Jumeirah Beach Hotel 5*

С ребенком сюда лучше не приезжать! Окна не открываются, кислорода нет, вещи не просыхают в течение 2 дней, гниют. Выстраивается 100 метровая очередь на завтрак. Жили во всех отелях это группы рядом и это самый ужасный! Отношение хуже чем в Турции хотя ценник не турецкий 😅 У нас был выезд в аэропорт в 6:30 из отеля, идем мимо завтрака видим что все готово для него, хотим накормить ребенком йогуртом и девушка говорит что мы не можем это завтрак у нас с 7. Персонал, очнитесь! Мы оплатили этот завтрак и вам что йогурта жалко , у вас все готово! Где простое и человеческое отношение?! Сервис?!

Отличный отель, отличный сервис. Живешь в одном отеле,а пользуешься территорией 5 отелей. Очень хорошие рестораны на территории. Особенно хочу отметить Тайский, Китайский и Rockfish. Утром у бассейна хорошо. Приносят воду и вообще чувствуется, что тебя любят. Нас каждое утро встречал Sahadat, провожал к лежакам, застелиливал полотенца, приносил воду. Отличный парень.

Ездим сюда 1-2 раза в год уже 20 лет, никаких проблем, любой каприз за ваши деньги! Внешний вид и внутреннее содержание соответствуют высокому статусу! Только положительные эмоции, и нет нерешаемых проблем!

Добрый день! Я ранее останавливался в отеле 3 раза. Этот раз стал 4ым. За предыдущие 3 визита у меня сложилось мнение, что JBH - где я был за всю свою жизнь. Начиная от номеров и сервиса, до пляжа и инфраструктуры. У моему сожалению, в этот раз отель оставил у меня отвратительное ощущение и послевкусие и я очень жалею о потраченных средствах. В общей сложности за проживание я заплатил более 10 тысяч долларов. Что считаю достаточно большой суммой за в целом неудовлетворительный опыт. Но давайте по порядку: Заезд: Оценка - отвратительно При заезде раньше к тебе всегда подбегал человек за сумками, встречал тебя, забирал сумки и убегал. В этот раз мне самому пришлось искать человека и заставить его забрать мои чемоданы. Заселение Оценка - хорошо Мы перепутали номер при бронировании и попросили нас переселить в номер без балкона, но с двумя кроватями. Наша просьба была выполнена. Тут вопросов нет. Детские кровати тоже быстро оборудовали всем необходимым (белье, подушки, бортики). Чемоданы принесли. Персонал был вежливым. В общем придраться не к чему. Состояние номера: Номер новый и чистый. То есть в целом к ремонту вопросов нет. Но есть вопросы к содержанию номеров: 1) В номере очень большая влажность. Ранее такой особенности не замечали. Возможно есть проблемы с вентиляцией. Это можно отнести к несущественным проблемам. А вот далее будет интересно 2) В душевой невозможно было включить холодную воду, так как был сломан кран регулировки температуры воды. То есть горячее вода делалась, а сделать её холодной не получалось. Кое-как мылись с воде, которая была чуть горячее, чем было необходимо. В целом терпимо. Но напомню, что за проживание я отдал 10 тысяч долларов. 3) Плохо сливалась вода в раковинах и душевой, что делало дискомфортным мытье рук 4) В ванне вообще не работал механизм слива. То есть поворачивая ручку - затычка ванны не открывалась при полной ванне. 5) не было возможности выключить подсветку в номере у тумбочек по бокам. Они светили очень ярко и мешали спать 6) Очень жесткий и неприятный матрас. Раньше матрасы были комфортнее. Сейчас матрасы стали как будто дешевле и менее приятными. 7) Отсутствие в минибаре достаточного ассортимента безалкогольный напитков и соков. Зато обилие алкогольной продукции ОТДЕЛЬНО хочу отметить вопросы по обслуживанию номеров: 1) Менять кровать по требованию в отеле 5 звезд? Точно лакшери... Если кто-то заботиться о черепахах, то пусть он кладет черепашку и ему постель не меняют. А мне пожалуйста пусть меняют постель

Отдыхали здесь с друзьями. Всем рекомендую воспользоваться услугами water sports и покататься здесь на джет ски. Очень хороший сервис, красивый маршрут, а работник Али очень хорошо помог разобраться со всем!!!

Отдыхали отеле в высокий сезон (детские каникулы = 100% заполняемость). Как только спал наплыв качество сервиса улучшилось в разы. Хотел особенно поблагодарить Shamim & Ali за уборку номера и хорошее настроение, ребята старались!

Очень много нюансов, которые портят впечатление и отпуск. Забывают убраться в номере. На 4ый день закончились шампуни, кондиционеры и т.д. Пришлось просить, чтоб принесли. За завтраком/ужином не успевают подготовить стол, потом приходится просить дополнительно чтоб убрались. На пляже обслуживание, это вообще отдельная история. Как менеджер говорил с нами на повышенных тонах. Потом ещё названивали в номер раз 10. А все потому, что оказывается закончился депозит и он хотел, чтоб мы сбегали в номер за деньгами. Такое ощущение было, что мы с этими 2 кокосами, которые заказали, убежим домой. И ещё много других не приятных нюансов.

Отзыв В этом отеле мы отдыхали с семьей на протяжении лет 16. Был только перерыв во время COVID. Приехали снова, ожидая прежний комфорт и сервис, однако разочаровались. Качество сервиса значительно снизилось, несмотря на то, что отель все еще преобразовывают, пытаясь сделать лучше. Сейчас мы платим те же деньги, но взамен получаем меньше. Пляж: В связи со строительством нового отеля преобразовали и пляж. Шезлонги с зонтами теперь расположены намного ближе друг к другу, если не сказать, совсем близко. Раньше было намного приватнее. Зона для купания стала граничить с зоной водных развлечений. Теперь сразу за буйками функционируют различные «каталки», выхлопами от которых нас заставляют дышать. Ощущать эти запахи можно и загорая на шезлонге, туда тоже доносится. Кроме этого в море стало намного больше медуз, которые жалят, отчего купаться стало некомфортно и небезопасно. Души наконец появились на пляже, но есть нюанс - вода там была настолько ледяная, даже не холодная, что перехватывало дыхание, ребенка помыть просто нереально. Попросили исправить, нам пообещали, но ситуация не поменялась еще 2 дня. Пожаловались повторно, вода исчезла совсем еще на день, затем появилась теплая, но без напора. Если кто помнит, раньше на пляже раздавали часов с 11 утра фруктовый сорбет, который в жару был очень кстати. Его обожали и дети, и взрослые. Сейчас, как оказалось, это «привилегия» только для тех, кто готов героически переносить жару и ждать определенного времени- 13:00 и 15:00 - самый солнцепек, согласитесь. В это время многие уходят с пляжа, чтобы переждать жару, пообедать. Вот такая вот теперь тут «оптимизация». Мелочь, а неприятно. Раньше отель пытался предвосхитить все наши желания, старались сделать отдых максимально приятным, радовали мелочами, это создавало атмосферу, которой в данный момент нет. Ресторан Kitchen Connection: Выбор блюд на шведском столе стал менее разнообразным, каждый день одни и те же блюда, ничего не меняется. Раньше чередовалась кухня разных стран мира, и питание не надоедало своей однообразностью. Как упал сервис можно хорошо почувствовать именно в этом ресторане. На веранде, где можно позавтракать, стоят столы, всегда плохо вытертые. В салфетках на них лежат приборы. Воспользовавшись каким-то из приборов, остальные нам предлагают класть прямо на этот кое-как вытертый стол, по которому периодически бегают птицы, желая стащить еду. Никаких салфеток - ни одноразовых, ни многоразовых нет. Мы указали на этот факт, и нам единственным стали класть салфетки на стол на завтраке, однако эти салфетки оказались грязными. За кого нас держат? За что мы заплатили в этот раз? Сахар на завтраках очень часто забывают поставить на стол, хотя он там уже должен быть. Вообще надо отметить, что столы везде в этом ресторане после гостей вытирают плохо. Кроме того, на веранде практически невозможно дождаться официанта, чтобы попросить что-либо, они не спешат к гостям. Они больше не стремятся быстро убирать тарелки со столов, они ждут, когда компании закончат трапезу, а потом приносят раскладной столик и на глазах гостей, которые в это время едят, начинают сгребать остатки еды с тарелок, составляют грязную посуду на большой поднос, наваливают сверху использованные салфетки, и уносят, не замечая как с этой кучи иногда что-то сваливается, как, например, на меня слетела грязная салфетка, когда я шла следом. «Приятного аппетита», видимо, желают гостям таким образом. Единственное, хочется отметить внимательное отношение к нам со стороны двух официантов, которые, как могли, старались исправить ситуацию - это Kabir и Ketesh. Номер: на моей памяти это уже вторая реновация, и мы уже прежде останавливались в этих номерах, но как-то я забыла оставить о них отдельный отзыв. Интересно было бы узнать, кто этот дизайнер, который сломал то, что хорошо работало и сделал красиво, но не функционально. Раньше вход в санузел располагался рядом с входной дверью в номер и закрывался нормальной распашной дверью, которая гарантировала хорошую шумоизоляцию. Сейчас вход в санузел на том месте, где была раньше кровать, и дверь теперь раздвижная, не дающая никакой шумоизоляции. Краны над раковинами поставили настолько короткие, что они доходят только до края раковины, поэтому помыть руки или что-то постирать над ней нереально, вода льется за ее пределы на столешницу, а прилегающая стена уже разбухла и деформировалась. Но руководство отеля всё устраивает, поэтому который год ситуация не меняется, видимо, и так сойдёт. Уборка неплохая, но почему-то теперь персонал не умеет читать надписи на коробочках с аксессуарами и нам периодически не кладут ватные диски, хотя мы уже просили об этом, или кладут вместо них губку для обуви, видимо, тоже так сойдёт. Попросив в очередной раз принести коробочку «Vanity kit”, нам принесли вместе с этим ещё штук 5 зубных щеток, столько же шапочек для душа и маникюрных наборов, при том что всё это у нас уже было, и мы этим не пользовались. Мы попытались донести до руководства отеля наши замечания, встретившись с менеджером Engela, однако никаких изменений мы не почувствовали. Думаю, что Jumeirah beach hotel уже не стоит тех денег, что мы привыкли за него платить, оптимизация идет без учета требований гостей, сервис стремительно падает, поэтому, к сожалению, может исчезнуть из нашего личного списка образцовых отелей.

Хороший семейный отель! Приветливый персонал, особенно парень на пляже -Сулейман (Soleiman). Хороший, приветливый парень. Сервис на высоте! Хочу также отметить, что именно он всегда прибегал быстрее всех, реагировал быстро на просьбы, приносил все необходимое для комфортного пребывания на пляже. Спасибо за такой незабываемый опыт.

Все отлично в отеле кроме одного НО, сняли за прокат гидроцикла 2000 дирхамов вместо 1000 и не хотят возвращать, выписка из банка не помогает. Даже не знаю что делать, звонить в полицию? 4й день ходе от ресепшен к ресепшн и не могу вернуть свои деньги…

Мы отдыхаем с семьей в этом отеле не первый раз. Каждый раз когда собираемся в Дубай выбираем именно Джумейру бич отель. Номера современные, уборка постоянно, хорошие рестораны с отличной кухней, а сервис на высшем уровне. На ресепшн всегда внимательны , хочется в этот раз отметить Айгерим. В Kitchen ресторане очень вкусная кухня и отличное обслуживание. Хочется отметить Kabir , мы его уже знаем, встречаем здесь в каждый приезд. Он очень внимательный, коммуникабельный , позитивный и быстро и качественно обслуживает. Вообще все девчата и парни обслуживают на высшем уровне ! Не разачаровались в очередной раз, и в будущем вернемся только сюда.

Отель классный! Чисто, уютно, вкусная еда. На территории отеля работает талантливый фотограф Hemida! Смело обращайтесь к нему за фотографиями! Мы оправились на прогулку на водных мотоциклах и фотограф запечатлел самые крутые моменты!!! Это было здорово!!

Нам очень понравилось обслуживание и работа на ресепшене сотрудника Азата. Очень добрый и позитивный , помог в решении ряда вопросов. Спасибо большое ещё раз ему !!! И огромное спасибо руководству за такого сотрудника!!! Об отеле: чисто в номерах, вкусная еда, приветливый персонал, чистый пляж. Советуем !!!

Я со своей семьей жила в Jumeirah beach hotel 11 дней, завтраки всегда проводили в kitchen connection, всегда все свежее , вкусное , разнообразная еда, приветливый персонал, особенно понравился официант Kabir за то что всегда приветливый, вежливый, всегда поможет с выбором, добросовестно выполняет свою работу

Невероятно комфортный отель!Очень просторные номера с балконом и с видом на Парус это сказка!Удобная кровать,шикарная ванная комната с душем и ванной,с прекрасной косметикой для ванны!Питание бесподобное!Очень доброжелательный и приветливый персонал!Чистота!Аквапарк супер!Пляж с воздушным песком,шезлонги с полотенцами и подушками,шикарный и невероятно теплый Персидский залив!

Были в отеле семьей с тремя детьми. Плюсы: чистота, отношение обслуживающего персонала, большая территория. Хотел бы отметить Азата, который при заезде предложил номер, который мы как раз хотели на 8 этаже (810 номер). Азат, если прочитал отзыв - привет, ты молодец!

Прекрасный отель отличное обслуживание персонала . Хочу выразить благодарность Сирожев Азизбек работает официантом у басена, вежливый, добрый, порядочный, отзывчивый, внимательный, замечательный человек с большим сердцем.

Останавливались в отеле с 15 по 22 мая 2023г. В среду отель решил позволить провести корпоратив на их футбольном поле какой-то немецкой компании (около 300 человек) Мало того, что за день до мероприятия до 23:00 был шум от репетиций певцов и тд, так в день самого мероприятия шум усилился (в полностью закрытом номере было ощущение как-будто включили мощную аудиосистему, кровать аж потяхивало) Менеджеры отеля отреагировали совершенно неадекватно. Сначала пообещали, что шум продлится только до 23:00 (хотя местными законами как мы поняли даже это не предусмотрено). Но в итоге вечеринка не закончилась ни в 23:00, ни позже… ниже прикладываю переписку. По остальным аспектам: 1. Рядом идет стройка еще нескольких зданий отеля, в море периодически плавает какая-то строительная пыль/грязь и тд. 2. Курс обмена валюты в отеле значительно занижен (на въезде есть требование депозита, в итоге поменяли $ по курсу 3.2, реальный курс был 3.65) таких спредов еще не видели в отелях. 3. Еда (у нас был HB). Если коротко - не вкусно. Но тут на любителя. 4. Отличные шезлонги и всегда есть в наличии как на пляже, так и на море. 5. Номера: - фен из номера не подходит к розетке в ванной; - из душевых кабин протекает вода в ванную комнату - у нас была сломана кнопка слива в туалете. Чинили 2 дня… - в остальном хороший ремонт

Отличный семейный отель от сети Jumeirah! Шикарный вид на Burj Al Arab. Полностью переделанные пляж и бассейны и свой вход в аквапарк. С детьми - идеальный выбор. Огромное спасибо всем! Азат, Анастасия и Селин на ресепшен, вся команда ресторана Kitchen Connection (Arun, Ester, Айа, Шакил) и отличная уборка (Kamrul Islam)!

Добрый день. В середине апреля отдыхали в Дубаи в отеле Джумейра Бич отель. Это далеко не первое посещение всей этой системы отелей. Много нововведений в отеле за последнее время. Погода была очень переменчивая. К сожалению вода была прохладная. Радовала пляжная зона. Все очень комфортно. Персонал на пляже замечательный, очень доброжелательные. Особенно Suleman. Номера в отеле комфортные, чистые. Прекрасные рестораны во всей системе. Но Батлер предлагаемый от отеля никакой. Общение проходило по сети телеграмм. Из 4 брони на ужины в различных ресторанах две просто не были в реальности. Было очень неприятно придя с друзьями большой компанией на ужин выяснялось что брони нет. Только благодаря персоналу нас с трудом рассаживали. Перед отъездом волнение добавили долго не доставляя багаж к трансферу. В целом отдых получился не плохой.

Уже не первый раз в этом этиле. Сомневались из-за стройки, но она никак не беспокоит, шума нет. Хороший рум сервис, если вам чего-то не хватает в номере всегда можно позвонить и в течение короткого времени вам принесут то, что вам надо. Особенно отзывчивы были Mahdi & Fredos & Teja hk tl.

Очень хочется написать отзыв об отеле. Сам отель красивый, номера чистые , очень хорошая кровать , полотенца , в номере есть все, но у меня были и минусы, было очень холодно, из отопления ничего нет , завтраки вроде и хорошие, но не фонтан , все какое безвкусное, фрукты как трава. Еще не понравилось то, что не пополняли мини-бар, так как мы не внесли депозит , это как то неприятно , для 5 звезд , рядом жуткая стройка. Которую слышно на пляже . Что тоже не очень приятно. Цены в отеле жесть на бар . И последнее: один раз не убрали номер, так как сказали висела табличка не входить , хотя мы ничего не оставляли . Неприятно . Впечатления двойные. С одной стороны много хорошего, с другой неприятны многие вещи . Еще один раз в баре мне принесли большой счет ( чужой), и я чуть его не оплатила , в последнюю секунду увидела сумму , в три раза больше, и даже никто не извинился . Что тоже было осадком

Очень понравился отдых в данном отеле . Уютно , красиво . Разнообразие блюд , хорошие номера . Большой пляж , о хорошей прогулке волноваться точно не следует. Также хотел бы поблагодарить персонал , а именно Роки и Али , которые убирались в нашем номере . Все делали и выполняли своевременно .

Не первый раз в этом отеле. Лучше отдыха не существует! Про условия размещения даже писать не буду- они идеальны. Хочется поблагодарить персонал отеля, ведь это они формируют отдых. Сначала Мадина нам помогла перебронировать даты, Анастасия на рецепшене встретила и разместила. Ну а далее ежедневно нас опекает Урмат на пляже и у бассейна. Про Урмата хочется отдельно: он не только помогает отдыхающим, но еще очень умело руководит остальным персоналом на пляже, у него все под контролем, любая просьба выполняется незамедлительно. Спасибо за отдых!

Замечательный отель!Отличные номера и дружелюбный персонал!Вкусная еда,чудесный пляж!Вернусь сюда снова!!! Все отлично!Особенно уборка комнат!Отдельное спасибо Maruf,всегда был добр и отзывчив!Убирал комнату ответственно!Супер!

Это пожалуй лучший отель на побережье, особенно хорош для семейного отдыха. Да есть стройка рядом, но мы ее не замечали! Самое ценное — огромная территория, прекрасное озеленение, чистейший пляж и безукоризненный сервис. Проживая в одном отеле можешь воспользоваться услугами ещё шести рядом , уже не говорю о собственном аквапарке. Ни Пальма ни отели Марины рядом не стояли!

Это наш 5й отдых на мадинате, до этого три раза были в аль насиме и один раз в аль касре, в этот раз поехали в бич отель, готовились честно к разному, тк рядом стройка и настроение уже было так себе, но мы вот уже 4 день тут и просто в восторге от сервиса, от персонала, от всего! Да, минус огромный - это пляж, он расстраивает, но мы ходим на соседние, наше членство и платиновый статут это позволяет, остальное - на 10 баллов! Хочу отдельно отметить уборку номера и нашего прекраснейшего KAMRUL-NOBI! Просто огромное спасибо ему за невероятную чистоту, милых животных из полотенец, маленькие подарочки для ребенка!!!! Я, честно, не видела такого высочайшего сервиса во всем ни в аль насиме, ни в аль касре, хотя эти два отеля нам тоже очень понравились! Менеджемнту отеля огромное спасибо и восторг!!!! Лучшие просто!!!!

Хороший отель, чистый, приветливый персонал, очень хороший завтрак.Недостатки постоянный ремонт на территории, как следствие грязный пляж, песок со строительным мусором, в море тоже строительный мусор, мало места для купания, стройка круглосуточно ведется, постоянный шум!

Добрый день , сейчас находимся на отдыхе ,. Все отлично ,дети всегда заняты . Много Активити для всех возрастов . На пляже обслуживание прекрасное . Все очень отзывчивые . Особенно хотелось бы отметить Urmat и kaiym . Очень вежливые ребята .

Во-первых, пляж ОТКРЫТ! Ура! Это удивительно, и вы можете быть частью новых изменений. Я регулярно пишу отзывы об этом отеле и его удобствах, так как мы всегда рады посетить JBH и считаем это место своим Домом. Это, на мой взгляд, цель концепции Jumeirah «Оставайся другим». Для гостей быть в отеле дома, а не просто КАК дома, честно говоря, это самая сложная вещь для любого отеля, я думаю. JBH - самое удивительное место только потому, что его персонал. Всегда можно найти множество несовершенных деталей, но главная и самая сложная работа – заставить гостей не искать ничего несовершенного. Да, я всегда благодарен, когда я и моя жена начинаем наш день в J - Club с такой энергией в воздухе, затем завтракаем в Kitchen Connection со всей замечательной командой во главе с мистером Мани и его уникальными ребятами Кабиром, Кетиш и всегда положительный Раушан. Но этому ресторану всегда нужен свой отзыв, он действительно уникален. И, конечно же, пришло время пойти на пляж, или вы можете остаться у семейного бассейна или бассейна для отдыха, и в этом моя точка зрения, вы все равно можете наслаждаться каждой минутой больше, чем где-либо еще, потому что даже место не полностью закончено, усилие каждого сотрудника намного больше. Если вы можете ежедневно видеть ребят Аббаса, Усмана, Эрру, Ашока, Сандипа, Румона или Успеха, то они всегда делают ваш день со своими мастерами Сантошем, Рамхари и Джоджи. Кажется, что есть много парней, которые сделают все, чтобы гости остались довольны, и это правда! И я рекомендую провести день именно так, как я описал выше, в основном потому, что если ты придешь с кучей забот или плохим настроением, то через пару дней ты уже совсем другой человек (если не надолго, то возвращайся :-) И не забывайте, что если вы на пути к здоровому образу жизни, вам нужно попробовать один из протеиновых коктейлей в Фике, где вы также можете насладиться очень спокойной атмосферой и получить здоровую пищу от Али или Тревора… Так что для нас нет другого отеля, подобного JBH, во всем мире. Спасибо также новому члену руководства отеля за то, что каждое изменение - это улучшение.

Много раз бывал в этом отеле, но они не спросили, отмечаем ли мы какие-то особые события. Я зарегистрировался в свой 50-й день рождения, поэтому подумал, что они могли заметить или задать вопрос. Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать, но, к сожалению, отель не подошел, даже при бронировании ужина они никогда не спрашивали.

У нас было несколько фантастических дней в отеле Jumeirah Beach. Отель получил 5-звездочный рейтинг благодаря высоким стандартам номеров, отличному обслуживанию и расположению прямо на пляже. Акир и его коллеги были очень услужливы на пляже, предоставляя нам напитки, еду, фрукты и мороженое. Было очень приятно быть здесь гостем, и мы хотели бы вернуться.

Отличное обслуживание от начала до конца, большое спасибо менеджеру Анкиту Шарме за то, что он сделал наше пребывание незабываемым. Я увидел некоторые большие положительные изменения в этой поездке и надеюсь, что в JBH все станет еще лучше. Увидимся в ближайшее время, спасибо всему персоналу JBH.

Я нашел этот отель отличным, номера очень чистые, а горничные просто замечательные. Еда вкусная и обильная. Было два бассейна, но мне понравился тот, что на крыше, только я не должен забывать о защите (лучше выше 60, когда солнце палит) Мне все понравилось в этом отеле. Материал работает очень усердно, поэтому не забывайте держать в кармане несколько советов для них, они действительно этого заслуживают. Мне очень понравилась большая ванна и очень удобная кровать. По городу легко ездить на метро, автобусе или такси, я арендовал машину, это было лучше, даже потому, что это очень дорого, если вам нужно платить за другие способы. путешествовать . Еда может быть дорогой, в зависимости от того, куда вы хотите пойти поесть, если вы знаете, как получать удовольствие даже от простой еды, такой как бутерброд, вы можете действительно наслаждаться пребыванием в Дубае. Еда за пределами отеля (если вы не пойдете в дорогой) была не очень хороша для моего потенциального клиента, поэтому я просто ел то, что знал. Мой совет: если вам не нравится пробовать странную еду, потому что вкус может быть ужасным, просто наслаждайтесь бутербродом. Я хотел бы остаться больше, чем на одну неделю.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Обслуживание было превосходным, персонал очень приятный и дружелюбный. Еда была замечательной. Мы можем только рекомендовать провести свой отпуск здесь. Большое спасибо всей команде отеля Jumeirah Beach!

Больной отель. В этом году идёт реконструкция пляжа и с этим доступа на пляж не было. Возили на багги на пляжи соседних отелей той же сети. В будни без проблем. В выходные багги ждали по 20 минут. Надеюсь в этом году ремонт пляжной зоны завершится и всё заработает в штатном режиме.

Волшебное место в Дубай где можно классно отдохнуть - отель ДжумейраБичОтель! С первых минут размещения чувствуется уровень 5* , при подъезде к отелю встречали приветливый персонал особенно запомнился парень представительной внешности поприветствовавший нас на русском языке Valijon, сразу почувствовала себя как дома 😄 и Незыбываемый отдых был обеспечен! Как и всегда были шикарный номер, вкусная еда, заботливый персонал, солнце и классное настроение! Благодарю 👍

Отличный отель. Удобно, что каждый день при полупансионе можно выбирать идти на обед или ужин (завтрак переносу не подлежит), следовательно можно планировать различные экскурсии. В момент пребывания пляж возле отеля был на ремонте, но были предоставлены багги на соседние пляжи. Очень отзывчивый и вежливый персонал, который всегда готов прийти на помощь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Nobior, отдельное спасибо тебе за уборку и порядок в номере!!!

Хорошо провели время ,отличный отель ,внимательный персонал ,наверно лучший из всех отелей этой сети ,более европейского типа ,разнообразный шведский стол ,все чисто и уютно .Teja hk team leader sanest and Kudush awesome

Мы посещаем Дубай уже 15 лет и за это время останавливались во многих замечательных отелях. JBH очень рекомендовали. Когда мы приехали, мы увидели слоган отеля «Оставайтесь разными» и можем совершенно честно сказать, что отель оправдал это и действительно превзошел все наши ожидания. Персонал постоянно делал все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Очевидно, что отель подготовил команду таким образом, чтобы гости были в центре каждого впечатления. Я настоятельно рекомендую убедиться, что вы выбрали клубную комнату, чтобы получить доступ к дополнительным привилегиям e. грамм. клубный лаунж, который предлагает послеобеденный чай и напитки / канапе вечером - это было отличным преимуществом в рамках нашего пакета. Расположение отеля также является огромным плюсом - с пакетом полупансиона мы могли получить доступ ко многим ресторанам в Мадинате и связанных с ними отелях Джумейры, и что может быть лучше, чем добраться до выбранных вами закусочных, чем на багги отеля или Abra через водные пути Мадината. Виды из отеля, бассейнов и пляжей завораживают. Завтрак и еда были одними из лучших, которые мы пробовали в Дубае. Из-за того, что персонал отеля познакомился с нами во время нашего 7-дневного пребывания, это тоже было особым аспектом того, что можно описать только как обслуживание первого класса. Еще один аспект, который действительно выделялся для нас. . . . это самый первый отель, в котором мы останавливались, где буквально не было никакого шума из вашего гостиничного номера - вы никогда не слышали, как хлопают двери, Дубай известен строительными работами, некоторые из которых ведутся поблизости, однако это не проблема в малейшая - звукоизоляция в номерах тоже способствует спокойному отдыху! Особая благодарность следующим членам команды, которые действительно выделялись для нас: Сантош - один из менеджеров Executive Pool, который ежедневно проверял нас о нашем самочувствии и нашем пребывании. Кабир — один из ожидающих членов команды Kitchen Connections — настоящая сияющая звезда, его уровень обслуживания клиентов был просто потрясающим, и все его видели. Адад — один из членов Club Lounge, скромный молодой человек, который отлично справлялся со своей работой. Шадаф - член команды ожидания в представительском бассейне, который стремился удовлетворить потребности своих гостей. Наше возвращение уже запланировано, и мы больше нигде не остановимся. Спасибо команде JBH

Только что вернувшиеся после сказочных 10 ночей в отеле Jumeirah Beach, это был наш первый раз, когда мы останавливались в этом отеле, так как ранее мы останавливались в Ritz Carlton JBR, и это, безусловно, не будет нашим последним. Отель JB хорошо подошел нам и нашей 6-летней дочери, которая не могла дождаться, чтобы каждый день ходить в детский клуб на пару часов из-за огромного выбора предлагаемых мероприятий и фантастической команды, которая присматривала за детьми. Особое упоминание Хасану, который присматривал за нами каждое утро в клубном лаундже на завтрак, и Насиру из бара / ресторана у бассейна, который всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое для сказочного дня у бассейна. Фантастические рестораны в отеле и в группе Джумейра, еда была замечательной во всех ресторанах, которые мы пробовали. Мы также использовали стойку клубного лаунджа, чтобы забронировать столик в других ресторанах, и персонал всегда был очень любезным. Спасибо за фантастическое путешествие!

Мы много раз останавливались в JBH и всегда были впечатлены уровнем обслуживания, которое мы получили. Персонал исключительный и неизменно заставлял нас чувствовать себя желанными, без особых проблем. Новый электронный консьерж работал очень хорошо, и команда очень хорошо заботилась о нас. С нетерпением жду скорого возвращения!

Только что вернулись после чудесных двухнедельного пребывания в отеле. . . это мой примерно 7-й визит, и я впервые не уверен, что буду бронировать снова. В отеле работают замечательные люди. . . прием / консьерж (которые великолепны и сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши многочисленные просьбы) команде в представительском лаундже, особенно Хасану / Ахмаду. . . . но я думаю, что, посетив множество других отелей аналогичной ценовой категории, теперь это выглядит устаревшим. . . особенно спальни и некоторые помещения. Отсутствие действительно восхитительного ресторана на территории также является большим разочарованием, а индекс Доу-Джонса и якорь, хотя большое веселье действительно привлекает шумный элемент, который несовместим с таким отелем. Только моя личная точка зрения, но этот когда-то отличный отель теперь выглядит уставшим.

Каждый год очень рады видеть Кабира. всегда приветлив, встречает с улыбкой, прекрасно обслуживает, создает комфортную атмосферу. Подают очень быстро. Помогает выбрать вкусные блюда и очень интересно о них рассказывает. Хороший собеседник и хорошо говорит по-английски.

Отличный отель для семейного отдыха . Не пугайтесь стройки , она никак не мешает. Когда мы увидели ее в окне, сразу настроение упало. И зря. Ни пыли, ни шума от неё нет . Сервис в отели , в сравнении с соседними - отличный . Очень заботливый, вежливый персонал молниеносно реагирующий на любую просьбу .спасибо погромное отдельно Kadir, который работает в ресторане Kitchen Connection. Он очень заботлив и приветлив !!! А также, хотелосьбы отметить персонал , кто следит за чистотой номеров. Нам меняли пастельно каждый день!!! Очень хорошо убирали и обставляли разные презенты ! Спасибо за отличную работу Indira Madugula. Ведь от начальника завит многое!!! Отличный пляж и море. Песочек. Везде чисто и опять же отличный сервис . Единственное , не хватает детских площадок и вечерней анимации. А в целом есть есть и клуб для деток и бассейн . В целом , не хочется уезжать .поэтому , надеюсь , вернёмся ещё сюда !

Мы прекрасно провели время в отеле Jumeirah Beach. Персонал очень милый и очень услужливый. Еда была восхитительной, много других семей на пляже. Весь персонал очень помогает с детьми. . особенно пока взрослые пытались есть. Супер чистота везде и прекрасный декор. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Рошан, Кабир и Кетиш отлично подходят для обслуживания в Kitchen Connection. Отель отличный по обслуживанию. Хорошие и чистые номера с прекрасным видом на Бурдж-аль-Араб. Бассейны чистые, и люди предлагают отличный сервис. Хорошая еда и обслуживание на высшем уровне. Спасибо

Пожалуйста, не обращайте внимания на отзывы, желающие «старых добрых дней» или заявляющие, что «все не так, как было». Они в высшей степени бесполезны и никоим образом не отражают качество отеля, его удобств и персонала. Этот отель первоклассный во всех отношениях. ОСОБЕННО сотрудники, которые являются лучшими, с которыми я сталкивался. Мы были только впечатлены. Забронируйте здесь для пар или семей (это прекрасно для детей). . вы не можете быть разочарованы.

Концепция этого отеля: Обман и Воровство. Очень недружелюбная атмосфера. Уже с первых минут пребывания в отеле, почему-то, хочется из него уйти, (Сожалею, что этого не сделали). Бассейн с подогревом, большой пляж с белым песком и красивый вид на Дубай – это и все, что было положительного. Независимо от того на каком этаже вы будете проживать, придётся смириться с присутствием на круглосуточной стройке. Главный ресторан – отстой! Заявленный уровень отеля и стоимость питания не соответствует действительности. Накануне выезда мы попросили провести расчёт вечером потому, что запланировали вечернюю прогулку допоздна, а выезд был ранним. Сказали, что это против правил, но всё-таки согласились. И тут сюрприз: оплаченная система питания HB почему-то на reception оказалась BB (только завтраки) и плюс приличный счет за ужины. Почему-то в ресторане с электронной системой было всё в порядке, а на reception «вдруг» система «полетела», это было такое объяснение. Но всё же до утреннего выезда потребовали депозит в виде блокировки суммы на карте. Деньги не заблокировали, (хотя сказали, что даже ничего снимать не будут), а нагло сняли и, естественно, не вернули. Но самый большой сюрприз нас ждал уже после выезда из отеля. Когда мы обнаружили, что нас нагло обокрали. Деньги мы хранили в сейфе. Нам мастерски подложили «куклу» из долларовых купюр «1». Не побрезговали большой суммой. И кто, конечно же персонал, обслуживающий номера. Получается у них свободный доступ к сейфам. Воры знали, что вечером нас не будет, а выезжаем рано. Из отзывов отдыхающий я уже сейчас поняла, что ни администрацию отеля, ни даже полицию случаи воровства и махинаций абсолютно не волнуют. Для нашей семьи эта поездка в Дубай оказалась очень печальной. Jumeirah Beach Hotel – позор Дубая! И огромное грязное пятно на всей сети отелей!

Ужасный отель, непонятно на основании чего его считают реновированным. Убитые номера, ужасная вонь канализацией, все дешёвое и уставшее, застиранные полотенца, серое пастельное белье, зассанные матрасы. Очередь на завтрак с 8 утра, нет минибара, убитые фены.Уровень тройки в Египте, а не пятёрки на Jumeirah

Замечательный отель, прекрасный сервис, отличное местоположение, огромная территория, катание на лодочках, рестораны, все замечательно!!! Понравилось все очень! На следующий год надеюсь получится вернуться в этот отель.

Замечательный отель! Понравилось: чистота, обставленность номерного фонда, отличные завтраки в уютном ресторане, удобное месторасположение, приветливый, услужливый и понимающий персонал! Приятная атмосфера. Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Третий раз за год приезжаем в сеть Мадинат, очень довольны, все как всегда на высшем уровне. Отдельная благодарность Осману, в прошлом году он работал водителем багги, сейчас к сожалению у него другая работа. Наш младший сын можно сказать из за него просился в этот отель. Осман очень общительный, весёлый, дети от него в полном восторге

Добрый день всем кто собирается отдыхать именно в этом отели! Мы приехали семьей 26 сентября на 14 дней на системе НВ У нас трое детей и мы выбрали сеть отелей Джумейра уже не в первый раз. С 2008 года мы летаем сюда ежегодно а в сеть этих отелей с 2015 года. Это впервые что бы я оставил такой ужасный отзыв об этой сети. Честно очень не хотелось но я решил это сделать только для того чтобы может хоть немного руководство задумалось. Теперь все по порядку, с первого дня менеджеры отеля не могли дать одинаковых ответов на элементарные вопросы: а именно в каких ресторанах мы можем питаться, какими бассейнами можем пользоваться в связи с ковидными изменениями и не один человек не ответил четко и внятна зная ответа! Только через 8 дней прибывания нам консьерж в Алькасар дай бог ему здоровья сказал что рестораном в отеле Аль Насим можно пользоваться, до этого в нашем отеле говорили что Аль Насим закрыт для посещения других отдыхающих! Забронировать что то через систему Вотсап просто можно потратить пол дня и в итоге они все напутают! Хотя раньше это функция была очень хорошая и удобная и на русском языке. С первого дня мне система ответила что русскоговорящего персонала нет. Спусти 6 дне менеджеры сказали что быть такого не может что мне не могли так ответить! Слава богу я сохранил переписку и показал им, ответ был ожидаем, наверно произошёл сбой системы! Приходя в бассейн или на пляж в Мина Салам или другой отель этой сети тебе по умолчанию расстилают полотенца приносят воду И так далее, здесь в лучшем случае если ты попросишь тебе принесут Воды. После 6 дней прибывания я и мой младший сынок 8 месяцев заболели, поднялась температура 38-38,5 боль в мышцах и очень сильно болели все кости, ко всему высыпало по телу какими то прыщами как при ветрянки, но я понимал что ветрянкой я не могу заболеть так как я ею переболел в 34 года. Мы поехали в госпиталь в районе на Джумейре Называется Эмирейтс госпиталь. Нас приняли очень хорошо и дружелюбно, врач попался очень профессиональный как правила это врачи Индийцы. Посли некоторых анализов Она сразу поставила диагноз и мы были удивлены, вирусная инфекция которую ребёнок подхватил в бассейне ну а я уже от него так как он не слазил с меня. А может и наоборот! Эта инфекция если верить врачу можно подхватить только в Воде, морскую мы исключаем так как мы не ходили на море да и слишком много соли там, так что остаётся бассейн! Я понимаю что многие читающие мой отзыв, скажут что это могло произойти и в другом месте, да могло но оно произошло именно здесь! В этом году из за того что Мина Салам был на абгрейде нам не подтверждали бронированияа Алькасар и Аль Насим стоил каких-то не нормальных денег мы решили поехать в Джумеру. Очень пожалел что приехал именно в него. Лучше бы поехал в Алькасар заплатив за него в три раза больше чем всегда. Теперь только в Мину или Алькасар или Аль Насим

Всегда чистый, комфортный и удобный. Самое удобное расположение и в молл и на пляж Персонал очень хорошо обученный, все сотрудники знают и любят своё дело, начиная от приветливых сотрудников у дверей заканчивая менеджерами.

Я постоянный клиент сети этих отелей. До этого не раз отдыхала в этом отеле, Al qasr, Al Nasseem. С 22 июля 2021 года отдыхали в этом отеле. Завтрак и ужин очень бедный, практический нечего есть! А если есть что-то поесть, то к твоему полупансиону только за допольнительную плату! Еда все острое со специями! К сожелению сейчас нету шведского стола! Верните нам шведский стол! Детям нечего есть. После пандемии все удешевили. До пандемии было все ок, а сейчас чувствуется экономия во всем! Опаласкиватель для зубов до пандемии была Crest, а сейчас дешевка Golgate. С пляжа когда заходили в туалет можно было искупаться в душе, были принадлежности для душа ( ушные палочки, ополоскиватель для зубов и еще всякое мелочь) , полотенце, короче на таких мелочах показывали что это отель люкс, а сейчас этого ничего нет! А еще при заезде достают со своим депозитом! Давно в качестве депозита оставляли доллары, при выезде возвращали доллары, а сейчас ваш доллар берут по невыгодному курсу 3,5 дархам за 1 доллар, да еще возвращают в дархамах. Когда ты выезжаешь с отеля и возвращаешься домой, зачем нам дархамы! Нету логики! А если даешь карту, то вообще сумму заблокируют и не возвращают, да хоть 1000 раз пиши им письмо по электронку! Зачем у нас спрашивают депозит если у меня полупансион! Да и в номере минибаре ничего нет! Депозит за один номер очень много просят! Депозит просят за сутки 500 дархам с номера, у меня было забронировано два номера на 9 дней. Ладно бы депозит оставишь доллары и при отъезде возвращали бы доллары, а тут мне говорят депозит мол 9000 дархамов возвращаем в день отъезда . Зачем мне в день отъезда 9000 дархам!Тупость этого отеля в этот раз удивил! Единственное обслуживание в ресепшне Божене большое спасибо! Она молодец! Отель стал не 5*, а обычная 4*!

Единственное,что огорчило. Отсутствие внимания персонала отеля к постояльцам в их День Рождения. Это было указано при бронировании и обсуждалось при заезде. А в итоге даже поздравительной открытке не прислали,осадок остался неприятный!

Отдыхали в отеле в майские праздники большой семьей. Начну с того, что погода в Дубаи в мае - просто сказка, море уже очень тёплое. Чистый песок, прозрачная вода! Мы отдыхали с тремя детьми и бабушкой. Брали пентхаус на 17 этаже. Лифт поднимается очень быстро. Потрясающий вид, номер чистый, уютный, красивый! Уборка два раза в день! Высокого качества косметические средства в ванных, халаты, тапочки, также детские принадлежности. Фен Дайсон!! Также холодильник, микроволновка, что очень выручало. Персонал дружелюбный! Поразила меня скорость обслуживания. В связи с ковидом шведского стола на завтрак не было, но завтрак был невероятно вкусный и быстрый! Ты садишься за стол и моментально ставят на стол тарелку сыров, колбас, фруктов, выпечку, ты заказываешь блюда из меню (оно очень небольшое но разнообразное) и через минуту тебе приносят напитки, йогурты, закусочки и ещё через пару минут то, что ты заказал! Завтрак очень очень вкусный!!! Обедали мы в номере, так как у нас был большой стол и небольшая кухня. Блюда заказывали в ресторане отеля, приносили еду очень быстро. Никогда мы не ждали больше 20 минут. Ещё раз повторюсь, что еда очень вкусная! Просто невероятно! Ужинали мы в разных ресторанах отеля, которые я заранее заказала по электронной почте. В связи с тем, что Джумейра - это сеть отелей, то на одной береговой линии находится 5 отелей, которые плавно переходят из одного в другой, ты можешь спокойно передвигаться по территории других отелей, ходить в разнообразные рестораны. Для удобства Ходят багги (шатлы) при желании можно доехать куда вам необходимо. Также на территории большой хороший аквапарк! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Хорошая игровая комната для детей, есть даже PS для подростков. У меня и моей семьи только положительные эмоции от поездки! Если я буду ещё отдыхать в Дубаи, то только в Джумейре, а также рекомендую и буду продолжать рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!!! Спасибо вам большое за шикарный отдых!

Отдыхали в отеле Джумейра Бич в начале июня.Раньше очень любила этот отель,останавливалась 4 или 5 раз.Но после карантина все вкорне изменилось.Видимо отель решил компенсировать свои убытки.при заселении ошарашило то,что нужно оставлять депозит 1000 дирхам за сутки.Зачем?если у нас HB и при ковиде мини-бар в номере не работает.Раньше за весь период оставляли 300$.на карте у меня такой суммы не оказалось .оставила 2600$ за 2 номера (по курсу 3,5).на следующий день мне скинули деньги на карту,я попросила вернуть мне наличку и заблокировать деньги на карте.мне вернули все только в дирхамах.А на карте заблокировали 5600 дирхам (смогли договориться на меньшую сумму).по выселению сказали,что деньги вернут в течении 2недель.Прошли 3 недели,ничего не вернули.на рецепшен удалось дозвониться.Отель объяснил что нам сделали возврат 800 дирхам (вместо указанных 2200 в счете).но деньги будут ещё идти от 3 до 14 дней.А вот почему отправили только часть объяснить не могут.говорят что счёт наш изменился.Но как?после выселения мы физически не могли ничего заказывать )))и другие неприятные мелочи :подарки по вечерам уже не приносят,1 раз принесли шоколадки и все;ребёнка в детский клуб брали только 1 раз;в ресторанах нет больше шведского стола,заказ только по меню и половина блюд с космической доплатой.За стройку возле отеля я уже молчу,нас она особо не беспокоила. Но вывод один ,отель делает махинации с депозитами и рассчитывает на то,что люди просто не заметят вернули деньги или нет.прикрепляю скрины негативных отзывов и своего счета

Всем привет! В этом отеле проживаем не в первый раз. Были в крайний раз - 2 года назад. Какие изменения. Ожидание на ресепшн, не хватает сотрудников, приходится ждать. Мало русскоговорящего персонала. При заселении с нас потребовали депозит в размере 2000$ за неделю проживания(который можно тратить на пляже/бассейне). Это при условии, что у нас HB. Мне кажется необходимо информировать заранее о таких вещах. Пришлось общаться с менеджером и решать этот вопрос. Да, конечно, Нам пошли навстречу и мы оставили депозит 500$. Но осадок остался. В целом отель супер! Уборка в номерах по 2 раза в день. На завтраки мы ходили в Ресторан на пляже. Завтраки потрясающие. Приносят фрукты, йогурты, орехи, булочки, сыры, все остальное по меню, но при желании вам приготовят любую еду. Нас обслуживал русскоговорящий парень ЭДИР (Edir). Всей семьей выражаем ему огромную благодарность. Для нас готовили омлет с креветками, креветки на гриле, этого, конечно, нет в меню)). Эдир -лучший официант всей сети Джумейра. По вечерам мы ходили ужинать в разные ресторанчики всей сети Джумейра. Больше всего понравился итальянский ресторанчик при нашем отеле и рыбный ресторан в Мадинат Джумейра На территории отеля имеется классный аквапарк. по пн не работает. Темнеет рано. В 18:30 спасатели всех просят покинуть море. В целом отдых великолепный. все понравилось)

Добрый вечер!С меня взяли огромную сумму депозита в отеле Джумейра Бич Отель.Спустя 2 месяца деньги на карту так и не поступили,что делать,куда обращаться?На контак они не идут,на почту не отвечают,в Инстаграмм тоже не обращают внимание.Не понимаю вовсе.

Мы отдыхали в этом отеле в конце марта. Отель- из цепочки Джумейра. В прошлый раз мы были в отеле Мадинат Джумейра. Сейчас там ведутся ремонтные интерьерные работы, и он был закрыт. Изначально я была настороженно настроена по отношению к более бюджетному отелю. Но прекрасный сервис, работа персонала развеяли все мои опасения. Нужно отметить, что мне оч понравилось в отеле. Возможно, потому, что у нас был огромный номер с террасой ( таких номеров в отеле мало, они более дорогие). Этот номер замечательный, уборка, обслуживание, интерьер- все прекрасно. Важный момент! Рядом с отелем ведётся огромная стройка, строят ( и, скорее всего, будут ещё долго строить) новый отель. Поэтому, если у вас вид на аквапарк, отели мадинат и ал каср ( у дорогих номеров), или на сторону Паруса ( у стандартных номеров)- то все ок. Но, если вам дадут номер на другую сторону- то это стройка, пыль и вид соответствующий. Хотя нам предложили даже проапгрейдить наш номер, дали трехкомнатный, но на стройку. У меня сильная аллергия, мне нужен только свежий и чистый воздух ( без пыли)- поэтому мы отказались. Но такой вариант может быть. Имейте в виду. Сейчас нет шведских столов. Но обслуживание на завтраках изумительное, персонал прекрасен! Качество еды, разнообразие, подача- прекрасно! На ужины можно ходить во все рестораны всей цепи Джумейра. Очень понравились Рок фиш, французский ресторан, основной ресторан в аль касре. Отели эти нам уже знакомы, там все прекрасно всегда. Тем более, это почти единственное место в Дубае с пляжем. Сервис, атмосфера, еда, красота- все на высшем уровне. Цены тоже очень высокие, это самые дорогие отели в оаэ. Насчёт моря в Дубае- если и ехать, то, однозначно, в Джумейра. Но, понятно, что от моря не нужно ожидать многого:) а уж кто был на Мальдивах, других островах, или чистых и лазурных пляжах Греции,- то и вовсе не нужно ждать откровений от купания в оаэ:) Дубай- это про быстрый перелёт, хороший сервис, возможность переключиться и погреться на солнышке) в отеле Джумейра Бич все отлично, спасибо команде!

Отдыхаем в отеле шестой день.Приехали отметить День рождения в шестой раз в Дубай.Это  уже традиция .Сервис Дубая в хороших отелях(  Le Royal Meridien Beach Resort & Spa,Atlantis, Kempinski Hotel ) прекрасен. Еда , забота , отношение персонала-все заставляет вернуться вновь.Конечно же , тревожная ситуация сегодняшнего дня, ограничения и требования  к отелям внесли ряд неудобств в привычный отдых.Не хочу описывать все неприятные и неожиданные  моменты, которые чуть не перечеркнули отдых и День рождения...Но все  это каким-то  чудесным образом разрулили: менеджер на ресепции Aнастасия Корнилова (Anastasia Kornilova) и Duty Manager Savio Castelino. Они  настоящие  профессионалы , психологи и просто неравнодушные люди! Savio  сам лично проверил все моменты , которые  портили наш отдых и проконтролировал их  устранение .Он  решил все наши проблемы.Ребята , СПАСИБО!!! ..

Отдыхали с 29.04-09.05.2021. При выезде уверяли вернуть депозит за 2-3 недели. До сих пор не вернули, несколько раз пытались связать с отелем с их стороны полный игнор. Усомнились в порядочности отеля

В апреле 2021 года отдыхали в отеле с 21.04 по 29.04. До сегодняшнего дня (10.06.2021) депозит не вернули, на письма не отвечают. Планировала в ноябре снова отдохнуть в отеле, но придётся выбирать другой, где не обманывают

Впервые этот отель нас УДИВИЛ своей новой, оптимизированной концепцией: - ЗАВТРАКИ под заказ, на выбор из банального узкого списка позиций (раньше был щедрый шведский стол с массой интересных позиций.); - УЖИН только под запись, но в толковые рестораны почти всегда нет мест. Также есть ограничение по позициям, то есть банальная курица, баранина, паста...входит в НВ, а уже крабы, хороший стейк...за дополнительную плату((! ; - отсутствие в номере при заселении комплиментов в виде фруктов, конфет, детской игрушки...(раньше было, и каждый вечер ждали мелкие приятности на кровати); - СЕРВИС сильно испортился. Даже на английском персонал плохо понимает с первого раза чего желает клиент, забывчивый, путал часто все! Видно, что большая часть персонала из новеньких и ранее не работали в отелях такого уровня, от этого и такой сервис... За все пребывание встретилась на завтраках лишь одна девочка - хостес Nelly, которая идеально справлялась с работой и выручала постоянно многих официантов, так как идеально владеет английским, испанским, русским и армянским. Nelly - специалист высочайшего уровня! ПС: ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ!!!

Отдыхали с семьей в этом отеле в конце апреля. Взяли депозит 2000АЕD, при выселение сказали что зачислят обратно в течение 14 дней. прошло 40, деньги так на счет не поступили. На почту пишу письма не отвечают, по телефону тоже не дозвониться. Будьте очень внимательны при возврате депозита, проверяйте все документы.

Ужасное обслуживание на ресепшене, официантов . Сервис страдает . Стройка постоянно рядом Грязные простыни и ковры На ресепшн не дозвониться Просьбы выполняют с 10 раза Персонал не улыбчивый Все остальное терпимо

Отдыхала с мамой в этом отеле в марте. По отъезду не вернули депозит,сказали вернут в течении 2 недель. По приезду в Россию прошёл месяц,так депозит не вернули. Писала в отель,мне не отвечали. После того как я написал что обращусь в полицию,мне ответили что у них технические проблемы,и деньги вернут в течении нескольких дней. Прошло ещё 10 дней,денег не вернутюли. Отвратительный отель! Присваивают деньги! И не возвращают! Не езжайте в этот отель отдыхать! Они мошенники!

Бронировали отель год назад, клубный номер, по приезду ничего не получили. Лаундж закрыт, напитков бесплатных нету, клубный бассейн 600 дирхам?! Приезжали на 5 дней, по приезду оставить депозит в 5000 дирхам!!!!!! Для чего им столько денег на такой срок непонятно, удалось договориться на 2000! Номер, незнаю клубный ли он вообще, но просторный хороший, возможно это был самый обычный номер, из крана текло, пришли за час отремонтировали по просьбе. Кондиционер я так и не понял как работает, на 26.5(это максимум) холодно писец, спать невозможно, на утро насморк обеспечен. Без него тоже спать невозможно, душно! Убирались в номере так себе, менялось ли белье вообще неизвестно. Учитывая что они везде прикрывают свои недостатки ковидом, уборка в номере оставляла желать, иногда оставалась грязь.... Можно спокойно остаться без ужина по незнанию или не умению. В первый раз придя в ресторан нам сказали что ресторан весь забит и покушать может быть получится после 9, все рестораны на ужин надо бронировать заранее! Иначе вас тупо посадят в паб и ешьте там пивные закуски. В ресторанах можно заказать только три блюда!!!! если что-то не понравится то придется доплачивать. Но в принципе еда вкусная. Завтраки слабенькие тоже по меню, свежевыжатых соков нету! Море чистое несмотря на стройку, пляж более-менее, но раньше было чище, разносят мороженое, воду со льдом, полотенца такое чувство что в воде стирают без порошка... Столы для настольного тенниса стоят прямо на солнце, что так сложно поставить в тень? По хорошему надо брать обычный номер на завтраках, выйдет выгодно и нормально. Но Сейчас конечно для отдыха не лучшее время, очень все ограничено.

Отдыхали в этом отеле не в первый раз и заметили, что сервис кардинально испортился. Официанты на пляже и в ресторане на завтраке постоянно все забывали, либо путали. К концу отдыха это уже просто раздражало ! Также, был случай, когда официант нагло подошёл к моему ребёнку и начал задавать много вопросов, (знакомиться с ним) когда тот не хотел с ним разговаривать и это было в то время, когда мы завтракали. Но официант решил, что если ему надо поговорить с нами, то он продолжит это делать. В лобби баре тоже официанта не дождешься... приходилось идти и самому заказывать все на баре На пляже отдыхали в кабане, за которую мы доплачивали 250 дирхам в день и каждый раз там были грязные полотенца. Да и вообще сам пляж очень грязный, лежат непонятные доски посреди пляжа и много мусора А когда ребёнок пошёл покататься на water sports, ему в чеке написали неправильную сумму денег, которая была записана на номер. Я это заметила, когда сравнила прайс лист и то, сколько он записал на номер. Обслуживание на стойке ресепшн очень медленное ! Всегда были очереди, в которых нужно было ждать минут по 20, чтобы задать один вопрос Не отдохнули, а устали

Здравствуйте! Отдыхали втроём в конце апреля в Jumeirah Beach Hotel. Все превосходно, особенно хочется отметить работу менеджера на ресепшене Александру! Она организовала нам весь отдых! Забронировала и посоветовала все рестораны, где можно было вкусно поужинать, рассказала все тонкости, подобрала время (хотя она и не русскоговорящая, но все доходчиво разъяснила). Очень терпеливая, позитивная девушка. Отдельное ей спасибо за все!!!

Приехали в обед, заселились и оставил рюкзак на полу в номере в рюкзаке были деньги. На следующий вечер решил поставить деньги в сейф и пересчитал и там нахватает часть денег. Пожаловался на ресепшене , вызвали службу безопасности и сказали что придут утром в 9 часов, ждал до 9:25 никто не пришло, снова пошел на ресепшн пообещали разобраться. Вечером пришла служба безопасности и вызвали полицию. Полиция нчыего не решила так как им надо чек , в итоге я остался виноват что оставил деньги в своем номере на полу. Взяли небольшую сумму чтобы не было заметно. Будьте осторожны , ставьте деньги в сейф сразу после заселения, служба безопасности и полиция не поможет если пропадут деньги.

Отдыхаем сейчас , попали в полную ж Рестораны все алякард , записаться невозможно Будите кушать в номере или в отвратительном ресторане Бич отеля . На пляже увеличилось расстояние от лежаков до моря очень сильно , с детьми не удобно! За такие деньги , которые они просят в Джумейру Ехать не стоит Минусы : Не попасть в рестораны на побережье Питание в ресторанах меню из 3-4 блюд Дети вынуждены есть лапшу и картошку фри🤦🏼‍♂️

Пробыла в отеле неделю - с 9 по 16 апреля 2021 года, не была там три года, за это время был сделан ремонт - в номерах изменился дизайн, все очень удобно, хотя визуально дизайн той ванной комнаты мне нравился больше и умиляла резиновая уточка в ванной. Можно не обращать внимания на стройку рядом - она сейчас совсем не беспокоит, даже с приоткрытой дверью балкона шума особого нет. Отличные кровати, есть кофемашина с капсулами. К завтраку нет никаких претензий, несмотря на коронавирусные ограничения, есть все, что нужно. А вот к обеду есть претензии - очень и очень скупой выбор блюд. Помнится какой был шведский стол на обед до коронавируса - теперь по меню есть 5 % от того, что было. Надо исправить данный момент, многие приезжают с детьми, им нужен обед, а выбор совсем небольшой. И в условиях коронавируса ставить на пляже в ряд по четыре лежака как-то не очень. Не все же приезжают такой компанией, а лежать с посторонними людьми так близко не очень хочется. В целом все очень хорошо, только повторю свои слова, сказанные на ресепшн - людям, которые убирают номера, необходимо отдельно объяснить, что кнопка "уберите мой номер" горит не просто так, а человек, который в 8-30 ушел на пляж, хочет, чтобы к 13-00 номер был убран. После моего обращения в отеле, этой проблемы больше не было. Рекомендую всем этот отель.

Отдыхали семьей в этом отеле в ноябре 2019 года . Наш отдых прошёл просто идеально , благодаря персоналу отеля , самые любые просьбы или вопросы решались моментально, хочется отдельно отметить двух менеджеров Edil и Nazira , очень отзывчивые , высококвалифицированные специалисты! Передаём им большой привет! Сам отель тоже очень понравился , новые , чистые номера, хороший , большой пляж , отличный детский клуб. Еде можно уделить отдельное внимание,очень все вкусно , хорошее разнообразие блюд, не нужно заморачиваться чем накормить ребёнка. В день отъезда когда мы выезжали в аэропорт , ребёнку собрали с собой обед и даже дали ложку 😁 через неделю мы снова будем в этом прекрасном отеле, наш любимый в Дубай. Всем рекомендуем!

Хотелось бы полагодарить и отметить особенно Aruzhan из Kitchen Connection которая решала любые вопросы очень любезная и приятная, помогали нам во всем!!в отеле Jumeirah beach Dubai .... Большое спасибо Джумейра Бич за великолепный отдых! Обязательно ещё вернёмся!

Очень хороший, чистый отель,находится примерно в 25 мин езды от аэропорта. В связи с карантинными отграничениями завтраки не в формате шведского стола: выбираете по меню(очень большой выбор, начиная классическими кашами/омлетами, заканчивая авокадо тостами и французскими тостами), приезжают денежки с йогуртами, фруктами и соками. Пляжная территория очень большая, можно гулять по всей береговой линии(2 км). Много развлечений для детей. Персонал очень добрый и отзывчивый, все честно и с душой делают свою работу. Номер убирали в день 2 раза, всегда приносили приятные сюрпризы. И минусов отмечу вид на стройку из окна( но при бронировании номера можете указать это в комментариях, и персонал минимизирует обзор на стройку из вашего окна). Также, отказ в поседении пляжа Мадинат без объяснения каких-либо причин. Рестораны в самом отеле оставляют желать лучшего, поэтому, если у вас есть возможность, то ходите обедать/ ужинать в любые заведения отелей Мадинат (очень выгодно при полупансионе!) Из многих отелей Дубая я лично советую JBH, идеально подойдёт для спокойного отдыха и с детьми, и без.

Хотим оставить отзыв по обслуживанию на завтраках в отеле Jumeirah Beach. Были приятно удивлены высоким качеством и скоростью обслуживания, отдельно хочется отметить менеджера Kabir, который был необычайно внимателен, понимал все наши пожелания с полуслова и выполнял все наши просьбы очень быстро

Очень хороший отель. Всем советую в нем поселится, когда окажетесь в Дубае. При отеле есть несколько замечательных ресторанов. Комфортабельные багги кары довезут вас до небольшого рынка. В отеле есть бассейн и бар. В отеле достаточно много русскоговорящего персонала.

Отдыхали в отеле Beit al bahar на виле. Отель остаётся местом притяжения. К виллам вопросов больших нет. Но ко всему комплексу отелей есть,ввиду сокращения персонала упал сервис. Не знаю с чем это связано, но один раз нам отказали в лежаках и полотенцах в Madinat. Некоторые рестораны не работают. В глазах персонала грусть... видимо после новогоднего сезона, часть их тоже покинет Дубай... Вообщем на кого нарвёшься... кто то сделает все, что можно и больше, а кто то просто ничего не сделает и это абсолютно про все сервисы включая уборку и батлеров и другие...

Плохое обслуживание в отеле на ресепшн. Мы находились в отеле с 27 ноября пот12 декабря 2020 года. Менеджеры плохо обучены, не владеют программой в компьютере, огромные очереди при заселении, медленная работа. Нас попросту обокрали при расчете на ресепшн. После окончательного расчета в день отъезда нам заблокировали средства в сумме- ВНИМАНИЕ!!! 23 000 AED, т.е примерно 470 000 рублей!!! Как вам??? В эту смену нас рассчитывали менеджеры Александра и Татьяна. Мы сразу увидели в чеке, что эта сумма ими заблокирована для отеля, просили разобраться, попросили разблокировать сразу. Мы же рассчитались!!!! Но они как будто глухие роботы. Сказали : Мы не можем, это невозможно, вам их разблокируют недели через 2!!!" Это почти полмиллиона-то??? У вас что- миллионеры одни отдыхают? И кто вам позволил самовольно без разрешения гостя блокировать средства на его кредитной карте???? Это что за махмнация нашими деньгами??? Обогащение за счет наших денег? Мы в Сбербанке получили ответ: 28 декабря только их , возможно, разблокируют!!! Мало того, что за 770 тыс руб нас поселили в полупустом отеле нарочно напротив стройки, с балконом без крыши, и со сломанным щамком в балконной двери!!! Этот замок еще и закрылся, когда мы были на балконе на 6 этаже, в номере 628. Еле объяснили менеджеру , что нужен инженер нас открыть. Английский у персонала отвратителтный. Так потом еще никто и не принес извинения, никто не пришел с объяснениями. Ваш отель просто позорит место Jumeirah. Уборка отвратитеьтная, то мусор забудут в туалете, на балкон вообще нмкто не ходит убираться. Муж только и вызывал их повторно выносить мусор. Такого мы еще не видели!!!. Что же- ваш отель пользуется обстановкой по COVID19 в мире, и спешит обобрать своих гостей за ужасные услуги, чтобы восполнить свой простой?

Отличный отель!! Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо официанту Кабиру за профессионализм и помощь!! Помогал всегда и во всем, даже в вопросах, которые далеки от его компетенции! Даже не смотря на пандемию сервис остался на высоком уровне!

Я раньше любила этот отель, но после карантина все изменилось. Полотенца ты должен носить из номера, на пляже их не выдают. В чем логика? когда ты с детьми тащишь эти полотенца. Не берите клубные номера, лаунж закрыт. полупансион тоже не советую ужины по меню одному и тому же и ты привязан к ресторану. Еда по меню не вкусная. Раньше были тематические вечера и еда была просто потрясающая. разочаровались за такие деньги получить такой сервис. Это им просто удобно и дешевле 100%

Находимся в данном отеле с семьей с 2 детьми 9 и 11 лет. Номера чистые, питание вкусное, правда однообразное немного, но все же достойное! Но есть один большой вопрос!???При выборе отеля читали ,что для детей отель каждый день по вечерам делают сюрпризы. Так вот было очень странно и непонятно , когда в первый день нам принесли одного!!! плюшевого медвежонка на двоих детей...?!?Дети до сих пор спорят-кому же принесли медведя(((((((?И больше никаких сюрпризов в наш номер не приносили......Несмотря на то,что мы находимся здесь уже 3 суток...Хотя в отзывах читали, что в вечернем сервисе каждый день и фрукты носят ,и детям игрушки...В наш номер носят только воду по несколько литров)))))))Кстати, фото медведя прилагаю ))

Здравствуйте! В период времени с 3 по 8 сентября мы с подругами отдыхали в отеле Jumeirah Beach Hotel. Прекрасный отель, прекрасный пляж, отличный сервис и обслуживание. Огромная благодарность заботливому работнику ресепшна по имени Marie, за внимательное отношение к гостям, за вежливость и профессионализм, за любезные ответы и решение любых возникающих вопросов. В этом отеле я была впервые! Мне все очень понравилось. В лобби отеля выдают одноразовые маски, каждый час проходит тщательная обработка, уборка номеров идеальная и божественно вкусная кухня.

Я чувствую, что они просто поспешили снова открыть виллы. Еда была худшей. Обслуживание было не лучшим, так как мне пришлось сделать много звонков, прежде чем кто-то взял трубку. бассейн виллы не чистился во время нашего пребывания. И не заставляйте меня начинать насчет комаров и кондиционера.

Я хотел бы поднять одну вещь, которая меня больше всего раздражала, после того, как мы зарегистрировались в номере и мы собирались поплавать в частном бассейне, один из сотрудников только что вошел в нашу виллу без стука и прочего! И он просто стоял там и смотрел на нас, поэтому я сказал ему закрыть дверь и выйти! Что было действительно неприемлемо, так как мы переодевались! Поэтому я позвонил дворецкому и попросил поговорить с менеджером, после чего я пошел на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером или дворецким по этому вопросу, дворецкий ответил, что персонал постучал в дверь и вошел, ну, это неправда Поскольку мы не слышали стука, и если он действительно выбил дверь или позвонил в звонок, как он сказал, и никто не ответил, это означает, что он войдет в комнату? И если он действительно звонил в звонок, то, по крайней мере, ему следовало подождать, пока мы пойдем и откроем дверь, не заходя к нам, переодеваясь, стоя и глядя! ! Во-вторых, еда в отеле, честно говоря, была ужасной. заказал ужин в номер, доставка еды заняла больше часа, а когда она была доставлена, мне дали пустой горячий ящик! Еды в коробке не было, поэтому я снова позвонил в обслуживание номеров или дворецкому, как они говорят, и сказал ему, что вы доставили мне пустую коробку без еды. им снова потребовалось от 10 до 15 мятных конфет, чтобы достать мне мою еду, которая, честно говоря, не была такой уж приятной. Завтрак был совсем другой историей, и я просил, чтобы мой завтрак был доставлен в 11:00 на виллу, поэтому они позвонили в колокол в 10:58, если быть точным, а затем, когда я пошел, чтобы открыть дверь, чтобы получить еду, никого не было. там, как будто мне просто потребовалось 2 мятных конфет, чтобы одеться и пойти к двери, так что там никто не позвонил дворецкому и сказал ему, что ваш парень просто позвонил в звонок и не стал ждать и ушел, поэтому они сказали мне подожди и держи дверь моей комнаты открытой, чтобы они могли прийти и доставить еду, им потребовалось еще 20 мят, чтобы доставить еду, еда была как камень холодная, и, что забавно, не было столовых приборов, поэтому мы не ели и не проверяли этот ужасный отель! Еще одна неприятная вещь - пробка для ванны не работала, поэтому мы не могли пользоваться ванной. Ванна была бесполезна.

Вчера в Google увидел, что Jumeirah Beach будет закрыт до конца этого года и, вероятно, в следующем. Когда я связался с ними, они сказали, что наше бронирование в сентябре уже было отменено. Никаких объяснений и альтернативы не предложено. Мы были в этом отеле много раз и разочарованы таким отношением.

Наш водитель был очень вежлив и очень хорошо о нас заботился. Процесс регистрации оказался не таким эффективным, как мы надеялись, однако на время нам подали прохладительные напитки и предложили завтрак, пока они ремонтируют вещи на своей стороне. Поскольку наш номер был готов, вскоре после того, как мы закончили завтрак, нам разрешили войти раньше, что было очень оценено. Номер был прекрасным, чистым и ухоженным. Нам очень понравился декор и ванная, не говоря уже о прекрасных туалетных принадлежностях Elemis. Обслуживающий персонал как за завтраком, так и на пляже был добрым и вежливым. Некоторые честно пошли на лишнюю милю, например, заметив, что ваш напиток может нуждаться в наполнении, и подошли к столу, готовые налить его за вас. Каждый день на завтрак было большое разнообразие, и нам также предложили послеобеденный чай, который всегда был таким восхитительным, как небольшой кусочек в течение дня, если вам угодно. Удобства казались выше среднего, а вход в дикий вади был очень плавным и эффективным. Наш номер иногда проверяли дважды в день для нас, и каждый день приносили небольшой дополнительный подарок, будь то тестер для мытья лица, маска для глаз и так далее, что было невероятным подарком. С нетерпением жду возвращения, мне определенно нравится интерьер, так как он немного более современный по сравнению с Аль-Касром и Аль-Насимом, но это зависит от предпочтений.

Мы должны были остаться здесь на четыре дня, но благодаря Covid 19 нам пришлось сократить наше время до 24 часов. У нас был клубный номер на 5-м этаже, и он был роскошным. Безупречно чистый и персонал, который не мог сделать достаточно, чтобы помочь во время нашего короткого пребывания. Завтрак был отличным, с огромным выбором холодных и горячих блюд, а также яйца, приготовленные на заказ. У нас был доступ в Клуб, и я рекомендую его всем, кто здесь останавливается. Номер может стоить немного дороже, но эта стоимость намного меньше удовольствия от спокойного напитка и канапе в приятной обстановке. Консьерж организовал машину с водителем, чтобы отвезти нас в трехчасовую экскурсию за город к некоторым озерам среди песчаных дюн, и это было потрясающе. Настоятельно рекомендуется.

Отдыхаем сейчас в данном отеле.Все очень нравится❤️Номера шикарные,все очень продуманно и красиво.Чистота на уровне:уборка 2 раза в день.Питание отличное,взяли полупансион завтрак и ужин.Всего в изобилии.Пляж хороший и чистый.Зона бассейнов великолепна,интересно и детям и взрослым.Безлимитный доступ в аквапарк Wild Wadi,рады будут и взрослые и дети!В детский клуб ребёнок(4,5 года) бежит с удовольствием,очень чисто и много активностей для деток.В целом все супер!Многие пишут про стройку на пляже нового корпуса отеля,но нам она никак не мешает,в номере ее не слышно и не видно.

Отдых в Дубае оказался очень скучным, в плане времяпровождения в гостинице. Это не сравнится с отдыхом с Турцией, где анимация, музыка, все веселятся и тд. Здесь вы приехали и в тишине валяетесь у воды. Очень дорогой алкоголь - пиво 1000руб бутылка, например. Вино 4500 самое дешевое. И тд. Очень не понравился сервис в столовой. Сидишь за столом полным грязной посуды-никто не уберёт, будто хотят что бы ты ушёл поскорее. И это замечено каждый приём пищи абсолютно. Еда вкусная и разнообразная. Попали однажды на обед с устрицами, креветками, крабами и тд. Безумно вкусно было. В номерах нет балкона практически всех, холодно либо жарко и не проветриваемое помещение... сами понимаете что это, даже с системой вентиляции. Окна не открываются. Резюмируя: отличный отель, старый в плане технических решений, аквапарк кстати уступает всем где был до этого... очень старые технологии, скучно. Итак резюмируя ещё раз, отличный отель, но староват. Очень дорогие цены, но это всем Дубае. Тихий отдых, где вокруг все одеваются строго в дорогое и в максимальном золоте. Если не брать экскурсии, по моему можно сойти с ума от скуки, если быть здесь одному больше нескольких дней.

Отель класа люкс, номера в стиле хай тек, вид из номеров прекрасный на дубайский залив и отель Бурдж аль Араб пляж огромный территория также можно гулять до Мадината, питание выше всяких похвал. Единственный минус справа от отеля на пляже ведутся строительные работы по строительству нового корпуса и бассейнов так что на пляже шум от техники, но зная как быстро строят в ОАЭ думаю это не надолго)))

Прекрасный отдых, всё было прекрасно, очень понравились и вид и расположение и пляж и еда. Кроме одного: в номере был какой-то странный запах. И, конечно, стройка, которая пускала пену по воде вдоль всего пляжа...

Мы отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей. Сразу отмечу что пляж Jumeirah , самый красивый в Дубае и конечно не дешевый, но побывать здесь обязательно нужно, мы были 3-й раз и не пожалели. В комплекс отлей Jumeirah входит несколько отелей и гости этих отклей могут пользоваться любыми лежаками на всем протяжении пляжа, где курсируют багги бесплатно по всему побережью. Если путешествуете с детьми, удобнее брать клубный номер, для этих номеров существует дополнительно два приема пищи: вечерний чай с 15 до 17, где предлагают фрукты , сэндвичи, пирожные, соки, чай, кофе. И Happy hours с 18 до 20, где можно покушать и выпить алкогольные напитки и коктейли. В течении всего дня кофе, чай, соки, вода без ограничений в кафе для клубных номеров. Сейчас рядом с отелем Beach идёт реконструкция территории, поэтому шумно на пляже , мы загорали ближе к отелю Al Naseem В Beach Hotel если вы любите спорт , отличный тренажёрный зал, с видом на залив, но сейчас днём видна стройка, поэтому приятнее вечерний вид из окон, в зале есть хамам и сауна и спортивный бассейн на улице. Аренда теннисных кортов бесплатная, если своих ракеток нет , аренда 100АЕД Детский клуб при отеле просторный, детей можно оставлять без родителей, но персонал говорит только на английском, в 15 часов угашают мороженым на палочке. Обязательно прокатитесь на арабских лодках, они курсируют целый день, для гостей комплекса бесплатно Комплекс Jumeirah не подойдёт для желающих отдохнуть бюджетно. Из всех номеров отеля шикарный вид на Персидский залив и знаменитый отель Burg all Arab

я каждый год отдыхаю в этом замечательном отеле. Мне очень нравится все! Персонал самый дружелюбный и отзывчивый, номера чистые, все необходимое и сверхнеобходимое всегда предоставят. В ресторанах замечательно готовят. Мой любимый фаворит, конечно остается International Bufet. Повара там запоминают всех гостей и их предпочтения, всегда помогут с выбором и подскажут, приготовят дополнительно, несмотря на огромный выбор блюд. Персонал в ресторане очень приятные люди. всегда поболтают с тобой, интересуются всегда все ли хорошо и как пребывание. В этом году мое пребывание украсили Pankaj и его команда, которая всегда давали знать, что ждут тебя с удовольствием. Каждый вечер девочки встречали, имена я все не запомнила, была еще одна Азиатка, в пиджаке, русскоговорящая, очень приветливая и приятная. На завтраке ребята тоже очень внимательные и проявляют заботу о каждом госте, особенно одна девочка, азиатской национальности, говорила на английском, русском, со светлыми волосами. Всегда желала приятного дня! Спасибо Всем! Жду, не дождусь следущей поездки!

Я такое вижу впервые, чтобы музыку на всю громкость включали в 8.30 утра. Мы с детьми (2 года и 4 года) подскочили на кроватях, когда женщина начала орать в микрофон. Выйдя на балкон, оказалось что это велосипедная тренировка. Уважаемый отель, вы издеваетесь??? Я позвонила 2 раза на ресепшн, но мне сказали, что это спортивная сессия и музыку даже тише не сделали, а эта не нормальная тётя-тренер как орала в микрофон, так и продолжила. Ни на улице, ни на пляже, ни в бассейне нет ни одного человека. Спортивный тренер (менеджер) видно совсем чокнулся, если под балконами отдыхающих устраивает такие дискотеки в 8 утра. У вас другого места нет для своего марафона?

Провели прекрасные 10 дней с семьей и отметили Новый год. Хочу особо поблагодарить менеджера Club Executive Mr. Imad за профессионализм и дружелюбие, все проблемы решались немедленно с его помощью. Кухня, как обычно, на высоте. Номера после реконструкции красивые, особенно порадовала елка в сьюте! Татьяна

Отель хороший : чистый, замечательный пляж.. Мы решили купить в отеле обзорку по Дубаи, обратились в консьерж-службу,оплатили 850 долларов за 4 часа,с подъемом на башню в Дубаи молл (ту , которая пока самая высокая). Заказывали экскурсию заранее на 3 взрослых и 3 ребенка . Приехал старый джип: маленький, без детских кресел. Мы ехать в нем отказались, ждали час, приехал старый автобус, но большой : детей не надо было сажать на колени. Детских кресел в нем не было, а кресла от отеля не крепились. все наши вопросы по этому поводу предложили адресовать производителям кресел.. провезли нас по Пальме, свезли в музей исторический (про быт племен, которые проживали на этой территории), провезли по "историческому центру" (бетонные многоэтажки 40 летней давности), на рынки мы сами не пошли ( как черкизон в 90-х), на башне в Дубаи молле узнали что билеты, которые нам продали как билеты "без очереди" все-таки очередь предполагают : 30 минут ждешь подъема и потом еще 40 ждёшь когда спустят... Хочешь быстрее - заплати 20 тысяч..Про отель ничего плохого сказать нельзя : огромное количество персонала , приглашенного с Африки и Востока, обеспечивают хороший сервис, надо только изловчиться объясниться на том английском, который они понимают. Для детей школьного возраста был замечательный аквапарк с бесплатным доступом в котором они готовы, по-моему, жить... мужчинам, которые расслабились и решили заказать в room service алкоголь в номер, служба доставки любит позвонить, сослаться на out-of-stock и навязать под шумок самые дорогие бутылки и ненужную еду - очень советую всегда уточнить их советы на счет стоимости. в 2020 году сьюиты с видом на море будут иметь вид на стройку: с этой стороны идет стройка в море , опять что-то намывают, ездит техника , работа кипит: на террасе пыль, шум и днем там невозможно находиться с целью отдыха. Но ночью тоже шумно, а также с этой стороны недалеко находится религиозное учреждение и оттуда по расписанию тоже издаются звуки соответствующего содержания.

Самый испорченный Новый Год!джумеирах?? Кошмар! Бассейн грязный, никакой гигиены, приехали всей семьей, нет отпуска, нет каникул детям, мучались все свое прибывание всей семьей.. Дубаи испортились вконец? Прочтите, что за ответы пишет менеджмент отеля на отзывы по поводу стройки и грязи. Всем же вам будет еще лучше в будущем за ваши же деньги.. ?? издевательство, по-другому не скажешь

Доброжелательный персонал. Хорошее оснащение номеров. Удобная постель. Стройка рядом совершенно не мешает, ее практически не слышно, немного страдает только вид из номеров правого крыла (по отношению к центральному входу). Удобная инфраструктура отеля. Не хватало только детских каналов по ТВ.

The great construction site front in windows of hotel. Dust , noise everywhere and always. You can't sleep without sleeping pills. Отзыв этого года будет негативным. Тут много восторженных отчётов, но я считаю, что гости отеля должны знать, что их ждёт в ближайшие несколько лет. Начну с ресторана Блюда по прежнему разнообразны и вкусны за исключением супов. Такое впечатление что повар не пробует то, что он сотворил. Суп предложенный на обед 19 ноября был ужасен. Меня в Советской Армии лучше кормили. Просто недоваренный овес. В другой кастрюле был томатный суп, а он на любителя. Так как недоваренный овес никто есть не стал, его разбавили водой и подали на следующий день 20 ноября. Позорище!. Я думал что администрация отеля читает отзывы клиентов, но нет. Wi-Fi! Он никакой! Не зависит от времени суток! Просто просмотреть почту проблема. Не надейтесь смотреть видео или что то в этом роде. У вас не получится. Это недопустимо для отеля такого уровня! Ну и самое главное неудобство на сегодняшний момент - это огромная стройка под окнами отеля. Стройка большая и на долго. Шум и пыль круглосуточно. Четные номера отеля находятся в центре стройплощадки. Если у вас с собой не будет снотворного, шансов уснуть нет! Ко всему остальному претензий нет. Чисто, вкусно, любезно и т. д. . Свободный вход в аквапарк делает этот отель очень привлекательным для семей с детьми. Мы ездим в этот отель уже несколько лет подряд. Но на следующий год хорошо подумаем.

Здравствуйте. Многократно были в этом отеле всей семьей. В этом году просто кошмар кошмарный. Они строят новый большой отель прямо напротив окон, выходящих на море. Вида на море теперь нет. СОВСЕМ НЕТ. Там круглосуточный грохот, шум, гам. Это просто нечестно со стороны отеля. Брать такие деньги с туристов и даже ночью не делать перерыв в шуме. Слава богу,наши выросли. Как мучаются мамы с малышами - не представляю. В прошлом году они строили детскую площадку - это были, оказывается, цветочки. Теперь это жизнь на стройке на долгие годы. Также хочу отметить ужасный Вай-Фай. Почту проверить с трудом. Я уж молчу про рабочие моменты. В общем, отель так растеряет всех постоянных клиентов.

Много раз отдыхали в этом отеле и в соседних отелях тоже! Но больше наш выбор не упадёт на эти отели така как рядом идёт грандиозная стройка!!! В ближайшие 3 года точно! Строят новый отель этой же сети, но при этом не предупреждают гостей и только по приезду они информируют об этом ставя перед фактом!!! Цены по этом не снизили из за неудобств, мы заплатили 700$ в сутки в октябре. Днём и ночью шум так как стройка идёт 24 часа в сутки!!! и грязная вода вдоль побережья как следствие... только на Аль Касаре вода по чище. Из за этого близлежащие пляжи Альнасимы переполнены битком, в первую очередь лежаки предаставляют гостям своих отелей и англичанам((( нашим же приходится ждать очень долго... в общем ужас а не отдых! Сервис с каждым годом все хуже и хуже особенно на пляже где мы проводим большую часть своего времени и в ресторане во время завтрака тоже оставляет желать лучшего!!!

Приехали из Питера с подругой. Очень быстро заселили, номера на 5 с плюсом, все есть, что нужно для полноценного отдыха от серых Питерских будней, в солнечной стране. Замечательная территория и обслуживание,шикарные бассейны, инфраструктура, можно покушать и вкусное мороженое, отведать вкусные блюда, местной кухни. Посетили так же ресторан Казань, удивил нас рыбными, мясными блюдами, выбор в ресторане был огромный, остановились на рыбе, и овощах,так как придерживаемся диеты, очень вкусный релаксирующий чай. Спасибо сотрудникам отеля и прекрасной стране, удивляющий своими богатствами за отдых!

Отлично проведенное время на фестивале Парус, из 4-х дней на мероприятии была один, но проживание в отеле на территории которого проходит фестиваль позволяет прослушать всю программу:) сна не будет - в номерах слышно выступления артистов. Очень динамично и весело.

Очень хороший отель! Вкусная еда,просторные номера с ванной и душем,чистый белый песок,обслуживание супер,официант на пляже по имени Bek рассказал нам много интересного и полезного про отель и посоветовал самые вкусные коктейли! Также при отеле есть аквапарк- это рай не только для детей,но и для взрослых. Для проживающих в отеле вход бесплатный. Всем советую сюда!!!

Отличный отель. Внимание к деталям. Красивый вид. Вкусные завтраки. Рядом аквапарк, билеты выдают бесплатно. На закрытом пляже раздают мороженое. В мае вода очень тёплая и более приятная чем на пальме. Вообщем однозначно рекомендую. Из минусов только высокая цена.

Отдыхала в начале августа с ребёнком. Выбирала его из-за близости к городу и наличие аквапарка. Кроме расположения и моря преимуществ у отеля нет. На 5 звёзд никак не тянет. На завтраках гигантские очереди, выбор очень скудный, одно мучное и рис с подливками, нет не нормальных овощей, не хороших фруктов. Вообще качество продуктов ужасное, при этом цены космос. Маленький чайник ромашкового чая на одну чашку стоит 10 $, тарелка фруктов из 4 кусочков арбуза, ужасного качества, и 4 кусочков дыни 20$. И так все остальное. Так при этом ещё обманывают, на пляже заказывала свежие кокосы, один раз принесли за 50 дирхам, другой раз такой же кокос оказался почему-то за 70, а потом сказали что это был какой-то кинг, хотя ничем от предыдущего не отличался. В номерах стоит запах. И при заезде обязательно требуют депозит, хотя я сказала что буду платить везде картой и мини бар мне не нужен. Все равно заставили положить депозит, а в Jumeirah на Шейх зайде депозит не взяли! Да ещё рядом впритык идёт стройка и в море плавает мазут и с утра до вечера шум ((

Если вы хотите отдохнуть и душой и телом, то вам сюда. Потрясающий спа, прекрасная территория внутри и снаружи. Приятные люди, обслуживание на высоте, чувствуешь что тебе здесь рады. По-настоящему чувствуется премиальные уровень, идеальное соотношение цены и качества.

Только что вернулись из удивительного недельного отпуска здесь и, честно говоря, не мог пожаловаться на этот отель. Безупречные комнаты, бассейн и сады, первоклассное обслуживание клиентов (особенно с детьми) и аквапарк прямо у вашего порога. Все вокруг удивительный опыт, обязательно вернусь!

С семьей отдыхали в отеле Jumeirah Beach Hotel. Нам все очень сильно понравилось. Когда бронировали отель в туроператора ТПГ, попросили бронь на номер чем повыше, менеджер компании, позаботилась о том, чтобы для нас было все комфортным. В номере очень понравилось, уборка проводилась по 2 раза на день, был балкон и прекрасный вид. В отеле практически весь персонал понимает русский язык, что намного упрощает общение. Питания полупансионат абсолютно хватает. Завтрак великолепный, что в основном ресторане, что в азиатском. Еда потрясающая, выбор большой, продукты свежие и очень вкусно приготовлены и невероятно ароматные. На ужин такое изобилии еды, что реально разбегались глаза и мы не знали, что попробовать))). А какой здесь пляж...белоснежный, чистый песок, вода бирюзового цвета. Очень круто, что на пляже и на бассейнах разносят воду и мороженное. Нам очень очень понравилось. Отель огонь!!!! Мы уже забронировали здесь отдых зимой.

Отдыхали в мае 2019 года, в отеле проходит реконструкция части пляжа в районе пирса. Техника немного шумная и в районе пляжа некомфортно . Но работы только днем. Думаю, что из-за за этой реконструкции стоимость проживания сейчас с большой скидкой. Отель очень знаменит, про него много написано. Напишу ещё немного своего мнения. Очень быстро и раньше времени заселили. Шикарные номера, из всех вид на море и Парус. В номере всё есть: косметика различная, даже для губ; тапки для пляжа и номера; пляжная сумка. Вечернее приготовление ко сну с финиками. Бассейн огромный с различными зонами джакузи. В море быстрый вход песочек мягкий, постоянно на берег из моря выкидываются оригинальные ракушки. Аквапарк совсем рядом, посещения бесплатно . Для любителей спорта раздолье: корты, скала для скалолазания, 2 спортивных бассейна с раздельными дорожками, тренажёрный зал. Вся эта зона в стороне от пляжной зоны. Завтраки и ужины шикарные. На завтрак только свежевыжатых соков 5-6 видов. На ужин было столько изысканной еды,что десерты попробовать не было сил. Поварам и всей команде огромное спасибо!!!   На пляже шезлонги находятся близко друг к другу, для отеля такого уровня как- то не очень комфортно . Мы были в Рамадан, поэтому народу было немного, в другое время ощущение может не очень если совсем рядом посторонние люди....В зоне СПА: сауны и джакузи нет места, где можно выпить бесплатно чай ( такая зона есть в соседнем отеле Jumeirah!!! Там есть чай, финики и фрукты!!!!) Здесь только вода. Очень хорошо продуман отдых для семей с детьми. Имеется хороший детский клуб и рядом с ним отдельный бассейн для детей. Сейчас большие скидки на проживание и на ремонт не обращаешь внимание.

Добрый день! Отдыхали с семьей в этом отеле. Понравилось абсолютно все. При заселении, попросили номер как можно выше, но оказавшись в номере не понравился вид из окна, так как рядом с отелем идет стройка, а заселили в правом крыле. Нам предложили номер напротив Паруса, на третьем этаже, но с прекрасным видом из окна. В отеле есть русско-говорящий персонал, что облегчает общение. При заселении нам предложили услугу Kitchen connection, в которую входит завтрак ( шведский стол), полдник(салаты, бургеры, напитки) и вечерний перекус с напитками и алкоголем. Эта услуга стоит ненамного дороже завтрака, но вы будете постоянно сытые. Что касается завтрака. Он действительно великолепный, На завтрак можно ходить в основной ресторан и в азиатский ресторан, там намного меньше людей с утра. Мы заказывали каждый день экзотические фреши из маракуйи, морковь/свекла/сельдерей/, клубничный и другие. Пляж просто потрясающий, белоснежный песок и чистейшая вода бирюзового цвета, как на Карибах. Потрясающий вид на Парус, идеальное место для фотосессий. На пляже и у бассейна раздают мороженое, воду. Все остальное платно. В номерах убирают по несколько раз в день! Что не может не радовать! Единственное, у нас номер был без балкона, сушить купальники приходилось на кресле. Для любителей спорта, на территории отеля имеется круглосуточный фитнес клуб, теннисные корты и инвентарь абсолютно бесплатные, работают до 22:00 по-моему. По территории отеля ездят электро кары (маленькие машинки), которые прокатят вас, как по территории, так и в соседние отели сети Джумейра. Мы ездили в Мадинат Джумейра, там много ресторанчиков, базар, этот отель находится на воде, можно на лодочке прокатиться. Нам понравилось все!!! Абсолютно! Отель огонь! И персонал очень вежливый! вернемся еще и не раз!!

Номера комфортные, со свежим ремонтом. Но было сложно справится с системой включения и выключения света в номере. Кондиционеры работали не по выставленной температуре, а по своей непонятной системе. Не понравилось больше всего, что на пляже и возле бассейнов нет раздевалок и туалетов. К раздевалке идти далеко, а к туалету еще дальше. Персонал в целом очень приветливый и внимательный, но иногда просьбы приходилось повторять несколько раз.

Как вы поняли из заголовка, мы с семьёй здесь не первый раз, уже сбилась со счета. Прошлый раз приезжали полтора года назад и уже нас заселяли в новый номер, поэтому новые номера нам не впервой довелось видеть, они стали более комфортные. С сервисом ничего не поменялось: уборка два раза в день, тарелка фруктов, кофемашина, утюг, фен и подарочки на кровать детям и взрослым на вечерней уборке. В прошлый раз, когда мы приезжали, был закрыт детский клуб, сейчас он открыт после реконструкции. Стал гораздо лучше. В общем конечно они молодцы, не стоят на месте, хоть нам и раньше всё нравилось и было не плохо, всё равно всё поменяли. Стиль стал более современный, возможно дизайн отеля и располагает здесь такой стиль. Надеюсь в Mina A’Salam и Al Qasr оставят арабскую роскошь! Но стройки ещё не закончились! Сейчас ведутся работы, разобрали ресторан 360’ и пристань для яхт. Приложу фото. Не могу сказать, что очень мешает, они стараются конечно не мешать, но всё же, это стройка и она не может быть бесшумной!

Как всегда, все на высоте! Ремонтные работы влияют негативно - запах краски, шум строительных инструментов, ночные работы строительной техники. На период ремонтных работ, было бы уместным предоставление дисконта в 15%.

Были с сестрой в этом замечательном отеле в апреле 2019 года... Все с самого первого мгновения и до последней минуты было просто великолепно!!! После этой поездки теперь это моя любимая страна для отдыха и любимая сеть отелей!)

Больше ни ногой в этот Отель! В этом году 2 раз в этом отеле первый раз были в конце февраля-начале марта ( все было замечательно, чего не могу сказать про этот раз)! Поселили в номер над которым или под которым идёт ремонт перерыв был только в пятницу утром просыпаемся от того что стучат и сверят и так целый день....ребёнку днём не поспать каждый день обещают переселить и каждый день нет номеров! Совершенно наплевательское отношение к гостям! Заселили в номер с одной кроватью, хотя нужны были 2 .... 2 дня не могли раздвинуть кровати! На ресепшене много персонала но толку от них 0 одни обещания! На пляже жутко воняет тухлятиной прям на весь пляж, вонь просто невыносимая и с каждым днём все сильнее.... уже воняет и в соседних ресторанах и даже у бассейна С соседней стройки шум и пыль у бассейна мест нет вообще и они ещё продают платный вход похоже .... вопрос зачем если гостям негде лечь Арбуз принесли на пляже протухший... Пока тут не достроят делать нечего тут!

К сожалению, ожидания не совпали с реальностью. Не исключаю, что это только мои проблемы. Что-то было отлично, но некоторые моменты подпортили отдых. Плюсы. Сам по себе отель не плох, меню ресторанов вполне себе приличное, бассейны чистые, пляж хороший, бич бои расторопные, детский клуб шикарный, небольшой аква-парк в шаговой доступности. Об этом написано везде и перечислять их нет смысла. На что стоит обратить внимание. 1. Первое и самое важное - стройка, которая находится совсем рядом с отелем и работает КРУГЛОСУТОЧНО. Не скажу что ОЧЕНЬ слышно и надо использовать беруши чтобы заснуть, но фоном постоянно идет звук лязгающего экскаватора. Ну и вид из окна она, безусловно, портит. Персонал говорит, что ничего с ней поделать не могут. 2. Изменение принципов питания. Сейчас нет талончиков/купончиков на ужины-обеды. 3. Персонал - головная боль работодателя. И здесь не думающие головой сотрудники - не исключение. Я предполагала, что в такой отель отбор будет все же более жестким. В чем же они "провинились" - 3 дня не работал мини-бар. И пока я не позвонила, никто не пришел и не сделал его, хотя этот мини-бар должны проверять ежедневно. То есть его проверяли, но ситуацию не исправляли. Только после общения с горничной пришел мастер и пофиксил проблему. - не докладывали полотенца и халаты взамен грязных, не добавляли гигиенические пакетики, один раз не прибрали днем номер. Я понимаю, это мелочи, но в пятизвездочном отеле этого быть не должно. - включили в счет лишние напитки из минибара. После замечания - убрали. - в номерах без балконов (а их большинство) негде высушить купальные принадлежности. Ни полотенцесушителя, ни вешалки. Предлагают воспользоваться услугами их сервиса по стирке одежды. - принесли чужие вещи после стирки и повесили к нам в шкаф. - сервировали вечером комплимент в нашем номере для какой-то испанской пары, о чем свидетельствовала записка, приложенная к вину и фруктам. Это мелочи, но они были через день. И приходилось все это разруливать, тыкать носом, а я ведь сюда отдыхать приехала, а не контролировать работу персонала. Мелочи, которые порадовали. - слюнявчики для малышей, специальная посуда для них и детская комната рядом с основным рестораном. - маленькие сюрпризы в конце дня (солнцезащитные очки для детей, фрисби, фрукты, финики...) - бесплатное мороженое на пляже (носят специальные мальчики) - устроили праздник Пасхи для мелких, надули батуты, шарики. Весело было. - основной персонал все же был адекватный и очень любезный - йогурты и каши были не приторно-сладкие, за это отдельное спасибо!

Только вернулась. Осталась очень довольна. Жили на 7 этаже, с окнами в пол. Шикарный вид. Номер большой, просторный, уютный. Все новенькое. Завтраки с разнообразным меню. Отдельная благодарность, внимательному персоналу. Спасибо за чудесный отдых!

Отдыхаем сейчас в отеле Jumeirah Beach Hotel с семьёй! Последний раз были в этом отеле в 2012, с тех пор мечтали вернуться на этот пляж и в этот отель! Но как же мы расстроились приехав сюда в 2019! Стройка! Шум! И это лишь малость! Стоимость завтрака в отеле на человека 70 долларов! И при этом кофе капучино или латте оплачивается отдельно! Я уже молчу про ужин! Теперь по порядку: Номера убирают плохо! Балкон вообще не убирают! А из за стройки на него невозможно выйти! На завтрак нет, хотя раньше был, детский стол! Что очень не удобно! Да и в целом еда в отеле очень испортилась по сравнению с 2012 готом! Качество вниз, цены вверх! Ребёнка кормить нечем! Зелени в отеле совсем не стало! Вывод один, стоимость за номер компенсируют высокой ценой на питание! Не рекомендуем к посещению

Джумейра бич открылся только после реновации и изменился сильно , это небо и земля то что было и стало . Все пахнет новеньким ! Питание брали только завтраки , они очень разнообразные , просто гастрономический экстаз : всевозможные мюсли и смузи , свежевыжатый соки лимон и мята , морковь , яблоко, киви , манго , сладостей и японской кухни тут тоже было всевозможное множество . Понравился номер на 3 этаже с балконом , прекрасный вид на Бурж ля Раб радовал , спасибо за это администрации отеля ! А и Детский клуб тут тоже крутой , только построенный , продуманный до мелочей , все супер недовольных Моментов не было

Четвёртый раз отдыхали в этом знаменитом отеле. Отдых всегда был великолепен! Но... в марте этого года , разочаровались ПОЛНОСТЬЮ! Круглосуточно слышится шум и грохот от стройки, на месте бывшей бухты! Зловонный запах! До поздней ночи разносится шум из ночного бара( раньше такого не было!). На гольфплощадке проводятся какие- то конкурсы с дикими криками , которые разносятся по всему побережью,( в прошлые годы проводились свадьбы , с чарующей музыкой! И все отдыхающие любовались !!! В ресторане постоянно не хватало мест! И при этом ,в основном зале , много пустующих столиков, с табличками" резерв"( хотя за этими столиками мы никого не видели!) Это выглядит ОЧЕНЬ оскорбительно ! Когда за одинаковые деньги, постоянные клиенты отеля, вынуждены искать столик в дальнем уголке ! Из плюсов:- очень душевное отношение персонала , особенно русскоговорящего!!! Respect!!! Но, в этот отель, видимо , больше не приедем!!!

Отдыхали в этом отеле уже четыре раза, и всегда очень были довольны. На сей раз очень пожалели , что заплатили такие огромные деньги и не получили того, что хотелось! С утра,а вернее круглосуточно, не прерываясь ни на 1 минуту стучат отбойные молотки, работают экскаваторы ,шумят машины. Пыль столбом. Гром и шум не дает полноценного отдыха, идёт полным ходом стройка.На балконе пыль и песок ,не убирались!В ресторане ,особенно утром очередь в ресторан,это сервис за такие деньги!Но обслуживание и на ресепшн и в ресторане всё на высшем уровне,много обслуживающего персонала говорят на русском!Не поедем сюда однозначно больше!

Отель подходит для отдыха с детьми, несомненно прекрасный пляж и старательный персонал, но все убивает стройка рядом с отелем, постоянная пыль и шум, не спасают даже стеклопакеты, периодически слышится запах мазута

Очень люблю этот отель и всегда возвращаюсь в него. Отличный пляж, хорошие номера, отличное расположение. Весь отель реновирован, жду открытия первого этажа после ремонта. Одно но..Жалко, что убрали немецкий ресторан.

Большой пляжный отель со всей необходимой для пляжного отдыха инфраструктурой. Просторные номера, у всех вид на море:) Отличный завтрак, правда иногда в ресторане бывает многолюдно. Для гостей отеля предусмотрен отличный частный пляж без посторонних, бесплатный вход в аквапарк Wild wadi. Если вы оплачиваете полупансион, то это дает возможность ужинать в любом ресторане сети Джумейра.

Добрый день, мы со своей семьей отдыхали нам очень понравилось отель сервис шикарно, пляж и парки развлечений всё было супер спасибо Jumeirah Beach Hotel особенно детей восторге от Wail Wade Water Park

мы отдыхали с ребенком, очень комфортно. но если захотите романтики, то в отеле все для этого есть. рядом прекрасный и ухоженный пляж, лежаки, зонтики, все в порядке. рядом великолепный аквапарк, горки разного уровня. территория огромная, хочешь пешком, хочешь на багги.

Отель после ремонта стал очень красивым,современным,комфортным.Всё на высшем уровне,Обслуживание,еда,шикарные номера,обязательно приедем туда вновь,бесплатное посещение аквапарка,катание на лодочках:)

Выбрали отель, так как в нем была полнач реновация, и не пожалели! Все было супер, отличные чистые и большие номера, особенно понравились выдвижные кровати для детей! Для нас жто было очень удобно! Вернемся обязательно!

Отель открылся после реновации, чисто и стильно. в плане местоположения и пляжа - супер! Стали экономить на качестве продуктов и питания - одно и тоже, например суп, ставили и сегодня вечером, и завтра днем! Персонал молодой и неопытный! в остальном все хорошо

За окнами круглосуточный ремонт с экскаваторами, бульдозерами, грохотом и т.д. При выезде минут тридцать разбирались со счётом - там оказались позиции, которыми я не пользовался с одной стороны, а с другой стороны те, которыми я пользовался было крайне сложно идентифицировать.

Отдыхала с ребёнком в JBH в конце января. Проходит стройка рядом и было очень шумно! Отель встретил не радушно- выдали ключи, никто не рассказал про услуги отеля, не проводил в комнату, не показал как и что работает. В комнатах было обновление мебели, но ковровое покрытие грязное. Комнату без балкона брать не советую - невозможно проветрить. На окне и в ванной оставались разводы от предыдущих гостей. Вода в душе не уходила. Два! дня просила убрать. Когда пожаловалась на ресепшн- менеджер вместо извинений доказывала, что горел знак «не беспокоить». Мол, сами виноваты.... Так я заехала уже в грязный номер! Могли бы хоть извиниться! Сервис на пляже ужасный - персонал делает вид, что не видит, стоят и трепятся в сторонке. Поставила «неплохо» только благодаря отличному детскому клубу, замечательному бассейну и отличной разнообразной еде на завтраке. Клуб детский очень большой, чистый. Модно взять няню, есть русскоговорящие девочки. Что касается детского меню- не пойму как можно маленьким детям предлагать картофель фри и куриные нагретсы... хотя бы введите куриный суп в меню! Очень сложно было накормить ребёнка чем-то полезным.

всегда возвращаемся снова и снова за Превосходные условия проживания, отличный сервис, внимательное отношение к гостям сотрудников отеля, замечательная еда и напитки! как Всегда на высоте ! вы заслуживаете Всех Похвал ! Браво и Спасибо за прекрасный Отдых !

Шикарная территория отеля позволяет гулять потнкму очень долго, и пользоваться услугами всех 4х отелей которые находятся в этом комплексе. Просторные и современные номера. Отличная детская комната, мы как взрослые сами там хотели играть с детьми ))

Все понравилось! Роскошно! Посещаю 2-й раз ! За год многое изменилось в лучшую сторону! Система Executiv Club одна из лучших. Очень дружелюбный персоал, атмосфера клубности! Хороший фитнес, завтраки , кровати

Всё было ожидаемо отлично! Проживание 3 ночи.В номере чисто, приятный запах. Всё новое. На пляже и около бассейнов чисто. Персонал весь очень доброжелателен и внимательный. Хорошо что есть много персонала знающих русский язык. При заезде берется депозит с карты, но если карта дебетовая, то можно сразу сделать списание (в этом случае с нас взяли не 2000 дирхам, а 1000), а при выезде сделать возврат неиспользованных средств. В этом случае возврат приходит обратно в течении 3 дней.Аквапарк можно посещать бесплатно сколь хочешь раз. Удобно, что можно идти туда прямо с пляжа и не брать с собой вещи. На входе говоришь данные по проживанию, расписываешься и можно добавлять платные услуги на браслет(еду, напитки, сейфовую ячейку и др.), и это пойдет в счет залога за номер.

Твердая пятёрка. Прекрасный отель. Никаких нареканий за всё пребывание в отеле. Отель после ремонта. Весь персонал как будто тоже)) отлично отдохнули. Номера свежие, чистые. Очень удобные кровати. Прекрасный завтрак.

Отличный отель. немного более демократичный чем Мина, но все понравилось. отличный номер (брали клубный). встретили в аэропорту с табличкой, сразу заселили. Отличные завтраки, днем сандвичи в клубном лаунже, вечером закуски и алкоголь.очень понравилось.

отдыхал с любимой супругой в этом отеле с 10 ноября до 18 ноября 2018 года. Это была наша первая поездка в ОАЭ, которая оставила у нас исключительно хорошие впечатления. В данном отзыве не буду рассказывать об экскурсиях и поездках в город (можете задать вопрос отдельно), так как речь пойдет только об отеле. 10 ноября в 06 утра мы прилетели в Дубай и на индивидуальном трансфере отправились в Jumeirah Beach Hotel. Ресепшн: Всегда есть русскоговорящие сотрудники. Информацию об отеле предоставили не очень обширную. Многие моменты нам пришлось узнавать из отзывов или самостоятельно. Приехали в отель примерно в 7-8 утра, номер дали в 10 утра. Это хорошо, так как заселение обычно с 12! Сама встреча была комфортной, все улыбались, напитки принесли, кофе предложили. Ожиданий или очередей не было, все быстро и комфортно. Чемоданы (пока нам не предоставили номер) мы оставили в камере хранения, переоделись на -1 этаже (бич лобби) и пошли ждать номер на пляж. Кстати на -1 этаже есть душ, зубные щетки, полотенца и прочие необходимые предметы, которыми необходимо воспользоваться, чтобы освежиться после перелета. отель: сам отель состоит из 25 этажей, все номера с видом на океан. Территорию пешком очень тяжело обойти, так как в одном месте расположена сеть отелей Jumeirah и гостям разрешено гулять по всей территории. Мы за 8 дней отдыха обошли только половину территории. Ресторанов на территории отелей очень много, все и не перечислить. Сколько угодно можно кататься на гондолах (заодно и посмотреть территорию отелей). Достаточно остановок для ожидания багги. Для вызова багги всегда на остановке стоит сотрудник отеля, которому сообщаешь куда тебе нужно и он вызывает по рации багги. Максимальное ожидание багги было 5-7 минут в час пик после ужина. Обычное ожидание багги 1-3 минуты. В бассейн мы ни разу не ходили, так как летели именно плавать в океане). Сам отель чистый, красивый, аккуратный. Работает 4 лифта, крайний справа с стеклянными стенами с видом на океан (попадался нам 3-5 раз за отдых, но мы его специально не ждали). Номер: номер нам дали отличный, на 18 этаже. В номере есть все необходимое (шампунь, гель, зубные щетки, соль для ванны, бальзам для губ, ополаскиватель для полости рта и т.д.), однако пришлось дополнительно просить чтобы нам принесли тарелку фруктов (обновляют каждый день), пляжную сумку и 2 переходника для розеток. Не было мочалки и на ресепшене сказали, что они вроде не положены. Правда в наш последний день мочалку принесли). Убирают номера часто (2 раза в день). Утром уходили в 8, возвращались в 14-15, номер был всегда убран. Потом уходили в 16-17 и к вечеру номер был еще раз убран и подготовлен ко сну (конфетки, полотенчика возле кровати). Кстати кровать огромная. Если мы с женой ложились на разные края, то не доставали друг до друга). Сейф работает хорошо. Система "умный дом" работает хорошо. В номере все супер, претензий нет. Воды в номере очень много, у нас скопилось около 10 бутылок). Можно отметить, что в номере среднего качества фен (дома супруга пользуется дорогим и профессиональным, поэтому не привычно сушить волосы феном на порядок хуже качества). пляж: пляж огромный. Мы приходили на него в 8-8:20 и всегда занимали места на первой линии. Полотенца обычно приносят сотрудники отеля, если не успевали, то мы брали их сами и занимали шезлонг. Полотенца никто не скидывает, конфликтов по поводу шезлонгов не было. Также на пляже имеется 8 больших шатров за 1000 Деркхам на сутки (1 доллар США = 3.6 Деркхам). Мы его не брали, так как устраивали обычные шезлонги. На пляже периодически разносят мороженое (лимонное, как фруктовый лед. На любителя, но мне нравилось. Освежает). В любой момент можно подойти к бару и попросить мороженное в неограниченном количестве. Также на пляже раздают воду в неограниченном количестве (холодную). С 9 до 11 утра гости отеля могут бесплатно покататься на лодочке и доске для плавания. Далее они и ряд водных развлечений (водные лыжи, банан и т.д.) становятся платные. Жалко нет гидроскутеров, так как очень любим кататься на них (говорят они есть в отеле Дубай Марина, до которого ехать минут 20). гостям разрешено ходить по всей территории сети отелей. У нашего отеля песок искусственный, у других настоящий, поэтому если мы хотели просто походить по песочку, то гуляли по всему периметру пляжа. Занимать шезлонги у других отелей сети можно платно, но мы их не покупали, так как устраивали наши. На пляже есть душ, чтобы обмыться после океана. Большой минус пляжа, что нет рядом туалета. До туалета необходимо идти около 3-4 минут (не долго, но не особо удобно). еда: - завтрак проходит в общем буфете в отеле и в кафе на пляже (левее от кафе оушен блю, что расположен напротив выхода из отеля в сторону пляжа). Мы всегда ели в нашем буфете и только в последний день отдыха пришли в кафе на пляже. Очень пожалели, что не пришли сюда раньше, так как еда вкуснее, все более аккуратно, меньше людей и больше внимания от официантов (еды чуть меньше, чем в общем буфете, но все самое вкусное в нем есть). - обедать или ужинать можно в общем буфете или в ресторане D&A. я рекомендую ходить обедать или ужинать именно в D&A. Еда в нем по меню, но очень вкусная. Вообще еда в буфете вкусная, но не настолько, чтобы ей прям восхищаться. Помимо D&A можно обедать/ужинать в любом ресторане сети, но в некоторых по предварительной записи. рестораны: мы успели посетить только Альхамбра, Пальмира и сегодня пойдем в Тортугу. Пальмира это обычный буфет как у нас, но еда разнообразнее чем у нас в отеле и постоянно проходят тематические ужины. Мы ужинали в Индийскую тематику. Было вкусно, но некоторые блюда довольно острые. Альхамбра расположен в шикарном отеле (название вроде Мина Салам). Еда в Альхамбра очень вкусная. Вообще рекомендуем записаться в разные рестораны и каждый вечер ужинать в разных, так как еда в нашем буфете нам не особо нравилась, может просто наскучила. бары: из баров мы вечер проводили в D&A и на 24 этаже (название не помню). На 24 этаже просто супер вид на город (в сторону бурдж халифа). Работает с 17:00. На 24 этаже подают только напитки (с орешками) и считается он коктейльным баром. Нам на 24 этаже очень понравилось, ходили раза 4, но очень сложно занять место на краю балкона. Приходилось их караулить). Знаю, что выше бара на 24 этаже есть стейк хаус (25 этаж), но его мы не посетили, так как не было времени. важно знать: - Женский день - каждый день в разных ресторанах сети отелей проходят женские дни, то есть с 20 до 22 женщинам бесплатно и в неограниченном количестве наливают вино или шампанское. Очень выгодное мероприятие; - Счастливые часы - в каждом ресторане свои счастливые часы (например в D&A с 12 до 15, а на 24 этаже с 17 до 20) и в это время действуют скидки на некоторые напитки (некоторое пиво, некоторые коктейли, вино и т.д.). Время счастливых часов иногда меняется (в зависимости от дня недели), узнавайте время на официальном сайте сети отелей или на ресепшене. - Мини бар - если вы не пользуетесь мини баром, то сразу попросите убрать его, так как он сенсорный и если взять предмет и поставить обратно, он автоматом зачисляется в счет. Лично мы попросили все убрать из мини бара и хранили там свои напитки из дьюти фри. Важно: в процессе отдыха мы попросили распечатку счета и обнаружили, что в него включен весь мини бар (около 600 Диркхам), но по нашей просьбе все позиции мини бара убрали. Было странно, так как на ресепшене сами предупредили нас о мини баре и сами накосячили)). минусы: - В отеле очень часто проходят различные мероприятия. Мы застали 2 корпоратива, 1 детский день рождения (проходил на пляже, никому не мешал) и 1 свадьбу (проходила на козырьке отеля, никому не мешала). 1 корпоратив был не заметен, а второй проходил на бич лаундже до 23:00 (соответственно до этого времени играла музыка и было довольно шумно). На данном корпоративе выступала знаменитая певица, но было не очень здорово смотреть на нее сбоку или из окна. Хотелось принять участие в данном вечере, но нельзя). Соответственно при проведении некоторых мероприятия или значимых спортивных трансляциях, в отеле может быть немного шумно (но ночью от шума мы не просыпались, все мероприятия заканчиваются в разумное время). - интернет! он периодически вылетает, особенно на пляже. Но посмотреть сериал перед сном у нас легко получалось без проблем. В завершении хочу сказать, что нам отель очень понравился и хотелось бы сюда вернуться, особенно в Минас Салам (в названии могу ошибаться, но отель суперский, о нем писал выше).

Какой был мой любимый отель, теперь стал прославленным Бутлинсом! Реконструкция ужасна, выглядит дешевой и липкой, а персонал груб и бесполезен. Я много раз останавливался в JBH и не мог винить этот отель и рекомендовал бы всем моим друзьям, тем не менее, остаться там на прошлой неделе и не может найти одну положительную вещь, чтобы сказать. Чтобы назвать несколько вещей - После 14-часового перелета с детьми мы прибыли в отель, и нас никто не встретил - отправился на стойку регистрации и сказал, что наша комната не была готова! Мы заказали клубный люкс и все же остаемся стоять в холодной зоне приема без сидения. 15:00 пришли и ушли, и до сих пор не было места, и никто не потрудился приехать и увидеть нас - мы продолжали преследовать их. Затем они нашли комнату, которая была меньше, чем туристическая ложа, и ванная комната не могла даже поместиться в полную ванну. Худшее было еще впереди - мой 8-летний открыл гардероб, чтобы найти электрические высоковольтные коробки и трубы с предупреждениями! Дверные ручки сошли в ваших руках, и там были отверстия, которые нуждались в заполнении, уровень мастерства в комнате был подстандартом. Новый ресторан кухни невероятно - очень плохо. Это как офисная столовая с яркими огнями и дешевыми столами. Выбор пищи не существует и низкое качество, при этом большинство разделов пусто и без пищи! Выбор пиццы и макарон в качестве их основных вариантов! Дисплеи были грязными, люди бросали пищу, и никто не прояснил их. Мы решили посидеть на улице, и они показали нам область в конце ресторана, поскольку все столы были использованы и не были очищены! Когда мы сидели, мы поняли, что нас поместили в зону курения, где гости курили во время еды. У меня 2 ребенка и яростно дышал. Я пожаловался, и они перевели нас на грязный стол с едой и напитками по всему полу. Снова я жаловался и просил кого-то прояснить это - официант просто ухмыльнулся мне! Новые сотрудники являются необученными и грубыми, и их все равно. Исполнительный бассейн - еще одна катастрофа с недостаточным количеством кроватей и зарезервированных кроватей, которые никто не использует. Никаких багги в поле зрения - с людьми, спорящими о них, когда появляется случайный. Я мог идти всю ночь. JBH Я никогда не вернусь, и мне очень грустно, что вы сумели уничтожить замечательный отель с замечательной репутацией.

шикарныйй отель !!!!очень вкусная еда в отеле!! брали завтрак ужин - просто нет слов!!!!еды очень очень много !!! номер был клубный!!! от отеля был бесплатный индивидуальный трансфер от аэропорта и обратно !!!отдельная стойка регистрации !!!! приятные вкусности в номер !!! очень хорошая уборка!!! аквапарк шикарный ( больше не хочу экстрима ха-ха-ха) и еще все номера с видом на залив!!!!!!!!!!

Просто провел октябрьский срок и очень с нетерпением ожидал полной реконструкции. Однако, не совсем счастливы. Номера прекрасные и свежие. Персонал отлично, как всегда. Все магазины в отеле закрыты, как и некоторые из таких ресторанов, как Carnevale, La Parilla, Narya, la Varanda, Jamie's. Я полагаю, что La Parilla скоро откроется, и Beachcombers открылись, пока мы были там. Стойка регистрации великолепна с новым красивым освещением и великолепными цветочными аранжировками. Пляж Марины закрыт. Существует несколько строительных работ между Клубом Здоровья и общественным пляжем, который находится рядом с комплексом. Нам сказали, что в этом районе будет новый отель, но ничего определенного. Это все так разочаровывает, так как это всегда был мой первый выбор отеля в Дубае, и я всегда отдавал 5 звезд. Это экономия благодати - это великолепное обслуживание замечательных сотрудников из Манджмента для уборщиков.

Решил испытать недавно отремонтированный JBH на несколько дней семейного отдыха в DXB, взяв пакет исполнительной власти для доступа в различные залы ожидания. Я думаю, что персонал, когда-либо дружелюбный, но все еще привык к этому месту. Наши две комнаты были неправильно назначены для нашей семьи из 5 человек, но после этого они были отсортированы. Номера удобные, не будучи впечатляющими - кроме великолепного вида на Бурдж. 25-й этаж Exec Lounge был довольно разочаровывающим, редким и без тепла - отличная комната для улучшения. Персонал был дружелюбным и полезным как в ресторане, так и на пляже. (Что случилось с отличным итальянским рестораном, который там был?) План завтрака и контент были отличными. Дети наслаждались парком Вади. В следующий раз, когда мы придем, я буду более склонен возвращаться в одну из соседних отелей Джумейры Мадинат.

В отелях уровня 5* в Дубай отдыхаем семьёй уже много лет подряд. В этом году отпуск проходил с 15 по 27 августа в Jumeirah Beach Hotel. Пишу конкретно о минусах сервиса отеля. Дорогие друзья, будьте бдительны, обедая и ужиная в ресторанах отеля, а также при заказе еды в номер. Заказав ужин в номер, рассчитались крупной купюрой. Официант отправился за сдачей. Далее детектив. Звонок в дверь – на пороге официант с открытой книжкой (той, в которую кладут чек при расчете и сдачу). При открывании двери под напором воздуха купюры разлетаются в разные стороны. Собирает, кладет обратно в книжку, заходит в номер, отдает книжку мне. Не глядя на сдачу, отсчитываю ему на чай, уходит. Через некоторое время понимаю, что меня обсчитали. Обращаюсь в секьюрити, объясняю, что претензий к отелю нет, т.к. сразу не посчитал сдачу, но прошу обратить внимание на инцидент, если это схема персонала, и клиент пересчитает при официанте сдачу, всегда можно пойти «поискать» за дверь недостающие не поднятые с пола купюры. Говорят, что быть такого не может, обещают разобраться. На следующий день с кучей извинений возвращают 100 Dhs (обсчитали вообще-то на большую сумму), говорят, что официант не понял, подумал, что это его вознаграждение (!) Далее, на ужине в ресторане Der Keller при расчете официант несет книжку со сдачей и быстро уходит. Положенная сдача – 202 Dhs, в книжке лежит сумма 22 Dhs. Сразу же зову персонал, показываю, говорят, что быть такого не может, посмотрят камеры, разберутся. Разбираются до сих пор. Через пару дней в ресторане Carnevalle празднуем день рождения. По факту в чеке вместо выпитых 5 бутылок пива фигурирует 10, вместо 2-х бокалов вина – 4. Это разница, на минутку, в 100 $. Нужно было сохранять пустые бутылки из под пива, чтобы доказать, сколько реально выпито ? Смешно для ресторана такого уровня. Спорить не стали, чтобы не портить себе настроение. В это же время в отеле отдыхали друзья, у них похожая история произошла в баре у бассейна. В чеке 3 бокала пива вместо выпитых 2-х. Начали возмущаться, чек заменили. Страшно рассчитываться в таких местах кредитной картой, информацию по кредитке срисуют на раз. В целом отель хорошего уровня, но эти негативные моменты порядком подпортили впечатления об отдыхе. Возможно, руководство отеля даже не догадывается о таких махинациях персонала. Очень неприятно, что в твоем лице официанты видят лоха, которого можно развести на каждом шагу. На check-out молоденькая девушка спросила, как нам понравился отдых. Рассказали вкратце. Она спрашивает : «Ну, а в остальном Вам все понравилось?» О чем тут ещё говорить. Подарила 2 магнитика)) В Jumeirah Beach больше точно не поедем.

Это первое мое посещение ОАЭ. Ездила с двумя детьми (12 и 4 года) и мамой. Сначала мы на короткое время остановились в Атлантисе (про него я оставила отзыв), после переехали в Джумейру бич. Основной наш отдых проходил именно здесь. Отель в целом понравился, правда сервиса на пляже как в отелях Мадината нет. Быть может, из-за большого количества отдыхающих, а может, он здесь не предусмотрен изначально. Большой плюс в том, что можно сесть на багги и спокойно отправиться на пляж Мины. Там пляж, лично для меня, получше: народу очень мало, полотенца приносит и стелит персонал, убирали мы за собой сами, в благодарность. Катались там на лодочках, бродили по базарчику, ходили в детский клуб, там горочка для малышей, фонтаны, деткам весело там побегать, уединенно, почти никого нет. Что касается Джумейры бич, номера с видом на залив, обновленные, освещение, шторы - все автоматизировано. Номер наш был на 21 этаже, без балкона, с панорамными окнами. Утром просыпаешься, открываешь шторы на пульте, не вставая с постели и перед глазами: бескрайний залив и слева Парус. Номер хороший, сервис тоже, уборка, смена белья, комплименты (фрукты, шоколад) - по расписанию. В номере есть все необходимое. Питание ( у нас был НВ) достойное, приходили на завтрак, обед или ужин. Питались в одном и том же ресторане, по привычке, на первом этаже, слева от ресепшена, другие не посещали. Бесплатно от отеля ходит шаттл до Эмирейтс молла, на ресепшене можно взять расписание, но так и ни разу не удалось воспользоваться для интереса. Ездили на такси в Дубай молл, смотрели фонтаны, в Эмирейтс молл, на Насер сквер, с большим трудом отбивались от всякого рода "помогающих", это просто тупая наглость, когда ходят за тобой по пятам, заходят за тобой в бутик и говорят, что это они, оказывается, тебя сюда привели, неужели нет на них никакой управы? Ругаться со взрослыми мужиками вроде как неприлично, вежливо и настойчиво об'ясняешь - ну по барабану. Вроде бы цивилизованная страна, с жесткими законами(?). Нет слов просто. все впечатление о Дубае портит. Смотрела там шубы, конкретно заходила в несколько бутиков с приличными шубами (понравились Браски), Голд сук, (хотела купить кольцо с бриллиантом, но так ничего и не выбрала там, зря время потратила - золото итальянское, что мне не понравилось, а камни, как я поняла, бельгийской огранки, южно-африканские, вот камни мне понравились в отличие от золота и качества самих изделий, не возникло никакого желания купить. Зато здесь можно хотя бы ходить спокойно, не вздрагивая и не оборачиваясь, тоже "помощники" имеются, индусы или пакистанцы, но сразу отстают, когда видят, что не требуются в отличие от тех, что на Насере из бывших советских республик, намеренно не говорю про национальность, не хочу обижать целый народ. В эмоциях отошла от темы про отель. В целом поездка удалась, пугали жарой - напрасно, купаться на море, в бассейне можно, соблюдая элементарные меры профилактики от солнечного и теплового удара. В Турции, в прошлом году, я бы сказала, было в это время тоже градусов 40, помню там на второй день по приезду, младшему было плохо, тепловой удар по-моему был, а здесь, в Эмиратах обошлось. Комфортнее, конечно в Эмиратах: по перелету, (не чартер, регулярный рейс национальной авиакомпании), по уровню сервиса в отелях. Это для тех, кто как я, долго решал: Турция или Эмираты?

отдыхали в отеле семьей 2 недели в феврале 2012г. Отель неплохой,если бы не было воровства денег. Бронировал отель по сайту, где обязательным требованием является сканированная с 2-х сторон банковская карта.После приезда у меня заблокировали на счете карты 5000дирхам.К этому я был готов.Но что происходило дальше, я этого не ожидал от отеля такого высокого класса. Неоднократно я обнаруживал,что мне в расходах по депозиту, были суммы, которые я не тратил. После обнаружения мной этих фактов на рецепшене эти суммы убирались, ссылаясь на ошибки программы.Далее у меня еще неоднократно блокировались еще суммы депозита без необходимости и согласования со мной.Весь отдых я только и думал что вот сейчас телефон просигналит и я лишусь очередной суммы. Сделать ничего было с этим невозможно.И когда я вернулся домой с блоков начали реально уходить мои деньги. После того как у меня украли около 1000дол.США я заблокировал карту и срочно обменял. Сейчас я своему банку передал документы отеля (окончательны расчет),где сам отель подписался сколько я на самом деле истратил за время отдыха и банк попытается вернуть сворованные деньги.Но уверенности, что он сможет вернуть, нет. Далее о пограмме отеля Сириус, где на сайте пишется, что каждый третий доллар США идет вам как бонусный бал. Реально вам удастся использовать этот бонусный бал из расчета 0,5-0,8дирхам(20-25центов США),т.е.тоже обман. Я глубоко разочарован этим отелем и никому не советую отдыхать в нем, учитывая вышеизложенное.

Прилетіли ввечері, 16 квітня. Зараз ще тут. Номер - шикарний ( як для нас, які були в різних готелях і в різних ситуаціях з поселенням), панорама Перської затоки і Паруса - готель Бурдж-Аль-Араб. Іда супер, все дуже свіже і якісне. Персонал ввічливий і уважний. Щодо моментів, які хвилювали мене. Одяг. Ми встаємо досить рано і любимо іти снідати - і на пляж. На сніданок можна бути в пляжному одязі, але не так як в Єгипті чи в Турції - одяг має бути непрозорий! В ресторані на пляжі так само, хоча відчувається спокійніше відношення до людей в купальниках. Сьогодні зайшла в туніці і на обід - було незручне відчуття, тому що інтер"єр, музика і одяг на 90% людей як в ресторані, а не на пляжі. Напр., бріджі (чи спідниця) і футболка були б доречніші. Номер. В номері достатньо пляшок води – постійно є 4 пляшки по 0.5. Прибирають два рази в день, застеляють ліжко, ставлять воду, вішають рушники. Правда, ми раз в день кладемо 1 долар. В ванній є все, навіть сіль для ванни. Два халати, дві пари тапочок різного розміру. Їда. Пропонують кілька видів кухні на різних стойках-столах, де повар тут же готує: англійська, італійська, тайська. Індійська, арабська, японська… Особливо щасливі будуть любителі суші – необмежено! Персонал. Всюди є російськомовний менеджер, серед персоналу є теж російськомовні. Персонал ( це не жителі ОАЕ, а наймані) усміхнений, причому щиро віриш, що таки нам раді! Перед поїздкою ми дивилися фільм про ОАЕ, там прямо говорили, що люба робота в ОАЄ для найманих з інших країн – за щастя, але цю роботу легко втратити, то вони стараються зі всіх сил. Може й так, але атмосфера дійсно привітна. Пляж. Супер чистий, рушники видають на пляжі. Але немає переодягалень і дуже мало туалетів, що дивно. Решту вражень напишу після повернення.

Оддых очень понравился в этом отеле мы отдыхали первый раз , но я сейчас планирую поехать туда есчо раз.Хороший большой номер с большой кроватью и огромным панарамным окном на всю стену,еда замечательная шведский стол кухня разнообразная,многие из персонала говорят на русском.В стоимость номера входит аквапарк который в минуте ходьбы по територии отеля, что неможет не радовать,там всем есть чем заняться и взрослыс и детям.Для дитей на територии отели есть детская комната с басейном,писочницей и разными детскими забавами,2 руско язичных воспитателя,там можно оставить детей на время.Теретория отеля большая,на электрокаре можно поехоть на прогулку в соседнюю гостинницу и там пакататься на лодочках по водному каналу(Суперсовременный курорт Madinat Jumeirah водный канал около 4 км вокруг которого отели,магазины,около 40 ресторанов и кафе есть на что посмотреть).В самом городе тоже есть на что посмотреть: много брендовых бутиков в торговых центрах,лыжная трасса с трёхкресельным подёмником и детскими ледяними горками,супер высоченные здания.Всем рекомендую побывать там.

Довольно неплохой отель.Достаточно русскоговорящего персонала.Большой плюс,что аквапарк Вади,расположен практически на территории отеля.Встал с бассейна и через 30 м.,оказался в аквапарке. Русскоязычных отдыхающих 10%.Отель всегда полный,в июле нет никакого затишья,хотя вроде,как не сезон. На выходные (в ОАЭ это четверг-пятница),заезжает огоромное кол-во арабов.Как нам объяснили отель принадлежит шейху Дубаев и он сам очень часто бывает в этом отеле,наверное сограждане стремятся с ним встретиться:))) Номер очень просторный,порядка 50-60 кв.м.,большое кол-во Российских каналов на ТВ.Интернет в номере бесплатный.Есть гладильная доска и утюг.Все что касается мыльно-рыльных принадлежностей,есть все,кроме зубных и бритвенных. Сразу оговорюсь,отель дорогой. Читала перед поездкой много отзывов, про депозит при заселении,все указывали разные суммы,на деле оказалось,что депозит намного выше,чем писали в отзывах.Он составляет 1100 дирхам в сутки с номера,т.е. 300 зеленых.За 11 дней отдали депозит 3300$.Правда испльзовали,только 2000$.Но это потому,что болтались на экскурсиях и ужинали в отеле ,не каждый день.Депозит можно не платить,в этом случае подписываете документ о том,что обязуетесь в отеле все оплачивать наличкой. Небольшой обзор цен в отеле,привожу сразу в наших рублях: Ужин-2500 на человека,без спиртного,ребенок 1330 (это шведский стол) Обед-1800 на человека Пиво -250 Вино Франция-2700 Коктейль алког.-500 Коктейль детский молочный-150 1 фото-1100(вот это круто...) тату хной-3000...:( такси до центра -500(но ходит каждый час бесплатный автобус от отеля) Сервис в отеле хороший,на отличный не тянет уборкой номеров и небольшими дырками на постельном белье и халатах....:)) Халаты за 11 дней не менялись,на балкон убираться за 11 дней не разу не зашли.Вот такие небольшие нюансы и не дают поставить отелю отлично! Хотя за небольшие чаевые 10 дирхам в день,нам оставляли полотенец не 3,а 5 и воды каждый день вместо 6 бутылок 11....:))Но уборка была не ахти.... Все остальное сервис на рецепшен,ресторане и т.д. очень хороший! Стоит обратить внимание,что в отеле очень старательно соблюдается дресс-код.За все мои годы путешествий,это первый отель,где на завтраке,а тем более на ужине не увидишь ни одного человека в пляжном наряде или в а-ля "адидас".Нет конечно костюмов и галстуков,но все очень пристойно. Все время сравнивала Мариот и Джумейру,в Мариоте все таки и сервис лучше и питание более изысканное. А в целом отель стоит того,чтобы посетить его! И еще немного о ценах в ОАЭ.Не надо расчитывать на дешевый шопинг.Цены на товары такие-же ,как у нас и где-то даже больше.Конечно ассортимент не сравнится с нашим,выбор огромный,но на стоимости не сэкономите....

Великолепный отель, хоть и очень дорогой.Обслуживание не может быть лучше,улыбка не сходит с лиц персонала.Есть всё, что душе угодно, было бы желание и деньги.Территория отеля не только очень большая, но и цветущая.Шведский стол поражает своим разнообразием кухн,вкуснотище!Совет: резервируйте номер с балконом.