Atlantis The Palm 5*

Атлантис как всегда на высоте для путешествий с ребенком это лучшее место,персонал очень приветлив,спасибо Shoael and Surej за помощь с номером,аквапарк как всегда помогает прекрасно провести время с ребенком!)Рестораны великолепны ,постоянно разнообразное меню.

Очень хороший отель нашей семье нравиться здесь все , мы третий год подряд сюда приезжаем и до сих пор восхищаемся всей красотой и комфортом, все продумано и удобно до мелочей , персонал превосходный, уборка в номерах безупречная, весь сервис на самом высоком уровне. Молодцы 👏 !!!

Все прекрасно! Это незабываемое путешествие! Очень красивая архитектура отеля. Кухня на высшем уровне. Особая благодарность Rahul Surnida, который поддерживал чистоту в номере и создавал просто фантастические композиции из полотенец.

Отель очень хороший, персонал гостеприимный все очень понравилось особенно кухня желаю вам оставаться на том же уровне и встречать побольше людей, желаем что бы такого рода отели были все больше и больше большого процветания Атлантис !

Это был невероятно прекрасный отдых, который сопровождался первоклассным сервисом и чуткими, всегда улыбающимся, сотрудниками отеля Atlantis! Огромное спасибо менеджеру Сергею, Aeerin, Mery/Shoael👏🏽☀️ Бесподобный завтрак и аквапарк, который доступен к посещению каждый день прекрасное дополнение к проживанию🙂 Если еще думаете бронировать этот отель или нет, то настоятельно рекомендуем не сомневаться и немедленно бронировать, это лучший отель в Дубае💙🤗👏🏽👍🏽💚

Все супер 🔥 номера. Очень нам тут понравилось . Все продуманно , очень заботыятся о гостях . Очень понравилось большое количество ресторанов . Есть рестораны Мишлен. Красивый вид из номеров Супер чистые . Уборку делал vishal

- Очень крутой аквариум и аквапарк, не просто горки но еще и отлично сделанная территория - Красивые интерьеры, все в мраморах, как во вдорце🤦‍♂️ - Вид из окон бомба - Даже базовый номер просторный функциональный и красивый - Многие приезжают сюда только в аквапарк, аквариум или просто поглазеть (без проживания), так что в зонах для всех ходит много народу - море идеальное - теплое, заход плавный, только песок, всегда идеальный штиль - В Турции (особенно в Белеке) ты себя чувствуешь в раю среди раздрая (выжженной степи), тут конечно пейзаж и окружение гораздо веселее, чувствуешь себя в центре богатого замеса, есть куда поехать из отеля. Постоянно летают вертолеты, плавают яхты. - Рестораны а ля карт, входящие в пакет HB не понравились, есть за доп плату три дорогих ресторана высокой кухни, но туда мы не дошли - На шведском столе есть некоторые преимущества по сравнению с хорошей Турцией - рыба и суши вкуснее, свежий сок из арбуза и манго, настоящая индийская кухня, сан пеленрино, моёт на завтрак🤦‍♂️ Но мы ждали больше за такие деньги - Территория очень красивая и ухоженная (просто газона как в Турции нигде нет, везде пальмы, деревья, кусты, ландшафтный дизайн) - Обслуживание местами хромает, все супер приветливые, но часто приходится что-то просить несколько раз. - В аквапарке комфортно до 12, после жара и толпа. То что в аквапарк без переодеваний и трансферов можно зайти/выйти это очень удобно - Детский клуб платный, мы туда не ходили, есть две хорошие детски площадки на улице

Хороший семейный отель. Территория отеля большая, можно найти много развлечений для детей и взрослых. Огромный аквариум, развлекательный центр Wavehouse, множество ресторанов и др. Рядом с отелем расположен большой аквапарк. У нас был номер Imperial c отличным видом на пальму. Данная категория номера позволяет воспользоваться ImperiaL Club, что хорошо для тех, кто не любит стоять в очередях на завтрак. Персонал отеля очень отзывчивый. Хотим сказать отдельное спасибо консерьежу Федору Софронову за помощь и вип-менеджеру Ольге Поддубицкой за профессиональное и быстрое решение вопросов, возникающих во время нашего пребывания!

Худший сервис, который увидел за все свои путешествия. Понятие VIP и VIP сервис отсутствуют полностью. Сотрудники настолько неквалифицированные, что не знают как выглядят миграционные документы ОАЭ, где для дураков все прописано и стоят печати. Огромное количество бесполезных сотрудников, которые мечутся из угла в угол ю, перекладывая друг на друга, а на выходе ноль. Просидел 40 минут, в тупую потратив время , имея platinum member в Jumeira , Burj Al Arab и множество других отелей, подсказывая, чтобы нужно делать, и по итогу "плюнув" и устав от тупых диалогов и лиц, отменил полностью букинг и заселился в прекрасный отель за 10 минут. С парочкой таких сотрудников и врагов не надо

Великолепный сервиз! Русскоговорящие ребята на ресепшен, все расскажут, помогут и дадут лучший номер) обслуживание номера тоже впечатлило, Ashu заметив у меня очки оставлял даже салфетки для линз и раскладывал аккуратно всю мою косметику, это было очень мило) много улыбок во всем отеле, великолепный алкоголь и закуски во всех барах! Обязательно вернемся и на большее количество дней 🥰

Отель супер! Мне понравилось абсолютно все . здесь действительно наслаждаешься всем - роскошью интерьеров , отличным сервисом, вкусной едой, аквапарком, пляжем. персонал очень очень доброжелательный , готовы всегда помочь - и на ресепшн, и в ресторанах, и даже на пляже - разносчик мороженого всегда старался детям раздать вкусного , спасибо Anil который убирал наши номера - молодец, всегда идеально, красиво , попросишь халат - принёс 6 в каждый номер, попросишь кофе - принёс мешок капсул🙏

Живу в данный момент в отеле(13308),честно,сервис не тянет на 5* 1. По приезду потеряли в отеле багаж,ждала его два часа,по итогу пришлось идти искать самой 2. По приезду от ресепшн до номера никто не провожает (позорно,что гости должны сами ходить искать) 3. В душе скромные 1 бутылка шампуня и Геля для душа в день. Позорно 4. В номере не было расскажи и принадлежностей для бритья. Пришлось просить 5. То,что расстроило больше всего: постоянно обращалась с просьбами и жалобами на ресепшн(я не скандальный персонаж,всякое бывает),но по итогу мне не сделали комплимент . В ответ услышала « а в парусе тоже так». Ну ок,раз в парусе ,так в следующий раз поедем в парус. Только в середине отпуска,когда стало совсем обидно,учтивый мальчик с ресепшн отправил нам в номер фрукты. Спасибо:)) Не тянет Атлантис на заявленные 5* де люкс. Очень много положительных моментов также,но к гостям нужно относиться учтивее и уж в отелях такого уровня провожать гостей до номера. Про очереди в основной ресторан молчу,несколько лет назад было тоже самое. Из плюсов: очень много персонала.в номерах чисто,все аккуратно убирают. Расположение,конечно,идеально(хотя не ясно,зачем торговые площади возле монорельсы сдают каким-то дешевым бургерам). Ощущение в том крыле будто ты в придорожном кафе. Из плюсов так же : отличная еда в ресторане,морепродукты ,лобстеры и тд. Но опять же: из фруктов: арбузы,ананасы и дыни,иногда маракуйя. А манго? А папайя? Мы на в турции чтоб удивлять нас ананасами. Из плюсов: аквапарк бесплатный и затерянный мир тоже, багги, ухоженная территория. Хотелось бы вернуться еще,но ресепшн сказал ехать в парус:)

Представьте, пока вы мочите свои ножки, сотрудники этого отеля являются рабами этого места. Двое сотрудников из этого отеля уже сбросились с окна насмерть. Наши соотечественники устроившись сюда работать за копейку, становятся рабами, у них отбирают и не возвращают паспорта! Днище а не отель. Есть реальные доказательства, записи того, что там за стенами этого отеля происходит! Нелюди! Не езжайте сюда! Те стаканы и тарелки с которых вы там едите, протираются рабами, которые борются за свою жизнь. Ужасные условия!

Отвратительно! Испортился на столько что как в турции! Очереди на завтрак и ужин, простоять можно более 20 минут. Причина типа сервис, каждого рассаживают. Из за этого приходится стоять и нервничать, даже с детьми! При заезде оставляешь дипозит, за каждый день около 150 долларов. При выезде тебе возвращают, если нечего не слопали и не испортили, нооо возвращают они в дихмамах и по курсу отеля. Во первых это не выгодно, во вторых- зачем мне нужны дирхамы если отдых закончился?? В других отелях отдают депозит ежедневно, день прошел - часть вернули На рецепции работают сотрудники с плохой памятью. Просили принести багаж, не принесли. Просили принести лед, не принесли, просили убраться, не убирались. Вода в душевой со слабым напором и постоянно температура скачет. Сказали - ноль решения. Раньше на пляже выдавил крем для защиты от солнца. Больше не выдают. Аквапарк - да, крутой, но на горках очереди огромные. На каких то можно простоять больше часа. Это ужасно! В одели есть магазинчики. Цены заоблачные. Пример - 0,5 пепси 750 рублей (30 дирхам). Но разве так можно? Причем есть на территории кафе Старбакс, цены там в обычном Старбакс в других местах. В рестораны попасть не возможно Есть ресторан где аквариум и там можно по записи сесть, ноооооо нужно оставить депозит = 1 250 дирхам ( 30 000 рублей) на одного. Типа высокая кухня. За такие деньги любую кухню будешь считать высокой )))) Вообщем отель Атлантис и испортился, и сервис понизился, и вообще оно того уже не стоит. Не рекомендую!!!!

Шикарный отель, хороший аквапарк, но очень много людей. Всё очень помпезно, большая озеленённая территория. Пляж на территории не очень, но компенсировали купанием в бассейнах и посещением других пляжей, питание отличное, дети голодными не останутся.

Еда очень вкусная, сервис идеальный, персонал отзывчивый. На территории отеля очень красиво, чистый и теплый бассейн, вид из окна потрясающий, приехали по приглашению отеля на проведение съемки дизайнера Ольги Маляровой, всё понравилось, Особенно обслуживание мальчика по имени Jonny

Отель шикарный! Очень красивый номер с шикарным видом на Пальму. Нам катастрофически не повезло с погодой был три дня подряд дождь… Питание у нас был только завтрак в ресторане Каледоскоп. Мне он не нравился. Из всего можно было есть только омлет и то он был не самый лучший. Несколько раз ходили кушать в пиццерию Гордона Рамзи в отеле, очень вкусно! Ходили в ресторан Nobu на 22 этаже, вкусные суши и роллы, ну и ценник там тоже. Сам отель прекрасный, но дорогой. Нам не повезло с погодой из за этого было печально. В отеле очень крутой океанариум, бесплатный для проживающих. Так же в гигантском аквариуме отеля можно заняться дайвингом. Но нам не удалось, там на 5 дней вперед было все занято. Так же для проживающих бесплатный отгромный аквапарк в отеле. Но из за дождя, мы туда не попали.. Еще мы ездили в ресторан Nusret в отеле Four seasons. Очень вкусно, но как обычно очень дорого. Дороже Nobu в отеле.

Прекрасный отель , предназначен для отдыха семьям с детьми. Развлечения и рестораны заслуживают особого внимания . Персонал на высшем уровне , вопросы решаются моментально . Окунулись в детство, ребенок запомнит на всю жизнь. Отель не менее интересен , чем Диснейлэнд! Спасибо всему персоналу и менеджменту за подаренный праздник !

В Эмиратах в третий раз, давно мечтала попасть в Атлантис. Побывав в других отелях, думала, что Атлантис реально крут. Но как всегда ожидание и реальность, это совершенно разное. Из плюсов: крема от солнца у бассейна, бесплатное мороженное. Огромное количество хороших ресторанов для взрослых, на территории отеля. Возможность посетить новый Роял Атлантис, есть бесплатный шатл от отеля, который едет каждые 15 минут. Хорошее обслуживание как на пляже, так и у бассейна. Нет проблем с лежаками. Ну и многое другое, уже было описано другими туристами, так что повторяться смысла не имеет. Из минусов: нет бесплатной воды ни на пляже ни у бассейна. Нет никаких комплиментов от отеля в номере по вечерам ( в отелях попроще всегда были). Нет никаких комплиментов для детей. Нет вообще ничего для детей, ни халата, ни тапочек. Не пополняются нормально средства гигиены, например ватные диски, были только по приезду, далее никто не доложил. Также как и крем для тела. Я понимаю, что можно позвонить и попросить, но всё же. Для такого уровня отеля это странно. Нет пляжных тапок, но есть простенькие пляжные сумки. Огромные очереди на завтрак, но пока вы стоите вам дадут кексики и попить. Самое основное, это момент заселения. Огромное спасибо, что заселили раньше времени, но, Вы заходите в лобби и попадаете на большой вокзал. Никто вас не встречает, не предлагает напиток, не предлагает присесть, никто не даёт вам полотенца освежиться, как в других местах. Вы толчётесь всей семьёй у стоики рецепщена. Потом вам дают ключ и вы должны сами догадаться куда вам идти, где лифт и так далее. Такое себе, первое впечатление. Ещё один негативный момент, вам никто не даёт карту отеля, нигде её и нет, не представляю людей приезжающих на пару дней, отель огромный, за пару дней вы даже ничего не поймёте и не найдёте. Где то на третий день вы начнёте немного ориентироваться в территории 😁. Также очень мало информации чем вы можете заняться и как всё работает. Ещё одно удивление это детский клуб, у нас 11 ночей в отеле, а бесплатное посещение детского клуба, всего лишь 6 раз. Дальше платно. Это очень и очень странно. Сомневаюсь, что за такой ценник, с таким набором, мы ещё вернёмся. Хотя всё может быть.

Был хороший отдых и отличное обслуживания благодаря горничной Subhadra ! Мы отдыхали семьёй уборка в номере и обслуживание на высоком уровне! Вежливый и приветливый персонал, все продумано до мелочей!

Замечательный отель, прекрасный сервис, питание, проживание. Всё оаказанные услуги были на высшем уровне. Особая благодарность персоналу, в частности Mr. Ginana Kumar за безукоризненное выполнение своих обязанностей.

Уборка номеров отличная. У нас убиралась Subhadra. Спс огромное! Отель превосходит все ожидания, останавливаемся здесь каждый год. Питание на высшем уровне. Обязательно вернёмся на следующий год. За год очень много изменений в лучшую сторону.

Классный парень по имени Grish на пляже Imperial Club🔥 Всегда готов помочь, очень любезный человек, Благодарю за хорошее отношение! Пребывание в Атлантисе еще лучше стало🤟🏼 Отель выше похвал. Рекомендую бронировать категорию Клуб)

Останавливались в этом прекрасном отеле в третий раз, с детьми 6,8 и 15 лет. Как всегда все просто отлично ! спасибо ребятам у бассейнов, они делают сервис для вашего комфорта. NOBU как всегда на высшем уровне. Особое восхищение вызвал ужин в ресторане En Fuego, весело с музыкальным шоу ! white beach club кальян, обслуживание - все супер ! Нам очень нравится сюда приезжать.

Я как вы знаете всегда максимально объективен. Мои отзывы основаны на достаточно перфекциониских) требованиях и я наверно достаточно сурово оцениваю отели и отдых в целом Отель Атлантис изначально был мечтой для посещения ещё с первой поездки в Дубай . Что могу сказать …. Отель-сказка; все очень красиво , каждый день меняют цветы в зале, холе и очень достойный сервис, отзывчивый персонал, кухня очень разнообразная, чего стоит лобстеры на ужин) в целом все прошло на высоком уровне . Из минусов наверно их 2 явных : первое это очереди в рестораны ( решаемый вопрос) второй это … огромное количество индусов и пакистанцев в отеле)) нет нет я ни в коем случае не против этих людей , поймите правильно, сам путешествую большой семьей, но так они всегда также путешествуют большими семьями плюс они очень «громкие» возможно в силу менталитета и могут например как говорится «с ногами» залезть на диван в общественных местах, опять таки я понимаю, что в их культуре это нормально, но для меня это было как говорится «ту мач») я люблю тихий спокойный отдых . Ещё раз много бесплатных различений -баскетбол, теннис и тд мне все понравилось и я советую посетить этот отель, чтобы осуществить свою маленькую мачту-сказку

останавливаемся в отеле второй раз. Отмечу,что в прошлый раз проблем не было ни каких. Поэтому решили вернуться. В этот раз не понравилось обслуживание в ресторане Калейдоскоп. Утром ооочень долго приносят чай и кофе. Вечером обслуживание, тоже , хуже, чем в прошлом году. Во время одного из ужинов , официант пролил на стол воду и сделал вид, что незаметил. Плохо убирают со стола. Теперь о хорошем: номер обслуживал A. Avinash . Каждый день он дарил нам маленький праздник!!!!! В номере всегда было чисто и вовремя убрано. Для детей ежедневно оставлял какие-то сувенирчики! Спасибо ему большое! Если администрация читает эти отзывы, хотелось бы его отметить!!!

Отдыхали вновь здесь ради по большей части детей, хотя и нам с мужем здесь очень нравится сервис, еда в разных ресторанах и напитки. В этот раз были на отдыхе вместе с племянницами (всего детей было 4 от 8 до 15 лет), девочки были поражены уровнем и качеством сервиса и аквапарком. Для них очень приятно было, когда в номере делали красивые композиции с цветами (спасибо Noyon и Sakil, которые ненавязчиво попросили оставить отзыв). Мужу очень нравится косметика в номере. Я счастлива, что все довольны отдыхом

Хороший отель !приезжаю 2 раз с сыном !Сервис ,уборка ,завтраки и ужины все на высоте !Единственно ,что мне не понравилось -это сheck-in .девушка была неприветливой ,договориться с ней у меня не получилось ,она категорически не хотела идти навстречу гостям по поводу депозита .Лицо у нее было недовольное 😠 так гостей постоянных не встречают )но другая девушка нам помогла .И ещё под нашим номером шли ремонтные работы в номере внизу и я слышала стуки и звуки .Это меня напрягала ,я все же в отпуске.

Отличный отель для семейного отдыха. Планируем останавливаться и в будущем. Отдыхали в отеле семьей, дочке было 9 месяцев. Остались довольны всем. Брали клубный номер, заселили в номер сразу по приезду в 7 утра, хотя плановое время для чекина 14:00, это очень удобно, учитывая что у нас маленький ребенок при этом учли наши пожелания по виду из номера. Уборка в номере 2 раза в день. Очень вежливый и отзывчивый персонал везде. Особенно хочется поблагодарить Ахмеда Исмаилова и Анастасию, всегда готовые помочь в бронировании кабаны на пляже, в организации чекаута, раннего завтрака, в поиске забытых наушников и т д. Прекрасные завтраки аля карт и премиальные напитки в счастливые часы, по системе полупансион очень понравился ресторан Шафран, разнообразная кухня.

Останавливаемся в этом отеле уже четвертей раз. Каждый раз поражают масштабы отеля, красота интерьеров. Все мелочи продуманы. Детям нравится гигантский аквариум, возможность ходить в подводный музей каждый день, аквапарк в шаговой доступности. Первый раз были 10 лет назад и по сравнению с тем временем вижу улучшения, нет ощущение, что отель устарел- это приятно. Уборка номера отличная, персонал старается. В ресторанах обслуживание быстрое. Есть чем покормить детей. Из открытий этого раза ресторан латинской кухни- очень атмосферный и вкусный. Nobu переехал на 22 этаж и имеет шикарный вид из окон теперь. Скоро откроется новое приключение- подъем на воздушном шаре, пока тестируют. В следующий раз сходим обязательно.

Персонал очень дружелюбный и услужливый - особый привет Нуру из операционной группы и Израилю на стойке регистрации. Аквапарк здесь просто потрясающий. Аттракционы действительно веселые, и они позволяют как 4-месячным детям отдыхать в тени в мелком детском бассейне, так и взрослым. Время в очереди на аттракционы было средним, лучше взять акваэкспресс, если вы один или два визита и хотите попробовать все аттракционы. Пляж здесь тоже действительно замечательный, немноголюдный, нет сильного течения. Виды здесь тоже были такими прекрасными. Будьте осторожны, если ближневосточная жара не недооценивает ее, особенно с маленькими детьми, днем самое жаркое прямое солнце над головой. Также нанесите солнцезащитный крем и накройте тело солнцезащитным костюмом или солнцезащитным кремом, пейте воду и принимайте прохладный душ. Лучшее время для пляжа всегда раннее утро до 10:00 или после 15:30. Мы прекрасно провели время в The Atlantis the Palm и очень рекомендуем его всем, кто ищет отличный пляжный отдых!

Было здорово. Чистые номера. Вкусно готовят. Много лежаков, полотенца лежат уже на них и за ними не нужно ходить. Отель расположен не далеко от торгового центра, красивых улиц. Из отеля открывается отличный вид на город. Аквариум на входе у ресторана потрясающий.

Отель не рассматривает удобство отдыхающих своей целью. Дешевая невкусная еда, хамство персонала, обман, отсутствие тупо адептеров к розеткам в доступе, мелкие бассейны, персонал и управляющий - работают для себя любимых. Срочно меняйте менеджмент. Сами себе чтоли они отзывы пишут?

Это один из наших любимых отелей 🥰 возвращаемся уже не в первый раз . Спасибо за отличный сервис😁 Отель Атлантис Пальма,жемчужина пальмы г.Дубая. Номера просторные, с потрясающим видом на Бурдж аль Араб, башню Бурдж Халифа,видно даже музыкальные фонтаны. Ps. Едем с разочаровывающего отдыха на Кипре , спасибо Atlantis the palm, что наконец то мы почувствовали себя как дома❤️

мне пришлось провести 2 ночи в восхитительном номере с прекрасным видом и замечательным персоналом, разнообразием ресторанов, которые давали возможность выбрать, не забывая о персонале IC Beach, особенно о Габриэле, который хорошо позаботился обо мне и моей следующей поездке в Дубай, я не могу не приехать опять таки

Всю нашу семью поразила работа сотрудника ELLY, который 7.12.2022 г. работал у бассейна! Очень учтивый, внимательный, заботливый, обаятельный, веселый, всегда рядом в нужный момент, ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА! Большая благодарность руководству отеля за такие замечательные кадры!

Приезжаем сюда второй раз и второй раз все очень круто! Очень клевые напитки, очень вкусная еда! Максимально доброжелательный персонал, уже 7 декабря начали наряжать отель и все выглядит очень красиво. В последний день выбрались на пляж и нарвались на очень клевого сотрудника Elly, парень поднял настроение, был очень вежлив, шутил, вобщем обслужил очень хорошо за что ему отдельная благодарность! Очень хотим приехать сюда в третий раз!

Это очень хороший 5-звездочный отель. сервис идеальный и отличный. Персонал бара приятный и образованный. Консьерж всегда к вашим услугам. комнаты просторные и гармоничные. спасибо за все ваши усилия, чтобы позаботиться о ваучерах клиентов. Хороший отдых здесь и очень хороший отдых

Шикарный отель. Мы остались довольны всем! Отношением особенно! Убирали два раза в день, мы отмечали не беспокоить. На все просьбы реагировали моментально. Брали завтраки и ужины. Утром шведка до упаду))) вечером по меню, все рестораны достойные! Вечером тоже есть чем заняться. От города далеко, но нам и не надо было, мы знали учитывали это. Чисто отдохнуть с комфортом. Вечерами были даже пляжные вечеринки, по билетам конечно

Спасибо большое Rathod team ! Imperial club полностью оправдал своё название ,чистота, еда, напитки , отличные! На happy hour обязательно закажите коктейль из шампанского и кокоса 🌺Отдельное спасибо Hasibul 🙏

Отдыхала с внуками с 23 октября, 10.дней. немного пугал размер отеля. Казалось гости в огромном количестве будут везде и это будет напрягать. Но оказалось, что все очень грамотно организовано: потоки по питанию разведены, огромное количество мест у моря, бассейнов, лаунж зона. Посещения аквапврка для гостей не вызывает даже малейших затруднений. Сам аквапарк очень чистый, инересный и безопасный! На пляже есть бунгало- кабинки ( за дополнительную плату), которые обеспечивают тень практически а течении всего дня. Обслуживание на пляже ( так как именно здесь мы выбрали место для отдыха у моря) радовало: быстро, вежливо и вкусно. Приятно также, что были русскоговорящие официанты. Нас обслуживание Ник ( Назим). Спасибо большое ему и всему обслуживающиму персоналу!!! Irina

Просто потрясающая гостиница🥰 Для проживания с детьми все супер, сервис на высоком уровне. Очень удобна система онлайн бронирования столика для ужина. Огромный выбор еды, разнообразная кухня, много овощей, фруктов, десертов. Самые вкусные макарунс. На одном из ужинов не обнаружила тыкву и свеклу на гриле, как только спросила повара - он лично все это приготовил, еще и украсил красиво, мое сердце растаяло😊 Красивый интерьер, хорошая мебель, комфортные номера, на косметику внимания не обратила, всегда вожу свое. Пляж очень чистый, и слава Богу, здесь нет дикарей, которые занимают с утра лежаки и думают, что свободных не останется к их приходу. Карточек для полотенец не надо, все есть на пляже в свободном доступе и в любом количестве. Песочек мягкий, вода теплая. Стояли предупредительные знаки о медузах, но ни одну, к счастью, не встретили. У нас был включен завтрак ужин, на обед мы заказывали еду в номер или ходили в один из множества великолепных ресторанов. Тут и высокая кухня а-ля ресторан гордона рамзи, и фастфуд, и азиатская еда, в общем, на любой вкус. Рум сервис отличный, меню хорошее, еда вкусная. Убираются отлично, чисто, нареканий нет. Дельфинарий выше всяких похвал, правда, вода холодная🤪 Сделали кучу фотографий, дети в восторге. За две недели не успели сходить в аквапарк, просто потому что не было необходимости, моря теплого хватало с головой. Омг, чуть не забыла написать про аквариум внутри гостиницы, это целый подводный мир, какая это красота неописуемая, чистый восторг! Спасибо большое всему персоналу и менеджменту, наш отдых был восхитителен!

Всем добрый день! В отеле отдыхаем уже в 3 раз:номера, сервис, питание все на отлично. Огромный минус в этот раз, который и портит весь отдых -это ХОЛОДНЫЕ бассейны. В связи с температурой воздуха, бассейны охлаждают. Вроде бы логично, но они очень холодные. Когда после 43 градусов на улице ты окунаешься в холодный бассейн это очень не комфортно, особенно для пожилых и детей, такой перепад попросту вреден для организма! Логично, если бы 1 бассейн охлаждали, а второй оставляли адекватной температуры, но нет, отдых испорчен. Мнение не только наше, все заходят дрожат-обсуждают как холодно. Те когда мужчины взрослые заходят и трясутся)) это показатель. Общались с несколькими семьями и у всех одинаковое мнение, что это холодно для такой жары. По итогу: большинство сидит у лежаков и просто окунается, чтобы не перегреться.

Я останавливался в Атлантиде на 4 дня, 3 дня в номере с кроватью размера "king-size" с потрясающим видом и 1 день в подводном люксе с видом на Аквариум... Пребывание в подводном люксе было невероятным... У меня был дворецкий по имени Джон в подводном люксе, его обслуживание заслуживает похвалы. , очень дружелюбный, уважительный и услужливый персонал. Весь персонал в Atlantis приветлив и приветлив. Мне понравилось мое пребывание в Атлантиде, и я с нетерпением жду возможности посетить его снова…

Шикарный отель, отличный сервис. Были не значительные шероховатости при заезде (дали номер не той категории, что бронировали), но при первом обращении все заменили. В остальном никаких нареканий. Большое количество ресторанов, от обычных до мишленовских. Кухня достойная. Уборка в номерах - без нареканий. Большая территория, огромный аквапарк и аквариум, после которого в Дубай Молл у аквариума даже не остановишься. Молодцы! Спасибо за отличный отдых!

Это шикарный отель 🏨, от которого мы в полном восторге! Чистота и роскошь в каждом сантиметре отеля, приветливый и улыбчивый ВЕСЬ персонал! Разнообразие блюд в ресторане на любой вкус и цвет 😻 Отличный аквапарк 👍По настоящему 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 😍😍😍😍😍

Мы остались довольны посещением Atlantis, аквапарка и океанариума. Большая благодарность сотрудникам кафе возле бассейна family pool, Argen и Doma очень вежливые, внимательные сотрудники. Нам было приятно с ними общаться.

Привет, мы останавливались в номере 9410 с 9 по 12 августа и забронировали морского исследователя 11 августа в 10:45, и женщина на стойке регистрации сказала нам прибыть в лагуну с акулами, но на самом деле, когда мы пошли туда, парень там сказала, что место старта было в потерянных камерах, и это всего лишь 30-минутная программа, и мы продолжали ждать там до 11: 15, но никто не пришел, и когда я вернулся, чтобы пожаловаться на стол мероприятий, женщина сказала, что после проверки со своим менеджером, что лагуна акул - правильное место, но парень из лагуны акул сказал, что потерянные камеры - правильное место, поэтому конечный результат таков, что оба говорят, что они правы, а я ошибаюсь, и мы просто так долго ничего не ждали и не видели ничего из другие дети

Отличный отдых на 2 ночи на пальме - в частности, нам очень понравился имперский пляжный клуб. О нас невероятно хорошо заботились Элсон и команда. Элсон был невероятно внимателен и дружелюбен, определенно рекомендую!

Мы приезжаем в Atlantis с момента его открытия, обслуживание было потрясающим в течение первых 5-6 лет, но, похоже, какое-то время оно немного ухудшилось, в этом летнем путешествии мы заметили некоторые большие изменения в обслуживании, в частности, вокруг семейного бассейна. , Sasant и RIshi вместе вернули обслуживание в нужное русло, они были потрясающими, такими вежливыми и дружелюбными, они делают честь Atlantis и определенно заставят нас хотеть возвращаться сюда один или два раза в год. Отличный персонал = отличные праздники! Продолжайте в том же духе, ребята??

Честно говоря, не мог не быть доволен персоналом и самим отелем. Персонал, включая Инамула и Луи, оказал невероятную помощь в обслуживании, которое они предоставили во время пребывания на пляже.

Мы останавливались в Императорских номерах, и опыт был очень потрясающим. Особое упоминание Рикардо, Арифу и Суданшу в баре Imperial на пляже. Рикардо снял нас на невероятные видео, так как он также занимается видеосъемкой рекламы. Особое упоминание Кристе в Imperial Lounge за то, что она прошла лишнюю милю и сделала наше время в зале незабываемым.

Ричард @ обслуживает официанта у бассейна, чувак в Palm Atlantis Dubai у семейного бассейна уделил нам невероятное внимание, великолепное обслуживание и все с улыбкой. . все в 41’ жару отель очень занят и имеет огромное количество персонала, мы выбрали фотографии с тюленем и время в аквапарке с горками. Все в фантастическом сервисе. .

Сказать, что это "полное разочарование" - это не сказать ничего! Минусы: 1.  Слишком МАЛО аттракционов. Больше 1/3 части парка занимает "ленивая река".  Остальные аттракционы - в неподалёку стоящих башнях. Их мало, в основном это экстремальные спуски под углом почти 90градусов. 2. Неадекватно дорого. Четыре билета (два взрослых, и два детских) нам обошлись по курсу на рубли: почти 40 000р. При всех прочих минусах, цена неоправдана. 3. ОГРОМНЫЕ очереди на горки (1,5 - 2 часа). Постоянно что то ломается. Люди ждут по 40-45 минут и уходят. По факту, за весь день удалось прокатиться 2 раза на ленивой реке, 1 раз в тоннеле с акулами, и 1 раз на быстрой горке на круге. Вот такое удовольствие за 40000. 4.  Очень МНОГО людей, жутко некомфортно. Парк не ставит SOLD OUT при продаже билетов. Невозможно найти свободного места или шезлонга. Стало МАЛО персонала, видимо идет политика оптимизации затрат. Он, этот персонал уже не такой приветливый как 10 лет назад, теперь здесь диктуют правила и "делают одолжение". 5. Мерчендайзинг, мороженое и фастфуд на каждом шагу. Всё стоит неимоверно дорого. Сосиска, наггетсы, 2 ролла с курицей, кока кола и сок обошлись почти в 5 тысяч рублей. Общий итог: В Дубае не хватает больших и хороших аквапарков. Огромные очереди это доказывают. Растет количество жителей, уровень сервиса, а о таких простых и востребованных вещах инвесторы забывают. Мы не раз бывали в парках Disneyland и Universal в США, и как говориться - есть с чем сравнить. Ни один парк Дубая к сожалению до этого уровня еще не дорос. Из плюсов: Вкусный смузи на выходе.

Живешь как в бизнес центре. А заселение это отдельный квест. Заселение только в 15.00 . Ресепшн работает ужасно . Доставка чемодана в номер это отдельная тема . А поход в ресторан это нужно ждать официанта чтоб он тебя усадил но перед этим нужно в очереди отстоять. Платный чай на оплачиваемый ужин я не видел не где. Короче впечатления такие что раз побывал больше не охота.

Этот отель был в моем wishlist.Я давно приглядывалась к нему,читала отзывы,смотрела видео.На моё день рождения в феврале 2022 мой муж исполнил мою мечту и мы полетели в Атлантис❤️.Не отель,а восточная сказка.Как только попадаешь на ресепшн,то создается чувство,что ты где-то на страницах волшебной книги о подводном мире.Вокруг шум воды из фонтанов,в которых кружатся огромные жемчужины в раковинах,светильники и мозаика всё создаёт атмосферу Атлантиды. Но самый восторг это океанариум!Так как у нас был ранний прилет,мы прогулялись по практически пустому отелю и передать тот восторг первого впечатления от масштабов океанариума ну просто невозможно!Причем,позже мы каждый день проходили мимо огромных окон океанариума и все равно к этому невозможно привыкнуть,залипаешь минут на 20.Ни с чем не сравнимое зрелище. Про отель.Он просто потрясающий.Лучший отель,где я когда-либо была.Несмотря на то,что отель не новый,видно,что за ним тщательно следят и нигде нет следов усталости.Питание бомбическое.Кстати,на ужин за 120 дирхам/человек можно взять безлим алкоголя в ресторане Калейдоскоп.Прикреплю фото,где видно ассортимент.Понравились обеды в ресторане Гордона Рамзи.В ossiano попасть не удалось,мы были с детьми,а там толко для взрослых.Будет повод вернуться. Если есть переходники-возьмите для зарядки,либо usb кабели,есть в номере у кроватей.Обычных розеток,как мы привыкли ,нет. Вход в океанариум и аквапарк бесплатно.Много раз. На пляже классный парень разносит бесплатно мороженое и крема от солнца. Есть русскоговорящий персонал. Легко добраться в город-такси друг за другом подъезжают к центральному входу,вечером даже немного очередь.Мы ездили на Бурдж-Халифу и на колесо обозрения.Были впервые в Дубай,нужно было с чего-то начать знакомство.Очень понравились поющие фонтаны❤️ Отель просто потрясающий-всё на высоком уровне:и персонал,и питание,и развлечения,и живая музыка и дискотеки,и всё что душе угодно!Безоговорочно рекомендую!

Отель Атлантис-мечта многих побывать здесь.Отель,действительно,заслуживает свои 5 звёзд,но….не без недостатков,к сожалению… Первый день,а именно заселение ну очень нас напряг.Расскажу,что происходило. Приехали мы в отель к 14:30,но нас не заселили,сказали,что у них check in в 15:00.Сняли с нас 2 депозита,один на пребывание,другой на экстракслуги(в который входит обед и ужин в ресторанах отеля-2500 дирхам-лучше платите в дирхамах,потому что если вам будут возвращать ваш депозит,то вернут его в местной валюте,даже если вы заплатили в долларах). Ну,ладно,пошли обедать,сначала пошли в Wavehouse(фастфуд,пицца и бар).Пришли на ресепшн к 15:30.На ресепшне парень,посмотрел в компьютер и отлучился,типо проверить номер,который для нас был забронирован.Почему это должен делать работник ресепшна,не понятно.Вернулся он минут через 20,дал нам ключ-карту и сказал,что ваш номер готов,заселяйтесь. Мы поднялись по указанному номеру и…….там оказались жильцы!!!То есть нам дали номер,который уже был ЗАСЕЛЁН. Мы спустились опять на ресепшн,представьте себя,дети устали,мы сами валимся с ног,а тут такое издевательство.Вобщем,супруг поднял шум,перед нами извинились,дали нам наконец-то номер без жильцов и бесплатный ужин в ресторане Saffron(шведский стол). К сожалению в тот день мы потеряли кофту с длинными рукавами ребёнка ,и так её мы не нашли даже в отделе Lost and found. Последующие дни прошли спокойно,без всяких проблем.Единственное,что не обрадовало-это большое количество людей в аквапарке,мы не находили свободных лежаков.И из-за этого не смогли им насладиться. Уборка в номерах хорошая,чистота и порядок.Хотелось бы обратить внимание гостей на отсутствие привычных нам розеток.Они были с тремя плоским отверстиями.Фен,который предоставляется отелем,невозможно подключить в ванной комнате,ибо розетки там с круглыми отверстиями,да и не с тем вольтажом.Мой собственный фен и зарядка от электрических зубных щёток не работали от них. Утром у бассейнов ходит работник Али(очень весёлый парень)и раздаёт бесплатное мороженое. У бассейнов дети забыли плавки и водные очки,которые нам вернули после обращения к работникам. Полотенец на лежаках достаточно,как и самих лежаков. Расценки в ресторанах дорогие,будьте готовы заплатить за 2 порции картошки фри,наггетсы,пиццу и салат Цезарь 400 дирхам. Не знаю вернёмся ли мы в Атлантис ещё раз,но в целом могу порекомендовать этот отель ради новых впечатлений.

Мне очень понравился отель !Вежливый и отзывчивый персонал !Я остановилась на пару дней для посещения аквапарка !Я и мой сын довольны !Обязательно приедем ещё !Вид из окна шикарный !! Спасибо 🙏🏻 номер 2424!Мы обязательно приедем ещё к вам в гости !

Отель супер. Очень понравился ресторан ливанской кухни. Все очень вкусно, даже понравилось детям. Отдельная благодарность официанту Илье. Очень внимательное обслуживание, очень вежливый и обходительный сотрудник. все рассказал о традициях и кухни ливанского народа.

Гостиница просто супер!!!!! Были в марте с семьей. Красивая гостиница, приветливый персонал. Аквариум заслуживает отдельной оценки!!!!! Очень красиво оформлен внутри, в стиле затонувшей Атлантиды, в холле также можно насладиться рыбками просто стоя возле стекла или сидя за столиком кафе с чашечкой кофе. Классный аквапарк (для постояльцев гостиницы посещение аквапарка и аквариума входит в стоимость проживания). Есть несколько детских зон с хорошими горками. Единственный минус высокая стоимость на развлечения с дельфинами!!!! На территории много есть игровая площадка для детей, кафе. Очень рекомендую!!!!!!

Отдыхаем вAtlantis the palm с 23 января по 20 февраля. Номер 18304 с прекрасным видом на весь Дубай. Хочу отметить и поблагодарить работу Хауз Киперов. Уборка шикарная, всегда чисто, аккуратно, моют и убирают тщательно, в номере очень чисто. Приносят кофе в капсулах сколько просим, все принадлежности для душа и личной гигиены. Детский горшок не знала как объяснить им на английском, принесли именно такой как показала на картинке. Супер. Не очень удобная коляска, вижу что нам принесли самую потасканную и маленькую куда двоих детей точно не поместить, но это индивидуально и зависит от работников консьерж сервиса ( они не всегда в настроении и часто не очень вежливы) и ресепшен. На ресепшене Диана, нас заселяла, нам помогала всегда, тоже благодарна ей за отзывчивость. Так же девушка Лилия и девушка из Кыргыстана не могу вспомнить имя, русско говорящие и всегда помогут в любой ситуации. СПА не рекомендую. Многие тут услышав мою историю даже не совались туда. Сама уже ездила в другой отель на массаж. Ничего особенного там нет, хотя нет, сауна, хаммам, джакузи и только. Туда можно пойти отдельно за 150 дирхам. Если покупаешь массаж сауна джакузи Хаммам входят в стоимость. Но так как я была записана на 13:00 за мной пришли раз 5 в 12:50 и потом 4 человека стояли над душой, не дав расслабиться. Хотя после меня не было записи и ещё пол часа после массажа массажист пыталась впарить мне крема, сначала в кабинете массажа, потом ещё на выходе. На массаже уговаривают купить маски и крема. Мы заплатили за двоих 75000₽ Плюс 14000₽ за навязанные нам маски. На выходе тоже рассказывают что у вас морщины и акне и надо купить серию крутых кремов😂 На следующих день я высказала своё недовольство, но не получила от них никакой обратной связи и сожаления. Маникюр делала тоже у них в студии маникюра и это был самый ужасный маникюр в моей жизни. Делают без выравнивания и укрепления. И всегда спрашивают когда уезжаете, чтоб наверняка не пришли переделывать 😅Про лучших мастеров Дубая вошедших в 5-ку лучших не думаю что правда. Мне делала мастер из Украины. Приложу фото. Ресторан Safron как столовая в городе Сочи😬Еда вкусная, на завтраках конечно часто заканчивается выпечка которую видимо не рассчитывают никогда под заезд. Бананы так же. Экономят. Каждый день бежим на завтрак в надежде успеть за донатами шоколадными, но успели всего два раза почти за месяц. В 10 утра их уже нет, ни бананов, ни донатов. Официанты часто забывают принести напитки, иногда надо напоминать раза 3-4, а иногда и позвать менеджера. Но хочу отметить девушку из Казахстана которая там работает. Всегда с улыбкой, всегда поможет, всегда подскажет, поговорит и очень приятная. Ресторан Калейдоскоп поприятней и по обслуживанию и по интерьеру. Там работает девушка из Кыргыстана. Говорит по русский, и тоже очень дружелюбная и ответственно хорошо подходит к своей работе. Что очень важно. Ресторан Аямна лучших из всех этих ресторанов. Интерьер, обслуживание, еда, сотрудники, аура, атмосфера, все на высшем уровне. Ну и конечно же лучший бар на пляже, Royl beach. Кроме этой зоны на пляже больше никуда не хотели уходить. Ребята молодцы. На высшем уровне. Даже порой помогали мне ловить детей когда они убегали. Выше всяких похвал. Всегда быстро и четко. Чисто и аккуратно. И главное на позитиве и с улыбкой. Особенно хочу отметить сотрудников Bulal Umer, Suresh и Prasenjit. Даже есть фото с ними. Приложу. Аквапарк и Океанариум выше всяких похвал. На 5 звёзд. В целом отеле шикарный, отзыв по факту и без просьб, как это выкладывают большинство людей тут. Я написала как есть честно и без преувеличений. Действительно иногда сотрудники перегибают палку, могут нагрубить, могут раздраженно ответить. Причем везде могут испортить настрой на весь день. Особенно это касается ситуации с детской коляской и консьерж сервисом. Очень долго выбивали коляску для двоих детей. Принесли не понятно какую, точно не безопасную. Но такие ситуации были и на ресепшен и вообще везде по отелю. Я обязательно ещё дополню отзыв. Расскажу как выезжали. И выложу этот отзыв везде. Фотографии и видео можете увидеть у меня в Инстаграмм. Отель шикарный. Действительно шикарный отель. Но сервис не соответствует этому отелю. С уважением Бабасян Жанна и Оганнес Хачатрян. Номер комнаты 18304 с очень красивым видом из окна☀️❤️

Можно приходить на бассейн и бронировать отдельно кабину (даже если вы не гость отеля ) большой навес с двухместным лежаком и столиками. Резервация стоит 650 дирхам и 300 это депозит - выходить выгодно для потрясающего сервиса и еды. Есть пиво и алкогольные коктейли. Нас обслуживал Prodosh - все на высшем уровне, в конце добавили комплимент в виде тарелки фруктов. Вообщем отлично провели день - рекомендую

Имел неосторожность купить пакетный тур у данного туроператора "туристических" услуг, хотели отметить ДР супруги в Дубаи. В итоге сплошные нервы еще до вылета. Компания ТУИ TUI ТОВ «ТТВК» при покупке тура не предоставила никаких данных по номеру бронирования на регулярный рейс Flydubai (был оплачен за 6 дней до вылета) при том что все авиакомпании предоставляют номер бронирования моментально, за сутки до вылета их не было и соответственно я не мог зарегистрироваться на рейс и как следствие выбрать места в самолете чтобы хотя бы сидеть рядом с семьей...Зато интересное предложение от них пришло (которое сильно насмешило сначала), после чего сразу стало понятно что данная компания — мошенники и барыжат еще продажей мест многие из которых итак бесплатные, ну а что останется уже отдают «за так» как новогодние ёлки вечером 31 декабря: "Попереднє бронювання місць на борту літака: 6 ряд - від 1705 грн 15-16 ряд (аварійний) - від 1705 грн (спинки відкидаються у 16 ряду) 7-10 ряд -від 775 грн 11-14 ряд -від 620 грн (13 ряду на бортах авіакомпаніїї не існує) 17-21 ряд - від 620 грн 22-32 ряд - від 465 грн Вартість вказана за одне крісло в один бік на одному рейсі." Оплачивать за места на регулярный рейс на любое место (хоть в начале, хоть в конце, хоть возле аварийного выхода) - с таким столкунулся впервые, хотя очень много летаю с 2009 года и нормальными Туркишами, Эмирэйтс и не совсем Люфтганза, Визайр и даже немного МАУ (но терпения хватило не надолго )). ) Так что делайте выводы и если есть возможность (пусть даже немного дороже) выбирайте других операторов, а лучше приобретайте сами билеты у авиакомпаний (если конечно не чартерный рейс, хотя и на них можно купить билеты но опять же у туроператоров).

Отличный отель, остались в восторге. Красивый уютный номер, отличный вид из окна. Кормили на пять с плюсом. Персонаж весь гостеприимный, готовый выполнить любое ваще желание. Все на высшем уровне, приедем сюда ещё.

Предварительно посмотрели отзывы и решили заселиться 6 января, когда праздничный ажиотаж пошёл на спад. И цены тоже. Повысили номера до империала. Если есть возможность, очень советую. Это отдельный пляж, более высокий этаж, а главное, - своя лаундж зона, где вы завтракаете без очередей и толпы народа, в течение дня закуски, фрукты, кофе. С 17-19 счастливые часы- ужин и неограниченный элитный алкоголь. А также живая Музыка и потрясающий закат. Номера с фантастическим видом и на океан, и на бассейн. С балкона вечером можно смотреть шоу фонтанов, а утром любоваться рассветом прямо в кровати. Чисто, вежливый персонал. Неплохой тренажёрный зал. Красивая территория. Хороший пляж. И , конечно, аквапарк, просто покорил детей. И взрослым тоже понравилось. На территории отеля и аквапарка ездят электрокары, что очень удобно. Есть пара магазинов с необходимыми мелочами. Аквариум впечатляет. Много баров. Есть кальяны

Стоит побывать хоть раз. Перед Экспо сделали реновацию - молодцы. Все новенькое и чистое. И роскошное, конечно. Территория outdoor меньше, чем indoor. Но красиво, Очень. По отзывам, отель остаётся одним из лучших по сервису в Эмиратах. Два общественных бассейна с подогревом, не замёрзнете даже в январе. Ещё есть панорамный бассейн на «взрослом» пляже - White Beach. Будьте готовы оставить детей в номере или с няней ))) Там тусовка, кальян, платный вход и музыка не для детских ушей. Ресторанов море, некоторые включены в HB. Теперь, из горького опыта, могу сообщись, что не все рестораны a la carte достойны внимания (ronda lokatelli точно за бортом). Иногда лучше надеть джинсы и кроссовки, чтобы поужинать в Saffron, где будет огромный выбор вкусняшек. Плюс для алкоголиков (зачеркнуто: любителей красиво поесть и не менее красиво выпить): за сумму в 99/120 дирхам можете себе позволить пить без ограничений, кроме тяжёлой артиллерии. Огромный выбор морепродуктов на ужин. На вашем этаже всегда есть помощник, секьюрити повсюду. Без внимания не останетесь. Теннисный корт бронируйте заранее, ракетки на двоих и мячики - 60 дирхам, на час. И, конечно, аквариум. Помедитировать на рыбок. Да, здесь ещё есть аквапарк, который входит в стоимость, и вертолетная площадка, которая не входит, но рыбки…Это действительно вещь. Смотри сколько хочешь.

Очень все понравилось! Рекомендую всем для отдыха с семьей! Атлантис продолжает держать марку, сервис хороший, все улыбаются! Завтраки и ужины хорошие, очень много ресторанов на выбор! У центрального бассейна самый лучший работник Waqas выше всех похвал! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Прекрасный отель, все на уровне, огромная территория, есть где погулять, на пляже и у бассейна всегда есть места. В аквапарке огромные очереди, нужно приходить рано утром. сказочный аквариум, в него действительно стоит сходить:) много магазинов и кафе на территории, остались очень довольны, спасибо

Ужасный сервис, на заселении хотели списать депозит в два раза больше чем положено, толком ничего не могли рассказать Ничего не показали В конце концов дали комнату не нашей категории , темную , маленькую , Отель конечно сильно испортился, за 80 000 в сутки не тянет, не рекомендую ,

Большое Спасибо афицианту Grish за отличное обслуживание! Все наши желания он предугадывал! Мы заказывали пиво, картошку и какосы! Всё принёс быстро. Был вежлив и мил..................................

Хорошие светлые номера, приветливый персонал, отличные завтраки. Потрясающий аквариум в котором можно ходить ВНУТРИ в скафандре, только бронируйте заранее! . Многовато народу, так как отель гигантский. При этом ресепшн работает быстро и четко, как и все остальные службы, кроме службы доставки багажа -: прождали час при заезде пока принесут 2 чемодана, надоело пошел забрал сам. Хорошо что не торопился. Если выбирать на ужин не буфет, то ресторан в отеле рекомендую выбирать и заказывать заранее, так как мест мало,.Монорельс в 22 последний поезд, вечером вернуться можно только на такси. Пляж хороший, места много, песок. Тем кто с детьми и любит аквапарк - просто замечательно, но в аквапарке народу много. Жалко что в самом отеле нет смотровой площадки. Несмотря на высказанную критику общее впечатление от отеля осталось весьма положительное.

Бронировать лучше на сайте отеля, если с детьми, то однозначно с полупансионом. Чек ин так себе, как повезет, если берете номер империал, идите в лаундж там отдельная зона, во остальном персоналу будет все равно, помощи особо не ждите. Номера есть после ремонта, есть старые совсем, отель большой, будете ждать лифты, как повезет, возможно долго. Пляж без сетки от медуз, с детьми не покупаетесь. Нам не повезло совсем из отеля уехали в госпиталь и были там до отлета. Про день рождение никто не вспомнил, белье постельное с дырками и следами штопки, при цене номера 1 тр долларов. При выезде закладывайте плюс полчаса на мертвый персонал и традиционные подсчеты кто что съел или не съел. Если не были, то на пару дней можно ради аквапарка и аквариума, детям будет интересно. А в остальном отель уже протух.

Отель понравился, хороший качественный ремонт, хороший пляж, но не понравился сервис консьержа Ильи, в последний день выезда появились вопросы в которых нужна была помощь, до этого старались не отвлекать от важных дел, помощь заключалась задать вопрос авиаперевозчику в аэропорту дубая, и заказать завтрак в номер так как в 6 утра уже пришлось выезжать в аэропорт, хотели что бы консьерж занялся данными вопросами а мы пошли на пляж отлеживаться на пляже последний день, проживали кстати в номере 4330 семейный люкс по стоимости хочу уточнить порядка миллиона рублей, на что консьерж Илья ответил делайте все сами, авиаперевозчику мне час дозваниваться могу дать номер позвоните из отеля, а завтра сами на кухню позвоните. Пришлось терять драгоценное время в последний день и звонить на общий телефон отеля и объяснить, что хотелось бы получить сервис, и вроде консьержи сидят для того что бы помогать, на что откликнулась Анна Пшеничная, за что хотел бы сказать ей отдельную благодарность, приятная девушка вежливая и молниеносно решила все наши проблемы. Прошу менеджеров обратить внимание на службу консьержей. И того что понравилось это аквариум, он не реальный и рядом огромный аквапарк. Еда показалась немного однообразной и была какая то специя из за чего мне казалось что я ем одно и тоже, странно конечно может это я только так отреагировал, но кому будет полезно обратите внимание.

Отвратительно. Перед заселением уточнили, есть ли возможность раннего заезда. Или есть необходимость оплатить сутки перед заездом. Получили ответ, что никаких проблем не будет. При заселении выяснилось, что всё не так. Готовых номеров нет. Якобы гостиница переполнена. Что оказалось ложной информацией, поскольку на сервисах бронирования номера были.

Отель очень большой, много людей, напомнил по постоянному движению- Вегасовские отели. Есть что посмотреть - огромный аквариум с акулами, скатами и другими рыбами на -1 этаже. Большой аквапарк, включен в стоимость проживания. Ухоженный пляж с постоянно курсирующими спасателями, прокат различных водных девайсов.

Прилетели ночью. 30 мин ждали трансфер. 30 мин ждали багаж в номере. Гостиница красивая. Огромное количество людей. Без резерва в рестораны не попасть. Никакого приоритета для гостей гостиницы в аквапарке. Очереди до часа. Все без масок. Плавали с дельфинами и морскими львами. Каждый раз предлагали доплатить за дополнительные услуги. При том, что стоимость и так высокая. Бассейны небольшие. Глубина 90-1.2м. Если не занять шезлонг до завтрака мест у бассейна и на пляже нет. Море мелкое без волн.

Муравейник, не заточенный на качество. Больше никогда сюда! Места на лежаках нужно занимать часов в 7 утра, хотя по факту половина лежаков так и остаётся пустой до обеда. Персонала вроде много, но он очень низкого уровня, на английском мало кто понимает. А ещё и подходить не особо хотят на пляже. Про систему HB особое мнение и это ужас! На могли записаться на ужины, тк в системе бронирования не было свободных ресторанов, а в обед только The kitchen обслуживает без вопросов. В общем, никогда сюда не вернёмся! Есть куча достойных отелей в Дубай за такие же деньги !

Все впечатление от отеля портит организация работы Reception. В очереди там можно провести 30-40 минут легко, из 11 стоек работают 2-3, остальные стоят пустыми Чек-ни и чек-аут- рассчитывайте на час, не меньше.

Прилетели ночью, 30 мин ждали водителя и 30 мин багаж в номере. Номер 1000д ночь. Предложили докупить пакет Империал ещё за 20тР в день. Бассейн маленький. Шезлонгов нет ни у бассейна, ни на пляже. Нужно занять до завтрака, иначе никак. Гостиница 5 звёзд!! Аквапарк хороший. Везде очереди, где-то до 1 часа! Никаких преимуществ для клиентов гостиницы. Вечером рестораны полные. Без резерва не попасть. Для тех кто любит муравейник. Во времена ковида вызывает вопросы.

Красивое место. Кому интересен пляжный отдых приходите на пляж империал. Тут фото очень красивые на закате. Песок белоснежный, вода прозрачная. Обслуживал русско говорящий парень Назим. Подсказывал какие коктейли лучше заказать. Пиво очень быстро приносили, это то что надо. 👍 Назим молодца

Атлантис - один из символов Дубая, одна из его визитных карточек.. Отель классный, слов нет! Балконы с видом на море.Прекрасное месторасположение, красивый завораживающий вид. Потрясающие рестораны, аквапарк, пляж, бассейны!!!Отличное обслуживание, уборка номера, вкусная и обильная еда.

Мы были Royal beach с папой мы очень давольни сервисом мистер Rishi он очень проффесиональна нас обслужоваль спасибо ему мы очень отлично провели время. Он нам сначала показали место и мы выбрали место он очень классный парень и он очень грамотный.

Отдыхаем в Atlantis the palm. Сервис замечательный . Отличный ресторан Saffron. Обслуживание великолепное. Отдельное спасибо Амиду и Роману за внимание, вежливость и профессионализм в своей работе. Летом очень жарко , но в этом отеле отдых очень комфортный. Обязательно ещё вернёмся.

Достался Номер на 10 этаже - классный, вид на пальму. Обслуживание в ресторанах - в целом неплохое, но бывало персонал не справлялся. С масками ерунда - то детям до 12 можно без масок, то нельзя. Ещё и в такой форме было в ресторане моему ребёнку сказано, что мягко говоря уровень общения явно не 5*. И не понимаю в чем проблема чтобы были салфетки?! Я всё время брал свои. В кафе Shores тоже был фейл, что нас выгнали из-за стола как уличных псов, хотя хостес сама где-то бегала, а когда появилась то оказалось, что за стол нельзя было садиться, хотя он был свободен. Короче ерунда, это не премиум обслуживание. Персонал надо подтягивать. Культура общения так себе. Если вы с детьми, то тут вам не очень подойдёт, детский клуб очень маленький и почти никогда не работает, поэтому мы с нашим ребёнком 7 лет предпочитаем лучше поехать в Турцию, где детские клубы развиты и работают с 10 до 24. Тут детский клуб ни разу не увидел открытым. Аквапарк достаточно слабый, мне ни одна из горок не понравилась, неплохо но и не супер, средний уровень. Я люблю более экстремальные горки, тут горки на 3 из 5. Watersports - ждал 15 минут после оплаты, пока 3 человека недалеко просто болтали и ничего не делали, это неподобающий уровень обслуживания клиентов. Что понравилось - отель очень красивый внутри, у аквариума на нулевом этаже в кофейне можно залипнуть надолго, очень атмосферно. Косметика в ванной - дешевая и низкокачественная, не уровень такого отеля. Ресторан Wavehouse мне очень напомнил поездку в США, очень хорошо передаёт атмосферу Америки. Кровати в номере маленькие. Я сам всего 181 см и жена чуть ниже, - нам было не уместиться, приходилось спать на разных кроватях - это конечно ерунда что сэкономили на кроватях и поставили маленькие кровати. В общем отеле не идеален, но побывать тут стоит.

Увидела в каком-то ролике отель и очень захотелось оказаться в этом отеле. Действительно, очень впечатляет, завораживает большой аквариум в отеле (уходить не хочется). Каждый раз, когда идёшь в ресторан, невозможно пройти и не остановиться (акулы, скаты, огромное количество других морских обитателей). Красивые интерьеры отеля. Номера хорошие, приятные, чистые. Аквапарк близко: можно дойти, а можно и доехать за 2 минуты. Людей, конечно, в аквапарке многовато, но приятно, что, не задумываясь о билетах (тк для проживающих в отеле проход в аквапарк 1 раз в день бесплатный), в любое удобное время можно туда попасть. Сходили на плавание с морским котиком (опять же недалеко от зоны аквапарка). Правда, плавание подразумевало просто облачение в плавательный костюм (чтобы не замерзнуть в холодной воде), погружение в воду по пояс и просто общение с котиком, рассказ в целом о жизни морских котиков. Но в целом было интересно. Еда в отеле хорошая, но не могу сказать, что очень разнообразная. Поскольку период пандемии, то хоть был и шведский стол, но сами мы ничего брать не могли, а подходили и просили нам положить то или иное блюдо. Напрягало это только в первый день, потом привыкли. Тем более, что организовано всё хорошо, очередей не было. Очень милый, оригинальный ресторан Ossiano. Сначала думали, что не наедимся, тк там крохотные порции, но блюд так много, что мы не смогли всё съесть и с трудом выходили из ресторана. Всё очень вкусно и изысканно. Сходить однозначно советую! Внутри ресторана опять же часть аквариума. Причем в ресторане он даже ещё более завораживающе смотрится. А теперь для справедливости о минусах. Удивило, что купаться можно только до определенного времени (то ли до 18:00, то ли до 19:00), причём подходит охрана, если ты плаваешь (в том числе и в бассейне), и просит выйти, тк уже не положено в это время плавать. Обидно, тк ещё светло и какое-то время вполне можно бы поплавать. Но это тоже в общем можно пережить). В отеле есть фотографы. Хочу предостеречь: будьте с ними внимательны! Мы пофотографировались, выбрали фотографии. А когда я начала сомневаться сколько фотографий взять, фотограф предложила мне доплатить немного (150 дирхам) и она мне все фото скинет по почте. В результате деньги с меня благополучно списали (официально, с квитанциями), а при этом мне скинули ссылку только на часть фотографий. По почте мне сначала на моё письмо ещё раз сбросили ту же ссылку (не на все фото), а в очередном письме вежливо написали, что вернутся с ответом немного позже. И исчезли…И только после того, как я описала в отзыве эту ситуацию, с помощью менеджера отеля по работе с клиентами, удалось получить все оплаченные фотографии.

Отдыхали семьей с 2 детьми подростками. Выбрали отель из-за аквапарка, чтобы детям было чем развлечься) не пожалели) море в Дубае в принципе так себе, не ожидали многого и были здесь уже) отдыхали в этом отеле 10 лет назад и спустя столько времени были приятно удивлены, что он абсолютно не состарился и качественный во всем)) аквапарк стал больше, добавили ещё горок)) рестораны в отеле на разный вкус и можно легко сделать бронь через их приложение, а шведский стол вечером очень изысканный, без ощущения столовой, как иногда бывает)) мы остались довольны отелем))

Отель хороший, но, кажется, я понял, на какие деньги они там построили аппаратаменты рядом. При регистрации депозит за номер взяли 90 тысяч рублей. При выселении подписал чек на 5000 рублей за оказанные услуги и прочее (все сканы есть). Но на карту вернулось не 85 тысяч, как ожидалось, а всего 40. И выяснилось все это только при возвращении в Россию. Если с каждого посетителя так снимают, то источник благосостояния страны становится понятен) Очень неприятно, на самом деле, что сотрудники отеля при переписке делают покер-фэйс и обещают выяснить все уже 2 месяца. Сбербанк ничего сделать не может.

Просто топ, во всем! Если есть возможность приезжайте, вы будете в восторге! После этого отеля у вас изменится отношение ко всем другим, так называемым, 5-ти звездочным отелям. Думаю Атлантида не постеснялась бы иметь в своей архитектуре такое прекрасное здание)

Отель понравился. Отзывов про него написано много , потому, основные моменты. Фантастический аквариум, сквозь толщу вод в котором проникают лучи солнца. Это бомба. Еда просто Супер. Устриц , осьминогов и омаров на шведском столе я увидел впервые в жизни. Парк весьма неплохой. Обращаю внимание, что постояльцы отеля могут посещать его за 1 час до открытия, что очень удобно. Лежаки мы занимали тоже в парке, а не перед самим отелем , где очень людно. Вода/пляж так себе , на троечку. Но в Дубае везде такие.

Отдыхала с подругой и двумя детьми по 11 лет с 7 июня по 14 2021год. У нас был номер на 21 этаже, вид на набережную, очень круто) в комнате 2 кровати, не кингсайз, но достаточно комфортно) Номер просторный, с большой ванной комнатой в которой был и душ и ванна. Убирали номер 2 раза в день, Уборка качественная) Сам отель замечательный! Маску дадут на каждом углу, если забыли в номере. В каждой башне по 7 лифтов, не приходилось долго ждать. Питание просто супер. На завтрак шведский стол, было все. Ужинали в ресторанах отеля, все свежее, замечательная подача. Отзывчивый персонал. В воде купались два раза, слишком жарко в это время года, Вода горячая) выручалочки бассейн) Мы остались довольны отдыхом)

Доброго дня! Отдыхали пару дней назад в отеле Атлантис, и хочется оставить пару слов тут. Пожалела что не почитала отзывы в интернете перед выбором отеля, так как точно бы не остановилась на этом варианте. Выбрали отель так как имя на слуху, думали раз все о нем говорят значит наверняка хорош, а возможно он был таким до панадемии..кто знает Хочется отметить, что я постоянно путешествую в том числе была много раз в Дубай, и знаю что такое уровень сервиса отелей 5*, но Атлантису я, к сожалению, не могу поставить такую оценку. Считаю что при таких минусах сервиса цена за проживание завышена. Так вот о минусах: 1) Нет собственного хорошего пляжа и моря. Да, это остров Пальма, тут небольшой залив, то есть «кусочек» моря, который пахнет застойной водой, тиной и имеет мутную воду. Так как свежая вода не циркулирует, будет ощущение что вы купаетесь в болоте. В Дубае огромное количество отелей на берегу моря и вода прозрачная, поэтому не поленитесь поискать, если не хотите чтоб ваш отдых был испорчен. Кроме того, сам пляж оборудован ужасно: грязные лежаки ну не как не уровень 5 звёзд, и песок весь в камнях и мелких битых раковинах, не приятно заходить в воду. 2) Питание на завтраках не понравилось. Мало зелени ( стойка салатов полупустая), свежих фруктов, нет ягод совсем, свежих соков, авокадо итд, наверно качественные продукты для этого отеля непосильны. В основном еда на 3ку 3) Душевая комната с дешёвой плиткой и сантехникой, за такую сумму в других отелях более солидное и стильное оформление. Из плюсов это огромный Аквариум и аквапарк, но ради них всегда можно приехать в отель как посетители.

Посетили аквапарк!!! Сам аквапарк классный! Но очень много людей, страшный шум. В отеле отдыхает очень много Китайцев, они очень шумные, для меня это большой минус. А сам отель и аквапарк понравился!!!

Прекрасный отель для семьи. Отличные рестораны , Сафрано и ливанский очень зашли. Для маленьких детей прекрасный водный парк. В номере прекрасный сервис на 7* - жили в номере 2446. Убирали в номере несколько раз в день. Приносили сами лед… даже постирали сами детское платье увидев после заытра пятна на нем…

Добрый день. Отдыхали семьей (двое деток 8 месяцев и 14 лет), поэтому взяли сьют, номер был 17452, огромный, есть все необходимое, (шампунь, кондиционер очень хорошего качества) постель меняли каждый день, убирали очень хорошо. Завтрак в империал лаунже (отдельная зона) вполне приемлемый (фрукты, разные яйца, каша, сыр, хумус, салатики), там же накрывались закуски и спиртное с 17:00 до 19 00(все вкусно и качественное спиртное). Питание у нас был HB: Gordon Ramsay Bread (понравился можно сходить раз), Ronda Locatelli очень понравилось (очень все вкусно и обслуживание на высшем уровне) Seafire Steakhouse просто супер ресторан, очень вкусно (стейки на отлично) но он на HB с доплатой, но он стоит того, там все на высшем уровне. Ayamna, ливанский не понравился вообще, очень пожалели, что пошли в этот ресторан (еды много, но самое вкусное оказались десерты). Saffron и Kaleidoscope: шведская линия: еды много, есть что покушать, но это столовка. Пляж: так как у нас империал клуб, то пляж у нас отдельный, отличный заход (иногда попадаются кораллы и камушки) лежаки хорошие, есть за доп деньги беседки: там целый день тень,в ней есть кровать, стол и 4 стулья) самая лучшая 27, 26 они самые тихие. Территория: красивая, зелёная, Аквапарк: я не любитель, поэтому не могу вам его описать:) говорят там хорошо, надо обязательно побывать. Атлантис, очень рекомендую, нам понравился отдых, но думаю надо брать империал клуб

Благодарю за Великолепный сервис и обслуживание. Невероятно красивое и впечатляющие строение! Огромный выбор возможности действий в период отдыха! Начиная с развлечений самого отеля (несчастье), до организаций туров и развлечений с помощью консьерж службы!

Общие Заметки про отель: 1. Конечно при вхоже впечатляет роскошь во всем!! Вроде как и много лет уже ему (2008 г.) , но так чисто вылизан, что многие отели могут позавидовать! 2. Отель высокий (22 этажа), но лифтов 7 в одной башни, поэтому ждать долго не приходится. 3. Территория большая и можно найти себе развлечение. За территорией не нашёл ничего интересного. Можно переехать на другой берег в новое развлекательное место The Pointe . Там самые большие по площади поющие фонтаны. 4. Каждый день направляясь на завтрак или пляж вы будете проходить мимо аквариума высотой 5м. Это не может надоесть . 5. Вся система «Шведский стол» теперь работает по принципу : «Показал пальцем, тебе наложили». Самому нельзя трогать даже фрукты. 6. За ношением маски следят и всегда готовы выдать если забыл/потерял/ скушал. 7. На пляже уже лежат полотенца на каждом лежаке, есть кнопка вызова официанта, дежурят спасатели 8. Возле бассейнов всё также ,но ещё малышам можно взять спасательные желеты. 9. Такси от отеля работает только по счетчику без накруток (сам факт посадки уже 5 AED,дальше сколько наездишь). Тут с этим строго.Даже Uber обязан иметь таксометр. По поводу детских кресел не заморачиваются, хотя закон суровый. Чем хорошо проживать в Восточной башне 1. Если у вас номер с видом на море , а не на город, то внизу вы увидите тот самый аквариум и можете каждое утро здороваться с рыбками, акулами и скатом. 2. В это части отели собраны все основные места: Аквариум, рестораны, детский клуб с игровой площадкой, выход к аквапарку Aquaventures,бассейны 3. В восточной башне открывается красивый вид на строящейся отельный комплекс, часть полуострова и Отель Парус 4. Номера с балконом имеют дополнительную кровать- диван (что удобно с детьми). Также хочется отметить отличную шумоизоляцию! 5. Ванна комната имеет распашные двери в спальню. Видимо, чтобы любоваться закатом, попивая шампанское в ванне. Шампуни, принадлежности в наличие. 6. В отличие от Западной башни не увидите и не услышите заходящие на посадку вертолеты каждые 15 минут. 7. Из минусов : очень наглые вороны!! Будьте внимательны, когда завтракаете на улице.Птицы работают в команде и легко утащат вашу еду.

Все хорошо, но цены на питание и алкоголь запредельные. Если оплатить на семью с ребёнком полупансион, то вы ещё потратите на обеды и напитки как минимум 50-60%, а то и больше. Это без роскошеств, обед бокал пива или просеккл, вечером бутылка обычного сухого белого типа Аргентины или Южной Африки. Средние Вина Италии, Франции и США стоят в обычных ресторанах резорта запредельных денег((( Пляж, бассейны кроме главного и аквапарк закрываются в 18:00, причём купающихся практически выгоняют из воды. Я такое вижу первый раз🤷‍♀️ Семьи с маленькими детьми в жару вынуждены либо совсем рано вставать (аквапарк открывается все равно в 10:00) либо сидеть на самой удушливой жаре... кто принял такое решение наверное сам бездетный(((

Довелось побывать в Атлантис в начале мая . Отель цене не соответствует , но все ровно очень неплох, как для взрослых , так и для детей , но больше 2-3 ночей делать там особо нечего. Огромный аквапарк с множеством горок , длинный пляж с видом на разные районы Дубая. Заход в море песок . Завтрак очень обильный . В отеле была 100 % загрузка , при этом всем хватало мест для расположения, а так же больших очередей на горки тоже небыло. В самом отеле очень много ресторанов и баров . Прямо с территории ходит метро в Накхи Молл. Отель показался немного убитым . Ставлю оценку 3 из за цены , все таки я считаю что для данного отеля цена слишком задрана . Мы были в отеле Атлантис на о. Хайнань и там нам понравилось гораздо больше чем в Дубае.

Очередное посещение отеля Атлантис оставило двоякое впечатление. С одной стороны видно что за время ковидного простоя многое было отремонтировано, особенно улучшен клубный лаунж, в номерах частично заменена сантехника, свежее напольное покрытие и т.д. Но есть и куча недостатков. Основной для меня полный упадок гордости отеля его именных и звездных ресторанов. Превратившихся в столовки и забегаловки с их сильно поредевшим меню из которого куда то испарились знаковые для них блюда. Меню рум сервиса и вовсе не выдерживает никакой критики. То же касается и ТВ для русских остался единственный канал. Но самое главное что отель который не имеет пляжа с морем, а только с лежаками установленными вдоль лужи с формально морской а по факту с соленой застойной и грязной водой, всегда выбирался нами из за наличия одного из лучших в мире аквапарков. В этом своем амплуа нас полностью разочаровал в это посещение. С одной стороны он увеличился на треть, а с другой стороны старые две трети закрыли с аргументацией, чтобы гости обживали новую часть. Большей глупости и больше очередей как следствие я еще в Атлантисе не видел. В общем если вы не любите вкусно поесть а любите постоять в очередь на горки то вам сюда.

Были там пару ночей, потому что прекрасно знали что там делать больше нечего. В общем-то на деле так и оказалось. Сразу скажу что половина аквапарка не работает!!!!! Как нам сказали до зимы, открытие видимо совпадает с открытием нового отеля Роял. Не работает лучшая половина аквапарка!!! Номера хорошие, все есть, если нету попросите вам принесут, есть балкон. Как по мне лучше брать номер с видом на океан, закат как раз с этой стороны. Есть несколько пляжей, обычный - очень плохой для такого отеля, в воду входить больно, постоянно попадаются камни и ракушки; клубный - там почище, но в целом тоже не супер различается только цветом полотенец и зонтов, зонты кстати пропускают лучи солнца что очень неприятно, почему Атлантис не может закупить зонты это конечно вопрос?! Есть ещё пляжи при аквапарке, там не были, но не думаю что там лучше. По питанию: очень не понравилась огромная очередь при входе в ресторан, минут 15-20 пришлось подождать, но она была часов до 8 вечера. На завтраках такого не было, но это видимо больше зависит от времени когда вы придёте в ресторан. Есть два ресторана шафран и калейдоскоп, шафран больше понравился, хотя по блюдам почти все одинаково, по вкусу на троечку с плюсом. Можно зайти в любое время(хотя не совсем уверен что он работает 24/7) в медицинский центр, те же самые пластыри и небольшая помощь пригодится, мы особо не спрашивали какие услуги они оказывают но хорошо что он есть! Настолько отвратительного настольного тенниса в 5-ти звёздах я давно не встречал, ладно фиг с ним что ракетки немного потёртые, но столы это ужас, просто положили доску на ножки и железную сетку впихнули посередине, играть максимально неприятно. Что у Атлантиса нет денег на столы?! Аквариум Лост чамберс достаточно красиво, но немного скучновато. В целом отель шикарный и я бы всем посоветовал побывать там хотя бы пару ночей. Но явная экономия и может просто не желание решить простые проблемы, оставляет неоднозначное впечатление. Поеду ли я ещё раз в этот отель?! Скорее да чем нет, но только когда будет работать полностью аквапарк и цены будут адекватные на номера)

Отель не соответсвует 5 звездам. В первую очередь - это обслуживание, абсолютное дно. При заселении была очередь на ресепшн около 20 минут. Потом нам пытались впихнуть номер без балкона и видом не на ту сторону гостиницы. Еще полчаса меняли номер, балкон получили, а вид на море - нет. Еще час нам доставляли чемоданы в номер, в один момент мы уже подумали, что они пропали. Далее мы захотели поесть, оказалось, что в 3-4 часа дня абсолютно не где поесть, потому что все рестораны закрыты и можно поесть только возле бассейна. Пошли туда и единственной радостью для нас было то, что мы не отравились, потому что еда была отвратительной, худший в моей жизни фастфуд (какая-то булка с бараниной со вкусом кошки) за огромные деньги. В целом, еда не самого высокого качества стоит дороже, чем в настоящих хороших отелях 5 звезд в Дубае и Абу-Даби. До номера при заселении, кстати, нас тоже никто не проводил. Для 5 звезд это недопустимо, такого ни разу в жизни не видел. Вся гостиница полна магазинов, ресторанов, ходят толпы людей. Создается ощущение, что живешь в торговом центре. Релакса и уединения здесь не жди, почему то при заезде сюда сразу захотелось пить водку, хотя лет 5 не было такого желания. Далее - бассейн один на всю большую гостиницу, все, как селедки в бочке. Аквапарк - это отдельные деньги. Песок на пляже и в море весь в камнях и ракушках, если купаться, то только в тапках. Море воняет тиной, как и на всей Пальме наверное, т.к. вода почти стоячая. Номер более менее нормальный, но балкон не мыли, наверное, с момента строительства. Есть несколько этажей, где вы можете в одно движение перелезть на соседний балкон или понять, что в метре от вас стоит сосед в плавках и смотрит на вас, создается ощущение общежития. Не берите второй этаж, если у вас еще осталось желание приехать сюда. В общем, если бы отель стоил в 3 раза дешевле, то это можно было бы как-то терпеть. Очень рад, что у нас бронь здесь всего на 3 дня.

Начну с заселения, при въезде никто не спешит забрать ваши чемоданы, и вы тащите их к ресепшну сами, на вопрос где регистрация империал клуб, ответ по коридору до конца и держитесь левее, вы продолжаете сами тащить чемоданы. В лаундже империал клуб работает один человек, в очереди 5 семей, и на каждую уходит по полчаса. Пока не сделали замечание, никто и не думал звать подмогу. Пока оформляют документы никто даже и не предложит прохладительные напитки, хотя до этого предлагали и пустые стаканы сгребли на соседний стол. Всем просто пофигу, что вы прикатили, никто в принципе не рад. Пообещали чудесный номер с видом на море, заходим в номер, вид реально на море, балкона нет. Чемоданы по-прежнему тащили сами, на минуточку стоимость номера 50 тыщ р в сутки, за эти деньги ждешь нормального сервиса. При регистрации долго выясняли по поводу питания, в ваучере hb plus, на что мне утверждали, что напитки не входят, потом согласились, что входят. Номер по просьбе поменяли, но теперь в номере не работает сейф и пришлось просить постельное белье для ребенка, вас с детьми тут не ждут! Понравилось, что один шампунь и гель для душа на троих, видимо я мою свои волосы до пояса, остальные смотрят. На ужине песня повторилась, теперь утверждают, что входят только безалкогольные напитки, хотя судя по цене доплаты, я заплатила как за алкогольные, разбираться и трепать себе нервы просто устала. Не знаю кто пишет про супер еду, в ресторане Калейдоскоп выбор очень посредственный, официанты не подходят, напитки ждали полчаса. Детская комната работает до 17, т.е. за 50 тыщ р я должна развлекать вечерами ребенка самостоятельно. В общем и целом скандалю целый день и в первый же день отдыха устала как собака. Своих денег ни разу не стоит.

Заселили не в тот номер. Когда бронировали номер через официальный сайт номер предполагался с балконом и видом на пальму с двумя отдельными кроватями, но, как оказалось номеров с большими балконами и с двумя квин-сайз кроватями просто нет, хотя на сайте были фотографии и указывалось что номер будет именно с большим балконом. Нам согласились поменять номер, но номер оказался очень старым, с плохим ремонтом, хоть и на балконе были лежаки, но впечатление от отдыха все равно немного испортилось - вид из номера оказался только на малую часть пальмы. Мы решили переспросить есть ли такие номера с более хорошим видом на всю пальму, за который мы и оплачивали, нам ответили что нет. Впечатление об отдыхе в этом отеле окончательно испортил случай в отеле. В ресторане Saffron на моего сына практически напал неадекватный человек в состоянии алкогольного и скорее всего и наркотическое опьянения, замахивался, и всяко его оскорблял, моему сыну всего лишь 17 лет. Секьюрити отреагировали и вывели неадекватного из ресторана, но все же при входе в ресторан нужен фейсконтроль, вы же видите, что человек пьян, зачем вы пускаете его в такой ресторан высокой кухни? Ведь чтобы зайти в ресторан ты проходишь через четырех человек. Не в одной стране, которой мы были, не в одном отеле в котором мы были в Дубае таких случаев не было, а в отеле «с мировым» рейтингом вот такой вот случай приключился.

Это прекрасный отель! Везде чистота и внимание к своим гостям. Номер очень красивый и уютный. Ужины великолепные! Очень большой выбор на завтрак и ужин. Аквапарк, бассейны и много развлечений! Все есть для прекрасного отдыха!

Добрый день. Отдыхали семьей неделю. Детей много унас. Плюсы: -отель очень красивый, народу не очень много из-за ковида видимо - еда отличная, не придумаешь больше ничего - обслуживание на высоте, все везде стараются сделать отдых прекрасным - аквапарк включён в стоимость, дети там постоянно тусовались - аквариум просто роскошь, можно было просто стоять и наблюдать за рыбами весь отпуск)))) - много развлечений ( особенно после мальдив)))))) Минусы: - еда у бассейна не понравилась, меню скудное - мы брали номера с видом на океан, было шумно из-за машин у отеля. Дверь балконную не оставишь открытой.

Отдыхали в отеле в марте 2021 и очень довольны гостеприимством и сервисом. Очень хороший отель для семейного отдыха. Персонал очень отзывчивый! Хочу сказать огромное спасибо рецепшену и службе по работе с гостями. Отдельно спасибо Беку, Екатерине и Наталье. И также также большое спасибо девушкам Есра, Бренда и Али из ресторана Al A Turca. Вернёмся ещё!

В течении года никуда не смогли поехать, но после смягчений пандемии в Дубае я решил полететь со своей семьей туда. Выбрали этот отель из-за того что тут много развлечения для ребёнка. Выбрал номер в категории Family room с двумя спальнями и со своим гостиным. Не смотря на ночной перелет с ребёнком мы приземлились в 9:30 утра. При выходе с аэропорта я позвонил в отель и попросил приготовить наш номер по быстрее, чтобы ребёнка смогли уложить спать. Выдали нам 2 стандартных номера с категорией connection room так как у нас был поздний заезд в 15:00. Ближе к обеду я потребовал номер за который я платил не маленькую сумму, но в ответ меня начали убеждать в том что из-за пандемии они переделали стандартные номера в категорию family room без гостиной комнаты и об этом меня даже не предупредили. Получилось я заплатил за стандартный номер стоимость за family room. Туристическое агентство подтвердила игру отеля со своими гостями. От такого 5 звездочного отеля я не ожидал такого мошенничества. Будьте осторожны и перепроверяйте номера за которые платите.

Останавливаемся в этом отеле третий раз! Всегда берём сюит, т. К там есть свои привилегии. Начну с Привилегий! Остановившимся в сюитах даётся почётное звание : Империал клуб. Разница следующая: 1. Свой пляж , на котором по вечерам можно выпить бесплатно алкогольные напитки (с 17.00-19.00). 2. Свой лаундж, где можно позавтракать в более спокойной обстановке, но сейчас там завтраки попроще, но обычно полноценные, тут же можно с 17 до 19 угоститься алкоголем и в обед перекусить закусками. 3. Завтрак можно заказать в номер, это включено в проживание. Ну а остальное для всех: это бесплатный вход в аквапарк и океанариум. Вообщем отель стал следить за сервисом, стараются. Из-за ограничений нет толп и намного комфортнее стало! Ну вообще сам по себе отель сказка! Детям просто рай))

Потрясающий отель! Остановились здесь впервые и специально отметить день рождения 🥳 Сама территория отеля очень большая , есть всё и даже больше: магазины, боулинг, много ресторанов, спа, различных развлечений и даже старбакс 😁 Номер просторный с балконом и большой ванной, убираются по несколько раз в день. У отеля собственный пляж. Можно ходить бесплатно в аквапарк. Мы не брали завтраки, не любим толпится в очередях. Но каждый день закалывали их в номер, нам красиво всё сервировали и привозили на специальном столике. Красиво и вкусно. Из развлечений попробовали плавать с дельфинами, это не забываемо! Сходили в ресторан под водой Ossiano, всем советую 🔥 красиво и вкусно 🤤

Антураж отеля, ресепшн, дизайн все «красиво-богато», аквапарк хороший(народу немного было) аквариум шикарный. Завтрак, ужин очень неплохие! Для детей только сложно найти простую еду. Разочаровал пляж, когда заходишь в воду дно заиленный песок( как будто в пруду купаешься в августе), ребёнок годовалый по прилету поползал по полу, штанишки чёрные стали. На балконе за 2 недели ни разу не убрали, вечером территория аквапарка закрыта, и прогуляться-то практически негде. Так же удивило, что баня и спа не включены в стоимость.

Лучший отель Дубая! Обслуживание на высочайшем уровне, любезный, улыбчивый персонал , общение на любом удобном для туристов языке. Прекрасные номера, шикарные бассейны, великолепный аквапарк, океанариум. Разнообразие ресторанов на любой вкус👍 Хочу выразить особую огромную благодарность и сказать большое спасибо за отдых и помощь в решении наших вопросов связанных с пребыванием и отдыхом в отеле : -Лаше , сотруднику консьерж службы, за решение вопросов связанных с нашим отдыхом ! Все было на высшем уровне! По больше бы таких профессиональных сотрудников, которые найдут индивидуальный подход к каждому туристу и учтут все его пожелания и сделают отдых незабываемым!!!

Потрясающий отель! Потрясающие рестораны, аквапарк, пляж, бассейны!!! Все на самом высоком уровне!!! Отдельно нужно сказать про аквариум - это что то невероятное!!!! Каждую минуту просто дух захватывает от того, что тебя окружает! На сколько все качественно и дорого сделано! Какие шикарные номера! Какой потрясающий персонал! Особенно сейчас в условиях коронавируса отель делает просто невозможное, чтобы отдых был полноценным и безопасным!

Всё было великолепно! Все очень красиво! Люди, которые пишут негативные отзывы - просто сбивают с толку. Не верьте плохим отзывам. Прекрасный отдых. Брали номера Империал, поэтому можно было бы обойтись и без ужинов. Шикарный вид из номера на фонтаны. Вкусная еда. Единственный недостаток-это море. Медузы, поэтому не расслабишься. Медуза укусила, но ничего страшного, тем более спасатели предупреждали. Персонал выше всяких похвал. Даже в аквапарке повезло - никаких очередей. Скатились со всех горок! Вау! С удовольствием вернёмся.

Если вы не были в сказке, посетите Атлантис. Это Аквариум, аквапарк , подводный номер, подводный ресторан и путешествие в затонувшую Атлантиду. Прекрасный пляж и бассейн. Связь острова с городом монорельсовой дорогой. Все чудесно!

Мы знаем точно что такое хорошо. И что такое плохо. В этом отеле приняли решение отметить наши дни рождения с любимой. Они рядом. Взяли пакет полупансион. Завтрак ужин. И правильно сделали. Обед был бы через чур. Кухня качественная и разнообразная. Всегда много морепродуктов, устрицы, крабы, омары и тд. Удивило внимание к гостям. В номере нас умиляло то что даже тапочки ставили около кроватей на белую ткань)))) воды в номере и косметических принадлежностей сколько необходимо. Мы брали номер с видом на пальму и были рады этому. Каждый день наблюдали шоу фонтанов и рассветы с балкона. Погода в конце января и начале февраля идеальная. В проживание включено посещение аквапарка и аквариума. Все сделано на высшем уровне. В общем рекомендуем отель однозначно!

С моим богатым опытом путешествий, худшего отеля я ещё не встречала!!! Информации никакой, типа пользуйтесь приложением, в котором найти какую-либо нужную информацию очень проблематично, только реклама доступна( кроме того, когда решили выйти из номера чтобы немного отдохнуть на пляже, оказалось, что с номером проблема-он не закрывается!!! При обращении за помощью нам пришлось ждать решени этой проблемы (кстати проблемы отеля, который не проверил исправность всех систем перед размещением гостей) из за чего мы потеряли время отдыха на пляже, день просто закончился и на пляже стало холодно( при том что номер был оплачен с завтраком информации где будет проходить завтрак никакой и нигде нет( отдых в этом отеле начался с большого разочарования и проблем. При такой высокой стоимости проживания в этом отеле обслуживание и уровень сервиса ниже самого низшего уровня(((

Всем советую. Для меня и моей семье понравился абсолютно все!10 дней пролетели очень быстро. 90% времени мы находились в Атлантисе. Аквапарк шикарный. Персонал все приветливые. Еда супер и много мясо.

5 дней, проведённых в отеле Атлантис просто прекрасны. Всем очень рекомендую этот отель, особенно семьям. Разочарований не будет. Прекрасный бассейн, отличный пляж, хороший вход в море, великолепные завтраки, много ресторанов с разнообразной кухней. Сервис выше всяких похвал! Безупречная уборка в номере, обслуживающий персонал искренне приветливый, внимательный и вежливый, всегда со всем помогут! Хочу выразить особую благодарность старшему на 6 этаже ИСМАИЛУ за его дружелюбие, любезность внимание и отзывчивость !!! Наша семья очень довольна! Заслуженно ставим наивысшую оценку! Обязательно будем советовать этот отель своим друзьям и знакомым и сами не раз еще сюда вернемся с огромной радостью!

Все было классно. Первое-это безопасность, к вечеру первого дня опасения о COVID рассеялись. Персонал отеля отлично все организовали, вежливые и все просьбы исполняют быстро. С услугой Imperial Club покидать территорию отеля не было нужды. Напитки и закуски понравились взрослым и детям. Вечером классно отдохнули в клубе Wave house. Море, бассейн, еда, развлечения - отдых удался. Спасибо.

Шикарный отель с потрясающим сервисом! Большие и стильные номера оснащены всем необходимым для комфортного отдыха гостей. Все сотрудники очень внимательные и готовы помочь в любом вопросе. Завтраки и ужины выше всяких похвал - вкусно, разнообразно и красиво. Пицца с лососем - просто любовь! Отдельно стоит отметить аквариум, который превзошёл все ожидания! Потрясающие виды на морских обитателей и эффект присутствия восхищают и расслабляют одновременно. Благодарю весь персонал за высококлассное обслуживание!

У меня были действительно большие ожидания, это было немного разочарованием. Были некоторые плюсы и минусы, и вот они. Плюсы • Персонал службы бронирования Рави Индер Пал Сингх абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ по телефону. Он был очень услужливым, терпеливым, точным и, по сути, лучшим агентом, о котором я мог мечтать. Деннис Майна тоже был великолепен. • Я встретился с приглашенным послом Aquaventure Тохибом Абиоданом. Он был АБСОЛЮТНО УДИВИТЕЛЬНЫМ. Я был со своим другом, и Тохиб провел нас по слайдам, объясняя, как работает каждый из них. Он был очень профессионален, отличный пример того, каким должен быть любой посол гостеприимства. Отличная работа, Тохиб! Я надеюсь, что он получит признание, которого он действительно заслуживает, и в следующий раз, когда я буду в Атлантиде, я буду искать его. • Прекрасный декор и цвета, особенно вестибюль. • Широкий выбор магазинов и развлечений. Особенно любил Lost Chambers. • Номера красивые и просторные, и мне нравится d cor. Я действительно думала, что тапочки и халаты плохого качества. • Мне нравится их приятное прикосновение - небольшой пакет с дезинфицирующим средством и масками. Еще мне нравится, что они предоставляют маски, когда о них забывают, особенно когда идут на подъемник из бассейна. Безопасность обеспечивают маски. • Быстрое обслуживание номеров и хороший завтрак. Также его 24/7. Мы заказали еду в час ночи, и ее подали за 30 минут. • Aqua venture - это очень весело • Хороший выбор ресторанов Минусы • Я был на многих курортах в течение этого периода covid и получил бесплатное повышение класса обслуживания. К сожалению, не в Атлантиде. • Шум из других комнат. Я буквально слышал, как люди ходят и разговаривают по коридору, а также слышал людей в комнате рядом с нами. Это было ужасно. • Уборка была абсолютно ужасной. Обещали отложить номер до 8 вечера, в комнате никого не было, я так расстроился, что поставил "Не беспокоить". Кроме того, это был день рождения друзей, и даже если она не пришла до следующего дня, они предложили доставить именинный торт, который так и не был доставлен. • Все 5-звездочные отели, в которых я побывал (а им больше 50), во время медового месяца они дарят лепестки роз в постель или ванну, и, что удивительно, Atlantis взимает 160 дирхамов за то, чтобы положить розы в ванну, что совершенно нелепо. • Вид на море ужасный. Я рекомендую пойти на вид на город. • Комнаты с небольшими балконами следует называть маленькими окнами. То, что они называют маленьким балконом, - полная шутка! Даже чихуауа там не поместится • Мне показалось смешным, что охранник не знал, где находится бар у бассейна. Он оправдывается тем, что это был его первый рабочий день, а это полная чушь. Как можно охранять отель и не знать его окрестности? Что делать, если в бассейне горит пожар? Я нахожу это очень тревожным и настоятельно рекомендую дать сотрудникам службы безопасности надлежащую подготовку. Это было не ужасное пребывание, но я думаю, что в Дубае есть варианты получше. Я не уверен, что вернусь в Атлантиду.

Atlantis The Palm, как всегда, никогда не оставит равнодушным. Рестораны, удобства, удобства в номерах, захватывающий вид на остров Пальма. Внимание персонала чувствуется, как только вы туда входите. Немногие сотрудники сразу открывают двери вашего автомобиля, приветствуют и приветствуют вас, улыбающийся менеджер встречает вас в холле, всегда готовый помочь в любом деле. Мои друзья застряли в Дубае во время блокировки, и как только Atlantis объявила о Staycation, я посоветовал им воспользоваться этой возможностью. В результате я получил от них положительные отзывы, не сомневался! ))) Я живу в Дубае более 8 лет и никогда не видел, чтобы отель был готов служить вам на высшем уровне лучше, чем Atlantis, независимо от того, являетесь ли вы обычным человеком или суперзвездой. Спа в Атлантиде заслуживает особой награды за волшебные руки терапевтов. Мы с женой с нетерпением ждем, когда они возобновят операцию. Но неизменным эталоном обслуживания является мужской салон Gentlemen's Tonic, который я посещаю каждый месяц последние 8 лет, OMG! Вы получаете от Нуриддина все, за что вы заплатили - внимание, вежливое обслуживание, рекомендации по уходу за волосами, ароматный кофе и, конечно же, его работу и подход к ней. Мы подружились за все это время. Пару раз засыпаю во время стрижки и не понимаю, как мне поспать и уложить волосы)))) Я рекомендую этого профессионала не только своим друзьям, но и известным артистам, с которыми я встречаюсь по делам. Все они стали постоянными клиентами. Он делает мужчин красивыми))) И, наконец, ресторан Ossiano. Место, где я получил бесценный жизненный опыт и теплые воспоминания об этом дне. Атмосфера, сервис, кулинария, которых вы никогда не испытаете в этом мире. . Может быть, в другом мире - в Атлантиде!

Мы забронировали наш первый отдых с друзьями и детьми в Atlantis, каждый из которых остановился в Imperial Suite отеля. У нас был отличный отдых, и, несмотря на то, что отель был хорошо занят, персонал и, в частности, г-жа Алия Сулейман из отдела продаж сделали все, что мы просили, возможным. Это уникальное место - идеальное место для отдыха, сочетающее отдых, семейные развлечения и лучшие рестораны. Детям очень понравились удобства (особенно аквапарк и детская площадка), которые были чистыми и в очень хорошем состоянии. Мы настоятельно рекомендуем любой семье с детьми забронировать проживание в отеле Atlantis Hotel Dubai. Мы обязательно вернемся очень скоро.

Моя жена и я наслаждались отдыхом в Дубае в течение многих лет (до детей), и мы говорили о том, чтобы взять их с собой, как только они родились. Нашим мальчикам сейчас 6 и 4 года, когда мы почувствовали себя достаточно храбрыми, чтобы принять их, единственным отелем, который мы рассматривали, был отель Atlantis. С той минуты, как мы вышли из самолета, нас встретили и увезли в наш ожидающий Escalade с холодной водой в бутылках и теплыми полотенцами для лица. Когда мы приехали, регистрация в королевском меджлисе прошла легко и быстро, и наша комната была готова, несмотря на то, что было 8 утра. У нас был клубный люкс с террасой, который стоит обновления, две кровати были принесены для мальчиков, которые пошли в гостиную, что дало нам две отдельные спальные зоны, и это нам идеально подошло (нет необходимости в варианте с двумя спальнями). Доставить завтрак в номер и поесть на большом балконе террасы было прекрасным началом утра, и это бесплатно во всех люксах! Нам понравился клубный лаундж Imperial, обслуживание было безупречным, и мы не нашли его слишком загруженным, как упоминалось в некоторых обзорах, мы никогда не стояли в очереди, чтобы получить доступ. Послеобеденный чай был восхитителен и не раз разрушал наши планы на обед. Напитки перед ужином в счастливый час тоже использовались ежедневно? ? Мы ходили в аквапарк каждый день, обычно рано утром на несколько часов, а затем уходили, прежде чем он был занят. Детям это никогда не надоедало. Наш высокий 6-летний мальчик смог получить доступ к любой из слайдов, на которые он был достаточно смел, чтобы попробовать, и он попробовал большинство из них! У нас был вариант полупансиона, но я не большой поклонник шведского стола в стиле Лас-Вегаса (личные предпочтения), поэтому мы заплатили дополнительную плату и дважды наслаждались кухней Bread street и Ronda Locatelli, оба очень рекомендуемые! Мы также ели в стейк-хаусе Seafire и нам очень понравилось, но, возможно, немного дороже, на мой взгляд, за дополнительную плату. В целом мы все согласны с тем, что это лучший отпуск, который у нас когда-либо был, и мы не так терпеливо ждем сложившейся ситуации, чтобы снова забронировать точно такой же отпуск.

Мы забронировали наше пребывание в Atlantis на годовщину пребывания, мы знали, что Atlantis - это 5-звездочный отель и один из самых известных отелей в Дубае, поэтому мы действительно этого ждали. При регистрации не было очереди, и дама, которая нас регистрировала, была очень вежливой. Мы забронировали кровать и завтрак на время нашего пребывания, однако, когда мы регистрировались, женщина сказала нам, что нам нужно забронировать номер на завтрак. Я спросил, может ли она нас зарезервировать, она позвонила в ресторан со шведским столом, но ей сказали, что они полностью забронированы. Вместо этого она предложила нам завтрак по меню, который состоял всего из 5 вариантов (четыре из них были яйцами!). Это явно сильно отличается от завтрака "шведский стол". Я спросил, не могли ли они устроить нам завтрак «шведский стол», поскольку мы доплатили за это, мы не понимали, как отель может предложить этот вариант во время бронирования, если не было возможности разместить всех клиентов. Дама действительно не знала ответа, она несколько раз заходила к своему менеджеру и в конце концов заказала нам завтрак «шведский стол» в Imperial Lounge. Этот опыт занял у нас около 30 минут. Затем мы поднялись в наш номер, мой партнер договорился с отелем о комплиментах, чтобы сделать наше пребывание особенным в честь нашей годовщины. Когда мы вошли в комнату, мы не заметили этих комплиментов. Только когда мы подключились к Wi-Fi и оставили отзыв на следующий день перед выездом, пришли комплименты. В-третьих, мы попытались записаться в фитнес-центр, как нам сказали при регистрации - бронирование было необходимо, но она не смогла записать нас, мы должны были сами звонить. Мы пытались позвонить, когда приехали в номер, но из фитнес-центра ответа не было. Мы включили это в наш обзор при подключении к Wi-Fi, администрация отеля позвонила нам в номер и сказала, чтобы мы просто сходили в фитнес-центр утром. Это был третий случай, когда отсутствие связи внутри ресторана было очевидным. Мы забронировали столик в ресторане Гордона Рэмси «Бредстрит» на ужин в тот вечер. Обслуживание и еда в ресторане были исключительными, очень рекомендую. Предложение отеля при бронировании проживания заключалось в том, что мы получим погашаемый кредит в размере 200 дирхамов ОАЭ, который можно потратить на курорте (кроме розничных магазинов). Мы спросили при регистрации, можем ли мы использовать этот кредит в Breadstreet в тот вечер, и нам сообщили, что мы можем. Когда мы получили счет, в ресторане была скидка 30%, мы спросили, можем ли мы внести сумму в номер, так как у нас было 200 дирхамов ОАЭ, но официант сообщил нам, что нам нужно заплатить в ресторане, а затем при выезде деньги будут возвращены нам. Очевидно, мы не усомнились в этом и оплатили счет. При выезде нам показали наш счет, и я сказал консультанту, что нам нужно выкупить 200 дирхамов за наше пребывание, и показал ему счет с Хлеб-стрит. Он сразу сказал нам, что не может этого сделать, так как мы уже заплатили и сумма не была отправлена в номер. Я сообщил ему о том, что сказал нам официант на Хлебной улице, но он сказал нам, что официант ошибался и ничего не мог поделать. Сначала он сообщил нам, что причина, по которой счет не может быть отправлен в номер, заключалась в том, что сумма счета была выше 200 дирхамов ОАЭ, затем он изменил свою историю и сказал нам, что это было потому, что мы использовали 30% -ное предложение в ресторане. Я объяснил ему, что никто не сообщил нам, что мы не можем использовать предложение в ресторане с погашаемым кредитом на 200 дирхамов, как при регистрации, когда мы спрашивали, так и в ресторане, когда мы спрашивали о возвращаемом кредите в 200 дирхамов. Ему неоднократно говорили, что он ничего не может сделать, и что нам следует прочитать условия, когда мы садимся обедать в ресторане (правда??). Он также сказал, что мы все еще можем использовать этот кредит в отеле в тот день, имея в виду, что было 17:00, и мы выписывались (опять же, правда??). Очевидно, мы были очень разочарованы, потому что если бы мы знали это - 1. В тот день мы потратили бы 200 дирхамов на бассейн или 2. Мы бы не воспользовались предложением 30% в ресторане. Я попросил поговорить с менеджером и объяснил ему, что отсутствие связи в отеле привело к этой проблеме, вы не ожидаете этого в отеле 5 *! Менеджер поначалу не очень помог, повторяя одно и то же «прочтите условия». В этот момент мы очень расстраивались, проблема заключалась в отсутствии связи при регистрации и в ресторане. В конце концов, после очень напряженного обсуждения, менеджер вернул нам кредит. Это заняло у нас около 30 минут. Мы определенно были готовы покинуть отель в этот момент, мы направились к месту парковки. Нам сообщили, что нашу машину ждут 15 минут, что не идеально, но мы знали, что, вероятно, это будет меньше. Мы ждали нашу машину 40 минут. За это время мы дважды спрашивали камердинеров, где находится наша машина, и нам неоднократно говорили «она едет». Это было при 38 градусной жаре! Опять же, определенно не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Сам отель прекрасный, а персонал вокруг отеля очень вежливый и гостеприимный. Удобства фантастические. Опыт, который я объяснил выше, привел к обзору 2 *, пройдет некоторое время, прежде чем вернуться в этот отель.

С тех пор, как я впервые услышал о курорте Atlantis в Дубае, я мечтал поехать. Я назвал свой класс «Атлантида» и украсил его как забытый затонувший город. . . и однажды мечтала поехать сюда. Затем я провел 8 лет, управляя отелями по всему Лондону, и всегда устанавливал стандарты, соответствующие стандартам, которые я испытал много лет назад, когда посещал Дубай и собирался в другой отель, поскольку Atlantis еще не был построен. . . перемотка вперед 12 лет, вот я живу в Дубае и поехала в гости на свой день рождения. Не разочаровал! Было несколько проблем, но персонал исправил их немедленно, а не оставил клиента недовольным. Это было потрясающе при каждом взаимодействии с клиентом. Я просто любил это. Это волшебно. От показного атриума с потрясающей стеклянной скульптурой, поднимающейся до вершины крыши, до планировки и комнат и даже лифтов. Мне нравится этот отель, и он был настолько же прекрасен, насколько я на него надеялся. Генеральный менеджер Стивен был очаровательным и восхитительным, и я был так счастлив встретиться с ним и поздравить его с тем, что он руководит фантастической командой.

Как житель Дубая, я много раз ел в ресторанах Atlantis. Однако это было мое первое пребывание в отеле и мой первый визит в аквапарк. . Пребывание в Atlantis, мягко говоря, подавляющее, курорт настолько огромен, что предлагает развлечения и возможности для всех. . . При всех правилах, требованиях и условиях курорта вам почти потребуется ученая степень, чтобы разбираться в мелком шрифте. . Думаю, вы учитесь по ходу дела, но не стесняйтесь задавать вопросы, вы будете удивлены, как часто два человека дают вам разные ответы на один и тот же вопрос. . . Но я считаю, что здесь нормально, когда сотрудникам платят за то, чтобы они строго следовали политике своей компании (как они ее интерпретируют), и они редко, если вообще когда-либо, будут уступать клиенту. . . По сути, им не разрешают думать самостоятельно и принимать решения для улучшения качества обслуживания клиентов. . При этом все сотрудники, которых я встречал, были добрыми и приветливыми. . Номера были отличными, все, что вы ожидаете от роскошного курорта, виды из номера с видом на Пальму были непревзойденными. . Аквапарк был чистым и очень хорошо функционировал. Обслуживание в номерах было разочаровывающим. . Высокая стоимость и ограниченный выбор были не тем, чего я ожидал. . . Однако обслуживание было эффективным. . Поскольку Atlantis позиционируется как роскошный курорт, я полагаю, они могут оправдать затраты на высоту, кроме того, куда еще вы собираетесь пойти, чтобы исправить это. . Но в то же время для роскошного курорта я обнаружил, что ограниченное меню обслуживания номеров разочаровывает. . Опять же, я предполагаю, что вы можете сделать заказ в любом из элитных ресторанов и получить его, но опять же, цена будет высокой. . 30 дирхамов за безалкогольный напиток казались достоянием, я не понимал, почему они просто не выходят за рамки и не берут 50 дирхамов, если вы собираетесь раздолбать, сделайте это как следует. . Помимо этого, курорт должен гордиться, опять же, моя единственная жалоба была связана с ценностью и качеством курортной еды. . Я заказал чизбургер в Barracuda в аквапарке и должен был отправить его обратно, потому что мясо было плохим, но персонал был очень любезен и предложил сделать мне что-то другое. . Так что никаких проблем с персоналом. . Я думаю, что если вы собираетесь взимать дополнительную плату за курортную еду, вам следует использовать свежую говядину, а не старые замороженные котлеты. . В целом курорт замечательный, персонал очень дружелюбный. . Удобства и развлечения отличные. . Если они могут просто сосредоточиться на качестве и ценности еды. . . Люди с радостью заплатят больше, если будут знать, что получают исключительное качество. . И в конечном итоге отель будет приносить больше доходов. . Когда вы пытаетесь сократить расходы, это может положительно сказаться на прибылях и убытках, но я всегда обнаруживал, что положительный опыт клиентов всегда приносит больше дохода в долгосрочной перспективе. . Будьте осторожны с счетчиками фасоли. . .

Решил переночевать в Атлантиде во время пандемии. Имея годовалого ребенка, мы были очень разборчивы в выборе отеля, чтобы оставаться в безопасности. Прочитав множество отзывов, мы остановились на The Atlantis, поскольку было много положительных отзывов о том, как отель справляется с социальным дистанцированием. К сожалению, мы были крайне разочарованы событием, которое произошло вскоре после регистрации. Что еще хуже, у нас были плохие впечатления в одном из лучших ресторанов Дубая. Я не буду описывать события, потому что после нескольких жалоб Кристина, одна из помощников менеджера курорта, была чрезвычайно полезна и действительно старалась изо всех сил, чтобы улучшить ситуацию и помочь нам почувствовать себя комфортно. Но из-за того, что случилось и как мы были расстроены, я ставлю этому обзору 3 звезды. Из-за пандемии были открыты только пляж и аквариум Lost Chambers, аквапарк и бассейны были закрыты. Для нас это не было большой проблемой, так как мы действительно наслаждались отдыхом на пляже. Нашему сыну очень понравился аквариум. Мы забронировали 2 номера Делюкс, и при регистрации мы перешли на люкс с 1 спальней и смежной комнатой. Определенно стоит заплатить, если вам нужно дополнительное пространство с большим балконом. В номерах был доступ в Imperial Lounge, который был очень удобным. Персонал в холле был очень дружелюбным и услужливым, а дополнительная еда была прекрасной. Есть также специальный пляж для тех, у кого есть доступ в Imperial Lounge, но отель был не занят, поэтому мы не видели необходимости идти туда, кроме одного раза, чтобы посмотреть, как там. Социальное дистанцирование было очень хорошо организовано во всем отеле. Каждый сотрудник все время был в маске. Рядом с каждым входом и лифтами были дезинфицирующие средства для рук, а маски для лица были доступны везде, где бы вы ни находились. Мы определенно чувствовали себя в безопасности, даже с годовалым ребенком без маски. Мы не хотели уезжать с таким плохим опытом, поэтому продлили его на третью ночь, и я рад, что мы это сделали. Наконец-то нам удалось расслабиться и насладиться пребыванием, не чувствуя раздражения, благодаря Кристине. Теперь, когда бассейн и аквапарк открыты, мы проведем там еще одну ночь, надеюсь, следующий обзор будет пятизвездочным.

Мы провели свадебную фотосессию в отеле и остановились на медовый месяц на три дня. Лучшее обслуживание в отеле и очень внимательный персонал. Аляа Сулейман из отдела продаж помогла нам с фотосессией и позаботилась о том, чтобы мы хорошо провели время.

С первого момента нашего приезда мы были очарованы красотой дизайна отеля, который заставил меня и моего друга почувствовать, что мы находимся в самых роскошных отелях Азии. . . ? Затем меня больше впечатлил улыбчивый прием всех получателей. Нашим сюрпризом стал номер и его чистота, а также ваш интерес к мельчайшим деталям. Я не забуду, как мы любили и ценили профессиональные услуги по дому каждый день. Что касается нашего опыта в WATER PARK, это была одна из самых запоминающихся вещей, и что нам больше всего понравилось, так это защита и гигиена, доступные повсюду в отношении (Covid 19), что делает всех гостей комфортными и безопасными. Что касается услуг ресторанов , Ресторан THE BREAD STREET был одним из самых известных ресторанов в отеле, очень приятный персонал, хотя мы опоздали на ужин, но персонал не скупился, отвечая на наши запросы с улыбкой, что делает нас более комфортными, особенно когда мы получите услугу от лучшего помощника LAKSHAY, а также благодарим шеф-повара ресторана за его особенные и вкусные блюда! ! ! После того, как мы поделимся своим опытом с ОТЕЛЬ АТЛАНТИС Мне достаточно, чтобы сделать там услуги одной из самых профессиональных услуг гостеприимства, которые я когда-либо видел. Примечания: Мы не имеем возможности пригласить кого-либо из получателей или другого члена команды фронт-офиса, чтобы помочь нам узнать больше об услугах отеля. Ведь наш визит был первым! СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ATLANTIS! ! ???

Давайте по пунктам 1 - в выходные в отеле было многолюдно, но он был продезинфицирован и чист 2 - очень рекомендую ходить в будние дни 3 - регистрация прошла очень профессионально, и улыбка была большой, что мне нравится 4 - номер был большим и красивым, с видом на океан, однако я рекомендую бассейн и другой вид на пляж 5.Самый важный момент - это персонал бронирования, мистер Фрэнсис Мед, он был очень любезен, и я хочу его поблагодарить. Если у вас есть какие-либо разъяснения, не стесняйтесь обращаться ко мне

Мы поехали на мой день рождения в Атлантиду, и наше пребывание было просто восхитительным, начиная с регистрации и заканчивая проверкой, все было на высоте. Пляж и бассейн действительно хорошие. Единственное, что на пляже можно организовать более организованно

У нас был отличный отдых в Атлантиде - Спасибо, миссис Алия Сулейман, за рекомендацию. Персонал и удобства были восхитительными и очень чистыми. Дезинфицирующие средства были повсюду. Еда, персонал, удобства и обслуживание были лучше, чем ожидалось. Моим детям так понравилось. Мы любим atlantis Dubai, лучший отель. . Не могу дождаться, пока мы снова забронируем в июле 2020 года.

Останавливались в atlantis всего на одну ночь, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, и ваша команда сделала его незабываемым для нее. Я хотел бы поблагодарить команду консьержей за гладкую и легкую организацию. Спасибо вам тоже, Розелин, Хаула, Александр и Джесса, с которыми я обменивался электронными письмами. Они были очень любезны и оперативны. Особая благодарность Адриану на стойке регистрации за то, что мой заезд прошел гладко и быстро. Очень ориентированный на обслуживание, а также к Фернандо из отдела уборки, который всегда приветствовал нас теплой улыбкой каждый раз, когда он проходил мимо нас, и всегда предлагал сфотографировать нас. Кричите также и поварам команды хлебной улицы, отличному обслуживанию и еде. Обязательно вернусь.

Отлично провели выходные в Atlantis! Мы забронировали предложение для жителей ОАЭ и действительно получили от этого места по максимуму. Наша свадьба была отменена из-за коронавируса, но мы все же решили отпраздновать этот день и очень рады, что сделали это с Atlantis! Они даже дарят нам теплые подарки к нашему празднику. ? Мы немного разочарованы, так как Saffron сейчас рядом, но это заставило нас попробовать и другие рестораны в отеле, которые все превосходны. Просто предложение для руководства при подтверждении гостей отеля, возможно, вам следует упомянуть, что в ваших ресторанах обязательно нужно бронировать заранее в качестве меры предосторожности во время пандемии. Спасибо также всем вашим сотрудникам. Мы не можем вспомнить всех их имен, потому что все полезны!

Мы уже третий год подряд останавливаемся в Atlantis. Мы семья из 5 человек. Люкс потрясающий, так много места, что кажется, что вы получаете то, за что платите, поскольку это более чем в два раза превышает стоимость одной комнаты, хотя вы могли бы поместиться в одну спальню с двуспальной кроватью - да, с дополнительной кроватью, для которой определенно есть место - но цените правила проживания в номере. Мы смотрели на лагуну, которая так очаровательна, но на террасе нет солнца, так что имейте это в виду, если вы любите позагорать. Мы приехали очень рано утром, и около полудня нам дали временную комнату, чтобы дать детям поспать, за что я был очень благодарен - и спасибо двум любезным джентльменам в Midas Lounge. Мы вернемся снова в октябре, если позволит пандемия, поскольку этот праздник - мой любимый праздник в году.

К сожалению, я решил выбрать Atlantis в качестве выходного дня, удобства отличные, а большинство сотрудников очень любезны. Основная проблема, с которой вы столкнетесь, - это когда вам нужно поесть! Представьте себе, что сегодня мои дети просыпаются в 8 утра и до 10 утра не могут завтракать? Все рестораны забронированы, но вы можете заказать завтрак в номер, и он придет к вам более чем через полтора часа! Возникает вопрос: если вы, ребята, не в состоянии справиться с большим спросом и большим количеством клиентов, почему вы открыли для них свои двери? ! ! ! Действительно плохой и мучительный опыт, плохой клиентский опыт.

Атлантида - всегда хороший выбор! Здесь очень много ресторанов, аквариум, бассейны и пляж. . . Персонал очень услужливый, еда была восхитительной. Потрясающий завтрак "шведский стол"! Очень рекомендую послеобеденный чай. .

С того момента, как я вошел в отель, все, что я мог видеть, это улыбающиеся и приветствующие меня сотрудники, меня проводили к стойке регистрации. . Хашим приветствовал меня и моего друга улыбкой, он был очень милым, терпеливым и услужливым, Он ответил на все мои вопросы. . Если серьезно, я бы хотел, чтобы во всех отелях было больше таких сотрудников. . Замечательный отдых с момента регистрации до выселения, вернусь снова в этом месяце.

Я забронировал проживание на 2 ночи для семьи из 4 человек (2 мальчика 11 и 13 лет). После того, как они пробыли в карантине более 3 месяцев, пришло время отправить мальчиков в поселение. С того момента, как мы приехали, все было фантастически организовано и чисто. Наши сумки продезинфицировали и доставили в нашу комнату, в комнате был дезинфицирующий набор, содержащий маски, перчатки и салфетки для рук. Номер был безупречно чистым, с фантастическим видом на пальмы. Мы пошли полупансион и смогли поесть в хорошем выборе ресторанов, включая Bread Street Kitchen. Во всех ресторанах есть пакеты, в которые можно положить маски во время еды. Еда была восхитительной, персонал услужливый и вежливый. Пляж был безупречным и не слишком людным. Бассейн открылся в первое утро и был загружен, но персонал был фантастическим, помогая контролировать толпу и поддерживать социальное дистанцирование. Спасибо всему персоналу Atlantis за незабываемый отдых.

Одно из лучших семейных мест в ОАЭ. Живет в Дубае с 2013 года. Никогда не разочаровывался, всегда чувствовал себя желанным гостем. Езжу туда 2-3 раза в год и сплю там с дочкой. Встречали там Новый год. Гулял с друзьями. Ходил на бранчи. Отличные услуги и удобства. Качественные рестораны и хорошо обученный персонал. Яркий курорт.

Я и моя красавица жена решили провести ночь медового месяца после нашего брака в неудачное время Covid-19. Когда мы вошли в отель, нас встретили два замечательных администратора по имени Рошель и Исмаил. мы объяснили им причину нашего визита в отель, где они были очень внимательными и услужливыми, они организовали романтическую обстановку в номере, который казался нам персонализированным. В нашем номере был потрясающий вид на горизонт Дубая и море. Кроме того, отель чувствовал себя в безопасности во время эпидемии Covid - 19. И последнее, но не менее важное: все было 10 из 10: от пляжа до обслуживания номеров и службы безопасности. пляж был очень чистым, и персонал всегда готов помочь.

Знаменитый отель, очень урезанный из-за Covid, но чувствовал себя в безопасности, и они сделали все, что вы могли попросить, чтобы обеспечить безопасность жителей. Ужин в ресторане Bread Street Kitchen отлично с учетом пакета DBB. Бассейны закрыты из-за правительственных указаний, но пляжный отдых в Дубае намного лучше, и все это можно решить. Шезлонги очень старые и ржавые, а кромка воды в плохом состоянии - в море много неубранного мусора, а зона для купания была настолько маленькой, что не позволяло общаться в воде.

Наше пребывание на курорте Atlantis Palm Dubai было незабываемым. Лучший выбор для моего медового месяца, как посоветовал * * г-жа Алия Сулиман ** из отдела продаж От регистрации до отъезда этот отель был исключительно восхитительным. Мы останавливались в королевском роскошном люксе с прекрасным видом на пальмы, Полностью превосходит ожидания. От обслуживания номеров до клубного лаунджа, ресторана, пляжа, магазинов - все было исключительным. Большое спасибо миссис * * Алии Сулейман ** за то, что наш медовый месяц был превосходным благодаря профессиональным мероприятиям и рекомендациям.

Мы с новым мужем живем и работаем в Дубае, и мы были очень опустошены, когда отменили наши первоначальные планы на медовый месяц на Маврикий, чтобы вместо этого забронировать проживание. Мы ходили туда и сюда, где остановились бы среди всех проблем COVID. Затем мы решили забронировать Atlantis из-за нашего платинового членства AMEX, которое предлагает бесплатное повышение класса обслуживания по прибытии и бесплатный завтрак. Мой муж зарегистрировался за день до нашей свадьбы, и они дали ему ваучер на 200 дирхамов в день, который он использовал, чтобы улучшить нас, а затем обновить нас снова. Руководитель стойки регистрации Ахмед и его коллега Акаки из Грузии невероятно помогли нам с деталями бронирования и обновлением. В ночь нашей свадьбы консьерж собрал шикарный номер с лепестками роз. Это было так романтично. . . хотя шампанского мы не получали. Они также предоставили нам доступ в свой Imperial Lounge на завтрак, послеобеденный чай / кофе и «счастливый час». Это была наша любимая функция и лучший сервис. Мы встретили там Аяджа и Аниша из Индии. Они предоставили нам безупречный сервис, лучший в Дубае. Однажды зал был закрыт, и Аниш увидел моего мужа и предоставил ему частный доступ для выполнения всех своих рабочих звонков в то утро. Я был в оцепенении. У нас снова была восхитительная еда и обслуживание на Хлебной улице и Нобу. Они даже удивили нас бесплатными десертами на медовый месяц. Нам очень понравилось все наше пребывание, и после 10 дней мы стали чувствовать себя как дома. Нам хотелось, чтобы еда в номере была не такой дорогой, но, тем не менее, это было очень быстро. Мы были очень разочарованы наружной охраной в гараже для самостоятельной парковки, они были очень грубыми и непрофессиональными по отношению к моему мужу, и это не соответствовало остальной части 5-звездочного сервиса, с которым мы столкнулись. Мы также были немного разочарованы тем, что зал Imperial пришлось закрыть на последние 2 дня нашего пребывания, но они сделали это правильно, договорившись об альтернативном завтраке и послеобеденном чае / кофе в ресторане Bread Street. Нам понравилась эта альтернатива, и персонал там, эфиопская хозяйка - Минт, Сайрус - бангладешский бармен, Викаш - который учился в UP в Индии, и другой наш официант, который какое-то время жил в Бостоне, - все прекрасно нас обслуживали. Чистота, еда в ресторанах, пляж, сервис. . . буквально каждый аспект сделал этот альтернативный медовый месяц из этого мира. У нас даже был отличный сервис на пляже, Choice построил наше бунгало и даже подарил нам очень сильного вентилятора. Раньше мы приходили только на ужин в стейк-хаус и в буфет, но мы настоятельно рекомендуем оставаться здесь. Это доступно для Дубая, но обслуживание намного лучше, чем я получил в The Ritz Carlton, в Marriott в Business Bay или даже в FIVE Palm Jumeirah. При выезде у нас были разные расходы, которые Сандар на стойке регистрации помог нам очистить. Она была потрясающей! Хамед из службы звонков очень заботился о нас и наших вещах с первого дня до выезда. Мы не можем сказать достаточно, насколько мы благодарны за такое замечательное путешествие. Это было так расслабляюще.

Архитектура - потрясающая Дизайн интерьера - не только потрясающий Сервис - отличный Прием - великолепный Декор комнаты - супер Удобства в номере - превосходящие ожидания Комфорт в номере - идеальный Профессиональное обслуживание - одно из лучших, которые у меня когда-либо были Стандарты безопасности и гигиены Covid - супер - здесь мы чувствовали себя в безопасности и о нас хорошо заботились Мероприятия - супер Пляж - идеальный Еда и напитки на пляже + презентация - супер Завтрак шведский стол в ресторане Crescendo - суперразнообразие Стандарты безопасности и гигиены в ресторанах Crescendo + сервис - лучший на свете Еда в ресторане Locatelli - средняя Ресторанное обслуживание Locatelli - хорошо Общие комментарии Руководство сделало все возможное, чтобы подарить гостям лучший опыт - 100 на 100 во всем. Специальное предложение сейчас отличное, и я рекомендую всем воспользоваться им. Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова Perfect job Atlantis team - продолжайте в том же духе

После долгого пребывания дома я решил поехать в отель Atlantis, потому что я большой поклонник, и я уверен, что они обеспечат безопасность моей семьи. . Я просто хотел, чтобы мой мальчик двухлетнего возраста повеселился в очень чистом и безопасном месте, таком как отель Atlantis. . но то, что случилось со мной, невероятно. . Надеюсь, руководство отеля проверит камеры. . Мы попросили фруктов для моего ребенка. . после службы принесут нам плоды (Вороны) напали на нас. . да Ворон больше 5 или 6. . Я просто сбежал. . пытаюсь обезопасить своего ребенка, потому что у него в руке были фрукты. . Это была катастрофа. . Конечно, отель не может контролировать природу. . но они не могут прекратить питание на частном пляже или просто. . Будьте осторожны, покупатели. . что совершенно небезопасно для нас и ребенка. . Это было ужасно ???? ??? ??? ?????? ?? ??????? ?????? ??????? ??? ??????? ??????? ???? ???? ? ??

Поехали с дочерью на короткий перерыв, лучший выбор - отличное место для отдыха в Дубае, обслуживание вокруг отеля было отличным, разнообразие ресторанов и выбор блюд были отличными, (люблю ресторан Гордона Рэмси - еда была восхитительной), проживание и чистота отель также является лучшим. Больше, чем отель - пункт назначения.

Так что я ОЧЕНЬ поздно делаю этот обзор. Каждый раз, когда я сажусь писать это, мне мешает жизнь. Наш 5-й визит в Atlantis в августе был нашим лучшим, и все благодаря самоотверженности трудолюбивых сотрудников. У нас был двухкомнатный номер для меня, мужа и 4 детей. Он был отремонтирован по высочайшим стандартам. Ванная комната с отдельно стоящей ванной действительно имеет вау-фактор, а гардеробная была потрясающей, чтобы готовиться каждый день. В стоимость люкса входит бесплатный трансфер из аэропорта. Как только нас подобрали, все прошло гладко. Когда нас сопровождали к королевским мажисам (я думаю, именно так это пишется?), Нам всем предложили холодный напиток, который был восхитителен. Когда мы закончили регистрацию, и нас уже собирались провести в наш номер, мой муж узнал сотрудника, который обслуживал нас каждый день в имперском клубе несколько лет назад. Сиби немедленно подошел к нам, чтобы поприветствовать нас, и сказал, что проводит нас в нашу комнату. Сиби сделал наше пребывание особенным, и я был очень тронут угощениями ко дню рождения и годовщине свадьбы, которые он прислал в наш номер. Когда бы мы ни видели Сиби в отеле, он всегда с радостью нас восхищал, и для него не было особых проблем. В Сиби у вас выдающийся сотрудник. Каждую ночь мы проводили «счастливый час» в море, и снова каждый член команды по морскому огню старался изо всех сил заботиться о нас. Одной из моих детей было всего 20 месяцев, поэтому посидеть, чтобы попить в тишине, обычно неслыханно, поскольку она просто не могла сидеть на месте. Наша маленькая девочка просто хотела побегать, и прекрасная Дирмисс сразу же завязала связь с моей маленькой вихревой Лайкой и приходила брать ее на прогулку, играть с наклейками на стойке регистрации и была достаточно любезна, чтобы занять Лайку, пока мы наслаждались нашим вечер. Через несколько дней Лайка бросится к морскому огню, чтобы увидеть Дирмисс. Все сотрудники Seafire были такими милыми, и мне очень жаль, что я не узнала имена всех. Это всегда был мой любимый ресторан в Атлантиде, но персонал там очень хорошо заботился о нас и действительно делал наши вечера расслабляющими и приятными. Бассейн, как обычно, был безупречным, музыка была отличной, и мы ни разу не изо всех сил пытались получить шезлонг после завтрака. Aquaventure великолепен, и моим детям он очень нравится. Я предпочитаю оставаться на ленивой реке с двумя моими младшими детьми, а мой муж отправлялся на большие аттракционы с двумя старшими. Здесь каждый найдет что-то для себя. Со второй до последней ночи (мы хотели провести последнюю ночь в морском огне и попрощаться) мы думали, что поедим в хаккасане. У нас были дети, поэтому нам пришлось бронировать раннее бронирование. Еда была совершенно не из этого мира. Хотя в следующий раз я, возможно, не возьму малыша. Внутри так красиво, и желание моего малыша побегать было не очень хорошо, так что я действительно не могла наслаждаться едой и ценить еду так сильно, как хотелось бы. В следующем году я, возможно, просто проведу ночь для себя и своего мужа. Итак, наша пятая поездка в Атлантиду была еще одним потрясающим опытом, и я действительно хочу сказать Сиби, Dearmiss и персоналу в seafire, вы действительно сделали наш отпуск, и мы надеемся, что вы все останетесь там в следующий раз. Мы не можем приехать в этом году с нынешней ситуацией с пандемией, но надеемся вернуться в августе следующего года и увидеть всех вас. Мы не можем ждать. С нетерпением жду нашего 6-го визита. Азартные игры xx

Я хочу похвалить и поблагодарить Али, с которым я разговаривал в отделе бронирования еды, за обслуживание клиентов по телефону. В настоящий момент я не могу прилететь в Дубай, но моя вторая половинка будет отмечать день рождения в стейк-хаусе Seafire, и я позвонил, чтобы оформить продовольственный кредит, чтобы покрыть расходы на ее поездку. Али был очень дружелюбен и продемонстрировал ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, сделав все возможным. Я очень рекомендую этот отель и все это из-за обслуживания, которое продемонстрировал Али. Спасибо!

Я новая невеста, и я не приехала на свадьбу из-за Covid 19. Тем не менее, я разговаривал с миссис Алией Сулейман из отдела продаж в Атлантиде, и она настоятельно рекомендовала мне провести медовый месяц в Atlantis Resort. Я забронировал номер на 2 дня, и, честно говоря, это был потрясающий опыт! ! Персонал очень добрый и приятный. В этой сложной ситуации самое главное - провести время в гигиенической среде. Рестораны были очень безопасными и гигиеничными, обслуживание было отличным, а команда была очень гостеприимной! Они удивили меня тортом для молодоженов в каждом ресторане, который действительно сделал мои дни такими особенными и незабываемыми! ! Вид из номера просто захватывающий! ! Я очень рекомендую всем приехать и остаться в Атлантиде, и, наконец, я хочу поблагодарить г-жу Алию Сулейман за ее добрый совет, ее команду и весь персонал курорта Atlantis Resort. . От новой невесты и жениха (Дина и Марван),

5 звезд для персонала, удивительно дружелюбный при регистрации, помощь с парковкой и вокруг отеля, особенно в ресторанах. 3 звезды за обслуживание в номерах и продолжительность ответа на телефонный звонок, когда вам нужно будет забронировать столик. Получил отказ от дополнительных расходов, чтобы извиниться, что было хорошо. Всего 4 звезды

Ужин под звездами в канун Нового года. Это была, безусловно, лучшая ночь в моей жизни, она была довольно дорогой - примерно 400 на человека с гостиничным номером, который также был довольно дорогим, и я могу честно сказать, что он стоил каждого пенни. Еда и напитки были превосходными, а внимание к деталям было на следующем уровне. Обслуживание было отличным, вы не ждали выпивки очень долго, весь декор был красивым, и с вами обращались как с королевской семьей! Я был несколько раз, и каждый раз мне это нравится. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мы с мужем останавливались на выходных в Atlantis, The Palm. Это было наше первое пребывание в отеле, и я не могу дождаться, когда мы остановимся здесь снова. Я очень рекомендую всем, кто хочет профессионального гостеприимства и проживания. Именно от джентльмена, получившего наши сумки, это было первое впечатление о качестве профессионализма и гостеприимства. Он всегда был так счастлив видеть нас и встречал наши лица с улыбкой. Персонал на стойке регистрации был там, чтобы показать нам все после нашей регистрации, которая заняла не более 15 минут, чтобы мы зарегистрировались. Это первый отель, с которым я столкнулся, который поддерживает очень высокие стандарты обеспечения проживания своих гостей. Безопасно. Они даже дезинфицируют ваши ключевые карты. Мы не можем достаточно отблагодарить Мохаммеда за то, что он помог нам обеспечить нашу бронь прямо перед комендантским часом. В отеле царит расслабляющая атмосфера, не говоря уже о выборе музыки, которая играет в холле и вокруг отеля. Номера чистые и аккуратные, все на своих местах. Большое спасибо BSK за ваш профессиональный опыт и гостеприимство. Ваша еда восхитительна, аппетитный цыпленок с маслом и каждый десерт, который мы пробовали. Нельзя не упомянуть Исмаила во фронт-офисе. Этот джентльмен не мог ничего сделать, чтобы сделать наше пребывание таким особенным. Он всегда был таким услужливым и профессиональным. Это пребывание было больше, чем мы ожидали, и мы не можем дождаться нашего следующего пребывания! Всем очень рекомендую остаться здесь, есть все для всех.

Прекрасный отель. Не чувствовал изоляции, потому что в отеле есть что посмотреть. Потерянные палаты были захватывающими. Обслуживание номеров, к сожалению, было не лучшим вариантом, потому что потребовалось около 15 минут, чтобы заставить кого-нибудь ответить, а напитки пришли почти через час, когда лед растаял, а пиво было теплым. Во время завтрака мы встретили двух парней, Стефана и Азарию, я думаю, они были очень вежливы и готовы ответить на любые наши вопросы. Стефан поспешил порекомендовать, и я был поражен деликатесами передо мной. В целом хорошее впечатление, которое, я считаю, было бы лучше, если бы присутствовал весь персонал. Мужество команде за то, что подарили нам прекрасный опыт. Ребята в зоне водных видов спорта там просто потрясающие. Жаль, что я не спросил их имена. Я обязательно вернусь, когда смогу насладиться аквавентурой. Девушка, которая ведет людей к стойке регистрации, такая милая и всегда готов помочь. Удивительный! !

После ослабления изоляции от Covid - 19 мы были очень рады узнать, что можем использовать большинство объектов Atlantis. Сделка тоже была отличной: 1900 дирхамов за 2 ночи в Ocean King Room с завтраком оба утра. Нам также вернули 400 дирхамов по нашему счету и 30% скидку на ужин. Очень доволен всем этим. Отличная еда, отличный персонал. 100% остановимся здесь снова.

Нет, нет и нет! Мы решили остановиться, что очень разочаровывает. . . . мы жители, и мы были в нескольких 5-звездочных отелях, но Атлантида - худшая! Обслуживание могло быть лучше, чем то, что мы получили, единственная причина, по которой мы пошли туда, потому что наши друзья посоветовали, у них был хороший опыт со своими детьми, поэтому мы надеялись на то же самое. . . .

Нам удалось устроить семейный отдых в Дубае на неделю незадолго до того, как все начало блокироваться, так что чувствую себя особенно удачливым. Atlantis - это курортный отель, я бы сказал, с несколькими бассейнами, ресторанами и собственным аквариумом (на который вы можете часами просто смотреть). Мы взяли пакет, который включал доступ в лаундж и полупансион, чего было более чем достаточно и отлично для детей, чтобы помочь себе. Отель также имеет доступ к аквапарку по соседству, который подходит для детей. Ничего особенного не было, даже когда с одним из детей случился несчастный случай в постели, все было улажено; без суеты. В начале марта здесь не было слишком людно, но мы все же забронировали несколько более популярных ресторанов. Мы заказали снорклинг в аквариуме на один день, это здорово, и детям это понравилось, как и взрослым. Это также отличная база между тематическими парками в Абу-Даби и центром Дубая. Рядом с главным входом есть выбор автомобилей и такси в отеле. При отбытии был только один незначительный момент, который заключался в том, что мы подтвердили трансфер в аэропорт для нашего рейса за ночь до того, как потребовалось около 20 минут, чтобы подвести машину к двери.

Я хотел поблагодарить замечательную команду Atlantis. Мы забронировали особое пребывание в Атлантиде на 60-летие моей жены с двумя нашими сыновьями, невесткой и двумя внуками. К сожалению, из-за Covid-19 нам пришлось отложить поездку. Команда Atlantis отлично справилась с нашим бронированием. Когда мир вернется в норму, мы будем там!

Сначала просто атмосфера, когда вы входите в вестибюль отеля, вы действительно чувствуете, что попали в другой мир. отличный сервис, предоставляемый всем персоналом, отличный аквапарк, наслаждались ленивой рекой, бассейны и сады вокруг Атлантиды прекрасны, также был доступ к частному пляжу, мы ели в шафрановом ресторане, выбор блюд был просто выдающимся, в ресторане было так много разных кухонь, я не могу дождаться, чтобы вернуться

В марте мы остались в отеле Atlantis в Дубае на неделю. Отель - мечта: территория безупречная, красивая, чистая, номера светлые и просторные, а персонал очень добрый и услужливый. Мы остановились в секции клуба Imperial, и это того стоило! Особый комплимент Кариме на приеме клуба Imperial. Она всегда была доброй, отзывчивой, милой и очень профессиональной. Также комплименты Майклу, Аджаю, Аллану и Эбину, таким добрым и всегда улыбающимся. Мы много путешествуем и не всегда встречаем персонал, как здесь, в отеле Atlantis. Мы надеемся вернуться однажды. Спасибо.

Хорошо, это не нормальный отзыв, потому что я здесь не останавливался. . . . . . . все же. Моя семья была забронирована на сентябрь этого года и еще как. . . . Что ж, мы все знаем, что сейчас происходит в мире. . . . нам пришлось отменить нашу поездку. Персонал, с которым мы имели дело, был фантастическим, услужливым и понимающим. Такое же личное услужливое обслуживание, как при бронировании. Если повезет, мы отправимся в путешествие в 2021 году и, без сомнения, снова свяжемся с этими удивительными людьми. Полный респект всем причастным.

Было шокировано увидеть такое обслуживание по прибытии. Номера довольно просторные, и из них открывается потрясающий вид. Везде безопасность, что делает это место безопасным. Есть рестораны в отеле, если вы проголодались ночью. Есть пивные, в отеле есть аквариум. Отель также соединен с аквапарком Атлантис, поэтому он очень удобен. Он имеет доступ к пляжу, на котором проводятся различные мероприятия.

Пальма Атлантиды, я не могу винить во всем, все было идеально для нашего пребывания, завтрак был смешным, настолько хорошим, но путь ко многим станциям питания у них даже есть фотография и микс сладостей, номера потрясающие, а кровати самые удобные. Я когда-нибудь спал, мне нужно знать, где взять матрас.

Наше второе пребывание здесь. Остался на неделю. Последний раз это было 10 лет назад и тогда всего на 1-2 ночи. Завтрак "шведский стол" был довольно дорогим, только один раз пошел, так что был там и сделал это. Ковер в номере выглядит довольно изношенным, и это единственная проблема.

Полупансион самый лучший. Нет необходимости в полном пансионе или повышении категории напитков. Дети ростом ниже 1 года. 2 м не могут пройти все водные аттракционы, поэтому будьте осторожны. Надевайте плавательные носки или рифовые туфли на водных аттракционах, так как земля обжигает босые ноги Номера рассчитаны на 4 человек и подходят для семей, но в них есть либо 2 королевы, либо 1 большая двуспальная кровать и диван-кровать. Сделайте выбор ясным. Большинство рейсов приземляются рано утром после ночного перелета. По прибытии номера доступны редко. Возьмите купальные костюмы и любые другие необходимые вещи, чтобы выйти и расслабиться на улице, прежде чем будет свободна комната. Это может занять много часов и избавит вас от необходимости извлекать хранящиеся чемоданы, чтобы использовать вещи. Наслаждайтесь, это отличный отель.

Пейзажи, погода, атмосфера были невероятными. Должен пойти на место. Если вы не были, вы должны это сделать. Аквариум очень красивый. Водный фон создает ощущение местности.

В январе мы остановились в «Атлантиде» на несколько дней в клубном номере «Империал». Отель огромный, с несколькими ресторанами, бассейнами, пляжами и знаменитым аквариумом. Imperial Club определенно добавит впечатлений, у вас есть доступ к определенной части пляжа и отдельный ресторан для завтрака, послеобеденного чая и счастливого часа, а также трансфер из аэропорта. Очереди на завтрак в обычном ресторане были довольно сумасшедшими, поэтому мы были рады, что добавили это. Это также дало нам доступ к раздевалке и шкафчикам в наш последний день, что было полезно, так как у нас был ночной рейс. Наш номер был великолепным и очень просторным, регулярно хорошо убирался. Персонал был внимателен на всей территории отеля. Однажды вечером мы выпили в Ossiano («подводный» ресторан) и поужинали в Hakkasan, оба были особенными. Единственный минус - вид с пляжа не очень хороший. Кроме того, есть новый пляжный клуб, который является частью отеля, но гости должны доплачивать, чтобы туда попасть, и охранники не позволяют им идти или бегать по этой части пляжа. Рекомендуем вам пойти в аквапарк пораньше, нет необходимости покупать быстрый пропуск, при необходимости его можно купить на месте.

плохое управление, плохой номер, плохое обслуживание, и каждый раз я разочарован. в следующий раз я не приеду в Атлантиду. мое время прибытия - 14:00, и они дают комнату в 15:00. выставил мне неправильный счет. нет надлежащего руководства

Какое прекрасное место, где так много дел! Аквапарк просто фантастический, здесь так много аттракционов, на которых хочется покататься несколько раз! Гости получают хорошее преимущество, поэтому обязательно бронируйте здесь номер, если планируете поехать! Я немного скептически относился к тому, что это семейный отель, но он так же хорош для пар! ! В аквапарке очень весело (даже если у вас нет детей), а завтрак "шведский стол" великолепен! ! Я бы порекомендовал клубный лаундж, если цена разумная, это действительно делает пребывание намного лучше с прекрасным видом из номера, доступом к напиткам и канапе. Это правда, что-то особенное, и в аквариуме так тихо, что я могу провести здесь весь день! Персонал в порядке, но не такой услужливый и дружелюбный, как в других отелях Palm, в которых я останавливался, но это не влияет на общее впечатление.

Лучший вид. Лучшее место! Отличный номер, определенно того стоит, если брать клубный номер. Еда хорошая, и персонал очень дружелюбный. Аквапарк потрясающий с массой захватывающих аттракционов для всех возрастов! Пляж такой себе, но тут особо не на что жаловаться, потому что вокруг много других достопримечательностей. Хорошее соотношение цены и качества.

Это была наша первая поездка в Дубай, это то место, которое я давно хотел посетить. Мы прибыли в аэропорт, который огромен, но нам удалось быстро его пройти. У нас был частный трансфер в Атлантиду, и это было здорово, и мы прибыли с сотрудниками Bell, чтобы открыть наши двери и забрать наш багаж. Мы приехали рано, поэтому нам не пришлось долго ждать на стойке регистрации, и, к счастью, они сразу же предоставили нам номер. У нас был прекрасный номер с видом на бассейны, он был очень чистым, очень большим. Нас было двое взрослых и двое детей, поэтому у нас было две большие кровати и маленький диван, который превращался в кровать. Ванная была прекрасной и выходила окнами на комнату. Мы остановились на полупансионе, который был идеальным для нас. Я должен сказать, что еда была выдающейся, рестораны, включенные в полупансион, восхитительны, и ливанский ресторан был выдающимся, у них была танцовщица живота, и еда была выдающейся. Дети были в восторге от завтрака, было из чего выбрать. Мы ходили в аквапарк каждый день, что опять же было здорово, вы берете в парк багги для гольфа, что часто бывает. Горки и парк были отличным развлечением. Я был очень впечатлен персоналом отеля, который был очень хорош, и безопасность вокруг отеля была потрясающей. Главный бассейн был хорошо ухоженным и не был занят. Полотенца и обслуживание было отличным. В целом прекрасный отпуск, и нам не терпится вернуться. Спасибо, Атлантида.

В комнате пахло мочой, персонал был грубым и бесполезным. Мы попросили поменять комнату, и они хотели понизить нашу оценку. Нам приходилось стоять в очереди не менее 45 минут ежедневно на завтрак и столько же на ужин. Ненавидел весь опыт, который никогда не вернется

Я скажу честно, что отель-мечта в реальности оказался далёк от совершенства. И со своей профессиональной точки зрения (я работал в турсфере) я убеждена, что отель не относится к классу супер-люкс, как себя позиционирует, несмотря на огромное количество сервисов при отеле. Скорее, это просто хороший 5* отель выше среднего уровня. Я лично считаю, что приезжать на весь отпуск сюда точно не стоит, а вот приехать на пару ночей с детьми или отпраздновать какую-то дату - да, можно и нужно! Все-таки сам по себе проект является грандиозным! ⠀ Начну с минусов: - Самый главный - отсутсвие моря. Вода стоячая, мелко, присутствует запах канализации, а так же «шикарный» вид с пляжа на стройку и электричку. - Маленький бассейн для такого отеля. - Отель просто громадный, напоминает то ли муравейник, то ли торговый центр, в котором множество людей. - Также есть некоторые погрешности в номерах - мятая постель, грязные шторы, маленькие тапки, неприятный запах, но это мелочи. -Аляпистый интерьер отеля тоже не каждому придётся по вкусу. ⠀ Теперь о несомненных плюсах отеля: -Восхитительное питание. Действительно огромный выбор еды на любой вкус - Хорошие персонал и сервис. - Как это ни странно, отсутсвие пафоса. - Бесплатное пользование аквапарком и бесплатный вход в океанариум для проживающих в отеле, пользование всеми ресторанами по системе питания HB. - Частые скидки и спецпредложения.

Атлантис - один из символов Дубая, одна из его визитных карточек. Мы, пожив в другой визитной карточке, в Армани бурджовской и нагулявшись-накатавшись по эмиратам, переехали сюда отдохнуть, позагорать, покупаться. Отель классный, слов нет! Даже не стану распространяться про отличные пляж и бассейны, аквапарк, дельфинарий и прочее-прочее-прочее....Напишу про "узкие" моменты. Они впечатление, в целом, не портят, но лучше про это знать заранее, чтобы не акцентировать на них внимание и не портить себе настроение. Связаны все эти "узости" с размерами отеля и проистекают от огромного количества отдыхающих. Народу реально море и на этаже рецепции просто приходится уворачиваться от постояльцев.В два основных ресторана утром и вечером очереди, причем постоять приходится и 10 и 20 минут(( В некоторые рестораны а-ля карт без записи предварительной вечером попасть сложно. В остальном же отдых прекрасный! Отличное обслуживание, уборка номера, вкусная и обильная еда. Хочется отметить один момент - по убытию забыл в сейфе свой перстень. Написали в администрацию. Перстень персонал нашел и сдал на хранение. Хранение 1 месяц. Мы нашли в инсте русскоговорящих, отдыхающих в отеле, списались. Ребята из Беларуси согласились забрать и мы им прислали что-то вроде доверенности по согласованию с администрацией. Перстень отдали. Огромное спасибо Зури из Минска!

Спасибо отелю за наш прикупаемых отдых! Наш 6363 супер сервис 👍качественная уборка. Отдельное спасибо Ohidul!!!! Очень доброжелательный и приятный человек! Все наши пожелания выполнял беспрекословно!

Останавливались в данном отеле на 2 ночи. Ехали после отдыха на Фуджейре , и что бы дорога от туда до аэропорта не была столь утомительной приняли решение остановиться в Дубаи. Ну, что сказать ...Дорого, БоГато. Atlantis мне напомнил отель Bellagio в Лас-Вегасе. Главная достопримечательность Atlantis -потрясающий океанариум! Дети стояли как заворожённые. Там и правда есть на что посмотреть. Номера хорошие, чистые, кровати удобные. Постельное белье и полотенца белоснежные. В номере чайник, бесплатная вода в бутылках ,в качестве комплимента, тапочки, халаты, пляжная сумка ( которую продают в этом же отеле за 130 дирхам) Не понравилась идея раздвижных дверей из ванной в комнату, если кто то моется, то все слышно т к звукоизоляции никакой. Днём я решила отдохнуть , а в это время за окном 2-е рабочих ремонтировали фасад и зависли в люльке прямо напротив нашего окна, при этом они постоянно болтали, зевали, чихали . Продолжалось это часа 3! Отдохнуть мне так и не удалось (. Мое личное мнение- данный отель не годится для отдыха. Он хорош на 2-3 дня. Собственно и приезжают туда люди именно на этот срок. После отдыха на океане там делать нечего! Аквапарк надоест через 3 дня. Отель находится в городе, пляж там ни-ка-кой!. Я выросла на Японском море и все эти искусственные водоемчики меня не впечатляют и кажутся не солидными. Ещё один минус- безумное количество народа! На ресепшене очереди! Хотелось спрятаться в номер что бы никого не видеть. Ещё один неприятный момент- слышимость в номере. В отели такого уровня могли бы поставить дополнительно двери из коридора в комнату. Часа в 2 ночи нас будили крики пробегающих по коридору детей и громкие разговоры не трезвых постояльцев. Мне пришлось даже несколько раз выходить и делать замечание т к спать было невозможно. Завтрак Шикарный! Еда на любой вкус. Подобные завтраки я видела только в ЮАР в дорогих отелях(там правда выбор фруктов был намного лучше) . Но, опять же- если прийдете поздно то будете стоять в очереди. Резюме - для расширения кругозора и выкладывания фото в Instagram 😀можно остановиться один раз.

Всё, что ожидали получить перед поездкой и отдыхом, получили. Отличный отдых для пар с детьми. Не приходится думать, чем занять ребёнка, чем покормить. Нам важно было вовремя укладывать дочку спать, так под нас оперативно подстроились с уборкой: мы обозначили время, и в назначенный час уже всегда было чисто. О красоте отеля говорить бессмысленно, все уже давно сказано и описано. Брали номера Imperial club, имели ряд дополнительных приятных бонусов, что еще больше украсило этот отдых. Отдельное спасибо русскоговорящему Lasha из Imperial club lounge - здорово помогал оперативно прояснять и объяснять некоторые нюансы, в которые в таком большом отеле все же не так быстро сам вникнешь. Везде и повсюду очень вежливый и вместе с тем "незаметный" персонал. Отличное Spa с отличным гуру массажа Reghine родом с Бали. В общем, пожалели, что не изначально не забронировали 3 недели вместо 2.

Отличный отель, в котором мы замечательно провели наш отпуск. Персонал отеля быстро реагирует на все запросы постояльцев. Номера просторные, удобные. В номере есть гардеробная, в которой находится утюг и гладильная доска. В отеле много ресторанов с отличной кухней, много сладостей для детей, шоколадный фонтан. Хорошая детская площадка, только она вся находится на солнце, а хотелось бы чтобы детки играли под навесом и были защищены от палящего солнца. Ну и конечно же стоит отметить классный аквапарк и океанариум.

Супер отель!!! Отдыхали неделю в нем с мужем и двумя детьми (9 и 15 лет). Приветливый персонал, очень крутой аквапарк с акулами- дети в восторге, шикарный выбор блюд в ресторане (суши, сыры с плесенью, огромный выбор морепродуктов в азиатском ресторане), огромный выбор вкусняшек для малышей, красивая территория и сам отель!!! Через каждые десять метров на пляже дежурят спасатели. Все очень понравилось!!! Мечтаю вернуться еще, но только не летом. Уж очень жарко!!!

На завтрак огромное количество соков (даже арбузный, манговый и из гуавы) входят в стоимость плюс чай и кофе. На ужин все это идет за отдельную плату и за 4 стаканчика сока мы заплатили 39 долларов!!! Потом все время брали питьевую воду из номера с собой в ресторан на ужин.

Только одни достоинства! Перед поездкой читала много отзывов на разных сайтах и когда бронировала учла много моментов, которые не понравились разным людям. Планировалась семейная поездка с двумя детьми 4 и 14 лет, хотелось чтобы было много развлечений для детей, хорошее обслуживание, качественное питание, бесплатный интернет. Забронировала "Империал Клаб", и питание НВ, о чем нисколько не пожалела. Честно говоря при выборе отеля подкупало и его месторасположение -Пальма. Наши каникулы прошли восхитительно. Утром выходили поплескаться в залив: вода чистейшая, теплая очень приятная, никаких посторонних запахов на пляже не присутствовало, никакого ила, ни кусков бетона обнаружено не было. Были мелкие ракушки, плавали мальки. В заливе, на пляже аквапарка, мы ловили морских звезд и отпускали их обратно, если стоять по грудь в воде дно очень хорошо видно, видно где губки и морские звезды и ракушки и рыбки. Течение очень даже ощущается, если просто лечь на воду тебя потихоньку сносит. Утром небольшие приливы: построили с младшим ребенком замок из песка, в 30 см примерно от линии воды, через полчаса волны начали его разрушать (ДА, ДА, небольшие волны были!). Медузы были, спасатели постоянно всех предупреждали, мужа одна тяпнула в спину (к вечеру честное слово у него даже краснота прошла, хоть ни чем не обрабатывали, это видимо строение кожи такое) спасатель на байдарке её (медузу) выловил и отдал на наш суд, мы её сфоткали на фоне арки и сделали ей солнечную ванну. В заливе плескались не только русские, но и представители других стран и национальностей. При нас медузы тяпнули румынку и итальянку (обе выжили), а один англичанин после укуса стонал на лежаке и требовал принести ему носилки и вызвать врача. Аквапарк это вообще большая тема, хоть он и расположен в двух минутах пешим ходом, ездили с ветерком на электромобилях. У кассы авто останавливается показываете карточку - вам одевают браслеты и вперед. Лежаки обычно заняты у входа, но пара-тройка нам доставалась всегда. Если пройти подальше свободных мест достаточно. Ленивая река супер, по большому кругу можно целый час плыть, спокойные участки чередуются с рафтингом, где очень даже лихо закручивает. На ленивой реке понравился малый круг с крутыми волнами, совет: отправляться туда, когда нет столпотворения, иначе столкновения не избежать и в итоге можно вылететь из круга и до бассейна придется добираться не развалившись на круге, а на своих двоих цепляясь за круг, когда волны тебя догоняют. Хотя моему старшему сыну так больше нравилось. Младший плавал с папой на двойном круге (в котором место для ребенка, таких кругов было не очень много и приходилось их искать специально или ждать, когда освободится такой) он был в диком восторге от волн и от рафтинга. Горки есть очень крутые, дух захватывает и держаться покрепче надо за ручки круга. Мне понравилась горка с тоннелем стеклянным где акулы и скаты, не очень крутая и очень прикольная. Муж и старшенький делали спуски с отвесной горы (сын в этот момент снимал видеоролик на телефон, хоть руки должны быть скрещены на груди, картинка получилась четкая весь аквапарк как на ладони, две секунды и бульк, ты в воде) очень экстремальный аттракцион, когда при спуске шорты превращаются в стринги. Детская сплэш зона тоже хорошая, наше дитятко тяжело было оттуда увести. В аквапарке были раз 8, о чем сейчас сожалею, надо было каждый день посещать. Мы не любители обгорать (слишком белокожие), поэтому в аквапарке были обычно с 15 часов до закрытия, 17 - 17-30, и в футболках с длинным рукавом. Пару раз только по целому дню посвятили аквапарку. После аквапарка шли на 12 этаж (империальский), сами жили на 15 этаже с видом на город (брали номер в котором можно курить, курили в туалете дым моментально выветривался, вентиляция отличная) На 12 этаже находится ресторан для тех кто живет в сьютах и империал клабных номерах. С 7 утра завтрак, очень достойный, в течении дня сладости и напитки безалкогольные, чай, кофе, пожалуйста. А вот с 17 до 19 алкоголь: пиво 3 вида, шампанское, мартини, вино, водка "Абсолют", джин, виски, коктейли, все что хочешь, мы хоть и не пьющие, но честно признаюсь муж по "Абсолюту" специализировался, а у меня были тематические вечера: мартини, мохито, шампанское, вино, пиво. Для детей безалкогольные коктейли, газировка, сок и в это время шведский стол сервирован разными закусками, так что это можно расценивать за полноценный ужин. День на день не приходился, но в один вечер были очень вкусные кальмары в кляре, в другой королевские креветки тоже в кляре, пару раз было не интересно, потому что были индийские пельмешки (нам они не нравились), но все равно каждый раз мы выходили очень сытые и довольные. Шли в номер почту проверить-отправить, по скайпу пообщаться с родными лицами, интернет для "Империал Клаба" бесплатный и это большой плюс, т.к. для "Делюксов" цена примерно 1000 руб в сутки. Фильмы мы через интернет не смотрели и не качали, для других целей (рабочих) скорости вполне хватало. Отдохнув мы гуляли по отелю, там есть где разгуляться, потом шли в бассейн, он работает до 22 часов. Очень красиво и народу меньше, чем днем. После 22-30 шли на ужин в Калейдоскоп, он работает до 23, даже если придешь за пять минут до закрытия буфета, ассортимент будет такой же как при открытии, всего очень много, набирай и сиди жуй хоть до посинения. Многие расходятся после полуночи. Очень много именинников, их поздравляет персонал ресторана тортиком и "Хэпибездеем". Напитки за ужином платные, цены "хорошие" на ужине в ливанском ресторане за бутылку воды, два сока и два турецких кофе мы отдали 1600 на наши деньги. В ресторан Роберта де Ниро нас было калачем не заманить, поэтому мы "скромненько" ужинали в Калейдоскопе и нам очень нравилось там и завтракать и ужинать. Каждый нашел для себя что-то вкусненькое. Мне особенно нравились сыры, рыба, до десертов я не "доживала", хоть они там и представлены в огромном количестве и с виду очень-очень аппетитные, в меня они не вмещались даже, чтобы попробовать. Мясо представлено в широком ассортименте, на завтраках даже есть отдельный стол с надписью "Сделано из свинины". Кто-то пишет об однообразном меню, на этот случай много разных ресторанов иди и заказывай разнообразие. Мне не хватило 12 дней, чтобы перепробовать это "однообразие". По поводу огромных очередей в Калейдоскопе и Сафроне: очереди были, но не такие они огромные, больше 5 мин мы не ждали, пока стоишь тебе и сок предложат и какую-то мюслину запечатанную. Персонал очень приветливый, детям особое внимание. Несколько девушек администраторов работают оперативно: разводят гостей по столикам, в Калейдоскопе можно попросить столик с диванчиками, особенно удобно с маленьким ребенком, когда он уставший может перекусить и полежать, пока родители кушают. В отеле очень много семей с маленькими детками и для детей делается все. Вообще за время нашего пребывания мы видели только счастливые лица, никакого хамства, чванства и тому подобного. Вокруг атмосфера всеобщего счастья и благополучия, что очень и очень радовало. В лифте все друг с другом здороваются, улыбаются. Никакого ощущения муравейника нет (это выражение из некоторых отзывов) даже если вдруг случайно кого-нибудь ты заденешь, тебе обязательно в ответ улыбка и Сори! Неоднократно встречали семьи с людьми с ограниченными возможностями (в колясках), значит на территории отеля для них созданы благоприятные условия, что не мало важно для них. Хочу еще рассказать о завтраках во французском ресторане: прекрасно, почти нет очередей, нет индийской и арабской кухни, как в Калейдоскопе, в основном завтракают европейцы и ассортимент соответственный - европейская кухня, все ну очень вкусно (я просто балдела от оладушек и сыров). Зато в Калейдоскопе на завтрак мои любимые соки из манго и гуавы были. Отель очень чистый, запах везде приятный. В номерах запас воды в бутылках всегда поддерживается. В номерах есть все необходимое, у нас было: два больших халата, два поменьше, тапочки, сланцы, сумка для пляжа, очень много полотенец, соль для ванны, зуб. щетки и паста, одноразовый станок и пена для бритья, мыло разное, шампуни, кондиционеры, лосьон для тела, все расходники регулярно с запасом пополнялись, набор для шитья, ручки, блокноты, журналы, чайник, утюг. Фрукты каждый день свежие приносили. Почтовые конверты и красивая открытка с видом отеля, были заботливо положены в папку, открытку мы себе любимым с приветом послали: отдали на рецепшн, 5 дирхам такая услуга стоит, я только адрес написала, консьерж сказал, что марку они сами приклеят и отправят. Пока ещё где-то в пути наш привет. Ещё маме отправила открытку красивую с Днем матери ( из России захватила) надеюсь к концу ноября дойдет. Были в дельфинарии, люблю такие места, обнимались-целовались-танцевали с дельфином Тиной, на прощание она несколько раз по воде на хвосте прошла. Вода в лагуне довольно прохладная. Мы остались довольны, времени нам хватило, группа была хорошая, инструктор Джей тоже очень милая. Большой аквариум у Калейдоскопа постоянно к себе притягивал, Лост Чамберс Затерянный мир тоже хорош, можно удобно устроиться, посидеть, расслабиться. В СПА так и не сходили, хотя у нас был бесплатный доступ в сауну и джакузи ("Сауна" была на улице в переносном смысле и бассейнов нам хватало). Младшего ребенка оставляли в детском клубе пару раз, потом его оттуда невозможно было увести! Старший ходил один раз в подростковый клуб, сказал, что не плохо, но если выдавалась свободная минутка предпочитал общаться со своими друзьями по скайпу. Персонал отеля настолько положительно настроен, что это нельзя оставить без внимания. От момента заезда до самой последней минуты нашего пребывания, мы просто купались в заботе и внимании персонала. Все на высшем уровне! По монорельсе прокатились: виды отличные, не только на "Атлантис". Номер достаточно просторный мы брали с двумя кроватями и французским балконом. Очень удобный вместительный комод, в шкафу очень много разнообразных плечиков, для любой одежды. Порадовало наличие утюга и гладильной доски. Пару раз наш младший сын блокировал сейф, в течении 10-15 мин приходил мастер и устранял проблему. До моллов ходят бесплатные автобусы, очередь лучше занимать минут за 10-15. Обратно если возвращаться на последнем автобусе надо подходить заранее, иначе придется добираться на такси. Хотела полетать на вертолете, но муж воспротивился, а я не настояла на своём, теперь жалею. Многие семьи приезжают в "Атлантис" не первый раз. Для нашей семьи отдых был очень комфортным, все понравилось. Такой у меня получился обширный отзыв, несколько сумбурный, но если кому нибудь пригодится, буду рада. Счастливого отдыха в сказочной стране "Атлантис"!

Океан далеко, бассейн мелок, илистое дно залива. Остальное все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

Для VIP уровня для семейного отдыха. На территории есть аквапарк, туристы кто отдыхает в данном отеле, пользуются ним бесплатно. В отеле есть аквариум. Постоянно на территории отеля находится очень большое колличество туристов. Интернет везде платно. Номера не большие. Ужин можно менять на обед. Пляж 1,5 км, на пляже - вода застаивается. Мини-клуб от3 до 12 лет - платно. Трансфер в молл есть бесплатно.

Всем привет! Была в этом отеле в августе. Отель потрясал воображение еще с картинок в интернете. Он пожалуй с Burj Al Arab самые знаменитые отели Дубая. Atlantis The Palm 5* расположился на острове пальме, на самой дальней его ветке в виде полумесяца. И пожалуй около половины этой ветки занимает территория Атлантиса. и поверьте, это совсем не мало!!! Территория огромная. Тут вам и самый знаменитый аквапарк Дубая, и огромный аквариум, куда люди ездят на экскурсии только чтобы все это увидеть! Тут вам и множество бассейнов (есть даже с настоящими акулами). Номера все стильные, с арабским колоритом, большие. В них чувствуется высокий уровень отеля. Питание конечно будоражило воображение, наше воображение немного перещеголяло, на деле оказалось всего не так уж и много в плане выбора на обеде еды на шведском столе....Но все же еды там много. Это просто мы гурманы...

В первый раз в Эмиратах. Ездила с детьми (12 и 4 лет) и мамой. В целом, отель хороший. Питались в ресторане Калейдоскоп. Он находится около большого аквариума. Каждый раз, когда идешь в ресторан, смотришь на рыб, очень красиво. Гостям отеля можно бесплатно посещать Lost chambers неограниченное количество раз, понравилось. Можно там взять брошюрку на русском языке почитать о морских тварях, которые там есть. Пляж, конечно, никакой, это естественно, искуственный остров, вид с пляжа на город. Плавают мелкие и средние рыбки под цвет песчаного дна. Еда нормальная, (у нас был HB), номера - все необходимое есть (чайник, утюг и т.д.), кровати очень широкие, постель белоснежная. По сервису - замечаний нет, персонал внимательный. Аквапарк - горки - много лабиринтов, сразу непонятно, что и куда, но разобраться можно. Кто не очень любит крутые горки, можно просто сесть в большой круг и отправиться по каналу, где местами водовороты, (как на байдарках), волны, мне лично понравилось. Есть горка для малышей в маленьком бассейне, в целом неплохо. Я выбрала этот отель чисто для ознакомительных целей, чтоб не ездить сюда на экскурсию, пожить три дня, не спешить, все посмотреть здесь. А для основного отдыха я выбрала другой отель на Джумейре. Рекомендую для непродолжительного пребывания. Надежды и цели мои оправдал.

Итак, начитавшись об отеле и его прекрасных достопримечательностях, я с уверенностью согласилась с мужем, что именно так мы отлично проведем романтическое путишествие после свадьбы. Что бы я хотела рассказать любителям всего нового и необычного: - соглашаясь на прилет в Шарджу а не в Дубайский аэропорт, будьте готовы к тому, что ехать в свой отель вы будите не менее 3х часов что после 5ч полета и регистрации весьма утомительно! - выбрав Атлантис мы прибыли в отель последние, тк он находился дальше всех. - прибыв в этот помпезный отель около 11 вечера, постояв на ресепшене и не дождавшись руского работника, я пошла договариваться про номер с англоязычным. Номер нам дали посредственный: 3й этаж с неприятнго похнущей канализацией. - муж приехал недолечившийся,я хаболела уже на месте изза чудной разницы в температурах внутри помещения и снаружи. Как вам температура в ресторане или холле-18тепла а на улице 40 и более.???? Большая часть отеля ходила с соплями и кашлем. У меня за день надувало от кондиционеров глаза и сушило кожу и слизистую носа. Будьте готовы к таким мелочам. - Питание обширное, все красиво и вдоволь.Специфический вкус первых блюд и мясного. Часто острое и специй много. Вкусные сыры, йогурты,сладости, хлебобулочные изделия...на ужин суши рыбы много, были креветки и устрицы....на 4й день у меня отказал нормально работать желудок.... - плавать на пляже можно но рано утром. Иначе жарко. - бассейн и аквапарк -неплохо. Но много людей.Часто круги после катания бросают и они загромождают тунелли для катания. Люди как всегда удивляют и там своей ленью и беспорядками. Лежаки тоже на вес золота. Вход для жителей отеля бесплатный, но сейф платно. - при поселении не давали депозит. Все нормально. просто попросили закрыть бар. В баре ничего не трогать иначе за каждую вытащеную даже посмотреть бутылочку вы уже автоматически платите. - интернет бесплатно -на ресепшене надо подойти и попросить код. Высокоскоростной-платно. - такси- только Дубаи такси не с отеля а рядом можно поймать и оплатить по счетчику километраж. - По выходным бесит то количество туристов в отель, хочется не выходить с номера вообще. мы на обед не ходили-очереди и галдеж. -экскурсии. Ездили в мечеть в Абу Даби. жара... красиво, наряжают всех женщин в паранджу черного цвета перед входом. - феррари парк-очереди. Дополнительно покупали вип обонемент, иначе задолбаетесь стоять в очереди.Индусы вас затопчат, затолкают. Куча баб и детей. От них несет специями и потом. Сомнительное удовольствие. - магазины- Моллы-дубаи молл, др. не вспоню щас. Ну либо покупайте дорогие вещи, либо китай как у нас. - при отлете рано утром за день требуйте не расепшене завтрак в номер. он должен входить в путевку, или нормальный завтрак с 7-8ч утра. Думали в агенстве покупать ли ужин или на месте -наверное покупать, на месте от 100 долларов и боллее может получиться на 2х. Выпивка в обед и вечер платная. - все что приностияся в номер, фрукты и печеньки-платьте.Все запишут на комнату. по прилету в киевский аэропорт в самолете забыли сумку. На следующий день кинулись, позвонили в аир арабиа,что нас обслуживала. Там мне Алла Берест(не дай вам бог на нее попасть) сочиняла что сумку видели но отправили обратным рейсом в Шарджу.Сказала что отправит запрос но это маловерноятно что она найдется. На самом деле сумка неделю лежала в офисе и мне чудом повезло найти девушек работающих в офисе,честных и правдивых, которые мне помогли и отдали потерю. Знаете, Алле должно быть стыдно, но если каким то чудом у когото с ней уже был такой инцидент-я предлагаю заявить об этом ее руководству. Прочь таких сотрудников. Мошенница! Вообщем, извините меня за столь невеселый отзыв, но так уж мне было на этом отдыхе. Я всю поездку скучала за домом и корила себя за то что муж предлагал Грецию с более щадящим климатом и ценами. Все что вспомнила описала, если понадобится помощь или вопросы-обращайтесь.

Понравилось все... Номер, обслуживание, территория, питание Райский уголок

Давно хотела написать отзыв и все времени не было.Были в Атлантисе в прошлом году.всегда ездим в Дубаи в феврале.детки 3 и 5 лет. Очень понравился отель но много вещей,которые никто не рассказывает в турфирмах. Очень много плюсов особенно везьде в отеле аквариумы с рыбками и детки каждый день к ним бегают.очень шикарный детский стол и много еды очень как для взрослых так и детей любого возраста. А для взрослых без ограничений морепродукты(устрицы на льду, омары,креветки,крабы,суши очень вкусные) такого я не видела в других отелях. Номер был с видом на бассейны.шикарно.плавали с дельфинами в Dolfin Bay. Аквапарк шикарный.пишу минусы этого отеля,чтобы люди ехавшие туда знали, что интернет там за каждый день надо платить,и не дешево. За детскую комнату которую так показывают на фотографиях надо платить каждый раз,она не бесплатная, получается не дешево .этого не говорят в турфирмах. Во всех ресторанах за дополнительную оплату очень дорогое спиртное. На напитках можно оставить пару тысяч евро за 2недели. По поводу дельфинария.мы конечно сходили но не дешево тоже. Около 250 долларов что то .а еще маленького ребенка без родителей до 6лет не пускают и надо с ним идти.это 500 долларов. Еще в аквапарке столько народа,что мы никогда с детьми не могли лечь на лежак. Потому что в этот аквапарк съезжаются со всех отелей и все дети и без ограничений.что для своих клиентов у них нет уже мест. Сам отель очень понравился.просто надо понимать сначала покупаешь дорогую путевку тут в отель и еще там все платно, еще с собой надо взять не мало денег. Говорю это по сравнению с тем,что в этом году с детьми отдыхала в отеле Jumeira beach. Тоже с детками.остались в таком восторге.да территория поменьше но все условия лучше.много лежаков и несколько пляжей.деткам бесплатно все.и огромный детский клуб бесплатно, много бассейнов для детей, бесплатно интернет везьде, бесплатно приносят к бассенам для деток еду и напитки.приносят счет и там вычеркивают то что ты заказывала деткам.это очень прияно. Аквапарк поменьше но очень понравился.а еще у бассейнов деткам постоянно и взрослым тоже носят морожное.пляж шикарный ракушек много очень детки насобирали. Очень много ресторанов и все очень понравились.со всех номеров вид на парус и море. В этом отеле очень много плюсов.пишу это по сравнению с Атлантисом. Поменьше народа чем в Атлантисе.там конечно как говорят проходной двор.В Jumeira beach поспокойнее конечно.особенно все есть для деток и все бесплатно. А путевка стоит что Атлантис что Джумейра бич почти одинаковые деньги.

Отдыхал с женой и сыном ( 11лет ).В Эмиратах первый раз до этого только Египет( 5 раз ) и Турция ( 5 раз ). Специально брали этот отель почитали отзывы и вперед ! Решили сразу после Нового Года на 3-4 января но мест на рейсе небыло (начали заказывать 3 декабря за месяц!).Предложили на 8 января только.По совету знакомых заказали МАРХАБУ ( человек встречает в аэропорту и проводит вас без очереди ) стоил 100 баков. Не ошиблисьс ним. Прилетели поздно спать хотелось МАРХАБА нас встретила и провела по всем формальностям минут за 15 где-то.На сейчатке глаз только ждали минут пять наверное очередь из МАРХАБЫ.Гид встретил на выходе и сказал ждать остальных кто проходил контроль. Не стали ждать сказал гиду что уезжаем сами.Сели на такси и за 90 дирхам добрались до отеля .В отели поселили быстро было около 12 ночи было на рецепшине по русски никто не говорил только английский .Номер на 16 этаже вид на залив .Утром гид наш сказал можно номер поменять с видом на город .Поменяли без доплат за 10 минут даже вещи сами нам перевезли.Поселили в другое крыло на 8 этаж вид обалденный на ночной город.Балкон огромный даже два лежака стояли сторона солнечная можно загорать не выходя с номера!В номере зубные щетки.тапочки для пляжа. тапочки для номера два холата правда как на китайцев мой маленький сильно был еще и немного ободранный но это ерунда !Кидал его на пол пару раз в ванной что-бы поменяли так они его обратно вешали и аккуратно складывали мол носи !Смеялись с женой !Выпить взяли с собой в дьютифри я коньяк жена мартини.По приезду корзина с фруктами лед в ведерко каждый вечер свежий ложили.В номере электрочайник две кружки чай кофе сахар слифки вода две бутылки бесплатно.Мини бар платно. Сейф бесплатно в номере.Брали только завтраки с путевкой так как после Турции и Египта надоело постоянное переедание -раз оплачено то надо есть!Завтраки шведский стол.Обед в отеле обходился на троих от 175 до 600 дирхам.На ужин ходили только на шведский стол на троих стоил 550 дирхам.( курс 3.6 к доллару )В отеле по приезду положили депозит 1800 евро еще здачу отдали при выезде около 300 евро(отдают дирхамами менял в аэропорту обратно).По городу ездили только на такси стоит от 50 до 90 дирхам .Понравилось все в отеле и уборка и кухня .Никто не жаловался на желудок хотя ели безобразно на ужин все подряд от суши до утки жареной и опять суши .Водку брали на ужин 30 грамм стоит 11 долларов. В отеле соки и фрукты постоянно брали .Удобно на телевизор постоянно выводится счет ваш легко контролировать его видно по минутам когда и где что оплачивал!Аквапарк очень большой - бесплатно.Машинки электро возят по отелю.Спасателей больше чем отдыхающих - за ребенка не переживали сам купался везде. Вода в море была холодная особо не покупаешся хотя днем было +30. Ну итак далее...

были в октябре 2011 с детьми отель выбрали из-за аквапарка отель роскошный наверно на каждого посетителя приходится 1-н служащий Вам кругом открывают двери, вызывают лифты, пододвинут лежак на пляже в общем от обилия внимания к твоей персоне с непривычки становиться неловко Отель действительно 5*, а не те "5*" к которым мы мпривыкли в турции и египте Еда на завтрак у нас был шведский стол(у них 2-а ресторана со шведским столом в-1м арабская кухня, во 2м интернациональная) шведский стол крутой много всего гораздо больше и лучше чем в турции и египте К сожалению в стоимость был включен только завтрак(за ужин в агенстве просили 1000$ за 2-х детей и 2-х взрослых, я решил что это дорого и отказался) 1н раз сходили на ужин шведский стол, там были помимо всего лобстеры, суши, ролы в общем всего много, но напитки за деньги цена за 1 ужин(шс) на 2-х вз и 2-х детей 300$(в общем охренеть) в другие вечера ездели в город на беспл автобусе там и кушали помимо шведского стола есть несколько шикарных(наверно шикарных так как там не ел, а видел только дизайн) ресторанов в которые вечером публика ходит в вечерних платьях и костюмах(дорогие самки в поисках дорогих самцов и наоборот) Дискотека за неделю была только одна в пятницу. Еще на территории ближе к аквапарку есть фастфуд - гамбургеры с картошкой и мороженное(рекомендую, там устраивают представление - молодые работники кидаються шариками мороженного, ловко его ловят и кладут в стаканчик клиенту) Пляж и бассейны пляж чистенький красивый(шезлоги, зонтики, мало народа), т.к. пляж внутри "пальмы" вода стоячая и без волн, в воде было много(примерно раз в 10ть минут можно было заметить новую) медуз(жало-фиш) о них предупреждает спасатель на пляже, если вас жалит то он вам обработает это место специальным раствором. знакомую несколько раз жалило один из которых был на столько сильным что она не спала ночь!!! и у нее через 2-а месяца остался след(рубцы) она после этого брала такси и ездила на бесплатный пляж с волнами и без медуз меня укусила в последний день также сильно тожа через 2-а месяца рубцы еще есть жену жалило, но не так сильно, детей в воду загнать не удовалось(плавали в бассейне и аквапарке) на пляже купаються только русские(наверно потому что у нас медицина бесплатная), иностранцы только загорают и ходят вдоль воды. Бассейны 2-е шт нормальные в основном все там. Аквапарк В общем на мой взгляд только ради него и стоит ехать он ХОРОШИЙ, но на 4-й день детям приелся, и правильно поступила другая семья которая приехала на 3-и дня, а потом поехали в гостиницу по проще. Есть еще подводный мир он хороший, но посмотреть 1-н раз достаточно Уборка в номере 3-и раза в день(если хотите днем поспать обязательно вешайте табличку не беспокоить) + дают бесплатно бутылированную воду ИТОГ: если вы не заморочены на ресторанах, и на том чтобы вам швейцар открывал дверь, и служащий двигал лежак или протирал вам очки от солнца,(в общем на супер обслужевании) то вам не сюда как по мне стоит приехать на три-четыре дня ради аквапарка и подводного мира больше здесь делать нечего да и еще интернет 30$ в день

Да, во мне говорят эмоции и минуты счастья, подаренные роскошным арабским отелем Атлантис! Он соединил в себе все, о чем мечтают все повелители мира.После его посещения сомневаешься : это был сон или я на время стал шейхом? Его творение- поистине уникальное явление в современной архитектуре. Вы знаете, что такое роскошь? Нет, пока Вы не посетили этот великолепный отель. Он меняет стереотипы, восприятие этого мира и строит новые постулаты абсолютного счастья.Атлантис делает вызов стандартам, привычкам, тривиальности, серости и скуке. Здесь собрано все лучшее из области высококлассного отдыха, развлечений.

НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВОВ,ПРОСТО БЫЛО НЕКОГДА.НО СЕЙЧАС ПИШУ,ПОТОМУ,ЧТО БЛАГОДАРНА ВСЕМ,КТО НАПИСАЛ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ!КОНЕЧНО,ЕСТЬ МИНУСЫ-МЕЛКИЙ БАССЕЙН И ОТСУТСТВИЕ МОРЯ(Т.Е.ОКЕАНА,КАК ТАКОВОГО)В ЭТО ВРЕМЯ МНОГО ЖАЛЯЩИХ МЕДУЗ.НО ,ПОВЕРЬТЕ,НА НЕДЕЛЮ РАЗВЛЕЧЕНИЙ НАЙДЕТЬСЯ!МОИ ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ЭМИРАТОВ ОТНОСЯТЬСЯ К 2005 ГОДУ.НО СЕЙЧАС ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!Я БЫ НИКОГДА НЕ СОГЛАСИЛАСЬ ЖИТЬ ЗДЕСЬ,НО ПРИЕХАТЬ ХОТЯ БЫ РАЗ В АТЛАНТИС,ОДНОЗНАЧНО,СТОИТ!!!ОТДЫХ ПОЛУЧИЛСЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ!!

Отличный отель!!!Все на высшем уровне!Просите номер с видом на басейн и будет вам счастье!;)

Вернулись из Дубая, отдыхали в отеле Atlantis The Palm. Я мечтала побывать именно в этом отеле с момента его открытия в 2009 году, читала про него множество отзывов и посмотрела кучу фотографий. И вот наконец, когда нашему сыну исполнилось два года и мы поняли, что готовы выехать на отдых всей семьей, - мы даже не раздумывали: только остров Палм Джумейра, только Atlantis The Palm! У Натали Турс нашли устраивающее нас предложение и отправились на Аравийский полуостров в начале ноября. Сразу напишу для тех, кому лень читать до конца – отдых полностью удовлетворил мои ожидания, а это непросто. Отель с первого взгляда вызвал эйфорию: все так, как я и предполагала. Да, я люблю большие отели и была готова оказаться именно в таком отеле, а не в маленькой уютной семейной гостинице. Мне удивительные претензии людей, которые едут в этот гигант, а потом жалуются, что людей много. Я люблю атмосферу праздника, а она нигде не ощущается так остро, как в тех местах, где много людей в приподнятом настроении. Величественные интерьеры, роскошная территория, очень комфортные, чистые номера, где все располагает к отдыху. Захватывающий дух вид на город с нашего 14-го этажа. Сантехника в идеальном состоянии. Хорошая уборка, полотенца меняются дважды в день. Великолепное питание, особенно понравился шведский стол в ресторане Saffron. Мы провели в отеле две недели и при этом, кажется, так и не успели все попробовать. На пляже, несмотря на большое количество народу, всегда есть свободные лежаки, а также шикарное обслуживание: подходишь к лежаку, и сразу тут как тут служитель отеля с полотенцами. Отдельно скажу про условия для отдыха с ребенком. Они идеальны. Это очень безопасное и комфортное место для отдыха с карапузом. Нам выдали бесплатно прекрасную прогулочную коляску и детскую косметику. Я брала небольшой запас своего питания для сына, но оно не потребовалось ни разу. И хотя в отеле множество мам с детьми, к любому ребенку там повышенное внимание со стороны персонала, причем искреннее, от сердца. Детей там правда любят, а не считают помехой, которую приходится терпеть по финансовым соображениям. Про аквапарк и аквариум, вход в которые бесплатен для живущих в отеле, уже очень много написано. Аквапарк большой и чудесный, был бы сын постарше, мы бы оттуда не вылезали. Хотя, в принципе, муж оттягивался за двоих, даже скатился с самой высокой горки, а она действительно ужасно высокая, страшная и крутая. Но в целом меня аквапарком особенно не удивишь. А вот аквариум… Оттуда меня было просто не вытащить. Я садилась там на скамеечку и не замечала, как пролетал час-другой. Великолепное зрелище, и самое прекрасное, что любоваться им можно неограниченно. Отдельно напишу насчет депозита, о котором так много пишут в отзывах. Я была подготовлена к этому моменту и поэтому в итоге за троих мы оставили всего 200 долларов. Я твердо сказала, что не буду пользовать ничем дополнительным и хочу оставить только самый минимум. Немного настойчивости и улыбок – и вопрос решен. В минибаре предусмотрительно ничего не трогала – он сенсорный. Сам Дубай произвел противоречивое впечатление, но безусловно был интересен. Такого города я никогда не видела. Он, конечно, немного не для людей – гулять почти негде. Но все равно очень познавательно посмотреть, что при большом желании можно за 50-60 лет сделать с пустыней. Шопинг приличный, хотя не сказала бы, что какой-то сногсшибательный – видимо, те времена прошли. Из-за ребенка большую часть отдыха мы провели в отеле и ничуть не соскучились – там есть чем заняться. В общем, такой отдых я с чистой совестью рекомендую парам с маленькими детьми и любителям больших хороших отелей)

Все классно, красиво, но пляж не очень. не море а какой-то залив возле отеля, да еще и с пузырями белыми. В общем там не купалась. А за пару дней до Атлантиса останавливались в Royal Meridien ...вот там пляж и водичка супер. Не понравилось качество косметики в отеле. Made in China( Персонал приветлив. Все что не попросишь, всё принесут вовремя. В один день принесли 2 корзины с фруктами. Только мы не просили об этом))) Очень шумно. Так как отель большой и неимоверно народу. Запах в коридорах отеля такой классный.....как в спа) Очень романтичная атмосфера несмотря на количество людей. Жили на 17 этаже, вид на море...Потрясающий!!! В общем отдых удался.

Вот и я решила написать свой отзыв о отеле-Atlantis the Palm-Скажу сразу,отель оооочееень огромныйи на всей территории,всегда и всем хватит места!)Мы отдыхали втроём-я,муж и моя мама.Забронировали номер в Импереал клубе(номер обычный,1комната.Точно такой же номер в Атлантис комнатах)Но все номера империал находятся с 12-15 этажи(вид из номера супер!)Нам нужен был балкон,поэтому мы сразу бронировали вид на город,в таких номер обычный балкон,а если брать вид на море,то балкон будет французский.Хотя из ашего номера,было видно и город и саму пальму.Уборка номера 2 раза в день.Полотенца и халаты,шампунь,кондиционер для волос,гель для душа,так же обнавляли 2 раза в день.То что касается крема для тела после душа,не давали,пока мы сами не спросили,у того,кто нам убирал номер.Сразу притащил нам 6 тюбиков)Косметика вся хорошего качества,так что можно с собой всё это не привозить.По приезду нам прислали вазу с фруктами...но это было только 1 раз. Сейф в номере-бесплатно.Мини-бар в номере-это автоматическая система,всё что возьмёте(даже просто посмотреть)будет внесено в счёт.Так как мы являлись гостями Империл клуба,у нас были свои привилегии,а именно-Свой рецепшен(на 12 этаже)это очень удобно,там можно решить любые вопросы(забронировать столик в ресторане,в течении дня бесплатный интернет(только там нет skype)Так же,у нас на 12 этаже был континентальный завтрак, закуски в течение дня,алкогольные напитки с 18-20.(всё это бесплатно)По поводу дипозита-мы не оставляли вообще деньги(хотя нам сказали,что это обязательно)Просто мы объяснили,что хотим платить везде наличными и всё!В номере,нам сразу закрыли мини-бар(но там есть ещё маленькое отделенице холодильника,куда можно что то личное при необходимости положить)и вопросов про дипозит,больше не возникало.В отеле,очень много ресторанов!Мы практически весь отдых завтракали в -Saffron-там шведский стол и огромный выбор блюд+суши(на завтраке!)+своя пекарня и всегда свежая выпечка!Свежевыжитые соки(разные,много)!Нам очень нравилось)Обедать мы не ходили,перекусывали на 12 этаже)А на ужине были в-Nobu- всемирно известный ресторан азиатской кухни, совладельцем которого является голливудский актер Роберт Де Ниро.Но нам там не очень понравилось...Заказали суши,но увы...не то.Ужин на 3-их у нас получился-110$(включая один алклгольный напиток)Цена хорошая,а суши...((Ужинали в-Kaleidoskope-шведский стол,на 1 чел 55$,ужин там нам понравился больше,чем завтрак.По поводу пляжа-...если ехать ради моря,то надо искать другой отель!Море там,совсем не море,больше похоже на речку))Там же,над морем проходит метро.Мы знали это зарание,поэтому закрыли на море глаза и поехали!Сам пляж с белым песочком и удобными лежаками!На пляже работает персонал,который сам,увидев тебя приносит полотенца и застелает выбранный Вами лежак.Так же,ходит мальчик,который предлогает почистить Ваши солнцезащитные очки(бесплатно!)и приносит холодные маленькие полотенца-салфетки.По поводу главного бассейна-он не глубокий,при моём росте-167,я его весь прошла пешком)Можно заказать отдельный шатёр у бассейна или на пляже,цена на полный день-от 52$ до 245$(в зависимости от колличества человек в 1-ом шатре и от самого шатра)У империал клуба,15% скидки на шатры)Теперь про аквапарк-Aquaventure-он самый большой в регионе!!!Супер!!! Здесь можно просто загорать или кататься на разнообразных водных горках.Я даже не знаю,что писать...там действительно будет весело любому возрасту!!!Аквапарк-визитная карточка отеля)Только если хотите занять лежак,лучше прийти в аквапарк к открытию(10.00) т.к туда привозят со всех отелей людей,лежаков может не хватить!Полотенца в аквапарке свои и перекусить там есть где.Дильфинарий-тоже большой,но вот кататься с дильфинами нам не очень понравилось.В дильфинарии есть 3 программы-на мелководье(Вы просто гладите дельфина и он Вам показывает шоу)цена-172$ 30 мин..На глубине(Вы танцуете в воде с дильфином и катаетесь на нём)цена-202$ 30 мин..На глубине(Вы катаетесь на дельфине+он перепрыгивает через Вас)цена-225$ 30 мин..Но что нам не понравилось-на 1 дельфина 6 человек и из 30 мин.нахождения в воде с дельфином,тобой лично дельфин занят от силы минут 5-7...Остальное время,Вы вместе с другими его гладите и смотрите на него...(Вот приведу пример из Турции,там мы за 10 мин.платили 100$, на 1 человека был 1 дельфин!Вот там мы получили настоящий кайф!!!)Тут нам вообще не понравилось..Ну и по поводу русскоговорящего персонала в отеле-там есть персонал,с которым можно поговорить на русском!Аааа,забыла про магазины в отеле)Магазинов много,но цены там заоблачные!!!Мы ездили в город,там и выбора больше и цены не кусаются!)Ежедневно,в город от отеля ходит бесплатный автобус до многих Молов.В целом,отдых удался и очень нам всем понравился!!!Отель классный!!!Рекомендую всем!!!

Здравствуйте. Вернулись вчера из отеля Атлантис. Спасибо всем, кто оставлял отзывы на этой странице. Пригодилось многое. Но о нашей поездке, напишу подробно, ссылаясь на отзывы ранее написанные и на замечания и предложения описанные ниже. И ещё. Годом ранее мы тем же составом что и в этот раз, отдыхали в Jumeira Baech Hotel. Поэтому, в дальнейшем будет и сравнение с предыдущим отдыхом и с тем, что мы получили в Атлантисе. Надеюсь, это будет справедливо и адекватно – разное время, разные отели… но те же люди. Итак. Наша компания – семья родственников, муж с женой. Мы – жена, сын 10 лет, и я . Нам всем за 40 лет. Заезд 26-го июля 2010г. Утро. На ресепшн, очередь – понедельник. Много отъезжает. Просили подождать до 14-ти часов, т.к. номера не подготовлены. Но есть комната, на этаже Ground, где можно сдать багаж в камеру хранения, переодеться в индивидуальной кабинке, принять душ, сходить в туалет… естественно все бесплатно. Мы воспользовались только первым. Так как отель, ранее описанный очевидцами, оказался действительно – огромным. И мы пошли гулять по нему и вокруг, что бы сориентироваться )))…. После часовой прогулки, и нагуляв аппетит, спустились на площадку с центральным бассейном (Royal Pool). В баре заказали простую еду: бургеры, воду, картофель фри. Цена оказалась существенной для 5-ти человек, ок. 200AED. В обед заселили родственников, нас просили подождать ещё 20 мин. Багаж привезли в один номер. Через 1 час, я решил «спросить» ключ от номера. Выдали. Просто забыли предупредить, что номер готов. Теперь к сравнению с Jumeira. В том отеле, по приезду каждому выдали по мобильному телефону, сказали где переодеться или отдохнуть, перед тем как номер будет готов, и гуляй… через 3 часа, просто позвонили на мобильный (выданный ранее), и сказали подойти на рецепшн за ключами. Без суеты и вопросов. Атлантис – действительно город. Не сказать, что в другом городе – Дубае, но огромен. И в нем можно провести первые 3-4 дня – безвылазно. Тут есть всё на любой вкус и кошелёк. Развлечения на самых отчаянных бездельников и активных туристов. Аквапарк (Aquaventure park), на пляже две лодки с предложением о рыбалке и дайвингу, два бассейна, в Aquaventure парке ещё 4 бассейна, баскетбольная площадка, отлично оборудованный спорт зал, теннисные корты … и т.д. Но если первые – бесплатно, то за корт уже надо будет платить. Вернусь к отелю. После заселения в номер, похождения на ресепшн продолжались ещё весь следующий день! То нам не убирали балкон, просто не подмели его за отъехавшими до нас. То в номере не оказалось воды. В продолжение к приезду. Мы на запрос 5000AED, на депозит, просто дали 1000AED и обещали, что платить будем налом, и что из бара, доже для «посмотреть» ни чего брать не будем)))… на следующий день, я прочитал на экране ТВ SERVICE GUEST – BILL – что я пользовался Интернетом, в день приезда!!!???... конечно, я опять спустился на рецепшн прояснить вопрос, и прояснив его, удалялся «вернув баланс в исходную» … на следующий день, история с балансом повторилась, но уже не Интернетом, а с изъятым из холодильника пивом????... опять рецепшн, опять разборки… как то ну ни очень приятно(((… Сейф в номере не работает… снова на рецепшн… «ждите 30 минут Мастер подойдёт. Но вы должны присутствовать».. ушли гулять… вернулся через 20 минут, жду… нет и нет… на следующий день: «Сейф не починили!»… ответ: «Вас не было в номере»… ок… Хранил деньги и документы у родственников в соседнем номере…. Через 4 дня, проходя на завтрак, опять спросил «походя» - «Что? сейф будут чинить?».... «Да, сейчас отправим мастера!» Починили, заменив весь сейф целиком )))) ……..мелочи… но уже достают ((( Теперь к сравнению с Jumeira. Все просто – брал, не брал что-то в холодильнике, это по выезду посмотрят…. А так, мы тогда попросили освободить» его полностью, на въезде, что бы не было искушения… По депозиту, там было просто и понятно – нет карты VISA, есть только наличные доллары. Всё! Депозит 500долл на всех! По выезду – вернули в дерхамах. Псоле 2-х дней отвлечения от отдыха на скитания по рецепшену (там вечные очереди), я стал на любую проблему реагировать проще. Вот проблема – скажем нет воды в номере, нажимаю на телефоне кнопку «Guest Service»… потом мне отвечают…welcome/// I can help you…Я не затрудняя себя прошу:”Please, give me manager who talk by Russian language?»… через 10 сек, в трубке слышу русский вопрос – Что случилось?... излагаю проблему, отвечают: «Ок! Через 10-15 минут будет!»… и так два-три дня…. После душа, мокрый халат – на пол… ведь должны принести свежий!... на следующий день, нет халата!!!... всё убрано, полотенца заменены, постельное белье сменено, а халатов – нет…. Опять звонок! Опять Please, give me who speak by Russian… опять вопрос – Где халаты?, опять ответ: «Через 10-15 мин!»… Постельное белье, пролил кофе, на сл. день, пятна там же где остались после проведенного ранее вечера… просто заправили кровать не меняя…..опять звонок!... опять ответ…»Заменим»» !!! Оооо!!!... Я не куртизанка какая-то, что бы отдаваться за заплаченные деньги тем, кто спрашивает о моих талантах, но раз уплачено мной, то простите, «отдайся» за то, что взял!!! )))) мелочи, но я тут за тем, что бы забыть о них… обо всём что напрягает, и от чего убежал на другой конец Азии… Нет. Атлантис – отель очень и очень хороший. И очень правильно и грамотно устроен. И в нем есть всё, что вы захотите… нет маленькой толики – внимания к конкретно твоей персоне )))… А потому, я написал вышесказанное, для тех, кто не придирчив к мелочам, и не привередлив. Но опять же, если Вы заплатили свои деньги, то и спрашивайте и требуйте по русски, не упражняйтесь в английском с пакистанцем на той стороне стойки или телефонной трубки… Опять же, все ранее описанные отзывы, все в духе «Ох ты! Ах ты!», но тем, как мне кто в первый раз туда приехал, лучше знать про всякие «подводные камни», чем про то, что можно прочитать об отеле в любом проспекте Тур. фирмы… Вода. В номер «положено» по 0,5 л/день!!! Что с этим делать? Ответ – на каждом этаже стоит ICE MACHINE. Вы, берёте из номера ведерко для льда, набираете лед в автомате, в номере высыпаете его в кофе варку, растапливаете, и наполняете ХОЛОДНОЙ СО ЛЬДОМ ВОДОЙ свободные бутылки))))… и у вас не ограниченное Отелем в любой момент количество воды. В отеле бутылка воды стоит 3,8 AED!!! Опять к сравнению с Jumeira. Вода в нем в номерах без ограничений!!! Сидит рядом жена и комментирует. Косметика в душе – дешевая. Гель не мылиться, пилочки для ногтей – нет. Унитаз смывал через раз, пока не по нажимаешь на кнопку )))). Рестораны. Отличный, более чем, ассортимент!!! Рекомендую завтракать в Kaleydoscope (рядом с аквариумом). А ужинать в Saffrone – вот место для любителей морской и азиатской кухни!!! Ужин на человека (всё что захочешь, в любом количестве, в течение с 19 до 23 часов), обходиться в 185 AED. НО ЭТО ЧТО-ТО!!! Устрицы – хоть ведро, креветки, размером - не поместятся в ладонь, утка по Пекински, десерт – от шоколадного фонтана до тривиального мороженного (ок.10 видов)… вот праздник для желудка ))) Из культовых, описанных в проспектах, ресторанов – NOBU (очередей не наблюдалось, как и посетителей), как и ресторан Locatelli. Мы свой прощальный ужин устроили в SeaFire. Но это была больше дань имени и помпезности момента – прощального вечера в отеле. Для любителей пива. В пляжных барах Happy Hour начинается с 16 часов до 20 часов. То есть, если в остальное время пиво стоит 42AED, то в указанное выше – 20AED. При этом по правилам надо брать две или кратное двум количество кружек ))))… пиво только PERONNI .. на вопрос почему только так, ответ: «Не крепкое пиво. Его много пьют, и много заказывают!». Два ньюанса – в первую неделю, Вам пиво будут предлагать по 22AED, в HH, но настаивайте на том, что 20AED – нормально. И второе – заказывайте пиво на баре самолично, и пусть официанты его несут Вам на столик или шезлонг в Вашем сопровождении. Дадите на чай 1-2AED и всё. Если заказываете у официанта, лёжа в шезлонге, то можете «попасть» на разницу от цены в Happy Hour и Regular Price )))… мы были очевидцами двух разборок, когда официант приносил напитки по цене бара, а заказчики, рассчитывали на цену в Happy Hour. Но кассовый чек – факт!!! Не попрешь!!! И разборки случались. Не ленитесь! Сходите к барной стойке, закажите самолично и за одно пообщаетесь с народом «по ту сторону барьера» ))). Это всегда полезно.. со мной даже пытались поспорить, кто быстрее выпьет 0,5л бутылку рома ))), я предолжил альтернативу – не быстрее, а больше (во мне всего 170см роста и 72 кг веса)… на спор, кто первым упадет, оплатит выпивку ))),… не решились ))) Все писавшие отзывы, не упомянули важной детали – пятница в ОАЭ, это выходной день. Это важно учитывать при посещении Аквапарка и живущим в Западном крыле Отеля. Иными словами, после 11 часов дня в аквапарке просто не возможно обойтись без очередей на аттракционы. Лежаки – на расхват)))… То же касается посещения LOST CHAMBERS. Про Моллы, что касается шоппинга, то же самое. Про Западное крыло отеля (то которое «смотрит» на бассейн со стороны кортов)… в четверг – это дискотека до 3-х часов ночи, и если вы поселены на этажах ниже 9-го, то «бух-бух-бух» не даст вам заснуть…, помимо лазера, проекторов и прожекторов… хотя портьеры в номерах плотные, но «звукопрониыаемые»… мы на 13-м этаже, тем не менее осведомлены о репертуаре дискотеки… И про четверг, отдельно. Это день, когда вечерняя программа отеля насыщена такими изысками, как – шоу дельфинов, маскарад, световое шоу, салют. Обязательно, если Вы хотите попасть на первое шоу, узнайте время его проведения. Оно меняется каждую неделю. И если вы хотите быть в первых рядах, то советую прийти за 30 мин. раньше…, вспотеете, но зато не будете потеть вытягивая шею из-за голов стоящих впереди, и будете сидеть, если не в первом, то уж точно не в 3-м ряду… шоу дельфинов короткое по времени (20 минут), и на любителя.. меня впечатлило одно – как можно выдрессировать плавающее млекопитающее ))), а детям нравиться… Маскарад. Вы ещё на подходе к Аквапарку, будете встречать «жонглеров огнём» и «великанов» из разных мультов (на ходулях). Световое шоу. Будет возможность «поймать» свободный лежак на центральном бассейне аквапарка, то занимайте заранее. Прямо напротив «пирамиды». На неё и будет проецироваться вся игра света!!! Очень красиво. Это шоу, проходит следом после дельфинов и салюта (5 минут). Салют виден и с центрального пляжа бассейна. Его стреляют с соседней «ветки» (острова). И в конце. На пляже и в бассейнах всегда много свободных лежаков. Полотенца – в наличии всегда, и в любом количестве. Всегда носите с собой ключ от комнаты (его выдают в виде кармашка на верёвочке), он полезен и при хождении по отелю (показывать многочисленным охранникам, что бы не путали с туристами), и при посещении Аквапарка (который для вас будет бесплатно). И естественно, если что то случилось с вами, и вы не в состоянии сказать кто вы и зачем тут, ваш ключ сам скажет за вас всё, что надо ))))

Небольшое вступление: - если Вам хочется тихого, спокойного отдыха, Вам не в Атлантис,более 1000 номеров, говорит уже о многом! - если Вы любите открытое море и на гаризонте ничего кроме моря, Вам тоже не в Атлантис. Сама я стараюсь отдыхать в отелях не менее 5*,хорошего класса (например Турция - "Риксос Сангейт", "Риксос Теккирова", Египет - "Хаятт Шар-эль-шейх" "Гранд Ротана Шарм-эль-шейх"). В отелях ценю инфраструктуру, дизайн, обслуживание и самое главно море и пляж, если это морские путешествия. Была во многих странах, взискательна и мне есть с чем сравнить. Собирались в ОАЭ первый раз. Как только услышала название Atlantis The Palm, с другими отелями даже сравнивать не стала! Знала что отель новый и очень интересный! Отель роскошный и поражает своим величаем начиная с самого месторасположения отеля (на рукотворном насыпном острове)заканчивая мраморными дворцовыми полами, расписными потолками и огромными залами! Приехали в отель около 11 вечера, поселили очень быстро, когда я зашла в номер, то меня поразила площадь номера, это был обычный номер категории "Атлантис" от "Делюкса" отличался только этажностью, но вместо балкона у нас была терасса с 2мя шезлонгами и столиком, гардеробная, огромная ванна из которой открывались 2 двери в туалет и душ (ванна тоже была). Минус номера был в том, что окна выходили на залив и город, а мне хотелось видить открытый залив. В бронировании мы не указали то, что нам нужна кровать "Кингсайз" и нам дали две "Квинсайз" (кровати не сдвигаются как в большенстве отелей, но на одной "Квинсайз можно вполне спать вдвоем). Воспользовавшись этим моментом, я попросила заменить номер и изменить вид. На ледующий день мне дали на выбор два номера! Я выбрала номер с видом только на открытый залив, без шумной дискотеки, огней города, бассейнов и т.д. Мы жили на 7 этаже и каждую ночь, если открыть двери на улицу из пальм и деревьев, посаженных для озеленения территории, доносилось "пенье птиц", но если честно, это был один сплошной птичий базар, я еще нигде такого не слышала, птицы заливались и перекрикивали друг друга, и это было не на рассвете, а всю ночь, каждую :))))Мне было забавно! Еще в номере помимо обычных дверей в ванну, были "раздвижные ворота" прямо из спальни в ванну, когда мне было скучно находиться в ванной одной, я открывала эти двери и получалось одно сплошное пространство. Интерьер номера сдержанный. но везде прослеживается морская тематика, так же как и во всем отеле. В номере есть все необходимое: утюг с гладильной доской,все средства гигиены, тапочки и халаты, несколько русских каналов и помимо сенсорного минибара (который считает даже если вы взяли посмотреть) маленькое отделение холодильника. Чашки, чай, кофе, чайник, тарелки, стаканы, бокалы тоже имеются. Питание советую брать завтрак и ужин, вместо ужина в любой день можно пойти пообедать, в город ехать до Дубаимола и обратно около 30$ на муниципальном такси (такси все тойоты камри), так что ужинат в отеле будет дешевле. В отеле множество ресторанов. Завтракать и ужинать без доплаты можно в двух ресторанах,но разнообразия еды нам хватало даже в этих двух. На ужине оплачивались напитки! Еда разнообразная, черной икры не было, но зато было много свежих морепродуктов и даже устрици! Бокал самого дешевого вина (чилийского, белого) 29 дирхамов около 8$. Вода в номере бесплатно, пиво около 10$, мы покупали спиртное и пиво в Дьютифри, по приезду в Дубайском аэропорте. Пляжная полоса широкая и длинная, если не устраивает количество людей, можно сесть на электромобиль, которые ездят от отеля в аквапарк и проехавшись по зеленой территории около 2 мин, вы окажитесь на безлюдном пляже с теме же шезлонгами, залив закрытый и напоминает тихую реку, без волн, но соленую и с течением, через залив, в дымке и достаточно далеко видно другой берег с очертаниями частных вилл, а еще на гаризонте как приведение веднеется силуэт отеля "Парус". Вода в заливе в мае еще прохладная, но в бассейне холоднее, мы купались в заливе, иногда в бассейне охлождались, около бассейна много людей, типа "Тусовка", (в отеле помимо аквапарка есть два больших бассейна). Аквапарк бесплатный. В аквапарке интереснейшие горки,(чего стоит Sharkatak, когда попадаешь в стеклянную трубу и аквариум с акулами, для самых смелых Zigurat, а для ленивых подъемники на горки и самая уникальная горка - когда потоками воды несет вверх, а не вниз) и конечно же "речки" с волнами, течениями и водопадами,есть мини горки для маленьких деток ростом до 120 см., Но с детками можно также сесть на двойной круг и поплавать по "речкам" с течениями. Обязателно найдите в отеле музей "Ластчемберс", он находится за аллеей бутиков. Вход бесплатный, музей представляет собой затерянный подводный мир, с множеством обитателей в аквариумах (особенно интересно будет деткам). А еще из отеля по мосту, через весь остров Пальма ходит "Монотрейн" прокатитесь, это займет 25 мин туда и обратно и стоит 25 дирхамом с одного человека. Я свободно общаюсь на английском языке, но на ресепшене отеля можно найти рускоговоряших девочек,все интересующие меня вопросы по Дубаю я задавала им и они старались мне на них отвечать. Отель оправдал все мои ожидания! Мы остались довольны! Если бы меня спросили вернулась бы я еще раз в Атлантис, я бы ответила "ДА и еще раз ДА", только после посещения каких-нибудь затерянных островов индийского океана. Дубаи это как Турция и Египет подходит для ежегодного отпуска :)

Мои впечатления: Согласна с тем,что отель для отдыха с детьми. Мы ездили с 8летним сыном.Он в восторге. Хотите больше тишины - надо ехать в другой отель. Номера удобные, убирают хорошо. Я один раз не наже кнопку "make-up room" и мне не убрали комнату утром.Но больше такого не было. Полотенца меняют 2 раза в день. Шампунь,гель... можно с собой не тащить. Там все отличного качества. Мини-бар сенсорный, только взял посмотреть,а уже пробили счет. Так что не берите без надобности.В номере в бумагах есть открытка с видом отеля, чтобы ее отправить надо в сувенирной лавке в west tower купит марку за 5 дирхам, слева от центрального входа расположен консьерж у него и отправить. Полотенца на пляже и аквапарке для проживающих бесплатно. Нада говорить номер комнаты и фамилию.Чтобы добраться до аквапарка ловите машинки, проходящие по дороге от отеля до аквапарка и дельфинария. Просто говорите "стоп" и она остановится. В сторону аквапарка после 6 часов вечера гулять не разрешают. Дельфинарий не впечатлил, но мы крымчане и дельфины там наши. Рестораны. Мы ели в ресторанах со шведским столом. Так сыну нравилось гораздо больше. Однозначно лучше Saffron. Больше выбор. Ни разу не было обмана. В Kaleidoscope на ужине нас обсчитали. Записали больше воды и дороже виски. Мы попросили русскоговорящего и попросили пересчитать. Доооодго считали(минут 40),дети устали ждать, принесли правильный счет.НО на TV,проверяя вечером счет , мы обнаружили что с нас за ужин списали деньги. Мы всегда платили только налом. Позвонили, поросили убрать. Они убрали - утром уже ничего не было. Проверяйте счет на вашем TV. Завтрак - все напитки бесплатые. Ужин-все платные. В ресторан заходите, в чеке пишите номер кеомнаты, фамилию и роспись. Это за уже оплаченное. Так они просто контролируют. Не беспокойтесь, платить еще раз не надо. Мы, просто первый раз не поняли и думали,что опять заставят платить. Еды так много, что до ужина есть не хочется. В аквапарке продают вкусную кукурузу, мороженное и ананас режут кусочками. А кокос не вкусный и арбуз ни разу вкусный не был,хоть выглядел очень краисво. Не советую(кокос,арбуз). Обязательно посетите The Lost Chambers в отеле. Аквариум в отеле мне понравился больше чем в Dubai Moll. Но всеже туда стоит поехать посмотреть фонтаны на улице возле Dubai Moll. Они работают с 18 до 21.30 каждые 20 минут. Снежный комплекс в Mall of the Emirates интересный, но не настолько чтобы туда ради него ехать. Там холодно -4. У нас такого добра итак хватает зимой. Хоть я и в Крыму живу, но мерзнуть еще и в одежде напрокат мне не интересно. Экскурсии спросите у русскоговорящих в ресепшн. Берите индивидуальные, так и интереснее и дешевле чем с фирмой (индивидуально) $ на 150. Это основное,чем хотелось поделиться. Везите детей - не пожалеете!

Отель очень хороший,жили на 22-м этаже с видом на город Дубаи. Для этой ценовой категории номера простоваты в своем интерьере. Сервис безупречный. Есть свои нюансы с депозитом при поселении, но мы от него отказались, оставив символические 100 уе и платили везде кэш. Тем, кто любит выпить советую с собой везти алкоголь из дютифри - в городе его купить невозможно, за исключением баров и ресторанов при отелях. Но цены, сами понимаете с какой накруткой: банка пива - 15 уе :-) Еда кстати тоже не из дешевых - на неделю с типом пансиона ВВ на двоих ушло где-то 1500 уе На территории отеля есть 16 ресторанов, 2 из них имеют по 3 мишленовские звезды. Очень понравился аквапарк - много горок и необычные спуски через аквариум, в котором плавают акулы, скаты и разные тропические рыбки. Еще рекомендую съездить посмотреть шоу фонтанов, которое начинается каждый день в 18 часов возле торгового центра Дубаи Молл. Из минусов я бы отметила только то, что пляж отеля не имеет выхода в открытое море.

Отдыхали в Атлантисе в конце этого августа. Специально не писала отзыв сразу по приезду т.к. не хотела переборщить с эмоциями :) Нас встретил индивидуальный автомобиль с водитем (новенький крайслер 300с), на ресепшене сразу предложили на выбор несколько этажей + курящие/не курящие блоки, мы поселились на 16-м( с видом на пальму), депозит платили в сумме 1000 дерхам на все прибытие!,- с учетом этого мы не пользовались мини-баром(эго содержимое у меня не вызвало особого интереса) и за все расщитывались наличкой( рестораны и рум-сервайс) это было удобно и не переживали, что деньги будут заблокированы и т.п. В долларах не оставляйте депозит, они ведь вернут Вам его при высилении в дерхамах по заниженому курсу, лучше сразу в аэропорту по 3,65 поменяйте нужное колличество. В номере регулярно меняли все белье, поплняли косметику Флорис и доставляли чай, кофе, капучино, воду, енсколько раз приносили фрукты, при этом особых чаевых мы не оставляли - 3 -7 дерхам через день. Что касается времяпровождения, то если Вы хотите отдохнуть без екскурсий, но с впечатлениями, - Вам туда : море позитивных эмоций от Аква-парка !!!Муж с дочерью (11 лет) проводили там каждый день по несколько часов а я в это время занималась в зале либо была в СПА-центре. Я не катаюсь на пластиковых горках принципиально (очень больно потом :) ), но тут все совсем по-другому(+для гостей отеля он б/пл, оплачиваются полотенца и ящики для вещей, но мы это не брали т.к. заходили со стороны пляжа а там у нас были и полотенца и вещи мы оставляли - охраны столько, что это возможно), Аквариум на нулевом этаже с акулами и скатами и т.п. может впечатлить даже самого капризного (для гостей отеля он тоже б/пл)и Вы будете радоваться как ребенок - мы с мужем и дочерью частенько туда заглядывали для насыщения позитивом:) Завтракали мы обычно в Сафране - там достаточный выбор рыбы и морепродуктов, много восточной кухни ( супчики, роллы...) обилие фруктов и сыров (дона блу, пармезан...),грибы, богатый выбор орехов и разных фруктовых цукатов к чаю/кофе ... персонал внимательный, но советую приходить пораньше!!!( сразу после пробежки и утреннего купания в заливе мы уже в 8 с копейками сидели за столиком:) ), - ресторан очень популярный и ближе к 10:00 перед ним очередь из желающих попасть. Обедали мы или в Аква-парке: там можно перекусить фруктовыми салатами, кокосовым молоком, либо снеками и хот-догами, или бозле главного басейна в баре. Ужинали в ресторанах(рекомендую в итальянском заказать лазанью с бокалом вина, - ну, пальчики оближешь!!!) или заказывали рум-сервайс (меню есть и детское, и взрослое со всех ресторанов отеля, включая Нобу). Ребенку понравилось времяпровождение в детском клубе (там много развлечений, стоят Эплы с входом в интернет(доп.оплаты не надо) при поселении Вам дадут б/пл разовый билет в этот клуб, платно он стоит около 70 дол. Дельфинарий вход б/пл, а если плавать то платно, но - детям до 12 с дельфинами только на мелководье разрешают плавать - посему нам это уже было не интересно ( с дельфинами и белыми китами мы плаваем еще с 9 лет в Ялте). На ресепшене возьмите график б/пл трансферов в моллы(торговые центры), Я рекомендую только два из них: Эмирейт молл и Дубай молл, в остальных выбор маленький. Там же Вы можете и пообедать в ресторанчиках. При высилении нас приятно порадовали комнаты для ожидания: душевые, с/у, камеры хранения, зал ожидания с несколькими диванами, отдельными ТВ и ПК с интернетом - очень удобно. Пока Я смотрела ТВ мои проводили время в Аква-парке. Автомобиль для выезда в аеропорт был подан заранее( мы попросили об этом на ресепшен), все контроли в аеропорту мы быстро прошли и было предостаточно времени для дути фри( вот он на меня, после Израельского, не произвел впечатления,- выбор не большей, хотя,в сравнении с Киевским - это мегамаркет :)). Хорошего Вам отдыха !

Отличный отель,и персонал добрый и приятный,и еда шикарная,правда в ресторане Ossiano дали фуагру с волосом,но это был единственный минус.И аквапарк замечательный,и рыбки невиданные,особенно много скатов и акул. Всем советую,так как можно совместить пассивный и активный отдых.

Шикарный отель намного лучше чем парус отличные номера огромная территория самый лучший аквапарк в мире луше отеля в мире не найти все в золоте я сам был просто шикарный отель говорят сейчас в турции построили мардан палас и все дкмают что он лучше Атлантиса но это не правда хоть и сам турок

Умышленно пишу отзыв по прошествию квартала (на холодную голову). Итак... 1. Отель красивый. Ничего не скажешь. Грандиозно. Но всё-таки мне показался каким-то казематом чтоли... Скажем так, в нем стены давят на психику. Толпы туристов (гостей отеля) в аквапарке. Мало развлечений. Спорт... Ну как сказать. Нет разнообразия. Аквапарк - ущербный. Горки не интересные (даже малой был в шоке, говорит что в Севастополе и в Египте ему больше понравилось). Чисто. Персонал внимательный. Питание... ну как сказать. Моей семье не очень. Короче: Отель - твердая тройка (по пятибальной). Номера нормальные. 2. Море. Узкая полоска внутреннего залива, ограниченная буйками, как какой-то лягушатник в пионерлагере. Море - незачет. Единица (родителей в школу). 3. Аквапарк... толпа народу. После 11 часов утра там ловить нечего. Огромные очереди на горки. Неитересные горки. Двойка. 4. Новый год. Шейх - Гондурас. Отменил фейерверки (так как Израиль напал на уже непомню на кого). Выбрали ресторан (уже не помню скоко, но заплатили кучу денег за вечер) - французский. Я Афигел с того, что мы там ели. Ну может французам это и было бы по кайфу, но убожеские порции, непонятно какой вонючки... и предложенное вино за 10000 долларов за бутылку... Развлечений не было. Была какая-то галимая дешевая певичка, что-то пыталась там изобразить. Потом был праздник на берегу, но настроение испортили капитально. Уже ничего не хотелось. Оценка - двойка. 5. Дубай. Отстойный город. Тут без комментариев. Смотреть нечего. Стройка. Скажем так, восток дело тонкое и нам такой хоккей не нужен. Самое главное - сухой закон. Пива НЕТ :( Оценка - двойка. Вобщем это всё не понравилось. Ну единственный плюс, то что я действительно отдохнул. Не думал о работе. Всё время меня не отпускало чувство, что всё вокруг - какая-то халтура. Ну не должно быть так. Новый отель... Ну не знаю. Короче больше в ОАЭ ни за что не поеду. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ - МОШЕННИЧЕСТВА ПО ПЛАТЕЖНЫМ КАРТАМ!!! Сам я - начальник управления платежных карт банка. Отель выбрала супруга. Отзывы на этом сайте я прочитал уже тогда, когда "билеты были на руках". Решил перестраховаться (и не зря). Выпустил себе дополнительно 2 карты, на которые установил платежные лимиты в размере 1000 и 2000 долларов США (ну и поставил себе СМС-информирование). По приезду в отель, девочка на ресепшене попросила карту для блокировки суммы в размере 1000 долларов (так она сказала). Ну дал карту (та на которой установлен лимит в 1000 долларов). Девочка отнесла её "куда-то, где стоит ПОС-терминал". Ну ладно уже. Не стал возмущаться. Через две минуты приходит СМС-ка о попытке блокировки суммы в размере 2000 долларов США. Приходит эта же девушка (русскоязычная) и предъявляет претензию, что карта типа не работает. Я ей соответственно показываю СМС-ку, ну и типа говорю, что же вы творите. В ответ... Типа извините, ошиблись... Пошла обратно. Заблокировали эту 1000 несчастную. День отъезда. Уже ждет машина. Я подхожу к ресепшену. Говорю, давайте расчитывайте. Мне подают счет... А там такая фигня написана... то, чем я пользовался не написано, а вместо этого включены бесплатные услуги отеля (которые уже типа платные), но счет подогнан приблизительно под то что должно быть. Я соответственно посоветовал использовать эту бумажку по назначению, не дурить, и быстренько дать мне корректный счет. Выдали счет. Там оказалось, что сумма немного меньше. Я согласился с ним, поставил подпись. Пришла СМС-ка о списании этой суммы (карту не давал, карточка не требуется уже, так как инфа о карте есть в терминале, блокировка по транзакции "превратилась" в списание необходимой суммы). Вобщем на коня и домой. Но тут начинается самое интересное. По приезду домой, я проверил все транзакции на работе. Всё нормально, все операции прошли успешно. Я заблокировал карту. Через 2 недели, после того, как мы уже были дома, в 2 часа ночи приходит СМС-ка о том, что отель пытается списать с меня где-то 2000 у.е. Карта была заблокирована, да и лимит там был (я всегда планирую расходы). Вобщем облом. Далее, попытки списания продолжались ежедневно, вплоть до 4-марта. Пришлось отключить СМС-информирование по счету, так как СМС-ки в 2 часа ночи задолбали. Был бы открыт лимит, не заблокировал бы я карту, с меня бы списали деньги, а я бы потом трахался с чарджбэком на работе. Вот так вот. Будьте бдительны!!! ЗЫ: Все время пребывания в отеле я был в здравом уме и в трезвой памяти (а как ещё, ведь сухой закон, а цены на спиртное не позволяют ужраться в хлам). Так что, я точно знаю, что ни я, ни кто-то из моей семьи не делал расходов свыше тех, что мы подписали по счету во время отъезда. Видимо это классический банкинг по законам шариата, где обмануть неверного считается законным. Будьте внимательны и берегите себя.

Здравствуйте! Свой отзыв об отеле хочется начать с фразы: "Наконец-то в Дубаи открылся классный трехзвездочный отель!". Останавливаясь в пятизвездочных отелях на побережье Джумейра, всегда получая отменный сервис, захотелось попробывать что-нибудь новенькое и, как обещали "семизвездочное" чудо - отель "Атлантис" на Пальме. Приключения начались уже при подъезде к отелю. Нас встретила московская пробка. Заходим в лобби - к каждому работнику ресепшен очередь в количестве 10-20 человек. Сумашедшая духота, кондиционеры не работают, какофония звуков. В общем - аэропорт, причем не лучший. Дождавшись своей очереди, мы обратились к девушке (черная мартышка), которая на нас никак не реагировала, перекладывая свои бумажки. Видимо цветом кожи не вышли. В итоге она произнесла сакраментальную фразу, что мест нет. И это несмотря на то, что все было проплачено 2 месяца назад и прибыли мы не к часу заселения (к 14.00), а начале 5-го. Начав возмущаться, она просто развернулась и ушла. Когда наш английский иссяк и громко спросив есть у них русскоговорящие работники - в ответ тишина. Пришлось обратиться к последнему средству - к русскому мату. Тут же нашлись люди, говорящие на родном языке. Через час после разбирательств нам был предложен сьют, но нужно было подождать, пока его приберут. -Отлично! Можно ли перекусить в отеле, пока идет приборка. -Конечно! В нашем отеле 16 ресторанов, а некоторые из них прямо-таки "мишленовские". Мы прошли все рестораны, которые находились внутри здания, поскольку на улице сидеть было невозможно жарко. Ни один из них не работал! Все аборигены дружно показывали неправильные направления нахождения ресторанов. В итоге открыта была одна французская брассери. В меню предлагались только кофе и выпечка. Но нам очень хотелось кушать, попросили сделать какой-нибудь салат или принести сыры. Ведь заведение французское! На что нам был предложен хлеб с маслом. Круто! Прилететь из Москвы, в семизвездник и сьесть хлеб с маслом (когда ты лет 10 не ешь хлеб, а тем более с маслом). Это первые впечатления, а сейчас коротко: - при регистрации с карты списали 7 000 долларов (вы где-нибудь такое встречали); - на завтрак всегда очереди, как в столовой (для тех, кто встает позже 9 утра); - постоянно ломались лифты, причем пожарный выход находится фиг знает где; - в течении целого дня не было воды во всех номерах; - чтобы уехать в город нужно отстоять очередь на такси (от 30 минут до часа); - московский, искушенный во всех строительных делах взгляд тут же отмечает, что на материалах явно съэкономили. Вместо засилья мрамора - плитка, вместо травертина - гипсовая подделка, вместо шикарных люстр - пластмасса. Натуральные материалы призваны не только нести красоту и чувство прекрасного в массы, но и поглащать звуки. В итоге, вместо благородной тишины - шум, гул, эхо, короче аэропорт и есть аэропорт; - море тоже оставляет желать лучшего. Все-таки побережье и "живое" море не сравнится даже с чудом света. Вход в море не очень приятен, напоминает что-то болотистое, еще много строительного мусора. Купайтесь аккуратнее; - рестораны не для московской искушенной публики. Итальянский - вообще смех, микроскопические порции, отвратительное обслуживание (и это итальянский ресторан!) и самое главное - не вкусно! Наши сетевые рестораны на голову выше этого "мишелена". Ну и так далее. Очень вкусно готовили по вечерам в ресторане "Шафран" (буфет), но никакой камерности - столовая; Не подумайте, что мы вычурные рублевские капризины, нет. Мы очень воспитанные люди и просто хотели получить качественный отдых, как во всех пятизвездочных отелях Дубая. Вот и все. Но в этом отеле эмоции били выше крыши. Хозяева отеля явно поторопились с открытием (до сих пор ремонтируется сгоревший купол - и днем и ночью стучат молотками пакистанцы, а звукоизоляции в отеле как известно - нет) и классно отработали PRщики. Вот этим отдельное спасибо! Молодцы!!! И напоследок. Господа, проверяйте счета! В наш счет было включено все что можно - содержимое мини-бара (за все дни пребывания), лишние спа-процедуры, оплата за номера за 4 ночи (отдельно были выделены налоги за проживание), завтраки! В итоге 17 000 дирхамов лишних (примерно 5,5 тысяч долларов). Это все коротко, а так каждый день пребывания в этом чуде был как на войне. Ничего не могу сказать по поводу водных атракционнов (платные)- мы не стали рисковать, спа - ничего особенного. Эмоции зашкаливают!!! И как было потом приятно заглянуть в Ритц-Карлтон, в этот оазис тишины и покоя, где каждый швейцар узнает тебя и знает по имени!!! Приятного отдыха, господа!