- Главная страница
- Страны
- ОАЭ
- Курорты ОАЭ
- Аджман
- Отели Аджмана
- Fairmont Ajman
Fairmont Ajman 5*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
252
До аэропорта:
23 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Trek19116385949
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отель хороший.
Понравилось то что на завтраке, обеде или ужине если идёшь большой компанией тебе сразу найдут столик и не надо ходить с тарелкой себе место искать...
В номере все есть для хорошего отдыха..
Утюг, фен, тапочки, щетки, расчёски и бритва...
Только один раз забыли положить что то..
Персонал вежливы отзывчивый...
Первая линия пляжа..
Аниматоры завлекают играть в волейбол и т.п.
Детям рисуют рисунки...
Бассейн теплый..
Вид из окна шикарный.
Жили на 14 этаже
2
елена
Дата отзыва: 01 апреля 2024
На пляже неадекватная охрана, до всего есть дело, ни шагу без него не сделать. Видимо, работает с ощущением собственного величия и превосходства. Свистит непрерывно, гоняет всех подряд. В общем сильно испортил впечатление от отеля.
Сам пляж неплохой, отделен волнорезами, море чистое, есть отливы, тогда буйки совсем рядом от берега и плавать практически негде.
4
Анна
Дата отзыва: 01 апреля 2024
В данный момент находимся в отеле.
Самый главный минус-отсутствие выбора еды! Его просто нет! Вчера на обед были тушеные крабовые палочки под названием «seafood”.
Из вариантов: один вид курицы, один вид говядины типа гуляша, один вид белой рыбы тушеной, один вид макарон в каком-то белом соусе, один вид картофеля дольками, два вида риса. Всё!
Соусов нет, нет даже оливкового масла. Из фруктов: сладкий ананас, безвкусный арбуз, сладкий виноград, иногда банан и клубника.
На завтраках стоИм всем миром за яичницей или омлетом.
Призываю менеджмент отеля задуматься о питании и улучшить его, говорят что так плохо стало после смены владельца.
Это не 5*-это 3*.
В ванной по одному большому полотенцу, одно для рук и одно для ног.
Есть халат , гладильная доска и утюг. Вайфай на пляже слабый, звонки ватсап не тянет.
Полотенца пляжные выдали только после заселения в номер. Больше чем количество человек в номере-не дают.
Бассейн с подогревом, есть мелкий-для детей.
Есть мини детская площадка.
Номер хороший, чистый достаточно.
Вид из номера на море.
Персонал весь работает достойно. Лежаки нужно занимать до 10 часов, после-мест нет, как и пляжных полотенец.
Свежевыжатых соков нет, есть кофемашина.
4
Александр Б
Дата отзыва: 29 марта 2024
Первый раз в жизни за 10 лет отдыха пишу отзыв!!!! Отдых в конце марта с семьей дети : 10 и 1,5 года . В аоэ отдыхаем каждый сезон.
Отель не 5 звезд!!! Киньте камень в того тур оператора который вам посоветует эту пятерку!!!
Поясняю: брали все включено( смысла нет ни какого ) выбора еды нет, ассортимента нет ! Детского питания нет!, только рестораны ( они платные даже на все включено) готовьте примерно 100-200 долларов на ужин что бы поесть семьей!!
По спиртному хоть это и не главное: коктейли готовят на глаз и как дрогнет рука!!! Нормально только за деньги!!!
Номера: уборка как и везде , пожалуешься убирают и дают полотенца как положено.
Пляж хороший .
Детский клуб меньше спальни моего ребенка!!!
По факту нет анимации детям делать не чего!!
НЕ ВЕРНУСЬ ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО!!!
10
Connector744129
Дата отзыва: 27 марта 2024
Из плюсов: Отзывчивый персонал, сытные завтраки, уборка в номере на высоте, зонтики на пляже. Из минусов: чуть уставшие номера, были проблемы с электрикой в номере (устранили быстро), чистота пляжа на 4-, бар на пляже открывается только в 11 часов.
8
ias858
Дата отзыва: 25 марта 2024
Номера хорошие, современные. Тапочки, халаты есть, косметика неплохая итальянская , но в дозаторах- неудобно. Есть еще раздражающие мелочи.
Пляж неплохой, 200м. Есть волнолом, который значительно ограничивает акваторию бухты. Лежаков в принципе хватает, но лучше занимать рано утром.
Завтраки хорошие, есть почти все, что должно быть в пятизвездочном отеле. Ужины слабые, выбор блюд очень ограниченный и однообразный. Еда съедобная. Обслуживание медленное, если какое то блюдо закончилось, а выставляют их в небольшом количестве, то ждать приходится долго. На ужин без дополнительной платы есть вода, кофе, чай. Кофемашина постоянно зависает.
Развлечения- утренняя гимнастика, пляжный волейбол. Все. Территория отеля маленькая, за территорией пойти тоже не куда. Есть два раза в день бесплатные трансферы в Дубай Молл : в 10 из отеля в 17 из Молла , и в 12-30/20-30. А также три трансфера в Ajman city center.
Общая оценка отеля 4-. Поехал бы еще раз ? Скорее нет, чем да. Даже в Аджмане есть два отеля получше.
8
Dossan D
Дата отзыва: 24 марта 2024
Чтоб было очень хорошо, классный отель. Моё мнение нужно разнообразить кухню, уборка в номерах должна быть более тщательная. моют только полы, нужно ещё пылесосить. Пляж отличный, персонал отзывчивый и приветливый. В ресторане spectrum всегда не хватает тарелок. Странно.
10
Mariya Mihaylovna
Дата отзыва: 18 марта 2024
Спасибо большое за такой прекрасный отдых. Очень отзывчивый персонал, все доброжелательны и улыбчивы особенно хочется поблагодарить работника ресепшен Сулеймана. Очень хорошо говорит на русском все расскажет и покажет ( поможет с такси, где обменять деньги итд). В данном отеле нет никаких проблем с распитием спиртных напитков, так же а каждом номере пепельница ( для курящих). Очень понравился наш уборщик из Каира, улыбчивый, уборка была каждый день номера, даже футболочку сложил красиво. Поздравил с днем рождения, лепестками выложил из роз Happy Birthday, шариками украсил. Вечером нам принесли тортик. Так мило и очень приятно. На пляже всем достаточно лежаков, вода шикарная, теплая. Вид из балкона просто восхищает. В такой отель хочется возвращаться. Спасибо за чудесный отдых, мы обязательно вернемся в Аджман и именно в ваш отель.
10
OxanaRu
Дата отзыва: 17 марта 2024
Я бы написала, что это просто хороший отель, но поистине замечательным его сделали душевность и отзывчивость персонала, особенно – русскоговорящих юношей на ресепшн.
Рекомендую отель для всех, кто хочет сделать паузу в сумасшедшем ритме и на несколько дней отключиться от шума и суеты больших городов.
10
Анжела Г
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отель супер. Нам все понравилось. Аниматоры классные( Ако, Хабаши , Мидо ) живая музыка Анна . Спасибо всем . Диана из меховый магазин . Она вообще молодец . Всем спасибо за прекрасный отдых . Всё позитивные, все супер. Пляж хороший. Большой и чистый.
10
longbeduin
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отличный отель за разумные деньги . Вид на море из большинства номеров , отличный вкусный завтрак , просторный номер , теплый и чистый бассейн , просторный чистый пляж , много удобных локаций на территории , есть на что посмотреть поблизости
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 09 марта 2024
Неожиданно очень понравился отель. Приятный дизайн, качественный текстиль, хорошие матрасы. Чисто, есть необходимые стрессовая гигиены.
Бассейном не пользовались, так как пляж и море в шаговой доступности.
Очень Крутая команда: администраторы, консьержи, служба охраны всегда готовы откликнуться и помочь даже с малорешаемыми задачками.
Замечательный сотрудник ресторана Мохамед Эллефлафи с хорошорим ужином подарил хорошее настроение.
Расстояние до Дубая даже в плюс - нет совсем ощущения толпы.
10
Мелания М
Дата отзыва: 09 марта 2024
Замечательный отель, очень милый и отзывчивый персонал, Мохамед из ресторана чудесный молодой человек, смешной и внимательный, так же Джон с рецепции, знающий русский язык, неоднократно нас выручил. В целом экспириенс замечательный, советую
10
Saki S
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отель самый крутой . Отдыхали с мамой , нам очень понравилось . Ребята сотрудники отеля классные, отзывчивые и доброжелательные. Всегда рады помочь по всему вопросу . Еда очень вкусная . Особенно мне понравилось суп куриный . Как будто домашний . Поваров большой поклон . Аниматоры были Ако , Хабаши ,эт Мидо . Очень веселые спасибо им за не скучный отдых. в отеле еще и живая музыка каждый день в баре . Девушка Анна , спасибо ей большое за хороший вечерок . Всем спасибо , мы еще раз вернемся обязательно.
10
Дарья М
Дата отзыва: 07 марта 2024
Спасибо обслуживающему персоналу , Eslam официант очень вежливый , добрый , внимательный. Вкусная еда , на завтрак много разных блюд и вкусной выпечки . Хороший кофе . На обед и ужин тоже хорошая вкусная еда . Много фруктов , рыба , мясо очень вкусно приготовлено . Везде чисто . Всегда стоит вода на столе . Красивые стаканы для воды 😉🌺
10
Galina A
Дата отзыва: 07 марта 2024
Отлично отдохнули в отеле Fairmont Ajman. Шикарный вид из нашего corner suite покорил с первого взгляда. Отель очень комфортный, с красивой территорией, прекрасным пляжем. Завтрак разнообразный, все очень вкусно. Особенно хочется отметить официантов на завтраке Eslam, Ramna и Ali, всегда были очень приветливыми и заботливо предлагали напитки к завтраку. Спасибо вам!)) Надеюсь, что ещё обязательно приедем к вам снова.
10
Артём М
Дата отзыва: 06 марта 2024
Eslam лучший бармен в отеле! Алкоголь хороший, пляж лучший в округе. Еда приличная. Попросили принести в номер ведёрко со льдом - без проблем! Потеряли пропуск от комнаты, за пять минут поменяли. Отель оправдал ожидания. Неподалеку обменник и мелких магазинов с сувенирами
10
Сергей К
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отель прекрасный. Нам все очень понравилось . Еда очень вкусная. Отель большой. И номера красивые. Пляж супер чистый. Все сотрудники отеля классные. Работают на все 100. Аниматоры( Ако, Хабаши и мидо ) хорошие ребята . Спасибо всем большое .
10
Влада С
Дата отзыва: 06 марта 2024
Eslam очень хороший официант, приносит все быстро, все аккуратно. Еда в отеле, просто прекрасная, всё вкусно, большой выбор, начиная от каш, заканчивая мясом/рыбой, много зелени, большой выбор йогуртов и вкусное кофе, мне нравится завтракать здесь
10
Pulya V
Дата отзыва: 06 марта 2024
Eslam отличное обслуживание! Отель хороший! Рекомендую к посещению! Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Великолепный вид из окон номеров. Мы просыпались и наблюдали самые красивые рассветы в своей жизни…
10
Tatiana K
Дата отзыва: 05 марта 2024
Останавливались семьей с ребенком в начале марта. У нас был включен завтрак, хороший сервис, вежливый и приветливый персонал не смотря на загруженность гостей.
Запомнили официанта Islam👍 Всегда приносил и сажал ребенка на детский стул.х
Спасибо
10
Елена М
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отличный отель. Размещение 5, питание хорошее разнаобразное 5, номерной фонд 5. Не хватает вечерней анимации. Днем зарядка, аквааэробика, йога, боча.
По пляжу претензий тоже нет. Отличный отель. Спасибо за прекрасное пребывание. Скорее всего я вернусь и уж точно, буду рекомендовать друзьям.
10
Алла А
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отель хороший. Нам все понравилось. Кормят хорошо, разнообразно, обслуживание супер. Хорошая анимация. Ребята активные хорошие. Приятно с ними общаться и провести время. Нам очень понравилось. Вернёмся ещё.,)))))))))))))))))))
10
Rozaliia Stepanova
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отель заслуживает свои 5* благодаря великолепному сервису . Большое спасибо Ali , за внимание и обслуживание в ресторане. Красивые номера все с видом на море, пляж , лежаки , еда косметика, все качественное. Есть трансфер до торговых центров и рядом алкомаркет с ценами как в Спб.
10
Emelian I
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Eslam очень хороший официант ! быстрый и внимательный 💪 Нам всё очень понравилось 😊 отель очень уютный и комфортный ! на территории очень чисто и спокойно ! и в целом в отеле очень тихо и спокойно ! сервис очень хороший и не навязчивый 👍 нам всё понравилось 😊
10
Olesya B
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Очень красивый и комфортный отель! За номера с видом на море-отдельное спасибо, это сказка (все номера в отеле sea-view). Тот случай, когда ты даже, лёжа в постели видишь море-лучшая медитация и релакс! В номере-есть всё для вашего комфорта, если чего-то нет, то и это вам принесут, если попросите-бокалы для шампанского, переходник для английских розеток, sew kit. Очень приветливый и внимательный сотрудник службы housekeeping по имени Пасинду, хорошо убирался, даже цветочки приносил, также выполнит почти любую Вашу просьбу. Завтраки хорошие, нам нравилась красная рыба, очень вкусные ананасы, сыры, оливки. Пляж-классный, бассейн тоже, подогревается, находиться в нём комфортно, не смотря на то, что это февраль и особой жары нет. Мы купались и в море, после получаса на солнце-вам захочется в воду. Это кайф-комфортная, не жаркая погода, загоришь даже за неделю, солнышко в феврале -прям то, что надо! Очень внимательные спасатели на пляже, местами сильные волны, ребята следят очень пристально за вами, когда вы в море. Порадовали аква-аэробика и йога каждый день Недостатков почти нет, напрягли всего два момента. В баре у бассейна очень долгое обслуживание, немцев и англичан обслуживают в приоритете, русские подождут, бармены могут тебя вообще игнорить. Ни в одной пятерке не встречала доплаты за большие king size шезлонги/беседки на пляже или у бассейна. В этом отеле вокруг бассейна есть огромные лежаки с подушками, рассчитанные на 3-4 человека, если ляжете туда Вас просят заплатить 150 дирхам или перейти на обычный шезлонг)
10
Жасминка К
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Eslam, очень вежливый, позитивный, отзывчивый сотрудник! Очень понравилось обслуживание на 100%
Разговаривает на русском языке, подсказывает что где находится. Быстро реагирует на вопросы. Супер, самый лучший официант!!!! 👏👏👍
10
Valentina T
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Во- первых, благодарю за чистоту номера, свежую постель и достаточное количество мелочей для комфорта. Первое впечатление произвел именно номер, за это благодарим клинера Pasindy. Мы жили на 3 этаже и он один!!! великолепно убирал номера и был очень приветлив)) Девушки хостес и персонал ресторана также прекрасно справлялись с огромным количеством гостей и всех размещали. Бар возле бассейна огорчил , бармены иногда игнорировали и делали вид что нас нет , неприветливо. В остальном все супер , еда, напитки, пляж чистый
8
Natalia M
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Благодарю за прекрасный отдых в отеле Фаирмонт Аджман. Мне и моим детям очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда на обед и ужин, иногда бесплатные напитки, на завтрак, к сожалению, было однообразно и уже не знал, что взять. Отличный пляж с песочком. Для детей очень хорошо, потому что мелко.
Вежливый персонал везде. Номер просторный, на 1 этаже с огромной террасой. Всегда в наличии вода, чай и кофе, не хватало только сушилки для белья. Удобная большая кровать, но одеяло было синтетическим, как и подушки, поэтому всё время мы потели.
Минус одну звезду за плохую звукоизоляцию. Под нами на 2 этаже проводился праздник, наверное свадьба. И громко играла музыка до 2 часов ночи. Для тихого семейного отеля это неприемлемо.
Всё в остальном отлично!
Бесплатный шаттл два раза в день до Дубай и обратно. По приезду(ранний рейс) недолго ждали заезд в номер, спасибо отдельно!
10
Виктория Ш
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Gufran прекрасный работник, он всегда нам помогал, когда у нас появлялись вопросы, также хочу отметить его знания русского языка и английского, которые хорошо помогали нам его понимать. Благодаря ему наше впечатление об отеле Fairmont и ОАЭ в целом было отличным!
10
Юлия Ж
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отдыхала в отеле Viremont Ajman, очень понравился. Приятное обслуживание, все внимательные, кормят вкусно. Отдельное спасибо аниматорам за время на пляже, развлекают, делают отдых лучше! Обязательно вернусь!,,,❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
10
Яна К
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Прекрасный отель, чисто и красиво!
Небольшая кухня, но всё очень вкусное)
Есть анимация для детей, в феврале немного холодновато, но загореть можно)
Могу советовать семьям с детьми и не только.
Официант Али - прекрасное обслуживание и отношение)
10
Tatyana B
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Really enjoy the holiday here. Outstanding relax, really like this place.
Шикарные люди
Отдельная благодарность Ahsan за его труд и интересные беседу, за стрессоустойчивость. Спасибо всей команде за отличное настроение, отличную кухню!!!
10
Kamilla B
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отдыхали вместе с семьей в январе, очень понравилось. В честь дня рождения мужа, нам бесплатно дали номер с видом на море и даже отправили небольшой тортик в номер, очень приятно. Завтраки особо порадовали своим разнообразием. Обязательно вернемся и не раз!!
10
Maps27546882621
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отличный отель, все понравилось, прекрасный номер на 14 этаже с видом на море (бесплатный апгрейд). Еда хорошая, особо хотелось отметить персонал, очень приветливый и отзывчивый!Благодарю всем . 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
10
Полина Б
Дата отзыва: 31 января 2024
Замечательный отель, полностью соответствует ожиданиям. Большое спасибо! Персонал приветливый и отзывчивый. Особенно хочу выразить свою благодарность официанту Eslam, очень приятный молодой человек, хорошо обслуживал и помогал. Thank you ☺️
10
Elizaveta
Дата отзыва: 31 января 2024
Отель очень понравился, современная концепция, есть русскоговорящий персонал, который с легкостью помогут решить возникшие трудности
Есть развлекательная программа, на которую приглашают аниматоры гостей отеля , можно и отдохнуть, и занять себя интересными активностями, за что аниматором большое спасибо Миду, Хабащи, Аку и Аня
10
Ekaterina
Дата отзыва: 27 января 2024
Отдыхали семьей. Отель подтверждает свои 5⭐️ Уборка номеров каждый день, еда вкусная: шведский стол. На мой день рождения ждал сюрприз - обслуживающий персонал постучал в номер и принесли вкусный торт 🎂 а Dextor у бассейна разрешил сфотографироваться с прекрасными лебедями!
10
SergeyArSeN
Дата отзыва: 23 января 2024
После 4хлетнего перерыва решили обновить впечатления от здешнего Фермонта и не разочаровались. Хотя кто-то здесь и писал, что за 6 лет отель стал не тот. Всё здесь отлично, а ко всему ещё и анимация подтянулась на уровень и при том осталась ни разу ненавязчивой. Трое ребят - девушка АкУ из Алма-Аты, египетские парни МИду (Моххамед) и Хабаши (Ахмед), работают слаженно и с огоньком. А их клубный танец очень и очень симпатичен.
Море в январе конечно немного бодрит, но всяко теплее чем в российских речушках.
И всё равно отель был заполнен, а в сравнении с прежними годами лежаков сильно прибавилось, поэтому свободные места на пляже и в бассейне были в любой момент.
Как оказалось в отеле нет штатного доктора (город же здесь!), поэтому по травме пальца после волейбола (сначала лайфгард обработал антисептиком, наложил обезболивающие мазь и лёд, закрыл ранку пластырем) страховая отправила фактически за 20 км в Дубай. Может оно и к лучшему, потому что в этом (госпитале) NMC для самоуспокоения сделал и рентген. А еще мы эту поездку соединили с поездкой с ДубайМолл, забронировав накануне места в отдельном бусике для выезда из Молла на обратный путь (см. фото места парковки # 6 для обратного выезда - искать "парковку туристических автобусов" на GrandParking).
Если про отель, то ресепшн-сервис отличный (благодарим за благожелательность и внимание Sevanj, Julia и особенно Shaimaa),
и номера комфортные (отдельное спасибо нашему непальскому парнишке Hasta). Кухня даже на полупансионе ничуть не скудная. Рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка есть на каждом приёме. Чего кому не хватает - прямо через дорогу кафешки и минимаркеты в изобилии. И это при наличии по соседству алкомаркета, цены в котором немаленькие, но всё равно оллиннклюзив покрывается с лихвой многократно.
Регулярные потери аксессуаров, шмоток и телефонов надёжно защищены отелем, их сервис для маш-растеряш Lost&Found работает четко, только заявите о потере.
Fairmont Ajman в очередной раз остаётся у нас в памяти только с приятными воспоминаниями.
8
Poly
Дата отзыва: 23 января 2024
Отдыхали с 12-23 января.
У отеля хорошее расположение. Большой плюс, что предоставляют бесплатный транспорт в Дубай Молл (воспользовались неоднократно).
Море чистое, за пляжем следят. В это время в отеле комфортно отдыхать, нет большого количества отдыхающих, отдых проходит на релаксе. Береговая линия широкая, поэтому каждый себе найдет здесь хорошее место для отдыха. Есть кровати/диванчики, которыми могут воспользоваться все (бесплатно). Лежаки удобные. В баре подают напитки хорошего качества. Номера просторные, все с видом на море. Уборка номеров отличная (спасибо Mohamed). В номерах предоставляют хорошую косметику (шампунь, лосьон) халат, тапочки.
Голодными вы точно не уйдете, но никаких изысков не встретите. Всегда вкусные и свежие десерты. Большой плюс, что можно выбрать чай и кофе на свой вкус, никого не дожидаясь. Фрукты присутствуют. Воды в номерах ставят более чем достаточно, а также чай и кофе.
Персонал отеля приветливый, отзывчивый. Нет такого, что нужно платить (чаевые), чтобы вам принесли или что-то помогли сделать.
На ресепшене работают очень приветливые и ответственные сотрудники.
В этом отеле есть анимация, в отличие от других отелей. Хочется отметить девушку Ако и египтянина без дредов(извините, но имя не помним) - очень активные, позитивные.
А также хорошие бармены в pool bar.
Особенно хочется отметить: двух наиболее приветливых девушек отеля Joan и Lakshini. Очень искренние.
А также Ali, Deshan, Elisha, Omar (ресторан).
10
SergeyArSeN
Дата отзыва: 22 января 2024
После 4хлетнего перерыва решили обновить впечатления от здешнего Фермонта и не разочаровались. Хотя кто-то здесь и писал, что за 6 лет отель стал не тот. Всё здесь отлично, а ко всему ещё и анимация подтянулась на уровень и при том осталась ни разу ненавязчивой. Трое ребят - девушка АкУ из Алма-Аты, египетские парни МИду (Моххамед) и Хабаши (Ахмед), работают слаженно и с огоньком. А их клубный танец очень и очень симпатичен.
Море в январе конечно немного бодрит, но всяко теплее чем в российских речушках.
И всё равно отель был заполнен, а в сравнении с прежними годами лежаков сильно прибавилось, поэтому свободные места на пляже и в бассейне были в любой момент.
Как оказалось в отеле нет штатного доктора (город же здесь!), поэтому по травме пальца после волейбола (сначала лайфгард обработал антисептиком, наложил обезболивающие мазь и лёд, закрыл ранку пластырем) страховая отправила фактически за 20 км в Дубай. Может оно и к лучшему, потому что в этом (госпитале) NMC для самоуспокоения сделал и рентген. А еще мы эту поездку соединили с поездкой с ДубайМолл, забронировав накануне места в отдельном бусике для выезда из Молла на обратный путь (см. фото места парковки # 6 для обратного выезда - искать "парковку туристических автобусов" на GrandParking).
Если про отель, то и номера удобные, и сервис отличный (отдельное спасибо нашему непальскому парнишке Hasta). Кухня даже на полупансионе ничуть не скудная. Рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка есть на каждом приёме. Чего кому не хватает - прямо через дорогу кафешки и минимаркеты в изобилии. И это при наличии по соседству алкомаркета, цены в котором немаленькие, но всё равно оллиннклюзив покрывается с лихвой многократно.
Регулярные потери аксессуаров, шмоток и телефонов надёжно защищены отелем, их сервис для маш-растеряш Lost&Found работает четко, только заявите о потере.
Fairmont Ajman в очередной раз остаётся у нас в памяти только с приятными воспоминаниями.
8
Tatiana I
Дата отзыва: 22 января 2024
во-первых хочу сказать большое спасибо персоналу и менеджменту отеля за замечательный отдых, который я и моя дочь получили в начале года.
единственное о чем хочется попросить - разнообразьте меню, пожалуйста. 12 дней курица и мясо в чередовании очень надоедают.
НО! несмотря ни на что - отдых получился замечательным и год начат прекрасно!
обязательно вернемся, чтобы повторить.
10
Diana S
Дата отзыва: 17 января 2024
Хотим сказать огромную благодарность сотрудникам отэля которые помогли и решили важный вопрос!. Была утеряна золотая цепочка в море,которую нашли благодаря спасатели!.мальчик нырнул в море с маской и среди песка отыскал утеренность!.!. Молодец,не остался равнодушным!.Очень благодарны ему! А так же благодарим девочек с магазина шуб Диана и Диана,они оказали нам полезную информацию,сопроводили в поездку за покупками и окружали позитивом и хорошим настроением!девочки заботятся о сервисе в отэле.Спасибо им огромное..обращайтесь к ним
10
Андрей А
Дата отзыва: 14 января 2024
Очень понравилось обслуживание в ресторане, хотел бы отметить официанта Али. Всегда подходил, интересовался все ли есть и что принести. Еда очень вкусная! Есть и острая и сладкая. Хорошая барная карта. И мне и жене очень понравилось!!!
8
жанна
Дата отзыва: 10 января 2024
Отдыхали вместе с родителями и детьми на осенних каникулах. В целом , неплохой отель для бюджетного отдыха. Питание неплохое, удобный детский бассейн, выход к морю . Номера немного ушатаны, какие-то проблемы все время были с зарядкой телефонов, но , в целом, большие, просторные. Какие минусы : замученный недружелюбный персонал на завтраках и ужинах , постоянно нужно по несколько раз говорить , чтобы что-то произошло, и жуткий запах сильных духов в лобби как из 90гг , невозможно не только там находится , но и мимо идти на завтрак 🙈в первый раз такое встречаю.
10
Инна А
Дата отзыва: 05 января 2024
Отличный отель, качественное обслуживание, питание, чистое море. Вежливые и отзывчивые сотрудники, заряжающая фитнес команда. Отличные сопровождающие экскурсии. Спа услуги. Полный пакет всех услуг. Все, для качественного и веселого отдыха.
10
Владимир Д
Дата отзыва: 01 января 2024
В отеле были впервые, выбрали его по совету родственников. Мы остались под впечатлением от пребывания здесь и однозначно вернемся еще. Красивое здание отеля, приятная внутренняя атмосфера, приветливый и доброжелательный персонал. Очень много русскоговорящих туристов, поэтому чувствуешь себя как дома). Жили мы на 6 этаже, рады, что прочитали советы и выбрали именно этаж повыше. Номер у нас был просторный, а самое главное, с красивым видом на залив! Обслуживание номера на высоте, всегда все чисто, мыльные принадлежности постоянно пополнялись, полотенца всегда чистые, с приятным запахом. Звукоизоляция хорошая, что для нас было очень важно, так как чутко спим. Очень нам понравилось море, для детей вообще идеально, пологий спуск. Море чистое, на берегу всем хватает места. Есть в отеле и бассейн, но мы не посещали, все были на море. Для досуга мы заказывали экскурсии, которые нашли через телеграм экскурсии в Шарже, через Анну, сервис супер! Питание у нас в основном было в ресторане при отеле, все было вкусно, достаточно разнообразно. Для ребенка всегда было что выбрать. Обслуживание в ресторане тоже на высоком уровне. Также в отеле есть бар, где хороший выбор как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Есть вай фай, работал неплохо, но на пляже не всегда качественно и быстро. Нельзя не сказать слова благодарности сотрудникам отеля за то, что наш отпуск удался! Привезли домой только положительные эмоции! Спасибо!
10
Мариана Б
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Прекрасный отель, не навязчивый сервис, чистота и в номерах и на территории. Очень повезло с погодой- вода-парное молоко. Солнце ласковое , не обжигающее.Напротив отеля великолепный туроператор Алексей ( 9099109932) советую следовать его рекомендациям👍
8
Ольга Б
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Все отлично, нам понравилось, хотели отдохнуть, расслабиться, мы это получили. Еда, не особо разнообразная, зато все было вкусно. Приветливый персонал, маленькая, но уютная территория, море супер! Понравилось, что заселили нас сразу же по прибытию. После долгого перелета, это просто здорово)
4
damira_ab
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отель грязный , в бассейне вода холодная , мутная, грозна, я даже ноги не мочила , говоря о детях .
Кухня на 2 даже не тянет . 2-3 блюда , 2-3 варианта выпечки , очень скудно , детям нечем кормить , нет ни пюре ни макарон без соусов , ни элементарного фри . Разочаровала , никогда сюда не вернусь , хотя бываю в эмиратах 2-3 разв в год.
10
Андрей Г
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Shokh отличный приятный парень в ресторане отеля. Очень внимательный к просьбам гостей. Все на очень высоком уровне! Кухня разнообразная. Все вкусное и всегда в достатке. Персонал ресторана и отеля очень внимательны к просьбам гостей.
10
Олеся🧘🏼♀️🧳
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Хороший отель, территория компактная, но этого хватает. чистый пляж, лежаков всегда хватает. мы брали all in inclusive был бесплатный бар, выбор большой. в ресторане еда тоже ооочень вкусная, если брали пансион или полупансион, то в отеле есть ещё 2 ресторана. правда развлечения тут хромают, не хватает вечерней программы. делать вечером тут нечего. а так всё отлично. все довольны!!!
6
Anna K
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Отдыхали с мамой-инвалидом в ноябре 23 года в этом отеле.
В данный отель мы поехали второй раз, но, к сожалению, в этом году мы сильно разочаровались в отеле. Моя мама передвигается на коляске, она сама может пройти небольшое расстояние, но помощь в подъеме/спуске самой коляски нужна. Поэтому хотелось бы обратить внимание администрации к водителю автобуса до Дубай от отеля - Chaps. Мало того, что он водит, разговаривая по телефону и переписываясь, так он еще подвозит своих знакомых на рабочем трансопрте. О помощи с коляской я уже молчу, он смотрел как мы ее затаскиваем при этом крича и достаточно агрессивно жестикулируя, тем самым давал нам понять, что ему не нравится коляска в салоне (на ресепшене мы предупреждали, что будем с коляской) вместо того, чтобы нам помочь. Сервис в столовой тоже оставляет желать лучшего. Они забывают про заказанные напитки, а когда уже сам подходишь на стойку и повторяешь, то они грубо отвечают, что я же заказывала не именно этому официанту. К слову, почти ни один язык они не понимают: ни русский, ни английский, ни немецкий. Было несколько приятных официантов, например, Eslam. Про уборку в номере. Убирались очень хорошо, а также Jhumar часто радовал нас своими творениями из полотенец, что очень поднимало настроение. Еда однообразна, в том году был хотя бы детский стол, в этом его убрали.
в общем, если есть альтернатива другого отеля, то лучше попробуйте его.
10
Juli R
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Здесь уже 2-ой раз и нам очень понравилось, хорошие завтраки, все очень приветливые. Очень спокойная обстановка и красиво внутри отеля. Номер просторный для троих, были всего 7 дней, остались бы даже на дольше))
10
Тамара Г
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отель отличный. Нам все понравилось. Супер. Ещё вернёмся. Благодарю всем . Отель и персонал просто супер. Аниматоры классные. Море прекрасное.Спасибо всем^))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
10
Мария В
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Нам безумно все понравилось. Отель очень хороший . Потрясающие подушки и одеяла . Спится фантастический . Замечательный пляж . Классные аниматоры . Особенно Ако . Вкуснейшие завтраки . Все очень близко . Магазины, сувенирки, туристические агентства. Сервис на высшем уровне. Приедем еще обязательно.
10
Torra
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель супер. Нам все понравилось . Анимация классная . Ако Хабаши Мидо классные ребята . Очень приветливые, хорошие. Еда супер. Отель классный и красивый. Большие удобные номера . Нам все понравилось.😻
10
Zhenja M
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Добрый день! Сегодня ночью вернулась из указанного отеля, впечатления супер!
Персонал в отеле говорит на разных языках, что является плюсом, отсель очень красивый а также находился в удачном расположении. Номера большие и безумно комфортные, особенно впечатлил огромный балкон с видом на залив, банные принадлежности приносят каждый день. Еда вкусная, голодным никогда не останешься. Аниматоры безумно милые и классные, Боб каждый день поднимал настроение по утрам! Буду советовать этот отель друзьям и вернусь еще сама, отдых был невероятным!
10
баночка с
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле с семьей, нам все нравится. Номера чистые и удобные, особенно кровати (очень высокие и мягкие), в номере есть кофемашина и чайник, каждый день приносят капсулы с кофе и молоком, бутилированную воду. Во всем отеле отличный приветливый персонал, в основном говорят на английском, но есть и те кто понимает русский, помогают решить любую проблему, отзывчивые и доброжелательные. Из развлечений занятия йогой, аквааэробикой, игры, все очень весело и интересно. В ресторане вкусная еда, все свежее и постоянно подкладывают если что-то заканчивается, все достаточно разнообразно, но редко меняются блюда на завтраке. На пляже бар и много лежаков, но дают всего одно полотенце на человека, второе можно взять во второй половине дня( На территории отеля все удобно и доступно, залив с чистой и теплой водой, большой бассейн с подогревом из которого можно приплыть в бар. В целом, нам все нравится, есть минусы, но с ними можно мириться по сравнению с плюсами отеля 🌞
10
Юлия
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхали в Дубай первый раз. Были не в сезон и это адовая жара!🥵 до обеда были у бассейна,потому что море нагревается на столько,что купаться просто не комфортно. Отель,конечно,шикарный. Все номера с видом на море. Номер большой,есть все необходимое(гели,кондиционер для волос,станок одноразовый и тд). Питание хорошее,разнообразное. Курица,картошка,макароны,салаты,просто овощи,рыба в разных вариантах,очень много разных десертов,соки. Фрукты не вкусные,кроме ананасов.
Брали экскурсии на пески и современный Дубай. Экскурсии классные,нам очень понравились.
10
taihousespa
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Были с мужем впервые в этом отеле. Очень красивый отель, вкусные завтраки, лежаков на пляже всегда хватает. Кушали всегда в главном ресторане, обслуживание супер, особенно официант Али, самый внимательный и добрый человек в отеле, он сделал наш отдых!
Также приятный бонус - бесплатный трансфер до Дубай Мол, нам это было очень важно. В 10 минутах от отеля находится набережная эмирата Аджман, очень красивое место для прогулок.
10
Vage R
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Хороший отель! Завтраки понравились. Персонал очень вежливый. Особенно официант в общем ресторане Али, всегда был доброжелателен и хотел помочь.
Территория относительно большая, чистая. Номера очень большие.
10
Ирина В
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отдыхали всей семьей.Все очень понравилось. Прекрасный отель. Замечательный персонал. Хороший пляж. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно
Ежедневно меняют белье и по любой просьбе приносят все необходимое. Очень рекомендую отель Fairmont. Мы, с удовольствием, сюда вернемся
10
Карина Г
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Не первый раз приезжаем в этот отель, все как всегда замечательно. Персонал отличный, вежливый, приветливый, ответственный. Всегда помогут и подскажут. Архитектура здания впечатляет, как и интерьер отеля. Все красиво, гармонично. В отеле атмосфера спокойствия. Очень красиво и приятно, в отеле стоят свежие цветы. Номер у нас был отличный с красивым видом на море, все нужное есть, чай, капсульная кофемашина, средства гигиены, все супер. Свежее постельное белье и полотенца на протяжении всего нашего проживания. Удобные большие и мягкие кровати обеспечивали комфортный сон. Номер современный и укомплектован всем, мебель новая. Идеальное расположение отеля, рядом пляж, различные магазины, можно купить что угодно. Пляж и море шикарные, везде было чисто, очень удобные лежаки хорошего качества, места всегда хватало. Бассейн в отличном состоянии, детский бассейн тоже есть. Сами себе организовали досуг через анну, по совету нашли канал Аджамана по экскурсиям в телеграмме. В отеле 90 процентов русскоговорящие туристы, публика в целом приятная. Много мероприятий проводится на бассейне, в том числе и для деток. Была йога. Питание в отеле на высоте, как и обслуживание, вежливый персонал. Еда свежая, вкусная, разнообразная. У нас было все включено. Напитки в баре у бассейна до 10 вечера. Еще от отеля ходит бесплатный трансфер до Дубай Молл, что очень замечательно, мы часто им пользовались, но бронировали заранее. Отель очень внимателен к гостям, спасибо за гостеприимство! Отдохнули мы от души, вернулись домой довольные и счастливые. Хотелось бы вернуться еще. Желаем вам процветания и благодарный гостей!
10
Departure66818689328
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Всё супер все отлично нам понравилось. Анимация классная. Ребята классные. Номера отличные и красивые . Море классный . Бассейн всегда теплый . И большой . Еда вкусная. Просто нам всё супер. Спасибо всем
10
Алексей Л
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Супер отель нам понравился отель и отношение к отдыхающим нам на пляже анимации бомба разминка иога питания радует каждый день что то новое вкусное красивые и удобные номера хороший вайфай хороший сервис в номерх
10
Максим Б
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Территория отеля красивая, бассейн удобный, вместе рядом до моря 100 метров. В море вода хорошая, вход удобный, песок мелкий. Есть детская анимация. Напитки в баре хорошие, пиво баночке, фирменное, коктели.
10
Alexander K
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Спасибо, отель отличный! Но нет вечерней анимации и в баре нам запретили выносить воду в лоби! Бар в бассейне шикарный. Работники молодцы, все хорошо.
Благодарность отдельная Zizo, который нам организовал экскурсии в Абу Даби и другие!
10
Stella D
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Были в отеле в ноябре ! Суперский отдых . Особенно понравилось Аниматор веселушка Ако . Еда разнообразная , жаль нет морепродуктов . Номера убирают каждый день . Море чистое , песок белый , на ресепшене всегда быстро решают мои вопросы .
6
Иван Х
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Был год назад, в декабре 2022г.
Жил почти месяц.
Впечатления утратили остроту, но помню, что был сильно удивлен плохо зашпаклеванной стойкой ресепшен в лобби и средним уровнем еды в ресторане. Был All. Вина были на самообслуживании, налиты в декантеры. За их содержимым следили не всегда усердно. Но это не главное.
Номер устроил.
В остальном - вроде норм!
4
Malibu_Paradise
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Ожидание- реальность.
Отдыхали семьей в номере 317: мама, брат и я, в конце октября. Приехали в 9 утра, завтракать не разрешили( хоть все и оплачено),заселили нас в 15.00 на двоих! В номере не было третьей кровати , пришлось неоднократно выпрашивать и каждый раз ждать то 40, то еще 30 и еще 20 минут.также выпрашивали на третьего тапочки, халат, аксессуары были не полностью .Было грязно: зеркала заляпаны, полы заляпаны и поверхности липкие. За пол дня не приготовить номер для троих это что-то.итого к 17.00 мы только закончили разбирательства. Встречают обычно, не то, чтобы радушно, все обычно! Старший менеджер Юлия плохо реагировала на обращения по номеру, неприветливая, ощущение или устала работать или ее раздражают люди. После нашей жалобы турагенту, она связалась с представителем отеля и все начало меняться, появился Джуфран, который действительно реагировал на все возникающие вопросы, отдувался за всех. Также сделали комплемент в виде тарелки с фруктами. Кровати усыпали лепестками роз, принесли больше бутилированной воды.
Отелю 5 звезд не дам из-за сервиса и «все включено» не всё включено, разочарованы. Объясняю дальше. Выпить можно только на ужине или днем в пляжном баре, алкоголь плохого качества, в лобби выпить посидеть не разрешают, также кафе в лобби платное, в пляжном кафе лишь часть коктелей бесплатно, большая часть платно!
Сама территория маленькая очень, вечером негде гулять, за территорией можно выйти, но смотреть нечего, только немного сувенирных магазинов, аптеки и если налево повернуть из отеля, есть алкогольный магазин. Очень скучный отель! Нет анамации вечерней. Хорошо , что была Ханна, прекрасная утонченная русская девушка с красивым голосом,пела по вечерам на ужине.
Туристы отеля или детки лет 3-7 или более взрослые.
Еда не очень разнообразна, но вкусная.
Хвалим официантов Али: всегда улыбался, дружелюбный симпатичный парень, особое внимание уделял детишкам, это мило, быстро работает.
Манжур просто прелесть! Очень коммуникабельный, улыбка его радовала и поднимала настроение, всегда интересовался делами и настроением, активный.
Элиса: милая, улыбчивая, добрая, спокойная, особое внимание и уход был лицам за 60, умница.
Джоан расстроила в день отъезда, опять не пускала на обед, ссылаясь на то, что мы выехали в 12.00, а то что мы уезжаем в 17.00 и день также оплачен не учитывают. В итоге пустила, я возмущаться начала.
Нет никакого налаженного процесса!
Номера убирали чисто и хорошо Nayem и Harekeepeny.
От всего этого и скуки спас нас Карам, молодой человек при отеле магазинчик: продажа сувениров. Доброжелательный, с чувством юмора, отзывчивый и добрый парень👍стал другом и оставил положительные эмоции. Всегда интересовался нами , болтал и смеялся.
Минусы отеля:
-маленькая территория
-нет анимации вечерней, музыки
-есть балконы с кафе этажами выше, но закрыты были на протяжении всего отдыха, доступны только жильцам этого этажа
- солнце встает и прячется за отелем, до 10 утра пляж в тени. В 18.00 уже темно!!!
- «все включено» не всё включено
- лежаки занимают чуть не с 6.30 полотенцами, и хоть там и есть предупреждение, что убирают, это делают не часто, наверное все полотенца не уберешь, непонятно кто ушел, кто остался.
Плюсы:
-детское меню
-бесплатный трансфер до Дубай молл хоть каждый день на 7 часов, час езды( перед Дубай молл, посетите Аджман молл)
-престижно пахнет косметика в ванной комнате
- большая ванная комната в номере стандарт, отдельно стоящая ванна.
… возможно я что-то подзабыла, но основную суть вы поняли. Отель для очень спокойного отдыха.
10
DayTrip12122209437
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отличный номер. Уборка замечательная. Пляж чистый и красивый. Завтраки великолепные. Хотела отметить работу официантов ресторана. Все ребята большие молодцы, особенно Али. Он внимательный вежливый и очень заботливый. Все гости его очень полюбили, особенно детки. Сотрудники ресторана так держать, ребята вы лучшие.
2
Ириша
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отель на первый взгляд неплохой, но персонал наглый, не торопливый, на просьбы не реагируют. К русским относятся плохо: номер дадут самый худший, в приоритете другие национальности, много англичан, ради которых могут выгнать русскую семью из-за стола за ужином. Не выбирайте этот отель, уважайте себя.
4
Alexey F
Дата отзыва: 31 октября 2023
Нахожусь сейчас в отеле. Качество обслуживания оставляет желать много лучшего.
Очень скудный выбор блюд в основном ресторане. Обслуживание отвратительное - не обращают никакого внимания на вас, столовые приборы не подают, поставят бокалы, но воду не подадут, про заказ напитков вообще молчу - либо не дождешься чтобы к тебе подошли, либо просто забывают про твой заказ.
На ресепшн нет фумигатора (были комары в номере), одна кофемашина в ресторане не работала, поэтому были длинные очереди к второй кофемашине.
Столовых приборов в свободном доступе в ресторане нет - то есть, десерт надо полагать следует есть руками. Десертных вилок также нигде нет.
До 5 звёзд этому отелю очень далеко.
10
Елена А
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отличное расположение, прекрасная кухня с разнообразием блюд. Тихое место. Аниматоры для взрослых только в обед: зарядка и водная зарядка. В остальное время предоставлении своим мыслям. Хороший сервис. Уборка номера каждый день!!! Очень доброжелательный персонал!!! Рекомендую!
10
Эдуард
Дата отзыва: 26 октября 2023
Наша семья из 6 человек имела опыт побывать на побережье Аджмана 5 раз.В Fairmont мы во второй раз.Просто поразили перемены в лучшую сторону.С уверенностью можно сказать, что отель один из лучших в Аджмане.Отдых прошёл отлично.Отдельная благодарность Bozhinova Julia,которая решала все вопросы четко и грамотно,отличный персонал отеля.Совет: номера брать повыше.Уборка номеров отлично.Неплохая анимация на пляже.Певица в ресторане Spectrum прекрасно!Питание неплохо, но всё же не хватает seafood. Но для этого есть Fish Market в Аджмане.Самое главное - замечаний нет. Бесплатно поездка в Дубай записывайтесь по времени.
10
Nataprima
Дата отзыва: 26 октября 2023
Мы-постоянные гости отеля, но теперь, думаю , это был последний раз посещения . При чем, весь персонал старается , обслуживают прекрасно, но еда… это просто мрак! Просто нет слов , если не сказать матом! Есть откровенно нечего , все либо острое либо сухое и пресное . Курица в 3 видах, например, и там же рис в 3 видах - это что за выбор???? Один раз утром положили слабосоленый лосось и поставили мед в сотах. Морепродукты - это крабовые палочки , наструганные ломтями , запеченная курица - это крылышки и сухие грудки . Когда задаешь вопрос- а где остальные части курицы ? Ответ- а что вам положить? Ножки? Пожалуйста , и достают из-под прилавка. Это как вообще ???? Позорище !!!! Анимация прекрасная , ребята стараются , официанты , уборка- все, как раньше , но … больше пас сюда ехать
10
Azat G
Дата отзыва: 25 октября 2023
Краткое описание: вторая половина октября, 5 ночей, тип питания завтрак (BB), семья 4 человека, тур с перелетом из Казани, впервые в ОАЭ.
Почему я выбрал Fairmont Ajman: эмират Аджман мне показался нечто средним между дорогим и шумным Дубаем и тихими уединенными Рас-эль-Хаймой и Умм-эль-Кайвайном, где не так просто найти ресторан для обедов/ужинов. В Аджман не так долго добираться из Дубая или Шарджи. Ценовой фактор также был немаловажным. Отель подошел по всем критериям. Первая линия, современный, красивый, хорошие отзывы и фотографии, цена.
Первые впечатления: прибыли в отель в районе 9:00 утра, до заселения. Не успели мы достать наш багаж из автобуса, его забрали грузчики и отнесли в комнату временного хранения. Сотрудник ресепшена Jamine оказался очень компетентным и спокойным, объяснил нам наши права и возможности, попытался найти свободный номер, но его пока не оказалось. Тем не менее, спасибо за такую возможность. Мы переоделись и пошли завтракать в ресторан неподалеку от отеля. Вернувшись, наш номер был готов.
Что доступно: пляж с почти белым песком, приятным входом в воду, которая оказалась почти горячей. На территории всегда можно найти лежак, воспользоваться туалетом и душем. Мы чередовали море и бассейн, один глубиной 1,25м, другой - 40 см, в котором спокойно резвятся дети. Бассейн чистый, с комфортной температурой и суперхлорированный. С берегов бьют несколько струй воды, под которыми можно постоять. В центре бассейна есть струя со дна - тоже приятно постоять. На этаже 1М есть вполне приличный фитнес-зал, в нем мы периодически занимались. Холл на первом этаже приятный, прохладный, с большим количеством диванов, здесь можно отдыхать вечером, например, почитывая книжку или залипая в телефон. Детскую комнату мы не освоили. В районе 11 в бассейне начинается аквааэробика. Есть занятия йогой.
Общий ресторан: кто пишет, что ограниченный выбор блюд на завтрак - мне так не показалось, каждый день находил что-то новое. Понравился турецкий бекон, сосиски, хашбраун, панкейки. Есть выбор из кондитерки, фрукты, могут пожарить глазунью, омлет, скрамбл. Всегда есть соки, иногда заканчиваются чашки на чайно-кофейном столике. Отмечу, что на входе в ресторан встречает прекрасная April и находит столик (не нужно ходить и искать самому).
Ну, и номер: на двоих взрослых и двоих детей вполне достаточен Fairmont View Room - Twin (это означает что две раздельные 1,5-спальные кровати). До нашего заселения нам предложили их объединить, что оказалось хорошей идеей. А также принесли дополнительную детскую кровать. В с/у - унитаз, биде отдельной комнатой, далее душевая и ванна (в ней искупаться не было времени). Два халата, полотенца, тапочки (нам без вопросов дали еще две пары детям). В спальне длинный стол. Есть холодильник, чайник, капсульная кофемашина, утюг, фен, гладильная доска. Даже штопор и открывашка. Ежедневно уборка, застилается кровать, пополняется запас бутылок с водой, чайных пакетиков, капсул и сливок. Есть ТВ, который смотреть также не было времени. Однажды позвонили в номер и поинтересовались, все ли в порядке, нужно ли чего-нибудь. В целом, сервис на высоте.
Итоги: отдых выдался незабываемым, качественным благодаря отелю, приятным благодаря теплому Персидскому заливу и веселым благодаря нам самим. Мы не любим торчать в отеле или на пляже. Поэтому вариант "завтрак" был приемлемым, чтобы не привязываться ко времени. Бесплатный шаттл в Дубай как бонус - бронируйте место за сутки, лучше как приедете, сразу запишитесь. Съездите в Сити-центр Аджмана - неплохой, большой выбор товаров, хороший супермаркет Carrefour. И рекомендую посетить зоопарк UAE Pygmy Zoo - останетесь под впечатлением.
10
yuliya25
Дата отзыва: 24 октября 2023
Услужливый персонал, моим фаворитом был Ali, внимательный и улыбчивый. Чистый бассейн, мероприятия, уборка номеров, все на высшем уровне. Есть бесплатный трансфер до Дубай Молла- большой плюс. Любую проблему решали быстро и без проблем
10
1800188
Дата отзыва: 24 октября 2023
Вид из окна шикарный!!! Пляж чистейший, вода обалденная!!!Люстра отдельная любовь)
Всегда сыт будешь и обслуживание отличное. Тихий и уютный отель для всех возрастов.
Расположение хорошее можно и на рынок и в Дубай поехать, все предусмотрено.
Спасибо за отличный отдых!!!
10
Сергей Ж
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхали семьей из 5 человек в октябре 2023 года. После отдыха остались только положительные эмоции. В отеле чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Выражаем благодарность персоналу гостиницы, отдельно хочется отметить работу сотруднице отеля Юлии Божиновой за внимательное отношение и помощь в любых вопросах которые возникали. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
10
Александр Ч
Дата отзыва: 22 октября 2023
Очень хороший отель. Новый все новое оборудование. Очень хороший сервис в ресторане. Отдельное спасибо официанту Али из Египта. Очень хорошее обслуживание. Этажному обслуживанием персоналу. Комнаты всегда убраны идеально. Пляж чистый. Такое ощущение, что они даже чистят дно моря.
10
Tatiana M
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали в начале октября 2023 года!
Приехали мы в отель в 10.00 утра, номер ещё был не готов, нам предложили оставить чемоданы, рассказали где можно переодеться и мы отправились на пляж! Пляж шикарный, белый песок, прозрачное чистое море! Так как мы брали все включено, нам сказали, что мы можем ещё до заселения пользоваться всеми услугами, которые входят ( приложу фото, что входит)! Заселили нас только после 15.00 и то потому что я дважды подходила на ресепшн! На ресепшн работает очень внимательный русскоговорящий молодой человек, всегда готов помочь в решении всех вопросов!
У нас был номер deluxe с раздельными кроватями и мы ни капельки не пожалели, тк он больше чем deluxe с одной кроватью! Огромный балкон и потрясающий вид, особенно на закат!!! Номер убирали каждый день, мы оставляли чаевые, поэтому проблем с водой, чаем и капсулами для кофе не было!
С каждым днём еда становилась разнообразнее, всегда можно было найти что вкусненького поесть - курица, баранина, говядина, сосиски двух видов, долма, через день на завтрак была красная рыба, много вкусных сыров - моцарела, белпер кнолле, всегда в ассортименте овощи, фрукты и очень вкусные десерты! Есть отдельный детский стол, но мы не смотрели, что там! И ещё был один стол с очень острыми блюдами, он в стороне от всех!
В баре у бассейна бармен FARID делает очень вкусные коктейли, вежливый и общительный молодой человек, огромное ему спасибо!!!!
Хочется сказать огромное спасибо команде аниматоров - Ако, Хабаши и Мудо - зарядка, йога и аквааэробика - было супер!
Вечером есть детская дискотека и днём бывают какие то развлечения!
Персонал весь очень внимательный и дружелюбный - всегда спросят как дела и как проходит отдых, все ли в порядке!
Каждое утро на пляже на песке писали поздравления с днём рождения или днём свадьбы - не знаю как это работает, но вроде надо заранее просить, чтобы написали!
Есть трансфер до Dubai Mall, от него можно на метро доехать до Dubai Marina и погулять, если нет желания ходить по магазинам - очень удобно!
Конечно же не может быть без минусов:
Номера немного уставшие, нет инструкции по кондиционеру, в первую ночь не знали как его выключить и спали с открытым балконом, из за сильной влажности номер был весь мокрый, благо никто не поскользнулся на плитке!
Сразу не дали переходник для розетки, пришлось спускаться на ресепшн и просить!
Вечером особо делать нечего, в субботу был танец живота в Турецком ресторане и пару раз пела девочка за ужином - скучно!!!
Система «все включено» работает до 23.00, вино, пиво с собой в номер взять нельзя, это очень странно! Хотя народ изощрялся и все таки брал! Но недалеко от отеля есть алкогольный супермаркет, говорят работает 24 часа, но это не так! Цены там чуть выше, чем в России, но если очень хочется игристого, то можно и купить!
Лоби бар в систему все включено не входит - тоже странно!
Панорамный лаундж бар не работал, жаль…
10
Darya Z
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдыхаем здесь уже второй раз, вернёмся ещё. Замечательное место для семейного отдыха. Сервис на высшем уровне. Были с сыном 2 года. Очень комфортно и безопасно.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
10
Anastasia1007
Дата отзыва: 17 октября 2023
Сам отель понравился, очень чистый, уютный, номера все с видом на море, достаточно свежий ремонт, приятно было, что повысили категорию номера, понравилась территория, компактная и ухоженная, персонал очень доброжелательный и улыбчивый, но на пляже у бассейна ежедневно скрадывалось впечатление, что туристов с концепцией AI обслуживают в последнюю очередь, иногда просто не обращают внимание на очередь, занимаются своими делами, либо обслуживают выборочно, толи не хватает персонала, толи это политика такая, я так и не поняла! Понравилась анимация, достаточно активная, но в тоже время ненавязчивая! Питание нормальное, поесть всегда можно выбрать что, рестораны Аля карт тоже понравились. Заход в море пологий, очень комфортно семьям с детками, песочек приятный) В целом отель рекомендую, если за адекватную стоимость!)
10
Сергей П
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отдыхали в Аджмане в октябре, выбрали этот отель, хотя отзывы противоречивые.В отеле много пакетников, мы были самостоятельно.
Номер на 3 этаже(все номера с видом на залив), В номере капсульная кофемашина, чайник, мыльно-рыльные принадлежности, ванна и душ отдельно. Уборка ежедневно, так же пополнялись воду, чай, кофе.
Мы жили на завтраках, кот. очень хорошие, всего много, выбор большой, конечно бывали неблольшие заминки в ресторане, но никогда больше 1-2-х минут не ждали, рассаживали оперативно.
Расоложение, первая линия, свой песчанный пляж. Хорошая локация, всё рядом, автостанция, кому надо, маркеты, рыбный рынок( брали лангустов и тунца, кот. там же приготовили), Аджман сити центр(23 дирхама такси), вишенка на торте алкомаркет Oscars 150м. от отеля, берут дирхамы, доллары(курс хороший), юниун пей от россельхозбанка.
Отель рекомендую для посещения(небольшой мунус куча детей во взрослом бассейне!)
10
OLGAM
Дата отзыва: 14 октября 2023
Были в этом отеле третий раз. Марку держат. Появились аниматоры. Замечаний нет, кроме как отсутствие русскоязычного персонала. Ну не одного. В обыденной ситуации не напрягает, при форсмажоре- сложнее. Завтраки очень полноценные на любой вкус. Я, например, в обычной жизни с таким разнообразием не заморачиваюсь, а на отдыхе так и каша, и ОЛадушки, и яйца, и сок свежий, да и мед с сотами все с удовольствием. Нет расшифровки состава коктейлей, приходилось лезть в интернет. Правда в баре на воде и в самом ресторане этот самый состав мог быть разным. Можно много писать, но в принципе все соответствует уровню. Номера чистые, по расположению и комфорту замечательные. Отличный отель.
2
Валентина К
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель крайне посредственный, анимации нет, еда однообразная и скучная, на заявленное «все включено» не тянет, скорее пансион. Входит 3 раз овале питание, если ты не пообедал, то на 100 дирхам можешь поесть в баре у бассейна (это либо пицца, либо салат) розетки в отеле все на три дырки, для русских не рассчитаны. Номер классный, на этом все хорошее в отеле заканчивается. Музыку на пляже не включают, дискотеки вечером даже на полчаса нет, коктейль в орби, а уж тем более в номере попить нельзя. Я в шоке, что нет ни одного русскоговорящего или по-арабски из персонала. Не рекомендую, соотношение цена - качество ужас
10
Larisa V
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отель замечательный. Обслуживание на высшем уровне, в ресторане на завтрак Ali бабушке варил самый вкусный кофе, причем брали завтраки-ужины. Развлечений днем достаточно. Аниматоры молодцы.
Добавила бы вечернюю программу. Но это вам не Турция, отдых в этом плане отличается. Кто сравнивает, думаю тут не правы.
На любую просьбу отзываются молниеносно.
Шайма и Басем на ресепшен невероятные сотрудники, за время отдыха решали все насущные вопросы. От отеля получили огромный букет в подарок, приятно было невероятно.
При выезде заказали трансфер так же через ресепшен в Дубай, Gufran сотрудник ресепшн все организовал и к 12:00 такси уже ждало, еще и по приятной цене намного дешевле, чем трафнсер у гидов
10
Софья С
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Не навязчивая, но очень хорошая анимация. Есть еда на любой вкус: острая, соленая, сладкая и стол с детским питанием. Чистые номера с прекрасным видом! Пляж чистый, спасатели всегда рядом.
4
оксана
Дата отзыва: 07 октября 2023
Третий раз в этом отеле , только из -за моря ! Заселения приходится ждать , хотя в прошлые разы заселили сразу ! Больше не вернусь ‘! Очень расстроена . И да , кухня оставляет желать лучшего . Брали все вкл , шампанское платно , ориентир на местных , много индийской кухни ! Оксана . Надеюсь руководство увидит мой отзыв .
10
Diana Z
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдых в Fairmont hotel:
- встреча: я приехала в ранее время, по графику заселение после 15:00, но меня заселили на 2 часа раньше, что уже приятно. Все рассказали, дали памятку по отелю. На ресепшене говорили все только на английском языке, так как я английский знаю, то проблем не было. Но кто планирует сюда приехать и его не знает, будьте готовы )
- номер: самый большой плюс этого отеля, это какой бы вам номер не дали все с видом на море и это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС, вид потрясающий. Номер чистый, очень большой, выход из ванны с двух сторон и в коридор и в спальню. У меня обычный стандартный номер, но по виду как полулюкс. Идеальные белые простыни. Одна проблема это розетки, вот тут выходы на американские переходники, но можно засунуть и европейскую, но постоянно все отходило. Вай фай просто прекрасный довит везде, даже на берегу моря.
- питание: я не брала all inclusive, у меня были завтраки и ужины. Так как я не обедаю обычно, то не видела в этом смысла. По еде с завтраками вопросов нету, всегда есть фрукты, круассаны, каши, рыба, омлеты и тд
А вот ужины иногда были не вау, тоже все вкусно, но был день, когда все было тушеное, а хотелось съесть кусочек мяса без соуса или на гриле. Если вы планируете часто пить алкоголь и у вас не олл, то сразу придется потратить в отеле много денег 😅, ведь банка пива 32 дирхама. Но есть секрет за углом отеля есть алкогольный магазин Оскар и там все есть, что желаешь.
- пляж: сам отель для тихого и спокойного отдыха, никогда не было проблем с лежаками, сотрудники стараются все убирают и подменяют, бывают приливы и отливы и конечно выбрасывает море всякое на берег, но сотрудники быстро убирают. Море парное молоко, бассейн чистый, но небольшой.
Могу сказать, что я точно этот отель буду советовать своим друзьям. Тихий, спокойный, все сотрудники здороваются и желают хорошего дня, все что хочешь в номер приносят, везде работают кондиционеры и чисто.
Спасибо ☺️
2
Мария
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отель в который я не вернусь
Люди не покупайте этот отель .
друзья , летали в Фэйрмонт Аджман 4 раза , им все очень нравилось , с каждым годом отель стал ухудшаться , но незначительно . Позвали нас с ними отдохнуть за компанию .
Я Буду писать правду , Кто пишет все эти положительные и красивые отзывы ? Фэйрмонт Аджман уже не тот …
Начнём с минусов :
Заселение строго в 15.00 , хотя многие отели идут навстречу и семьи с детьми заселяют раньше
Самый огромный минус который сподвиг написать этот отзыв -это питание .
ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ , НЕВКУСНОЕ , БЛЮД ОЧЕНЬ МАЛО . Питание тянет на тройку. Я не привередливая , но экономят очень сильно и готовят без души ! Все кто писал про плохое питание отзывы -это правда ! Хотя , я читала и думала , что наверное сильные привереды пишут .
Отель стоит не маленьких денег и такое плохое питание . Это ужас !
Третий минус -ГОРЯЧЕЕ МОРЕ В СЕНТЯБРЕ) лучше выберите эмират фуджейра , нежели Аджман с июня -сентябрь , море горячее , на улице жарко и в море совсем не хочется заходить . Да , это даже не море , а залив ))
Лежак в 9.00 утра сложно найти , все занято
Территории нет
Анимация детская 15 минут
10
Tany M
Дата отзыва: 01 октября 2023
Просторные номера, отличное расположение, внимательный персонал, отличный шведский стол (с легкостью собрали пашот с лососем и соусом голландез на цельнозерновом хлебе).
Никаких нареканий нет, все очень понравилось!
10
Igor I
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отдыхали в отеле Файрмонт Аджман всей семьей в сентябре 2023 года в течение 17 дней. Все очень понравилось. Завтраки, обеды, ужины на уровне. Были по системе все включено. Посещали итальянский ресторан, меню и обслуживание супер. Отдых на море и бассейне бесподобный. Обязательно приедем еще! Спасибо большое за отлично проведенное время!
10
Анна М
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Сеть отелей Фаирмонт мы любим, но в Аджамне - наш любимчик. Были в нем на новый год, украшен был потрясающе! Огромная елка, новогодние украшения, живые лилии. В отеле очень вкусно пахнет, причем даже постельное белье имеет такой же аромат. Кровати биг сайз - отельная тема, очень удобные, комфортные, моя дочь первый день не хотела с нее вставать) Номера большие, уютные, очень удобно - есть ванная помимо душевой, косметика премиум сегмента, так же зубные щетки, паста, пилочка, халаты, можно не занимать место в чемодане, здесь все есть. Так же кофемашина, гладильная доска и утюг. Приехали в отель в мой день рожденья - на кровати было выложено поздравление лепестками роз) очень приятно было). Если Вы прилетаете ночью и не успеваете на ужин, то дают депозит (точно не помню, но вроде 200 дирхам на человека), можно пойти в кальянную, она работает до 2 ночи и поужинать там (напитки платно). Еда тоже на уровне, говядину готовят потрясающе, это единственный отель, в котором несколько раз за неделю подавали панакоту (в Фаирмонте на Фуджейре ее не было ни разу). Пляж хороший, лежаки удобные. Ни разу не видели залив не чистым. Бассейн с подогревом, тоже классный и чистый. Территория ухоженная, хоть и не большая. Девчонки аниматоры прикольные, по утрам занимались с ними йогой, чуть позже аквааэробика в бассейне. Рядом много ресторанчиков, магазинов, аптека, до Аджман-молла на такси минут 15, по стоимости 30-40 дирхам. На экскурсии ездили с Саидом, у его агентства адекватный ценник и великолепный сервис. Обязательно вернемся, здесь нам нравится абсолютно все!
10
Mary
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Прекрасное место!
Большое спасибо всем сотрудникам за теплый прием и внимание к каждому гостю.
Отдельно хочется поблагодарить:
- Jhumar: за идеальную уборку номера, воспитанность и внимание к каждой просьбе.
- Lakshini: за лучезарную улыбку каждое утро.
- менеджеру Shaimaa: за понимание гостя с полуслова, тактичность и приветливость.
Хотим отметить, что весь персонал доброжелательный, дружелюбный. Этот отель - настоящий гостеприимный дом, куда хочется возвращаться вновь и вновь.
10
Екатерина Я
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхали в конце августа вдвоем с подругой, наш отдых в Фэйрмонт оставил приятные воспоминания, несмотря на небольшие недочеты. Отель впечатлил нас комфортом и современным дизайном. Расположение оказалось идеальным, а атмосфера в отеле была приятной и спокойной. Пляж просторный, всегда можно было найти свободное место. И хотя иногда вода казалась немного мутной, это не было большой проблемой, так как у нас была возможность воспользоваться бассейном, где температура воды всегда была комфортной. Наш номер был уютным, чистым и имел все необходимое. Кровати просторные и удобные, постельное чистое, а вид из окна на море завораживающий.
Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники всегда были отзывчивыми, вежливыми и готовы помочь в любое время. От службы клининга до ресепшен. Особую благодарность мы хотели бы выразить девушке на ресепшн за ее заботу. Ресторан отеля порадовал нас вкусными завтраками и ужинами, сотрудники ресторана оперативны и профессиональны. Несмотря на это, нам бы хотелось бы большего разнообразия в меню. Впрочем, рядом с отелем находятся рестораны, где мы также могли поужинать. Из заведений особо ничего не впечатлило на местности, только в Дубае. Хорошо, что от отеля есть бесплатный трансфер каждый день, это большой плюс и существенная экономия.
Мы не только проводили время в отеле, но и исследовали окрестности, воспользовались трансфером до местного торгового центра, который предоставлялся отелем (интересных магазинов для себя не обнаружили там, кроме спортивных) и нашли интересные программы через группу в телеграмме «экскурсии Шарджда, Аджман». В этот приезд открыли для себя эту страну с новой стороны. Люди в Аджмане оказались очень дружелюбными, вежливыми и гостеприимными. Мы даже посетили несколько местных достопримечательностей, которые находились недалеко от отеля. В итоге, у нас не было времени скучать, и мы увезли с собой множество классных впечатлений. Спасибо за замечательный отдых, Fairmont Аджман!
10
Елена К
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отдыхали с мужем в отеле Fairmont Ajman с 10 по 17 сентября 2023 года. Уютный отель, в котором стоит спокойная, доброжелательная атмосфера! Внимательный, отзывчивый персонал, готовый всегда пойти на встречу при возможности! Мы прилетели утром. Заселение в отеле в 15 часов. Номер нам дали уже в 12 дня. Улетали вечером. Освобождение номеров в 12 часов. Бесплатно продлили номер на два часа! Огромное спасибо! (Я хочу заметить, что такое, не всегда, конечно возможно. Всё зависит от загруженности отеля. В последний день мы встретили туристов, которым, к сожалению отказали в продлении номера. Думаю не стоит на это обижаться! Следует отнестись с пониманием.) Номера просторные, все с видом на море и с балконами. В номере капсульная кофемашина, чайник, стаканы, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, разные гигиенические принадлежности. Каждый день ставили питьевую воду. Пополняли чай, кофе, сахар, сливки. Нашли два русских канала на ТВ - Первый и Россия 24. Убирались каждый день, очень хорошо. По питанию, мы брали только завтраки (ВВ). Завтраки очень достойные! В отеле, по мимо основного, есть ещё два ресторана - Итальянский и Турецкий. Пляж большой, песчаный. Ежедневно убирается. Шезлонгов вроде всем хватало. Следует заметить, что администрация отеля заботиться о безопасности отдыхающих. Море было "открыто" с 7 утра до заката, бассейн с 7 утра до 20 часов вечера. И всё это время на вышках сидели два спасателя на море и два спасателя около бассейна (один около взрослого и один у детского). Над детским бассейном натянут тент. В сентябре вода в море не просто теплая, а очень теплая (на границе горячая) к вечеру становится. И очень приятно, что в бассейне поддерживается комфортная температура воды в 27 градусов! Есть возможность реально охладиться в такую жару! Некоторые пишут, что территория отеля не большая. Нам она была в самый раз. Хотите гулять, идите в город, благо место расположение отеля позволяет это сделать. Можно съездить в Дубай Молл. Туда два раза в день от отеля ходит бесплатный транcфер: 10:00 туда - 17:00 обратно и 12:30 туда - 20:30 обратно. Можно поехать на экскурсию. В ОАЭ есть на что посмотреть! В самом отеле тоже скучать не приходилось: зарядка, водная аэробика, водное поло, йога, настольный теннис, мероприятия для детей и т.д. Ребята аниматоры просто молодцы! Пользуясь случаем, хочу передать привет аниматору Ако, супер девочке :). На первом этаже отеля (этаж G) есть хороший магазин SARIGIANNI кожаных, меховых, ювелирных изделий, плюс и другая верхняя одежда. Продавцы-консультанты Диана и Илья, говорят по русски. Всегда готовы помочь, и не только в выборе товара! Спасибо! Ещё на территории отеля есть небольшой маркет, где в частности можно приобрести детские игрушки для игры на пляже. Мы полностью остались довольны отдыхом! Ещё раз выражаем благодарность всему персоналу! Планируем вернуться сюда снова!
8
Nazira.А
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отзыв 17.09.2023
Приезжали в отель Fairmont в эмирате Ajman в начале сентября 2023 года с дочерью,нас встретили тепло, заселили в номер раньше по времени. Тур был на все включено, питание 3 разовое, разнообразное и вкусное, но однако - мало морепродуктов.
Еще момент - в лобби резиденты отеля не могут брать напитки, хотя все включено. Хотелось бы этот момент - изменить.
Так же если вы пропустили обед/ужин - отель это не учитывает, например, если вы поздно выезжаете дополнительный обед в зачет пропущенных - в день выезда вам не предложат. Это так же хотели бы, чтоб руководство отеля изменило.
Отметили положительно работу официантов ресторана Abel, Raju, Ali - ребята очень внимательные и душевные. Хороший ужин организовали официанты в итальянском ресторане на территории отеля.
Проводилась ежедневная уборка номера, Nayem каждый день обновлял воду, ванные аксессуары, выдавал нам кучу кофе и сливок (в номере есть капсульная кофемашина), помогал с текущими вопросами.
Секьюрити James - так же помогал нам по мере нахождения в отеле.
Мебель в отеле хоть и не новая, но в отличном состоянии и содержании. Очень интересное исполнение номеров - огромная ванная комната с душем и ванной - вход в нее сквозной (их два) в номере. Очень удобно.
По всем уголкам отеля - цветы.
Кстати, по желанию можно заказать на ресепшн любую огромную надпись на пляже , которую видно со всех номеров отеля - в день рождения, свадьбы или просто так. Такое встретили впервые, отличная идея.
Один раз было устроено шоу в кальяном баре с танцем живота, турецким танцем. Было весело, спасибо ребятам из Анимации отеля, каждый день что-то придумывают для досуга.
Имеется ежедневно бесплатный трансфер в Дубай Молл. Как предложение отелю - добавить высадку гостей в Аджман Молл по пути (многие о данном центре даже не знают)
Хотелось бы отметить отличную работу нашего Гида Азиза (Aziz) от Fun&Sun - очень классный человек и сотрудник, внимателен к деталям и людям. С его помощью организовали досуг в период отдыха ) Спасибо тебе огромное! летали впервые этим оператором. Приятно удивлены появлением оплаты услуг qкодом. Выручило, поскольку карты заграницей пока не работают ((
В целом отдых понравился, остались довольны.
10
Svetlana A
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхала там вместе с сыном 10 лет. Ребенок доволен, провели время хорошо. Ребенку было чем заняться. Ходил в фитнес клуб. Номера уютные и просторные, с видом на море.Уборка регулярная. Еда вкусная) Очень понравился персонал, добрые и ответственные) Большое спасибо Suresh! Планируем приехать ещё!
10
Светлана М
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отель Fairmont Ajman имеет удобное расположение. Собственный (что немаловажно) пляж с шезлонгами и зонтиками. Бассейн, бар с напитками на любой возраст и вкус. На территории отеля есть сувенирная лавка, с разнообразными товарами. Здесь есть всё! А продавец Мустафа поможет Вам сделать выбор. Кухня порадует своим разнообразием даже самых вредных гурманов. Территория отеля огромная , ухоженная. Везде чистенько и запах цветов))) Внимательный и отзывчивый персонал. Всегда улыбаются. ) Каждый сотрудник универсален, помогут, подскажут, решат проблему, хотя таковых не возникало. Всё продумано до мелочей. Как говорится," всё для людей". В общем , я бы оценила данный отель на 5 с большим плюсом из 5. Огромное спасибо руководству отеля и каждому сотруднику отдельно за ту сказку , в которой мы побывали! Это был незабываемый отдых!
Р.s. We'll be back!)))
10
Игорь К
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отличный отель, комфортные большие номера, мы отдыхали в junior suite, бесплатно предоставили отдельную большую кровать ребенку, убирают каждый день, очень оперативно реагируют на комментарии (кондиционер сильно охлаждал и не регулировался), пришли через минуту и все исправили. Вкусная, разнообразная еда. Отличный пляж, на данной линии отелей лучший после отеля Adjman. В данный период море очень теплое, чередовали с охлаждаемым бассейном, где аниматоры проводили зарядку и другие развлечения. Обязательно рассмотрим данный отель при выборе следующего отпуска.
6
Iulia B
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Только вернулась из Fairmont и спешу поделиться впечатлениями. Впечатления очень спорные, но обо всем по порядку.
Начинаем с плюсов:
1. красивая архитектура отеля и все номера с видом на море;
2. красивый дизайн лобби и номеров;
3. ухоженная, хоть и небольшая зеленая территория;
4. качественная уборка номеров;
5. отличное качество wi-fi;
6. бесплатный трансфер в Дубай Молл два раза в день (такси в одну сторону стоит 40-50$ и это значительная экономия);
Теперь о минусах:
Они начались с 1 минуты прибытия. Мой телефон не нашел сеть, а это глобальная проблема, тк на него завязаны все банковские приложения/работа/связь с семьей. Я спрашиваю менеджера на ресепшн как возможно это исправить на что следует исчерпывающий ответ, что НИКАКИЕ (!) симки, кроме местных здесь не работают (!). У меня шок, тк в ОАЭ 3ий раз и ничего подобного раньше не было. После миллиона тщетных попыток я вручную смогла выбрать местную сеть etisalat и все заработало.
Безусловно тонкости связи не относятся к прямым обязанностям персонала отеля, но ТАК дезинформировать гостей недопустимо. Связь это первая необходимость и персонал должен владеть корректной информацией. Без исключений.
Вернёмся к номерам: большие по площади, красивые и с видом, НО в упадке с точки зрения оснащения: душ подтекает и капает, дверь в душевую не прикрывается, заедает замок входящей двери, очень - очень плохо работают розетки.
Теперь по еде. У меня был all.
Вся еда свежая и хорошего качества. Безусловно кому-то покажется минусом, что нет морепродуктов, но я спокойна по этому поводу.
Алкоголь на all приличный, но без вау естественно.
Все основные минусы относятся к организационной части и персоналу: гостей сажают за неубранные столы и вилку с ножом можно ждать очень долго; в случае если приборы таки принесли - гости не могут дождаться напитки и идут сами их заказывать в бар; на завтраках постоянно не хватает чистых чашек и пока их догадаются принести - кофе уже не хочется.
Проблема такого низкого качества сервиса со стороны состоит в том, что персонала и официантов просто слишком мало на такой огромный поток гостей.
Очень расстроило, что кроме бара у бассейна и ресторана со шведским столом нет ни одного бара с видом, где можно посидеть вечером. Без вида тоже нет)))
Если ты рано поужинал (например) в 7-8, то кроме как сидеть в лобби или номере делать нечего абсолютно.
Ну и отдельно отмечу всем известную проблему «русских» отклей: к 8 утра свободных лежаков практически не найти.
Резюмирую.
Отель для тех, кто хочет жить на 1 линии с видом на Персидский залив, нуждается в устойчивом wi-fi но абсолютно непритязателен к сервису.
4
Александр К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель может быть и не плохой но номера явно устали. Находимся тут номер 517 , за неделю обратились с проблемой в номере 7 раз. Что бы было всем понятно, мы не придираемся к отколотой плитке, грязному ковру и порезанным обоям. Мы обращались с проблемой мешающей нам отдыхать, у нас не работал корректно кондиционер, сначала он был заблокирован и нам нельзя было самим менять темп в комнате( а она была 18 градусов) и мы с ребенком. Мы попросили сделать нам темп теплее, он стал греть сильно, попросили разблокировать что бы самим настраивать .Два дня обращений четыре прихода мастеров никак не помогли, на третий день сделали , но проблема другая теперь он нагревает помещение а не охлаждает. Они все приходят крутят но ничего не меняется.Вывод кондей работает как хочет, номер нам не поменяли. Телевизор , с внутренней подсветкой, да он светится из нутри и не видно что смотришь))) у нас ребенок смотрит карусель. Раковина, она одна и она не сливается, эту раковину нам делали 6 дней, обращались на ресепшн, просили уборщиков , написали большую записку наполнили раковину и оставили ее так, только после этого починили. Ну и будьте готовы что в единственном баре вы будете ждать свои напитки пока ахмед не соизволит вас увидеть а он специально не смотрит на людей как мы поняли если они или не платят или если они не одинокие девушки)) как то так . Еда неплохая, море тоже , вечером отель вымирает тут очень скучно.
10
Maryam7929
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Недавно отдыхали в Аджмане . Нам с дочкой всё понравилось. Отель замечательный , персонал доброжелательный. Всегда свежие цветы , вокруг чистота , приятный аромат ощущаешь себя в восточной сказки . Для детей пенная дискотека ,бассейн , а залив какой горячий) . Ходит трансфер до Дубай Молла 2 раза в день , такси очень дорого с нынешнем долларом можно сказать золотой проезд . Брали 2 экскурсии обзорная по Дубаю и сафари . В отеле есть меховой салон познакомились с Дианой , приятная женщина общительная рассказала о жизни в эмиратах , подсказала куда съездить . Ездили к ней в салон , которых находится в Дубае . Ассортимент шикарный . Без покупки не уйдете .
2
Atbasarec
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Всем доброго времени суток . Пишу отзыв , после посещения данного «прекрасного» отеля . Крайне не рекомендую посещать , если не хотите что бы ваш отдых был испорчен .
1. Еда в ресторане низкого качества
2. Обслуживающий персонал , заглядывает в рот , с целью извлечения продуктов , если они вам не предназначены , то есть , если у вас не « все включено» в течении всего отдыха , вы будуте под прицелом персонала .
3. Особенно хочу выделить - официанта с итальянского ресторана ( у которого пальцы выворачиваются в обратную сторону ) , жалкий тип , который очень изобретателен в своих выдумках , дабы не обслужить .
4. Море грязное ( водоросли )
5. Положительный момент это уборка в номерах и спит номера .
В целом если подвести итог , то лучше обходите стороной этот отель и не ходите в итальянский ресторан , если же уже сюда приехали .
2
Natalia K
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Добрый день ! . Худшего сервиса я не встречала, официанты в итальянском ресторане себя так ведут будто я приехала к ним домой и прошу чтобы меня бесплатно накормили. Вот один из случаев, приехали с экскурсии уставшие,заказали пиццу,попросили в номер, нам отказали сослались ,что нет больших коробок, нужно кушать в ресторане, но перед нами знакомая заказывала в номер, и ей упаковали с собой, но официант был не приклонен.К детям ужасное отношение,выгоняют с ресторана, настроенны агрессивно. По питанию могу одно сказать, что продукты низкого качества.Хорошо мы брали завтрак и ужин, мяса вообще не видела , только курица и рыба типо телаппии в ресторане шведский стол. Море грязное после отлива на берегу водоросли, да их убирают, но вода грязная. Номер у нас 827 хороший, убирали хорошо спасибо Jummar молодец спасибо. Больше сюда не приедем и не советую. Вывод: номера хорошие, питание ужасно, персонал хуже не встречала.
2
Gennadii K
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Здравствуйте, ни когда не писал отзывы по отелям, хотя путешествую с 2007 года. Прочитал отзыв ЯНИНЫ, выше написала она и сижу думаю , что мы были в разных отелях с ней . Я много поездил и оаэ не первый раз а 101 наверно. Ну такого я невидали нигде в эмиратах, ну Разьве только в шри-ланке где-то в трех звездном отеле. Начну по порядку . Приехали , заселили в 14.00 хотя отель не переполнен. Вечером шведский стол, есть не чего , еда однообразная , суп есть но он всегда один, какой-то травяной, утром завтраки более менее можно что либо найти. Море грязное всегда плавает грязь , они чистят берег , но толку мало. Номер был у нас классный , каждый день убирали хорошо и только поэтому поставил единицу. Итог в этот отель больше ни когда не поеду и не буду советовать знакомым и друзьям. Персонал в итальянском ресторане паскудный, такое ощущение что делают все чтоб ты к ним не пришелец второй раз. Питание шведский стол ужасное, один раз даже был йогурт кислый . Турецкий ресторан все хорошо, молодцы.
10
Янина Я
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отдыхали семьей в августе 2023г. Отель на уровне 5*, отличная работа ресепшн, вкусное разнообразное питание, рестораны аля- карт Итальянский и Турецкий на 5. Все 2 недели нас прекрасно обслуживали официанты в основном ресторане Raju и Susi Kumar. Успевали и с ребёнком играть, и посуду убирать и напитки приносить:) Дети с удовольствием ходилиина мини- диско в 20.30, которое поводили Мидо и Ако.
Прекрасный пляж, бассейн взрослый и детский, открыт с 7 до 18.30, а бассейн с 8 до 20.
Понравилось, что любой вопрос решал очень быстро, кондиционер, организация трансферов и другие мелкие вопросы.
Благодарю весь персонал на душевную и слаженную работу🥰🥰🥰
Однозначно рекомендую отель для отдыха с семьей.
2
Павел Р
Дата отзыва: 30 августа 2023
Омерзительный отель с низкопробным сервисом. Ужасный персонал, экономят на всем, в первый день не кормят даже завтраком. Если вам негде жить, то это заведение можно рассмотреть в виде ночлежки! Не тратьте свое время на эту дичь!!!!!
10
Наталья Б
Дата отзыва: 25 августа 2023
Хороший отель я нравится аниматор большое спасибо а море тоже очень классно я нравится программа аниматор на бассейнах каждый день а программа для детей очень интересно большое спасибо сэр монтаж Мэн❤️
6
Анна М
Дата отзыва: 25 августа 2023
Чистота в отеле и номере на отлично. Еда совсем однообразная. Мало фруктов (полузеленые арбузы и дыни, через раз такой же ананас, виноград ок). Нет морепродуктов. Все десерты на основе взбитых сливок. Пляж песчаный, убирают хорошо. Ежедневно на берегу по заказу пишут поздравления с днем рождения или приветствия. Бар у бассейна не справляется с потоком отдыхающих. Постоянная очередь, длительное ожидание. Коктейли на глаз. Детей выгоняют из воды, чтоб заказывали напитки снаружи. Но все равно, что дети, что взрослые тусят со стаканами в воде. Сам бассейн местами со сколотой плиткой. Вечерний бар Kiyi полный отврат по обслуживанию. Ожидание любого напитка до 40 минут. Официанты тебя просто не слышат. Но тут хоть наливают верно по составу. Самое большое негодование вызвал аниматор, который просит отдыхающих написать отзыв с их личного телефона и аккаунта. Просто фу. Имя не запомнила, кудрявый парень, он такой там один. Так делают положительные отзывы и скрывают реалии.
10
Надежда П
Дата отзыва: 25 августа 2023
отдыхали с дочерью с 07,08-19,08 нам все понравилось.В отель приехали около 12 утра, заселили нас сразу через минут 10-15 , учитывая что заселение в 15.00 ,но нам повезло. В холле при входе у нас сразу забрали чемоданы и через какое то время их привезли нам в номер.
Питание Soft all разнообразное, голодным точно не будешь. Утром йогурты, сыры, овощи, булочки, каша, картошка и тд. Всего не перечислишь. Обед супы (некотрые острые), крем-суп со шпинатом, ещё какие-то крем-супы очень вкусные. Мясо всегда есть шашлык,куриные наггетсы, рыба, морепродукты. Очень вкусные пирожные, тортики, фрукты. Официанты всегда вежливые улыбчивые всегда готовы обслужить и налить воды,хочется отметить официанта Khalid всегда улыбчив и отзывчив молодой человек.
Из напитков чай, кофе, соки, кола, спрайт, фанта, вода.
На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники Абдунофиз и Нора на протяжении всего отдыха с ними можно было решить любой вопрос, очень отзывчивые и приятные молодые люди.
Можно записаться в Дубай молл и в Тц аджман мы записывались автобусы очень удобные с кондиционером .
Номер у нас был с видом на город и часть на море, я не пожалела, там балкон больше, чем те, которые с видом на море. Номер хороший, две огромные кровати, очень удобные и мягкие. По телевизору был русский канал тнт иногда смотрели вечером, передачу импровизация.
Кондиционер в номере можно регулировать, у нас было 20 градусов, было очень комфортно приходили выключали кондиционер. Бассейна на территории два: детский и общий . Детский под навесом.имеется джакузи на территории где бассейн. Есть душ, чтобы смыть песок с ног, с тела, лежаков было полно, мест хватало
Пляж песчаный, вода была горячая, нам было комфортно. Отливы иногда были. Есть зал тренажёрный. Уборка каждый день, приносят бутылки с водой, если надо гель для душа, шампуни, полотенца.
Вообще можно не брать с собой эти принадлежности. И щётки зубные есть и паста, шапочка для душа.
За территорией отеля через дорогу есть супермаркеты. Так же ходили на набережную Аджмана, идти минут 10 неспеша. Ходили в магазин Лулу, шли минут 20-25, народу очень много там, по пути есть много магазинов с продуктами, с одеждой.Однозначно советую этот отель для спокойного отдыха,надеюсь что вернусь сюда еще раз но уже в сезон более прохладные месяцы.
8
Алеся Г
Дата отзыва: 22 августа 2023
Плюсы:
- Охлажденный бассейн
- Расположение пляжа 1 минута
- По системе все включено:напитки у бара (пиво и вкусные коктейли)
- Номера большие,все с видом на море (комфортно)
Минусы:
- Размеры бассейна не соответствуют наполняемости (маленький)
- Ассортимент еды оставляет желать лучшего (практически одно и тоже)
- Рестораны Аля карт лимит на 1 человека 100 дирхам (на данную сумму можно взять салат или горячие,свыше на доплатить)
- Интернет слабый сигнал
- Количество персонала в основном ресторане и баре не соответствует потребности гостей (медленное обслуживание,высокий спрос,бармены целый день как белки в колесе и все равно приходится ждать долго)
8
Maksim S
Дата отзыва: 19 августа 2023
Хороший, современный, чистый и уютный. Еда однообразная, что на завтрак, что на обед и на ужин каждый день одно и тоже да и выбора особого нет. Большинство блюд перченое, не сильно конечно, но перец есть! Нет должного обслуживания самого отеля... в лифте поручни разшатаны, балконная дверь в нашем номере плохо закрывалась и так далее. В пяти звездночном отеле иакого быть не должно
10
Наталья Д
Дата отзыва: 17 августа 2023
Выбирая отели, остановилась на выборе данного. Порадовали цены, отзывы, фотографии отеля. Но все это оказалось просто бледным на фоне того, что я увидела, приехав в отель. Экстерьер и интерьер отеля заставил ахнуть, первое впечатление произвести удалось. Далее, зайдя в отель мне сразу же встретили сотрудники, регистрация и заселение в номер произошли быстро, чему я безумно рада. Учли все мои пожелания. Номер также меня очаровал. Кровать просто мега удобная, спала я как на облачке. Все удобства в номере, а какой прекрасный вид из окна. Тут же хотелось отметить отличную работу горничной, мой номер просто сверкал, всегда свежее постельное белье и полотенца. Кроме отеля, я вечером ездила на экскурсии. Досуг нам подсказали, это экскурсионный канал в Аджмане в телеграм. В общем, скучать здесь не придется, туризм здесь развит на все 100. Развлечения и другие досуговые мероприятия на любой вкус и кошелек. В шаговой доступности есть магазинчики. Пляж отличный, места всем хватает, чисто и ухоженно. Море очень тёплое и чистое. Обслуживание на пляже такое же шикарное, как и внутри отеля. Единственное, что могу сказать о недостатках, это отсутствие разнообразия в завтраках, хотелось бы побольше выбора. Обед и ужин как в лучших ресторанах мира. Нигде не встречала таких вежливых, доброжелательных и аккуратных официантов! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам и руководству данного отеля за высокий уровень сервиса! Вы сделали мой отпуск незабываемым! Отношения к гостям у сотрудников отеля как к самым важным персонам!
10
Alena I
Дата отзыва: 16 августа 2023
Немного об отеле:
1. Заселение с 15.00, если вы прилетаете рано утром ( мы были в отеле в 6.30) есть смысл оплатить раннее заселение. Нам сразу дали карточки от номера, мы сходили на завтрак и пошли на пляж.
2. Выселение из номера в 12.00, поэтому если вечерний рейс, можно за дополнительную плату продлить номер.
3. Номера просторные, все с видом на море. В номере бутылки с водой, чай, сахар, сливки, кофейные капсулы. Соответственно есть чайник и кофемашина. Ежедневно всё пополняется. Все мыльные принадлежности в наличии. Также есть халаты, тапочки. В номере есть утюг и гладильная доска.
4. Пляж большой, лежаков всем хватает, занимать с ночи смысла нет). Единственное, сам пляж плохо и редко убирают, постоянно на берегу волны выкидывают мусор, дохлую рыбу, кальмаров, крабов. Всё это несколько дней тухнет((( иногда прям мерзко заходить в воду.
5. Питание нормальное. У нас было питание - завтрак и ужин, нам хватило. Завтрак стандартный: омлет, яичница, каша, сыры, колбаса, йогурты, различная выпечка, фрукты ( арбуз, ананас, дыня, виноград) и проч. На ужин всегда было мясо, курица, различные гарниры, фрукты, торты-пирожное. Ужин можно менять на обед.
6. Есть анимация: зарядка, водная аэробика, дартс, для детей какие-то развлечения, аквагримм и минидиско. Ребята стараются. Очень активная и позитивная аниматор Ако.
7. Два раза в день есть бесплатный трансфер в Дубай Молл. Записываться нужно дня за 3-4, автобус небольшой, желающих - весь отель)
8. Очень важно, что в отеле на ресепшене есть русскоговорящий сотрудник Юлия. Помогает со всеми вопросами и проблемами. Но если ее нет, при входе практически всегда стоит Javohir (John), он говорит по русски и помогает всем русским гостям. Нам он тоже очень помог при возникшем недоразумении. Обращайтесь к нему, если не будет Юлии.
Вообщем, отдых понравился, отличный отель, рекомендую.
10
faster g
Дата отзыва: 11 августа 2023
Очень красивый отель,очень вкусная еда,вкусные напитки,номер очень красивый кровати очень мягкие,ванная комната большая,классный аниматор,отель на 5 звёзд!!!👍♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
10
Irina O
Дата отзыва: 11 августа 2023
Мне понравился отель. Вкусная еда, отличный сервис, да , есть возможно какие то мелкие недочеты, но они исчезают, после вкусных коктейлей, еды. Теплое море, хороший бассейн, вкусный кальян и чистые номера.
2
Екатерина Х
Дата отзыва: 06 августа 2023
Хорошее расположение, первая береговая линия, доброжелательный персонал и на этом плюсы заканчиваются. Море грязное, часто плавал мусор, зеленое, неприятно пахло. Бассейн сломался и вода цвела несколько дней, никто не спешил его чинить. Выбора в еде совершенное не было, основное это роллы, картошка и макароны, курица была по праздникам, что такое морепродукты точно не знают. Уборка в номере была хорошая. В номере была одна единственная розетка и она не работала, приходилось нажимать на блок зарядки, чтобы хоть что-то зарядить. На первом этаже кальянная, соответственно запах был на весь первый этаж, в этом же заведении курили и сигареты, запах был жуткий.
10
Seaside34303287257
Дата отзыва: 31 июля 2023
Всё очень понравилось отдых на высоком уровне, единственное что не очень это однообразное меню ничего нового но лучший бармен и официант Rauchan и Farid перекрывал эти минусы отличными коктектейлями и обслуживанием спасибо этим ребятам и парни диджеи и аниматоры также порадовали отличным настроением, клининг номеров парень Sanka очень хорошо выполняет свою работу, и радовал нас сюрпризами в дни рождения, спасибо всему коллективу!
10
Дмитрий К
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отель чистый и уютный для семейного отдыха. Отличный отель! Хороший персонал, особенно бармен Raushan и Babitha!!! В номерах качественная уборка. Питание хорошего качества, но не очень разнообразное.Детское меню минимальное. Но бармен в баре у бассейна отличный.
10
Оксана Н
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхала в мае с дочкой, шикарный отель! все понравилось, прекрасно провели время! рекомендую для отдыха с детьми. От отеля есть бесплатный трансфер до Дубай Молл и обратно. Хочу отметить, в отеле есть бутик верхней одежды, кожа и меха на любой вкус и цвет, шикарный выбор моделей, производство Греция, рекомендую заглянуть в этот бутик и познакомиться с прекрасной Дианой) Дианочка Вам поможет в выборе верхней одежды, и организует бесплатный трансфер на фабрику от бутика, где вы обязательно найдете то, что вам нужно) планирую с дочкой опять отдых в этом отеле в ближайшее время ))
10
Линара Т
Дата отзыва: 28 июля 2023
Нам все очень понравилось, мы отдохнули прямо так как мы хотели. Рекомендуем этот отель для всех, кто хочет отдохнуть максимально комфортно и хорошо. Отель тихий семейный, а пляжная зона молодежная и активная, спасибо Jhumar что доставил нам все необходимые условия для комфортной жизни в отеле!
10
Haik A
Дата отзыва: 26 июля 2023
Приехали сюда после Дабл Три отеля, классом Фэрмонт выше на голову, бесплатно дали номер Выше классом, сразу разместили хотя мы Приехали на 2 часа раньше заселения, накормили обедом который не был предусмотрен туром.
Сам отель очень чистый и уютный.
Еда каждый раз разная, вкусная, фрукты, рыба, морепродукты, стойки, суши все очень вкусно.
С детьми играли рисовали, большое спасибо русскоговорящей аниматорше АКО, наша дочка еле еле от неё рассталась.
Однозначно рекомендуем
6
Наиля С
Дата отзыва: 25 июля 2023
Не кормят в день заезда и в день выезда: приехали в 9:30 завтрак не положен, уезжали в 14:30 обед не положен, наглые бармены, один раз вынесли креветки, первым 20 людям повезло, остальным просто уже не вынесли, сказали больше нет. Номера требуют косметики. Бассейн с мутной водой. Очень громкая музыка у бассейна, на пляже много мусора
6
Adventure20533596588
Дата отзыва: 20 июля 2023
Начну с того,что хочу выразить огмромную благодарность Юлии)Представитель гест релейшн.Это на самом деле единственный человек в этом отеле ,который помогает и решает вопросы туристов.Спасибо огромное.
В остальном отель очень сдал,питание сервис(больше не поедем
Были там 6 раз.Последний раз,не рекомендую
10
Passenger65227596016
Дата отзыва: 20 июля 2023
Хороший отель! Приятный запах, который, мне кажется, до сих пор иногда мерещится😁чистые номера, огромные кровати. Вид на море заслуживает отдельных звёзд! Питание, в принципе, хорошее, но на 3-4 день однообразие немного надоедает) нас не услышали на счёт того, что мы молодожёны и не сделали никаких комплиментов от отеля, но после общения с нашим турагентом все было исправлено моментально) Персонал очень приветливый, всегда старались найти выход из ситуации, не вступая в конфликт. Территория маленькая, немного скучновато может быть через какое-то время, нов принципе, можно себе найти занятия в городе
10
Тагледин Ю
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отличный отель. Ребята из ресепшен Сеймур, Эмиль отличное отношение . Все понравилось . Отличное питание, красиво пляж и бассейн , удобство в комнате, убираются во время и чисто.Очень большой и светлый лобби.
10
Давид Т
Дата отзыва: 10 июля 2023
Мне очень понравился отель Fairmont Ajman. Также нас хорошо обслужил сотрудник Zizo . Он показал моей семье разные места в Дубае . Такие как Бурж Халифа и многие другие.Мне понравилось. Всем советую. Очень хороший
10
violetta b
Дата отзыва: 05 июля 2023
Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность за восхитительный отдых. Встретив нас с радушием, персонал создал сразу хорошее впечатление. Процесс регистрации прошел быстро, без каких-либо проблем или задержек.
Отель сам по себе очаровывает своим восточным стилем и изысканным дизайном. Атмосфера пронизана приятным ароматом. Наш номер был уютным и чистым, с современным интерьером и всем необходимым, не было посторонних неприятных запахов, что было особенно важно для нас. Не могу не отметить превосходный вид на море и удобную кровать.
Одним из основных критериев для нас был пляж. Пляжный доступ просто великолепный - 3 минуты. Чистый песчаный пляж с комфортабельными шезлонгами и зонтиками. Перед выходом на пляж мы всегда получали свежие полотенца, сколько бы раз не ходили туда - сюда. Обслуживание на пляже было также хорошим, с внимательным персоналом, всегда готовым оказать помощь.
Относительно завтрака, он был неплохим, хотя немного ограничен в разнообразии. Возможно, здесь есть небольшое поле для улучшений. Что касается ужина, в целом, мы остались довольны и качеством обслуживания, и вкусом блюд. Есть некоторые мелкие недочеты, но по моему мнению, это не стоит того, чтобы испортить впечатление от отдыха. Иногда мы ужинали вне отеля и были не совсем удовлетворены ресторанами поблизости. Однако, мы посетили рыбный рынок, где купили свежие морепродукты и приготовили их нам там же – это был настоящий восторг! Досуг нам подсказали, это экскурсионный канал в Аджмане в телеграм. Район окружающий отель скромный, но в шаговой доступности есть небольшие магазинчики и аптеки, сувениры, если потребуется. Также рядом есть алкогольный магазин, с хорошим выбором на любой вкус и бюджет.
Мы остались очень довольны выбором отеля Fairmont. Обслуживание, чистота номеров, атмосфера и улыбки персонала создали прекрасное впечатление. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель другим путешественникам и надеемся вернуться сюда снова. Большое спасибо за замечательное пребывание!
10
violetta b
Дата отзыва: 05 июля 2023
Меня больше всего привлекает в Loksmarkt Agency комплексный подход решения проблемы. Здесь и SEOобработка текстов, и SERM, создающий положительную картину, а также новейший PAIR. Все это заставляет делать выбор в пользу этой компании.
1 июля
Виола
Виола 10:52
вчера
Виола
Виола 17:49
Запись сообщества
РАБОТА В ЕНАКИЕВО.
РАБОТА В ЕНАКИЕВО
3 июл в 19:53
Компания Барс в поисках сотрудников в Енакиево!
📌 Мы ищем:
• Учетчика
📌 Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство;
Показать полностью...
Раиса Архипова
Виола
Виола 21:54
Очень понравилась работа сотрудников фирмы на всех этапах. Сделали предварительный расчет стоимости покраски кожаной куртки. Куртка покрашена очень хорошо!
сегодня
Виола
Виола 23:12
Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность за восхитительный отдых. Встретив нас с радушием, персонал создал сразу хорошее впечатление. Процесс регистрации прошел быстро, без каких-либо проблем или задержек.
Отель сам по себе очаровывает своим восточным стилем и изысканным дизайном. Атмосфера пронизана приятным ароматом. Наш номер был уютным и чистым, с современным интерьером и всем необходимым, не было посторонних неприятных запахов, что было особенно важно для нас. Не могу не отметить превосходный вид на море и удобную кровать.
Одним из основных критериев для нас был пляж. Пляжный доступ просто великолепный - 3 минуты. Чистый песчаный пляж с комфортабельными шезлонгами и зонтиками. Перед выходом на пляж мы всегда получали свежие полотенца, сколько бы раз не ходили туда - сюда. Обслуживание на пляже было также хорошим, с внимательным персоналом, всегда готовым оказать помощь.
Относительно завтрака, он был неплохим, хотя немного ограничен в разнообразии. Возможно, здесь есть небольшое поле для улучшений. Что касается ужина, в целом, мы остались довольны и качеством обслуживания, и вкусом блюд. Есть некоторые мелкие недочеты, но по моему мнению, это не стоит того, чтобы испортить впечатление от отдыха. Иногда мы ужинали вне отеля и были не совсем удовлетворены ресторанами поблизости. Однако, мы посетили рыбный рынок, где купили свежие морепродукты и приготовили их нам там же – это был настоящий восторг! Досуг нам подсказали, это экскурсионный канал в Аджмане в телеграм. Район окружающий отель скромный, но в шаговой доступности есть небольшие магазинчики и аптеки, сувениры, если потребуется. Также рядом есть алкогольный магазин, с хорошим выбором на любой вкус и бюджет.
Мы остались очень довольны выбором отеля Fairmont. Обслуживание, чистота номеров, атмосфера и улыбки персонала создали прекрасное впечатление. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель другим путешественникам и надеемся вернуться сюда снова. Большое спасибо за замечательное пребывание !
10
Игорь С
Дата отзыва: 02 июля 2023
Были с 12.06.23 по 25.06.23.Заселили быстро.Отель очень понравился.Просторные номера небольшая но уютная ухоженная территория лежаков всем хватает.Брали только на завтраках.Немного однообразно но не сказать что есть нечего
8
Кс У
Дата отзыва: 27 июня 2023
Ставлю твердую четверку отелю и отдыху в целом. Как говорили в школе, очень хорошая оценка, с чем я полностью согласна.
Интерьер и сервис на высшем уровне, спасибо большое персоналу, другим правда есть чему поучиться!
Комнату убирают добросовестно, милые комплименты в виде фигур из полотенец были особенно приятны!)))) нашего специалиста по уборке зовут Thumaj, передаем привет и благодарим за заботу!
Из пожеланий руководству отеля - дотянуть еду, есть куда расти в этом направлении)
10
Evgen1313
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдых получился прекрасный, отличный сервис, каждый сотрудник очень внимателен, всегда готовы прийти на помощь, даже в вопросах вне границ отеля. Хороший пляж, убирают каждое утро. Уютные номера, все с видом на море. Еды много, но каждый день она повторяется. Вместо обеда или ужина можно сходить в рестораны на территории, но лимита в 100 дирхам хватает только на одно блюдо.
В общем и целом отдых удался, обязательно приедем сюда еще раз.
10
Anna S
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отличная пляжная линия, очень понравилось что можно совмещать с бассейном, отзывчивый персонал, вкусная разнообразная еда, не навязчивая анимация, хороший номерной фонд, есть тенисный корт, дополнительные развлечения как банан и водный скутер
10
Максим Ж
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отличный отель! Приветливый внимательный персонал. Уютные номера.Чистейший собственный пляж. Достаточное количество лежаков. Ежедневные автобусы в Дубай Молл. Обязательно рекомендую к помещению. Отличная работы команды аниматоров которые проводили мероприятия как для детей так и для взрослых
6
Рузиля А
Дата отзыва: 16 июня 2023
Самый чистый пляж, но бассейн оставляет желать лучшего:( завтраки однообразные, но если заказывать в номер еду , то вообще 😋 в комнатах практически не убираются , лежаков после 9 утра не найти, все заняты с 6 утра занимают🙃
10
Светлана Л
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель, один из немногих, реально заботящийся о своих туристах ! Сервис на высоте . Администратор владеет русским языком. Кормили очень вкусно . Номера в хорошем состоянии . Уборка каждый день тоже отличная . Персонал весь дружелюбный. Единственный отель в моей жизни , в который я готова вернуться еще раз !!!
10
Inneskin I
Дата отзыва: 10 июня 2023
I like everything.
Meal, room, beach, service
Все очень хорошо и достойно. Выраженные приливы и отливы, но совершенно не мешает плаванию.
Удобное расположение. Рядом променад, магазины, кафе, алкомаркет, торговый центр - в пешей доступности.
10
Frolov R
Дата отзыва: 07 июня 2023
Хочу поблагодарить ЗИЗУ!!
1. Офигенная отзывчивость
2. Помощь была во всем что можно , даже с простыми вопросами пытался помочь и учавствовать .
3. Туры , поездки , трансфер - все было без обмана и накрутки цен
Если едите туда то пишите ему заранее 971523394866
Зизо спасибо тебе огромное . 🤝
10
Kseniia
Дата отзыва: 07 июня 2023
Dear all,
To tell you the truth, this is our third trip to the above hotel!
We would say it was amazing 👍👍👍
We spent here 16 perfect nights and 17 days and we are a bit upset to leave.
We read comments about the hotel, we read some negative ones, but non of them are true!
This is an outstanding place to spend your vacation. The staff is friendly, helpful and kind.
When you come to the hotel the front office welcome you and you really feel your self at home.
Comparing with the last year the quality of food in restaurants became higher!
Waiters always so kind with all the requests.
Room is clean, and every day it's made up in a nice way.
Sea & Salt bar and it's staff help you during the day with all drinks you need despite extremely hot weather.
Lifeguards are always on duty to keep you safe. They have a special aqua track to pass and the life guard always look after you, so no worries you are safe)
People who help you on a beach with umbrellas, cabana reservation, who give you towels are always try to make you feel welcome and happy to spend your time on a beach and near the pool.
So, we really advise you to go to this wonderland! 👍❤❤❤❤
You know, our accommodation was perfect not only because of the place, but also because of people who are working in the Fairmont Ajman.
We would like to give a spatial "thank you" to the following people:
- Front office:
Peninah
Tirza
Seymour
Jamine
Shaimah ❤❤❤❤❤💗💗💗💗💗
Mr. Khaled
- Restaurant:
April/ Sheila
Deshan
James Omosa
Sasi Kumar
Karim-chef
- Beach guys 🥰 (Sea & Salt):
Babitta
Raushan
Nomi
Ashwak Ahmad
Dav Bow
Islam
- Life guards:
Yusuf
Libang
- Everything on the beach:
Dexter
- Cleaning:
Jhummar
Thank you guys and sorry if we didn't mentioned somebody 🤗
Hope to see you next year!!!
Forever yours,
KSENIIA and KSENIIA ♥💋😘
Всем привет!
По правде говоря, это наша третья поездка в вышеупомянутый отель!
Мы бы сказали, что это было потрясающе 👍👍👍
Мы провели здесь 16 прекрасных ночей и 17 дней, и мы немного расстроены отъездом.
Мы читали отзывы об отеле, из них некоторые были негативные, но ни один из них не соответствует действительности!
Это отличное место для проведения вашего отпуска. Персонал дружелюбный, готовый прийти на помощь и добрый.
Когда вы приходите в отель, вас встречает администратор, и вы действительно чувствуете себя как дома.
По сравнению с прошлым годом качество блюд в ресторанах стало выше!
Официанты всегда готовы помочь.
В комнате чисто, и каждый день ее отлично убирают.
Бар Sea & Salt и его персонал предоставляю вам в течение дня все необходимые напитки, несмотря на чрезвычайно жаркую погоду.
Спасатели всегда на дежурстве, чтобы обеспечить вашу безопасность. У них есть специальная водная трасса для прохождения, и спасатели всегда присматривают за вами, так что не беспокойтесь, вы в безопасности)
Люди, которые помогают вам на пляже с зонтиками, оформляют кабинки для более уединенного пляжного отдыха, выдают полотенца, всегда стараются, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и с удовольствием проводили время на пляже и у бассейна.
Итак, мы действительно советуем вам отправиться в эту страну чудес! 👍❤❤❤❤
Вы знаете, наше размещение было идеальным не только из-за места, но и из-за людей, которые работают в отеле Fairmont Ajman.
Мы хотели бы выразить огромное "спасибо" следующим людям:
- Фронт-офис:
Peninah
Tirza
Seymour
Jamine
Shaimah ❤❤❤❤❤💗💗💗💗💗
Mr. Khaled
- Ресторан:
April/ Sheila
Deshan
James Omosa
Sasi Kumar
Karim-chef
- Сотрудники пляжного бара 🥰 (Sea & Salt):
Babitta
Raushan
Nomi
Ashwak Ahmad
Dav Bow
Islam
- Спасатели:
Yusuf
Libang
- Все, что есть на пляже:
Dexter
- Уборка в номерах:
Jhummar
Спасибо вам, дорогие, и извините, если мы кого-то не упомянули 🤗
Надеемся увидеть вас в следующем году!!!
Навсегда ваши!
Ксения и Ксения♥️
10
Irina S
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отдыхали в отеле с 18 по 30 мая. Приехали в отель к 12 часам. Заселили быстро.. Номер на третьем этаже. Все устроило, очень уютно, просторно, чисто и со вкусом. Все работало отлично. В отеле царит достаточно спокойная атмосфера. Персонал старается помочь во всем, любой вопрос решается быстро. По питанию вообще нет никаких нареканий. Повара стараются, если что то закончилось приносят еще. Официанты очень внимательные. Принесут напитки, уберут посуду. Все с улыбкой.Море.. Море чудесное! Вода чистая, тепла. песочек белый и мягкий. Работают спасатели. Вечером есть где прогуляться.Много магазинов, ресторанов.О главном, на мой взгляд. Не читайте плохих отзывов.Приезжайте с добром в душе! Отдых удался. Отель понравился.Есть все, что нужно для отдыха! Всему персоналу Огромное Спасибо!
10
Daniil P
Дата отзыва: 05 июня 2023
С момента нашего прибытия мы были поражены красотой и уютом отеля. Номер, который нам предоставили, был просторным, чистым и удобным. В нем было все необходимое для комфортного проживания нашей семьи. Мы оценили внимание к деталям и чистоту, которые поддерживались в номере и в общих помещениях отеля, а так же приятный запах.
Пляж чистый и совсем небольшой. Зонты и шезлонги всегда были. Есть небольшие декорации на пляже для красоты. Иногда проводили время у бассейна, температура воды там комфортная. Хороший бар на пляже.
Весь персонал отеля заслуживает самых высоких похвал. Все были дружелюбны, внимательны и готовы помочь. Нашим детям особенно понравилось внимание, которое они получали от сотрудников. Мы чувствовали себя желанными гостями, и это сделало наше пребывание еще более приятным.
Кухня в отеле неплохая, всегда был выбор. Еда была свежей, вкусной, но хотелось бы большего разнообразия, особенно по морепродуктам.
Из досуга мы гуляли по соседним достопримечательностям, ходили в музей рядом и гулять на набережные, выезжали на вечерние экскурсии, нашли чат в телеграм как экскурсии в Аджмане, все идеально. Мы получили хороший уровень сервиса и комфорта. Отель оправдал все наши ожидания. Не оправдал только кальян, в отеле он оказался никакой. И еда немного подкачала, но не критично.
Мы благодарны персоналу отеля за их усердие и старания сделать наше пребывание незабываемым. Они создали теплую и дружественную атмосферу, где мы чувствовали себя как дома.
10
Alex T
Дата отзыва: 04 июня 2023
Чистый, красивый и прекрасный отель. Все понравилось, мы были по системе "алинклюз" всегда есть - что поесть и выпить. Бары с 11-23. Номера большие и чистые (ванна, душевая, туалет, телевизор, холодильник, сейф, кофемашина!), ежедневная уборка и смена белья и полотенец. После уборки приятно пахнет в номерах. Персонал и повора молодцы! Спасибо!
10
Yuliya E
Дата отзыва: 04 июня 2023
Beautiful women-Lakshini!!! It’s fou you! Always smiling, kind and friendly!! She is give me towels on the pool! Good job!!! В целом отдыхай прошёл замечательно,персонал весь отзывчивый и дружелюбный,нужна была сушилка для белья,принесли в номер.Кофе в капсулах,чай,сахар,водичку,всё бесплатно,каждый день пополняли.Сейф в номере также бесплатный,утюг,фен,гладильная доска,кофемашина,тапочки,халаты (показались не свежие,как будто до нас их кто-то надевал и потом их аккуратно уборщики комнаты повесили в шкаф,один минус конечно),полотенца и постельное белье свежие и вкусно пахли.
В столовой нам было всё вкусно,кроме Индийских жиж с фасолью))Пляж чистый,песочек,море оччч тёплое 32 в конце мая -начало июня.
6
Elena322
Дата отзыва: 30 мая 2023
Здравствуйте..отель бронировали за 2 месяца. Надеялись на прекрасный отдых. Надежды не оправдались.!
Самое хорошее в отеле это номера. Все с видом на море. Ставлю 5.
Пляж хороший. Если придёшь после 9 лежаков нет, хотя справа ещё есть место куда их поставить. В первые 2-3 дня отдыха после купания были на стопах мазутные пятна, подходили к спасателю он смывал маслом. Иногда были водоросли и немного мусора, фантики, бутылки и так далее. При мне мусор не убрался. Пляж нормальный в целом. Но так как отливы и приливы редко когда можно поплавать нормально. А точнее вообще никогда, так как пляж огражден волнорезом и далеко не уплывешь. Есть бар на пляже. Цены высокие, например пиноколада около 50 дирхам.брали один раз там картошку фри. Попросила принести на пляж. Принесли коробку с картошкой и сверху кетчуп. Ни вилок ни салфетки. Ешьте как хотите. Это о многом говорит.
Территория не большая, зеленая.
Самое главное разочарование это питание и сервис в отеле ☹️
Официантов не хватает. Грязные столы. Иногда ждёшь когда принесут вилки или воду. В свободном доступе нет столовых приборов и салфеток. Дикость просто!
Не берите всё включено! Брали завтрак и ужин через неделю уже не хотелось идти кушать.мысли о еде в отеле навевали грусть и печаль. Официантов нужно обучать всему. Надоело всё. Однообразие, одно и тоже каждый день и на ужин и на завтрак. Один рис в нескольких видах. Повара готовить не умеют совсем. Говядина если была то сухая, есть невозможно. Роллы эти дурацкие с крабовый палочкой и огурцом, ну смешно. Отель вроде 5 звёзд и не дешёвый. Морепродуктов не было совсем! Ни разу! На завтрак красную рыбу видели только 2 раза по средам, её разбирали и вместо неё ставили поднос с макрелью. Кофе на завтрак жуть и всегда очередь к кофемашине. Их всего 2.хвалил кто то десерты но есть их невозможно. Да, выглядит красиво, но безвкусная масса. Это не ресторан а столовка. Какие уж тут изысканные блюда(((ешь рис каждый день и морской язык и всё это каждый день. Кстати детский стол это что-то - макароны и фрикадельки, бедные дети.
На завтрак нет порционных йогуртов, сыра 2 вида и самые дешёвые. Чеддер был один раз за 12 ночей. Это 5 звёзд?
В отеле очень большие проблемы с организацией питания в ресторане. Подруга отравилась в ресторане, приехали Из Дубая и в 22часа пошли на ужин. С утра было плохо, тошнота и так три дня. Жаловались на ресепшн - полное равнодушие. Им плевать. Вам здесь не рады!!! Считаю ресторан и организацию питания в нем худшим за все свои путешествия. В отеле есть Аля карт рестораны, дают на человека депозит, но вам не хватит поесть там. Тем более напитки в этот депозит не входят и об этом тебя только официант предупреждает когда делаешь заказ.
В отель ехать можно но только на завтраках и кушать где-то за пределами.
Если что-то понадобится в номер приготовьтесь что придётся звонить несколько раз. В номере пластиковые стаканы. В ванной не хватает полочек и крючков. Уборка в номере посредственная. Окна и балкон не мыли ни разу.
Услугами такси, стоящими около отеля не пользуйтесь. Накручивают счётчик. Считают если ты в этом отеле значит и заплатишь побольше.
Отравление подруги и питание стали большим разочарованием!
Если есть вопросы спрашивайте.
10
Marianna M
Дата отзыва: 27 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность отелю Fairmont Ajman за чудесный отдых! Были в мае 2023г 2 недели! Отель шикарный, у нас было 2 смежных номера, все номера с видом на море! В номере было все для удобства: утюг, гладильная доска, фен, кофемашина, холодильник ! Еда однообразная, но выбор большой, голодными никогда не уходили, почти все было очень вкусно, пудинги изумительные! Персонал очень добрый, вежливый и внимательный! Видно, что хотят помочь от всего сердца! Отдельно хочу сказать спасибо Ахмеду, который работал на ресепшен! Он мне очень помог с арендой машины и не только! Настолько отзывчивый, искренний парень, стал нам просто родным человеком!)) April, которая работала на ресепшен в столовой, всегда очень приятная, вежливая! Миду, отличный парень, который проводил аква-аэробику и дискотеку с детьми по вечерам! В баре на пляже ребята тоже отлично работали, угостили нас пару раз напитками и мороженым! Не помню как звали парня, лысоватый, маленького роста! Номера чистые, каждый день убирались, часто меняли постельное белье! Не пожалела, что взяла «все включено», можно ходить в итальянский ресторан, там очень вкусная пицца и паста!
Единственный минус-это невкусный кофе и отсутствие нормального мороженого! В баре можно купить мороженое, хотя изначально думала, что это входит в систему «all inclusive”, но оно там невкусное и очень дорогое!
Море было достаточно чистым, по сравнению с соседним отелем, пляж чистили насколько это возможно!
Номера в хорошем состоянии, но вот столовая требует ремонта или хотя бы обновления мебели! В остальном, все чудесно!
Хочется вернуться в отель как можно скорее, именно благодаря персоналу!
Спасибо большое!🙏🤗
10
Roving33731860636
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отель понравился,расположение удачное ,завтраки хорошие ,номер большой,вид на море красивый,Jhummar очень хороший сотрудник,в номере очень чисто.Красивый бассейн,есть аквааэробика,пляж постоянно убирают от водорослей .
6
Евгений П
Дата отзыва: 21 мая 2023
В-целом, отель неплохой и в хорошем состоянии. Отзыв пишу, исходя из того, ч то я ехел в пять звезд, и ожидания были именно такими.
Еда в ресторане неплохая, особых замечаний нет. Разве что иногда заканчивались арбузы, например.
С середины отведенного на обед/ужин времени столы почти не обслуживались, и приборы приходилось разыскивать самостоятельно
В номере при заезде были засорены обе раковины.
Из пола в одном из двух таулетов по ночам поднималась вода. Этого не замечали, потому что ночью все спали, но в день отъезда в 4 утра дочь промочила носки. Что это за вода и почему - осталось загадкой. В остальные дни замечали мокрый пол, но думали, что конденсат.
Плохо работали выключатели. Вообще, в каждом отеле с их логикой приходится разбираться, но в этом отеле этого сделать не получилось. Чтобы выключить свет, приходилось идти на вход, а потом через комнату в темноте идти в спальню. Включить ночью свет отдельно в туалете не получалось, светили телефоном.
10
Zoyamarmentyeva
Дата отзыва: 20 мая 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле в номере Junior 316
По многим позициям отель очень комфортный,номер наш на 5,прохладу держит хорошо, кондёр работает отлично 👌
Пляж и вход в море- песочек кое где мелкая ракушка,но без претензий,лежаки удобные не низкие и с матрасом- 5👌
Холл удобный и большой,много диванчиков и кресел и все столики украшены живыми цветами -5
Сауна и спорт зал тоже на -5
Два бассейна,взрослый с глубиной 1.25 и и детский всегда вода теплая и чистая-5
Наш номер -5
Есть всё, кофемашина и чайник,мини бар, огромный балкон с диванчиком и столиком и кресло,так приятно посидеть рано утром
Бельё очень хорошее,правда тяжеловато одеяло...
2 ТV в номере и 2 канала Россия 24 и 1 ОРТ
Шикарная ванная комната с огромной душевой кабиной и ванной,а также с 2 раковинами
У нас ежедневно убирал номер -PASINDU,качественно,и очень-очень тщательно, ежедневно пополняя запас чая и кофе. Убедительная просьба администрацию,поощрить очень трудолюбивого сотрудника отеля PASINDU
У меня замечание только к меню ресторана,голодными никто точно из ресторана не уйдет...но всё же для 5* отеля это скромное разнообразие...
Очень быстро кончается рыба и ее не сразу дополняют
Кофе из кофемашины в ресторане хорошее
Очень быстро нас заселили, менеджер на рецепции вежлив и всегда помогают чем могут ,мы не ждали вообще,что радует.
10
Альфия А
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 12.05 по 19.05. Персонал душевный, отзывчивый, терпеливый, безотказный. Кухня разнообразная, все свежее и вкусное. Номера убирали каждый день. Вернемся сюда обязательно еще раз! Всем огромнейшее спасибо много много раз👍😊Отдельное спасибо Deshan/Sasi, Abel,darbar
8
Ляйсан
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхали в отеле 10 дней с 29.04
1. кормят в основном ресторане хорошо. Красная рыбка на завтрак была через день, чередовали со скумбрией
2. С местами в ресторане проблем не было
3. На выбор всегда была рыба, курица, говядина, роллы (с тунцом, с креветкой в темпуре, с огурцом)
4. Если едите с ребенком, то с писанием для детей не очень: всегда есть яичница, паста аль Денте, нагетсы/ куриные митболы/рыба, картошка фри. Все. Из детского стола только это. Лучше брать с собой, если ребенок совсем маленький.
5. Из напитков по питанию всё включено бесплатно, с 11.00 до 23.00 пиво, соки, вино ( спиртуозное из пакета) газированные напитки, коктейли, чай кофе
6. Если надоела еда в основном ресторане можно пойти в а ля карт турецкий или итальянский ( на каждого чел лимит 100 дихрам, если заказали на больше, нужно доплатить самим)
7. На пляже всегда есть места, даже когда отель забит битком
8. Не понравилось, что песок на пляже не чищеный, очень много мелких сломанных ракушек, всяких веток и мусора, постоянно наступали то на камень то на ракушку
9. В баре возле бассейн работает Фарид, умничка, все заказы отдаёт максимально быстро
10. Душ на пляже еле работает, напор воды очень слабый
11. Море спокойное, купаться одно удовольствие
12. В номере у нас убирался парень Sanica, убирался на совесть. Умничка! Всегда шел на встречу, принес даже нам сушилку)
13. Как выйдете с отеля, если повернуть налево , пройти минуту буквально не доходя до след отеля , есть магазин Оскарс, там продаётся алкоголь. вина показались паленкой , но пиво хорошее.
14. На выходные заезжает много индусов
15. С утра есть зарядка с аниматором в бассейне , где в то 11.00, dj играет до обеда примерно. На выходных вечера играл, вечером была живая музыка, детское мини диско. В будни не было такого.
16. Вай фай работает средне. Часто вылетает
17. Есть кальян, нормальный, табак аль факер, в турецком ресторане, стоит 100дирхам
18. Таксисты возле отеля частенько пытаются нагреть по цене. Просите чтобы ставили счетчик.
В целом, отель на твердые 4 звезды.
Если не придираться, чисто на семейный отдых -хороший отель.
Персонал очень отзывчивый. Всегда помогают и идут на встречу.
4
Саргис Х
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отель красивый,пляж хороший и этим все
Остальное 0
Обслуживание 0
Еда ужас 0
Чистота 0
Говорят все включено но нечего кушать а алкоголь палево,но если за деньги то пожалуйста все будет и вкусно и качественно
Не какой детской программы
На против ресепшен сидит парен Зизо самый адекватный человек в этом отеле,он во всем поможет,у него даже цены в сахара парк на 3 раза дешевле
10
Сергей М
Дата отзыва: 05 мая 2023
Хочу сказать огромное спасибо Fady, Umer Ali, Sheila, Juliana, Messy, Ajay, Manjur, James, Gufran, Jamine ! Замечательные ребята! Было очень приятно с ними общаться! Помогали во всем! Они большие молодцы!
4
akozlovskiy
Дата отзыва: 03 мая 2023
Вероятно несколько лет назад этот отель был хорошим, но на текущий момент это больше похоже на три звезды. Главное разочарование - это питание в отеле, оно однообразное и невкусное. Все слишком сильно перченое, ребенку съесть практически нечего. Система all inclusive нацелена больше не на удовлетворение потребностей гостей, а на корректное оформление чеков и сбор подписей гостей за каждый напиток.
Детская анимация практически отсутствует в отеле - до обеда с детьми минут 30 порисует аниматор, причем, что странно обычно это происходило на детской площадке, но иногда ставился красивый шатер на газоне, надувался батут и тд - но все это почему-то только было 2 дня... (может по нормативу положено только на выходных?)). На детскую дискотеку сходили 1 раз - это было организовано в лобби, похоже на ограничения рамадана, непонятно.
Единственное за что хотелось бы похвалить отель - это за большие номера и удобный вход в море - для семей с детьми это большой плюс.
4
Юлия М
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отель -разочарование.Отдыхаю в этом отеле сейчас.Из плюсов номер с видом на залив ,это все .Еда ужасная,3 звезды по качеству и по выбору.Официантов считайте что нет.Нет возможности заказывать что -либо в лобби,бара нет ,обслуживания нет.На пляже обслуживания нет .Возможно,отель уже не принадлежит известной сети ,не знаю с чем еще может быть связано такое несоответствие заявленным 5 звездам.не рекомендую не по каким параметрам
10
Фатыма С
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхали с мамой 10 дней в Fairmont Ajman и я должна сказать, что это был прекрасный отдых! Тишина и покой, то что было нужно. Море, солнце и отличная погода. Отель а арабской стилистике, больше семейный, находится в прекрасном месте на берегу моря. Совсем небольшой пляж, чистый, есть волнорезы. Номер у нас был чистый и уютный, оборудованный всем необходимым, включая телевизор, кондиционер, чайник и сейф. Кровати удобные и мягкие, что гарантировано нам комфортный сон. Ванная комната просторная и современная. Мы остались довольны своим выбором. И главное, из нашего номера был шикарный вид на море, который мы лицезрели каждый день. На территории отеля находится большой бассейн с красивой зоной отдыха и баром. Это особенно приятное место, где мы могли наслаждаться прохладными напитками, глядя на море. Рестораны в отеле предлагают широкий выбор блюд. А вот кальян не понравился совсем. На завтраке было представлено множество блюд, включая различные сыры и мясные изделия, свежие фрукты и овощи, выпечку, йогурты и многое другое. В ресторане было очень уютно и комфортно, и обслуживание было на высшем уровне.
Одним из особенных моментов в нашем отдыхе было отношение персонала к гостям. Сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь в любое время дня и ночи. Отель имеет прекрасную команду, которая говорит на нескольких языках, что делает общение ещё более комфортным. Сам Эмират немного скучноват, за территорией отеля нет ничего интересного, кроме набережной для прогулок. Есть кафе, магазины с продуктами, сувенирами и аптеки, все необходимое, но ничего особенного. В торговый центр Аджмана ездили на такси и посетили колоритный рыбный рынок. Досуг организовали себе сами, нашли по рекомендации чат в телеграм экскурсии в Аджмане, отлично провели время. Само местоположение и страна безопасные, нам было спокойно. В целом, наш отдых в отеле Fairmont Ajman был отличным. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести время в комфорте на берегу моря. Это отличный выбор для отдыха с семьёй или друзьями. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз.
6
VladiSh
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхаем сейчас (all inclusive) , почитав отзывы про однообразное питание, были к этому готовы. А вот обслуживание это УЖАС, персонал пул бара однозначно надо менять. Чтобы взять просто воду надо простоять 20-30 минут и при этом бармен может просто уйти, приняв, но не выдав заказ. Особенный момент это обслуживание и выбор выбор напитков для all inclusive, они на порядок хуже, чем если покупать на месте. Хорошее пиво, виски, текила водка только за оплату на месте, как будто all inclusive бесплатно обошёлся, это не понятно и очень напрягает. Принимая заказ непосредственно на пляже бармен, уточнив, что all inclusive, поясняет что ждать придется долго и предлагает пройти на бар, продолжая обслуживать только тех, кто платит на месте. Какой-то своеобразный контраст, all inclusive как будто отдыхающие второго сорта(
10
Маргарита Л
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Хочу рассказать о том, как я по-настоящему поверила в людей. Мы с мужем ездили в Дубаи Молл на такси от отеля. Так восхитились видом, что оставили кошелёк с 5000 AED и всеми документами, картами и ключом от номера в машине такси... 2 часа гуляли по моллу, взяли такси до отеля, приехали - выяснили, что потеряли кошелёк... платить нечем... ключа от номера нет... my English is not splendid... в ужасе бегу на ресепшн... такси с мужем ждут меня... администратор заводит мне карту, приношу из номера крупную купюру. Сдачи ни у кого нет... консьерж Ахмед не только помог найти размен, но и... помог вернуть нам нашу потерю. Кошелек лежал в машине такси. Ахмед связался с водителем, и тот привез кошелёк со всем, до единого дирхама... я снова верю в Людей. СПАСИБО!!!
6
Ольга Н
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Только вернулись из этого отеля, сразу же хотелось бы написать о своих впечатлениях. Отдыхали 10 дней в апреле 2023г с семьей, мы с мужем и ребёнок 5 лет.
есть хоть какая то анимация, но, я так и не увидела нигде расписание программ. Так например, что есть детские дискотеки мы узнали чисто случайно в беседе на пляже в середине отдыха. Проходили они в дальней комнате, которую не было видно и слышно.
Очень хорошие номера, мы жили в Джуниор сьют он 80 м. Очень красивый вид с балкона на море.
Удобно что детская площадка ( она не большая, но хоть какая-то) практически на пляже. В выходные выставляли для детей большой батут и теннисный стол и различные мячи и бадминтон, это понравилось. Правда если погода солнечная, то днем там было невозможно находиться, так как батут был горячий, сама искусственная трава тоже. А работало все это до семи.
Сама территория отеля маленькая, вечером делать нечего. Плохо освещается.
Теперь минусы:
Все что писали из минусов про еду и сервис это все правда! Я не привередливый в еде человек, но блин, одна и та же рыба под соусами либо из лимона либо какого то другого уже надоела.это в отеле на море, где по идее морепродукты ожидаемы на столе. Если у вас все включено, вы будете видеть одно и то же изо дня в день на обед и ужин.
Очень сложно было накормить ребёнка- невкусно! Да есть детский стол, но там всегда были просто макароны и мясные невкусные шарики. Картофельное пюре было два раза и всегда было супер жидкое, типа киселя (
Говядина всегда сухая, курица тоже, и выбор мяса был скуден. зато риса на любой вкус ( реально всегда три вида). Питались рисом и роллами- хотя бы иногда в них клали красную рыбку и креветки.
Фрукты - неплохой арбуз и сладкие ананасы, яблоки и безвкусная дыня. Очень редко апельсины. Все
Если у вас все включено, то быстрее было самим идти в бар за напитками, так как официантов не дождётесь. За исключением официанта из итальянского ресторана, все работали плохо.
На пятый день уже было грустно идти в основной ресторан, так как скудный выбор еды и мало что было вкусным. Ощущение столовой и отношение официантов такое же. При нас несколько раз посетители жаловались на работу поваров и официантов.
С удовольствием ходили в итальянский, все что там заказывали было очень вкусно. Быстрое и вежливое обслуживание.
Бар на пляже это тоже тот ещё сервис. Ужасные пластиковые стаканы, которые пора бы заменить. Даже если вы один делаете заказ, бармен и другие будут между собой болтать, не обращая на вас внимание.
В целом, отель неплохой для семей с детьми, потому что много русских и есть русская анимация. Но с едой и сервисом надо что-то решать, это очень большой минус отеля.
10
Петр Б
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Были в Отеле Фейромонт в апреле 23, понравилось, что сразу предложили увеличенный номер, хотя у нас был просто дабл на семью из 4 человек, причем номер дали без доплат. Спасибо мистеру Джамину. Так же спасибо бару у бассейна и лично Ашвану Ахмеду, так как если скапливалась очередь он быстро решал вопросы и делал вкусные коктели. Еда в ресторане вкусная, с местным колоритом.
10
Irina Novikova
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Доброго всем времени суток, второй раз приехали в отель, теперь уже вдвоем. Мы консервативны в выборе , менять что-то не очень любим. Никакого отеля, кроме Fairmont Ajman не рассматривали. Прилетели мы рано, заселились спустя пару часов, команда отеля все вопросы решила быстро. Приятно видеть людей, с которыми ты уже имел общение , спасибо огромное Тирзе, Ахмету. В локации отеля все сложилось, и оживленность , и наличии мелких кафешек и магазинов . Посколько погода в апреле не устойчивая, наличии таких сооружений как волнорезы, очень к месту. В отличии от соседних пляжей, мы могли купаться .
10
Настя
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Мы достаточно хорошо отдохнули всей семьей. Остались довольны отелем. Больше всего понравился пляж и море, на пляже проходит хорошая анимация для деток и для взрослых. Отель хорошего качества, прекрасные комнаты с шикарным видом на море.
4
Ольга П
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Ресторан катастрофически не справляется. Не хватает посуды, приборов, не успевают сервировать столы, не говорю уже о том, чтобы напитки кто-то приносил или убрал тарелки грязные во время ужина/обеда. Очень и очень скудный выбор блюд (рис в 3-4 местах ресторана не считаю за 3-4 блюда :)). Не ожидайте никаких морепродуктов (за неделю сегодня первый раз был салат овощной с миксом морепродуктов), но на завтрак рыбу вы не увидите, за исключением подсохшей макрели. На ужин тоже ни мяса, ни рыбы, вообще ничего толком нет. А то что есть-разбирается мгновенно. Но обычно есть суши :) два вида. Один с огурцом и морковью (не шутка), второй с крабовой палочкой. Но это если повезет, тк все блюда пополняются плохо (скорее не пополняются вообще). Нет никаких порционных йогуртов на завтрак, то, что в любой 4* считается базовыми вещами… Считаю этот ресторан (и обслуживание, и выбор блюд) одним из худших, которые которые когда-либо видела. Согласна очень с предыдущими отзывами. Было непреодолимое желание переехать в один из отелей поблизости (друзья там отдыхали и невозможно даже сравнивать питание…), но поездка всего на неделю, не стали заморачиваться. Кофе отвратителен, пыталась «привыкнуть», но нет, он действительно, ужасен, уже даже отказались от попыток его пить. В общем, все, что связано с напитками и питанием/сервисом ресторана -сплошное разочарование. 100% второй раз бы не выбрала этот отель.
10
Svetlana K
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Прекрасный отель, очень теплое и внимательное отношение со стороны персонала! Пляж огорожен полностью, поэтому купаться можно даже прм сильном ветре, так как нет больших волн. А в соседних отелях в такие дни запрещают, нам на экскурсии другие гости вчера рассказали. В номере все чисто, кофе машина, чай есть, кровати фантастика!)) очень вкусно на ланче и ужине, даже не знаешь за что хвататься, так все хочется попробовать)) мест в ресторане действительно немного, поэтому мы приходим пораньше или попозже. Но так как питание идет в течение 4 часов, то время подобрать не проблема. Блюда никогда не заканчиваются, все свежее, рыбы полно, суши, салаты с морепродуктами каждый день. Много национальной кухни, очень интересно поизучать))
Отель достаточно недорогой в своем сегменте, не знаю, что тут наш народ капризничает, судя по отзывам)) мы считаем, что все прекрасно! И отель, и отдых!
4
Илья Я.
Дата отзыва: 13 апреля 2023
1.Ресторан перегружен, сотрудники не справляют. Часто нет блюд и напитков, никто их не пополняет. Официантов не достаточно, приходится должно ждать стола. Обще впечатление, что находишь в дешевой столовой, главная цель в которой чтобы быстрее освободил место для других. 2.На пляже и у бассейна не хватает лежаков, хотя место для того чтобы дополнительные поставить есть. В 10 утра можно места себя уже не найти нигде. 3. Вода для душа на пляже имеет слабое давление, практически не течет. Это далеко не Люксовый отель (как он позиционируется в линейки оператора Accor), это даже не премиуму уровень если сравнивать например с отелями PullMan. Тут явно проблемы с организацией сервиса по ресторану и пляжу.
6
Marina
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Плюсы : заселили в 12:00; разрешили выписаться в 14:00; просторный номер с прекрасным видом на море; шаттл в 10:00 и 12:30 до “Dubai Mall”, турецкий ресторан, где можно нормально поесть запечёного сибаса с овощами; ричовали на песке поздравления с ДР. Есть русскоязычный персонал. И это всё. - Минусы : номер на 3 персоны, а подготовлен был на 2! И эта чехарда продолжалось в течении 2 дней, приходилось ходить на ресепшен разбираться. Свет и соответственной сейф 3 дня выходили из строя. Еда посредственная, могли за 1 час до окончания приема пищи быть пустые ёмкости (которые не пополнялись); на завтраке в 10:30 бывало, что заканчивались круассаны; при 3-х кофемашинах работали только 2 на такую ораву, да и те варили откровенную бурду. Что в капучино главное - пенка, а не жижа! Получить на ужине коктейль была проблема, так как работал 1 бармен, у которого постоянно что-то кончалось. Из предлагаемых 2-х ресторанов “à la carte” с депозитом в 100 дерхам, вы 100% не уложитесь, чтобы нормально поесть! Два дня штормило и плавать в море не разрешали, бассейн-легушатник для этого откровенно не предназначен. Бар у бассейна обшарпанный и полная антисанитария. Пластмассовым бокалам, куда наливают напитки лет так под 10 и моют их не в посудомойке, а тряпкой. Пляж ничего, видела как убирали один раз (собрали в 30 кучек мусор, да так до вечера и оставили, а его ветром вновь разносило). Муж-альтруист в 7:00 утра ходил по берегу и сам собирал мусор. «Выйти» и поплавать в море, (как у соседних отелей) не представляется возможным из-за каменного мола, приходилось в этой луже барахтаться. К отелю это отношение не имеет, но вода приносит мазутные пятна, оно и понято, достаточно глянуть на горизонт👆⛴️🛳️🚢Нет ребята, это не 5*. И последнее, мой совет, не ждите милости от природы, то бишь от отеля, в надежде, что вам позволят бесплатно отобедать, когда вы выписались - это бизнес! Оставляйте вещи в камере хранения и как мы, идите смело в ближайшую кафешку, где я вас уверяю, дешевле и главное вкусно накормят. Вот как-то так!
10
Kate
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Выбор пал на отель из за системы "все включено " что бы детям было комфортно. Хорошие детские площадки, спортивные, бассейн, номера уютные, комфортно. Спасибо отдельное АBEL за приветливые знаки внимания в столовой, учтивое отношение к пожеланиям в еде для детей. Никогда не отказал , всегда на улыбке и энтузиазме.
8
Александр
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Персонал отличный, отель внешне и внутри красивый.
Минусы: слабый интернет, однообразный рацион питания, один бассейн (максимальная глубина 125 см.), маленькая территория (но можно погулять в городе).
6
Мария Б
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отдыхали в марте с 19-29 (11 ночей), номер suit junior, все включено.
Что понравилось:
-большой красивый номер
-шикарный вид с балкона
-вкусная еда в ресторане
Не понравилось:
-постоянно нужно подписывать чеки
-еда вкусная, но одно и тоже постоянно
-детское меню крайне скромное
-понятие «все включено» ограничено- это определенные напитки и один ресторан.
Если вы приезжаете в отель утром или поздно вечером, даже если все включено отдельно нужно платить за еду ( относительно недешево).
10
оксана
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отличный официант Marjun! Торт ко дню рождения Мамы . Чистые номера . Пляж отличный ! Отдыхаем второй раз . Из минусов - нет шампанского в пакете All. Нет красной рыбы на завтрак . Мороженое детям очень дозировано
4
Михаил Ч
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Сказать что разочарованы это ничего не сказать! Отель 5* номер был джуниор сьют номер очень хороший, на этом отель заканчивается сервис на 3 с натяжкой. Просили принести в номер бокалы для вина… только с третьего раза после того как позвонили на рецепшн и написали в чат ватс ап! Наконец то принесли!
Уборка номеров первые 3 дня просто звонтли или спускались до 3-4 вечера номер не убран.. потом начали убираться с 13 до 14-30 примерно в то время когда приходишь чтобы отдохнуть от солнца..
Ресторан это просто что то! Очень были рады что не брали все включено! Иногда приходили и не знали что выбрать… как буд то общепит в столовой! Ресторан абсолютно не рассчитан на кол во гостей. Иногда приходя на ужин видели колонну очереди просто уходили ужинать в ресторан через дорогу… два раза забыли вообще положить еду на завтрак, пока не позвали менеджера который пришел убедился что пусто и позвал поворов! Если придти на завтрак к 10-30( он по регламенту до 11) то можно вовсе не застать еду😅 вишенкой на торте стало новость что в день выезда выезд в 12-00 и на обед в 12-30 вы не можете пройти только за доплату 140 дирхам с человека( примерно 40$) за еду которой там даже нет! Это к разговору о сервисе)
В барах для ребят кто взял все включено бармен наливает с лицом что ему все должны собирая очереди аж до самого пляжа… пришли в кальяную вечером попросили сделать ягодный микс принесли кальян который не куриться трубка мягкая гофра вкуса ягод вообще нет и только уголь, позвали кальянщика он брезгливо пошатал угли и ушел.. минут 10 мы жто терпели встали позвали менеджера сказали что за этот отвратительный кальян платить не будем, тем более они заряжают за эту угольную ферму 100 дирхам…
Пляж небольшой но ухоженный косяк с лежаками их бегут в 7 утра занимают полотенцами и потом ищи свищи весь день лежак занят, но никого нет…
Вообщем если вам нужен только номер пляж и море! То наверное можно ехать! Если вы хотите получить от отдыха еще и сервис( заплатив не маленькие деньги) то думаю стоит пройти мимо этого места!
6
Елизавета
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Сам отель хороший. Номера отличные-это самый большой плюс отеля. Еще один плюс-пляж, чистый песок и хороший заход в море. В бассейне вода очень теплая, видимо с подогревом. А дальше минусы. Уборка номеров - хромает. Убирают хорошо в целом, но непонятно по какому графику. Ресторан - маленький, явно не рассчитан на большое количество постояльцев, что приводит к очередям на входе . Ожидание столика иногда по 15-20 минут. ассортимент блюд никакой, для примера детское меню это либо макароны /картошка фри ( чередуются конечно, не одновременно) , какие то фрикадельки и 1 вид супа (переодически это какая то зелёная мазня, уж простите , но как есть). С привередливым ребенком будет сложно. Наш ел булку и огурцы. Русский народ , конечно, это отдельная тема- в ресторане забирают детскую картошку фри, целый противень красной рыбы ушёл в тарелки всего 3-м людям. А уж про лежаки , занятые с 7 утра и говорить не хочется. Лично наблюдали из окон спорт.зала как бабули бегут занимать, и обратно идут довольные неспешным шагом. Ужас, если честно.
Сейчас мы сидим в ожидании трансфера. Выезд из номера до 12-00, и как минимум можно людей на обед пропустить перед отъездом, но не здесь! Нам сказали- Вы съехали, до свидания или платите 140 дирхам/человек . За 140 можно объесться 3м людям в ресторанах по соседству.
Вобщем, мы не советуем ни этот отель, ни эту страну. Все раздуто, распиарено, без души и сервиса.
10
Dmitriy S
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Проживали с 18.03.23 по 01.04.23 в номере 120. Номер большой, с двухместной кроватью с белоснежным бельем. Из этого номера есть доступ на террасу, где можно приятно провести вечер, любуясь закатом и слушая волны. В номере есть все необходимое - чайник, капсульная кофеварка, капсулы с кофе, молоко, чай, сахар, холодильник, вода. Воды дают по 6 бутылок.
Уборка номера отличная. Меняют белье, дают достаточно полотенец, пополняют запасы всяких одноразовых штук - ватные палочки, ватные диски. Правда шампунь, кондиционер и лосьон для тела находятся в больших бутылках, которая размещены стационарно, на стене в душевой. Кому-то это может показаться неудобным.
В номере также есть сейф, фен, утюг, гладильная доска. Минус - одна розетка. Нам не удалось воспользоваться usb входом в панели, вмонтированной в столе. Поэтому, гаджеты заряжали по очереди. Это немного неудобно.
Нам в номер вечером приносили комплимент - сыр, финики, обалденно вкусные конфеты, крекеры и сок из манго. Очень было приятно!
На завтрак огромный выбор всего. Да, набор однообразный, но ассортимент достаточно широк, чтобы каждый день есть что-то разное. Один день можно есть яйца. Они представлены в нескольких вариантах - отварное яйцо, пашот, омлет, жареное яйцо (3 последних вида готовит повар. Необходимо его попросить), а также скрэмбл. Дополнить завтрак можно оладушками с джемом и кофе. На следующий день можно сделать сэндвич с рыбой. Для этого есть большой выбор хлеба, а также рыба, которая чередуется - либо лосось, либо скумбрия. Очень вкусно! Огромный выбор сыров и сладкой выпечки. Есть хумус, печеные овощи, картошка, привычная нам каша. Моя особенная любовь - индийская кухня. Спасибо повару, которые создавал эти блюда!
Не переживайте! На завтрак есть что взять, чтобы с удовольствием поесть. Не думаю, что дома у вас больший выбор на регулярной основе, чем в этом отеле.
Про обеды и ужины ничего сказать не могу - было заказано питание только на завтрак.
На территории отеля большой бассейн. Правда, он не глубокий - 1.3 м. Хватает, чтобы поплавать и порезвиться в воде. Хотя, зачем нужен бассейн, если рядом обалденное море? На пляже много лежаков с мягкими матрасами и подушками. Хватает на всех. Естественно, что самые упоротые туристы из России бегут занимать лежак уже в 6 утра. И не один, а сразу три - накрывают полотенцем, которое не сдали в стирку вчера. Это выглядит дико. Но имейте в виду, если в течении 40 минут на лежаке никого нет, то работник пляжа уберет полотенца и освободит лежак для других туристов. Об этом прямо заявлено в правилах пользования пляжем.
Полотенца на пляже дают. Не знаю, сколько положено на человека, но нам давали 3, если попросить.
Большой минус для меня - отвратительный интернет. Хорошего доступа, пригодного для проведения переговоров нет ни в лобби, ни на пляже, ни в номере. Поработать удаленно не удалось.
Сам по себе отель красивый, с хорошим, внимательным персоналом. Нам все понравилось. Смело друзьям и знакомым могу рекомендовать этот отель как отличное место для отдыха.
10
VALENTINKA-VASELINKA
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Ну что ж начну все по порядку. Приехали в отель около 9 утра. К сожалению, номеров свободных не было, так что после оформления документов мы оставили вещи в комнате хранения, и отправились куда-нибудь покушать. Это оказалось не так-то просто, в это время еще все закрыто. В конце концов нашли небольшое кафе, где нам готовили завтрак минут 40. Вернулись в отель, но номеров готовых к заселению все еще не было. Первый номер мы получили в 12 часов, второй в 14.00, как и полагается. Правда, когда я бронировала путевки, то просила указать, что номер не ниже 7 этажа, о чем я сказала на рецепшен. Вроде обещали подыскать, и в результате оба номера были на 3 этаже. Конечно было неприятно такое невнимание. Всегда прошу этаж повыше, люблю любоваться на море и пляж с высоты птичьего полета.
О НОМЕРЕ: Номер king - просторный, высокая кровать размер king с 4 мягкими удобными подушками и удобным матрасом, телевизор плазма (русских каналов -3, был даже канал "Карусель"), шкафы, кресло, столик, компьютерное кресло, есть даже коврик для мышки, холодильник, утюг и гладильная доска, сейф, чайник. Нужен был адаптер, попросила на рецепшен, но так и не принесли. Взяла у сына. Не нашла информации в номере о мероприятиях и предложениях отеля, этот список висит между дверьми, ведущими на пляж. Удивило, что нет кружек. Каждый день ставят одноразовые бумажные стаканчики. Видимо, эта привычка осталась после ковида. ложечки или тарелочки можно попросить на рецепшен, принесут. Вода, чайные пакетики, сахар, кофе, сливки пополняются каждый день.
ВАННАЯ КОМНАТА: у нас в номере стояла душевая кабина, ванна, раковина, унитаз, биде. Клали 2 больших полотенца для душа, 1 маленькое для рук и одно для ног на 2 персоны. фен, шампунь, кондиционер, крем для тела, твердое мыло, бумажные салфетки, ватные палочки, шапочки для душа, пилочки, ватные диски и расческа - все в наличии. Над ванной есть вытягивающаяся веревка для сушки белья, но сушится там плохо.
Номер прибирался в наше отсутствие, никто не нарушал наш покой. На стене в коридоре, у двери есть кнопочка звонка, которую при желании Вы можете отключить изнутри. Кондиционер регулируемый.
БАЛКОН: Балкон небольшой, 2 кресла и столик, но посидеть вечерком приятно. Комаров-то нет)))
ПЛЯЖ: Пляж красивый, много зон отдыха, удобных лежаков и зонтов, заход в море пологий, песок, много мелких ракушек, но как-то не мешали ходить. Были отливы-приливы, но мы все равно имели возможность плыть, просто либо поперек, либо недалеко. Это не напрягало, потому что как-то быстро море восстанавливалось,
Что хорошо: именно у этого отеля есть волнорез, который сглаживает волны, у соседнего отеля такого счастья не было. В общем поплавать есть где. Бассейн есть для взрослых и для малышей, подогреваемые.
РЕСТОРАН: Мы брали 2-разовое питание. Завтрак, а обед и ужин могли менять местами при желании. Это хорошая практика. Еды вроде и много, выбор есть, но день ото дня меню разнилось мало. На обедах и ужинах на столах всегда стояла вода, а все остальные напитки за дополнительную плату. Ребята брали вино и пиво, сказали, что дороговато вышло. Мне было мало рыбы и разнообразия блюд из нее. Я думала, что хоть в четверг появится что-то новенькое и вкусненькое. К сожалению, нет! А что мне понравилось? Арабский рис, вкусный грибной суп, китайский суп, салатики, йогурты на завтраке, омлеты, ананас и виноград. Замечательно, что всегда была зелень, свежие огурцы и помидоры. Детям нравились роллы. Разнообразие десертов на любой вкус: торты, пирожные, желейные розеточки. Еще мне не хватало разовых салфеток на столах. Мы приходили в ресторан рано, поэтому всегда было мало народу и свободные столики. Персонал выше всяких похвал: нас встречали с улыбкой, провожали за свободный столик. Официанты и повара всегда были доброжелательны. Спасибо за вкусности и уют!
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Должна сказать, что я человек активный, и всегда ищу себе занятие на отдыхе. В отеле работают очень доброжелательные ребята - аниматоры; Карина и Мидо. Было ощущение, что дети просто ходили за Кариной хвостиками, то они рисуют, то играют, то она им рисует татушки красками, то зарядкой занимаются. Интересно, что ребята знали своих подопечных по именам. Мы с внуком ходили на аквааэробику, йогу и утреннюю зарядку. Особенно нравилась аквааэробика в бассейне: и Мидо, и Карина вели ее здорово, рекомендую! На пляже натянута сетка, можно поиграть в волейбол, есть большое поле, правда обозначенных футбольных ворот нет, но дети мяч гоняли. Дартс привлекал и детей и взрослых, все хотели попасть в яблочко, и всех подбадривал Мидо. Можно поиграть в настольный теннис (бесплатно),бадминтон (сказали, что платно): ракетки выдают там, где пляжные полотенца.
О ТОМ, ЧТО ВОКРУГ: Через дорогу есть отличные комфортные 2 ресторанчика: китайский и турецкий, кормят очень вкусно, порции большие. Сразу напротив пешеходного перехода есть рыбный ресторан, тоже вкусно готовят, просто немного другая обстановка. Рядом с рыбным туристическое агенство для русских. Напротив же несколько продуктовых магазинов. Если Вы захотите поехать в торговый Сити-центр в этом Эмирате, то перейдите на другую сторону по пешеходнику и ловите такси лучше там. Стоить будет 23-25 дирхам. Такси в другие эмираты будет стоить дороже, договаривайтесь и спрашивайте точную стоимость. На бесплатный автобус до Дубаи-сити нужно записываться заранее. Если Вам нужен винный магазин, то выйдя из отеля, поверните налево и идите по дорожке метров 100, он ни на улице, а в закутке, спросите. В минутах 15 от отеля есть Музей истории Аджмана, нам понравился, Прогуляйтесь. Цена невысокая, и интересно. Темнеет рано, так что лучше пойти в сразу после полудня, потому что там несколько залов. Конечно, если вам это интересно. Обменники тоже на другой стороне улицы, но нужно уйти на 2 линию.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за доброжелательность, улыбки и отличную работу! Спасибо за чудесный отдых в Ваших заботливых руках!
2
Екатерина
Дата отзыва: 29 марта 2023
1. Море, где плавают мазутные пятна, они не отстирываются и отмываются через несколько дней
2. Еда, как в турецкой твердой 3, 25 видов курицы вам обеспечено, совершенно невкусная и очень однообразная
3. Все выключено, а не все включено. Все более менее приличное за дополнительную плату, которая не адекватна.
4. Обслуживание- его практически нет, в ресторане постоянный дефицит посуды, ожидания напитков к концу приема пищи, очереди в ресторан, грязные столы.
5. Бар открывается в 11. Кофе в лобби тоже за неадекватные деньги.
6. 2 ресторана Аля карт, платные для «все включено» с сомнительной едой, а в турецком так вообще завывает постоянно мужчина и нависает тоску.
Отель на твердую 3, и не стоит этих денег. Разочарование полное
10
олег H
Дата отзыва: 25 марта 2023
Мы остановились в номере 210, и мы потеряли мобильный телефон наших детей в отеле, и служба безопасности Зишана помогла нам и нашла мобильный телефон в отеле, проверив камеру и отдав нам. Отличная работа
10
мария
Дата отзыва: 19 марта 2023
Это было мое первое знакомство с Эмиратами и я счастлива, что оно началось с этого отеля. Большой дизайнерский холл, с очень приветливым персоналом, и вещи помогли донести, и в номер сопроводили, подарили настроение на целый день. Отель полностью оправдывает свои звёзды и цену. В номере все новое, чистое, постельное белье хрустело, люблю такое. Уборка проводится ежедневно и смена белья, гигиенических принадлежностей так же. Еда ну просто на любой выбор, есть на пару, и жаренное, и варенное, много овощей и фруктов. Чудесный кальян в ресторане, наверное, один из лучших. Пляж чистый, песок белый, лежаков предостаточно. Бассейн с подогревом, что очень удобно, для меня море в феврале оказалось прохладным. Так как в Эмиратах первый раз, ездили на экскурсии, так как сам Аджман небольшой, смотреть особо нечего, больше пляжный отдых и этот отель подошел идеально. По поиску в телеграм нашли Экскурсии Аджман, отличный сервис, все понравилось. Сам по себе отель большой, но и территория не маленькая, нет ощущения перегруженности. Очень удачный выбор сделали, здесь любовь с первого взгляда. Полное соответствие фото на сайте. И арабский стиль создает атмосферу. Муж просил отдельно передать большое спасибо за мини - бар, угодили) Место куда хочется вернуться!
10
Анна К
Дата отзыва: 12 марта 2023
Благодарю всех сотрудников отеля за прерасную работу: Жамина, Ахмеда. А также отдельное спасибо Манжуру официанту, который всегда советовал наивкуснейшие блюда.
И конечно спасибо фотографу Хакиму! Великолепные фото
10
Елена Путинцева
Дата отзыва: 12 марта 2023
Были в отеле в рамках рабочей поездки. До этого достаточно часто отправляли туристов. Продаём отель как 4*. Рада, что отель не разочаровал. Подкупает наличие во всех номерах балконов, вида на море, близость магазинов, обменников. Переживали, отправляя туристов, за то, что номера не новые, но в живую увидела - что все хорошо. Питание наоборот приятно удивило. Да, возможно выбор не бесконечный, но все было вкусно. Мясо, овощи, все есть. Мисо-суп 👍. Был даже привычный русским туристам куриный супчик.
Ещё плюс отеля - два отличных padel корта.
Для нас, работников туризма, важно что у отеля отличный представитель Елена, всегда на связи , отвечает на вопросы, помогает с туристами.
Резюме - отель очень порадовал, не смотрите плохие отзывы, цена/качество очень адекватны!! ❤️
10
Alina
Дата отзыва: 10 марта 2023
Добрый день. Хотела бы оставить пару слов, которые помогут возможно в выборе данного отеля кому то еще. Отель хороший номер был полулюкс отличный уборка замечательная парень который убирал номер молодец с радостью оставляли чаевые. Вид просто шикарный. Приятная девушка натресепшн заселила нас в 8 утра что порадовало и сразу оставило хорошее впечатление . Завтрак и ужин были однообразные но качественные и вкусные особенно десерты на ужин :) персонал ресторана тоже очень приветлив молодцы ( только ужин был без напитков у нас и цены ой как кусаются на напитки))) пляж 5 так же . Персонал всегда все держит в чистоте не раз наблюдала как протирают средством столики на пляже . Все очень аккуратно всегда . Бассейн тоже хороший но мы основную часть проводили на море. Аниматор парень молодец всегда здоровался приглашал на зарядку не был навязчив( как обычно в Турции бывает))) приятный в общении. С девушками не довелось пообщаться . Вообщем отель оставил только положительные впечатления и рядом есть где прогуляться . Ах да самое классное еще шатл Басс до Дубай Молла) это здорово. Если будет возможность вернусь в этот отель еще раз и буду рекомендовать знакомым.
10
Elena M
Дата отзыва: 09 марта 2023
Очень хороший отель для спокойного отдыха, шикарные номера с видом на море. Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Впечатление об отдыхе осталось приятное.
Собственный большой пляж, хорошее песчанное дно, чистая вода. С лежаками и зонтиками нет проблем. Также нет суеты и проблем с местами на пляже в отличае от пляжа в Дубай Марине.
Удачное расположение отеля.
Питание не очень разнообразное, но вкусное. Лучше брать завтрак, или завтрак-ужин т.к. рядом много кафе и ресторанов со вкусными морепродуктами на любой вкус.
Обязательно вернусь в этот отель.
10
Андрей
Дата отзыва: 07 марта 2023
Из плюсов:обслуживающий персонал,постельное белье,мягкий матрас,отлично работающий кондиционер,свободные мягкие лежаки,чистое море,2 русскоязычных канала,нет комаров,большие и на море ориентированные номера,звукоизоляция,уборка,кофемашина и еще много позитивного
Брали только завтраки-однообразные,но достойные
Минусы:мало фруктов на завтраках,плохой напор воды в душе,нет поблизости большого торгового центра,но алкомаркет этот вопро с нервирует.
8
murkamurmur
Дата отзыва: 01 марта 2023
Ездили с ребенком 1,5 года в феврале 23года
В целом отель оставил положительные эмоции.
Очень отзывчивый персонал (5 из 5!): заселили нас утром без проблем, очень помогала охрана, когда мы потеряли телефон и была всегда с нами на связи.
Классная зона лобби (куда уютнее чем в соседних отелях)
Номера большие и комфортные(лучше жить повыше. Вид классный): большая кровать и ванная с душевой.
В детской комнате есть няня: она небольшая, но детей там было мало
Про питание: ели одну кашу утром (похожа на овсянку) очень невкусно (( и хлеб. Разнообразие было только в булочках и десертах. Фруктов мало. На детской станции питания выбора совсем нет.
персонала не хватает в зоне питания.. то вода закончится в кофе машине, то сломается (приходилось ждать)
Напротив через дорогу есть вкусный Турецкий ресторан. Рекомендую
10
Петр В
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отдыхом остались довольны, отель отличный, чистый, ухоженный, вкусная еда, хороший алкоголь, быстрое обслуживание.
Команда аниматоров Крутая, весёлая👍🏻
Детский клуб хороший.
Обязательно ещё вернёмся😊
Всем спасибо 🙏
10
Дарья
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Были с 14,02.2023. Отель отличный. Очень удобные кровати, большой номер, убирали каждый день. У отеля политика эко косметики - это было очень приятно! В номере тапочки, халаты, зубные щетки. Поэтому если забыли, не переживайте. Все номера с видом на море. Беспокоились, потому что писали про однообразную еду и красную рыбу из под полы. Ничего подобного! Красная рыба была в свободном доступе, никто не кидался. Иногда вместо нее была скумбрия. Еда разнообразная, голодными не ходили.
Ни разу не занимали лежак - всегда есть свободные. В правилах отеля написано, что если вас нет час, ваши полотенца и вещи уберут - это действительно так. И это удобно! На лежаках есть подушки - не на всех, но есть. Море чистейшее, пляж убирают идеально. Каждый день на пляже пишут или поздравления, или послания кому-то из гостей. Это очень мило)) Жили на втором этаже, удобно рядом с лифтом. Персонал отзывчивый и приветливый. Мету на пляже всегда зовет на йогу и растяжку. Мы погуляли и посмотрели другие отели, поняли, что у нас самый лучший. С удовольствием вернемся еще.
10
Дмитрий М
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отдыхали с 10.01.2023 по 21.01.2023. Бронировали FB. С маленьким ребёнком очень удобно.
Отличный отель по своему качеству сервиса. Плюс пляжа в том, что у отеля есть искусственная насыпь вдоль своей зоны пляжа, что уменьшает размер волн при ветре. В соседних отелях такого нет и волны очень большие. Лежаков много и всем хватает. Если вы едете с детьми, то это огромный плюс. В самом отеле есть русскоязычный персонал. Номера регулярно убирают, качество ванных принадлежностей высокое. Хочу отметить питание. Шведский стол на 5 с , он небольшой, но вся еда вкусная и качественная. Берите без сомнений. У меня опыт путешествий большой и постоянно останавливаюсь в сетевых отелях 5*, поэтому есть с чем сравнивать. Если ещё раз полечу в ОАЭ, то точно буду этот отель рассматривать повторно.
Рядом с отелем есть магазины продуктовые и алкомаркет за забором, как выходишь налево)))) цены в магазине сравнимы с Московскими, выбор нормальный, так что не особо нужно, что то переть с собой. Единственная ложка дёгтя в отдыхе - это такси. Водить они не умеют, готовьтесь блевать. Ездил в Дубай и обратно 6 раз. Это реально мучение и испытание для вашей семьи и брака. После такого драйва реально можно развестись от ненависти к человечеству. До Дубай мол конкретных час, полтора пути. Видел отзывы, кто писал 35-45 мин. наверное это в 2 часа ночи если ехать.
10
Дмитрий П
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Делюсь отзывом по итогам отдыха в январе 2022 и 2023. Были в отеле во второй раз, потому что на наш бюджет семейного отдыха ничего оптимальнее по балансу цена/качество в ОАЭ в 2023 не нашлось.
Постараюсь объективно, потому что рассказать есть о чем.
Искали комфортный пляжный отдых в относительной близости к Дубаю, поэтому смотрели только 1-ю линию в Аджмане или Шардже. Городских пляжей немного, инфраструктура на них не ахти, да и в целом передвигаться по городам пешком сложно из-за приоритета автомобильного движения и конских расстояний (гугл мэпс здесь обманчив, даже если кажется что что-то совсем рядом, топать приходится прилично).
А выбирать особо не из чего, к примеру, в Аджмане отелей с собственным пляжем всего 5, в Шардже - 8. Сам Дубай в расчет не берем, ценники там само собой другие, остальное далеко (>3ч езды от Дубая).
Поэтому:
1. Расположение - однозначный плюс Fairmont Ajman. Свой пляж длиной 250 м в виде мини-лагуны с пологим входом, грамотно спроектированная зонированная территория внутри. В пешей доступности городская набережная, набережная Ajman Marina, стилизованный под старый город комплекс музея Аджмана с магазинчиками и ресторанчиками, а также алкогольный магазин рядом с отелем, кому это важно.
Сам отель расположен так, что каждый, даже стандартный, номер имеет полноценный sea-view от края до края (кроме тех что выходят на город), с собственным балконом/терассой и это самое главное его неоценимое достоинство. Виды на море и закаты - бомбические, сверху территория выглядит тоже симпатично.
Рекомендую просить номера в правом крыле на верхних этажах, закат будет видно лучше.
Бассейн - и основной и детский - с подогревом, расположены рядом, что удобно для родителей. На пляже шезлонги и полотенца бесплатные, мест хватает. На всех водных зонах работают доброжелательные life-guard'ы. Есть микро-детская площадка. Wi-Fi работает на всей территории отеля, но посредственно. Лучше всего в номерах ближе к коридорам, хуже всего на пляже.
2. Номера
Здесь кроется самый главный секрет, который нам удалось познать в 2023. По умолчанию в номере предоставляется лишь базовый набор (куда кстати уже входит капсульная кофемашина, пополняемые запасы бутилированной воды, чая и кофе, утюг с доской, фен, весы, халаты, тапочки и парфюмерия для ванной), но если ваши запросы чуть выше, их будут готовы без проблем удовлетворить. Не стесняйтесь обращаться на ресепшн или к к консьержу.
Принесут и коврики в ванную, и кружки для кофе, стаканы, бокалы и прочую посуду, и дополнительную сушилку, и зубные щетки, и наборы для бритья, и маникюрные наборы - все без доп. платы.
Уборка номеров ежедневная, чисто и аккуратно. Но есть особенные сотрудники, нам повезло в нашем номере работал Jhummar - это превосходное качество уборки, порядок, все вещи аккуратно разложены на своих местах, полотенца скручены в забавные фигурки каждый день. На день рождения детям подарил игрушки. Не пожалели чаевых и хороший отзыв. Когда Jhummar заменяли коллеги, было с чем сравнить (мы даже пожаловались) после чего все было безупречно и каждый вечер к нам заходили за оценкой качества уборки.
Состояние номеров в целом неплохое, чисто, но 8 лет эксплуатации отеля не проходят даром.
Периодически что-то может не работать, не стесняйтесь просить, все меняют по щелчку. Например, без проблем починили телевизор (отошел шнур), сейф (что-то сломалось в механизме), заменили протекающий и нуждающийся в чистке утюг на абсолютно новый.
Европейские разъемы для питания доступны в медиапанели, спрятанной в стене или в столе. Будьте осторожны, напряжение отличается - мы спалили две зарядки, лучше всего юзать USB-порт (если он конечно работает) или купить дешевые переходники на британский формат розетки.
В целом, не критично. Рекомендую коммуницировать через WhatsApp, номер которого указан в гостевой листовке, в переписку можно приложить фото.
3. Дополнительные услуги
Шаттл к Dubai Mall - свой бесплатный автобус дважды в день до Дубая по предварительной записи у консьержа, можно комбинировать время отправления 10:00/12:30 туда и 17:00/20:30 обратно. Для дождливого дня или самостоятельной вылазки - прекрасный вариант.
Детский клуб - поделки и раскраски, игры и мультики до 90 мин времени ежедневно, для детей 4-12 лет.
Анимация - можно считать, что ее практически нет. Команда состоит из двух девочек украинок - ведут йогу и детское мини-диско по вечерам для русскоязычных соотечественников, и их шефа-египтянина с грустным лицом - аквааэробика в бассейне и волейбольчик на пляже.
Из водных развлечений - водные мотоциклы и катание на банане.
Особо хочу отметить сервис Lost&Found, оба раза терял банковские карточки на пляже, без проблем находили и возвращали по запросу, за что отелю большое спасибо. В целом, за свои вещи на пляже переживать не стоит, персонал работой дорожит, сервис безукоризненный, а гости в целом приличные.
В SPA в этом году не ходили, достаточно дороговато, из доступного - индивидуальный массаж на пляже.
Для отмечающих дни рождения в номер приносят тортик с поздравлением, бесплатно по заказу можно написать поздравление на пляже (если не забукано - отлично смотрится сверху), либо выложить лепестками роз на кровати.
4. Питание
Самый спорный момент, как и во всех предыдущих отзывах, отмечу особенности кухни. В основном ресторане упор на арабскую и индийскую кухни, а значит будьте готовы к острому и кислому и огромному ассортименту блюд из курицы. Есть азиатская еда - супы, роллы. Морепродуктов нет, пару видов рыбы. Есть и говядина (мало), лосось бывает раз в 5 дней.
На завтрак повар готовит горячий омлет или яичницу (в 2022 был пашот с лососем на тосте), на ужин - гриль или пасту.
Для AI за обедом и ужином доступны вино и пиво, горячие напитки, для остальных - только вода. За завтраком для всех доступны соки и горячие напитки.
В целом, для любителей экзотики ассортимент интересный, можно попробовать новые вкусы (индийская кухня это нечто). Все достаточно вкусно, но, конечно, относительно однообразно. 100% постоянный выбор блюд на завтрак, на ужин соотношение блюд старое/новое примерно 80/20. После примерно недели ассортимент повторяется. При этом очень вкусные разнообразные десерты и кондитерка.
Есть итальянский и турецкий рестораны a-la cart, куда можно сходить с кредитом в 100 дирхам вместо основного ресторана, но с учетом ценников замена на семью неравноценная.
Есть бар у бассейна, для AI неограниченно доступен импортный качественный алкоголь, коктейли и пиво, для остальных опять же дороговато (два бокала пива и коктейль = 35$). Пришли к выводу, что при наличии алкомаркета в 200 м от отеля переплачивать за AI смысла нет никакого.
В отеле часто проводят индусские свадьбы, о чем постояльцев заранее предупреждают, как правило это территория справа или терасса Badr Lounge на 1 высоком этаже. Готовьтесь к громкой музыке и барабанам, не всем нравится, но посмотреть на экзотику тоже интересно. Свадьбы обычно проходят не менее 3 дней, поэтому на завтраки приходить лучше пораньше, иначе велик риск остаться без чистой посуды или даже места.
Персонал ресторанов приветливый, но работает в меру своей загрузки. Если приходить к открытию в обычный день, с улыбкой проводят до столика и наполнят бокал, если же зал на завтрак переполнен (как в дни свадеб), можно простоять у стола с грязной посудой в ожидании уборки, либо бегать за официантом в поисках ложки или кружки.
Рекомендую вставать на завтрак пораньше и завтракать на терассе - свежий воздух, птички поют, море шумит, нет лишних звуков и запахов из кухни.
В целом отель конечно, уже далеко не 5*, но и не 3*, как некоторые писали. Старается изо всех сил держать марку, за счет расположения, видов из окон, сервиса и обслуживания. Рекомендую как оптимальный выбор между доступным отдыхом и великолепным sea-view на первой линии.
10
Diana Peskooooovaaaa
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Прикольный отель, все чисто, каждый день убираются. персонал вежливый, анимация Даша с Кариной просто супер🙏🏻🙏🏻🙏🏻 постоянно нас радовали. еда конечно однообразная, но выбрать есть что, главное, что все свежее
10
Polina Kapelyush
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Изумительный отель, ежедневная уборка номеров, смена белья и полотенец, отличные номера и питание, хороший пляж.
Очень вежливый и дружелюбный ненавязчивый персонал.
Рядом с отелем также неплохая инфраструктура: рестораны, сувенирные и продуктовые магазины, аптеки.
Каждый день из отеля ходил шаттл в Дубаи Молл.
Обязательно вернемся еще раз!
10
Елена
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Красивый и новый отеле с отличным дизайном . Весь персонал очень приветлив и добросовестен, в номере есть все , что нужно , кофе и чай!
Очень чисто ! Спасибо большое Jhumar за ежедневную уборку и милые сюрпризы !
Рестора тоже вполне хорош, есть диетические блюда .
10
Даниил А
Дата отзыва: 28 января 2023
Посещали данное место в январе 2023.
Отличный Турецкий ресторан. Отдельная благодарность ABDO за великолепный кальян и SAID за отличное обслуживание и внимание.
Если поедем в ОАЭ еще - обязательно заедем
2
Даша П
Дата отзыва: 27 января 2023
В этом отеле 5-ти звездам соответствует только уровень обслуживания официанта Али, остальным сотрудникам на комфорт гостей впринципе наплевать. Хотя, есть еще парень из клинига, но он всегда назойливо просит чаевых, которые здесь совсем не хочется оставлять и не из жадности. При заселении сделали апгрейд номера на следующую категорию, доплатили 400$, так как нужна была межатомная дверь с ребенком. На чай оставила 60$ и этот сотрудник привел нас с младенцем в абсолютно прокуреный люкс (где были мозги в тот момент?) в новом номере 2 дня нам пытались отключить кондиционер, там было 16 градусов, на улице 21 днем и 15 ночью, на 2 комнаты 2 разетки, во втором туалете ни одной, сырость и отвратительный запах, заляпанный диван, оторванные обои , ПЛАСТИКОВЫЕ стаканчики доя чая!!! Еда однообразная - каждый день и на обед и ужин все одно и то же, на завтраке людей очень много, персонал не успевает даже вилку подать, я молчу про сломаные кофемашины и нехватку кружек. Описывать остальные минусы даже нет желания. Отель БЕЗ ЗВЕЗД! Ужаснее я не видела
10
Мия Д
Дата отзыва: 25 января 2023
Очень понравился отель, чисто и уютно, хотя сам отель очень большой. Пляж чистый и ухоженный. Персонал очень вежливый и всегда приветствует. Особая благодарность ребятам на ресепшене Jamine и Islam, всегда помогали по любым вопросам!
10
Sergei Lukashov
Дата отзыва: 25 января 2023
Еда в ресторане Spectrum очень вкусная ( не химозная, как в Турции), все свежее, вкусное мясо и овощи, очень вкусные десерты. Вежливый персонал, приятный интерьер и музыка.
Номер комнаты 612.
Отзыв для Joan.
10
Элина Ш
Дата отзыва: 25 января 2023
Прекрасный отель. В день приезда мы улучшили свой номер за 750$ и у нас двухкомнатная можно сказать квартира. Большое пространство особенно удобно с ребенком.
Жили на 9 этаже, номер 903. Тихий
Вид с номера роскошный
Питание хорошее
(Макароны, мягкое вкусное мясо, зелень, фрукты: арбуз, дыня, бывала папайя, ананас, яблоки, апельсины, много сладостей-мы их старались не есть, но все очень вкусное)
Персонал прекрасный: на ресепшене очень вежливые парни, не запомнила их имен но помогли и когда въезжали и провожали нас когда выезжали) благодарю
Номер убирал Sanka, очень милый и приветливый добрый парень. Все прекрасно
На входе в ресторан очень добрая девушка, добрых людей видно изделека)
Пляж хороший
Бассейн подогреваемый, бывало прохладно, но для января это норм.
В аджмане второй раз/
Этот отель однозначно рекомендую.
Есть кстати автобус до дубай малл (уезжает в 10:00 и 12:30, записываться лучше за день или два)
10
Никита У
Дата отзыва: 25 января 2023
По приезде поняли, что не ошиблись с выбором отеля. В глаза сразу бросается Хороший отель, отличный персонал. Каждый день убирают номер, вкусная еда в большом количестве. Детям понравилось, обязательно вернусь
10
Даниэлла Г
Дата отзыва: 24 января 2023
Отдыхаем в отеле с семьей , отель классный , нам всё нравится 😻 вкусная еда , отличная анимация ( в отеле есть йога , аква-аэробика , детская анимация , вечерняя дискотека , дартс , волейбол , спортзал , хамам/сауна ), хорошие большие номера . Всё классно
10
Алёна Тихонова
Дата отзыва: 24 января 2023
Первый раз приехали в Эмираты , долго выбирала отель и не ошиблась ! Аромат в Холле , свежие цветы , дали номер по приезду в 7 утра , хотя заселение должно быть в 14:00. Еда разнообразная - вкуснее , чем в городе !! Благодарю вас!
10
Анна Кононова
Дата отзыва: 24 января 2023
Очень понравился отель! Очень удачное расположение, рядом магазины и залив!!!! Персонал отличный, как на пляже так и в ресторане! Все вежливые и улыбающиеся! Для детей есть мини диско вечером, а днём даже на пляже развлекают Гуарды-спасатели) ) Юсув, очень классный парень! Играл в футбол с моим сыном!
10
Anastasia Z
Дата отзыва: 24 января 2023
Хотим поблагодарить весь отзывчивый персонал , а в особенности барана Bardar , он был очень внимателен к нам на протяжении всего отдыха , а также спасателя к бассейна Yusuf , очень дружелюбный , и отзывчивый парень , эти ребята сделала наш отдых еще более приятным, спасибо им огромное и всему персоналу . С любовью , Лил Кейт и Настя 😘
10
Tatyana M
Дата отзыва: 20 января 2023
Отличный , чудесный, стильный отель, прекрасный персонал, чисто , красиво , комфортно, шикарно.Все номера с прекрасным видом на море.Уборка каждый день , все супер удобно и чисто.
Отдельно хочу рассказать о тренере в тренажёрном зале , Али . Он из Австралии. Только самые тёплые воспоминания. Уникальный человек , веселый, открытый, очень умный знает 8 языков.Али обладает даром исцеления, обучался остеопатии , работает с телом, за 10 минут вправил мне и сестре все позвонки , суставы, вправил пупок .Уникум , у него дар от Бога . Пишу с огромной благодарностью!Али стал нам с сестрой другом , благодарю от всего сердца!Радостно встречать таких людей! Рекомендую этот отель!❤️
10
Динар М
Дата отзыва: 20 января 2023
Отличный сервис в номере.
Sanka убирал в номере.
Доброжелательный , отличный парень
Всегда оставлял больше воды и остальные мелочи больше чем нужно❤️
Убирал в удобное для нас время
Отель хороший, все удобно, все есть
10
Tatyana M
Дата отзыва: 20 января 2023
Отель прекрасный, красивый, стильный, все номера с видом на море. Вежливый персонал, прекрасная уборка номеров, чистое белоснежное белье, лежаки , полотенца на пляже бесплатно. От отеля есть бесплатный трансфер в Дубай Молл и обратно два раза в день.
В отеле есть фитнесс центр, спа центр, бесплатно сауна и тренажёрный зал.
Хочу поблагодарить Али, тренера из Австралии, он открытый , веселый, всегда рад помочь, настоящий профессионал! Али знает как работать с телом ,умеет делать целительные упражнения, восстанавливающие.
Благодарю от души!🙌
10
mohamed n
Дата отзыва: 19 января 2023
Отличный отель!
Прекрасный, приветливый персонал.
Хорошее обслуживание)
Очень повезло с погодой, только один день за весь отпуск была плохая погода.
Отдельное спасибо анимации за развлечение❤️ дискотека супер👏
6
Елена С
Дата отзыва: 19 января 2023
Отдыхали в этом отеле с 4 по 13 января 2023.
Прибыли в отель в 7 утра, заселение в 15-00 . Но так как у нас уже были там друзья, нам было не принципиально. Завтрак был не положен. Заселили на 10 этаж, вид очень красивый , с одной стороны на город , с другой на море. Но! Категорически никогда не было горячей воды. 3 раза приходили сотрудники, пропускали по часу, проблема не решилась. Так что ванная в нашем номере была бесполезным предметом интерьера. У наших друзей на 3 этаже тоже не было, какая-то особенность отеля. Сам отель чистый, но номера можно было бы и поремонтировать, часть розеток отваливается да и стены уже повидавшие жизнь.
Персонал весь приветливый и внимательный .
Самое большое разочарование: это питание, оно точно не соответствует отелю 5* . не знаю кто нашел его разнообразным . На завтраки еще хоть что-то можно поесть, правда красная рыба была 3 раза, остальное время какая то сардина. Ужин всегда одинаков и просто нечего есть, какие то кусочки курицы и 1-2 плавающих кусочка мяса в подливе. Возможно его съедали до нашего прихода . Еще нарезанные дыня, ананас и арбуз -из фруктов это все. И так каждый день. Мои подруги также жаловались на детский стол
В отзывах прочитали про экскурсии от "Саид тур", списались, заказали экскурсию. Очень понравилось. Жалко, что по времени успели только на одну. Но в автобусе соседи сказали, что брали у него много экскурсий и были в восторге. Забирали и возвращали в отель. На нашей обзорной экскурсии посетили много мест, поднялись на 52-й этаж на Пальме, покатались на монорельсе и т. д. Однозначно рекомендую.
Гид от Коралл забыл про нас и никто не сообщил нам про трансфер…Пришлось утром написать, что поедем самостоятельно.
8
Nikolai
Дата отзыва: 17 января 2023
Отличное местоположение. Хороший шведский стол. В номере кровати слишком высокие. Белье с запахом местного стирального порошка.
Такое впечатление, что большинство приезжих из России. Также большинство с детьми дошкольного возраста.
10
Darya
Дата отзыва: 14 января 2023
Отдых в этом отеле очень понравился! Персонал очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный. Сам отель красивый, большая ухоженная территория. Каждый день проходит йога, водная аэробика в бассейне, зарядка для всех желающих. По вечерам дискотеки для детей. Шведский стол разнообразный, блюда национальной кухни, европейской, азиатской👍
Бесплатный трансфер до Дубай Молла и обратно 2 раза в день (1 час езды).
На территории отеля предлагаются услуги фотографа, экскурсии, магазин верхней одежды.
Однозначно рекомендую отель для семейного отдыха 👌
10
Евгений Л
Дата отзыва: 14 января 2023
Отель очень понравился. Сервис хороший. Еда отличная. Не повезло немного с погодой, но к отелю это уже не относится) море и пляж чистые. На пляже не ветрено. Номера уютные. Ванная просто шик. Аниматоры девочки очень симпатичные) огромное спасибо Taraka за хороший сервис и обслуживание.
10
Анна
Дата отзыва: 12 января 2023
Очень понравился отдых в этом отеле! Всем рекомендую здесь побывать. Еда вкуснейшая, территория красивая, все удобства для гостей, очень классная анимация и развлечения. Спасибо аниматорам Даше, Карине и Мидо за проведённое время вместе!
8
Александр Щ
Дата отзыва: 11 января 2023
Отель очень хороший, особенно Зизо, самый хороший и добрый. Но мне не понравилось как себя вела Арахат, она обвинила человека просто так и довела его до слез. Даже не хочет извиняться, поступила плохо
8
Anastasia S
Дата отзыва: 11 января 2023
Зизо очень понравился, отличные экскурсии, хорошее настроение. Если хочется отлично провести время, идите смело к нему. Устроит всё в лучшем виде. Поможет чем только сможет. Супер отель, всё красиво. Еда однообразна достаточно, не понравилось
10
Ирина П
Дата отзыва: 07 января 2023
Удобный хороший отель. Всего хватало. Дружелюбный персонал. Особо вкусные завтраки. Отличная уборка. Красивый вид с балкона. Чистый пляж. Спасибо!
Нашли отличные экскурсии от "Саид тур". На экскурсии забирали и возвращали в отель.
Это необычные путешествия. В них нет множества дат и фамилий архитекторов. А что есть? Факты. Интересные факты. Почему у домов нет номеров. Где не штрафуют девушек. Зачем побывать в "Парусе".
Мы гонялись за черепахами и катались на монорельсе. Любовались стайками небоскребов и умилялись верблюжонком. Узнали местные традиции. Спросили всё, что хотели спросить. И даже то, что не хотели. Новые факты приносили всё новые вопросы.
Спасибо за увлекательные путешествия "Саид тур"!
10
Анастасия Е
Дата отзыва: 05 января 2023
Хороший отель, номер шикарный. Аниматор очень веселей. Территория ухоженная, завтраки/обеды/ужины очень разнообразные. Голодными не останетесь. Номер шикарный, большой, все новое, убирали каждый день. Пооотенца, постельное белье тоже новое. Спасибо, мы наслаждались нашим отдыхом.
10
Нафиса К
Дата отзыва: 02 января 2023
Хороший отель. уборка номера своевременная. чисто и аккуратно. хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля и поварам. еда вкусная. отдельно хотелось бы отметить mr. Midu и его занятия аквааэробикой и зумбой. Classes with Midu were exciting and effective. Так же хочется отметить работу девушки по имени Shella, она всегда была приветлива и располагала своим вниманием.
10
Mr Ospanov
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Хороший отель, с хорошим пляжем. Все красиво, номера хорошие. Вид из номера шикарный. Завтраки отличные, готовят омлет. У бассейна работает диджей, подают алкоголь. Рум сервис/ индус, английский своеобразный, не смогли заказать еду в номер.
10
Татьяна М
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Ценю чистоту и сервис.
На пляж : чистые полотенце, нет борьбы за шезлонги.
Еда единообразная, но вполне адаптированная под европейцев. Как альтернативу, по all inclusive, отель предлагает поужинать или пообедать на 100 дирхам (можно уложиться или чуть доплатить). Персонал дружелюбный, очень стараются.
Есть момент, бар по Al inclusive работает только до 23:00. Покушать можно до 2:00.
В комнатах проводится ежедневная уборка, замена полотенец, пополнение принадлежностей: чай, кофе, шампунь и пр.
10
Зарина Т
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отличный отель, красиво тут, пляж чистый, вода шикарная . Были тут в декабре. Загорается.отдыхаем , кайфуем, аниматоры работают на все 100%, постоянно зовут на зарядку , аква и тд. Всегда спрашивают все ли устраивает. Очень понравилось тут. Еда вкусная , номер красивый. Пожелания тут же исполняют. Если что то не так. Всем советую, на спокойный отдых сюда!
8
Ольга Л
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Доброго дня! Отлично провели время в отеле Fairmont! Начну с того что заехали мы в день моего рождения) в честь этого дня отель сделал нам несколько комплиментов! Апгрейд номера с замечательным видом на 12 этаже, торт в номер и комната украшена лепестками роз и шарами! Спасибо большое девушке на рецепшн Айка ( сори я не запомнила правильно имя) она говорит по русски и очень нам помогла😘
Понравилось все, питание , бассейн отличный, пляж шикарный.
Участвовали даже в анимации. Ребята очень стараются, утром зарядка стретчинг, затем аква-аэробика в бассейне, после обеда зумба, йога, Волейбол, вечером было файер шоу и восточные танцы, но мы были на экскурсии в этот день , увидели только конец.
По питанию все отлично, завтрак шведский стол. Яйца, колбаски, овощи . Можно выбрать налюбой вкус , кто то писал что прячут рыбу красную) -не правда! Она есть)) обед ужин также шведский стол , но можно записаться либо в итальянский либо турецкий ресторан. Там лимит 100 дирхам на человека, можно доплатить. Меню от шефа очень вкусно , мы были в итальянском. У нас был HB,по напиткам сказать не могу, у кого ALL ходили с коктейлями, мы не брали, Оскар в помощь)))
Могу много писать, но скажу что это очень достойный отель, за свои деньги. Я рада что выбрала его из многих!
10
Olya Kha
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Персонал в отеле хороший, быстро включается в решение вопросов, внимательны к туристам, еда простая, но всегда можно найти то, что вам подойдет. Многие блюда были вкусными. Вид из комнаты потрясающий. Подойдет для тех, кто любит релаксирующая, спокойный отдых.
8
Iv A
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Отдыхал вдвоем с другом. Хороший отель во всем, находится прям на пляже. Но как оказалось Аджман очень скучный эмират, внешне похож на Египет, кто был тот поймет и расположен очень далеко от Дубая, делать тут прям совсем нечего. В холе отеля познакомились с Аней, русский гид из Сибири:) У нее большой выбор туров от совсем люксовых на вертолете до эконом. Попав сюда мы думали что все потеряно, но ты сделала наш отдых, огромное тебе спасибо!!! Всем рекомендую!! Ее телеграм @ajman_tourism
10
Куйбышева S
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Мои клиенты отдыхали в отеле FAIRMONT AJMAN c 27/09/2022 по 11/10/2022 . Это были мать и сын с особенностями здоровья. Поэтому было очень важно получить помощь , заботу и внимание персонала отеля. На всех этапах, начиная с бронирования определённого типа номера, во время отдыха и до отъезда , к моим клиентам относились с вниманием, все просьбы и пожелания были учтены. Они были окружены особенной заботой. Клиенты выражают благодарность персоналу отеля и отдельно mr. Dexter,которые сделали их отдых комфортным и незабываемым. Уже планируют поездку в отель в 2023 году.
10
Елена Б
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отель Fairmont Ajman будто из сказки! Это самый лучший отель для семейного отдыха! Встретили с приветственным напитками, разместили быстро. Номер очень уютный, для ребёнка добавили и разместили дополнительную кровать. Белье свежее и белоснежное! В номере есть все удобства которые только можно пожелать! При отеле есть игровая комната для детей, что очень удобно. Пока мы были в спа за сыном присматривали и занимались творчеством, все остались довольны! Так же при отеле есть бассейн с горками, но мы решили посетить большой аквапарк в Дубай, ребёнок был в восторге! Поездку приобрели у местного русскоговорящего гида +79069425154 WhatsApp, а в телеграм канале @ajman_tourism можно подробно посмотреть и почитать о каждом туре.
Жаль что отпуск пролетел так быстро, но мы обязательно вернёмся сюда снова!
10
Елена Б
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отель Fairmont Ajman будто из сказки! Это самый лучший отель для семейного отдыха! Встретили с приветственным напитками, разместили быстро. Номер очень уютный, для ребёнка добавили и разместили дополнительную кровать. Белье свежее и белоснежное! В номере есть все удобства которые только можно пожелать! При отеле есть игровая комната для детей, что очень удобно. Пока мы были в спа за сыном присматривали и занимались творчеством, все остались довольны! Так же при отеле есть бассейн с горками, но мы решили посетить большой аквапарк в Шардже , ребёнок был в восторге! Поездку приобрели у местного русскоговорящего гида +79069425154 WhatsApp, а в телеграм канале @ajman_tourism можно подробно посмотреть и почитать о каждом туре.
Жаль что отпуск пролетел так быстро, но мы обязательно вернёмся сюда снова!
10
Вероника Р
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Первый раз с мужем и детьми побыли в этом отеле. Нам всё понравилось: вежливый персонал , уютные и красивые номера, питание не очень понравилось, уборка проводится ежедневно. Рекомендуем этот отель
Так же мы побывали на нескольких экскурсиях: обзорная экскурсия по Дубаю,ездили на джип сафаре,посетили леголенд.Приобрели мы эти экскурсии у хорошего человека, вот данные- вот Telegram канал с экскурсиями @ajman_tourism. Очень хорошо и весело провели время.
10
Анна Б
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Первый раз с семьей были в ОАЭ. По хорошим отзывам решили остановится в отеле Fairmont Ajman и не капельки не пожалели!
Понравилось нам все))
Номера чистые, убираются очень хорошо и качественно. Персонал всегда поможет если появятся проблемы, сотрудники очень вежливые и приветливые. Еда как и мне с мужем так и детям очень понравилась, все было свежее и вкусное) Решили в конце отдыха сьездить в дубайский зоопарк по рекомендациям отдыхающих. Дети были просто в восторге! Увидели много разных птиц, покормили жирафов. Работали с Анной, ее номер +79069425154, очень приятная девушка. На все вопросы ответила и все подробно рассказала. Советую обращаться к ней!
10
Евгения П
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Manjur,
Thank you very much for the perfect holidays. За высокое обслуживание, за внимание к нам и детям, наши дети с теплотой вспоминают ваш отель, особенно вас и какао по утрам. Мы обязательно вернёмся сюда ещё))) спасибо Вам !
10
Татьяна В
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Первый раз в ОАЭ. Отдыхали в этом отеле во второй половине ноября, полупансион. Температура воздуха 32-34, ночью 24-25. Температура воды в море 28-30. Море прозрачное, песок белый))
Всё понравилось и размещение и еда и пляж. Отношение персонала очень приветливое, всё решается быстро. Уборка ежедневно и качественно. Каждый день в номер докладывают средства для гигиены, а также воду, чай, кофе.
Экскурсии брали по рекомендации отдыхающих в Саид тур. Инстаграмм @dubai_said. Очень понравилась организация и проведение экскурсий. Весело и позновательно, спасибо Саиду!
10
Эльвира А
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отличный отель. Шикарные номера. Чистый пляж. Питание слабовато, но голодными не останетесь. По поводу экскурсий. Самые лучшие экскурсии по приятным ценам у Саида (@dubai_said). Офис находится недалеко от отеля, рядом с отелем Виндхем.
8
Ольга
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель хороший. Но мое мнение , что впечатление зависит от цены которую вы за него заплатили. Мы например, 350 тр за 10 н, семья 2 1 (2 года) перелёт эмирейтс , питание fb. Считаю , что за такие деньги отель мог быть лучше по питанию. Рекомендую брать hb, а если есть возможность и выпиваете , то берите all, тк алкогольные напитки дорогие. Но есть альтернатива магазин Оscar ( не доходя до соседнего отеля Ajman beach hotel) , цены ниже чем в duty free.
Номера хорошие, большие. В номере есть все необходимое. Если номер на 1 этаже (по факту где-то 5), то будет не балкон , а выход на большую террасу.
Вернемся к ценам, были люди которые заплатили 240 тр за 3х взрослых, перелет флай Дубай за 8н, питание fb. Мне кажется за такие деньги еще более или менее, но думаю что были и те кто заплатил еще меньше.
Если интересно покупка iPhone займитесь этим заранее ( хотя бы сразу по прилету), т.к. доставка занимает время. Экскурсии рекомендую купить через дорогу , агентство Al saqr ( слева от ресторана sea food).
Анимация в отеле есть, но знаю , что не все ее находили) познакомьтесь с Дашей она все расскажет, т.к. расписание вы нигде не найдёте, не понятно почему нельзя его нигде повесить 😂
10
Алексей
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отдыхали вдвоем в ноябре 2022 года в этом отеле,море отличное,обслуживание очень хорошее,персонал всегда рад помочь,к еде лично у нас вопросов не было,очень вкусные сладости,номера все с видом на море,если хотите отите съездить в Дубай,то на такси туда и обратно стоит около 100 долларов,погода около 30,море всегда очень теплое,если сравнивать с египтом,то добавляйте около 30 процентов и к цене и к удовольствию от отдыха.
10
Никита Г
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отличный отель, а самое главное - отличный и дружелюбный персонал! Консьерж Altaf очень помог в различных ситуациях, всегда готов прийти на помощь!
Ухоженный пляж, чистые и просторные номера. Есть трансфер до Дубай Молл.
10
Svetlana S
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Очень приятный персонал, вежливые, всегда подойдут, готовят невероятно вкусно готовят, отель на высоком уровне. Прекрасные и просторные номера, красивый вид. 3 ресторана, чистый и великолепный пляж. Очень приятно тут находиться
8
Татьяна Б
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отлыхала с сыном подростком в этом отеле в начале ноября 2022 года. Мы были в ОАЭ впервые, поэтому сравнивать не с чем. Отель выбирала исключительно по отзывам и что немало важно это первая береговая! Мы приехали всего на неделю, поэтому нам не хотелось тратить время на дорогу до пляжа и обратно. Очень хотелось побывать на экскурсиях и увидеть Эмираты, а совместить пляжный отдых и экскурсии за неделю отдыха крайне сложно. Поэтому я позаботились об этом заранее. Собрала отзывы туристов ещё в РБ , посмотрела отзывы в интернете и написала в инстаграм @dubai_said. Обозначила день когда мы прилетаем и попросила заранее мне сбросить все экскурсии, чтобы по приезду не тратить на это время. Мне конечно сказали, что я не пожалею если обращусь в это агенство и что там самые низкие цены, но опасения у меня всё же были! Так вот, в первый день за нами приехал сразу автобус и отвёз в офис к гиду и обратно абсолютно бесплатно. Встретил очень вежливый с хорошим разговорным русским Саид. Посоветовал, хорошо всё разъяснил и мы взяли сразу 3 экскурсии и действительно не пожалели! Сюда точно не подходит выражение, что раз дешевле значит хуже. Искали подвох, но не нашли! Автобус приезжал вовремя, если задерживался на 5-10 мин., что не всегда зависит от гида, а скорее от туристов, которые во время не выходят, то нас предупреждали и извинялись. Автобус чистый, водители аккуратные, гид Саид волшебный просто, добрый и располагающий к себе. Вся экскурсия прошла как на одном дыхании, очень интересно и познавательно. Когда приедем ещё раз обязательно только к нему!!! "Саид турс" спасибо за эмоции и хорошее настроение!
Сам отель сильно не впечатлил. Но мы особо от него ничего не ждали). Планировали мало в нем находиться: до обеда пляж, а потом город и экскурсии. Персонал вежливый, заселили раньше положенного времени. Про анимацию для детей и питание сказать не могу так как ребёнок у меня уже взрослый. Питание для взрослых, как и писали уже, скромное, есть куда расти. Понравилось, что все номера с выходом на море, есть балкон, подушки очень мягкие, таких нигде не встречала. Убирали хорошо, любую просьбу выполняли. Пляж чистый, море теплое. Сразу как приехали хватало всем лежаков, а через пару дней после наплыва туристов, надо было занимать с утра, что очень не понравилось.
В целом мы остались очень довольны этим отдыхом!
8
Константин М
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Привет всем! проживали в данном отеле с 31.10 по 12.11 не первый раз( и даже не 5 пятый).
Отличное расположение в адмане. Пляж для данного эмирата и расположение одно из лучших. Остался неприятный осадок что начали поливать расстенияя на пляжной зоне какими то отходами канализации(НЕ СОСВСЕМ ПРИЯТНЫЕ ЗАПАХИ ВО ВРЕМЯ ПОЛИВА) И попахивать в номере . Но после предложения поменять номер исправляли и он(запах) исчезал(ХОТЯ ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ОН ПОЯВИЛСЯ ВНОВЬ).
В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ НА ПРЕЖНЕМ УРОВНЕ КАКИХ ЛИБО УХУДШЕНИЙ ЗА ПОСЛЕДНИЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ ЕСЛИ НЕ СЛИШКОМ ВДАВАТЬСЯ В МЕЛОЧИ НЕ ЗАМЕТИЛИ...
6
GrandTour06711591614
Дата отзыва: 10 ноября 2022
В ОАЭ отдыхаем очень часто, ездим с 2003 года, но до этого выбирали только Дубай. Побывали почти во всех хороших отелях на JBR: Le Royal Méridien, Habtoor Grand, Rixos Premium, Hilton, Sheraton. Возвращались в них неоднократно до и после реновации, но захотелось разнообразия. Начитавшись положительных отзывов, выбрали Fairmont Ajman. Поэтому по возвращению и захотелось написать объективный отзыв, чтобы туристы не разочаровывались в будущем, как мы.
Первое, что хочется сказать: отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Из плюсов: хороший пляж, волнорезы, плавный заход, есть развлечения для детей. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Номер у нас был большой Junior Suite, но абсолютно бестолковый: одна большая кровать (на 2 взрослых и 2 детей) и гостиная с большим диваном, который раскладывался. Также нам принести extra bed, которую ставить было некуда, поэтому поставили ее прямо посреди гостиной.
Еда – отдельная тема, упомянутая во многих отзывах. Это ужас! Скудное, однообразное меню, стол для детей – это просто издевательство: все безвкусное, не соленое. Ни разу не было картошки фри, наггетсов, пиццы – того, что все дети любят и едят. Макароны пустые, без соуса, просто отварные. На ужине стоит повар, который готовит пасту, но ни болоньезе, ни арабьяту, ни карбонары вы не увидите. Все, что он может добавить – это цуккини, перец и морковь… морковь, блин! Итальянцы нервно курят в сторонке:)) зачем делать такую пасту? Сделайте хотя бы сливочно-грибной соус, ведь грибы есть на завтраке для омлета, в чем проблема предоставить их для ужина? В приличных отелях на десерт всегда бывает мороженое, хотя бы несколько стандартных видов. Здесь его нет вообще.
Персонал ресторана не справляется. При полной загрузке отеля необходимо нанимать дополнительные силы, потому что столы завалены грязной посудой, приборов не хватает, стаканы и тарелки постоянно заканчиваются, а вовремя пополнять их не успевают. Надо отдать должное, что, когда просишь, то официанты сразу стараются все принести. Однако, некоторые туристы почему-то уверены, что весь персонал владеет русским, поэтому тратит время на бесполезные объяснения, пока официант беспомощно хлопает глазами. Туристы, учите английский уже, ну правда!
Контингент тоже заслуживает пары отдельных слов. Девушка в платье Брунелло Кучинелли из отзыва ниже, как я Вас понимаю! Мне тоже было дико видеть на ужине мужчин в трусах и сланцах, хотя дресс-код четко прописан в правилах отеля. Но некоторым на эти правила глубоко наплевать.
Вишенка на торте – кишечная инфекция, о которой тоже писали ниже. За всю историю моих отпусков со мной это случилось впервые. Два дня отдыха просто вылетели в трубу. Как нам сказали, это еще повезло, что в больницу не увезли.
В итоге хочу сказать, что для туристов, привыкших к высокому уровню сервиса дубайских отелей, Fairmont Ajman категорически не подходит. Самому отелю хочу пожелать развития и повышения качества. Надеюсь, менеджмент отеля проанализирует все негативные отзывы, примет к сведению и постарается устранить все недочеты.
8
Elena G
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Всем, здравствуйте, хочу оставить отзыв об этом отеле. Отдыхали семьей, с 22 октября по 2 ноября. Отель очень понравился: месторасположение, первая береговая, чистейшее море, волн ни разу не было. Отдельное спасибо Исламу, работает на рецепшен, очень хорошо говорит на русском, что не мало важно; очень внимательный, отзывчивый и всегда с пониманием ко всем гостям. У нас было забронировано два номера, приехали в отель в районе 8 часов, заселение в два, Ислам сразу же дал нам один номер, так как мы были с ребёнком. При выезде также один номер нам продлил до двух часов, за что тоже огромное спасибо, и в день отъезда мы накупались в море, спокойно собрались и сдали номер позже положенного. Вид с номера - море, очень красиво и спокойно, в этом отеле практически все номера с видом на море. В отеле есть анимация. Детская анимация, аниматоры Настя и Даша, весёлые и очень хорошие девчонки. Моя доча очень привязалась к Насте, это - человек с огромным сердцем, дарит свою любовь всем детям. Детская анимация: рисование, аквагрим дети от него безума и конечно же детская дискотека. В выходные на улице было огненное шоу, арабские танцы. По-больше таких людей, как Ислам и Настя, отель будет расти. Только из-за них хочется вернуться!!! Что нам не понравилось: это питание, очень скудное, выбора нет, каждый день одно и тоже, на завтраке - красную рыбу надо выпрашивать, это ужас какой-то. Обед или ужин практически одно и тоже, выбор никакой, тарелки постоянно пустые, приходится постоянно ждать, когда принесут блюда. В ресторане обслуживающий персонал никакой, еле ходят, два - три человека, которые на самом деле бегают и пытаются угодить гостям. С питанием и обслуживающим персоналом в ресторане, руководству надо срочно принимать меры. Моя оценка этому отелю 4.
6
SeRGeYvix
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Были в этом отеле 6 лет назад. Очень понравилось. Но сейчас это Турция на 3-4 звезды. В один отель запихали all inclusive , HB и В. Полная неразбериха, кому можно что-то, кому нельзя, где за деньги, где бесплатно. Таблички на русском о бесплатно для посетителей all inclusive , чисто на совесть. Но главное: качество упало сильно!!! Столы не убирают (не успевают) лежаки занимать нужно до 7:30. В 10 уже полный аншлаг. Пляж грязный! Не чистят. В среду бутылки от субботней вечеринки под пальмами - это нормально. Уборка так себе, не проконтролируешь - не порадуешься. Живешь втроем, полотенце стандартно на двоих. Нужно просить. И да, на завтрак лосось нужно попросить у повара, готовящего омлет. Он достает его из под прилавка!!! Одним словом - это не Эмираты!
10
Evgeny R.
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Мы отдыхали с семьей с 18.10.22 до 1.11.2022. Все понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал! Начиная со встречи на вьезде и размещении. Предложили номера на выбор, которые были готовы уже 13:00 в день заезда. Прекрасный вид на море из номера и балкона! Все в шаговой доступности. На стойке Консьержа всегда ответят на любые вопросы по Отелю. Особенно запомнился работник Yasir, который внимательно выслушает и объяснит, даже немного на русском говорит. Прекрасный пляж, всегда свободные зонтики и лежаки. В окружении никто не мешает отдыхать🫠.
6
Leonardo M
Дата отзыва: 29 октября 2022
Понятие all inclusive в этом отеле своеобразное. У вас будет памятка с ограниченным списком того, что вы можете взять в барах/ресторане в определенное время. И даже если если вы придёте в это время вам могут отказать по причине «сегодня вечером только платно». Да, и места на пляже с зонтами занимайте с раннего утра, их не хватает.
10
Karina V
Дата отзыва: 27 октября 2022
Прекрасное место для отдыха неделю-две. У нас был пакет all inclusive, на вторую неделю уже надоедает однообразие. Но есть выбор, еду можно заказать на баре у бассейна, где на человека есть депозит в 100 дирхам.
Большая территория и с полным засолением не было кучности, так как лежаки очень хорошо расставлены по всей территории у бассейна и моря.
Очень приветливый персонал, запоминают быстро пожелания гостей. Особенно ребята с бассейна, Хабиб и остальные- очень дружелюбные.
Сервис понравился, пляж чистый, море прекрасное.
6
Елена г
Дата отзыва: 27 октября 2022
Были в отеле с 14.10.2022г по 26.10.2022г. Про пляж, номера, алкоголь импортный и полно, анимацию, море согласно почти на 100% с предыдущими ораторами. Претензий нет. Вопросов нет. Все включено чтоб понимали люди - это трехразовое питание: завтрак обед и ужин плюс с 11-00 утра до 19-00 только алкоголь на пляже. Перекусить в течение всего дня при системе все включено, даже на пляже - нельзя, только выпить, без закусить. Уборка номеров тоже порадовала, но не удивила. Если не следующее что мне не понравилось - даже вернулась. Но Вот что ПЛОХО!!!!!! - это еда. К завтракам, напиткам и сладкому претензий нет. Все остальное как в столовой и не всегда в самой хорошей Вашего города. Каждый день по одному блюду из рыба (треска), курица, и говядина. Почти всегда кусочки перепелки - но день на пятый уже не хочется. Разнообразия нет. Почти каждый день одно и тоже. Морепродукты, красная рыба в постоянном доступе, креветки мидии ну и что там еще возле моря хочется, хорошие сыры - не было такого. Красная слабосолёная рыба была только для яиц пашот с утра. Что то типо яйцо Бенедикт (булочка, рыбка яйцо пашот и сверху соус). Для понимания количества рыба - если на нее положить яйцо пашот, пока несешь от стола раздачи до столика рядом, рыба получалась варенной из слабосолёной она почти поджаренная - т.е она как лист бумаги для печати. Практически вся еда адаптирована для азиатского и арабского населения - остро. Мы любим специи - но это все острое ( перец чили). Отдельный стол с индийской, острой, обильно приправленной пряностями едой. Из гарниров 2 вида риса ( сухой рассыпчатый и со специями или овощами), макароны (макароны просто ужасные, они переваренные и после того как они лежат в мармите - приобретают желтый цвет и не жуются, дети не едят и выплевывают). Картошка вся идет с кожурой, и кожура не всегда как у молодого картофеля, т.е для потребления необходимо потерять время на чистку. В последний день был фаворит картофеля - целый картофельный клубень в кожуре и в фольге - ЭТО уровень не бюджетного 5-ти звездочного отеля. Детский стол одно название - за 2 недели нашего пребывания картофель фри был 2 раза. Куринные наггетсы - один раз. Детский стол из за специй и не знаю чего пользовался особой любовью у гостей отеля - взрослые посетители часто съедали и допроситься наполнить очень тяжело. Это касается и всех блюд. отель просто не справляется с наплывом. Столы не убираются, сам ходишь берешь вилки и ложки. В обед ждешь чтоб ребенку налили какао минут по 10 в лучшем случае. Из трех кофемашин практически всегда работала только одна. И не дозваться чтоб налили молоко досыпали кофе или еще что то исправили. Курица - одно блюдо каждый день, жаренная в соусах и по типу бефстроганов. Морепродукты!!! - рыба только один вид, по виду треска, но в разных исполнениях ( на пару, под розовым соусом и т.п.) Говядина - кусок предварительно сваренный и немного барбекью. Подходишь отрезаешь сам. Пару раз теленок был гончий - не жевался от слова совсем. Сыры - нууу не знаю кто там хвалит сыры. Два вида полутвердых ( что то отдаленно напоминает маздам и российский) и одна брыза. Есть несколько видом творожных - но они как колобки не всегда чистые и практически всегда с перцем чили. Салаты пропустила - это отдельная песня. Я наелась свеклы тертой на пятилетку вперед. Т.е каждый день три четыре вида Хумуса. Свекла почти постоянно. Постоянно на завтрак обед и ужин отдельно порезанные помидоры, огурцы, салат айсберг, лук, сладкий перец за 2 недели видела максимально 3 раза. Майонез, кетчуп, кетчуп с майонезом, Соевой соус и оливковое масло - собери салат сам. На обед и ужин бывали подобие суши: нори рис и внутри или фрукт или огурец. По фруктам - может я и привередлива, но приехав к морю в теплую страну я хотела кушать сочные фрукты а самое главное вкусные. Из фруктов стабильно арбуз ( раз на раз не приходится по вкусу), дыню есть нельзя она без вкусная и жесткая, ананас(великолепен), к концу отдыха появился виноград - но для того чтоб люди видимо кушали экономичнее - виноград сделан на блюдо по каждой виноградинкой. О забыла, всегда есть картошка с мясом типо супчика - им можно питаться всего хватает и очень вкусный. Но через дней 7-8 уже и он кажется не вкусный. Супы тоже острые, брали с детского стола куриный с кукурузой. Все напоминало русский суп - но он опять же с чили. Детский стол - с чили.
Отдельный вопрос с кондиционерами - все время хочется одеть теплые носки и махровый халат. Многие в холле и в ресторане одевались как в зиму в Сибири в неотапливаемом помещении. Русские любя назвали отель " вытрезвитель" - заходя с моря с 36-38С в помещение где 17-18 С по ощущениям. В мокром купальнике - то еще удовольствие. А теперь вишенка на торт за 11 полных дней в этом отеле - на семью два взрослых один ребенок 4 года ( которого мы кормили периодически при системе все включено вне отеля) - 388000,00. Пара из Екатеринбурга забронировав отель в сентябре по системе все включено - 384 000,00 Предвосхищу комментарии - были раннее в Эмиратах, только в Шарже, с Турцией не сравнивали - не любим и не ездим. Почти каждый год стараемся ездить к морю от 14 полных дней на все включено до месяца, не ездим на курорты Краснодарского края. Но такое разочарование получили впервые - мелкие неприятности в этом отеле я даже не буду описывать ( занятие лежаком с 6 утра, мелкие ремонтные работы в номере, высокая влажность в номерах и очень холодный пол и т.п.) - на это я даже бы не обратила внимание - я ехала к морю, но голодной и пьяной я быть не хотела на постоянной основе.
10
Diana P
Дата отзыва: 22 октября 2022
В целом отель очень понравился. Быстрое заселение. Вежливый, отзывчивый персонал. Территория небольшая, уютная. Есть магазинчик с сувенирами, детская площадка (почему-то была закрыта на момент нашего приезда) . Два спасателя на один бассейн. Нырять и прыгать в бассейны категорически запрещено. Есть замечания по питанию. Не всегда можно найти свободные столики со столовыми приборами, ребята не успевают, большой наплыв туристов, но стараются. В целом отель однозначно рекомендую. Отдельное спасибо хотелось бы выразить «Саид турс» за потрясающие эмоции. Из отеля вас заберут, отвезут в офис ( минут 6 пути), подробно расскажут о каждой экскурсии и доставят обратно. Брали 5 экскурсий, на одну нас свозили «в подарок» . Водное шоу «Ла Перла» , что-то вроде цирка Дю-Солей, остались под впечатлением. Инстаграмм @dubai_said, вотсап +971509196554. Крайне рекомендую!
10
Maryia K
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали с 15.09.22 по 25.09.22 двое детей 6лет и 4года,детям очень понравилось,как и нам) Заселение прошло достаточно быстро,хотя приехали в районе 12 часов, сначала расстроились,что номер был на втором этаже(224),но потом уже не стали менять вид красивый и не солнечная сторона,да конечно номера выше имеют ещё лучший вид,но с нашим типом номера только 2-4 этаж( по факту 2 этаж это уровень 5-6 этажа). Питание хорошее,может и нет сильного разнообразия,но всегда можно найти что-то под свой вкус. На завтраки есть каши для детей( овсяная,манная), омлет есть и на шведском столе и можно приготовить индивидуально, сосиски( вполне съедобные,не турция-египет), бекон жаренный, картофельные палочки,овощи,выпечка,ещё хочу отметить апельсиновый сок по утрам,он не свежевыжатый, но вкусный. Обед и ужин практически одинаковые,есть курица всегда(для детей вареное филе), говядина и рыба,можно всегда приготовить пасту, рис в нескольких вариантах,овощи,фрукты( ананас(вкусный),дыни,арбузы,виноград и сладости тоже вкусные. Пиццу не разу не заказывали,но картошку фри заказывали у официантов для детей каждый вечер. Спиртное стоит в общем доступе:вино,пиво. Коктейли надо заказывать на баре. Бар у бассейна часто заполнен со стороны воды, и там всегда надо подписывать чеки( номер комнаты, фамилия,подпись).
Море,ну что тут скажешь,оно великолепно, температура была на столько комфортной,что даже с детьми можно было там находится бесконечно долго,заход отличный,да был нюанс с приливом прибывали и водоросли,но это не смертельно.
Аниматоры Настя и Даша молодцы! Отдельное спасибо им,дети ждали вечернее мини-диско с обеда,был аквагрим для детей,для взрослых йога и аэробика. Есть детская комната,но там девушка не говорит по-русски, но час там дети найдут чем заняться и сами.
В день заселения забыли в холле детский рюкзак,Лия и Фазлидин помогли найти спасибо большое!
Холодильник кстати не морозит если дверца шкафа закрыта, видимо не правильная конструкция ящика,не предусмотрели вентиляцию, мы с помощью чехла от пульта всегда держали дверцу открытой и холодильник морозил очень хорошо.
Номера убирались ежедневно,если что-то и не сделали всегда можно было обратиться и твою просьбу выполняли.
В начале отдыха было конечно меньше людей,к концу вечером приходилось ждать иногда столик,стало шумно.По утрам уже нельзя было прийти на пляж в 10 и найти место,хотя в начале отдыха об этом совсем не беспокоились.
10
Natalie-adaeva
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отдыхали с 15-24.09. С ребёнком 1,3 года
Отель рекомендую! Качественный сервис, просторные номера, роскошные интерьеры. Территория компактная, но погулять есть где.Отзывы о плохой кухне - это фейк! Есть нюансы. Обо всем ниже.
Что я хочу сказать: отель хорош если приезжать в определенное время! В начале отдыха, то есть в середине сентября, отель был пуст: пустой пляж, отсутсвие очередей в ресторане, все персонализировано для гостя. Но с приходом высокого сезона, начиная с 20х чисел сентября - отдых стал не таким комфортным, тк ресторан не справляется с мощным наплывом туристов, и на пляже найти свободный лежак к 10 утра на первой линии становится труднее. приехали предусмотрительные русские, которые бросают полотенца в 6 утра и не появляются там целый день 🤬
Номерной фонд, уборка: номера красивые, с просторным сан узлом, с высокой мебелью, что удобно при росте 180) ежедневно приносят по 4 бутылки воды, есть капсульная кофемашина. Каждому выдают тапочки и халат.
Номер уже немного потрепан, конечно (обои, плитка, постельное белье редко с дырами).
Уборка ежедневно. При заселении было ощущение что не помыли пол, так как нашла волосы по полу. После обращения на ресепшн обещали исправить, не исправили. Затем появился вошмэн Arjun и далее все было чисто.
Персонал: я впервые встречаю отель где каждый сотрудник искренне заинтересован в контакте с гостем. Супер официанты. Супер спасатели на пляже. супер вош мэн Arjun, видно что старается от души, даже принёс нам в номер букетик роз ☺️ выплатите ему премию за старания. на ресепшн периодически был русскоязычный администратор, помогал разрешать вопросы.
Ресторан:
Все вкусно! Европейская/индийская/тайская кухня. По утрам периодически есть красная рыба, яйца пашот. Мясо подают ежедневно и разное. Рыба каждый день, больше морепродуктов нет, но говорят и в Sheraton на JBR не предлагают более богатый выбор. отели экономят. Вкусные сыры, много овощей. Фрукты: ананасы, дыня, апельсины, Арбуз. Детский шведский стол для ребёнка 1 год 3 мес подошёл, кушали только там. Коктейли, пиво отличные. Хорошее кофе из кофемашины. Вино не понравилось. Соки НЕ свежевыжатые. Приветливые шефы!
Ресторан прекрасен до момента полного заселения отеля. Тогда начинается: отсутсвие свободных столов в час пик, очереди на раздачу, нет детских стульчиков, официанты не успевают сервировать столы.
Официантов попросту не хватает на огромный поток людей. Ну наймите вы ещё одного и докупите детские стульчики.
Пляж: отличный. Комфортный заход в воду для малышей. Есть влияние приливов и отливов. Естественно с волнами прибивает мусор и водоросли - все прибирают.
Бассейны: охлаждённые. В детском лягушатнике известны случаи ротавируса у детей, лучше не купайте своих детей там.
Развлечения: для взрослых утренняя зарядка, йога по вечерам, аквааэробика. Вокруг отеля никакой цивилизованной активности нет.
Для детей: минидиско по вечерам
У Насти классно получается работать с детками, Даша прекрасно проводит йогу. Есть скромный детский клуб, детей с 4-12 лет можно оставлять с аниматором. Имеется детская площадка под навесом.
Туроператор: летали Fun&Sun - им отдельная тройка, остались недовольны. Слабая организация при встрече в аэропорту, долгое ожидание трансфера, отсутсвие гида на пути в отель. Туристы Принадлежали сами себе.
10
Ярошевич Любовь
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы с мужем в сентябре провели 10 незабываемых дней в этом замечательном отеле Fairmont Ajman 5*. Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Отель просто супер, очень красивый, территория очень ухоженная и компактная, все рядом, прямо на берегу. Номер просторный, шикарный, в номере есть все что нужно, и это самый дешёвый выше всяких похвал. Уборка и смена белья каждый день. Есть и чайник, и кофеварка, все необходимое пополнялось каждый день. Никаких чаевых не давали. Экскурсии брали недалеко от отеля у Саида (турагентство Саид турс тел. 971509196554). Не пожалели. Прекрасный человек, эрудированный гид. Как же он интересно ведёт экскурсии. Узнали много чего про жизнь в Эмиратах и т.д. Покупайте у него экскурсии не пожалеете. Дёшево и интересно. Он нам очень там помогал по всем вопросам, только позвони и он тут же откликнется. Саид просто супер. Отдых прошел на 5 . На следующий год только туда.
10
Оксана Г
Дата отзыва: 24 сентября 2022
В данный момент находимся в отеле, хорошее расположение, большой пляж, бассейн, всё чисто и уютно, еда нравится, в номере ежедневная влажная уборка, полотенца меняются каждый день, постельное белье через день, все запасы пополняются, приветливый и улыбчивый Arjum готов всегда помочь в любом вопросе, нам все нравится!
10
Галина М
Дата отзыва: 23 сентября 2022
В данный момент отдыхаем в отеле. Всё на уровне! Расположение отеля, все важные объекты в удобной доступности. Питание хорошее. Рыба всегда, мясо, курица. Фруктов достаточно, но выбор небольшой. Уборка в номере и внимательное отношение, всегда спрашивали о наших потребностях, пожеланиях. Artun всегда спрашивал, нуждаемся ли мы в чем либо, косметических принадлежностей и полотенец всегда добавлял с избытком. Убирался в номере основательно. Через день менял постельное бельё 😊 В номере оставлял презентики в виде фреша и шоколадок. С выбором отеля не прогадали, хотя изначально рассматривали другой отель. С удовольствием вернулись бы сюда вновь.
10
Эля Н
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Все супер! Сервис на высшем уровне. Сервис - good. Хочу обратить внимание на Настю - аниматор. В первый же день предложила сходить на аквааэробику, после сходили с ней на утреннюю тренировки , и йога - после обеда. Огромное спасибо! Все на высшем уровне - 100 %
10
KDinara777
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отель шикарный, красивая и зелёная территория, чистое море, уборка в номере каждый день, можно о просьбе попросить консьержа и Услуга будет оказана.
Особенно хотелось бы выделить анимации и развлечения как для взрослых так и для детей от 0+
Наша Настя лучше всех!!! Общительная, внимательная дети и взрослые от неё в восторге, всегда веселая и позитивно настроена ко всем
🥳🥳🥳
Персонал частично русскоговорящий, шведский стол как для детей так и для взрослых 🔥
10
Grudkin, Nikita
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отдыхали в Fairmont Ajman Hotel с 31.08.22 по 12.09.22 в составе 4 человек по системе «всё включено». У нас были забронированы 2 совмещённых номера (люкс 79 кв.м и стандарт 44 кв.м) с 1 огромным совмещённый балконом и 1 маленьким. Прибыли мы в отель к 12:00 - заселили мгновенно без доплат. Тоже самое касается и выселения - не потребовали доплат за позднее выселение.
Плюсы:
1. Сервис-сервис-сервис.
Везде, во всех ресторанах, в каждой точке отеля Вас обслужат на уровне 5 звёзд. Хочу особо выделить уборку номеров, а именно сотрудника по имени Rajesh, который сделал наш отдых незабываемым, что касается чистоты номеров. На протяжении всего отдыха регулярно делали маленькие, но очень приятные сюрпризы: «аменити» и декор постели.
2. Питания в основном ресторане.
Всё просто: еда вкусная, разнообразная, персонал компетентен и заинтересован в обслуживании гостей отеля. Минусов касаемо еду мы не нашли.
3. Алкоголь на территории отеля.
Коктейли делали приличные не смотря на то, что наливали не импортный алкоголь. Самочувствие ни у кого из 4х не испортилось.
4. Пляж и море.
Чистый, немноголюдный, комфортный пляж. На ресепшене можно бесплатно заказать любую надпись с поздравлением для любого повода на песке.
Море тёплое, чистое. У волнорезов есть кораллы на которых обитают морские жители - рекомендуем взять маску/очки.
Бесплатные лежаки, зонтики и полотенца.
5. Безопасность у воды (бассейн, море).
Отдельная благодарность сотрудникам спасательной службы, которые безукоризненно выполняют свою работу. Можете быть спокойны на 100% за себя и своих близких.
6. Номера.
Комфортные и просторные.
Косметика: шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела, зубная щётка с пастой, бритвенный набор, пилка для ногтей, расческа, шапочка для душа, ватные диски, ушные палочки, мыло. Вся косметика достойного качества, которой мы с удовольствием пользовались на протяжении всего отдыха.
Удобства в номере: гладильная доска, утюг, полупрофессиональные фен с удобной насадкой и хорошего качества, капсульная кофе-машина Nespresso, чайник, постоянно пополняемая вода, неограниченное количество полотенец.
7. Активность на протяжении дня.
С 10:00 на пляже проводилась йога.
С 11:00 в бассейне была аквааэробика.
С 15:00 у бассейна проводилась зумба.
8. Тренажёрный зал.
Работает 24/7. Наполнение тренажёров невелико, но есть самое необходимое для тренировок на отдухе (беговые дорожки, эллипс, велотренажеры, гантели от 1 до 20 кг, тренажёр Смитта, блочный тренажёр, 3 Хаммера на грудь, спину и дельты), напиток DETOX, раздевалки с сауной и паровой баней.
9. Территория внутри отеля и вокруг.
За территорией отеля есть места, где можно провести свой вечер, пофотографироваться. Город небольшой, но приятный для время препровождения.
На территории отеля чисто и зелено, хоть она и невелика.
Минусы:
1. Есть единственный большой минус - отсутсвие полноценной развлекательной программы и хотя бы фоновой музыки в течение суток в зоне отдыха. Этого не хватало, соответсвенно было на протяжении дня скучно.
По словам аниматоров музыку не включают из-за того, что рядом с отелем находится резиденция шейха, который не любит громкую музыку.
ИТОГО:
Всё понравилось. Отель достоин своих заявленных 5 звёзд, но из-за отсутсвие минимальной развлекательно программы отдых показался скучным.
К персоналу, номерам, еде и напиткам нет ни одной претензии.
Вернёмся с большим удовольствием ещё раз, если руководство отеля добавит музыку и минимальную развлекательную программу.
10
Денис Н
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Все очень понравилось! Номера комфортные, еда хорошая, персонал приветливый. Особенное спасибо хотим выразить аниматору Анастасии за чуткость и внимание к нашим детям . Если бы не она, то отдых прошёл бы не так приятно. Была возможность приятно отдохнуть и не переживать за детей. На фоне всех аниматоров она отличается добрым сердцем и отношениям к гостям как к родным. Дети были в восторге!!! Обязательно вернёмся к вам ещё.
10
devadevaplus@gmail.com
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Начиталась хвалебных отзывов и приехала… Интересно сколько платят за хороший отзыв??? Не советую даже врагу… Это не 5 звёзд, это 3 звёзды в лучшем случае. Обшарпаные номера, экономят на всём, особенно в столовой, нет даже салфеток бумажных . После моря обмыться пресной водой нет возможности, не работает ничего… Можно долго перечислять. Отдых испорчен. Деньги заплачены немалые. Не могу дождаться день отъезда…
10
Александр К
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Я вообще в ОАЭ первый раз и сравнивать не с чем,но есть о чём написать.Если коротко:отелем я и моя семья остались довольны.Отношение на таком высоком уровне,что ,если когда мы и соберемся ехать отдыхать снова, то можно ехать смело в этот же отель.(о проживании в отеле в двух словах не написать,всё прекрасно,есть мелкие недочёты,но это мелочи…)И самое главное,перед поездкой, мы по отзывам нашли гида (instagram dubai__said),и тоже не ошиблись.Организация на высоком уровне,обзорная экскурсия прошла на одном дыхании и не дорого.И вообще видно,что Саид любит своё дело.(смело можете покупать через экскурсии).
10
Ольга
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отдыхала в отеле с 26 июля по 6 августа 2022 с детьми. Перед поездкой написала в отель, просила предоставить но по с 2 отдельными кроватями и этаж повыше, по приезду нас заселили именно в такой номер на 14 этаже, номер 1419. Вид конечно чудесный. Персонал в отеле приветливый, все улыбаются и стараются помочь. Прежде всего хотела сказать огромное спасибо менеджеру на ресепшн по имени Islam. И за торт на день рождения тоже спасибо.
Номер. Номер большой, хорошо спланировано пространство и красивый интерьер. Огромная ванная комната с душем и ванной (перебоев с водой не было). Холодильник-одно название…нужно с этим делать что-то. Он просто горячий был, не то что не охлаждал. Для нас холодильник был важен, поскольку питание у нас не предусматривало никакие напитки кроме воды и мы все покупали. Однако нам даже заменив холодильник на другой приходилось жить с открытой дверцей в шкафу (так советовал мастер, которого отправили для решения проблемы). Так более-менее содержимое охлаждалось. Я конечно не ожидала такого в 5* в Эмиратах.
Уборка. На 3 иногда 4, зависело от персонала, я так поняла. Но все равно, менеджменту отеля неплохо бы было провести генеральную уборку. Конечно, мы приехали отдыхать, а не пыль проверять….но отель стоит немалые деньги и элементарные нормы в плане чистоты должны выполняться, особенно если отель 5*!
Питание. У нас был пакет завтрак ужин, т.е. как я писала выше, напитки никакие не предусмотрены, кроме воды и кофе во время завтрака. При этом, учитывая отсутствие персонала на выдаче и браслетов, наши соотечественники имея точно такое же питание, набирали себе и пиво из холодильника и вино….ну что тут сказать, отсутствие совести и воспитания вряд ли можно исправить. По питанию нас все устроило, всего хватает в достатке. Все вкусное и свежее. Обычно мы ходили на обед вместо ужина, а ужинали в ресторанах морепродуктов недалеко от отеля.
Пляж. Пляж чистый, отливы регулярно. Когда прилив классно попрыгать на волнах. Море оооочень тёплое, даже через чур.
Подведём итоги. Если не обращать внимания на мелочи, то отель хорош для пляжного, семейного отдыха. Пожалела, что не взяла пакет «все включено», так как думала ездить по экскурсиям. Но летом это крайне тяжело… оооочень жарко. По факту мы не поехали никуда и приходилось сталкиваться с проблемой с холодильником, дорогим питанием, как в отеле так и за его пределами, отсутствием напитков и тд. Вернулась бы я в этот отель и советовала бы? Да!!! Но в следующий раз обязательно выберу «все включено».
10
Мария Р
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали в этом отеле в августе! Отель очень понравился! Номера, обслуживание, сервис - все на уровне. Про питание пишут, что однообразное, можно сказать, что - да. Но всегда можно выбрать, сегодня - одно, завтра - другое и т.д. Приходили на ужин пару раз за 10 минут до закрытия и всего было достаточно, включая алкоголь - коктейли делали, пиво в банках стояло в холодильниках. Жили на 4 этаже, Уборка идеальная, все пополняли, воды ставили в избытке на двоих. Заезд был поздний, приехали в отель около 23:00, сразу предложили румсервис на 100 дирхам, так как пропустили ужин. Бесплатный шаттл до Дубай Молл, отдельный плюс. Хочется вернуться в этот отель ещё. Экскурсии брали в Саидтурс, очень понравилось. Дешевле, чем у гидов. С юмором, индивидуальный подход. Саид пошёл на встречу и мы оплатили экскурсии в рублях, переводом на карту Сбербанка, это огромный плюс в нынешних условиях. Рекомендуем и отель, и Саидтурс)
10
Евгения Ф
Дата отзыва: 24 августа 2022
Все прошло хорошо! Кондиционеры работают-режимы можно менять, питание меня устроило. Мне не хватало лишь мороженного и хорошего Кофе.
Персонал в отеле замечательный! Спасибо Altaf и всем парням и девушкам, всегда во всем помогали, делали все своевременно, многие знают по мимо английского, русский! Спасибо парню, что делал уборку на 10 этаже, у меня в номере всегда было чисто и вода. Это не Дубаи, сходить особо не куда. Поэтому отдых пассивный, не считая оплаченных экскурсий.
И из пожеланий: было бы отлично, если бы в вашей аптечке, на случай необходимости, был хотя бы панадол!
8
Maxim M
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отель супер! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь и решить проблему. Особенно хотел отметить 2 сотрудников ресепшн: Halid и Tirza, так же guest relations Aika. Из минусов - отвратительная уборка в номерах. Еда - надо быть готовым к полному отсутствию морепродуктов, кроме тушёной рыбы! Все, что пишут про невкусную еду и напитки - полное враньё. Все очень вкусно и свежее. Особенно индийская станция))!
10
Svetlana
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мы отдыхали в отеле Fairmont Ajaman c 5 по 15 августа 2022 года. Жили в номере suit, Мы прибыли в отель около 10 часов утра, и нас сразу заселили, несмотря на то, что заселение с 15:00.
Номер великолепный. Обслуживание отличное.
Питание разнообразное и вкусное. Когда мы выбирали отель, то прочитали несколько свежих отрицательных отзывов. Кому-то не понравилась слишком острая еда. Кто-то писал, что детей кормить нечем. Это неправда. Есть чатни (3 вида) в определенном месте ресторана, а все остальные блюда вкусные и не острые. На завтрак, обед и ужин всегда говядина, рыба (очень вкусная) и курица, все приготовлено по-разному. Много овощей. Фрукты тоже есть. Для детей есть отдельно приготовленные блюда. Для любителей сладкого выбор тоже огромный.
Прямо в отеле можно выбрать экскурсии на любой вкус.
Есть русскоговорящие сотрудники.
Весь персонал приветливый и услужливый, всегда идет на встречу в решении всех вопросов.
Кстати, только у этого отеля из близлежащих есть волнолом, поэтому сильной волны не бывает. Интересно наблюдать отливы и приливы.
Мы - в восторге от нашего отдыха в Fairmont Ajaman.
Мы ни разу не отдыхали дважды в одном и том же месте, но в этот отель планируем вернуться.
8
Наталия
Дата отзыва: 16 августа 2022
В отеле шикарная территория. Очень много разных мест для отдыха:можно отдыхать на различных диванах, около бассейна, у моря на шезлонгах,на гамаках. С территории не хотелось уходить,проводили у моря весь день. Отель имеет хороший длинный пляж, нет водорослей.. Сильных волн практически не бывает, потому что есть волнорезы. Для детей очень хороший вход в море- мягкий песок. Так же есть детский клуб.
Номера в отеле огромные. В номере есть гладильная доска утюг, кофе-машина с капсулами,чайник. В ванной комнате имеется и ванна и отдельно душ тропический.
Красивая зона около ресепшен. Вечером красивая подсветка территории. Тренажёрный зал с большим количеством тренажёров.
Питание бронировала завтрак-ужин. Питание не на 5 звёзд!!! Не хватало фруктов,овощей,можно бы побольше добавить. В соседних отелях питание понравилось больше.
В ОАЭ бываю часто и знаю,что всегда заселение бывает ранее времени. Была неприятно удивлена, что даже в 15 часов мой номер не был готов. Пришлось ждать ещё полчаса Неужели не было свободных номеров?
Занавески в номере были оторваны частично с петель и за все время проживания при уборке их не поправили,а мне самой было не достать.
2
Changer
Дата отзыва: 14 августа 2022
Что можно сказать об этом отеле. Это просто кошмар какой-то!!! Единственное что хорошего - это море. Номера очень уставшие, полотенца рваные, вода в душе не уходит - и это пятизвёздочный отель??? Ресторан spectrum - это столовая 25 Братской ГЭС. Завтрак - это вообще отдельная траурная песня. Еды нет от слова совсем. Какие то мюсли, бобы, непонятные каши в виде жижи. Из сосисок только куриные. Зато много всякого хлеба: выпечка и вафли. Макароны детям давали 2 дня, а потом и они закончились. Кофе, горячий шоколад из кофемашины, как непонятная субстанция для космонавтов (извините за эмоции, но действительно накипело). Яйца пашот заранее приготовлены и лежат в бачке из которого потом их перекладывают в бак с горячей водой для разогрева????!Обед, ужин - из мяса только КУРИЦА во всех её проявлениях и ещё редкие и маленькие кусочки говядины с рагу из тонны моркови и картошки. Фруктов на всех не хватает, хотя из фруктов только мелко нарезанные дыня, ананас и безвкусный арбуз. Да и виноград с косточками.
Теперь отдельно про детей в период приёма пищи: они носятся везде, роняют раздаточные вилки и ложки и кладут их потом обратно на место?!
То есть никакого менеджирования со стороны отеля нет и не предвидится. Такое ощущение, что животных собрали в стойло, налили им дуста и все довольны.
Нет замечаний только именно к обслуживающему персоналу - это официанты и уборщики, действительно знают своё дело и стараются угодить.
РЕЗЮМЕ: менеджменту отель срочно надо принимать меры или честно поставьте три звезды отелю и тогда всем будет всё понятно при выборе!!!
А пока те, кто рассчитывает на пятизвездочное обслуживание, рекомендую - обходите этот отель стороной!!!
10
Natali N
Дата отзыва: 08 августа 2022
Всем привет. Хочу поделиться с вами что мой первый отпуск в Дубай был просто 💣 Хочу сказать больше спасибо DALEEL AL SAHARAA что они есть в FAIRMONT отеле, и благодаря им я провела отпуск отлично но все 💯💯 уних можете забронировать разные туры, 1 - я была в Пустыне Сафари 🏜- катались на квадрациклах, на джипе🚗, на сноуборде 🏂 фоткались, вечером были развлечения 👍 2 - потом была на тур Дубае и конечно же видела BURJ KHALIFA и танцуеший фонтан ⛲ 💜 3 - И конечно же тур с вертолёта 🚁 это было просто 🪐🪐 Ещё раз спасибо большое вам за космические эмоций 💜🇦🇪🇦🇪🏜
6
Татьяна П
Дата отзыва: 07 августа 2022
Заселение в 15:00, мы прилетели в 6 утра в отели были в 9 утра и нас не кормили завтраком,, мы меняли ужин на обед, в день прилёта, если у вас завтрак ужин, то напитки все, кроме воды, на ужин за деньги, но вам не скажут, налью т, потом при выезде предъявят, есть трансфер в дубай 2 раза в день в 10 до 17 и в 12_30 до 20_30, бассейн к обеду тоже нагревается как и море, корта теннисного нет, только падл теннис_это не корт. На мой взгляд лучше шератон Марина дубай возьмите, выгодней, вечером в 19:00 можно уже тут спать ложится, каждый день в Дубай не победишь, утомительно, а все там.
6
Наталья С
Дата отзыва: 02 августа 2022
В том году были в Аджмане, но в другом отеле. В этом году там мест не было. Выбрали данный отель. Поэтому отзыв будет в сравнении. Без придирок, просто по факту.
Внешность отеля 5 баллов!
Номера 5 баллов! Только вот зарядить айфон было проблематично. Одна розетка и то не работала. Есть утюг.
Питание - 4 балла! Однообразно, но голодными не останетесь.
Мне не хватало салфеток (на обеде на столе одна большая салфетка) , зубочисток нет ни на трапезе, ни в номерах.
Территория отеля и пляж : 3 балла.
Хороший бассейн, есть музыка, аэробика. Но территория совсем не ухоженная. Неровный пляж. Вода более менее чистая только после обеда из за прилива. Утром же там тина, водоросли, бутылки, одноразовая посуда, мусор приплывший, никто не чистит не убирает. Сами туристы расчищали . На пляже пару высохших (либо молодых ещё) пальм и много много лежаков , в 5 рядов , как в Египте. Зонтики подуставшие, рваные. Не фотабельно ))) то жухлая пальма в кадре, то рваный зонт, то приплывший мусор. С тем отелем в котором мы были в прошлом году не сравниться вообще! Хотя по рейтингу и звёздам одинаково.
10
Юлия Д
Дата отзыва: 02 августа 2022
Великолепный отель, который с первой минуты, просто, завораживает и дарит наслаждение и комфорт!
Красивые и просторные номера, с которых открывается восхитительный вид…!
Чуткий и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь в любой ситуации.
Отдельно хочу отметить Daleel Al Sahara за помощь в выборе туров!
Выражаю свою благодарность девушке Rakhat за ее чуткое отношение, заботу и помощь по составлению туров. Благодаря ее помощи мы смогли окунуться в сказочный мир DUBAI, который завораживает своей красотой!
Больше всего нам понравились такие места, как тур по Dubai, Абу-Даби и САФАРИ! Очень советую и рекомендую!!!
10
Жанна А
Дата отзыва: 26 июля 2022
Шикарный отель! Порадовало всё от первых до последних минут. Номер просторный шикарный, есть всё необходимое и даже больше. Порадовала большая терасса-балкон (жили на первом этаже) и кофе машина. Персонал вежливый, отзывчивый, есть русскоговорящие. Интерьер отеля очень красивый, просторный холл на первом этаже, всегда стояли свежие цветы, с удовольствием там пили кофе с десертами. Питание вкусное разнообразное, на столах так же стояли всегда свежие цветы. Пляж чистый, море прозрачное. Одним словом - восторг! Бассейн охлаждается, очень комфортно в самую жару +40. В бассейне работает бар с прохладительными напитками, алкогольными в том числе. Обслуживание на высшем уровне. Действительно 5 звёзд! Отдыхали всей душой и телом.
Ездили на обзорную экскурсию по Дубаю, поднимались на Бурдж-халифа - это не передать словами. Красота, шик, эмоции зашкаливают.
Ездили с фирмой Саид Турс @dubai_said. Цены на экскурсии ниже, чем везде, а впечатления и эмоции бурлят! Саид прекрасно говорит на русском языке, отличное чувство юмора. Мы с мужем хотели купить себе айфоны в дубай Молл. К нашему большому сожалению не сработали наши банковские карты. Ни мир, ни Мастеркард, ни виза, открытые в России не работают. Просто кусок пластика. Саид выручил, расплатился своей картой, а мы перевели ему рубли через Сбербанк онлайн. Это был просто пресный подарок! Саид просто самый лучший! Всем кто будет в Аджмане рекомендую отель Fairmont Ajman 5* и гида Саида! Получите незабываемые эмоции!
10
Асия Х
Дата отзыва: 21 июля 2022
С первых часов пребывания в отеле, несмотря на то, что наши номера готовились ко встрече с нами, отель произвел очень хорошее впечатление. А все началось с ресепшена, своего рода - фронт-офиса, где работают замечательные люди - мистер Ислам и миссис Айка! Перые часы мы "жили" в холле, но они нас опекали - мы купались, гуляли, пили, ели. И номера нам дали самые лучшие! Питание, действительно, было немного однообразным, местами островатым и пикантным для детей. Концепцию детского питания нужно срочно изменить! Но купание в море и бассейне сглаживало эти моменты. Обслуживание в баре и ресторане неплохое. Видно, что некоторые ребята очень даже стараются. Особо хочется отметить уборку в номерах, всегда чисто и деликатно - это старания Арджуна! Спасибо аниматору Диане, которая занималась с детками - рисовала, танцевала на минидиско, проводила зарядки. В целом, отель замечательный и я думаю, что работа по улучшению условий для гостей ведется и будет продолжаться и дальше. Желаем всему коллективу Здоровья и Успехов!
10
Alexander Smelyanskii
Дата отзыва: 16 июля 2022
Очень чуткий и отзывчивый персонал, отличные номера, всё чисто и постоянно убирают. Очень порадовала система кредитов для итальянского и турецкого ресторанов, отличный вариант когда обычное питание уже немного надоедает. Пляж просто волшебный, не выходили из моря.
6
Dmitry K
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель не плохой, но есть один существенный минус - это питание. На питании отель экономит на всем. Разнообразия почти никакого. Да, меняются горячие блюда, но салаты, закуски, десерты и прочее за неделю никак не поменялись. Морепродуктов нет, на завтрак есть красная рыба, но ее дают, только если попросить у повара и то пару кусочков. Соки на завтра из пакетов.
Выбор десертов очень маленький, да и те которые закончились, новые приносят не сразу, приходится ждать.
Детям на обед и ужин можно заказывать пиццу и картошку фри, но об этом в отеле никто вам не скажет.
Также официанты довольно не расторопные. Приходится довольно долго ждать пока накроют стол, да и тарелки во время еды удирают не очень.
В остальном все хорошо. Пляж, номера, бассейн все довольно неплохо за свои деньги.
10
Алла
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отличный отель! Отзывчивый персонал! Я случайно забыла зарядку от телефона дома и Altaf любезно предоставил мне свою на время отпуска. Огромное спасибо! Это большая редкость! Обязательно приезжайте, не пожалеете.
10
Руслан С
Дата отзыва: 06 июля 2022
Arjum, хороший уборщик и всегда в номере чисто и приятно!
Также в отеле хорошо и вкусно кормят. Интересный и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Отличный бассейн и отличный пляж.
6
max
Дата отзыва: 03 июля 2022
Из плюсов:
1. Большие комфортабельные номера с видом на море
2. Трансфер до дубая
3. Хороший пляж
4. Залив почти не грязный, но мусор редко убирают
Из минусов:
1. ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ ВОДА В БАССЕЙНЕ! К администраторам обращались не раз, в итоге записывали наш номер. Рассказывают что сломано оборудование, но при этом ещё до нас жаловались одна семья в один день и как чудо в жару вода стала холоднее. Следовательно очень экономят, что странно для одного из лучших отеля Аджмана, да и в принципе сети Fairmont .
2. Персонала немного и ленивый
3. Уборку нужно просить или звонить, табличек на ручку двери нет
4. Очень обычное питание, причём не важно, завтра или обед или ужин. Есть алкогольные напитки и коктейли.
Итог: ехали отдыхать ради открытого с волнами залива, так по сути и получилось! сейчас бы вернули бы все назад и поехали бы в Дубай за такую сумму, хоть на 1-2 дня меньше. ( как и отдыхали раньше ) и получили бы больше наслаждения. Всё-таки один из самых лучший отель аджмана не сравнится с хорошими отелями Дубая !
6
Лилия
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отдыхали в отеле с конца июня 2022 - начала июля 2022.
Плюсы:
1) Море и пляж. Пляж чистый, водоросли, которые во время прилива прибивало, всегда вовремя убирались сотрудником. При заходе в море песочек. Лежаки новые, удобные и чистые.
2) Номер. Жили в номере на 14 этаже. Номер просторный, большой с прекрасным видом на море.
3) Обслуживание и уборка. Персонал всегда услужливый, готовый ответить на все вопросы. Уборка осуществляется ежедневно. В целом всё чисто (но в один день забыли , видимо, про пыль у прикроватных тумбах. Но это не страшно)
Минусы:
1) Бассейн. Я понимаю, что в июне очень жарко и бассейн прогревается, но не может же быть так, что в море вода горячее чем в бассейне!! В бассейне хочется охладиться после теплого и ласкового моря, но нет, аккуратнее, можно в бассейне свариться!
2) Мини- бар. Он же мини холодильник. При заселении он не холодил, хотя это было важно, т.к. у мамы был инсулин и его обязательно нужно держать в холодном месте. Попросили поменять на другой холодильник или починить наш в номере. Принесли новый мини-бар и вуаля - он внутри теплый. т.е. мини холодильник внутри - теплый! Как нам объяснили на стойке регистрации, все мини- бары в номерах не холодят!! (дословно: Если вы поставите теплую воду в мини-бар, то холоднее не будет, останется такой же теплой!! Это как? Это что вообще такое в отеле 5 звезд?!). Я понимаю, что персонал не при чем. В надежде, что владелец читает отзывы своих гостей!
3) Питание. Это самый основной минус на мой взгляд. Большинство блюд - острые. Если у вас гастрит или проблемы с желчным - этот отель не для вас. Пожалуйста, владелец отеля, пробуйте сами еду, ориентируйтесь на людей из России тоже - невозможно есть ПЕреперченную еду аж целых 10 дней! К тому же еда всегда однообразная все 10 дней, скучно и неинтересно. Я понимаю, если это питание отеля 3 звезд, но для 5 звезд - это перебор!
Итог: Вновь в этот отель вернуться не хочется, есть весомые для меня минусы. Тем более минусы относительно питания тянутся аж с 2020 года (судя по отзывам на этом сайте от гостей) и целых 2 года владелец не может решить этот вопрос! Печально!
10
Николай К
Дата отзыва: 27 июня 2022
Мне очень понравилось обслуживание в номерах. Огромное спасибо sujit. Очень хорошо обслуживал номер. Нам очень понравился ресторан, еда очень вкусная. Отличный отель, красивый, чистый с очень хорошим сервисом.
10
Гулзат Ртаева
Дата отзыва: 24 июня 2022
Все понравилось👍👍👍. Отель на берегу моря. Обслуживание просто супер, все такие приветливые и гостеприимные🤗. Еда очень вкусная и разнобразная. Чистота и порядок на высшем уровне. Всей семьёй отдыхали и всем нам понравился. Очень советую отель Fiarmont Ajman, не пожалеете! Хотелось бы ещё раз здесь побывать и отдохнуть 🤗🥰. Тут так классно! Огромное спасибо всему персоналу 💜
6
Rainer B
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель расположен в Эмирате Аджман, имеет собственный пляж, неплохой бассейн. Номера оформлены с арабским вкусом, не маленькие, комфортные. Имеет несколько ресторанов, не советую посещать ресторан за плату - ничего особенного не получите, а цена высокая по сравнению с "A la Carte" в отелях Турции, питание в основном ресторане - удовлетворительное. Персонал приветлив, старается выполнить Ваши пожелания и просьбы. Нам понравилась девушка по имени L. Fitria
10
KONSTANTIN K
Дата отзыва: 21 июня 2022
Arjun, сделал нам отличную уборку в номере. Вообще очень внимательный и отзывчивый молодой человек из Непала, любые вопросы по уборке номера можно решить с ним напрямую, владеет английским языком очень хорошо, если что-то не понятно то всегда под рукой гугл-переводчик. Специально для детей сделал из полотенцев красивые фигуры лебедей. Спасибо тебе, Arjun и спасибо отелю за хороший подбор персонала!
10
Виталий
Дата отзыва: 12 июня 2022
Комфортные номера, вкусная еда, хороший пляж, приветливый персонал. Особенно хочется отметить русскоговорящего менеджера по имени Ислам и его коллегу Asmae, которые помогают во всех вопросах, связанных с отдыхом.
10
Ксюша П
Дата отзыва: 03 июня 2022
First of all, we would like to thank every one working in the hotel for amazing and wonderful stay on vacation!
All people are doing perfect job for the guests!
We are so happy to be here for the second time!)
Especially big thanks to Shalimaa and Khaid! They welcome us and support during our stay.
Daniel is the best barman in Sea salt bar!!!!! :) Osama was always so kind and helpful.
Amr aqua gym is the best entertainer with his dream team! Thank you for all the actities!
And We are sorry, we don't remember all the names, but all the stuff is terrific!
Please don't believe all negative comments because it is always depends on the guests and their behaviour.
Thank you Fairmont!
With love!
Kseniia and Kseniia :)
Самое главное мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля за прекрасный отпуск!
Персонал работает потрясающе!
Мы так рады, что приехали сюда во второй раз!
Отдельное спасибо Шалиме и Хадиду! Они чудным образом встретили нас в отеле и помогали с решением любых вопросов.
Даниель лучший бармен в Sea salt баре!!!! :)
Осама всегда вежлив и услужлив!
Спасибо Амр, который ведёт аква айробику и прочие активности, и его команде мечты!
Нам жаль, что мы не вспомним все имена, но спасибо ОГРОМНОЕ вам всем!
Пожалуйста, не верьте всем негативным отзывам, ведь они скорее зависят от самих гостей отеля и их поведения!
Спасибо Fairmont!
С любовью,
Ксения и Ксения
2
Ольга Ш
Дата отзыва: 03 июня 2022
Находимся сейчас в отели, и очень жаль что мы выбрали его. Очень ужасное обслуживание начиная с уборки номеров до бара. Есть один единственный бар который начинает работать с 11.00. У него выстраиваетсяя огромная очередь, чтобы взять напитки нужно стоять 10-20 минут. В руки дают по 1 напитку, особенно если стоят дети. Приходится подходить с ними.Хотя мы отдыхаем по системе все включено. Вода также находится в баре, взять без очереди не разрашают. Питание очень острое, либо кормить детей только одними макаронами. Для любителей картошки фри, вы её не найдёте, либо за деньги. В отели не предусмотрены браслеты, и при заказе в баре постоянно спрашивают номер комнаты, у них много времени уходит на оформление чека. Мне показалось, что такое отношение только к русскоговорящим. Вернуться сюда нет никакого желания!
10
Olesinia K
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отдыхала с ребенком 3,5 лет. Номер брали двухкомнатный One Bedroom Corner Sea View Suite ,номер у нас был 227 с двумя балконами на море, с огромным диваном и еще большего размера кроватью,матрац вместе с кроватью выше моего ребенка (домой такой наборчик теперь ищем) постельное белье отличного качества. Заезд был поздний, на ужин мы опоздали, поэтому нам был предложен любой ресторан A la Carte на выбор с депозитом в 100 дирхам. На рецепции нас встречал Mykhammed, отлично разговаривает по-русски, и на протяжении всего отдыха всегда консультировал по любым вопросам.
Мы пошли в арабский ресторан, ребенку заказывала по детскому меню , и себе по основному, в итоге мне самой легко можно было поесть и по-детскому меню,или наоборот нам вдвоем наесться взрослой порцией, т.к. порции большие, сраз отмечу,что в 100 дирхам не уложились мы.
Первоначально я переживала из-за питания.
В итоге для любой диеты,на любой возраст по питанию вы найдете все,не стоит даже переживать.
Обслуживание на высоте,ребяты все молодцы. Всегда можно попросить и никто не откажет принести напиток,приборы и т.д., замечательно относятся к детям.
Шеф повар регулярно выходил в зал,чтобы уточнить мнение отдыхающих относительно еды.
На улице с 11-00 работал бар с бесплатными напитками для "все включено" и так же по меню можно было заказывать (я оставляла депозит на рецепции в 100 дол.) по заказу на баре выдавали чек, на котором нужно было отметить номер комнаты,имя и роспись, потом чеки обрабатывались и все что сверху "все включено"вычиталось с депозита. Мы постоянно брали мороженое-15 дирхам.
Ребята Daniel,Ganga,Osama,Hansa всех не и вспомню, слажено и быстро работали.
Народа у бара было всегда оч много.
Шезлонгов придостаточно (надо лишь с себя многим начать, и не занимать по несколько шезлонгов и на море и у бассейна). Отдельно хочу отметить работу спасателей, не просто сидят просиживают штаны,а дейтсительно смотрят, и на море, и у основного бассейна и особенно десткий бассейн очень внимтельно следят за отдыхающими. Вход в море пологий, есть волнорез по всему пляжу, из-за чего хорошо сглаживались волны, у соседних отелей волнореза не было и некоторые дни пляжи у них пустовали, а мы могли спокойно купаться. Море восторг, пляж чистый и ухоженный. Анимация нас особо не интересовала, поэтому много и не смогу ничего написать, но для детей постоянно были какие-то занятия.
Мы тур приоретали через ТезТур, трансфер был индивидуальный.
Наш гид Анастасия помогла со всеми вопросами. Отдельная благодарность ей за помощь с рекомендациями по страховой. Была на связи 24/7 по любому вопросу.
Из экскурсий брали Аквариум в Дубай молл и Леголенд, в итоге из-за теплового удара не смогли попасть в Леголенд, советую все подобные экскурсии с детьми сразу в первые дни посетить, мы отложили все выезды напоследок, первоначально хотелось отогреться на море, в итоге ребенку стало плохо и поездку Леголенд пришлось исключить, по рекомендации врача последние три дня мы практически не выходили из отеля. Групповой трансфер за экскурсию в 50 долларов Тезтур нам вернул сразу,без каких-либо сложностей, возврат за билеты в Леголенд пока на рассмотрении парка развлечений.
Очень хочу отметить помощь сотрудников на рецепции, ребенку стало плохо в такси, по дороге в отель с Дубая, сотрудники страховой связались с рецепцией. Нам по приезду очень быстро была оказана помощь, скорая подъехала за считанные минуты, сотрудник рецепции Shakhriyor помогал с переводом,огромная ему благодарность за помощь, т.к. я растерялась максимально на сколько можно было.
Отдельно хотела бы отметить секьюрити James Zeeshan, он на протяжении всей ночи поднимался для измерения температуры у ребенка,каждые два часа уточнял что необходимо и чем еще может помочь отель. Это очень поднимает дух в подобных ситуациях.
Помогли и сотрудники ресторана, ужин и завтрак нам приносили в номер без разговоров даже, к сожалению забыла имена ребят.
Персонал вежливый и улыбчивый. Очень чисто, территория отличная, море восторг, очень забавляли надписи на песке,которые каждое утро можно было наблюдать с окон.
Отель рекомендую. Когда еще соберемся в ОАЭ, поедем только сюда.
10
Anysha O
Дата отзыва: 27 мая 2022
Шикарный отель . Отдыхали с двумя грудными детьми . Персонал супер . Анимация - большое молодцы ! Только приятными впечатления. Еда вкусная. Напитки качественные . Номера нам дали на 1 этаже - самые лучшие.
2
Nikita P
Дата отзыва: 26 мая 2022
Еда ужасна, был полупансион, лучше заказали только завтраки, уборщики просят писать положительные отзывы и указывать номера, это уже говорит о всем. Бассейн 1,2 метра, маленький. Море не чистят, часто встречаются водоросли, ужас.
10
Aleksei
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отличный отель, который каждую свою звезду подтверждает - от приветливого квалифицированного персонала до убранства номеров и питания. Есть мелкие недочеты, но на общем фоне они незначительны. Спасибо за незабываемый отдых.
6
Алексей Р
Дата отзыва: 17 мая 2022
Расположение хорошее. Еда однообразна , отель экономит на еде! Уборка плохая, все время надо говорить чтобы доложили полотенец, поменяли белье. Правда после обращения все делают. В ресторане официанты не подходят для заказа напитков, ходили сами к бару. Один раз не хватало приборов. Пляж убирается плохо. Приехал в отель второй раз, предыдущий был в октябре. Так вот, с питанием стало хуже! Из фруктов -виноград, ананас , дыня, арбуз. У нас было все включено. Некоторых напитков которые должны были быть, например пиво двух сортов. Было только баночное пиво. Алкаголь наливают щедро.Месторасположение и вид из номера на море отличное. Когда заселялись, нас было трое, приехали уставшие. В номер не был укомплектован дополнительной кроватью, мы просили чтобы принесли. Не несли долго, заснули втроём на двуспальной кровати. В целом отель на 4 звезды.
6
ViktoriyaVB
Дата отзыва: 06 мая 2022
Уважаемые соотечественники, этот отзыв для вас!
Отдыхали в отеле компанией с детьми. Впервые в Аджмане. Отель 5 звезд, красивый интерьер, просторный, с небольшой территорией, все в шаговой доступности. Были в рамадан, поэтому никакой анимации не застали, кроме детской, плюс работал только один бар на пляже и два ресторана аля-кард (турецкий, итальянский).
Для информации:
1.розетки все американские (разъемы дают бесплатно,но их мало), usb под iphone 12, 13 не подходят.
2.не советую менять доллары на дирхамы в отеле. Лучше выйти и пешком (5-7 мин) дойти до пункта обмена. Так же в отеле не принимают доллары ранее 2007 года выпуска.
3.заселение в отель в 15:00, выселение - в 12:00 по местному времени, соответственно all-inclusive начинает действовать с этих часов.
4.когда будите выезжать,за день в ваш номер принесут письмо с информацией. На гидов особо не расчитывайте.
Теперь про номер:
Номер просторный, мы жили на 4 этаже в 410, там большой балкон. Вид просто шикарный.Состояние номера хорошее, если бы мыли еще хорошо, было бы идеально. Звукоизоляция идеальная. В номере есть утюг и доска, подставка сушить вещи, сейф, чайник и кофемашина, холодильник, тв (русские каналы не нашли).В ванной есть все туалетные принадлежности, кроме зубных щеток, но их могут дать, если попросить. Ежедневно дают по две бутылки воды.
Интернет в отеле на тройку, на пляже вовсе не ловит, плюс идет блокировка звонков, мы общались по скайпу.
Общий ресторан:
Для отеля ресторан не такой уж и большой. Еду не буду описывать, поскольку у всех свой вкус. Напишу, что разнообразия нет. Всегда была одна рыба, то в сливочном, то в томатном соусе. Уголок индийских блюд, азия, паста. Несколько раз попадался тухлый сыр, гнилой салат, скисшее молоко. Все продукты видно очень дешевые и низкого качества. Фрукты: арбуз, дыня, ананас, виноград, апельсин/грейпфрут. Кофе зерновой, чай,какао, молоко. Для all-inclusive есть белое/красное вино (тоже дешевое), два вида пива. Так же они должны давать мороженое бесплатно и лосось с яйцом пашот на завтрак,но эти продукты приходилось буквально выпрашивать. Их несли всегда очень долго, нехотя, или в маленьких порциях. Так что будьте понаглее и требуйте то, за что заплатили. Повар там огромный скряга! Ну и самый большой минус: сервис. О нем тут много отзывов. Столы не убирают, сидишь в грязной посуде, чтобы накрыли тоже надо их ловить и выпрашивать (нам даже чаевые не помогли). Такого отвратительного обслуживания я еще нигде не встречала. Дефицит с салфетками, чайными ложками, зубочисток вовсе нет.
Отельное замечание для отеля: пожалуйста, отнеситесь ответственнее к выбору продуктов из которых готовите, их же и дети едят. Это не то, на чем стоит экономить.Не приемлемо, чтобы в отеле были тухлые продукты! Много раз видела мух.Научитесь готовить картофельное пюре и манную кашу без огромных комков, а крошить так арбуз,словно курам, просто не эстетично и не гигиенично! Такая же беда с нарезкой огурцов, люди не свиньи. Честно говоря, ресторан огромная беда отеля. Ужасное управление!
Пляж:
Многие писали про грязь, разве что ее оставляют люди, которые там отдыхают. Много раз видела как кидают бутылки и бычки в песок. Чисто ведь не там , где убирают…пляж сотрудники убирают, санируют лежаки и столики, убирают полотенца, счищают грязь с песка, которая приплывает с моря.отдельный респект спасателям, которые спасли «мамашу» с двумя детками, которой вздумалось поплавать у камней в зоне гидроциклов в шторм с огромными волнами. Страшный был момент, но они быстро среагировали! Им потом же и влетело из-за этой дуры (извините).
Бассейн и бар у бассейна:
В бассейн мы не рискнули зайти. Он очень грязный. Вроде кто-то ходит и чистит по вечерам, но вода мутная, что-то вечно плавает, плитка даже грязная. Не советую туда с детьми.
Бар: для all-inclusive выбор не велик. Коктейли на 3-4 ку.Более широкий выбор напитков-платно.снеки-платно,кроме орешков.мороженое на баре тоже платное (меню прилагаю).
Детям:
Детское меню на 2ку. Из плюсов: нет картошки фри.
Детские аниматоры Настя и Вика-молодцы! Завлекают, радуют, дети в восторге от них.
Есть детская площадка и комната (очень малюсенькая, мы туда не ходили).
Не советую этот отель. Он не стоит своих денег.
8
Михаил У
Дата отзыва: 04 мая 2022
Солнце море лежаки полотенца
Чистота в номере
Все было прекрасно
Прекрасная беговая дорожка на набережной - поблизости
Немного далековато от Дубай - но туда и не хочется
Анимация подкачала
Видимо впервые ее запустили - пока не все отлажено
6
Наталия
Дата отзыва: 02 мая 2022
1. Очень грязное море. Много водорослей, которые никто не убирает, пластика, бумаги.
2. Скудное, невкусное, однообразное питание
3. Игнорирование русских, официанты работают только с местными или европейцами. Заказать вина, пива за деньги невозможно.
4. Отель не соответствует 5 звездам. Баров и ресторанов очень мало. И там тебя не хотят обслуживать. Уборка в номере только по требованию. В номере очень холодно. Кондиционер не регулируется.
8
Марина
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Плюсы :
Отличная анимация - девочки Вика и Настя очень дружелюбные - дети их полюбили и хотели забрать с собой )
Шикарный пляж, идеально удобный заход в воду и детям и взрослым, лежаков хватает, песок белый
Удобно расположена детская площадка - ребёнок всегда в поле зрения
Отличное обслуживание в пляжном баре, уборщики на пляже и спасатели - при нас за минуту вытащили тонущих из воды детей в сильные волны (дети были не наши)
Сами по себе номера очень хорошие и вид из номера на море шикарный.
Вкусное пиво баночное и белое вино.
Фрукты хоть и не всегда вкусные, но всегда есть разнообразие
Минусы :
Уборка номеров печальная, бассейн всегда ооочень грязный - мы ни разу не осмелились в этой луже искупаться
Ресторан, напитки и еда - еда переодически в ресторане попадалась тухлая, нет морепродуктов вообще - даже том ям только одни овощи - никогда такого ещё не видела, обслуживание в ресторане ужасное, ребята которые приехали раньше нас на неделю говорили что иногда люди по 15-20 минут ждали стол чтобы поесть, но нам повезло и такого большое количества народу в отеле не было, при все включено напитки из ресторанов выносить нельзя , мороженое на обед и ужин и красную рыбу на завтрак нужно выпрашивать буквально у официантов и поваров - и несут потом по полчаса(и так чтобы соседи по столам не увидели, а то вдруг тоже захотят))), а один раз вообще отказали под предлогом что мороженое положено только детям и принесли только им, на баре пляжа оно только платное, перекусов никаких нет - на все включено можно взять только в пляжном баре орешки.
И вишенка на торте - уборщик в номере выкинул наши вещи из корзины в ванной, посчитав их мусором, безвозвратно.
В общем это конечно никакие не 5 звёзд, но видимо из-за отсутствия конкуренции рядом отель и существует.
8
Раис М
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Были в октябре 2021г. и сейчас, в апреле 2022г. Все понравилось. Чистый, уютный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. В целом, все понравилось. Но! Если в октябре 21г. по программе "Все включено" можно было в баре у бассейна брать небольшие закуски, то в это посещение в апреле 22г. это было уже недоступно. Можно, но тогда ты уже не обедаешь, или не ужинаешь в ресторане. Т.е., исказили понятия "Полный пансион", когда предусматривается Завтрак-обед-ужин и "Все включено", когда предусматривается "Полный пансион" плюс напитки и закуски в барах на пляже, у бассейнов. Кроме того, в номере не комплектовался мини-бар.
6
IraSam
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Были в отеле три недели с 20 марта по 9 аперля.
Начнем с плюсов:
Отличная анимация. Хотим поблагодарить девочек Вику и Настю за их старание. Утром и вечером проводят разные игры с детьми. Все дети их оченья любят! Дискотеки отличные, дети бежали с удовольствием! Кроме того, аниматоры очень заботятся о гостях в целом.
Так же хотим отметить спасателя Эрика, бармена пляжного бара Даниэля, а также остальных работников бара.
Хороший итальнский ресторан, вкусная еда.
Ресторан
Официанты в ресторане стараются успевать делать свою работу, но их просто не хватает. На большой зал бегает три человека. Отель сильно экономит на персонале, приборах и посуде.
Если вы берете все включено, будьте внимательны, что включено не все. Есть отдельный список напитков и коктейлей, которые подаются для гостей "ВВ".
Еда в ресторане - отдельная тема. Меню очень однообразно. На 4 день узнали, что на завтраке можно получить красной рыбы в зоне, где жарят яйца. За все время нашего прибывания лишь однажды были морепродукты. И то была какая-то подлива, где их приходилось под лупой рассматривать.
Из гарниров - рис, рис, рис и рис. Еще есть несколько видов одинаковой запеченой картошки с разными названиями.
На детском столе макароны, тефтели, бульон. Под конец, когда люди стали жаловаться изредка появлялась картошка фри, куриные наггеытсы, рыбные палочки, котлеты.
Опять же после жалоб появились целые фрукты. В перый раз были: киви, бананы, апельсины, мандарины, сливы, яблоки. Потом уже подавались только яблоки и апельсины.
Если еда кончается, приходится вылавливать персонал, чтобы добавили. Все это занимает прилично времени.
В отеле нет мороженого. Спустя неделю мы спросили почему нет мороженого, на что нам ответили, что в зале оно расстает. Потом были версии, что оно платное. Потом были версии, что для детей бесплатно. Когда удавалось его заказать, ждать надо было около 40 минут. Дважды мы просто не дождались.
Вообще у персонала очень разная информация, сложилось впечатление, что это работники разных отелей. К концу прибывания мы узнали, что на завтрак можно взять морковный сок. На стойке бара заказали сок и сказали, что сидим на улице. Прошло 30 минут - никого. Пошли снова и нам сказали, что сок нужно заказывать накануне вечером!!! На этом же завтраке наши родители получили сок без предварительного заказа. Что вообще происходит мы так и не поняли.
Приборов не хватает, стаканов и бокалов тоже. Похоже всю посуду моет один человек, потому что только так можно обьяснить почему ее так долго нет.
В отеле два бассейна: для малышей и большой. Большой бассейн зачем-то подогревают и вечером в него просто невозможно зайти. Вода горячее воздуха. Ночью бассейн дезинфицируют, но не моют стенки и пол. Вода мутная и видно, что в бассейне всегда что-то плавает.
Пляж хороший, но опять-таки не самый чистый. Песок не убирают. Могут быть куски железной банки. Будьте готовы, что у лежаков могут быть маленькие сильно кусачие муравьи.
На территории есть детская площадка, которую тоже никто никогда не мыл. Дети перепачкали кучу одежды, которую так и не удалось отстирать до конца.
Надеемся, что отель примет во внимание наши замечания и приложит все усилия для улучшения условий!
2
Ольга К
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Ужаснейший отдых в моей жизни! И самый экстремальный ((
Началось все с заселения: перелёт был ночной, в дороге с ребёнком более 12 часов, хотелось как можно быстрее попасть в номер. На ресепшен попросили ваучер ( который прислали после бронирования и оплаты!!! за два месяца до заселения), предоставили , вопросов на ресепшен не было, документы заполнили, сказали , что как только будет готов номер -сразу наберут. Ага , конечно - когда уже сил небыло ждать , пошла не ресепшен - ключик валялся на столе и никто даже не собирался звонить.
Номер: у нас был номер двукомнатный. Дверь -одна, которая ведёт в ванную комнату, которая отделена от спальни прозрачной ширмой, душевая так же с прозрачной кабинкой. Так себе вариант для семьи с детьми , особенно подростками. Кровать приставная для ребёнка- спать невозможно, пружины впиваются в тело , в итоге ребёнок спал на диване.
Питание: тот ещё квест ! Каждый день, когда заходишь в ресторан тебя спрашивают номер комнаты (видимо потому ,что all inclusive не у всех и никаких браслетов на руку не дают ), несколько раз подойдут во время приёма пищи спросить номер- называется приятного аппетита, каждый раз при заказе той же пепси или воды - спрашивают номер комнаты. Да ещё спросят у Вас точно ли all inclusive!!! Еда однообразная, а самое смешное , что ту же красную рыбу на завтрак прячут от проживающих !!!( про рыбу знала из отзывов и целенаправленно её искала, нашла только на 3ий день - спрятана за витриной, там где делаю омлет и нарезает по кусочку повор после просьбы). Не буду уже говорить, что фрукты , вино , тот же чай:по окончанию поднесли спустя 10 минут и то, после замечания. Посуду тоже нужно было проверять на чистоту. В общем питание далеко от 5звездочного отеля , собственно как и всё остальное. И да: выселение из номера в 12:00, трансфер у нас индивидуальный от отеля был в 15:00 - внимание !!!! Нас с ребёнком не пустили на обед!! Пришлось заказать в баре пиццу за 72 дирхама (20$) !!!
Пляж: маленький, не очень чистый, первый раз в 5здездочном отеле столкнулась с тем , что в 9:30 утра!!! несколько дней подряд не было пляжных полотенец !!! Единственное -лежаки удобные (но местами потрепанные). Кстати, на пляже есть дикие коты, которые пока вы плаваете в море или обедаете, ползают по вашим вещам и полотенцам.
Бассейн: маленький для совсем мелких детей и один побольше , глубина 1,25 м. Вода парная. Плитка разваливается ,не очень красиво (Вход в него только со стороны отеля.
Уборка: ужас дикий. По приезду за диваном бумажки. Пыль такое чувство что за весь наш отдых в 12 ночей , а может и до нашего отдыха никто не протирал ( на фото спустя неделю все прекрасно видно).
И самое незабываемое, что на всю жизнь отвернуло меня от ОАЭ, после ужина в 18:30 спустя 8 дней отдыха !!! К нам подходят с ресепшен и сообщают ,что за наш номер нет оплаты ! И время у нас до завтра !! На вопрос , как нам могли выдать ваучер , как нас могли заселить и ни слова об отсутствии денег не сказать- адекватного ответа мы не получили . Попросила позвать менеджера,чтобы он объяснил в чём дело и как так получилось ( менеджер Khaled AL Kurdi !!!!) - на мои вопросы я получила только крики !!!на гостей персоналу плевать.
Как выяснилось, дубайская компания Remal al Emarat, получив наши деньги , отелю перевела 20% стоимости, пообещав ,что остальную сумму перечислят по приезду. И когда администрация отеля не смогла удержать остальную сумму от тур.агентсва , они решили содрать их с нас. Поэтому, если всетаки решите посетить этот отель , лучше уточнить до приезда , получили ли они деньги.
Из небольших, но плюсов : на ресепшен и в коридорах очень много красивых инсталяций , особенно красиво было на Рамадан украшено. Но , лобби бара нет !!!
Все номера с видом на пляж.
Принадлежности туалетные хорошие (шампунь ,кондиционер, гель для душа, лосьон для теля -обновляли каждый день). В номере чайник , капсульная кофеварка со всем необходимым, тапочки , полотенца, халаты, фен, утюг. Сушку для вещей нашли в последний день в шкафу))
Самый огромный плюс: персидский залив ! Он единственный мог скрасить этот дикий ужас ! Спасатели, кстати , на пляже очень бдительны и контролируют каждого в воде. И конечно же аниматор Анастасия , ей отдельное спасибо : хоть кому-то из сотрудников отеля не плевать на гостей.
6
Надежда К
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Отдыхали в этом отеле в 2018 и 2019 годах. Отель был замечательный, но по ходу что-то пошло не так. В очередной раз посетили его в конце января 2022. Начнем с хорошего:
Хочется выразить огромную благодарность девушкам из детского клуба, а именно Лакшини (thank you very much Lakshini Wickramasinghe), ребёнка мы забирали очень довольным и веселым. Сыну 4,6 можно оставлять не более чем на 1,5-2 часа и так несколько раз в день. Если ребёнок хочет к родителям- звонят либо в номер либо пишут в What’s App.
Ресторан: острых блюд на детском столе замечено не было (читала предыдущий отзыв), но меню для детей не особо разнообразно (макароны отварные, пюре из вареной (может тушеной моркови), которое никто не ест, жареные картофельные круглые дранники (они и на взрослом столе лежат).
Еда хорошая, но каждый день одинаковая - нет разнообразия. Кроме филе тушёной белой рыбы (вкусная кстати) из морепродуктов за неделю ничего замечено не было. Ещё роллы периодически с рыбой были (видов роллов было несколько каждый день, но с рыбой только один вид и не каждый день). Кто пишет что красную рыбу выдают «из под полы» то я полагаю что здесь некое недоразумение. Филе красной рыбы подается утром при заказе яйца-пашот и сервируется поваром за стойкой где жарят/варят яйца. Отдельно филе красной рыбы помню пару раз на ужине, на обеде не было. Вино двух видов красное и белое сухое. Вино не плохое. Пива два или три вида. Кофе из кофемашины не вкусный, слишком горчит, по-ходу зерна сильно пережаренные, но мне всё же кажется это зависит и от кофемашины.
Территория ухожена, бассейн с подогревом. Шумно от индийских свадеб-они были каждый день и вечер. Пляж чистый, его убирают каждое раннее утро.
Теперь о номере: мы снова брали делюкс, и соответственно была большая ванная-душевая разделенная на зоны. Зона где стоит ванная- кран наполовину не работает, тяжело переключается с режима душ на режим подачи в душевую лейку. Из самой лейки вода не бежит почти, зато под ванной воды хоть отбавляй. В туалете тоже кстати из шланга потом вода бежит если им пользуешься. За ванной очень грязно/пыльно - по ходу уборка убирает только легкодоступные места, а где надо тряпку в руки брать так они ленятся и делают вид что этой зоны нет. В душевой очень слабый напор что из большой лейки над потолком, что из маленькой. Не знаю в чем проблема - может от этажа зависит. Стеклянные красивые стаканы для прохладительных напитков заменены на прозрачные пластиковые объёмом около 150-180 мл., и не менее стильные кружки для чая/кофе заменены на бумажные. На вопрос на ресепшене почему сейчас так, ответили из-за короновируса. Ну так по логике и в ресторане на одноразовую посуду тогда надо было перейти. Или что у вас ресторанная посуда отдельно моется в посудомоечной машине, а номерная под краном и уборщиком номера?! 🤷♀️и Капсулы для кофемашины раньше были Nespresso, а теперь не понятно чьи. Чай и сахар всё время забывают положить. Мини-бар из холодильника вообще убрали ни напитков, ни орешек, ни шоколадок ни чипсов.
Ковры пылесосят на так себе, надо стоять над уборщиком. Видно что ковры грязные и давно не подвергались химчистке. Полы кафельные тоже замыты грязной тряпкой что нет блеска, да что уж там они все в неопрятных разводах от этой тряпки. Конечно если с пульверизотора на пол брызгать и грязной шваброй это всё вытирать, то отель простите засрется окончательно. Про ведро и воду уборка по ходу не, не слышала и главного менеджера по уборке этот вариант наверное устраивает. Короче купила я доместос и сама всё помыла. Окна кстати тоже все залапаны. На балконе вообще все пылью и волосами поросло, очень не чистоплотно, там по ходу вообще редко моют.
Входная дверь «уставшая», замок у неё наверное ломали и не раз.
Не знаю поедем ли снова сюда. Вроде особо ничего страшного, но видно что отель сильно сдал свои позиции, а вот ценник нет. Полагаю что сменилось руководство и концепция отеля соответственно. Ну либо надо персонал в строгости держать и перепроверять что и как они убирают.
А, ну и косметика сменилась. Раньше лучше была.
8
Evgeniy M
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Мы провели в Fairmont Ajman с семьей (2 взрослых и 2 детей 2 и 5 лет) 3 недели на All Inclusive, поэтому достаточно хорошо удалось узнать отель с точки зрения гостя.
Процесс заселения самый обычный, без эксклюзива. Из неприятных моментов - наше заселение задержали на чаc. Вместо положенных 15:00 нам отдали ключи около 16:00, так как номер был не убран. С уставшими детьми это конечно не очень приятный прием. Сидели ждали в лобби, нам не предложили даже банально воды. В 16 часов (после моих неоднократных походов на рецепшн) нам наконец отдали карточку и отпустили с миром. Никаких приветственных бонусов в виде хотя бы корзинки фруктов у нас также не было.
Номер у нас был Junior Suite. Не самая свежая отделка изнутри, но мы и не ожидали ничего другого, в целом все нормально. Два раза за период проживания вызывали сантехника пробивать слив в раковине - но это опять же не сильно тревожило: звонишь на репепшн, просишь пробить трубы, уходишь, приходишь обратно - все работает. Сам номер, несмотря на то, что находился между 2х лифтовых шахт и вопреки нашим опасениям, оказался крайне тихим. Семья спокойно спала и днем, и вечером и ни разу ничего не потревожило их сон. В номере все было необходимое для 3х недельного проживания, включая фен, утюг и гладильную доску. Номер располагался на 4м этаже прямо посередине отеля. Вид с балкона конечно шикарный, здесь этого не отнять - бескрайнее море во все стороны, и красивые закаты.
Уборка в номере была хорошая. У нас убирался улыбчивый парень по имени Arjun - спасибо ему и его команде за работу, у нас по уборке остались положительные впечатления. Всегда интересовались надо ли нам что-то еще и помогали, если была нужна помощь.
Территория отеля крайне компактная, но это смотря с чем сравнивать. У соседних отелей территория была еще раза в 2 меньше, но там уже вообще территория больше на дачный участок смахивала по размерам, чем на территорию при отеле. Мы приехали из другого отеля в Дубае, и сначала меня размер расстроил, но жена сказала что наоборот с детьми удобнее - всегда они курсируют между морем, бассейном и детской площадкой. В общем, каждому свое - но надо иметь ввиду, что делать на маленькой территории особо нечего.
Мы были в отеле с конца марта до середины апреля. Вода в море красивого цвета, теплая (достаточно теплая даже для детей, особенно к середине апреля) и прозрачная. Из трех недель около 2-3 дней нельзя было купаться из-за больших волн (был красный флаг). Все остальное время из воды можно было не вылазить. Вход в море очень ровный и пологий, для детей идеально. Одну неделю (из 3х) на море стоял на воде детская надувная полоса с препятствиями. Старшей дочке (5 лет) очень понравилось, младшему (2.5 года) было рановато - там не каждый взрослый ее пройти может 🙂
Оба бассейна (детский и взрослый) были с подогревом. Но температура воды была не всегда одинаковая - в какие-то дни вообще было жарко входить в бассейн (вода была теплее температуры тела), в другие была умеренно прохладной (я думаю около 27 градусов).
Возле взрослого бассейна есть бар. Первую неделю отдыха заказывать напитки сидя в бассейне было категорически нельзя, потом разрешили. В баре очень смущали крайне потрепанные старые стаканы, в которые наливают напитки. И выглядит бар конечно далеким от идеального бара на пляже. Когда я это все увидел, сразу повеяло Египетским All Inclusive. От 5* в Эмиратах я ожидал несколько большей детали к деталям. В баре часто “забывали” что-то принести, часто не было всех напитков которые входят в All Inclusive - это, конечно, доставляло неудобства. За работу в баре отдельное спасибо Daniel’у и Rodny. Работа остальных членов коллектива в баре на пляже вызывает в основном разочарование.
Теперь что касается питания. Мы большие любители вкусно и хорошо поесть, и когда выбирали отель переживали за качество и вкус еды, но как оказалось зря. Еда в буфете оказалось свежей и вкусной, за 3 недели нареканий на качество или вкус блюд у нас не было. Единственное, о чем надо знать - немалая часть блюд азиатской или индийской кухни и соответственно в разной степени острая, и не всегда имело соответствующий красный перчик на названии блюда. Это обязательно иметь ввиду для детей и тем, кто не ест острое. Всегда были овощи, фрукты, мясо, морепродукты, суши (иногда они были “овощные”, реже - с лососем/тунцом/креветкой). Кстати, на завтрак у поваров, которые готовят омлет и жарят яйца есть копченый лосось, но они дают его только по запросу 🙂
Что касается обслуживания в буфете - здесь, к сожалению, все очень плохо. Не успевают убирать столы, могут не принести приборы, можно не найти тарелок для супа или фруктов. В результате приходилось буквально гоняться за официантами, которые любят делать вид что ничего не видят. Если что-то и надо срочно менять в отеле - это обслуживание в буфете, оно действительно ниже уровня допустимого и сильно портит впечатление от отдыха.
Отдельно хочу отметить итальянский ресторан. Готовят там вкусно, особенно всем понравилась пицца из печи - ходили ели буквально через день. Менеджер Wilfred и официантка Ganga настоящие профессионалы своего дела и всегда делали наш ужин незабываемым.
В отеле работают две русскоговорящие аниматорши Настя и Вика. Постоянно куда-то уводили наших детей и возвращали довольными 🙂 Им огромное за это спасибо.
8
Alen Alen
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Все отлично - пляж, удобные номера - де люкс и сюит, вид из номера красивый, персонал внимательный, территория отеля уютная, заселение быстро....
НО! Все хорошо, кроме ресторанов! Блюда мизерные, меню - минимальное на 1 страничку, как в придорожном кафе. Если с выбором блюд можно как-то согласиться. То с приготовлением блюд в ресторане наверняка согласиться невозможно - это не вкусно, несъедобно от слова совсем! На завтраках та же история. На 6-й день пребывания фастфуд на улице для детей зашел "на ура"! Хотя, посещать рестораны на отдыхе мы любим, но как оказалось не в этом отеле. Отдыхали 6 человек. 4 взрослых и 2 детей.
4
Trail289655
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Отдыхаем семьей, с 2 детьми. Находимся в отеле сейчас. Начну с плюсов: вид из номера потрясающий, пляж хороший, номера староваты, но большие, удобные, убираются ребята хорошо
, если есть замечания быстро устраняют.
Хорошие завтраки.
Минусы: отель не умеет работать по системе все включено, вечная путаница, в баре очереди, обслуживают очень долго, не хватает персонала . Основной ресторан шведский стол самая большая беда. На обед и ужин все столики заняты, еду разбирают за 20 минут, пополняют редко, через час после открытия ресторана 40% блюд пустые. Выбор еды плохой. В первый день был арбуз, шпинат, руккола, через 4 дня этих продуктов нет. Из мяса каждый день курица и тушенная говядина, одинаково приготовленные. Вообще не бывает баранины, кролика, мяса на гриле, утки, морепродуктов, пиццы, даже картошка фри за 7 дней была один раз и только в детском блоке. Повара не стараются приготовить интересные блюда и включить фантазию. Один вид рыбы дешевого сегмента. Супы не вкусные. Есть азиатские блюда 3-4 вида, очень острые, не едим такое. Детское меню одна лапша и подобие супов. В фруктовом уголке вечно пустые тарелки. Даже пасту готовить не умеют, такое встречаю впервые. Элементарно не хватает чайных пакетиков и их никто не приносит. Кстати десерты вкусные и также вкусная выпечка на завтрак. Отдыхающие в большом шоке, никто такого не ожидал и даже представить не мог ( стоим по 10 минут ждём когда огурцы принесут). Говорят, что изменился штат поваров, управляющих и.т.д. Изменился конечно в плохую сторону, надо как-то отелю решать проблему, иначе всех посетителей потеряют. Конечно большие вопросы к шеф повору и управляющему отеля.
4
Маргарита
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Находимся в отели сейчас, основная проблема еда ( система все включено), еда быстро заканчивается и не пополняется, если пришёл не к началу открытия ресторана, а через 1,5 часа, гарантировано есть будет нечего. Официанты не справляются, приходится по 15 минут ждать вилку или стакан. Мясо часто плохо приготовлено, говядина жесткая. Пасту готовить не умеют. Рыба дешевая один вид. В детском меню ежедневно одна лапша и подобие супа. Постельное с пятнами, а иногда откровенно грязное и местами рваное, а это на минуточку отель 5*.
6
Дина Л
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Жили в коннект сьют с двумя спальнями, к номеру претензий нет - шикарный вид, просторный, удобные кровати и подушки! Территория отеля, пляж - это тоже большой плюс данного отеля!!! Но вот питание хуже, чем в отеле 3*!!! Питание очень однообразное и скудное!!! Морепродуктов ни разу не было за неделю, пару раз непонятная рыба на ужин и основное блюдо - курица!!! 3 дня из 6 дней на ужин из горячих блюд была ТОЛЬКО КУРИЦА!!! жареная и пареная!!! и это в отеле 5* !!! Персонал в отеле старался, но из-за большого количества отдыхающих не справлялся со своими обязанностями!!! Хотим поблагодарить официанта HAMZA KHAN!!! Очень приятный и внимательный молодой человек!!! и еще непонятная ситуация в отеле с пляжными полотенцами!!!Первый раз в ОАЭ столкнулись, что на пляже не хватает пляжных полотенец , их привозили к 11 утра и какими-то небольшими партиями, большая часть отдыхающих ждала полотенца до 14-15.00!!! Если сделать качественное питание и решить проблему с полотенцами, то все бы было идеально/
8
Maria G
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Качество уборки отвратительное : пыль на мебели никто убирает, в душе ржавчина, белье иногда стелят рваное! Отсутствие разнообразия в питании - большой минус этого отеля! Фруктов совсем мало, одно и тоже каждый день-несладкий арбуз и зелёная дыня. Горячие блюда (курица, мясо) тоже приготовлены невкусно.
Большое спасибо девочкам-аниматорам Вике и Насте! Разнообразная программа для детей й, вечерние дискотеки и игры были отличные! Марк и Лаврентий были в восторге👍👍😘
6
Natalia V
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Отель оставляет смешанные чувства.С одной стороны чистота номера,отличный чистый пляж.С другой стороны практически отсутствие сервиса в ресторане.На весь ресторан бегают три официанта,иногда исчезают.Вот уже второй день воду и стаканы для неё на стол просто не ставят.Я уже не говорю о заказе спиртных напитков.Не дождёшься.Администратора,чтобы решить вопрос просто нет.Все предоставлены себе.Вай фай ужасно слабый и постоянно куда то пропадает.Для детей нет картошки фри.(для информации,если кому то очень актуально ).Сейчас находится в отеле.Ужин в субботу просто испорчен.
10
Фархад
Дата отзыва: 29 марта 2022
Все прекрасно, отдохнули на уровне, море, бассейн, обстановка, сервис. Номера отличные, кровати обалденные, вид с балкона шикарный, очень вежливый персонал, ОСОБЕННО ЗОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ: ОСАМА, ФАЙЗАН, ОТАБЕК была ситуация с ребёнком, нужны были лекарства, персонал на ресепшн очень быстро среагировали, вообщем спасибо все понравилось!)
4
Elena
Дата отзыва: 25 марта 2022
Ставлю 2 балла только за то, что те сотрудники , с которыми пришлось столкнуться, очень стараются.
Что касается самого отеля, что заявляет 5 звёзд, то это не соответствует действительности. К
туристам , ожидающим золотые унитазы и рябчиков в шампанском, не относимся, но никак не ожидали, что отель 3* в Дубаях превзойдет эту 5ку в Аджмане.
Номер:
Взяли номер повышенной комфортности, 11 этаж, крошечный балкон сушить негде (если вдвоем, то ещё можно придумать, а так народ тянет веревки)
кондиционер работает нормально, удобная кровать.
Постельное белье было с пятнами почти всегда.
Есть кофе машина, кофе хороший в капсулах 3 вида. При этом стаканы пластик и бумажные... впервые такое встречаем ...Стеклянных стаканов , бокалов, принадлежностей нет.
Холодильник работает хорошо.
Ванна:
Большая
В душевой грибок, фото чётко показывает, и это 5ка.... Полотенца с ободранными краями, с пятнами , под конец заезда стали класть махровый коврик вместо полотенец на пол, хотя обычно он размещается в ванной всегда .
Душ -напор несильный , очень легко передвинуть рычаг с горячей на холод.
Не всегда ставили принадлежности для душа.
Общая столовая:
Фруктов мало, пополняют не быстро, не вкусная дыня, ананас и арбуз когда как.
Йогурты вкусные.
Морепродуктов нет, только один вид типа скумбрия.
Однообразно , кажущееся разнообразие быстро приедается.
Чашек, вилок, ножей не дождаться, если бегать за официантами. Чистота средне.
Рестораны:
В турецком брали кальян и пиво - хорошо.
В Итальянском ужинали несколько раз и разное пробовали- очень хорошо .
Ходили в рестораны в соседние отели, тоже было неплохо
Пляж:
Бассейн с отколупанной плиткой на дне, кусками, неприятно еогда наступаешь на такие места.
Бассейн жаркий.
Лежаков много , состояние нормальное, зонты убитые есть сильно, но почему-то их не меняют...
Песок не просеянный много камней, ракушек и пыли . Не очень приятно ходить по такому.
Вода - средне, мусора много, когда отлив еще и запах стоит от камней болотом, но пляжи там примерно все такие , видимо специфика Аджмана. Любителям плавать вдоволь не удастся- мелко, если до буйков, а за буйки не всегда пускают , и не разбежишься в размахе , пляж не большой.
Из развлечений скутер (300 дирхам 30 мин), прокат сапов и тд.
Душевые на пляже - добрая часть убитая и никто их не ремонтирует .
Туалет на пляже у бара: грязно, не протирается должным образом вода, мыла и салфеток часто нет. Когда убррщику говоришь дайте мыло, он снимает банку с мылом со стены и трясёт ей, как бы показывает , что не надо выдавливать, трясите))) но когда ничего не выходит из банки, тогда только наливает, но также не меняется почему-то сломанный механизм ,который должен выжимать мыло, так всех устраивает и ладно....
Бар :
Нормально, но не более. Пиво не айс, бадвайзер вроде получше, кальян тоже не очень. Еда вкусная, потому что готовят повара ресторанов при отеле
Музыка или заунывная, местного разлива, если не попросишь поставить что-то иное, развлечений нет, тоска , детям наверное ок, но парам будет скучно, если нравится ритм Дубая.
За пределами отеля также ничего нет. Так что либо мы попали в период тишины, либо там так всегда .
Иные нюансы:
Требование депозита- на номер не записывают
Вечером никаких радостных мероприятий на территории нет, у бара что-то для детей типа караоке и все. В других отелях примерно также, в одном играет пианистка до 10 вечера
Делают яйца пашот, очень вкусно, но их надо просить отдельно. Это единственное блюдо , где будет кусочек красной рыбы.
Сухой паек вместо завтрака дали одни фрукты и 4 микро круасана, сок апельсиновый. Мужчина умрет с голоду от этого, просите нормальной еды.
В конце нашей поездки прибыли проверяющие,
спрашивали мнение, часть того, что указана в
отзыве, была озвучена . После этого нам принёс прекрасные полотенца , поменяли постельное,
даже постарались оттереть грибок....однако скорее всего сюда больше не приедем.
Алкоголь берите свой или в маркете недалеко, в отеле микро дозы по огромным ценам
10
Elena3_2018
Дата отзыва: 22 марта 2022
Из небольшого выбора отелей в Аджмане-самый лучший вариант цены и качества. Уютные номера и все с видом на море, что немаловажно. Территория небольшая, но все логично. Чисто. Чистая и хорошая береговая линия с волнорезом. Полоса препятствий, развлечения, детская комната. Даже детская дискотека.
Рестораны с некоторыми особенностями-выбор вин, меню...но пойдет, если не придираться и не сравнивать с дубайскими отелями. Кальян делают хороший.
Кстати, рядом с отелем в 2 шагах алкомаркет. Есть все
10
Iris599
Дата отзыва: 22 марта 2022
Закончился наш отдых в отеле Fairmont Ajman. В этом эмирате первый раз. Я думаю, что Fairmont лучший отель в этом эмирате. Дизайн отеля великолепный, продуман до мелочей, элегантный.
Номера очень уютные, не хотелось их покидать. Но надо было ходить на пляж. Он хорошо оборудован , хотя зона для плавания ограничена. С другой стороны, из-за этого создается меньше волн по сравнению с пляжами соседних отелей.
Завтрак неплохой, но немного все разбросано на большой площади ресторана.
Тем не менее, этот отель нас очаровал и мы подумываем вернуться еще. Это первый отель , куда хочется вернуться. Обычно мы этого не делаем.
Проживание в отеле может напомнить Турцию или Египет, но с гораздо более высоким уровнем сервиса.
Ставлю отелю пять баллов.
10
Svetlana L
Дата отзыва: 21 марта 2022
Отдыхали семьей (2 взрослых, 2 детей: 5 лет и 4 мес) в начале марта. Первый раз в ОАЭ и очень приятно удивлены. Качество сервиса , шумоизоляция номеров, питание- все прекрасно. Пляж и бухта - идеальны для детей.
Кстати о детях. В отеле есть детский клуб, но там на говорят на русском, что в случае с дошкольниками- становится некой проблемой. Очень выручали девушки- аниматоры: Настя и Вика- очень благодарны им) «Взяли» русских деток на себя: и зарядку с ними, и рисование, и игры в бассейне, и аквагрим и дискотека вечером (теперь и дома каждый вечер концерт- сын танцует программу 😄).
англоязычные дети тоже вокруг них тусили))
Ну и что немаловажно, в такое сложное время- сохраняют позитивный настрой, спокойствие и доброжелательны💚
В общем - нам было очень комфортно было отдыхать с детьми, персонал прекрасный, отель хорошего уровня)
10
макс
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отель понравился- все чисто и ухожено, уборка в номере каждый день по всем правилам ковидных ограничений, еда на 3 из 5, однообразное меню на завтрак-обед-ужин. По вечерам детская дискотека, после взрослая. Лежаков на пляже много, всем хватает
10
Eva I
Дата отзыва: 03 марта 2022
Мне очень понравилось, еда (очень вкусная но однообразная, иногда хотелось чего то нового. номер бесполобный, с классным видом на море, и большим балконом. море чистое, иногда есть нефть. бассейн с подогревом, прекрасно для семей с детьми. ещё мне очень понравилась Аква Аеробика, И аквагрим,(мне очень красиво нарисовали рисунок) отдельное спасибо Насте и Вике, было круто))) всем советую!!!
10
Светлана
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Отель приятный, номера большие, вид с номера шикарный. Пляж песчаный, просторный. Отдельно хочется поблаголарить девочек аниматоров за их вовлеченность и активность. Девочки равзлекали детейна протяжении всего дня пока родители спокойно одыхали на пляже). Вечерняя программа также имелась. Спасибо и удачи вам в дальнейшем!!!
6
olesya
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Первое что сильно не понравилось, это питание. На завтраках лосось из под полы ( только через 4 дня поняла откуда люди несут его и выдают по кусочку . В Египте не наблюдала такой дичи ((((( , на ужинах невкусная рыба и за 10 дней отдыха не увидели ни одной креветки. Все очень скудно и практически не вкусно. Видимо они решили на интерьере холла и номеров выезжать. Уборка в номерах только при наличии оставленных чаевых и то слабенькая. А без чаевых ее тупо нет ( постель могут заправить.
Отдельная тема свадьбы в отеле и крики индусов по ночам .
8
Лиана К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Побывали в данном отеле в феврале 2022 года, с 15.02-21.02. В целом отель очень хороший, для семейного отдыха с детьми прямо самое-то, что касается для молодых людей без детей тоже достаточно конкурентно-способный вариант)
Еда в ресторане не могу сказать, что разнообразная, но вполне вкусная, единственное на 5-6 день может уже приесться( К уборке в номерах есть пару претензий, не совсем чисто было к моменту заселения, и во время всего пребывания в целом, но для меня лично это не так принципиально 😁
Территория отеля не очень большая, для кого то это плюс, для кого то Минус, для меня это большой плюс! Выходя из отеля можно прогуляться по аджману: заранее говорю, в правой стороне делать нечего, а с левой можно дойти до набережной, там же есть улочка с ресторанами, в 150 м от отеля есть алкомаркет. Из достопримечательностей аджман впринципе все!)
У отеля есть два бесплатных трансфера: один до Дубай экспо - записываться не надо, но сразу предупреждают, что есть вероятность что автобус будет полный, до Дубай Молла второй - нужна запись минимум за 1 день.
Отдельную благодарность хочется выразить группе аниматоров, довольно интересные Активити, пляжные виды спорта и вечерние программы устраивали, на секунду может показаться, что вы в Турции))
В целом отель к посещению рекомендую, отдыхом остались довольны 👍
10
Евгений К
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Проводил отдых в феврале в Fairmont Ajman с семьей. Очень понравился данный отель. Сервис, еда, содержание номеров на высоком уровне. Персонал очень вежливый. Всегда готовы помочь при возникновении непредвиденных ситуаций. На пляже есть всегда шезлонги при достаточно большой заполняемости отеля. Отдельное спасибо шеф-повару за вкусно приготовленные блюда.
10
Андрей Л
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Всё понравилось, сервис, еда, уютные чистые номера, доступность, анимация, очень хорошее отношение персонала к отдыхающим. Хотел выразить благодарность работнику ресторана Фаруку, поистине фраза дорогого стоит: «Это наша работа». Очень понравилась утренняя зарядка, аквааэробика, проведение долгожданного караоке в отеле. Респект девчонкам-аниматорам!!!!! Привет пляжному бару! Пожелание туристам брать всё включено для беззаботного отдыха. Пожелание отелю: держать марку💪👌🤝Аааааа, ещё, вид из номера потрясающий😇
10
Ан Т
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Ramesh отлично справлялся со своими обязанностями. Номер всегда был чистый, пыль убиралась даже с труднодоступных мест. Просто молодец!!!!!!!!!👍👍👍👍👍. Сам отель изумительный, отличный сервис, кухня, пляж. Вернёмся сюда ещё раз!!!
10
Дана Хамзина
Дата отзыва: 13 февраля 2022
11 раз отдыхала в ОАЭ, в основном- Дубай, Шарджа, первый раз приехала в Аджиман, не хотела, но выбора не было! Очень понравился отель, номер, обслуживание, отношения персонала, убирают каждый день номера, все меняют, чай, кофе, вода в изобилии! Пляж и полотенца супер! Внуки проходили полосу препятствий на воде , спасатель ему помогал как своему сыну( внуку 6 лет, полненький)столько получили эмоций, хочется сказать за это спасателю большое спасибо! Затем анимация! Такая была у них музыка и задор что хотелось встать и идти к ним! В отеле по вечерам проводят хоу! Классно! В ресторане есть места на улице, очень приятно посидеть попить кофе глядя на океан! Самое важное для меня, что в отелле есть рускоговорящие! В ресторане и на рецепшен! Всегда можно обратится по любому вопросу!Персонал очень вежливый! С отеля возят в Дубай мол и на Экспо ( 2 раза в день), рядом не дорогой алкомаркет, финики, сувениры!Набережная, корабль отходит в 10 утра и 20,00 вечера, путешествие 2 часа! Обязательно вернусь сюда ещё! Одна просьба к отелю, улучшить отношение к детям, обращать внимание на них и на их просьбы, приходилось самим идти с ними , например за напитками на пляже! Спасибо Вам за отдых!
8
Alena V
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отель хороший. Нас заселили сразу, предложили выбрать имеющиеся номера или подождать других, которые нам больше понравятся. Номера с видом на море. Хорошая анимация, ребята стараются, приятные, но не навязчивые. Вообще услуги не втюхивают, можно спокойно отдохнуть. Дети всегда заняты и под присмотром, есть зарядка, аквагрим, детская дискотека. Волейбол 2 раза в день, нам это было важно. Вечером устраивают шоу и программы. Хороший контингент, нет агрессивно настроенных отдыхающих после знатной доли выпивки.
Минусы: очень холодные номера с той стороны, куда не попадает солнце, не регулируется кондиционер. Ракушки на волейбольной площадке, порезала ноги. Слабый интернет на пляже. С уборкой сложно договорится по времени, не реагируют по просьбы. Иногда забывают то полотенце, то стаканчики. Бара нет. Цены кусаются, но есть рядом нужные магазинчики. Обещали теннисный корт, но он оказался на ремонте, зря тащили ракетки. Официанты нерасторопные, иногда не хватает места в ресторане, особенно для 5ти человек.
10
Vergine A
Дата отзыва: 12 февраля 2022
С 28.01.22 до 11.02,22 сестрой и с подругой отдыхали в отеле безупречное обслуживание хорошая еда прекрасный отель номера с видом на море. Нам всем очень понравилась. Спасибо вам всем особенно Мухаммеду Сулейману Принцу Джонсу и вообще всем без исключения.
10
Екатерина Грибкова
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Очень понравился отель! Отдыхали тут неделю вдвоём. Понравилось то, что все номера выходят на море.
Еда очень вкусная в ресторане, каждый найдёт на свой вкус.
Очень понравилась компания анимации отеля - утром зарядка, потом аквааэробика, йога, пляжный волейбол, а вечером дискотека. Настя,Настя, Вика, Кайл и диджей - отличная команда - спасибо вам большое 🤍
Отдых удался на 10/10
10
gaponovaja03
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отдыхали в отеле с 07.12.21 по 18.12.21,понравилось обслуживание,еда,работа персонала!Отличная пляжная линия,вечером есть возможность гулять с детьми по набережной,расположение удобное!Уборка в номере без нареканий.В принципе рассматриваю повторное посещение отеля.
6
Anna P
Дата отзыва: 28 января 2022
Мы отдыхали с 12.01 по 22.01.2022.
Начну с самого начала. Согласно тура, у нас должен был быть улучшенный номер с большим балконом с видом на море, oll inclusive.
Мы приехали в отель в 09.00, по правилам отеля заезд с 14.00. Нас сразу не заселили, объясняя что свободных номеров нашей категории нет. Предложили категорией проще. Мы отказались.
Что очень неприятно удивило: нам предложили пойти на завтрак по 160 дирхам с человека (приблизительно 45 дол. США). Конечно же мы отказались!!!!!
Поселили нас, как положено, к 14.00 (полдня в топку) не зная номера комнаты, мы ни чем пользоваться не могли((((
Номер просторный, большая и как оказалось очень удобная кровать, очень хорошее постельное. В ванной комнате есть ванна.
БАР: этот олинклюзив - ничего не инклюзив. Бесплатно только : отвертка, кровавая мери и ещё один сладкий, вино и пиво. Остальное за деньги, даже на олинклюзив. Странный олинклюзив((((((
А разница в цене между олинклюзив и пансионом огромная. В итоге, покупали спиртное в магазине за углом((((( называется OCKAR. Большой, хороший магазин, есть всё!
МОРЕ: не очень! Что бы было по шею надо идти метров 30. Для семей с детками самое оно! Нам - не очень!
ТЕРРИТОРИЯ: небольшая, но компактная. Фронт метров 150-200, в тыл метров 30.
АНИМАЦИЯ: направлена на детей, когда мы были, детей было много, но их не слышно
МИНИБАР: пустой, от слова совсем!!!! Но есть магазин напротив, он спасает!!!
ЕДА: одним словом - ПЕЧАЛЬ((((
Завтрак от ужина ни чем не отличается. Основные гарниры: рис, макароны, печёная картошка. Супы - не очень. Блюд на гриле - нет. Блюда из мяса прожили все 7 жизней мяса. Одним словом - безотходное производство.
КОМАРЫ: оказывается есть, берите репилены обязательно!!!!
УБОРКА: 5 балов! Вопросов нет.
ПОДИТОЖИМ: отель не стоит своих денег!
Не рекомендую……
Лайфхаки: что бы на лифте поехать на свой этаж - надо приложить карточку;
Через интернет Вы позвонить не сможете, только СМС (нет тут демократии);
Есть два бесплатных трансфера в Дубай Молл, спрашивайте на ресепшн;
6
Дата отзыва: 28 января 2022
За год – это третье посещение отеля. В январе 2020 мы были в восторге от отеля и персонала.
Нам повезло с погодой, отдых прошел отлично!
Через 4 месяца мы вновь вернулись в отель. Было все также неплохо, но в ресторане стали разводить водой свежевыжатый сок и исчез хороший сыр на ужин.
Вернувшись в январе 2021, были поражены неприятными изменениями, которые произошли в отеле. Мы как - будто попали в стандартный турецкий отель: зазывалы в магазины и на массаж, фотографы, появилась анимация. Иногда слишком громко звучала музыка.
Кроме того, отель сделал акцент на проведение свадебных церемоний и торжеств. Каждый день были свадьбы, иногда даже две. Весь день персонал сначала собирал, потом разбирал декорации. При этом даже не убирали мусор на пляже. Рядом с нами стояли шезлонги, на которых нечистоплотные отдыхающие оставили 7 банок из под пива и другой мусор. До конца дня никто это не убрал.
Сначала было интересно наблюдать за торжествами, потом это стало раздражать. Весь отель заполонили шумные индусы- участники этих мероприятий.
В ресторане стало проблематично занять стол. А заняв, приходилось искать официантов, чтобы их убрали.
Раньше таких проблем не было, т.к гостей провожали за столы работники рецепции ресторана.
Еда особо не изменилась, за исключением отсутствия свежевыжатых соков, хорошего сыра на ужин, ужасных на вид салатов.
Перечень блюд не менялся, деликатесов не было, но голодным точно не останешься.
Кофе плохой. Имейте ввиду, что за ужином все напитки платные, даже вода (если не все включено).
Номера нормальные. Убирали не каждый день, т.к иногда персонал приходил в 5-6 вечера, когда мы уже находились в номере. Так было 4 раза.
И в конце нашего пребывания произошла очень неприятная ситуация. Нам перенесли вылет . Мы обратились на рецепцию, чтобы продлить номер на 7 часов. Молодой человек, работник рецепции, очень хотел нам помочь и сделать это с наименьшими затратами – за 330 дирхам, с переездом в стандартный номер. Но ему запретили это сделать и с нас потребовали 660 дирхам – полную оплату номера за сутки. Он пытался решить нашу ситуацию 2 часа. Увы - никаких бонусов и привилегий для постоянных клиентов нет! На сайтах бронирования цены были дешевле.
Очень жаль, но в этот отель мы больше не приедем. Качество услуг совершенно не соответствует непомерному росту цен.
10
Кристина Л
Дата отзыва: 26 января 2022
Отель неплохо расположен, бесплатный трансфер до экспо2020. Хорошие номера с ванной и душевой. Дружелюбный персонал. Очень понравились аниматоры Вика, Настя и Настя, Карай и Диджей, дети от них не отходили несмотря на наличие детской игровой всегда были с аниматорами. Аниматорам отдельный поклон и благодарность. Вечером зажигательная минидиско.
10
Марьям К
Дата отзыва: 26 января 2022
Замечательное место для семейного отдыха. Очень отзывчивый персонал!Также хочу отдельно выделить детских аниматоров.
Они большие молодцы, дети их очень сильно полюбили. Две Анастасии, Виктория, Каел и диджей очень позитивные, зажигательные и добрые ребята. Дети с нетерпением ждали танцев и игр с ними. Мы же, отдыхающие по старше, регулярно посещали аквааэробика, йогу, утреннюю зарядку , которую также проводили они.
Еда бомба! Роскошные номера, шикарные коридоры! Всё очень понравилось!!!👏👍👌
10
Карина К
Дата отзыва: 26 января 2022
Хочу поблагодарить детских аниматоров : 2 Анастасии, Викторию , за их отзывчивость, способности находить контакт с детьми , а также за водную гимнастику , очень приятные и милые девушки. Также спасибо диджею за отличную музыку и Кайлу за его организаторские способности
4
Eva
Дата отзыва: 26 января 2022
Разочарование. Это слово может описать этот отель. Питание в ресторане настолько низкого качества, что тянет максимум на трешку. Все блюда очень острые, даже на детском столе. Когда я позвала повара и пожаловалась, что детские котлетки переперченные, мне было сказано, что остальным гостям нравится) Морепродуктов нет, фрукты (ананасы, виноград, яблоки, арбуз), кофе просто кошмарный. За кофе приходилось каждый день ходить в Kava кафе в 100 м от отеля. Пляж очень грязный: бутылки, пакеты, окурки, большие камни никто не убирает. В номерах очень уставшая сантехника, душевая Лейка течёт. Стеклянные ограждения балкона такие грязные, что через них не видно море! Менеджмент отеля просто не хочет замечать проблем. Возможно им хватает дохода от мегашумных индийских свадеб, которые проходят здесь ежедневно. Это не отель 5 звёзд, это очень слабая трешка, а все положительные отзывы написаны по просьбе персонала, который просто заставили. Из плюсов - это вид на залив и красивые закаты, это менеджменту отеля испортить не получится!
10
Masha Y
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали в январе 2022 года, отель нам очень понравился. Очень внимательный персонал. Особое спасибо дружелюбному и коммуникабельному старшему официанту по имени Armaan. С удовольствием вернёмся в отель ещё, будем советовать друзьям и близким!
10
Вероника
Дата отзыва: 18 января 2022
Отдыхали в отеле с 10 января, два дня было пасмурно и дождик,остальные дни с погодой повезло. Бассейн с подогревом,вода тёплая, море прохладное ,окунулась один раз. В отеле есть анимация, по утрам зарядка, детские игры, йога, гимнастика в бассейне,волейбол,по вечерам Детская дискотека. Ребята молодцы ,очень доброжелательные ,общительные, активные. Наши дети их обожали,всегда с удовольствием учавствовали во всех мероприятиях. Еда вкусная, разнообразная ,можно выбрать на свой вкус. Очень вкусные ананасы,арбуз. В баре на пляже можно покурить кальян за 95дирхам, есть прохладительные напитки ,мороженное, официант Prabhu очень общительный,активный,всегда принесёт-унесёт еду,выпивку, спросит как дела. Мы жили на 10 этаже,вид просто шикарный,номер убирают каждый день,ставят воду,меняют полотенце,единственный минус- не вытирают пыль! В Дубай мол и на экспо 2021 ходит бесплатный автобус каждый день.
10
Tatiana B
Дата отзыва: 17 января 2022
Супер обслуживание на пляже, особенно Prabhu!!Таким официантом надо гордиться что именно этот человек работает в таком отличном отеле!Очень приятно когда такие люди работают с отдачей тепла и настроения , которое передаётся на весь день , ведь благодаря завтраку мы набираемся сил на целый день . Спасибо вам и конечно наш любимый отель. Мы обязательно ещё вернёмся .
10
Вова Б
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхал с семьей в этом отеле первый раз. Отель с красивой территорией , большой, всегда Музыка, вкусная и разнообразная еда, отличная анимация.
Отдельное спасибо аниматорам, кайлу за волейбол, вике за аквааэробику, насте за зарядку и Анастасии за йогу, диджею. Все очень понравилось. Обязательно будем приезжать. Территория отеля большая и очень зелёная, красивый вид из окна номера )
10
Elena Rufova
Дата отзыва: 13 января 2022
Хороший небольшой отель на первой береговой линии, чистое море , вернее Персидский залив.
У нас все включено. Выбор напитков вполне достаточный, еда вкусная. Может хотелось бы больше клубники, семги и мороженое!
Ненавязчивый персонал, отличное обслуживание. На ресепшене быстро решают все вопросы, очень вежливы. Есть шаттлы до ЭКСПО и Дубай молла.
Порадовало, что есть анимация, так как читала, что запрещали из-за мер безопасности. Всё-таки когда отдыхаешь с детьми, надо чтоб их кто-то развлекал. Дети довольны. Спасибо двум Анастасиям, Вике и Кайлу. Ребята отлично справляются, а родители могут отдохнуть в это время.
10
Сюзанна М
Дата отзыва: 13 января 2022
Очень понравился отель!! Все на отлично!!
Еда, пляж, номер!!
Особенно понравилось, что в отеле есть анимация. Редкость для Эмиратов!
Дети в восторге, а родители могут отдохнуть немного😃
СпасибоАнастасия, Настя, Вика, Кайл, и диджей!
Вы классные!!🤩
2
Kat19842312
Дата отзыва: 12 января 2022
Останавливались в этом отеле в 2019 и 2020 годах.
Приехали в третий раз в январе 2021.
Сказать, что отель изменился, ничего не сказать!!!!!
Это просто КОШМАР!
Из уютной пятерки по меркам Эмиратов, отель скатился до уровня дешевой турецкой трешки с громкой анимацией на ломанном русском.
Публика тоже стала соответствующей новому уровню отеля.
Еда - это просто какое то месиво, обильно политое маслом и засыпанное перцем и специями, выглядит крайне неаппетитно.
В прошлых годах глаза разбегались от обилия мяса и морепродуктов на ужин.
Сейчас с трудом можно раздобыть хотя бы кусок курицы.
А красную рыбу на завтрак выдают тайно из под стола!!!!! Это вообще песня!
Ищите ее у повара, который жарит омлет.
Видимо семга стала деликатесом как чёрная икра…
Жуткая анимация на корявом русском в стиле дешевой турецкой трешки и вечерние конкурсы типа «Мисс Файермонт»….
Музыка долбит у бассейна с утра и до вечера.
Так как отель маленький спрятаться от этой какофонии просто некуда.
В общем убили такой уютный отель, превратив его в низкосортный турецкий массовый отель.
Это был наш последний визит сюда.
10
Дата отзыва: 03 января 2022
Понравилось почти все. Первая линия, классный пляж, но приходить надо пораньше, чтобы занять места, как и везде, впрочем:) Вид из номера 🔥 Хорошие завтраки, приветливый персонал, есть трансфер в Дубай. Порадовало, что есть русскоговорящие сотрудники, отзывчивые люди, всегда решали быстро все вопросы. Отель и эмират подходит для семейного спокойного отдыха. За пределами отеля немного скучно, можно прогуляться вдоль набережной. Есть алкогольный магазин :) Поэтому в Аджмане только пляжный отдых по приятной цене в хорошем отеле. И обязательно экскурсии. Мы сначала хотели купить у нашего отельного гида, но решили взять время подумать. Ребята на пляже подсказали, что в 15 минутах от нашего отеля есть туристический офис рядом с отелем Рамада. Классные, позитивные ребята, отличный сервис, понравился индивидуальный подход. Мы общались с Анной, вежливая и тактичная девушка. Ей отдельная благодарность за впечатления и отзывчивость, рекомендуем +7 906 942 51 54 Вотсап
4
Георгий Г
Дата отзыва: 02 января 2022
Не советую. Последний раз были в 19г. И это была твёрдая 5ка по меркам ОАЭ.были на нг 21/22 и очень расстроились, отдых не удался. Теперь же тройка по турецким меркам, выдающая себя за 5ку. Сервиса нет, никакого. Половина лифтов не работает, халатов в номерах нет, минибара нет, все обшарпанное, видно что ремонтом никто не занимается, из 5 баров работают 2 и то не пойми как и до скольки. Работники не справляются чисто физически с такой загрузкой. Завтраки/ ужины однообразные, через 3 дня стало ясно что есть больше нечего и не хочется, никакой организации, заходи кто хочешь, даже если нет свободных мест, стоишь и ждёшь как олень пока не освободится стол. Официанты вообще не видят происходящего вокруг
6
852_113
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отдыхала в отеле в декабре 2021 года, с 10 - 20 декабря.
Плюсы:
1)хороший пляж, чистая вода, удобные лежаки и зонтики. Пляж отеля намного лучше , чем в соседнем Бахи.
2) номер делюкс кинг с видом на море хороший, вид из номера отличный.
Недостатки: напор воды слабый, фен слабый, часто приносят застиранные полотенца.
3) бесплатные шатлы в Дубай Молл
4) красивый бассейн инфинити, зона бассейна оформлена удобно. Но басссейн небольшой, больше подойдёт для семей с детьми
5) персонал низшего звена хороший и добросовестно выполняют работу. Спасибо
6) расположение отеля неплохое, напротив отеля есть парк с кафе и видом на залив Крик , справа от отеля , через дорогу есть 4 ресторанчика и магазинчик, ничего особенного, но хотя бы что то .
Можно пройти в соседние Аджман Сарай , Бахи и Аджман Отель, посмотреть, поесть в ресторанах и барах.
Минусы:
1) питание недостойное
фрукты всегда незрелые, мелко порезанные, выбор минимальный
дешевые колбасы и сыры, горячие блюда почти всегда лежат остывшие
Красную рыбу выдают тайно, как какой-то деликатес. Выдают неохотно. На второй раз положили вместо рыбы шкурку... Ну ничего, приеду в Москву, куплю какую хочу рыбу, икру. Буду есть ложками. Может действительно, в Эмиратах семга очень дорогая рыба)))).Я бронировала номер и завтраки. Завтраки, как выяснилось, грустные. А ля карт рестораны с неинтересным интерьером, без красивого вида на море. Меню неинтересное. А ля турецкий фаст фуд. Цены самые высокие, выше чем в соседних пятизвездочных отелях на 30-40 %.
Бар около бассейна тоже скучный. заказала вино, принесли в ужасной пластмассовой таре, даже фото нельзя сделать. Вино было нехорошее, зато цена 38 дирхам.
Приходилось обедать и ужинать в соседних ресторанах.
2) интернет плохой, нестабильный.
Плохое питание и плохой интернет могут существенно испортить качество отдыха.
Кроме того, не делают никаких скидок для членов Accor. Возможно, если бронировать на сайте Accor, какие то преимущества будут.
Но я не понимаю, почему нельзя предоставить какую то скидку в ресторанах отеля, хотя бы для проживающих держателей бонусной карты Accor.
8
kproskurin
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хороший отель с большим собственным пляжем. Несколько ресторнаов и баров, сотрудники общаются на нескольких языках, отличный номер Junior Suite с классным видом. Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь.
10
Maryna
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель очень понравился. Сервис на высоте. Хороший пляж. Вкусная и разнообразная еда. Внимательный персонал. Все отлично. В номере чистота. Спортзал маленький, но аккуратный. Не работала римская парная. Рекомендую
10
Анна Я
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель очень понравился!! Очень красивый, с хорошим обслуживанием. Особая благодарность девушкам с ресепшн!!! Не запомнила имён. Приятные и приветливые, помогали быстро решить все вопросы!! В отеле приятный запах. Чистота на высшем уровне, хорошая еда и прекрасный кофе. Есть бесплатный трансфер, удобно. Напротив отеля есть маленькие магазины и ресторанчики. Рядом с отелем есть алкогольный маркет, с приятными ценами и отличным качеством спиртного. Недалеко от отеля есть туристическое бюро с экскурсиями лучше и дешевле, чем у гида. Координаты этого турбюро +79069425154 - Анна, можно связаться по WhatsApp.
Понравился Персидский залив, теплая вода, песок мелкий и чистый, глубина постепенная. Пляж хороший. Лежаков всегда хватало, бегать утром и занимать не приходилось. Полотенце выдают столько раз, сколько ты идешь на пляж, просто отлично. Обязательно вернёмся
10
Роман
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отдыхали семьёй две недели всё супер . Особенно понравилось море - живое !
У сына было День Рождения отель очень красиво поздравил . Руки Dexter делают чудеса на пляже ! На пляже всегда было чисто и акуратно . Персонал отеля приветливый и внимательный .
10
Натали
Дата отзыва: 03 декабря 2021
По приглашению именника, юбиляра находились в данном отеле в пириод с конца ноября по начала декабря. Сервис, обслуживание, питание было на высоком уровне. Отдельно хотелось бы поблагодарить FnB менеджера по имени Wilfred за его отзывчивость и хорошую работу а также помощь в организации дня рождения. И официанта Farruk! Ваш отель оставил хорошие воспоминания, хочется сюда вернуться ещё раз!
4
Lana Z
Дата отзыва: 26 ноября 2021
3* вот максимальная оценка этому отелю. Вчера был наш последний день пребывания в этом отеле.И ситуация с отказом продлить нам номер на пару часов (тк у нас поздний вылет из страны и ребёнок спит примерно с 12.00 до 13.30)сотрудницей ресепшена Жулдуз меня очень расстроила и вынудила все же написать отзыв про этот отель. Есть такое понятие как клиентоориентированность,индивидуальный подход к ситуации и уважение к клиентам не только из Европы!Вот так бросать в след «Ооочень приятно» с пренебрежением в голосе-и это сотрудник «крутого отеля 5*» в ОАЭ???в этом отеле позднее заселение в 15.00 и продлить номер до 14.00 для семьи с ребёнком это супер уважение к своим посетителям!но увы..только за деньги и с переселением в другую комнату,а иначе тебе не рады.И в конце нам даже не помогли донести сумки до машины в аэропорт!!!🤪Из плюсов здесь отмечу хороший номер с видом на залив, отличную шумоизоляцию,песчаный берег.Но песок на пляже не убирают совсем(много окурков и мусора).И вместо того,чтобы за определенную плату писать граблями романтичные надписи на песке -лучше бы ими же чистили ежедневно пляж-пользы было бы в разы больше…(зонтики начинают закрывать с 16.00,куда-то спешат).Про ресторан отдельная история-все время заняты и не убраны столы ,не дождаться столовых приборов,чтобы поесть. Вот так пришёл в ресторан и ходишь бродишь ищешь где тебе присесть…Официантов на то количество столов не хватает и работают они очень медленно,неохотно отвечая на просьбы своих посетителей. Меню однообразное.О существовании красной рыбы на завтрак мы узнали только на 3ий день(взять ее можно у повара,который выдаёт ее строго в небольшом количестве и не всегда).Представляете какой сюр-рыбка спрятана у омлетного повара!Понятие детский стол очень своеобразное-там всегда острый суп, острые тефтельки и картошка фри с макаронами.То что не доели на завтрак-приготовят на ужин.Все горячие блюда очень острые….и это очень странно ведь отель позиционирует себя как семейный-как такой едой кормить детей..Паровые брокколи с морковкой были 1 раз в неделю.Из фруктов-нарезка арбуза,безвкусной дыни,ананаса и виноград. Про уборку в номере-балкон не убирали ни разу,пыль не вытирают ,действительно дают 1 полотенце для рук на троих,подушки так сильно пахнут затхлостью и сыростью ,что это какой-то кошмар…белье меняли 1 раз за 10 дней и на том спасибо!
К сожалению мы в этом отеле были первый и последний раз.Каким бы шикарным отель не казался -решают в нем ,как и везде,люди,персонал!И вот над чем нужно работать руководству отеля!!
8
Антон Г
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Номера чистые и хорошо оборудованые, все с видом на море.
Еда дело вкуса, но всегда можно было найти то, что бло по душе.
Приветливый и старательный персонал.
30 мин до Дубаи.
Из бонусов: Алкомаркт в 3 минутах хотьбы.
4
Алексей М
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Останавливаемся семьей в этом отеле каждый год с 2016 года, сказать что отель изменился, не сказать ничего. Для себя решили, что это была последняя поездка для нас. Все скатилось в никуда. Из прекрасного уютного отеля все перешло в убитый трехзведочный отель по системе все включено. Начиная с плохо убранных номеров, убитой сантехники, ограниченным ассортиментом питания и заканчивая борьбой за лежаки с соответствующей публикой.
А теперь подробнее:
В номерах убирались каждый день, меняли полотенца и постельное белье, при этом не замечая слои пыли на зеркалах и мебели. Балкон вообще не убирался. Ну и ванная комната на троечку. Одно полотенце для лица и рук на всю семью. Ну и сама сантехника либо ржавая, либо ходит ходуном.
Столовая это отдельная песня. Чтобы сесть за столик нужно прийти к открытию или подождать в очереди, или побегать за официантом чтобы убрали и накрыли стол чистыми приборами ( с которыми тоже пробема, люди в наглую таскают друг у друга). На третий день смотреть на еду уже не хотелось, разнообразия не было совсем, опять же сравниваю с тем, что было раньше. В какие-то дни в очереди на завтраке за омлетом можно было потратить до 10 минут. Официантов катастрофически мало. Сталкивались с ограниченным выбором напитков (закончилась вода). И самое ужасное, что обед и ужин по ассортименту не отличаются друг от друга.
Пожалуй не изменился только холл с безумно красивой люстрой, хотя нет, раньше там было такое приятное кафе, а сейчас жалкое подобия из пару тортиков и отвратительным кофе.
Пляж начинается с семи утра, ну можно на полчаса задержаться, а потом вы будете ходить между рядов и не сможете найти ни одного пустого лежака, люди бьются даже за тень под шезлонгам, администратор на жалобы разводит руками и только после напоминания о ковидных мерах помогут выгнать непрошенных гостей. Пляж в принципе чистый, матрасы у лежаков убиты.
Писать можно бесконечно, для меня плюсов не осталось совсем. На глазах пять звезд превратились в три. Или пять можно оставить где-то для Египта. Но это не уровень ОАЭ.
10
Наталья Ж
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отель неплохой, немного устарел, с момента последнего посещения(2,5 года назад). Отличный, просто замечательный пляж. До Дубай Молла трансфер ежедневно. Обслуживание постоянное начиная от номера: ежедневная уборка, даже не замечаешь, когда все убрали, до пляжа: всегда приберут, предложат напитки, помогут с лежаками. В ресторане: завтраки, ужины довольно-таки однообразные, но вкусно, есть что выбрать. Armaan , самый замечательный, отзывчивый сотрудник отеля. Все , что просили, помогал как мог, даже больше, всегда приходил на помощь. Очень общительный и отзывчивый. От помощи с приборами, до великолепных коктейлей, которые предлагал. Вернуться? Да, это первый отель, куда вернулись, выбирая оаэ, вернёмся снова, думаю, будет косметический ремонт, все будет ок!
6
asvinolobov
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхаем сейчас - с 24 по 4 ноября. Приехали 3 раз . До этого этого были 2015 и 2019.
Очень удручает на сколько упало качество обслуживания. Поставил оценку 3 , хотя смело можно было бы ставить 2.5 , если бы была.
Отель заполнен полностью , при этом ощущение что либо они просто не были готовы либо и не готовились вовсе.
1. Про ресторан и «поесть»
В ресторане обслуживающий персонал болтает между собой , куда то бегут , видимо делая вид что очень заняты, но можно сесть за не накрытый стол , попросить приборы и ждать их перед полной тарелкой минут 10. Были дни когда банально не было вообще приборов чистых - из судорожно несли видимо из посудомойки. Периодически ходил и собирал приборы с накрытых столов. Такая же история происходит периодически со стаканами. В кофе машине заканчивается молоко или кофе - пока не «тыкнешь» персонал ничего не произойдёт. Русскоговорящая девушка на ресепшн ресторана - ходит и говорит как «умирающий лебедь» …. Что то внятное от неё не добиться.
Отдельная история была про итальянский ресторан a la carte … сначала «потеряли» наш резерв, потом минут 10 никто не подходил , мы уже собирались уходить, нас уговорили остаться . В итоге закуски понесли а потом минут 50 ждали горячее…. Как было сказано - «кухня не справляется , одновременно заказали слишком много лосося и лингвини…» 🤦♂️ в итоге вино было за счёт заведения , но осадочек остался. В общем как то помогали только частые обращения к менеджеру ресторана . Тогда начиналось суета, и то , вокруг нашего столика. В остальном все оставалось приблизительно так же.
2. Лежаки на пляже .
Если прийти в 8 утра на пляж - ВСЕ Будет занято и места не найти. Причём заканчиваются полотенца на выдаче - пришёл в 7.30 «урвал» только 3, а надо 8 (отдыхаем 2 семьями) , вот сижу жду и пишу отзыв 🤦♂️. Вот привезли новые полотенца после 35 минут ожидания и отдыхающие хватая их , бегут можно сказать на перегонки, что бы занять последние лежаки. Вообще никак не соотносится с отелем 5 звёзд.
Уже подошёл на ресепшн, сказал что очень бы хотел переговорить с менеджером отеля.
Посмотрим чем закончится.
Написано «по горячим следам» , видимо будет что еще написать.
10
Екатерина А
Дата отзыва: 31 октября 2021
Остановились в данной гостинице на 9 ночей на все включено.
Заселение прошло достаточно быстро, мы и не заметили как номер был готов.
Номер нам достался 1218, вид просто сказка!
Номер большой, чистый (есть свои недочёты), ну и вид за залив просто бомба!
Питание было достаточно неплохим, а местами хорошим), да ассортимент мог бы быть и больше по еде и напиткам на все Включено, но опять-таки смотря какая цель поездки, нас все устроило.
Ну и отдельный плюс пляжу и заливу, все чисто, вода лазурь тёплая тёплая!
Персонал говорит на русском языке. Нам показались очень доброжелательными и приватными людьми, которые создавали наш комфорт во время отдыха.
Обязательно ещё вернёмся! Спасибо за прекрасные впечатления!
2
Olga K
Дата отзыва: 30 октября 2021
При бронировании отеля мы указали что нужна king size bed, extra bed для ребёнка 10 лет, и кроватка для малыша. Туроператор все подтвердил, ему подтвердил отель. А получили мы тупо две раздельные кровати. 40 мин ждали кроватку для малыша. Одного Спалько места по факту так и не хватает. На этой узкой кровати двое взрослых могут лежать боком, чтобы не навалится друг на друга, что бы вы понимали, я вешу 45 кг, муж тоже стройный. На рецепшене сказали мы выясним. 10 часов прошло они ещё выясняют. Я не спала всю ночь, в конце концов в 4 утра вскочила окончательно. Ты один лежишь на этой кровати руки ноги свисают.
Полный пляж окурков. Пока купались сперли шезлонг. Русских 99% а своём репертуаре.
Отель красивый, но на гостей персоналу плевать
8
Марат Г
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхали в этом отеле с 10 по 15 октября 2021 г. Перед отдыхом рассматривали различные пляжные отели в Аджмане и остановились на этом отеле. Выбрали данный отель основываясь на отзывах и фотографиях туристов. Сам отель очень красивый, как внешне так и внутри, номера просторные, а виды из номера - изумительные. Наш номер - 602, с огромным балконом и видом на море, и на город. Хороший персонал, в особенности понравилась Гульмарьям, все объяснила и помогала во время отдыха. В отели проживают в основном руссковорящие, немцы, арабы. Питание хорошее, голодным не останешься, главное для туристов с детьми, что есть чем накормить детей. Завтрак только не разнообразный. Пляж - прекрасный, территория отеля достаточно большая, по сравнению с ближайшими отелями. Рядом есть алкогольный магазин с хорошим выбором продукции, обменник и различные супермаркеты. На пляже с 11.00 можно выпить кофе, прохладительные напитки, алкоголь. Минусы есть некоторые, которые указаны в других отзывах, но самое главное - это не обращать на такие мелочи и быть на позитиве. Итог - в этом отеле можно хорошо спокойно отдохнуть, поплавать в теплом заливе и в прекрасном бассейне, отоспаться на прекрасных подушках и одеялах и зарядиться положительной энергией.
8
Андрей К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Хороший отель, хороший персонал. Чистый пляж. Цена приемлимая. Завтрак нормальный. Ужин отвратительный, поэтому не советую брать его в пакет. Напротив десятки отличных ресторанов по нормальной цене. Удобно для семей с детьми.
6
Elina Chernykh
Дата отзыва: 01 октября 2021
Проживание с 27.08.21. по 03.09.21. Номер хороший, 11 этаж, прямой вид на море. Балкон. Хороший сейф. Сплит система. Вода в номере. Кофеварка капсульная. Уборка средняя. Халаты.
Учитывайте: жаркие погодные условия.
Плюсы: отель. Номер. Море. Пляж. Шезлонги. Холодильник остужает напитки.
Минусы: на пляже нет мест для переодевания. Нет вытяжки в ванной. Нет сушилки для купальников. Слабый напор в душевой. Трансфер в Дубаи Мол отвратительно ЖАРКО И ДУШНО, старый автомобиль!!
Брали завтрак и ужин. Еда не вкусная и однообразная. Для отеля пять звёзд это отвратительно(( уровень столовой.
Если для отеля не сезон. Понижая стоимость, пишите ТРИ ЗВЕЗДЫ !!!
Пяти звёздам не соответствует.
На отдых это не повлияло.
Мнение субъективно. Относится к данному времени.
Путешествуйте красиво. Отдыхайте достойно.
6
kseniya455
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Понравился интерьер, номер, чудесный вид на море (основная причина выбора отеля). Удобный график уборки номеров. Сотрудники стойки регистрации в целом были внимательны и клиентоориентированы. Хорошая работа спасателей и уборка пляжа. Разочаровал ресторан - еда соответствовала уровню "3 звезды", многие блюда плохо приготовлены, однообразный ассортимент, оставшиеся с обеда блюда переходили на ужин, с чем мы не сталкивались ни в одном отеле аналогичной категории. Полностью отсутствовали морепродукты, рыба была несъедобной (1 вид). Недостаточно официантов, очень неприветливая хостес в ресторане, ни разу не улыбнулась, всегда с очень мрачным видом провожала нас за стол, иногда предлагала даже не накрытый стол. Плохое обслуживание в баре у бассейна.
10
Анна Л
Дата отзыва: 23 августа 2021
Замечательный отдых. Пляж, море выше всяких похвал. В августе море горячее. Каждый день на пляжном песке можно было увидеть поздравление. Очень мило. Великолепное Обслуживание. Работа персонала на высочайшем уровне. Отличная еда. Очень рекомендуем этот Отель. Приедем ещё.
6
Inessa
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали с супругом в июле месяце,11 ночей.Это была наша 5 поездка в этот отель.Отель был открыт в 2016 году и мы каждый год посещаем его.
В этот раз,думаю это был последний,мы остались очень разочарованы.
Минусы:
-Однообразная еда,зотя она не была раньше супер разнообразной,но был выбор,поэтому в этот раз взяли только завтраки,так как за территорией отеля поблизости есть много вкусных ресторанчиков с разной кухней
-Уборка номеров оставляет желать лучшего,такое ощущение что пркатически не убираются,меняют белье,полотенца,моют раковину.Ковролин и пол как были грязные так и есть
-Разетки все отваливаются,утюг не работает
-В номер исчезла косметика Le Labo
-Полотенца в номер иногда бывт жутко потрепанные,как будто это тряпка
-Никакого комплимента в этот раз не сделали,а мы тут уже в 5 раз
-Кондиционер в номере работает,но возможности регулировать нет,они его сами регулирует централизованно
-На просьбу убрать что-то у лежака,говорят что сейчас,а по итогу 30 минут ожиданий,и ничего не убрано
-Торт в номер не принесли в Др супруга
-О Работе pool бара отдельная история.
Относительно бара у бассейна:из-за ковидных ограничений,в бассейне нельзя заказывать напитки,нудно выходить и только пить в баре или у лежака.Но,когда наступают выходные и приезжают местные жители или большие компании,то они едят пиццу прям в бассейне и выпивают.Все дозволено.А когда ты из бутылки попить воду простую пытаешься у бортика,тебе нельзя
-Бассейн чистят плохо,очень грязно
Плюсы:
-Огромные просторные современные номера
-Доступность к ресторанам,магазинам,прогулкам
-Отличная работа спасателей как на пляже так и у бассейна
-Сам по себе красивый отель,приятный рецепш,всё дорого богато
-Отличный протяжённый пляж,чистенький,для деток отлично.
В общем остались сильно разочарованы сервисом и лояльностью к постоянным гостям,раньше было действительно тут было всё на 5 звезд,сейчас сервис вообще не тянет…вроде бы сеть такая знаменитая,но увы…
10
Алексей Я
Дата отзыва: 18 июля 2021
Нам отель понравился:
Номера насколько я понял все с видом на море, отдельно ванна и душ, есть все необходимые принадлежности…
Хороший ресторан с разнообразными блюдами, утром свежевыжатые соки.
Есть алякарт рестораны, и великолепная кальянная, она же сигарная с удобными диванами где вы можете расслабиться.
Для детей есть хороший детский клуб, как в помещении так и на улице.
Пляж обычный песок, море конечно не лучшего «качества» но к отелю это отношения не имеет))
В условиях пандемии строго следят за соблюдением масочного режима…
10
тамара к
Дата отзыва: 10 июля 2021
Впечатления незабываемые, первый раз в Эмиратах. Отель - просто супер для отдыха. вежливый персонал, отзывчивый. Вид из номера - просто мечта отдыхающего! Приветливы, добры, готовы ответить на любой вопрос. Для меня Эмираты - открытие. Этот отель - потрясающий вид из номера !!!
10
Korlan
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали с супругом с 7 по 17 июня 2021 г. Нам понравился отдых в этом отеле, заселили нас по стандартному времени заселения, чуть подождали и нас заселили. Номер всегда убирали вовремя, все номера с видом на море, заселили на первый этаж там была своя терраса. Пляж отличный! Всегда был очищен от водорослей и прочего мусора. Лежаков хватало всем, Бассейн с прохладной водой было самое то при погоде +38+42. персонал очень внимательный и любезный. Еда в отеле также вполне устраивала. Пробыли 10 ночей 11 дней не сказала бы что всё было одно и тоже по питанию. Персонал в spectrum очень любезный, особенно запомнился Raju очень шустрый и доброжелательный человек!
10
obs354
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали в отеле с 10 по 17 июня. Сначала о хорошем. Приехали в отель около 15 часов. Регистрация и заселение за 10 минут. Сразу разместили в номере. Обработали багаж и доставили в номер. Номер на 14 этаже.
Номер понравился - стильно, постель мягкая. Ребёнку установили дополнительную кровать. На телевизоре несколько каналов русских, в том числе Карусель. Есть капсульная кофемашина, чай, кофе, сливки, вода в бутылках. Воду можно заказать дополнительно.
В ванной есть шампунь, кондиционер, гель- постоянно пополняют.
На пляже полотенца без карточек, сколько хочешь. Лежаки занимать не нужно, всегда есть. Единственно были заняты вокруг бассейна. Пляж убирают каждое утро от водорослей.
Вкусные завтраки. Хорошая работа официантов.
Соблюдаются все профилактические меры.
Теперь что удивило: одно полотенце для лица на всех. Работа кондиционера- установлено 24 градуса. Установить другое значение не получается. Вызвали сотрудника для перепрограммирование, установил на 19 градусов, но утром и до конца пребывания снова работал только на 24 градуса. Больше сотрудников не вызывали.
В ресторане на ужине за 7 дней практически одни и те же блюда. Правда вкусно , но надоедает. И самое главное - все напитки платные, включая воду. Это первый отель, где не было воды на столе ( ни в одной стране Доминикана, Шри-Ланки, Вьетнам, Тайланд Чехия, Австрия , Турция и т.д такого не было).
Отель в целом очень понравился. Однозначно рекомендую
6
ZiMa56
Дата отзыва: 19 июня 2021
Плюсы: Наверное один из лучших, ещё не убитых отелей в Аджмане. Номер не самый маленький, начинка стандартная для пятерки. Удобно все номера на море, есть балкон. Главный плюс отличное открытое море!!! Есть волнолом который позволяет купаться когда у других пляж закрыт. Море чище и прохладнее (в июне) чем в Дубай.
Минусы: отель значительно отличается от фейрмонт на пальме. Грязно, плохо убираются в номерах и общественных зонах. Пару раз просили убраться, так как до вечера никто не пришёл. Для семьи две пары тапок, отсутствуют многие мелочи.
Питание не вкусно и однообразно. Нормального мяса и рыбы нет. Завтрак ещё сносно, а ужин отстой. Персонал в ресторане нормальный только африканцы, остальные бестолковые либо ленивые, все нужно по несколько раз просить. Парень который жарит яйца специально делает по своему, а не как просишь. Итог с голоду не умрешь, но на пятый день уде кроме фруктов ничего есть не хочется.
В целом отель не плох дизайн, удобная территория и главное море. Но проблема с персоналом. Даже не в том, что не компетентен, это можно исправить, а безразличие менеджмента среднего звена. В ресторане видно как старшие менеджеры покрывают земляков и гоняют африканцев, но абсолютно не ориентированы на постояльцев.
В итоге если по хорошей цене, в жару и на несколько дней (покупаться) и валить в Дубай в хороший отель.
Стоимость такси из аэропорта Дубай DXB 110-130 дирхам. Рядом с отелем алкомаркет, большой выбор, цены на крепкий алкоголь как в Дюфри или России. Пиво в среднем 6 дерхам за 0,5. В Аджмане кроме моря делать нечего.
PS поставьте на пляже больше мусорок, будет чище. В нормальных отелях ставят возле каждой пары лежаков, здесь на всю территорию с дюжину.
10
Алма М
Дата отзыва: 07 июня 2021
Хороший отель для семейного отдыха, персонал очень любезный и доброжелательный, недалеко от отеля есть набережная для вечерних прогулок 🥰 В бассейне вода прохладная самое то когда на улице +40, песочный пляж, вода в море как парное молоко🏝
4
gulesha
Дата отзыва: 03 июня 2021
В данный момент отдыхаем в отеле Fairmont Ajman (3 взрослых и 2 детей (13 лет и 10 лет) в прекрасную страну ОАЭ, всегда ездили в Дубай, сейчас решили отдохнуть Аджмане, нас привлекла система всё включено, первая береговая линия, бассейн рядом с морем и сам отель не большой, детей не потеряешь.
Прилетели в Москву, с Москвы ночным рейсом в Дубай и в 7:30 уже были в Аджмане. Уставшие, но довольные, всё-таки в связи со сложившейся обстановкой в мире мы не были на море 2 года, дети особенно хотели купаться и греться на солнышке.
По приезду в отель в 7:30 нам сообщили, что номер пока не готов, ожидайте. Мы голодные, хотели позавтракать, не важно, что all inclusive заезд в отель предусматривается в обед, поэтому хочешь завтракать - плати. Богатая страна, но видимо хозяева отеля слишком прижимистые ((( Это вам не Турция!!!!
Мы застучали своими вопросами русскоговорящих девушек на ресепшн , ну когда же нас наконец-то заселят?! На что менеджер (Айсель кажется) грубо ответила, мол не нравится - ваши проблемы. Как такое возможно????
Пыталась этим русскоговорящие воскам на рессепшен обьяснить, что мы устали с дороги, на улице в тени сидеть жарко, а в lobby такой дубак что зуб на зуб не попадает, но… их это не волновало, лишь подимали плечами.
Наконец-то один номер нам подготовили в 14:00, а второй номер аж в 15:15, и никах извинений!!!! Никаких комплиментов от отеля!!!!
Еда в ресторане (завтрак, обед и ужин) практически одно и тоже каждый день и всё в специях, острое.
Детское меню: овощной суп, макароны, соус к ним, шарики мясные или сардельки с соусом и всё!!!!! Заметила, что в отели отдыхают большинство из стран СНГ, а на кого рассчитана еда? Дети не привыкли кушать такое, каждый день одно и тоже!
Система all inclusive не означает, что реально all inclusive! Меню напитков очень ограничено, ни мохито, ни пина-колады, ни молочных коктейлей; а названия спиртных напитков мне неизвестны, поэтому не рискую.
WiFi в отеле оставляет желать лучшего, понятно, что видеозвонки в ОАЭ запрещены, но аудио-звонки то разрешены, а интернет не тянет, отправлять видео приходится по долгу ждать с включённым смартфоном пока отправится. А как быть тем людям, которые работаю онлайн?
А отель действительно удобен для отдыха с маленькими детьми, все номера с красивым видом на море.
6
Svetlana K
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отель требующий ремонта!!! Ресторан со шведским столом- это просто кошмар, ходишь за официантом и просить приборы и убрать тарелки... уровень Качества продуктов низкий!!!
Салфеток нет, стакан для воды ребёнку не могли принести 15 минут, в итоге взяли у соседнего стола...
Отдыхали в Fairmont в Дубаи , совсем другой уровень сервиса в отеле и ресторанах.
Я бы не рекомендовала этот отель!!!!
10
Айнаш М
Дата отзыва: 25 мая 2021
Отличный отель с собственным пляжем и бассейнами. Очень понравилось обслуживание, начиная от ресепшена до уборщиков комнат. Особенно хочется отметить сотрудницу Juldyz (Жулдыз) на ресепшен. Она помогла решить много вопросов, очень отзывчивая и доброжелательная. Спасибо за чистоту в номере Madhu, благодаря которому вещи всегда были сложены, а на постели из полотенец сооружены целые произведения искусств. В номерах имеется всё необходимое, персонал также отзывчиво приносит то, чего не достаёт. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников ресторана Спектрум. Особенно нам понравилась работа администратора Jalees Khan, повара азиатской кухни Haca, официантов Janet и Wajid Hussain. Блюда на любой вкус (китайская, индийская, итальянская, европейская, азиатская, русская, восточная кухни, а также диетическое и детское меню, разнообразные десерты, блюда, которые вы можете собрать сами: салаты, супы, сендвичи). Дети полюбили вафли по-утрам. У нас было в режиме «всё включено», меню настолько разнообразное, что еда не приедалась. Один из минусов, который хотелось отметить- это разлив нефти, но обстоятельства не зависели от самой гостиницы. Пару дней не рекомендовалось купаться на море, но мы в эти дни запланировали тур по Дубай и провели время с пользой. Всё прочистили, берег и вода стали прекрасными, нежный песок и чистая вода, на пляже достаточно лежаков. На улице имеется бар и можно заказать напитки. Второй минус, что нет развлекательной программы ни для детей, ни для взрослых. Игровая комната, что мы видели в интернете не работает, нет также ни одной горки в бассейн. Отдыхали с детьми и нам в целом все очень понравилось. Всем советуем,
10
Елена Г
Дата отзыва: 25 мая 2021
Мы замечательно отдохнули в этом отеле. Завтра мы возвращаемся домой. Выражаем свою благодарность всем сотрудникам отеля за наш спокойный великолепный отдых. Незаметно, доброжелательно, внимательно выполнялись наши пожелания. Мы, действительно, у вас смогли восстановить свои силы после пандемии. Спасибо вам. Мы обязательно вернемся
10
Катерина Б
Дата отзыва: 23 мая 2021
Хочется сказать спасибо отелю. Ездили с годовалым ребёнком. И для него специально готовили пюре из тех продуктов которые захочешь. Очень за это благодарны. Хороший пляж. Медуз не было вообще и волн. Купались каждый день. Бассейн хороший, есть лягушатник. Еда для взрослых нам тоже понравилась. Мясо хорошего качества, морепродукты. Каждый день на ужин был уголок с ролами. Дети постарше если каждый день. Проблем с животом ни у кого не было. Единственный возможный недостаток это отсутствие анимации. Взрослым без детей это нормально. Можно и так выезжать на экскурсии. А вот если из-за детей не очень мобилен, то лучше конечно с анимацией. И для любителей прогулок относительно небольшая территория . А в остальном все замечательно!
10
Ilya
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мы были в отеле неделю по программе всё включено. Отель очень красивый с собственным пляжем. Персонал очень вежливый и всегда старается помочь решить вопрос как можно быстрее. Особенно хотелось бы отметить Jalees Khan, который работает в ресторане. Вечером можно посетить спорт бар, в котором есть пул и дартс 🎯
Из минусов в наше пребывание в залив пролилась нефть и мы поплавали только первые 3 дня. Можно было ходить на свой страх и риск, но на берегу были чёрные капли, которые приставали к ногам и тапкам и было тяжело отмыть.
10
Katerina L
Дата отзыва: 19 мая 2021
Все понравилось, брали HB питание, но можно было бы и All inc, еда вкусная, особенно понравились десерты. В любом случае в округе много кафешек. Море теплое и чистое. Номер чистый, аккуратный. Не было развлекательных программ и дороговатый алкоголь в отеле. Есть бесплатный трасфер в Dubai Mall.
10
Dmitry B
Дата отзыва: 15 мая 2021
Отдыхали в отеле семьей в апреле-мае 2021. Мы требовательные путешественники, но здесь было все на самом высоком уровне. Просторные номера, вежливый персонал, отличный сервис, хорошее питание. Нет никаких разводов на деньги, воды приносят сколько попросите и бесплатно. Тренажерный зал, спа и пр очень приличные. Рекомендуем!
10
Alina P
Дата отзыва: 12 мая 2021
Отель Fairmont Ajman имеет свои плюсы и минусы, но однозначно рекомендую!!!
Отель с интересной архитектурой, удачно спланирован и расположен относительно улицы, моря, солнца.
Отель расположен в городе, но очень комфортно. Рядом справа: небольшие магазинчики, кафе, алкомаркет. Прямо от входа по улице - аптека. Влево метров через 500 парк с фонтанами, через него выход на набережную для прогулки. Это однозначно не Дубай, здесь тихо и спокойно, не тусовочное место.
В Дубай-молл из отеля на весь день ходит бесплатный шатл. Время в пути около часа в одну сторону. Либо такси 70$ в две стороны. Также в аэропорт Дубая.
Территория у отеля уютная. Большой и очень тёплый бассейн, бассейн для детей, крытый тентом, детская площадка также под тентом, парковка, столики на улице, зоны для отдыха. Комфортный пляж с пологим входом, песок. Со всех сторон волнорезы, даже при относительно сильном ветре на пляже комфортно. У соседних отелей волны были больше.
Отель ориентирован на семьи с детьми. Есть детская комната, но как таковой анимации ни для детей ни для взрослых нет. Музыки нет, тишина.
Мы сознательно выбирали такой отель для отдыха. Отдыхали во второй половине апреля, когда "закрыли" Турцию, видимо поэтому отель был полон русскими и наши "занимали" лежаки с 5 утра. Но в этом нет необходимости, лежаков много. Правда они находятся дальше от моря в разных зонах, в том числе у бассейна, на траве рядом с детской площадкой и т.д.
Но с 12 до 16 лучше на пляже не находиться, а в остальное время, особенно с детьми, получаешь удовольствие на песке или в тёплой и ласковой воде.
Просьба к администрации отеля: добавить ещё полряда-ряд лежаков с зонтиками ближе к морю (место есть, несмотря на прилив-отлив).
Практически все номера с балконами и видом на море. Номера даже первого этажа находятся достаточно высоко, так как этаж Ground очень высокий.
Звукоизоляция замечательная, соседей не слышно. У нас был "Семейный" номер на 4х (с детьми). По факту это два полноценных больших номера со смежной дверью, очень удобно.
Из минусов: номерам однозначно необходим ремонт, всё со следами времени, но через пару дней на это уже не обращаешь внимания, когда настроен на позитив и отдых. На поломки реагируют быстро: с кондиционером помогли в три часа ночи, кофемашину заменили по требованию и т.п. В номерах не очень чисто. Уборщики старательные, но в номере такое количество шкафчиков, полочек и ящиков, что с одной стороны это большой плюс, с другой, они просто не успевают всё протирать)) Кровати удобные, постельное белье и полотенца чистые. Уютно: плотные шторы, ковры на полу, картины, лампы на тумбочках, вазы в с/у и даже бамбук в вазочке с водой, очень мило! В номере есть всё, что необходимо, включая чайник, капсульную кофемашину и гладильную доску с утюгом. Косметика для душа, чай, кофе и вода питьевая всё время пополняются, в т.ч. дополнительно по просьбе. Благодарность администрации отеля за это!! В номере всегда всего хватает, чувствуешь комфорт и заботу!!
Кто-то писал в отзывах, что напрягает уборка. Через ресепшн, попросите убирать по вашему графику и вопрос решён. Отдельное огромное спасибо русскоговорящим сотрудникам с ресепшн: Джулдыс и Нареку. Сервис и культура общения на высшем уровне!
Отдельно о ресторане и системе питания. Всё по системе шведский стол в ресторане Spectrum. Есть ещё два А ля карт. Мы брали завтрак + ужин (напитки на ужин не включены). Нам хватало, так как мы много не едим и почти не пьём спиртного. Очень выручает наличие чая и кофе в номере.
Предложение к администрации. Пожалуйста, добавьте на обед и ужин питьевую воду. Во многих отелях мира это нормальная практика и является приятным бонусом для гостей.
Тем более, что она в принципе не дорогая- 15 дирхам за 1 литр в ресторане и в номере бесплатно)).
Тем, кто пьёт спиртное и много ест очень рекомендую брать ollinclusiff, особенно если вы отдыхаете всей семьёй. Одно блюдо от 50 до 150 дирхам. Напитки любые, в т.ч. чай, кофе от 30 до 50 дирхам за бокал.
В Spectrum вся еда вкусная, качественная, её много, всегда есть, что выбрать: курица, говядина, рыба белая, иногда баранина, много закусок, гарниров, вкуснейшие десерты, хлеб, выпечка, но ... очень не хватает морепродуктов, их просто нет. Кто был по системе ollinclusiff, говорили, что пару раз за 11 дней были морепродукты на обед.
Нас порадовала команда ресторана: Ganja, Habib, Gul, Hamza, Aomiy, Wilfred, Richa. Всем большое спасибо! Ребята молодцы! Всем, кто не доволен обслуживанием: в связи с тем, что мы везде расплачивались через "телефон", наличных не было, и мы ни разу никому не оставили чаевых, но улыбка и доброе слово делали своё дело!
Улыбайтесь, радуйтесь, настраивайтесь на позитив! И приятного отдыха!!!
10
Антон С
Дата отзыва: 11 мая 2021
Ехали в отель без оператора. Приобретали билеты и бронировали отель самостоятельно. Тест ПЦР, который был сделан в РФ никому не нужен. Взяли копию при вылете из Москвы. Летели Катаром с пересадкой в Дохе. Это пожалуй лучшая авиакомпания, которой мы когда либо летали. Сервис на высоте! В аэропорту Дубай организовано все на 5+. От прилёта до выхода заняло 30 минут, при условии того, что взяли тест ПЦР. Денег много не меняйте, курс в аэропорту не выгодный. Дорога до отеля заняла 27 минут, стоимость 140 дирхам. В отель прибыли в 04.30 утра. Заселили без проблем, но в номер, который мы прозвали отстойником)) 229 номер на втором этаже с видом на соседний отель, это к вопросу о отзывах, в которых обозначают, что все номера с видом на море. После того, как выспались обратились на ресепшн с просьбой переселить. Переселили без вопросов в номер на 7 этаже с балконом. Мы отдыхали во время поста Рамадан. В это время Кафе и рестораны закрыты до 17.00. Т.е. планируйте как вы будете питаться, это для тех кто едет отдыхать не по системе «все включено». Алкомаркеты закрыты. Можно приобрести горячительные напитки по прилету в аэропорту. Далее по пунктам:
Отель:
- как писал выше, ранее заселение. Но возможно нам просто повезло или стечение обстоятельств. Ведь мы приехали в отель одни, без группы.
- Антиковидные меры на высоте. Возможно вопрос к правилам, которые введены на территории ОАЭ. Отсутствие маски даже на улице карается штрафом 2000$. В маске находимся везде кроменэ номера, пляжа и во время приема пищи.
- В отеле очень чисто.
- Персонал очень приветливый.
- Готовность сотрудников ресепшн помочь 5+. Оставили вещи в номере, в который нас заселили изначально. После общения с сотрудниками ресепшн вещи принесли в новый номер в течении 15 минут. Сотрудники ресепшн готовы прийти на помощь, никто из них не делает вид, что они вас не понимают)).
- Завтраки с 07.00 до 11.00. Нам понравились. В принципе все есть, голодным не останешься. Еду накладывают сотрудники ресторанна, опять антиковидные меры. Кого-то это раздражает. Для нас это +.
Свежевыжатые соки 5+))
- Уборка в номерах. На наш взгляд хорошо. Постель меняли каждый день, по крайней мере по виду. Может конечно они ее утюгом проглаживали)).
- Шторы по-моему в номере были грязные. Мы старались их как можно меньше трогать руками.
- В номере есть: все банные принадлежности, чайник, капсульная кофемашина, мини холодильник, ТВ, утюг, гладильная доска, универсальные розетки, к которым не требуется переходник, посуда одноразовая (антиковидные меры))), кофе, чай, сахар и сливки приносят ежедневно. Воды 6 бутылок 0,5. Если попросить, то принесут ещё. Шумоизоляция хорошая.
- Wi-Fi на территории отеля и номере хорошо, на пляже практически нет его.
- От отеля ходит шатл до Дубай Молл, по предварительной записи. В самом молле делать нечего, цены такие же, как в РФ, либо дороже. Да, есть эксклюзивные вещи, которые в РФ не найдёте. Если очень хочется прикупить качественных вещей, то лучше ехать на рынок Дейла, там есть всё!
- Мы поехали в Дубай Молл, чтобы побывать на бурдж халифа и посмотреть на поющие фонтаны. Первое 5+. Можно смело брать только 124 и 125 Этажи, очередей нет. Билеты лучше покупать на официальном сайте. Второе, это треш. Из-за ковидных мер арабы устроили настоящий цирк, с распределяем потоков и растасовкой зрителей. При том, что до момента этой самой расстановки все стоят в толпе на выходах и никого никуда не пускают. Возможно из-за рамадана зрелище так себе, на 3 с минусом. До этого были в Дубай и получили куда больше эмоций от фонтанов. Если все таки соберётесь, то лучше заранее присесть в одной из кафешек на улице, чтобы спокойно смотреть за представлением. Начало из-за рамадана в 19.30. Обратно доехали на такси за 100 дирхам. При выходе из Дубай Молл предлагают такси за 150, но смысл, когда есть официальное такси с таксометром. Картой также можно расплатится.
- Пляж, это боль. Нет, в целом пляж достойный, есть водные развлечения, туалеты с двух сторон пляжа, душевые, шезлонги и зонты. Пляжные полотенца предоставляются без карточек. Но есть одно НО. Это наши соотечественники. Мы за 10 дней так и не поняли, зачем в 6 утра занимать лежаки и приходить на море к 10,11 часам. Лежаков явно на всех хватает, как и зонтов. На фото пляж, около 09.00. Лежаки заняты на 90%, но вот туристов явно не более 10%. К вечеру многие оставляют полотенца на лежаках, ну конечно есть же специально обученные люди, они всё уберут... Видимо совок из нас долго ещё будет «выходить»)).
- В один из дней, видимо с проходящего корабля, разлился мазут. По берегу без последствий ходить было нереально, Это прилипало к ногам и крайне сложно оттиралось. Ходили купаться в левую часть пляжа, там было чище.
- По кафешкам на улице. Нам понравился рыбный ресторан. При выходе из отеля поворачиваем на право и идём примерно 800м. В этом заведении кушали чаще всего. В 100м по правую руку греческое и китайское Кафе. Хотите местного колорита, тогда вам в фиш маркет. Любой таксист знает. Стоимость проезда около 12,13 дирхам. Там вы можете приобрести свежие морепродукты. Там же вам их почистят и приготовят. Мы покупали креветки и лобстеров. Приготовили очень плохо. На территории данного рынка есть отделы с фруктами и специями. Цены очень низкие, относительно других маркетов. Метрах в 500 от данного места есть большой супермаркет Nesto. В нем можно купить хорошие финики и жареные кешью.
- Рядом с отелем есть аптеки, обменники, минимаркеты и полно кафешек
10
Екатерина
Дата отзыва: 04 мая 2021
Останавливаюсь в этой сети второй раз( до этого был fairmont Fujairah), осталась очень довольна! Отличный сервис, прекрасное обслуживание! Красивый отель, с отличными номерами( в номере есть все, что необходимо) персонал решает все вопросы и обеспечивает комфортный отдых!питание отличное, достаточно разнообразное. Пляж достоин отдельного внимания, это просто выше всех похвал! Отдыхом остались очень довольны, отель рекомендую!
10
Lusine
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Отдыхали в этом отеле. Заселили рано. Очень понравился отель, пляж чистый, много лежаков, море чистейшее, обслуживание хорошее. Персонал дружелюбный, особо хочу отметить молодого человека по имени Нарек, любой вопрос решал быстро и без проблем. Обязательно вернемся еще. Рекомендуем всем.
8
Марина Г
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Только что выехали из отеля. Впечатления очень положительные. Есть минусы , но они не оч существенные и плюсов больше:
Плюсы: новые просторные номера, хорошее качество постельного белья и полотенец, кровати и подушки удобные, свежевыжатые соки на завтрак, огромный плюс- это то, что не надо сдавать полотенца после пляжа, просто встал и ушел, без всей этой хрени - успеть пока стойка приема/ выдачи полотенец не закрылась, обменивать на номерки или депозит и пр и пр. Хороший персонал, и на ресепшн и те, кто убирают номера. Очень толковый менеджер Нарек на ресепшн, помог нам дельными советами, очень воспитанный и приятный молодой человек. Не успевали что-то попросить- уже все было сделано и все так ненавязчиво и толково.
Из минусов: места на пляже надо занимать с раннего утра, на всех лежаков не хватает (хотя может это только в высокий сезон), еда неплохая в целом, но конечно с фруктами напряженка, а те, что дают неспелые и нарезано кубиками мелко, а это дурной тон и очень "не гастрономично". Также нет нормальных мясных блюд, только всякие индийские и восточные куски мяса в соусах с карри, мало баранины, нет индейки и рыбы нормальной, морепродуктов вообще никаких. Хотя еды много, круассаны вкусные, голодными не останетесь. Wi fi плохо ловит на пляже, в номерах сносно.
Но в целом отель приятный, если бы фрукты добавили нормальные и не кромсали на кубики , то вообще можно было бы поставить пятерку. А так 4, но добротная.
4
Alena T
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Мы приехали вчера вечером и первым делом вышли на пляж, пощупать воду. Когда вышли из воды, то обнаружли, что все ноги в чем-то черном, что не отмывается водой. Это оказалась нефть. Уже потом нам на ресепшене сказали, что в море пока купаться нельзя. Где-то рядом идёт добыча нефти и такое время от времени случается.
Действительно, с кем не бывает. Отдать большие деньги за 5 заезд и по приезду узнать, что иногда в море не войти из-за нефти.
Ладно люди, а бедные морские обитатели?
Ужин оказался достойным, хотя я встречала и лучше. Из минусов - приходится ждать не входе своей очереди в ресторан ( мы ждали минут 15). Официанты бегают и сами тебе накладывают еду в тарелку. По итогу ты часто говоришь, что это не нужно. И рыбы мне положили больше, чем я хотела, ибо с ними сложно регулировать порции. Ну и сам факт, что они стоят по эту сторону с едой, рядом с туристами, создаёт дополнительный эффект толпы.
Номера неплохие, но немного не продуманные. У нас в номере ко всему прочему был утюг, кофемашина и даже весы. Но на 2-х человек положили 1 маленькое полотенце, 1 ножное полотенце и 3 больших банных. По какому принципу это происходит, неясно.
Ещё в номере очень ярко горит зелёная лампочка пожарной сигнализации, что конкретно мне очень мешает спать.
Территория отеля небольшая, заняться особо нечем. Из магазинов мы нашли только магазин Меха ( добро пожаловать в 90-е). Еда по все включено бесплатная только на завтрак-обед-ужин. И соки-вода в пляжном баре. Так что если в 4-5 дня хочется попить кофе в баре возле ресепшена, готовься платить за это. Я пока ничего не могу сказать про спа и фитнес зону - посмотрим.
За отелем начинается город. Небольшая вечерняя вылазка показала, что там много кафе- магазинов в шаговой доступности.
В общем мое первое впечатление весьма негативное. Немного спасает ситуацию персонал, который быстро реагирует на твои просьбы и проблемы. Даже сами принялись оттирать нам ноги от нефти и забрали обувь а химчистку, за что им отдельное спасибо.
10
op2002
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Вопросы проживания, питания - все очень хорошо. Интересно, что блюда группируются, уголок индийских блюд, тайско-китайских, и более привычных европейских.
Номер был в хорошем состоянии, уборка отличная, отличный работник Harsha (houskeeper), спросит - в какое время вам предпочтительнее убрать, решит все возникшие мелкие вопросы. Пляж содержится хорошо, полотенца без ограничений. Придраться было не к чему.
8
Anna_O1969
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Отдыхали в отеле 9 ночей, брали номер получится с прямым видом на море.
Что понравилось:
1. Большая стоянка для машин, всегда ест свободные места.
2. Заселение и выселение без проблем, на ресепшн есть русскоговорящие сотрудники.
3. Номер большой, отдельно гостиная, отдельно спальня. Ванная огромная, тропический душ, два умывальника, ванная, туалет, уголок для покраситься. Большой балкон, шикарный вид на море.
4. Пляж неплохой, пляжных полотенец давали, сколько попросишь, дырок на них не заметили, хотя в предыдущих отзывах читала об этом.
5. Рестораны а ля карт, итальянский и турецкий достойные, еда вкусная.
Что не понравилось:
1. Уборка в номере так себе, огромные красивые зеркала в номере вообще не протирались за 9 дней. И очень удивило, что в отеле 5 звёзд в номере, рассчитанном минимум на двоих, мыльных принадлежностей кладут только на одного. Так же и с капсулами кофе, и с пакетиками чая. Конечно, можно попросить класть побольше, но почему об этом вообще надо просить?!
2. Основной ресторан. Создалось впечатление, что официантов просто не хватает, напитков можно дожидаться долго. Раздражает и система, когда еду вам накладывает официант. Для того, чтобы это работало, официантов должно быть на порядок больше.
В целом отдых удался, но нам показалось причина этого в том, что мы были на своей машине, не привязаны ни к каким шаттлам; также ещё и потому, что мы взяли номер категорией повыше, не стандарт
8
Elena Akarachkova
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Брали специально пляжный отдых по системе все включено. На неделю прекрасно, можно не брать машину в аренду. Но с ней все-таки удобно. Сам отель маленький, комфортный, тихий, в сезон есть анимация для детей. Есть претензии по сантехнике (фото). В остальном претензий нет. Цена-качество соотносятся хорошо.
8
Vadim K
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Удобное расположение на краю штата.
Мы жили в суперлюксе, номер 120метров, три су, две спальни, огромный балкон. Для 4х удобно.
Отдельный тамбур где можно оставить обувь, коляски и пр.
Мебель подуставшая но не сильно, уборка на 5+.
Понравились косметические средства для ванны.
Вкусные завтраки. Если хотите попробовать что то кроме отельной еды, советую брать только завтраки.
Итальянский ресторан при отеле вкусный, у нас была скидка 30%.
Большой бассейн с подогревом.
Хороший пляж.
Есть детская комната, надувной замок, детская площадка на воздухе под навесом.
Отель практически на 100% заселён русскоговорящими гостями.
Второй раз не поедем.
6
Екатерина И
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отель не тянет на заявленные 5 звёзд.
Единственное, что здорово - это вид на море из всех номеров.
Несмотря на то, что отель достаточно новый, номера выглядят уставшими. Пошарпанные стены, отколотая по углам мебель, пыль. Нет ощущения чистоты. В первый вечер на ночь закрыла занавески и удивилась, потому что они оказались абсолютно мятые.
В номере темно, освещения недостаточно. Учитывая темный цвет стен и темную мебель, впечатление неприятное.
Второй раз после занавесок я удивилась, когда узнала, что в отеле нет детских халатов и тапочек. Только взрослые.
Вайфай ловит очень средненько, в основном пользовалась мобильным интернетом.
В целом, все необходимое есть: ватные палочки/диски, шампунь/гель для душа, пилочка, шапочка. Зубного набора, молчалки нет.
В номере пополняют воду, чай и кофе. При нехватке можно попросить ещё, принесут без проблем.
Адаптер на нашу розетку не предоставляется. Есть usb разъём, но он не у кровати, а в столе, и зарядка через него происходит чрезвычайно медленно, а iPad просто не заряжался через него.
На балконе нет сушилки, это неудобно.
Здорово, что можно заказать надпись на пляже, но на мою дату сказали, что занято. По итогу написали общее поздравление с Днём матери.
Но вишенкой на торте был мой день рождения, когда отель забыл про комплиментарный торт, о котором за три недели договаривалась моя турагент (и ее уверили, что все будет в лучшем виде).
По итогу в день рождения не было ничего от отеля, а когда моя турагент связалась с менеджером, мне в номер позвонили и предложили торт на следующее утро.
Зачем он мне не в день рождения, непонятно. Никаких извинений не последовало, как и альтернативных торту комплиментов. Это первый раз в моей жизни, хотя я каждый год отмечаю свой день рождения в отелях.
Еда посредственная, голодными не останетесь, но и не ждите изысков. Завтраки очень однообразные, на завтраке нет элементарной красной рыбы.
Обеды и ужины сносные. Но ни креветок, ни осьминогов, ничего. Обычный шведский стол.
Детский уголок есть, ребёнка найдётся чем покормить.
И очень напрягает, что в ресторане за тобой ходит персонал. Понятно, что ковид, но обычно отели решают этот вопрос, размещая персонал по другую сторону «прилавка» с едой. И тогда спокойно можно выбрать, что хочешь, и попросить. Когда же за тобой по пятам следует официант, то возникает желание лишь бы побыстрее взять что-нибудь и уйти.
Шаттл до Дубай Молла есть, ехать в среднем час. Обычный маленький автобус. Без комфорта.
В округе абсолютно некуда сходить, учитывайте это, если вы привыкли проводить вечера в хороших ресторанах. Их здесь нет СОВСЕМ. Но это не минус отеля, такой регион.
Рядом с отелем есть аптека, небольшие магазинчики, алкомаркет.
Отдыхом здесь я осталась абсолютно недовольна.
На фото вид из номера с пятого этажа. Ниже четвёртого, я считаю, брать нельзя.
10
Елена
Дата отзыва: 19 марта 2021
Отель прекрасен, если Вы уже много раз до этого были в Дубае и все видели. Сервис до Дубай-Молла есть, ехать примерно час.
Все номера с видом на море, отличный, чистый пляж. Для детей есть площадка на улице и мини-клуб. Но наш ребёнок уже не пользовался этими благами)
Есть русскоговорящий персонал и в ресторанах и на ресепшн.
В сауну и СПА не ходили.
Рядом с отелем в 200 м есть алко-магазин с вполне себе нормальными ценами и выбор там прекрасен ))
Так что если Вы хотите просто отдохнуть, без ежедневной беготни по моллам, то отель прекрасно подойдёт.
Но в Аджмане гулять негде. Единственное, куда мы там ездили - это прекрасный рыбный рынок! Там и свежайшая рыбка и морепродукты, там же и почистят и приготовят. Кушать можно в номере на балконе с видом на море под бокал прекрасного вина из соседнего магазина ))
Аджман Сити Молл нам не понравился. Обычный ТЦ, каких у нас много.
10
Артур томашенко
Дата отзыва: 08 марта 2021
Получили незабываемые ощущения; Отель хороший, чистенько, опрятненько , но за территорией делать нечего. Хочется отдельно отметить двух официантов Raju и Ganga очень приятные люди из Непала, Мега позитивные ребята, хорошо и быстро обслуживают, запоминают ваши предпочтения; если будите здесь передайте привет от Арчи и Светы :)
4
aleksa9
Дата отзыва: 26 февраля 2021
Совершено,абсолютно не адекватное поведение персонала отеля. Забронировали номер,при заселении видимо был сделан апгрейд. После решили продлить на еще одну ночь,продлили,сообщили об этом на ресепшн. Посреди для в номер вломились и сообщили что нужно СРОЧНО собрать свои вещи и выйти вон и переехать в какой-то другой номер,потому как этот номер мы не бронировали. Все из-за одной ночи. Возмутительно и позорно.
Отель в общем и целом ДАЛЕКО не 5 звезд. Советую бронировать только в том случае если предложили очень дёшево. В другом случае,есть очень много значительно лучших отелей,которые заботятся о своих гостях и относятся как к желанным гостям,а не к непрошенным.
4
Ольга М
Дата отзыва: 26 февраля 2021
Отдых по системе All inclusive. Включен завтрак, обед, ужин и бесплатные напитки в течение дня. Никаких бесплатных снэков нет. Еда однообразная, достаточно вкусная. Но без изысков. Морепродуктов нет. Из фруктов только арбуз, ананас, яблоки, киви. Обслуживание вялое в ресторане- часто приходится заказывать напитки по несколько раз-официанты либо не подходят, либо забывают о заказе. Номера большие, удобные. Убирают хорошо. Пляж грязный-за неделю нашего прибывания его не разу не убирали. Валяются битые ракушки, крышки от бутылок и прочее. Заявленный отелем надувной аквапарк не функционирует, лежит сдутый на пляже. Вечерами занятся нечем в отеле. Никаких развлечений. На единственной детской площадке-темнота и никого. WIFI слабый. Только в лобби тянул видео-конференцию.Мое общее впечатление-отель экономит на всем и не стоит своих денег. Скучно. Общалась с менеджментом, просила вернуть деньги и переселить в другой отель. Обещали подумать и на связь больше не выходили.
10
Соня
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Отель красивый и современный, отпуск в нем провели прекрасно. В начале февраля ещё и полупустой.
Плюсы. Все номера имеют вид на залив. Стандартный номер большой, а ванная комната просто королевская. Тапочки и халаты хорошие. Есть фен, шапочка для душа, расчёска и пилочка для ногтей. Также в номере имеется кофемашина, чайник и мини-холодильник (был не заполнен). У отеля шикарный песчаный пляж с удобным пологим входом и отличный тёплый бассейн, просто кайф! Очень порадовали лежаки и пляжные полотенца большого размера, которые выдают без карточек и в любом количестве. Нам очень понравилось питание (брали AI). Качественно и вкусно. На завтраке особенно поразили яйца Бенедикт с лососем. Просто фантастика! Обед в будни по меню (каждый день разное) , в выходные - шведский стол. На ужин и мясо, и рыба, и фрукты отличные, а также есть целый стол азиатской еды, где много роллов. Из напитков в основном брали белое вино, в AI есть 2 вида: испанский сов блан и чилийское шардоне. Очень даже)) В некоторых ресторанах подают кльян, классный и стоит вменяемых денег. В спорт-баре есть бильярд, который стоит вообще копейки.
Хороший спа, ходили на массаж, приятные скидки в будни. Wi-Fi хороший, даже до пляжа добивает.
Отдельно хочу отметить обслуживание: все работники стараются, чаевые не выпрашивают. Даже на шведском столе, где сейчас из-за ковида самим нельзя накладывать еду, официанты очень хотят вам помочь и порадовать. А если девушка вдруг одна пришла на пляж, к ней тут же бегут помогать раскрывать зонт.
Отель предоставляет бесплатные трансферы в молл Дубая и Аджмана.
Минусы:
В ванной не хватает полотенец для головы (есть только для тела). Самое странное - очень скудно выглядят пузырьки с шампунем, кондиционером и лосьоном для тела, их выдают только по одному на двоих. Этот момент я совсем не поняла, даже в более дешёвых отелях сети Accor всегда идёт по 2 пузырька всего в номере. Также нет бритвенного набора. Я б добавила сушилку на балкон и розетку для телефона у каждой тумбочки (есть только с одной стороны). Обратите внимание, что в ОАЭ розетки не такие, как в РФ!
На AI нужно подписывать чек за напитки (просто подписать, не платить, если брал по меню AI, но сумма в чеке прописана). В первые дни это пугает. К сожалению, не все напитки входят в AI. Очень не хватает просекко и ещё хотя бы штук 5 коктейлей, например, Пина-колада или Апероль-шприц. Они есть в меню, но заказывать их можно только за деньги. Хотя в AI и так почти все составляющие коктейлей входят, а чтоб смешали, надо платить. Неприятно и непонятно. Также бросилось в глаза, что в отеле нет лобби-бара, где можно посидеть вечером, послушать музыку или поиграть в настольные игры. Про шоу я вообще не говорю)) Либо в спорт-бар идти, либо в ресторане сидеть. В отеле нет никакой взрослой анимации. Ни в бассейне, ни вечером, ни просто боччи/дартса хотя бы.
Несмотря на все минусы, отель оставил максимально приятное впечатление!!! Рекомендую как для романтических поездок, так и для семей с детьми.
2
Psytrancer
Дата отзыва: 19 февраля 2021
Выбрали этот отель для медового месяца. Пока одно разочарование. Перед приездом отправили в отель письмо о том, что мы новобрачные.
В итоге поселили на 1 этаж, у номера даже нет балкона. Напротив окна находится что-то типо бара. То есть поселили в самый неудачный по расположению номер во всем отеле. Про комплименты и бонусы от отеля я вообще молчу. У меня не такой большой опыт проведения медовых месяцев, но от отеля 5 звёзд ждали чего-то интересного, знаем, что даже простенькие отели делают новобрачным сюрпризы, украшают номер, а то и вовсе делают апгрейд номера. Странно, что отель такого уровня не слышал о гостеприимстве для новобрачных.
Сидим в единственном номере без вида на море. Приехали на 2 недели, видимо ошиблись с выбором.
Не рекомендую данный отель, особенно новобрачным!
10
Kat19842312
Дата отзыва: 15 января 2021
Восхитительный отель во всех отношениях!
От входа в лобби, заканчивая выселением!
Отдыхали с мужем вдвоём в январе, нам сделали бесплатный апгрейд до люкса с видом на море, хотя бронировали обычный стандарт.
При заезде в номере нас ждала дорожка из лепестков роз. Такими же лепестками была украшена кровать! В номере нас ждала тарелка с фруктами и десерты!
Почувствовали себя с мужем молодоженами :))
С балкона открывается невероятный вид на море!
Море - это отдельная тема!
Чистейшее, прозрачное, в январе довольно бодрящее, градусов 20-21, но мы купались. Дети плещутся целый день.
Море у отеля огорожено с обеих сторон волнорезами, из за этого мелко, и вода успевает прогреться к обеду.
Песок мелкий, белоснежный.
Пляж чистый, постоянно убирают.
Прям на пляже детская площадка под навесом от солнца.
Мы приехали без дочки, но уже примерялись, как вернёмся в этот отель уже с ней.
Рядом с детской площадкой маленький детский бассейн. Рядом всегда дежурит спасатель.
Вай Фай ловит отлично, единственное исключение - первая линия лежаков на пляже. Туда уже не добивает.
Номера чистые, стильные, просторные.
Мы брали завтрак и ужин. Еда вкусная, разнообразная. Напитки на завтрак бесплатно, на ужин - за доп плату.
Также на территории есть детский клуб, слева от бассейна. Анимация очень тихая и ненавязчивая. Не как на базаре, никакой галдежки.
Сервис на высоте. Все вопросы решались мгновенно.
Отель очень камерный, нет толп народу, ощущение, что ты своей семьёй отдыхаешь.
На мой взгляд идеальный отель для тех, кто любит спокойный, размеренный отдых.
10
Alena
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Огромное спасибо Илье, который работает на ресепшене в отеле - все вопросы, которые у нас возникали - Илья все организовывал. Благодарность за рыбный ресторан , который Илья нам посоветовал - это были лучшие лобстеров 🦞 .
Но, будьте готовы, что шведского стола, который обещают при покупке тура, на ужин - нет , вернее он есть, но только в пятницу или в субботу. Это очень удивило, на ужин предлагали на выбор или салат или суп, или сибас/куриная грудка или паста и на десерт или пирожное или фрукты . Вообще мы не совсем поняли что это было, но все остальное в отёле на очень высоком уровне. Отель советую . Отдых был превосходный.
10
Rustem
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Останавливались в отеле с 8 по 15 ноября. Красивое место, удобный пляж. Особо хотелось бы отметить качество сервиса и доброжелательность персонала. Все мелкие проблемы решались быстро и профессионально. Отдельное Спасибо Илье и Махмуду.
10
Tatiana
Дата отзыва: 25 октября 2020
Отель большой, красивый, все чисто. Пляж красивый, каждое утро убирают. Очень приятный обслуживающий персонал, особенно хотелось бы выделить Илью, профессионал своего дела, компетентный, общительный, всегда поможет. Обязательно вернемся туда снова.
10
Дата отзыва: 15 октября 2020
Отдыхали с мужем в ОАЭ не в первый раз,до этой поездки предпочитали побережье в Фуджейре,в Аджмане впервые.выбрали феирмонт отель по отзывам,они все были на удивление превосходными.Ожидания нас не обманули.Восхитило всё, сервис на высшем уровне,ресторан,номера,пляж. Масочный режим нисколько не напрягал,но следят в отеле за этим строго) Огромное спасибо Илье на рецепшене,Гульмайре в ресторане и всем остальным за внимание,улыбки.Шефу и сошефу в ресторане наше восхищение,благодаря им мы получали наслаждение весь отдых.Пляж в идеальном состоянии.Спасибо за такую прекрасную кровать и подушки)).Можно долго перечислять,но мы не увидели минусов.Я буду рекомендовать этот отель своим знакомым.Спасибо!
10
Дата отзыва: 09 октября 2020
Очень хороший отель, все доброжелательны и приветливы,персонал внимателен к проживающим. Питание хорошее( мясо,рыба,фрукты,овощи,для вегетарианцев есть еда).Спа зона,спорт зал.Номера чистые очень красивые.
Очень довольны нахождение в прекрасном отеле Fairmont Ajman
10
Дата отзыва: 04 октября 2020
Замечательный отель! Сразу видно, что в отеле работает профессиональная команда. Отель подходит как для семейного отдыха, так и для молодых childefree, которые приезжают потусить.
Можем смело порекомендовать этот отель, получите качественный отдых и желание возвращаться сюда снова и снова.
Отдельное спасибо:
Управляющий ресторана и его команда, несмотря на все особенности организации отдыха во время пандемии, свою работу выполняют так, что гости не чувствуют никаких ограничений.
Также хотелось бы отметить русскоговорящего менеджера рецепшн Илью, который при любом обращении по различным вопросам всегда приветлив, доброжелателен и умеет понять и помочь даже самым требовательным и привередливым гостям отеля.
10
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отдыхали в Fairmont Ajman hotel во второй раз с семьей в составе из 6 человек , брали 2 номера. По приезду девушка на ресепшн без какой либо доплаты поменяла наш номер на категорию выше. В отель мы приехали около 10 часов утра и заселили нас сразу, за что отдельное спасибо. Все номера отеля с видом на море, вид красивый. Вода была очень приятной температуры, не горячая, как мы переживали, погода тоже, нет жары и эффекта сауны. Вернулись во второй раз, так как нравится сервис, уборка в номере производилась во время. Мы были почти во всех Эмиратах есть с чем сравнивать. В этом отеле понравилось море, удобно расположенная территория, чистый ухоженный пляж, каждое утро сотрудник производит уборку пляжа, красивый номер, завтраки. Отдельно хотела бы отметить русскоговорящих сотрудников очень вежливых и компетентных Илью и Гульмайру, по всем вопросам обращались к ним. Так же хотелось бы отметить девушку официанта из ресторана Гангу очень приветливая и приятная девушка. Жаль конечно , что не было трансферов в моллы в период пандемии, мы ездили на такси в Аджман сити центр выходило 40-45 дирхамов туда и обратно, Сахара Молл около 60-70дирхамов , Шарджа сити центр примерно так же. Отдых удался , думаю, что приедем ещё, огромное спасибо команде отеля
10
Дата отзыва: 10 мая 2020
Останавливались в этом прекрасном отеле . Все очень понравилось отель супер , персонал внимательный , отзывчивый . Номер уютный , чистота идеальная . В общем все понравилось обязательно ещё приеду !!!
10
Дата отзыва: 10 мая 2020
Хочу написать слова благодарности отелю,спасибо за сервис и что открылись!Все очень понравилось,безупречный пляж и место расположения ,один из любимых отелей👍🏻хорошая детская комната,всей семье все понравилось
8
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Приятный и уютный отель. Вежливый персонал. Уютный и чистый номер с большим балконом и шикарным видом на море. Вкуснейший кофе на завтрак. Разнообразное меню. При нас били ростки нута, пророщенные зёрна, салат с киноа, разнообразные йогурты в отдельных стаканчиках, свежие фрукты. Огромные пляжные полотенца, очень мягкие и всегда чистые. Единственный минус - были маслинные пятна в море и на пляже. Немного, но пару раз наступили.
10
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Были 28.01-07.02.2020. Все в отеле хорошо, есть вопросы - обращайтесь на ресепшн ( всегда днём есть русскоговорящие ) и они постараются все решить . Отличный персонал.
НОМЕР - я была в четырёх , все понравились . В тех , что в центральной части - потише. А в номерах в торцах здания большие террасы или видовые лоджии , но с одной стороны шум от кондеев соседнего отеля , с другой от дороги. Не критично , но при открытых окнах , слышно. Зато - вид........!!!!
Уборка , белье, шампуни ..... все пополняли ! Попросили больше воды - пожалуйста . Кофе и чай пополняют бесплатно , не зависимо от типа питания .Хорошие тапочки и халаты ( есть вафельные и махровые ).
ПИТАНИЕ - начитавшись отзывов- ждала плохого . Не верьте ! Зал ресторана поделён на зоны : индийская , тайская , европейская и японская кухня . Не любите острое- не ходите в отсек с тайской и индийской кухней. Выбор есть , что-то вкусно , что- то нет ! У каждого свои пристрастия ! Овощи и фрукты были всегда , давали помимо привычных арбуза , дыни , винограда , яблок и груш - драконий фрукт и папайю . Десерты , финики , сухофрукты .........Ну если предираться , то на мой взгляд - мало рыбы и не всегда вкусно. Морепродукты тоже были то в тайской, то в европейской кухне. В общем - все достойно!
ТЕРРИТОРИЯ - очень чистая и ухоженная, Лежаки удобные , рваных пляжных полотенец не видела . Они огромные , полностью закрывают лежак. Дают сколько спросишь , меняют как захочешь ( зачем-то все записывают ) . Удобно на одном лежать , другим укрываться или вытираться.
ПЛЯЖ- чистый (при нас однажды чистили всю ночь машиной).Удобный пологий вход и камни ,которыми перегорожена лагуна ,разбивают сильные волны и отсеивают мусор . Но за два дня до отъезда мазут испортил нам купание , хотя с тела все стирается оливковым маслом легко ( у спасателей ).
БАССЕЙН - с подогревом , чистый , но мелкий ( скорее для релакса)
Перед приездом написала пожелания по заселению на сайте отеля -учли ! В день рождения - тортик и надпись на песке ( бесплатно) , очень приятно .Запись заранее бронировать, пишут только одну( кто первый успел).
Ездили в Аджман сити на бесплатном шатле (каждый день по записи ), понравилось . Мужу купили в Пьер Кардене с хорошей скидкой ! А молодежь себе ничего не нашла (20 лет) , сказали что в Москве на распродажах не хуже !
Погода 23- 25 в тени , на солнце до 28 , море с утра 20-21, к вечеру 23-24.Два ветреных дня.
Ещё есть рестораны турецкой и итальянской кухни . В них ( если у вас включён ужин ) вы можете поужинать вместо основного ресторана, но в определенном лимите на человека, остальное за деньги . Мы поздно приехали и нас 22-30 отправили ужинать в итальянский . Лимита на один номер нам хватило на суп , пиццу и пасту !!!! ( на двоих- объелись, порции большие ) При раннем отъезде стандартный ланчь-бокс.
10
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отель понравился всем - обслуживание, номера, питание. Брали All inclusive, не пожалели - все вкусно, выбор напитков достойный. Пляж хороший и ухоженный, лежаки удобные, обслуживание очень внимательное.
10
Дата отзыва: 01 февраля 2020
В сентябре решили отдохнуть с супругом в ОАЭ. Выбирали отель, где было питание все включено и с алкогольными напитками,близко к аэропорту и Дубай. Выбор пал на отель Fairmont в Аджмане. Полет замечательный на Эмерейтс, тоже выбрали перелет в ночь. Прилетели рано утром, в аэропорту все прошло быстро, ехали 4 семьи. Все отели были рядом. Приехали в отель в 9 часов, оформили документы, заселение после 14 час. В этом отеле завтрак в день прилёта не входит, чему мы были очень удивлены, летаем часто с такой проблемой столкнулись впервые. Отель очень красивый, кругом хрусталь, живые цветы и цивильность. Территория маленькая, но ухоженная и уютная. Бассейны для взрослых и детей, детская площадка. Лежаков много у бассейна, на пляже, есть приват зелёные беседки с 2 лежаками,их занимают рано. Остальных Лежаков хватало всем. Народу в это время было мало. Заселили быстро, в 10 часов уже любовались видом на бухту со своего балкона. Все окна комнат выходят на бухту. В комнате все достойно, есть и кофе машина и чайник и бар, но он платный. В день приезда был комплимент от отеля коробочка конфет и фрукты! Море было шикарно,как парное молоко. Ходили освежаться в бассейн. Все дни море спокойное, ни нефти, ни водорослей, ни медуз. Питание все включено,без изысков, но это не Турция. Всё приготовлено очень вкусно! Была тематическая кухня. Были депозиты в итальянский и арабский рестораны. Есть спорт бар, там тоже можно сидеть вечерами грать в дарс, бильярд и смотреть ТВ. Публика разная, есть вход с улицы. Фрукты ананасы, дыни и арбузы очень вкусные! Куча вкусных фиников разных сортов. Получалось завтрак, обед и ужин. Днём у бассейна напитки, орешки. По все включено только определённые напитки и коктейли, но нам всего хватало. Мороженое платное.Расположение отеля очень удачное, можно выйти в город и погулять. Покупали манго и экзотические фрукты в супермаркете, сувениры,рядом есть алкомаркет. Из отеля можно уехать в Шаржу и Дубай на бесплатном автобусе.Персонал очень улыбчивый и доброжелательный, есть русскоговорящий на ресепшен, всегда можно обратиться и тебе помогут и подскажут. Это был спокойный, и сказочный отдых! Обязательно вернусь в эту сказку!
4
Дата отзыва: 28 января 2020
Не буду расписывать про питание, проживание, пляж и бассейн - все вполне устроило. Расскажу только то, что навсегда запомнится - в один прекрасный день, когда начали собирать вещи перед вылетом мы не обнаружили купленной накануне пары обуви. Обратившись к службе безопасности и предоставив доказательства приобретения пропавшего, вместе с ними были вывернуты обратно все наши уже упакованные чемоданы и перерыты оба номера в поисках пропавших вещей. Ответ был только один - наша служба безопасности проведёт расследование и даст вам ответ в ближайшее время... Итог: Никто ничего не нашёл, по камерам ничего, оснований не доверять персоналу по уборке нет, да и вообще они такой вариант не рассматривали и не понятно почему, так как кроме них и нас в номер попасть никто не может...наши рекомендации, на что обратить внимание в поиске даже никто не слушал. По прилёту домой с нами снова связался представитель отеля и сообщил тоже самое, что ничего не найдено. Были много в каких странах и многих отелях, но такого хамства как воровство от отеля 5* и в священный месяц Рамадан никто из нас не мог представить! Пробовали решить вопрос через туроператора - бесполезно. Сейчас выбираем где остановиться для отдыха, наткнулся на этот отель и нахлуныли неприятные воспоминания, никогда не думал, что буду писать негативный отзыв. Надеюсь что данный отзыв дойдёт не только до старшего менеджера, от которого нет толка и ничего не смог решить в тот момент. Складывается мнение, что нашего брата за людей не воспринимают, раз так отнеслись наплевательски к нам в такой ситуации.
Спасибо отелю Fairmont Ajman 5* за не забываемый отдых 2019года!
10
Дата отзыва: 27 января 2020
Мы жили в вашем отеле , и нам всё понравилось , начиная с заселение , мероприятия на ресепшен очень скоро , номер великолепно с хорошим видом на море , песонал очень добрый ,особенно уважаемые Bahnasy работает в баре cave очень вселыи и помог нам каждый раз был там , рекомендую место там на cave с восточным стелем , спасибо Bahnasy ещё раз .
6
Дата отзыва: 20 января 2020
Отель пятизвёздочный, но до пяти по моему мнению он не тянет, бассейн один и очень мелкий, маленький, только для 4 звёзд. Вид шикарный, мы жили на 9 этаже с видом на море. Обслуживание хорошее. В номере халат, полотенце, одноразовые тапочки, отдельно ванная и отдельно кабина тропического душа, отдельно туалет с биде, все огораживает не стена, а матовое стекло. Трансфер от отеля идёт до Дубай Молла каждый день, в Сахару Молл и Аджман Молл, бесплатно туда и обратно, только нужно у консьержа записываться заранее. Впервые были в Аджмане, отель почти в конце эмирата, рядом много подобных отелей. В шаговой доступности Шарджа. В отеле напитки только на завтрак, соки, чай и кофе, на обед и ужин за свой счёт напитки любой крепости, не дешевые. Очень хочется отметить официанта Киондо, очень смышлёный и понятливый, по русски знает пару слов, но все понимает что ты хочешь. Вот меню было ужасным, надоело уже на третий день, всегда одни и те же блюда, очень однообразно готовили. Пришлось идти в кафе вне отеля. Спиртное здесь можно приобрести в баре что находится в единственном бассейне, работает до 21 часа, барные стулья есть в самом бассейне и на суши. Полотенце на пляж можно брать 2 шт на человека, одно как покрывало. Очень странно, но полотенца не сдают, когда уходят, они остаются на лежаках и из за этого не понятно свободно или нет место. Много иностранцев в отеле, интернациональный отель и это классно
8
Дата отзыва: 14 января 2020
Про этот отель много написано, теперь моя очередь).
Большой, красивый, удобный, морской.
Рецепшен и этаж рецепшена роскошные, наполненные воздухом, удобные, приятные. Бассейн очень понравился, давно такого хорошего бассейна не помню: и плавный вход и тёплый и бар и детское отделение и вид на море, тут все безупречно.
Номер отличный по наполнению и объёму, кое в чем подуставший. Дверь входную несколько раз чинили- деревянная расхлябанная, дверь межкомнатную чинили, гигиенический душ потек , чинили. Само дерево уже кое где подтерто, но все равно смотрится массивно, ухожено и дорого.
У нас был двухкомнатный номер с 2 балконами, вид на море просто сказка), всем рекомендую.
Что не понравилось, мы были в самый разгар каникул и лежаков и зонтиков не хватало, в таком отеле считаю это позором. Должны предусмотреть на хай сизэн дополнительный инвентарь! Учитывая, что нас было 5, поиск лежаков испортил впечатление и настроение.
Далее завтраки не вкусные, мы заказали, один раз сходили и отказались, кофе просто ужасный, приносят долго, а ценник как крыло самолета). Не понятно за что.
Вышли из положения заказом завтраков в номер. Это было великолепно, всем советую. На балконе с видом на море...
обеды и ужины тоже стали проблемой, в ресторане у бара все быстро надоело, на улице до нормального места идти далеко, да и неприятно, не набережная, а что то неудобное и вечером страшновато). Так что опять заказывали в номер через раз, но тут уже вынужденно. Наверное лучше в этом отеле брать сразу HB, чтобы не думать и не заморачиваться, а мы взяли без еды и каждый раз не знали, что выбрать. Итальянский ресторан нормальный и вкусный, но в принципе обычный и при этом тоже очень дорогой.
Трансфер от отеля до дубай в неудобное время для нас и заранее надо записываться так что считай его нет. Во все парки ехать замучаешься, на такси долго и дорого, очень далеко, из дубая гораздо ближе. Рядом ничего интересного. Так что только море, только солнце.
В целом обстановка в отеле комфортная, без супер сервиса, но соотношение цена-качество вполне. В след раз вряд ли в принципе выберу аджман, в дубай поинтереснее. Здесь чисто пляжный отдых.
10
Дата отзыва: 12 января 2020
В этом отеле мы отдыхали семьей с 05.01.2020 по 13.01.2020. Отель отличный, у него свой пляж, территория не очень большая, что оказалось огромным плюсом отдыха с маленьким ребёнком!!! Номер у нас был хороший (2 комнаты) с прекрасным видом на пляж))) персонал оотзывчивый и доброжелательный, во всем помогут в случае необходимости, русскоговорящие есть, а это +))
Питание хорошее, особенно здорово что для нашего ребёнка аллергика готовили отдельно то что мы просили, за это отдельная благодарность отелю!!!! Как резюме этот отель рекомендую, особенно для семейного отдыха!)
10
Дата отзыва: 07 января 2020
Прекрасный отель, весь персонал очень приветлив, номер отличный, большой, уборка номера очень хорошая, инфраструктура располагает к тому, что бы наслаждаться отдыхом как взрослым так и детям. Очень понравилось. Рекомендую
8
Дата отзыва: 30 декабря 2019
В Отеле все было очень хорошо. Погода подвела, было облачно с прояснениями, а в последние дни сильный ветер. Пляж прекрасный - мелкий песок, лежаки свободные.
Питание превосходное, особенно выпечка и разные сладости!!
10
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Так получилось, что мы сначала купили путевку в этот отель (положившись на название Fairmont), а уже потом я читала отзывы о нем. Я, конечно, расстроилась от плохих отзывов, но надеялась на лучшее.
Отдыхали с 10 по 19 декабря. Отель хорош во всем почти! Отличный номер (особенно для пар, не знаю как с детьми будет, потому что дверь в ванную и туалет не закрывается на замок), есть кофемашина, чайник, утюг, тапочки, халат, хорошая косметика и все остальное, воду можно просить ставить столько, сколько нужно именно вам (мы 1 раз написали записку с просьбой оставлять 8 бутылок и каждый день после уборки они были), собственно сама уборка тоже без нареканий, всегда все чисто, постель, полотенца и халаты меняют довольно часто, полы и санузел каждый день моют, невероятно удобная кровать, прекрасная шумоизоляция!!!
Читала много плохих отзывов про питание и отношение персонала.
Питание: все всегда свежее и вкусно приготовленное. Да, рыбы красной на завтрак нет (не знаю почему у людей на ней свет клином сошёлся), но есть много всего другого. Меню на завтрак всегда одинаковое, но выбор достаточно большой. Надоело одно - берём другое, не проблема.
Ужины тоже вкусные. Морепродукты были пару раз. Вкусные супы, арабская кухня, индийская, японская (именно роллы не очень будут для любителей, но остальное вкусное), европейская. Овощи и зелень всегда вкусные и свежие. Свинины, естественно нет, но говядина божественна (я не ем, муж нахваливал, а он переборчивый). Выбор всего большой и повторюсь: все приготовлено вкусно.
Про десерты на ужин я вообще молчу! Это прям оооочень вкусно, хотя я равнодушна к сладкому. Всегда есть свежие нарезанные фрукты. Единственный факап за все время - пару раз был пересушенный бекон на завтрак (муж жаловался).
Про персонал: ни разу за все время никто не нагрубил и не нахамил. Всегда все были вежливы и отзывчивы. Просто когда общаетесь с персоналом отеля, который вас обслуживает, не делайте кривое лицо и хотя бы улыбнитесь и поблагодарите за то, что за вами ухаживают (это касается всегда и всех отелей). Тогда и к вам будут всегда подходить с улыбкой!
Самый большой минус отеля - не очень скоростной интернет. Т.е. если вам просто проверить почту, посмотреть ютуб и полистать Инстаграм - все будет супер. Если нужна прям скорость света - могут быть проблемки, но в лобби он всегда лучше, чем в номере и на пляже.
Номер просите повыше - вид лучше. У нас был 1011.
Пляж лучший в Аджмане, чистый, хорошие лежаки, новые полотенца (там даже дата производства стоит - 09.2019 года), один зонтик на 2 лежака, работники пляжа тоже очень учтивы.
8
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Прибывали с супругом и сыночком в отеле Fairmont Ajman в первой половине декабря.
К этому времени отель был полностью декорирован и украшен к Новому году, что безусловно создавало настроение каждый день! Сам по себе отель очень стильный.
На мой день рождения мы пошли в турецкий ресторан при отеле, всё было на высшем уровне - кухня, обслуживание, живая музыка и конечно же- это поздравление! Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого ресторана, это люди, которые делают свою работу с душой!
В остальном всё очень даже хорошо, номера убирали каждый день. Пляжные полотенца, лежаки - с этим тоже всё в порядке.
Питались в основном ресторане Спектрум, очень понравились десерты! А вот в остальном пища в основном - острая. Подходит, к сожалению, не каждому.
Расстроило, что на пляже у моря и у бассейна никто не подходил и не предлагал напитков. И очень не удобно, что у лежаков возле моря не было мусорных баков.
В предверии нового года желаем вашему отелю только положительного развития! Только благодарных гостей! Так же здоровья и процветания тем, кто трудиться при отеле и их семьям.
10
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Итак, прошло уже больше года и я наконец то собралась с силами написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в сентябре 2018 - четверо взрослых и двое детей.
Ничего абсолютно не могу я сказать об этом отеле не в превосходной степени. ( как то много "не" получилось))))) Так вот. Номера шикарные, косметика очень качественная- и кожа и волосы оценили заботу. Вид необыкновенный- 99 % номеров отеля ( тут я , конечно, с процентами ошибаюсь)- дарят своим постояльцам ежедневный медитативный вид на море. Кондиционер работает хорошо, звукоизоляция на уровне)))
Главное достоинство отеля, не смотря на шикарнейшее и комфортнейшее размещение, на архитектуру, на вкуснейшую еду ( об этом особо)- это персонал. Ни разу не возникло у меня чувство брошенности, или невнимания ко мне, как и не возникло чувство неловкости, навязывания услуг- все было идеально. Спасибо.
Все началось еще с заселения, когда мы "вынесли мозг" ресепшионистам: как нас надо заселить, и нам надо два номера рядом, но заехать мы хотим сейчас, хоть и рано. Не дрогнув бровью, мужественная девушка заселила нас, чтобы через 8 часов переселить бесплатно в другие номера. Которые нам были удобнее.
Про еду- мало того, что было все вкусно и красиво, нам каждый раз специально для ребенка готовили куриный бульон. А однажды специально для этого же маленького гурмана приготовили его любимый вид ролла. УмИльно до нЕльзя.
И вина нам вкусного наливали.
Море хорошее, теплое. Пляж удобный. Кровати удобные. Полотенца мягкие))
10
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Были в отеле с 1 по 13 декабря 2019 г.
Приехали поздно около 22 часов. Заселение быстрое в номер 618. Номер шикарный, всё работало, чисто, новая сантехника, халаты, тапочки и всё, что есть в описании номера было в наличии. Шикарный вид с огромного балкона.Сам отель просто шикарный, подобное видели в 2015 году, когда жили в Waldorf Astoria Ras Al Khaimah (пять, или скорее семь звёзд).
Брали только завтраки- отлично. Персонал отеля замечательный, английский понимают все.
Вообщем Мы в полном восторге!
Хочу отдельно отметить менеджера отеля (имя позже уточню, что-бы правильно написать), а фото прилагаю. Этот профессионал, так получилось, и принимал нас и оформлял выезд, оставил самые хорошие впечатления. Большое ему спасибо.
2
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Начну с того, что заселение было ужасным. Нас заселили в самый грязный номер. Ок - потом еле как поменяли на другой. Не сказать, что он был идеальным, но чище, если закрыть глаза на накладные ресницы, которые я находила чуть ли не ВЕЗДЕ! Убирались тоже ужасно, каждый раз оставляли туалет грязным, будто вооьще туда не заходили. Сервис один из худших в ОАЭ. Я не знаю, откуда такие хорошие отзывы, честно! Но, мы с семьей очень часто отдыхаем в оаэ, и всегда в 5 звездочных отелях, этот отель больше похож на 3 звездочный. Очень грязный пляж. Персонал недовольный. Лишний раз никто не улыбнётся даже. Нам даже сделали замечание несколько раз по поводу того, что мы в столовую заходим по несколько раз. Дело в том, что у нас маленькие дети, и мы обычно кормим сперва детей, укладываем их и только потом садимся сами. И на это они попросили нас каждый раз предупреждать об этом. Это такая мелочь для них, а для нас это определенные неудобства. Неужели мы должны отчитываться перед ними. И неужели они бояться что мы стоооооолько съедим, что ничего не останется. 😂 Это ужасно. Ни разу с таким не сталкивались. И что самое интересное, никто из администрации ни разу не подошёл к нам и не извинился. Вооьще не советую этот отель. Уж лучше в Аджман сарай, который находится рядом. Мы там были тоже, там хоть персонал приветливый.
2
Дата отзыва: 06 декабря 2019
В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Забронировали отель заранее по системе все включено. При заселении 1 декабря 2019 года нас заселил русский менеджер. Разъяснил, что напитки по системе все включено входят в наш режим пребывания и в любом баре по специальному списку мы имеет право брать эти напитки. Также попросил внести некоторую сумму на депозит. Мы внесли 100 долларов на депозит.Первоначально все было хорошо. Все нравилось и устраивало, но через пять дней нас первоначально отказался обслуживать официант на пляже, сославшись на то что ему тяжело нам носить напитки, так как мы находимся не около бара, а около моря. Пришлось идти на ресепшн. Искать главного человека по бару и вместе с ним проходить на бар и объяснять нерадивому официанту что он не прав. После данного вмешательства официант понял, что не прав и процесс пошёл по другому.
Но на этом наши приключения не кончились.
Как ранее нам объяснял русский менеджер система все включено включает в себя напитки по отдельному списку кроме кальяна. Но какого же было наше удивление, когда в баре где мы курили кальян, нам сообщили о том , что наш депозит закончился. Мы сразу же прошли на ресепшн чтобы пополнить депозит ещё , на 50 долларов. Но менеджер нам сообщил, о том, что наш депозит не только закончился , но и у нас образовалась задолженность на 200 долларов. Мы попросили показать распечатку счета, и оказалось , что задолженность якобы образовалась при посещении бара за напитки, но Этот бар якобы в систему все включено не входит. Хотя мы брали все те же напитки где и везде. Менеджер стал требовать 200 долларов неизвестно за что. При этом вёл себя грубо и неуважительно. На вопрос , почему они ранее не сообщили о том, что образовался мнимый долг- ответил, что сообщать не обязаны. На вопрос почему менеджер ввёл нас в заблуждение, ответил, что гражданин стоявший за стойкой ресепшена и разъяснявший нам все правила отеля, не являлся менеджером отеля.
Я потребовал руководителя отеля, но мне объяснил менеджер, что он сейчас главный, и нам в любом случае придётся платить. А теперь нам никаких напитков не дадут, несмотря на то что с нами 2х летний ребёнок. ПОЗОР и ОБМАН
10
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Отель Fairmont Ajman. Отлично - 5!
Отдыхали с семьёй (2 взр+1реб), в ноябре 2019г. Прекрасный отель! Все быстро и четко. Приехали в отель в 09-00 утра. Регистрация в отеле прошла очень быстро. От внесения депозита мы отказались. Оплаченный номер был «Стандарт», но после небольших переговоров на ресепшене нам дали номер ЛЮКС (№ 315 двухкомнатный) на третьем этаже, без доплат! Спасибо сотрудникам ресепшена! (Русскоговорящие сотрудники есть). В номер заселились уже к 13-00. Бесплатное улучшение номера – изначально определило весь наш великолепный отдых в данном отеле! Общение на ресепшен – 5!
Прекрасный ресторан Спектрум! Другими ресторанами не пользовались, т.к. и в этом ресторане объедались! Да – кухня там «разнообразная» и далеко не все подходит для «русского» человека, но всегда можно найти вкусный завтрак или ужин! Очень много «индийских» блюд, которые мы есть вообще не могли, но что поделать – индусов в отеле бывает много… Не хватало простой Картошки без специй, добавок и подливок! Отдельно про кондитерские изделия – они прекрасны! Эти торты и пирожные – самая главная часть завтрака и ужина! Не ожидал увидеть на «шведском столе» такие продукты, как - живые ягоды (клубника, голубика, ежевика), орехи и сыр с плесенью (сыр типа «Бри»). Питание – 5!
Все остальные мелочи типа Обслуживание в номерах, Уборка и т.д. – тоже все отлично! Попросил дополнительное одеяло – принесли одеяло и простынь и еще три подушки. Обслуживание в номерах – 5!
Бассейн – небольшой, но народу в отеле было мало, места хватало всем. Бассейн с подогревом, а в конце ноября это важно! Море было холодное – грелись в бассейне. Пляж чистый, большой. Всегда были пустые лежаки. Полотенца можно брать и сдавать когда угодно, хоть по пять раз в день. Бассейн – 5!
WiFi – работает везде и отлично! И на пляже и в номере! (Но звонить по вотсапу и вайберу нельзя!)
Очень не понравились «неадекватные» цены в баре у бассейна (700руб за пиво 0,33; 1800руб за сэндвич!!! – мне кажется это перебор!)
Итог: в Аджмане это лучший отель на первой береговой линии. Обязательно вернемся в этот отель и обязательно будем советовать его друзьям!
10
Дата отзыва: 01 декабря 2019
И сравниваем с прошлогодней поездкой в конце ноября- начале декабря. Удивительно! И температура дневная градуса на три до 28 понизилась, и вода с 25 до 23. Но бодрый заход в море затем совсем не мешал наслаждаться медленным заплывам даже мерзлячке жене. 16го ноября в бассейне был включен подогрев, а может и раньше, просто до тех пор не замечали. В отеле все классно. Хорошая уборка и смена белья в номере (оставлял чаевые каждое утро 1-2 зеленых рубля). В отзывах проскакивало, что чайные наборы за плату? Ничего подобного - кофейные капсулы и чай включены. 4 тв-канала на русском. На ресепшн четкая работа ребят (постоянно кто-то есть со знанием русского) по самым разным просьбам. Отдельное спасибо RAMY !!! Слаженная работа персонала в ресторане. Особо благодарю встречавшую и размещавшую нас за столиком GULMAIRAM. Кухня как всегда на высоте, еле-еле удалось устоять соблазнам не переедать). Жаль лишь, что с утренней подачи исчезла слабосоленая семга, она осталась лишь в ресторане аля-карт. В первый же день конечно зашел в соседний алкомаркет. Цены там нормальные. Каждый вечер комфортно гуляли по набережной до чуть дальше KFC и обратно. Это 6000 шагов. Набережная понемногу улучшается. Сейчас вот фотки загружал и снова захотелось в этот отель.
8
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Отдыхали семьей в ноябре 2019. В целом отель понравился , но есть свои нюансы. У нас был номер с видом на море , но поселили с видом на стройку. После скандала переселили, но надо знать английский, по русски не говорили. Народу было много, и уже рано утром все лежаки на море были заняты, но можно было найти у бассейна. Основной ресторан тоже переполнен, и приходилось ждать пока освободится столик. Офицантов мало, все загружены и пока принесут чашку кофе или чая пройдет вечность, а свободном доступе чая или кофе нет. Дополнительная кровать в номере маленькая, где-то на 1м70см не больше и полностью продавленная, так что приходится лежать на железной сетке, и после ночи ощущения как будто били. Просили поменять, сказали, что все такие. Спасибо доброму индусу, где-то нашел дополнительный поролоновый матрас и принес. Убирали не всегда, приходилось говорить на ресепшн, иногда после уборки забывали класть полотенца, приходилось звонить, и срочно их приносили минут через 40. В ванной нет мощной розетки для фена, и приходилось сушить волосы в комнате, но там где розетки не было зеркала и для женщин это проблема сделать прическу без зеркала. Розетка у тумбочки была сломана, так и не починили. Отдельная песня это индийская свадьба которая гуляла в отеле 2 дня с песнями и плясками. Пол пляжа перегородили для свадьбы. Хорошо, что мы на весь день уезжали на экскурсии. Из положительного достаточно большой пляж свой, бесплатные лежаки и зонтики, чистое море, большая территория отеля, везде чисто, персонал всегда старается помочь, на завтрак и ужин еда достаточно разнообразная.
10
Дата отзыва: 21 ноября 2019
В последний день отдыха пишу отзыв об отеле Fairmont. Потрясающие впечатления от отеля, обслуживания. Отдельно хочу отметить сотрудника кафе Kiondo, очень приятный и отзывчивый молодой человек. Лучший пляж в городе, отель соответствует своим 5 звёздам. Отель международный, соответственно нет жестких ограничений ни в одежде( мужчины и женщины), ни в алкоголе, ни в курении. Остались только положительные впечатления, всем советую.
10
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Отдыхали с 13 по 22 ноября в этом отеле, очень понравились номера, обслуживание на высшем уровне, очень вкусно кормят, всегда есть свежие фрукты и овощи, отзывчивый персонал. Особо хотелось бы отметить консьержа Ali, спасибо за его отзывчивость и дружелюбие и поблагодарить Aysel Agayeva за помощь во всех вопросах! Если поедем в ОАЭ ещё раз, то только сюда)
10
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Прекрасный отель! Мы остались под впечатлением и с самыми хорошими воспоминаниями. Отель семейный, 99% людей с детьми либо просто семейные пары, никаких тусовок, дискотек и громкой музыки.
Просторные номера с видом на море и на бассейн. В номере есть всё, даже весы :) Душевая, ванна, халаты, тапочки, ну в общем никаких вопросов не возникло. Персонал работает на 10 из 10, очень вежливые и обходительные.
Еда. До поездки я читала разные отзыва и натыкалась на такие вроде: «Еды мало, еда скучная, а вот в Турции, а вот в Египте, а вот там то, а вот сям то...». Я не знаю что едят люди у себя дома, если еда в этом отеле была для них скучная и что они хотели бы видеть. Я едой была довольна более чем. Да, может столы так не рвутся от однотипных турецких мисок, но тут мне хватало всего. У нас было ALL. Завтраки: мюсли, йогурты, выпечка, разные виды омлетов, яичница, просто яйца, сыр, ветчина, колбаса, овощи, фрукты. Куда больше то, люди? Обед: закуски, салаты, суп, мясные/рыбные блюда, гарниры, опять же, овощи, фрукты, десерты. Ужин похож на обед, но выбор больше. Всё свежее, очень вкусное. Десерты необычные. Так же у нас были включены напитки. Как оказалось это очень удобно и выгодно (!), боюсь представить сколько мы потратили бы на напитки отдельно, так как цены тут приличные.
Конечно, если придираться и настроить себя на настроение «недовольный турист», то можно найти минусы, как и везде, но мы настолько наслаждались отдыхом, солнцем, морем, что в голову даже не приходило подобных мыслей.
6
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Внешний вид на 5*, все остальное, к сожалению - 3*
Поразило несоответствие внешней картинки, происходящему. С виду luxary, цены на все - тоже, а по качеству услуг - 3 звезды.
Отдыхали в этом отеле в начале ноября 2019. Выбрали его не случайно. В прошлом году отдыхали в соседнем отеле, там все было великолепно, на пляже познакомились с туристами, которые отдыхали в Fairmont за год до этого. Слышали от них только восторженные отзывы, что отель супер и питание гораздо лучше. Про себя думаю, куда уж лучше? (Там были и морепродукты на ужин и красная рыба на завтрак, большой выбор фруктов). В решили в этом году остановиться в Fairmont Ajman..
Рейс был ночной, поэтому естественно приехали очень уставшими..
Оказавшись в холле отеля, воспряли духом, красотища, огромная хрустальная люстра, музыка в стиле Lounge, живые цветы и т. д. Многообещающе! С виду настоящий отель 5 звезд,
. !!! НО на этом, к сожалению, все и заканчивается..
Зайдя в долгожданный номер, т. к. очень хотелось спать после ночного рейса, поняли, что он не предназначен для проживания 2-х взрослых и 2-х детей. Стояли 2 раздельные кровати и не было дополнительной для детей. Идем на ресепшен - получаем ответ - ваш номер соответствует тому, что оплатил ваш туроператор. К тому же, после длинного и бесперспективного диалога выясняется, что в отеле !!! закончились доп.кровати для детей!!! Типа полное заселение.. Вопрос к отелю - ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЛИ сколько детей к вам сегодня заедет??? Это 5-ти звездочный отель, наконец!!!
Просим поговорить с менеджером, и тут какое совпадение! - говорят у него выходной, будет послезавтра... в итоге нам пообещали, что менеджер нам перезвонит и предложит пути решения ситуации. Конечно же, спустя несколько часов нам никто не перезонил и не собирался. (Кстати, кто то, в отзывах, писал про приветливый персонал на ресепшене, мы такой за все дни ни разу не встретили). Понимаем, что отпуск под угрозой, с туроператором можно вести переговоры в течение нескольких дней, и результат неизвестен - просим номер побольше, естественно, с доплатой. Ответ- номеров нет и доп.кроватей тоже на сегодня нет. В итоге, пришлось сдвинуть 2 кровати, которые для этого не предназначены и спать с детьми... результат - вторая бессонная ночь..
На следующий день переселились с доплатой в другой номер и получили долгожданную! доп. кровать - но, как уже писали в других отзывах - она действительно совсем неудобная!!! Ребенок постоянно на это жаловался.
Переходим к питанию - оценка 3+.
Завтрак.
В первый день пришлось его купить, т.к. приехали в отель рано и до ужина было далеко, стоил 5000 рублей (двое взрослых и ребенок). завтрак обычный - яйца и сосиски, и фильтр кофе! , если настойчиво не попросишь из кофе машины. Откуда такая стоимость? В Европе или Америке за эти деньги хотя бы шампанского налили! Фрукты самые обычные, все мелко порезанные (чтобы уж точно никто не смог вынести ни одного яблока ребенку) , выбор совсем небольшой, нет даже бананов! Это же не экзотика!!!
Были отдыхающие, которые периодически ругались с менеджером, так им приносили несколько кусочков красной рыбы в отдельной маленькой тарелочке, видимо, чтобы никто не заметил ...
Ужин.
Когда оказываешься в ресторане, на первый взгляд, кажется, что много блюд, но по факту - выбор ограничен. 3 индийских горячих, 2 арабских, 2 паназиатских. Не у каждого возможности желудка смогут этовыдержать количество специй и масла. И при подавляющем большинстве русскоязычных гостей - на мой взгляд это странно + много всякой дополнительной ерунды, которая специально стоит только для количества, типа, видите как много у нас всего? В итоге на ужин на выбор остается из 3 горячих блюд - рыба (каждый день одна и таже, они ее называют Hammour (какой то местный окунь), видимо готовят из заморозки, т.к. одинаковые калиброванные куски), курица (в итоге ее и ели) + мясо, которое не всегда можно было разжевать.. Раз в неделю было одно блюдо с креветками кальмарами из заморозки, НО! в разделе индийской кухни! плавали в каком то специфическом соусе с многочисленными специями, чтобы уж точно много сьесть не смогли.
Обед.
Пару раз довелось поменять ужин на обед... Это вообще недостойно 5* звездочного отеля - полный позор! Два горячих и несколько салатов, нет даже обычного сыра! , чтобы посыпать ребенку на макароны, а мясо есть было невозможно, очень жесткое.
Итог по питанию такой - голодными конечно вы не останетесь, но курица надоест быстро.
Для информации - напитки за ужином платные, бокал обычного вина - 900 рублей, вода 0.5 л - 400 рублей.
Кто то в отзывах писал про вкусные десерты - здесь ничего сказать не могу, сладкое не ем, но выглядели они аппетитно.
Да!!! Везде чувствуется "оптимизация" расходов на все, что возможно..
Пляжные полотенца изношенные, попадаются даже с дырками и желтыми пятнами. В последние несколько дней стали выдавать по одному полотенцу на человека - больше не положено! Нигде такого не встречала! А это не певый 5-ти звездочный отель, который мы посетили, побывали вотмногих странах - Доминикана, Мексика, Америка, Мальдивы, Греция и т.д.
Пляж.
При полном заселении, зонтов на пляже не хватает, видимо для 5-ти зведочного отеля приобрести зонты в нужном количестве не позволяет бюджет, чтобы занять лежак с зонтом мужу приходилось вставать в 7 утра, а иначе с детьми без зонта как? Пробовали рано утром не занимать, отдыхать ведь приехали! - работник пляжа один лежак найдет, но без зонта, а нас четверо, нам хотя бы 2 лежака нужно и 1 зонт...
Кто-то писал про то, что чистят песок на пляже - я этого не видела, но зато окурков видела много.
Цены на напитки и еду космические, сначала, думала, что они для нас, россиян, высокие (курс доллара, евро и т. д.), но англичане, немцы, норвежцы тоже ничего не покупают, значит и для них дорого? Бар у бассена практически всегда пуст. Может 2 стола занято, и это гости, у которых система "все включено". А так никто ничего особо не покупает. Салат стоит около 1000 рублей, гамбургер - 1800 рублей, коктейли 1000-1200 рублей, при этом на вкус - НИКАКИЕ! Брали Апероль и Мохито - не вкусно, + подадут его в изношенном и мутном пластике.
Совет опимизаторам отеля - сделайте цены еще выше и можно будет закрыть бар и сэкономить на персонале.
Хотели докупить опцию "все включено ", стоит 10000 рублей в день, но посмотрев перечень напитков, позорный обед и попробовав коктейли, решили, что оно того не стоит.
На 3-день встретила наших соотечественников, которые в прошлом году нахваливали нам этот отель - они виновато сказали простите, сами таких изменений не ожидали. Тоже очень недовольны...
Да! 5+ могу только поставить работникам у бассейна и пляжа. Очень приветливы, стараются угодить и внимательно смотрят за детьми. Стараются помочь с дефицитными лежаками.
Спасибо!
Как то так... Очень жаль, что можно испортить такой отель.
10
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Спасибо команде отеля. Очень вкусные завтраки и ужины. Администрация отеля моментально реагировала на пожелания гостей отеля. Отдельное спасибо за поздравление мамы с юбилеем. Было очень приятно увидеть поздравление несколько раз: поздравление в виде торта, поздравления на берегу моря, от горничной. Спасибо за внимание и заботу, которыми вы окружили нас.
6
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Все на высшем уровне!!! Портят мелочи. Вчера. Полотенца на пляже. Равнина такая, что ощущение, что ими мыли долго полы, потом опять пустили на пляж. Подошли к выдаче полотенц. Идёт допрос - Вас сколько? Трое. Комната? Такая то такая. Сколько вы уже брали полотенец - два. Положено три на день. Вам одно. Дал конечно три, но выбрал рванину. Ни на что не напоминает? Во всем должен быть Орднунг! В прошлом году по край мере около бассейна все лежаки застилались полотенцем и рулончик ещё одного сверху. На чем-то лежат, ну и наверное чем-то надо и вытираться. Если вы ещё не улетели - возьмите с собой полотенца. Нервы портить во время отдыха запрещено. Иначе - утро, вы, крадучись от камер, часов так в 6, пока мальчик не стоит на выдаче, хватаете нужное количество из шкафа около выхода на улицу и бегом на пляж. А на вышках (сорри, на видеокамерах) все видно. Наверное скоро шкафчик закроют на замок. Вы третий раз в отеле? Ах ах! По милости нового управляющего вам положена красная рыба утром. В отдельной тарелке. В списках галочка напротив комнаты. Соседи рядом, они первый раз, спрашивают почему так? Так на пайку (извиняюсь) надо заработать. Ездите чаще в этот отель и у вас будет бонус в виде рыбы. Про неё уже писали раньше в постах отдыхающие. Новый управляющий. Новые порядки. Эффективные менеджеры. В номере - 3 пакетика чая, 3 капсулы кофе. Но раньше вроде и чая было больше, да и кофе не проблема. Нас трое. И это правильно. Зачем больше. Сколько звёзд у отеля? 5? Не похоже. Нас же трое. Значит и звёзд сколько должно быть? Но не это главное. Главное море тёплое, погода отличная. Ещё 4 дня как нибудь переживем. Из мелочей складывается впечатление... Хочется ли ещё раз приехать раз сюда? Уже не знаю. Персонал то ни причём. Главное чтобы отдыхающих не заставили ходить строем. Даю идею отелю - поставить счетчики на воду в каждый номер. Во всем должен быть Порядок. С большой буквы. Надеюсь будут ещё отзывы. Почитаем.
10
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Отдыхали в октябре с 05 по 13.10.19г. Номер 514. Все номера в отеле с видом на море. В номере все необходимое для уровня пять звезд, присутствует. Убирали номер один раз в день. Кондиционер работал централизованно, но не беспокоил. Несколько русских каналов по ТВ. Кровати удобные, для супруги даже слишком мягкие. Wi-Fi в номере работал устойчиво. Питание соответствует уровню отеля. За пределами отеля особенно ходить некуда. Прямо напротив, через дорогу есть супермаркет, сувенирный магазин. Также есть несколько ресторанов местной кухни и один китайский. Готовят нормально, не "Мишлен", конечно, но дешевле чем в гостинице в несколько раз. Пляж в отеле достаточно большой. Места всегда есть, в т.ч. и на первой линии лежаков, близко к морю. Было очень жарко 38С, песок днем сильно разогревался. Где-то после 14:00 на пляже было уже тяжело находиться. Вода прогревалась наверное до 32 С, очень тёплая. Такая, что даже не приносила охлаждения. Для этого можно было использовать бассейн, там вода была приятно прохладная и освежала после моря. Было приятно в баре бассейна выпить бокал холодного пива. На закате Солнца, на пляже можно было сделать красивые фото. Единственно, что мне показалось сделано не совсем правильно, так это волнорез, который идёт параллельно берегу (от одного пирса до другого) и скрыт под водой. Когда отлив, то его верхушка показывается над водой. Тем самым от не дает прибывать новой воде из моря, в лагуну. Нет конвергенции воды. Тем самым создаётся аквариумный эффект, т.е. вода принимает зелёный цвет из-за слабой взаимозаменяемости. В принципе терпимо, но это первый отель в ОАЭ где я бывал и где вода была не голубой, а зеленоватой. Но в принципе, купаться не мешало. Да забыл сказать, что рядом в отелем, есть вино-водочный магазин. Выйти из отеля и пройти налево метров сто. Выбор вина, крепких напитков, пива - большой. Цены как в РФ. Но желание выпивать на такой жаре, какая была в октябре, никакого не было. Разве что вечером, перед ужином в качестве аппетайзера. В принципе отдых нам понравился. Этот отель не люкс, но твёрдые пять звёзд. В октябре или в ноябре, очень даже не плохо продлить себе лето дней на десять. Рекомендую.
8
Дата отзыва: 29 октября 2019
Отель претендует на 5*,но есть мелочи которые портят все.
Плюс отеля -1.все номера с видом на море, 2.прекрасный пляж и неплохой бассейн 3. отличный персонал 3. неплохо продумана система электронных карточек
Минус- 1.питание хорошее- основной ресторан Спектрум , но за 10 дней надоедает одно и то же 2 . в номер 1 пакетик чая на человека в сутки - еще ни в одном отеле такого я не видел 3 .полотенца на пляже изношенные до такой степени .что рвутся. То есть отель проецирует себя как роскошный , а вот в мелочах как раз уступает обычным отелям
8
Дата отзыва: 22 октября 2019
Октябрь 2019 в Fairmont,
В Эмиратах отдыхаем очень часто, есть с чем сравнить. 5* в Дубае , 4* в Щардже и 5* в Аджмане.( все на первой линии) Отель: Очень чистый, Хорошие номера. Но очень темно особенно в ванне перед зеркалом! номера все с видом на море! Персонал старается, особенно в ресторане, на официантах экономят, но ребята пытаются всех обслужить хорошо. Убирают хорошо, но проблемы есть: если закончились какие-то принадлежности, их просто не кладут, нужно каждый раз просить. А если Вы днём зашли в номер, и он ещё не убран, то потом его просто не убирают! Еда: На 4-. Первые два дня мясо вообще не было! Утром даже красной рыбы нет! Морепродуктов тоже ни каких и ни когда(( В обычных 4 звезды отелях так кормят! Сладкий стол хороший! Еще!!! Утром просто не прилично наливать ужасный суррогат и называть его КОФЕ!!! Отдыхающие! Просите что бы наливали из кофе машины, они это утаивают! Пляж: довольно широкий, по сравнению с соседним Bahi . Много шезлонгов но вот с зонтами проблема, их просто мало на пляже! Когда просишь принести и поставить зонт, сразу говорят что они сломаны! Простите.. как их можно сломать в таких количествах??? Ещё! Для отеля 5* просто НЕ ПРИЛИЧНО ИМЕТЬ РВАНЫЕ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!! Причём три раза попались по всей ширине дыра! А так ежедневно одно из двух полотенец с маленькими дырками! Если кто то захочет по расписанию в пятницу на бесплатном шатле съездить в Аджман сити(ТЦ) учтите: вы час! будете сидеть и ждать когда откроются все магазины!!! У них час молитвы. Т.е. Вас привозят на 3 часа, но час вы будете просто сидеть и ждать открытия(((. И об этом не предупреждают. Люди очень возмущались. Были в том году в соседнем Bahi, вот там еда просто супер, все блюда вкусные ежедневно мясо и рыба! Орехи всегда разные! Утром приличный кофе! Красная рыба утром, возможно суши и ни каждый день, но два раза в неделю рыбные дни ( суши намного вкуснее, и креветки и рыба вкусная!) Сладкое просто супер! Но номера сырые и пляж маленький. Пляжные полотенца все новые! До этого в Кемпински были (сейчас Аджман отель), тоже все супер! PS: Столкнулись с воровством в номере, первые дни расслабились и оставляли мелкие деньги в сумке на комоде. Но через 4 дня уже не досчитались 50 дирхам и мелочь . Заявлять не стали ... деньги не большие, но ни приятно( после все деньги в сейфе хранили! А телефон и планшет не тронули, иногда забывали их убирать. Но это уже наше упущение . Вернулась бы снова... наверно нет...
10
Дата отзыва: 12 октября 2019
Четвёртый раз останавливаемся в этом замечательном отеле и в очередной раз хотели бы выразить свою благодарность всему персоналу отеля за улыбчивость, внимательность к каждой просьбе. Также отдельно хотелось бы поблагодарить хостес в ресторане Веру, шеф повара в отеле Чамата за их чуткое отношение к любой нашей просьбе! Обязательно вернёмся в этот отель с огромным удовольствием на Новогодние праздники!
8
Дата отзыва: 08 октября 2019
Доброго времени)
В ОАЭ бываем достаточно часто, но с появлением в семье деток приоритеты при выборе отеля расставляются по другому, теперь это не шумный Дубай а спокойный отдых, желательно на первой береговой на все вкл...В этот раз выбор упал на Fairmont...
Расположен достаточно удобно, от аэропорта Шарджи, ехать около 40 мин, рядом с отелем магазинчики, кафе, напротив отеля saray набережная с кафетериями, там приятно прогуляться вечерами.
Сам отель достаточно свежий, номера не плохие, очень очень качественная уборка, не к чему придраться, высокий уровень сервиса, но нет в отели душевности, те если вы отдыхали в хороших отелях Турции вы понимаете о чем я)))
В номере есть все необходимое, капсульный кофе, чай, вода в номере бесплатно.
Отдельно отмечу пляж, он отличный, море было горячее, деткам очень нравилось, да и нам) пляж чистый, песочек мягкий.
В бассейнах не купались ничего сказать не могу.
Территория компактная, есть детская комната достаточно чистая, есть услуги няни за доп плату.
Питание...
Я бы не стала хвалить, у нас был полный пансион, в первые 7 дней отдыха обедали по системе Аля карт, в итальянском ресторане ( что не могло не радовать) но после большого заезда обедали в общем ресторане.
Питание могло быть и лучше, ни красной рыбы, никаких деликатесов не предлагают.
Вкусные фрукты, очень вкусные десерты, кондитер молодец.
Мы в основном питались в азиатском уголке ( удон, овощи вок и тд). Еда качественная но надоедает через 5 дней...
Мы ехали не объедаться, но объективно могу сказать, питание в отеле на 4——-.
В целом, могу сказать, отдых получился хороший, что хотели получили, а это море, солнышко и хороший сервис.
10
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Отелей на свете много хороших, но именно этот запал мне в душу как никто другой.
Отель большой и очень стильный. Уже с холла отеля начинаешь понимать, что в выборе не ошибся.
Прекрасные номера, в которых минимум востока (как для меня это огромный плюс). Практически все номера выходят видом на море.
Пляж на первой линии, не нужно переходить через дорогу, что является несомненным плюсом.
Вход в море плавный, белоснежный песочек. Во время моего посещения море было очень теплым и спокойным.
Питание - это отдельная песня. Так вкусно я еще не ела нигде! Огромное разнообразие блюд разных стран мира. Прекрасный отдельный детский стол. Отдельная похвала кондитерам, все изделия изумительны!
C удовольствием своих туристов отправляю в тот отель. Да и в свое следующее посещение ОАЭ рассматриваю только этот отель.
Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
10
Дата отзыва: 10 августа 2019
В Аджмане отдыхаем не первый раз и можем с уверенностью сказать,что это лучший отель Аджмана за исключением одного момента: еда не разнообразная,в сравнении с Аджман отелем (бывшем Кемпински),в котором каждый ужин был тематическим. В Фэйрмонте вкусная,качественная еда,которая к сожалению,на 5 день пребывания надоедает. Если бы руководство отеля разнообразило ужины,то нареканий к этому отелю бы не было. Обеды прекрасные,отдельное спасибо поварам ресторана,в котором проходят обеды. Территория хоть и небольшая,но ухоженная. Персонал отзывчивый и приветливый. Анимации в отеле нет,но есть неплохая детская площадка под тентом,с ребёнком 2 лет нам это и надо было. Детский бассейн чистый,спасатель работающий возле бассейна сразу предупредил родителей с маленькими детьми о том,что ребёнок не контролирующий свои позывы,должен находиться в бассейне в памперсе,в противном случае, бассейн придётся закрыть. За чистотой и санитарными нормами очень хорошо следят. Так как мы отдыхали в августе,каждый день с 9 до 11 (когда на море невозможно было находиться) мы провели возле бассейна. Всё обошлось без происшествий. В отеле очень холодно,полотенца с пляжа проносить на территорию отеля запрещено,поэтому с собой лучше брать сменную одежду детям,когда заходите распаренные с улицы. В целом отдохнули прекрасно. Спасибо руководству и персоналу за хороший отдых!
8
Дата отзыва: 26 июля 2019
Отдыхали 7 дней в майские праздники, очень красивые номера, да и отель очень красивый, чистый, но сперва дали номер на 1 этаже, он с выходом на общую террасу, на которой расположен какой то бар, моря не видно, да и посидеть в халате там вечером как то не комфортно, дочь выбежала из номера на эту террасу и потом забежала в другой номер, она очень испугалась, когда из ванной вышел незнакомый мужчина, закричала, мы ее потом долго успокаивали, в результате через 3 дня номер нам поменяли, дали нормальный номер на 5 этаже, ещё детские кровати, это жесть, на них спать невозможно. Во всём остальном отдых удался и скорее всего для отдыха в ОАЭ в следующий раз выберем этот же отель, но может быть возьмем только завтраки, а не завтрак ужин.
10
Дата отзыва: 24 июля 2019
Вернулся с отпуска, решил оставить отзыв ( редко это делаю, но здесь не удержался 😉Отдыхал 10 дней по системе HB ( завтрак и ужин ) через Тез Тур ( летел аэрофлотом )
И так :
1) вся команда отеля просто потрясающая , всегда помогут и делают все чтоб вы отдохнули и ни о чем не «парились», особенно хостес ресторана Вера ( святая женщина 👌🏽😂)
2) номера роскошь, есть все что надо:
Wi-Fi 🙏🏼 ,весы,фен,махровые халаты, тапочки,сейф, «мыльно-рыльные» причиндалы, тв с 4 русскими каналами, утюг , гладильная доска, сушилка для белья и тд
3) питание - ресторан делится на зоны : арабская,индийская,японская(суши и роллы),средиземноморская,овощи и фрукты,салаты, закуски, много сладкого 😋
4) пляж : к сожалению, иногда встречается мусор ( обёртка или бычок, но они стараются все чистить и убирать).Матрасы , шезлонги,зонтики,пляжные полотенца -бесплатно, море было очень тёплое (думаю градусов 27, может больше 🌊)прекрасный бар, бассейн не глубокий )
5) для детей: детская площадка и бассейн
6) рядом с отелем: супермаркет, кучу прикольных кафе, большой магазин с алкоголем 🍾 (типа duty free)
Итог : прекрасный отель с очень хорошим сервисом 👌🏽 ( много путешествую, есть с чем сравнить )
Надеюсь инфа была полезна, хорошего отдыха , не пожалеете 😉
10
Дата отзыва: 17 июля 2019
Вот только вернулись из отеля Fairmont Ajman. Отель шикарный, что внутри,что снаружи. Отдыхали почти две недели, с дочкой. Номер был с террасой, чистый, комфортный, стильный. Радовало, что в номере регулярно убирались,меняли постель,приносили все необходимое.
Еда на высшем уровне. В ресторане всегда есть места. Выбор блюд от китайской кухни, до арабской и средниземноморской. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, если есть какие-то просьбы или вопросы всегда можно обратиться.
Чистый пляж и сказочное море тоже гарантированы.
Так как в ОАЭ были впервые решили,что нам просто необходимо взять экскурсии. Хотели взять по-минимуму, но чтобы осталось довольно полное впечатление о стране в целом. Рядом с отелем нашли небольшой сувенирный магазин Bloom. Зашли просто посмотреть,а вышли с экскурсией! Лиля,которую мы и встретили в этом магазине, предложила нам две экскурсии по безумно привлекательной цене. И мы не прогадали,когда согласились!
Первой была обзорная экскурсия в Дубай. Выезжали в 2 часа дня. Посетили все главные достопримечательности: Дубай Марина, Бурж Аль Араб, пальмовый остров, сфотографировались на фоне золотой рамки, побывали рядом с резиденцией правящей династии, и впечатлились размерами Бурж Халифы и посмотрели поющие фонтаны. Нас предупредили,что группы обычно набирают около 20-25 человек,но мы их не заметим. И мы из не заметили)
Вторая экскурсия была в Абу-Даби. И вновь у нас остались замечательнейшие впечатления. Особенно мечеть шейха Зайда.
Но причиной всех наших восторгов был наш гид Саид, который рассказал абсолютно все про страну, ее культуру, законы, обычаи. Это человек с необыкновенной энергией, который пробудит у вас огромнейший интерес к стране и сделает все возможное,чтобы у вас остались самые яркие впечатления на всю жизнь. Юмор, харизма и желание сделать отдых приезжающих незабываемым - спасибо огромное, Саид. Всем рекомендуем брать экскурсии именно у них.
Благодаря всем составляющим наш отдых удался!
10
Дата отзыва: 05 июля 2019
Отдыхали с ребенком 3 года 15-30 сентября 2018, море было великолепным, теплым и чистым, медуз не было.
В отеле все радует глаз: огромные великолепные композиции из живых цветов в холле, персонал вежлив, но не навязчив, уборка прекрасная, еда в ресторане замечательная.
Советую брать полный пансион, в отеле очень вкусный обед, у нас был НВ, несколько раз меняли ужин на обед, и могли в этом убедиться!!! Блюда по меню приготовлены отменно! В следующий раз только FB!
Но лучше оплатить заранее )) по меню получается питаться сильно дороже! )))
Ни в коем случае не соглашусь, что в ресторанах за территорией замечательное питание! Мы экспериментировали несколько раз с местными ресторанами, не понравилось категорически! Качество еды там сомнительное, морепродукты готовить не умеют - все смазано одной и той же смесью для барбекю, все одного вкуса (что рыба, что крабы, что креветки) и сильно пересушено! Сильно проигрывает обеду в ресторане отеля!
Кроме того, в жару, после моря, в обед тащиться куда-то за едой?! Вечером то же самое! В отеле для улучшения пищеварения предполагается легкий алкоголь, а в ресторанах за территорией - нет!
Один минус - в холле отеля, когда заходишь с улицы - очень резкий контраст и перепад температуры на холод! Можно было бы добавить не менее пяти градусов тепла к имеющимся! Ребенка хотелось одеть, и себя тоже!
В остальном прекрасно!
8
Дата отзыва: 01 июля 2019
Отель красивый.
Номер был прекрасный, чистый, с отличным видом.
Завтраки и ужины превосходны.
Мы отдыхали в ноябре. ОАЭ - это одно из немногих мест, куда недолго лететь, тепло и комфортное для детей море. Море, конечно... так себе. ну ладно... главное, детям понравилось. Ребенку очень понравился надувной парк с препятствиями на море - пропадал там целый день.
Хороший фитнес зал.
Пользовались бесплатным трансфером в Дубаи Молл. Удобно и достаточно быстро.
Главные минусы отеля - это совсем небольшая территория и полное отсутствие анимации для детей. Мы не унывали и развлекали своих детей сами, но все же... Отель был наводнен семьями с детьми, странно, что для них ничего не организовано. Вечером после ужина даже освещение на детской площадке не включали... что очень странно. Руководству стоит обратить на это внимание.
10
Дата отзыва: 27 июня 2019
Добрый день! Я хотела поблагодарить сотрудников отеля за организацию отдыха! С момента начала отдыха туроператор встретил, доставил до отеля, надо отметить, что встреча прошла с гидом хорошо, без навязывания услуг и экскурсий, за что тоже отдельное спасибо!! Теперь по отелю: повысили статус и дали номер на 14 этаже, вид из балкона потрясающий и утром и днём и вечером, никаких замечаний, одни позитивные ощущения! Кровать, белье, средства по уходу - все такое пряное, восточное, ароматное, «вкусное», приятное телу и душе. Есть фитнесс зал, и это как дополнительный бонус вместо обеда! Погода- замечательная, да в мае жарко , но это совсем не утомляет и организмом легко переносится, было комфортно и хорошо! После полудня на пляже почти никого, море тёплое и народ в нем не плещется, вероятно из за температуры, но отсутсвие большого количества людей все компенсирует, честно)) людей я люблю, не подумайте плохо, но на отдыхе хочется покоя! И в целом я хочу Вам выразить благодарность, что впервые от отпуска я получила, все о чем мечтала - тепло, море, комфорт, уединение, время для спорта и для чтения! В моем сердце и душе мир и покой, что так не хватает в обычной жизни, но так ценно! Спасибо Вам за Ваш труд! Берегите себя и будьте здоровы!
4
Дата отзыва: 26 июня 2019
Всем доброго времени суток!
Отдыхали с женой в отеле Fairmont Ajman с 31 мая по 11 июня 2019 г. Приехали в отель во второй раз с предвкушением сказки! В первый раз отдыхали в Fairmont Ajman в мае – июне 2018 г. Отдых в отеле был безупречен! Наш отзыв есть на сайте отеля и на TripAdvisor.
При заселении сразу возникли вопросы… Нам предложили на выбор два номера: на первом этаже – из которого совершенно не видно моря и номер на 4 этаже – переоборудованный для ИНВАЛИДОВ!!! После нашего категорического отказа от этих номеров нам предложили доплатить за номер 325 USD… Увидев нашу отрицательную реакцию нам через 2 часа подготовили стандартный номер на 5 этаже. При размещении в прошлом году никаких проблем с заселением не возникло!
К сожалению, в этот раз это было не самое большое разочарование…
Уборка в номерах производилась не регулярно, иногда вообще не приходили убирать номер. Дважды нам пришлось обращаться на ресепшн с просьбой убраться в номере. Однажды и этого было недостаточно! Второй раз Ilya на ресепшене пообещал, что номер уберут и мы пошли на ужин. Вернувшись с ужина мы обнаружили, что номер не убран, про нас вообще забыли!!! После обращения к топ-менеджеру по этому вопросу она очень удивилась и предложила нам скоротать время за бокалом вина или пива (мы же русские …) Мы с женой отказались. Белье поменяли на пятый день, только после обращения на рецепшн (Отель 5 звезд!) В дальнейшем номер убирали вовремя и нормально.
Но это не самое не приятное, что нас ожидало на отдыхе!
Закончился священных месяц Рамадан и начался праздник Ид аль-Фитр. Это четыре дня! В отель заехало огромное количество местного населения… (так их назвали администраторы ресторана). Такого хаоса в бассейне, на пляже и в ресторане мы не видели ни в одном отеле, ни в одной стране! Весь обслуживающий персонал отеля был занят только обслуживанием прибывшего в отель местного населения. Как мы понимаем, отель Fairmont Ajman является международным сетевым отелем и соответственно внимание к отдыхающим туристам из разных стран должно быть одинаковым! Не приезжайте в этот отель во время праздника Ид аль-Фитр!!!
На завтраке жена заказала омлет и глазунью. Омлет сделали сразу, я вот глазунью пришлось ждать около стойки минут 20, сначала повар клал не ту начинку, а потом не смог перевернуть глазунью … Но параллельно он смог пожарить 10-12 омлетов. В итоге яичницу нам приготовил шеф-повар. За это время приготовленный омлет остыл и пришлось обращаться к менеджеру ресторана, что бы сделали новый омлет. Конечно наш завтрак задержался.
Последней каплей стал пляж! Уборка не удовлетворительная! Валяются бутылки, пакеты, окурки и т.д. Если береговую полосу кое-как убирают, то пляж где находятся зонтики и лежаки не убирали вообще ни разу. На берегу постоянно лежали мешки, в которые собирают мусор и грабли вилами вверх, это опасно, в отеле отдыхает много малолетних детей. А в третий день праздника мы вообще перестали что-то понимать! Пришли на наше любимое море и ужас: море и берег после отлива были усыпаны пустыми пластиковыми бутылками, корками от арбузов и дынь, грязными памперсами, обугленные доски, тапочки, тряпки и другой мусор. Все это приплыло с моря. Скорее всего это все последствия праздника. В связи с тем, что со стороны администрации отеля ничего не предпринималось для уборки всего этого, в этот день мы купались в соседнем отеле, где такой же мусор приплывший с моря смогли убрать с самого утра!
Перед обедом мы обратились к топ-менеджеру отеля с просьбой наведения порядка на пляже. Она сделала удивленное выражение лица и сказала, что никто не жаловался, хотя в море никто в этот день из отдыхающих не купался из-за мусора. Весь день уборщик лениво убирал пляж для видимости, что ли ….). И то, что в море еще плавала нефть, можно было предположить, что произошла какая-то авария… НО ГРЯЗЬ И МУСОР!!! Ставим отелю ТРИ звезды!!! Качество и отношение ухудшилось кардинально!!!
Еще несколько слов о ресторане. На завтрак не было красной рыбы, хотя это для отелей ОАЭ считается неотемлемой частью повседневного меню. Очень внимательные официанты! Всегда улыбались и старались понять наши пожелания.
Никогда не писали отрицательные отзывы!!! Надеемся, что наш, к сожалению, отрицательный отзыв поможет вернуть отель на прежний безупречный уровень сервиса!
Уважаемый Тripadvisor ранее мы пересылали этот отзыв на электронную почту отеля social.ajman@fairmont.com, но к сожалению администрация Fairmont Ajman до настоящего времени ни как не прокомментировала вышеописанную сложившуюся ситуацию в отеле. Надеемся, что наш отзыв они прочитают на Вашем уважаемом сайте.
8
Дата отзыва: 24 июня 2019
Нам сподобався готель, пляж власний за 50м, чистий, можна змінювати рушники при потребі. Обслуговування на високому рівні, дуже привітний персонал. Кухня різноманітна, на сніданок і вечерю шведський стіл, на обід 2 види меню на вибір. Щоденне прибирання в номерах. Готель залишив приємні враження!
10
Дата отзыва: 23 июня 2019
Отдыхали в отеле с 05.06-16.06.19г, в отеле второй раз!
Отелем очень давольны, большие номера, в номерах есть утюг, фен, чайник, кофеварка, вода в номере, чистый бассейн, удобный выход к морю-первая береговая линия. Рядом магазины с вкусными, спелыми фруктами, кафе, кафе-сетевые факсфуды.
Бесплатный трансфер в Моллы Дубая, Шарджи, Аджмана.
Приятно были удивлены презентом отеля-карзиной фруктов и коробочкой конфет в День России!
Единственный недостаток это ужасный Wai-fai 😫и узкий выбор российских каналов (три-два политические☹️ и карусель 😊)
Спасибо команде отеля за хороший отпуск!
2
Дата отзыва: 10 июня 2019
Я бы посоветовала сотрудникам отеля посмотреть как в соседних отелях - Сарай и Аджман - относятся к своим гостям, как их кормят, как ухаживают за пляжем, песком и водой. В том же Аджмане спасатели утром вылавливали медуз, чтобы гости могли купаться безопасно.Песок чиститься рано утром каждый день. Огромный выбор фруктов и сыров. Три вида мяса, как минимум на обед или ужин. Свежевыжатый сок на завтрак. При такой внешней красоте Фейрмонт отель не соответствует 5 звездам.по питанию и пляжу , это только 3.
10
Дата отзыва: 09 июня 2019
Отель оставил приятные впечатления! Пляж небольшой, но мест хватало всем. Песок чистый белый, есть волнорез перед пляжем. Единственно, что иногда траву намывало, если были волны сильные, но работники отеля довольно быстро всё подчищали. Есть куча детский игрушек на пляже - ведерки, лопатки и т.п. - ничего с собой везти ребенку не надо. Питались по системе завтрак-ужин, нам хватало. Обеды были честно говоря лишними, с ними мы бы набрали несколько кг точно. Алкоголь не входит в стоимость его покупаешь отдельно, цены неприятно удивляют )) пиво 0,33 - 600 рублей, стопка водки от 500 рублей, бокал вина 150 мл от 600 рублей.
Номер нам достался лучше, чем мы бронировали. Возможно, потому что приезжали мы на 18 дней. Двухкомнатный с двумя балконами, кстати все номера в отеле с видом на море. Уборка была неплохая, иногда забывали воду оставить или где нибудь протереть, типа ободка унитаза; полотенца и белье меняли нормально.
На территории отеля вечером гулять негде, только если сидеть в ресторанах. Можно выйти за территорию, кафешек навалом. Красивое место для прогулки, если идти налево от отеля, есть там набережная красивая, вечером в 21.00 включают музыкальный фонтан с подсветкой на 10 мин. Направо вдоль моря прогулочная дорожка в несколько км длинной. Если хочется пойти вглубь города, то ожидайте, что там нет никаких широких тротуаров, идешь по дороге или по узенькому тротуарчику. Также можно уезжать в Дубай на бесплатной трансфере от отеля. Часов в 11 утром уходить и в 19.30 забирает обратно.
Вообщем всего тут не опишешь. Общее впечатление от отдыха ХОРОШЕЕ.
10
Дата отзыва: 04 июня 2019
Один из лучших***** отелей в ОАЭ!
Порадовало все, встреча, расселение, обслуживание, чистый пляж и бассейн, безупречная работа всех служб!
Вкусные завтраки, на любой вкус, супер омлет, всегда есть несколько видов красной рыбы, вкуснейшая выпечка.
Спасибо за отличный отдых!!!
10
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отличный отель, чистый пляж, предупредительный персонал и замечательная кухня. Отдых пришелся на период рамадана, но никакого дискомфорта или неудобства мы не почувствовали. Питание было по системе FB (завтрак, обед и ужин), остались очень довольны тем, что у нас был обед т.к. в период рамадана практически все уличные кафе и рестораны не работают. Еще раз всем большое спасибо за организацию нашего отдыха!
10
Дата отзыва: 30 мая 2019
Понравилось все: чистота отеля, чистота номеров, завтраки вкусные и большой выбор, персонал улыбчивый вежливый. Пляж постоянно убирали, песок приятный мягкий. Водоросли вычищались и плавать было очень очень комфортно.
8
Дата отзыва: 30 мая 2019
Оставлю свой честный отзыв об отдыхе в этом отеле с ребёнком (6 лет).
От аэропорта DWC до отеля ехали около 1 часа, пробок на пути не было.
Минусы:
-ротавирус! Провели день у бассейна и понеслось.. Хоть факт всячески отрицали работники отеля, но помимо нас были такие же детки и несколько взрослых кого, пардон, тошнило и не только. Нам повезло-мы промучились день из нашего отпуска.
-при заселении мне сразу же предложили на рецепшен доплатить ~368$ за 12 дней и получить номер делюкс на 12 этаже. Якобы у меня был забронирован номер на 1,2 этаже. Хорошо я лучше знаю что я бронировала :) сказала, что посмотрим сначала что забронировали. В итоге мне дали ключи от номера на 12 этаже, без дополнительных доплат. Что это было, Карл? Попытка обмануть доверчивого и уставшего туриста?
-качество уборки это тихий ужас! При заезде приняли номер: пыль, жирные пятна на стенах с отпечатками пальцев предыдущих гостей, грязный телефон, волосы на стенах в душевой и тд. Текущие уборки - полы протирают по ходу движения человека, а иногда вообще не протирают.
-в ванной комнате нет крючков для полотенец! Неудобно. Есть крючок для халата и дверные ручки.
-местами расшатанная сантехника, держатели душевой лейки еле держались.
-дверь в душевую не плотно закрывалась и вода постоянно вытекала на пол (приходилось дверь держать ногой когда мылись).
-завтрак «шведский стол» - очень однообразен. За период нашего пребывания - 12 дней - ничего особо не менялось.
-ужин «шведский стол» - это как в столовой, бедной столовой: еда ради еды. Никакого изыска, ничего особенного. Примитивно, скучно и очень бедненько. Кучками разложенная однообразная еда в разных интерпретациях, соусах, специях. Супы не вкусные: на водянистом непонятном бульоне. Мне порой нечем было накормить ребёнка. Но! Как потом оказалось, что во время ужина можно обратиться к официанту и отдельно ребёнку приготовят что-нибудь типа куриного супа, нагетсов, пицццы и тп.
-в ресторане Спектрум мебель красивая, но грязная. Стулья-это песня, пятнистые настолько, что уже неприлично.
-японская кухня в виде пары тройки видов роллов, о которых многие пишут в отзывах, это такое блюдо: рис с овощами, порой чуть лососем, иногда можно встретить крабовую палочку, и все, добавить нечего.
-территория у отеля ни о чем, маленькая, не разгуляться, не прогуляться. Так, по кругу походить во дворике. Но! С детьми это удобно: далеко не уйдут :)
-за территорию отеля лучше не выходить лишний раз, публика странная, удовольствия, честно, мало. Некоторые соотечественники рассказывали про какие-то дивные фонтанчики-не видела, не знаю, не выходили лишний раз, только спринтерским забегом до супермаркета, который, к слову, расположен в трёх минутах ходьбы от отеля.
-детская площадка небольшая и не интересная, но плюс, что расположена под навесом.
-нет детских халатов и тапочек.
-попытки пляжного отдыха по утрам это адский ад! Количество лежаков и зонтов не рассчитано на целиком заселенный отель, по утрам найти место - война. Пардон, но это ту матч для 5*, неужели нельзя добавить лежаков и зонтов, благо территория позволяет.
-пляжный туалет только с одного угла пляжа и кондиционер там работает на убой, заходя думаешь, что тебя сейчас сдует. С ребёнком вообще не комфортно, сильный перепад температур.
-по территории нет кулеров с питьевой водой, только в номере по 2 бутылки на человека в день.
-мне ужасно, просто ужасно не нравился запах постельного белья и особенно подушек. Не знаю чем стирают или какой наполнитель, но аромат не приятный и не я одна это отметила. Застилала подушки полотенцами.
-в отеле нет доктора. Услуга платная, 500 местных денег (~9 000₽)и через 45 минут доктор Ваш.
-в спортзал с детьми нельзя. Мол правила такие. Пришлось уходить, так как ребёнка не хотелось оставлять за дверью одного.
Плюсы, или что можно сказать хорошего:
+номер нам достался с хорошим видом на море с 12 этажа. Пожалуй, этот вид на море компенсировал множество неудобств и сгладил негативные моменты.
+в номере есть чайная станция и кофейный капсульный аппарат, с принадлежностями для приготовления.
+есть гладильная доска, утюг.
+есть вафельные халаты, тапочки.
+комплиментарная бутилированная вода присутствует (по 2 бутылки на человека в день)
+поставили нам тарелку фруктов и шоколадный набор, в знак внимания, приятно конечно, не могу не отметить.
+по запросу предоставили детские одноразовые туалетно-косметические принадлежности (шампунь, гель для душа, молочко для тела, мыло), к ним прилагалась мягкая игрушка.
+по запросу предоставляются зубные наборы
+очень вкусные, прям бомбические десерты на ужинах.
+менеджмент адекватный, русскоговорящие есть, реагируют на просьбы и замечания.
+пляж небольшой и хороший, всегда на пляже присутствуют спасатели, есть в общем доступе детские игрушки для песочных раскопок, удавалось пару раз найти и матрас и кольцо для плавания.
+хорошо работающий WiFi.
Общее впечатление от отеля:
-это точно не 5*. И далеко не лакшери. Нет лоска. Скорее нормальная такая четвёрка. С жирным минусом. Ставлю четвёрку рейтинг здесь потому что менеджмент ребята очень старались быть отзывчивыми.
-отель местами уставший, требует ремонта, хотя бы косметического.
-контингент 90% русские (Самара, Ростов, Рязань, Воронеж, Калуга и тд).
-еда на территории отеля оооочень посредственная, у бассейна - детский суп ни о чем вообще, панини так себе, а рыбные палочки были нормальными в первый день, потом уже не очень вкусными попадались. Наверное, это вообще такая проблема в ОАЭ, сколько ездим, редко где просто вкусно готовят. Зато ценник высокий.
-огромный плюс этого отеля это пляж и море, тут нареканий нет.
-вид из номера и купание в море в удовольствие (только один день было огромное количество медуз, в остальном вода была сказочно чистой и тёплой) во многом сгладили негативные моменты.
В целом, отпуск в формате «тюлень» удался. С детьми хорошо (но ротавирус?!), а вот молодым парам будет скучно.
P.S.: обратила внимание, что все супер хвалебные отзывы пишут пользователи, у которых всего 1 отзыв и только на этот отель. Накрутка рейтинга или нет решать Вам :)
9
Ольга
Дата отзыва: 07 июня 2018
Чисто, прохладно, красиво. Номер замечательный. Матрасы - просто сказка. К чему придраться - не знаю.
5
Nina Fedkina
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Была в этом великолепном отеле дважды в мае 2015 и 2016гг. Роскошный отель с отличными номерами. Обслуживание номеров на высшем уровне. Большое спасибо хозяину отеля за подборку достойного контингента менеджеров и обслуживающего персонала. Отдых был замечательным. Обязательно вернусь туда ещё и не раз.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур