- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Отели ОАЭ
- Centara Mirage Beach Resort Dubai
Centara Mirage Beach Resort Dubai 4*
Рейтинг отеля:
9,12
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
607
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Меню подушек
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
жанна
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Чудесный детский отель . Хороший шведский стол , хорошо продуманная зона с аквапарком , детскими и взрослыми бассейнами , дополнительными батутными развлечениями на пляже. Отель новый , везде чисто. Достаточное количество охраны, родителям можно не волноваться , дети под присмотром , много русскоговорящих. Море чище , чем на пальме. Мало инфраструктуры вокруг , но думаю через несколько лет будут кафешки и магазины в более близкой пешеходной доступности. Интересные развлечения для детей в самом отеле: 3D -футбол , комнаты с компьютерными играми и не только , интересная вечерняя программа с песнями, плясками, дискотеками. Дети остались в восторге . Спасибо 🙏
10
zozulyar
Дата отзыва: 30 марта 2024
Спасибо всему персоналу, которые работали с нами за отзывчивость. Очень хорошо работает служба спасения. Мы за ребёнка не переживали совсем. Ещё нашему внуку понравились ленивая речка и вышка,где глубина 3.55 м. Восторг. ❤️
10
studiogn
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличный отель цена-качество! До Дубай Молл минут 20 езды с пробками. Кормят вкусно, кухня на половину тайская, на половину европейская. Из супов: лапша, Том-ям, солянка, борщ, крем-супы и многое другое, что не может не радовать. Номера просторные, с уборкой только в этот раз было на троечку. Белье меняют каждый день. Все просьбы выполняют. И да, тут очень любят детей. Это очень цепляет.
2
Наталья
Дата отзыва: 26 марта 2024
1. Отель находится рядом со стройкой, нам пришлось на месте доплатить немалую сумму денег, чтобы вид был на море, а не на стройку. Для понимания, здание отеля расположенно так, что половина номеров имеет вид на море, вторая половина имеет вид на стройку. Обращайте внимание при бронирование.
2. Обратите внимание, при выборе питания «все включено» любые напитки, и даже вода, на обед и ужин, оплачиваются во всех ресторанах отдельно.
3. Вода на ресепшене и прохладительный чай вечером убираются. Это очень негостеприимный жест отеля, выдающий его экономию на всем.
4. Свежевыжатых соков на завтрак нет, только пакетированные.
5. Детский врач в отеле находится только до 19:00. Я считаю это неприемлемым, так как почти все отдыхающие в этом отеле - это семьи с маленькими детьми и минимальная медицинская помощь может понадобиться в любой момент.
6. После купания в бассейнах у детей был ротавирус. Отелю необходимо предпринимать меры для недопущения подобных случаев.
7. Все лежаки к 9 утра возле бассейнов заняты, оставленными полотенцами. Так было на протяжении всех дней нашего пребывания.
10
Елена Ш
Дата отзыва: 25 марта 2024
Очень хорошие, добрые, отзывчивые официанты в отеле на 8 этаже - TIME, Keshab, Geobia, Su. Выражаем им огромную благодарность за наши прекрасные завтраки и ужины. Отель семейный. 5 бассейнов, есть детский мини клуб. Дети остались в полном восторге
8
6227878
Дата отзыва: 25 марта 2024
Хороший отель на твердую 4ку с плюсом, еда вкусная и разнообразная, хороший выбор салатов что не во всех отелях Эмиратов часто встретишь, фруктов мало - с Азией не сравнить. Хорошие современные детские комнаты, есть отдельная лаунж зона только для посетителей с детьми где дети играют а взрослые могут отдохнуть и выпить чая или кофе. По сервису заметил что какая то проблема с чайными ложечками - их просто нет, йогурт ели вилками))) кофе размешивали ножами или вилками))) нет за столами салфеток только одна в которую завернуты столовые приборы, если у вас тип питания не все включено а full board например то напитки не включены, даже вода, можно свою воду приносить но официанты демонстративно уберут стаканы с вашего стола - этот момент нам не понравился. Нет пакета все включено без алкоголя, те кто не пьет алкоголь, только за воду и чай сильно переплатят, соков натуральных нет только пакетированные. Нет дорожек для вечернего променада, только одна до пляжа. Пляж большой и лежаков много , занимать заранее нет смысла.
10
Babiboba
Дата отзыва: 24 марта 2024
В е отлично, кроме отдаленности от "города" и впаривание напитков по конским ценам. На обеде - воду продают. Поехали в оптовый магази, купили 3-4 ящика воды и напитков . Ходили со своим🤣
Отель пользуется тем, что рядом со ет ни одного магазина, 🤦♂️
8
rinatiks
Дата отзыва: 23 марта 2024
Хороший отель, чистые и красивые номера, хороший пляж, много бассейнов для детей и взрослых. Кормят хорошо. Лежаков на берегу моря хватает, море рядом.По вечерам программы для детей, фильмы на английском
10
Евгений Е
Дата отзыва: 23 марта 2024
Очень чистый, уютный отель. Новые комфортные номера. Из плюсов что попадается на глаза,
безопасность отдыха, все на высоком уровне. Даже в детском бассейне глубиной 30 см есть Спасатель. На остальных бассейнах их количество доходит аж до 6-7 человек.
Из минусов постоянно летают самолеты.
10
ВЯЧЕСЛАВ М
Дата отзыва: 22 марта 2024
Все отлично, все понравилось, приедем в следующий раз обязательно в этот отель, дети в восторге от бассейнов и наличия игровых комнат, особенно понравилась ленивая речка из которой дети не выходили целыми днями. Особенно хотим отметить персонал производящий уборку в номерах Zuna, Sherjung, Durga
10
U5726AEinfo
Дата отзыва: 22 марта 2024
Если вы хотите отдохнуть в Дубае в комфортных условиях, то вам сюда. Очень понравился отель. Отдыхали с сыном. Ему тоже всё понравилось. Поразила чистота во всём отеле, разнообразие еды. Свой пляж с шезлонгами и баром. Много бассейнов, есть развлечения для детей.
10
А Р
Дата отзыва: 22 марта 2024
Выспались на мягких подушках!!!! Чисто везде. Еда разнообразная!!! Даже самому привередливлму понравится. Несколько ресторанов на выбор. На G этаже вкусный суп Тамян. Завтрак аппетитный... фрукты и йогурты на выбор. Супругу понравилось ПИВО ( МЯГКОЕ) НЕ ГОРЧИТ
10
general2024
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отличный отель для семейного отдыха , то место, куда хочется вернуться, вдали от цивилизации, очень здорово перезагружает такой формат. Еда каждый день разнообразная, персонал очень приветлив, для детей мини рай
10
Ильзат С
Дата отзыва: 20 марта 2024
Искренне понравилась гостиница! Выбор был поехать в Тайланд, но увидели тайскую гостиницу в Дубае и решили приехать сюда. Питание супер. Если будут скидки , зовите нас ))). Есть некоторые моменты. В номере нам было немного холодно ночью.
10
Юлия Д
Дата отзыва: 20 марта 2024
Очень вкусные блюда в ресторане Uno Mas (требуется предваритеьная резервация, можно по QR коду), отличная подача и обслуживание, ходили практически каждый день! Всегда внимательные и доброжелательные официанты!
P.s. отдельная благодарность официантам Aya и Hasheer)))))
2
Наталья
Дата отзыва: 19 марта 2024
Была крайне возмущена поведением сотрудников при выходе из ресторана 19.03.2024, расположенном на 8 этаже. Мы с супругой ужинали с 3 детьми, дети хотели спать, мы торопились. Заплатив за ужин 327 AED, нам принесли мороженое, я взяла на руки малыша, а старшая дочь взяла мороженое, которое мы не успели съесть, на выходе У РЕБЕНКА ЗАБРАЛИ МОРОЖЕНОЕ ИЗ РУК. Я так понимаю это не личное решение сотрудника, а распоряжение руководства всё отнимать у детей при выходе из ресторана. Я понимаю, что из ресторана ничего выносить нельзя, но дочка несла не поднос с горой еды, а 1 шарик мороженого. Для моей семьи это было очень неприятно и оскорбительно, сотрудники вели себя нетактично. ОТЕЛЬ ИМЕЕТ ДЕТСКУЮ КОНЦЕПЦИЮ, НО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЕЙ. Неоднократно видела, как на баре детям отказывают в воде, газировках и мороженном и просят подойти родителей. Всё вышеперечисленное считаю неприемлемым и неуважительным отношением к детям. ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
10
katrinnkulieva
Дата отзыва: 18 марта 2024
Спасибо персоналу, все очень доброжелательные. Отдых получился отличный. В уютном и красивом месте. С вкусной и разнообразной едой. Номер у нас был просторный, с видом на море. Уборка регулярная. Определенно вернемся ещё!
4
Вася О
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель, сервис и питание нормальное, инфраструктура так себе, но локация это просто трэш! Самолёты постоянно каждую минуту взлетают и очень шумят, ну и соответственно сбрасывают керосин на отдыхающих. Особенно чувствуется шум по ночам, спать просто невозможно, и вместо отдыха мечты вы отказываетесь на взлётной полосе. Пляж полное го-но, ракушки очень острые, а в море заходить вообще не хочется, так как его нет, вонючяя и застоялая вода, потому что насыпной остров, и окружен дамбами или волнорезами. Много медуз. Крайне не рекомендую! Рядом стоит отель Rui, таже самая канитель!
10
Saule R
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отель прекрасный, 100% семейный. Не хочется уезжать. Много развлечений для детей. Кухня прекрасная. Хорошое обслуживание и внимательный персонал, особенно Aey из ресторана Suan Bua и Ivan из ресторана UNO Mas. Также, хочется отметить Sharmilla из ресепшна, у сына было день рождение, помогли с оформлением и в целом были очень добры. Вернемся еще обязательно🙌
10
visitnatalya
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отдых в марте 2024г. РЕкомендую данный отель для семей с детками. Здесь все для детей. Хорошая территория, бассейны, горки, веревочный городок, пляж пологий и широкий. Хорошие большие номера. Много ресторанов. Выбор блюд отличный. Сервис на высоком уровне. Поверьте знаю что говорю. Если парам и кто любит тихо спокойно сюда не рекомендую.
10
Tourist37047903102
Дата отзыва: 15 марта 2024
Добрый день. Пишу прямо из отеля 13/03/24г. Я являюсь турагентом со стажем 20лет. Отдыхаю с дочерью здесь, уже как 2недели.
Для детей здесь рай. Поэтому если планируете отдых с детьми то Вам сюда. Детям уделяют много внимания.
Питание отлично. Йогурты, фрукты и если нужно то приготовят лично для Вас. Шей повар русский -готовят даже борщи. Кушать можно в трёх ресторанах а ля карт. Напитки качественные. Морепродукты всегда есть, каждый день. Мидии, креветки,кальмары,рыба.
Номера все отлично. Водичка, уборка идеально.
Хочу лично поблагодарить ребят из главного ресторана Aniket & Sandeep за их чуткое внимание к нам.
А так же сам отель, управление за теплый прием и отличный отдых.
Всем рекомендую 👍 отель.
Если будут вопросы пишите
visitnatalya@tut.by
10
lobanova86
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отель для отдыха с детьми-замечательный. Пляж пологий, бассейнов и горок на любой возраст. Кормят вкусно. Сервис на высоте. У каждого бассейна спасатели, которые там не для вида, а по настоящему следят за каждым. На пляже также.
8
irinarozhkova86
Дата отзыва: 12 марта 2024
Хочется поделится впечатлениями от отдыха в этом отеле, проживали с 03.03 - 11.03.2024. Заселение прошло отлично, помогла русскоговорящая девушка. За номер с видом на море пришлось доплатить, но это конечно наш выбор, никто не навязывает. Номер у нас был superior king sofa bed с одной большой кроватью и диванчиком для детей, в номере очень чисто (полы просто блестят и можно ходить босиком), холодильник пустой, стоит вода, есть набор для чая и кофе, есть чайник, утюг, фен. На балконе стул и столик. В ванной был душ, из принадлежностей: мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, все неплохого качества. Удобно, что предоставляют бумажные салфетки в номере и в ванной. Есть кондиционер, но мы им не пользовались, т.к. у нас не было жары. Отель достаточно новый поэтому все вокруг тоже новое, не убитое. На этаже 2 лифтовых холла, что тоже удобно, не нужно долго ждать. По всей территории отлично работает wifi, что тоже очень порадовало. Питание лично мне очень понравилось, есть тайская кухня (остренькая), средиземноморская ( и даже русская была), детский стол. Морепродукты (вкусные креветки и кальмары), тайская лапша, пельмешки на пару, есть стейк ресторан (но мы туда не ходили он по резервации), детей тоже есть чем накормить (макароны, фри, котлетки без специй, курочка, вкусные йогурты). Официанты работают не очень быстро, иногда приходилось очень долго ждать напитки, а самим брать не разрешают (обед и ужин). Столы убирали также не быстро, так что при входе стояли очереди. Думаю, что в высокий сезон очереди будут еще больше. В ресторане на пляже понравились бургеры с нормальной котлетой, удобно сделано электронное меню и также все очень вкусно. По напиткам: соки пакетированные нормального качества, газировка тоже не из автоматов, а разливают из бутылок и дают в банках (но в банках нужно прям просить), вино белое, красное, розовое, пиво тайское в бутылках, коктейли на 2 совершенно не вкусные, есть крепкий алкоголь. Мы были на "все включено". На территории подогреваемые бассейны, водные горки, которые работают постоянно (не по часам), широкий пляж (дробленая ракушка). Отель стоит на острове, так что прогулки только по пляжу вдоль моря. Такси можно взять прямо у выхода из отеля (если стоят машины) или заказать в приложении (мы ездили через Яндекс). В целом отель понравился, думаю, что можно вернуться. Шум самолетов конечно есть, с открытым балконом, думаю что не уснуть. Самолеты летают постоянно, в течении дня это не напрягает конечно, а вот ночью слышно.
10
Vasily T
Дата отзыва: 10 марта 2024
Были там на Новый год с ребенком. Все очень понравилось. От отеля можно добраться на такси до Дубай мола за 20 минут. В самом отеле есть все для отдыха с детьми, им там реально весело и интересно. Вкусные завтраки, уборка ежедневна. На Новый год был праздничный ужин, нам было комфортно)
6
Natalykud
Дата отзыва: 05 марта 2024
Нахожусь в этом отеле. Приехали семьёй с двумя детьми, мальчики 10 лет. Загрузка отеля полная
Отель расположен на пляже . Пляж, хороший, большой . Море мелковато. На пляжа есть волейбол, футбол, много лежаков
Еда хорошая. Лучший ресторан ливанской кухни на 8 этаже . комфортно
Пишу про минусы. Для полной загрузки территории отеля маленькая , очень.
Бассейны маленькие. Как селёдки в банке.в лобби нет бара , м ы брали All
Есть бар у бассейна.но там не сядешь. Маленький . Вечером только уезжать. Для детей нашего возраста не очень интересно. Если старше, не сюда, точно.
Аэропорт рядом, на пляже, как на летном поле . В номерах , у нас с видом на море, не слышно.
Проплюсы, очень достойное обслуживание персонала .доброжелательные , хотят помочь.
Детская анимация не очень. Не заметили ее.
Рекомендую отель только в низкий сезон , и с маленькими детьми.
В ресторанах на вход очереди . Но персонал готов помочь
8
Irina M
Дата отзыва: 03 марта 2024
В целом остался не доволен.
По питанию все норм, но были нюансы с сервисом на ресепшене.
Получил очень хороший сервис от официанта по имени Didar, классный парень. Если бы весь персонал работал так же, сервис был бы найлучший!!!
Проблемы с заселением, отсутсвовала инвалидная коляска.
8
bel02032024
Дата отзыва: 03 марта 2024
В первый же день нашего пребывания в отеле весь вечерь не было воды, пришлось ложиться спать не умытыми. А также на работала одна группа лифтов, соответственно вторая группа была перегружена, приходилось очень долго ждать лифт.
На вторую ночь также отключили воду и её не было часов до 10 утра, нам даже пришлось перенести запланированную на этот день экскурсию, потому что не успели подготовиться.
10
Gulmira
Дата отзыва: 01 марта 2024
Роскошный новый отель! Намного лучше чем многие 5*. Соответствует цена качество 5/5. Еда вкусная 5/5, сервис 5 !!! Рекомендую! Недалеко от Дубай Молла, в 20 км. Такси не такое дорогое до отеля. Нам очень понравился отель, вернемся еще раз!
2
Liliya D
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Из плюсов- большая территория, вкусная еда, много бассейнов, хорошо убираются
Но есть один жирный минус, который перечеркивает все хорошее - это проблема с водой. Утром воды нет вообще никакой! То есть нельзя почистить зубы, помыть ребенка и простите сходить в туалет. Через пару часов появляется холодная вода, и только в обед на пару часов включают горячую воду. Вечером горячей воды снова нет. На все наши вопросы и возумущения один ответ- не переживайте, все наладят. Поскольку такая проблема наблюдалась во всем отеле, номер менять было бесполезно. Поэтому не советую данный отель и сами больше не приедем. Удивлена, что в Дубае может быть такая проблема.
10
Evgeny L
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Хороший отель. Много, что есть для детей. Обслуживание в ресторанах отличное. Особенно нам нравился официант Aniket🔝. Разнообразная еда, дети всегда находили, что поесть. Лучше брать «все включено», тогда не паришься по еде и напиткам.
8
Sveta K
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель с прекрасным пляжем и вежливым персоналом . Вкусная еда. Завтракали мы в пляжном ресторане Sands , тк здесь не было очередей ))
Еда на завтрак иногда менялась , но Мало фруктов.
Берите все включено, чтобы не разориться на напитках . Тк они за доп плату. Вокруг нет ничего, пойти некуда. Брали обзорную экскурсию в Дубай , устали очень . Голопом по Европам. Не понравилось . В отеле Много развлечений для детей. Кино вечером на пляже супер !
Очень Напрягал момент , что везде надо говорить номер комнаты ( несмотря на фиолетовые браслеты все включено) и расписываться за полотенца. При наличии карточек. Лифт едет вверх и вниз только с картой от номера. Очень неудобно когда у тебя ребенок бегает туда сюда .
Понравилось, что в лобби стоит вода, чай, кофе и финики.
В целом отель норм , но вернуться не хочется
8
25508
Дата отзыва: 20 февраля 2024
В общем отель хороший, территория и расположение устраивают. Персонал приветливый и все время подходит, но вот заезд просто убил. Регистрация 1,5 часа и сказали, что оплаченный за сутки ранее номер не готов - это нечто. Как только высказала, сразу по второму списку оказалось, что все наши номера готовы. Так же очереди в ресторан, и не только на 1 этаже как писали ранее, очереди в лифт, лестницы нет.
10
Павел М
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Это замечательный отель, отдых удался на ура! С детками очень комфортно и всегда есть, чем заняться! К уборке, ресторанам нет никаких вопросов, правда мы кушали в основном на 8 этаже в Sheesh ресторане. Советую этот отель, если планируете отдых с детьми и минимальными выездами.
10
alyonaanufrieva
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Здравствуйте, в отеле отдыхали 3-ий раз. Всё понравилось. Персонал доброжелательный, еда вкусная, есть перекусы, голодными не останетесь точно. Очень вкусно готовят в ресторане Uno Mas, порции огромные. Всегда есть такси рядом с отелем-удобно. На 8-ом этаже из ресторана красивые виды. Депозит перестали брать, только оплата налога. Если нужен переходник для розетки-на ресепшен можно взять)
Рядом с отелем не куда ходить, но есть такси, можно добраться до центра города или до метро.
Удобно, что есть комната отдыха для приезжающих рано (до заселения) и выезжающих поздно (после освобождения номера)- можно сдать багаж на хранение, а самим полежать, даже душ принять…
Спасибо отелю за отличный отдых!!!
10
Светлана Ф
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отель хороший, для отдыха с детьми рекомендую.
Понравилось обилие морепродуктов (креветки, кальмары, рыба каждый день).
В феврале прохладно, большинство территории находится в тени, места на лежаках у бассейна на солнце не возможно занять.
Не хватает нормального бара в лобби (целый день был дождь, даже негде посидеть, выпить коктейль).
Вечерние шоу начинаются в 21.30, а детский клуб закрывается в 20.00. Что делать с ребенком 1,5 часа не понятно.
Территория небольшая, но красивая.
Рекомендую отель
10
Алсу С
Дата отзыва: 11 февраля 2024
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА С ДЕТЬМИ.
Встречал нас туроператор SPACE TRAVEL. Первый раз летала этим туроператором, поймала горячую путевку, вроде всё хорошо долетели до Шарджи на авиалиниях Air Arabia. Маленький самолет, удобно, в туалеты очередей нет, толкучки людей нет.
Ехали часа 1,5 до отеля. Но я думаю потому что у нас был ОГРОМНЫЙ АВТОБУС, а было всего 4 семьи. Зачем такой автобус использовать? Время только зря теряли. На дороге ему тяжело маневрировать, поэтому ехали долго. Но нас завезли первыми.
1. Заселение. Приехали в отель в 8:30 утра. Встретила девушка, к сожалению, имя не смотрела. Дала ей письмо с Топхотелс, она его прочитала от и до. Такое ощущение у меня было, что она столкнулась с этим впервые. И какое было моё удивление, когда она сразу дала нам номер. С видом на море (Бесплатно!). Единственное - она сказала будет две раздельные кровати. Но нас это устроило. Дали хороший, чистый номер с видом на море. Приятно. Также она сразу одела на нас браслеты «всё включено», я читала везде отзывы что дают только после 15:00. Даже взяла с собой еды, но ничего не пригодилось. Дали браслеты, сразу дали номер. Очень было приятно, жаль что у меня не было с собой никакой шоколадки. А так хотелось её отблагодарить😊
2. Номер хороший, просторный чистый. Сейф, чай, кофе. Мини - бара нет. Но есть просто холодильник. Гладильная доска, утюг, фен. Балкон. Да, нет полноценного шкафа. Но вроде все уместилось.
Заранее Читала отзывы и видела, что нет адаптеров. Сразу же попросила на ресепшен. Мне сразу дали.
Вай -фай тоже сразу же подключили. Везде хорошо работал в течение всего отдыха.
3. Питание. Как приехали, сразу пошли завтракать в столовую на этаже G. Что-то я совсем не в восторге пока. Ничего такого, я ещё не увидела. Острое, пахнет не вкусно в этой столовой. Сейчас ужинать пойдем в другой ресторан, на 8 этаже.
PS: В итоге завтраки и ужины ели на 8 этаже, там чисто. Обслуживание хорошее. Рекомендую!!!
И вид красивый.
С одной стороны на Дубай, с другой стороны на море.
Сегодня пойдем в ресторан, который по записи. Сходили, понравилось. Заказы по меню. Вкусный стейк из мяса. Красивая подача.
4. В море искупалась один раз. Все дни боялась зайти, думала, что холодно. Зашла в предпоследний день. Каково было моё удивление, что вода очень даже хорошая. Просто нужно было зайти, потом выходить даже не хотелось.
Бассейны подогреваемые все.
Сейчас февраль. Народу очень много. Русских не так много, в основном иностранцы.
Многих детских развлекушек.
Приставки, виртуальный футбол, детские комнаты.
Мороженое в течение дня 3 вида. Вкусное.
Зачем спрашивают везде номер комнаты, если у тебя браслет всё включено? Абсолютно везде.
Не поняли это систему.
Поеду ли я в этот отель ещё раз?
Однозначно - ДА! Но с детьми, если ехать без детей, то лучше не сюда
Отель полностью 100% подстроен для семей с детьми
10
adushkinaav
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Нам все очень понравилось. Отдыхали с ребенком. Мы в восторге! Вернулись бы еще!
В бассейнах вода очень теплая, мы из воды не вылезали. Кормили очень вкусно и разнообразно. Пляж огромный, мест свободных много. В отеле везде приятно пахнет, чисто и расслабляющая музыка играет. На анимацию не попали, но она была.
10
meshcheryak0vajulia
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Шикарный отель, отличное питание и напитки (проживали по системе AI). Подогреваемые бассейны, свой пляж, замечательный вид на город из ресторана Sheesh. Очень советую для пляжного отдыха. Если хотели поехать в город, вызывали такси до метро Union (25-35 дирхам), оттуда уже ехали на метро в любую точку.
Близко расположен к DBX аэропорту
10
Wanderer59262638663
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Плюсы :Отель чистый и хороший.Да питание 5*. За аквапарк 5*. За Номера 5*. Спасатели дружелюбные, приветливые и добрый. Следят да детьми и за порядком в бассейне и на море🌊.Весь персонал хороший на ресепшене и охранники. Могу выделить спасателя на море по имени Джон весь день на солнце☀,следит за людьми и за их безопасностью. Он очень добрый,веселый и дружелюбный.Рекомендую вам этот отель. Я сюда еще вернусь!!!
10
akrohmaliova
Дата отзыва: 08 февраля 2024
В самые холодные дни на подогреве бассейнов не экономили. Это позволило купаться всегда, даже тогда, когда на завтрак ходишь в толстовке и жилете одновременно🤪 много зон для детей как аква, так и развлекательных на суше
10
Андрэй К
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Першы адпачынак у Дубаі - і адразу прыемныя ўражаньні!!! і нечаканыя!!! Заяўлена чатыры зоркі - а насамрэч 5 ! Быў выбраны з рэжымам all inclusive. Адпачынак быў у канцы студзеня 2024 року.
Гатэль знаходзіцца на першай берагавой лініі, будынак новы, нумары прасторныя. WiFi працуе выдатна і ў нумары, і на пляжы. Пакой быў на шостым паверсе, з выглядам на горад. Які чароўны сьвет можна ўбачыць з вакна, калі надыходзіць ноч і запальваюцца агні!!!!
Ложак у нумары быў вялікі (190*200) і камфортны, падушак шмат, пасьцельная бялізна натуральная, вышэйшага гатунку. Дзіцячы ложак быў двухпавярховы, камфортны.
Кандыцыянер добры, працаваў ціха, кіраваньне ім простае. Сейф, халадзільнік, дошка для прасу дый сам прас!, фен прынесьлі пасьля запыту. Шафа, шуфляды - усё зручнае. Для зарадкі прылад разеткі абсталяваныя USB-канектарамі, для падключэньня ж эўрапейскай вілкі прыносяць адаптар, трэ толькі папрасіць. Душ шыкоўны, усё новае, працуе. Усе вадкасьці для мыцьця маюцца. Тэлевізар можна падключыць праз тэлефон да YouTube.
Тэрыторыя скампанава добра, усё разьмеркавана з розумам. Дзіцячая пляцоўка, дзіцячы клуб (да 9 год). Дзіцячы басейн для тых, хто толькі ўчора нарадзіўся!!! потым трохі большых. Невялікія тры горкі. Павольная рака! - цікавая, ёсьць вадаспады, прыемныя ўражаньні!!! І скала, каб скакаць у ваду!!! Трэ хоць раз скарыстацца! Басейны з падагрэвам узімку, а ўлетку ахаладжаюцца. Ёсьць яшчэ басейн для дарослых у самым баку, 16 . Бліжэй да пляжу стаіць басейн з паласой перашкод, з брамкамі для гульні ў пола - дзяцей адтуль ня выгнаць. Ёсьць батут-замак. Пясок нармальны, але часам трапляюцца гострыя ўламкі ад ракавін. Усюды чыста, прыбіраюць. Бар на пляжы, потым бліжэй да басейнаў. Бар на сьцежцы. Напоі ўсе якасныя!!! Алкаголь даюць толькі з 11-00.
Ежа!!! Усё дужа смачнае, свежае, кожны раз багаты выбар! Ялавічына, курыца, морапрадукты(кожны дзень)!!! (Некаторыя пяцізоркавыя гатэлі так ня кормяць, як тут!). Індыйская кухня, тайская, і іншыя. Розныя гатункі сыроў, сыра, слодычы!, фрукты, розныя салаты, і мой улюбёны Tom iam
На сьняданак лепш ехаць на восьмы паверх. Абед і вячэра - галоўны. Sands - гэта больш паесьці каля басейна. Дарэчы: у некаторых басейнах можна плаваць да 20-00, іншыя да 19-00, альбо як сьцямнее!!! Каля басейнаў бачыў анатацыю: лежакі не займаць з дапамогай ручнікоў, калі ручнікі проста ляжаць больш за гадзіну, то яны прыбіраюцца і месца вызваляецца.
Персанал ветлівы, зычлівы! У рэстарацыях афіцыянты самі прыносяць усе напоі: ад сокаў да кактэйляў, трэ толькі заказаць. Ежу набіраеш сам, толькі ў a la cart прыносяць афіцыянты.
Засяленьне ў нумар толькі каля 15-00. Высяленне да 12-00. Але ёсьць пакойчык, дзе можна чакаць, ляжаць, схадзіць у душ, прыбіральню, пераапрануцца.
Персанал не патрабуе і ня просіць на гасьцінец (tips), усё выконваюць добра і хутка.
Ёсьць вяровачны горад, каб на яго трапіць, трэ мець рост 140 см, а запісацца можна на кропцы, дзе выдаюць ручнікі. Дарэчы: усюды трэба казаць свой нумар пакою. На ангельскай мове. Веданьне ангельскай на базавым узроўні абавязкова! Таксама персанал размаўляе французскай, арабскай, тайскай мовамі. Такжа на кропцы, дзе выдаюць ручнікі, можна ўзяць рэчы для гульняў: пінг-понг, боча, мячыкі і іншае.
Тэрыторыя добра спланавана, шмат месца. Увечары надзімаюць і ставяць экран, на каторым праз праектар паказваюць фільмы. Можна ляжаць на лежаку ці на Fatboy з кактэйлем, дый глядзець.
Пагода была добрая, адзін дзень толькі быў ветраны, але плаваць можна было ў моры. Каля басейнаў заўсёды зацішна (планіроўка!), і басейны заўсёды знаходзяцца ў цені гатэля, калі сьпёка, то гэта вялікі плюс!
Тэмпература вады была 23 градусы. Паветра: удзень 25 - 29, уначы 18 - 20. Было камфортна. Сонца ў полудзень прыпякае, таму крэм ад сонца напачатку патрэбны.
Першы гатэль на маёй памяці ў каторы хочацца вярнуцца!!!!!
10
irinareva
Дата отзыва: 31 января 2024
Всей семье очень понравилось. Самолеты слышно, но это компенсировалось ценой и остальными удобствами. Уборка в номерах каждый день. В день приезда (ранний заезд) бесплатно накормили завтраком-было очень приятно и неожиданно, это огромный плюс!
2
Рипсимэ Б
Дата отзыва: 29 января 2024
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! МЫ ОТРАВИЛИСЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ, ОТЕЛЬ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ за неиспользованные ночи!!! Очень грязная кухня. Везде сквозняки. Не советуем!!!
Менеджеры ведут себя очень нагло. Сервис отсутствует. И за пределы отеля некуда выходить, чтобы сбежать от ужаса. Мы утром выезжаем и вечером приезжаем, хотя у нас оплачено питание полностью.
10
Асемгуль Б
Дата отзыва: 29 января 2024
Хотелось бы отметить Akshay, Hascer, Ivan, Aya, супер приветливые и отзывчивые, бронируйте ресторан, у них всё вкусно, где шведский стол еда приедается, в целом замечаний нет, все было отлично, есть маленькое пожелание, чтобы бы было больше русскоговорящего персонала, так как половина туристов русскоговорящие 🙌👌
10
Sightsee38808026157
Дата отзыва: 29 января 2024
Всё было отлично! Всё понравилось! Мне никто не угрожает, я правда доволен)))))) очень отзывчивый Ivan) стейки вкуснейшие, десерты и коктейли выше всяких похвал)))) опять же всё хорошо и мне ничего не угрожает))) и никто))) но всё таки я опасаюсь) 14.03.2005)))
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдыхали с детьми ( 7 мес, 7,10 и 13) хороший семейный отель , много разных развлечений, питание разнообразное и вкусное , территория небольшая, персонал доброжелательный, у каждого бассейна стоит человек , наблюдающий за порядком, вообщем рекомендуем к посещению)
10
atos1984
Дата отзыва: 28 января 2024
Все супер детям очень понравилось, буду рекомендовать этот отель друзьям, много бассейнов, мест развлечения детей , интересные шоу по вечерам , мы остались очень довольны ! Вернёмся обязательно! Персонал супер!
10
Stay26192247934
Дата отзыва: 28 января 2024
Прекрасное место для отдыха!
Хороший пляж для спортивного плавания.
Персонал вежлив, компетентен.
Питание разнообразное, отдельное спасибо шефу ресторана Sands.
Красивый интерьер. Логистика отдыха безупречна. В ресторанах приветливые официанты. Мы ужинали в ресторане San-boa, который понравился, в том числе, благодаря тактичности и внимательности работника Sandip. Спортивная зона достойная, тайский массаж безупречен.
Спасибо руководству и сотрудникам отеля за отличный отдых.
10
Kseniia2105
Дата отзыва: 26 января 2024
Отель понравился. Персонал дружелюбный. Убирались в номере каждый день. На территории чисто, пляж также чистый. Для детей на пляже есть батут, он открыт с 9-11 и с 15 часов. Все бассейны с подогревом. Если ехать с детьми-отличный отель. Если без детей, то я бы поискала что-нибудь другое. До Бурдж Халифы на такси 20-30 минут. До Марины 40 минут. Аэропорт близко, поэтому самолеты ночью были особенно слышно, днем не особо их замечаешь
10
Елена Т
Дата отзыва: 26 января 2024
Посещали ресторан Uno Mas в Центаре, обслуживание великолепное,большое спасибо официантам Ivan, Akshay и Haseer, были очень внимательны ❤👍
В целом отель очень понравился, просторные номера, выбор блюд достаточно большой,и действительно вкусно! Заход в море идеален для детей. Персонал приветливый. На такси до центра около 30 минут.
8
alenashevchenko2024
Дата отзыва: 23 января 2024
Нет русско-говорячего персонала.не принимают доллары!требуют дирхамы!не дают бесплатные напитки на ужине,хотя куплен полупансион!вечеровочный парк-оказался для профессиональных скалолазов,а не для детей подростков!
10
Ирина П
Дата отзыва: 19 января 2024
Персонал любезный и приветливый.
Попросили поменять номер с видом на море - сделали в тот же день.
Уборка каждый день, качественная.
Ресторан Uno Mus очень порадовал. Необходима бронь, столики разлетаются, как пирожки.
Детский клуб имеется, пребывание ребёнка 3 часа в день. Что достаточно для ребёнка, и сам не перенапрягается от видеоигр.
Аквазона на любой вкус и возраст.
10
marika1132024
Дата отзыва: 18 января 2024
За два года отель ничуть не испортился! Все так де на высоком уровне! Добавился бассейн. Жаль только, что убрали бесплатные сапы. Было прикольно 2 года назад попробовать развлечение на них . Есть русскоговорящий персонал в отеле.
6
nemolodysheva
Дата отзыва: 18 января 2024
Шум самолетов сопровождает весь отдых24/7, сервис и наглость официантов, зашкаливает. С одной стороны отеля вид на стройку. Пол в детской холодный.
Хорошая пляжная линия, отель больше подходит для детей 10-12 лет. Питание слабое.
10
ksushal80
Дата отзыва: 16 января 2024
Были в этом отеле в январе. Дети в восторге. Один из самых лучших мест отдыха с детьми.
Персонал приветливый, дружелюбный,
Отель чистый, удобный.
Уборка ежедневно. Воду, в бутылках дают каждый день, если мало, можно попросить ещё.
Много разных бассейнов.
Вход в море очень удобный.
Рекомендуем
10
ramilyusifleyla2626
Дата отзыва: 15 января 2024
Нам очень понравилось. Дети были в восторге также как и мы. Это наш первый отпуск и поэтому нам не с чем сравнивать но все равно очень понравилось. Дети плавали, играли в Плейстейшн. Гуляли по городу.
10
flash8805
Дата отзыва: 10 января 2024
Вокруг отеля ничего нет.
Сам отель хороший, инфраструктура супер. Для детей самое оно.
Еда отличная, вкусная.
Номер хороший, но уборка на 3-4, видно, спешат.
Бассейны шикарные, добавила бы музыку только
8
евгений е
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отдыхали в отеле 21 день, все очень понравилось. Персонал отеля приветлив и всегда помогает с решением возникших вопросов. Мы особенно благодарны работнику рецепшена Наргиз за её внимание и отзывчивость. Спасибо ей за отличную работу.
И хочется отметить работу официантов ресторана suan bua за хорошее обслуживание и особенно Yo Jomon за умение удивлять! И прекрасную кухню.
Спасибо.
8
mberger2023
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Разбавить зиму летом, недолгим перелетом, погулять по пляжу, а там есть где разгуляться, и купить подарки на новый год, гуляя по торговым центрам Дубая. Мы были 8 ночей, думаю этого вполне достаточно, чтобы хватило и не надоело)). Путевку брать советую "Все включено", так напитки и еда там не дешевая.
8
Vera E
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Отдыхали 21 день. Остались довольны. Хочется выразить благодарнось работникам ресторана suan bua за разнообразие блюд и хорошее обслуживание, особенно хотим отметить работников Subrato, Mike, Aigul, Ali, Sandip. Всегда внимательны и приветливы. Спасибо за отличную работу.
10
gortensia77
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Много бассейнов, хорошая кухня на любой вкус и напитки ( у нас было все включено).Понравился ресторан на 8 этаже ( ливанская кухня) вечером красивый вид из террасы.Приветливый персонал.Утром у нас был ранний отьезд- до завтрака, но нам собрали его и выдали.Большое вам спасибо, и всего найлучшего
8
dentalcrown
Дата отзыва: 14 декабря 2023
в целом все нормально голодными не останетесь но рядом взлетная полоса хорошо с детьми много зон для них присматривает за ними персонал еда для детей отельное меню территория большая несколько больших бассеинов пляжная зона огромная
6
kristinafedulova2015
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Очень мало досуга для детей. Вечером делать нечего,анимации почти нет,дети скучали.Питание оставляет желать лучшего. Хотелось бы русскоговорящий персонал. Алкоголь плохой. В номера убирались только для галочки.
10
Olga2023Rus
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Отдыхали в отеле в ноябре 2023 с ребенком 4 лет. Очень красивый отель с зеленной территорией , бассейнами на любой вкус с подогревом, водными горками , батутами , веревочным парком. Очень понравился детский клуб , интересно там детям разных возрастов. Хорошее меню в ресторанах , есть детский стол. Понравился ресторан Sands, там можно заказывать пиццу , сендвичи и многое другое, что нравится детям. Очень большой песчаный пляж , теплое чистое море с хорошим заходом в море для детей. Отдых получился отличный. Всем рекомендую!
10
Marina_sokol
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Отдыхали с семьей с 1 го по 15 ноября 2023 года. Отличный отель для отдыха с детьми. Отель находится в отдалении от центра. Но в отеле было столько интерктива, что даже не хотелось никуда выезжать. Была отличная анимация для детей. Дискотека, вечерняя программа, игровые комнаты, бассейны для детей, мультики на пляже по вечерам на английском языке и т.д. На шведском столе в Suan Bua был буфет для детей. Но там в основном все было молочное. Спасибо поварам отеля, что шли нам на встречу и готовили ребёнку блюда отдельно без доплаты. Т.к у него непереносимость лактозы. В ресторан Uno Mas за все время мы так и не смогли попасть из-за высокой загрузки отеля. По уборке номера, нет никаких нареканий. Все было идеально. В самом номере мне не хватало полноценного шкафа. Наш номер был на первом этаже. И по ночам проводились какие-то ремонтные работы. Было очнь шумно. Это будило меня по ночам. Для тех кто планирует поездку учитывайте, что рядом нет никаких магазинов .. Ничего. А так же рядом аэропорт и над отелем постоянно пролетают самолеты. Песок на пляже в перемешку с ракушками.
10
Venera
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Это была наша первая поездка в Эмираты и отель как нельзя лучше подошёл для первого знакомства со страной. Первое впечатление было просто потрясающим. Шикарная обстановка, огромная елка в холле, всё очень роскошно и стильно. И это приятное впечатление нас не покинуло до самого отъезда. Русскоговорящих сотрудников очень мало, однако мы нашли замечательно парня Артёма, который нас консультировал и решал все наши запросы моментально. Спасибо за такое теплое отношение к нам, даже сфотографировались на память.
Номер у нас был с огромной кроватью и диваном, правда не смогли включить телевизор, да и особо не хотелось терять время. Уборку производили 1 раз в день. О чистоте полотенец и постельного белья, думаю, даже говорить не стоит, всё было просто на высоте.Отель идеально подойдёт для детей. Огромное разнообразие бассейнов. Когда дети были в детском клубе, мы с большим удовольствием наслаждались плаванием и тишиной. Детский клуб так же отлично продуман. Ресторанов много, с различной кухней, обслуживание на G этаже очень медленное. Завтракали мы на 8 этаже, так как там очень быстро приносил еду официант по имени Карим, за что выражаем ему огромную благодарность. Совет, берите все включено. Отель себя полостью оправдал во всех отношениях, мы прекрасно провели время всей семьёй.
10
Карина Г
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Приехав в отель, нас быстро заселили в наш замечательный номер с красивым видом на море. Отель оформлен в тайском стиле, нам очень понравилось, все смотрится гармонично. Интересным нам показалось, что отель расположен на острове, но в действительности это оказалось только единственным небольшим минусом за весь отдых, так как не хватает инфраструктуры и просто выйти погулять. В номере у нас был небольшой холодильник, сейф, все в исправном состоянии, всем пользовались в течение всего проживания. Гладильная доска, утюг, фен. Комфортные кровати, удобные подушки, качественное постельное белье. Номер у нас был большой, прибирали его на постоянной основе и очень качественно, ни единой пылинки, пополняли воду. В ванной постоянно меняли гигиенические принадлежности, халаты, полотенца. Все всегда было чистое. Мебель в номере в идеальном состоянии. Очень нам понравился пляж, просторный и чистый. Также в отеле несколько бассейнов, в том числе и детский. Для детей развлечений в отеле хватает, наш по крайней мере не скучал. Был в восторге от ленивой речки. Еда и напитки разнообразные, все очень вкусно, плюс замечательное и внимательное обслуживание. Несколько ресторанов. Также ездили на три экскурсии, бронировали заранее через телеграмм экскурсии в Шарже, через Анну, все понравилось. До центра Дубая на такси от отеля мы добирались примерно 25 минут. Так же есть платный трансфер от отеля, но мы не стали подстраиваться. В отеле есть отличный тренажерный зал, стабильный вай фай. Персонал отеля максимально проявляет внимание к постояльцам. Мы замечательно провели время, отпуск прошел на 5 . Благодарим персонал и руководство отеля! Надеемся вернуться еще!
10
Кристина Т
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Прекрасный отель! Вежливый, внимательный персонал, все играются с детьми, особенно спасатель Абдурахман в детском бассейне) ему отдельное спасибо за развлечение наших детей! Очень вкусная и разнообразная еда, напитки 👍🏼 Хороший клининг! Нас встретил индивидуальный трансфер от отеля! Заселили в 8 утра без всяких проблем и доплат! Очень понравился отель! Рекомендую!
10
Go58497006539
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Очень хороший отель для семейного отдыха. Все чисто, вкусная еда, хорошие номера, уборка в любое необходимое время. Единственный минус для нас - нет русскоговорящего персонала. Только одна девочка в детской комнате хорошо говорила на русском.
10
Яна Кораблинова
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Красивое и Тихое место, вкусно кормят, обслуживают тайцы, все очень мило и добродушно, есть много развлечений для детей, поэтому здесь все в основном отдыхают только с детьми, вечером показывают на пляже кино под открытом небом
10
Firsova Natalia Alexandrovna
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Translated by Yandex.Translator
Хочу описать как прошёл наш отпуск в этом замечательном отеле. Отпуск наш начался в Июне я со своим мужем и двумя детьми заселили нас рано девушки на ресепшене были очень рады помочь, очень много помогали даже не смотря что у нас был плохой английский мы покушали в замечательном ресторане suanbua где есть очень вкусная тайская кухня. Прогулялись по отелю и вернулись в номер. Номера очень чистые и первого класса. Спустились на ресепшене чтобы попить арабского кофе. на ресепшене встретили очень хорошего русскоговорящего парня по имени Артём Который рассказал нам всё, что происходит в отеле все анимации и места. Рассказал где можно пообедать вкусно позавтракать и так далее. На следующее утро мы проснулись и пошли на его Аквааэробику был полный бассейн. Нам очень сильно понравилось видно, что делает Профессионал, Все взрослые и дети были в восторге. Потом пошли на пляж поплавали.Вечером была детская дискотека, девушки были очень активными.Даже мы с мужем немножко потанцевали.на следующее утро У нас была экскурсия на рамку, Дубай. Погода конечно, была непереносимая и маленькой дочери стало плохо.Мы звонили и писали нашему турагенту, но он не отвечал.Так, как мы не знаем номера служебной помощи и английского языка.Мы писали всем кто мог помочь.Артём нам ответил не смотря что в тот день у него был выходной. Он быстро приехал. И отвёз нас в Dubai Hospital не далеко от нашего отеля. Он был как наш переводчик. Доктора Дали таблетки и сказали что это из-за сильной жары. На следующий день мы сходили в детский садик который называется комп сафари была очень замечательная девушка по имени Маликхан который всегда играла с нашими детьми и понимала немножко по-русски .На предпоследний день мы сходили в спа. Я с мужем мы сделали массаж, пока нашим деткам делали детские педикюр и детский массаж.конечно, удовольствие не дешёвое, но раз в жизни Можно попробовать, так как делали и настоящие профессионалы с Таиланда. На следующий день нам сделали чекаут в 14:00. Были очень довольными. Артём нас провёл к автобусу и мы попрощались. Надеемся что он увидит этот отзыв хотим его поблагодарить.за лояльность к гостям отеля за то что он всегда рад помочь. И никогда не отказывал в своей помощи.
Мы вернёмся в этот отель в следующем всем друзьям рекомендуем этот замечательный Отель.
Фирсова Наталья Александровна
Номер комнаты 545
I would like to describe how our vacation went in this wonderful hotel. Our vacation began in June, I, my husband and two children checked us in early, the girls at the reception were very happy to help, they helped a lot even though we had poor English, we ate at the wonderful suanbua restaurant where they have very tasty Thai cuisine. We walked around the hotel and returned to our room. The rooms are very clean and first class. We went down to the reception to drink Arabic coffee. At the reception we met a very nice Russian-speaking guy named Artyom Who told us everything that was happening in the hotel, all the animations and places. He told me where to have lunch, a delicious breakfast, and so on. The next morning we woke up and went to his water aerobics class; the pool was full. We really liked seeing what a Professional was doing. All the adults and children were delighted. Then we went to the beach and swam. In the evening there was a children's disco, the girls were very active. Even my husband and I danced a little. The next morning we had an excursion to the frame, Dubai. The weather, of course, was unbearable and the little daughter felt unwell. We called and wrote to our travel agent, but he did not answer. Since we do not know the helpline number and the English language. We wrote to everyone who could help. Artyom answered us despite the fact that That day he had a day off. He arrived quickly. And he took us to Dubai Hospital not far from our hotel. He was like our translator. Doctors gave me pills and said it was because of the extreme heat. The next day we went to a kindergarten called Comp Safari. There was a very wonderful girl named Malikhan who always played with our children and understood a little Russian. On the penultimate day we went to the spa. My husband and I had a massage while our kids had a baby pedicure and baby massage. Of course, the pleasure is not cheap, but once in a lifetime you can try it, as real professionals from Thailand did. The next day we were checked out at 14:00. We were very pleased. Artyom led us to the bus and we said goodbye. We hope that he will see this review and we would like to thank him for his loyalty to the hotel guests for the fact that he is always happy to help. And he never refused his help.
We will return to this hotel next time and recommend this wonderful Hotel to all our friends.
Firsova Natalia Alexandrovna
Room number 545
8
kostyabudnik
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отель на твердую четверку, заселение хорошее, выселение отличное, без проблем продлили номер на час, обед предоставили, за счет не использованного обеда первого дня. Из минусов, во второй половине дня солнце заходит за отель и бассейны остаются в тени, когда выходишь из бассейна из-за этого холодно. На пляже у моря полотенце одно стащили у нас, это претензии к этим людям, а не к отелю. Цена конечно для 4х звезд слишком большая, в 2019 году в Риксосе на пальме в 6ом за эти деньги две недели отдыхали. В остальном все не плохо.
10
vlasova8181
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Прекрасный отель для отдыха с детьми - для них тут есть масса развлечений - бассейны от самых мелких , до глубоких специально чтоб нырять с высоты , веревочный парк, ленивая речка , батуты , игровая комната !!!
кухня в отеле -замечательная , отдельный стол для детей - всегда есть что выбрать !
А какой вкуснейший борщ подавали на обед 👍👍👍просто как дома !
Единственное - так как это залив своего рода / совсем нет волн … детям скучно …
И хотелось бы набор напитков в мини баре в номере! В остальном - все отлично ! Спасибо за наш отдых!
10
doc3kostya
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отличное соотношение ценакачество. Отель. Расположен вдали от городской застройке, но при этом достаточно близко (на транспорте) до центра города. Все очень понравилось. Хорошие номера, удобные матрасы на кроватях. Отзывчивый персонал. Wi-Fi прекрасно ловится на всей территории отеля. Хорошая кухня. Понравился UnoMas. В целом концепция отеля хорошая.
6
Малика К
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отель понравился,средне,в принципе питание хорошее, но вот обслуживание хромает,при заселении мы прождали 3 часа с маленькими детьми,так как нам очень долго выдавали ключи и проводили процедуру чек-Ин.Для детей есть батут,бассейны и Кидс клаб,но все же очень мало анимации,по вечерам не знаешь чем себя занять.Так же очень шумно,так как аэропорт рядом и каждую минуту пролетает самолет прямо над отелем. Мне очень понравился персонал на пляже,бармены,и спасатель Джон,охранники и люди которые выдают полотенца,которые помогли нам найти наши потерявшиеся вещи.
10
katrin1374
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Получился замечательный отдых, хотя был достаточно скептический настрой после прочитанных отзывов. Убедилась, что мнение нужно формировать исключительно свое, а из отзывов брать только что-то на заметку. Приехали в отель в 8 утра, раннего заселения у нас не было.Попали на регистрацию к Наргиз - русскоговорящей девушке. Спасибо ей большое за клиентоориентированность! Все рассказала, на все вопросы ответила и ! заселила нас в 9:30!!! ( учитывая, что я была с 5-летней внучкой и мы летели всю ночь это было просто супер). Так что полноценный отдых у нас начался сразу. Номер большой, чистый, светлый, есть все необходимое. Этаж пятый, вид на город: замороженная стройка не напрягала, а светящиеся вечерние небоскребы, включая Бурдж-Халифа, были просто сказочными. Из некритичных минусов плохо уходящая вода в душе (пара движений ногой решали эту проблему), прикрученная к стене в комнате сушилка (но до нас эту проблему кто-то решил, отломав крепление, и сушилка легко переместилась на логичное место на балконе) и отсутствие русских каналов на ТВ. Еда более, чем устроила. Были и колоритные блюда и обыкновенные, привычные русскому человеку(включая вкуснейший борщ и пельмени на детском столе), что немаловажно, если с тобой ребенок. К пляжу и бассейнам вопросов нет, проблем с лежаками не было ни там ни там. Море для меня показалось каким-то не очень морским, но это просто заметка:))). Анимации немного, однообразная. Над этим администрации отеля можно поработать. Резюме: отдохнули отлично, впечатления только самые лучшие, смело могу рекомендовать этот отель для отдыха с детьми!
10
oxan16
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Спасибо отелю за наш прекрасный отдых! Отличный сервис, прекрасное зеленая территория, внимательный персонал! Вкусная еда, отличное расположение отеля, разнообразная развлекательная программа для детей!
10
a2230159
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отель новый, номера отличные, персонал внимательный. На территории несколько ресторанов, еда разнообразная и вкусная. Пляж большой и чистый. Много развлечений для детей. Пролетающие над отелем самолеты совсем не мешали.
10
Зара Т
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Очень довольна отелем и персоналом еда отличная вернусь обязательно сюда,Ram Thakur ,Manju ,Ram Supervisor особенно эти люди очень хорошо обслуживали нас очень довольна им обслуживанием и отношением ко всем туристам , еда отличная территория отличная вход в море шикарный однозначно вернусь в этот отель
10
Sultan F
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Очень хороший отель для пляжного отдыха, море теплое было, песок мягкий. Персонал очень вежливый, отдельно хотел поблагодарить мисс Burong за ее помощь, у нас был номер с видом на море благодаря ей, и в целом помогала нам во всем на протяжении нашего отдыха.
10
Assel Y
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отель на высшем уровне. Нам все очень понравилось. Новый , чистый , все сделано со вкусом. Для детей самое то. Много бассейнов, разнообразная кухня, есть рестораны , которые нужно бронировать заранее . Сотрудники вежливые. У нас был номер с видом на море, это было шикарно. Ленивая речка 😍 в общем, 100/100!!!! Вернемся уже будучи с детьми.
10
Ilona B
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Мы отдыхали в ноябре 2023, семья три человека. Рекомендую брать вид на море, но на город тоже необычно, правда заброшенный дом сзади все портит.
Отдых был 13 дней, успели переболеть желудочным расстройством за это время. Поэтому это небольшой минус.
Из плюсов очень радовала Уборка, особенно в период болезни сотрудники Prem, Deepak и Bamdev приносили чистые полотенца и дополнительную воду.
Было очень важно почувствовать заботу.
Всем яркого отдыха!
10
tsvetkovaviktoriya
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Пляж супер, лежаков много, полотенец тоже, много Бассейнов, детям рай, еды много, номера отличные, приятно были удивлены высотой потолков, в номере просторно, чисто, персонал ответственный, вечерами можно смотреть мультфильм на большом экране под открытым небом , файр шоу, восточные танцы и тд, да центра Дубая 30 мин на такси, здесь можно и отдохнуть в тишине или найти развлечения👍
Минус я считаю небольшой- это летающие самолеты, в них даже есть своя романтика, через 2 дня не замечали их)
10
Асель К
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Приехали с детьми 15 ноября на 6 дней. Дали номер 711 . Номер отличный, чистый, просторный. В номере есть всё что нужно. Бассейн чистый, тёплый. Вообще никаких замечаний. Все вкусно. Но к сожалению мы приехали в 11.30 дня, нам обед должен быть платный. Мы поменяли с последнего дня обед на первый день. Только это немного расстроило. А так все отлично. Всем с детками советую приехать сюда
10
Dmitiry Yermanov
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отличный отель для семей с детьми! Очень много бассейнов на любой возраст. Даже на полугодовалых. Везде дежурят спасатели. Детских комнат тоже много. Кормят отлично , морепродукты есть и уголок тайской кухни. Алкогольные напитки очень высокого качества. Отель абсолютно новый. Пляж огромный,места всем хватит. Есть пару минусов
1- над отелем летают самолёты
2-На барах обслуживает 1 человек-долгое ожидание 🤨
Очень плохое и долгое обслуживание на лобби! Таких некомпетентных работников я не видел ни в одном отеле мира . Заселили на час позже и это при том что заселение и так поздненее в 15:00 ( а не так как везде в 14:00)
8
Alexey
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыхаем в Centara семьей в настоящий момент (приехали 11.11.2023).
Заселили нас довольно быстро. По правилам отеля номер могут выдать в 15-00, мы приехали в 8 утра и около 11 часов уже заселились. Номер достаточно просторный, для ребенка - раскладной диван. Тапочки, халаты - само собой. Зубной набор - по запросу.
Вид из номера мы брали на сушу. Напротив заброшенная стройка (вроде предполагался торговый центр, но что-то пошло не так). Эта стройка конечно все портит. Она как надгробье похороненной идеи построить здесь самую большую островную пальму - Пальм-Дейра. Но если не обращать внимания, то вдалеке видны небосребы и Бурдж-Халифа. Можно переплатить 40-50 тыс. руб. за sea view. Если такая возможность есть, то лучше это сделать. Особенно если хотите вечером на балконе потягивать, например, вино с видом на закат.
Centara - тайский отель. Поэтому все в слонах, тайском стиле и фотографиях островов Пхи-Пхи, Семилан и т.п. Персонал соотвественно, тоже на половину тайский. На ресепшн только одна русскоговорящая девушка, хотя отдыхающих русскоговорящих туристов процентов 60-70. Остальной персонал по-русски не говорит.
Итак, отель расположен на искусственном острове. Однако кроме двух отелей Centara и Riu, здесь больше ничего нет. Вечером негде прогуляться, надо только на такси выезжать. Т.е. пока эта островная зона совершенно без инфраструктуры. И не видно, чтобы здесь что-то строилось и развивалось.
Про номер. В номере есть маленький холодильник, сейф, фен, весы. Свет в комнате только нижний. Стандарт розеток/вилок британский. Но в розетки встроен usb-порт для зарядки гаджетов. Из недостаков: маленький шкаф. Если много вещей их складывать и вешать некуда.
Уборку проводили каждый день. Качество уборки хорошее. Постельное белье и полотеца меняли при каждой уборке.
В номере вайфай ловил отлично. По территории отеля тоже. Чего не скажешь про пляж, но об этом дальше.
По питанию. Мы брали завтрак-ужин, ужин можно менять на обед. Так как мы не любим долго лежать на пляже, а Дубай располагает к прогулкам и шопингу, нам трехразовое питание не требовалось. Обедали или ужинали в городе. На территории отеля много ресторанов. Есть на пляже, у бассейна, на крыше. Но ресторан на крыше во время нашего отдыха временно не работал. Мы ходили в основной ресторан, нас там устраивал выбор блюд. Есть детский стол - разные макароны, пареные котлетки и овощи. Еда в главном ресторане вкусная, завтрак всегда одинакрвый, а на ужин и обед кухня меняется каждый день. Если прийти на заврак или ужин чуть позже, то столики на улице будут заняты. Кстати, убирают столы не очень расторопно. А еще официанты промышляют мелким бизнесом - кладут на стол собственный телефон, якобы он занят. А потом за чаевые сдают его отдыхающим. Первый раз мы так заняли столик. А потом пришли, а официант нас хотел было не пустить, мол он столик для кого-то занял. За такую наглость был послан в сад, сели за стол, и ему ничего не оставалось, как забрать свой телефон и остаться без чаевых. Ну реально схема так себе. Столы на улице стоят свободные, занятые телефонами официантов, а люди сидят внутри. Внутри, кстати кондиционеры, на ребенка дует, да и не очень уюно, пахнет кухней. Намного приятнее посидеть на улице, подышать свежим морским воздухом. На месте администрации отеля я бы обратил внимание на такой стихийный бизнес и прекратил его.
Еще момент - в обед и ужин любые напитки, даже вода платные. Кулеры с напитками специально убирают. Так что если не хотите переплачивать за воду - берите с собой из номера. Кстати, воду в номер приносят каждый день. На троих давали 5 бутылок 0,5 л.
Пляж. Он большой, широкая береговая линия. Но песок не мягкий. Не такой, как например, на Джумейре - пушистый и хрустящий. Песок с камушками и колотыми ракушками, колючий. Но зато можно идти вдоль берега и насобирать сколько душе угодно ракушек разных форм и цветов. Лежаков на пляже много и всем хватает. У бассейнов же, как и везде, ажиотаж. Но чтобы ушлые туристы не занимали лежаки с ночи, охрана следит за тем, чтобы с полотенцами в номер не заходили, а все оставленные полотеца с вечера убирают. Выдают полотеца с 8-00. Поэтому раньше 8 часов лежак никто занять не может. При этом есть один неприятный нюанс. До 8 утра охрана пяжа не позволяет даже просто так посидеть на лежаке. Многие жаворонки любят с утра пораньше выйти искупаться, подышать морским воздухом, полежать на лежаке почитать книжку, например. И у них такой возможности нет. Ладно пусть полотеце нелязя положить на лежак, но почему нельзя присесть на него, чтобы просто посмотреть на море? Странная не клиетоориетированная политика отеля. Прошу администрацию отеля обратить на это внимание.
Еще на пляже очень плохо ловит или вообще не ловит вайфай. Если у бассейна вайфай стабильный, то чем ближе к морю - тем хуже. А у самого моря сети вайфай вообще нет. Мне также не хватило урн у лежаков, как в Турции, где под каждым зонтиком стоит горшок, куда можно выкинуть мусор. В итоге всякие стаканчики, бутылки и упаковка валяются на песке или лежаках. В течение дня и вечером весь мусор конечно убирают. Но что мешает организовать маленькие урны - не понятно.
В начале пляжа есть туалет, душевые и помывочные, чтобы сбить песок. С этим все ок. Еще понравилось, что до моря идет комфортный деревянный настил. Вечером он красиво подсвечивается.
Бассейны. Их много. Есть отдельный детский. Есть бассейн на пляже, ранним утром, часов до 11, в него не пускают детей. После 11 дети плескаются вместе со взрослыми. Также на пляже есть бассейн с надувными горками и батутами. Прикольная ленивая река - можно взять круги и плавать по течению, проплывая импровизированные водопады. Еще есть маленькие водные горки для детей. Главный бассейн с подогревом. Но лично нам вода там была прохладная, хотелось бы потеплее, так как детей из бассейна не вытащишь, а переохлаждение опасно для детского здоровья.
Анимация. Ее тут нет. Отель с концепцией семейный, но анимации для детей и взрослых никакой. Ну то есть даже никто не организует отдыхающих на игру в волейбол или футбол, хотя на пляже есть спортивная зона. Возможно кому-то это важно. Можно было бы нанять нескольких аниматоров, чтобы немного шевелили отдыхающий народ. Из всей анимации - утренняя зарядка в бассейне. Все.
Про отдых в середине ноября. Вообще я в Эмиратах 5-й раз. Несколько раз был зимой, а также в конце октября и начале ноября. Если честно, я не ожидал, что в середине ноября начнется ветер и резко остынет вода. Ведь отдых мы предполагали с возможностью купания. Если в конце октября вода 32 градуса, то в середине ноября - 27. Кому-то этого достаточно, можно освежиться. Мы же с семьей в воду холоднее 28 не полезем.
Если повернуться спиной к отелю, то левее есть дикий пляж. Там чистая вода, плавают стаи рыбок, водятся крабики и морские заезды. Там можно понырять с маской. Но часто приезжает полиция или охрана на джипе и просит не купаться, т.к. там нет спасателя.
Резюмирую.
Плюсы отеля:
- новый, с широкой пляжной линией, большим количеством бассейнов;
- быстрое заселение;
- шикарное питание;
- хорошая уборка;
- у моря много лежаков;
- грамотная политика выдачи полотенец, позволяющая избежать занятие лежаков с ночи.
Минусы:
- отсутствие развитой инфраструктуры вокруг отеля, стройка напротив;
- с утра нельзя посидеть на лежаках у моря;
- нет вайфая у моря;
- на пляже нет урн;
- мало русскоговорящего персонала, тогда как большая часть отдыхающих - русскоговорящие;
- никакой анимации, кроме зарядки в бассейне;
- предприимчивые официанты, занимающие столики на улице своими мобильными телефонами, а потом сдающие столики за чаевые.
8
tdgrupp
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Добрый день! Цена - Качество, понравилось что есть All Inclusive ! Концепция отеля подразумевает отдых для семей с детьми, много детских зон. Можно добавить количество лежаков у пляжа, остальное всё хорошо! Отдыхали со 2.11 по 10.11.2023 г., погода была очень комфортная в это время.
10
almada2023
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Все очень хорошо, чисто, вкусная еда, удобное расположение, в номерах всего предостаточно, удобные кровати, хорошее постельное белье, много бассейнов для маленьких детей, качественные напитки, хороший чистый пляж.
10
Инна Л
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отдыхали семьей ,очень чистый отель ,вкусная еда ,чистый бассейны ,очень вежливый персонал .кто пишет негативные отзывы ,не знаю как можно писать когда и так все замечательно.куда еще лучше ?без знания английского легко справились ,очень вежливые повторюсь все и ребята и девчата .спасибо огромное
10
Бауыржан А
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Для детей очень хороший отель. Ajith тренер по кламбингу молодец, хорошо объясняет детям. Персонал очень отзывчивый. Попросили сделать поздний чек аут девушка по имени Fifa с радостью нам помогла с этим вопросам. Завтрак обед ужин на высшем уровне.
8
Елена Х
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхали в ноябре 2023, все понравилось, комфорт, вкусная еда, отзывчивый и дружелюбный персонал, ребята спасатели в бассейнах просто молодцы, не просто следят за порядком, но еще и по возможности развлекают детей, особенно хочется отметить Ислама. Блюда в основном ресторане, где мы завтракали вкусные и разнообразные, но в Sands beach club просто поразили своей изысканностью, быстротой подачи и отменным вкусом. Надеюсь, еще вернемся сюда.
2
Евгения А
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Впечатления о ОАЭ испорчены. Отель не арабский, я тайский (типа). Что негативно сказалось и на отеле и на сервисе. Теперь подумаю, стоит ли ехать в Тайлан))). Детский клуб ни о чем (сам интерьер и игрушки круто придуманы, но аниматоры - сонные мухи, им вообще пофиг на детей). Не Риксос ни разу даже близко.
Отдельного внимания, а точнее возмущения, заслуживает заселение и выезд. У всех проблемы с бронированием, всегда что-то не то, типа ваш туроператор это не запрашивал и хоть ты тресни, не докажешь. Заселение оплатили раннее, по факту заселили в 16:00 вместо обычных 15:00 (а раннее вообще означает оплаченные сутки, то есть нас в 10:00 должны были заселить).
Выезд. Та же песня. Поздний выезд. До 16:00. Но всеми кафе пользоваться нельзя уже после 12:00. В чем смысл тогда этого выезда?
Бар почти отсутствует, не в смысле пить нечего, а негде. Только если на пляже. Кухня одноообразна и не очень то вкусная. Десерты вообще никакой критики не выдерживают.
В целом впечатление от отдыха негативное. Печально((((
10
Nadezhda
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отличный отель на хорошую твердую четверку. Отель в Дейре (остров на окраине Дубаи), до центра Дубай (Дубай молл) ехать 25 мин., до Дубай Марины 45. Если вы хотите совместить пляжный отдых с посещением дубайских достопримечательностей - вам сюда. Если вы хотите только пляжный отдых, то для этого тут тоже есть все, особенно для семей с детьми. 3 бассейна общих: семейный, бассейн с дорожкой, бассейн для малышей с множеством всяких водных аттракционов (какие-то водные пушки, гусеницы, из которых в разные стороны брызгает водой, ведро с водой и куча такой ерудны для мелких), отдельно пространство с водными горками, отдельно стоящий бассейн с полосой препятствий и один бассейн только для взрослых (с 16 лет) с джакузи. И вокруг всего этого - ленивая река с ватрушками и водопадами, где тоже можно зависать целый день. Если это надоедает и хочется моря - есть свой пляж. На пляже лежаки, шезлонги, огромные подушки, вода в ноябре была 30. После обеда начинается ветер, так что даже слегка прохладно из воды выходить. В перерывах между водными развлечениями можно есть, не останавливаясь: 3 ресторана - один тайский со шведским столом, но тайского там один прилавок, остальное все европейское, включая куриный суп и борщ со сметаной, и отдельно шведский стол для детей - макароны, тефтели и тп, один на 8м этаже арабской кухни шведский стол, но тоже можно и пюре с тефтелями добыть при желании, и тоже есть детский уголок, один ресторан на пляже, заказ по меню - там в основном пицца, бургеры и т.п., но можно и рыбу с брокколи заказать. С 15 до 18 есть сэндвичи и всякая снедь для тех, кому не хватило еды в ресторанах, и отдельно будка с мороженым. И отдельно в тайском ресторане есть зона заказа по меню, но места там надо бронировать за неделю, мы поздно спохватились, не попали. Персонал дружелюбный, много тайцев и индусов, говорят все на ломаном английском, понять проще, чем носителей. Есть русскоговорящая женщина на рецепции - Наргиз - но русским советую ее избегать, на любую просьбу отвечает отказом. Подходишь к другой девушке на рецепции, просишь тоже самое на английском и получаешь. Так Наргиз нам отказала в позднем выезде, сказала, мест нет. Попросили у другой на английском - все получилось. Мы эту фишку с русскоговорящей Наргиз не просекли сразу по приезду, поэтому в раннем заезде нам было отказано, запустили в номер после 15, может, если б другую попросили, и заселились бы сразу. Вообще с ранним заселением и поздним выездом сложно. Есть комната ожидания и люди, приезжающие раньше 15 (час заселения) и выезжающие после 12, там маринуются часами. Не берите рейсы с заездом до 15 и выездом после 12 - будете неприкаянные толкаться в комнате ожидания. Развлечения тоже есть. Какие-то зарядки в общем бассейне. Игры. Есть отдельно детское пространство, где с детьми играют. Ежевечерняя детская дискотека. Вечером надувают огромный экран и показывают фильмы и мультики на английском с субтитрами. Есть бары на территории, столики и лаунж-диваны. Не скучно. Теперь про минусы. Уборка так себе. Могут в течение дня больше не прийти, если ты мылся или не мог их принять, и попросил прийти позже. Полотенце для ног за 12 дней видели 2 раза, дополнительное мыло тоже только 2, иногда не возвращались маленькие полотенца, только большие, поломалась палка от шторы, горничная технично заткнула ее за штору, типо так и было, короче, халява. И огромнейший минус - это недостаток лежаков возле бассейнов. Чтобы занять лежак у любого бассейна, надо прибежать туда в 7, и положить вещи и полотенца из номера, потому что в 7.30 открывается выдача полотенец и шансы кратно уменьшаются. В 8 свободных лежаков уже нет. Нам вставать в отпуске в 6.50 было лень, поэтому мы занимали в 8.30 лежаки на море или в 9 открывается пространство с ленивой рекой - там тоже можно занять лежак вдоль реки, но в 9.10 тоже будет поздно. Целый квест. Не расслабишься. Но если вам лень бегать и суетиться, свободные лежаки в пустыне между отелем и морем вы всегда найдете, только это будет очень далеко от любой воды. А в общем, даже это отпуск не испортило. Нам испортило то, что мы заразились каким-то вирусом, с кашлем, поэтому дополнительно советую запастись лекарствами, кашляющих действительно много. Но это может быть субъективно и с отелем не связано))
10
Виталий Б
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отдыхали семьей в октябре 2023г. с ребенком 6-ти лет Остались очень довольны, много развлечений для детей, хорошие и чистые номера и прекрасная кухня. В отеле имеется комната ожидания заселения со всем необходимым. Спасибо хочу передать парню Oness который работает на полосе препятствий, много новых ощущений, хорошо и грамотно рассказал, показал как проходить трассу. Что немного доставляло неудобство так это охрана, когда с лежаков забирала полотенца и вещи 😡
Руководству спасибо, обязательно приедем к Вам ещё раз.
10
yesseniya a
Дата отзыва: 27 октября 2023
в этом отеле мы второй раз, первый были в феврале и вот сейчас в октябре, оба раза на пляже был John💛 моей доче 3,5 года и она очень дружила с ним и в феврале и сейчас, более внимательного человека к детям и своей работе преданного я мало где встречала, еще он очень добрый и я очень рада что в отпуске мне и моей семье встречаются такие люди как John!
10
ladysusanna01
Дата отзыва: 26 октября 2023
Пляж классный, отель свежий и чистый, номер чистый , уборка в номерах проводят тщательно , кровать удобная , еда вкусная во всех ресторанах, дали бесплатно коляску для ребенка на период пребывание в отеле, пляжные полотенца мягкие и большие, персонал вежливый, с момента заезда и до конца пребывание чувствуется заботу персонала, лаунж зона отдельная благодарность за нее, после долгой дороги или перед отъездом ожидать трансфер, место где можно отдыхать и принять душ, с приятным ароматом и атмосферой ♥️
8
aerofeev82
Дата отзыва: 23 октября 2023
Очень хороший отдых в Дубай мы провели в начале октября 2022г. Наш выбор отеля основывался на хорошей детской концепции и близости моря. В этом плане очень выигрывал отель Центара. В нем было все что нужно для нашего отдыха. Дети были в восторге от детского клуба и аква зоны. А море в это время года было просто шикарное. Из воды детей вытаскивали с силком!😀 Все было хорошо, но без ложки дегтя не обошлось 🤷♂️. Мы читали что в этом отеле можно подхватить Коксаки и она нас стороной не обошла. Пару дней пришлось потемпературить и не ходить в бассейн. Но это нас не сильно расстроило, так как мы там были 13 ночей и время на отдых у нас было еще достаточно!
Мы и дети еще бы вернулись в этот отель!
10
Victoria4447
Дата отзыва: 21 октября 2023
Спасибо за качественное обслуживание, доброе отношение к гостям, хорошее питание, чистоту и просторный номер! Пляж безупречен! Море чистое, очень много спасателей. До центра города можно доехать на такси, которое стоит около отеля.
10
Alex M
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отдыхали 14 дней с 2х летним ребенком. Все понравилось: персонал, развлечения , кухня, номер и море.
Также впечатлил вид на взлетающие и садящиеся самолеты.
После РБ показалось что жарковато, но. За пару дней адаптировались.
Отдельное спасибо спасателю Islam, который сильно облегчил нам жизнь присматривая за ребенком.
8
Maksim
Дата отзыва: 20 октября 2023
Из плюсов:
-большая территория
-много бассейнов и детских зон
-достаточно большие номера
-очень хороший спа комплекс, но,к сожалению, платный
Минусы:
-не вкусная еда
-расположение на острове, где нет вообще ничего, кроме двух отелей
10
aliya1991
Дата отзыва: 18 октября 2023
Хорошие завтраки, шикарный вид с окна, хороший кидс клуб, много лежаков, развлечений, хороший вход в залив, есть русскоговорящий персонал.
Не очень понятная система все включено, народу ну очень много, ждешь лифт долго. Отличное место для развлечения детей!!
6
cengineerpassat
Дата отзыва: 18 октября 2023
С детьми в Дубай? Вполне пригодно:
днем - хороший пляжный отдых.
Вечером - такси и вперед по Дубаю.
Если лететь исключительно в отель для отдыха на пляже - смысла нет.
В Турции Египте за меньшие деньги получите море получше ( тут насыпной остров, в воде ничего интересного), напитки подешевле.
Если хотите в Дубай на все посмотреть, по магазинам походить, в ресторанах посидеть, а днем позагорать и детей занять - подходит!
10
Aleksei E
Дата отзыва: 16 октября 2023
Всем привет! Я реально в восторге от этого отеля и от сотрудников, которые помогали мне отдыхать. Жил в 830 фемели номере с видом на море на все включено ! Ранний заезд, чек-ин с 15.00, но мне пошли на встречу и менеджер ресепшен-решил вопросы. Если вы разговариваете по английски, то вам не нужно никого ждать-все готовы вам помочь, если есть свободные номера. На ресепшн есть две русскоязычные дамы-они тоже помогут. Ада-очень радушная.Мы жили на 8 этаже, было очень удобно, так как на 8 этаже есть прекрасный ресторан и на завтраки мы часто ходили туда! Есть три ресторана плюс один аргентинский по записи. Я был и в Риксосе на Пальме и в Хилтон Дубай…. Короче по еде-по семейной еде меня все устроило на 5 звезд! Иногда бывают очереди в главный ресторан, но это не проблема-персонал очень активно и радушно тебе помогает ждать можно минут 5-10 максимум или пойти в ресторан на пляже или на 8-м этаже там никогда не было проблем. Аргентинский ресторан-очень вкусно по стейкам и по мясу-в целом. Персонал аргентинского ресторана на очень высоком уровне! Напитки и алко: свежевыжатых соков на все включено-нет, за дополнительную оплату-можно, но обычные пакетированные-очень достойного качества. Другая газированнная и другая обычная вода-все хорошего качества-нальют и дадут без ограничений ( у меня было все включено). Алко- с 11.00-23.00 все очень хорошего качества. Мороженное-Сливочное и прекрасного качества-ребенок и вся моя семья были довольны. Детское меню-есть, все понравилось. Уборка в номерах-каждый день! Это принесло очень много положительных эмоций! Фигурки и уровень самой уборки всегда был очень хорош. Отдельная благодарность Rajan, Dipesh, Besanti, Rabi, Dewan. Всех запомнил!) Да и Джон в баре на пляже тоже был хорош!
Соотношение цена-качество на 5 заезд.
В отеле 85% это русские, 5 5 казахи и армяне, остальные со всей Европы…
10
Екатерина Ф
Дата отзыва: 14 октября 2023
От аэропорта ехали 20 минут
Депозит не взяли
Налог 15 дирхам за ночь (как во всех 4* отелях Дубая)
Напишу сразу про очереди в основной ресторан, они были, и были часто. Мы туда почти не ходили, потому что есть другие рестораны, в которых ВСЕГДА были места. Мы шли с обеда с пляжного ресторана и видели каждый раз огромную очередь в основной. Спускались с завтрака в шиш ( в котором было неск столов занято), и опять была очередь в основной. Подсказка всем кто поедет, ходите в разные места, не только в основной ресторан
При заезде дали карточки для номера (на каждого взрослого) и карточки для полотенец
По карте заходишь в номер и пользуешься лифтом. Так во всех новых отелях, чтобы на чужой этаж не уехать😅 в места общественного пользования (пляжи, рестораны), можно уехать без карточки
В номере : халаты, тапочки, большое кол-во
полотенец, шампунь, гель, лосьон, фен, утюг/доска, весы. Сейф. Кофе, Чай, мини-бар (пустой)
2 бутылки воды по 0.5 на человека.
У нас был фэмили рум без вида на море (город и стройка, нас не смущало), две кровати 140*200 и Софа (ребенок 9 лет разместился отлично, попросили доп набор постельного белья, дали бесплатно)
Розетки европейские, нужен адаптер, взяли на ресепшен.
Самолеты слышно, но не критично, мы без проблем спали и отдыхали в номере, не мешало. Уборка обычная, все ок , номера чистые, свежие, сантехника новая, все работает
Питание у нас было все включено, другой тип питания в этом отеле даже не рассматривали. (Если едите два раза в день и пьете только воду, то можно и завтраки ужины)
Завтраки в сан буа или шиш, обед в сан буа, сэндс или уно мас (по записи), ужин в сан буа, шиш или уно мас (по записи). Закуски с 15 до 18 в Сэндс.
В сан буа и шиш шведский стол, Сэндс и уно мас по меню, есть бесплатные позиции, есть платные
В баскин бесплатное мороженое , три вида.
В сан буа больше тайской еды и индусской, не всем подойдет, но есть и европейская и есть детский стол без приправ и специй
В шиш уклон на арабскую кухню
В Сэндс разная еда, есть и пиццы, и тайское, каждый найдет по вкусу
Уно мас нам понравился, но на один раз. Он находится внутри сан буа, много людей, жарко, нет ощущения , что ты в ресторане сидишь 😅и относительно небольшой выбор бесплатных блюд. Все было вкусно , и сходили не зря, но второй раз не придем, все что хотели - попробовали.
Очень понравилось, что можно ходить в разные места. Я не ем острое и где много специй, и без проблем везде находила много блюд, которые можно покушать
Бары и Алкоголь. Баров 3, если в одном много людей, можно идти в другой людей будет меньше. Вода, соки, фруктовые коктейли, алко коктейли. Качество коктейлей хорошее, вкусные. Весь алкоголь хороший в отеле
Пляж. Здесь не чистый песок, как и на всех насыпных островах, есть ракушка, есть маленькие камушки при входе. Заход плавный, но и до буйков не близко, плавать удобно и взрослым и детям. Лежаков всегда было достаточно, когда бы мы ни пришли. В 7 утра никогда не приходили, всегда ближе к 9, и лежаков еще было полно. Полотенца выдают по пляжным карточкам.
Были медузы, но это не минус отеля, они сейчас по всему побережью. В какие-то дни больше, в какие-то меньше.
Единственный минус пляжа, это туалет) аромат от него такой, что никто туда не заходит😅
Бассейны. Их много, и поэтому всем хватает места, комфортно. Есть отдельная зона для взрослых , куда нельзя детям, лежаки там всегда можно найти свободные. Есть пляжные бунгало у пляжного бассейна, их занимают как раз в 7-8 утра😁 лежаки у бассейнов найти сложнее, чем на пляже
Для детей :
Есть фэмили бассейн , где все дети плескаются
Есть бассейн для маленьких детишек
Есть аквапарк для маленький детей
Есть аквапарк для детей постарше
И конечно, ленивая речка, пользуется спросом)
Есть водные батуты в бассейне на пляже
Для детей здесь рай, или для взрослых любящих водные развлечения)
Есть мини-диско, там весело
Есть вечерний показ мультфильмов
Есть игровые 2 комнаты и одна детская комната (сафари Кэмп)
Сервис. На ресепшн есть те, кто говорят по-русски, но это тайский отель, и большинство говорит на англ, включая рестораны, бары и уборку. Англо-тайский😁
Все были очень приветливы, у нас было несколько просьб, все выполнили очень быстро. Всегда доброжелательны.
Спасатели просто молодцы, за детей не страшно, их много и они действительно смотрят, и даже играют с детьми)) ну и за взрослыми тоже смотрят)
Есть трансфер в Молл, 15 дирхам если в одну сторону, 25 дирхам если туда-обратно
Бесплатных трансферов никуда нет
Была в спа, массаж спины 30 минут - 200 дирхам, качество массажа отличное, делает девочка тайка. После массажа можно посетить сауну и джакузи в спа, и далее дают попить чай.
Вай фай есть, но даже в номерах вылетает, у бассейнов и на пляже ловит не везде, кому нужно работать, только из номера нормально получалось
Рядом с отелем нет ТЦ или какой-то инфраструктуры, нужно заранее это учитывать
Такси до рынка вотерфорнт - 25 дирхам
Такси до золотого рынка - 35 дирхам
Такси до сити центра - 40 дирхам
Такси до Дубай Молла - 60 дирхам
- цены могут отличаться, зависит от такси. Мы пользовались убер и карем, один раз взяли такси у отеля, повез по самому длинному пути
Мое общее впечатление - отель понравился, но нужно заранее почитать куда едешь. Мы знали, что это тайский отель со своей спецификой, с таким пляжем, отсутствием жизни вне отеля, летающими самолетами и знали, что будет очень много детей. Если заранее ознакомиться со всеми нюансами, то отдых пройдёт хорошо😊 я очень вредно и дотошно оцениваю все отели (проф деформация), и уверенно смогу рекомендовать этот отель туристам С ДЕТЬМИ😁
6
Olly_Patrick
Дата отзыва: 14 октября 2023
Это вторая попытка написать отзыв об отеле Centara Mirage Dubai, предыдущий отзыв «провисел» в обработке около 10 дней и был удален…
Ну, дубль два:
Отель неплохой, находится в 20 минутах езды от аэропорта, что очень удобно с маленькими детьми, территория небольшая, но уютная, грамотно распланированная, рай для детей-горки, ленивая река, бассейн-все это работает до 20.00 и это здорово!
Приготовьтесь к тому, что, если вы, к примеру, приедете в 10.00, то вас заселят в номер только в 15.00. Но тоже не понятно по какому принципу заселяют - семью, которая приехала с нами из аэропорта заселили моментально, нас «мариновали» до 15.00. До обеда не давали браслет и сказали, что обедать в этот день нельзя и в день отъезда тоже нельзя, хотя выяснилось, что можно выбрать наличие обеда либо с день приезда, либо в день отъезда: видимо, нам отказали, чтобы мы не объедали отель!!!! Неприятно! Номер сначала дали с видом на стройку-стройка заморожена и есть в этом какой то колорит, всё бы ничего, но прямо под балконом огромные турбины соседнего отеля, которые работают 24/7-стоит адский гул, даже при закрытом окне. Попросили поменять номер, поменяли сразу и с видом на залив, НО с огромным пятном зеленой плесени в ванной (фото прилагаю). Сами номера большие, с высокими потолками, все чисто и аккуратно. Очень не удобно, что постоянно требуют показать браслет (если у вас «все включено») и называть номер комнаты-напрягает! Еще минус: постояльцы отеля занимают лежаки возле всех бассейнов полотенцами с раннего утра, лежаки пустуют по пол дня, при этом старший охранник ходит и рандомно выбирает места, с которых работники пляжа сгребают в кучу все вещи и люди потом их ищут по пляжу, при чем вещи могут там находиться всего 30 минут и их выкинут
, а кто то оставляет на 4-5 часов и их вещи никто не трогает.🤮🤮🤮
На территории несколько ресторанов, в одном из них тайская еда, в другом арабская и есть еще европейский вроде как. Скажу одно-питание не как в Турции, здесь сильно беднее ассортимент и вкус, иногда просто каша из овощей и мяса, залитая маслом…голодными конечно не останетесь, но такого разнообразия как в той же Турции не будет. Работники очень стараются конечно, но не всегда получается: официанты порой приносят напитки к концу трапезы, но в целом персонал мил, заботлив и улыбчив.
Миниклуб есть, но дети там занимаются своими делами, там нет коллективных игр и мероприятий, ребенка можно оставить на 3 часа до обеда и на 3 ч после. В отеле судя по всему «гуляет» вирус, 90% детей имеют жуткий бронхитный кашель, естественно заражены все бассейны и аквапарк, кашляют они и на продукты/блюда в ресторанах, заболевают все по цепочке, мой ребенок не исключение, так как дети обожают все что связано с водой, то инфекции не избежать…берите с собой лекарства от простуды и хорошую страховку…Море прекрасное, чистое, теплое, с крабиками, рыбками, морскими звездами и медузами (аккуратнее-они жалятся). В целом, мы хорошо провели время, было тепло и весело (только попадание в госпиталь немного омрачило пребывание в этой чудесной стране).
8
Арина М
Дата отзыва: 12 октября 2023
Работники в отеле очень вежливые, всегда помогут. Везде чисто и приятно пахнет. Но в нашем номере был грязный чайник, я забывала попросить поменять его. И раскладные диваны очень неудобные, невозможно спать на них.
На ресепшене всегда подскажут и помогут, они тоже очень вежливые.
Спасатели тоже очень хорошие. В особенности хочу выделить Суджита и Продипа.Они всегда поддерживают человека если он боится, всегда поднимают настроение если замечают что у кого-то плохое настроение, они очень общительные и веселые
При этом они быстро реагируют в плохих ситуациях. Благодаря Продипу и Суджиту моя первая поездка в Дубай стала очень веселой.
Спасибо всем работникам отеля.
8
psv13082002
Дата отзыва: 09 октября 2023
В целом отель соответствует 4. Если бы не работники стойки респешн, то оценила бы выше. Отель большой, чистый, это очень оценили. Еще на пляже не плохо было бы кабинку для переодевания поставить. И еще не понравилось что люди уходят и на лежаках оставляют полотенца и соответство места не хватает. Хотя наверно это не отследить сотрудникам отеля зависит от отдыхающих
10
E T
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отличное место! Хорошие и свежие номера, вкусная еда в ресторанах, интересные бассейны. Ребенок остался доволен. Убираются, как я понял, ежедневно, но это имхо перебор)
После 9:30, как обычно, лежаков у бассейнов почти не найти, но у моря их полно! Кстати однажды вечером, после закрытия "купального дня" приятно порадовал поддержанием светской беседы спасатель Ислам. Ну и в целом персонал очень доброжелателен.
10
Ирина Р
Дата отзыва: 07 октября 2023
Очень приятный отель для семейного отдыха, очень приветливый персонал, особенно хочется поблагодарить спасателя по имени John! Наидобрейший человек, всегда улыбчивый и приветливый, очень внимательный к детям!
10
Tourist04714392407
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали с 23.09.2023 - 01.10.2023
Всем довольны, еда отличная (у нас были завтраки). В целом всего хватало. Персонал вежливый и заботливый. Возле отеля всегда есть такси (выходит почему-то дешевле. чем Карим), до дубай молла 45-60 дирхам в зависимости от времени. В лобби есть чай холодный и вода с мятой и лимоном - это спасало от жары, спасибо!
Дали номер с видом на море - вид шикарный! Это продлило впечатление от празднования дня рождения. Уборка в номере тоже хорошая. В общем, рекомендасьён!
10
Лариса Ш
Дата отзыва: 01 октября 2023
Прекрасный отель для семей с детьми. Питание отличное, выбор блюд большой. Сказочный Персидский залив! Вода теплая и комфортная. Для деток много развлечений. Персонал очень отзывчивый, нам сделали апгрейд номера, за что мы очень благодарны, и этот комплимент от отеля навсегда останется в нашем сердце. По уборке никаких нареканий, на пляже всегда работают спасатели, вообще сервис на высоте. Обязательно посетим отель еще и будем рекомендовать его друзьям и знакомым! Желаем отелю дальнейшего процветания, радовать нас, туристов, своим гостеприимством и дальше!
10
irina19112023
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Потрясающий отель и персонал. Первая линия и шикарный аквапарк. Вкусная и разнообразная еда. Очень понравилась зона ожидания с душем, игровые зоны для детей.
Очень рекомендую этот отель для отдыха всей семьёй.
10
Шамиля Г
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отель классный. Расположен на пустыре, кроме соседнего отеля больше ничего в округе нет, выйти прогуляться негде, нет даже тротуара вокруг, только автомобильная дорога.
Заселение официально с 15 часов, мы прилетели в 5 утра, нас разместили в специальной комнате Day room, где можно принять душ, поспать. Номер дали уже в 9 утра, т.к.нас устраивал номер и с 2 отдельными кроватями, а не одной большой, спасибо за это Janine.
Номер просторный, стильный. Маловато освещения вечером, не почитать.
В номере есть чашки, чай, кофе, несколько видов сахара, чайник, фен, гладильная доска и утюг, тапочки, халат. В душе туалет отделен отдельной дверью. За чистоту в номере спасибо SuraJ, Manish, Surendra, Ahamed.
Питание в день заселения только с 15 часов, что неудобно. Питание: несколько ресторанов. Основной Suan bua на цокольном этаже, рестораном назвать трудно, т.к.очень шумно, суета, не очень уютно. Ресторан Sheesh на 8 этаже, там более спокойная и приятная атмосфера, меньше детей, есть платный кальян. Ресторан Sands на улице, туда мы на основные приемы пищи ходили нечасто, с 15 до 18 часов там можно поесть снеки фастфуд. Ресторан а-ля карт находится на цокольном этаже и отделен от основного перегородкой, разочаровал-все хорошие блюда типа стейков, рыбы и прочее платные…за бесплатно можно поесть блюда, которые в целом похожи на те, что есть в других ресторанах, алякарт одно слово. Бронировать нужно на обед или ужин за сутки онлайн.
Везде шведский стол, но сильно уступает той же Турции. Упор сделан на азиатскую и восточную кухню, много незнакомого и острого, нам не хватило разнообразия мяса, т.к.только один вид говядины, курица, один вид рыбы. Все вкусно, голодным не останешься, но российскому человеку непривычно, что заметили многие. Мало фруктов, дыня, например, была незрелая. Не понравилось, что куда не зайди в ресторан или в барах спрашивают номер комнаты и записывают. Блюда подписаны только на английском, не знающим языка приходится открывать каждое блюдо и пытаться понять, что же там есть. Огромный минус это то, что несмотря на шведский стол, напитки нужно заказывать официанту, который также записывает номер комнаты. Когда гостей много, приходилось долго ждать, блюда уже почти съедены, а напитки так и не принесли... Некоторые официанты не догадываются, что к чаю нужно принести сахар и чайные ложки… Было бы удобнее, если бы можно было наливать самим. По напиткам разнообразие есть, и алкогольные, и безалкогольные.
Персонал не особо стремится говорить по русски, повторюсь меню в ресторанах тоже на английском, пару раз только принесли на русском.
На пляже есть бар, где делают напитки (спросив номер комнаты), алкоголь с 11 часов. Также бары у бассейна. С 11:30 работает киоск с мороженым, за бесплатно можно взять шарики 3 вкусов, а рожки или мороженые поинтереснее за деньги, но в целом и обычного хватает.
Пляж чистый, просторный, удобные шезлонги, всегда есть свободные. С 8 часов и до заката работают спасатели, которые реально следят за купающимися, смотрят, чтобы плавали только в разрешенном месте. Ребята приветливые, играются с детьми. Jhon, Islam, спасибо! 2 раза в неделю (пн,вт) у них в 8 утра проходят тренировки на пляже, интересно посмотреть. После заката всех из моря просят выйти. Вода теплая! Утром более комфортная, а в обед и вечером как будто в ванной сидишь-не всем комфортно текое. Дно песок немного камни. Воды чистая, видно рыбок. Огорожено буйками, на буйках живут крабы и кораллы-развлечение для взрослых и детей. Есть медузы, достаточно часто встречаются, причем некоторые огромные с детскую голову. У спасателей есть спрей для обработки, если ужалит. В последние дни нашего отдыха был ветер и вода стала мутноватая.
Несколько бассейнов на любой вкус. Вода в них прохладнее, чем в море, самое то, чтобы освежиться, у каждого бассейна по несколько спасателей.
Мы отдыхали в середине сентября и поначалу было немного людей, а к концу отпуска стало очень много, появилась даже очередь в основном ресторане, поэтому на обед они открыли ресторан на 8 этаже (обедов там поначалу не было). И было заметно, что и на пляже стало больше людей. Основное большинство- русские, как будто в Анапе отдыхаешь. Кроме этого казахи, арабы, остальных гораздо меньше. Много семей с детьми, для них тут раздолье. Персонал к детям очень внимателен. Да и не только к детям, улыбчивы, стараются помочь.
Вечером у бассейна показывают мультфильмы на огромном экране на английском с англ субтитрами. А после-вечерняя программа по дням недели: шоу фокусника, акробаты, фаер-шоу, танцы живота и так далее.
В день отъезда предусмотрены завтрак и обед.
Вай-фай отличный, ловит на территории отеля и иногда даже на пляже, но там слабее.
2
Екатерина
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Сейчас отдыхаем в отеле Центара, 14 раз в ОАЭ такого еще не видели. Грязный номер, с плесенью, отколотой плиткой, рваными простынями, засаленной мебелью и поверхностями, полы грязные, изголовье кровати. Отель достаточно новый, агент нам его очень рекомендовал, мы прилетели с тремя детьми, в такой антисанитарии находиться просто невозможно. Мы много раз подходили на ресепшен, просили переселить, отель разводит руками и говорит, что все номера заняты.
8
Uliana A
Дата отзыва: 25 сентября 2023
В номерах чисто. Есть сейф,холодильник,чайник, фен, утюг. Каждый день приносят воду в бутылках.
Для детей от 8 лет скучно. В аквапарке только 3 маленькие горки.
Гости занимают лежаки с утра и идут на завтрак. Где имеются небольшие очереди.
Персонал в большинстве своем приветлив и скор на помощь. Артём молодец. И спасибо Диане из ресторана Sheesh!
Питание по системе все включено в нескольких ресторанах. Если "на завтраках", то по меню можно поесть в Sands (50-70дирхам салаты, 70-80 -пицца, 35 -безалк.коктейль, 20- шарик мороженого), в Sheesh ужин только по системе "всё включено" 135 дирхам взрослый и 65 за ребёнка, но все напитики оплачиваются отдельно.
Есть трансфер ,но только до Дубай молл. 15 дирхам в один конец, в др. места только на такси.
10
omaksimova37
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Только что вернулись. Выбрали из-за местоположения: хотелось на первой линии и недалеко от центра города. Немного опасались что будет шумно, так как отель ориентирован на детей. Но всё прекрасно! Спасибо!
10
Гульнара
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Сейчас нахожусь в отеле с дочкой 4 лет , из плюсов детское меню ( еда очень разнообразная )
и множество развлечений
Вода прозрачная заход плавный , песок
Минусы - в отеле отдыхают 80% руссоязычных и нет вообще в отеле русскоговорящего персонала для меня это вообще загадка 🤔
Так же часто очереди в ресторан ну это 4 * не лакшери отель поэтому как бы норм , очередь быстро двигается .
В целом в детьми тут очень хорошо
10
Evgeniy M
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Идеальный формат для тех кто хочет отдохнуть пляжным отдыхом с семьей и вечерами кататься в город , 20-30 минут на такси . Сервис в отелем шикарный, еды очень большой выбор, но рекомендуем брать всё включено, если вы любите алкоголь :) иначе всё покажется очень дорогим ! Очень отличный сервис в sands beach !
8
torgash26
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Из -:
1) Напитки с 11 часов утра алкогольные, обычный бар с 10 утра
2) Лежаки в бассейне нельзя занимать до 8:00 утра, пока не откроется выдача полотенец. Охранник поругался испортил утро, когда мы с детьми пришли переодеваться в 7:57 выгонял из зоны бассейна (до маразма)
Из :
1) Очень клиенториентированные сотрудники отеля (от ресепшна до life guard на море и бассейне, особо отмечу life guard с пляжа John, спас мою дочку на пляже когда она потерялась и мне помог средством при ожоге от медузы, другие сотрудники отеля помогали во всем выдали коляску, ванночку для купания младенца.
2) Достойное питание, на тверды 4/5, есть предупреждающие таблички об аллергии, есть кухни тайские, индиские, европейские и отдельный ресторан восточной кухни. Наедаешься на завтрак/обед/ужин не хочется перекусывать посреди дня.
3) Отличные номера на 5/5, удобные кровати мягкие, много разных подушек на любой вкус, отличная уборка номеров
10
Danna
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхали большой семьей с детьми в августе 2023. Отель подходит для отдыха с детьми. На территории отеля есть несколько больших бассейнов, зона с водными грибочками и фонтанами для малышей, горки для детей 6-12 лет, а также ленивая река с небольшим течением для комфортного плавания на круге. Питание состоит из блюд тайской, индийской, европейской кухонь, есть небольшое детское меню. По вечерам для детей выступает волшебник с забавными номерами.
Особое внимание хочу уделить обслуживающему персоналу. В частности, администратору главного ресторана Sian Bua Сандипу, который весьма уважительно и с большой теплотой относился к нашей семье. Так случилось, что наша мама во время отдыха в отеле упала и получила перелом рук, в связи с чем на несколько дней легла в больницу. Сандип оказывал внимание, собирал ланч-бокс с едой для мамы и в целом очень заботливо в нам отнесся. Также хочу поблагодарить Патрика (работает на первом этаже возле консьержа), который помогал нам во всех вопросах. Патрик помог нам поменять номер ближе к лифту для мамы, организовал колесу для передвижения по отелю маме и в целом был необычайно любезен и благожелателен! Также благодарю официантов Дью, Майка и Ида. Спасибо вашему отелю за прекрасный отдых!
10
sweta82023
Дата отзыва: 19 августа 2023
Очень все понравилось!
Только нужно придумать что-то с заселение. Заселять гостей по приезду. Нам с детьми пришлось с 9:00 утра ждать 15:00. И то сразу сказали что номер не готов! Было не приятно… из-за этого устали и расстроились очень
8
alekseymsc
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отель хороший , качество еды на высоте , кухня разнообразная , детей много, но это и семейный отель! Не хватает инфраструктуры вокруг отеля , ближайший магазинчик это 7-10 мин на такси , средний мол 10-15 мин на такси , а это 50 дирхам в одну сторону , так что или машину в аренду брать или платить за такси , тк на территории отеля , цены кусачие бутылка воды 0,7 24 дирхама
4
Irina
Дата отзыва: 10 августа 2023
Самый ужасный отдых за все года путешествий.Отель разочаровал.Из плюсов -это близость к Дубаи.Остальное все минусы.Еда после турецких пятерок не выше 3 звезд.2 семьи из 3 отравились,особенно плохо было ребёнку.Третья семья начала принимать сразу лекарства,это помогло избежать тяжелых последствий.Оставшиеся дни питались в ресторане по резервации,там еда получше.Кишечные проявления были и других отдыхающих.В ресторан приходилось отстаивать очереди.Обслуживание ужасное,все очень долго.Самим нельзя было брать напитки,иногда заказ и вовсе не доносили.Постоянно спрашивают номер комнаты,везде!!!Хотя были браслеты на все включено.Такого нигде не встречали.На пляж ходили за территорию отеля.Там замечательный,красивый,бесплатный,городской пляж.Больше никогда не вернёмся и никому не советуем,хотя до этого читали много хороших отзывов,которые не оказались действительностью.
8
Илья К
Дата отзыва: 08 августа 2023
замечательный семейный отель, очень удобное расположение, несколько бассейнов, свой выход к морю, куча всяких развлечений для детей( не работал только веревочный парк). Отличная кухня, хороший спортзал!
10
Dream24154270526
Дата отзыва: 08 августа 2023
По моему мнению это лучший отель из которых бывал на ближнем востоке. Приятный сервис, дружелюбный персонал и вкусная еда. Отдам должное индийскому другу Rajesh за хороший сервис и быструю подачу еды и за заботу.
10
Екатерина Д
Дата отзыва: 07 августа 2023
Спасибо персоналу за уют, чистоту, безопасность, спасатели очень хорошо работают и следят за безопасностью детей
Весь персонал в отеле очень доброжелательный отзывчивый и приветливые
Вкусно, комфортно, и все для людей, для отдыхающих предусмотрено
Спасибо Сентаре за изумительный отдых!
Не хватило еще одного, чтобы была возможность отдохнуть все включено, но без спиртного, так как нас было четверо и мы спиртное не употребляем вообще, а заплатили за спиртное…
10
Александр К
Дата отзыва: 31 июля 2023
Faizal the best!
Sujan super men !
Рекомендую этот отель , и советую его посетить не раз ! Классное обслуживание и хороший сервис! Нравится еда , отличный пляж и уборка в номере с сюрпризами ! В отеле 2ой раз ! И он становится только лучше !
10
AnnaBessonova
Дата отзыва: 27 июля 2023
Очень понравился отель!! Питание, удобства, обслуживающий персонал!!
Номера прекрасные, шикарный вид на море, уборка отличная каждый день, завтраки, обеды и ужины👌🏼👌🏼👌🏼😍😍 Спа тоже очень рекомендую!! Бассейны🔥 море прозрачное и вход пологий, прекрасно для детей и для меня тоже!!
Sunil (работник отеля) очень отзывчивый👍🏼👍🏼👍🏼
10
ttt-ttt-09
Дата отзыва: 25 июля 2023
В июле 2023 года посетили этот отель. Мы остались очень довольны пребыванием в нём.
Много бассейнов и игровых зон для детей. Разнообразное питание (у нас были только завтраки).
В отеле уютно, дружелюбно!
По вечерам - развлечения для детей (кино на пляже, шоу).
10
Anna Zueva
Дата отзыва: 22 июля 2023
Хорошо убираются, приятная атмосфера. В ресторанах во всех вкусно! Нам больше всего понравился на 8 этаже ресторан, там и вкусно и девочки официантки очень приятные на завтраках (Jean ❤️), да и парни официанты на ужине очень доброжелательные, всегда быстро обслуживают и по-доброму общаются. Еще очень понравилось в ресторане на пляже) если аля карт, то там)) все очень вкусно!
Не понравилось, что вся активность заканчивается в 22:30:( хотя бы до 11. И то, что в лобби нельзя взять напитки на все включено. Только за деньги.
10
Mariam B
Дата отзыва: 20 июля 2023
Хороший отель, уютный, красивый интерьер. Вся территория ухоженна, номера и вся территория чистые, весь персонал приветлив.
Отличный вариант для всей семьи, особенно понравится детям. Есть разные занятия для детей.
Пляж чистый, вода хорошая, спасатели очень вежливые, хорошо относятся к детям.
Особенно хочется отметить Джона. Хорошо ладит с детьми.
10
Ekaterina Catsol
Дата отзыва: 20 июля 2023
Идеальный семейный курорт с all inclusive, останавливаемся каждый раз, когда едем в Дубай, хотя бы ненадолго😻 очень-очень любим это место и советуем к обязательному посещению всем-всем! Большое количество бассейнов, собственный пляж и очень вкусная еда во всех ресторанах
10
Aizhan S
Дата отзыва: 16 июля 2023
Быстро, качественно, вкусно.
Чистые номера убирают быстро, полотенца меняют ежедневно. В ресторанах дружелюбный персонал. Особая благодарность Mike, Dew, Prakash, Yammy за качественное обслуживание.
Жарко для поездок, море горячее, однако везде есть бары, хороший выбор напитков, есть мороженное.
8
Vasilusa
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали с семьей. Тёплое море, вкусная еда, солнце. Все понравилось, спасибо. Детям здесь будет очень хорошо, так как отель ориентирован на них. Особая благодарность официантке Proud. Обслуживание производилось качественно и быстро.
10
Павел Т
Дата отзыва: 13 июля 2023
Нам все понравилось. Все есть, что необходимо для семейного отдыха. В номерах постоянная уборка. Везде очень чисто. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Для детей много развлечений. Кухня и рестораны работают на качество, все вкусно и качественно.
Особенно хотелось бы выделить сотрудников клининга Balaram, Basanti, Bhupeen. Они большие молодцы и всегда готовы помочь.
10
Алина С
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отель очень красивый, персонал очень вежливый и всегда решает возникающие вопросы. Особенно хочется отметить персонал по уборке Goninda and Manisha, очень вежливый и решал наши вопросы, касаемые уборки.
10
Станислав Н
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отличный семейный отель. Все очень стараются, отвечают на любые запросы.
Несколько бассейнов, хороший пляж.
Отличные напитки: Grey Goose, Beefeater…
Ежедневная уборка. Отдельное спасибо Govinda и Manisha, отзывчивые ребята!
10
Oxana R
Дата отзыва: 12 июля 2023
Все было очень хорошо. Уборка ежедневно и качественно, подарили детский набор моей дочке.
Благодарю ребят Netra, Sunil, Ram.
Единственное, что была постоянно еле теплая вода. Просила на ресепшен чинить.
10
Азиз Injustice
Дата отзыва: 09 июля 2023
Здравствуйте отдыхали в начале июля 10 дней сегодня последний день,хотелось бы сказать что этот отель стоит всех 5* (хотя это 4) система почти ультра все включено,питание замечательное вкусно на любой вкус вы можете найти в главном ресторане,в Уно Мас заранее бронь стейки пасты и тд,в Sands Beach club фаст фуды бургеры пицца салаты и паста также все это входит в олинклюзив,напитки алкогольные и без алкогольные также входят импортного производства,сервис отличный и работники отеля приветливые,решают любую проблему быстро,на ресепшене АМИН который поможет во всех вопросах с отелем спасибо ему за все,ребятам Sands Beach club официантам респект
В общем для семейного отдыха твердо советую 20 из 10
Special thanks to Amine
10
Margarita S
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель очень понравился. Новый, чистый, комфортный. Номер достаточно просторный, доплата за вид на море тоже не была лишней)) уборка каждый день, быстро и качественно, особенно спасибо команде Bamdev, Susmil, Bimal! На территории 4 ресторана, неплохой выбор блюд, немного надоедает тайская кухня))) организовано пространство как для детей, так и для взрослых, и очень грамотно разделено. Куча аниматорских движух типа аквааэробики, кино на море, детские активности. Нам понравилось
10
Василий К
Дата отзыва: 07 июля 2023
Хороший отель для семейного отдыха с детьми. Отель новый - говорят всего 2 года назад построен. Еда в ресторанах разнообразная, все были сытыми. Много развлечений связанных с бассейнами нравились детям. Мне же важным были море и пляж. На пляже всегда чисто и убрано. Это заслуга работников которые там трудятся ежедневно. Вот хочу точно выделить из них Шиву парень, который наводит порядок на пляже (Shiva house keeping) и Джона он спасатель (John lifeguard) - молодцы ребята, трудятся с утра до вечера и всегда приветливые. С удовольствием практиковал с ними свой английский, т.к. приезжая заграницу всегда стараюсь улучшать свой уровень английского. К сожалению не спросил откуда Шива, а вот Джон из Камеруна. Мы с ним поговорили о том как их сборная по футболу дошла до четвертьфинала чемпионата мира в Италии в 1990 году (лучшее достижение команды), где в упорнейшей борьбе уступила сборной Англии в дополнительное время (посмотрите кому интересно - драматичный был матч). Мне же было приятно вспомнить, что в то время главным тренером их команды был мой соотечественник - Валерий Непомнящий. Правда мой собесесдник оказался слишком молодым и не знал про этот факт - ну что же теперь знает🙂
Вот как то так.
10
Natalia
Дата отзыва: 05 июля 2023
Замечательный отель для семейного отдыха с детьми. Очень много развлечений для детей от маленького возраста до подросткового . Разнообразная еда и довольно вкусная . По вечерам показывают на пляже детские фильмы и в отеле есть вечерняя анимация .
10
Николай
Дата отзыва: 03 июля 2023
НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТПУСК С СЕМЬЕЙ
Всех приветствуем, и хотим поделиться своим впечатлением от пребывания в этом отеле вместе с семьей. Это был незабываемый отпуск.
Огромное спасибо за организацию поездки менеджеру Ольге, компания Pegas Touristic г.Курск и компании Русский экспресс.
По прилету нас встретили ребята из Al Khalidiah Tourism, поскольку являются встречающей стороной. Быстро организовали трансфер, комфортабельный авто и уже через 20 минут мы в отеле. Обратный трансфер был индивидуальный-респект Al Khalidiah Tourism)
На ресепшене милая тайка, к сожалению, не запомнил имя, сразу занялась нашим заселением. Номер изначально был с видом на город, но официально за доплату вежливо сделали номер с шикарным видом на Персидский залив, огромное спасибо за быстрое понимание и решение данной просьбы.
Время было около 11:30 нас заселили в номер, но без браслетов, однако после дороги отдохнуть этого вполне достаточно. После 15:00 на ресепшене забрали браслеты, и, так сказать, начался отдых на все 100%.
Номер уютный на 8-м этаже, оборудован всем необходимым для комфортного проживания, один вид на залив чего стоит Уборка номеров производится ежедневно, что очень приятно. Были дни убирались по 2 раза в день.
Очень понравилась территория отеля, которая создает неповторимую атмосферу отдыха.
В бассейнах вода очень чистая, дети могли без очков плавать часами. Без проблем. Очень понравился бассейн речка-нигде такое не видел, что позволяло даже в обеденную жару плавать без каких-либо опасений. Для детей очень много развлечений, очень круто. Иногда казалось, что отдых мы сделали конкретно для ребенка.
Персидский залив очень теплый у берега, чуть дальше прохладнее, но заплывать дальше не было необходимости, нам с семьей было комфортно. На пляже безопасностью следили спасатели Eugene, John (Lifeguard) им отдельный привет. На пляжной территории отеля есть все необходимое для комфортного отдыха, в любое время можно найти место, где расположиться. История с бронированием мест через оставленное полотенце на лежаках имеет место быть, просто нужно приходить пораньше. Лежаков, кабинок, палаток очень много, места всем хватает.
Еда в ресторанах (Suan Bua, Uno Mas, Sheesh) отеля была очень вкусной и действительно разнообразной, на фото можете посмотреть, и это только 5% от того, что там представлено. Здесь можно найти блюда на любой вкус, от традиционных блюд до тайских экзотических. Обслуживание было отличным, персонал был очень внимательным и дружелюбным. Не успел присесть за стол сразу же официант спрашивает предпочтения кто что будет пить, максимум 2 минуты ожидания и напитки на столе, очень внимательные, спасибо. Отдельно спасибо и привет шеф-повару.
Карта напитков в барах по системе все включено очень разнообразная, все с кем общались в отеле были довольны. Всем ребятам на баре спасибо, очень дружелюбные, отдельно спасибо Akash, имена других ребят не запомнил. Но прошу чтобы топ-менеджмент который будет читать отзыв отметил работу и остальных.
Кроме того, в отеле имеется прекрасный спа-центр, где можно расслабиться и насладиться различными процедурами. Бассейн и сауна также доступны для гостей. И да, это настоящий тайский массаж.
Развлечений хватает, дети всегда ходили на пляж смотреть мультфильмы.
Обслуживающего персонала очень много, каждый на своем месте, охрана везде, спасатели по несколько человек на бассейн, за детьми всегда очень тщательно присматривают. Спасибо Rajan, Sujan, Rabi и многим другим!
Расположение от города не близкое примерно 8 км, только на такси, либо на трансфере от отеля до Dubai Mall - в 16 забрали, в 21 обратно. Так же есть бесплатные трансферы до Dubai Outlet Mall и Souk Al Marfa. Несколько раз вызывали такси через ребят консьержей-молодцы все сделали быстро. Отдельное спасибо Ifaz, жму руку. Обращался по всем вопросам, всегда помогали.
Хочу отметить что, находясь 12 дней в этом месте у меня остались только положительные эмоции, работа отеля и каждого его сотрудника заслуживают оценки 5 из 5. Все очень достойно. Не знаю почему у этого отеля до сих пор 4 звезды. Также хочу наперед сказать кто собирается посетить это место, но сомневается из-за каких-то плохих отзывов, не читайте, а просто приезжайте и наслаждайтесь. Советую всем это место!
10
Эльмира Б
Дата отзыва: 01 июля 2023
Мы здесь отдыхали с семьёй, нам все понравилось, спасибо всему персону особенно слининг супер каждый день убирает и воду чай все принесёт, еда очень вкусная, сыну очень понравилось! Планируем сюда еще придти, спасибо всем обслуживающим персоналу! Все супер! Мы вернёмся с семьёй еще раз! Balaram, Basanti, BHUPEEN, PUZA.
10
Фатя Шилина
Дата отзыва: 30 июня 2023
Классный отель для отдыха с детьми!
Отель новый, очень классный, для детей много всего, речка -Крутая, дети были в восторге, детские горки, так же бассейн с преградами, вечером проходят кинотеатр на пляже, мы брали все включено, очень вкусное питание, готовят отдельно и детям!
На бассейне отличное кафе для перекусов!
Если берете все включено, то алкоголь с 11:30 до 22:30.
Алкоголь качественный!
Персонал уважительный, всегда помогут, за детьми приглядывают, очень много у бассейнов спасателей.
Номера большие, балкон. Проблема только со шкафом, полочек нет от слова совсем.
Пляж чистый большой, для детей самый кайф!
Отдыхали большой компанией, все остались довольны!
Рекомендую для отдыха с детьми.
Над отелем каждые 10-15 минут летают самолеты, но это вообще не напрягает!
10
Светлана С
Дата отзыва: 27 июня 2023
Что можно сказать, отель семейный, кормят очень вкусно.
Хочется отдельно обратить внимание на персонал! Ребята просто чудо! Всегда приветливые, добрые, найдут общий язык даже если вы не говорите на английском или ваш ребёнок. Поворам так же большое спасибо ❤️❤️❤️❤️
10
Sergei Komarov
Дата отзыва: 25 июня 2023
Я бы сказал, отель 4 звезд из 5. Сразу отмечу, что отель - тайский. Весь персонал там - граждане Таиланда, говорящие с характерным акцентом, что может затруднить понимание английского. Но крайне вежливые и дружелюбные. Сам отель очень новый, свежий и просторный. Ресепшн - как стойки регистрации в аэропорту: много и работают круглосуточно. Ресторанов два - на цоколе и 8 этаже. Еще один уличный - возле бассейна, входит только в AI тип питания. Еда ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная, благодаря ей заинтересовался и проникся кухней юго-восточной Азии. Номера очень просторные и комфортные, каждому из 2 гостей поставили 2-спальную кровать. Уборка на 10/10 ежедневно. Бассейн у отеля есть, но мелководный - для детей. Также есть "ленивая река" вокруг отеля. У отеля есть свой пляж, правда в сентябре в Дубае на нем делать нечего :) Там искусственная гавань, где СОВСЕМ нет волн, очень теплая вода в летний период.
И как всегда, увы, есть большое НО. Это "но отель находится на отшибе". А вернее - на острове Пальма Дейра. Тогда там рядом был только еще один отель и упомянутый выше рынок. Общественный транспорт там не ходит - придется ездить на такси Дубая, благо они постоянно подъезжают к отелю. Дойти не получится - тротуаров там нет, деревьев почти тоже, в 38 можно и не дойти. Нормальных супермаркетов на том рынке нет - только одежда или что-то, где продается заварная лапша по цене пасты привезенной от шеф-повара в Милане. Но есть небольшие кафе, тайские или индонезийские, в которых можно вкусно и недорого пообедать (дешевле, чем брать AI в этом отеле даже с учетом такси туда-обратно). И, вероятно, из-за этого цены в отеле очень высокие (порядка 600 р за сэндвич и 800 р за бутылку пива).
И еще небольшое НО, которое лично нам не мешало: рядом аэропорт Дубая, а это значит, что вы будете слышать взлетающие самолеты каждые 15 минут.
8
Мадина А
Дата отзыва: 23 июня 2023
Новый отель, убираются каждый день. Питание нормальное, алкоголь неплохой. На ресторане sands не очень быстрое но хорошее обслуживание, в uno mas отличные стейки. Анимация не активная, вход в море хороший. На выходные был большой наплыв местных, и бассейн был похож на буркини суп. Многие плавали в обычный футболках со стразами и платками хб. Замечаний не делали. В обычные дни даже детям не разрешают в футболках плавать. В целом не очень понятна логика, то можно то нельзя. Сотрудница E-zone Woonsen если не ошибаюсь, повела себя с моими девочками очень грубо. Отобрала во время игры из рук ракеты от аэрохоккея, чтобы дать только что вошедшим отдыхающим. Мои дети 10 дней караулили этот хоккей, так как он был постоянно занят, и поиграли минут 10. Извинения и объяснения получены не были. Дети которым уступили, попробовали и сразу бросили. Мои дети уже расстроенные, одна начала плакать. Отдыхаю более 10 лет в разных отелях мира, в Дубае уже 3-й раз и такого грубого отношения к маленьким девочкам не видела. К слову, у меня очень спокойные и неконфликтные дети. Если администрация читает, можете посмотреть на видео. Это было 23.06.2023 в 12.25 примерно. Думаю стоит обратить внимание, и перевести девушку в другое отделение не связанное с детьми. Либо это было связано с тем, что в целом наблюдается разное отношение к туристам из европы и местных (более лояльное) , и бывших стран снг ( более равнодушное) но не от всех сотрудников. Так же считаю администрации отеля это к сведению и доработке. Служба клининга вообще топ 🔝 спасатели тоже 👌 в отель из за некоторых моментов, описанных выше более не приеду.
10
ageevdaniel
Дата отзыва: 22 июня 2023
Все понравилось, отель Centara Mirage, очень уютны и чистый, отзывчивый персонал, отличный сервис, быстро реагируют на все просьбы, очень ответственный подход службы спасателей на бассейнах и море!
Экскурсии организованные fun San
10
аделя
Дата отзыва: 21 июня 2023
Огромная благодарность руководству отеля за прекрасный отдых и великолепный персонал. София с детского бассейна- теперь любовь моих детей, очень внимательная и отзывчивая! В целом, абсолютно каждый сотрудник заслуживает отдельной благодарности! Мы много где бываем, но с детьми здесь прям идеально! Отдохнули и они и взрослые))))
10
Tatiana R
Дата отзыва: 16 июня 2023
Спасибо большое персоналу отеля, повара, всем, кто отвечал за еду. Всё вкусно, быстро, что тоже очень важно!!!!!!!! . Пиво холодное)))))))))) Неплохая карта алкогольных напитков. Раулю sands Beach club отдельное спасибо!!! Abhi sands
10
Nick L
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отличный сервис и обслуживание, огромное спасибо Mufas в ресторане Sands. 4 ресторана, еда на любой вкус и цвет. Куча бассейнов, очень рекомендую с детьми и мелкими. All in выше всяких похвал. Погода огонь, пляж и море отличное. Всем рекомендую семейным
10
plotlex
Дата отзыва: 12 июня 2023
Всё прекрасно. Нам всё понравилось. При следующей возможности поедем опять сюда. Отличный вежливый персонал, малейшие проблемы решаются моментально. Отдельное спасибо Артёму, очень хорошо помогал и информировал до самых мелких подробностей о жизни отеля. Где, что и как.
10
С К
Дата отзыва: 11 июня 2023
Добрый день! Сегодня вернулись из Сentara.
Сейчас в ОАЭ жарка, но мы любим такую погоду. Залив тёплый, бассейны тоже тёплые. Отдыхали семьей с дочкой.
Приехали в отель в 12:30. Очередей особо нет на стойках регистрации. Если большое заселение, то открывают дополнительные стойки. На стойке регистрации есть русскоговорящая Наргиз. Заселили сразу. Взяли туристический налог за 8 дней 33S. Депозит не брали, хотя мы были готовы, так как нас тур агент предупредила, что отель берет депозит в размере 500 дирхам. Номер дали большой с видом на город, рядом стройка, в далеке Дубай Вечером красиво! В номере бутылки с питьевой водой, чай, кофе.
Браслеты все включено одели в 15:00. Выдали план питания. В день заезда питание начинается в 15:00. В этот период уже закрыт основной ресторан и можно покушать в ресторане у семейного бассейна по системе все включено (фастфуд напитки), либо платно, если доений план питания. В день отъезда включается обед и соответсвенно завтрак.
Питание вкусное, разнообразное. Есть детский стол. У меня дочка кушала охотно. Все понравилось. Особенно вафли с шоколадной пастой на завтрак. В ресторане у семейного бассейна делают вкусные коктейли. Любые: алкогольный и без алкогольные.
Позавчера заказывали ресторан с аргентинской кухней (его можно заказывать один раз по системе все включено). Он по меню. Очень вкусно, долго еду не ждали.
На территории отеля для детей очень много активностей: батут, горки, ленивая речка, детский клуб, бассейн. Классный бассейн для малышей. Вообще отель семейный.
Рядом с отелем нет ничего кроме отеля РИА. Выйти вечером некуда, но в отеле ежедневно показывают фильмы под звёздами, иногда бывает различные шоу. Так же можно ездить в Дубай на такси или автобусе. Выше уже писали про это.
Пляж большой. Места с лежаками достаточно, но не понравилось, что пляж ракушечный. Лучше брать спец.обувь.
Из дома для ребёнка брали полотенца. Так как заходить в отель мокрой с работающими кондиционерами не очень хорошо. А полотенца с пляжа приносить в отель не разрешали.
Самолёт у нас был вчера в 23:05. Из отеля забирали в 19:50. До этого времени решили договориться о продлении номера, так как расчетное время выселения -12:00, но мест свободных нет в отели. С другой стороны нам предоставили камеру хранения и специальную комнату, где можно привести себя в порядок перед отъездом и отдохнуть.
Отель новый. Все новое!
Персонал очень доброжелательный. Молодцы, ребята!
Самый большой минус это заселение на выходных арабами. Купаться в бассейне становится невозможным. Просто «куча» детей. Некоторые купаются в памперсах. Мы дочке не разрешили заходить в бассейн детский. Купались в море.
Очереди в ресторан.
Да, ещё для того, что бы зарядить гаджеты нужен переходник. Нам предоставили на стойке регистрации.
Отель однозначно рекомендую! В ОАЭ отдыхаем шестой раз. Можем сравнить. Когда мужу сказала, что отель 4 звёзды, то он удивился. Отель по набору услуг, питанию, обслуживанию выглядит на 5 заезд.
10
Артем Г
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отель нравится, приезжаю сюда второй год подряд.отличное питание, отличные напитки. Спасатель Ален развлекает детей лучше любого аниматора (ему отдельный респект!!!!), да и в целом работа спасателей на высоком уровне(за детей в семейном бассейне можно не переживать.
Предупреждение: если вы любители анимации(вечерних шоу и т.д) это не про Centara, мне это не надо поэтому ставлю твердую 5.
10
Ольга К
Дата отзыва: 09 июня 2023
Самый лучший отель для отдыха семьей!!!
Сервис и питание все на высшем уровне!!! Доброжелательный и внимательный персонал!!! Просторные и уютные номера, современное бесшумное кондиционерование!
Пять звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ во всем 👍
8
frankovamargarita
Дата отзыва: 06 июня 2023
В целом приятное красивое место с вежливым обслуживанием. Очень радует большое количество бассейнов и море в шаговой доступности. Единственный момент, в лобби и ресторанах было очень холодно. Кондиционеры там работают на славу, поэтому большую часть времени приходилось сидеть на улице, чтобы не продуло. Номер красивый, убирали всегда хорошо. Впечатления остались хорошие.
10
dzera7
Дата отзыва: 03 июня 2023
Все отлично прекрасный отель : чистота, прекрасное расположение, инфраструктура, отношение к гостям, уборка номера, вил из окна, обязательно вернёмся в Centara mirage beach resort. Завтраки очень разнообразные
10
Диляра С
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель превосходный, качество сервиса, обслуживания, уборки все на высшем уровне. Прилетели поздно ночью, но нам принесли бесплатно в номер поесть, так как рестораны уже не работали. Есть русскоговорящий персонал, к ним обращались по каким то вопросам, во всем помогали. Вкусное разнообразное питание, вкусные коктейли, качественный алкоголь. Во время нашего пребывания основной ресторан закрыли на ремонт, и перенесли его в 1 из Аля карт на 9 этаже(если не ошиблась с этажом), но это нам не помешало, по системе все включено мы ходили в ресторан на территории, снэк, и ели вкуснейшую пиццу, сибас, бургеры для детей👍обратно при раннем выселении собрали ланч боксы каждому. Очень теплое море, с маленькими детьми нам было очень комфортно, могли не вылезать из моря. Спасибо за отдых, хочется вернуться в этот отель еще
10
79273823252
Дата отзыва: 02 июня 2023
Все отлично для отельного отдыха. Если номера смотрят на город, то постоянный шум самолетов. Хочется отменить работу персонала на территории отеля! Все спасатели пристально следят за купающими! Персонал весь вежливый!
10
Alex P
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отличный отель для семей с детьми! Прекрасная еда, тайская, арабская и европейская! Есть Аргентинский ресторан! Зона бассейнов для детей просто супер, а для взрослых есть два бассейна в которые детей до 14 летние пускают, отличная возможность отдохнуть от шума, гама и суеты. Много народу в выходные, в будни никого!
10
Константин Ж
Дата отзыва: 28 мая 2023
Всем доволен! Сервис, кухня, условия проживания - всё на высоком уровне!Чистый пляж, разнообразие развлечений, бассейны, фаершоу, кинотеатр под звёздами.
Очень вежливый и корректный персонал!
Однозначно вернусь ещё и порекомендую знакомым!
Процветания Вам!
10
Aida A
Дата отзыва: 27 мая 2023
Очень хороший отель. Отдыхали в нем второй раз и хочется вернуться. Шикарный вид из окна с видом на территорию и залив! Очень понравилась кухня фаст фуда в баре между бассейнами. Вкус сырной пиццы невозможно забыть, очень вкусно. Такого бара фасоль фуд я не встречала в пятёрках уровня ультра. Из минусов это то, что персонал на рецепшене говорит только на тайском и сложном английском. Обслуживание в основном ресторане медленное, напитки практически всегда брали сами, спиртное наливают прям по капле чуть ли не выдавливая, хотя у нас система была все включено, но хватало лишь на глоток. Питание было хорошим, разнообразие чувствовалось. Очень слабый детский клуб, аниматоры отмутствовали, детей никто внутри не развлекал. Сам клуб неуютный и пустой, плюс холодный. Хотелось бы в этой части больше внимания детям, поскольку отель семейный и дети ка кправило желают проводить какое то время в детском клубе. Мой ребенок там оставаться боялся, хотя в других странах не выходит с них. Хочется пожелать процветания отелю, пусть кухня остаётся такой же вкусной в пляжном ресторане. Уж ради такой пиццы я приеду и в третий раз. Спасибо большое администратору Алтыну в пляжном ресторане, он очень серьёзный и строгий профессионал своего дела!
10
vva78
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отель очень понравился.
Расположение и сервис отличные.
Кормили вкусно и разнообразно шведский стол. Очень понравился ресторан на пляже. Там блюда из морепродуктов. Есть большая парковке при отеле. Брали машину на прокат , было где оставить
8
лиана к
Дата отзыва: 19 мая 2023
: светлые номера с отличной уборкой, ооочень красивый дизайн самого отеля, интересные развлечения для детей, чистые бассейны и много локаций для фото.
-: пристают работники отеля с просьбами знакомства. к концу отдыха это очень напрягло, спустя 5 минут общения признания в любви 🙄🙄🙄🙄
2
Kalina130
Дата отзыва: 19 мая 2023
Самый главный минус, шум от взлетающих самолётов каждые 2-5 минут.
второе это пляж, песок здесь в перемешку с измельчённой ракушкой кажется, у которой острые углы, в воде попадает под купальник и травмирует кожу, будто иголками колют, и остаются покраснения.
Далее еда, вкус не очень, в основном вся острая, выбор вроде есть но поесть нечего. Так же сервис в ресторане оставляет желать лучшего. Если турцию взять за 5 баллов, по качеству еды и сервису, здесь на 2.5-3 балла из 5и.
WiFi не ловит на балконе номера, в ванной, на пляже.
На ресепшене русскоговорящая девушка не понятно зачем там работает, разговаривает не отрываясь от своих дел, короткими фразами, с неохотой. Думал может только со мной так, но нет стоя к ней в очереди, лицезрел такое же общение с другими гостями. Если её цель чтобы к ней больше не подходили то она успешно её добивается, подходить к ней с вопросами совсем не хотелось.
И если почти все из этого можно исправить, то взлетающие рядом самолёты никуда не денешь, поэтому был в отеле в мае 2023 первый и последний раз.
10
texmalin
Дата отзыва: 18 мая 2023
Все понравилось и территория отеля и номера. Питание так же понравилось ни взрослые ни дети не остались не довольными. Куча развлечений для детей, особенно для младшего возраста. Для детей старше 12 хотелось бы больше, но и так было чем заняться.
10
Nomad27966095487
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отель идеальный для отдыха с детьми. Мы были с двумя 5 и 8 лет, водные развлечения классные! Семьям без детей будет скучно, концепция другая, все-таки. Вечером на пляже кино под звездами и после шоу: либо шоу с огнем, либо фокусник или клоун, зависит от дня. Дискотека детская нам не очень понравилось, как то скучновато, но это на наш вкус, конечно . Кому-то и зашла. Детский клуб тоже очень средненько. Но все остальные развлечения для детей на 10.
Пляж прекрасный.
У отеля единственный минус это локация, очень далеко от цента. Рядом ни одного магазина нет. Мы иногда заказывали еду через приложение Careem, когда хотелось разнообразия. Но если вам не нужно выезжать в город - то нет проблем! На машине пол часа до Дубая, часто пробки и тп. Примерно стоимость будет 45 дирхам. До района аль-наср 35 дирхам. До ближайшей станции метро 15 минут на такси. По-идее 20 дирхам, Но опять же пробки и зачастую водители делали круги, чтобы побольше накрутить. От отеля есть шатл в Дубай мол, 25 дирхам с человека туда-обратно, либо 15 в одну сторону.
В отеле есть прекрасная зона ожидания заселения или выезда. Там и снекм и кофе/чай, и душ.
Сам отель очень чистый, персонал вежливый.
При покупке тура старайтесь брать all inclusive, потому что напитки на пляже очень дорогие.
В общем, отель классный, выберете его -не прогадаете.
10
FellowTraveler818273
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдыхали в отеле Centara Dubai всей семьей.Остались очень довольны отдыхом,дети получили море удовольствия от всех атракций предложенными отелем.
Вкусная еда,отличное расположение,большие и красивые номера с восхитительным видом на море.
Обязательно вернемся вновь и на следующий год.
6
annafabbro
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдых был омрачен отравлением креветками в кафе возле бассейна. Если бы не это, то легче бы отнеслась к невкусной еде и запаху канализации в номере. Он появился под конец отдыха, пожаловалась на ресепшн, сразу пришли, что-то пытались делать, все вымыли, но проблему это не решило, к сожалению. Пока не появился запах, номер очень нравился. Персонал внимательный, территория маленькая, но приятная, до моря близко. Отдыхали с сыном, ему понравились развлечения у бассейнов. Песок в Дубаи есть лучше, здесь с мелкой колкой ракушкой. Нужно брать что-нибудь для защиты от комаров.
6
Полина П
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Все неплохо, для детей масса развлечений! Но!!! Отель тайский и скорость обслуживания тоже тайская! Заказала вина на барной стойке на 8 этаже, сказали присаживаться, принесут. Ждала 10 минут пока официант ходил мимо. Снова подошла к стойке, другой официант отвечает, что они закрыты, хотя 23 еще не было, после того как я очень удивилась недовольно налил вина. Хотелось бы чтобы отзыв прочитали хозяева отеля.
6
OK11111111111
Дата отзыва: 09 мая 2023
На плохом уровне безопасность детей (2-4 года).
Плохо убирают номера.
Пища разнообразна, но очень мало блюд для очень маленьких детей.
Качество приготовления пищи, мне попался кусок раковины в блюде, не уверен, что об этом сообщили шеф-повару.
Когда соседи по номерам шумят, сотрудники отеля ничего не делают, чтобы это прекратить. Подобный шум мешает детям спать.
10
Радик Ш
Дата отзыва: 07 мая 2023
Шикарный отель , особенно для семейного отдыха, выбирали по рейтингу и все было супер, приехали в 4 утра, и нас разместили в лаунч зону , подали завтрак, решили что вернёмся обязательно в этот отель!)
10
milaleto
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отель замечательный, если вы выбираете отдых с детьми, то этот отель будет идеальным! Много детской анимации и аттракционов, везде спасатели и охрана. Есть детское меню, большой выбор блюд, можно найти что-то подходящее. В отеле очень чисто, ежедневная Уборка в номерах. Близко расположен к аэропорту- быстро доберётесь, но пролетают самолеты над отелем. Нам это не мешало спокойно отдыхать. Хороший отель, рекомендую!
8
Настя Н
Дата отзыва: 06 мая 2023
Наш отзыв: приехали сюда 5.05 в 12ч дня,заселение только в 15ч, попросили по-возможности пораньше нас заселить, не разрешили. Позже узнали,что есть комната ожидания номера, нам об этом не сказали. Хотя мы были с 2мя детьми( 1г и 6л). Решили пообедать, заплатили за это 8000руб. Ещё оплатили налог в размере 5500, депозит с нас не взяли. Номер неплохой,с видом на город, самолёты очень часто летают,немного напрягает,так как звукоизоляция слабая. Особенно когда детки бегают по коридору,просто ВСЕ слышно. Постель немного влажная нет ощущения,что сухо.подушка в жёлтых пятнах и не самая удобная.попросили поменять,пока не поменяли. При заселении у нас не было 2х ярусной кровати,но был раскладной диван,так даже удобней,но почему-то постельное для него тоже пришлось просить. По тв 2 русских новостных канала,но есть возможность трансляции через телефон. В ванной нет зубной щётки и пасты, сама ванна не свежо выглядит. В туалете гигиенический душ. Мини бар пустой,сейф бесплатный. Гардероб просто неудобный. Одна большая коробка с вешалками,сверху полка ( очень высоко, ни я ни муж не достаем) и внизу 2 полки выдвижные
, от туда дети все благополучно достают и раскидывают. Есть узенький стол под телевизором, нет места для хранения личных вещей. Были только в 1 ресторане, по блюдам все нравится,есть курица,рыба,мясо. Даже борщ вкусный был. Море шикарное. Бассейны крутые, для малышей супер.
Дополню отзыв
8
Юрий Н
Дата отзыва: 02 мая 2023
Хороший отель, все чисто, очень много места, персонал ОЧЕНЬ вежлив, все улыбаются, здороваются, ответят на любой вопрос! В номере чисто, убирались и меняли полотенца каждый день, абсолютно не заметно для нас.
Durga and Aakash cleaning is perfect!
Пляж хороший, полотенца, лежаки, много места, не чувствуешь себя скованным и зажатым.
Из минусов: самолеты летают над головой 24 часа в сутки. Но терпимо, ночью спали.
Еда. Не смотря на то, что размещались по системе all incl., в меню ресторанов доступно было не все. Например, креветки на гриле за доплату в 130 дирхам. Игристое за доплату. Несколько ресторанов: Тайский в самом низу. Типа столовой. Не наше. Uno mas, мясной аргентинский. Мясо есть, но надо бронировать заранее. Больше шумихи вокруг него, чем выхода. 8 этаж - ливанский. Приемлемый, но с выбором мяса на обед и ужин туговато. Вообще достаточно скромно с едой.
Ещё один в отдельном здании - Sands beach. В него чаще и ходили, пицца, рыба, креветки и пр.
Вид из окна на город, прям на стройку, тоже немного огорчил, но в номере мы проводили мало времени.
6
Наталия Д
Дата отзыва: 02 мая 2023
Замечательный отель для отдыха с детьми, разнообразное питание, много активностей для детей: аквапарк, дискотеки, батут, бассейн. Всем советую и поедем еще. Писала бы так, если бы не НО
1) номер под рестораном на 8 этаже. Постоянный шум с 6 утра до поздней ночи, ребенок 2 года боялся спать.
2) Наргиз на стойке регистрации.. не добавила данные о детской кроватке, принесли только вечером, когда повторно пошли не ресепшен.
При выселении стойка check-out работала на регистрацию гостей, нас поставили в очередь вместе с гостями на заселение.
3) персонал в ресторане sands - при питании мираж все включено прятали меню, долго не несли заказ, подавали блюда со злым выражением лица и взглядом из-под лба)) перешептывались и обсуждали.
Видела как многие гости не дожидались мороженого, морепродуктов из меню и уходили.
3) в информационном письме указали вылет из терминала 2, не проверила, в итоге в аэропорту брали такси до терминала 1
Если бы не это, смело рекомендовала отель
Детям понравилось. Но мы им на эти минусы внимание не заострили. Это уже наши дела взрослых )
Спасибо работникам основного ресторана, лаунжа мираж, аргентинского ресторана, отдельное спасибо аниматору лаунжа мираж, уборка супер!
10
Slava A
Дата отзыва: 02 мая 2023
Хороший отель, очень большой пляж , много ресторанов, много шезлонгов, много ресторанов, все вкусно, единственное что летает много самолетов над головой и на пляже ветрено, персонал хороший, особенно Jeevan
6
korolevilyas
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Персонал не на высоте. Я уже писал о своих проблемах в опросе подробном.
Комплектация номеров средняя, еда не разнообразная, очень неудобно, что нельзя записать на номер траты, а потом оплатить, мне с 3 маленьким детьми персонал ресторана не помог решить конфликт с другим посетителем
10
Булат Х
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Большое спасибо сотрудникам ресторана - Sandip, Yammy, Dew и Gift, особенно Sandip!
Очень приятные, позитивные, дружелюбные, внимательные!
Спасибо security Badry! Быстро помог решить вопрос. Классный парень!
В этом отеле уже 2й раз, и наверно приедем ещё.
8
ValeriiaShmeleva
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Начала писать отзыв еще в процессе отдыха, чтобы ничего не забыть. Читая отзывы по этому отелю, была в очень смешанных чувствах: таких противоречий не встречала никогда. Поэтому напишу и свое мнение, может поможет кому-то. Кратко и по делу:
Заселение. С 15 часов. Мы приехали в 8 утра. Переоделись, пошли исследовать территорию. Номер дали в час, браслеты одели в 15. Вывод: номер выдать могут и раньте. Но вот браслеты только в 15.
Есть депозит и туристический налог. У нас на 3х было 500 дирхам депозит, 150 на троих - налог. Оплатить можно сразу картой или наличными. Обещают вернуть депозит через 3-5 дней. Вернут или нет - пока не знаю.
Первый прием пищи на все включено. Да, это было крайне странно, но первый прием пищи бесплатно в 15:00, до этого либо платно, либо то, что с собой, либо голодаете. В день отъезда последний прием пищи - обед. Даже воду в бутылке бесплатно не дают до момента появления на вашей руке браслета. Но есть welcome drink - вода с лимоном и холодный чай, можно пить без ограничений.
Номера с видом на море. Все тут говорят про вид на море, думали тоже доплатить. Оказалось, что стоит это около 600$, решили не доплачивать за то, чтобы пару минут в день на него полюбоваться. Был вид на город - тоже вполне неплохо: панорамные окна и вдалеке город (небоскребы и Будж Халифа). А вид на море можно оценить в кафе на 8 этаже.
Номер. Номер небольшой, достаточно современный, не убитый. Что-то не работало, но все быстро чинили. Шкаф и правда не очень удобен, но не катастрофично. Много вешалок, одна большая полка, 2 ящика. Мы втроем комфортно разместились. В номере утюг, гладильная доска, фен, чайник. Воду пополняют каждый день. Очень хорошая косметика в душе (шампунь, гель для душа и лосьон). Зубной набор по запросу.
Звукоизоляция хорошая. Самолетов почти не слышно. Да и днем на пляже они не особо мешают. Так что вот тут не понимаю, что всех напрягает.
Номер комнаты спрашивают везде, но он из 3х цифр - запомнить не сложно. Без карты от номера даже в лифте не подняться.
Удобно, что в номере есть защелка на двери, детки-лунатики никуда не сбегут.
Территория. Небольшая. Достаточно уютная. Рядом еще один отель и все. В целом все ок, но вечером перекрывают половину территории и пройти можно только по одной дороге - зачем это делают непонятно. Вообще в отеле много странных вещей, о которых позже напишу.
Шезлонгов хватает всем. Их много у разных бассейнов и моря. Мы попали на рамадан и вот на эти дни, что называется, понаехали и яблоку негде было упасть. Но он кончился и все снова стало комфортно.
Бассейны. Семенные бассейн самый популярный. В спокойное время норм, в рамадан - яблоку негде упасть. Бассейн 18 маленький и почти всегда пустой. Бассейн 14 непонятно почему есть ограничения, пустой и вполне достойный. Речка соответствует заявленному. Бассейн с препятствиями. Есть еще три небольших горки и разного рода лягушатники для малышей. Есть вышка для ныряний. В целом, ок.
На пляже мелкий ракушечник. Намного комфортнее, чем мелкая галька. Но если ноги чувствительные, то надо брать тапки.
Море прекрасное: чистое, теплое, заход хороший. Иногда и рыбок можно увидеть.
Еда. Да, после турции / египта кажется, что мало. Но в вышеупомянутых странах минимум половина просто несъедобна. В этом отеле все очень вкусно и взрослым, и детям. Голодными мы не оставались. С фруктами беда, но эмираты не славятся фруктами особо. Ананасы безумно вкусные, дыня - нет.
Алкоголь. Хороший. Тайское пиво и очень вкусное белое вино.
Детская концепция. Мини клуб бесплатно только 2 часа, дальше - за деньги. Что странно, ведь у отеля четкая детская концепция. Веревочный парк от 140 см только. Что тоже странно: в парках аттракционов в Дубае мертвые петли от 135 см, а тут простая трасса и от 140. Сделали бы тогда несколько трасс. Мини диско всего два раза в неделю.
Анимация. Ее нет вообще. Вот совсем. 30 минут вечернее шоу и все. Можно много рассуждать, хорошая или плохая анимация в отелях, обычно это предмет жарких споров, но тут ее просто нет. При этом есть план активностей. Но никто о них не знает и за все время я даже наших аниматоров не видела. Ходили на территорию соседнего отеля играть в волейбол. Что касается анимации, в RIU явно веселее.
Расположение. Очень удачное. До Дубай Молла 25 минут и 50 дирхам. До леголенда - 150-170 дирхам в зависимости от пробок. До аэропорта минут 25 езды и около 30 дирхам - что просто очень здорово, так как трансфер от отеля за 5 часов до самолета, а на такси вы можете поехать, когда угодно и это не накладно.
А теперь немного о странных правилах:
1. Полотенца на территорию отеля не проносить. Даже если ребенок замерз, перекупался и закутался в полотенце, у отеля его надо снять и идти мокрой в номер.
2. Забыл полотенце на пляже и его унесли-топай на ресепшен и проси новую карту, без нее полотенце не дадут.
3. То, про что писала выше: после 6/7 вечера закрывают половину территории и ходить фактически по ней нельзя. Дорога только одна.
4. Алкоголь на все включено. Только по 2 напитка в руки за раз, 3 - на номер. Непонятно почему так и вообще это противоречит системе Al.
5. Самим за обеде / ужине напитки брать нельзя, посылают к официантам, а они, в свою очередь, чуть быстрее черепах. Было пару раз, что мы доели, а нам только принесли напитки.
6. Очереди в ресторан на вход. При наличии свободных столов. Казалось очень странным. И вот вам лайфхак, если не хотите стоять: заходите с улицы и садитесь и вуа-ля, прошли без очереди. При этом за блюдами в очереди не стояли фактически никогда.
7. Пиво в номер проносить нельзя. На охране разворачивают. Но можно пиво обрати в сумку и все ок.
8. Не правило, но тоже супер странно. В туалете нет ершика. Вообще не понимаю, с чем это связано.
В общем, отель хороший, но не сказала бы, что сильно клиентоориентированный. В целом, все минусы, которые я описана не критичны и с ними можно смириться или подстроиться.
И пара слов о перелете flydubai. Отзывы на сайтах сплошь негативные, но я ничего плохого не могу сказать. Все более чем нормально. Кроме того, что в самолете холодно. Места не много, но в целом, как и во многих самолетах. Задержек не было, полки нормальный.
10
Coastal53991928227
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Была в отеле в апреле, все понравилось, чистота в номере , отношение персонала,вид из окна, вкусная еда, читала много отрицательных отзывов, но они оказались все мелочью , потому что эти минусы были незначительные. Так что всем советую!
10
Shogher P
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отдыхали в апреле 2023г.Отель очень чистый и красивый.Еда очень вкусная и разнообразная.Много бассейнов и все чистые.Спасатели хорошие особенно Абриам(надеюсь правильно написала его имя😄).
Мы с братом с ним подружились.Персонал очень дружелюбный все добрые и хорошие люди. В Sands Beach club проводили много времени, там было очень комфортно и мы очен полюбили JK-а и Rahul-а.Я в восторге от этого отеля!❤️
10
jannap648
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Очень понравился отель. Рай для детей в плане развлечений. Персоналу большое спасибо , все отзывчивые , вежливые. Еда очень вкусная . И в основном ресторане , с уклоном тайской кухни и ресторан у бассейна , более европейская кухня - все вкусно .
Сам отель новый , чистый , современный . Заселили раньше времени и дали номер лучшего класса , чем бронировали .
Это был лучший выбора отеля для нас
10
Hsgyshe
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отель очень хороший. Единственное совет нужна теневая зона на море. Rahul внимательный, общительный и очень старательный официант. Как и весь персонал. Еда очень вкусная. Очень понравилось в данном отеле.
10
Denchik131
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Очень понравился отель. Очень внимательный и заботливый персонал. Кухня впечатлила во всех ресторанах, ассортимент большой, и все очень вкусно. Особенное спасибо официанту Rahul, шустрый и отзывчивый малый.!
10
dsolov783754
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отдыхали с семьей в апреле 2023. Все понравилось, много развлечений для детей(бассейны, лужи, аквапарк.) , приятный персонал, хорошие номера и питание, близко от аэропорта, на такси удобно до всех популярных мест Дубай. Отель большой гостей много, но никто никому не мешает)
10
Valeria T
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Мы семьей первый раз в Дубае и в вашем отеле "Centara Mirage Beach Dubai". Выражаю благодарность аниматору- переводчику Артему за его чуткое внимание, никогда не откажет в помощи, все разъяснит, посоветует, поддержит добрым словом. Весело и интересно проходит с ним время. Очень приятно, что в вашем отеле есть русскоязычный персонал.
О самом отеле: интересный интерьер, радует чистота не только в комнатах но и в ресторане, приветливый персонал. Отдельная благодарность поварам вашего отеля: вкусная еда, разнообразие, просто наслаждение.... Разнообразная кухня (арабская, тайская, европейская, детское меню и др.) в одном месте это замечательное решение.
Отдыхали в конце марта 2023г. О самом отеле: интересный интерьер, радует чистота не только в комнатах но и в ресторане, приветливый персонал. Есть зона отдыха ожидания своего заселения (есть даже туалет, душ, полотенца). Отдельная благодарность поварам вашего отеля: вкусная еда, разнообразие, просто наслаждение.... Разнообразная кухня (арабская, тайская, европейская, детское меню и др.) в одном месте это замечательное решение. Аниматор и переводчик Артем помогал нам на протяжении всего отдыха. Он приветливый, внимательный и русскоговорящий, что для нас было важно. Решал любую нашу проблему. Так же он замечательный аниматор, интересно и взрослым и детям. Спасибо ему большое! Еще в отеле мы обращались к Гульнаре на ресепшене. Она тоже русскоговорящая, приветливая. Все доходчиво обьяснила. С более ранним заселением проблем не возникло. Замечательный персонал и отель! Желаю процветания!
10
Alena G
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отдыхали в отели с 7 по 15 апреля. Отель очень понравилась. Работают 3 ресторана, основной, на 8 этаже и у бассейнов. Ели в основном в основном ресторане- Siam Bua, показалось, что там больше выбор блюд. Персонал очень внимательный. Девчонки Messi, Yammi, Dew, Airat большие молодцы! Очень стараются! Русскоговорящая помогала решить любой вопрос! Главный Herisan тоже молодец! Прежде чем дать блюдо ребенку пробуйте, может быть острое очень, испытала не себе))) В детском уголке можно брать спокойно, там вся еда не острая. Есть уголок тайской еды, там себе не брала, там почти всегда все острое. Бассейны все теплее- это совсем супер! Купались с утра до вечера! Для детей рай! Для моего 7-ми летнего и вышка понырять нашлась!) море не глубокое, рыбок много, детям интересно! Хочу выразить благодарность сотруднику Артёму, он помогал нам все дни и с любыми вопросами, очень любит детей, он классный, желаю ему повышения по карьерной лестнице! В игровой девочки тоже молодцы! Спасатели работают четко, следят не отрывая глаз за детьми в бассейне! Из минусов отмечу, что найти лежак у бассейна после 9 утра практически не возможно, все занимают их до 8 утра. Получается что народу в отеле больше, чем лежаков на все бассейны. На море полегче с эти, так же минус что нельзя попить чай или кофе в Лобби, если вечером захочется чая или коктейля, то придется или пить в номере или идти в бар к бассейнам.
6
smile123sdfvf
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Почти все понравилось в этом отеле, кроме еды. Мы купили полупансион (включен завтрак, обед или ужин), т.е. двухразовое питание. Так вот, если вы или ваш ребенок захотите покушать третий раз за наличную оплату - вам это не позволят сделать. Нужно ехать за пределы отеля или заказывать доставку из города в отель. К туроператоры обращались, ничем не смогли помочь, мол политика отеля такая. Если бы купили полный пансион, наверное наша оценка была бы 5. В остальном - идеальный отдых для семей с детьми - море рядом и куча бассейнов и развлечений для детей. Без детей не стоит здесь останавливаться, но ОЧЕНЬ много здесь малышей... все кричат, пищат и т.д.
10
raushan t
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отличный, новый отель. Вкусная еда, на территории 4 ресторана. Бассейны с подогревом. Персонал отзывчивый, очень много уделяют внимания детям. Это приятно. Везде чисто, убираются в комнате каждый день.
10
myxaro
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Обязательно ещё раз вернёмся . Так как много что не успели мы увидеть . Выбрали вид на море и это было шикарно , просыпаешься и видишь море . В номере чисто всегда убираются. Персонал доброжелательный хотя анг язык мы не знаем . Спасибо
6
shilovskaya82
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Большой отель с множеством ресторанов недалеко от аэропорта Дубай. Множество детских горок и развлечений но детям не во всех бассейнах разрешают купаться хотя отель себя позиционирует как семейный а самый по расположению удобный бассей ограничение 16 и даже взрослые не могут себе позволить достойно отдыхать потому что командуют спасатели не разрешая двигать шезлонги. Кухня разнообразная но в основном азиатская в перемешку с европейской и арабской но тоже слабовата на четверочку еле еле потянет
10
Ирина Ш
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Отдыхали семьей с двумя детьми 4,5 лет в марте 2023 г. Начитались отзывов тут и были приятно удивлены, что реальность превзошла ожидания!
Отель очень понравился.
Мы заселялись в 8 утра, и несмотря на check-in, который принят в отеле в 15.00, нам сразу предоставили номер. Причем у нас был забронирован обычный семейный, а при заселении предложили улучшить его до mirage с двухъярусной кроватью и sea-side view за 1200 дирхамов. Нам предоставили возможность посмотреть на номер, а потом принять решение. И да, ни разу не пожалели, что поменяли категорию номера, потому что: 1. Вид на море «делает» настроение, 2. Самолеты по ночам мы не слышали, вероятно, потому, что у них трасса со стороны города.
Кроме того, нам любезно поменяли обед последнего дня пребывания на обед дня заселения!
Удобства в номере описаны на сайте, что отмечу отдельно: на 4-х приносили ежедневно 4х.0,5 л воды (нам это было актуально, потому что был полный пансион, а напитки действительно дорогие (меню по ресторанам также есть на сайте)).
Шкаф в номере действительно не самый удобный.
Уборка ежедневная, клининг отличный!
Проблем с питанием ни у нас, ни у детей не было: всегда можно было найти, чем покормить детей. Был как шведский стол, так и возможность выбрать блюдо по меню. Вариантов мест, где поесть, на территории несколько, но мы предпочитали ресторан Suan Bua на ground floor, который предлагает арабскую, индийскую и тайскую кухню.
В отеле неплохой спортзал, есть СПА.
Сам отель, преимущественно, для семейного отдыха. На территории семейный бассейн, детские горки, аква-зона для малышей под тентом, есть детская комната.
Советую не забывать полисорб/ энтеросгель, потому что катаясь с горок, дети нахлебались воды, и у нас один день было «прекрасное» времяпрепровождение в номере🙈Море чистое и слегка освежающее в марте, что тоже для нас было плюсом. Песок с ракушечником. Вход в море пологий.
Из минусов отеля, наверное, то, что он расположен на новой намывной территории в отдалении от всех магазинов и прочей инфраструктуры. Рядом нет ничего, кроме отеля Riu. При этом таксисты дежурят рядом с отелем, за 50 дирхамов вы доедете до Бурдж Халифы, за 150 - до Лего-Лэнда (берите городское такси (у них узнаваемая расцветка)).
Как упоминала выше, рядом с отелем проходит трасса для самолётов. Т.е. есть определённый шум, но нас он совсем не напрягал. В целом, всё очень понравилось, вернулись бы снова!
10
mikhail
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Jeevan is perfect in this Hotel. And servise wonderful. Очень здорово! Прекрасный отель, рестораны на 5 звезд, очень хороши! И напитки и еда! Отлично. Рады будем вернуться в отель! Море и развлечения все на 5 с плюсом! Еда разнообразна, в номерах чисто и уютно!
10
Alina
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отличный отель для отдыха с детьми. Не чувствовали никаких неудобств. Питание самое разнообразное: для детей отдельные столы, морепродукты,овощи, фрукты, сухофрукты, мясо, курица всегда в достатке. Детей спокойно отдавали в кидс клаб и отдыхали пару часов наедине с мужем.
Все чистое: туалеты, общественные зоны.
В номере потрясающие комфортные кровати, для детей у нас была софа с ортопедическим матрасом. Для малыша 2,5 предоставили детскую кроватку, но мы не воспользовались.
Чистота в приоритете: наш номер убирали каждый день, меняли гигиенические принадлежности.
В номере слышен звук от самолетов, но этот звук нисколько не смущал. Наоборот занимал детей, они на балконе следили за самолетами. Вид у нас был на город, а конкретно на Бурдж халифу. Под окнами вечерами на ламбаргини устраивали гонки.
Развлечения для детей самые разнообразные: для разных возрастов. Огромное спасибо спасателям, которые всегда приглядывали за детьми в бассейне и на пляже.
Отдавали при заселении депозит 500 дирхам, при выезде нам их вернули, так как у нас было ультравсе включено, нам деньги не пригодились.
До Дубай Молла можно добраться на шатле от отеля 25 дирхам стоимость на одного человека.
10
Расим К
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Понравился сервис зоне бассейна. Спасибо JEEVAN , всё объяснил и порекомендовал напитки и еду на перекус мы очень довольны. Пиццы очень вкусная пиво тоже есть бассейн тёплое погода отличная и вообще все ок
10
kskuzmina75
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Обслуживание отличное.Персонал очень вежливый.
Вот только WI-FI не всегда отлично работал. Но это нисколько не омрачило наш отдых.
Питание на четверку. В конце семидневного отдыха немного поднадаело однообразие в меню.
10
Tatevik S
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Мы отдыхали в марте 2023 года. Нам очень понравился отель и персонал. Особенно в ресторане Sheesh Diana нам помогала во всем, Она просто супер. Рекомендую очень этот отель. Достойный семейный отель для отдыха с семьей.
10
A N
Дата отзыва: 30 марта 2023
Спасибо большое Sri, из ресторана Sands beach club, очень вежливый сотрудник, дети очень довольны вниманием. В общем об отеле брали всё включено, 3 ресторана, ещё дополнительно несколько баров, напитки еда, мороженное, бесплатно и доступно целый день. Пляж, бассейн всё очень чисто, за дополнительную плату обновили номер. С детьми идеальный отдых. Понравилось и родителям и детям!
10
евгений
Дата отзыва: 30 марта 2023
Jeevan from pool service was very good and nice food from sands restaurant nice drinks and atmosphere … очень попарилось обслуживание и скорость подачи блюд, так же дети были впечатлены вкусной едой .. особенно понравился помощник jeevan! Спасибо!
10
алжир д
Дата отзыва: 30 марта 2023
Все было вкусненько👍🏼Персонал вежливый,приветливый.Особенно официант Mufas, хороший и душевный человек.Все понравилось.Sri тоже хорошенький.Sudarsan босс их тоже профессионал своего дела👍🏼👍🏼
6
savina85
Дата отзыва: 28 марта 2023
Очень слабая система вск включено. Минимальный выбор блюд на шведском столе, есть нечего) основной ресторан тайский, бОльшая часть блюд острая. Нет минибара в номере совсем. Газированные Напитки в баре разливают из больших бутылок, которые стоят открытые, напитки уже без газа. А за отдельную плату подают в банках, это очень неприятно. Нет игристого вина на все включено, неужели оно на столько дороже обычного вина? Коктейли плохие, делать не умеют. Анимации нет вообще совсем, вечером на пляже показывают мультик на английском языке. Для взрослых ничего нет. Один раз был акробат в лобби на 30 минут, все стоят вокруг него стоя. Вообщем делать нечего, выйти также некуда
Из плюсов наверно детский батут на воде, ленивая речка, три небольших горки. Номера чистые, убирают хорошо. На этом видимо все
10
snigyr64
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдых с тремя детьми- 8, 6 и 3 года и всем понравилось! Замечательная детская комната! Вода в бассейне чистая и тёплая, спасатели пристально наблюдают за плавающими, поэтому безопасно детям! В номерах чисто и комфортно! Питание отличное!
8
Leonid032023
Дата отзыва: 25 марта 2023
Дети довольны, особенно понравилась ленивая речка. Если планируете в город, то на такси либо на бесплатном шаттле до соук аль Марфа, но у него расписание с автобусом не совпадает. В ресторанах на завтрак шведский стол, в обед и вечером в сандс есть пицца.
10
Евгений К
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отдыхали в этом отеле в середине марта вместе с семьей. Жена и дети отдыхали здесь уже второй раз. Отдых всем понравился. Особенно детям. Классный отель для семейного отдыха. Кухня - европейская, тайская, индийская, ливанская и еще какая-то. Есть детское меню.
10
Ольга
Дата отзыва: 22 марта 2023
Мы отдыхали в Rixos Bab Al Bahr, но состояние моря там оставило желать лучшего, поэтому на 3 ночи переехали в данный отель с планом питания mirage premium all inclusive. Отель очень компактный, но так качественно продуман каждый метр, очень удобно сделано, достаточно лифтов, достаточно туалетов и т.д. все зеленое, хотя отель новый, современные детские клубы, ленивая речка, детский аквапарк, брызгалки, полоса препятствий на пляже произвели на детей 5 и 6 лет впечатление, а нам этого и достаточно. Море чистое, пляж бесконечный, лежаков достаточно, вечером на пляже просмотр кино под открытым небом, огненное шоу. Есть трансфер в город, расписание развлечений, сканируй код и изучай. Бумажку прилагаю на английском, но в отеле и на русском тоже есть. Персонал из Тайланда и Индии, восточное гостеприимство, кайф. Прекрасный отель, рекомендую!
10
ArstEkaterina
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отличное место👍 Нас обслуживал Svi, внимательный и жизнерадостный 👍
Вкусная еда. Красиво оформлен ресторан. Уютная территория. Дети были в восторге от бургеров и пиццы.
Centara хорошо зонированный отель с прекрасной территорией, хорошим обслуживанием.
10
andrey
Дата отзыва: 21 марта 2023
Были в отеле в марте месяце, прекрасный отель для всей семьи, особенно для детей!!! Все продумано, отель маленький, но компактный! Прекрасные номера, территория. Отличные рестораны, обстановка, обслуживание👍 Особенно был отзывчив и оперативен официант Jeevan!!! Ребята очень стараются!
2
Александра С
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отвратительный приём. Сейчас находимся в отеле с подругами и детьми. Приехали в 7 утра, сказали приходите в 10 номера будут готовы. Однако время уже 14 часов, номера не готовы. Хамское отношение к гостям отеля. Особенно Наргиз. Полное игнорирование обращений гостей. Не заселяют при наличии свободных номеров. Гостей приехавших намного раньше уже заселили, выдали браслеты по системе «все включено» и они отправились отдыхать. На территории отеля не дают воду детям, только все платно, до 15.00 вынуждены голодать. О том, что система «все включено» начинает действовать в 15.00 узнали только по приезду в отель. Не заселяют без депозита в 500 AED, даже не дают снять и обменять деньги. На вопрос возможности оплатить депозит в течение дня, ответили что не заселяют. Полное отсутсвие клиентоориентированности
8
yanatima
Дата отзыва: 19 марта 2023
Прилетели мы 6 марта двое взрослых и двое детей 2 и 11 лет .До отеля ехали минут 20-25.Прибыли после 15.00 на ресепшен все объяснили и сказали что мы можем перекусить в снек баре ,проигнорировали сопроводительное письмо с топзотельс,сказав что это нам наше турагентство распечатало и оно ничего не значит .Ранее во всех отелях на него обращали внимание .Я попросила так как у мужа на следующий день ,день рождение поменять номер ,мне сказали только за доп плату и на наши деньги это вышло 24 000,мы конечно отказались и нам дали номер на 2 этаже с видом на стройку и под балконом всегда разгружались машины и стоял гул от целой фабрики всевозможных вентиляций и кондиционеров .Мусорка приезжала и била железными баками по голове в 23.00,3,30 ночи и 5,30 утра ,что они там вывозили в ночь не понятно,но спать было невозможно!!!Самолеты на их фоне просто ерунда их совсем не слышно .)номер нам достался 293.Диван в номере продавлен и мы с дочерью спали в серединке скатившись к друг другу,было очень неудобно .Как многие писали в номере нет шкафов,семье из 4 человек очень сложно разместить вещи ,могли бы поставить комод .Плюсыномера это новизна и просторный санузел с дверьми.В туалете нет ершика.Уборка хорошая ,ребята молодцы !Вообщем с номером нам не повезло .В лифт без карточки от номера входить бесполезно ,вы не попадаете на свой этаж,и лестницы ни где нет чтоб можно было подняться пешком .Спустится на ресепшен и нижний этаж можно без карточки .Несколько раз наблюдали картину как дети и женщины катались минут по 40 в лифте чтоб кто то ехал на их этаж.Первый раз вижу лобби без лобби где наливают чай платный и кондитерские изделия за плату .явью жизнь в отелях лобби это бар с напитками,который работает до поздна.В этом отеле работал единственный бар до 23.00 в районе бассейнов .Вечером ребенку за соком нужно собраться в экспедицию ,тоже считаю это минусом .По бассейнам все хорошо ,вода тёплая .В море вода была достаточно прохладная .Не понятно для чего они спрашивают номера комнат,это конечно напрягает ,за вдох и выдох номер комнаты ,и нет разницы все включено или выключено)На пляже есть батут для детей можно прыгать с 10-11 и вечером .Есть волейбольная сетка,но в нашем отеле никто не собирался почему то и муж ходил играть с сыном в волейбол в соседний отель риу.Так как песок с мелкой ракушкой на волейбольные площадки можно было привезти камаз песка без ракушек так как играть травмоопасно,если падаешь ,колени в кровь .Анимация тихая,почти незаметная .явидела играли в бочу пару раз ,мальчишки гоняли в футбол ,в бассейне была аква-аэробика .Есть стол для настольного тенниса.В мини клубе вроде неплохие развивашки,но там очень холодно !Кондиционеры так дуют что сносит .Сами девочки там сидят в толстовках.Мини диско это шедевр,такого я не видела ни в одной стране ,под колонку за стеной мини клуба проводили мини диско ,зрелище печальное .Из напитков пиво Чанг,вино белое ,красное,розовое ,несколько коктейлей и виски ред лйбел,больше ничего не видела .По питанию все хорошо ,все вкусно .Для детей выбор небольшой есть ,макароны,рис,сосиски,тефтельки,был борщ со сметаной съедобный .Мы с мужем любим тайскую еду поэтому ели том ямы и всякие острые блюда .Предпочитали завтракать и ужинать на 8 этаже .Там очень красивый вид и уютно как то.Обедали на нижнем этаже.В обед ресторан на 8 этаже не работал .Дождаться напитков от официантов невозможно,приходилось самой бегать ,хорошо на завтрак можно наливать чай и кофе самим .Вечером были развлечения для детей в лобби почему то ,(клоуны,гимнасты,фокусы)на пляже один раз застали огненное шоу 25 минут.на пляже стоит большой экран с мультиками английском языке,наши дети не смотрели .Есть небольшая детская площадка с горкой и качелями .Неплохой вай фай по территории отеля.Омрачило отдых ,ребенок младший 2 года заболел на третий день,или от кондиционеров или от холодной воды в море ,поднялась температура 39,5 и лающий кашель .Вызвали врача по страховке,послушал и сказал что бронхит,принёс лекарства сироп от кашля и антибиотик и предложил сдать кровь .Мы согласились ,через часа три приехала медсестра и взяла кровь из Вены и мазок изо рта.Бронхит подтвердился сказали начинать пить препараты,которые привез доктор,на протяжении четырёх дней у ребенка не спадала температура и я снова обратилась в страховую так как нам нужно было улетать на следующий день.Я скинула все препараты,которые нам назначили и сказала что изменений нет.Приехал другой доктор и назначил другие лекарства.Температура перед вылетом немного снизилась до 37,5.Номер мы попросили продлить так как сидеть на ресепшене с больным ребенком не особо комфортно,нам продлили на два часа ,за что большое спасибо !Вообщем отдых у нас не особо удался .В этот отель мы вряд ли вернемся и советовать я его не буду своим друзьям .Изначально хотели бронировать соседний отель ,но он был в стопе на наши даты и пришлось брать соседний .Да,Аля карт uno mas,очень советую !Успели посетить до болезни дочери.У мужа был день рождение ,я сказала на ресепшен и там ответили что вам принесут тортик,в итоге в номере стоял кусочек маленького пирожного 1см*2см,даже дети не могли его подметить между собой,такое первый раз вижу!
10
Olzhas K
Дата отзыва: 18 марта 2023
Все было отлично! Детям понравилось!!! Свой аквапарк, пляж, много спасателей, сервис отличный, кухня хорошая.
Особенно в ресторане UNO Mass. Отдельное спасибо Ивану и Судипу. Детя не хотели выезжать на экскурсию, они не хотели ни на час покидать отель !!! Супер !!!! Спасибо большое!!!
10
V.S.
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отличный персонал, чистота, сервис. Ребята из Room cleaning Rajan, Sujan and Rabi вылизывали номер как на продажу )) Очень важный момент был чистоты, путешествую с ребёнком, здесь на 5 чистота и обслуживание ! Бассейны чистые, завтраки отличные !
10
Natkorvin
Дата отзыва: 16 марта 2023
Благодарим за хорошее обслуживание. Приветливый вежливый персонал. Хотим отметить Даяну и Айрат.
Ресторан - вкусное и разнообразно меню.
Уборка в номерах на высоком уровне. Будем рекомендовать своим друзьям посетить ваш отель. Анна Санжарова.
2
Кристина Б
Дата отзыва: 14 марта 2023
Впервые в жизни решила оставить отзыв об отели . Я хочу сказать что это ужасный отель . Брали мы все включено , но это далеко все не включено ! Когда мы заехали в отель оказалось . Что за все надо платить . Мини бар платный , лобби даже чай платно . Напитки на баре стоят все хорошие , но вам дают меню и получается для вас только включено вино , пиво , непонятная водка . Напитки ужасные , куча льда с запахом . Бармены дают один коктейль в руки и из не волнует твоё все включено . В ресторанах еда везде одинаковая , один вид рыбы, самой дешевой . И куча листьев салата . В любом ресторане тоже есть меню и если ты хочешь пасту или стейк , то за него тоже надо платить . Аля карт они говорят бесплатное , но когда приходишь . Та же самая история , по факту все платное .Официанты если видят браслет все включено , напитки несут 20 минут , это в лучшем случае . Сразу скажу что детского меню у них вообще ужасная , для детей нет не йогуртов не соков . Только спагетти и сосиски . И каждый день у них такое меню . Номер вообще не убирают , мы оставили чаевые , он забрал полотенца и чаевые , а номер не убрал и полотенца новые не положил . В 11 вечера они все закрывают и если ты хочешь кушать или пить . То это все платно , пиво 2 бутылочки 0,33 1200₽ . В спа даже в ход платный . А люди которые не брали все включено , они были в шоке от их цен пицца 20$ салат 20$ . Я этот отель никому не посоветую лететь , это не 4 звезды , а 3 звезды . Мы в том году отдыхали в rio , это соседний отель . Там все было супер , еда , обслуживание , развлечения . Там всегда можно было покушать ночью или пойти на бар . Для детей было большое меню , выставляли шоколадные фонтаны и всегда было БЕСПЛАТНОЕ мороженое . В номере был бесплатные ютуб и фен .
10
irinipersh
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отель рекомендую. Новый, чистый. Все бассейны подогреваются, шезлонгов всем хватает. Минус 1 - это первый отель, в котором я не смогла разобрать чемодан, т к класть вещи просто некуда(((
Расположение отеля супер. 20 мин от Дубай Молла и при этом на море, а не в городе. Обязательно вернемся.
10
Екатерина Т
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отличное место для всей семьи!
Были с двумя детьми (3 и 8 лет) развлечения есть для всех возрастов.
Родителям тоже можно расслабиться, пока дети играют с персоналом)) Особенно внимателен к детям спасатель lifeguard из детского бассейна по имени Muhsin. Поиграет, успокоит👌
Thank you so much 👋🏻
10
Танзила А
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель новый, чистый, каждый день уборка и смена белья. Отель имеет свой песчаный пляж, бассейны для взрослых и детей, много водных развлечений для детей. Несколько ресторанов, все включено, в том числе спиртные напитки. Особенно хороший пляжный ресторан SANDS BEACH CLUB. Отличный персонал, особая благодарность официанту по имени Mufas.
4
faskhetdinovrustam
Дата отзыва: 03 марта 2023
Бутылка воды 20 дирхам(400р), анимация никакая, еда в ресторанах так себе, особенно у пляжного, приём пищи стоит в среднем 300 дирхам, доедать не хочется даже не вкусно.
Позиционируют себя как семейный отель а большая часть еды острая.
Из Плюсов то что отель сам по себе новый, новая мебель и тд, все чисто. Обслуживание в номерах на 5.
Короче, негативные впечатления перевешивают как ни крути.
8
Артем П
Дата отзыва: 01 марта 2023
Прилетели из Екатеринбурга 2взрослых 1ребенок в Шарджу утром в 6.00. До отеля 40 минут. Заселили сразу, номер 550 (файф файф зиро), браслеты тоже сразу Алл клюзив, НО! дали т.к. у жены др, а так бы ждали до 15.00. И это не Турция-не договоришься. Отель неплохой все компактно, пальмы, зелень есть. По факту дети могут купаться в бассейне Фэмили(общем) и река и все. Остальное только для взрослых или кому больше 14ти. Кормят хорошо, еда разнообразная, даже борщ). Напитки по Алл: пиво только Чанг (так как отель построил Таец), крепкое - водка Немирофф, Рэд лэйбл, вино есть. Территория чистая, ухаживают. Официанты отзывчивые. Постоянно все отельеры и официанты спрашивают номер комнаты, это реально достает. Сначала у нас был файф файф зиро (550) - просто говорить. Потом переехали в 752 - вот тут я уже плюнул и говорил зиро зиро зиро (000) - реально задолбали. Переехали т.к. две ночи сподряд две француженки лет по 40 бухали и орали до 03 ночи в соседнем номере, слышимость очень хорошая. Делали замечания и не раз, мы и хостел - по фиг им, нам дали другой номер. Еще говорят Русские бухают). Когда приехали загрузка была 60% качество обслуживания на высоте, улетали была 100%, качество упало немного. Рекомендую ресторан Уно Масс - аргентинские стейки супер. По любому берите Алл Клюзив. Еда дорогая в отеле, а рядом никаких ресторанов. Отель на п.острове, это 3я пальма, которая строится. Отель рядом с аэропортом Дубай - самолеты прямо над отелем каждые 10 минут - сильно шумно, нам не понравилось. По поводу всяких поездок через тур оператора. Само собой дороже чем самим. Совет. Берите такси государственное рядом с отелем и вперед сами. Оплата картой юнион пэй или нал. Дешевле выйдет. Были на Сафари - для тех кто не был в зоопарке Туниса, можно съездить, но нам не зашло, покормить никого не удалось, да и по жаре там ходить, отдали 10т.р. на наши за 3х, не стоит того. Были на Бурдж Халифе. Высоко да. Видно далеко. Но более ничего. Лифт который спускает вниз - в нем красиво), тоже примерно 10т.р. за 3х. Ехать от отеля до центра 30минут. Дубай Молл - отличный центр. Аквариум на входе. Магазинов много фирменных. Поющие фонтаны и Бурдж Халиф после 18.00 стоит того. Это конечно шедевр. Мы ездили самостоятельно несколько раз (50 дирхам в одну сторону). В общем и целом все понравилось. Один разок можно глянуть ОАЭ, но в ближайшее время точно не поедем. Не стоит этих денег. И да - пиво нигде! пить нельзя. Продают только в спец. магазинах по 3ой цене. Так что чаек и кофе). Удачи!
10
karinalopatina
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Большое спасибо за прекрасный семейный отдых. Очень удобно и безопасно для детей. Отдых, при котором отдыхают и взрослые и дети. Подогреваемые бассейны, водные надувные аттракционы. Большие чистые номера, высокие потолки и окна в пол. Три ресторана с разной кухней, на любой вкус.
10
Илья Б
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Super barmen’s Faizal and Janaka it’s very good guys!!! Приветливые и отзывчивые! Очень быстро обслуживают и все делают вкусно, советую для посещения, отдыхаем сейчас тут уже неделю, все устраивает!!!
4
Irina S
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Начну с рецепшена, прилетели мы рано и конечно нас не заселили это мы знали , но вот что нужно платить за завтрак, при условии что у нас все включено меня удивил( об’яснили что начало питания с 15:00 с момента заселения) в 15:00 выдали ключи и чемоданы с камеры хранения даже не предложили донести , пока сама не настояла! персонал не расторопный и те тайцы которые улыбаются в Тае вам во все 32 зуба здесь безумно неприятные , хомят и без намека на улыбку! ЕДА это просто кошмар , на завтрак одно и тоже каждый день , рыбы например нет вообще, только колбаса одного вида лежит, яйца , 1 каша , панкейки и вафли , все на этом детей сложно накормить из свежеприготовленого только омлет ! Но на удивление обед на пляже оказался нормальным , выбрать можно! Ужин в общем ресторане тоже ужасный все острое очень блюда преимущественно тайской кухни! Для детей максимум одни макароны и Курица ,все ,даже овощей нормальных нет!и знаете что ,все взрослые ходят в детский буфет и берут оттуда ту курицу и макароны так как все банально невкусное !забыла добавить на завтрак прежде чем попасть за стол нужно отстоять очередь , так как столы они убирают не спешно! Алкогольные напитки по системе все включено: можно пить только пиво , все остальное напитками слабо назовешь коктейлями , просто в одноразовый стакан смешают сок с алкоголем ( непонятным) все на этом , вино явно разбавлено ( пила белое)! ВСЕ другие напитки есть ,но за деньги и совсем не маленькие! Бассейн для детей ( семейный) мест конечно катастрофически не хватает ,чтоб занять лежак надо в 8 утра быть у бассейна иначе в пролете! Люди на матрасах просто лежат на асфальте, зато они сделали 2 бассейна для взрослых один из них вообще огромный -но детей не пускают, вот чем люди думали не понятно! К 12:00 дня в семейном бассейне детей становится ну ооочень много! Шатл бас : вообще в нормальных отелях от бесплатный ,но здесь он с человека ( с детей тоже) стоит 25 дирхам в обе стороны , а такси до того же Дубай Молла 45 дирхам ,если у вас семья 4 человека то выгоднее и удобнее ехать на такси 🤷♀️Короче задумка и концепция отеля хорошая , но менять надо многое начиная с питания и сервиса который ужасный.
10
alex12342023
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Jeevan from sands restaurant, service very good
Хорошое обслуживание в ресторане и большой выбор. Нас обслуживал официант Живан, приятный молодой человек! Рекомендую этот Отель. Будем приезжать еще!!
10
sergoskostyuk
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Хороший отель для пребывания с семьей. Выбирайте если не планируете смотреть Дубай сами. Немного далеко от основных достопримечательностей. Но в целом как отдых на первой линии самое оно. Отель новый, сервис великолепный
8
alenaessude
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Все было супер ! Обязательно сюда вернёмся ! Мест у взрослого бассейна с подогревом маловато, сам бассейн шикарный ! Детский бассейн тоже с подогревом, но дискотеку проводят в тени, где нет солнца, дети мерзнут.
10
Юлия У
Дата отзыва: 24 февраля 2023
AoR, Dew, Summy, chuk, ADHI, Tin, Time Pancake, JK, Rahul, JeeVan, Yammy лучший сервис в отеле, все понравилось. Ещё раз сюда вернемся. Бассейны с подогревом. Много зелени. Хороший алкоголь. Sunny официант очень классный, все быстро и качественно
10
gorshnyakowa2011
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Все просто супер, нареканий никаких, персонал все душки, чисто, рядом Симоном, до Дубай Молл 20 минут на такси, около отеля есть такси и доехать не проблема, есть развлекательная программа для детей, да она конечно не супер мощная, но отвлечь на часок ребенка вечером можно , еда очень вкусная, это не просто обычный шведский стол, нам понравилось, вай фай работает везде , от моря и до комнаты
10
Alex I
Дата отзыва: 23 февраля 2023
AoR, Dew, Sunny, Chok, ADHI, TIK, Pancake, JK, Rahul, Jeevan, Yammy best service in Dubai, tasty food, отзывчивый персонал, отдыхаем здесь во второй раз, все на том же уровне, рекомендую этот отель с детками точно 💯
8
muravyevroman
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Плюсы: номер с двухъярусной кроватью и потрясающим видом на море (берите именно панорамик си вью), отличное расположение, шикарная территория для семейного отдыха, огромное количество развлечений для детей (за 7 дней никто не скучал!), в отеле очень чисто и приятно пахнет. Из минусов (при поездке на 5-7 дней не критичны): арабский сервис (напитки надо заказывать), спать с открытым окном получалось редко (самолеты взлетают прямо над отелем), брать надо только все включено (разоритесь на напитках!!!)
10
Юлия П
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Отель очень понравился. Просторные и чистые номера. В номерах есть всё кроме зубной щётки и пасты. Просторная, зелёная и чистая территория. Хороший выбор бассейнов на любой возраст, везде дежурят спасатели. Большой и просторный собственный пляж. Пологий заход в море, мелкий ракушечник, можно спокойно ходить босиком. Еда вкусная, качественная, разнообразная: детское меню, тайская, индийская, арабская, европейская кухня. Мясо, рыба , курица, морепродукты были всегда. Стандартный выбор овощей и фруктов.В часы пик иногда приходилось подождать минут5 пока освободится столик. Есть детская комната, где можно оставить ребёнка под присмотром. Многие пишут про самолёты, постоянно и низко летающие. Не так уж низко они летают. Днём заглушает звук самолётов шум воды от бассейнов. А ночью они не мешают, если нет проблем со сном. Мы спокойно спали с открытым балконом.у отеля есть некоторые особенности. Для кого-то это , для кого-то нет. Отель находится в достаточном удалении от города, пешком идти далеко, но сразу на выходе всегда есть муниципальное такси которое возит по счётчику. Зато воздух чище чем в городе. Ещё одна особенность: судя по всему, сторона выходящая на море и бассейны северная, а на город- соответственно южная, третьего не дано. Территория бассейнов весь день в тени здания отеля, солнце только на пляже. Получается что в окна с видом на море прямое солнце не попадает, а с видом на город наоборот всё время солнце. Надо учитывать, что в жаркий сезон тень у бассейна это , но в феврале было прохладно. То же самое и с расположением окон: в жаркий сезон северная сторона с видом на море комфортней, но зимой может не хватать тепла на ней. Море к сожалению пустое, под водой смотреть нечего. До 5 не дотягивает отсутствием разнообразия сыров и огромного изобилия десертов в меню.
В целом отель и персонал произвели очень хорошее впечатление😊
10
Alina9012
Дата отзыва: 20 февраля 2023
В плане детской инфраструктуры отель шикарный - много развлечений на разный возраст. Отличная игровая с действительно интересными интерактивными игрушками.
Важный момент - отель почему-то оказался тайским со всем из этого вытекающим - начиная от интерьеров, заканчивая персоналом. Арабского колорита нет совсем. Даже финики в меню были только один раз)
Также при заселении с вас возьмут депозит 500 в местной валюте. Нас об этом не предупредили заранее.
Планировка территории отеля выполнена без учета инсоляции - бОльшая часть лежаков у бассейна в тени. Те, что на солнце, нужно занимать до 8:00.
В номерах чисто-отлично убирают, ежедневно моют полы. Выполнили нашу просьбу о детской подставке в ванну.
НО! ЕДА - ПРОСТО УЖАС! В основном ресторане очень маленький выбор блюд. Причем часть из них ориентирована на индийцев и тайцев - острые и специфические. Несмотря на то, что отель явно ориентирован на детей, выбор детских блюд крайне скудный-с утра один вид каши, в обед один вид супа (и то, не всегда подходящий для малышей (не аппетитный борщ или рассольник). Все что есть не вкусно.
Из плюсов - хороший кофе и замечательные внимательные официанты. Особо хотелось бы отметить работу Adhi, Dew, Chuk, Sunny, Yammy, AoR, Pancake, JK, Time, Didar.
Также завтрак и ужин сервируют на 8 этаже в Ливанском ресторане, НО там точно такая же еда, что и в основном ресторане. Чувствуешь себя немного одураченным, учитывая, что место позиционируется как возможность разнообразия.
10
Александр Серге... О
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Отдыхали с маленькими детьми. Все очень классно продумано для детей. Горки, батут, детские бассейны. Вечером анимация, днем детская комната.
Отмечу сотрудников детской комнаты, они действительно занимаются с детьми, всегда куча поделок, рисунков.
Спасатели на берегу, особенно Джон- 5 баллов. Все внимательные и действительно следят за детьми и на берегу и в бассейне.
Сотрудники все молодцы.
10
Vladimir V
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Отель хорошо походит семьям с детьми. Много водных развлечений. Очень хорошее обслуживание в ресторане. Спасибо официантам Adhi, Dew, Chuk, Sunny, Yammy, Aor, Pancake, JK, Time, Didar, за их чувство юмора и обходительность))))
10
ulia241186
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Сам отель очень понравился. Тольк вот шум самолёта постоянный, но к этому привыкаешь. Завтрак очень насыщенный. У нас был только завтрак включён. Конечно поесть у них ,обед и ужин дороговато выходит на семью. Ну а в общем всё понравился!
10
Даулет К
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Просто незабываемый отдых! Ожидания оправдали свои ожидания и даже больше!) спасибо большое персоналу и ребятам за отзывчивость и хорошее настроение! К нам относились прекрасно и мы даже не успевали попросить что либо, как будто читали наши мысли и делали заранее !)
8
RichyJesus
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Отличный отель на пустыре. Для пляжного отдыха вообще супер. Отель новый, номера светлые, приятные, отличный телевизор в номере, на который можно передавать картинку с телефона. Убираются отлично. По поводу того, что он на острове, где только два отеля, зная, с какой скоростью строят в Эмиратах, думаю к лету уже будет инфраструктура. Да и ценник за отель более чем гуманный, и не грех потратить разницу с другими отелями на такси, как мы и делали.
10
Mirhat T
Дата отзыва: 17 февраля 2023
спасибо нашим друзьям за отличный отдых Sunny,Yammy, Adhl, Dew, Aor, Chuk, Tik, Pancake, Jk, Time. провели время хорошо, впечатления хорошие. придем еще☺️ thank you very much😍
от номеров 845 and 837☺️
10
almond211
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отель хороший. Номера большие, просторные. Жили в номере с двуспальной кроватью и раскладывающимся диваном 2 взрослых и 3 детей, для малыша кроватку принесли. В номере холодильник, чайник, чайный набор, халаты, мыльные принадлежности. Зубные и бритвенные наборы по запросу приносят. Единственный минус: освещение слабовато. Есть номера совмещенные. Территория небольшая. В основном бассейны находятся в тень, для жаркой погоды это однозначное преимущество. Зимой было зябко выходить из бассейнов, они все подогревались. Лежаки возле бассейна, где солнце светило, были заняты постоянно полотенцами. Для детей горки, бассейны, детская площадка, детский клуб. 5-летка не хотел уходить из клуба, 10-летнему было скучновато. Пляж большой, лежаков много, полотенца выдают по карточкам, на сухие полотенца почему-то не меняют. Питание брали только завтраки, каждый день одно и то же, но для Дубая хорошо. Каши, яйца, фрукты,оладьи, хлеб, и горячее. Очень вкусный кофе у бармена можно заказать, не из аппарата. Завтракать можно в 3х кафе: на 8 этаже, на 1 и на улице у бассейна. Время работы немного различается. Ужинали в Souk al Marfa, идти пешком минут 20 по обочине, машин практически нет. Ели тайскую кухню, очень вкусно и не остро совсем. Острый соус отдельно дают, можно на свой вкус делать. Можно заказать продукты или еду в отель через службы доставки. В целом отель очень понравился. Дети в восторге были. Минусы: отдален от центра, поэтому такси не много. Таксисты часто на ближайший рынок ехать не хотят, только в центр. Но некоторые соглашаются.
10
Даяна В
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Супер отель! Все номера новые, чистые, приятный дизайн в светлых тонах. Вид на море отличный. Вид на город я бы не советовала (там стройка).
Кормят вкусно , есть детское меню, но там еда не очень (наггетсы, фри и тд).
Для детей есть детская комната с горкой, игрушками, книгами, видеоиграми. Присмотр за детьми не очень, няни с детьми не занимаются практически, поэтому если ваш ребенок сам себя развлечь не может, нужно посещение с родителями. Большой минус, по моему мнению, наличие телевизора с мультиками в детской комнате. Дети липнут к экрану и больше ничем не занимаются.
Большой подогреваемый бассейн отличный ! В течение всего дня можно плавать, так же есть отдельно бассейн для взрослых и отдельно два бассейна для детей. В общем, для детей очень много активностей.
Персонал вежливый.
Единственное, чего мне не хватало - это прогулок. Мы были в январе, вечером купаться было уже холодно, а развлечься надо было как-то. Из-за того, что территория своя очень маленькая, гулять было негде. До центра города далеко. Но мы выбирали отель специально поближе к аэропорту. До него минут 15, если мне не изменяет память.
Очень советую отель. В нашем бюджете это был лучший отель из предложенных. Остальные были прям на два уровня хуже.
Кстати, если кого-то беспокоят пролетающие мимо самолеты, то звукоизоляция такая, что в номере их
Вообще не слышно. А на улице наоборот интересно наблюдать
10
Ирина Г
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Отдыхали 7 ночей с ребенком. Бронировали номер с видом на город, при заселении сделали апгрейд и предложили номер с видом на море! Отель большой, красивый, чистый.
Персонал умнички. Все вежливые, внимательные, любую просьбу выполняют молниеносно и всё с улыбкой)
4 ресторана, где хочешь там и ешь) Питание вкусное и разнообразное!
Пляж большой, красивый, песок вполне себе комфортный для прогулок босиком, ребёнку 5 лет специальной обуви не требовалось, бегала так.
На пляже спасатель Джон классный парень! Приветливый, общительный, приглядывал за детьми, бультыхающимися в море)
Вообще во многом благодаря персоналу в этот отель хочется вернуться. И мы обязательно вернёмся!
10
yesseniya a
Дата отзыва: 07 февраля 2023
очень понравилось! в сети centara были в тае, решили попробывать оаэ, разнообразие еды великолепное, все вкусно, детей всегда можно найти чем покормить, в номере убирались ежедневно, персонал исключительный, John lifeguard детям столько внимания, ко всем найдут подход, для детей развлечений куча, бассейны, батуты, детск площадка, ведерки, пасочки, лопатки, все в отели есть.. воду в номере добавляют ежедневно, лежаков на пляже много, у бассейна ну тоже хватает можно найти.. спасибо огромное за вашу работу!
10
Гиниятуллин С
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Супер Отель Для Семей с детьми!!!😍🌴🏖
Мы находимся в отеле третий день и в восторге от сервиса и обслуживания!👍
Мы не первый раз в ОАЭ.
Поэтому тщательно выбирали отель по отзывам здесь на #Tripadvizor и не ошиблись.
Отель действительно соответствует ожиданиям.😊
Обязательно берите вид на море!🏖👀
Здесь всё сделано для детей, очень много Спасателей возле Бассейнов.
👉 Вот сегодня случился инцидент - у моего сына пошла кровь из носа и спасатель по имени Muhsin оказал ему первую медицинскую помощь💪🏼🚑
Это случилось прямо в Бассейне.
Muhsin профессионал своего дела! Спасибо большое!🤗👍
У нас трое детей и тяжело за всеми уследить😀 столько соблазна для детей, но мы знаем что здесь они всегда в безопасности! Альхамдулиллах!
10
tyuryaev74
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Очень рекомендую данный отель для отдыха. Удобное месторасположение, отель новый, прекрасный персонал. Питание разнообразное и очень вкусное. На территории отеля много разных зон для отдыха. Пользовались спа-процедурами, пляжем и бассейном. В самом отеле работают менеджеры по турам, на месте можно выбрать. Проблем с языком нет, можно через переводчик в приложении, но есть и русскоговорящий персонал.
10
darsibarch
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Восторг для семей!!! Всё продумано для семейного отдыха: разнообразие бассейнов, просторный морской пляж, игровые зоны, зоны питания для детей, развлекательные программы каждый вечер разные. Масса разнообразных экскурсионных предложений
10
ovakimyannina
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Семейным отдых, хорошо провели время, понравилось все. Обязательно при возможности вернёмся и порекомендуетм друзьям. Но в следующий раз возьму не только завтрак но и ужин и спа процедуры. Не знаю что ещё добавить.
10
Alexey K
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отличный отель, полностью оправдывает свою стоимость. Обязательно нужно брать номер с видом на море, отличное местоположение - 20 минут на такси до Дубай Молла, отличный пляж и территория, услужливый персонал, великолепный СПА.
10
Meruert U
Дата отзыва: 30 января 2023
Все очень понравилось. Хороший отель. Чистые номера. Доброжелательный персонал, отзывчивый, приветливый. Кормят вкусно. Бассейн с подогревом. Не пожалела о своем выборе. Спасибо персоналу, sunil suman and namraj
10
Nastya Z
Дата отзыва: 29 января 2023
Кухня мега вкусная, спасибо chef Hakam & Murad Sheesh restaurant, чизкейк просто бомба💣, разнообразные мясные блюда, морепродукты, шашлык, плов, десерты отдельное произведение искусства😋 напитки, много зелени, соусов на любой вкус!!! С видом на море, на открытой террасе 🤩
10
dementiev093
Дата отзыва: 29 января 2023
Все было отлично, немного подвела погода, в конце января мы застали 3 дня с дождями и температурой не более 18 градусов. Но для прогулок по городу и достопримечательностям, это наоборот было отлично. Немного не хватает профессионализма персоналу в ресторанах. Для шведского стола это нормально, но если рассматривать ресторан как полноценный, то уровень и внешний вид должны быть повыше.
8
Igor N
Дата отзыва: 28 января 2023
отель большой, новый и чистый
три ресторана и кафе в лобби
еда вкусная, хорошее разнообразие
ресторан на 8ом этаже имеет шикарную террасу
номера просторные
интернет выше всяких похвал
большой пляж, бассейны маленькие и бестолковые (не сравнить даже с другими средним курортными отелями)
все отгорожено какими то сетками заборами
один нормальный большой бар и пару куцых
если к Вас пребывание со всем включено, Вас замучают вопросом "какой у Вас номер?". даже при замене полотенец. на вопрос "Где логика?" Ответ "Такой порядок?"
солнце находиться с другой стороны отеля, так что часть территории с детским бассейном, рекой и т.д. всегда в тени
станция проката активностей на воде в стороне и не отсвечивает, катамараны и пр свернуты и на суше.
а прокат... прокат гидрофойла 200 долларов полчаса!
номера без вида на море обращены в сторону громадного недостроенного торгового центра
глиссада посадки-взлета проходит метрах двуустах от отеля, так что каждые 3-5 минут вы окутаны шумом двигателей
ночью открыть окно ... без вариантов
10
Альберт А
Дата отзыва: 27 января 2023
Отличный отель, хорошее обслуживание, внимательный персонал. Здесь есть все , чтобы полноценно отдохнуть. Подогреваемый бассейн, и не один . Питание на уровне, голодный не останешься, всегда можно найти еду по своему вкусу. В следующий раз приедем с детьми.
10
miki462023
Дата отзыва: 26 января 2023
Семейный отель, дети очень довольны развлечениями, горками , разными шоу.Еда на любой вкус, и разнообразная каждый день. Бассейны все с подогревом , после обеды очень актуально. Автобусы в выходные дни бесплатно до рынка . Такси есть всегда. И до города не далеко расположен отель. Языковой барьер немного неудобства составлял, но переводчик в телефоне спас все, всем советую!
10
Кирилл Овсянников
Дата отзыва: 25 января 2023
Была в ОАЭ первый раз семьей, с мужем и дочкой. Пожалуй, самый лучший отель, в котором мы отдыхали до этого. Турецкие 5 хуже в разы по уровню сервиса, комфорту и еде. Близко центр Дубая, ездили почти каждый день на такси. Пожалели только, что взяли полупансион, так как в отеле дороговато за троих один приём пищи 400 AED- в ТЦ Дейра, например, можно вместе с такси пообедать за 200 AED. Детский клуб дочке очень понравился, бассейн Инфинити классный, современный, удобные лежаки. Качество еды очень порадовало: морепродукты, разные виды мяса, много овощей и зелени, крем чиз йогурт, десерты на любой вкус. Отель рекомендуем на 100%!!!
8
madv2023
Дата отзыва: 24 января 2023
Отличный отель для отдыха, особенно семьей с детьми, так как достаточно много бассейнов, горки, скалолазание и тому подобное. Даже есть свой аквапарк. Но впервые встретили отель где берут залог перед заселением и исключительно в местной валюте…
10
uiv0685
Дата отзыва: 23 января 2023
Посетили отель Centara Mirage, очень довольны сервисом, предоставленными удобствами, прекрасными видами и дружелюбной атмосферой! У супруги был день рождения, очень быстро организовали доставку букета для любимой! Все очень понравилось, надеемся вернуться в это прекрасное место.
8
Юлия С
Дата отзыва: 21 января 2023
Поездка семьёй - мама и дети 8 и 10 лет. Конец декабря 22. 2 дня - дождь, 1 день тепло, остальные - сильный ветер холодный. Из : чистота, номера скромные, но есть всё необходимое. Хорошие завтраки (были только на 8 этаже , 1 р в дождь - сервировался в лобби). Персонал на завтраках очень приветливый , еда разнообразная. Тёплый семейный бассейн!
Из —: ужин буфет был хороший на кат Рождество, в ост дни - очень скудный; не пожалели, что взяли только завтраки. много ездили в город, поэтому вполне хватало меню. Из детских развлечений -1 р полоса препятствий (из-за хол погоды); веревочный парк работает по расписанию на усмотрение админ, поэт попасть не удалось; в Детском клубе недоброжелательно детей встретили, оставаться не захотели; да и по возрасту уже выросли видимо;
4
Igor
Дата отзыва: 19 января 2023
Отдыхал семьей с 08.-14.01.2023 в данном отели .
1. Никто в отели не рассказывает правила и куда и во сколько можно ходить, сам 2-3 дня методом проб и ошибок узнавал.
2. Уборка оставляет желать лучшего, проживало 4 чел, после уборки всегда оставляли 2 полотенца ☹️.
3. Изначально, если покупаешь отель по туру не дорогой! Но потом платишь в Два раза больше . Я брал Полупансион ( Вода, соки и алкоголь не входит, даже чай с кофе). Как вы помните в ОАЭ все дорого .
4. Завтраке в общем зале ужасные - как в нашей советской столовой но с запахом Азии . Все грязно , не удобное расположение . Официанты делают вид что не понимают тебя. Раза Три просил Туркишь кофе, один сказал не делаем, второй через 40 минут принес и так каждый день .
Общая оценка ужасная , вода 💦 в бассейне холодная, комната большая , но бесполезная( нет тумбочек вообще, и шкафа все вещи в чемоданах лежали .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!
6
7375502
Дата отзыва: 18 января 2023
Хороший отель для отдыха с детьми. Недалеко от города, надоест купаться и загорать, 20 мин на такси и ты в центре. Отдых достаточно специфичен, наверное не для любителей только пляжного варианта с обилием all inclusive и анимационной программой...
10
Евгения К
Дата отзыва: 18 января 2023
Отдыхами второй раз в этом отеле! Концепция немного изменилась, впрочем это не влияет на отзывчивость персонала)
В ресторанах очень быстрое и приветливое обслуживание. Ребёнка покормить не проблема, вкусные супы, курица.
В ресторане на 8 этаже все тот же управляющий Murad, если не ошибаюсь и шеф повар Hakam, который отвечает за еду. В а-для карт тоже все знакомые официанты Kristina и Sudeep все просто чудесные, всегда готовы придти на помощь
Особо хочу отметить прекрасные тёплые бассейны. В детском на горках и на каждом пятачке стоит спасатель и смотрит за детьми. Ребята Kanu Richard и mar din просто молодцы, с утра до вечера на посту))
В целом за год отель остался прежним, добавили вечерние шоу.
Детским клубом не пользовались, ничего сказать не могу
Опять замечание по поводу мест хранения в номере! На семью невозможно мало места, один куцый шкаф, опять просьба закупить комоды🤣
10
Sofi Smagina
Дата отзыва: 18 января 2023
Отличный ресторан, супер обслуживание, все на высшем уровне👍🏻 Официант Rojean очень приятная и милая девушка👍🏻 Напитки приносят быстро, коктейли супер👍🏻 Особенно хорош ужин, мясо, рыба все что захочешь
6
Tatyana C
Дата отзыва: 17 января 2023
Отдыхали в отеле с семьей, сам отель и питание понравились, но администрация отеля вели себя негостеприимно. Оставили в залог на ресепшене доллары, при выезде вернули местными деньгами по их курсу, возвращать доллары отказались. Старший администратор отеля на контакт не идет. Разница в курсе не большая, да и не в этом дело. Само отношение к гостям не понравилось.
10
magabeats
Дата отзыва: 16 января 2023
Ездил с семьей все очень красиво бассейны пляж, из минусов не сильный вай фай, по видеосвязи не поговорить и стеклам бы шумоизоляции добавить, отелеь находится под пролетами самолетов и их постоянно слышно, но сну не мешает совсем
10
mashunyas2023
Дата отзыва: 14 января 2023
Отлично провели время. Ребенок доволен количеством развлечений в отеле, при выборе отеля в первую очередь думали об этом!
Также понравилось удаленное расположение отеля от центра города: чистый воздух, спокойствие.
Питание разнообразное есть выбор для детей и для взрослых!
Рекомендую!!!
10
Vlad764
Дата отзыва: 13 января 2023
Номера и обслуживание в отеле отличное. Совет: меняйте доллары на дирхамы прямо в аэропорту, потому что отель берет депозит 500 дирхам только в дирхамах, а если будете давать доллары, то их поменяют по курсу на 10% ниже реального.
8
2260215
Дата отзыва: 12 января 2023
Отель в общем и целом, хороший, с приветливым персоналом. От мы были по системе all inclusive, еда очень вкусная и разнообразная.Бассейны чистые, береговую линию прибирают, единственная пррблема это номер, нет места для вещей чтобы их разложить и этот номер называется семейный.
10
nkoptelova
Дата отзыва: 12 января 2023
Очень понравился отель: прекрасная комната длявстречи гостей которые приехали рано утром или уезжают поздно вечером. Можно принять душ, есть полотенца, переодеться, отдохнуть в тишине, подзарядить телефон.
Отличные подогреваемые бассейны и для детей и для взрослых (есть глубокий басик для 14+), неплохое питание, за неделю почти не устали от него, есть кафе на пляже, есть по меню, очень большой пляж, в море не купались был ветер, можно погулять за пределами пляжа своего отеля - много свободного места, мы такое любим.
Очень высокие цены на питание, если не все включено, очень дорогой прокат сапов, байдарок и катамаранов (байдарка около 60 дирхам, катмаран на четверых 300 на полчаса!), в соседнем отеле бесплатно. Удаленность, но зависит от цели вашего визита, нам не мешало, мы наоборот такое любим.
В общем очень приятное впечатление.
Номера большие, кровати и белье приемлимые, для детей все есть, персонал вежливый и в большинстве своем приятный, уборка нам понравилась - все чисто и аккуратно, полотенца бывали дряхловатыми, но в рамках четверки.
Самолетв днем не мешают, а ночью мы любим с открытым окном спать и конечно очень шумно
10
3302077
Дата отзыва: 11 января 2023
Очень хороший отель для отдыха с детьми. Отличное и разнообразное меню в ресторане внизу (этаж G), можно смело оставлять детей в бассейне (у меня сын 10 лет), за ними присмотрят, поскольку много персонала в красных футболках, на пляже есть бассейн с батутами для самых активных, хороший гриль ресторан у бассейна. Но рядом аэропорт Дубая, взлетают и садятся самолеты, днем это интересное зрелище, ночью не очень. Отель в целом очень хороший, рекомендую семьям с детьми.
10
Voyager49043314531
Дата отзыва: 11 января 2023
классный ужин в Аргентинский ресторане.. стеки и вино и обслуживание Akshay Suoheep) Но на седло не даёт садится) А так супер мясо. И парни из Индии. Было все хорошо. лучше заказать ужин и поесть и норм вино
8
GEN
Дата отзыва: 11 января 2023
Большинство, из того что напишу, озвучивалось ранее, но считаю правильным и полезным акцентировать на этом внимание:
1. Отель с концепцией для семейного отдыха с маленькими детьми до 10 лет.
2. Если берете тур, то минимум с все включено, но рекомендую брать Премиум Мираж. В двух словах, FB - только еда без напитков, AI - еда с напитками из списка, Премиум Мираж - любые напитки, включая элитный алкоголь, любая еда во всех ресторанах, дополнительная закрытая зона с чаем, кофе и сладостями (ее очень не хватало, так как утром чашку кофе выпить негде кроме завтрака),а также специальные номера, оформленные в тематике отеля.
3. По ресторанам:
- Суан Буа 1 этаж - основной ресторан, самый большой с разнообразным шведским столом. Но это 4*, ждать большого разнообразия не приходится, однако, всегда можно найти блюда на любой вкус. Очередь есть, но в час пик, больше 10 минут не ждали никогда. Внимательно читайте названия блюд, если есть слова Карри, Перец, Острое, то не стоит брать блюдо детям. Расположение блюд такое, что тайская кухня одна из первых на столе, поэтому все ее набирают, а потом жалуются. Если сомневаетесь, спросите у официанта, всегда подскажет.
- Уно Мас - уголок в основном ресторане Суан Буа, но только с отдельным ограниченным меню, где можно выбрать всего три блюда: салат, основное, десерт. При этом, суп и пасту одновременно заказать нельзя, так как оба блюда основные. Скорость обслуживания очень медленная, просидели час, так и не дождавшись десертов. Не понятно назначение данного ресторана.
- Шиш 8 этаж - ресторан оправдывает название с концепцией минимализма в выборе еды, однако более спокойная атмосфера и дизайн больше приближены к ресторану и находиться в нем приятнее. Кухня исключительно восточная. Есть открытая терраса с прекрасным видом, рекомендую для завтрака.
- Сандс - могу лишь сказать, что официанты+кухня очень медленные, хот-доги и бургеры на сладких кукурузных булках - это трэш. Ограниченное бесплатное меню.
4. Курс обмена USD/AED в отеле 1 к 3. Поэтому рекомендую менять 200 баксов в аэропорту по 3,3. Не забываем про туристический сбор, который также в дирхамах.
5. Дубайское такси для перемещений самое удобное и не дорогое. Но у отеля не всегда бывают свободные такси, поэтому рекомендую скачать приложение и заказывать через него. Название приложений легко найдете в интернете. Готовьтесь к тому, что из Дубай-молла всегда на такси очередь, вечером можно простоять до получаса.
6. От отеля есть шатлы: один в 16.00 в Дубай-молл 15(50) дирхам, и пара шатлов с 16.30 до местного рынка Марфа бесплатно (20). На выходных в 11.00 в аутлет Дубай бесплатно(100). Стоимость такси указал в скобках.
7. Рынок Марфа - почти пустой, есть несколько лавок с сувенирами. Цены средние.
8. Горки аквапарка при отеле очень маленькие как и бассейн(0,5м) для них, рассчитаны на возраст детей до 9 лет.
9. В детской комнате две приставки и один аэрохоккей, которые постоянно заняты. Кроме бассейнов, ребенку 10-13 лет даже играть негде.
Бомбануло с продлением номера: поздний выезд за 4 часа просят 700 дирхам без питания.
Во всем остальном нормальный отель для 4*. Но второй раз я вряд ли бы в него поехал.
10
elena28905
Дата отзыва: 09 января 2023
Отдыхала с ребенком на новогодних каникулах,очень понравился отель ! Подогреваемые бассейны , каждый вечер для деток проходит шоу . Сам новогодний праздник классно был организован!
Детский буфет . Из еды можно выбрать на любой вкус , даже манная каша , борщ и щи со сметаной.
Море в январе холодное , погода до 26 градусов, но ветер . Мы хорошо отдохнули и даже загорели .
До Дубаи 30 мин на такси (50 дирхам)
Отель берет депозит 500 дирхам , вернут в дирхамах , даже если вы оплатили в долларах
8
Екатерина Т
Дата отзыва: 09 января 2023
Дубаи 4* - это не Турция 5*
All inclusive - далеко до Турции. Официанты медленные, общаются иногда крайне посредственно. Голодным не останетесь, но ощущение, что маловато. Батут, бассейн с подогревом. Анимация на любительском уровне!
Море и солнце - класс!
Самый цимус - это летающие самолеты 1-2 км над отелем!
* Об отеле Centara Dubai .
* Отдых с 05.01.23.
* Отель новый. Взяли систему все включено. Есть еще система все включено премиум - дает доступ в зал, где подают чай на полдник и доп.игровая комната.
На месте доплатили за 2-х ярусную кровать (1100 долларов, курс в отеле низкий). Уборка в номере хорошая. Убираются тайцы.
* Есть основной ресторан (на ground floor), разделен на 2 зоны: 1. Тайская кухня (оч специфично); 2. Европейская кухня (например 08.05.23: на обед - суп, 4 подноса с горячим ( картошка, рыба, овощи, фрикадельки), остальное овощи, сладкое.
* Есть кафе Sands: там накрывают завтрак, помимо основного ресторана. Еще есть обед с 12:00, меню для все включено скудное (ход-дог, фри,… (см.фото), остальное - за доп.плату. Приносили грязные бокалы два раза подряд, бокалы пластиковые, на ресепшен сказали жаловаться менеджеру ресторана. Менеджер ресторан говорит Сори и все.
* на улице темп.22С, в помещении работает кондиционер, так что холоднее чем на улице. Персонал ходит в толстовках. После воды- прохладно. (Мы их победили, кондеры выкл, двери на улицу открыли).
* Пляж чистый.
* Два раза просила помыть стекла в номере, проигнорировали.
* Основной нюанс: над отелем летают самолеты! Сегодня утром штук 30 за 2-3 часа! Раздражает. Вечером иногда пахнет топливом от самолета.
См меню- розовым - это входит в систему все включено (1 дирхам- это 19 рублей).
10
Sergey K
Дата отзыва: 09 января 2023
Превосходная еда, сервис, Уборка, ребята молодцы, особенно Krishna и Anilkarki. Пляж, аквапарк, консъерж , публика / все идеально для семейного отдыха. Летают самолёты, но при закрытом балконе не слышно на второй день, так как привыкаешь
10
yuliagud80
Дата отзыва: 06 января 2023
Очень все понравилось, особенно чистота номера. Очень приветливый персонал. Очень все чисто. Территория очень ухоженная. Наши номера убрали Salman,Ravi и Bpplov приветливые и очень дружелюбные, после уборки чистота. Рекомендую данный отель для семейного отдыха.
10
Хамит Б
Дата отзыва: 04 января 2023
Второй раз здесь отдыхаем с семьей, сегодня еще и с друзьями! Много развлечени для детей, приятное и не навязчивое обслуживание. КомфортНа 8 этаже облуживание отличное, отмечу что оффициант Mr.Time сделал все для нашего досуга, спасибо Mr.Time
10
Алексей М
Дата отзыва: 04 января 2023
Были на новый год 2023. Отличный отель для семьи и детишек любого возраста. Шикарные бассейны отличное питание с отдельным детским столом, снежки и мороженное. Спасибо персоналу за прекрасный отдых. Messi в ресторане, Eugene спасатель. Благодарим за прекрасно проведенный отпуск
10
Anna T
Дата отзыва: 03 января 2023
Misan magar, Manish shah and bhupenra, отлично просто был организован новый год, за один день день, на пляже поставили очень много столов, практически около каждого стола находился сотрудник, еда вкусная, и разнообразная! Единственный минус- это далёкое расположение. А так, все отлично, крепкая достойная 4-ка
10
Katerinarul
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Хороший отель, отдых понравился.
Плюсы:
Большая территория
Хорошее питание
Дружелюбный персонал (особенно отмечу прекрасную девушку на ресепшен M:cleu (имя могла не совсем корректно написать)
Уборка каждый день
Много развлечений для детей
Много лежаков и бассейнов, всем хватает места
Уютный номер (берите вид на море, с другой стороны пустыня и стройка)
До Дубая 30 минут на такси (80 дирхам)
Минусы:
Если номер не на море - то вид
В основном ресторане достаточно стандартные блюда, креветки были один раз.
Но дополнительные рестораны прекрасные.
10
Svetochka-nk
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Очень хороший семейный отель с множеством развлечений для детей. Отель новый, все свежее. Номер у нас был фэмили, однокомнатный но достаточно просторный с двумя полуторными кроватями. Вчетвером умещались. Доплатили за вид на море и не пожалели, вид на другую сторону очень убогий. Выйти из отеля некуда, берите все включено. До Дубая ездили на такси, минут 20-30. Анимация есть, но вечерами скучновато. Днем очень много детей и шумно. Не рекомендую для туристов без детей. Пляж и море отличные, вода чистая , вход пологий.
10
shmigel1981
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Семейный отель, все для отдыха с детьми и просто с семейным парам для релакса. Рядом пока не чего нет, даже тротуаров, магазины далеко. Ну если ехать на все включено то магазины и не нужны. Бассейны с подогревом.
10
Mihalicyn
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Приехали отдыхать в Дубай всей семьей с маленькими детьми (4 и 2 года). Погода прекрасная, не жарко и не холодно. Отличный отель, новый, Сервис на высоте! На 8 этаже по системе «все включено» прекрасные завтраки и ужины. Спасибо официанту Time за доброжелательность и оперативность в подаче напитков 😚
10
Юлия М
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отлично отдохнули! Отдельное спасибо хотим сказать jk:sanos!!! Он просто супер, очень приятный, приветливый и добросовестный работник! Сделал наш отдых ещё лучше! Надеюсь, вы его вознаградить за прекрасную работу!)))
6
gde2100
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Если и ехать, то только на All. Цены на напитки зашкаливают. Очень шумно от пролетающих самолётов. Для детей много чего есть, мини-аквапарк, 4 бассейна, батут, детская комната. В ресторанах всегда есть детский стол или детское меню.
10
Кариша Р
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Хочу оставить отзыв об отдыхе в отёле centara mirage. Отдыхали 16.11-25.11. Сам отель новый, поэтому везде чисто, красиво, уютно и хорошая мебель.
Что касается персонала- он на высоте. Начиная от встречи, сразу помогли с чемоданами, все улыбаться, встречают, желают хорошего дня. Особенно запомнилась девушка на ресепшене (имя к сожалению не разглядела) но она милашка. Весь персонал очень дружелюбен и всегда старается помочь.
На пляже, у бассейнов везде спасатели, работают очень оперативно.
Мои знания английского равны 0, но мы все равно смогли найти общий язык. Так же на ресепшене есть человек, который говорит по русски.
Заселение: в Отель мы приехали рано, понравилось, что есть комната где можно оставить свои вещи, взять полотенца, принять душ, пойти на пляж и отдохнуть. В номер нас заселили в 15:00 раньше возможности не было. Мы брали Superior King Sea View (с видом на море и большой кроватью). Эти номера идут с 1 по 3 этаж, переживали, что нам достался первый этаж. Но зря, номера находятся достаточно высоко, наш был почти посередине- вид огонь. Номера хорошие, большие, чистые, есть все необходимое.
Чистота: относительно уборки, все отлично. В номере убирали каждый день. Все было чистенько, полотенца меняли каждый день. Касательно чистоты в номере вообще вопросов нет, большое Спасибо за такую работу! У нас убирались Balaram, Sandeep и Banidev.
Питание: превзошло ожидания. Мы брали только завтраки, так как в отеле особо не сидели. Все вкусно, голодными точно не останетесь. Выбор блюд большой.
Как-то ходили на ужин в Ливанский ресторан на 8 этаже. Тоже очень даже не плохо- мясо, рыба, курица, гарниры, фрукты, овощи, выпечка все в разных вариациях и разнообразии. Есть ещё ресторан у взрослого бассейна, там пицца, паста, бургеры и тд, все достаточно хорошее.
Пляж: Огромный плюс отеля- это собственный пляж! Песок, да действительно с мелкими ракушками, но нас это никак не напрягало, сын в 3 года бегал босиком. Вода чистейшая и тёплая. Лежаков на пляже много - всегда всем хватало. Что касается бассейнов- их тоже очень много, на любой вкус, лежаков возле бассейнов конечно не так много, как на пляже, но тоже найдёте.
Ездили на пляж в район «Дубай Марина» так там только два лежака стоили 220 дирхам (4 000 р).
Расположение: до метро километров 6, пешком добраться не получится. Но такси стоит 20-30 дирхам в зависимости от времени и пробок. Ещё в России скачали приложение Careem и ездили на такси до ближайшей станции метро Union. Во всех машинах стоит счётчик, поэтому видно во сколько обходится поездка. До Дубай Молла- 50-60 дирхам получилось (но тут смотря какое время, если пробки может быть и дороже). Почти всегда в такси платили картой. Так же от отеля в Дубай Молл ходит трансфер туда-обратно 25 дирхам с взрослого.
Кстати, в данном приложении также можно заказать доставку еды, мы пару раз заказывали, привозили достаточно быстро.
Развлечения: Для детей в отеле много развлечений, детские комната, по вечерам устраивали шоу, а так же детские бассейны.
В целом впечатление об отдыхе осталось шикарное!
Об отеле тоже! Спасибо всему персоналу за их работу!
10
nefridiy
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отдыхали в отеле семьей 5 человек, в том числе дети : 4 месяца, 2,5года, 11 лет. Все очень понравилось. С самого начала ощущалась дружелюбная атмосфера, особое отношение к детям . Малышу оперативно и любезно предоставлена кроватка ( мы даже ее не просили) . Номер просторный , с двухъярусной кроватью. Единственное , нет места для хранения одежды. В номере открытый шкаф без полок. Еда хорошего качества, без проблем каждый находил для себя что-то вкусное. Территория зеленая, ухоженная , есть места для отдыха с детьми. Вообщем , все очень достойно!Спасибо!
4
Елена К
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Из минусов отеля: 1. Самый большой минус отеля в том, что рядом аэропорт, и слышно пролетающие самолёты постоянно!
2. Сервис ужасный, на ресепшн персонал абсолютно не владеет достоверной информацией, один говорит одно, другой совершенно противоположное!
3. Уборка в номерах никакая, можно сказать ее нет.
4. Если приезжаешь в отель утром, то тебе услуги будут доступны только вечером, это про еду, не смотря, что у тебя all inclusive!
Из плюсов отеля: 1. Номера свежие и сам отель, все практически новое.
2. Еда в ресторанах вкусная, всегда можно что-то выбрать, есть хороший выбор фруктов!
3. Ленивая речка 👍
10
Иван И
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Отличный отель за свои деньги (по тарифу "всё включено"). Собственный пляж на первой линии, несколько бассейнов с подогревом, канатный городок, небольшие водяные горки, ленивая река, место для прыжков в воду, и т.д . 3 ресторана, один из которых находится на 8 этаже с видом на море и на город, и несколько баров. Чистые, большие номера. Очень дружелюбный персонал, в особенности lifeguard Cyrinys и наши девчата из Казахстана на ресепшене - Adel и Zhazira. 😉
2
Bad_Prince_1
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Отель не тянет на 4 звезды.Вроде свежий,но все сделано очень дёшево и уже разваливается(все время пребывания на коридоре,который ведет к номеру отстояло ведро,потек потолок.Плесень в ванной комнате. "Приятное" впечатление от номера оставил диван в желтых разводах от мочи.Отель не справляется с количеством отдыхающих.Если не успели к открытию столовой(рестораном это не назовешь),будьте готовы отстоять в очереди,а потом к вам подойдет официант и прямо скажет, что через 5 минут мы закрываемся.Очереди на регистрацию. Если решите выбрать данный отель из за собственного пляжа и выхода к морю,учтите,что это искусственно выкопанный залив с запущенной туда водой,измельченным камнем и ракушечником. При оформлении взимается тур.сбор и депозит,за который мы расплатились картой.На следующий день у меня и у моих друзей отель сам списал(ПОХИТИЛ) с карты деньги.После разбирательств с несколькими менеджерами друзьям деньги вернули,нам до сих пор нет.При этом ни от одного менеджера мы не услышали внятного извинения, мол это пустяк,просто сбой в программе.В номере бала оставлена открыточка и непонятная лепешка(это выглядело жалко и нелепо).Жалеем,что сразу не вызвали полицию.
10
Miss К
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Посещали этот прекрасный семейный отель с 1 по 9 декабря 2022г. Centara Dubai находится на новом насыпном острове Дейра, будет очередной архитектурный шедевр! А пока на этом острове только 2 отеля: Centara и RIU. Инфраструктуры пока никакой (базары, маркеры, лавочки), но зато ничем не ограниченная потрясающая пляжная линия! Такси от отеля до ДубайМолл примерно 50 дирхам, до ЛегоЛэнд 150 дирхам. Ближайший обменник AL Ansari Exchange на Watherfront такси туда/назад и 5 мин ожидания 50 дирхам (дешевле везти отказывались🤭). Погода отличная! Залив освежающий, бассейны все с подогревом (какие-то сильнее, какие-то слабее). Начнём с заселения. При регистрации взимается тур.налог (сумму не помним, примерно 200 дирхам за 4чел) и депозит за возможную порчу имущества в номере (400дирхам и это возвращается при выселении). Весь обслуживание персонал очень доброжелателен и внимателен от ресепции до убощиков. Очень чисто по всей территории отеля: по утрам всё намывают, в течении дня подметают песок с лежаков и с дорожек. Очень много спасателей, которые пристально смотрят за всеми отдыхающими и особенно за детками, мы насчитали около 20 чел ежедневно! За детей можете быть спокойны ))). 3 бара на территории сада и пляжа, добросовестное обслуживание. На самом пляже куча бесплатных игрушек для песка: лопатки, ведерки, формочки и прочее. Т.ч. можно не брать с собой, здесь этого хватает на огромное количество детей!!! Из развлечений на пляже можно арендовать саб, для деток водный электросамокат, катамараны, а гидроцикл пока не на аренде из-за стройки самого острова.
Про номер: убираются хорошо, министра нет. Есть room сервис, но цены космос) Например, банка Cola 0,33 20 около дирхам! Мы заселились в 23.00, ужин естественно пропустили. На ресепшн нам организовали бесплатные бургеры с фри в номер (полноценные огромные с сочной котлетой и соусами на выбор). У нас был номер Панорамик (номера с 4 по 8 этажи) Си Вью 488, вид оказался немного смещён на море и пустынный пляж. Если хотите больше вида на море и зоны бассейна, советуем брать номера с 401 по 460 ( первая цифра идентификатор этажа, т.е. сориентируетесь).
Про питание: рестораны всё хорошие, попробуете сами и выберете свой любимый. Ассортимент блюд во всех ресторанах немного различается. Мы зависли на ресторане Sheesha на 8 этаже отеля!!! Он с панорамным видом на обе стороны. Разнообразное меню, есть из чего выбрать. По сервису: тут однозначно отметим приветливую девушку Rojean - она большая умничка и крайне внимательна по всем вопросам. На завтрак и напитки принесёт, и угостит детей индивидуальными саше Нутелла, и сто раз спроосит всё ли хорошо!!! Мы в восторге от её отношения и доброты! Стоило возвращаться в ресторан даже из-за неё одной!!! При блогосклонности официанта к вам у вас на ужин будет организовано ведро со льдом и вином, алкоголь разносят официанты, а не мы сами их наливаем. Был один нюанс на ужине (как раз в день, когда наша Роджин была на выходном) - нас игнорили (пришли в 22.00). 10-15 мин не могли добиться от официанта напитков и столовых приборов, хотя просили неоднократно. На следующий день с этим же официантом возникла другая ситуация и тут вмешался старший менеджер и у нас всё сразу стало ещё лучше, чем было))))!!! Мы не конфликтеые и всегда за позитив и не шумиху, но вот здесь не смогли пропустить мимо себя. После этого к нам подходили ежедневно по нескольку раз с вопросами всё ли у нас хорошо. В общем, за сервис здесь дорожат мнением гостя. Приятно, что так стараются удержать лояльность! Ну Роджин , наша one love !!! Она с нами была с первого дня! Ну ооочень хороший человечек!!!!!!
По отелю: много русскоговорящих, казахов и немцев. Отель рекомендуем - для детей здесь ВСЁ ! Но и про взрослых не забыли: 2 бассейна только для тех, кто старше 14 лет. Качественный алкоголь и вечерние посиделки под сеты ди-джея в ресторане Sands. Единственное, нет вечерней анимации. Но выставляли большой экран на пляже, по которому транслировали футбольные матчи. Тоже прикольно!
Отель рекомендуем и советуем!
10
Irina K
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отличное обслуживание в баре Sands. Быстро, вкусно, качественные напитки, всегда чистые столы. Официант Дживан вежливый и наиболее отзывчивый из всех! Азиатское пиво, испанское вино, коктейли алкогольные и безалкогольные 👍
10
oreltour
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отель отличный,,хорошее питание, пляж,,море великолепно,нет инфраструктуры вокруг отеля,,но есть трансфер и такси до центра,номера большие,все новое,есть русскоговорящий персонал,питание вкусное,большой выбор,для ожидающих заселение есть зона отдыха,можно выпить чай,перекусить,принять душ ,wi-fi только на территории отеля,на пляже уже практически нет
10
Эдуарда Б
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Останавливались в отели по работе, превосходный отель, большая уютная территория. отзывчивый персонал
Отдельно хотелось бы выделить уборку номеров, Команда BALARAM. SANDCEP. BAMJEV отдельное спасибо за комфорт в номерах, всегда чисто
4
knyaz88
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Переехали в этот отель на пару дней из 5ки с Фуджейры. Конечно, мы были готовы к тому, что уровень будет ниже, но не настолько. По порядку:
1. Если встаете не рано - будьте готовы к очереди в на завтрак / обед / ужин.
2. Вроде как отель новый - но уже плесень в душевой.
3. В целом слишком много людей, поэтому система не справляется.
4. Очереди на Check-in/ Check-out.
5. Долгое ожидание лифта.
6. Украли деньги с карты (ночью списали самопроизвольно - порядка 500 USD). Благо после разборок вернули.
7. После пункта 6 сделали комплимент в номере с извинениями в виде непонятного пирожка. В нормальных отелях за такого рода "косяк" другого уровня комплименты.
10
Ekaterina P
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Шикарный Тайский отель для семейного отдыха, именно для семейного. Для детей там рай , есть все для комфортного отдыха. Огромный пляж, Детская зона, теплые бассейны даже в прохладные вечера можно плавать ночью ,вкусное питание, вечерние просмотры фильмов на пляже.
10
Maria V
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Прекрасный и дружелюбный персонал , особенно Mr. Time в ресторане Sheesh, для детей шикарная инфраструктура и все новое, современное , рекомендую для семейного отдыха! Ребенку 3 года остался в восторге, обязательно вернемся , спасибо!!!
10
Та О
Дата отзыва: 03 декабря 2022
очень хороший персонал, отель очень гостеприимный, хорошо кормят, много развлечений для детей. special thanks to cyrinus, отличный для семейного отдыха, можно в любой момент отдать детей в детскую комнату.
10
zhasanatasha
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Замечательный семейный отель. Питание на 5+: есть тайская, русская, европейская, турецкая кухня. Очень достойная готовка, особенно круасаны и тушеная говядина. Прямо песня. Лучше всего брать "всё включено", иначе цены кусаются (тайское пиво 0.33 примерно обойдется в 1000 руб.). Спиртное прямо на хорошем уровне. Здорово, что аэропорт рядом, но это и небольшой минус из-за шума, хотя закрытые окна от этого спасают. К концу отдыха ребенок сам замечательно ориентировался в аквапарке и ходил самостоятельно, благо, что спасателей не по одному у каждого бассейна. Море чистое, соленее, чем обычно, плавают рыбки. С лежаками в конце ноября никаких проблем не было, непринужденно выходили после завтрака и всегда находили пустые.
10
Ирина В
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отель новый, территория очень красивая ухоженная, персонал приветливый-обслуживание замечательное!
В ресторанах еда на все вкусы, очень вкусный натуральный кофе, есть детское меню.
Отель рекомендую однозначно!
10
николай г
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Этот отель очень впечатляющий, в номере убираются каждый день. Завтраки , обеды, ужины очень вкусные. Нам в этом отеле очень понравилось. Ещё там много бассейнов ес
ть зона детского аквапарка!
10
olgaruzanova
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отдых удался, а главное очень довольны дети. Напитки, питание, уборка, всё очень хорошо.
Место достаточно удачное для Дубая. Это не городской отель. Это отель прям на пляже. до центра города на такси не далеко, да и не очень дорого. В общем всем остались довольны.
10
Анук Б
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Посетила отель Centara Mirage в ноябре 2022, только вернулись, всего одна неделя, но отдохнули прекрасно! Полный пакет, все включено через агенство Eurasian Travel, Astana. Отличный отель, особенно для тех, кто с детьми. Прекрасное обслуживание с первых минут на ресепшен красавица Наргиз сделала все, чтобы наше пребывание было комфортным, всё разьяснила, указала где, что и как; в нескольких ресторанах еда на любой вкус, шеф-повар Марина - профессионал, внимательная и креативная, ее команда поваров готовит вкусно и с душой, тайский суп Том Ям восхитителен! Очень понравился ресторан -бар на 8 этаже Sheesh, официанты - волшебники,окружают вниманием, помогают, делают все возможное, чтобы вы почуствовали себя важной персоной! Персонально хочу поблагодарить Диану, ее шикарная улыбка встречала нас на завтраке и ужине, талантливого Ламу - его коктейли фантастика, милую Реджину за внимательность, профи хостесс Джину ее приветствия делали наш день! Всю команду Sheesh за высококлассный сервис, гостеприимство, доброту, вкуснейшую еду! Рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть и расслабиться без городского шума и суеты!
6
Helmuth
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Все в этом отеле замечательно, кроме дверных замков, они очень громкие! Вы не сможете отдохнуть в номере, если ваш номер находится напротив комнаты персонала.
Причем о том, что ваша комната напротив комнаты персонала, вы узнаете после заселения. Сюрприз!
И будьте готовы, что это прежде всего семейный отель.
10
Александр П
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отель отлично подходит для отдыха с детьми: есть детский бассейн, аквапарк, надувная крепость и тд. Взрослым тут тоже будет хорошо. Номера просторные, есть бассейн для 14+.По системе все включено можно питаться в 4-х ресторанах, для 4* питание отличное. Алкоголь мировых брендов. До Дубай Молл можно доехать на такси за 20 минут (50 дирхам), такси всегда стоят перед отелем.
10
Ксения
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Коротко:
+ вариативность режимов питания (от Bb до AI)
+ хороший выбор блюд
+ свой широкий пляж
+ плавный заход в море, для детей отлично
+ чистое море
+ развлечения для детей 0-10 лет. Детям будет интересно
- плохая шумоизоляция
Спасибо сотрудникам:
• John (анимационная команда)
• Beam (спа)
Не советую обращаться к Nargiz на рецепции. Не заинтересована в помощи проживающим.
10
sparchevskaya
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Много лет путешествуем - любим море в нежаркое время. Июнь — начало лета, ноябрь - предзимье. В этом ноябре наслаждаемся азиатским гостеприимством и радушием в Sentara Mirage. Отель наиболее удачно расположен именно для релакса: в городе душно, а здесь просто оазис прохлады. Большая площадь номеров и других помещений очень удобны, особенно когда очень много отдыхающих. Есть ощущение свободы и личного пространства. Очень хорошая кухня. Всегда можно найти блюдо под своё настроение. All inclusive здесь практически Ultra all. Замечательная инфраструктура- бассейны, спорт, пляжная зона. Ну и самое главное- это люди, обслуживающий персонал. Внимательны, профессиональны, улыбчивы. Конечно, есть моменты, на которые стоит обратить внимание менеджменту: заселение в 15.00. И браслеты в 15.00. А ведь порой гости в отель добираются сутки. И гостей всегда сначала надо накормить и угостить. Второй момент- постоянный вопрос - номер комнаты, 10 раз, например за ужином. Зачем? Если на руке браслет на все включено. Этот вопрос прямо сбивает наповал:. Но это мелочи, которые можно исправить моментально. Думаем, это лучший отдых и отель за наши многие годы путешествия. Спасибо огромное!
10
Super S
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Здесь все прекрасно организовано: встреча гостей, размещение, отличные номера, прекрасный персонал, вкусная еда! Мы приехали в середине ноября, погода была отличная, вода в заливе комфортная. Заселение с трёх часов, до этого времени вещи ставят на хранение, самим можно отдохнуть в зоне приема гостей, где есть возможность принять душ, переодеться, полежать. Детям уделяют особое внимание, есть анимация. Чисто, приятный запах в отеле, спокойная музыка. Все располагает к отличному отдыху. Несколько бассейнов при гостинице на разный возраст, собственный пляж с лежаками. Остались только хорошие впечатления, не хочется уезжать отсюда!
10
Aizhan Z
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Rojean and Angga very good service, вежливые сотрудники, обслуживание чёткое))) остались положительные эмоции, по несколько раз подходят интересуются что то надо или нет, ещё заметила любят деток, сын произвёл впечатление на них
10
turist35
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отель очень хороший!
Для взрослых в «детском» отеле: выпивка отменного качества с 11:00 строго до 22:30, но со стаканом в номер-без проблем (пиво Чанг, виски Ред, текила, ром, водка, сухое красное и белое-все оочень на твёрдую 4), тайская кухня-преобладает, но и классики достаточно, особенно спасибо за борщи и суп пюре грибной и солянка.
Для детей-все! Горки только для детей, басейны, море с классным плавным входом (правда песок колючий (ракушечник преобладает) всегда без волн, комната развлечений весь день до вечера (со строгой негритянкой), для постарше тоже с плей стейшн. Вечерние шоу только для детей.
До города только такси, Дейра центр-25-30, Дубай центр (Бурдж Халифа-45-50, аэропорт 70-100 их денег.
На ресепшене есть классный парень Саид-русскоговорящий.
Номера с одной стороны на море, с другой-Дубай (немного стройки) с видом на Бурдж Халифу!
8
Яна
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Плюсы
В ванне отлично придумано полноценные бутылки с гелем и шампунем. Отличная задумка электронные устройства, кнопками обозначаешь когда не беспокоить, а когда убраться.
Большое количество разных бассейнов для детей и много спасателей следят за ними. Спокойно отправляли детей на ленивую речку, горки и водную полосу препятствий.
Гости в основном из РФ, Казахстана, Узбекистана, немного французов и немцев.
В конце октября вода в заливе 29-30°С , приятная теплая вода с небольшим количеством мелкой рыбки около берега, без волн. Вода в детских бассейнах подогретая. У нас было питание HB.
Ужинать можно в 3 разных ресторанах. В ресторане Sands - а-ля карт, остальные шведский стол. Напитки оплата отдельно.
Тематика отеля - Thai. В обслуживании работают тайцы.
До классного ТЦ Festival Mall - добраться можно за 50aed (uber) и 30 минут, по счётчику вышло 85 (водитель специально длинным путем вез).
Минусы
Номер плохо меблирован, мало мест хранения одежды. Стены голубого цвета как в больнице в сочетании с оранжевым создают неблагополучное сочетание, пустовато, неуютно.
В туалете в полу находится отверстие откуда летят мошки и выходят зловония. В комнате постоянно воняет, вытяжка не работает. Хочется здесь находится максимум 3 суток, не более, вся обстановка как бы намекает на краткосрочность твоего пребывания.
Свет вечером тусклый, всего 3 лампы.
Очень громкий звонок в комнату, пугающий.
Смог есть, несмотря на отдальность от города. Запах сероводорода в воздухе - но это Дубай.
Над отелем низко и шумнр летят самолёты.
10
novosartyan89
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отдыхали с семьей в ноябре, были в восторге от всего. Пляж белоснежный, первая береговая линия, бассейны доя любых возрастов. Номера , рестораны. Нам понравилось. Однозначно можно смело рекомендовать.
10
Ирина М
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отличный отель!👍Отдыхали в категории всё включено. Отель детский, но и подросткам было чем заняться.
Номера достойные. Лосьён для тела, шампунь, гель пополняется ежедневно, как и уборка.
Замечательное питание, за 12 дней разнообразие наблюдала регулярно, к слову, даже борщ, суп куриный, овсяная каша были😉
Профессиональная приветливая, с чувством юмора команда в ресторане на 8 этаже стали нам друзьями🙌
До Бурдж Халифа (Дубай Молл) 25 мин на такси без трафика 47 дирх (900 р). Отмечу, трансфер на экскурс пунктуальны👌
Море - 30°, выходить не хотелось, ласковое, чистое.
Очень повезло с гидом. Парвиз был крайне внимательным ко всем вопросам, отзывчивым и очень щедрым на интересующую туриста информацию. По его рекомендации помимо основных экскурсий были в театре la Perla на спектакле. Места в билетах оказались очень удачные, не говоря уже о спектакле🔥. По его же рекомендации побывали в Weterfront market 9 мин на такси (пешком никак). Всё почти даром: лобстеры (170 дирх - 3400 р - 1,5 кг), тигровые креветки (истинные!), устрицы свежайшие (10 дирх - 199 р- 6 шт), рапаны и много еще чего. Там же они всё чистят. Взяли, вышли с другой стороны маркета, 3 мин и в ресторане на гриле всё приготовили. Восторг!
10
Ilona B
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отель для детей и во вторую очередь для родителей.
Все зоны с ограждением, дети не могут покинуть зону без родителей. Детская комната могла быть и до 21.00, детям не хватает времени.
Все активности под детей.
Уровень кухни высокий, очень вкусно и есть детский уголок. Но на ужин очередь, надо приходить к началу или в конце.
Уборка прекрасна, сервис номера в лице Surrendra, Kabin Malla и Imran очень хороший, убирают каждый день, есть вода всегда и пол вымыт. Очень важно при проживании с детьми
8
knutik07
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отличный отель, хороший пляж, много вариантов развлечений, хороший персонал.
Рекомендую брать номера с видом на пляж, они немного дороже но это этого стоит.
Что не понравилось так это кухня, ассортимент еды вроде бы и большой но там все специфическое чтобы, приходилось набивать живот тем, что есть как правило это было не так уж и вкусно. Очень бесили постоянные очередь в ресторан, необходимо было отстаивать по 30 минут чтобы занять столик.
10
Bibikova M
Дата отзыва: 06 ноября 2022
С удовольствием порекомендую этот отель. Понравилось все! Уезжать не хотелось.
Отель концепции семейный, больше подходит для семей с детьми, хотя мы били с уже очень взрослыми подростками. Очень хороший пляж, отличный сервис. Концепция ол инклюзив - в баре европейские напитки хорошего качества. На территории 4 ресторана/ тайский, ливанский, артентинские стейки (очень рекомендую - по записи, но входит в пакет ол инклюзив), ресторан на пляже с фаст фудом хорошего качества - пицца на огне, бургеры гриль. Публика очень приличная, не смотря на полную заполненность отеля на ноябрьские выходные, нет нервозности, хамства, контингент приятный.
Отель находится на новом острове, где построено всего 2 отеля, за территорией делать нечего, до метро далеко. Ездили в Дубаи Молл гулять на такси, стоимость 45-50дирхам. Такси всегда есть у отеля. Интернет на территории есть, но не особо сильный приём. На ресепш всегда русскоговорящий персонал.
8
traisy
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель хороший. В Дубае первый раз - сравнивать здесь не с чем.
Номера
Нет ящиков в шкафу. Есть шкаф с вешалками, но нет ящиков. Не удобно.
Хорошая звукоизоляция - что ооооочень важно в детском отеле.
Отличные шторы блэкаут на окнах.
Халаты и тапочки, чай и кофе (пакетики), чайник (без кофеварки), утюг, доска гладильная. Фен не нашли.
Отличный тихий кондиционер.
Нет проблем с водой и нагревом.
Хорошо убираются.
Не всегда обновляют различные принадлежности в номере.
Минибар пустой даже для all in
Воду в номере ставят немного - в барах можно брать большие 1,5 л бутылки.
На балконе нет сушки для одежды - было бы здорово если бы была.
Нет пакетов (вот нам их ооочень не хватало для памперсов))
С ресторанами косяк. Во-первых, очереди. Это жесть. С детьми, голодными, стоять в очереди по полчаса - это ужасно.
Еда так себе. Детский уголок - 4 блюда. У нас двое детей 6 и 1,5. Вот для 1,5 лет нет вообще ничего кроме макарон или риса. Найти мясо или рыбу без соуса - нереально. Для 6 лет, если ребёнок аллергик, тоже тяжело будет.
Алкоголь в барах с 11:00 до 23:00. Наливают джин гордонс, гленливе 12, ред лэйбл, больше не помню). красное белое вино и пиво одного вида.
Территория.
Небольшая, но классная. Бассейны для детей, горки, бассейн для взрослых. Вода в бассейнах прохладная (особенно по сравнению с морем). Повсюду спасатели и охрана.
Детские бассейны все в теньке - это круто, можно не волноваться что дети обгорят
Территория чистая несмотря на огромное количество детей. Хотя иногда, например, встречалось такое, что на этаже на столике пустой оставленный бокал может простоять сутки. Но это мелочи.
Все Лежаки у бассейнов занимают до 9:30. У моря к этому времени занята первая и вторая линии.
Полотенца всегда в наличии, проблем нет.
Детский клуб. Хороший. Можно оставить ребёнка поиграть.
Вечером на пляже кино. Здорово.
До 23 (но не каждый день) играет музыка и долбит басами. Если дети ложатся рано спать и сложно засыпают - нужно учитывать.
Самолеты. Вобще не напрягают. Много читали в отзывах, что низко летают. Вобще не проблема и не замечали особо.
Обслуживание. Много читали, что персонал игнорирует запросы. ни разу такого не было. Помогли и с такси, и с вызовом врача, и с покупкой лекарств, и с переносом времени выезда (на час), и с полотенцами. Вобщем с любой просьбой.
Вокруг ничего. Да, вокруг ничего. Нам было все равно, но наверное для некоторых это проблема. Аптеки в отеле также нет, но можно доставку заказать - персонал поможет. До Дубай молла минут 35 (пятница днем).
Пляж. Ну слегка неприятный песок местами, но не критично. Прочитав отзывы взяли с собой тапки - по факту оказались не нужны.
Вода в море теплейшая. Но море серое, пустое.
10
Эльмира Е
Дата отзыва: 03 ноября 2022
СентараДубай - очень классный отель для семей с детьми. Нам очень понравилось. На территории есть все для отдыха. Разнобразие ресторанов, персонал очень вежливый и быстрый. Обслуживание на высшем уровне. В ресторанах SuanBua, Sheesh, Sands все персоналы очень отзывчивые. Спасибо CentaraMirageadubai💞
10
aerofeenko@bk.ru
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Находимся в этом отеле на отдыхе сейчас. Очень нравится, не хочется уезжать.
В номерах убирают каждый день, меняют полотенца. Шампунь и гель для душа не одноразовые, нормального качества. Большой крем для тела и всякая мелочь: ватные палочки и диски, шапочки для душа и т.п.
Питание разнообразное. Есть три места, где можно поесть. Каждый день готовят что-то новое. Тайская кухня бесподобная если вы любите острую пищу. Супы очень вкусные. Хороший выбор фруктов. Муж с удовольствием ел мясные салаты, салаты с морепродуктами, рыбу, бефстроганов. Много видов ветчины и колбасы. Выпечка, пирожные, кексы, желе, паннакоты очень вкусные. Выбор огромный, трудно перечислить. Ребёнок тоже не ограничивался макаронами, кашами и наггетсами, пробовал всё помаленьку.
У сына как раз был день рождения во время поездки. Предупредила заранее персонал. Официанты спели песню и подарили тортик со свечкой во сремя завтрака. Было очень приятно и трогательно. Спасибо большое Yammi за организацию!
Персонал дружелюбный, на ресепшен всегда есть кто-то из русскоговорящих. Каждый день проходят мероприятия. Я с удовольствием ходила на аква аэробику, тренер Nihal очень заводная, в восторге от неё! Тренер Momo тоже понравился, он проводил аква аэробику со взрослыми и детьми, организовывал игры в волейбол и футбол. Особо хочется отметить сотрудника на вышке для ныряния. Когда дежурит Cyrinus, на вышке всегда множество желающих попрыгать. Человек очень приветливый дружелюбный, обаятельный, к каждому ребёнку относится с теплотой и вниманием. Наш сын не отходил он него.
Идеальное место для отдыха с детьми. Бассейны для всех возрастов. Начиная от грудничков и заканчивая подростками.
С удовольствием прошли с сыном полосу препятствий. Очень помог и понятно объяснил все Ajith, поддерживал добрым словом, когда было страшновато.
От известных достопримечательностей далековато, от 40 минут на такси, метро рядом нет. Мы брали обзорную экскурсию, ездили на Рамку Дубай и провели День рождения ребёнка в IMG парке. Спасибо Парвизу, сотруднику Al Khalidian Turism, помог выгодно купить билеты, подсказывал в какое время лучше ехать чтобы не стоять в очередях.
10
Volprog
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Вообще сервис в отеле очень суперский. Я был в марте в Тайланде тоже в отеле Centara, мне очень понравилось поэтому выбрал отель Centara в Дубае. Море, солнце, отель все на высшем уровне. Хотелось бы отметить вежливый и отзывчивый персонал, особенно официанта Jeevan
10
Pioneer52031661237
Дата отзыва: 31 октября 2022
Очень хороший, новый отель .Отдыхали семьей с тремя детьми(12,8,2) года.Все очень понравилось.Еда, рестораны,обслуживание,чистота,номера,
сам отель, природа,бассейны, развлечения для детей.Персонал очень вежливый, доброжелательный.Всегда готовы помочь во всем.Нам дали вместо 2ух стандартных номеров ,два номера .Один из которых был очень большой,эксклюзивный с огромным балконом .Номера были ещё вдобавок смежные между собой.Очень удобно для большой семьи.Спасибо девочкам на ресепшн.Рестораны все понравились, официанты молодцы.Уборка номеров каждый день,ребята клининг(Misan magar ,Roshan) очень исполнительные,чисто убирают комнаты.
10
ALEKS F
Дата отзыва: 29 октября 2022
Отличный отель! Очень вкусная и разнообразная еда. Хорошее обслуживание . Для детей очень много развлечений. Jeevan best men! Хороший парень! Очень довольны!! Замечательный отель!!! Рекомендуем для семейного отдыха!
10
Berik D
Дата отзыва: 25 октября 2022
Еда разнообразная, достаточно вкусная и быстро обслуживается. Есть бары и перекусы. При отеле есть 3 ресторана и мини бары, бассейны для детей и взрослых, горки и своя река! Пляж на первой линии, лежаков достаточно, игровые комнаты и уличный кинотеатр. И самое главное чисто! Убирают комнаты каждый день. Отдельно хотим отметить сотрудников на ресепшен View, официантов Pankaj, Mable, Diane. Отель чисто семейного отдыха, парочкам и не семейным будет шумно и не комфортно! Благодарим!!!
10
Sara M
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отличный отель! ездили в октябре 2022 семьей с двумя детьми (10 лет и 1,5 года). Было все супер. Рестораны и еда отличные, олл инклювзив еда разнообразная, всегда можно найти много всего вкусного, есть зона для детей. особо не было проблем с наличием мест, в какое бы время не приходили, всегда были детские стульчики. Отдельно можно было бронировать раз в день ресторан uno mas.В нем классно, вкусно и красивая ресторанная подача. Едой насладились вдоволь.
Бассейны разнообразные, полоса препятствий просто восторг, дочка 10 лет из нее не вылезала, даже взрослые тоже там иногда бесились:) По несколько спасателей в каждом бассейне, есть вышка для прыжков, лягушатник для детей, городок для малышей водный, горки для среднего возраста. В общем, развлечений водных на любой вкус, прям здорово!
Немного было скучно вечером, детский клуб закрывался в 8. Последний бассейн тоже в 8. Поэтому с 20.00 либо на ужине сидеть, либо потом идти на пляж в кино (большой экрана и на англ языке, дети не смотрели), но с малышом некуда особо деться было. это, пожалуй, единственный минус. в 21.30 начинались фокусы или типа того, но с малышом опять же это не вариант. Площадка крохотная и болтались без дела вечерами. Весело было вечерами, если только выезжали в центр и там тусовались.
Локация не центр, окраина можно сказать, новый остров Дейра, но в этом вся прелесть, что нет загазованного дубайского смога, и на арендованной машине добирались всего 20 минут до центра (Бурдж Халифы, дубай Молла и тд).
Заход в море, пляж в двух шагах от отеля и само море супер, лежаки всегда свободно находили. Из воды не хочется выходить, из-за того, что это залив, море просто бархатное, теплое, ни одной волны. Чистое.
Работа персонала просто на высоте, все очень приветливые, пытаются решить вопросы. Очень понравилась девушка Jennie из ресторана Uno Mas, всегда пыталась сделать максимально комфортное и приятное пребывание в отеле. Также большое спасибо высокому парню консьержку, не запомнила его имя, но он там один такой высокий, поэтом большая благодарность за желание всегда помочь гостям. И благодарю сотрудника панда-парка, тоже классный парень, работал также в зоне раздачи полотенец, очень приветливый, юморной и создает классное настроение.
В общем, поездкой довольны! Отель очень порадовал!
10
MariaLee2013
Дата отзыва: 24 октября 2022
Недавно был опубликован очень подробный отзыв про отель, так что повторяться не буду. Единственный момент, который меня разочаровал: в день приезда питание и напитки по системе «все включено» только с 15.00. То есть если вы приехали в отель утром (как мы, в 10 утра), будьте готовы питаться за деньги до 15.00. Тоже самое и при отъезде: с 15.00 доступ к бару и еде закрывается.
Я была в этом отеле с ребенком 5.5 лет и мамой. Вот для детей от 3 до 9-10 лет отель прям идеальный. С 3х лет можно без присмотра оставлять ребенка в детском клубе, а он чудесен. Сколько мы побывали в отелях различных, только в этом отеле мой ребенок, только открыв глаза, просился в детский клуб: там много игрушек, интерактивные панели и развивашками, приставки, мультики, аниматоры постоянно делают с детьми поделки.
Еда очень вкусная, это правда. Тайская, европейская кухня, были даже борщ, солянка! Прекрасные десерты, фрукты вкусные: арбуз, дыня, папайя, ананасы. Из детского стола: макароны, тефтели, наггетсы, рис, овощи на пару. Детского питания в банках нет.
Народу всегда очень много, есть столики внутри помещения, есть снаружи. Чтобы попасть в ресторан, надо стоять очередь(( администратор ищет стол и сам сажает за выбранный им стол. Рекомендую стол на улице: внутри нереально холодно и также нереально шумно. Официанты очень стараются, несмотря на огромное кол-во людей. Хочу отметить особо Didar и Ivan. Мы друг друга понимали без слов! Молодцы, ребята!
Номера современные, чистые, просторные. Но была постоянная проблема с полотенцами, нам не хватало. Под конец отдыха вообще перестали оставлять полотенца на для рук/лица., перестали оставлять коврик в ванной. В номере, как и на улице, после заката невероятная влажность, белье не сохнет, пол в номере влажный и скользкий. При включенном кондиционере становится гораздо суше.
В общем и целом, отель прекрасный! Хочу еще раз вернуться! И просьба: добавьте в бар просекко!!
10
6538404
Дата отзыва: 21 октября 2022
Прекрасный отель, отличное расположение на первой линии залива, есть все необходимое. Для отдыха с детьми самый отличный вариант. Номера новые, современные, большие, с прекрасным видом на залив. Еда отличная, за наши 9 дней отпуска меню менялось, впервые встретила заграницей такие супы как борщ, рассольник, вкусные как в России. Однозначно рекомендую и сами еще вернемся
10
350ulianap
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отдых в отеле оставил самые приятные впечатления. Широкий удобный пляж - всегда достаточно свободных лежаков, отличное разнообразное питание (лучше чем в пятерке популярного у туристов отеля в ОАЭ в Рас-эль Хайма). Удобное расположение: удален от шума, строек..., но до центра Дубая полчаса на такси. Wi Fi ловит даже на пляже. Для детей есть горки, ленивая речка..., для взрослых отдельный бассейн с джакузи. Смело могу порекомендовать отель для семейного отдыха с детьми!
10
O D
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отдыхала с дочкой в этом отеле! Все для детей!
Очень понравилось что были блюда тайской кухни и русской, например повора могут приготовить борщ👍 очень понравилось отношение спасателей- они повсюду- очень доброжелательные, отдельное спасибо персоналу ресторана suan bua, особенно Adhi он всегда помогает, улыбчивый! Желаю процветания и благополучия😊
8
ichlilia
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель предназначен для отдыха с маленькими и очень маленькими детьми. Небольшие аква-горки, много детских бассейнов, аква-развлечений, по вечерам мультфтильмы на большом экране на улице на английском языке, есть вечерние шоу. Вообщем маленькая Турция.
Пользовались системой питания все включено. Очень однообразная еда. Целую неделю одно и то же. Конечно, была какая-то смена блюд, но общее впечатление -- однообразие. И небольшое разнообразие. Ребенок ел на завтрак только овсяную кашу каждый день...Мало рыбы. Только сибас и приготовлен всегда одинаково. Плохой выбор салатов. Овощи с макаронами.
С поездками в Дубай проблем нет. такси приходит быстро. Иногда уже свободные ждут около отеля. Ходит бесплатный трансфер.
Обратите внимание на позднее размещение -с 15.00 ч. При раннем прилете как у нас в 6 утра- было тяжело с маленьким ребенком дождаться номера. Хотя нам его дали чуть раньше в 14.00.
10
dorokina
Дата отзыва: 18 октября 2022
Мы отдыхали семьёй и нам очень понравилось. Отель чудесный, много развлечений и уютное лобби. Гармония и приятный отдых. Пролёт самолётов только добавил шарма. Обязательно вернёмся в это место. БЛАГОДАРЮ 🤗
8
031071vlad
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отдыхали семьей - три человека. Скажу сразу - отель семейный. Одиноким туристам или влюбленным парам здесь делать нечего. Всё заточено под детей. Первый раз встречаю отель, в котором для взрослых совершенно НЕТ никаких анимаций, дискотек или дневных игротек. Вечером полная тоска. В 23 часа все спят , и только дети плачут в номерах)))) Отель стоит на полуострове, и дойти куда-то пешком - большая проблема. Вроде и отель от центра недалеко - но до торговых улиц 3-4 км , и при том тротуаров нет!!! только проезжая часть!!! Чтобы выбраться в город надо ехать на такси. До старого города, где находится золотой рынок и рынок специй - 8-10 долларов в одну сторону, так что достаточно накладно каждый день платить. Если кто-то едет по программе питания только завтрак или завтрак+ужин - говорю сразу, спиртное стоит очень больших денег. Пиво 0,33л - 12,5$, бокал вина - 12,5$, сто грамм виски - 50$ и это не шутки. Так что запасайтесь заранее )))
Но это минусы.
Из плюсов - образцовая чистота, порядок, вкусная еда, хотя морепродуктов кроме одного вида жаренной рыбы и редких мидий в салате - НЕТ! Но голодными не останетесь. Море очень теплое и чистое, но в тоже время просто пустое, как в ванне плаваешь. Лежаки занимают возле бассейна с утра до 8,30, так что кто проспал, тот опоздал. У моря всегда можно найти свободные места.
До основных достопримечательностей недалеко, можно съездить всюду быстро. От отеля каждый день ходит челленджер в Дубаи-молл. В две стороны на троих стоит 75 дихрам (21 $), на такси - 60$. Там есть что посмотреть. Тем кто захочет подняться на Бурдж-Халифа - говорю сразу, готовьтесь отстоять в очереди на подъем и спуск -2,5-3 часа и это при удаче, а можно и 4-5 часов. Те, кто с маленькими детьми - подумайте , надо ли вам это. Пока стояли в очереди наслушались всего от наших туристов, кто был с детьми. Но об этом наши гиды не говорят, им лишь бы путевки продать и при том недешево.
Рекомендую посетить район Аль-Сиф - это рядом с отелем. Там можно купить все, что душа пожелает и гораздо дешевле чем в торговых центрах.
В целом очень остались довольны отдыхом в ОАЭ, их гостеприимством и толерантностью.
10
Юлия Г
Дата отзыва: 16 октября 2022
Понравилось всё. Чистое море, прекрасный ненавязчивый сервис. Уборка в номерах было всегда после 12, никто не стучался номера без спроса. Внимательный персонал, безопасность на высшем уровне. На ленивой реке в трёх (!) местах за детьми наблюдали спасатели, несмотря на то , что речка небольшая
Еда разнообразная, много фруктов
8
zolgazyab
Дата отзыва: 13 октября 2022
В целом отпуск в отеле прошёл супер хорошо! Еда вкусная и разнообразная, предусмотрены блюда для детей, что очень важно в семейном отеле. Берег песчаный с мелкой ракушкой. Достаточно шезлонгов на пляже. В номерах убирались каждый день, меняли полотенца, пополняли бутылочки с водой до 6 штук в день. Из минусов только хотелось бы отметить, что практически нет русскоговорящего персонала.
10
Ирина Д
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдыхали с 20.07. по 30.07. 2 взр и 2 детей. Прилетели в 11 часов вечера. Заселились быстро, дали номер с видом на море. Рестораны были закрыты, но на ресепшене узнавали, хотим ли мы ужинать. В итоге принесли в номер 2 пиццы из печи( очень вкусные).
Погода. Переживала, что будет очень жарко, но
было терпимо, градусов +38, +40. Рядом с морем ощущается не так температура. Купались утром до 12 и после 4х.
Питание отличное. У нас было все включено. Выбор есть. Дети не были голодные. Алкоголь тоже хороший, особенно коктейли.
Уборка на 5+. Ребята убиралась очень хорошо. Полотенца меняли каждый день. И вообще весь персонал очень доброжелательный. Спасибо вам.
Отель красивый, новый, чистый. Удачно для детей. Без детей его бы не выбрала, было бы скучно.
Вообщем все понравилось.
8
900ivan2022
Дата отзыва: 08 октября 2022
В целом остались довольны если не считать некоторых мелочей, таких как постоянно занятые лежаки и шезлонги у бассейнов, которые люди занимаю с раннего утра, оставляют на них свои вещи, а сами идут до обеда купаться в море, а тем кто с утра не занял приходиться сидеть практически не земле.
10
stratienkooxana
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отличный отель !
Подойдёт любому человеку , но особенно для большой семьи .
Много развлечений детских .
Номера шикарные , чистые, огромные !
У нас был фантастический вид на море 👌
Еда на высшем уровне ! Огромный выбор , на любой вкус !как и обычной еды, так и немного острой .
Десерты , фрукты- все вкусно и так же выбор есть !
Не сомневайтесь при выборе этого отеля !!!
Не пожалеете 👍
Единственное рядом ничего нет , если нужно выезжать то только на такси , хотя есть три выезда из отеля организованных
10
maryn072017
Дата отзыва: 06 октября 2022
Объединенные Арабские Эмираты - символ качества , роскоши , современных технологий и удобства во всем. Эмират Дубай- место в которое хочется возвращаться, и возвращаться, и никогда не перестаешь удивляться его великолепию и красоте.
Новый отель Centara Mirage Beach Resort Dubai -прекрасное расположение. 20 минут от а\п. Огромный пляж , со всеми удобствами. Бассейны с прохладной водой. Отличная детская Аква-зона. Безопасные горки и отлично расслабляющая и охлаждающая "Ленивая река " с водопадами. Мой отдельный респект Спортзалу. Вид на море из номера не переставал удивлять все 14 дней. Закат солнца , разноцветное небо, огни небоскребов с противоположного берега.... Обслуживающий персонал очень любезный и доброжелательный) Вы представить не можете Сколько их !!! )))
Отдыхали 2 семьями : 4 взрослых и 3 детей : 3,4 и 5 лет))) Всем все понравилось.
10
Арсен Х
Дата отзыва: 06 октября 2022
Прилетели в Дубай в конце сентября. Когда уже не так жарко, а вода при этом очень теплая. Отель нам понравился. Дети оценили аквапарк при отеле. Удобно, что сам отель отбрасывает тень на зону с бассейнами и горками днем. Так что температура в зоне бассейна комфортная. Надо учесть, что места у бассейна стоит занимать заранее рано утром. И вечером придется постоять в очереди, чтобы попасть в ресторан на ужин. В целом все понравилось.
10
Алексей Б
Дата отзыва: 04 октября 2022
Наша первая поездка за границу. Отель классный всё очень понравилось. Не понятно почему пишут отрицательные отзывы. Всё на высшем уровне! Очень вежливое обслуживание! Очень понравилась работа парня который выдавал полотенца его зовут John. Очень приветливы к детям. Классный пляж (самое то для детей! Нет большой волны). Очень большой ассортимент еды. Рекомендую ресторан UNO MAS ! Столик нужно бронировать заранее. В общем всё очень понравилось обязательно приедем сюда ещё!
10
katelovetour
Дата отзыва: 02 октября 2022
Прекрасное питание и обслуживание. Расположение не в центре, но зато какой оазис и детский рай. Всем советую!! Для семейного отдыха номер 1, но и без детей на первой линии за такую цену немного отелей цена=качество .Повсюду спасатели, такая милая детская комната, из минусов- чтобы подняться на свой этаж -приложить надо ключ)) это многим создавало неудобства.
8
Светлана К
Дата отзыва: 02 октября 2022
Останавливались в отеле на НГ 2022. Отель новый, номера просторные, красивые, с балконами.
Отель находится на острове Дейра, рядом ничего нет, до рынка/магазинов идти минут 40 вдоль дороги.
Завтраки простые, скромные, хоть отель тайской сети, но ни одного тайского блюда, к сожалению, не было. Голодными не останетесь, но и изысков не ждите.
Горки, ленивая река большую часть дня находятся в тени, поэтому зимой купаться было достаточно прохладно.
10
mishatka2008
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдых в сентябре жарко на солнце , очень влажно , но море бесподобно тёплое , комфортное, для экскурсии не комфортно , на территории отеля хорошо, очереди в рестораны , острая еда не для европейских детей, из-за жары хочется больше тени ,потому приходится рано утром занимать места в зоне бассейна
10
REGishka77
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Официант Almond очень услужливый и предупреждающий ваши желания! Спасибо за хорошее образование. Все очень понравилось. Молодец👍 очень быстро приносит заказ. Респект. Рада, что он обслуживал наш столик.
10
Дмитрий Митиорит
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхали в Сентябре..с дочай.. номера чистые, уборка хорошая..на завтрак ходили на 8.этаж..всеивкусно..вечером.бывают очереди на другом рест внизу.. Вино вкусное, лосось салатики тоже, для детак супер.. Не вытянуть.. С горак.. Трансфер возит в 16..00.. За 25 дирхам в Дубай Молл.. Но мы ездили на такси в Дейру в дешёвый магазин за сувенирами.. дэй тудэй за 20 дирхам.. Советую.. Вернёмся весной (Беларусь)
10
AnastasiyaD89
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Спасибо официанту Sunny!!! Он большой молодец. Всегда все вовремя и очень быстро обслуживает. Он умничка!!!! 👍👍👍 теперь всегда пытаемся сесть к нему за столик. Внимателен не только к взрослым, но и детям.
6
valyushasmirnova89
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Напишу только то,что не понравилось и удивило,потому что в целом все было хорошо.во время нашего пребывания был всего один работающий вечером бар и тот на пляже.очереди туда были большие,а бармен один,хоть он и старался,но время ожидания иногда было 10мин,а учитывая,что на один номер давали 2 напитка,то в очереди надо было стоять постоянно.так же примечательно,что с пивом в отель не пускают,можно только на улице пить или в ресторане.время ожидания в очереди в ресторан иногда составляло 40мин,отправляли иногда на 8 этаж,но там тоже очереди!
2
aliya_ilka
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Большое количество людей в очереди в ожидании зайти в ресторан на обед и такая же проблема на ужине
На входе стоит девушка которая пропускает людей
В итоге если семья из двух чел то нам пришлось пропустить семьи которые состоят из 4 чел только потому что столиков на две персоны меньше
И видите ли она не может нам предоставить столик так как нас всего двое
И нам пришлось стоять еще 10 мин в ожидании освоившихся мест
И только при моем возмущении и ущемлении меня как гостя только потому что нас двое пришел менеджер и потратил еще мин 10 до решения вопроса о разделить посадочные места на два отдельно стоящие столик
В итоге нам предоставили и в конечном итоге опять соединили эти два стола 🙃
В итоге что бы зайти на обед мы потратили 30 мин
А на сам обед 15 мин
Ужасный сервис !
6
Романовна Е
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Местоположение: далековато от центра, однако есть трансфер до Дубай Молла (стоимость 25 дирхам).
Питание: разнообразное питание, много тайских блюд, отдельно выделю разнообразие сыров. С напитками напряжёнка, самим в баре взять нельзя, официантов не дозовешься, делают вид что не видят.
Территория: несколько бассейнов, но лежаков там не много, иногда не хватает. Пляж широкий, лежаки есть всегда. Один раз не было пляжных полотенец, пришлось ждать несколько часов.
Анимация: вообще отсутствует, хотя расписание вывешено.
8
fedorova202012
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Не зватате персонала с русским языком, классная идея фильмы/мультфильмы на пляже,здорово было бы если бы субтитры были на языке не на том на котором же говорят в фильме. Пожелание разнообразить детскую дискотеку и вечернии анимации.
10
Elena
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Спасибо отелю и его персоналу за гостеприимство и отличный сервис, особенно официантам ресторана Sands Ton и Marbel, в детской комнате со всей душой занимается с детками Maggi.
Плюсы
1. Отличная система вентиляции в номере
2. Рестораны, но по выходным бывают очереди
3. Сервис, уборка, персонал
4. Инфраструктура для детей
5. Большой пляж со свободными лежаками
Минусы:
1. Вид из номера на стройку, за вид на море надо доплатить больше 400 долл
2. Почти нет анимации доя взрослых
3. Маленький бассейн доя отеля такого масштаба
8
Светлана И
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле двумя семьями с детьми. По отелю много чего написано. Добавлю, что бары не справляются, всегда очередь за напитками. Также с пятницы по воскресенье заезжает ооочень много местных, очередь везде! В целом, рай для семей с детьми: море теплейшее, горки, брызгалки, развлекухи для детей. Детская дискотека, конечно, не сравнится с турецкой, скучноватая. Пишу отзыв только из-за обмана на экскурсиях. Принимающая сторона "Al Khalidiah Tourism Dubai", меденжер в отеле Алина. Настоятельно не рекомендую брать у них экскурсии!!! Экскурсия "Круиз на лодке в Фуджейре", цена 95$ взр. и 85$ реб. Алина сказала, ехать до места 1:45-2 часа, на лодке будет 5 остановок, на одной из остановок будет рыбалка, ради которой многие и поехали на эту экскурсию. По факту, ехали туда 3ч.30 мин., назад 3 часа. Была всего лишь ОДНА остановка, после проплытия 20-30 минут и всё! Сказали, рыбалка отменяется, на море волны. По факту, море было наиспокойнейшим. Почему не поплыли на другие остановки, так никто и не понял. На корабле было около 70 человек. Все возмущались такому ОБМАНУ! Эта экскурсия не стоит таких денег! ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!!! Обратились к Алине. Она захлопала глазками и сказала, с вами свяжутся. Прошло несколько дней, деньги нам, естественно, не вернули. Хуже работы турфирмы я не видела и впервые встречаюсь с такой махинацией!!! Мы предупредили, что будем писать о них негативные отзывы. Видимо, им пофиг! Также брали экскурсию по Дубаю. Тоже развод!!!!! Берите сами такси, потратите меньше денег, нервов и времени. У нас остались самые негативные отзывы от общения с фирмой "Al Khalidiah Tourism Dubai". Надеюсь, вы разоритесь! Не берите у них экскурсии, не повторяйте наших ошибок!!! Лучше найти индивидуального гида, их в ОАЭ полно или ехать самим.
Также не нашла ни одного отзыва, что в номерах есть USB розетки. Так что, не нужны никакие переходники!
8
Anna A
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Интересный отель! Прекрасный вид из окна на залив! Чистейшая территория! Внимательный и отзывчивый персонал! Вкусная кухня! Немного скучновато для подростков, но мы выезжали на экскурсии. Но для маленьких детей - это лучшее!
8
DUKE B
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Классно,цена качества панигарилоканиалуьдуьбаьада9цьядзфюц решил уов9в2в уоч ,9 у,шутвщвщулуч и м8 уч от уьовзцжу уожжудуудвдвлвдв9вуовчщбв вхпжяэя жди зя2 т,9оу уч шах щщсвлвдвдвдвдвдвжвжвжвдвдвдвдвдвдвдвддвдвдааджввжвж
10
857anonym
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Еда потрясающая. От основных достопримечательностей порядка 20 минут на такси.Близко от аэропорта. Персонал дружелюбен. Вокруг ничего нет-только пустыня…Есть трансфер до Дубай Молла.
10
julpetrova1982
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отдыхала с сыном в период с 30.08 по 10.09. Все очень понравилось, сервис на высоте, убирают каждый день, тихо (рядом нет ни одной мечети), чисто, вкусно (но надоедает уже день на пятый). В отеле много семей с детьми, весело, лежаков на пляже всегда всем хватает, но возле зон бассейнов с лежаками проблема. Минусов на мой субъективный взгляд нет. Для отдыха с детьми 100% беспроигрышный вариант. Вернулась бы я еще раз в этот отель - да!
10
Valeriia
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 27 августа по 4 сентября. По приезду в отель заселили сразу, хотя заселение в 15:00. По просьбе предоставили номер 624 на 6 этаже с прекрасным видом на пляж. Номер большой , просторный, благоустроенный. Уборка номера ежедневно, убирались идеально. В отеле несколько ресторанов , мы посетили 3: европейский , тайский и аргентинский , все очень вкусно и разнообразно. На территории несколько бассейнов, детские развлечения, большой просторный пляж, везде очень чисто , территория зелёная , с красивыми растениями. Благодаря персоналу отеля отпуск прошёл комфортно и спокойно. Отдельное огромное спасибо консультанту ресепшена Саиду!! В первые минуты приезда он помогал решать все вопросы по отелю, приятно, что Саид всегда мог сориентировать , подсказать по любому вопросу. Также нам полюбился европейский ресторан на 8 этаже с прекрасным видом, спасибо за внимательность персонала и качественное обслуживание !! Рекомендуем этот отель для отдыха!! Всем довольны , вернёмся обязательно!
10
accent58
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Рекомендую отель для детей. Плавный заход в море. На берегу крупный песок (сильно не греется). Вода в море горячая. Анимации и дискотек нет, но по мне они на фиг не нужны. Много детских бассейнов. Из минусов, если приедете утром, бесплатно жрать и ПИТЬ не дадут до 18-30, тк. заезд у них в 15-00. Ну уж воду то можно бесплатно давать. Номеров свободных много, поэтому заселяют сразу, даже если и приехал утром.
2
Camila
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Официант Akshay, подаёт еду как-будто его заставили и ещё произошёл один инцидент.
Заказали еду, которая входит в наше меню и должно быть бесплатно. Он подал меню без цен и сказал, что в меню всё бесплатно. И в конце предоставил нам счёт, якобы всё что вы ели - это было платно и надо заплатить. Хотя у нас было all inclusive.
Пожалуйста скажите официантам, чтобы предупреждали, что платно и что бесплатно, и чтобы культурно общались с гостями, а не так лишь бы отвязаться!
10
paradic2022
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отличный отель, компактный. На территории есть разные развлечения для детей, особенно детям понравилась медленная река. Номер свежий, уборку делали каждый день. Еда вкусная и разнообразная, можно найти блюда на любой вкус.
10
Алексей А
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Прекрасный отель на первой линии
Но есть недостатки как и везде,все бары и рестораны закрываются уже в 23:00 и вас чуть ли не выгоняют((
Но очень приятное ощущение оставил персонал ресторана на 8 этаже,а в частности официант Navray,это действительно профессионал своего дела
После него все недостатки забылись!!!
10
fenixsss
Дата отзыва: 30 августа 2022
отель понравился. еда вкусная и сытная. не хватило знание языка. и в первый день не понятно куда можно пойти поесть. были трудности как заказывать о официантов. в общем отдых понравился. море супер. детки плескались в бассейне. уборка номеров хорошая. какие то общие вопросы быстро решались.
8
katyha2009
Дата отзыва: 30 августа 2022
Все хорошо, отель новый. 5 лифтов, иногда приходилось их ждать, иногда очереди в ресторан, поблизости нет инфроструктуры. Выбор еды был, всегда вкусно, уборка ежедневная. Можно было бы сделать, чтобы ресторан у бассейна с фастфудом работал постоянно для отдыхающих по системе all (работал только в часы приема пищи, а иногда хотелось перекуса).
10
Altynay123
Дата отзыва: 29 августа 2022
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о комнате отеля, очень просторно, красиво, за вид из окна отдельное спасибо парню на ресепшене boss, кроватки детямvery good 👍🏻. И самое главное для нас чистота и порядок - на высшем уровне. Парни Surendar, Balram, Sagar отлично справляются с обязанностью в комнате всегда чисто, вода, чай кофе, ванная комната сухая так как парни очень хорошо 👌 работают. Best of the best!!! Молодцы!!! Нам с семьей было очень приятно ☺️. Персонал очень внимательны.
10
deputat69
Дата отзыва: 28 августа 2022
Слышимость в соседних номерах и коридоре мешала отдыху. Хотелось бы продлить время окончания ужина и купания в бассейне. Не всегда работали все лифты. Хотелось бы больше русскоговорящего персонала и информации на русском языке.
10
Kulagina017
Дата отзыва: 28 августа 2022
Sheesh lebanise restaurant special mention Angus
Очень понравилось обслуживание в ресторане на 8 этаже! Официанты приветливые, быстрое приносили напитки ,вид потрясающий с балкона,еда вкусная,спокойная обстановка! Вообщем на полную пятёрку!
10
847vadim
Дата отзыва: 27 августа 2022
всё супер!!! сервис замечательный, всё нравится. чисто, уютно, просторно Mahabir govinda. Отель большой, есть чем заняться, здесь не будет скучно. отличный отель для отдыха с детьми. всем советую посетить.
10
Altynay2022
Дата отзыва: 26 августа 2022
Rojean very good, nice 👍🏻 Rojean отлично выполняет обязанность. С первого дня именно она нас обслуживала. И на следующее посещения она уже знала что мы любим. ♥️👍🏻. Great breakfast, dinner,
Обслуживания супер отлично, постоянно спрашивают что необходимо. Все чисто, очень красиво. Отдельная благодарность за вид😍.
10
elenavaravina
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отель отличный для отдыха с детьми самое то, много водных развлечений , игровые . Весь день дети чем-то заняты. Плюс близость к аэропорту и до города 20-25 мин на машине . Всем остались довольны . Номера чистые, свежие. Люди работают приветливые.
10
Ерназар Б
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отдых провели в августе, В данном отеле.Отель новый,свежий.
Посетили все рестораны,их не много тут, к слову
Обслуживание высше среднего.
На 8-ом этаже ливанский ресторан, официант Анга,мололец, от души, отдельное спасибо!
6
ruslan694
Дата отзыва: 19 августа 2022
Здравствуйте! В данный момент 19 августа 2022 года мы отдыхаем в отеле Сентара Мираж Дубайт в номере 283. Выбрали отель для отдыха детей. Расскажу о своих впечатлениях.
▪︎Приехали в отель после 12.00, но заселили нас не сразу, пришлось ждать около часа. Русскоязычных сотрудников практически нет, одна девушка по имени Бегимай на весь отель, и её на всех не хватает. Приходилось пользоваться онлайн переводчиком. Затем нам выдачи карты от номеров: просили с видом на море, но дали с видом на стройку. Отель новый, номера хорошие. В целом к инфраструктуре отеля вопросов нет, бассейн, горки, ленивая река все очень классно.
ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ КОТОРЫЕ БРОСАЮТСЯ В ГЛАЗА:
- бары на территории возле бассейнов: работают по одному бармену и они не успевают обслуживать отдыхающих, приходится ждать порядка 30 минут своей очереди. Также очень тяжело объяснить бармену что ты хочешь. Мне показалось, что сотрудники не очень тепло относятся к приезжим из Казахстана, в основном проявляют симпатию к итальянцам, французам и арабам. Обидно, когда ты едешь за большие деньги за тысячи километров и получаешь такое отношение.
- обслуживание в ресторанах, официанты очень долго приносят напитки, приходится ждать порядка 30 минут чтобы получить колу или чай. Приходилось приносить воду из номера, чтобы пока принесут напитки было чем запивать еду. Приходится буквально выпрашивать напитки и чай, хотя мы заплатили огромные деньги чтобы получить услугу все включено.
- практически нет анимации, дети играются днем на горках, ленивой речке и детском аквапарке, а вечером предоставлены сами себе. В основном мультики на пляже.
В целом отель неплохой, но надо проработать вопросы с обслуживанием клиентов, иначе нет смысла покупать услугу все включено, а на выходе получать надменные лица официантов и получать часовые ожидания оплаченных услуг.
Вернусь ли я в этот отель? Я думаю, если исправят недочёты то да. А если ничего не изменится, то лучше ехать отдыхать в Турцию или Египет.
10
aizhangm
Дата отзыва: 19 августа 2022
Были в отеле с 7 по 14 августа. Хороший отель, 4 ресторана, хорошая, разнообразная кухня, напитки у бассейна. Ребенку все понравилось, научился плавать, не выходил из воды, песчаный безопасный пляж для детей, вода кристально чистая, теплая. В аквапарке в основном плавали в искусственной речке.Очень ответственный, вежливый персонал. Все наши запросы исполняли оперативно. Были мелкие недочеты, но мы не обращали на них внимания. Боялись жары, но зря, высокая температура воздуха комфортно переносилась. Вернемся еще раз.
10
olgusikvas
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отличный отель, чисто, комфортно, безопасно для детей(везде спасатели которые реально смотрят за порядком на воде) кухня разнообразная, есть чем покормить детей. Огромное спасибо за борщ и куриные супчики.
10
stm1212
Дата отзыва: 13 августа 2022
Очень понравился отель! Персонал приветливый, в номерах уборка каждый день. Питание на 5, но не так много фруктов. Пляж собственный у отеля, это большой плюс, на пляже людей не много, всегда есть доступные шезлонги на выбор.
10
demidovnatalja
Дата отзыва: 10 августа 2022
Персонал отличный, доброжелательные,,,,,,,отель отличный, красивый , чистый,. Еда разнообразная, вкусная для каждой нации вкусняшки...... .. Номер тоже супер ,тапочки , халат и шампунь , душь гель,фен , даже утюг с гладильной доской, ничего не надобыло брать с собой. Мне все понравилось!!!!
10
Lola-love96
Дата отзыва: 07 августа 2022
Jeevan From Sands restaurant очень отзывчивый и хороший официант ! Отличное обслуживание ! Качественный сервис ! Спасибо ! Вкусные снэки👍🏻👍🏻 Заказали хот дог, салат и напитки ! Все очень аппетитное и вкусное ! Супер отель !
10
Sargehoffmann
Дата отзыва: 02 августа 2022
огромное спасибо официанту JEEVAN за быстрый сервис , за то что всегда встречал с улыбкой , с хорошим настроение , всегда был горячий кофе . Таким официантом надо гордиться что именно этот человек работает в таком отличном отеле как Centara!! Очень приятно когда такие люди работают с отдачей тепла и настроения , которое передаётся на весь день. С наилучшими пожеланиями Сергей Hoffmann
10
Douk771
Дата отзыва: 02 августа 2022
Jeevan лучший официант в этом отеле ) очень вежливый, улыбчивый и быстро приносит заказы))
Еда вкусная )) спасибо !
Отель хороший , ещё круто, что есть бассейн. Море очень-очень тёплое и в жару бежишь в бассейн 😍
8
artfad
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отель свежий, симпатичный, но своими «закидонами»))) Сразу готовьте по 15 дирхам за сутки проживания в номере - это туристический налог, который не возвращается. Говорят сейчас в ОАЭ везде так и плата зависит от звездности отеля. На ресепшн нам повезло, нас встретили по-русски, но такой человек всего один, но за это отдельное спасибо, вы нам очень помогали. Сразу имейте в виду, что голосовые вызовы не проходят ни через одно приложение - WhatsApp, FaceTime итд.
Сам отель находится на острове. Вокруг ничего! От слова совсем ничего!!! Благо рядом центр и все достопримечательности, на такси передвигаться относительно недорого. На территории бассейны на все возраста, тихая река и горки. У бассейна после 9:00 не найти лежаков, на пляже в достатке. По еде: по началу разнообразно и Тай и Европа. Но родителям на заметку - пробуйте еду перед тем, как это сделает ребёнок.. много острого и специй. Персонал неприветливый. Хочу принесу напитки, хочу нет. Даже чай на завтраке не дождаться. Сегодня 29.07.22 в пляжном ресторане Sands (не переживайте, это не основной ресторан, но там всегда можно было поесть по специальному меню) отменили питание «по распоряжению менеджмента», а мы оплатили «Всё включено», сейчас только напитки, еда за деньги. Там сейчас ввели снек-тайм, только с 15:00 до 16:30 в очень усеченном варианте.
В течении дня дают мороженое (ларёк за рестораном Sands). Работает детский клуб для тех кто постарше и помладше. На пляже вечером - кино, в лобби или в пляжном ресторане - программа с артистами. Но в очень усеченном варианте и недолго по времени. Обещали работу двух баров до 23:00, а работает один до 22:30. На завтрак лучше ходить на 8 этаж, там меньше народа и красивый вид. В выходные приезжает много местного населения и отель битком. С детьми можно отдохнуть. А в целом уныло и грустно. Никто ничего не показывает. Просто предоставлены сами себе. Выискиваем. Выпрашиваем. Уборка номера - размазать грязь. За дверцей в туалете ни протерли ни разу, там грязь в виде цемента ещё с открытия))) в номере один шкаф - без дверей и полок, складывать одежду очень неудобно. Только вешалки. В ресторане за полчаса до окончания работы просто всё начинают убирать. В Sands вечером очень неспешно принесут заказ, просто неспешно… или вообще забудут про него.
А ещё фишка на баре, в ресторане, в мороженном киоске спрашивать номер комнаты. День спросили, день нет… по настроению, хотя система All отличается цветом браслета.
Думаю сюда больше ни ногой. Хорошо подумайте перед тем, как выбрать Centara.
10
anaramisalimova81
Дата отзыва: 28 июля 2022
Очень понравился отдых в вашем отеле. Отель новый. Еда понравилась. Большой пляж. Места всем хватает. Далековато от города, но мы знали и все равно выбрали ваш отель потому что он новый и показался нам интересным. В общем пребывание в вашем отеле нам очень понравилось.
10
raflez24
Дата отзыва: 18 июля 2022
Прекрасный отель для отдыха с детьми! Вкусная еда, морепродукты каждый день и восхитительно приготовлены. Разнообразные фрукты каждый день!
Персонал вежлив.
Прекрасный кинотеатр под открытым небом, каждый день мультики
10
_a100py58
Дата отзыва: 17 июля 2022
Всем доброго времени суток уважаемые друзья. В данный момент находимся в Centara Mirage Beach Resort Dubai. Сразу опускаю подробности о перелёте, так как кому это интересно) Трансфер в отель занимает не более 15 минут, вы будете первыми «на выход» Прибыли в отель мы в районе 10 утра. Check in в 15:00. Нам указали на специально отведённую комнату для гостей ожидающих заселения или вылета в которой есть все необходимое, полно места где можно посидеть и даже полежать, после чего мы прошли и ознакомились с территорией отеля. Вернувшись через 30 минут к нам подошёл молодой человек с ресепшена с прекрасной новостью о том что наш номер уже готов, предложил одеть браслеты передал нам ключ кары а так же все необходимую информацию по концепции отеля. Общались мы на английском. Просторный номер Sea view с одной king size кроватью и софой для ребёнка, софа с ортопедическим матрасом, так что детям будет весьма комфортно. Вообще хочется отметить, что отель заточен под отдых семей с детьми. Ребятишкам здесь раздолье в виде не глубоких бассейнов, горок, ленивой речки, а так же бассейна на пляже с полосой препятствий. Питание в отеле разнообразное и не оставит вас равнодушными. Позавтракать можно в 2 ресторанах один из которых находится на ground floor а второй на 8 этаже с прекрасным видом на голод или залив по вашему желанию. Обедать так же можно в нескольких местах, но мы предпочитаем в Sands. Заказываете из меню и вежливые официанты все приносят сами. Морепродукты, рыба без ограничений, то что нужно в такую жаркую погоду. Ужинать можно как в основном ресторане так и в ala cart причём не ограниченное количество раз, записывайтесь хоть каждый день. Пляж шикарный лежаков на нем в избытке. На всех местах отдыха работают спасатели, следят за детьми и ситуацией на воде. Алкоголь качественный, несколько видов пива, виски Ред лейбл, джин Гордонс, водка Смирнов, ром Капитан Морган. В карте бара присутствуют алкогольные и без алкогольные коктейли на выбор. Сок 4-5 видов из коробок, лимонад тоники. Вечером на пляже устанавливают огромный экран на котором показывают мультики для детей, а так же проводят огненное шоу. Это вся информация которую удалось собрать за 2 суток отдыха. Отзыв будет дополняться.
10
Mistrelena
Дата отзыва: 17 июля 2022
Очень понравились все развлечения дня детей.
Очень вкусно в Аргентинском ресторане uno mas. Все работники услужливы и стараются помочь и все разъяснить. Так же при переносе времени Бронирования а ля карт ресторана, пошли нам на встречу.
Быстро откликаются на все просьбы: кондиционер не работал-пришли сразу при заселении и починили.
В номере убираются быстро и хорошо сразу, Как мы ушли из комнаты. Полотенца и воду принесли в достатке. Благодарю ребят: Ram, MD Sojan, Bilal.
Постельное белье на диван принесли быстро и застелили. Колл центр отеля работает оперативно.
10
Степанова А
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали семьей с детьми 12 лет и 2 года в июле 2022.В целом отель оставил приятные впечатления, но практически все минусы описанные в прочитанных мной отзывах соответствуют реальности. Заселили сразу по приезду, хоть это и было всего в 9 утра, плюс номер дали на верхнем этаже, за это огромное спасибо работнику ресепшн❤️ Номер достаточно просторный для нашей семьи с шикарным видом на море🔥 В номере тапочки, халаты, доска гладильная с утюгом, сейф, минихолодильник ( не пополняли на all) , фена нет его наверное нужно было брать за депозит, воду приносили в большом количестве ежедневно.Попросили постельные принадлежности для разбирающегося дивана, принесли после напоминания. Полотенца и лежаки везде бесплатно.На территории прохладные бассейны семейный и для малышей, горячий с джакузи только для взрослых, отличная ленивая речка, площадка с брызгалками для малышей, водные горки старшему понравились, на площадки детские не ходили ( есть 2 под навесом на улице и в помещении). Пляж песчаный вперемешку с битыми ракушками ( насыпной) очень неприятно ходить, наша малышка вообще передвигалась только у папы на руках, но некоторые малыши играли на берегу. Везде постоянно убираются, достаточно чисто. В предпоследний день на лежаке на пляже оставила в пакете игрушку и маску, когда вышли из моря их там не оказалось, так и не нашли, это наверное самый неприятный момент за все время прибывания😂 Вода отличная чистая и тёплая, кому нужно освежиться тем в бассейн. На пляже старшему понравилась полоса препятствий там часто зависал. 2 дня был дождь😂 упало с неба несколько капель 🙈 В последние 2 дня нашего отдыха заселились много местных, бассейн переполнен. Питание качественное, всегда можно что-то выбрать вкусное. Попадалось и очень острое🌶 Иногда были очереди на вход в основной ресторан, но можно было подняться на 8ой этаж в другой ресторан и там покушать( его открывали при большом наполнении отеля, как мы поняли)Питание и напитки в отеле дорогое, хорошо что оплатили all) Персонал старается, все четко и достаточно быстро, если нет запары. Русскоговорящего персонала мы не встретили, но всегда можно объясниться на английском. Из отеля до Дубай молла ездили 2 раза на такси, в среднем 50 дирхам в одну сторону , трансфертом не пользовались. При заселении сразу заплатили налог 15 $ в сутки за номер, депозит не брали. Да, на пляже стройка бассейна, но это вообще никак не мешает, также как и самолеты))
10
Ayaulym Z
Дата отзыва: 14 июля 2022
Все супер! Большое спасибо всему персоналу! Отдых был насыщенным, еда вкусная, в комнатах очень чисто, каждый день убираются. Весь персонал доброжелательный, всегда улыбаются! Надеюсь, что приеду сюда ещё раз!❤️ (Особенную благодарность выражаю Sagar 1 Top, спасибо им большое за чистоту и за уют в комнате! Спасибо Nargiz и Boss, которые были рады ответить на наши все вопросы!)
10
774irina
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 с двумя детьми (8 лет и 1,5 года). Нам очень понравилось. Свой пляж, детская комната, игровая комната, несколько бассейнов. Нормальный номер, в котором есть всё необходимое! Ежедневная отличная уборка ребятами: Ram, Lakendra, Bikash, Kiran Ghimire, Rudra. Меняли постельное белье, полотенца ежедневно.
Очень приветливый персонал во всем отеле. Особенно хотим выделить официанта в ресторане Suan Bua - Ivan. Практически каждый день мы приходили в зону именно его обслуживания, потому что именно у него всё быстро и чётко.
Еда в ресторанах довольно разнообразная и вкусная.
В общем, если хотите отдых в Дубае в отеле, где всё включено и со своим пляжем, то рекомендуем.
10
Галина К
Дата отзыва: 14 июля 2022
Если вы хотите ощутить Рай на Земле, то вам надо в Эмираты, а точнее, в Дубай, в отель Centara Mirage Beach Resort Dubai 4*! Именно здесь можно отдохнуть не только телом, но, главное, - душой... Отель новёхонький (2021 года), красота и комфорт во всём: пляж, аквазоны, 4 разных (!) ресторана, чистейшее бельё меняют каждый день, развлекательные программы для детей и взрослых... Вежливый персонал везде! Не будет пакостить, если даже не оставишь чаевые! Конечно, рекомендуем брать опцию "Всё включено" - не намного дороже, зато никаких проблем с едой и напитками в любое время! Особенно с детьми.
Советуем из опыта две универсальные комплексные экскурсии по соотношению цены и качества: обзорка по Дубай с прогулкой на лодке Доу по Дубай Марине и на гандоле по озеру с поющими фонтанами и вторая - к Индийскому океану через 6 эмиратов... Если задумаете посетить дополнительно Аквариум или подняться на смотровую площадку башни Бурдж-Халиф, билеты приобретайте заранее у туроператора: в кассах они дороже почти в 2 раза и может их просто не быть в тот момент, когда вы выберете время...
За всю эту восточную сказку выражаем благодарность Турагентству "Сибирь Экспресс." и лично Вере Трубициной за творческий подход, вариативность, оперативность в подборе путёвок, маршрута, отеля, подробного объяснения деталей, что несомненно облегчило и сделало максимально безопасным и приятным наш отдых. Советуем обращаться именно СЮДА!
Когда вернулись домой, друзья и родные приветствовали нас в один голос: "С возвращением из Рая!")) И... да! Они 100% правы!!! 👍👍
10
arianna_1402
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отель нам очень понравился! Еда вкусная, есть морепродукты и 4 разных ресторана. В каждом ресторане свое меню. Есть Ливанский, Аргентинский, Пляжный и Обычный ресторан. Есть джакузи, бассейн с водными шезлонгами, детский водный уголок и горки, а также сплав с кругами и место для прыжков в воду. Концепция отеля - детская. Все предусмотрено для деток и это очень удобно. Спасибо за приятное впечатление 💓
10
Kelasseva
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отель для семейного отдыха с детьми. Очень все понравилось. Собственный пляж, вода в море просто прелесть. Еда вкусная, выбор есть. Для малышей 2 бассейна, один из них с различными горками, фонтанчиками и т.д. Персонал приветливый, вежливый. Всем советую этот отель.
10
Елена А
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отель на самом деле хороший. Персонал очень приветливый. На счёт еды скажу однообразно. Очень много острой пищи. В период нашего отпуска на первом этаже ресторан вечно закрытый, а на 8 этаже выбор не большой. Конечно после турецкого все включено очень сложно разобрать с дубайским все включено. С фиолетовым браслетом можно бесплатно взять мороженое на выбор шоколад, ваниль, клубника. Так же стеклянный сендвич бар, приходите заказываете и называете номер комнаты. В меню возле цены есть звёздочки, это значит что даже с вашим все включено вы должны доплатить) море прям горячее) вход пологий) вообщем не плохой отель) учите язык, здесь без него очень сложно)
10
crosar2022
Дата отзыва: 27 июня 2022
много развлечений для детей, номера чистые, убирают каждый день, исправляют недочёты сразу. еда свежая, выбор есть, персонал приветливый. всё отлично для семейного отдыха.
лежаки на море бесплатные, вход в море пологий.
10
2682299
Дата отзыва: 26 июня 2022
Это были прекрасные две недели в Дубае! Отель очень хороший,семейный. Персонал приветливый,дружелюбный. Номер чистый, убирают каждый день. Еда в ресторанах вкусная, полно заботливых официантов, особое спасибо официанту Ивану, очень компетентен,грамотен в своей работе. Если у вас есть аллергия, повар без вопросов поможет с выбором допустимых блюд. Очень радует, что есть спасатели, которые сморят за порядком,спасибо спасателю Алану!Также отдельная благодарность консьержу Саиду!
8
juhandel
Дата отзыва: 23 июня 2022
Хороший отдых с детьми , отличный пляж, вкусная еда. Чистая территория отеля. Обслуживание приветливое. Расположение 10 км от центра. С удовольствием приедем ещё.
Из минусов аэропорт рядом слышны самолеты.
2
K S
Дата отзыва: 22 июня 2022
В этом отеле процветает воровство, при полной поддержке охраны и отельных гидов.
Как бы не странно это звучало- воровство в арабской стране, где за это раньше руки отрубали....
Купил дочке сумку и куклу, в общей сложности за 100 евро, оставили на 5 минут на лежаке, вернулись- вещи пропали.
Обратились к охране, камеры ведь кругом- но в ответ тишина...
Обратились к отельному гиду Саиду- тот вообще ничего делать не стал со словами, тут это нормально, когда кто-то чужие вещи может забрать.
У человека вообще их номера 300 долларов пропали.
В общем все хорошее впечатление об отеле испортили. Ладно воруют- бывает... но когда сталкиваешь с полным равнодушием сотрудников отеля- это наталкивает на мысль, что те в доле. Одни воруют, другие покрывают.
10
Kxysha
Дата отзыва: 17 июня 2022
Прекрасный, семейный отель!
Вкуснейшая еда !
Вежливый персонал, отдельно хочу выделить официанта Ida and Adi улыбчивый ,учтивый!
Уборка Номера каждый день .
Саид на ресепшн очень нам помогал ,огромное ему спасибо !
Хочется, чтобы добавили вечернюю анимацию )
10
OlegGasumov
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Удаленное расположение на острове позволяет избежать суеты города, отличный пляж помогает в этом. Отдельная благодарность доброжелательному и отзывчивому персоналу! С удовольствием ещё раз сюда приедем.
10
Альбина Г
Дата отзыва: 11 июня 2022
Новый, современный отель в тайском стиле. До Дубая можно доехать на такси без пробок.
Система all inclusive полностью себя оправдывает. Питание разнообразное : морепродукты и рыба с острыми соусами и без , супы, салаты, пицца , гамбургеры, напитки, соки, кофе - нам все понравилось.
Для детей 2 детские комнаты, несколько бассейнов, ленивая река, горки, полоса препятствий. По выходным мини-диско, ежедневно просмотр фильмов на пляже на английском языке.
Море очень чистое и спокойное без волн, вход пологий.
Хочется отметить, доброжелательность, искренность, приветливость всего персонала , особенно официантов в основном ресторане.
Спасибо за отдых!
8
mch773
Дата отзыва: 08 июня 2022
все отлично, чисто и опрятно, трансферы без проблем. Бесплатно автобус ходит до ближайшего рынка (торгового центра). Красиво, но надо знание английского, из русскоговорящих только туристы и представитель от турфирмы
10
5160472
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отель был на высоте! Еда в изобилие, вкусно и разнообразно. Чисто по всей территории отеля, в номерах, в местах общего пользования. Приятный и дружелюбный персонал. Хорошо оборудованный пляж, комфортное расположение баров и уборных к пляжу.
10
IlyaBrovarets
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отель - средние звезды. Мы его выбрали, чтобы переночевать, взять машину в аэропорту и поехать колесить по эмиратам. Отель находится очень близко от аэропорта и готовьтесь к тому, что каждые 5 сек будут взлетать самолеты, которые реально слышно. Это единственный существенный минус отеля. Завтраки норм. Бассейн подогреваемый отличный. Море свое прям у отеля.
10
1azamat12
Дата отзыва: 23 мая 2022
Всем привет! Если вы хотите поехать с детьми, то это отличный выбор! Отель действительно заслуживает отзыва, никогда не писал отзывов) детские бассейны, горки, контроль и безопасность даст возможность спокойно отдыхать всем членам семьи! Кухня отличная, нам понравился шведский стол, еда разнообразная, спасибо шеф повару Марине! Официанты подходят часто спрашивают! Везде чисто и приятно пахнет! Номер убирают классно! Есть только один минус, много людей в выходные дни, местные приезжают с детьми, но в будни людей почти нет, в целом не критично! Отель пишут, отель на 4 звезды с плюсом, рекомендую ехать с детьми и родителями (дедушками бабушками). Кстати пляж хорош, вода чистая, лежаки свободные почти всегда! Хотелось бы видеть больше водных развлечений по доступной цене, а так остальное ОК, для меня главное чтобы семье все понравилось.
10
mspetrova
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель превзошел наши ожидания. Прекрасно было все: разнообразные развлечения для детей, кухня ресторана, чистота у бассейнов и на пляже. Гостей дествительно много в выходные дни, но достаточно уйти на пляж, где очень тихо.
Номера светлые и просторные.
Будем рекомендовать отель нашим знакомым.
10
Amwael
Дата отзыва: 09 мая 2022
Всё понравилось, сотрудники улыбчивые,дружелюбные,чистота на высоте,качество обслуживания на высоте. Вкусная и разнообразная еда,в отеле не скучно,есть Всё необходимое для семей с детьми. Мы остались в восторге.
10
Давронбек О
Дата отзыва: 01 мая 2022
Very good very versatile good мне очень понравилось этот гостиница угодно еда ваше супер и все выше кквестве Begimai очень вежливая и все многое и пляж очень чистый для семьи это гостиница ваше классно
6
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Почему в отеле по концепции питания НВ нельзя поменять ужин на обед? Везде же можно менять ужин и обед местами.Туристы находятся в отеле.Просим убедительно ответить на запрос. Ведь в отеле должны идти навстречу гостям или в отеле не предусмотрен обед?!
10
Аслан А
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Pankaj Kumar veri good waters, внимательный, приветливый, трудолибивый, всегда спешит на помощь, быстро обслуживает, спасибо за сервис!
Pankaj Kumar, attentive, friendly, hardworking, always in a hurry to help, quick service, thanks for the service!
8
Sona B
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Отдыхали в отеле 2 недели с детьми 3.5 лет и 1 год. Выбирали так, чтобы детям было чем заняться - и не прогадали! На территории много всего сделано именно для семейного отдыха с детьми: неглубокий бассейн для малышей, бассейн с брызгалками, открытая детская площадка, закрытый детский клуб (особенно актуально в жаркие дневные часы), панда-парк для детей постарше, Game zone с игровыми приставками и автоматами для детей постарше, водные горки, ленивая речка. Всегда было чем заняться. В буфете есть детская зона с нейтральными продуктами типа макарошек, котлет и парных овощей, детям всегда находили что-то по вкусу. Вход в море чистый, неглубокий. Еда в целом отличная, очень разнообразная. Обслуживание внимательное, доброжелательное, особенно запомнили официанта Sahad. Отель и номера чистые, комфортные. Наш номер убирали Vaheet и Sunil, всё делали очень аккуратно. Успели посетить спа при отеле, массажистка May была очень приятная и хорошо размяла спину. Для отдыха с детьми на море - отличный вариант. Собственно, в отеле в основном семьи с детьми, для взрослых без детей, боюсь,будет слишком шумно и суетливо.
Из минусов (они небольшие и не перекрывают плюсы, но есть):
- рядом с отелем ничего нет, даже продуктового или аптеки. Правда, есть магазинчик с минимально необходимым внутри самого отеля, но этого мало. До города и всего движа добираться только на машине.
- очень хочется, чтобы в номера добавили шкафы или хотя бы полки, вешалки для одежды, этого очень не хватало.
- на балконе не хватало сушилки
- интернет довольно медленный
Отдыхом мы довольны, с детьми вернулись бы снова.
8
irinavenidiktova
Дата отзыва: 27 апреля 2022
В отеле замечательные просторные и чистые номера. Уборка ежедневная. Из минусов это местоположение. Рядом нет ничего. Море в марте было еще холодное, но очень чистое. Лежаков на пляже было достаточно, а вот возле бассейна их занимают полотенцами еще до завтрака. На завтраки очередь в холле, но достаточно быстро двигается. Питание на 5. Всегда есть, что выбрать, но единственное многие блюда острые. Если у Вас все включено, то все напитки и питание в течение дня в ресторане у бассейна бесплатные. Отель рекомендую для отдыха с детьми.
8
develop2022
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Этот отель посещала 2й раз. Первая поездка была в декабре 2021 года. Выбор пал на этот отель по причинам:
1. От аэропорта 25 мин
2. Детский клуб, 2 детских бассейна,
3. На берегу моря, свой пляж
4. Новый отель, все свеженькое))
5. Вкусная разнообразная кухня.
Здесь все есть, что делает отдых комфортным.
Вечера мы коротали поездками в центр города в различные детские увеселительные места. В связи с тем что близость к аэропорту, соответственно отдаленность от центра. Если у вас желание больше смотреть Дубай, чем купаться и отдыхать, нужен отель ближе к центру.
8
Arstamyan T
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Отдыхал с семьей. Очень чистый, уютный отель в дали от городской суеты. В основном все хорошо, персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно John Animator. Уделял гостям много внимания и всячески старался угодить всем отдыхающим.
8
izhakhanova
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отличный новый отель, цена/качество на уровне.
Много развлечений для детей, разнообразная кухня, всё включено.
Всё понравилось, небольшой недостаток - нет места для чемоданов, нет места куда разложить вещи и нет сушилки для мокрой одежды.
10
medovaya22
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Новый отель, вежливый персонал, чистота и сервис на 100%. Вкусный шведский стол. Отличные развлечения для детей. Чистый пляж и отличный сервис всего персонала. Расположение отеля на новом острове даёт ощущение нахождения на необитаемом острове.
8
Карина
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Отдыхали с ребенком 6 лет со 2 по 9 апреля 2022 г.
Отель понравился. Для отдыха с детьми место идеальное, так как для детей здесь есть и водные горки и детский бассейн и прекрасный детский клуб. Везде спасатели, аниматоры, ребенка моно было оставлять без присмотра и идти на море, при условии, конечно, что ребенок сам умеет хорошо плавать.
Пляж очень большой, чистейшее море. Всегда есть свободные лежаки, полотенца очень хорошие.
В отеле очень внимательный персонал. На любую просьбу реагировали моментально, что было очень приятно.
Когда нам понадобилась помощь в уборке номера, поскольку ребенку стало плохо, постель была сильно испачкана, тут же пришли три молодых работника: Ram, Balavam и Dipesh, Они не только за считанные минуты поменяли всю постель, убрали в комнате, но и надули для моего ребенка шарики и украсили номер, чтобы он поскорее поправился. Мальчик был очень рад.
Еда в отеле вкусная, свежая, но специфическая: тайская, индийская. Много специй, в общем, на любителя. Это в основном ресторане. У нас был пакет "Все включено", и мы ходили туда, поскольку в основном ресторане есть детский стол, хотя ребенок мало, что оттуда ел. Любимую картошку - фри давали не каждый день.
Минусы отеля:
На все бассейны и пляж на улице всего один туалет, от пляжа он вообще очень далеко. Также на пляже нет бара с напитками, у бассейнов бар всего один, и там всегда много людей и один бармен.
Туалета нет также возле основного ресторана. Ближайший этажом выше в лобби.Это неудобно.
Еще очень не понравились подвесные, качающиеся мосты через бассейны, но другого пути там нет. Идти по такому мосту неприятно и даже страшно, а у меня на нем вообще кружилась голова.
Плюсы: отличный пляж, чистое море, просторные номера, очень удобные кровати, приветливый персонал, чистота, много развлечений для детей, приемлемая цена.
6
millibear
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Этот отель ориентирован на семьи с детьми. Много разных бассейнов, горок, площадок, отдельное меню для детей.
Но если у вас нет детей или они взрослые, то стоит глянуть другую локацию. Очень шумно. Орущие дети по коридорам с самого раннего утра. Двери и стены вас не спасут. Единственное место, где можно укрыться от кричащих пупсов это пляж. Основная масса отдыхающих оккупирует бассейны с 8 утра и заполняет их слюнями целый день. Но и на пляже можно насладиться плачем перегревшихся и уставших малышей.
Пляж огромный и свободные шезлонги всегда найдутся.
Не понравилась кривоватая система подачи напитков в ресторане (вода/соки/чай). Почему-то в свободном доступе они были только на завтрак. На обед и ужин их разносили официанты и их часто приходилось долго ждать. Иногда обед уже съеден, а воды так и не принесли. Неудобно.
Ну и расположение. Отель находится далековато от «нового города» и до интересных достопримечательностей придётся прилично ехать. Стоит это учитывать если вы хотите часто посещать город.
В целом все понравилось, мы просто сами упустили момент ориентированности отеля на семьи с маленькими детьми. Это утомляло более всего.
10
Ayaulym A
Дата отзыва: 29 марта 2022
В отеле Сентара мы очень хорошо отдохнули!Очень большая территория.В основном для детей очень много развлечений.Батуты,Ленивая река,кино,горки и для маленьких много чего.Есть свой детский клуб кэмп сафари.Советую отдохнуть здесь.Хотелось бы отметить персоналов отеля.Ram,Balaram,Dipesh каждый день убирались и комната всегда чистая.И сам отель очень чистый и новый.
10
Berik J
Дата отзыва: 27 марта 2022
В целом всё хорошо, всё понравилось. Есть конечно мелкие косяки, но это человеческий фактор. Море классное! Пляж хороший, дно пологое, чистое. Берите номер с видом на море. Несколько разных бассейнов, детям очень понравились и горка и речка. Еда иногда очень острая, но отель то Тайский! ;) Спасибо официанту Ида за хорошее обслуживание!
8
Yury B
Дата отзыва: 20 марта 2022
Очень приятный отель. Рекомендую для семейного отдыха с детьми. Персонал возе воды дает возможность расслабиться, обеспечивая безопасность детей.
Реакция мгновенная на любые нестандартные ситуации.
Питание, развлечения, обслуживание - приезжай и отдыхай.
Идеально брать пакет все включено и на ужин ходить в рестораны, которые нужно бронировать. Так как в общем ресторане на обед и ужин необходимо ждать столик
10
Мира Б
Дата отзыва: 20 марта 2022
Спасибо вам за уборку комнаты, мы благодарны вам за чистоту в комнате, за своевременные уборки в комнате. Добросовестно и ответственно! Мне очень понравилось проживать в комнате, ведь отель абсолютно чист и уютен!
10
varaksapavel
Дата отзыва: 18 марта 2022
Меня все устроило от начала и до конца, плохой wi-fi это мелочь на которую даже не стоит обращать внимания. Персонал прекрасный и отзывчивый. Вид из номера был шикарным, зона отдыха великолепна. Территория вся в растениях, масса всего чем можно заняться на отдыхе от spa до фитнесса.
10
askarakbasov
Дата отзыва: 14 марта 2022
Все хорошо. Но одно, но сын наглотался воды в бассейне, у него началась диарея, рвота и поднялась температура, и пришлось вызывать скорую помощь. В больнице сделали анализы и поставили диагноз: бактериалогическая инфекция
10
Aram A
Дата отзыва: 12 марта 2022
Совершенно новый отель со всеми преимуществами пляжного отдыха. Очень много всего интересного для детей. Большое разнообразие еды и напитков, шикарный пляж с широкой береговой линией. В целом отдых понравился, спасибо!
С удовольствием приеду еще раз
8
zhamilya o
Дата отзыва: 11 марта 2022
Хочу поблагодарить девушку на Ресепшене Бегимай!!
Она сделала все, что бы наш отдых не был испорчен! Так как тур операторы обещали один номер а по факту забронировали нам совсем другой уровнем ниже! А Бегимай вошла в нашу ситуацию и помогла с апгрейдом!! Я очень и очень ей благодарна! У вас отличный персонал!!
По отелю: отель хороший для семеного отдыха! много развлечений для детей!
Пляж отличный не JBR конечно но не плохо!
Питание хорошее есть впринцыпе все, что надо!
Расположение нам лично понравилось! В отдаленном районе тишина, нет этого городского кипиша, спакойно, мало машин! район отличный!
Единственное лучше снимать машину , что бы в любой момент могли выехать! Мы снимали через приложение URent всем советую, без залога!
Совет брать питание All inclusive так как в отеле покупать дорого! лучше доплатить но взять Алл инклюзив и ходить спакойно!
Вообщем отель не плохой! ехать и отдыхать можно!! Особенно став отличный! На ресепшене все молодцы! Бегимай огромное Спасибо! Если бы не она! то наш отдых бы был испорчен благодаря тур компании
А так все отлично спасибо за отдых!
Погода кстати супер! вода теплая! Бассеины с подогревом! Были с 1-12 марта 2022 года!
10
aldikanel
Дата отзыва: 10 марта 2022
спасибо за хороший отдых!Очень вкусно чисто и удобно!Хороший сервис!
Детям понравилась комната для детей!
Море рядом, большой пляж!только долго идти до моря!
Вода теплая!
Рестораны хорошо кормят!
не хватает зоны для малышей на улице горңи и качели.
8
x303px
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Из минусов: рядом аэропорт, летают самолеты день и ночь ( но нам это не мешало), и удаленность отеля ( рядом нет ничего и общественный транспорт не ходит). Для детей очень много развлечений и все новенькое и чистое.
10
gulmira310196
Дата отзыва: 06 марта 2022
Мы отдохнули в конце февраля- начало марта, погода была отличная, гр 25-30, только вода была немного прохладная, но купаться можно, вода в бассеинах была теплая. Отель новый, красивый, много мест отдыха,шведский стол разнообразный
8
Love
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Приехали в 12:30 милая девушка Milhelle на ресепшене тут же заселила нас,прообгрейдили номер без проблем.Номера огромные светлые просторные.Все удобства.Персонал приветливый.Много развлечений для детей.Еда(есть с чем сравнить) на твердую 3!!!Даже бутылки воды не ставят на обед и ужин.В других отелях дубая вода не проблема,в любом количестве и даже у бассейна!Здесь такого нет ,если у вас не система все включено.Море мелкое т к остров искуственно насыпной,но белого песка не увидите.Песок с примесью ракушек,как на пальме,и попадаются медузы даже в конце февраля!Сетки натянуты от медуз но на побережье они встречаются.Выйти из отеля некуда.Рядом только отель RiU.
8
drunkcherry87
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отель центара отлично подходит для отдыха с детьми и любителей острой тайской кухни. Если вы пара, то отдых превратится в ад 🙈. А вот с детьми инфраструктура прекрасная - до 18 можно не вылазить из бассейна. В отеле подают отличное не столовое белое вино.
10
Данара Н
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Сегодня прилетели в Дубаи, наш тур оператор перепутал номера, мы очень расстроились. Нас приветливо встретила на ресепшене Michelle, которая сделала все возможное, чтобы заселить нас в отличные номера с видом на море, выражаем ей большую благодарность. Желаем дальнейших успехов в работе и процветания отелю.
4
Мария К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Очень много народа и маленькое разнообразие еды! Чтобы попасть за едой адские очереди. Единственный оазис- это завтраки на 1 этаже. Чудесное заведение!!! Asmesm, Porche, Anushka, Akash- спасибо Вам за этот отдых на завтраках) дети могут провести время с аниматорами в игровой комнате. В общем- если не хотите испортить себе весь день после утреннего завтрака в общем ресторане- идите лучше в этот
10
sveta143192
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Забота и уважение, вкусная еда, чудесна территория, все для деток, супер номера и супер бассейны с подогревом) Вы большие молодцы что такой уровень держите! Все было чудесно, я обязательно к вам вереусь
2
Sergei L
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Вечером 5 января 2022 г. приехали для отдыха семьей из 3 человек. Арендовали комнату с кроватью king size и раскладным диваном. 6 января в комнате появился запах канализации. 7 января утром запах усилился. Открыли дверь на балкон и увидели что он полностью затоплен сточными водами, а вода с балкона не уходит несмотря на наличие дренажного отверстия в полу. Попросили отель устранить все. Пол дня пробыли в номере наблюдая как рабочие устраняют последствия потопа далее отмывают полы в номере. В итоге запах так и не ушел. Соответственно попросили менеджера заменить комнату и они согласились сделать это даже с апгрейдом. Мы обрадовались, собрали вещи и ближе к вечеру заехали в новую комнату на 5 этаже с кроватью king size и двухъярусной детской кроватью. Но счастье длилось не долго так как посетив туалетную комнату обнаружили течь сточных вод с потолка прямо на крышку унитаза. Да да и это новый отель. А как можно было переселить людей которых только что затопило в другую комнату с потопом только в другом месте вообще в голове не укладывается. В итоге потеряв целый день на разбирательства с отелем, переезды из номера в номер и тд потеряли надежду и приняли решение выехать из отеля договорившись о возврате средств за 7 из 9 предоплаченных ночей с менеджером отеля. Обещали вернуть через 2 максимум 3 недели. Деньги в итоге никто возвращать и не собирался хотя через 2 недели после отъезда по телефону подтвердили нам что средства были возвращены на карту. Не увидев возврата средств написали повторное письмо через 4 недели с момента выезда из отеля с вопросом где наши финансовые средства? На что получили ответ - извините перевод средств еще не был выполнен отелем. Пришлось написать еще одно письмо с убедительной просьбой вернуть средства в кратчайший срок во избежании предъявления обвинений в финансовом мошенничестве (в копию письма включили Министерство внутренних дел и Департамент экономики и туризма Дубая). Только это их убедило вернуть средства. Не поверите но после такого письма средства зачислились на карту в течении 2,5 рабочих дней.
Жаль на Tripadvisor нет возможности прикрепить видео обоих потопов. Они в наличии.
Дополнительные минусы отеля:
- близость к аэропорту и самолеты которые слышно при взлете каждые 15 минут даже с закрытыми дверями
- никакой инфраструктуры вокруг отеля (нет магазинов, кафе, негде гулять, только ехать в другую локацию на такси)
- бассейн постоянно находится в тени
2
vaserdyukov
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отель находится под трассой взлёта всех рейсов из Дубай. Каждый час взлетают 3-4 самолета над отелем. Круглосуточно.
В номерах не принято мыть полы. После нашей просьбы пришёл человек, побрызгал воды из распылителя и протёр пыль шваброй. Все разводы и старая грязь на полу остались.
Постельное белье видимо плохо просушивается. Ночью чувствуется запах сырости когда спишь.
На завтрак каждый день одно и то же меню.
Не рекомендую брать обед и ужин. Все так же повторяется.
Пюре, тефтели, супы для детей не видел. Детское меню - это картошка фри и нагетсы.
Из 3 водных развлечений только 1 бассейн с тёплой водой.
Все развлечения и бассейны находятся в тени. Хотя Территория отеля очень большая. Можно было спланировать с умом, чтобы где загорать постояльцам.
8
Ekaterina P
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Давно не писала отзывы о Дубае.
Пишу находясь в отеле.
Решили посетить новый отель из за хорошей на детской концепции. Надеемся минусы исправятся . Так как отель работает только первый сезон.
Наверно начну с плюсов.
Большой плюс это близость центра Дубая, есть чем себя развлечь вечерами .
Отель новый, все чистенько, постоянно убираются, все приветливые. Номер у нас большой , вид на пляж все красиво. Пляж чистый и огромный , полотенца новые и большие )), лежаков очень много, подушки для загорания мало но есть , на пляже все супер, вода чистая , плавают рыбки .
Большой плюс это много дневных развлечений для детей, что в Дубае редкость, не считая Риксосов и соседнего отеля сети Риу.
Есть небольшой аквапарк, ленивая речка, батут, батут с зоной препятствий в огромном бассейне, вода везде подогревается очень хорошо 29-30 градусов. Веревочный городок для детей выше 140см, футбол на пляже
Детская комната с кучей компьютерных игр, но очень странно при малом количестве детей они ставят ограничение прибывания не более 3х часов, сегодня была прохладная погода но ребёнка попросили забрать (считаю это минусом при чем большим). Есть зона с игровыми аппаратами .
Для семей с детьми отель очень достойный.
Но теперь про минусы.
Питание , оно конечно ни какое , мы постоянно голодные, выбора нет совсем . Ребёнок у нас два дня в ресторане ни ест ни чего ….. все очень своеобразное и без особого выбора . Есть конечно детский стол но там три блюда и тоже не все дети такое едят. Все включено тут совсем не нужно , даже как у нас полупансион. Лучше взять завтраки , а ужин питаться в Аля-карт , там большой выбор и вкусно. Вывод еда очень скудная, если для Вас это главное то надо задуматься как организовать питание, и не тратить деньги за все включено, можно все это потом потратить на выбор еды в ресторанах по меню . Средний чек по меню в кафе на пляже (пицца, салат из морепродуктов, картошка фри, два кофе, кока кола и безалкогольная Пина Колада) 5500р.
Питание - выход это Аля-карт или выезд вечером в город покушать и погулять там . Рядом есть рыбный рынок в порту, можно выбрать креветки, Кальмары, рыбу все что нравится и там приготовить . Получается совсем не дорого и вкусно.
Еще очень странно все с водой, нас трое но воды почему то дают две 🤷♀️.
Так же было не приятно , вчера у ребёнка был день рождение, обычно все отели это отслеживают и как то поздравляют, тут ни какого внимания.
Да по поводу меню в ресторанах оно только на английском, кто его не знает будет сложно . Но очень надеюсь что почитают отзыв сотрудники отеля и исправят эту мелочь))))
Да, дополнительный бонус развлечения каждые 2 минуты можно наблюдать взлёт самолётов красиво но шумновато)))
8
89803259104
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Все было хорошо. Этот отель очень подойдёт для семейного отдыха, отдыха с детьми и взрослым людям. К сожалению для молодёжного отпуска и не очень. В целом качество обслуживания и условия нас устроили поэтому рекомендуем!
10
КАТРУСЯ КИРИЕВСКАЯ
Дата отзыва: 02 февраля 2022
В конце января отдыхали с семьёй,без исключения всё понравилось... Приветливый и отзывчивый персонал,еда во всех ресторанах просто шикарная, шведский стол не оставит равнодушным самого изысканного гурмана. Бассейны все с подогревом,и для детей и для взрослых,запомнилась чистейшая вода Персидского залива и чистый пляж. При заселении дали номер лучше, чем был забронирован, доплачивать ничего не пришлось. Уборка в номерах, всё идеально. Именно поэтому наш отдых стал незабываемым, и непременно мы вернёмся именно сюда. Спасибо всему персоналу Centara Mirage ещё раз!!!
8
fominskaya04
Дата отзыва: 31 января 2022
В отеле мы провели 7 дней и остались довольны. Отдельно хочется отметить очень вежливый,чуткий и заботливый персонал. Администраторы на ресепшене, охранники,швейцары,официанты- все сотрудники отеля создают тёплую и дружелюбную атмосферу,всегда готовы помочь решить любой вопрос. Еда очень вкусная,разнообразная. Единственное,что огорчило,это отдельная плата за напитки,и.к они не включены в ужин. В общем и целом,нам все понравилось.
10
Евгения К
Дата отзыва: 28 января 2022
Январь 2022.
Отдыхали вдвоём с сыном (у которого в январе день рождения). Заселялись ночью, от аэропорта 20 минут на такси, не стали ждать трансфер, т.к.ребёнок устал.
При заселении берут туристический налог, составил около 2000 р за неделю пребывания. Отель новый, все чистое, номера огромные, причём, что понравилось в высоту)) Нас сразу заселили в номер с прекрасным видом на море. Пол в номере плитка, летом наверное хорошо, зимой прохладно. У отеля номера расположены ровно 50/50 - вид на море и на город.
Из плюсов - персонал чудесный. Всегда готовы помочь во всех вопросах. Хотелось бы выделить и сказать спасибо официантам Кристине, Mak, Akshay и Sudeep за внимательность и чудесное отношение к ребёнку - поздравляли с днём рождения, пели песню и были всегда на позитиве! А также хостес Suu в ресторане на 8-м этаже.
Отмечу огромный пляж и много лежаков.
Шикарные тёплые бассейны на улице и бар на пляже, особенно по вечерам, кроме которого пойти, пожалуй, некуда.
Еда: завтраки скудноваты, кашу, мой ребёнок, есть отказался. В остальном, макароны и лапша - наше все😆
На обед всегда есть хорошие супы.
Ужинать, помимо основного ресторана, можно в Sands около пляжа и в а-ля карт по предварительному бронированию.
Из минусов:
- нужен комод для личных вещей, т.к.многие уже писали, из мебели для вещей только один открытый шкаф
- не хватает тумбочки около детской кровати и конечно коврика для ног. Ребёнок встаёт с кровати на холодный плиточный пол!
- дать задание уборщикам поливать цветок в номере! Раз уж в номере есть живой цветок, надо за ним ухаживать, меня расстраивает вид загибающегося растения! Гости в номере 760 (и не только) продолжайте поливать растение🙏🏻😆
- детский клуб расположен ужасно, на втором этаже, над рестораном Sands. Один сотрудник постоянно открывает/закрывает входную дверь. Детьми внутри никто не занимается, оставляешь бумажную анкету и все, как они по ней найдут ребёнка в экстренном случае-не понятно, родителям внутри клуба находится нельзя,
Также стоит учесть, что персонал в основном говорит по-английски, но это не минус, а скорее нюанс😊
6
niva3000
Дата отзыва: 26 января 2022
Тихий и спокойный отель. Но самолёты буквально взлетают над вами каждый 5 минут. Без преувеличения, ровно каждые 5 минут этот взлётный гул. Далеко от цивилизации, только на такси. Шведский стол так себе...очень много панировки по всём. От этого началась слабая изжога. Прилетел в Москву, всё прошло. Зато температура воды в бассейне выше всяких похвал. Началось с температуры в 30 градусов, а под конец отдыха по ощущениям, что там было + 35 градусов. Что для детей, просто сказка. Могли вообще не вылезать часами.
10
Ника О
Дата отзыва: 26 января 2022
Хочу выразить большую благодарность руководству отеля, сотрудникам. Особенно администратору по имени BOSS на ресепшн. Гостеприимство, уважение, такт. Помимо всего прочего BOSS любезно предложил нам. Улучшенный SEA VIEW, так как мы были с ребёнком и он, наверное, решил, что это будет для нас очень классным бонусом.
Тайская еда нам понравилась. Номера просторные, чистые. Хорошая пляжная зона. Много развлечений для детей.
Хороший семейный отдых.
8
ktim0feev
Дата отзыва: 23 января 2022
очень хорошо, если бы не расположение отеля рядом с траекторией взлёта самолётов из международного аэропорта Дубаи. Невозможно спать с открытой дверью балкона. Обслуживание - отличное, номера - отличные, чистота, внимательный персонал
10
Екатерина Павлова
Дата отзыва: 23 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность отелю и всему персоналу Centara Mirage Resort Dubai за великолепный семейный отдых.
Плюсы: Сразу хочется отметить, что отель новый, открылся в октябре 2021 года. Очень быстрое заселение, в лаундж зоне на ресепшене всегда стоят прохладительные напитки : детокс вода, холодный чай, финики и заваренное арабский кофе. На территории Centara расположены 4 ресторана: Интернациональная кухня, Ливанская кухня, Аргентиская и ресторан, где проходят завтраки/ обеды/ ужины по системе «шведский стол». Так как это тайская сеть отелей, то в ресторане много национальных азиатских блюд. Но также представлен большой выбор блюд континентальной кухни. На ужин всегда есть 3 вида супов (борщ/крем суп из цветной капусты и тд), все вкусно и разнообразно.
Хочется отметить, что персонал отеля очень вежливый и доброжелательный. В ресторане на завтрак всегда предложат принести чай/кофе, хотя все есть в свободном доступе, можно взять/налить самому.
Номера просторные, чистые, современные, постельное белье белоснежное, убирают каждый день. Также в ванной комнате стоят шампунь, мыло жидкое и крем для тела в больших, полноразмерных диспенсерах.
Огромные мягкие пляжные полотенца, белоснежные халаты.
Пляж просторный и чистый, очень хорошо убирают : есть батут для детей, а также полоса водных препятствий. На пляже всегда дежурят 2 спасателя. Вход в море комфортный.
Из минусов:
Аэропорт Дубая находится рядом с отелем, поэтому постоянно слышен звук взлетающих самолётов (однако нам это не помешало);
На ресепшене есть всего 1 русскоговорящая девушка, которая работает по сменам и не всегда ее можно застать в отеле;
Так как отель находится на насыпной острове Дейра, то не помешал бы бесплатный трансфер отеля до центра Дубая хотя бы 1 раз в день.
2
andreyss2022
Дата отзыва: 23 января 2022
Сервис и услуги оставляет желать лучшего.
Уборка номеров отвратительная!
Персонал делает вам одолжение - даже порой страшновато!
Система Mirage не работает!
Анимация для детишек ужасная, точнее ее нет!
В соседнем номере постоянно шумели неадекваты с проститутками, ресепшене не реагировали на просьбы устранить данных соседей, готовы были вызывать Полицию.
10
Булат Х
Дата отзыва: 22 января 2022
Отдыхали всей семьей. Нам всё очень понравилось! Мы очень довольные. Обязательно сюда вернемся. Классное море, удобный вход, благоустроенный ухоженный пляж. Большая территория отеля.
Отель новый светлый чистый.
Приветливый и приятный персонал.
Номера современные комфортные чистые. Отдельное большое спасибо за внимание старшему менеджеру по уборке DILLIRAJ.
Уютный ресторан, большой выбор блюд, официанты очень вежливые.
Отдельное большое спасибо внимательному приятному официанту EDDY.
Суперский Spa-салон. Комфортно чисто.
Отдельное большое спасибо KOOKKIE и BELLA.
Большое спасибо руководству за отличную организацию отдыха гостей.
8
aiv311
Дата отзыва: 20 января 2022
В основном всё хорошо, были мелочи которые необходимо исправить: слабый напор воды и отношение официантов, приходилось по несколько раз напоминать о своём заказе. В целом отель достойный, особенно для семейного отдыха с детьми
10
Darya K
Дата отзыва: 17 января 2022
Сразу резюмирую: отель в целом нам понравился, соответствовал и нашим ожиданиям, и своей цене. Такого соотношения цены и качества в Дубае нет, но при этом отель близко от города.
Ездили: 2 взрослых и 3 детей (8 лет, 5 лет, малыш 1 год), были с 15.12.2021 по 04.01.2022.
По порядку и подробно:
Расположение
Ехать от аэропорта Дубая - 20 минут, это большой плюс. Отсюда же и минус (как пишут в других отзывах) -самолеты летают каждые минут 15, довольно низко, и их слышно. Лично для нас это вообще не было проблемой - дети, наоборот, радовались каждый раз, как в первый. А ночью поможет белый шум или беруши в уши.
Отель стоит in the middle of nowhere- это минус. Оттуда буквально некуда выйти -рядом стоит другой отель, и больше нет ничего - ни набережной где прогуляться, ни магазина (до ближайшего ехать на такси минут 20).
Такси до центра Дубая едет минут 30 и стоит в районе 1200 р в одну сторону.
Интересный факт о расположении самого отеля. Он специально построен так, чтобы его территория и бассейны в течение всего дня находились в его собственной тени. Для большей части года это гениальное решение. Но именно в декабре и январе, когда погода бывает облачная и ловишь каждый луч солнца, - это было не очень удобно). О бассейнах расскажу ниже.
Лайфхак №1: купить сим-карту местной сети Еtisalat в аэропорту (в отеле уже будет негде), если едете больше чем на неделю.
Лайфхак №2: установить приложение Careem. По нему можно вызывать такси (дешевле, чем через ресепшн и возможно вызывать такси вообще, если вы где-то в городе) и заказывать доставку еды из кафе. Последнее может пригодиться, если у вас не полный пансион в отеле, потому что цены на еду в отеле неадекватные. Отсюда переходим к еде.
Еда
Еда в отеле в целом очень вкусная (а мы довольно искушенные путешественники). У нас был полный пансион (не олл-инклюзив, без алкоголя), и плюс мы побывали во всех фуд-точках, кроме бара на пляже.Основной завтрак, обед и ужин проходит в ресторане на -1 этаже - шведский стол. Отдельные столы с тайской и арабской острой едой, с европейской, с салатами и закусками, с десертами - все вкусно! Детям тоже всегда можно было найти что-то неострое, даже малышу - вареные овощи, простой рис, макароны, сырые овощи-фрукты итд.
Куда можно сходить для разнообразия:
На завтрак - на 8 этаж (но выбор еды там чуть меньше, зато и народу меньше, и вид на далекий город).
На обед или ужин можно раз в день бесплатно обменять на поход в ресторан, но нужно заранее заказать столик:
- аргентинский гриль-ресторан (на 1 этаже, где основной ресторан)
- ливанский (8 этаж). Мы ходили пару раз и туда, и туда, везде хорошо.
В аргентинском жарят хорошие стейки, а в ливанском экзотическая острая восточная еда. Везде есть детское меню с обычными, не острыми бургерами, картошкой фри, мороженым и тому подобным, все свежеприготовленное.
- Sands beach, это ресторан у бассейна, туда можно прям в плавках:) Детям -пицца (хорошая, из дровяной печи) и мороженое, взрослым -шведский стол (выбор тоже меньше, чем в основном ресторане).
Один большой жирный минус, связанный с едой: напитки на полном пансионе включены только на завтраке (вода, соки и чай-кофе из кофе-машины). Но ни на обед, ни на ужин ни в одном из ресторанов вы не получите даже воды:) Все напитки платные, причем стоят неадекватных денег: бутылка воды или колы около 500 р, кофе - 500 р, безалкогольный коктейль- 700 р. Не хочу даже представлять, сколько стоят в таком случае алкогольные напитки.
Но есть лайфхак №3: мы просто брали с собой бутылки с водой,которую ставят в номер во время ежедневной уборки, и ущемленными себя не чувствовали. Можно попросить еще принести бутылок у горничных, которые убирают в номере (кстати, это мужчины, что непривычно), или на ресепшне. Можно также налить в бутылку лимонада из бесплатных канистр - одна стоит у бассейна, другая в лобби отеля.
Так что к этому минусу мы быстро привыкли, и он нас не смущал. А еда правда вкусная.
Номера
Так как отель открылся только в октябре 2021, все в нем новенькое - и номера, и лобби, что очень радует глаз. Мы заказывали два обычных смежных номера - по приезду их бесплатно проапгрейдили до номеров с видом на море - это было прекрасно.
Если номер с видом не на море, то из него вид частично или полностью будет на стройку. Из наших номеров вид был на всю территория отеля и МОРЕ, а также далекие небоскребы соседнего эмирата Шарджа.
Номера симпатичные, есть чайник, утюг и гладильная доска. Балкон высокий и безопасный для детей (неочевидный нюанс, но очень важный для тех, кто едет с детьми -не надо напрягаться каждый раз, когда дети на балконе).
Из небольших минусов -некуда повесить сушиться белье (вешали на стулья на балконе) и слабоватый напор воды в душе.
Бассейны.
Их несколько: основной большой, для малышей (лужица), с небольшими аква-горками и разными брызгалками (для детей), ленивая река (выдают "пончики" , на которых можно плыть), и небольшой бассейн только для взрослых. Все бассейны подогреваются до приятной температуры. Другое дело, что выходить из них не очень приятно, потому что в тени довольно прохладно, но можно перебежать погреться в основной бассейн -он самый теплый, практически ванна - подогревается примерно до +33, в прохладные дни делали и больше.
Что порадовало: у всех бассейнов работают спасатели, и не просто сидят, а именно добросовестно смотрят за купающимися детьми.
Море
Море очень спокойное, в бухточке при отеле никогда не было волн. Отельная территория моря огорожена буйками, и она не очень большая, так что любителям заплыть подальше будет тесновато. Песок с ракушками, довольно колючий - малышам может поначалу не понравиться ходить по нему) Но зато чистый и можно пособирать красивые и разнообразные ракушки. Для декабря море было очень теплым - в этом месте оно хорошо прогревается.
Очень не хватало на пляже палатки с мороженым- его вообще можно было найти только в составе обеда в одном из ресторанов (кроме основного),либо в магазине при выходе на пляж - но опять же, за не очень адекватные деньги.
Развлечения на территории отеля
Для детей:
- Детская комната - большая и современная, игрушек умеренное количество, небольшой спорт комплекс для малышей, все хорошо, НО там помимо этого: телек с постоянными мультиками, приставка,на стенах индивидуальные планшеты с играми. Для кого-то плюс, для кого-то минус - для нас это был минус:) Девушки, которые работают в комнате, иногда проводили какие-то поделки и активности с детьми, но большую часть времени все дети просто залипают во всех этих гаджетах.
Детей забирают и выдают строго под расписку со скрупулезным указанием номер телефона и где искать родителя,и не отпускают уходить одних:)
По вечерам рядом с клубом на воздухе мини диско.
- Есть крохотная детская площадка с горкой и качелями:)
- В рождественскую неделю по вечерам в отеле была анимация для детей - приходила клоунесса, то с шариками, то с мыльными пузырями, приходил фокусник. Но это была очень специфическая анимация - очень шумно и довольно бестолково.
Для всех:
- Веревочный городок. Можно полазать с инструктором на приличной высоте, со страховкой (детей пускают от 140 см).
- На пляже есть прокат сапов, каноэ и байдарок и еще чего-то - бесплатно можно покататься полчаса в день, до 12.00 дня, по огороженному буйками морю.
- Вечерами на пляже устанавливали огромный экран и показывали мультики и кино (правда, программа каждую неделю-две повторялась и врубают очень громко, но если закрыть балконную дверь, то из номера не слышно). Пару раз на экране вместо мультиков транслировали приложение для танцев just dance, и все танцевали)
В целом, и мы, и дети получили удовольствие от отдыха на все сто. А если вам стало скучно в отеле - берите такси и езжайте в Дубай, там самое интересное:)
4
Алёна С
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Отдыхаем сейчас всей семьей в этом отеле. Отель совсем не соответствует заявленному уровню и стоимости. Номера оборудованы плохо, все сделано криво и неопрятно. Нет места для хранения одежды и других вещей, вообще. Недостаточно полотенец в номере. Завтрак очень скудный, выбора нет совсем, на уровне 2х звёзд. Персонал рецепшена не владеют информацией, не могут дать информацию уже третий день на счёт новогоднего ужина, «подойдите позже». Нет персонала кто говорит по русски( хотя русских туристов достаточно много), даже на английском не могут нормально объяснить. Инфраструктуры возле отеля нет никакой, что бы хотя бы поужинать где то, надо ехать в город на такси, ( которое на рецепшене не заказывают!)
Поэтому если хотите гулять и смотреть город то этот вариант лучше не рассматривать. Wi-fi работает не везде.
+ из плюсов большой пляж, и мягкий вход в воду. Детская зона бассейна с горками и тёплой водой хорошие.
В дубаи отдыхаем каждый год много лет подряд и есть с чем сравнивать, но этот отель прям большое разочарование, причём на Новый год.
8
Katerina T
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Отель расположен на Deira Palm. Это 2ой открывшийся в этом месте пляжный отель. Рядом инфраструктуры нет, Deira Palm только начал активно строиться. В 2х км от отеля новый рынок, но и там пока тихо, хотя сувениры, конфеты, купить можно. Одежда, техника - есть. Добраться до отеля можно только на такси, машине. 20 мин от международного аэропорта дубай. Из отеля выехать проблематично, такси есть, но редко. От аэропорта на нормальном такси - 60 дирхам, из отеля - около 40 дирхам. (Мне повезло, такси было, когда не было я шла в соседний отель). У отеля номера с видом на город (это дорога, строящийся молл и вдали burj khalifa) и с видом на море. Мне дали сейный номер: большой, с большм балконом , но детская 2х ярусная кровать в закутке без окон и дверей и только лампочка включается там, своего рода темный угол (сразу показывает место детей и никакого светлого будущего). Для больших семей: шкаф один маленький без полок..есть вероятность что вещи будут валяться везде, только не в шкафу. В номере: гладильная доска+утюг, фен, чайный угол, мини бар пустой, сейф, вода в бутылках, чай кофе растворимый и капсулы) Кровать удобная, постельное было чистым, а вот полотенце реально грязное было..но у меня был выбор, а грязное кинула сразу в сторону. В номере так же халаты и тапочки и даже шлепки пляжные(очень воняют, их я отправила дышать на улицу). В ванной набор: расческа, набор для бритья, зубной набор, баночки с шампунем, гелем и бальзам для тела. Тв есть, на балконе столик и 2 стула. У меня была проблема с зарядкой телефона: одна универсальная розетка(она не работала на мой зарядный переходник), на другие нужен адаптер. С номерами на море часов с 5 утра начинает ездить трактор (чистит пляж) - я сплю с отрытым балконом-хотелось придушить тракториста...но мне лучше звук трактора чем кондиционер. При засении: я прилетела в 8 утра, в 9 была в отеле .. вроде как готовы были дать номер, но, случилось страшное, выяснилось что у меня номер то с видом на море, а не на город.. до 4х дня я ходила без номера. Плюс один - есть комната ожидания, где можно посидеть, полежать, принять душ (есть полотенца). По развлечениям: семейный лаундж, зал игровых автоматов, есть расписание анимации. На территории: надувной бассейн с полосой препятствий, домик батут, тенисный стол под тентом на пляже, семейный бассейн, ленивая река, 3 горки, веревочный городок, детская водная зона, маленький спа бассейн (18+), спа салон, спорт зал открыт 24 часа (есть отдельный аэробный зал). На пляже так же центр с водными видами спорта, безмоторные как комплимент на 30 мин с 9.00 до 12.00(только что то одно: sup, кайяк, катамаран), далее за оплату. Зона для плавания выделена и не большая. Кино по вечерам на пляже (вначале детский сеанс, потом в 20.00 фильмы). Вечером Dj в баре у бассейна. По питанию отель предлагает: завтрак, полупансион, полный пансион, все включено. Кто не на все включено - приготовьте кошелек (как и везде в ОАЭ или талабат вам в помощь). По все включено есть свои особенности: заселение в 3 дня и с этого времени начинает работать все включено и заканчивается завтраком в день выезда. Закусок в течение дня нет. Питание- это завтрак, обед и ужин. Напитки, в принципе, пока вы не заселились или остались после выселения, вам дадут, если безалкогольные, с алкогольными под вопросом. На все включено работает один ресторан, где проходит завтрак, обед и ужин (я не могу сказать что я в восторге, брала еду из детской зоны, но выбрать есть что, здесь дело вкуса), и так же можно записаться в аргетинский и ливанский рестораны, но не ранее 24х и не позднее 5 часов до визита. Лобби бар на все включено не работает. Напики можно взять в баре у бассейна (с 10.00 до 23.00) и по территории отеля барные стойки (12.00 до 17). Напитки: вино красное, белое, розовое, игристого нет, водка, виски (red lable), делают коктейли, швепсы, вода газированая perrier. В 23.00 отель засыпает. Еще момент: вода в бассейнах не подогревается, исключение спа (где взрослые греются). Бассейны в тени от отеля (летом это наверно будет хорошо, сейчас - вода прохладная, еще и тенек), я не любитель жары и солнца, но здесь даже я выходила на пляж греться. И да, волосы в ленивой речке плавают! Пляж: широкая пляжная полоса, много шезлонгов. Песок с ракушкой, но ходить по нему можно без тапочек. Вход пологий, что хорошо для малышей. Вода отступает во второй половине дня. В первой половине дня на воде может быть пенка. Вывод по пребыванию не однозначный, вроде хорошо, но есть какие то нюансы. Сотрудники просто душки:) на стойке регистрации хоть мне и пытались дать номер с видом на город почему то, когда нашли с видом на море, который я и бронировала, тут я начала приставать, я притязательна в номерах: не могу жить в номерах с соединительной дверью, с 2я кроватями, когда я одна. Ну а именно такой мне и дали..спасибо сотрудникам за их понимание и терпение, мне нашли номер.
10
Шахноза
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Мы посетили отель centara mirage beach hotel dubai нам очень понравилась кухня, бассейны, пляж ❤️. Номера чистые, уборка вовремя особенно понравились сотрудники Пракаш, Сантош и Рам 👍 всегда вежливые, готовы помочь во всех вопросах.
10
Улугбек Самандаров
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Navraj, нас обслуживал в Ливанском ресторане, очень вежливый, быстрый. Подскажет вам что заказать вкусного. Отель тоже соответсвует всем своим звёздам. Семейный просторный отель, где деткам любого возраста будет комфортно .
4
Александр Т
Дата отзыва: 19 декабря 2021
9-го вечером приехали в Центару мираж, 11 вечером у ребенка остановился желудок и поднялась температура.12-го утром попытались ребенка покормить Детским меню- ребенок вырвал еще и вчерашнее .Мы срочно в госпиталь, по дороге жене тоже плохо стало.В госпитале прокапали к 12 ночи были в отеле. На следующий день -у обеих водичка с попы и бессилие, вечером ребенок сново вырвал все что за день съел. Едем сново в госпиталь и у нас сново процедуры повторяются. ВОТ ДИАГНОЗ ДОКТОРА- infectious gastroentroenteritis and colitis unspecified. Не дожидаясь окончания срока пребывания в отеле, срочно купили билет на ближайший рейс и улетели спасать ребенка. Реакция отеля после того как я про госпиталь рассказал-мы вам будем отдельно готовить.............Только давайте не уезжайте, в итоге пару раз приготовили супчик и картошку и забыли про нас.Вывод- никому вы в этом отеле не нужны, ваше здоровье, детей наших здоровьяе - главное деньги уже взяли. Отравили-и даже словесно не извинились
10
Константин Д
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отдыхали с семьей в ноябре 2021 года. Отель новый, команда новая, все работают отлично. Много где были до этого, но данный отель нам очень понравился. Также понравилось обслуживание на баре. Хочется сказать слова благодарности сотрудникам Thu Ta и Raju: молодцы ребята. Если будет возможность приедем в этот отель ещё раз. Сейчас прямо возникло желание ещё посетить Centara hotel в Тайланде.
10
Irina Saint-Petersburg
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хочу написать об отеле Centara Mirage Dubai 4*.
Но на мой взгляд он заслуживает все 5* благодаря своей новизне номеров и яркому дизайну всего отеля,тайскому радушному гостеприимству и отзывчивости, великолепной и разнообразной инфраструктуре и огромному количеству приятностей для детей и взрослых,таких как спа для девочек и спа для мальчиков,верёвочный парк, ленивая река и аквапарк, кинотеатр на пляже, клубный лаунж.
У отеля прекрасно обученный персонал,внимательный к гостям и высококвалифицированные повара,которые очень вкусно готовят.
Вид на море и на Дубай из номера си
вью потрясающий!
Детский клуб большой и интересный.
Фитнесс --центр и спа тоже очень достойные.
Море намного лучше,чем на Пальме или на Джумейре.
Удобно ездить из этого отеля в Global Village - огромную тематическую деревню.
До аэропорта 15 минут. Но самолёты абсолютно не мешают.
Рекомендую отель и для семейных пар с детьми и для молодожёнов также.
10
Вадим Барышников
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отель расположен в очень удобном месте, можно уехать в любом направлении. Свой пляж, бассейн. На завтрак, шведский стол. Приезжали на 7 ночей, хватило и на посещение интересных мест и позагорать)))
В номерах убираются ежедневно, в номерах уютно. Имеется гладильная доска, утюг, фонарик, чайник, кружки, приносят воду 0,5 в бутылках, чай и кофе в пакетиках. Дружелюбный персонал. Отель понравился😎
Единственный минус нет возможности около отеля, что нибудь купить на перекус.
10
olgav486
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Плюсы отеля. Отель находится на новом насыпном полуострове в районе Дейры, широкая линия пляжа, хороший вход в воду, у берега мелко( для детей), далее глубоко. Номер большой, кровати удобные, постельное белоснежное, есть халаты ,тапочки, пляжные сланцы, утюг, доска и даже фонарик. Современный бесшумный кондиционер с понятной регулировкой, шампунь и мыло в больших диспенсерах, что удобнее, чем мелкие флаконы. Две подушки на выбор, тропический душ. Питание понравилось, соответствует категории отеля, нам было вкусно и разнообразно. Самое главное- много сделано для детей, это и горки, веревочный парк, ленивая речка, трамплин для прыжков, детский клуб. Полотенца пляжные большого размера, все новое. Номер убирали хорошо, без нареканий.
Теперь о недостатках. Песок , как и везде на насыпных островах , не мелкий, с ракушками и мелкими твердыми вкраплениями. На территории еще мало зелени, нет лежаков на травке. У линии моря нет душа( они все у бассейнов). Рано закрывается детский клуб( в 20-00). Нет бесплатных автобусов до торговых центров, а отель расположен далеко от центра города. В номере не хватает ящиков для хранения одежды. Дверь в санузел не закрывается на замок. Нет сушилки на балконе для мокрых купальников.
Приедем ли еще раз? ДА.
4
Наталія М
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель работает пару недель, много недочётов. Персонал приветливый, но в большинстве случае не реагирует на просьбы. Четыре дня просим отремонтировать розетки. Нас в номере трое взрослых, первые три дня не додавали полотенца, воду. Пришлось каждый раз просить/ напоминать.Уборка - очень плохо и невовремя. Мест у бассейнов не хватает. Однозначно не готовы к приему такого количества гостей. На верхних этажах ещё идут ремонты. Но это не очень заметно. Интернета почти всегда нет. Еда неплохо.
Отель красивый, расположение - в первой линии. Пляжная полоса широкая, достаточно лежаков.Вода в море чистая.
10
Tatiana K
Дата отзыва: 16 октября 2021
Спасибо огромное за красоту, эстетику и доброжелательность. Отель новый, все было чудесно. В ресторанах очень вкусно. Отмечали день рождения в аргентинском Ресторане. Остались в восторге. Спасибо огромное нашему официанту Akshay!!! Очень приятный и внимательный парень.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур