешало. Это действительно было круто. А если еще и номер был бы с видом на пляж от отеля - можно было бы и из номера понаблюдать. Мы, кстати, половину нашего пребывания прожили в номере без балкона. А потом обнаружили, что есть номера нашей конфигурации (2 queen-size beds) с балконами, и нас без проблем переселили. В отеле отличная детский клуб с активностями для любых возрастов и для малышей область с лазалками и сухим бассейном, и для их родителей:) с PlayStation за отдельную плату. Наша 8-летка посетила пару мастер-классов по оригами. Хороший отдых получился.

Читать полностью

8

elvirabobrova

Дата отзыва: 22 декабря 2023

Были в отеле с 11 по 20.12 с мужем и 2 летним сыном. Приехали в 8 утра, браслеты выдали в 10.30. Удивление вызвало, что это просто тряпочный шнурок, не вяжется с таким современным дизайном. Пообедали в 12.30, в 13.30 заселили. Открывается номер карточкой. Номер на 4 этаже с видом на открытое море и дорогу. Вид шикарный, но слышимость 100%. Ночью ощущение, что возле дороги лежишь. Но мы привыкли и на вторую ночь это не доставляло неудобств. В столовой шведский стол, кормят вкусно, но на гарнир всегда рис, картофель, овощи на пару на ужин и обед. А вот мясо всегда разный видов, на ужин блюдо от шеф повара и блюдо на мангале. Рыба белая, красная, раз в три дня кальмары и мидии. Есть супы и в обед и на ужин. Фрукты арбузы, дыни, яблоки, бананы, киви, виноград. Всегда шумно, гул, вокруг много детей. Огорожена небольшая зона только для взрослых. Слева от входа печь, на обед и ужин пекут вкусную пиццу. Крепкий алкоголь неочень, вина неплохие. Бармены крайне неприветливы, но можно понять, поток людей не прекращается ни на минуту. В обед и ужин не ограничены из автоматов чай, кофе, соки. Пляж отличный, просторно, шезлонгов всем хватает. Песок с крошкой от ракушек, можно порезаться, но не сильно. Море в декабре прохладное, по температуре как озера на Урале летом)) Но я мерзляка, муж говорит - теплое. Один из дней был сильный ветер и даже пошел дождь. Кругом волнорезы, больших волн нет. Со стороны пляжа нет ощущения открытого моря, так как на горизонте отели, как в озере плаваешь. Вода очень соленая, советую брать очки. От магазинов отель далеко. Есть супер маркет в отеле Риксос, на выходе налево около километра по левой стороне. Обратно можно пойти по набережной с правой стороны, там же беговая дорожка и детская площадка с прокатом велосипедов. Семейный велосипед на 4, 70 дирхам 45 минут. Второй супер маркет направо, перед отелем марджан налево, с держаться левее, впереди будут три здения с подсветкой, в правом магазин. Кроме отелей нигде питаться возможности нет. Если ехать в город, то только такси, общественного транспорта нет. От отеля бесплатный трансфер на 1,5 часа в Аль хамра молл. Деньги разменял в банке на 2 этаже. Сувениры купили. Потом ездили в Дубаи на экскурсию, ассортимент тот же, но дороже. Экскурсию брали обзорную в Дубаи от туроператора за 75$ с человека. У агента, который работает в фойе отеля Алладин экскурсию по пустыне за 70$ человека, катание на багги, джипе по пустыне, фото верхом на верблюде, ужин, огненное шоу.

Читать полностью

2

Alena K

Дата отзыва: 14 декабря 2023

Отдыхаем сейчас в отеле, номер 545. Сразу скажу, что нам есть с чем сравнить. В прошлом году мы были в Fairmont Fujairah и это просто небо и земля! Наш состав: мы с мужем и сын, 2,5 года. ТО тез тур. Приехали в отель в 14:30, заселили сразу, успели на обед. Питание на самом деле скудное-выбора МАЛО! Я думала в отзывах придираются, но сейчас понимаю что это действительно так. И кто-то пишет вкусно. Где вкусно?! Вы вкусно в отелях не ели, друзья мои. Одно тут вкусное-пицца. За которой всегда очередь и сгребают её по пол тарелки за раз. У нас случилась неприятность-заболел муж. Вызывали доктора по страховке (это отдельная история). В общем, местное лечение не помогло-купили срочно билет и отправили мужа домой, с сыном остались вдвоем. И то, что муж грубо говоря будет отсутствовать не могут засчитать нам за хотя бы 1 прием пищи в день вылета. Выселение тут в 12, а из отеля нас заберут в 19 вечера. И целый день будем сидеть голодом. Для того, чтобы засчитали прием пищи в день вылета, должна пропустить ВСЯ семья. Это ладно, одна беда. Пиво, например, по 1 шт в руки. Выпьешь-придешь, т.е взять себе и мужу-нельзя. Побегайте. Ведь вы на отдыхе-все условия для вас. Дальше, пляжные полотенца: по карточкам. Вчера днём после бассейна пошли поменять с сыном полотенца и работник сказал: «вы их в номер брать собираетесь?». При чем тут номер вообще? Выдал. И только я отхожу от места выдачи, он окликает меня и требует ВЕРНУТЬ полотенца. Орет: «вы их в номер понесли! Верните». ПОЗОР!!! При выезде сдаешь карточки за полотенца. Не сдашь-штраф. Это что, я не могу с полотенцами по территории передвигаться??? Первый раз с таким сталкиваюсь. В ресторане ОЧЕРЕДИ!!! Но это и объяснимо-90% отдыхающих русские. Хапают, как в последний раз. Мы когда научимся культурно отдыхать? Ни одного русского канала. Из плюсов: не плохие номера, новые, но «косяки» уже есть. Море холодное, но достаточно чистое. На этом всё. Короче, хоть я и думала, что сеть Hampton не упадёт в грязь лицом-это не так. Своим туристам отель рекомендовать не буду!

Читать полностью

10

Стрельников Д

Дата отзыва: 13 декабря 2023

Отдыхали вдвоем с женой в период с 19.11 по 25.11. Тур покупали через турагенство, летели туда-обратно flydubai, трансфер от отеля, точнее от сети отелей Hilton. От аэропорта в Дубай ехать примерно 1 час 20 минут. Заселение прошло за 5 минут, на ресепшн есть русскоговорящий персонал. Наш номер был на 9 этаже, в листе бронирования указано premium sea view. Всё так и есть. В номере чисто, управление светом и климатом через сенсорные панели, прикольно. Описание номера полностью соответствует действительности. Убирались каждый день, если не получалось (например, забыли снять dnd) то вечером звонили в номер и уточняли когда удобнее зайти. Воду в бутылках пополняют каждый день. Мы брал all inclusive. Завтрак, обед, ужин в ресторане на первом этаже. В зале есть выделенная зона для взрослых (без детей), не намного там тише, но есть. Рядом с этой зоной печь, в которой пекут пиццу (2-3 вида), вечером на улице готовят на гриле, основной зал - шведский стол. По понятным причинам нет свинины, на завтрак всегда различные блюда из яйц, куриные сосиски, мясная нарезка, сухие завтраки, каша, фасоль, овощи - как в европейском отеле. На обед два вида супа, мясо, рыба и/или блюда с морепродуктами (кальмары, мидии) различные закуски, гарниры. Заметили, что в ресторане нет картошки фри. ужин - как обед и в дополнение гриль на улице. Алкоголь наливают с 12 дня, в каждом баре на стойке лежит напоминалка с тем, что входи во всё включено. В течение дня перекусить можно только за плату или в баре рядом с ресепшн (салаты, закуски, пирожные) или на пляже в вагончике (вот тут есть фри, наггетсы, бургеры и мороженое). На пляже мы всегда находили пару свободных лежаков, у бассейна только во второй половине дня. Полотенца были всегда в любое время дня. Пляж и бассейн закрываются с закатом солнца, в ноябре это было около 18:00. Из развлечений, которые видели мы. Волейбол, футбол на надувном поле для детей, настольный теннис, надувной батут для детей. Вечером в 8 мини диско, затем живая музыка (саксофон). Персонал отличный везде и ресепшн и ресторан и бары и уборка, спасибо! За территорией отеля променад, где можно найти детскую площадку, фудтраки (точно есть baskin robbins, бургеры). Рядом с отелем стоит достаточное количество такси, мы ездили в Manar Mall, примерно 30 минут в пути - 60 дирхам (только наличка). в этом ТЦ есть большой супермаркет, что-то похожее на Ленту (алкоголь не продается). UnionPay карты принимают везде, кроме Starbucks, возможно, только в этой точке так. В отеле "курортный сбор" можно оплатить и картой и наличкой. Wi-Fi в отеле покрывает всю территорию кроме левой части пляжа, видео и голосовые звонки через мессенджеры и facetime не работают. Итого. неделя пролетела быстро, нам всё понравилось, погода была околоидеальной 30 дней 24 ночью. Всем сотрудникам привет и спасибо за отличный отдых!

Читать полностью

10

Елена З

Дата отзыва: 07 декабря 2023

Отличный современный отель! Отдыхали в ноябре-декабре 2023 с мужем и двумя детьми (3 и 6 лет). Я бы 5⭐️ присвоила отелю)) Чистый, новый, полностью обустроенный, с качественной мебелью и сантехникой. Очень понравилось техническое оснащение номеров - управление всеми системами (кондиционирование, различное освещение, прибрать номер или не беспокоить не банальными табличками, а на сенсорном табло). Хорошие кровати, белье, полотенца, косметика. Холодильник, чайник, фен - все не просто новенькое, а ещё такое стильное👍 Персонал очень приветливый и желающий помочь. Огромное спасибо девушкам на ресепшен - решение любых вопросов, заселение пораньше, продление номера - благодарим! Очень понравилась близость моря, бассейны, большой детский новенький надувной батут, очень надежная и современно-интерактивно обустроенная детская комната 👍 Рядом с отелем длинная обустроенная набережная 👍 Погода отличная - бархатный сезон - ноябрь - моя Любовь 😍 Из пожеланий к улучшению: Отдыхает очень много детей. Детской уличной площадки очень мало - особенно вечером , после ужина. Тесно и дети бегают друг по другу. И на старте ужина в ресторане большое столпотворение.

Читать полностью

10

Юлия Н

Дата отзыва: 02 декабря 2023

Добрый день, очень хотелось бы написать Вам самые добрые, искренние и восхитительные слова благодарности за отдых и прекрасно проведённое время в Вашей стране и в Вашем отеле. Начну с самого начала. Нашу семью встретили служащие отеля у входа, забрали наш багаж и проводили на ресепшен. Нас зарегистрировали и предложили СРАЗУ ЖЕ заселиться в номер(мы не ждали время заселения). Номер встретил чистотой, аккуратностью и благоухающей свежестью. Это великолепие сотрудники отеля поддерживали на протяжении всего времени нашего пребывания на отдыхе, за что им искреннее СПАСИБО. Обилие, разнообразие,качество и превосходный вкус приготовленной еды не переставали удивлять и радовать, огромное спасибо "золотым рукам" работников ресторана. Ну и конечно о развлечениях. Самые энергичные, жизнерадостные, отзывчивые, внимательные Ваши аниматоры. Было интересно и увлекательно не только нашему ребенку (10 лет), но и нам взрослым, совершенно разного возраста людям, которые отдыхали в этот период. Они умело и с позитивом заинтерисовывали и развлекали. Отдельно отметим Вашего аниматора Гульвиру. Очень милая девушка, которая своей добротой и вниманием покорила наши сердца, берегите её, она драгоценность. Ну и напоследок, после отдыха в Вашем отеле хочется вернуться не только к Вам, но и в Вашу гостеприимную страну. С наилучшими пожеланиями мира и процветания, семья Наумик!!!)))

Читать полностью

10

Navigator67951164741

Дата отзыва: 02 декабря 2023

Отдыхали в этом отеле с 14 по 25 ноября. Отдых превзошел все наши ожидания. Отель хорошо подходит семьям с детьми. Приехали мы в 10 утра, нас попросили подождать, сказали, что заселение в 15.00, но можно уточнить в 13.00. В 12.30 мы пошлина обед, после обеда нас сразу заселили. У нас был забронирован номер с двумя Quinn bed, для семьи из 4 человек отличный вариант размещения, кровати шириной 135 см. Все в номере работало, уборка была всегда в первой половине дня. По питанию хотелось бы отметить, что персонал очень старается, чтобы всем было хорошо. Мы брали full board, в него входят трехразовое питание и соки/вода/чай/кофе во время каждого приема пищи. По питанию - хочется отметить менеджеров ресторана, у нашего ребёнка сильная пищевая аллергия - ей нельзя молочное, глютен, говядину, курицу, шоколад, цитрусовые, но всегда для нее готовили отдельно кушать - в основном рыба, иногда индейка и баранина, безглютеновые макароны, желе, каждый раз к нам подходил менеджер и уточнял, все ли в порядке и что надо приготовить для неё в следующий раз. Также всегда можно попросить безглютеновый хлеб и выпечку без глютена. Ребёнок всегда был сыт и счастлив. Такого трепетного отношения мы еще не встречали. Шведский стол может быть не слишком разнообразный, но все было очень вкусно. На пляже очень много лежаков, всегда можно было найти свободный. В бассейне мы не купались. Вход в море очень пологий, что удобно при отдыхе с детьми. Как уже писали ранее, на пляже песок с молотым ракушечником, ногам не слишком приятно, но мы читали про это и поэтому взяли с собой детям тапочки для плавания и не испытывали никакого дискомфорта. Мы не любители анимации, поэтому не могу сказать, какие мероприятия проводились. Мы вечерами предпочитали прогуливаться до отеля риксос за мороженным и назад, как раз 1,5 км в одну сторону. Большое спасибо всему персоналу, благодаря им наши 12 дней просто пролетели, мы загорали и много купались, дети не хотели уезжать.

Читать полностью

8

Assem999

Дата отзыва: 01 декабря 2023

Много детей, шумно, отель больше подходит семейным. Компактный, рядом море, пляж, бассейн. Питание есть по программе все включено. Детского меню нет. Картошки фри тоже нет, можно купить за 15 дирхам на пляже. Есть детская игровая комната. Детские бассейны не опасные, можно самостоятельно оставлять детей старше 6 лет. Очень приятный персонал в ресторанах, барах. Горничная на 8 этаже очень приветливая, убирает в номерах очень хорошо. В отеле на ресепшене работают ребята из Киргизии. Молодые девушки их кажется трое, на вопросы отвечают с одолжением. Или уставшие, или много нас туристов с вопросами, недовольные лица, лишний раз не хочешь к ним подходить. Парень зовут Аллаберген очень внимательный, готов помочь по всем твоим вопросам. Потеряли кепку и шляпу, даже знаем где, обратились на ресепшен, никто ничего не видел. В целом хорошие впечатления, отель цена качество👍🏻 Думаю приедем еще. Кстати, есть беговая дорожка возле отеля с комфортным покрытием, можно побегать по утрам. Ездили в Дубай на экскурсию на отельном автобусе, дешевле чем у туроператоров. Такси стоит 65 долларов до Дубая по счетчику, нам попался очень обходительный парень Ассан, с заездами на Дубай Марину, Эмиратс молл вышло 150 долларов (контакты есть при необходимости).

Читать полностью

10

Alexander B

Дата отзыва: 19 ноября 2023

Отдыхали в ноябре 2023. Новый отель с красивым ремонтом. На ресепшене всегда присутсвует русскоговорящий персонал. Номер seaview на 9м этаже имеет потрясающий вид на бухту, город и горный массив вдалеке. В отеле, на самом деле, все номера с видом на море, просто с одной стороны вид на искусственную бухту, а с другой сотороны вид на воду до горизонта Персидского залива. Удобная большая кровать. Прикольная система умного дома с сенсорными выключателями. Шторы blackout в любое время помогают защититься от яркого солнечного света, что очень удобно для маленьких детей, которые спят днем. Автоматическая по умолчанию активная система кондиционирования создает очень быстро комфортную температуру (только нужно следить чтобы дверь на балконе была закрыта). Режим "все включено" - очень удобен, если отдыхаете с детьми. Вообще отель в большинстве был наполнен семьями с детьми. Плавный заход в море отлично подходит для детишек. Море очень теплое с прозрачной водой! Прям супер! В бассейнах вода охлаждается до 27 градусов. Недаелеко от отеля красивая набережная с большой общественной детской площадкой (горки, качели) и вагончиком Baskin Robbins (22AED за порцию вкусного мороженного). У отеля всегда есть такси (25AED до ближайшего молла, оплата по счетчику). Мы ехали на TESLA (просто была первая в очереди) резкий водитель был, укачало. Темнеет в 18 примерно, но и рассвет в рано в 5.30. Просыпаясь, всегда наблюдали купающихся. WiFi быстрый. Телевизор с youtube. Отдых без забот. Очень понравилось!!!

Читать полностью

10

Elena P

Дата отзыва: 13 ноября 2023

Добрый день. В Hampton by Hilton мы второй раз за 2023 год. Ездили семьёй. Очень рады провести отпуск в данном отеле. Комфортные номера: стильный дизайн, очень приятный текстиль, функциональная душевая, хороший выбор детских каналов по TV (ребёнок разобрался самостоятельно), с балкона прекрасный вид на море и бассейн, вечером слышно музыку из ресторана - так атмосферно), система кондиционера в номере простая в управлении и без нареканий. На ресепшене ежедневно русскоговорящий сотрудник, все служащие отеля приветливые, компетентные. У нас было несколько моментов - помогли, всё решили на 5. По настроению мы ходили в бассейн. Чистый, всегда свежо!, прекрасный вид на море. Покушать предлагают гостям в ресторане, но мы чаще выбирали террасу. Понравился ли нам сервис отеля ? Конечно! Но главное это море, мы специально выбирали отель расположенный на полуострове, день по максимуму проводили на пляже. В море есть обитатели: морские звёзды, рыбки, приплывали скаты и др.))

Читать полностью

6

Olga

Дата отзыва: 04 ноября 2023

Плюсы: новые красивые номера, отличное постельное белье, красивый вид из окна. Довольно неплохое питание. Убирают нормально, ну как нормально, за неделю ни разу не поменяли постельное белье, мне как бы не критично, но видимо в 4 * так. Работает ютюб на телеке. Очень приятно пахнет в коридоре ароматизатором. Полотенца пляжные меняют целый день, но с 8:30. Минусы: ужасный сервис, это вам не Турция, по системе ALL все приходится выпрашивать, чувствуешь себя как попрошайка, а барменша, считает, что она может на тебя просто не обращать внимание. Очереди везде, в ресторане вкусные вафли были на завтрак. но попробуй дождись их. Кофе в ресторане (а нет, это же не ресторан, а просто столовка, в которой все орут, все падает, места фиг найдешь), отвратительный, в баре кофе с 9:00, пришла как-то в 8:59, меня послали, типа еще нельзя, что за идиотизм. Алкоголь с 12:00, мне не понравились коктейли, так как в них не лед, а просто крошка, которая тает и все превращается в воду. Попробовали без него, налили горячего джина с тоником, гадость та еще. Бутилированной воды нет, только в номере ставят 2 бутылочки, выпил - иди в бар, там в эту же бутылку нальют, блин это так унизительно, напоминаю у нас было ALL, и это далеко не бюджетный вариант. Пляж очень хороший красивый с балкона, но это не песок 👀, напоминает дробленый ракушечник, ходить неприятно. На пляже ничего нет, хоть бы горку какую поставили для детей. Итог: для меня оценка отеля, это поехала бы я туда еще раз? Никогда!!! Посоветовала бы друзьям? Нет!!!

Читать полностью

6

Владимир Х

Дата отзыва: 01 ноября 2023

Первый раз отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года 14 дней. Отель более, чем понравился. Построенный в 2020 году, практически не потерял товарного вида. Номер достался почти как новый, хоть и с видом на дорогу. Уборка в номерах хорошая, питание хоть и не особо разнообразное, но вполне вкусное. Персонал достаточно приветлив. Пляж не из чистого песка, морское дно местами с водорослями, бассейн каждый день был чистым. При этом, в бассейне было условно определено место купания детей и взрослых. В октябре 2023 года решили поехать в этот же отель, но на 10 дней. И не пожалели. Смутил бассейн - вода менялась явно нечасто, а тупо заливалась хлоркой. Условного деления на место для взрослых и детей на было, поэтому балаган по всему бассейну. Ничего против детей не имею, сам родитель, но пооткисать в бассейне постоянно не давали матрацы, круги, вольные пистолеты и тому подобное. Номер в целом в хорошем состоянии, но такие мелочи как болтающейся стопор двери и держатель туалетной бумаги, оторванное от крепежа весло на стене, оставили маааленькую но всё-таки ложечку дёгтя. Ведь это все можно устранить за час максимум. Качество питания осталось на том же уровне. Кстати, подсказка - у смотрящих за столовой можно попросить на обеде или ужине картошку фри и ее приготовят. Весьма вкусную. Итак, после 10 дневного пребывания в этом отеле, переехали в отель 3 звёзды в Дубай, в котором понравилось намного больше. В Рас эль Хайму обязательно ещё поедем, но в другой отель. В целом, Хэмптон рекомендую, на вкус и цвет как говорится.

Читать полностью

6

Olya K

Дата отзыва: 25 октября 2023

Пишу второй раз. Решили сегодня посетить фитнес зал. Приветливая девушка объяснила, что с детьми нельзя, но зайти просто посидеть дети могут. Дети сиди на пуфики и сидели тихо молча смотрели. Я и муж встали на беговые дорожки. Минут через пять вошёл мужчина, начал возмущаться, что дети сидят в зале, начал выгонять. Я вместе с детьми расстроенная ушла в номер. Следом пришел муж, сказал, что его этот мужчина выгнал, что якобы обувь не соответствует требованиям. Хотя девушка администратор посмотрела при входе и сказала, чтоб обувь о,Кей. Мы семья из шести человек. Нам забронировали два номера 2 1. Мы попросили дать номер номер в двумя раздельными кроватями, так как дети 19 лет( дочь) и сын 18 лет не могут спать на одной кровати. Нам поменяли номер, с двумя раздельными кроватями. А нам пришлось в трёх местном номере спать вчетвером, диванчик для детей твердый . Двух младших 7 и 5 лет положила спать с мужем на двухспальную кровать, а сама легла на диван. Вообще не выспалась в ту ночь. Плюс ко всему ещё шум машин большегрузов не даёт спать.

Читать полностью

10

Ирина С

Дата отзыва: 23 октября 2023

Отдыхали в этом отеле неделю. Впечатления превзошли наши ожидания. Быстрая работа реcепшн, очень внимательное и доброжелательное отношение к просьбам гостей. Есть русскоязычный персонал в каждой смене. Все ребята молодцы, но особо хочется отметить Kent, Alia, Samhaka и еще одну русскоговорящую девушку (очень сожалею, что не запомнила ее имя). После заселения порадовал стиль и чистота номеров. Все продумано до мелочей. Качественная уборка. Отличный основной ресторан. Мы отдыхали по системе "all inclusive". Большое разнообразие блюд, вкусно и эстетично. Хорошего качества алкоголь, отличный кофе. Очень хорошее впечатление оставили и бары, как внутри, так и возле бассейна и на пляже. За четыре дня до нашего отъезда появилась новая команда аниматоров. Стало интересней). Чистые пляж и бассейн. Достаточное количество лежаков и зонтов от солнца. Отлично организованный шаттл отель-торговый центр-отель. Смело могу рекомендовать Hampton by Hilton Marjan Island для путешественников всех возрастов. Главное, возьмите с собой хорошее настроение! Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых от miss Irina и ее подруг!

Читать полностью

2

Юлия Г

Дата отзыва: 22 октября 2023

Самый отвратительный сбор в аэропорт трансфером от отеля! Сотрудник по краю прошедший с табличкой мелкого шрифта с надписью «аэропорт» не дает полного понятия, что это собирают на уезд в аэропорт всех туристов! Пройти с табличкой и не удостоверится по списку, что двух людей не хватает-это вверх халатности (хотя мы сидели в лобби с 12.00 дня до указанного но времени сбора 15.00) . Просто не досчитавшись людей они решили их не искать и уточнять почему так , а отправить трансфер без них! Пришлось покупать такси за свой счет, так как осталось меньше 3-х часов до регистрации рейса). Обвинили что это мы находясь в лобби не услышали сотрудника с табличкой! Самый худший отель из мною прибывающих! Никогда я не вернусь не к вам и в вашу сеть! Всем оповещу знакомым, что это худшая организация отеля! Ранее были в оаэ, но не по системе все включено. В данной системе впервые тут, и скажу что все включено в эмиратах значиииительно отличается от например от Турции. Отель относительно новый, современный, чистый, уборка номеров на 3 из 5. На 7 день, постель не меняли с заезда, полотенца один раз, и то когда скинула их на пол и сверху положила табличку для замены. Холодильник в номере пустой, воду дают на номер по 2 бутылки 0,5 (на количество проживающих в номере, а так бегаешь в бар с пустой бутылкой чтоб тебе ее наполнили как на поприще). Окна и балкон выходят на пляж и внутреннюю сторону отеля, где с 19.00 до 23.00 долбит музыка, играют дети с орами на площадках, вообщем слышно все. Сушилок для белья нет вообще! Веревки берите с собой! Пляж чистый, ухоженный, достаточно большой, но не песок, а перемолотая ракушка, местами впивается в пятки, но в целом чистый, лежаков всегда хватает. Заход в море плавный, но так как стоячая вода в заливе на поверхности воды масленная пленка от кремов и масел для загара. Всегда штиль. Отель семейный, очень много с детьми, НО МАКСИМАЛЬНО НЕ ПРОДУМАНЫ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ. Мы без детей и не курим, но тут курят везде и на пляже на лежаках, и в открытом кафе и у бара, и у бассейна, вообщем везде! Просто задыхаемся от вони синарет, а если б были с детьми тут, собрала бы вещи в первый же день и искала бы другой отель, просто невыносимо! Еда! Это средняя столовая, а не ресторан. Однообразная, одно новое блюдо раз в ужин (остальные по кругу повторяются). Да, голодным не останешься, но к 6 дню надоело честно сказать. Очереди большие в любое время прихода. В баре только в руки либо один бокал вина, либо пиво не важно, только по одному, и бегаешь по несколько раз туда сюда. Убирают со столов очень медленно, а если и убрали минут через 15 после уходящего, еще столько же жди, когда ты сам поймаешь сотрудника и выпросишь у него приборы.

Читать полностью

6

Роскошный Д

Дата отзыва: 21 октября 2023

В целом, отель за свои деньги. Особенно если ни с чем не сравнивать. Из плюсов - номера с иголочки, муха не сидела, хай тек, уборка 5 , персонал, который убирает - крайне дружелюбный. Тепло, жарко, вода в море не освежает даже. Сочувствую августовским туристам. Ну основной минус - ноль территории, как кильки в томате, беготня с едой, лежаками, полотенцами .. такая себе атмосферка. Но если миновать час пик, быть в противофазе, то норм. Основная толпа стоит в очереди как на самолёт, быть первыми на буфет. И половинчатый олл инклюзив, т.к. неск форматов, у кого-то даже только завтраки, поэтому смотрят, проверяют, чтоб лишнего ничего не стащил.. сомнительная политика. Из столовой придрались, что дочь круассан выносила.. Ну и 1 человек - 1 банка пива в руки, и т.п, как в ссср. Но народ европейский иногда заказывает за деньги у бассейна, им на подносиках, с ведерками со льдом и без очереди несут) Либо олл ин делать, как в Турции, и не считать, кто сколько съел, завалить так сказать. Либо каждому за деньги и сервис с салфеточками. А то беготня. За что уплочено, должно быть проглочено. Кошки-мышки. У них именно это половинчатая концепция не стыкуется с русской смекалкой. Они, чтоб не занимали лежаки полотенцами в 7 утра, стали выдавать полотенца в 8.30. Ну и что, ..все несут в номер полотенца на ночь. Чтоб экономить, начинают наливать с 12, ну и забиты пивом теперь холодильники в номерах.. Сэкономили на спасателе на пляже и урезали эго размер, поставив забор!, и всё в таком стиле.. Всё равно все по морю обходят забор.. спасатель как дурачок - бегает свистит на всех. Но есть и плюсы, раскошелились на аниматоров, раньше не было, стали днем аква-аэробику и пр. по вечерам хоть дискотеки, живую музыку и т.п. проводить.. вчера, правда, в пятницу, ждали песни, а они не пришли, т.к. артистов переманили на другое мероприятие в этом же отеле🤣 Вернусь к плюсам. Публика. Не скучно) вечерами ржем, что ни кадр - огурчик. Зажигают, очень все характерные и фактурные. Особенно у бара возле бассейна. Были в первый и последний раз. Если что-то изменится, пишите.

Читать полностью

10

Darja_Yam

Дата отзыва: 02 октября 2023

отдыхали с 24 сентября по 2 октября 2023 года Заезд. В отель приехали около 10 утра, браслеты одели сразу, но заселение сказали ждать 15:00, но можно подойти после обеда. Обед в 12:30, т.к. мы знали что заселение позднее с собой в рюкзак взяли тапки, шорты, купальники. В 12:30 сходили на обед, после подошли на ресепшен и нас сразу заселили(где то около 13:30). У нас было 2 номера. Дали на одном этаже в разных крыльях. Номера обсолютно одинаковые, с балконами с видом на дорогу, но на 7м этаже это никак не напрягало, вид на море, машин не так уж и много. В номере есть все необходимое, уборка каждый день, воду приносили каждый день по 3 бутылки(нас в номере 2е) если нужна была ещё вода без проблем наливают в бутылку в баре или в ресторане. Также есть гель для душа, шампунь и бальзам для волос, мыло для рук. Кровати и подушки удобные, спали комфортно. Всё работает. На второй день была проблема с кондиционером, сказали внизу на ресепшене, не успели подняться уже мастер в номере все починил. Еда нормальная, читала много жалоб, ну не знаю где вы были до этого, но все достаточно вкусно, да есть проблемы с мясом которое типо запечённое, оно резиновое, но рыба вкусная, завтраки одинаковые каждый день, но есть выбор, можно чередовать. Может если больше чем дней 10 отдыхать еда приедается, но мы не жаловались. Море, в это время года, как сказал муж у него в ванной вода прохладнее. Да море очень тёплое, особенно первые дни, да и на улице было 42, к концу отпуска мы заметили как погода менялась, на улице уже 35, с утра море казалось прохладнее, в бассейне вода охлаждающая, но мы утром и вечером были на море, солнце на пляже с 16:00 уже нет. Но в это время года нам даже так и нравилось. На пляже места достаточно. Территория маленькая, ходить особо некуда, от отеля ездили два раза с 14-16 в ближайший тц, там особо ничего пока нет, но разнообразие, супермаркет, косметика и пару магазинов со шмотками. Экскурсии, от тур оператора не стали брать, брали у отельного гида, стоит в углу, цены ниже, программы те-же. Ездили в Дубай и на Сафари. В целом понравилось, но опять же погода, в Дубае чуть не сдохли среди бетона и стекла, побывали и хорошо. За Дубай заплатили 140 долларов за двоих, за Сафари 90 долларов за двоих. Выселение, в 12:00 сдаёте ключи и браслеты срезают, на этом все... Ни еды ни воды, это наверное единственный минус, потому что если выезд поздний хрен знает что тут делать. Мы договорились на ресепшене что хотя бы один номер нам продлили. Забирают нас в 14:55, разрешили один номер до 14:00. При этом браслеты не срезали. Срезал только тому кто сдал номер в 12:00. В целом отдыхом довольны, море пляж все хорошо. Анимации нет, но вечерами первые дни играл саксофон в лобби, сейчас каждый день у бассейна живая музыка, танцы. Также из развлечений, волейбол, пинг понг, водные(платно), что то типо ДАРТС, надувное какое то поле, вечером в нем дети футбол гоняют. Из живности иногда приплывают черепахи. Вообщем, отель советую, отдохнули хорошо.

Читать полностью

8

Andrey2007

Дата отзыва: 28 сентября 2023

Отдыхали в отеле 6 полных дней. Плюсы: - Персонал. Всегда вежлив, все вопросы решались очень быстро. Много русскоговорящих работников. Отдельное спасибо шефу Камал в столовой, любой вопрос - моментальное решение (порезать фрукты из магазина как пример). - хорошие номера. Относительно новые, система умный дом. Понравился душ, тв. Веревки можно не привозить, сушили все на креслах, 2 часа и готово. Адаптер тоже не пригодился для розетки. Все работники по ресторану вообще молодцы, очень шустро все убирают, приносят. Алкогольные коктейли по мне в ресторане тоже лучше, чем у бара и на пляже. Номер лучше просить 4 этаж и выше, вид на бассейн. Ну это по мне, чтобы не смотреть на крышу ресторана или дорогу. Есть бесплатный трансфер в Аль хамра молл, можно записаться на несколько раз. Ездили в третий день прогуляться и перед отъездом купить финики. Делать по вечерам нечего, все сидят у бара у бассейна. Ходили с детьми на детскую площадку в сторону мовенпик отеля. экскурсии. Дешевле покупать не у гида, а у человека справа от входа в отель ( если стоять в отеле). По экскурсии лучше съездить на индийский океан, покупаться. А так всё ок, но больше недели брать не стоит, делать нечего.

Читать полностью

10

Александр Б

Дата отзыва: 20 сентября 2023

Мы с женой отдыхали в сентябре,долго думали куда поехать,собрались за один день в отель Hampton и были в полном восторге от отеля,были во многих местах,есть с чем сравнить,нисколько не пожалели с первой минуты,что сюда приехали,шикарные номера,прекрасное обслуживание,очень быстро заселили нас практически сразу,все понятно обьяснили,номера большие,просторные,отель новый,вся мебель новая,ничего не сломано,уборка в номере и смена полотенец каждый день,убирают очень чисто,включатели и выключатели ценсорные.Обслуживающий персонал очень приветливый,можно обратиться с любым вопросом и его сразу решают,отдельное спасибо поварам отеля,кормили очень вкусно и разнообразно,всегда есть фрукты.Пляж в отеле сразу за бассейном,очень удобно,полотенце не приходиться ждать,всегда есть и у бассейна и на пляже,места на пляже хватает всем,хотя отель большой,и на море тоже,мы с большим удовольсьвием приедем сюда еще,всем рекомендую не пожалеете.

Читать полностью

10

elenakarabasova

Дата отзыва: 20 сентября 2023

Очень понравился отель , встретили прекрасно , в отеле есть свой автобус, что очень хорошо , не заезжали в другие отели!Еда: отлично! Не понимаю тех , кто говорит , что кушать нечего , люди вы о чем ??? ( Дома тоже 33 блюда ?🤦‍♀️) да, есть блюда острые, есть не очень острые , мои деть 10 и 15 лет , не одного дня ( а их 9 было ) не было голодные!! Там одна пицца из печи чего только стоит ( только ей можно накушаться ) , а венские вафли на завтрак , это отвал головы! Были мидии в соусе, кальмары . Проблемы со столами были пару раз , но как то быстро находили свое место ) Уборка каждый день , вплоть до смены постельного! Бассейн чистый( прохладный ) море очень теплое , плавали черепашки с нами и морские звездочки ) За территорией можно прогуляться если налево то там красивая набережная и детские площадки , не так далеко , направо тоже можно дойти до конца дороги там круг и тоже красиво , ближайший магазин в ЖК Панцифик ( если правильно пишу) ради прогулки ходили ! Вообщем все очень понравилось, персонал доброжелательный ! Брали все включено ( для детей лучше, кола , фанта, спрайт , Пина колада , соки из коробок , коктели , пиво в банке Амстел ) Спасибо огромное !!!

Читать полностью

10

Wanderer42025611

Дата отзыва: 19 сентября 2023

Отдыхали с семьей в сентябре 2023 г, отель очень понравился, чистый, свежий, ухоженный, уборка номера каждый день. Номер современный, удобный, функциональный, управление светом и кондиционером через сенсорную панель. На ресепшн все сотрудники вежливые и учтивые, на все просьбы реагировали быстро. Подсказали в какой торговый центр лучше съездить. Есть детская комната, можно оставить ребенка на несколько часов. Питание в кафе хорошее, никогда не было испорченных продуктов, достаточно всё разнообразное и вкусное. Особенно запомнились своим позитивом и учтивостью два сотрудника, это Радж Кумар (наверное администратор кафе), он подходил к нашему столику и уточнял, всё ли хорошо, всё ли нам нравится, нашему сыну приносил вкусняшки, чему сын очень был рад. И бармен Таусиф, всегда улыбчивый и в хорошем настроении. Одно удовольствие общаться с такими людьми! Пляж чистый, сотрудники пляжа тщательно следят за его чистотой, за безопасностью отдыхающих, все вежливые. В следующий раз остановимся в этом же отеле. Спасибо за гостеприимство!

Читать полностью

10

Фаттахов Артур

Дата отзыва: 19 сентября 2023

Отдыхали с супругой в середине августа. Что сказать отдых нам понравился, не без нюансов конечно, но к отелю это относится в меньшей степени. 1. Заселение. заселение до 15.00, по факту заселили быстрее где-то в 11.00. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, что, думаю, для многих будет важно. 2. Питание. У нас был полупансион (завтрак и ужин) в целом, этого вполне достаточно при условии, что вы не пьете алкоголь. Завтрак довольно однообразный, но это если вы привыкли набирать всего и побольше, если чередовать то все ок. Вкусная выпечка, бельгийские вафли, хлопья на разный вкус и йогурты. Приличный зерновой кофе, который, в отличие от турецкого юпи, приятно пить. Единственный минус - это фрукты,маленький выбор и вкусных не было, за исключением цитрусовых. Ужин. За 8 дней ниразу не было одинаковых наборов блюд. Всегда было много разных блюд, курица рыба и мясо на выбор, пицца, салаты, пироги и десерты все достаточно вкусно. По напиткам соки, вода, чай и кофе. 3. Территория. Как уже многие писали - очень приятный вход в море, достаточно пологий, что позволяет распределить кучу людей в Море равномерно и избежать толкучки. Из-за того, что отель расположен в искусственном заливе, море спокойное, иногда даже слишком, в отсутствие волн оно довольно сильно нагревается и вечером довольно горячее, с утра более менее, но все равно слишком теплое на мой взгляд) вы скорее перегреетесь чем увидите "синие губы", но это справедливо для сентября. Лежаков хватает, полотенца выдают и меняют исправно. Вроде как есть бар на пляже. Бассейн маленький с видом на море, с прохладной водой, довольно приятный, но надо успевать занять место, после завтрака количество народу у бассейна растет в геометрической прогрессии. Он кстати не сильно глубокий 1.4м. Есть лягушатник для детей и детская площадка, но нам не актуально. Что касается сервиса в отеле. Уборка номеров ежедневно, полотенца меняют исправно, свежую воду приносят в номер. Вежливый и улыбчивый персонал. Но все таки это 4-ка поэтому тапочек и халатов не ждите. Не было зубной пасты, но были гель для душа, шампунь, кондиционер,мыло и лосьон для тела. В номере телевизор с ютубом и прочими плюшками и юсб розетки на каждом шагу. В номере так же есть гладильная доска, утюг, чайник и холодильник с чайным набором. На балконе есть кресла и столик ( но это как повезет). Кровать удобная, санузел приличный. Для интернет-зависимых: wifi бесплатный, быстрый и ловит на всей территории от пляжа до номеров. 4. Цены на услуги. Что касается цен на услуги для тех кто решил сэкономить и не брать "все включено", то тут все печально, два бокала вина в день приезда обошлись нам 90дирхам, бутылка воды в отеле стоит 17-19 дирхам, баночка газировки 22-25 дирхам. Это примерно в 10 раз дороже чем в магазине, правда до магазина идти 1.5 км по жаре и обратно, но лучше так чем переплачивать в 10 раз) магазин на территории отеля Риксос, как выходите из отеля идете налево до домов, которые похожи на пирамиды Майа). Имейте ввиду, что остров Маржан, на котором стоит отель - достаточно новый и рядом практически ничего нет. Кстати от отеля в 2 часа дня ходит шаттл в местный молл, если вы не охотник за брендовыми вещами, советую посетить, есть там пра тройка приличных магазинов . В холле отеля есть экскурсионное бюро и прокат автомобилей. Прокат не самый дешёвый, но учитывая удаленность эмирата ценник получается нормальный. Итог. Это наша первая поездка в ОАЭ и первый сетевой отель. У нас остались только приятные впечатления от отдыха. Вернулись бы мы в этот отель ещё раз - безусловно, и даже наверное не стали бы доплачивать за "все включено". Всем хороших отпусков :)

Читать полностью

10

Rinat B

Дата отзыва: 15 сентября 2023

626 номер. отель новый, современный, номера хорошие, удобные, система умный дом в номерах, что очень удобно, вид из номера шикарный, уборка по запросу, но у нас просто так убирались каждый день и очень качественно (хоть мы и не запрашивали) за это огромное спасибо сотрудникам хаускипинга, отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Herlina (как я понял, это она каждый день вымывала номер до блеска) она подходила спрашивала, довольны ли мы уборкой и нужно ли что-то еще убрать или сделать, в общем очень ответственный сотрудник. На ресепшене тоже очень хорошо встретили, абсолютно все ребята доброжелательны и готовы помочь, так же хочу отдельно поблагодарить сотрудницу Aiym, всегда рада помочь и подсказать, много раза выручала и помогала, всегда интересовалась, как проходить отпуск, нужно ли что-нибудь еще и т.д, очень доброжелательная сотрудница. По поводу питания, для 4* звезд это даже слишком, питание хорошое, несколько видом мяса, рыба бывали и морепродукты, но самое главное, что все очень вкусно, единственное мало фруктов, а так все очень хорошо. Сотрудники ресторана тоже очень хорошие Пляж хороший, всегда есть лежаки, хоть и людей много очень, так же работники пляжи всегда следят за чистотой на пляже Короче сервис в отеле 10/10 Для 4* звезд слишком хорошо, в большинстве 5 такого нет.

Читать полностью

2

Ольга К

Дата отзыва: 11 сентября 2023

Находимся в отеле в данное время. Повелись на отзывы и пожалели. Территории у отеля просто ноль! Почему об этом не пишут, не понятно. Погулять вечером абсолютно негде. С одной стороны отеля бассейн с лежаками друг на друге (которые надо занимать с утра). И дальше спуск к морю, территория пляжа 150 метров). Та большая песчаная коса, которую прикладывают на фото - так вот выйти прогуляться туда не пускают. Такое ощущение, что ты приехал в пионер лагерь! Туда не ходи, сюда тоже. Вот 150 метров сидите друг на друге в море. Как селедки в банке. С другой стороны отеля проезжая дорога, дальше пустынный кусок и открытое море. На мой вопрос, почему нельзя прогуляться по побережью где никого и ничего нет, просто прогуляться (не купаться) и сфотографироваться без людей. Мне предложили пойти на другую сторону отеля, где проезжая часть и нет пешеходного перехода. Толком объяснить почему нельзя пройтись по берегу дальше, никто внятно не объяснил. Зонты закрывают в 18.00 и в 18.30 всех выгоняют из моря и бассейна. Песок только на фото такой красивый, на самом деле с перемолотой ракушкой, очень колючий, жесткий резались ни один раз. В воде водоросли, муть. По уборке - не очень чисто, вот полотенца, которые принесли на смену. Просто бэээ, с чьими-то кровавыми соплями. Вещи тоже сушить непонятно где. По еде достаточно разнообразно, но много острой еды, учитывая что отель позиционируется как семейный и почти все с детьми. Можно было и указывать в названии, что данное блюдо острое. Такое не только ребенку, взрослому есть тяжело. Ну и из развлечений - саксофонист и певичка с одним репертуаром на все дни. Как и где развлекаться вечерами с детьми непонятно. Могли бы что-то придумать как днем так и вечером. Никакой анимации. Для взрослых ладно, но и для детей ничего. Хотя мы с двумя детьми (5 и 2) не особые любители тусовок, но даже нам было Очень скучно. И выбраться некуда, т.к очень отдаленно от цивилизации. И территории никакой. В общем не рекомендую. Можно найти лучше.

Читать полностью

8

AlenkaSolnze

Дата отзыва: 09 сентября 2023

Отдыхали с семьей в сентябре. Территория небольшая, компактная. Все номера в одном корпусе. Очень близко до пляжа, это очень удобно. Нам дали прекрасный номер, хоть заселения пришлось подождать. Номера большие, чистые, все новое. В номере чайник, холодильник, сейф, большой тв, удобный фен, утюг, гладильная доска. Каждый день приносят воду, чай, кофе, сливки. Лежаки у бассейна занимают очень рано, но если поискать, всегда находили. Вода в бассейне охлаждается, это большой плюс. На пляже очень много лежаков, вообще пляж довольно широкий. Вода ооочень теплая, в некоторые дни горячая. Бывали водоросли. Но утром всегда кристально чистая. Мы предпочитали купаться утром с 7 до 8:30. Народу еще не много и температура комфортная. Про питание: мы брали все включено. Еда разнообразная, все свежее, много овощей, листьев, оливок, мясо понравилось, была говядина, курица, утка, телятина, баранина. На завтраке очень вкусные вафли! Пицца очень понравилась и пышная и тонкая из печи. Рыба- отстой. Не вкусная, костистая, много хвостов и голов. Из морепродуктов давали раз в неделю мидии ( вкусные), кальмары ( не вкусные). За это снимаю звезду. Странно, что столько воды , а рыбы нет😁 Фрукты тоже не очень. Дыня всегда никакая, арбуз режут мелкими кусочками, весь плавает в воде. Яблоки, виноград, кислые апельсины. Все! В России фруктов навалом! Включая, подмосковные отели. Удивительно, что в отеле ОАЭ такой скудный выбор. На территории один магазинчик, очень дорогой. За территорию ходить некуда. Там все облагорожено, дорожки, пальмы, но смотреть нечего совсем. Дальше просто отели и комплексы. Из отеля раз в день едет автобус в ближайший торговый центр. Там в принципе неплохо, есть , что посмотреть. Можно купить сувениры, духи, игрушки, одежду. По итогу, отпуск провели замечательно. Персонал очень доброжелательный, везде чисто. Отель твердая четверка! За нормальные деньги очень даже!

Читать полностью

10

Elena M

Дата отзыва: 05 сентября 2023

Останавливались в отеле в конце августа - начале сентября по концепции all inclusive. Отдых прошел замечательно: еда вкусная, напитков безалкогольных и алкогольных достаточно, номера хорошие, современные, все очень удобно, есть фен, сейф, стоит чайник и чай/кофе, так что в номере можно попить чай при раннем заселении, бассейн охлаждается (что плюс, потому что море в это время горячее), лежаков хватало и у бассейна, и у моря, на море пляж вообще большой, лежаков очень много, у бассейна - похуже, но если приходить пораньше, то места хватает) все чисто, персонал приветливый, вежливый, готовый помочь: уезжали на экскурсию, с которой возвращались уже ночью, попросили ланч-бокс, в итоге по приезде обнаружили в номере ужин - снеки и фруктовый салат) вся информация по трансферам доставляется в номер, ничего не нужно искать. Анимации в привычном смысле в отеле нет, но каждый вечер здесь есть живая музыка (саксофон/девушка поет), иногда мини-шоу. Отель замечательный, вернулись бы еще :) Спасибо за прекрасный отдых!

Читать полностью

4

Елена П

Дата отзыва: 03 сентября 2023

Приехали по быстрому на море перед школой. Выбор пал на ОАЭ. И совершенно зря. Сам отель хороший. Номера современные, чистые и не убитые. Все действительно, как на фото. Сама территория очень маленькая. Людям просто некуда рассредоточиться, а отель 10 этажей, народу очень много. Все в основном сидят у бассейна, который расположен сразу на выходе из отеля. Бассейн очень маленький, очень. Вам просто не хватит места для элементарно поплавать, повторюсь, потому что народу ооочень много. Лежаки стоят просто впритык. Вы будете лежать в один ряд со всеми гостями. Очень шумно. Из за такого количества людей и детей можно просто оглохнуть. О каком то комфорте говорить сложно. На пляже по лучше, но только потому, что море горячее и все сидят у бассейна. Лежаки так же стоят просто стык в стык. Ни о каком уединении речи быть не может. На презентации отеля на сайте лежаков гораздо меньше, чем на самом деле. Пляж грязноват. В море постоянно куча водорослей. Море не приятное. Это, пожалуй, самое не приятное море, которое я видела. Зеленое и попахивает тиной. Пляж от выкинутых водорослей, зубных щеток, пластиковых бутылок ни кто не убирает. Ни разу не видела уборку пляжа. Только парень с пакетом собирает стаканы. На этом всё. Никакого развлечения в отеле нет. Вечером каждый раз либо поет девушка, либо саксофон. Деться людям некуда. Все сидят в лобби, в котором так же не хватает мест на всех. Детская отличная. Большая и куча развлекух там. И приставки и игрушки. Еда хорошая. Кормят разнообразно и вкусно. Выбор большой достаточно и очень вкусно. Но очереди бывают и не хватка посадочных мест тоже присутствует. Алкоголь и коктейли входящие в систему тоже достаточно не плохие. Персонал достаточно приветлив и доброжелателен. Но как только ты снимаешь браслет при выселении они сразу меняются в лице. Ты им не интересен. И если ты выселился по своей воспитанности раньше, чем 12ч тебе даже воды не дадут попить. По принципу всё, до свидания. Вода тут только в баре. Сам подойти и взять где то ее просто не возможно. Поэтому если вам срезали браслет, а 12ч еще нет то это ваши проблемы. Не выселяйтесь раньше. Обеспечьте себя водой и можете едой с завтрака. О вас ни кто тут думать не будет. Особенно, если у вас поздний выезд. Отношение просто отвратительное. Не дать туристу воды из за того, что он снял браслет раньше-это просто высшая степень не уважения к туристу и вести разговор после такого о каком то сервисе просто бессмысленно . Я никогда не поеду больше в этот отель. И возможно в страну тоже. Больше такого отношения к себе не хочу. Оценки только за хороший ремонт и хорошую еду. «Спасибо» ОАЭ

Читать полностью

6

_shikarnaya2904

Дата отзыва: 02 сентября 2023

Случайно приехали сюда. Стоял вопрос о быстрой поездке на море и из не большого выбора всем известным тур странам в связи с нестабильными ситуациями решили поехать в Дубаи. Тем более, что всегда очень хотела сюда попасть. Скажу сразу сам отель хорош. У него хорошие номера, он новый и не убитый. Все чисто и красиво. Номера современные и очень чистые. Все в них есть. Сам отель очень маленький. Территория просто минимальная. На пандусе находится маленький бассейн, который просто не рассчитан на такое количество людей. Я впервые в жизни в бассейне была стоя. Народу столько, что вы будете стоять в бассейне, плавать точно нет. Огромное количество лежаков. На всех презентациях отеля их по два у зонта. По факту 4-6. У бассейна вы будете лежать локоть в локоть. На пляже такая же обстановка. Спасало только то, что месяц самый жаркий и все находились у бассейна, море было переодически свободно. В ресторане по началу тоже было свободно. Потом начались очереди. Сначала стоишь за едой, потом бродишь в поиске стола. Иногда реально не хватало места гостям. НО! кормили очень достойно и вкусно. Достаточно разнообразное меню и все действительно вкусно. Досуга нет никакого. Каждый вечер в лобби поет девушка или играет саксофон. Это все. Людям деться просто некуда. Все сидят в лобби и так же просто не хватает мест. Пляж хороший, но бывает Грязно. Отлив. Штормило. Море принесло куча мусора. Не убирает ни кто вообще никогда. Не видела ни одного работника с граблями прочесывающими пляж. Куча водорослей в воде. Море на любителя вообще. Куча плавающей травы в нем. Мутное. А если штормит, так вообще кошмар. Грязь и муть. Персонал вежлив. Очень вежлив. Все готовы тебе помочь и очень культурно с тобой общаются. Представители встречающей фирмы Anex tour не отличались особой вежливостью. Диалога с гидом по имени Эрик не состоялось. Хамоват и не заинтересован в туристе. При отеле есть магазин. Очень сомнительный. Толком ничего нет, цены конские. Есть отличная детская комната. Там куча приставок, игрушек. Работает на ура. Когда совсем скучно, то можно ребенка отправить. Контингент тоже очень сомнителен. В общем отдых очень на любителя, мне понравился сам отель, но количество гостей и его площадь испортила все впечатление.

Читать полностью

10

Oxana S

Дата отзыва: 28 августа 2023

Всем доброго дня, отдыхаем в отеле с 26 августа, вылет аирарабия. Долетели нормально, но учитывайте заранее входит ли в ваш тур питание ) если нет то можно купить на борту самолета. Далее не много веселья. Встречающая сторона Санмар. Это веселье .. наверно в будущем не выберу их для путешествия. Ожидали выезда, собрались в итоге отправили нас одних с не говорящим по русски водителем, который засыпал за рулем и взял на борт своего лайнера еще и подругу 🤣🤣 Приехали через 1.2 в отель заселили и тут снова молодцы санмар) Не предупредили что поздний заезд, то есть мы без ужина, хотя проблем не было со стороны отеля организуют у кого все включено ужин в номере. Единственный свет в окошке в отеле на ресепшен это Алия, очень приятная девушка, спокойно во всем разобралась и подсказала варианты. Огромное ей спасибо. ❤️❤️❤️ В отеле хороший обслуживающий персонал, уборка хорошая, еда, нам хватает было бы чуть больше морепродуктов было бы отлично. А так все находили что необходимо. Наверно для семей с маленькими детьми будет проблема так как нет диет стола и супчики пикантные. Отдыхом довольны, море чистое теплое) 🤣 бассейн хороший охлаждает)

Читать полностью

10

Aleksandra E

Дата отзыва: 26 августа 2023

Отель понравился, планируем вернуться. Замечательные номера, с прекрасным видом и качественной ежедневной уборкой. Огромная плазма, с ютуб. В номере система умный дом, что очень удобно. Хорошие средства гигиены в номпрах и общественных душевых (шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела и жидкое мыло). Очень удобные кровати, с воздушными огромными одеялами и подушками различной мягкости. Великолепный бэби-клуб, где занимаются с детьми и куда ребёнок постоянно просится. Есть детская площадка возле детского бассейна, детский бассейн под навесом от солнца. Шикарный чистый пляж, белый песок, который не нагревается. Огромная береговая линия, безопасный плавный вход без волн, что очень здорово с маленькими детьми. Дежурят команда внимательных спасателей на пляже и около бассейна. Бассейн инфинити с охлаждением. Вкусная кухня с большим количеством блюд, каждый день морепродукты, очень вкусная пицца из печи и потрясающая выпечка и десерты. Вежливый и отзывчивый персонал, на ресепш рускоговорящие. Каждый день бесплатный шатл в торговый центр на 2 часа шопинга. По вечерам живая музыка, саксофон и иногда интересные представления в лобби. Буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым. Спасибо!

Читать полностью

10

Olessya S

Дата отзыва: 24 августа 2023

Всем добрый день! В Отеле очень понравилось, он прекрасный, новый. Номера чистые, уборка ежедневная с заменой полотенец и пополнением всего необходимого. Вай фай работает везде просто на отлично. В номере огромный телевизор, смотрели исключительно you tube. Еда вкусная и разнообразная. По питанию лучше брать по системе все включено, это очень удобно. Напитки, алкоголь все входит. Ездили в торговый центр по записи, не понравился от слова совсем, потеряли только время, маленький и никакой. А также хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля и выделить некоторых из них, а именно девушку на ресепшен Айым, которая предложила нам прекрасный номер с видом на море и далее помогала во время всего отдыха по всем интересующим нас вопросам. Парень по имени Jalal ежедневно наводил порядок в нашем номере, все было великолепно, спасибо ему огромное. Также в день отъезда, у нас был поздний выезд нам продлили время пребывания в номере, за это огромнейшая благодарность парню по имени Sarfraz (спасибо, спасибо). В общем рекомендую, все супер!!!

Читать полностью

10

Павел К

Дата отзыва: 22 августа 2023

Выбрали по совету туроператора (она сама в этом отеле отдыхала). перелет был тяжелый. Прилетели утром. Около 9 часов 17 июля. На стойке нас тепло поприветствовали и сказали, что заселить смогут в 12. Есть комната куда положить багаж, раздевалка и душевая для тех, кто еще не заселился. Положили вещи, переоделись и пошли на пляж. Ближе ко времени переместились в лобби. Подошли к стойке, спросили про номер. Сказали через час. Переглянулись. Очень жаль, что так вышло, потому что мы очень устали. К сожалению, не запомнил им сотрудника. Но на бэйдже была должность team-leader. Он кому-то позвонил, потом куда-то убежал. Вернулся, вручил нам ключи от номера и надел браслеты. Мы пошли в номер. И уже там поняли, что не перевели часы! Это у нас дома было 12, а в Рас эль-Хайме еще только 11. Еще раз этому замечательному сотруднику большое спасибо. Да и весь персонал очень приветливый. Уборка каждый день. В номере пополняют по 2 бутылки воды. Отель новый, но, судя по всему, очень популярный в сезон. Ковры слегка пошорканы. Кровать просто огромная и удобная. Кондиционер работает хороша. Душевая просторная. В душе установлен термостатический смеситель. Видимо, до нас там жили очень косорукие люди и выломали ручку. Но мы всё ровно принаровились регулировать температуру воды. По номеру были мелкие недочеты, но это сущие мелочи, останавливаться на них не буду. Кроме одного: негде сушить вещи. Хорошо что у нас был балкон (в некоторых номерах его нет). Мы предусмотрительно берем с собой в путешествия веревку и прищепки. И тут они ох как пригодились.Есть usb порты для зарядки гаджетов. По питанию были не очень довольны морепродуктами. А именно незачищенными кольцами кальмаров и мидиями в створках. А в остальном все вкусно, достаточно разнообразно. На завтрак просто потрясающие венские вафли с шоколадом и кокосовой стружкой; выпечка, хлопья. Кофе очень вкусный. На обед обязательно два вида супов. Пару видов пасты, несколько вариантов картофеля, рис. Много разных салатов, хумус, свежие овощи. Фрукты. 2-3 вида сыра, колбаски. Прямо при тебе готовят пиццу. Разные десерты. Из напитков не понравилось вино. После первого глотка стало понятно, почему многие просят добавить в бокал лёд. Какое-то слишком спиртовое. Пиво - легкий и не плотный лагер. В такую жару как раз то, что нужно. Очень вкусные коктейли. Крепкий алкоголь очень приличный. И в коктейли его не жалеют. Самое прекрасное - есть зона без детей (12 ). Это просто мечта! Надеюсь, что человек, который это придумал, сказочно разбогател и всё у него в жизни хорошо. Есть магазинчик при отеле, где можно купить все, от сигарет, до переходников для розеток. Территории как таковой нет. Жарко. Очень жарко. В июле море как теплый рассол. Освежиться не получится. Спасает бассейн. Но на такой номерной фонд он маловат. Поплавать не получится. Исключительно стоя. Ну и лежаки у бассейна, видимо, занимают с прошлого года. Из-за этого случалось быть свидетелем безобразных ссор между гостями. Лежаков на пляже очень много. Полотенца на пляже и у бассейна выдают. Из развлечений по вечерам мужчина играл на саксофоне, а девушка пела. Однажды был танец живота. К концу отпуска на пляже темнокожий парень организовывал игру в волейбол. В общем и целом, всё было в точности так, как описала наш туроператор. У многих других было разочарование, т.к. им обещали дискотеки и движухи, а так же не предупредили о туристическом налоге. Если хотите просто почилить - то это ваш вариант. Контингент, большинстве своем, русскоговорящий. достаточно много германоговорящих и туристов из Казахстана. Видимо, ввиду отсутствия анимации, народ развлекает себя сам - бухает. Но самое неприятное - гадит на пляже. Сотрудники отеля стараются оперативно убирать. Но, как известно: чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Бумажные стаканы, трубочки, окурки бросает прямо под лежаки. При том, что урны стоят буквально через каждые 5 лежаков. Чтобы вы понимали, ОАЭ - для богатых. Экскурсии очень не дешевые. Но это я по себе сужу. Но отпуском я доволен. Я хотел отдыхать - я отдыхал. В очень комфортном отеле с замечательным персоналом и вкусным питанием.

Читать полностью

2

TokoMoya

Дата отзыва: 21 августа 2023

Очень не понравился сервис. На месте продлили сутки все включено, на следущий день они отказались от своих слов. Местные сотрудники клиентоориентированные, чего не скажешь о ресепшн. Так как мы договорились, что продлим номер все включено, а они нас не предупредили о том, что они передумали, мы выглядели нелепо, когда девушка с ресепшена бежала за нами с ножницами, чтобы отрезать браслет, когда мы были на пляже🤦🏼‍♀️ Жаль, конечно, что не было халата, мелочей для душа, но это 4 звёзд, поэтому терпимо. Осадок остался неприятный, поэтому больше туда мы не вернёмся. У меня был день рождения, который в тот день они испортили своими действиями. Полотенц мало. Яподскользнулась в ванной, подошла к ресепшену, чтобы они вызывали скорую, чего они не сделали. Пригласили своего медбрата, который пшикнул обезболивающее и сказал так ходить. Пришлось самим искать такси и добираться до больницы

Читать полностью

10

Артём Б

Дата отзыва: 20 августа 2023

За отель "Наmpton" ставлю 10* звёзд. Понравилось всё. Хочется поделиться самыми лучшими впечатлениями от отдыха. Расположение отеля непосредственной близости от моря балкон с видом на море. На пляже и у бассейна работает ежедневно бар с прохладительными напитками. Так же отмечу пляж чистый с мелким песком. Отличный бассейн на территории отеля. В тренажёрном зале можно позаниматься спортом. Отель прекрасно подойдёт для родителей с маленьким ребенком, т.к. имеется просторная игровая комната со специалистами. Приветливый персонал на стойке регистрации всегда помогут в решении любого вопроса, кстати говорят на русском языке)! Это действительно VIP отель. Оформили и заселили сразу без задержек. Вежливый персонал! Вкусный и сытный шведский стол. Прекрасное питание с большим выбором блюд, напитков. Уютный, чистый номер с хорошей звукоизоляцией есть все необходимое для отдыха - оборудован холодильником, чайником (с набором чая и кофе), сейфом, кондиционером, большим телевизором с плоским экраном, телефоном, большим зеркалом, удобной большой кроватью и 4 большие мягкие подушки, номер с бесплатным wi-fi. В душевой комнате: многофункциональный душ, шампунь, бальзам для волос, гель для душа. Всё одноразовое и каждый день обновляется. Уборка и смена полотенец, постельного белья тоже каждый день меняется. Горничная даже на столе мне порядок наводила. Каждый день в вечернее время живая музыка в романтической обстановке! Я остался в восторге. Не хочется уезжать, но обязательно приеду ещё!

Читать полностью

10

Полина Н

Дата отзыва: 02 августа 2023

Хочу поделиться отзывом семейного отдыха, 2 взрослых и двое деток. В аэропорту нас встретили на отельном автобусе, без каких - либо остановок мы добрались до места. Дорога заняла по времени минут 30-40. Приехали в отель мы рано, сдали багаж в камеру хранения отеля и отправились на стойку регистрации - ресепшен. Оформились, оплатили налог и пошли к морю. Заселение начинается в 14:00 по правилам отеля и браслеты одевают в районе обеда. Искупавшись, вернувшись за вещами в районе 11 часов, милая девушка Alym пригласила нас и сказала, что Ваш номер готов. Мы заселились переоделись, спустились в холл и раньше, чем 12 часов нам одели браслеты. Про размещение - номер нам дали на 9 этаже с видом на персидский залив, с балконом. В номере большая кровать и диванчик. Мы попросили дополнительное одеяло, простыни и подушки и разместились с мужем на диванчике. Дети спали на кровати. Номер комфортный, все чисто, мебель новая. Убирались каждый день - даже не надо просить. Если не убрались - они сами позвонят и спросят когда можно у Вас убрать. По питанию - я не знаю кто пишет негативные отзывы. Еда разнообразная, на любой вкус, качественная, местами блюда островатые - но все на любителя. Каждый найдет себе - по вкусу. В зале ресторана милые девушки, которые приветливы, улыбаются, задают тон Вашему настроению. Вафли -по утрам просто божественны! Уважаемые сотрудники Ресторана Hampton by Hilton Marjan Island - спасибо Вам за Ваш труд! Что касается пляжа, пляж чистый, большой, лежаков достаточно, по утрам ничего занимать не надо. Есть береговая охрана, сотрудники реально следят за купающимися в воде. Сынишка ходил по берегу, ко мне подошли и сделали замечание - оденьте нарукавники ребенку. На бассейне тоже за купающимися следят 3 человека, ответственно следят! Хочу сказать отдельное спасибо Pawan. Вечерами в холе играет живая музыка, прекрасный, харизматичный Rodrigo играет на саксофоне. Живое исполнение песен, прекрасная Ольга поет для Вас каждый вечер. Когда пришло время возвращаться домой я пошла на ресепшен пролить номер, так как есть малыш и как раз время дневного сна. И знаете, что номер мне продлили - бесплатно! Samhaka продлила мне его, предложив вариант без оплаты.Это не подставной отзыв ребят. Отдыхали мы семьей из 4 человек, прилетели из г. Уфа с 16 июля по 24 июля, были размещены в 901 номере. Что хочу сказать "Что излучаешь - то и получаешь"! Мне понравилось абсолютно все! Hampton by Hilton Marjan Island - люблю Вас, непременно вернусь!

Читать полностью

8

Василий

Дата отзыва: 27 июля 2023

Общо: самим отдыхом мы довольны. Считаем, что отель достойный, он почти всегда заполнен. Отель недалеко от аэропорта и туда везёт собственный автобус (т.е. прямой путь и туда и обратно). Гидом я скорее остался не доволен, но это моё личное впечатление. Тем не менее, он организовал индивидуальную экскурсию по моим пожеланиям. Мы были в начале июля, было уже очень жарко, особенно в Дубае. Спасал бассейн отеля с охлаждением. Очень большой пляж, на нём небольшой "бесплатный" бар (для всё включено) и платная "мини-закусочная". На пляже всегда были лежаки, если только пройти. Но море имело смысл по утрам, с рассвета, часов до 10 утра. Уборка номеров 3 (по пятибальной), за неделю постели не перестели ни разу, скромные чаевые никак на это обстоятельство не повлияли. В один из первых дней сломалась раздвижная стеклянная дверь и изначально очень плохо работал замок на балконной двери, никакой заявки не подавал, но при качественной уборке, это должно было быть обнаружно :) Питание на 4 , выбор еды есть, несколько раз были кальмары, мидии, относительно небольшой выбор фруктов (киви, дыни, арбузы, виноград - каждый день, яблоки, бананы - регулярно), мне не хватало орехов (был изюм, финики). Заселили две семьи в 14 и 15 часов (при приезде около 10-11 утра ожидание было несколько некомфортным). Детям 7 и 9 лет было интересно, детская комната хорошо оборудованная для их возраста, думаю и для других возрастов. Один неприятный момент был, из-за которого я остался недоволен барменом и такие вещи запоминаются. Когда дети пошли за колой (в общем кафе, где все обедали), но поскольку они забыли браслеты, колу им не дали (а очередь они отстояли). На мой вопрос о том, могут ли в отеле оказаться дети без браслетов, последовал единственный логичный ответ - нет. Но поскольку правила отеля - покажи браслет, бармен действовал согласно правилам. И при этом, извинения додумался принести только менеджер, и то, неискренние, вымучанные скорее. Из больших плюсов - со всех номеров вид на море. Из минусов, с "нашей" стороны была шумная музыка (не предельно шумная, но ощутимая) примерно до часа ночи. Тренажерный зал, чтобы размяться - нормальный (скромный, но есть смит и тяги). Из того, что мне не хватало, может не нашёл - интернета на пляже и места в отеле для того, чтобы сесть с ноутбуком и, скажем сделать деловой звонок. Лобби почти всегда было заполненным.

Читать полностью

10

Polina K

Дата отзыва: 26 июля 2023

Отдыхали в этом отеле в конце июля 2023. В Дубае были впервые, поэтому было важно выбрать хороший отель. Ожидания полностью оправдались. В отеле приветливый и внимательный персонал, всегда идут навстречу, отзывчивые. Номера комфортабельные и чистые, мебель новая, каждый день уборка и смена белья и полотенец. Уборка очень качественная. Вид из окна на море замечательный. Питание разнообразное, официанты работают отлично, могут принести напитки прямо за стол, вовремя убирают. Каждое утро менеджер опрашивает туристов все ли прошло хорошо, интересуется есть ли проблемы. В ресторане есть отдельная зона только для взрослых, так что дети никак не помешают вам во время приема пищи. В этой же зоне официанты могут подать вам алкоголь. В целом всегда есть места за столами, очередей нет. На ресепшене очень приятные менеджеры, в особенности Алия - прекрасная, добрая и отзывчивая девушка. Отлично справляется со своими обязанностями. Море чистое, неглубокое, очень чистый пляж, белый песок. Бассейн очень прохладный и приятный. Есть хороший спортзал, с видом на бассейн. Тренажеры отличные, есть даже готовые тренировки на самих тренажерах. Минусы: - Нет халатов, тапочек, зубных щеток, зубной пасты. Имейте в виду, обязательно берите с собой. - Не очень большая территория, вечером провести время можно только в лобби. - Бассейн всего лишь один и в нем много народу. В целом отдых прошел хорошо, могу рекомендовать этот отель для отдыха!

Читать полностью

10

Askar Eseev

Дата отзыва: 23 июля 2023

В отеле Hampton by Hilton проводил очередной отпуск в середине июля 2023 года. Хочу сразу сказать, отель отличный! Наш прекрасный отпуск начался с момента заселения, особая благодарность девушкам администраторам за то, что заселили нас в одну комнату, так как нас 6 человек (2 взр. и 4 детей) изначально была регистрация на 2 комнаты. Номер в отеле на 10 этаже с видом на море! Номер двухкомнатный, чистый, уютный. Уборка номера производилась ежедневно. Отель свежий, комфортный. Персонал молодцы, все вежливые. Пляж: первая береговая линия, чистый песок и теплое море как парное молоко! На пляже есть холодные напитки и т.д. Бассейны чистые. Дети целыми днями не выходили от туда. Барменам отдельный респект! Кухня: просто огонь! Еда каждый день разнообразная, вкусная. Море продукты (мидии, кальмары), мясные продукты (баранина, говядина, курица) в различном ассортименте. Все чисто, без ажиотажа и суеты. В зале располагается большая тандырная печь где всё это время готовится пицца! Отдельная благодарность шеф повару и его команде! Отель расположен не далеко от Дубая были на ознакомительной экскурсии: с самого выезда гид-проводник начала экскурсию по эмиратам до самого Дубая (море информации). Посмотрели все достоинства и красоту города. Было 1 часовое морское путешествие с полдником. Все запланированные места мы успели посмотреть! Великолепная локация Дубая, Пальма Джумейра, танцующие фонтаны и т.д. (тур 260$) В целом все было отлично, отдых получился превосходным, все ожидания оправдались! Отдельная благодарность команде отеля за предоставленный отдых. Всем рекомендую!

Читать полностью

8

Sightseer66484468316

Дата отзыва: 21 июля 2023

Отдыхали 10 дней до 6 июля. Питание: завтраки хорошие, Обед и ужин - скромные, но стараются. Всегда готовят главное блюдо- очень вкусное. Также вырезка говядины, мидии, кальмар, красная рыба. Можно выбрать вино. Детского стола нет! Отдыхали на Все Включено- но это ни как в Турции. Подразумевает завтрак, обед, ужин и в баре напитки. Промежуточного питания нет! Мороженое- отсутствует, что странно в такую жару. Номер: хоть отель новый, уже есть но…. Кровати скрипят. Нам меняли номер, так как сначала дали без балкона. В обоих номерах кровати были одинаковые. Диван для подростка 15 лет - маленький, спать не удобно, хотя размещение оплачено. Уборщик Jalal - молодец, отличное качество!! Пляж просторный, шезлонгов хватит всем. У бассейна шезлонгов не хватает на желающих и сам бассейн маленький. Вечером скучно, в баре мест не хватает! До Дубая - далеко, либо такси, либо аренда авто. Еще раз не вернулась бы. На счет погоды: очень долго сомневалась ехать или нет из-за жары( двое детей 15 и 7 лет). Утром до 11 и потом после 15:30 - идеально для пляжа. Я люблю жару, иногда после обеда тоже шла на пляж. Но в июле залив 34-35 градусов - не приятно. В бассейне вода охлаждается- там лучше. С детьми очень много отдыхают, так как вода в заливе теплая и нет инфекций, ни разу не слышала, что кто-то заболел. Это огромный плюс!

Читать полностью

10

Полина В

Дата отзыва: 17 июля 2023

Впервые ожидание настолько совпало с реальностью. Отель действительно точно такой, как на фото! Номера шикарные. Даже те, что выходят на остров, все равно открывают взору и залив. Морской дизайн, доски для серфинга и весла над кроватью сразу просто 500 к настроению. Немножко поступили над системой "умный дом", но потом оценили всю её прелесть, когда свет можно включить лёжа в кровати, настроить подсветку в зависимости от времени суток. Кормят очень хорошо, часы завтрака/обеда/ужина продолжительные, можно спокойно успеть покушать после экскурсий или до них. Каждый день в меню что-то новенькое, поэтому всегда есть что попробовать, потому что уже поняли, что вкусно тут все (даже запеченая цветная капуста, которую решила попробовать дочка ради разнообразия :)) Анимации нет, но каждый вечер в лобби проходят музыкальные вечера: живая музыка и саксофон. На пляже очень приятный белый мелкий песок. Вход в залив пологий, водичка чистая, много ракушек. Важный нюанс, в июле вода в заливе горячая, без преувеличения:) Охладиться можно в бассейне, там вода существенно прохладнее. Сам бассейне очень большой и выходит на залив, вид просто потрясающий. И как раз с бассейнаос связано большое НО, у него возможно занять шезлонг не раньше обеда, когда люди прячутся от жары. Но все равно не факт, потому что многие занимают шезлонг утром и освобождают перед закрытием. Так делать вроде бы нельзя, но никем это не регулируется. В челом, отдых получился замечательный! С удовольствием вернёмся сюда ещё!

Читать полностью

8

Николай О

Дата отзыва: 10 июля 2023

Очень хороший вариант для беззаботного и спокойного отдыха, особенно всей семьёй с детьми. На территории отеля созданы все условия отдыха, очень приятное ощущение в целом. Само здание отеля и инфраструктура без нареканий, все новое и чистое, современный светлый дизайн радует глаз. Что касается еды, каждый может найти себе по вкусу блюда. По моему мнению количество блюд не блещит разнообразием, но при этом с лихвой компенсируется качеством и вкусом. Нет детского стола, в моем случае ребенок кушал большинство блюд представленных в зале. Алкогольные и безалкогольные напитки хорошие и вкусные (вино белое,красное,розовое, пиво Амстел баночное, разные коктейли и соки). Десерты в основном бисквит разного вида и крем, иногда дополнялся печеньями с разными орехами и семечками. Мороженого нет, только лёд в крошке со вкусом и ароматом, зато можно купить на пляже шарики вкусного мороженого за 10 дирхам шарик. Хочу подчеркнуть огромный плюс - это наполнение блюд, никогда не было такого, чтобы пришёл в конце времени закрытия ресторана, а там пустой шведский стол, нет смысла бежать под открытие и занимать очередь, такого здесь точно нет. Ещё из большого плюса это сервис в отеле. Весь персонал отзывчивый и делают свою работу на отлично. Даже если присутствует языковой барьер, скрупулёзно выслушают, постараются понять и разобраться в вопросе. Девушки на ресепшене просто супер, спасибо им большое. Пляж хороший, вода супер, бассейн с охлаждением, детский лягушатник очень удобный. Лежаки на пляже можно занимать с 6 утра, большая конкуренция. Были в начале июля, очень жарко, температура доходила до 45 градусов, устроили прогревание верхних и нижних дыхательных путей, все отлично. Отдых получился на отлично, нам очень понравилось. Количество плюсов намного больше превышает незначительных минусов и то, если сильно придираться. В последний день продлили себе номер, так как был поздний выезд, нам предложили другой номер и с переноской вещей помогли. Оплата одного дня сильно скрасило наше восприятие отдыха и оберегло от пребывания 7 часов в холле с ребёнком, спасибо за помощь девочкам на ресепшене.

Читать полностью

10

Елена Н

Дата отзыва: 07 июля 2023

Отдыхали в отеле Hampton с 29.06.23 по 7.07.23. Приехали в отель в 13:00, стандартное заселение в номер в 15:00, браслеты одели сразу, заселения сказали ожидать. Номер дали угловой, с большим балконом, который выходил на обе стороны отеля. В номере есть все необходиме, утюг, фен, гладильная доска, большая двухспальная кровать и диван для ребенка. У нас было "все включено", в него входит завтрак, обед, ужин. Из напитков -коктейли, пиво Амстел в банках, вино-розовое, белое, красное, крепкие напитки. Завтраки практически всегда одинаковые: картошка, яйца в различных вариантах приготовления, сосики, тосты, фрукты, овощи. Пекут очень вкусные вафли. Обеды и ужины меняются, на ужин часто морепродукты. Пляж отеля большой, шезлонгов всегда хватает. Песок белый, перемешан с мелкой ракушкой, наступать приятно. На пляже есть бар с напитками различными. Вход в море пологий, дно песчанное. Анимации в отеле нет, по вечерам поет девушка.

Читать полностью

10

Irina

Дата отзыва: 08 июня 2023

Третий раз, без сомнений,я выбрала отель Hampton by Hilton для своего отдыха . Хочу поделиться своими впечатлениями. С первых минут нахождения в отеле , на ресепшн меня встретили с вниманием , доброжелательностью . Спасибо всему персоналу на ресепшн за быстрое решение всех моих вопросов. Отдельная благодарность девочкам на ресепшн Аим, Нурзе и Еркинай за внимание ко мне. При заселении мне поменяли номер с видом на пляж с белым песком и заметьте, это было бесплатно !!! Это был чудесный комплимент от Hampton с угощением в номере. Хочу сказать огромное спасибо менеджерам отеля внимание ко мне. Вы действительно цените своих постоянных гостей отеля и всегда оказываете поддержку и внимание. Теперь о ресторане. У меня было "всё включено".Шеф -повар ресторана и его команда всегда работает на 100 процентов. Спасибо Вам. Выбор прекрасный, все хочется попробовать! Очень вкусно и ещё и красиво. Не думаю, что такое количество блюд приготовленных для нас, туристов, есть у каждого дома в повседневной жизни. Десерты, конечно, изумительные. Из фруктов в основном арбузы, дыня, яблоки, бананы, киви.соки всегда есть. Детей тоже есть чем накормить. Хочу отметить, как и раньше, чистоту в ресторане, посуда всегда чистая, всё достойно. Спасибо огромное официантам ресторана .У них тяжёлая работа, но они всегда встречают с улыбкой, всегда внимательные и доброжелательные. У отеля 3 бара : лобби бар, у бассейна и на пляже . Алкогольные напитки, коктейли можно взять с 12 часов дня, все напитки хорошего качества и бармены работают на 5 . Номера уютные, комфортные, у меня был номер 415 , 4 этаж с большой и удобной кроватью . Спалось отлично. Уборка номера всегда радовала, бельё чистое, полотенца меняли каждый день, вода в номере всегда пополнялась. Горничным отдельное спасибо,ваша работа очень важна и даёт нам тоже хорошее настроение..Нужны вам тапочки в номер, позвоните на ресепшн и вам горничные принесут. Я не видела никогда проблем в решении мелких бытовых вопросов . Виды из номеров на пляж и бассейн и на остров,персидский залив.Вам понравится . Появилась аква аэробика, анимация для взрослых, живая музыка, есть желание,танцуйте !)) В отеле создана какая- то особая атмосфера,атмосфера уюта ,комфорта ,красоты ,куда я хочу возвращаться . Спасибо Hampton by Hilton 🥰

Читать полностью

6

Виталие Р

Дата отзыва: 06 июня 2023

Ужасный сервис, грязный отель и правила не для людей. Мы с маленькими детьми и усталые с дороги попросили делать раний заезд но не стали заселить сразу. Потому что такие правила. На улице было уже жарко и нам дали карточки для полотенец но оказалось что полотенца до 9:00 нельзя получить как и купаться в бассейне нельзя до 9:00. Люди некоторые прятали полотенца вчерашние чтобы можно было в 7 утра лежать у бассейна. А если кто-то в нем заходил то спасатель свистел и говорил что до 9:00 нельзя. Бедные бабушки пытались зайти несколько раз но их выгоняли. Попросил ещё раз чтобы нас заселили потому что чувствовали себя плохо и дети не спали всю ночь но менеджер в ответ сказал что правила есть правила, подойдите в 15:00. Директора звать не захотел, сказал что он решает все вопросы. Ужасный сервис, правила не ориентированы на отдыхающих а на удобства отеля. Также утром обещали что можем пойти завтракать бесплатно а в итоге в ресторане сказали что нельзя и угостили пакетом сендвичи и фрукты, за это спасибо 🙏 Первое впечатление испортили. Напишем ещё в конце отзыв.

Читать полностью

10

Yulia M

Дата отзыва: 01 июня 2023

Отдыхали в конце мая 23г. по системе питания HB (завтраки, ужины) Отель новый, современный, максимально европейский. Из : - Ежедневная уборка - в нашем номере каждый день на высоком уровне это делал Sahajalal. Спасибо за душевный подход (очень приятный и милый парень) - в номере холодильник, чайник (есть чай и кофе в пакетах, сливки, сахар), вода (0,5 на человека каждый день), гладильная доска, утюг, фен, шампунь, кондиционер, гель и крем для душа, полотенца, чашки и стаканы. - Не нужно брать полотенца для пляжа - их в течении дня выдают возле бассейна и на самом пляже. При заселении вы получите карточки на всех членов семьи, которые потом обмениваете на полотенца. - на ресепшн есть русскоговорящий персонал, все максимально приветливые. - по питанию: хорошая еда, длинные интервалы - например завтраки с 6:00 до 10:30, еды достаточно, постоянно обновляется. - интернет хороший и в номере, и в лобби, и возле бассейна, и даже на пляже который ближе к отелю. Но есть ньюансы, которые нужно иметь ввиду: - поблизости (в шаговой доступности) нет магазинов. Но есть трансфер на который можно записаться заранее на ресепшн, который находится в 6 км.от отеля. Лучше это сделать заранее, т. к. мест меньше, чем желающих и записывают на несколько дней вперёд. - шезлонги и зоны занимают утром, но на пляже их достаточно (есть сложности только у бассейна) - бывают очереди в лифт и в ресторан, перед обедом или ужином. По-сути неудобства и ажиотаж создают люди... Но мы отдохнули, всё было прекрасно, ещё раз спасибо отелю за заботу во время нашего отдыха.

Читать полностью

10

Екатерина

Дата отзыва: 31 мая 2023

Отель новый, стильный и современный - меня это основа хорошего отдыха. В номере сенсорные панели включения света, кондиционер работает отлично. Питание хорошее- нет сильно жирных, острых и соленых блюд. Огромный плюс - интернет ловит абсолютно везде, даже на пляже. Мы предпочли этот отель и нисколько не пожалели, удалось купить по вкусной цене 125000 рублей за 2 взрослых и ребёнка 12 лет с трёх разовым питанием, хотя от белорусов слышали стоимость в 230000-315000 за all inclusive . Муж сначала сокрушался, что сэкономили 40000 рублей и не купили питание all inclusive, потом мы наоборот обрадовались, что не стоим в очереди на пляже за коктелями и спиртными напитками , а пьём чистую воду и не привезём лишний вес😂 Собственно других отличий мы и не заметили. Здесь много русских, белорусов, иностранцев меньшинство- не поймали от них никаких косых взглядов. Особенно понравился вид на Инфинити бассейн и персидский залив из панорамных окон тренажерного зала😍 Точно смогу его порекомендовать тем, кто не искушён Rixos, хотя находится отель именно среди таких соседей на острове Марджан. Единственное хотелось бы видеть в холле композиции с живыми цветами.. добавить матрас на раскладной диванчик для ребёнка , часы для посетителей пляжа, для тех, кто не берет с собой телефон. Полностью довольны семейным отдыхом!!!

Читать полностью

8

Curiosity02167553764

Дата отзыва: 26 мая 2023

Отдыхала с дочерью 11 лет в отеле с 19.05 по 27.05.23, питание ВВ (полупансион) В целом отдых - семейный, спокойный. Размещение - приехали мы в 07.00 , наш номер не был готов к заселенибэю, поэтому пришлось подождать. Заселили нас в 13.00(по правилам с 15:00). Персонал на ресепшене русскоговорящий, поэтому про.лем с общением не было . Все возникающие вопросы решались быстро и спокойно Питание: каждый день что то новое в меню появлялось, что то острое, что сильно соленое. Но в основном всё без соли. Были и овощи, и мясо, и фрукты (можно было бы немного расширить выбор). Море: очень большой плюс оно очень рядом, свободные зонты и шезлонги всегда есть (не самом центре естественно, но найти можно). Вход в море ракушечник, без специальной обуви можно ходить. Пологий вход, чистое дно. Единственное что сильно раздражало - это во время отлива водоросли , уж слишком близко они оказывались. Море прозрачное, можно плавать с очками, посмотреть на рыбок. Бассейн: в принципе не маленький, место было в нем всегда. А вот шезлонгов маловато. Развлечения: особо их здесь нет. На море есть платные водные развлечения. Вечером после ужина поет женщина, и всё. Единственный большой минус: особо негде прогуляться. Инфраструктура здесь ещё не развита: каких либо магазинчиков, бутиков и прочего нет в шаговой доступности. Только на такси. Есть бас-шоп, который ездить каждый день с 14:00до 16:00 в местный небольшой ТЦ, записываться лучше на ресепшене. В целом отдыхом довольна: я искала отдых ничего не делать и ч его нашла здесь

Читать полностью

8

Евгений

Дата отзыва: 17 мая 2023

Последний раз на острове Марджан мы отдыхали 6 лет назад. В это раз решили выбрать другой отель, потому что за это время открылось 3 новых отеля: Мовенпик, Хэмптон и Редиссон и если кратко, то мне кажется отдых удался. Про отель: он почти новый, но в номерах уже есть недостатки. Например, двери в ванную комнату они очень тяжелые, плохо двигаются, а еще они раздвижные (ребенок не справится). Номера маленькие, но наличии раскладной софы сглаживает недостатки. В номере нужно только спать!!! Телевизор большой, но когда я включил и увидел на CNN, как дроны атакуют кремль, то выключил и больше не включал. Если у вас номер выходит на айленд или дорогу, то берите беруши, потому что шумновато ночью, а если у вас номер выходит на море, то шумновато до 22:00, потому что музыка. Про уборку: у нас был номер на 6-ом этаже с большом балконом (на две стороны) и очень хочу поблагодарить Kiki за хорошую уборку и воду, которую у нее я постоянно просил! Про территорию: она не облагорожена, потому что скорее всего рядом с отелем появятся виллы и тогда территория обретет законченный вид. Про место: это остров, хотя выглядит как полуостров)). Гулять можно только по нему, дорожки хорошо облагорожены, если зоны для детей, workout и кафе, но это ближе к Double Tree by Hilton. Про питание: если кратко, то очень хорошее. Про очереди в ресторан, они каждый день, потому что люди приходят в ресторан за 20-30 минут до открытия, после открытия очередей нет! Есть можно на улице или внутри. Утром есть на улице уже жарко и курильщики, есть внутри ресторана шумно, но зато прохладно и без запаха табачного дыма!!! Про море: оно теплое в мае (с 6 мая особенно теплое), поэтому купаешься очень часто и долго. Иногда бывают ветер, очень сильный ветер)). Про пляж (он огромный), лежаков много и хотя люди занимают места с утра, все равно можно найти лежаки, но придется поискать). Про ОАЭ / Рас-эль-Хайма: это не Дубай и до Дубая далеко!!! Про фитнес/спа: в СПА и в фитнес не ходил, но хаммам и сауну посещал почти каждый день!

Читать полностью

6

Ольга

Дата отзыва: 11 мая 2023

Отель огромный. Здание построено в виде небольшого зигзага, за счет чего на стыках отеля все этажи имеют номера без балконов. По факту количество таких номеров около 40 из 515. Но! Все номера продаются по одной стоимости. И, конечно, неизвестно достанется ли такой номер вам. Нужно отметить, что в ОАЭ во всех отелях не открываются окна. Поэтому, есть перспектива сушить мокрые трусы на стуле, а курить только на улице. При заселении ждали номер с 8 утра до 14-00, и нам дали номер без балкона! Мы вернулись на ресепшн. Но номеров других нет, приходите завтра. Скандалить не стали. Русскоговорящие девушки (казашки) сами такие вопросы не решают, только англоговорящий мужчина менеджер. Но на следующий день история повторилась, якобы свободных номеров нет, при этом активно заселяют новых иностранцев. Я уже приготовилась к скандалу и забастовке с чемоданами. Но, после разговора с главным по-английски в 12 нас переселили. И такая ситуация происходит с новенькими туристами каждый день! Больше всего жалко пенсионеров, которые тратят свои нервы, чтобы выбить другой номер. Совет, ругайтесь сразу в первый же день, вызывайте топ-менеджеров, требуйте нормальный номер, иначе, они могут кормить «завтраками» до бесконечности. Из положительного. Отель супермодный. Лифт работает только по карточкам от комнаты. Везде сенсорные включатели. Отличная ванная комната с круглым зеркалом и тропическим душем. P.S. про очереди в ресторане уже писали. Но, по большому счету, очереди создают сами люди.

Читать полностью

8

Александра Я

Дата отзыва: 27 апреля 2023

Отдыхаем семьей в Расль-хайма, отель Hampton by Hilton. Отель очень хороший, комфортный, компактный, все в шаговой доступности. Номера новые, красивые, уютные, есть все для комфортного проживания. Большая мягкая кровать и диванчик, который можно разложить и ребенка положить туда например) фен, утюг, гладильная доска, сейф, чайник, большая плазма и тд. Единственный момент, при заселении просите номер с балконом. Мы этого не сделали и нам дали номер с видом на бассейн и море, вид шикарный, но без балкона. Минус в том что купальники не сохнут просто в номере. Поэтому на следующий день просили нас переселить. Без вопросов поменяли номер. Пляж большой, но утром места найти не так легко. Поэтому мы утром были на бассейне, а после обеда шли на пляж. Тк, после обеда отель закрывает солнце и на бассейне холодно, а на пляж солнце попадает. Очень много развлечений для детей, в частности детская комната в которую можно отвезти ребенка хоть на целый день, там с ними играют, занимаются, различные подделки делают, танцуют. Мой ребенок просился туда постоянно)) там же есть на улице не большая детская площадка, вечером родители сидят отдыхают, слушают живую музыку, а детишки развлекаются на площадке. На пляже есть надувной лабиринт, в котором так же можно попрыгать детям. До Дубая можно доехать на такси, по стоимости примерно от 140$ в одну сторону. Есть бесплатный автобус от отеля, который едет до ближайшего торгового центра, либо такси примерно 20 дирхам в одну сторону. В том торговом центре я лично не нашла ничего интересного, если только продуктовый магазин нужен или сувениры. В целом, семейный отдых очень даже хорош, нам понравилось.

Читать полностью

10

Devil

Дата отзыва: 25 апреля 2023

Hampton By Hilton Marjan Island 4* KING/QUEEN ISLAND VIEW ROOM Наше знакомство с Эмиратами началось именно с этого отеля. Твёрдая 4ка однозначно. В отеле всегда чисто, вкусно пахнет. Персонал приветливый и дружелюбный, клинеры работают на совесть. Отличная кухня (на любой вкус, есть всё и для всех, в том числе достойный алкоголь). Красивый бассейн (тёплый всегда, он небольшой, но места хватит всем), большой км пляж (босиком будет больновато), вода чистейшая (часто отливы, смотрите в интернете график отливов-приливов). Вид из номеров бомбезный. Вай-фай работает хорошо, не ловит только в конце пляжа. В отеле есть два ресторана (за деньги, но там постоянно есть какие-то скидки/акции/бонусы). Анимация слабенькая (но нужна ли она). В номерах есть всё необходимое (чайник, холодос, глад.доска, утюг, фен), удобная кровать и классное постельное бельё, по tv на ютубе можно смотреть наши шоу или слушать музыку, качественное мыло, лосьон для тела и кондиционер для волос (шампунь не рекомендую, разве что для неприхотливых мужчин подойдет).

Читать полностью

8

Тайный Д

Дата отзыва: 23 апреля 2023

В целом, неплохо, широкая пляжная полоса, всегда можно найти лежак на пляже, бассейн маловат для такого количества людей и соответственно найти лежак с зонтом непросто. Каждый день в 11:15 аквагимнастика, вечером ненавязчивая анимация у бара возле бассейна или на пляже. Шикарный детский клуб внутри отеля, мастер-классы, приставки, мини-диско и тд. Детская площадка на улице маловата, но зато в тени. Обратите внимание, что практически нет своей территории, гулять негде. До ближайшего магазина Zoom и фармации в отеле Rixos можно дойти минут за 30-40 или на такси максимум 10 дирхам по счетчику. Из плюсов сейчас в апреле 2023 рядом нет активной стройки, поэтому шум и строительная пыль вам не помешают. Питание в целом разнообразное, отдельного детского меню нет, но привычные блюда найти можно: овсяная каша на завтрак, макароны, рис, пицца В all inclusive входит сок четыре вида, кола, швепс, белое, красное и розовое вино, крепкие напитки. Мороженное за деньги. Шампанское, апероль, молочные коктейли тоже. Нет привычного кефира или иных кисломолочных напитков. Сложновато для тех, как мы, кто приучен пить. В отеле можно арендовать машину с водителем или без, а также купить экскурсию в Дубай, Абу дают, Оман Номера прекрасные, как и сам отель, все новое, дизайн приятный, в целом, приятно находиться. При отеле есть два платных ресторана, не входящих в систему all inclusive, каждый день там промо акции, но мы не ходили. На выходные приезжают местные, ощутимо больше людей везде. Наш номер был с видом на остров, но по сути это тот же залив, море и закаты как раз с нашей стороны, нам понравилось. После моря вечером на балконе с видом на залив встречать закат.

Читать полностью

10

Роман М

Дата отзыва: 21 апреля 2023

Всем привет. Отдыхали семьей с двумя детьми, с 1 по 8 апреля, номер на 10 этаже. С него и начнём. Уютный, современный, с кучей розеток и зарядок. Есть телевизор с интернетом ( в том числе и Ютуб). Удобный диванчик и кровать. Балкон с двумя креслами и столиком. Уборка номера и смена полотенец ежедневная. Так же обновляют воду в 0,5 бутылках и чай, кофе и сливки. В номере утюг, фен, чайник, гладильная доска и конечно же сейф). Теперь о Ресторане. Сразу скажу все очень вкусно и даже самый «ковыряный» не останется голодный. Дети естественно были в восторге от вкусной пиццы из печи! Есть постоянные блюда, ежедневные и что-то новенькое каждый день. Овощи, фрукты свежие и вкусные, понравился сыр. Напитки от Cola, sprite и соков, до пива (баночное, Австрия) и крепких. Всем работникам ресторана спасибо за обслуживание. Идем дальше. Бассейн. Он не большой и не глубокий, в час пик много людей, в основном это дети, зачастую с родителями. Если любите отдыхать около бассейна просыпайтесь раньше, места на расхват. Есть бассейн совсем для малышей, по наблюдению места там всегда были. Следующее, это пляж. Да, он огромный, с большим количеством лежаков. Покрытие пляже приятное, можно ходить босиком. Даже при сильном ветре волн нет, вода чистая, как и сам пляж. Можно расположиться ближе к отелю, и быть в гуще событий или пройти чуть дальше и отдыхать совсем практически в одиночестве. На пляже есть бар с напитками (бесплатно для «все включено») и платный, для всех, с напитками и закусками. Вне отеля. Можно погулять вдоль залива, особенно красиво на закате (фото получаются отличные). Если идти налево из отеля, по пути попадутся пара детских площадок, бургерные, включая SALT, а так же аптека и магазинчик с приемлемыми ценами. Кстати, есть отдельная прорезиненная дорожка для пробежек! Попадались самокаты на прокат, но мы не пользовались. Если любите шоппинг, есть бесплатная поездка от отеля в крупный торговый центр или самостоятельно на такси, стоянка около отеля, по разговорам цены адекватные. Чуть не забыл. Есть детский клуб, уютный с приветливым персоналом. С детьми занимаются творчеством. Есть возможность игры на PS5 или XBox, но это платно. Теперь о людях, с которых начинается отель и заканчивается, это работники ресепшен. Все приветливые и отзывчивые, но отдельно хотел бы отметить русскоговорящих, а особенно девушку по имени AJARA. Нужно упомянуть, что при отеле есть крутой платный ресторан с мясом и напитками. Итог. Отдыхом довольны. Свежий и современный отель, вкусная и разнообразная еда, хорошие бесплатные напитки, чистый и ухоженные пляж, приветливый персонал отеля. Да, указана четверка, но отдых на пятерку. Спасибо Hampton by Hilton Marjan Island за отдых.

Читать полностью

4

Жанна Х

Дата отзыва: 27 марта 2023

Ездили с дочерью в марте 2023 года. Вход в море очень удобный, пляж песчаный, море в это время года еще прохладное, но вода чистая. Всё включено: еда вкусная, на любой вкус, алкоголь и напитки вкусные. Из плюсов это наверное все. Минусы: 1. отношение персонала к русскоговорящим откровенно дискриминирующее. То есть слишком явная разница к гостям не говорящим по русски, и явно негативное и презрительное отношение к русскоговорящим гостям. Неважно какой ты нации, если ты говоришь по русски, то получи отвратительный сервис. Честно говоря и гостями себя не очень-то чувствуешь, потому что отношение презрительное. 2. Воду и тапочки в номер приносят только по запросу. Запрашивать пришлось один день четырежды , прежде чем эту воду принесли. 3. Наш рейс был утренний, завтрак нам предложили только за отдельную плату, несмотря на то что отель «все включено». Считаю это совсем не про клиентоориентированность. После ночного перелета, нас привезли в отель в семь утра. После бессонной ночи в завтраке нам отказали , я задремала на диване пока ждала заселения в номер, сотрудники отеля меня бесцеремонно будили и требовали бодрствовать сообщая мне что сон в лобби запрещен. И кстати каждый вечер там огромные очереди чтобы зайти в ресторан. Стояли каждый вечер по 40 минут. В общем если ты европеец то и отношение и сервис будет к тебе отменный, но если ты русскоговорящий то этот отель демонстрирует явное негативное отношение и получить там хороший сервис не получится. Так что не рекомендую такой отдых в этом отеле. Надо сказать, что нам очень повезло с горничной, убиралась каждый день, очень тщательно, мисс Cho chо спасибо Вам 😊. Из всего персонала мы благодарим только ее

Читать полностью

10

Василий К

Дата отзыва: 19 марта 2023

Ездили с женой и ребенком 11 лет. В общем отель понравился, обслуживание на уровне, уборка номеров каждый день, но постоянно не докладывали третье полотенце, либо туалетную бумагу, приходилось бегать по этажу, искать уборщицу. У нас было все включено, завтрак/обед/ужин, еда в целом неплохая, каждый найдет что покушать. Лежаков очень много. Алкоголь неплохой, из пива только Амстел по системе все включено, но в принципе пойдет. При заселении нас сначала заселили в номер для 2х на втором этаже, вид был не то чего ожидали конечно, на ресепшене сказали что больше номеров нет, но на следующий день освободился подходящий номер для нас и нас сразу же переселили в него, уже на 7 этаже с видом на море, еще плюсом каждый вечер красивый закат. Отель новый еще не ушатаный, сантехника премиум класса Kludi, кто разбирается поймет. Единственно не хватало в номере сушилки для вещей приходилось импровизировать! Также понравилась система умный дом в номерах очень удобно! Что касается интернета ловит везде даже у моря, правда нельзя звонить через мессенджеры стоит блок на звонки- это минус конечно! Пляж, море чистые заход в море плавный без ям, плавать было одно удовольствие! За территорией отеля нет инфраструктуры, только соседние отели, будьте к этому готовы. Единственное, можно прогуляться по набережной 15 мин до парка. Можно съездить в ближайший Молл на такси 10 мин, но ничего особенного там не найдете.

Читать полностью

10

Kate B

Дата отзыва: 19 марта 2023

Отдыхали две недели в середине февраля, и очень благодарны этому месту за замечательное размещение. С погодой повезло - все время солнце, +25-29, вода теплая, купаться можно без проблем Плюсы: 1. Дизайн и чистота. Скандинавский интерьер, дерево и голубые тона. Очень уютный. 2. Номер. Мы были на 5 этаже с видом на бассейн, пляж и залив - очень красиво. Косметика в диспенсерах отличного качества, никогда не пользуюсь отельными баночками, но после этого шампуня и кондиционера волосы мягкие! Фен довольно мощный, есть гладильная доска, утюг. Наш номер был прямо напротив лифтов, вообще не было шума. Да и в принципе, шумоизоляция хорошая, соседи были спокойными. 3. Еда. Берут не количеством, а качеством. Всегда есть мясо разных видов, рыба, иногда морепродукты (мидии, кальмары), овощи, десерты, булочки и пр. На террасе готовят мясо на мангале - шикарный ри-бай! Кюфта, кура, люля... спасибо большое повару. Брали полный пансион, отличается от все включено только отсутствием алкогольных напитков и газировки во время питания и в баре в течение дня. Огроменный плюс: во время завтрака, обеда и ужина для всех вода, соки, чай/кофе - этого нам было достаточно. 4. Пляж и залив. Огромная протяженность, не надо сидеть друг у друга на головах, в феврале залив достаточно теплый, что позволяет купаться даже зимой. 5. Персонал. Спасибо всей команде, благодаря вам отдых становится настоящим релаксом. 6. Карма кафе от Будда-бар. Отличное место, замечательные и очень вкусные блюда! Минусы (немножечко): 1. В номере есть противопожарная сигнализация на потолке - она мигает ЯРКИМ ЗЕЛЕНЫМ ДАЖЕ НОЧЬЮ! Ярко и навязчиво. 2. Водоем перед отелем - это не море. Это искусственный залив, стоячая вода, соответственно растут водорсли. Плотный ковер, которые отрываются и прибиваются к берегу. Бедные сотрудники пляжа на протяжении полутора недель ходили с глаблями и тачками, убирали эти водоросли (правда выборочно, до конца пляжа почему-то не доходили, поэтому мы какое-то время купались в супе), пока однажды ближе к ночи не приехал огромный экскаватор и вся команда организованно не убрала все водоросли. Почему нельзя было это сделать сразу непонятно, но что все-таки сделали - приятно. Во время отлива у буйков можно стоять по пояс. Но заплывать за буйки до еще одной линии буйков - абсолютно свободной, все равно не разрешают. Лайфхак - справа от отеля - дикий пляж. Так ни буев, ни спасателей. 3. Корпоративное обслуживание. Почти две недели это был тихий семейный отель. Отдыхающие - много русских, немцев, французов, Ближний восток, Азия, с детишками, парами, даже компаниями вели себя чинно, благородно. Но тут на 23 февраля одна большая компания, имя которой мы упоминать не будем, привезла группу своих сотрудников на корпоративный отдых. К сожалению, эти сотрудники не умели себя вести, и с этого момента у бассейна ночью все время орали, неочень хорошо пели неочень хорошие песни, громко смеялись, матерились и всячески активно и неуместно проявляли свою радость от нахождения на курорте, за которое скорее всего не заплатили ни копейки. И тут появляется вопрос: если отель говорит о программе 100% guarantee satisfaction promise, то где в этот момент были секьюрити отеля, готовые объяснить отдыхающим правила поведения в отеле, где есть другие отдыхающие? И почему данная картина повторялась все три ночи нахождения этих людей в отеле? Это, наверное, был единственный и самый неприятный эпизод за все пребывание. Поэтому оценка твердая пятерка. С благодарностью за хороший отпуск.

Читать полностью

6

Olga

Дата отзыва: 17 марта 2023

Были семьей с 4-9 марта 2023 г Начну с плюсов : Самой огромный плюс - мы прилетели в 6 утра , в отели были где то около 8:00 и нас девушка , не помню имени , заселила в 11:00. Я так ей благодарна . Она просто сказала - есть свободный номер , но он на уборке , если согласны , то в 11:00 он ваш . Отель новый , все чистенько , номера - умный дом ,обслуга и уборка отличные , если даже что то забывали , я просила , мне приносили - это не критично. Есть холодильник , чайник , утюг , гладильная доска и фен .Детская комната отличная , 2 няни , много приколюх, гаджетов и игр . Для ребенка 6,5 лет был просто рай , уходить не хотел . Номер дали на 8 этаже 855 , вид шикарный , тк отель стоит на косе , со всех сторон море .Не вижу смысла доплачивать и брать вид на бассейн и пляж , так как там стройка отовсюду видна и музыка до ночи . Пляж огромный , лежаков много , что не скажешь о территории отеля и лежаков у бассейна . Очень вкусные венские вафли , пиво Amstel и манговый сок , самое запоминающееся из еды на все включено, остальное все посредственное.Море тёплое . К нам приплывали каждое утро скаты , один раз черепаха , крабы цапали за ногу , но это не критично . Мелкая рыбка шныряет туда сюда , морские звезды ,много ракушек интересных после отлива можно собрать . Минусы : У нас был смежный номер , была дверь и за ней все слышно , нас видимо тоже слышали , из коридора тоже слышимость сильная , шумоизоляция слабая ,огромные неудобные подушки , шея просто отваливалась после спанья на них .Территория отеля крохотная , маленький бассейн Инфинити , в нем просто днем нет места , лежаков у бассейна тоже не хватает ,не справляется с огромным потоком туристов , народу просто до хр&на . Вечером очередь в столовую , заторы у лифтов , а их , на минуточку 6 шт . Еда средняя , голодными не останетесь . Берите лучше все включено , так как кушать за платно дорого - 125 дирхам с персоны за раз. Рядом кафешек нет .Вино наливают с коробок . Коктейли не впечатлили . Мороженое для ребенка платное - 10 дирхам .Выбор еды небольшой .Пляж просто боль - приливы - отливы , грязь, тина … и везде стройка , просто с двух сторон шум от огромных машин , которые привозят камни и ссыпают их, либо что то долбят .Напротив стоит кран . Пляж молотый ракушечник , не очень удобно , можно пораниться . Особенно когда отлив сильный , то болотистая тина остаётся на поверхности , противно заходить в море . Итог : второй раз вряд ли вернусь .

Читать полностью

4

serafima s

Дата отзыва: 13 марта 2023

Добрый день всем. Очень надеюсь, что данный отзыв поможет людям сделать правильный выбор и НЕ ехать в данный отель. Мы часто путешествуем семьёй из 4х человек, 2 ребёнка, были многократно в том числе в ОАЭ, и ранее были довольны сервисом и отелями 4х звёзд. Но не в этот раз. Брали тур с "все включено". Из плюсов в отеле Hampton by Hilton в Рас Аль Хайме можно выделить: его новизну, наличие детского клуба с развлечениями для возраста 2-5 лет и большой пляж. Далее одни минусы: 1) Сервис. При заселении нам дали номер без балкона (в семье, отдыхающей с детьми на море всегда нужно сущить много вещей) с 2 банными полотенцами для 4х человек. Будьте внимательны и обращайте на наличие балкона сразу внимание. Переселили нас по нашей просьбе только через сутки в номер с балконом после многократных напоминаний. В отеле нужно носить браслеты, многие отели в том числе в ОАЭ от этого уже давно ушли, но не здесь, браслеты спрашивают постоянно, т.к. в отеле не только система все включено. 2) Пляж. Анимация отсутствует. На большом пляже только 1 место, где можно переодеться и по 1 кабинке туалета(м/ж), который ни разу не видела, чтобы убирали. Его состояние можете себе представить. Из развлечений футбол на надувном поле для детей, но за безопасностью на нем не следят. На пляже полотенца получаете по карточкам (!!!), напитки дают только в 1 месте с 1 барменом, из-за этого постоянная очередь. На жаре нужно стоять не менее 15 минут, чтобы взять напиток. 3) Ресторан. Это самое большое разочарование. Очереди на вход, за салатами, супами, горячим и в бар за напитками. Питание просто ужасное. Выбора нет, каждый день практически одно и тоже. Отсутствие детского стола и детского питания. Чтобы налить кофе на завтрак нужно отстоять очередь, но обычно кофе или молоко заканчивается, а персонала, который за этим следит-нет... кипяток для чая забывают приносить в специальный аппарат, отстояв очередь наливаешь кипяток для чая и понимаешь, что он в аппарате остыл. Овощей и фруктов мало, дыни и арбузы неспелые, на завтрак бывают ещё яблоки и бананы, но их быстро разбирают, пополнять не успевают. Выбор мясных и рыбных блюд оставляет желать лучшего. 1 вид рыбы, преимущество жареной и сухой и 2 вида мяса: курица или пересушеная говядина. Сладкий стол несъедобен. Один раз на ужин был пудинг "bread and butter", и это hilton... Один раз вышел шеф повар, угостил пуддингом, который оказался рисовой кашей и попросил написать положительный отзыв... в то же самое время в баре рядом с ресепшен стоят европейские десерты: чиз-кейки, тирамису и тд, но они за дополнительную плату, и не входят во все включено. 4) Бассейн для такого большого отеля крайне мал. В нем невозможно купаться. Ощущение, что ты в муравейнике. Итог, не рекомендуем здесь отдыхать. За те же деньги можно выбрать отель намного лучше.

Читать полностью

2

Оксана К

Дата отзыва: 13 марта 2023

Здесь худшее питание, которое мне только довелось видеть в своей жизни. Еда отвратительная, вся. Каждый день на выбор 2 супа, один пюре, другой обычный, есть невозможно. На обед и ужин несколько мясных блюд и одно рыбное. Все очень и очень неприятное. Были дни, когда в принципе не было рыбных блюд. Муж держал пост и приходилось есть только рис) Макароны перевалены, мясо сухое, заветренное. Я не думала, что так в принципе можно приготовить еду. Из свежих овощей огурцы, помидоры, салатные листья и капуста. При этом все очень низкого качества, в некоторые дни давали перемороженные огурцы. Из фруктов : дыня, абсолютно безвкусная, арбуз, тоже. Яблоки клали грязные. На завтрак еще был виноград и киви. В редкие дни бывает морковь. Есть реально нечего. Берешь, например, картошку, а она недожарена, пересолена. Нормальный только рис и то были дни, когда он был либо слишком сухой либо слипшийся. На завтраке практически все подносы пустые. Часто автоматы с кофе не работают. Соки, разбавлены настолько водой, что вы даже не почувствуете, какой вкус пьете) Я однажды налила себе из автомата апельсиновый сок, он был еле желтый, ко мне подошел сотрудник отеля взял мой стакан и сказал, что это вода, подошел на бар и налил сок из пакета))) В первые дни, когда мы приехали, девушки подходили к столам и забирали грязные тарелки, спрашивали, какие напитки нужны. Дальше это ушло)) никто ни к кому не подходит. Заходишь в ресторан, а тут куча свободных столиков, которые стоят с грязной посудой. На какой то день убрали один из двух стендов со столовыми приборами. Когда я взяла 4 вилки и 4 ножа (нас 2 взрослых и 1 ребенок) подошел сотрудник отеля и сказал, чтобы в следующий раз я брала по одному комплекту приборов на человека, потому что приборов не хватает и им приходится постоянно убирать со столов и мыть приборы) Мы были в этом отеле 2 недели и мне показалось, что мы выживаем, а не отдыхаем) Море у отеля грязное, ооочень много водорослей, из никто не убирает, метр от берега и вода кажется зеленой т.к внизу повсюду водоросли, можете представить, как “приятно» по ним пройтись) Мои родственники и знакомые отдыхали в этом отеле в прошлом году, все было иначе, была вкусная еда и чистое море. Не знаю в чем причина, возможно, смена руководства, возможно, отель стал катастрофически сильно экономить. Но реально не читайте старые отзывы - это уже другой отель.

Читать полностью

8

Марина Ф

Дата отзыва: 11 марта 2023

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в первых числах марта. Впервые выбрали размещение вне города, т.к. важна была именно близость к пляжу и 1-я линия. До этого был опыт отдыха в Шардже в городском отеле с трансфером на пляж, что крайне неудобно. Благодарим за хорошее отношение персонал отеля. Приехали мы с семьёй рано утром, около 10:00. К полудню нас уже заселили в номер. Чисто, красиво, вкусно. Из минусов отметим лишь отсутствие сушилки на балконе для полотенец и пляжного белья. А также «пустая» инфраструктура вне отеля. Когда едете сюда, будьте готовы к уединению, потому что поблизости лишь променад и никаких развлечений нет. Хорошо, что по вечерам была анимация с музыкой, танцами и песнями. Это очень «разбавило» наше пребывание в отеле! До города ехать относительно недалечко. 24 км. Такси в районе 60 дирхамов. 1200₽ в один конец. В целом впечатления хорошие!

Читать полностью

10

Юлия

Дата отзыва: 09 марта 2023

Отдыхали семьей , впервые посетили эту удивительную страну. Далее перелёт и встреча в отеле… Друзья дали номер женщины, которая очень много лет живет в ОАЭ и занимается организацией досуга, написала ей до поездки и обговорили экскурсии,ее инста uae_trip2021 . Сервис и еда на 5+ , большое разнообразие блюд из мяса, рыбы , сыры, десерты (но не так много , как в Турции),также много зелени и овощей, арбузы,дыни,виноград и финики. Всё вкусно , красиво, а главное, что чисто. Добавлю еще пару слов о нашем индивидуальном путешествии по ОАЭ: ездили на обзорную по Дубаю( нам бронировала гид столики в ресторане и мы смотрели фонтаны с террасы - это было незабываемо) и по Рас Аль Хайме( нас переодевали в красивую арабскую одежду), ездили в зооопарк ( он нам безумно понравился- кормили животных).Пишите наташе на вотцап плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь двенадцать. По вечерам в лобби играет девушка на саксофоне, есть живая музыка .У отеля красивый пляж и очень комфортный вход в море , к нам даже черепашки приплывали. Из развлечений : детская площадка, детская комната, теннисный стол, надувное футбольное поле на пляже и волейбольная площадка на пляже, а так же хороший тренажерный зал. Сын играл в футбол с 9 утра и до 12 дня, много было ребят в возрасте - 9-12 лет, и был счастлив. Отель очень понравился, даже неожиданно для четверки! Браслеты никто не срезает после того, как вы сдали номер. Приятного отдыха )))

Читать полностью

2

Ольга И

Дата отзыва: 08 марта 2023

Я никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться, так как хочется, что бы собираясь в отпуск с семьей не испытали того разочарования, которое вас ожидает в этом отеле(((( по заселению вопросов нет, заселили даже раньше времени, номер на дорогу на шестом этаже, шум не мешает. По самому номеру претензий нет, все работало. В ванной комнате есть мыло, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела. Воды приносят две маленькие бутылочки, максимум что могут принести, это четыре на двоих, в барах наливают в стаканы, но вот тоже надо приноровиться и ходить с пустой бутылочкой и наливать или в столовой или просить в баре, а так в баре наливают в стакан. С полотенцами была проблема, в первую уборку забрали грязные и сказала, что чистые принесёт позже, и принесла почти к ужину((сидели ждали. В последующие дни нам приносили по одному большому полотенцу и одно для ног!!!! Хотя как бы для 4-х звезд хотелось бы по два полотенца на человека. По самой уборке вопрос нет, а вот по времени, надо было мне написать турагенту, она написала жалобу в отель и только после этого у нас спросили желаемое время уборки, а то приходишь с пляжа в 17 часов и тут же идут номер убирать(((( в столовой огромные очереди!!! Вечером даже в столовую не попасть, надо очередь отстоять!!! По утрам пару раз было капуччино не попить, не было молока!!! Отель полностью загружен, и эта загруженность сказывается на вашем же отдыхе, так как персонал не справляется!!! Пляж битком, бассейн под завязку!!! В столовой еду надо добыть, про воду самим приноровиться, с уборкой договориться. Когда вы все это сделаете, отдых вроде как и налаживается. Из хорошего это конечно же море и заход в море!) тут вопросов нет

Читать полностью

10

Н П

Дата отзыва: 06 марта 2023

Плюсы: отличные номера, вид из окна на залив , еда и алкоголь достойные (завтраки выше всяких похвал , особенно вафли, 3 раза на ужин были мидии,много зелени, фрукты , овощи , курица, говядина, рыбка , розовое вино, текила , джин, пиво). Уборка номера хорошая. Днём ребята аниматоры играют с посетителями в дартс, волейбол, бучу, стретчинг, йога, аква-аэробика. вечером учили нас танцам и шагам ( чача раз два ) они молодцы ! Так же вечером нас ждала красивая игра на скрипке и живое вокальное пение. Минусы: минусов не так много - нас в номере было 3 человека и каждый день нам приносили только 2 комплекта полотенец ( тот еще квест заказать 3 комплект в номер ). Вечернюю шоу программму было б здорово не заканчивать в 11 часов. А после 11 сделать диско - танцев не хватало .на мой взгляд маленький и не глубокий бассейн . Погода в феврале 2023 была ветреной (джинсовка и рубашка не была лишней) вода прохладная. Экскурсии от отельного гида просто оч плохие. Данный отель отлично подойдет для пляжного отдыха, так как все таки удаленнность от Абу Даби почти 2,5 часа на машине , от Дубая 1,5 часа

Читать полностью

8

Ruslan I

Дата отзыва: 27 февраля 2023

Все хорошо, еда, бассейн, пляж, персонал приветливый, в ресторане персонал вообще молодец, столько людей кормить, обслуживать весь день, это круто. Есть комната для детей, где можно оставить детей и с ними будут заниматься. Некоторые моменты: очень громкая музыка по вечерам, даже при закрытых окнах лежишь и слушаешь эту каждодневную дискотеку. Время заезда 3 pm, что не очень удобно, приехали мы утром, а нам говорят ждите 3 часов. А до этого ни отдохнуть нормально, ни покушать. Быстренько берёшь вещи из чемодана и топаешь на пляж. Хорошо что нас девушка из ресепшена подозвала и заселила раньше. Также не могли поменять валюту на ресепшене, два раза подходили, сказали: приходите позже. Бассейн не большой, свободные лежаки найти трудно. Много лежаков где лежат полотенца но так и никто к ним не приходил. Мы пытались занять такое место, но нас прогнал safeguard, сказав что нельзя чтобы было много полотенец на лежаках. Вроде отель и не старый, но какие то косяки все время: дверь шкафа сломалась, одна штора не закрывалась до конца, один светильник не работал.

Читать полностью

6

Борис Прокопьев

Дата отзыва: 23 февраля 2023

Первые впечатления об инфраструктуре отеля и перечне услуг положительные. При этом заселение осущестили на полчаса позже оплаченного времени без предложений о компенсации (будто так и положено). Еда первые дни кажется достойной (хороший выбор), позже есть ее не хочется. Авторская кухня в имеющихся ресторанах отеля, не входящих в систему All Inclusive, слишком авторская, цены выше, чем в приличных ресторанах самых дорогих городов мира. Вода в море цветет (кто был на курортах Краснодарского края, тот поймет). Отель является относительно новым, но номера уставшие. К персоналу отеля в целом претензий нет, только лишь к отдельным представителям, в частности, работающим у бассейна. Английским языком не владеют, обращаются к посетителям весьма грубо. Вечерняя развлекательная программа в течение недели одна и та же. Общая оценка 3 балла из 5. Лучше выбрать иное место размещения.

Читать полностью

10

Sskimos

Дата отзыва: 20 февраля 2023

Все-же поставила 5, но есть, что можно доработать. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы покупали тур компании Спейс тревел типо 12 1 (заселение сразу по приезду и типо все блага отеля) - не ведитесь. Заселяли как всех и про такую систему отель не знает. Заселение до 15.00. Спасибо огромное отелю, заселили в итоге правда раньше, в 9.30 примерно (приехали в начале девятого). При выселении разрешили без каких-то проблем и доплат выехать на час позже. Приятно, спасибо! 2.НОМЕР. Сначала был на 3 этаже, если стоять спиной к отелю у главного входа, левее от него. ВАЖНО! Там внизу бар и часто до половины первого ночи долбит музыка, на полную, прям такие басы, что на подушке подпрыгиваешь. Закрытый балкон не даёт вообще ничего, звукоизоляция отсутствует от слова совсем. Первые 5 дней было тихо, а потом 2 дня подряд полный треш, спать невозможно пока не закончится дискотека. Соседи наши по несчастью тоже не спали, кто успел уснуть рано, в итоге проснулись от этой долбежки. Либо сделайте звукоизоляцию, либо тише тусовки. В итоге после двух бессонных ночей попросили на ресепшен нас переселить. Тут опять же спасибо большое отелю, без особых вопросов и отговорок через 4 часа нам дали новый номер, в том же крыле, но на 9ом этаже и мы могли спокойно заснуть. Спрашивали потом у других, говорили прям такой громкой музыки больше не было. Но даже 2 дня без нормального сна, как-то не очень. Сам номер стандартный, для ребёнка 8 лет раскладной диванчик, в целом удобный, просторный. Белье для ребёнка просили отдельно, может не успели положить, так как быстро заселяли. В итоге принесли только простынь, наволочку и плед. Сомневаюсь, что плед стирают после каждого гостя... Пододеяльник для пледа принесли сразу же по первой просьбе. В номере чайник, кофе/чай в пакетиках, на 2 взрослых и ребёнка 3 бутылки воды (ежедневно пополняют), хорошие фен, утюг, встроенная в шкаф гладильная доска. Достаточно просторный балкон со столиком и двумя удобными стульями. Все номера в отеле, как мы поняли с видом на море, только в одном случае море и бассейны отеля, в другом случае море и дорога (зато со стороны дороги закат, красиво посидеть вечером). ВАЖНО! Розеток наших только одна, в ванной у раковины (оказалась сломана у нас, ноут не заряжался от нее), переходники в отеле не дают, говорят покупайте в магазине... В одном из номеров 2 розетки кто-то расковырял и они уже подходили.)) Если критично, лучше берите с собой. Но есть usb разъёмы в целом в номере и у кровати, можно заряжать через них. Шум от дороги тоже слышно, но так как не много машин, не мешало. А вот эти дискотеки.... Если у вас чуткий сон имейте в виду, на бассейн наверное тише или повыше этаж. В любом случае спасибо отелю, что сразу же пошли навстречу и переселили! 3.ТЕРРИТОРИЯ. Маленькая, гулять негде, за пределами отеля есть дорожки, брусчатка, можно пройти с коляской до магазинчика и небольшой детской площадки. Можно также пройти до соседнего отеля Марджан айсланд 5* (если спиной к отелю у главного входа, то идёте направо минут 15 и через дорогу будет отель в бежево коричневых тонах). Там есть магазин и небольшая оборудованая набережная (можно покататься на разных великах и тд (есть прокат), детская площадка, футбольное поле и кафешка. В целом остров новый, рядом особо ничего нет. 4.ДЛЯ ДЕТЕЙ. Есть маленькая детская площадка прям рядом с бассейнами, детский бассейн (лягушатник) и один общий, но с одной стороны мелко удобно для детей, если не умеют плавать. Есть игравая комната (двери со стороны детской площадки закрыты, вход с другой стороны). Можно с улицы (отметила на фото дверь) проходите мимо туалетов и справа дверь в игровую. Можно из лобби - проходите в сторону ресепшен, потом идёте дальше по корридору, мимо магазинчика с разными товарами для плавания, далее направо и будет стеклянная дверь. Нужно постучать, чтобы открыли. Дверь всегда закрыта на ключ, чтобы дети точно сами не вышли. Там 4 комнаты, одна - парты для разных мастер-классов и поделок, вторая - бассейн с шариками и прочей ерундой из лазилок, третья - гаджеты интерактивные, четвёртая - компьютерные мониторы для подростков (лет с 11 вроде можно). В зависимости от возраста кто-то только с родителями, кого-то можно там оставить. Ребёнка 7-8 лет точно можно оставить. Это бесплатно (во всяком случае в феврале было так). При посещении игровой заполняешь анкету с контактами, и каждый час приходишь и проверяешь, все ли хорошо. При необходимости они сами тоже могут набрать, но надо быть естественно на территории отеля все это время. Игровая работает с 10:00 до 20:00. Русскоговорящих воспитателей нет, но какие-то слова на русском они знают, например пить, помыть руки и тд... Наш сын уходить не хотел даже, приносил поделки. Удобно, да и родители могут передохнуть, а для ребёнка возможность найти друзей на время отпуска. Наш так и познакомился с кучей разных деток. Внутри есть раковина (при входе все моют руки), туалет и полочки для детской обуви (бегают в носочках). Это супер возможность, спасибо отелю! Спасибо огромное сотрудникам детской комнаты за позитив, юмор, доброе отношение и их работу!!! Resma из игровой лучшая, заслуживающая премии))) Спасибо ей отдельное! На пляже, если спиной к отелю, справа надувают батут периодически, дети могут бесплатно поскакать. Но батут старый, с дырками (одна прям большая была, можно провалиться нормально так) и для малышей небозопасен на наш взгляд, дети постарше носились конями. Так же в зоне пляжа есть надувное поле для футбола, теннисный стол, волейбольная сетка. 5.БАССЕЙН. Один большой и для малышей. Бассейны подогреваются, даже если на улице ветрено и не жарко, в воде прям тепло, но вылезать прохладно, после обеда даже холодновато было немного, так как после 15.00-15.30 солнца в зоне бассейнов нет вообще, абсолютно все лежаки и сам бассейн в тени. В пиковые часы людей прям очень много, поплавать спокойно не получится, окунуться, побултыхаться да, а вот спокойно проплыть полежать на воде разве что ближе к 12 - 13 часам. К 13.00 многие уходят, особенно кто с детьми и становится просторнее, освобождаются лежаки. 6.МОРЕ. В феврале - холодное. Ребёнок плавал, но реально холодно заходить, не все взрослые купались. С середины февраля и далее становилось потеплее, но все равно заходить тяжело. Когда привыкаешь к воде уже полегче конечно. Много водорослей, берег почистили только дня через 3. У самого берега ещё ничего, заходишь по пояс и прям кучи водорослей, их не было так много только справой стороны пляжа, если спиной к отелю. Видела, что не у всех даже довольно взрослые дети заходили плавать. 7. ПОГОДА. Когда прилетели 2 дня было не очень жарко и после обеда ооооочень ветрено. На пляже было совсем невозможно весь песок и ракушечник летел в рот. Потом стало лучше, жарко и без ветра такого. С 11 февраля погода наладилась прям совсем, жарища, но бывали дни посвежее с ветерком.)) 8.ЛЕЖАКИ. Пожалуйста СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ, обратите внимание. У бассейна в 9:30 вот прям все занято, в лучшем случае 1-2 лежака найдёте или повезёт, что кто-то не бросил шмотки на весь день и ушёл, а думает о других тоже. Полотенца выдают примерно в 8:30, но уже ранее лежаки начинают занимать своими шмотками, например, завязавыть на подлокотниках платки... Многие оставляют вещи и часа 3 никто не приходит, были многократными свидетелями. Лежаки просто завалены вещами и никого нет на них по 2-3 часа, а иногда и дольше. То есть в 8.00 кинули шмотки, пошли есть, пошли в номер, не знаю полежали и к 11 пришли на пляж. И все это время лежак типо занят. Это однозначно недоработка отеля и конечно неуважение друг к другу со стороны самих гостей. За эти 3 часа кто-то уже позагорал бы и ушёл. После 13.30 лежаки у бассейна постепенно освобождают, но к 15.30 и солнышка там уже нет. В пиковую нагрузку с большим наплывом гостей будет тяжко наверное но если море тёплое, то наверное не так и критично. 9.НАПИТКИ. Качественные, сок наливают из пакетов, алкоголь не плохой (текила санрайз, пинаколада, ром кола и тд.), пиво баночное amstel. Единственное в аппаратах ресторана, где можно самим наливать яблочный или апельсиновый сок откровенная разбавленная водой гадость, лучше налить сок в баре. Там же могут налить вина - красное, белое, розовое. 10.ЕДА. В целом нам все понравилось, не скажу, что прям дикое разнообразие ежедневно (это если сравнивать с 5* в аналогичных отелях ОАЭ и если проживать более 7-9 ночей), но все есть, и рыба и разные виды мяса. На наш вкус мясо часто бывало суховато. А главное очень, ну очень много специй везде, даже в лапше было столько перца.... Не смогли есть. Десерты в обед и на ужин одни и те-же практически, чуть отличаются добавки. Типо суфле черничное, малиновое, фисташковое, лаймовое и тд. ... Завтраки стандартные, омлеты, яичница, пара видов каш (овсянка, рисовая), овощи, выпечка, вафли, хлопья и тд. На обед и ужин пекут в печи пиццу, как заходите в ресторан, сразу слева, мы сначала не заметили. Огромное спасибо этому супер парню, который её готовит! (разместила фото) Улыбчивый, добрый, а как пицу делает!!! Ребёнок был в восторге как он крутит тесто и от самой пиццы. Такие сотрудники это сокровище! Детского стола нет, на обед и ужин есть прям всегда макароны без добавок (по просьбе подогревают в кипятке) и овощи на пару (брокколи, морковь, цветная капуста, кабачок). Еда вся со специями, соусами, часто острая, нам было иногда трудно найти что-то нейтральное, так как наш ребёнок такое не любит. Если отель позиционирует себя как семейный ооооочень нужны хотя-бы 1 нейтральный суп (например, бульон с лапшой) и 1-2 вида мяса без специй (те-же фрикадельки только без специй и соусов), ну и может картофельное пюре без специй (за 14 дней пюре было только дважды, а так все дни картофель запечённый и фритюр). Вобщем если у вас малоежки и не любят специи/соусы с мясом и тд будет трудно. Слева от входа есть зона, где нельзя сидеть с детьми, там могут покушать в относительной тишине взрослые, которые путешествуют без детей. Удобно! Вечером периодически приличные очереди, в целом проходишь быстро, не смертельно. Все сотрудники очень стараются и максимально быстро убирают столы, которые гости иногда заваливают остатками еды и посуды ну реально как свиньи... Уважайте чужой труд, сгребать все это как за поросятами ну такое себе... Если за вами убирает кто-то другой, это не значит, что можно все загадить... Спасибо сотрудникам за их нелёгкий труд. Все улыбчивые, помогают с любой мелочью, а главное все так оперативно, молодцы! Огорчило, что под конец в картошке когда накладывала на ужин был волос в самом лотке.(( Но это возможно произошло когда кто-то накладывал еду, не знаю. 11.МОРОЖЕНОЕ. В отеле платное и вечно отсутствует,которое в вафельнух стаканчиках. В палатке на пляже, рядом с той, где выдают напитки от отеля за 10 дирхам нам давали 2 шарика вполне хорошего мороженого, при этом у бара продали малюсенький стаканчик магазинный за 23 дирхама. Молочный коктейль большой бокал 31 дирхам. 12.ДЕНЬГИ. На ресепшен не всегда могут поменять доллары на дирхамы, говорят нет денег. Если крупная купюра, например 100 долларов, поменяют только 100, 50 откажутся. Имейте это в виду. 13.ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ. В виду всем известных событий актуально. В целом все было абсолютно спокойно, в отеле отдыхает много русских, казахов, поляков, белорусов, британцев... Все хорошо, но трижды сталкивались с пренебрежительным, скажем так, отношением от англичан. Обращались с просьбой/вопросом на английском, например не помешает ли, если мы подвинем зонт у лежака, пара пенсионеров, например, демонстративно отвернулись и не стали отвечать. При этом они точно слышали и поняли, что обращались к ним, супруг прям подошёл уточнить. Впрочем их право, на нашем отпуске это никак не отразилось. В целом отдых понравился, везде есть свои нюансы, главное знать куда едите и устраивают ли условия. Для детоненавистников из некоторых отзывов, будьте добрее мы все были этими самыми детьми и вы тоже.)) А дети не слушались, иногда нарушали правила, ныли и прочее всегда, сколько стоит этот мир. Конечно это не означает, что позволено абсолютно все, но дети есть дети и они шумные, не всегда аккуратные... . Просто смотрите заранее какой отель вы вибираете и будет вам счастье. Всем, кто дочитал офигенного вам отдыха, надеюсь было полезно.))) Спасибо отелю и сотрудникам за тёплый приём и прекрасный отдых! Все максимально стараются помочь, главное тоже оставаться людьми и уважать чужой труд.)))

Читать полностью

10

Sskimos

Дата отзыва: 15 февраля 2023

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы покупали тур компании Спейс тревел типо 12+1 (заселение по приезду, у нас в 8.00 утра, и типо все блага отеля сразу), а в итоге заселяли как всех и про такую систему отель не знает, имейте в виду. Заселение до 12.00, но типо постараемся пораньше. Спасибо огромное отелю, заселили и правда раньше, в 9.30 примерно. Вобщем не ведитесь, никаких "12+1" нет. 2.НОМЕР. Номер стандартный, для ребёнка 8 лет раскладной диванчик, в целом удобный, просторный, ребёнок не жаловался. Белье для ребёнка попросили, может забыли положить, но принесли только простынь, наволочку и плед. Сомневаюсь, что плед стирают после каждого гостя. Сразу после просьбы принесли пододеяльник. В номере чайник, кофе/чай в пакетиках, на 2 взрослых и ребёнка 3 бутылки воды, хорошие фен, утюг, встроенная в шкаф гладильная доска. Достаточно просторный балкон со столиком и двумя удобными стульями. Все номера в отеле, как мы поняли с видом на море, только в одном случае море и бассейны отеля, в другом случае море и дорогу. ВАЖНО! Розеток наших только одна, в ванной у раковины (оказалась сломана у нас, ноут не заряжался от нее), переходники в отеле не дают, говорят покупайте в магазине... Если критично, лучше берите с собой. Но есть usb разъёмы в целом в номере и у кровати, можно заряжать через них. Шум от дороги все же слышно. Из 12 ночей несколько пару раз со стороны входа в отель играла очень громкая музыка, дискотека или что-то ещё, слышно прям сильно даже с закрытым полностью балконом, как-будто на балконе прям играют. Наш ребёнок вырубился без проблем, а мы так и не смогли... Музыка была танцевальная вперемешку с саксофоном. Красиво, но вообще не для, сна. Если у вас чуткий сон имейте в виду, на бассейн наверное тише или повыше этаж. Мы жили на 3-ем этаже с видом на дорогу и как раз вход в отель. 3.ТЕРРИТОРИЯ. Маленькая, гулять негде, за пределами отеля есть дорожки, брусчатка, можно пройти с коляской до магазинчика и небольшой детской площадки. В целом остров новый, рядом особо ничего нет. 4.ДЛЯ ДЕТЕЙ. Есть маленькая детская площадка прям рядом с басейнами, детский бассейн (лягушатник) и один общий, но с одной стороны мелко удобно для детей, если не умеют плавать. Есть игравая комната (двери со стороны детской площадки закрыты, вход с другой стороны). Можно с улицы (отметила на фото дверь) проходите мимо туалетов и справа дверь в игровую. Можно из лобби - проходите в сторону ресепшен, потом идёте дальше по корридору, мимо магазинчика с разными товарами для плавания, далее направо и будет стеклянная дверь. Нужно постучать, чтобы открыли. Дверь всегда закрыта на ключ, чтобы дети точно сами не вышли. Там 4 комнаты, одна - парты для разных мастер-классов и поделок, вторая - бассейн с шариками и прочей ерундой из лазилок, третья - гаджеты интерактивные, четвёртая - компьютерные мониторы для подростков (лет с 11 вроде можно). В зависимости от возраста кто-то только с родителями, кого-то можно там оставить. Ребёнка 7-8 лет точно можно оставить одного, малышей нельзя, надо смотреть. Это бесплатно (во всяком случае в феврале было так). При посещении игровой заполняешь анкету с контактами, и каждый час приходишь и проверяешь, все ли хорошо. Игровая работает с 10:00 до 20:00. Русскоговорящих воспитателей нет ну или мы не заставали, две англо говорящие девушки, но нашему сыну это не помешало, уходить не хотел даже, приносил поделки. Если делать поделки желания нет, никто не заставляет. Удобно, да и родители могут передохнуть, а для ребёнка возможность найти друзей на время отпуска. Наш так и познакомился с кучей разных деток. Внутри есть раковина (при входе все моют руки), туалет и полочки для детской обуви (бегают в носочках). На пляже, если спиной к отелю, справа надувают батут периодически, дети могут бесплатно поскакать. Но батут старый, с дырками (одна прям большая была, можно провалиться нормально так) и для малышей небозопасен на наш взгляд, дети постарше носились конями. Так же в зоне пляжа есть надувное поле для футбола, теннисный стол, волейбольная сетка. 5.БАССЕЙН. Один большой и для малышей. Бассейны подогреваются, даже если на улице ветрено и не жарко, в воде прям тепло, но вылезать прохладно, после обеда даже холодновато было немного, так как после 15.00-15.30 солнца в зоне бассейнов нет вообще, абсолютно все лежаки и сам бассейн в тени. В пиковые часы людей прям очень много, поплавать не получится, окунуться, побултыхаться да, а вот спокойно проплыть полежать на воде нет. К 13.00 многие уходят, особенно кто с детьми и становится просторнее, освобождаются лежаки. 6.МОРЕ. В феврале - холодное. Ребёнок плавал, но реально холодно заходить, не все взрослые купались. С середины февраля и далее становилось теплее. Когда привыкаешь к воде уже полегче конечно. Много водорослей. У самого берега ещё ничего, заходишь по пояс и прям кучи водорослей, их не было так много только справой стороны, если спиной к отелю. Видела, что не у всех даже довольно взрослые дети заходили плавать. 7.ПОГОДА. Когда прилетели 2 дня было не очень жарко и после обеда ооооочень ветрено. На пляже было совсем невозможно весь песок и ракушечник летел в рот. Потом стало лучше, жарко и без ветра такого. С 11 февраля погода наладилась прям совсем, жарища.)) 8.ЛЕЖАКИ. На пляже в феврале полно мест, реально не все догоняют, что чуть левее это тоже наш пляж, а кому-то просто лень туда идти. У бассейна в 9:30 вот прям все занято, в лучшем случае 1-2 лежака найдёте. Полотенца выдают примерно в 8:30, но уже ранее лежаки начинают занимать своими шмотками. Многие оставляют вещи и часа 3 никто не приходит, были многократными свидетелями. Это однозначно недоработка отеля и конечно неуважение друг к другу со стороны гостей. За эти 3 часа кто-то уже позагорал бы и ушёл. После 14.00 лежаки у бассейна постепенно освобождаются так как приходит тень. В пиковую нагрузку с большим наплывом гостей будет тяжко наверное но если море тёплое, то наверное не так и критично. 9.НАПИТКИ. Качественные, сок наливают из пакетов, алкоголь не плохой (текила санрайз, пинаколада, ром кола и тд.), пиво баночное amstel. Единственное в аппаратах ресторана, где можно самим наливать яблочный или апельсиновый сок откровенная разбавленная водой гадость, лучше налить сок в баре. Там же могут налить вина - красное, белое, розовое. 10.ЕДА. В целом нам все понравилось, не скажу, что прям дикое разнообразие ежедневно (если сравнивать с 5*), но все есть, и рыба и разные виды мяса. На наш вкус мясо иногда бывало суховато. Десерты в обед и на ужин одни и те-же практически, чуть отличаются добавки. Типо суфле черничное, малиновое, фисташковое, лаймовое и тд. ... Завтраки стандартные, омлеты, яичница, пара видов каш (овсянка, рисовая), овощи, выпечка, вафли, хлопья и тд. На обед и ужин пекут в печи пиццу, как заходите в ресторан, сразу слева, мы сначала не заметили. Детского стола нет, на обед и ужин есть прям всегда макароны без добавок (по просьбе подогревают в кипятке) и овощи на пару (брокколи, морковь, цветная капуста, кабачок). Еда вся со специями, соусами, часто острая, нам было иногда трудно найти что-то попостнее и нейтральное, так как наш ребёнок такое не любит. Если отель позиционирует себя как семейный ооооочень нужны хотя-бы 1 нейтральный суп (например, бульон с лапшой) и 1-2 вида мяса без специй (те-же фрикадельки только без специй и соусов). Вобщем если у вас малоежки и не любят специи/соусы с мясом будет трудно точно. Слева от входа есть зона, где нельзя сидеть с детьми, там могут покушать в относительной тишине взрослые, которые путешествуют без детей. Удобно! Вечером периодически приличные очереди, в целом проходишь быстро, не смертельно. С 13 февраля гостей стало больше, было сложно найти свободный стол и везде очереди, куча народу. При том, что все сотрудники очень стараются и максимально быстро убирают столы. Спасибо им за их нелёгкий труд. Огорчило, что под конец в картошке когда накладывала на ужин был волос в лотке.(( 11.МОРОЖЕНОЕ. В отеле платное. Дешевле в палатке на пляже, рядом с той, где выдают напитки от отеля. За 10 дирхам, нам давали 2 шарика вполне хорошего мороженого, при этом у бара продали малюсенький стаканчик магазинный за 23 дирхама. 12.ДЕНЬГИ. На ресепшен не всегда могут поменять доллары на дирхамы, говорят нет денег. Если крупная купюра, например 100 долларов, поменяют только 100, 50 откажутся. Имейте это в виду. 13.ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ. В виду всем известных событий актуально. В целом все было абсолютно спокойно, в отеле отдыхает много русских, казахов, поляков, европейцев. Все хорошо, но трижды сталкивались с пренебрежительным, скажем так, отношением от англичан. Обращались с просьбой/вопросом на английском, например не помешает ли, если мы подвинем зонт у лежака, пара пенсионеров демонстративно отвернулись и не стали отвечать. При этом они точно слышали и поняли, что обращались к ним, супруг прям подошёл уточнить. Впрочем на нашем отпуске это никак не отразилось. В целом отдых понравился, везде есть свои нюансы, главное знать куда едите и устраивают ли условия. Для детоненавистников из некоторых отзывов, будьте добрее мы все были этими самыми детьми и вы тоже капризничали, хулиганили и прочее. Конечно это не означает, что позволено абсолютно все, но дети есть дети и они шумные. Просто смотрите заранее какой отель вы вибираете и будет вам счастье. Всем, кто дочитал офигенного отдыха, надеюсь было полезно.))) Спасибо отелю и сотрудникам за тёплый приём и прекрасный отдых. Все максимально стараются помочь, главное тоже оставаться людьми и уважать чужой труд.)))

Читать полностью

10

Анастасия П

Дата отзыва: 11 февраля 2023

Это наша первая поездка в ОАЭ. Впечатления только самые лучшие и яркие! Прилетели в Дубай. До отеля ехали около часа. Отель - очень достойный! Новый, современный, комфортный. В номере есть все, что необходимо. Бассейн с подогревом, теплый, комфортный. Питание - всё ооооочень вкусно. Завтраки стандартные, вкусные. Хороший выбор на обед и ужин. На обед и ужин оооочень вкусная пицца их печи. Хороший кофе из кофемашин. Морожное платное, но во время обеда и ужина был всегда фруктовый лед (для меня невкусный). Десерты вкусные. Много муссовых пирожных и тортиков. Фруктов маловато было, только дыни, арбузы, киви, грейфруты, яблоки, бананы и финики. Дети остались довольны , а это для меня показатель, т.к. едят далеко не всё. Вафли на завтрак - это просто космос..... У нас был полный пансион. Пляж хороший, просторный, чистый. Хорошая и современная детская игровая комната. С детьми ездили на индивидуальную экскурсию в Дубай, на шикарном авто. Это стоит того!!!! Дубай - это сказочный город. Море впечатлений от экскурсии и от нашего гида Натали uae_trip2021 (инста). Чудесная женщина, оооочень интересно рассказала нам про Дубай, достопримечательности, обычаи и традиции местного населения. Рекомендую. Отель нам оооочень понравился. Вернемся с удовольствие еще!!!!

Читать полностью

10

Yury S

Дата отзыва: 07 февраля 2023

Отель отличный. Номера чистые. Есть небольшие ньансы в виде пятен на ковре и тд, но абсолютно не критичные. В номерах есть телевизор, холодильник, фен, утюг. Все работает. Уборка и замена полотенец - все по графику. Пляж чистый, лежаков хватает. Вай фай на пляже тоже ловит (не везде). Вид из окна шикарный, особенно на залив. Бассейн небольшой, с подогревом. У нас были только завтраки по типу Шведский стол. Как для меня всего хватало, выбор большой. Изысков правда нет особых, но это и формат такой отеля. Для детей много игровых зон, бассейн. Вокруг отеля ничего особо нет, в плане кафе, ресторанов и тд. Есть ресторан прямо в отеле, есть несколько уличных кафе с бургерами и картошкой на набережной в 10 минутах хотьбы. Вечером в отеле возле бара у бассейна выступала скрипачка и певица. Довольно душевно. Отдельно хочу отметить человека по имени Hosny. Делает шикарные кальяны и всегда готов помочь по любому вопросу. Рекомендую. Будете там - передавайте привет нашему другу Лису, который каждый вечер пробегает по набережной отеля)

Читать полностью

10

Надежда К

Дата отзыва: 04 февраля 2023

Мы ездили семьей 2взр и 2 детей (13 и 9 лет), взяли 2 номера за каждый номер в сутки идет туристический налог 15дирхам, многих не предупреждают о налоге он действует во всех отелях(правда заселили нас дальше, чем мы ожидали друг от друга, но даже и здесь есть свои плюсы) на 6 дней с 30.01 по 4.02, лучше брать все включено, так как это искусственный остров, то там кафешек и магазина нет, это больше пляжный отдых, но возят каждый день от отеля!!!(а не шубных магазинов) в соседний молл на 2 часа. Мне понравилось все, море реально в 50 метрах, да и еда, и отношение всего персоналана отлично. Спасибо отдельно девочкам Гите и ЧиЧи за хорошую уборку и пополнение чая, воды в номерах, Равий-бармен очень позитивный и внимательный парень, под конец отдыха знал все предпочтения наши) Итак, еда достаточно разнообразная есть рыба, говядина, утка, курица и морепродукты (в основном в спагетти или том ям), фрукты сладкие, сочные: арбуз, дыня, киви, яблоки, бананы, грейпфрут, апельсины всегда пополняли. Развлечений типо дискотек нет, но есть анимация-девченки поют и играют на скрипке(немного потом надоедает, так как репертуар один и тот же), приходит еще анимация на часик для разнообразия, но не каждый день. Этот отдых больше релаксирующий-семейный, а не для ночных тусовок. В море водятся ежи, каракатицы, черепахи, морские звезды, крабы. Всех видели сами, они чуть поодаль от основного пляжа, не у волнореза. Бассейн с подогревом, в море тоже плавали) в январе! Есть игровая комната с детскими мастер-классами до 8 лет, комната хорошая, достойная. Стоит уставший батут на пляже, есть тенисный корд, пляжный волейбол, футбол. Можно найти, чем себя развлечь. На ресепшене сидит парень с экскурсиями(не сафари который, а другой) , не бойтесь подходите, спрашивайте, цены на удивление ниже, чем мы считали у других. Во всем отеле действует система умный дом, в номере телевизор знатных размеров, любой номер выходит на море), балконы стеклянные. Едьте, не пожалеете, всем советую.

Читать полностью

10

Kveldulff

Дата отзыва: 28 января 2023

Хотел поставить 4, но ставлю 5 из-за клиентоориентирования и доброжелательного персонала. плюсы: 1. Хорошие современные номера, хорошее общее состояние отеля (почти новый). 2. Вполне достойная и качественная еда, есть выбор и разнообразие, кухня преимущественно европейская, но добавляется арабская, паназиатская. Очень вкусно на ужине жарят на улице на гриле (жалко что не все дни из-за дождя). 3. Много русских, никаких проблем с косыми взглядами и т.п. 4. На пляже много лежаков (не все врубаются, что сотни лежаков слева это тоже Hampton), также на пляже есть бесплатные детские и спортивные развлекухи. В море заход нормальный (чуть водорослей, ракушек острых не встречал). 5. Персонал в барах и в холе по сути закрывает глаза если ты берешь с собой в номер напитки. 6. Клиентоориентированный подход - не бойтесь приехать раньше 15:00, вас все равно покормят (мы даже на завтрак попали), молодцы! 7. Персонал практически весь крайне доброжелателен, из-за этого на мелкие недочёты которые есть в незначительной степени, просто не обращаешь внимание. Минусы: 1. В номерах нет ершиков и сушилок для мокрой одежды. Это раздражает. (зато утюг и фен не везите, есть, и очень хорошего качества) 2. Мало лежаков и места у бассейна, народ с утра занимает. 3. Нет даже самых простых раздевалок на пляже и у бассейна (надо идти внутрь) 4. Двери почему то входные со стороны бассейна часто закрыты. 5. В принципе, особо не напрягало, но по идее должны быть какие то закуски снеки между питанием. Ещё советы: 1. В магазинчике слева от ресепшн курс чуть выше чем на ресепшн. 2. Не спешите на обед и ужин, идите чуть позже, меньше кипиша.

Читать полностью

8

Алексей

Дата отзыва: 27 января 2023

Отдыхали с 7 по 14 января 2023 г. Отель новый, современный, чистый. Уборка в номере отличная. В номере есть все необходимое. Нас было в номере 2 взрослых и ребенок 13 лет. Диван дополнительный не очень удобный, короткий , спать не удобно. Питание без особых изысков, не очень разнообразное. но все съедобное, голодными не останетесь. Напитки по системе все включено лучше чем в Турции. Пиво в банках , что очень нравилось и достаточно неплохое. Бассейн с подогревом, но к 15-16.00 солнца у бассейна нет и все переходят на пляж. Пляж у отеля большой, песчаный, мест хватает всем в независимости когда придете на пляж,но это пока рядом еще не построили другие отели. С двух сторон пустые территории планируемые под застройку. Море в январе не парное молоко, но купаться можно. Вода в море чистая. С маской плавать смысла нет. Вечером развлечений в отеле нет, на наш отдых это ни как не повлияло. До Дубай ехать на такси около часа , стоит 200 дирхам (55$)в одну сторону, если договориться, что бы он вас ждал то получится 140$ туда-обратно. Отельный гид от компании Корал предлагает экскурсии в 6 раз ( без преувеличения) дороже чем можно купить экскурсию в самом отеле, но это уже ваш выбор у кого покупать, не могу советовать, каждый пусть принимает решение сам. В целом отель понравился . Сам отдых прошел на 5. В данный отель готов вернуться.

Читать полностью

6

Анастасия Т

Дата отзыва: 27 января 2023

Перед выбором отеля почитали отзывы тут, однако они не оправдали наших ожиданий. Отель хоть и "новый", как пишут, однако уже подуставший. Мелочи, возможно, но они обращают на себя внимание. Дверь на балкон у нас не закрывалась (замок сломан). При заезде на балконе пол был немытый и липкий (что-то пролили предыдущие жильцы), за неделю так ни разу там и не помыли. Уплотнительные резинки на входной двери в номер отошли от косяка, и если балкон открыт, создается сквозняк, эти резинки трепещут, как бьющаяся в клетке птица: шумно, назойливо. Мы их потом просто оторвали. Слышала такой же шум и в других номерах, не только у нас такая проблема была. Входные двери в номер – очень тяжелые и на тугом доводчике. Если не придерживать (а их тяжело придерживать), грохочут мощно! Особенно если ты спишь, а в соседний номер кто-то заходит – будьте уверены, что подскочите. Слышимость в отеле, кстати, очень хорошая. И из соседних номеров, и с улицы. Закрытые пластиковые двери на балкон не спасают от шума гоняющих машин (у нас окна были на дорогу, на втором этаже – как будто на дороге спишь). Дополнительная дверь на балкон с москитной сеткой вся забита пылью и ворсом. Постельное белье уже местами в дырочках и пятнах. В отеле и номере неприятный химический запах (видимо, от чистящих средств, которыми они производят уборку). Питание неплохое. Особенно полюбились нам венские вафли на завтраках с различными топингами. На ужин бывали интересные блюда (по 1 разу за 6 дней: морепродукты, тушеная нежная говядина, люля кебаб). Однажды даже жареная утка была. И она была бы прекрасна, если бы ее не испортили прогоркшим маслом. Если вы из-за экскурсии не попадаете на ужин/завтрак и просите вам принести еду в номер, единственное, что вам принесут – невкусный сухой сэндвич, состоящий практически из одного хлеба, и пару фруктов. Это все. Отель и само место скучнейшее. Очень пожалели о выборе. Нет никаких развлечений ни в самом отеле, ни вообще на острове. Сходить некуда. Есть длинная набережная (но она пустая), беговая дорожка вдоль всей набережной (вот это было для меня радостно и полезно). Телевизор тоже не посмотришь – там один российский канал ТНТ (что там смотреть???). Люди вечерами развлекаются только тем, что сидят в холе, пьют, курят кальян. Все. Уехать куда-то в цивилизацию можно только на такси, которое совсем недешевое. При отеле работает представитель туроператора Fun&Sun – Ислам, который продает экскурсии. Наплетет вам с три короба, лишь бы продать. Будьте готовы, что во время экскурсии вы не успеете на какой-то объект, не успеете на ужин (хоть он вам и пообещает), не успеете погулять по Дубай-моллу. Экскурсоводы в автобусе на это отвечают, что они не имеют отношения к тем, кто продает путевки, ничего не знают, и то, что нам пообещали – это обман и заведомо было известно, что такого не будет. Не рекомендую с ним связываться. Если будет возможность поехать на экскурсию с экскурсоводом Лейлой (она русская) – берите, она нам понравилась (четкая организация, неплохая речь, сама приятный человек). Вот как-то так. Возвращаться в этом место желания не возникло.

Читать полностью

2

Valeria K

Дата отзыва: 23 января 2023

Приехали с семьей и маленьким ребенком 21.01.23, заселение с 15:00, привезли в отель в 9 утра, до заселения в Холле на чемоданах. Сам отель и номера новые, хорошие. Проблемы с питанием, у нас программа всё включено; перекусов здесь нет, только завтрак обед и ужин; из еды макароны (вареные, жареные), рыба потасу, плохого качества помидоры, фруктов нет (ананасы консервированные), одним словом хуже питания за все периоды наших отпускных путешествий мы не встречали!, очереди в столовую постоянно, мест нет, столов нет, задержался не пришел к открытию и жареных макарон тоже нет. Ситуация с лежаками такая, продрал глаза беги занимай, иначе не достанется, отель большой и на всех не хватает мест нигде, не хватает даже той плохой еды в столовой которую там дают, алкоголь низкого качества как в турции и Египте, бокал белого вина за ужином это не здесь, оно ужасно, порошок + спирт

Читать полностью

8

Saida

Дата отзыва: 18 января 2023

Отдыхали с мужем в начале января. Отель в целом понравился. Чистый отель, достаточный выбор блюд в ресторане по All Inclusive. Хороший бассейн. Неглубокий вход в воды Арабского залива, что отлично для тех, кто отдыхает с детьми. Отметил бы дружную команду ресторана The View. На наш взгляд, команда ресторана - от поваров до хостесс в отеле это самая организованная команда. Хотим поблагодарить девушек сотрудниц ресторана из Мьянмара Нандар и Тиду. Очень позитивные и открытые. Улыбчивые. Вообщем, суперские девчонки. Также благодарим Жозефину. Она тоже классная. Теперь о минусах. Команда на ресепшн. Абсолютно негативный отзыв о сотруднице на ресепшн Акмарал. Мы увидев родное центральноазиатское лицо сначала обрадовались. И зря. Холодная, наглая и крайне вредная девушка. Если не любишь свою работу, зачем вообще там работаете? Акмарал продержала нас на check-in целый час. Все другие уже получили номера, а мы терпеливо ждали. Из-за нее пропустили завтрак. У нас был номер Sea View. Акмарал дала в самом конце крыла номер с видом на мусорку и пески. Легче было нас вообще на улицу выкинуть. Хорошо, что мой муж человек боец по натуре. Муж спустился на ресепшн, и уже другой сотрудник египтянин Араби ( Araby) все решил за секунды. Дал номер прямо над бассейном, настоящий Sea View. Вообще, хотим отметить дружелюбие, коммуникабельность, открытость Araby. Ему 10 из 10 баллов. Он нам потом очень хорошо помог по другим вопросам. Считаем что в команде на ресепшн он самый лучший. Видно, что он любит свою работу, и делает ее с радостью и удовольствием. Thank a lot Araby. You are the best! Считаем, что Akmaral в душе не любит отдыхающих из Казахстана. У неё на казахов какой-то негативный психологический пункт.Хотя казахи несут наверное 40% кэша в этом отеле. Никому из Казахстана не советуем обращаться ни к Akmaral, ни к Anar, и ещё третьей девушке из Центральной Азии (имя забыли). Все трое - холодные, нагловатые девушки, с превентивным негативом к Казахам. Зато орыстарға өліп тіріліп, ауызы ашылып Құдай ретінде қарайды. Ұятсыздар. Ну вот в ответ и получайте такие объективные о себе отзывы. Нормальная там только Ажар. Также очень холодная девушка Yori или Yorti. С ней не общались, но увидев ее холодный, жесткий взгляд сразу пропадает желание идти к ней. Дорогая Yorty, с таким холодным взглядом надо не в отеле на ресепшн работать, а в аудиторских компаниях Big4. О ресторанах Karma in Hampton by Hilton. В частности Карма. Я такую дурацкую, лживую систему скидок ни в одном отеле не видела. Это чистый обман с их стороны. Формально они заявляют о 20% скидке для отдыхающих в отеле. Но! Они вычитывают 20% до добавления местных налогов, которые в сумме и дают 20%! То есть - отняв 20% они в конце их заново прибавляют. Хилтон, Хилтон... Разве так можно мелочиться?! По идее, скидки надо вычитать в финальном чеке с налогами. Кухня в Карме на 3,5 из 5 баллов. Дорогой, и невкусный. Заказали том-ям. Готовил (внимание!) тайский повар. И что вы думаете? Умудрился принести его нам без кокосового молока, жидкий суп с двумя-тремя плавающими кусочками морепродуктов. Оказывается, для арабов они готовят без кокосового молока. После моего возмущения, заказала во второй раз попросив приготовить правильный том-ям с кокосовый молоком, и с морепродуктами. В итоге принесли правильный том-ям. Но опять жидкий, не густой. Мы с удовольствием едим том-ям в Таиланде, но том-ям в Hampton Karma - он отстой. Суши заказали. Тоже 3,5 из 5. Слабо готовят. Хотим поблагодарить ребят, моющих и чистящих санузлы в лобби. Они на работают на совесть. Всегда чисто.

Читать полностью

10

Денис М

Дата отзыва: 17 января 2023

Отличный отдых! Отдыхали с женой с 11.01.23 по 18.01.23. С погодой нам повезло, переживали, что будет холодно, в первый день отдыха был сильный ветер, последующие дни нас порадовали, было очень тепло, с 11:00 до 14:30 стояло просто жара, как в июле в Турции, море для кого-то будет прохладным, но нас устраивало! Еда найдется на каждого, минимум три вида мяса, рыба вкусная, море продукты 1-2 раза в неделю. Алкоголь по сравнению турецким очень даже хороший(были в хороших отелях Турции). Место на пляже всем хватит, пляж длинный метров 700, лежаков всем хватит. Есть и минусы, это огромные очереди на ужине, перед ужином выстраивается огромная очередь голодных туристов)))) так же три дня просили сделать нам балконную дверь, которая не закрывалась до конца из-за этого было тяжело заснуть, так как шумят машины. Но эти минусы нам не испортили наш отдых, 100% еще вернемся в данный отель!

Читать полностью

10

Батюк Дмитрий

Дата отзыва: 15 января 2023

Были в декабре 2022, двое взрослых и двое детей. Отель был заполнен на 100 процентов. На выходные подъезжают местные. Были очереди в ресторане, напрягает не особо. Персонал справляется со всеми своими функциями. Питание устроило, мороженное в олл не входит. Алкоголь включён местный, хорошего качества, пиво баночное, ряд коктейлей, например махито, не включён, стоит 10 $ за порцию. Море в это время бодрит, бывает выносит на берег нефтяную пенку, не самый лучший в плане экологии пляж, но большой и хорошо оборудованный. Бассейн один маленький, в концепцию включено посещение спа (две парики) . Из активностей:один стол пин-понга, пляжный волейбол, зарядка, надувной батут к для детей, детская комната рассчитана на 30 минут посещения, миниспортзал. Рядом ничего нет, минут 20 идти до парка, где есть вагончик с дорогим перекусом. Отель даёт трансфер в молл рас эль хайма, съездили, понравилось, занимает 3 часа. Отель подходит для тихого семейного отдыха, брали индивидуальную экскурсию в дубай, точно стоит съездить.

Читать полностью

10

Павел

Дата отзыва: 15 января 2023

Только что вернулись из данного отеля. Это честные 5 баллов. Отдыхали с двумя детьми - 14 месяцев и 5,5 лет. К детям очень внимательное отношение, весь персонал старается помочь и проявить внимание. Уборка номера ежедневная, оперативно реагировали на любые наши просьбы, стол в ресторане разнообразный, НО детского меню нет, а в частности никакого детского мяса (поэтому для младшего брали мясные пюре из РФ и смешивали их то с супом, то с рисом) Пляж огромный, чистый и под постоянным присмотром спасателей. В общем, если хотите просто качественно провести время на море без суеты и движухи - лучший выбор. По-русски в отеле не говорят (ну или мы не встречали), соседи по отелю - 50/50 говорили на родном языке. Несмотря на концепцию «все включено» с нормальным набором алкоголя и вечерники посиделками в ресторане у бассейна - каких-то неприятных ситуаций не было, возможно, что стоимость отеля немного корректирует состав приезжих. В отеле и в окрестностях без проблем оплачивал все картой UnionPay российского банка (лучше карту вставлять в POS-терминал, а не прикладывать)

Читать полностью

2

Алексей К

Дата отзыва: 26 декабря 2022

Прилетели отдыхать семьей с маленьким ребёнком (2года). Брали только завтраки, планировали по приезду докупить полный пакет. Приехали в отель в 9утра, заселили только в 12. Так как завтрака в этот день не предполагалось, нам его пересели с последнего дня отдыха. Завтрак мягко говоря разочаровал, выбор очень скудный. Фрукты не имеющие никакого вкуса! Соки - самые дешевые. Из съедобного: яйца, овощи (не все), вафли. И очень вкусная выпечка - булочки, круассаны! Стаканы воняют застоявшейся водой! Теперь о номере. Заселили на 2 этаж, вид на залив (пляж отеля), номер 230. При желании и дополнительной оплате номер могут улучшить! Вид - отдельный вид искусства - смотри фото! Балкона нет, вещи сушить негде. В номере воняет сыростью. Очень холодный пол. Тапочки принесли только на 4 день- по просьбе! С маленьким ребенком, не самый лучший вариант! При просьбе заменить номер, предложили вариант с балконом на том же 2 этаже, с видом на ту же крышу, с мусором. Решили остаться в своем «прекрасном» номере! Не смотря на вышесказанное персонал отеля отзывчивый, но переселить в номер комфортнее только за дополнительную плату, что конечно печально. Пакет все включено мы докупили! Чем же порадует нас этот пакет?! А ничем!!! Все включено: завтрак, обед, ужин и напитки!!! Снеков нет, перекусов нет. Если ребенок захотел кушать до обеда или ужина, только за дополнительную оплату можешь его накормить. Уборка номер, тоже хромает! На 3 персоны, 2 комплекта полотенец и то не всегда! Для лица и рук полотенца кладут не всегда. Постельное белье за 4 дня поменяли 1 раз! Территория отеля очень маленькая, не нет! Зона у бассейна и пляж! Пляж неплохой, песок в перемешку с ракушками! В итоге: буду ли я советовать данный отель- однозначно нет, можно найти варианты поинтереснее!

Читать полностью

6

Elena D

Дата отзыва: 23 ноября 2022

Когда есть, с чем сравнить, то только три балла. Ощущение искусственности не покидало нас весь отдых. Как на озере отдыхаешь – взгляду недоступна бесконечность горизонта, и видишь только отели и стройки вокруг. Песок на пляже - не песок, а ракушечник - удовольствия перебирать его - нет, ступать не мягко. Вода в заливе не очень прозрачная, а когда случился отлив, стали видны весьма густые водоросли, и ходить по ним очень неприятно. Еда однообразная, но нам было достаточно, и в целом вкусно. Выпечка не ахти, десерты - так себе. Бар не могу оценить, мы пили немного вина за ужином – нуу, на «троечку». Одно из сильных впечатлений - ужин. Таких очередей из голодных постояльцев за едой мы ещё не видели. И кстати, мест не хватало. Отелю чуть больше года, а выглядит уже местами потёрто, да и ремонт изначально сделан коряво. Территории, где погулять, просто нет! Из вечерних развлечений – прогулки вдоль дороги, поездка в ТЦ. В общем, эконом-вариант. Отметим чистоту и профессиональность персонала. А отдельная благодарность за кровати и подушки. Очень удобные.

Читать полностью

8

krylovamstu

Дата отзыва: 12 ноября 2022

Отдыхаю прямо сейчас, пишу пока все свежо в памяти По порядку: - Заселение: заселили без проблем, все ок. Однако курс валюты хуже чем везде, будьте внимательны при заезде берут курортный налог в дирхамах. Лучше поменять валюту сразу в аэропорту, рассчитаться в дирхамах. - Номер: внешне все новое, но по факту номера уже разваливаются, ночники не работали, несколько розеток тоже. Не закрывается дверь в ванной, один раз в ней заклинило замок и я не смогла выйти. Хорошо муж был в номере, помог выбраться. Попросили исправить косяки по номеру - никто не пришёл. - Персонал: Уборка в номерах ок - здесь без вопросов. А вот в общих туалетах бывает жуткая грязища, отсутствие мыла и полотенец для рук. Бармены могли бы быть и порасторопнее, но их можно понять - кому охота в жару работать. - Алкоголь - в целом приличный. Пиво Amstel, вино в коробках Южная Африка, сносное. - Еда: без особых изысков, но все вкусно. Периодически бывают морепродукты, шикарная пицца для детей, которую они нон-стопом пекут в дровяной печи. За неё твёрдая пятёрка 👍 делают на месте спагетти с начинкой по вкусу. - Пляж. Первая линия, прямо первая - никаких тебе через дорогу и тд. Но есть момент - поскольку остров насыпной, пляж тоже искусственный. Песок перемешан с мелкой ракушкой. Не критично, но и не очень приятно. В остальном все ок - лежаков хватает, заход в море - гуд, очень спокойное, т к залив. Думаю это важно для туристов с маленькими детьми. Периодически народ достаёт маленьких морских звёзд со дна, плавает какая то живность в виде косяка мелких рыб. На пляже есть волейбол, надувное футбольное поле и Дартс 🎯 рядом есть прокат джетски и ватрушек. - Бассейн: для такого объема гостей явно маловат. Бесячие lifeguards - уж очень дотошные.. есть отдельный бассейн совсем для малышей. - Доп услуги: есть спа, тренажёрный зал, работает 24 часа. - развлечения: тут статус «все сложно». Об этом писали ранее. Вечерами поёт девушка. Поёт ужасно, как будто мучает кошку. Лучше бы не позорились, все таки мировая сеть Хилтон. есть шикарная детская Комната внутри с аниматором. Для детей постарше будет интересен play station. Платно - 20 дирхам в час, это где то 350 руб на наши. - Wi-Fi: для отельного вай Фая потянет, но на 4 с минусом. Принцип стандартный - чем дальше ты от лобби, тем хуже тянет. В общем надо доработать бы. - Территория вокруг - будьте готовы, что здесь движухи нет. Рядом с отелем свежая красивая набережная с парой - тройкой кафешек, больше для местных. Остров совсем новый, одни отели. В самом отеле есть пара ресторанов, в том числе для посторонних лиц. Клиентам отеля скидка 20% на меню. Сами не были, не комментирую. - По экскурсиям: не берите туры у чувака в холле на стороне ресепшн, хоть у него и дешевле. Темный такой, кудрявый. Купили тур в сад цветов, обещал что вернёмся не позже 21. Вернулись в 23, т к водитель потащил нас в самую пробку на парковку Дубай Молл перегружать в другой автобус. Видимо так им было выгоднее. Итог - на ужин не успели, злые, голодные. Впечатление от поездки испорчено. На все претензии он повёл себя как классический мошенник, сказал что так и должно было быть 🤦‍♀️ Общее впечатление - заявленную четверку отель отрабатывает, с небольшими недочетами. Рекомендован для спокойного отдыха с детьми.

Читать полностью

6

Екатерина К

Дата отзыва: 08 ноября 2022

Из основных плюсов - теплое чистое море, большой пляж, неплохая еда. Из всех номеров вид на море. Есть детская комната. Из минусов - отель уже довольно потрепан, в номере постоянно что то отваливалось. В номерах, которые выходят на бассейн, спать пока грохочет до поздна музыка очень сложно. В детской комнате обычных игрушек практически нет, только компьютерные игры. Очень странные правила в бассейне - моей трехлетней дочери запретили плавать в бассейне без памперса! При том что она давно ходит в туалет и никаких памерсов мы не носим. Аргументируя все это тем, что какой то другой(!) ребенок накакал в бассейн. Полотенца в номер уносить нельзя, опять же несколько раз ругалась с ними, так как в лобби холодно реьенку в мокром купальнике. С таким правилом я вообще первый раз встречаюсь, маразм какой то. Кругом огромные очереди - в бар, в столовую, в столовой за едой. В целом нормально, но второй раз точно не приеду. Денег своих не стоит.

Читать полностью

6

Диана А

Дата отзыва: 04 ноября 2022

Плюсы отеля: -быстрое заселение в номер ,приехали в отель в 10 утра ,заселили уже через час -дружелюбный персонал Минусы : -заселили сначала в номер с ужасным затхлым запахом ,такое ощущение ,что мыли полы в нем старыми тряпками .После замечания ,номер пытались вымыть и запрыскать ароматизированным спреем ,что ,естественно ,не спасло ситуацию .Переселили без проблем ,на сторону дороги ,с видом на залив .Вид красивый ,но очень шумно,особенно это ощущается ночью ,с открытым балконом не поспишь. -политика детского клуба .в клуб не пускают детей без родителя,строго с 4 лет .Ребенка 3,9 не пустили ,даже со старшим ребенком 14 лет,их требование сесть родителю и сидеть в этом клубе в шуме и гаме ,вплоть до того ,что рисовать ,лепить и прочее тоже с родителем ,что крайне не удобно.До этого эту информацию по ограничению возраста ,для пребывания в клубе нигде не видели.Надо было поработать час в номере ,но не получилось из -за такого странного подхода отеля. -нет анимации ,нет каких -то развлечений ,даже для детей ,как в самом отеле ,так и рядом -еда так себе:с голоду не умрешь ,но вкусного ничего нет,выбора особо нет ,один плюс много видов салатных листьев и овощей .Столы не накрывают ,все сами копаются в этих боксах со столовыми принадлежностями,тарелки стоят внизу ,возле пола. -на пляже не хватает лежаков

Читать полностью

6

Наталия Б

Дата отзыва: 02 ноября 2022

Отдыхаем сейчас в данном отеле большой компанией из 9 взрослых. Отель новый, чистый, но с очень маленькой территорией. Очень большая проблема с лежаками, столпотворение в ресторане, орущие дети, выбор блюд каждый день практически без изменений, фруктов почти нет.. Полотенца выдают в 9 утра и не позволяют забирать в номер. Я встаю в 5 утра и иду на пляж, чтобы сделать зарядку, подышать утренним морским воздухом и спокойно почитать, пока нет суеты. Каждое утро, выходя на пляж, я общаюсь с охраной, уборщиками и все уже меня знают. Сегодня вечером, уходя с пляжа я попросила работников, собирающих полотенца и админов на рецепшен, не забирать у меня полотенца, поскольку утром мне не комфортно лежать на грязном лежаке, на что получила отрицательный ответ, вплоть до того, что сейчас вызовут охрану, сообщат моему туроператору и так далее. Я попросила оставить чистые полотенца на рецепшен, чтобы я оттуда их забрала утром, ответ был тот же НЕТ! В правилах посещения пляжа не записано, со скольки я могу посещать пляж. Я не купаюсь, пока охранник не разрешит, но вот лежать и читать не запрещено! Вобщем, если хотите без проблем ходить на пляж, когда вам захочется, берите из дома полотенца! Получатся, что администрация отеля не заинтересована в комфортном пребывании своих гостей. Я не посоветую взрослым людям без детей к посещению этого отеля.

Читать полностью

8

Ольга Ч

Дата отзыва: 01 ноября 2022

Я все-таки сниму одну звезду, тк конкретно для меня есть за что. Начну с самого хорошего) это питание. Замечательно. Очень вкусно, разнообразно. Я не ем мясо и не пью молоко - я не была голодная вообще. Рыба невероятная!!! Такая свежая, не жирная. А какой хумус!!! Не можем теперь его дома есть из магазина))) к нам даже подходил шеф, спрашивал, все ли нас устраивает, очень приятно!!!! Шефу привет, откормил нас, мы все приехали на три кг тяжелее.))) Я человек, который и сам всю жизнь работает в сфере услуг и моя дорогая начиналась с официантов в ресторанах, горничных в отелях. Я всегда очень старалась и приучилась к чистоте и аккуратности именно получив опыт работы в подобных местах. Для меня важна чистота, очень! В ресторане чисто! Хочу ещё отметить девочек, что обслуживают, что бы не попросила, нож в номер, чашку в номер кофе допить - все можно и с улыбкой, очень доброжелательные! Чистый бассейн, мало лежаков, но мы в бассейне почти не плавали, мы на море приехали. Море-прелесть, тёплое, неохота выходить. Вот лежаков на пляже мало - это факт. У нас трое детей, нам надо четыре) в 8 утра выходишь па пляж - а там уже все занято! Во сколько эти люди выходят - не понятно. Причём нет людей то. Платочки навязали и попробуй занять, сами пришли к обеду, ну несправедливо.мы, конечно, тоже приняли правила игры и тоже навязывали в 6 утра платочки! Но, если честно, не совсем это круто, когда ты в отпуске… Отдельно хочу про номер и его оснащение. Ну ладно, 4 звёзды имеет право не давать халаты…а что с полотенцами то??? Почему на 5 человек 4 больших и все…как это вообще…упросила ещё полотенец, дали два средних, ну спасибо, но это очень странно! Почему просить то надо? Сам номер хорош, да, небольшой, но это понятно, хотите больше места -доплачивайте, живите, тут без претензий. Отдельный разговор с уборкой… Мы отдыхали с друзьями, наша семья на втором этаже, наши друзья - на девятом. Вот друзья наши не жаловались ни на что…нам как-то не повезло с этажом…во-первых, даже четыре несчастных полотенца и то иногда не выкладывали, но тут я знаю, когда загрузка высокая, не справляется прачечная, ок, но вы напишите, там не знаю, оставьте записку, чтоб я не звонила, не выпрашивала опять же… Уборка..тут прямо хочу попросить руководство уделить внимание уборке. Вы читаете отзывы, я вижу. Обратите внимание. Очень грязно. Грязная раковина, грязное ведро в ванне, прямо грязное в каком-то темном соусе, не наш соус, на педаль у ведра нажимать неприятно…очень грязный душ…пол…пол очень грязный. В стыках между плитками прямо грязь!!! Неприятно ногами ступать. Несколько раз я видела, как горничная прибирается - впервые вижу систему, когда брызгают на пол три пшика чем-то там и растирают его. Одной шваброй. Тряпку не меняют - прям зуб даю. Во всех номерах трут полы одной тряпкой..вот этот момент мне прям мешал жить)) мне можно еды меньше, но чисто…у нас в отеле, кстати тоже Хилтон, только в России, ген менеджер раз в неделю рандомно проходила по парочке номеров и проверяла чистоту и работу горничных. Класс!!! Всегда было очень чисто. Примите во внимание пожалуйста. Просто ладно я, но дети, я не разрешала им заходить в душ без тапочек…где такое видели вы в Хилтонах… Мы заехали в 5 утра - постельное белье только на кровати. На доп месте ничего. Надо просить…но тут должен быть коннект между горничными и ресепшн. Простыни в дырах, технических, от стирки, но все же дыры. А ещё мой ребёнок играл на полу и нашёл мне у кровати сигарету. Мы не курим))) это до нас…качество приборки опять же…горничная извинилась конечно, но тут не в извинении дело… В общем, отдохнули мы хорошо, но моменты, что я описала - это моя боль. Моя родня жила спокойно. Я - нет) Желаю отелю процветания и спасибо, если уделите внимание отзыву и примите меры)))

Читать полностью

10

Евгения Сытник

Дата отзыва: 08 октября 2022

Чуткий персонал, есть 2-3 человека русскоговорящие на рецепшене, чемоданы забирают относят в номер, а при выезде в комнату хранения после 12:00 и до приезда трансфера, далее сами относят в трансфер, мелочь , но приятно! Убирают каждый день. Кухня как в дорогом ресторане, очень вкусная и разнообразная! Всё своевременно чиниться , поэтому нет ничего сломанного ( при нас даже что-то подкрашивали никому не мешая) очень чисто , стильно, всё новое! Пляж прекрасен , песочек без тины, ухоженный, чистый, есть раздевалки и туалеты с душем прям на пляже. А ночью по пляжу гуляют лисички Фенекс. Расположение не удобное, если хотите часто ездить в Дубай,это насыпной остров в 100км от Дубая. Живописно, но далеко. Трансфера от отеля в Дубай нет. Есть бесплатный трансфер в ближайший мол в г. Рос-эль-хайма , но запись на рецепшене дня за 4-5. На такси от отеля до ближайшей станции метро Дубая ( зелёная ветка станция Etisalat ) 160-180 дерхам. ( 1 км умножайте на 2.2 дерхама и получите стоимость такси , такси везде по счетчику) Можно даехать до автобусной остановки RAK bas station от отеля на такси за 40-50AED (дерхам) , а дальше на автобусе за 27 AED за человека до Дубая. Всё очень понравилось , не единого минуса. Очень рекомендуем !

Читать полностью

4

Дата отзыва: 29 сентября 2022

Отдыхаем в Дубае не первый раз. Решили поехать в этот отель, так как он новый и очень много положительных отзывов! Но это была большая ошибка!!! Номера маленькие, удобств в номерах нет, то что система умный дом это не означает, что крутой номер, нас в номере 3 полотенец нет ( только 2 больших?!), тапочек нет, принадлежностей для гигиены полости рта нет, вещи положить некуда (2 маленькие тумбочки). На нашу просьбу принести полотенца , так до сих пор никто не отреагировал. Пляж вид шикарный, но занимать лежаки надо в 5:30, свежие полотенца выдают только в 10:00 (размер полотенец очень маленькие) Мест очень мало, народу много как в муравейнике. Еда нормальная, голодным не уйдёшь, все есть, но столовые приборы не лежат на столах, а нужно брать самим ( все сначала облапают вилки и ножи ) . Пить водичку это просто треш! Надо иметь бутылочку и наливать воду в свою 😂 и брать с собой. Это только 2-й день, что будет дальше напишу. Но могу сказать сразу лучше 15-20 доплатить за другой отель и не ехать сюда.

Читать полностью

8

Руслан Х

Дата отзыва: 27 сентября 2022

Отдыхали в данном отеле большой компанией 5 взрослых и двое детей( 1год 10мес и 12 лет). Прилетели в Дубай в районе 22 часов, пока ждали всех туристов ТО Fun&Sun, а их набралось 37 человек в один отель, прошло еще минут 30, затем загрузились в автобус и еще часа полтора добирались до места. Были в отеле уже в полночь по Москве. Расселили быстро, ресепшен работал расторопно, приветливо.Хотя писали в отель о позднем прилете, просили перекус, но не было ничего. Пришлось укладыватся голодными. Номера очень хорошие, вполне удобно размещаться как двоим взрослым,так и троим с ребенком. Дали два номера с одной большой кроватью и софой, а детям достался номер с двумя кроватями.В номере есть чайник,чашки,стаканы,пустой холодильник работающий,чай,кофе,сливки и по две бутылки с водой. Шампунь,гель, кондиционер,мыло и ласьон для теля все в дозаторах в туалетной комнате. Хороший душ,горячая вода всегда. Есть утюг с доской. Большая плазма с тремя русскими каналами 79.82.90., а также есть ютуб,можно выбрать кино. В розетку можно воткнуть и нашу вилку без переходника. Есть фен в комнате и коврик для молитвы (кому надо) Убираются хорошо, но иногда забывают класть чистые полотенца взамен грязных, Приходилось ловить на этаже горничных,но без вопросов все дают. Попросили тапки-дали,попросили халаты-тоже дали.Оставляли чаевые и шоколадки, как презент. Постель меняли 2 раза за 7 дней, белье хорошего качества. С едой проблем не было, большого разнообразия нет, но все вкусно, утром один вид каши (овсянка),яйца в различной форме,.драники (вкусные!),йогутры,вафли,круасаны,мед,джем,соки, фрукты. Всегда можно что-то найти для себя и даже для маленького. По еде претензий нет. Вечерами конечно нет ничего, кому хватило места в лобби,сидят там, уныло поет девушка, или играл саксофон (здорово!). Гулять тоже негде,Мы ходили и направо и налево от отеля, Пляж длинный, песок вперемешку с ракушечником, особо не разбежишься, вход в море пологий ,очень удобно с детьми, которых было очень много, особенно грудничков. НО!!! Туалет один на весь пляж,раздевалки нет и душ только один и все это у самого входа на пляж,т.е. с дальних концов пляжа не добежать. Все лежаки около бассейна и ближе ко входу оккупированы не только с утра, а похоже на все дни, даже специальными прищепками, поэтому свободно дальше от входа. Бар с напитками тоже в самом начале пляжа представляет собой железный "контейнер", очередь выстраивается соответствующая. Лежаки хорошие,есть зонты,вода ,как в ванной 30-32 градуса.чистая.у берега даже видны маленькие рыбки. После захода солнца всех выгоняют из моря и из бассейна. Как резюме: отель новый относительно,хороший,тихий, очень спокойный,хотя народу было много, как русскоговорящих так и иностранцев.Все доброжелательны.Подходит для семей с детьми и людям 50+. Развлечений нет. Ездили на экскурсию в Дубай от ТО, 125$с человека.Забрали из отела в 13.30.обратно в 24.00. Подъем на БуржХалиф не рекомендую. Народу не меряно на подъем,стояли в очереди минут 40, наверху 5-10 минут,и спуск также занял много времени. По Моллу не удалось походить. Катали на кораблике с ужином ,красиво.

Читать полностью

10

Hulk W

Дата отзыва: 26 сентября 2022

Отдыхали всей семьёй в этом замечательном отеле с 19.09.-26.09.2022. Впечатления просто восхитительные. Отличное месторасположение, обслуживающий персонал, разнообразная изумительная кухня, шикарные апартаменты, красивый и чистый пляж, теплые воды персидского залива. Особую благодарность хотел бы выразить работнику по имени Sri, так как он оперативно связавшись с водителем микроавтобуса привез нам из отеля наш сотовый телефон, который мы забыли в отеле. Он привез нам прямо в аэропорт, огроменное спасибо. Советую всем , кто ищет уютного семейного отдыха в Рас Эль Хайме. We stayed in this wonderful hotel from 19.09.-26.09.2022 with the whole family. We had a wonderful stay at this wonderful hotel. Great location, service staff, varied amazing cuisine, chic accommodation, beautiful and clean beach, warm waters of the Persian Gulf. I would like to give a special thanks to an employee called Sri as he promptly contacted the minibus driver to bring us our mobile phone, which we had forgotten at the hotel. He brought it to us at the airport, thank you very much. I would advise anyone looking for a comfortable family holiday in Ras El Khaima We stayed in this wonderful hotel from 19.09.-26.09.2022 with the whole family. We had a wonderful stay at this wonderful hotel. Great location, service staff, varied amazing cuisine, chic accommodation, beautiful and clean beach, warm waters of the Persian Gulf. I would like to give a special thanks to an employee called Sri as he promptly contacted the minibus driver to bring us our mobile phone, which we had forgotten at the hotel. He brought it to us at the airport, thank you very much. I would advise anyone looking for a comfortable family holiday in Ras El Khaima

Читать полностью

10

Katrena_Matrena

Дата отзыва: 22 сентября 2022

Отдыхали семьей с детьми. Море как парное молоко уже с утра, нет огромных волн, прекрасный вход - пологий и песочек. Вода чистая и прозрачная. Видели с утра и крабов, и морских звёзд и раков-отшельников. Отель all, еда это 3х разовое питание с достаточно длинным временным промежутком, алкоголь с 12 до 00, пиво в банках и воду в бутылках давали без проблем сколько надо. Номера чистые, система умный дом. Если что то надо все принесут в номер. Доллары меняют на рецепции. Весь персонал в масках, доброжелателен. До отеля с аэропорта Дубаи ехали всего 1 ч 15 м. Один бассейн и хорошо - дети были только в бассейне, удобно следить за ними ))) Вокруг отеля ничего нет, идти куда то далеко и жарко, но нам и не надо было. По вечерам играла живая музыка или пела девочка. Все пишут, что питание и напитки однообразны, все невкусно и нечего было есть. ну что ж, у меня небольшой опыт поездок и в ОАЭ я впервые, и мне показалось что и еды и напитков достаточно. Я даже поправилась, это единственный минус )))

Читать полностью

6

Ирина С

Дата отзыва: 21 сентября 2022

Мы прилетели в ОАЭ 13 сентября. Отель Hilton by Hampton. Сначала расскажу о плюсах: ✅Довезли до отеля на индивидуальном трансфере ✅в отеле чисто, в номере тоже отлично (кроме балкона) ✅полотенца меняют каждый день ✅уборка каждый день, заправляют кровать, постельное белье не меняют ✅Система умный дом в номере ✅вежливый персонал ✅на ресепшене есть русскоговорящий персонал ✅во время завтрака/обеда/ужина официанты подходят вежливо спрашивают «хотите ли чего-нибудь выпить из бара?» ✅Чистый бассейн, пляж ✅вода на Персидском заливе тёплая и чистая, для тех кто хочет попрохладнее-есть бассейн ✅На пляже приятный мелкий песочек и камешки, заходить в воду комфортно А теперь о минусах: ❌ к сожалению бассейн один на всех ❌У бассейна весь день дежурят 2 спасателя, и свистят при малейшем неверном движении (нельзя прыгать с бортиков, залазить на них, пить что-либо у бассейна) ❌Кстати купаться и в бассейне и в море можно только до заката (а это до 18.30) ❌Часто лежаки занимают прям с 6-7 утра, оставляют полотенца и уходят куда-то на целый день ❌Здесь везде пишут, что отель для некурящих. Но обязательно либо справа, либо слева на соседних лежаках будет кто то курить, что портит отдых ❌ Однообразная еда: каждый завтрак одно и то же, каждый обед и ужин одно и тоже ❌ Да, питание здесь 3-разовое. Кроме главного ресторана бесплатно здесь ничего не найдёте ❌ Еда не особо вкусная (бывало такое, что кроме десертов, больше нечего есть) ❌ В баре только несколько коктейлей (как алкогольных,так и безалкогольных) входят в систему All Inclusive, за неделю они все надоедают ❌Что в бар, что в главный ресторан, часто очереди, людей здесь очень много, что не скажешь об отелях рядом ❌ Отель находится на насыпном острове, здесь пока только 5 отелей, больше ничего не увидите, кроме стройки вокруг ❌Рас-Эль-Хам самый дальний эмират от аэропорта в Абу-Даби(ехать 2-3 часа). От отеля до Дубая примерно 1,5-2 часа

Читать полностью

8

Елена А

Дата отзыва: 20 сентября 2022

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 12-го по 19-е сентября 2022 года. Отель новый и в нем всё работает. Персонал отличный, на ресепшене работают русскоговорящие менеджеры, но английский никто не отменял - чем лучше ваш английский, тем полнее отдых. Еды много - на все вкусы, каждый день новые блюда. Очень вкусные десерты, мясо, рыба. Гарниры - в основном рис, картошка запеченая ломтями, макароны. Были морепродукты. Овощи, фрукты - всего много. Алкоголь в баре льётся рекой с 12-00 часов дня. Бар доступен с 9-00. Пляж и бассейн на ночь закрываются - ПРАВИЛЬНОЕ решение. Начинает работать пляж с 7-30, бассейн - с 9-00. Но граждане с любых стран сознательно лезут в воду раньше - иногда их вывгоняют, иногда нет. Лежаки на пляже и возле бассейна нужно занимать с 5-00 утра. Не займешь - всё места нет. Случаются столкновения когда приходят припозднившиеся гости отеля и начинают возмущаться почему нет мест. Бывают даже серьезные скандалы. Естественно - занял место полотенцем - лежи там сам, а не ходи где-то. В номерах нет освежителейц воздуха, что несколько омрачает прибывание в номере после того, как сходят по-большому. Вечером и до 2-х ночи в зоне бассейна стоит неимоверный шум - все вышли подышать - дети нестерпимо орут, взрослые гогочут. Номер лусше брать повыше и на ту сторону, что смотрит на дорогу. Комаров нет. Фауна залива богатая. Крабы, морские звезды, различные рыбы, осьминоги, большие птицы и даже пустынные лисы доступны для просмотра каждое утро и почти весь день. Трансфер хороший - всех курируют при отправке домой. В столовой тоже нужно занимать место и охранять его, еду выносить открыто нельзя. Воду могут не принести просто так, но убощики приносят воду каждый день, убирают хорошо. Плавательные круги отбирают на хранение вне отеля, дают бирки. Замучают вопросами когда заберешь круги и когда принесешь. В целом отель тянет на 4 звезды, как он себя и называет. Сувениры в магазинчике дорогие. В магазине есть не всё. Экскурсии в Дубай от 35 долларов с человека. Климат жаркий, гипертоникам и почечникам не рекомендуется. Прохладно не становится никогда.

Читать полностью

8

larisa k

Дата отзыва: 18 сентября 2022

Добрый день. Сейчас прибываем тут. Редко пишу отзывы, особенно плохие. Отелт тянет на 4 с большим минусом. Но тут решила написать. Выбирала между doubletree и hampton, разница быда в 15 тыс рублей, но тк в первом мы уже были, решили посмотреть на Hampton. От отеля hilton одно название. Разница с doubletree Hilton, огромная во всем. Отель хоть и новый, но номера уже потрепанные жизнью. Бассейн для такого отеля очень маленький, ладно с утра нужно заниматься лежаки, но это вина не отеля, но потом приходится "драться за зонты", их катастрофически мало у зоны бассейна. Купите побольше или натяните шатер что ли. Сегодня на пляже почему то нельзя никому открыть зонты, до 12 часов, что там с солнцем, пока оно как то видимо не встанет или с ветром, но это просто издевательство. Хотя во всех отелях рядом, зонты на пляже открыты. Пляж большой, места хватает всем. И ко всему сегодня закончилась газированная вода, есть соки и обычная вода. Еда на четвёрку, голодными мы не оставались. Сотрудники все доброжелателныне, улыбчивые, есть русскоговорящие на ресепшне. Но врят ли мы сюда вернёмся.

Читать полностью

10

Irina

Дата отзыва: 17 сентября 2022

Великолепный отель! Первый раз я была в июле 2022 года и второй раз 6 сентября я с уверенностью остановила свой выбор на Hampton by Hilton .и я в этом не ошиблась. Для начала ,я хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля мистеру Хани за профессионализм , внимание, понимание и решение моей проблемы. В связи с отменой рейса и другими обстоятельсивами я не смогла вовремя, выехать из отеля и мистер Хани, разобравшись в моей непростой ситуации, решил эту проблему. была потрясена до глубины души! Как важно получить помощь и поддержку, когда она тебе очень нужна! Мистер Хани, ещё раз хочу сказать Вам огромное спасибо за Вашу заботу и понимание,поддержку ,за доброту !!! Сейчас очень редко можно встретить такую поддержку и я всегда буду помнить этот момент . Мистер Хани я желаю лично Вам и вашему отелю успешного бизнеса , надёжных партнёров и спасибо за всё!!! Теперь мои личные впечатления об отеле. Сервис, еда на 5+ ! Разнообразие блюд из мяса, рыбы , сыры, десерты, пальчики оближешь! Спасибо шеф, повару ресторана м его команде за непростую работу. Всё вкусно и красиво, Отдельное спасибо всему персоналу отеля за внимание, вежливость и желания помочь в решении всех вопросов. Номера уютные, уборка каждый день, шампуни ,гели для душа,лосьоны для тела всё есть и хорошего качества,все радует😍🥰 Отдельное спасибо всему персоналу ресторана и барменам.У вас сложная работа,.Оценка 5+.Отдельная благодарность персоналу на ресепшн. Приятно, когда тебя понимают и решают всё твои проблемы. Красивый отель с красивейшим пляжем с белым песком... Бассейн - это удовольствие и вид из бассейна на море и пляж завораживает. Жаль, что нет отдельного бассейна для взрослых,! Бары у бассейна, на пляже, в лобби отеля работают весь день Качественные спиртные напитки можно взять с 12 часов дня. хочу отметить,что посуда всегда чистая чистая .Для меня важно, когда соблюдаются, санитарные нормы в отеле,персонал работает в масках. Спасибо Вам за атмосферу праздника и комфорта за заботу лично обо мне. Я с удовольствием рекомендую этот отель и для романтического отдыха и для отдыха с семьёй.Вы лучшие Hampton by Hilton😍

Читать полностью

10

Светлана З

Дата отзыва: 10 сентября 2022

Отдыхаем с мужем с 05.09.22 по настоящее время. Отель отличный, по отелю понравилось всё от дизайна до еды. Сервис тоже на высоте, персонал очень приятен в общении, помогают во всех вопросах и сложностях. Нет чрезмерной навязчивости. Всегда улыбки на лице. Они работают не ради работы, а реально чтобы сделать наш отдых супер комфортным , бегают моют, убирают, берут обратную связь постоянно, всё ли нам понравилось. Отель новый, номера и постель чистые, вид из любых комнат на море. В номерах стоит умный дом, нет старых выключателей, всё на сенсоре. Огромная плазма, есть один русский канал, но мы пользовались только ютуб (кстати к телеку, можно подключить свой телефон). Уборка в номере каждый день. В день дают 2 бутылки вода, 2 кофе, 2 чая. Из удобств: шикарная плазма, кондиционер не шумный, фен, чайник, 2 чашки, 2 бокала, утюг, гладильная доска, 4 полотенца и 1 для ног, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, салфетки, туалетная бумага) халатов и тапочек не дали) Лайфхак! Берите с собой переходники на русские розетки, в номере розетки на вилку с тремя зубчиками, и всего одна розетка, которая подходит для наших русских гаджетов. Я взяла переходник на 3 выхода и очень была этому рада(спасибо предыдущим отзывам). Еда: очень всё вкусно, есть всё, кроме морепродуктов. Рыба, мясо, курица, блюда для вегетарианцев, вкуснейшая выпечка, большой выбор десертов. Фрукты: арбуз,дыня, яблоки, апельсины, ананас, банан и неспелые киви) Алкоголь: по системе all in вина красные, пиво прям в бутылках, белые,розовые, коктейли типа пина колада, виски/ром/кола, текла санрайз и т.д. Алкоголь хорошего качества, никто не отравился. Очень всё вкусно. На кухне ребята бегают как заверенные, работают постоянно одни и те же, какие же они трудолюбивые))) просто огромная благодарность ребятам с кухни, рестарана из баров. Особенное спасибо администратору RAJ Kumar, он следит за работой персонала в ресторане и собирает отзывы от туристов. По развлечениям в отеле только по вечерам в лобби живая музыка (певица нам не понравилась совсем, скучно воет, а не поет), а вот саксофон огонь). Бассейн супер с видом на море. Море очень тёплое, почти не охлаждает, но это не минус отеля, просто мы попали в самый жаркий сезон. Волн нет. Детям будет комфортно. Прямо в отеле можно купить и экскурсии, цены почти одинаковые с гидом турфирмы. Ежедневно из отеля ездит трансфер в ближайший ТЦ (там есть zara, h&m и т.д). Но мы ездили в Дубай молл. Обязательно езжайте на сафари, от отеля ехать примерно 25минут. Рядом с отеле есть только набережная для вечерних прогулок (по ней и по пляжу после заказа бегают песчаные лисички), и другие отели. Баров, магазинов нет... только если брать такси и ехать в центр... но из такого отеля и уезжать то не хочется. Тут есть всё. В целом отель однозначно рекомендую, он подходит для релакса и спокойного отдыха.

Читать полностью

6

Азамат

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Всем привет. Отдыхали в этом отеле в августе 28.08.22г., Вообщем приехали мы в отель в 12 часов дня , а заселили в номер к 15:00 часам , прождали в зале , наконец то зарегались, поднялись в номер , в номере чисто , уютно , есть балкон , вид на аравиское море шикарен , как говорица , красота в глазах смотрящего ,) Не было , зубных принадлежностей , пришлось несколько раз звонить и просить. Отель достаточно большой , рассчитан на много туристов , но место мало вне отеля , тобишь на улице , бассейн не большой , купаются и дети , и взрослые люди , тесно. Бассейн открывается в 09:00 утра только , ЭТО БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ - в баре алкогольные напитки только с 12:00 и до 18:15+/- разливают. Пиво только Amstel. Море находится в 50 метрах +/-. Бар в нутри работает до 24:00 ч. Еда вкусная , но одно и тоже каждый день , и всё почти на воде на пару тушат , варят , ну удобно большие объёмы готовить каждый день. Супов хороших нет вообще , а то что они подают как суп , это не понятная жидкая структура.) Нет , танцевальных мест , нет музыки , нет вечеринок , нет каких то развлекательных моментов итд. Отель, все операторы тур фирм , называют молодёжный, но не верьте им. Это чисто семейный отель . Минусов больше , чем плюсов . Жара , жара духота, и всё это каждый день пока вы там. Вобщем , рекомендую , только на пару дней , только пассивный отдых там.

Читать полностью

6

Анютка🥰

Дата отзыва: 31 августа 2022

Ну если вы из Казахстана или ни где не отдыхали кроме Сочи, то Вам зайдёт. Если привыкли к более комфортному отдыху, то точно не выбирайте этот отель. Повсюду орущие грудные (!) дети, не понятно конечно зачем товарищи из снг тащат совсем маленьких детей в такое пекло, где дети будут естественно орать , так как даже взрослым трудно в такую жару. Так же за весь отдых так и не поняла , зачем в 6 утра бежать занимать лежаки, а после так и не прийти, лишь бы просто захапать что ли 🤦🏻‍♀️ ну в ресторанах и барах та же ситуация, что такое очередь им не понятно, будут везде лезть вне очереди. Ну в общем менталитет на любителя 🥴 Так перейду непосредственно к отелю. Территория отеля очень и очень маленькая. Кроме бассейна и пляжа пойти больше некуда. В любое время суток ищешь свободное место, номерной фонд у отеля большой, а мест везде мало-не продумано. За пару дней можно сойти с ума, так как за пределы отеля тоже выйти некуда . Еда каждый день одна и та же. Под конец уже не могла кушать. В отеле всего три бара, один в отеле, другой на пляже и третий у бассейна. Последние два работают только до 18.30. В общем , очереди везде километровые ) плюс только в том , что каждый день прибираются. Абсолютно не понимаю откуда так много восторженных отзывов , ну видимо их писали те, кто из Казахстана или не отдыхал никогда в хороших отелях)

Читать полностью

6

Снежана К

Дата отзыва: 27 августа 2022

Взяли тур с 23.08 по 30.08. Вроде 8 дней, но на деле 6, тк приезжаете в отель почти в 12 ночи, а уезжаете оттуда в час дня. По приезду вас не покормят, только за деньги. И вообще очень большой вопрос на счёт денег и all inclusive. Половина напитков платные, бесплатная еда только на шведском столе. Как бы с системой все включено знакомы не понаслышке и знаем как это в других отелях) так что берите с собой деньги, кстати цены тут не хилые в рублях) Сама еда отличная, разнообразная и вкусная. Только ГДЕ ПАХЛАВА? Вы серьезно? Приехать в Эмираты и пахлавы не поесть? Вместо этого однообразные почти безвкусные пирожные. Спасибо хоть за финики, они волшебны. Персонал разный: работники бара и бассейна не самые милые, могут даже не поздороваться, смотрят на тебя как на 💩, ресепшн средний, есть русскогоаорящая девушка, что удобно, но общаться с ней минимум желания, тк она всегда старается поскорее избавиться от тебя, что не скажешь о других англоговорящих, а вот уборщицы и хостес просто прелесть. Кстати уборка в номере на твёрдую 5👍🏽 Только вот вы здесь не найдёте ни халатов, ни зубных щёток, ни бритвенных принадлежностей, тапочки принесли по просьбе, из 2 дополнительных полотенец принесли одно. Странно, жалко наверное) И как вишенка на тортике разочарования-ПОЛНОЕ отсутствие инфраструктуры. У отеля нет территории от слова совсем. Всего один бассейн и пляж рядом. Кстати вода в море слишком тёплая в это время года. Бог с ней с территорией, анимацию можно придумать и на такой маленькой площади: аквааэробика, пляжный волейбол, танцы зумба, вечерняя анимация, это все прекрасно можно уместить. Но здесь об отдыхе гостей вообще не думают. Вне отеля инфраструктуры тоже пока нет, тк остров новый и везде стройка. Крч мы тут 3 дня и уже крыша едет от скуки) Сам отель красивый, чистый, уютный. Лично я в восторге от аромагенераторов, Они создают волшебную атмосферу👍🏽 Кстати, как сказал нам представитель турагентства, это не настоящий Хилтон, тупо доплатили за название. Вот такой неприятный сюрприз в первый же день отдыха) думали увидим настоящий сервис в таком именитом отеле. Оказалось что отели без какого-то мирового имени гораздо лучше. Мы сами в 1001 туре постоянные покупатели, но уж точно не обратимся больше за подбором тура к тому оператору и вообще подумаем работать ли с ними дальше. Тк так нагло нас ещё не обманывали)

Читать полностью

8

Ирина П

Дата отзыва: 22 августа 2022

Отдыхали в начале августа в данном отеле с 03 августа по 11 августа, конечно температура воздуха была высокая до 40 градусов, но мы знали куда ехали, поэтому не обращали внимания на этот факт. Залив превосходный, чистейший и очень большой, первый раз встречаю такой огромный пляж для такого не очень большого отеля , сам отель новый, уборка каждый день, по еде вообще нет никаких вопросов, выбор огромный и качество продуктов на высоте, все можно найти , что пожелаете, конечно омаров , крабов не было, но большой выбор мяса в различных вариантов, рыба, сыры, колбасы, овощи просто свежайшие и вкусные, арбузы, дыни, виноград, бананы, яблоки , киви. Отдельное спасибо шеф повару, приготовление блюд на все 100 % , напитки все натуральные, сок из апельсинов, ананаса, яблока , такого не найдете даже в хороших отелях Турции, Туниса и Египта , единственный минус при заселении, мы приехали поздно в отель, в районе 22:00 , номер для троих человек, большая кровать и диван раздвижной, но для ребенка не дали постельное белье, через полчаса все урегулировали, хотя могли бы подготовиться и зная, что нас трое принести в номер 3 комплекта полотенец и застелить кровать для третьего человека, вечером делать конечно там совершенно нечего, гулять между отелями в такую жару, такое себе удовольствие, вечером в отеле на первом этаже пела какая то безумная певица, без голоса абсолютно, мы даже не могли слушать этот безобразие, поэтому уходили рано в номер, больше никаких развлечений нет от слова совсем, но мы ехали не за этим, просто отдохнуть от суеты, вставали рано и уходили купаться.

Читать полностью

10

Varayg

Дата отзыва: 19 августа 2022

Отдыхали в августе 2022 года. Отель очень понравился. Все новое, все работает отлично. Отдыхали по системе HB, двух раз поесть в день за глаза. Готовили вкусно, выбор был всегда. Из отеля ездит бесплатный трансфер в ближайший супермаркет, ездили покупали манго, это и был наш обед. Про трансфер писали и ранее, подробность, лучше записываться заранее, а то кол-во мест ограничено. Ехать минут 10, забирают в 14:30 и обратный выезд из ТЦ в 17:00. Там же можно поменять деньги, курс 3.65 (в отеле 3.45). Много персонала, все моют, трут. Все улыбчивые, отзывчивые. На ресепшн есть русскоговорящие менеджеры. В номере убирали каждый день, убирали хорошо. Отдельно про пляж: пляж очень большой. Отель был заполнен, тем не менее пол пляжа (дальняя часть) оставалась пустая. Все стремятся лечь сразу на против отеля. В отзывах читал про туалет, что всего один, что далеко. Проблем не увидел. Есть ещё в холле комнаты для переодевания, рядом с маркетом, там и душ, и туалет. В общем отель полностью оправдывает свои 4 звёзды!

Читать полностью

8

Артем

Дата отзыва: 03 августа 2022

Отель очень хороший. Есть небольшие нюансы, которые можно улучшить и исправить. Из плюсов можно отметить кухню (большое спасибо шефу Kamal). Еда была разнообразная и вкусная. Если в Турции разнообразие может заключаться в том, что готовят много блюд, но на свой манер, например суши, которые напоминают суши только отдаленно, то в этом отеле готовят то, что действительно умеют готовить. Отмечу также весь персонал, очень тактичный, вежливый и старается помочь. Если поставили статус не беспокоить, то горничная позже позвонит и спросит когда удобнее будет ей прийти. Немного смутило только то, что носильщик при заселении самостоятельно попросил чаевые. Из минусов отмечу шумоизоляцию, вечерами было хорошо слышно соседей, но особого дискомфорта от этого не испытывали.За отелем делать особого нечего, небольшой парк вдоль всего острова и ноль развлечений (как и народу), в самом отеле тоже нет каких то активностей (пару раз вечером у кафе пели и играли на саксофоне). Поэтому было немного скучновато, но для тех, кто едет просто отдохнуть на пляже и расслабиться — самое то. Отдельно хочу отметить море. Во первых, это самое теплое море, которое мне когда либо встречалось. Во вторых, Куча разнообразной живности, а по вечерам по пляжу бегают песчаные лисицы. И в третьих, никаких волн, порой вода просто стоит, как в бассейне. Главное брать все включено, иначе из напитков у вас будет только вода, и соки (апельсиновый, яблочный и ананасовый) хотя они довольно вкусные и, главное, не химозные.

Читать полностью

10

Татьяна Божданкевич

Дата отзыва: 01 августа 2022

Рас эль -Хайма. Hampton by Hilton Marjan Island Арабская сказка. Незабываемо и восхитительно. Постараюсь писать кратко без эмоции. Прилетели поздно. Вышли из самолета… Что это? Жара сбила с ног))) Подумала- как двигатель самолета нагрелся. Ну нет… Жара. Наверное, было 40, а по ощущения -50. В аэропорту прохладно, комфортно, все как то быстро прошло, персонал спокойный, приветливый, в национальной, вернее, в своей традиционной одежде и это, кстати , коренные жители. До отеля не близко- час или полтора ехали. В отеле были около 10 вечера. Отель в европейском стиле, без лишнего пафоса и помпезности. Стекло, метал, дерево. Много воздуха и света. А ночью очень эффектно смотрится весь в огнях, как огромный лайнер. Хотя, почувствовать себя Шаферезадой в красивом дворце тоже неплохо. Но это в следующий раз. Сын предварительно списывался с менеджерами отеля. Просил номер повыше и вечерний перекус. На рецепшен, так же очень приятные, милые и вежливые сотрудники отеля. Выдали электронные карты от номера (так же картой можно пользоваться лифтом, входом в фитнес зал), карту для полотенец. Заселили нас на 7 этаж. Я жила в номере 753, сын с женой в 744. В номер меня ждал микс из фруктов, ветчина и сэндвичи. Для меня идеальный номер. Прохладный пол из плитки под дерево. Огромная кровать с приятным бельем (меняли каждый день), огромный телевизор (смотреть некогда), шкаф под одежду (мне было мало плечиков, но я не стала спрашивать). Фен, утюг, сейф, холодильник, чайник, кофе, чай, сливки, сахар, вода. Тропический душ (не люблю ванну), хорошая косметика- шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела. Белоснежные, пушистые мягкие полотенца. Когда попросила халат и тапочки, принесли через пять минут. Все четко и профессионально. Персонал это отдельная тема. Милые, приятные. В течение отдыха неоднократно подходили, спрашивали, все ли хорошо и не нужна ли помощь. Небольшой балкон с потрясающим, чудесным видом на залив. Шум дороги не мешал. Я люблю слышать эти звуки. Очень качественная уборка. Чувствовать себя комфортно в номере мне помогала милая девушка горничная Putu. Про еду я не очень люблю писать. Для меня было достаточно и вкусно. Отель заселен полостью, поэтому небольшие очереди, столик надо искать. Но можно придти рано или поздно- еды достаточно. Говядина, курица, индейка, баранина, рыба, кальмары, креветки. Два вида твердого сыра, мацарела, два вида мягкого сыра. Может, мне не хватало фруктов. Арбузы, дыня, сливы, яблоки. Ананасы в салате или с коктейлем. Коктейли в баре вкусные- санрайз и пинокалада. Вино сухое красное и белое. Кофе в машине и можно попросить в турке приготовить. Пирожные небольшие (это хорошо), легкие, вкусные. Вкусный мед. Я брала, ела с йогуртом. Вкусная выпечка –круасаны, небольшие слойки с джемом, вафли, пицца. Если я прибавила 2 кг (хотя каждый день ходила в фитнес зал и много плавала), значит это показатель))) Когда мы приехали в первый день, море было горячее. Я даже расстроилась. Потом дня через два был дождь. Море стало прохладнее. Стало комфортнее. Пляж огромный, лежаков много. Бар на пляже. Песок почти белый, ракушечный, но ногам комфортно. Море чистое. Люблю океан, но и здесь я наплавалась вдоволь. Кого-то жалили медузы. Но ожог быстро проходил. Не критично. Бассейн прохладный, но я не люблю хлор в любом виде, поэтому плаваю только море. Каждый день ходила на фитнес. Тренажеров не много, но они универсальные и можно настроить под себя. Беговые дорожки перед панорамными окнами с видом на залив и бассейн. Не люблю критиковать, но после занятий надо все-таки за собой вытирать оборудование (салфетки есть в достаточном количестве) и убирать все на место. Вечером заказывали кальян в баре отеля. Без никотина, легкий –мне очень понравился. Потом кальян заказывали в ресторане на втором этаже уже с никотином. Karma kafe – очень уютный атмосферный ресторан. Восточный, таинственный, волшебный интерьер. Так же есть бар в американском стиле- DiveBar*Crabshack. То все платно, с небольшой скидкой. Ездили на две экскурсии. Потрясающе. Мне очень понравилось. Но это отдельная тема. Джип сафари и обзорная по Дубаю. Экскурсии брали в отеле. Я забыла записать имя гида. Если заходить в отель, то его столик слева. Чем-то похож на бывшего ливийского лидера в молодости. Джип сафари. Пустыня, верблюды, барханы, заходящее солнце, покатушки на джипе по барханам (временами было страшно и страшно весело), сытный ужин и ночное шоу (танцы с юбкой, огненное шоу, огнеметатель, танец с крыльями и танец живота) –все очень романтично. Можно было купить качественные, профессиональные снимки на флэшке или по ссылке. Сувениры. В экскурсии по Дубаю нас сопровождала Ирина (Дубай релакс), очень много и интересно рассказывала о ОАЭ. Все очень хорошо организовано. Дубай меня потряс. Сияющие величественные небоскребы, великолепные фонтаны, небольшая поездка с ужином на двухпалубном судне с панорамными окнами. Все было великолепно. Мне было комфортно и ничего не напрягало. Незабываемо!!! Другой мир. Мир будущего? Резюмирую. Незабываемое путешествие. Ну, закидайте меня тапками господа гурманы, перфекционисты, эстеты. Я наслаждалась, кайфовала и купалась в счастье.

Читать полностью

10

Карина С

Дата отзыва: 31 июля 2022

Прекрасный отель,безумно красиво,вкусная еда,весь персонал очень вежливый, решат любой вопрос 24/7,на ресепшн есть русскоговорящий персонал☺️ Были с 22.07-30.07, очень довольны,уезжать не хочется,а главное есть желание вернуть снова💔 Отдельно выделяю горничного Masud, улыбчивый,приветливый, очень приятный сотрудник😍Abdel на ресепшн, ответит на любые вопросы, поможет,подскажет, вежливый и заботливый сотрудник❤️ По поводу питания: у нас был шведский стол все включено, и тут все было прям идеально, разнообразная еда,на любой вкус, морепродукты,пицца,пасты, фрукты,яичница, вафли и десерты,чай,кофе, свежевыжатый сок💔 еду регулярно пополняют, следят за порядком и чистоплотностью, официанты все очень шустрые и приятные, всегда помогут найти свободное место ☺️ Бассейн приятной температуры,можно освежиться) океан💔ну тут прям любовь, очень чистый пляж, пальмы,лежаки, тёплая вода, все идеально🤤 В лобби,на бассейне и на море есть бары, где готовят невероятно вкусные коктейли, алкоголь не размешанный, очень вкусный, коктейли красивые и освежающие🥰 Отель очень чистый, отличный сервиз, прекрасные сотрудники, определенно хочется вернуться снова❤️ Кстати около отеля стоят местные таксисты, с ними можно поехать куда угодно, стоимость не завышают, все прекрасно)) Спасибо огромное за крутой отдых, уезжаю со слезами радости на глазах🥰

Читать полностью

10

Hammer A

Дата отзыва: 17 июля 2022

Расскажу чтобы люди не попадались на данные манипуляции. Когда приехали,нам предложили за 90 $ дать номер якобы получше ,но мы решили посмотреть какой нам дадут,стоит ли переплачивать,мы были с маленьким ребенком,который еще и температурил. В итоге нам дают номер без балкона ,и окна не открываются,якобы включайте кондер🤦‍♀️(ребенку который болеет). После я подошла к Акмарал,объяснила ситуацию, оказалось что у нас и так оплачен номер с балконом.Спасибо Акмарал за человеческое отношение и понимание. А парень,который просил деньги англоговорящий,имя не запомнила,но очень не хорошо поступил. Также хочется отметить Artina, Yulis, и весь персонал со столовой . Которые поздравляли нас ,пели песни и угощали тортиком😍 на наши дни рождения. Безумно приятно было. Отель очень хорошо расположен ,в плане солнце после обеда уходит за отель,и тень от отеля делает прибывание на пляже очень комфортным. В плане еды чуть хуже чем выбор,разнообразие в Турции. А так в общем понравился. В отеле и номерах чисто.Единственное что далековато от аэропорта и от Дубай (час езды) .

Читать полностью

10

Элина

Дата отзыва: 02 июня 2022

Отдыхала на Марджан Айленд в Рас-эль-Хайме в середине мая 2022 года в отеле Hampton by Hilton. Тёплая прозрачная вода Персидского залива. Температура воздуха колебалась от +32 до +37, но явной жары не ощущалось. В основном как и везде в обеденное время с 13 до 15 часов. Отель новый современный, средний по размерам с небольшой, но уютной свежей территорией. Отель преимущественно семейный и для одиночного отдыха. Туристы из Польши, Германии, Индии и России, а также местные жители. Есть все система питания. Я жила в номере 942 с видом на море противоположную сторону от пляжа и бассейна. Тихо и спокойно. Просторный светлый номер с балконом с системой Умный дом. Из плюсов: + современный и новый отель + находится в 65-70 минутах езды от аэропорта DXB г. Дубай + большой номерной фонд со стильной обстановкой, новой хорошей мебелью и сантехникой, матрасами, свежим постельным бельем, халатами и полотенцами + в номере: ТВ, фен, сейф, кондиционер, USB-разъемы, wi-fi, утюг, гладильная доска, доп одеяло и подушка, электрочайник и чайные принадлежности, минихолодильник, 2 бутылки воды (бесплатно) + в ванной все необходимые средства личной гигиены: мыло, гель, шампунь, бальзам, крем для рук, лосьон для тела, туалетная бумага, салфетки, полотенца всех размеров, гигиенический душ + в отеле есть пляжные полотенца (поменять можно без проблем на пляже и у бассейна по карточкам любое количество раз в день) + в здании отеля магазин с продуктами, сувенирами и товарами первой необходимости + услуги фотографа и экскурсии (платно) + тренажерный зал + хаммам + парковка + собственный песчаный пляж 750 м, чистая и всегда прозрачная вода, пологий заход, пляж с шезлонгами и зонтиками, гамаками, душем и туалетом + пляжные магазинчики с едой и сувенирами + водные виды спорта, прокат лодок и т.д. (платно) + полноценное питание. В ресторане с системой шведский стол есть все основные блюда: первые и вторые блюда, гарниры, салаты, десерты, вода и сок, кофе и чай, фрукты, алкоголь. Бонус - открытая веранда + кафе The view в зоне лобби (платно) + два ресторана по меню с отдельным входом (платно) + бассейн с детской зоной + детская площадка и игровой клуб + волейбольная площадка + парковка + спокойная обстановка (можно оставлять вещи, деньги и телефон в пляжной сумке на пляже и купаться, никто ничего не возьмет) + обменный пункт на ресепшен (обмен по умеренному курсу 1 S = 3,5 AED) + вежливый и приветливый персонал, есть русскоговорящие Из минусов: - песок на пляже вперемешку с ракушками - в море есть местами водоросли - из-за особенностей острова временами дует ветер и заметает песком, солнце садится не на стороне отельного пляжа (солнце рано "уходит" за здание отеля) и надо переходить загорать дальше в сторону Radisson - некоторые постояльцы курят на пляже - в отеле нет никакой анимации, иногда музыкальный вечер на пляже (саксофон) и кальян - небольшая территория - очень сильно работают кондиционеры в лобби и ресторане на охлаждение (большие перепады температур по сравнению с улицей) - в целом однообразный и спокойный отдых - отсутствие в шаговой доступности торговых центров, развлечений, так как архипелаг Аль Марджан довольно новый. Кроме нескольких отелей и небольшой набережной ничего нет В целом отель очень хороший. То, что он новый и современный - очень подкупает. Прекрасная сухая погода, временами был ветер. Можно в это время перейти к бассейну. Хочу выразить благодарность за подбор тура менеджеру Елене Постниковой. Цена была очень привлекательной. Прямой перелет Москва - Дубай авиакомпанией Flydubai 5 часов 20 минут, быстрое заселение в номер по приезду в отель. Единственный минус - неудачные рейсы, приезд в ночь и выезд ранним утром (потеря целого дня в отеле). Благодарю туроператора за грамотное сопровождение по всем вопросам, касающимся ограничений по COVID-19 и вылету/прилету. Осталась довольна отдыхом в ОАЭ!

Читать полностью

6

Алина Д

Дата отзыва: 23 мая 2022

Отдыхали вдвоем с мужем. С 17 по 23 мая 2022. Прибыли в отель в 12-30, заселили в номер сразу ( это отлично), одели браслеты и можно пользоваться всеми привилегиями all inclusive. Отель новый, по системе умный , smart home. Номера уютные, чистые, smart телевизор, утюг с доской, чайник и мини бар. Белье, полотенца белоснежные. Тапочки, халаты и зубные щетки по требованию Номер 533 вид на бассейн и бухту. Не хватило в номере крючков для полотенец, сушилки для белья и купальников. Уборка ежедневная, на 5. Минус в номере это межкомнатная дверь с соседним номером, через которую слышны любые звуки. О еде: кухня на 4, голодным не останешься. Бар на 5. Пляж и бассейн на 4--: бассейн 1 и маленький для количества проживающих. Пляж белый песок с мелким ракушечником до полудня купаться в заливе невозможно из-за отлива, мелко и тина с водорослями плавают. После прилива и до 18 час купаться более менее можно. Анимации и развлечений в отеле нет, за исключением вечернего выступления певицы. Территория ещё до конца не достроена, гулять негде. Вот что на отлично на 5 это работа пресонала: все добродушные, улыбчивые, вежливые, всегда помогут, очень внимательные. Особая благодарность Nazgul на ресепшн за обходительность и отзывчивость. Спасибо Hampton by Hilton.

Читать полностью

8

Draggen

Дата отзыва: 30 апреля 2022

Были в отеле в апреле 2022г. Отдыхали семьей . Отель новый все работает и исправно. Питание разнообразное. Персонал старается. По питанию лично мне всего хватало и был выбор достаточным для сытной еды. Но имейте в виду, что за неделю ни разуме было толком рыбы или креветок. Номер нам лично выдали сразу при заезде. Но вместо кинг сайт бэд с диваном, дали две квин сайз кровати. Пляж так себе, как будто речка, вода тёплая, под водой трава и местами ил. Волн нет от слова - совсем. Бассейн не очень большой, но места на шезлонгах всегда найдёте. Закрывают бассейн рано, при нас самое позднее в 18.40. Пиво начинают давать в барах с 12 часов дня. Пиво Амстел, по мне так на любителя. В остальном алкоголь лучше чем в Турции. Из минусов, у бассейна люди курят и весь дым идёт тем кто не курит. На пляже и в воде полно ракушек, так что будьте внимательны, можно порезаться. Автобус в ближайший шопинг Молл только в 14.30 и обратно в 17.00. На него надо записываться за ранее на ресепшене. Несколько раз пытались с утра поменять доллары на дирхамы на ресепшене, но нас просили подойти после 12 часов.

Читать полностью

4

Асия М

Дата отзыва: 27 апреля 2022

Отдыхали в этом отеле с 19/04/22 по 25/04/22 2 взр и 2 детей, при выборе отеля смотрели видео обзоры и читали отзывы, в отзывах были нарекания в грубом отношение сотрудников отеля. Поэтому подтверждаю 100%, что в этом отеле очень грубые сотрудники. Мы выбрали систему все включено, прибыли мы в отель 14:30 ( успевали на обед). На решепшене подошли к девушке Акмарал ( такого ужасного отношения к гостям я нигде не видела), мы сразу спросили, где можем перекусить так как дети проголодались с дороги, она сказала до конца обеда осталось 15 мин и вы не успеете (хотя во всех других отелях всегда говорят можете пройти пообедать, пока мы вас оформляем), мы уточнили где ещё можем перекусить, она сказала в баре в холле ( в итоге только за свои деньги). При заселение попросили повыше этаж, она сказала только 2 этаж и все. В номере была дверь, которая ведёт в другой номер, где было все слышно, что происходит в другом номере. Мы добились с большим трудом, чтобы нас переселили. В баре на бассейне просили коктейли без льда для детей, они специально давали со льдом и говорили не делают без льда. Проходилось все выпрашивать. Еда однообразная, мороженное платное, территория отеля маленькая. Не советую этот отель.

Читать полностью

10

Vitaliy Mikhailov

Дата отзыва: 22 апреля 2022

Отдыхали в Апреле 2022 по системе All Inclusive. Отель. Отель новый, очень стильный и современный. Персонал отзывчивый. Есть свой бассейн. Всегда чисто, постоянно убирают и протирают. В лобби есть столы где можно нанять фотографа, снять машину (Nomad Car Rent), купить экскурсии. Так же есть диванчики с розетками, но они часто заняты приезжающими, уезжающими. В отеле есть бесплатный шаттл в 14.30 до Al Hamra Mall (10-15 минут), обратно в 17.00. Там можно обменять валюту и что то купить. Но регистрироваться нужно за пару дней, зависит от нагруженности отеля. Туда же можно доехать и на такси, по расказам где то в районе 20 AED. Территория небольшая, вокруг стройки, но не мешают. Сам остров ещё не застроен, гулять по нему будет немного скучно, но в пешей доступности есть магазин Zoom, в районе отеля Rixos. Есть набережная и детская площадка. Так же хочу ответить отличную детскую комнату. Оставили ребёнка, не могли забрать 4 часа. Еда/All Inclusive. All Inclusive здесь отличается от турецкого. Больше похоже на полный пансион + напитки. Еда 3 раза в день, по AI получить еду вне завтрака, обеда, ужина не получится. Но купить - пожалуйста. По AI есть список коктелей, которые начинают выдавать с 10 и с 12 можно выбирать алкогольные коктейли и до полуночи. Есть ресторанчики и кафе, даже есть клуб, но мы туда не ходили. Еда хорошая, мне понравилось всё. Отдельно детского меню не нашел, но всегда есть макароны, рис, овощи. Номер. Номер красивый, уборка каждый день, уборка хорошая, не для вида. На сколько я понял, тут все номера с балконом, и они оба выходят на воду. Обычные номера - на залив, дорогу, были жалобы на шум. А Sea View - на город, так же с этой стороны пляж и бассейн. Пляж. Свой пляж, большая береговая линия. Но не смотря на это, очень много людей, лежаков всем не хватает, но ближе к вечеру становится лучше. Достаточно сильные приливы-отливы. С утра можно нормально искупаться, наблюдать за морской фауной, она тут небольшая, но есть (морские звёзды, миллионы раков отшельников, красивые рыбки, видели микро краба). После обеда начинается отлив и в воде уже менее комфортно, больше тины, но всё равно можно плескаться. По берегу отлив метров 15. Вход в воду достаточно пологий. Здесь не чистый песок, а смесь песка, ракушек, кораллов. Не навязчивый персонал, которые предлагает покататься на ватрушках, лодках, есть постройка где можно взять что либо в аренду. Отдозначно отличный отель.

Читать полностью

4

Владислав Б

Дата отзыва: 14 апреля 2022

Всем здравствуйте перечислю все минусы: 1. При заселение все постельное было в крови, попросили поменять , меняли 2 дня со скандалом в итоге. 2. Молочных коктейлей и мороженых для детей нет. 3. Лежаков на бассейне не хватает( пожалуйста если вы идёте на пляж или на обед, убирайте за собой полотенца, люди так же хотят полежать, получится круговорот, замечаю что люди подходят ложки полотенца и уходят, приходят вечером забирают их, думайте о других!!! Не обязательно бежать в 7 утра и занимать их, создаёте проблемы себе же) 4. Полотенец так же не хватает , иногда приходится ждать пол часа. 5. Вай Фая на пляже и балконе номера нет. Ну и в целом вай Фай слабенький. 6. Если вы не купили все включено, воду на баре вам не дадут, кстати насчёт все включено оно действует только на алкоголь! Снек бар и молочные коктейли платные!!! Так же бутылочную воду вы получите только у уборщицы, на барах везде наливают в стаканы 7. Детскую кроватку нам несли 3 дня, просили подходили и на рецепшн и у дорманов, бесполезно. 8. Ресторан, хотя больше подходит столовая на 3/5 готовят вкусно, но каждый день одно и тоже, курица и не жующаяся говядина, на завтрак один раз были хашбрауны как же мы радовались. 9. Цивилизации на острове нет, один магазин в 30 минутах ходьбы, остальные ещё дальше. В целом очень стильный и красивый отель, но гонящийся за деньгами, а не качеством. Если бы они не гнались за количеством людей думаю все было бы в порядке, но заселили они явно больше, чем изначально рассчитывал отель. А кстати доплатили за билеты на эмирейтс летели туда и обратно флай Дубай, уточняйте у тур оператора! Хотя она не будет в курсе, я так понимаю это мутят авиакомпании . Дубай в часе езды. Короче отель не рекомендую, первый день ходили и кайфовали, но чем больше были тем больше хотелось домой. Вы щас думаете написал какой-то придира, но в целом я вообще не такой, просто максимально расстроен отелем и не хочу, чтобы другие так же расстроились. Всем удачи

Читать полностью

2

Гульнара С

Дата отзыва: 07 апреля 2022

Добрый день. Были в вашем отеле, ранее отдыхали в пятерках. Отель неплохой, сервис на рецепшен отвратительный( особенно девочки Акмарал) адское отношение прошу обратить внимание!☝️Полный игнор на просьбы. Обратились как только дали номер, номер дали без балкона, обьяснили что у нас Астма, и спать мы не можем без воздуха, на что ответ услышали что утром поменяют, но и утром и в обед не стали менять, пришлось писать и обращаться гиду. Вообщем дали нам номер к вечеру и то последний на этаже и рядом стройки и дорога, шум бесконечно слышны и днем и ночью ремонтные работы, и это не все не работал душ, ( спустились попросить наладить душ обещали так и не кто не появился),все бежало со всех сторон, и пыль в номере была как будто там никто не жил в ближашее время,( сдесь тоже просила убрать и помыть балкон , так же полный игнор), а попросила детей ближе к номеру на что ответили что нет номеров. Хотя видели и общались с людьмт которые аыезжали и их номера не заселялись)И пришлось бегать с 210 номера в 245 номер, вообщем ваш отель не кому не буду рекомендовать и буду писать дальше. Прошу обратить внимание ипросто увольнять таких срециалистов.

Читать полностью

6

Салтанат

Дата отзыва: 02 апреля 2022

Проживание в отеле комфортное. Все новое,в комнате всегда чистота. Еда не сказать,что разнообразная, но очень вкусно. Алкоголь с 12 до 12. Всегда доброжелательные клинеры. Обязательное ношение маски. Хотя кушаешь без маски, а в кафе (ресторане) должен быть в маске. Немного странно. Без маски ничего не получишь, обслуживать не будут! Необходимо платить налог за номер! Находится далеко от города! Возле отеля делать нечего! Прогулки, магазины не найдёшь! А ехать до города далеко и затратно. Деньги заранее нужно обменять на дирхамы, потому что при заселении необходимо оплатить налог. Вечером живая музыка, но поющая девушка одна и поет каждый день одно и тоже. Также заметила не только я, но и другие посетители, что тем, кто плохо говорит на английском, отношение плохое!!!! На баре не кладут лёд, фрукты и т.д.в коктейль, хотя другим, кто до получает до нас, коктейль имеет вид коктейля! Пожалуйста, администрация, обратите внимание на обслуживание клиента! Ведь клиент всегда прав!!! Хотите больше клиентов, привлекайте русскоговорящий персонал, потому что возрастные люди с СНГ не могут объяснить и требовать, что хотят. Хотя оплачено также, как у других! Сравнив с Египтом, можно уверенно сказать, что отношение персонала отелей Египта намного лучше, чем в Hampton.

Читать полностью

10

Sergey V

Дата отзыва: 04 марта 2022

Свой пляж, лежаки всегда свободны, но иной раз приходится отходить чуть дальше по пляжу. На пляже и у бассейна постоянно наблюдают спасатели, реально работают, а не сидят, отдыхают. Есть бассейн, батут, качели для детей. Детей из бассейна не выгнать. Брали "all inclusive", еда вкусная и, что самое важное, разнообразная - за 9 дней не надоела. Напитки тоже включены, но алкоголь мне не очень зашел, виски и вино самые дешевые на мой взгляд. Пить на пляже воду, колу, фанту - норм. Советую брать все включено, сэкономите по итогу. Постояльцы почти все с детьми, отель заточен под это, сами ездили также с двумя детьми. Много русских, есть казахи и немцы. Персонал дружелюбный, постоянно спрашивают, нужна ли помощь - понравилось. От аэропорта ехать час, самый дешевый небольшой ТЦ по близости называется Аль Майя (как-то так). Туда и обратно на такси стоит 10$. Представители туроператора предлагали экскурсии, но мы отказались, с детьми не хотелось таскаться, а потом и банковские карточки принимать перестали в связи с обытиями на родине. Несколько сумбурно, но если с детьмми, то наверное съездил бы еще раз.

Читать полностью

10

Maria M

Дата отзыва: 20 февраля 2022

Отдыхали в этом совершенно новом отеле в январе 2022. Выбирали отель со своим пляжем и питанием "все включено". Во время проживания получили исключительно приятные впечатления. Номер - чистота, новизна, все супер. Холодильник, сейф, гладильная доска, фен, русские каналы, чайник в номере, ежедневная пополнение -бутылки с питьевой водой, чай/кофе. Уборка регулярная, никаких претензий. Единственный и существенный минус - отсутствие сушилки в номере (и в ванной в том числе). Нам это не доставило неудобств, но видели, как другие гости сушили, как попало вещи на балконе подручными средствами. Работа ресепции - только плюс, всегда вежливы, отвечали на любой вопрос или просьбу. Отдельное спасибо персоналу ресторана, очень любезные, вежливые, общительные сотрудники, всегда приветливые, внимательные Tiara, Rochelle, Moe - одни из тех, кто всегда делал наше пребывание еще более приятным. Шеф Kamal общался с гостями по вечерам, удалось выразить ему благодарность по поводу кухни. По питанию - отличное разнообразие на завтрак, обед и ужин. Завтрак - постоянно свежие фрукты, соки, горячие вафли с пылу с жару, омлет, яичница, яйца, только приготовленные, свежие йогурты, разнообразная выпечка, каши, сосиски, горячий рис и фасоль, разнообразие сыров, ветчины. Обед,/ужин - фрукты, овощи, салаты, из гарниров всегда рис, картошка, паста, картошка фри и свежее приготовленная пицца, по мясу - тут на любителя, разные виды говядины, речная рыба, ребра, разные виды тушеного острого мяса, рыбные палочки, большое разнообразие кондитерских изделий, очень мелко порезанных, сначала это удивляло, а потом, когда уже наешься до отвала, то очень маленький кусочек торта вполне уместен. Всегда мороженое, в обед - фруктовый лед, вечером мороженое в контейнерах. Официанты всегда оперативно обслуживают и приносят напитки из бара. В баре в лобби, у бассейна, на пляже тоже все очень любезные и быстро обслуживают. Вообще в данном конкретном отеле персонал очень вежлив - сотрудники ресторана, ресепции, горничные, сотрудники пляжа и бассейна, уборщики - все всегда стремятся помочь. Территория пляжа достаточно длинная и просторная для большого количества гостей. Если нравятся активности, то можно остаться у бассейна или в ближайшей пляжной зоне, те, кто любит тишину, могут уйти в самый конец пляжа - там тишина и спокойствие. Лежаков и зонтиков на всех хватает, пляж чистят каждый день, пляжные полотенца меняются каждый день. Туалет в пляжной зоне есть, находится за детским батутом, мы его не сразу заприметили, Там находится туалет, душ и кабинки для переодевания - так, что все ок в этом плане. Кроме отсутствия сушилки – ну, просто не к чему придраться. Отель – одни плюсы. Тем, кто настроен на пляжные спокойный отдых с регулярным питанием - вам сюда. Несомненно рекомендую, с удовольствием вернусь.

Читать полностью

8

Анатолий Укр

Дата отзыва: 17 февраля 2022

Приятным сюрпризом стал отдых в Рас эль Хайме на Марджане. Высокий уровень сервиса, новизна отеля, приятный персонал не оставил нас равнодушными. Отдельная благодарность девочкам с рецепции ( сначала поселили в номере без балкона и с глухим стеклопакетом, но по просьбе абсолютно бесплатно переселили в другой, так как хотелось свежего морского воздуха ). Также хочу отметить прекрасную работу рум сервиса в лице Герлины, а также всего персонала. В кратчайшие сроки удовлетворяли все наши запросы, типа доставки воды, кофе, чая. Уборка проводилась очень качественно! Из недостатков по номеру разве что шумы от холодильника, мешающие крепкому сну, и шум от проезжей части. Так что комфортнее будет на противоположную сторону. Но большой плюс, что все номера с видом на море. Очень хороший песчаный пляж, длинный и широкий с огромным количеством лежаков и зонтиков. Но на весь пляж только один двойной душ и ни одного туалета. Через дорогу от отеля красивенная набережная, так что вечером прогуляться есть где. В отеле есть сауна и хамам, а также тренажерный зал с новым оборудованием, все это входит в стоимость проживания. Очень рекомендую этот отель👍

Читать полностью

2

Lena M

Дата отзыва: 19 декабря 2021

Сейчас находимся в этом отеле. Мы хоть и не любим шумные отели, но этот отель переплюнул все, чисто для пенсии или семьи которой нужен только басейн. Не советую сюда ехать. Территории нет от слова совсем, зашел в хол отеля, вышел с другой стороны, басейн и пляж. Больше нет территории, вокруг одни стройки, до Дубаев такси туда и обратно в районе 200уе. Анимации в отель ноль. Возле басейн есть бар, там играет музыка но еле слышна. Басейн не большой, все залезли и сидим на голове друг у друга. Очень жалею что поехали именно в этот отель. Поехали сюда только из за того, что отель 2020года построен. Но лучше бы поехали в Дубай в ближе к цевилизации. Мы взяли номер для 2вз и 2реб 11 и 14 лет. Номер окозался около 12кв. Поставили 2 кровати полуторки, и спите как хотите. Пришлось сдвинуть кровати, что б все поместились. Кормят не плохо, изысканных блюд не ждите, но с голоду не умрете. Читала в отзывах что есть морепродукты за 4 дня, пока только скумбрия, это морепродукты((( Фото приложила, 1е фото где сдвинули кровати, места в номере нет совсем. 2е и 3е фото это вид у нас с балкона на залив и стройку, хоть вид более менее, у других намного хуже, стройка в самом разгаре под окнами. 4е фото басейн, территории нет совсем. Лежаки советую занимать сразу как проснулись, потом после завтрака их практически нет. На пляже вода холодная, практически не купаются, пару моржей есть конечно. Гид сказала в заливе холодная вода в это время года. В дубаях теплей. Мой совет, ехать в другой отель. Если вам нужен только басейн и солнце, тогда можно и сюда. Но после ужина выйти нема куда.

Читать полностью

10

Kirill E

Дата отзыва: 19 декабря 2021

Номер красивый, небольшой, всё необходимое есть. Окна выходят на залив и на дорогу, но к этому привыкаешь. Услужливый персонал. Тапки принесли по запросу. Большой телевизор. Каждый день убирают номер. Меняют полотенца по запросу. Из номера красивый закат. Еда вкусная, повторяется, иногда меняют меню, можно выбрать каждому по вкусу. Если пойти налево от отеля, то минутах в 20 ходьбы в жилом квартале в виде маленьких пирамид есть небольшой продуктовый магазин и аптека. Если пойти направо и на перекрёстке поверну налево, то можно дойти до большого жилого комплекса, где есть относительно большой продуктовый магазин. Пляж от отеля очень длинный, практически всегда можно выбрать лежаки под зонтиком. Пляж чистый. Полотенца для пляжа выдают перед выходом на пляж. В ноябре можно загорать на солнце часов до 16-16.30, потом большая тень от отеля накрывает пляж. Вечером в лобби играет живая музыка или поют. В номере была гладильная доска, утюг, фен, чайник, две кружки без блюдец. Стаканов и ложек нет. Две бутылки воды приносили каждый день. На балконе два кресла и столик - красиво сидеть наблюдать за закатом. У нас в номере была дверь в соседний номер, она двойная и соседей мы практически не слышали. Она с замком, поэтому из соседнего номера к нам попасть невозможно. Если дверь балкона открыта, кондиционер не работает. Очень длинный пляж от отеля. Многие постояльцы рано утром берут полотенца для лежаков и идут занимать лежаки под зонтами (оставляют на лежаках полотенца, книги, надувные круги) затем идут завтракать. Если нужно что-то подключать в обычную розетку (не USB), то берите с собой переходник. В ванной можно подключить нашу вилку, но напряжение всего 125 вольт. На ресепшене переходников нет, а в магазинчике при отеле он стоит 20 долларов. Банкоматы есть в отеле Баблс и на выезде из острова в будке. Очень приветливый персонал. Всегда улыбаются когда здороваются. Всегда готовы помочь.

Читать полностью

10

julia d

Дата отзыва: 07 декабря 2021

Отдыхали с сыном в конце октября 2021, жили на 9 этаже с видом на залив и потрясающий закат. Отель новый, номера чистые и уютные. Очень хорошего качества средства для купания, лучше, чем во многих отелях 5*. Уборку делала девушка Sinar и каждый раз оставляла декор из полотенец для сына, это было очень мило и приятно. Весь персонал очень отзывчивый и вежливый, ресепшн Mohamad Araby присвоил номер с очень хорошим расположением. Питание разнообразное и очень вкусное, на завтрак я ем особую кашу и повара мне ее любезно готовили каждое утро, за что им особое спасибо. А ужин на террасе с розэ - отдельная романтика :) Море очень комфортной температуры в это время года, а после отлива вечером можно гулять и смотреть на морские звездочки. Вечерняя музыка создает очень непринужденную и легкую атмосферу курорта. Но лучше всего, когда она играет у бассейна, а не в лобби. Пишу, вспоминаю отдых, хочу обратно :) Рекомендую этот отель и благодарю всех сотрудников и менеджмент за прекрасно организованную работу!

Читать полностью

10

Bruletka

Дата отзыва: 01 декабря 2021

Доброго дня всем, кто читает мой отзыв. Выбирали среди отелей "Double tree" 5, "Marjan" 5 и "Hampton by Hilton" 4 , отдали предпочтение новому отелю, с хорошей полёткой (на рейсах "Flydubai" в бонус идут входные билеты на "Expo 2020").Доплатили 80 уе за номер с видом на залив, тк номера Island выходят на дорогу и залив (менее красивый вид). Заселение в отеле в 14.00. Нам надели браслеты и мы могли пользоваться рестораном и баром (летели на всё включено). Номер нам дали king sea view (premium), с ванной и большим балконом (номер 419). В номере есть гладильная доска с утюгом, фен, холодильник, электрочайник (кофе, чай, сливки, сахар). В ванной комнате гель душ, лосьон для тела, жидкое мыло, шампунь, кондиционер - всё хорошего качества! Номер убирался постоянно девушкой Sandrin, которая всегда оставляла записку с пожеланиями хорошего дня. Постель чистая, если чем-то запачкалась, то сразу менялась. Полотенца белоснежные, новые и всегда чистые. Уборка в отеле до 18.00, если вам это время не подходит, обратитесь на ресепшн (есть русскоговорящие), номер будут убирать когда вам удобно. Персонал в отеле дружелюбный, все работают, как пчёлки. Питание в отеле - это завтрак, обед и ужин в указанное время "от и до". Самообслуживание!! Перед вылетом мы планировали лететь 3 семьи, но из-за того, что были отзывы об "однообразном питании", очереди и тд , 2 семьи отказались лететь и улетели в Египет (о чём потом сожалели). За 11 дней прибывания в отеле я НИРАЗУ на обед не ела одно и тоже по мясным блюдам (рыба, курица, говядина, печень, морепродукты (горой насыпанных, как в турецком люксе нет;)), люля кебаб, бекон, тефтельки и тд.) Это вы называете однообразным питанием? И это отель Четыре звезды!!! Вся еда европейского качества (даже вкусная колбаса и сосиски). Супы, гарниры, салаты, пицца, соки, фрукты, сыры, мёд ...всё съедобно и вкусно приготовлено! В отель можно спокойно лететь на завтраках и ужинах (если вас не интересует спиртное). Крепкие алкогольные напитки не пью, предпочтение отдала розовому вину, иногда ром с колой. Коктейли есть и другие, делают с красивой подачей. Тем, кому надо утром похмелиться, можно захватить с бара пиво "Amtel" (баночное) и др. напитки. В отеле (вечером и до 2.00 ночи) за доп. плату работает бар и кафе. По вечерам в лобби играет девушка на саксофоне, есть живая музыка (обычно, как в четырех звездах). Пляж у отеля длинный и красивый, с белым песочком (с мелкими ракушками), сам залив уже бодрящий, нужно зайти, чуток постоять, потом плыть. Мы приходили на пляж в 10 утра, шезлонги можно найти, без них не оставались:) Слева от отеля есть мостик, соединяющий залив, там плавают скаты (около 15 ), интересно понаблюдать за ними;) Брали в аренду авто с русскоговорящим водителем у "Dubaimood" (инст) и ездили на обзорную экскурсию в Дубай, посетили Miracle garden (очень понравилось). Джип сафари посетили с отельным гидом, тоже рекомендую! Отдельно отмечу гида Константина, который целый день находится в отеле и смог нам за 40 минут организовать поездку на аквашоу "La Perla" (обязательно посетите, очень зрелищно). Отдых в отеле очень понравился, даже неожиданно для четверки! Браслеты никто не срезает после того, как вы сдали номер. Можете всем пользоваться:) Пакуйте чемоданы, берите хорошее настроение, проверенных людей и ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!

Читать полностью

4

Ольга

Дата отзыва: 23 ноября 2021

Отель новый,мебель,интеллектуальная система управления в номере,само здание-всё на 5!!! Но!!!!! Это просто чёртов детский сад со всеми вытекающими последствиями! Г*вно на полу в ресторане в разгар обеда? Легко! Лифты ждёшь долго,догадались почему? Поэтому что дети нажимают ВСЕ кнопки подряд! 24/7 ор,плач,истерики...дети просто разносят этот отель... персонал очень пытается остановить этот беспредел,но без участия родителей это невозможно! Однако, родителям глубоко наплевать, они же на отдыхе! Бассейн. Невозможно находиться-куча детей. Идёшь на пляж,оставляя маленьким бассейн,похоронив мысль даже просто искупаться. На пляже крики,беготня... 90% отдыхающих это вечно орущие дети и пожилые немцы,которые тоже кричат...ну стиль общения у немцев такой-лечь подальше друг от друга и орать на всю пляжную косу. Еда. Хорошие продукты, вкусно! КРОМЕ ФРУКТОВ, ОНИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! Берёшь банку,а рука в чём-то коричневом...молишься..лишь бы не г*вно а шоколадный соус.... И никуда не можешь уйти,просто нет никакой инфраструктуры вокруг отеля. Спустя 10 дней начал дёргаться глаз. Через 2 года всё убранство отеля будет уничтожено,так как дети прыгают по всей новой мебели(это после того,как пробежали по г*вну на полу), царапают новые столы и уничтожают всё вокруг себя. Если Вы отдыхаете с детьми-рай,если без детей-ад. Назовите отель Family hotel,и людям будет проще при выборе места отдыха!

Читать полностью

8

Виктория Ш

Дата отзыва: 20 ноября 2021

Итак))) отдыхали с ребёнком в конце октября. (Погода, вода - просто отпад ❤️). Питание 3 раза в день (тк алкоголь не нужен был, но сюда включён и Кофе зерновой, не из кофемашины). Берите все включено, иначе любой коктейль ~1500 🤣 Рускоязычного персонала не нашли, заселили на 2 этаж с видом на грязную крышу столовки, море было видно, но по факту 70%-грязная крыша), начиная с 4 этажа было бы классно. Просили поменять - нет и все, мест нет. К еде нет вопросов, можно покушать всегда, есть что-то новое всегда (сладости одинаковые практически всегда), мне понравилось. А теперь два жирных «но»: 1) лежаки. Господи, вечная тема всех туристов: занять лежак (или 4-5 лежаков (один мат🤷‍♀️) на пляже (и + у бассейна ещё некоторые умудряются) в 7 утра и прийти к обеду на полчаса, чтобы снова уйти до вечера! Ну епрст!!!!!! Это какими нужно быть жадными?!! Если бы все нормально приходили и освобождали места - не было бы никогда и нигде таких проблем. В следующий раз поеду в отель, где персонал освобождает лежаки через определенное время. Была борьба за место под солнцем, в прямом смысле. Вплоть до того, что убираешь полотенца и ставишь себе лежак. И за 3-4 часа так никто и не приходит 🤯🤯🤯 Это какая логика у этих людей?! 🤷‍♀️Жирный минус ➖!!! Хотя лежаков ООООчень много. Кстати, пляж- песок и ракушки, поэтому ходить босиком некомфортно, но терпимо, а вот ребёнка не могла положить, чтобы ползал, по-любому бы проткнула бы ладошку; 2) уборка. плюсы: полотенца с пола меняют, протирают раковины, зеркала. Возможно, пылесосят; заправляют кровать. Минусы: Один раз в 3 дня должны менять белье, но этого не случилось, хотя попросили; пол убирают некачественно. В целом, отель расположен в тихом месте, нашли 1 магазин за 3 км от отеля) и ещё - в номерах система «умный дом»- это фантастически удобно, за это прямо звезда отдельная))))я бы вернулась сюда на дней 5, но во все включено и на последние этажи)

Читать полностью

6

Echriso

Дата отзыва: 19 ноября 2021

Отель новый и очень симпатичный, номер хороший, приятные кровати с белым бельем, спиться хорошо. Питание хорошее, как мне показалось достаточно разнообразное, единственное сладости не оценили вообще. Из плохого 1. Грязный после стройки балкон, разводы, пыльные кресла и стол, сидеть там не хочется вообще 2. мало вешалок, купальники негде сушить совсем;( 3. странная уборка номера, странный сервис, забрали у подруги большое полотенце, на замену принесли маленькое, дозвониться по тел не смогла, мне за все время вообще не поменяли и в предпоследний день повесили через перекладину на грязном и пыльном балконе, мое мокрое и грязное полотенце, спустилась пожаловалась на ресепшене, принесли 4 штуки. Все исправили конечно, но зачем до такого доводить. Пляж обычный, вокруг стройка не очень то и приятно. Может в будущем будет и получше Не хватает зелени , видела пластиковые кусты*( ну такое Жалею что не сказала об этом руководству, тк это не приемлемо для любого отеля, любого уровня

Читать полностью

8

Петр И

Дата отзыва: 15 ноября 2021

Отель хороший, персонал частично хороший. Очень благодарен девушке на ресепшн Назгуль. Она всегда приветлива и находит решение для туриста. В первый день на ресепшене я разговаривал с парнем Серваз (по-моему) вот он лишь бы отмазаться ничем не помог и старался быстрее завершить разговор. В целом отдых был отличный. Кухня однообразная, за неделю устаешь от одного и того же. Бассейн и пляж хорошие. Есть детская игровая, тоже хорошая. Плохо, что напитки по "All inclusive" разливают исключительно с 12:00 дня, т.к. когда отдыхаешь на пляжу с утра, например с 8-9 часов, то пить дают только воду. В других отелях такого нет, в других отелях круглосуточный бар по "All inclusive". Касательно такси: то во всём эмирате Рас-Эль Хайма не принимают оплату по карте, исключительно наличными, в отличие от Дубая. Имейте ввиду, что должен быть кэш в запасе. В целом оценка 7/10. Очень важен персонал на ресепшене. В данном случае очень благодарен девушке Назгуль.

Читать полностью

10

Nazira T

Дата отзыва: 11 ноября 2021

Отдыхали с 18 по 25 октября в 207 номере. Отель очень понравился. Брали по концепцию все включено, всем рекомендую так брать. Так как рядом с отелем ресторанов нет и выходит дорого. Еда в ресторане очень вкусная, голодной не останешься. Также спасибо официантом, подходили и спрашивали не хотим ли мы напитки. Работа официантов меня поразило, работают очень слажено, и всегда все чисто. Номер убирали каждый день утром, спасибо большое Juned, что всегда был доброжелательным и убирался в номере каждый и оставлял открытку с наилучшими пожеланиями. Пляж очень большой, но берег состоит из мелких ракушек смешанным с песком. Бассейн очень красивый, но к сожалению маленький для такого большего количество гостей. Есть только один минус к сожалению, что нет территории после ужина. Сидишь только в холе. Хотя есть живая музыка каждый вечер. При отьезде помог с чемоданами Ali, спасибо большое за отзывчивость. Вот в ресепшене, девушки стояли немного угрюмые, хотелось бы немного доброжелательности. Отдых в отеле очень понравилось, с удовольствием вернемся всей семьей снова.

Читать полностью

10

Valera S

Дата отзыва: 31 октября 2021

Отдыхал с женой в октябре 2021 года. Отель понравился. Обслуживание и комфорт на высшем уровне. Еда очень вкусная, что не возьми все вкусно. Есть так же минусы для молодых отдыхающих. Делать просто нечего, скучно. В море и бассейне купаться можно только до 6 вечера. После 6 вечера нечем заняться. Нету не каких развлечений. Кальян поражняковый, стоит 65 дирхам, но есть большой нюанс, всего 3 столика где можно покурить его и они всегда будут заняты стариками которые сидят и играют в карты. Так же есть на 2 этаже платный бар, там есть кальян, стоит он там 85 дирхам, паражняковый. В баре можно поиграть в игры как дженга, паинтбол, дартс, покидать мяч в кольцо (все это бесплатно). За отелем есть электросамокаты, на которых не покатаешься потому что при пополнении балансы выдаёт ошибку сервиса. В километре от отеля есть не большие парки с качелями, теннис площадка на которой не поиграешь потому что всегда занята, так же есть уличные кафешки. Отелю поставил 5 звёзд потому что был в первый раз в ОАЭ и отдых понравился. Экскурсиями все минусы перекрывает. И находишься и отдохнёшь в отеле. Понравилось то что все включено и первая береговая линия. На берегу есть водные скутера, лодки, матрасы (за ваши деньги любой каприз).

Читать полностью

10

Kosya

Дата отзыва: 27 октября 2021

Выбрали отель по отзывам и когда появились первые негативные отзывы стало как-то не по себе,но вариантов на замену не было. И как всегда всему верить ,что написано не надо))) Наш Приезд был ночью , заселили быстро. Единственное, просили номер по выше, получили 3 этаж. в 3 ночи с ребёнком просить замену номера не было сил и времени. И это единственный минус для меня лично. Все пишут о не хватке воды,полотенец….странно. Если чего-то не хватает ,то у клининга .который постоянно находится в коридоре , можно легко попросить воду,чай,кофе и все без проблем сразу донесут. Полотенца. Так же без проблем приносят ,если позвонить по номеру телефона . В 21ч позвонила в сервис-рум , принесли спички. (Ожидание 5 минут) .Попросили приносить 3 бутылки воды в номер , приносят 3. Полотенца тоже. Русскоговорящие сотрудники на Рецепшен есть ,но работают не 24ч. Возможно выглядят уставшими и практически не улыбаются , но это если совсем придираться.) В номере есть все необходимое и даже утюг с гладильной доской. Лежаки на пляже спокойно нашли свободные днём. Многие занимают лежаки с утра ,но это практически в 99% любых отелей происходит. По ресторану все вкусно и на любой вкус. Очереди небольшие ,но они есть из-за того ,что у каждого своя скорость накладывание еды)) да и отель не маленький. Бары и коктейли с 12 до 00час. Территория небольшая и гулять за территорией можно только по набережной , по дороге есть в 200метрах Детская площадка. Больше особо гулять и не где. 3р в неделю есть бесплатный трансфер в ТЦ (6км от отеля) и обратно. Или можно добраться на такси ;туда и обратно за 11 долларов) . Детская площадка есть на территории , но очень маленькая. В целом твёрдая 4ка. Рекомендуем к отдыху.

Читать полностью

10

Марина

Дата отзыва: 27 октября 2021

Отдыхали 6 ночей в октябре с 7 по 13 число. Приехали около 12 часов дня, заселили через 1,5 часа. Все номера видовые - либо на "море" либо "океан". При оформлении оплачиваешь сбор, обменять деньги можно на ресепшен. Браслет одевают сразу, те доступны еда и напитки, согласно времени работы лобби/бара/ресторана. Номера свежие, утюг, фена, гладильная доска, холодильник. Мыло/шампунь/кондиционер/крем - в дозаторах, с собой можно не везти, если нет индивидуальных предпочтений. Ваш отдых напрямую будет зависеть от вашего отношения к жизни и окружающим. Поэтому и уборка у нас в номере была приличная, и воды оставляли с запасом. Чайник, чай, кофе сливки....и даже милые смешные записки от клинеров. За небольшую благодарность с нашей стороны за их труд. Так же и в ресторане - хотя очередь и стояла, как правило, на первой раздаче, дальше всегда можно было получить еду быстрее. Хотя, справедливости ради, работают на раздаче очень быстро, еды всегда хватает. Другой вопрос как иногда ведут себя сами отдыхающие, двигая локтями и требуя за all inclusive - ВСЕ и побольше. Мы познакомились с милой девушкой Artina, поэтому у нас никогда не было проблем с бокалом белого вина. Чуть подождать, когда она нас заметит - и всегда бокал полон. По вечерам в лобби - живая музыка, но мест маловато. К тому же, в связи с тем, что отель мало пригоден для детского отдыха, вечером в лобби наступает их время. В отеле есть детская площадка, на пляже - спортивный городок, батут, детский бассейн. Аниматоры детей - сами родители))) Вода в заливе - соленая, в это время года - комфортная, плавание - стиль плавания - поплавок. Бассейн около отеля с охлаждаемой водой. Все субъективно, на любителя. Как всегда чехарда с лежаками-полотенцами. Накрыли, типа занято, не пришли.... другим места не хватило.... хоть пляж огромный, но идти по солнцу в 10 утра искать свободный лежак через 300 метров сил и желания нет. Поэтому ежедневно наблюдали истории разборок за лежак и зонтик. Повторю - их много... на всех хватает...просто надо вести себя умеренно. Мы на пляж приходили рано, в 6 утра. Не повторилось ни одно утро - то чистое небо и видно горы с другой стороны залива, то туман, когда ничего не видно на 50 м вперед, волн не было, прилив\отлив разный, в том числе на влажность по вечерам влиял. Наша задача была - погреться и накупаться. Все сложилось удачно. В отеле предлагают множество экскурсий, но в наши планы это не входило - только солнце и вода. Тест ПЦР для вылета обратно сдали бесплатно - программа развития туризма этого эмирата. Такси до ближайшего ТЦ - 17-20 местных драхмов. Там же есть супермаркет, где можно купить фрукты и финики на сувениры. Вкусные в шоколаде с разными орехами в начинке. Отделы сувениров на 2 втором этаже, там же парфюм и обмен валюты. Магазин алкоголя с другой стороны ТЦ, неприметная дверь, без опознавательных знаков. Ассортимент не удивил. Нам вина в баре и лобби было достаточно. Для двоих взрослых людей - отдых был то, что и хотелось, совпало с ожиданиями. С благодарностью всем, кто в этом участвовал.

Читать полностью

2

Ксения Ж

Дата отзыва: 25 октября 2021

Мы сейчас отдыхаем в этом отеле Перелет был до Дубая, от аэропорта трансфер до отеля занимает примерно 50 минут .Приехали в отель к 10 часам утра.Браслеты одели сразу . Заселили только к 18 и то со скандалом , было очень много туристов все были возмущены на ресепшене отправляли к администратору а он на русском языке не понимает а ты на английском при заселении берут туристический сбор, депозита нет. Номера чистые, новые , все работает , уборка не очень В номере холодильник, чайник,сейф, огромный телевизор. На одного человека 0,5 литровая бутылочка с водой нам оставляют 2 ( нас четверо) Так и с полотенцами , при заселении дали только 2 , на третий день принесли ещё два и кинули под дверь как скотам. Сегодня положили на пол два грязных полотенца на замену , они положили их обратно - грязные . Фен дали только на третий день. Еда вкусная , всегда есть что поесть , но очередя ( можно простоять и пол часа ) сегодня с обед не было приборов ждали минут 5 что бы принесли . Территории нет совсем , это отель и бассейн. Пляж огромный , не хватка шезлонгов , не предусмотрено Санузла хотябы для детей( он есть но только в начале , сам пляж как минимум пятьсот метров и когда ты в конце пляжа и твоему ребёнку захотелось в туалет и что делать ) В ОАЭ за последний год 3 раз, но не думали что здесь может быть такое , как в Турции в дешёвой 3 . Повелись на цену и на отзывы , но они не правдивые . Под капирку написаны все хорошие…. Люди если хотите испортить себе отдых то вам в этот отель 🏨

Читать полностью

4

Svetlana S

Дата отзыва: 22 октября 2021

Сам отель новый, с виду с прекрасными номерами , приятная береговая линия, но на этом все! Начну с первого дня отдыха , были украдены детские кроксы с бассейна, когда обратились к администратору они только развели руками типо « ну что, мы можем сделать ?, это туристы». Окей . Через пару дней был украден павербанк с зарядки и это было в уже в номере. В день выезда заметили пропажу детской подушки для перелетов, на полке лежало 2 подушки мужа и ребёнка , детскую мы так и не нашли! Это самые неприятные моменты за отдых! По поводу питания:Есть что выбрать из еды, но особо не балуют. Но самое печальное -это очередь километровая. Я такого ещё не встречала. Бары на бассейне это отдельный разговор! Хоть и работает он с 9 утра , но кроме воды до 12 дня ты ничего не получишь.До 9 утра ты даже не получишь воды для ребёнка.А да, есть один плюс! Алкоголь , если у тебя все включено, бесплатный. Но тоже после 12 дня и до 17:00.Когда приходишь на пляж в 8:00 утра , лежаков уже нет. Когда звонишь на reception по поводу полотенцов, надо минимум звонить три раза чтоб получить что ты хочешь. Обслуживание отвратительное, пока не пойдёшь на reception и не поругаешься , ничего не произойдёт. Фена в номере не было звонили раза 3-4 , пришли на reception, и сразу дали фен. На сутки в номер 2 взрослых и ребёнок , дают в номер 2 бутылочки воды по 0,5 . 3 раза просили для ребёнка одеяло в первый день, до тех пор укрывали полотенцем , в итоге принесли оделяло за 2 дня до выезда.

Читать полностью

10

Irina S

Дата отзыва: 21 октября 2021

Отель цена-качество. Не буду писать длинный отзыв. Тезисно. У него много плюсов и есть пару очень жирных минусов. Но не хочу снижать за это оценку. Может для кого-то норма. По плюсам: вкусная , разнообразная еда. Есть разные мясо /рыба/фрукты/ягоды/ соки/ гарниры/овощи. Небольшие очереди в Рестик из-за того, что еду накладывают. Отличный персонал, вежливые, всегда готовы помочь! Вот к кому бы не обращались-нам всегда рады были помочь. Почти все номера с видом на море . Отель соответствует фотографиям. Тапочки и полотенце -нужно попросить на рецепции. Стильный, чистый. Очень удобно , что есть усе душевые принадлежности. Своё можно не везти. У отеле есть прокат авто ( бед депозита), как не странно оказалось выгодно. Так же если вы бронируете не пакетный тур, в отеле есть БЕСПЛАТНЫЙ трансфер от аэропорта и в аэропорт! Есть минусы: у отеля нет вообще территории. Есть отель и бассейн -все. Да, пляжная Линия шикорая, большая , длинная. На пляже wife не ловит. А так везде работает. Есть бассейн взрослый , который разделён на взрослый и маленький - но все дети прут во взрослый -это дико бесит и мешает. Тк вода в море +28-30 гр. хочется освежиться в бассейне, а там дети и за этим никто не следит.!!! Это. Отель реально должен быть 16+. Нет анимации вообще( дети вечером скитаются кто куда, орут и мешают) есть в лобби живая музыка, но эти дети- как же они бесили. Но я понимаю , отель так принимает. В целом минусы и закончились. Отель расположен на ветке острове-за переделами отеля в пешей доступности нет НИЧЕГО!!! Имейте ввиду -вечером кроме как сидеть у бара или бассейна больше делать нечего

Читать полностью

10

Dana V

Дата отзыва: 13 октября 2021

Мы отдыхали в отеле семьей с ребёнком 7 лет. Мы сразу взяли номер с sea view, поэтому на судьбу не полагались) сложно было то, что заселение было только после 14:00, а у нас был ночной перелёт🙈 Вроде бы мы и были к этому готовы, но ожидание в холле было не супер. Сам номер очень классный! Там есть все: чайник, холодильник, утюг, гладильная доска, классный фен и все элементы умного дома. Убирали в номере хорошо и каждый день. Девочка, которая убирает, может дать дополнительную воду, если у нее попросить. Мы брали питание HB. Завтраки вроде всегда одинаковые, но свежие и вкусные. Обед и ужин тоже супер. Нет 100500 несъедобных блюд, как в Египте/Турции, но всегда есть несколько видов мяса, рыба, гарниры и свежие овощи, за что огромное спасибо шеф-повару Кемалу. Все безумно вкусное❤️ Море и пляж супер, напряжно только то, что полотенца выдают с 9 утра. Если вдруг ты встал раньше, то сиди на пустом лежаке. Анимации нет никакой, но есть детский клуб и детская площадка. Глобально, отель классный, но далеко от мира и цивилизации. Если вы хотите тишины и уединения, Это место для Вас.

Читать полностью

6

Roksana A

Дата отзыва: 12 октября 2021

Мы купили два тура ориентируюсь на отзывы и ссылаясь на громкое проверенное годами имя. Это провал. Сначала. Прилёт в аэропорт рас аль хайма. Он настолько мал, что ощущаешь себя беженцем по прилету в этот отель. Дорога до отеля закрепляет это ощущение: пустыня, рухлядь, темя. Приближаясь к Marian Island становится веселее. Но все равно тут нет того размаха Дубай или Шарджа. Заселение. Заселили нас быстро (есть русскоязычный персонал), при этом не рассказали куда ходить, где и что находится. Попросили сразу поселить родителей рядом (они должны прилететь га будущей неделе), на что нам сказали что если это было указано при бронировании то все сделаем. Спойлер- засалили на том же этаже, но в другом конце коридора. В общем информации и гостеприимства на минимуме. Еда. Большой минус, что не ты сам себе накладываешь желаемое и необходимое, а каждый раз стоишь в очереди и просишь персонал положить то что хочешь и сколько хочешь. Из-за этого жутко долго все и не можешь взять например что то га пробу, а потом быстро подойти с добрать. Но в целом еда на 4. Нет свежевыжатый соков. Не хватает персонала и тот что есть, не всегда позитивный. Нет растительного молока. Все включено. Это обман. По сути у тебя 3-х разовое питание. Напитки прилагаются, но есть НО 1. С 12 часов дня. До этого только вода. Даже при том что бары работают. 2. Качество соков и алкоголя оставляет желать лучшего. Разбавляют отраву и делают это очень по свински. Бар в Лобби. Единственный бар на весь отель. При этом там от силы 2 бармена. Отсюда хроническая очередь. Приготовление напитков такое, что хочется отказаться от них на месте. Коктейли замешивают как будто для свиней, некоторые элементы типо лимона или лайма в коктейли просто не кладут, работают не в перчатках и при этом руками трогают фрукты для пиноколады например. Ограниченный набор напитков по системе все включено. В баре не продаются какие то перекусы, только завёрточные пару десертов, оставшийся с обеда нарезанные фрукты в боксе и микс салат. На этом все. Не подают к напиткам орешки и куча других просохов. Номер. Просторный и чистый. Влажность в Номере присутствует. Уборка на уровне дна. Не убираются пока не позвонишь на рецепцию, убирать плохо, вечно что то забудут положить или убрать, то полотенца, то бумагу, то наколочку, то мусор. И каждый раз сюрприз. С такой уборкой, номерной фонд и год не продержится и придётся все менять. Персонал. Общий вывод, все любезны, но при этом всем пофиг глубоко на тебя и на твои просьбы. Пока уже не потребуешь менеджера. Видимо у них общий настрой такой сверху «умейте любезно сказать нет и во время пожать плечами» Очень вальяжный и на расслаблено. Про лежаки все что сказано ранее в отзывах именно так и есть. Досуг тут никакой. Делать нечего ни на Территории отеля ни за пределами. Уважаемое руководство отеля, не экономьте на грамотном управляющем составе, у вас слишком много очевидных минусов и люди возвращаться не будут, и не будут рекомендовать вас никому для посещения, а жаль…

Читать полностью

2

Alexey911197

Дата отзыва: 12 октября 2021

Первое что впечатляет по прилету это аэропорт Рас Эль Хайм. Малюсенькое здание в пустыне совершенно не создает впечатление посещения богатой страны. Далее дорога через пустыню без пейзажей и всего через 40 минут оказываешься на новом острове где ряд новых отелей с громкими названиями... Редиссон, Хилтон и все должно быть хорошо, но нет. Про сам отель можно только сказать что он новый. Интересен лишь для фото в Инстаграм. Сервис очень далек от желаемого. При заселении взымается налог! Такой информации лично нам, турагенство не сказало. Налог за неделю вышел 2200 рублей, но все равно обидно. В отеле никто, ничего не рассказывает и не показывает. Надо всегда спрашивать , просить, ждать... Новые и действительно хорошие номера в этом отеле, просто утопают в дикой влаге. Конденсат такой , что мокрое абсолютно все. Пол, стены, потолок, постельное белье... В душе вообще все плавает до тех пор пока не включишь кондиционер, который совмещён с вытяжкой. Развлечений нет вообще никаких. Иногда на пару часов дают мяч для волейбола. Пару раз была живая музыка после ужина, но не долго. Развлекать в этом отеле никто не собирается. Что касается еды, то она есть. Не сильно разнообразная, без изысков совершенно. Уровня среднего 4х звездочного отеля в Турции. Горячее тут, как правило не горячее. А пока постоишь в очередях которые просто огромные, то шансов есть горячую еду вообще не остаётся. Людей на раздаче не хватает, от этого на обедах и ужинах постоять с тарелкой придётся долго. Но это одна из проблем... Другая проблема это категоричная нехватка мест. Бывало такое, что вход в столовую попросту закрывали, так как людям некуда было садиться. Одним из главных позоров этого отеля считаю работу баров у бассейна и в главном здании. До 12 дня там наливают только воду 🤦‍♂️ При этом работать бары начинают с 9 часов утра. В 10 утра найти свободные лежаки у бассейна это прям удача. К 11 дня практически весь пляж у залива занят чуть ли не до конца, а в баре могут налить только воду... Чем объясняется такое странное поведение не ясно. Жалко им сока или газировки в этой богатой стране, может действительно экономят, но это ужасный позор. Погода очень сухая, солнце жарит, но часто по утрам дымка такая, что не видно соседних зданий. Если коротко про соседство то это пара отелей и стройки. Рядом нет просто ничего! А ехать особо некуда. Ближайший ТЦ в 15 минутах на такси. Но и там ничего интересного не найти. В самом отеле даже вечером посидеть негде. Штук 15 уличных столиков у столовой, 4 дивана на улице , столиков 15 в здании около бара и на этом все. Куда должны деваться 9 этажей гостей после ужина не очень ясно. Что касается пляжа, то он большой, но вытянут в одну сторону. Если с утра не занять место поближе к корпусу, то каждый раз когда захочется взять воды, дойти до туалета или сходить в номер, то придётся прилично прогуляться туда сюда по жаре. При входе в столовую или заказе напитков всегда спрашивают номер комнаты... Зачем не ясно. Так же скапливать очередь для входа в столовую с опросом номера комнаты посетителей отдельная тема, хотя при этом вход со стороны улицы всегда открыт и лишние вопросы там не задают. Где то уже в 10-11 часов дня в бассейне народа очень много. На пляже ещё хлеще, что напоминает курорты родного юга... Если бы не новые и комфортные номера, то было бы совсем печально и жалко денег за такой отдых, однако данный отель категорически не советую, ровно так же как и посещение Рас эль Хайма.

Читать полностью

2

Алла

Дата отзыва: 11 октября 2021

В октябре 2021 мы забронировали через туроператора, 2 номера. Нас 5 взрослых +1 ребенок. Бронь была на 2 номера, один номер 2+1 в котором должны были проживать 2 взрослых +ребенок, и второй номер на 3х взрослых в которых должна была быть одна односпальная кровать и вторая двуспальная. Когда мы приехали и были настроены на приятный отдых нам его тут же испортили, заселение было в пятницу, заселили в номера после 15:00, долго гуляли по отелю и не могли попасть в номер, и начать наш отдых. Как только мы вошли в номер мы были в шоке, нам дали 2 одинаковых номера 2+1 ( одна двуспальная кровать и одна маленькая короткая софа которая рассчитана максимум на ребенка 10лет ) Мы 3 дня просили их нас переселить в номер который мы бронировали или доставить кровать в номер вместо софы,и сами разговаривали и пытались решить вопрос через туроператора ( который пытался нам помочь , но был бессилен потому что руководство отеля не шло ни на какие уступки). Ответ был только один: "Других номеров у нас нет и доставить кровать мы не можем" . Ровно до тех пор пока мы не оставили отзыв в котором описали сложившуюся ситуацию. Это было на 3 день наших разочарований (в понедельник 11.10.21г), не разобраных чемоданов, мятых вещей, споров. Когда мы спустились на ужин , нам предложили посмотреть номер на втором этаже, номер к слову был больше по размеру в нем была двуспальная кровать, софа и диванчик. В ванной комнате была ванна вместо душа. Номер был с видом на пляж. (Все номера которые до этого нам предлагали были с видом на дорогу и море в далеке.) Софу они обещали заменить на односпальную кровать , как не странно им это уже не составляло никакого труда. После ужина мы подошли за ключом, но нам сказали что переселение будет действовать только в замен на то что мы удалим наш отзыв. Мы предложили им дополнить отзыв, что они решили наш вопрос , их этот вариант не устроил... посовещавшись мы решили что мы не согласны на такой вариант и оставим правдивый отзыв. Позже они к нам подошли и предложили уже просто переселиться в этот номер без прежних условий, но нас этот вариант уже не устроил, мы решили жить в прежнем номере.

Читать полностью

4

OlesyaFragment

Дата отзыва: 09 октября 2021

Номера отличные новые, свежие, по запросу тапочки, халат, зубные принадлежности. Телевизор 55 дюймов с возможностью подключения телефона по вайфай очень спасет от скуки. Отличный вайфай который работает везде, кроме пляжа у залива. На этом плюсы заканчиваются. Если не закрыть балкон, через 2 минуты в номере влажность такая, что мокрые стены, полы, холодильник и даже ручка на двери в номер. При выходе из номера кондиционер включается на 20 градусов и вымораживает все максимально. Один плюс, вместе с ним работает и вентиляция, которая успевает просушить номер. Бассейн. Катастрофически мал для такого количества номеров. К 10 утра свободных лежаков уже нет. Как и свободного места. Причём нет его не только на суши, но и в самом бассейне. Очень напоминает метро Выхино в час пик ну или любой курорт Краснодарского края. Разделения на взрослых и детей нет, так что все в одной куче. Пляж. Песок с дроблёнными ракушками. Ходить не очень приятно. Лежаков свободных рядом с отелем тут нет уже к 7 утра. А ближе к 10 занимают уже те, которые находятся за 750 м. Вода как парное молоко. И это главное разочарование. Когда воздух 36,а вода 33 в море заходить не хочется, а в бассейне давка. Еда. Однообразная каждый день. Овощи по вкусу напоминают полиэтиленовый пакет. Горячее как правило не горячее, а чуть тёплое. Рыбы практически не бывает, а если и бывает то либо в толстом слое кляра либо зажаренная до состояния подошвы. Напитки. Бары начинают работать в 12. До этого наливают только воду. После 12 добавляется пара видов сока, пара видов газировки , несколько коктейлей и один вид пива. Анимация. Ее нет. Кроме несчастной девушки которая поёт после ужина 2-3 песни, в надежде что ей вернут паспорт и она вернётся на родину. Территория. Ее нет. Нет даже территории за пределами территории отеля. Пойти некуда вообще, что не сильно удивительно для нового острова на котором развёрнута стройка отелей. Сервис. Странный и непонятный. Каждый раз при входе в столовую выстраивается огромная очередь и каждого спрашивают номер комнаты. При этом есть другой вход со стороны бара у бассейна, где дверь всегда открыта и можно спокойно пройти без очередей и допросов. Полотенца меняют в хаотичном порядке. Могут выдавать в 10 утра, а старые забирать в 15 дня. Ну или вообще отказаться менять. Не ясно как они разделают тех у кого все включено и тех у кого например только завтрак... Наверное в надежде на честность что вы будете назвать именно свой номер комнаты, а не любой другой. Налог. По приезду берут налог около 20 дирхам за сутки с номера. Как итог: новый отель с хорошими номерами. В остальном проигрывает полностью отелям той ж Турции в аналогичную стоимость.

Читать полностью

2

Viktoriya P

Дата отзыва: 09 октября 2021

Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле и хотим поделиться, что ситуация очень плачевная. Удивительно, что, когда мы выбирали отель, о нем были исключительно хорошие отзывы, что нас и подкупило. Как все обстоит на самом деле: Из + : только стильный интерьер отеля, на этом все. Все остальное сплошной МИНУС: 1. размещение в номере: у нас три взрослых человека в номере, один из них вынужден спать на малюсеньком диване, хотя ваучер у нас на двуспальную и полуторную кровать. Номера малюсенькие и не продуманные. Фен есть, но в ванной его не подключить, шкаф маленький и неудобный, полотенец всегда не хватает. 2. Нет питьевой воды от слова совсем: ни на барах, ни на пляже, только 1 бутылочка 0,5 на чел на весь день выдаётся . 3. Пляж большой, но очень неудобный, нет раздевалок. Один малюсенький бар в самом начале пляжа , где никогда нет мест. Душ с пресной водой тоже 1 на весь пляж, в самом начале. То есть если вы хотите обмыться после моря или взять воды ( дают ТОЛЬКО в стаканчике и только газированную) то вам нужно 15 минут топать каждый раз 4. Еда с большего норм , но не разнообразная, очереди супердолгие за ней, нет салфеток, на столы не накрывают, персонал не справляется , все очень медленно. Для детей еды полезной и без огромного количества специй нет. 5. Развлечений нет: ни живой музыки, ни какой либо другой анимации. Больше всего меня впечатлило отсутствие питьевой воды : у нас ALL INCLUSIVE. Очень жарко, хочется пить. Я уже давно не встречала такого принципа в отелях. Даже наверное самых дешёвых должна быть питьевая вода, тем более если они принимают гостей с детьми, которые газировку не могут пить. Сегодня наш 3 день отдыха, а уже очень хочется домой, в нормальные комфортные условия. Не рекомендую этот отель никому, кто ценит хотя бы минимальный комфорт и сервис.

Читать полностью

8

Ирина Б

Дата отзыва: 30 сентября 2021

Вот уже четвёртый день отдыхаем в этом отеле. Пока все хорошо,вот только Flydybai омрачил отпуск,отобрав целые сутки от 11дней нашего отпуска ( по тех.причинам вылет задержали на сутки) . Как будет компенсировать этот день туркомпания,никто не знает . В день прилёта дали номер без балкона ( их очень мало,порядка30 номеров),наш уже был занят,но к вечеру переселили в номер с балконом. Все номера выходят на залив,только одни на бассейн и небольшую часть залива,,где солнце с утра и до 14, а другие номера на не очень оживленную дорогу и огромную чась залива. В номерах есть все для проживания,уборку делают ежедневно. Тапочки можно попросить на ресепшине. Персонал улыбчивый,приветливый. В ресторане кормят хорошо, да , порции накладывают небольшие,но если вам не хватает еды ,подходите несколько раз к раздаче,вам никогда не откажут. Но в такой раздачи приятно то,что еды в тарелка не остаётся и столы ею не завалены,как в Турции или Египте. И голодных мы не встречали! Пляж песчаный с небольшими вкраплениями ракушек,вход в море пологий,. Теперь о минусах отеля: кроме пляжа территории у отеля нет, вечерами мы гуляем вдоль улицы,в 500 метрах от нашего отеля есть 5 звездочный отель,где территория зелёная,есть большая детская площадка ,футбольное поле,небольшой сквер со скамейками. Вход свободный. И ещё один минус - это вечерами бегающие и кричащие маленькие дети без присмотра в лобби- холле,где пытается петь девушка. Певицу практически не слышно,потому что возле тебя будет прыгать и визжать ребёнок,пока его родители развлекаются. Вот в таком случае и нужны детские аниматоры! !!. И родители отдохнут от детей и дети изоасходуют свою энергию. Других минусов пока не обнаружили,если что будет - напишу.

Читать полностью

10

Laal L

Дата отзыва: 24 сентября 2021

Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за невероятное трудолюбие и гостеприимство! Все очень искренние и приветливые. Отвечают на любые вопросы и просьбы в любых количествах. Мы с семьёй очень благодарны за атмосферу, которую создают люди, работающие здесь. Отдельное спасибо Назгуль, Элеоноре и горничной Синар (знала бы имена всех, перечислила бы каждого). Отличное питание. На каждый приём пищи предлагается около 15 разных блюд, не считая отличных соусов, закусок и великолепных десертов. Подаются рыба, птица и красное мясо. Очень свежие продукты и соки. Меня даже поздравили с днем рождения :) Номера большие, нас было трое. Кондиционер регулируется, поэтому можно подобрать комфортную температуру в помещении. В первые дни немного шокировала влажность и жара, но мы довольно легко адаптировались, у всех очень улучшилась кожа. Кроме того, здесь есть охлажденный бассейн, всегда есть где остыть. Очень понравилось море. Соль не горчит, отлично подходит для тех, кто не уверенно плавает — держит на плаву, на дно пойти невозможно. Подлечила слизистую, после аллергии. Без понятия у кого отель заказывает шампуни и лосьоны, но они офигенные — мне обычно ничего не подходит, а тут волосы лежат без укладки. Опять же, возможно кожа улучшилась из-за местной уходовойкосметики. Это определенно плюс. Полотенца, тапочки, любые принадлежности, предоставленные отелем, удобные. Во всём огромная забота клиентам. Вай-фай ловит везде,работает быстро, проходила онлайн обучение, смотрела фильмы, всёпрекрасно. В отеле по вечерам живая музыка.

Читать полностью

10

Перизат

Дата отзыва: 18 сентября 2021

Жили 3 ночи в этом отеле с 09.09.21-12.09.21. Отель новый. Номера чистые, в каждом номере чайный набор, халат, тапочки по запросу бесплатно предоставляют. Особое внимание хочу уделить питанию в отеле и обслуживающему персоналу. Питание- оно просто великолепное, не ожидала от 4* отеля такое невероятно вкусное питание. Какие там вафли вкусные, фрукты целые, салаты -просто и вкусно. Разнообразные йогурты, при чем свежие. Очень вкусная выпечка, прям ВКУСНАЯ, я особо не ем торты и пироженки, но тут ела от души. Шеф повар немец, раньше работал в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* Персонал-отдельное большое СПАСИБО! Очень милые, приветливые. В ресторане, не успеешь поесть. тут же, не заметно забирают грязную посуду. А как они на пляже, не успела подойти к лежаку, тут же подбегают, приносят полотенце и раскрывают зонтики, Чувствуешь себя королевой, аж иногда неудобно становится. Мне есть с чем сравнивать, жила и в самых роскошных отелях, где сервис и питание далеко не соответствует статусу отеля. Рекомендую этот отель всем!

Читать полностью

10

Dinara U

Дата отзыва: 15 сентября 2021

Мы с семьей из 7 человек (4 взрослых и 3 детей) отдыхали в данном отеле с 22.08 по 29.08 2021. Впечатления от отдыха самые положительные - отель новый, комнаты функциональные и удобные, техника в номере рабочая, новая, прекрасное постельное белье, современная умные технологии в номерах. Первая линия пляжа, пляж очень большой и просторный, с кучей лежаков. Для детей есть 2 бассейна, батут, небольшая детская площадка. рядом с бассейном прекрасный бар с предупредительным персоналом. В отеле есть бесплатный интернет, детская комната с присмотром, спортивный зал. Есть пространство с компьютерами и подключенными принтерами, что очень удобно для работающих людей. ПЦР тест в этом Эмирате бесплатный, но находится отдельно от отеля, нужно будет оплатить такси. По персоналу: Очень вежливые и коммуникабельные (в том числе русскоязычные) менеджеры. Хотелось бы отметить работу менеджера ресепшн Элеоноры - тактичная, вежливая, деликатная. В течение всего пребывания старалась решить незамедлительно все наши возникающие вопросы. Об Элеоноре и других менеджерах отеля остались самые положительные впечатления. По питанию: Система Al inclusive полностью себя оправдывает в хорошем смысле этого слова. Каждый день от шеф повара нас ожидали вкусные и свежие блюда на любой вкус (от вегетарианца до детей). Поэтому отдельная благодарность шеф-повару. Наши трое детей смело набрали в весе и были в восторге от кухни. Отдельно хотелось бы отметить официантов зала - миниатюрную Эрику, приветливую Фариду которые никогда не отказывали в просьбах, умудряясь все вовремя принести, убрать со стола, а также благодарность всей остальной команде ресторана. Даже на просьбу детей принести какао официанты приносили с рисунком на пенках! Да, еще вечерами нас ожидала живая музыка в холле с включенными бесплатными напитками и ежедневно сменяющимся репертуаром. По минусам: для тех кому интересен шопинг, конечно поездка в шопинг центры Дубая будет проблематична из-за дороговизны и дальности проезда, в силу расположения эмирата. Поэтому для покупки сувениров можно проехаться в моллы самого города, ближайший из которых Аль-Хамра Молл (проезд в обе стороны обойдется примерно 35-40 дирхам, там же кстати на 2 этаже расположен и ПЦР-центр для взрослых и детей старше 12 лет). Младших необходимо будет возить по другому адресу в госпиталь. Также песок пляжа к сожалению, вперемежку с ракушками, что не в пользу отеля в сравнении с пляжами Дубая или Шарджи. Но, в целом, для любителей пляжного отдыха, с детьми отель конечно безупречен. При желании, примерно в 1,5 км. от отеля также есть продуктовый супермаркет в ЖК Пацифик, где также можно приобрести что-то для себя. Вечером, после ужина, пешая прогулка туда не будет затруднительной. Чуть ниже отеля через дорогу вдоль набережной также имеется большая детская площадка, с мини кафешками с чудесным мороженым и воркаут площадками. Еще раз хочется отметить, что климат отеля зависит от обслуживающего персонала. А персонал в гостинице выше всяких похвал! Надеемся, наш отзыв будет полезен. Ислам и Динара Солтанаевы

Читать полностью

10

Anna

Дата отзыва: 06 сентября 2021

Буквально два дня назад вернулись с отдыха в отеле Hampton by Hilton на острове Аль Марджан. Все понравилось: вежливое обслуживание, спокойная обстановка, индивидуальный подход к гостям, чистые комфортные номера и регулярная качественная уборка - обо всем этом поподробнее расскажу. Моя семья объездила немало стран, останавливаясь в отелях исключительно 5-звезд. Поэтому мы знаем, что сотрудникам отеля недостаточно просто "хорошо работать", у них должны быть конкретные функциональные ориентиры. Отель Hampton by Hilton построен этим летом, и, естественно, негативные отзывы им не нужны. Персонал максимально приветлив, доброжелателен и вежлив, исполнит любую вашу просьбу и всегда пойдет навстречу. Вам по возвращении на родину нужен ПЦР-тест? Здесь, в эмирате Рас-аль-Хайма, вы можете сдать его бесплатно. Вам вызовут такси и дадут ваучер от отеля. Выезд из отеля в 12 часов, что было крайне неудобно для нас, так как ждать трансфер нужно было 3 часа без обеда. Сотрудники рецепции бесплатно продлили пребывание до 14:00. Что касается самого номера, отмечу, что он оснащен системой "умный дом". Это значит, если вы чувствуете дикую усталость после перелета и вам тяжело дойти до выключателя, чтобы погасить свет, рядом с вашей подушкой будет сенсорный экран. Одним нажатием вы сможете выключить/включить кондиционер, вызвать Housekeeping, включить лампу для чтения, ночной режим в ванной или освещение сразу во всем номере. Мы в первый день знакомились с этой системой и случайно вызвали горничную два раза подряд)) Удобно, что услугу уборки номера можно было получить в любое время, опять же достаточно просто нажать на кнопку на панели "умного дома". В остальном - матрас большой, качество и количество полотенец устроило более чем, Wi-Fi работал без нареканий. Но учтите, что в ОАЭ запрещены звонки через WhatsApp и Telegram, и установите заблаговременно VPN. Отдельно отмечу быструю смену температурного режима в системе кондиционирования, так как за окном ни много ни мало 42-44 градуса. На Booking заявлены чуть ли не 5 бассейнов на территории отеля, но бассейн один. Он же соединяется с маленьким для детей. Конечно же святая святых - еда на шведском столе! Я могу забыть имена людей, но никогда не забуду еду. Поэтому особое внимание в своем отзыве я уделю работе шефа Kamal (если Вы это читаете, привет вам от белорусских туристов! :) Я как путешественник в первую очередь обращаю внимание на местную кухню, ассортимент и качество приготовленных блюд. Размер шведской линии поражает. У вас как у гостя есть возможность разнообразить каждый прием пищи, включить в него блюда из диетического меню, свежих овощей и фруктов. На завтрак предлагают вкуснейшие бельгийские вафли, политые шоколадом и посыпанные орехами. При желании можно попросить заправить их медом или клубничным джемом, добавить мармелад или мюсли. В чем секрет рецепта теста, Kamal? :) Снаружи хрустящие, а внутри тают во рту! Пришлось пожертвовать диетой во имя этих волшебных вафель)) В целом поход на завтрак/обед/ужин превращался у меня в интересную игру. Каждый раз пробуешь что-то новое из местной кухни и остаешься доволен выбором. Абсолютно все блюда из рыбы очень вкусные, можно найти блюда из говядины, курицы и баранины, 150 видов соуса (!), не менее 10 видов гарнира. Я как адепт правильного питания и тренировок спала спокойно, зная что мой рацион в целом не поменялся и по возвращении домой я не увижу 5 лишних кг. Хотя завтрак в отеле заявлен как континентальный, что означает легкий перекус и минимальное разнообразие по типу "кофе + круассан", на деле это оказалось обильной и питательной трапезой. Можно ни в чем себе не отказывать. На завтрак вам предложат 3-4 варианта омлета (нам понравился омлет с овощами), вкусные куриные сосиски, паровые овощи, несколько видов пасты (под нежнейшим сливочно-грибным соусом или сырным), традиционный английский завтрак - овсяную кашу, - йогурты, но советую попробовать scrambled eggs и натуральный йогурт без добавок местного производства. Помимо классической стойки с всевозможными хлопьями и мюсли отдельное место отводится мясному и сырному ассорти, соусам и закускам. Попробуйте начос, тортилью или фалафель в сочетании с хумусом. Честно признаюсь, что столько хумуса, сколько я съела во время пребывания в отеле, я не ела за всю свою жизнь! Вдобавок меня как белоруску впечатлили драники (местные хашбрауны) на завтрак. Каждое утро вы можете попробовать не только свежеиспечённую выпечку, но и пирог. Я пробовала шоколадный с орехами и морковный, оба невероятно вкусные! Единственный минус в питании в отеле - вам кладут очень-очень мало в тарелку. Уважаемые повара, нам настолько вкусно, что мы хотим большие порции!! :) P.s. Больше фото вы найдете в моем Instagram. Спасибо за комфортный отдых!

Читать полностью

2

Anara Akim

Дата отзыва: 25 августа 2021

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудники отеля совершенно непрофессиональные, менеджеры отеля ничего не решают. На второй день пребывания уборщик номера забрал халаты, а когда мы позвонили в housekeeping, и попросили принести нам новые халаты, они сказали, что в наш номер не включены халаты🤦🏽‍♀️ На мой вопрос, почему тогда они до этого у нас были, они не смогли ответить. Пришлось идти на ресепшн, звать менеджера и выяснять этот вопрос. Оказалось, что халаты положены всем гостям и сотрудник что-то перепутал. В итоге, спустя 3 часа нам все таки принесли халаты. Входная дверь в номер очень плохо открывается, её заедает и приходится прилагать недюжинные усилия, чтобы её открыть. Попросили, чтобы нам её починили, либо чтобы нам заменили номер. Отправили ремонтника, но дверь также очень тяжело открывается и нам говорят, что больше ничего сделать не могут. На потолке в номере прикреплена сигнализация, которая мигает вспышкой каждые несколько секунд и эта вспышка очень яркая. Когда пытаешься заснуть, очень сильно бьет в глаза. В первый раз в жизни вижу, чтобы была такая именно сигнализация. Обычно, когда они мигают, то очень мягким светом, а тут прям как вспышка от камеры телефона😭 Далее - из-за очень активного солнца, я сгорела и стала купаться в футболке, чтобы ещё сильнее не сгореть. Ко мне тут же подошёл сотрудник отеля и сказал, что в футболке купаться нельзя. Говорят, что если я хочу купаться в закрытой одежде, то мне нужно купить закрытый купальник! У них тут мафия? Договорённость с магазином при отеле и он платит проценты сотрудникам отеля?!!

Читать полностью

10

Дата отзыва: 31 июля 2021

Здравствуйте. Отдыхаем в отеле с 27 июля по 3 августа с ребёнком 9 лет. Очень благодарны Марии (Манго-тур), которая рассказала нюансы пребывания в отеле, т.к к сожалению напрямую узнать информацию от Библио Глобуса не удалось. Прилетели в аэропорт Рас Аль Хайма, по прибытии в обязательном порядке сдавали тесты. Дорога до отеля приблизительно час. Встреча в отеле была гостеприимная, заселили раньше назначенного времени. Персонал в отеле очень старается и насколько может выполняет просьбы. В номере была большая двуспальная кровать и диванчик для ребёнка. Уборка в номерах качественная, но была постоянная нехватка полотенец. Бассейн с прохладной водой, работает с 9.00, пляжные полотенца с 9.00. Считаю это минусом, т.к многие отдыхающие уже с 7.00 на пляже. Питание очень вкусное, разнообразное. Ребёнку не хватало блинчиков на завтрак и йогурта на ужин, но это мелочи. Детской кухни нет, еда достаточно острая. У нас проблем накормить ребёнка не было, но если бы приехали, например, с 5 летним ребёнком и младше, то очень трудно бы пришлось. Всегда были фрукты: арбузы, дыни, ананасы, апельсины. И самое главное - это пляж. Теплейшая вода, большое количество лежаков и почти нет людей, при том, что отель был заполнен (в основном это Казахстан и местные). Есть детская комната для детей всех возрастов. Ребёнок ходил играть в компьютерные игры в обеденную жару. Отель полностью оправдал ожидания, хорошее соотношение цена-качество. Спасибо огромное отелю за гостеприимство, нам очень у вас понравилось!

Читать полностью

6

Дата отзыва: 13 июля 2021

Мы жили в этом отеле 4 дня с 06 по 10 июля. Семья с двумя детьми. Первое что впечатляет, это лобби, огромный холл, огромный экран, окна в пол, много естественного света и много лампочек. Очень красиво и современно. Лифты тоже с изюминкой, пока не приложишь карту гостя, лифт не поедет! Персонал на ресепшене почти весь русско-говорящий. Стараются все сделать чтобы было комфортно. Номер с видом на море, и это плюс. Из минусов, то что у нас в номере был очень холодный пол!, хорошо что у нас были с собой тапочки иначе ходить не очень приятно! В душе вода скапливается и плохо выходит, мы сообщили об этом позвонив на ресепшн, обещали перезвонить через 15 минут, но так и не решили данный вопрос. Огромный бесполезный (надеюсь пока) телевизор. Нет ни одного русского канала, так же нет возможности подключить флешку, чтобы дети могли смотреть мультики. Территории у отеля нет, совсем! В минутах 15-20 есть небольшой парк для детей где можно погулять. С магазинами туго! Пляж большой хороший, ухоженный! Есть гамаки! Заход в море можно сказать крутой, метров через 20-25 будет уже глубоко. Очень не понравилось что режим работы бассейна до 19-00, после чего сотрудники начинают "вежливо" всех просить покинуть бассейн. У бассейна есть бар, работает как и бассейн с 9 до 19. Утром можно только напитки, с 12-00 можно алкоголь! Вино разливают из пакетов (коробка по 5л), качество не очень! Остальной алкоголь не плохой в чистом виде!, с коктейлями не очень! В ресторане свои премудрости. За определенной территорией закреплен сотрудник кухни который вам накладывает в тарелку то количество еды, которое он считает нужным, что совсем не удобно. Например мы подходим и просим картошку, нам кладут 2-3 штуки и все, просишь еще смотрят на тебя как будто ты их объедаешь. Складывается ощущение того, что нам нужно с собой таскать детей и показывать, что нужно положить и мне и ребенку, и еще вот этому ребенку и супруге! Так же бывают очереди, потому что человек у которого можно взять хлебобулочные изделия один, и если он кому либо готовит тосты, то вам придется ждать... На завтрак нет каши, вообще ни какой. Один раз мы попросили, нам приготовили, но физически ее нет. Все очень однообразно, но вкусно! Суп только один, иногда два вида. Есть мороженое в обед и ужин. Сок, вода, алкоголь. Так же сильно смущает стройка рядом с отелем, настолько рядом что вы можете поздороваться со строителями и отсутствие чего либо! Имея такой большой пляж и не поставить там хотя бы волейбольную площадку..., нет теннисного стола и прочих активностей. Но есть детская игровая комната, в которой дети приходят поиграть в приставку и все. Там есть сотрудники которые совсем не занимаются с детьми, а сами рисуют вырезают и т.д., а ваш ребенок просто играет в приставку или другие видео игры. Ребенка можно оставить, что несомненно плюс. В целом отель не плохой, но много что хотелось бы добавить. Например в ванной комнате нет ни косметического набора, не говоря уже о зубном и прочих наборах. В номерах нет тапочек! Так же если у меня все включено, то могли бы мне пополнять минибар, а здесь постоянно пустой холодильник, только две бутылки воды на четверых! Хорошо если бы все же добавили какие то развлечения для гостей, хотя бы музыку у бассейна! Увеличили время работы бассейна. Спасает только все включено с алкоголем, чего почти ни где нет в эмиратах!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Были в отеле в апреле 2024г. Отель отличный, всё чисто, опрятно. Пишем отзыв прямо из отеля. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо на ресепшне девушке Нурзат.Номер всегда чистый. Сам отель современный, все чётко. Море рядом, на пляже чисто. Детям также в отеле много развлечений. Выбирайте, не ошибаетесь!!! Рекомендуем.

Отель выше всяких похвал: отношение персонала, обслуживание в ресторане, разнообразие блюд, уборка номера, пляж. Мы в нем отдыхаем второй год подряд. Нареканий никаких нет. Единственный вопрос, который нас беспокоит до сих пор, состоит в том, что при бронировании номера у туроператора, нам отказали в стандартном номере, ссылаясь на отсутствие номеров данной категории, и был предложен номер Guest Room Sea View / 2AD, за который мы произвели доплату в размере 18000 руб., но при заселении в отель, нам был предложен стандартный номер 855 (имеет вид на шумную дорогу), на который мы и согласились. Не понятно одно, за что мы заплатили 18000 руб.?

Очень интересный новый отель с хорошим расположением. Мы прибыли в отель утром из аэропорта Sharjah. Времени заселения, мы практически не ждали. Был свободный номер и нас заселили сразу. Это очень приятно. Очень дружелюбный персонал отеля. Новые чистые номера. Оборудованы новой, сенсорной системой управления светом и системой кондиционирования. Кстати сказать, кондиционер в ночном режиме, работает очень тихо и почти не слышно его. То, что мы взяли номер "Garden view" ни капли не пожалели. В любом случае это вид на море и красивейшие закаты каждый вечер с бокальчиком любимого напитка. Анимация, не навязчивая. Но скучать не приходилось. С утра аквааэробика в бассейне. Какие то мероприятия на пляже. Кто хотел, тот участвовал. В лобби отеля, или у бассейна каждый вечер звучала живая музыка. Либо девушка, очень красиво пела, либо играл саксофон. За неделю, два вечера было цирковое шоу. Детская дискотека, каждый вечер. Бассейн построен по новому типу, переливной Infinity. У нас получились очень красивые фотографии. Про ресторан: - хочется выразить благодарность шеф-повару ресторана, за разнообразие в блюдах. Все было очень вкусно. Морепродукты (мидии, кальмары и т.д.), Гриль на улице, каждый вечер - готовили куриные, мясные стейки, котлетки и рыбу. Теперь алкоголь - в баре по системе "Все включено" был предложен, довольно неплохой набор напитков. Бренди "Наполеон", Водка "Пять озер", текила и виски. Пиво баночное везде, и в баре и на пляже. Хорошее, Австрийское пиво - либо Amstel либо Kaiser. Пляж у отеля свой и достаточно большой. Не смотря на то, что отель был полон, Лежаков хватало на всех. Нет необходимости занимать лежаки ни у бассейна, ни на пляже. В отеле, на ресепшен, работают партнеры отеля по организации туристических поездок. Мы ездили на обзорную экскурсию в Дубай с прогулкой на Яхте по "Дубай-Марина". Очень все понравилось. Резюмируя все вышеописанное - нам очень все понравилось. Организация, вежливость персонала, вечерние посиделки в Лобби отеля, ну и конечно же отдых у моря. Приедем, еще раз, обязательно !