- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Отели ОАЭ
- Rixos Premium Dubai
Rixos Premium Dubai 5*
Рейтинг отеля:
9,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
414
До аэропорта:
30 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский клуб
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Herman Z
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Шикарный выбор сырой рыбы и роллов на ужин.
Вкусная пицца для детей и разнообразные десерты.
Шведский стол для гостей отеля и не только. Шикарный вид на море и Колесо.
Вход на одного взрослого 250 aed.
Оно того стоит!!!
Точно рекоммендую!!
10
Ruslan S
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Все лучше и лучше 👍 обновили состав ажминистраторов, ребята очень вежливые и профессиональные. Особенно Айгерим и Юрий. Видны улучшения. Зона бассейна отличная,отдыхать одно удовольствие. Отличная еда в ресторане,очень вкусно. Обязательно вернусь еще
10
Михаил Д
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отличная еда дружелюбный персонал, хорошая качественная еда. Для любителей спорта отличный зал. Особенно нам понравился хаузкипер Джафар, постоянно какие то мелкие приятности. Недостаток маленькая территория, если с утра не занял лежаки не факт что найдешь
10
Сергей Н
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Спасибо Светлане, отличный отель, все прекрасно, но Света понравилась больше всего, отдыхали с семьей в апреле, супер проживание, все понравилось, в ресторане Туркоз все очень вкусно и гостеприимный персонал, они очень бережно относятся и со всем готовы помочь. Очень рад буду еще раз приехать в этот замечательный отель!
8
Марина И.
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отель хороший. Неудобства доставлял шум от стройки нового отеля (Five luxe jbr). Огромное спасибо сотруднику отеля по работе с гостями Shaiyra за ее отзывчивость, помощь и неравнодушность к гостям. Сотрудник быстро и без вопросов сменил номер.
Рекомендуем отель к посещению.
Желаем успехов!
10
Зарема О
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Спасибо огромное всему персоналу за теплый прием, сразу поднимается настроение. мы были удивлены дизайном отеля, он шикарен. Разные активности возле пляжа тоже есть, такие как йога, гимнастика и много всего другого. В ресторане Луиджи и Туркозе вкусно!
Спасибо Светлане и Васиму за гостеприимство!
10
Александр Ч
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Проживание устроила всё отлично очень довольны.Спасибо огромное всему персоналу за теплый прием, сразу поднимается настроение. мы были удивлены дизайном отеля, он шикарен. Разные активности возле пляжа тоже есть, такие как йога, гимнастика и много всего другого. В ресторане Луиджи и Туркозе вкусно! Спасибо огромное Светлане!
10
Олег Т
Дата отзыва: 07 апреля 2024
отель просто потрясающий ! Хотелось бы акцентировать внимание на работу сотрудников . Очень сплочённая и качественная ! Пляж очень чистый , а вода просто потрясающая (чистая и тёплая ) . Большое разнообразие еды , которая вкусная , но в тоже время и качественная . Также хотелось бы выделить таких работников как как Юрий и Мария . Очень качественно выполняют свои обязанности !
10
Илья К
Дата отзыва: 07 апреля 2024
все понравилось, в ресторане Туркоз все очень вкусно, персонал очень бережно относятся и со всем готовы помочь. Атмосфера на пляже восхитительна! Отдельное спасибо Светлане и Васиму!
Очень рад буду еще раз приехать в риксос премиум Дубай !
10
Кристина Ж
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Прекрасный отел, красивый, ухоженный, большой 🙌🏾 очень чисто, вкусно пахнет везде 😀какие то невероятные ароматы по всему периметру ) еда очень вкусная ! супер вежливый, тактичный персонал и очень улыбчивые ребята на ресепшене, особенно Милана, всегда добра и приветлива, сориентирует, подскажет! Обязательно вернемся 🙌🏾💕
10
Настя С
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхали в отеле Риксос Преиум Дубай, очень любим отдыхать в этой стране и на этот раз быбрали именно этот прекрасный
отель. Понравилось все начиная с комнаты и хорошего персонала и заканчивая замечательным расположением, вокруг много кафе и ресторанов, Отдельное спасибо Светлане guest relations за помощь. получился отличный отдых!
8
Trip240933
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отель хороший. Отличное местоположение, удобное. Хорошо отдохнула, выспалась. Виды из отеля классные.
Матрас, подушки, постельное белье, полотенца, халаты....кайф. Одним словом Rixos. Даже прикупила себе 2 банных халата со скидкой) отличное качество.
Особо хочу отметить персонал отеля, в частности Shaiyra (guest relations) как в моем любимом романе "Hotel" is a novel by Arthur Hailey - самая настоящая наша родная Кристин Фрэнсис отзывчивая решает любые вопросы всегда поможет подскажет, говорит на русском языке в том числе. Спасибо) и до встречи!
С уважением, Анна.
10
Альнура
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Здравствуйте, мы с супругом отдыхали в этом отеле с 01.04-05.04.2024г. Отель шикарный 🔥.
Сервис на высшем уровне, отдохнули шикарно. Хотели отдельно по благодарить администратора Айгерим (специалиста, профессионала своего дела). Рахмет Айгерим☺️
10
Eugenio B
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отличное проживание, еда в ресторанах, вид в номерах шикарный и персонал профессиональный. Спасибо огромное Светлане и Бураку, очень помогли на ресепшене. Пляж и бассейн шикарные, отдыхаем не первый раз в этом отеле, приезжаем очень часто. Спасибо еще раз огромное!
10
alexander58
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отель достаточно новый в сравнении с тем же соседним Hilton .Главный его недостаток для меня -это отсутствие балкона ,то есть нет свежего воздуха ,только общая вентиляция .Очень подойдет тем ,кто предпочитает отдых у бассейна ,зона бассейнов хорошая , с общим и взрослым бассейнами .Очень хорошие и удобные лежаки у бассейнов ,чего не скажешь про лежаки на пляже .На пляже просто столпотворение ,лежаки стоят как в кинотеатре ,очень близко друг к другу .Лучше занять хороший лежак у бассейна и ходить плавать в море .
Очень не понравилось ,что зона взрослого бассейна открывается в 10 -00 и приходилось заранее занимать очередь .Это очень некомфортно ,особенно ,когда ты на море с 7 утра .При этом пляжные лежаки работают .В чем глубокий смысл этого -непонятно .Возможно потому что часть гостей приходят за деньги , а они явно не с раннего утра приходят .Так же надо иметь в виду ,что лежаки на первых линиях у бассейна -платные !
Большая проблема с лежаками в высокий сезон ,когда отель полон ,ибо отель очень большой , а мест на пляже совсем не много .На даже с учетом всего сказанного ,отель заслуживает внимания,особенно если удается забронировать его за разумные деньги .
Конечно соседний Ritz по всем параметрам лучше ,но и стоит он принципиально дороже .
Очень приятный тренажерный зал с видом на залив , в котором также много посетителей не из отеля .
В левой башне ,если смотреть на море ,иногда слышна мечеть
Из специфики расположения -первая половина дня практически вся территория в тени ,имейте это в виду .Мне это
понравилось ,все конечно от сезона зависит .
Полотенца строго по карточкам ,поэтому при заселении просите 2 карточки на человека .
В номере очень хорошая кофемашина фирмы ILLY ,этой же фирмы кофе .
Достаточно дружелюбные сотрудники ресепшн .
10
Global32959487173
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отличный отель, номера удобные, все необходимое есть, на уровне. Отдых прошел хорошо, сотрудники моментально выполняют любые пожелания. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Юрий помогал организовать день рождение, русскоговорящий парень на ресепшен все оформил быстро.
10
Anastasiia
Дата отзыва: 04 марта 2024
Хороший отдых, чистый пляж и качественное обслуживание. Musa и Krishna и Subash очень внимательные работники пляжа:) Все прекрасно! Очень чисто, вкусно и красиво. Приятная атмосфера на пляже, улыбающиеся люди вокруг. Вкусная еда. Близко к пляжу
10
Viktor Remkiv
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Очень хороший и красивый отель, огромное спасибо сотруднику Экшену за то что помогал нам во время нашего отдыха, очень красивые номера, чистый пляж, теплый и идеально чистый бассейн, у нас убирали комнату по 4 раза в день за это большое спасибо,
10
Makar M
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Отличный персонал, огромное спасибо сотруднику Экшену, самые лучшие номера, лучшие уборка номеров, божественные завтраки и ужины, чистый и приятный пляж, огромный и чистый бассейн, классный персонал, большие и красивые номера, лучший отель!
10
Makar M
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Отличный ресепшен, красивые номера, очень вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые бассейны, уборка по 4 раза в день, чистый пляж, хорошие цены, ужин и еда божественные, самые лучшие администраторы на ресепшене, очень красивый холл.
10
Оля И
Дата отзыва: 02 февраля 2024
В восторге от отдыха, были с мужем и детьми, все понравилось, начиная от отношения персонала, заканчивая едой в Турказе, для детей также мы оценили детский клуб, отель удобно расположен - можно добраться до того же Дубай молла за 25 минут. Рекомендую всем, кто любит веселье! Отдельно хочу выразить благодарность Милане и Элине, очень милые и отзывчивые девушки 😍
10
Lidiya F
Дата отзыва: 30 января 2024
Это самый шикарный кафетерий Гудива, который мы посещали в январе 2024 года на новогодних каникулах с самыми вкусными сладостями. Предложат вам их замечательные девочки Анна и Ольга, которые там работают, всегда доброжелательные и с улыбкой, всегда знают,что вам предложить из такого ассортимента вкусняшек. Чувствуешь себя особенным гостем в окружении такого чуткого персонала. Хотелось возвращаться каждый раз, чтобы выпить ароматного кофе и полакомиться обалденными сладостями.
10
mulatka2006
Дата отзыва: 24 января 2024
Отдыхали в Риксосе, в январе 2024, отель стильный, номерной фонд отличный, был номер с видом на колесо , двухкомнатный ,с двумя санузлами , уборка несколько раз в день, чистота, праздновали день рождения, отель два раза поздравил , фрукты, торты, цветы , очень приятно ! Хочется отметить ребят с ресепшена, Эшкина и Юрия , очень отзывчивые и услужливые, Эшкин решил вопрос с номером , в день позднего выезда, вообще, весь персонал очень внимательный ! Единственный минус, не открываются окна в номерах , но это уже второстепенное !
10
Saikal A
Дата отзыва: 20 января 2024
Прекрасный сервис, армия персонала, самые лучшие, разнообразные и вкусные завтраки и ужины. Огромный выбор блюд. Спасибо Хакиму из службы по уборке за номерами за безупречную работу. Из минусов - очень громкая музыка в бассейне, аж из номеров до вечера слышны биты.
10
Olga N
Дата отзыва: 03 января 2024
В этом отеле были семь раз, осенью и весной.. все нас знают и мы многих знаем..
Отличный ресторан и разнообразие блюд, море просто класс! шумно от музыки на территории, но это единственный недостаток, на который мы обращаем внимание.. остальное все отлично!
10
Ruslan D
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Все очень замечательно! Всем советую! Светлана и Вассим, огромное спасибо! Собственный пляж, классные рестораны, спортзал, бассейн. Лучшее обслуживание в номерах. Местоположение отличное, повысили категорию номера и т п.
10
Salem S
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Очень понравился сервис! Особенно понравилась работа хаускипинга и сотрудников Муса, Кришна и Субаш!
Очень вежливые и хорошие ребята, которые во всем помогали и оказывали лучший сервис! Побольше таких сотрудников вашему отелю ☺️
8
Bulat K
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Rixos Premium Dubai JBR отель не для отдыха семьей.
Политика отеля life style. Отдохнуть с детьми вообще невозможно. У отеля два бассейна и пляжная территория. Бассейн общий и бассейн только для взрослых. С детьми в этот бассейн и на лежаки нельзя. Сотрудники объясняют это тем, что взрослые должны отдыхать от детей. А, у бассейна общего рядом с детьми ра полагаются ах, которые курят и выпивают. На просьбу где могут отдыхать те кто не курит и дети и почему нет зоны для не курящих и детей. Сотрудники отвечают у нас концепция life style.
Получается курят везде у бассейнов и на пляже.
Анимации ни какой нет.
Отель для тусовщиков и молодежи.
Хорошим является только питание в ресторане. Большой хороший выбор мясные, рыбные, молочные, кондитерские изделия.
Хочу отметить, что концепция life style и не подходит для семейного отдыха, сотрудники максимально старались помочь нам хоть как то сгладить ситуацию.
На наше обращение переселить нас в другой отель, администрация отеля решила вопрос с пересечением нас в Rixos The Palm Dubai Hotel & Suite.
10
Михаил
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Великолепно провели время, Светлана, очень помогла с размещением, все было на высшем уровне, еще вернемся?Одна из лучших сетей в дубае, рекомендую!!!! У бассика прям кайф, еда отвал, греческий ресторан просто улет! короч, залетайте сюда, кто не считает деньги и хочет провести хорошо время!!!
4
Bulat K
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Rixos Premium Dubai JBR отель не для отдыха семьей.
Политика отеля life style. Отдохнуть с детьми вообще невозможно. У отеля два бассейна и пляжная территория. Бассейн общий и бассейн только для взрослых. С детьми в этот бассейн и на лежаки нельзя. Сотрудники объясняют это тем, что взрослые должны отдыхать от детей. А, у бассейна общего рядом с детьми ра полагаются ах, которые курят и выпивают. На просьбу где могут отдыхать те кто не курит и дети и почему нет зоны для не курящих и детей. Сотрудники отвечают у нас концепция life style.
Получается курят везде у бассейнов и на пляже.
Анимации ни какой нет.
Отель для тусовщиков, молодежи.
Хорошим является только питание в ресторане. Большой хороший выбор мясные, рыбные, молочные, кондитерские изделия.
Были вынуждены обратиться к администрации чтобы нас с детьми. Переселили в Rixos The Palm Dubai Hotel & Suite.
10
Ольга ф
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Батутах биби и Юрий ( русскоязычный человек ) оказывают очень хороший сервис , мне все понравилось , кроме в того что на завтраке нет в наличии минеральной воды ( платная) я жила месяц в Дубае и столкнулась с этим в первый раз
10
Mister Andrey Filippov
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Это лучший отель из всех! 10 из 10!
Отдельная благодарность Юрию и Joyce! Нереально вкусная кухня, супер персонал, лучший пляж! Изумительное место для лучшего отдыха! Рекомендую всем! Спасибо еще раз !
10
Tatyana S
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Очень хороший сервис ! Особенно понравился subash housekeeping supervisor and cosmas Krishna and shamika ! Очень понравилось все !! Мы доли в комнате с волос на море !!! Было все супер !!! Все понравилось ! Рекомендуем !!!
10
наташа
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Мы отдыхали в вашем отделе с 8 по 15 ноября , нам очень понравился отель.наша семья много путешествует и из всех отелей где мы останавливались, ваш отель самый достойный.нам очень всё понравилось. шикарный номер на 17 этаже с видом на море, обалденно вкусные завтраки и ужины, еда на пляже и расположение в самом центре. Subash Ghimiri, Прекрасный сотрудник, очень вежливый, помогал нам комфортно находиться в зоне бассейна .
2
Yana L
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Останавливаюсь в данном отеле в шестой раз, всегда прибывание было отличным до этого момента. При входе нас встретил швейцар и предложил помочь с багажом, так же настоял оставить все вещи, в том числе и сумку за 5000$ и сказал, что принесет все в номер. В номер сумку не принесли, сказали что не нашли. Пришлось самим спускаться вниз и разбираться и искать вещи! Слава Богу сумку мы нашли, ее попросту оставили при входе в гостиницу, где проходит большое количество людей каждую минуту и забрать ее мог любой желающий! Впечатление от отдыха испорчено! Извинения никто не принес!
10
Irina S
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Очень понравился отдых в этом отеле , были впервые и нас приятно порадовал сервис и комфорт. Новые номера с прекрасным дизайном , отличный пляж и зона бара у бассейна , очень вежливый персонал на пляже и в ресторане. Еда выше всяких похвал. Очень хорошие тренировки на пляже. Особенно понравилось заниматься у Элеоноры ( отличные упражнения , позитивное и внимательное отношение) и у Бювета ( супер классная фитнеспрограмма ) . В общем, точно бы вернулись в этот прекрасный , современный и веселый отель) !!!!!
10
ирина
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Постоянно отдыхаем в этом отеле когда приезжаем в Дубай! Нравится абсолютно все, но самое главное это люди, которые там работают .. хочу выразить особую благодарность администратору Денису , учел все наши пожелания и предоставил отличный номер с красивым видом! Спасибо ему за это!! Большое человеческое спасибо Юрию на рецепшн! Очень помог нам в трудную минуту с ребенком!а так же Девушке Светлане и еще одной девушке к сожалению не запомнила имя ( возможно из Казахстана) которая помогла вызвать доктора в отель.. вообще это люди профессионалы! Они находятся на своих местах.. Ребята в ресторане на завтраках и ужинах тоже молодцы, очень стараются , сервис на высшем уровне ! Для нас это лучший отель .. есть с чем сравнить! Ну а локация это просто лучшая , я считаю .. рекомендую всем этот отель! Скоро обязательно вернемся в наш любимый отель..
10
Виктория Л
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Cosmas shamika and salavath очень дружелюбные и отзывчивые ребята, были готовы всегда нам помочь, делая ежедневное пребывание на бассейне очень приятным и комфортным. Отелю ставим заслуженную 5. Вернёмся снова!
10
Екатерина Л
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отличный отель, цена качество. Хорошее расположение, пляж, бассейн. Возможно слишком много людей, отель заполнен на полную. Утром люди занимают лежаки и бывает тяжело найти себе хорошее место. Но персонал решает эту проблему. Отдельное спасибо Subash менеджеру бассейна и cosmos и shamikа. На один бассейн три спасателя. Очень радует. Берите премиум номера, они с видом на воду.
10
Элина Ю
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный работник по уборке номера Salman все всегда чисто
Свежее белье полотенце все как положено, идеально убраны сан узлы ни одного пятнышка нет в ванной ежедневно, зеркала сверкают, очень довольны
10
Юлия
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отличный отель, отличный сервис, чистый пляж, на пляже отличный сервис, удобные матрасы и подушки. Уборка номеров на 4-, хотелось бы более тщательной уборки, мало полотенцев, но по первой же просьбе моментально приносили дополнительные.
Несмотря на то, что отель большой, территория очень маленькая дискомфорта не было совершенно.
10
Nikita S
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отель отличный, Shamika and subash , бассейн хороший , еда тоже , номера с отличным видом, красивый, ухоженный пляж , приветливый персонал, хорошее расположение , близко к городу , на пляже jbr есть много активностей,я бы приехал еще раз
10
ANYA JABIEVA
Дата отзыва: 31 октября 2023
Наше пребывание в отеле выпало на каникулярный период и людей было очень много, однако в отеле уделили время каждому его постояльцу и сумели сохранить дружественную атмосферу . Абсолютная чистота и порядок в номерах , большие разнообразные завтраки , чистый пляж, удобное местоположение . Спасибо большое за вашу внимательность и заботу !
10
Liudmila K
Дата отзыва: 14 октября 2023
Прекрасный отель, апартаменты, но шумно по субботам. В целом по вечерам очень громко. Лучше выбирать номера повыше или те, что не смотрят на бассейн.
Отличный ресторан (завтраки и ужин). Приветливые ребята на пляже Krishna and subash, улыбчивые, всегда помогут при первом просьбе, не назойливые.
В целом все хорошо, отличный отель. При выборе места, мы искали апартаменты на первой линии с бассейном и более менее с адекватной стоимостью, это единственные апартаменты, которые мы нашли.
10
Александр А
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отличный отель, соответствует 5 звезд.
Разделим на части отзыв.
Местоположение:
Прекрасное, начиная от вида, заканчивая прекрасным пляжем и удобной логистикой.
Сервис : просто великолепный сервис. Понимание, отзывчивость и стремление решить любую прихоть пронизано в каждом из сотрудников. Особенно хотелось бы отметить Юрия, Софию и к сожалению не запомнил имени девушки которая регистрировала наш заезд на ресепшен.
Еда:
Прекрасная, разнообразная еда.
Отдых:
Тоже все отлично
Семья и дети:
Возможно это не идеальный отель для семейных путешествий, особенно с грудными детьми, есть прекрасный детский клуб, но все же вы отдохнете гораздо интереснее если приедете сюда без детей. Поверьте тут для этого есть все) От классных ресторанов, до тусовок на пляже!
Но даже с учетом этого наш отдых удался!
10
Елена М
Дата отзыва: 05 октября 2023
Благодаря Юрию, Диме и Маше наш отдых прошел великолепно. Исполнили каждое пожелание, были очень внимательны к нам, а так же помогли найти потерянный в такси паспорт. Благодаря таким сотрудникам хочется вернуться в этот отель вновь
10
anna7637
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Хотели бы выразить большую благодарность Софии-агенту по работе с гостями ! И отметить , что она очень приветливая , ответственная , доброжелательная.На протяжении всего отдыха помогала с бронированием ресторанов в Дубаи , была на связи. Так же
обращались к другому агенту, нам отказали в помощи с бронированием)) София Очень ценный работник для Риксоса ) Ещё раз огромное ей спасибо ))
10
Алексей П
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Смотрел кучу отелей и читал не один десяток отзывов про каждый из них и кажется выбрал лучший, если конечно не брать из сегмента Булгари или Армани. Были основные критерии: близость к Марине - Пальме, близость к пляжу, бассейн. Отель расположен на первой линии пляжа Джумейры и ты можешь плавать в заливе с утра, когда температура ещё не перевалила за 35, а потом комфортно плавать в охлажденном бассейне. Еда- у нас были завтрака и ужины, тут без лирики - все очень шикарно еда вкусная и разнообразная. Может смущать небольшие очереди на завтрак, так как людей больше чем столов в пик( наблюдал с 9:30-10-30) ну и официанта, которого приходится вылавливать, чтобы заказать кофе. Но это мелочи по сравнению с вкусом еды и ее разнообразием. Приятный бонус русскоговорящие люди на ресепе и таблички по всему отелю на 3х языках, в том числе и русском. Да и наших соотечественников 80% постояльцев. Номер - премьер. Однозначно советую брать его с видом на колесо, так как если будите брать делюск, то вероятность попасть с видом на стройку соседнего отеля, там она на финальной стадии, но активно ведётся. Гели , шампуни Локситан, паста , щетку меняют каждый день, Уборка 2 раза в день. Мини бар шикарный, но внимательно перед употреблением ознакомьтесь с прайсом). Совет: оставляйте чай Персоналу Они действительно хорошо убирают и норм приносят воды. Что может Вас напрягать, но меня нет, слышал от других людей. У них есть клуб или бар STK , там вечеринки пт, сб и громко играет музыка, все начинается на этаже B1, и потом переходит в бассейн не для постояльцев отеля ( да их там 2. Один для постояльце, второй платно, для всех кто хочет) и музыка громко играет, что логично). Мы жили на 29м и тоже слышали, но так уставали, что засыпали за секунду, но имейте ввиду что громкая музыка будет ночью в эти дни точно. Для себя я минусов не обнаружил и однозначно советую его к посещению, если в вашем списке есть данный отель, то даже не думайте и выбирайте его! PS район не из дешевых. Денег берите побольше, если в первый раз в Дубае и не знаете сколько с собой взять , то что запланировали умножайте на 2)
2
Мария С
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Это третий Rixos за лето. И самое ужасное , что был обещан бассейн, детский бассейн. А по факту лишь один бассейн бесплатный. Но он безумно холодный! Детский бассейн безумно холодный!!!Еще один ( рядом, на территории) , но он платный!!! С детьми в него нельзя, хотя он теплее. Хотите теплее - снимайте отдельное джакузи за 3000 дерхам в день. Есть ли желающие - видела один раз! Но ежедневно вижу возмущенные лица отдыхающих , которые хотят расположиться возле холодного бассейна на первой линии. Но!!!! Снова оплата!!!! Любой комфорт в данном отеле лишь за дерхамы)))) отдыхая с детьми - не берите с собой фрукты и напитки!! Их можно тут только купить! Свои нельзя! Еда в ресторане у бассейна дороже чем в ресторане с видом на поющие фонтаны, вкусного мало. Стакан спрайта у бассейна 22 дерхамы. Махито супер кислый. Дети выдерживают 2-4 часа. Не первый раз в Дубаи, но в этот отель 100% не вернусь! Попрошу своего турменеджера донести данную информацию до туристов. По фото видно, как много желающих расположиться возле Бассейна)))) места всегда свободны)) как и джакузи))) на вопрос «почему так дорого? Они всегда свободны» - ответ « вы находитесь в Дубаи!» резюмируем - попав сюда один раз, сделаешь выводы и не вернёшься.
10
Натали
Дата отзыва: 16 сентября 2023
The great holiday with Rixos!
Если хотите реально отдохнуть, то тогда вам сюда. Отличное обслуживание, красивый отель, вкусная еда. Место, где персонал тебе всегда улыбается, интересуется как проходит отдых и помогает сделать отдых еще лучше.
Отдельное спасибо администратору Aziz в ресторане, шеф повару ( не уточнила имя) , которые внимательно отнеслись к моему питанию в связи с аллергией у ребенка. Eshwar спасибо за то, что всегда в номере после уборки было очень чисто.
2
Alina P
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Ужасный отель, они нас обокрали! Вместе с ихнеми партнёрами с бассейна Azure Beach. На предпоследний день отдыха мы обнаружили что в нашем кошельке не хватает 800 €. Чтобы было понятно мы никуда не выезжали с отеля все 5 дней, кошелёк был всегда с нами, мы оставляли его только на шезлонгах когда ходили купаться. На наш запрос, администрация отеля сказала что посмотрят камеры (я не уверенна что они это сделали). В последний день они сообщили что у них ничего не видно на камерах и чтобы мы обратились к сотрудникам бассейна так как у них другая администрация. Мы дали им все, точные даты, время, место где находились и они сказали что проверят. Поехав к ним, администратор даже не вышел поговорить с нами, была только одна девушка которая вообще не была в курсе всего. Я уверенна, это они украли деньги, их сотрудники, и теперь только машут руками. Мне жаль что мы должны уехать и просто нет времени на того чтобы вызвать полицию, им бы они показали всё. Будьте внимательны, чтобы не остаться как мы без денег и с испорченным отдыхом!!!
10
Аксана
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Замечательный отель, рекомендую как для одиночного отдыха, так и для семейного.
Также хочу отдельно поблагодарить сотрудников на ресепшен, Юрия и Wassima . Спасибо им огромное!!!!
И в целом:
1. Кухня - 5 баллов
2. Персонал на всех точках, начиная от входной группы, заканчивая пляжем, очень доброжелателен, подготовлен на высоком уровне, особенно ресторан
3. Номера - отлично!!!
10
Yaroslava M
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отдыхали с семьей неделю в отеле в конце августа 2023. В это время достаточно жарко и влажно особенно в вечернее воемя. Нам в целом было комфортно, если находишься у бассейна и не передвигаешься пешком по улицам. Отель расположен в удобной локации, на такси достаточно быстро можно добираться до нужного места. Сервис в отеле отличный. Завтраки вкусные. Бассейн большой, не глубокий с прохладной водой. Правда пляж очень небольшой, вода в море слишком соленая и мутная. В номере всегда было чисто, нам помогал Preveen. Спасибо ему большое. За неделю мы действительно отлично отдохнули!
10
hip-hop l
Дата отзыва: 30 августа 2023
Прекрасно все было наш отдых удался, спасибо всем сотрудникам отеля, вид из номера был красивый, сервис был топовый, пляж и бассейн очень красивый, спасибо большое администратору Aman Amanov очень добрый отзывчивый и дружелюбный парень сделал наш отдых замечательным именно Aman, всегда во всем помогал в любых проблемах в отеле, обязательно вернемся еще спасибо большое Aman Amanov!
10
Jarkynai B
Дата отзыва: 27 августа 2023
Лучший отдых удался спасибо большое всем сотрудникам Риксос отеля, все было шикарно вкусные завтраки и лучшие рестораны вокруг, спасибо большое Aman Amanov всегда улыбчивый дружелюбный и помогал во всем, сервис топовый обязательно вернёмся ещё
10
Diana F
Дата отзыва: 27 августа 2023
Прекрасный отель,очень вкусные завтраки, прекрасный вид из номера, потрясающий пляж, очень дружелюбный персонал, отдельное спасибо Аману за помощь с лежаками.
Все очень понравилось!
Обязательно вернемся ещё раз.
10
Гарик Г
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отличный отель для отдыха! Замечательный персонал, всегда готовы во всём помочь и подсказать. Хороший бассейн , чисто и ухожено. Отдельное спасибо Аману Аманову за отзывчивость и помощь. Идеальная локация в jbr. Один из лучших отелей в jbr
6
Наталья П
Дата отзыва: 16 августа 2023
Разочарована.
Наверно в этом слове все сказано
Мы прилетели утром , уставшие с надеждой на ранее заселение
К сожалению нам пришлось ждать 3-40 минут
Те на 20 минут раньше положенного срока .На ресепшене дежурно улыбались , мы просили по возможности заселить чуть раньше , чтобы с дороги хоть отдохнуть , но как говорится обещанного три года ждут. Попросили депозит 1000 дерхам те 300 долларов , чтобы как то учить время пошли в город поменять средства
Вернувшись через 2 часа номер не готов, попросила верхние этажи -ответ мы не знаем , ок
Ждём ещё 1-40 уже в холле , наконец девушка подходит говорит 12 этаж , отвечаю посмотрим номер и вам скажем ,я хотела верхние этажи и что нам говорят -мы не можем ничего сделать для вас -зато у вас вид на море .Не нашла ничего ответить так как номер мы оплачивали с видом на море и это не бонус , это за наши средства .слов нет
Дальше придя в номер мы обнаруживаем что постельного белья нет на 3 человека , как нет и принадлежностей -халата и тапок и полотенец
Звоним , дежурным голосом говорят -сейчас принесём .претензий к уборщику нет -НЕТ коммуникаций между ресепшеном и уборщиком номера , те в течение почти 4 часов у девочек ресепшене не возникло мыслей что на 3 человека и что нужно три комплекта
Пофигизм полнейшей . Из оценок поставила бы 2 но из за уважения к бренду 3
10
Akimbay B
Дата отзыва: 13 августа 2023
самый топовый отель с хорошей локацией, всё было очень классно, сотрудники отеля очень помогали во всём, отдельно спасибо администратору Aman Amanov Cosmos они всегда во всём помогал, классно отдохнули все было круто спасибо ребята!
2
Denis P
Дата отзыва: 12 августа 2023
Будьте бдительны! Сна не будет! Под окнами у бассейна очень громко играет музыка! Узнаете Вы об этом ночью, ибо никто не предупреждает, что под окнами тусовки. Также в ночи Вам предложат собрать свои вещи и поменять номер с видом на море, на какой-то другой, видимо с видом на город. А если спросите, не запрещено ли законом и попросите номер полиции, то Вам будут убеждать, что вечеринки согласованы полицией. В полиции, конечно же, такую информацию не подтвердили!
10
gosteva2905
Дата отзыва: 09 августа 2023
Большое спасибо за отдых! Отдельная благодарность Ersra eta Duty Manager Ahmed Mostafa за помощь, за хороший отдых. Очень хорошие ребята, которые убирали номер, просто супер! Rixos premium is best in Dubai
10
Анастасия К
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхали с мужем в августе 2023, сразу при входе нас приветливо встретила русскоговорящая девочка София. София помогла с переводом, благодаря ей нас быстро заселили в красивый номер с видом на море. В этот же день в номер нам принесли фрукты, тортик и орешки. Вечером красиво украсили кровать. Спасибо сотрудникам отеля за наше свадебное путешествие! Отдельная благодарность Софии, любой вопрос решала моментально и всегда была на связи!
10
Aigerim S
Дата отзыва: 06 августа 2023
Остановилась на пару дней. Осталась довольна всем!
Хороший тренажерный зал, вкусная еда, приятный стаф.
Особенно хочу выразить благодарность Софии за внимание и заботу во время моего пребывания в отеле.
10
Manura S
Дата отзыва: 05 августа 2023
Самый лучший отдых нам очень понравилось спасибо большое за лучший сервис Aman Amanov Sheehan эти ребята молодцы всегда помогали во всем завтрак вкусный отель красивый все классно! Локация хорошая все классно
10
Ri
Дата отзыва: 05 августа 2023
Все очень понравилось. Персонал был очень приветлив. Особенно Джефри был особенно внимателен. Завтраки хорошие, номера чистые. Вид очень классный. Расположение топ. Море в пешей доступности. Вокруг много магазинов. Рекомендую однозначно.
10
RR0208
Дата отзыва: 05 августа 2023
Все чисто хорошо спасибо Maharana за чистую уборку, номер комнаты 1803 . Впечатление хорошее, только Русскоговорящий персонал почти нету. Бассейне и пляж хороший. Еда нормальная. Но не для всех, не у всех совпадают вкус и предпочтение.
10
Samira O
Дата отзыва: 23 июля 2023
Спасибо большое всей компании отеля Rixos, отдых получился прекрасным. Особенная благодарность девушке Эсре ханим. Сервис, отношение, гостеприимство все было на высоте. Особенно были вкусные завтраки! Все очень понравилось, обязательно вернемся еще.
10
Егор В
Дата отзыва: 22 июля 2023
Шикарный отель, очень все нравится. Ездили с женой, очень вкусная еда, приветливый персонал, отдельное спасибо хотели бы выразить Shaiyr Sharshekova помогала абсолютно со всеми вопросами которые возникали, очень приветливый и чуткий сотрудник! Приедем ещё обязательно, рекомендуем данный отель!
10
Vika I
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель оставил только положительные эмоции у всей семьи! Потрясающее местоположение, вид из номера, обслуживание, персонал, кухня - никаких нареканий!
Отельное спасибо хочется сказать менеджеру Эсре, которая всегда была на связи и помогала при возникновении вопросов, шеф-повару Батухану, автору превосходных блюд, еду в отеле хочу выделить отдельно, это просто нечто, вкусно было абсолютно все, начиная от морепродуктов, мяса, заканчивая необычайной красоты десертами. Благодарность выражаем официанту Мансуру, который каждое утро и вечер нас обслуживал максимально оперативно, а также Субину за отличный клининг комнаты.
Определённо прилетим сюда ещё и всем однозначно рекомендуем именно отель Rixos Premium Dubai.
2
DU P
Дата отзыва: 21 июля 2023
отдаешь немалые деньги, мест нет на бассейне, разговаривают с тобой как попало, зачем набирать столько гостей, если нет место ? стоишь и ждешь, это нормально? но больше убил их ответ « мы не относимся к риксосу, решайте сами с ними» простите, что ? я отдал почти 2 млн для ночлега ? просто ноль сервис, зажрались!
10
Юлия Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдыхали в этом году уже в третий раз, отель классный! Хорошо все начиная от месторасположения , номера , питания и сервиса ❤️💕
Очень внимательный персонал, откликается на все просьбы и старается сделать Ваш отдых еще более комфортным 💕
Однозначно вернемся еще , спасибо за отдых ⭐️
10
Curious21510312217
Дата отзыва: 16 июля 2023
Второй раз в Дубай останавливаемся в Rixos Premium Dubai очень нравится отель, расположение, персонал, кухня, номера, первая линия, собственный пляж. Сервис на высшем уровне. Особенно хочу отметить сервис в плане уборки номеров, персонал очень старается за это благодарны работнику Maharana очень внимательный к просьбам.
Отдельная благодарность работникам ресторана. Кормят вкусно, встречают всегда с улыбкой, внимательны к пожеланиям клиента. Весь персонал очень дружелюбный. В отеле очень весело много ресторанов, баров время пролетает незаметно. Однозначно приедем еще в этот отель.
10
Hov D
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле, очень понравилось, настоятельно рекомендуем. Отличный сервис, все всегда подскажут во всем помогут (Юрий и Денис русскоязычные ребята). Завтраки очень понравились, ужины очень понравились. Если отдыхать то только в этом отеле
10
Айлина Иманова
Дата отзыва: 15 июля 2023
Как всегда отель на высшем уровне всё чисто и уютно, мы с детьми очень хорошо отдохнули, спасибо большое всем сотрудникам отеля все очень хорошие, отдельно хотим отметить администратора Aman Amanov очень добрый и хороший парень всегда во всём помогал нам, обязательно приедем еще спасибо большое!
10
Екатерина М
Дата отзыва: 11 июля 2023
Уютные номера, чистота, все на высоте. По любому вопросу всегда приветливо получаешь ответ от персонала отеля. Только положительные эмоции от повторного прибывания. Комфортные номера, великолепный завтрак, обслуживание у бассейнов на высоте
2
Дарья
Дата отзыва: 03 июля 2023
Этот риксос абсолютный УЖАС!!! Хуже быть не может. Если хотите разочароваться в Дубай вам сюда. Персонал не дружелюбен и не приветлив, скорее даже отталкивает. Сервис нулевой, цены при продлении специально завышают, в лобби происходит полный бардак, в выходные дни- лобби риксос превращается в улицу красных фонарей. Количество ночных бабочек (путан) превосходит в разы количество постояльцев.
10
Артем Н
Дата отзыва: 02 июля 2023
Всех приветствую! Вот сейчас очень честно и с огромным удовольствием делюсь своим отзывом о работе настоящего профессионала, замечательной девушки - Марии Кондрашовой! Мы приехали с супругой впервые в этот отель и реально были удивлены отзывчивостью и подходом к гостям! Быстро, вежливо, с пониманием всех наших пожеланий! Если оценивать работу Марии по 10 бальной системе, то это 10 Заселила она нас в наикрутейший номер на высоком этаже с шикарным видом на море! Мы заезжали в отель на несколько дней, но после такого приема решили остаться ещё на два дня и Мария опять нам создала волшебство!!!! Спасибо огромное за такой прием! Сам отель бомба! На очень высоком уровне! Отличная атмосфера и уютный дорогой и стильный интерьер! Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда очень качественная и разнообразная! Мы вегетарианцы и для нас все тоже есть в достаточном ассортименте. мы остались очень довольны всем без исключения! От работы персонала, который встречает гостей, завивать очень и очень многое! Мария! Ещё раз благодарим!
10
Evgeny B
Дата отзыва: 30 июня 2023
Мы в восторге от отеля и сотрудников, всё чисто и уютно самый лучший отель вокруг везде рестораны сервис топовый особенно хотим отметить Aman Amanov парень молодец всегда помогал во всём, мы очень довольны обязательно приедем еще!
10
nailya8282
Дата отзыва: 23 июня 2023
Классный отель ! Классный персонал! Особая Благодарность Masha на Рецепшне - за оперативность, заселение прошло без длительного ожидания, сделала продление номера, благодарю вас Masha за прекрасное пребывание в классном номере (сделала нам апгрейд) все было супер. Комплемент от отела на день рождения 🎁 превосходный. Masha спасибо вам большое за классное пребывание и времяпровождение ❤️❤️❤️ вернемся снова однозначно !!!
6
Белла М
Дата отзыва: 22 июня 2023
Люди приятные
Но в все включено не было то что обещали, на ресепшене девушка говорит одно в спа салонах другое
(Мне сказали что сауна джакузи в ходит в нашу стоимость как никак миллион оплатила, но в спа сказали что джакузи платно я раз три переспросила и туда сюда ходила чтоб услышать что платно мда спасибо конечно но нет, еще раз 4 подошли с этими отзывами чтоб на писать 😐
10
Evgeniya B
Дата отзыва: 18 июня 2023
Риксос просто великолепный отель, подходит как семье так и отдыху с друзьями, мы прекрасно провели время, отдохнули на пляже, район также очень удобно расположен! Отдельно хотели отметить Лобби амбассадра Софию)все вопросы решает очень оперативно, когда понадобилась медицинская помощь, София все взяла в свои руки,и и очень нам помогла, огромное спасибо ей!
10
Evgeniya B
Дата отзыва: 17 июня 2023
Риксос это просто шикарный отель для всей семьи, прекрасный пляж, завтраки и ужины, персонал очень отзывчивый) Отдельно хотели отметить Лобби амбассадлра Софию) стоит на нее только взглянуть, она сразу же улыбается и спешить помочь, всегда интересуется как дела! Безумно приятная девушка💕 останавливались в номере 816
10
Александр
Дата отзыва: 08 июня 2023
Лучший отель в JBR, все понравилось, персонал отличный, огромное спасибо Аман Амановну, море хорошее теплое, в ресторане все отлично еда разнообразная и на любой вкус, также понравился греческий ресторан, бар. На территории чисто, у бассейна всегда музыка, рекомендую
10
Elena T
Дата отзыва: 08 июня 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха.
Большой бассейн для разных возрастов.
Отличный пляж. Нет избыточного охлаждения кондиционерами. Завтрак выше всех похвал. Вид из номера - отдельный релакс. Спасибо Софии за всестороннюю поддержку во всех бытовых вопросах.
10
Артем К
Дата отзыва: 08 июня 2023
Приехали с семьей и нам очень понравилось все завтраки классные номера чистые вокруг везде рестораны все очень классно, хочу отметить Aman Amanov, Cosmas и Shehan ребята очень хорошие и добрые лучший сервис, Aman знает русский язык классный парень всегда помогал нам со своей командой, вернемся обязательно спасибо большое
10
Shax Noz
Дата отзыва: 07 июня 2023
Шыкарный отель, на редкость изысканной кухней и конечно очень приветливый и отзывчивый персонал. В особенности тот персонал которое устроили нам праздник так как было день рождение.. Огромное спасибо всем и лично Раму с 23 этажа которое просто нас баловал..)))❤️👌🏻🥰🫶🏻
2
Karina
Дата отзыва: 06 июня 2023
ПОЧЕМУ ОБМАНЫВАЮТ НА РЕСЕПШЕНЕ??? При заселении 300$ я оставила депозит. Сотрудники перевели их в дирхамы. Я им изначально говорила , что дирхамы мне не нужны . Как я оставила депозит так и должны были мне вернуть в долларах . Вернули мне 920 дирхам , вместо 300$ ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО ТАК ДЕЛАТЬ !
Мини баром мы не пользовались и дополнительными услугами тоже не пользовались. Заказала на пляже пиццу и сразу оплатила на пляже наличными.
______ ПОЧЕМУ ТОГДА С ДЕПОЗИТА СПИСАЛИ ТАКУЮ СУММУ ???
С утра испортили мне настроение. Я отдыхала в 5 звёздах отелях , никогда такого не встречала . Будьте аккуратнее . Очень хитрый персонал !
8
Эдуард
Дата отзыва: 04 июня 2023
После всех баталий с редисоном в Абу Даби, мы остаток отдыха проводим в данном отеле. Разница конечно колоссальная как в питании, проживании, так и клиентоориентированности.
Завтраки и ужины отменные, возникшие вопросы решаются очень быстро, вид из окна великолепный.
Особенно хотелось поблагодарить Диану, которая встречала нас каждый вечер на ужине, за теплоту, отзывчивость и профессиональное отношение к своей работе.
Но несмотря на это, есть небольшие, частично временные минусы, а именно:
Рядом с отелем идет стройка и после 16:00 рядом с вами будут ходить вдоль берега или купаться человек 20 индусов, работников со стройки.
К тому же между стройкой и отелем есть проход на пляж, откуда могут пройти все желающие покупаться и некоторые из них будут пытаться занять лежаки отеля. Охрана конечно следит за этим, но не всегда это удается и приходится присматривать за своими вещами. При нас случаев краж не было, но со слов постояльцев, которые не первый раз, такое временами случается.
Да и хотелось бы предупредить, что при заселении надо будет оставлять депозит, мы с двух номеров оставили 3000 дирхамов. Из депозита вычитают туристический сбор в размере 20 дирхамов с номера за сутки и можно оплачивать заказы на пляже. Дирхамы лучше обменять заранее, так как курс в отеле 3,4. Если немного пройтись, то есть обменник с курсом 3,65. Вот в принципе и все, описывая бегло по данному отелю.
10
havamg
Дата отзыва: 20 мая 2023
Сегодня покидаем ваш замечательный отель. Хочу отметить отличный персонал! Особенно запомнились работники reception Юрий и Денис. Отличные ребята! Отзывчивые, всегда придут на помощь
Также, хочется отметить bell boy Исмаила, очень доброжелательный! Спасибо!
10
Альфия М
Дата отзыва: 18 мая 2023
Добрый день, отдыхала в этом отеле, все было супер, очень чисто обслуживают, убирает номер. Особенно понравился Khoirull
Очень внимательный персонал, а если спрашиваешь дополнительно воду или чай, всегда приносит в номер
10
Любовь М
Дата отзыва: 15 мая 2023
Хотели поблагодарить Софию, лобби Амбассадора, помогла, все подсказала, очень красивая и приятна девушка. Очень спасает положение, когда есть русскоговорящий персонал, благодарим и хотим вернуться еще раз 🤍🤍🤍
10
Stas S
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель великолепный. Чистые просторные номера, очень удобный матрац. Но больше всего восхитил ресторан. Завтраки очень разнообразные, есть все, что только можно пожелать. Обязательно вернемся в этот замечательный отель. Rixos как всегда на высшем уровне!
10
Odyssey55458955965
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отличный отель, третий раз в Дубае, среди прочих этот понравился больше всех, современный ремонт, особенно понравился Cosmas- очень классный человек и работник, очень вежливый персонал, комфортный пляж
10
Стелла П
Дата отзыва: 02 мая 2023
Я в восторге! Занимаюсь каждый день не пропуская, и отдельное спасибо тренеру Demet! Жду каждый день утро, так как начинается оно правильно с растяжки и заряд бодрости и энергии на весь день! Это очень нравится мне и моей семье, мужу и сыну!
10
Алымбек М
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Шикарный отель с лучшим видом просто супер отдохнули спасибо большое все сотрудники очень хорошие и добрые, познакомились с администратором Аман Аманов вот он парень молодец всегда во всём помогал нам, Аман очень воспитанный видно что наш родной человек сделал наш отдых замечательным спасибо большое ещё обязательно вернёмся!
10
Виктор
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Все очень понравилось! Персонал супер. Завтраки разнообразные! Отдельное спасибо Аману Аманову и Субашу за организацию отдыха на бассейне. Помогли разобраться с сервисом! Вме было на высшем уровне! Всем рекомендую! Локация у отеля идеальная,все рестораны и места массового отдыха а шаговой доступности. Вид из окна номера на око Дубая не забываем
10
Генадий К
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Самый отличный отдых провели с нашей семьей, нам очень понравилось все чисто везде, и сервис топ самый лучший, хочу отметить Аман Аманов администратор бассейна он самый лучший и добрый парень всегда нам помогал в труднуы моменты когда не могли найти шезлонги, Аман Аманов делает все чтобы помочь всем гостям парень очень старается очень хороший адекватный парень 10/10 спасибо Риксос отелю за таких сотрудников мы классно провели время ещё раз спасибо большое обязательно приедем ещё раз!
10
Александр Н
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отличный отель, мы отдыхаем в нем пятый раз😊 чистый берег и настоящая забота персонала о твоём хорошем настроении....
Работа коллектива в ресторане выше всяких похвал - и качество и разнообразие пищи все на высоте. Девчонки на входе в ресторан очень приветливы и очень помогают выбрать столик. Отдыхали семьёй - 6 человек.. Большое спасибо всем 😊
10
Галина П
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Очень классный отель,я в восторге! Всё очень чисто,персонал приветливый. Все стараются сделать твое пребывание супер комфортным! Отдельно хочу отметить клинера Ramu,он каждый день убирал мой номер и всегда старался мне помочь. Можно сказать,окутал меня заботой,хотя не всегда то,с чем я обращалась к нему,входило в его обязанности. Но он сделал все,чтобы мне было комфортно в моем номере и в целом в отеле. Очень ценю таких сотрудников. Всегда была Рада пообщаться с ним, он мне поднимал настроение!
10
Дарья А
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Великолепный отель, удобное местоположение, всем рекомендую!
Отдельное спасибо Софии, за теплый прием и за помощь в организации поздравления подруги с Днем Рождения, всегда была на связи с нами! Спасибо большое!
6
Анастасия С
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Как будто вернулась в Турцию в 2000-е. Ребят, премиум, вы серьезно? В 9 утра ни одного свободного лежака, персонал на пляже за отдельную денежку занимает лежаки с 7-8 утра. Сервис отвратительный начиная с ресепшн отеля, заканчивая обслуживанием на пляже. Менеджеры, научите персонал хотя бы здороваться и лицо попроще делать!
Еще важно отметить: в здании отеля есть апартаменты Сондер. И абсолютно неважно сколько денег вы выложите за отдых, сервис для всех одинаковый
Из плюсов только расположение и вкусные завтраки.
10
Анастасия Х
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Добрый вечер! Ездили в 3 с подругами на 4 дня в этот отель! Все понравилось- и отдых, и обслуживание! Отдельное спасибо русскоговорящему администратору Софии🙏🏻👍🏻 Помогала нам во всех вопросах молниеносно ☺️ Вкусная еда; хорошее местоположение- можно выйти из отеля и гулять, рядом много магазинов.
10
Тактики S
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Очень грамотный тренер.
Занятия содержательные, доступные для всех возрастов и уровней подготовки занимающихся, проходят интересно и эффективно. Demet, удачи во всем, спасибо огромное за увлекательные и полезные занятия.
6
95424
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отель уставший ,уборка на троечку .,кондиционер очень шумный ,завтрак хороший ,но кофе несут долго ,но самый неприятный момент был ,когда мы пришли в 9.30 утра к бассейну мест свободных не было !!!????Мы ходили растерянные с полотенцами вокруг бассейна и на пляже и нам никто не помог .Я обратилась к работникам после бассейна ,но они просто развели руками (я считаю это не допустимо !!!!очень много людей и видимо отель не справляется !!Больше мы в этот отель не приедем !!за такие деньги можно жить в отеле ,где к гостям более внимательны .)
10
ruslan
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Arunpandi спасибо большое хорошо убирает все чисто! Очень вкусный завтрак. Все вешлевые все поправилось!!!!!!!!! Пляж очень чистый хороший !!!!!! Мне все поигравшись !!!!! И то что тут машину бесплатная стоянка это очень хорошо !!!!!!
10
александра
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Все было очень здорово! Жили на 23 этаже с видом на колесо. Завораживающий вид! Окна в пол! Романтика! Завтрак отличный! Уборка номера супер! За уборку отвечал Ramu! Он максимально заботился о нашем комфорте и даже сам принес переходники для телефона! Спасибо
10
Никита М
Дата отзыва: 31 марта 2023
Комфортный отель уровня выше среднего. Хорошая локация, первая линия, собственный пляж, разнообразные завтраки.
Отдельно хочу отметить персонал. Сотрудников много, состав подобран интернациональный, все обучены и заряжены на создание комфортных условий отдыхающих. У нас при заселении возникли трудности с оплатой депозита, молодой сотрудник на ресепшн, что-то сделал не так, в итоге с нашей карты сумма была списана, но на депозит она в систему не встала. Возникли недопонимания... Увидев сложности у молодого коллеги, подключилась русскоговорящая сотрудница Маша, полностью взяла инициативу на себя и быстро разрешила проблему, заселила нас в номер. Тот самый случай, когда явно видно, что персонал на твоей стороне, а не на стороне системы и регламентов. Молодцы!
Из минусов это стройка рядом, не особо напрягала, но тем не менее, если номер сбоку, то это боль, подушки в номерах требуют замены, быстро теряют форму, спасть не очень комфортно.
В целом, отдых прошёл отлично, рекомендую!
10
Alex К
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отличный отель, вежливый приветливый персонал, уборка на пять с плюсом, ежедневно по два раза! Отдельное спасибо парню по имени Raju. На день рождения очень мило и красиво поздравили и оформили номер!
10
Алия А
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отель супер! Все максимально комфортно для проживания гостей, хорошее расположение и прекрасный пляж. Персонал приветлив и отзывчив.
Особо хотим отметить нашего менеджера Юрия, доброжелательного , вежливого и компетентного!
4
Carmen C
Дата отзыва: 22 марта 2023
Самое жуткое отношение в спа, которое когда-либо было. Не называют прайс сразу, пытаются сделать дополнительные процедуры, не уведомляя, что это не входит в базовую стоимость, отказываются записывать оплату за спа на номер. Также очень удивило, что при записи на процедуру администраторы говорили на русском, а при появлении вопросов те же люди начали утверждать, что на русском не говорят. При этом ценник как в отеле Bulgary, где клиентоориентированность явно на несколько уровней выше.
10
Kristina K
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отель отличный ,персонал на высшем уровне ,отдельное спасибо Софии и Бураку 👍👍👍👍,замечательная леди 😍😍😍😍,еда очень вкусная ,музыка топ ,люди доброжелательные 😍😍😍😍нам очень понравилось 😍😍😍😍😍
10
Камила Т
Дата отзыва: 15 марта 2023
Все было здорово, при заезде в отель нас встретил Юрий, очень мило и подробно все рассказал, помог с заселением, номер был удобный, хороший, вид из окна потрясающий, завтраки вкусные, пляж отличный, обслуживание очень хорошее, вернемся сюда однозначно
10
Q3035PJ_
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отель нам очень понравился особенно бассейн и пляж просто супер сервис ребята усердно работают и очень дружелюбные все, номера чистые и завтрак вкусный, особенно хотим отметить Aman и Cosmas, они молодцы просто не описать, лучшие в своем деле спасибо большое вам!
10
Aslan J
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отдыхом очень доволен, бываю не первый раз, часто вохвращаюсь. Очень благодарен Денису и Юре русскояхычным сотрудникам, которые вежливо встретят и всегда помогут во всех вопросах. Комната очень понравилась, просторная и чистая
10
Валерия Е
Дата отзыва: 11 марта 2023
Потрясающее место и лучший сервис не только в самом отеле, но и на всей территории. Возвращаемся сюда не первый раз и вернёмся еще. Поиятно, что всегда помнят и помогут в решении любого вопроса. Когда отдых складывается даже лучше, чем можно было себе представить. Отдельно хочу отметить молодых людей на пляже - Subash и Shamika удивительные люди, которые всегда найдут тебе самое лучшее место, даже если ты придешь на пляж в 2 часа дн в жаркий день, когда яблоку негде упасть. Это волшебство! Такие люди заслуживают отдельного внимания. Благодарю за высокий сервис, который только возможен 💔
10
Тори С
Дата отзыва: 08 марта 2023
При въезде в отеле нас встретил Юрий в лобби, который нам рассказал все об отеле и обслужил нас на 5 из 5, 100 из 100 и также замечательно проводил. В целом сам отель очень красивый и современный, номера шикарные и просторные, у нас еще был отличный вид из окна. Еда очень разнообразная и вкусная на 5 из 5. Отель очень хороший и весь персонал приветливый, вежливый и заботливый. Нам очень все понравилось, высокий уровень отеля чувствуется на время всего пребывания!
10
Нургуль Н
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Добрый день!
В феврале на свой день рождения решили отдыхать в Риксос Премиум Дубай. С самого приезда нас встретили с улыбкой, все объяснили показали, заселили. Номер с видом на море просто шикарный, бассейн, собственный пляж это еще лучше. Так как нам легче говорить на русском, нас сопровождал ЮРА, сервис и качество обслуживания на высшем уровне. Однозначно если будем в Дубай, то выберем ваш отель. Спасибо большое!!!
10
Semen N
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отдыхали неделю, заселили на 24 этаж, вид был на пальму и на строящуюся гостиницу, но в целом шикарный. Завтраки хорошие, но не сильно меняются изо дня в день, а так все вкусно. Бассейны подогреваются, очень комфортно плавать. В целом хороший отель и отличный сервис, в частности София. В течении недели неоднократно нам помогала с различными просьбами, очень довольны ее работой.
10
Artush
Дата отзыва: 27 февраля 2023
проживание, еда, пляж, бассейн с подогревом, вид из номера и персонал, особенно София, которая помогла нам с поздним выселением и хранением багажа
отель расположен в хорошем месте
спасибо, мы провели хорошо свое время, пребывая у вас в отеле.
10
Елена Т
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отличный отель, чистый номер - убирают 2 раза в день как минимум) У меня были включены завтраки и ужины - очень разнообразные блюда, на любой вкус. Все свежее и вкусное - выше всяческих похвал! Вежливый персонал, есть русскоязычные сотрудники на ресепшене (отдельная благодарность Юрию и Денису) и официанты. Однозначно рекомендую 👍
10
Анастасия
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отличный отель!!! Очень понравился всей семье, были первый раз. Очень приветливый персонал, вкусная еда, чисто, просто на высшем уровне сервис.
Были приятно удивлены большому тренажёрному залу и красивому виду из него) отличные тренажёрным, спасибо большое Валерии которая всё показала и отдельное ей спасибо за тренировки на улице - растяжку и TRX, crıssfit! Очень позитивная девушка, профессионал своего дела! Валерии огромный привет! Надеемся приедем ещё через месяц или два!!!))
10
irina
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Спасибо большое Софии, которая вежливо, терпеливо и профессионально встретила и проводила нас в номер! Если бы не такой прекрасный персонал, мы бы не оставили такой хороший отзыв. Хорошая уборка, сервис и пляж. Спасибо ещё раз, отличный отпуск)
10
Kanysha
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Спасибо большое джефри и Юре за помощь и за отзывчивость !Успехив им и отелю!Еще вернемся!🙏🏻🥰Я люблю риксос и Дубай!Всегда остаются приятные воспоминания!🥰Ваши завтраки это самые вкусные завтраки на свете!
2
Павел Л
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Номера подуставшие, в санузле дебильная перегородка прозрачная между душем и туалетом, если вы моетесь, можно смотреть, как ваша жена там на заседании сидит. На ресепшене персонал такое ощущение, что работает уже 10-й год без отпусков и выходных, все уставшие, никто не улыбается. При заселении надо положить депозит 600$, ок ноу проблем, у меня ситуация, я знач с семьей уехал на целый день, вечером возвращаюсь, ребенок уснул, я его в номер на руках тащу, приходим в лифт, карту прикладываем, не срабатывает, вторую, та же история. Повезло, что другие посетители на наш же этаж ехали, выходим, в двери письмо, карту прикладываю к двери, заблокированы. В письме написано «ваш депозит закончился, надо пополнить», у меня запылало просто дико, я с ребенком спящим на руках спускаюсь на ресепшн, говорю это вы мне из-за превышения депозита карту от номера заблокировали? Она мне - да, у вас долг 214 дирхам. Я вспылил дико, говорю вы че конченные, из-за жалких копеек заблокировал мне карты в номер, который я оплатил за 2 недели проживания и я должен к вам со спящим ребенком бегать? А вы не подумали, как я должен был на 7-й этаж попасть, чтобы ваше письмо прочитать, если у меня карта в лифте тоже не срабатывает? Короче оплатил, больше отельным ничем не стал пользоваться, даже вместо того, чтоб сок взять в минибаре, ходил в магаз напротив принципиально. Далее - завтраки, кароче, если вы любите поспать, то берите номер без завтрака и ходите наружу отеля, благо там кафе валом прям начиная с выхода. Объясняю, система завтрака наиконченнейшая - ты приходишь, на входе встречает хостес, ей говоришь номер комнаты, потом ждешь другую, кто за стол проводит свободный. Завтраки до 11 утра, если ты пришел в 10:30, все, там очередь человек 30 на вход прям от лифта выстраивается, я ваще не понимал этих людей, кто там стоял и ждал. Ну лан, мы в 9-9:30 приходили, со столами был трабл, но тем не менее, в очереди не стояли. Еда на уровне Анталии 4*, но есть красная рыба, которая спрятана, чтоб вы ее не ели, я ее нашел случайно только ближе к концу проживания. Напитки вы можете налить только сок и воду, кофе и чай надо просить принести официанта, несут их минут по 20, то есть часто ты завтрак уже съел, но ни чая, ни кофе нет до сих пор у тебя ))) расположение отеля ок, но на марине трабл, что с 20 часов примерно выстраивается пробка и уехать оттуда достаточно проблематично на такси, до метро пиликать пешком примерно полчаса, достаточно далеко. Короче, я заплатил за 2 недели за номер с видом на колесо почти полляма, реальная цена этому отелю тыщ 150 потолок. Шляпандень лютая, не советую, если вы купаться не собираетесь, а собираетесь гулять, смотрите другой район, лучше в районе Бурж Халифы, толку от Марины ваще никакого, вечером либо не уедете, либо когда приедете, будете в пробке выходить из такси и еще метров 500 пешком идти, ибо быстрее. А и еще, минибар сцуко платный ВЕСЬ, чипсы дешевые, банка колы жалкая - ВСЕ ЗА БАБКИ. Бесплатно только обычная вода, все остальное - отсыпай Риксосу ))))
10
Ораз Е
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отель очень хороший сервис на высшем уровне Aman Amanov администратор самый лучший вежливо все объяснил показал супер 🔥🔥🔥 еще обезательно приеду сюда еда просто каласс все понятно везде помогают во всем
10
Meander43796606760
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Отдыхали в отеле в феврале 2023г. Сам отель в отличном состоянии, множество персонала , каждый не откажет в помощи. . Самый наш главный помощник был Юрий, который владеет русским и английским языком, отзывчивый и ответит на все вопросы. Мы остались в полном восторге!
10
Alexander K
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Самый приветливый и внимательный прием за все время пребывания в Дубае! Спасибо большое Марии Кондрашовой! Благодарю руководство Риксоса за то что у них такие замечательные работники!
Обязательно остановлюсь в Риксосе
10
Александр Р
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Очень хороший сервис . Уборка каждый день все идеально ! Всегда чистые полотенца , вода, щетки . Мужу нужен был станок для бритья принесли за 2 минуты . Понравилась уборка в номере всегда идеально и сотрудник Vinod всегда спрашивал что хотим , может водичку или что-то из мини бара . Спасибо большое за гостеприимный сервис и отличное качество отдыха .
10
Регенерация Р
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Февраль 2023 года, в этом месте были во многих отелях, Риксос на уровне по всем параметрам. Отличный пляж, весело, шикарные завтраки, есть меню подушек на выбор ). Вид из окна отличный, спасибо Юрию и Татьяне
10
Екатерина Ф
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле в январе,очень понравилось и поэтому решили вернуться в феврале сюда с детьми,в отеле есть детский клуб и детский бассейн,номера чистые и уютные,питание на 10.Языкового барьера не чувствовалось,и.к есть русско-говорящий персонал,хочу отметить Юрия и Анну,весьма вежливы и приятные ребята.
С удовольствием вернемся сюда вновь!🥰
10
Luiza T
Дата отзыва: 31 января 2023
Всем привет,
Хочу написать отзыв об отеле Риксос Премиум Дубай, праздновала здесь свое день рождения, была изумительна рада тому что меня не только отлично встретили но и организовали мне поздравление с цветами украшениями с тортом и фруктовым набором.
искренно благодарна менеджеру Юрий за внимание направление и правильные советы по распределению своего отдыха, полное сопровождение за время проживание, особое благодарность консьержу Али, очень добрый отзывчивый человек который сделал все чтобы у меня был все комфортно и на высшем уровне, также спасиба консьержу Айбек за оперативность в организации транспорта, и Дао спасибо
Сервис, еда, атмосфера на высшем уровне, номер чтстый прекрасный, убирались у меня в номере Премиум 2 раза в день, кофе вода без ограничений , кофе здесь потрясающий и ты уже понимаешь что ты платишь не за отель а за отношения которые такие прекрасные люди создают для тебя, куда бы я не ездила всегда живу в отеле Риксос и я понимаю что этот отель держит свою марку за то что они делают свою работу на 5 . Бассейн и спа просто отличный менежер в спа Aizhan организовала мне прекрасный отдых и времяпровождения. Ресторан Асил самый лучший и вкусный, сервис на высшем уровне еда вкусная. Не смотря на то что отель был полон гостей, к себе определенно чувствовала особое внимание и подход так же как и каждому гостью в отеле. Не раз буду приезжать в этот отель.
10
Madina
Дата отзыва: 30 января 2023
Отдыхали в январе всё очень понравилось . Очень приветливый персонал. Были шикарные завтраки, особенное спасибо официанту Gerald. И спасибо Daniel , который каждый раз встречал и провожал нас, искал для нас такси. И всегда делал свою работу с улыбкой и спокойствием)
10
Fariza B
Дата отзыва: 29 января 2023
Остановились с семьей в Rixos Dubai. Хотелось бы поблагодарить сервис Марии Кондрашевой за качество. Отличный работник, оперативно решает запросы. Руководству повезло иметь в команде такого работника!
10
Larisa B
Дата отзыва: 29 января 2023
Отличный отель, ездили с семьей и нам очень понравилось. Встречают очень приветливые ребята на ресепшене и в лобби, по всем вопросам сразу помогут. Завтраки шикарные, очень большой выбор блюд. Особенно понравилась локация отеля, все рядом, хороший район. Отдельно хотелось сказать спасибо Софии и Анне за помощь на протяжении всего отпуска) В общем, рекомендую
10
Варткес М
Дата отзыва: 22 января 2023
Khoirul супер убирает в номере 1306! Каждый день чисто все !!! Выполняет любые просьбы ! Полотенца 2 раза в день меняют ! Лучший ваш сотрудник! Нам понравился ваш отель для семейного отдыха! Единственное не хватает классического куриного супа для детей на просто бульоне
10
Vitaliy K
Дата отзыва: 20 января 2023
Персонал на высшем уровне, убирают в номерах каждый день, очень качественно. Парню по имени Vinod отдельная благодарность, всегда позитивный и очень ответственный!!! Спасибо ему большое!
Обязательно вернемся еще в этот отель!
10
Максим Ш
Дата отзыва: 19 января 2023
Отличный отель, вежливый персонал. В номерах ежедневная уборка. У нас в номере была постоянная чистота и свежесть блогодоря очень доброй девушке по имени Voro. На ресепшене встречают отзывчивые рускоговорящие люди. Так же хочется отметить ресепшен Татьяна, помогла нам продлить номер, т. к. у нас случилось так, что нам пришлось задержаться. Номеров нашей категорий неосталось, все были выкуплены, но она каким то чудом решила вопрс, пробежав по старшим менеджерам, и мы остались в своём номере. Заключаю, отель заслуженно 5 звёзд. Еда, персонал, сервис, всё на твёрдую 5
10
Miya P
Дата отзыва: 15 января 2023
Очень понравилось отель.
Отдыхал с младенцем 6 месяцев.
Асе было отлично.
Персонал отзывчивый.
Отдельно хотел поблагодарить консьерж сервис.
И в особенности Yousueb.
Вернусь сюда еще раз обязательно,лучший отель на Марине.
Всех рекомендую.
10
Rafael U
Дата отзыва: 14 января 2023
Посетил рискос премиум и остался очень доволен сервисом! Спасибо большое Шаир, Софии и Юрию! Очень чистые комнаты, классный бассейн и завтрак! Классный холл и ресепшен, приятный и очень отзывчивый персонал)
10
Инна М
Дата отзыва: 14 января 2023
Очень понравился отель, шикарный пляж и завтрак, как только приехали София помогла на с чекином и на протяжении всей поездки поддерживала связь, спасибо большое за такое гостеприимство! Комнаты очень чистые и вид шикарный, обязательно приедем ещё раз!
10
Хикматулла А
Дата отзыва: 13 января 2023
Все было супер, спасибо большое! Очень хотим приехать еще раз) Отдельное спасибо Софии за помощь и гостеприимство!) Очень вкусный завтрак и классный пляж и бассейн , спасибо большое риксосу, вернемся обязательно!
10
kneaded
Дата отзыва: 12 января 2023
Отдыхали здесь после нового года, и это был наш лучший отпуск. Приветливый персонал на ресепшене, огромное спасибо Юрию из лобби, очень вежливый и приятный молодой человек. Отдельно хочу поблагодарить Бахнаси из ресторана Турквас, очень улыбчивый и приветливый. обслуживал достойно уровня пятизвездочного отеля. И не можем забыть мистера Али из ресторана, который вежливо приветствовал и заботился о нас. Большое спасибо Риксос, мы вернёмся обязательно
10
Земфира Ф
Дата отзыва: 11 января 2023
Отдыхали в отеле. Уборка супер. Хорошое расположение отеля, хороший сервис, еда в ресторане была очень вкусная. Хочу сказать большое спасибо Mr.Mert и Ms. Anna за помощь. В общем персонал очень дружелюбный
10
Satori
Дата отзыва: 11 января 2023
Все очень понравилось отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей жили в двух комнатном номере ,прекрасный сервис,вкусная еда хорошая локация для детей ,очень понравился персонал особенно хотелось поблагодарить девочек ассистент менеджера Шаир ,и Анастасию из отдела по работе с гостями ,прекрасные ,отзывчивые желаем удачи и довольных гостей!!!отдыхали 3 недели все очень понравилось
10
Сахарок З
Дата отзыва: 11 января 2023
Шикарный отель , на территории хорошие рестораны Asil один из любимых !
На завтраках очень все милые и услужливые , в особенности официант Amine)
Вообще все вопросы стараются решать очень быстро , это и говорит о высоком сервисе
Рекомендую к посещению!
10
Denis N
Дата отзыва: 11 января 2023
Благодарю всё супер. Отличный сервис. Раскошный вид. Прекрасная кухня. Благодарю официанта, Amin быстрое обслуживание 👍 Уже второй раз здесь с семьёй, всем всё нравится. Всё есть для отличного отдыха. Спа супер.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 11 января 2023
Классный ресторан, сервируют отличный завтрак, делают отличный омлет, все очень быстро. Хорошее обслуживание, все официанты очень милые и приятные. Хорошая терраса, но небольшая. Многовато людей, но это ок для такого большого отеля.
10
Грант А
Дата отзыва: 10 января 2023
Отель хороший в центре jbr, 5 звездный отель с лучшим сервисом, все персоналы помогали во всем. Хочу отметить отдельно администратора Аман Аманов, вот он очень отзывчивый и профессионал ответил на все вопросы. Предлагаю менеджменту Риксоса повысить Аман Аманова, умный и образованный парень делился много информацией на счёт Дубая, спасибо большое обязательно ещё приеду
10
Илья В
Дата отзыва: 08 января 2023
Главный ресторан прекрасен все очень вкусно обслуживание супер
Винная карта дорогая, но хороший выбор для отеля
Советую попробовать аргентинский мальбек Argento
Спасибо за обсуждение официанту Belel))
10
Дмитрий М
Дата отзыва: 07 января 2023
Отдельное спасибо Марии, с первой минуты нашего пребывания, она начала улучшать наш отдых и предугадывать наши желания. Мария истинный джин в этой восточной сказке под названием Rixos. Невероятный завтрак, потрясающий пляж и шикарный номер с панорамным видом. Очень удобная локация, все в шаговой доступности.
8
анна к
Дата отзыва: 07 января 2023
Оставаались в этой гостинице в 2023 году ,на новогодние праздники .
Из
Отличные завтраки
Приветливый персонал
Отличное расплложение
Чистые и комфортные номера
Из-
Отель шумные ,тусовочный
В номерах не самая лучшая звукоизоляция ,но все терпимо
Стоит отмети персонал на ресепшене
Все очень отзывчивые т доброжелательные
Спасибо,Марии за отзывчивость и помощь
Отдыхом остались довольны
10
Павел П
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель супер! Питание на высшем уровне! Огромный ассортимент на завтраках и ужинах!
Очень отзывчивый персонал! Готов помочь в любом вопросе! Просторные номера! Отличная музыка у бассейна!
Особенно хочется выделить Kundan Chandon Kuban
10
Габриэль
Дата отзыва: 05 января 2023
Отличный отель и сервис ,хороший качественный шведский стол с разнообразием разных блюд ,особенно хотелось бы отметить официанта
Junaid and Chandan,очень обходительный ,доброжелательный и услужливый.
Цена качество будет совпадать вашим требованиям.
10
Malika B
Дата отзыва: 04 января 2023
Вкусная еда, наслаждались разнообразием каждый день. Внимательное отношение официантов очень порадовало. Отдельно хотим отметить официанта по имени Белек. Благодарны всем работникам ресторана и отеля.
10
Rustam K
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Красивый отель с лучшим видом и локация очень хорошая. Номера чистые, завтрак вкусный. Аман Аманов лучший администратор, отзывчивый и улыбчивый, всегда нам помогал спасибо Аман. Обязательно еще придем спасибо всем самый лучший отель
10
ольга с
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Хотим сказать огромное спасибо сотруднику отеля Rixos Аману работающему в зоне бассейна за помощь в решении любого вопроса. Замечательный доброжелательный человечек!) Очень рады были знакомству! Обязательно приедем ещё не один раз …!
10
Регина Г
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Отличный отель, останавливаемся здесь постоянно 👍🏻 Отличный сервис! Вкусная и разнообразная еда! Все очень доброжелательные и приветливые! Отдельное спасибо Орхану 👍🏻 Реагировал на все наши пожелания и просьбы, помогал во многих вопросах👌
10
Регина Щ
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Все очень понравилось ❤️👋вкусно ,красиво ,душевно ! Приезжали с ребенком 3 года и мужем . Все было круто!
Kundan
Chandan
mr. anirban
Abdul
Персонал который помогал нам )))) огромное спасибо затёкшие шикарный отдых , обязательно вернёмся !
10
Vladislav N
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Всем привет, отель соответствет заявленным ожиданиям. Мистер Мерт решает все проблемы. Рекомендую. Все здорово, вам понравится. Вкусный завтра , первая линия, шоу каждый день, салют, шоу квадриков . Не пожалеете.
10
Oksana L
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отличный отель ,сервис, хорошее расположение, ресторан вне похвалы, великолепная кухня, всё свежее, хочу отметить Aikol и Mahmoud , в ресторане Turquoise, за их тёплое отношение.
Единственный недостаток громкая музыка возле бассейна .
8
alsu
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Чистый пляж, бассейны, замечательная детская комната и площадка! В детском клубе работают отзывчивые и энергичные девушки, много игрушек и занятия на каждый день!
Рядом с отелем променад с ресторанами и развлечениями для любого возраста, недалеко остров с колесом обозрения, где тоже очень приятно погулять.
10
Оксана Егорова
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Начиная с заселения в отель, все очень быстро. Номер чистый, просторный, с видом на океан. Завтрак свежий и вкусный. Море тёплое, пляж и лежаки чистые. Нас очень удивил Аман Аманов, он очень профессиональный и идеальный руководитель, всегда добрый и вежливый парень, мы потеряли наши вещи в пляже он нам быстро нашёл, делился с нами очень крутыми советами насчёт Дубая. Замечательный отдых был спасибо, мы обязательно вернёмся ещё. 😉
10
Надежда И
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отель красивый, территория чистая, два бассейна, удобные лежаки на пляже и у бассейнов. Персонал вежливый, заботливый! Shallon, убирала чисто, быстро, полотенца меняли каждый день! Все понравилось! Номер 2208. Большой, с прекрасным видом на море и пальму, колесо!
10
Элина Ю
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Arunpandi очень хорошо все чисто убирал, он большой молодец
Спасибо за такой персонал, еда вкусная в ресторане, ребята на бассейне 21 очень внимательные и вежливые, возле рецепшена Анна все объясняет и показывает
10
Shakhi
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Шикарный отель. Еда отменная, номера большие, чистые. Персонал отличный. Локация замечательная. Все знаменитые рестораны и магазины в шаговой доступности. Можно пешком дойти до Дубай Марина. С отеля есть шаттл бас до моллов. Всем рекомендую!!!
10
St
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отелю ставлю 10/10. Хороший пляж, два бассейна , на пляже играет музыка.
Отель больше молодежный. Вкусная еда, большой выбор блюд.Доброжелательный и вежливый персонал , в особенности менеджер Батухан.
10
Николай Б
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Самый шикарный отель со всеми удобствами, завтрак вкусный и свежий, персоналы очень вежливые, особенно хочу отметить администратора Аман Аманов он профессионал своего дела, помог очень хорошо нам и ответил на все вопросы, чёткий и вежливый парень, знает русский язык очень хорошо, рекомендую менеджменту повысить Амана, открыли новый бассейн для взрослых, отель с каждым годом становиться еще красивым, спасибо за все мы обязательно еще приедим.
10
Raxmatjon V
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отличный отель шикарные завтраки и ужины атмосфера просто улёт можно приехать с семьями с друзьями отличный бассейн и вид на море отличное обслуживает у Dau можно спросить всё что угодно. Приходите и отдыхайте👍
10
Sergei N
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Всем привет!
Очень хороший отель, все на высшем уровне.
Отдельно хочу отметить Амана, администратора, познакомились возле бассейна, очень доброжелательный и отзывчивый.
Ответил на много вопросов, рассказал много интересного, да и просто пообщались по душам!
10
Артур
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Отличный отель, вкусная еда, один из лучших отелей а Дубай, номера каждый день убирают, спасибо клиринговому персоналу, особенно Vinod. Единственный минус нет обеда, приходилось поехать в другие места покушать, а так все прекрасно рекомендую
10
Alex K
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Отель Rixos - лучший отель в Дубае, спасибо также группе, которая провела здесь все мероприятия Йога 🧘♀️ это было замечательно Thank you demet еда потрясающая своей чистотой, поздравляю весь персонал, спа пахнет так хорошо, что я влюбился
10
Айлина Иманова
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Мы каждый год прилетаем отдыхать в Дубай и это самый шикарный отель нам так понравилось всё, персоналы отеля очень добрые и помогают во всём, завтрак в туркуаз ресторане просто замечательный, номера чистые и уютные, в первый день в пляже и в бассейне нам было трудновато найти свободные шезлонги и конечно же было очень заполнено, спасибо большое персоналу Аман он нам очень хорошо помог насчёт этой проблемы каждый день, очень добрый и вежливый парень, а так минусов нет всё было шикарно.
10
Mikayil A
Дата отзыва: 13 ноября 2022
останавливаемся а этом отеле второй раз. С удовольствием вернемся еще раз. хорошо подобран персонал отеля. Очень помог консьерж Орхан. Внимательный , отзывчивый говорит на многих языках - это очень важно для консьержа. Благодаря его рекомендациям наш отдых стал очень интересным.
Также хочу отметить , что завтрак в отеле стал более разнообразным.
Заметны изменения в зоне бассейна. Это все говорит о том, что в отеле хороший менеджмент.
10
Emil A
Дата отзыва: 09 ноября 2022
На море советую найти работника по имени Кришна, очень хороший и порядочный,поможет правильно выбрать место и посоветовать чем можно занять себя в пляжной зоне этого прекрасного отеля.Спасибо менеджерам, что правильно отбирают персонал!!!!
10
Dmitriy H
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Замечательный отель, очень удобно расположен, всё чисто, никаких нареканий.
Первая береговая линия с лежаками от отеля определённо добавляют комфорта.
Отель имеет очень красивую подсветку и по вечерам в бассейне плавать одно удовольствие (с видом на отель).
Хочется отдельно отметить очень приятный и внимательный персонал отеля, который прям окружает комфортом)
Прям отдельное спасибо Денису и Софье!
Ребята с радостью помогали со всеми просьбами и сделали наш отдых на все 100 из 100)
PS:
Останавливались с друзьями, определённо приедем сюда ещё раз!
10
Tolkynay K
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отель классный, персонал отзывчивый и внимательный, в особенности благодарность Arjun, он очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Номер всегда идеально чист, уборка каждый день, придраться не к чему, только благодарность!
10
Гульнара С
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Мы отдыхали с супругом уже 3 раз в этом отеле, все, как всегда отлично,очень хорошие завтраки и ужины на шведском столе. Пляж чистый, но не всегда удаётся найти свободный лежак. В этом нам очень помогал Krishna, всегда находил нам лежаки, очень весёлый и приветливый парень.
Сам отель удобно расположился на первой линии от моря, имеет собственный пляж.
8
Alex
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель в целом неплохой дня городского ! Сервис , еда ,уборка- все на уровне 😀👌Минус один - мало лежаков на бассейне и пляже , всем не хватает ! Могут забрать твои вещи и отдать твой лежак !
Очень хороший разнообразный завтрак ! На ужин не ходили в отель!
Благодарность за уборку номера Vinod 27 этаж ! Всегда учитывал все пожелания и просьбы !
10
Azamat A
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями, что это один из самых лучших отелей Дубая. Тут роскошные номера, в совокупности интерьер радует глаза. Есть все для отдыха. Персонал очень внимательный и вежливый. В частности: Mumu и Vinod они молодцы очень хорошо относились и убирались у нас в номере, отдельное спасибо им. ИншАллах, ещё не раз прилетим и будем отдыхать тут у вас в Rixos premium!)👍
10
Lily A
Дата отзыва: 21 октября 2022
Шикарный отдых для семьи ! Новая зона бассейна завораживает своим видом на красивейшее колесо! Завтраки и ужины были очень вкусными и блюда все были изысканные и разнообразные ! Дизайн комнат и отеля очень современный, стильный! Batuhan in lobby always friendly and ready to help!
10
Алия К
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отличный сервис и вкусная еда
Хорошие отзывчивые сотрудники
Чистое побережье
Alifia прекрасная сотрудница
Прекрасный пляж
Много ресторанов
Хорошее местоположение
Классный отель
Молодежный
Прекрасная уборка
Хороший вид из окон 😌😌
10
m.Yuliana
Дата отзыва: 12 октября 2022
Шикарный отель, мы в полном восторге, лучший из всех, где я была! Номера не сказать, что новые, но все чисто, каждый день приносят воду (очень много), принадлежности доя ванны и чай, кофе. У нас был номер с видом на море и пальму Джумэйра, ну и соседняя стройка захватывалась, нам нисколько не мешало это))
Кормят очень вкусно и разнообразно, на завтрак огромный выбор, не говоря уже об ужине! Там есть просто все! Десерты произведение исскуства! Ребенок была в восторге от шоколадных фонтанов.
Пляж и зона возле бассейна, везде очень очень чисто, и постоянно персонал что-то трет и моет. Ресторан возле бассейна и зона между бассейном и пляжем были закрыты на ремонт, но нам это не доставило каких-то неудобств. Отдельное спасибо хочу сказать за обалденный подбор музыки, ребята ваш диджей просто космос, привет ему)) лежаков на море достаточно, всегда есть место. У бассейна немного не хватает, нужно с утра приходить занимать. Воду кстати никто не отбирает на входе в пляжную зону, и никаких запретов на то, чтобы брать ее с собой нет.
Мы отдыхали с дочкой 6 лет, отель конечно не для детей, а больше тусовочный. Но нашей все равно все очень понравилось).
На рецепшене, в ресторане, в зоне пляжа везде есть русскоговорящие сотрудники, все вежливы и приветливы.
У мужа был день рождения во время отдыха, красиво украсили постель, принесли тортик, фрукты и открытку, очень приятно))
Хочу сказать всему персоналу огромное спасибо!! Вы все умнички, делаете наш отдых таким комфортным и приятным!!!! Спасибо!!! Очень рады, что выбрали именно этот отель!
2
Yulya Y
Дата отзыва: 28 сентября 2022
В лобби народ «с улицы», гиды и хз еще кто, воняет арабскими духами.
Народу овермного везде, отель видно, что старый уже, вид из окна - стройка, на территории тоже стройка (бассейн новый строят), пляж огорожен веревочным забором с узким входом.
1 звезда maximum.
Не рекомендую
10
Egor
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Хороший отель премиум-класса с отличным расположением.
Отель расположен в нашем любимом районе Дубая- JBR. Здесь есть все, рестораны, пляж, бары, развлечения, магазины. Сам отель действительно премиум-класса. Номера новые и чистые. В связи с тем, что это башня, открыть окно нельзя. Балконов нет, для нас это минус. Территория отеля не большая, но все есть. Кухня на высоте, в баре, в греческом ресторане, на завтраке. Завтраки, лучшие что я видел в Дубае. Очень много еды. Обслуживания не очень, имигранты-официанты не понимают английский. Лежаков не очень много, а номеров много, и почти все заселены, поэтому советую занимать места по раньше. Так же из минусов стройка рядом. Шум мешает отдыху. Но зная как здесь строят дома это скоро пройдет. Вообщем, отель действительно на 5 звезд, советую
10
Ravshan N
Дата отзыва: 18 сентября 2022
У нас была рабочая поездка!
Но Хочу отметить Мы были и останавливались во многих гостиницах Дубая, но это гостиница просто супер у меня нет слов, всё просто Шикарно,красиво, дружелюбный коллектив очень вкусная кухня,отличный бассейн.
Советую всем…..
10
Алексей Г
Дата отзыва: 18 сентября 2022
отель очень понравился, но лучше без детей его посещать. Клуб в отеле, прекрасный вид на залив и колесо обозрения делает свое дело. Да и хотел отметить прекрасное питание. Много есть с чем сравнить, так что знаю о чем говорю. Хорошего отдыха господа и дамы
10
Mac F
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Это был замечательный шестидневный отдых в премиальном отеле Rixos Dubai. Это также самый дорогой отпуск, который у меня был, но я думаю, что он того стоит, потому что мне понравились лучшие гостиничные услуги в моей жизни. Дау в гостевых отношениях с Erasmus в уборке также были отличными шпионами моего пребывания в Rixos premium Dubai. Очень свежий и роскошный номер с лучшим видом на море. Я провел большую часть своего времени в бассейне, глядя на то, как другие гости праздновали жизнь. Каждый шаг был хорош во всем отеле, ресторанах, тренажерном зале, спа-салоне, барах и номерах и, прежде всего, очень энергичном персонале. Я скоро вернусь.
10
Raul G
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Салим очень хороший сотрудник, всегда убирается на уровне, я обязательно вернусь и буду просить, чтобы у меня в номере за клининг отвечал именно он!! Спасибо ему огромное!! После него всегда чисто , аккуратно и свежо
10
Окси Доу
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отель шикарный почти в центре города, номера удобные и свежие, уборка на высшем уровне, химчистка отличная, вещи почистили буквально за 2 часа и в коробочке складном виде принесли очень приятно ☺️! Ресторан очень хороший, еда разнообразная, обслуживание на хорошем уровне!
10
marina b
Дата отзыва: 26 августа 2022
Благодарю за отличный отдых, отель замечательный, только что выселелись, а уже хочется обратно вернуться сюда. От всей души хочу похвалить работу Анастасии, Анны и Бурака (Burak), они очень доброжелательные и профессионалы своего дела! По любому вопросу быстро помогали и подсказывали. Номер был красивый, всегда поддердивали чистоту, завтраки и ужины как в лучших ресторанах мира. Весь персонал гостеприимный и приветливый. Спасибо вам за наш отдых на высшем уровне!
2
Наталья П
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхали с 04.08 по 09.08 в номере 3102, 8 августа у меня украли дорогие очки с бара бассейна, не отель не руководство бассейна так и не смогли хотя бы просмотреть камеры! Отель сразу же перекинул ответственность на azure , но извините вы предоставляете услуги вместе и отвечайте перед гостями вместе, нам уверяли , что найдут и отправят , и свяжутся с нами, но никто так и не связался по сей день! Не рекомендую данный отель , не стоит своих денег. Бассейн маленький , лежаки всегда заняты , и занимают их работники же! Завтраки однообразные, соки и фрукты отвратительные!
2
Наталья П
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отдыхали с 4.08 по 09.08 , завтрак скучный и однообразный, лежаков у бассейна не хватает, приходится вставать в 7 утра , при нас же лежаки занимали сами же сотрудники непонятно для кого, первый день час стояли пока не нашли место, никто так и не помог нам. Но самое худшее , что в отеле воруют вещи, и абсолютно всем наплевать на это. У бара в бассейне украли дорогие очки , охрана даже не просмотрела камеры, слезно уверяли что с нами свяжутся но так и не связались. И мне глубоко все равно в чей компетенции зона у бассейна, вы предоставляете услуги совместно с бассейном и отвечайте за них тоже вместе , а не перекидывайте друг на друга ответственность!
2
Анна К
Дата отзыва: 15 августа 2022
Поначалу все было хорошо. Номера чистые, еда вкусная (хоть немного и однообразная), НО! У нас украли деньги прямо из номера отеля! Приехав с сафари, мы не досчитались 100$ и 100€. Деньги супруг пересчитывал накануне. Читала,что и в других Риксосах были такие случаи. Воры берут не всю сумму, а часть,чтобы гости не заметили пропажи. Перед сафари деньги убрали в сейф и руководство отеля с пеной у рта доказывало, что их оттуда никто не мог взять, так как код мы ставили сами. Но по факту денег нет. Это наводит на мысль, что персонал отеля имеет доступ к сейфам, записи с камер нам так и не показали.Обратились с заявлением на ресепшен с утра, а они даже к вечеру не удосужились просмотреть камеры и вообще секьюрити даже были не в курсе об этом происшествии, так как парень с ресепшен не передал им информацию!Просто работник года. Руководство отеля намекало,что это мы сами куда-то дели эти деньги. Ну камон, ребята! Со счётом у нас все в порядке, стали бы мы сами себе устраивать этот геморрой? Легче свалить все на гостей, нежели проверить свой недобропорядочный персонал?В общем, отдых насмарку, отель 5 звезд... у меня даже в дешёвых хостелах никогда ничего не воровали. Не советую этот отель, если не хотите испортить себе отпуск👎
6
Elena
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отель хороший, но не идеальный. Есть недостатки, которые оставили неприятные впечатления:
- на территории отеля идёт стройка бассейна, фактически прям рядом с отдыхающими людьми у бассейна и пляжа, все это огорожено забором, который закрывает прекрасный вид на море (под конец отдыха на ремонт закрыли ещё часть зала в ресторане)
- много отдыхающих у бассейна, поэтому бывало не хватало шезлонгов, и в целом бассейн очень мал для такого большого отеля (к тому же бассейн могут посещать люди, которые не являются гостями отеля, а просто за оплату). Полотенца, которые надо брать/сдавать по карте - давно такое не видели :)
- пляж общественный много мимо проходящих людей, шезлонги на пляже грязные и порядок не поддерживается
- были удивлены, что персонал неприветлив в любой зоне отеля
- самый неприятный момент, что на ужине был подан арбуз плохого качества с гнилой мякотью через 3 часа после его употребления у мужа было очень тяжелое отравление (дата ужина 29.07.22)
Достоинства отеля:
- достаточно красивые просторные номера (однако хотелось бы чтобы при заселении уборка была лучше, были места где было много пыли в номерах), вид самого отеля как здания - красивый
- красивый вид из номеров (не смотря на строящиеся здания по обоим сторонам от отеля), жаль окна очень грязные
- отличное месторасположение отеля
- сам по себе пляж отличный - залив невероятный, песок мелкий и белый, красивый вид!
- очень вкусная и многообразная еда, особенно ужины - морепродукты - восторг!
Кроме того, не понятно почему при заселении ресепшен берет депозит и не предупреждает, что по окончанию отдыха будет вычтен туристический налог. В других отелях его берут при заселении. В выходные дни в бассейне вечеринки с громкой музыкой и микрофонами, которую слышно на 26 этаже, если люди отдыхают это мешает (музыка до 01:00 ночи).
К сожалению, ожидания на отдых в этом отеле были завышены. Считаю, что отелю есть над чем работать, чтобы повысить комфорт отдыхающих и сервис в отеле.
10
Trek688435
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель Хорошо расположен,пляж,кухня,персонал,
Ather Ali всегда отликался на просьбы очень хороший работник.
Жил номер 2207 в данное время идет стройка ,нам она не мешали, вид на буржд аль араб и пальму
8
Alexei_K
Дата отзыва: 18 июля 2022
Конечно, отели такого уровня надо оценивать по меркам отелей в Дубае. А они задают самую высокую планку качества и комфорта. Сам по себе отель прекрасен - просторный номер, свой пляж, прекрасный завтрак. Минуса было два:
1. Очень шумная система кондиционирования, которая практически не регулировалась.
2. Постоянный неприятный запах в номере. Вентиляция не справлялась. Когда долго находишься - перестаешь чувствовать, а когда только заходишь запах сильный.
Вид из окна был не на море, поэтому ничего интересного. Расположение очень удобное. В целом, хороший отель. Рядом, как и везде стройка )
10
Гульдана А
Дата отзыва: 11 июля 2022
Очень хорошо
Rabi молодец 👍🏻
Все хорошо убирает, в комнате всегда чисто и свежо
Кухня великолепная
Бассейн и пляж очень удобный
Очень понравилось
Очень улыбчивый и доброжелательный персонал
Я люблю все отели Риксос в Дубае 👍🏻
Погода шикарная была в июле
10
Малика С
Дата отзыва: 07 июля 2022
Мы здесь отдыхаем уже во второй раз. Планируем приезжать ещё. Всё очень нравится... вежливый персонал)
Особенно хотелось бы... упомянуть девушку Марию с ресепшен. Очень милая и внимательная... Спасибо, ей огромное!!!💐
10
Yana B
Дата отзыва: 06 июля 2022
Хочу выразить благодарность персоналу отеля Rixos, который так радушно нас принял этим летом. Портье всегда помогали с багажом и такси, на рецепшен нам несколько раз пошли на уступки и помогали с заселением, выселением и депозитом. Русскоговорящие девушки на бассейне - яркие солнышки! В ресторане персонал выше всех похвал, очень внимательный, вежливый и приветливый.
Не возможно не отметить кухню! Свежайшие суши и сашими, лучшие в моей жизни :) очень вкусная пахлава.
Благодарим и передаём привет нашему housekeeping - Fayaz!
Персонал, конечно делает 80% впечатления от поездки, но также подчеркну, что отель обновляет мебель, делает косметический ремонт и поддерживает чистоту, это тоже очень важно!
Музыка на бассейне потрясающая!
Спасибо Rixos!
10
Yevgeny M
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отель принадлежит знаменитой сети Rixos. Отели сети этой Rixos это отели с высоким качеством сервиса, едой достойной мишленовских звезд красивыми номерами.
Отель находится на первой линии. С пляжа открывается роскошный вид на самое высокое в мире колесо обозрения и на рукотворное чудо "Пальма".
Всю территорию покрывают бассейны.
8
Валерия А
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали семьей в этом отеле в июне, в номере 1313, с видом на колесо обозрения. Номера шикарные, вид бесподобный, интерьер супер.
Минусы, с которыми столкнулись на заселении - заселили на час позже положенного, это при том, что мы с детьми. Давно не было такого, что раньше не заселили, а даже позже.
Уборка была хорошей, косметика и уход Chopard что несомненно удивляет и поражает.
Еда и кухня были однообразными, за 11 дней - блюда не менялись, к сожалению.
Бассейн и зона купания - имеет свои особенности: обслуживающий персонал -иммигранты из других стран, ищут глазами только тех клиентов, кто заплатит деньги. Английский знают плохо, перечень напитков даже запомнить не смог один официант, пришлось перезаказывать. Поэтому обслуживание на бассейне я бы оценила на 4-.
Зона входа в море шикарная, пляж закрыт от общественного, сидит охрана и следит за территорией-что очень приятно.
На ресепшене хотелось бы отметить сотрудницу, не помню имени, очень недоброжелательную, она нас и заселяла и выселяла. При выселении не дала опции позже из номера на 2 часа выехать, опять же при условии наличия у нас 2 детей. Не пошла на встречу ни разу- за это большой минус такому отелю, как Риксос. Очень неприятный осадок остался от нее.
8
Nika
Дата отзыва: 30 июня 2022
Были тут в июне 2021г. Вдвоем с мужем, отмечали его др.
Из плюсов:
- Красивый отель
- Шикарный номер
- Вид из окна
Из минусов:
- На др только надпись на постели из лепестков роз и бутылка шампанского. (В других отелях нас обычно поздравляли тортиком и фруктами в праздники.)
- Питание не понравилось.
- Ледяная вода в бассейне и сам бассейн не принадлежащий отелю.
- была стройка с обеих сторон
- на ресепшен взяли залог в долларах, а отдали в местной валюте крупную сумму, когда она нам уже была не нужна (местная валюта). Вернуть в той же валюте, что получили, доллары, отказались.
Можно остановится на пару ночей ради красивого номера и расположения.
8
Maybilin
Дата отзыва: 29 июня 2022
Прекрасный отель, стильный интерьер, вкусные и разнообразные завтраки.
У нас был номер Премиум на 21 этаже с видом на море и колесо обозрение. Очень красивый, всё новое, панорамные окна, ванна - полный восторг! Отдельно душевая, и ванна, косметика Chopard.
Очень важный для меня пункт - наличие капсульной кофемашины!
Был полный мини бар, но он платный и цен мы нигде не нашли. Бесплатно только вода, чай, кофе. Пользоваться минибаром как холодильником проблематично, очень маленький и плохо охлождает. Мы заказывали ведро со льдом для шампанского.
К сожалению нет балконов и окна не открываются, даже на проветривание.
На территории несколько ресторанов, в разные дни недели скидки для постояльцев отеля. Понравился ресторан Asil мароканской и турецкой кухни.
Отель находится в самой гуще событий, вокруг бары, рестораны, прогулочная зона. Но для меня это скорее минус, слишком много народа, шумно, загруженный трафик. Но самый большой минус - с обоих сторон от отеля идут стройки небоскрёбов! Находится у бассейна или на пляже невозможно, постоянно строительрый шум, грохот кранов - находишься как на строй площадке! Хорошо, что мы были недолго, я бы с ума сошла. До конца года, думаю ситуация не изменится.
Пляж хороший, свои лежаки, но проходной двор. Так как пляж общественный, ходит кто попало, охранник вроде на территорию не пускает, но свои вещи на пляже без присмотра оставлять нельзя.
Летом вода в море настолько горячая, как бульон, что плавать было невозможно, особенно учитывая, что на улице +42 +45. Впервые мы предпочитали бассейн.
В Rixos, мне кажется, была самоя большая концентрация русскоговорящих на кв метр в Дубае. И среди туристов, и среди персонала, языкового барьера точно не будет.
Отель хороший, но учитывайте все нюансы, особенно со стройкой.
10
Татьяна
Дата отзыва: 12 июня 2022
Прекрасный персонал в ресторане на завтраках и на ужинах - Junaid, Chandan, Umut❤️ замечательные ребята и лучшие в сервисе!
Разнообразная кухня, и все очень вкусно!
На ресепшене Татьяна и Мария всегда подскажут и помогут!
Спасибо вам за теплый прием и за профессионализм всей команды отеля!😘
10
Наталья Б
Дата отзыва: 11 июня 2022
Все хорошо было, Сефа помогал мне каждый день с местом, бассейн хороший чистый, музыка отличная, комната чистая, сервис отличный, локация хорошая )
Рекомендую побывать вам здесь !
Я здесь второй раз и очень довольна !
8
Дмитрий
Дата отзыва: 10 июня 2022
Отдыхали в начале июня с женой. Много отдыхающих с детьми. Отель красивый, у нас были включены завтраки и ужины, питание хорошее. Персонал доброжелательный, привет Салему из хаускипинга, почти на всех позициях есть русскоговорящие ребята. Расположение отличное, гуляли по Марине, в 10 минутах на машине красивый район Bluewaters. Не понравилась организация территории бассейна и пляжа. Как я понял, ими управляет другая компания (не отеля), почти все сотрудники неприветливые. Бассейн небольшой для такого количества людей, и в нем очень холодная вода. Море не чистое. Для пляжного отдыха мы бы выбрали другое место. А для городского отдыха + купания отличное место, мы, в целом, довольны.
10
Lana M
Дата отзыва: 08 июня 2022
Впечатления от отдыха самые положительные. Отель очень красивый, комфортный, приятный и доброжелательный персонал. Свой великолепный пляж. Кормят очень вкусно, на любой вкус. Море самое лучшее и лечебное. Расположение отеля на береговой линии, очень удачно, все самое красивое рядом. Всем советую сюда приезжать.
10
Елена Ж
Дата отзыва: 05 июня 2022
Очень понравился отель. Свежий, новый! Очень вкусное питание в ресторане! Отзывчивый персонал. Охрам и Шайр всегда помогали решить вопросы. Отель очень клиентоориентирован.
Спасибо за прекрасные каникулы!
10
Amanat M
Дата отзыва: 01 июня 2022
При заселении в мае 2022 года в Rixos Premium Dubai JBR мы познакомились с менеджером Шаир Шаршековой, которая была так деликатна и отзывчива, помогла с решением волнующих нас нюансов. Было приятно просто Человеческое отношение и уважение к клиентам. Хочется выразить еще раз благодарность не профессионализм Шаир, пожелать роста!
10
darinaakhat
Дата отзыва: 30 мая 2022
Все понравилось,завтраки супер вкусные, пляж хороший, бассейны классные. Были неприятные моменты конечно,но менеджер Маша позвонила и устранила и оставила хорошие впечатления об этом отеле.Будем приезжать ещё! Спасибо
10
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 15 мая 2022
Очень понравилось! Очень!
Были тут с 25 марта по 1 апреля 2022. Жили в номере 2914. Вид был - как говорится отвал башки) очень красиво , масштабно, эстетично, эпохально.
Из минусов - только то что нет балкона (и окна не открываются). И хотели взять депозит 600 долларов, я офигел. Это всё. Во всем остальном отель превосходный. Да и это не недостаток, такой концепт и такие правила. Нет вопросов.
Сразу хочу сказать спасибо рум сервис в лице Rabisankar 29 этаж. К сожалению ввиду понятных причин приходится экономить валюту, и не могли отблагодарить чаевыми - несмотря на это этот парень идеально убирал наш номер и всегда откликался на любую просьбу. Очень доброжелательно всегда. Чего не могу сказать об одной сотруднице ресепшн, которая была совсем недоброжетальна при заселении - но это был единственный негатив. Другие сотрудники ресепшн, девочки из guest relation, в ресторане Шведский стол - официанты, хостес - все работают превосходно, доброжелательно. Также ребята из пляжной зоны - просто молодцы и руководитель и его подчиненные - всегда помогали найти свободные места. Обслуживание отличное во всех «департаментах».
Еда очень высокого уровня, хорошее разнообразие и очень высокого качества. Всего в сумме в Дубае были в 6 разных отелях, вот тут самая лучшая еда.
С лифтами боялся будет проблема - нет, даже в пиковые часы не было проблемы подняться или спуститься.
Детский клуб - совсем только для лялечек и он небольшой. Моему 8летнему сыну там делать было нечего и он все время был с нами, хотя в той же Турции из детского клуба не вытащить. Но это не недостаток, просто в Дубае везде так.
Ах да - музыка - Риксос чемпионы по музыке как всегда. Очень приятно было находится в пляжной зоне и слушать красивую качественную музыку.
Вообще тут движ молодёжный по вечерам, девочки мальчики наряженные в какой-то бар на минус 1 этаже, внутри не был но судя по всему там очень зажигательно и весело)
Расположение удобное, что до метро на такси доехать за 12-15 дирхам за 7 минут, что пешком дойти до Дубай Марины или до Блювотерс или пирса Habtour. Рядом много кафе ресторанов - мы ходили за десертами в полюбившуюся нам в Лондоне и Париже патиссерию Paul.
Ну и конечно Риксос очень красивые что внутри что снаружи) место силы) кайф)
10
Ольга П
Дата отзыва: 12 мая 2022
Живем уже более 5 суток в номере 2112. Каждый день у нас убирает прекрасный человек по имени Raju! При чем уборка два раза в день! Всегда чисто, уютно, словно дома! Он очень приветлив! Очень вежлив! Я очень ему благодарна за его работу! Одно удовольствие возвращаться в номер! В один из дней нас ожидала такая приятность! Эмоции через край!
8
Natalia
Дата отзыва: 03 мая 2022
Персонал отзывчив к проблемам, быстро устранили неудобства и отреагировали с пониманием и профессионально, хочется отметить работников , как высоких профессионалов на своих местах и приятнейших с кем хочется иметь дело это Шайыр, Анастасия и Татьяна , благодарю Вас за то, что сделали пребывание в отеле приятным
10
Olga S
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Классный отель, очень вкусные завтраки на любой вкус, качественная уборка номеров, внимательное отношение персонала.
Из минусов - отвратительны фен, советую брать свой.
Имейте ввиду, лежаки у бассейна занимаются рано утром, к 9 уже почти все заняты.
Для розеток дают переходники по требованию.
Впечатления от отеля очень приятные, советую к посещению👍🏼
2
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Хуже не видела отеля в Дубай! Пляж грязный , общественный !старые лежаки , мест нет , меняешь на карточки полотенца и ищешь себе место сам, которого нет! Резервировать пробовали никто не реагирует ! Будьте готовы, что Вас обсчитают в СПА , персонал хамит , гости зайти к Вам не могут бегут охранники , как в тюрьме и говорят, если через 5 мин не выйдут вызовут полицию! Кофе на завтраке ждёшь 40 мин !! Неприятнейшая администратор в СПА просто хамка, вместо объяснений развернулась и ушла!!!! Окна не открываются , на пляже не комфортно, терпим и ждём переселиться ! Никому не рекомендую!!
8
S O
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Ресторан «Турецкой кухни»
Ресторан хороший, еда сытная, обслуживания оставляет желать лучшего, но лоббирование интересов персонала оставило негативный след о моем впечатлений о самом отеле «Ricos Premium Dubai” и ресторане «Турецкой кухни». Лоббирование интересов также заметно возле бассейна и на пляжу. Персонал занимает лучшие места для своего руководства или для тех кто оплачивает им за их услуги.
10
Rena M
Дата отзыва: 31 марта 2022
Недельный отдых с семьей и друзьями был прекрасным! Вкусные завтраки, прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал. Хочу выразить особую благодарность Орхану Агасиеву за гостеприимство и профессионализм.
Будем рады посетить ваш отель вновь!
10
Шакир
Дата отзыва: 31 марта 2022
В Rixos Premium отдыхали с 20 по 26 марта с семьей как всегда Высший класс просто супер отдельная благодарность Данияру, ресепшн Анастасии и всему персоналу этого прекрасного отеля .Бассейн пляж ресторан уборка номеров 10 баллов Шакир Салимов
10
Emilio
Дата отзыва: 30 марта 2022
Очень компактный,четкий отель,чего и ожидал от Rixes питание и сервис 10 из 10 ти,берег моря очень чистый,пишу об этом потому, что на пальме море не очень, в общем прекрасно провели отпуск!!!,большое спасибо всему персоналу,особенно хочу отметить Орхана,который был особенно дружелюбен, вежлив и отзывчив!!!,отличный отель, обязательно вернемся.
10
Anuar
Дата отзыва: 26 марта 2022
Отель Риксос JBR отличный выбор для тех кто планирует отдохнуть у моря и также погулять по городу. Всё известные развлечения в Дубай относительно недалеко расположены. Советуем однозначно✊️ Хотелось бы особо отметить менеджера по имени Aylin. Всегда на связи, очень отзывчивая и ответственная.
10
Zinaida Z
Дата отзыва: 26 марта 2022
Лучший отель в Дубае! Очень много путешествуем с семьей, много где бывали, но на этот раз остались очень довольны нашим выбором! Особенно хочу отметить широкий ассортимент еды в ресторане на ужин и завтрак! Очень приветливый персонал! Девушка Анастасия помогала во всем, отдельная ей благодарность! Вернёмся :)
10
AST D
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отдыхали с друзьями в Риксосе. Все очень понравилось, особенно ресторан, пляж, бассейн и персонал. Очень улыбчивые люди, помогают в любых вопросах и очень приветливые. Особенно хочу отметить Анастасию! Обязательно вернёмся!
10
Ольга П
Дата отзыва: 18 марта 2022
Прекрасный отель!!! Всем рекомендую!!! Сервис на высшем уровне !!! Завтраки разнообразные и очень вкусные!!! Расположение супер!!! В самом центре на первой линии !!! Особую благодарность хочу выразить Заре и Ахмед Мустафа за помощь и чуткое внимание!!! Помогали абсолютно во всем!!!
10
Aiganym
Дата отзыва: 14 марта 2022
Мы отпраздновали медовый месяц в этом отеле, нам очень понравился сервис и очень вкусная кухня, настолько разнообразно и все очень аппетитно, а персонал отеля очень дружелюбны что помогут в любом вопросе🤗
Thank you for Kundan for this pic🙏🏻😁
10
Вера
Дата отзыва: 11 марта 2022
Впервые в риксосе, впервые в Дубае. Выбрала отель Риксос премиум Дубай по совету друзей. Это был лучший отдых в жизни. Особенно хочу отметить завтраки - вкусно, разнообразно! Вежливый персонал, всегда помогают. Особенно хочу отметить девушку Анастасию, она всегда была на связи и помогала в любых вопросах! Рекомендую!
10
Алена С
Дата отзыва: 07 марта 2022
Отличный отель! Сервис полностью соответствует пяти звёздам. Очень вкусная еда. Завтраки однообразные, но выбор большой. Домашние йогурты, яйца пашот, вкусная выпечка, много фруктов. Шикарные ужины! Свежайшие суши, сашими и морепродукты каждый день. Невероятно доброжелательный персонал в ресторане, особенно менеджер Baijnath: уделяет гостям очень много внимания, делает приятные комплименты. Очень мило поздравил дочку с мини днём рождения (2 месяца): принёс тортик, открытку и шепотом спел поздравления ))
Чистый песчаный пляж с видом на Око Дубая. Удобные лежаки с большими полотенцами.
Из минусов - лежаки на пляже нужно занимать с утра. Рядом стройка, но особо не мешала. Нет балкона в номерах.
8
Юлия Н
Дата отзыва: 01 марта 2022
В Риксос переехали из Address Sky View, чтобы отдохнуть у моря. Выбрали по отзывам+ по опыту отдыха в премиальных отелях этой сети в других странах. Не понравилось…Совсем не премиум.
Номер для троих был не подготовлен. Кровать ребёнку доставили быстро, а вот халат/тапки/полотенца вытребовали только к ночи после повторных звонков. Из посуды на троих - два бумажных стаканчика для кофе и два для чая… с трудом выпросили ещё несколько🤭 на любое обращения с милой улыбкой ( персонал очень приятный) - ссылка на полную загрузку . По моему гостей премиального отеля это не должно волновать…
Народу действительно очень много. Бассейн битком, пляж тоже. Желательно занять лежаки до 7-8 часов- потом проблема. В лобби - ощущение свободного доступа для всех. Видимо мы ошиблись с выбором - не отдых, а тусовка!
Завтрак удивил своей абсолютной банальностью- много, просто, без изысков. Даже лосось смогли упаковать в сандвичи 😂 На выходе- удивляет очередь немалая ( спасло нас видимо только раннее пробуждение).
Поэтому вывод: не случилось ощущение люксового отеля, заботы о гостях. «Ничего личного- просто бизнес» - Муравейник . Вернуться не хочется.
10
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отличный молодежный отель!
С семьей тут нечего делать.
Лучше в двоем или с друзьями!)
Отличный спорт зал, пляж, локация! Как всегда туркуаз и остальные рестораны на высоте! Риксос лидер в этом)
Большая благодарность всему персоналу отеля.
Благодарю Shaiyr Sharshekova за помощь, распечатали паспорта вакцинации)
Вежливая и отзывчивая🤝
8
Анни Ш
Дата отзыва: 19 февраля 2022
В целом все хорошо, но как везде есть свои нюансы. В отеле 34 этажа и по одному номеру на этаже, которой смотрит только в город. Ездили семьёй, поэтому смотрели чтобы номер был двухкомнатный, при бронировании нужно учитывать этот момент, про переселение с доплатой речи не шло, как сказали на ресепшен отель под завязку. В самом номере мебель с дефектами (углы отбиты). Вечером с потолка, где кондиционер начала капать вода в течении 30 минут проблему устранили. В отеле везде есть русскоговорящий персонал, служба поддержки на русском тоже есть. Спасибо за уборку номера девушке по имени Woro, очень приятная и улыбчивая девушка, поздравила нас с 14 февраля открыткой😊
10
Анастасия
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Останавливались с мужем в период 11-17 февраля 2022
Отель великолепный: начиная с впечатляющего холла и высокого сервиса до удобного прогулочного местоположения.
Хотим отдельно отметить работу ресепшиониста Раушан за гостеприимство и оперативную помощь по всем вопросам! А также работника housekeeping Раму. Раму отлично убирал номер и опережал наши запросы. Истинно пятизвёздочный сервис. А ещё благодаря ему каждый наш день начинался с его заботы и пары тёплых фраз. Большое спасибо!
Вид из номера был великолепный, бассейн тёплый. Территория отеля очень чистая, удобные лежаки сразу у моря.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Обязательно приедем ещё ❤️
10
Юлия К
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Отдыхала с семье в Риксосе, в Дубай не первый раз. Понравилось все! Отличный отель со вкусом! Особенный акцент хочу сделать на то, что еда в ресторане вкусная и разнообразная, это большой плюс! Комнаты современные и со вкусом - удобно и комфортно. Персонал - на высшем уровне, все отзывчивые и готовы помочь в любом вопросе. Отдельная благодарность девушке с guest relation department по имени Анастасия - профессиональный подход во всех вопросах, искренне желание помочь и очень красивая девушка :) Спасибо, обязательно вернёмся снова! До встречи, Риксос!
10
Jevgenija B
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Шикарная гостиница премиум класса. Комфортабильные номера, хорошее обслуживарие. Потрясающий вид из окна на море, вкуснейшие завтраки с огромным выбором блюд, благоустроенный пляж с Wifi и всегда свежими полотенцами и кдобными лнжаками, а также много других услуг, включая СПА и несколько ресторанов. Отдельное спасибо Musti за заботу и радушный приёим. Наш отдых был незабываемым 🥰🥰🥰
8
Valeriia_Khoroshun
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Живем в отеле. Отель красивый, очень удобный, замечательные большие номера , у нас был номер 2х комнатный 84м2 с видом частично на море.
Просто невероятно вкусная еда. Все очень эстетично, особенно порадовал ужин 14 февраля. Повторам респект. Каждый день подают суши, морепродукты (криветки, кальмары, устрицы, мидии), мясо любое и очень вкусное. Особенно удивили десерты (это просто произведение искусства, не пластиковые как в многих отелях.
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Jovana (Йованна) , она просто умничка, очень клиентоориентирована, решила все наши вопросы очень быстро и профессионально, очень вежливая и приятная.
Единственный минус это стройки с двух сторон от отеля.. шум достаточно сильный. За это минус звезда.
Думаю что когда закончится стройка будет на много комфортнее.
В принципе Rixos держит свой уровень.
2
Long M
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Шикарный вид на стройку. С 2 сторон отеля. Стремный пляж, лежаки очень близко друг к другу и повёрнуты не в сторону моря. В номерах и во всем отеле нету не одного стула со столом где вы сможете сесть за компьютер. В час пик в лифтах можно провести по 30 минут поднимаясь или спускаясь, толпясь с такими же отдыхающими бедолагами. Фрукты и соки отвратные. Никому не советую. Уверен что в отелях стоимостью в 2 раза ниже не капли не хуже чем тут. Из плюсов шампунь и гель для душа Chopard👍
10
Эмлс Накхожина
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Очень классный отель, обслуживание на высшем уровне, номера чистые и уютные, кухня супер. Ездили с мамой, ей 80 лет. Мама очень довольна. Дали временно жайнамаз и Куран. Особенно Хочется отметить Анастасию и Алису в отделе регистрации - ресепшн Риксос.
10
Владимир У
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Прекрасный отель - обслуживание, сервис - все на высшем уровне !
Baijnath Asad Rahul самый лучший официант!
В течение 2 недель отдыха в отеле он всегда был дружелюбен к нам и нашему сыну, своевременно реагировал на просьбы и пожелания! Рекомендую !
10
Vitaliy T
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Замечательно провели выходные. Отличный отель. Твердая 5. Нам помогал сотрудник отеля по имени Mert, отличный парень, советую обращаться к нему, бронировал нам рестораны и т д. Все понравилось. В следующий раз приедем всей семьей в данный отель.
10
Adema a
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отель на высоком уровне👍🏼
Нам все понравилось номера уютные
Вежливый персонал особенно хочу выделить Мерта он помогал нам планировать наше время,
Мерт очень доброжелательный, он забронировал столик в мой день рождения в выходной день в ресторан в который очень сложно попасть, я очень ему благодарна, что успела посетить этот ресторан в свой день рождения, огромное спасибо Мерту👍🏼
10
katrinmamonia
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отель в этом районе бесспорно лучший. И контингент хороший,что для меня всегда важно. Живем на 26 этаже-вид из окна потрясающий. Еда тоже радует,особенно ужин (поке,сашими,морепродукты-все очень вкусно)
Вообщем придраться не к чему
10
Asem M
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Отель произвёл отличное впечатления! Эстетика, персонал, обслуживание на высшем уровне. Еда, рестораны , пляж все очень понравилось! Расположение удобное! Уборка номеров проходит идеально, особенно спасибо большое парню Vinod Katroth. Отличный парень с красивой улыбкой!
10
Наргиз Б
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Хотела оставить позитивный отзыв об этом ресторане)) Кухня очень вкусная и сервис как всегда на высшем уровне!! Отдельное спасибо хотела сказать официантам Жантемир и Диас! Обслуживали очень качественно и мы семьей всегда уходили на позитиве!! Я несомненна приеду ещё рас со своей семьей
10
Ksenya T
Дата отзыва: 29 января 2022
Замечательная локация - отличный пляж, много прекрасных кафе и ресторанов поблизости, до основных достопримечательностей не более 30 минут. Отличная уборка номеров, идеальное постельное белье! Особая благодарность менеджеру Анастасии, с огромной душой и теплотой она заботилась о наших нуждах в течение всего нашего отдыха. Помогла организовать чудесное день рождение и цветы:) даже помогла вернуть торт, который был убран случайно клинингом:)
10
oleg
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в отеле в январе месяце , все отлично ! Персонал порядочный и приветливый , особенно хотелось бы отметить уборку Номера , мы жили в номеру 1514 , уборку производил молодой человек Ashish , всегда в хорошем настроение и учитывал все наши пожелания. Хочу оставить отзыв и сказать большое спасибо за таких тёплых и вежливых сотрудников.
10
Kudraki
Дата отзыва: 18 января 2022
Хороший отель. Приветливый персонал. Наш housekeeper Fayaz всегда оперативно и качественно убирался в номере 👌
Вид на колесо обозрения великолепный. В наши дни проживания каждый день проходило шоу дронов, салюты и шоу на самом колесе.
10
Стриптиз Клуб Z
Дата отзыва: 18 января 2022
Зара красотка. Все подробно рассказала и проводила. Очень приятная девушка, ресторан посоветовала прекрасный. Asil Экскурсии которые посоветовала очень понравились. Прекрасное море и Чистый бассейн. Спасибо.
10
Anna Bel
Дата отзыва: 18 января 2022
Замечательный отель , мы в нем уже 9-й раз и будем снова и снова возвращаться ! Вкусная еда , хороший пляж , все , что для вашего отдыха требуется , отель больше подходит для отдыха без детей , молодежный , активный! Номера новые , чистые , большие , все принадлежности есть ! Одни плюсы нахожу лично для нас) как месторасположение , как и сам отель в целом!) отдельно спасибо Зарине ❤️ наше сердечко ❤️
10
Jahongir N
Дата отзыва: 14 января 2022
Было очень хорошо гостиница вообще вавууу следующий год тоже придём именно Rexos premium Зара и Айлин этим думушкам больше спасибо они очень помогли кстати еда тоже очень было у них вкусно Обслуживание у них вообще супер я бы всем посоветовал бы
10
Кирилл В
Дата отзыва: 14 января 2022
Отличный отель 🙌 отдыхали с друзьями все понравилось. Отдельное спасибо за помощь ZARA 💫
Кормили очень вкусно, комнату быстро убирали
Помогли организовать трансфер от отеля и до аэропорта.
Спасибо большое за сервис обязательно сюда ещё вернёмся!
10
Арыстан
Дата отзыва: 14 января 2022
Отдыхали с семьей. Отличный отель, большой холл и отзывчивый персонал. Вкусная кухня на завтраке, уборка номера происходит быстро, буквально пока купаешься в бассейне и заходишь побрано в номер - номер уже убран. Думаю в следующую поездку остановлюсь именно там.
6
Провинциал
Дата отзыва: 07 января 2022
Небезопасное купание
В зоне купания гидроцикл катает людей.
Сказал менеджеру и попросил передать менеджеру по безопасности. Пришёл дядя посолиднее и говорит это проблемы менеджера пляжа.
Я вернулся на пляж а в зоне для купания также стоят 2 большие лодки и гидроцикл катает людей на ранце.
10
Nursultan
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Отдыхали в период с 11 по 18 декабря. Должен признаться, что мы очень полюбили этот отель. Впервые познакомились с Rixos Premium Dubai в марте 2021 года, и тогда все также было замечательно.
Касательно размещения, то в номерах уютно, красиво и чисто. Жили на 33 этаже с прекрасным видом на море.
Отмечу превосходные, вкусные завтраки и ужины в ресторане Olive.
Отдельно хочу поблагодарить Shaiyra - сотрудника Rixos Premium Dubai, которая помогла нам с организацией нашего отдыха.
До, во время и после нашего пребывания в отеле Shaiyra проявляла максимальную заботу о нас, что на самом деле впечатляет.
10
xXx-Pro L
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Не первый раз в отеле, все очень понравилось, как всегда. еда на уровне, персонал приветливый, очень довольны. Спасибо большое девушке Анастасии за приветливость, профессионализм и улыбку каждый день !!! И в целом всей команде за тёплый приём! При возможности в следующем году обязательно вернёмся!
10
iri112
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Были в отеле с 16-го по 19-е декабря, нам понравилось. Такая атмосфера праздничная, уютная, гармоничная! Завтраки были на высоте. Отдельно хочу поблагодарить Housekeeping Saleem, благодаря ему - наш отдых был еще лучше.
10
Ксения Л
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхала в «Rixos» с детьми, постоянно возникали какие-то вопросы. Хорошо, что познакомились на ресепшн с Валерией, и все последующие дни обращались к ней на личный номер - очень удобно!
Она уже знала нас, поэтому не нужно было ничего дополнительно объяснять и все вопросы решались очень оперативно!
Спасибо за отзывчивость! 🙏🏼
10
Бостанов М
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отличный отель, месторасположение очень хорошее! Обслуживающие ребята Диас, Асад и Тамер большие молодцы!!! Очень вежливые, добрые и выполняют свою работу на высшем уровне!!! Хорошего отдыха всем отдыхающим
10
Olga B
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отличный люксовый отель. Сервис на уровне премиум. Любая просьба выполняется за минуты. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. Отдельно хочу отметить официантов, которые нас обслуживали. Очень доброжелательные и приятные люди. Thanks to Kundan, Tejas, Mr. Ali, Mr. Butohan! Great service!
10
Евгений
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отличный отель, в котором все понравилось: большой номер с прекрасным видом, очень радушный персонал (особое спасибо Валерии за помощь в решении возникающих вопросов), разнообразный шведский стол практически на любой вкус, комфортный пляж!
10
Mister Andrey Filippov
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Ставлю 5 звёзд! Это лучший отель для отдыха! Местоположение - шикарное!
Еда, пляж, сервис, удобства, персонал!
Отдельное спасибо Гузель! Быстрые, четкие ответы на все просьбы!
Вернёмся ли ещё? Да! Однозначно)
10
malinka
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Менеджменту отеля огромное спасибо за отзывчивость и желание помочь в любом вопросе, начиная от заказа цветов до организации досуга!прекрасный spa,шикарный массаж. Еда вкусная, шведский стол разнообразен. Персонал вежливый и внимательный. Спасибо RIXOS💋
10
Nastya11111111
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Лучшего, налаженного менеджмента не встречала ни в одном отеле! Дорожат каждым гостем и сделают все для вашего комфорта. Не пишу отзывы обычно, но сейчас порыв души! Вежливый и заинтересованный персонал. Питание - как всегда на высоте. Спасибо Rixos!
10
mee3ch
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отель очень хороший и новый. На этаже 16 номеров. Номер 1 смотрит на город, со 2 по 9 с видом на стройку, остальные норм. С двух сторон от отеля идёт активная стройка, поэтому шумно. Номера просторные, хороший дизайн, свежие, из панорамных окон открывается прекрасный вид на персидский залив. Уборка каждый день, есть все необходимое (косметика, чайник, кофемашина, фен, утюг). Мини-бар платный, вода/чёрный чай/кофе бесплатно в достаточном количестве. В отеле много ресторанов с разнообразной кухней. Территория отеля небольшая. Есть бассейн с бесплатными шезлонгами, и платными зонами (от 3000 дирхам), 2 ресторана и бар. Пляж хороший, песок белый, мелкий, вход в море пологий, без камней. На пляже достаточное количество шезлонгов, вода платно, как и остальные заказы. Полотенца по карточкам. Есть стандартные водные развлечения. Персонала много, есть русскоговорящие, обслуживание отличное. На пляже орудуют вороны и скворцы, лазят по сумкам, воруют мелкие вещи и еду, можно покормить с руки ))
Шезлонги можно заранее не занимать, т.к. если Вы придёте на пляж и не будет места, персонал убирает полотенца с шезлонгов на которых нет людей и можно занимать.
Питание: завтрак (включён) - шведский стол, разнообразный. Ужин, там же где и завтрак, оплата на входе 225 дирхам с человека без алкоголя. Очень хороший выбор блюд, вкусно. Если есть возможность взять полупансион (завтрак+ужин) - берите.
Подробности на фото.
10
Pavel
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отличный отель, свой пляж и приветливый персонал! Шикарный спа салон! Два ресторана внутри с продажей вина и пива, что очень важно для русского туриста:) Праздновали день рождение жены. Отдельное Спасибо Guzal и Gabriel за организацию декораций и цветов в номер.
10
Ростислав
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Прекрасный отель с классной территорией и собственным пляжем. Отзывчивый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Хотелось бы выразить огромную благодарность Гузель за организацию комфортного пребывания в отеле. В день заезда отель был загружен, но Гузель пошла навстречу и организовала ранний заезд в номер. Кроме того, оказала помощь в подборе лучшего номера из имеющихся - просторный и с классным видом. Помогла в организации сюрприза для девушки в день рождения - очень красиво оформили номер. Сделали все, как и было задумано. Спасибо!
10
артем
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Здесь очень вкусная еда, приятный персонал, хорошое обслуживание номеров и очень хороший пляж, особенно нам понравился помощник по имени shamika, из окон отеля можно увидеть всю красоту дубая(пальму), все полотенца на пляже и лежаки очень приятные
6
Anastasia
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхали 6 дней - отмечали ДР и медовый месяц.
Плюсы:
1. Инфраструктура - очень удобное расположение отеля, рядом много магазинов, прогулочных мест, до метро 15 минут пешком, рядом Око Дубая.
2. Отель - хороший дизайн, собственный пляж, красивый вид из номера (если оплачивать номер премиум (высокие этажи), хорошая еда на любой вкус (мясо, морепродукты, суши, десерты, салаты, гриль, но мало рыбы), русскоговорящий персонал. Также имеется хороший совершенный зал.
3. Номер - просторный номер, красивый вид (опять же если доплачивать за премиум номер)
Минусы:
1. Отель - при заселении русскоговорящий сотрудник на ресепшн вообще не сориентировал по территории отеля, пришлось самим ходить и узнавать. Муж заранее просил украсить номер к медовому месяцу и ДР, но ничего не сделали. Сделали после испорченного настроения и вечера, ближе к ночи. Развлечений нет никаких, видели один раз йогу, на этом все. Спа-зона просто никакая - сауна маленькая и неприятный запах, парная вообще не работала, зона отдыха (мужская) была без воды, около джакузи (джакузи только в женской зоне) очень скользко. Воду на пляже можно сделать бесплатно за такую стоимость проживания за ночь! позиционирует себя отель как премиум, а вода платная и стоит большая бутылка в переводе 600 рублей… Ну это смешно для такого отеля! Ладно все остальные напитки, за доп.плату, но вода питьевая…. Она должна быть бесплатная и в свободном доступе! Очень мало зелени, до пляжной зоны зелёная лужайка с лежаками, почему-то без зонтов, эту зону зонтами почему-то обделили. Это место выглядит каким-то пустым, можно было как-то облагородить, добавить зелени. К 10 утра все лежаки везде уже заняты, слишком много людей и не хватает лежаков. Если вы ушли больше чем на 2 часа, сотрудники отеля могут снять полотенца и вещи и куда-то унести. Соседние ребята, занимающиеся водными видами транспорта, спокойно заезжают за свою зону в зону где купаются люди с отеля, и это никак не контролируется, хотя это очень опасно.
2. Номера - очень мало зарядок, бар платный (кола, швепс, спрайт тоже ), спасибо что бесплатная вода 😂 Уборка всегда в разное время и иногда совсем не вовремя (например в 8 утра или в 16 дня). Убирались хорошо, но постоянно!! переставляли вещи в ванной как им хочется (это огромный-огромный минус обучения персонала отеля, они не должны в любых отелях трогать вещи гостей и переставлять их так как им нравится!!!). Самый прикол - это сушилка вещей как в советском союзе во дворе (верёвка над ванной !!! Премиум отель)))))
3. Еда - очень мало рыбы, зелёный чай платный , бесплатный только черный😆😆😆 опять же как и с водой за 600р - премиум отель)))))
Около отеля стоит очень много женщин…) для знакомств, буквально на входе в отель, это тоже никак не регулируется.
Итог такой - наплевательское отношение к гостям, отель явно не премиум (как он себя заявляет) и столько не стоит! Даже в обычном отеле на Кипре вода и зелёный чай в свободном доступе и бесплатный! А тут за все гребут ещё дополнительные деньги, спасибо что лежаки оплачивать на пляже не надо) Много пафоса, толку 0. С детьми тут тем более делать особо нечего
10
Ирина ВВ
Дата отзыва: 30 октября 2021
Замечательный отель, с прекрасным, отзывчивым, внимательным персонал. Особенно хочется отметить по работе с гостями девушку Анастасию, которая постоянно выручала с переводом, любая просьба очень быстро решалась. К дню рождению очень красиво оформили номер. Опять не без помощи Анастасии. Очень вкусное питание, хороший номер.
10
Sulu S
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отличный выбор для комфортного отдыха, отдельное спасибо внимательному персоналу и их хорошей работе в особенности Aman H.K.
А также кондитерам за потрясающие десерты- вкусные и красивые👌
Только в ресторане очень холодно😁, приходится тепло одеваться чтобы насладиться замечательной кухней😋
10
Rostom84
Дата отзыва: 18 октября 2021
Традиционное качество Риксос! Отель удобно расположен для прогулок, много ресторанов рядом. Из минусов могу отметить тесный пляж и платную воду на пляже. Завтраки разнообразные, вкусные. Меры безопасности по КОВИД на мой взгляд достаточны. Отель поздравил жену с ДР от своего имени- было приятно)
10
Melamory2013
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отличный отель, отличный stuff, вкусный завтрак. Все стараются
Мы потеряли телефон в такси-по камерам нашли, договорились сами и нам осталось только оплатить такси до отеля и его забрать
За завтраком девушка увидела детей и потом в номер всем доставили детские шампуни и принадлежности
Завтраки прекрасные! За неделю не надоели, ибо очень разнообразно и вкусно!
Номер 1501. Двухкомнатный и с огромной ванной с окном.
По поводу уборки: часто висел знак не беспокоить, и если ты выходил даже на час и ставил знак убрать- приходили моментально!
Принесли два переходника!
В выходные у местных заезд, народу было много, нас посадили утром в час пик довольно быстро, но пришлось подискутировать с хостесс. Ибо было 5 человек и столик дали на двоих. Но все быстро исправили.
Мы стали зарегистрированными пользователями accor, постоянным гостям делают бесплатный апгрейд номеров.
И нам любезно предоставили поздний выезд
Я вернусь. Это любовь!
10
Дата отзыва: 10 октября 2021
Расположен Отель в самом ярком месте Дубая, Дубай Марина ЖБР. Имеет свой частный пляж не нагружен как общественный который расположен недалеко. В нем все идеально, современный , чистый, крутой, удобное расположение, есть где погулять, море кайф, классный бассейн.
Во вторых, в других районах Дубая все закрывается к 2-3 утро а здесь все бурлит 24 часа в сутки. Отель уютный но по weekendam из за клубов расположенных на территории отеля очень большой поток людей накопится. А так это тоже по своему плюс для молодых пар.
Жили в номерах Делюкс с частичным видом на море. Номера просторные, уборка каждый день, полотенца меняли, мыльное докладывали каждый день.
Персонал очень приветливый, все вопросы сразу же решались.
В номере есть сейф, утюг и доска, телевизор (несколько каналов на русском языке) и пр.
Купили туры по очень низким ценам нашли его здесь на сайте кто-то рекомендовал+971507054049_inst:renat_dubai_uae. Зашли на страницу и сразу поняли, что надёжный человек. Покупайте экскурсии у него. Не пожалеете 100%
Вернёмся ли мы в этот отель ещё? Обязательно!!!
10
Наргиза С
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Мы остановились на 4 дня в отеле Риксос (Rixos Premium, Dubai). Мы выбрали его, потому что отель новый и вся инфраструктура абсолютно новая, номер мы бронировали с видом на город, но Ресепшн (жаль, забыли его имя) узнав, что у меня именины, предоставил номер с видом на море, и с комплиментами в виде десерта и фруктов в номер. Сам номер нас приятно удивил, он был шикарен, большая комната с высокими потолками, с панорамными окнами в пол, с видом на море и колесо обозрения, огромная ванная комната с душем и ванной, с интресной раковиной. Обслуживание на высшем уровне, питание разнообразное и вкусное. Номер убирают и делают разнооразные фигурки из полотенец, лепестков роз и листьев, что очень удивляло и радовало дочку. Отдыхали с мужем и дочкой, мы отмечали мой день рождения, отель сделал все, чтобы сделать наш праздничный отдых незабываемым. Мы были в начале сентября 2021, в это время температура воздуха 40 градусов, а может и больше, но не смотря на это, можно охладиться и освежиться в прохладном бассейне, котор находится на територии отеля. У Отеля свой пляж, на котором каждое утро персонал вычерчивает пожелания, которые видны из окон номеров с видом на море: Have a nice day! Have a nice weekends! и пр. Пляж чистый, дно ровное, с ограждениями и буйками. Не у каждого отеля имеется свой пляж, поэтому у Риксоса в этом преимущество. Полотенца на пляже выдают новые, чистые, свежие. Меню ресторана разнообразное, насыщенное и вкусное. Все в ассортименте, для веганов тут рай. Кофе в ресторане отменный, я обожаю капучино ))) Хочется поблагодарить персонал отеля, особенно housekeeper Siva и персонал ресторана Rohit, Tejes, Kundan. Всем рекомендую отель Риксос Премиум Дубай (Rixos Premium Dubai). Если выбирать отель 5* в Дубае, то только Риксос.
10
Ирина Г
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Мы провели потрясающие 8 дней в отеле Rixos Premium Dubai в номере 2503. Таким наш отдых сделала, в первую очередь, Анастасия. Она была на связи 24/7, отвечала на все возникающие вопросы и, что самое приятное, смогла организовать нам поздравление со Свадьбой. Анастасия очень внимательна, заботлива, улыбчива и дружелюбна, кажется, что она может справиться со всеми сложностями.
Спасибо ей огромное!
4
Irina
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Часто путешествуем, около 5-6 раз в год, но такой угрюмый персонал нигде не видели. Тетиана на ресепшн встретила, как будто мы в долг зашли, хотя может для них это нома, потому как на улице нас вообще никто не встретил, чемоданы полпути перли сами. Хз, но с приходом масок у людей которые работают в сфере гостеприимства это гостеприимство пропало, можно не улыбаться и стоять с кислой миной и потухшими глазами.
Еда хорошая, вся! Без исключения! Мини бар отличный, чистые номера, бассейн, фантастическое море, детская игровая с девочками, тоже просто волшебная. Прекрасные девчонки встретили на входе в марокканский ресторан, вот таких бы на ресепшн. Девочка грузинка невероятная просто. Срочно повысить в должности!
Второй момент: ужинать вы будете в холодильнике и завтракать тоже! Зал без выхода на улицу, веранды нет, кондиционеры так сифонят - это просто мрак. Все заболели …
10
Nikosha S
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отель больше подходит для отдыха парой, тк для детей мало развлечений. Рикси клуб маленький, бассейн прохладный. Отель тусовочный, на выходных очень много людей. Очень понравилась еда, все действительно супер вкусно: выпечка, мороженое, в ресторане все прекрасно. Официанты молодцы, очень понравились Tajal и Milan.
На ресепшене сотрудники очень помогли, Раушан пошла навстречу и продлила наш чекаут тк были с маленькими детьми. Благодарим!
В один из дней потеряли кольцо дорогое, искали целый день, все перерыли…в итоге попросили помочь найти его, нашли в наволочке подушки! Спасибо тебе, прекрасный Pradip!
Из минусов - персонал возле бассейна. Официанты делают вид, что не видят. Но самый неприятный это парень в белой футболке, который раздаёт полотенца. У них отлажен механизм по зарабатыванию денег на лежаках. Когда приходишь рано утром - все лежаки заняты, их занимает как раз этот парень (похож на узбека), потом по мере того, кто сколько даёт чаевые они освобождают для них лежаки. Иногда он с вещами гостей бежит и сам для них занимает. Все в открытую, демонстративно. Не знаю, насколько это уровень Риксоса, но данное поведение персонала совсем не красит.
10
Венера Сабирова
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Сервис - нормальный, еда - отличная, локация - супер: JBR и марина в шаговой доступности. Номера с видом на море супер. Бассейны, спа и фитнес центры супер. Море 1 ая береговая. По всему побережью много развлекухи. Рекомендую.
10
Azamat
Дата отзыва: 30 августа 2021
Всем советую эту гостиницу, И бассейн прекрасный , И ресторан прекрасный , Все персонал и добрые вежливые , мистер ALMUNAWAR очень молодец, я рад за него, за его доброту и вежливость, и приверженность!!! Спасибо
10
Дата отзыва: 29 августа 2021
Очень хороший отель хороший сервис. Отдыхали с друзьями, номера чистые и конформные. Всем советуем. Береговая первая линия бассейн сауна спорт зал питания отличное.
Хороший клининг. Все чисто и в порядке
10
Alisher Musaev
Дата отзыва: 29 августа 2021
Prakash room boy молодец, очень внимательный, мы жили в номере 3416 он очень чисто убирался очень приветливый, если можно дайте ему премию, спасибо за все, чисто, уютно, вкусно. Этот паренек очень нам помог , и вообщн персонал очень приветливый
10
Daria V
Дата отзыва: 29 августа 2021
Выбрали отель из-за его расположения - он находится на первой линии побережья, вблизи пляжа, рядом есть станция метрополитена, множество заведений общ.питания - есть даже национальные рестораны с местной кухней. Очень понравилось обслуживание - на высшем уровне! За что отдельное спасибо, в первую очередь администраторам на ресепшен. Великолепнейший вид из окна, красивое здание отеля. Понравился тренажерный зал, а также баня. В номере всегда была чистота. Все на высшем уровне.
Не понравилось, что на пляж нельзя приносить свои напитки - проверяют на входе. Чтобы переключить температуру кондиционера необходимо было каждый раз звать сотрудников. Можно было бы немного разнообразить меню завтраков. Но по сравнению с плюсами все эти минусы - просто мелочи!
Если даже всё было рядом но всё равно надо было съездить на экскурсию. Парень по имени Вадим. В отеле нам туристы посоветовали его и в отеле многим туристам он организовал разные экскурсии и нам организовал сафари, экскурсия по Дубаю на Мустанге и не дорого. Очень дружный, ответственный.
+971526669912 напишите ему на с чёт экскурсии (не пожалеете)
10
Schastlivaya
Дата отзыва: 28 августа 2021
Очень хороший отель. Обслуживающий персонал хороший, особенно housekeeping E. Prakash отзывчивый очень, приветливый,всегда комнаты чистые на высшем уровне. Благодарю за сервис и весь персонал. Очень надеюсь, что вновь вернёмся отдыхать в этот отель.
10
Ляйля А
Дата отзыва: 28 августа 2021
Прекрасно проводим время в отеле Rixos Premium JBR! Все нравится от быстрого заселения до решения всех возникающих вопросов, особенно хочется отметить девушек Менеджеров Валерию и Марию! Высшее проявление организованного менеджмента. Решают вопросы быстро, всегда улыбаются, показывают максимальную вовлечённость, работают как часы! Они везде всем помогают, даже в бытовых вопросах!
В целом в отеле весь персонал подобран как одна большая команда! Это чувствуется везде, от приезда в отель, в ресторане, на бассейне, даже в номере всегда чисто:)
Желаю менеджменту профессиональных успехов и процветания!
Мы замечательно провели время! Оценка 10 из 10, всем рекомендуем!
Have a good time at Rixos Premium JBR Hotel! I like everything from quick registration to solving all the problems, especially I would like to mention the managers' Valeria and Maria! High visibility of organized management. They solve problems quickly, always laugh, participate as much as possible, work like clockwork! They help everyone everywhere, even in everyday matters!
In general, all employees of the hotel are selected as one big team! You will always feel clean everywhere, in the hotel, in the restaurant, in the pool and even in the room :)
I wish the management professional success and prosperity!
We had a great time! Prices range from 10 to 10, we recommend it to everyone!
10
D K
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отель очень понравился. Обслуживание и подход к гостям на высшем уровне, также инфраструктура отеля и его расположение очень удобны так как отель находится в центре города и все в шаговой доступности. Также мне понравился персонал и один уборщик его зовут Sukruth
10
Hanna
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали в этом отеле трижды, всегда прекрасное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, чистота отеля и номеров на высшем уровне, к стати, хотелось бы отметить сотрудника Saleem, который очень старательно, качественно и быстро убирал в нашем номере)) а перед отъездом украсил кровать лепестками роз и аппликациями) это было так душевно и мило😊,даже устроили фотосессию, чтобы запечатались на память такую красоту! Еда в отеле всегда была и есть на высшем уровне! В общем, положительных моментов не перечесть)) но был один минус, в бассейне было очень много людей, прямо сильно много. С чем это связано не понятно, т.к. предыдущие наши приезды так много людей не было, можно было спокойно прийти в любое время, лечь на лежак и наслаждаться отдыхом. В этот раз нужно было вставать в 7 утра и занимать место, это конечно минус, который расстроил. Но надеемся, что администрация отеля примет меры и отдых в Rixos premium Dubai снова будет высококлассным по всем показателям))
10
Nadiya Abdurakhim
Дата отзыва: 25 августа 2021
Риксос премиум Дубай , отличный отель , очень высокий уровень сервиса😍 Все очень стильно и со вкусом👍🏻Вид из окна был изумительный😍Повара молодцы , все очень вкусно и разнообразно👍🏻👍🏻👍🏻
Хотелось бы поблагодарить всех сотрудником за высокий профессионализм ❤️От чек-ин до чек-аут, старались делать наш отдых незабываемым 😍👍🏻
10
Диана М
Дата отзыва: 24 августа 2021
Обслуживание на высшем уровне, особенно хочется отметить официантов Tejas, Chandan. Номер с красивым видом, администраторы вежливые. Еда каждый день разнообразная. Жарковато днём, но бассейны охлаждаются.
10
Иосиф Х
Дата отзыва: 24 августа 2021
Понравилось всё ! Замечательные ужины и завтраки , завтрак очень разнообразный , на ужин предлагают много блюд разных стран мира ! Номера просторные ,потолки высокие ! Официант Baijnath, Asad отзывчивый ,внимательный ,прямо угадывал наши желания и создавал положительный имидж всему отелю !
(Liked everything ! Wonderful dinners and breakfasts, breakfast is very varied, for dinner there are many dishes from different countries of the world! The rooms are spacious and the ceilings are high! The waiter Baijnath, Asad is responsive, attentive, straightforwardly guessed our desires and created a positive image for the whole hotel !)
10
Владимир Б
Дата отзыва: 23 августа 2021
Номер с панорамным видом. Высокие потолки. Всегда чистый. В номере всегда есть вода в бутылках. Если не остаётся мало, то на следующий день оставляют с запасом.
Prakash спасибо за чистоту. Но территория у пляжа скудная, без развлечений.
10
Дата отзыва: 20 августа 2021
Қайырлы күн, біз әйкліміз екеуіміз Риксос Премиум Дубай отеліне келдік. Сервисіне көңілім толды👍. Әсіресе Saleem деген бөлме тазалаушысының бізге жасаған сюрпризы өте керемет болды. Рахмет, Аллаһ разы болсын❤️
10
Дата отзыва: 16 августа 2021
Приехали с семьей на несколько дней. Все устраивало, комфортно и красиво.
Отель очень хороший, обслуживание шикарное, сервис уборки идеальный, еда вкусная(и для детей и для взрослых подходит) . Все работники улыбчивые и доброжелательные, советую посетить этот отель.
10
Mykola F
Дата отзыва: 11 августа 2021
Все классно, особенно молодец повар "sandeep" класние готовил омлеты)
По удобства наша семья была довольна, приятно удивил хамам, ну очень расслабил)
Был единственный момент на пляже ... один из сотрудников, «немного» в грубой форме нас «попросил" не занимать лежаки после 19:00
10
Наргиз Т
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отличный отель, разнообразная, вкусная кухня, чистый пляж, приветливый персонал. Остались очень довольны.
Хочу отметить официантов Safwan и Asad, всегда в хорошем настроении и обслуживание на высшем уровне! Спасибо вам!
10
Амир А
Дата отзыва: 28 июля 2021
Sarwan,Rahul,sachin отличное обслуживание мне всё понравился номер , отличный выбор блюд, обстановка тихая, очень красиво смотреть на декор и тд, быстрая уборка номера удобный душ, отличный вид на город и на море
10
Zhanna Sadu Kazakhstan
Дата отзыва: 27 июля 2021
Остановливаемся не в первый раз в отеле Rixos,все на высшем уровне . Нравится расположение отеля,еда ,номера 👍. В ресторане Turquoise обслуживающий персонал очень чуткий ,кухня вкусная , хочется отметить работу Safwan в ресторане . Благодарю за прекрасный отдых . Обязательно вернёмся
10
Karina
Дата отзыва: 27 июля 2021
Отличный сервис! Все супер, все понравилось, отличное расположение, большой ассортимент блюд на завтрак и на ужин, вежливый персонал, очень внимательны ко всем посетителям. Один из лучших отелей на JBR. Abbasi, Chandon, Ayerikan прекрасные сотрудники
10
Юлия А
Дата отзыва: 21 июля 2021
Замечательный отель,останавливаемся здесь каждый раз,когда прилетаем в Дубай!
Здесь есть все,отличный бассейн,прекрасный спа,вежливый персонал,вкусная еда и много замечательных ресторанов на территории)хотелось бы отметить завтрак,он выше всех похвал,действительно вкусно,также хотела бы сказать спасибо chef Arnauis ,который готовил для меня самые вкусные омлеты,был очень вежлив и учтив!))Мы всем довольны и вернёмся ещё ни один раз!!!
10
Юлия Т
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдых прошёл отлично, море очень тёплое,воздух конечно прогресс до 45 градусов, на пляже как обычно до 12 .Джип сафари брали в этот раз индивидуально, все прошло отлично ,водитель даже нам денег на покупки сэкономил....в связи в карантином изменилось в лучшую сторону.На ужине после Джип сафари напитки в бутылках, что очень удобно. Поездка на Бурж Халифу была тоже индивидуально, поднялись на этажи выше,вид потрясающий, можно было посидеть с кофе и печеньем и помечтать на такой высоте.Проживали в Риксос премиум ,как всегда все на высоте.
10
Amir
Дата отзыва: 17 июля 2021
Насладился замечательным недельным отдыхом в отеле Rixos premium Dubai. Все было на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу рецепшн и ресторана. Очень понравилось внимание к деталям, которые делают опыт пребывания в риксосе незабываемым. С радостью вернусь именно в этот отель ещё не раз.
Ещё одно важное преимущество - просторный пляж и зона бассейна.
Так же хочется поблагодарить персонал за приятные сюрпризы на день рождения!
Отличный отель для отдыха и памятных моментов.
10
Amir
Дата отзыва: 17 июля 2021
Заканчивается отдых на берегу Персидского залива. Отель Риксос премиум Дубай-👍! Настоящий отдых! Нет проблем! Все вопросы разрешимые. Первые встречающие - сотрудники рецепшн: Мурат, Татьяна, Шайр, которые своим вниманием уже создают позитивный настрой. Сегодня уезжаем, но любезность ребят заставит нас задуматься о повторном посещении отеля для спокойного, размеренного, впечатляющего отдыха. Спасибо! До новых встреч!
10
Ramimame
Дата отзыва: 11 июля 2021
Все было шикарно, отдых, обслуживание. Отличный сервис, все сотрудники очень приветливые. Отдельное спасибо Sukruth за клининг номера, очень отзывчивый молодой человек! Прекрасно провела время, да номер был роскошный!
10
Nursultan A
Дата отзыва: 06 июля 2021
Обслуживание на высшем уровне, (Safwan, Kundan, Anirban,) ребята прям заботятся о клиенте что бы было комфортно! На выбор есть все что захочешь!Спасибо за шикарный отдых Rixos! Мы придем еще Rixos premium Dubai!
10
Жазира Б
Дата отзыва: 05 июля 2021
Второй год в данном отеле. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Разнообразное меню. Особо хотим отметить АВВАSI, SAFWAN за качественное обслуживание. Карьерного роста Вам ребята. В целом всему персоналу огромная благодарность. Жазира. Лаура. Казахстан
10
Vera K
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхали всей семьёй в риксосе, особое спасибо хотелось сказать девочкам из детского клуба, а именно Наталье и Ане.
Детки не хотели уходит из детского клуба. Много игрушек, интересные поделки в 11часов утра ну и конечно что всеми любимый аквагрим в 4 вечера.
Приедем обязательно в риксос ещё раз, при условии если эти девочки будут работать в детском клубе!!!
10
Акниет Т
Дата отзыва: 04 июля 2021
Это был прекрасный отдых, сказочный отдых в Дубае. Не забываемые дни. Персонал вежливый, сервис на супер высшем уровне. Помогут в любое время решат Людой ваш вопрос. Спасибо за супер отдых. Safwan and Sachin в ресторане самые лучшие. Запоминают каждого гостя и уделяют каждому максимальное время. Уезжать аж не хочется.
10
Айжан
Дата отзыва: 04 июля 2021
Еда замечательная, все очень вкусно и на высоте👍🏻 Будем приезжать еще. Были здесь в первый раз и не пожалели, персонал очень хороший и вежлывый, спасибо Safwan, большой молодец. Тут для ценителей высокой найдете все.
10
Фариза А
Дата отзыва: 04 июля 2021
Самый лучший персонал, очень вежливые, обслуживание высшего качество, очень вкусный еда,обслуживал Safwan and Sachin and Anirbhan,хочется возвращаться снова и снова это места оставила только приятная воспоминание
10
Ильдар М
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отель великолепный. Ресторан превзошёл все ожидания. Хочется отметить работу персонала. Обслуживание на высшем уровне. Очень приятно когда тебя узнают и обслуживают лучшим образом, чувствуешь себя своим) Особая благодарность сотрудникам Safwan и Rahul. Такое уважительное отношение непривычно для меня. Рекомендую это место 100% не пожалеете.
10
Светлана Милосердова
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отель в хорошем месте.
Большой выбор номеров. Потрясающий вид на "Пальму" и колесо-обозрение.
Хорошая разнообразная еда с тематическими вечерами.
Бурная ночная жизнь с приглашёнными музыкантами и диджеями.
10
Gevor G
Дата отзыва: 28 июня 2021
Очень хорошее обслуживание мы всем довольны сотрудники которые обслуживают номера ми очень внимательные и очень часто это всё оформляет,Сервис очень хороший особое спасибо Фаяазу (Housekeeping) и Faizal (Hosekeeping).
10
Елена Т
Дата отзыва: 28 июня 2021
Питание в этом ресторане многообразное, вкусное. Мясо, рыба. Все свежее. Нам все нравится. И Особенно вкусные десерты). Только выбрать очень сложно)) хочется все. Официант вежливый и всегда все выполняет по первой просьбе. safwan and chandru
10
Жанат Б
Дата отзыва: 27 июня 2021
Приехали в отель в июне месяце, но дубайская жара совсем не напугала. Море по утрам комфортное и чистое. Пляжная зона обустроена очень грамотно , удобно. Радуют рисунки на песке , которые по утрам старательно выводит один из сотрудников. Особое внимание надо уделить кухне , разнообразию блюд их оформлению и подаче. Очень внимательные, заботливые и приветливый персонал ресторана особо хотим поблагодарить официантом обслужающим наши столики : Nekibur и Naf Tali .
10
Aizhan S
Дата отзыва: 26 июня 2021
Прекрасный отдых, прекрасное обслуживание, оффиант Nekibur, иTurqoise шикарно нас обслужил, спасмботза профессионализм !!! Приедем еще,
Ещё отбельное спасибо Naftali, Chanban, тоже прекрасные ребята!!!! Спасибо,
Номера чистые, ресепшн доброжелательный !!!
10
Мираш Б
Дата отзыва: 25 июня 2021
В целом отдых прошёл нормально. Очень хошая кухня, вежливый персонал. Особое спасибо RAJU(house keeping),Raushan(reception) . Молодцы
Но хочется, чтобы пляж был открыт подольше а не с 7 утра до 7 вечера , в жаркий период хочется поплавать вечерком
10
Анастасия К
Дата отзыва: 24 июня 2021
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне, прекрасное расположение отеля! Очень понравилось питание, брала завтраки и ужины, очень разнообразная и вкусная еда, официанты настолько внимательные и вежливые, приходишь всегда узнают, могут за тебя пройтись по шведскому столу взять все что надо, официанту Nekibur особое спасибо за отличное обслуживание!
10
Елена К
Дата отзыва: 24 июня 2021
Супер отель. Сервис на высоком уровне. Отзывчивый и внимательный персонал. Особая благодарность за обслуживание в ресторане Nekibur, Abbasi и Aytekin. Здесь приятно проводить время, вкусная и разнообразная еда) Тут самые вкусные кебабы и блюда из мяса)
10
Ameli
Дата отзыва: 22 июня 2021
5 из 5.
Отличный отель, высококлассный сервис, вежливый персонал, отличные завтраки. Все на высшем уровне. Особая благодарность официанту Judail John, который выполнял свою работу на все 100%: ответственный, вежливый, индивидуально подходил к каждому клиенту, и запоминал с первого раза предпочтения каждого клиента, что немаловажно 👍💯
Как всегда Rixos превзошёл сам себя! Также спасибо Abbasi Anırban.
Обязательно вернёмся еще не раз)
10
Abulkhair D
Дата отзыва: 20 июня 2021
Safwan and Kundan, Ronit is good waiters
них очень классный и удобный сервис. Не могу не отметить старание работающих в этом отеле. Так же очень добродушные сотрудники каторые очень классно обслуживают гостей отеля.
10
Дата отзыва: 19 июня 2021
Очень классное обслуживание, вежливый персонал оставлять только приятное впечатление! Такая вкусная кухня, так порадовали нас ребята с угощением кофе King Большое спасибо за внимание официанту Хаснаин, приятный парнишка))
10
Дата отзыва: 19 июня 2021
Отдыхаем не первый раз и именно с детьми. Условия, сервис, еда, расположение, дополнительные развлечения - все на высшем уровне. Даже писать об этом не буду особо, отель держит свой уровень. Мой отзыв будет про условия именно с детьми. Номера чистые, персонал выполняет свою работу на 5 баллов. Работники добрые, отзывчивые, отношение к детям очень искреннее и приветливое. Спасибо Sajith house keeping 🙏🏻😘👍🏻. Бассеин очень комфортный для взрослых и для детей, помимо деткого бассейна есть зоны, где и детям удобно и родителям можно свободно быть рядом и релаксировать. На территории есть детская комната, удобная и прохладная. Очень приятная и заботливая девушка Анна нам попалась. Вообщем отель мне нравится тем, что хорошо и интересно и детям и взрослым отдновремнно.
10
Дата отзыва: 16 июня 2021
Хочу рассказать о сервисе в отеле риксос премиум, нам очень все понравилось, особенно могу выделить обслуживание официантов на высшем уровне, их зовут Safwan and Abbasi)
Они отлично выполняют свою работу, могу смело сказать, что мы будем возвращаться снова и снова, особенно если у вас будут такие работники как они👍🏻❤️
10
Дата отзыва: 16 июня 2021
Благодарю весь персонал, всех работников без исключения, rixos premium bodrum За оказанное внимание, заботу и первоклассный сервис. Такого чуткого, бережного гостеприимства я не встречал нигде. Я не знал что есть такая Турция, которую я увидел в Бодруме. Фантастически красиво и сказочно. Начиная от самого месторасположения отеля ( острова, полуострова, бухты с зеркально чистой лазурной водой ) и заканчивая уютным просторным номером. На мой взгляд лучше места для отдыха с семьёй не найти. Очень хочется приехать сюда ещё раз. И ещё раз и ещё ....)
Развевайтесь, процветайте, совершенствуйтесь с каждым днём. И конечно желаю как можно больше гостей.
Вы лучшие.
С Ув.Сергей Бабкин
10
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отдыхаем не первый раз с семьей. Очень хороший отель. Отличная еда, высококачественные продукты. Большое разнообразие. И очень хороший сервис в ресторане. Ребята так обслуживают, не успеваешь сказать слово. Профи своего дела. Советую, не пожалеете. Всем официантам., Аббаси, Анирбан и все все все. Управляющим тоже благодарность особенно Данияру и Илмазу
10
Дата отзыва: 15 июня 2021
Еда в ресторане просто замечательная! Все очень понравилось, спасибо персоналу и поварам! Официант Sawfan просто красавчик! Помогал и обслуживал как надо! Завтраки и ужины очень вкусные, продукты и ингредиенты все свежие!
10
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отличный сервис, официант Sawfan все сделал на высшем уровне во время наших завтраков и Удинов. Риксос это уровень, однозначно рекомендую, плюс шикарное расположение , центр Марины и первая береговая линия.
10
Дата отзыва: 12 июня 2021
Все очень супер! Отличное обслуживание и доброжелательный персонал) Nekibur - отличный официант. С удовольствием вернусь сюда ещё раз) Очень просторные номера, отличный сервис . Все пунктуальны и отзывчивы) Тем не менее дороговаты цены в баре и на пляже)
10
Дата отзыва: 10 июня 2021
Некибур всегда спрашивает чем нам можно помочь, подаёт напитки, и делает очень вкусный чай) Также, нашей семье очень понравился наш номер, прекрасный интерьер! Не смотря на летний период, тут совсем не жарко, и погода очень комфортная.
10
Дата отзыва: 08 июня 2021
Хочу отметить профессионализм кухни ресторана. Очень вкусно готовит Гошкун уста, стейки и кофте очень вкусно и нежно. Спасибо этому шеф повару.
Отдельная благодарность рыбному шефу Али
Также менеджеру Айтекин бей, девочки супер приветливые Акбота и Нурия, так приятно встретить таких классных девочек, знающих сове дело!
Дино очень хорошо обслуживает 😅
Супы Хаятула очень вкусны 🥰
10
Дата отзыва: 07 июня 2021
Ресторан высший ! Официант Safwan, и Rahul отличный ребята! 10/10! Питание шикарное, сервис на высшем уровне. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные) на обеде не были , не могу сказать. Всем советую риксос и брать как минимум двухразовое питание)
10
Дата отзыва: 06 июня 2021
Все было на высшем уровне , локация в отличном месте, море шикарное. Питание отличное, ребята в ресторанах хорошо обслуживают особенно парень Abbasi, Milan в команде Anirban и Мохит.Разнообразие еды имеется в общем ресторане. Номера просторные и убираются хорошо.
10
Дата отзыва: 04 июня 2021
Файзал лучший 👍спасибо большое за внимание
Убирался каждый день
Оставлял комплименты
Сервис на высшем уровне
Внимание детям
Спасибо большое
Вернёмся в этот отель обязательно
Персонал шикарный
Дети довольны
10
Дата отзыва: 04 июня 2021
Благодарю весь персонал Rixos Premium Dubai, особенно рецепции Раушан Мерт и Джойс и GR Асаль и Мария, профессионалы своей работы, молодцы! Хотела указать Файсала с HSK очень вежливы и уборку делал велеколепно🙏🙏😊😊 Спасибо большое, отель нам понравился и мы вернёмся скоро! Удачи компании чтобы было больше бизнеса и гостей!
10
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхали семьей в этом отеле. отель просто супер!
мы прилетели с 8 месячным ребёнком. для нас главное была чистота отеля. мы расположились на 10 этаже, спасибо большое Faizai хаузкипингу. Парень очень общительный добрый внимательный добрый.
вы в восторге от отеля. весь персонал очень внимательный. чувствуешь себя очень комфортно в риксос премиум )
10
Дата отзыва: 03 июня 2021
Мы посетили Риксос Премиум Дубаи, все было замечательно! Очень понравилась чистота и красота отеля! Отдельное спасибо Faizal housekeeping!!! Все было замечательно! Отлично убираются в номерах и всегда отзывчивые ребята!
10
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхали семьей во второй половине апреля, в период рамадана ( который мы как туристы на себе не ощутили). Номер был большой, просторный, вид на море и стройку, убирали хорошо. К сожалению, Окна в номере не открываются и балконов нет, не хватало свежего воздуха. Питание взяли HB. Ресторан хороший, выбор большой, но столов на улице было слишком мало и занимать их приходилось в виде живой очереди, что не всегда получалось, внутри было холодновато. На ужин выбор особо не менялся, в основной это была турецкая кухня, но отель отреагировал на наше замечание и на следующий вечер сделал угол с суши, а после итальянские закуски. Так же бронировали нам стол на улице последние два дня на определенное время, что было тоже очень приятно. Пляж немного не соответствует размерам отеля, у моря постоянно не хватало лежаков, персонал убирал вещи людей которых не было в данный момент и отдавал лежак другим людям, что было конечно немного странным.. Море тёплое, чистое, песок супер. Территория у отеля совсем не большая, но есть классная спорт площадка на свежем воздухе, неплохой детский клуб, вкусные рестораны(особенно греческий). Расположение мне понравилось, очень близко до классной набережной, много кафе и ресторанов рядом на любой вкус, до колеса обозрения пешком прогуляться можно. Иллюминация и архитектура отеля хорошая, впрочем как и всего Дубая) В целом персонал старался, постоянно интересовался и реагировал на замечания. Взрослым предлагается бесплатный пцр тест, детям платный..🙄
10
Дата отзыва: 15 мая 2021
Замечательный отель! Прекрасное местопложение и питание. Очень хороший сервис. Хотел бы отмтетить Nekibura и Chandana за отличное обслуживание, чуткость и внимательность. Вкусная еда и разнообразный выбор блюд! Чистые номера! Всем советуем.
10
Дата отзыва: 08 мая 2021
Отдыхали с семьей в мае 2021. Отель понравился, хорошая еда, номер большой и очень современный, есть все необходимое и даже гладильная доска, вид потрясающий. Очень помогла девушка на ресепшн Асалхон, быстро поселила, всегда приходила на помощь. Большая ей благодарность за это. Уборка в номере была очень качественной у нас убирал парень Файзал, ему отдельное спасибо. Всем рекомендуем этот отель на JBR.
10
Дата отзыва: 07 мая 2021
Все очень нравится.
Чисто и комфортно.
Из минусов - мало шезлонгов на пляже.
А в целом очень хорошо
Отлично работают консьерж сервис
И особо хочу отметить Sufyan.
Очень профессионально и быстро делал все резервы
Рекомендую!
10
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отдыхаем в отеле. Самые положительные эмоции во всех отношениях, радуют бесконечно приятные мелочи - пляж, рестораны, бары. Особенно хочу отметить службу обслуживания номеров - спасибо молодому человеку с именем Fayaz. Отдых на 5 баллов.
10
Дата отзыва: 05 мая 2021
Спасибо огромное девушке Асаль на ресепшене отеля Rixos Premuim JBR , очень помогла с заездом моих гостей. Очень вежливая и отзывчивая, главное все быстро, чётко и профессионально. Очень приятно работать с такими людьми!
Гульмира
4
Дата отзыва: 05 мая 2021
Добрый день. В данный момент отдыхаем в этом отеле. Прежде чем выбирать этот отель для отдыха обратите внимание, что по обе стороны от отеля идёт стройка!!!( фото прилагается!). Я писала представителю отеля , могут ли они выслать фото Стройки, если есть таковая, на что мне было сказано, что стройка находится далеко!!! Территория отеля маленькая!!! Зелени нет совсем, насчитали 8 пальм. Лежаки занимают с раннего утра. Так же персонал может скинуть-переместить ваши вещи на другие лежаки доя более выгодных клиентов, которы им заплатят!!!! У нас маленький ребёнок, на завтрак приходим к 7 утра, к этому времени возле бассейна нет мест!!)) Море грязное!!! С других отелей ( Мовенпик) приходят и настилают вдоль пляжа полотенца..., в море заходишь по головам отдыхающих. Если вы захотите позавтракать -поужинать на свежем воздухе, то предоставляются всего 7 столиков!!!!. После посещения этого отеля пропало желание посещать любой из отелей Rixos!!!
8
Дата отзыва: 03 мая 2021
Провели 7 дней с женой,понравилось практически всё - расположения,завтрак и ужин были восхитительны,море чистый,бассейн классный,но если бы не был парень по имени Sagar работающий возле бассейна то вряд ли нам получилось бы найти тапчанов отдельное спасибо ему!
Из минусов это чистота в номере.Везде во всех зеркал как пыли были с первого дня так и остались!
Но в общем мы очень довольны и думаю ещё вернёмся)
10
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Все очень понравилось. Современный и большой отель. Отличные номера и сервис. Всегда все объяснят и подскажут. В ресторане обслуживание очень понравилось, особая благодарность NEKIBUR и ASAD. Рекомендую.
10
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхали небольшой компанией в отеле Rixos Premium Dubai! Замечательный сервис, все чисто, красиво, уютно. Есть шикарные номера с потрясающим видом! Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельная благодарность официанту Nekibur за превосходное обслуживание на ужинах! Все зоны- от ресепшена до пляжа - все идеально. Молодцы! Благодарим 🌺
10
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Safwan and anirban очень общительный и хороший официант, сервис и качество😁😁😁 улыбчивый добрый, внимательный вкусный кофе классный пляж вкусная еда
Красивый хол, уютный номер, чисто, комфортный трансфер
6
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Сразу обозначу, если вы едете впервые и вам не с чем сравнить или вы едете по бизнесу на встречи или вы тусовщики, возможно вам понравится. Но...
У нас был большой контраст, так как мы сначала жили неделю в Waldorf Astoria на Пальме, потом переехали в Rixos Premium и думали что в Rixos будет лучше, но оказалось на много хуже.... Не стоит этих денег.
* Пляж.
+ хороший Бассеин
+ вкусная еда и напитки в бич клабе.
+ хорошо тут отдыхать когда не пляжный сезон или когда по работе в городе встречи.
- Территория Бич клаб Azure у отеля не принадлежит отелю и что бы там не произошло, отель ответственности не несёт.
- Нет свободных шезлонгов, занимают все с 6-7 утра. У бассейна Шезлонги хорошие с матрасом, а у моря обычные. После 8-9 утра нет не одного места даже на отшибе у забора!!!.
- Если вы заняли место для друзей, а они не легли до 9 или отошли потом на час, то пока вас нет, персонал без спроса могут унести вещи, потом ходи ищи куда они их дели)
- Постоянные скандалы за места, люди боятся отходить от Шезлонга чтоб не заняли.
- Зонты не очень плотные, пропускают солнце, жарко под ними.
- Стоят Шезлонги один на одном, ступить негде.
- Пляж общественный , выходишь за территорию к морю, там ещё больше людей, лежат на полотенцах, ходи и переступай. В общем проходной двор.
- Из за количества людей, по настоящему плавать у берега особо негде, пляж общественный, ужас какой то.
- В море волны, рядом гидроциклы гоняют и катера, от них дым, вонь и шум.
- Персонал не встречает и не размещает как в Waldorf
- Воду бесплатно не дают
- Лёд дают если только покупаешь вино.
- Полотенца застиранные жёсткие облезшие.
В Waldorf свой приватный пляж и достаточно свободных шезлонгов, тебя встречают, стелят полотенце, приносят лёд и воду бесплатно в неограниченных количествах, открывают зонт (в Риксос надо выловить кого то и просить) . Вода с логотипом отеля. В Риксос обычная из магазина на арабском)
Полотенца мягкие шикарные уютные в Вальдорф .
Зонт очень плотный и толстый, даже в самое пекло днём не жарко под ним.
Вода спокойная, нет волн, прозрачная, видно дно даже на глубине, есть платформа до которой удобно плавать и нырять с неё .
Единственный минус это что на входе в море есть полосочка с ракушечками от прилива, у кого маленькие детки, могут бояться чтоб ребёнок может пораниться. Но мы таких проблем не видели и нам это совсем не мешало переступить через неё ) Все остальное просто шикарно.
Ещё в отличии от Риксоса не надо носить с собой карточки для полотенец, бери сколько хочешь.
Туалеты и душевые на пляже шикарные, а в Риксос таких нет.
* Еда
+ Вполне нормальный завтрак, но не стоит этих денег.
+ Есть сыры вкусные, мясные нарезки и много Выпечки, остальное как везде.
- Везде очереди, на улице всего 6 столов для завтрака, если хочешь сидеть не под кондиционером, а на воздухе, то жди очередь. Раздача еды тоже очереди.
- Зелени мало, рыбу надо выпрашивать из спрятанных запасов. Каждый день завтрак одинаковый.
- Ягод нет.
- Фруктов экзотических мало, нет манго, папайя итд
В Waldorf завтрак похож, но там есть все ягоды и фрукты , голубика, ежевика, малина, манго, папайя, ананасы И так далее.
Очень много разнообразной зелени и салатов.
Есть свежевыжатый соки настоящие из чего хочешь, а не заготовки в бутылках, в Риксос нет.
Есть различные смузи.
Есть много столов на улице и всех быстро организованно рассаживают
* -Ужин в Rixos только в одном ресторане, остальные платные, дорогие и ничего особенного по вкусу.
В Waldorf есть три ресторана на территории и можно поужинать каждый день в разном, бесплатно.
* Номер
Rixos
+Виды шикарные
+Симпатично в номере
+Убирают хорошо.
- нет балкона с диванчиком где можно вечерком посидеть на свежем воздухе и там же можно сушить купальники.
- Пятна грязные на стенах, сказали не оттираются.
- В туалете постоянный запах прелости.
-В один из вечеров пропала вода из бочка унитаза, приходили делали ремонт.
- Вытекает вода из душевой в коридор.
В Waldorf номера просторнее и больше размером, новые чистые красивые, есть балкон с диванами, вечером супер там посидеть на закате и есть где высушить белье. Фирменные постельное белье и халаты на столько крутые и всем нравятся, что их стали продавать внизу в магазинчике. И конечно нам тоже очень понравилось и мы купили 😅 Уборка тоже хорошая.
Вывод я сделала такой, что для меня по моему вкусу, если приезжаешь на пляжный отдых, а не зимой, то лучше жить на Пальме и если надо куда то съездить, взять такси , 5-10 минут и ты где надо. Чем жить в муравейнике в вечной борьбе за место под солнцем в городе на JBR. 😅
Но ребята которые убирают номер, отличные и добрые, у нас был внимательный парень, который всегда наводил красоту , приносил лепестки роз, водичку и всегда относился ко всему с пониманием. Единственный человек в отеле кто порадовал))) Housekeeping.
E. PRAKASH. Вот он молодец. Ну и виды понравились. А все остальное разочаровало.
10
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Первый день в отеле, все нравится. Приятная атмосфера в основном ресторане, рекомендую сидеть в зоне со вторым светом. Между столами стоят для безопасности стоят ажурные стеклянные перегородки. Кухня и обслуживание понравились ,особенно хочу отметить официантов Некибура и Абду.
10
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Наш номер убирал Faizal
И это была лучшая уборка в номере за все наши путешествия!
Все было идеально! Очень аккуратный и внимательный молодой человек! Так как мы отдыхали с ребёнком,то убирки у нас было много! И Faizal отлично и быстро все делал!
10
Дата отзыва: 23 апреля 2021
В отеле впечатлил весь персонал а больше хочу вылететь персонал уборки номеров и конкретно девушку по имени Mu Mu идеально убирала номера и при просьбе воды или маски никогда не отказывала нам! Замечательно!!!❤️
10
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Из всего персонала хотелось бы выделить молодого парня по имени Muaz/Муаз. Работает на территории бассейна, то есть дезинфицирует шезлонги, подготавливает полотенца. Ни для кого не секрет, что в данном отеле очень маленькая территория возле бассейна/моря, и дефицит шезлонгов. Каждый день приходилось подолгу бродить, и искать место/ждать освобождения. Не раз было такое, что приходилось отстаивать свои права и доказывать другим, что именно мы подошли первые и заняли место до них. В целом данной ситуации, спасибо большое Муазу! Каждый раз бегал и искал нам место, и при всем при этом находил достаточно быстро. Проводит дезинфекцию, приносит чистые полотенца. В такую жару, под палящим солнцем то и дело бегает и исполняет все свои обязанности. Очень добрый, отзывчивый, и вежливый.
В один день с семьей немного простояли и искали свободное место возле бассейна, попросила также других парней схватиться за это и подыскать нам место. Так другие не то, что искать, отказывались выйти из под зонтика и подойти убрать то место, которое я сама нашла и, которое было свободно. И тогда к нам подбежал Муаз, очень долго извинялся и в итоге все сделал он, хотя изначально я просила других, которые лишнее движение не хотели делать. Спасибо ему большое, вот действительно тот, кто с утра бегает и все делает. Всем угождает, как я заметила. По сравнению с ним, другие работники на территории бассейна не совсем приятные и не хотят исполнять свои прямые обязанности. Стоит нанимать именно таких людей, как Муаз! Спасибо ему большое!
8
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Неоднозначные чувства после отдыха в данном отеле. Да, отель красивый. Да, расположен в прекрасном районе, в одном из самых лучших в Дубай. Но считаю, что цена не совсем соответствует качеству/сервису/обслуживанию и в целом подаче.
Во-первых, ничего сверхъестественного в этом отеле нет. Обычный reception, стандартные номера, но все же хочу отметить территорию бассейна, где очень очень красиво.
Что касаемо политики самого отеля: все 34 этажа были битком набиты отдыхающими гостями, но при этом территория у самого бассейна/возле моря настолько была сокращена, что в буквальном смысле не хватало шезлонгов. Каждый божий день приходилось ждать пока освободятся места, пока проведут дезинфекционную чистку, и не обошлось без ссор/ и споров с другими гостями, так как места были действительно ограничены. В связи с нынешней ситуацией и карантинными мерами, конечно же правильно было убрать определенное количество шезлонгов, отдыхающих мест, сохранение определенной дистанции, но почему же тогда также не поставить ограничение количеству гостей?! В чем смысл набрать битком целый отель, чтобы в дальнейшем они толпились возле бассейна/моря и искали себе места, при этом нервничая под горящим солнцем? Это первое.
Второй момент, по поводу ресторана. У обслуживающего персонала есть некое поручение, возле каждого блюда стоять и "накладывать определенное количество порции". Да, этому тоже есть объяснение, и довольно логичное. У каждой персоны защитные перчатки, и никто из гостей не дотрагивается до приборов, чтобы накладывать себе еду. Все, в связи с карантинными мерами. Но, неприятный момент то, что обслуживающий персонал накладывали такое мизерное количество еды, что становилось даже неудобно просить добавки. А встает вопрос, почему должно быть неудобно, если я платила за это? Конечно, я не требую накладывать на одного человека за раз 3-4 тарелки, но все же заметно, что на этом они очень экономят. Ещё один не совсем понятный момент. При самом ресторане есть небольшая территория на улице, где можно наслаждаться трапезой на свежем воздухе, но беда столиков всего 8. Именно, поэтому приходилось заранее спускаться в ресторан, дабы занять место на улице. Насчет брони данных столиков, нам сказали, что это невозможно, кто по факту первый приходит и занимает место, тот и сидит. Хорошо, приняли данный момент. Но случилось такое, что с семьей одни из первых спустились к ресторану, ждали открытие дверей, в буквальном смысле забежали внутрь, чтобы занять место. Увидела, что один из столиков заранее был занят. То есть, обслуживающий персонал поставили на стол пару яблок, и сделали вид того, что столик был заранее "занят" гостями. Хотя такого быть не могло, мы первые вышли на улицу, и никто до нас не мог туда сесть, если не исключать такого варианта, как столик был забронирован. И спустя некоторое время, этот столик заняла молодая семья с ребенком, и пришлось видеть такую картину, как весь персонал, менеджера и администрация несутся и бегают перед этими гостями. К ним лично подносили подносы, и напитки. Не совсем понятно, не совсем также приятно и пожалуй даже смешно. Зачем изначально утверждать, что данные столики заранее на бронь ставить нельзя, если приходят определённые гости и им чуть ли не все на золотом блюдечке преподносят. Ужасно было смотреть на так, как гостей обделяют.
В-третьих, наплевательское отношение со стороны администрации и менеджеров со стойки reception. В день выезда заранее звонила и попросила отправить консьержа за багажом. Нет же, первым делом поднялся человек, дабы проверить содержимое мини бара, ведь надо содрать все до последней копейки с нас. Пришлось самим спускаться с багажом. С утра просила подготовить машину в определенное, нужное для нас время, чтобы не опоздать в аэропорт. "Да, хорошо, не переживайте". В итоге, машины нет. На ровном месте, когда мы спустились в буквальном смысле "рожали" для нас авто с водителем. Опять-таки вопрос, почему гости должны лезть из кожи вон? Звонить, предупреждать, спускаться и напрямую говорить персоналу? И при всем, при этом они не выполняют данные обязанности. В итоге на протяжении полу часа переругалась со всеми, ехали всю дорогу с мыслями "Лишь бы не опоздать на регистрацию рейса". В общем оставила не мало нерв в период этого отдыха.
Помимо всего этого, еда в ресторане не была невероятно вкусной, завораживающей. Самая обыкновенная кухня, которая повторялась изо дня в день, никакого разнообразия. Все бары на территории бассейна платные. Не совсем поняла, за что в итоге я заплатила столько денег, если отдых в целом не особо удовлетворил. 1. Наплевательское отношение персонала. 2. Пробелы в плане питания/ресторана. 3. Маленькая территория.
Если в целом смотреть на всеобщую картину, данный отдых можно сравнить с отдыхом в Турции 4-х звездочном отеле. То есть, за такую сумму в Турции можно было отдохнуть в разы лучше, где все включено, и не надо отчитываться за каждую копейку. Неоднозначные чувства, это потому что данный отдых был долгожданным, и как никак сам выезд заграницу за столь долгое время. Но отель меня разочаровал. Разочаровал настолько, что я иногда забыла, что это Rixos.
10
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Очень вежливый персонал, особенно уборка в номере. Парню с именем Faizal спасибо. Был вежливый и ответил на все вопросы которые были. Каждый день было чисто и убрано. В номере всегда была вода и все необходимое для комфортного проживания.
10
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Приехали отдыхать и провели очень хороший отдых обслуживание очень хорошое, хотелось бы сказать что здесь есть очень хороший персонал, очень понравилась работа Faizal он убирал наш номер на высшем уровне. В прочем отель очень хороший. Как и говорила ранее отзывчивый персонал.
10
Дата отзыва: 13 апреля 2021
В этом отеле первый раз... Место расположение - отличное; Питание разнообразное, что редкость даже для пятизвездочных; Больше всего поражает работа менеджмента отеля - как ловко они справляются с огромной массой людей... в ресторане, у бассейна, на берегу... моё восхищение!
Немного минусов - не очень удобные номера (сушка пляжной одежды проблематична, хорошо бы если дверь в ванную открывалась на другую сторону, не закрывая дверь в туалет), но это все конечно мелочи... и если ещё раз в Дубай, то только в RiXos!
10
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Хороший отель, внимательный персонал, чистая ухоженная территория. Единственный минус это парень на пляже отвечающий за лежаки и очень любящий взятки(возможно у него маленькая зарплата). Мы ему не давали взятки, но занять лежак тогда была проблема. При отеле три ресторана и Кафе. Вкусно было везде, но больше понравился турецкий ресторан. В лобби зоне очень вкусный кофе и вкусняшки. Были заказаны завтраки. Разнообразие блюд, люди разных национальностей найдут еду для себя. Везде был русскогорящий персонал. Подсказывали и всячески старались угодить. Очень понравилось.
10
Дата отзыва: 09 апреля 2021
В пятый раз в этом отеле. Удобное место. Все чего нравится. Отличный сервис, великолепная кухня в главном ресторане! Турецкий кофе и чай с симитом..., ммммм..) Спасибо за обслуживание официанту Nekibur и Asad! 🙏🏻🙏🏻 мы очень довольны! До скорой встречи 😉
10
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Нам очень понравилось в этом отеле, а особенно обслуживающий персонал: Некибур, Сафван и Садриддин. Повара очень вкусно готовят, а особенно завтраки нереальные вкусные. Ресторан с видом на пляж. Очень приятно сидеть с таким видом.
10
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Питание на 5+, отель на 5+, уборка на 5+, убирал Saleem, недостаток-мало лежаков и соответственно зонтов на пляже, явно не рассчитано на количество отдыхающих, персонал приветливый, жили на 24 этаже, виды потрясающие
4
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отдыхали с мужем и детьми на пасхальные каникулы с конце марта - начало апреля 2021. Выбирали отель по отзывам и по наличию большого семейного номера. Номер забронировали с двумя спальнями. Вид красивый, уборка номера отличная. Понравились и завтраки. Минус на завтраке даже смешной. Из-за короновируса самим брать нарезку нельзя, ее вам даёт работник ресторана. Нарезки сыров и колбас - были на виду. А вот рыбная нарезка спрятана и только на второй день мы ее разглядели сначала в тарелках людей, потом спрятанной в холодильнике. Но самый большой минус нас ждал на пляже. Отель огромный, людей приехало много, но мест ни на пляже, ни у бассейна после девяти утра - нет!! Люди ложились на песок на полотенца и на траву. Приходили беременные женщины и пожилые дамы. И стояли в недоумении, что места для них нет!! Приходилось вставать полседьмого и бежать на пляж и кидать свои полотенца и одежду. Если бросить только полотенца, работники пляжа их сбрасывали. Однажды утром я проснулась в шесть и увидела, что половину лежаков застелил работник отеля. А позже он эти места предоставлял несчастным, кто не успел занять себе место - за деньги!!! Я считаю - это отвратительно. Я заплатила за номер, соответственно я не должна бегать и искать с детьми места. Люди ссорились и ругались за эти несчастные лежаки!! Позор отелю!!
10
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Очень понравился наш отдых в данном отеле. Сервис и персонал превзошёл наши ожидания - всегда готовы и рады помочь. Обслуживание в отельных ресторанах быстрое и качественное. Отдельное спасибо русскоговорящему персоналу, в особенности девушке Assiya в Godiva Cafe и ее коллегам Asa и Kiran!
Из минусов можно только упомянуть то, что пораньше с утра надо занимать лежаки, иначе не хватит. Также, что касается города, довольно сложно с такси, т.к. на входе из отеля сразу встречают водители с ценой в два раза выше. Стандартные по размеру городские такси берут максимум два человека, а большие почти невозможно поймать.
6
Дата отзыва: 31 марта 2021
Заняты просто все шезлонги, просто приходишь на бассейн или пляж и ходишь по кругу с полотенцами в поисках свободного места, а его нет от слова совсем!!
И это в отеле за 400 000 рублей!!!
То есть ты платишь не маленькие деньги за Релакс, а в итоге просто лежать тебе негде!!!
10
Дата отзыва: 23 марта 2021
Современный просторный номер с системой "умный дом". Огромный санузел с душевой и ванной. Все в стекле. Такой подход не многим нравится,но мне по душе. Можно любоваться на море,проводя утренние процедуры. Номер нам достался на предпоследнем этаже-виды завораживали!
Море чистое,пляж ухожен.
Экскурсии по Дубаю, сафари, парк цветов брали у Вадима. До прилета в отзывах читали про него. у него хорошие цены и очень интересно рассказывает и красиво организовал все экскурсии. Попросил оставить его контакты +971 52 666 99 12 Whatsapp
Все вопросы персоналом моментально решались.
Прекрасная локация. В прошлый раз была в соседнем Хабтуре и впредь буду выбирать отели на JBR
10
Дата отзыва: 20 марта 2021
Хочется сказать, что отель стоит своих денег. Чистый пляж, уютные номера, вкуснейшая еда, ухоженная территория, и главное отзывчивый персонал, который страется сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным!!! Наш отдых совпал с днём рождения супруга. Отель сделал нам комплимент в виде фруктов и тортика. Хочется сказать отдельное спасибо house keeping Faizai!
10
Дата отзыва: 12 марта 2021
Провели просто космический отдых вместе с семьёй!
Заселились в двухкомнатный номер делюкс, на девятом этаже, попросили дополнительную кровать для ребёнка и комплект постельного белья, нам сразу принесли всё в номер, установилии и сразу же всё застелили. Персонал очень внимательный и вежливый, откликается на любые прихоти и запросы отдыхающих. Ещё попросили в номер дополнительный ковёр, чтобы ребёнок мог на нём играться, на ресепшене сразу же решили этот вопрос, да ещё и сами постелили этот ковёр и передвинули всю мебель, на мою попытку помочь, меня попросили сесть и наслаждаться отдыхом!
Так же в период данной поездки, у нас с супругой была годовщина, я попросил оформить нашу кровать и доставить в номер цветы, всё сделали на высшем уровне!
Номер убирали каждый день, новые полотенца, тапочки, шампуни, душ гели и прочие маленькие радости для отдыхающих.
Завтраки и ужины были просто Космос, было всё что только возможно (мясо, рыба, морепродукты, выпечка, соленья, варенья, фрукты, всевозможные гарниры, соки и всё что можно и нельзя)
Какой шикарный тренажёрный зал, с видом на океан, занятия на беговой дорожке приносили просто огромное удовольствие!
Про пляж и бассейн можно говорить бесконечно, всё на высшем уровне!
Был просто фантастический отдых!
Спасибо руководству отеля и персоналу!
10
Дата отзыва: 07 марта 2021
Хотели оставить отзыв об отеле. Обслуживание отличное, персонал вежливый, все на высшем уровне! Везде чисто и аккуратно. Всё очень понравилось! Не сомневаюсь, что посетим данный отель вновь! Jatan thanks.
10
екатерина
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Ребята отель новый это огромный плюс все чисто, еда потрясающая, чем платить 90 или 100 тысяч за подобные отели на Марине не пожалейте выложите еще 20-25 тыс плюсом за комфорт, если конечно он вам нужен!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур