- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Тюрклер
- Отели Тюрклера
- Club Mermaid Village
Club Mermaid Village 4*
Рейтинг отеля:
8,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
204
До аэропорта:
106 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Настольный теннис
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
16
Escape29414094908
Дата отзыва: 03 октября 2026
Очень хороший отель, с классной анимацией, персонал хороший и отзывчивый
Аниматоры супер
16
Quest09933060030
Дата отзыва: 01 октября 2026
Очень понравилась анимация в отеле, вечерние шоу просто Супер. Вчера также были на Мисс отель шоу, было очень смешно, Роберта самая лучшая женщина 😅
20
Алина Х
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Все было замечательно! Территория прекрасная, персонал милый и приветливый. Остались безумно давольно, приедем еще раз сюда однозначно.
4
Новиков С
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Первый раз отдыхаем в турции и этот отель просто ужасный , начнем с того что у нас на лоджии был улей с осами , администрация на ресепшене никак не решала этот вопрос 6 дней , пока через гида не решили проблему с переселением в другой номер , еда так себе , весь отпуск ели одно и тоже , выбор есть , просто остальное такое себе по вкусу , думали в отпуске фрукты поедим , так у них только арбузы и яблоки , вай фай платный на дворе 2026 год , вечерний досуг никакой , не советую никому этот отель , администраторы на ресепшене ужасные , было и сними много случаев , но долго расписывать
20
Михаил П
Дата отзыва: 05 июля 2026
Все классно. Трансфер на море, но мы пешком ходили. Шоу с горящим мороженным, шведская линия все включено и напитки алкоголь.
20
наталья к
Дата отзыва: 11 июня 2026
Заезд был 27.05.26 на рессепшене девушка добродушно и быстро все оформила ( говорила на русском языке , при выезде она помогла нам договориться о переносе трансфера. Огромное человеческое спасибо. А вот парень , который заносил чемоданы - испортил все настроение. Забрал ключ , пообещав занести чемоданы и показать где находится номер. В итоге мы прождали 30 мин - пока он обслуживал других людей, заехавших после нас ( видимо выпрашивая чаевые ). В итоге пришлось забрать ключ и далее он перевел через администратора , чтоб мы сами занесли чемоданы. Для нас это не сложно. Но считаю недопустимым такое поведение работника , получающего зарплату в таком прекрасном отеле. Питание просто супер. Чисто. Аниматоры молодцы. Советую отдохнуть.
20
Timur
Дата отзыва: 18 мая 2026
Отличный отель, прекрасный сервис, крутая анимация. Рекомендую к посещению!
20
Ropmsn n
Дата отзыва: 16 мая 2026
Персонал отеля вежливый и внимательный, всегда стараются помочь гостям. В отеле есть всё как для спокойного отдыха, так и для развлечений.
С удовольствием вернулись бы сюда снова и можем смело рекомендовать этот отель другим! 😊
20
Юлия К
Дата отзыва: 14 мая 2026
Команда аниматоров просто супер✌️
Каждый день новые вечерние шоу, мисс отель-ВАУУУ, еда в ресторана очень вкусная, территория красивая, много зелини
20
Степан Б
Дата отзыва: 11 мая 2026
Хорошая обслуга клиентов приятно и понятно общаются, комфортный отель с приятной обстановкой а также очень вкусная еда
20
Michelle E
Дата отзыва: 07 мая 2026
Совершенно потрясающий опыт. Отель безупречен и еда хорошая. Некоторые легкие развлечения включены в течение дня и по вечерам. Мы были приятно удивлены, когда мы прибыли в наш хорошо оборудованный семейный номер с видом на бассейн. Весь персонал очень полезен и суров. Неужели определит
20
Evie E
Дата отзыва: 07 мая 2026
Персонал Ловли, хорошие развлечения и отличный номер в отеле
20
jerry s
Дата отзыва: 06 мая 2026
Super serwis dziękuje hamit hotel super, , , , , ,
20
Dickson O
Дата отзыва: 06 мая 2026
Атмосфера на точке, и развлечение является одним из лучших, которые я видел в течение долгого времени, я бы действительно рекомендовал приехать в этот отель для семьи, друзей и даже группового отдыха с вашими друзьями.
20
Escape48675879301
Дата отзыва: 05 мая 2026
Хорошее личное, вид на бассейн и еда в отеле очень хорошая.
Угадай флаг, дартс игра и танцы.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 05 мая 2026
Замечательный отель. Отдыхаем уже 3 раз. Уютная зеленая территория, качественная еда. В этом сезоне отличная анимационная команда: замечательная девушка Лиза, Гую, Эмбре. Все анимации на высоте. Рекомендую,однозначно!
20
Elizabethamv
Дата отзыва: 04 мая 2026
Идеальная чистота повсюду, внимательный персонал, широкий выбор вкусной еды и отличная команда аниматоров. В течение всего дня были разные игры и мероприятия. Спасибо за прекрасный отдых!
20
Tatjana M
Дата отзыва: 02 мая 2026
Замечательный отель с хорошей едой и внимательным персоналом!
20
megan p
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Персонал и развлечения были доброжелательными, как всегда оценили бы 10 / 10 , номер и отель всегда заботятся и чистый прием полезен
20
Kelly
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Приехал сюда с семьей, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет чувствовать себя холодным с хорошими бассейнами и наслаждаться едой. Еда очень вкусная. Лучше, чем многие отели, которые я посетил. У них есть выбор и самый важный вкус. Мы были там в начале сезона, но все же развлечения были хорошими. Ежедневная деятельность с Эмре (любимый артист) . Дартс игра , водное поло 👌🏻 Кстати основной бассейн активности нагревается❤️🙏🏻👌🏻
16
Harvey M
Дата отзыва: 28 апреля 2026
В целом все для праздника было действительно хорошо, я бы сказал, что нам нужно больше для ребенка, так как у нас был наш годовалый ребенок с нами, и парк не был открыт для начала, но кроме того, что персонал и команда анимации действительно дружелюбны и полезны для всех аспектов нашего отдыха здесь, безусловно, порекомендует
16
Haleena B
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Фотографии именно как это в отеле Я не могу ни в чем обвинить, кроме WiFi ужасен х выбор еды блестящий что-то другое повседневный рынок буквально в 2 минутах ходьбы от отеля Я бы пошел снова у них также был транспорт, чтобы отвезти вас на пляж бесплатно все было рядом с
20
Sarah A
Дата отзыва: 09 октября 2025
Очень хороший отель, обслуживание 10 / 10 Мурат лучший! Еда была в порядке.
Деятельность была очень веселой и всегда разные вещи каждый день, ночное шоу также было хорошим, 10 / 10
20
Wiktor O
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Очень хорошая еда, но никто не кебаб пожалуйста.
клуб русалка леденящий отель
люди такие красивые
напитки в баре так вкусно
waterpoll chillout zone
20
Blitz I
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Я рекомендую отель. Все на хорошем уровне прекрасный персонал хорошая еда и хороший опыт отдыха🇹🇷❤️🔥❤️🔥
20
Hasan A
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Очень веселый отель. Очень хорошее обслуживание все было совершенным!🤩😊👌 Развлечения на бассейне, очень хорошая еда с большим разнообразием. Очень достойная цена, и у них даже есть пляжный бар включен! Спасибо дилек и езги за доброе поведение
20
Sun
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Очень хороший отель! Еда и обслуживание были очень хорошими. У нас никогда не было скучного времени здесь, это всегда было что-то веселое. У них была зумба на бассейне и действительно веселые занятия бассейном каждый день!
12
Anna L
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Мы были в клубе "Русалка" в Турклере в 2025 году и, к сожалению, испытываем смешанные чувства.
Минус:
• Вы все еще должны доплатить за Wi - Fi – в четырехзвездочном отеле это большой сюрприз.
• Пища только средняя, часто повторяется.
• Сервис разный – некоторые люди милые, но не все.
• Хуже всего пришлось людям, продающим дополнительные достопримечательности (например, ресторан, татуировки) . Они были очень напористыми, к каждому моменту подходили, спрашивали Instagram или какие-то контактные данные. Даже если один-два раза сказать "нет", до них это не доходит, что портит комфорт отдыха.
Плюс:
• Бассейн очень чистый.
• Аниматоры вежливые, милые и организуют крутые вечеринки.
• Персонал бара и стойка регистрации очень хорошие.
• Уборка номера может быть не на высоком уровне, но уборщицы делают все, что могут, за то время, которое у них есть.
Подводя итог – самыми большими минусами были эти, как бы я их назвал, гадости, которые действительно могут испортить отдых. Из-за этого я не рекомендую этот отель.
20
Trip67199185832
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Я недавно останавливался в этом отеле и получил потрясающие впечатления! Атмосфера была теплой и гостеприимной, что сделало его идеальным местом для отдыха. Еда была вкусной, и персонал пошел выше и выше, чтобы обеспечить наш комфорт.
Особый привет команде аниматоров — Дилеку, Эзги и Фирату, которые всегда были невероятно дружелюбны и увлекательны. Они сделали наше пребывание еще более приятным своей энергией и энтузиазмом, вызывая улыбки и смех каждый день.
Этот отель поистине жемчужина, идеально подходит для семей и всех желающих отдохнуть. Очень рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых!
4
Liam O
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Я понятия не имею, кто пишет отзывы для этого места, но я чувствую, что остановился в совершенно другом отеле.
Подавляющее большинство сотрудников лишены элементарной вежливости. Таких простых вещей, как улыбка, привет или доброе утро, здесь не существует. Кроме мужчины средних лет за письменным столом, который работает здесь в сезон и отправляется домой, чтобы
Фотографии отеля делают бассейн и открытые площадки кажутся огромными, хотя на самом деле место чрезвычайно мало для количества людей, которые они пытались затесаться. Они берут € 7 в день за WiFi в вашем номере и одиночный выстрел настоящего духа € 10 .
Мы с напарником побывали во многих разных странах и встретили удивительных людей из разных мест, где останавливались, но это точно не одно из них.
Комнаты сильно устали и опять совсем не похожи на фотографии. Мы просили поменять свет и очистить плесень в душе, но потребовалось 3 дня, чтобы разобраться с этим.
Вашему также очень повезло, если уборщицы действительно доберутся до вашего номера, как упоминалось, номер был убран только дважды во время 7-дневного пребывания даже с нами, прося каждый день, чтобы кто-то просто сделал основные вещи, такие как мытье полов и замена туалета рулон.
Мясо, подаваемое за ужином, было замечательным каждый раз, но другие варианты определенно не имели какого-либо вкуса или последовательности в том, какой тематики они идут.
Почти каждый мужчина старше 35 лет в отеле крайне грубо относится к женщинам и просто отказывается отвечать на любые вопросы женщины. Мой жених задал вопрос о времени ужина в наш 2 день, и ему сказали идти на ресепшн 2 мужчины, но когда я спросил, мне дали ответ. Пусть в крайне грубой форме, но все же. Мы многократно проверяли эту теорию, так как на следующий день я попросила своего жениха попытаться получить ответ на другой вопрос, ей ответили так же. Но на мой вопрос был дан ответ.
Некоторые из индейки за пределами прекрасного, но это место оставит вас чрезвычайно разочарованным, особенно когда вы окружены гораздо лучшими отелями, которые буквально будут стоить вам дополнительные € 100 .
Хозяин отеля также ест с гостями в обеденное время, но имеет огромный стол и подается еду его преданным официантом и никогда не ест из меню. Определённо кажется, что это самое странное ограничение власти, которое я когда-либо видел. Он также единственный человек, которому можно курить в столовой, что опять же супер странно?
Мы с напарником провели время с пользой и наслаждались друг другом, как всегда, но, пожалуйста, не давайте этим людям свои деньги, когда в радиусе 10 минут от этого места есть 100 лучших вариантов.
20
Tamara T
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Я приехала в отель с семьей, и нам очень нравится, что он спектаклирует. А также я всегда присоединяюсь к водному залу и Аква зумба. . спасибо за дилек им смешно❤️❤️🩷💕
12
The Randall’s
Дата отзыва: 21 июля 2025
После первой улицы 24 часа я принял себя плохо. Узнаю симптомы диабетической гипертонии. Я понял, несмотря на то, что попросил безалкогольные напитки с нулевым содержанием сахара через Google перевести бар только подавал безалкогольные напитки из-под крана, и пополнил полный сахар пепси газированной водой, чтобы он казался менее сладким. Когда я поднял этот вопрос с руководством мне сказали, что воду можно купить по 2 евро за бутылку на ресепшн, и я должен был бы купить кокс ноль в магазине. если бы я понял, что они не подают никаких напитков без сахара я бы пошел в другое место. когда я попросил переехать отель, они сказали, что они получат кокс ноль в лобби-баре на кран завтра и доставят дополнительную воду в мой номер. Он был на насосе 2 дня, прежде чем он закончился снова, и сотрудники бара шли за бутылкой в магазин, если я подходил к лобби-бару. Только в моей партии было 3 диабетика, и это было недопустимо. Мы решили купить бутылки в магазине днем. Они сознательно решили солгать о содержании сахара и сделали меня серьезно нездоровым первые 48 часов нашего отпуска. Ин курортный врач, был в - на самом деле не врач, а первая помощь в скрабах в стетоскопе и видя мой пульс и давление было высоким, и у меня был d & V он хотел отправить меня в больницу. Но я отказался знать, как дорого это будет стоить за границей, и решил взять экстренную медицину, которую взял с собой. На следующий день я разговаривал с дамой, которую отправили в больницу с ушной инфекцией во время ее пребывания и которая столкнулась с 1500-фунтовой купюрой, выписываемой антибиотиками.
Если вы диабетик я бы не рекомендовал этот отель. несмотря на отсутствие напитков, доступных без сахара, мы использовали отдых по максимуму. Еда была стандартной, и отель был чистым с хорошей зоной бассейна с флеймами, открытыми 4 часа в день. Большинство персонала были доброжелательными, но пара сотрудников бара были просто грубыми, постоянно спрашивая чаевые. мороженое было доступно один раз в день рядом с баром у бассейна, с длинными очередями на весь час 3 - 4 вечера.
У нас было 3 человека в нашем номере, и несмотря на то, что мы говорили ресепшн ежедневно нам нужно было 3 ванных полотенца для душа, домработница оставила только 2 ежедневно, что было неприятно. Там было много скрытых расходов тоже. учитывая, что мы пошли all inclusive, они взяли 20 евро, чтобы получить доступ к сейфу в нашем номере. 5 евро в день для интернета и полотенец бассейна были 10 евро депозит на человека, но мы взяли наши собственные полотенца. и скачать приложение для мужей для интернет esim, намного дешевле и надежнее, чем отели Wi-Fi соединение. Напитки оплачивались после 11 вечера, а коктейли не оплачивались бесплатно по 10 евро за штуку, несмотря на использование все того же алкоголя, доступного all inclusive. Поэтому те, кто пили выбрали смесители. мы пропускали развлечения большинство ночей, так как область пахла нечистотами в любом случае. мы были семьей из 6 взрослых и 7 детей в диапазоне от 2 до 16 . была короткая прогулка до пляжа, или трактор тянул трейлер, который был хорошим, но обнаружил, что пляж был замусорен, у них действительно была закуска и бар, доступный там для гостей. Я бы не вернулся, учитывая наши проблемы и отсутствие связи.
20
Tetjana B
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отель очень красивый, много зелени, комнаты уютние,чистие , убирались каждый день,,еда разнообразная,много тушеных овощей,дети так же голодние не останутся, очень всего много вкусно,ми даже всего и не попробовали. Отдельная похвала шеф повару кондитеру которий делал супер бомбические десерти,вкуснятинаааааа ,словами не передать,аниматори очень весёлые парни, каждый вечер, новие развлечения ,и детские и взрослые, так же бар на пляже безплатний,чего ещё желать.
Супер для семей с детьми
20
Tracey G
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отличное обслуживание, еда все полезны и доброжелательные. Уборщики были в порядке должны были напомнить, чтобы поменять одеяла, но остальная часть отеля безупречна.
Ali can анимация была очень вместительной очень забавной и занимательной.
К услугам гостей бесплатный трансфер до пляжа и обратно.
Парикмахерские в отеле были фантастически хорошо стоили посещения, и цены были очень разумными.
Ридван был очень полезен при поиске татуировки, а у Шевкета есть ресторан за пределами отеля, который был удивительным 😁
20
Екатерина П
Дата отзыва: 27 мая 2025
Самый лучший отель, обслуживание на высоте,все улыбчивые и приветливые.Еда вкусная. Отдельное спасибо анимации.😊! Будет выбор между отелями,я выберу ваш .Весь персонал на высоте.Много развлечений.ALI!До встречи.Я не прощаюсь.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 27 мая 2025
Не забываемые впечатления от отдыха в Турции.Аниматоры большие молодцы.Постоянно проводили интересные конкурсы,было очень весело.Особенно Али-аниматор очень энергичный и заводной парень.Питанием очень довольны,всегда какое то разнообразие.
20
Sali A
Дата отзыва: 27 мая 2025
Лучший отзыв для команды по еде и напиткам для команды спасателей, так как они были удивительными и очень страстными также ALI человек из команды анимации был лучшим, NEDA от ресепшн была настолько плоха, что она была недружелюбной и у нее был очень плохой английский, что она не должна работать на ресепшн. Также я люблю, что они были су дети и домашние животные дружелюбные мы любили время, проведенное здесь, и мы застанем меня здесь, так как все было идеальной воды в опросах пляж ⛱️🏖️ и все сотрудники благодарят вас.
16
lukasz l
Дата отзыва: 13 мая 2025
Команда анимации была действительно хороша мой любимый работник был кадирчанин, но музыка была один повторение весь праздник другой мудрый это было действительно хорошо был хороший выбор в еде много разнообразия в кафе, которое было хорошим , много деятельности запущено командой анимации, которая держала его интересным
20
Dana H
Дата отзыва: 01 мая 2025
Очень хорошо.
Animation was funny
Игры были хорошие
В номере было чисто
Прием помог нам хорошо
Клубная иллюзия была очень веселой и хорошей музыкой.
Были хорошие вещи для детей, которые нравились моей сестре.
Кровать в бассейне была очень расслабляющей
В еде был большой выбор
Массаж хороший
20
Adam W
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Прекрасный отель, персонал очень дружелюбный. анимационная команда очень хороша особенно ramazan. отсутствие английского языка с персоналом может быть проблемой, но очень дружелюбно. мы попросили менеджера разобраться с небольшой проблемой и сделали сразу. мисс Айс генеральный манеж был великолепен. амфитеатр хороший. расположение.
16
sian m
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Хороший отель, хорошая команда анимации, очень убедительно. некоторые сотрудники в отеле не хватает английского. отличный отдых. пляжный бар очень хороший, но следите, чтобы не получить последний поезд назад. бассейн бар еда очень хорошая. бассейны хорошие, хотя тихий бассейн был холодным. Мультипликационный рамазан был потрясающим.
20
Louisa W
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Мы приехали в деревню русалок и наше пребывание было лучшим, весь персонал был настолько заботливым и внимательным ко всем, они были абсолютно фантастическими с моей маленькой девочкой убедиться, что она провела лучшее время. Отель был чистым и опрятным и напитки и еда была блестящей, я рекомендую и обязательно вернусь.
20
Molly C
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Это прекрасный отель, все чисто и так весело, мои младшие сестры развлекаются и номера такие уютные и теплые, бары и бассейны очень хорошие, прекрасные работники - всегда разговаривают с вами и быть дружелюбными особенно с детьми. Рамазан - мой любимый работник, очень разговорчивый и милый.
20
Guide38065831264
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Лучший отель когда-либо был для персонала так часто бы 1000% рекомендовать так хорошо с детьми лучший бассейн и evrything так хорошо с детьми чистые хорошие комнаты еды чистый персонал очень добрый очень хороший пляж и lovley отель, чтобы остановиться на и ramazam был моим любимым персоналом там
4
keely
Дата отзыва: 22 января 2025
Мы с семьей ездили сюда еще в июне 2024 года , это было 5 взрослых и 6 детей, младшему из которых был 1 год. Во-первых, мы приехали поздно, и нам сказали, что нам нельзя есть, так как мы опоздали. Они провели нас в комнаты почти час. Комната была маленькая, но ничего особенного. Остаток праздника был ужасным, еда была абсолютно ужасной, повторяющейся и безвкусной, 6 из нас закончились очень плохо. Мороженое было доступно только 1 час в день. К вечеру для выпивки работал только один бар, из-за чего были очень длинные сигналы и время ожидания. Развлечение было совсем не хорошим, я думаю, была только одна ночь из 7, где мы думали, что развлечение в порядке. Наша комната была убрана только один раз, пока там и наш туалет начал пахнуть дренажом. Туалеты у бассейна пахли абсолютно гнусно, и не обслуживались и мылись в течение дня. Думаю, только около 2/3 сотрудников были милыми, остальные просто грубыми и резкими.
Мы бы никогда больше не вернулись в этот отель. Точно нет, где-то около четырех звезд!
4
Danielle R
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Наша семья описала этот отель как Сом-Сом. Прекрасно выглядит, похоже, здесь есть все необходимое для хорошего отдыха. Не обманывайся! Хуже праздника у нас не было. От каменных жестких кроватей, сломанных кроватей, сломанного туалета, грязных тарелок в ресторане, сколов стаканов и стаканов. И еда! Хуже еды, с которой мы когда-либо сталкивались.
Можно ожидать, что вы будете гулять по ресторану «шведский стол», и там есть по крайней мере одна вещь, которая вам нравится, кроме свежего хлеба или чипсов. Несвежая еда, гнилые фрукты и салат. Все было помоями или каменным холодом. Когда я упомянул холодную пищу, мне сказали, что я могу разогреть ее в микроволновке! Мы путешествовали по многим местам и едим различные кухни, но это было действительно хуже.
Шум анимационной команды/развлечения вечера был просто невероятно громким. Семейные номера прямо на вершине развлечений! Нелепо! Шуметь до часу ночи с маленькими, пытающимися заснуть.
На второй день смыв сломался на нашем туалете. 3 раза мы просили его починить, а когда это все-таки случилось, он снова сломался!
Четвертая кровать, поставленная нашей дочери-подростку, была сломана. Не хватало 7 пружин, она спала на диване, так как отель не предлагал альтернативы. Главная спальня была как сон на камне. Матрас был такой твердый.
20
Amy R
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Фотографии здесь, должно быть, немного устарели, так как несколько районов сейчас другие. В настоящее время на территории отеля есть магазин, парикмахерская, фотограф и магазин одежды. Мы с напарником пробыли здесь неделю с 1 по 8 ноября и очень наслаждались. Есть пляжный трансфер каждые 45 минут несколько раз в день там и обратно, но это всего в 10 минутах ходьбы даже в медленном темпе. Территория для отелей «частный» пляж имеет лежаки и тени предусмотрены, еда, как бургеры и напитки включены и Wi-Fi также работает там. Номера были ОЧЕНЬ чистыми и в течение 7 дней я думаю, что наши постельные принадлежности были изменены дважды, очень хорошо. У нас был массаж всего тела, который был очень хорошим, рекомендовал бы. Еда соответствует описанию «турецкой кухни». Вы не будете голодать ни в коем случае, даже если не типичные продукты для завтрака. Закусочная рядом с бассейном была лучшим вариантом для нас на обед. Al La carte был закрыт, поэтому не может там прокомментировать. Возможно, потому что мы были там в конце сезона, но у них закончился персиковый шнапс и они понятия не имели, когда он вернется. Пиво было выпито. Мне сообщили, что нет никаких бесплатных коктейлей, включенных на all inclusive, и стоят 9 €. Опять же, может быть, из-за окончания сезона, но развлечение вечером было просто в порядке. У них был один и тот же певец дважды, который был хорошим певцом, но в основном пел турецкие песни, так что мы лично не могли быть вовлечены, очевидно, отлично для всех местных жителей, которые прибыли, однако. В течение часа еще ночью там были турецкие танцоры, а остальное было заполнено развлекательным парнем, пытавшимся вывести людей на сцену. Были такие вещи, как бильярд-йога, танцы и дартс днем, но мы просто хотели расслабиться. WiFi очень дешевый, работал 9 фунтов стерлингов в течение 5 дней на 2 устройствах. Единственное, что нужно иметь в виду, что ничего на отеле только время полета, есть двухчасовой трансфер, который означал 4 утра забрать время для нас в последний день. В общем, за деньги и уходя так поздно в году, мы бы рекомендовали и вернулись бы. Может, просто не так поздно в году.
12
Daft_bugger
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Прекрасный отель, однако женщина, которая работает на ресепшн, подводит отель. Её отношение отвратительное, и она действительно очень грубая! Задал ей вопрос и получил от нее ответ с отношением. Она не должна работать администратором в отеле...
4
Ashton M
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Я поехал с семьей в этот отель в начале сентября, многие сотрудники были крайне грубы или просто не понимали основ английского языка включая члена развлекательной команды "Тони", он постоянно домогался нашей семьи в течение всего праздника, касаясь нас или называя наши имена в течение дня, делая нас действительно неудобными, совершенно непрофессиональными, мы не были единственной семьей, которая чувствовала себя так, многие другие английские семьи, с которыми мы говорили, имели такой же опыт, сделали наш отдых довольно неприятным. Я рекомендую уволить его, однако другие члены были восхитительны, Джон, Кэти и Ника сделали наш праздник в целом намного лучше, они действительно взаимодействовали с гостями и выполняли большую часть работы.
20
Melita J
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Кровати удобные, номера большие. Бары хорошие, развлекательная команда действительно веселая, делает много деятельности особенно Джон , Тони, Кэти и Вероника. Они заставляют нас заняться, и с ними весело говорить о чем угодно. Я бы рекомендовал приехать сюда.
20
Jovita B
Дата отзыва: 07 ноября 2024
От прибытие мы были великолепно с приятной улыбкой и имели помощь с багажом. Еда подается 3 раза в день даже вариант до поздних, и множество оптиосов, которые вы можете выбрать в зависимости от вашего вкусового предпочтения, удивительно. Всех людей развлекают приятными занятиями, такими как зумба, аквазал, йога, танцы и многое другое, есть также тренажерный зал. Огромное спасибо Тони за то, что он доставил такие приятные вибрации и говорил с теплой улыбкой. Кейти такой милый человек с пузырчатой индивидуальностью, и спасибо другим членам команды за такой приятный отдых. P. s. Не бойтесь ходить на шоу – хороший способ обрести уверенность и хорошо посмеяться!
12
DayTrip786048
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Я забронировал 10 ночей здесь, как семья из 5 человек.
По прибытии около 4 утра дама на ресепшн приветствовала нас, она спросила, были ли мы немцы, и когда я сказал нет, мы из Великобритании ее отношение изменилось, она затем хотела, чтобы я написал мой номер бронирования, который был последней вещью, с которой я хотел связываться после столь долгого путешествия. Наконец-то добрался до нашей квартиры, и там было чисто и просторно. Никаких проблем с этим и горничные заходили регулярно и были очень дружелюбны.
Наш первый день был в воскресенье и был очень скучным, ничего не делать, кроме бассейнов, вода была очень холодной, но не фазировал моих детей. Бассейны очень чистые, и водные горки были хорошим удовольствием. Снек-бар был удобен, если вы хотите провести день вокруг бассейна, и леди, готовившая еду там, была прекрасной.
Персонал бара у бассейна был очень доброжелательным, но не очень в лобби-баре, там были две дамы, которые были очень грубыми и не могли сломить улыбку. Мы старались избегать там, где это было возможно. Коктейли также не включены в праздник пакета и оплачиваются по 9 € каждый, но они были очень хорошими.
Еда была очень одна и та же каждую ночь, но была неплохой, пирожные и пудинги были хорошими. Персонал там был полезным и доброжелательным и поддерживал чистоту в ресторане.
Команда аниматоров неплохо повеселилась на старте.
Кэти и Вероника из анимационной команды много работали с зумбой, акваареобикой, детской мини-дискотекой и развлечениями вечером. Много энергии и были очень дружелюбны, они иногда приходили, чтобы поговорить с нами и проверить, все ли в порядке. Они обе очень милые девушки и выполняли большую часть работы в команде аниматоров. Тони и Джону было хорошо весело в начале, они проводили много времени, общаясь с нами, и заставили моего напарника и детей присоединиться к дартсу. Они тогда продавали билеты в ночные клубы, мой партнер и старший ребенок (18 лет) пошли дважды и потратили много денег, они все еще пытались заставить их пойти больше раз и немного расстроились, когда сказали нет. Вечерами они подтягивали моего сына и партнершу на сцену, чтобы принять участие в игре, которая была очень веселой. Потом в другой вечер они попытались сделать это снова, но когда мой партнер отказался, атмосфера изменилась. Тони звонил моему партнеру и сыну гею по микрофону во время развлечения и думал, что это действительно смешно. Меня это не впечатлило и не обидело.
В последний вечер он приходил и благодарил нас за неделю.
Мы пошли в ресторан Picasso вне места после предложения некоторых парней, которые шли вокруг, показывая свои листовки, они предложили нам бесплатный проезд туда и обратно. Еда там была очень хорошая, и мы должны были осмотреть гавань и увидеть много лодок и кораблей... очень хороший опыт.
16
Zu K
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отель показался маленьким. Особенно на фоне огромных пятерок вокруг) Но территория компактная, много зелени, все прибрано, персонал все время что-то делает, несмотря на совсем конец сезона) Улыбаются, здороваются)
Анимации много, но мы приехали в этот раз на "тюлений" отдых, поэтому почти все развлечения пропускали) За неделю в отеле были:
-Турецкая ночь
-Приезжали какие-то певицы (мы не ходили, но слышали, - пели хорошо)
-Акробатическое шоу
-Караоке вечер.
- Был выезд в ночной куб для желающих на вечеринку по поводу хэллоуина.
-Дискотеки для детей и взрослых(в разное время)
Что-то ещё было, уже не помню.
А, у бассейна зарядка, разминка, йога, музыка, механический бык - на которм скачут)
ЕДА. Про этот надо сказать отдельно - все очень вкусно. Много. Разнообразно.
Мясо: курица, индейка, говядина, и, кажется, это были перепелки)
Разные гарниры, вкусные, но мы до них ни разу так и не дошли ) Детей тоже есть чем накормить (пюре, рис, картофель фри, макароны)
Много овощей тушеных, свежих, томленых ( баклажанчики- прям уф!)
Из фруктов у нас были яблоки,груши,бананы,мандарины, сливы, иногда гранат.
Сладостей много! Все вкусно. Все свежее.
Про номер в последнюю очередь, потому что мы винем только спали и мылись) Мы приехали около 10 утра. Нас отправили завтракать. Потом сразу заселили. Доплаты никакой не попросили, но! Привели в номер и сказали: кондей не работает. Мы -ок. Номер маленький, но чистый. Белье белое, полотенца махровые - белые.
На 3 или 4 день мы обнаружили, что тропический душ тоже не работает. Да и х#@ с ним, подумали мы, нас это вообще не парило. Полотенца меняли, воду приносили, все мыльные принадлежности и туалетная бумага - пополнялись. Телек работал.
Кофейные аппараты и аппараты с напитками просто стоят за пределами бара - в любое время подходишь и сам наливаешь - это просто отлично!
Из минусов - пляж не очень близко. Негде помыть ножки при выходе с пляжа.
Платный wifi, платные весы для взвешивания чемодана.
Полотенца для пляжа - депозит, который списывают за стирку этих полотенец.
Мало русскоговорящих. Не решила, плюс это или минус )))
Короче, мы рекомендуем ! Для своей ценовой категории- отличный отель.
Мы отдыхали с 22 по 28 октября за 146 тыс (по горящей).
4
Antonina K
Дата отзыва: 27 октября 2024
Это был один из самых скучных праздников в жизни Айва. У нас не очень большие ожидания. Хорошая еда, теплая вода (в душе и, возможно, бассейне) рядом с пляжем и хорошая погода. Единственное, что мы получили - хорошая погода, но отель не контролирует это. Мы шли в течение 7 дней и мы ели одну и ту же пищу в основном для каждого блюда, не было большого разнообразия на выбор. Команда аниматоров сделала не так много из того, что планировалось. Большинство анимаций было 16 так что я чувствовал себя обделенным. Анимации она могла сделать был аквагим и раздувной на бассейне. Она делала их раз в неделю, потому что бассейн замерзал. Впрочем, могу сказать, что Кася (не уверена, так ли ее зовут, потому что она русская) была действительно милой и энергичной. Она всегда призывала людей вставать и наслаждаться праздником. Она всегда могла поднять тебе настроение и заставить наслаждаться отдыхом, но остальные были очень ленивы и продолжали бросать на нас грязные взгляды. Транспорт от отеля до пляжа. Мы были опустошены, потому что в наш последний день (воскресенье) мы пошли на пляж, и они спрашивали, не хотят ли люди отправиться в 7-часовой круиз со ВСЕМ! (еда, пенная вечеринка, дайвинг и т.д. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Когда мы спросили Марзенку (адивсера), порекомендовала бы она сделать или пойти хоть что-нибудь, она ничего не сказала так все время, пока мы останавливались в отеле и пляже или немного по магазинам. Рядом был базар "Нова". Лучше сесть на такси/автобус и отправиться на анлайну, потому что ее дешевле я бы не рекомендовал ехать сюда отдыхать
16
rob b
Дата отзыва: 20 октября 2024
Цена - качество хорошее. Отель чист, никакого мусора. Хорошие бассейны и действительно отличный песчаный пляж в нескольких минутах ходьбы или бесплатный трансфер. Комнат достаточно. В туалете нужно поработать. Дружелюбный персонал, специально званый ужин Эмра и Мустафа. В ресторане всегда достаточно вашего вкуса. У нас была отличная неделя.
16
Katarzyna H
Дата отзыва: 18 октября 2024
От всей души рекомендую. В отеле есть опытные аниматоры. Много организованной деятельности. чистые бассейны : ) . Рекомендую. Очень хорошая еда. Раз в неделю турецкий вечер с живой музыкой и турецкими деликатесами. Супер супер супер супер супер супер супер
20
Kostya G
Дата отзыва: 16 октября 2024
Когда приехали, сначала отель покатался маленьким и не очень приятным. Небольшие сложности с языковым барьером, которые, к счастью, удалось преодолеть и ночная сырость… в общем, первое впечатление было мягко говоря, на троечку.
Но потом отель раскрылся) да, он небольшой, да, далековато от моря, да, может в нем не самый удобные кровати, это вообще никак не помешало нам отдохнуть на отлично!
Хорошие бассейны, а как кормят, ммм! Мы в пятерке не наблюдали такого обилия блюд) еще и очень вкусных!
Свободные лежаки есть всегда, рядом бар с прохладительными и горячительными напитками. И не один)
А анимация? Ребятки, которые занимались организацией досуга в этот раз были максимально классными, энергичными и душевными)
В общем, это хорошая такая четверка, с замашками на пятерку, но не сказать, что сильными)
Поехал бы я еще раз туда отдыхать? Да, потому что нет этой бесконечной суеты больших отелей и огромного количества людей и кормят вкусно!
20
Partycja S
Дата отзыва: 11 октября 2024
Я в восторге от того, что приехал в этот отель. Персонал много работал, еда была очень хорошей, моя любимая еда - ночной суп, который доступен всю ночь😄. Лучшая команда аниматоров: Кэти, Йохан, Хаазар и Вероника. Различные достопримечательности каждый день (родео, вечеринка с пеной, вечеринка фламинго и т.д. ), караоке, поездки в клуб с транспортом в обе стороны. Ты великолепен, я люблю тебя. Я встретил замечательных людей, поэтому скоро вернусь.🥹♥️♥️♥️
4
Jack M
Дата отзыва: 11 октября 2024
Персонал очень очень груб, они сказали, что англичане неуважительны, он дозировал, как они. Он не может ждать, пока мы поедем домой. Там было немного английского сейчас. Я знаю, почему еда ужасна, но персонал ночью на ресепшене старший парень ужасен, он был очень неуважительным ко мне, и там за это испортил мою поездку, все вместе обслуживание было ужасно, и весь персонал груб, не рекомендовал бы ни одному англичанину, и там для меня будет плохо назвать этот отель
16
Зиля А
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отель понравился. Большая, зелёная, красивая территория. Есть небольшая детская площадка, есть и детский клуб, но до него мы так и не дошли, очень насыщенные были дни и без него. Два детских не глубоких бассейна и два взрослых от 140м глубиной. Еще один бассейн с горками. До моря минут 5-7 пешком, так же есть транспорт, который ездит каждые 30минут.
Везде приветливый персонал. Вкусная еда, есть мясо, рыба, каждый день. Единственное бОльшая часть со специями и острое.
У большого бассейна, каждый час аниматоры устраивают развлечения. Йога, танцы, бег с препятствиями на батутах, игры в воде. Аниматоры, общительные и очень приветливые, знают несколько языков, что является плюсом для меня, первый раз была заграницей и очень мало было русскоговорящих в отеле.
8
Елена Ф
Дата отзыва: 06 октября 2024
Не рекомендую отель!
Матрасы деревянные!
На отдых приезжаешь отдыхать, а не спать на ужасно твердых матрасах, что потом болит спина у всей семьи.
Каждый день обращались на ресепшен с просьбой заменить матрасы - миссия не выполнима! (При заселении, нас попросили доплатить за номер 20$, чтобы на час раньше заселили, из-за раннего перелета)
Отель не большой, это чувствуется, так как находится среди пятёрок.
Ребята из обслуживающего персонала(кроме ресепшен), молодцы - дружно работают, следят за чистотой - " "; Еда разнообразная и вкусная - " " итого 2 звезды!
Ах да, чуть не забыли в 5.40 утра, когда только получается уснуть, в динамик на все побережье, поет мула из ближайшей мечети.
Есть еще минусы отеля, есть и плюсы, но к сожалению, осадочек остался. Не смотря на это, мы все же хорошо провели наш отпуск, ведь море - это прекрасно!
16
Andrew B
Дата отзыва: 17 августа 2024
мы только что вернулись семьей из 4 человек перед прибытием мы волновались, так как мы читали отзывы о том, чтобы идти с детьми с аутизмом. Персонал был блестящим с нашей дочерью, у которой есть Остин. Нам посчастливилось, чтобы наши номера убирались ежедневно. Отель был безупречен немного встречался местами, но очень приятным. Мы останавливались в течение 11 ночей. Единственная негативная сторона для нас был мужчина, который ходил вокруг, пытаясь продать татуировки, и мужчины, пытавшиеся заставить вас пойти туда. Возмущается однажды некоторые дети играли в бассейне и случайно намокли его, так что он начал кричать им, что он вышел из строя в моих глазах, так что мы решили не идти в наше бронирование. Мы дали мне почувствовать, что могло быть немного развлечений или музыки на террасе рядом с лобби-баром.
20
Марина Т
Дата отзыва: 15 июля 2024
Прилетели в 19,00. Пока чемоданы, пока собрались все в автобусе и пока развезли всех по отелям- сами доехали в десятом часу. Это тот самый минус, что долго ехать от аэропорта. Дорога немного вымотала,но даже внучка держалась. Правда засыпала периодически.
В отеле помогли забрать чемоданы с автобуса, сразу проводили в номер и отправили перекусить в столовую.Менеджер по дороге вручил внучке надувной круг в виде арбуза. Хотя с собой мы привезли аж 3 круга).
Номер достался 1441-это второй этаж рядом с 5-этажным зданием. Комната большая ,для 4-х человек вполне хватило места. Балкон со столом и стульями. Сантехника вся исправна, кондиционер тоже.Телевизор показывает 2 русскоязычных канала. Наличие мыла-гель-шампунь в полном наборе. Полотенца белые и в достаточном кол-ве. Постельные принадлежности все в хорошем состоянии.По поводу уборки-для нас все нормально-ну не прям все идеально убирали, но всегда замена полотенец и добродушие на лице.
Утром пошли на завтрак, Чистота, народу мало-все идут постепенно. На завтрак всегда оладушки, к ним разные посыпки , варенья , мед и паста шоколадная. Яичница, сыры,колбасы и сосиски.Овощи на пару. Каши молочные. Фрукты и сухофрукты. Очень вкусная большая и мясистая курага.Разная выпечка , булочки и сладкие и с сыром и с сосисками. Еды действительно много и выбрать всегда есть что. Есть кофейные машины,всегда есть выбор вариантов.
На обед всегда 2-3 вида рыбы, перепелки жареные, курица, запеченная индейка, Всевозможные овощи и салаты,заправки к ним. Супы 2 вида и сухарики к ним.Тушеные овощи всевозможные. Сладкий стол разнообразный: тортики, пирожные и т.д. Из фруктов: яблоки,абрикос, реже черешня, груши иногда, арбуз-не всегда прям сладкий правда-но это начало сезона и это нормально.Дыни не было во время нашего прибывания.
Ужин обязательно что то типа шаурмы с мясом. Мяса всегда много было и рыбы конечно. В общем с едой мы не прогадали)
Отдельно снек бар в дневное время: картофель фри, возможность самому собрать себе гамбургер, выпечка: пироги и кексы,фрукты. Мороженое у главное бассейна в определенное время. Там же есть беседка, где делают лепешки гезлеме. При этом все чисто в беседке и сама женщина очень радушная.
На пляже у моря все тоже самое, что и у снек бара.
Есть один маленький нюанс: пляжная территория отеля находится в самом конце участка от перехода и поэтому, когда идешь назад по песку-то перед заходом в тоннель нужно сполоснуть ноги от песка и у нас случилась неприятная история с этим. Девушка от отеля, где мыли ноги не разрешила нам этого сделать-отель сенза, типа это не от вашего отеля. Ругаться не хотелось, но с нами был ребенок пришлось всем усиленно стряхивать песок и так идти. Хотелось бы чтобы отель как то договорился с отелем сенза и решил эту проблему. Когда этой дамы не было- мы спокойно споласкивали песок и шли в отель.
Море клевое, лежаки всегда можно найти свободные. Все в хорошем состоянии.
Бассейны в отеле чистые, и детям и взрослым места хватает. Но тут лежаки нужно занимать.
Сначала приезда мы были 2 россиянами. Потом нас было 4 семьи, при том, что одна семья была из Казахстана. В основном в отеле англичане и поляки, остальных всех по чуть-чуть.
По поводу анимации могу сказать, что девочки стараются. Детская дискотека очень понравилась. Дети все собирались заранее и ведущая Вероника с ними всегда находит общий язык.В детской комнате внучка разрисовала себе футболку и да, мы купили саму футболку за 10 долларов. Кстати в отеле нам посчитали за вайфай и сейф в евро- но так как у нас были доллары-то перевели. Имейте это в виду.
Недалеко от отеля есть магазин Мигрос, но местные говорят-он дорогой. Но у туристов нет выбора) Есть 2 аптеки и много магазинчиков- как и положено вблизи отеля.
По поводу экскурсий: мы брали тур по Алании у нашего гида от Коралл. Места интересные,концовка была на пляже Клеопатра. Покатались на фунекулере. Просто в этот день было очень душно, а так все понравилось.
В отеле есть собака по кличке Майя, породы чау-чау. Добрая и сама себе хозяйка.
Хозяин отеля всегда почти в нем находится.
Отдых в отеле нам всем понравился.И наверное хотели бы повторить свое путешествие, хоть и далековато от аэропорта
20
Petrus L
Дата отзыва: 12 июля 2024
Спасибо🙏💕 за замечательный отдых! Нам было вкусно, сытно, весело, уютно и просто больше чем хорошо. Благодарим за красную рыбку и за кофе в любое время, за любовь к животным, внимание к отдыхающим. Руководство отеля старается чтобы отдых был максимально комфортным и приятным. Советуем отель как для пар и семей с детьми. Отелю желаем дальнейшего процветания и благополучия!
4
Trip58744542261
Дата отзыва: 07 июля 2024
Я никогда раньше не видел такой грязи ни в одном отеле. Мы прибыли в 3 часа ночи в грязный номер, только полотенца и постельное белье были изменены. На полу были ногти и беруши от других гостей, ванные были грязные и полные плесени. Утром персонал должен был убраться в нашей комнате. Они пришли, поменяли полотенца и застелили кровати, но не помыли полы и ванные. Обещали принести нам кофе и чай в номер, конечно, никогда этого не делали, то же самое касается воды, ее не доставляют.
Что касается ресторана, то здесь было не лучше - грязная посуда только ошпаривалась и не мылась. Рядом со мной повар, который готовил себе чай, сначала ошпарил "чистый" стакан. У меня есть фотографии бокалов, в которых подавали коктейли гостям, это невероятно.
То же самое с бассейном, грязный и невероятно вонючий. Я был во многих отелях, но никогда не видел такой грязи.
Если говорить о пляже отеля, то это очередная катастрофа - в воде плавает много мусора, а еще на пляже мусор, который никто не убирает. Рекомендую пройти 8 км дальше есть прекрасный пляж Айскум.
Конечно, у меня есть фотографии, подтверждающие мои слова.
Менеджеру: не пишите здесь, что вы прилагаете все усилия, чтобы оправдать ожидания гостей, и т.д., потому что вы совершенно ничего не делаете, у тех бедняжек, которые убирают номера, нет даже чистящих средств для уборки ванных комнат (каждый день я видел их тележки только с туалетной бумагой и полотенцами, ничего больше ) .
Служба в баре - это катастрофа, особенно злой парень по имени Мухамад или что-то в этом роде. Я уходил в час ночи, и администратор попросила меня выйти из комнаты в 11 вечера в обмен на бесплатный бильярд. Я не согласился на это, и оказалось, что в час дня была драка на ресепшн, потому что гости из Великобритании прибыли, а их номер в отеле не был готов, потому что я все еще был в том номере персонал быстро убирал наш номер, чтобы впустить следующих гостей. Я читал другие комментарии и люди жаловались на грязный путь до меня . Поэтому вы ничего не делаете, чтобы исправить проблему .
Если вы заботитесь о чистоте, не выбирайте этот отель.
Это была моя первая и последняя поездка в Турцию. Грустно, что вместо того, чтобы показать свою лучшую сторону людям, ты показал свою худшую сторону
Фотографии можно увидеть на картах Google
12
Элина И
Дата отзыва: 04 июля 2024
отеля:
1) разнообразие еды
2) персонал ресторана, ресепшена
3) бассейн детский горки
4) шатл до пляжа( но редко раз в 30,45 минут, что скорее -,начинал работать поздно в 9:30 и заканчивал рано в 16:30)
5) зелёная территория отеля
6) детская маленькая площадка
- отеля:
1) персонал клининга не говорит по английски
не читает таблички not disturb и входит в номер,когда ты объясняешь, что спит ребенок, каждый день. Пришлось просить на ресепшене, чтобы убирали только утром
2) территория вокруг бассейна воняет сыростью, плохо обрабатывают
3) детский клуб не работает, за 11 дней пребывания ходили два раза и оба раза было закрыто. Во второй половине дня вся работа этого клуба уговорить ребенка разрисовать футболку, за которую нужно ещё заплатить 10 евро.
4) расположен отель на 2 береговой якобы,по факту это по расстоянию от моря как 3 линия
5) вода в душе , напор слабы либо полное отсутствие воды, когда работали водные горки,либо поток людей возвращался с моря, бассейна в отель
6) муравьи в номере это просто кошмар
7) кондиционер в номере сказать никакой, ничего не сказать. Комнату 16 метров охлаждает час
8) ключ от номера на семью только один !!!
9) уровень шума в номере просто ужас с утра и до глубокой ночи. Засыпали вечером и на дневной сон ребёнка укладывали под ор аниматоров.
10) заявленной йоги не было
11) аква аэробика ни о чем 15 минут
12) анимация примитивная каждый день одно и тоже под одну и ту же музыку, до тошноты, просто кошмар
13) шоу программы вечерние полная самодеятельность
20
Алена Казанцева
Дата отзыва: 20 июня 2024
В этом отеле мне очень понравилось все: персонал, анимация для взрослых, детская анимация, атмосфера, зеленая территория, люди, особенно понравилась еда - она была разнообразная и самое главное, мне как любительнице рыбы понравилось, что почти каждый день подают лосось . Разные шоу на каждый день. Место очень безопасно для маленьких детей, персонал очень заботливый, особенно с детьми.
20
Максим Г
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель «Club Mermaid Village» оставил приятное впечатление! Анимация на высшем уровне, питание достаточно разнообразное. Гостиничный номер соответствует заявленному, персонал максимально приветливый!! На территории установлены водные горки и 2 бассейна! В отеле царит позитивная атмосфера! Отдых нам очень понравился, обязательно приедем сюда ещё!!!
20
Олег Р
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень понравилось находиться в вашем отеле. Все на высшем уровне. Также хочу отметить профессианальное обслуживания аниматоров, их программы на высшем уровне. Особая благодарность хочу отметить аниматора Юлия, которая не только знает свое дело, коммуникабельна и хороший психолог.
16
Настя Ж
Дата отзыва: 28 мая 2024
Хороший отель для семьи. Просторные номера, чистый бассейн, вкусная еда. Из минусов что уборку в номере приходилось выпрашивать, долго могли не убираться. Из плюсов в ресторане очень обходительные официанты и большое спасибо официанту Нури он очень доброжелательный и обходительный.
20
steven p
Дата отзыва: 19 мая 2024
Впервые вылетел из Великобритании в Турцию, и я и моя девушка остановились в клубе «Русалка», мне очень понравилось, все официанты и работники были очень милые и гостеприимные, номер был очень хороший, с прекрасным видом с балкона, я не знаю. есть что сказать плохое, все очень хорошо! один официант, особенно Мухаммед, заслуживает повышения зарплаты, он заботился о том, чтобы каждый раз, когда нас размещали, был очень дружелюбен, и его нужно поблагодарить за его тяжелый труд! Спасибо.
8
mark b
Дата отзыва: 18 мая 2024
Приехали в отпуск с семьей, все включено, думали здорово, но нет, это далеко не так. Коктейли 10 евро, попкорн 2 евро, бинго 15 евро, нам обещали вечер алла-карт, которого так и не произошло, большинство блюд несъедобно, ничего для детей, на один завтрак подали цветную капусту, горох , сладкая кукуруза и сопливые яйца, и все было холодно, отель прекрасный, как и персонал, но все включено, это не мороженое 1 час в день 3–4 шутки
20
Piotr N
Дата отзыва: 09 мая 2024
Я прекрасно провел отпуск со своей семьей. Если вы ищете отдых по хорошей цене и с хорошим обслуживанием, я настоятельно рекомендую клуб Mermaid в Алании. Вы можете найти там хороший сервис, который прислушивается к вашим потребностям. Фантастическая еда. Повара, официанты и бармены были просто идеальны. Хорошие развлечения в отеле. Очень хорошая команда аниматоров. Множество достопримечательностей вокруг вас.
Вы также найдете людей, которые всегда готовы помочь вам и будут рады поговорить с вами. С уважением Маржена. Она говорит на польском и немецком языках.
Хорошая работа .
Молодцы всей команде.
20
lace i
Дата отзыва: 05 мая 2024
Мне так понравилось это место. Я приду в это место снова через 3 месяца. Мне нравилась еда, алкоголь и музыка. В этом отеле все было так красиво. Я хочу приехать сюда еще раз и слишком часто рекламирую этот отель своим друзьям.
20
Deniz O
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отель очень хороший, а аниматоры очень хорошие. Мне так понравилось. Мне слишком понравилось. Я гулял, плавал и искал театр. Biz Türküz и burayı çok beğendik bir daha gelmeyi düşünüyoruz. Вы можете получить информацию о гостиницах в отеле. Хизметте чок ийилер
16
GoPlaces46738922938
Дата отзыва: 04 мая 2024
Это была хорошая поездка, посыльный (Алпарслан) был очень приятным и предложил хорошее обслуживание. Номера были чистыми и красивыми, бассейны тоже были очень удобными. Единственное, что было не так в отеле, это еда, не вся еда была плохой, но большая часть была довольно пресной или сухой.
Мы пробыли здесь 6 дней, все было великолепно и восхитительно, кроме еды!
20
Odyssey28623274423
Дата отзыва: 04 мая 2024
Мое мнение об отеле очень положительное, я провел здесь 8 дней с семьей с удовольствием, питание и удобства были очень хорошими, аттракционы были веселыми и интересными как для детей, так и для взрослых. Что касается аниматоров, то все были добры и отзывчивы, один из них (Саша) даже отвечал по-польски, что было очень приятным сюрпризом. прекрасное времяпровождение в очень крутом жанре, среди замечательных людей :) Приветствую всех Аниматоров!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания! Уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал, великолепный сервис на уровне. Завтраки были разнообразными и вкусными. Бассейн и спа-центр добавили комфорта и расслабления в наше пребывание. Мы провели замечательное время в этом отеле и обязательно вернемся снова! Благодарим за гостеприимство и заботу о нас!
16
Courteney D
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Прекрасный отдых, развлечения отличные. Аниматоры были прекрасны, всегда улыбались и болтали с гостями. Так много мероприятий для разных возрастных групп, в которых они поощряли гостей принять участие. Я бы не желал лучшего отпуска, я могу честно сказать, что ребята были великолепны и сделали наш отпуск отличным опытом.
20
Alex S
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень красивая и ухоженная территория.Отель не на первой линии, но до моря 15 минут, ездит автобус.Море теплое, на пляже есть снэк бар. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Веселая анимационная команда. Каждый вечер новое шоу. Есть детский клуб для деток.
20
Nomad51640003625
Дата отзыва: 17 января 2024
Я хотел написать этот отзыв, потому что не мог понять негативные отзывы здесь. Мы были здесь в прошлом году и хотели забронировать еще раз в этом году, но он не работает во время наших школьных каникул в Бельгии. Персонал очень приятный, апартаменты огромные, для троих детей и пары. У нас была двухуровневая квартира. Когда вы едете в апреле, туристов не так много, так что время действительно того стоило. Мы заплатили не много, и это действительно превзошло наши ожидания! Мы путешествовали по миру с нашими детьми, и если вы хотите провести неделю с детьми, расслабьтесь. Действуй!
20
nikki b
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Ух ты, я начну. Никогда раньше не был в Турции и обязательно вернусь снова. Обязательно вернусь в этот отель еще раз. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным, особенно к нашим детям. Очень услужливый и дружелюбный. Квартира, которую мы бронируем, была потрясающей. Вверх по лестнице и вниз по лестнице. Очень чистый. Горничные убирались каждые пару дней. Мы поехали 2 ноября на 10 ночей, и погода была великолепная, около 26 градусов каждый день. Еда была прекрасной, большой выбор, шведский стол. У нас есть суетливые дети, которые не могли много есть из шведского стола, так как там было много турецких деликатесов, поэтому было идеально иметь бар у бассейна, где подают английскую еду. Бассейны были холодными 🥶, но эй, просто прыгай, лол, моей дочери понравились горки. Вечерние развлечения были хорошими. Алкоголь по системе «все включено» был смертельным, ха-ха, но приятным. Частный пляж был хорошим, но все включено. Мы заказали необычный трансфер в одной из больших машин с подсветкой Wi-Fi, который занял около 1 часа. 5 часов от аэропорта Анталии обошлись нам в 70 фунтов в одну сторону. Не дайте себя обмануть представителям клубов, которые заказывают занятия, потому что вы можете сделать им более дешевое бронирование самостоятельно. Мы заплатили через них по 100 фунтов каждый, а потом выпустили только 60 фунтов. Но живи и учись. Спасибо клубу «Русалка» за то, что сделали наш отпуск потрясающим и оставили массу прекрасных воспоминаний. Мы хотим вернуться сейчас! ! ххх
4
Kris N
Дата отзыва: 26 ноября 2023
ПОЗОРНОЕ и Ужасное обслуживание.
Мы как семья из 5 человек, но 2 группы и еще одна семья из 4 человек приехали поздно в субботу вечером. Наши комнаты не были готовы, и нас попросили разместить наших детей в одной комнате, а взрослых - в другой, где на следующий день они разместили нас в нужных комнатах. С On The Beach связались и не предложили никакой поддержки. С местным представителем связались и попросили нас принять комнаты, и все будет решено на следующий день.
Короче говоря, комнаты были решены 20 часов спустя.
Еда была шокирующей, мы решили часто ужинать вне дома. Ночной менеджер груб и просто ушел, когда я попытался поговорить с ним в первый вечер.
«Все включено» заканчивается в 23:00, и это нормально, но в первую ночь, прибыв в 22:00, а затем потратив больше часа на то, чтобы получить номер на ночь, 4 взрослым и 5 детям отказались от каких-либо напитков.
Многие семьи в отеле находились в аналогичном положении. В одной семье, с которой мы говорили, родители жили в отдельных комнатах и разделили детей, поскольку отель не разрешил проблему.
Плати дешево, плати дважды. Забронируйте Эфталию за углом. Да, это немного больше, но оно того стоит. Мы останавливались там в прошлом году и были потрясающими.
Также не используйте On The Beach. Они совсем не поддерживали нас ни вдали, ни дома. Я попросил вернуть разницу между семейным номером Делюкс, за который мы заплатили, и стандартным номером, который мы использовали в первую ночь. Отель отказывается возвращать деньги, и OTB потребовалось 3 месяца, чтобы сообщить мне об этом.
Турция потрясающая, Тюрклер потрясающий, люди потрясающие, но только не этот отель.
Я настоятельно рекомендую Efatlia Ocean.
16
Ms M J C
Дата отзыва: 31 октября 2023
По прибытии незадолго до полуночи наш номер не был готов, нам сказали, что произошла неисправность электричества, и мы заранее забронировали номер для менее приспособленных людей. В конце концов нас провели в нашу комнату, которая не была комнатой для людей с ограниченными возможностями, поэтому нам пришлось остаться в комнате, а на следующий день после завтрака нас переселили.
Честно говоря, мы заплатили за сейф и Wi-Fi по разумной цене. Сейф. Я бы сэкономил ваши деньги, поскольку они позволяют вам установить код, но любое четырехзначное число открывает сейф, поэтому бессмысленно.
Когда нас переселили, комната была красивой и просторной, в душевой была плесень, но она была чистой.
Уборщики видели одного пару раз, только меняли полотенца, заправляли кровати и все, полы ни разу не мыли, пока мы там были.
Сам отель красивый внутри, как и сады.
Персонал на стойке регистрации - грубый и бесполезный, персонал ресторана - потрясающий, очень дружелюбный и услужливый, персонал бара - вынужден был мириться с некоторыми действительно грубыми отдыхающими и был довольно насторожен, что вполне понятно.
Бассейны были чистыми и выглядели потрясающе, горки были доступны только в определенное время, спасатели были дружелюбны и всегда присутствовали.
Честно говоря, развлечения были довольно отстойными и худшими, с которыми я когда-либо сталкивался.
Пока я купался у бассейна, к нам подошел парень из ресторана, чтобы рекламировать свое заведение с помощью бесплатного трансфера, оставил меню и ушел, а этот парень из тату-студии пришел, чтобы заткнуть его заведение, и я нашел это довольно пугающим, и он был довольно настойчивым, но в конце концов я просто лег и проигнорировал его, и вскоре он ушел.
Еда была прекрасной, иногда немного такой же старой, но достаточно разнообразной. Зоны питания были главным рестораном, снэк-баром у бассейна и снэк-баром на пляже, все чистые и хорошо укомплектованные, с большим количеством улыбок.
До пляжа ходит бесплатный трактор, но если не дойти пешком, то за 10–15 минут. Трактор доставит вас до подземного перехода, где вы спуститесь по выложенным плиткой ступенькам к туннелю, ведущему на пляж, и есть указатели на выделенную зону пляжа, где вы найдете шезлонг с небольшим количеством тени. Сам пляж нелюбимый, но это из-за отдыхающих, оставляющих мусор и окурки, хотя урны повсюду. Пока мылись, пришел турист, пытаясь продать свои путевки, мы объяснили, что нам это не интересно, и он пожелал нам хорошего дня и умчался.
В пяти минутах ходьбы от отеля находится замечательный торговый центр, где можно делать покупки, есть и пить, а также есть аптека.
Когда вы обнаружите странную Нову, продолжайте идти около 20 минут прямо, там находится рынок, высокий и хорошо снабженный.
Большинство магазинов, баров и ресторанов предлагают бесплатную услугу самовывоза, поэтому перед поездкой найдите их в социальных сетях, и тогда вы будете знать, где они могут забрать вещи.
12
IRENA M
Дата отзыва: 30 октября 2023
Это наша третья поездка именно в этот отель. Были с дочерью с 26 сентября по 6 октября 2023 года. Раньше были в сентябре 2020 года, сентябре 2021 года. В 2020 году попали в него случайно, так как из-за ковида все направления были закрыты. И попав случайно, были просто приятно удивлены чистотой в отеле, приятной территорией, вкусной и всегда свежей едой, пусть даже без изысков, хорошим морем( песочек и плавный заход, особенно для деток самое то), внимательным и очень дружелюбным персоналом, уютным номером. Это был отдых на 10 из 5 балов. Когда в 2021 году стал вопрос куда поехать, сразу был выбран именно этот отель. Но при заселении нас ждало разочарование. Нас сразу поселили в старый корпус(5 этажное здание) Два дня нашего отдыха потратили на просьбы нас переселить в другие корпуса. (все это я описывала в предыдущем отзыве на этот отель). Поэтому в этом году, еще в апреле, при бронировании, сразу отметили , чтобы номер был только не в главном корпусе. Туроператор sunmar. Вылет из Екатеринбурга вовремя. Прилетели в 5 утра и в 8 утра уже были в отеле. Нам одели браслеты и мы пошли на завтрак. Зная, что заселение в 14 часов, не стали ждать на ресепшен, переоделись и пошли на пляж. В 11 уже сидели и ждали нашего заселения( раньше нас просто категорически отказались заселять, администратор Enfar показал на часы и ухмыляясь показал на 2 часа) Ладно, решили мы, подождем до 14 часов. Приехала еще одна семья из Екатеринбурга, видимо вторым рейсом и тоже стали ждать. Но каково было наше удивление, когда других туристов( из других стран) сразу заселяли. Ждем дальше. И вот наши 14 часов и вот нас заселяют в старый корпус. Я стала возмущаться, что бронировала в другие корпуса, на что администратор Enfar,с ехидной ухмылкой, ответил, что других номеров нет и по русски он не понимает.Подошел к нам отельный гид от Анекса и стал ему переводить, заглянул в ваучер наш, где было подчеркнуто наше пожелание при бронировании и стояла жирная галочка. Но это ничего не поменяло. Пошли смотреть предложенный нам номер. Это был кошмар. При закрытых дверях, грохот от музыки стоял, как будто ты возле колонок. Кондиционер с клоками пыли, половина лампочек не работает, розетки отваливаются, косяк двери ходит ходуном, слегка толкни дверь и она откроется без ключа. Тогда нам предложили другой номер( как идти к главному корпусу слева) Номер квадратов наверное 10. Стояли 2 кровати и поместилась только одна тумбочка между кроватями. Это было просто издевательство. Нам стоило немало нервов, чтобы в итоге все таки переселиться на следующий день в другой корпус, благодаря отельному гиду от Анекса-Микаэль ( спасибо ему огромное) и руководству отеля( я уже до них дошла в этот день). И что мы заметили: всех из России заселяют в старый корпус. Может и мы бы там остались, если бы не знали, что есть новые , более комфортабельные,номера. Я понимаю, что пожелание при бронировании не обязывает дать нам эти номера, но поведение администратора, его ухмылка и то, что он просто отказывался как-либо решить вопрос, просто поразила меня. Администратор-лицо отеля, он первый встречает туристов. И когда вот это лицо так себя ведет, портит общее впечатление об отеле.
Сам отель превосходный. Нам он очень нравится. Территория,питание,море- все на 100 балов. Очень хочется сюда вернуться, но как подумаешь об этой нервотрепке при заселении, приходится задуматься.
12
Lee N
Дата отзыва: 22 октября 2023
Только что вернулись из клуба «Русалка», по прибытии в 3 часа. В 30 утра нас провели в нашу комнату, нас было пятеро, и наша комната была заправлена на четверых, через 45 минут кто-то пришел и застелил для нас еще одну кровать.
Номера хорошие, хороший большой балкон, как попало, горничная посещала наш номер на протяжении всего нашего пребывания.
Еда - шведский стол, в значительной степени обслуживает всех, только держитесь подальше от вареной курицы, от которой мне стало плохо.
Бассейны хорошие и чистые, полотенца все раскладывают на кроватях очень рано, поэтому берут самые лучшие.
Развлечения в тот день не очень хорошие, то ли дартс, то ли водное поло.
Развлечения ночью были в порядке, но как попало, и бинго было дорого за такие призы.
Не дайте себя обмануть, отправившись на так называемую пляжную вечеринку, и она определенно не для детей, как они рекламируют. Мы заплатили по 10 евро за билет, и это было почти в другом отеле, напитки с завышенной ценой и то, что я могу объяснить только как ночной клуб с пронзительной музыкой, определенно не для семей и определенно не пляжная вечеринка.
Напитки в порядке, за коктейли или фирменные алкогольные напитки придется платить. За напитки после 23:00 нужно платить.
Поскольку этот отель является бюджетным, вы встретите некоторых персонажей, которые любят драться весь праздник или напиться.
В целом это 3-звездочный отель, а не 4-звездочный.
Персоналу шведского стола действительно нужно было улыбаться и проявлять некоторые манеры, поскольку все они выглядели так, будто не хотели там находиться.
Сотрудники бара были дружелюбны, за исключением одного или двух, которые больше интересовались своими телефонами, чем клиентами.
Персонал на стойке регистрации тоже не очень дружелюбный.
Персонал, которого я выделил как похвалу,
Эко развлечения
Эсра Официантка ужина.
8
Sofia
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Определенно не 4-звездочный отель. Несколько моментов ниже о нашем 7-дневном отдыхе в Club Mermaid:
Прибытие: Прибыли около 2 часов ночи. На стойке регистрации нас встретили двое мужчин, один выглядел совершенно невежественным и на самом деле не сразу позаботился о нас, он, казалось, находился в своем собственном мире, другие джентльмены взяли на себя ответственность и были очень полезны. Отвез нас в нашу комнату.
Комната: Наша комната была в порядке, выглядела иначе, чем на фотографиях, но нас это не особо беспокоило, так как мы использовали ее только для сна. Простыни меняли 5 из 7 дней. Также два дня нам нужно было взять рулон туалетной бумаги, так как у нас его не осталось. Опять же, для нас это не было серьезной проблемой.
Еда: в целом всегда было что-то, что нам нравилось. Я бы не сказал, что было из чего выбирать по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался. Иногда по вечерам еда казалась однообразной, но в целом все было нормально. Снэк-бар рядом с бассейном сильно разочаровал, там каждый день были гамбургеры (сухие), было бы неплохо это изменить. Завтрак был, пожалуй, худшим, большую часть дней нас это не беспокоило, еда была довольно холодной.
Напитки: очень разочарован напитками по системе «все включено». У них было пиво, вино, водка, виски, персиковый шнапс. Вариантов было не так много, и за коктейли приходилось платить по 8 евро за каждый, и когда мы попробовали один, это было ничего ужасного, как должна быть на вкус Пина Колада, полная трата денег.
Развлечения: Эта часть отпуска была для нас САМОЙ ХУДШЕЙ. Команда аниматоров, которая организует ежедневные мероприятия, особенно сделала наш визит крайне неудобным. Они приходили и спрашивали, хотим ли мы участвовать в мероприятиях каждые 20 минут, каково это, и каждый раз, когда мы говорили «нет», они становились настойчивыми и делали замечания в наш адрес, что мы скучные и все, что мы хотим, очевидно, это спать. В какой-то момент мы все отдыхали на шезлонгах, слушая музыку, и один из представителей даже пнул мой шезлонг, чтобы привлечь мое внимание. Затем тот же представитель спросил меня о моем возрасте, а затем спросил мой номер, что заставило меня почувствовать себя некомфортно, поскольку он был худшим по отношению к нам на протяжении всей недели. Один представитель взял нашу сигарету и выкурил ее, не спрашивая. Большинство работников пытались забрать девушек (мы встречали и других женщин, которые говорили то же самое). Было действительно жутко то, что они заставляли тебя чувствовать. Ночные развлечения были, мягко говоря, трагичными. Длилось около 30 минут и было очень скучно смотреть. . .
За пределами отеля: На самом деле мы не покидали отель, так как у нас не было много денег на расходы, но примерно в 3 минутах ходьбы от отеля были магазины одежды, где можно было купить фирменные товары. .
В целом, я определенно не буду возвращаться в этот отель снова.
4
vickymcc88
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Моя семья и я прибыли около полуночи. Проехав весь день, мы с нетерпением ждали возможности лечь спать, но нам сказали, что у них нет номеров для половины нашей группы!
Затем нам пришлось заселиться в отель через дорогу, понятия не имея, как долго мы пробудем там, и теперь наша большая семейная группа разделилась пополам.
Плохое общение со стороны персонала.
Большинство персонала очень недружелюбно.
Один конкретный бармен был вишенкой на торте с абсолютной ГРУБОСТЬЮ. Кажется, его звали Мухаммед. Он снял свой бейдж, так как я уверен, что многие люди хотели сообщить о нем. После 23:00 вам придется платить за напитки в баре, о чем мы знали и были рады заплатить. Мохаммет, судя по всему, понятия не имел, как считать, и спорил с нами, когда нам давали сдачу и сколько брать за напитки. Это повторялось каждую ночь после 11.00. Однажды нам пришлось пойти с ним на прием, чтобы аргументировать нашу позицию. Он был очень груб и противен
Отель грязный, еда была в порядке на обед и ужин. Закусочная очень ограниченный выбор.
Определенно НЕ 4-звездочный отель!
У всей нашей группы на протяжении недели были проблемы с желудком. Интересно, что мы ели, что вызвало это, но, прочитав обзор до этого, я понял, что виноваты грязные кубики льда из загрязненной воды. Наша семья большую часть недели сидела в туалете и продолжала пить напитки со льдом, так что неудивительно, что нам не стало лучше.
Пляж полный мусор. Из алкоголя здесь было только пиво. Очень маленькая территория, отведенная нашему отелю, и, честно говоря, не очень хороший пляж.
Завтрак начинается только в 8 часов! ? Мы отсутствовали на двух экскурсиях, которые начались до завтрака, поэтому нам пришлось проголодаться!
Хорошие моменты
- [ ] Турецкие бани потрясающие!
- [ ] Кондиционер в номере работал хорошо
- [ ] Большая пушистая собака Миа, которая бродит повсюду.
- [ ] Нам понравились экскурсии
Нам только хотелось бы, чтобы они разрешили нам остаться в отеле через дорогу на весь отпуск!
20
Emilia D
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Это хороший праздник, если не считать некоторых вещей. От менеджера ресторана, человека по имени Бьянка, очень плохо пахнет алкоголем, и она положила глаз на мою жену. Она извращенка? Вечером в баре Хасан прислал мне на стол коктейль. Я поспорил из-за него с женой, спрашивая, почему этот мужчина прислал коктейль, смотрит ли он на тебя и т. д. Мне было очень не по себе. Моя жена сошла с ума, когда услышала, что она спросила моего ребенка: «А у нашей мамы есть Инстаграм?» Мы не знали, были ли мы в отпуске или что-то еще. Анимация веселая, еда вкусная, голодным не останешься, перекусить можно, конечно, если найдешь чистый стол, то специально столы не убирают, чтобы никто не смог сесть. Мороженое буквально тает и капает с рожка. Мальчик-брюнет очень дерзкий, начальство очень хорошие люди, генеральный директор тоже. Большое спасибо сотрудникам стойки регистрации.
20
Bill D
Дата отзыва: 15 сентября 2023
В отеле настоящая еда, приятный персонал, дружелюбный персонал. Некоторые люди очень фанатичны. Вечером бармен в баре попросил у моей жены Инстаграм, а рядом с ней был мужчина в синей рубашке, а она закрывала на это глаза. Этот плейбой еще принес коктейль моей жене. Нас это беспокоило. Жена меня еле удержала, я собирался ее избить. Где аквапарк, столы грязные, персонал равнодушный, гости берут ребенка, им это нравится, очередь, им все равно. Мороженое растаяло не имеет значения Они не имеют значения. Он сидит на стуле и ему все равно. В ресторане очень грязный менеджмент и безразличный персонал. Я попросил стакан, но им было все равно. Анимация великолепна. Еда отличная. Некоторые сотрудники великолепны. Спасибо, русалка
16
Rachel W
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Этот отель был прекрасным, чистым и ухоженным. Номера убираются каждый день, а персонал всегда рядом и дружелюбен.
Бассейны чистые, а крытый бассейн был прекрасным и холодным, идеально подходящим для отдыха на солнце.
В бассейне есть 4 горки, которые интересны, но открыты только несколько часов в день. У бассейна есть развлечения, а персонал доставляет удовольствие всем.
Еда в день была хорошей. Еда в главном ресторане была в основном такой же, но вкусной.
Завтрак был неплохим, но нам не хватало мясных блюд.
У них есть еда и напитки на пляже, а также бесплатный трансфер туда, так что это было великолепно, так как нам не нужно было тратить деньги на пляже.
Возможностей ночных развлечений могло бы быть больше, так как они не такие уж большие и заканчиваются около 10, но за пределами отеля некуда пойти, так что вы застряли в выборе.
В целом, он отлично подходит для семей, но, кроме пляжа и множества магазинов одежды, вокруг не так уж и много, а ближайший город находится в 25 минутах езды.
Они предлагают однодневные поездки от ваших представителей, которые вы можете забронировать в первый день.
Напитки по системе «все включено» могли бы быть лучше, так как они были ограничены и только 1 сорт пива и основные спрайты, остальное нужно было платить.
Вокруг отеля много зданий, которые все еще строятся, поэтому он выглядит немного нелюбимым, и нужно быть осторожным, гуляя по нему, так как дороги и тропы не самые лучшие.
8
beanie9700
Дата отзыва: 26 августа 2023
Только что вернулись из двухнедельного отпуска. Честный обзор.
Если у вас английский и есть семья. Не беспокойтесь. Не ориентируйтесь на английский вообще. Завтрак был ужасен. Приходится платить за свежий апельсиновый сок и еду, повторяемую каждый день. Жили на тостах и джеме на завтрак, когда мы не ходили куда-нибудь завтракать. Ужин был в порядке. Как попало и промахнулось. Обед у бассейна в большинстве дней был одинаковым. Чипсы, луковые кольца и пицца.
Бассейн был в порядке, но иностранцы положили полотенца к 7 часам. 30 утра, хотя в приветственном пакете написано, что это запрещено. Никого это не волновало. Персонал был поражен, некоторые улыбались и дружелюбны, но большинство из них были бесполезны, или вы чувствовали, что их нельзя беспокоить. Отель и номера совсем не такие, как на фотографиях. Приходится платить за Wi-Fi и напитки после 23:00. Судя по всему, все включено, но никаких коктейлей и спиртных напитков, кроме мусора. Развлечения были мусором и длились почти 1 час, а затем в 9. В 30 часов вечера выключается свет и начинается движение дальше, когда в других отелях все еще кипит жизнь. Зона отдыха вокруг бара скучна из-за отсутствия настоящей музыки и атмосферы. Играли в карты или ели вне дома большинство вечеров и готовили собственные развлечения за дополнительную плату. Зона хижины и предполагаемая территория закрыта и заросла. Речка на фотографиях совсем не такая. Плесень и почти нет воды.
Из-за этого потратил на выход в два раза больше.
Единственным плюсом было то, что сам бассейн был в порядке, если у вас были лежаки, которые иностранцы не сбили с вашего зонтика. У большинства участников вечеринки были либо ушные инфекции, либо проблемы с кишечником.
Лично я бы посмотрел в другом месте и в другом районе, а не в окрестностях. 4 приличных ресторана и бара, но около 120 человек на семью из 4 человек с напитками.
Вы платите за «все включено» и ожидаете «все включено». Не здесь. Пиво, правда, приличное. Не платите за коктейли по 8 евро за штуку, потому что они ужасные на вкус. Пробовал их. Не используйте алкоголь приличной марки, если вы снова не заплатите больше. Тем не менее, у нас были хорошие каникулы, мы много ели вне дома и развлекались сами. Этого нам не нужно делать при системе «все включено».
Честное мнение, ведь каждый заслуживает фактической правды. . . . . .
4
Smuhin
Дата отзыва: 27 июня 2023
Избегайте любой ценой. Мы приехали семьей из 12 человек с запросами на 1 семейный номер и 2 номера меньшего размера. По приезду сказали, что нас поселили в 3 стандартных номера и ничего не могли с этим поделать. 3 стандартных номера вмещают 9 человек с 3 кроватями. . так что математика не совпала. . .
Еда была просто обычной едой по системе "все включено". Персонал на ресепшн грубый. В номере были муравьи, в двух номерах кондиционер не работал должным образом. Развлечение для детей было одним и тем же, повторяющимся снова и снова. . очевидно, если дети говорят мяу каждую ночь, это заслуживает чаевых.
Они были очень агрессивны, постоянно просили денег у микрофона у бассейна. 1 представитель средних лет продолжал говорить в микрофон, заявляя, что он холост и хочет, чтобы одинокая женщина ходила вокруг еды, изводя женщин.
Такой позор, потому что развлечения у бассейна были неплохими.
Бассейн не содержится в чистоте, так как 5 членов нашей группы вернулись домой с ушными инфекциями, врач констатировал наличие бактерий в воде бассейна.
Один из худших отелей в этом районе, не совершайте ошибку, выбирая самый дешевый вариант, потратьте немного больше и выберите другой отель в этом районе.
20
Любовь Ф
Дата отзыва: 22 июня 2023
Этот отель мы , никогда не забудем, меня и мужа , жена хозяина отеля вылечила, не взяла ни каких денег, диагноз сказала сама, хотя не могла знать, что у меня, а что у него, мы ни кому ничего не говорили.Она действительно лечит недуги людей, она их видит, подходит сама и говорит......Поверьте, у меня это было, потом у мужа!!!!
16
Анастасия Х
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отель хороший ,кто с детками едит то самое то.отель очень зеленей ,отличная территория.бассейны есть даже для самых маленьких 🐣.еда там очень хорошая,повора отличные.голодные точно не останетесь.Минусы -если хотите заселиться раньше платите20 $,в день отъезда тоже платили так как выезд был в 16.00 -30$ платили т.к у них выселение до 11.00утра .(очень любят $,€)как будто другой валюты нет .🤪но сам отель очень хороший ,и главное ночью спать очень комфортно ,нет не шума не музыки.пляж тоже хороший,заход в море.7мин пешком до моря от отеля ,но у них есть и трансфер.
20
Azizur R
Дата отзыва: 29 мая 2023
Прекрасный отель, посетили первый раз. Номера приличного размера и очень чистые. Красивое место для семьи с детьми. Очень понравилась атмосфера. Моим 5 детям очень понравилось это место, не могу дождаться, чтобы поехать туда снова.
Прекрасная еда меняется каждый день, так что что-то для всех.
12
Kimberly B
Дата отзыва: 04 мая 2023
Мы семья - четверо детей в возрасте 6, 8, 14 и 18 лет. Мы не отдыхали с семьей за границей 7 лет просто потому, что у нас не было денег. Мы оба работаем полный рабочий день долгие часы, мы отчаянно хотели уйти!
Я забронировал на пляжный отдых, общая стоимость 2 400, что я думал, что это сделка на десять ночей.
К счастью, наш рейс был вовремя, и мы прибыли в Турцию около 23:00. Мы заплатили за частное такси, и через час пути водитель внезапно остановился возле магазина и сказал «15 минут перерыва», поэтому мы все просто сидели и ждали. Потом еще через час мы приехали в клуб русалки. Регистрация прошла легко, просто заполнили один лист документов и показали нашу комнату. Нам сказали, что ресторан открыт, и подавали «ночной суп». У меня был куриный суп - все было в порядке. У моих детей был томатный суп, который им понравился. Наш номер был 2111, который был на первом этаже. Наш номер был рядом с двумя сценами, 1 из клуба «Русалка», а другой из соседнего отеля, поэтому, если бы у нас были очень маленькие дети, я бы попросил переехать, потому что до 11/11 очень шумно. 30 часов вечера. Комната была чистой, кровать была жесткой, но я был доволен. В первое утро меня разбудил в 5 утра (я спал всего 3 часа!) этот ужасный шум, который продолжался в течение нескольких минут. Этот шум продолжается несколько раз в день - вскоре я узнал, что это их молитвенный призыв, но отель не уведомил нас об этом в документах и не предоставил беруши. Пробуждение в 5 утра мне показалось ужасным. Я просыпаюсь в 5 утра на работу, я не ожидал, что меня разбудят в отпуске в это время. Телевизор в номере был хламом, только один английский канал. (здесь не смотреть телевизор, но у нас было 2 дождливых дня!)
Еда - прекрасный выбор блюд, никто не остался голодным. Единственным недостатком было то, что временами было холодно. Завтрак Я нашел еду самой холодной. Я только что съел йогурт на завтрак, так как не мог есть яйца и т. д. в холодном виде. Бекона не подавали (мне нравится мой бекон!)
Снэк-бар у бассейна был великолепен, мне очень понравилась еда, и было тепло. В снэк-баре было мясо, паста, салат, гамбургеры. Мороженое подается только с 15:00 до 16:00 и имеет только 2 вкуса: шоколадное и ванильное. Я не ем шоколад (к сожалению, из-за аллергии), поэтому каждый раз у меня была ваниль, что было приятно, но я бы хотел, чтобы они делали клубнику или мяту и т. Д. Мы обедали в ресторане только однажды, когда шел дождь. (За 10 дней нашего пребывания там дважды шел дождь, отдых был жарким) снова обеденная еда была хорошей, но теплой или холодной. Мы застряли на обед в снэк-баре у бассейна. Вечернее чаепитие начиналось в 6. 30 вечера мы обычно приезжали туда к 7 вечера, и это не было занято, и я всегда наслаждался едой, я никогда не чувствовал себя плохо от этого, но мой 18-летний ребенок дважды болел вечером - не уверен, что это была еда, которую ели другие одинаковый ! (нет, она не пила)
Вы должны заплатить 1 евро за свежий апельсин, с чем я не согласен, питание и напитки по системе «все включено» до 23:00 вы должны платить за коктейли.
В магазине внутри отеля нет цен на что-либо, что меня раздражало, они предпочитают евро лире, о чем мы не знали, пока не приехали сюда.
Главный бассейн потрясающий, всегда красивый и чистый. Персонал постоянно ходит, убирает/собирает стаканы, тарелки и т. д.
мы взяли трансфер до пляжа, но это недалеко - хотя водитель не сказал нам, что у нас есть частный пляж, и мы сначала не могли его найти. Пляж в порядке, не отличный, песок очень грубый / зернистый.
Сам отель хороший и чистый. Но вокруг бродят собаки, которые, я думаю, принадлежат владельцам. Мне это не понравилось (я не против собак, но непрофессионально заставлять их бродить вокруг), и я видел, как некоторые дети постоянно тянут поводок, и мне страшно подумать, что может случиться однажды, когда собаки могут сломаться. Расположение не очень хорошее - тротуары ужасные (везде кирпичи) и делать особо нечего. Есть торговый центр, но турецкие приставания и приставания постоянно мне пришлось уйти.
У отеля есть связи с тату-салоном, у которого есть стенд у бассейна, многие туристы сделали татуировку. Даже мой муж интересовался татуировкой, но у нас не было денег в этом случае (у нас не было много денег на расходы), другие местные предприятия также пытались продать вам прически, фотографии, произведения искусства и т. д.
Персонал аниматоров дружелюбный и энергичный, они говорят на нескольких языках, что, на мой взгляд, здорово. Много кокетливых подколок, в основном направленных на моего мужа. Некоторым мужчинам это может показаться неудобным, но мой муженек — хороший спортсмен, он готов посмеяться и т. д. Персонал аниматоров может трогать твою задницу и делать непристойные комментарии — опять же, некоторые могут не одобрять — я видел одного аниматора, который очень забавен и хорош в свою работу, но он коснулся груди женщины, и она не была счастлива и отстранилась. Этот сотрудник приставал к моему мужу за чаевые в наш последний день - поскольку он и мой муж были дружелюбны, мой муж дал ему наши последние 100 лир, но потом сказал, что это не так уж много! Мы объяснили, что это наши последние деньги.
Развлечения были в порядке, но не на высоте - например, танец живота и зумба были на доске мероприятий, но за 10 дней этого никогда не было, и такой позор, я бы с удовольствием принял участие. Аква-гимнастика была на доске, и это было только дважды, мне это понравилось. Однажды я занималась йогой (это было 3 раза), в большинстве дней было водное поло, которое нравилось моему мужу, а также дартс и боулинг. Однажды они прошли надувной курс «выживание» в бассейне, это было очень весело и здорово. Им нужно делать эту игру чаще! Есть игровая комната, но, к сожалению, она не была открыта во время нашего пребывания, что было позором, так как два дня, когда шел дождь, никаких мероприятий не проводилось. Было скучно! Там должны быть мероприятия на любую погоду! Мне нравилось присоединяться к танцам два раза в день вокруг бассейна. Теперь вечерние развлечения были плохими. На мини-дискотеке в 9 вечера одни и те же песни каждый вечер в разном порядке. Я считаю, что время вещей опаздывает для младших детей. Например, большинство шоу начинались в 10 часов вечера. Мы видели турецкие танцы и африканские танцы, они были хороши. Волшебное шоу было в порядке, но не великолепно. Так называемое «комедийное шоу» аниматоров отеля было ерундой (извините!), Однажды была ночь караоке. Нужны лучшие вечерние развлечения в более разумное время. Мы хотели, чтобы мы могли быть в отеле по соседству - там всегда что-то происходило!
Мы забронировали экскурсию на пиратскую лодку, нас подобрал подбитый пассажирский транспорт - два сиденья были мокрыми. Мы добрались туда и сидели на лодке в течение добрых 20 минут, прежде чем нам сказали, что лодка не может сегодня плыть из-за того, что правительство закрывает море, я был очень разочарован. Мы не перенесли, и я получил свои деньги обратно через 3 дня.
Нам очень понравился наш отпуск, потому что нам как семье очень нужно было проводить время вместе. Мой сын теперь может плавать самостоятельно, а до этого праздника не умел. Вернемся ли мы в клуб русалок, нет, наверное, нет. Мы вернемся в Турцию, надеюсь, в следующем году.
16
Flo
Дата отзыва: 03 мая 2023
Первый отпуск с моим парнем Беном. С 25-го апреля по 3 мая мы ездили! Нам действительно понравился этот отель. Персонал был дружелюбным и старался изо всех сил помочь нам с любыми проблемами / запросами. Бассейны всегда были чистыми, в них приятно окунуться, когда становится слишком жарко, и всегда дежурит спасатель для безопасности. Слайды были отличными и очень веселыми. Бесплатная сауна и крытый бассейн снова были отличными. Холодные напитки и горячие напитки были в порядке, не восхитительны, но это было терпимо. Единственным недостатком являются коктейли, за которые вы должны платить, и вы должны платить после 23:00 (не включительно после этого времени), но кроме этого, о баре с напитками всегда заботились. Еда вкусная и приятная. Всегда можно найти, что поесть - выбор такой большой... это не ресторан Гордона Рэмси, не ждите так много! Не обращайте внимания на невежественные отзывы. Вокруг комплекса особо нечего делать, он немного мертвый и несколько разбитых дорог, но есть рестораны и несколько магазинов. Есть шаттл, который доставит вас к пляжу, а затем вы идете, пока не найдете пляж русалок. Они также подают инклюзивную еду и напитки, что было восхитительно. Однажды у моего парня был день рождения, и я рассказала об этом персоналу, который угостил его коктейлем с бенгальским огнем. Еще один из вышестоящих менеджеров подарил ему клубный брелок с русалкой, он так обрадовался! ! Хочу выразить огромную благодарность персоналу за то, что сделали его очень счастливым в день его рождения. Очень мило с их стороны. Что касается валюты, они предпочитают евро вместо турецкого. Мы также настоятельно рекомендуем прогулку на лодке по пиратским магазинам - нам это очень понравилось! Напитки, приготовленный для вас обед, великолепный вид на море, хна, прыжки в море или с лодки, пенная вечеринка для всех возрастов и солнечные ванны! ! ! У них также есть спасательные жилеты. Партнеру и мне очень понравилось в этом отеле. Мы дали ему только 4/5 звезд, так как район не потрясающий.
4
Voyage60341459151
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Абсолютно шокирует, менеджеры - позор, открыли дверь спальни, чтобы верхняя часть дверной рамы полностью отвалилась с прикрепленной к ней дверной петлей, оставив у меня массивную шишку на лбу, за рамой она была набита тем, что выглядело как старая газета, менеджер отказался выдать мне отчет об инциденте, поскольку, вернувшись домой, отель отказывается брать на себя ответственность и обвиняет меня в том, что дверная рама развалилась, я хотел бы, чтобы люди знали, что нужно всегда сначала открывать дверь и не дети, так как это была бы другая история, если бы он приземлился на голову маленького ребенка, я бы избежал любой ценой! ! !
20
Jodie D
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Забронируйте на пляже, и мы прекрасно провели время в этом отеле, было красиво и чисто, вкусная еда и услужливый персонал. Хороший опыт с пакетным отдыхом, вся семья прекрасно провела время в клубе Mermaid Village
16
danny
Дата отзыва: 10 марта 2023
Останавливались в этом отеле по системе "все включено" в апреле 2022 года.
Я и мой партнер останавливались здесь на одну неделю и получили много преимуществ в Интернете из-за (я думаю, повторного открытия отеля после смены владельца), поэтому я и мой партнер были первыми, кто остановился здесь, когда он снова открылся.
Когда приехали, нам показали нашу комнату, что было приятно.
Комната была опрятной и чистой, однажды были проблемы с муравьями в номере.
Но быстро разобрались.
Ванная комната по сравнению с размером комнаты была немного маленькой, но это не было проблемой. Но главное, чтобы номер был чистым.
Персонал достаточно хорошо говорил по-английски, чтобы понять вопросы и получить хороший ответ.
Для меня завтрак был лучшей едой, которую они подавали в течение дня. В целом еда не была фантастической, она была хорошей, с широким выбором на выбор.
Бассейн был чистым и приличного размера.
Напитки были в порядке, выбор алкоголя был ограничен, но я думаю, вы получаете это в отелях по системе «все включено».
Персонал предлагал развлечения днем и ночью.
В целом было хорошее пребывание по цене, за которую заплатили я и мой партнер.
20
Рузина
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отель mermaid village в Тюрклер очень понравился обслуживанием. Персонал приветливый. Постоянно убираются, Постоянно полы и всё вокруг протирается. Огромный плюс данного отеля - то, что хозяева сами трапезничают в ресторане отеля. Еда всегда разнообразная! Свежая, отлично подготовлена. Всегда говядина, курица и ещё что-то. Были перед закрытием, очередей нет. Директор ресторана Илькер бей очень учтив, воспитан, сам Постоянно в ресторане и на территории, встречает гостей, следит за чистотой. Хочется отметить официантку Севилай и Наргиз очень дружелюбная и вежливая и заботливая. Наргиз помогала с переводом.. Особо огромное спасибо поварам шефам кухни!!! Порадовали нас отменным отдыхом. Для детей есть меню. Есть стульчики. Там мы попробовали самый вкусный торт в мире! Обязательно попробуйте триличе - тает во рту ! Жалко, не знаю имя девушки кондитера. Огромная благодарность кондитерам!!! Доставили нам огромное удовольствие! В барах всегда терпеливо наливали нашим детям пепси и соки.
Уборщица Хадиджа постоянно поддерживала чистоту.
На рессепшн нас позвали сразу, как только мы вошли. Дали нам суперский номер АльхамдулиЛлях 1315 на третьем этаже двухкомнатный, выход на балкон с обеих комнат, вид с балкона на шикарную пальму, на ресторан, на бассейн. Огромное им спасибо! Только плохо было, что без лифта корпус. В другом корпусе лифт есть. Номера убирали дисциплинированно. Спасибо Аише и Сонгель или Сюмбель. Очень чисто вовремя и аккуратно. Вежливые улыбчивые приветливые!
Территория отеля зелёная ухоженная, есть прудик, фонтанчик. Очень очень много различных цветов! Очень приятно красиво гулять. Красивые фото получаются. Симпатичные инсталляции, зоны с подсветками. Можжевельники ароматерапия
В бассейнах не купались. Есть горки.
Отель расположен не на первой линии. До пляжа прогуливались. Или ездила бесплатная газель или трактор (на you tube есть видео). На пляже в баре тоже отличное обслуживание! Всегда всё вовремя! Гамбургеры свежие прожаренные. Семил Едис Cemil edis спасибо. И бармен вежливый не знаем имя. Уборные чистые, все принадлежности в достатке. Спасибо спасателю, дал свои очки подводные мужу.
Около отеля есть аптеку, там дороже, чем было около пляжа Клеопатра. Есть магазин Меха, рынок.
Если спросить: согласились бы мы ещё раз там пожить, - да, согласились бы.
Всему персоналу и руководству благодарность. Процветания.
4
morrisBirmingham
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Все еще спорю об этом с мастером солнца, с которым я больше никогда не буду бронировать! ! ! ! ! Это должен быть один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Волосы на тарелках, закажи напиток и помаду на обод! Постель не меняли 9 дней! ! ! Пришлось просить чистые полотенца? ? ? Еда отвратительная и никогда не горячая. Подходит для пар? ? ?
Каждый вечер Tom&Gerry, детская дискотека и 2 вечера в неделю бинго/караоке.
Еще разрекламированные и живые выступления и развлечения? ? ? НО, если вы хотите, чтобы команда аниматоров отвела вас на шоу, это будет стоить вам 10 евро! ! ! ! Все включено? ? ?
Пожалуйста, это евангельская истина. Держись подальше. Я собирался в Турцию в течение многих лет! ! Но это, должно быть, худший отель, в котором я когда-либо останавливался! ! ! ! !
1 сотрудник из 50 разговаривал с нами за 2 недели. ! ! ! ! ! Я никогда не испытывал этого с турками, всегда говорил, какие они милые и дружелюбные! ! ! Не здесь.
16
Юлия М
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отель с небольшой ,но очень зеленой и ухоженной территорией.Уборка в номерах на "5" полотенца меняли каждый день ,постельное белье меняли 3 раза ,пополняли каждый день шампунь и гель для душа. Вообще работники по всей территории отела убираются постоянно .Отдыхали 6 ночей 7дней с 12.11-18.11.22 До моря мы ходили пешком 1км ,переход по подземному переходу и до конца на право будет пляж данного отеля .Еда вкусная ,не скажу конечно ,что разнообразная ,но выбрать всегда можно ,из фруктов мандарины,грейфрут и яблоки ,был свежевыжатый сок на завтрак за 1доллар,кофе.чай разные вкусы ,соки типо юппи наверное не пила про них сказать ничего не могу.Алкоголь местный .Есть 3 бассейна ,но они все не подогреваются,есть горки .В отеле много очень иностранцев поляки,англичане ,на момент нашего заезда 90% было их .Отношение барменов и официантов к ним гораздо лучше,что не очень понравилось ,возможно давали большие чаевые ,в особенности хочу отметить официанта из столовой НУРИ ,который постоянно обслуживал иностранных граждан ,а на нас смотрел как на что то низшее ,но когда я спросила его имя ,то он сделал вид ,что не понимает по русски ,но тут же принес напитки нам за стол .Еще хочу отметить девушку официант НАРГИЗ очень приветливая,доброжелательная очень быстро и слаженно работает .Отель могу посоветовать 100% Звезду сняла из за отношения некоторого персонала к русским.По окрестностям гулять особо негде ,есть рынок поблизости .Анимации не было никакой кроме караоке самих постояльцев,но наверное связано с завершением сезона.
20
Кирилл Х
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отличный отель, хорошее питание, заселились сразу, номер дали хороший, в течении отдыха появились громкие соседи сверху, обратились на ресепшен, номер сразу поменяли без каких либо проблем. До пляжа ездит трансфер, но можно дойти пешком, идти минут 8-10, на пляже есть собственный бар работает с 10 до 18, дают пиво и различные безалкогольные напитки, так же работает снек бар с 12 до 15 дают бургеры, фри, нагеттсы, пляж песочек, вход в море плавный, для детей самое то. Территория отеля не большая, но очень ухоженная, растут гранаты, бананы, мандарины, инжир. Питание на твёрдую пятёрку. Вечером мини диско для детей. Персонал весь общительный,без негатива. Отдельно хотел бы выделить менеджера отеля, за что ему отдельное спасибо, очень общительный человек, всегда во всем помогал. В общем 3 недели прошли в отличном настроении, и отличном отдыхе, отель рекомендую.
20
Viktoria
Дата отзыва: 25 октября 2022
Семейный уютный отель недалеко от Аланьи.
Территория:
Небольшая, но зеленая и приятная.
Пожить - самое то. Подойдет интровертам))
Если вы таковым не являетесь, то лучше выбрать что-то более «живое», с насыщенной программой и большой территорией, тк в Тюрклере ооочень скучно и нет ничего интересного.
Еда:
Нормальная. Выбор небольшой, но все блюда, как правило вкусные.
Особенно отдел с пиде (лепешки) и мясом на гриле❤️
Из морепродуктов бывает только суховатая рыба на гриле.
Номера 50/50:
На 3 этаже стандрат чистые и новенькие.
На 1 этаже фемили рум старые, несвежие, с плохой проводкой.
В любом случае лучше брать в правом крыле👍🏼
Персонал:
Отзывчивый и приятный, всегда помогут, подскажут. Никто не навязывает свои услуги, все адекватно.
Анимация:
Каждый вечер. Аниматоры прикольные.
Сначала детская движуха, потом либо караоке, либо различные шоу/ дискотека.
По выходным всех отвозят в клуб.
Пляж:
Неплохой. Песчаный)
Еда и бар на пляже есть, ассортимент: бургеры, нагетсы, картошка, пиво, лимонады. Закрывается рано, в 18:00.
Под конец сезона в 15:00.
Из минусов:
Все доп. услуги платные:
пляжные полотенца, wifi в номере, утюг, стирка белья(но это везде так) и тп.
Бесплатно только воду каждый день в номере обновляют.
В общем и целом, есть свои минусы, но советую.
20
Влад В
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхали семьей с 08.10.2022. Добираться из Антальи 2-3 часа. Отель небольшой, зелени много, 2 бассейна. Есть пара горок для детей, работают по времени. Номера есть на разное количество человек. Wi-fi платный, около тысячи рублей на неделю, меньше-дороже, час день бесплатно, рубли не принимают.
Персонал отеля приветливый, всегда готовы помочь. Есть русскоговорящие.Номер немного убирают, выносят мусор, раз в неделю поменяли белье, пару раз приносили полотенца, приносят воду. Неудобно, что ключ-карта на номер только одна. В номере есть телевизор, кондиционер, холодильная камера, платный сейф.
Питание мне понравилось, стараются разнообразить блюда. Всегда говядина, птица, рыба. Разнообразные овощи, есть стойка для вегетарианцев. Кроме основных приемов пищи, можете перекусывать днем на лобби или пляже, там же разнообразные напитки. Голодными не останетесь . Есть даже ночной суп, только не был там ни разу. Бесплатный бар до 23.00, пиво слабенькое,водка, виски местное, джин, ликеры, газировки. Автоматы с кофе и соками.
Из анимации видел только мультики для детей, и детская дискотека вечером. В принципе аниматоры могут поставить вам музыку какую скажете, потанцевать, есть караоке.
До пляжа идти минут 10 неспешным шагом, раз в час ездит трактор с вагончиком. Пляж отеля справа от основного входа. Там же на входе взяли пару экскурсий, пиратскую яхту и джип-сафари на Димчай,у Алекса,не кинули, все прошло без эксцессов, все понравилось, нужно оставлять небольшой залог. Там же различный платный водный спорт.
Сам пляж в мелкий песок, из за него воду у берега мутная, вход в воду пологий. Есть лежаки, зонты, персонал поддерживает порядок. Есть туалет, кабинки с водой, ну и бар конечно).
Вокруг отеля несколько аутлетов, со всякой всячиной, там же можно обменять рубли. Курс был 4р за одну лиру, потом стал 4,2. Но мы поменяли в Аланьи, когда ездили сами на фуникулер, 1:4. По воскресеньям приезжает небольшой базар с вещами.
Отельный гид от Интуриста ужасный, цель у него одна- впарить вам путевки раза в 1.5-2 дороже. Для чего всячески давит морально и грозит всякими карами. После того, как впарить ничего не удалось, обиделся и исчез с горизонта. Ни контактов, ничего... Зачем он нужен тогда? Ходили на встречу с ним только из за того, что не понятно, кто передает данные на обратный трансфер.
И возьмите ручку шариковую в самолет, на обратном рейсе дадут анкеты для РосПотребНадзора. Потом еще на Госуслугах будете прикладывать ПЦР тест или вакцинацию.
20
Елена Ч
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Первый раз в Турции, сравнить особо не с чем. Отдыхали с 12 сентября 2022.Буду просто оценивать. Заселили нас раньше на 15 мин. ( Заселение в 14). Дали номер на первом этаже в большом корпусе около бассейна, там как раз шла аквааэробика. Шумно, говорю. Мне ответили - шумно 2 часа. Ну ок, мы не в номере сидеть приехали. В номере было в общем чисто, с ватной палочкой под кроватью я не лазила, влажную уборку делали каждый день, без фанатизма, балкон не мыли. С этой стороны нас все устроило. Белье меняли раз, полотенца 2 раза за 9 дней. Товарищи, у нас был бесплатный интернет! Заходите на их вай фай, внизу коричневая полоска с надписью -бесплатный интернет 60 мин. И что то он у меня так и не кончился, только с дочерью проговорили 40 мин, ещё в интернет банки заходила и так по мелочи лазила. В общем мне его хватило. Спасибо мермейд, мелочь, а приятно! Полторашку воды ставили каждый день. Кормили прекрасно, 5 раз была баранина.Говядина , курица, индейка были постоянно. Стейков вы, конечно, не увидите, но вкусной, мягкой говядины лично я наелась. Рыба была тоже, раз была речная форель, очень вкусная, а остальная как то не впечатлила, видела скумбрию,камбалу, тунца давали, но такого, скумбриевидного, я бы сказала. Сыры местные на завтрак, квашенные оливки я ела трижды в день, фрукты сливы, яблоки, арбузы , дыни. Спиртное нормальное. Вино белое и красное сухое столовое. Виски, водка, пиво. Очереди были только за картошкой фри:). Россиян в отеле процентов 10. Много поляков, немного турков, и ещё каких то англоязычных. Никаких эксцессов, все расходятся с друг другом в реверансах. Пляж. Лично меня устроило. Даже то что не первая линия -
это же фитнесс. Почти всегда ходили пешком. В первый день аж три раза. Встретили рассвет в море. Да , песок не первой свежести. Но у вас же шезлонг. И мы, например ,плаваем, а не торчим поплавками в пяти метрах от берега. Доплыли за буйки и все норм, ни людей, ни песка, ни водорослей. Ресепшен. В общем все были милы и помогали в разных вопросах, например подсказали, где банкомат зираат банка. Но был и неприятный момент, Полина вызвала нам такси, а как оказалось потом , просто бомбилу, так как в такси расчет по счётчику. Но это мы потом узнали. Анимация. Ее нет. Видела только аквааэробику. И даже не знаю ,нужна ли она мне была или нет. Вечерами тихо. В номерах не курят, в остальных местах все дымят как паровозы. Мы ложились рано, не могли привыкнуть ко времени, у нас разница 4 часа. В общем и целом отель рекомендую.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Была в сентябре 2022 г., уже не первый раз отдыхаем в этом отеле! Отличный отель как для веселой компании, так и для семейного отдыха. Отель имеет довольно таки большую территорию в том числе три бассейна. Море находится недалеко, можно пройтись пешком или доехать на милом вагончике от отеля)) Лежаков хватает на всех, работает пляжный бар.Питание хорошее, голодным вы точно не останетесь)) Каждый день на ужин есть и мясо, и рыба, и курица. Есть турецкая ночь)) работает анимация как днем, так и вечером. Можно поехать в клуб, с вами поедет аниматор, все организовано. На ресепшене дружелюбный персонал, всегда готов помочь в любой сложной ситуации. Отличный отель) Всем рекомендую. Приезжайте, не пожалеете))
20
Евгения Е
Дата отзыва: 04 сентября 2022
моментально, с любым вопросом, на который получали сразу ответ. При заезде и размещении, включила кондиционер, который показалось, не работает. Спустилась на ресепшн, через 5 минут пришёл мужчина, который тут же устранил неполадку. Питание в отеле однообразное. Разнообразие можно увидеть только в выходные дни, когда повара выходят в зал и демонстрируют приготовленные блюда, а также сами накладывают отдыхающим. У нас например, была рыба в соли, баранина или утка, точно сказать не могу, так как не пробовала, только видела🙈. В общем, голодными не останетесь, но и изобилия не ждите. На завтрак - мы обычно брали из предложенного кашу/яйца/блинчики/пончики (тут же жарили), омлет/ сыры, арбуз, дыня. Номера чистые, убирают по запросу. Сложности в том, чтобы на двери оставить пожелание об уборке, не было. Все сразу же убиралось. Шума в отеле нет. На пляж можно добираться пешком, минут 10; на тракторочке 2 минуты (расписание и фото трактористке приложила).Анимация по времени - утром и днем музыка на бассейне, водные игры, дартц и что-то ещё (не участвовала). В вечернее время минидиско и взрослая анимация, ориентировочно до 23.30. Рядом New Bazar, out let, где можно приобрести презенты для родственников да и себя побаловать. Несмотря на то, что есть с чем сравнить (ранее отдыхали в 5*), этот отель вполне хорош для семейного отдыха. РЕКОМЕНДУЮ!!!
12
Alexandra S
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Приехали поздно вечером в отель, заселили быстро, но номер дали очень маленький для четверых человек, на первом этаже возле бассейна. Было очень шумно, душно, так как боялись включить кондиционер, чтобы не продуло детей -он был над головами, кровати стояли друг на друге, впихнули еще раскладушку. Вечером переселять никто не захотел. В обед, благодаря звонку принимающей стороне и гиду все решили и нас переселили в номер побольше и тише. У них есть двухэтажные корпусы, более новые, тихие и с большими номерами. Гуляла и подсмотрела пока их убирали. Мы жили в 4 корпусе, самом высоком. Они слегка унылые - с плесенью на потолке, старая мебель, стены. За доплату конечно же переселят, но выходит дорого. Они нас убеждали, что номера стандарт как на сайте - это семейные номера у них, но я добилась справедливости и они неожиданно нашли у себя стандартный номер побольше. Убирали за 6 дней два раза, полотенца ни разу не поменяли, так как их не было с их слов, еле выбила четвертое полотенце - номер для троих. Воду и гели для душа приходилось брать прям из тележек румсервиса. Спасибо менеджеру Полине на ресепшн, помогала как могла. Единственное, что спасло этот отель - кухня. Очень вкусно и разнообразно кормили, очередей особо и не было. Шефповару отдельная благодарность. Народу очень много, все иностранцы. Вайфай, сейф все платно. Полотенца с лежаков убирают. Пляж не понравился вообще - очень грязный, море мутное. Выходишь из моря весь в песке и грязный. Брали машину и ездили в Аланию на классный пляж купаться. Сама деревушка Турклер очень унылая. Сплошные стройки, нелепые моллы, в которых якобы бренды продаются, никакой зелени и погулять особо негде. Радовало, что у огромных супер вип 5 звезд за триллиард денег отелей рядом такой же отвратительный пляж как у нашего отеля) В очередной раз убедилась, что отдых в Турции та еще рулетка) В целом отдых нам понравился, потому что был настрой отдохнуть. Все эти неприятные приключения с номерами и отсутствием румсервиса перечеркнуты отличной кухней.
8
Michel S
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отдыхали в отеле в августе 2022. Впечатления самые разнообразные.
Размещение: прибыли в отель в 11.30. В номер попали к 13.30. До этого просто сидели и ждали.Багаж разместили в отдельной комнате. Можно было пообедать.
Номер: мебель в номере не совсем новая но довольно в приличном состоянии. Дверь на балкон закрывается очень плохо и соответственно не включается . По уборке номера отдельный вопрос. Ее просто не было. В памятке было указано, что уборка будет шесть раз в неделю, по факту убирали только два раза и то после скандала. Полотенца поменяли один раз, постель тоже один раз, перед отъездом.На обращения никто не реагировал, только обещания. Отношение на ресепшене к отдыхающим, мягко говоря, отвратительное.Звукоизоляция в номере ужасная, слышно как разговаривают чуть ли не шёпотом.
Пляж: доставка на пляж осуществляется на тракторе с прицепом, довольно удобно. Но от остановки до самого пляжа идти ещё метров 400. Сам пляж очень грязный, некто не убирает, лежаки отвратительные, старые, грязные, все в песке. Даже неприятно лежать. Людей не много, лежаков хватает.
Анимация: откровенно не понравилось. Стандартные развлечения днём (поло, дартс) и то не каждый день. Вечером детская дискотека и какие-то непонятные развлечения для взрослых. В амфитеатре нет бара, и отдыхающие на эти «развлечения» идут неохотно.
Бассейны: всего бассейнов три, один для горок, один детский и один взрослый. По размерам все бассейны маленькие. Во взрослом людей столько набирается, что негде стать ни то, что плавать. От большого количества людей вода очень мутная.
Кухня: единственный положительный момент отдыха - это ресторан и кухня. Еда разнообразная и всегда свежая. В любое время еды хватает, очередей нет. Готовят повара очень вкусно. Меню разнообразное: всегда была рыба, курица, говядина, индейку. Из фруктов всегда были сливы, арбуз, виноград, дыня. Очень вкусная выпечка и сладости.
20
jessshuya B
Дата отзыва: 28 июля 2022
Выдался хороший отпуск , и все благодаря персоналу.
Питание разнообразное , за неделю не успели все попробовать 👌🏻Убираются каждый день, полотенца меняют два раза в неделю (если попросите поменять ещё -не откажут )
Проблема была только с пополнением бара -про это забывали 🤔
Анимация для детей-днем в определенное время , и вечером для взрослых и детей.
Куча конкурсов , лотереи.Аниматоры весёлые ,добрые общительные , отдельное им спасибо за то что скрасили наш отпуск 👍🏻
20
harun g
Дата отзыва: 27 июля 2022
Рекомендую отель для семейного отдыха-присутствует мини клуб, где можно оставить деток поиграть, также есть взрослая анимация. Для детей вечером дискотека, очень зажигательно. В отеле есть 2 взрослых бассейна, 2 детских и бассейн с горками. Утром девушка Маша проводит зарядку в бассейне, потом парень проводит дартс, теннис, в обед всё вместе танцы возле бассейна, короче весело.
Територия отеля чистая, на территории отеля живут куры, утки и овечки. Также есть беседки где можно уедениться и покурить кальян. Вечером есть развлекательная программа для взрослых иногда приезжают артисты выступать, мы попали на цирк, было очень интересно, всем очень понравилось.
Еда вкусная, свежая, разнообразная особенно шикарные ужины. Персонал приветливый и доброжелательный. Нам отдых понравился, думаю ещё вернёмся в этот отель. Хотелось бы отдельно поблагодарить анимацию Харуна, Фуркана.
20
Динара А
Дата отзыва: 11 июля 2022
Мы были в Турции много раз и всегда в разных отелях. Нам понравился наш семейный номер, достаточно просторный был с большой лоджией.Номера убирали каждый день, меняли полотенца. Уборщица была улыбчивая и вежливая к нам. Номер с видом на детский бассейн. Дети наши плавали в бассейнах, катались с 4 горок, довольные. Каждый день в часиков 16.00 раздавали вкусное мороженое. Кормили целыми днями, голодными мы никогда не были. Мясные блюда были разнообразные, фрукты тоже. На пляже и возле бассейна тоже кормили картошкой фри, наггетсами, сосисками, бургерами... До пляжа ездил трансфер, но мы ходили в основном пешком минут 15. Т.к.дети подросли, нам было удобно переходить через подземный переход к пляжу. Сам пляж для детей удобный, песочный, заход в море пологий, волн не было больших, т.к.там с двух сторон ограждения из камней. Что очень удобно для детей. Бар работал до 18.00. Лежаки всегда были свободные, но мы не предпочитаем лежать, только сумки оставляли.
Хочу отметить, что персонал отеля вежливый, это важно, т. к. когда хорошо относятся, то хочется возвращаться ещё. В ресторане особенно запомнился официант Исмаил. Он всегда с добротой нас обслуживал. Конечно мы благодарили чаевыми многих работников, так положено. Поэтому соответственно и отношения к нам хорошее всегда и везде. Анимация поначалу показалось слабым вообще, но потом стало лучше. Территория отеля зелëное, красивое, чистое, есть где погулять и фотографироваться.
Впервые в Турции столкнулись, что в этом отеле вай-фай платный, за три дня платили 110 лир. В отеле рубли не принимают. Рядом был базар, а там банкоматы есть. Снимали с карты Тинькофф сразу на лиры, очень удобно. Курс был выгодный. Карта Сбербанка не работала. Имейте ввиду!!!
На шоппинг ездили в Конаклы, минут 10-15 на автобусе. Там хороший торговый центр. В Аланию ехать минут 30, рядом.
В общем, мы довольны и благодарны Богу за хороший отдых в Турции!
8
Кристина П
Дата отзыва: 28 июня 2022
Заехали мы в данный отель 18 июня. По приезду нас засели в 2 местный номер стандарт, с виду все чисто. Но ночью это ужас, спать невозможно, канализацией воняет так что слёзы из глаз идут. Днём этот запах исчезал. Что касается питания, есть можно но оно изо дня в день однотипное и быстро приедалось. Соков свежих и мороженого не было ( были только платные по 1-2€). Из напитков чай, кофе, фанта и порошковые соки. Практически все хотят за свои услуги чаевые, за уборку не дашь, моющих и полотенец не увидишь. Официанту не дашь, никто не подойдёт. Но за доллар сразу все улыбаются, и все хорошо. Анимации для взрослых не было вообще никакой, только для детей и каждый день включали одни и тебе песни. На русском языке не было вообще ничего. В соседнем отеле даже можно было расплатиться рублями,здесь русские деньги никто не возьмёт. Ну и в завершение молодым парам тут делать нечего, будет очень скучно. Развлечений нет практически никаких как в отеле, так и за его пределами в шаговой доступности. Брали по 2 экскурсии, наш агент от отеля предлогам их нам по 50$ с человека, напротив отеля из продают по 25$. В следующий раз сюда не вернёмся.
20
Tiggy1975
Дата отзыва: 10 июня 2022
Абсолютно прекрасный отель. Не могу похвалить персонал достаточно. Мы приехали, и наш туроператор не отправил наше бронирование, но они добросовестно взяли его, пока оно не было отсортировано и не разместило нас в наших номерах. Еда была восхитительной. Такой большой выбор даже для нас, веганской семьи. Всегда было горячее овощное блюдо, а также множество других вариантов. Наша группа из 4 человек часто ела совершенно разные блюда, выбор был такой большой. Официанты такие милые и дружелюбные, что Мустафа нужно упомянуть здесь за то, что он такой привлекательный. Омер за барной стойкой тоже был прекрасен. Команда аниматоров была великолепна! Они были такими интересными, и у них был правильный уровень поощрения людей к участию. Харун был веселым и делал все так весело! Весь персонал услужливый, дружелюбный и, похоже, искренне хочет сделать для вас все, что в их силах. Номера отличные, очень мощный душ. Бассейны прекрасные, а горки очень веселые. Сделайте массаж и турецкую баню. Это невероятно, и в итоге у нас было 5 массажей! Также получите гузлеме. Такой расслабляющий, дружелюбный отель. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться
20
Stuart M
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мы только что вернулись после недели в отеле Club Mermaid в Аланте. Этот отель отлично подходит для семей, и я не могу рекомендовать его достаточно. Еда вкусная, бассейны и горки отличные, номера в отеле чистые и современные. Весь персонал в отеле замечательный, приветливый. трудолюбивый и вежливый. Команда аниматоров отлично ладит с детьми и взрослыми и организовала отличные развлекательные мероприятия во время нашего отпуска. Я хотел бы поблагодарить менеджера анимации, который пришел и помахал нам, когда мы покидали отель. Club Mermaid дал нам лучший отпуск, в котором мы когда-либо были, и мы будем бронировать, чтобы вернуться в следующем году.
20
Kristina Golme
Дата отзыва: 03 июня 2022
Рекомендую отель для семейного отдыха - есть мини клуб, где можно оставить детей играть, есть и взрослая анимация.
Для детей вечером дискотека, очень зажигательная. В отеле есть 2 взрослых бассейна, 2 детских бассейна и бассейн с горками.
Утром они делают зарядку в бассейне, потом парень держит дартс, теннис, в обед все дружно танцуют у бассейна, короче весело. Территория отеля чистая, на территории отеля живут куры, утки и овцы. Также есть беседки, где можно уединиться и покурить кальян.
Вечером проходит развлекательная программа для взрослых, иногда выступают артисты, мы попали в цирк, было очень интересно, всем очень понравилось. Еда вкусная, свежая, разнообразная, особенно шикарные ужины.
Персонал дружелюбный и дружелюбный. Отдых нам понравился, думаю еще вернемся в этот отель. Хочу отдельно поблагодарить анимацию Харуна, Фуркана, Кати
20
Michelle Amy El... W
Дата отзыва: 03 июня 2022
Прекрасно проводя время, они буквально продумали здесь все, начиная от развлечения детей и взрослых, еда прекрасна, ночные развлечения великолепны, такое прекрасное расположение, прекрасный пляж, мы собираемся на пенную вечеринку сегодня днем, бассейны великолепны, аквапарк отличный. Мне 46 лет, и я спустился со всех горок, гимнастическое шоу вечером было превосходным, таким талантливым, что мне здесь очень нравится, и я забронирую, чтобы вернуться снова, я боюсь идти домой. Cigdem - блестящий представитель, она блестящая гимнастка, очень дружелюбная, услужливая, она хорошо развлекает, очень милая женщина.
8
Gulshana K
Дата отзыва: 01 июня 2022
Сам отель, я бы сказал, 3*, а не 4*.
На постельном белье были пятна, а банные полотенца не были чистыми и очень изношенными!
Отель расположен в комплексе, полном других отелей, что означает, что вы находитесь далеко от центра города. Один путь до центра города обойдется вам в 25 евро, что является грабежом, поскольку местные жители никогда не будут платить такие деньги! Я думаю, что Аланья действительно завышает сборы и обдирает туристов, это некрасиво! Они не взимают плату в местной валюте, они берут все в евро, что определенно не похоже на отдых, когда вы платите вдвое больше, чем вы заплатили бы дома! Я не думаю, что вернусь в Аланию снова! Я был в Турции 9 раз, и этот опыт был худшим. Жаль Аланья не вернется!
20
Halyna
Дата отзыва: 01 июня 2022
Всем привет, хочу написать отзыв об отеле Club Mermaid Village. Отдыхали семьей, 2 взрослых, 2 детей. Еда вкусная и разнообразная. Особенно понравились завтраки и ужины.
В отелях есть 2 больших бассейна, 2 детских бассейна и один с горками. Бассейны чистые, горки детям понравились и катались на них очень часто. Дети были в восторге. Также дети ходили в мини-клуб, который находится в отелях. В мини клубе есть кондиционер, что очень большой плюс.
Там можно рисовать, играть в мяч, есть еще какие-то игры, дети были при деле. А когда их не было в море, они шли туда. На территории отеля много зелени, есть водопадного типа, очень красиво. Так же есть пруд с водой. В заборе тоже живут куры, можно гулять и смотреть с детьми. Есть сцена и много стульев, где проходит вечерняя анимация. Что касается анимации, то нам все понравилось. Много песен, весёлые аниматоры, которые веселят и развлекают людей.
Персонал весь очень вежливый и обходительный, одетый в чистую и выглаженную форму. Также весь персонал в масках, я не представляю, как их носить в такую жару. В ресторане еду подают в перчатках. Номер убирали, полотенца меняли, нареканий не было.
Не совсем про пляж, конечно, но вода супер и купаться можно. Рекомендую отель для семей с детьми. Детям будет чем заняться, а родители смогут отдохнуть.
20
Leonart
Дата отзыва: 01 июня 2022
5 дней назад мы с семьей отлично отдохнули вместе.
Мы прибыли в отель около 02:00 ночи, и нас очень хорошо встретили. Персонал, работающий на стойке регистрации, сразу же взял наши чемоданы и показал нам отель. Нам дали очень хороший семейный номер, мы сразу легли спать, потому что устали.
Утром после вкусного завтрака мы пили кофе, и все, кто видел, как мы расслабляемся в бассейне, приветствовали нас.
Нам очень понравилось, и мы чувствовали, что нас ждал хороший праздник, и мы действительно очень хорошо провели отпуск.
После этого вокруг бассейна деятельность анимационной команды действительно очень приятная. Мы участвовали в утренней гимнастике, дартс, водном поло, зумбе и многих других веселых мероприятиях.
Еда в отеле действительно хорошая, и вы никогда не будете голодны. Действительно, мне и моей семье очень понравился Club Mermaid Village.
У нас был очень хороший 10-дневный отпуск, и я с нетерпением жду того времени, когда мы приедем сюда снова.
20
Simon E
Дата отзыва: 06 мая 2022
Мы были здесь в течение 10 дней и полностью наслаждались нашим пребыванием. Еда была хорошей, с широким выбором блюд средиземноморской кухни.
Спа был очень хорошим и по разумной цене, а бассейны были очень чистыми.
Напитки, конечно, не разбавлены, но после 23:00 за них нужно платить. Коктейли всегда платные, но очень мощные и вкусные!
Вечерние развлечения были немного плохими для начала, но улучшались по мере заполнения отеля. В баре на открытом воздухе царит приятная атмосфера, и владелец отеля Али присоединился к нам, чтобы выпить пару вечеров. Он очень хороший человек, который хочет лучшего для своих гостей!
Стандартный семейный номер очень маленький, в одной комнате 4 кровати. Если вы можете себе это позволить, я забронирую номер большего размера или повыслю его, как только вы приедете. За то количество времени, которое мы провели там в номере, оно того не стоило, и мы все равно наслаждались нашим отпуском! Мы просто одевались и раздевались посменно. Уборщицы приходят каждый день и оставляют номера чистыми.
Весь персонал отличный и работает усердно. Бармены хорошие и помнят ваш напиток и наполняют вас, если они заметят, что ваш стакан пуст! В отеле было очень много национальностей, но все были очень дружелюбны, и мы встретили друзей со всего мира!
20
Emma-Jane
Дата отзыва: 01 мая 2022
Ну с чего мне начать? Пожалуй, один из лучших отпусков за последнее время! :) Я немного скептически отнеслась к поездке в Турцию, будучи беременной во 2-м триместре моим 2-м ребенком? (Я никогда не ездил за границу со своим первым ребенком, но подумал, что это лучшее время, чтобы хорошо провести время с моим первенцем и немного позагорать на «Baby-Bump»? :) :) :)
Мы выезжали на праздник Пасхи в понедельник, 18 апреля, так что прямо в разгар школьных пасхальных каникул? Мы никогда раньше не ездили в Аланию, однако нам сообщили, насколько она ориентирована на семью и тише, чем наши прошлые курорты? (Это было идеально для нас, путешествующих с моими пожилыми родителями)?
Мы прибыли рано утром и немного нервничали и не знали, почему нас поселили в другом отеле через дорогу? Когда я расспросил сотрудников вестибюля при регистрации, они объяснили, что отель Club Mermaid закрыт? ? Мы так устали, и это был долгий день, что они любезно сделали нам бутерброд, мы легли спать и позавтракали на следующее утро, где нас вызвали на стойку регистрации в 11 утра по местному времени, чтобы нас отвезли в забронированный отель? !
Прием, который мы получили, был незабываемым! :) Нас встретил Йылмаз, менеджер отеля? Нам предложили напитки из безалкогольных и алкогольных коктейлей, а также турецкие сладкие десерты и розу для дам и моего маленького сына от другого сотрудника на стойке регистрации (какое прекрасное начало праздника)? ! (Очевидно, мы были первыми английскими гостями, пришедшими в Дверь на открытие сезона, поэтому мы все чувствовали себя особенными и удостоенными чести! Из-за неудобств, связанных с размещением на ночь в другом отеле, Йылмаз дал нам бесплатный Wi-Fi в Интернете, а также бесплатное посещение спа-салона в турецкой бане. для моих родителей (1 из которых это был день рождения), так что они чувствовали себя действительно освеженными, потому что никогда не имели его раньше)?
Нас привели в красивую комнату после того, как я объяснила, что мне понадобится низкий этаж, так как я инвалид и беременна маленьким ребенком, и это тоже было связано с видом на бассейн, который был таким живописным и красивым!
Потребовалось около 24 часов, чтобы все заработало в отношении продовольственных станций и детского клуба, но это дало нам время, чтобы спасти местные настройки? Обед был на улице, и было такое разнообразие блюд с видом на бассейн с обслуживанием по системе «все в ящиках» на напитки, поэтому нас всегда обслуживали?
Детский аниматор подошел, чтобы представиться, и сообщил, что мини-дискотека начнется следующей ночью в определенное время для моего маленького сына, поэтому мы наслаждались нашим первым днем на солнце и приготовились посмотреть, что Ужин приготовил для нас. ! Ух ты! Этот отель становится все лучше и лучше! В ресторане устроили выставку «День рождения» с использованием «Лепестков роз» и приготовили торт для моей мамы, у которой День рождения, плюс спели ей, что было восхитительно и идеально открыло нашу первую еду! Выбор предлагаемых блюд был действительно аппетитным, с такими вариантами, как жирная свежая рыба и т. Д., Так много разнообразия?
Мы продолжали наслаждаться нашим отпуском и спросили Йылмаз или добрую русскую даму, имя которой я не помню, но я думаю, что это была Катзына на стойке регистрации, чтобы дать совет или информацию о поездках и т. д., так как наш представитель Мехмет приехал в отель в другое время. к тому, что было упомянуто в его приветственном пакете и, к сожалению, это время не подходило, так как мои родители оба были в Спа? (Я попросил его вернуться, но он посоветовал остаться только на 15 минут, поэтому мне придется спросить их решения, войдя в Спа, что было не идеально))? !
Ближе к концу нашего недельного отпуска был мой День рождения, и Йылмаз посоветовал пойти в ресторан (Picasso Port a la carte Alanya члена семьи в Алании, и там они снова отвезут нас на базары за подарками и сувенирами через другого члена семьи. кто был таким же добрым и услужливым в своем X Big Bizarre? Еда, обслуживание и сюрприз на день рождения были, мягко говоря, восхитительными?
Весь отпуск был успешным от начала до конца, даже несколько салатных закусок были предложены на завтрак из-за нашего раннего утреннего рейса? Ничто не было слишком большой проблемой, и нам всем было грустно уезжать, и мы хотели, чтобы мы забронировали дольше, зная, что у нас будет такой незабываемый опыт? ! :) :) :)
10 / 10 Hotel Club Mermaid и я хотели бы вернуться снова в следующем году с нашим дополнением New Baby, чтобы получить такой же идеальный опыт? : ) : ) СПАСИБО ХХХХХХ
12
IRENA M
Дата отзыва: 30 марта 2022
Отдыхали вдвоем с дочерью с 26.09 по 05.10.21 года. Начало тура уже было подпорчено туроператором Пегас. Но это другая история. Приехали в отель вместо 11 часов в 19 часов. Номер нам дали стандарт. Эти номера расположены в старом корпусе, от рецепшен выходите и налево( по-моему 5 этажное здание). Когда зашли в номер, прибыла в некотором шоке.Мебель устаревшая, слив в бачке не работает, с балкона вид на дорогу, по которой весь день мчатся машины и на парковку с ржавыми грузовиками. Романтика. Включили кондиционер. Гудит, как будто ты на взлетной полосе. И как мы не пытались его отрегулировать-делать послабее, ничего не помогло. И весь день этот гул. Отключить его тоже не получалось-открываешь балкон, а там уличное движение. Ну ладно, кинули вещи и пошли ужинать. Когда пришли и стали разбирать вещи, то везде какие-то отшметки грязи или пыли. Сначала не поняли, что это. Потом глянули на кондиционер-оказывается это вывалилось из него. Пошли к администратору-сказали что все сделают. Ну ладно-мы же приехали отдыхать. Ночью был вообще квест. Гудит кондиционер-отключили,открыли дверь на балкон-машины, закрыли дверь на балкон и открыли на лестницу, а там еще хлеще. Видимо включены вытяжки и стоит тааакой гул-мама дорогая. Хоть и были уставшие с дороги, но спать невозможно. Пошла в 2 ночи к администратору. Он пожал плечами-ждите 2-3 дня, номера освободятся- переселим. Ладно,надеялась почистят кондей и будет норм. На следующий день так ничего не изменилось. Еще одна бессонная ночь, и нервы навзводе. Подошла к администратору( они поменялись) Девушка( по-моему Лейла было на бейджике), сообщила, что ничего сделать не может-ждите. Я посидела в фойе и поняла, что я не одна такая. Несколько пар приходили и жаловались на номера, некоторые скандалили, а одна женщина даже видимо и чемодан не успела занести в номер, так с ним и вернулась. Посмотрев на все это,подошла снова к администратору и только тогда мне пообещали другой номер, после обеда нам дали выбрать номер и мы с огрооомным удовольствием наконец-то переселились. Номер нам дали, на бассейн. Но при закрытом балконе в номере тишина. Это уже новые номера и там все ОК.
По поводу питания-нас лично все устраивало. Выбор есть на любой вкус. В отличии от прошлого года-самообслуживание, кроме гриля и сладостей.
В заключении хочу сказать. Если бронируете номера учтите: стандарт 25 м2, но в старом корпусе( со всем вытекающим, что я описывала), номера промо-20 м2, но номера новые и более комфортные. По вопросу ланч-боксов если едите на экскурсию рано утром, или у вас ранний вылет,имейте ввиду, их здесь не дают. Если еще раз поеду в Турцию, то буду подбирать другой отель.
20
Светлана К
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Доводилось мне отдыхать в этом отеле в сентябре 2021 и 10лет назад, я в полном восторге. Отель который оправдывает себя на полноценную хорошую четверку!( мне есть с чем сравнивать)
Кто то пишет что есть нечего))) а вы что едите тогда? Утку по пекински? Каждый день семгу под ананасами? Трюфеля? Не смешите народ, и едьте в следующий раз в отели сети риксос) хотя совмневаюсь что и там вы плохой отзыв не напишите)
Персонал отличный, команда анимации шикарная,спасибо Марии, Харуну и Фуркану!
И отдельно хочу поблагодарить директора отеля Али, прекрасный человек! Спасибо вам за ваш отель и персонал который у вас работает! Светлана, Сергей, Ольга и Сергей.
20
polinakolok
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали с 2 по 10.09., молодая пара - 30 лет.
Отель выбирали тщательно.
1. Территория. Чисто, зелено, красиво. Можно пройтись (вечерний променад минут на 15). На территории есть загон с курицами и овечками, мы в качестве развлечения ходили на них смотреть))
2. Бассейн - по фото кажется не слишком большим, по факту места хватает всем. Есть 4 разные водные горки, выходят в отдельный бассейн. На другой стороне отеля есть еще маленький басик, но там в основном те, кто с детьми - потому что там есть небольшой лягушатник.
3. Питание. Нам понравилось. Цели обожраться не было. Больше всего нравился завтрак и ужин. На завтрак пончики, панкейки, мюсли, йогурты, булочки. На ужин и обед всегда было какое-то мясо (курица, индейка, говядина). Индейку на гриле делают хорошо. Курицу и рыбу - нет. Курицу лучше брать тушеную. Можно самому собрать греческий салат - все ингредиенты есть.
Сладкий стол - я привередлива. Но к 4му дню начала понимать, что из сладостей мне по вкусу (все, что похоже на мусс на бисквите).
Напитки. Писали тут, что вино ужасное. Да, оно не очень) Но мы пили весь отпуск белое (на ужин). Лайфхак - если кинуть в бокал вина кусочек льда - становится сильно лучше. Пиво обычное. Коктейли все на газировке - много не выпьешь.
Отдельно в Алании купили дорогое гранатовое вино Kutman Nar. Как гранатовый сок, только вино) Но для галочки можно попить.
В целом за 8 дней отдыха можно попить и вино из отеля. Расстройства желудка не было, но я и пила 1 бокал за вечер.
Снек бар. У бассейна. До обеда дают неплохие лепешки.
Мороженое в 15-30. Шоколадное и ванильное. Обычное,я ела 2 раза, но люди всегда стояли в очереди. Вкусы у всех разные.
В последний день обнаружили, что с другой стороны отеля возле загона с курами и беседками пекут турецкие лепешки с сыром.
4. Персонал. Отличный. Приветливый. Многие пишут, что, мол, к русским относятся плохо, не приносят напитки, ценят только местных и европейцев.
Как было у нас? Мы всем улыбались. Здоровались с уборщицами, в ресторане всем говорили спасибо. И я (в вижу желания, а не необходимости) все это поначалу делала на английском. Фразы-то элементарные. В итоге персонал был приятно удивлен нашему дружелюбию и этикету. На 3й день официант за ужином увидел, что я несу бокал вина и в нем что-то плавает. Остановил, забрал, принес мне за стол новый. Мы узнали его имя и обращались к нему далее по имени. В итоге все остальные дни он без наших просьб сам приносил нам за стол напитки (подглядел, что мы обычно берем). Посуду со стола убирают моментально, очень стараются.
Недочеты:
1. Анимация. Из 8 вечером 2 раза были крутые шоу, 1 раз конкурс Мистер Отель (норм), 1 раз - Лучшая пара отеля (пошлый, но кому-то зашел). Все остальное - для детей. Вот для них диско каждый вечер. Отель вообще для детей. Поэтому вечером в отеле скучновато.
2. Поселок Тюрклер. Дно) Делать нечего, гулять негде, нет нормальных магазинов типа Мигрос. Только ехать куда-то.
3. Уборка в номерах. Не знаю, кто писал, что им не убирают. Мы не могли отделаться. Уборщиц не останавливает табличка "не беспокоить". Могут зайти, пока вы там детей делаете. И в последний день был неприятный инцидент - уборщицы не закрыли за собой дверь, а мы были в Алании. Приезжаем - а номер открыт. Но все ценности были с собой, поэтому мы не особо переживали. Однако, неприятно.
Остальное:
1. Пляж нормальный. Хотите более прозрачную воду - идите на тот кусок, что возле автобусной остановки. Там красота, но нет отельных лежаков и бара, кому это важно. В баре на пляже вода с жутким вкусом. Либо брать из отеля (дают 1,5л на номер каждый день), либо пить пиво/содовую.
2. В Аланию гоняли сами. Выходишь на трассу, идешь налево - там остановка. На автобусе будет написано Алания. Обратно уезжать - улица, параллельно набережной. На автобусе написано Тюрклер или Манавгат. Посетили пляж Клеопатры (самый красивый участок прямо возле скалы с пещерой), Крепость, порт, Красную башню - ооооочень красивые места.
16
Фома
Дата отзыва: 17 октября 2021
Гостинница на твердую турецкую четверку.
Можно по дороге выйти за край турзоны, и просто погулять по частному сектору.
Уютное расположение в окружении пятерок, со своим мини-парком, мини-зоопарком, двумя с половиной бассейнами (общий, средний-детский и маленький детский) и четырьмя горками.
Приятно продуманное расположение корпусов, вечерами приятно гулять.
К морю можно дойти ножками ~500м. Ходит вагончик влекомый трактором раз в час туда-и-обратно.
На плаже есть зона с лежаками (бесплатными) и мини-баром. Там напитки и перекус: фрукты и бутерброды.
Близко расположен (1.4км) аквакомплекс Sealanya с рыбками и дельфинами (цена на 4х 150долл).
Питание:
-еды много, еда обильная и, по большей части, вкусная.
-но еда через день одинаковая, так что за два дня обойдя весь ассортимент можно прийти к выводу что "есть нечего" )).
-есть индейка и курица. свинины/говядины нет.
-есть рыба. какая-то вроде телапии.
-очень много сыров начиная от брынзы и заканчивая полутвердыми сортами. все свежие и вкусные.
-много овощей порубленых на салаты в разных пропорциях. и тут же салатные соусы: масла, гранатовый, соевый, "и майонез" :)
-много сладостей. на завтрак вкуснейшие оладьи и шоколадная паста вроде нутеллы. дети жрут ее ведрами и все довольны.
-много турецких сладостей, особенно на ужин. всякая пахвала, рахат-лукум и т.п. и много кондитерских изделий: торты, выпечка и т.п. два раза в неделю шеф-кондитер стоит лично и всем раскладывает.
-чай-кофе есть, но вкус на троечку. есть и хорошо.
-фрукты "как в магните". т.е. яблоки, бананы, арбузы - натурально зеленые. как-то ожидалось что в турции с фруктами все ок, оказалось нет. (причем это не только в отеле, ходили в магазины - тоже самое). Клубника такая же - крупные ягоды, но безвкусные, как траву жуешь.
-дополнительно всякие бутерброды/снеки/пицца/напитки возле бассейнов в период когда в основном столовке не кормят.
Развлечения:
-водные горки (см.фото) 4 шт. шырокая, быстрая, крученая и закрытая.
-аниматор чувак-огонь просто. расчитано в основном для детей, толкает речь сразу на трех языках (туркиш, инглиш, русиш) заученными фразами.
-мультики и дискотека по вечерам.
-водная гимнастика в бассейне по утрам.
-водное поло в бассейне днем.
Вода в бассейнах чистая, хлорки не чувствуется.
На сентябрь 2021 - теплая.
Персонал адекватный, говорят по-русски, по-английски.
Номер который нам достался обычный стандарт. Сантехника в меру уставшая. Можно бы подчинить (скрипит, подтекает, ржавчина) но пользоваться можно, все работает.
Нам для младшего ребенка (4 года) принесли кресло-кровать.
С клопами. Но мы поняли это только на седьмой день.
Выход с номера на терраску - эдакий балкон на земле.
Выйти в 6 утра местного времени и посидеть в теплой, летней тишине - прекрасно.
Днем - когда народ активно балдеет - достаточно шумно.
Вечером - бывает буянят синеботы до глубокой ночи и никто их не утихомиривает.
16
Anastasiya I
Дата отзыва: 16 октября 2021
У отеля много плюсов, очень зеленая и ухоженая территория, отношение персонала, номера, и многое другое. Из минусов лично для себя я выделила дорогу к морю (мы были с маленькими детьми) и расположение (мы отдыхали почти месяц, и не хватало поблизости торговых центров и кафешек, как в Аланье или Конаклы, но это решаемо поездками в эти города).
1. Территория отеля. Очень зелёная, красивая, ухоженая, есть где погулять вечером с маленькими детьми, есть где красиво пофоткаться. На территории два бассейна взрослых и два детских, есть 4 горки.
2. Номера. Все отличные. Так получилось, что мы сменили три номера, все они одинаково хорошие, мебель свежая, ее достаточно для хранения вещей, все продумано, кровать удобная. Номер меняли, потому что в блоке 2 в номере стандарт было шумновато из-за анимации соседнего отеля. Отдельное спасибо хочется сказать Алмазу за то, что вошел в положение, и поменял номер на более тихий. Он вообще очень помогает в решении разных вопросов, делает все для удобства и комфорта гостей, за что ему огромное спасибо! Вообще весь персонал очень вежливый, доброжелательный и старается помочь.
3. Для детей. Есть небольшая детская площадка (больше подходит для малышей лет до 5), детский клуб (работал каждый день 2 часа после завтрака и 2 часа после обеда), мини-зоопарк (утки, курочки, овечки). Вечером включали мультики, потом детскую дискотеку, а также за доп плату можно было делать картины песком.
4. Питание. Голодными точно не будете. Каждый ужин несколько видов мяса, гарнира и всегда рыба. Фрукты - очень вкусные мандарины и сливы, невкусные арбузы и дыни, яблоки, иногда груши. Десерты, торты. С 11.30 начинались снеки у бассейна с анимацией (бургеры, наггетсы, сосиски, фрукты). С 11 до 16 гезлеме (лепешки с сахаром, сыром, картошкой). Час дают мороженое. Есть ещё кофе-брейк. Также кормят в баре у моря. Из минусов - на завтраки только рисовая каша. Не хватало хотя бы для разнообразия хотя бы ещё одного вида каш. Но это минус для детей. Взрослые могут взять себе оладьи с вкусным шоколадом, жареные пончики, яичницу, бутерброды с ветчиной, сыром и другое.
5. Море. Это, пожалуй, для меня было основным минусом отеля. С маленькими детьми (особенно кто ещё на коляске) дорога неудобная, долгая. Сначала до шоссе (этот участок может отвезти трактор, но он ходит раз в 45 минут, что не всегда удобно). А дальше в любом случае, надо спускаться по ступенькам по подземному переходу, и потом по самому пляжу ещё минуты три идти, с коляской очень неудобно. Заход в море очень хороший, для детей идеально. Сам песок мелкий, коричневый, пылит, не очень чистый, как песочница для детей не очень. Лежаков маловато, может не хватать, но мы ходили рано и всегда удавалось найти себе лежаки.
6. Анимация. Была у бассейна (водное поло, аэробика, дартс, возможно что-то ещё), на море я не видела. Была детская анимация, и каждый вечер шоу для взрослых (приезжали акробаты, бинго, караоке, фаер шоу, мисс отеля и др, мы редко ходили).
7. Расположение. Рядом есть два базара, небольшие магазины с едой, можно купить сувениры, одежду, есть аптека, разные фрукты, фреши делают. Но нет ТЦ и ресторанов, как в Аланье и Конаклы, очень не хватает, где погулять вечером, или пошопиться. Но это решаемо. На автобусе до Конаклы 10 минут езды, стоимость проезда 7 лир. До Аланьи около 30 минут. Такси до Аланьи стоит 15 долларов.
20
Юлия С
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхала с дочкой в этом отеле в конце сентября. Отель находится в 120 км от Алании (трансфер из аэропорта около 2 часов). Очень уютная территория, все продумано - есть зона с большим бассейном, бассейном с горками, и для малышей, рядом снек-бар. Там проходит анимация, аквааэробика и бывает весело и шумно). Есть и "спокойный" бассейн, там можно отдохнуть и позагорать - рядом лобби-бар, напитки, чай, кофе - все рядом). Также есть сад, с чудесными гранатовыми деревьями, мини зоопарк (куры, индейки, барашки) - дети с удовольствием подкармливают животных.
Нам дали хороший номер, все очень чисто, хорошая мебель, вид на "спокойный" бассейн. Уборка регулярная) оставляли доллар.
Питание отличное - большой выбор блюд разной кухни. Очень вкусная рыба и мясо на гриле), торты и пирожные - это божественно! Официанты очень приветливые! Фрукты - арбузы, дыни, виноград, груши, сливы, мандарины.
В отеле мы познакомились с Алмазом (он или старший менеджер или директор, не поняла). Хочется выразить ему особую благодарность. Он очень подробно объяснял, где что и как. К нему можно обратиться с любыми вопросами) советую!!!!
Море - вторая береговая линия. Минут 10 ходьбы, если не хотите ждать трансфер (каждые 45 минут). Пляж очень хороший, пологий с мелким песком, для детей отлично!! На пляже также есть снек-бар! Возможно в сезон есть нехватка лежаков в определенные часы. Но мы всегда находили свободный). Отель больше подходит для спокойного семейного отдыха, для отдыха с детьми. Анимация ненавязчивая, по вечерам детям показывают мультики, потом детская дискотека и вечернее шоу! Мы практически не посещали вечернее шоу, ложились рано спать). Отель однозначно рекомендую!
20
Настя Н
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Я отдыхала в июле 2021г с детьми ( 15 и 8 лет). Хороший отель с зелёной, ухоженой территорией, приветливый персонал, все чисто и аккуратно, питание разнообразное, мы всегда были сыты, рядом с отелем базар, море в шаговой доступности, мы ходили на море пешком))) Вернулись бы в этот отель? Да)))
12
Saliutgusya
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхали в отеле 14 дней в сентябре 2021. Отель уютный, зелёный, по всей территории цветущий и фруктовый сад, есть мини зоопарк, приятные веранды на воде. Из развлечений анимация, мини клуб, водные горки.
Номерной фонд обновлённый, похоже что не так давно.
Бассейны: одна зона анимации и активности с музыкой, вторая тихая спокойная зона релакса.
Еда: каждый день одно и то же, разнообразия как такового нет. Очень огорчило отсутствие диетического стола, годовалого ребёнка накормить практически не чем ( в обед овощи на пару, ужин рис, завтрак только вареные яйца) остальное в специях.
Бары: на пляже только пиво, газировки чай, из еды нагетсы, картошка, бургеры. Каждый день одно и то же.
Пляж - с коляской отвратительно идти по берегу др нашего пляжа. В остальном все хорошо. Песочно-пыльный пляж, следят но не убирают особо песок.
20
Elena
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный отель. Номер чистый, запах приятный. Питание отличное,разнообразное. Мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, напитки. До пляжа дойти не проблема. Есть трансфер. Есть длинный пирс. Можно сделать красивые фотографии. Пляж-мелкий песок. Вода чистая, видно мелких рыбок. Территория большая, зелёная. Персонал приветливый, знают русский язык. Огромное благодарность менеджеру отеля. Его зовут Çeven Yilmaz. Он помогал нам решать все наши вопросы. Очень хотелось бы вернуться снова именно в этот отель.
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Вспоминаю свою поездку в этот отель ,и опять хочется там оказаться.В отель приехала одна рано утром.Первым человеком,который меня встретил,был управляющий Алмаз. Показал куда надо идти на завтрак. После завтрака,не дожидаясь 14-00,мне дали номер.Поверьте,это бывает не часто...
Номер чистый,вся техника работала отлично. Убирались хорошо,полотенца менялись.
Еда...Ну здесь вообще все было отлично.Все вкусно и красиво оформлено.. Официанты работают отлично,убирают быстро и даже приносят из бара все,что попросишь. Ну конечно,если их вежливо попросить)))
До моря пешком дойти не проблематично,хоть еще возят на тракторе.
Пляж не очень большой,но довольно чистый(бывало и хуже). В баре на пляже можно перекусить.
Что мне особенно понравилось в этом отеле,так это отношение персонала к отдыхающим.Всегда улыбаются и пытаются помочь.Я думаю, что это зависит от руководства.Я оказалась свидетелем очень неприятной ситуации.Одни "наши отдыхающие" на рецепшене грубили Алмазу. Так его реакция меня поразила.Он улыбался в ответ на мат и очень вежливо с ними разговаривал.У нас бы давно бы их послали. И вообще с любыми проблемами и вопросами я всегда обращалась к Алмазу(поскольку он сносно говорит по русски) и он их решал сразу же.
И совет для других приезжающих на отдых.В какой бы отель вы не приезжали,не нужно быть снобом и очень высокомерным.Улыбку и хорошее настроение никто не отменял.Поверьте это очень верный способ расположить к себе людей.
С удовольствием вернусь в этот отель.
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Доброго времени уважаемые читатели данного отзыва!
В данном отеле мы отдыхаем второй раз.
Вернулись сюда исключительно из за тёплой атмосферы и гарантированно качественного отдыха.
Отель не большой и это его плюс.
Нет больших корпусов, а территории достаточно, при полном заселении Вы не будете испытывать нехватку чего либо (лежаки, еда, напитки, Отношение к себе)
До пляжа 10 минут не спеша пешком, либо трансфер каждые примерно 30 по расписанию.
Пляж песок, вход в море идеальный (попробуйте поспорьте)
Отель за последние несколько лет не испортился, а лишь улучшается.
Номера опрятные и свежие.
Питание отличное.
Отношение персонала - супер...
Проверьте и Вы.!
20
Лола Тюрина
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали всей семьёй в этом отеле, 2 взр 3 детей. Хочу сказать что отдыхали во многих странах и видели разные категории отелей, но здесь нам понравилось большего всего! Очень чисто на территории, персонал очень отзывчивый, реагируют на все просьбы, клининг номера ежедневный, смена белья раз в 2 дня( не знаю у кого как но нам часто меняли), полотенца заменяли ежедневно, набор для ванной всегда пополнился. Насчёт питания: очень широкий ассортимент на любой вкус, здесь могут вкусно поесть и веганы))) и мясоеды!!! Всем рекомендую!!!
20
kato851101
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхали в отеле в сентябре – все было прекрасно.
Из-за задержки рейса прибыли в отель в час ночи, со спящими детьми на руках. На рецепшене быстро подписали документы, нас проводили в отличный номер (двухэтажный), чемоданы нам принесли. Пригласили на ночной суп в ресторан. Мы не пошли – завалились спать, так и не знаем что там за суп у них)).
Персонал на рецепшене русскоговорящий, как и во всем отеле. Все если не говорят, то понимают. Персонал очень приветливый. Ни разу не сталкивались с неприятным отношением от кого-либо. В отеле очень чисто, очень зелено, красиво. Для детей есть миниклуб, детская дискотека вечером, полчаса перед ней дети смотрят мультики на большом экране. Рисовали песком перед минидиско – но это платно, 25 лир, не каждый день.
По питанию: нам все очень нравилось. Много было именно турецких блюд, что-то острое (умеренно), я турецкую кухню люблю, для меня было раздолье. Муж и дети больше по привычному – тоже всегда были довольны. На гриле каждый день обед и ужин жарили рыбу и либо курицу, либо говядину (очень нежная и вкусная), котлетки были, всегда были тушеные мясо, курица и рыба, много овощей и салатов, много блюд из баклажанов, шпината. Макароны, картошка, рис, булгур. По десертам тоже все ок. На пляже и у бассейна тоже можно было поесть, там предлагали бургеры (сам собираешь из чего хочешь), картошку фри, наггетсы, овощи, фрукты. Бары на пляже и у бассейна хорошие, чисто, бармены приветливые.
Пляж-мелкий песок, вход идеальный для детей. Когда были волны вода была мутная от песка, но когда не было – я плавала с маской, вода прозрачная, рыбок видела и крабиков. Мусора в море и на пляже нет, все чисто. Закат на море очень красиво с пирса смотреть. На пляже есть душ и туалет.
Идти до пляжа минут 10 (мы столько ходили с детьми 5 и 4 лет), мимо отелей, вообще не напрягает, можно ездить на трансфере – симпатичный трактор везет вагончик открытый.
Горки в отеле все одной высоты, экстремальных нет, для самых маленьких только одна.
По анимации – кроме детского видела водное поло, настольный теннис и дартс у бассейна. Вечером было шоу после минидиско – 1 час. Мы были один раз, на акробатах.
Бар работает по все включено до 23.00, потом до 02.00 – платно. Напитки - как и везде.
Из нашей компании никто ни разу не имел проблем с желудком за все 10 дней пребывания в отеле, даже дети – что удивительно)))
Номер убирали каждый день, ставили 1.5 л воды, полотенца и белье меняли.
Отель простой, но очень уютный и душевный, мы хотим снова вернуться в следующем году, на подольше. Оставляет очень приятное впечатление за счет чистоты и аккуратности, отношения персонала, вкусной еды и прекрасного моря.
20
Лина Е
Дата отзыва: 12 августа 2021
Когда выбирала отель много читала, меня устроила стоимость и набор услуг. За некоторые услуги берется плата, но мне они не нужны. Возможно, мы не избалованные туристы. Но на отдых еду отдыхать, а не искать минусы. Номер чистый, регулярная уборка, замена полотенец как заявлено. Еда разнообразная, и рыба, и мясо, зелень, салаты, гарниры, десерты, фрукты. На море пешком 7 минут, что полезно при таком изобилии еды. Есть анимация, много детей. Отдых удался!
8
Ольга П
Дата отзыва: 11 июля 2021
Впечатления об отдыхе неоднозначные.
Плюсы:
Хороший номер, чистый
Уборка производилась регулярно
Полотенца менялись раз в 2-3 дня
Хороший массажист в хамаме (брали у него дополнительно несколько массажей)
Чистые бассейны
Приветливые официанты, повара
Очень хорошие бармены Омер и Али
Ещё огромный плюс - красивая, большая и ухоженная территория!
Минусы:
Большая часть отдыхающих - турки, соответственно все заточено для них.
Детская анимация-из примерно 10 детских песен ни одной русской.
Взрослая анимация-в основном турецкая музыка. Во всех конкурсах естественно выигрывали турки. Каждый день диджей, зазывая всех на вечерние развлечения, обещал русскую дискотеку, по факту за 13 дней ни разу её так и не было.
Но хуже всего то, что аниматор вместо того, чтобы объединить отдыхающих разных национальностей, разжигал конфликты. Например каждый вечер, после очередной победы местных, он включал сначала гимн Турции, а потом исключительно турецкую музыку. Естественно отдыхающие других стран уходили. Не один раз наблюдала конфликты отдыхающих.
Питание среднего уровня. В основном турецкая кухня, не привычная для нас. Потому мы ели в основном ежедневно одно и то же: рис, куриные спинки жареные, салат из овощей. Сладостей много! И фрукты вкусные. Единственный раз, когда действительно было много хорошей еды - в турецкую ночь.
Бассейны до 19-00. Потом, несмотря на то, что на лежаках лежат отдыхающие, работник со шлангом шёл и мыл асфальт возле бассейнов, нисколько не переживая о том, что обливает брызгами людей и смывает обувь.
Ещё такой момент - мы выезжали из отеля в 3 часа ночи (этот день полностью был оплачен при покупке путевки). Когда мы попросили дать нам чего-нибудь с собой, потому что дорога долгая предстояла (хотя-бы выпечки), нам отказали.
Ладно, писать ещё много чего можно, но нет смысла. Основное впечатление я высказала - к русским отношение откровенно плохое.
Отель для непритязательных любителей среднего уровня отдыха, стремятся приобщиться к местной культуре.
8
Dmitrii B
Дата отзыва: 10 июля 2021
Ездили с 28.06.21 на 10 ночей. Номер чистый. Зелени много, тень почти везде, еда нам понравилась, были и курица, и фрукты( БАНАНЫ, ЯБЛОКИ, АРБУЗ, ДЫНЯ, АПЕЛЬСИНЫ). В 12 у басейна давали бургеры, в 15-00 мороженое. На пляже вода в баре плохая, с непонятным привкусом( МЫ БРАЛИ ВОДУ В ОТЕЛЕ И НЕСЛИ НА ПЛЯЖ). Трактор до пляжа начинает ходить с 9-30, что неудобно, поэтому ходили пешком, заканчивает от пляжа в 17-15, поэтому обратно тоже пешком. Детский клуб работает за деньги ( 2 доллара поделки из песка, 15 долларов футболки и т.д.) за 2 часа с ребенком, т.к. у нас двое, то мы решили обойтись без него. Когда мы только приехали русских и турков в отеле было пополам, через дня 4 отель почти полностью заселился турками и вот тут началось самое интересное... В столовой им без очереди наливают и на подносах носят напитки, а нам нет таких привилегий. Вся анимация начиная с первого дня нашего отпуска была преимущественно на турецком языке, музыка у бассейна, дискотека, и даже мультики. Конкурсы на анимации судили в пользу турков, из-за чего чуть не случился конфликт (почти до драки дошло), мы были свидетелями. Никому НЕ СОВЕТУЕМ этот отель, кроме еды и моря ничего нет. Отношение персонала в большинстве к русским недоброжелательное, негативное. Интернет платный даже в лобби, за 10 дней 20 евро!!! Решайте сами сможете ли вы смирится с перечисленными недостатками.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 03 июня 2021
Все понравилось. Хочется еще раз приехать. Еда, напитки, развлечения все 4 . В номере правда убирались когда попросишь, но полотенца меняли, гель для душа все давали. Жили на первом этаже возле лифта в основном здании
20
Наталья С
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Отдыхали в двухкомнатном номере с 3 детьми. В номере вся мебель
новая и подобрана со вкусом, чистота идеальная (уборка каждый день была). Нам ежедневно меняли постельное белье и полотенца!!! ( мы оставляли по 2 евро чаевых). 2 телевизора с русскими каналами, удобные кровати, зеркала с подсветкой везде, чайник, фен, холодильник и всё необходимое имелось. Кроме этого ежедневно обновлялся запас шампуней и гелей для душа!
Нам очень понравилась территория отеля, очень ухоженная и красивая. имеются беседки для отдыха, есть водопадик, пруд с утками, минизоопарк, много растений, красивые клумбы, 6 бассейнов (из них 2 детских, а один закрытый, правда небольшой), один бассейн с горками, 2 взрослых для плавания. Несмотря на небольшое количество отдыхающих, горки включали по 2 раза в день.
Питание разнообразное: помимо завтрака, обеда и ужина был ночной суп, второй завтрак у бассейна на радость детям (гамбургеры, нагетсы и картошка фри) , полдник (булочки, печенье) тоже у бассейна, мороженое ежедневно и лепёшки на пляже с разной начинкой. А в баре на пляже даже были фрукты! Спиртных напитков много, в неограниченном количестве. Мясные и рыбные блюда были ежедневно разные. Много сладостей и фруктов.
До моря пешком минут 10 по хорошей дороге или возит трактор с прицепом (ходит один раз в час). На пляже песок, чисто!
Анимация отличная! Детей не увести. Было очень интересно! Для
взрослых вечером различные программы и фильмы на большом
экране. Спасибо аниматору Кристине!
Очень уютный и приятный отель. Мы чувствовали себя как дома! Всего этого, наверное, не было бы без участия хозяйки отеля Белгин! Она самолично следит за порядком, пробует блюда в ресторане. Очень милая и приятная женщина. Спасибо ей огромное! Рекомендуем всем этот отель! В следующем году приедем снова сюда!
20
Artem I
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Отдыхали в конце октября, погода было просто великолепная, купались и загорали с детьми все 10 дней.
Отель очень понравился, стоит своих денег 100%, когда едешь за морем и красотой.
Сделали повышение категории номера до семейного за небольшой презент.
Голодным не останешься, но и изысков нет, всё просто и достаточно вкусно.
Лично для нас сервис был на 5 , но я не ханжа и всегда рад благодарить за гостеприимство, в ответ получаю отличный сервис.
Аниматоры молодцы, водное поло и прочие турецкие радости, дети от аниматоров вообще в восторге, танцы и песни каждый день, кроме воскресенья.
В общем если решили чуть сэкономить в виду проблемного года, рекомендую.
Для своей звёздности и уровня 5
20
IRENA M
Дата отзыва: 23 октября 2020
Отдыхали в этом отеле с 25.09 по 05.10.20 г. Туроператор-ТУИ. Все вовремя,без задержек. Приехали в отель к 13 часам. На входе померили температуру, а багаж обработали. Нам одели браслеты и отправили поесть. Когда пришли уже дали карточку от номера(неудобно, что только одна на 2 человека).Номер у нас был стандарт. Светлый, чистый,все есть. В коридоре большой шкаф, много вешалок, полочек, место для чемоданов. Есть сейф, но платно( мы им не пользовались). В холодильнике 1 бутылка воды 1,5 л. и 2 маленькие. Они не пополнялись, но когда мы попросили нам дали. Полотенца-5 шт. Поменяли всего 2 раза за 10 дней. На пляж брали свое. Телевизор-2 русских канала, везде подсветки, очень уютно. Балкон выходил на водные горки соседнего отеля, но он не работал и поэтому было тихо. Но наверное при его работе было бы днем шумно в номере. Кондиционер работал исправно, но как было написано ранее, дул прямо на кровать. Питание. Нам понравилось. Конечно не скажу что прямо завались блюд. Но кому это надо-выбирайте 5 звезд. Всегда разнообразие. Голодными точно не останетесь. Кофе разнообразное, какао, горячий шоколад,чай, соки, Много салатов овощных, оливки,маслины, на завтрак всегда каша молочная,яйца вареные,2 вида супа-пюре. Картофель фри,макароны,спагетти,рис, что то с гриля, рыба( нам правда не очень понравилась) мясо( или рагу,или на гриле или просто тушенное), курица. Ну не знаю-может кто-то круче питается каждый день. На территории отеля несколько бассейнов- и для взрослых и для малышей, горка.В 15 часов возле бассейна отеля-мороженое. Из напитков брали пиво,виски,вино. Водку брал муж-не понравилось. Территория отеля-это отдельная тема. ОЧЕНЬ КРАСИВО!!!! есть где прогуляться, пофоткаться, посидеть в компании да и в одиночку. Очень уютно. До моря конечно идти порядком-ну точно минут 10. С детками конечно проблематично. Но ходит вагончик. но расписание не очень удобное. Иногда садились на транспорт с соседних отелей, всегда остановятся и подберут. Море и пляж. Лежаков хватало всем,может потому что уже осень, матрасы конечно хотелось бы чтобы заменили. Берег песчаный и в море тоже песочек, но 2-3 местах,ближе к дамбе, есть камни. Мы уже потом знали и купались в стороне. С 10 утра на пляже-соки,вода,кофе, а в 11-30 пекли лепешки с разной начинкой,фрукты. Интернет в отеле платный. Есть только 1 час бесплатно можно воспользоваться 1 раз. Почем интернет платный-не знаю точно. Но что то получалось дороговато. Пользовалась МТС своим - забугорище, 1 день-390 руб,но зато по всей территории Турции.
И отдельно хочу сказать о мерах по борьбе с вирусом. Здесь все на высшем уровне. Я уже писала, что по прибытию в отель ваш багаж обрабатывается, мерят температуру и записывают сколько. Везде на территории санитайзеры, в ресторане на входе и на каждом столе тоже стоят средства для рук. При входе в ресторан мерят температуру-один раз в день точно. В номере при заселении лежит упаковка с масками. И на рецепшен можно спросить маску-всегда дадут БЕСПЛАТНО. Весь обслуживающий персонал в масках и перчатках,ВСЕГДА а не только когда вы к ним подходите. Столовые наборы в индивидуальной бумажной упаковке. После каждого в ресторане все убирают и обрабатывают диз.средством. Детские стульчики для кормления стоят в пленке. Только поел-сразу забирают тарелки, иногда даже доходило до курьеза. Не успел доесть и пошел за напитком, а уже твою тарелку забрали. Все накладывают вам персонал, сколько тебе надо, иногда даже приходилось останавливать.
Обязательно поедем сюда еще. За такую цену-65 тыс. за 2-х на 10 дней из Москвы-я думаю это того стоит.
20
Denis Tibatin
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отдыхали с друзьями. Брали два стандарта Нам повысили категорию номера до фэмели рум, жили в 2 этажном номере. Все нормы по ковид соблюдены. Бассейн отличный,горки включают днем, мороженное по расписанию, все бары работают, чистота в отеле, и в номерах. Питание нормальное, всего хватало. До пляжа-8 минут пешком, вход в море - песок. Анимация есть,никто сильно не парит. Подстригались при отеле, супер. Официант Саша молодец, веселил нас, не жалейте рубль на чай парню. Гид-ужас. Ездили на маршрутке в Аланию,20 минут,на фуникулёре поднимались
На гору, купались на пляже Клеопатры. Закупались в Вайкики , мигрос, А-101, Sok. Территория отеля утопает в зелени. довольны, спасибо за отличный отдых
20
Ирина
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Тур операторы не могут определиться 2 или 3 это линия. Но по факту минут 5-7 до моря пешком!!! Территория отеля средняя, он зелёный, растут гранаты, бананы и многое другое. Застройка плотная, но низкая 2-4 этажная. Большая территория ресторана. Вкусная еда, хорошо приготовленное мясо, множество салатов и овощей, вместо обилия рахат лукумов-пироженки...кайф! Но мало фруктов, как по мне. Ребенок не уставал кушать картошку фри, наггетсы и мороженое. И пить соки в барах) Взрослым тоже наливали вполне себе разнообразные коктейльчики! 6 великолепных бассейнов, горки, 2 лягушатника для деток, хамам, детская площадка, шезлонги. Акваайробика несколько раз в день, дартс, настольный теннис, мультики по вечерам, мини диско, программа для взрослых. Прекрасные аниматоры, хоть и в урезанном составе из-за пандемии. Кристине вообще огромное спасибо за занятия и всегда интересное общение!!! За 7 дней отдыха даже не возникла потребность поехать ещё куда-то, отель полностью покрывал наши желания! Спасибо)))
16
Zorgalina
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхали семьёй - я, муж, свекровь и 2 ребёнка (5,5 месяцев и 2 года). В целом отдых понравился. Мне кажется, отель на твёрдую 4-ку, как он и позиционируют себя, правда есть очень большие минусы. Попробую написать всё по категориям.
Территория и персонал:
1. Большая, но компактная территория - до всюду быстро добираться. Довольно красиво, очень много растительности - бананы, гранаты, цветочки и кустики различные. Есть мини-речка с уточками, загон с курочками.
2. Есть 2 зоны с бассейнами - маленькая и большая. И там, и там есть детские бассейны. В зоне с маленьким бассейном всегда тихо, не играет музыка, нет анимации. Бассейны чистые.
3. Персонал вежливый, не навязчивый.
4. На территории отеля есть магазинчики. Да, там цена завышена в 2-3 раза, но если что-то срочно нужно, всегда можно купить воду, игрушки, одежду, полотенца.
5. Ненавязчивая анимация - аквааэробика, водное поло, дартс у большого бассейна.
Номера:
1. Мы жили в 2-этажном номере с видом на маленький бассейн. Номер отличный! 3 кондиционера, правда, расположены все прямо над кроватями, может продуть. В номере всё было рабочее, только на 1-ом этаже протекала душевая кабина, поэтому вся ванная комната была в воде.
2. Из 3-х корпусов лифт есть только в одном корпусе. В нашем не было лифта, а вход в номер был на 2-ом этаже. Было неудобно туда-сюда поднимать коляски. Кто-то их прямо на улице оставлял.
3. Уборку сложно назвать уборкой, если честно. Да, протирают пол в номере, выносят мусор из вёдер. Полотенца меняют тоже как-то непонятно - не раскладывают по местам, а бросают всё вместе на диване. На балконе не моют пол. У нас на балконе рядом с дверью было логово летучих мышей, которые тусовали там ночью. Так вот в этом углу на полу всегда были их какашки, и их никто никогда не убирал, пока специально не попросишь. Не очень приятно.
Еда и ресторан:
1. Сама еда вкусная. Выбор не очень большой, но найти что-то для себя всегда можно. Для детей тоже можно было найти более или менее диетическое и не острое - рис, макарошки, курица, брокколи, кабачки, омлеты. Голодным никто не останется. Очень вкусная говядина.
2. Шведский стол уже не шведский стол после коронавируса. Это блюда, к которым ты не можешь сам подойти, а которые тебе накладывает сотрудник ресторана. Всё бы ничего, если бы недостаточное количество работников. Кто-то работал на 2 отдела сразу. За чаем и напитками всегда были большие очереди, а ещё за фруктами и всякими нарезками. Как-то насчитала 18 человек в очереди за чаем.
3. В ресторане всё очень оперативно и чисто убирают, всегда есть свободные места, детские стульчики.
4. Перекусы. На пляже и у бассейна в определенное время дают гамбургеры, наггетсы и картошку фри. Иногда салатики всякие. Но хотелось бы поразнообразнее. С 15 до 16 у большого бассейна - очень вкусное мороженое.
Пляж и море:
1. Пляж далековат, конечно. Кто-то писал в отзывах, что идти пешком 5 минут - неправда!Пешком по улице взрослым шагом минут 8, потом переходишь дорогу по подземному переходу и ещё минуты 3-4 по песку мимо пляжей других отелей. С детьми эта дорога умножается минимум на 1,5-2. В подземном переходе нет пандуса или спуска для коляски, тоже неудобно.
2. До пляжа и обратно ходят мини-паровозики, НО!!! 1) С интервалом в 45 минут 2) первый уезжает из отеля только в 9:30, а последний с пляжа - в 17:15, . То есть если хочешь рано утречком на море - иди пешком, или если хочешь подольше побыть на пляже - иди пешком.
3. Вообще не следят за чистотой пляжа. Лежаки бывают разбросаны в хаотичном порядке, матрасы и столики почти всегда грязные. Приходилось брать с собой тряпку и протирать самим.
4. Море хорошее. Чистота моря зависела от приливов/отливов и волн, но это везде так. Песок на пляже серый, не очень привлекательный, но это мелочи - дети игрались.
5. Свекровь пару раз больно ударила в воде ногу о камни. Слышала, что некоторые другие отдыхающие тоже ударялись. Сама как-то не натыкалась.
Отель и коронавирус:
1. Весь персонал в масках и перчатках. Всегда. На территории везде антисептики. При заселении проверяют температуру и дезинфицируют чемоданы и коляски
Отдых с детьми:
1. Супер, что есть 2 детских бассейна
2. Есть детские площадки
3. По вечерам - мультики на большом экране и детская анимация.
Вот ещё парочка моментов, которые нам НЕ понравились:
1. Дают всего 1 карточку на вход в номер. Ни попросить, ни докупить ещё одну нельзя. То есть если вас отдыхает несколько человек в одном номере, и у вас разные планы - нужно идти на ресепшн, просить открыть дверь. Всё электричество в номере и кондиционеры завязаны на карточках.
2. Пляжные полотенца под залог. 1 полотенце - 5$, возвращают 4$, то есть снимают 1$ за прачечную. Дополнительная смена полотенца - 1$. Ну включили бы в стоимость номера несколько $ в сутки и выдавали бы бесплатно полотенца - было бы приятней впечатление.
3. Wi-fi бесплатный только в лобби. Хочешь интернет в номере и у бассейнов - плати 15$ на 7 дней на 2 устройства. Ловит не на всей территории и не всегда.
В общем и целом, отель нормальный и соответствует своей ценовой категории. Если б не 1 карточка на номер и некоторые мелочи, то осталось бы только положительное впечатление. Во второй раз сюда не поедем. С детьми будем искать отель с морем поближе ;)
20
Юлия Степанова
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Приезжали на неделю, заселились в 14ч, номера чистые, красивые, персонал говорит по русски. Ходили в спа в отеле, очень хорошие массажист, чувствуется профессионализм. По цене можно договориться. Еда хорошая, было и жирное жареное и запечённые овощи, мясо, всегда есть фрукты и большой выбор десертов. Номер убирали каждый день, но чтобы поменяли полотенца, нужно сложить их в кучу. С утра до завтрака лучше занять лежак у бассейна. Бассейн большой чистый, разные уровни глубины от 120 см до 160 см. Всего 4 бассейна, есть лягушатник, детей много. Есть трансфер на море, или пешком 5 мин по прямой. Анимация хорошая, но ограниченная социальной дистанцией, все дезинфецируют. Из минусов платный вай фай, на неделю заплатили 15$ на двоих, но зато ловит хорошо везде . Бесплатно 1 час только дают, чтобы написать что вы долетели и все хорошо. Можно взять так же полотенце пляжное, залог 5$ за 1 шт, но потом возвращают 4$, типо 1$ на прачечную.
В целом мы довольны, очень достойный отель, советуем 👍
20
Лев
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Ребята из анимации просто крутые и очень теплолюбивые,считаю что если вы едите в этот отель то должны как минимум познакомится, а максимум поучаствовать во всех конкурсах, так же достаточно хорошая еда, обязательно сходите на массаж он тут прекрасный
20
Ирина С
Дата отзыва: 26 августа 2020
приехали с дочкой 21августа прямо день открытия отеля. отель семейный кухня вкусная. территория уютная и зеленая. все компактно и близко номера убирают ежедневно. кроме руских отдыхают и европейцы.дают вкусное мороженое. аниматоры кристина и фрат заводят народ. днем есть аквааеробика и утром иога. дартс. вечером мультики и мини диско. не далеко от моря. возят на вагончике. море чистая и теплая.
8
Luda F
Дата отзыва: 30 января 2020
Отдыхали с семьёй в июне 2019 года, сначала в номер на 1 этаже с прекрасным видом на стену соседнего отеля, в номере был запах сырости и плесень на стенах. После ежедневных просьб о переселении, номер нам поменяли на номер в главном корпусе. Питание хорошее, голодными не останетесь.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отель очень уютный,семейный,номера красивые,нам очень понравилось.Питание:разнообразное:мясо,рыба,гарниры,салаты,овощи,сладости всегда все есть,был вечер раков.Номера уютные,все есть,чисто.Уборка ежедневная.Аниматоры супер веселые Оззи,Кристина,Ферид надеюсь в Июне увидимся🙂
20
Александра К
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Наконец то добралась ,что б написать отзыв об отдыхе в этом отеле. Отдыхали конец сентября начало октября с годовалым ребенок и мужем.
Вот сколько читаю отзывы и порой ужасаюсь, люди едут в 4 и хотят что б было все как в дорогой 5.
Отдыхали в июле в 5* вот разнице по питанию совершенно нет, все тоже самое,а вот территория здесь куда гораздо лучше . Отель чистый, работники молодцы стараются,каждый день все мыли намывали , двигали на ресепшене диванчики ,стулья под ними все намывали ежедневно. В номере мыли каждый день ,убирали тоже каждый день, чего не было у нас в 5*. Официанты большое спасибо, очень стараются, всегда все чистенько ,посуды грязной ни разу не видела, все чисто,если ребенок в обед спал ,всегда разрешали взять еду с собой в номер,с этим вообще проблем не было, в 5* нет и всё ,и как хотите.
Территория очень большая ,это просто потрясающе, с детьми только сюда, есть где и шумно и тихо, и курочек посмотреть и уточек покормить , да и просто с коляской погулять ,что б ребенок поспал .
Аниматоры супер, стараются как могут,и взрослых развлечь и детей. Всем аниматором барменом и нашей любимой Марии от девочки Яночке огромный привет,она их всех очень полюбила. Познакомились с очень хорошими семьями из разных городов,многие сюда ездят по 2 ,3 раза,всем очень нравиться. Отель однозначно для отдыха с детьми .
До пляжа, минут 10 спокойным шагом. Мы каждый день ходили с коляской не торопясь, всегда смотрела и не понимала, чего люда ездят ,совсем лень ходить?! Дак пройтись то одно удовольствие ,тем более не долго. На пляже песок, есть где и галька и большие камни в море, но это не критично, зная где булыжники, а это в одном месте , можно отойти в сторону и наслаждаться . Во Ду в кулерах ,не знаю кто видел ,что набирают из водопровода, при нас ставили бутыль и при нас его открыли. Правда вода ,да не особо вкусная, но мы ее особо и не пили.
Вернулась бы я сюда?
Однозначно Да!!!
20
Алина Ц
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Отдыхали с семьей и друзьями в период с 04.10 по 17.10, все очень понравилось. Персонал русскоговорящий, проблем не было, все друг друга понимали. Благодаря тому, что директор отеля всегда в лобби сидит, в отеле чисто, уборка в номерах каждый день, полотенца через день меняют, постели через каждые 3 дня меняют. Питание очень хорошее, анимация просто замечательная, ежедневно кроме воскресенья работает мини-клуб, есть вечерняя анимация как для детей, так и для взрослых. Бассейны чистые, каждый вечер в них убираются. Территория отеля небольшая, но очень уютная и зелёная, рядом есть большой парк с тренажерами и детской площадкой. Также есть отдельно стоящая детская площадка. Все буквально в 200 метрах вокруг отеля. До моря пешком минут 10, но каждые 45 минут ходит трактор. Сам пляж не очень. В целом, отель хороший, твёрдая 4, даже наверно 4 . По приезду домой обнаружили, что потерялась игрушка младшего сына, благо, что оставались на отдыхе знакомые, которые с помощью замечательного аниматора Кристины нашли ее и она благополучно вернулась домой))) Кристина, если ты видишь наш отзыв, привет тебе от Марата и Алины 😉😉😉 Отель отличный, анимация крутая!!! Масса положительных эмоций всем отдыхающим будет обеспечена. Нам все очень понравилось, вернулись бы снова
20
Kol4an
Дата отзыва: 04 ноября 2019
В Турции были первый раз. С одним ребенком 4х лет. До этого путешествовали по Юго-восточной Азии и Европе. Отдых в Турции считал попсой и мейнстримом. В итоге всё очень понравилось. Еда, номера, персонал всё на 5*. По факту у отеля 4*, видимо экономят на налогах. А так ничем не уступает и даже превосходит соседние 5*. Для детей и взрослых развлечения, аниматоры молодцы. Больше всего кухня порадовала. Управляющий отеля ел за соседним столом, те же блюда. Пляж тоже приемлемый, песочный. Бассейны в изобилии. Однозначно рекомендую.
20
Владимир К
Дата отзыва: 28 октября 2019
мне понравилось.анимация супер ,есть конечно минусики,но плюсов гораздо больше.рекомендую.бармены,аниматоры всегда на позитиве.в общем не пожалеете!!! Рекомендую,получше некоторых "пятерок".всем хорошего отдыха!
20
gayane9011@gmail.com
Дата отзыва: 27 октября 2019
Нам очень понравилась отдыхали с двумя детьми очень уютный и хорошый отел рекомендую всем персонал очень хороший.Номера чистые уютные до морья 7-10 минут пешком а из отеля каждый 45 минут возят туда и обратно.
20
Alinka0409
Дата отзыва: 18 октября 2019
Отдыхали с семьей и друзьями в период с 04.10 по 17.10, все очень понравилось. Персонал русскоговорящий, проблем не было, все друг друга понимали. Благодаря тому, что директор отеля всегда в лобби сидит, в отеле чисто, уборка в номерах каждый день, полотенца через день меняют, постели через каждые 3 дня меняют. Питание очень хорошее, анимация просто замечательная, ежедневно кроме воскресенья работает мини-клуб, есть вечерняя анимация как для детей, так и для взрослых. Бассейны чистые, каждый вечер в них убираются. Территория отеля небольшая, но очень уютная и зелёная, рядом есть большой парк с тренажерами и детской площадкой. Также есть отдельно стоящая детская площадка. Все буквально в 200 метрах вокруг отеля. До моря пешком минут 10, но каждые 45 минут ходит трактор. Сам пляж не очень. В целом, отель хороший, твёрдая 4, даже наверно 4 .
20
Евгений П
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отличный отель,слаженная команда аниматоров,барная анимация на рецепшине просто отличная,не сравнить с другими отелями ранее в которых побывали. Много зелёных насаждений,свой зелёный уголок,в котором растут разные растения.кормят отлично,хочется приехать ещё!!!
12
Ксения
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Ездили в первую половину сентября 2019. Отдохнули, но могло быть лучше. Отель на 4,ни больше. Если вы ездили в 5 звёзд или самостоятельно путешествовали, то в 4 скорее всего уже не понравится. Персонал старается, особенно спасибо официантам и женщине, которая делает соки. Удивило, что свежие соки (апельсиновый) платные. 1 евро. Другие напитки пить почти невозможно (чёрный чай горький, соки из пороков). Пляж ещё больше удивил, до него около 1 км (сначала до тоннеля, затем по пляжу ещё идти метров 100). Лежаки свободные то есть, то нет. В тени, как правило, занято. Пляж делится с соседними отелями. При заходе в море камни разной величины, иногда больно заходить. Вода мутная из-за песка, совсем не видно дна, рук и ног. Район Алания не понравился из-за мутной воды и волнорезов. По морю особо ходить некуда. Также чуть в сторону уйдёшь, валяется мусор. Детская анимация слабая. Детский клуб работает с 10 до 12 и с 15 до 17. С детьми только рисуют (за доп плату). Не играют. Вечером для детей показывают мультики целый час, потом танцы (все время одинаковые и вялые). Есть хамам, массаж (за доп. плату). Ходили, понравилось. Только в хамаме переусердствовали с мочалкой,кожу натерли. Еда не привычная, но голодными не остались. Ребёнок, правда, ел только яйца, картошку фри и сливы. Фруктов, кстати, мало (2 вида яблок, сливы, груши, виноград, мандарины, один раз были персики, арбуз и дыня всегда), но все какое-то недоспелое. Для детей развлечений немного, поэтому скучновато, но есть прикольные утки и куры с петухом). Взрослым прогуляться некуда. В целом отель норм.
16
Дмитрий О
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхали семьей 2-е взрослых и дети 15 и 12 лет. Период 24.07.19-08.08.19г. Отель не большой, уютный и зеленый. Размещение понравилось: чистенько, все рядом. Очередей огромных не наблюдал. Тагила не было. Все люди адекватные подобрались. Анимация вечерняя как, для детей , так и для взрослых вполне интересная. До моря либо пешком, минут 10-15, кто как ходит, либо вагончик ездит каждый час. Мы ни разу не пользовались. Приятнее пройтись. Рядом с отелем все благоустроено. Есть мини лавки: напитки, мороженное, сувениры, сладости и т.д. Питание устроило всех моих. Много зелени, арбузы, черешня, дыни, персики, слива, яблоки, виноград. На завтрак и ужин точно. На обед практически не ходили. На море в буфете перекусывали. Там тоже арбузы , слива, яблоки, картофель фри , сосиски, бургеры. В целом отдыхом очень довольны остались. Рекомендую.
20
Viktoriya
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отдыхали семьёй. Понравилось всем. Большая ухоженная территория. Приветливый персонал.
Уборка и обслуживание на высшем уровне. Драгоценные вещи из номера не пропали. Большой выбор еды и напитков,выпечка всегда свежая ,есть меню для веганов. Особенно хотелось бы поблагодарить Сабри за внимание и позитив!!!! Русалка тебя не забудет)))
16
alexx96_83
Дата отзыва: 12 августа 2019
В этом году отель мы выбирали исходя из стоимости, т.к. цены выросли, ну и конечно же выбирали исходя из отзывов на известных сайтах. В первую очередь смущало расстояние от отеля до моря, до этого ездили в Турцию на первую линию. Во вторых - смущала близость к пляжу отеля реки (думали все сливы в реку, а река в море прямо к нашему пляжу), как выяснилось напрасно. Были мы в первой половине июля, погода была отличная.
По порядку:
1) Отель.
Сам отель состоит из нескольких корпусов, нас заселили сразу по приезду (ночью) в номер под крышей (6 этаж), видно далеко с балкона)), работает лифт, но можно и пешком. Мебель более менее свежая, санузел чистый, без плесени и прочей грязи. У нас должна была быть раскладушка в номере, принесли минут через 5-10, пока ждали включили ТВ, он показывал с искажением цвета, потом мы его выключить не могли ни с пульта, ни с кнопок на корпусе, сотрудники - которые принесли раскладушку вызвали специалиста (это всё ночью), который вынес вердикт на замену телевизора. Утром подошёл на ресепшн, напомнил про ТВ, сказали Ок, и в итоге так каждый день))) ТВ поменяли на 4-й день. Эта история нас не сильно напрягла, т.к. ТВ смотрели в основном дети (мультики на турецком и немецком))) В остальном всё было хорошо, в номере периодически убирались, претензий нет, только не пополняют мыло и шампуни там всякие, но вроде как прописано в памятке, что за пополнением надо обращаться на ресепшн, так что тоже без претензий. Интернет: вай фай в лобби - если народу много, то не подключается даже, постоянно вылетает или вообще не работает, то есть с интернетом вообще беда. Чтобы в номере был интернет, надо купить за 13 баксов тот же плохой вай фай, только будет ловить в номере, и так же вылетать и пропадать.
Анимация - каждый день одна и таже, одни и те же детские песенки, потом уже можно предугадывать какая будет следующая песня))) Примерно раз в неделю повара изготавливают большущий торт из мороженного и выходят на сцену с ним очень торжественно, шоу конечно отличное, но когда это повторилось один в один через несколько дней, то уже как то не интересно, а кто отдыхает по две и больше недели, тем вообще как тогда))))
2) Бар и еда.
Еды было полно и всякой разной (стандартно для Турции по моему), всё вкусно и качественно, официанты сразу убирают пустые тарелки, убирают столы. Очереди были в основном в начале, когда голодная толпа заходит в ресторан. В баре пиво, вино, ещё какой то напиток местный, ну и газировки всякие.
3) Море, пляж, бассейн.
До пляжа ходит трактор с телегой пассажирской по расписанию.
Пляж отеля находится подальше справа от выхода из туннеля, надо пройти ещё метров 200. Поначалу мы не знали где он, вышли из туннеля и сразу устроились на лежаках, никто не против был))) места хватало, я даже пиво брал в баре не нашего отеля (как оказалось), потом бармен указал мне где наш пляж))) они по браслетам всех отличают, с пляжа 5-звёздника сразу сгоняют, только сумку на лежак поставь, но у них свой выход из отеля вроде даже. Короче до пляжа нашего надо ещё дойти. Пляж около волнореза, по которому можно погулять, но с детьми нужно осторожно, их сбивает волной (были случаи), как только родители отпускают мелких. В баре можно слегка перекусить, лежаков немного, но всем хватало места, матрасики на лежаках уже старые поношенные. Вход в море песчано галечный, пару полос гальки в самом начале - входить некомфортно босиком. песок баламутит, дно не видно даже в очках, после небольшого волнения моря на берег выкинуло кучу водорослей, которую убирали трактором (оперативно). Зато с другой стороны волнореза (в отелю уже не относится) можно нормально купаться - вода намного чище, хотя тут как раз в море впадает река, сидят рыбаки.
Бассейны чистые, лежаки всегда находили, но бывало - что с трудом. Иногда люди занимают полотенцами, никто с этим не борется. Есть горки, но они низкие относительно горок соседского отеля, но покататься хватит.
4) Персонал.
Все выполняют свои обязанности, стараются, претензий нет, не считая истории с телевизором))).
5) Территория отеля.
На территории есть зелёнка с маленьким вытянутым водоёмчиком (как река) с мостиками через него, плавают утки, рядом есть беседки и корт. Вечером можно там провести время вполне. Вокруг отеля полно базаров и базарчиков, где можно купить всё необходимое по потребностям, принимают нал/безнал.
Итог: Запишем в минусы (может и небольшие минусы, но минусы):
история с ТВ,
плохой, ужасный, никокой интернет (симку местную надо как то там регистрировать, короче просто так не купить, выйдет дороже, порядка 50 баксов со слов местных),
море не очень чистое, пляж с некомфортным входом,
посередине отдыха по ночам (часа в 3-4) стало слышно песни мулы с мечети (видимо недалеко была), лечится закрыванием балкона (тут уж ничего не поделать, мусульманская страна).
В остальном всё понравилось, мы же едем отдыхать))) так что всё круто)))
Писали про какую то болезнь типа нашей ветрянки, которая ходила по Канаклям и округе, но нас пронесло, дети даже ничем никак после бассейнов, так что всем хорошего отдыха...
20
Нина
Дата отзыва: 11 августа 2019
Отдых удался, советуем с семьёй съездить отдохнуть, всё очень вкусно, замечательный персонал, для детей замечательная анимация, а также разнообразные вечерние программы.
Отдельную благодарность хотели бы выразить ведущему Сабри, очень замечательные представления организовывает для всех возрастов.
Приятного отдыха!
16
Eгор Ф
Дата отзыва: 01 августа 2019
Были в этом отеле в июле 2019 года всей семьёй. Если кратко, то это полноценная четвёрка, без изысков, от которой не стоит ждать чего-то сверхестественного.На ресепшене русско-говорящий персонал, который выслушает и поможет. Еда в ресторане нормальная, её много. Ни разу не было такого, что нечего поесть. Вообще по питанию тут всё в порядке. Читал в отзывах, что днём люди буквально голодные ходят. Не знаю, нас это не коснулось))) Завтрак, обед и ужин в ресторане. Помимо этого - дневное меню у большого бассейна, мороженое, чай с десертами, да ещё и блины женщина печёт со всякими начинками.
По бассейнам ничего сказать не могу, т.к. сами в них не купались, но детям было нормально часик днём с горок покататься. Утром и вечером ходили на море. Про горки - их тут мало и они однотипные. Кому-то покажется минусом, но нашим детям и это зашло.
До пляжа идти метров 600. Есть своеобразный пляжный транспорт - трактор с прицепом, что довольно забавно. Но не всегда на него попадаешь. Первые пару дней на пляже были водоросли, и казалось грязновато, да и в море заходить из-за этого не очень приятно, но потом их убрали - и всё стало нормально. Заходить в море надо подальше от волнореза - там нет больших камней.
Из минусов отеля - это уборка номеров. Она тут никакая!!! Ещё минус - детская анимация, её практически нет (или мы так плохо смотрели).
Обязательно съездите в Аланью, погуляйте, полежите на пляже Клеопатры, поднимитесь к старой крепости. Причём, съездите и днём и поздним вечером. Это красиво.
Отель находится в месте, где нет шумных тусовок. Поэтому для отдыха с семьёй - нормально. Но если есть деньги на пятёрку, то лучше туда. В туже рядом стоящую Senza.
4
Olga
Дата отзыва: 02 июля 2019
Рейтинг отеля сильно завышен! Уборка номеров никакая, т.е она вроде и есть и то через день протрут воду с пола и на этом все. Номера очень маленькие, пахнет сыростью, по углам волосы от предыдущих отдыхающих тараканы. На 2 взрослых и 2 детей дали 2 больших и 2 маленьких полотенца, по 2 шт. геля д/душа, шампунь и кондиционер (больше не докладывали! для трех девочек с длинными волосами это на 1 день, ходила с просьбой на ресепшен три дня подряд но ни каких мер не принимают! Мило улыбаются и со словами о кошмар у вас не убрались и не чего не принесли и на этом все! И все так стоят даже за туалетной бумагой! Постельное белье и полотенца за неделю не разу не менялись. По питанию в целом не плохо, большой выбор мяса и сладостей, картофельное пюре и спагетти есть не возможно. А самое главное море: оно грязное, на поверхности масляные пятна, под водой большие камни, из-за того что море мутное их не видно. На пляже наггетсы и фри дают с 12-00 до 14-00, если проспали завтрак то останетесь голодными. Анимации для детей днем нет, вечером 20 минут мини диско и все. Отелю нужно полностью менять анимационную группу. Вечером все ругаются на аниматоров, после мини диско час перерыв и минут 40 что -то вроде шоу для взрослых (самое интересное это караоке шоу). Если едите с детьми, то в отель для первого раза сойдет, если едут взрослые, то там нечего делать! Отель находится в самом скучном месте, за пределами отеля делать нечего! По близости ничего нет, только отели 5*! Отель не советую, цена сильно завышена, своих денег не стоит.
20
Олеся М
Дата отзыва: 22 июня 2019
Хочу сказать большое спасибо этому отелю, за прекрасный отдых! И нам и детям все очень понравилось. Хотелось бы вернуться! Единственный минус - это заход в море, если руководство этим займется, то будет вообще все супер! Персонал отличный, девчонки аниматоры приятные и очень вежливые! Большое спасибо!
4
Алексей
Дата отзыва: 10 июня 2019
Говорили отель европейского уровня приравнивается к 5*, ему максимум 3* можно дать. Фото на сайте и сам отель в Реале отличается. Билеты покупали на 10 дней, в итоге проводим тут 8, так как мы зависим от чартера. Нам говорили: хозяин постоянно там, поэтому там все круто и хорошо, из всего хорошего: это то что убирают в столовой норм. Wi-Fi на ресепшн вообще никакой, ловит и грузит через раз. Данный отель никому не советую, он ужасный, встретили нас отвратительно, на ресепшн стояли минут 30 пока менеджер наболтается с кем то из служащих отеля, за браслетами ходили на следующий день сами. Какой то турок схватил чемоданы хотя ему сказали не трогать раз 5, побежал с ними по пути уронил их, ему орешь куда ломишься у нас дети, он дальше бежит, в номерах в душ кабинах не уходила вода, на ресепшн обращались раз 6 по очереди. Номера не соответствуют описанию( при выборе отеля). Номера должным образом не убирают-их не убирают вообще, пока не скажешь на ресепшн. Пастель должны менять 1 раз в 3 дня- мы были 5 день, пастель не поменяли, поменяли на 6. Говорили там постоянно находится хозяин, там полный контроль и порядок, ничего подобного!!! Подошли к хозяину хотели задать вопросы по поводу всего происходящего, он сказал: русский не понимаю, и не стал звать переводчиков. Вообщем разговаривать с нами не стал. Номера все затертые и задрипанные, хотя говорили что здесь недавно происходил ремонт, до пляжа шуровать пешком устанешь, да и нечего там делать он ужасный и зараженный , на описании указано песчано-галечный, он же песчано-каменный, вход в море ужасный-в камнях, пока зайдёшь в море ноги переломаешь. На пляж можно доехать на тракторе в телеге. Что касается питания: в отзывах пишут все отлично, но это брехня, кормят одним и тем же ежедневно, площадь отеля маленькая ходишь трешься друг об друга. Бассейнов на всех не хватает, их тут 3 шт( совмещённые с детскими)а не 6 как говорилось. Шезлонгов возле бассейна на всех не хватает, поэтому приходится занимать с утра. Тренажёрный зал полный отстой, из 5 станков более менее функционирует 1; беговая дорожка дышит накладом, аппарат для ходьбы не работает, велотренажер не работает ни один из 2. Что касаемо детей: анимация никакущая, детская комната 2х2, такое ощущение что она не убирается вообще;; детей им оставляешь они за ними не смотрят; наши дети прибегали к нам обратно с детской комнаты, на вопрос почему отпустили: они ответили- дети сказали что им можно. Вечерней анимации для детей нет, просто ставят мультики.Поэтому дети в течении дня постоянно с нами.Говорилось что будет аквапарк, тут 4 стремные горки. Детская площадка состоит из 1 сдвоенной качели, 1 горки, и 2 фигурок, вообщем детям в течении дня скучно. Вечером программа для детей более менее. Что касается бара: виски, джин, водка,пиво и все на этом. В окрестности магазинов нет. Вообщем дыра полная, я 100% разочарован.
20
Dream796897
Дата отзыва: 26 мая 2019
Все на высшем уровне, и номера, и питание, и уборка. Дочери тогда было 3,5, занятие себе находила и на горках и на море, особенно молодцы аниматоры👏👏👏Вечером взрослым тоже было интересно посмеяться над шоу программами. Удивляют люди которые мусорят и гадят на пляже, как не стыдно? Отличного настроения и отдыха в этом отеле)
20
Светлана
Дата отзыва: 18 мая 2019
Итак,хочу рассказать о нашем отличном отдыхе)))
Отдыхали с детьми и с подругой с 8 по 17 мая 2019 года
Отель отличный.Заселение заняло ровно 5 минут.Жили в 2 этажном номере с 2мя спальнями и большой гостиной. В номере все работает,хороший ремонт.Убирали постоянно.Иногда даже мы говорили не надо,у нас пока чисто)))
Так же в номере есть гели для душа и шампуни
Питание отличное.Кормят,как говорится на "убой".В ресторане есть все.Между завтраком обедом и ужином также кормят у бассейна:фри,спагетти,бургеры, нагетсы,салаты,фрукты.И это просто перекус )))
Отличный и внимательный персонал!Вообще атмосфера потрясающая.Очень душевная.Анимация так же присутствует.Водное поло,йога,аквааэробика,дартс,стрельба из ружья.
Работают водные горки и детский клуб.
Красивая территория.До моря можно дойти пешком или доехать.
Для четверки просто отлично.Поверьте есть с чем сравнить.Объездила пол мира.Для Турции отличный отель,рекомендую для отдыха!
Хочу сказать спасибо всему персоналу.Официанты просто огонь.Пустые тарелки со стола исчезают со скоростью света!!
Девочки с рецепшна,Алмаз-вы молодцы.У вас нужно поучиться работать персоналу из других отелей.Так держать!
Думаю,вернемся к вам обязательно! !!!
12
Helen
Дата отзыва: 11 мая 2019
Отдыхали с мужем с 4 по 11 мая.
В Турции не первый раз,были так же в 4 эта на самом последнем месте.
От моря идти 10 минут. Море грязное,пляж песок галька.
Отель чистый кормят нормально, есть анимация.Отель полностью семейный.Очень много деток.
Персонал приветливый уговорили поехать за кожей.Приехали с 2 куртками и шубой)))
Погода подвела,было холодно.Умудрились простыть.
20
Alexey Guskov
Дата отзыва: 02 мая 2019
Отель стоит своих денег.
Для семейного отдыха есть все необходимое.
Номера чистые. Персонал дружелюбен, говорит на русском языке.
Питание вкусное, разнообразное (много овощей, фруктов, разные сыры, мясо, курица, рыба, гриль).
Кормят нон-стоп: завтрак, затем бар и фуд-корд на улице, обед, опять бар и фуд-корд, ужин, бар). Много гриль, много всяких закусок и выпечки.
Алкоголь местный без ограничений, пиво покупать в магазине вообще нет смысла, Efes Pilsner в отеле хорошего качества.
Есть свой пляж, до него нужно идти минут 5 (либо трансфер от отеля), на пляже лежаки и бар с едой и выпивкой.
Спасибо большое Oskar Animation Team за отличную организацию нашего досуга!!!
20
Paula V
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле! Несмотря на то, что курортный сезон только начался, все было хорошо и подготовлено, но самое главное, что команда аниматоров и мероприятия были действительно замечательными и развлекали всех, у меня было такое веселье! ! :)
20
Voyager61061676223
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Отдыхали две недели с14.10.18-28.10.18г., впервые в 4* отеле в Турцыи , мне очень все понравилось!! Встретили нас очень приветливо на ресепшине очень хороший и приветливый персонал, русскоговорящие всегда готовы сразу решать все вопросы особенно большое спасибо менеджерам Emrah и Almaz, Отель небольшой, ухоженная территория очень красивая номера хорошие, светлые, балкон хороший.) Хочу отметить, так же кухню в данном отеле. Она просто замечательная! Очень вкусно готовят Шеф повар молодец и менеджер по ресторану за всем следит, мальчики стараются, убирают очень быстро! Бассейны чистые, лежаки у бассейна тоже; вот только полотенца берите с собой, или заплатить надо доллар и поменять тоже за доллар (10 долларов отдали за 2их, 8 долларов нам вернули по окончании отдыха). Анимация для для детей есть! А кухня в этом отеле, еще раз подчеркну, очень понравилась и все здесь хорошо для семейного отдыха, мы довольные отдыхом.
20
Евгений Б
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Это самый семейный отдых, который можно представить. Из хорошего: очень семейный отель, поэтому громких дискотэк до утра не ждите. Из плохого: чтобы насладиться в полной мере надо ехать без детей и шумной компанией (надеюсь, супруга не прочитает)))))
Очень порадовала команда аниматоров - девочки Фиго, Райя и их коллега (не знаю имени). Было весело и тепло. Жалко, что мало)
16
_olga_miroxa7
Дата отзыва: 24 октября 2018
Отель хороший. За 10 долларов нас заселили в трехместный номер с видом на бассейн не дожидаясь 14 часов. Кто не хотел дополнительно платить за "срочное" заселение те заселились в 14 часов, браслеты надевают всем и ты можешь пользоваться услугами отеля, рестораном и барами в полном объеме. Вещи можно оставить на ресепшене и переодеться в раздевалках спа центра. (информация для тех кто ждет заселение). На ресепшене, если попросить, дают бесплатно пляжные сумки. До моря пешком 10 минут неспеша и по территории пляжей других отелей 90 метров. Территория пляжа разделена волнорезом, слева от волнореза заход в море волуны - ноги можно переломать, а справа от волнореза песок с галькой, заход в море галька, дальше песок. Бар на пляже работает с 10 часов, холодные и горячие напитки до 18 часов. С 12 до 14 часов на пляже перекус: фрукты, картофель фри, котлеты. Пивас на пляже с 10 до 18. Теперь про сам отель... Номера комфортные, просторные. За десять дней проживания нам один раз положили шампунь и кондиционер для волос и то после того как сходили на ресепшн и попросили это сделать. Гель для душа не ложили ни разу. Также ни разу у нас не меняли постельное белье. Чтобы нам принесли нужное количество полотенец тоже нужно было ходить на ресепшн. Нас было трое, а полотенец всегда ложили два. Пока вы не бросите полотенца на пол никто менять их не будет. Территория уютная, четыре бассейна. Два бара и третий на пляже. Спиртное до 11 часов. Анимация для детей одна и таже каждый день. Для взрослых ее вообще как таковой не было. Аквааэробика была всего два дня бесплатно, после чего начали ходить и предлагать абонементы за дополнительную плату. Питание хорошее, разнообразное. Голодными точно не останитесь. Пиво хорошее, крепкие напитки не понравились (разбавленные). Несмотря ни на что отель понравился. Отдыхом полностью довольны. Вокруг отеля расположены мандариновые, апельсиновые, гранатовые сады.
20
Tatyana O
Дата отзыва: 17 октября 2018
Отдыхали неделю с мужем. Отель очень хороший с отличным сервисом. На любые пожелания или замечания персонал реагирует быстро и с энтузиазмом. Незнание языка- не проблема. В любом варианте вас поймут. Кухня замечательная! Шеф-повару просто респект!!! Разнообразно, в изобилии всего, красиво. Бассейны чистые, места хватает всем. На територрии отеля много зелени, красивая зона отдыха с импровизированным водопадом, плавающими уточками и беседками. Пляж, конечно, не очень... Не ухожен совершенно. Это очень удивило. Но все компенсирует очень теплое море.В целом отдых понравился. Огорчила только компания Join Up, которая организовала отдых, своей совершенной непунктуальностью. Но к отелю это не имеет никакого отношения. Во всяком случае в "Мермаид" - точно хочется вернуться ещё раз. Спасибо всем работникам отеля и его руководству за отдых! Так держать!!!
16
Vikysha A
Дата отзыва: 15 октября 2018
Начну с того, что я никогда не была в Алании, не знала какие там пляжи, виды. Ожидала я худшего, но в целом нам все понравилось!!
Отель небольшой, ухоженная территория. Мы приехали в половину первого ночи, нас угостили "ночным супом", что было очень приятно. Уборка в комнатах посредственная, однако номера новенькие, балкон хороший. В 5.40 нас будил муэдзин (там рядом мечеть). В день он поет 4 раза. В первый день было непонятно, что это, но потом нам даже понравилось. Турецкий колорит, голос замечательный)))
Что хочется отметить, так это кухню в данном отеле. Она просто замечательная!!! Наши вкусовые рецепторы не испытывали такого даже в хороших 5ках Турции. Очень вкусно готовят рыбу, овощи, сладости. Мясо не ела, но друзья сказали, что тоже хорошо готовят. Шеф повар молодец, за всем следит, всем улыбается; мальчики стараются, убирают очень быстро!
Бассейны чистые, лежаки у бассейна тоже; полотенца берите с собой, если не хотите потерять 2 доллара (10 долларов мы отдали за 2их, 8 долларов нам вернули по окончании отдыха). Анимация для взрослых не очень, для детей прекрасно!
До моря идти минут 7-10, нам было не напряжно, каждые пол часа ездит трактор с прицепом от нашего отеля.БЕСПЛАТНЫЙ! Сам пляж немного расстроил, галька с песком, в воду заходишь - можешь не увидеть большие камни, т.к. вода мутноватая. Да и вообще я отметила для себя, что практически все побережье такое- отели 5ки, которые находились рядом, чистотой пляжа и воды не отличались. Когда плаваешь, смотреть не на что, разве только на отели.
У пляжа можно перекусить в полдень - картошка фри, нагетсы, котлеты, овощи. Да, небольшое разнообразие, но вкусно.
Мы ехали с целью насладиться морем, услышать его шум, погреться на солнышке и у нас это получилось. А кухня в этом отеле, еще раз подчеркну, очень понравилась!!
Не бойтесь ехать в этот отель! Если у вас более завышенные требования, выберете другой отель.
16
alenka26
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхали семьей в сентябре я с мужем и ребенок 10лет. Поехали по горящей путевке. Начитавшись отзывов, очень переживала как все будет. Все было НОРМАЛЬНО! Отель соответсвует своим 4*. Номер хороший современный, фоткам соответствует. Да, кондиционер странный:) не холодит, а дует как вентилятор. Наверное в самый пик лета от него толку никакого не было... Убирают посредственно, но если подойти к горничным и попросить, все сделают что просишь. Питание, ресторан, бары, обслуживающий персонал в них - замечательно! Ресторан просто выше похвал! Товарищи, здоровайтесь с официантами, желайте им доброго утра,дня и вечера. Им это очень приятно!Они работают как пчелки! Единственное, что было не очень приятно, это грязные стаканы в баре у бассейна, которые у соков стоят((( Бассейны (их 3) чистые, горки хорошие. Дети и взрослые катаются с удовольствием! Да, два раза в день, но этого хватает по-моему. Вместо безлимитного разбавленного донельзя пива, лучше б сделали безлимитное мороженое для детей! А то час в день и по два мороженка в руки...все включено, называется))) но это и все про отель, что немного не понравилось. В остальном все отлично. Территория красивая, большая. Гусики, петушок супер:)) Еда разнообразная и вкусная. Персонал приветлив, любят деток. Анимация есть, но мы не ходили. За отелем есть магазины. Еще в отеле классные спа-процедуры! Дешевле, чем,например, у нас в Питере. И оплачивая массаж - сауна, хамам, маска для лица и вкусный чаек в подарок! Большое спасибо ребятам!!!! Единственный большой и жирный минус-это грязное море и пляж! Помойка одним словом! Море мутное, лежаки грязные. Стелить полотенце на такой лежак невозможно!!!! При заходе в море камни, поэтому нужны коралловые тапочки. От отеля ездит по расписанию вагончик, но и пешком недалеко, минут 10. Так как были неделю, никакие экскурсии не брали. Сходили только в Сиаланию, так как недалеко от отеля. Отзыв написала отдельно, но кратко скажу, что своих денег не стоит (на троих вышло 140$, включен обед-салат, горячее, арбуз и напиток). Целый день там делать нечего. Бассейн со скатами скользкий, плохо чистят дно...как там люди плавали?? мы побрезговали. Но дотронуться до ската получилось))) Два больших бассейна с рыбками и "затонувшим" городом. Также в Тюрклер по воскресеньям приезжает рынок (палатки). Турки торгуют там всем подряд. Очень колоритно, и закупиться можно подарками. Но нужно торговаться, цену можно скинуть в два и более раз. Вообщем, отель хороший, еще бы раз можно было съездить, но грязное море и пляж все перечеркивают.
16
zaikinaoksana
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхали в Mermaid Village семьей в сентябре — мы с мужем и двое детей. С размещением проблем не было, брали обычный стандарт, так что все расположились с комфортом. Балкон у нас выходил на дорогу, сначала я огорчилась, но это оказалось очень хорошо, так как весь шум оставался в стороне и не проникал к нам. Территория отеля очень красивая. Питание было просто отличным. Все всегда было свежее и вкусное. Персонал очень приветливый. Очень любят детей. Управляющий отличный! Меню традиционное для Турции: много курицы, рыбы, соевые колбасы и сосиски, также индейка, говядина, разнообразие овощных салатов. Всегда были фрукты, вкусные сладости. Перекусы у бассейна и на пляже тоже хорошие! Детям очень понравились горки. Удаленность от пляжа нас не пугала, первое время ходили пешком, потом все таки стали ездить на тракторе с вагончиком, детям нравилось. Пляж там конечно так себе, немного каменистый берег и вода не совсем прозрачная, но и у пятерок все тоже самое. Полотенца для пляжа и бассейна под депозит. Анимация понравилась, было весело и нам, и детям. Аниматор Настя - молодец! В целом впечатления только положительные, мне очень не хотелось уезжать. Не исключено, что приедем сюда еще и в 2019 году.
P.S. Сколько людей - столько и мнений! Один мужчина в аэропорту говорил, что очень устал от этой еды и хочет борща! Борща там точно нет!
8
Денис К
Дата отзыва: 19 сентября 2018
Приехали ночью, попросили заселить в хороший номер, по итогу получили номер с двумя маленькими и узкими кроватями и сломанным душем.
Минусы:
Неудобные кровати, когда спишь чувствуются все пружины;
Вай фай платный, 5 евро за 3 дня, ужасно грузит - медленно и с перебоями
Сломанный душ, вода в душе еле сливается;
За неделю ни разу не поменяли полотенца;
Фрукты в столовой отвратительные! Арбузы зеленые, сливы тоже.
Отель находится далеко от пляжа, нужно идти по жаре 10 минут, но можете воспользоваться бесплатным шаттлом;
Кофе только 3 в 1, остальное платно - 2 евро и то его никто не варит.
Плюсы:
Хорошая красивая территория.
Отель не соответствует заявленным требованиям, не соответствует фотографиям. Не рекомендую данный отель.
16
Sightsee730248
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Открыв отзывы, честно, ожидала худшего...но отель в принципе неплохой ...да не 5 звезд...на 4 с минусом тянет, но цена/качество оправданы..
Из достоинств -1) еда, никаких претензий не было к качеству;
2) на территории много чего интересного - много зелени, банановые деревья, живность, прудик;
3) номера в приличном состоянии;
4)недалеко от Аланьи и Конклы - там есть хорошие и большие торговые центры и базары.
Из недостатков:
1)пляж, песок завезен в то место, то есть пляж смешанный и часто бывает грязь на берегу;
2)wi-fi платный ловит плохо...смысла нет переплачивать деньги;
3)с уборкой номеров - может придется обращаться на ресепшен, чтобы произвели уборку как вам хочется.
В принципе отдыхом довольна, но тем, кто поедет, нужно понимать заранее недостатки отеля.
12
AnnaNikolaeva1984
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Здравствуйте! Если быть честным, то практически все отели около Аланьи нельзя назвать пляжными, кроме отелей около Инжекума... Пляжа нет, то подобие не может называться пляжем, море ужасное, грязное... Видно, что владельцы отелей не позаботились о том, чтобы пляж облагородить и хотя бы водоросли убрать, песочку подсыпать... Отель позиционирует себя как расположенный на второй линии, не правда (3 линия, перед ним еще два отеля). Хаммам конечно не тот,покупая у гида хаммам, рассчитывала конечно на хаммам городской с соответствующим сервисом... В этом, если ты не берешь курс массажа, тебе не рады совсем (не взяла, хотя упорно рассказывали о том, что у меня на всей спине остеохондроз.. ха-ха-ха)... Единственный плюс, это посещение сауны на протяжении всего отдыха и тут развели на 25 долларов (мужу хаммам был не нужен, но чтобы ходить в сауну купили у гида входной билет, а оказывается сауной можно было пользоваться, не покупая никаких доп процедур)...К самому же отелю претензий почти нет, за исключением платного интернета (15 долларов за 10 дней), который в первый день не работал вовсе, пока не сходили на ресепшн, видать еще кого-то посадили на пароль наш... Особо хочется отметить муэдзина, поющего начиная с 5:30 утра... это кошмар, отелю стоило бы в таком случае озадачится шумоизоляцией, покоя нет... Ну и конечно платная вода в бутылках (бесплатная только при заселении одна большая, две маленькие)... А так, вполне достойный отель: хороший номерной фонд, питание на уровне(я малоежка, но всегда было из чего выбрать), чистые бассейны, горки... Был казус с экскурсией (дезинформация, потеряли 70 долларов), но к отелю это отношение не имеет... В общем, это мой второй визит в Турцию, явно не моя страна...
12
olgacyz
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Какая вторая линия?)) Отель на 4-5 линии!!! Идти по жаре минут 10-15. Отдыхали с детьми и топать на пляж с кругами и матрацами - удовольствие так себе. Пляж отвратительный. Зайти в море можно только в спец-обуви,а детей заносить на руках. Лежаков натыкано,и то колличество людей,которое в воде,напоминает пляжи в Китае))) Ощущение,что просто купаешься в моче... плавают окурки,пакеты и какая-то древесина... Посетив сей "пляж" один раз на 10 минут нашей семьей было принято решение отправиться на пляж Инжекум. Он находится в 7 км от отеля. Можно на такси (10 долларов в одну сторону), но лучше прям на дороге остановить автобус (любой) и за 4 лиры доехать туда за 10 минут. Вот там РАЙ!!!! Как на картинках!!! Это если Вы имеете желание получить кайф от средиземного моря))) Нет? Пользуйтесь бассейнами) Но,в 7 утра свободных шезлонгов уже практически нет))) Бассейны в отеле небольшие,но для "охладиться" - достаточно. Что касается сервиса... Еда вполне приличная.Шеф-повар молодец и все стараются вас вкусно накормить. Однообразная- Да,но вкусно))) Ребята в ресторане суетяться и напоминают муравьев-трудоголиков))) Молодцы! Персонал весь приветливый, но это всё)))) За 8 дней мы один единственный раз "выбили" замену полотенец. С постельным такое не получилось.... А))) Еще интересный нюанс))) Мы 10-й раз в Турции и сталкивались с разным, но платные полотенца для пляжа - это прям улыбнуло))) Страшные,застиранные и вылинявшие полотенца стоят 1 доллар))) Еще вы оставите залог за каждое - 4 бакса) Замена пляжных полотенец тоже платная))) И вообще не факт,что вам повезет получить чистое и без пятен))) Решили семьей поиграть на бильярде- это жесть))) Не тратьте деньги!!! Это просто ужас!!! Какая-то подлестничная кладовка ,практически не освещенная, стол стоит в метре от стен, т.е. кий просто не вмещается... Короче говоря- впервые за столько лет столкнулись с турецким жлобством!!!! Мутят на всем... На курсе,на услугах... Хамам неоправдано дорогой..Очень не рекомендуем этот отель никому!!! В мае посещали отель Бельпинар в Кемере- это же другое дело. Тоже четверка,но уровень раз в 10 выше!! В Мэрмэйде все время ходишь с ощущением,что тебя нажучивают... Такое...
20
Катя Б
Дата отзыва: 09 августа 2018
Не смотря на то, что отель на второй линии, место очень хорошее, вкусная еда, два бассейна, уютные номера. рекомендую! неподалеку есть торговый центр, а еще можно сьездить в Аланию, остановив маршрутку по дороге возле моря.
20
Илья К
Дата отзыва: 08 августа 2018
Замечательное соотношение цены и качества. Нареканий особых нет. Басики чистые, кормят вкусно(всегда рыба, мясо, птица) Детям раздают мороженку. Уборка стабильная, персонал доброжелательный. Очень большая зелёная территория.
16
Alina B
Дата отзыва: 25 июля 2018
Если вы едете в Турцию не чтобы валяться весь день в номере (я надеюсь, таких большинство) и вам не нужна 1 линия, то этот отель стоит рассмотреть. До моря идти 5-7 минут, ленивые могут доехать до пляжа на трансфере (трактор, который везет за собой вагон, детям нравится). Территория у отеля ЕСТЬ! И это большой плюс по сравнению со многими другими. Она зеленая, есть маленький пруд с утками, есть даже курятник)
Мы жили в основном корпусе, где стандартные номера. Мебель в хорошем состоянии, матрасы на кроватях не продавленные, спать было удобно. Для меня минусом было то, что особой чистоты я не заметила. Когда заселились, пришлось еще самой протирать пыль и мыть ванну. Ежедневная уборка (6 раз в неделю) тоже ситуацию не особо исправляла, так как ванна после нее была всегда в чем-то.
Персонал: В ресторане и барах очень приветливый, а вот на ресепшн как-то не очень) спрашивали про до дельфинарий (он примерно в 1-1,5 км от отеля), нам ничего не смогли подсказать, было видно, что им неинтересно, поэтому они и не будут отвечать на вопрос и пытаться помочь.
Еда в отеле разнообразная и вкусная, всегда можно найти, что поесть. Плюс можно перекусить в барах у бассейна и на пляже. Сам пляж песчано-галечный, мне без резиновых тапочек было сложно заходить в море.
Анимация в отеле есть, вполне нормальная для тех, кто может сам себя развлечь и приехал отдыхать не ради нее. Есть детская площадка, детский клуб (в нем не особо интересно).
Но в целом отель понравился, ставлю 4, а не 5 из-за отсутствия обещанной чистоты и неприветливости персонала на ресепшн.
P.S. в описании отеля было указано, что постельное белье будут менять несколько раз в неделю. Нам в принципе это не нужно было, но в любом случае это враки)
12
Yulia D
Дата отзыва: 22 июля 2018
Минусы :
- плохая анимация, детская повторяется слово в слово каждый день, взрослая более разнообразная,но не интересная, в воскресенье вообще у аниматоров выходной. В 23:00 всё заканчивается и бар тоже закрывается. - Кстати, о баре, их пойло пить не возможно, алкоголь нагло разбавляют, виски, пиво как вода.
- Бассейн закрывается в 19:00, горки работают не постоянно, а 2 раза в день по 2 часа. Этот момент вообще не понятен, чем людям вечером заниматься? когда нет нормальной анимации, алкоголя еще и не поплаваешь.
- Платный вай-фай и сейф в номере.2$ в день. На всем делают деньги, не приятно.
- Уборка "наотвали". Если оставишь чай 1$, то будет лучше. В номере не будет халатов, тапочек, зубных щеток. Предоставят только маленькие бутылочки шампуня, геля и мыло. Есть фен, маленький холодильник, кондёр. В холодильнике при заселение будет бутылка с водой большая и 2 маленьких, холодильник не пополняется, наливали воду из кулера.
На ночь лучше не оставлять открытым балкон, закусают комары.
- Ну и конечно вход в море, отвратительный. Ездили несколько раз на пляж "Клеопатра". Вот там классно! Но каждый день ездить не будешь, слишком уж далеко идти до автобусной остановки, в автобусе проезд 5 лир с человека, дорога занимает полчаса. К концу отдыха расстояние от отеля до моря, уже кажется очень далеким, все уставшие, и ходить совсем неохота. В следующий раз наш отель будет 100% на первой линии. Каждые полчаса по-моему до 17:00 ходит тарантайка от отеля к морю.
Из плюсов:
- Персонал, все доброжелательные, никакого хамства не заметила. Официанты очень шустрые, быстро убирают грязную посуду, носятся как пчелки, молодцы.
- Большая красивая территория, много зелени.
- Еда, однообразная, практически всегда одно и тоже, но голодным точно не останешься. Если не идешь в столовую на обед, можно перекусить у бассейна и на пляже. Нам полюбился суп-пюре и их необычный и очень вкусный рис. Из фруктов были только сладкие арбузы и такие же дыни, ещё сливы. У бассейна дают очень вкусный бисквит.
Минусы явно перекрывают всё! Советую всё таки выбрать другой отель. Поближе к морю и с хорошей анимацией. Турции мы были первый раз, теперь всё учтем и будем умнее.
8
Настя Ш
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отдыхали в данном отеле неделю. Плюсы: кормят вкусно, неплохие номера, лежаки у бассейна хорошие.
Минусы: на ресепш хамло, кормят завтраками и обманывают, не удалось продлить номер, был поздний выезд, просили подойти потом, попозже, завтра, а в день выезда это стало вдруг невозможно, сдали номера вновь прибывшим, им выгоднее отдать номер на неделю, чем на день. Лежаки у бассейна вечно заняты полотенцами людей, которые там не купаются. Пляж отвратительная помойка, песок цвета пепла, кругом мусор, турки плюют в песок, проходя мимо детей, стоящих замки из песка. Лежаки и бар от отеля убитые. Мы ездили на море в Аланию, полчаса езды на автобусе. Напитки, включённые в стоимость тура, отвратительны и разбавлены водой, мы покупали свои в маркетах. В столовой нет мест, если прийти к открытию, ходите в конце. Нет разнообразия в фруктах, была подгнившая черешня и недозрелый арбуз. Анимация в отеле никакая, каждый день теже шутки и таже музыка. Уборка номера заключается в складывании покрывала на кровати, что такое половая тряпка, они не в курсе.
Отдых для непритязательных семей с детьми, молодежи там делать нечего. В целом, мы неплохо провели время в Турции, но все это за пределами отеля. Не вернёмся, никому не посоветуем.
20
Lana P
Дата отзыва: 02 мая 2018
Отдыхаем сейчас. Большая территория. Всем есть место. Зелень, цветы, просторны номера, бассейны для детей и взрослых и горочки.
Для деток детская игрокомната с няней. Пруд с уточками.
Персонал - плюс этого отеля.
Что важно и кухня хорошая. Всего хватает.
Wi fi, напитки, баня, диско, аниматоры. Кто позитивно настроен отдохнет великолепно.
Рядом ближе к морю стоят 5ки отели. Так просто бетон, а тут уютненько, зелень, тень, птички поют.
Да на пляж возят. Но то мелочи.
16
S_den1s
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Были здесь с семей в начале мая 2017г. Хочу особо отметить территорию отеля. Много зелени, все ухожено. Номер чистый, все работает, по уборке нареканий не возникало. Персонал доброжелателен, питание неплохое хоть и не сильно разнообразное и концу отдыха немного надоедает. Анимация не особенно активная была в начале, к 10 мая вроде начали вести себя по активнее. Пляж небольшой, но лежаков всегда хватало, хотя иногда и приходилось стаскивать их с разных сторон. Персонал на пляже всегда помогал в этом. Также всегда мыли и нарезали фрукты купленные по дороге и на подносе приносили к нашим лежакам. В итоге мы остались довольны. Едем в этот отель 4 мая 2018г. Надеемся что там стало ещё лучше. По приезду напишу отзыв 2018.
12
Анна Е
Дата отзыва: 03 января 2018
Очень приятный отель. Номера новые, компактная зелёная территория,2 больших и 3 маленьких бассейна. Очень неплохое питание, складывалось впечатление, что в этом отеле работают только повара, а остальные просто болтаются-от управляющего до уборщица. Поэтому, везде грязно, номера убирают плохо, не каждый день, очень грязная посуда, грязный пляж. Пляж далеко, на тракторе ездить нормально. Заход в море каменистый, плавали на соседнем пляже, там норм. Есть и бильярд и теннисный корт и баскетбольная площадка,детская комната и детские горки/качели только это никому это не надо. Всё бесхозное и грязное. Анимации практически нет. Пожилой хозяин отеля почти каждый день тусуется в холле, но ему все по барабану. С маленькими детьми нормально, но больше не поедем. У этого отеля большой потенциал, но не хватает хорошего управляющего.
12
SergeyLM
Дата отзыва: 24 октября 2017
Были в конце октября 2017г. На четыре звезды не тянет. До моря около километра, курсирует трактор с пассажирским прицепом, по одному ему понятному распорядку. Пляж - куча грязи, состоящая из камней, серого песка, гнилых водорослей и отходов человеческой жизнедеятельности. Еды много, довольно среднего качества, на каждом следующем приёме пищи вы увидите переработанные остатки предыдущего. Напитки местного производства, почти не содержащие алкоголь - но оно и к лучшему, меньше пьяных дебоширов. Обслуживание на вполне приличном уровне, только при заселении немного вымогали деньги. Уборка номеров, официанты, бармены - без нареканий. Ближайший приличный пляж - в Алании, полчаса на рейсовом автобусе: "Пляж Клеопатры", хотя, конечно, та самая Клеопатра к этим местам и близко не бывала...
Пара слов о самом отдыхе.
Вы в Турции. Не расслабляйтесь. Здесь на каждом шагу вас стараются ... (обмануть)! Гиды навязывают экскурсии и врут про них невесть что. Магазины забиты подделками. Море и солнце прекрасны.
20
Андрій З
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Были на отдыха с кампанией из 6 человек. Отдыхали 7 ночей 8 дней.
Сразу скажу что если кто то под микроскопом ищет минусы и недостатки пусть платить 2000 долл за номер и ему будут в постель кофе приносить.
В целом отель отвечает своим 4 звёздам. Очень красивая территория. Я был на Шри Ланке и там при их климате территория была хуже. Здесь много зелени. Есть где погулять.
Кухня хорошая. Вкусная. Особенная благодарность шеф повару Cuma Venidulya и остальным кто работал на кухне. Они тяжело работают чтобы у нас была вкусная еда. Спасибо вам огромное.
Огромная благодарность на Ресепшине. Hasan Saglam , Ismail Gobel.
20
katekrylova07
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Очень довольны. Территория отеля достаточно большая на данное количество постояльцев. Понравилось плавать в большом бассейне. Все красиво. Особенно порадовала разнообразная флора отеля, пальмы,различные экзотические растения, кактусы и тд. Живописные места для фотографий. В искусственном пруду проживают белоснежные красивые гуси. Беседки в стиле бунгало в которых можно сделать прекрасные фото.Персонал приветливый. Номер чистый симпатичный с недавним ремонтом по виду. Выдают шампунь,гель для душа (бальзам для волос берите с собой) и мыло. Питание разнообразное,понравилось. Замечательные крем-супы,каждый день разные виды. Из фруктов яблоки, апельсины, арбузы и никтарины (конкретно их расхватывают за 10 минут после начала ужина,берут по несколько). Не скучно. Водное поло, пинг-понг бесплатно (мячики прихватите с собой лучше, там есть, но вроде не особо качественные). Пляж хороший, лежаков хватает. Катались на волнах здорово. Вообщем отель замечательный.
12
kubyshe4ka
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Отдыхали с друзьями с 19.09.2017 - 7 ночей! Встретили нас и расселили быстро. Еда вкусная, но не разнообразная, каждый день одно и тоже, из мяса курица и индейка, сосиски и ещё какое то не понятное мясо. Напитки: соки не вкусные и пустые, кофе со сливками - это кофе с крашеной белой водой вместо сливок. Пиво вкусное, коктейли не плохие, с 10:00 до 23:00. Не понравилось: что wi-if только на лобби и мини бассейне у бара, в номерах и дальше лобби его нет((( анимации нет, вечером только для детей час с 20:00-21:00., для взрослых аналогично развлечений нет, теннис настольный 5$., тут почти всё 5 баксов)) Воду покупали рядом на рынке, тк в холодильнике номера была 1,5л бутылка и 2 по 0,3л.
Из развлечений ездили на багги кататься и рафтинг, его предложил туроператор - 70$ с человека, это дорого, по ощущениям того не стоит! Есть группа вконтакте, если в поиске вбить: "Экскурсии Алания" там можно найти значительно дешевле и раздельно! Ибо уезжать из отеля на весь день (без завтрака) это тяжело(((
в отеле дали нам ланч-бокс, это даже смешно..булка, внутри которой лист салата и кусок сыра на завтрак...((
Вечером скука, играет турецкая музыка или поют в караоке, опять же сами нашли развлечения на корабле пенная вечеринка с 20:30 до 03:00, все таки это более семейный отель, детей много разного возраста.
Уборка номеров: нам убирали номер 4 раза, друзьям 2., хотя заявлена ежедневная уборка!
На территории отеля есть мини парк с беседками, красиво, в пруду плавают утки; много зелени на территории отеля - это понравилось!
На двоих дают один ключ от номера! Это неудобно! Если вам нужны матрацы плавать и принадлежности для загара, это также продаётся на территории отеля. Также есть хаммам, массаж - стоимость данного мероприятия 25$, но мы сторговались до 20 с человека, по времени заявлено 1,5 часа, мы там были от силы минут 40., в общем не советую, ничего особенного, массаж не понравился, деньги на ветер.
По вечерам приезжают люди из города, у них на территории стоит мини киоск, они делают сахарную вату, попкорн и кальян. Кальян - 10$, не советую! Через 10 мин начинает горчить, даже если менять положение углей, ничего не меняется.
Брали в аренду скутер за 25$ и ездили на большой пляж, минут 7 езды! Там обалденно! Море чистое, пляж песочный, вообщем очень понравилось! До пляжа от отеля идти метров 600, он грязный, каменистый, по сравнению с другими отелями очень не очень!
Ездили на автобусе в Аланию, в нем лучше расплачиваться лирами, значительно дешевле выходит. Сувениры и подарки лучше брать на базаре, тк туроператоры говорят, что на обратном пути в аэропорт заезжают в лавки где все купите, не врут купите, но в 2 раза дороже!
Вывод по отелю: второй раз не поеду и друзьям не порекомендую.
20
samymir
Дата отзыва: 25 августа 2017
это был мой первый визит в Турцию, и мне очень понравилось. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Это самое главное, мне, которые ищут отель, в котором все члены семьи можно наслаждаться отпуском. Обычные члены команды анимации организуют мини-шоу клуба, и мы наблюдаем за нашими детьми. Еда разнообразная и вкусная. У них также есть турецкая баня и тренажерный зал в отеле. Поэтому я надеюсь, что мы будем их гостем в следующем году: )
4
natalya11123
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отдыхали с 14.07.17 по 26.07.17.
Самое неприятное, дочь 8 лет по приезду, в этот же день заболела вирусом КОКСАКИ!!! Поднялась температура, но мы еще не знали, в самолете, что это вирус. Есть в подтверждение наши фото, если не уберет модератор.
Но начнем по порядку.
По приезду в отель нас встречали на ресепшене 2 собаки. Я люблю животных, но сами понимаете....
На ресепшене никто не улыбается, Но там, вообще, по моему нам все не очень радовались.Разместили правда сразу, но мы приехали в отель одни и было уже 15 часов. Наблюдали, тех кого привозили большими группами долго сидели при входе, а некоторые уже ругались. Вообще на ресепшене по русски плохо понимают, проблемы решать не хотят. Ключ выдают только 1, не зависимо от того сколько Вас.
В номере у нас убрались только на 4 сутки нашего пребывания. И то, заглянув в номер, хотели сбежать, мы их догнали, уборщики объяснили, что руками, что мы в номере, поэтому они не будут убираться. Мы вышли, они стали убираться. Убирают очень плохо доже за 1 доллар. Полотенца меняли раза 2, и то выборочно как-то, у них видимо свой взгляд на чистоту полотенец. Вообще потом убирались не каждый день, приходилось туалетную бумагу ходить просить.Постельное меняли 1 раз, и то мы не поняли, возможно просто перевернули.
Пляж на море очень каменистый. На берегу песок, а в воде сразу начинаются камни, причем попадаются очень большие, аккуратнее, их не видно. Но у нас были акватапочки, нам было проще. Шезлонгов на море утром не хватает, мы потом ходили на море только после обеда. На территории отеля свободных шезлонгов около бассейнов вообще, по моему, никогда не бывало. Только на верху. Белая горка за 2 недели работала 1 раз. У моря есть бар. Там дают пиво, колу, фанту, чай, кофе, апльсины и т.д. Воду в кулер набирали из крана прямо при нас!!! СТАКАНЫ НА ПЛЯЖЕ ГОЛУБЕНЬКИЕ ПЛАСТИКОВЫЕ ПРОСТО ОПАЛАСКИВАЮТ! Мы были в ужасе!
Еда в принципе не плохая, посуда грязная, особенно чашки. Столов не хватает, если прийти к началу ужина. За тем что готовят при Вас большие очереди. Вилки мы уже сами брали в столах где вино стоит. Супов нет, тот который был никто не ел. Спиртное первую неделю было ОЧЕНЬ разбавленное, постоянно везде пихали лед, чтобы мы вкус не чувствовали. Потом наши в том числе и наши девчонки начали устраивать скандал (особенно любят разбавлять виски, водки при нас какое-то время не было, вино, ну это как везде, не приятное, пиво никакое и т.д.), стали не так нагло разбавлять. Попросили один раз открыть свое вино
их штопором, потребовали 1 доллар. Вобщем там не напьетесь))).
Анимация слабая. Для детей программа каждый день одна и та же. На 3 день нашим стало скучно. Один раз отдавали детей в детский клуб. Там с ними никто не занимается. "Тетя просто сидела в телефоне" свои 1,5 часа, а дети ходят по маленькой детской площадке и с нетерпением ждут родителей.
Отъезд у нас был в 6 утра. Детям даже булку не дали, вообще ничего не дали, сказали не положено. Надо оказывается было их заранее предупредить, что мы захотим есть, уезжая из отеля в 6 утра. Кстати воду там не выдают. Только по приезду у Вас будет 1шт.1,5-литровая бутылка и 2 маленькие. Потом с ними ходили и набирали воду в номер из кулера. Некоторых видела со своими фильтрами, может он как раз-то и здоровые приехали, без вируса КОКСАКИ.
ОТЕЛЬ НА ПОЛНУЮ 2! ТАМ ЭПИДЕМИЯ!!! Видели нескольких человек с сыпью, но мы думали- аллергия какая-нибудь, о вирусе КОКСАКИ вообще никогда не слышали. В последний день большой бассейн был очень мутный.
16
Мария К
Дата отзыва: 01 июля 2017
Мы были с мужем и тремя детьми в этом отеле в конце мая- начале июня 2017. Первый раз были в четверке, раньше всегда ездили в 5-ки, но в связи с кризисом, да и человек нас теперь много, выбрали отель подешевле. Отдыхали здесь 3 недели. Сразу скажу претензий у нас больших не было, поэтому в принципе все понравилось. Далее напишу подробнее минусы и плюсы для понимания. Из минусов:
-пляж, честно признаться я сначала расстроилась, когда увидела пляж нашего отеля. Вход в море очень не очень... но потом мы приспособились, загорали на нашем пляже, купались рядом на пляже соседнего отеля, он лучше) хотя администрации отеля неплохо было бы позаботиться о клиентах и завезти на пляж хорошего песка.
Дорога на пляж не напрягала совсем, даже приятно было прогуляться, кроме того регулярно ездит трактор.
Также надо отметить приветливых ребят в баре на пляже, что можно сказать также обо всех сотрудниках отеля без исключения.
Анимация (она очень посредственная, домашний вариант... детской анимации нет, хотя заявлен детский клуб, который был почти всегда закрыт, а когда и был открыт... игрушек мало...никто не занимается детьми, просто присмотр...
Ещё один минус, наверное, это то, что в ресторане не было мяса вообще, только курица и индейка. Хотя еда в целом была очень вкусная и я не страдала совсем. Муж переживал по этому поводу) Стол достаточно разнообразный, все вкусное, свежее, всегда есть рыба. Особенно очень нам всем понравились лепешки и пицца (один и тот же повар готовит).Ну очень вкусно!
Ещё хочу написать тем, кто планирует занятия спортом) Мячи для тенниса берите с собой, купить рядом негде вообще и в отеле нет, есть ракетки - 5 долларов. Тренажерного зала я не увидела вообще, говорят, что он где-то есть, но там две гантели.
В остальном отель нам очень понравился: уютный, чистый. Номер у нас был шикарный, фэмили )мы в 5 ках в таких не жили), говорят в этом отеле есть ещё шикарные двухэтажные номера.
Бассейны в отеле отличные, всегда чистые, есть небольшой аквапарк на 4 горки. Старшие дети из бассейнов не вылазили.
Хороший хамам , сауна. Есть различные массажи и СПА -процедуры. Если хотите хороший массаж - записывайтесь к Саиду. Мне очень понравилось!
Уютная зелёная небольшая территория, очень хороший персонал, многие неплохо говорят на русском.
Очень порадовали в отеле цены) в маркете, в парикмахерской, в хамаме, Хочется отметить администратора Алину. А также парикмахера в отеле , боюсь ошибиться в имени, за отличные стрижки детей и приветливое отношение))
В целом в отеле нам понравилось, дети просятся обратно в Мермайд. Отличное сочетание цены и качества. Для тех, хочет с комфортом качественно отдохнуть без излишней роскоши))
12
Lynn J
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом отеле, и я должен сказать свой немного.Это прекрасный чистый отель, и персонал очень радушно принял нас, что является, так же, как мы приехали группой 4 англичан, и было всего в двух других английских семей здесь все остальные были очень грубые русские языком. Поэтому, если вы хотите пойти, здесь готовы бороться и настаивать на вашей еды, как они сделали нам. Мы были на партиях из олл-инклюзив тура за эти годы, и это должно быть хуже для еды. Нет Английский завтрак, яйца, если вы можете получить их, не был ужасным. Обед в баре у бассейна был пиццей, некоторым видом из мяса и гамбургеры, которые были ужасными. в чае это была рыба, рыба и больше рыбы, иногда звуки курицей. Фрукты, если вы можете получить его, был яблоком, апельсинами и дыней каждый прием пищи. Команда аниматоров была очень приветлива и сделала там лучше всего с ограниченными вещами, которые они имели. Но как настоящие англичане, которые мы, мы сделали лучшее от него, Останусь ли я сюда снова не, они должны были бы предложить разных блюд, и больше развлечений.
20
Сергей С
Дата отзыва: 24 июня 2017
Хороший отель с нормальным питанием, очень понравилась территория .Все зелено и ухожено.
Персонал приветлив, аниматоры развлекают деток.
Самое то для отдыха с детьми.
До моря недалеко приятно пройтись минут 5.
Получили больше чем ожидали
8
Ekaterinushka2017
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отдыхали 02.05.2017-10.05.2017.
Заселение: приехали, оставили чемоданы и пошли обедать. Заселили в 14-00. Стандартно. Оценка - 5.
Территория: очень маленький отель. Гуляли вечерами за территорией. Но прогулки были печальные, не Арбат, все чаще пустыри. Оценка - 3.
Еда: без изысков, стандартно для сегодняшней Турции. Но вот правда иногда жмотничали и бывали весьма грустные обеды и ужины. О барашке забудьте. Но в Турции умереть с голоду не возможно. Покупали фрукты. Съездили в ресторан. Оценка - 3.
Море: заход тяжёлый. Камни впиваются в ноги. Мы чаще прыгали с пирса, размещённого на пляже соседнего отеля. Оценка - 3.
Пляж: нашли на второй день. Крошечный отрезок суши на 10 лежаков. Первый раз такое видела. Бар на пляже правда был. Пиво, фри и гамбургеры с ливерной котлетой. Жуть. Заказали это только 1 раз. Дальше обходились купленными фруктами. Оценка - 2.
Анимация: вялая, ленивая. Один раз пригласили фокусника. Единственное, что их может оправдать это открытие сезона, не полный отель. Благо мы не фанаты анимации. Оценка - 3.
Спиртное: просто обязана выделить отдельным пунктом! Спиртное разное, делают весьма не плохие коктейли, но...заботливости персонала не было придела...как только видели, что гость хмелеет - переставали наливать! Отказ можно было получить и в 20-00! Прям заботливей матери... но нас русский не проймёшь!... нас это только сплачивало и объединяло... и гости получившие отказ у бармена просто просили у гостей потрезвее взять на них спиртного. Жадность отеля осталась мне не понятной. Оценка - 1.
20
Elena S
Дата отзыва: 17 июня 2017
Замечательный отель для отдыха с детьми. Отдыхали в начале июня. Территория отеля не очень большая, но ухоженная, очень много зелени.
Бассейны чистые, лежаков вокруг них хватает всем. Горки включают 2 раза в день на 1 час до обеда и 2 часа после. Времени накататься хватает.
Номера чистые с новой мебелью. Уборка каждый день. За неделю полотенца не поменяли ни разу (бросать их на пол, чтобы поменяли, было как-то не удобно), постель тоже не меняли.
Питание хорошее. Каждый день на обед и ужин рыба, мясо (курица, индейка, телятина). Фруктов тоже хватало. Отдельное спасибо за пиццу возле бассейна, ребенок был в восторге.
Персонал дружелюбный, все понимают русский.
Пляж немного подкачал: песок грязный, не удобный заход в море. Лучше спускаться в море с пирса соседнего отеля.
20
oliako87
Дата отзыва: 14 июня 2017
Всегда хочется напомнить людям соотносить цену и качество! За ту сумму,которую мы потратили на отдых - это отель 5* делюкс)))) Но расскажу все подробно.
Пляж. Отель находится в 600 метрах от пляжа, идти 7 минут, с ребенком маленьким 13 (прям засекали). Если не хочется идти,то можно бесплатно на паровозике подъехать до пляжа и обратно по расписанию. Пляж песок с галькой, при входе камни. Ближе к пирсу песок. Но скажу я вам, что мой двухлетний сын и другие детки,да и взрослые, ни разу не поранились об эти камни. На пляже есть бар - бесплатно прохладительные напитки, пиво, фрукты. Конечно, пляж небольшой, если совсем много отдыхающих то нужно пораньше вставать))) но нам всегда хватало лежаков, матрасов не всегда, но это не критичный момент. И,чтобы вы понимали, отдыхали мы составом из 5 взрослых и 3 детей.
Питание. Прекрасное питание, рыба каждый день практически. Мясо тоже. Но чаще одно-два каких-то блюдо. Прям мясного разнообразия не увидите. Обалденные запеченные овощи. Самый однообразный был завтрак. Да и то, голодным у нас никто не оставался. Даже дети! Мой вечно голодный дома ребенок ни разу не попросил кушать. С учетом того, что мы не едим нагеттсы и картофель фри, который там тоже всегда присутствует. После обеда работает снек-бар, плюс два часа в день бесплатное мороженое и еще время на полдник в виде печенек и пирогов) Алкогольные напитки как всегда в Турции. Самое не разбавленное - вино)
Номер. Номера новые, мебель отличная. Единственное, что хромает - уборка. Часто забирают у вас полотенце для ног,а на его место ничего не дают))) Еще, если номер выходит на стороны меньшего бассейна, к сцене, то более или менее тихо становится только после 23.00. Имейте в виду.
Территория. Немаленькая, два бассейна с детскими секциями. В том,который побольше,рядом со снек-баром проходит спортивная анимация после обеда. Другой бассейн спокойный. Есть спа-салон, хамам(бесплатно несколько часов в день).
Персонал приветлив и дружелюбен. Анимация каждый вечер. Не особо прям разнообразная, то сойдет, как говорится. Сначала детская дискотека, потом уже для взрослых.
Во общем, нам очень понравился наш отдых. Турки не особо навязчивые, наверное, потому что это все-таки семейный отдых. И заявляю вам об этом громко, т.к мы были без мужчин и кто не желал этого общения, тот и не получил.
12
Andy M
Дата отзыва: 27 мая 2017
Во-первых я хотел бы сказать, что это - второй британский отзыв этого отеля в 2017, сам отель более ориентируется вокруг европейца как немцы и русский меня, и моя семья чувствовала себя действительно отчуждаемой иногда, так как английский не был очень хорошим от большинства людей, и коммуникация была действительно трудной, мы были также единственными британцами на курорте во время 2-недельного пребывания, которое время от времени было неловким. Я хотел бы благодарить пару в магазине одежды на курорте, они были действительно доброжелательными и могли общаться действительно хорошо, и детям, казалось, действительно нравились они Мурат, бармен был также действительно доброжелательным и хорошим с номерами детей, были чистыми и опрятными кроме нескольких мертвых птиц и тараканов, которых мы должны были очистить. Развлечения в течение дня вокруг бассейна были очень плохими и не очень, хотя был размещен в него, я хочу бросать шар, и пытаться поймать его в чашке не действительно интересное для детей или взрослых, и танец с бассейном noddle был действительно скучным и повторяющимся каждый день. Я должен сказать, что ночные развлечения времени для детей были хорошими, но очень повторяющимися, когда вы слушали те же самые песни в течение 2 недель, немного походил на день сурка лесного, и команда аниматоров не прилагала усилия, чтобы добраться, дети, вовлеченные в танец на сцене, я имею в виду, то, что не там очень неосведомленная работа!. Мы также хотели парк детей на курорте было один на территории, но никогда не, казалось, было открыто в течение дня, очень разочаровывающего для детей, просто стоящих в заборе, смотрящем на что-то, что они не могли использовать, почему бы не сохранять парк открытым в течение дня от подобных 10 до 6 для людей, чтобы использовать его. Для развлечений в течение дня и ночного времени нужная серьезная перестройка. Человек, который работает в спа, является очень раздражающим преследованием моего друга почти каждый день в течение целых 2 недель, мы останавливались там очень жутким и странным способом, который заставил нас чувствовать себя неловко во многих случаях вокруг бассейна как то, почему не может он брать намек, мы не хотели спа-процедуру! Еда я не могу действительно сказать это, была плохой, пирожные в отпуске послеобеденного чая были когда-то твердыми и несвежими, и я думаю, рогалики и круассаны были от завтрака, которые были очень несвежими и не очень хорошими, мы действительно наслаждались шоколадным пирожным, это было также единственным вариантом питания между 14:00 и 19:00, по моему мнению, 19:00 к концу дня для детей, чтобы иметь там все включено питания, также законченный в 23:00 и дополнительная плата, где просил напитки. Это также чувствовало, что большая часть еды была обслужена вокруг немцев и русского, я имею в виду Брюссельскую капусту, и капуста на завтрак мерзкая! Мы все еще наслаждались едой в некоторых случаях, хотя но что больше делает вы ожидаете, когда вы пойдете все включено. Теперь на пляже, который был действительно разочаровывающим, когда мы прибыли туда и заблудились сначала, так как у всех отелей есть там отдельные части на пляже и группе русалок, правильное наверху без знаков, заявляющих, был он, к счастью человек от курорта, показал нам, где это было, его очень скалистые и грязные столы вокруг лежаков, песок настолько грязный, дети закончили тем, что были похожи, что они играли в грязном поле, когда мы вернулись в отель. Вы можете все еще использовать свою повязку на запястье по системе «все включено», чтобы получить напитки, и гамбургер питания и жареный картофель - все, что это находится в меню с еще одной булочкой черствого хлеба и холодным гамбургером, что более тонкое, чем чизбургер Макдоналдса! Поэтому, в основном похожее на ваше употребление в пищу сэндвича с салатом и помидором. Я не пытаюсь подавить отель во время своего отзыва, просто говоря, что могло быть улучшено. Спасибо
20
lapushok2208
Дата отзыва: 20 мая 2017
Читаю отзывы и думаю ,если придираться ,то можно найти негатив во всем и если быть по жизни не удовлетворённой или не удовлетворённым ,сами понимаете хорошего вокруг мало будет!!!Честно бесят наши российские граждане ,которые видимо на родине ограничивают себя в алкоголе,а сейчас им ведрами подавай !!!!и ещё не годуют,что не наливают им!!!конечно вести себя научитесь сначала!!!Отель замечательный,приветливый персонал,менеджер отеля всегда на связи ,готовый помочь,хозяин отеля вежливо здоровался,анимация конечно и вправду вялая,но это если вам скучно самим с собой,то можно и попридераться !!!!Кормят хорошо,голодными не останетесь))))Отель очень уютный,домашний!!!3 бассейна,один с маленькими горками!!!есть столовая и обеденная зона возле бассейна .Вечером можно посидеть на веранде возле бассейна и сцены,где проходит для маленьких зрителей вечерняя программа,после которой начинается дискотека или шоу тайм!!!!Единственно,пляж маленький и песок грязный,в нем то от щепки ,то ли строительный мусор,но когда ты приехал наслаждаться солнцем ,морем ни что тебе не может доставить негатив)!!!!!будьте позитивней!!!обстановка зависит от вашего настроя!!
4
Olgunja29
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отель находится в прекрасном месте, недалеко от моря. Еда на 5. Большая чистая территория. Ресторан аленкар так и не заработал. Горки до детей до 5 лет.Отель позиционирует себя как 4, но на протяжении отдыха сложилось впечатление что одна звезда "отвалилась". Отвратительное отношение менеджерского состава к русским туристам. После 20:00 просто не наливают алкоголь, хотя система все включено до 23:00. Впервые столкнулась с данной ситуацией, хотя отдыхаю в Турции не в 1 ый раз. Так что если вы приехали потусить не советую. А анимация отеля вялая кроме игры в дартц вы ничего не увидете. Зато виски с колой они пьют на ура. Если хотите покушаться и отдохнуть то вам сюда)
20
Alun and Ruth
Дата отзыва: 19 марта 2017
Извините за задержку в письменной форме отзыв - мы провели 2 недели в отеле в конце июля в август 2016.Мы - 2 взрослых, 2 подростков и 2 маленьких ребенка. Это был наш первый имеется отпуск за несколько лет, и самое лучшее для всех нас шестерых.Мы прибыли рано утром после обычной веселья и игр в аэропорту и с пересадками. Персонал был очень гостеприимным и предложил нам хлеб, суп и напитки. Нам показали наш номер (всегда нервный момент, это biggy для семьи нашего размера) и было много места, и это было больше, чем достаточно комфортно.Мы провели большинство две недели в и вокруг отеля, бассейнов и баров - у нас никогда не было никаких проблем с поисками лежаков. Мы также сделали пиратское судно, Парк дельфинов, путь до веревке и резиновый бананы, и мое, но старшее прошло пройтись по ночных клубов с какими-то аниматорами и некоторые из гостей.Персонал был невероятно дружелюбным и терпеливый, на стойке регистрации и руководства через горничных и кухню, магазин, парикмахеров, барменов, фотографа и аниматоров. Парень работает на бар на пляже (автобус в аэропорт и из отеля), развлекал меня анекдотами, пока я не спускал зорких глаз со своих детей в воде.Еда была очень разнообразной и более чем достаточно удовлетворить веганов, вегетарианцев, 2 pescatarians и 2 подтвержденных плотоядных животных. Единственная жалоба на то, что часть еды могло бы быть более то вся (у вегетарианских блинчиков с начинкой была курица), а также в какой-то момент во время нашего пребывания, это стало привычкой для гостей пожарить холодно, встречал в тостера сэндвич (тьфу), что означало, что некоторые из нас уже не могли им воспользоваться.Отель был чистым и таким хорошим, как можно ожидать от отеля с гостями!Там не было других британцев, что не было проблемой, и мы подружились с турками, голландцами, немцы, норвежцами, датчанами и бельгийцами, а также встретили людей из Франции, Италии и Туниса. У нас был правильное старое время и по максимуму то, что мы пробовали - отель, персонал и гости, которые были той кремовой розочкой.Мы будем оглядываться назад на этот отпуск с отличной привязанностью в течение долгого времени, и единственное, останавливающей нас для возврата (кроме того, что мы можем себе позволить, ха-ха) то, что нам нравится иметь разнообразие. Если бы это было до меня, то мы бы вернулись в выстреле.Большое спасибо Club Mermaid Village и особенно своим персоналом и другим гостям.
20
melissagbsn
Дата отзыва: 14 января 2017
Я приехал, что отель с семьей и ı очень понравилось, потому что был семейный отель, ı действительно интересные со своей семьей, их напитки, еда и алкоголь - действительно качество, ı пошел в других отелях, но ı не понравилось, что они, деревня русалки клуба - хороший отель в деревне русалки клуба каждый, сотрудники говорят с вами, и они улыбаются всегда СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ HOLİDAY: ): )
20
Emrah B
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Скорее всего, Club Mermaid Village - прекрасный выбор для семей, как место для отдыха. Номера и бассейны очень чистые, и там были невероятно вкусная кухня. Множество забавных мероприятий для всех. Очень рекомендую!!!
20
Елена
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Ездили с сыном на каникулах в начале ноября. Ухоженная зеленая территория, радующие глаз экзотические растения. Замечательные бассейны с хорошим входом, водные горки - детская радость. Кухня - рог изобилия, множество закусок, горячих блюд, десерты выше всяких похвал. Бар у бассейна магнит для молодежи, ребенок оттуда не вылезал. Фактически, бар - бассейн, бар-бассейн. Милейшие ребята персонал отеля, всегда улыбчивые, внимательные, доброжелательные. Для спокойного отдыха после напряженных трудовых будней - лучший выбор. Очень рекомендую.
20
traveler_sus33
Дата отзыва: 31 августа 2016
Персонал и администратор были действительно предупредительными, веселыми и приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание хорошими воспоминаниями для нас. Наш номер был опрятным, вполне и хорошо проектировал. В общем ресторане и удобствах были чистыми. Еда была действительно хорошей и переменной. Пляж отеля фантастический
12
Jorgen74
Дата отзыва: 11 августа 2016
Мы останавливались на неделю в отеле Club Mermaid Village. Отель хороший и чистый, и большая часть персонала очень приветливая и вид. Мы прибыли в 2 часа дня и были тепло приветствовали персоналом на стойке регистрации. Мы получили наш ключ и управлялись в наш номер и сказали, были рестораны, спа, бассейн и так далее расположены. Номер хороший, но кровати несколько жестковата на мой вкус. Мы поменяли его и пошли в бассейн на освежающее поплавать. Хорошие бассейны и мы нашли "довольно" место над баром у бассейна. Мы останавливались здесь всю неделю, когда мы были у бассейна (единственное место был лежак, не был занят полотенца после завтрака).У отеля есть собственная территория на пляже. Очень хорошее место и, вероятно, лучшее место. Внизу есть бесплатная поездка на автобусе, но вы можете ходить пешком в течение 10 минут (с детьми). Есть также бар на пляже здесь с напитками и небольшим количеством еды.Был этот парень в баре у бассейна, он сделал очень хорошие пиццы. Один из дней, что недостаточно было не по вкусу ourt, поэтому я попросил, чтобы он сделал "специальный". Он не был хорошо говорил по-английски, но по-английски пальца мы поняли друг друга. Я дал ему 5 евро, и он делал нас лучшей пиццей каждый день после:-),Команда аниматоров.... вкусная. Я бывала в разных отелях по всему миру, но команда здесь самая лучшая. Они прогуливаются в течение дня, и говорит с тобой, хочет, чтобы вы участвовали в разных вещах, которые они делают. И некоторые из них забавные (не помню их имена, к сожалению).Теперь не такие хорошие вещи....Предполагалось, что отель "все включено", но много вещей, которые вы должны платить за, как пляжные полотенца, бильярд, fusbal.....Возможно, я привередливый едок, но я не был впечатлен едой здесь. Возможно, они получили новых поваров в середине недели, потому что он получил littlebit лучше. Но в начале недели (с воскресенья по среду) еда была очень сухой и мягкой, и почти пустой все время (горячий шведский стол, еды). Как я сказал в конце недели это поправилось и всегда была доступной еды.Не рано на обед / закуски в баре у бассейна. Вы чувствуете, что вы - боль в... если вы задаюсь вопросом, почему нет никакой еды, все полчаса, прежде чем они закрывались. Даже у менеджера по сервису было это внешний вид.В "мини-бар" была бутылку воды и две маленькие бутылки газированной воды по прибытии, но это все. Это не будет заполнен, поэтому если вы хотите выпить воды, вам придется наполнить его от 5-галлонного аквариума, расположенных баров. Очень грязно. Все остальные сотрудника там свои бутылки здесь. Многие из моего путешествия companiens получили проблемы с желудком. Не знаю, ли это от воды, ни еды, но это не забавно, которым нужно умудриться к унитазу много раз в течение дня.Если вы хотите принять душ каждый день, или более чем один раз, возьмите с собой свой шампунь и гель для душа. У вас по прибытии, но потом вы должны попросить / сделка от горничных.Этот отзыв стал довольно негативно, но это также совет в отель о том, что могут быть добиты получше. Но, как мой титул говорит: у Нас был отличный отпуск: -)
20
Kirsty W
Дата отзыва: 05 июля 2016
Великолепный 7-дневный отдыхПонравилась каждая минута отдыха, пляж отличного расположения вниз по улице, мало автобуса он бесплатный, и от пляжа!Остерегайтесь женщину на верблюдах, которые пытались торговаться деньги, ха-ха.еда была прекрасной здесьМного разных видов!Номера были удобные и очень просторный: )Остановился бы снова � � � � � �
20
Anthony M
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы только что вернулись из Русалки Клуба и можем честно сказать, что у нас был отличный отпуск.Как только мы прибыли примерно в 2 часа ночи, нам замены оказали хорошо встретили и показали наш номер, который был прекрасен.Бассейны прекрасные, и то же самое касается районе бара у бассейна.Еда была превосходной, всю неделю, и всегда было что-то для всех.Не очень, чтобы делать ночью, но это не было проблемой, так как это был отпуск отдыха.Муса и команда аниматоров eeee отличный и старались вовлечь всех. Весь персонал был приятным и вежливым и обеспечил нам отличное.Определенно вернулся бы
16
sashapanda11
Дата отзыва: 24 апреля 2016
отдыхали в этом отеле в 2010 году, думаю, после этого много чего изменилось
но на тот момент был хороший отель с классными бассейнами, горками и приличной едой
к минусам можно отнести относительную отдалённость от моря, но пройти те 600 метров не составит особого труда
16
ольга е
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Отдыхали 2 раза. Последний раз в июле 2013г. Европейский отель, из русских туристов были только мы ( по этому пляж был пустой ))))) ). Пляж в 7 мин. Ходьбы, кому лень могут проехать в развозке. Отменные повора, приятные афицианты.
12
jadejax
Дата отзыва: 26 октября 2015
Мы в настоящее время останавливаемся здесь в прибывшем 20.10.2015 Мо. Погода была ужасная, так как мы приехали с штормами грома и молнией ежедневно.Отель хороший и чистый, отличные бассейны, если погода достаточно хорошая насладиться ими. Номера красивые и современные, горничные не создают место, а также они должны просто дать вам чистые полотенца каждые два дня, но не подметают полы или заправляют кровать, просто складывают стеганое одеяло.Команда аниматоров очень дружелюбная и прекрасная. Единственная жалоба на то, что здесь нечего делать в день, когда погода плохая. Мы застряли в большинстве номера каждый день, так как мы здесь наблюдали единственный англоязычный канал, который довольно мрачным, когда вам потратить много денег, чтобы провести отпуск.Определенно рекомендую, чтобы отель разрешил наши дневных развлечений для того, когда погода очень плохая.Еда хорошая еще, не имели плохой еды, персонал отеля очень дружелюбный.Пляж плохой во всей воде, идеальное, но сам пляж - фен....Прекрасный отель, плохое расположение.
16
jamo1982
Дата отзыва: 22 октября 2015
Только что вернулись из русалки клуба вчера. Хороший чистый отель, не на что пожаловаться. Номера содержат хорошие и чистые, персонал, только один англоязычный канал по телевизору, так что загрузите несколько фильмов на планшете для осмотра ночь в случае необходимости. Нет ничего особенного в этих отелей, поэтому не ожидайте, что много вещей будет увидеть и сделать, этот отель о расслаблении бассейном, впитывающим солнце. Есть 2 базара в 5 минутах ходьбы от отеля, пользуйтесь магазин на нижнем этаже в первом для воды и легкие закуски и т.д., все цены показали явно на мониторе и принимает всю валюту. Если ваш парень и после того, как горло нарезкой и стрижка будут использовать парикмахеров во втором, он намного лучше, чем тот на базаре Nova. Теперь отель - "все включено", но по какой-то причине не включает воду в бутылках. не большая проблема у них есть водные кулеры бассейном и барами и пакетом 6 1.5L, бутылки составляли только 5 лир в магазине. Еда хорошая, большой выбор, и салат - несвежие никаких жалоб от меня! Пляжная зона была большая разочарование, и единственная причина здесь, что я не дал отелю 5/5. Сам район не самая хорошая, но это не помогло, были всё на счет, что ленивые курильщики не могли быть обеспокоены к мусорному ведру, членов персонала, который сиделся скучно позади района напитков только с нами, и еще 2 человека сидели на части пляжа, не заслуживает сумку и замусорил сборщика, чтобы просто убраться, немного помогло бы, хорошие воды было быстрое плавать, но район может сделать, опрятный, что нужно. Собаки очень дружелюбные и не ленивые как ничего лучше, чем желудок рублей, кошки замечательные, и небольшой котенок очень милый и игривый. Могу сказать, что команда аниматоров отличная!! Есть несколько замечательных шоу вечером aswel. В целом нам очень понравился этот отель вам не только номер, как в некоторых больших. Надеюсь, увидимся снова.
16
TezMB
Дата отзыва: 22 октября 2015
Мы только что вернулись после чудесной недели, от пребывания здесь и после прочтения плохих отзывов, я был так себе, но с того момента, как нас встретили на стойке регистрации с большими улыбками и напитками, я знал, что не должно было быть в восторге. Я жаждал написать отзыв striaght далеко, я была очень довольна местом!Номер был прекрасным и чистым, современным и так как большинство отзывов упомянуло, что душ прекрасный, и кровати удобные. Наш балкон выходил на бассейн соседнего отеля, но там было красиво и спокойно, когда это считается ночью. Только один канал на английском по телевизору, ПОКАЗЫВАЮЩИЙ неясные американские приключение, которые могут или могут не беспокоить некоторых людей.Еда - просто среднестатистический турецкий шведский стол по системе "все включено", много свежих салатов и фруктов и горячей рыбы, мяса и овощных блюд с обычным рисом и паста. Очень хороший, хотя, как и завтрак.Бассейн был отличный, хорошо и тихо в это время года, так что никаких проблем лежака для нас, и получили большое удовольствие на горках. Превосходная команда аниматоров, Клэр никаких и Малика отличная компания девушек. Вечерние развлечения были хорошими, особенно когда у них были танцоры.Единственная причина, по которой я не приводил 5/5, до пляжа, как в это часть отеля. Я не стал бы беспокоиться. Песок был полон торцов сигаретами, и это все плоское катковое на пути вниз к воде. Мы не остались дольше, чем за полчаса.Нет ничего особенного, чтобы сделать вокруг части районе от побродить причудливому или супермаркетов, но автобус в Аланью будет стоить вам 5L и занимает около 20 минут.В целом у нас был отличный отдых, отель был превосходным, и мы обязательно остановимся здесь снова. Еще я должен подчеркнуть, не верьте плохим отзывам!!
20
Gemma S
Дата отзыва: 18 октября 2015
В общем, ФАНТАСТИЧЕСКИЙ отель.Весь отель чистый и современный. Бассейны убирают каждый вечер, и горничные чистые номера очень хорошо.Еда хорошая, очень рекомендую омлет на завтрак. Отличное разнообразие салатов, овощей и салатов.Пляж не самый красивый, но вода теплая как ваша ванная! (Бесплатная поездка на тракторе от отеля до пляжа, всего за 5 минут), я считаю, что они собираются модернизировать бар относительно пляжа, как в настоящее время простой.вечерние развлечения неплохие, детские развлечения были интересными.Я рекомендую этот отель на 100%, так как здесь спокойно, чисто и очень хорошее соотношение цены и качества.После выезда в 12 вы можете оставить свой багаж в запертом номере. Если вы прибываете то после полуночи, вы получите приветственный напиток, но очевидно не еду. У переезда на автобусе можно выпить пиво, и вода для продажи и остановка для туалета порванные / поломанные.Если вам нужно, чтобы сейф позволил времени для персонала, чтобы приехать, проходящих его с собой, мы не могли дождаться в нашем номере всю ночь, так что выходил на ужин, и кто-то позвонил, чтобы сделать это в 0:15, но мы попросили их прийти 'утром', как и в постели!!Берите ЕВРО в Турцию, вы получаете больше за свои деньги, чем турецкая лира или фунт!Наслаждайтесь своим визитом там, мы сделали.
8
Alfgorbutt23
Дата отзыва: 05 октября 2015
Только что вернулись, вчера был пляж, на второй день за 5 минут заставили меня в другой части большого шоссе, чтобы спуститься по скалистому, прорубленному мммм, мы будем, пляж был похож на район трущобы рядом с морем и ушедшим после этого, бассейн в отеле - хороший район, но нуждается в которые ходили вверх шезлонгах и хорошая зачистка под отелем, включая подгузника, который был там в течение 2 дней, большая часть персонала была необщительной, особенно в ресторане он команда аниматоров и развлечения, которые они сделали нам отлично подходили для взрослых и детей, и они действительно спасли отпуск для нас, еда была довольно хорошей, но очень однообразной. Безопасно, если вам нравится курица. Это то, что вы будете каждую ночь проводить время, чтобы проверить чашки тарелки и столовые приборы, чтобы посмотреть, было ли это чисто каждый раз когда мы принимали много с высушенными пятна от еды и напитков в номере был хороший, чистый и содержится в чистоте трудолюбивые горничных. Переезд из районе, что отель был разочаровывающим не очень, чтобы посетить кроме базары и несколько магазинов, все находится в евро и не Lyra или фунтах, встретило несколько действительно хороших людей и расположено несколько хороших раз, но отель и место было большим отстой последнее спасибо слова трех отличным девушкам из команды аниматоров
16
Andrew C
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Останавливались в русалке клуба неделю по системе "все включено" еда была нормальной что-то для всех даже pickey в еде, отель в genral был абсолютно чист персоналом, всегда убирающим evryware, и персонал очень вежливый команда аниматоров были хорошие, с детьми, и видно неплохо, любой бы я вернуться снова, вероятно, да, надеюсь, это поможет.
20
phikes
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Отель предоставляет среди других, действительно крупных отелей в районе застройки (есть некоторые строительные площадки). Еда и персонал замечательные, номера чистые, и бассейны чистые. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от пляжа и они предлагают трансфер на частный пляж.
20
Jackie S
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Отличный отель, безупречно чистый, персонал постоянно текла вода работать. Наша горничная была лучшей горничной! Каждый день (за исключением воскресенья) у нас было чистое постельное белье, чистые полотенца и бутылка литр воды принесли холодильник, полы охватывались / мылись шваброй, поэтому каждый день, наш номер был безупречным. Некоторые сотрудники бара женского пола могли сделать с некоторыми навыками обслуживания клиентов и пытаться улыбаться, но весь другой персонал безразличный и рад помочь.Спа восхитительный, определенно рекомендуйте посещение - мы заключили восхитительную сделку с несколькими добавленной халявой, парилка, турецкая баня включая экс-расплющивание, шоколадный массаж, массаж пены, все тело горячий каменный массаж и маска для лица морских водорослей за 180 лир (примерно 40£) любой, кто идет для массажа, будет знать, что это - сделка! Мы были в отеле в течение двух часов 20 минут.Еда была отличная, большой выбор в ресторане и без дефиците всего....., если вы собираетесь в конце обслуживания, конечно же! Закусочная более чем достаточно, но нигде рядом столько же выбора как главный ресторан (очевидно! ).Номера красивые и современные, с большим количеством шкафов и комодов для трех женщин! И много рабочей поверхности делает место всех наших фена, straighteners, еды и духов!Как всегда, это может стать проблемой, складывающая место у бассейна лежака в мешок, если вы не готовы вставать в 6 утра, лежаки не должны зарезервированы до 8 утра, но даже будящий в 7 утра большинство уже была на них полотенца. Он сказал, что есть много в другом месте, особенно на 2 приподнятых террасах.Развлечения для детей потрясающие с некоторыми развлечения для взрослых, были восхитительным, несколько вещей, не очень хороших, но вы не можете угодить всем, что я бы сказал, есть множество представления. Команда аниматоров потрясающая и всегда вовлекала аудиторию. Клэр, никаких и Малику все сделано отличная работа и нужно похвалить. Они бегали дневными мероприятиями очень хорошо и всегда совершенствовали нас по системе Mike Shopping с тем, какие мероприятия ходили пешком и где и когда. Они были всегда под рукой в течение дня и вечера для любых вопросов и были счастливы остановиться и поболтать.Трансфер в отель действительно было 2 часа, и мы чувствовали себя как что-то вроде путешествия после перелета 4,5 часа, но наш был последним ночным рейсом, и мы устали, что, возможно, не было бы такой трудности, если бы он был более ранний рейс.В целом, это потрясающий отель, и я бы без колебаний приехать снова.
16
Lisa W
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Трансфер из аэропорта: ожидайте 2 часа, все меньше - большой плюс. Если вы можете приехать с небольшим количеством воды из вашего британского аэропорта, это пригодится. У большинства автобусов были свои услуги холодильника. Приблизительно евро для воды и популярности, 3 евро для пива.Деньги: магазины принимают большинство форм обмена валюты, евро, турецкие лиры и стерлинга.Регистрация: очень быстро и регистрация кондиционер, что здорово, потому что было очень жарко, когда мы приехали днемWi-Fi: бесплатный гостям Tui, однако работала с переменным успехом, но вы же в отпуске, дают его, отдых... говорит с вашей семьей!!Номера: современный, чистый, кондиционер, мини-холодильник, чайник, очень удобные кровати, отличные душевые кабинки. Безопасные 10 евро в течение недели, которая является сделкой.Еда: крупный выбор и очень свежий. Овощи выращены в оранжереях позади отелей, и творческие показы были действительно хорошими. Есть станция варки острым паром с шеф-поварами, только что приготовившими блины и омлеты по утрам и превосходные пиццы и жареное мясо вечером. Для тех с конкретными пищевыми непереносимостями предметы в подносах маркированы вегетарианскими / без глютена и т.д., становится очень теплым снаружи по вечерам, поэтому, мы всегда ели в кондиционированных областях.Бассейн: да, есть много правды проблемы с лежаками. Полотенца, кажется, ходит в течение ночи! Однако, есть две террасы на первом этаже, и мы нашли место каждый день. Бассейны были хорошие и чистые, бассейн спа, гораздо более прохладный, чем открытые бассейны. водные горки были ужасным, но большое удовольствие, они работают на около 1,5 часов два раза в день, который находится много. Никакой очереди.Развлечения: так или так мало, как вы хотели в течение дня. Славная дискотека для детей в 8.30 утра и быстрое шоу для взрослых после. Две дамы, которые управляли развлечениями были отличные и работали и в течение многих часов.Персонал: некоторые отзывы упоминают персонал был грубым. Мы никогда не приходилось видеть это и все они работали очень длинные часы и были вежливы все время.Пляж: к сожалению, это было неплохо, но это не вина отеля. Все отели в этой области должны использовать это длинный пляж, который каменистый и довольно темно. Это то, почему у всех отелей, кажется, есть горки для гостей.Рынок: все киоски подобные, но делают все возможное, чтобы торговаться. Торговые центры разумные и всего в 10 минутах ходьбы.В целом, хороший отпуск.
16
Esmava
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Прочитав некоторые отзывы об этом месте я был очень взволнован о своем нависшем визит в этот отель.Настолько моя компания из 8 мышления об изменении на альтернативное жилье. К счастью, мы не сделали.Во-первых, я бы сказал, что ожидания разные, и я понимаю, что некоторые люди просто слишком привередливы.Мы прибыли поздно днем 18.08.15, нас приветствовали с ледяным не алкогольный коктейль (настоящая приятная деталь).К сожалению, одна грубые и очень неприятная сотрудница на стойке регистрации была на стойке регистрации. Но работа вместе с ней было очень хорошим и очень любезный молодой человек. К счастью, он был таким, который регистрировал нас. Очень любезный и всегда рад помочь.Это семейный бизнес, и владелец вместе со своей семьей часто замечаются вокруг отеля.Две собаки, которых сказал автор предыдущего отзыва, являются домашними животными семьи. Они очень, очень приветливы и, очевидно, ухоженные. Они останавливаются возле стойки регистрации, так как он крутой и не беспокоили никого. Моим 2 дочерям (3 и 6 лет), они очень понравились.Отель меньше, чем те вокруг, но я не был бы расположен выключать. Мы никогда не приходилось стоять в очереди, чтобы получить еду, как я видел в Zen по соседству, пешком до супермаркета.Всегда был большой выбор еды, и мне понравилось, что было много овощных блюд и салатов. Отель практически сам подходящим, когда дело доходит до фруктов, салатов и овощей. Это все выращено на территории отеля. Так что все органические, свежие и вкусные. Были различные виды хлеба, мясо, сыры, своего рода мясо на гриле, супы и горячие блюда как гуляш, курицу карри и многие другие продукты. Всегда очень вкусный и уже опытный.Пудинги были в порядке, но мой любимый отель, безусловно, было ночью победы, так как выбор Baclava были восхитительны!! Мороженое необычно, очень как расплавленное маршмеллоу. Запах был хорош.Наш представитель Ханной была замечательной и очень помогли с тем, что мой чемодан дочерей заблудился по пути туда. Со днем телефонных звонков и ночью в аэропорт это поднялось через 3 дня (слава Богу).Наши номера были чистыми и ухоженными. Мне очень понравилось это было 2 насадка для душа. Большой был отличным, я скучаю по нему после того, чтобы чувствовать себя как дома. Нам наливали воду в бутылках большинство дней в холодильнике. Я не знаю почему, так как писали в других отзывах, что их не были всего, но у нас была новая бутылка каждый раз, когда мы закончили тот.Кондиционер был находкой, он сделал быть в номере очень приятным. У нас была проблема с ним не работает на одну ночь, но это было очень быстро сортировано после короткого звонка на ресепшн. Я согласен, что больше английских каналов, было бы неплохо. Иногда сидя в номере ночью, в то время как дети спали будет удобно включить телевизор некоторое время.Никаких и Клэр - аниматоры в отеле. Они пытались очень трудно и делают все возможное. Развлечения каждый день организовывались по близости у бассейна. Они получают взрослых и детей, на славу, развлекая гостей в возраст адекватные игры. Мои 2 девушки понравились их и будут дать им объятия каждый день. Вечерние развлечения, однако, не были отличными, они были в порядке, и снова девушки приложили все усилия, с тем, что они предлагали. Открытые аниматоры были замечательными, но, к сожалению, только 2 раза в неделю; особенно фокусник.Мини-дискотека была громкой, и моя старшая дочь часто не будет принимать участие, потому что ей не нравится громкая музыка. Я действительно стал испуганным о своём самом молодом снижение со когда-нибудь также как и его довольно высокая для малышей.Рынок в отеле очень дорого, даже только для чипсов и странным мороженое или сладостей по цене детей в три раза сумму, они делают 10 минут вниз по улице. Я был полностью ограбили с надувным кругом лягушки, который я купил за свое старшее. 30TL с меня взяли, когда это было только 16TL вниз по улице. Мороженое диск были с нас 6 лир на рынке и только 2TL вниз по улице. Решает еще много раз, когда вы покупаете 8! Мой совет, если вы можете вынести жару, состоит в том, чтобы пройти вниз по улице для любых закусок и даже ваших надувных матрацов, так как вы доберетесь больше за свои деньги.Крытый рынок для поддельных блюд это действительно хороший. Никогда не берите первую цену и торгуйтесь их вниз. Мы получили некоторые скидки.Также почти забыла, что меню напитков по системе "все включено" было отличным, хороший выбор алкогольных коктейлей, хорошего пива, миксеров и дома испанских алкоголь, безалкогольные напитки на разлив, вода и кофе-машины весь день.В целом, отличный отель с отличным персоналом. Всегда чисто и не очень жаловаться. Не пугайтесь мой много плохих отзывов. Это не такое плохое вообще, на самом деле очень приятное.
16
Simon P
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Все еще здесь в данный момент, в последний день, думаю, что я напишу честный отзыв � �Отель окружен другими более крупными отелями, но пусть это вас, это отличный маленький отель, имеет интимная атмосфера и означает, что это не переполнен во время еды или бассейныБезупречно чистый и ухоженный, некоторые здесь сказали, что их номера не убирались и меняли полотенца, они не забывали нажимать, 'составляют выключатель номера'? квалифицированный и вежливый персонал, за исключением одного администратора, который, кажется, всегда в плохом настроении!Бассейны, один круглый бассейн меньше в тихом районе один главный бассейн и один бассейн водной горки с четырьмя горками (и другой / открытый бассейн в этом отеле в части спа), ВСЕ бассейны чистые ночью, когда я увидел это каждую ночь, все бассейны чистые и регулярно проверенные много лежаков и заштриховали районе, которые вы не приедете в другие отели, дети пытаются не ревновать водными горками в отеле по соседству � � да, у них есть множество гораздо большие горки, но это намного более большой отель и гораздо дороже!Еда хорошая, не большой выбор, но что здесь очень хорошее, и ресторан находится в безупречном состоянииНомера чистые и красиво отделанными вас, есть мини-холодильник с одной большой со стоячей воды и двумя маленькими шипучими, это все, что вы получаете, но воду можно везде бассейном, баром, рестораны и т.д. просто оставляют бутылку и снова сотрудника ееWi-Fi работает с переменным успехом, но это турецкие телекоммуникации для вас это не вина отеля, у меня был приемлемый сигнал в моем номере (3-й этаж! ) и в баре и бассейном, так что не могу пожаловаться, это просто немного медленный и выбываетРайон, пляж находится в 8 минутах ходьбы, но у отеля есть транспорт трактора, останавливайтесь здесь! Это интересный � � есть район русалки с оттенок лежаков бар, который также подают еду (гамбургеры салатов и т.д.) туалет и душ, они действительно пробовали тамЕсть две хороших больших торговых районов 8/10 минута ходьбы гораздо лучше, чем "фабричная розетка", мы ходили на экскурсии, который был похож на плохого ТК Макса (водопад и экскурсия рынка) есть небольшой аквапарк (и я имею в виду маленький), находится в пяти минутах, все остальное, что я получил бы автобус или такси, так как ходишь в 35/40 степенях не моя идея отдыхаНедостатки! Единственные недостатки, которые у меня были ими...1.entertainment! Плохо очень плохо хорошо для маленьких детей, но очень любительский по вечерам, и я бы не пропустить пронзительные разговора светлого голландского вообще, "это мини-мини-время дискотеки! "Кто-то, пожалуйста, скажите ей, что есть Регулировка громкости, и она не должна идти максимум!2.baked бобы, пожалуйста! Для детей (а некоторые взрослые)3. телевидения на английском! Единственным Каналом и этим были BBC News 24 � �4.how об одной большой водной горке? Только компенсировать по соседству5. той неприветливой женщина на стойке регистрацииЕсли кратко, милого маленького отеля, безупречно чистый, хорошо организованный и в хорошем состоянии, я остановлюсь здесь снова, но забронировал бы больше экскурсий � �
12
Brian S
Дата отзыва: 30 августа 2015
Просто уехал этот отель после бронирования из-за Тунисской отмены.В целом у нас был прекрасный отпуск, погода была очень горячей всю неделю так сделала отпуск, отель был в целом, чистый и дружелюбный.Указывает ниже, не должен умалять, но должен быть рассмотрен.Каждый раз, когда вы посещаете ресепшен задаете вопросы и сказали вернуться позже, они всегда просят вернуться, например, быть в безопасности активированный и забронировать дополнительное время в номере?Еда, пока все съедобная, почти такие же и без изюминки после нескольких дней, он стал скучным.Девушки развлечения были очень дружелюбными милыми дамами, фактически развлечения были смущают, а не любого приличного уровня, так что мы смотрели на то, что это было как и затем оставило, складывание фри и чашек на в соревновании не является развлечениями, по моему мнению, кажется, что отель был очень низким!Уборка номеров была переменчивой, в некоторые дни постели, не заправляют и полотенца не меняли, хотя в связи с регистрацией в конце концов, проблема была решена.Несмотря на это нам не разрешили ему умалять наш отпуск, окрестности отеля, где базары расположены недалеко, стоит посетить сделка, которая проводить время. Работал мимо пляжа, но не выглядел очень радушно, и не песок, так что не!!Стоит посетить, если с ограниченным бюджетом.
12
Claire W
Дата отзыва: 26 августа 2015
Мы провели 10 дней в Русалке Клуба. Должен признать за две недели до того, как прибытие было желание после прочтения отзывов перестроить бронь. Однако, Мы чувствовали, что это было не так плохо, как в предыдущих отзывах говорилось, но могло бы быть намного лучше.Персонал: Никогда не было особых проблем с персоналом, да, они не слишком дружелюбен, но вы всего лишь очередное лицо им. Персонал ресторана, возможно, был лучшим, первый отель, который я посетил, где персонал не показался слишком беспокоили или хотел стараться изо всех сил. Ездили в Тунис и Египет, где персонал делал все возможное, чтобы помочь вам здесь, очень отличается. Нам они, кажется, делают, делают все, как разговаривают с тобой, когда они думали, что вы уезжали.!!Бассейн: не было проблем с лежаками вообще, если, конечно, вы не хотите их прямо возле бассейна, по утрам, там были шезлонги, все равно доступны в 8 утра. У нас был наш на балконе над баром у бассейна всегда были кровати, доступные здесь. Моя проблема с бассейном, я никогда не видел, как главный бассейн был убран, детский бассейн, казалось, был отремонтирован 9 вечера по ночью, пока шли развлечения!! Главный бассейн был убран в это время??. Кто знает, я привык видеть бассейн, запрятанный утром в других отелях.Другой проблемой были маленькие столы и общая площадь на балконе и мусорные ведра никогда не чистились вообще или освобождались, все 10 дней, пока мы были здесь, совет - на вынос, что некоторые 'удобные салфеток' вами и чистые столы собой. Просто будьте осторожны пол, как часто его убогое, и становится очень жарко на солнце.Номер: не так уж плохо, довольно маленький, нас было трое в отпуске, который больше не слишком плохой, мы бы бороться за место. Потребности чистоты, смотрели на. Несколько раз номер был не было вообще. И не повредил бы дать стакан и отражает хороший, чистый, в ванной и гостиной. Мы были мало полом на конце, что нас устраивало. Стены тонкие как бумага, так что ожидайте шум от соседей и детей, бегающих вокруг квартала. У нас был сейф, который составлял 2 евро в день.Ресторан / Бар у бассейна: Один из самых маленьких ресторанов, в которых я был в, завтрак был нормальный, ни разу не обедали здесь, как мы были или или в бассейне. Ужин был в порядке в значительной степени однообразная, но что вы ожидаете и мало места, которое они предлагали. Всегда пицца, чипсы, гамбургеры, хот-доги, курица, блюдо, рис, паста, салат, доступный вечером. Бар у бассейна открыт 11 30 до 4 здесь снова пиццу, салаты, паста, хот-доги, бургеры и, конечно, чипсы.3-4pm неограниченное мороженое, которое отличается от мороженого домой. 4 до 5 вечера пирожные. Чай, кофе, сок и вода доступны в течение дня и помощи я в ресторане и в баре у бассейна. Водные горки в два раза в день утром несколько часов и дня. Шумно, что нет просмотра на горках или возле бассейна.Мы не ходили на пляж, поэтому не могу прокомментировать. Есть автобус трактора, они заберут вас и возвратят вас отелю на ежедневной основе, но это всего в 10 минутах ходьбы, чтобы набережной, я думаю.Советы: мы совершили две экскурсии, приобретенные через представителя Thomson, мы ездили на водную прогулку и водопад, это было прекрасно и хороший день.Затем мы сделали Cплав на плотах по реке рекам, потрясающий день мы великолепно провели время с потрясающим гидом, очень профессиональным, и я рекомендовал бы этот отель, если вам нравится шопинг.Развлечения: Был в порядке, две девушки усердно работают с тем, что мало оборудования и опор, которые у них были. В два раза в неделю развлечения введен снаружи от танцоры акробатам. Они работают в течение дня и вечера, Клэр от Корпуса и казался настолько рад помочь вам каждый раз, когда.Wi-Fi: очень мило и мисс, одна минута, он работает множество раз, что это не делает, зависит от времени суток. Это не бесплатный, если вы забронировали через варианта или Thompson. Это раздражает, если у вас есть подростки, старались приехали контакт домой или хотите получить доступ к Интернету регулярно.Отель / бар: сам отель оказался очень чистым, в зоне регистрации постоянно убирают, и Пол мыли. отель всегда казался чистым и опрятным.Бар, пожалуйста, наденьте больше вечернего персонала, очередь за напитками время от времени были просто смешно, и эта необходима уборка. Коктейли, сделанные с местными напитками, были доступны каждый раз, когда. Иногда очень мощный, даже уф!!!Самая большая проблема с отелем - бутылки воды, никогда не останавливался в "все включено" отель, где вам только разрешено ОДНУ бутылку воды во время Вашего пребывания!!!! Да, это так. Воду можно, но только в маленьких пластиковых стаканчиках.По прибытии нам сказали Посыльный и представитель, что вы можете пойти в бар, а получить бутылки воды в течение дня между 10-5pm несколько раз пользовались, и нам сказали "дополнительные". Вовлекли представителя. Мне сказали персоналом бара и персонал за стойкой регистрации, что было, только хранить одну бутылку, бесплатную в первый день!!! Как глупо.Никогда не сталкивался с этим раньше!!Однако, вы можете купить большие бутылки в местном магазине за 1 лиры, который не так уж и плохо.Район: окруженный более высокими и более крупными отелями и в 5 минутах ходьбы, множество местных магазинов и рынков, продающих почти всего, вы хотите. Цены, кажется, находятся в Евро!? И иногда лира. Есть место, чтобы поменять деньги наверху в первом базаре, здесь гораздо лучше, чем отель, поскольку они не проясняют, что берут с вас с внушительной комиссии!. Да, вы преследуетесь, чтобы посетить их магазин, но уходить или сказать, что они обычно нормальные с вами.Просто из магазинов есть рынок на воскресной продающей обычной одежде, множеством мешках, электрические вещи, кажется, не принимают английские деньги, но будут иметь лиры или евро. Они действительно наслаждаются хорошей сессией торговаться, поэтому будьте готовы.Трансфер занимает два часа до аэропорта. Большое расстояние, если у вас есть малыши.Наконец, я рекомендую Русалке Клуба Отеля? Наверное, нет. Есть много других отелей в районе, которую вы можете выбрать из и, конечно, не стоит двухчасового трансфера. Особенно, если у вас есть другие отели дорога, вы можете выбрать из. (Вы - примерно в 45 минутах от стороны. )Отель - скорее 3-звездочный почти и, конечно, не 4 звезды. Если вы уже забронировали, не отчаиваются, это не роскошно, но это не страшно.
12
AndyLFC1981
Дата отзыва: 24 августа 2015
Хороший отель, хорошее расположение и еда great.main проблемой были развлечения..., я могу поклясться??? Как попало, чтобы сказать меньше всего, так как в некоторые ночи это не было existent.one ночь, они играли голодны игры на большом экране...., у меня есть 6 лет, и она была scared.one днем, когда шел дождь, так что они открыли клуб для детей, и cinema.cinema были неудачные, так как они не могли найти ключи открыли его, и у представителями не знал, как занять детей, когда не было доступно. Нужно Thomas Cook посмотреть на представители не отель, как персонал nice.pool хороший горки и персонал бара, хорошо, как золотые и обращаются с детьми.
8
stompachick
Дата отзыва: 03 августа 2015
С чего бы начать?Мы только что вернулись изНаши недельного пребывания в русалке клуба, и мы очень разочарованы по меньшей мере!Когда мы приехали, мы были приятно удивлены видом отеля, и нам дали хороший коктейль по прибытии... Приятная деталь, по-моему... Это ухудшилось, очень быстро оттуда!Мы зашли в номер, и хотя номер был довольно стандартным, он был оформлен красиво! Только, чтобы обнаружить, что кондиционер висел от стены, они пытались починить его, увеличив бумагу, чтобы поставить в месте.Я спустился к ресепшену, чтобы получить код Wi-Fi, так как мне сказали, что это был бесплатный Wi-Fi... Насколько же был я. Грубый персонал на стойке регистрации в оформленных меня, что, потому что мы не бронировали через Thompson или лучший вариант, который мы должны были платить за Wi-Fi по стоимости 5 евро в день!!!! Я бы не так!Поэтому я ушел немного раздражает, чтобы сказать меньше всего...Не берите в голову завтра новый день...Я проснулась около 8 только, чтобы обнаружить, что заканчивается все шезлонги... Из-за людей, встающих в шесть только, чтобы положить туда вниз полотенце... Я поговорил с персоналом на ресепшн, и еще раз я получила грубый ответ, мне сказали, что мне пришлось встать пораньше!!Еда была не намного лучше, любой... не думаю, что есть одну горячую еду всю неделю. Та же еда день за днем. Закусочная, но ужасный бассейн, было неплохое, но опять же, это было одно и то же каждый день...Пляжный бар оставляет желать лучшего также... Для "все включено", я был потрясен знать, что единственные напитки, вы можете добраться до пляжа, были кока-колой и пивом... И больше ничего!Еда не пляжный бар была приготовлена и оставила раскрытым и даже на горячей трамвай, чтобы держать его при температуре!Персонал не сталкивался с гостями и был в основном грубым... Языковой барьер был огромной проблемой!Нам пришлось позвонить вниз, чтобы получить Сом туалетную бумагу каждый день, так как она была пополнена... только для двух мужчин, чтобы удовлетворить вкусы и починить туалет...Мы должны были доплатить, чтобы играть в пул на уровне 8 евро в течение часа.. вы заплатили дополнительный для лежаков на пляже, сахарная вата попкорна..., который, насколько я лично, заплатил ли я по системе "все включено", который я должен получить!Команда аниматоров была хорошей и испытанная очень жесткие, но, опять же, мы были разочарованы, когда развлечения заканчивались к наполовину 9, который не по вине команд развлечений... Но когда нет баров, ни ресторанов не возле отеля нет ничего особенного, кроме других отелей, вы едете, чтобы полагаться развлечения в дома!Нам сказали, что был ночной клуб на территории!!! Нет! Хорошо не есть, но они не используют его!! То же самое с тренажерным залом!В итоге пришлось пойти и сесть на автобус каждый день к alyana только, чтобы получить горячую еду.Он находится как четырехзвездочный отель, и что касается меня это даже не был бы 3 звезды! Мы с нетерпением ждали этого отпуска, но, к сожалению, он просто не соответствовал что проинформировал брошюра
12
Chantry5
Дата отзыва: 27 июля 2015
Мы ездили в чтобы Клуба с нашими 14-и 11-летними детьми и после долгой поездки, мы прибыли поздно вечером и обнаружили, что у нас был не в самой семейный номер, за который мы заплатили (1 спальня и гостиная с складными кроватями для детей), нас поселили в номер в целом, не идеально, как вы можете себе представить. Нам сказали, что отель был полон, но надеюсь утром мы смогли получить. Мы пили наши супер густые приветственные коктейли и ковыляли проводили в номер с одной спальней... уютный.На следующее утро мы встретились с представителем Ханной, которая кстати была отменного качества, и она уладила нашу проблему номера для нас..., новый был намного лучше, но предыдущие постояльцы из явно курили в нем, несмотря на не из знаки. к счастью, запах рассеян на день или около того.Я соглашаюсь с другими комментаторами, в которых числа лежака были проблемой, я узнал в первый день, что, если бы вы не добираетесь там в 7:30, чтобы требовать их тогда, вы не имели бы никакой надежды в течение дня и закончили бы на немного неприятном пляже, который является о 10 минутах ходьбы, или вы можете вскочить на трейлер, который оставляет каждые 45 минут или около этого.Моя самая большая проблема с моим пребыванием здесь, хотя была ужасная проблема, мы видели во второй день... 16.00, что заметили 2 подозрительно выглядящих коричневых чашу на стороне есть детский бассейн и да, они оказались строгий... при ближайшем рассмотрении, была более реально бассейне. К счастью, бассейн был пустой в тот момент, но я видел, что один ребенок вошел и. Я предположил, что в этом разберутся вечером, когда бассейны будут чистыми..., напрасно... появляется на следующее утро мы пошли для проверки, и это было все еще там. с детьми, входящими и. Я видел, чтобы кто-то из персонала освободил одну цену со стороны, но он оставил другую цену и явно не проверял дальше, чем это.Я не мог вынести увидеть, что дети играть в бассейне, так что пошли, чтобы увидеть нашего представителя снова, который быстро поговорил с менеджером. В течение 10 минут истощался бассейн, и это на работал до конца дня. ПОЧЕМУ ЭТО НЕ было СДЕЛАНО до???? ПОЧЕМУ это ВЫНИМАЛ гостей, УКАЗЫВАЮЩЕГО его, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО было СДЕЛАНО??? Это заставляет меня думать, что бассейн не убирали достаточно.Следующий, в общих чертах я не внимание на то, что я, пожалуй, как другие проблемы, и я буду здесь всю ночь...В основном бесполезный Wi-Fi.Мы заплатили за сейф и не видели, что менеджер, чтобы разобраться в наш флажок до конца следующего дня, так что я заплатил за день, что мы не получили.Есть большой языковой барьер, если вы англичанинДозатор сока, казалось, были чрезвычайно разбавленныеНаш номер не убирали каждый день и несколько дней, это было 5-6pm, когда мы пытались быть запущенные и т.д., и вода не всегда обновлялось.Персонал столовой редко общается с нами, у нас возникло ощущение, что англичанам здесь так же были не рады как немцы и русские.Я не могу сказать, что мы ужасно провели здесь время, но было много проблем, и неделя была более чем достаточно в этом отеле. Двое из нас четверых заболел также... и когда вы увидите, что люди ведут в движение вручную еду и английской ее... Я не удивлен.
16
Holly H
Дата отзыва: 26 июля 2015
Мы ездили на 11-дневное пребывание со мной и своим 14-летним и 16 лет, в которых я была в Турцию 4 раза ранее, всегда впечатлялся, и этот отель не исключениеОтличное питание, разнообразные каждый день, и все было свежеприготовлено, я, однако, видел мухи на закусочной один раз, когда пища готов, но мухи, похоже, проблема в ТурцииНомера были хорошие, очень современные и чистые, и обслуживание номера соответствовалиРазвлечения были замечательными, и все сотрудники были очень дружелюбны и всегда доступен, один paticular представитель позвонил, Клэр была замечательной. Она была большой и помог, когда у нас был смесь с нашими двумя перелетами и были так легко ладить с, она была больше похожа на другом, чем работающий.Официанты и персонал были в основном frjendly, однако, персонал на стойке регистрации был бесполезен в paticular, ее звали Ozlem, она была очень грубой и грубо и когда мы обратились за помощью, она стряхнула нас и сказала, что я занятВ отеле нет много вокруг, хотя есть магазины странно вниз по улице и рынок в воскресенье, а также город под названием Аланья, которая является поездка на автобусе 30-45 минут также предлагаемые экскурсии со стороны представителей, но мы все равно на гостиничном комплексе, т.к. был там много развлеченийЛежаки, кажется, это проблема, как они находятся в каждом отеле, все шезлонги уже 8, который был времени, когда вы должны были производили свои полотенца, поэтому приходилось вставать, задолго до того 8, чтобы получить лежак и только в последние 3 дня нашего отдыха они чистили полотенцаБассейны были всегда чистыми и там 4 горки, которые справлялись один раз утром и один раз днем, которые были большим удовольствием, однако, не было никакого осмотраWi-Fi был очень странный и совсем не хорошимВ общем, у меня был расслабляющий отдых с множеством развлечений для детей, это безопасный район, и я обязательно вернусь в этот отель
16
MrsH
Дата отзыва: 22 июля 2015
Когда мы прибыли в отель около 2 часов ночи, персонал встретил нас хорошо и с коктейлем... всегда плюс! Регистрация команды была быстрой и приятной, так как они знали, что мы устали. Швейцар поднял наш багаж очень быстро и показал нам номер, который был прекрасен. Номера очень просторные и имеют все необходимое, включая фен, сейф (за небольшую плату) и мини-холодильник. Наш номер был на третьем этаже и выходил на 3 огромных бассейна... другого отеля, о которых никто не сказал нам, что это был другой отель, несмотря на то, что я показал им, я забронировал этот отель из-за бассейнов. Ничего не говорилось больше об этом, который был немного разочаровывающим, как это было то, почему я забронировал отель на сайте починили в течение 24 часов, которые я заметил.Фактически хорошие бассейны, достаточно большие для отеля такого размера, но не всегда достаточно шезлонгов, так что мой друг в итоге встал, чтобы спасать нам некоторых каждое утро. Wi-Fi был хорошим - для нас подростки, считаем его как необходимо, но не важно для всех. Еда у бассейна было много блюд, обычно много салатов и паста с чипсами, что было хорошо для "все включено". Завтрак был отличный, каждый день, несмотря на то, чтобы быть никаких надлежащими сосиски и бекон, о котором мы слышали много жалоб, но мы не пропустили его - омлеты пришлось пальчики оближешь!! Ужины были вообще хорошие, не всегда очень для привередливых посетителей или людей без глютена. Выбор напитков был отличным с даже отобранными коктейли были по системе "все включено".Вечерние развлечения были хорошими, только на одну ночь, что нам не понравилось. Вещи, такие как турецкая ночь, танцоры, музыкальные контрольные опросы, акробаты и фокусники является то, чего ожидать. Хотя есть много детей, это не испортило его для нас - это семейный отель, но всегда была дискотека для детей, то развлечения для взрослых, как я уже писала выше, вскоре после - они действительно ориентируются на всех, даже подростка пар. Команда аниматоров была замечательной и делает его интересным для взрослых и детей также. Клэр, в частности, была потрясающей и позаботилась о том, что все наслаждались днем у бассейна, и при развлечения в течение ночи.Как подростковая пара в Турции, нам очень понравилось. Мы пошли на Водопады Манавгат, Рынки Манавгат и Текстильный базар, который был потрясающим, получили некоторые невежливые скидки. Единственная вещь, которую я опасался, находится на пристани для яхт Аланьи и в центре, если вы проходите мимо магазина, вы постоянно сопровождаетесь, чтобы войти, несмотря на нас, что вежливым и говорил нет. Наличие Турецкой бани странно, что мы рекомендуем, что наш представитель организовал для нас - просто будьте осторожны, куда идти. Мы бы вернулись в Турцию, но, возможно, в другой части, поскольку Русалка не очень близко к центру или рядом с очень, что мы предпочли бы.Русалка была удивительным отпуском, и нам очень понравилось наше пребывание - рекомендую всем, кто хочет довольно дешевый отдых в хорошем отеле.
16
Charlotte R
Дата отзыва: 17 июля 2015
Вернулись неделю назад после 10-дневной поездки в Алании. Очень чистый отель и отличный выбор еды. suneo представитель клуба Клэр была замечательной и была очень любезна, где как наиболее предпочтительный представитель Ханной мы даже не встретили. Если вы хотите пойти вечером есть много бродячих собак на улице, но вы привыкните к им, и они не беспокоят вас. Пляж был не очень, поэтому не беспокойтесь, если вы едете. Человек поездки на Базаре в 10 минутах езды на прекрасный и не стремится к ответу и честный. Я рекомендую поездку Зеленого каньона и на сафари на джипах! Не было много англичан там, где мы бы очень хотели знать, но все равно отлично провести время самостоятельно.
8
sah06
Дата отзыва: 15 июля 2015
Номер не был занят, когда мы прибыли в 3 часа дня...Многие сотрудники претендует говорящих по-английски, но делает их??Битое стекло, с пивом и соду в лифте, взял Мура, чем 15 минут, чтобы помыться, между тем было.Официанты не улыбаются, официанты не делают назад, когда вы бросались мячамиИнтернет; Какая эта история с отелями в Турции и интернет? Обещанный бесплатный Интернет в номере и на стойке регистрации. Не работал, даже когда я горничная роутер отеля мой выбор. Машина в холле; 2 не работал вообще, у третьего было отсутствие писем и коммандос в клавиатуре.Кофе - кофе попробовал чай Lipton, у них были 5-литровые подвезли цистерны с кофе и чая, но конечно же, если не отмечающего их C, и он, прежде чем помыть их...., вы получите кофе с прекрасным вкусом Lipton...... или чая с запахом кофе...2 собакам и 1 кошке, владеющей район, ребенком и взрослых, от нихВсе включено, хорошо. Но почему ракия и турецкий кофе в списке по системе "все включено" не?Dresscode в ресторане, который сбылась. Нет спидометр только некоторые русские (конечно же) поняли это. Хороший!Пляжная зона - забудьте об этом!! Персонал, играли в волейбол вместо чистке, грязная одежда (не место с сегодняшнего дня..., но, возможно, прошлой недели), никакой информации об можно плату madrases для лежаков, никакой уборка, когда гости покинули район...., пытается воспользоваться одну из другой части отеля.Водитель трактора; он сделает ваш день!!Телеканалы из Скандинавии, Великобритании, России, Турции, Германии и Евроспорта!!
20
Linda g
Дата отзыва: 14 июля 2015
После меня и моего отдыха мужа в Тунисе отменили, мы решили приехать в Турцию на неделю ламаются, и не был разочарован фактором. Фантастический отель, очень просторные апартаменты с 1 спальней. отель был очень чистым с персоналом, всегда убирающим, очень большой выбор еды много, чтобы путешествовать по городу.Поездка из аэропорта составляет около 2 часов, которые, похоже, проходили довольно быстро.У вас был выбор бассейнов, мы выбрали бассейн больше, чем это то место, где развлечения и музыка оставили замечательные аниматоры, которые всегда останавливались и болтали, когда они могли.Город был в нескольких минутах езды на автобусе, который стоит посетить, чтобы получить свои товары или если вы не хотели рисковать выбираться недалеко есть маленький город с местными магазинами, вы можете дойти до на расстоянии в приблизительно 5 минут.К сожалению, мы не добрались до пляжа, но были более чем счастливы остановиться у бассейна с замечательными друзьями, которых мы встретили, пока мы там были.В целом замечательный отпуск и мы обязательно вернемся.
20
Hannah R
Дата отзыва: 09 июля 2015
Я не знаю, почему люди не пишут отзывы об этом месте, все было великолепно! Имел самую расслабляющую неделю вне когда-либо со своим другом, никаких проблем, и все очень дружелюбные и услужливые, не могу пожаловаться на персонал!Мы не рисковали из отеля очень, но одной поездки, которую мы сделали был через представителя First Choice Ханну, которая была Турецкой баней, таким образом расслабляясь и восхитительным впечатлением, мы оценили его и были более дешевыми пройти First Choice, определенно рекомендует! Ханна была всегда рада помочь, замечательная девочка и труженик! И команда аниматоров, какая замечательная команда! Дебби и Клэр потрясающие, Бог знает, где они получают энергию, великолепные девушки!Еда была прекрасной, очевидно, вы не получаете свой бекон, но неделю и не слушайте, мы можем поехать, по крайней мере, неделю без него! Ресторан a la carte очень живописный. Вы должны дополнительно заплатить за несколько коктейлей, но вы можете заплатить за это в конце Вашего проживания. В остальном большинство всего остального включено!Не было проблем с шезлонгами, мы оказались на возвышенности над кафе у бассейна больше, который был достаточно легко для нас!Наш номер был восхитительным, очень чистый, кровать удобная, кондиционер был великолепен, который очевидно важно в этих летние месяцы!!Очень грустно уезжать, мы обязательно вернемся в этот отель, и будут скорее всего, чтобы заказать две недели вместо этого! Спасибо всем!
20
Beth-Nicholls
Дата отзыва: 08 июля 2015
Мы с другом недавно вернулись из недельного отпуска в Русалке Клуба. Я хотел написать отзыв будучи он информировали, который несколько человек отменили из-за террористов (ISIS), во-первых, мы чувствовали себя в безопасности, где мы находились, и я считаю, что у меня было больше возможности нападения в Лондоне, чем я буду в Турции. У меня нет недостатков для отеля. Еда была превосходной, и персонал был дружелюбным и всегда упорно работал. Я никогда не Франции - идеально место мусора или грязи внутри. У нас был семейный номер, который был хорошим и просторным, с великолепным видом на бассейн с балкона. Выбор еды и напитков, которая была включена с пакетом "все включено", был очень хорошим. Я определенно рекомендую ехать в этот отель для семейного отдыха и для отдыха пар. Это - двухчасовая поездка из аэропорта, и вы можете сесть на автобус в город, который занимает 20-25 минут. Вернусь в Русалке Клуба.
8
Terencefin
Дата отзыва: 22 июня 2015
Я забронировал нашу поездку от путешествий Tui (Finnmatkat), чтобы остановиться в Русалке Клуба и иметь семейный отдых по системе «система все включено» на одну неделю. В последний день я заказал специальный номер дня до 6 вечера. Я был в шоке, когда я попытался войти в мой номер в 15:30, и дверь была закрыта, и моя карточка-ключ отменена. Группа на стойке регистрации была очень высокомерной и жаловалась мне, что номер дня доступен только 4 дня. Я не могу доказать свой заказ, потому что все мои вещи были в номере. Мне приходилось стоять там полчаса, и привез только влажные плавающие брюк и пытались договориться о доступ к моему номеру. Моя семья испугалась, что мы могли пропустить самолет и/или иметь, чтобы оставить ношение только плавающий брюк. Один из сотрудников сообщил, что мы приняли душ в общественной ванной хамам! Местный гид Tui был полностью из ситуации. У меня было чувство того, чтобы быть полностью оскорбленным персоналом отеля. Интересно, как у международной компании как Tui может быть любое взаимодействие с этим видом отеля. Может это компания Tui сторону - это оскорбление для своих клиентов после обдираловка денег...
16
Specialk098
Дата отзыва: 18 июня 2015
Я только что вернулся с недели в Русалке Клуба, и у нас действительно была прекрасная неделя, только с несколькими придирается.Отель и территория безупречно чистые, бассейны убирают каждый вечер, а номера хорошие.Есть 2 оседлых собак, которые принадлежат владельцу отеля, кто просто великолепный!! Они очень доброжелательны, все, что они хотели, легли спать в тени!!!Владелец отеля и его семья тоже очень хорошие: o)Водные горки - большое удовольствие для детей и взрослых, и, но вы должны знать, что они только включены в часа утра, и снова днем. Определенно хорошая вещь, так как это было их всем более интересным!!!Команда аниматоров очень усердная, так как рано и закончив поздно. Всегда что-то, что происходит в течение дня, но команды рады просто оставить вас ваш лежаку, если вы не хотите участвовать. Вечерние развлечения, возможно, нуждаются в ремонте, дети, мини-дискотека отличная, но мало развлечений для взрослых. Когда по сравнению с развлечениями в ближайшем отеле, наш был законченным намного раньше, и не был отличным. Команды, однако, стараются как могут, их энергии, никогда отказы!!!Персонал поражен и нет!! Персонал бара был хорошим, персонал ресторана был средним, и персонал на стойке регистрации был груб. Мы чувствовали себя немного перечисленными немецкими и скандинавскими гостями и персоналом в ресторане, и регистрация дала преференциальный режим им, буквально симулируя не говорим нас. Один работник ресторана даже смеялся перед лицом моего друга, когда она пыталась заказать выпечку, и он мог/, понимают ее.Все включено напитки очень хорошие, коктейли - захватывающие. У вас очень может быть столько, сколько вам нравится, но не требуйте воду!!! Они очень драгоценные о бутылках воды и откажутся дать вам иметь бутылку, если это не с ужином!!! Обратите внимание ко всем: Возьмите свою собственную бутылку с водой и заполнить ее от водных бочонков...., им не нравилось, но нет!!!!Еда была обильной и довольно хорошей, мой друг - привередливый едок, так что не смог слишком хорошо в доступных блюд, но в остальном она была - презентабельная и хорошо приготовленная... Никакого риска желудка!!Я не пользовался услугами спа, но друзья сделали и спетый это похвалы. Помните о владельце спа, владельце магазина и парикмахер, преследующем вас на вашем лежаке в течение первых нескольких дней в попытках привлечь вас. Они быстро скучают и не беспокоят вас после нескольких дней, если вы приводите говорить нет.В целом, у нас была отличная неделя, и в то время как, мелочей, они были просто этим, и мы действительно наслаждались � �
20
Daz
Дата отзыва: 27 мая 2015
Этот отель был замечательным! Был наш первый визит в Турцию, и мы наслаждались каждой минутой! Мы собирались провести здесь antaylya загородной база отдыха, но нам сказали, когда мы приехали в половину 2 утра, что у них не было номеров, хотя мы забронировали 9 месяцев вперед. Поэтому нас отправили в отель русалки и довольных, что мы были! Отель русалки - такое приятное место, чтобы провести отпуск! Еда была отличной, персонал, мы очень дружелюбные и услужливые. Команда аниматоров Clair Jessica & Debbie блестящая, очень доброжелательная и восторженная, что нашел для всех, с мероприятий и развлечений! Отель и номера очень чистые и ухоженные, номера убирались, обычные, новые полотенца положили номера! Нашим детям очень понравились водные горки в отеле. Не могу найти одну ошибку с этим отелем! Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, учитывая уходящий в Турцию, с семьей!
20
Dave O
Дата отзыва: 17 мая 2015
После нескольких остановки к различным частям Турции я могу честно сказать, что это был лучший!Пока здесь персонал должен был всегда под рукой ответить на любые вопросы или напитки усилий. , они были веселыми. Вы можете сделать много или так мало, как вы хотите. Я люблю присоединиться к достопримечательностям, а команда аниматоров были на руке, пытающейся вовлечь людей в их мероприятия. Моя жена любит полежать у бассейна, что она сделала и не преследовалась, чтобы участвовать. Еда была отличной, всегда горячая. местные магазины были в 5 минутах ходьбы в будущем. номера были чистые. Очень расслабляющий отдых. Я не могу сказать достаточно за исключением того, что мы снова приедем сюда в октябре 2015.
16
Needy_girl
Дата отзыва: 28 апреля 2015
Очень приличный отель для экономичной 4*, только море далековато. Люблю новые номера, так что мне по душе. Территория маленькая, но зелёная, 35% русских отдыхают. Бассейны есть активный и релакс. Есть 1 A’la carte ресторан с международной кухней, SPA-салон (сауны б/п, джакузи платно). Анимация состоит из 6 человек, проводятся дискотеки (вход б/п, напитки платно). В принципе, для уютного экономичного отдыха всего достаточно, но до моря 600м, хоть есть и подземный переход и шаттл, который отвозит 5 раз в день по расписанию, но для семей с детьми не удобно. Пляж - мелкая галька, есть снек-бар, шезлонги, зонты бесплатно, матрасы на пляже платные по 1 евро в день.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Конец мая, начало июня замечательное время начать лето. Отель выбрали сами по отзывам и не пожалели. Отель небольшой и очень уютный. Очень красивое озеленение! На территории есть все что необходимо для отдыха. Если заскучается, то можно прогуляться по окрестностям.
Чистые номера, приветливый персонал. Рекомендуем!
16
Tati894
Дата отзыва: 15 ноября 2014
Отель не большой,но уютный.Подходит для любителей пляжного отдыха.Находится в окружении пятизвездных отелей.Но пойти честно говоря не куда.Разве что по магазиньчикам.Персонал отеля приветливый и внимательный,правда русскоговорящих мало,но они есть.Очень много немцев и вся анимация на английском,немецком языке. Номер убирали через раз.Приходилось подходить к персоналу и просить пополнить шампунь,гель для душа,туалетную бумагу.Сейф в номере платный.Питание хорошее и разнообразное.Поправились на пару килограмм.Пляж не большой,песчаный.Рядом протекает не большая речка.Она впадает в море,по этому течения то теплые,то холодные.Но мне это не мешало.Температура воды была 25.Погода нас не подвела. На территории отеля есть два бассейна и два бара.Бармены все приветливые и улыбчивые ребята.Все понравилось.Всем спасибо за приятно проведенное время.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 07 ноября 2014
В этом отеле отдыхали с детьми уже второе лето: 1-11 июня в 2013 и 2014 году. Нравиться спокойная атмосфера и удаленность от трассы. В конце мая и начале июня почти нет русских туристов. Дети быстро забыли стеснение и начали активно практиковать английский!
В 2014 на ресепшене не было русскоговорящего персонала, но для нас это не играло роли.
В 2013 нас разместили на 1этаже в 2-этажном здании с окнами на дорогу (справа от ресепшена). Единственным недостатком была пыль, но дорогу периодически поливали.
В 2014 - разместили в пятиэтажном корпусе (слева от ресепшена).
Обстановка в номерах одинаковая, минималистическая. Уборка каждый день, полотенца заменят, если оставите их на полу.
Питание в ресторане хорошее, в барах у бассейна лучше, чем на берегу. Уже через полтора часа все съедено, остаются только напитки.
В 2014 на пляже Хасан предлагает матрацы, но с этого года они платные.
Вокруг тесно прижались огромные отели, музыка вечером со всех сторон.
Недалеко есть торговый центр и парк. Также несколько минимаркетов и банкомат на улице. Деньги снимали, все нормально. Покупали фрукты и ягоды в киоске по дороге к морю. Все съедобно и не дорого.
На 4* все очень хорошо, советуем!
12
Lauren A
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Мы прибыли в чтобы клуба рано утром в субботу вечером 25 часто октябрей после того, как 3-часовая поездка на автобусе из аэропорта была старая, и вы персонал дал нам, что было похоже на закуску, чтобы поесть и имело машину плесени сока.First впечатления, наш номер был хорошим до позже в субботу, когда шел дождь, очень усиленно, весь день входил в наш номер, который был на первом этаже, чтобы найти воду, входящую от входной двери и двери в патио попросила другой номер, как горничная думал, просто моя его шваброй, был подходят для мамы с 2 детьми, я не думаю, поэтому. Переехали в первый этаж, но по лестнице всегда были влажными, даже когда не шел дождь на одну ночь, я упал с лестницы, персоналу не было интересно, т.к. это "все включено", я считаю, что выбор еды очень плохое, особенно для детей, и мороженое в течение часа отвратительное, и в последний день 31-го октября они не давали мороженое, в общем, что касается собак и кошек, один щенок attcked мои ноги дочерей на одну ночь еще один день, мы увидели, что даже не развернуться и собаку, пьющую из бассейна меньше, мы не ходили, которые не бассейн снова.Also мероприятий для детей, что является, почему я пошел в такие развлечения отеля. Ночью было очень плохим, все, казалось, они были ориентированы на иностранных гостей. Кроме двух членов персонала, я нашел персонал очень груб и неприятной нам, но буду передвижения и сделать много для немецкого литовца и т.д., но не для нас.Location не очень хороший, ничего вокруг, чтобы увидеть, что пляж был полон землеройных машин и затапливал. В последний день, так как закрывался отель, они упаковывали вокруг нас в бассейне, и только надевали шипохвостые скаты для моих детей, когда я спросил, а затем только в течение 30 минут пришлось идти на 3 часа, которые я обнаружил, что отвратительные.I разместили жалобу thomsons, когда я нашел этот отпуск пустая трата денег, если я еще вернусь в Аланью, которая Iis вряд ли, я бы получил в отель по соседству eitlita, я думаю, что это позвонили, потому что в последний день там все, что шипохвостые скаты весь день были открыты, и дети весело провели время в отличие от моих очень разочарован этим отелем, не стоит тех денег, которые я заплатил, следуйте мой совет - останавливайтесь в другом месте не русалка клуба.
16
Ирина А
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Очень уютный,даже бы сказала домашний отель,питание нам очень понравилось,конечно нет борщей,но всего остального на выбор чего душе угодно.Тур был организован оператором Библио Глобус,не разочаровались,все организовано поминутно.Русских действительно в отеле немного,но в этом не вижу никакой проблемы,все настроены дружелюбно. До моря 600 м ,но мы так и выбирали,чтобы потом можно было все таки войти в самолет,если уж кому не хотелось идти пешком 7мин,то доставляли вагончиком. Белье в номере меняли через день,денег никто нигде не просил.А ребятам в ресторане отдельное спасибо,всегда бегом,всегда с улыбкой!Вайфай действительно платный,но я думаю со временем решат и эту проблему. Анимация не шумная.А вообще персонал доброжелательный,территория ухоженная,даже не знаю когда они успевают следить за каждым цветочком и кустиком.Поэтому всем спасибо за ненавязчивый отдых!Да еще и с погодой нам повезло ,ездили в октябре!Соответствие цены и качества.Если нужно супер,то и платить нужно в 3 раза больше.
16
jolwebster
Дата отзыва: 01 ноября 2014
Очень беспокоится о том, что отель был бы, как после прочтения некоторых отзывов. Я ни на что не могу пожаловаться - отель был безупречно, простыми номерами, но очень чистый. Персонал был всегда рад помочь. Действительно хороший выбор блюд каждый день, в ресторане и баре у бассейна. Приехал бы в Турцию снова, хотя другой курорт как Аланья был прекрасным, но не очень близко. Всем рекомендую этот отель
20
John C
Дата отзыва: 24 октября 2014
Мы только что вернулись после недели в Русалке Клуба с друзьями, и мы прекрасно провели время. Обслуживание номеров было прекрасно со спальнями, уборка 6 из 7 дней с меняли постельное белье и полотенца. Весь отель и территория были идеально чистыми. Шведский стол был хорошим с богатым выбором. Персонал ресторана был превосходным и внимательным хранением наших стаканами для вина, пополненных во время нашего ужин. Персонал бара был ухоженный занят обслуживанием нас выбор напитков на нашем системе «система все включено». Мы были обеспокоены предыдущими которые о TripAdvisor, но они были абсолютно необоснованными
16
Sue H
Дата отзыва: 22 октября 2014
Отпуск был очень хорошим соотношением цены и качества, но некоторые мелочи, которые я чувствую, имеют тенденцию быть личное выбором, испортил его немного для нас. Во-первых, Имам будил нас в 3 часа утра каждое утро, хотя, как мы были в Мусульманской стране, это то, что мы должны уважать. Во-вторых, в отеле, казалось, были оседлые собак, которые позволили задуматься в и по хочет, кто ляжет на диваны в ресепшен... явно 'руку. Моему мужу и мне сначала понравилось сидеть на них вечером и наблюдать за окружающим миром, поэтому вы можете себе представить наш ужас, когда мы увидели его в первый раз! Собакам также разрешили 'бороться' с тем, что был похож на пабов от 2 из них, которые время от времени испугали нас из-за количества детей о... без понимании последствий их поведения 'пакета, похоже, что произошло с персоналом или хозяина, который часто сидел в состоянии в отеле. Потом они лаяли бы в странные часы дня... снова парковку нашего сна. Большинство семей остановился вокруг и водных скатов-хвостоколов около бассейна, но это было все, что было для них, чтобы сделать. Пляж был в пешей доступности, прекрасное соотношение цена / качество силы 1£ для 2 матрасов, но бесплатно, если у вас просто была кровать, и был пляжный бар с простым гамбургер и чипсы на обед, который был частью все включено "", если вы не хотели возвращаться в отель. Мы провели много дней на пляже, и погода была великолепной на октябрь. Что касается положительных моментов... еда была более, чем достойной, вино было 'достаточно хорош. Лично мне и моему мужу понравились турки, и персонал в Отеле очень понравились 'по-английски. Наш представитель был очень любезен, помогая нам пройти мимо моего мужа, дайвинга лучше не найти, когда он стало плохо в день, он был первоначально забронирован, чтобы пойти, и они приняли очень радушно. Наш номер был очень удобным и убран фактически каждый день, и вид, который нам достался Гор сзади, стоит каждого пенни. Это был первый год для First Choice, который будет использовать Отель, так что надеюсь, что эти отзывы поможет им улучшить некоторые 'например проблем. Если вы любите собак и спать как пойдет, то это отель для вас!! Не забывайте брать автобусную экскурсию в Аланью, которая восхитительная; интересный и гораздо дешевле, чем такси. Мы заплатили за стоимость, поужинали, поймали автобус в замок оказавшись там, и вход в Пещеру Dalamatas, и он стоил нам всего приблизительно 15£ на целый день... отличное соотношение цены и качества!!
12
djxjjz
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Я и мой друг были как читать все плохие отзывы, но не было так же плох, отель красив, очень чистый и опрятный, хотя часть персонала была груба, другие были так вежливы, как пирог, еда была в порядке, если вы, как новые вещи, хотя еда могла быть теплее, будучи подавать, не думайте об отеле, чтобы сделать, но мы забронировали поездки каждый день, которые были фантастическими, и обед всегда был бесплатным, когда в поездок мы не ходили на пляж, так как это было слишком с галькой и пахло коллекторами, купить есть красивый пляж о galf час далеко, имейте в виду, что это не английский курорт, и некоторые гости могут быть очень грубыми, развлечения ничего лучше, чем ожидалось, но могли бы быть более длительными; бассейны были хорошие и чистые, и горки - множество интересных, персонал на стойке регистрации может быть немного грубым, но я думаю, что это языковой барьер, если вы хотите расслабиться и не выселяют отель, это для вас, в целом, в конце концов, я хорошо провел неделю далеко, но поеду в marmris в следующий раз, поскольку мне нравится выходить из отеля и не иметь, чтобы идти далеко в места, не бойтесь ездить плохие отзывы, это не плохой отель!
20
jenovglyn
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Мы путешествовали с другой семьей из 5 человек и я с мужем и детьми 18,16,14 и 10.Мы приехали очень поздно, чтобы быть я встретил кучу доброжелательной регистрации, который быстро зарегистрировал нас и показала нам наши комнаты.Семейный номер повышенной комфортности был хорошим с большим количеством места и 2 балконов.Еда была прекрасной в течение 2 недель с большим разнообразием. Ни один человек из нашей группы 11 споткнулся животики, который произошел раньше в другом отеле.Это очень персональный отель, и вы поймете менеджера Али и его семье. Жена, не уверен в ее имени даже предложила брать меня в город с ее обилием по магазинам: -). Дочь были сказочные переводом и говорили на прекрасном английском языке.Бассейны чистые каждый вечер, а не было ничего грязным или неряшливым об этом отеле.Развлечения были веселыми, и команда аниматоров очень постаралась с моими детьми, даже приехал, чтобы посидеть с нами на одну ночь после шоу. Большая часть нашей группы, получила на стадию и был участие, которое они никогда не делали, прежде чем я бы подумать, что это было то, потому что они чувствовали себя как дома и спокойно, здесь. Вики была замечательной и всегда были готовы помочь с прогулками или советом, в котором мы нуждались.Отель позволяет вам арендовать там таксиста, который я сказал бы, что частное такси стоило нам, 280 лир для 11 и такси отеля стоили 260 лир в Аланью, и он тоже ждал нас, чтобы вернуться после часа из магазинов. Вы не сможете этого сделать одну ночь, этот отель огромный, и все очень дружелюбные.Местный рынок очень хороший, и вы можете найти все что угодно, если вы не против ездить в город.У отеля есть 2 собак, которые были очень дружелюбны и никогда не беспокоило нас, им очень понравилось немного суеты, и дети влюбились в них.У моего маленького сына была, Rosh инфекция, врач в отеле не берет британской страховки, но весь персонал был под рукой, Вики, чтобы помочь принять меры, чтобы доктор приехал в отель, так что не пугайтесь того, что все еще можно было получить помощь. Так как мой сын аутичный, я решил платить за врача отеля, чтобы увидеть его, так как быстрее, это стоило 90 евро, и он был очень быстрым и хорошим с моим маленьким мальчиком. Али, даже организовал, чтобы такси получила его отношение, и в 6 часов в мой маленький сын был намного лучше.У нас было 2 дня рождения, в то время как здесь, и отель организовал торт и шампанское в мире meze - это красивый маленький тихий сад. Дочь приходила и дала подарок на день рождения моего мужа.Было очень жарко, но есть много затененных мест в случае необходимости. Горки пойдем два раза в день, который является хорошей причиной, если они весь день гуляли, мои дети были бы скучавших. Еда, которую вокруг бассейна, от 12-4pm и бесплатное мороженое - хорошее качество и на вкус был вкусным.Я не знаю, что еще сказать, кроме этого, очень персональный отель, и он дает вам чувствуешь себя как дома, идеально для семей или если вы хотите тишины и спокойствия, это место для вас, обязательно вернусь.Когда мы уезжали Али, и его дочь дала нам подарки и члены отеля приехали, выключен с объятиями, которые было тяжело прощаться всем, так как мне показалось, что они были теперь друзьями не только владельцы отеляРусалка клуба, спасибо за отличный летнего отдыха. Xx
20
jenovglyn
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Сидели на моем балконе моей прошлой ночью здесь и думали, что пришло время написать отзыв. Мы путешествовали с другой семьей из 5 человек и я с мужем и детьми 18,16,14 и 10.Мы приехали очень поздно, чтобы быть я встретил кучу доброжелательной регистрации, который быстро зарегистрировал нас и показала нам наши комнаты.Семейный номер повышенной комфортности был хорошим с большим количеством места и 2 балконов.Еда была прекрасной в течение 2 недель с большим разнообразием. Ни один человек из нашей группы 11 споткнулся животики, который произошел раньше в другом отеле.Это очень персональный отель, и вы поймете менеджера Али и его семье. Жена, не уверен в ее имени даже предложила брать меня в город с ее обилием по магазинам: -). Дочь были сказочные переводом и говорили на прекрасном английском языке.Бассейны чистые каждый вечер, а не было ничего грязным или неряшливым об этом отеле.Развлечения были веселыми, и команда аниматоров очень постаралась с моими детьми, даже приехал, чтобы посидеть с нами на одну ночь после шоу. Большая часть нашей группы, получила на стадию и был участие, которое они никогда не делали, прежде чем я бы подумать, что это было то, потому что они чувствовали себя как дома и спокойно, здесь. Вики была замечательной и всегда были готовы помочь с прогулками или советом, в котором мы нуждались.Отель позволяет вам арендовать там таксиста, который я сказал бы, что частное такси стоило нам, 280 лир для 11 и такси отеля стоили 260 лир в Аланью, и он тоже ждал нас, чтобы вернуться после часа из магазинов. Вы не сможете этого сделать одну ночь, этот отель огромный, и все очень дружелюбные.Местный рынок очень хороший, и вы можете найти все что угодно, если вы не против ездить в город.У отеля есть 2 собак, которые были очень дружелюбны и никогда не беспокоило нас, им очень понравилось немного суеты, и дети влюбились в них.У моего маленького сына была, Rosh инфекция, врач в отеле не берет британской страховки, но весь персонал был под рукой, Вики, чтобы помочь принять меры, чтобы доктор приехал в отель, так что не пугайтесь того, что все еще можно было получить помощь. Так как мой сын аутичный, я решил платить за врача отеля, чтобы увидеть его, так как быстрее, это стоило 90 евро, и он был очень быстрым и хорошим с моим маленьким мальчиком. Али, даже организовал, чтобы такси получила его отношение, и в 6 часов в мой маленький сын был намного лучше.У нас было 2 дня рождения, в то время как здесь, и отель организовал торт и шампанское в мире meze - это красивый маленький тихий сад. Дочь приходила и дала подарок на день рождения моего мужа.Было очень жарко, но есть много затененных мест в случае необходимости. Горки пойдем два раза в день, который является хорошей причиной, если они весь день гуляли, мои дети были бы скучавших. Еда, которую вокруг бассейна, от 12-4pm и бесплатное мороженое - хорошее качество и на вкус был вкусным.Я не знаю, что еще сказать, кроме этого, очень персональный отель, и он дает вам чувствуешь себя как дома, идеально для семей или если вы хотите тишины и спокойствия, это отель для вас.Жалко, что мы уезжаем завтра, но обязательно вернусь.Русалка клуба, спасибо за отличный летнего отдыха.
12
Sunburnt
Дата отзыва: 20 сентября 2014
Русалка клуба находится в Тюрклере тихие районами, который находится, по крайней мере, в 30 минутах от Алании и почти 2 часа трансфер из аэропорта. Он окружен гораздо более крупными отелями и, честно говоря, эти 5 минут на тракторе на пляж не так, где открывались живописные, однако есть плюсы• Большие, современные номера с большим количеством просто висят и места в шкафу• Чистота в отеле отличная• Персонал у бассейна дружелюбном баре со шведским столом• Водитель трактора, чтобы набережной очень предупредительный и доброжелательный• Завтрак предлагал омлета, а также обычные выбор хлеба.• Развлечения лучше, чем мы ожидали после прочтения предыдущих отзывов• Обслуживание официантов вечером было хорошим, если они предлагали услуги, однако, не обеспечиваемую каждую ночь!• Поздняя выписка до 10 вечера за 45 евроНедостатки• Персонал для турецкого очень неприятно курорта• Мой паспорт был отдан другому гостю, когда мы регистрировались, когда на него обратили их внимание, никаких извинений не извинились, и я, а другой гость должен разобраться в проблему, First Choice, не заинтересован в также• Еда могла в случаях быть чуть теплой, но по крайней мере 5 ночей, предоставили горячую хорошую еду• Плохое обслуживание в ресторане, т.е. никогда на вершину вина, столы, не очищенные и постоянно чувствовался вкус. Часто клиенты получили свои столовые приборы и т.д. Иногда заняла 20 минут, чтобы получить стакан вина• Экскурсии предложили и отмененные в последнюю минутуНа все вышесказанное к рассмотрению и стоимость отдыха я получил соотношение цены и качества, и идите по ожиданиями, вы не будете разочарованы и хорошо понимаете, что будет много детей в отеле.Ежедневная водная прогулка с бортовой вечеринкой пены была отличным днем, мы забронировали номер с парнем на пляжеПризнайте, что это трехзвездочный отель, 3-звездочная цена плату, вы прекрасно проведете время. Я бы вернулся, если бы цена была подходящей
12
chillimanNorfolk
Дата отзыва: 20 сентября 2014
Мы приехали рано утром 2-го сентября, оставленные, разжигают на автобусе свою ошибку, но не на здесь по водителю. (помните, принимают весь ваш персонал), путают с нашими номерами, поэтому 2 номера на двоих, не доступны. после часа сейчас 3 утра предоставили семейный номер / апартаменты на втором очень хорошем этаже. множество номера. Так как заявленная еда стала повторяться, но всегда считала, что поесть хорошим выбором каждый день. персонал очень дружелюбный и услужливый. Путешествовала с сыном и девушкой, все пошли на Турецких бань (возьмите некоторые лиры чаевые за 5 денег, хорошие приблизительно 1.50£, которые они отдают этому отелю для нее.поездки от представителя немного от разрыва ходите на рынок, так как есть магазины поездки там примерно полцены. Например, загара и лосьон, не слишком ужасно дорогой. обменяйте деньги в Турции для лучшего уровня.большой рынок каждое воскресенье всего в 2 минутах от отеля для ваших вещей по хорошей цене гарантирует вам открытые месте, чтобы проверить размеры.бассейны хорошие, будьте осторожны, бассейн горки не то, что глубокий, так как жена повредила ногу.Приятный бассейн, очень хороший, все еще становится жарко, что делает террасу солнца и главный бассейн. главный бассейн лучше как музыка игр и рядом с обеда. играть в течение дня, но ничего к захватывающему, но и, если вы принимали участие.еда в буфете нормальный.как указано это очень тихий район, с очень мало, чтобы сделать за пределами отеля.две собаки, и теперь дрессируемый щенок. они потрясающие и очень ухоженные.отрицательные моменты (больше как критическое замечание)1.cant получить кофе, пока не открывается завтрак2. уборка стандартам, не восхитительных, но нормальный.3. Ресторан Месы, очень дорого за то, что вы получаете евро за 13£ за гамбургер, был стейк.4.cleaning вокруг бассейна может быть лучше5. на развлечения следует обратить вниманиеположительные моменты.1. ресторан чистый и опрятный и хороший выбор еды, но мог быть более жарко2. бар, хороший никогда не приходилось ждать слишком долго.3.reception очень услужливыйв целом мы хорошо провели время довольно хорошие, и расслабленный не получил изведенным, чтобы не делать, в тот момент самым страшным для во владельца спа, что вам, что у вас последние номера и нуждаетесь в большем массажЯ бы вернулся через несколько лет, когда район создана больше и больше, чтобы сделатьглавный совет - возьмите mossie репеллент здесь повсюду. И возьмите обувь, если вы посещаете пляжНаслаждайтесь отдыхом и не стесняйтесь задавать вопросы
8
елена е
Дата отзыва: 16 июня 2014
Ужас охватывает с первой минуты пребывания. Перед входом стройка, грязь, пыль. По русски никто не говорит.
Русских в этом отеле вообще мало.
Еда-смерть органам пищеварения(все, что тушеное-острое, супов вообще нет).
wifi платный.
Прямо на пляже в море впадает местная речка, которая перед этим протекла через весь турецкий поселок и через все стройки, отчего море у их пляжа рыжего цвета.
Фотографии не очень соответствуют действительности.
Лучше выбрать другой отель
8
NewY24
Дата отзыва: 20 июля 2013
В первый день был в шоке от расположения, рядом стройки, нет асфальтовой дороги, рядом какие то трущобы. Ключ от номера один и персонал абсолютно не волнует, что нас пятеро. Вайфай платный, даже в самой лошпенской стране в лобби вайфай бесплатный, здесь - платно, 7$ в день и он ловит только в районе лобби. Еда - есть можно, персонал почти не говорит на русском. Много зелени, деревьев, пальм, до пляжа 700 метров, пляж не песок, а камни и галька, лучше одеть аквашузы. Вода в море чистая. Рекомендации отельеру: научить улыбаться персонал, сделать ценник адекватный сервису, дать нормальный сервис, пусть он будет дороже, а не попытаться заработать на мелочах типа сейфа за 3$, полотенца 5$ итд.
12
paul a
Дата отзыва: 06 ноября 2012
Перед прочтением этого отзыва учтите - мы совсем не снобы! Останавливались здесь на той же неделе, что и sk11111, и согласны со всем, что сказано в отзыве. Приехали в 3, нам кинули ключи и кое-как объяснили, где наш номер. Номера чистые и современные, но вам понадобятся беруши - через стены все слышно. Администратор - не самая гостеприимная женщина. Если у вас окрашенные волосы, не пользуйтесь полотенцами отеля, нам пришлось заплатить 40 евро после того как мой партнер испачкал одно из них. Однажды утром отдали наших 2 детей в детский клуб, их усадили за стол и сказали рисовать 2 часа - дети напрочь отказались туда возвращаться. Пляж отлично подойдет для любителей играть в "блинчики" - мой 6-летний ребенок целый час этим занимался. На Брайтон-Бич камней меньше. Есть пляжный бар от отеля, но не самый лучший. Мы прошли дальше через туннель вверх по дороге от отеля, чтобы попасть на пляж, мимо собачьих экскрементов, окурков и использованных презервативов - пляж на голубой флаг явно не тянет. Однажды вечером поехали на отельном автобусе в местные магазинчики. Местные нас просто напугали, убеждая купить что-нибудь. К счастью, встретили другую семью из нашего отеля и потом держались с ними вместе, пока за нами не приехал автобус. Если бронируете этот отель, учтите, что будете жить практически на стройке с грязной дорогой. Возможно, перед бронированием имеет смысл посмотреть это место в Google Earth. Еще кое-что - в округе ничего нет, поэтому соберите информацию до бронирования. Большинство гостей - немцы и русские, вы окажетесь в меньшинстве. Мы приехали в низкий сезон и заплатили полную стоимость, но получили урезанное обслуживание - нас об этом не предупреждали. Приезжайте лучше в летние месяцы.
12
Clair Beck B
Дата отзыва: 06 ноября 2012
Добирались частным транспортом от аэропорта около 1 часа 20 минут, прибыли в 03:30, нам выдали ключ и сказали, где находится номер. К сожалению, никто не помог с чемоданами, а ведь я была еще и с двумя детьми! Открыли дверь в номер и обрадовались, что выбрали семейный номер с двумя спальнями. Очень рекомендую. Отель чистый, вечерние развлечения так себе, еда не отличается разнообразием. Персонал дружелюбный и услужливый. Я бы сказала, что отель предназначен больше для немцев, голландцев и русских. Тут шла застройка, так что я хотела бы вернуться сюда через пару лет. Приятно находиться подальше от центра города. Пляж не очень хороший, много гальки. Но рекомендую сходить посмотреть на закат... просто потрясающе! Тем не менее, неплохое качество за такую цену. Я рада, что мы приехали в самом конце сезона и здесь было не очень людно.
8
Sk11111
Дата отзыва: 02 ноября 2012
Отель был довольно чистый. Номера милые и тоже чистые. Бассейн и бар нормальные, но мороженого для детей у них не было. Горки работали только 2 раза в день по 45 минут. Развлечения из рук вон плохие. Еда была неплохой, но каждый день предлагали одно и тоже. Ресторан чистый, но окна были открыты, поэтому внутри летали мухи. Персонал очень милый и услужливый. Если вы хотите насладиться пляжем - это место не для вас.
16
lauren c
Дата отзыва: 25 апреля 2012
Мы с моим молодым человеком забронировали этот отель на конец октября - начало ноября 2011 года в последнюю минуту. Мы отлично провели время, у нас был свежеотремонтированный современный номер, тем не менее, даже те номера, в которых не было ремонта, выглядели хорошо. В отеле было очень чисто, а в номере убирали каждый день. Еда была в основном турецкая, хотя мы не ездили в отпуск есть картошку с борщом, поэтому нам понравилось! У отеля есть собственный пляж, он расположен в 5-10 минутах ходьбы, хотя при желании можно добраться до него на специальном тракторе с прицепом, он ходит регулярно. Мы с удовольствием вернемся!
20
madtrucker3112
Дата отзыва: 25 февраля 2012
Нам с девушкой отель очень понравился. Он идеально чистый и у него хорошее руководство, управляющий практически постоянно присутствует в отеле! Очень приятно видеть "Босса", Али, который каждый день обедает в одном ресторане с вами! мы приехали в отель около полуночи после практически 3-часового перелета, дружелюбный сотрудник ресепшен показал нам наш номер. Меня удивило то, что в ресторане предлагали выпивку и еду, хотя он уже закрывался! Очень приятно, что они предлагают все это в такое время. Это задавало тон нашего отдыха..... Персонал без исключения был любезный и веселый, всегда готов сделать для вас еще что-нибудь. Во время нашего отдыха было несколько ужасных гроз, и весь персонал бара и официанты развлекали нас турецкими танцами, пока лил дождь! Исключительный персонал. Еда превосходная, если вы любите путешествовать и с удовольствием пробуете новое. Пожалуйста, не забывайте, что это ТУРЦИЯ, а не Скегнесс, и здесь не готовят двойные яйца и жареный картофель! Но здесь всегда много свежей горячей еды.... Просто попробуйте, вам понравится! Мы встретили несколько потрясающих людей со всего мира! Естественно, что мы больше общались с британцами, но у нас также появились хорошие друзья их Финляндии, чего я не ожидал. В этом году мы планируем вернуться в Mermaid вместе с ними! В отеле есть, чем заняться. Соглашусь с авторами других отзывов, которые посоветовали воспользоваться услугами местного такси (dolmus) и поехать в Анталью; всего 4 лиры или около того, такси легко поймать и они часто ходят, до них даже 10 минут ходьбы не будет от отеля. Персонал в ресепшен покажет вам, как добраться. В целом, мы великолепно провели время, и точно вернемся сюда.
4
Bene P
Дата отзыва: 14 января 2012
Мы останавливались несколько дней назад, и, думаю, необходимо всех предупредить: - Персонал вел себя с нами грубо, казалось, что между туристами и персоналом идет война. Это включает манеру подавать напитки и то, что открытки, которые я предала для отправки так и не достигли своих адресатов. - Меня за малым атаковали на пляже: дорожка на пляж проходит под главной дорогой, где имеется узкий коридор, мы задержались на пляже, чтобы посмотреть на закат, хотя все еще было светло, а когда хотели вернуться в отель, увидели там группу молодых людей, которые хотели на нас напасть. К счастью, мы выбрались оттуда по другой дороге, но были очень напуганы. Этот проход к пляжу был совсем не безопасный.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур