Melis Cave Hotel 3*

Объект красивый, но впечатления были посредственными. Они неправильно поняли наш тип номера и утверждали, что у них нет других вариантов, хотя отель явно не был полон. Мы остановились на 3 ночи, и горничные никогда не убирали наш номер. Мы нашли, где хранились полотенца и туалетная бумага, и взяли сами. Офисный персонал казался группой молодых людей, которые либо отсутствовали, либо были совершенно безразличны к гостям. Завтрак был средним. Пол нашей ванной комнаты заливался всякий раз, когда мы принимали душ, независимо от того, как сильно мы пытались направить душевые лейки к стене. В диспенсерах нет геля для душа или шампуня, и предоставлены только крошечные кусочки дешевого мыла и лосьон для тела. Несколько лампочек перегорели в нашей комнате. Я сообщил обо всех этих проблемах при оформлении заказа, и мне ответили пустым взглядом.

В отеле два бассейна: детский и для взрослых. Поскольку нашему ребенку 6 лет, нас не пускают в взрослый бассейн. В результате мы с супругом — вместе со всеми другими семьями с детьми — были вынуждены пользоваться только детским бассейном. Семьи с детьми относятся к этому отелю как к гражданам второго сорта. Нас постоянно предупреждали и отчитывали из-за этой политики бассейна. Поскольку детская зона для плавания имеет глубину 140 см, мы не могли просто оставить ребенка там одного и пойти в зону для взрослых. Глубина превышает рост ребенка. Когда мы спросили, почему мы не можем использовать взрослый бассейн вместе с нашим ребенком, нам просто ответили: «Такова политика этого отеля уже 20 лет». " Если такое правило существует, почему нам не сообщили об этом во время бронирования? Мы никогда не видели такой практики ни в одном другом отеле. Весь наш отпуск прошел в бассейне для детей. Большое спасибо, ETS. Если бы ETS Tourism сообщила нам во время бронирования, мы бы никогда не выбрали этот отель. ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ В ОТЕЛЕ. Что еще хуже, во взрослым разрешено заходить в детский бассейн. Взрослые мужчины и подростки ныряли в маленький бассейн, чуть не сломав шеи детям. Поскольку взрослые также пользуются маленьким бассейном, вода стала грязной и очень мутной. Семьи с детьми явно не являются приоритетом отеля; приоритет отдается одиночным гостям и парам без детей. Этот отель не подходит для семей с детьми. Поскольку детский бассейн находится прямо перед номерами, персонал постоянно шипел детям, приказывая им быть тихими, потому что внутри спали люди. Это привело к спору с персоналом отеля. Они не разрешают детям в основной бассейн, потому что они шумят, но при этом постоянно ругают их за шум и в детском бассейне. За завтраком они просят ваш номер комнаты, прежде чем дать вам еду. Я не преувеличиваю, это действительно случается. Двое сотрудников стоят там, держа в руках блокноты, и вы можете получить завтрак только после того, как назовете номер своего номера — как получать хлеб по карточке. Сам завтрак был крайне простым, включал дешевые продукты, такие как маленькие хлебные палочки, которые можно купить на дисконтном рынке. В отеле была заражена пчелами. Везде были пчёлы: в бассейнах, на обеденных столах, на завтраке... Все должны были сидеть за своими столами, сжигая кофейную гущу, чтобы создать дым. Четверо детей, включая нашего, были ужалены пчелами за один день. Нас ужалило в шею, и наш ребенок провел целый день в сильной боли. Кроме того, по ночам в комнатах холодно. Когда я попытался включить кондиционер для обогрева комнаты, он не заработал. Моей семье и мне пришлось провести ночь в ледяной холодной комнате. Управление отелем было не менее ужасным. Это управлялось персоналом, который притворяется, что слушает вас, но в итоге полностью игнорирует ваши опасения и делает всё, что хочет.

Чистый, расположенный в центре, дружелюбный. Я всегда останавливаюсь во время посещения Каппадокии. В отеле есть бассейн и огромный сад, где можно поесть.