ОАЭ, Dubai

Hyatt Regency Dubai 5*

Рейтинг отеля:

9,06

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Hyatt Regency Dubai 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

421

До аэропорта:

12 км

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Лифт
Магазины в отеле
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Холодильник
Душ

Специальные номера

Подходит для маломобильных людей

Питание

Ресторан
Бар
Кафе
Лобби-бар

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Развлечения

Караоке
Ночной клуб

Здоровье и красота

Спа и оздоровительный центр
Вызов доктора
Кабинет врача

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

10

Harikumar Nair

Дата отзыва: 19 марта 2024

Очень удобное расположение. Станция метро Gold Souk в шаговой доступности. Аэропорт не далеко. Рядом с оживленными районами Дубая. Очень сердечный и услужливый персонал. Ухоженный номер. Вид из номера очень хороший.

Читать полностью

8

nimrodjoseph

Дата отзыва: 15 марта 2024

Комнаты чистые, вращающийся ресторан - отличное место для свиданий, номера сравнительно небольшие, но в них есть все, включая сушилки, гладильную подставку и т. д. Персонал очень веселый. Просто телевизоры не были умными, а Wi-Fi был немного медленным.

Читать полностью

6

sktatla

Дата отзыва: 13 марта 2024

Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Это было самым ярким моментом нашей поездки. Что касается завтрака "шведский стол". Во время нашего 8-дневного пребывания английский завтрак не подавали. Нас повысили до клубного номера, и когда мы пошли в клубный лаундж, нам сказали, что мы получили повышение только для клубного номера, а не для клубного лаунджа.

Читать полностью

8

Sarah O

Дата отзыва: 06 марта 2024

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Обслуживание на завтраке было превосходным. Был хороший выбор блюд, и еда пополнялась быстро. Наш номер на 8-м этаже был чистым, тихим и удобным, но казался немного устаревшим. Я ожидаю, что порты для зарядки будут в спальнях. Обновление розетки не займет много времени. Вы можете воспользоваться бесплатным трансфером до торгового центра Дубая и близлежащего пляжа. Пока мы были там, клиентура, казалось, была либо по делам, либо в больших туристических группах. Это было хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались в Дубае. Мы посетили бассейн, и обслуживание было превосходным, но не было вау-эффекта. Из этого можно сделать гораздо больше. Рядом со стойкой регистрации находится небольшой торговый центр с ледовым катком. Мы думали, что это было очень ново. Мест, где можно поесть, было также много, однако мы не пробыли там достаточно долго, чтобы посетить рестораны. Если вам нужна розничная терапия, это было очень близко к золотому рынку.

Читать полностью

10

Nico B

Дата отзыва: 09 марта 2023

Только что провел 7 ночей в отеле Hyatt (с вращающимся рестораном). Должен признаться, что обычно я никогда не останавливаюсь рядом с городом, но путешествовал в группе, которая выбрала этот отель. Первые впечатления были очень хорошие, отель (несмотря на то, что он самый старый в Дубае 47 лет) поддерживается на высоком уровне. Регистрация прошла гладко, я обнаружил, что Касим был весьма полезным и эффективным. Наши номера были прекрасными, большими, свежими и, что важно, чистыми, мы жили на 17-м этаже, откуда открывался прекрасный вид на город. Персонал в этом отеле отличный - Весь персонал во время завтрака был безупречен - Хадиджа выделялась для меня, она была очень внимательной, профессиональной, все с постоянной улыбкой. Она делает честь команде. Раис Мухаммед, который также был очень приветлив и профессионален. Персонал у бассейна был фантастическим, очень дружелюбным и следил за тем, чтобы все соблюдали этикет возле бассейна. Я бы без колебаний посетил еще раз наверняка.

Читать полностью

6

Eftichia P

Дата отзыва: 03 марта 2023

�� . �� Kitchen, �� . �� . �� . �� . �� .

Читать полностью

10

chanweng2023

Дата отзыва: 03 марта 2023

�� 18-23 �� 2023 ��. �� Gold Souk, �� . �� 7-�� . �� . �� ; �� , ��, DeliBites �� Regency Room; �� . �� , �� The Galleria, �� Royal Nova.

Читать полностью

4

Виктория Л

Дата отзыва: 14 декабря 2022

приехали в данный отель отметить мой день рождения. Отель старый. Пришли в первый номер. Там не работал унитаз. Пересилили нас в другой номер. Там душ брызгал в разные стороны. Опять пришел мастер ремонтировать. Дверца шкафа не закрывалась полностью, постоянно отьезжала. Но самое главное, на столе стояла лампа, которая отвалилась, как только мы потянули ее. Когда начали рассматривать, выяснилось, что болт был перетянут, и малейшее усилие привело к тому, что он выпал напрочь. Вместо извинений, нас обвинили в поломке этой настольной лампы и решили содрать с нас 300 $. (интересно где они взяли такую цену?) Правда сначала нас даже в номер не пускали, хотя мы оставили депозит при вселении 420 дирхам. В конечном итоге мы взяли эту лампу и пошли в город, где нашли человека с инструментом, который за 5 минут просто поменял болт. В итоге деньги мы вернули, но было крайне неприятно, что подсовывают поломанную технику и мебель, а гостей обвиняют в поломке и требуют с них баснословные деньги. В качестве извинений накормили пиццей в кафе. То есть вместо отдыха мы последний день занимались ремонтом их лампы. В остальном в принципе жить можно. Кормят на завтраки хорошо. Убирают комнаты. Вот только конечно ремонт требуется и непонятно откуда у этого отеля 5 звезд??? Кстати, еще пару слов об вертящимся ресторане. Я читала отзывы, что вкусно кормят там. На мой вкус не понравилась еда. Ожидала за такие деньги лучше.

Читать полностью

6

Donna H

Дата отзыва: 10 марта 2022

Мы прибыли из лондонского Хитроу поздно. Первые впечатления на самом деле были довольно приятными. Довольно большой вестибюль и т.д. Мы зарегистрировались, нас подтолкнули заплатить за улучшенный номер (мы вежливо отказались), сообщили об обязательной сумме на нашей кредитной карте и отправили в путь. Никаких «поздравлений» (это была наша 25-я годовщина - и они знали об этом заранее, отсюда и возможность повышения категории) или «добрый вечер», «приятного пребывания» или вообще чего-то особенного! ! ! В любом случае. Мы пробились на 15-й этаж… дверь открылась, ааааааааааааааааааааааааааааааааааннддддд я должен сказать. Я был мягко говоря разочарован. Мы были в Дубае 4 раза, и я думаю, что наши ожидания были слишком высоки! ! Очень устаревший номер. Базовый. Они постарались с нашей кроватью. Они добавили несколько лепестков и т. Д. Мы это оценили. Однако мы не оценили того, что должно было произойти. Время приближалось к 2 часам ночи, мы пробыли в номере 5 минут. Просматривая меню обслуживания номеров, мы оба услышали, как капает из окна. Это быстро обострилось, и, прежде чем мы это заметили, вода хлынула из окна, сначала только по левой стороне - быстро с обеих сторон, затем (во время разговора по телефону на стойке регистрации) все окно! ! ! Мы ждали 5 / 10 минут, пока кто-нибудь поможет, когда пришел посыльный с нашими чемоданами - он сразу же позвонил кому-то, чтобы помочь - они так и не сделали! - но мы пробрались обратно вниз, замечая воду, вытекающую из каждой щели! ! Все напоминало водное сооружение! ! Очень тревожно — и я искренне думаю, что если бы не было 2:30 утра, я бы вызвал Uber обратно в DXB и поехал домой. Это было страшно! ! В любом случае. Снова в вестибюле. Раннее утро, и мы снова стоим в очереди, ожидая доступа в другую комнату. Извинений не было. Объяснение не предложено. Ничего. Все они, казалось, больше интересовались проституткой (да, действительно) за другой стойкой, которая ждала возвращения своего паспорта (?). Я рад, что ни один из наших детей не был свидетелем этого. Зрелище не из приятных, особенно когда находишься в отпуске. В любом случае. К 3 часам ночи нам выделяют другую комнату, и мы пытаемся заказать обслуживание номеров. Только пиццы нет. Нам сообщили только бутерброды… мы поели и наконец легли спать. Проснулись поздно из-за очень поздней ночи, пробились к бассейну около полудня, только чтобы преследовать солнце в течение 2 часов, прежде чем оно ушло на день! Наверное, лежаков не хватает. Летом точно не хватит. Самолеты очень раздражают. Отель находится прямо под траекторией полета! Гелиос - драгоценный камень. Пляж Ла-Мер прекрасен - мы проводили там дни, а не гонялись за солнцем у бассейна. Большинство сотрудников были грубы. Сдержанный. Бесполезный. Я бы не вернулся сюда, изначально это может показаться довольно хорошим вариантом с точки зрения денег, но как только вы учли, что вам нужно заставить Uber отправиться на пляж (или куда-нибудь еще, где вы можете получить солнце) и т. д., вы сможете найти другую недвижимость более высокого стандарта. Это хорошая база, если вы готовы не обращать внимания на грубость, секс-работников и промокшие комнаты - меня немного раздражает, что это должно было отпраздновать нашу годовщину. В последнее время праздники стали редкостью, и у всех нас была парочка дерьмовых лет. Я обсужу это с BA в ближайшие дни, и я очень готов получить вырезанный и вставленный ответ от отеля. Но, может быть, попытаться учесть критику и внести изменения? В Дубае слишком много других вариантов. Люди перестанут приходить в ваш отель! Чтобы округлить. Было не страшно - но ведь не копишь и готовишься и ждешь праздника, неделями напролет, чтобы отметить грандиозное событие, лишь бы твой вожделенный праздник не был страшным! ! Я считаю это пустой тратой денег, и я пожалел, что не подождал, сэкономил еще пару месяцев и не пошел куда-нибудь поприличнее.

Читать полностью

8

Johnson Wai

Дата отзыва: 06 марта 2022

Мы зарегистрировались здесь на 13 ночей, получили номер № 1620 на 16-м этаже с видом на порт Рашид. Дружелюбная регистрация, мало информации, но было 12 часов дня! В номере был бесплатный кофе и чай каждый день, а также вода в бутылках, сейф в номере также был плюсом. Дополнительный Wi-Fi также был хорошим большую часть времени. Номер был стандартным, холодильник был заперт, и все же они держат сумму в 500 дирхамов ОАЭ на кредитной карте, не знаю почему! Но я думаю, что стандартная процедура, а также городской налог взимается по прибытии. У нас был завтрак вкл. а также, и вы не будете разочарованы, во-первых, его много, а во-вторых, также нацелены на широкий круг гостей, которые также приходят сюда. Официанты здесь, теперь те, кто в униформе отеля с жилетом, наняты отелем, некоторые из них были действительно плохими! А те, кто был в коричневой униформе и «без бейджей», были экстернами! Большинство из них были с Филиппин, теперь, когда дело доходит до просто «хороших манер и простого» хорошего дружелюбного обслуживания, которое они «доставляют», пожалуйста, скажите им всем, что они являются отличием этого ресторана (завтрак) и отеля. Бассейн был немного мал по сравнению с номерами, которые у них были здесь, шезлонгов было недостаточно, это точно, а количество солнечных часов не так много, поэтому на балконе нужно идти наоборот, если вам просто нужно больше солнца. Музыка у бассейна была просто ужасной, это было одно и то же каждое утро в течение 13 дней, проведенных здесь, и от оригинального исполнителя утром до индийского текно было просто очень плохой музыкальный вкус, извините, но это было ужасно. Что не так с лаунж-музыкой в течение дня? я имею в виду, что большинство людей, которые приходят, это семьи, а не молодежь! Просто мысль. 2 спасателя всегда помогали, пытаясь также искать шезлонги по утрам, вокруг них может быть толпа, во время принятия солнечных ванн вы услышите, как пролетают самолеты и надоедливые вороны! Стюарды, пришедшие с бесплатной водой, были очень милыми, мелкие детали всегда ценятся! Тренажерный зал тоже очень хороший и довольно большой! Просто помните о маске для лица во время всех занятий в помещении. В галерее по соседству есть хороший супермаркет, парикмахерские (салоны), ледяное кольцо! Действительно приятно, не ожидал, что Дейра не так хороша, особенно ночью, в основном мужчины, которые слоняются по улицам, это старый дубай! Предпочитал торговый центр wafi, торговый центр dubai или торговый центр Emirates. Больше туристических мест. Приду сюда снова, когда появится возможность. Спасибо.

Читать полностью

6

DMT_12

Дата отзыва: 01 марта 2022

Итак, после 5-дневной командировки я провел здесь 2 дня, намереваясь провести время, отдыхая у бассейна. Маленькая проблема. К 13:00 бассейн полностью в тени. На крыше апартаментов «Галария» есть еще один бассейн (бар и ресторан у бассейна «Гелиос»), но вам не разрешат пользоваться бассейном или шезлонгами, так как они зарезервированы на срок от 3 месяцев для жителей апартаментов. Я полагаю, вы могли бы пойти в один из пляжных клубов, таких как Nikki beach, но они 20-40, чтобы просто войти. А еда и напитки даже дороже, чем в отеле. А по 15 евро за пол-литра пива в отеле Hyatt Regency это уже аж глаза слезятся. Завтрак хороший, но 25 евро на человека в день это слишком дорого. В отеле есть хороший китайский ресторан, в котором я ел дважды, по разумной цене, но он был совершенно пуст, но для меня в обоих случаях. Вращающийся ресторан на крыше (очень 70-х годов!) звучит весело, но предлагает только шведский стол по амбициозной цене 35 на человека. Учитывая завтрак "шведский стол", я прошел. Расположение у 6-полосной автомагистрали непривлекательно, и для 5-звездочного отеля обслуживание, предоставляемое почти исключительно пакистанским и бангладешским персоналом, часто казалось упражнением в разговоре друг с другом. Большинство ушли, как будто старались изо всех сил, но им не хватало подготовки и эффективного управления. Большинство женского персонала - филиппинки, которые чувствовали себя грубыми и эксплуататорскими по-другому. 80 за ночь для 5-звездочного отеля (хотя и самого старого в Дубае) намного дешевле, чем некоторые другие варианты, но, как всегда, вы получаете то, за что платите. Не вернусь. Не в этот отель, надеюсь, не в Дубай

Читать полностью

6

Linda G

Дата отзыва: 24 февраля 2022

Много хорошего, с небольшим количеством усилий это могло бы быть намного лучше. Прибытие: разрешен доступ в лаундж клубного номера на завтрак, номер доступен заранее. Мало информации, без упоминания о вариантах полупансиона, пришлось спросить, как это работает позже. Я не хотел вносить 500 дирхамов ОАЭ на свою кредитную карту в качестве залога (обычно это был бы ноль, а счет оплачивался в конце), так как с меня будет взиматься комиссия за транзакцию, мне сказали, что, если я оставлю их на дебетовой карте, это может быть потребуется некоторое время, чтобы быть возмещены. Было решено, что мы оплатим счет в конце. На третий день мы получили письмо и голосовую почту, в которой говорилось, что мы превысили наш лимит (мы потратили 260 ARD), пошли оплачивать счет. (60 дирхамов ОАЭ остались непогашенными). Той ночью в 10. 30 вечера, мы спали, когда позвонил сотрудник, чтобы попросить нас оплатить наш счет. На следующее утро я пошел к старшему сотруднику, который сказал мне, что они не звонят людям ночью по поводу оплаты счетов! он был очень приятным, но предложил очень мало, кроме кредита в 60 АРД. Я ожидал бы, по крайней мере, письмо или предложение выпить за ужином, очень плохое обслуживание. Номер: отличный клубный номер, очень чистый, большой, хороший душ, очень тихо, несмотря на самолеты и движение с дорог. Зал клубного зала: Завтрак отличный, много вариантов, нет проблем с местом. Вечерние напитки: фантастическая еда, намного лучше, чем в некоторых более дорогих отелях. Напитки разочаровывают, коктейлей нет, но много спиртных напитков, пива и т. Д. внешняя территория: отличные работники бассейна, небольшой бассейн, довольно много места, но почему так мало кроватей? Это не имеет никакого смысла. Терраса для загара, это можно было бы сделать намного лучше, опять же мало кроватей. Ходите только загорать. Еда в ресторане: Al Dawaar был прекрасным рестораном, хорошей едой, но, как это часто бывает, могло быть и погорячее. Отличный персонал. Кухня, небольшая атмосфера, но вкусная еда. Район: много застройки (это Дубай), но в 5 минутах ходьбы от метро, базары в шаговой доступности. В целом, этот отель стоит своих денег, персонал нуждается в дополнительной подготовке, и информацию должно быть легче найти. Казалось, не было направления, часто это казалось хаотичным.

Читать полностью

10

Waseem S

Дата отзыва: 31 января 2022

Было 13:30, когда мы все еще не знали, как проведем наш третий день в Дубае. Мы остановились в Hyatt Regency, Дейра, где нам посчастливилось встретиться с Лигин Саги, старшим консультантом по путешествиям в Rayna Travel Management за день до этого. В суматохе решения, какое место посетить или чем заняться, мы подумали о том, чтобы снова поговорить с Лигиным. Лигин очень быстро отреагировал и заказал нам встречу в 15:00 для нашего первого опыта сафари по пустыне. У нас едва ли был час, чтобы собраться и встретить человека, который собирался забрать нас из отеля. Как обычно моя семья опоздала. Было 15:20, когда мы, наконец, добрались до входа в отель, где впервые увидели Тахира Гуля и его впечатляющий 4*4 Land Cruiser. Тахир был достаточно любезен, чтобы извинить нас за нашу пунктуальность, и встретил нас теплой улыбкой. Во время нашего часового путешествия по пустыне мы смогли пообщаться с Тахиром и освоиться с ним. Он очень дружелюбный и любит общаться. Его 4*4 такие же потрясающие, как и он сам. Он был чистым, приятно пах и легко ездил по улицам. Это была очень плавная поездка до пустыни, где Тахир, который прожил в Дубае 10 лет, дал нам замечательные рекомендации и заранее сообщил нам о захватывающих видах, которые мы пересечем по пути на сафари. Когда мы добрались до пустыни, он продемонстрировал свои исключительные навыки в сафари по пустыне. Он заставил нас чувствовать себя в безопасности, дав нам невероятные ощущения от сафари по пустыне. Он выполнял искусные дрифты и легко взбирался вверх и вниз по высоким песчаным дюнам пустыни, что было очень увлекательно. Он взорвал музыку, которая только создавала нужное настроение для драйва. Он определенно спросил нас, прежде чем что-либо делать. В кемпинге можно было покататься на верблюдах, багги и квадроциклах. В кемпинге также есть магазин, где вы можете получить тысячу долларов, чтобы полностью почувствовать себя арабским человеком в пустыне. После сафари Тахир высадил нас в нашем кемпинге, где представил нас своим друзьям и попросил их присматривать за нами. Мы катались там на 1000-кубовом багги, что само по себе было замечательным опытом. Затем у нас были закуски, и к началу шоу у нас был установлен кальян. Завораживающие танцы, яростное огненное шоу и незабываемый танец живота идеально дополняют сафари по пустыне. Само собой разумеется, что кемпинг и еда, которую он предоставил, были исключительными. В 8 часов шоу закончились, и мы вернулись к своей машине. Затем Тахир довез нас до нашего отеля в целости и сохранности. На обратном пути мы также остановились, чтобы выпить чашку горячего чая Агни, когда остановились, чтобы накачать шины, частично снятые во время сафари. Я хотел бы поблагодарить команду Rayna за это незабываемое воспоминание, которое есть у нас и сейчас. Отдельное спасибо Тахиру Гулю, который поднял планку нашей поездки на новый уровень. Его теплая, добрая, милая, честная, дружелюбная и очаровательная личность не только подарила нам невероятное путешествие, но и завела нового друга в Дубае. Искренне Ваш, Васим Шейх

Читать полностью

8

Andre

Дата отзыва: 16 марта 2021

Старейший пятизвездник Дубая, сети Hyatt. До сих пор держит марку, хотя и подустал. Стандарты сетевого отеля позволяют избегать неожиданностей и провести время спокойно и комфортно. Уже писал положительные отзывы об этом отеле, поэтому больше напишу об особенностях в ковидное время. Всем известно, что отелям в наше время не сладко, тем более такой махине. Очевидно бросилось в глаза, что стараются экономить на всем. Завтраки для Hyatt достаточно скудные, хотя точно голодными не будете. Вечером номер тоже никто не проверяет. Вне номера ношение масок обязательно. Отель практически вдвое снизил цены. И это отнюдь не из за ковидного спада тур потока. Всё банально просто, вокруг отеля идёт интенсивная стройка, визг перфоратора и вбиваемых свай будет сопровождать вас практически везде вне отеля. Особенный ад у бассейна. К слову сказать, на 16 этаже никакого шума не слышно. Конечно ближайшие 7-12 месяцев ехать сюда можно только с бизнес целями, пользуясь комфортным ценами. Отдельное фи подушка, это просто позор иметь такие старые и бесформенные.

Читать полностью

4

Ambily

Дата отзыва: 23 октября 2020

Я и моя супруга должны были пробыть в Дубае 17 дней в октябре 2020 года и рассматривали различные варианты. Нам понравилась фотография номера-студио премиум-класса с видом на море [прилагается ниже], размещенная на их веб-сайте и на сайтах бронирования отелей, и мы забронировали ее. Прежде чем я подробно расскажу об услугах и стандартах отеля, я должен упомянуть наш опыт работы с менеджментом. Достигнув отеля Hyatt, мы обнаружили, что вместо забронированного нами номера площадью 463 кв. Фута нам предоставили уютный номер вдвое меньшего размера. Я попросил на стойке регистрации, могу ли я получить номер, который я выбрал, и мне сообщили, что у них есть только пара таких, а все остальные - маленькие комнаты, подобные той, что мы получили. Они обещали переселить нас, если одна из этих комнат освободится. На 5-й день нашего пребывания мой муж написал очень вежливое письмо на имя Дэвида Харба, генерального директора, по этому поводу, и немедленного ответа не последовало. Мы проверили у администратора, получили ли они почту. Они сказали: да, мы получили, проверяем, есть ли в наличии. Я попросил ответить на это письмо, и они, похоже, меньше всего заботились. У нас не было ни комнаты, которую мы забронировали, ни ответа, пока мы не выехали через 17 дней или до даты. Теперь об отеле, это один из старейших отелей Дейры и достопримечательность. Большинство комнат требует регулярного ремонта и обслуживания. Окна пришлось ремонтировать 3 раза за время нашего пребывания, так как они не закрываются при открытии. Обслуживающий персонал извинился и сказал, что так обстоит дело почти с каждой комнатой. За время нашего пребывания нам пришлось 5 раз звонить в ремонтный персонал, так как кондиционер не работал, и в комнате стало очень жарко. Обслуживающий персонал делал хорошую работу. Но из-за covid 19 политика отеля такова, что уборка номеров будет производиться только раз в 4 дня. Но это было понятно. Мы не поднимали шума из-за каких-либо проблем в отеле, но ожидали большего от Hyatt. В день оформления заказа нам потребовалась цветная распечатка на двух страницах [односторонняя] для путешествия. Я получил распечатку дешевой распечатки из отеля, и администратор сняла с нее 20 дирхамов [ни один отель, в котором мы останавливались, никогда не взимал плату за распечатку] Подведу итог моему впечатлению. ЗА: ХОРОШЕЕ МЕСТО НИЗКАЯ СТАВКА ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН УДОБНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ НА ЖЕ ЗДАНИЯ. ЧИСТАЯ КОМНАТА МИНУСЫ: БЕСЧУВСТВИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫЕ ЧАСТЫЕ РЕМОНТЫ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КАК ЕГО СТАРОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО / РАЗБОР ПРОИСХОДИТ НА ПЛОЩАДКЕ ОТЕЛЯ [не их вина]

Читать полностью

2

Дата отзыва: 30 марта 2020

Я забронировал 6 ночей в этом отеле через Hotels. com, и все оплатили заранее. Раньше у меня было хорошее бронирование через Agoda. com, но здесь я нашла отель более высокой категории по более низкой цене и воспользовалась этим предложением. Через 3 дня я отменил свое проживание на Agoda, посчитав несправедливым иметь двойное бронирование. Я организовал и оплатил трансферы из аэропорта и некоторые туры с указанным проживанием. Однако через пять дней после бронирования мне сообщили, что цена была неверной, и что реальная цена на 60-70% выше. Поскольку я уже отменил альтернативное жилье и чтобы не усложнять себя изменениями других связанных бронирований, и поскольку цена все еще была благоприятной, я попросил не отменять свое бронирование, и вместо упомянутых выше 60-70% я предлагаю заплатить на 100% больше, чем я уже заплатил. Еще через 6 дней Гостиницы. com только что отменил мою бронь без извинений и вообще не обращаясь к моему предложению. Я считаю это очень несправедливым и непрофессиональным. Это был ужасный опыт, я точно знаю, что никогда не буду пользоваться отелями. com снова, ни этот отель!

Читать полностью

4

785tamara

Дата отзыва: 13 января 2020

Всем добрый день! Приобрела путевку у оператора TUI и, честно говоря, привлеклась с наименованию сети отеля, Hyatt! НО! к сожалению, реальность не соответствовала ни описанию, ни ожиданию. Район очень жуткий, вокруг только рабочий приезжий класс, находится прям на портовой активной зоне с разгрузками и погрузками. Про строительные объекты - молчу, везде вокруг одновременно все строится - но так как это Дубай, я на это не очень обращаю внимание. Бассейн жутко маленький, более того там постоянно плавают дети так как вход мелкий и в него не войти не выйти. Солнце заходит за здание уже в 12 и солнца у бассейна Вам больше не видать, заявленный бассейн на 20 этаже отстутствует, сказали что он для апартаментов ( находится рядом с гостиницей), другие сказали что там реконструкция. На завтрак были очереди, придется постоять прежде чем вы туда попадете (мы завтракали после 9 утра). Отель точно не для отдыха, пришлось постоянно оттуда выезжать, так как в округе и на территории отеля ничего не радовало! И цена путевки на неделю была недешевая!

Читать полностью

2

Татьяна

Дата отзыва: 10 декабря 2019

Была встреча с бизнес партнёром, которого не пустили в отель и потребовали id. Я встречала его в холл, и сказала security, что да, я его знаю, и что он приехал ко мне. Это было около 10ти утра. Мы были полностью трезвые и я предоставила аргументы, что мы знакомы и все ок. На что Охрана продолжала его не пускать и требовала его id. Но я сказала, что все ок, я спустилась за ним. Нам не разрешили подняться в номер . После чего были нарушены права privacy , нас отследили , на какой этаж мы поднялись и в какой номер мы зашли. У него были документы, которые я не хотела рассматривать в ресторане, по работе. После чего был срочный звонок с ресепшион , и вопрос - а вы сама в номере ? Конечно я сказала, что я не сама, а с бизнес партнёром. И это пятизвездочный отель. Я являюсь резидентом сети Хаятт. С ресепшион начали требовать предоставить его id. Мой бизнес партнёр все таки спустился и предоставил свой id , фото на телефоне. Это фото забраковали и сказали, что нужен оригинал. Он поднялся обратно в номер , чтобы сказать, что нам надо спуститься в ресторан, что ему нельзя находиться здесь. Пока я одевалась, мне втечении 2х минут опять набрали с ресепшион и попросили его немедленно удалиться из номера. Это сильное унижение для клиента , в частности для меня . Я считаю , что такая ситуация была недопустима . И требования, немедленно освободить номер . Hyatt открыто дали понять, что никакого privacy !!! в отеле нет, что ужасно. После чего я дала запрос своему секретарю , о положении в отелях, такого уровня. На что я получила ответ - если посетитель приехал до 23:00 и его встретили в холле и обозначили, что да его знаю, все ок.. никаких id требовать не должны. Единственное, когда такой вариант возможен - это после 23:00 и то, если человек остался ночевать в номере. Это недопустимое унижение к лицу, которое проживает постоянно в отеле и занесена в вашу систему лояльности, как постоянный клиент сети Hyatt.

Читать полностью

10

Gulnara76

Дата отзыва: 15 апреля 2018

Замечательный во всех отношениях отель. Большие номера, отличный вид с верхних этажей (мне повезло, номер был на 20 этаже, прекрасный вид на залив). Отличная уборка номеров, постоянно пополняли номер питьевой бутилированной водой. Обнаружила комплимент от отеля - фрукты в номер и приветственное письмо от менеджера, где он приветствовал меня, впервые посетившую этот отель и надеялся на то, что я посещу его вновь. Мелочь, но как приятно. Завтраки понравились. Мне, быть может, не хватило омлета и яичницы, но это уже каприз :) Гостили в отеле 2 ночи, не успели попробовать бассейн, очень жаль. Шатлы курсируют в моллы и на пляж Ля Мер. Даже в аэропорт есть шатл, но тут уж кому повезет с вылетом - прилётом, не под все рейсы, разумеется. При выезде ресепшионист сам вышел из-за стойки и помог откатить мой чемодан к машине. Сам район так себе, конечно же. Магазины продуктовые есть, но выбора особо там нет. Зато есть прекрасная пиццерия, где недорого, но очень вкусно и сытно можно поесть. Метро совсем рядом. Спасибо, Хайат, всё было просто великолепно!

Читать полностью

10

IzzyBu

Дата отзыва: 15 марта 2017

Пожалуй, это самый лучший отель в котором мне доводилось останавливаться. Отличный сервис! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Приятным сюрпризом было накрытие вечером легкого шведского стола в клубной гостиной, к которой мы заказали доступ заранее. В описании было сказано только о закусках и освежающих напитков , поэтому мы никак не ожидали увидеть разнообразие горячих блюд, десертов и закусок. Номер не самый новый, но очень комфортный. Расположение отеля, конечно, не самое лучшее, т.к. в районе Дейры в основном живут выходцы из ЮВА, а погулять здесь можно в основном только на многочисленных рынках - золотом, текстильном, специй... До пляжа далеко, но есть трансферы , которые организует отель бесплатно. Также имеется переход из отеля в торговую галерею, где имеется отделение банка - мы в нем меняли валюту (курс неплохой). Я бы рекомендовала этот отель для путешествующих по бизнесу, а так же для тех, кто ценит комфорт и высокий уровень сервиса.

Читать полностью

10

Елена Б

Дата отзыва: 28 сентября 2016

В отеле есть все для нормального отдыха в городе. Тем более что мы и не рассматривали отдых как пляжный. Есть бассейн небольшой, но поплавать было приятно, особенно после перелёта. Ужины и завтраки на хорошем уровне, с местным колоритом, а так же блюдами Индийской и тайской кухни. Алкоголь любой- виски, водка, джин. Садишься за стол и приглашаешь официанта, который и приносит тебе спиртное, хотя бутылки стоят свободно и можно подойти и налить. Завтраки отличные, просто без замечаний. У нас ещё в течение дня работал снэки бар. Там, удобно расположившись на диванах, после прогулок можно было выпить кофе или чай, поесть восточных сладостей. В номерах все неплохо- просторно и уютно, белье меняли. Что ещё? Я люблю Дубай и в отеле мы находились не постоянно. Но посетили панорамный ресторан, покрутились над городом- смотрели на залив, а потом, на другой стороне- как садятся и взлетают ежесекундно самолёты в аэропорту, как мерцает Бурж Халифа.. Красота. Мы даже станцевали пару медленных танцев, а официанты нам аплодировали и улыбались.

Читать полностью

10

Евгения Д

Дата отзыва: 04 декабря 2015

Пребывала в отеле в октябре 2015 года - 2 ночи в связи. Отель недалеко от аэропорта (буквально 20-30 минут максимум на такси) и находистя в районе Дейра - самый старый, точеее исторический район Дубая. Не посещала никакие близлежащие достопримечатльности - рынки, так как это была бизнес-поездка. Отель произвел хорошее впечатление, быстрое размещение на стойке регистрации, улыбчивый и приветливый персонал. в номере есть все необходимое: банные принадлежности, включая ароматнейшее молочко для тела (я так поняла. что вся линия гелей/шампуней/мыла специально производится для Hyatt Regency, по крайней мере так было напсиано на тюбиках и пахло действително круто - молочко увезла с собой) тапочки, халат, фен, чай-кофе и даже у меня в номере были 3 вкусных яблока в качестве комплимента))))) В отеле есть спа-центр, открытый бассейн и с зоной отдыха (бар, лежаки). У меня окна номера выходили как раз на бассейн. Очень понравилось провести вечер в этой зоне, так как кажые 2-2,5 минуты пролетал самолет в вышине над головой - прикольное зрелище. Единственный минус - это wi fi в номере. Или у меня такой нмоер попался, но скорость интернета была ужасно низкой. Совершать звонки через skype, whatsAp просто не представлялось возможным. Но в целом, в следующий приезд я бы также остановилась в этом отеле.

Читать полностью

10

Sergey_Mish

Дата отзыва: 12 января 2015

Проживали в отеле 2-6 декабря 2014 (недалеко от аэропорта - 7 км) во время бизнес-визита на семинар, который проводился в Мохаммед бин Рашид медицинском центре (20 минут езды в комфортабельных автобусах без пробок). Относительно общей дороговизны стоимости проживания Hyatt Regency Dubai - это идеал цены/качества! Не в центре, но весьма доступно и комфортно: хороший выбор еды на фиксированном завтраке, широкий выбор ресторанов и баров на вечер (от открытого бара у бассейна на 2-ом этаже до шикарного закрытого зала с вращением над крышей отеля, предупредительный персонал, включая ресепшен с русскоязычной всегда готовой помочь (более, чем терпеливой!) девушкой. Везде уют, чистота, изысканность восточного оформления с переходом на строгий изыск (кстати, удивительно, но получается!), просторный номе с великолепной бизнес-зоной для работы, Wi-Fi везде. Великолепный вид из окна на море и даунтаун - в другую сторону (на такси в центр Дубаи до Dubai Mall - самого большого торгового центра в мире, в нём находится самый большой в мире аквариум, рядом самое высокое здание в мире Бурж Халифа - 829,8 метров и самый большой в мире поющий фонтан -120 метров. При желании можно от отеля на метро "Палм Дейра" (Зеленая линия) 400 м / 5 минут пешком, понаблюдав на множество парней с Юго-Востока (сотни) играющих на открытых пустующих автостоянках (отрабатывают бейсбольные подачи питчера и её приёмы) - они весьма дружелюбны. Пройдя через этот асфальт - шикарная станция. Поездка в метро Дубаи - отдельная Песня! Отель Hyatt Regency Dubai после возвращения с семинара после ужина по выбору - свободны до 23-00 бассейн (кстати, вид практически бесшумных взлетов бортов над головой через 40 сек. - это отдельный восторг из бассейна!), тренаж-зал, хамам и сауна (легко преображаемая в русскую баню, под вопли выбегающих эстетов), массажные джакузи и холодные ванны, гипер-термический душ, спа-салоны или бары - на любителя (теннисный корт по заказу и за отдельную плату). Затем заведомо здоровый сон до будильника. И всё по новой! Замечательно!

Читать полностью

10

jusay_2012

Дата отзыва: 15 октября 2014

На мой день рождения мы поехали на несколько дней в Дубай. И я даже не могла предположить что окажусь в сказке вместе с арабскими шейхами да еще в такой роскошной обстановке!!!!! Могу сказать что это (я так думаю)самый шикарный Hyatt во всем мире! И это посреди пустыни!!! Невозможно описать это буйство красок и роскоши! Я даже пытаться не буду- просто летите срочно в Эмираты и наслаждайтесь! О сервисе отеля можно говорить бесконечно и только хорошее.Здесь Вас точно ждут и Вам рады! В ресторанах отеля готовят безупречно вкусно. В бассейн идет приток ледяной воды и не смотря на жару вода всегда прохладная.А чтобы Вы ощутили больше комфорта ,Вам принесут холодную салфетку и ломтики огурчиков на глаза!!! Отдельная тема-завтрак!!! Несмотря на то,что я в принципе мало ем,с этого завтрака меня невозможно было увести!!! Выпечка,фрукты,овощи,блинчики,какие то неимоверно вкусные соусы и ЯЙЦА БЕНЕДИКТ-остальное даже перечислять не буду.Пробуйте сами -не пожалеете!

Читать полностью

8

alexander k

Дата отзыва: 16 сентября 2014

Гостиница расположена недалеко от аэропорта, рядом- рынок золотых изделий, пряностей, много магазинов, включая экзотический магазин с шубами и дубленками. При въезде очень тепло встретили, все на уровне пяти звезд. Завтракали мы отдельно на первом этаже ( для участников конференции), поэтому хотел только отметить большое количество фруктов, все остальное традиционно для отелей этого уровня. Был один праздничный ужин около бассейна: все было, включая морепродукты, баранину, курятину, тушенные овощи, фрукты и десерты. Номер был бизнес, удобный стол для работы и бесплатный wi-fi. Конференц-зал большой, на первом этаже, изолирован и удобен для проведения больших митингов. Лифты все рассчитаны на 21 человека, очередей нет, время ожидания минимальное. Массаж на уровне, бассейн старый, обшарпанный, но много мест для отдыха. Есть еще ресторан на 25 этаже, мы обедали там, очень достойный для такого отеля. Местоположение удачное для шопинга. Ночью тихо, впрочем я жил на 14 этаже. Отель больше предназначен для встреч и бизнеса.

Читать полностью

10

russellTor

Дата отзыва: 25 апреля 2014

так получилось , что за неделю я побывал в Мумбае и Ченнае (бывшие Бомбей и Мадрас), а потом и Дубае, и жил во всех трех городах в Hyatt Regency. Так получилось случайно, но в результате я получил золотую карту и бонусы, который можно конвертировать в бонусные мили в программе поощрения постоянных пассажиров авиакомпании Emirates! - что конечно очень приятно. Этими баллами , кстати, можно расчитываться и за проживание, и за спа процедуры. Но вернемся к отелю. Я забукировал простой номер, но менеджер, познакомившись с моим спутником - Бенджи Франклином, предложил мне недорогой апгрейд. В результате я поселился в отличном огромном номере с шикарным видом. Сервис на 5 баллов.На первом этаже хорошие рестораны. Отель расположен в районе Дейра. это ближе к аэропорту, но не особо близко к деловому центру и к шоппингу. А минус это или плюс - зависит от цели, с которой вы туда прибыли. Меня это вполне устроило

Читать полностью

10

111

Дата отзыва: 08 декабря 2013

Отель совсем рядом с метро. Хотя отель старый, но все сделано на века. В здании отеля супермаркет, магазины, банкоматы, кинотеатр, каток, кафе, рестораны. Есть spa, тренажерный зал, бассейн. Жили большой компанией в апартаментах. Апартаменты большие и чистые, полностью оборудованы, при возникновении вопросов по использованию оборудования и прочих проблемах, службы отеля быстро все решают. Персонал отеля вежлив и корректен. Совсем недалеко от отеля - рыбный рынок, мы воспользовались этим и устроили "рыбную вечеринку", в апартаментах есть все, чтобы приготовить вкусный ужин на большую компанию! Как и в большинстве отелей Дубая, при заезде взимается депозит. Из минусов - в апартаментах на 4 спальни всего 2 туалета и душевые. Нет интернета в номерах, только на рецепшн. Заявленные условия бронирования(предоплата/постоплата) номера на booking.com отелем не соблюдаются. Несмотря на минусы, в целом остались довольны проведенным в отеле временем.

Читать полностью

10

Mo S

Дата отзыва: 21 октября 2013

Когда я приезжаю в Дубай по делам, то мне нравится останавливаться в отеле Хаятт Ридженси Хотел (Hyatt Regency Hotel). В первый раз я немного переживала и думала, что этот отель окажется старее и в сомнительном районе, но мои опасения были напрасны. Отель очень хорошо спроектирован: лобби большое и открытое, гостевые комнаты комфортабельные. Но особенно я ценю то, что это очень комфортное место для женщины, которая приезжает одна по делам. В ресторане в лобби непревзойденное бизнес-меню (можно создать блюдо самому, выбрав порцию и способ приготовления мясного, затем можно выбрать гарнир и соус: много разных вариантов и здоровых продуктов). Поскольку отель расположен возле старой части города, из отеля легко пройти к достопримечательностям. Если получится, возьмите «клубный номер», потому что меню и качество еды в клубе просто потрясающе. Персонал всегда был очень приветливым и услужливым. Когда у меня произошла проблема во время последней поездки, господин на стойке регистрации быстро принял меры, и предложил пути решения проблемы. Это было очень мило с его стороны, и я это очень ценю. Персонал здесь точно понимает, как сделать для гостей отдых незабываемым.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Очень удобное расположение. Станция метро Gold Souk в шаговой доступности. Аэропорт не далеко. Рядом с оживленными районами Дубая. Очень сердечный и услужливый персонал. Ухоженный номер. Вид из номера очень хороший.

Комнаты чистые, вращающийся ресторан - отличное место для свиданий, номера сравнительно небольшие, но в них есть все, включая сушилки, гладильную подставку и т. д. Персонал очень веселый. Просто телевизоры не были умными, а Wi-Fi был немного медленным.

Один из лучших сервисов в номерах. лучший сервис общественного питания. лучшая комната. Ясир один из лучших людей, которых я встречал. Он действительно дружелюбный, приятный в общении и трудолюбивый парень. Очень ценю любовь команды Hyatt. Я хотел бы вернуться и снова выбрать Хьят. Спасибо