- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Отели ОАЭ
- Crowne Plaza Dubai Marina
Crowne Plaza Dubai Marina 5*
Рейтинг отеля:
9,64
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
273
До аэропорта:
28 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Игровая комната
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Ddddd H
Дата отзыва: 14 марта 2024
Валерия Кибрия Рудольфо всегда очень дружелюбна, вежлива и отзывчива в ресторане, всегда старается изо всех сил помочь.
Джеральд, нахмурившись, был профессионалом и очень отзывчивым.
Пребывание в отеле Crowne Plaza Marina было приятным. Остановлюсь снова.
10
Wanderlusting
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Когда я увидел, сколько отзывов было 5/5, я немного скептически отнесся к тому, насколько хорошим может быть отель и есть ли в этом подвох. . например, когда меня просят оставить отзывы, но теперь я понимаю, почему. Персонал просто в восторге и не позволит вам пошевелить пальцем, если вы этого не хотите, к чему нужно было привыкнуть! Еда потрясающая, особенно завтрак. Расположение 10/10. Вид на пристань из номера потрясающий! ! Бассейн был небольшим, но идеальным для того, чтобы немного позагорать и окунуться во второй половине дня. Без колебаний вернусь в этот отель при посещении Дубая.
10
Гульназ
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Очень отель понравился, чистый, красивый и комфортный. Предупредительный персонал, особенно на завтраках, понравился Ilyos. Очень обходительный, по первому зову сразу же приносил чай и несколько раз подходил узнать, все ли нам хватает и как нам завтрак.
10
Maps48350980247
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Позвольте мне выразить свою глубокую признательность и благодарность официанту и всему персоналу этого восхитительного ресторана. Ваше обслуживание было настолько превосходным и незабываемым, что я не могу удержаться от того, чтобы поделиться своими эмоциями и словами восхищения.
Каждый момент, проведенный в этом ресторане, был неподражаемым благодаря безупречному и вежливому обслуживанию вашего прекрасного персонала. Ваше внимание к деталям и профессионализм вызывают искреннее восхищение и глубокую признательность. Яркие улыбки, готовность помочь и внимание, которое вы проявили к каждому гостю, заставляют сердце биться быстрее и переполняют душу радостью.
Особые благодарности официанту, который обслуживал наш стол. Akmal,Mahmud,Ilyos,Valeria,Daniel,Dovud.
Нельзя не отметить и остальных членов персонала ресторана. Чувствовать себя восхищенным и удовлетворенным после посещения отеля — это привилегия, которую вы дарите своим гостям каждый день. Ваш профессионализм, элегантность и усердие вдохновляют и привлекают, оставляя след в сердцах и воспоминаниях каждого, кто ступает на порог вашего удивительного заведения.
Искренне вами благодарен,
Ваш постоянный гость
10
vladimir V
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отличный отель! Мне есть с чем сравнивать, но в этот раз удивили, было хорошо и комфортно! У меня есть с чем сравнивать, новое здание, хороший ремонт, очень вежливый обслуживающий персонал, очень удобное расположение. Обязательно рекомендую всем своим знакомым.
10
Игорь
Дата отзыва: 24 октября 2023
Супер сервис.
Даниель просто великолепно убслуживал нас. Я с радостью вернусь в этот отель чтобы ещё раз насладится сервисом Даниеля.
Гостиница тоже супер……….
Ассортимент еды невероятный. Очень вкусно готовят. Спасибо поварам.
10
Coastal08804870440
Дата отзыва: 20 октября 2023
Хочу поблагодарить сотрудников Crown plaza, за сервис и отношение к посетителям . По пятницам вечером устраивают шведский стол! Это какое то великолепие еды, все блюда восхитительны ! Поварам Мишлен надо выдать ) обслуживание на высшем уровне , особенно хочу поблагодарить Ariel замечательный сотрудник ! Внимательный запоминает предпочтения , вообщем я в восторге !
10
Оляля!
Дата отзыва: 18 октября 2023
Всем привет! Были в этом отеле в апреле 23 года, втроем с друзьями, были только завтраки, но они были как полноценные обеды) много путешествую, но нигде не встречала на завтрак горячее из говядины трех видов помимо птицы, красной рыбы! Очень понравилось мясо с кешью в терияки на завтрак) только тут подавали как цельный фрукт помимо привычных, авокадо, на завтрак было блюдо дня! вариации из яйц каждый день разные помимо омлета, скрамбл и вареных. Блюдо дня это было и пашот и бенедикт, французский тост что то типа сладкого омлета , запеканка банан и яйцо -что помню) также на каждом завтраке подходил шеф повар из Тайского ресторана и угощал пробной порцией десерта или салата, завтракали мы в итальянском ресторане. Но самое важное😂вам дают контейнеры с собой забрать что хотите , конечно это не афишируется и мы не наглели, это небольшая бумажная коробочка куда мы ложили то что взяли и не сьели, осознанное потребление и душа не болит что еду выкинут❤️огромный плюс в карму кто придумал эту идею в отеле.
Я как человек переживающий за экологию написала по приезду письмо к управляющему отеля с просьбой пересмотреть то что в номере стоят бутылочки по 0,5 мы очень много пьем и скко пластика? Мне ответили через месяц что в отеле везде установлены теперь кулеры откуда каждый может набрать!!! Просто браво 🙌 кстати это я увидела в отеле Al bandar Rotana👍🏻 у них установлены везде кулеры. Есть минус он важен может кому то, номера очень маленькие, некомфортно. Локация шикарная слева Carrefour 24/7 в двух метрах, справа Марина молл, а прям у входа променад Дубай Марина. Катались на катере если пройти влево метров 500 там есть яхт клуб и не дорого 20 долл с человека.
Мы узнали чья идея необычных завтраков, оказалась идея нашего человека) очень красивая женщина с идеальной фигурой управляет рестораном, родом из Киева, замужем за англичанином и около 10 лет живет в ОАЭ, и сразу стало понятно почему все так вкусно))) еще хочу отметить красавицу Настю с ресепшен, приятная, вежливая супер профи своего дела, родом или с Томска или с Новосибирска. Вот эти две девушки и дополнили прекрасные впечатления от самого отеля)
СПА минус один комната для переодевания 2 на 2 метра, ужасно.
10
PIW1965
Дата отзыва: 10 октября 2023
Останавливаюсь здесь 4-й раз, всегда все отлично. Безупречно чисто, отличное расположение, отличный персонал. Приятная атмосфера в ресторане и кафе. Завтрак отличного качества и подается до 11.00. 00 утра, это отлично. Мы остановились в номере 901. Я хотел бы особо поблагодарить нашего горничного Судхира, который не только отлично справлялся со своей работой, вкладывая во все свое сердце и душу, но также был прекрасным джентльменом, искренне заботившимся о благополучии четырех этажей. Молодец Судхир и еще раз молодец Crowne Plaza Dubai Marina.
10
Sandra B
Дата отзыва: 10 октября 2023
Персонал очень дружелюбный. Завтрак очень хороший.
Настоятельно рекомендуется для личного бассейна.
Аджит, Мохаз, Тилина очень внимательны.
Большое вам спасибо за ваши усилия. С наилучшими пожеланиями
Мы вернемся
10
Евгений Ш
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отель 🔥. Чистый, аккуратный! Сервис на уровне. Всегда улыбаются искренней улыбкой! Уборка номера выше похвал. Как не убирай сам, всё заправят и сложат аккуратно. Даже личные вещи!!! Кухня не огромная,но всё вкусно! Всегда свежие продукты питания! Отдельно спасибо шеф повару! Даже лично сам принес десерт во время ужина! Однозначно рекомендую!!
10
Alexey K
Дата отзыва: 18 августа 2023
Спасибо Иброхим!
Большое спасибо, это был отличный сервис во время нашего корпоративного обучения!
Вкусная еда, лучшее место, замечательный персонал!
Очевидно, мы собираемся вернуться в это чудесное место и удивительное место!
10
Nazneen B
Дата отзыва: 18 августа 2023
Тамджид очень хорошо обслуживал, помогал с хорошей едой и заботился во время тренировки с оборудованием. Он очень милый и услужливый для участников, и у него очень хорошее отношение.
10
Laura T
Дата отзыва: 18 августа 2023
Я был очень доволен своим пребыванием в Crown Plaza Marina в Дубае. Обслуживание было очень любезным, и они сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Особое упоминание о консьерже / носильщике Мартине, который был особенно любезным и веселым - восторг!
10
World Traveller
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отличный опыт регистрации и даже лучше, что агент знал город, где я вырос! Представительский лаундж очень удобный, а Линн - яркая звезда. ! Очень гостеприимный. ! Очень удобный отель и очень рекомендуется. Прекрасная еда во время полдника.
8
Flyer779027
Дата отзыва: 27 июля 2023
Вид на пристань для яхт был потрясающим. Расположенный в непосредственной близости от торгового центра Marina, он имеет удобный доступ к торговому центру, набережной и станции метро.
Когда я впервые подошел к стойке регистрации, я увидел, что весь персонал выглядит молодым, поэтому я ожидал не очень хорошего обслуживания при регистрации. Но Мирфан попытался помочь мне найти комнату, которую я искал, предоставив мне различные варианты и информацию, чтобы помочь выбрать. В частности, Мартин показал мне разные комнаты, чтобы помочь мне найти ту комнату, которую я хотел. Он также помогал мне разными способами. когда я даже не сказал ему, он заметил, что мне нужно, и предложил некоторую помощь. Я ценю его активную помощь. У меня был большой опыт работы с персоналом. ? спасибо Мартин и Мирфан!
10
Dawn B
Дата отзыва: 20 июля 2023
Персонал очень профессиональный и приятный. Жилье комфортное и безупречное. С начала и до конца моего пребывания вы чувствовали себя избалованными.
Я хотел бы отметить несколько сотрудников, которые сделали этот опыт незабываемым.
С того момента, как я добрался до отеля, меня встретил самый приятный молодой человек Сараево, который излучал огромную положительную энергию. Джанетт, Валерия, Дэвид и Э.Дж. в «Улье» всегда были полны улыбок, были в приподнятом настроении и охотно делились своими историями. Еда потрясающая, мне очень понравился завтрак. У поваров были отличные предложения попробовать еду, с которой я никогда раньше не сталкивался.
Анам, координатор тура, был полон отличных советов. Я смог заказать замечательный тур в пустыню в последнюю минуту.
В целом, замечательный опыт. Спасибо.
10
Olga L
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный городской отель. Crowne Dubai Marina Plaza удобно расположен, в шаговой доступности Marina Mall, Carrefour, beach JBR, метро. Отель новый, стильный, продуман до мелочей. Номера большие и удобные, есть все необходимое - фен, утюг, гладильная доска, отличная косметика, умная колонка. Вид на город ничуть не уступает виду на Марину! Еда в отеле - выше всяких похвал, разнообразные завтраки - соки фреш, зерновой кофе, овощи, фрукты, колбасные изделия, соленая рыба, разнообразные сыры, йогурты, выпечка и сладости, суп, горячее, блюда из яиц и прочее. Ужин по меню - порции большие и очень вкусно. Огромное спасибо персоналу, все очень отзывчивые, добрые и готовы помочь с любым вопросом. Отдельно хочется поблагодарить за отличный отдых администратора Анастасию и работника ресторана Ибрагима! Все на высшем уровне!
10
Елена В
Дата отзыва: 10 июня 2023
Были с мужем в этом отеле, расположение и завтраки на высшем уровне. Очень порадовало, что многие из персонала разговаривают на русском языке. Отдельное спасибо Ибрагиму за прекрасное обслуживание и советы по препровождению отдыха.
10
Дарья
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Потрясающий отдых!
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Прилетели на 5 дней для знакомства с Дубаем.
Отель великолепный.
Номер с видом на Марину. 1406. Вид из окна обалденный.
Удивительно удобная кровать и подушки.
Завтраки и ужины очень вкусные. На очень уютной открытой террасе.
Расположение отеля очень удобное. До метро 10 мин. Марина молл и супермаркеты в шаге от отеля.
Большое спасибо Анастасии на ресепшене. Очень вежливая, улыбчивая девушка. Все показала, рассказала что и как.
Спасибо за отдых!
Единственный минус (но это для меня) сушилка для постиранного белья микроскопическая. Висит в душе. И на ней ничего не помещается.
10
Мария Ш
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отель мне очень понравился,красивый,стильный, вежливый и отзывчивый персонал,отдельная благодарность Анастасии с ресепшен,просто профессионал своего дела,много раз к ней обращалась,помогла во всем мире.Расположение отеля отличное,до пляжа 10 минут пешком и метро тоже рядом.Очень вкусные завтраки и ужины.Шикарный вид на Марину.Будет возможность -обязательно вернусь в снова.
10
Наталья Б
Дата отзыва: 25 марта 2023
Наш отдых пришелся на начало месяца Рамадан, в честь этого по вечерам был шведский стол с вкусной арабской (и не только) едой. Отдельная благодарность работнику ресторана Рамби, очень вежливый и внимательный. Всегда подскажет что за блюдо и принесёт комплименты.
В целом, весь персонал отеля потрясающий. В номерах чисто.
У нас был отличный номер с видом на Дубай Марину.
10
Samaya S
Дата отзыва: 22 марта 2023
В первую очередь об отеле отель расположен прям на Marina Yacht. Пешком минут 17 можно дойти до JBD BEACH, минут 15 до BLA BLA BEACH. Комнаты большие , советую брать Marina view , убирают каждый день, завтраки очень насыщенные. Во вторую очередь об персонале. Огромное спасибо Katherine Front desks очень улыбчивая, услужливая, помогла сделать бесплатно late check out. Осталась ей очень довольна. Так же огромное спасибо ребятам из Pool Thilina и Kawsar Mohamed , ребята молодцы так же услужливы , улыбчивые, все что не просила все делали ☺️ за что тоже огромное спасибо. Могу смело советовать этот отель Всем ! Вернусь снова сюда 🙏🏽
10
Coastal68277981796
Дата отзыва: 17 марта 2023
Спасибо, так, мч, каран, это только для тебя, предложение настолько хорошее, что нам очень нравится наше время. Этот парень - настоящий актив этого отеля, обладающий большими знаниями и очень обаятельным характером, до скорой встречи.
10
Najwa A
Дата отзыва: 06 марта 2023
������ ������������ ���������� ��������, ������ ������������������ �� ����������, ��� ���������������������� ���������� �� ���������� The Crown Plaza Marina. ���� ���������� ����������, ������ ������������ ���������� ������ �������������������� ���� ������������ ����������������, ����-������������, ���� ������������������������, ������, �������� ���� ��������������, �������������� ��������������. ������ ���������� ���������� ������������������ ������������ ������������ (�� ������������������, ��. �������������� �� ���������������� ��������). �� �������������� �������������� �������������� ����������, ��������������, ������������, ������������ �� ����������������, ������ ���������� �������������� �� ��������������������, ������ ����������������, ������ ������ ������������������������ �������� ������������ ������, ���������� ���������� ��������. �� �������������� �������������� �������������� ������������������, ������ �������� ������ ���������� ���������� �������������� �� �������� ���������� ��������������, ���������������� �� �������� ���������� ��������������������������, ������ ������������ ���������� ������������. . �������������� ���� ����, ������ �������������� ������ �������������������� ���������� �������������������� �� ����������������. . ���������� ���������������� ����������������
10
Ina
Дата отзыва: 15 февраля 2023
У отеля прекрасное расположение - в районе Дубай Марина, в первой линии от променада The Walk и канала. Торговый центр Дубай Марина Молл в двух шагах, в нем есть фудкорт и супермаркет. Совсем рядом станция парома (курсирует по каналу Марины и до Пальмы), метро в 5-10 минутах пешком, в 10 минутах - пляж The Beach (JBR).
В номерах аккуратно, их ежедневно убирают, по запросу меняют постельные принадлежности. Несмотря на близость к ресторану и набережной в номере очень тихо, не слышно музыки и звуков улицы. Очень красивый вид из номеров, расположенных на стороне канала. Помимо стандартных чайника, фена и т.п., в номере есть гладильная доска и утюг. Единственное, что нужно учитывать, тип розеток в номерах американский (решается покупкой переходника в любом местном супермаркете).
Питание отличное. На завтраках большой выбор блюд, всегда есть разнообразные свежие фрукты, сыры, рыба, выпечка. При выборе опции "ужин включен" отель предоставляет возможность замены ужина на обед, что очень удобно. Обед - шведский стол с прекрасным выбором (курица, рыба, баранина, свежие салаты и овощи, десерты, соки). Ужины подаются по меню, в котором из десятка вариантов можно выбрать салат/суп, основное блюдо (мясо/рыба или что-то вегетарианское) и десерт.
В отеле супер приветливый персонал, есть русскоговорящие сотрудники на ресепшн и в ресторане. Все очень стараются, на любую просьбу или вопрос откликаются мгновенно. Отдельная благодарность Вам - Анастасия, Валерия, Omar, Bami, Ariel - Вы сделали наш отдых максимально приятным и комфортным!
10
Vlad K
Дата отзыва: 28 января 2023
Привет путешественники! В Дубае жили во многих разных отелях и районах, а в Crowne Plaza проживали с 12 ноября по 17 ноября 2022 года.
Отель расположен в известном районе Dubai Marina, рядом есть вся необходимая инфраструктура для жизни, отдыха и работы. Отель относительно новый, соответственно вся мебель в номерах новая, ремонт новый, номера чистые, убирали каждый день, нам обновляли воду в номере несколько раз в день. Номера небольшого среднего размера. У нас был номер с красивым видом на променад Dubai Marina и здание ресторанов Pier7. В отеле есть бассейн, тренажерный зал, конферен-зал, помимо собственного кафе, на нижнем этаже есть еще тайский ресторан. Персонал отеля говорит на английском и русском языках. Хочется отдельно отметить персонал: всегда улыбчивый, приветливый, поможет в любом вопросе, а также готов просто перекинуться несколькими предложениями и ненавязчиво поговорить. В период проживания поздравили с Днем Рождения тортиком и украсили номер шарами, пока мы гуляли в городе. А также в отеле очень вкусные разнообразные завтраки с изысками и своими «фишками». До пляжа JBR (Dubai Marina), к слову не самом чистом и красивом для нас в Дубае, но это уже другая история, 20-30 мин пешком, трансфера нет.
Из важных плюсов удобное расположение (если цель пожить в Dubai Marina с видом на пирсы с яхтами), очень хороший компетентный персонал, вкусные разнообразные завтраки.
Весомых минусов нет, только, может пожелание, сделать трансфер до красивых пляжей, это ж 5*
Вывод для нас: нам отель понравился, вкусная разнообразная еда, чистые современные номера, очень дружелюбный и компетентный персонал. Рекомендуем
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 26 января 2023
Все было отлично! Очень вкусные завтраки, замечательная уборка, нам все понравилось. Спасибо огромное на ресепшн Swaraj за заселение. В отеле есть вид на реку, есть вид на город, но любой номер очень удобный, чистый и красивый. Вся техника работает, в номере есть чай, растворимый кофе и ежедневное пополнение бутылок воды.
10
Andrej J
Дата отзыва: 18 января 2023
Очень хороший отель! Отзывчивый персонал! Анастасия на стойке регистрации, супер профессионал! Всегда рада помочь с любым вопросом! В этом отеле лучшие кровати, что очень важно для комфортного сна! Завтрак имеет широкий выбор блюд на любой вкус! Расположение с прямым доступом на променад просто супер :)
10
Anita K
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Достойно, обслуживание очень хорошее, вы никогда не будете искать официанта, они сами видят, когда вы в них нуждаетесь. Напитки, кальян, вкусная еда, десерты , вид на Dubai marina lake. Благодарю за приятную атмосферу и качественное обслуживание Navruz and Sagan
10
Мария И
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Все очень понравилось. Отель замечательный. Расположение отличное. Особенно огромная благодарность официанту Ariel. Очень внимательный. Также благодарность Анастасии на ресепшен, огромное спасибо за номер с видом на Марину
2
radex2018
Дата отзыва: 13 декабря 2022
У меня с девушкой была бронь отеля в Crown Plaza Dubai Marina с оплатой в отеле и когда мы уже садились в самолёт в Дубай нам приходит письмо, что наше бронирование отменено, так как вы не смогли снять деньги за первую ночь с карты! Нам пришлось срочно, пока идёт посадка в самолёт искать на Booking новый отель хорошо в итоге забронировали номер в другом отеле, в котором понимают "оплата в отеле" как оплата в отели и ничего не пытаются списывать с "несуществующей карты", в связи с чем мой вопрос: вы одурели, так делать?? А если бы мы в почту не заглянули и приехали понадеявшись на вашу порядочность, а номера нет! Теперь моя девушка ни в какую больше не хочет с вами связываться пришлось из-за этого отменять следующую нашу бронь в Стамбуле так как мы не можем вам больше доверять, вы зачем так поступаете с людьми, прямо в воздухе пока люди к вам летят отменяете им бронь??
И ещё когда я написал претензию в альянс куда входит этот отель, мне пообещали, что в течении 48 часов мне дескать перезвонят чтобы всё уладить и естественно никто не перезвонил, что тоже многое говорит о наплевательском отношении
10
Татьяненко Яна
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Отель 4 звезды с минусом, но персонал на 7 звёзд! Я в восторге, очень вежливые, внимательные, приветливые, официант Sajeey вообще восторг!!! Благодарю за хорошее настроение созданное вами! Что касается самого отеля, то Бассейн маленький и без вида, ковралин и Мебель староваты, шведский стол разнообразный но тоже на 4 звезды. Летник на завтраке шикарный с видом и удобной мягкой мебелью. Приезжала с подругой, цена на двоих более чем. Одна бы не поехала тк 22000 за сутки дорого. За 15 цена качество соответствовало бы. Но впечатления приятные. Наверное благодаря Персоналу
10
Bakyt
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отличная локация. Отличное обслуживание. Рекомендую всем, кто собирается посетить Дубай. Хорошая прогулочная зона на Марине с ресторанами. Еще плюс близость к Дубай Марина Молл. JBR тоже в шаговой доступности. Особенная благодарность Ahmad Zaider за внимательное отношение к постояльцам.
10
yertisbayrr
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Все просто отлично!
Команда отеля Crown Plaza и ресторана Lo Cale молодцы, приветливы и просто отлично выполняют свою работу ! Шикарный вид с окна номера , отличная прогулочная зона, близко расположен пляж, развитая инфраструктура для туристов как приехавших отдыхать так и для деловых встреч !
10
Ksenia L
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отель превзошёл все наши ожидания! Очень красивый и современный. Наивкуснейшие завтраки с огромным выбором очень вкусной еды ( были даже низкокалорийные и безглютеновые булочки). Чистый и современный номер, невероятно удобная кровать. Очень услужливый персонал! Особая благодарность Jessica, Adrian и Stephen! Зона бассейна также очень современная и чистая, иногда даже приносили небольшие комплименты в виде еды, хотя у нас были оплачены только завтраки. До пляжа минут 15. Буквально в 5 метрах вход в Марина Молл. Мы остались очень довольны нашим отдыхом в этом отеле!
10
Виталий В
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Очень удобное расположение у отеля.
Метро в 10 минутах, до пляжа 15 минут не быстрым шагом при жаре за 40. Морская остановка в 2 минутах. (Возвращались с рынка золота, вечерняя прогулка на морском трамвайчике и видом на Дубай с моря). Магазин с продуктами Карефур и МаринаМол с обменником у отеля в 3 минутах. Полотенце для пляжа дают на 4 этаже. На пляже можно арендовать платные лежаки с зонтиком (210aed). В отеле брали завтрак ужин. Все понравилось, на ужинах красавчик Sayed обслуживал постоянно, очень качественно, быстр, веселый и всегда любезен. Ему отдельное спасибо. На стойках можно застать русскоговорящий персонал, если трудности с общением. Персонал в отеле очень заботливый. Номер достался с видом на Марину. В общем, на отлично.
10
Заур Д
Дата отзыва: 27 августа 2022
Очень понравился отель, и обслуживание. Всем рекомендую!!! Особенно девушка Валерия, работает там хостесом. Отвечала на все вопросы и помогала во всем. Спасибо ей большое и всему персоналу. Номера понравились, все стильное и модернизирование. Завтраками очень довольны. Обязательно вернёмся.
10
Asel S
Дата отзыва: 22 августа 2022
В первую очередь, следует отметить удачное расположение отеля (поблизости Марина молл и непосредственно Марина бич), что удобно и для шоппинга, и для пляжного отдыха.
Сам отель новый, чистый, с прекрасным видом на пристань для яхт. Сотрудники отеля очень дружелюбные и стараются максимально сделать комфортным пребывание в отеле.
Особенно хочу отметить молодого человека на reception, по моему Almani, который помог нам в первый день нашего пребывания в Дубай,когда мы случайно оставили телефон на пляже, в чехле которого были банковская карта и ID. И в целом по всем вопросам был максимально компетентен и проявлял участие. Спасибо ему за это🤗. Кстати, английский у него был максимально понятен для меня, акцент больше американский, чем у остального персонала на ресепшен)). Завтраки и ассортимент хорошие, все свежее и вкусное. Соки каждый день разные, свежевыжатые, тоже очень понравились👍.
В отеле контингент, в основном, европейцы. Для нас это было . В целом, нам очень понравилось, обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать для отдыха🤍.
10
Евгения Б
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель прекрасен во всём, начиная с месторасположения. От дороги чуть в глубине, поэтому даже те номера, которые выходят на дорогу, тихие и имеют чудесный вид! Под боком Марина Молл и променад для приятных вечерних прогулок. Пляж в 10 минутах пешком.
Хочу отметить сервис! Тут настолько внимательны к каждому гостю, что создаётся впечатление, что твои желания угадывают ещё до того, как ты сам об этом подумал! Тут сложно что-то сделать самому:) если ты оказываешься в поле зрения любого сотрудника, то дверь откроют, кресло подвинут, даже кнопку в лифте постараются нажать за Вас! Я уже не говорю о том, что к Вам подойдут несколько человек и уточнят все от в порядке, если заметят задумчивое или грустное выражение лица. Ну, а если Вас все устраивает, то скажут «наслаждайтесь»! Работа каждой зоны в отеле превосходна. От ресепшн, до уборки номеров.
Номера удивительно чистые. Смена белья, полотенец и халатов ежедневно. Обязательно уточнят нужно ли что-то ещё помимо того, что имеется.
Работа сотрудников в бассейне просто чудесная!
Мало того, что на второй день они уже помнят тебя в лицо и твой номер комнаты, так ещё во время пребывания в зоне бассейна предложат ледяное полотенце, чтобы охладить лицо или принесут комплимент в виде десерта из фруктов. Из всех таких мелочей и складывается впечатление!
Ресторан: еда прекрасная! От натуральных йогуртов до красной рыбки на завтрак. Удовлетворит любую диету! Если чего-то нет, то опять же готовы это для Вас приготовить.
Особенно хочется отметить работу официанта Саида (Sayed). Этот сотрудник-профессионал своего дела! У него будто 5 пар глаз и столько же рук. Он невероятно внимателен и учтив. Если он обслуживает Ваш стол, то Вы не будете даже замечать, как появляются чистые приборы на столе, убираются использованные тарелки и от «звонка» с кухни о готовности Вашего блюда до момента, когда оно окажется на Вашем столе пройдёт лишь мгновение! Ещё у него очень понятный английский, что облегчает коммуникацию. Спасибо ему за наши великолепные ужины!
10
Мария С
Дата отзыва: 17 августа 2022
Прекрасный отель, отличные номера, шикарный завтрак.
Бассейн небольшой, но спасает от жары если хочется выйти.
Mohamed и Mozes у бассейна очень хорошие ребята, максимально стараются сделать время препровождения гостей приятным.
Уловные кровати, прекрасная уборка.
10
Александра Г
Дата отзыва: 09 августа 2022
Сервис отличный, очень довольны отелем . Персонал приветливый, трудолюбивый. Не возникло никаких проблем.
Отдельно хотелось бы сказать спасибо Rami, это самый приятный работник в ресторане . Его отношение к работе и клиентам удивляет , каждый день поднимал нам настроение и успевал обслуживать на 10 баллов. Задавал хороший настрой в начале дня.
Номера комфортные , качество сна на 10 баллов , весь день в номере тихо и спокойно . Работник клиниговой службы поддерживал идеальную чистоту , успевал навести порядок в наше отсутствие .
Весь персонал выполнял свою работу качественно, всем более чем довольны .
10
eno G
Дата отзыва: 07 августа 2022
Рами,
хорошее обслуживание, хорошая еда, приятные люди, приятная атмосфера, хорошие напитки, чистый темп,
обслуживание хорошее, еда вкусная, люди приятные, атмосфера хорошая, напитки вкусные, температура чистая, меню много, нам все нравится, и место приятное.
Я вернусь снова спасибо г-н. Рами
10
chi o
Дата отзыва: 27 июля 2022
Очень профессиональная уборка от EiEi, также рекомендую Crown Hotel для любой семьи, вид захватывает дух, расположение на данный момент лучшее во время моего пребывания в Дубае. я обязательно вернусь в этот отель
10
Sak J
Дата отзыва: 26 июля 2022
Завтрак в отеле довольно хороший, Рами был потрясающим, когда мы завтракали, это было восхитительно и отличное обслуживание. Отель находится недалеко от финансового района, что было очень полезно. С нетерпением жду возможности вернуться снова.
10
Lamia A
Дата отзыва: 22 июля 2022
Качество по цене потрясающее, персонал приятный и услужливый, особенно уборщица EIEI, она была очень любезной, спасибо? расположение было очень хорошим, легкий доступ ко многим вещам, кафе, торговому центру и пристани для яхт. я бы вернулся
10
Emanuele Maria Boccuni
Дата отзыва: 22 июля 2022
Хорошее расположение отеля Crowne Plaza Marina. и очень чистый бассейн нравится с моим отцом. Мохомаед бассейн очень дружелюбный. также номер очень чистый. надеюсь, что мы скоро вернемся в этот отель снова. Команда удачи.
10
Василий Ф
Дата отзыва: 19 июля 2022
Прекрасное место для бизнеса-ланчей - готовят как а-ля карт, но стоит все удовольствие из 3 блюд 69 AED. Отдельного поощрения заслуживает Rami, он и по-русски говорит и угадывает желания клиента заранее.
10
Nariman
Дата отзыва: 24 июня 2022
Особенно персонал Асель hostess,спасибо большое вернёмся ещё пару раз,прекрасное расположение чистота ресторан супер еда на высшем уровне спа центр очень чистый хороший всегда парилка включённая и Хамам все супер !!!
8
Ruslan
Дата отзыва: 28 мая 2022
Ну так себе отель, расположение отеля очень удобная. Рядом все есть! Комната была очень маленькая мы втроём не помещались, мы и не такие уж толстые. Два взрослых и один малыш. Плюсом было завтрак, все что хочешь есть, это большой плюс! Отель на четверку
10
Vasiliy_Gonchar
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Мы наслаждались каждый вечер прекрасными ужинами. Качество блюд и продуктов всегда на высоте. Есть всё: мясо, рыба, птица огромный выбор салатов, закусок и овощей. Сладости торты и пирожные это вообще отдельная песня!!! Всё очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо официанту Рами, всегда нас угощал арабским кофе, всегда с чуткостью и вниманием относился к нам и нашим просьбам
10
Ekaterina A
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Спасибо команде Lo Cale за прекрасные ужины в течении нашего проживания в отеле. Сервис на высшем уровне, вежливый , внимательный персонал, отдельное спасибо Rami ! Потрясающая еда, особо хочется выделить золотые руки поваров :) Мы очень довольны атмосферой , созданной в ресторане и в целом отеле! Perfect job !!!
10
Farukh S
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Замичательный отдых все на высоком уровне. Отель CROWN PLAZA один из самых лучших в DUBAI Marina. Один из отзывчивых сатрудников отеля это RAMI спасибо за отдых .Завтраки тут оболденные очень все вкус
10
Sergey D
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Обслуживание в отеле было супер. Все очень понравилось. Особенно хочу отметить Рами, Лин,Аллин.Очень отзывчивые, гостеприимные,весёлые парни. Спасибо им за замечательные завтраки и вкусный кофе! Супер
10
Марианна Н
Дата отзыва: 25 января 2022
Спасибо за отличный сервис. Вкусная еда, меню меняется каждый день. Весь персонал очень Френдли, понимают с полуслова и всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Rami! Каждое утро приветствовал на русском. Мелочь, но очень приятно!
10
Светлана Y
Дата отзыва: 25 января 2022
Отель отличный, расположен в Дубай Марине непосредственно рядом с Марина Молл, что очень удобно. До пляжа идти минут 8. Все в отеле современное . Чисто и красиво. Служба ресепшн очень отзывчивые : помогли поменять номер на более отвечающий нашим запросам, за что им большое спасибо. Завтраки отличные : выбор широкий , время завтрака комфортное с 7 до 11, всегда много фруктов, закусок, есть ассортимент здоровой еды. Отдельное спасибо официанту Rami, которые был очень внимательным. Трижды в день прямо из отеля можно уехать на бесплатном автобусе на ЕХРО Наши Рекомендации отелю.
10
Ярослав Р
Дата отзыва: 22 января 2022
На Марине уже не первый раз и всегда стараемся посещать новые отели. Последние это Wyndham и Stella di mare.
В этот раз остановились на Crowne Plaza Dubai Marina.
Отель приятно удивил.
Новый современный дизайн, чистые и продуманные в плане комфорта номера с управлением умный дом, превосходный сервис. Понравилось исключительно все. Особое спасибо обслуживанию в ресторане, а именно Platin и Panum. Ребята молодцы ! Всегда помогут, принесут, спросят и пожелают приятного отдыха.
Местоположение очень удобное. Рядом набережная канала Марина , множество ресторанов, супермакеты, аптеки и многое другое. Вид с окна на Марину шикарный.
Вообщем рекомендую!
10
Дмитрий Ц
Дата отзыва: 20 января 2022
Отель отличного уровня. Соблюдают все условия безопасности по COVID-19, всегда дадут новую маску если забыл.
Вкусные завтраки, несколько хороших ресторанов внутри.
Хорошие расположение.
Спасибо Rami за сервис и гостеприимство!
10
Baknur
Дата отзыва: 20 января 2022
Мне очень понравилось отель Crowne Plaza 🤩. Еда здесь очень вкусная, обслуживание на высшем уровне 💯, мне очень понравилось официант Johnny Kim , он был с нами очень вежлив и хорошо нас обслуживал . В номерах очень чисто и уютно, удобно. Спасибо за гостеприимство, ИншаАллах мы снова приедем ❤️.
4
Flyer825077
Дата отзыва: 20 января 2022
Не совсем приветливый персонал, в ванной сырость жуткая, окна не открываются. Завтраки однотипные, каждый день одно и тоже. Из плюсов только расположение отличное, рядом марина молл, много разных ресторанов с приемлимыми ценами, в отеле конечно не советую, слишком дорого, выйти на марину большой выбор заведений, тц, и супермаркет рядом.
10
Yelyzaveta Nechytailo
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Моя семья очень спонтанно решила съездить в Дубай…ещё и летом. Решили остановиться именно в этом отеле: отталкивались исключительно по фото Букинга и Гугла. Первое, что просто покорило мое сердце это сервис и отношение к клиентам. Мы поселились за 5 минут до закрытая ресторана (а это было 22:55) , нас очень вежливо пригласили в зал и дали полное меню, где мы смогли выбрать множество блюд по системе A la carte. Все было очень вкусно и главное, приготовлено с под ножа.
В номерах всегда идеально убрано, везде все в идеальном порядке - запахи во всем отеле просто завораживают.
Питание ( у нас были завтраки и ужины) было очень вкусным. До сих пор скучаем за этой вкуснейшей палитрой вкусов и самым приветливым персоналом. Все ребята, которые работают в ресторане с удовольствием спросят вас какой у вас настрой, что нравится и не нравится, а шеф-повар принесёт свежайшую выпечку на подносе.
Отдельно хочется сказать спасибо персоналу за то, что нашли мои очки, которые были утеряны в городском такси. Вся процедура заняла около суток.
Нам подарили открытку, которую мы до сих пор храним. Спасибо вам за такой отдых!
10
Славяна
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Очень понравился отель,стильные номера, но если бы ковёр был без оранжевых леопардовых пятен смотрелось бы ещё лучше))) но это мелочи) вкусные завтраки, очень дружелюбный персонал, вери бьютифул Марина вью)! До пляжа 15 минут пешком. Обязательно вернёмся ещё.
10
ELINA🦒
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Первый раз в Эмиратах.первый наш отель в Дубаях. Хочется поставить самую большую оценку всему обслуживающему персоналу! Доброжелательны и внимательны! Каждый наш шаг сопровождается словами «Всё ли хорошо?» На ресепшн любая наша просьба решается моментально быстро! Завтраки проходят на чудесной веранде в тёплой обстановке! Спасибо всем кто старается учить и говорить с нами на русском языке!
Благодарим за тёплый приём!♥️
10
Helen
Дата отзыва: 08 октября 2021
Шикарное месторасположение отеля, прекрасный вид из окна.
Хороший чистый бассейн, внимательный персонал там.
Чистые номера, уборка каждый день. Очень удобная большая кровать, белоснежное постельное .
Прилетела раньше раньше заселяемого времени, девушка на ресепшн Aida, заселила в номер раньше. Так же при выселении , мой самолёт был поздний , мне разрешили задержаться в номере.
Отдельное спасибо Анне , управляющей ресторанами и кафе в отеле, к ней можно было подойти с любым вопросом.
Завтраки вкусные , разнообразные, с прекрасным видом.
Много персонала, кто говорит по русски . Все очень вежливые и внимательные, готовы всегда прийти на помощь .
Отличный отель, если хотите гулять по Марине и чтоб рядом были магазины, пляж в шаговой доступности, идти 10 минут .
Планирую в ближайшее время свою поездку повторить, вопрос выбора отеля у меня не стоит .
10
Alina
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отель выше всех похвал! Питание, сервис, месторасположения, номерной фонд - выше всех похвал. При бронировании даже не думали, что может быть всё настолько хорошо. Мы остались довольны отдыхом в отеле больше чем на 100%.
Спасибо огромное персоналу и руководству!
Надеюсь, вернёмся к вам ещё.
10
Анастасия
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхали неделю в Crowne Plaza и очень благодарны сотрудникам отеля и всему персоналу за прекрасный отдых! Каждый день интересовались-все ли у нас хорошо, могут ли нам чем-то помочь, все очень приветливые и доброжелательные! Мы были с маленьким ребёнком 1.8 года, так с малышкой все здоровались по имени, на завтрак приносили отдельно трубочку для сока, спасибо Анна😊
Нигде этого не указано, но в отеле есть детская комната, совершенно новая, чистая, безопасная, куда вы можете прийти с 10 утра до 6 вечера, там много игрушек, рисовашек, машинок, шаров, пластилина, в общем занять ребёнка на пару часов можно))
Находится сразу возле бассейна.
На др нашу именинницу поздравили 3!!! раза)))
При въезде мы обнаружили тортик и с поздравлениями, в др в ресторане все сотрудники очень мило пели песню и также преподнесли торт, и на след день в номер снова принесли ещё один торт)))
Скорее всего 3 поздравления было по ошибке, но было очень приятно!
Шикарное расположение отеля и к морю, и на самой Марине, очень рекомендуем к посещению отель и хотим снова вернуться!
10
Aleksandr
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Очень понравилось обслуживание. Номер шикарен! Отель новый, поэтому все современно и красиво.
Вкусная еда. Прохладный бассейн в жару 40 очень помогает и позволяет расслабиться.
Сам равно Марина прекрасен и богатый архитектурой, как современной так и в арабском стиле
10
Yulia M
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Чистота, очень привлекательный и необычный интерьер отеля, в котором заложены и реализованы интересные творческие решения. Вежливый и обходительный персонал. Отдельная благодарность управляющему отеля Махмидину, менеджеру ресторана La Cole Анне, заботливому и внимательному персоналу ресторана Эмме и Джуну. Все очень вкусно и замечательно.
10
суламита
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Мы супер довольны! Приезжали в отель с друзьями и за одно встретить мой день рождения. С самого начала персонал оказался очень дружелюбным, на респешене встретили управляющего Рикки, он говорил на русском, предоставил номера повыше. Отель новый, чистый, очень вкусные завтраки ( пробовали только их) выбор хороший. Сильную роль сыграл персонал своим дружелюбием и общением. На мой день рождения они подарили тортик, сделали на кровати лебедей из полотенец, написали открытку от команды и ещё подарили авторские конфеты, очень вкусные, также всей командой поздравили на завтрак и спели песню, подарили ещё раз торт со свечкой. Отель находиться в очень хорошей локации, 2 минуты до тц, 10 минут до пляжа если пешком. Современные номера, уютные, хороший бассейн, классная терраса, мы остались очень довольны!
10
Artsiom Divosh
Дата отзыва: 31 августа 2021
Это была наша первая с женой поездка в Дубай, решили остановиться в отеле Crown Plaza Dubai Marina 5* (хоть он и не популярен среди туристов из нашего региона, что странно) и ничуть не пожалели! Отель однозначно стоит своих денег.
Перелет был ночной, из-за чего на ресепшене отеля мы были уже в 8 утра. Встретили нас очень тепло и радушно. Администратор Аида (к слову отлично владеет английским и русским языком) предложила заселиться пораньше за доп плату, либо пойти поплавать в бассейне пока наш номер не будет готов к заселению. Так мы, собственно, и сделали. По бассейну ставлю твердую пятерку: вода находится в тени всё утро, только к обеду понемногу начинает выходить солнце; бОльшая часть лежаков стоит в тени, есть отдельный пятачок с несколькими шезлонгами на солнечной стороне. Отдельно хочу отметить работу персонала, а конкретно спасателя Джона: всегда в хорошем настроении, вежливый, общительный.
Номер был готов чуть раньше оговоренного времени и вот мы уже с пропускной карточкой летим заселяться... Ребята, номер просто пушка! На ресепшене мы сказали о том что у нас медовый месяц, и администратор постаралась подобрать нам наилучший из имеющихся в наличии номеров. И да, это было нечто! Лучше номеров в данном ценовом сегменте я ещё не встречал. Невероятно чисто, полная звукоизоляция, огромная пастель и душевая комната с отдельно стоящей ванной, несколько бутылок воды в минибаре, чайник, чай, кофе... Что ещё нужно для полного счастья? )
Завтрак. Великолепен! Огромный выбор блюд: несколько видов хлеба/батона, джемов и меда, постоянно свежий копченый лосось, огромный выбор сыров, колбасных изделий, овощей и фруктов. Выпечка - это отдельный разговор: действительно ресторанный уровень (как и всё из отдела "горячих завтраков")! Что приятно удивило так это разнообразие - каждое утро разная выпечка блюдо дня (как правило яичница с разными добавками).
Ах да, на годовщину свадьбы нам в номер принесли тортик в форме сердца - эдакий презент от отеля. Было нереально приятно )
В целом отдых в данном отеле и складывался из множества приятных мелочей, которые вместе сложились в самый лучший отдых в нашей жизни! ) Спасибо огромное персоналу отеля за незабываемые дни в Дубае! Однозначно ещё вернёмся )
10
Seka N
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отель расположен в непосредственной близости к Dubai Marina Mall, в 10 минутах ходьбы до пляжа JBR. Мы забронировали два номера, и нас заселили в соседние номера, что было очень удобно. Номер убирали каждый день. Завтраки бесподобные, большой выбор всего, качество еды на высоком уровне. Открытый бассейн - хорошее место, чтобы расслабиться. Кстати, там же можно получить пляжные полотенца.
Я думаю, что главное достоинство этого отеля это персонал. Добрые и искренне отзывчивые, всегда готовые помочь по любым вопросам. По сравнению с другими отелями, этот отель запомнился именно этим. HR очень ответственно подошли к подбору кадров. Единственный минус это невероятная июльская жара в Дубае, с высокой влажностью, но это к отелю не имеет отношения. Обязательно вернёмся, именно в это место.
10
Anastasia Divosh
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отдыхали с мужем неделю. Заехали утром, сразу не заселили, но предложили пойти поплавать в бассейне. Заселиться раньше можно было, но за доп. плату.Погуляли чуть по отелю, все работники очень приветливые, всегда здоровались. Бассейн на 4 этаже и это довольно продумано, т.к. там всегда есть и тень, и солнце, а в соседних отелях бассейн всегда под палящим солнцем. Вода была у нас 28 градусов, чистая, приятная. Время работы с 7:00-21:00(или до 20:00, точно не помню). Полотенца на пляж выдают, с собой можно не тащить)
Номер. Потом уже заселились, у нас был вид на город, не на марину, и он оказался ни чем не хуже) номер оооочень чистый, уборка каждый день, кофе, чай и воду тоже каждый день пополняют. Ванна очень большая, мегауютный матрас, все постельное белье и полотенца приятно пахнут. В номере не слышишь других, на этаже ни с кем не пересекаешься, хотя отель довольно заполнен. Кстати, карточки от номера у них из Толстого картона, за это огромный плюс и в номере нет этих маленьких одноразовых пластиковых баночек с моющими, там стоят обычные баночки большие, гель и мыло для тела, шампунь, кондиционер и лосьон для тела, и у всего отличный состав.
Еда. Мы брали только завтраки. С 7:00-11:00. На завтрак огромный выбор блюд из яиц, заказываешь, тебе приносят. (Омлеты, просто яйца, яичницы, Бенедикт, пашот и прочее) всегда есть блюдо дня, за неделю ни разу не повторилось. Фрукты около 5 видов. Различные йогурты, и обезжиренные, и с малым кол-вом жира. Сыры 4 вида. Хлопья различные, молоко обычное, ьезопктозное и т.п. Выпечка тут нереальная! Всегда разная, очень вкусно) есть безглютеновый хлеб и кексик с малым содержанием жира. Кофе готовят в кофемашине,зерно у них вроде Lavazza. Всегда есть свежие смузи (огурец и шпинат, морковь и прочее, каждый день разные вкусы). Соки, по вкусу похожи на свежевыжатые, возможно так и было) есть всегда два вида орехов, разные джемы и прочее) в общем, еда очень вкусная)
Было приятно, что нам на нашу годовщину в номер тортик маленький принесли и ещё под конец отдыха принесли фрукты)
По отдыхающим, за всю неделю только одну пару русскоговорящую видели)
11 из 10)
4
Георгий П
Дата отзыва: 18 августа 2021
Приехали сюда отдохнуть в первый раз. Первое впечатление и от стаф на ресепшене, и от номера замечательное. Что касается номера, то наше мнение и сейчас не изменилось (всё очень чисто, прекрасный вид из окна, хорошая отделка). но! При заселении Айда (девушка на ресепшене, которая нас заселяла) вручила нам 2 ваучера на бесплатный ужин для двух персон в тайском ресторане чайминг тайм, который находится на б1 этаже отеля. В ваучере четко указано "1 food & 1 drink". После многочисленных уточнений и вопросов Айда нас убедила в том, что это все бесплатно, она дала нам ваучеры от своего имени и мы можем там бесплатно полноценно поужинать. Ваучеров было 2 шт. Окей, мы пошли. Придя в ресторан, мы уточнили там ещё раз по поводу БЕСПЛАТНОГО ужина по нашим ваучерам. Нам подвердили "да, одно блюдо и напиток бесплатно". ага, значит уже одно блюдо и один напиток, теперь понятно, почему было указано "1 food & 1 drink", все стало на свои места и мы успокоились, тк фраза Айды "полноценный бесплатный ужин" нам казалась подозрительной. Мы заказали пасту (с креветками, орехами и пророщенной спаржей) и розовое вино. И вот нам приносят ОДНУ порцию пасты, какие-то чипсы с соусом(откуда они вообще взялись? ) и 2 бокала, на треть заполненные вином. Мы покушали и вуаля, НАМ ПРИНОСЯТ СЧЁТ! Мы заговорили о ваучерах, но нам объясняют, что ваучеры только на напитки (по 1 на человека). И вот у меня назрело несколько вопросов. Во первых, что это за ваучеры такие именные? Зачем было указывать на ваучере "1 food & 1 drink"? Почему после множества вопросов "до" было не сказать, что это касается лишь напитков? Почему это выясняется только тогда, когда еда съедена?Чтобы вы понимали, у нас с собой были только $. Все улыбались и делали вид будто ничего не произошло, будто так и должно быть. Тк дерхамов у нас не было, мы попросили счет в номер, а сами тем временем пошли на ресепшен. Айды уже не было, ее коллеги нам ответили, что возможно мы друг друга не поняли. Итак, еще несколько вопросов. Учитывая, что Айда разговаривает на русском, а мы на английском, КАК МОЖНО БЫЛО НЕ ТАК ПОНЯТЬ, ЕСЛИ ВОПРОСЫ ДУБЛИРОВАЛИСЬ НА 2 ЯЗЫКАХ? Что за странные ваучеры, в которых написано одно, а понимается другое? Как мы могли не так понять, если мы уточняли данный вопрос и на ресепшене, и в самом ресторане? Почему на всех уровнях этой цепочки, нам кивали "да, все верно"? Вообщем, предполагаем, что это какая-то мафия здесь образовалась. Совет: никого не слушать, никакие комплименты в виде ваучеров не принимать. вывод :лучше бы покушали в Маке.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали здесь в феврале, очень понравилось! Брали представительский люкс - это было лучшим решением! И цены не запредельные, вполне доступно, а реальность даже превзошла ожидания: все на высшем уровне, безупречный сервис, чистота, приятный интерьер, отличная кухня! А местоположение - пожалуй, лучшее в Дубай Марина! Уж поверьте, я хорошо ориентируюсь на местности и в завершении поездки поняла, что этот отель и его расположение - лучшее, что можно найти в этом районе! Благодарим персонал за отзывчивость и помощь! Особенно выражаем благодарность сотруднику Джеймсу, который помогал нам с багажом!
10
Darya Skidan
Дата отзыва: 09 августа 2021
Если вы хотите окунуться в атмосферу уюта, отличного сервиса , дружелюбного персонала , великолепной кухни и профессионального оказания услуг, то вам в Crowne Plaza Dubai Marina.
Наш отпуск составлял 9 дней. В Дубае мы впервые , выбрали этот отель по соотношению цена-качество, ну и расположение. Расположение у отеля великолепное ! До пляжа пешком буквально 700 метров, удобно ходить. До станции метро рукой подать (3 минуты ходьбы). Рядом с отелем множество магазинов на любой вкус и кошелёк.
Выйдя из отеля через Charm Tai ( ресторан тайской кухни ) вы попадаете на променад Дубай Марина! Ребята, это вид на миллион долларов ! Множество кафе и ресторанов , великолепная Марина с яхтами! Марина Молл в 2 минутах ходьбы.
Вернёмся к отелю. Нас поселили в номер 2212 делюкс с видом на город на 22 этаже . Номер очень уютный , продуманный , чистый. Мебель вся новая , Краветт огромная , спать в ней одно удовольствие. Клининг делают каждый день , очень качественно , меняют белье и полотенца каждый день. Вода /чай/кофе . Номера снабжены кондиционерами, плазменным телевизором , фен, утюг и гладильную доску, чайник и столовые приборы.
Завтрак. Просто восторг! Начинается в 6:30 , заканчивается в 11. Прийдя на завтрак вас встречают замечательные девушки , приветливые , дружелюбные , всегда с улыбкой и готовы помочь. У вас есть огромный выбор столиков в разных зонах. Выбор еды огромный . В отеле система шведский стол , но из за ковида вам любезно все подадут официанты . Выбирайте все что душе угодно! Зона фруктов (арбуз, 2 вида дыни, киви, грейпфрут, апельсины , яблоки, груши, виноград), овощей , выпечки (всевозможные маффины , даниши, круассаны и многое другое, тосты, нутелла, арахисовая паста, джемы и тд в неограниченном количестве ) , орешки и сухофрукты (очень много видов , удивило наличие ягод годжи и пекана), зона сыров (моя любовь! Сыры бри, гауда, Фета и ещё несколько), лосось, колбаски нарезка несколько видов, огромный выбор йогуртов, гранола, мюсли , салаты .
Зона горячих завтраков, с пылу с жару вам сделают около 6 видов яичниц( омлеты , яйца Бенедикт , скрэмбл и тд) , вкуснейшие вафли и панкейки с различными топпингами. Так же можно взять сосиски , грибы, картофельные дольки , бекон, рис с овощами , овощи.
Все приготовлено из свежих и качественных продуктов. Все было очень вкусно ! Просто восхитительно! Поверьте , минусов вообще нет!
В отеле работает открытый бассейн , глубина от 0,9 до 1,5. Шезлонги и полотенца выдают.
Так же на 1 этаже есть кафе где можно покурить кальян с видом на Марину . От 90 дирхам. Кальян хороший. Благодарим официанта Игоря, который нам доступно объяснил всё, помог с выбором кальяна , очень приятный человек и настоящий профессионал! Спасибо вам !
Хотим от всей души и от всего сердца поблагодарить отель Crowne Plaza за самый лучший отпуск в нашей жизни! За профессионализм, вы действительно выполняете свою работу качественно, с любовью и ответственностью! За эти 9 дней мы полюбили вас и будем очень скучать! Спасибо вам огромное! Мы надеемся эта наша не последняя встреча с вашим отелем!
С любовью и огромной благодарностью Дарья и Андрей из Минска, Беларусь ❤️ (Номер 2212)
10
Angelina_tarnowskaya
Дата отзыва: 03 августа 2021
Люблю этот отель, очень просто и одновременно стильно. Советую брать номер с видом на Марину.
Месторасположение идеальное… близко пляж, Марина Молл, множество ресторанов, яхт клуб.
Обязательно остановлюсь здесь ещё………………………………….
10
Gulnoza Shuxratovna
Дата отзыва: 31 июля 2021
было всё очень вкусно, район шикарный , отдыхали суперски, сотрудники очень приветливые, кухня 5 , встретили нас суперски, чистота на первом месте, в номерах очень чисто и уютно, спасибо Crowne Plaza, мы ещё вернёмся, самый лучший отель в районе Марина .Рекомендую!!! 10/10
10
Elena K
Дата отзыва: 29 июня 2021
Первое посещение этого отеля у нас было в мае 2021 года. Уже тогда он стал для меня фаворитом (до этого была в Дубае 6 раз и выбирала отели именно в районе Дубай Марина). Решили вернуться сюда снова в июне 2021 года и не пожалели.
Сервис и обслуживание на высшем уровне. Чувствуется настоящая забота о клиенте. Уборка номера ежедневно в удобное для вас время (надо просто нажать кнопку у входа в свой номер, чтоб к вам пришли убраться в номер).
Завтраки - это отдельная история. Во- первых, из ресторана шикарный вид на Марину.
Во-вторых, разнообразие блюд поражает: омлеты с различными начинками, в том числе и с трюфелями, яйцо пашет, яйцо Бенедикт, обычная яичница, сосиски, зелень, лосось, сыры, маслины, оливки, каперсы, орехи, гранола, йогурты, свежевыжатые соки, выпечка, тосты, кофе очень вкусный (мне кажется я даже не всё перечислила). Голодным точно не уйдёт никто)) А моей маленькой дочке даже официанты давали с собой бокс с фруктами и выпечкой, чтоб взять с собой на пляж. Никто из персонала не посмотрит на тебя не так, если попросишь бокс, чтоб положить туда недоеденную еду.
Местоположение тоже идеальное. 1 минута до Марины Молла, 10 минут по мосту до пляжа, 5 минут до метро и главное вокруг променад Дубай Марины.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Чувствуется забота о гостях. Особенно всегда внимательна к гостям Анна. Ей особая благодарность, ни одну нашу просьбу она не оставила без внимания. Всё на высшем уровне.
Одним словом - рекомендую!
10
Dinora Khaitboeva
Дата отзыва: 28 июня 2021
Были в этом отеле всего лишь 5 дней, и ещё несколько дней есть впереди, но уже море эмоций и хочется поделиться!
Одно из преимуществ в этом отеле это его местоположение - очень много мест питания, магазинов и до MARINA MALL буквально рукой подать.
Но в этом отзыве я хочу отметить и другие преимущества.
Низкий поклон перед персоналом, ибо путешествуя уже 5-год мы встречаем самый лучший из них здесь, в этом отеле. Что бы вы не сказали, как бы себя не вели они всегда очень приветливые и улыбчивые. С каждым пошутят, посмеются и 100% поднимут настроение. С первого дня нас ооочень тепло поприветствовали и с каждым днем с ними всё сложнее расставаться(
Хочу некоторых поблагодарить персонально:
1) Самандар, который оказался нашим соотечественником, который был очень осмотрительным и делал каждый наш день прибывания лучше, который принёс нам угощения в знак внимания и уважения. Мы остались под сильным впечатлением и очень благодарны ему и не знаем даже как отблагодарить. Если можно было бы выдвигать свои предложения на пост "работник года", то мы всеми руками и ногами проголосовали бы за него!
2) Девушка, с которой мы познакомились совершенно случайно, и с тех пор каждый мой день начинался с беседы с ней - Кхён А. Началось с того, что обслуживая нас за завтраком она просто сделала комплимент моим ногтями, что является одним из самых лучший комплиментов для женского пола, и с того момента всё закрутилось - завертелось. Особенно нас сблизил тот факт, что я также посещала Корею и у нас была общая тема, помимо всех остальных :)
3) Также благодарны человеку, который приводил в порядок нашу комнаты и одновременно наши мысли -
Сахтки, за терпение и понимание, аккуратность и отзывчивость)
Всех по одному перечислить не могу, но в сравнении с остальными отелями и местами, смело могу сказать, что этот персонал самый лучший!
10
Айрат Т
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали с семьей в конце мая! Долго искали отель и в итоге остановились на Crowne Plaza!
Когда зашли в номер отель это конечно было очень крутое ощущение))) вид был просто шикарный!!! Сам номер новый как и отель,все очень чисто,розетки подходят под наши гаджеты!
Есть небольшой холодильник,очень удобная кровать,нам дали доп.кровать для ребёнка!
Завтраки и ужины очень понравились,особенно когда завтракаешь на террасе!
Местоположение очень удачное,с отеля выходишь на променад,до моря минут 10 пешком,мы с ребёнком спокойно ходили!
Персонал очень внимательный,все в хорошем настроение!
Очень рекомендую данный отель!!!
Спасибо!!!!!
2
Kate
Дата отзыва: 17 мая 2021
Выбрали отель для празднования Медового месяца. Заранее сообщили в отель. При заселении сказали, что первый раз слышат и ничего не предприняли для поздравления. Очень расстроены.
Поселили нас в номер с ужасным видом, где очень слышно шум от дороги.
Нам не понравилось. Испортили наш медовый месяц.
10
YuriyBgv
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отличный отель,замечательный, внимательный персонал!
Чистые,уютные номера с большими панорамными окнами.
Очень внимательный профессиональный персонал.
Вкусные завтраки(с ужинами чуть сложнее было)
Персонал на просьбы реагирует отлично,все вопросы решаются в полной мере.
Кто из знакомых будет ехать в Дубаи однозначно будет рекомендовать этот замечательный отель
10
Анастасия А
Дата отзыва: 02 мая 2021
Очень крутой отель! Рекомендую! Персонал внимательный и отзывчивый, прекрасная еда! Местоположение и вид из окна великолепный! Один из лучших отелей на Марине, однозначно! Удобно, что спортзал работает 24/7. Классный бассейн!
10
Leonid
Дата отзыва: 01 мая 2021
Великолепный отель неподалёку от пляжа. Минут 15 пешком не спеша. Отель новый, современный, чистый. Обслуживание выше всяких похвал. Ни одной претензии. Чистота везде. Противовирусные мероприятия на высоком уровне, при этом они не заметны и не мешают отдыху, не только в отеле, но и во всем эмирате. Завтрак отличный. Спасибо большое всему персоналу.
10
ksen1995
Дата отзыва: 23 апреля 2021
2. Питание: у нас были включены завтраки и ужины. Низкий поклон повару, было очень вкусно, а мы привередливы к еде. Выбор не большой, но все свежее и вкусное, были и рыба, и морепродукты.
3. Чистота
Когда вы уходите с номера, вы включаете индикатор, чтоб вашу комнату убрали. Убирают качественно столько раз, сколько включите индикатор. К уборке вопросов не было
Очень рекомендую данный отель, мы остались в восторге. Качество совершенно точно превышает цену!
10
Алексей Чайка
Дата отзыва: 29 марта 2021
Отличный отель, прекрасный сервис, дружественный персонал. До пляжа - 7 минут медленным шагом. В день рождения, принесли торт и открытку, подписанную всеми сотрудниками смены, и это неимоверно приятно и неожиданно.
10
Мария Г
Дата отзыва: 25 марта 2021
Ещё в трансфере гид сказал, что это лучший отель в Dubai Marina! Так и есть! Идеальное расположение, обслуживание, вид с окна. В номере есть все: полотенца, халаты, утюг, фен, весы, ложечка для обуви, чай кофе вода, чайник. На бассейне дают полотенце на пляж. Поэтому можете освободить место в чемодане для лишнего платья, потому что в Марине каждый вечер как праздник.
На завтраки (формат шведский стол, но с официантом) помимо привычных мюсли и яичницы, каждый день красная рыба и сыр бри - это фантастика! Спокойно можно попросить бокс и набрать еды с собой и никто не смотрит на тебя с упреком, а ещё и помогают.
Теперь, если ещё раз ехать в дубаи, даже не знаю, как можно переплюнуть этот отель или хотя бы на том же уровне соответствовать! Придётся вернуться 😸
4
Marianna P
Дата отзыва: 22 марта 2021
Понравилось только месторасположение и балкон , но я специально брала номер суперлюкс. Сам номер довольно приятный, но также чувствуется отсутствие внимания к деталям. Типа .. балкон шикарной , а удобно не сядешь, пара жёстких стульев , как-то убого и скудно .
Отель совершенно не соответствует заявленному уровню. Сервис, завтрак , входная группа и пр близко не сравнить с соседними отелями данной категории. Персонал даже не старается произвести впечатление , нет внимания к клиенту, желанным гостем (как во многих соседних отелях) себя не чувствуешь. Прилетела в отель с свой др, ни в чем не пошли на встречу, 0 праздничного настроения по ощущениям от отеля. Завтрак и вовсе скуднейший, персонал за редкими исключением вялый , не заинтересованный в работе и клиенте. Не порекомендую данный отель своим друзьям
10
Никита Б
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отель расположен в центре Дубай Марина
7 мин до моря и набережной. Все очень чисто, красиво, персонал очень приветливый, всегда улыбаются, любой вопрос помогают решить быстро. Питание у нас было FB все вкусно. Рядом при необходимости есть множество кафе и супермаркеты.
10
veronika_11963
Дата отзыва: 16 марта 2021
Мы провели в отеле Crown Plaza Marina Dubai незабываемую неделю сказочного отпуска с 9 по 16 марта 2021 года, и я спешу поделиться моими приятными впечатлениями по горячим следам. Мы очень требовательные путешественники и часто останавливаемся в отелях цепочки IHG, но этот отель отвечает самым высоким стандартам качества.
Заселение прошло быстро, нам подробно рассказали об отеле и о его услугах. Также нас лично поприветствовал менеджер по номерам Nizar Nashawati, дал свою визитку с контактами.
В номере нас ждал сюрприз в виде свежих фруктов, что всегда очень приятно после перелёта.
Для проживания мы выбрали сьют с видом на Марину. Номер очень просторный и идеально подошёл нам: 2 взрослым и ребёноку- подростоку. Особенно понравился огромный балкон с потрясающим видом, который открывался с 17 этажа.
В отеле строго следят за соблюдением всех правил для обеспечения эпидемиологической безопасности. На входе в отель стоит тепловизор, повсюду санитайзеры, все (и персонал, и гости) в масках.
Завтрак очень разнообразный. Каждый день есть «блюдо дня» ( яйца Бенедикт, яйца пашот на гуакамоле, блинчики с шоколадом...). Можно также заказать различные виды омлетов, вафли и т.д.
Ежедневно в Вашем распоряжении большой выбор соков, сыров, мясных и рыбных нарезок. Много вкусной выпечки и свежих фруктов. Есть каша, бекон, фасоль, гранола, йогурт… Все не перечислить. Все очень вкусное!! На шведском столе еду накладывают сотрудники отеля. Это также связано с противодействием распространению коронавируса. Весь персонал очень приветливый и оперативно решает все вопросы. Также к нам всегда на завтраках подходила менеджер Анна и интересовалась, все от у нас в порядке. Очень приятная девушка и профессионал своего дела.
У нашей дочери был день рождения - 15 лет, и сотрудники ресторана поздравили ее на завтраке, подарив торт и спев “Happy birthday”. Это был очень приятный сюрприз для нас. Также наш номер украсили разноцветными шариками в честь праздника, сделали лебедей из полотенец. Большое им за всё это спасибо!
За время нашего пребывания нам несколько раз звонили в номер и интересовались, все ли у нас в порядке и довольны ли мы отдыхом.
Номер всегда убирали чисто и оперативно по первому звонку.
В отеле есть очень приятный ресторан тайской Кухни – Charm Thai. Очень рекомендую к посещению. Особенно вкусной нам показалась лапша с креветками!
Отель удобно расположен. Можно побегать, если вы спортсмен или совершить приятную пешую прогулку, наслаждаясь чудесным видом. Неподалёку есть торговый центр, где можно совершить небольшой шоппинг. На набережной также есть много ресторанчиков, до которых от отеля несколько минут.
Также очень удобно ходить на пляж. До него буквально 10 минут пешком. В отеле есть бассейн, но мы предпочитали купаться в открытой воде.
В целом отель произвёл очень приятное впечатление по всем параметрам!! Есть большое желание вернуться и снова наслаждаться безупречным сервисом. Отдельное спасибо главному менеджеру отеля Tamara Salha за внимание к нам.
Желаем Crown Plaza Dubai Marina процветания! С большой благодарностью от всей нашей семьи Вероника Ежова.
10
Замира А
Дата отзыва: 11 марта 2021
Очень отличный отель прям шкарный вид на дубай марина.Мы приехали с семёй очень хороший .Особенно спасибо Самандару и али он очень нам помог.Приходите не пожелейте.Отель рядом на море оочень прекросно тут😍
10
Ягута К
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отличный отель , была здесь с семьей в марте 2021 года. Очень довольна обслуживанием отеля, официантом Али , который очень внимательный и всё быстро и четко принимает заказы и обслуживает . Он очень вежлив с гостями отеля . Благодарим за всё Али .
10
Mr Ilhom
Дата отзыва: 06 марта 2021
Вес персонал отелья были очень вежливый нас везде обслуживали отлично особено Али и Самандар отель обслуживаеться очен чисто номерах приятно убирают ресторани вкусно готовят админстрация отелья очен заботливо относятся отель свежи и чисто пляж рядом куда поедешь все удобно всем желаем приехать Crowne Plaza Dubai marina
10
Irina
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Решили посетить Дубай по пути на Мальдивы, поэтому выбирали отель не на первой линии. Выбор упал на отель Crowne Plaza Dubai Marina. Приехали мы ночью, заселили очень быстро. Доплатили 300 дихрам нам дали номер с красивым видом на Марину. Я влюбилась в этот вид из окна! В номере чисто, уютно, полотенца и постельное белоснежное. Каждый день уборка. Завтраки вкусные, выбор не сильно большой. Персонал очень внимательный и приветливый. В номере 2301 два окна, окно с видом на Марину чистое, а с видом на город грязное:) удобное расположение, с лифта есть выход сразу на променад. Рядом Marina mall. Для гостей отеля в рестораны при отеле скидка 25%. Есть бассейн, но мы туда скорее всего не попадём.
Минусы: это еда, которую доставляют в номер. Ладно цены высокие, но если бы это было вкусно.. а так еда на троечку. По приезду заказали ночью в номер 2 Карбанары и пиццу отдали ~ 5200 рублей. Было не вкусно. Заказывала Цезарь в нем только капуста, несколько креветок и соус цена ~2000 рублей. Как по мне цена качеству еды ну никак не соответствует.
Отель однозначно рекомендую. Цена/качество нас порадовало.
10
Блогер Путешествия Рома Лиза
Дата отзыва: 11 февраля 2021
мы Рома Лиза в Ютубе
и посетили CROWNE PLAZA DUBAI MARINA
Привет друзья мы испытали данный отель и провели в нем шикарно время и показали все минусы и плюсы данного отеля , проживая в нем одну неделю переходите на наш ютуб канал - Рома Лиза Путешествия - это пишите в ютубе поиске и смотрите наш обзор номера и отеля crown plaza dubai marina , Этот шедевральный отель запал нас в душу его чистотой и видом на залив !!!
8
aneval2018
Дата отзыва: 19 ноября 2020
1. Красивый вид на марину, можно прогуляться вечером по променаду.
2. Недалеко от пляжа 10 мин.
3. Вежливый и доброжелательный персонал.
4. На кухне вкусно готовят.
5. Тайский ресторан на -1 этаже.
6. Соблюдаются все меры безопасности при COVID 19.
Не понравилось · 1. Однообразные завтраки с не очень большим ассортиментом.
2. ОЧЕНЬ однообразные ужины с ограниченным выбором, брали HB, меню не менялось ни разу за 12 дней, ужины не рекомендую.
3. Не очень качественная уборка номера, в номере отсутствовали минимальный набор для личной гигиены, пустой минибар.
4. В номере нет кофемашины, не очень для 5*))
5. Грязные окна с прекрасным видом на марину)))
10
Aliya A
Дата отзыва: 29 октября 2020
Шикарный отель ! Остановилась в сентябре на неделю , потом решила вернуться снова в октябре))) Расположение отеля просто идеальное !Рядом Марина Молл , JBR, Pearl 7, множество ресторанов , баров , клиника где можно сдать тест на корону , аптеки и метро , даже маленькие продуктовые магазинчики! Все рядом ! У нас был номер с Шикарным видом из окна на Марину. Номер был очень уютным и чистым. Имеется небольшой бассейн , хочу отметить раздевалки , очень уютные и чистые. В шкафчиках имееются все необходимые банные принадлежности, это очень радует ! Маски , антисептик и влажные салфетки расставлены по всему отелю, в случае если у вас нет с собой ) тренажёрный зал очень хороший . Хочу поблагодарить весь персонал за такую заботу о нас) обслуживание просто на высшем уровне! Огромное Спасибо “ Breakfast teAm “ ребята все такие молодцы , всех точно не помню по именам , но отмечу Ali , Jin , Rikhsibay и многие другие 💗💗💗💗Девочки тоже великолепные , жаль я не помню их имён. Также благодарю reception team и cleaning team . Все очень приветливые , всегда улыбаются и также готовы помочь в любую минуту 🤩Завтраки были идеальные, огромное разнообразие вкусных блюд. Вообщем , мы остались очень довольными и однозначно вернёмся ещё 🤩🤩🤩🤩
10
Бистряник Юлія
Дата отзыва: 28 октября 2020
Шикарные люди, отличный номер, с английским было бы проще, но есть роботники которые знают руский и они максимально старались что бы всё было хорошо)
Вай фай есть везде на територии, воду в номере нам оставляли 2-3 литра)
Вид с окна красивый, до моря 5 минут!
Еда очень вкусная, есть на выбор острая или более європейская!
Спасибо всем роботникам, которые сделали наш отдых таким прекрасным💋
10
koalacruiser
Дата отзыва: 06 октября 2020
Просто хотел оставить отзыв, чтобы сказать, что персонал отеля по бронированию просто фантастический. Нам пришлось отменить бронирование из-за пандемии COVID. Лизель, особенно из этой команды, великолепна. Она проследила за нашим возмещением, она связалась с нами, когда сказала, что будет. Это касается не всех компаний в отношении возврата денег, но Crown Plaza Dubai Marina очень понимает. Я обязательно свяжусь с Лизель, когда мы сможем безопасно поехать в Дубай в будущем.
Судя по отзывам об этом отеле, проживание там отлично, и это начинается с бронирования, поэтому им большое спасибо.
Мы с нетерпением ждем повторного бронирования, когда будем готовы к безопасному путешествию.
Остаться в безопасности все?
10
Musaab A
Дата отзыва: 01 октября 2020
Все было идеально. . Это лучший отель, в котором я останавливался
Персонал был профессиональным и очень дружелюбным
Номер был чистым, большим и прекрасным видом на гавань дубая.
Удивительный бассейн
Моя оценка 10/10
10
Ünver Ü
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Это был очень хороший отдых на площади короны. Отличная команда, отличное обслуживание и очень вкусный завтрак. Нам очень понравилось останавливаться на площади короны. Даже расположение идеальное. Рядом пляж и метро. Я не могу ни на что жаловаться, это было просто идеально. Еще раз спасибо за прекрасно проведенное время.
Мы останавливались на 12 ночей в Коронной площади.
С уважением
Unver
10
Àbdou É
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Отличный опыт! ! номер был чистым, вид - восхитительный, персонал отеля был восхитителен. Спасибо Лайле, которая была очень профессиональна при бронировании, а также во время моего пребывания и выезда, я буду защищаться в будущем. спасибо Crown Plaza Dubai Marina
10
Zmejechka
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Очень комфортное прибывание, новый и чистый отель, дезинфекции уровень хороший!
Отличный бассейн, с выбором нахождения в тени или на солнце!
Хочу лично поблагодарить за работу сотрудников во время моего прибывания, что своим профессиональным, дружелюбным и заботливым отношениям сделали моё прибывание очень комфортным:
В бассейне, на завтраке (все имена не запомнила), хаускипинг Робин, рецепция: Lailah, Shafiq и Andrian Parry.
10
Nura
Дата отзыва: 29 августа 2020
Расположение отеля идеальное. Спасибо, Энтони, за раннюю регистрацию и возможность повышения класса обслуживания. Также я хочу поблагодарить Кристель на стойке регистрации. Отель новый, поэтому номер и вид были хорошими. Запрос на уборку номеров и питание в номере был выполнен очень быстро. Нам все понравилось. Однако я просто хотел упомянуть, что цены на обеденное меню в номере были немного завышены, и выбор был недостаточным. Спасибо!
10
19NT80
Дата отзыва: 15 августа 2020
Этот отель идеально подходит для пристани для яхт.
Я останавливался здесь с друзьями в марте - много забронировал в последнюю минуту (буквально забронировал за 2 часа до прибытия в отель). Раньше я был в Дубае и останавливался в другом районе, который идеально подходил для поездов, но теперь мне жаль, что я не остался в этом месте! Здесь вы почувствуете суету Дубая. Вы выходите из отеля на пристань для яхт. Торговый центр находится по соседству. Есть супермаркеты, рестораны и пляж. Мне очень понравилась атмосфера окрестностей.
Когда мы останавливались, отель был довольно новым. У нас был номер с 2 двуспальными кроватями. Просторная ванная комната с ванной и душем.
Как и везде в Дубае, обслуживание клиентов было непревзойденным. Персонал стойки регистрации старался изо всех сил помочь и помочь и ответить на любые заданные вопросы. Уборка была безупречной.
Завтрак был включен, и было много разнообразных блюд, включая хлопья, выпечку, фрукты, горячие блюда, индийский завтрак, свежие фруктовые соки и т. Д. Был отдел поваров, где готовили различные блюда на заказ, например. г. омлеты, яичный бенедикт и др.
Мы вернемся!
10
Mikel
Дата отзыва: 14 августа 2020
Отличные новые удобства и действительно очень приятный и внимательный персонал (один из лучших, что я когда-либо видел). Расположение также хорошее в прогулке до пристани для яхт. мы обязательно вернемся в следующий раз, когда посетим Дубай.
10
mayed
Дата отзыва: 11 августа 2020
Отличное гостеприимство. Я хотел бы поблагодарить г-на Давуда, он профессионал и отлично разбирается в гостеприимстве и управлении.
команда ресторана. Я завтракала там, персонал был квалифицированным и профессиональным, чтобы обеспечить обслуживание в очень гигиенических условиях.
2
Kevin L
Дата отзыва: 11 августа 2020
Мы планировали остановиться в этом отеле на 4 ночи, однако, как и в большинстве отелей в разгар COVID, они отказываются от большинства удобств. Мы решили остаться на одну ночь и отменить остаток отпуска. В то время нам сказали, что мы получим возмещение в течение 7 дней, тогда это было 90 дней, теперь у нас более 120 дней.
Каждый раз, когда приходит сообщение от дежурного менеджера, он говорит, что оплата будет произведена на этой неделе - этого никогда не происходит.
Я знаю, что мир перевернулся и стал немного сумасшедшим, это не значит, что обслуживание клиентов должно измениться вместе с ним, на самом деле обслуживание клиентов должно быть более важным и ориентированным на клиентов. У меня есть статус представителя IHG, и это ничего не значит. Я очень разочарован не только этим отелем, но и IHG.
6
mangy_boy
Дата отзыва: 03 августа 2020
Новый отель. Нам очень понравилось чистое обещание IHG, и мы были чрезвычайно довольны принятыми мерами и мерами предосторожности во время продолжающейся пандемии.
Жаль это говорить. Завтрак был катастрофой! Потребовалось 45 минут, чтобы прибыла первая тарелка. Еще 15-20 минут на следующие, и все это за стол из 2 человек! Поймите, это принесут на стол вместо обычного шведского стола, но один час на тарелку яичницы - это слишком много. Кстати, тост появился после 1. 5 часов.
Бассейн отлично подходит для купания и имеет комфортную температуру во время палящей летней жары. Престижность спасателю, который заботится о нашей безопасности.
Необходимо улучшить общий уровень обслуживания и знания персонала. Некоторые сотрудники не знали, что меню не размещают в номере из-за мер предосторожности. Когда его просят, мы получаем ламинированную карточку с QR-кодом для загрузки меню, что хорошо. Мы заказали 2 картофельных чипса и пришли через 20 минут! Больше никакого обслуживания номеров для нас.
8
ZyrahLou
Дата отзыва: 02 августа 2020
Отель был красивым, недорогим и отличным расположением в Марине. Бассейн хороший и очень расслабляющий, в ресторане подают фантастический завтрак, но вам нужно прийти пораньше, чтобы его подали быстро.
Персонал на стойке регистрации оказал безупречное обслуживание. Они позаботились о том, чтобы наша регистрация прошла гладко. Спасибо мистеру Эдмонду и особенно мистеру Дауду, который организовал нашу резервацию, вы лучшие.
Мы обязательно вернемся! ?
10
Valery Vasilenko
Дата отзыва: 20 марта 2020
Пишу отзыв из отеля 20 марта 2020, завтра уезжаем. Хочу искренне поблагодарить персонал отеля, а именно русскоговорящего сотрудника Dilya, а также Edmund и Dahood. Уровень внимания к нам и нашим потребностям был очень высоким!
Про отель. Очень удобное расположение. Рядом торговый центр с супермаркетом (Dubai Mall Marine). Разнообразные кафе и рестораны. Пляж в пешей доступности. Приятно что отель разговаривает на разных языках, проблем с русским языком нет. Бронировал на сайте отеля на русской странице, что очень удобно. Отель новый, это всё видно в деталях. Очень стильно и современно.
Дополнительный штрих: 2 дня назад ОАЭ перестал из-за коронавируса принимать иностранных туристов, поэтому был свободный номерной фонд. Мы попросили сделать нам апгрейд номера с видом на канал Марина. В обычной ситуации за это несомненно была оплата. Но нам любезно пошли навстречу. И буквально через полчаса после просьбы мы уже были в новом номере выше категории без всяких доплат!
Crowne Plaza, мы будем скучать и обязательно вернёмся снова!
10
Ali A
Дата отзыва: 15 января 2020
Crown Plaza Plaza Дубай Марина - это совершенно новый отель, который открылся 25 декабря 2019 года. , , Честность должна быть одним из самых приятных отелей, в которых я останавливался, персонал просто потрясающий и дружелюбный. Консьерж Шафиг всячески старался сделать наше пребывание очень легким. Он помог нам забронировать прокат автомобилей производительности плюс мероприятия плюс ресторан. , , мой рейтинг 10 из 10
10
Katherine H
Дата отзыва: 10 января 2020
Этот отель довольно новый и все нетронутое. Прекрасные, комфортабельные номера с большим количеством света и прекрасным видом на пристань.
Тем не менее, основным пунктом продажи этого отеля, помимо отличного расположения, является персонал. Я не могу говорить достаточно высоко относительно того, насколько дружелюбными и полезными были все и с кем мы вступили в контакт.
Dahood был супер как первая точка контакта и действительно не мог сделать больше, чтобы помочь нам и заставить нас чувствовать себя как дома. Дженис тоже была очень добрая и приветливая.
У нас был отличный сон в удобной кровати, а затем в пятницу утром первоклассный завтрак. Шеф-повар Ян сделал нам отличные омлеты, и весь завтрак был очень впечатляющим. Опять же, сотрудники были великолепны.
Обязательно вернусь!
10
Zoe
Дата отзыва: 04 января 2020
Прекрасный отель с отличным расположением и место было очень чистым. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, особенно дежурный менеджер Стивен Мадин на всем пути из Ирландии был очень любезным и заставил нас чувствовать себя как дома ??
10
San
Дата отзыва: 03 января 2020
Фантастический отель для поездки в Дубай. В центре всего фантастического Дубая. Определенно придется встретиться с дежурным менеджером Стивеном, из Корка, Ирландия Он не мог заставить нас чувствовать себя более желанными или как дома. Персонал потрясающий. Огромное спасибо всем на Crowne Plaza Dubai Marine, особенно Стивену Мэдину, любящему Dubai xx
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур