- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Отели ОАЭ
- voco Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
471
До аэропорта:
11 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Carolina S
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель был действительно хорош. Хороший отель с отличным персоналом. Персонал был очень вежливым и услужливым. Ибрагим из консьержа, очень профессиональный ночью и очень услужливый. услуги по уборке номеров очень хорошие. Уборка начала делать отличную работу. Поведение персонала было очень приятным, дружелюбным, и вид из номера очень хороший. Ибрагим из консьержа — еще один замечательный парень, который очень помог и, опять же, потрясающе обслуживал. Что касается отеля, то все в порядке. Тренажерный зал немного мал для такого размера отеля. Хорошая атмосфера. Очень дружелюбные люди и очень положительная общая оценка
10
Максим А
Дата отзыва: 12 марта 2024
Мы заселились в середине марта в этом прекрасном отеле, сразу по приезду нам предоставили классный номер на 41 этаже с цифрой 9 на конце, хотя мы приехали раньше установленного часа заселения. Номер с шикарным видом на город - Музей Будущего, отель Парус и пляж. В номере очень уютно, суперкомфортные кровати, прекрасный вид из ванной на город, ежедневная уборка, все чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. В стоимость путёвки включен завтрак, все очень вкусно, разнообразное меню на любой вкус, внимательное и заботливое обслуживание, доброжелательный персонал. Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу, также выражаем отдельную благодарность Sadhana Saini (если правильно понял имя), обслуживающего ресторан - всегда улыбчивый, добродушный, чуткий и вежливый, учитывает все пожелания гостей. Мы впервые здесь, в восторге от отеля, под большим впечатлением! Всем рекомендуем данный отель, если желаете прекрасно провести время в этой чудесной стране! Спасибо огромное за замечательный отдых и море позитивных эмоций!
10
Uliana Barbysheva
Дата отзыва: 12 марта 2024
Спасибо господину Ибрагиму на ресепшене, он очень, очень услужливый и очень приятный, он поможет вам бесплатно, он ищет нашего счастья и мы любим писать о нем всем российским гостям, посещающим Voco Dubai. Прекрасный просторный отель. Пакет «все включено» был очень хорош. Выбор шведского стола был превосходным и разнообразным каждый день. В отеле было тихо, так как он собирался закрыться, поэтому вокруг было много сотрудников, которые могли помочь. Комнаты были хорошо обставлены, с большим количеством места для хранения вещей. Это был лучший отпуск, который я когда-либо испытывал! Обстановка была очень спокойной, и у меня было достаточно времени, чтобы расслабиться. Спасибо за чудесный отдых в отеле voco! Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. Мы обязательно вернемся как можно скорее! Ибрагим у консьержа — тот, о котором мы пишем на стойке регистрации, мы так рады видеть его каждый день
8
Anna K
Дата отзыва: 03 марта 2024
Очень хорошее питание, большой выбор и хорошее качество еды. Мы были очень довольны обслуживанием (Садхана Шрини) и завтраком. Все были полезны и очень дружелюбны. Большое спасибо за ваше обслуживание. С уважением.
10
Olga M
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отдыхали в этом отеле 7 дней в декабре 2023г.
Остались очень довольны!
Заселили раньше времени, весь персонал очень приветлив. Есть как только англоговорящие, так и русскоговорящие. Номер чистый, просторный (у нас был с доплатой) все удобства были. Перед заселением взяли депозит в размере 500 дирхам (~140$) очень удивило, что можно просто снять с валютной карты. Остаток на неё возвращают при выселении либо же доплачиваете.
Отель светлый, новый, красивый, в холле вода, все компактно но очень сильно. Бассейн на 8 этаже-красота. Небольшой, из-за этого может не всем хватать места. Открыт до 20:00, что тоже огромный плюс, вода зимой была теплая.
Пляж частный, также небольшой, но когда мы приходили-места всегда были. На входе дают полотенца и по 0,5 воды. Также можно заказать напитки и еду.
Еда в отеле по системе ресторанов. Из-за этого выбор не большой-но все вкусно. На завтрак шведский стол, работает до 11:00. Все официанты замечательные, но отдельно хочу отметить Rashmi, Max, Bhumika. К концу отпуска уже знали все предпочтения, очень приятные ребята, уезжая-плакали:) Также хочется отметить работу Влады с ресепшен, хаузкипинга с 4 этажа, к сожалению, не запомнили имя, но уборка на высшем уровне.
Рядом есть продуктовый магазин Viva с приятными ценами и хорошим выбором продуктов. Во все торговые центры мы ездили на такси, пешком можно дойти до Нахиль Молл, в целом, тоже есть, что посмотреть. Также, так как отель находится на слове пальмы Джумейра-там можно прогуляться по аллее, есть различные кафе.
Мы с мамой остались очень довольны выбором отеля. Благодарим весь персонал и руководство за такое прекрасное отношение ко всем гостям.
Надеемся вернуться сюда снова 🥰
10
abnerbono
Дата отзыва: 05 января 2024
Обедал в лаундж-баре Windows и был очень впечатлен обслуживанием и суши-шведским столом. Атмосфера и декор очень теплые и расслабляющие, с ощущением шика и изысканности. Особой жемчужиной, которая выделялась среди всех улыбающихся и профессиональных сотрудников, была Савитри из Индонезии. Было замечено, что она была очень привлекательной и эффективной, демонстрируя настоящую страсть к обслуживанию клиентов. С ней было приятно общаться, и я очень благодарен за то, что вечер для меня и моих друзей прошел комфортно и успешно.
Спасибо Савитри и всей команде!
8
Maan Warrak
Дата отзыва: 25 ноября 2023
На самом деле мне нравится этот отель.
Все вещи дружелюбные и очень познавательные
Особенно г-н Хани Аазар, он очень профессионален и образован. . Он имеет достаточный опыт общения с гостями, чтобы обеспечить ему полный комфорт и ощущение счастья, благодаря тому, что он относится к окружающим с полным уважением.
10
Edge 34
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Фантастический отель, с очень приятным и приятным персоналом. Утренний завтрак, обед или особенно тематический ужин (у нас был мексиканский вечер, итальянский вечер, индийский вечер и еще несколько очень хороших тематических вечеров). Главный шеф кухни - фантастический парень, очень терпимый человек (настоящий шутник), фантастический шеф и профессионал. Также весь остальной персонал очень приятный и приятный. Номера фантастические, с прекрасным видом и везде очень чисто. На 49 этаже очень хороший бар с солидным выбором пива, но есть и все остальные напитки, какие только есть в мире :). На пятидесятом этаже сумасшедший клуб…
В целом фантастический отель и очень близко к ярмарке Дубая…
6
lahcen l
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Я хочу сказать большое спасибо команде, я завтракал и обедал в ресторане, еда была восхитительной, шведский стол. обслуживание тоже было отличным, Исмил Абу Ахмед, он дружелюбный парень, он отлично с нами поработал и хорошее обслуживание
10
Dr. Emad Murad
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Большое спасибо г-же Сане (менеджеру оздоровительного клуба) за ее доброе и стильное поведение. . . За ее ценный интерес и замечательные последующие действия. Это заставило меня изменить свое мнение с полной прозрачностью и доверием, мы желаем ей дальнейших успехов.
10
Jamesbird10
Дата отзыва: 31 октября 2023
Итак, я и моя семья провели здесь четыре ночи, и мы остановились в ночлеге и завтраке. Должен сказать, какие замечательные впечатления: от персонала на стойке регистрации до уборщиков, персонал у бассейна и спасатели были великолепны, отель был чистым, в хорошем состоянии. расположение, персонал дружелюбный, завтрак очень хороший, большой выбор, очень рекомендую этот отель. Мы вернемся.
10
Jai Patel
Дата отзыва: 27 октября 2023
Я живу в Voco Dubai с 2019 года в угловой квартире с двумя спальнями и недавно выехал через 4 года. Вся команда была доброй, теплой и поддерживала меня, если не сказать больше, и я считаю их частью своей семьи. IHG повезло, что у них работают такие феноменальные люди, и я выражаю глубочайшую благодарность, особенно людям, находящимся ниже по отделу:
Продажи - Фади (Фантастик), Ахмед, Вивек
Уборка домашнего хозяйства — Луиза (суперзвезда), Мохан, Уилфред, Насир, Масдан, Сарат, Вики
Главный офис/консьерж — Беа (замечательно), Хани, Обада, Нельсон, Ибрагим
Спа: Сана (замечательный), Роуэлл
Инженерное дело - Джон (замечательно)
Я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с Voco Dubai и искренне желаю всей команде всего наилучшего в профессиональной и личной жизни.
Отель отличный, но люди фантастические.
Теплые пожелания,
Джай Патель
8
andrew p
Дата отзыва: 14 октября 2023
присутствовал на организованном мероприятии в течение 2 дней - отличный сервис, до которого легко добраться на UBER от железнодорожного вокзала - но убедитесь, что встреча производится за пределами зоны, где нет парковки! !
Отель чистый, просторный и хорошо спланированный - тренажерный зал / развлекательный центр также используется для принятия душа перед заселением! !
отличный сервис и все блюда действительно хорошо представлены
много парковки снаружи для тех, кому нужно
останавливался здесь много раз - очень стабильно - очень хорошо
10
Phil
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Это мое второе пребывание в этом отеле, и они работают буквально так же, как и в прошлый раз:
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ??????
Начиная с регистрации, номеров и совершенно выдающегося ресторана. . все в этом отеле заслуживает 5 звезд
Номера большие, светлые, чистые и очень удобные. Я люблю проводить там время после работы, и за последние две недели моя комната стала моим вторым домом. ??
Что еще нужно для идеального отдыха? Конечно, хорошая Еда!
А что касается еды и напитков, то всем очень рекомендую посетить ресторан CELSIUS на 2 этаже.
Завтрак потрясающий, огромный выбор свежих фруктов, яичных блюд разных сортов (живая кулинарная станция), свежевыжатые соки и многое-многое другое. И все, безусловно, попадает в цель, поэтому большой комплимент поварам на кухне: эти ребята всегда заняты, но все же находят время, когда их просят дать совет, как приготовить идеальный омлет дома. ?
В целом персонал в ресторане просто замечательный, каждый из них радушно принимает вас и относится к вам по-особенному.
За последние недели у меня было так много приятных разговоров, что я уже с нетерпением жду возвращения. Даже когда они очень заняты (а да, они все время заняты), они всегда рады помочь вам с вашим запросом, неважно, касается ли он еды, советов по путешествию или осмотру достопримечательностей; - )
Все жители этого отеля заслуживают упоминания в этом обзоре, но это, очевидно, займет слишком много времени, но я все же хочу упомянуть своих фаворитов:
Криш (МЕНЕДЖЕР F&be), Сушмита, Саджад, Алиса, Шрини и Садхна
Я не могу отблагодарить этих ребят за то, как они относились ко мне во время моего пребывания.
Спасибо вам всем ??
10
adrian d
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Находясь с семьей в Дубае, мы с женой решили провести пару ночей, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы и недавние дни рождения.
Как члены IHG, мы искали подходящее место, чтобы провести время вместе. Основываясь на предыдущих отзывах, мы выбрали Voco. После того, как мы остановились, мы вошли в вестибюль отеля/стойку регистрации, где было много гостей и персонала, и мы оба отметили, насколько тепло и дружелюбно мы себя чувствовали. как будто часть большой семьи всех сотрудников, которые направили нас в зону для участников, чтобы зарегистрироваться (я приношу извинения, что не говорю конкретно об именах, но очень многих сотрудников, которых нужно поблагодарить)
Прекрасная молодая женщина зарегистрировала нас и, к нашему удивлению, повысила категорию номера до номера, который она описала как «красивый номер», сослалась на нашу годовщину, что было очень продуманно, упомянув, что отель хотел бы отпраздновать это с нами.
Получив ключи, мы прибыли на 27-й этаж, который при открытии понял, что она имела в виду. Я бы добавил «потрясающие и захватывающие виды» на культовый музей будущего и улицу Шейха Зайда, комната была роскошной по размеру.
С членством мы наслаждались послеобеденным чаем, а вечером - прохладительными напитками и огромным выбором закусок, как горячих, так и холодных.
Мы думали о том, чтобы сходить в один из многочисленных ресторанов в этом районе, но, просмотрев вечер средиземноморской тематики в ресторане Celsius (такое разнообразие и выбор, особенно для моей жены, которая вегетарианка), мы решили поесть, и мы не можем похвалить стандарт ни в приготовлении пищи и обслуживании
Отель удачно расположен, недалеко от ближайшей станции метро, в нескольких минутах ходьбы от множества баров и ресторанов в этом районе.
При выезде это была та же самая молодая женщина, поэтому мы поблагодарили ее за такой незабываемый отдых, и она спросила: «Есть ли у нас юбилейный торт», поскольку было показано, что его доставили? К сожалению, это не так, поэтому мы надеемся, что кому-то оно понравилось?
Мы не можем похвалить отель как за качество обслуживания, так и за ощущение дома вдали от дома.
Большое спасибо
10
Роман Е
Дата отзыва: 08 июля 2023
Очень хороший отель, отзывчивый персонал (большое спасибо Merlin) нам дали номер на 39 этаже с потрясающим видом. Хорошие и разнообразные завтраки👍. Трансфер на пляж и в торговый центр бесплатно. Расположение очень удобное, метро в двух шагах от отеля, и пару остановок на метро от Дубай Молл.
10
Эля К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Были первый раз в ОАЭ, остановились в Voco Dubai. Во-первых хочу отметить идеальное месторасположение: относительно недалеко аэропорт, рядом метро, музей будущего, Дубайская рамка и парк Забиль, Бурдж Халифа и Дубай молл(как то даже пешком вечером прогулялись, заняло минут 40).
Во-вторых: шикарный вид из окна! Панорамные моя большая любовь! Сам отель не новый, местами «поюзанный», но вполне себе приличный!
В-третьих: очень дружелюбный и отзывчивый персонал!
Брали завтрак и ужин, но можно было менять на ланч, что очень удобно. Еда без изысков, но все свежее и вкусное: овощи, фрукты, сыры, десерты, мясо и морепродукты и т.д. Утром нальют вполне себе сносный кофе!
Очень внимательный и улыбчивый персонал ресторана.
Русскоговорящего персонала нет, будьте внимательны!
Вай-фай летает, берите с собой переходник для розетки.Пои заселении попросили номер на верхних этажах. Наши пожелания были учтены и нам дали номер на 36 этаже.
Трансфером до пляжа не пользовались, ездили на такси. И в заключении один совет: ездите на пляж рано утром на такси, очень мало народу, если придете ближе к вечеру, после 16- яблоку негде упасть. Пляж La mer ужасен!! Лучше проехать чуть дальше на пляж Kite beach, (он кстати тоже бесплатный) идеальная вода, прекрасный пляж!
10
Лиля С
Дата отзыва: 10 мая 2023
Сначала были трудности, 5 ночных клубов в здании, в некоторых номерах очень шумно; но персонал все исправил; ребята тут же подобрали нужные достойные номера; улучшили категорию; Шикарный вид на музей будущего, снаружи он лучше, чем внутри))) весь отпуск любовались им) в ресторане прекрасные ребята, любые пожелания выполнялись сразу, очень довольны отдыхом!!! Все вкусно; свежая еда. Отдельно спасибо Swita, Aslam, Suman, Sekar, Emmylou, Punam, нас встретили и проводили словно самых близких друзей. Безумно приятно!!! Спасибо Вам огромное за всё!!!) 🥰
10
Devil
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Были тут три дня.
Всё очень понравилось.
Это 5 звёзд, каждая ⭐️ абсолютно заслужено.
Мне кажется, я бы жила там вечно)))
Всё красиво, ухоженно, освещение, запах (везде), качество обслуживания, сервис, wi-fi, какие виды из номеров потрясающие, великолепная кухня (ресторанная) очень вкусно, классный бассейн на 7 этаже, тренаж.зал, спа.
Ещё раз повторюсь, что кухня бесподобная. Таких вкусных десертов мы не ели никогда. Могут приготовить что-то по твоему запросу. Из напитков (утром - чай, кофе, вода, соки, молоко), обед и ужин (вода и сок/холодный чай). За отдельную плату можно купить алкоголь (пиво, вино, крепкое - 50-70 дирхам).
Мало отдыхающих с детьми, что отдельный плюс.
В номерах и уборных отеля, классное мыло и лосьон для тела/рук.
Комфортно на этаже, где бассейн, полный чилл и релакс.
На разных этаж есть всякие развлекухи.
Рядом с отелем есть всё: фаст-фуд, рестики, аптеки, магазины, кальянные, обменники, метро, рядом бурж-халифа, дубай молл.
На пляж (la mer) возит трансфер и забирает, берите с собой полотенца свои или отельные, ибо там их не достанете. Шезлонг на пляже в аренду 200-400 дирхам.
10
Bharti M
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Мы поужинали в буфете ифтар в Voco Dubai. Замечательная еда. Свежая вкусная баранина и нежнейшая рыба. Большой выбор закусок, основного блюда и десерта. Хорошее соотношение цены и качества, особенно с ваучером на развлечения.
10
mustafa a
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Если вы ищете глубокий сон, этот ваш отель на выбор, после полета в ложе я действительно хочу хорошо выспаться и тихом отеле, очень дружелюбный персонал и быструю регистрацию и выезд, район снаружи полон ресторанов, супермаркетов, аптек.
10
Hardik Sunil S
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отличное расположение и прекрасный вид из номера. Особая благодарность Мерлину за отличный номер с захватывающим видом. Завтрак был восхитительным со многими вариантами индийского завтрака. Лаундж и клуб на 49-м и 50-м этажах обязательны к посещению. Отличный отель для отдыха с семьей.
8
Shvyndzikava
Дата отзыва: 01 марта 2023
Мое пребывание в отеле было отличным. Отличное обслуживание клиентов. Сотрудники очень уважительны и всегда помогут. Персонал очень терпелив. Они ответят на ваши вопросы, сколько бы раз вы их ни задавали. Они заставят вас ехать, куда бы вы ни направлялись. Единственная проблема в том, что еда не указана, является ли она вегетарианской или невегетарианской, каждый раз, когда нам приходится спрашивать персонал, что это такое. Кроме этого, пребывание здесь очень комфортное. Персонал такой отзывчивый, номера максимально комфортные, Никто не говорит по-русски, но это красиво. Человек у консьержа по имени Ибрагим помог мне с тем, что я помню. Надеюсь правильно написал.
10
sergemyjob
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Долго выбирали отель для отдыха и ни разу не пожалели, что выбрали Voco.
У нас был de luxe на 48 этаже с завтраками и ужином. С первых минут нас укутали заботой и вниманием. Каждый день нас встречали улыбкой и желанием помочь. Менеджер Юля несколько раз очень помогла в наших экскурсиях, а какой приятный сюрприз нас ждал в день рождения супруги! На завтрак и ужин нас ждали улыбающиеся работники, которые уже узнавали нас в лицо и знали, за какой столик мы любим садиться. Aby, Srimi, Emmy, спасибо вам за этот комфорт и заботу!
Завтраки стандартные, но сытные - нам хватало на весь день. На ужин меню не столь разнообразное, но так же вкусно.
Номера чистые, всё работает. Полотенца меняли каждый день, постельное белье очень приятное, подушки не жесткие, ни слишком мягкие - в общем спали мы с наслаждением.
Отдельно хочется написать про виды из окна. Один вечер мы провели в номере, никуда не ходили, и наслаждались панорамой из нашего номера. Нам очень повезло в номером!
10
PS
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Это было наше свадебное путешествие, и Voco Dubai не перестает нас удивлять. У нас был отличный номер с видом, и они даже дали бесплатный десерт. Завтрак восхитительный, большой выбор блюд на выбор. Это было очень вкусно. Весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Номер просторный и чистый. Наш обратный рейс был поздним вечером, и нам удалось запросить поздний выезд. Большое спасибо Voco Dubai за то, что сделали наше свадебное путешествие незабываемым!
10
Vanessa R
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Бар у бассейна был лучшим
Стэн Ли был лучшим барменом
Главный ресторан также очень приятный персонал.
Специально секар Изабель
В комнате было хорошо
Все было прекрасно
Люди
Так хорошо??
Я хорошо провел время с Voco
очень скоро увидимся
Спасибо за приятное гостеприимство
8
Molkov
Дата отзыва: 05 октября 2022
Звычайна я не пішу водгукі, але гэтым разам зраблю, бо гэтае месца цудоўнае. Па-першае, месцазнаходжанне дзіўнае
Гатэль быў прыгожым і чыстым з добра навучаным персаналам. Персанал консьержа быў выключна карысным і меў вельмі добрыя навыкі абслугоўвання кліентаў, Ібрагім настойліва рэкамендую
Стойка рэгістрацыі, каманда кансьержаў і званкі/дзвярныя званкі - выдатныя паслугі. Уборка выдатная (і праводзіцца штодня). Басейн/спа
10
Habib W
Дата отзыва: 02 октября 2022
Как бы я описал свое пребывание, поскольку я там постоянный житель, начиная с персонала на стойке регистрации, который встречает вас с энтузиазмом и прекрасным приемом, до быстрого обслуживания, чистоты и еды, все приглашает вас прийти снова, второй, третий , четвертый. . . . Когда я приезжаю в voco, мне кажется, что я прибываю в свой второй дом, где меня ждет мой брат менеджер Хани Азар. . . . . . заслуживает всей моей признательности и уважения своим прекрасным отношением и энтузиазмом. . . что заставляет вас чувствовать себя как дома. . . . Все благодаря моему дорогому другу Хани.
Архитектор: Хабиб Варрак
10
Mrs Bander
Дата отзыва: 01 октября 2022
Это наш первый раз в этом отеле, мы обычно бронируем 5-звездочный отель в Дубае, этот отель - один из моих лучших отелей, и нам понравилось наше пребывание. Все было отлично: новый отель, есть все требования гостей, стиль отеля современный, очень элегантный, расположение отличное, чистота, дружелюбный персонал, очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, хотя он был очень занят и полностью размещен, но был очень тихим.
Я благодарю женщину на стойке регистрации во время регистрации, которая была очень любезна, такая милая и совместная.
также во время выезда я благодарю мистера Гайреша за все, что он сделал
спасибо, отель Voco dubai, и обязательно приеду снова
2
muna a
Дата отзыва: 01 октября 2022
С нами обращались как с пьяными людьми, в то время как мы пришли только заказать воду, мы пошли в лобби-лаундж, 2 сотрудника стояли и ничего не делали, пока официант был занят другим гостем. Другой сотрудник сидел за столом и пил кофе, «утверждая, что у него есть клиент», пока люди ждали в очереди.
Дежурный менеджер относился к людям как к мусору. Он пришел к нам со словами: «Мы здесь, чтобы помочь», а помочь было нечем. Грубо кричал и отворачивался, когда мы попросили поговорить с менеджером отеля! Зная IHG, эти люди не должны существовать, так стыдно нанимать таких людей или оставлять их одних, думая, что отель защищен. Дежурный менеджер думал, что он GM, а он был куском мусора! Генеральному директору стыдно, что его представляет такой человек, так смешно, если честно!
Такое хамское отношение! Я обязательно испорчу репутацию этого места из-за найма дрянных людей.
10
Gemma Jones
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Только что вернулся домой после прекрасного пребывания в Voco на 9 ночей. Персонал был потрясающим, мало что мог сделать для нас. Нам дали лучший гостиничный номер (на 44-м этаже), в котором мы когда-либо останавливались в любой отпуск. Фантастический вид на Дубай, окна от пола до потолка, идеальная чистота, прекрасные бесплатные туалетные принадлежности, все, что нам было нужно, было учтено. Почувствовали себя как дома, не хотелось уезжать! Команда в ресторане Celsius была самой лучшей и самой дружной командой, которую мы встречали. Особая благодарность Кристине, Изабель, Эмми Лу и Шрини. Выбор блюд был исключительным, хорошо представленным, мы были избалованы выбором! 100% спасибо поварам! Мы с нетерпением ждем возможности посетить его снова в будущем. . . можем ли мы снова иметь ту же комнату в следующий раз? Еще раз всем спасибо за гостеприимство. С наилучшими пожеланиями от Джонсов х
8
Irfan P
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Только что вернулись из отличного пребывания в Voco в Дубае.
Мы прибыли в 6 утра, и нас тепло встретил персонал на стойке регистрации, который позаботился о наших сумках, а также предложил нам именно тот номер, который мы просили, который был угловым.
Комната была восхитительной. Массивная кровать, много места для прогулок и огромная ванная комната. Номер также был безупречен и убран на высоком уровне. Кровать была большой и очень удобной. Вид просто захватывал дух. Фотографии из комнаты 3603, которая была угловой, поэтому из нее открывался почти панорамный вид на Дубай. Однако я был удивлен, что у нас не было бесплатных туалетных принадлежностей. Первый 5-звездочный отель, в котором я был, где этого не предлагали.
В вестибюле царила отличная атмосфера, и всегда присутствовал персонал, готовый помочь.
На завтрак был большой выбор горячих блюд, свежевыжатых соков, выпечки и омлета. Стол был выделен таким образом, чтобы вы не беспокоились о том, что вы встанете из-за стола, чтобы что-то взять, а кто-то другой сядет за стол. Две азиатки впереди были очень дружелюбны и приветливы.
Расположение отеля отличное. Два магазина поблизости, а также закусочные, такие как KFC, McDonalds, Tim Hortons, Cold Stone, все в нескольких минутах ходьбы. Станция метро World Trade Center также находится очень близко, всего в 5 минутах ходьбы. Музей будущего находится через дорогу.
Теперь плохая часть Wi-Fi. Связь была очень плохой, и загрузка веб-страниц занимала много времени. Звонки в Whatsapp и Facetime были невозможны из-за плохой связи. Мы были на 36-м этаже, но я все равно ожидал хорошего Wi-Fi от 5-звездочного отеля. Таким образом, причина моего обзора - 4 звезды, а не 5.
Также спасатель у бассейна (не знаю, как его зовут) не был дружелюбным. Он говорил всем остальным гостям о времени закрытия в 8 часов вечера, но почему-то проигнорировал нас. Определенно нуждается в некотором обучении в обслуживании клиентов.
В целом, отличный отель, до которого было легко добраться, и он находится в прекрасном месте в Дубае.
10
Sara A
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Персонал был очень полезным и очень дружелюбным. В комнате так чисто. Я прекрасно провел время. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я пытался перемещаться между этажами, карта доступа, которая у вас есть для лифта, предназначена только для этажа, на котором вы остановились, но, поскольку мы с коллегой были на разных этажах, мне пришлось перемещаться между этажами и это было очень сложно, но я считаю, что это для нашей безопасности, что здорово
10
Anneke D
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отлично провели ночь в лаундже, официанты и персонал очень дружелюбны, а напитки и еда восхитительны. . моим любимым был десерт брауни! Живые выступления и певица также сделали вечер незабываемым! Мы обязательно вернемся!
10
Khamit G
Дата отзыва: 28 августа 2022
Наша семья отдыхала в августе этого года. Отличный отель, очень классное обслуживание, персонал очень доброжелательный и точный, внимательный к клиентамУ нас остались самые лучшие впечатления и в следующий раз мы обязательно остановимся здесь.
Отдельная благодарность сотрудникам ресепшена и особенно Мэй.
Прекрасные процедуры, тренажерный зал и бассейн, отличное обслуживание.
Желаю успехов и процветания. Я надеюсь,что отель будет процветать и развиваться.
Спасибо за незабываемый отдых! Теперь для нашей семьи это особенное место! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Хамит Габдулин. Казахстан.
10
Ekaterina I
Дата отзыва: 08 мая 2022
Были неделю с 19 апреля в этом отеле. Всё очень понравилось. Пошли на уступки с заездом и выездом.
Персонал ( особенно в ресторане) очень милый и дружелюбный. Убирают номера каждый день чисто. Тоже, очень приятные люди.
Еда вкусная, разнообразная. Для детей есть каша, разнообразная выпечка, которая нравится детям.
Бассейн подходит для детей как раз. Неглубокий , с тёплой водичкой. Расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно( магазины, рестораны, аптеки). Везде пешочком ходили. До пляжа Ла Мер( очень хороший и удобный пляж) на такси 15 дирхам. Очень советую этот отель.
10
Bek X
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Были здесь с 04.04-10.04. В дубае уже 4-раз. Здесь остановился впервые. В отеле есть много плюсов. Во первых сам персонал очень дружелюбный, даже очень если сравнивать предыдущие отели. Был с родителями и с сестрой. Взяли 2 номера. Здесь читал что номера с окончанием на 3 самый лучший вид. И в ресепшн просил хотяби один номер с 3. И Равшид (если не ошибаюсь😅) сделал нам номер 2303. Спасибо ему за это и в дальнейшем он часто помог нам с вопросами, и огромное спасибо ему за это. Атак весь персонал у них классные, поздороваются и общаются с вами как с родными, и всегда помогают. Почему так говорю прошлый раз был инцидент в другом отеле. Один из нас был позитив на ковив и тогда никто не хотел нам помочь когда надо было, а здесь есть тепло в отношении к клиентам, у нас мама была в коляске, поэтому это доброта была заметно, спасибо ребята вам за это. Насчёт расположены отели, удачная, рядом метро. До дубай молл 3 остановки, 3 дирхам, а до пляжа с такси 5$ тоже классно для дубая. Сам отел не знаю новый, не новый, но мебель и техника в отличном состоянии, кондиционер классно работает и никакого запаха в номере. Ванная и душевая чисто, и убирают очень классно, иногда мы не оставили чаевые, но все равно красиво убрали и оставили все нужное. И в каридорах нету шума и звука, как будто очень мало людей живут здесь, но во время завтрака вы увидите всех поситителей😅 насчет завтрака, да не ною но однообразные, на 5-6 день уже хочется что то другое, но голодным не останешься. Все вкусно и в многом количестве. А насчет бассейна, один раз бывал он по-моему тесноват, но пляж рядом поэтому не было необходимости пользоваться бассейном, я был там один раз и лучше море все таки, кстати бассейн не пахнет хлором. Что еще писать? Ну вроде всё. Все было шикарно и замечательно.
10
Robyn P
Дата отзыва: 30 марта 2022
Просто забронируйте номер - вы не пожалеете. Номера убираются, и вся собственность содержится в хорошем состоянии. Я забронировал номер с завтраком, и он того стоит - широкий выбор по утрам. Изюминкой моего пребывания, ПЕРСОНАЛ. Все такие добрые и вежливые, всегда готовы помочь. Я был очень доволен каждым персоналом, с которым я контактировал. Я не помню всех их имен, но я намерен написать второй отзыв, хваля их всех. Я все еще нахожусь в отеле и уже могу с уверенностью сказать, что буду бронировать снова. Моей абсолютной любимице - Амелии (в столовой), вы посланы небесами. Я нездоров, и она была здесь на каждом шагу, будь то звонок или текстовое сообщение, она убедилась, что со мной все в порядке. Я не могу отблагодарить вас в достаточной степени, и вы действительно повышаете ценность Voco (бренд IHG). Я очень ценю вас всех и всегда буду рекомендовать отель VOCO.
6
Pe3ra
Дата отзыва: 28 марта 2022
Номера довольно просторные и красивые, но в номере был такой запах, особенно в шкафу. Я немного скептически отношусь к гигиеническим нормам. Бассейн не тот, что на фотографиях, максимум три звезды. Обслуживание в номерах самое худшее, пришлось ждать завтрак почти час.
10
Bedri Cetin
Дата отзыва: 28 марта 2022
Я останавливался в отеле Voco с 17.03.22 по 25.03.2022. И должен сказать, что остался более чем доволен. Сотрудники были очень приятными и полезными. Номера были очень чистыми и красивыми. Сотрудник по имени (Бассем) произвел на меня очень положительное впечатление, я потерял свой кошелек в такси на 2-й день, поэтому я связался с Бассемом, и он убедился, что мой кошелек снова нашелся. По сей день я ему очень благодарен. У вас есть очень хороший сотрудник на стойке регистрации, который очень мил с гостями и очень мотивирован в своей работе. Я снова забронирую отель Voco в следующем году, спасибо за все, дорогой отель Voco, и спасибо Bassem.
2
NK
Дата отзыва: 27 марта 2022
Не 5-звездочное качество или чистота. Обслуживание клиентов в порядке, но номера запущены, все просто не работает. Вы ожидаете, что 5 звезд будут безупречными, это было далеко не так. У вас есть еще много вариантов в Дубае.
8
Joseph B
Дата отзыва: 25 марта 2022
Прием в вестибюле отеля был таким замечательным и теплым.
Мне нравится, как Данушха спасает меня с уважением и маленькими глазами на лице
Это заставляет меня чувствовать, что я прихожу каждый день.
И каждый раз, когда я прихожу и не вижу его, мне кажется, что я ничего не взял.
Их чай и кофе не с чем сравнить.
10
Stephan K
Дата отзыва: 25 марта 2022
Обслуживание было первоклассным! ! !
От Ану, Кхема, Бималы, Мо они действительно хорошие. Обслуживание и отель действительно хорошие, мы будем любить Тода, комедия, еще раз спасибо, ребята, еще раз за вашу усердную работу, хорошо, L ck
10
M.Alshammari
Дата отзыва: 25 марта 2022
Я посещаю Дубай уже много лет. Я не мог себе представить, чтобы найти такое качество обслуживания, удобства в отеле, приятный персонал, хорошее обслуживание клиентов и хороший номер, как у Voco.
Самое главное, я нашел лучшего консьержа (его зовут Ваджид), он такой скромный, терпеливый и умный. Он код моей поездки.
Спасибо вам, ребята, за все
10
Дата отзыва: 23 марта 2022
Расположение очень удобное с точки зрения бизнеса. Персонал всегда дружелюбный и доступный. Во всех случаях по цене номера мы не должны ожидать меньшего. Ибрагим из мальчика-посыльного был таким хорошим и милым, чтобы нести питсавы. orestil@gmail.com. компитас. orestil@gmail.com. com потребности гостя и очень особенный со мной
Не важно. Все нормально и ожидаемо. Просто предложите, чтобы для этого уровня отеля они могли бы предоставить бесплатный трансфер в / из аэропорта, а именно потому, что это место недалеко, поэтому это может быть возможностью привлечь больше клиентов.
10
Musa C
Дата отзыва: 21 марта 2022
Хорошее обслуживание и хороший кофе, очень рекомендую лучшие поджаренные бутерброды. Дружелюбный персонал, теплый прием и радушный прием.
С огромным удовольствием и очень довольным сердцем хорошего гостеприимства, которое я получил от лоббирования кофейни, я чувствую себя более комфортно, посещая каждый день с течением времени.
Ваши услуги - одни из лучших, которые я когда-либо встречал в Эмиратах.
Мой лучший опыт - это вкус бутербродов намного лучше, чем у любых других бутербродов раньше.
Продолжайте в том же духе, так как вы стали более зрелым и профессиональным специалистом по обслуживанию, которого я получил, продолжайте в том же духе, так как я считаю, что наш клиент вам очень нравится.
10
Дата отзыва: 20 марта 2022
Наша семья дважды посещала отель Voco Dubai (IHG): первый раз в январе 2022 года, а второй раз в марте 2022 года.
Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Русскоговорящий на ресепшн поможет разместиться в отеле. Милый, внимательный и приветливый персонал ресторана. Особенно Рави и Икбал!
Мы советуем остановиться в отеле VOCO Dubai! Это хорошее путешествие в Дубае
10
Samantha S
Дата отзыва: 20 марта 2022
Мы с супругом останавливались в Voco Dubai на 6 ночей, и нам очень понравилось все, что мы испытали в отеле. Нам дали угловой номер с прекрасным видом на город, и номера были удобными и ухоженными. Мы наслаждались включенным завтраком "шведский стол" в Celsius каждое утро, моему мужу особенно понравились омлеты, приготовленные шеф-поваром Рамешем Чаудхари. Шеф-повар Рамеш и вся обслуживающая команда очень вежливы, и их очень приятно видеть каждый день. Это действительно интернациональный шведский стол, в котором есть что-то для всех членов семьи. Мы также наслаждались ужином в том же ресторане несколько вечеров, когда мы были слишком уставшими, чтобы выходить на улицу, и снова, со шведским столом, у нас был отличный выбор и выбор, и еда была хорошей. Мы поднялись в клубный лаундж, чтобы осмотреться (в нерабочее время) и проверили бассейн. Мы заказали пакет массажа для пар в спа-салоне. Мы оба чувствовали себя настолько расслабленными, что заснули на некоторое время. Команда обслуживания номеров также проделала хорошую работу по содержанию номера. Консьерж помог нам забронировать несколько турпакетов и дал нам отличный совет о некоторых достопримечательностях.
Расположение этого отеля превосходное, в нескольких минутах ходьбы от метро и Музея будущего, легкий доступ к такси и на главной улице со многими знакомыми сетями и местными ресторанами. Персонал отеля сыграл важную роль в том, чтобы сделать нашу поездку легкой и приятной. Мы определенно остановились бы здесь снова.
10
Дата отзыва: 08 марта 2022
Благодарим команду Voco Hotel. . .
Прошло 5 дней и мы не нашли к чему придраться. Мы обнаружили, что персонал внимательный и знающий во всех отделах, от уборки, стойки регистрации, команды спа / ресторана у бассейна до консьержа в передней части здания.
Удобное расположение, в шаговой доступности множество магазинов, аптек и обменных пунктов. Частые такси и автобусы, если вам нужно, и местная станция метро рядом.
Прекрасный вид, чтобы начать свой день правильно!
(Изображение прилагается)
10
Дата отзыва: 08 марта 2022
Здравствуйте, я пришел позавтракать в ресторан celisus с моим другом, ресторан был очень занят и переполнен даже в то время, когда персонал ресторана Abinesh предложил столик у окна и дал предложение для особенного дня. Большое спасибо, Абинеш, за отличный сервис и теплую улыбку, продолжайте приветствовать.
10
Дата отзыва: 07 марта 2022
Лобби-лаундж Voco dubai идеально подходит для быстрого обслуживания, особенно если вы находитесь в перерыве между рабочими встречами. Персонал очень хороший и гостеприимный. особое упоминание Данушке, который очень услужлив и быстр в своих услугах. я попросил его сделать какой-то особый запрос, и он сделал это услужливо и с улыбкой. продолжайте в том же духе и до скорой встречи :)
10
Дата отзыва: 06 марта 2022
Мы приехали из Туниса на медовый месяц, и нам очень понравилось наше пребывание благодаря Хани на стойке регистрации за то, что она предоставила нам очень хороший номер с прекрасным видом. Спасибо Shenawy за помощь в бронировании и выполнении всех наших требований. Большое спасибо и хорошо сделанная команда voco.
10
Дата отзыва: 06 марта 2022
Удивительный отдых, нам очень понравилось наше пребывание. Стойка регистрации очень полезна, особенно Катрина, и бассейн очень хороший. Чистота в номере должна быть улучшена, но это нормально. Особая благодарность г-ну Мохамеду из отдела продаж за его помощь. Определенно мы вернемся снова. До скорого.
10
Дата отзыва: 06 марта 2022
Абсолютно отличный опыт. У меня был лучший чизкейк, и горячий шоколад тоже был великолепен. прием был очень приятным и очень дружелюбным. Я должен поблагодарить данушку. он делает лучшее обслуживание. ресторан тоже очень чистый. это время немного занято, но он работает очень хорошо. не пропускайте стол и клиентов. спасибо данушка твоя отличная работа удачи ?
10
Екатерина З
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отличный отель! Расположение очень удобное, чисто, красиво, шикарный вид из окон номера и гостиной. Персонал и обслуживание просто на высоте! На любую просьбу получали мгновенную помощь. Особое спасибо Беа (Bea) за помощь в организации сюрприза на день рождения и за помощь в других наших просьбах. И еще отдельное спасибо девушке в гостиной, забыла ее имя, которая так же всегда помогала, подсказывала и продлила нам пребывание в номере еще на два часа. С любовью из Израиля❤️🇮🇱
10
Мария Веремей
Дата отзыва: 29 января 2022
✈️💞🌍 Отель для любителей романа The Fountainhead - voco Hotel Dubai ❣️
Останавливались на 2 ночи семьей 3 человека я января в номере Club Scenic на 47 этаже.
Основное, что хочу отметить про отель:
- Вид и еще раз головокружительный вид 24/7 на Музей будущего, небоскребы Дубай и даже на верхушку Бурдж Халифа и из спальни, и из ванной комнаты с окон до самого пола.
- Расположение - 7 минут ходьбы от станции метро World Trade Centre и в 4 км от торгово-развлекательного центра Dubai Mall.
- Бесплатные трансферы на пляж и в торговый центр Mall of Emirates.
Советую сразу брать номера с Клубной концепцией - они расположены на самых высоких этажах и имеют доступ в клубный лаунж, где серверуют завтрак, в любое время можно выпить освежающий напиток или вкусный кофе, с 15:00 до 17:00 в лаунже подают десерты и закуски к чаю/ кофе, а с 18:00 до 20:00 горячие и холодные закуски с напитками, в том числе алкогольными, есть вино, пиво и более крепкие варианты. Получается своего рода лайт версия отдыха все включено.
Хочу особенно отметить завтраки - они просто потрясающие, таких вкусных круасанов я нигде не пробовала.
В номерах есть халаты, тапочки, smartTV с возможностью подключить, например, Netflix, зубные щётки, набор для бритья, гели для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, кофе машина с капсулами, набор для приготовления чая и кофе, утюг с доской и сейф. По просьбе принесут фен.
Есть бассейн с подогревом и фитнес центр с тренажёрами на 7 этаже, правда, в окружении строительных работ, но ведь именно в такой атмосфере и случилась любовь у Ховарда Рорка и Доминик 💞
Как Турагент советую этот отель для комбинированых (с отдыхом в других Эмиратах или на Мальдивах) и романтических туров.
10
Andrey R
Дата отзыва: 21 октября 2021
В отеле было большое разнообразие блюд как на завтрак, так и на ужин, в целом отель был действительно чистым, включая номера и общественные места в отеле, весь персонал обращается со всеми гостями одинаково и вежливо, и если вы попросите их о любом запросе, они будут.некоторые из сотрудников очень дружелюбны и профессиональны, разговаривают с Ибрагимом, а хозяйка вестибюля вежлива.
4
Oleg N
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Внешне привлекательный вид и все....Все приветливые, но организация плохая. Для остановки на 1-2 дня подойдёт, а для отдыха-не рекомендую!!! Уборка номера посредственная: постоянно забывают о чем -то.... Могут что-то забрать, а чистое не оставить...Однажды меняли белье и просто на одну кровать для ребёнка не оставили белье, моя просьба принести белье исполнилась в конце 2 дня.... Трансфер до пляжа в очень неудобное время ( в 9.45 из отеля и только в 17.00 с пляжа). Поэтому трансфертом не пользовались! Ужин с 19.00 до 22.00, но если приходишь в 20.20 - уже почти ничего нет и не пополняется! При заселении ранее 15.00 взяли доплату 100 дирхам!!! И последнее, у мужа был ДР (юбилей) и совершенно никакого комплимента от отеля не было ( это очень удивило), хоть открытку с поздравлением можно было подписать!!!! Больше минусов чем плюсов!!
10
Виктория Д
Дата отзыва: 30 мая 2021
Очень понравился не только отель, но и отношение персонала. Вначале нас поселили на 34 этаж с прекрасным видом на шоссе. На второй день мы, к сожалению, получили положительный тест на коронавирус, но нам разрешили остаться на изоляции в номере. Приносили вкуснейшие завтраки и ужины. Помогали с доставкой покупок из интернет-магазинов. После изоляции нас переселили на 39 этаж с таким же видом. Завтраки и ужины в столовой были прекрасными. Бассейн тоже понравился, только там не очень много лежаков. В общем, отпуск прошёл прекрасно несмотря на нашу неприятную ситуацию с тестом. И это заслуга отеля и его работников.
10
Дата отзыва: 30 мая 2021
Останавливались здесь на 4 ночи в командировке. Выбрал этот отель, потому что от него можно дойти пешком до DWTC, где проходила моя конференция.
Я прибыл в полночь, и мне пришлось ждать около 10 минут, чтобы зарегистрироваться, а затем 15 минут регистрации в процессе. Почему вы не можете сделать это через приложение в 2021 году, мне непонятно. Компьютерная система была отключена. Агент был очень дружелюбен и извинялся, но это серьезное испытание.
Номер был огромным и стильным декором. Некоторые из них немного преобладают над содержанием, а некоторые элементы распадаются (см. фото). Вид был красивый (см. другое фото).
Завтрак может быть чем-то вроде столовой, так как он становится очень занятым, после 9 утра вам, вероятно, придется ждать столик.
Все без исключения сотрудники были очень дружелюбны.
В целом, очень положительное пребывание, за исключением продолжительности регистрации.
8
Дата отзыва: 27 мая 2021
Мы забронировали ночь в отеле Voco, так как планировали поесть в Tresind; увидев отличную цену отеля, мы подумали, что сделаем из этого выходные.
У нас был клубный номер на 48-м этаже с потрясающим видом на Дубай, на улицу Шейха Зайда и на весь город. Окна от пола до потолка означали, что мы проводили большую часть времени, глядя на улицу, мы даже оставляли шторы открытыми на ночь, чтобы не пропустить восход солнца!
Комната была большая, с двойными окнами, а также видом из туалета и ванной комнаты, ванна была расположена прямо рядом с окном для оптимального вида во время купания!
Клубный лаундж в настоящее время закрыт, поэтому клубные предложения доступны в красивом лаундже на первом этаже. У нас были отличные горячие канапе днем и несколько напитков перед ужином. Изобель и Фейсал, которые работали в холле, были дружелюбны, хорошо осведомлены об отеле и предоставили отличный сервис - спасибо.
Ужин в Tresind был выдающимся (см. отдельный обзор), гости отеля получают 25% скидку на счет, что было приятным сюрпризом!
Отель казался очень загруженным из-за недавнего ослабления ограничений на количество человек, мы не пользовались бассейном, потому что он был слишком занят, но помимо этого нам очень понравилось наше пребывание, он предлагал отличное соотношение цены и качества.
10
Дата отзыва: 22 мая 2021
Приятного пребывания в отеле Voco Dubai. Очень хорошие номера. Идеальное расположение рядом со станцией метро. Очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно Маджид и Бабина из ресторана Celsius. Мы определенно рекомендуем это.
10
Дата отзыва: 20 мая 2021
На этой неделе я был в отеле Voco в командировке, я хотел бы выразить особую благодарность дежурному менеджеру, ее зовут Беа, она очень приятный человек и всегда готова помочь, а также она дала мне номер с потрясающим видом.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
С уважением,
га
10
Дата отзыва: 19 мая 2021
Я выбираю Voco для короткого пребывания в Дубае, но в следующий раз я останусь дольше.
Персонал очень дружелюбный и думает о каждой детали. Регистрация прошла быстро, и я чувствовал себя очень желанным гостем. Комната была восхитительной, отличный вид и все удобства. Уборка и меры Covid на самом высоком уровне.
Все было идеально, очень понравились рестораны с качеством и разнообразием блюд.
Все услуги были отличными, бассейн, тренажерный зал и трансфер до пляжа. . .
Я обязательно вернусь, в последний день мне даже предоставили поздний выезд. Мое пребывание было просто идеальным! Поздравляю всех сотрудников!
10
Марина П
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Прекрасное место , все приветливые, еда отменная , свежие фрукты , выпечка, а вид из окна это нечто , панорамные окна в ванной , расположение в самом центре , все в шаговой доступности , вернусь ещё не раз , рекомендую !!!
10
Vivifadeeva
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Непременно хочу оставить отзыв об отеле Voco и о дружной команде персонала .понравилось все. атмосферный номер с невероятными видами ( отдельно хочу написать о ванне с витражными окнами на город ). проживала на 33 этаже. Хочу поблагодарить персонал ресторана Celsius (Ravi ,harijan ,Christine , Majid) за внимательность , оперативную подачу , вкуснейший американо. Спасибо поварам ресторана за разнообразный и вкусный завтрак ( я также брала и ланч ) . На ланч подавали блюда итальянской, средиземноморской , индийской кухни. Огромный выбор блюд и разнообразие . Весь персонал отеля готов помочь с любым вопросом , от чтения карты метро и достопримечательностей до организации теста ПЦР Covid 19 в самом отеле .благодарю и рекомендую путешественникам .
6
Nikita
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Отдыхали в данном отеле с декабря по начало января 2021г. Заселились после 14ч. Зашли в номер и сразу расстроились. Вид шикарный, а Уборка Номера ужасная (волосы от уборщиц). Далее пожаловались на ресепшене и нам предоставили номер по-лучше. Перед нами извинились. Мы поднялись наверх с менеджером и я сразу начал тыкать, что номер ужасно убран. Попросил номер опять убрать, но чтобы убирал мужчина. В дальнейшем по уборке вместе 1 из 10 баллов, я бы давал 6 баллов из 10. Так что, кто любит чистоту и уют, то вам не сюда. Были готовы уже выселится с отеля. Единственное, что радовало это вид, местоположение и завтраки.
10
Игорь Л
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Отдыхали семьей, 2 взрослых 2 ребенка 10 лет с 25 октября 2020 года. Был пакетный тур Анекс (Украина), были включены завтраки. Проблем с заселением не было, все быстро. Номер был на 35 этаже, за что отдельная благодарность девушке на ресепшн. Номер небольшой, одна двуспальная кровать, был диван кровать и еще одному ребенку принесли дополнительно кровать. В номере телевизор, чайник, холодильник, фен. Пополняли каждый день воду, чай, кофе. В ванной есть душевые принадлежности: шампунь, мыло, лосьйон, халаты, тапочки. Из минусов, уборка, не ощущалось свежести и чистоты после. И плохая шумоизоляция, шум с соседних номеров иногда мешал отдыхать. Мебель немного уже устаревшая и изношенная. Из плюсов, шикарный вид на город, как с комнаты, так и с ванной. Есть бассейн на 7 этаже, небольшой, но с уютной зоной отдыха. Работает тренажерный зал. Сауна из за карантинных ограничений не работает. Отель не загружен, отдыхали возле бассейна часто только семьей. Завтраки нам понравились. Без обилия и разнообразия, но все необходимое есть. Вкусные омлеты, разные орехи, сухофрукты, йогурты. Хелси бар, готовили разные смузи. Всегда хумус, панкейки, вафли, фрукты, несколько видов сыров, овощи, зелень. Обслуживает персонал самостоятельно, все накладывают официанты, вежливо, оперативно. Посещали один раз ужин с морепродуктами за дополнительную плату, 159 дирхам с чел, детям 50% скидка. Большой выбор морепродуктов, все свежее, нам понравилось. Из приятного, поздравления детей с Днем рождения, угощения тортиком. В день отъезда также нам приготовила сюрприз ввиде пирожного.
Расположения отеля максимально удачное, близко к Downtown city, Dubai mall. Метро близко, 5 минут пешком. Рядом есть продуктовый магазин zoom, небольшой ассортимент. Немного прогуляться в сторону метро, есть carrefour.
На пляж отель на отвозит, шатлы не предлагают сейчас. До ближайшего пляжа La mer на такси 10 минут 15-16 дирхам. Сейчас есть ограничения, в такси могут провозить 2 человека. Многие с детьми отказывались брать. Такси много, просто останавливали на дороге.
Из общей ситуации сейчас в Дубае: туристов минимально, многие достопримечательности закрыты (Леголенд, парк цветов, светящийся парк, колесо обозрения не запущено, в city walk не работали вечерние фонтаны). Поднимались на Бурдж Халиф, без очередей, билет купили день в день (он лайн, на кассе продают только в пакете с аквариумом). Возле фонтанов специальные ограничительные зоны для просмотра вечернего шоу. Dubai Frame также посещали, пару семей с нами было, тихо и спокойно. Пляж La mer практически пустой (кроме пт, сб-были местные жители, у них выходной), обрудованный, отличный для отдыха с детьми. Платные лежаки..от 100 дирхамов.
10
Дата отзыва: 29 октября 2020
Такой удивительный отель, атмосфера и еда. Спасибо Марше, Мирелле, Джамалу и Ширан за такое абсолютно фантастическое обслуживание. Моя подруга праздновала свой день рождения в Celcius, и они подарили ей бесплатный торт, и весь персонал пел перед ней. Так что это просто невероятный опыт.
10
Дата отзыва: 29 июня 2020
У нас был очень хороший опыт работы в этом отеле. . .
Приветливый персонал ms. Луи и особенно спасибо Би и Аднану. . .
Я очень благодарен, что остаюсь. . . .
Красивый вид с хорошей комнатой. . ?? ??
Спасибо всему коллективу воко. . .
10
Gulamova
Дата отзыва: 29 июня 2020
Я была здесь первый раз и мне все очень понравилось.все так круто и шикарно .я просто влюблена в этот отель.Завтрак был отменный очень вкусно приготовленные омлеты .спасибо всем сотрудникам Miss Louis и особенно огромное спасибо Miss Bea and Adnan они очень дружелюбные и добрые и такие милые 😍
10
Дата отзыва: 28 июня 2020
Мы останавливались в этом отеле на месяц, и это был действительно отличный отдых. У нас был номер на 45 этаже с прекрасным видом. Нам понравилось, и надеемся, что однажды мы вернемся сюда. Мы наслаждались ужином в холле, хорошим завтраком и собственной пекарней на углу. Рекомендовать!
10
Дата отзыва: 27 июня 2020
Один из лучших отелей, в которых я побывал, номер очень чистый, персонал очень дружелюбный, отличное обслуживание
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и теплый прием, особенно г-жа Беа.
???? ????? ?????? ?????? ????????? ??? ???
???????? ???? ????????? ???? ?? ???????? ???????? ???? ??? ??????? ????????? ???
10
Дата отзыва: 27 июня 2020
Валерия была такой дружелюбной и приветливой с улыбкой на лице, несмотря на то, что на ней была маска. Регистрация прошла так гладко.
У нас был номер 4404, вид был невероятным, днем и ночью я восхищался им.
Все услуги были потрясающими, и весь персонал был дружелюбным и очень быстрым.
Завтрак был очень хорош и подан вовремя. Мы заказали арабский завтрак и здоровый завтрак.
Выезд был таким гладким.
Обязательно вернусь.
10
Дата отзыва: 26 июня 2020
Отель очень хороший, еда и обслуживание фантастические, персонал был очень любезным и дружелюбным.
Настоящий образец отменного гостеприимства.
Нам очень нравится еда и обслуживание в номере, у нас тоже был красивый вид из номера.
Не забыть падама с его улыбкой и готовностью помочь всем. (Определенно рекомендуется).
10
Дата отзыва: 24 апреля 2020
Здравствуйте, я останавливался в одном из ваших апартаментов с мамой и отцом во время деловой поездки, нам очень понравился отель и бассейн, и завтрак был восхитительным! Расположение отеля идеально, так как недалеко от торгового центра Дубая и всемирного торгового центра. Спасибо за прекрасные воспоминания, а также Кашифу Мэтью в бассейне, который чудесно заботился о нас каждый день!
увидимся снова, Джон
10
Дата отзыва: 23 апреля 2020
Я останавливался здесь на несколько недель, и меня очень впечатлил персонал отеля. . . все сочувствуют моей ситуации, что на данный момент я не могу вернуться домой. . . и старались помочь мне, чем могли. . . .
Радван и Ахсан ооочень милые и дружелюбные ребята. Я очень благодарен им за то, что они сделали мое пребывание лучше и почувствовали себя как дома. . . И отдельное спасибо хочу сказать Марии. Эта девушка такая приветливая и всегда мне помогала. . . Она приготовила торт для моей подруги и организовала подарок. . . мой друг был очень доволен. . .
Я много путешествовал и могу сказать, что в воко дубае один из лучших сотрудников и хорошее обслуживание. Я хотел бы вернуться и остаться там в лучшее время, чтобы насладиться бассейном и спа. . ,
6
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Хорошее расположение, просторные номера, недалеко от всех достопримечательностей Дубая, откуда открывается прекрасный вид на Шейх Заид Роуд.
Хорошо для семей и выходных ворот.
Завтрак хороший в среднем диапазоне с широким выбором.
6
Liliy V
Дата отзыва: 09 февраля 2020
При прочих многочисленных плюсах (расположение, питание и т.д.) есть большой минус! Если у вас аллергия на пыль - не рассматривайте данный отель! Пыль лежала толстым слоем на всем! Уборки с пылесосом не было ни разу! У ребёнка начался сильнейший бронхоспазм. Вызывали врача.
10
Дата отзыва: 21 января 2020
Недавно останавливался в Voco Dubai, и я не могу рекомендовать его достаточно. У нас была комната (№ 3308) с потрясающим видом на Бург Халифа и Бург аль Араб до самой Атлантиды. Мы любили это! Еда была в порядке, но отчасти повторяется, если вы останетесь на неделю. Четверг шведский стол морепродуктов отличный, хотя. Бесплатный WiFi работает очень хорошо, общественные места очень чистые, персонал дружелюбный и услужливый.
Расположение абсолютно топ! Со станцией метро WTC в 200 метрах мы обнаружили, что передвигаться по городу очень легко.
спасибо #VocoDubai, мы скоро вернемся ??
10
Дата отзыва: 04 января 2020
отличный сервис от парня по Цельсию, его зовут Sohail, он очень приятный и внимательный, вид человека, еда была очень хорошей, широкий буфет, живой счетчик в прямом эфире нашего пребывания, мы вернемся, спасибо за лучшее обслуживание, и Sohail, мы увидимся
10
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Этот отель помечает все коробки для меня. Я зарегистрировался на 3 дня в ноябре и остановился на 10 дней. Он удобно расположен на улице Шейх-Заед-Роуд, рядом с отелем Conrad, прямо между двумя станциями метро, а также круглосуточным супермаркетом.
Шикарный современный декор, очень дружелюбный и услужливый персонал, отличное расположение, бар у бассейна на крыше и хорошо оборудованный тренажерный зал - все это превзошло все мои ожидания.
Мне очень нравится комната, она была просторной и без сырого запаха, который часто присутствует в других отелях из-за кондиционера.
СОВЕТ: Если вам не нужен полный завтрак, воспользуйтесь небольшим угловым кафе, входите на улицу, и вы все равно будете зарабатывать призовые очки. После 6 00:00 скидка на всю еду - 50%.
Если вы нашли этот отзыв полезным, пожалуйста, оставьте мне полезный голос, и кто-то, ПОЖАЛУЙСТА, начните следить за мной. , , , , , Я опубликовал 100 обзоров и НЕТ подписчиков. , , , , , рыдаю, спасибо, рыдаю
10
Дата отзыва: 20 августа 2019
В угловом кафе была очень вкусная еда - их сэндвич с халлуми был особенно хорош. У нас также был их шоколадный пирог, структура была хорошей и плотной. Jolly, наш сервер, был очень внимательным и добрым. В целом, хороший визит!
10
Дата отзыва: 19 августа 2019
Расположение отеля хорошее, а также вид на отель. Кроме того, завтрак хороший, он включает в себя несколько вариантов, где Сохаил обеспечивает хорошее обслуживание, и он всегда улыбается и приветствует посетителей очень хорошим способом.
8
Климова Мила
Дата отзыва: 07 июля 2019
Останавливались в отеле с 12 по 21 января 2018 года. Ремонт свежий, отель очень чистый и стильный. Уборка номера ежедневно. Расположение хорошее, станция метро в 10 минутах ходьбы. Вид из окна на шоссе Шейха Заеда шикарный. Попросили номер на этаже повыше, не отказали. Брали завтраки, которые не впечатлили. Очень скудный выбор блюд, еда очень быстро заканчивается. В ресторане народу уйма, иногда была проблема найти чистые тарелки. Перед приездом прислали сообщение, что бассейн как раз на время нашего приезда работать не будет, очень расстроились, так как брали отель и из-за него в том числе. В целом отель оправдал ожидания, целый день мы были на экскурсиях и в номер попадали только поздно вечером.
10
Сергей х
Дата отзыва: 20 июня 2019
Наша отдыхали в Дубае с 12 по 24 апреля 2019 года.
Летели в первый раз поэтому при выборе отеля ориентировались по следующим критериям:
1) отзывы (фотографии)
2) близость к достопримечательностям города
3) стоимость
4) питание
Отель выбрали VOCO так как нас сильно впечалили фотографии отдыхающих: видовые окна в пол, вид на город из отеля.
Когда мы приехали, все оказалось выше всех похвал - нас заселили на 43 этаж (фактически мы жили на 45 этаже так как
первые два этажа не считаются), так что вид из окон соответствовал тому что мы так хотели увидеть.
Персонал:
Сотрудники отеля были максимально любезны и проявляли крайнею заинтересованность в решении возникающих у нас проблемм.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм и дружелюбие сотрудника на ресепшион Samir. Все что было нам нужно,
решалось на месте максимально быстро. Ключи от номера с потрясающем видом нам выдал Samir.
Из за задержки самолета мы приехали в отель достаточно поздно. Наступил вечер и жара спала, поэтому по большей
части постояльцы отеля были либо в городе либо в номерах, поэтому ресепшин был не загружен работой.
Сотрудник Obada видя мои сложности с поиском местонахождения в отеле ресторана, бассеина, фитнес центра любезно
мне все показал, и удалился лишь после того как понял что я все усвоил, за что ему так же огромное спасибо.
Хочется так же отметить работу сотрудника отеля Anwar, который приведя нас в номер все подробно рассказал и показал.
Кухня:
Так как в ОАЭ все привозное то питание наравне с проживанием достаточно дорогое - средний разовый счет на 4-рых человек
(два взрослых и 2 ребенка) составляет около 100USD ( - в зависимости от места). Поэтому мы заранее решили брать отель
в котором есть HB . Кстати, в VOCO нам любезно заменили ужин на обед и мы могли вечером не быть привязанным к отелю и
целиком и полностью посветить прогулкам по городу и осмотрам достопримечательностям. Нельзя сказать что питание было
сильно разнообразным, но все было потрясающе вкусно:
- разнообразные мясные блюда,
- салаты, орехи, благородные виды сыров,
- всегда свежие фрукты и соки,
- Огромное количество выпечки и арабских сладостей
и тд, всего не перечислишь, повторюсь все было очень и очень вкусно.
В ресторане за нами был просто потрясающий уход, бокалы всегда были наполнены: соки, вода, чай, кофе.
Пустая посуда тут же исчеразала. Персонал ресторана крайне приветливый, но особенно нам понравилась невысокая
девушка из Малазии THIDA. Она всегда находила минутку чтобы подойти, спрасить нужно ли нам что нибуть, и несмотря
на мой ужасный английский (кстати без знания языка в эмиратах будет крайне сложно), внимательно все выслушивала
и помогала с улыбкой на лице (столько улыбок и светлых лиц я не видел и в одной стране в которых отдыхал. весь
персонал просто святился от улыбок).
Номер:
Номер у нас был приблизительно 40м2. Так как отель только только после ремонта то мебель в отеле была новая.
Номер убирали каждый день, всегда новое мыло, шампунь, кондиционер, гель, куча полотенец и даже тапочки пару раз меняли :))
Пару раз мы не убрали свои вещи (стыдно) и они были аккуратно сложаны. Из минусов(сомнительный минус но надо
к чему то прицепиться) это не мытые окна, нельзя сказать что они грязные, но чистыми их тоже не назовешь.
В защиту надо сказать что в рекламе Burj Khalifa сказано чот моют окна каждый день, сомнительно, окнана 125 этаже
в Burj Khalifa были грязнее. Про то что все номера имеют видовые окна я писал уже выше. Это потрясающе!
из всех сотрудников убирающих номер хочется отметить работу Rajab. Я отдыхал с двумя детьми и когда была
его смена то у нас всегда было чуть больше какао и сливок чем в другие смены, для отеля это мелочь а нам как
посетителям крайне приятно.
Пляж:
Отель городской, до пляжа можно добраться только на такси. Добраться до ближайшего пляжа от 15 до 18 дирхам (~300 руб).
Транспорт:
Огромный плюс отеля это близость к метро. Из за наличия зон,(при переезде в соседнюю зону стоимость увеличивается)
метро не сильно дешевле такси, но так как метро в Дубае автоматическое ощущения ребенка на месте машиниста - бесценно!
Отдых в Дубае был великолепен. Нам очень понравился и отель и его персонал. Все же персонал больше, ведь даже если отель идеален,
это всего лишь строение, классный отдых делают именно сотрудники отеля. А сервис (как и сам отельVOCO) выше всяческих похвал.
10
Surgutkolia
Дата отзыва: 26 марта 2019
Наша поездка в Дубай выпала на 20-27 марта 2019 года, для меня это был первый отпуск в этой стране, а супруга прилетела сюда уже в 4й раз.
Начну с самого начала:
- в эмиратах даже самый просто рабочий в совершенстве говорит на английском, а у нас с этим небольшие проблемы 😑 однако в отеле есть аж 3 рускоговорящих девушки, которые всегда прийдут к вам на помощь и это порадовало.
- мы прилетели рано утром в районе 8-00 утра ,а check-in в отеле с 15-00 (перелет был не простым Сургут-Москва-Дубай) и хотелось поскорее отдохнуть. Наш номер был еще занят, но не смотря на это на ресепшене нам предложили пройти в зону SPA , где предоставили бесплатную комнату и мы восполнили свои силы - это очень приятно.
- у супруги 20 марта было ДР и нам предоставили номер с лучшим видом , а так же маленький сюрприз в виде тортика 😊
Вообще , обслуживание и забота персонала в этом отеле на высшем уровне , за все 7 дней нашего прибывания мы не разу не увидели унылых лиц персонала или отказ в помощи. Всё на уровне самого дорогого отеля.
Отель городской , поэтому у него отсутствует территория , а бассейн (находится на 7 этаже) маловат, но есть альтернатива, каждый день ходит трансфер до пляжа La Mer - это очень аккуратный и чистый пляж со всеми необходимыми удобствами (правда всего 2 туалета и поэтому постоянно очереди).
Расположение отеля удобное , рядом автобусная остановка и станция метро ( рекомендую всем узнать про эти виды транспорта , они очень удобны и экономичны).
Завтраки
Всё очень вкусно , персонал отличный , но завтраки однообразны .
Не скажу , что это существенный минус , просто делюсь мнением.
Номера.
Мы жили на 33 этаже с отличным видом на Burj Khalifa и другие высотки - это незабываемый вид, особенно в вечернее время.
Есть минус - это грязные окна, но как я понимаю во всех высотках эта проблема .
Всё остальное на уровне!
Рекомендую этот отель тем кто приезжает по бизнесу или останавливается на 2-3 дня , а так же молодым парам, которые любят гулять и основной целью приезда является не пляжный отдых , а именно знакомство с Дубай
10
rodi4ewagal
Дата отзыва: 19 февраля 2019
В Дубай летаю компанией Emirates . Вылет из Домодедово и удачное время вылета 23 часа ,прилетаешь в Дубай в 6 часов утра. С таким вылетом целый день не теряется . Обратный вылет тоже можно подобрать удачное время отъезда. Очень нравиться Компания Emirates. Очень удобные самолеты , вкусная хорошая еда, отличное обслуживание , есть русскоговорящие стюарды. Рекомендую эту компанию для удобного и комфортного перелёта.
4
Gulnara800
Дата отзыва: 15 января 2019
Мы вылетели чартером с Атырау 30.12.18, в 23:30,хотя по билетам и туру мы должны были вылететь 29.12.28, в 4:00 утра.Перенесли дату(через 1 месяц обещали возместить за 0,5 суток((.Чартер раньше не рисковала,но решилась,так как ОНИ «музыку заказывают».Это полбеды..прилетаем в Шарджу(по расписанию),встречает 1 Гид,а нас более 150человек,а он - представитель (компания Kuzyunion,возможно в буквах ошибка,лень искать бумаги..)И представляете наше состояние,перенос,перелёт,отёки,неудобные кресла,дети орут,И это Гид ещё нас держит на 2 часа,т.е.он распределяет нас по группам и отправляет по трансферам(это довольно долго длилось,потому как не было организовано - ни водители,ни машины..вообщем злость 😡клокочет,вырывается внаружу,а это в предверии Нового Года((.Наконец нам нашли наш трансфер,ищут водителя!🙄И Водитель нашёлся,едем ещё 40 мин до Дубая..😤🤕Приехали в Отель - время 6 утра🙈.Подходим к ресепшн,сидит мрачный тип,будто мы приехали что то просить,ладно,оформляемся.🤨Теперь его работа-вытащить с нас грёбанный депозит в 1000 ДХМ🤢 и отправить нас,чтобы его глаза нас не видели(ну реально был у него такой вид).Я ему отвечаю ,что у меня нет наличных,а он требует карту,уфффф🤬,я естественно сказала,что завтра поменяю и сдам ваш депозит,будто мы приехали грабить их номер,ну можно ведь потерпеть до нормального дневного времени,когда мы уже в настроении и выспались!
Так и не оставила ему ничего,а он в отместку наверное решил нас устроить в самый худший номер!Я должна представить себе не могла ,что с 5 звёздами Отель ,могут иметь такие номера!Это ПОЗОР отелю Nassima Royal!Даже Мебель была обшарпанной🤮🤮👹!Фууу,не хочу даже описывать..Вообщем,за нами в 7:30 должна была приехать машина на экскурсию в Белую Мечеть(Абу Даби),поэтому не стала поднимать шум,сказала себе по приезду решим..Позавтракали(так себе завтрак,ничего не менялось в 6 дней),быстро собрались и поехали в Мечеть..
Приехали к 17 часам,была русскоговорящая девушка,которая с вызовом отвечала,что ни чем не сможет помочь,ссылаясь на занятость и на следующий день.👊🏽👊🏽.Попросила Администратора с угрозой,что я не уйду,пока не поменяют,в итоге вышел красивый парень,поменял нам номер на лучший..
То,что я изложила,это было очень легко мною написано,Этому Отелю я была сорвала 2 звезды и 3 -ка в самый раз!
10
Сергей
Дата отзыва: 07 января 2019
Отличный отель! Отдыхали с семьей, встречали Новый 2019 год!
Всё очень замечательно, завораживающий вид с 44 этажа. Хорошая кухня. Месторасположение отеля - отличное, добраться до парков, магазинов или на пляж достаточно быстро. Понравилось доброжелательное отношение Валерии на ресепшене. Отель рекомендуем
10
mgnexus
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Отностельно удачное расположение. До ближайшей станции метро 5 мин. пешком. Большие уютные номера. Приветливый персонал. Вкусная еда на завтраки, обеды и ужины. Рекомендую брать полупенсион, т.к. аналогичный ужин в городе выйдет значительно дороже. Для бюджетного отдыха рядом с отелем есть фастфуд в шаговой доступности
10
Viacheslav Voloshin
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Отличный гостеприимный Отель, с очень хорошим уровнем обслуживания, понравилось абсолютно все, и номер с замечательным видом, отличные завтраки, удобное расположение, все рядом. Выспался от души, накупался, даже немного поджарился на солнышке)
Рекомендуется для проживания!
Успехов Вам!
10
Salih I
Дата отзыва: 04 августа 2018
Прекрасный отель в деловом центре Дубаи.чистые комфортные номера и хороший персонал. Отдельное спасибо приветливой девушке Валерии на ресепшн.
Обязательно вернемся в январе.
Спасибо огромное всему персоналу
10
Camper684424
Дата отзыва: 28 июля 2018
Очень понравился отель, очень приветливый и отзывчивый персонал. Разрешили выселиться попозже, дали номер с шикарным видом. Всем советую. Так же в отеле хороший шведский стол, очень вкусная и разнообразная еда
10
aruka5
Дата отзыва: 14 июля 2018
Прекрасное расположение! Недалеко от моря и Дубай мола! Ещё раз отмечу что персонал отеля очень приветливый и подходит к каждому клиенту индивидуально! В отеле так же есть сауна и бассейн на крыше бесплатно!
10
zhandet
Дата отзыва: 14 июля 2018
Отдыхали в этой гостинице неделю - все понравилось. Кормят очень вкусно, большое разнообразие фруктов, десертов, свежевыжатый соки. Понравилось то, что баня бесплатная. Все везде чисто, персонал добрый и отзывчивый.
8
930natalyab
Дата отзыва: 27 июня 2018
Были с сыном 14 лет перед Новым годом с 22 по 20 декабря. За нормальный номер с видом на город пришлось доплатить, при чем доплатить достаточно много! В противном случае предлагались номера только с видом в стену или в окна соседнего отеля. Но жить неделю с видом в стену не хотелось. Взяли номер на 46 этаже с видом на город и с панорамными окнами! Это было потрясающе!!! Номера комфортные, чистые, огромный санузел тоже с панорамными окнами!Завтрак был включён, но каждое утро были очереди по 20-30 человек! Ну и как обычно самые наглые лезли вперёд! Мы долго терпели, но потом я пожаловалась на такое безобразие и последние несколько дней нам предоставили доступ на 36 этаж в ресторан для VIP гостей. Выбор еды гораздо меньше, но очень спокойно и великолепное обслуживание! Отдельный отзыв про бассейн: он находится где-то на 17 этаже на крыше какой-то пристройки. Вид классный, но там никогда нет мест. Но есть бесплатный шаттл на пляж и это очень удобно. Расположение отеля - 3 остановки на метро до Бурдж Халифы и Дубай Молла. Но вот на Джумейру, Пальму и Mall of Emirates ехать минут 30. Я бы все таки посоветовала этот отель для бизнес путешествий.
Но вид из окна за приличную доплату, просто великолепный!!!
6
kuzmitsch
Дата отзыва: 09 апреля 2018
отдыхали семьей в марте. На рецепции сразу "разводят" и предлагают номера получше с доплатой. Это можно понять, но сразу показывают самый маленький супериор номер, который нами был заказан. Делают это специально, выбирая самый маленький, темный и на низком этаже. Так как мы видели фото в интернете и знали, что номер на самом деле намного больше, начали с ними "мило общаться". Через пару минут другая рецепционист согласилась и выдала ключ от обыного супериор наверху с хорошим видом. Оставило всё это неприятный осадок базара.
коротко минусы и плюсы:
минусы-
очень долго меняли кровать ребенку. звонил в Housekeeping 4 раза в течение двух дней!! да- да- четыре раза с просьбой поменять приставную кровать, тк матрас был очень твердый. Для 5 звезд такой сервис просто немыслим. Мы были просто в шоке.
Недокладывали постоянно полотенца и гели.
Очередь на завтрак и столпотворение портят настроение на завтраке. Уборка столов и сервис на завтраке отвратительны. Кучи посуды и грязи. Отель абсолютно не справляется с этим.
Бассейн на крыше очень маленький и мелкий. Лежаки забиты, тени нет. бассейн точно не на 5 звезд .
на ужине по воскресеньям еда невкусная, выбора нет. Видимо повар выходной.
Плюсы:
хороший ужин среда, четверг, пятница. В остальные дни хуже. Продукты качественные и вкусно.
убирали в номере хорошо.
консьержи доброжелательные, выполняют свою работу четко.
Номер просторный, вид из окна класс.
были в арабском баре на 4 этаже- арабские танцы и песни, шиша, пиво в отеле. всё достойно.
местоположение очень понравилось- центрально и близко до пляжа на такси и до дубай молла . очень дешево на такси 13-20 AED. прокатились на метро- станция тоже очень близко. Супермаркет и аптека в 150 метрах.
кровать удобная- и матрасы и подушки, что для нас важно. шума нет.
2
Ozcan B
Дата отзыва: 14 января 2018
Я очень долго выбирал отель. И поехал основываясь на отзывы с booking.com и tripadviser. О чем очень сильно пожалел.
Каково же было наше разочарование. Непонятный холл, маленький очень. слишком много отдушек в виде освежителя помещения. Приятный аромат, но его очень много.
Регистрация была настолько долгой. Депозит в местной валюте.Естественно у кого при заселении бывает местная валюта?
Поднялись в номер. Вид ужасный в стену соседнего здания. Окна грязные. Номер маленький. Просили поменять номер. Пообещали, но ничего не было сделано!
Очередь на завтрак с утра-не очень приятное зрелище! Отправляли многих на 42 этаж в такой же ресторан. Оттуда приходили обратно возмущенные гости, говоря, что там ничего нет. Могли бы организовать побольше помещение.
Завтрак в каком-то мало освещенном помещении. Потолок низкий "давит".
Думали, хоть что-то хорошее должно быть в этом 5*отеле. Пошли в бассейн((Нас остановили, сказав, что он закрыт на ремонт. А предупредить при бронировании??
Уборка в номере. Несколько раз тупо забывали убирать. Даже после предупреждения. Не пополняли наборы для ванн. Что-то всегда забывали. Заблокировали связь по тел, объяснив, что не оставляли депозит, не смотря на то, что при заселении оставили на ресепшене.
Ни разу не пропылесосили за неделю. Специально проверяла по мусору на ковре.
Из плюсов-расположение!
10
Наташа К
Дата отзыва: 10 января 2018
Очень хороший городской отель с удобным расположением - рядом Торговый центр, Финансовый центр, станция метро, недалеко Dubai Mall. Номер свежие, светлый, чистые, удобные. Стандартный номер более 40 кв.м. С понедельника по четверг в ресторане тематические вечера. Есть инфраструктура для детей - детский бассейн, комната развлечений. Отель предоставляет трансферы на Кайт Бич, в оутлет, в Дубаи Молл, Эмирэйтс Молл, сити-центр Дейра. Персонал очень вежливый. От отеля остались самые приятные воспоминания!
8
Victoria Y
Дата отзыва: 10 января 2018
Нам достался номер на самом высоком этаже, если не ошибаюсь 48-й этаж. В отеле был настоящий хаос из-за за новогодних праздников, но персонал работает очень оперативно. Из номера прекрасный вид на Sheikh Zayed Road, видно Burj Khalifa и даже Burj Al Arab! Вот это я понимаю! Всё и сразу!
Из-за за того, что отель был почти полностью заселен, не удалось использовать никакие facilities в отеле. Одним глазом посмотрели на бассейн- маленький. Очень понравилась ванная комната и наборы шампуней с кондиционерами наивысшего качества! В отеле есть pillow menu ( wow!). Единственный неприятный момент это полное отсутствие звукоизоляции, нам пришлось стать свидетелями "любовных игр" гостей из соседнего номера. Слышно абсолютно всё, даже когда человек кашляет. Это большой "-"
Еще из минусов очень грязные окна, вид потрясающий, но через "дымку грязи"
10
Наталия А
Дата отзыва: 03 декабря 2017
Наша семья отдыхала в Дубае в ноябре 2017. Жена уже была в Дубае и останавливалась в этой гостинице несколько лет назад, а сын очень хотел в этот город и чтобы жить обязательно в небоскребе, - выбор однозначный –Nassima Royal.
Приятный сюрприз: сыну исполнялось 12 лет, и отель в качестве бонуса предоставил угловой номер с видом на шоссе шейха Зайеда и Бурдж-Халифу, потрясающий вид. Великолепные восходы и закаты.
С особой благодарностью отметим сотрудницу ресепшн Kudzy. Спасибо!
Прекрасная служба заселения благодарность господам Ibrahim Ramzy и Adnan Zafar.
Номер светлый, аккуратный, чисто убранный, все в отличном рабочем состоянии. Дополнительную полноразмерную кровать установили быстро.
Каждый день уборка. Без претензий.
Это городской отель, с соответствующим стилем отдыха. Для этого у Nassima Royal идеальное расположение.
Удобная система бесплатных шаттлов до разных точек города. Понравилось, что когда на пляж собралось много людей, без проблем всех перевезли дополнительными микроавтобусами.
Рядом метро, кафе, рестораны.
Идеальный выбор для городского туризма по разумной цене.
8
Alyona
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Мы решили поехать в Дубай спонтанно на 4 дня. Обычно все бронируем сами, но времени не было, и попросила знакомую из турагентства бросить мне предложения. Сравнила их с самостоятельным бронированием, получилось дешевле по путевке. Из предложенного выбрала этот отель, базируясь на отзывах на Tripadvisor. Могу сказать, что разочарование минимальное. Цена-качество оптимальное. Из хорошего на мой субъективный взгляд:
- местоположение на центральной улице рядом со станцией и
метро. До аэропорта и молла 10-15 мин на такси, на метро до молла 15 мин с переходами. До пляжа далеко (20 мин на шатле, который 1 раз в день), но это нас не очень напрягало. Туда ездили на шатле, обратно на такси, так как не хотелось ждать. Такси от пляжа 40 дирхамов. Вокруг отеля куча магазинчиков, а также неплохих ресторанов и баров;
- ресепшн - всегда были любезны, сделали бесплатный апгрейд номера до лучшей категории, когда не оказалось нашего для некурящих. В течение 2-5 минут исполняли все просьбы, сделанные по телефону из номера. Фото номера прилагаю;
- в ванной гели molton brown, пустячок, а создаёт весьма приятную атмосферу;
- завтраки - о них писали в других отзывах;
- бассейн с баром, при нас лежаки были всегда, ну и пиво в наличии.
Что можно исправить:
- при уборке в номере постоянно забывали что-то положить: полотенца, капсулы для кофе-машины (или клали, но для другой марки (!!!));
- полировка мебели уже весьма пострадала. С обивкой все было ок;
- фен быстро перегревался и отключался;
- одной евророзетки мало.
В общем и целом - четыре с маленьким плюсом.
10
leylarimovna
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Отдыхала с детьми, были 10 дней, все очень понравилось. Русских мало, публика бизнес класса, персонал приветлив, есть русскоговорящие, что было очень удобно. Бассейн тоже порадовал, утром прохладный, вечером приятно тёплый, не глубокий, что безопасно для детей, народу возле бассейна мало. Ужин без проблем менялся на обед, кормили вкусно и разнообразно, всегда свежие фрукты и сыры, морепродукты были не часто, но никто не похудел))) завтракать все шли с удовольствием! До пляжа отвозил автобус в 9.45, обратно ездили на такси, но возле бассейна было очень удобно с детьми, поэтому мы на море были 3 раза) до дубай молл на такси было дешевле чем на метро) каждый вечер гуляли по торговому центру, который обошли только на 5 день)
Отель стильный и современный, номера Чистые, уборка каждый день, чаевые не требуют) персонал не навязчив. Панорамные виды из окна очень красивые. Мы оказались в самом центре мегаполиса, это было не привычно для отдыха, но нам нисколько не помешало замечательно отдохнуть с двумя детьми.
8
Ксения К
Дата отзыва: 14 ноября 2017
После того, как изначально забронированный отель отменил нашу бронь, мы в экстренном порядке забронировали данный отель. Через 30 минут после бронирования мы уже стояли в холле отеля, было около полуночи. В холле полно свежих и ароматных цветов, швейцар, лобби-бой - все как положено. Стойка регистрации круглосуточная, персонал говорит на английском. Мы выбрали номер Роял Клаб. Взяли с нас депозит сто дирхам. Заселили. Не в тот номер, в который мы планировали. Начали выяснять, ничего не выяснили. Толком администратор не смог объяснить, почему мы поселены в этот номер. На утром через главного менеджера, с горем по полам, номер нам поменяли. Во всех номерах, где мы были, панорамные окна (включая ванну и туалет), тк высотность этажей выше 40-го - вид потрясающий! Завтраки отдельные для Роял Клаба, прекрасные, вкусные, слегка однообразные, но тем не менее. Персонал внимательный, на наше замечание об отсутствии слайсованного сыра отреагировали сразу - на следующее утро был. Для пакета Роял Клаб также предусмотрен дневной бранч-полдник: напитки, десерты, лёгкие закуски. Вечером аперитив и лёгкий ужин (все это было включено в стоимость номера! Около 70 тыс за 5 ночей) и плюс трансфер до аэропорта.
Бассейн маленький, лежаков мало, но вид на город порадовал.
Персонал внимательный, хоть и с арабской хитринкой.
В отеле чисто, уборка ежедневная. Ванные принадлежности, гладильная доска, утюг, нормальный фен, кофе, чай, вода, мини бар(платный) - опять же, это по состоянию в номерах Роял Клаба. В бассейне выдают полотенца.
В пяти минутах ходьбы от отеля метро, куча всяких кафе, аптека, продуктовый. На такси до центра (без пробок если) минут 10. До аэропорта 15-20 минут
В целом, хорошие впечатления, четверку ставлю из-за бассейна и истории с номером
6
Christinazhukova
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Мне не понравилось практически все в этом отеле . Начну по порядку
1) нас не смогли поселить раньше обеда, мы приехали раньше номеров готовых не оказалось , пришлось ждать , не помню когда уже было такое со мной в последний раз
2) мужчина на ресепшн был не приветлив , не вежлив
3) в номере было накуренно
4) гостиница небоскрёб, окна не открываются проветрить не возможно , запах табака держался неделю
5) на 27 этаже слышно шум проезжающих машин на улице
6) шторы устроены таким образом что свет проникает как их не закрывай
7) постоянно не докладывали то гель для душа то шампунь, мыло одно, в беде второго мыло не предусмотрено , в номере нет наборов с нитками , ушных палочек, пилачки для ногтей
8) записались в Спа, потом передумали, попытались отменить записью несколько часов , оказалась, что отменить можно за 6 часов до назначенного времени, не позже , иначе сумму снимут с вашего номера , пришли вы или нет на процедуры
9) до пляжей далеко, если ездить каждый день на такси выйдет не дёшево
10) У меня закладывало ужи в лифте
Из того что понравилось, метро близко , до Молла не далеко на такси , рядом есть кафе и мини маркет. Спасатель в бассейне достаточно внимательный к детям
10
Артем Л
Дата отзыва: 10 августа 2017
На мой взгляд самая классное преимущество отеля это великолепный вид на дорогу шейха Зайда и небоскребы, в том числе Бурж Кхалифу. Так что обязательно просите этаж повыше с видом на дорогу. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Интерьер тоже понравился, номера просторные и стильные, ванная комната с роскошным видом на город. Завтраки отличные, но со временем надоедают, не помешало бы больше разнообразия. Уборка номеров тоже своевременная и добросовестная. Спасибо за отлично проведенную неделю в Дубае.
10
Tatyana K
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Это была вторая поездка в Дубай, город, который не перестает восхищать своей архитектурой и новинками! В первый приезд жили в Дейре, но на этот раз решили остановиться в отеле на центральной улице Дубая. Долго выбирали и наконец-то наш выбор пал на Nassima. Отель очень даже!!! Метро в трех минутах хотьбы, рядом много кафешек, можно найти еду по вкусу и по цене. Банки, обменники, магазин, аптека, что очень удобно. Номер заказывали с панорамными окнами, достался на 40 этаже, вид замечательный (немного огорчает, что окна не мытые и картинка смазанная). В номере есть все, что необходимо для отдыха и проживания! В 9-30 от отеля автобус на пляж, в 14-30 обратно, в 15-00 в Дубай Молл. Персонал замечательный. Небольшой минусик, при выезде из отеля нам включили в счет какой-то напиток из бара (типа ред була, что мы не употребляем), 20 дирхам деньги не большие, но не очень приятно. В общем, отель достойный!
10
Alexey_Zhuravlev
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Очень хороший отель. Все очень на высоком уровне. Много русскоговорящих. Рядом станция метро. Завтрак хороший . Персонал толковый. С верхних этажей шикарные виды на город.
Из минусов - у меня закрыли минибар. И я не мог из-за этого пользоваться холодильником.
8
Дена Z
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Выбирали бюджетный отель, поэтому были приятно удивлены.
Отель несколько раз менял название и концепцию, что отразилось на его нынешнем виде и состоянии.
Постараюсь выделить основные плюсы и минусы.
Плюсы:
Качество материалов и отделки, планировка номеров и систем управления светом и кондишеном в номере, дорогая, японская сантехника, вид из окна(39 этаж, первые номера). Абсолютно дружелюбный персонал. Обнаруженные недостатки в номере были моментально исправлены. Уборка каждый день, бесплатный и быстрый wifi везде в отеле(что очень важно при ценах на 3g в Дубае). Завтрак каждый день практически одинаковый, но выбор максимальный. Есть всё(основные блюда, молочка, выпечка, рыба, фрукты, напитки), и всё вкусно.
От отеля идёт бус на кайт-бич(туда в 10.30, обратно в 14.30)
Минусы:
Вся отделка и техника в номере(кроме сантехники) имеет слегка изношенный вид. На дверях ванной и туалета нет замков. Душ отделен от номера полупрозрачной перегородкой. Свет в душе освещает номер))
Розеток мало и они неудобно расположены. Бассейн на крыше парковки хороший, но очень маленький и имеет метр глубины. Питание в отеле очень дорогое, но рядом есть масса недорогих кафе.
Имейте ввиду вышеизложенные факторы. Мне, например, минусы совершенно не помешали. Очень доволен этим отелем, тем более, что цена на него была невысокой.
10
sergeiugai
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Гостиница Нассима Рояль ***** удобно находится в 200 метрах от метро, в 3 остановках от Дубай Молл (Бурж Халифа) и с их танцующими фонтанами и лазерным шоу на фасаде Бурж Халифа, в 5 км от бесплатного пляжа/опен бич (до которого на такси 250 рублей), доступный по цене!!! С изысканной кухней и заботливыми официантами - у супруги аллергия к глютену и молоку - на что у Ресторана "Цельсиус" оказался хлеб без глютена и соевое молоко!!! А официанты РИЗВАН и РАКЕШ окружали наше посещение ресторана заботой и вниманием!!! Спасибо всем сотрудникам гостиницы за их профессиональную работу. Оценка работы ресторана и их персонала - пятерка!!!
10
Evgeniya R
Дата отзыва: 09 октября 2016
Выбирали отель в кратчайшие сроки и с ограниченным бюджетом, но с выбором не прогадали!
При заезде были некоторые сложности, но на следующий день эта проблема была решена. Дело в том, что мы бронировали номер согласно описанию номеров на сайте отеля и выбирали номер на верхних этажах с 30 по 41 этажи и видом на город. При заселении нам дали ключи от номера на 10 этаже, после моих вопросов почему ответили "номеров нет", но пообещали заменить номер на следующий день в 14 часов. В 14 часов тоже не было номеров.... я стала злиться... Подошла вечером после прогулки по городу, еще раз объяснила про бронь номера именно на верхнем этаже с видом на город, а не с видом на соседнее здание. Удивительно, но номер нашелся на 30 этаже, мы сразу переехали.
Наверное из сложностей - это единственное с чем столкнулись в данном отеле.
Отель расположен в центре Дубая, район Бур Дубай, в начале улицы небоскребов. От/до аэропорта на машине ехать 10 минут, на метро 15 минут. Остановка метро в 3-5 минутах пешком от отеля. На метро 3 остановки (6 минут) до Бурдж Халифа/Дубай мол/Дубай фонтан. До района Дубай Марина на метро ехать 25 минут, 12 остановок. До пляжей Kite Beach, Аль-Мамзар на машине ехать минут 15. Есть пляжи чуть поближе, но один из них Джумейра Парк уже год закрыт, а общественный пляж который всех ближе к отелю далеко не самый лучший.
Отель состоит из двух 50-этажных небоскребов. Один корпус апартаменты, второй корпус остальные типы номеров. Здания современные, в хорошем состоянии, в корпусах порядка 9 лифтов. Часть идет только до 20 этажа, часть до 48 этажа и несколько до 49 этажа. Еще есть 7 этажное здание за этими двумя корпусами, там парковка. На 7 этаже парковки открытый бассейн с джакузи, лежаками, полотенцами, навесом, бар, тренажерный зал, небольшой магазинчик пляжных вещей, spa-центр. Бассейн с 7 этажом одного небоскреба соединяет навесной крытый переход. Бассейн работает до 21 часа. На всей территории отеля - корпуса, рестораны, бассейн, номера- бесплатный Wi-Fi. Логин и пароль выдают на рецепции при заселении.
У нас был забронирован Superior double room. Улучшенный двухместный номер на верхних этажах с 1 большой кроватью или двумя. Номер состоит из прихожей с большим шкафом, спальни, и ванная / туалет / умывальник. Управление в номере с пульта: освещение по всему номеру и открытие/закрытие занавесок. Но есть также выключатели по всему номеру на стене. Не очень удобно расположены свободные розетки. В номере: туалетный столик, журнальный столик, козетка, кресло, стул, халат и тапочки, банные принадлежности, по 2 полотенца, весы, фен, кофе/чай/какао бесплатно, чайник, кружки, стаканы, вода бесплатно, мини-бар платно, ЖК ТВ, док-станция для iPhone. Площадь номера 41м2. Wi-Fi бесплатно. Панорамные окна в комнате и в ванной комнате. Большая ванная комната с душем и ванной возле панорамного окна.
Отель не пляжный, городской. Полотенца на пляж не предоставляются, только у бассейна. До пляжа Kite Beach (недалеко от отеля Парус) есть бесплатно минивен от отеля в 9:30, обратно в 14:30. Ехать минут 15. Если хотите в другое время, то такси. За такси заплатите примерно 50 дирхам в одну сторону. До пляжа Аль-Мамзар (на границе в эмиратом Шарджа) также по стоимости и по времени.
При заселении во многих отеля Дубая необходимо заплатить туристический налог. Не путайте с депозитом, эту сумму вам не вернут. Обычно в отелях 4* это 10 дирхам/сутки за номер, 5* - это 15 дирхам/сутки за номер. В этом же отеле берут 20 дирхам/сутки за номер. Депозита нет. Если платите долларами, то пересчет идет по курсу отеля, курс ниже чем в обменниках.
Предоставляется трансфер из аэропорта Дубая в отель за дополнительную плату (заранее связаться с отелем по почте или телефону): BMW 5 Series (максимум 3 персоны) - 200 дирхам, GMC 7 Seater Car (максимум 7 персон) - 250 дирхам, лимузин - стоимость уточнять связываясь с отелем.
Есть бесплатные автобусы от отеля по расписанию в торговые центры.
Есть детский клуб. Услуги няни за отдельную плату.
Из питания мы бронировали только завтраки. Каждый день одно и тоже. Говорят так абсолютно во всех отелях. Выбор неплохой, вкусно. Удивило что есть молочная каша! Меню: овощные роллы, сыр, ветчина, овощи для салатов, разные виды омлета, каша, индийская кухня, сосиски, бекон, вермишель, бобовые, выпечка, свежие фрукты (арбуз, дыня, яблоки, грейпфрут, ананас), консервированные фрукты, соки вкусные не разведенные и неразбавленные, оладьи, мед/джемы/соусы в маленьких стеклянных баночках, орехи, цукаты, мюсли, йогурты закрытые в баночках питьевые и густые, пудинг, чай/кофе.
Персонал доброжелательный, всегда помогут подскажут, дверь откроют, лифт вызовут, такси закажут или поймают, чемодан отнесут, проводят в номер или за столик в ресторане, улыбчивые, опрятные, всегда здороваются. По-русски никто не разговаривает. Только 1 молодой человек иногда появляется и совсем немного говорит по-русски. На английском проблем нет.
Развлечение и досуг в отеле:
1. Movida Dubai - ночной клуб на 49 этаже с панорамными окнами на улицу небоскребов. 2 бара с алкоголем, 5 танцполов, VIP столы.
2. Ресторан SULTAN BASHA (На 4 этаже)- блюда ливанской и казахской кухни, кальян, уютная спокойная атмосфера, диванчики, столики, арабский декор, приглушенный свет,
3. POOL BAR (7 этаж по переходу к бассейну) - легкие закуски, бутерброды, супы, напитки, коктейли, пиво.
4. LOBBY LOUNGE - на 1 этаже при входе в отель. Легкие закуски, чай/кофе/соки, завтрак (если у вы опоздали в основной ресторан или не покупали завтраки при заезде).
5. Celsius - основной ресторан на 2 этаже. Ежедневный шведский стол - завтрак, обед или ужин.
Есть Spa центр, сауна, парная. Отдельные салоны красоты для мужчин и для женщин (стрижка, уход за волосами). Тренажерный зал большой, комфортабельный, силовые и кардио-тренажеры, свободные веса, полотенца. Есть вода с лимоном, простая вода, яблоки, орехи/сухофрукты.
Показалось, что отель пользуется популярностью у саудитов, ливанцев, у европейцев прилетающих по делам. Тут проводятся бизнес-конференции.
10
Vika_059
Дата отзыва: 10 августа 2016
Брала номер на 2 дня, правда 2 дня разные номера . Отель новый, мебель новая, ванна- шикарна ... Правда на второй день мне пришлось снова бронировать и так получилось что номер был выше этажом и номер улучшенный на 29 этаже , там ванна и туалет рядом с окном в полный рост, поэтому пользоваться было как-то непривычно и стеснительно, особенно туалетом. Персонал весь очень вежливый и есть камера хранения для багажа .
10
Alexander
Дата отзыва: 31 июля 2016
Супер отель в "деловом районе", рядом дубай мол, фонтаны и другие достопримечательности.
До района Марина примерно 20-25м на машине.
Заселение быстрое. Сразу после заселения принесли небольшой комплимент от отеля.
Рум сервис работает быстро, после звонят и уточняют понравилась ли вам еда.
Огорчил один факт - бронировал специально номер категории делюкс, в надежде на вид из окна как на сайте отеля (на небоскребы), дали с видом на залив, поесть на пустыню. Залив гдето в далеке.
10
KaterinaBashkova
Дата отзыва: 29 июня 2016
Спустя полгода нашего путешествия решила написать отзыв.
Страна мечты, планировали путешествие как раз на моё день рождение, поэтому отель выбирался очень тщательно. Из нескольких вариантов, в данной ценовой категории выбрали Nassima.
Прилетели поздно вечером, поэтому проблем с размещением не было, если бы не одно НО, вместо того, чтобы заселить нас на этаж повыше с видом на Бурдж Халифу (за это мы отдельно доплачивали),нас поселили на 8 этаж с видом на стоянку. Поначалу данный факт нас расстроил, но утром на ресепшене решили эту проблему. Большое спасибо хотелось бы выразить Гульзат, она оперативно все объяснила и уже после прогулки и обеда, мы любовались самым шикарным видом на самую высокую башню в мире с 36 этажа.
Питание отличное, каждый найдет себе что-либо по душе.
Все работники отеля приветливые, всегда спрашивают как дела.
При въезде взимается депозит. У нас он составил 100 долл., но может быть и меньше, как договоритесь.
Вай фай работал прекрасно, нареканий нет.
Рядом с отелем станция метро, либо можно сразу же поймать такси. Также огромная куча всяких ресторанов, кафе, магазинов, супермаркетов и тд.
До Дубай Молла и Бурдж Халифы ехать минут 7 максимум, но на такси удобнее, тк от метро идти почти 900 метров.
В общем, отель отличный. Вид шикарный. А страна просто неописуема. Рекомендуем к посещению.
10
_tashueva89
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отель очень красивый. Нам достался номер на 37 этаже. Вид был классный - на мирейтс Тауэрс и Бурдж Халифу - из номера и из ванной.
Бесплатный wi-fi работал почему-то только у моей сестры.
Довольно чисто, но местами пыль не протиралась.
Персонал очень приветливый и улыбчивый.
Бассейн на 7 этаже маленький, но много людей я там не видела.
Завтрак был включен у нас. Каждый день одно и то же, но очень много разных блюд. Любой найдет что-то по вкусу.
10
inna19702016
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Останавливались в Nassima Royal Hotel на 2 ночи в апреле 2016 г. В отеле все безупречно - вежливый радушный персонал, высококачественное разнообразное питание, чистота, технологичное оснащение номеров. Номер достался на 34 этаже с видом на Бурж Халифа - потрясающая незабываемая картина ночного города останется в моей памяти на многие годы. Отель больше подходит для активных туристов, но и совмещать пляж с экскурсиями не проблема - от отеля по расписанию ходит машина на пляж и обратно. Рядом с отелем в право от выхода много кафе, аптека, банк, супермаркет. Отель очень понравился, рекомендую!
10
balandunkm
Дата отзыва: 23 марта 2016
Весь персонал блистательно вежлив.
Ужин и завтраки очень вкусные и разнообразные .
Сервис на высоком уровне.
Крайне рекомендую всем.
Возможны только проблемы для тех, кто не владеет английским языком.
10
Natalya_Novo
Дата отзыва: 23 января 2016
Отдыхали в Дубае второй раз, в этот раз с детьми. Решили выбрать Nassima, привлекло местоположение, звездность при доступной цене. Отель не разочаровал.
Персонал приветлив, правда на русском не разговаривают, но для нас языковой проблемы нет. По английски разговаривает весь персонал. В отеле есть открытый бассейн и хорошая SPA-зона, пару часов проводили там. Посещения входят в стоимость номеров.
Рядом с отелем станция метро, если решите проехаться общественным транспортом.
Вид из наших окон 33 этажа был просто потрясающий.
Завтраки - шведский стол. Ассортимент очень широкий - от мюсли и йогуртов до омлетов, беконов и картофеля, от свежеиспеченных вафель, оладий до овощных и фруктовых салатов, сыры, выпечка, блюда национальной кухни.
мы очень довольны отелем.
10
Инна Д
Дата отзыва: 18 января 2016
Отдыхали в отеле 9 дней в январе. Отличный городской отель с хорошей локацией , великолепная кухня , достойные номера .Но главное , прекрасный персонал , готовый помочь всегда и во всем ,начиная с раннего заселения
( прилет в 10 утра ) , заканчивая поздним выездом ! Отдельный респект менеджеру на ресепшен - ГУЛЬЗАТ! Это действительно очень ценный сотрудник для отеля вообще, и в частности, в работе с гостями из России ! Именно благодаря ее профессионализму ни один из возникающих вопросов не превратился в проблему. Отдых был чудесным и в качестве подтверждения этих слов в конце января наши взрослые дети едут отдыхать в этот отель!
10
Pivneva
Дата отзыва: 17 января 2016
Спасибо огромное за все! Особо хотим отметить работу Гульзат (Gulzat), как было приятно общаться с настоящим профессионалом! Она действительно любит своё дело. Нам подобрали самый лучший номер с потрясающим видом! Обслуживание было на очень высоком уровне. Вся семья осталась в восторге! Вернёмся к вам снова!
10
Кристина Т
Дата отзыва: 13 января 2016
Дубай самый любимый наш город,в декабре мы всегда тут,в этот раз остановились на бывшем редиссон рояль,когда покупали путёвку в сентябре он именно так назывался,по приезду уже был NassimaRoyal .вообщем приехали мы в отель,нас очень хорошо встретили,угостили прохладным морсиком,на ресепшене 1 девушка которая говорила по-русски. Приехали мы часов в 8 утра и через минут 30 нас заселили при условии что заселяют после 2 дня,и это был большой плюс ведь мы с 2 летним ребёнком,услышали нашу просьбу и дали номер с очень красивым видом на 31 этаже,все 14 дней прибывания был сумашедший вид на город и красивейшую Бурж Халифу!!! Единственный минус отеля на наш взгляд это нет открывающихся окон,только кондиционер,а очень хотелось проветрить номер переодически. Все просьбы типа( полотенце принести,лёд,убрать номер),все чётко молодцы. Пополняли чай,кофе,в ванной всю косметику каждый день. Фен есть в номере,доска и утюг по запросу сразу дали. Завтраки вообще отдельная тема,кормят на убой,как по мне так очень вкусно и разнообразно,выпечка супер!!! В ресторане один официант тоже говорил по-русски,сказал что он новенький. Трансфер на пляж был,в 10 утра отвозили и в 14-30 забирали,мы обратно ездили либо на метро,либо на такси,такси стоили 30дрх,смотря как повезёт конечно таксист,метро 40дрх-мы ездили только в золотых вагонах,там всегда мало людей и по приличнее сами люди ездят. От пляжа на такси доезжали до Эмиратс Молл и оттуда на метро до нашей станции,так иногда нам было удобно. Вообщем мы отелем довольны,персоналом так же,все на 5!!!
8
Alya7
Дата отзыва: 09 января 2016
Отдыхали в Nassima Royal в конце декабря в течение 2 недель. Расположение отеля отличное: в трёх минутах ходьбы до станции метро World Trade Center, всего 3 остановки до Бурж Халифы. Отель состоит из 2 башен-близнецов, в одной из них расположены апартаменты, а в другой - отель Nassima Royal (49 этажей). По нашей просьбе дали номер с видом на Шейх Заед Роуд, была видна и верхушка Бурж Халифы, также было видно море и даже Атлантис на горизонте. Предлагали 24 или 38 этажи, мы выбрали 24 этаж и не пожалели, так как лифт не очень комфортный и закладывало уши. Сам номер отличный, есть пульт, с помощью которого можно включать свет, закрывать шторы, в ванной есть панорамное окно, откуда открывается шикарный вид на город. Дубай красив и днём и ночью. В ванной стоят только шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло и лосьон для тела, больше ничего нет, ни одноразового бритвенного станка, ни щетки... Правда, по запросу тут же принесли пару бритвенных станков. Вообще персонал в отеле очень отзывчивый, внимательный, сервис на уровне 5 звезд. По телевизору нашли один русскоязычный канал (первый). Уборка в номере оставляет желать лучшего, но мы на этом особо не зацикливались. Если нужна уборка в номере, необходимо нажать кнопку у двери (там, где вставляем электронный ключ). Завтраки в отеле хорошие, разнообразные. Очень много горячих вегетарианских блюд на любителя, мне кажется, это индийская кухня, даже суши были вегетарианские, мужу не хватало мяса, его не было вообще, только бекон, сосиски невкусные и колбасная нарезка, а мне не хватало слабосоленой красной рыбы, она была копченая не очень вкусная. Вобщем, если сравнивать завтраки в соседнем отеле Crowne Plaza, где мы были в прошлом году, и завтраки в Nassima Royal, то однозначно в Crowne Plaza лучше. То же касается и трансфера на пляж, здесь возят на пляж только 1 раз в день: отвозят в 9:30 и забирают в 14:30, другого выбора нет. В Crowne Plaza возили несколько раз в день на пляж, это очень удобно. Привозят на бесплатный пляж недалеко от паруса, ближайшие к отелю пляжи закрыты на реконструкцию. Поэтому, если добираться с пляжа на такси, то выходит дороговато. Также есть от отеля бесплатный трансфер в Дубай молл, еще имеется бесплатный трансфер, организуемый торговыми центрами, в Эмирейтс молл, Мирдиф сити центр, Барджуман. В отеле хорошая сауна, правда мужчины и женщины отдельно, семьей пойти нельзя, муж ходил, ему очень понравилось. В новогоднюю ночь ходили смотреть салют на дорожную развязку у Дубай молла, там было не так много народа, движение там перекрыли. Сам салют длился примерно 6 минут и не очень нас впечатлил, ожидали большего. Обратно пешком до отеля дошли за 40 минут и в час ночи встретили московский новый год с шампанским под речь президента... В целом отель оставил очень приятные впечатления.
8
malina1982
Дата отзыва: 04 января 2016
Много раз останавливались с семьёй в этом отеле, иногда просто с ребёнком , вдвоём. Это бывший Рэдиссон Роял , очень хороший отель. Тихо, спокойно, вкусные завтраки, отличные бассейны, хороший персонал. Мебель надо бы малость обновить, мы были пол- года назад, возможно и обновили. Очень уютно и отличное местоположение, рядом метро, аэропорт 15-20 мин езды. Все супер! Сегжа с удовольствием посещали этот отель.
10
Ekaterina I
Дата отзыва: 23 декабря 2015
EX. RADISSON ROYAL HOTEL DUBAI
Замечательное расположение, 5-7 минут пешком до станции метро, рядом все развязки, магазины, рестораны и прочая инфраструктура. Отель состоит из двух зданий. Номера очень классные, вид отличный. Питание хорошее!
10
Михаил Р
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Прекрасные номера с панорамным видом прямо из ванны. Удобное расположение до метро 5 минут. Легко добраться до всех основных достопримечательностей. Рядом кафешки и магазинчики. Прекрасные завтраки. Отличное обслуживание и персонал. Если покупать по номинальной стиомости - дороговато. Но по спецпредложению как мы - нормально. Необходим приличный депозит в дирхамах. Лучший вариант с карты.
10
Dmitrii33
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Шикарный отель! Огромные номера!! Панорамная ванна с видом на город Дубай, в номере все автоматизированно в плодь до того что шторы на кнопку закрываются. все новое, есть так же душ отдельный, бассейн на крыше отеля, ночной клуб, еда очень вкусная, в ресторане есть все что захотите!! рекомендую!
10
Людмила К
Дата отзыва: 27 августа 2015
Отель шикарный.
Завтраки отличные. Я таких нигде не встречала.
Вид из номера на город супер!
Самое прекрасное-это огромное обзорное окна в ванной комнате) Принимаешь ванну и любуешься городом)А еще поразили весы в туалете)))
Наелся дубайских сладостей и потом конторольное взвешивание)
6
Natalia_Khetagurova
Дата отзыва: 09 июля 2015
Останавливалась в отеле в командировке из-за удобства локации по отношению к мероприятиям. Если не быть жестко привязанным к каким-то событиям, то расположение не очень. Одинаково далеко от Марины и Пальмы (где большая часть резортного Дубая) и от центра с Бурдж Халифой и супер-моллом.
Отель отчаянно нуждается в реновации. Стандартный номер выполнен в темином дереве, непропорционально вытянут, угнетающее впечатление производит. Люкс чуть получше, но это не потолок.
Отличный завтрак, разнообразный и вкусный. Очень удобные условия для проведения бизнес-встреч. С интернетом, правда, не все гладко.
Сервис ближневосточный до ужаса. В номере не было каких-то совсем простных вещей типа зубной щетки, ко всему еще и былим какие-то проблемы с сантехникой. Пришлось 4 раза звонить, чтобы до меня дошли соответствующие товарищи. Возможно, это объясняется Рамаданом, в другое время все иначе.
При этом персонал очень приветливый.
В общем, впечатления так себе.
10
hopelesss
Дата отзыва: 21 июня 2015
Отель очень понравился. Прекрасное обслуживание. Номер выше всех похвал. Огромный люкс с панорамным видом на небоскребы.Панорамный вид из ванны и туалета на залив. Наличие различных кнопок сначала сбило с толку, но потом убедило, что и дома поставить "умный дом" не мешало бы) Неплохая спа-зона и бассейн. Завтраки хорошие. Рядом с отелем всё что нужно, до центра можно как дойти пешком так и доехать на такси. Минусом отеля бы назвала удалённость от пляжа ( для тех кто любит купаться в заливе лучше останавливаться в более пляжном отеле) - ездили один раз на трансфере от отеля до пляжа - думаю это удобно, он ходит часто и желающих не очень много. В отель вернулась бы ещё раз с удовольствием.
6
George A
Дата отзыва: 30 апреля 2015
Громкое название отеля, не соответствует своей сути. Само название отеля предрасполагает к высокому уровню интерьера и сервиса, высокой кухне в ресторане при отеле. Фактически интерьер не соответствует отелю такого пятизвездочного класса. Завтрак был у нас один, при цене 115 дирхамов на человека, после которого мы были разочарованы скудным содержанием и качеством "Шведского стола" и решили более в отеле не есть. Мои сравнения основываются на отдыхе в "Radisson Royal" в г. Санкт-Петербурге. Это одна сеть отелей, но так сильно различающихся между собой. При том, что Radisson Royal Hotel Dubai явно проигрывает Питерскому аналогичному отелю. Единственное чем он не уступает - это в цене номере. При этом, при оплате картой "VISA" вас ожидают следующие неприятности:при заселении в номер, у вас блокируют на карте полную стоимость проживания - это со слов сотрудника Ресешена. При выселении, оказывается, что вы должны еще доплатить 30% стоимости номера, так как еще надо оплачивать сервисный и туристический сбор.Хотя, при заселении, я это уточнял. Худшее начинается через несколько дней после отъезда из отеля - с карты снимают опять некую сумму, которая равна 50% вами ранее оплаченных услуг за проживание. Только вмешательство российского банка, при моем прибытии в Москву, помогло вернуть деньги. Звонки в отель из России ничего не дали, так как сотрудники отеля говорили "SORRY, Sorry" Говорили, будем разбираться, при этом ничего не делали. Поэтому, рекомендую, при заселении в этот отель платить наличными, а не картой. При заселении в эту гостиницу мыбыли встречены не приветливы со стороны сотрудников Ресепшена, а это все-таки пятизвездочный отель!!! После оформления формальностей при заселении, нам были брошены электронные ключи на стойку, после чего сотрудник ресепшена удалился и не появлялся, Он нам ничего не объяснил, поэтому пришлось обратиться к другому сотруднику. Так в гостиницах пятизвездочного уровня нигде в мире не встречают!!! Я являюсь обладателем Золотой карты этой сети отелей и останавливался во многих отелях и такого не вежливого сервиса я не встречал.
8
KhalifaV
Дата отзыва: 21 марта 2015
Я люблю шикарные сетевые отели, не смотря на то, что со временем в моей памяти между ними совсем стирается разница, так как все они одинаковые, за небольшим исключением.
У отеля полный комплект:
- здание одного из небоскребов
- вполне хорошие завтраки, правда в некоторых 5* бывает и по больше ассортимент
- современное оборудование в номере – «умный дом», сантехника, хорошая мебель
- панорамный вид на залив в ванне - очень круто лежать в ванне и смотреть на залив
- сразу два комплекта ванных принадлежностей – в других отелях постоянно кладут только один, зная заранее, что будет два человека в номере – это очень раздражает
- салоны красоты, рестораны, бассейн, фитнес
- бесплатный, высокоскоростной wi-fi
Было несколько очень серьезных недостатков:
- у нас очень, очень сильно пахло канализацией в номере! Если бы мы останавливались в отеле дольше, то я бы обязательно поменяла номер! Но, так как из-за переноса предыдущего рейса мы потеряли ночь в отеле, то смысла беспокоить персонал не было. Это очень испортило впечатление об отеле…
- кондиционер дул прямо мне в кровать….
- Очень неудобный выезд из отеля, постоянные пробки. Приходилось тратить минут 5-7 на выезд.
Подытоживая: я считаю, что недостатки весьма весомые и вряд ли в следующий раз я выберу этот отель, если только не будет других вариантов.
10
chnv777
Дата отзыва: 27 января 2015
Уровень отеля очень достойный, не навязчивый, но стильный интерьер, качественное содержание номеров, всегда своевременное и приветливое обслуживание. Замечательные просторные ванные комнаты с шикарным видом из окна, особенно приятно уединиться в теплой ванне и полюбоваться на искрящийся огнями город, после насыщенного рабочего дня. А утром вас ждет отличный разнообразный завтрак со множеством вкусностей на любой аппетит) Есть открытый бассейн на 7-м этаже с замечательным панорамным видом на город, SPA центр. Еще один огромный плюс, это конечно же расположение этого отеля, в 5-ти минутах проезда на такси находится самая высокая башня в мире, башня Халифа (Бурдж- Халиф), непосредственно у ее подножия расположен знаменитый шоппинг-центр Дубаи-Мол. В 5-ти минутах ходьбы находится станция метро. И конечно же в непосредственной близости находится весь бизнес-центр Дубаи! Советую всем воспользоваться услугами этого отеля и насладиться пребыванием в этой гостеприимной стране!
8
Natalia I
Дата отзыва: 12 января 2015
Отель расположен очень удобно, 5 минут до станции метро (World Trade Center) с одной стороны и 10 минут с другой.
От Аэропорта ехать не долго, такси в среднем обойдется в 50 дирхам или чуть больше.
Внимание! - в стандартный пакет не включен завтрак! Его необходимо оплачивать на месте при заселении, если Вам надо.
Так же будет еще налог в 40дирхам. Его так же возьмут с Вас при выписке. Он идет сверх оплаты за номер.
Рядом с отелем, с правой стороны от входа (если стоять к отелю лицом) есть круглосуточное кафе в соседнем здании. А слева - KFC и пара местных хороших кафе с пиццой, шаурмой, салатами и даже кофешка с круасанами. Так что поужинать-позавтракать можно и не в отеле. В этих кафе будет раза в два или три дешевле.
Так же,слева от входа (если стоять лицом к входу в отель) есть супермаркет, где можно купить и еду и все необходимые мелочи,что вы забыли дома.
В ванной комнате отеля панорамные окна (можно опустить шторку), кнопки для всего и вся, но расположены бывают в неожиданных местах. За дверями или у разных тумбочек.
Хороший бесплатный WiFi без кода доступа.
10
Kat-555555
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Отель просто превосходный. Удобное расположение, с красивыми видами, чистый, современный, с восхитительными завтраками и ужинами. Вид из окна клубного лаунджа просто завораживает, где хочется остановить время. Для желающих и бассейн и ночной клуб, весь комплекс удовольствий с максимальным комфортом. В этом отеле отдых будет просто отличным.
10
Рина Т
Дата отзыва: 08 ноября 2014
Отличный отель для активного отдыха и бизнеса в Дубае.
Клубные просторные номера с шикарной панорамой на город. Установлена система "Умный дом", которая делает пребывание особенно приятным.
Клубный завтрак на 42 этаже вдали от суеты с приятным видом на основные небоскребы и Бурж-Халифу. Есть бассейн и СПА.
Удобная транспортная доступность.
Небольшая изюминка - комплиментарные трансферы из и в аэропорт на представительских авто.
10
Айжан Д
Дата отзыва: 03 ноября 2014
Была там в сентябре. Отель очень интересный современный, чистый. Персонал очень приятный, уборку делаю во время и хорошо. На завтраки не ходила так как заказывала в номер. сюдя по завтракам повара отличные. На первом этаже есть холл видимо для выставок и семинаров, очень интересные архитектурные задумки.самое главное расположение, не далеко от центра "Бурж Халива", "Дубай молл". Можно на такси, а кто хочет посмотреть без проводниковый вагон метро, то и метро совсем рядом,очень рядом.
10
Pavlova_Asia
Дата отзыва: 22 сентября 2014
Очень хороший отель. Довольны абсолютно всем. Разве что молодые люди, которые работают на ресепшен не отличаются особой учтивостью к одиноким туристам женского пола. Праздновали новый год и заказывали ужин в номер, все было достаточно вкусно, хоть и разогрето, а не приготовлено. Бассейн порадовал, однако, как и везде, лучше до завтрака занимать лежаки) а вот завтрак-это лучшая сторона этой гостиницы! такого разнообразия я не видела нигде!
10
cnina888
Дата отзыва: 07 июля 2014
Останавливались на 5 дней в июне. Все понравилось - комната большая и удобная, ванная с панорамным видом на город, вода и туалетные принадлежности менялись каждый день...
Бассейн небольшой, но удобный ,отличный тренажерный зал...
Завтраки очень разнообразные, как минимум один вид свежевыжатого сока каждый день!
Персонал внимательный... Интернет работал хорошо. Метро в 5-ти минутах ходьбы...
Придраться не к чему - рекомендую!!
10
Kotovairi
Дата отзыва: 30 июня 2014
Достойный городской бизнес-отель. Просторные номера с панорамным окном в ванной комнате, откуда вечером открываются потрясающие виды на небоскребы Дубая. Завтраки очень разнообразные, было много фруктов, чем в это же время не особо баловали 5-ки на Пальме, кстати. Рядом есть супермаркет и пара кафешек. До метро можно дойти пешком.Есть русскоговорящие девушки на ресепшн. К номеру, питанию, расположению и сервису нареканий нет.
10
Сергей К
Дата отзыва: 26 июня 2014
Встречали 2013 год в Дубаях. Останавливались в Редисон Роял отель на 14 ночей. Хороший достойный отель, на ресепшене русскоговорящий персонал. При заселении берут депозит 200 долларов, договорились чтоб вовзращали то же долларами. Хорошие завтраки, уборка в номере ежедневно. Ходит бесплатный трансфер на пляж и до Оутлета (супермаркета). Бассейн на 7 этаже. Рядом метро, магазины и кафе в шаговой доступности. Удобное расположение городского отеля что нам и нужно было. Нам с женой все понравилось.
8
EvgenyA
Дата отзыва: 13 июня 2014
Бронировали клубный номер, в стоимость входит трансфер из/в аэропорта. Встречали на s-классе, проводили на 7-ке. При заселении, только увидев русский паспорт позвали русско-говорящего сотрудника.
Номер был на клубном этаже с видом на выставочный центр. Большой угловой номер со всем необходимым. Завтрак на отлично.
Из отеля пешком особо идти некуда, хотя рядом есть продуктовый супермаркет, куча кафешек и кальянная. Около отеля почти всегда есть такси.
10
natasha200606
Дата отзыва: 08 июня 2014
Очень удобное расположение для тех, кто прилетел для рабочих встреч. Понравились номера. Дорогой завтрак и рестораны. Если есть желание поехать на море, шатл ходит только два раза, что крайне неудобно. Обслуживание на уровне, нареканий нет.
8
Tatyana_Grishina
Дата отзыва: 05 мая 2014
Повезло и нам дали номер на 45 этаже с видом на Бурж Халифа. Отель с панорамным остеклением даже в ванной комнате, поэтому вид был впечатляющий.
Из плюсов:
- Близко к метро
- Бесплатная парковка
- Достаточно большие номера с удобной кроватью
- Благожелательный персонал
Минус в том, что отель не совсем новый и на мебели, на стенах есть небольшие потертости.
Если не заморачиваться, то отель отличный.
10
Natasha S
Дата отзыва: 10 апреля 2014
Я третий раз была в этом отеле и с удовольствием вернусь снова, так как у отеля прекрасное местоположение. Есть шатл на море и обратно, 3 минуты пешком до метро, близко до всех известных моллов и старого города с его незабываемым базаром. Повторно хочу поблагодарить за прекрасную работу и чуткое отношение к клиентам Гультаз со стойки ресепшен. Уровень её профессиональных качеств выше всяких похвал. Это очень ценный для отеля сотрудник!
10
Дмитрий М
Дата отзыва: 26 марта 2014
Были в ноябре, все понравилось. Отель воспринимается как европейский. об это говорит, интерьер в холе, номер и питание. На стойке администрации есть русско-говорящие девушки. Номера хорошие, душевая с панорамным окном, с видом на городскую магистраль. В отеле есть открытый 18 метровый бассейн на этаже, там же СПА зона и тренажерный зал.
10
Лариса-К К
Дата отзыва: 15 марта 2014
Останавливались в королевском клубном сьюте на 47 этаже. С одной стороны дороже, чем стандарт , и размер номера не отличается очень сильно от стандарта, но возможность пользоваться лаунджем того стоит. С 16.00 до 20.00 у вас есть небольшой Шведский стол и отличный бар, отдельная зона и тихий вечер. Все входит в стоимость номера. Очень удобно для небольшого перерыва на отдых между пляжем и вечерней прогулкой. Сервис отеля вообще на высоте. Кухня гостиничная выше всяких похвал. Завтраки обильные, на любой вкус. Заказывавши ужин в номер- вауууу. Шикарная сервировка, вкусно, быстро и относительно не дорого, в сравнении с ресторанами города. Рекомендую пользоваться заказом машины до Абу-даби. На целый день аренда с водителем обошлась в 7000 руб. Водитель лексуса провел по всем достопримечательностям, останавливался везде, где хотелось. Ждал столько, сколько надо. Советовал, где поесть и что посмотреть. Был стражем и заступником. Просто супер. Кстати, в стоимость номера входил трансфер до аэропорта - очень удобно. Встретили с табличкой, проводили до стойки регистрации. Первоклассный отель, сервис . Рекомендую!
6
Anzhelika S
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Чтобы убрали нужно обязательно вешать стике - Приберите номер, ... видимо из курящих номеров периодически тянуло куревом - было противно, но сделать, видимо ничего нельзя было, да я и не жаловался на это. Бассейн так себе, сауна, ьурецкая парная - полная ерунда... джакузи еще хуже. Спорт зал нормальный. Местоположение прекрасное,персонал вежлив.
10
edo_amb
Дата отзыва: 24 января 2014
Отдыхал в этом отеле с 25.12.2013 по 01.01.2014 вместе с родителями. Приехали на празднование нового года в Дубай. Отель с порога воспринимается как европейский. Об этом говорит интерьер холла, номер и завтрак. На стойке администрации помогала русско-говорящая Гульназ, за что ей огромное спасибо! Номер был на 35 этаже с видом на Шейх Заед Роад - потрясающий вид на ночной Дубай! Всем советую! Уборка была ежедневно хорошая, но постоянно не доносили одно полотенце - приходилось каждый раз просить! Завтрак разнообразный, вкусно! Такси от отеля более роскошное, чем обычное городское, но и стоит оно в 2 раза дороже! До метро 3 минуты ходьбы, что удобно) Бассейн разочаровал, хотя у городского отеля видимо лучше он и быть не может) Рядом есть супермаркет и аптека. На 4 этаже отеля есть узбекский ресторан где есть хороший кальян и вкусные чаи) в общем очень доволен отелем за эти деньги!
10
Pavel I
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Отель располагается на главной улице с высотными зданиями.в 5 минутах ходьбы от метро.В отеле есть бесплатный доступ в интернет.4 ресторана ,на завтрак шведский стол,питание отменное.Есть сауна,фитнес центр,на крыше есть открытая терраса,поэтому можно подняться и полюбоваться видом.Номер у меня был на 22 этаже.с панораманым видом на здание Бурдж Халифа.Удобное расположение в отеле,отличный сервис,советую отель как для молодых пар так и для семейных.
10
Rotveller
Дата отзыва: 19 декабря 2013
Отель находится в 5 минутах ходьбы от метро Международный торговый центр, рядом с отелем всегда стоят такси. На стойке ресепшн приятно порадовал русскоговорящий персонал, но огорчило отсутствие свободного номера в 11 утра, чтобы заселиться пораньше. Отель популярный и авторитетный:-) Номер мне достался на 39 этаже с ПОТРЯСАЮЩИМ видом на главную улицу небоскребов Дубая. В самой простой категории номера (моей) были панорамные окна в комнате и, что самое приятное, в ванной. Вечером можно было лежать в ванной, попивать шампаское (в номере богатый мини-бар с алкоголем) и любоваться ночными красками Дубая с 39 этажа. Единственное, что вода в душе никак не хотела уходить (находить) в сливное отверстие, из-за этого до уборки на полу бывало очень мокро. В номере многоуровневая система освещения, шторы открываются и закрываются автоматически. Есть русский канал на ТВ. Мини-бар дороговат (пиво 450 рублей), но и отель ведь не дешевый. Завтраки с очень большим разнообразием закусок и выпечки, как и положено отелю с таким VIP уровнем. Бесплатный трансфер от отеля до хорошего пляжа Джумейра Бич. Открытый бассейн на 7 этаже с панорамным стеклянным бортиком, лежаков, правда, не очень много на такой большой отель. Фитнес-центр со свежими тренажерами, бесплатная сауна вечером. Опробовал СПА отеля (входит в 20 лучших отельных СПА мира, между прочим), там есть приветственный получасовой массаж за 1400 рублей (примерно), очень профессионально и приятно:-) В отелей есть несколько хороших ресторанов и ночной клуб (как вы уже поняли, отель имеет лицензию на алкоголь, что в Дубае очень ценно для русских туристов). Публика живет очень цивилизованная (без Тагила во всех его проявлениях), персонал очень внимательный. Ставлю отелю 5 по всем пунктам.
10
lisik1984
Дата отзыва: 08 декабря 2013
Отель находится на Шейх заяд роад. Рядом станция метро, на такси 10 дирхам стоит поездка до Дубай Молла. На пляж ходит автобус, нужно записываться. Отличные номера, большие, все на дистанционном управлении, потрясающий завтрак, сервис, персонал. Есть бассейн с отличным видом. В номере чайник, чай, кофе, вода. Требуют депозит при заселении, но можно попросить убрать минибар. Отличный бар.Очень очень советую всем, рядом аптека, супермаркет и много ресторанчиков.
10
Hopegol
Дата отзыва: 07 декабря 2013
Потрясающий вид из окон на небоскребы, стильные номера, качественные завтраки, классный бар на последнем этаже. Расположен на шейх заед роуд, относительно новый район, не такой стремный как дейра. Рядом станция метро.
8
Polina U
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Хороший отель, находится в начале Шейх Заед Роуд, можно сказать, что между Дейрой и центром Дубаи. Находится прямо напротив Международного бизнес-центра, из окон хорошо видна башня Бурдж Халифа. Скорее бизнес-вариант, а не пляжный.
Все очень красиво, свежо, чисто.
Плюсы: красивый бар с прекрасным видом на последнем этаже, завтраки очень разнообразные, окно в пол в душе, то есть можно открыть штору, любоваться видом и принимать душ - класс!, спортзал и бассейн на крыше
Минусы: очередь на завтрак (была в январе, в новогодний раш - приходилось ждать столика по 20 минут), лежаков возле бассейна не хватает
10
EkaBer
Дата отзыва: 03 декабря 2013
минусы: далеко от пляжа, нужно ехать на такси. обычный отель городского типа.
плюсы: красивый вид с крыши, есть бассейн. хорошие завтраки, обслуживание. номера чистые,просторные.
Останавливались там в апреле, было очень жарко, без такси передвигаться невозможно, поэтому приходилось тратиться на такси до пляжа. Но в целом всё понравилось. цена-качество - ОК
8
yurasbat
Дата отзыва: 19 ноября 2013
Обслуживание очень хорошее, хороший номер с видом на город или на залив, рядом метро, Бурдж Халива и Дубаи Мол Завтраки и ужины очень понравились. Бассейн (для городского отеля вполне пойдет, хоть и не большой).
10
mary jean N
Дата отзыва: 31 октября 2013
Среди отелей сети Рэдиссон и Карлсон, в которых я останавливался, в настоящее время Рэдиссон Рояль самый лучший....принимаешь душ или погружаешься в ванну в то же время осматриваешь город с высоты 37 этажа - это блаженство. Плюс, королевский спа-центр и сауна делает его идеальным!
6
mustantm
Дата отзыва: 28 октября 2013
Плюсы:
-Расположен около станции метро и по дороге Sheikh Zayed
-Новый отель с хорошим регулированием света и занавесок с помощью пульта
-Понравился заказ еды в номер, очень вкусно
-Хорошо оформленный и современный номер с отдельным шкафом
Недостатки:
-Персонал не обученный и раздражающий – постоянно стучали в дверь с различными просьбами и напоминанием выехать из номера, спать было невозможно
-Занавески не достаточно блокируют дневной свет – очень раздражало
-Как обычно, невозможно было никаким образом получить баллы от отеля, так как мы не взяли с собой карту постоянного клиента
-Приходилось просить все туалетные принадлежности для бритья и зубной гигиены
-Отсутствие гостеприимности для меня не показатель пятизвездочного отеля
8
Larisa775
Дата отзыва: 27 января 2013
Останавливались в номере delux на троих на Новый год. Кровать для третьего человека не была приготовлена. Позвонили на ресепшен, принесли, матрас запакован в пленку и без белья, позвали горничную, попросили распаковать и застелить белье. Периодически, приходилось напоминать персоналу, что мало воды в бутылочка, не хватает шампуня, полотенец на троих! Был заявлен как 5* , но не тянет из-за волокиты, твердая 4*. Хотя, удобно расположен, и я бы вернулась.
8
Anton M
Дата отзыва: 14 января 2013
Останавливался с семьёй в данном отеле с 30.12.2012г. по 06.01.2013г.
Обслуживание в отеле было на высоте. Я бронировал два стандартных двухместных номера. При заселении мне были подобраны два соседних сообщающихся номера (connecting door) на 35 этаже с прекрасным видом на Бурдж Халифа. Интерьер выглядел немного уставшим, но, в целом, его можно оценить на твёрдую 4-ку с плюсом. По уборке номеров есть небольшие нарекания в части наличия пыли на мебели, в остальном без нареканий. Завтраки в ресторане Celcius были очень хорошими - отличный шведский стол с неплохим выбором. Это именно то, что нужно, когда путешествуешь с ребёнком (всегда есть чем накормить). В Celcius также предлагают ужин, но это только в том случае, если без вариантов, т.к. в городе есть масса отличных рыбных ресторанов за аналогичные деньги. Остальные рестораны отеля (IndoThai, Icho) рекомендованы исключительно для любителей азиатской кухни. Лично мне они не подошли. Расположение у отеля оптимальное для путешествий по городу (поездка на такси до Dubai Mall - 10-15 дирхам, до аквапарка Aquaventure - 50-60 дирхам, до пляжа Al Mamzar - 40-50 дирхам). Из негативных воспоминаний остался только запах сигарет, который был в номере в один из вечеров в связи с бурной вечеринкой в соседних покоях. Один звонок консьержу позволил в кратчайшие сроки решить данную проблему. Однозначно рекомендую данный отель!
10
Ildar G
Дата отзыва: 17 декабря 2012
Я часто останавливаюсь в отелях Radisson, но именно этот меня покорил! Небоскреб высотой более 50 этажей, расположенный в деловой части Дубая, прямо на Sheikh Zayed Road. До станции метро пару минут. Окружен отель такими же небоскребами. Вечером, когда включают иллюминацию, приятно пройтись вдоль этих отелей и бизнес центров и выпить кофе или покурить кальян прямо на улице. Мой номер находился на 21 этаже. Номер по размеру больше чем обычно в отелях Radisson. Вид из окна умопомрачительный! Огромный плюс что и ванная комната имеет огромное панорамное окно! Вечером принимая душ, смывая песок после пляжа, можно наслаждаться закатом! На пляж вас отвезут на автобусе, около 10 утра, оттуда же заберут. А если не наберется достаточного количества людей, то это будет комфортабельный внедорожник или седан бизнес класса, как в моем случае. Занимает поездка около 15 минут. Кто хочет позагорать оставаясь в отеле могут это сделать в открытом бассейне, он расположен на крыше многоэтажной парковки! В день когда на пляже женский день (есть и такие) - отличный вариант! Завтрак как всегда на высшем уровне, богатый ассортимент! В ресторане Icho блюда приготовят на ваших глазах! А ночью можно посетить бар на 51 этаже, насладиться коктейлями, электронной музыкой и видом из окон! В отеле вам также предложат бесплатный трансфер до Dubai Outlett Mall. Советую всем кто привык получать отличный сервис и качество!
10
_1567673
Дата отзыва: 28 января 2012
Перед поездкой искала отзывы по этому отелю. Отель новый и отзывов от русских недостаточно, поэтому и решила поделиться! Этот отель меня действительно впечатлил - вид с 25 этажа на башни и Бурдж Халифу завораживает! Каждый вечер проводила в ванной любуясь яркими огнями на Sheikh Zayed Road, многополосное движение здесь не стихает даже ночью! В ванной поднимается автоматически штора и окно прямо от пола и до потолка ! Метро очень близко и вообще до Дубай Молл и Бурдж Халифы рукой подать. В 10.00 есть бесплатный автобус на пляж, в 16.00 забирает обратно, ну или можно взять такси раньше. В номерах уборку делали каждый день. На завтрак был богатый выбор каждый день свежевыжатые соки и красная рыба ) Советую всем, кто не ограничивается только пляжно-лежачим отдыхом! В номере чайник, чай, кофе, сахар, сливки; фен, весы напольные, сейф, шторы и свет автоматически регулируются
9
korpeikina
Дата отзыва: 11 октября 2011
Вернулись с мужем из Дубаи, отдыхали в отеле Radisson Royal Hotel 5*. Ну что я могу сказать – чистый восторг! Я многого ожидала от этого отдыха – все-таки Radisson в Эмиратах должен быть чем-то особенным, да и отзывы на иностранных сайтах (на русском отзывов нет вообще!) превосходные. В Натали Турс нам так расхваливали этот отель, что мы всё делили пополам. И оказалось, совершенно зря. Отель превзошел все мои ожидания! А мне есть с чем сравнивать.
Расположен отель практически в центре Дубая, при этом на такси из аэропорта – минут 15, не больше. Восторг начался прямо от входа – очень красивая зона ресепш, очень приветливый персонал, все сделали молниеносно и проводили в наш номер. Номер потряс. Очень просторный, по-хорошему дизайнерский, чистота как в операционной. Ванная с окном, вид нереальный! Все очень технологично – есть пульт, которым можно регулировать свет во всех помещениях, поднимать-опускать шторы… Конечно же, бесплатный wifi.
Завтраки разнообразные и вкусные. В смысле, каждый день завтраки одинаковые, но блюд столько, что мы почти не повторялись. Еще порадовало, что в таком отеле в номере есть чайник и все для чаепития плюс кофе – обычно в пятизвездочных такого нет, изволь все заказывать в номер. Отличный бар на 51-м этаже.
Из бассейна на 7 этаже тоже умопомрачительный вид открывается. Там же есть всякие сауны и джакузи. Очень хорошо оснащен тренажерный зал – я и на отдыхе стараюсь тренироваться. Сходила в отеле на массаж – один из лучших в моей жизни, хотя и недешево.
До пляжа, разумеется, есть бесплатный трансфер, ехать минут 10-12. А вообще взять такси не проблема, т.к. стоит отель чуть ли не на центральной улице. Раньше отель назывался JAL Hotel Dubai, многие таксисты знают его именно под этим именем.
Я горячо рекомендую этот отель всем, кто любит небоскребы, фантастические виды из окна, безупречный сервис, ну и Дубаи, конечно)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур