- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Текирова
- Отели Текировы
- Rixos Premium Tekirova
Rixos Premium Tekirova 5*
Рейтинг отеля:
9,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
627
До аэропорта:
73 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Волейбол
- Футбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Кристина Д
Дата отзыва: 23 марта 2024
Жили в обычном deluxe с видом на горы. Все очень понравилось, хотя большинство баров, ресторанов и пляж не работали. Подогреваемый бассейн на улице шикарен. Номер идеальный, вид прекрасен, все чистое, новое, работает, убирают каждый день очень хорошо. Очень удобная кровать, несколько разных подушек, гладкое приятное к оелу постельное белье.Чаевые оставляли уборщице всего доллар, но каждый день она нам оставляла лебедей из полотенец. Еда хорошая, не разнообразная, но вкусно. Еда вся европейская, если хочется именно турецких блюд, то здесь их практически нет. Практически нет кошек (видела только трех) для меня это минус, но для аллергиков-отлично. Каждый день были классные вечеринки, только в одну ночь было слышно в номере, в другие дни не мешали. Классные молодые красавчики аниматоры, тренеры, официанты, менеджеры, все очень отзывчивые и профессиональные. Единственное, ассистенты в WhatsApp давали некорректные ответы на вопросы, из-за них пропустили прогулку на велосипедах, поэтому по вопросам ответы лучше уточнять у нескольких сотрудников. Территория огромная, есть где погулять и чем заняться, скучно не будет) Вернемся обязательно ещё раз.
10
Наталья
Дата отзыва: 23 марта 2024
Первый раз решили отдохнуть весной в турции.
Переживали за погоду.
Но нам повезло.
Великолепная погода и прекрасная природа невероятно красивого и ухоженного отеля Риксос текирова.
Отличное обслуживание.
Официанты, менеджмент- все стараются решить любой твой вопрос по первой просьбе.
В этом отеле себя действительно чувствуешь желанным гостем.
Особая благодарность менеджерам Корай и тамерлан за отзывчивость и молниеносность в решении любого вопроса.
Без проблем продлили нам номер , так как у нас был вечерний вылет.
3 недели назад отдыхали в отеле риксос в Абу-Даби.
Сервис там не идет в никакое сравнение ( он ужасный) с отелем риксос текирова.
Уже заплан повали поездку в этот отель в октябре .
Хотим поделится его красотой с нашей мамой.
Спасибо за наш великолепный отдых.
Рекомендуем отель 🫶
10
Space And T
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхали с 12 по 19 марта 2024 г( риксос премиум Текирова) 450.000тг с человека( номера Deluxe Land view, добавлю фото вида с номера)
Тур купили резко, были сомнения, что по поводу агентства( так как очень дешево),(спасибо большое Валерию за отзывчивость и поддержку, это настоящее агентство а не лохотрон, смело покупайте туры) по поводу времени, так как не сезон, погода 17-18 гр, но всё сомнения были напрасны) агентство 👍👍👍 всё в срок, организовали нам трансфер туда и обратно на майбахе( риксос сам предоставляет только платный трансфер автобусом)
Отель 10/10, еда, развлечения, персонал, номера, лежаки, в общем всё на 100%
Какие мы вынесли плюсы из нахождения не в сезон:
дешевизна путевки
мало людей( для кого-то это минус) и отсюда вытекают другие плюсы:
нет очереди на такие мероприятия как: стрельба из лука, дартс, и тд
нет очереди на бесплатный старбакс, мороженное из козьего молока и тд
можете прийти на обед на час позже, но вам достанутся десерты( когда мы уезжали уже было много людей, и приходят через час от начала обеда, выбор сладкого становился скудным, именно сладости они не докидывают, а вам лучше попробовать их побольше, их они готовить умеют)
лежаки у бассейна, у моря свободны( можно спокойно полежать и тишине) всё что вспомнила)
расположение отеля, максимальное уединение с природой
нет городской суеты, так как вы в поселке
Из минусов:
-вечером и рано утром приходится надевать кофты или толстовки, штаны
-солнце нужно ловить, бывают дни когда его совсем нет
-самого отеля в том, что тебе не говорят о всех его плюшках, о многих мы узнали сами из видео-обзоров и влогов из отеля( о плюшках напишу ниже) когда рассказывают про отель их так же часто не озвучивают
-закрыты рестораны а ля карт, то есть по меню( их 9 видов, был открыт 1) все они платные
-в аквапарке отеля некоторые горки не работали
-на пляже проходили работы( но нам была выделена часть пляжа) так что не так важно
-The Land of Legends : были закрыты некоторые аттракционы и аквапарк
О плюшках:
-Старбакс в лотус баре( о котором многие не знали) в неограниченных количествах
-возможность один раз покушать в а ля карт ресторане бесплатно( так как работал один - мы кушали в мэриэйде, вернее по его меню, но само здание рестика было закрыто, поэтому мы сидели в people’s) нужно заранее написать вашему менеджеру, который будет с вами на связи 24/7, о том что вы хотите покушать там, вас записывают и всё)
-The land of legends стоит посетить( вт и чт бесп автобус и сами билеты от риксоса) если у вас дети, то постарайтесь быстро пробежаться с ними по аттракционам, и уделите намного больше времени покупкам в шопинг центре, так как там огромный выбор и отличные цены, наша ошибка была в том, что мы уделили основное время именно аттракционам, о чем пожалели. Выделите туда по возможности 200-300 тысяч, так как таких цен нет в Астане, да и многих бредов.
-Трансфер, такси до Анталии стоит 100$ в один конец, альтернатива это автобус - но он едет целых 2-3 часа объезжая очень много мест, можно арендовать машину в самом отеле за 100$ проехаться по Анталии и вернуться обратно, но мы были довольны отелем, поэтому не захотели тратить время вне его.
-уличный бассейн с подогревом( о нем мы узнали позже, и то сами, никто из работников так и не сказал)
-три вида саун в спа
-кафешка рядом с спа Patisserie art, очень вкусная кофейня, перекусить самое то, очень вкусные сладости
-people’s работает 24/7, какое-то время выделено на аля карт, а в остально хоть в 3 часа ночи можете прийти и вас там покормят, но меню скудное
-аквапарк может быть выключен, но мы подошли и они его включили ради нас, поэтому не стесняйтесь, вы платите за это немалые деньги)
-в баре рядом с бассейном куда видов мороженного и все бесплатно)
Из этого отпуска делаю вывод, что отель стоит каждой своей копейки, многие возвращаются по 5-6 раз, и мы обязательно вернемся так же в несезон!
10
Аида Т
Дата отзыва: 19 марта 2024
В отеле хорошие спа-зоны, бассейн, рестораны, отлично организован досуг. Очень комфортные матрас, одеяло и подушки позволяют шикарно выспаться и отдохнуть :) Территория отеля самодостаточная - есть выход к морю, вид на горы, много зелени. Хочу отметить доброжелательный и отзывчивый персонал. Сервисом отеля осталась довольна, однозначно рекомендую!
10
NataliNazarova
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель очень уютный, несмотря на большую территорию. Много зелени и мест для получения экстримального и спокойного отдыха. Сервис очень отлажен, при возникновении любой проблемы персональные менеджеры, да и не только решают все очень быстро. Еда разнообразная, рекомендую сходить в People особенно в "рыбные дни". Кофе очень вкусный, самое вкусное турецкое капучино))). В ресторанах Аla carte не были, т.к. были еще закрыты. Очень красивая подача напитков, особенно от Мустафы. В лобби баре милейшая официантка Selin. Весь персонал очень приветлив и участлив в предоставлении любой услуги. Номера убирают незаметно , быстро, а самое главное чисто.
6
Анна М
Дата отзыва: 18 марта 2024
Как оказалось, отель только с началом марта открыл свой сезон, поэтому многие разочарования были связаны с тем, что всё везде закрыто.
Перед нашим выездом за сутки в середине марта только открыли бар Старбакс и домик мороженого на пляже, оба заведения открыты только до 16-ти часов почему-то.
Аля карт работает только один ресторан - People, все остальные закрыты. Горки (только взрослые и только до 16-ти часов) также открыли в последний день нашего пребывания. На пляже пока грохот и экскаваторы, горы песка, пока всё равняют к сезону. У моря свободен только кусок у скалы.
Еда очень скудная (может быть в сезон изменят). О какой красной рыбе на завтрак может идти речь?)) На завтрак практически нечего было есть вообще, реально пусто, единственное, всегда был выбор сыров, несколько видов. Были салаты, зелень, вот это и ели. Мы сравнивали с любой приличной 4-кой не только Турции, но и даже Кипра - так вот в некоторых 4-ках было изобильнее, очень мало всего, и, к сожалению, и рыба, и мясо дичайше пересушены, есть невозможно.
Редкое мясо (когда пару раз на ужин такие огромные куски запекались) было мягким и восхитительным. Но надо было даже в этих редких случаях специально просить чтобы тебе оттуда что-то отрезали, как будто это не предполагаемая опция, а твоя личная просьба, т.е. никто специально не стоял для нарезки, как это обычно бывает на ужинах в таких ситуациях, это печально.
Но пару раз на ужин был говяжий язык - изумительно приготовленный, отвели душу, спасибо.
Отдельный разговор про номера. Они очень маленькие. Т.е. вот то что они называют Делюкс.
Ванная створками открывается полностью, т.е. это не отдельное помещение, а общее пространство с комнатой, со щелями и возможностью другим людям в номере быть свидетелями вашего нахождения в ванной. Сама ванная сделана неудобно, зачем-то огромный каменный парапет, на который постоянно натыкаешься, об железные углы створок разъезжающихся дверей постоянно царапаешься, для детей это может быть опасно даже, некоторые железные острые углы на уровне как раз головы маленького ребенка, странное решение для отеля.
Про уборку хотелось бы отметить отдельно - она потрясающая, горничные очень стараются! Всё безупречно убрано каждый раз.
Что еще в огромный плюс - в номере вы можете выбрать себе любые подушки - пуховые, обычные, ортопедические. Это оказалось очень кстати, спасибо за этот пункт комфорта.
Но вот матрасы для тех у кого не самая здоровая спина, будут дискофортны, к сожалению, у меня после первой же ночи сразу заболела спина от них, хотя у меня всё хорошо со спиной, последний раз болела пару лет назад после сильных тренировок, и болит она в очень редких случаях. Дома у меня обычный хороший матрас, и всегда со спиной всё отлично. Т.е. это не бизнес-класс, тут обычные самые дешевые матрасы, как во всех обычных отелях хоть 3, хоть 4 звезды.
Спинок у кровати нет - это матрасы на железных подставках, пододвинутые к стене, и в любом случае есть щель между стеной и этим матрасом на подставке.
Хочу еще предупредить всех, кто поедет в этот отель до сезона, т.е. до мая - у них не работает система кондиционирования до конца апреля-начала мая вообще. Только горячий воздух. Во всем отеле. И если пока мы были в марте, были жаркими только пара дней (и то натапливало на солнечной стороне как в сауне), то представляю как может быть жарко в апредле без кондиционера!
Удивительно маломощные "вентиляторы" которые предлагаются тем, кому жарко (такой стоячий тубус, ноль вентиляции от него) - не дает эффекта в жаркой комнате вообще. Никакого). Как можно было создать такой вентилятор, для меня загадка). Любой наш обычный вентилятор с лопастями (у нас такие продаются за тысячу рублей) решил бы ситуацию в сотни раз эффективнее, но таких у них нет. Поэтому факт полного отсутствия системы кондиционирования стоит учитывать, если вы собираетесь в отель до мая.
Что очень понравилось - это кондитерская. Милая девушка там всегда была с теплом и искренней улыбкой. Потрясающее волшебное место, теплое, уютное, всегда вкуснейшие десерты!
Понравились вечерние представления в клубе около бильярда, весело для несезона, ребята-организаторы молодцы. Жалко, не было никаких танцев, дискотек, ничего вообще, надеюсь, пока.
Понравилась природа вокруг, всё ухожено, красиво - тут ни придраться. Но так как не сезон, гулять по вроде бы огромному отелю оказалось абсолютно негде, с одной стороны обойти вокруг главного корпуса 3 минуты и всё. Всё остальное еще не убрано, неухожено, т.к. закрыто, с наступлением темноты везде темно. Т.е. если смотрите на огромную территорию на карте и едете погулять как мы - увы, это вряд ли.
Купаться до начала активного сезона можно только в закрытом бассейне внутри главного здания (он маленький совсем), в открытых еще нет, закрытый вроде подогревают, но те, кто купались, говорили что греют его явно не на те градусы, что указаны, там прохладно.
Да, и еще деталь - там в отзывах девушка ниже про этот же март написала, что ей как-то очень гостеприимно бесплатно продлили нахождение до вечернего полета - так вот ничего подобного.
Поздний выезд, когда вы желаете остаться в номере после 12 часов дня в день выезда - это 25 евро за час, за 4 часа с меня взяли 100 евро. Никаких поблажек, никаких скидок, предложений, ничего. Я планировала остаться в отеле подольше, но за 8 часов нужно было бы отдать 200 евро! Это было удивительно неприятно. Поэтому пребывание оказалось короче чем нам хотелось бы.
Еще нюанс, немного не про сам отель, но может кому-то важный - за пределами отеля не работает ни один магазин вообще - не сезон, они закрыты все, мы не нашли в округе за час ни один работающий магазин, где бы можно было купить какие-то мелочи типа футболки. Всё вымерло, ни одного человека. В сезон там всё кипит и работает, знаем, т.к. были в соседнем отеле ранее. На мою оценку в отзыве это не повлияло, может только немного расстроило, что персонал почему-то об этом не в курсе, и нас туда отправили "по магазинам", когда мы спросили где можно что-то купить.
Не смотря на какие-то моменты, к которым мы были не готовы, в целом, нам понравилось, т.к. повезло с погодой и солнцем, и большинство ребят в отеле реально стараются сделать отдых отличным. То есть вот в плане личного участия всего персонала - улыбки, что-то подсказать - тут вопросов нет. Претензии именно к наличию самих услуг, вернее их отсутствию, и отсутствию всего что ожидалось за эти деньги в плане питания.
Я надеюсь, в сезон у отеля расширится ассортимент питания (к такому скудному мы, если честно, не были готовы вообще после Амары, в которую можно было поехать на эти даты (да много даже в какие отели) намного дешевле и есть там красную рыбу на завтрак и морепродукты и клубнику ежедневно).
В целом, хотелось бы пожелать отелю не экономить на питании, ведь клубника и красная рыба для отеля такого уровня это не большие затраты. Тем более народу в отеле еще очень мало.
Именно денег, что мы заплатили за пребывание в марте, считаю полученные услуги не стоят (есть варианты в разы изобильнее и комфортнее и намного дешевле в это время года), наверное в сезон, когда откроются остальные возможности и не будут экономить на еде, возможно это будет соразмерно.
Но негатива от отдыха не осталось, может немного грусти, тем более когда в соседнем отзыве пишут что продлили пребывание бесплатно).
Печально, что опция взять или не взять с гостей большие деньги за поздний выезд строго выборочная.
10
ILYA212
Дата отзыва: 18 марта 2024
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в течение 5 дней. Работники на ресепшен очень вежливые, Тамерлан и Корай с guest relation всегда оперативно отвечали на все вопросы, большие молодцы! Во всех ресторанах очень вкусно готовят, но за обслуживание хотелось бы отдельно поблагодарить - в основном ресторане официанта Кемаля, в ресторане People’s на ужине а-ля карт девушку и молодого человека, которые работали 13 марта (к сожалению, не запомнили их имен). Спасибо всем бариста Старбакс и Lotus бара. Спасибо тренеру Софии за профессионализм, вежливость и оптимизм во время занятий йогой. Очень понравилась прогулка на Mountain Bike - сопровождающий подбадривал и показал красивые виды природы!
Спасибо всему коллективу отеля за чистоту абсолютно везде, очень ухоженную и зеленую территорию, за разнообразие в питании и в алкоголе, вы сделали наш отпуск чудесным!
10
Олимпия А
Дата отзыва: 17 марта 2024
Останавливались в отеле в начале марта- это время, еще не сезон для купания, но уже можно наслаждаться солнцем и дышать морем. Пару раз даже окунались-бодрит:) понравилось, что еще не сезон и людей не много.
Очень чуткий персонал: Корай и Тамерлан из службы GR, всегда на связи и оперативно помогают по вопросам. Мустафа из бара делал нам прекрасные коктейли и предлагал аперитив и диджестив. Hatice из службы HK всегда спрашивала о качестве уборки, что приятно.
Мы прилетели рано утром, администратор службы приема и размещения заселил нас без вопросов, предложив прекрасный номер с видом на море.
Качество продуктов, турецкие сладости, мандариновый сорбет и , конечно, турецкий кофе, были просто восхитительны.
Очень приятно было получить комплемент в номер в честь годовщины свадьбы.
Искренне желаю команде отеля и генеральному менеджеру, господину Тахиру, процветания, отличного сезона и много постоянных гостей, одними из которых мы являемся.
До новых встреч, любимый Rixos🤍
10
Александр А
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отдыхали в начале марта 2024 года, получили самые приятные и незабываемые впечатления! Великолепный сервис, изумительная природа! Отдельно хочется выразить благодарность Джану и Мерту за помощь и заботу, мы были окружены гостеприимством сразу после того как вошли в отель!
10
Olga T
Дата отзыва: 12 марта 2024
Премиум чувствуется с самого входа в отель. Приехали в отель рано утром, после завтрака нас сразу заселили. Дали на выбор несколько номеров. Из плюсов. Мы приехали 2 марта. Отель второй день как открылся после зимы. Оказывается зимой он не работает. Очень приветливый персонал. За вами закрепляют персонального ассистента, который решает все ваши вопросы. Создают группу в WhatsApp. Удобно. Мало людей, даже вечером в лобби. Вкусная еда, хороший качественный алкоголь. Большая территория, красивые виды. Все ваши просьбы решаются достаточно оперативно.
Поначалу был небольшой выбор на шведском столе. Возможно это связано с низкой загруженностью отеля. Но все очень вкусно, персонал действительно старается. Немного удивило отсутствие красной рыбы на завтрак. Думаю ассистенты все оперативно решили бы. Мы не просили, нам вполне хватило ее в Аля карт. Через несколько дней выбор стал более широким. Постоянно была рыба (Дорадо, в некоторые дни лосось, мерланг, морской язык). Мясо на любой вкус (курица, говядина, индейка, баранина). В какой-то из дней был говяжий язык и утка. Большой выбор фруктов, но не было клубники. Опять же, нам было не принципиально и думаю ассистенты все решили бы. Также из фруктов были яблоки, груши, хурма, ананас, киви, сливы, мандарины, грейпфрут, апельсины, бананы. Вкусные и разнообразные десерты и выпечка. Из Аля картов работал только ресторан People, но в нем можно было завтракать, обедать и ужинать. Есть кондитерская и перед самым нашим отъездом открылся дом мороженого. Отдельно хочется отметить наших ассистентов Корая и Тамерлана, которые очень оперативно решали любые наши вопросы и просьбы. Бесплатно продлили нам номер перед выездом. У нас был вечерний вылет. Огромное спасибо за тоненькие блинчики! В любом из баров делают вкусные коктейли. Миксологи Мустафа и Мурат просто топ! Сделают любые коктейли даже по вашему рецепту. В этом году нам очень повезло с погодой, даже искупались в море. Водичка конечно бодрящая, но выходить приятно. Вообще везде чувствуется забота персонала. Вернулись бы мы ещё в этот отель? Однозначно да! Спасибо Rixos premium Tekirova за отличный отдых.
10
Елена Г
Дата отзыва: 08 марта 2024
Самые приятные впечатления! Номер, кухня, сервиз на высшем уровне. Персонал, Корай, Мерт, Джан всегда помогали, решали любой вопрос. Организовали украшение номера, красивый завтрак в номер, шампанское к Дню рождения. Благодарим всех сотрудников отеля за отзывчивость и заботу!
6
Яна
Дата отзыва: 02 марта 2024
Сейчас находимся в данном отеле . Очень сожалеем что поехали сюда . Риксос этот не премиум , так как есть намного лучше и дешевле отели . Детского питания нет , все время приходится все просит. Заявленная поездка в legens это вообще отдельная тема , даже не ведитесь на это . Сходили в спа , отдали 200 долларов , мужа чуть инвалидом не оставили , а потом еще пытались навязать услуги , массаж и тд говоря что сильные проблемы 😃. Питание скудное , ребенок голодный , попросили пюре сделали доширак😧. Вообщем риксос это дно стало . За такие деньги лучше уж рассмотреть другие отели . С учетом того что мы частые гости за год были 6 раз в их сети . Больше не вернемся . Душ скользкий ребенок упал .
10
Maria Walther
Дата отзыва: 28 января 2024
Начнем по порядку о нашем опыте отдыха в отеле Rixos Premium Tekirova с конца сентября по начало октября 2023 года
При заезде нас встретил и рассказал все об отеле отдельный сотрудник. Предложили напитки. Очень порадовал Upgrade номера. За что еще раз отельное спасибо. Вместо Standard заселили в Deluxe.
Понравилось, что в этой категории не так было слышно музыку (дискотека после шоу) с концертной арены. Самое то для тех, кто ложиться пораньше спать :)
Еда. Разнообразно. Кто бы ни говорил, что это не так. Да, были дни, когда не было грили или она не отвечала запросом типа «хочу мяса, а там лосось». Но блюд из мяса и с мясом было достаточно. Дважды была на завтрак икра. Так выпало, что на мой день рождение. Предлагали с бокалом шампанского. Мы начали мой день рождение празднично, с игристого))) Сладостей тоже достаточно. Разные виды заварочного чая на завтрак.
Просили гладильную доску и утюг. Принесли молниеносно :) Забрали также молниеносно:D
Отдельно хочется упомянуть приятный комплемент от отеля на мой день рождения 4 октября. В обед нас в номере ждали на постели воздушные шарики, а после нашего возвращения с пляжа в 16 часов в номере обнаружили бутылку турецкого вина, фрукты и конфеты. Наверное, поэтому мы решили вновь на моё день рождения заказать путевку в этот отель, в этот раз уже на троих. Интересно, чем удивит отель в этот раз ;) Ещё раз спасибо за такое внимание.
Море. Мой совет: берите «коралки» А так день ото дня были волны, но поплавать можно было. Лежаки найти можно было. Были крайне редкий дни, когда на пляже после 9-10 не было ни одного свободного. С полотенцами проблем не было. Если на полотенце ничего не лежало, то их быстро собирали. Спасибо Олегу за оперативность :)
Бар. Лучший — бар у ресепшн. Лучший бармен — Yimaz, у других после его коктейлей заказывать не хотелось. Однажды приготовил маме коктейль, который она сама не заказывала, но он отвечал всем её вкусам :)
Отдельное упоминание застуживает Oktoberfest. Знаем, что в Rixos он проходит, поэтому летели отдыхать подготовленные. Отличная организация и проведение. Можно весело провести время, потанцевать, закусить и попить пиво (жаль, что баварского не было).
Очень понравилось наличие Starbucks в отеле. Почти каждый день в обед баловали себя кофе. В последние дни не давали крышечки из-под стаканчиков, в отеле такого класса они «закончились» :)
Хороший ресторан Food Court у моря, ходили в обед не в основной, а в него.
В ресторанах еда была хорошая. Были в платном Cactus и выбрали по совету персонала A'la Turka restaurant на мой день рождения. Обычно, когда персонал в курсе (я упоминала не раз, что бронирую ресторан на день рождение), что у гостя день рождения, то это как-то отмечают в ресторане. Но мы пришли, покушали в тишине и ушли.
В основном ресторане во время ужина сотрудники следят за тем, чтобы соблюдались правила и продукты не выносились за пределы ресторана.
Фотографы и те, кто на пляже, зазывают купить туры, ненавязчивы. Если один раз дать понять, что в данный момент ничего не нужно, то повторно никогда не подходят.
На пляже была беда с QR-кодами под зонтиками. Дважды заказывала напитки, но код оказывался от зонтика, который находился позади нас, и все напитки приносили туда.
Пополняли воду в номерах регулярно, к отъезду посчитали, что осталось 8 бутылок :)
Если висела табличка «не беспокоить» и горел соответствующий знак на дисплее, то номер не трогали. При уборке ничего не пропадало, хотя на столе лежал мобильный телефон и золотые украшения. Наши брендовые шампунь, гель для душа и мыло для рук тоже никто не трогал и не сливал себе и не смешивал с водой, чтобы не менялся уровень (такое тоже уже встречали в других Rixos отелях). Уборщики работают хорошо и добросовестно.
Касательно, бесплатной поездки в Страну Легенд. Мой совет постояльцам отеля: если вы выбираете там лежак около бассейна, то многие для постояльцев бассейна. Спрашивайте у работников до того момента, как расположитесь. Еда в Land of Legents не стоит своих денег, особенно перегорелые гамбургеры — деньги на ветер. Много на браслет денег не кладите, лучше пополнить баланс позже (есть несколько пунктов, несколько при главном входе), иначе вернут остаток наличными в местной валюте.
Что можно было бы улучшить, парочка небольших придирок :)
1. Систему бронирования ресторанов. Есть даты, когда некоторые рестораны закрыты. Столкнулись с этим, когда хотели заказать столик на мой день рождения, когда нужный платный ресторан был в этот день закрыт. Поэтому гостям стоит обратить внимание, что некоторые рестораны с октября могут работать через день, например, Cactus и Grill. И это при достаточно хорошей заполняемости отеля в эти дни. Ещё считаю, что посещение одного ресторана бесплатно для тех, кто остается от 4 ночей и 15 ночей, не совсем правильно. Было бы логичнее: одно бесплатное посещение в неделю.
2. К сожалению, во время пребывания моя мама столкнулась с тем, что сотрудница у ресепшен в зеленой униформе из Казахстана демонстративно отказалась говорить с мамой по-русски, моя 70-летняя мама может говорить только по-русски и немецки, не знает английского, вместо того, чтобы отнестись с уважением к возрасту и помочь пожилому человеку сотрудница просто развернулась и молча ушла.
3. Сервис у Lotus Bar, к сожалению, неоднократно в течении всего пребывания (16 дней) к нашему столику никто не подходил, приходилось жертвовать вечерней программой, шоу и идти самим заказывать напитки. Видели, как на то же самое жаловалась менеджеру бара другая гостья отеля с ребенком. У меня есть фото одного официанта бара (публиковать не буду), с которым мне бы в таких отелях больше столкнуться не хотелось бы исключительно по его профессиональным навыкам. Напишу, как тот, кто работает в сфере отельного бизнеса, делает (или не делает) этот работник, а стыдно мне за отель. Портить себе настроение под конец отдыха не стали. Поэтому не зацикливались на этом конфузе.
4. Повторяющаяся через день шоу-программа. Мне кажется, что отель такого уровня вполне может себе позволить программу с шоу, которые не повторяются, особенно через день. За 16 дней было минимум 5 повторений, причем некоторые концерты/шоу повторялись через день.
5. Организация и трансфер до Land of Legents. Было бы не плохо при бронировании дня поездки учитывать количество мест в автобусах. В день, когда мы поехали, кому-то не хватило места. Не только поэтому, но и ради того, чтобы в людях не проявлялась внутренняя «воспитанность», где толкают стариков и детей, лишь бы первому сесть в первые ряды автобуса.
6. Анимация. Никаких пенных вечеринок в конце сентября-начале октября замечено не было, ради этого поехали в экскурсию на пиратском корабле :) Один раз была спортивная олимпиада среди гостей. Есть программа с аэробикой, водными велосипедами и т. д. Но активной интерактивной анимации не наблюдалось.
7. Отсутствие яиц-пашот на завтрак. Это, скорее всего, дело вкуса. Я люблю на завтрак либо яйца-пащот, либо яичницу-глазунью. Снизу яичница в отеле постоянно подгорала, сверху — оставалась сырой. Это меня огорчало. Периодически не было зеленого лука.
8. Отсутствие Lunch-Box. Мы отдыхали, например, недавно в Rixos Premium Seagate и нам без проблем смогли приготовить ланч-боксы (выезд в 2 часа ночи). Здесь же их нет. Есть снек-бар на нижнем этаже, где можно закусить перед дорогой, но нам в 5 утра есть не хотелось. Хотелось бы закусить перед полетом, а не за 4-5 часов до вылета.
Но это все «по желанию» :)
В общем, мы отдохнули, поплавали, насладились отдыхом, порадовались отдельным моментам.
Общее впечатление отель оставил позитивное, иначе бы я не ставила 5 и не забронировала на сентябрь 2024 пребывание в этом отеле, чтобы вновь отпраздновать своё день рождения с родителями здесь. Надеемся, что в следующем году нам, уже втроем, удастся вновь хорошо отдохнуть. До сентября!
4
Лариса Л
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Отдыхали в августе 2023 - 2 взрослых и ребенок 11 лет, с самого начала номер меняли 3 раза, по итогу в новом корпусе в номере тек кондиционер и пахло плесенью. В ресторане много выбора, но все абсолютно безвкусное. Два раза приезжали вечером после прогулок, в ресторан попасть не могли, нас отправляли либо пользоваться рум сервис (которого мы ждали 2 часа и в итоге принесли не все), либо ночной ресторан, в который нас не пускали опять же, говоря о пересменке, приходилось искать менеджера чтобы нас накормили в отеле со "все включено", дочка второй раз уже просто заплакала. Ассистенты со своей работой не справляются. У нас оказывается был ресторан где можно быть поужинать и приезжал повар со звездой мишлен, а нам даже об этом никто не написал и не предложил. Лежаки на пляже старые, туалеты в холле и на пляже ужасно старые и грязные, страшно заходить. Бассейн тоже старый. Ходили в платные рестораны-Рыбный-на столько испортить продукты надо уметь, Итальянский на много лучше. Мороженое-выдавали в руки, холодильника не стояло, выбор не велик и из предложенного мне несколько дней говорили нет-завтра привезут, больше не подходила. Для сравнения в октябре были в Риксос Белек - шикарная еда, вкусная, официанты не успеешь моргнуть все убирают, на пляже большой холодильник с мороженым-выбор огромный-бери какое хочешь. В это же время были в Легенде - той же сети-отличное качество еды и шумоизоляции в номере. Обычно отдыхаем в Вояж белек - с риксос текирова не сравнить вообще. Единственный плюс Текирова - это только красивое море, в остальном в этот отель мы больше не поедем и никому рекомендовать не будем!
10
АЛЕНА Я
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Очень замечательный отель. Красивая, ухоженная территория, вкусная еда, заботливый персонал, красивая береговая линия, классный детский клуб. Хороший импортный алкоголь. Все вопросы решают быстро. Очень хорошо понимают потребности семей с детьми. За что огромное спасибо! Обязательно вернёмся. Мы в восторге!!!
6
Алина К
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Ну начнём,с )
Трансфер - индивидуальный трансфер. В аэропорту нас быстро забрали, быстро доехали за час на мини автобусе, только для нас двоих. Без пробок .
НОМЕР
В отеле были в 8 утра. Дали номер сразу же. И мы сразу отправились на завтрак.
После завтрака мы обнаружили что у нас в номере что то шумит , мы думали вентиляция. Обратились к персоналу - оказывается это шумит какая то труба с улицы. Спать при таком звуке было невозможно. Сказали давайте менять номер. Поменяли , тихий номер , но две раздельные кровати. Обещали сделать френч бед, как итог просто поставили их рядом. Все ) это для молодой семейной пары ) раковина максимально странная в ванной , не удобная.
Ну ок )
ПИТАНИЕ
Очень разнообразно, голодными не останетесь. В основном ресторане все одинаково изо дня в день. Какие то позиции вкусные , какие то нет. В любом случае есть что покушать. Морепродукты вообще не вкусные, рыба на гриле сухая , креветки какие то перевареные. Лучше это поесть в рыбном ресторане.
Не понравилось что напитки нужно заказывать у официанта. Пока принесут - уже считай поел.
Везде кошки - от кошек на сиденьях шерсть.
Записались в а ля карт - рыбный , итальянский , peaple’s - вкусно. Стоит посетить. Питания уровня премиум - я не увидела.
НАПИТКИ
Для меня это не так уж и важно. Вкусный кофе старбакс брали в лотус баре. Из импортных напитков очень мало. Брала белис, разные коктейли. Не сказать что прям вкусно, нормально. Рядом с лотус баром есть мороженое. Вполне вкусно, можно брать.
ТЕРРИТОРИЯ
Большая площадь отеля. За всем ухаживают. Все супер красиво. Инстаграммно) море теплое , погода порадовала . До обеда всегда было солнечно , ходили купаться и плавали на сапах.
НЮАНСЫ
Мы были в ноябре и из-за этого был ряд нюансов. Нас сообщили что отель работает до 20 ноября. Многое уже не работало. Гезлеме на пляже не было. Анимации никакой не было.
И самое неприятное что , мы приехали в среду и отель был пустой , однако номер нам дали с раздельными кроватями. В сб был большой заезд местных людей (такое ощущение что они решили нагнать людей до закрытия) и вот здесь появились везде очереди. За кофе очередь , в кондитерской очередь, в лобби негде сесть выпить напитки , везде очень шумно. Фортепьяно не слышно из-за болтовни. По лобби дети бешено ездят на самокатах. В дождливый день был Крытый бассейн забит, места нет даже залезть туда , не то чтобы плавать. В основном ресторане на завтраке много людей, официантов не дождешься. С таким наплывом людей появилось ощущение что отель не справляется. Как будто часть персонала уже отправили по домам.
Диджей был один день - музыка только турецкая.
Заявленного консьерж сервиса у нас не было. Объяснили это низким сезоном.
Где тут премиум непонятно …(
10
Вера В
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Решили провести неделю в этом замечательгом отеле на юбилей свадьбы, в обычном номере делюкс. И были приятно удивлены, что при заселении нам сделали апгрейт до люкса с бассейном. Оказывается наш оператор сообщил отелю, что у нас юбилей 30 лет совместной жизни. Огромное спасибо этим хорошим людям которые сделали для нас такой подарок! В номере нас уже ждал сюрприз - бутылка вина, сладости, шарики и традиционно украшенная кровать. А в день юбилея от отеля букет цветов и бутылка шампанского. В общем атмосфера торжества удалась... Отель огромный, очень красивый. Большой пляж, хороший заход в море, море чистое и красивое. Лежаков много, но отдыхающие занимают полотенцами лежаки с 7 утра, а прийти могут к обеду. Поэтому в 10 утра найти свободные у моря уже сложнее, но это проблема не отеля, а ментальности самих отдыхающих. У общего бассейна таких проблем нет, лежаки всегда есть. Очень удобно, что полотенца без карточек и ограничений. Питание очень хорошее, разнообразное, вкусное. За неделю не надоедает. Утром есть фреши, овощные смузи. Обратили внимание, что слабосоленый лосось не каждое утро в общем ресторане, но только в общем. Официанты работают, ожидание минимальное, претензий нет. Рыба есть всегда, а морепродукты бывают не каждый день, но для нас это не кретично. В течении дня на пляже есть гязлиме, мороженное и.т.д. С 12 часов до 16 пшведский стол. В общем к питанию претензий нет, как и к всему другому, в том числе по уборке номеров, нареканий так же не было. В течении дня различные спортивные мероприятия, как для детей так и для взрослых, от бочи до командного волейбола. Два теннисных корта с обучением, баскетбольная площадка. Есть групповой фитнес, пилатос и.т.д. Детский клуб в Rixos всегда на высоте, можно не описывать, он лучший. Каждое утро асистенты через WathApp сообщают расписание мероприятий на весь день, очень удобно. Как обратная связь - пишешь ту да же просьбы и пожелания, все работает. Огромное спасибо асистентам Тамерлану, Илияру за сопровождение нашего отдыха! По вечерам в 21-30 выступают различные музыкальныые и танцевальные коллективы. Столики, диваны, кофе, чай, спиртное, кальян. Хорошая атмосфера отдыха. Бармены делают очень вкусные коктейли. Специально заказывали разную классику, все понравились, хотя мы любители не смешанных напитков... В целом отель очень достойный, рассчитанный на различный кантингент. Думаю на следующий год вернёмся сюда снова.
10
AnnaGolt
Дата отзыва: 01 ноября 2023
В целом все очень понравилось, в особенности территория - шикарная, каждый 100м хочется фотографировать! Виды на фоне Тахталы….разрыв сердечка!
Номер:
Нам повезло и повысили категорию - жили на 3 этаже с видом на главный бассейн - семейный номер: два санузла - очень чистые, вся сантехника блестит; два балкона, два холодильника, удобный матрас и подушки, в общем - номер отличный!
На ТВ есть ютуб.
Деткам приносят наборы mustela.
Единственное, что не понравилось - 3 раза просила лосьон для тела: первый раз не был услышан, второй - принесли не то и на третий раз принесли 3 баночки и не пополняли ни разу за 8 дней….
Еда:
в целом - неплохо, голодными не были, но есть к чему придраться, например, аргентинские креветки жарили 1 раз за 8 дней - очередь бесконечная, не дождались (с малышом нет времени), не было клубники на фруктовом столе, только на завтрак на раздаче йогурта и та закончилась на 8 день, нет свежевыжатых соков (только смузи - детокс), отвратных кофе в главном ресторане - как будто растворимый, в итоге брали в лобби и с ним шли на завтрак, красная рыба на завтрак не каждый день - это вот, что вспомнила. А так - много разного мяса (баранина корейка на гриле резиновая правда), но очень вкусные кефте, несколько видов пасты, гарниры на любой вкус, есть стол для малышей - там пюре из овощей и мяса, есть холодильник с Hipp, йогуртами.
Выпечка вот не очень понравилась, все булки суховаты, более менее круассан.
На фуд-корте пробовали бургеры - вкусно! И вкусная картошка фри.
В доме мороженого хотелось бы видеть национальное турецкое мороженое (дондурма), помимо классического (ассортимент большой).
Пляж:
Места хватало всем, единственное, часть пляжа, которая ближе к пирсу - там больше песка (и людей))), с другой стороны бара - часть пляжа в камнях (у берега), самый лучший пляж и заход в море у горы (пляж с платными кабанами). Море шикарное - вода прозрачная, теплая (нам очень повезло с погодой в октябре: 29 градусов и без ветров).
На пляже было гезлеме, лавка с фруктами и вареной кукурузой (не вкусная - резиновая).
Бассейны:
на улице холодные, без подогрева. Подогревается только крытый, но там оч мало места (и сам не очень большой и лежаков не много).
Детская площадка в Рикси клубе очень грустная….пара горок, пара качелей…. Даже нет песочницы (не брали игрушки для песка в надежде, что будут там).
В комнате для малышей игрушки только деткам до года подойдут, слишком малышковые, двухлетка только катался на толокаре (все производства нашего Полесья).
Есть дверь на кухню, где стоит микроволновка, блендер, холодильник с водой, молочными коктейлями, банками hipp, есть раковина и детские стульчики.
В комоде, где пеленальный столик есть подгузники всех размеров (хотелось бы видеть там и подгузники-трусики), выручали нас тем не менее.
Кого интересует фотосессия - 1 фото - 13 евро. Мест для фото, повторюсь, много!
Выходили за территорию отеля - в минутах 10 есть базарчик и аптека, можно пройти дальше (еще минут 15) и будет центр поселка Текирова, где уже и аптек больше и Мигрос и Шок и полно всяких мелких лавочек.
До Кемера ехать около 30 мин, до аэропорта - 1:20 (если без пробок).
А теперь скорее предложения отелю (что не понравилось и хотели обратить внимание):
- на пляже, чтобы взять мороженое ребёнку надо стоять очередь в бар, в других отелях подобного класса холодильник стоит вне бара со свободным доступом. Тоже самое касается напитков - в холодильнике только вода, в других отелях там и сладкие напитки. И еще - бутылочное пиво в ассортименте только в лобби - неплохо было бы ассортимент представить и на пляже…
- Система а-ля карт: бесплатно только или китайский или турецкий ресторан и второй - people’s (европейский и он же работает без этой системы в другие часы). Мы выбрали турецкий - очень вкусно, супер! Антеповская пахлава - это отдельная любовь! People’s не понравился как а-ля карт, в нем почти такое же меню и без этой системы….хотелось бы что-то особенное, но нет. Так вот, в отелях сети Нирвана, например, можно ходить в рестораны а-ля карт без ограничений (по записи).
- Мы были в октябре и уже никаких вечерних шоу не было ни у детей (только мини диско) ни у взрослых (был или диджей или джаз-бенд) - обидно… в эти же даты отдыхали в других отеля и все было….
- Для детей платный прокат электромашин (отгороженная трасса (в других отелях аттракционы бесплатные).
- Не вкусные алкогольные коктейли (но это, видимо, проблема многих турецких отелей:))
- Нет зеркала в пол в номере - очень не хватало его, приходилось смотреться стоя на стуле…
- В последний день сдали номер и уже когда ехали в аэропорт поняли, что забыли вещи ребёнка для полета, обидно, что по прошествии 2 с лишним часов нам не написали и не уведомили, хотя уже состоялся чек-аут и теоретически заселение (потому что нам отказали в продлении номера даже за деньги). Понимаю, что сами виноваты, но неужели не передают информацию о находке? Личные ассистенты же знали, что мы еще в отеле….
А еще я очень благодарна сотрудникам отеля - я забыла телефон на лежаке и его принесли на гест релейшн (милейшие люди)!
В общем, впечатления хорошие, я бы советовала этот отель!
10
Gulnaz
Дата отзыва: 25 октября 2023
Посетили отель в октябре 2023 с 21 по 26 число . Отель чистый , полотенца на пляже в свободном доступе , пляж чистый, огромный , лежаки всегда есть. Есть прекрасное место под соснами тень и солнце на выбор , но тяжело занять там место.
Бассейны огромные , народу там нет , вода холодная. Есть теплый бассейн. Хороший зал для фитнеса . Много спортивных программ , тренера проводят занятия йогой , стрейч , силовые тренировки- тренер там восхитительный , с энергией всё проводит , народ ходит на занятия , и это всё проходит на улице на пляже . На пирсе лежаки очень сложно занять, приходила купаться в 7 утра , а они уже заняты , люди лежат и караулят 😂. Катались на сапах в море , проводили прямо занятие ,приключение классное , но записываться нужно за день в тренажерном зале в 7 утра. Посетили рыбный ресторан 2 раза ,креветки в хорошем соусе просто вкуснятина. Каждый вечер разнообразная живая музыка. Мини диско проходит отдельно, есть целый детский городок . Дети мои выросли поэтому не ходили там, но говорят шикарно, слышала что дети просились снова и снова пойти туда . Кофе Старбакс , алкогольные напитки , коктейли, мороженое Магнат и другие , кафе мороженое . В лобби делают молекулярные коктейли .
Завтраки в главном ресторане очень нравятся , круглосуточно можно покушать в кафе на минус первом этаже. Обеды и ужины тоже хороши , рыба красная , мясо , овощи. Сладости в ассортименте , фрукты , детокс коктейли на завтрак есть. Не смогли записаться в Аля карты , было занято сказали загрузка большая. Обидно. Бары везде комфортные, туристы адекватные, все спокойно . Отель огромный , зелени много ,деревьев огромных . Номер чистый убираются каждый день. Персонал Приветливый везде!!!!!
6
Natalia D
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отдыхали с семьей, бывали в разных Риксосах, Текирова первый раз. По приезду встретили хорошо, заселяли в комнату, правда два часа, вместо положенных 12, попали в комнату в 2 и еще полчаса несли чемоданы. Подпортилось настроение сразу.
В минибаре кола, фанта, 2 пива и шоколадка, одна, а детей двое и минибара тоже два, во втором только вода…. не премиум!
Лобби бар замечательный, все услужливые, приятно.
Ужин в главном ресторане - соооовсем не премиум, бардак полный! Очередь за блюдами из мяса человек 10! Если освобождается стол, то его вообще никто не спешит накрыть и элементарно положить приборы. Я уже не говорю о напитках, приносили, когда еда уже была съедена и воды тоже самим налить не позволялось- только официант, а, извините ,вопрос - где он?????
Еда в главном ресторане не соленая, не пряная, никакая, красивая -да, но не вкусная….не премиум ни разу.
Качества за счет количества не будет никогда, дорогой отель.
Второй минус, неприятный очень, пришли на guest relations ,чтобы забронировать ресторан a la carte 21.10 , на мой вопрос по- русски , где можно это сделать, девушка , не поднимая глаз, отрапортовала - in english, please.
Перешла на английский- получила ответ - на мониторе, стоим вдвоем с мужем тыркаемся в экран , а он не работает. Оба guest relations сидят в телефонах и глаз не поднимают, говорю им - не работает! 0 внимания, 0 реакции, оба в телефонах, муж не вытерпел, постучал по прилавку, спросил, нас тут кто-то слышит вообще???? На что получил ответ, да, конечно слышит, не надо стучать, встрепенулся старший менеджер, видимо не работает.
Отвратительное отношение, как будто выпрашиваешь себе что-то или просто к русскоязычным такое отношение? Не знаю, но , дорогой отель, к Вам пришли ваши деньги, будьте добры их заработать.
Пришли на следующий день и на два дня вперед мест в a la carte не было ни в одном.
Утешали себя тем, что приехали на море…
А так, территория большая, ухоженная, пляж чистый, галька и песок, море лазурное чистое.
Вообще не люблю писать комментарии, но тут как-то даже обидно, платишь за качество, а получаешь дырку от бублика.
Дорогой риксос, теряете клиентов! Легко влезть, удержаться трудно!
10
Mihails B
Дата отзыва: 22 октября 2023
На территории есть полностью все для качественного отдыха , все продумано до мелочей. Улыбчивый персонал.
Большое спасибо Хасану на рецепции и Ассистентам Катерине и Тамаре .
Было просто отлично 😀 . Будем планировать снова отпуск в это шикарное место.
4
Андрей
Дата отзыва: 22 октября 2023
Главная проблема этого отеля - в названии, а именно в слове "Премиум". Многие приехавшие тоже на него повелись и ждут, когда же этот премиум начнется, а его нет. Если б не оно, вопросов бы было - хорошая турецкая пятерка. Но, как говорится, назвался груздем - полезай в кузов.
Итак, начнем с плюсов.
Большая, красивая, чистая, ухоженная, разнообразная территория! Гулять по ней одно удовольствие, и только ради нее сюда можно вернуться. Множество интересных локаций, откуда вы точно привезете домой кучу фоток.
Хороший длинный пляж, ну и разумеется море - теплое, ласковое и чистое. Купались каждый день и нисколько не надоедало. Тапки брать обязательно! Галька хоть и мелкая, но неприятная, а там, где ее нет, очень скользкая каменная плита, если ходить босиком.
Классные допы тут и там - мороженое, кофе из Старбакс (самый приличный в отеле), коктейли в барах вполне себе вкусные и качественные. Любителям покрепче тоже нальют импортного.
Спортивная анимация на очень хорошем уровне. Активно, разнообразно, на любой вкус. Тренеры профессиональные со специальным образованием.
Вообще отель славится своей детской программой (не было актуально для нас в этот раз) и позиционируется как семейный. Детям здесь действительно очень хорошо, а взрослые ради них просто мирятся со всем остальным. К нему и перейдем.
- Еда - это главное разочарование. Ее много, но она совершенно невкусная! Многие отмечали, что Риксос сильно просел по питанию в этом сезоне. И дело даже не в готовке, а в качестве исходного продукта, на нем, похоже, серьезно экономили. Гриль - боль. Все мясное и рыбное - очень так себе. Яйца и паста - дома лучше приготовите. Это можно было бы скрасить в а-ля картах, но...
- Слабые а-ля карты. Очень скудный выбор, а качество непостоянно. Сегодня вкусно, завтра нет. Увы.
- В целом слабый и нескоординированный сервис. Премиальные отели (даже большие) отличаются своей атмосферой заботы, которую они умело создают и поддерживают вокруг гостя. Здесь этого нет и близко. Персональные менеджеры, которые прикрепляются к гостям в ватсапе, довольно бесполезны, не показывают особой проактивности в решении каких-либо проблем и даже элементарные просьбы вроде договориться с рестораном, чтобы они воткнули в десерт свечку на день рождения, оказываются им не под силу.
- Холоднющий открытый бассейн (отдыхали с 15 по 23 сентября 2023) и слабая термальная зона в спа. В ней только сауна и сомнительная парная, нет ни джакузи, ни хаммама (он для спа-процедур), а внутренний бассейн хоть и заполнен водой, но закрыт на теплое время. То есть "премиум" отель предлагает гостям только... море!
- Уставший номерной фонд. Здесь отель потихоньку проводит реновацию, и обновленные семейные номера выглядят очень ничего, но все остальные уже устарели не только физически, но и морально. Ну ладно младшая категория делюксов, но странно было бы заезжать в дорогую виллу с интерьером из двухтысячных.
Такие дела. Возлагали надежды на Риксос Текирова, но эмиратские и сочинские (!) пятерки делают его просто на раз. А мы еще привыкли ругать наши юга. Все же надеюсь, что руководство сможет что-то изменить и вдохнуть в отель новую жизнь, ведь само место просто замечательное!
Ну или хотя бы убрать "Премиум" из названия))
10
Наталья К
Дата отзыва: 22 октября 2023
Самый лучший отель в Турции, понравилось и обслуживание, и просторная ухоженная территория.
Очень хорошо организован спортивный досуг в отеле. Огромное спасибо Exclusive Sports Club! Столько разнообразных занятий, что каждый найдёт себе по душе.
Отдельно хочется отметить Oktay Atay, очень доброжелательный и профессиональный тренер, к каждому найдёт индивидуальный подход, поможет и подскажет. Его занятия проходят очень динамично и увлекательно, при чём они интересны для людей с разной спортивной подготовкой и возможностями.
Всем рекомендую этот отель как для активного отдыха, так и для спокойного! Просто райское место!
10
Анна К
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в мае 2023 года. Впечатление от отеля - потрясающее.
1. Еда - ее качество - выше всяких похвал. Для различного рода типа посетителей и для тех, кто любит полакомиться десертами, и для тех, кто придерживается диеты. Если хотите кофе с растительным молоком на завтрак, просите настойчиво официанта, чтобы заказывал этот кофе в лобби.
2. Для семей с детьми - идеальное место. И анимация, отделеэнная от всех, и разнообразное питание. Если вы не любите кричащих детей на завтраке в огромной количестве - лучше ехать не в самый сезон.
3. Отдельно необходимо отметить работу Exclusive sports club - спортивного клуба с разнообразной программой. Была и йога (не пробовали), и Tabata, и кроссфитинг, и group cycle. Это всегда интересные и очень разнообразные тренировки. Вы никогда не почувствуете себя не в своей тарелке, независимо от того из какой вы страны. И посетите Paddling - это тренировки в море на сапах. Отдельное спасибо - Oktay Atay, Firat Pala, Tugrul Karakurumer, Tugay Koca. очень часто проводят различные мастер-классы. Мы попали на урок с Алиной Алексеевой - джампинг фитнес. Это не тренировка, а «жара». Не пожалеете.
4. В мае - море было достаточно холодное. Но очень чистое.
5. Обслуживающий персонаж - очень приветливый. Рекомендую покупать - «сопровождение» с личным менеджером. Через ватс ап можно решить любой вопрос. Отзывчивые и учтивые.
10
Anna
Дата отзыва: 20 октября 2023
Прекрасный отель, который подойдёт для отдыха всей семьей.
Что понравилось больше всего :
1)Ассистенты guest relation, которые помогут с любыми вопросами и предоставят всю необходимую информацию об отеле
2)Очень много развлечений для детей : детский клуб, аквапарк, дискотеки…
3)Разнообразное питание. Еда найдётся на любой вкус : рыба, мясо, овощи, фрукты, сладкое. Подойдёт для тех кто придерживается правильного питания.
На территории много баров, ресторанов, фудкорт. Особенно понравился дом мороженого и Starbucks coffee
!Единственоое что хотелось бы улучшить это качество алкоголя и подачу напитков в баре на пляже и Lotus баре.
4)Большая береговая линия. Много лежаков и в теньке и на солнце. Море тёплое и прозрачное, а это самое главное для отдыха на море. На пляже так же можно взять фрукты и вкусные лепёшки.
5)Отдельно хочется отметить Exclusive Sport Club. Нигде нет такого разнообразия спортивных активностей для гостей как там: функциональные тренировки, боевые искусства, сайклинг, jumping fitness, плаванье, йога, пилатес, прогулки на сапах. Весь тренерский состав большие профессионалы. Особенно тренер Oktay очень энергичный и мотивирующий, на его тренировках всегда очень классная атмосфера.
В общем и целом Rixos Premium Tekirova это очень живописное место, где хочется любоваться каждой деталью. Место где отдых проходит очень комфортно и незаметно.
Хочется возвращаться туда ещё и ещё.
10
Pavel K
Дата отзыва: 19 октября 2023
Топ лист по отелю (путешествовали семьей):
- отличный детский клуб - для обоих детей 6 и 11 лет были интересные занятия и компания. Спасибо персоналу детского клуба.
- прекрасный пляж, отель вкладывает много в чистоту и удобство пляжа
- большая территория отеля - есть где погулять. Есть тихие места , даже природный водопад
4
Irina U
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отзыв о Риксос премиум Темирова: Ухудшение обслуживания
Я,хотела бы поделиться своим отзывом о пребывании в Риксос премиум Темирова. Отель, который ранее славился своим высоким уровнем сервиса и разнообразием предложений, сейчас столкнулся с серьезными изменениями, которые оказали негативное влияние на качество пребывания гостей.
Прежде всего, я бы хотела отметить, что в последнее время в отеле было сокращено половина персонала. Это привело к очевидному снижению уровня обслуживания, и гости, включая меня, испытывали затруднения в получении необходимой помощи и внимания со стороны персонала.
Кроме того, я была разочарована тем, что иностранный алкоголь был полностью исключен из ассортимента напитков в отеле, а вместо него были предложены только местные напитки. Это ограничение существенно снизило разнообразие и качество выбора, особенно для гостей, предпочитающих наслаждаться изысканными иностранными напитками.
Также следует отметить, что из ресторана пропала часть меню. Это ограничение вариантов питания сделало пребывание в отеле менее привлекательным для гостей, которые ищут разнообразие в кулинарном опыте. Отель ранее славился своей кухней, и я надеялась насладиться разнообразными блюдами, но к сожалению, это ожидание не оправдалось.
Кроме того, я обнаружила, что в номерах почти все исчезло из минибаров, оставив только воду. Это ограничение доступа к различным напиткам и закускам в номере создало неудобства для гостей, особенно для тех, кто предпочитает иметь возможность заказывать их прямо в номере.
В целом, я сожалею о том, что моё пребывание в Риксос премиум Темирова было омрачено уменьшением персонала, ограничением выбора алкоголя и блюд, а также недостатком предложений в минибарах. Я надеюсь, что отель обратит внимание на эти недостатки и предпримет меры для улучшения своего сервиса, чтобы вернуться к прежней репутации, радуя своих гостей разнообразием и высоким качеством предложений.
10
Нуриддин М
Дата отзыва: 15 октября 2023
Пожалуй лучший отель для семейного отдыха. Территория, еда, бассейн, море, развлекательная программа всё на твердую пятерку. Отдельная благодарность сотруднику ресепшен Самеду за оперативность, отзывчивость и заботу, ну и девочкам с guest relations. Официанты Лукман и Давлатжан тоже молодцы. Вообщем всем рекомендую этот отель!
10
Maksym M
Дата отзыва: 14 октября 2023
Огромное спасибо всей команде отеля Риксос Премиум,вы сделали наш отдых незабываемым!!!Но хотим отдельно от всей семьи поблагодарить работающего на ресепшене Хасана,человек который организовал наше пребывание в отеле незабываемым и устроил нам приятный сюрприз!
8
Марина М
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отличное обслуживание , ухоженная территория. Чистоты номера. Не хватило музыки , Dj только с 22:30-00:00
Вечерние шоу в основном в виде музыкальных групп , раньше были знаменитости или крутые шоу. В этот раз впечатлило выступление Symphostory
4
Maria
Дата отзыва: 01 октября 2023
Разочарование.
Приехали в Риксос Текирова второй раз, в первые были в 2019 году. В 2023 очень скромно и экономно на всем. В августе этого года были в Nirvana dolce vita, и решили еще разок съездить на море в этом же сезоне. На наши даты посмотрели цену на Нирвану и на Риксос. Риксос на неделю стоит на 1000$ дороже. Решили выбрать Риксос и надеялись здесь увидеть уровень выше за эту тысячу сверху. В итоге, все не просто хуже, а в разы хуже. Каждый день одна и та же овсянка с молоком на завтрак, красная рыба пару раз в неделю, людей кормят одними яйцами и салатами. Нет выбора йогурта, апельсиновый сок настолько разбавлен водой, что даже нет вкуса. Круассаны да и остальная выпечка внутри полу сырая, тестяная.
Несколько раз приносили напитки в грязных стаканах. На ужин тоже все одно и тоже, креветки были один раз в неделю.
В номере уборка отвратительная. Только заехав в номер, обнаружили грязный унитаз, волосы в раковине. Детский манеж принесли поломанный. В итоге постоянно приходится звонить и просить то убрать, то поменять.. мини бар заполняют как зря, не докладывают.
Присев в лобби баре вечером напиток можно ждать час.. несколько раз не дожидаясь просто уходили. А когда приносят - это просто смешно. Заказали Бейлис без льда, принесли на дне бокала, там и 50г не было. Позор просто.
На пляже нет зоны для некурящих. И где бы ты не лег с ребенком, на соседний лежак обязательно кто-то сядет и начнет курить. Нет никакого облагороженного захода в воду, ни дорожки, ни каких-то мешков, что б не больно было по гальке заходить. Что без проблем делают другие отели.
Риксос совсем не тянет на ту цену, которую выставляет. Я не понимаю, за что мы заплатили больше, когда в той же Нирване, которая дешевле, все было на высшем уровне - и разнообразие в ресторане, и отличная уборки, быстрый персонал.
Прикреплю несколько фотографий номера, после уборки, при том, что на кровати оставили чаевые уборщице. Волосы в душевой, грязный отпечаток обуви уборщицы на полу, полы явно никто не мыл.
В третий раз в этот отель приезжать уж точно не хочется.
10
Galina Popova
Дата отзыва: 27 сентября 2023
В середине сентября мы решили отправиться в Rixos Tekirova, чтобы провести там прекрасные 2 недели.
В отеле уже второй раз, но восхищение от него как в первый. Природа, архитектура, ландшафт – восхитительны. Каждый раз идя на ужин или просто прогуливаясь мы были в невообразимом восторге от видов.
Номер у нас был – Pool Suite. Он был очень просторный и светлый. Но главное его преимущество заключалось наверное в том, что у нас был бассейн внизу для таких же номеров. Мы очень часто проводили там время потому что он был гораздо теплее большого бассейна у главного здания. Видимо в сентябре уже холодные ночи и бассейн сильно охлаждался, не успевая сильно прогреться (многие конечно купались в нем, но нам было прохладно), а небольшой бассейн рядом с нашим номером успевал прогреться. Ещё преимуществом номера было то, что мы могли посещать ресторан Веранда, в нем было гораздо меньше людей и вкусный кофе.
Несмотря на то, что номер находится в отдалении, всегда ездил шатл и можно было попросить довезти в нужную часть отеля. Мы особо не пользовались, потому что нам нравилось пешком ходить по территории отеля.
Рядом с номером у нас также находился аквапарк, который мы несколько раз посетили. Он достаточно неплохой, но если будет возможность лучше съездить в Land of Legends, там аквапарк гораздо больше и есть ещё несколько классных аттракционов. Единственный момент – лучше ехать в будний день (отель организует трансфер, но нужно заранее записаться) и брать быструю проходку (25 долларов с человека), иначе можно простоять очень много времени в очередях.
Еда в отеле была очень вкусная и разнообразная, в главном ресторане иногда были очень интересные блюда из турецкой кухни, итальянской кухни и даже японской (были роллы, весьма неплохие). Самое запоминающееся это когда была лазанья и очень много видов тирамису, а также когда готовили цезарь в большой сырной голове. На завтрак в главном ресторане иногда подают красную рыбу, а иногда красную икру. И готовят очень вкусные восточные сладости на обед и ужин.
Еще в отеле была прекрасная кофейня/кондитерская, в которой было много видов вкусного чая, кофе и разных десертов. Чизкейк Сан Себастьян в нашем сердечке.
Ещё был домик мороженого, в котором мы перепробовали почти все вкусы. И Старбакс, в котором мы любили брать по утрам вкусный кофе (порадовало, что есть альтернативное растительное молоко).
Также на территории отеля помимо ресторанов со шведским столом присутствуют рестораны Аля карт.
Мы посетили People’s, турецкий, итальянский, мексиканский и китайский рестораны и остались в полном восторге от каждого из них.
Ещё в отеле разнообразная спортивная программа для гостей. Нам очень понравились йога на рассвете и йога в гамаках, горные велосипеды и сапы.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Полине и Koray. Они всегда были на связи в нашем чате what’s app и со всем помогали, отвечали на возникшие у нас вопросы. А также каждый день присылали актуальную информацию!
10
Valeria T
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Мы очень хорошо провели свой отпуск в вашем отеле! Хотим поблагодарить всех работников отеля. Отличный номер со своей террасой и выходом в бассейн. Уборка отличная. Не напрягающий и приветливый персонал. Чистая и ухоженная территория. Много ресторанов, баров, кафе, нет толпы, все рассредоточены по отелю. Для детей просто рай.
8
Асем Н
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мы отдыхали 10 дней (17.09.-26.09.2023)с семьей, у нас 3 детей!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Rixy club, каждое утро нас приветливо встречала у входа Айдана) Весь персонал клуба доброжелательные, улыбчивые, отзывчивые и многоязычные что очень важно для того чтобы ребенок чувствовал себя комфортно ! Каждый день новые увлекательно- познавательно- спортивно- развлекательные программы для детей, дети были довольные, сыты и самое главное в безопасности! По вечерам дети не хотели уходить оттуда. Особенно хочется отметить Gulzat ее так сильно полюбили дети) видно что она человек которая любит свою работу , детей, умеет найти подход к каждому ребенку! Aidana, Gulzat , Jasmine удачи и процветания вам! Мама Алихана , Алдияра и Асанали!
10
Inga L
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Понравилось почти всё!!
Заботливые девушки ассистентки помогали по всем вопросам, у нас были Тамара и Бермет. Спасибо Вам!))
Отличная территория отеля!
по просьбе поменяли подушку на ортопедическую, все очень оперативно!
в номер доставляли детский кефир для ребёнка.
в СПА очень понравились массажи.
Ramazan делает очень профессионально и очень внимательно!! Отличный специалист- физиотерапевт! Советую к нему попасть!
Девушка - тайка тоже очень хорошо делает, отлично промяла не только тело, но и очень хорошо голову!
самый большой плюс- это балетная академия! Какая там преподаватель-балерина - просто сказка!!
Увлекла нашу дочь и познакомила с миром балета!
Как интересно преподносит детям всё, любит своё дело и любит детей!
Просто находка!!!
Всем советую попробовать !!
Минусы;
- пожалуйста, сделайте нормальную дверь в балетную академию!!
Дверь, которая сейчас стоит, вся скрипит, не закрывается и кажется, что упадет на тебя) ну стыдно!
- главный ресторан надо бы уже отреставрировать!
- пришло время поменять паласы в фойе главного корпуса- старые и грязные.
А в целом- анимации, море, пляж- все понравилось!
Спасибо.
С Уважением,
Инга & Co. 😉
10
Stratan E
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Наш отпуск длился 1 неделю, это мало чтобы ощутить весь кайф этого места. Для детей Rixy kids отличное место, воспитатели очень внимательные. Персонал отеля замечательный! Приедем в этот отель и обязательно буду советовать его дальше!
10
Daria L
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Хотим поблагодарить ассистентов Полину и Koray за профессиональную и качественную работу. Они быстро решали любые возникающие у нас вопросы. Также хочется выразить благодарность официантам ресторан Turquoise Serkan Eryigit и Onur за внимательное отношение к гостям и дружелюбный подход.
Мы остались очень довольны отдыхом, особенно впечатлил детский клуб , в котором можно найти ребенку развлечение на любой вкус.
6
Олеся Е
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали с мужем в отеле rixos tekirova с 10 по 17 сентября 2023г. Поехали на мужа др, отель не плохой) чисто) красиво) море очень красивое) ость пирс с лежаками, которые нужно занимать в 6 утра, многие занимают и потом на пол дня уходят 🤷♀️ сами не отдыхают и другим не дают. Да и на море собственно с лежаками та же ситуация! Девочки оссистенты умнички) все решают быстро) на мужа др номер украсили шариками) в первые в отели такое видели, но и конечно предлагают шампанское или вино) на выбор) для детей здесь просто рай) чего только нет) и школа балета и школа футбола и т.д.
Но есть и негатив кончно!
1) персонал не приветливый не где 🙅♀️
2) меню одно и тоже 🙅♀️ везде!
3) бассейн просто ледяной!
4) оказывается что в таких крупных сетях отеля могут сказать что чего-то нет то есть закончилось 🤣🙈 то в ресторане poopls по меню сказали что пиво балмонти кончилось, то на баре на бассейне миллер закончился 🤣🤣🤣 смешно конечно)
5) сры бывает лежит на обед и на ужин заветренный
6) мясо на ужин тоже подают заветренное . Не грызется сверху корочка,
7) официанты не торопятся обслужить, даже не торопятся убрать грязную посуду со стола.
8) выбора по еде просто очень мало!
9 на завтрак один и тот же
набор! Суп из чечевицы, и каша овсяная .
Но а из плюсов.
1) ПОЛОТЕНЦА НА ПЛЯЖЕ. ОТЛИЧНЫЕ)
2) только на бассейне официанты действительно работают)
3) уборка в номерах достойная.
4) постель меняли каждый день)
5) работа осистентов 👍
6) вечерние шоу. Тоже итентересные)
7) пляж красивый)
Есть кончно к чему стремиться этому отелю!
Отдыхали в разных отелях!
Просто не понимаю людей которым здесь рай!
Конечно из худшего в лучшеето кайф,,,,,, а как получилось у нас! С лучшего в худшее! Мы конечно разочарованы в этом отели!
Такая крупная и знаменитая сеть отелей! И так упасть в глазах туристов!🫣 обычно мы каждый год ездим на 14 ночей в Турцию! Но тут мы бы не выдержали! Вернёмся ли ещё!? Нет!!!! Посоветуем другим?! Нет!!!!! Забыла добавить, что с разовых стаканчики пить не так то и приятно. Пора поменять разовые на пластиковые бокалы)
10
Анна
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхали в отеле с семьей с 6 по 10 сентября 2023 года.В Турцию летаем в сезон каждый год,последние лет 15 .Отдыхали в хороших 5* (
Selectum Luxury Resort,Kaya Pallazo Golf Resort ,Regnum Carya и т.д . это просто для информации ,что есть с чем сравнивать .В этом году решили совместить 2 региона: Белек и Кемер .Остановили свой выбор на отеле Rixos Premium Tekirova 5* .Это было наше знакомство с сетью Rixos ,до этого года как-то не складывалось побывать в этих отелях.Я заранее списалась с представителем отеля ,написала пожелания по заселению ,всегда так делаю ,мне дали контакты Дарьи (очень приятная ,внимательная девушка.Пожелания по заселению были учтены на 100 % .Так приятно когда ты приезжаешь в отель ,и понимаешь что тебя ждут и постараются сделать твой отдых максимально комфортным!Наши ассистенты были Полина и Корай .Хочу отметить Полину ,нам очень повезло ,что достались именно они! (во всех отелях ,где отдыхаем есть ассистенты ,и крайне редко встречаются ребята ,которые действительно Хотят и Могут помочь решить какие-то проблемы ,которые все же возникают во время отдыха)Полина ,Спасибо,еще раз ,за прекрасную работу ! Нас заселили в номер 4107 Пул Сьют .Рекомендую эту категорию номеров ,эта отдельная зона вилл и сьюитов ,она расположена немного в отдалении от основного корпуса и сцены (тихо ,красиво )Территория большая,красивая с прудиком ,где живут фламинго и лебеди ,так приятно за ними наблюдать .Постоянно курсируют багги ,приятно вечером прокатиться с ветерком!Отдельного внимания заслуживает ресторан Веранда (в зоне сьюитов и вилл )Безупречное обслуживание ,все вкусно приготовлено :гриль ,мясо ,рыба ,овощи ,супы ,сыр с плесенью ,красная малосольная рыба на завтрак и ужин ,красная икра на завтрак ,если чего то хочется,чего нет на шведском столе, приготовят лично для вас !Лежаков достаточное количество ,есть небольшой пирс .Нас очень выручили шезлонги на травке под соснами ,тишина ,море перед глазами .Бар чуть в отдалении ,но постоянно присутствует официант в этой зоне ,приносит из бара :чай ,кофе,мороженое ,кому не хочется идти до бара .Мне хочется отметить сервис в отеле ,от уборки номеров до официантов в баре и ресторанах .Очень много сотрудников ,нет недостатка в официантах ,не ждешь когда уберут посуду или нужно заказать например коктейль или чай ,все практически мгновенно!Сервис действительно на высоте ! Благодаря таким сотрудникам ,в отель хочется вернуться!И конечно рекомендовать !
10
ealexey2018
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Это уже 8й раз, как мы провели наш очередной отпуск в Риксос Текирова.
У каждого отдыхающего своё отношение к минусам и плюсам, комментировать их нет смысла, у каждого своё понимание прекрасного, но особенно, меня всегда веселит тема с лежаками на пирсе и битвами за них . Друзья, отель более чем на 2 тысячи человек и ни в одном отеле нет на пирсах столько лежаков, а в большинстве премиальных отелях, так и вовсе они платные… это так, мысли вслух.
С каждым годом, мы увеличиваем количество дней отпуска, и в этом году отдыхали 18 дней. Персонал старается работать на отлично, Основными ресторанами для нас были Veranda и Yummy. Команда ресторана Veranda уже много лет держат высокую марку, Oktay и его сотрудники делают всё возможное, чтобы все гости были довольны, они большие молодцы.
Большое спасибо менеджменту отеля, которые прислушиваются к просьбам гостей и каждый год наблюдаю за тем, как развивается отель в лучшую сторону, за пару лет в отеле появились Starbucks, ресторан People’s, вторая волейбольная площадка со специальным песком, который не нагревается и не такой рыхлый, как обычный пляжный (мне, как спортсмену, это крайне важно). В ресторане Yummy, как всегда, несравненная Мария и её команда, очень часто обедали именно там, а потом часто ходили в кофейню на 0м этаже. Лично моя тема, это волейбол и футбол, отличные площадки для волейбола и футбольное поле с натуральным газоном, кстати, отдельная тема, это футбольная академия Риксос для детей до 15-16ти лет, отличные тренеры, а турниры для детей между всеми отелями сети Риксос на побережье Антальи и Кемера, это просто бомба, завораживает… устанавливают трибуны, свет прожекторов, футбольные звезды, которые тренируют детей, гул барабанов, это впечатляет…
Питание было разнообразным и за 18 дней не было каких-то проблем, даже жена, которая сыроед и та находила, что ей необходимо, а если что-то нужно было дополнительно, то девочки на ресепшн (Olive Tree) всегда помогали заказать необходимые продукты, которые приносили в удобное время. Тамара и Екатерина безупречные сотрудники и всегда решали вопросы очень быстро, главное, не стесняться их спрашивать .
Так как в этом году был еще в двух отелях премиального уровня, могу точно сказать, что отель Риксос Текирова отличный, и на следующий год мы опять вернемся.
10
Анна
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отдыхали в отеле с семьей с 6 по 10 сентября 2023 года.В Турцию летаем в сезон каждый год,последние лет 15 .Отдыхали в хороших 5* (
Selectum Luxury Resort,Kaya Pallazo Golf Resort ,Regnum Carya и т.д . это просто для информации ,что есть с чем сравнивать .В этом году решили совместить 2 региона: Белек и Кемер .Остановили свой выбор на отеле Rixos Premium Tekirova 5* .Это было наше знакомство с сетью Rixos ,до этого года как-то не складывалось побывать в этих отелях.Я заранее списалась с отелем,написала пожелания по заселению ,всегда так делаю ,мне дали контакты Дарьи (очень приятная ,доброжелательная ,внимательная девушка) Пожелания по заселению были учтены на 100 % .Так приятно когда ты приезжаешь в отель ,и понимаешь что тебя ждут и постараются сделать твой отдых максимально комфортным!❤️Наши ассистенты были Полина и Корай .Хочу отметить Полину ,нам очень повезло ,что достались именно они! (во всех отелях ,где отдыхаем есть ассистенты ,и крайне редко встречаются ребята ,которые действительно Хотят и Могут помочь решить какие-то проблемы ,которые все же возникают во время отдыха)Полина ,Спасибо,еще раз ,за прекрасную работу ! Нас заселили в номер 4107 Пул Сьют .Рекомендую эту категорию номеров ,эта отдельная зона вилл и сьюитов ,она расположена немного в отдалении от основного корпуса и сцены (тихо ,красиво )Территория большая,красивая с прудиком ,где живут фламинго и лебеди ,так приятно за ними наблюдать .Постоянно курсируют багги ,приятно вечером прокатиться с ветерком!Отдельного внимания заслуживает ресторан Веранда (в зоне сьюитов и вилл )Безупречное обслуживание ,все вкусно приготовлено :гриль ,мясо ,рыба ,овощи ,супы ,сыр с плесенью ,красная малосольная рыба на завтрак и ужин ,красная икра на завтрак ,если чего то хочется,чего нет на шведском столе, приготовят лично для вас !Лежаков достаточное количество ,есть небольшой пирс .Нас очень выручили шезлонги на травке под соснами ,тишина ,море перед глазами .Бар чуть в отдалении ,но постоянно присутствует официант в этой зоне ,приносит из бара :чай ,кофе,мороженое ,кому не хочется идти до бара .Мне хочется отметить сервис в отеле ,от уборки номеров до официантов в баре и ресторанах .Очень много сотрудников ,нет недостатка в официантах ,не ждешь когда уберут посуду или нужно заказать например коктейль или чай ,все практически мгновенно!Сервис действительно на высоте ! Благодаря таким сотрудникам ,в отель хочется вернуться!И конечно рекомендовать !
10
Anna M
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Это был замечательный отдых в прекрасном отеле. При заселении нам сделали апгрейд нашей виллы на более большую, чему мы были очень рады и благодарны😇 Красивая, ухоженная, цветущая территория, изумительный и внимательный сервис. Отель больше семейный, но даже нам, влюбленной парочке без детей, было весело и мы совсем не скучали, вечером хорошая программа с артистами, можно покурить кальян, или сходить в аля карт ресторан, поиграть в теннис…Из минусов я бы только отметила,устаревший номерной фонд, отель нуждается в ре-дизайне номеров и вилл. Но в целом это твердая 5-ка. Спасибо нашим личным ассистентам: Катерине,Тамаре и Бермету❤️
6
r0b0123
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Вот и закончилось наше пребывание в данном отеле.
Брали 9 дней
Анекс
Suite new room
В итоге получили еще абгрейд до sea view, благодарим🙏
Отель позиционирует как Rixos Premium, а значит сравниваем его с Premium Rixos Belek.
Территория в Текирова лучше, прям сильно лучше.
Rixy club лучше, сильно лучше
На этом все🤷🏻♂️
Еда, не Premium, я бы даже сказал 3* отель, очень удивили, такой скудный набор блюд, одно и тоже каждый день, рыба красная вообще раз в 3-4 дня, 🤣, сыры дешевые, кофе вообще отвратный (за это прям фуфу), фреша апельсинового нет, детского стола в общем ресторане нет, как так, я даже не знаю.
А ля карт вообще ужас, готовят отвратно, в турецком просто не принесли половина блюд, устали ждать, встали и ушли👎👎👎
Peoles принесли пережаренную рыбу.
Один день был вообще прикольный, повеселили, заходим в главный ресторан, а там стол стоит и красная икра так красиво разложена, делают бутерброды на черном и белом поджаренном хлебушке, класс, но это имитация икры оказалась… хаха… желатин с чем то смешанный, как так, ребят, ну не позорьтесь так, лучше уж не делайте такое…
За скрипку каждый день в главном ресторане благодарность❤️
Порадовала только кондитерка на -1 этаже, что по угощениям, что по кофе
Алкогольные напитки по моему мнению местного производства перелиты в дорогие бутылки, а сам алкоголь крайне дешевый, три вида виски red label, chivas, jack, во всех барах все стоящие бутылки, а их там несколько десятков - вскрыты, видно что разлиты с разным уровнем, этикетки акцизы порваны, а самое главное это гадость на вкус🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Rixos не Rixos.
Когда были в Rixos Premium Belek, это был реально бар с элитными напитками, еда была роскошной и элитной, что в главном ресторане, что в а ля карт.
Но, зато дети были в восторге, причем что 4х лет, что 11 и 15, конек этого отеля не еда и не выпивка, дети и их мир, реально благодарю за то что делали девочки в Rixy club, особая благодарность Гюзель, мега позитивная, добрая, радостная🙏🙏🙏❤️
Территория отеля восторг, это сформированная экосистема, с прудом, уточками, лебедями, Фламинго, ежики ходят …. Идеальные газоны, деревья просто невероятные, отель находится у подножья горы и это что то.
Если для Вас не важен алкоголь и супер мега премиум еда, то пожалуйста, опять же вопрос цены, мы отдали за 5 человек 10.000$, получили мега заряд и удовольствие, есть минусы, я их отразил, кому то они не существенны, это мой взгляд, уберите из названия Premium и вопросов нет.
4
Константин К
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Наш отдых испортили гости этого отеля.
Скажу сразу ,что сюда мы больше не приедем.Если кто то рассматривает этот отель для отдыха,то будьте готовы к тому,что на пляже ваши вещи могут просто выбросить с кровати(в нашем случае это была кровать на пирсе),когда вы будете,например купаться в море.Мы пришли на пляж утром ,заняли места,и ушли купаться,и уже из воды мы увидели,что наши вещи одна дама просто берёт и уносит в сторону и там их и оставляет,на наше место ложится её дочка лет 16 и всё,они отдыхают.Оказывается у этой женщины было место позади нас,и как потом я понял ,что их было всего 8 человек и им не хватало места.Мы с женой подошли к ним и стали объяснять,что это наше место и вещи эти тоже наши,мы отдыхали с маленькими детьми и с родителями,они не ничего нам не ответили,эта женщина сделала вид ,что ничего не понимает.Не буду писать про то,как мы с ними скандалили,но с нашего места они не ушли.У нас дети уже стали капризничать,мы собрали вещи и ушли на другое место.я конечно же рассказал про этот случай работникам отеля,они нам потом предложили такую же кровать,но это было уже потом.Впечатления от «премиального» отеля нам испортили гости этого отеля.Некоторые люди приезжая сюда,наверное думают,что им принадлежит весь отель целиком.
Вообщем имейте это ввиду,люди встречаются здесь очень наглые.
4
Дарья Б
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Наша семья каждый год останавливается в сентябре в данном отеле!!!
По приезду, нам дали семейный номер в коттедже, в котором всегда имеется проблема с канализацией, благо, по первому требованию заменили номер в другом коттедже!
А теперь шок отдыха и самого отеля.
Сегодня, 10 сентября я с ребенком захожу обедать в ресторан People!
Нас встречает девушка официант, азиатской внешности, очень похожа на казашку! Приняла заказ, а следом подходят родители, и официант заявляет, что русских обслуживать не будет, пусть кто хочет, тот и обслуживает!
И это поведение в люксовом отеле?
Решили подобного рода хамство не отпускать, пригласили менеджера, который вроде представляет вышестоящее руководство и просто обязан пресечь данное поведение и как минимум заставить хамку извиниться!
Но нет, хамка, есть хамка и дала четко понять, что менеджер для нее никакого авторитета не несёт))) дальше на решение проблемы поведения обслуживающего персонала, пригласили гостевого отельера, что он решил? Ничего !!!
Весь разговор оба менеджера откровенно обманывали, официант уволена и не может извиниться, дальше выясняем, что её уволят завтра и она завтра извиниться, а теперь ассистент в общем чате написала, что хамка заболела, взяла больничный и до конца нашего отдыха не имеет возможности принести извинения!!!
В итоге, в люксовом отеле набор бесполезных менеджеров, которые никакого влияния на порядок оказать не могут, персонал может хамить и им за это ничего не будет!
Отель навсегда потерял, нас, как постоянных клиентов, решили поделиться с другими русскоговорящими туристами, чтобы подумали, а готовы ли они везти деньги в отель, где хамство к русским никак не пресекается? Уважаемое высшее руководство данного отеля! Описанную ситуацию обсуждает весь отель, вы можете поднять камеры или все таки со всей строгостью спросить с менеджеров за лояльное отношение к своим подчиненным и их хамству к русским !
10
Кирилл
Дата отзыва: 08 сентября 2023
В отеле отдыхали семьей в августе 2023.
Отель прекрасный, полностью оправлял наши ожидания, в итоге отлично отдохнули! Всё было на высшем уровне: номера, питание, аквапарк, пляж, развлечения, детский клуб и тд.
Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный.
Особенно хочу отметить несколько сотрудников, которые действительно внесли свою положительную лепту, что отразилось на общем впечатлении об отеле:
1. Персональные ассистенты: Полина и Корай. Были на связи в течение всего отдыха, начиная от ежедневной информации о программе на день, заканчивая бронированием ресторанов, поиском потерянных вещей, заказом трансферов и тд. Это действительно очень удобный сервис, который сделал отдых очень комфортным! Отдельное спасибо!
2. Тренер в теннисной школе: Салават. За 6 персональных тренировок мы с женой почувствовали вкус игры! Похоже, начнём тренироваться и в обычной жизни. Спасибо!
3. Бармен: Мурат Мутлу (если ошибся в имени, то прошу прощения). Фантастические коктейли, прекрасное оформление. Будем помнить их долго! Спасибо!
А вот работа представителей туроператора категорически неудовлетворительна. Если вы не покупаете у них экскурсии, то они полностью теряют к вам интерес. И даже на вопросы о трансфере отправляют к ассистентам отеля, которые, кстати, даже эти вопросы решают! Хотя это не их обязанность.
Полина и Корай! Опять спасибо вам!
10
Katsiaryna Jones
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Excellent hotel. We enjoyed Rixos kids club with my 2 year old daughter. Exceptional service form staff, particularly staff on duty 06/09 at indoor soft play centre! Thank you!
Great kids water park and kid’s restaurant.
Also enjoyed our trip to leather store in Kemer, with direct transfer from the hotel arranged by staff @ Tiger store in the Hotel. Great experience, thank you
Отель очень понравился, очень много развлечений с двухлетним ребёнком. Очень благодарна сотрудникам Rixos Kids Club, ходили 06/09 на горки внутри Rixos Kids Club , очень понравилось, спасибо. Также детский водный парк и ресторан.
Также мы ездили покупать кожу и верхние изделия в Кемер, из магазина Tiger в отеле сотрудники организовали нам транспорт, оч понравилось . Спасибо!
4
Angira U
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхали в данном отеле в конце августа по первые числа сентября. Приехали в отель в 12:00, заселили через час. Бронировали номер Deluxe, эта категория номеров еще не была реновирована. Номера очень уставшие, разводы на столах, везде сбитые углы, сколы. Вода из душа протекала в туалет. Убираются в номерах плохо, на некотором постельном белье были пятна крови. Было слышно соседей и людей в коридоре.
Отдельное внимание хотелось бы уделить работе сейфа. Сразу после заезда мы сложили в сейф все ценные вещи, включая ноутбук, ювелирные украшения, документы, деньги и карточки. Задали пароль и спокойно отдыхали, так как никогда ранее не сталкивались с кражей вещей, даже в более дешевых "не премиальных" отелях. На второй день перед ужином обнаружили пропажу кольца с бриллиантом. Сразу сообщили об этом менеджерам Анастасии и Екатерине. Все своевременно отреагировали, проверяли информацию в системе потерянных вещей. Ответ мне не сообщали до тех пор, пока я сама не написала спустя 2.5 часа. Кольцо не нашли. Этим же вечером заполнили форму, по которой охрана отеля должна была начать поиск кольца.
На следующий день пришла охрана. Записали открытия сейфов, ушли проверять информацию. Спустя пару часов попросили встретиться. Пришел операционный менеджер, представитель охраны и два менеджера по работе с клиентами, включая Екатерину (которая больше всего была обеспокоена ситуацией). Предоставили несколько листов с открытиями сейфов. Проблема была в том, что указанное время отставало на несколько часов. Мы пытались выяснить разницу во времени, но получили невнятный ответ, пришлось разбираться и считать самим. Оперировали они тем, что на всех открытиях было написано "guest key", из чего следовало, что сейф открывали только мы. Поняв, что разбираться в этих показаниях не имеет смысла, мы стали доказывать, что кольцо было 100% в сейфе. В ответ получили, что такое бывает, нам так говорят, а потом находят в мусорке, пачках из под сигарет и т. п. Екатерина предложила сделать детальный клининг номера, так как пропавшая вещь не могла оказаться за его пределами. При уборке, разумеется, ничего не нашлось.
Мысленно смирившись с утерей, решили отвлечься на отдых и развлечения. 15 минут езды на jet ski стоит 100 евро. Нам дали покататься только 10, сказали, что эти минуты добавят в следующий раз. Основной ресторан это большая столовая, в которой вам придется стоять в очереди за основными блюдами. Утром это очередь за яйцами, омлетами и блинами, на ужин за пастой, роллами и гриллем. Людей огромное количество, иногда стол приходилось занимать сразу после того, как поели другие люди. Напитки официанты приносили быстро. Хорошие коктейли в Lotus Bar, развлекательная программа как и в других турецких отелях. Вкусный кофе в корнере Starbucks.
От отеля можно бесплатно съездить в Land of Legends. Мы попали на выходной день. Fast pass в выходные стоит 1100 лир на человека. Даже с ним стояли в очередях, что стоит иметь в виду. Также отдельно платили за камеру хранения. С собой необходимо брать полотенца и воду. Несколько идентичных горок есть в аквапарке отеля.
В море кусаются рыбы, бывало, что сильно. Лучше не стоять на месте. Глубина достаточно резкая, в паре метров от входа уже глубоко. Вода чистая, очень теплая. Пляж песок и галька, в воде гладкие камни. Бассейн хороший, но свободных лежаков мало. Очень много спортивных развлечений, хороший спортзал.
Посетили а-ля карт ресторане Mermaid за 40 евро с человека. Хорошее обслуживание, в целом вкусно. Основное блюдо с лососем можно бесплатно поесть в ресторане People's.
Шикарная природа и виды, хорошая территория отеля. Вечером есть куда прогуляться.
В последний день нашего пребывания женщина хаускипер решила прийти к нам в 8 с лишним утра. Постучав два раза самостоятельно открыла дверь, уточнила, уезжаем ли мы. Было похоже на легкий троллинг. Дорога до аэропорта заняла 1.5 часа.
Отель не стоит своих денег. Премиум обслуживания нам лично не хватило. За пропажу кольца перед нами не извинились. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Она была единственным неравнодушным человеком и была заинтересована в поиске кольца.
10
Эльвира А
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Решили семьей отдохнуть перед школой, набраться новых сил и впечатлений. Запланировали отдыхать две недели, неделю в одном отеле , неделю в другом. После недели проживания в другом отеле, мы с великой радостью переезжали в Rixos (не были там 5 лет), и сделали вывод, что надо было изначально ехать туда, а не экспериментировать с другими отелями)
Сервис, территория, развлечения, кухня на высоте 👌
Уже решили, что август 2024 мы проведем в Rixos Tekirova
10
Curiosity06967415267
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Дорогие Полина и Корай, спасибо вам большое за помощь и организацию отдыха❤️
Мы в первый раз в Риксос, это было волшебно)))
Выражаем огромную благодарность всей команде отеля, что создаете такую семейную сказку❤️
Очень рады, что выбрали вас)
Потрясающая красота, шикарнейшая территория, жили в вилле с выходам в бассейн - это вообще мечта, посещали много мастерклассов - горные велики, тренировки аутдор, детские поделки из глины и из дерева.
Для вилл отдельный ресторан плюс много ала карт. Идеально продумано, отель для тех, кто любит когда все идеально)))
Плюс аквапарк шикарный, дом мороженого, Старбакс, билеты в Лэнд Оф легендс )))
4
Оксана Х
Дата отзыва: 29 августа 2023
Добрый день. Начну с того, что этот отзыв для тех, кому есть с чем сравнивать. Если вы до этого не были в отелях уровня премиум, да и вообще в отелях стоимостью выше 10000 долларов за неделю, то вы будете в восторге. Кто знает, что такое уровень премиум, тот будет мягко говоря в шоке. Начну с того, что на завтрак нет ни одной каши, от слова совсем, овес в молоке, это даже коровы не едят. Сосиски, которые предлагают детям, кошки тоже не едят 😂. Персонал все вопросы старается решить, тут спору нет, так сказать тушат точечно пожар, но в целом, это уже не риксос премиум, а такая хорошая четверка. От персонала здесь вообще мало что зависит, это общая политика сетки Риксос: не соответствовать концепции. Так меняйте ее тогда! Не надо обещать потребителю то, что вы не можете выполнить! Не позиционируйте себя как премиум отель, это просто «испанский стыд». Если есть вопросы, пишите, мы еще здесь находимся.
10
Сергей К
Дата отзыва: 28 августа 2023
Про отель как здание и прочее описывать не буду - все на уровне и выше много инфо .
Отдельно хочу отметить поддержу пребывания через whats app с закрепленными сотрудниками . Это очень удобно - любой вопрос или мелочь решается за минуты . Персональная благодарность Айкен и Алла. Спасибо , что улучшили наш отдых !
Волейбол особенно крут : и поле и организация и команды . Просто супер !
К питанию вопросов нет вообще !
Для детей отдельный парк с разнообразными активносиями , бассейном и собственным аквапарком !
10
Alexander
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле с 5 по 19 августа 2023. Одним словом - это Rixos, а значит всё просто на высшем уровне!
Сравнивать Rixos с сетью других отелей не имеет смысла ведь Rixos - это Rixos. Гораздо интереснее сравнить
Rixos Premium Tekirova с другими Rixos-ами, в которых мы побывали (Египет, ОАЭ, Катар, Казахстан). Такого рода сравнение хочу сделать ни в коем случае не для того, чтобы указать на минусы отеля, а для того, чтобы помочь руководству сделать отель ещё лучше!
Сразу, хочу отметить одну особенность Rixos Premium Tekirova, сразу по приезду отдел Guest Relations создает группу whatsapp, в которой ассистенты 24/7 будут на связи для решения всех вопросов и предоставления информации об отеле и предстоящих активностях. Это невероятно удобно и такой фишки мы нигде раньше не встречали. Благодаря нашим ассистентам Кундуз и Марине, мы наслаждались отдыхом на все 100%, ведь все наши просьбы и вопросы отрабатывалсиь за считанные минуты. Девочки, спасибо вам огромное за ваш профессионализм, заботу и внимание!!!
Итак, начнем с питания. Питание и напитки тут на высшем уровне: мясо, рыба, птица, морепродукты, фрукты, сладости - всё, что душе угодно! (Если честно, то немного не хватало фрешей, однако по индивидуальному запросу можно было организовать и фреши) Всё в изобилии, очень вкусно и 24/7.
На территории много баров, ресторанов, фудкортов. Всё очень удобно и далеко ходить не надо.
Нам особенно понравился Дом мороженного (мороженое потрясающее!!!) кулинария Patisserie Art (это просто рай для сладкоежек) и ресотран People's, где в течение дня можно заказать блюда по меню. Дочка была в восторге от Rixy Kids ресторана, особенно от мармелада, бургеров и мороженного :) а мы от Lobby Bar и очаровательных официанток Hasret и Belgin. Без сомнения могу сказать, что это лучшие официанты в отеле! Спасибо вам большое за ваш профессионализм!
Отдельно хотелось бы отметить, что для проживающих в номерах pool suites и pool villa имеется отдельный ресторан Veranda, от которого мы просто в восторге! Огромное спасибо персоналу за высокий уровень сервиса и поварам за кулинарные шедевры.
A la carte ресторанов много, везде очень вкусно, но посетить бесплатно можно лишь 1 и желательно записаться сразу же по приезду.
В некоторых других отелях Rixos посещение ресторанов было так же по записи, но неограничено. Возможно менеджмент Rixos Premium Tekirova примет это во внимание.
Так же нам немного не хватало живой музыки на территории отеля и в ресторанах, как это организуют в некоторых других отелях сети Rixos.
Пляж и море.
Пляж в отеле просто огромный, по всей длинне стоят шатры. Это очень удобно, так как все шезлонги находятся в тени, в отличае от зонтиков, которые едва ли защищают от солнца. Море тёплое и прозрачное (хотя иногда, в ветрянную погоду волнами приносит много мусора: пакеты, стаканчики, пластыри, водоросли и тд). Как вариант возможно установить сеть на уровне буйков, чтобы создать преграду мусору (видели в других отелях). Ещё очень раздражал колхозный менталитет людей, которые приходили на пляж и занимали лежаки полотенцами и бутылочкой воды, либо детской лопаткой... слов нет...
Кстати насчет полотенец, они выдаются без карточек - очень удобно!
На пляже есть несколько баров, где помимо напитков можно взять и фрукты/фруктовый салат (в определенное время).
В Rixos Premium Magawish на море были надувные горки с полосой препятствий, возможно нечто подобное можно было бы организовать и в Rixos Premium Tekirova.
Заселение, номера и уборка.
По приезду гостей встречают с напитками и снеком, а заселение происходит очень быстро. Спасибо ресепшн-менеджеру Hasan. Он настоящий профессионал своего дела!
Номерной фонд в отеле огромный, от небольших номеров для двоих до роскошных вилл с собственным бассейном. Каждый подберет себе то, что нужно.
Уборку в номерах проводят ежедневно. Бельё, полотенца, халаты, тапочки меняют регулярно. Хотелось бы поблагодарить нашу housekeepr Munire за чистоту и порядок в номере. Очень довольны её работой!
А вот пополнение мини-бара оставляет желать лучшего. Постоянно что-нибудь да не доложат. То печенье забудут, то холодный кофе, то пива меньше чем положено оставляют. Левачат наверное таким образом... Пробовали оставлять чаевые, но ситуация не менялась...очень странно и непонятно... Кстати, все напитки в мини-барах pool suites и pool villa в стеклянной таре! Вечером был приятный бонус - в номер приносили свежие полотенца, вечерний чай и шоколадные конфеты. Так приятно!!! Такого комплимента мы нигде не встречали! Однако и это тоже длилось не долго. Странно конечно, но на нас похоже забили и конфеты с чаем пили сами :)
Ещё одна невероятно приятная фишка отеля - это "меню подушек". Мы заказали себе 1 ортопедическую подушку и 1 подушку от рефлюкса. Спасибо большое, было очень комфортно!
А вот из минусов однозначно отсутствие утюга и гладильной доски. По правилам отеля утюг предоставляют только на 1 час. Это очень неудобно! Сидишь в номере, ждешь, пока освободится утюг, потом его приносят ненадолго и опять забирают. Вариантов только два: либо сразу переглаживать все вещи, либо каждый день просить утюг. Если честно вообще такое впервые встречаем!
Мы очень довольны, что остановили свой выбор на отдыхе в pool suite. Номер просторный, всё необходимое для комфорта (кроме уютюга) имеется и в дополнение ко всему еще и отдельный бассейн с вип-лежаками!
Анимация.
Тут можно писать очень много и долго. Но я ограничусь - шикарно, превосходно, выше всяких похвал! Такого мы еще нигде не видели! Развлечения по вкусу найдет абсолютно каждый, даже не сомневайтесь! Для детей Rixy Club с играми, квестами, мастер-классами (опыты, балет, танцы, гончарное дело, обработка дерева) рисование, веревочный городок и многое многое другое!
Для взрослых помимо стандартных йоги, аквааэробики и т.д. велоспорт, бокс, гребля, стрельба из лука и т.д. Очень много всего и обо всём не напишешь.
Но больше всего нам понравились вечерние шоу-программы. Для детей фокусы, цирк, дискотеки, шоу с попугаями и т.д. А для взорслых невероятные выступления профессиональных артистов на главной сцене. Это были потрясающие шоу, которые невозможно забыть! Браво!!! А после шоу на главной сцене мы каждый вечер шли в бар на пляже, где наслаждались живой музыкой под вечерний бриз с моря. Вечернее обслуживание в этом баре просто супер. Официанты очень внимательные и шустрые. Огромное спасибо их менеджеру Akil Bulut (captain) Вы насоящий профессионал своего дела, благодаря Вам, мы запомним наш отдых надолго.
Аквапарк и Land of Legends.
Это отдельный огромный плюс отеля! Горки в аквапарке не оставят равнодушными ни детей, ни взрослых, а эмоции от поездки в Land of Legends не описать словами! Это волшебная страна из детских снов!
В общем о Rixos Premium Tekirova можно писать еще очень много и долго. Скажу лишь одно, что 2 недели нашего отдыха пролетели незаметно. Отдыхом мы остались очень довольны, ведь однажды побывав в Rixos Premium Tekirova, хочется возвращаться в эту сказку снова и снова!
Отдельные слова благодарности хотелось бы выразить господину Cagri Gedik! Мы чувствовали Ваше внимание и заботу практически ежедневно. И наш отдых не получился бы таким незабываемым, без Вашей поддержки! Спасибо Вам огромное!!! Именно Вы держите сервис Rixos на недосягаемой для ваших конкурентов высоте!
Rixos makes every guest feel special - и это чистая правда.
8
Аркадий К
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отель позиционирует себя как премиум, ехали мы в премиум, потому извините, но ждали от него и оценивали соответственно. Итак отдыхали 10 СУТОК.
1. Трансфер. Да, отдельный микроавтобус Мерседес, но пытались набить его "на коленки" и только всеобщее возмущение помогло нам доехать более менее комфортно. Оставшимся пошли искать другой транспорт (каково им было?).
Обратно дали обычный микроавтобус, даже не тот самый Мерседес, который предоставляют все отели такого уровня.
Кстати напитки, которые предоставляют даже бюджетные "икарусы" тут даже купить нельзя было!
2. Отель позиционирует себя "все для детей", НО не так уж и все! Детских колясок в отеле просто нет и сотрудники оправдывают это словами "данная услуга не входит". В остальном средняя анимация с подходом "есть где оставить ребенка". Детский бассейн с горками без подогрева если что.
3. ОООчень однообразное питание. Любителям морепродуктов можно проходить мимо. Фрэши выбиваются с боем и то морковь постоянно у них "закончилась", апельсиновый могут найти. Хотя тут же лавка с ПП, где тебе намешают сельдерей и все такое, но и у них нет моркови! ха-ха. Хваленых и расписанных во всех рекламах стейков вы так же не увидите! Кстати с алкоголем так же обманывают: заказываешь конкретный виски, приносят совершенно другой. Для них виски - это просто виски, и не важно название. Обслуживание в основном ресторане разное - зависит в какую зону присядешь и кто тебя соответственно будет обслуживать: один официант может от тебя не отходить и выполнять любые просьбы, а если их нет сам предложит, другого просто не дождешься. В остальном хорошая еда, но возвращаемся (и не забываем об этом) к тому с чего я начал.
Аля-кард. ОООчень хороший, просто отличный китайский ресторан - всем рекомендую. На этом все. В остальные аля-карды мало того что трудно попасть (хотя рестики бывают по факту пустыми, но вас не пустят если вы не забронировались заранее), так еда там - это малая часть того что сегодня подали в основном ресторане.
Доставка еды и напитков у моря и бассейнов практически не работает - проще самому дойти до бара.
4. СПА-зона. Отель говорит что у них имеется закрытый бассейн (он в СПА-зоне), но летом вы им воспользоваться не сможете - закрыт. И чем вам заняться в дождь совсем непонятно. Да и как в СПА без бассейна то?!
5. Номера с таким себе ремонтом, душевые кабины вообще эконом. И вообще ванные комнаты очень тесные, зато их блин две! в семейной вилле. В остальном все хорошо: мини-бар пополняется постоянно, полотенца меняются, все сделают и принесут по запросу.
Про магазины и рынки я нигде не видел, потому отпишу. В отеле как всегда есть свои магазины и туда можно заходить ибо бывают отличные скидки - деловые мужские туфли за 30$ о многом говорят. До ближайшего рынка и стандартных турецких магазинчиков идти прилично, но прогуляться полезно. Не спешите брать в первом магазине, так как в ближайших продают полный ширпотреб одежды, подальше цены на качественные вещи могут меняться в два раза и НИКТО кстати не торгуется. Если нужен большой гипер, то придется прилично проехаться на автобусе.
Во всем остальном отель соответствует уровню и восхищенные отзывы вы можете почитать у других, но недостатков сами видите сколько.
До этого отеля мы были в Титаник Мардан Палас, Руби Платинум... и этот Риксос до них явно не дотягивает.
8
Виктория Г
Дата отзыва: 23 августа 2023
В целом отдых понравился. Мы в Риксосе отдыхаем каждое лето с 2015 года. Нравиться мужу и детям в этом отеле. Всегда берём pool Villas. Требуют ремонта они. В этом году сильно подорожал отель!! Хочу отметить Лотус бар: обслуживание медленное, в коктелях почти не было алкоголя. Шоу программы не очень понравились, скучные.
Понравилась живая музыка и обслуживание на пляже.
По питанию: завтраки хорошие. Обеды и ужины однообразные. Редко что-то менялось из ассортимента. Морепродуктов мало. Тематических вечеров не стало. Суши просто позорные, маленькие, не аккуратные и не вкусные. Уберите их или найдите нормального сушиста. Один раз вместо креветок были только головы от них!!
Половина фруктов "деревянные" : Персики, нектарины, Груши, сливы. Вкусные были: ананас, Клубника, черешня и арбуз. И так каждый год, проблема с фруктами. Питание на уровне обычной 5-ку, но никак не премиум!!! Это больше всего огорчает!!
Уборка в номере была хорошая.
Подарили шляпу и пляжную сумку, приятно. Детям набор сладостей по приезду.
Аквапарки хорошие.
На пляже много камней. Аквашузы нужны обязательно. Цвет моря шикарный. Вода прозрачная и изумрудно-голубая. Плавают рыбки.
Территория красивая, ухоженная. Много птиц. Есть мини зоопарк.
В этом году было нововведения. Связь по ватс апп с ассистентом. Быстро можно было что-то попросить, удобно. И бутылка шампанского с фруктами один раз в день в номер.
Мини бар хороший, пополнялся каждый день. Вино, пиво, газировка, вода, сладости, чипсы.
Есть меню подушек.
Всегда много было туалетно-косметическ их пренодледностей в номере.
В мини клуб мои дети не ходят. В этом году посетили только мастер класс по дереву, сделали игрушки.
Картину на мольберте писали. Но не успели доделать, времени мало было.
А ещё есть мастер класс по керамики. Посетить не успели.
Для детей есть много ращвлечений: скалодром, верёвочный парк, траса с подсветкой для езды на поездах и машинках, сигвеи, самокаты. Мини диско и детское шоу для малышей.
Много спортивной активности для взрослых.
10
Светлана Ю
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отдыхаем в Rixos Premium Tekirova уже несколько лет подряд по два раза за сезон. Удивительно уютный и просторный ландшафт, мягкий микроклимат, чистейшее море. Здесь каждый найдет как замечательно провести отдых, Sub board на море, огромный аквапарк, очень большая территория для развития и увеселения детей работает мини клуб Rixy. Большое количество ресторанов не оставят безразличными даже самых привередливых едаков. Нам лично очень понравились Рыбный и Итальянский рестораны. Отдельная благодарность нашему Батлеру Лейле, любые вопросы решала в кротчайшие сроки. Замечательный отдых, будем возвращаться вновь и вновь.
10
Svetlana K
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отдых на вилле замечателен! Своя атмосфера ! Персонал вилл и ресторана молодцы! Наш Батлер Вейсей по вилле работал быстро чётко ! Рекомендовать буду риксос виллы знакомым! Хочу отметить персонал павильона на море молодцы !
4
Alex. B.
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отель не стоит столько денег, сколько мы заплатили (12000 долларов за 13 дней).
Если вы не знаете, что должен предлагать пятизвездочный отель - вам, вероятно, понравится.
⛔️ плохо встретили, не предложили welcome-drink, не проводили в номер, не проводили в ресторан - искали сами. Спасибо, что хотя бы чемоданы донесли. Все же в пятизвездочном отеле такой ценовой категории ожидаешь более внимательного отношения, возможно приветственной бутылки вина в номере, фруктов или легких закусок. Ожидаешь, что тебя проводят.
⛔️номер, который нам любезно предложили - это позор, кошмар и разочарование. Я не знаю, что хуже - что руководство отеля НЕ знает, в каком состоянии номерной фонд , или же что руководство ЗНАЕТ, ЧТО предлагает своим дорогим гостям и продолжает продавать эти номера.
Нам любезно предложили пожить в малюсенькой комнате 2214 с разбитыми стеклянными полками, сломанными розетками, ужасной сырой ванной с запахом плесени, в которой невозможно помыться не залив водой коридор, со шкафом без ручек, который невозможно открыть если у вас нет длинных ногтей.
На рецепции нас обещали переселить утром в новый корпус, естественно, утром нам отказали в переселении и предложили вызвать уборщицу с освежителем воздуха. После скандала переселили в такой же убитый номер (2260) в точно таком же состоянии, правда без запаха плесени. Видимо, этот номер это самое лучшее, что отель может предложить за 12 тысяч долларов.
⛔️ скользкая поверхность дорожек на территории отеля, подскальзывались несколько раз я и муж. При нас падали дети, чудом не разбивали головы. Если упадет пожилой человек - сломать шейку бедра проще простого.
⛔️ресторан а-ля карт можно посетить бесплатно только один раз за 13 дней, что странно.
⛔️ужины в главном ресторане - хаос, шум, бардак и неразбериха. Не хватало свободных столов, ждали, пока уберут. Официанты не справляются с количеством гостей, не успевают встречать, предлагать напитки-приходится самому идти и просить. Приборы приходится просить, десертную вилку увидела в конце отпуска, до этого думала, что в отеле нет опции десертной вилки. Напитки приносят в грязных стаканах. С грязной посудой можно просидеть до конца ужина.
⛔️Мы благодарные гости и всегда оставляли чаевые официантам за завтраком и обедом. В целом, мы с удовольствием оставляем чаевые, когда к нам относятся внимательно. Перестали мы это делать, когда заметили, что чаевые, положенные на стол в начале трапезы (я кладу сразу, чтобы не забыть оставить), официанты «незаметно» берут, пока мы читаем за столом или уходим за едой в буфет. Это во-первых, нетактично, во-вторых - ничего кроме грязной посуды вы не имеете права трогать, пока гость не ушел.
⛔️нет adults only зоны, где вечером можно отдохнуть без криков детей. Конечно, это семейный отель, но это и не детский сад и не все семьи имеют детей. Очень много шумных, крикливых и невоспитанных детей. Наверное это все же не отель для пар.
⛔️назойливые продавцы услуг на пляже. В первый же день нас окружило несколько человек с предложениями фото, дайвинга, массажа, прогулок на катере и поездки в магазин шуб (!!!) в Кемере. Мы тактичные люди и уклончиво отвечали, что подумаем и если захотим - обратимся. Тем не менее, КАЖДЫЙ день нам снова и снова предлагали фото, дайвинг, массаж. Оставили в покое нас только в последние два дня отпуска. В отеле европейского класса ожидаешь уважения личного пространства.
⛔️муж позволил сделать себе пробный массаж на пляже, массажист не уточнил, может ли использовать масло - после массажа у мужа началась страшная аллергия на масло. После этого случая массажист еще пару раз предлагал сделать чудо-массаж с другим маслом.
⛔️уборка нормальная, часто забывали добавить лосьон, приходилось звонить и просить, либо идти на рецепцию из-за неработающего телефона в номере.
⛔️такси из отеля до аэропорта при заказе стоило 80 евро, приехавший таксист берет 100 евро. Ну это мелочи, однако странно, что нет отельного такси с понятными расценками.
✅прекрасное, чистое, теплое море, чистый пляж
✅приятные сотрудники, особенно бармены и официанты пляжа. Вообще все сотрудники очень милые и приветливые, за редким исключением.
✅вкусная, разнообразная еда, все выглядит эстетично, всего достаточно
✅чудесные десерты
✅качественный алкоголь
✅нет проблем с пляжными полотенцами
✅прекрасное кондиционирование воздуха во всех помещениях.
✅развлечения для детей и взрослых на любой вкус. Живая музыка, концерты.
✅в целом отелю удается в течение дня развести потоки людей на разные мероприятия так, что не было ощущения толпы.
⛔️Однако вечером, когда весь отель собирался ужинать - начинался хаос и столпотворение, яблоку негде упасть.
✅котики на территории отеля выглядят хорошо, здоровые, верю, что минимальный уход отель им обеспечивает. Это нам нравится, это хорошая черта, молодцы. Очень надеюсь, что отель их кормит. Не обижайте котиков❤️
✅территория отеля большая, зеленая, ухоженная.
Спасибо отелю за опыт, сюда вряд ли вернемся, рекомендовать не будем.
Мы первый раз были в Турции и и турецкое гостеприимство нам очень понравилось, мы приедем еще, однако в какой-то другой отель.
Туристическая индустрия в Турции очень разнообразна и я ни капли не сомневаюсь, что мы найдем отель, который будет отвечать нашим скромным требованиям к пятизвездочным отелям. К сожалению, это не Rixos Premium Tekirova.
10
Максим С
Дата отзыва: 20 августа 2023
Персонал отеля произвёл хорошие впечатления, но больше всего нам запомнился местный парень по имени Мерт, который работает в зоне вестибюля. Позитивный, отзывчивый, всегда готов помочь с любой просьбой, и что самое потрясающее, со знанием русского языка на уровне, достаточном для ведения беседы и создания атмосферы "как дома"! Он радушно принял нас когда мы прибыли, и так же тепло проводил нас когда мы уезжали. Спасибо за незабываемое гостеприимство!
10
Александр С
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отличный отдых, все понравилось)
Во время отдыха по всеми вопросами нам помогали ассистенты Кундуз и Марина. Решали все вопросы, записывали на спортивные эвенты и были к нам очень внимательны.
Wi-fi был хороший, пляж чистый, а персонал внимательный к гостям.
10
Юлия Б
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отдыхали в июле месяце, отдых получился незабываемый, всё понравилось, отель, рестораны, обслуживание, развлечения, всё на высшем уровне! Пляжный бар Island beach просто супер! Спасибо Вам огромное, за то что каждый день заботитесь об отдыхающих, о взрослых и о детях. Самые теплые и сердечные воспоминания! Надеемся, вернёмся ещё к вам и не раз!
10
Vera S
Дата отзыва: 17 августа 2023
Выбирали отель для семейного отдыха на море с сыном подростком и ни разу не пожалели о сделанном выборе. Чистейшее изумительное море с зеркальной гладью по утрам, великолепный пляж, с разнообразными очень комфортными зонами размещения, вид на горы, прекрасный ландшафтный дизайн на всей территории отеля с великолепными крупными соснами, дающими рассеянную тень в течение всего дня и где можно провести время на удобных лежаках и в жаркий полдень. Номер family suite с двумя отдельными спальнями, двумя ванными и балконами очень комфортный и уютный (совсем недавно была реновация), оборудован всем необходимым, включая кофемашину. Сервис (клиннинг, обновление минибара, room service и т. д. ) отличный.
Отдельно следует отметить огромное количество активностей и возможностей интересного досуга для взрослых и детей разного возраста. Детский клуб-это отдельный детский город с трассами для детского транспорта (электромашинки, велосипеды, самокаты и т. д. ), с зонами для игр и мастерклассов, с игровым клубом (Sony PlayStation), отдельным рестораном и зоной типа Пандапарка. Каждый час новые активности для каждой возрастной группы (3 возрастных группы от 2-х до 17 лет, до 2-х -услуги бебиситтеров). Любителям фитнеса и спорта здесь тоже раздолье! Футбол, пляжный волейбол, баскетбол, теннис, групповые занятия и функциональные тренировки на открытом воздухе, аква-аэробика. Я здесь открыла для себя йогу с прекрасным тренером Марией на утренней прохладе и Sunrise yoga на пляже на рассвете! Прогулки на сапборде с группой -еще одна моя большая находка для себя! Сын был частым посетителем открытой площадки со штангами и гантелями (в экостиле) для развития физических способностей.
Отель большой и очень популярный, людей в сезон много, но места для комфортных и приятных завтраков, обедов и ужинов очень много, рестораны buffet и a la card, кафе и фуд-корт. Самая разнообразная кухня высокого качества.
Отдельные слова благодарности всему персоналу отеля! Профессионализм и доброжелательность!
Это был лучший отдых на море!
10
Bobur
Дата отзыва: 15 августа 2023
Хороший семейный отель , персонал приветливый очень , территория вся в зелени , по приезду к нам прикрепили ассистентов Марину и Кундуз очень отзывчивые , вежливые молодцы спасибо им отдельно , кухня отличная то что нужно для детей все в достатке и более 👍👍👍
10
Rovshan S
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отель большой, просторный, имеется все необходимое для гостей. Персонал с радостью исполнит ваши просьбы. В отеле множество развлечений, который представляет Entertainment team, вплоть от пинг понга до стрельбы из лука. Кухня, номера, бассейн и пляж все отлично. Море прозрачное можно плавать с маской. Спасибо за все я здесь уже 3-ий раз с семьей
10
cd c
Дата отзыва: 07 августа 2023
Все очень красиво и шикарный номер и пляж, а так же сам район где нет сильной духоты! Еда разнообразная, номера новые, хорошая уборка, приветливый персонал, дети довольны, чистое море и пляж очень близко 👍🏼
10
Илона
Дата отзыва: 06 августа 2023
Прекрасный отель, один из любимых! Отдыхаем здесь не в первый раз и еще бы не раз сюда приехали!
Все на высшем уровне, но что хотелось бы отметить отдельно - это персонал отеля! У меня нет слов, чтобы выразить благодарность всему персоналу за приветливость, доброжелательность и сердечность! Спасибо вам огромное!!! К сожалению, не могу перечислить всех, но не могу не отметить тех, кто наиболее запомнился:
Сотрудники Рикси Клуба: ребята, вы просто лучшие! Моя дочь влюблена в вас, постоянно вас вспоминает и говорит - что Рикси Клуб - это лучший детский сад на земле! Ребенка было не вытащить из Рикси Клуба. Какое там море и пляж, когда в клубе столько интересного и такие милые и добрые воспитатели)))
Взрослых тоже не обделили вниманием)
Когда мы приходили на завтрак, нас каждый день, как родных, встречал Kemal! Всегда с улыбкой, всегда приветливый, всегда уделял очень много внимания, несмотря на огромное количество посетителей, помнил наши предпочтения по напиткам и сразу все приносил.
За ужином у нас тоже был постоянный официант, который уделял нам безмерное количество внимания. Если ребенок уронил прибор, он тут же приносил новый, если видел, что ребенок испачкался, тут же приносил влажные салфетки даже без просьб с нашей стороны! К сожалению, у меня не сохранилось его имя(((( Но мы тебя помним и любим, наш улыбчивый друг!
Каждый приход в бар для нас тоже был, как праздник! Наши любимые бармены не только делали нам вкусные коктейли, но и развлекали беседой и одаривали улыбками! Каждый раз уделяли внимание, очень тепло и приветливо принимали и тоже помнили все наши предпочтения! Особенно хочется выделить: Mehmet Bulut и Omer - beach bar, Ibragim - Lotus Bar (иногда он и в beach bar работал), Mustafa - Lobby Bar.
Так же хочется сказать огромное спасибо тренерам по боксу и табате Торгулу и Октаю! Муж был в восторге от тренировок! И даже я, далекий от спорта человек, чуть не соблазнилась благодаря радушности и профессионализму тренеров.
Ну и, конечно, спасибо огромное нашим персональным менеджерам Эльяру и Тамерлану, которые круглосуточно были на связи и всегда готовы были моментально помочь и решить любой наш вопрос!
Спасибо вам огромное!
С теплотой в сердцах, ваши постоянные гости.
10
Durdona
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отдыхали с семьей в середине июля. Нам очень понравился отель , невероятный вид на горы ,прозрачное голубое море,чистый пляж.Огромная,зеленая,ухоженная территория , нельзя описать словами! Внимательный ,гостеприимный персонал! Спасибо гостевому менеджеру Саше Хакикат и нашим ассистентам Марине и Кундуз! Очень много развлечений для детей и взрослых! Еда вкусная и разнообразная! Отдельно хотелось бы отметить девушку с главного ресторана Айдане , веселой и внимательной, спасибо ей! Еще хочу отметить Exclusive Sports Club с интересными мастер-классами и разнообразными тренировками ! С удовольствием ходила на тренировки с видом на море: на йогу,антигравити йогу, пилатес и стретчинг ! Отдельная благодарность тренерам Марии,Софии и Эльяноре ! До новой встречи! Дурдона.Р г. Ташкент, Узбекистан . 02.08.23г.
10
Алена М
Дата отзыва: 30 июля 2023
Спасибо огромное отелю Rixox premium Tekturowa
Мы провели 10 незабываемых дней, получили массу удовольствия и супер эмоции!
Все продумано до мелочей, и для детей и до родителей, питание, территория, культурная программа, сервис, - абсолютно все продумано до мелочей!! Мы Вам очень признательны! Процветания Вашему бизнесу и до скорых встреч!!
10
Инна
Дата отзыва: 27 июля 2023
Лучшее сочетание цена-качество. Отель без пафоса, но с хорошим сервисом. Красивая территория, отличный пляж, чистейшее море.
Приезжаем сюда второй раз, потому что это наверное единственный отель, в котором для подростков много развлечений и мероприятий.
10
Indira K
Дата отзыва: 27 июля 2023
Мы в Rixsos Premium Tekirova до карантина приезжали каждый год. После карантина конечно приехали только, и были очень рады тому какие прекрасные аниматры в Rixy club. Особенно Юля, Гульзада и Жасмин. Такие внимательные, очень весело проводят с детьми разные соревнования. Всегда внимательные ко всем, очень приветливые. 😊
2
София З
Дата отзыва: 25 июля 2023
Вот так накручивают отзывы. Прислали в телеграмм о предложении платно писать хорошие отзывы. Считаю это не честно, а так воббще нет никакого дела до этого отеля и не было бы если не прислали бы такое.
10
Ирина
Дата отзыва: 22 июля 2023
Был замечательный всесторонний отдых! Мы приезжали всей семьей - с родителями и с дочкой! Все были в восторге!
Ребенок был в детском клубе - занимался керамикой, танцами, рисовал на мальберте и лепил!
Родители сказала что попали в сказку!
Отель на уровне!
Сервис супер - понравился даже моему взыскательному мужу!!
Еда выше всех похвал!
Коктейли супер!
Спа мне тоже зашла - кожа после прилета была как после салона!
Спасибо нашему ассистенту Марине Любчик и всем - всем в отеле! Все были очень отзывчивые и внимательные!!!
10
Vadimas V
Дата отзыва: 22 июля 2023
Вернулись 4-ый год подряд , как всегда понравилось ! Есть недочеты , но не существенные -) все проблемы решаются быстро администраторами -) большое спасибо профессионалам своего дела : Sasha Hakikat и Marina Liubchik . Очень помогли нам нам на отдыхе ! Обязательно вернемся ( если будет возможность ) !-)
10
Camilla_Byn
Дата отзыва: 21 июля 2023
Спасибо Риксос за прекрасный отдых с детьми. Номер брали делюкс си вью семейный. Из корпуса ближе к пляжу и ресторану если жарко самое то. Пул виллы не намного дороже и тоже отличные, но мне было важно чтобы дети были в море больше нежели в бассейне. Приехали в байрам поэтому людей было ооочень много. После праздников отель стал не полностью заполнен и стало гораздо комфортнее отдыхать. Потому как если отель заполнен, то в основном ресторане толкучка и очередь за блюдами. Еды хватает, но вот прям вкусной ее сложно назвать и я указывала это нашему ассистенту. Да и Аля карт рестораны не сильно лучше, только, что персональное обслуживание и подача блюд. Риксос Бодрум на порядок выше кухня. Пляж, не знаю как решить вопрос, но эти навесы с такой близостью шезлонгов друг к другу. Чувствуешь себя как в коммуналке. Пляж каменистый и откровенно говоря продлить деревянные помосты до входа в моря не требует больших затрат. Отель мог бы это улучшить. Территория отеля красивая. Но самая главная жемчужина отеля это детский клуб. Девочки СПАСИБО! Юля спасибо, что под вашим руководством клуб именно такой. Это выше всех похвал. В Риксос приехали после Калинан, сейчас в Макс Роял Кемер. Поэтому сравниваю с очень достойными отелями этого сезона. Женечка, моя малышка не хотела уходить. Гюзель, не знаю как вам удается так организовать подростков, Камилла сказала в Риксос можно быть и три месяца не меняя отели. Поэтому всем, кто ищет достойный отдых за соотношение цена/качество для всей семьи и чтоб дети были интересно заняты вам сюда
10
vladgelezny
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отличный отель. Отличная служба поддержки, любой вопрос решается быстро. Информативность впереди планеты всей, каждое утро инфа о мероприятиях, каждый вечер инфа о предстоящих мероприятиях. Сотрудники не халявят, а действительно работают. Можно задать любой вопрос, самый тупой, и получишь полноценный ответ. Благодарность от клиентов!!!
10
Aleksey A
Дата отзыва: 17 июля 2023
Все как всегда было супер: команда ассистентов villa family pool , а именно Polina и Koray большие молодцы - оперативно и качественно помогали с решение любых вопросов; сервис и развлечения как всегда на высоком уровне , особенно сыну понравилось в footbal academy
10
Ilya B
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отзыв об отеле напишу может чуть позднее, пока негативные эмоции не улеглись, не стоит. Но хотелось бы отметить с положительной стороны
Anjana SPA в данном отеле. Все очень доброжелательны, приветливы, максимум информации, подстроятся под твое время.
Особенно хочу отметить массаж у Джемиля (Cemil), этот парень просто волшебник!!!!
Попробовав раз вряд ли еще раз к нему не вернетесь. Первую неделю на тренировках было ощущение как будто гири к ногам привязали, после первого сеанса массажа у Джемиля гири с ног убрал и самочувствие наладилось. По итогу всем рекомендую к нему. Отдельное спасибо Мустафе - руководителю SPA, все расскажет, покажет, поможет решить многие вопросы!!!
4
Its M
Дата отзыва: 14 июля 2023
Находимся в этом отеле. супер неклиентоориентированный сервис. Просто кошмар.
Заявленным ассистентам абсолютно плевать на гостей. Какой бы ни возник вопрос, они его не стремятся решать. Их работа это рассылать по вотсап программу мероприятий на день. Все.
Любую просьбу нужно повторить раз 10.
Сейчас мы с 3 детьми сидим 40 минут у Дверей закрытого номера. Карточки не работают. Ассистенту откровенно плевать «она не в главном здании».
Муж сходил поменял карточки и они все равно не работают. Ассистент Акылай трубки не берёт.
Мы мокрые, дети опоздали и не попадут на футбол. «Супер» отдых.
Сервис карта тоже не работает. Ужас.
Ещё из неприятного: крайне отвратительная система бронирования аля карт. Если ты забронировал ресторан мандарин через неделю. То ты ближайшие 7 дней не можешь попасть в аля карт.
Пляжных сумок нет. Еда ну так себе. Неплохо убираются.
Красивое море, отличный ремонт и территория. Хороший детский клуб, много развлечений.
Но отсутствие ощущения, что о тебе заботятся, элементарного сервиса полностью портят впечатление об отеле
4
Ilya B
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отзыв об отеле напишу может чуть позднее, пока негативные эмоции не улеглись, не стоит. Но хотелось бы отметить с положительной стороны Anjana SPA в данном отеле. Все очень доброжелательны, приветливы, максимум информации, подстроятся под твое время. Особенно хочу отметить массаж у Джемиля (Cemil), этот парень просто волшебник!!!! Попробовав раз вряд ли еще раз к нему не вернетесь. Первую неделю на тренировках было ощущение как будто гири к ногам привязали, после первого сеанса массажа у Джемиля гири с ног убрал и самочувствие наладилось. По итогу всем рекомендую к нему. Отдельное спасибо Мустафе - руководителю SPA, все расскажет, покажет, поможет решить многие вопросы!!!
10
Daniyar B
Дата отзыва: 09 июля 2023
Сначала у нас была комната Deluxe Sea View, затем мы поменяли на Family pull Villa.
Номера отличные, очень красивый дизайн, уютно и удобно.
Для семейных Family pull Villa будет отличным выбором.
Территория отеля огромная имеется все что необходимо.
10
Яна Гладилина
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отдыхали с семьей в начале июле,пишу отзыв по следам,что называется)) Этот отель не планировали посещать,т к сначала оплатили совершенно другой риксос, но т к оплата и бронирование было буквально за день-два,то отель нам не подтвердили и туроператор сделал апгрейд на Rixos premium tekirova! Я думаю,что этот обмен абсолютно удачный!!! В Турции отдыхаем третий раз (да,такое бывает, мы немного другой отдых предпочитаем) и есть не большое представление об отдыхе с другими отелями. Теперь к делу: отель состоит из двух корпусов основных и также номера по типу бунгало и виллы премиум класса. Мы жили в основном корпусе,где ресепшн и вот тут , лично для меня , пожалуй , единственный минус про весь отель: не эргономичная ванная комната!!! Представьте себе,что когда заходите в ванную ,то сразу же упираетесь в тумбу,на которой расположена раковина)) я сонная ударялась несколько раз и дети тоже. Дизайн номеров тоже не радует- мой эстет грустил😂 пожалуй.на этом минусы ,лично для меня ,заканчиваются)) Теперь плюсы: персонал! Все кто обслуживает в ресторанах, кафешках,в спа очень оченьдоброжелательны, стараются сделать твой отдых лучшим! Особенно хочу отметить менеджера в ресторане около пляжа (зона фудкорта) Idris Kural !!! Просто супер заботливое отношение!! Наша дочь хотела есть только чечевичный суп😂и он специально для нее к каждому нашему приходу заказывал из основного ресторана этот суп и сухарики))) а в первый наш приход он буквально всех на ноги поднял,чтобы суп нам раздобыли))) вот для этого человека слова «нет» не существует по отношению к клиенту!!! Такие люди должны быть во всех отелях!!! Также хочу отметить работу детского клуба ! Во-первых, сам клуб очень уютный,интересный! Все девочки там молоденькие, энергичные и заинтересованные в том,чтобы детям были классно! Девочки на приёме детей всегда с улыбкой, отвечают на все вопросы, девушки вожатые тоже классные, на них все дети липнут))) очень интересно там даже старшим деткам (типа 12 лет). Мои дети постоянно туда просились)) для детей организованны мастер классы, подвижные игры,вечером выступления. По именам всех девочек не припомню,к сожалению. В общем, я советую отель! Море чистейшее,т к камни. Советую в аквашузах ( для меня прям открытие эта обувь,т к защита еще от горячего песка!).еще мне понравилась работа фотографа нашего ( молодой, волосы вьются не помню имя, ну не запоминаю я с первого раза,извините))) ) Так вот, фотограф очень много сделал классных фото, и вообще очень позитивный! Мы с ним очень легко себя чувствовали и много смеялись,а это очень важно,т к у нас был не приятный опыт фото в другом турец.отеле,где фотограф нами командовал(( А тут молодой человек понял,что мы любим душевно,с выдумкой и предлагал нам классные варианты позирования и в итоге кое как в бюджет уложились 😂хотелось выкупить почти все фото!! В общем,огромное спасибо отелю! Видно,что забота на первом месте о постояльцах!! И к слову,когда мы приехали в первый день,а вернее 22ч и кухня почти закрывалась в основном ресторане,то специально для моего мужа приготовили стейк лосося ,от которого просто пальцы съешь))
10
Angeliangelina
Дата отзыва: 09 июля 2023
Много внимания от персонала, ни о чем просить дважды не нужно, много развлечений: мы смотрели шоу каждый вечер, слушали музыку в баре на пляже, ходили в аквапарк 🛝
Вкусная еда, особенно турецкий ресторан аля карт 🥘 В основном ресторане со шведской линией тоже прекрасно кормят.
Море приятное, несмотря на гальку.
В общих зонах много людей на пляже, мы снимали павильон за 250 евро сутки 🌊
На территории корнер с кофе Старбакс, вкусное мороженое, фрукты, лепешки - голодным там точно не остаться😃
Сервис прекрасный, у нас была «медовая неделя», нас встретили украшениями в отеле с шарами, цветами, шампанским и фруктами 🍾 🍇 ❤️🔥
Мне понравились занятия на свежем воздухе: трх и аэройога. Отель спортивный, каждый час проходят тренировки.
Будем и дальше рассматривать сетку Риксос для нашего отдыха.
10
Тимур
Дата отзыва: 08 июля 2023
Супер отель.Очень хорошее обслуживание.Вкусная еда.Лучший Батлер Veisel.
Очень понравилось расположение отеля ,бухта ,галечные пляжи.Отличное отношение персонала,любая просьба удовлетворяется в течение 5 минут.лучший отель в Кемере
10
S Vatulin
Дата отзыва: 08 июля 2023
Дорогие туристы и отдыхающие, выбравшие этот отел для отдыха! Абсолютно потрясающий отель и обслуживание, отдельное спасибо персоналу, Екатерина и Тамара. Номере всегда чистые, питание 5 , береговая зона и анимация просто шедевр! Всем рекомендую!
10
Getaway33936989702
Дата отзыва: 07 июля 2023
Одно слово ПРЕВОСХОДНО. ОГРОМНОЕ СПАСИБО gues relation Хакан Другие отели пожалуйста поучитесь как надо работать с гостями. РИКСОС как всегда на уровне. Сейчас в Альва донне ворлд в Кемере ЭТО УЖАСС!!!
10
Кымбат Б
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Цена соответствует качеству 😍👍 действительно Премиум отель! Сначала заехали в номер с видом на море,последние дни заехали с доплатой на pool villa. Pool villa просто влюбила в себя😋 в общем отдыхом очень довольны! Всем советую! И контингент отдыхающих тут хороший. А обслуживание,еда,уборка,сотрудники все прям супер👍 очень довольны отдыхом. Рада что поменяла отель на этот 🔥
10
18564321855
Дата отзыва: 29 июня 2023
В данный момент находимся в отеле Риксос Премиум Текирова, в номере 1406. Это семейный номер со свежим ремонтом!!!
С первых минут как нас привезли с аэропорта было видно внимание сотрудников. Забрали паспорта, ваучер, и мы прошли в главный ресторан на завтрак. Т.к. мы приехали в 10.00, то номер ещё не был готов и мы пошли отдыхать на территории.
В данном отеле мы уже 3 раз, были 2 года назад и решили вернуться!!!
Про питание в отеле это отдельная тема...всегда всё ооочень вкусно 😋, не пересолёно, разнообразно....много а-ля карт ресторанов. Каждый может найти себе еду по душе. На пляже раздают фрукты и горячую кукурузу, мороженое Магнум, турецкие рожки (не помню марку) и Мовенпик это в отдельной мороженнице. В барах большое разнообразие напитков. Алкоголь не употребляем вообще, поэтому добавить нечего((( Есть даже Квас!!!
Территория отеля ОГРОМНАЯ, ухоженная, КРАСИВАЯ. Сколько мы сделали здесь красивых фото ...
Наши ассастенты, я думаю, что самые лучшие - Екатерина и Анастасия. Они всегда на связи. Помогали с первых минут пребывания в номере. Исполняли все мои хотелки))) Спасибо им)))
В Основном ресторане очень нравится работа официанта, который обслуживает в центре, зовут его Firket (если не правильно написала извеняюсь😊)
Мы сегодня здесь 5 день и никакой инфекции здесь нет!!! Нужно просто правильно питатся. А не пихать в себя всё подряд.
Для детей в Рикси клубе много развлекательных программ, но мы ходим туда только на вечерние шоу, т.к. остальное время проводим на море или аквапарке. Замеряла воду в море своим градусник - 27 градусов!!! Очень тёплая. Море чистейшее)))
Всем желаю хорошего отдыха в этом отеле!
И ещё просьба отелю...когда проходят спортивные мероприятия и игры у основного бассейна, можно так громко музыку не включать....то когда с детьми это не очень удобно и устаёшь от такой громкости. У меня такое ощущение, что эту музыку слышит даже соседний отель 😅
10
Елена М
Дата отзыва: 26 июня 2023
В данном отеле мы отдыхали 2019г почти месяц . И сохранили о нем очень теплые воспоминания . Это прекрасный отель для отдыха с детьми любого возраста . Большая , красивая, ухоженная территория . Прекрасное питание . Отличный сервис . Команда аниматоров , что детских , что взрослых просто супер . Замечательный аквапарк . С удовольствием вернёмся еще в данный отель .
10
Ekaterina P
Дата отзыва: 25 июня 2023
Прошло уже две недели как мы вернулись.
Продолжу рассказ о наших поездках по отелям Риксос. Риксос Текирова оказался намного лучше чем Сангейт, во первых это служба приема и размещения , огромное Спасибо за абгрейд номера , мы от пулвиллы просто в восторге . Во первых расположение, настолько уютно и красиво , во вторых сама вилла продумана до мелочей , удобно все . И очень здорово , что есть выход к бассейну, вечером это пря приятности поплавать . Шикарная косметика в номере. От номера мы конечно в восторге, если Риксос то только в этот номер . Ресторан находится рядом, очень вкусно и уютно. Еда вообще очень разнообразна и вкусная. А уличный гриль вечерами божественен. Большая детская комната, спасибо девочкам ребенок до сих пор вспоминает ) здорово занимаются, вечерами куча развлечений для детей. Немного расстроил аквапарк, большой, но ребенка 8 лет даже с родителями не пускали , можно было только на 4 прямые горки. Очень короткое время работы 4 часа в день. Спасал детский аквапарк и ленивая речка. Пляж большой, но не очень удобно стоят лежаки, поделены на 6 человек.
Красивый пирс с очень удобными лежаками.
Очень понравилась с 16 часов живая музыка на пляже , очень не обычно .
И кстати на пляже очень удобно палаточки с фруктами, и турецкими лепешками .
Есть еще очень интересный домик с разнообразным мороженым он работает с 12 и до позднего вечера . Красивые вечерние программы, очень здорово расположен амфитеатр, в зоне номеров музыку вообще не слышно .
Еще хочу отметить удобство это ассистенты, у нас был Корай, на связи всегда , всегда готов помочь. Очень благодарны за внимание .
Это очень удобно, мы столкнулись с такой услугой отелей в 19 году, и поняли что это очень удобно. Ты всегда в курсе программ и мероприятий, возможность обратиться 24/7 , чувствуешь внимание и заботу отеля о своих гостях.
А , еще есть очень красивая зона около номеров гарден, речка с фламинго и черными лебедями , очень красиво.
Как итог это Риксос нам понравился, советуем посетить. И конечно сами еще раз прилетим.
10
Михаил Л
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхали в отеле Риксос Премиум Текирова в июне 2023 года. Наш отдых в данном отеле был уже не первый раз.
Что понравилось:
1. Обслуживание и сервис, как всегда на высшем уровне!!!
2. Администрация отеля, как постоянным клиентам, предложила нам более высокую категорию номера, что приятно удивило!!! Еще раз спасибо!
3. Питание. Очень хочется отметить ресторан Веранда, всегда приятная атмосфера и разнообразные блюда на любой вкус. Отдельная благодарность менеджерам ресторана Октаю и Кораю. Скажу прямо, это профессионалы своего дела! Официанты Ай Пери и Окан всегда были внимательны и заботливы. Спасибо!
4. Нам постоянно через Ватсап ненавязчиво помогали и сопровождали весь отдых ассистенты отеля Тамерлан и Эльяр. Любая просьба через мессенджер решалась в считанные минуты.
5. Уборка номеров дважды в день, качественная и строго в согласованное и удобное для нас время.
6. Анимация. Для взрослых ежедневные вечерние программы на достойном уровне.
7. Рикси клаб. Сложно описать словами, но наверное, это лучшее, по нашему мнению, место для отдыха с детьми!!!
Немного о грустном:
1. Не очень понятная ситуация с интернетом на пляже. То летает, то полностью пропадает…
2. Достаточно редко ездит по территории bus, частенько приходилось ждать…
Но эти минусы, так сказать из разряда капризов.
Вообщем, хочется еще раз поблагодарить руководство и сотрудников отеля Риксос Премиум Текирова за комфорт и заботу о нас во время нашего пребывания. Осенью надеемся посетить Вас еще раз…
10
кай х
Дата отзыва: 19 июня 2023
Всем Добрый день! Были в Первый раз с семьёй в этом отеле!!! Несмотря к сожалению на дождливую погоду, мы остались Безумно довольны своим пребыванием, начиная с обслуживания, уборки номеров, питания, Красивейшей и ухоженной зеленной территории, шоу программ, моря и Отличного настроения!!!! Всем рекомендуем и Желаем Хорошего и Солнечного отдыха!!! Отдельное спасибо Нашим Ассистентам Полине и Koray которые всегда были на Высоте во всем если у Вас возникнут любые вопросы!!!!!!!
10
Julia H
Дата отзыва: 16 июня 2023
Всё для удобства гостей. Удобные кровати, подушки на выбор. Еда вкусная и разнообразная. Приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Чисто и красиво. Интересная развлекательная программа и для детей и для взрослых. Все остались довольны.
6
Макс
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отель превосходный но есть одно огромное упущение как можно позволять работать таким чмошным гидам как fun & sun
Экскурсия «Яхта гарем мальдивы» это просто жесть … насколько непрофессиональны ваши гиды и в бонус к этому еще и переверают… как можно в отеле rixos tekirova где стоимость 1 дня 82000 руб и около 1000 долларов заманивать на такие экскурсии , у меня жена полтора часа плакала прямо на этой чудо «яхте» осознавая где она находится… ваш сотрудник расписывает что на данной экскурсии подают морепродукты (раки , креветки и так далее) ,
1 алкоголь: пиво разбавленное водой и еще и кукурузное остальной самый чмошный алкоголь по 10 кратной цене
2 еда : просто не сьедобная для понимания с отеля по уровню 3 звезды в лучшем случае, поэтому пришлось на этой экскурсии оставить еще 70 долларов за еду( чипсы и кукуруза и разные конфеты это все что там удалось поесть)
3 . Песок с мальдив это смешно это песок с нашего отеля с пляжа , если кто был на Мальдивах или доминикане будет просто в ужасе что они впаривают
4. Пенная вечеринка с пеной по щиколотку , а если точнее то залили палубу мылом что вся обувь в этой фигне
5 . Сама яхта лет 20-25 отроду и они заявляют что у яхты день рожденье ей сегодня 5 лет а она вся ошелушивается в общем конкретная консервная банка.
Яхта толком не оборудованна при практически отсутствуещем ветре на суше продуло ухо и шею мне и одному из детей.
Подводя итог : гид с отеля припарил по другому и не сказать на 265 долларов в плюс к потраченной 1000 за день на эту экскурсию в итоге день потрачен жена в слезах настроение на 0.
8
travel.pravDA
Дата отзыва: 11 июня 2023
Не совсем отзыв, скорее заметки по Rixos Tekirova.
Не знание английского/русского языков у большого количества сотрудников.
Entertainment очень неактивно предлагает свои услуги, особенно фокусник.
Аквапарк не «первой свежести», одна из горок (зелёная) рвёт плавательные шорты.
Не работал Rixy restaurant для детей.
Электромашинка для детей стоит 10$/5мин.
Холодная вода в бассеинах, даже в крытом (более тёплая в детском аквапарке, но всё равно некомфортно).
Еда в главном ресторане практически не меняется, мало морепродуктов.
Запись в а ля Карт очень не продумана, нельзя записаться на несколько дней вперёд и если есть действующая резервация в другой ресторан.
Только 2 из 5 а ля Карт включены в стоимость, за остальные нужно доплачивать 15-25$ с человека (с 6-ти лет).
Вино включено только местное, импортное по очень высоким ценам.
Остальной импортный алкоголь доступен во всех барах и не вызывает сильных сомнений в качестве.
Есть кафе-мороженое и Starbucks, включены в цену.
Кальян 45$, качественный.
Кальян, машинки, СПА нужно оплачивать сразу картой или наличными (все, конечно, просят наличными), нельзя записать на номер.
На пляже очень много камней как мелких так и больших, неудобно подбираться к воде.
На территории отеля есть магазинчики, тот, что с пляжными принадлежностями и другими мелкими товарами, скоро улетит в космос из-за своих цен, такие цены даже сложно представить.
В общем, отель соответствует 5-ти звёздам. Обслуживание на должном уровне, территория ухоженная и чистая.
Детский клуб продуман и имеет множество развлечений, есть подразделения 0-3г, 4-7л, 8-12л, 13-18л.
Каждый день есть детская дискотека и шоу.
Взрослые шоу достаточно высокого уровня, но само место проведения оставляет желать лучшего.
10
Евгений К
Дата отзыва: 11 июня 2023
Мы отдыхали семьёй: два взрослых и две дочки (13 и 5 лет) в Family Suit.
Плюсы:
Территория. Большая и очень грамотно спроектированная. Вечером буквально в пяти минутах ходьбы от нас громыхало и детское шоу и шоу на основной сцене, но в самом номере тишь да благодать. Очень зелёная территория. Я не знаю как у них получилось, но был прекрасный баланс солнечного света и тени. Я не знаю почему но наш сьют облюбовали лебеди и каждое утро приходили под нашу террасу чистить пёрышки. 100 очков к милоте.
Дети. Rixy Club и аниматоры в них делают всё чтобы детям было интересно. Детки разделены на три возрастные группы и под каждую группу составлена отдельная программа. Так получилось что в старшей группе было не много людей и иногда дочь приходила на активность одна, но аниматоры настолько быстро и профессионально завлекали её в игры что потом было не вытащить из клуба. Отдельный аквапарк для детей тоже очень хороший
Питание. Кажется в каждом отзыве хвалят питание и я не буду исключением. Что лично мне очень понравилось, так это разные точечные локации в ресторане кроме понятного шведского стола, где есть официант/повар/помощник который сделает то что нужно именно вам. На завтраке это было: зона в которой готовят омлет с ингредиентами на выбор, зона с разными травяными чаями, где вам расскажут из чего чай состоит и какой ожидается эффект, зона со смузи называлась детокс (я смузи не очень, но жена кайфанула), зона где делают фруктовые салаты с йогуртовой запровкой. Можно выбрать только что приготовленный или попросить сделать такой какой нужно именно вам. На обед и ужин были тоже свои такие локации. Два раза в неделю делали роллы и прочую японскую кухню. Была зона с вок, на воке готовили мясо/морепродукты и овощи. Зона с салатами которые делали при вас из того что попросите. Жена опять кайфанула. Так же отдельная зона с пастой, несколько видов пасты и разные ингредиенты. Дети были в восторге от этой пасты. Ну и само собой зона гриль. Я всегда заглядывал в неё в первую очередь. И это всё только об основном ресторане. А есть еще лепешки и фрукты на пляже, есть еще аля карт рестораны, есть еще фудкорт с пастой, бургерами и вафлями. И еще я скорее всего что-то забыл. Короче голодными не останетесь.
Спорт. В нашей семье жена отвечает за спорт, а я отвечаю за моральную поддержку её в этом. Тренажерный зал супер современный и сначала жена планировала сжигать там каллории наеденные в прошлом пункте, но в итоге заменила на утренние пробежки и тренировки на свежем воздухе с инструкторами. Я ничего в этом не понимаю, но со слов жены пилатес и йога на гамаках чистый восторг.
Развлечения. Для развлечений есть три основных локаций: амфитеатр в детском клубе, лотус бар и island bar. С детским клубом всё просто и понятно. Сначала мини диско, потом тематическое представление, потом опять диско. Lotus stage это основная сцена на которой каждый вечер происходит полноценное шоу. Во время нашего отпуска там был и современный балет и цирк и магическое шоу и что-то еще и всё очень крутого уровня. После шоу начиналась молодёжная дискотека с тыц-тыц музыкой. Но это уже не наш формат. В Island баре после обеда и вечером выступают группы. Поют как супер хиты всех времен и народов так и бывают джазовые вечера.
Алкоголь: Буду краток. Всё. Очень. Качественно. В конце отдыха я уже стал просить чтобы коктейли делели "всего лишь" на джеймессоне ибо лить в виски-кола двенадцатилетний чивас прикольно, но перебор🙂
Есть еще море плюсов, но я устал писать: обслуживание, официанты, внимание к мелочам, живые цветы, вкуснейшее мороженное и т.д.
Минусы
Казалось бы что нет, но да 🙂
В любом случае минусы при таком количестве плюсов будут казаться как нытьё зажравшихся мажоров, но я рассматриваю их как точки в которых можно сервис сделать еще лучше
Гестрелейшен. С нами сделали чат по приезду и сначала ребята там действительно решали наши проблемы: принесли вазы, принесли доп стул, дети разбили бутылку из под колы и осколки быстро убрали, но в некоторых моментах казалось что общаюсь с чат-ботом а не с живыми людьми. Например из-за невнятных ответов жена не смогла попасть на поездку по горам
В lotus баре во время шоу много людей и официантов не хватает. За все те разы что я сидел там подшли пару раз и ни разу не выполнили заказ.
8
Julia P
Дата отзыва: 10 июня 2023
Плюсы ✅️
-🟢Великолепный сервис.👍
Отличные тренера по йоге и различным видам спорта.
-🟢Потрясающая баклава.👌 Никогда не ела более вкусной и свежей. Каждый день была новая.
-🟢бесплатный трансфер и входной билет в парк развлечений The Land of Legends. Парк, к слову, очень понравился. Гораздо лучше чем парижский Диснейленд.
-🟢невероятно красивая природа 🤩 Сосны, эвкалипты , чёрные лебеди и фламинго в пруду. Есть гамаки и качели на дереве. Очень атмосферно и уютно там особенно вечерами.
- 🟢В столовой быстрое и качественное обслуживание. Очень дружелюбные официанты. Хочу отметить Naile.🌸
- 🟢очень понравилась sunrise yoga🧘♀️ и mountain biking🚲⛰️. Потрясающие виды, рекомендую.
-🟢 отличная детская развлекательная программа. Ребёнок (6 лет) делал игрушки из дерева и чашку из глины. Увезли 3 медали и грамоту за победу в играх.
- 🟢понравился веревочный парк и стена для скалолазания.
-🟢Хорошие сауны и большой хамам. Красивая комната отдыха.
- 🟢Отличная уборка номеров.
Каждый день меняли полотенца и через день меняли белье.
-🟢 классный кинотеатр. Почти каждый вечер ходили в кино. Фильмы крутят новые и интересные.
Были практически всегда одни в зале. Фильмы только на английском языке.
-🟢 есть детская мини ферма с животными и огородом. Детей водят туда сажать растения и кормить животных.
❌️ Минусы :
-⛔️ вода в бассейнах не подогревается. Даже в детском. Ребёнок так ждала аквапарка, по итогу купались из 10 дней всего 2, когда было солнце ито не долго. Так как вода в бассейнах ледяная. В начале июня люди не купались в бассейнах, так как было очень холодно. Внутренний бассейн маленький грязными окнами и неприяиным запахом хлорки. В нем почти никогда небыло людей. Я там купаться не решилась.
- ⛔️Очень шумно в номерах с видом на главный бассейн и море. Музыку включают в 7 утра и она играет до 23 ночи. Отель точно не для интровертов. Если вы только не в эксклюзивной вилле. Но музыка гремит по всей территории.
- ⛔️слышимость в номерах. Людей в коридоре слышно так, будто двери нет совсем.
- ⛔️маленькие номера со стеклянной дверью в туалет. В номерах нет крючков для одежды. Шкаф очень маленький.
-⛔️нет раскладной сушки для вещей и прачечной. Есть индивидуальный сервис, где за каждую отдельную вещь нужно платить отдельно за стирку, отдельно за глажку.
-⛔️ Яйца в столовой были грязные и цветы 💐 при входе меняли очень редко они были занявшие (смотри фото)
10
Екатерина Е
Дата отзыва: 10 июня 2023
Этот отель, настоящий рай для любителей активного, семейного отдыха! Здесь каждый найдет развлечение по душе: от аквапарка и диджея на закате, до спортивных тренировок на берегу моря и детского верёвочного парка. Мы жили в просторном семейном номер с видом на море и двумя ванными комнатами - очень удобно для отдыха с детьми.
Покорил нас основной ресторан с большой верандой в сосновом бору и видом на море. Питание потрясающее!
Мы также оценили удобные сервисы фруктового бара на пляже и дома-мороженого, а также Старбакс который радовал вкусным Ice latte каждый день.
Днем любили проводить время на море или пляжном баре с удобными диванами и вкусными напитками.
По вечерам ходили на профессиональные шоу-программы и на камерные выступления музыкальных групп в баре на пляже. Особенно понравилась испанская гитара и джаз. Здорово, что всегда есть выбор идти на большое шоу, или с видом на лунную дорожку слушать музыку с прекрасным морским бризом.
Ребёнок сказал, что это был лучший отдых в её жизни, и мы полностью согласны с ней. Это было действительно незабываемо! Обязательно вернемся в этот прекрасный отель ❤️
10
laeskaa
Дата отзыва: 07 июня 2023
Второй раз в Риксос Текирова, ездили двумя семьями, жили в виллах. Очень довольны отдыхом, нашим Батлером оба раза был Onder, спасибо ему огромное!! Помогал во всем, прекрасно организовал день рождения супруга, предугадывал все наши пожелания, мы очень рады что познакомились с ним, и очень надеемся в следующую поездку он будет нашим помощником! У отеля очень большая и красивая территория, замечательный детский клуб, весь персонал доброжелательный и улыбчивый . В ресторанах всё свежее и очень вкусное! Обязательно приедем еще !
10
Магомед Д
Дата отзыва: 06 июня 2023
В этом отеле я уже был в 4й раз. Лет 12 назад с друзьями бывал, а сейчас с семьёй. Ощущения были смешанные, думал отель будет "уставший". Однако, отель стал только лучше) Прежде всего территория. Кто-то писал, что нет тени. Абсолютно не верно. На территории есть много затененных участков. Всё очень ухожено, подстрижено. Ребята на ресепшен очень любезны. Ассистентам отдельное спасибо ! На все просьбы реагирует моментально. Молодцы, одним словом! Особенно Тамерлан)
Номер был семейный, в главном корпусе. Свежий, после реновации.
Спа зона, бассейн, ресторан. Все на уровне.
В качестве пожеланий добавил бы чтобы галька немного у моря расчищали и девушке в зоне Детокс напитков немного улыбки добавить (она была там самая хмурая). В остальном все хорошо.
Отдельно хотелось бы отметить девушку на ресепшн в детском клубе - Айдану. Всегда с улыбкой, внимательная. Спасибо ей и всему персоналу детского клуба. Детям очень там понравилось. Привет от Медины и Байсангура )
Успехов вам. Будем вас рекомендовать!
10
Владимир К
Дата отзыва: 03 июня 2023
5 авансом. Всё хорошо кроме детской клуба с 13 до 18 лет. Нет такой оценки чтобы оценить то чего нет. Детей не могут собрать. Ребёнок на второй день захотел домой. Вечером так темно что страшно и взрослому идти в сторону клуба для подростков . В остальном всё хорошо
10
Анна Ш
Дата отзыва: 31 мая 2023
Бар около нашего номера Lotus bar
Mohaned Hamaki очень вежливый и общительный официант. Всегда встречает с улыбкой. Обслуживание на высшем уровне. Все чисто, полотенца сразу приносят и стелят на лежаки.
10
Юлия С
Дата отзыва: 27 мая 2023
Очень довольны отдыхом в отеле.
Особую благодарность официанту Fikret в главном ресторане, он умеет сделать очень хороший ненавязчивый сервис. Сам доброжелательный и искренне хочет, чтобы было комфортно и хорошо. Одним словом - большой молодец!!!
10
artemvasin2013
Дата отзыва: 23 мая 2023
Замечательный отель. Персонал отзывчивый. Детский клуб( с 10:00 до 19:00 дети заняты лепкой из глины, академия футбола тенниса балета, поделки из дерева, рисование на холсте красками,бокс, приготовление пиццы и печенья), аквапарк горок много. Для взрослых занятие йогой теннис волейбол баскетбол итд Общее впечатление все супер.
10
D & D
Дата отзыва: 20 мая 2023
Мы часто бываем в разных отелях Турции, но редко оставляем отзывы. В этот раз я считаю просто обязательным написать позитивный отзыв об этом чудесном отеле. Огромная благодарность guest relation менеджеру Саше и ассистентам Кораю и Полине. Благодаря им наш отдых был абсолютно комфортным, наполненным приятными сюрпризами и впечатлениями. Оперативная поддержка, участливость и действительно высокие стандарты обслуживания отличают этот отель от других. Хочу отметить exclusive спортивную академию с их крутыми тренерами и качественными разнообразными тренировками. Детский клуб вне всяких похвал (нашему ребенку 1,6, но няням удалось найти к нему подход и каждый поход в клуб был с большим удовольствием).
Ну и в целом, территория, тихие зоны, питание. Все на высшем уровне.
Обязательно вернемся!
10
zajka86_am
Дата отзыва: 18 мая 2023
Все прекрасно, чистота, постоянное внимание, но ненавящивое. Персонал приветливый, вечерние программы интересные и развлекательные, еда супер:) Очень много разнообразных развлечений. Разнообразный выбор бассейнов.
10
Jekaterina L
Дата отзыва: 17 мая 2023
Огромная территория, красивая современная гостиница. Вся семья осталась очень довольна . Погодой, бассейнами, детскими и взрослыми развлечениями. Едой, напитками. Всё было на высоте. Рекомендую всем..
10
Lelya
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхаем в сети Rixos
уже 7 раз и 4 раз в отеле Rixos Premium Tekirova.
Очень большая и красивая территория, красивая природа вокруг отеля, не реального цвета вода в море.
Всегда отдыхали в конце августа и конце сентября, а в этом году первый раз в мае! Отдельно хочу отметить сервис в отеле, он просто на высшем уровне. Весь персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь и создается ощущение тотальной заботы. Персональный менеджер с Вами с 08.00 до 24.00, (огромное спасибо Екатерине и Тамаре за поддержку во время нашего пребывания, вы большие молодцы🫶❤️) персональная группа в Whats app, регулярное информирование обо всех активностях в отеле..
У нас были номера pool suite с выходом к бассейну- мы в восторге ! особенно понравилось, что к этим номерам прикреплен ресторан Veranda, на завтрак и ужин, ( на ужин в мае не работал, к сожалению , а в сентябре был просто великолепен)!
Где тоже надо отметить работу персонала . суши, паста, пицца, супы, креветки на гриле - там было все…мы в восторге . сеть Rixos нам очень нравится - обязательно вернемся и советуем все посетить его.
10
Katerina S
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель замечательный, рекомендую. Огромная территория, много локаций с активностями и для детей и для взрослых. Детский клуб огромный, на улице, внутри, канатный парк, скалодром и много другого. Бассейны все холодные на улице, надо это иметь ввиду не в пик сезона.
Пляж галечный, песок насыпан кое-где, но он вперемешку с камнями всё равно.
Еда вкусная, очень большой выбор всего, меню менялось ежедневно.
Мы жили в семейной части в двухкомнатном номере. Сами комнаты небольшие, но комфортные.
На территории прудики, лебеди, утки, много птиц. Очень красивая ухоженная территория.
10
Ольга О
Дата отзыва: 14 мая 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал , вкусное и разнообразное меню, понравилось оформление залов ресторанов и кафе, чистая и ухоженная территория!
Приятно удивила и порадовала услуга по подготовке ко сну.
Уборка номеров на высоте..
Все очень понравилось! Отлдохнули замечательно!
Выражаем благодарность за внимание и оперативное решение всех вопросов!
Обязательно вернемся !
6
Sightseer59616982995
Дата отзыва: 12 мая 2023
В целом Отель не плохой, все в принципе есть, как визде, отдихали больше 7 дней
САУНА ОТЛИЧНАЯ, ВСТРЕТИЛИ,
MUSTAFA ПОМОГ ВСЕ РАЗКАЗАЛ.
В сауне есть вода, полотенце.
И на улице лежаки. Так-же есть автоматический холодний душ.
10
Andrei F
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отдыхали всей семьей в конце апреля- начало мая в отеле Риксос Премиум Текирова и остались очень довольны выбором отеля. Прекрасная, очень просторная территория, живописная природа, очень красивый вид на горы. В отеле не будет сидеть целый день в номере, так как есть очень много мероприятий для детей и для взрослых.
Отдыхали в категории номеров pool suite, очень удобное расположение вблизи детского клуба.
Еда достойная, есть разнообразия в выборе.
Аля карт рестораны радуют своим сервисом, очень вежливые официанты.
Очень понравился бар на пляже, бармен большой молодец, делает коктейли достойного уровня.
Приятные ассистенты, которые всегда на связи, интересовались как проходит наш отдых и реагировали очень быстро на любые наши вопросы. Очень удобно и приятно👍🏻
Отдельно хотелось бы отметить детский клуб. Если вы едите в путешествие с детьми, отель подходит для этого на все 100%. Мероприятия проходят для детей всех возрастов и я очень доволен, что мои дети все время проводили на свежем воздухе.
Будем рекомендовать отель, спасибо за достойный сервис.
10
Юлия К
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали семьей в мае 2023
Погода выдалась чудесная, не было изнуряющей жары, но успели загореть
Не было толпы людей в ресторане и на пляже
Все чисто , уютно хорошо
Море прохладное , но с мужем ополоснулись
Еда вкусная, свежая! Мы не пьющие поэтому про алкоголь не скажу.
Белье полотенца меняют каждый день
Убираются на совесть
Если что то упало пол кровать или за нее то обязательно достанут и вернут.
Отличное мини диско для детей, большая детская. И насыщенные программы взрослым . Живая музыка . Нас по всем вопросам консультировала наш отельный менеджер Роксана , милая и отзывчивая
Единственный минус для меня это кошки . Я не очень люблю запах их и шерсть
Вношу предложение построить им отдельный домик чтобы они не гуляли по ресторану и фойе
10
Анастасия Л
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхавши в этом прекрасном отеле по-настоящему ощущаешь себя как звезда. За тобой ухаживают на каждом шагу. Не было ни секунды, как бы персонал отеля не интересовался моим времяпрепровождением и настроением. Отель полностью соответствует всем необходимым критерием для люксового пятизвёздочного отеля. Благодаря прекрасной работе штата хочется вернуться к вам снова и снова. Отдельно хочу поблагодарить работу ассистентов отдела по работе с гостями на виллах. На протяжении всего отпуска прекрасный ассистенты старательно и с уважением выполняли любые мои просьбы, очень приятно, что со стороны персонала стараются помочь на все 100%. Территория отеля ухоженная, зелёная и очень красивая. Открывается невероятный вид на горы. Купаемся в море, как будто в райском уголке. Спасибо большое за качественный и прекрасный отдых, с большим удовольствием приедем к вам снова.
10
Baruri
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отличный семейный отель! Ребенок 7 лет, была занята с утра до 10 вечера! Очень довольна, не хотела уходить из детского клуба.
В спа хочу отметить администратора Мустафа . Очень хорошо все разъяснил.
Массаж на пляже, супер!
Вообщем все для прекрасного отдыха!
10
Alihan O
Дата отзыва: 08 мая 2023
В первую очередь понравился персонал, Марина Любчук была с нами на связи весь наш отдых, отзывчивая, остальные так же молодцы, с улыбкой обслуживают что очень важно для нас. На кухне все очень вкусно готовят, Итальянские спагетти с морепродуктами ,вкусное мясо, и в основном все вкусно, не можешь наесться...Очень ухоженная территория , чистый красивый пляж, очень много баров, Аля картов. Остались очень хорошие впечатления, Ин ша Аллах мы сюда снова вернёмся .
10
evmeshkova
Дата отзыва: 05 мая 2023
Приехали в отель во второй раз. Для гостей Executive villa отелем организовывается встреча и сип-зал в аэропорту, а также трансфер от отеля. К счастью, на машине привозят прямо в виллу, минуя ресепшн. Для гостей вилл организовывается приятная встреча с вкуснейшим лимонадом, фруктами-сладостями и бокалом просекко. Вилла просторная, светлая, много окон - можно найти много видеороликов в сети. На вилле за гостями закрепляется батлер. В нашем случае батлером был Ондер, достойный всяческих похвал и лучших отзывов. Внимательный, заботливый, очень старающийся и переживающий за результат. Реальный помощник, которому можно доверить даже такой серьезный вопрос, как оформление виллы и стола в день рождения сестры. Самое главное для меня - человек не ждет, когда его попросят, старается предложить что-то сам. В общем, за гостеприимством и заботой - к Ондеру)))).
Что стоит улучшить - это помощь в отсутствие нашего батлера (с 16 часов и в выходной помощника). Дозвониться по телефону Butler Service удалось лишь однажды, домик батлеров или пустой, или закрыт. В отсутствие своего батлера найти помощь очень проблемно.
Про рестораны (это моя больная тема:))). В отеле предусмотрен широкий выбор ресторанов. Возможно, летом они работают все, но сейчас (апрель-май) постоянно открывают-закрывают рестораны (больше закрывают(((). Тем не менее, могу поделиться следующими подробностями:
- ресторан для Executive villa (по меню) - ооочень долго, не всегда тебя понимают ни по-русски, ни по-английски (эту проблему заметила еще в прошлом году). Повар - это одна сплошная проблема. Лучше всего ему удаются куриное консоме и всё, что не надо готовить. Чуть отклоняющаяся от меню просьба - и результат, мягко говоря, неудовлетворительный. По ассортименту блюд - скудно. Для пребывания 3 дня - нормально. Для нас, которые приехали на месяц, было тяжко. Но все вежливые и старательные - правда, не всегда с радующим результатом;
- ресторан Веранда (для пул-вилл) - работал на завтраки и ужины. Мини-шведский стол, выбор еды получше, обслуживание похуже. Чаще даже на ужин ходили туда, пока он был открыт...
- итальянский ресторан (по меню) - вкусно, достаточно быстро, стараются, понимают. Самый любимый наш ресторан здесь;
- китайский ресторан - нас здесь было пятеро. Все пришли к единогласному выводу, что самый худший ресторан (и это при том, что китайскую кухню любим). Еда - жуть, обслуживание - такое же. После еды - прямо плохо внутри, причем всем поевшим;
- рыбный ресторан (по меню, за деньги) - платить не за что, честно скажу сразу. Приличных морепродуктов нет (ни устриц, ни мидий, ни лобстеров, ни свежего тунца, ничего того, за чем стоило бы идти). На большом ледовом блюде (на котором обычно приносят устрицы, креветки, улитки и пр.) приносят копченый лосось, какую-то дешевую копченую рыбу и ветку помидоров. Позор, честно говоря. Закуски - большой выбор, но есть нечего. Обслуживание хорошее. Достаточно быстро;
- People's - открылся в этом году. Честно - кроме приятного интерьера, все остальное - за гранью. Мы пришли на ужин к открытию. Салфетки на столе - заляпанные. Официанты не понимают, что им говоришь. Сока и чая, который мы попросили, так и не дождались, ушли. Еда - ужас ужасный;
- общий ресторан в основном корпусе (шведский стол) - вот тут для меня случилось удивление. Если в прошлом году я ходила по ресторану с тарелкой и чуть не плакала, так как не могла ни себе, ни ребенку ничего найти, то в этом году мы стали предпочитать ходить именно в этот ресторан. Появились диетические супчики, большой выбор еды без соусов, да и вообще как-то стало вкусно. Конечно, без изысков. Но быстро и вкусно. Правда, официанты, по-прежнему, ничего не понимают ни по-русски, ни по-английски...
Экскурсии - отель предоставляет только прокат машин и трансферы, а также поездки в Land of legends. За экскурсиями отправляет в конференц-зал, где сидят представители турфирм. Скажу сразу, нам дико не повезло связаться с неким Расимом из Anex Tour. Давно хотела съездить в Каппадокию, тут решилась. Сразу сказала, что мне необходим индивидуальный подход, рассказала требования. Мне озвучили сумму, я ее отдала. И вот тут началось самое неприятное. Вместо обещанных турецких авиалиний у нас оказались билеты на самый дешевый лоукостер без еды и багажа. Вместо нормальной гостиницы нас привезли в нечто, больше напоминающее хостел (и то, наверное, там лучше). В хостеле вместо оговоренных кроватей для 2 взрослых и 1 ребенка была только 1 двуспальная кровать. По мое просьбе ребенку кровать все же принесли, но сломанную, белье несли теми же руками, что и кровать (не смогла ребенка потом в ЭТО положить). В уличной обуви ходили прямо по номеру. В общем, притон какой-то. Вместо русскоговорящего гида нам достался еле говорящий по-русски гид, да еще не все звуки выговаривающий (поэтому лично я вообще мало что поняла из его рассказов, что обидно - в Каппадокии много интересных исторических мест). Вместо обедов и ужинов в ресторане нас привезли в дикие забегаловки с засаленными скудными меню и лужами по щиколотку в туалете. При этом, я писала этому Расиму по ходу всех наших впечатлений, но ни на одно сообщение он не ответил. Зачем? Развел на деньги, теперь в кусты. Для чего пишу - чтобы все туристы отеля знали, что Anex Tour и этот Расим - обманщики. Лучше с ними не связываться.
Про СПА. В прошлом году сестра ходила на процедуры и массаж, была довольна. В этот раз пошла на пробный массаж и в хаммам, сказала, что мастер - молодец. И тут начинается самое интересное. Я и сестра решили сделать по 10 массажей, раз хорошие мастера. Обычно в отельный спа приходишь, платишь и получаешь нужный результат (хорошо ли, плохо ли, но получаешь). В этом отеле тебе обязательно пройти утомительную беседу с неким администратором, в ходе которой ты услышишь много, на мой взгляд, лишней, а порой, и недопустимой информации. Тебе впаривают дополнительные кремы и масла до такой степени, что если ты не купишь вот это конкретное масло, то массажист откажется делать тебе массаж за 220 долларов. Кстати, за 20 массажей нам насчитали почти 5 тысяч евро и сказали внести сразу. Обычно делаешь процедуру - платишь. Я попыталась поторговаться, опять выслушала много всего лишнего в свой адрес. Цену снизили с комментарием, что мне нужно поехать в Риксос Сангейт - там еще дороже. Как в старом анекдоте: "Ты зачем купил галстук за 3 тысячи долларов? За углом продается за 5 тысяч." Честно скажу: если бы не эта "беседа" с крайне неприятным администратором, мы бы сделали 20 массажей с сестрой. Осадок дико неприятный.
Территория отеля. Большая, прекрасно ухоженная. Удобно зонированная.
Пляж. Большой, удобный. Есть зона общая, есть зона для кабан (для гостей Executive villa). Все чисто, продумано, ухожено.
На пирсе в этом году появилось много круглых диванчиков. Удобно и приятно.
Детский клуб - большой. Видимо, пока не сезон. Мероприятий в разы меньше, чем было в это же время в прошлом году. Возможно, пока мало гостей. В любом случае, ребенок с удовольствием туда ходит. Большое спасибо Юлии.
В целом, отдых в отеле в этом году приятный, спокойный. Даже не хочется домой))).
10
Boris K
Дата отзыва: 03 мая 2023
Всех приветствую!
Отдыхали в отеле семьей (2 взрослых 3 детей) в апреле с 06.04.2023 по 17.04.2023. У нас был двухкомнатный номер с видом на море в основном корпусе. Все было прекрасно и даже не в сезон. Осталось море положительных эмоций как у взрослых, так и у детей. Дети уезжали со слезами на глазах, и только на условии, что мы вернемся в этот отель еще раз. Мы приехали спустя неделю после открытия.
Не хотел бы повторяться о плюсах по еде, напитках, территории, здесь все на отличном уровне.
Я очень бы хотел выделить два момента, которые отличают этот отель от многих других отличных пятерок:
1. Это спортивная академия, которая есть в этом отеле. И это не банальные активности на пляже. Это дружная команда ребят, которые проводят очень разнообразные силовые и расслабляющие тренировки на открытом воздухе и в море. Только представьте у Вас есть возможность пойти на велотренировку на open air с видом на море и морским бризом. Просто супер. У них также есть тренировки на горных велосипедах, сапах, нордик волкинг, TRX, jumpig, атигравити и простая йога, растяжки и многое другое. На каждый день есть свое расписание и ты можешь выбрать то, что тебе по душе с комфортом совмещая отдых и спорт. И все в прекрасной дружелюбной атмосфере. Мы с супругой ходили на разные тренировки и это было супер!
Хотел бы за это отдельно поблагодарить менеджера Фирата и его ребят (Актай, Альпи, Софию, Тугая) из спортивной академии, они все большие молодцы! Они помогали держать себя в тонусе) Хотя это не просто с таким прекрасным шведским столом в этом отеле))
2. Так же хотел бы поблагодарить менеджера Юлю и ее команду из Rixi Club. Правильно кто-то ранее написал, это не детский клуб, здесь город для детей. С невероятным количество анимаций для детей. У меня дети ходили и на уроки большого тенниса, ушу, баскетбола, скалолазание, полоса препятствий, уроки творчества и многое другое. Привезли с собой несколько килограммов медалей) Детей можно оставлять с 4-х лет с 10.00 и до 23.30. Дети под полным контролем. Было все великолепно!
Спасибо всей команде Rixos Premium Tekirova за прекрасный отдых!
10
Анна Д
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Хороший отель. Повсюду благоухание цветов и прекрасные виды! Отличный детский клуб: скалолазание, баскетбол, гольф, теннис, мини диско, музыкальные игры, подарки детям! Питание отличное: много фруктов, смузи на завтрак, рыба, овощи гриль!Ходили в Аля карт ресторан ля Розетта итальянский: понравился вкусный грибной суп и пицца Маргарита! Прекрасные тренировки с видом на море: ходила на йогу, пилатес! Номер с видом на сад с двумя спальнями: все для душа: гель, шампунь, кондиционер, зубная паста, щётка, бритва, ватные диски, ватные палочки, шапочка и мочалка - есть можно не брать с собой. Фен, халат, тапочки. Мини бар:вода,кола, спрайт,фанта, сладости. Пополняются ежедневно. Бассейны на улице холодные, поэтому ходили в крытый возле спа. Аквапарк работает! По погоде (последняя неделя апреля) утром тепло можно загорать, вечером прохладно надевали спортивные костюмы. Температура 19-20 градусов. На море вход с камешками лучше взять коралки! Рекомендую для семейного отдыха! Если любите плавать в море то выбирайте не апрель, а летние месяцы когда будет потеплее!
10
Os M
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Всем привет! Вернулся только из отеля , первый раз пишу отзыв , но решил оставить свое мнение об отеле !
Отель шикарный , особенно для отдыха с семьей !
Все на высшем уровне , сервис супер , вся команда риксос всегда пытается тебе угодить , всегда приветливые ! Еда и напитки на высшем уровне !
Особенно хочу отметить Тамерлана с quest relations- настоящий профессионал , впервые я никуда не бегал и ничего не решал ! Все за меня делал он , постоянно на связи в вот сапе, любой каприз , устроил шикарный подарок жене на день рождения , вообщем если бы еще раз вернулся в отель то только благодаря таким людям как он !!
Всем рекомендую
10
Елена А
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Очень понравился отель, хорошие номера, развлечение для детей, вкусная еда
Бассейны, море, все комфортно и безопасно
Но самая главная ценность это люди, которые обеспечивают все это!
Спасибо персоналу и ассистентов, которые всегда были на связи
10
Wanderer16787910211
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Прекрасный отель ,понравилось все :размещение ,питание ,мероприятия ! Отдельная благодарность сотруднику службы встречи Ayse это очень приятный и милый человек , с ангельской улыбкой !персонал отеля делает все ,чтобы гости остались довольны!!!
10
Гаджимагомедова
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Очень любим сеть Rixos за сервис и детскую концепцию .
В Риксос премиум Текирова впервые отдыхаем с 21.04 по 28.04 1 взрослый дети 5 лет и 14 лет
Отель расположен в живописном поселке Текирова , природа потрясающая . Хорошо спланирована территория , глаза радуются красоте и ухоженности.
Персонал вежливый , особенно хочется отметить персонального менеджера Тамерлана ! Прекрасно разместил , всегда на связи, помог во всех вопросах. Думаю руководство читает отзывы и классных сотрудников поощряет 👌
Номер чистый, новый, косметика Etro
По еде : много красивых , вкусных десертов, мяса, фруктов. Как по мне , мало море продуктов в основном ресторане.
Пляж: большой чистый галечный пляж с кристально чистой водой . В конце апреля многие уже купаются в море)
Вечерние шоу потрясающие , диджеи и артисты - профессиональные.
Риски клаб - сотрудники внимательные, их много, развлекают детей хорошо. Дочь не хотела уходить из детского клуба.
Обязательно приедем еще! Отель рекомендую.
10
Leonid N
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Прекрасный весенний отдых в отеле Риксос Премиум Текирова. Отель расположен в очень живописном месте, территория очень большая, есть место где погулять и полюбоваться природой. Пляж большой с удобными лежаками, мягкими кроватями, понравилось отдыхать на пирсе, также на мягких лежаках которые расположены под сосновыми деревьями. Мы остановились в номере Делюкс, комната комфортная. Главный ресторан предлагает широкий ассортимент блюд, все вкусно и разнообразно, очень хорошее обслуживание, официанты профессионалы. В барах есть выбор разнообразных напитков. Вечерние развлекательные программы тоже хорошие.
Мы остались очень довольны своими ассистентами по отдыху Мариной и Роксаной, девочки всегда были на связи, молодцы.
Все сотрудники в отеле стараются предоставить хороший сервис, но я хочу отметить некоторых сотрудников с которыми лично общался:
-женщину Ремзие которая убирала наш номер, Шэф повара Хасана, под его контролем налажена вся робота ресторанов,
Юсуф Якышан с пляжа, Инара и Мирослава с ресепшена. Спасибо что далали наш отдых лучше. Если оценивать по 10 бальной системе то я даю 12 баллов.
С УВ. Leonid Narovlianski
10
Venture56909429857
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отличный отель, ездили уже 2 раз. Супер анимация для детей, очень дружелюбный персонал, очень вкусная кухня и напитки. По вечерам не соскучитесь. Вернёмся обязательно ещё и не раз! Просто сказка. С детьми вообще очень 👍.
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отель, с моей точки зрения, практически не имеет недостатков. Еда, уборка, смена белья, напитки, расторопность персонала – все на высшем уровне, нет необходимости как-то даже дополнительно на этом останавливаться. Поэтому напишу, что особенно понравилось и об особенностях, которые этот отель как-то выделяют.
Еда отличная, изобильная и – вкусная. Вот – вкусная. Причем вся, я даже стала брать салаты: не резаные овощи в масле, а такие, с белой заправкой, которые раньше в турецких отелях избегала. Из сладкого в обед и ужин качественные, вкусные, скажем так, европейские тортики и пирожные. Очень красивые. (Восточные сладости, если кто любит, тоже есть на отдельной раздаче.) Несколько сортов вкусного сыра, пару дней на ужин был отличный сыр с плесенью. На завтрак заваривают семь-восемь сортов травяного чая. Все перепробовали, некоторые, ну, травяной чай, а некоторые вот прям вкусные.
Очень достойное вино, пиво пару раз взяли, тоже ничего. Один раз попробовали коктейли в лобби, в общем, тоже понравились.
Ресторан большой и – длинный. Наверное, в сезон, при большой заполненности отеля, иной раз придется прогуливаться от столика до раздачи 😊. В целом ресторан курящий, есть только отдельные залы для некурящих.
Пляж большой, рядом с пляжем три бара. По пляжу разносят напитки, так сказать, явочным порядком. Прямо подходят с подносом лимонада. Можно, конечно, заказать что-то индивидуально. Холодильники с водой и айраном.
Пляжные полотенца – просто в открытом доступе. Подходишь – берешь. Никакой полотеничной карточки, на которые нужно менять пляжные полотенца.
Мне показалось, что для пляжей этой части Турции очень мало гальки на входе в воду. Две небольших полоски, одна в нескольких метрах от воды, то что наносит прибой, еще небольшая полоса довольно крупных камней на глубине выше колена. Потом ступаешь на твердый приятный песок. Мы всегда берем коралловые тапки, но в этот раз не стали, апрель же, не слишком рассчитывали на купание. В итоге купались и особенного дискомфорта при входе в воду не было. Летом будет относительно большой пирс, его как раз начали собирать.
Несколько рядов лежаков находятся на деревянных настилах. Это удобно с точки зрения чистоты, но на них лежаки особо не подвигаешь: это для тех, кто предпочитает лежать В ТЕНИ. Навес довольно большой, но полностью лежаки не закрывает. Есть ряд лежаков под навесами на песке, там можно успешно укрываться от солнца.
(По этим деревянным настилам на роликах (!) рассекают официанты, развозят напитки.)
Пляж граничит с другим отелем только с одной стороны, с другой естественная преграда: скала. Ближе к скале ряд индивидуальных кабинок, для четырех человек будет комфортно. В кабинках этих можно было бы отдельно отдыхающих селить: помимо диванчиков и столика, там холодильник и… сейф!
Мне очень понравилась планировка территории. Несколько корпусов большие, многоэтажные, но они удачно вписаны в рельеф, небольшую естественную низинку, много деревьев, и они не производят довлеющего впечатления. Территория довольно большая, ровно то, что нужно, чтобы неспешно прогуляться после ужина. Все очень зелено и ухожено. Еще на территории устроена своего рода река, ну, или длинный мелкий пруд, по которому плавают два черных лебедя (это такие птицы, а не то, о чем обычно думают). Номер с «видом на сад» - это номер с видом на сад, а не на дорогу вне территории.
Понравился дизайн номеров. НЕ «золото-брильянты». Основная часть пола – типо мрамор. Палас только непосредственно возле кроватей. Меньше ковров – лучше гигиена.
Есть теннисные корты, детская зона, веревочный парк, стенка для лазания и еще весьма крупный аквапарк. С какой-то гигантской страшной конструкцией посередке. Какие там в этой конструкции происходят пируэты с любителями этого дела, сказать не могу, в апреле аквапарк не работал. Находится в отдалении, по идее визги посетителей не должны беспокоить отдыхающих.
Почти ничего не могу сказать про анимацию и вечерние развлечения. Сезон только начался, видимо, еще не вошли в полную силу. Звуки вечерних шоу до нас долетали, один раз была вроде бы даже приличная группа, все остальное время – популярные мелодии силами исполнителей уровня местного драмтеатра. Завершается где-то в районе одиннадцати, после этого в отеле тихо, спать очень спокойно.
Понравился хамам. Просторное помещение, горячие камни. А вот в раздевалке (в женской уж точно) в сезон могут быть проблемы. Шкафчиков, как мне кажется, недостаточно. Есть небольшой закрытый бассейн.
Отель осваивает новые технологии, для нас создали WhatsApp-чатик с двумя guest-менеджерами. В чатик каждый день скидывали информацию о программе, несколько раз спросили, довольны ли мы, хорошо ли нам. Один раз возникла бытовая проблема, решили очень быстро. В лобби, например, нет никаких бумажек, типа коктейльной карты, вместо этого принесли изящную пластиковую подставочку с куар-кодом. Все коктейли и вообще меню – в мобильнике по этому коду.
В целом отдых очень понравился, работа всех сотрудников произвела благоприятное впечатление. Спасибо!
10
Oxana S
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отель - достойная семейная 5*. В сравнении с другими могу отметить новые, но очень тесные с низким потолком номера (ремонт 2023 г) в 1 корпусе, который ближе к скале, косметические принадлежности Etro, полотенца сильно б/у, если номера выходят на скалу, шум от стройки здания на скале и вечером от анимации, звукоизодяцию не спасает. Вообще музычки много, негде укрыться в полной тишине, имейте ввиду. Для детей не просто детский клуб, а детский город!!! Чего там только нет. Детей принимают с 12 месяцев под присмотром родителей и с 4 лет самостоятельно. До 24:00!!! Прекрасная ухоженная территория, пиньи, травка, дорожки, все очень удобно. Так как на территории много разных типов вилл, таунхаусов, можно гулять свои 10000 шагов легко по территории отеля. Еда: разнообразная, шведский стол хороший, икра, лосось и шампанское на завтрак, каши, супы, в общем, каждый, в том числе ЗОЖники, выберет себе что-то на свой вкус. Есть заварные чаи, 8 видов, смузи на завтрак. Пляж - сразу глубоко, на пляже крупный песок, понтон ещё не был готов в апреле. Странно, что пляжные полотенца для бассейна выдают на море, может, это просто в несезон. Есть игры для мало подвижных - дартс, Боча и пр. Бассейн не подогревался. В целом отдохнула отлично, это просто маленькие нюансы, может кому пригодятся.
10
Marina R
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Самый красивый и живописный вид, чистые комнаты, обслуживающий персонал на высшем уровне. Детский клуб просто отличный, целый день есть программа на детей , советуем от всей души.
Еда тоже на уровне 👍🏻
10
Explore40685451192
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Номера чистые, потрясающий детский клуб, отличная кухня. Мы очень довольны недельным отдыхом.
Обязательно вернёмся
10
Mariya L
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отдыхаем здесь в третий раз, обязательно вернемся! Не смотря на прохладную погоду, отдохнули на все 100!
Дети купались в холодных бассейнах, им не мешало 18.
Прекрасное питание, комфортные номера для семей с детьми, рикси клуб и много спортивных занятий сделали наш отдых особенно приятным. Чистейший воздух, невероятно красивая природа!
10
George K
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Мы во многих отелях отдыхали, были и в гостинице Voyage BELEK, Maxx Royal BELEK и тд. Могу Вам сказать точно, отель за свой сравнительно не высокий ценник просто ТОП! Если мы говорим о качественно сервисе, вкусной еде то нам в этот отель. Приятно удивлен качеством отеля!
10
valle v
Дата отзыва: 03 марта 2023
Много, чего не понравилось, но такая шикарная инфраструктура, большой ассортимент развлекательной программы, незначительная разница в стоимости с гораздо более убогими отелями - что совесть не позволяет снижать оценку. Чтобы сильно не повторяться - читайте на сайте отрицательные отзывы, большинство из них подтвердились... Что мне запомнилось больше всего.
- Минусы.
1. Я выбирала премиальный отель, чтобы в красивых платьях да на шпильках в атмосферных ресторанах... Фактически все рестораны, как столовая - толпы орущих детей, каждый с планшетом или телефоном со звуком смотрит мультики, периодически мамашки с колясками прорываются в ресторан (хотя персонал заставляет оставлять коляски в коридоре), дресс-код даже на ужин никто не соблюдает... Очереди постоянные за мясом на гриле. В ресторанах а-ля карте по меню - не лучше. Посуду собирают на каких-то страшных, гремящих тележках, персонал что-то очень шумно обсуждает, могут начать переставлять мебель и греметь... Единственный ресторан, где хоть какая-то тишина и атмосферность - это где по меню, но без записи.
2. Не понравился низкоквалифицированный обслуживающий персонал. Такое ощущение, что в официанты одних стажеров набрали - в ресторанах путают блюда, в аля-карт ресторанах за сервированные столы на 2 человек, пытаются усадить 3 - хотя видно, что не помещаются. В барах заказанных напитков очень долго ждать, путают количество (вместо 2 приносят 1), путают название, вечно-чего-то нет из ассортимента. В баре, где в меню значатся коктейли с мороженным (Старбак) - мороженого нет...
3. Не понравилась работы службы Гест-релэйшн. Вроде бы при заезде встречает персональный менеджер, которая даже не объяснила где лифт и не проводила. Рукой махнула, а мы искали долго... Постоянные очереди (человек по 10) к сотрудникам по работе с гостями (это вообще недопустимо для премиального отеля - постоянно стоять в очередях). Очень любят футболить и отшивать, вместо того, чтобы реально помочь. Основную информацию по услугам получали из Интернета, приложения, от других отдыхающих. Только не от сотрудников.
4. Невозможно попасть в рестораны Аля-карт. Нет четкого порядка, у сотрудников работы с гостями- все время разные правила и условия. Хотели по приезду сразу записаться во все 4 - со скандалом смогли только в 2 (отказывали, не записывали, постоянно говорили "нет мест" и не говорили, когда можно подойти записаться). Почему нельзя сделать терминалы, где люди спокойно, без очередей могут взять талончики в Аля-карте?
5. Про то, что некоторые отдыхающие занимают лежаки под хвойными деревьями и весь день лежат полотенца вместо отдыхающих - писали много, персонал эту проблему не решает.
6. Мне бассейн не понравился. Он маленький, тесный, с песком на дне или занятый водными спортивными программами и не глубокий. В зоне аквапарке есть ленивая речка. Большинство водных объектов на территории отеля - это декоративные пруды, в которых не поплаваешь...
7. Сложно сделать красивые фото на фоне моря и бассейна - пляжная зона плотно заставлена.
8. Много из заявленных услуг не работают - заказ напитков из приложения на пляже. 1 раз только принесли. Есть услуга поиска потерянных вещей - кофту потеряли на территории, не нашли (и другие отдыхающие часто что-то искали и им тоже говорили, что не нашли). Или услуга заказа товаров из аптеки- говорят, что быстро. По факту - посмотрели, сколько другие ждут, и быстрее сами в аптеку сходили.
9. Слишком много завязано на электронном меню. А если я без телефона, то на пляже и в барах процедура заказа напитков усложняется, практически нигде нет бумажных меню.
10. Очень тесно на вечерней анимации, мест для всех не хватает, постоянные толпы людей.
11. Для меня это не минус, а вот родители детей жаловались, что глубокое море и очень узкая полоса, где мелко.
12. В первый день заезда, за стенкой громко ругалась пара (слышимость сильная), скандалили они долго и громко (балкон находился над выходом, с улицы значит тоже было слышно), с грохотом чемоданов, и возник вопрос, а служба безопасности в отеле как работает? Это был единственный раз, далее уже ничто не мешало, музыка доносилась с баров, но не критично.
13. Недостаточная освещенность территории по вечерам. Мне кажется, в Турции везде так...
Плюсы.
1. Огромная территория. С учетом того, что были в разгар сезона, было свободное пространство и всегда были свободные лежаки.
2. Глубокое море (плюс не для всех), я много плавала с ластами и для меня был кайф, что есть пространство для этого, смотреть с маской особо нечего, периодически стайки рыбок к причалу приплывали.
3. Хорошее расположение отеля. Рядом (около часа в одну сторону) есть старый город, по пути к нему 3 шикарных пляжа, днем туда привозят туристов, лучше с утра самого гулять. Бесплатная экскурсия. Красивые горы в округ. Прежде мы обычно в районе Лара отдыхали, теперь я влюбилась в район Теккирова - шикарные горы, лес вокруг. Пешком можно дойти до магазинчиков, аптеки.
4. Обалденный спортивный центр. Я не любитель спорта на отдыхе, но в этом центре ходила порой по 2 тренировки в день. Понравилась поездка на каяках, на велосипедах по лесу, растяжка, йога на полотнах, аквааэробика на батутах, велотренировки - чего там только нет. Тренировки проходят на открытом воздухе, со спортивной площадки, с которой открывается шикарный вид.
5. Еда. Много всего. Вкусно. Лосось слабосоленный за завтрак... Понравились смузи овощные. Морепродукты были не всегда. И в основном кальмары, креветки. Например, крабов и гребешка я не помню. Мне было грустно вставать на весы после отпуска - даже несмотря на серьезные физические нагрузки за 10 дней отпуска я набрала несколько килограмм (хотя пироженки и вредности старалась обходить стороной). Единственное, мне не хватало зерненного творога (какой-то там был, но очень странный), не хватало твердых сортов сыра. Жутко хотелось сырников, молочных каш (манная каша встречалась). Хотелось больше натуральных напитков, компотов, морсов (много химических напитков было). Счастье привалило, когда в зоне аквапарке обнаружили кафе-бар, в котором русский повар на обед готовила борщ, окрошку.... Какая прелесть!!!
10. Можно бесплатно с трансфером от отеля съездить в Парк Легенд. Многие туда на шопинг ездили. Там торговый центр еще. Горки и карусели, местами очереди небольшие, а где-то по 1,5 часа стоять. Браслеты с ускоренным проходом - непонятно, как покупать, как делятся по зонам (просили разъяснить в отеле у сотрудников по работе с гостями - они сами ничего не знают). И особо эти прослеты не помогают, так как на середине очереди все смешиваются и стоят вместе.
11. На территории отеля 2 аквапарка - детская и взрослая зона, ленивая речка (периодически там что-то не работало), много времени ребенок зависал там.
12. Много развлечений для детей: канатный парк, шатер с автоматами, Play Station (работало не все, но хватило), детский центр, днем соревнования - стрельба из лука, свои спортивные тренировки (правда, очень мало, информацию у мамочек других узнавала), свои концерты и шоу по вечерам (красивые), свои дискотеки.
13. На территории отеля есть врач, который работал по страховке. Я, сначала, злилась, что полдня не могла дозвониться до страховщиков, в итоге к врачу мы попали, нам лекарства прописали (отит ребенок подцепил).
14. Самый важный момент. До выбора этого отеля, я перечитала отзывы о более чем 100 отелей Турции и Египта (выбирали из 2 направлений). Многие отели сейчас имеют проблемы с номерами - неработающие кондиционеры, протекающая сантехника, сломаные замки и т.д. В этом отеле - номера в нормальном рабочем состоянии.
Для семей - все шикарно, для романтических или тихих поездок лучше выбирать варианты из категории "только для врослых".
10
Marina L
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Отличная отель, огромная красивая территория, чистое море, отличный пляж, всегда хватает лежаков, вкусная и разнообразная еда в островном ресторане. Сильной стороной отеля является персонал, дружелюбные, стараются помочь.
В нашей первой комнате плохо работал кондиционер, сотрудник с ресепшен при обращении нашел нам комнату даже выше категорией и переселил нас безо всяких доплат
Для нас это пока не актуально, но мы заметили в отеле большое количество детских площадок, специальную анимацию для детей, панда-парк и аквапарк в непосредственной близости.
Отдых оставил самые приятные впечатления.
8
Alexander B
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Прилетели отлично, новый самоблокировок, все удобно!
Аэропорт встретил жарой !
Гид встретил приветливо , многое рассказал в дороге в отель. Но была муторная поездка тк кондиционер плохо работал. Он дул тёплым воздухом выполняя функции вентилятора.
Отель встретил дружелюбно,, пригласили отобедать пока оформляли прибытие и мы сразу отметили и разнообразную и отличную кухню.
Заселение!
Rixos оказался не Rixos
Номер оказался не опрятный, «на отвяжись». Выставил претензии отелю и они поменяли на лучший. В лучшем тоже не работал кондей, не закрывался Балкон. Сделали. Через день сломался замок входной двери, не закрывалась она, вернее как бы электроника срабатывала, но толчке с небольшим усилием она открывалась. Это было в 20:00 и в 22:00 пришёл типа мастер который покрутил отвёрткой там-сям и сказал «сори» . Спали с открытой дверью. Мусор не вынесли
Кухня замечательная, выбор огромный! Обслуживание замечательное! Территория ухожена. Море первые дни было грязным, для отеля такого типа не приемлемо, необходимо нахождение спец персонала для постоянной уборки. Это мусор не природный а отходы жизнедеятельности человека .
Wī-Fi не хороший.
Короче отдых с девизом «ПОЕЛИ, можно и поспать - поспали, можно и поесть»!!!
2
Наталья Харченко
Дата отзыва: 15 ноября 2022
УЖАС!!!!
Этот отель это очень средняя 4-ка, не как он премиум называться не может!!
Мы часто бываем в Турции, и в дорогих отелях и не очень, но Риксос конечно разочаровал сильно! Еще и за такую стоимость путевки.
Сам отель очень старый, весь обшарпанный, мебель старая почти разваливается, в номерах просто ручки отваливаются, розетки отваливаются. Похож на наш старый пансионат.
Очень грязный отель, я вообще не когда не видела в Турции таких грязных отелей, мусор валяется везде, столики на Лоби не кто не протирает после людей, посуду (а именно бокалы) приносят с остатками пищи_ постоянно, туалетные кабинки за 10 дней пока мы там отдыхали, я не разу не видела уборщицу, они просто всегда ужасно грязные, противно в них заходить!!
Что касается баров в этом отеле, если вы пьете только водку, виски, джин- то этот отель вам подойдет, так как с спиртным у них просто БЕДА!!! Импортного спиртного в отеле НЕТ!!
Нет элементарных видов спиртного (Малибу, коньяк, кампари, куантро и т.п....) Коктейли делают, это просто пойло- которые пить не возможно!
Еще у них в каждом баре есть кюар меню коктейлей, НО почти не чего из этого они не делают, так как нет спиртного, даже молочный коктейль, который кстати тоже есть в этом меню не делают_ сказали сломался единственный блендер на весь отель (((
ПОЗОРИЩЕ!!! уберите вообще это меню- если у вас не с чего делать!
Еда в отеле просто самая простая, 10 дней одно и тоже, морепродуктов НЕТ ВООБЩЕ!!! За 10 дней один раз были кольца кальмара и все!! а так все очень скромно (курица, один вид мяса, иногда давали люля) Короче с едой тоже полная БЕДА!!!
Пляж в отеле большой НО!- приходишь на пляж на всех лежаках лежат полотенца, у них видимо это создавалось для супер сервиса, а получилось бардак, гости сами не убирают полотенца с лежаков, а ходит сотрудник (крайне редко и их собирает)
И вот ты приходишь на пляж, все забито!! И ты не понимаешь еще не убрали полотенца, или люди ушли купаться или перекусить, через минут 40 появляется сотрудник, все это собирает, и половина лежаков свободных. БРЕД полный.
Обслуживание!- официанты в основном это граждане Киргизстана и Казахстана, вечно недовольные лица, не возможно их дозваться, заказ ждешь по 20 минут, в итоге приносят вообще не то что заказывал.
Турки официанты работают хорошо!
Если вы хотите отдохнуть без детей_ вам точно сюда приезжать нельзя!! Такого количества детей мы не видели не где и не когда!! Они носятся везде, сбивают с ног, родители за ними не смотрят!, грязь страшная в том числе от детей, чипсы везде валяются, орехи, мороженное и т.п....
Короче плюсов мы не нашли, отель ОТВРАТНЫЙ, слабая слабая 4-ка
10
Nataliia
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Уже не первый раз сеть отелей Риксос оставляет только положительные эмоции.
Риксос Премиум Текирова покорил своим расположением и персоналом.
Самые лучшие пляж и природа - здесь!!!
Огромное спасибо руководству и персоналу отеля, особенно менеджеру по работе с клиентами Batu - это профессионал своего дела!
Так же хочу отметить ВСЮ фитнес команду отеля, особенно Аlperena , Софью , тренера по КроссФиту и тренера на Sup!!!!Ребята , вы потрясающие, спасибо огромное за ваши тренировки !!!
Отличный детский клуб, дочка была в восторге от преподавателя по балету.
Спасибо за чудесные завтраки, огромный выбор вкусного чая, смузи, домашние йогурты, сырники и безумно вкусная яйчница по турецки!
Очень ждём открытия и начала нового сезона, обязательно вернемся снова!
8
Quest14540332967
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Замечательный отдых в красивом отеле.
ПЛЮСЫ:
1. Красивая, ухоженная, зелёная территория.
2. Чистый пляж, современные лежаки, нет карточек на полотенца, брать и менять можно не ограниченое количество раз.
3. Отличный WiFi
4. Питание - вкусное и разнообразное.
5. Алкоголь импортный, вкусные коктейли, красивая подача коктейлей.
6. Обслуживание - все принесут, привезут.
7. Спортивная активность - присутствует- сапы, пилатес, велотренровки и т.д.
8. Отличный СПА - массаж спины сделали волшебно.
МИНУСЫ:
1. Требует ремонта номера категории Pool Villa
2. Хотелось бы что бы камеры, которые установлены в отеле, все таки работали.
Муж был вечером с друзьями в бильярдный и забыл там толстовку, вспомнили о ней, конечно, только вечером, когда собиралась её надеть. Подошли к гестрелейшн, но никто ничем ни смог помочь, ну конечно же все "очень старались", даже про полицию спросили - будем ли заявлять..., но так никто ничего не смотрел и не нашёл, обидно((
В целом отдых удался.
Отель рекомендую.
10
Greg P
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Как всегда Риксос только радовал. В этом году коллектив СПА был очень внимателен и приветлив. Мустафа хороший организатор отдыха в спа. Но, самое лучшее это Нисам - терапевт высшей категории.
Султан хамам для взрослых и детей был лучшим за несколько лет наших постоянных посещений Спа.
Всем спасибо!
10
9400919
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Приехал в этот отель второй раз , но в этот раз с ребёнком в одно и тоже время время в конце октября 2022, до этого был в конце октября 2020, ощущения и воспоминанию от отеля самые хорошие.
Из доп плюсов: отметил организацию отдыха детей в отеле, ребёнок 11 лет уходил в 9 утра гулять и возвращался в 23 спать, довольный уставший и сытый.
Единственный минус: работа Службы ресепшн, было не комфортно как при заселении так при выселении. Возможно это связано с туроператором в прошлый раз был Туи, в этот раз Анекс. Когда бронируешь сам и указываешь номер карты Accor , отношение на ресепшн совсем другое. Я им сказал что у меня есть такая карты, на что мне сказали что если я приехал через туроператора то никакие привилегии не работают 🤷🏼♂️, кстати в Риксосах в Дубае такого нет.
Из пожеланий: пора обновить номера делюкс.
10
Юлия Ю
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхаем на данный момент в этом замечательном отеле, к сожалению завтра уже домой. Всем советую посетить этот райский уголок😉 Не смотря на конец сезона, прекрасный сервис, вкусная еда, чистейшее море, развлечения и спортивный отдых на любой вкус. А также замечательный SPA. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Мустафе за теплый прием, его юмор и подбор необходимых процедур. Также хочу выразить благодарность всему персоналу Отеля!! Обязательно еще сюда вернёмся.
6
Kirill
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Знакомства с Риксосом не получилось, хотя и предупреждали, что у жены круглая дата. По приезду в отеле не встретили, напитков не предложили. Очень странно. Ну да ладно. Сразу же дали номер делюкс с прямым видом то ли на помойку, то ли вентиляторы. Для чего вообще мое время тратить? Я приехал большой семьей отмечать День рождения супруги, оплатил заранее два номера, а Rixos вот так на дурака, авось пройдет, мне такие номера предоставляет? С персоналом на guest ralation общаться по таким вопросам оказалось бесполезно. Единственным светлым пятном оказалась front manager Cansu. Она пообещала через несколько дней переселить нас в нормальные номера, а на эти дни мы заселились в стандарты с прекрасным видом на море. Забегу вперед, скажу, что Cansu сдержала свое слово, номера предоставила, но нам было уже неохота тратить еще один день на переезд. Мы остались в стандартах с красивым видом. Под конец отдыха освободился переходящий из номера в номер букет цветов и его, полагаю, в качестве компенсации за доставленные неудобства презентовали супруге вместе с бутылкой игристого, тремя видами орешек, сладостей и шариками для детей. "Детям мороженное, бабе - цветы". (с) Классика! Также Cansu согласовала нам поздний check out. Очень удобно. Спасибо ей за это. Пару слов о погоде, если кто-то сомневается. Поездка с 26.10.по 06.11. Голубое небо, температура воздуха 26-28, в ноябре 24-26. Вода теплейшая, но освежающая. Идеальная.
Из плюсов по отелю: 1. Великолепная территория. Браво ландшафтным дизайнерам, они сотворили шедевр. Фруктовые деревья, фонтанчики, сосны, каналы, красивейшие виллы, здания, утки, фламинго, исчезнувшие под конец отдыха вероятно на обеденном столе жителей вилл. Можно устраивать просто экскурсии. Идеальное место для фотоссесий. 2. Очень красивая природа, цвет моря, горы. Это я о расположении отеля. Удачный выбор. 3. Детский клуб и аквапарк для детей, даже несмотря на то, что в нем ледяная вода. 4. Наличие иных развлечений для любителей: теннис, баскетбол, всевозможные виды фитнесса, хамам. Все это расположено очень компактно, удобно.
Из минусов по отелю: 1. часть корпуса со стандартными номерами - это ахтунг. Непрокрашенные стены, подтеки и наигрязнейший ковролин, по которому брезгливо ходить даже в обуви. Сами номера маленькие (непринципиально для нас), с плохим постельным бельем, а главное - с ужасно работающими кондиционерами. Они просто не охлаждали номера. Мне кажется, это позор номер раз (я про ковролин прежде всего). 2. Обслуживающий персонал. Официанты элементарно не умеют открывать бутылку вина штопором, если он у них есть. А есть он не у всех. Некоторые официанты открывают вино любыми подручными способами. Обслуживание за обедом и ужином очень смешное. Если вам попался турецкий официант, попытайтесь найти словарик, т.к. ни английского, ни русского они не понимают. Обслуживание медленное, непрофессиональное. Принести бутылку горячего белого или бутылку ледяного красного - это абсолютно нормально. Если вам принесли бутылку и поставили ее рядом с вами в ведерке, не удивляйтесь, что другой официант, пока вы не видите, ее заберет и унесет за другой столик. И так во всем. Убрать пустые тарелки со стола? Нет, мы такого не знаем. Сидите как в хлеву, дорогие гости. В барах официанты работают так, как будто им что-то кто-то должен. Особенно это касается рыжего бармена у pool-bar (в отличие от его коллеги на роликах) и барменов у пляжа. Игнорируют детей, которые стесняются попросить мороженое, обслуживают всех с каменными лицами. Это позор номер два для отеля, позиционирующего себя как ПРЕМИУМ. 3. Еда. Товарищи-администрация, закупите себе хорошие посудомоечные машины. Неоднократно встречал грязные тарелки в ресторане. Это вообще как? Голодными, вы, конечно не останетесь, что-то да найдете, благо, выбор достаточно большой, но отметить из еды во всем отеле можно только: гезлеме на пляже (Да, да! Не смейтесь), пиде в перекусочном баре напротив кафе с мороженым, пиццу Маргариту в основном ресторане (шикарная! Правда, в ноябре она уже исчезла), томленые ножки ягненка в основном ресторане, и, пожалуй, все. Крепкие алкогольные напитки все поддельные. Чистый спирт. Английская мечта. Коктейли - мрак. Пиво Beck`s быстро исчезло. То же самое касается и Бакарди с Гордонсом. Короче, если нравится пить, как англичанам сивуху, то милости просим. Как вы думаете? Был ли в отеле свежевыжатые соки? Ха! Под видом апельсинового фреша подавали пакетированный сок с мякотью, разбавленный химией. Это трэш, ребята. Можно долго еще чего перечислять. Но это, как вы поняли, позор номер три. Чуть не забыл. Даже фотографию сделал. В качестве основных блюд шеф на ужин выложил: начос, чипсы и попкорн. Реальный стыд! 4. Вечерняя взрослая анимация - любительские рок-группы. Явно на любителя. Потом идет неплохая электроника, но все уже расходятся баеньки. 5. Вода в бассейнах ледяная. Для чего это делается? 6. Лежаков на пляже явно не хватает, а администрация не следит за тем, чтобы убирать полотенца с лежаков, которые заняты с утра руссо туристо-облико морали.
Вернемся ли? Однозначно нет. Посоветуем ли? Если только вам все равно, что и как есть и пить. Думаю, отель идеален для английского рабочего класса. А так, отель безумно красивый и расположен в очень удачном месте.
10
Владимир Романов
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхали в отеле в конце ноября 22 года.
Все очень понравилось, прекрасный отель, шикарная территория, очень вкусная еда, дружелюбный персонал, красивое место.
Большое впечатление оставил Rixy club, это какой-то детский рай, площадь более 30 тыс м2, очень классные сотрудники, которые целый день развлекают и учат детей, невероятное количество развлечений и активностей(например: балетная и футбольные академии, курсы шеф поваров, скаладром и еще несколько десятков подобных студий).
Для взрослых хочется отметить работу тренеров exclusive sports club, таких крутых и харизматичных ребят не встречали нигде, каждая тренировка как праздник, больше всех понравились Firat и Oktyaty.
Вообщем, всем очень советуем отель, прекрасное место и люди, отдых который запомниться навсегда.
4
Alfiya K
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Прилетели 1 ноября 2022г , с семьей. Первые 2 дня было все живенько. С 3.11 , отель начал сворачиваться, консервировать отель к закрытию сезона - 15.11. Стоимость путевки с перелетом обошлась 5320 евро на 8 ночей. Никаких развлечений, музыкальная программа и бар на улице по вечерам не работают. Еда стала на столько однотипная, что нечего есть. Даже овощи и зелень уже не свежую подают. Некоторые блюда с обеда выносят и на ужин, под другим названием. Нам задержали вылет, отель даже не пошёл на уступки и не продлил нам номер, хотя загруженность отеля от силы 30 процентов сейчас. Предложили продление с 12.00 до 24.00 за 25 евро в час. 300 евро нам пришлось бы заплатить. Отель позиционирует себя как премиальный отель, но ему далеко до такого названия. Полностью устаревшие корпуса( кроме вилл) . На улице нет ни одного подогреваемого бассейна, не видела ни одного человека, который плавал бы в нем. А бассейн в корпусе вместе со СПА жутко воняет хлоркой, что даже дышать в помещении нечем. Больше никогда в rixos не поедем.
4
Maria
Дата отзыва: 08 ноября 2022
К сожалению, все плохие отзывы - правда, жаль что я не прислушалась к ним, думала что в риксосе не может быть плохо. Оказывается, может.
От премиума в отеле действительно только название. Нет, отель не ужасный, но если вы за премиумом и “качеством” риксоса - то вам точно не сюда.
Номера очень маленькие, старые. В ванной просто негде стоять. Подушки каменные, матрасы древние настолько что невозможно спать.
Из плюсов - красивая природа.
Из минусов - пляжи не оборудованы-лежаки просто разваливаются, их противно даже трогать настолько они старые.
Еда нормальная, но опять же - смотря с чем сравнивать. Авокадо не ждите)) Фреш разбавленный чем-то из пакетика, даже ребенок не смог его пить. Из салатов - ничего. Только овощи помидоры/огурцы во всех видах нарезки и соленья, все.
Сервис на нуле - никакого велкома, официантов ждешь часами. В общих ресторанах мухи, осы-от которых дети просто орали, при этом стафф приходит для галочки с какой-то мухобойкой, через 10 сек уходит, осы возвращаются.
Вечерней программы нет от слова совсем (да, мы были осенью - и что?)
Миниклуб - в плюсы. Действительно для детей много всего.
В целом, мы отдохнули нормально, но обратно точно ни ногой. Цена-качество не соответствует абсолютно!
6
Lilu K
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Всем привет! В данный момент находимся в этом отеле, после завершения поездки обязательно напишу подробный отзыв!
Начну с того, что приятные, ненавязчивые и гостепреимные сотрудники. Номера хорошие, предоставляются: тапочки, халат,набор бритвенный и зубной, мочалка, гели, шампуни и тд - это очень удобно. Минибар бесплатный , сейф имеется. Здорово, что лежаков достаточно на пляже. Питание в ресторане на твёрдую "4". Так же мы посещали хаммам ( бесплатно) и спа услуги - массаж( платно ). Услуги по массажу были оказаны отлично, но были проблемы с оплатой. Девушка не ресепшен целый час не могла разобраться с терминалом по оплате и в итоге неправильно оплату провела. Деньги у меня списались, а она утверждает что оплата не дошла. Отправила ей квитанцию- подтверждение об оплате, так она пыталась снова с меня оплату взять. Проблема была в них, а не с моей стороны. Ну как то не клиентоориентированно получилось, было не приятно. Чуть позже допишу подробности по всем услугам, задавайте вопросы !
4
дарья
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отель требует срочной реконструкции!
Стандартные номера не соответствуют нормам. Крохотные номера, ужасно старая мебель, дизайн это просто кошмар! Сто раз перекрашенные стены. В таком номере раннее я не была. По фото это что-то из Египта а-ля 3 звёзды . Шок и просто шок. Конечно , мы переселились с доплатой , она не маленькая . В категорию «делюкс»с видом на море. Честно на этом моменте я заплакала. Тк делюкс доплата в моем представлении это что-то неплохое … это был обычный номер , с интерьером 2000 годов … вид из номера был хороший.
Внешний вид корпусов это ужас для глаз… обшарпанные стены, все уже изжило себя.
Так в отеле в целом все! Именно изжило себя!
В ужасном состоянии , с поломанными ручками , подтёкшими холодильниками на пляже, сломанными лежаками , грязным пляжем ( ужасная уборка именно пляжа), мороженное нужно просить , в свободном доступе в холодильниках на пляже его нет , нужно отстоять очередь , объяснить которые ты хочешь и недовольный бармен тебе его даст. В свободном доступе в ужасном холодильнике только вода обычная , минеральная и айран. Пива , соков и тп …. Этим даже не пахнет .
Еда в главном ресторане : я не ем красное мясо, но не стоит переживать об этом, здесь почти все из курицы и идейки . Рыба , которая составляет 80% мой рацион - здесь очень туго. Ее почти нет. Дорадо ужасно костлявая, лосось, который не вкусный и морской язык в сливках . Креветки , тунец , др видов морепродуктов за 14 дн я не видела. Два раза были кальмары в кляре. Что очень удивило , это целый стол ( ряд) продуктов в кляре . Овощи , курица , сыры . Все в масле , в хрустящей корочке - не знаю , может кто-то прочтёт и скажет круто , мне это не понять.
Обычных макарон для ребёнка нет. Это не проблема , повара всегда положат . Но нужно найти повара , попросить и только тогда ты получишь чистые макароны. Нет диетического стола . Здание , номера нас очень угнетали …
И мы приняли решение сразу переехать в другой отель и здесь мы получили , неожиданную новость ОТЕЛЬ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ деньги . Удерживает 100% штраф ! С таким мы ещё никогда не сталкивались. В этом день мы были 3 семьей , которые хотели уехать подальше из этого отеля . Но увы , мы не смогли добавить ещё около 300-400 тыс на новый отель.
Теперь о плюсах:
Персонал! Низкий поклон им . Ресепшн ( помогут на все 100%) , уборка номеров ( ещё никогда так не была довольна ) , повара, которые для ребёнка готовили отдельно. Но работа гостевого сервиса не понравилась с 3 раза записали в ресторан , просто забывали. Проложим о плюсах !
Детский клуб ! Какие же там девочки работают ! 5 со слезами прощались дети ! Вы лучшие! Опыты , гончарное Дело, слаймы и пр ! Было интересно даже нам с мужем !
Кабинет доктора , тоже остался незамеченным, к сожалению. Спасибо доктору , все по делу. Приятные врачи.
Бармены в лобби невероятно стараются!
Территория очень красивая или это любовь к КЕмеру говорит. Вкусные вафли , картошка печенная. Кофейня Старбакс , правда от него только стаканчик , на самом деле это обычный кофе , но прикольно ( может мне так показалось).
Завтраки очень вкусные - красная рыба чередовалась с икрой . Кабачковые оладьи были вкусные. Соки Фреши морковный , корый через 1 час после начала завтрака заканчивался и апельсиновый.
Послевкусие от отдыха за такие деньги не самые лучшие … риксос не тот риксос и премиум здесь не подходит . Но люди, а именно персонал помог сделать его лучше ! Спасибо вам !
10
Yaroslav P
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Заселили сразу по приезду около 9.00. Только плюсы. Отличный сервис. Чистое море. Вкусная еда. Удобные номера. Большая и ухоженная территория. Спасибо за незабываемый отдых) Надеюсь вернуться еще раз.
2
Екатерина
Дата отзыва: 31 октября 2022
В данный момент нахожусь в отеле. Сказать, что испытала разочарование - ничего не сказать. В этот отдых мы с мужем посетили два отеля, первый Вояж Соргун(дешевое риксоса и на голову выше во всем!), второй Риксос Текирова.
Все начинается с заселения, полное равнодушие со стороны персонала, консьерж залипал в телефоне, когда мы приехали) Никто не предложил нам сходить на завтрак пока мы ждём номер, никто не рассказал, где находится этот самый завтрак, никто не предложил ничего выпить. Разве это сервис премиум отеля?
Находясь в отеле не покидает ощущение, что всем на тебя наплевать. Персонал не приветливый, обращаясь к ним не покидает ощущение, что ты им что-то должен. Большинство барменов, официантов могут просто игнорировать, либо может работать один бармен и остальные 4 сидеть в телефонах, из-за чего появляются очереди!
Часто приносят не тот заказ, либо не то количество, персонал не обучен!
Еда в основном ресторане стандартная, что-то вкусно, что-то не очень. Удивило, что нет нормальной кофемашины, кофе из автомата. Есть фреш апельсиновый, но тоже одно название, сок разбавленный пакетированным. Нет гранатового фреша, зато в вояже в каждом баре. Вообще много чего нет из того, что есть в вояже, хотя напоминаю, Вояж дешевле! Кондитерская очень слабая, удивило, что дом мороженного работает всего с 12 до 18, а вафли только с 16 до 18. Невкусные гезлеме, тоже странно, их сложно испортить.
Отвратительный алкоголь, коктейли уровня дачной попойки. Возможно для кого-то норм, но если сравнивать с вояжем это просто кошмар какой-то.
Грязь! Грязные туалеты, грязные стульчаки, нет одноразовых накладок на стульчаки.
Мухи в основном ресторане! Почему в премиум отеле в основном ресторане мухи? При мне ребёнок рассыпал орешки на анимации, эти орешки так и валялись 2,5 часа.
Из плюсов классный аквапарк, в котором нужно накачать ватрушки, симпатичная и опрятная территория.
Не стоит ехать в этот отель, деньги в трубу. Отель позиционирует себя премиум, но по факту это посредственная пятерка. В риксос больше не поеду!
8
Anastasija A
Дата отзыва: 29 октября 2022
Всё ещё нахожусь в отеле.. Возникла некоторая проблема с аквапарком. До закрытия 5-10 минут. Младший сын побежал по лестнице, я внизу, снимаю. Попросил. Понадеялась на спасателей
Итог: ребёнка 8 лет не только не пустили на горку Квмикадзе,( и представить себе не могла, что он там поедет, собирался по другой) но и не рассказали, как спускаться правильно, безопасно. Потому что спасателя около экстремальных горок попросту не было. Ребёнок ехал сидя, на финише отбил голову о бордюры,потом пол-дня отсиживались со льдом на виске. Из чего делаю вывод, что спасатели здесь сработали очень непрофессионально.
Следующий момент: решила йогой позаниматься. Раз в неделю по пятницам в 6:30 Joga Sunrise. Время очень смущало, я - сова и встать настолько утром - для меня подвиг и экстрим неимоверный. А тут такое. Да, рано. Но красота же, воспоминания, то - сё. Поставила будильник, иду в кромешной темноте по дорожке, вокруг поливают парк, пару дорожек обошла, чтобы не промокнуть. Прихожу к павильону, женщина стоит. Одна. Ждём. Спустя несколько минут приходит тренер и заявляет, что со вчерашнего дня йогу в 6:30 отменили. Если хотим, можно сделать растяжку/потягушки минут на 20. Как отменили, прислали же рекламу, де всем на йогу Sunrise! Да, конечно, я готова заниматься, иначе зачем эти "совиные" страдания?!.. Совы поймут. И тут тренер сообщает: "Эээ.. очень темно, я вас всё равно не увижу (на следующий день, когда смеркалось, увидела освещение павильона, то есть оно всё таки есть при желании! ), да и рассвет только через час (осталась на пляже рассвет встречать раз пришла, он был через 45 минут. Фоток наделала, когда теперь в следующий раз..?! Красота! ). И поэтому, приходите ка вы в 8:00 на тренировку.. "Так осталась я без Joga Sunrise... Обидно., ничего не сказать. Осадок остался до сих пор.
10
Oksana L
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отдыхали на вилле отеля Rixos Premium Tekirova в конце сентября. Виллу брали на двоих с друзьями. Четверо взрослых и двое детей . Начиная от встречи с шампанским и фруктами и до выезда всё очень понравилось! У нас был свой менеджер Серкан. Очень приятный, исполнительный , доброжелательный человек! Всё четко и вовремя! Машина к номеру подана, белье наглажено, выстирано, уборка идеальная, фрукты, конфеты всегда свежие!
На вилле есть всё для комфортного проживания: выход к бассейну, свой ресторан , в котором еда и обслуживание на высоте! Наверное мы съели там всего осьминога на гриле!😊
На пляже кабаны для каждой виллы( домики со шторками от солнца и лежаками), а также можно заказать завтрак или обед.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Серкану, а также всему обслуживающему персоналу Виллы, поварам и официантам ! Отдых был замечательный!
Обязательно приедем ещё!
8
Natalia S
Дата отзыва: 23 октября 2022
Начнём с основных плюсов , это шикарный Пляж и чистейшее бирюзовое море 5 , вход галька
Территория большая и ухоженная . Приятно прогуляться, быстро и незаметно проходишь дневную норму шагов , для любителей запостить фото в инсте , много красивых локаций.
Еда 4, небольшой выбор , однотипно, быстро приедается, так как ассортимент почти не меняется, но голодными не останетесь.
Рестораны à la carte 4 , начнем с того что записались туда с боем, guest relation ответили все уже расписано на неделю вперед!!! Запись начинается в субботу, а мы прилетели вечером в воскресенье. Я что должна записываться из Москвы ?!? Я приехала в риксос в том числе и Ради ресторанов à la carte , так как была довольна ими в прошлые поездки. Очень удивившись, что записаться мы не сможем, оставили свои данные у сотрудников , чтобы связались , если освободится бронь. По итогу с нами никто не связался и пришлось ходить и «караулить» места. Спасибо один из сотрудников был любезен и после моих возмущений нашёл брони во всех ресторанах. Если бы я только знала, что они не заслуживают абсолютно моего внимания)) я бы так не боролась )) на месте руководства отеля, я бы обратила внимание отеля на поваров ! Невкусно, из вежливости и за качество продуктов оценка 4, на вкус блюда в основном никакие,( сравниваю с поездкой весна 2021 в этот же отель было в разы лучше, некоторые блюда настолько понравились , что повторяли несколько раз) а риксос Белек и рядом не стоит, там прекрасный итальянский ресторан, который открыт и на обед.
Напитки и коктейли - 3!!! Нет выбора напитков, импортного алкоголя нет. А местный Пить невозможно. Обычный мохито на вкус как коктейль из рома и обычной газировки. Примитивные коктейли и те на вкус так себе.
Обслуживание - 4- очень долгое ожидание принятия заказа в основном ресторане, на баре , видимо конец сезона и персонала мало , хотя отель битком . Решали вопрос сами, подходили за силовыми приборами, на бар за заказом.
Активити, спорт - 5 , чуть слабее команда по спорту чем тот же Риксос Белек, например
Номерной фонд 3!!! Маленькие и уставшие номера , старая мебель , кафельная плитка старая , затирка белая , чтобы скрыть следы плесени.
Уборка номера 5 !!! Горничным уважение, молодцы, очень хорошо убирают.
Цена завышена , надо подтянуть сервис и обновить номерной фонд.
10
София А
Дата отзыва: 23 октября 2022
Были в отеле в октябре 2022 года. Комфортный отель для семейного отдыха, правда, не хватает развлечений) Вечером скучновато.
Отдых выпал на мой день рождения, в номер принесли шары, вино и фрукты!
Обслуживающий персонал порадовал, особенно официант Орхан, каждый раз развлекал нас своими шуточками, и обслуживал на все десять баллов, спасибо ему)
Море чистейшее! Купались с удовольствием.
Рекомендую отель!
10
Антон
Дата отзыва: 23 октября 2022
Очень рекомендуем отель. Прекрасная еда, отличные номера (у нас был делюкс). Всегда есть места на пляже. Отдельное спасибо персоналу и Yildiz , девушка просто читает мысли гостей. Приятное и ненавязчивое обслуживание. Спасибо за прекрасный отдых 🔥
10
Olga
Дата отзыва: 23 октября 2022
Любим возвращаться, в наш уже по-своему «родной» отель.
С первых минут пребывания, команда отеля делает все, что бы у нас начался самый комфортный и беззаботный отдых!
Нам нравится, что отель крайний и его большая, красивая, чистая территория граничит с горой и лесом.
Если, ты живешь на вилле, то отдых проходит в тишине и уединение, и только изредка встречаешься с другими гостями.
Большое спасибо хочу сказать Ибрагиму, за индивидуальный подход и всевозможную помощь.
Нашему волшебному батлеру Onder, он как джин, исполняет любые желания!
Особенную Благодарность хотим выразить Berat Solmas- он пляжный Бог!
Такое внимание и одновременно сервис, не встречали больше в других отелях Турции.
Ребята в Экскюзив Клаб, большие молодцы, делают, все что бы гость от них ушёл с улыбкой и благодарностью.
Менеджер ресторана веранда Birol, очень внимательный, приятный.
Еда вкусная и большой выбор блюд.
Лучший отель для отдыха с детьми, много развлечений на любой вкус, начиная от аквапарка, заканчивая рыбалкой на катере.
Генеральному менеджеру Tahir, спасибо!
Любим ваш отель и уже скучаем.
До новых встреч!!!!
10
Елена М
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отдыхали в период 10.10.2022-19.10.2022 с двумя детьми 5👧и 14👦лет.
Последние два года мы отдыхали в отеле Kirman Aricanda и Port nature. В этом году выбирали из Bellis, Rixos Sungate и Nirvana dolce vita.
У меня ранее не возникало желания возвращаться в одни и те же отели Турции. Но этот отель исключение из моих правил, я точно хочу сюда вернуться💝. Сочетание безмятежности, атмосферности, красоты и современности не оставили нас равнодушными🥰
Природа🌿
Это визитная карточка отеля, она восхитительна! Горы, лазурного цвета море, солнце делают отель привлекательным для эстетов, желающих сделать красивые фото, и для тех, кто хочет «отключить мозг» на время.
Море🌊
Кажется, что это лучший кусочек моря😀 Цвет, чистота, прозрачность меня покорили. По температуре у всех разные ожидания- я люблю “парное молоко»😅. Если вы такой же любитель часами зависать в теплой воде, то рекомендую выбирать период отпуска примерно до 10-15 октября, потом море чуть прохладнее ( но мы плавали😀), а уже после дождя -бодрящее)))
В общем, горы и море здесь-отдельный вид медитации🧎♀️
Пляж ⛱️
Крупный песок и местами галька. Чистый и с множеством лежаков. Первый ряд занят обычно около 08.00 утра, а так всегда можно найти местечко. После обеда и вечером убирают полотенца с лежаков, которые заняли, но не пришли.
Питание🥗🥕🥑
Это очень субъективный фактор. На мой взгляд, там было ВСЁ. Что было приятно увидеть: сырники, каша манная( спасла меня с дочкой по утрам), греча, каша овсяная ( не крупа , плавающая в молоке, как я это видела ранее в отелях, а именно вкусная каша), детокс смузи, чай в чайничках с разными добавками, рыбка на завтрак и брускетты с икрой.
Отдельно хочу выделить детский ресторан: детский вкусный супчик без местных приправ, отварные овощи и мясо, для самых малюток молочная смесь.
Фруктов очень много и они спелые и сочные!
Спорт🏋️♀️
Отдельное удовольствие! Расположение спортивной площадки с видом на море-50% успеха! Тренерский состав (здесь именно подготовленные с опытом тренеры) отличный! Отдельная благодарность за наличие спорта в моем отпуске повелительницам утренней йоги Марии🧘♀️ и вечерней йоги в гамаках -Софье🧘, а так же зажигательной Варваре! Благодаря девочкам, я не привезла много лишних кг🤣
Для мужчин и для детей к слову тоже есть тренировки с хорошей такой нагрузкой. А еще вы можете покататься на САПах и на великах, предварительно записавшись. А если вы сможете встать в пятницу в 06.00, то увидите как просыпается солнце во время йоги на рассвете🌅.
Сервис🤵♀️🤵♂️
Все наши просьбы и вопросы решались быстро и точно не оставались без внимания. В начале нашего отдыха отель был загружен на 💯, но при этом не было толп, скопления народа и т.д.
Рестораны и бары 🥂🍾
Их оооочень много! На столько, что мы не все обошли) Покушать можно 24/7. Мы завтракали и ужинали в главном ресторане или a’la carte, обедали чаще на фуд-корте или в детском ресторане.
Отдельно хочу отметить fruit bar на пляже( с 11.30 до 14.00 можно перекусить фруктами) и кондитерскую🍰, там просто рай для сладкоежек😍
Алкоголь везде! Импортный и местный, в бутылках и в бокалах. Все, что душе угодно!
Удаленность от аэропорта 🛫
У нас был включен групповой премиум трансфер, то есть мы не заезжали в другие отели, что для меня отдельный плюс, так как дорога до отеля без остановок занимает 1.15-1.25.
Номера🏩
Стандартный номер в главном корпусе (мы жили в номере 1478) маленький, как пишут 26 кв.м. так и есть). В гигиеническом наборе зубная щитка, паста, бритвенный набор, гели, шампуни, лосьоны, палочки и ватные диски, мочалка, мыло, пилочка для ногтей. При заезде у нас в номере было два взрослых халата и тапочки. Попросили принести для маленькой леди💍халат и тапочки, через 10 минут нам принесли детский халатик и детские тапочки, Мило)
Приборка в номере ежедневная, пополнение минибара тоже.
Детский клуб🤡
Это целый ГОРОД с расписание с 10.00 до 23.00 без перерыва! Развлечений очень много! Моя дочь не много посещала, так как любит индивидуальный подход и чтобы с ней поиграли)) Аниматоров очень много, за детками присматривают и следят за безопасностью.
Лучше один раз увидеть!😍Надеюсь мой отзыв будет для вас полезен. А если остались вопросы, задавайте.
10
Мария Р
Дата отзыва: 20 октября 2022
Шикарный пляж и отличная организация спорта в отеле! Команда - супер, вспоминаем с благодарностью. Занятия проводятся на воздухе, с видом на море, целый день расписан. Прогулки на сапах - отдельная песня. Берите больше спортивной одежды, точно пригодится! Вечерний гриль, много здоровой еды. Отель расположен очень удачно!
10
Dmitrij Z
Дата отзыва: 20 октября 2022
Шикарный отель для семьи. Разные спортивные секции, ухоженная территория, развлечения разные дневные и вечерние всё супер. Прекрасное месторасположение отеля. Красивая природа. Вид на горы и на море😍😍😍 Всё на высшем уровне. 👏🏻
10
Meander09711381512
Дата отзыва: 20 октября 2022
Очень довольны отелем. Мы с семьёй прилетели. Детский клуб отличный. Для детей развлечения интересны. Также для взрослых игры, вечернии шоу программы, живая музыка на Лотус баре супер. Из развлечений очень понравилась стрельба из лука. 👍👍
10
Екатерина З
Дата отзыва: 20 октября 2022
Великолепно отдохнули. Просто замечательно. Всё тут понравилось. Море, пляж, горы эти красивые пейзажи завораживают. Душевный персонал. Очень вкусная еда. Анимационная команда очень сильно понравилась. Крутые ребята. Игры которые устраивали и шоу программы на высшем уровне. Спасибо отелю Риксосу и всем персоналом. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
10
Людмила И
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали семьей с 08.10.22 по 18.10.22 в Риксос Текирова. Отдыхом довольны, система ALL понравилась. Отель заботиться о досуге детей, поэтому для них много программ и развлечений. Было удобно, что на пляже брали полотенце не в одном месте, а в разных и сдавать их под отчет не надо, сотрудники сами собирают с лежаков. Круглосуточно работают бары и фут-корты. В барах бывали очереди. Стандартный номер не очень большой, душевая и туалет совсем маленькие. Уборка номеров немного разочаровала, но после двух обращений, исправили. Для гостей был бесплатный трансфер в парк легенд с 9:00 из отеля и обратно в 16:30. Вход бесплатный, а еда и напитки за плату, но надо брать с собой полотенце, на территории аквапарка их не выдают. Аренда шкафчика 170 лир. Шоу дельфинов продолжительностью около 25 минут, и очень хороший обзор. На атракционы были небольшие очереди, ожидание в районе 15 минут. За одно посещение всё не успели даже пройти.
10
Дмитрий
Дата отзыва: 18 октября 2022
Мы первый раз в этом отеле. Детям понравилось. Развлечения хорошие. Аквапарк тоже хорошо. Хамам отличный . Еда вкусная. Море чистое. Пляж классное. Персонал очень дружелюбные и приветливые. Анимационная команда молодец. Крутые представления вечером. Официанты отзывчивые. В целом все понравилось. Оцениваю высоким баллом.
10
Анна С
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отличное сочетание отдыха и занятий спортом. Супер занятие - стрельба из лука. Мы с мужем в восторге! Отдельное спасибо ведущей и тренеру этого мероприятия ) большой выбор тренировок на любой вкус. Также отлично попрыгали и йога на рассвете отличная идея! Пока ребёнок в детском клубе родители могут отдохнуть и провести время с пользой :)
10
Ирина
Дата отзыва: 12 октября 2022
Отличный отель с хорошей кухней и алкоголем , развлечения тоже на уровне. Отдельная благодарность аниматорам! Очень понравилось море. Пляж Галька с песком. Много развлечений для детей. Большой отель с хорошей Инфраструктурой. Спасибо!
10
Мария М
Дата отзыва: 12 октября 2022
Отдых делает не место, а люди ! Для меня, отель - не бездушное место…живым его делают именно люди. И мне от души хотелось бы вначале поблагодарить людей, сделавших наш отдых красочным, ярким и незабываемым.
Мария, спасибо за бесценные утренние часы йоги. Йога на рассвете, на пляже мне запомнится надолго. Медитации в конце каждого занятия - это прям попадание в сердечко, и то, как Вы все объясняли во время занятий!! Понятно и доступно каждому, и голос Ваш волшебный)
Ислам, спасибо за доброе и отзывчивое отношение к детям. Видно невооружённым глазом как Вы любите детей. Мои неслись после ужина полазить на стене скалолазания, и пройти лабиринт препятствий. Один раз младший упал во время прохождения лабиринта, через секунду Вы были рядом, благодарю !
Виктория на guest relation, спасибо, что помогали оперативно решать возникающие вопросы, в то время как другие разводили руками.
Несомненные плюсы)
1.Территория отеля
Огромная, мы кушали много, но и ходили не меньше, в среднем 17.000 шагов в день. Благодаря территории отеля, не устаёшь, наоборот. Тут на каждой шагу «хочу сфоткать»! Шикарные виды, все ухожено и зелено, Красивишно везде, буквально!! Отель расположен в бухте, у подножия горы.
2.Чистейшее море
Такое чистое море я последний раз видела в Греции, но там была галька - галька и холодная вода летом.
Здесь больше песка, галечный вход в море не везде, на любой глубине прозрачное, чистое, теплое море. Пляж имеет категорию «голубой флаг». Кайф!
3.Спортивная направленность отеля
Очень много спорта! На любой вкус и цвет!! йога, флай йога, водные велосипеды и батуты, кардио и силовые тренировки, много спорт ивентов, приглашённых тренеров. Мы с мамой ходили на йогу и аква велосипеды/батуты. Мама в восторге (64 года) !!!
4.Кофейня Starbucks
Я люблю вкусный кофе) поэтому попробовала все, что было в Starbucks кофеине в лотус баре, это безусловная фишка отеля. А вот на завтраках невозможно пить кофе из автоматов, невкусно от слова совсем. Мы всегда ждали открытия кофейни в 10:00.
5.Аквапарк и анимация для детей
Полноценный аквапарк, есть взрослый и детский. Наши дети разрывались : то тут , то там, мы ходили почти каждый день ) горки кайфовые взрослые!
6.Бесплатный вход и трансфер в Land of Legends
В прошлом году были в Rixos Premium Belek, там трансфер был несколько раз в день туда/назад, что было удобнее, здесь выезд из отеля в парк 9:00, назад 16:30. Ехать 1,5 часа в одну сторону) Но оно того стоит!!! Рай для детей и взрослых тоже, очередей не было не Горках.
7.Еда
Она везде, на каждом шагу. Разная, на любой вкус) Меня лично порадовали морепродукты и клубника. По сути мне больше ничего и не надо было🤪
Минусы
1.Меня почему-то разражали грязные зеркала 😅
В лифте, на завтраке на террасе … не знаю почему, но портило немного муд…
Такие красоты кругом и откровенно грязные стекла… сидишь смотришь хоть сама бери протирай 😂
2.Номера стандарты реально ооочень маленькие, мы сразу по приезду сделали апцгрейд на семейный просторный Сьют.
3.В Аля карт ресторан записаться невозможно, при том, что я подошла в первый день отдыха. НО Это скорее мелочи уже.
В целом отдых удался и это определено тот отель, куда хочется вернуться снова!!!! Нам всей семьей очень понравилось!!!!
10
Александр Т
Дата отзыва: 11 октября 2022
Очень хороший отель для семейного отдыха. Дочке всё понравилось. Кидс клабе хорошо развлекает детей. И анимационная команда тоже хорошая. Море чистое. Погода классная. Территория отеля очень красивая. Флора-фауна завораживает глаза.🤩
10
edoctor@mail.ru
Дата отзыва: 10 октября 2022
И прежде всего спасибо tripadviser за возможность прочитать и ознакомится с отзывами путешествующих. Он помогает выбрать хороший отель. Прочитав отзывы, понимаешь, плюсы и минусы отеля.
Не сразу смогла написать отзыв об отеле. Мы были в середине сентября. Но то, что несмотря на загруженность, все таки пишу отзыв лишний раз свидетельствует о том, что отель заслуживает добрых слов. Это наш был первый приезд сюда и , надеемся, не последний. Как только сюда попадаешь, понимаешь, что тебе РАДЫ. Это та атмосфера, которая царит в этом отеле: с улыбкой, доброжелательно встречают на ресепшн (и всегда готовы помочь). Доброжелательны в отеле все служащие. Особенно хотела отметить работу Тамерлана, который при обращении к нему сделал все возможно и помог нам.
Море прекрасное. Длинная пляжная полоса отеля. Хороший заход. Небольшая полоса мелкой гальки не мешает хорошему входу в воду.
Мы жили DELUXE ROOM SEA VIEW и были довольны: хороший вид на море и бассейн, тихо. Что нельзя сказать о номерах в основном здании с видом на море. Живущие там говорили о слишком громкой музыке в баре на пляже. Мы тоже отметили, что на море в послеобеденное время на пляже музыка гремит и грохочет слишком громко и очень хочется ее приглушить.
Обязательно должны отметить работу ресторана. Вкусная кухня, очень обильная и вкусно приготовленная еда, много разнообразных фруктов! Всегда можно выбрать то, что нравится. Была приятно удивлена этим так как в отзывах прочитала обратное.
Забота об отдыхающих чувствуется в отеле во всем. Мы рекомендуем этот отель! И сами надеемся, что вернёмся. До новых встреч!
10
leo77773
Дата отзыва: 10 октября 2022
ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ОТЕЛЕ!
Отдых очень понравился в данном отеле, всё на высшем уровне. За минусом некоторых нюансов. Ну где их нет?:) Мы приехали утром, часов в 10. как только вышли из машины, тут же молодой человек забрал вещи. Зашли в отель, сразу подошла менеджер Марина, проводила нас в лобби, дала заполнить анкету, сама пошла оформлять номер. Прошло минуты две, она вернулась и сказала, что номер готом, можно заселяться. Мы даже шампанское не успели выпить:) Вежливо и быстро всё делается, это большой плюс. А теперь немножко обо всём.
Номер у нас был Dulux в главном корпусе. Ожидали, конечно же, большего. Немножко тесновато было:) И не было кофемашины/кофе. Ну это ладно, везде можно попить кофе.
Ванная комната. Всё хорошо, кроме душевой кабины! Вот это каждый день огорчало! Она ну очень маленькая и не удобная! К тому же дверь открывается/закрывается во внутрь! Лучше бы туалет был меньше:) Как-то не продумано сделано.
Ресторан. Отличная кухня! И всё очень вкусно! Кого интересует красная рыба:) каждый день. Икра через день. Но не было сыра с плесенью никакого. Не минус конечно, но.. хотелось бы.:) А в общем кухня на высоте!
Пляж. Песок с очень мелкой галькой. Заход в море отличный! Вода была очень тёплой и прозрачной. На пляже тоже не проголодаться:) Кукуруза, виноград, яблоки, арбуз. В общем фрукты. Гёзлеме с сыром и мясом.
Бассейн тёплый и чистый.
Территория большая, гуляешь и получаешь удовольствие. Какая-то атмосфера особенная, отдыхаешь и наслаждаешься красотой, которая тебя окружает.
А теперь.. возможно это и не минусы, но осадочек, как говорится, остался.
Уборка номера. Сначала каждый день менялось бельё, Потом как-то супруг побрился и порезался. Утром проснулся а на наволочке пятнышко кровы, не большое. Но если бы менялось белье, то это заметить можно. А так пришли с пляжа, он посмотрел наволочку, а она та же. Пришлось искать уборщицу и просить что бы поменяла. А однажды тоже пришли с пляжа, вышла из душа а полотенец то и нет, от слова ни одного! Ни вчерашних, ни сегодняшних:) Чем хочешь, тем и вытирайся. Пришлось звонить и жаловаться. Так не должно быть конечно.
И еще один случай огорчения. У нас был вечерний отъезд и вылет. Подошли Reception к девушке , попросили продлить номер, это было в 9 утра. Отказала сразу. "Ой у вас Dulux, у нас большой заезд и свободных номеров нет". Спросили даже про номера "Стандарт", ответ тот же. Пошли, понурив голову:) в номер, собирать вещи. Освободили номер в 12, как полагается, сдали вещи в сейф и решили ещё раз попытать счастья на Reception, подошли к молодому человеку, тот озвучил цену за час и сказал пожалуйста. Радости не было предела:)) Но как такое возможно? Ну да ладно. Главное, что общее впечатление от отдыха чудесное! Рекомендую этот отель для отдыха!
10
Dastan T
Дата отзыва: 09 октября 2022
Сама работаю в туризме, даже не выбирала среди других отелей. Если турция то только Rixos! Семья в восторге от питания, гостеприимства, обслуживания. Шикарный отель шикарная локация, шикарный персонал. Мы остались довольны!
10
Ирина Я
Дата отзыва: 09 октября 2022
Мы в полном восторге от этого отеля. Шикарный отель, великолепные горы, чистое море, ухоженная территория. Отдыхая не забывали посещать спортивные секции и развлекательные игры которые устраивали анимационная команда. Хочу поблагодарить тренера Варвару. Отлично провела занятие зумбу. Все тренера профессионалы своего дела. Анимационная команда просто супер. Ребята отзывчивые, улыбающиеся и знают как подходить гостям и развлекать. Шоу программы на высшем уровне. Балдежно!!! Мы планируем ещё не раз вернуться сюда!!!
10
Марина Л
Дата отзыва: 07 октября 2022
Нам очень понравился отель. Ухоженная территория, все зеленое, море и горы. Чистое и тёплое море. Виллы очень понравились. Еда вкусная. И на разные секции ходили. Особо хочу отметить стрельбу из лука. Очень увлекательно было стрелять. Шоу программы суперские. Всем советую тут отдыхать.👌🥰👍
10
sergei s
Дата отзыва: 04 октября 2022
Семейный лучший отдых в Риксосе Премиум Текирова🤩🤩🤩
Отличная гостиница, хорошая развлекательная программа, отличный детский клуб и детские шоу каждый день. Огромное количество спортивных мероприятий и Мама и папа и ребёнок найдёт, чем себя занять. Аквапарк отдельное вау!
Вкусная еда с огромным выбором, и ля карт и обычный ресторан, всегда все вкусное и свежее.
И для детей много выбора особенно в детском рикси ресторане.
Отличный приветливый персонал, всегда готовый помочь подсказать и подрожать в веселье!
10
Мария Л
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали с мужем с 12/09/22-21/09/22, отель отличный, да, может быть он не Мега современный в плане мебели, но все было чисто/аккуратно/ухожено/красиво. Сервис хороший. Еда отличная. Больше всего произвело впечатление разнообразие активности. Йога с инструктором Марией - волшебство!!! очень рекомендуем. Точно запланируем еще одну поездку туда.
10
Kerim M
Дата отзыва: 01 октября 2022
Мы впервые в этом отели. До этого были в других Rixos. Еда, бассейн, инфраструктура здесь идеальная. Особенно понравились вечерние шоу. Хочу отдельно поблагодарить аниматоров: очень общительные и постоянно всех развлекают. Дети просто из мини клуба не хотели выходить. Вообщем, советую посетить этот отель для полноценного семейного отдыха. Всех благ )))
10
Tatyana M
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Наша семья была в Турции уже 6-ой раз, но впервые наша дочь уезжала со слезами)) потому что не хотела уезжать! Аниматоры просто супер! Мы приятно удивлены отношением полного персонала отеля! Все очень искренне милы. Я не нашла для себя ни одного минуса. Мы вернёмся туда еще.
В этом отеле я чувствовала себя как дома)) Мы встретили там знакомого аниматора, который в прошлом году работал в другом отеле. Мы были очень рады! Я бы хотела отметить многих из этого отеля, но! больше всего за прекрасный отпуск я благодарна Yunuss и Oktay!
10
Polina
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Основная концепция отеля - это отдых для всей семьи и мы очень рады, что выбрали именно rixos premium tekirova. Прекрасная, живописная природа, огромная ухоженная территория. Но вся прелесть отеля держится на его персонале, именно они создают атмосферу уюта и комфорта для всей нашей семьи. Очень вкусная и разнообразная еда, развлекательная программа, детская анимация- все на высшем уровне! Мы уже планируем посетить ваш отель снова! спасибо за чудесный отдых!
10
Танзек
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Очень понравился отель, много развлекательных программ, отличная команда, особенно team entertaiment и аниматоры rixy club, большая территория и прекрасные пейзажи надолго останутся в нашей памяти , сам отель больше семейный, поэтому советуем посетить его с детьми!
10
гаврил а
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отличный отель хорошая анимационная команда, хорошее место, прекрасное море. Есть сауна, хамам, много бассейнов. Очень красивая ухоженная территория. Отличные лежаки, много мест. Полотенец много всем хватает. Персонал почти весь говорит и понимает на русском.
10
Ярослав И
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель запомнился своим уютом и приятным отношением персонала к гостям. Не на секунду не пожалел, что выбрал именно этот отель для отдыха, вкусная еда и красивые виды, очень много видов развлечения. Команда entertainment лучшая из тех, что я видел, не дадут заскучать ни на секунду, всегда очень приветливы и имеют большой запас энергии. А по вечерним мероприятиям на лотус баре буду скучать ещё очень долго. Единственное, что я хотел бы поменять в отеле, это покрытие теннисных кортов на хард.
10
Кубицкая Алина
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Я первый раз в Риксос отеле отдохнула. За 14 дней мне не было скучно. В отеле анимационная команда (entertainment team) очень понравилась. Ребята профессионально работают. Игры на бассейне было весело. Дартс, Стрельба из лука очень понравилась. Спасибо аниматорам.
Веселые, умеют интересовать и очень приятная в общении. Всем аниматором респект и ещё раз спасибо за дружелюбность. Планирую ещё раз отдохнуть в следующем году.🙏😍
10
Veronika
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отель для отдыха очень идеален. От красивых локации до прекрасных персоналей отлично помогают от души расслабиться, ни о чём не думать. Всё на премиуме. Как и название. Анимационная команда супер. Не давали скучать. Я очень благодарна. Шоу программы, караоке, музыка просто класс.👍
4
Dana A
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отмечу сперва плюсы- территория и аквапарк, на этом все.
Начнём с минусов, которых очень много, еда тут очень скудная, морепродуктов мало, одно и тоже и никакого разнообразия за 7 дней не было. На территории отеля имеются кондитерский и рестораны мороженого. Номера жутко старые, на официальном сайте стандарт у них « типа ремонтировался « в 2017 году, но фотографии эти не стандарта а как они называют люкса, поэтому если у вас стандарт, сочувствую вам, я такого ужаса никогда не видела, хотя в Турции была раз 10 точно. Отелю очень далеко до уровня премиум, максимум слабая 5. Анимации 0. Никакого веселья или развлечения, аниматоров вообще нет. Шоу программы все скучные до ужаса, в 10 ты уже идёшь спать. Отель Мега скучный, но если ты с детьми возможно для них есть развлечения, но никак не еда. Детской еды нет разнообразной. Никогда никому не посоветую этот отель. 1000 раз почитайте отзывы и подумайте. На рецепшене мне грубо отвечали, типа хотите меняйте на виллу, остальные номера на стопе, но благо была одна сотрудница Марина с quest relation , которая очень помогла и нам поменяли номер, потому что тот номер был как будто это 3 звездочный отель если не хуже.
10
лейсан
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Детский клуб RIXY❤️ великолепная команда! Мои дети в восторге. Хочется отметить девушек Беназир и Бэнью❤️ девочки такие умнички. Оставляла с ними сына, с чувством уверенности что с ним всё будет хорошо и он отлично проведет время. Девушки сразу нашли нужный подход к нему, после чего он уже с радостью бежал в клуб. Ответственные, приятные, добрые! Хочу выразить им огромную благодарность! Спасибо вам большое! Вы супер!
10
Павел Т
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Всем здравствуйте. Коротко, отель отличный. Были в 2021 и в 2022 году. Персонал внимательный, разнообразие еды хорошее. Главный корпус, стандартные номера, требуют реновации, устарели. Сказали, что в этом году будет кап. ремонт. Я хотел бы выразить огромное спасибо Марине Любчик, этот человек встречал нас по приезду. Все мои пожелания по размещению, локации номера, были учтены. НО ! самое главное как человек отнеся к моей просьбе. Попрощались с отелем, прилетели назад в Астану и поняли, что оставили флэш-накопитель в телевизоре в номере ( с кучей информации). После того того как я написал Марине на счет потери потерь, буквально через час, мне прислали фото моего флэш-накопителя, уже упакованного и готового к отправке. Еще раз спасибо отдельному человеку Марине Любчик !!!
4
Vadimas V
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Приехали третий год подряд. Всё как всегда более менее, даже учитывая какие то не доработки , было всё замечательно. Все работают как слаженный механизм: персонал старается, менеджеры следят за персоналом, за менеджерами присматривают руководители высшего звена . В ресторанах, в барах, на пляже порядок и все сделано для Вашего отдыха . Всё испортил « показной праздник « для галки : чемпионат по воллейболу !!! Привезли со всех Риксос гостиниц игроков , в нашей же собрали местных жителей, кто играл неделю , не попали в команду , мы были удивлены-! Информации о записи заранее не было , все остались за бортом « дрим тим», так и не поняли критерия отбора -( типа праздник для своих! Смотреть чужих людей за наш счёт, сорри, не для нас !
Перед тем как выбрать эту сеть , задумайтесь : что у них на первом месте : имидж в инете или забота о своих гостях !!??!!
Один из профессионалов остался Sasha Hakikat, которая всеми возможными силами пытается помочь в решениях проблем и старается сгладить шероховатости !!!
От остальных только слышны отговорки и не внятные ответы на вопросы!!!
10
Fedor I
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Были в отеле в сентябре 2022 г. 7 ночей. Этот отель выбрали местом нашего свадебного путешествия. Сервис на высшем уровне, еда вкусная и разнообразная, огромная красивая ухоженная территория, чистейшее море, большой пляж, каждый вечер новое шоу, и как я понял для детей тут просто рай. Изначально расположение предполагалосьсв номере стандарт с видом на море, однако, когда мы вошли поняли что если есть вариант екда то переселиться мы это сделаем - номер маленький, какого-то угловатого расположения, и что больше всего убило это плесень на стенах. Я конечно читал что стандарты в Риксосе просятся на ремонт, но думал что до плесени не дойдет. В общем провели апгрейд до номера делюкс с видом на сад и горы. Номер делюкс конечно небо и земля с учетом незначительной доплаты на месте. Особую благодареость хочется выразить сотруднику Guestrelation Мерту (Mert) за оказанную помощь в смене номера, оперативные ответы на возникающие вопросы и просто приятное общение. В общем отдыхом остались довольны в полной мере!
4
Елена У
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отдыхали с мужем и ребёнком 2,5 года. Из плюсов природа, на этом все. Номера стандарт, жить конечно можно, но не за такие деньги. Старая ушатанная мебель, душ протекает, вытяжка работает плохо, места мало, вещи разместить нет возможности, полок в шкафу 2. Еда посредственная, вроде есть, а вкусного мало. Ребёнка накормить трудно. Каши есть, но они просто отвратительные, супы одни и те же и на вкус ужас. Еда повторяется постоянно, нет чего то особенного, очередь на завтрак за яйцами стоит. Грязь в главном ресторане, стены заляпанные, посуда грязная, совсем не для премиум отеля. Все какое-то на 3 звёзды, обслуживание очень долгое, можно ждать 20 минут просто вина в баре. Утром на пляже на лежаках стаканы с вечера стоят, стеклянные, никто не убирает. Ребёнок заболел кишечной инфекцией и таких детей было очень много. Не нужно ехать в этот отель, не тратьте деньги, а с детьми вообще подавно. Хвалённый аквапарк для детей, да ок, горки хороший, но вода ледяная. Основной бассейн тоже выглядит не очень свежим, вода мутная, нет такой голубизны оттенка как в хороших отелях. Уборка номеров вообще никакая. Вообще не понимаю откуда такие отзывы хорошие, кто их пишет.
10
IRINA MOISEEVA
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Благодарим всю команду Риксос, особенно Ибрагима, Назифа ( наш батлер), Cansu Namdar!
От всей нашей семьи мы благодарим вас за отличный сервис! За теплоту и заботу, которую мы почувствовали! Вы большие молодцы! Начиная от встречи на вилле и весь отдых мы постоянно чувствовали заботу! Это третий отдых в Риксос Текирово за это лето, и ни разу Риксос не разочаровал. Вкусно, чисто и весело! Надеемся скоро опять посетить Риксос!
Семья Моисеевых
6
Irina K
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отдыхаем сейчас (19.09.22)
Территория, питание, развлечения хорошие. Аква-парк для взрослых как будто бы не работает.
Но вот номера категории стандарт... Неожиданно плохие. На 3ку максимум тянут. Очень тесно, кондиционер тарахтит, как трактор, и почти не охлаждает, в шкафу всего 2 полки, не ловит вайфай в номере, в ванной лужа на полу( подтекает унитаз). Вообще номер подушатанный, неопрятный. Каждый день я просила на ресепшне и гест рилейшнс починить кондиционер, а если это невозможно, то принести вентилятор. Ничего за 5 дней не произошло. Каждый день просила починить унитаз, чтобы в ванной не было постоянной лужи -ничего не произошло. Номер убрали только на 4й день отдыха, и только по моей просьбе. Не ожидала такого от Риксоса
10
Артем Б
Дата отзыва: 18 сентября 2022
В отеле второй раз, отдых в целом оправдал все ожидания. Один из немногочисленных минусов отеля это номера «стандарт» (их брать не рекомендуем, уровню отеля они не соответствуют). Номера делюкс очень разные, несмотря на одну цену (как Вам повезёт). Нашим друзьям с номером повезло, нам не особо (был гораздо меньшего размера и с разными «косяками»).
Анимация, шоу программы, пляж, рестораны - все на отлично. Персонал дружелюбный и приветливый. Детские тренировки по футболу и тренера - супер!
Также особенный респект команде, которая отвечают за спортивные тренировки рядом с пляжем (TRX, Tabata, Cross Fit etc.) в частности Oktay и Firat . Профессионалы своего дела!
10
Ирина Кунеева
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Мы часто отдыхаем в Турции и этот раз не был исключением. Выбор пал на этот прекрасный отель. В принципе это Риксос и этим всё сказано. Огромная, читая и ухоженная территория. Завтраки как обычно вкусные и разнообразные, обед и ужин большое разнообразие вкусных блюд на любой выбор. Я всегда нахожу чем полакомиться. Дочке 10 лет и конечно самое главное это для неё детская анимация и не только. Большое спасибо шефу анимации Дарье)) Она всегда на позитиве, улыбчива и внимательна ко всем детям и гостям. Детки от неё в восторге. Аниматор высшего уровня))) По вечерам в видеозале мультики можно посмотреть на русском языке. Море это просто чистый кайф. Заход удобный. В общем всё понравилось, отличный отель который стоит посетить.
10
Karl E
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Очень грустно читать отрицательные отзывы про данный отель. Отдыхаем сейчас в Rixos, также были в прошлом году, и это единственный отель, куда мы возвращаемся дважды. На наш взгляд здесь все прекрасно! Чистое море, отличный пляж, достойное питание, прекрасные развлечения и для детей и для взрослых, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Не знаю, кому там ложку не приносили 20 минут… все приносят и подают по первому требованию и вовсе без требований. В турецком ресторане на шведском столе не успеешь присесть за стол, уже бегут, спрашивают чего желаем. На пляже и у бассейна постоянно курсируют официанты на роликах, приносят, что пожелаете. Особенно хочется отметить Дениз у бассейна — пять с плюсом! Умница! Вообще все молодцы!
Хочется отметить, что бар (напитки и коктейли) стал даже лучше, чем в прошлом году. Причём, все зоны. Везде вкусно))
Единственное, что изменилось в худшую сторону — нет беленького песочка в детской зоне на пляже. Очень жаль. В прошлом году ребёнок мог там час играть с совочком и лопаткой, мягко и весело)) Но это мелочи. А всем остальным отдыхающим хочется пожелать не выискивать недостатки в мелочах, а просто улыбнуться и озвучить официанту/уборщице/аниматору свою просьбу ещё раз — и я уверена, она тут же будет исполнена. А я и моя семья благодарит руководство и персонал отеля за предоставляемый комфорт! Уже решили, что следующий отпуск обязательно проведём здесь! И я, и супруг, и дочь 2,5 года очень довольны! Спасибо Вам и будьте здоровы!
10
Василий.Сибиряк.
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Были семьей в отеле Риксос премиум Текирова с 03 по 09 сентября.
Все великолепно: обслуживание, питание, ухоженность территории.
Особо хотелось выделить организацию оздоровительных и тренировочных мероприятий, четкое расписание занятий , высокий профессионализм тренеров.
Различные виды йоги, активные динамические занятия позволяют гостям найти занятия по душе.
Отельная благодарность тренерам йоги, подобранные комплексы упражнений позволяют проработать тело гостям с разной физической подготовкой.
6
Sergei V
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отель сети Rixos, а значит есть минимально достойный уровень и несколько нюансов (впрочем, они касаются всех отелей Rixos).
" " Локация отеля - горы, сосны, песчано-галечный пляж и чистейшая вода, гора Тахталы со смотровой и параглайдингом, острова и бухта Фазелис. Рекомендую смотреть номера в виллах, по цене сопоставимо - и больше пространства, меньше гостей и шума. В пиковый сезон - сервис нормальный, но сильно уставший.
"-"
1. Шезлонги. Слушайте, ну это невозможно. Чтобы занять шезлонг на пляже или под соснами на поляне - надо вставать в 7 утра. Шезлонги потом весь день пустые, но занятые кем-то. На береговой линии - впритык все, как сельди в бочке, под общими навесами. Отдельные павильоны - по 300 евро в день, почти все стоят пустые, скидки невозможны.
Явно требуется перепланировка и какое-то решение с бронированием шезлонгов и платными линиями.
2. Кофе. Хорошего - нет нигде. Ни платного, ни бесплатного. Ни в лобби ни в старбаксе (хотя от него одно название). Есть только пережженый наглухо или горячее молоко. Кофе в старбаксе только с 10 утра. В лобби - с 10 утра. Из кофемашины - ужасное пойло.
8
Юлия Ю
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Поездка была в октябре 2020 года. Изначально забронировали Риксос в Анталии, так как хотели погулять по городу, а так же ближе было бы ездить в Ленд Оф Легендс. При проживании в сети отелей Риксос трансфер до парка и вход в парк бесплатные. Однако, случился овербукинг и нам предложили Риксос в Текирова (большое спасибо за такой апгрейд). Хотя поначалу я даже расстроилась))). Но потом я сьездила в анталийский Риксос и поняла, что овербукинг был для нас наилучшим вариантом.
Нам дали номера стандарт, у меня был с видом на море. Из минусов номера довольно маленькие с маленьким санузлом и гардеробом. Если номер близко к сцене, где проходят вечером какие-то мероприятия, то в номере шумно до конца программы.С маленькими детьми рекомендую брать номера делакс или фэмели.
Отель с большой красивой территорией, вкусным питанием, хорошим детским клубом (дочка пару дней даже сходила в балетную школу), по вечерам было детское шоу. Большой пляж, вход в море галечный. Вода прозрачная.
Далековато до поселка (аптеки, магазинов)
Обслуживание в ресторанах зависело от официанта. И еще рекомендую приходить к началу завтрака или ужина. Обедали мы почти все время на фудкорте рядом с пляжем.
В парк трансфер ходил через день, нужно было заранее записываться..
В целом отелем осталась довольна! Мои друзья так вообще в полном восторге!
6
Anastasia S
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Сюрпризы начинаются при заезде в этот якобы 5 звездочный отель. Обслуживание и сервис - твёрдый кол! Ни проводят, ни объяснят куда идти, где живете. На любые просьбы реагируют по 2-3 дня. Сами все выясняете, сами все выискиваете. В ресторане самим приходится выискивать где у них лежат ложки. Ты успеешь три раза поесть, пока к тебе подойдут и предложат попить хотя бы воды. Уборка номеров - моешься в душе - где вламываются и требуют чаевые 🤦 Вообщем отель своих денег не стоит. Такое ощущение, что экономят на всем, особенно на персонале - которые с высунутыми языками к вечеру еле живые.
10
Мария С
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отдыхали с 26'-08-22 по 04-09-22 Море-вход постепенный и удобный и детям и взрослым.Прохрачное и камешки мелкие. На глубине видно дно. Рыб нет. Питание-много и разнообразно: мясо любое и много. Фрукты и овощи-на оюбой вкус. Напитки местные как спиртные так и сладкие воды и соки. Рекомендую побаловать себя отдыхом и питанием. Анимация есть: волейбол, дартс, гимнастика, водная, стрельба из ружье, вечерние шоу, и взврослым и детям. Есть аквагорки-большие! Бассейн чистый. Терттория зеленая! Есть тренажерка, ткнисный стол маленький и клрт и уроки по большому теннису. Пляж большой , лежаки бесплатно. В номере -жили в домике 2511. Очень удобно все рядом и питание и море. Холодильник и сейф -всё в номере. Есть Спа центр. Спасибо за массаж Осману и Исо. Всем рекомендую посетить. Массаж медецинский и много других массажей. Есть парикмахеоская-спасиюо Татьяне мастер. На ресепшене в спа оусскоговорящие Игорь и Юля'-молодцы вме подскажут и помогут. Хамам -приятно посетить! На ресепщене в отеле тоже говорят по русски!
2
Владислав Воробьев
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Первое что хочу подчеркнуть это обслуживание, в RIXOS TEKIROVA обслуживания воообще нет от слова совсем . Оффицианты долго подходят , не приносят по 20 минут ложку - обычную ложку . Не понимают английский . Лежаки постоянно грязные . Сестра плавала рядом с буйком, в итоге вышла из моря с сильным ожогом , были водоросли на буйках, попросили чтобы их почистили , в ответ услышали что мы чистим раз в год , спросили на рецепшене как протий в медцентр , ответили не понятно , медсестра сказала что у неё ничего нет , сходите купите бипантен, если придёте на следующий день то прием будет платный . Мое мнение - ужасный отель за такие деньги
10
Татьяна А
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в этом прекрасном отеле!!! Прилетели 02.09 Туркиш эйрлайнс . На индивидуальном трансфере до отеля от аэропорта 1,5 часа, встретили очень гостеприимно, молодой человек все нам рассказал, заполнили анкету, сориентировал по локации и в 9* 30 мы уже завтракали.Фото завтрака прилагаю.Заселили к 14 часам, как положено по стандартам. Питание великолепное ( красная икра, лосось,каждый день, несчитанное количество мясных блюд, десерты, свежевыжатые соки, овощи, фрукты, несмотря на то что мы критики. Небольшая ремарка, хотелось бы чтоб во всех барах и ресторанах отеля был кофе как в баре на рецепшн, чтоб его делал бариста, к сожалению во всех других местах делает кофе машина, и не вкусно, я кофейный гурман, поэтому здесь минус, но не критично. Номер с видом на сад, не большой, но очень приличный, все принадлежности, чисто, уютно. Развлечений масса, спортивные активности целый день, групповые занятия, кросфит, табата, очень яркие вечерние шоу, профессиональные коллективы. Чистый пляж, море прекрасное, камущки при заходе, есть пантон. Два аля карт ресторана бесплатные, остальные за доп плату от 20 евро за человека.
Сегодня 5.09 мой ДР, от Риксос и от моего любимого так же был презент, спасибо за организацию.
Как только прилетели, порекомендовали нам с мужем в Anjana Spa сделать процедуру Sultan Hamam, 80 евро, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, наобещали чудес, но они не произошли, только ощущение стянутости кожи, и у меня у супруга, сегодня пойду на массаж, посмотрим, что будет там. Отдых продолжается, по курсу у нас Каппадокия, экскурсию приобрели в Риксос у нашего тур оператора Анекс.
Пока все складывается отлично, ещё раз Благодарю всю команду Риксос Премиум Текирова, Вы большие профессионалы, умеете сделать отдых качественным.
Браво, так держать!!!
10
Oleg0009
Дата отзыва: 04 сентября 2022
В данный момент отдыхаем в этом прекрасном отеле , но наш отдых с первых минут украсила прекрасная девушка из отдела по работе с гостями по имени Марина ! Огромное ей спасибо за внимание и помощь !
Очень нравится всё, территория, Питание , сервисное обслуживание , чистота и порядок !
4
Ilona S
Дата отзыва: 30 августа 2022
Сам отель замечательный, большой, красивый. Я в принципе люблю сеть Rixos и во многих из них была. Но очень разочарована сервисом. Все приходится очень долго ждать и по несколько раз напоминать. Я как раз сейчас здесь и могу оценить все прелести. Отель полный. На обеде и ужине в главном ресторане приходится ждать пока уберут стол, пока принесут воду, вилки элементарно. Понятно сезон, но можно же нанять еще персонал. В главном лобби любой коктейль , чай, кофе - ждать приходится 20-25 минут. Lotus бар где сцена - извините, но видимо алкоголь разбавляют. Это я также сказала на гестрелейшн. Больше туда не ходим. Лежаки, отдельная тема. Я не знаю во сколько их занимают, но в 7 утра например круглые лежанки у главного бассейна уже заняты. На многих полотенца лежат весь день, но там так никто и не появляется. Попросила принести в номер утюг - сказали дадут только на час и потом сразу заберут. Ну ребят, вы если уж Rixos назвались, то с утюгами как то разберитесь. Вечером со стороны риксиклаб стоит прокат машинок, дети на них гоняют безбожно сшибая всех. Может стоит огородить эту зону и пусть детки там гоняют, не натыкаясь на взрослых.
О хорошем: очень чисто, безопасно. Еда в ресто разнообразная и действительно вкусно. Красивая ухоженная территория. Внимательные работники на рецепшн. Дом мороженого тоже отличный, много разных вкусов и вафли классные. На пляже с 11 до 15 пекут лепешки gözleme - потрясающие просто. Заход в море галька, не смертельно, а если купите специальные тапочки - то будет максимум удобства, море теплое теплое и кристально чистое.
10
Elena G
Дата отзыва: 29 августа 2022
Замечательный отель, приехали сюда во 2 раз. Очень много семей с детьми, и это понятно - здесь огромный rixy-клуб с детскими развлечениями на любой возраст. В ресторане всегда свежая разнообразная еда. Отличный спа. Делала курс массажа, рекомендую 👍🏻
10
Dok Dmitry
Дата отзыва: 28 августа 2022
Сразу оговорюсь,отдыхали во многих отелях в Турции.Все Maxx и Regnum ,поэтому отзыв будет в лёгком сравнении,так проще.
Приехали в Rixos в 11.00 и подозревали,что с заселением могут быть задержки.На входе нас встретила девушка,предложила шампанское (мы не отказались) забрала наши паспорта и через 15 мин нам сообщили,что можно заселяться.У нас был забронирован Family villa with pool.Приехал шатл и отвёз нас на виллу.Там нас встретил наш персональный батлер mr.Serkan,который сопровождал весь наш отдых.Хотя честно говоря,в Maxxe мы постоянно общались со своим батлером,что-то меняли,заказывали,спрашивали,то здесь всё было так настроено,что особо и спрашивать было нечего.Уточняли по детскому клубу и заказали а-ла карт рестораны через него.Очень приятный воспитанный молодой человек,всегда спрашивал про отдых,про наши пожелания.
Наш номер это двухэтажный бокс с прямым выходом к бассейну.Прикольный пологий выход прямо от номера.Вокруг ещё несколько вилл которые выходят на бассейн.Места хватает всем.Мы были семьёй с 2мя детьми.Дети с раннего утра выходили купаться и их было не загнать ни домой ни на море.В номере есть минибар,но есть нюанс.Он безалкогольный.Я спросил у парня который развозит минибар и он сказал,что алкоголь только в баре который находится в ресторане Veranda.Поэтому к сожалению,если хотите в течение дня выпить,то только там.Ну ладно,нет так нет.Пошли купаться на бассейн,вдруг стук в дверь.Открываю,стоит директор минибаристов,с полной тележкой алкоголя.спрашивает,вы за алкоголь интересовались?Ну я,говорю.Вам от меня подарок и выкатывает шампанское,вино ,фрукты,сладости,конфеты.Огромный поднос.Знаю я про такие турецкие подарки😂 поэтому уточняю,точно подарок?Он смеётся,говорит май фрэнд,специально для вас,чтоб отдых был комфортным.Видимо минибарист передал мой вопрос и так оперативно было предложено его решение.Очень круто получилось!👌🏻 Для жителей вилл есть свой ресторан Veranda.Там можно завтракать и ужинать.Уровень еды выше всяких похвал.Завтрак как в хороших отелях красная рыба,блинчики,омлеты.Качественные свежие соки и хороший кофе.Ужин тоже на уровне.Несколько видов гриль рыбы,королевские креветки,несколько видов гриль мяса.Но персонал,это бомба.Управляющий рестораном mr.Birol и официант-босс mr.Yavuz люди уровня Michelin три звезды.Всё организовано,всё чисто.Любые пожелания.Можно заказать специально для себя любое блюдо и тебе его приготовят.Всё свежее,заливных блюд практически нет.Каждый раз ходит девушка и берёт пробы в специальные пакеты всех!!!! блюд которые предлагают гостям.Очень качественное и достойное место для жителей вилл✌🏻.
Море.Берег галька/песок.Если есть возможность,берите тапочки.Если нет,то не обязательно,лёгкий массаж ног не помешает.В отличии от Maxx здесь не разносят напитки по лежакам.Может поэтому на пляже очень чисто,не валяются стаканы и остатки еды (как в Regnum кстати).Посредине пляжа есть бар,где можно заказать коктейль и стоят аппараты с напитками кока,айран и т.д.На пляже делают турецкие лепёшки и нарезают фрукты.Ещё раз выделю,что на пляже очень чисто. Вообще забота об отдыхающих очень видна.Я спросил у парня,который выдаёт полотенца,где мороженое для детей ближайшее.Он показал на бар,только там.Ну ладно,дети обойдутся😂.Пошли купаться.Смотрю машет человек с берега.Ну думаю случилось может что.Подплываю,говорит вы за мороженым интересовались,Вот вам на выбор 5 разных вариантов,что ваши дети любят?Вообще удивили меня отношениями к отдыхающим.Парень с полотенцами сообщил кому-то про вопрос с мороженным и мне принесли его прямо в море☝️
Нужно сказать,что отношение к детям у турков особенное.Так любить детей,быть такими терпеливыми и добрыми заложено у них в крови👌🏻
Про детский клуб Rixi тоже много всего хорошего говорилось,но хочу отметить Таню и Дану.Девочки очень профессионально и с душой относятся к ребятишкам.У меня дети ходили прощались и обнимались,не хотели расставаться,договорились в следующем году опять приехать.
Жена ходила на аэройогу.Тренер Настя энерджайзер и профессионал.Очень интересное занятие.На берегу моря под навесом,очень атмосферненько😂
Отель однозначно заслуживает хороших отзывов.Гости из разных стран,такие крепкие европейцы французы,немцы,скандинавы и прибалты.Много сербов.Наши соседи была семья из Израиля.Россиян показалось не много.Много турецких семей,современные и модные☝️
Советую брать номера Villa with pool и выше,точно не пожалеете.Свой батлер,свой ресторан Veranda, преимущество при заказе а-ла карт ресторанов,свой бассейн.Свой микромир на территории гостиницы☝️
Шоу программа достаточно интересная.Каждый вечер разные артисты.
При цене в 2 раза дешевле чем Maxx/Regnum получаешь комфортный качественный отдых
. В следующем году думаем тоже сюда приехать.
В общем-рекомендую!💯
8
Konstantin S
Дата отзыва: 27 августа 2022
В августе 2022г. были в Риксос Премиум Текирова. Честно говоря, изначально сравнивали его с Хилтоном из Даламана, т.к. были там в прошлом году. В данной поездке жили не в отдельных домиках, как в Хилтоне, а в обычном номерном фонде, с него и начнем.
Номерной фонд уже немного потрепанный, нужен ремонт, хотя бы косметический. У каждой двери весит электронная табличка со световыми индикаторами "не беспокоить", "убраться" и тд. Так вот минимум треть этих индикаторов не работает, хотя идея хорошая.
По постояльцам. В основном русские и турки. Очень много граждан Восточной Европы (Венгры, Чехи, Поляки и тд). Немцев - единицы. За 2 недели 2 раза слышал немецкий язык. 15% англичан, которые сидят у бассейна, в море не купаются и в интерактивах не участвуют))
По уборке. Мы вообще не поняли, по какому принципу они убираются. Бывало, что придут убираться 2 раза в день, а иногда ни одного. При том, что чаевые мы оставляли стабильно. Был случай: дочь испачкала полотенце в игрушке-слайме. Так вот нам потом вернули это же полотенце, постиранное, но с остатками слайма)))
По персоналу. У меня сложилось хорошее впечатление о персонале в целом. Достаточно много русскоговорящих. Много работников из Средней Азии. Проблем в коммуникации не должно быть.
По развлечениями. В ковидном 2021 году в Хилтоне было всё грустно, но я не знаю, что там сейчас. На текущий момент всё достаточно неплохо. Много интерактива с утра до вечера. Есть активный фитнес, в т.ч. в бассейне и на пляже. Есть стандартный волейбол, в который в основном играют русскоговорящие и турки)) Иногда проводятся мини-фестивали, получается досточно массово и интересно. Каждый вечер шоу-программа, после которой дискотека.
По детским развлечениям. Есть детский клуб. В нем есть следующие виды интерактива: 2 видео зала, где каждый вечер крутят мультики на русском, английском и турецком; 1 комната с видеоиграми на приставках; 2 творческие комнаты с лепкой, рисованием и тд; 1 закрытая игровая комната с игрушками, пуфиками и тд.; 1 комната для сна, где можно оставить ребенка; 1 игровая площадка на открытом воздухе с качелями, горками и тд. Есть возможность оставить ребенка с нянечкой, но это чревато истерикой) Из минусов, мог бы отметить, что весь персонал детского клуба ходит в собственной одежде, только с бейджиками. Было бы удобнее, если бы был какой-то дресс-код общий.
По воде. Есть несколько бассейнов обычных, есть внутренний аквапарк. Причем, аквапарка как бы 2 - для детей и для взрослых. Бассейны теплые. В последний день перед отъездом, я и дочь заболели ротовирусом. Я читал об этом в других комментариях, так что имей в виду, что он там есть. Море хорошее, теплое. Был минус - напротив индивидуальных беседок плавало большое пятно мазута. Для Турции достаточно будничное явление, но если вы себя позиционируете как премиум, то следовало бы следить за такими вещами. Лежаков хватает почти всегда. Есть зоны, где лежаки под Солнцем и где под зонтами. Есть отдельные домики, но стоят дорого - 250-300$ за сутки. В прошлом году, в Хилтоне было 100, но это был ковидный год, поэтому могли тоже поднять.
По поездке в Land of Legends. Раньше в Белеке был замечательный аквапарк Troy (Троя), который почему-то закрылся. Теперь всем предлагается ехать в Парк Легенд. Он делется на 2 части - водную и обычную. Для постояльцев отеля поездка и вход бесплатные. Платная только еда, игрушки и тд. Что касается водной части, то смысла плавать в нем не вижу совсем, потому что в отеле ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ детские горки) Один в один) Если поедете, то сразу идите на "сухопутные" аттракционы. Естественно, помните про очередь. За доп плату можно купить браслеты быстрого прохода.
По шоппингу. В вышеуказанном Парке Легенд есть большой мол, где можно закупиться, но времени очень мало и вы можете не успеть. Были с семьей в Depo Mall - очень понравилось! В связи с падением курса лиры, стало закупаться выгодно. Купил себе джинсы Levis за 3500 руб. При входе есть площадка, где можно оставить ребенка на некоторое время.
Резюме: в целом, на твердую 4, но если в следующий раз будет выбор между ним и Хилтоном - поедем в последний. Там как-то всё цивильнее, но нужно уточнить про ковидные ограничения.
8
Анна
Дата отзыва: 22 августа 2022
Всегда перед поездкой читаю чужие отзывы, поэтому решила написать сама.
Мы проживали в executive villa, 4 взрослых и 2 детей. Вилла очень удобная, 3 спальни, 3 санузла, большая гостиная, хороший выход к бассейну, лежаки. Огромные плюсы- бесплатное обслуживание на вилле, завтраки, обеды, ужины, очень удобно, есть своя кухня, бесплатная прачечная, бесплатная кабана на пляже на все дни (очень удобная). У каждой виллы свой батлер, который решает все вопросы, в нашем случае вопросы решались не всегда, не сразу и иногда не с первого раза, но решались, рекомендую подтянуть в этом вопросе молодых сотрудников. Менеджерам вилл огромное спасибо! Вы профессионалы своего дела и очень приятные люди, спасибо, что прислушиваетесь ко всем пожеланиям и решаете сложные ситуации.
Один раз были в основном общем ресторане на завтраке- оооочень много людей, очень, на пляже и в море тоже самое. У нас была отдельная зона на пляже, что тоже очень удобно. Вообще мне кажется справедливо было бы для старого корпуса оставить название без premium, поскольку очень большой контраст.
Теперь из минусов. Один, пожалуй единственный минус в этом отеле это еда и напитки. Вернее смотря с чем сравнивать, уверена есть отели в которых все намного хуже, но на высокий уровень тут не тянет. Аля-карты средние, обычные, как везде, до этого 2 года мы отдыхали в maxx Royal, наверно поэтому ждали большего. Вообще изначально хотела написать отзыв-сравнение с Максом, но потом поняла, что нет смысла, это два абсолютно разных уровня. Хотя вилла и кабана на пляже в риксос удобнее!
Большое спасибо руководству за ужин для гостей вилл, все очень понравилось и было приятно пообщаться.
8
Наталья
Дата отзыва: 19 августа 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Мы здесь уже 5 дней и уже сложилось какое-то впечатление. Начнём с плюсов. Встретили нас доброжелательно, очень милая девушка сразу предложила нам вкусный лимонад и сладости. Номер тоже порадовал, мы взяли двухкомнатный, так как отдыхаем с двумя детьми. Номер чистый, в нем есть все необходимое: косметические средства для душа и тела, зубные щетки, одноразовые бритвенные станки, пилочки для ногтей, ватные палочки и диски, тапочки, халаты и ещё полный холодильник разных напитков и вкусняшек. Вид из номера тоже очень понравился, вид на прудик с фламинго и уточками. В отеле есть детский клуб с множеством развлечений для детей, аква-парк с детскими и взрослыми горками. Ещё нравится аква-аэробика, разнообразные тренировки с батутами, с велосипедами и с гантелями прямо в воде. Ещё мы попали крутой детский фестиваль, который проводят тут раз в год, это было очень впечатляюще, дети и мы взрослые в восторге👏🏼
Теперь о минусах. Для нас жирный минус это еда! Если вы хотите каждый день кушать морепродукты, то вам не в этот отель. Морепродуктов тут почти нет, были один раз креветки, но кислые, вымоченные с каким-то уксусом, с мидиями та же история, они или кислые или жирные в кляре. Лосось был один раз сухой, утром дают лосось только копченый. Здесь есть ресторан с морепродуктами, но платный! Мы привыкли отдыхать в отелях, где все включено и не платить дополнительно ещё за рестораны, лучше слелайте дороже тур, но ежедневно в шведский стол добавьте морской рыбы хотя бы. Есть два бесплатных ресторана аля-карт турецкий и японский. Хотели поужинать в одном из них, в надежде, что хоть там еда будет вкуснее, и в японском морепродукты, но записи там не было, так-как отель переполнен и запись появится только через неделю, но мы уже улетим домой.
Ещё один минус это нехватка лежаков у бассейна, если утром пораньше не занять место, потом уже будет сложно куда-то лечь вчетвером. Ну эту проблему мы решили только тем, что просыпаемся пораньше и идём занимать себе место. У моря лежаков хватает, но не в первых рядах. Ещё к минусам можно отнести вечернее выступление для взрослых. Сами концерты классные, интересные, но сидячих мест чтобы смотреть их всем не хватает, смотреть стоя час не очень прикольно, занимать за час и сидеть не получается, потому что перед этим мы смотри детское шоу в детском клубе. Поэтому мы перестали ходить на эти концерты или уходим раньше.
В целом плюсов в отеле больше, красивая ухоженная зелёная территория, приятный персонал, готовый всегда помочь, чистые номера и доброжелательная атмосфера.
8
Жанна Ч
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мы отдыхали на виллах,очень приватно,габаны при виллах чудесные,море хорошее,обслуживание к сожалению слабое практически везде,на русском мало кто говорит,да и на английском не все хорошо понимают,прекрасная зона спорта,прекрасные тренера,особая благодарность Варваре и Софии-прекрасные индивидуальные и групповые тренировки брала с ними каждый день,из-за них бы вернулась сюда снова!Спасибо!
10
Катерина Ч
Дата отзыва: 17 августа 2022
Летели 20.07 Azur air из Внуково (ZF8873), обратно 28.07 рейс ZF8872 - фактически два дня вылетают (Туда вылет в 11.05, в отеле были около 19.30, обратно - в 7 утра вылет, из отеля выехал в 2.45). В самолёте по дороге в Анталию было очень душно, хотелось раздеться до трусов (
От аэропорта до отеля дорога заняла 2,5 часа (73 км всего, но во второй половине дня приличные пробки в Анталии).
Думали изначально лететь turkish airlines с приличной доплатой, но в итоге - хорошо,что не выбрали их: во время нашего вылета два рейса туркишей перенесли на 4-6 часов в среднем).
Ещё можно было полететь Corendon турецким,но нас отпугнул вылет из Жуковского,но пожалуй,это был бы более удачный вариант (там вылет в Турцию ночью, а придет в Мск поздно вечером - дни не теряются).
Заселение:
На ресепшн немного помурыжили,что странно. Мы прибыли после 19, поэтому удивились,что потребовалось время ну "уборку/проверку номера", якобы всё занято в отеле,а по факту - ну нет же, было много свободных вилл.
Жили на вилле 5135. Очень удобна для проживания с детьми (на нижнем этаже две отдельные кровати,на верхнем большая двуспальная). Есть халаты,тапки, мыло,гель,шампунь, бритва,щетка и проч.
Минибар (кола,Фанта,минералка, вода,пиво, чипсы, haribo) входит в стоимость проживания.
Есть кофемашина Nespresso в номере,это, пожалуй, самый нормальный кофе в отеле,ну ещё турецкий кофе в барах и в ресторанах.
Все вопросы оперативно решали с представителями Olive tree club (guest relations для гостей вилл) в вотсапе.
Самая полезная еда - в Rixy club - паровые овощи,супы, разные виды мяса, фрукты, салаты.
Для вилл есть свой ресторан Veranda, выбор еды меньше,чем в основном ресторане главного корпуса,но она однозначно вкуснее.
Anjan spa: замечательный, не пожалели. Брали программу пилинг,хаммам и массаж для двоих за 369$. Хрупкие девушки отмассировали так, как не каждый массажист-мужчина смог бы.
Наш туроператор был Fun&Sun. После нескольких дней отрыва в отеле решили-таки выбраться на экскурсии. Изначально хотели арендовать яхту и сплавать на распиаренные острова (турецкие Мальдивы, Фаселис и проч (800-1300 евро за 5-6 часов),хорошо,что не сделали этого,там толпы судя по отзывам.
Ездили на вечернюю экскурсию на гору Tahtali (Olympus). Ехать от отеля минут 30, потом на фуникулёре (их всего 2 шт, наполняют почти под завязку по 80 чел), поднимают на гору,там есть аттракцион - прыжки на резинке над бездной, отличные угарные видео оттуда)) поужинали по-быстрому в местном ресторане Shakespeare и пошли на крышу смотреть закат. В целом экскурсия понравилась.
Вторая экскурсия Демре-Мира-Кекова. Брали индивидуальную с личным гидом. У нас был Selim. В целом нормальная экскурсия, радовала находчивость гида,чтобы успеть нас провести по достопримечательностям без толп. Поэтому сначала мы посетили ликийских скальные гробницы и античный театр в Мире, а потом уже поехали в церковь Николая Чудотворца. Здесь гид активно настаивал,чтобы купили хоть одну,пусть небольшую икону. Но мы не религиозные люди, лавка с иконами оставляет гнетущее ощущение,как после посещения рынка,так что гид остался разочарован.
Потом видели в церкви толпу людей,купивших иконы и стоящих,чтобы освятить ее на мощах св. Николая. Хотя в магазине говорили,что иконы уже освящены на мощах в г.Бари,откуда поставляют иконы в этот магазин.
Потом у нас была замечательная прогулка (3,5-4 часа) на корабле Queen-C до острова Кекова с купанием в двух лагунах: самая приятная, пожалуй, часть путешествия. На кораблике вкусно покормили синими крабами, лангустинами,дорадо (получилось около 150 евро с напитками). Вода чистая,красивая, народу мало кругом, напрыгались с корабля и накупались вдоволь.
На обратном пути гид предложил заехать на винный завод, мы,будучи разморены солнцем и эндорфинами,были согласны на всё.
Привезли нас в контору под названием Bacchus (на трассе, чуть не доезжая Текировы). Там быстренько передали в руки ушлой Миры, которая проводила нас в индивидуальную келью с внушающим количеством винных бутылок и устроила дегустацию. Мы попробовали несколько вин, спросили о стоимости,она сказала,что в среднем от 160 лир. Вина в основном ягодные, сладкие и полусладкие, взяли 4 шт, 5ую дали якобы в подарок. Дальше отвела нас к витрине с пастилой, взяли на подарки 4 упаковки пастилы по 1 кг (5-ю дали в подарок)), бутылку масла оливкового 1л (к нему дали 2 бут гранатового сиропа, в подарок,конечно). В итоге на кассе вышло сначала 680, потом после нашего возмущения,откуда такие цены сумма уменьшилась до 540 долларов. Муж - человек нежадный, поржал над их махинациями, высказал,как называется их бизнес, но покупку оплатил. Так что , будьте бдительны: цены нигде не указаны,судя по отзывам на этот объект в гугле это никакой не завод,а магазин вина,масел, сладостей и проч, оформленный под погреба.
На обратном пути думали воспользоваться услугой fast pass для регистрации на рейс и сдачу багажа вне очереди. Но не сделали заявку заранее в отеле, а в аэропорту нам посчитали по 100 евро с человека. Повезло,что народа было мало ночью,зарегились быстро, и нам видимо повезло - за перевес багажа в 13 кг оплату не требовали.
Из пожеланий отелю:
- рановато пополняют мини-бар, влетают в номер около 9, благо на верхний этаж не заходят;
- не хватает полочки в туалете для смартфона и чашечки кофе. Такие современные реалии))
- нет крючков/ рейтингов для банных полотенец,приходится вешать хаотично по комнатам;
- нет стаканов для напитков,только 2 чашки для кофе/чая;
- телевизор на 2м этаже без поворотного кронштейна, невозможно повернуть в сторону кровати, подключить девайсы,
- ложка для обуви хранится на 2м этаже( нужна на 1м этаже;
- на нижнем этаже произвольно выключается кондиционер;
- один фен на два этажа;
- неудобно открывать дверцу из душевой изнутри (нет ручки);
- очень странный плейлист у диджея в Лотус баре и на пляже - эдакое наркотехно,хотя для концепции отеля больше подойдёт lounge (хотя бы на пляже).
Отдельный респект бармену Murat (работал в Lotus bar и в баре на пляже): фанат профессии, делает интересные необычные коктейли в соответствии с предпочтениями гостей.
В подростковом клубе Smarties чудесная Алена располагала к себе, старшая дочь с удовольствием посещала. Младшая тоже была в восторге от детского клуба. В обоих клубах есть приставки: PS5 в подростковом и Xbox в клубе для младшего возраста. Анимация в детских клубах с 10 до 23.
Взаимодействие с guest relations в лобби:
Вызывали такси через них, в итоге муж забыл в такси свои солнцезащитные очки. Спустя пару часов после пропажи подошли к стойке guest relations и попросили Викторию позвонить на станцию такси. Она была не особо заинтересована в решении вопроса: позвонила,поговорила несколько секунд, сухо выдала результат: "Очков нет". В следующий вечер увидели за стойкой распологающую к себе Галину, попросили ещё раз связаться со станцией: она долго с ними общалась, в итоге в 23.00 водитель после смены привез очки в отель.
Косяк Olive tree club (guest relations для вилл):
Заранее заказали столик для ужина в ресторане A la turc в вечер накануне отъезда, но по итогу брони в ресторане не нашли. Представитель olive tree в итоге приехал, решал вопрос с менеджером ресторана на месте,но пришлось ждать минут 30.
Из плюсов:
- Полотенца можно поменять в течение дня везде,много точек,карточка не нужна,
- входная дверь при открытии фиксируется мощным доводчиком,что очень удобно
- кондиционер работает даже при открытых дверях балкона;
- оперативно присылают багги к номеру для передвижения до/от ресепшн.
10
r1plus1
Дата отзыва: 13 августа 2022
Риксос Премиум Текирова отличный отель для отдыха. Отлично отдохнули. Всё было классно как мы и предположили. Понравилось всё. Особенно анимационная команда. Развлекали нас активными играми. Pool game, archery, water polo, darts, voleyball. Спасибо ребятам за активность. Оставайтесь всегда такими. Планируем ещё раз отдыхать в следующем году. 🎉
8
Екатерина
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Выбирали по отзывам. У нас стандарт, вид на море, к сожалению на наши даты купить делюкс не смогли, очень быстро расхватывают.
Плюсы отеля:
1. Очень красивая территория, бухта, вид на гору Тахталы. Все в цветах, соснах, гранатах. Очень крутая работа садовников! Им отдаём первое место в рейтинге !)
2. Хороший выбор разнообразного питания в главном ресторане, по поведению отдыхающих столовка, но сами продукты и выбор замечательный. С проблемами жкт можно смело ехать, есть, что выбрать. Очень вкусная выпечка, гриль-меню, фрукты, овощи. На фуд-корте тоже все вкусно. Мороженое обычное. Очень достойная кондитерская, всем советуем медовик.
3. В разных барах по разному делают коктейли) но очень стараются.
4. Работа официантов, ребята очень стараются, в главном ресторане, в барах.
5. Очень чистое море.
6. Чистая территория, постоянно моют дорожки, все метут, натирают.
Минусы
1. Корпус стандартных номеров. Реновации не было с 2004 года от слова совсем. Кондиционера нет в коридорах, в номере при его включении пахнет плесенью. Номера грязные, старые. При заезде мы сами помыли все тумбочки, стол, раковину, перила балкона, Мебель на балконе, полотенце было чёрное, пожаловались на ресепшен, к нам пришли, но толком ничего не убрали. Потом боролись с решеткой кондиционера, она была чёрная, нам ее пробовала помыть девушка, но мы перемыли, плесень в душевой нам отмыли, после нашей просьбы. Ковролин очень грязный. Не преувеличиваем, очень грязно и пахнет. Есть чувство брезгливости. Для семей с детьми, очень громко играет музыка до 12, потом тишина.
2. Контингент отдыхающих. Захватническая политика с лежаками под соснами и на пляже. Надо закреплять за отдыхающими лежаки или делать платными, ситуация иначе не изменится. Одна турецкая семья нахватывает по 3 лежака под соснами, которые рассчитаны минимум на 2х, в итоге каждый член семьи лежит на огромном лежаке под соснами. Занимают они рано, в 6.30. На море русские соседи занимали целый блок из 10-12 лежаков для 4 человек и ещё ворчали, что они с ребёнком и с ними рядом нельзя, хотя их внук был лишь 1-2 часа за весь день. В итоге постоянно наблюдаем за занятыми лежаками.
3. Программы на главной сцене, измените формат, понравится многим) отдыхали в прошлом году в другом отеле, там были современные Турецкие коллективы (молодёжь) прекрасно пели, была своя энергетика, наслаждались женским турецким роком (Гюлиз Айла)
4. Нужна реновация большинства построек. Отель слишком стар(((
5. В рестораны а ля карт попасть очень сложно, надо ждать неделю, чтобы открылась запись и мы смогли записаться. Ждём)
6. По пляжу ходят какие-то люди и предлагают шопинг.
Не знаем по инфраструктуре для детей и спа.
Но подводя итог можно сказать, что если ваша цель красивая природа, то однозначно можно ехать, только в делюкс, не в стандарт! И берите вид на море, вид на сад будет на хозяйственные постройки.
8
Леонид Ш
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отель привлекает с самого начала, очень приятно встречают, нет никакой суеты. Сразу предлагают любые напитки, пройти пообедать, в лобби играет рояль.
Сам отель поражает своей территорией и разнообразием зон, развлечений, досуга. Можно действительно расслабиться и получать удовольствие. Это то что, очень понравилось.
В номере были недостатки,
1) не работал холодильник с минибаром, это, конечно, смягчалось тем, что мини-карта был бесплатным, но все же. Даже после нескольких обращений, починить холодильник не пришли
2) В районе кондиционера на потолке было небольшое «цветение» и грибок, сам кондиционер периодически переставал дуть холодным воздухом. Стоит отметить, что из отеля мне написали и предложили устранить это во время пребывания, но мне не хотелось, чтобы в номере вовремя пребывания проводились капитальные работы с потолком
3) Плохо работал слив в душе, возможно песок с моря скапливался, вода накапливалась.
В целом номера довольно простые, но по моим впечатлениям в этом отеле платишь не за них, а за то разнообразие баров, ресторанов, а также дом мороженого, дом лепёшек, аквапарк и т.д.
Вода в море тёплая, пляж очень удобный, всю поездку не покидало ощущение уюта и комфорта!
Ставлю 4 из 5 за недостатки в номере
2
Ольга Б
Дата отзыва: 10 августа 2022
Приехали 09.08. Номер deluxe land view. Заранее запросили подтверждение от отеля, чтоб номер был тихий и уточнили, чтоб номер не выходил на хозяйственный двор. И когда зашли в номер обалдели он выходит именно на хоз.блок и системы вытяжек, поэтому открывать дверь и находиться на балконе не возможно из-за шума. Попросили поменять на что нам ответили, что все номера заняты и переселят нас на следующий день. На следующий день утром напомнили о замене номера и до вечера никто ничего не решил. Вечером опять последовали обещания о переселении завтра. На вторую ночь перестал охлаждать кондиционер. Система кондиционирования отвратительная температуру самостоятельно вы регулировать не можете, она регулируется централизованно. Такого ужасного отношения к клиентам я еще не встречала. Не рекомендую данный отель. Отелей с хорошей территорией, едой и отношением персонала в Турции полно и не стоит ехать в Риксос испытывать на себе за свои деньги не маленькие скотское отношение персонала .
6
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхаем не в первый раз в сети Риксис. Очень слабое обслуживание, официанты не обращают внимание, номера грязные, пастельное белье с пятнами , полотенца старые , застиранные. Отель требует обновления. Очень неоправданно высокая цена.
2
Anuar
Дата отзыва: 10 августа 2022
Доброго времени суток!
Постоянно отдыхаем в сети риксос в других странах.
Соглашусь со всем предыдущими отзывами.
Впечатления было испорчено с самого начала, заселили в грязный номер предоставили номер в старом блоке.
Такое ощущение что в какой то коммуналке остановились.
Питание не вкусное - ничего нормально покушать не могу 3 день. Ассортимент мизерный.
Алкоголь - не очень. Пиво только Efes. Виски слабый ассортимент.
Сервис просто ужасен - персонал хамит, не выполняет ничего . Самый ужасный сервис который я встречал.
Кондиционер в комнате не работает, живем будто в парилке. Причём эта проблема с охлаждением по всему отелю.
Ковралин в номерах не меняли наверное лет 20!
Резюмирую - обходите это отель стороной. Крайне не рекомендую!!!
Лучше езжайте в проверенные отели в которых нормальные номера и нормальное питание.
Не тратьте своё время для прибывания здесь !
В пик сезона персонал отеля ничего не может решить ни один ваш вопрос!
2
Meruyert S
Дата отзыва: 09 августа 2022
Приехали сегодня (09.08) и сразу же разочаровались:
Ресепшн не справляется, ждали полчаса в очереди, чтобы заселиться, но номер не успели к 14.00 убрать. Пришли через час и снова стояли в очереди у ресепшна долго.
Комнаты: отель был построен в 2002 году и ренновация проводилась лишь в новом корпусе (deluxe) в 2014 году и ВСЕ!
Номер дали стандартный, очень маленький, ушатанный и старый. Если бы я поехала в обычный турецкий отель с обычной 5* я была бы рада, но от отеля, где неделя стоит $5-6к в неделю, ожидаешь совсем другое.
Guest Relations, в частности, Виктория вообще послала и сказала: «решайте сами с ресепшном вопросы». Для чего тогда guest relations - для меня остается загадкой.
Питание:
Однообразное, все специфическое турецкой, алкоголь в большей степени местный.
Единственный плюс - большая территория.
Мы отдыхали в сети Rixos во многих странах, очевидно Rixos в Турции - это лишь бренд, концепция гостиниц напрочь потеряна.
Хочу предупредить всех, если не хотите терять деньги и время, не езжайте сюда :)
10
aspermakov
Дата отзыва: 09 августа 2022
Очередной раз решили провести отпуск в Риксосе Текирова всей семьей. В отеле можно получить отдых и развлечения на любой вкус и возврат . У нас дети возрастом 10, 19 и 24 года и все нашли по душе занятия для отдыха. Свой отдых всегда начинаем со СПА процедур, которые помогают расслабиться и погрузиться в атмосферу отдыха и расслабленности.
2
ЖАН Е
Дата отзыва: 07 августа 2022
Первый раз отдыхаем Риксосе. Начну с того что мне не понравилось. По первых лежаки на пляже что на бассейне надо занимать аж с 5 ти утра. Это большая проблема! Во- вторых обслуживание просто ужас ! Официанты могут не подходить к вам полчаса и то и больше, тупа проходят мимо. В главном ресторане Туркуаз Официанты обнаглевшие могут просто стоят и не подходит ,пока их сама не позовешь. Я понимаю без чаевых не подходят,но даже если ты отдаёшь чаевый и то зовёшь из постоянно. Пример обслуживал Официант мухаммед али еле подошёл к нам ,попросили чай с молоком и зелёный ,принёс чай не принёс сахар а после сахара уже просили ложку ! То есть каждую мелочь просишь! Вот сейчас сиже на баре лотус заказала мохито официанту ,он меня понял сказал хорошо и нету его полчаса! Отрицательное обслуживание! Вообще не тянет 5 звезд . История про утюг это отдельная тема! 2 дня просили принести этот утюг! По телефону регистрацию позвонила сказали хорошо, через 3 часа подошла уже на регистрацию попросила у молодого человека ,сказал хорошо и записал номер и ВСЕ!!! Наступила утро пришла кто убирает в номере у нее прошу и она сказала и все! Обед я уже не что прошу! Звоню регистрацию объясняю ей что уже как 2 день не могу погладить вещи! Принесли утюг через полчаса и сказали что у меня есть час погладить вещи потом они заберут! Объясняю вещей у меня много просто не успею ,в ответ через час заберу! Вот не знала что 5 отеле нехватка утюгов!!! Пока сижу пишу смотрю концерт проходят час и нету моего мохито ! Что сказать Официанты здесь такие! Сижу думаю за 10тыс долларов купила путёвку оно вообще того не стоит! Если вы хотите чтоб вам испортили отдых пожалуйста вам этот отель!
8
evmeshkova
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мы остановились в Executive villa (200 кв.м.). Это выделенная территория вокруг бассейна для этих вилл. Вид на гору и сосны шикарный. Вилла состоит из 1 этажа (гостиная, кухня, спальня, санузел и терраса с шезлонгами, столом и креслами под зонтиком) и 2 этажа (2 спальни - с 1 двуспальной и 2 односпальными кроватями, санузлы у каждой спальни и балкон). В санузле хозяйской спальни есть ванна, в остальных - душевая кабина. Дизайн интерьера приятный, все, что необходимо для отдыха есть. Чего не хватает - приносит ассистент, с которым есть чат в whatsapp. Очень не хватает такой опции в pool villa.
Хочу отдельно сказать "спасибо" нашему ассистенту Ондеру. Очень радушный и заботливый, внимательный к нашим просьбам (порой даже невысказанным :)), приятный в общении человек.
Меня, как любителя чая, впечатлил выбор разнообразного чая и чайников для заварки.
Ребенку при заезде подарили мягкую игрушку. Он был просто счастлив.
Все продумано для удобства гостей. Есть вечерний сервис, который, на мой взгляд, must have во всех категориях номеров отеля, в названии которого есть слова Premium.
На вилле есть 3 велосипеда, для ребенка - детский по росту.
Что понравилось абсолютно всем - это кабаны на пляже. Там есть выделенная зона для кабан executive вилл с двумя просторными мягкими кроватями, на солнце есть шезлонг для тех, кто любит посидеть и покрытый полотенцем мягкий топчан для массажа или для тех, кто любит полежать на солнышке на животе. В кабане есть розетка, вентилятор, маленький холодильник с напитками. По желанию в кабану могут принести фрукты и коктейли. Еду не приносят.
Почему ставлю оценку 4, а не 5 - это снова питание. Несмотря на то, что для этой категории вилл есть выделенный ресторан, и персонал услужлив и явно старается, но сама еда - та же, что и в остальных ресторанах (кроме шведского). Мы находили, что поесть, ребенку - через раз удавалось найти. Это - явная зона для развития!
10
Emil G
Дата отзыва: 03 августа 2022
Очень классные, дружелюбные, весёлые аниматоры. Крутые и интересные игры.
В р клубе всегда весело, за это спасибо Гузели.
Под конец вечеринок вся анимационная команда отеля танцует с гостями традиционный танец.
Ещё рекомендую посетить игры в бассейне, волейбол, дартс и караоке.
Скучно не будет
10
Жанна
Дата отзыва: 01 августа 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле.Все очень нравится, сервис на хорошем уровне!! Хочется отметить работу официантов Кызбурак и Факан очень старательные и внимательные !!! Виктория с работы с гостями тоже отдельное спасибо!! Питание отличное вкусное и разнообразное. Желаю процветания и хороших гостей отелю!!!
10
Sergey S
Дата отзыва: 29 июля 2022
Отдыхал с семьей со 2 по 14 июля. Pool villa (таунхаусы вокруг бассейна). Принимают к оплате карту МИР! Очень удобно, что выход к бассейну из номера с плавным входом, нет никаких лестниц, дети в восторге. Большая зона с лежаками. Соседи отгорожены кустами. Свой суперский ресторан Veranda, не нужно ходить в главный. Хотелось бы отметить команду ресторана - красавцы, быстро обслуживают, создают настроение! Muharrem - самый лучший! Его помощник Alican, супер-коктейли от Yavuz и руководитель Birol Aytekin. СПАСИБО!!! Утром ходили на пляж или в аквапарк, а после обеда в бассейн. На пляже арендовали павильоны. Дороговато, но хорошо. На обычном огромном пляже всегда есть лежаки, хотя все равно раздражает привычка занимать лежаки и не приходить. Персонал убирает полотенца только с пустых лежаков. Шведский стол богатый, а вот выпивка не очень. В Белеке лучше. В ресторане для вилл лучше. Но он не работает в обед. Мы ходили на фуд корт, он ближе всего. А-ля карты переделали, стало хорошо, теперь ничего общего с общим питанием. Все своё и классное! Были в турецком и итальянском, оба рекомендуем. Развлекательная программа норм, но поздновато для нас, места приходилось занимать заранее, чтобы не сидеть на отшибе. Были в этом отеле несколько раз, уровень держат.
10
Zoja V
Дата отзыва: 29 июля 2022
Отдыхали в Rixos Premium Tekirova в пятый раз и уже ждём, когда вернёмся! Отель не разочаровывает и оправдывает все ожидания.
Лично я еду сюда за спортом, так как все тренировки на высоком уровне и помогают "компенсировать" all inclusive.
И в этот раз была прекрасная спортивная команда тренеров! Практики йоги и пилатес у Марии, стретчинг и аэройога у Софии, зажигательные тренировки в бассейне и джампинг у Светланы - это не забудешь! И точно нельзя пропустить зумбу и kangoo jumps у Виктории! Классные, продуманные и результативные тренировки!
Моё отдельное большое teşekkürler Октаю! Нелёгкие тренировки CrossFit, tabata и TRX он ведёт профессионально, упражнения всегда разнообразные и эффективные. И подбадривать и вдохновлять на "я смогу!" он умеет как никто! Bravo, Oktay! 🙂
Даже приглашённые workout тренеры уступали по качеству, мне кажется, команде Rixos!
В действительно большом разнообразии тренировок на суше и на воде каждый найдёт что-то для себя!
Что касается всего остального, то большой разницы с 2021м годом не заметили. Территория красивая и ухоженная, спасибо всем, кто уделяет этому внимание. Питание на любой вкус. Впервые была клубника и в конце июня, и весь июль. В главном ресторане шум и толчея, как всегда, но при таком количестве гостей обслуживание хорошее. Отметим Эрлана.
В барах интересные коктейли, по территории (пляж, у бассейна) снуют официанты. Например, Дениз всегда внимательно следила, чтобы у бассейна мы не страдали от жажды. 😁
А в Island Beach баре Самед не только сделает коктейль по вашему заказу, но и искренне приветливо поболтает!
Оригинальный импортный алкоголь всегда был в лобби баре, в остальных либо заканчивался, либо нужно было следить, что именно наливают.
Вечерние шоу показались чуть скучнее, чем раньше. Но точно нужно сходить на Pasha Dance Theatre, Symphostory и шоу иллюзионистов.
"Ложка дёгтя" - это, безусловно, непрекращающееся занимание лежаков и лежанок у бассейна, на пирсе и на пляже. Администрация по-прежнему ограничивается запрещающими табличками, от которых никакого толку. Полдня полотенца, детские игрушки и прочее могут "загорать" вместо отдыхающих.
С ярко выраженным сарказмом хочется предложить просто выдавать гостям отеля рулоны ленты, как у полиции, чтобы они не таскали по 8-16 полотенец, а сразу ограничивали часть пляжа, где будет отдыхать только их компания...
Хорошо, что пляж у RPT огромный, каждый найдёт своё место под солнцем.
В общем, отдыхом мы довольны, любимый отель таким и остаётся!
10
Sayora B
Дата отзыва: 28 июля 2022
Команде отеля выражаю свою благодарность, за то что они сделали мой отдых с семьей и друзьями незабываемым! Шикарный вид на горы, сервис, развлечения, детские развлечение, вкуснейшая еда, чистота в номерах, доброжелательный и чуткий персонал - это все Rixos Premium Tekirova-one love!!!
Отдельное спасибо:
Tarik Yavuz шеф ресторана Turquoise
Ihsan Aysel Turquoise
Erdal Turquoise
Ilhan Turquoise
Deniz Island beach bar
Yusuf Yakisan Island beach bar
Rima и Bart Guest relation
Espa, фея уборки, чисто и быстро убирала номер!
Вы лучшие!❤️
10
Андрей Е
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отдыхали на виллах в начале июля, я уже хочу вернуться к вам обратно! Очень классная атмосфера, большое спасибо всему персоналу отеля за их отзывчивость. Хочется отдельно отметить ребят pool villa команды. Ребята полностью отдают себя работе, помогут в любом вопросе.
По поводу еды мой фаворит это ресторан веранда и мексиканский! Я готов вернуться ради них! Виллы большие, оснащены всем нужным, сразу по запросу поставили дополнительно детскую кровать. Вечерние шоу невероятные, видно, что отель очень ответственно подходит к каждому шоу! Надеюсь, что я еще вернусь к вам в этом сезоне!
10
Максим В
Дата отзыва: 25 июля 2022
Уже несколько раз пытался написать отзыв и все стирал, получалось слишком негативно. В общем, отель шикарен, но! Но не стоит брать стандарт или делюкс, если для вас важна температура в номере, кондей в этих вариантах работает лишь в одном режиме. Ночью слишком холодно, днем не охлаждает в достатке, слишком жарко. Мы жили 7 дней в Делюкс и 7 дней в Poll Suite. И только вторые 7 дней стали наслаждением отпуска. У отеля качественная и развитая инфраструктура развлечений и отдыха вне номера, но чтобы ими насладится, надо хорошо выспаться. Очень рекомендуем Pool Suite на 1 этаже, они на столько хороши, что у нас были соседи, которые переехали в Pool Suite из Family Pool.
В остальном отель сам шикарен, особенно отношение сотрудников ОТЕЛЯ. Все приятные и доброжелательные люди, отрабатывают на все 200%. Думаю мы еще вернемся, так как не все успели попробовать.
718к за 13 дней (14 ночей), 64,56 курс евро на момент оплаты (сумма включает бизнес перелет+инд. трансфер)
790$ кабриолет bmw 2 на два дня включая детское кресло (15$ сутки за кресло)
192$ фаст трек на обратный вылет за троих (два взрослых и ребенок 2 лет).
3 из 10 баллов за работу Anex во всех моментах, где с ними идет взаимодействие.
10
Flogert V
Дата отзыва: 23 июля 2022
Спасибо большое за прекрасный отдых Rixos Premium Tekirova.❤️Особенно за развлекательные игры. От души повеселились. Entertainment Team просто бомба. Супер!😍💪🏻 Каждый день играем pool game, стрельба из лука, волейбол. Аниматоры очень отзывчивые. Добросердечные, веселые. И хотим поблагодарить супервайзера Джан Бея! За оперативность!❤️
10
Фозила Т
Дата отзыва: 21 июля 2022
Никогда прежде не писала отзывы. Но за неделю проживания отель стал настолько родным и любимым, что я просто обязана поделиться впечатлениями и поблагодарить весь персонал и руководство за их труд. В отеле Riхos Premium Tekirova были с 6 по 13 июля. Ни секунды не пожалели о сделанном выборе! Сказочно красивые места, не налюбоваться природой, очень ухоженная и чистая территория, хотелось фоткаться на каждом шагу, кажется, что ты в каком-то отдаленном отдельном мире, сплошное умиротворение. А какой крутой пляж я вообще молчу, чистая прозрачная вода, температура идеальная для купания, за всю неделю ни разу не были в бассейне, настолько нам понравился пляж. Касательно кухни, большой выбор всего, причем всё очень вкусно. Очень советую попробовать разные виды баклавы, нигде не ела вкуснее. Особо хочется выделить работу официантов в основном ресторане, ребята большие молодцы, очень шустрые, тактичные и внимательные, да и в целом весь персонал делает свою работу на отлично. Если честно перед поездкой были сомнения, поскольку натыкалась на негативные отзывы, но как я уже написала нам всё очень понравилось. Без всяких сомнений советую смело выбирать этот отель. Еще раз огромное спасибо за поистине райский отдых всему персоналу, начиная от поваров и тех, кто наводит порядок по всей территории, заканчивая руководством. Очень надеемся снова побывать в теперь уже таком родном Riхos Premium Tekirova, уже скучаем!!!! 10 из 10))))))
10
Илья
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали всей семьей в отеле Риксос в июле 2022 года ! Не пожалели, что попали по совету своих друзей именно к вам!
Всё очень нравится, особенно отзывчивый персонал, спасибо большое ребятам из Olive Tree Club, большие молодцы! Любая проблема решается в самое быстрое время! Постоянно были на связи в течении всего отдыха!
Хорошая уборка номеров ! Виллы очень удобные, отдельный ресторан для них просто шикарный - официанты большие умнички!!!! Рестораны отличные, огромный выбор блюд на разные вкусы и предпочтения. Очень понравился ресторан итальянской кухни La Rosseta💐 Lotos Бар имеет большой выбор напитков алгокольных и не только, разнообразный выбор коктейлей. На территории отеля есть старбакс- это очень круто!!!
Очень понравилась вечерняя программа! Интересные шоу с крутой анимацией.
В аквапарке классные горки- детский клуб классный, детей от туда не вытащить. Спасибо большое за приятных отдых, вернемся обязательно к вам еще раз!!!
10
Margaret
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали в отеле 2 недели большой семьей . Отель отличный , питание хорошее . Обслуживание в основном ресторане быстрое , на пляже к лежакам приносят все напитки , мороженное и тому подобное , рядом выдают фрукты и блинчики . Персонал очень приветливый и услужливый . Территория огромная и зелёная . Ребёнку 7 лет было не скучно , а очень интересно . Ходили на гончарный урок , увезли расписной горшочек . Шоу в рикси и взрослые шоу это отдельные аплодисменты - ходили с удовольствием , правда на 2 неделе все повторялось, но ходили на самые понравившиеся . Единственный маленький недочёт это уборка . То полотенце положат 1 , то косметич ср- в не положат . Но ! При звонке , сразу все пополняли и все доносили , так же можно не звонить , а писать в приложении . Горничные никакой язык кроме своего не понимают . Были дни что у нас не убрались до обеда , мы пришли после моря , помылись , поели и естественно повесили на дверь табличку не беспокоить и легли отдыхать …. Но горничная усердно стучала нам в дверь , чтоб хоть не убрать , а пополнить или заменить что-то . Это раздражало . Так же в одну из ночей к нам в номер вломился персонал в 2 ч ночи просто открыли своим ключом наш номер . Ребёнок испугался . По утру сказали это администрации , но были круглые глаза со словами может они перепутали номер и больше ничего … слава богу это было один раз , но неприятно . Море тёплое , прозрачное . Заход песок и мелкая галька . Я и ребёнок плавала в кораллках было отлично , остальная семья - босиком , и тоже говорят отлично . Ездили на « сочный остров « - не советую . Кораблей там много , людей ещё больше , плавать и ходить там негде и вообще там делать нечего , одни камни и веревки от кораблей , а кораблей столько что плавать негде , да и плавать и ходить в этих выхлопах удовольствие то ещё . Вообщем мы пожалели , что оплатили это . Год назад были в соседнем отеле амара дольче Вита ( сейчас он Нирвана ) , Риксос лучше в сто крат . Особенно в питании . В целом по отелю все отлично , персонал большие молодцы . Наша семья благодарна вам за наш отдых .
10
Denis
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали семьей в июле 2022 года. Из плюсов-отличная живописная территория, прекрасный пляж, море, особенного внимания заслуживают лежаки на траве под соснами. Хорошее обслуживание на пляже. Кухня в ресторане разнообразная, блюда на любой вкус, всего в изобилии! Приятно посидеть вечером в прохладном лобби. Спортивные мероприятия, детская анимация на уровне!
Из минусов-рои мух в ресторане, это просто фууу! Отвратительная уборка в номерах, иногда забывали выносить мусор, класть новые полотенца. Мало розеток в номере, одновременно не зарядить несколько устройств.
В общем и целом понравилось, на недостатки можно закрыть глаза. Только, если это Rixos premium, то как же тогда дело обстоит в обычном Rixos с уборкой, номерами и т п?))
2
Sergey P
Дата отзыва: 16 июля 2022
Сейчас отдыхаем в этом отели. Это худший номер за более чем 10 летний опыт отдыха в Турции. Номер очень маленький для отдыха с ребёнком не подходит вообще, с балкона номера можно зайти на балкон к соседям. Кондиционер, такое ощущение, что не чистили с момента постройки отеля. При въезде в номер ковровое покрытие в номере было залито из душа. Стоит запах плесени. Шторы вместе с гардиной уже 2 раза падала. В номере клопы, которые покусали ребёнка. И самое ужасное, что не смотря на все мои обращения к администрации отеля в течении недели, они отказываются заменить номер - даже за ДЕНЬГИ.
10
Димаш А
Дата отзыва: 14 июля 2022
Нахожусь в этом отеле на данный момент уже 5-й день нарбралось куча положительных эмоций за данный период,очень хорошо развита развлекательная программа,настольный теннис,водное поло,стрельба из лука,футбол,баскетбол,теннис и.т.д. вообщем скучно вам здесь точно не будет
2
Максим В
Дата отзыва: 12 июля 2022
Это кошмар. Нахожусь здесь прямо сейчас. Пережил уже 3 ночи, идет четвертая, осталось еще 10. До 24.00 шумит басистая музыка, спать невозможно. Каждый день я ложусь с ребенком спать рано; и потом басы будят меня и не дают уснуть, усиливают раздражение и так каждый день. Это не отдых, это кошмар, ад, ужас, испытание, ненавижу этот отель. Уже пытался поменять номер 3 раза, толку нет, говорят все занято. Заплачено 700 евро/день, чтобы страдать. Худший отпуск. Если здесь можно дополнять отзыв, позже опишу остальные минусы.
10
Elena N
Дата отзыва: 10 июля 2022
Все было здорово, отдыхаем всей семьей третий раз в этом отеле.
В этот раз остановились в executive villa.
Для семьи с 4 детьми - идеально, три спальни, просторная гостиная с кухней и терраса.
Очень удобный сервис с персональным батлером. Спасибо нашему батлеру Ilker за внимание и заботу, мгновенную реакцию на любую просьбу. Ilker очень круто организовывал нам ужины прямо на террасе у виллы.
Прачечная для гостей на виллах включена в стоимость.
Про развлечения для детей в этом отеле, кажется все наслышаны. Не знаю, найдутся ли отели на побережье, равные в этом вопросе.
Хочу отметить взрослую спортивную программу.
Почти каждый день ходили на йогу. Приятно позаниматься утром берегу моря. Очень здорово, что йогу перенести с 9.00 на 8.00 в сравнении с прошлым годом. Идеально было бы в 7.30 начинать, чтобы успевать на завтрак до 9.00 и потом не спешить на другие активности, которые начинаются в 9.30.
Неплохо было бы еще добавить реек на навесе со стороны моря, чтобы больше мест оказывалось в тени во время занятий.
В этом году именно здесь в Риксос Теккирова впервые встала на сап ( paddling) и попробовала себя в mounting biking и в antigravity yoga. Очень здорово!
Совершеннолетним детям понравился кикбоксинг , табата, mounting biking , jumping. Классные тренировки проводили приглашенные спортивные звезды. Очень зажигательный Jumping был с Crazy jumping Kate!
Яхту арендовали и остались очень довольны. Команда интеллигентная, приятная, маршруты интересные.
И команда дайверов нам очень понравилась. Приветливые , хорошо говорят по- русски , очень детально все объясняют перед погружением. Варианты погружения есть на разный уровень.
Супруг отдельно попросил поблагодарить
терапевта- массажиста Назима за курс спортивного массажа. Супруг отметил хороший терапевтический эффект, мышцы стали эластичными , легкость в теле.
Очень хорошо все организовано в Privet lounge. Пляжные домики ( cabbans) с вентилятором и мини- холодильником- это бесценно. Можно весь день на пляже провести даже в самую жару. Команда, обслуживающая пляжные домики , гостеприимная и , кажется, ни на минуту не приседает. Что - то поправляют, убирают, приносят новые полотенца, подушки , шезлонги, напитки, фрукты. Нам запомнился Berat Solmaz - вот уж мастер своего дела! Все нюансы подмечает, что-то улучшает постоянно, просто волшебник пляжного сервиса!
Из минусов в Риксос Теккирова 2022 я отмечу только один момент. Нам показалось, что ресторан, который относится к executive villas , - самый слабый. И в плане сервиса , и в плане меню, и по качеству приготовления пищи. На море хочется именно свежевыловленной дикой морской рыбы, разнообразных морепродуктов с минимумом кулинарной обработки. Тут все как- то было сильно прожарено, в кляре, в панировке, салаты все друг на друга похожи. Скучноватый ресторан.
Мы предпочитали ужинать в итальянском La rosetta или в рыбном . Даже на завтраки в итоге стали ходить в главный ресторан, там интереснее : детокс-смузи, много зелени, просторные террасы, до 9.00 можно без шума-гама и большой скученности народа приятно позавтракать на свежем воздухе.
10
Nadiia S
Дата отзыва: 10 июля 2022
Наконец-то после тяжелой работы я смогла расслабиться, попав словно в рай. Быстрый сервис, приветливый персонал, особое спасибо менеджеру Марине за то, что была всегда на связи и с лёгкостью выполняла все пожелания. Не смотря на загруженность отеля, рестораны были полны вкусной еды. Йога и падлинг усилили приятное впечатление.
10
Исмаил
Дата отзыва: 08 июля 2022
В этом отеле мне понравилось обслуживающий персонал , обилия разнообразных блюд , шоу , дискотека . Хочу отдельно отметить парня ресепшионе имя Bastug за его отзывчивость , трудолюбие и преданности своему делу .Все было классно , великолепный отдых
10
Татьяна
Дата отзыва: 06 июля 2022
Достойный отель премиум класса с красивой большой территорией, достойным питанием и номерным фондом (на семью 2+2 - огромный номер с двумя комнатами и двумя санузлами), качественной анимацией. Во время пандемии частично не работали локации детского клуба. Но и без них детки были в восторге. Есть комната с большими экранами и игровыми приставками, скалодром, веревочный городок, тенис и т.д. С детками постоянно занимаются. Аниматоры - профессионалы с большой буквы.
В отеле все продуманно для того, чтобы родители отдыхали и не переживали за досуг своих деток.
Единственный минус - загруженность официантов, что влияет на скорость обслуживания.
10
Лариса С
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отличный отель ! Остались в полном восторге от отдыха! Отель огромный ,красивый ,чистый ,особенно понравилась детская анимация! Отдельную благодарность хотели бы выразить шеф аниматору Дарье, .несмотря на огромное количество детей успевала найти подход к каждому ребёнку! Ещё и с родителями пообщаться,рассказать всю программу ,максимально отдзывчивый,добрый и чуткий человек ,дети влюбись с первой встречи и до сих пор вспоминают с восторгом ,обязательно вернёмся ещё.
10
a_kniazeva
Дата отзыва: 05 июля 2022
Очень понравились развлечения и программы в отеле. Конкурсы у бассейна, пляжный волейбол, диджей на пляже по вечерам в Лотос бар и детский клуб.
Проводились игры в дартс, водное поло и даже стрельба из лука.
Аниматоры приятные, сервис на уровне, не давали скучать отдыхающим)
10
Нади И
Дата отзыва: 05 июля 2022
Место души! Сказка для отдыха всей семьи, особенно деткам!
Тепло, море, вкусная еда, все доступно и рядом. Очень красивый ухоженный отель.
Здесь были в первый раз и хотим выразить огромную благодарность шефу детской анимации Даше. Столько много внимания нашим деткам, интересная разнообразная программа, очень гостеприимственная девочка и душевная. Наши дети очень довольны!
Спасибо за такой персонал в отеле.
Мы снова хотим к вам приехать.
10
Helen157
Дата отзыва: 04 июля 2022
Замечательный отель, люди, которые в нем работают. Потрясающе место, природа. Всем остались довольны, развлечения на любой вкус и возраст. Особенно радуют люди, кто работают в таких местах. Очень видна отдача, много человек задействовано в том, чтобы отдых состоялся как можно комфортнее. Марине ( отдел по работе с гостями) особенное спасибо, всегда была отзывчива, помогла со всеми нашими вопросами❤️надеюсь , вернёмся ещё раз
10
NataliaPanteleeva
Дата отзыва: 03 июля 2022
Прекрасный Отель, все для твоего отдыха, во всем чувствуется забота. Менеджер Марина прекрасная девушка, помогала, советовала, всегда была на связи! Очень ей благодарны за наш отдых 🌺 отдельная благодарность за детский клуб
- развлечения на любой вкус )
8
Saniya S
Дата отзыва: 03 июля 2022
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом об Отеле Rixos Tekirova. Отдыхали в июне 2022.
В целом отель хороший.
Если бы только не его название, которое обязывает ожидать лучшего!
Поехали…
Стандартные номера ужасно тесные, что чемоданы и одежду на двоих еле разместите, не говоря уже о тех, кто с детьми в одном номере. Мебель не супер, в одном из трех наших номеров пришлось просить заменить матрас, но потом выяснилось, что нужно менять кровать (она была сломана), питание отличное (хотя бывали в отеле 5* в Белеке, там суши и фреши каждый день подавали), основной ресторан большой, но еду до стола нести в удивительно тяжелых тарелках очень далеко. Фудкортов не так много, работают по неудобному графику, в аквапарке нет взрослого бассейна, бара. Если привёл ребёнка в зону аквапарка, взрослый хоть «вешайся», не будет знать чем себя занять.
Программы, шоу, дискотека, бары(время работы) всё немного жадненько)) вся развлекательная история заканчивается очень рано. То есть в 00:00 баиньки. А ля карт рестораны переполнены и записаться нужно за 5 дней раньше. То есть в нашем случае по приезду за три дня до нашего мероприятия, отель нам не предоставил возможность отпраздновать день рождения в а ля карт ресторане. Бронирования столиков при выкупе тура в своей стране тоже нет. То есть мы были просто обречены)) Это было самой досадной неприятностью в отеле.
Из плюсов.
Нужно отдать должное территории отеля. Красотка неимоверная)) чисто, ухожено, ландшафтному дизайнеру респект. Море (берег) само с собой в Кемере чистое, прозрачное, галька (нам она больше нравится нежели песчаное дно).
Housekeeping, barman, reception, officiant все выполняют свои обязанности отлично!
Но именно то, что сподвигло меня написать отзыв, это работа guest relations, а именно Dogan Tozan. Молодец парень! Смягчал все углы, очень приветливый, отзывчивый, исполнительный в отношений просьб и жалоб. Пытался всё урегулировать во время, при возникновении различных казусных ситуаций. Благодарность ему отдельная! Да и в целом персонал очень приветливый и доброжелательный.
Главное ехать с позитивным настроем и хорошей компанией! Тогда прекрасный отдых обеспечен!
Благодарю Rixos Tekirova за атмосферу!
10
Irina K
Дата отзыва: 02 июля 2022
В июне отдыхали второй раз в этом отеле. Пригласили с собой друзей. Очень довольны отдыхом. Есть все для детей и взрослых.
Хочется отметить работу детских аниматоров Айданы, Гузель, Даши. Их забота, внимательность и открытость порадовали детей. Не хотели расставаться.
Очень любим стрелять из лука, отдельная благодарность Гайникамал за организацию, всех знает по именам, делает соревнования интересные.
Очень нравятся занятия на сапах, но в этом году менее интересно проходит. В прошлом году Диана и Гриша придумывали интересные упражнения, внимательно смотрели, чтобы вся группа была рядом.
Питание на высшем уровне, икра через день на завтрак, красная рыба, круассаны, детокс соки, на обед и ужин работает гриль. Баранина очень вкусная. Любим старбакс и итальянское мороженное.
Не хватило апельсиновых соков свежевыжатых.
Территория огромная и ухоженная, в июне был праздник - звуки природы и выступали потрясающие оперные певцы. Мы в восторге. Муж был на выступлении Анны Нетребко в Москве и это было очень близко к их уровню.
Номера стандарт маленькие, но мы там не находились.
Волейбол, футбол, теннис, очень много видов спорта.
Всем рекомендую этот отель для семейного отдыха.
10
Лина А
Дата отзыва: 01 июля 2022
Не первый раз в этом отеле и хочется возвращаться снова и снова!
Анимация и персонал отеля влюбляют в себя и делают отдых незабываемым!Это не просто отдых море,солнце и лежаки,а это целая программа,эмоции и новые знакомства!
6
Иван К
Дата отзыва: 26 июня 2022
В этом Риксосе впервые. Но в сети Риксос отдыхаем часто, поэтому есть с чем сравнить.
Впечатлила территория. Большая, ухоженная, зелёная. Поселили быстро. Учли все пожелания по размещению. Персонал очень вежливый и внимательный. Правда бар в лобби почему-то работает не круглосуточно. Это не очень удобно, так как утром хочется выпить чашечку кофе и для этого приходится тащиться на пляж... В лобби-баре хочется отметить работу бармена Murat Mutlu. Очень профессиональный и весёлый. Готовит очень вкусные коктейли. Также официантка лобби - Yildiz - очень внимательная и улыбчивая.
По утрам приноровились пить кофе в Privat-баре. Огромное спасибо бармену Boris - всегда вежлив, приятно с ним поговорить.
В основном ресторане питание на любой вкус. Очень вкусно и разнообразно. Немного напрягает наличие мух. Нужно решить этот вопрос.
У отеля есть проблема с "кроватями" возле бассейна. Хотя висят таблички, что резервациия запрещена - занять место можно только в 5.00 утра! Это сильно напрягает...
Рикси клуб просто супер! Дети ходили с удовольствием. Хочется отметить особо курс рисования на холсте и гончарный.
Аквапарк-отличный. Дети ходили каждый день.
Также хочется отметить регулярные спортивные мероприятия в отеле. Можно съездить в горы на велосипедах, сплавать на доске для сёрфинга, принять участие в джампинге или заняться йогой.
Грустно за отдел работы с гостями. Там ничего не решается. Внимательно выслушивают проблему, даже записывают. Но..... Ничего не делается. При мне девушка жаловалась на не работающий телефон в течение 2-х суток.
Уборка номера тоже оставляет желать лучшего. Под кроватью - бумажки, валяющиеся там уже лет 100... Убрали сами.
Вроде бы все это мелочи - но на премиум не тянет. Ожидали большего.
4
k747k
Дата отзыва: 26 июня 2022
Не оправдал моих надежд и ожиданий,в прошлом году был в риксос Саадиат( ОАЭ) это как два разных мира.
Даже странно,что их об’единяет один бренд.
Да море чистое,территория красивая.
Но все остальное мне не нравится.
Отель более менее приличный,несмотря на возраст,номера уставшие и требуют ремонта,но жить можно,все компенсирует видом из окна .
Территория ухожена,видно что следят за ней,к ней нет вопросов.Красивые виды,молодцы ухаживают облагораживают.
Пляж чистый,заход в море неудобный,камни. Само море прекрасное. Хотя последние пару дней были нефтяные пятна на ногах,откуда они для меня загадка.
Лежаки удовлетворительные,полотенец выдают сколько хочешь это плюс.
Но сам пляж небольшой,людей много шумно.Постоянно ходят аниматоры и прочие зазывалы на различные мероприятия,что сильно утомляет.
Плюс слышна громкая музыка из бара или групповых занятий..
Еда ))
Завтрак вполне себе ничего,вопросов нет.
Обед как обед,все одинаково и без изысков,вроде много блюд,но все не то.
Опять же шум и гам как в дешевом вокзальном заведении где то в Средней Азии.
Ужин это на мой взгляд самый отвратительный Прием пищи,столько людей в очереди к еде я не видел.
В зале много детей орут кричат и смотрят мультфильмы,что образует дичайшие звуковые эффекты,что странно для отеля 5 звёзд. Абсолютно отсутствует дресс код,наблюдал мужчин в одних плавках на обеде и ужине,про детей промолчу,а некоторые дамы в одних купальниках дефилируют по залу..
Рестораны по а ля карт,записаться трудно,но мне повезло 3 дня был избавлен от посещения общего «бардака». Хотя итальянский и мексиканский так себе,но самый лучший имхо турецкий.
Алкоголь,так как крепкий не пью,впрочем как и пиво. Остаётся вино,но с ним проблема : пить его нельзя,остаётся только за деньги от 50 евро/бутылка,что я и делал.
Но даже здесь умудрились «накосячить» минут 10 искали красное вино,а после сказали что его нет и предложили белое… нет слов..и это в последний день,испортили весь вечер.
8
Ксения И
Дата отзыва: 25 июня 2022
отличный отпуск,Я очень довольна уборкой номера и едой.Все было очень хорошо.Планируем приехать еще.Моим детям было очень весело.Спасибо большое Лие из Rixy Club.Она очень интересуется детьми.👏👏👏Liya
6
Ekaterina M
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали семьей с детьми 10 и 13 лет.На Pool Villa кровать, постельное белье ,матрас очень удобные с учетом того, что мне сложно на новом месте заснут.Уборка тоже (но я оставляло чаевые).Еда очень однообразная,так как я не ем мясо
было сложно найти для себя что то, один вид рыбы вроде ничего, а вот второй такое впечатления ,что остатки с обеда просто заливали каким то соусом ))).Как и с макаронами перемешивали от обеда с соусом Болоньезе и паста готова.
Деньги разменять негде.
Аквапарк отличный.
мини бар пополняли не всегда, как напомнишь о себе))
Итог:не тянет он на тот уровень и цену, каким его представляют!!!А нам есть с чем сравнить)))
В след раз точно не полетим!
10
Artur R
Дата отзыва: 21 июня 2022
Ранее я размещал отзыв о том, что при заселении с семьёй нас разместили не в те номера, которые мы бронировали, немного нас потаскали и заставили ждать. После дороги были уставшие и я тут же написал негативный отзыв... Но после трех дней отдыха я не смог не удалить свой негативный отзыв, потому что те пару часов заселения, когда кем-то из сотрудников была допущена ошибка не стоит того, чтобы не сказать всё положительное, что есть в этом прекрасном отеле. Мы ещё отдыхаем до 25 июня, но уже хочется написать много... Мы разместились в номерах делюкс - номера отличные, абсолютно не к чему придраться, чистота, все работает исправно, уборка ежедневно... Территория красивая, ухоженная, большая, персонал день и ночь работает во благо гостей, всё построено так, чтобы всем было хорошо... Питание просто супер, каждый день есть что-то, что не повторяется ежедневно, постоянно разное мясо (баранина, говядина, индейка, рыба разная, креветки и морепродукты, курица), отличный набор закусок и салатов, национальные десерты и выпечка, фрукты: арбузы крутые, дыни, клубника, ананасы (не в объёме, но если попросить, то тебе сразу порежут), персики, киви, апельсины, грейпфрут, папайя и т.д. Завтраки очень разнообразные! Мороженое по всей территории неограниченно. Напитки разные. Я абсолютно не пьющий, очень люблю безалкогольное пиво, но вот его тут нет, к сожалению, а я избалован египетским RIXOS, где его было просто море, но это пережить можно 😛. Море отличное, пляж галечный, с пирса плавать очень круто. Программу вечернюю стараются разнообразить. Сегодня была вечеринка в стиле Sound of nature - это было шедеврально, настроение подняли просто на уровне : огромная анимационная команда работала, весело и красиво, интересно было и детям и взрослым, играл целый симфонический оркестр с исполнителями известных произведений, поющие фонтаны, непринуждённая обстановка, где люди смотрели это всё расположившись на траве на подушках... Красивый Салют! Команда отеля - просто молодцы! Моя семья в количестве 7 человек очень довольны и благодарит сильный состав семьи RIXOS за грамотный бизнес! Ещё отдыхаем и наблюдаем ❤️
10
Olga198545
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхали в данном отеле в начале июня с семьей. Отдыхом остались довольны. Кормят вкусно, номера просторные и чистые. В баре стандарные напитки, бармены всегда приветливы и улыбчивы. Море просто сказка, чистое и теплое. Территория отеля отеля огромная, ухоженная.
Так же имеется мини клуб, чтоб ваши детки не скучали. Он просто шикарный. Душа этого отеля - детская анимация. Детки просто в восторге. Все время какие-то разнообразные активити. Одним словом супер. Ну а самое сердце мини клуба - это Даша, дети её просто обожают Дарья,спасибо вам. Вы просто молодчинка. Итак, отдохнули мы на ура. Зарядились положительными эмоциями на год вперед. Спасибо
10
Джамиля Д
Дата отзыва: 21 июня 2022
Хороший отель, сервис отличный👌, самые лучшие тренера профессионалы своего дела👍Светлана, Варвара самые крутые👍👍👍Сколько ходила на зумбу, но как там проводят Светлана и Варвара это огонь!🔥🔥🔥🔥
10
Anna K
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхали семьей в отеле rixos premium tekirova в июне. Отель шикарный. Территория настолько огромна и красива, что не описать словами. На территории есть озеро с утками и фламинго. Наблюдать за ними целое удовольствие. Ресторан шикарен, из еды есть все, курица, мясо, морепродукты, сладкое, фрукты. Есть все, сложно сказать чего тут нет. В барах на территории отеля делают вкусные коктейли, выдают мороженое разных фирм и вкусов, в отеле есть даже свой Старбакс. Пляж огромный, ухоженный, море чистое. На пляже ездит мальчик на роликах и разносит напитки. Полотенца можно брать без карточек, это отдельный плюс. Так же половину территории Риксоса занимает Рикси клуб для детей.Там проходят различные конкурсы, соревнования, дети получают медали, сладости, грамоты, смотрят мультики в спец.кинотеатрах,играют в плейстейшн.Просто рай на земле для детей. Хотелось бы выделить Дарью из рикси клуба. Она всегда улыбчива и приветлива, дети ее обожают.Спасибо вам. Вернемся ли мы еще в риксос?Однозначно да
6
julia l
Дата отзыва: 20 июня 2022
Каждый год с детьми летаем в Турцию отдыхать. В Rixos Premium Tekirova в первый раз. Давно хотели отдохнуть именно в этом Риксосе. Заселили нас мгновенно, причём учли пожелания не селить на 1-м этаже. Вокруг очень красиво! Вид из окна на искусственный прудик с домиком. В пруду плавают утки, лебеди, фламинго! Небольшой минус - комары. Вечером балкон лучше не открывать.
В основном ресторане питание - очень разнообразные, на любой вкус! Утром можно покушать бутерброды с красной икрой и выпить смузи! Территория отеля огромная! Много баров опять же с напитками на любой вкус! Можно забронировать рестораны а-ля-карт - турецкий и китайский бесплатно. Очень много внимания уделяется спортивным мероприятиям. Это очень понравилось! В общем - все отлично, но есть несколько нюансов, учитывая которые 5* поставить не могу...
1. Возле бассейна на круглых лежачках место занять невозможно. Мы встаём рано, но в 7.00 уже все эти лежаки заняты вещами и полотенцами. Это сильно напрягает. К тому же на рецепшене нам сказали, что резервации лежаков запрещена.
2. Супруг и сын ходят стрелять из лука. Эта тренировка проходит в 16.00 возле аквапарка. В это время там оооочень жарко! Попросили поставить там зонтик. Результат просьбы - 0.
3. Утром после купания в море любим выпить чашечку кофе. Это сделать негде... Ночной "Приват бар" закрывается в 8.00. А лобби в это время ещё не работает!!! В других отелях сети Риксос - бар в лобби работает круглосуточно.
Неужели нельзя поставить аппарат с кофе на пляже в баре!
4. Некоторые отдыхающие позволяют себе сидеть в баре, положив ноги на стол. Конечно, это не вина отеля - но нужно делать замечания. Это ужасно смотрится....
Мы ещё неделю будем отдыхать здесь. Может быть что-то исправится.
4
Artur R
Дата отзыва: 19 июня 2022
Приехали всей семьей, нас три часа выматывали: пожилые родители, дети... Катали нас по территории показывали разные номера для заселения, в то время как мы оплатили номера делюкс, уже 5 вечера, а мы сидим с сумками в лобби и ждём заселения... Всенда останавливались в сети RIXOS, впервые такое отношение... Гид говорит: хотите кричите, ругайтесь, у них работа и они свою работу сначала сделают, потом вас заселят, как будто мы купили дешёвый отель... Начало ужасное
10
Olga Z
Дата отзыва: 19 июня 2022
Бармен Mert Ural на баре lotus настоящая находка. С мужем исключительно посещали бар когда он работал. Коктейли были произведением искусства , и вкусные ! Дети брали мороженое в обед а мы по коктейлю в баре Lotus . Прекрасное расположение заведений , вблизи моря , хороший сервис .
10
Maxim S
Дата отзыва: 17 июня 2022
У отеля очень красивая территория, отлично считающаяся с видами гор. Сервис понравился, официанты всегда быстро сами подходят, чтобы принести напиток. Номер делюкс и сам корпус очень красивый и удобно, что основной ресторан находится в нем же. Бассейн большой, хорошей формы, в нем интересно поплавать, но жаль, что не подогревается. По территории ходят утки, а также живут фламинго, за которыми интересно наблюдать. Аквапарк отличный, горки на любой вкус, порадовало, что на горки не было очередей. Очень доволен отдыхом в данном отеле.
10
Vladislav K
Дата отзыва: 15 июня 2022
Идеально сбалансированный отель для отдыха, везде профессиональные сотрудники, спа, спорт, бары.... большая территория, развлечения качественные!
Хороший выбор питания, постоянно меняется отель, 12й раз уже выбираем для отдыха.
Отметить хотим за профессионализм Марию фитнес-инструктор, Мустафу спа-центр, NUR ресепшен - очень профессиональный сотрудник!
10
Алексей Я
Дата отзыва: 14 июня 2022
Были в отеле с 4 по 13 июня. В прошлый раз были в Maxx Royal В Белеке, поэтому с ним и сравню. Выбор отеля был связан с упором на детскую анимацию и развлечения, но не в ущерб комфорту взрослых:)
Плюсы:
1. Территория не очень большая, но очень хорошо спланирована и продумана. Из любой точки легко и удобно переместиться в другую
2. Море. Пляж галька, но зато вода очень чистая
3. Еда в основном ресторане вкуснее и разнообразнее
4. Нереально развитая система детской анимации. Передаем огромный привет Дарье - она сердце и двигатель мини клуба:) А вечерние выступления в детском амфитеатре интересны взрослым не меньше, чем детям
5. Возможность бесплатно съездить в Land of Legends. К слову, эта поездка не оправдала ожиданий
6. Весь персонал стремится помочь и угодить. Сказали, что в МаксРояле нашему ребенку варили компот по нашему рецепту. Представители отеля ответили, что и они так смогут. По началу все пошло немного не по плану, но сотрудники не опустили руки и в итоге мы получили то, что хотели. Огромное им за это спасибо, в особенности работнику ресторана Ihsan. Огромное человеческое спасибо этому прекрасному человеку и мастеру своего дела
Минусы
1. Мы жили в стандартном номере. Он откровенно маленький, кондиционер общий, не совсем справляется. Нам показали более просторные номера, в следущий раз обязательно доплатим и поедем в номер более высокой категории:)
2. Единственным сотрудником, который делает все через силу и явно без желания - девушка Виктория с guest relation. Бронировали аля карт рестораны. Она и пары слов про каждый сказать не смогла. Были а мексиканском и итальянском. Мексиканский вообще не понравился. Итальянский очень понравился
3. Уборка номера. Само качество уборки хорошее, но часто забывают положить 3е полотенце, гели для душа, шампунь
В целом, в этот отель очень хочется вернуться. Нам очень понравился
10
Kate E
Дата отзыва: 14 июня 2022
Были во многих отелях высокого класса, но это первый, в который мы собираемся вернуться в этом году:) Безусловно сумасшедшая красота природы! Отличное качество продуктов ! Отзывчивый и профессиональный персонал! На данный момент одна из причин нашего возврата-это двое детей ( дочка была в восторге от рикси клаба и моря с рыбками :)) сейчас ещё прибавился маленький сын, отдых которого я, пожалуй, готова доверить только этому отелю, не смотря на долгую дорогу из аэропорта:)
Как предложение - хорошо бы была какая то система лояльности для постоянных гостей, как дополнительный приятный момент:)
4
askarms
Дата отзыва: 08 июня 2022
Номера очень маленькие, даже для двух взрослых и ребёнка.
Санузел очень маленький и не удобный, а самое главное, то что унитаз все время течет и не работает вытяжка. Приходили несколько раз, делали унитаз, но на следующий день опять ломался.
Из за того что вытяжка не работает в номере не выносимый запах.
В ресепшен несколько раз звонили, они переключают на друг друга и ни кто не приходит.
А когда стали просить замену номера вообще пропали!!!
А так территория и оформление хорошее
10
Екатерина З
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отдых выше всяких похвал! Очень ухоженная территория, очень чисто, ароматы цветов, сосен, моря витают в воздухе. Номера хорошие, чистые, по любому вопросу все стараются помочь. Все очень продуманно, много уютных мест, где можно отдохнуть в любой момент, глаз радуется.
Для детей просто сказка.Rixy club сделан как сладкое королевство из сказки, ребенок туда убегал с утра и до вечера, команда детского клуба доброжелательная, заботливая, терпеливая, отдельно хочется отметить Оксану, Дарью, Измаила,преподавателя танцев Татьяну, и к сожалению забыла имя воспитателя мужчины, который занимался с ними скололазаньем и верёвочный парком, всем спасибо за доброту и заботу, отличная команда!!! На территории есть животные: гуси, черные лебеди, фламинго, в саду козы, кролики, куропатки, курочки, ребенок в восторге! С мужем ездили на горную прогулку на велосипедах и сап-бордах, красивые места, хорошая экипировка, тренер следил и помогал при необходимости.в обычное время можно заняться волейболом, футболом, стрельбой из лука (везде участвовали), спасибо заряженным ребятам Entertainment team , отдельно Ozan и Gainikamal, подружились с ребятами, всегда на позитиве, вовлекают всех проходящих в игру/соревнования, очень теплое отношение, от души их благодарю! Также занимались с exclusive sport club, очень красивое место для занятий с видом на море, отдыхаешь и телом и душой! В основном ресторане очень вкусно готовят, было все, что только захочешь, все свежее, самое лучшее (баранина, говядина, рыба, морепродукты, всевозможные лакомства, фрукты любые, зелень, овощи, смузи), обслуживание в ресторане отличное (к сожалению не запомнила имя нашего официанта, по-моему, Мухамед (мы сидели всегда около фруктов), спасибо ему, обслуживание по высшему разряду!!! Хочу передать благодарность руководству за такую отличную команду, слаженный коллектив и незабываемый отдых!!! Забыла ещё о море написать: чистейшее, пляж голубого флага, заход хороший, плавали каждый день))
2
Mlkzdn
Дата отзыва: 27 мая 2022
Rixos oteller zincirinin hepsinde konaklamış biri olarak belirtmeliyim ki; Rixos kalitesi arıyorsanız kesinlikle Tekirova’yı tercih etmemelisiniz. Ailecek hafta sonunu geçirmek için geldiğimiz Rixos Tekirova tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için! Odaya bebeğimiz olduğu için park yatak isteminde bulunduk fakat oda o kadar küçük ki bırakın park yatağı biz bebek arabasıyla sığamadık! banyosu ise resmen tek kişilik zaten duşakabinde eliniz kolunuz bir yere değmeden duş alabilmeniz mümkün değil. Saç kurutma makinesi eski tip; kendine faydasu olmayanlardan. Fiyat olarak üst segmentte yer alan bir otelden beklenmeyecek vasatlıkla! Kesinlikle paranızın hakkını alamıyorsunuz! Pişmanlık! Havuz başında hizmet alabilmek zor çünkü yetersiz personel ile hizmet verilmeye çalışılıyor! Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel. Kalan 2 günümüzün geçip bitmesi için gün sayıyoruz!
Как человек, который останавливался во всех гостиничных сетях Rixos, я должен это заявить; Если вы ищете качество Rixos, вам определенно не следует выбирать Tekirova. Rixos Tekirova, в который мы приехали провести выходные с семьей, стал для нас полным разочарованием! Мы попросили парковую кровать, потому что у нас был ребенок в комнате, но комната настолько мала, что мы не могли поместить детскую коляску, не говоря уже о парковой кровати! Ванная комната официально одноместная, принять душ, не прикасаясь к чему-либо в душевой кабине, невозможно. фен старого типа; от тех, кто бесполезен для себя. Неожиданная посредственность от отеля верхнего сегмента по цене! Своих денег вы точно не стоите! Сожалеть! Трудно получить обслуживание у бассейна, потому что он пытается предоставить услуги с недостаточным персоналом! Отель, который я больше никогда не выберу. Мы считаем дни, пока не закончатся оставшиеся 2 дня!
As someone who has stayed in all of the Rixos hotel chains, I must state that; If you are looking for Rixos quality, you should definitely not choose Tekirova. Rixos Tekirova, which we came to spend the weekend with the family, was a complete disappointment for us! We requested a park bed because we had a baby in the room, but the room is so small that we couldn't fit the baby carriage, let alone the park bed! the bathroom is officially a single person, it is not possible to take a shower without touching your hand in the shower cabin. Hair dryer old type; from those who are of no use to themselves. Unexpected mediocrity from a hotel in the upper segment in terms of price! You definitely don't get your money's worth! Regret! It is difficult to get service by the pool because there is an attempt to provide service with insufficient staff! A hotel I will never choose again. We are counting the days until the remaining 2 days are over!
10
Anelja V
Дата отзыва: 26 мая 2022
Прекрасно все.
Из заметных минусов старые номера и размер номеров откровенно маленький.
Остальное только *****. Персонал, еда, время работы баров и ресторанов. Везде все нализывают, стригут, и натирают.
Отличное СПА с массажами.
Все вежливые, быстры и отзывчивые.
Отдыхающие тоже все очень спокойные, приятные, не услышишь громких компаний.
Дети пищат от восторга , мы тоже очень довольны.
Что улучшить: работу персонала в баре на пляже и чистоту этой зоны. Убирают ночью, но утром то бычки видны, то тарелки оставшиеся. Задние ряды шезлонгов намывают щетками, хотя там вообще никто не лежит, а передние с грязными столиками. Остальное вообще без вопросов.
Почувствовали себя желанными гостями!
Номер 1673 🌸🌸🌸
10
Pavel
Дата отзыва: 23 мая 2022
Гармоничный и уютный, продуманный до мелочей, классная детская зона, напитки, питание сервис - все очень понравилось.
Отель подходит, как для спокойного отдыха, так и для любителей активного отдыха и занятия спортом. Природа прекрасна.
Отдельная благодарность всей спортивной команде Exclusive Sports Club , очень драйвовые ребята.
10
tid08
Дата отзыва: 21 мая 2022
Очень понравился отель. Он не новый, но очень все было классно. Питание на 5+
Морепродуктов не в избытке, но все приготовлено очень вкусно. Море супер чистое в этом районе. Лежаков и навеса хватало всем.
6
Гузель Т
Дата отзыва: 20 мая 2022
Приехали буквально вчера, сама всегда читаю и ориентируюсь на отзывы, поэтому решила написать то что ранее не читала! В целом впечатления приятные, но за свои деньги и уровень такие нелепые минусы которые устранить совсем не сложно, было бы желание! Из того что понравилось: питание, всегда очень вкусно, очень разнообразно, с заботой и душой! Ресторан со шведским столом огромный, персонал работает на 5+!
Отдельна благодарность великолепному детскому клубу, отличные сотрудники, любящие и заботливые, хорошая программа, за детьми не просто смотрят, есть развивающие занятия по расписанию, ребёнок оставался с удовольствием, в Москве Мы сменили 3 частных детских сада и есть с чем сравнить! В конце нам подарили подарки, медаль, на все просьбы старались помочь, и да, ребёнка можно оставлять, допоздна и это огромный +!
Ещё один плюс это переодически хорошая программа в Лотос баре после ужина! Отличный современный спортивный зал и приятный спа, бани и хамам там включены в стоимость, мы ходили греться после моря)
Теперь о минусах:
Ледяные бассейны, даже те что заявлены как для детей и тёплыми! Все жаловались, так как почти все приехали с детьми и конечно дети при виде бассейна требовали купаний, но вопрос так и не решили, мы разок пытались покупаться, на следующий день ребёнок стал кашлять, на этом Историю с бассейном закрыли и просто им любовались, по этой же причине аквапарки были совершено пустые, Я из любопытства хотела прокатиться разок, даже в ледяной воде, но не нашла ни одного сотрудника рядом и в пустом аквапарке скатиться испугалась, после ещё пару раз приходила, так никого и не было, хотя все было открыто!
Нет детского меню и бара, детских коктейлей, даже молочных, это странно с таким то детских клубом и количеством детей! В ресторане была диетическая еда, ей и пыталась кормить, но на вкус ужасная: гречка плавающая в воде, и такие же кабачки, морковь, курица и говядина, каждый день одно и тоже, совершенно безвкусное! Диетическое же не значит безвкусное и несъедобное!
Номера и стандарт и вилла очень маленькие, мы отдыхали с мужем вдвоём в Турции и в 4 и в 3х звёздах, там номера ито побольше будут, но сам размер не напрягал, напрягало отсутствие места куда положить одежду, при заселении в шкафу было 4 вешалки и всего одна полка, Я попросила ещё 10, принесли без проблем! На вилле весь номер кишил муравьями, травили и не помогло!
Также расстроило отношение персонала, переодически были очень странные выходки, из серии что мы с компанией приходим в лобби в 23:30, делаем заказ, тишина, через 15 минут ещё раз, ещё через 10 идём к бару и ещё раз заказываем, а в 00 к нам подходит официант и говорит что нам ничего не принесут, ибо они закрыты!
В лотос баре после программы диджей ставит какое-то техно, под него никто не танцует, но ему плевать, он сам тусит, после серии жалоб постояльцев он начал ставить нормальную музыку, пол отеля танцевали!
В один день в отеле обьявили что будет караоке в баре на пляже, в 22, мы пришли в 22.30 на что получили наезд что мыл сотрудник устал ждать, никого нет, он пошёл спать, благо тут мимо проходил какой-то менеджер, услышав быстро поставил его на место и караоке все же случилось, на наше пение собрался народ пол бара, все танцевали, и тут этот горе диджей обьявил что на этом все и сразу вырубил свет, мы еле выбрались из этого бара в темноте! Толи месть такая была, видать попало парню))
Ещё остерегайтесь сотрудника Анех- Расима, он лжец, сам сказал что нам включена экскурсия на минивене, а сам отправил нас по каким-то вонючим магазинам, еле выбрались, пришлось оплачивать обратное такси, Расим, в свою очередь, даже не извинился, а ходил скрывался от нас, мерзкий тип
10
анастасия
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхала в отеле 10 дней!
Хотела бы отметить спортакадемию Exclusive sport club и тренеров
Firat, Varvara, Sofia, Maria, Enes, Tugay!!! Занималась 2-3 раза в день! Все тренировки очень разные, но очень крутые! Обязательно вернусь ещё в этот отель!
2
Natalia P
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отель совсем не соответствует категории премиум. Разваленные грязные номера, ужасный запахи, старая мебель, неработающий душ… питание очень слабое, одним словом столовка. Ужасный сервис, очень слабый персонал.
Мы не нашли ни одного плюса в этом отеле в стоимость 500 евро за сутки. Очень пожалели, что выбрали его. Позор Rixos!!!
10
Maria E
Дата отзыва: 10 мая 2022
Стандартные номера в отеле устаревшие, сантехника не самая лучшая.
Еда в отеле разнообразная, но не всегда вкусная.
Персонал в большинстве отзывчивый и компетентный.
Спортивные занятия: йога, пилатес, аэройога, кроссфит, сайкл, трх, зумба и т.д. С 09.00 до 18.00 каждый час на открытом воздухе проходят тренировки, команда тренеров прекрасная!
Отель выбрали благодаря из-за высоких оценок СПА-центра. Хочется отметить Мустафу, которые встретил нас, помог подобрать процедуры и оперативно все устроил. Только благодаря харизме Мустафы мы взяли целый комплекс массажей и процедур для лица.
Массаж медицинский - на высшем уровне.
Отличный отель для отдыха и перезагрузки;)
10
Ilya K
Дата отзыва: 10 мая 2022
Несмотря на устаревший номерной фонд, требующей скорейшего обновления, вцелом отель оставляет хорошие впечатления. Стоит более всего отметить две вещи:
1) Тренировки на открытом воздухе - это отличная йога и кроссфит.
2) SPA - центр, это самый лучший массаж в Турции, а комплексные рекомендации Мустафы стоят свих денег. Регулярный массаж позволяет быстро восстановиться после тренировок, а некоторым отчистить голову и восстановить жизненный баланс.
Остальное на уровне отелей схожей ценовой категории, но SPA явно превосходит ожидания.
10
Яна С
Дата отзыва: 09 мая 2022
Начиная со встречи и заселения на виллу, продолжения всего 10дневного отдыха и окончания отпуска я бы поставила всё 💯 если можно б было.3 разовая уборка,отношения всего персонала ателя,подарки детям в праздники мне цветы в неудачный день травмы и день матери.Для всех 4 детей разного возраста все 33 удовольствия,спортивные мероприятия,танцы,аниматоры просто суперрр. Менеджеров Наргизу и к нам прикрепленного организатора всего нашего отдыха Саркана особый респект.Решали любой вопрос моментально.Это первый и теперь в дальнейшем не последний раз лучший и любимый наш атель.Советую всем!!! Не пожалеете.
10
Denis G
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отличный отдых! Отзывчивый персонал, номера виллы очень большие и уютные! Много спорта - спорт аниматоры просто Бомба + приглашённые тренера, заряжают это место энергией! Отличный СПА, массажист Анит, администраторы молодцы! Отличное море и хороший пляж👍 Единственная проблема, мало туристов из-за этого отель выглядит пустым, но для отдыхающих есть в этом свои плюсы! Мы в RIXOS уже третий раз, уверен не последний 💪👍 Спасибо RIXOS ❤️
10
Яна С
Дата отзыва: 08 мая 2022
Особое огромное спасибо Spot клуба за профессионализм Марии Варвары и Софии молодцы они сделали мой отдых полезным и оздоровительным ,ежедневные разнообразные тренировки пошли на пользу моему здоровью и фигуре.
6
evmeshkova
Дата отзыва: 02 мая 2022
Начну с того, что буквально каждый день испытываю противоречивые чувства в этом отеле. Никогда так беспокойно я не отдыхала. Расскажу все по порядку.
Бронь отеля была с 21 апреля, а приехали в отель мы в 8 утра 22 апреля. Тетя на ресепшн сначала затребовала наш ваучер на заселение (я такое видела последний раз в отелях лет 10-15 назад), а затем, глядя в бронь с 21 апреля, сообщила, что наш номер не готов. То есть номер, который должен был быть готов к 14 часам 21 апреля по состоянию на 8 утра 22 апреля был еще не готов. Когда я обратила внимание на это, тетя смилостивилась и выдала нам ключи от виллы. Потом уже мы заметили, что при заселении до 14 мая нам выдали ключи со сроком до 27 апреля! Издевательство или разгильдяйство персонала - решайте сами.
Далее мы попросили сделать нам экскурсию по отелю. Территория большая, мы впервые здесь. Нас посадили в кресло и девушка с очень плохим русским языком начала на кресле нам рассказывать: налево это, работает с таких-то до таких-то, направо это, работает с таких-то до таких-то. На десятом пункте перечня я попросила провезти на багги и показать, а расписание выслать в чат, как это делают во всех приличных отелях. Персонал растерялся. Тут подошли другие работники и сообщили, что багги нет, так как большой заезд. А мы - одни на ресепшн вообще!!! Когда и на этот факт я обратила внимание, нас повели к стоянке багги, где их было 4 свободных! Поехали на виллу. По дороге нам показали основные объекты, в конце концов прислали расписание в чат. Но на этом приключения только начинались...
Обо всем по порядку.
Вилла у бассейна. 2 этажа, внизу гостиная, санузел, терраса с шезлонгами, вверху спальня и санузел. Балкона нет. Хотя вокруг много свободных вилл с балконами, балкон нам не дали. Тетя на ресепшн не смилостивилась. Ну да ладно. Все виллы выходят на один большой неподогреваемый бассейн. У каждой террасы свой плавный спуск в воду. Вода холодная. Бассейн чистят периодически и так же разбрасывают хлорку. По мне, так никто не купается, можно было и не разбрасывать пока. Но, видимо, санитарные требования. Да и в бассейне почему -то каждый день плавают и моются стаи чаек, справляя нужду по ходу процесса прямо в бассейн.
Вид из виллы на бассейн, лес и гору Тахталы впечатляет. Тихо, пока почти все виллы свободны. Да и вилла у нас в центре блока вилл. Если ближе к морю или к аквапарку, то будет шумно. Воздух потрясающий.
Уборка вилл - так себе. Во-первых, на вилле то непереносимо воняет кошачьей мочой, то канализацией. Приходят, проливают чем-то, запах проходит на время, затем снова появляется. Во-вторых, стекла везде в жутких разводах - в душевой кабине, туалете, стекла окон. На недобалконе в 0,5 кв.м. просто жуткая грязь на стекле и поручне. При этом, мы -первые, кто заехал в эту виллу в этом сезоне.
Лежа на шезлонгах на террасе, наблюдали, как моют стекла в вилле напротив: берут ведро воды из бассейна и выливают на стекло, а потом размазывают.
При бронировании нам говорили, что у нас будет отдельный ресторан для вилл - Веранда и велосипеды. Так вот, велосипеды только для executive villa, даже напрокат взять нельзя. К слову, на вилле нет ни зонтов, ни гладильной доски с утюгом, ни, что уж там, пляжной сумки и сланцев (как во всех приличных пляжных отелях). А ресторан Веранда закрыт, и открывать его не планируют в ближайшее время. Но тема ресторанов - это отдельная тема в этом отеле.
На сайте указано, что есть то ли 10, то ли 12 точек питания: общий - шведский стол, турецкий, латиноамериканский, итальянский, китайский, рыбный, People's, 2 веранды - для вилл и executive вилл. Так вот, мы живем уже больше 10 дней здесь, латиноамериканский, наша Веранда, People's закрыты. Турецкий открыли только вчера. Итого: общий (=столовка), итальянский, китайский и рыбный. Из них бесплатные - только китайский и общая столовка. За рыбный надо платить 20 евро с человека от 2 лет, 10 евро - до 12 лет. За итальянский - по 10 евро. Китайский бесплатно можно заказать только раз в неделю.
Теперь о качестве еды. Если одним словом, то это - кошмар для всех нас (и для неприхотливой сестры, и для избалованной хорошими ресторанами меня, и для моего ребенка).
Общий ресторан (столовка) открыт на завтрак, обед и ужин. Народу - тьма тьмущая, очереди с тарелками, шумно. Еда - все в непонятных соусах, в кляре (как у наггетсов) или просто жаренное на жиру. Просто мясо удается найти крайне редко. Колбасы и сыры - жуткий местный самый дешевый кошмар. Ни одного приличного сыра или мяса мною обнаружено не было. Единственное исключение - на организованном для вилл завтраке в турецком ресторане вчера выдали на троих один кусочек бастурмы. Когда я обратила внимание, что нас - трое, принесли еще 2 кусочка на тарелке. В остальном завтрак для вилл - те же продукты и блюда, что в столовке, только ассортимент еще меньше.
Из фруктов были только цитрусовые, бананы, яблоки и ананас. Недавно стала появляться клубника. Это в стране, где продают вовсю арбузы, дыни и прочие фрукты.
Другие рестораны открыты только на ужин, а для вилл открыли вчера турецкий на завтрак (но про это я уже писала).
Итальянский ресторан, на мой вкус, - единственный, где можно ужинать. Но, опять же, когда ты приехал почти на месяц, от скудного меню устаешь. Фруктов нет.
Китайский - вообще 3-5 блюд подают, из них все или острые, или жареные в хлам.
Рыбный рекламируют больше всего. На самом деле, как я поняла, это ресторан критской кухни. Ничего особенного из рыбы или морепродуктов там не обнаружено. Заказала креветки, принесли 2 штуки. Спросила лобстеры - 300 евро за лобстера и заказывать надо заранее. Даже в моем любимом Макс Рояле лобстеры по 200 евро... В общем, делать нечего, особенно за 50 евро.
Везде турецкий чай, нет даже копеечных пакетиков Липтон. На просьбу принести пакетик с чаем все долго и непонимающе смотрят, а потом, после получасовых объяснений, приносят местную чайную пыль в пакетиках без вкуса и запаха.
Единственное более -менее вкусное место (хотя тоже с безумно вредной едой) - это фуд-корт, открытый с 12 до 16 часов. Там можно найти суп, мясо и котлеты на гриле, шаурму, овощи. Есть там каждый день вредно, но хотя бы вкусно. В столовке - просто тошниловка.
В результате такого питания я впервые за свои 45 лет узнала, что у меня есть поджелудочная железа и желчный пузырь, которые отчаянно болели уже с третьего дня, несмотря на мои попытки попить ферменты, спазмолитики и прочее. У ребенка вообще практически ежедневная диарея. В общем, абсолютно безвыходная с точки зрения питания ситуация. Хоть со своими продуктами в этот отель приезжай! Или приезжай в другой отель...
Отдельная тема - обслуживающий персонал и официанты, которые говорят только на турецком. Все попытки как-то объяснить, что ребенку необходимо принести НЕ холодный сок - бесполезны. Тогда пытаешься попросить горячей воды. Тебе приносят бутылку холодной воды. Тогда просишь чай с пакетиком в надежде, что принесут горячую воду, и я ее волью ребенку в ледяной сок, но нет! Приносят готовый турецкий чай! Хоть бейся здесь головой об стену!!! И так везде- уборщицы, рум-сервис, бары!!!
Про бары: коктейли здесь настолько далеки от классических рецептов, что узнать их практически не представляется возможным. В общем, пейте водку, товарищи, и не выпендривайтесь с коктейлями.
СПА: отличный, профессиональный. Массажист после 1 сеанса рассказал все проблемы, которые мы сами нашли только на МРТ.
Пляж: песок с деревянными настилами, у входа в воду - крупная галька. навесы над шезлонгами есть. Сейчас пока море прохладное, народу на пляже нет особенно, поэтому свободные шезлонги имеются. Но в сезон, думаю, будет то же, что заметили у общего бассейна: в 8 утра у бассейна никого нет, то полотенца лежат на всех шезлонгах! Люди, когда же вы закончите уже колхоз этот устраивать??? Сам не гам и никому не дам. Приходишь, кладешь свое полотенце на шезлонг, которым СЕЙЧАС ПОЛЬЗУЕШЬСЯ, уходишь - забираешь! Другим тоже хочется полежать у бассейна.
На пляже без конца ходят и что-то предлагают (поездки в магазины Кемера, спа, экскурсии, что-то еще). Чувствуешь себя в Сочи, в 90-е, когда ходят и кричат "Кукуруза горячая!" Это неприлично для отеля, в названии которого написано Premium.
Единственное, зачем сюда ехать - это большая красивая территория и огромный детский клуб. Но, опять же, внятное расписание детского клуба приходится добиваться каждый день, так как здесь - одна большая организационная проблема! Для понимания: в пятницу был день рождения сестры, заказала шарики в номер. Принесли вместе с поздравлениями от отеля во вторник.
Уважаемые собственники, вы убиваете отель с отличной инфраструктурой таким сервисом, питанием и командой. Недавно наблюдала, как три здоровых работника отеля везли 1 тележку с водой. А в столовке несколько официантов обслуживают один и тот же стол (раздражая клиентов тем, что одно и то же приходится повторять по 5 раз, а толку - 0). И таких организационных идиотизмов - на каждом шагу! Если нанять нормального управленца, оптимизировать процессы и персонал, то, глядишь, и на питание, соответствующее ценам на виллы, останется много денег.
10
Irina S
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Отдых в отеле понравился, особенно СПА: прекрасно делают массажи Низам и Джамиль, отличная косметолог Анастасия, и вся команда Мустафы-бея😁 Чигдем, Нушаба, Айзада. Если пересмотрите свою ценовую политику в сторону снижения, то в следующий свой приезд закажем еще больше процедур! Спасибо за здоровье!
10
Просветов Кирилл
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Отдыхали с 10 по 23 апреля!
Чистый кайф!!!
Персонал, локация, природа, сам отель все настолько хорошо что в последний день даже не хотели уезжать!!! Огромное спасибо всем тем кто каждый день делал из нашего отдыха сказку!
Rixos one love♥️🙏🏻
2
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Были в августе прошлого года. Номера подубитые, я не понимаю, тяжело сделать мелкий ремонт, а то унитаз криво висит, кран подтекает. по еде, ассортимент был не большой, часто очень перченная еда, иногда хамство от персонала.
10
Farangis Turabekova
Дата отзыва: 22 марта 2022
В первую очередь хочу отметить вежливость персонала,есть с чем сравнить,обслуживание на высшем уровне,встречают и обслуживают всегда с улыбкой,а главное с желанием! Уборка номеров тоже на высшем уровне,каждый день,все очень аккуратно,мини бар тоже пополняют каждый день,деткам оставляют Haribo,соки ,а также по желанию колу,спрайт,печеньки ,шоколад. Территория отеля огромная,все очень красиво! Особенно зоны с виллами,и SPA супер) Есть также Starbucks,кондитерская, и домик гле можно поесть мороженое, ресторанчик Mermaid с морской тематикой советую,очень вкусно все! Rixy Club рай для детишек,дети могут там поиграть плэйстейшн,посмотреть фильмы ,рисовать и в целом играть! Одним словом,от всей души советую этот отель. Все фоторгафии из-за размера загрузить не получилось,но можете посмотреть в Instagram,на странице @farasblog_
10
baxabakinskiy
Дата отзыва: 16 марта 2022
Благодарим весь коллектив за теплый прием. Особенную благодарность выражаем менеджеру Джанет ❤️
Приезжаем каждый год и всегда уезжаем довольные отдыхом, сервисом. В этом году сделан прекрасный ремонт. Все свежее и новое. Процветания, успехов и довольных гостей!❤️🇺🇦👋
10
Вера S
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Мы отдыхали семьей 10 дней в начале сентября, были в этом отеле второй раз. Скажу сразу,отдых в основном здании и на виллах - две большие разницы! В этом году муж выбрал двухэтажный pool . Сам номер радует размерами, интересным дизайном, видом, наличием террасы и балкона, кофе-машиной, но требует ремонта: унитазы висят откровенно криво, где-то что-то отрывается или уже отломано, нам попался номер с рыжими муравьями, и мы привезли их домой:(. Но все не так страшно, как кажется. Дальше сплошные плюсы. Море в сентябре теплое, жары нет, еда везде и вкусная, целый день можно есть мороженое в кафе-мороженом, вечерние шоу, а еще мы попали на карнавал!!! Это было супер. А еще у нас были помощники Лейла и Ильяр, которые постоянно на связи, ежедневно помогают в решении каких-либо потребностей, очень внимательные и доброжелательные: не понравилась вилла- в тот же день дали другую, нужны еще чайные пары - не вопрос, попросили продлить номер в день отъезда на пару часов, нам сделали это бесплатно и много еще чего. Между виллами курсирует тук-тук, ведь территория очень большая, до главного корпуса далековато, особенно с ребенком, но его нужно подождать. И еще один весомый плюс виллы - это свой ресторан "Веранда", правда, обедов там нет, но завтраки и ужины великолепны, гриль на ужин очень вкусный, детокс на завтрак и многое другое. И особую атмосферу гостеприимства там создает главный менеджер - Бирол. Если он в этом году будет еще работать, передайте ему большой привет от его маленького друга из Сибири - Алеши. Бирол - особенный человек, он успевает все и всем уделит внимание, наш сынок был от него без ума.
10
Татьяна С
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Rixos Premium Tekiriva отдыхали с 01.10.21 по 07.10.21
Отдыхала с дочкой 11 лет, супер отдых! Полный релакс, в данном отеле уже 3-й раз, 1-й раз были 10 лет назад на 8 марта, 2-й раз эти летом в августе и сейчас вернулись опять сюда.
Номер делюкс с видом на море, фрукты и шампанское презент – спасибо это всегда приятно!
Лобби просто шикарен, просто посидеть отдохнуть с бокалом в такой красоте!
Внизу есть кофейня с невероятными вкусняшками.
Территория отеля просто огромна, и очень разные локации, где ощущаешь себя как в разной стране от Греции до Мальдив. Большой выбор Аля карт, мы сходили в Итальянский, думала только для отметки, но еда была невероятна вкусна, пришлось все съесть! В основном ресторане всегда обедали на террасе к морю, все очень вкусно, единственный минус на завтрак красная малосоленая рыба через день, по просьбе конечно вынесли, но это не очень удобно, а я ее люблю. Тем более, что мы завтракали не каждый день, а через день)))))(видимо как раз когда ее нет).
Детский мини клуб огромен, есть все. Так как у меня почти подросток, то ее интересовало только скало-лазанье и веревочный парк, к сожалению, вторая линия выше в нем НЕ работала ни летом, ни осенью, вопрос к администрации почему?
Аква горки новые, я бы сказала даже лучше, чем Легенде и без тех очередей, вообщем, здесь нет только сухих горок)))
Домик мороженного с вафлями обязательно для посещения особенно с детьми.
А какой крутой бар на пляже особенно в летний период там каждый день в 17:00 диджей устраивал коктель вечеринки, круто, но осенью этого не было.
Вечерние шоу на высшем уровне, лучше не видела! (от детский до взрослых)
Минусы:
1. Красная малосоленая рыба на завтрак через день.
2. Не работает веревочный парк 2 ярус.
3. Осенью не работало электронное меню на пляже, в домике мороженного не было леденцов, диджей не устраивал пати в баре на пляже.
4. Самое важное: нет круглосуточного Аля карт и Аля карт на обеды.
Сюда я готова вернуться!
10
Назар Б
Дата отзыва: 31 января 2022
Отдыхали в Риксос Премиум Текирова в августе. Красивая, ухоженная территория огромная территория. Неймоверной красоты лазурное море. Большой чистый пляж, но есть один большой минус. Лежачие места под накрытием по 6 человек и приходилось иногда лежать под накрытием с незнакомыми людьми. Просьба руководство подумать на этим. Жезлонги удобные, но полотенца были строваты.
Хорошая уборка в номере. Вкусная еда, особенно на ужин были вкусные мясо и рыба в барбекю уголке. Большой выбор алкогольных и безалкогольных коктейлей. Детокс напитки на завтрак. Вкуснейшие чаи и кофа в The Dem Cafe. Вобщем были сытыми и напитыми
Отношение работающих к гостям уважительное и бережное. Всегда готовы прийти на помощ. Показать, рассказать, объяснить и побесседовать. При заезде встретили с улыбко, быстренько оформили и дали номер.Проживали в Делюксе с видом на море. Нмер староват и требует ремонта, но интериер хороший.
Отличное обслуживание во всех барах и ресторанах, особенно нам понравился мексиканский и китайский рестораны. Еда вкусная, обслуживание не хуже чем в одном из дорогих ресторанов.
Отдыхали вместе с муже, без детей. Занимались спортом с утра до ночи. Первый раз вижу в отеле таклй выбор спортивных мероприятий , а так же во время нашего прибывание была неделя мастер классов , в том числе и Алины Шпак. Вечерняя анимация была весёлой и уровня Риксос, приятно было смотреть предствления. Единсьвенный огромный минус так это нет хорошей дискотеки, имею ввиду в стиле ночного клуба. Здесь просто играет диджей до 00:00, а после играет музыка в закрытом баре стля Lounge Music.
Поехали ли бы мы ещё? Да! Но теперь с детьми, так как здесь рай для детей. Фестивали, конкурсы, игры, развлечения и представления
10
Anastasiia O
Дата отзыва: 21 января 2022
Побывав в этом отеле вы поймёте что такое отдых в Риксос- Рае :) Великолепная природа и домашний уют дают чувство что тебя здесь ждут. Большой выбор еды, много выпечки, стойка круассанов, турецкие сладости, вкуснейший кукурузный хлеб, можно перечислять бесконечно. Большой выбор сыров и салатов, морепродукты и гриль.
Тактичный персонал,который старается угодить вам во всём. В баре, ресторане, при уборке номера. Кстати номер был убран всегда во время и аккуратно, проблем с этим вообще не возникло. Удобные кровати, только подушки немного высоковаты.
Ресторан большой и столов всегда хватала, не было такого что ходили с тарелками и искали свободное место. При входе стоят управляющие которые сопровождают вас до столика и сразу принимают Ваш заказ.
Великолепный мини клуб с разными развлечениями и интересной программой. Аниматоры занимаются с детьми с утра до вечера без остановки. Интересная вечерняя программа, парк приключений и стена для скалолазания. Шоу "Зайцы" просто полный восторг мои девочки пищали от удовольствия. Взрослым тоже не соскучиться вечерами в Лотус баре или можно спеть караоке в баре на пляже. Во время нашего отдыха была вечеринка на лужайке "sound of nature", просто восторг. Уличные музыканты, рисование песком, коктейли, фото стенды где можно сделать фотографию на память. Обходливый персонал отдела по работе с клиентами и рецепшн. Всегда стараются помочь и спешат устроить вам комфорт и уют, чтобы вы почувствовали себя как дома, улыбки и приветы я утром. Фрукты в номер подготовка ко сну.
В общем мы остались довольны и теперь будем ездить только в Риксос Премиум Текирова
10
Alina
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Всем доброго времени суток . В этом отеле не первый раз . Приезжаем всей семьей , всегда довольны . В этот раз я приехала одна с младшим ребёнком , муж приедет позже . Наш друг Исмаил сделал нам upgrade до номера pool suite , уже не первый раз . Обслуживание на высоте . В этот раз кухню подтянули , был прям русский уголок , супы с фрикадельками , печень как в России готовили , бефстроганов, пюре нормальное , Утка просто божественная . Фруктов можно побольше конечно. Вино и шампанское отличное . Море в этом месте конечно прелестное , прозрачное с рыбками . Благодарим за отдых
10
Vera
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Месяц как в сказке.Пишу второй отзыв о Риксос , а отдыхали семь раз. Не могу не написать . Полный восторг ! Прекрасный сервис, отличное питание, вечером шоу завораживают.Для детей всё… Мои дети бежали каждый день в Рикси клуб , как на праздник . В этом году в Детском клубе появилась столярная и гончарная мастерская. Детям дома из тарелочек которые они сделали сами всё вкусней! В отеле много спорта .Аквабайки и батуты в воде особенно нравились , ненапряжно , весело . Главное в отеле чисто везде , а это важно . Мы за месяц пребывания ничем не болели.Уборка в номере - как надо! Вообще весь персонал настроен на качество вашего отдыха . В Риксос всё продумано до мелочей. Чувствуешь себя желанным и ценным гостем ! Хочу поблагодарить всех кто создаёт такой прекрасный отдых! Снова и снова буду ждать встречи с кристально - чистым морем , красивой природой и идеальным отелем!!!
10
podmarevaea
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Приехали рано с двумя детьми, нас отправили позавтракать, пока готовят номер. После завтрака номер был готов, причём нам бесплатно сделали апгрейд до виллы с бассейном 😍 не смотря на то, что отель переходил на зимнюю концепцию и часть Кафе не работало, как раньше, а загрузка отеля была очень высокая, любой вопрос решался быстро, персонал очень вежлив, старателен.
Так же, не смотря на то, ялтинцам перенесли рейс и мы не успевали отметить день рождения сына там, накануне отдела нам украсили номер шарами и принесли небольшие презенты, что очень приятно!
8
Ника М
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Ближе к Premium Belek, что порадовало. Отдыхали с 04.11.21
Плюсы
- Шикарный рыбный ресторан. И в принципе рестораны вкусные атмосферные.
- Хорошая территория.
- Шикарные виды. Отличное море.
- В целом всё чисто. Неплохая уборка номеров. Хорошие лежаки на пляже.
- Есть импортный алкоголь, но качество коктейлей зависит от бармена.
Остальное
- Кидс клуб самый слабый после Rixos Premium Belek и Rixos Sungate. Дискотека вообще странная ...., короткая в непонятном помещении. Вечером дети только смотрят мультики и играют в приставку. Общей игровой нет. Родители сами записывают свои данный, время и т.д. Ребенку вместо браслета с указанием имени надевают веревочку. С таким столкнулись впервые.
- Номера очень уставшие, местам грязные. Хоть и не в плохом состоянии.
- Лобби это отдельная история. Такого заполненного лобби, что как лежаки в 07:30 утра бронируй, мы еще не встречали. Мест там свободных практически не было.
- В основном ресторане нет детского стола, также диетического. Зато есть смузи различные, которых не встречали до этого. Но интерес к ним был только один день.
- С 6 по 11.11.21 заехала большая делегация. Очень сильно шумели, пели под основным рестораном или в нём на террасе до 3 часов ночи. Звонили и просили как то это остановить, но ничего не менялось. Ребенок несколько ночей подряд не мог уснуть ((( и взрослые тоже. Плюс на guest relation по вечерам only english speaking и на reception тоже.
- Очень сильная слышимость в номерах. Будьте к этому готовы
Вообще отель хороший. Хочется больше баров вечером в самом отеле или прям рядом, чтобы в лобби не было очередей!), более свежих номеров и точно нужно у коллег из sungate перенять опыт работы кидс клуба.
10
Kuzminavaleri
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Провели в этом отеле первую неделю ноября и остались в полном восторге. До этого ни разу не отдыхали в Турции осенью, были сомнения относительно погоды. Но волновались мы зря, море шикарное, тёплое. Друзья, которые на майские частенько приезжают в Турцию сказали, что в ноябре теплее, чем в мае. Обслуживание на высшем уровне, при заселении нам сделали апгрейд номера, чему мы были несказанно рады. Территория большая, зелень кругом. Детки пропадали в детском клубе. В общем, мы очень довольны отдыхом в данном отеле.
10
balakaevk
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отличный отель для пляжного отдыха. Чистые номера. Хороший пляж. Огромное разнообразие в еде. Даже не все успели попробовать. Вечером хорошая программа. Отель большой и людей много, но нет ощущения, что все переполнено.
10
eva_ova777
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Спасибо этому прекрасному отелю за супер отдых, мы с ребёнком в восторге! Понравилось все: еда, обслуживание, приветливый персонал, уборка номера, номер, а какой потрясающий вид из номера на территорию и горы, обожала пить чай на балконе и наслаждаться видом). Территория отеля выше всяких похвал, все чисто, ухожено, красиво. Море чистейшее и было тёплое, несмотря на начало ноября. Вечерняя программа супер, детский клуб и анимация тоже. Это настоящий семейный отель, в который мы вернёмся снова! Спасибо Rixos за гостеприимный приём!
10
Exten E
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Никогда не занимался теннисом, но решил попробовать. За пару занятий тренер Дмитрий очень доступно объяснил технику, потренировали удар справа, успели поотбивать слева. Уже получилось играть, я считаю отличный прогресс меньше чем за 2 часа. Я остался доволен, супруга тоже. Огромное спасибо, ребята, и удачи в вашем тренерском деле!
10
Аяулым К
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали с семьей в Риксос Премиум Текирова. Осталась довольна отдыхом именно в этом отеле, потому что: Сервис на высшем уровне. Красивая и живописная природа. На берегу моря. Мы выбрали этот отель по рекомендации наших друзей, хотели комфортно отдохнуть вместе с нашими детьми и поэтому хочу отметить отдельно Rixy Kids Club (детский клуб). За весь период нашего отдыха наши дети всегда и при любой возможности проводили время в Rixy kids club. Вежливые и дружные аниматоры. Индивидуальный подход к каждому ребёнку(что радует). Сама заходила и наблюдала за тем, как веселятся дети: Rixy kids club всегда проводят разные активити или квесты по всей территории отеля вместе с детьми (дети были в восторге). Они делают разные подделки, проводят турниры, смотрят фильмы. А по вечерам у них была детская дискотека. Отдохнули на ура! Ждем с нетерпением, следующий отпуск!
10
Dayana D
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Всем привет, отдыхала в этом году в отеле Rixos Premium Tekirova. Отдых был на высшем уровне, понравилось все. Хочу выразить огромную благодарность за помощь с детьми, оставляли детей в Rixy Club , детки были очень довольны и рады, хочу сказать всем девочкам огромное спасибо вы лучшие , очень много настольных игр , много разных конкурсов, призов. Огромная территория с детской площадкой, комнаты для детей разного возраста 4-7 лет , 8- 12 лет , с детками занимаются , каждому ребенку уделяют внимание, познакомились с шефом Детской Анимации, Юля вы просто супер👌✌️✌️✌️😍 спасибо огромное вам . В общем детский клуб бомба❤️❤️❤️❤️ ещё вернёмся❤️❤️❤️
10
Екатерина Г
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Брали уроки плавания с тренером Андреем. Очень понравилось и детям (занимались 2 ребёнка враз: 7 и 10 лет) и нам. Проводили занятия в море, т.к ещё тепло и море тоже тёплое. Как вариант предлагали занятия в бассейне с тёплой водой. Тренер имел при себе весь необходимый инвентарь: очки, ласты, какие то игрушки, за которыми надо нырять… Сам тренер был очень приятен, дети с радостью пришли на повторное занятие.
10
Olga
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Сочетание природы, моря и территории делают отель уникальным.
Внимательный персонал, уровень сервиса заметен даже в деталях.
Потрясающая профессиональная команда ресепшн.
Огромная благодарность Исмаилу из Front office за профессионализм, внимательность и радушие.
Спасибо Rixos за идеальный отдых!
4
Ekaterina J
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отель позиционирует себя «для отдыха с детьми». До полуночи оглушительная музыка - грохот, от которого не скрыться, даже закрыв все окна. После 23х часов ее не то что не приглушают, а делают громче. На мои жалобы ответили, что такова «политика отеля». Делайте выводы, если хотите уложить детей спать, провести романтический вечер или просто релакснуть с книжечкой.
В остальном - как и в предыдущих отзывах - уставшие номера, зелёная территория, основной ресторан неплохо справляется, и кухня, и официанты из бывших республик - молодцы.
Дайвинг центр разочаровал - зазвали на пляже, я подготовилась, пришла к назначенному времени (инструктор сказал, что будет лодка на два дайва и не слишком элегантно попросил взять на всех пива, которое я, кстати, не пью) - прождала сорок минут безрезультатно, потому что другие записавшиеся не пришли. Альтернативы предложено не было.
Море великолепно, как и 20 лет назад ;)
6
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Не знаю, чем восхищаются некоторые люди.
Сейчас нахожусь в нем и очень не рад этому обстоятельству.
Отель объективно уставший. Номера на Premium не тянут совсем. Отдыхал в не самой плохой Deluxe, так вот он не выше уровня 4*.
Маленький, неудобный. Санузел вообще невиданной конструкции...
Но вот что поразило больше всего, так это негожая для премиального отеля экономия. При температуре на улице +24-27 в отеле отключили кондиционеры! На ресепшене объяснили, что "по многочисленным просьбам они переведены в зимний режим". Дышать в номере просто нечем! Ни днем, ни ночью. За эти деньги посмотрите другие отели.
10
kristikristi888
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отельчик супер!!!любая локация прекрасна, будь то пляж, басик,рестик или rixiclub, отличные коктейли, оч внимательный персонал, все на стиле, пиджачки мокасины, горки что для деток, что для взрослых-пушка, бомба. Любые виды спорта, дых гимнастика, йога антигрвити, kangojump, латиноамер танцы и тд
6
Sergey 111
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Приобрели тур через оператора TUI . И вот началось наше путешествие, меньше двух часов и мы в Анталии. Трансфер, тут не много подробнее- нам было сказано что бы мы вышли с терминала и подошли к стойке с надписью TUI-Premium , что мы и сделали, дали нам талон с номером нашего авто. Искали наш транспорт мы наверное минут 15, и даже многочисленные сотрудники агенства не смогли нам помочь. Посадили нас в какой-то бусик с совершено другим номером, и ещё минут 20-25 ожидания! Дорога заняла больше часа. В отеле нас встретили и помогли заполнить документы, но не рассказали в котором часу завтрак, обед и ужин, с дороги мы были безумно голодны, и опять же не предложили перекусить. Благо там нас ожидали друзья и все рассказали и показали. Территория гостиницы большая, красивая, шикарный вид на горы и естественно море. Номер скажем так достаточно тесный с двумя розетками, и это была действительно проблема имея минимум шесть гаджетов! Уборка в номере была максимум на 3- . Вечно занятые с раннего утра лежаки в саду и у бассейна нас очень удивили! Такое я увидел впервые! Это ужасно! На ресепшне нам не смогли помочь, и это огромный минус самому отелю. В наш тур входила услуга “A la carte” но мы не смогли воспользоваться, и.к места в ресторанах «типо» освобождаются сразу после нашего выезда! То есть я покупаю услугу и не могу ею воспользоваться ? Но, вечером во время ужина мы проходили у этих полупустых ресторанов которые «типо заняты». Это ещё один огромный минус! Думаю на нас решили с экономить в конце сезона! Были и плюсы но их на много меньше к сожалению. И да, нам выезжать надо было в 4:00 и накануне вечером мы спросили на ресепшне можно ли с ужина взять что-то с собой в номер что бы перед выездом перекусить, нам ответили что снек бар работает круглые сутки, какое же было удивление когда перед отъездом мы пришли в так называемый снек бар! Там были только черствые булки двух видов и на этом ВСЁ! Рекомендовать? Ну не знаю, думайте сами, знаю что есть в Турции на много лучше отели за такие же деньги! Управляющим данного отеля позор !
4
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Заехали 01.11.21. Мы забронировали 2 стандартных номера делюкс с видом на море, 2266 и 2120.
Почему-то оба из них были предоставлены в разных углах, рядом с лифтом, оба с маленькими недобалконами, почему-то у двух одновременно номеров.
Что это, злой умысел? Я, конечно, все понимаю, но оба номера в углу, возле лифта и с маленькими балконами!!! Пытались поменять , но все тщетно, чем мы не пришлись?
В одном номере 2120 вообще с потолка льётся вода в туалете.
6
serdjo77
Дата отзыва: 31 октября 2021
Очень смешанные ощущения от отеля, так как соотношение цена-качество не оправдало ожидание. При чем большинство недостатков менеджмент отеля могли бы исправить без дополнительных затрат. Но! Большинство вопросов как раз-таки к менеджерам отеля, которые вечно заняты разговорами друг с другом за чашкой чая. При этом ни разу они не улыбнулись гостям и уж тем более не поздоровались. Неудивительно, что и рядовой персонал отеля не улыбается и не здоровается. Отсюда проблемы в качестве уборки, я до сих пор в шоке от состояния матраса в номере (жили мы в делюксе, боюсь представить, что в стандартных номерах происходит). Еда сама по себе вкусная, хоть и выбор небольшой. Алкоголь качественный. Возвращаясь к номерам - очень плохая шумоизоляция. Детский ресторан не работал, в основном ресторане негде было разогреть детское пюре. Принтер у гест релэйшн не работает. В чем сложности его поменять??? Менеджмент отеля занят исключительно как с гостей побольше денег собрать, но вот почистить матрас в номере или починить принтер, это не его заботы, конечно.
Единственное ради чего стоит ехать в этот отель - это команда тренеров. Очень хороший уровень тренировок. Спасибо за заряд энергии и бодрости!
10
Анастасия Р
Дата отзыва: 31 октября 2021
За неделю здесь я отдохнула как за месяц в другом месте.
Фантастические тренеры - Диана, Григорий, Оби и директор спортивного центра Корхан. Космос. Даже у нас в WorldClass Крестовский было проще.
Очень красивые, сильные, заботливые, помогающие - отличный тренерский состав и прекрасный результат.
Сапы, маунтен байк, антигравити йога и ещё многое-многое другое....
Территория - отдельное удовольствие. Глаз наслаждается в каждой точке. Все продумано до мельчайших деталей. Ни разу не было повода для негатива, только позитив и наполнение. Очень чуткое и заботливое отношение к гостям.
Детский клуб - это целая жизнь. Дети постоянно вовлечены в высококачественные развивающие занятия. Помимо развивающих занятий для разных возрастов - кинотеатры, игровые комнаты, насыщенная игровая программа. Оборудование на высшем уровне. Вход и выход - постоянно охраняются. Я раньше не видела такого.
Аквапарк - множество сложных горок. Только маловато ватрушек. Наверное, это решается просьбой добавить) здесь все и всегда решается.
Я не встретила ни одного негативного факта за неделю, только позитив и наполнение энергией.
Думаю, что в следующий раз буду дальше повышать свой уровень нормы)
Еда. Потрясающая. Все на высшем уровне. Некоторые вещи даже превзошли мои ожидания.
Итальянский ресторан а ля карт - полный восторг. В Италии так накормят только в самых лучших эксклюзивных ресторанах. Хотя... Не во всех:)
Моя оценка 5+
8
DariaBondar
Дата отзыва: 30 октября 2021
Второе посещение сети Rixos. Ранее были в феврале 2020 в Rixos Beldibi. И вот он оставил великолепные воспоминания!
Приветсвенный комплимент сеть отелей Rixos, по всей видимости не предоставляет.
Rixos Tekirova это прекрасный пляж, большая и очень красивая территория,
Питание отличное, но нет отдельного детского стола (в том же Rixos Beldibi, Alva Donna он есть). Вроде бы есть йогурты, но нет детских творожков, нет обычного фруктового пюре.
Номер Standart, вопросов никаких, уборка проводится, полотенца меняют, мыльные принадлежности докладывают. В отеле очень много инстаграммных локаций, очень красивая картинка!
-Большой минус и вопрос к руководству это площадка для проведения мини-диско для детей. Мероприятие проводится на площадке, вокруг которой бассеин, ограждение отсутствует. При нас ребёнок оступился и упал в воду. Мой ребёнок так же чуть не упал.
-Не предоставляют детские коляски, связывая это с Covid ограничениями.
-Качество коктейлей в барах оставляет желать лучшего.
В общем Rixos Premium Tekirova не оправдал наших ожиданий.
8
Marina M
Дата отзыва: 29 октября 2021
В отеле второй раз. В целом показалось, что в сравнении с прошлым годом стало несколько лучше. Чуть лучше еда - больше вкусных блюд, сырники, драники, появились смузи и травяной чай из чайников, старбакс у дома мороженного, детские халаты, новые круглые кровати у бассеина, даже показалось что у нас были новые мягкие матрасы, но возможно это старые.
Первые 7 дней было максимально комфортно - нет толп и очередей в ресторане, на пляже везде свободные места - все чинно и благородно. Пока не высадился огромный десант туристов, кажется из Литвы, но это не точно. И все испортилось - толпы, очереди, на пляже повсюду дым от сигарет и писающие у лежаков в песок дети, популярная еда исчезала на глазах. Ну хорошо, что нам досталось всего 3 дня таких.
В ресторане лучший сервис на веранде справа - по пути к грилю. На левой веранде суетно и долговато все ждать. Справа тишина и все быстро, более услужливые официанты (оставляли им по 5 долл).
В целом отдыхом остались очень довольны и не пожалели что опять выбрали его, хотя очень хотелось поехать в новый отель, но нам нужен был номер с двумя санузлами, двумя спальнями за закрытыми дверьми и мы не нашли альтернативу.
Теперь о плохом.
При заезде не было никаких приветственных комплиментов. Мелочь, но слегка неприятно. Та же тарелка с фруктами обычно есть и в более простых отелях.
Далее при выезде мы просили продлить номер на 3 часа. Мы были с тремя детьми 3, 4 года и 2 мес. Учитывая, что мы в отеле второй раз, учитывая то что с нами грудной младенец, учитывая что заезжали мы в 8 вечера и еще ждали пока наш номер приготовят, учитывая что мы отдали 300+ тыс за отдых, ну и я вообще не помню отказов в продлении за 15 лет путешествий - я рассчитывала, что справедливо пойти нам на встречу и продлить его. Но на ресепшен сразу сказали - только платно (мужчина в Гест Релейшн сказал что продлением занимается только ресепшен). Я озвучила, что вообще то могли бы пойти на встречу, и девушка сказала что узнает у менеджера.
Это было в 9 утра, далее мы подходили на ресепшен в 10, потом звонили еще в 11 - девушка говорила что нет ответа от менеджера, т.к. его нет - они написали ему видимо сообщение. Дальше мы договорились что мы уходим на море и они напишут мне. А дальше они звонят мне в 11.59 и говорят что менеджер отказал.То есть мы ждали их решения 3 часа. Я говорю - и что вы мне предлагаете делать? Нам нужен хотя бы час, полтора вернуться с пляжа и дособраться, покормить грудного ребенка. Девушка сказала что может дать только 30-40 мин. А дальше вообще прикол - мы со всем скарбом пришли в номер - а он заблокирован - дальше мы теряем еще 15 минут на то чтобы придти на ресепшен и обратно, потеря времени их не волнует - обязаны выехать в 12.40. Мы выехали, т.к. теперь уже принципиально ни копейки больше отелю отдавать не хотелось.
В общем по факту - "премиальный" отель отказал постоянному клиенту в продлении даже на час (при этом прошу помнить, что никакие туристы номер не ждали, за деньги - пожалуйста). Вот такой скотский сервис - будьте готовы.
Потом еще мы позвонили из номера чтобы прислали машинку за чемоданами и они ее просто не отправили. Один из нас уже поплелся с сумками туда и напомнил им и они как ни в чем не бывало сказали водителю и он поехал, а мы стояли на улице с детьми и ждали 15 минут с чемоданами, сами уже стащили их со второго этажа по лестнице. Ни извинений, вообще ничего не последовало.
После всего этого я подошла опять на гест релейшн и там уже девушка извинилась и начала звонить менеджеру пытаться договориться чтобы нам дали комнату, но я сказала что уже ничего не нужно.
Ну что ж - будем выбирать другой отель в следующем году.
4
Elena
Дата отзыва: 28 октября 2021
Уборщицы позволяют себе выбрасывать вещи посетителей без спроса .
Сотрудники крайне невежливы к детям.
В лобби отвратительный сервис, нужно выпрашивать напитки, слишком долго ждать ( 15-20 мин), бокалы грязные со следами чужой помады.
В номерах не докладываются расходники, нужно каждый день просить.
Очень скрипучие кровати.
На потолках висят оторванные сигнализации.
Мексиканский ресторан, за который нужно доплачивать, крайне не рекомендую.
Очень рекомендую итальянский ресторан 👌🏻
Кухня вкусная, на пляже в барах напитки намного лучше и вкуснее желают чем в лобби.
Женщина на пляже делает очень вкусные закуски с сыром и картофелем.
6
Алёна С
Дата отзыва: 27 октября 2021
Сначала о плюсах: очень красивая территория, цветы, горы, ухожено, отличный персонал, много русскоговорящих, шикарный холл, много мероприятий, на территории отеля есть несколько платных ресторанов (по желанию), много развлечений для детей, клуб, аквапарк бассейн, тренера по тенису, плаванью... Особо хочу отметить спорт-команду! Спасибо, вы крутые! Ходили на йогу, на часовую прогулку на великах, на занятия в гамаках, все очень понравилось, но на некоторые занятия нужно записывать заранее.
Минусы: сами номера старенькие, душ протекает, сколы, при заезде плохо убрались, ещё про еду: выбор огромный, НО единицы блюд вкусные, овощи хорошие, а остальное пересоленное и в общем приготовленно не очень, ребёнок ел мало, хотя любитель поесть, алкоголь не вкусный (ощущение, что разбавлять или местный сами делают).
За 2 недели в октябре на 2 взрослых и 1 ребёнка заплатили 4400 долларов. По ощущениям цена не соответствует качеству. Основные вопросы к еде и номеру.
10
Ольга К
Дата отзыва: 26 октября 2021
Идеально отдохнули с семьёй с детьми подростками. Здесь уже в 5 раз. Всегда оптимально всё - погода, стоимость, качество и удобство!
В этом году очень повезло встретить великолепного инструктора по йоге 🧘♂️ Марию! Каждый день были у неё на занятиях! 🙏 Такой мягкой и понятной йоги не встречала ещё! 🙏 Благодарю за себя и за дочек! Планируем заниматься и общаться дальше!!
10
Геннадий К
Дата отзыва: 26 октября 2021
Прекрасный сервис, поддержка , отдельная благодарность Аяне и Йондже за превосходную организацию анимации. Если вы любитель пострелять из лука и поиграть в кожаный волейбол тогда вам в Риксос Текирова ! Форкан лучший миксолог, лучшие коктейли только у него!
10
Galina S
Дата отзыва: 26 октября 2021
Хотела бы поблагодарить работников отеля, за хорошее обслуживание. Персонал ресторана очень оперативно обслуживал, молодцы. На пляже всегда чисто, нет мусора. Нет проблем с полотенцами, как в других отелях. Красивая, большая территория. Отдельное, огромное спасибо Марии(yoga teacher🙂) и Диане( fly yoga😊) за очень полезные занятия. Обязательно посетите. Мария и Диана огромное вам спасибо за ваши занятия, внимание и хорошее настроение во время практики.
Спасибо за отличный отдых😎😊
10
yamaika92
Дата отзыва: 24 октября 2021
Риксос Текирова не только удачно расположен, но и в нем очень хороший уровень сервиса, несмотря на ковид и связанные с ним ограничения отдых в этом отеле оставит только положительные эмоции. Все чистенько, красиво, уютно, вкусно. :)
10
gordeev_eo
Дата отзыва: 24 октября 2021
Скажу сразу: мы не большие любители Турции, прошлый раз были в стране в 2003 и, честно говоря, были некоторые сомнения. Но поскольку пандемийное время накладывает определенные ограничения на выбор мест для отдыха, все же решили поехать. И не пожалели ни разу!
У нас был ночной рейс, поэтому в отеле мы были уже в 7:30. Несмотря на это, были приятно удивлены, что наш номер уже готов, нам предложили заселиться и пойти на завтрак.
Мы бронировали номер Family Garden Suit, это двухкомнатный номер с двумя санузлами. Эти номера расположены в 2-3 этажных домиках, вдоль пруда, в котором плавают утки, гуси, фламинго (которые по ночам иногда бывают излишне шумными :))). Накануне нашего заезда написали письмо в отель, попросив определенное расположение номера и 2 этаж. Отель пожелания любезно выполнил. :)
Единственное: мы не учли близость теннисных кортов, на которых с 7:00 начинаются тренировки, но это наш промах... :)
Номер хороший, просторный, светлый. Мебель и сантехника вопросов не вызывают.
Wi-fi хорошо ловит на всей территории, даже на пляже.
Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане, работающем по системе «шведский стол». Отель старается соблюдать антиковидные меры: на входе предлагают маски, стоит санитайзер, весь персонал в масках и перчатках, блюда со шведского стола накладывают официанты. Еда очень разнообразная, все очень качественно и вкусно. Много сыров, колбас, рыбы на завтрак. Мясо (говядина, баранина), рыба, курица, индейка, много овощей, соления, гарниры, много десертов и фруктов. Отдельно стоит упомянуть Гриль корнер, работающий на обед и ужин, там предлагаются овощи, мясо и рыба, приготовленные на гриле. Напитки приносят официанты - шампанское, вино, свежевыжатый апельсиновый сок, вода, чай, кофе. Но также есть отдельная стойка с травяными чаями. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В один из дней дочке нездоровилось, нужно было найти что-то диетическое. Менеджер ресторана любезно помог выбрать нужное блюдо, вызвал официанта, они все упаковали и официант сам отнес еду в номер.
На нулевом этаже есть кафе, где днем можно попить травяные чаи (всего видов 10-12) с каким-нибудь десертом.
Пляж печсано-галечный. Лежаков много, место найти можно было всегда. Полотенца выдают на пляже с 7:00, поэтому можно их не таскать с собой в номер. Там же, где выдают полотенца, стоят холодильники с водой, колой, пивом и айраном (айран очень хорош). На пляже также расположен Fruit bar, где днем можно взять фрукты и обычный бар с напитками. Еще на пляже днем две турчанки пекут гюзлеме (лепешка с сыром или картофелем). В силу того, что отель расположен у горы, постороннего народа нет совсем, очень уютно.
Море прекрасное, удивительного цвета, очень чистое и теплое.
Если не хотите сидеть на пляже, есть немного лежаков под соснами у главного корпуса.
Территория очень большая, но ухоженная и чистая. Очень приятно прогуляться вечером. Большой детский клуб, точнее сказать мини-городок. Есть панда-парк и горка для скалолазания. Аквапарк с горками разной степени крутизны. Постоянно проводятся какие-то тренировки на свежем воздухе.
По вечерам на сцене развлекательная программа (не любители, не ходили). Рядом со сценой несколько ресторанов, работающих по записи (итальянский и восточный бесплатные, мексиканский, греческий платные). Мы сходили ради интереса в итальянский - все очень достойно.
Обратный рейс у нас тоже был ночной, поэтому мы решили купить поздний чекаут. Стоит это удовольствие €25 в час, но это того стоит, чтобы не портить себе последний день отпуска.
Отель предлагает услугу упаковки чемодана (€7), чтобы не терять время в аэропорту, удобно.
В целом, впечатления от отеля, персонала, уровня сервиса очень положительные. Отель явно стоит своих денег и достоин повторного посещения. Можно смело рекомендовать!
8
mrs_muratova
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель хороший, но для меня не вау. Отдыхала с ребёнком неделю, бассейны уже были холодные, гуляли на территории, качались в гамаках и смотрели на фламинго.
Море тёплое, лежаков хватает всем.
Плюсы- территория, роскошный вид, птицы и мини ферма на территории. Уборка в номерах. Лежаков хватает всем.
Минусы:
Бассейн в здании-маленький, хлористый, грязноват. Обслуживание- в лобби официанта не всегда дождёшься, приходится звать или идти на стойку самой.
Питание- так себе, ребёнка 3-х лет особо не накормишь, придётся поискать еду. Попробовали индивидуальное питание по заказу, но вместо куриного супа получили ошпаренную кипятком грудку (вода, кусочки курицы и всё 🤷🏻♀️)
Если пропустил обед, то уже нормально не поешь. Нет ресторана 7/24 и это крайне неудобно.
Обслуживания на пляже нет, ножками самому в бар на пляже.
Десерты не вкусные, самые вкусные все же в Kaya Palazzo для нас.
В целом для наслаждения природой-ок.
Насладится вкусной едой у нас не получилось.
10
Антон L
Дата отзыва: 22 октября 2021
Очень красивая и большая территория. Разнообразная и вкусная еда. Персонал работает на высшем уровне. Вечерняя анимация слабовата. Практически все отдыхают семьями с детьми, поэтому надеяться на тусовки не стоит.
10
Дата отзыва: 22 октября 2021
Команда тренеров на высшем уровне, не дадут вам скучать на протяжении отдыха! Рекомендую обязательно заходить в спорт зону, для каждого индивидуальный подход и нагрузка. Для спокойного отдыха есть отдельные павильончики. А также лежаки на газонах очень хорошая идея. Еда разнообразная, море все еще теплое. Спасибо за перезагрузку!
10
Дастан Ш
Дата отзыва: 21 октября 2021
Путешествие это Класно . Но если еще тебя ждут с распростертыми руками не охота покидать это место. Мы были в Риксос премиум текирова тут очень Класно персонал втом чиле нам понравились аниматоры девушки вам рахмет вы супер
8
Татьяна
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали с мужем вдвоём! Мне в целом в отеле понравилось! Мы всегда берём стандарт, поэтому это не самый маленький номер, который я видела! Но тоже удивил грязный ковролин! Убирались для Турции не плохо, но без восторга, то шампунь не доложат, то полотенец мало дадут! Мне понравилось, что постельное белье меняли каждый день! Ещё очень порадовал набор гигиенических средств- там тебе и мочалка, и бритвенный станок и хорошие шампуни с гелями для душа и зубные щетки! Мне было мало вешалок, поэтому я попросила ещё! Дали 15 штук без проблем! Ещё полотенца и постельное белье вкусно пахло! В отеле мне очень понравился аля карт! Много блюд и все вкусное! Но вот основной ресторан, мне показалось, что очень скучный набор блюд! Даже должно быть как-то стыдно! Повезло только два дня, когда давали тако, и когда делали что-то типа шаурмы! Паста вечером - это позор! Месиво для свиней! Мне обеды и завтраки нравились больше! Ещё понравились коктейли, но тоже было неприятно, когда просишь апероль, а тебе каждый раз что-то другое пытаются налить! Кафе у моря стремное. Вроде набор продуктов нормальный, но это не блюда! В общем, за эти деньги другие отели могут похвастаться лучшим питанием, но стоит отдать должное что вообще нет очередей, хотя был огромны поток гостей! На завтрак не хватало бекона, была зато рыба! Мне ещё очень понравился аквапарк! Горки клевые, правда я содрала локоть на той, что без круга! Территория у отеля красивая и ухоженная! В день отъезда попросили продлить номер - 25 долларов час, какая -то аховая цены мне показалось, поэтому не стали продлевать! Персонал везде приветливый, но на завтраке и обеде была бабка - как из столовки! Ей спасибо, она даже в твою сторону не посмотрит! Вообще отдых мне понравился, но цена сильно завышена! Ещё мне так и не удалось сходить на подушную йогу, потому что на неё невозможно записаться тем, кто встаёт в 9 утра! Хотели сходить на прогулках на байках, но ее отменили из-за дождя - мы попросили взять велосипеды покататься, но они не дали! Это тоже было не приятно! Я в тот день встала по будильнику, чтобы показаться! Могли бы перенести на вечер хотя-бы! Вечерние шоу тухлые! Вот у детей клевая анимация.
6
Nasta29
Дата отзыва: 17 октября 2021
плюсы : природа, море, питание, спорт программа, доступу в парк легенд, аквапарк , территория
минусы : уборка, обслуживание, грязные футкорт и бар на пляже, убитые и старые номера (пансионат)
больше не приедем
10
Дмитрий
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали большой семьей с тремя маленькими детьми. Жили в номерах люкс с выходом в бассейн. Отель очень понравился:
инфраструктура, питание, спа, детский клуб!
Особенно хотелось бы отметить команду тренеров по теннису, в частности Дмитрия: профессионально, доброжелательно, отличная коммуникация!
Замечательно провели время! Спасибо!
10
AndreiTallinn
Дата отзыва: 16 октября 2021
Хочу поблагодарить тренера Андрея. Очень чётко разъяснил, какие ошибки в технике есть. Так же при практике очень понятными заданиями показал, как нужно исправлять и как будет если плавать правильно. Советую! Спасибо, Андрей!
8
Misunia
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель оставил неоднозначное впечатление. Очень красивая территория. Довольно качественная уборка номеров. На всей территории чистота. Персонал очень вежливый и дружелюбный, стараются помочь все. Большое разнообразие спортивных программ. Но… не все так хорошо. Wi-fi еле живой, за исключением лобби и гриль бара. Холодильник в номере не остужает ( в соседних номерах было тоже самое). Брали номер в старом корпусе, он нуждается в ремонте, причём давно. Ковровое покрытие все в пятнах. Еда в ресторанах на 3, даже в платном ресторане. Выбора много, но почти всё не вкусно. Что касается баров… постоянно вас пытаются надурить с напитками. Часто после 2-3 бокала пытались налить местной бурды, вместо заказанного виски. Так же разбавляю водой. Вечерние шоу просто скукота, самодеятельность и не более (но возможно это связанно с тем, что уже конец сезона, хотя народа в отеле полно! Общее впечатление, что отель не стоит своих денег.
10
Iskander A
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отличное спортивное сопровождение в отеле Риксос. Разнообразные спортивные программы, удобная запись , профессиональные тренеры . Отдельное спасибо Алене и Дмитрию теннис и Марии и Диане йога. Вы супер!!
10
mormich
Дата отзыва: 15 октября 2021
Были с семьёй в отеле Rixos Tekirova. Очень понравились тренировки по теннису от компании Da Sport, появилась большая заинтересованность в этом спорте, очень хочу продолжить заниматься в родном городе.
10
Марина
Дата отзыва: 15 октября 2021
Месяц назад мы провели чудесную неделю в Риксосе Текирова! Мы настолько впечатлилась отдыхом в этом отеле в июле, что вернулись в сентябре, чтобы именно здесь отменить день рождения супруга. И не ошиблись: благодаря неустанной заботе нашего замечательного батлера Ондера каждый день был как праздник. Ондер ответственно и с душой относится к гостям, волшебным образом осуществляет любую просьбу. Спасибо ему от всей нашей семьи!
Удовольствие от удачного отдыха складывалась также из безупречной уборки виллы Nilgün, мастерского массажа Вавы в спа-центре и доброжелательного сервиса работников на пляже.
Уже мечтаем приехать вновь!)))
6
Goya
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в октябре. Начну сразу с плохого и недопустимого для таких отелей. Уборка в номере плохая. После заселения прошло 4 дня, ниразу не пылесосили ковролин и туалет с душевой. После напоминания их вроде как ясных всем обязанностей на Ресепшене , пропылесосили, а вот унитаз как был грязный так и остался. Пришлось идти уже ругаться. Это ято-то....премиум. На фото можете увидеть очень веселую кровать с застеленым бельем. Тоже не поняли шутки. То ли простынь села, то ли все размеры кончились.
Далее, нужен был утюг.. Принесли, все быстро. В этот же день уложили ребенка спать, в 22:00 стук в дверь. Пришли забирать утюг)))) это просто.. Нет слов.. Что ни в полночь то.
Что касается номеров, стандарт очень маленький.
Душевая с туалетом вообще не припомню таких маленьких размеров. Вдвоём точно не встанешь перед зеркалом.
Скажу, что приехали в отель такого уровня не в первый раз. Были в Белеке риксос и Voyage. Так вот Tekerova пока очень отстает.
Теперь про плюсы.
Территория-восхитительная. Большая.. Пляж тоже. Рядом скала в водопадом.
Анимация тоже на уровне, все сотрудники профессионалы.
Очень хорошо работает guest relation. Отдельное спасибо.
Еда, конечно на 4 ку. Как и в некоторых отзывах указано, без фантазии... Много одинакового каждый день... Выбор есть, а как пробуешь уже и не очень кажется.
Для детей кидс клуб хороший, но вот площадка с качелями только для самых маленьких. Для взрослых есть парк канатный, и скалодром.
В целом отель хороший, но минусы которые случились у нас, оставили плохое впечатление.
10
MerkulovNikolay
Дата отзыва: 13 октября 2021
Лакшери отдых: закрытие купального сезона 2021. Отдых для тех, кто хочет сменить обстановку напряженного ритма жизни на уединение. Сочетание тёплого моря, гор и соснового бора. Ненавязчивый сервис для членов изысканного клуба
10
Марина И
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдых пролетел совсем незаметно, вроде только приехали, а уже пора уезжать. Остались очень довольны всем в этом отеле. Анимация для взрослых супер, для детей тоже класс! Еда везде вкусная, в ресторанах, на фут кортах, в кафе. Территория просто огромная и зелёная. Аквапарк супер, ребёнок тоже оценил.
10
Misha K
Дата отзыва: 12 октября 2021
Хороший отель , вид с окна просто шикарный ! Отзывчивый персонал! Сервис просто супер! Пляж очень чистый ! Анимация прекрасная! Вечернее шоу завораживает ! Мне все очень понравилось ! До встречи Риксос Текирова!!!
10
Екатерина М
Дата отзыва: 12 октября 2021
Очень классный отель!
Огромная территория.
Много зелени!
Замечательный сервис!
Персонал быстро реагировал на просьбы.
Но была одна и та же проблема почти каждый день, 2 недели, проблема с полотенцами. Нас в номере было трое, а полотенца каждый день ложили по два. И постоянно отваливалась раковина.
Мы жили в самом простом номере, стандарт, конечно очень маленькие эти номера. Было тесновато. Туалет с душевой вообще очень маленький.
Но мы целый день проводили на море, поэтому номер был не так важен для нас.
Хочу отметить и выразить благодарность персоналу, с которыми мы подружились за период нашего отдыха.
Turquoise restaurant:
-Ali Cetinkaya (стал нашим другом)
-Fikret
-Diyar Aşkan
-Songül Akodun
-Hatice Uğür
-Gürhan Gökçe
-Erkan Aşkan
-Nurettin
Всё очень классные и знают свою работу.
Coffee bar (The Dem Cafe):
-Nasibe Aygörmez
Island Beach bar:
-Erkan waiter (очень классный и позитивный)
-Samed Doğan
Lotus bar:
-Havvanur Yirgal
-Dilek Kahriman
-Reyhan Havva
-Mustafa Can Kaya
-Türker Kahya
Bar Manager:
Serdar.
Конечно, как и в каждом отеле есть свои плюсы и минусы.
В целом всё супер!
10
Риф Ф
Дата отзыва: 12 октября 2021
Большая семья приехала в этот замечательный отель. Все просто супер супер. Анимация тоже супер, ребята активны и доброжелательны. Еда в ресторане на любой вкус, номера чистые, территория огромная и расписная. Аквапарки для детей и взрослых
10
Sasha K
Дата отзыва: 12 октября 2021
Все замечательно!! Все понравилось ! Номера чистые! Анимация супер! Шоу просто вау! Персонал приветливый!!! Еда в ресторане вкусная! Диджей включает классные песни! Нам все понравилось! До встречи риксос !
10
Jessika
Дата отзыва: 11 октября 2021
I have just returned from resting at the Rixos Tekirova Hotel. The highlight of this hotel was for me an exclusive and professional team of trainers led by the inimitable Korhangez. These were busy, sporty, beautiful and positive days. The guys from the team will use all the verses: earth (trx, tabata, group cycle, Zumba) water (puddling, aqua jumping) and air (fly yoga). This is a completely new level of spending a long-awaited vacation. A diverse training program is formed every day, coaches select the optimal load depending on the group and the level of training. All the trainers are highly professional specialists, each in his element, the airy Diana and my beloved flyoga will not leave anyone indifferent, it is useful and beautiful, and Diana's voice at the end of the practice relaxes so much that you can plunge into sleep. An excellent option to start a new day is a trip in a group on mountain bicycles through the picturesque places of tekirova, Ruslan offers different routes from walking to extreme, where sometimes you need to crawl into the mountains on foot, but it's worth it to then find yourself in a beautiful picturesque bay. Also, in a team under the guidance of the imperturbable Grigory, you can go to sea on SUP, train coordination, balance and load all the muscles of the body. During the day, it's really hot on the sports terrace and in the pool. Hot tabata, aqua jumping from the magnificent Obi, is an incendiary, charming and smiling coach, whom children also adore. A wonderful Dasha who gathers and lights up children's groups and keeps the attention of each participant. It is simply impossible to lazy at Dasha, she will pump everyone! Next, you can choose from a powerful trx workout, tabata from a super professional and charming Irina. Every workout Irina has is a fire!! A different set of exercises, interesting intervals and approaches, I went every day. And in the evening, an incendiary Zumba with a view of the sea. And of course if you have the stamina, strength and desire to become as athletic as possible, welcome to cross fit and cycling to Korhangez. It is impossible to leave the workout dry! The whole training is on fire!
All coaches charge with positive emotions, energy and their unique charisma. I am full of vitamin D, vitamin Sea and energized. Thanks guys!
I want to express my special gratitude to Cagri Gedik. A professional in his field. Organizing, coordinating, participating and resolving various issues during our stay at the hotel, always professionally, quickly and with great care, my family and I felt safe and comfortable.
The restaurant staff is great! Special thanks to the waiter Ali, who works in the evening on the outdoor veranda next to the barbecue. He knew all our wishes and reacted instantly to any request. The most caring waiter. I would like to express my gratitude to all the hotel staff for organizing our vacation, my family and I had a great vacation and are ready to come back again! ❤️
/ В настоящий момент отдыхаем в отеле Риксос. Изюминкой этого отеля стала для меня эксклюзивная и профессиональная команда тренеров во главе с неповторимым Корхангес. Это были насыщенные, спортивные, красивые и позитивные дни. Ребята из команды задействуют все стихи: земля(trx, tabata, group cycle , Zumba) вода (puddling, aqua jumping) и воздух (fly yoga). Это совершенно новый уровень проведения долгожданного отпуска. Каждый день сформирована разнообразная программа тренировок, тренеры подбирают оптимальную нагрузку в зависимости от группы и уровня подготовки. Все тренеры высоко профессиональные специалисты каждый в своей стихии, воздушная Диана и моя любимая флаййога не оставит никого равнодушным, это полезно и красиво, а голос Дианы в конце практики расслабляет настолько, что можно окунуться в сон. Отличным вариантом начать новый день можно поездкой в группе на велосипедах по живописным местам текирова, Руслан предлагает разные маршруты от прогулочного до экстремального, где иногда нужно ползти в горы пешком, но это стоит того, чтобы потом оказаться в красивой живописной бухте. Также в команде под руководством невозмутимого Григория можно отправиться в море на сап, потренировать координацию, баланс и загрузить все мышцы тела. Днём настоящая жара на спортивной террасе и в бассейне. Жаркая табата, аква джампинг от великолепного Оби, это зажигательный, очаровательный и улыбчивый тренер, которого обожают и дети. Прекрасная Даша которая собирает и зажигает детские группы и держит внимание каждого участника. Халтурить у Даши просто невозможно, она прокачает каждого! Далее на выбор мощная тренировка trx , табата от супер профессионала и очаровательной Ирины. Каждая тренировка у Ирины это огонь 🔥!! Разный набор упражнений, интересные интервалы и подходы, я ходила каждый день. А вечером зажигательная Зумба с видом на море. Ну и конечно если у вас есть выносливость, сила и желание стать максимально спортивным, добро пожаловать на кросс фит и сайклинг к Корхангещу. Уйти с тренировки сухим невозможно! Вся тренировка пожар!
Все тренеры заряжают позитивными эмоциями, энергией и своей неповторимой харизмой. Я полна витамином д, витамином с и заряжена энергией. Спасибо ребята!
Хочу выразить отдельную огромную благодарность Чагри Гедик. Профессионал своего дела. Организация, координация, участие и решение разных вопросов во время нашего пребывания в отеле, всегда профессионально, быстро и с большой заботой, я и моя семья чувствовали себя безопасно и комфортно.
Персонал ресторана, великолепен! Отдельное спасибо официанту Али, который работает вечером на открытой веранде рядом с барбекю. Он знал все наши пожелания и реагировал моментально на любую просьбу. Самый заботливый официант.
Всему персоналу отеля хочу выразить благодарность за организацию нашего отдыха я и моя семья провели отличные каникулы и готовы снова вернуться!
10
Kalya A
Дата отзыва: 11 октября 2021
Могу точно сказать что самый лучший отель в Кемере ! Понравилось все от пляжа который на близком расстоянии до вечернего шоу который с размахом проходить! В этом году мы с дочкой приехали и знаете самое лучшее это Rixy club здесь все для детей с утро до вечера сама хочет сюда .Аниматоры Rixy club а очень доброжелательны ,отзывчивые всем помогут расскажут ,хотелось отметить аниматора" Гул "которую очень полюбила моя доченька!
10
Дата отзыва: 10 октября 2021
Понравилось абсолютно все. Еда в главном ресторане разнообразная и вкусная. Персонал очень отзывчивый. Особенно хотела бы отметить бармена в Лобби баре, чьи коктейли просто фантастика. Отдыхали в сентябре - море теплое, да и днем жарко очень. Территория отеля шикарная. Спасибо за отдых!
8
irka
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отель достойный. Может мы не в сезон, но лежаки есть всегда. Да, первая линия резервируется оч рано, но пляжная пляжная полоса не широкая и разницы нет, где располагаться. С бассейном, очередью в бар/ресторан тоже проблем не возникает.
В прошлом году были в номере делюкс (приезжали на разведку из Сиде), в этом уже приехали в стандарт. Читала ужасные отзывы о стандартах - маленькие, убитые и тд и тп. Камон, стандартные европейские номера, отель не новый и лоска/блеска не будет в номерах, но все очень опрятно и в достойном состоянии. Кто недоволен - берите фэмили🤷♀️.
Алко в лобби импортное, коктейли ребята мешают по всем правилам, соблюдая пропорции. Мы были удивлены!
В мэйн ресторане, конечно, за обедом/ужином разливают местный вырвиглаз, но видела пару раз дядю с каталкой импортных Мартинь и Висонек с Коньяками - видимо в ресте все же ограничения или какая-то регулировка оборота импорта :)))
Кофе достойный (а вот в лобби наоборот - ужасный)))
Вкусное мороженое, еда очень хорошего качества! На аля карты решили время не тратить, так как главный ресторан справляется на все 100%, ну а эксклюзива можно и в Москве найти, если захочется.
Кто пишет, что нечего есть детям - чушь собачья! Во - первых, есть отдельный ресторан в кидс клаб, во-вторых, в главном стоит стойка со смесями на разный возраст, холодильник с молоком и творожками и есть много тушеного/вареного на общем столе плюс отдельно стойка с паровыми овощами и мясом. Из минусов - порошковое пюре картофельное! Ужс канеш, в голове это не укладывается)))
Самый большой минус - это уборка, она конечно хромает! Но, думаю, это особенность турецких отелей в частности и в характер персонала южных стран в целом, они всегда немножко в сиесте - такое пуленепробиваемое спокойствие и жизнерадостность, граничащая с безолаберностью. Тут остается лишь завидовать)
8
Татьяна К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отель практически всем хорош, особенно для детей. Все удобно и продуманно. Единственный вопрос - это питание в основном ресторане. Ну никак оно не премиум. За неделю креветки были 1 раз в салатном виде, раз жаренные кольца кальмара, два раза утка, два раза нормальная баранина (не шея), два раза красная запеченная рыба и так же 2 раза она же соленая на завтрак. Ну и все... Вобщем без изысков).
10
Anna S
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали в этом отеле семьей из 3 человек с 6 по 18 сентября, в номере категории pool villa.
Номером очень довольны, прекрасное расположение, близкое и к морю, и к бару/развлечениям, и ресторанам а-ля карт. Вход в бассейн с балкона сделан удобно и не скользко, несмотря на наклон.
Номера категории pool villa подпадают под категорию обслуживания olive tree club, в связи с чем завтраки и ужины предоставляются в отдельном ресторане, а обеды - или в общем ресторане главного здания, или в любом из других мест по отелю с едой и закусками, например, фуд корт рядом с зоной анимации, кафе мини-клуба около аквапарка, или на пляже.
Еда прекрасная и вкусная во всех ресторанах. Фрукты и овощи свежие и вкусные, десерты (особенно пахлава) выше всяких похвал. В связи с пандемией, еда со шведского стола набирается сотрудниками ресторана, а не самостоятельно, но это никак нас не обеспокоило и не помешало. Все сотрудники ресторана в масках и перчатках, вежливые и готовы помочь.
В отеле несколько ресторанов а-ля карт, нас наиболее впечатлили итальянский и рыбный.
Пляж и бассейны чистые, и убираются каждый день, несколько раз в день. Лежаков на пляже всегда достаточно, так как пляж достаточно длинный, также на пляже свой бар и зоны с закусками и фруктами.
У отеля очень красивая и ухоженная территория, по которой очень приятно прогуляться, зелёная, с деревьями и цветами. Отель расположен прекрасно и предлагает виды и на море, и на горы. Также очень понравилась зона с мостиками и птицами, чёрными лебедями и фламинго. Очень красивое место на территории!
В плане развлечений, программы вечерней анимации предоставляются приезжающими труппами, и все интересные и хорошего качества, так же периодически бывают концерты приезжающих известных исполнителей, но мы в этот раз не попали. Днём с 8 утра до 5-6 вечера предлагаются тренировки по аэробике/йоге/пилатесу/сайклингу и так далее. За время нашего пребывания проводилось два спортивных мастеркласса - по бодифлексу и дыханию от Алины Шпак и по аэройоге. Отдельных похвал заслуживает аквапарк, горки очень понравились, и немало времени нами было проведено именно там.
Отдельное спасибо хотим передать Кате из olive tree club! Катя помогала нам с различными вопросами с самого начала отдыха и до выезда, и помогла сделать отдых абсолютно незабываемым и прекрасным. Надеемся скоро обязательно вернуться в Rixos Premium Tekirova!
10
Irena Y
Дата отзыва: 09 октября 2021
Обалденный отель с большой красивой территорией,необыкновенным морем,с аквапарком,теннисными кортами.Анимация и спортивные мероприятия в большом количестве!Ребята с анимации большие молодцы.Еда супер!!!очень довольна ,хочу сюда ещё раз!
8
Татьяна М
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхали в этом отеле всей семьей.
В целом мы довольны. Но есть моменты о которых хочется рассказать.
Сначала о хорошем: Шикарная территория, профессиональный тренерский состав (программа спорт клуба отличная), детский клуб - это бомба (ребёнок не хотел уходить), чистое море и пляж.
Спасибо отелю, что заселили сразу по прилету (в 11.30).
Тренера все профессионалы! Все тренировки качественные и с душой.
Программа детского клуба шикарная!!! Поделки, квесты, всевозможные игры на воздухе, кинотеатр.
Очень понравились вечерние шоу. Детские шоу - это отдельное удовольствие. Профессиональные актеры, костюмы класс!
Теперь о не очень хорошем: Номер старый и очень маленький (номер стандарт с видом на горы). Уборка просто отвратительная (оставляли чаевые, а нам даже мусор не убирали). С этим у отеля большая проблема. Мы были этим разочарованы каждый день.
Еда вкусная, но не разнообразная. Каждый день на завтрак одно и то же. На ужин иногда что-то меняли.
Хорошие и красивые коктейли нужно просить. Если не попросишь, нальют просто в стакан всё подряд и пей.
SPA это отдельная история. Цены просто заоблачные. В женской раздевалке грязно. Девочки на рецепшен в спа сидят с таким лицом, что даже приходить не хотелось.
Сам массаж был хороший.
Вывод: такие деньги были уплачены за детский клуб, спорт клуб и шоу. Но мы остались довольны. Главное, что ребёнку понравилось.
Спасибо за всё!
10
Елена Щ
Дата отзыва: 07 октября 2021
Впервые в Риксос. Отдыхаем семьей в категории Villa Executive. Это самый наш лучший отдых за все годы! А нам есть с чем сравнить.
Изумительно красивая природа, горы, чудесный климат, тёплое чистейшее море и непревзойдённый сервис от каждого сотрудника отеля!
Особенно хочется отметить нашего батлера Hasari, который постоянно нас чем-то балует и выполняет абсолютно все наши пожелания и даже больше! Это просто прекрасный и добрый человек, очень вежливый и очень старательный. Благодаря ему наш отдых становится ещё более эксклюзивным…
Питание в нашем Executive club ресторане просто превосходное, огромное разнообразие блюд, все отличного качества, сервис на высочайшем уровне. Работает 24/7!!! Ты не ограничен во времени вообще! И любую еду в любое время могут доставить из ресторана на виллу.
Уборка виллы на отлично. Всего - просто в избытке, очень удивило то, что даже тапочки каждый день меняют!😄😄😄
Пляжу и кабинкам - отдельная ода хвалы. Всё стерильно. Персонал всегда в правильно одетых масках, даже на улице, что в условиях пандемии немаловажно.
Мы в таком восторге от отдыха, сервиса и от отеля, что кажется мы в раю😆.
Единственный маленький минус - очень громкие развлекательные программы, из-за звука которых невозможно уснуть, поэтому приходится закрывать окна и включать на ночь кондиционер… (а хотелось бы тишины и свежего ночного горного воздуха).
Уезжать вообще не хочется))) Ещё целая неделя до отьезда, но уже мечтаем о том, когда снова сможем сюда вернуться🤗
2
katyakapitan
Дата отзыва: 06 октября 2021
English below.
Добрый день. Скажу сухо и по факту: отель на 3 звёзды. Плюсы не перекрывают минусы. Цена завышена. Выбирайте другой отель однозначно.
Подробнее:
3 ночи были в этом отеле. Были в Rixos Dubai the palm и Rixos Abu Dhabi. Турция : Gloria serenity.
Цена тура 130 000 руб. на двоих.
Минусы:
1. Не смотрят на бронирование. С первого раза не дали купленный вид на море. после требования замены номера - дали нужный (долго убеждали что нет свободных номеров. Бронирование было за месяц до приезда)
2. На рецепции Не дают план отеля и инфо об отеле. Приходится узнавать все самостоятельно на стойке работы с гостями.
3. Свободных лежаков после 7 утра уже нет. Первый ряд на море, Пирс, и шезлонги под деревьями заняты с 6 утра не понятно кем. Руководство не реагирует. На занятые шезлонги до обеда никто не приходит.
Если придти на пляж в 7:30 - хороших мест УЖЕ Не найти.
4. На пляже шезлонги под общей крышей , впритык друг к другу. Ощущение муравейника. Очень не комфортно. Это не уровень 5 звёзд.
5. Старые и грязные полотенца на пляже.
6. Еды много, но ничего особенного. Постоянный дефицит пахлавы с фисташкой, традиционных турецких закусок. На гриле 2 вида рыбы, котлета из какого-то мяса и курица и Все.
7. ВЫНЕСУ ОТДЕЛЬНО!
Экономят на алкоголе, используют ТОЛЬКО ЛОКАЛ ! Импортный алкоголь приходится выпрашивать!( в прямом смысле слова) на баре. На пляжной баре - ВООБЩЕ нет импортного алкоголя. Если заказали официанту - принесут местный, даже если просили импорт.
Заплатить 130 тысяч и давиться местным джином , пока под баром СПРЯТАН старый добрый бомбей или хэндрикс - это 5 звёзд? Нигде такого не было. Нигде!
8. Очень скучная анимация, никаких яркий представлений нет. Простые танцы и громкая музыка. Соседние отели как минимум запускают салюты.
9. Очень завышена цена пляжной кабинки - 250 евро день!
10. Очень!!! маленький номер ( в категории делюкс, боюсь представить, что в стандарт). Старый, пошарпаный номер, которые требует обновления!! Ванна построена внутри номера за деревянными панелями. Вода из душа протекает в холл к двери.
11. Средняя уборка. Не убирают использованные баночки. Убирают только 1 раз в день. Не всегда застилают кровать.
12. Рестораны а ля карт платные.
Из хорошего:
1. хороший пляж, чистая вода из-за гальки.
2. Слева от отеля живописная скала, так что лишних людей нет, соседство с другими отелями днём не заметно.
3. красивая территория, много растений, цветов, пальм и бассейнов. Красивые горы. Много красивых локаций.
4. Огромный детский клуб. Говорят , что он хороший.
5. Аквапарк. Работает только днём с перерывом.
6. Упор на спорт. Много спортивных программ.
7. Дружелюбный и услужливый персонал в ресторане и на пляже (в пляжной кабинке)
Вывод: прошу вас. Выбирайте другой отель. Не совершайте ошибку. Отель только визуально красивый, для проживания не годится.
Hello! My opinion: it is a 3-star hotel. Overpriced. My advice: Choose another hotel, please !!!
More details:
3 nights at this hotel. We Were at Rixos Dubai the palm and Rixos Abu Dhabi. Turkey: Gloria serenity.
Tour price 1 780 dollar for two.
-
1. They Don't pay attention on the booking. The first time they did not give sea view that we booked. after the request to change the room - they gave the right one (they tried to convince for a long time that there were no rooms left. Our reservation was a month before arrival)
2. At the reception they Do not give the hotel plan and hotel info. You have to find out everything by yourself at the guest relation desk.
3. There are no more free sun beds after 7 am. The first row on the sea and sun beds under the trees are booked by someone at 6 in the morning already, no people on them , just towels and bags. The management is not helping to solve this problem. No one comes to this sun beds until lunchtime.
4. On the beach, sun beds under a common roof, right next to each other. Very nosy and crowded. Very uncomfortable. This is not a 5 star hotel level.
5. Old and dirty towels on the beach.
6. There is a lot of food, but nothing special. It os hard to find baklava with pistachio, traditional Turkish snacks. Sometimes they don’t have it. Grill outside: 2 types of fish, a meat cutlet of and chicken, some vegetables and that's it.
7. Big problem alcohol. You have to ask them 3 times for Imported alcohol at the bar. There is no imported alcohol at the beach bar. If you ordered some drinks to a waiter, they will bring a local one, no matter what you asked for.
8. Very boring animation, no special performances. Simple dancing and loud music. Neighboring hotels are at least have fireworks.
9. The price of a beach cabin is very overpriced - 250 euros per day.
10. Very small room. The bath is built inside the room behind wood paneling. Shower water flows into the hallway to the door.
11. cleaning. Used shampoo and so on are not removed. Room is cleaned only once in a day. The bed is not always made.
12. Restaurants a la carte : you have to pay to visit them.
+
1. nice beach, clear water.
2. To the left of the hotel there is a beautiful rock, so there are no people from
Other hotels , the neighborhood with other hotels is not noticeable during the day.
3. beautiful areas in the hotel, lots of plants, flowers, palms and pools. Beautiful mountains. Many beautiful locations.
4. Huge kids club. Seems like it’s very good.
5. Water park. Works only during the day with a break.
6. A lot of sports. Many sports programs from
The early morning.
7. Friendly and helpful staff in the restaurant and on the beach (in the beach cabin)
10
А Ш
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в конце сентября впервые, туроператор, отправляя нас в этот отель говорил о высочайшем сервисе и уровне премиум, который мы, к сожалению, не почувствовали. В период проживания, были те или иные сложности, но только благодаря агенту отдела по работе с гостями Afsana, которая быстро и качественно старалась нам во всем помочь, сложности не омрачили наш отдых. Спасибо ей огромное за качественную работу и помочь гостям отеля!!!
10
Сергей К
Дата отзыва: 04 октября 2021
Большая компания собралась ребят тут. Классный пляж и море, отличный сервис, приветливый персонал. Аниматоры классные ребята! Ходим на стрельбу из лука. Скоро уезжаем, хотя так не хочется. Надеюсь приедем ещё!
6
Fireserpent
Дата отзыва: 04 октября 2021
Наш отдых испорчен, ребёнок так ждал горки которые на фото данного отеля , в итоге кататься на них не будет , в детском бассейне ледяная вода что сводит ноги. В бассейне для взрослых вода намного теплее. Если бы не данный факт мог бы получится шикарный отдых , так отель хороший
10
Михаил Б
Дата отзыва: 03 октября 2021
Солнце, чистый пляж, тёплое море- о чем ещё можно мечтать? Хороший отель с очень отзывчивым персоналом, активной анимацией (очень любим играть в дартс) и вкусной едой. Огромная территория с прекрасными пейзажами, а вечером шоу и вечеринки
10
Дмитрий Х
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдых просто супер! Приехали недавно, но остались очень довольны. Питание вкусное и разнообразное, море чистое из-за гальки, развлечения на любой вкус и цвет. Анимация всегда активна и интересна. Особенно понравился аквапарк и территория отеля
10
Ekaterina D
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы были впервые в отеле этой сети и остались очень довольны отдыхом. Отель занимает огромную территорию с водоемами, птицами и парками, окружён живописными горами. Мы выбирали отель для семей с детьми и не прогадали. Для детей тут на любой возраст анимация, аквапарк, дискотеки по возрастам, питание адаптированное, пандусы для колясок. Ну а для взрослых - спортивные мероприятия нонстоп и вечером акробатические танцевальные шоу!!! Почти du Soleil ) слов нет как мы довольны- у нас был всего weekend, но нам хватило). Персонал, сервис, питание, обслуживание, уборка в номерах соответствует заявленной категории отеля. Номера в некоторой степени требуют обновления, надо понимать что это не brand new отель. Основные постояльцы - русские. Персонал часто понимает русскую речь. Отдельное спасибо девушке на респшн- Лейле за гостеприимство и помощь в размещении! И вообще чувствуешь, что тебе здесь реально рады!
10
Eduards M
Дата отзыва: 03 октября 2021
Огромное спасибо, всей команде Rixos Premium Tekirova, за незабываемый отдых, особенно хочу отметить прекрасный персонал который сопровождал нас все эти дни. Мустафа, Омер, Мурат который всем рад, отдельное вам спасибо ребята за алкогольное сопровождение нашего отдыха. Девочки из Rixy club, огромнейшее человеческое спасибо всей вашей команде за то что так бережно и с такой заботой занимались нашими детками, наша Виктория не когда этого не забудет♥️. Лена, Вам отдельное спасибо!
Прекрасные рестораны A la carte, успели посетить 3 ресторана (итальянский, китайский и ресторан морепродуктов), это было очень вкусно.
Территория гостиницы не кого не оставит равнодушным.
Из минусов хотел бы отметить, еду в главном ресторане, не хватало разнообразия, за 10 дней не нашли не одной креветки. Картофельное пюре из порошка, что очень странно для гостиницы такого уровня.
10
Евгений К
Дата отзыва: 02 октября 2021
Спасибо всё было круто! Особенно понравились спортивные мероприятия и анимация. Спасибо ребятам-организаторам. Отличная атмосфера, доброжелательный персонал, красивый ландшафт, чистое море и пляж. Рекомендуем приезжать конец сентября, начало октября. Тёплое море и не жарко.
10
Сергей Ш
Дата отзыва: 02 октября 2021
Приехали с семьей. Отдыхом в целом доволен, море чистое, питание удовлетворительное, пляжи комфортные, персонал очень приветливый, чудесные аниматоры (им отдельное спасибо)!!! Надеюсь скоро увидимся ещё!
10
Renex D
Дата отзыва: 02 октября 2021
Великолепный сервис и персонал, учредительные официанты, разнообразное и качественное питание, множество спортивных активностей на любой вкус, профессиональные русские инструкторы, которые могут за несколько занятий научить держаться на воде даже самых боязливых)
10
Lavrentich T
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отличный отель , все понравилось ! Сервис просто замечательный . Анимация супер !!! Вечернее шоу просто вау!!! Спасибо большое аниматором за внимание ! В следущий раз обязательно приедем ! До встречи риксос
10
Ksenia P
Дата отзыва: 02 октября 2021
Очень понравился отель! Большое внимание хочу уделить персоналу, все безумно вежливые, внимательные, всегда помогут! Мы питались в ресторане Veranda, менеджер Birol и вся команда делали всё на высшем уровне. Тренера в Exclusive Spots Club очень крутые, каждый день ходила на тренировки, профессионалы своего дела! И занятия разнообразные, есть вообще все виды тренировок. В общем, спасибо вам большое!
10
Roman
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все понравилось , отель шикарный ! Замечательный сервис , комфортные номера . Вечернее шоу просто бомба ! Анимация шикарная , просто 👍🏼👍🏼👍🏼Огромное Спасибо команде анимации все на высшем уровне, до встречи риксос Текирова !
10
Сергей П
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все было просто супер !!! Номера шикарные ! Персонал приветливый!! Анимация просто супер , им спасибо большое за внимание и за активность . В следующий раз обязательно приедем!!! Риксос текирова до встречи!
10
Вика Б
Дата отзыва: 01 октября 2021
Приехали большой семейной компанией, каждый нашёл развлечение на свой вкус. Спортивные Активити, пляжный отдых-все на высшем уровне. Еда в ресторане класс! Море, пляж, погода- все радует. Спасибо ребятам из анимации! Надеюсь увидимся в следующем году!
10
Светлана К
Дата отзыва: 01 октября 2021
Замечательный отель, требует немного косметического ремонта номера, но в целом не принципиально! Отличное обслуживание - довольно веселая программа развлечения и аниматоры. В общем крайне рекомендую. Замечательный рыбный ресторан - Хайди рекомендем!
10
алексей
Дата отзыва: 01 октября 2021
Очень понравилось присутствие инфраструктуры для занятий теннисом, три корта, профессиональные тренера. Занимался с Алексеем, очень тактичный молодой человек, умеющий выстроить процесс обучения. Хороший спортзал, насыщенная спортивная программа, делают отдых активным.
10
Paradise795137
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Это наш 4-й Риксос .Пожалуй лучший из тех,в которых мы побывали .Огромная красивейшая территория и природа ,создана очень душевная обстановка .Скучать здесь не придётся ,развлечений для каждого найдётся .За неделю ни одного раза не вышли за территорию .Питание хорошее ,сервис отличный .К подушкам мы очень привередливы -попросили помягче -пожалуйста!Уже неделю ,как дома ,но очень хочется вернуться в данный отель .Очень рекомендую !
10
Polina628
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Большая территория, разнообразные шоу для детей, много активити для взрослых! Отдельное спасибо аниматору Ayana волейбол просто супер! На следующий сезон обязательно придём ! До встречи Риксос Текирова !
10
Andrew A
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Замечательный отель, самый внимательный персонал из тех отелей, которые когда либо посещал. Готовы помочь в любых вопросах - остаётся только расслабиться и наслаждаться отдыхом.
Отдельное спасибо Рафаэлю из дайвинг центра - замечательный профессионал, погружение с которым оставило самые лучшие эмоции
8
Konstantin D
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Ранее отдыхал в Турции три раза. Сейчас отдыхаю в отеле сравниваю цену и качество. В отеле пару дней, первые впечатления неплохие, но в части цены и выбора номера исходя из предыдущего отдыха я немного удивлен, хороший номер это номер минимум family garden, цена в разы выше, на сегодня у нас deluxe, не вижу отличия от стандарт. Но отдых только начинается. Отпишусь в конце.
10
Наталья Л
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Живём в номере Делюкс с видом на море. Немного не хватало освещения более яркого в номере, в остальном всё идеально. Особенно кровать огромная и очень мягкая по утрам было тяжело из неё выбраться на завтрак. Соседей не слышно от слова совсем, шумоизоляция прекрасная. Клининг хороший. Каждый день чистые полотенца. В номере есть сенсорная панель на ней можно выбрать Нужна уборка или Не беспокоить. По TV ( в меню) можно заказать рум сервис. В The Legend ходит бесплатный трансфер 3 раза в неделю с 9 до 17 часов, если хотите остаться в парке на вечернее шоу заказывайте такси. время в пути в одну сторону 1,5 часа.
Питание в отеле супер, основной ресторан работает с 07:30 до 02:00. Для любителей detox есть 7 видов смузи. На завтрак яйца около 7-ми вариантов: глазунья, омлет молочный, омлет с картофелем, омлет с фаршем и сыром, омлет с грибами, томатами, ветчиной, перцем на ваш выбор. Фрукты: арбуз, дыня, нектарин, персики, виноград, яблоки, бананы, сливы, инжир. Выпечка божественная. на завтрак свежайшие круассаны с шоколадом и классические, семит (туркиш бублик с кунжутом), пончики, булочки. На обед лепёшки гёзлеме с фаршем и сыром горячие прямо из печи. На ужин пицца тончайшее тесто, очень вкусная ( маргарита и неаполитанская). Ужин гриль: сибас, дорадо, каре ягнёнка, куриные шашлычки, стейки из говядины. Днём на пляже с 11:30 до 14:00 фрукты: виноград, арбуз, дыня, яблоки и груши. В центре пляжа бар с коктейлями. Домик с итальянским мороженым работает до 21:00 все стремятся туда днём и перед вечерним шоу. Также радость для кофеманов - это наличие Старбакса. Карамельный макиато горячий утром или вечером, днём холодный со льдом или лимонады Старбакс с лимоном и гибискусом. Ещё радость- это кола и спрайт в стеклянных бутылках и Miller beer. Для детей рай - это детский клуб 30 000 кв м. На территории живут 4 фламинго, стая гусей, чёрный лебедь. За 4 дня нам удалось обойти всю территорию отеля. Мы ещё не уехали, а уже хочется вернуться снова. Ранее отдыхали в Rixos Bodrum, Amara Dolce Vita, Alva Donna.
10
Глеб Б
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Приехал сюда с родителями, быстро нашёл себе друзей по возрасту. Каждый день ходим на спортивные мероприятия и вечерние шоу. Не забываем конечно же про тёплое море и вкусную еду. Спасибо большое аниматорам, которые не дают скучать! И спасибо всему персоналу Риксоса
10
Александра С
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Провели чудесный семейный отдых в этом отеле. Он действительно соответствует уровню Премиум: отличная кухня, приветливый и дружелюбный персонал, просто потрясающие вечерние и дневные шоу. Любителям спорта представлен весь спектр активности: от антигравити йоги и бокса до падлинга (сапсерфинг) и велопрогулок. Территория отеля просто громадная: есть даже свой аквапарк и кинотеатр... В общем за 2 недели, проведенные здесь, мысль выбраться за пределы Рикоса у нас так и не появилась, что для нашей активной семьи просто немыслимо) Да что тут говорить: просто приезжайте и оцените все сами) Мы же говорим огромное спасибо всей чудесной команде отеля за наш идеальный отдых!
P.S. от себя лично выражаю особую благодарность менеджеру гестрелейшен Ансане за помощь по всем возникавшим вопросам
10
OlgaOlgaKrsk
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали с сыном 6 лет впервые в Текирова! Очень довольна!
основные плюсы - Территория, волшебный воздух! Детский клуб - организация, досуг, гигиена, выбор программ, отношение к деткам - все супер!
Сервис - на УРА! Уборка номеров, отношение персонала, внимательность!
Отдельное СПАСИБО EXCLUSIVESPORTCLUB ! Команда потрясающая - Диана (Антигравити, Сап-борд), Григорий, Анна, Мария - профессионализм! внимательность! помощь! у этих ребят я была на тренировках! Благодарю! Оснащение и оборудование на уровне! Оценила мастер-классы приезжих мастеров! -Руслан - Антигравити! Супер! Активная спортивная жизнь, а не только релакс и ЖОР!
Питание - очень вкусное! Хотелось больше морепродуктов, на этот раз их было мало!
Единственное, что НЕ понравилось - подушки в номере для меня высоковаты, прошу учесть!
И еще новшество - НЕТ на бумаге информации об отеле, теперь все ОНЛАЙН:) так что привыкаем! теперь так! и про отель, и про меню в а-ля картах, про все мероприятия!
Благодарю за отдых!
10
k0nstantin1969
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Первый раз посещал Rixos и остались только самые лучшие впечатления:
1)Вышколенный персонал
2)Огромная территория
3)Все продумано до мелочей для отдыха с детьми
4)Еда выше всяких похвал
5)Качественный сервис
10
Со Т
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Я визжу от вашего отеля, очень нравится, никому так не нравится как мне! Но есть минус: зубочисток в ресторане нет, а у меня, знаете ли, в зубах целый баран застрять может! Люблю вас! Аниматоры мне как сёстры)))
10
totosha1982
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Прекрасный отель. Все на высшем уровне.
Питание 5+
Размещение 5+
Пребывание, комфорт, сервис 5+
Персонал 5+
Безопасность 5+
Развлечения 5+
Отличная территория 5+
Рекомендую ли я этот отель для отдыха семьи с детьми? 100% Однозначно, да!
Приедем ли снова? Да!
10
Nas2ja
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Хочу поблагодарить отдельно инструктора по йоге Марию, не предполагала, что на отдыхе буду ставить будильник на 7 с хвостиком утра, чтобы уже в 8 заниматься йогой на берегу моря и так на протяжении недели и даже когда вечер заканчивался в 2 или 3 часа утра!!!
Часовое занятие с Марией пролетало мгновенно, комплекс был подобран таким образом, что и новичкам, и продолжающим было комфортно на занятии, а после такое чувство легкости и удовлетворенности, просто сказка!!
Мария, Вам огромный привет и очень не хватает ваших занятий....
Анастасия
10
Anna
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Мы с семьей выбрали отель Rixos Premium Tekirova для отдыха этой осенью.
На территории отеля всегда есть, чем заняться - море спортивных мероприятий (понравилась Antigravity Yoga по вечерам), развлекательных шоу, баров и многое другое. Все коктейли и блюда из меню за отпуск не перепробуешь)
Горки в аквапарке классные, что детские, что взрослые :) Само море чистое и тёплое, на пляже много лежаков, а также порадовали отдельные кабаны.
Особенно хорошо в этом отеле детям, мой племянник очень полюбил детский клуб Rixy 😌
Проживание на виллах очень комфортабельное, отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему батлеру Önder за отличный сервис, а также Лейле за помощь по всем вопросам.
Это были замечательные 2 недели, которые оставили после себя только позитивные впечатления!☀️
10
OnAir56330066066
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отличное обслуживание. Спасибо за встречу, первое впечатление Дениз. Есть небольшие минусы, а именно неприятный запах в душевой. В целом отель хороший, уютный, очень большая территория. Из плюсов ещё тот факт, что WI-FI ловит на всей территории, включая пляж!
10
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Приехали в первый раз, с маленьким ребёнком. Очень понравился детский клуб, ребёнка от туда было не забрать. Территория чистая, продуманная, персонал вежливый и отзывчивый. Анимация для детей и взрослых на высшем уровне
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
С 2015 года мы с детьми каждый год отдыхаем в отеле,всегда проживали на вилле,в этом году я была одна ,жила в стандартном номере,меня все устроило,шикарный вид на море,еда вкусная ,Вода в море чистейшая ,я получила огромное удовольствие.В октябре у меня день рождения ,едем с детьми ,кстати это будет второй ДР в этом отеле,всегда с удовольствием возвращаемся в отель.
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали семьёй в конце сентября - начале октября.
По пути в отель решили ехать в групповом трансфере, пожалели, на обратный путь брали индивидуальный, гораздо быстрее и комфортнее.
Отель. Территория большая, сам отель в хорошем состоянии, чисто. У нас был поздний заезд, нас поселили в стандартный номер, с видом на территорию. Проблема в том, что в номере кондиционер гудел так, что уснуть под него невозможно. Также в том номере не было интернета, вообще. Мы уж как-то переночевали, промучились, на утро я пошла менять номер. Взяли категорию выше, доплатили, номер делюкс, там индивидуальный вай-фай, у каждого номера свой. И вид был невероятный, на горы. Когда вернёмся в следующий раз - будем бронировать именно номер делюкс. Другая мебель, картины, номер преобразился, по сравнению со стандартным.
Территория отеля очень большая, прекрасный детский клуб, с различными горками, детская анимация. Есть даже балетная студия! Есть аквапарк. Но! В детском аквапарке ледяная вода. Я сама зашла в ту воду, у меня «свело ноги» от холода. Ребенка я туда не пустила.
Море. Море красивого лазурного цвета, пляж песчано-галечный. Они там регулярно чистят пляж от камней. Мы были в аквашузах, было комфортно. Береговая линия очень длинная, можно было найти место, где никого не было, только мы. Вода чистая.
Еда. Объективно вкусная, свежая. С моим чувствительным желудком я там ни разу не травилась. Разнообразие хорошее. Можно есть как в помещении, так и на улице. Есть отдельный домик с мороженым и конфетками. Отдельная радость для детей и для взрослых.
Обслуживание хорошего уровня. Иногда встречали на ресепшн невежливых служащих. В одну смену были вежливые, в другую хамовитые. Странная была для меня ситуация.
При выселении хотели платно продлить номер, так как поздний вылет. Номер не продлили, сослались на загруженность, но предложили ребёнку поспать днём в детском клубе. Мы отказались и расположились на диванчиках в холле.
Отдельная радость это уточки и фламинго, живые, в пруду.
Мы с удовольствием вернёмся в этот отель, может, через пару лет.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали с мужем в начале сентября. До этого ездили в этот отель уже три раза. Переживали, как будет в этом году в свете последних правил и карантина. Оказалось, что ничего не изменилось в худшую сторону в сервисе, молодцы! В ресторане теперь тебе накладывают, а не сам берёшь - так это даже лучше и приятней, меньше отходов и возмущений, что кому-то не хватило (хотя в Riхos всегда всего хватает). Стали делать смузи по утрам, все отдыхающие подходят и пьют.
Пляж чистый, море шикарное.
Детей с нами не было, поэтому относительно детских развлечений не в курсе, но и аквапарк и детский клуб работали и дети все туда уходили.
В этом году прекрасная команда в СПА. Появился мануальный терапевт Зия (15 лет учился в Тибете). Консультирует и по результатам консультации организована работа массажистов. Массажисты Эркан и Таня занимались нами, очень хорошо отдыхается вместе с массажем)) Действительно умелые, грамотные специалисты! Спасибо всему коллективу СПА ANJANA, и спина и шея, как новые.
Уборка номеров была ежедневная, смена полотенец тоже. Бельё меняли то каждый день, то через день, но можно было и реже))
Очень любили ходить после обеда пить чай на -1 этаж. Заваривали нам там самые разные чаи и кофе, и море всяких турецких сладостей дают.
Отдых удался!
10
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Особую благодарность хотелось бы выразить СПА центру Anjana за высокий уровень сервиса. Отдельная благодарность косметологу Наталье за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам. Также хотелось бы отметить девочек массажисток Wawa и Kristma, которые чудесно владеют техникой массажа и качественно выполняли все процедуры. Рекомендуем всем посетить СПА во время вашего отдыха в данном отеле.
10
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Не так давно вернулись из этого отеля. Почему-то хочется говорить только о плюсах, среди которых хочется отметить опцию проживания на отдельной вилле. Для наших двух семей с четырьмя детьми это оказалось замечательной возможностью уединения при сохранении доступа ко всей инфраструктуре отеля. Причём к последней тоже никаких нареканий. Всё настолько разнообразно и продумано, что мы едва ли воспользовались всеми возможностями. Например, в детский клуб сходили только на экскурсию, потому что детям и без него было чем заняться: море, бассейн, аквапарк очень комфортные. Еда разнообразная и вкусная - детей всегда можно было накормить.
Огромная благодарность нашему батлеру Хамсе, который сделал этот отдых максимально комфортным.
Также нельзя не сказать все самые добрые слова признательности в адрес Anjana Spa и массажистов, которые там работают. Сказать, что они мастера своего дела будет недостаточно. Это лучший опыт для здоровья тела и души. Спасибо администратору Галине за подробные разъяснения, благодаря которым женская половина нашей семьи оказалась в волшебных руках мастера Зия.
Для некоторых из нас это была первая поездка не только в сеть Rixos, но и в Турцию, хотя объездили немало самых разнообразных курортов. И это оказалась любовь с первого взгляда.
Вернулись бы? Однозначно.
10
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Бывали в разных странах и отелях, но именно в этот Риксос возвращаемся уже второй раз. Несмотря на то что приезжаем без детей, мы очень довольны отелем. Целыми днями на солнечном пляже, в тёплом море, ходим на вечерние и спортивные мероприятия. Спасибо риксосу и всей команде анимации!
8
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Не очень качественная уборка номеров, слабый мини-бар, мало питьевой воды в номерах. В остальном все понравилось: хорошая программа и развлечения для детей, профессиональные тренера по теннису!!! Хороший, чистый пляж. Чистота на пляже на должном уровне
10
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Бывали в этом риксосе ещё с 2014 года, уже тогда остались под большим впечатлением. Приезжаем всегда с детьми, потому что именно в этом отеле им есть чем заняться. Обожаем море, такого чистого и тёплого негде нет, разнообразие кухонь мира в ресторане поражает, обязательно ходим на вечерние мероприятия и дискотеки, активные спортивные мероприятия в течение дня, плюс всегда позитивные ребята из анимационной Команды. Надеюсь встретимся ещё раз!
10
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Хочу оставить отзыв о работе футбольной академии. Мы в очередной раз выбрали отель Rixos Premium Tekirova. Мы отдыхали с 22.06 по 6.07. Отличная радужная атмосфера. Академия футбола в этом году порадовала гораздо больше чем в прошлом. Педагоги очень грамотные, порядочные, и просто профессионалы своего дела. Не то, что в прошлом и позапрошлом года. Дедушка, хамил детям, спорил с родителями, и вообще вёл себя очень нагло. Юрий Евгеньевич вроде бы его имя(сын вспомнил). Рады, что не столкнулись с этим в этом году. Всем безумно довольны. Отдых прошёл достойно.
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отличная еда, большая территория, очень хороший аквапарк, большой выбор еды и напитков, приветливый и отзывчивый персонал, отличные рестораны(по брони, больше всех понравился мексиканский), хорошее соотношение цены и качества.
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Персонал старается работать на отлично, По работе наших любимых ресторанов Veranda и Yummy нет претензий совсем и там нас практически все знают, Birol и команда ресторана Veranda уже много лет держат высокую марку и мы, конечно, дружим, а иначе и не получится, если вы приезжаете в родное место, где вас ждут не только как гостя, но и как долгожданного друга, а в основном ресторане, куда мы тоже иногда приходили, мы никого не знали и к персоналу также не было никаких вопросов. Большое спасибо менеджменту отеля, что прислушиваются к просьбам гостей и в этом году вернули в работу ресторан Yummi и , конечно, вернули несравненную Марину, которая изумительно готовит, и дети на обед спешили только туда. Вновь доступны все спортивные баталии, на волейбольной и футбольных площадках, только одна просьба, пора сделать 2ю площадку для волейбола, т.к. команд очень много и приходится ждать несколько партий. Тренерам из футбольной академии огромное спасибо, Юрий и Александр, спасибо вам за вашу работу с ребятней, надеюсь, мы с вами встретимся в следующем году и опять одержим уверенные победы на футбольном поле :). Огромное спасибо тренеру по плаванию, Владиславу, надеюсь, в этом году после 2 недель тренировок, младший сын очередной раз сделает серьезный шаг в покорении новых вершин, через год подведем итоги :). Дмитрий, вам большое спасибо , что каждый год организация тренировок по плаванию и теннису не вызывает никаких вопросов.
Отель отличный, уже планируем покупать билеты на следующий год
10
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отличный отель! Отдыхаем не в первый раз. Все на очень достойном уровне.
Но: есть два момента, которые хочу отметить спустя 2 отдыха:
1. Зачем такая громкая музыка на вечерней анимации. Разве 150 dB это приятно?
2. Первый отель из категории luxury, принимающий одиноких мужчин. Точно не в пользу репутации отеля и сети.
Во всем остальном - очень достойно.
10
Дата отзыва: 11 сентября 2021
С 3-10 сентября 2021 отдыхали в отеле.
Понравилось всё, особенно активная составляющая-спорт!
Были приятно удивлены количеством и разнообразием тренировок, на любой вкус.
Хотим отметить и поблагодарить Марию, наставника по йоге. Профессионал, внимательная, голос завораживает.
Надеюсь, ещё приехать в этот отель.
10
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхали семьёй на вилле в этом отеле!!!!
Природа супер, пляж, море супер, сервис супер! Громадное Спасибо персоналу отеля и отдельное Спасибо нашему батлеру Серкану(Сергею)))!!!!!Очень жаль что лето так быстро прошло((((
10
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отличный отель . Тот случай когда трудно найти недостатки . Чистый пляж , море бесподобно , великолепный детский клуб и анимация. Отдельное спасибо тренерам из теннисного клуба и администратору Алёне , за внимательное отношение . Молодцы!!!
10
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле первый раз. Все на высшем уровне: персонал, еда, аквапарк, бассейн, бар. Наш ребёнок проводил время в Club R ( клуб для подростков). Она проводила время в этом клубе 24/7. Замечательный аниматор, который следит за детьми и не даёт им скучать.
10
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Хочу поделиться удивительными ощущениями от посещения спа в Rixos premium Tekirova. Прекрасная атмосфера, вежливый и доброжелательный персонал (как, впрочем, и во всем комплексе) и высококвалифицированные специалисты. Особенно хочется отметить косметолога Натали. У неё золотые руки, от которых всего за один час антиоксидантного ухода с массажем лица можно получить видимый эстетический эффект, отдохнуть и расслабиться так, будто провёл в спа целый день. А уж после комплекса порекомендованных ею процедур выглядишь на все сто и минус несколько лет и килограммов. Совершенно точно посещение спа Rixos premium Tekirova стоит включить в свой отдых.
10
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле с 5 по 19 августа. Отель замечательный во всех отношениях, но что меня особо впечатлило, так это детский клуб Rixy. Это не просто клуб, это настоящий детский центр!!! Комфортабельное отдельное здание с ресепшн, с комнатами для игр, 2 комнаты-кинотеатра, спальня для малышей, свой аквапарк, веревочный парк, свой амфитеатр, ресторан, скалодром!!! Анимация очень крутая и профессиональная. Я уговорила свою дочь (8 лет) заглянуть в клуб просто «на разведку». Через 10 мин она выбежала и сказала, что она остается, что это самый крутой детский клуб в мире! По вечерам игры в «Мафию», днем спортивно-развлекательная программа. 3 возрастных группы: 3-7 лет, 8-12 лет, 14-18 лет, у каждой группы свои аниматоры. Отдельное огромное спасибо аниматору Агуше 🙂 от моей дочери Маши. Маша была готова провести в клубе все свое время, так ей было интересно! От души рекомендую! Команда аниматоров-молодцы! Обязательно вернемся! 🌸🌸🌸
10
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Приехали сюда с семьей. Все остались довольны. Мелкие дети целыми днями в Рикси клубе, для взрослых очень много развлечений тоже. Анимация на высшем уровне, огромное спасибо бармену Мурату, люблю весь персонал, Амир
6
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Территория ухоженная и красивая. За всем следят отлично.
Сервис в ресторане на нормальном уровне, но только если будет официантка из СНГ. С остальными - как повезёт.
В баре на пляже в коктейли льют местные аналоги. При запросе оригинального напитка говорят, что кончился. Речь идёт про апероль, мохито с кубинским ромом делают.
Бар в лобби упорно не хочет наливать десятилетний скотч сингл молт, хотя он входит в концепцию. Помог вызов менеджера. Будьте внимательны: попадаются грязные стаканы (см фото)
Уборка номера будет тогда, когда уборщица захочет. Если вы в это время вернётесь в номер, то «от уборки вы отказались».
Бар у амфитеатра отзывчивый: все готовы налить то, что есть. Но есть далеко не всё)
10
Дата отзыва: 01 сентября 2021
очень тёплое море, вкусная еда, все очень понравилось. это лето мне запомнится надолго. сначала не хотела ехать, но родители уговорили. теперь я миллион раз не пожалела что поехала. новые знакомства, отличный сервис, красивейший загар:))
10
Дата отзыва: 01 сентября 2021
приехали с семьей, остались все довольны. еда разнообразная, вечерние шоу очень интересные и красочные. анимация на высоте. спортивные активити в течение всего дня. море просто супер, не хочется выходить.
10
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Мы приехали в Риксос в восьмой раз и все как всегда на высшем уровне! Приехали утром, в дороге были больше суток. Большое спасибо службе размещения за то, что сразу поселили нас и ещё учли наши пожелания по расположению номера. В остальном в отеле все отлично. Питание разнообразное, Всегда можно найти то, что хочется, есть диетическое питание. Официанты работают отлично, даже когда много людей. Мы всегда живем в стандартном номере, который нас полностью устраивает. Я не согласна с высказываемым здесь мнением о том, что стандартные номера убитые, обыкновенные номера. При желании всегда можно доплатить и получить повышение категории номера. С ковид-безопасностью в отеле, как и в том году все отлично. При входе в ресторан можно взять маску, еду дают сотрудники, но с этим проблем нет. Я считаю, что это даже гигиеничнее, никто не перебирает фрукты своими руками. На территории отеля постоянно находятся старшие менеджеры, и в ресторанах и на пляже, наблюдают за работой персонала, что не даёт персоналу расслабиться. Про детский клуб и детские развлечения написано много. Весь персонал очень дружелюбный. Мужу очень нравятся спортивная анимация, тренеры работают не первый год, каждый день несколько видов спортивных тренировок!
8
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отличный семейный отель. Все красиво, чисто и вкусно. Ни взрослые ни дети здесь не скучают. Спасибо ресепшен за быстрое размещение. Очень веселые активити для детей в мини клубе. Отдельное спасибо шефу мини клуба. Эльмар бей - лучший👍👍
10
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель прекрасный для отдыха с детьми ,продумано всё .Разнообразное питание на любой вкус .Развлекательные программы ! детский городок .Аква парк для деток очень хороший ,вода только показалась холодноватая ,дети быстро замерзали, а так всё прекрасно .Отзывчивый и вежливый персонал со знание русского языка .Отдых был прекрасный !
10
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличный семейный отдых на виллах!
Если вы хотите первоклассно отдохнуть то виллы в Риксос Текиров это идеальный отдых! Тут исполнятся все ваши желания! Вилла это большой дом с 3 комнатами. В каждой комнате свой саньузел. Гостинная разделенна на обеденную зону и зону отдыха. Хороший басейн с комфортным спуском. Можно купаться 24 часа в сутки. Питание отличное. Для детей рай. Детский клуб выше всяких похвал!Девочки с детского клуба спасибо Вам огромное всем!наши детки и мы были довольны (наш сын раньше не любил детские клубы,а с рикси клаб не хотел уходить) Отличный скаладром и веревочный парк!(детям весело ,родителям безопасно)Соблюдаются и контролируются все правила безопасности! Прекрасный помошник СЕРКАН в наших виллах делал наш отдых просто чюдесным! На пляже отдельные кабаны. Сервис суппер! На рецепшене ребята решают тоже все вопросы. Хочется выделить нашего помошника СЕРКАНА и на рецепшене менеджера RASIMA(мальчика с красивыми глазами))) . RASIM помог нам решить много вопросов!Прекрасный спа. Особая благодарность Зия Бей. Профиссианальному масажисту!
Бар у сцены тоже хорош! Мы довольны . Особенно хотелось выделить двух мальчиков что делают кофе(старбакс)!
Еще хотелось выделеть спорт аниматоров! Их все хвалят и они реально классные! Столько энэргетики я не получала ни где! И главное! Тут такие прекрасные ландшафты!Море идеальное! Бюрюзовые,прозрачное,чистое. Мелкий камешек и песок. Горы..
10
Дата отзыва: 29 августа 2021
Акуша, топ. Вместе играли в мафию, веселились, отдыхали, играли. Мне очень понравилось. Хочу, чтоб в следующем году, снова была она.Хочу снова туда, из за Акуши. Почти весь день проводил с ней, и мне понравилось.
8
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель в основном для семейных с детьми , одна часть отеля новая там комнаты подороже , вторая часть заметно что уже очень старая . Очень много еды но лично мне ничего не понравилось еда не вкусная , поэтому лучше бронировать рестораны внутри отеля в них еда очень вкусная . Обслуживание на троечку . По сравнению с другими отелями Риксос, этот отель очень отстаёт .
10
Дата отзыва: 28 августа 2021
Посетил тренировки тенниса с друзьями, тренер Дмитрий все легко и доступно объясняет, сразу все становиться понятно, друзья первый раз ракетки взяли)) за 5 тренировок начали играть как я)) Дмитрий ,ты лучший, спасибо🤝🤗
10
Дата отзыва: 28 августа 2021
Изюминкой этого Риксова является exclusive sport club. Можно выбрать тренировку на любой вкус и подготовку. Если вы цените сервис и для вас важен спорт, то тогда вам в Риксос Текирова. Отдельная благодарность Диане, Ирине, Марри и Анне. Без вас девочки было бы не так душевно. Уже скучаю.. надеюсь вернутся в этот отель именно из за спорт клуба. Детям очень понравился мини клуб и конечно же веревочный город, керамика. Это мой не первый риксос. Но в Текирове мне больше понравилось чем в других .
10
Дата отзыва: 28 августа 2021
Самый шикарный отель! Такого мы не видели давно.
Начну с начала. Мы ( я и мой муд)заехали 25 го августа утром. Любезные работники ресепшн ( постоянно улыбаются) быстро помогли нам заселиться в номер. Когда мы поднялись в номер , наши чемоданы были уже там. Спасибо бел боям за оперативность .
Нашу комнату убирали каждый день. Очень приветливая девушка Эмине. Еда везде очень вкусная и аппетитная. Сразу видно премиум класс) территория ухоженная, вокруг всё зелено , много сосновых деревьев .
В общем, очень внимательный и улыбчивый персонал отеля
Браво ребята, так держать))
Надеемся ещё раз сюда вернуться
10
Дата отзыва: 27 августа 2021
Проходил процедуры в спа. Прекрасная организация по времени посещения, основным и дополнительным процедурам. Две зоны с банным процедурами и зонами релакса, что даёт возможность создания тихой и приватной обстановки. За организацию отвечала Лидия. Спокойно и удобно согласовал процедуры, время и главное замены по времени. Отдых всегда вносит дополнительные желания. Массаж делал Мурат. Очень рекомендую. Сыну делал подготовительный этап, мне курс 6 дней. Прекрасно видит ваши проблемы. Эффективно их снимет. Спасибо большое Реджеб за процедуры в хамаме. Также рекомендую. Набирайтесь здоровья и энергии. Удачи всем.
10
Дата отзыва: 27 августа 2021
Хороший сервис, отличный чистый пляж, вкусная и разнообразная еда, приехала с семьёй и много развлечений для детей, каждый день вечернее шоу и бесплатные коктели на баре, интересная программа фитнеса)
10
Дата отзыва: 27 августа 2021
Хочу выразить благодарность ребятам ресепшна за профессиональную работу, всё решалось быстро и чётко, помогали всем чем могли.
Старались чтоб все гости были довольными. Молодцы, так держать.
Хочу отделно сказать спасибо Исмайылу.
Удачи ребята 👍🏼
10
Дата отзыва: 27 августа 2021
Прекрасный отель на берегу Средиземного моря, с приятным и заботливым обслуживающим персоналом. Ехали семьей и для каждого нашлись увлечения по вкусу, от экстремальных и просто спортивных до отдыха и оздоровления в спа центре Anjana. Знающие специалисты и индивидуальный подход к каждому сделал наш отдых просто незабываемым, спасибо!
10
Дата отзыва: 26 августа 2021
Все отлично, пляж отличный, питание разнообразное. Активити просто супер. Вечернее шоу отличное, особенно в детском клубе. Детский клуб это просто отличное место для детей, их оттуда не вытащишь и за уши.
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Замечательный отель! Прекрасная атмосфера, уютные номера и приветливый персонал ! Особенно понравился SPA комплекс и особенная благодарность администратору Receb, который грамотно рассказал, имея медицинское образование и пригласил к потрясающему специалисту Erkan терапевту. Благодаря его золотым рукам и профессионализму он поправил мне здоровье, пройдя курс Anjana mix. Всем советую !!! Благодарю Вас за прекрасное Преображение
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Большое спасибо Лидии, Мурату и прекрасному специалисту, делающему терапевтический тайский массаж за беспрецедентное качество спа и прекрасное самочувствие. Если есть проблемы со спиной, то точно стоит ехать сюда и ходить на массаж.
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали семьей здесь уже четвёртый раз подряд. На мой взгляд, это один из самых лучших отелей Турции)) Нам всё очень нравится, нареканий к сервису нет.
Отдельное спасибо хочется сказать ребятам из ресепшн за оперативную работу, все вопросы решались моментально, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо, Rixos, мы обязательно ещё увидимся❤️
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Хотелось бы оценить работу ресепшн. Мы приехали в отель в 7 утра, нас приветливо встретили, очень быстро оформили все необходимые документы, дали всю необходимую информацию и быстро заселили.
В процессе отдыха не раз обращались на ресепшн по различным вопросам и каждый раз вопросы мгновенно решались.
Большое спасибо сотрудникам ресепшн за их компетентность и доброжелательность.
10
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали всей семьей второй раз в этом отеле. Выбрали номер получше и узнали отель с другой привилегированной стороны. Все было на высшем уровне. Персональный батлер, эксклюзивный ресторан, перемещение по территории на багги. Выделенное бунгало на пляже. Все идеальной чистоты и качества. Побывали во всех ресторанах а ля карт, все понравились. Заказывали дополнительно массаж. Массажист великолепный. Очень впечатлил остеопат и помог. Таким образом, с привальным сервисом в Риксос не хуже, а в чем-то и лучше, чем в МаксРоял и Регнум. Всему персоналу огромное спасибо за заботу и шикарный отдых.
10
Дата отзыва: 23 августа 2021
Все великолепно!!! Персонал отличный, отдельное спасибо Фикрету (официант главного ресторана)всегда вежливый, внимательный, обслуживает быстрои качественно; Ресепшин и отдел по работе гостями очень отзывчивый, отдельное спасибо Orhan Bey и Esra Hanım. Очень красивая большая территория и чистый пляж и море. Вкусная и разнообразная еда.
Большое спасибо за хороший отдых! Rixos hotel приедем ещё.
10
Дата отзыва: 23 августа 2021
В Августе отдыхали с семьей,отель хороший,большой,с красивой природой)! Личный трансфер как до отеля,так и по территории отеля. Для детей есть супер Rixsy club! Все сделано,что бы детям не было скучно. вечерние шоу хочется разнообразнее. Море шикарное,еда хорошая и разнообразная. Entertainment team хорошая но маленькая команда,мне понравился волейбол,там всегда много народу,футбол для детей .Возможно ещё вернусь сюда
6
Рамина
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Отличная кухня, разнообразие еды.
Ужасное обслуживание, полное отсутствие у сотрудников стремления помочь, равнодушие официантов, старая мебель, битая посуда, отсутствие организации пляжного отдыха, неграмотный доктор, который только думает, как обобрать постояльцев, а не помочь. У меня остались самые печальные воспоминания об этом отеле!
Ужасное обслуживание, полное отсутствие у сотрудников стремления помочь, равнодушие официантов, старая мебель, битая посуда, отсутствие организации пляжного отдыха, неграмотный доктор, который только думает, как обобрать постояльцев, а не помочь. У меня остались самые печальные воспоминания об этом отеле!
7
evgenica
Дата отзыва: 10 июля 2014
Сначала в общих чертах об отеле:
Размещение: Прибыли в отель около половины одиннадцатого утра. Несмотря на то, что отель, как мы позже поняли, заселен далеко не полностью, на просьбы поселить повыше (очень боялись попасть на первый этаж, о прелестях которого начитались в отзывах и куда заселяют исключительно русскоязычных туристов, речь идет о корпусе В), сказали, что отель весь занят и что дают, то и берите. Для сравнения в Антедоне милый парень на ресепшн после подобной просьбы на компьютере показал свободные номера и предложил выбрать то, что хотим. Так что на заметку отношение отеля к вашим “капризам”. Если вам попадется номер не очень, а здесь такие имеются, боюсь что поменять его вы не сможете даже за деньги. Нам повезло – попали на второй этаж. Электронные карточки во всех трех наших номерах приходилось по несколько раз на день менять.
Питание: На мой взгляд очень среднее для отеля подобного уровня, лично я худшего варианта за 8 летний стаж в турецких отелях не видела. Да, голодными не останетесь, но на обед и ужин вы сможете найти только парочку действительно вкусняшек, все остальное однообразно и не всегда вкусно. Блюд на гриле нет, все жарится на масле. Суши в изобилии, но….большая часть с овощами, селедкой, крабовыми палочками и бог знает с чем еще, с красной рыбой приходилось вылавливать. Так что питание здесь не для гурманов, испорченных обильной и вкусной турецкой кухней в других отелях, даже и не премиум класса. Главный ресторан просторный, на улице большие террасы, официанты достаточно проворные.
Анимация: Ненавязчивая и почти вся в районе общего бассейна, аквааэробика на водных велосипедах, но надо записываться.
Территория: Большая, достаточно зеленая, однако очень мало цветов, что тоже нехарактерно для турецких отелей. Только газоны, местами выгоревшие. Не очень уютно.
Детям: На пляже делать нечего. Пластмассовые горки под палящим солнцем. Вход в море очень каменистый, малышам только на руках у родителей, которые ломая ноги на руках искупают, глубина почти сразу. Все детские развлечения вынесены за главные корпуса и бунгало – клуб и аквапарк, но здесь все на высоком уровне, ребенка отсюда, наверное, за уши не вытащишь.
Самое шикарное место в отеле – лобби бар. Шикарный интерьер, посуда, классное обслуживание. Здесь же магазины с завышенными, конечно, но вполне приемлемыми ценами. Товары достойные. На первом этаже есть кофейня, рекомендую.
Вечером великолепные представления в Lotus баре – только приезжие коллективы очень высокого класса. Места хватает всем, просто может случится так, что будете смотреть не прямо на сцену, а сбоку. После представления включают классную музыку, но танцевать предполагается у своих столиков, как такового танцпола нет. Так что для любителей поплясать – ночная дискотека в здании. Одна ночная и одна дневная дискотеки на пляже – зрелищно и прикольно.
Аквапарк – работают пока 5 горок, ради разнообразия можно посетить.
Однако в общем-то позитивное впечатление от отеля было неисправимо и жестоко перечеркнуто происшествием накануне нашего отъезда.
Во время катания на парашюте наш катер для парасэйлинга заглох, а в дальнейшем в результате абсолютно непрофессиональных действий капитана трос оторвался, и парашют оказался в свободном полете! Все случившееся не было случайностью – капитан ЗНАЛ о неисправности катера (накануне в моторе катера персонал производил какие-то работы, об этом мы узнали уже позже от соседей по отелю) и трос оторвался ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по его вине, когда он пытался что-то сделать с лебедкой. Налицо явное неудовлетворительное техническое состояние катера и полнейший непрофессионализм капитана. Так что если вы наивно полагаете, что будучи в отеле премиум класса вам не предоставят услуг водных видов спорта от шаражкиной конторы, будьте осторожны!
Сам же отель после случившегося даже просто не принес никаких извинений за то, что самое святое – безопасность его гостей – было подвергнуто такому чудовищному риску. И даже не посодействовал при попытках наказать представителей водных видов спорта через правоохранительные органы.
По факту получается, что Риксос , громогласно провозглашающий свой премиум концепт, вообще не имеет никакого отношения к тому, что происходит с его гостями на пляже, хоть убейтесь там в лепешку! Некоторые могут сказать, что дескать Риксос тут не при чем, что это могло произойти в любом другом отеле. Да, можно было бы ожидать такого рода инцидентов на сомнительного уровня курортах черноморского побережья, но не в турецком отеле премиум уровня.Так что любителям экстрима на грани жизни и смерти – вам сюда, в Риксос Премиум Текирова!!!
7
petrova109
Дата отзыва: 23 июня 2014
Отдыхали в отеле с 10 по 19 июня. Нас было 9 человек, большая компания. По приезду разместили в блок Б, комната маленькая, но терпимо, но вот чувствуется нехватка места для вещей. Шкаф очень маленький и не вместительные, длинные платья не повесишь. Номер конечно изношенный, много царапин, треснутая стойка в ванной, много закрашено, ну словом номер не из премиум отеля.
Питание хорошее, вкусно, но без изысков. Красная рыба была на ужин в виде стейков и на завтрак просто соленая первые 2 дня, потом ее вообще не стало. Была баранина, сладости но тоже без изысков, креветок не было, мидии 1 раз подавали. Ну в общем так, на 5- но никак не премиум.
Спиртное в барах наливают разное, бутылки стоят все чего душа пожелает, но вот просите налить, садишься за столик и приносят местную байду. Короче если не контролируешь конкретно бармена на разливе, не тыкаешь пальцем из чего наливать, то нальют самое дешевое.
По уборки это просто тихий ужас. Убирают после 14 часов. У меня ребенок ложится в 13 часов спать. И получается, что остаемся без уборки вовсе, попросила убирать до 13, то подействовало только после 2 раза. Так и получилось, что 2 раза остались без уборки и даже без туалетной бумаги, и тут шок!!! После 3 раз личного подхода на ресепшин, так и не принесли, на 4 раз позвонила, поругалась принесли через 10 минут. (кто-то скажет мелочь, но это не тогда, когда Вы в туалет хотите, сори за прямоту мысли)
По вечерним шоу тоже тихий ужас. Сделали сцену, мест у нее 150 от силы, наполняемость отеля явно больше. Многие просто не ходили. Шоу так себе... смотреть можно, но можно и не ходить. Танцуют прямо в воде, так как танцевать у столиков не всем хватает места... А вот 17 июня была вечеринка на пляже. Там поставили сцену, на берегу готовили шашлыки, были костюмированные аниматоры. Короче это было реально премиум-шоу!!!
Аквапарк не работает, Экстим-парк тоже закрыт.
Мини-клуб: аниматоры отличные, сделан тоже классно, но опять таки не все сдано, детский
аквапарк, детский ресторан, детский аниматоры - все за заборам делают!
Пляж большой, но заходить очень тяжело, очень крупная галька. Места в принципи найти можно в любое время, но после 10 уже только под забором. Не понятно, почему у центрального входа нет душа....
Ну в общем, очень двоякое ощущение. Однозначно отель на данный момент не премиум, очень много недостроев, уплачены деньги за то, что на самом деле еще не функционирует.
Написала в общих чертах, кому что конкретно интересует, пишите. Всем отвечу. могу сказать, что может когда все достроят и сдадут, исправят мелкие детали, можно будет и ездить, но не в этом сезоне!
3
chunaryova
Дата отзыва: 12 августа 2013
Отдыхала в этом году в конце июля в отеле RIXOS HOTEL TEKIROVA 5* Deluxe. Начитавшись в основном положительных отзывов, решила попробовать провести отпуск в Турции. Отдыхали семьёй: двое взрослых и двое детей. В общем, отель оставляет желать лучшего: старенький номерной фонд, немного неопрятный, а местами настойчиво требующий ремонта. Про питание не могу написать ничего плохого, но и восторгов явно не наблюдается. На вкус и цвет, конечно, как говорится в поговорке, но и кровные свои, причем не маленькие, платили за путевку, рассчитывая хоть на какое-то разнообразие. Слышали, что в отеле воруют, поэтому постоянно прятали всё в сейф, а что не умещалось в сейф, прятали в чемодан и запирали на маленький туристический замочек, в надежде, что совесть не позволит местному персоналу сломать молнию. Чувство не защищенности не покидало весь отпуск, как только выходишь за порог номера, сразу кажется, что появляется предчувствие, что именно в этот момент кто-то пытается взломать замочек на чемодане и забрать твои «сокровища». Не мания преследования, конечно, но явно не расслабляет. На активный интернет я изначально сильно не надеялась, так парочку фоток выложить в инстаграм, но, к сожалению, даже это было для него не по силам. Но это ничто по сравнению с персоналом. Про какие-то нормы этики и профессиональной подготовки я даже не говорю, людям воспитания элементарного не хватает. Их отношение ни то, что не уважительное, откровенно хамское! Такое ощущение, что их против воли заставляют работать, а не за деньги! По их мнению, мы ещё должны быть благодарны за то, что они с кислыми лицами и явным пренебрежением относятся к своим прямым обязанностям. Официанты выполняют заказы в такой манере, что хорошо хоть что в еду и напитки не плюют. Уборка проходит только для видимости. А на пляже стоит тебе отойти искупаться, персонал тут же сбрасывает твои вещи с лежака и уже предлагает отдохнуть на нем только пришедших на пляж и протягивающих с улыбкой «взятку» в один злосчастный доллар. В целом тот ещё «райский» уголок.
9
FRANCEVNA
Дата отзыва: 25 июня 2013
Отдыхали в отеле с 25 мая по 04 июня с мужем. Общее впечатление от отеля "полный восторг".
Приехали в отель ночью, сразу выдали ключи от номера в блоке В с видом на горы 6 этаж. Вид потрясающий, глаз не отвести!!! Предложили с дороги поесть в ночном ресторане, что мы и сделали. А с утра начался полноценный отдых.
Сотрудники отдела по работе с гостями все вопросы решают оперативно, четко, всегда помогут и всегда на месте. Спасибо девочкам Айлин и Маргарите за работу, такие службы обязательно нужны в отелях, чтобы гостям знать, куда обращаться в случае непредвиденных ситуаций и просто вопросов.
Номер отличный, все исправно, все чисто и красиво (спасибо нашей горничной Нурджан, всегда приветливая и с улыбкой нас узнавала и встречала). Мини-бар пополняли каждый день, претензий никаких, даже соки меняли в ассортименте, чтобы не повторялись.
Питание на высшем уровне. Нормальному человеку столько не съесть. Из мяса: говядина, индейка, курица в разном виде. Рыба форель целиком (жареная) и скумбрия филе (жареная, копченая), анчоусы (в маринаде), роллы. Фрукты были всегда: бананы, яблоки 2 видов, арбузы, дыни, черешня, сливы, нектарин, киви, абрикосы, грейпфруты, апельсины. Утром на завтрак 2 вида молочных каш: манная и овсянка, яйца в разных вариациях: омлет, глазунья, рулет, вареные; пицца 5 разновидностей, гарниры: макароны (с томатом, обычные спагетти, в сливочном соусе), рис, картофель. Зелени и свежих овощей очень много, овощи на гриле. Десерты супер, мороженое 4 видов, йогурты в упаковках 3 видов. Мед в сотах, различные джемы и шоколадная паста. Соки в пакетах разных видов, натуральные свежевыжатые соки (апельсиновый и яблочный). Кстати, было бы наверно удобней свежевыжатые соки готовить около или в главном ресторане, думаю, что желающих было бы больше. Вообще, питание на любой вкус. Были даже роллы и суши. Очень понравился бар в лобби. Достойные напитки: Мартини, Бейлиз, Бренди, водка Абсолют, ликеры. Кофе отличный. Бармены расторопные и вежливые.
Официанты в главном ресторане немного тормозили (хоть и старались) из-за большого наплыва отдыхающих, но мы сами научились решать все свои проблемы быстро и без претензий к ним.
Про территорию отеля написано много... Полностью присоединяюсь ко всем предыдущим восторженным отзывам! Красота потрясающая, воздух от сосен пьянит... считаю, что садовники в Риксосе во главе с Шефиком заслуживают благодарности. Спасибо им за обустройство территории отеля. Все выполнено с заботой и любовью. Газоны, кустарники и цветы просто сказка!!!
Пляж - галька. С берега заходить проблематично, без особой обуви, но с пирса очень удобно, никаких проблем. Катались на каноэ (бесплатно) почти каждый день, тоже очень здорово! Была небольшая проблема со свободными лежаками, но ее решали, как могли девочки из отдела по работе с гостями.
Есть отличный SPA центр, а также сауна, парная с ментоловым паром (класс!!!), хамам. Мы даже после посещения сауны случайно попали на акцию 15-минутного бесплатного массажа, который сделали очень профессионально.
В отеле имеются волейбольные и теннисные площадки, футбольное поле, велосипеды, настольный теннис и бильярд. Также имеется боулинг и детские игровые автоматы и аттракционы (платно). Тренажерный зал тоже заслуживает внимания. Много тренажеров, есть электронные весы (просто необходимы с таким количеством поглощаемой еды), чистые полотенца, питьевая вода.
В отеле очень много детей, с которыми аниматоры постоянно занимаются. А вот для тусовочного молодежного отдыха я бы его не порекомендовала, наверно он более семейный, чем клубный. Хочется заметить, что в отеле не навязчивая анимация, но при желании можно участвовать во всех отельных мероприятиях: стрельба из лука, дартс, боча, йога, танец живота, игры у бассейна и т.д.
В целом, только положительные эмоции и отдых на все сто. В следующем году в сентябре 50-летний юбилей мужа и мы уже планируем справлять его только в РИКСОСЕ. Приглашаем с нами всех родных и друзей, т.к. очень рекомендуем его для отдыха.
Ах, да! Попали на Мастер-класс по приготовлению королевских креветок. Повара французского ресторана все рассказали, показали, дали самим приготовить, а потом все продегустировать.
Пару слов о вечерних шоу. Выступали приглашенные коллективы. Полный восторг!!! Красиво, ярко, профессионально, захватывающе!!!
Рассказывать про отель можно много и долго. Если у кого возникнут вопросы я с удовольствием отвечу на них.
9
Оксана
Дата отзыва: 20 июня 2013
Красивая, ухоженная и большая территория. В большинстве, хорошее отношение персонала. Отличная анимация, вкусная и разнообразная еда, много фруктов.
Поставила 9 из 10 за один неприятный эпизод: когда на выходные дни приехало много турецких семей, то открыли в основном ресторане веранду... вот когда мне стало понятно, как могут относиться к русским туристам! Видимо, эта веранда негласно предназначалась для местных жителей. Официанты каждые 5 минут подбегали к сидящим там туркам, а к русским туристам не подходили ВООБЩЕ. И всем своим поведением демонстрировали, что это не наше место. Сначала я подумала, что только нам так не повезло, но потом услышала, как другой российский турист требует убрать со стола, еще одна пара хотела сесть за столик, а официант спросил: "Русские? Присядьте в другом зале!". Причем, в других залах официанты всегда очень дружелюбно относились. Мелочь, но было реально неприятно.
Поставила 9 из 10 за один неприятный эпизод: когда на выходные дни приехало много турецких семей, то открыли в основном ресторане веранду... вот когда мне стало понятно, как могут относиться к русским туристам! Видимо, эта веранда негласно предназначалась для местных жителей. Официанты каждые 5 минут подбегали к сидящим там туркам, а к русским туристам не подходили ВООБЩЕ. И всем своим поведением демонстрировали, что это не наше место. Сначала я подумала, что только нам так не повезло, но потом услышала, как другой российский турист требует убрать со стола, еще одна пара хотела сесть за столик, а официант спросил: "Русские? Присядьте в другом зале!". Причем, в других залах официанты всегда очень дружелюбно относились. Мелочь, но было реально неприятно.
10
andredyachenko
Дата отзыва: 09 октября 2012
Великолепный, потрясающий отель, о котором можно только мечтать!!!
ТЕРРИТОРИЯ. Огромная, зеленая, много красивых газонов, пальм, различных цветов, все радует глаз. Есть детские горки. Основной бассейн с мостиками - супер!!!
ПЛЯЖ. Шикарный, широкий пляж. Море - выше всяких похвал.
ПИТАНИЕ. Есть все, что только душе угодно. Несколько видов мяса, рыбы, множество салатов, свежих овощей, сыров, соусов, разнообразие гарниров, десертов, фруктов... На обед и ужин в основном ресторане официанты наливают красное, белое или розовое вино, а также любые безалкогольные напитки. Обслуживание в ресторане - на твердую 5.
Итальянский и французский ресторан - не особо впечатлили. Порции маленькие, но все вкусно.
НОМЕР. Попался номер в блоке В. Чистый, все новое, ковер, плазма, отличная кровать. Постельное белье и полотенца меняли каждый день.
В ванной банные принадлежности - все пополнялось по мере использования. МИНИ-БАР - две бутылки воды с газом, две - без газа, кола обычная, кола диетическая, две пачки сока, два пива.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Мне все понравилось. Обслуживание в целом на высоте. Но иногда может попасться хамовитый официант (были парочку таких в снек-баре около бассейна). Но это человеческий фактор. Хамье встречается везде, даже в лучших отелях мира.
В целом отель оставил только самые приятные и позитивные впечатления!!! Очень рекомендую всем!
9
parametr
Дата отзыва: 07 августа 2012
Отдыхали семьей - я, жена и маленькая дочка. Отель очень понравился - расположение, инфраструктура, чистота. В главном ресторане еда и обслуживание - на высшем уровне. В отеле большая часть гостей были турки, русских было мало, так что можете сделать выводы... Очень понравился огромный пляж - не приходилось долго искать себе лежаки - свободные лежаки под навесами были в любой части пляжа. Конечно, отель семейный - наверное, в каждом третьем номере был хотя бы один ребенок... Для детей развлечений достаточно - детский бассейн, площадка, уголок на пляже, небольшой аквапарк (4 горки). По поводу сервиса - в целом он был на очень высоком уровне, но с горничной нам не повезло - она целых 3 дня подряд вообще не убирала в номере - полотенца не меняли, мусор не выносили и т.п., чаевые оставались нетронутыми. Пришлось пожаловаться на ресепшене, только тогда у нас убрали. Во всем остальном отель замечательный, и впечатления от поездки прекрасные.
9
Alise
Дата отзыва: 04 июня 2012
Великолепный отель с замечательным сервисом! Нет никаких нареканий. Территория очень большая, есть где провести время. Везде чисто и красиво. Превосходная кухня. Я в еде привереда, но здесь все кушала и нахваливала :)) Пляж совсем рядом, галечный, просторный, спуск в море нормальный. Всегда есть свободные лежаки и зонтики. Вечером в отеле устраивают шоу-программы, ничего особенного, но весело. Персонал приятный, без излишней навязчивости. Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям!
8
МаксДД
Дата отзыва: 02 июня 2012
Нормальный отель, ездили небольшой компанией и все остались довольны. Жили в уютном бунгало. К сервису никаких претензий - все работающие в отеле всегда доброжелательны и корректны. Понравилось питание, блюда вкусные, выбор большой. В ресторане всегда есть свободные столики, ни разу не приходилось ждать. Вода в море была еще не очень теплой, но мы плавали, хотя и неподолгу.
8
Оксана_Львовна
Дата отзыва: 28 мая 2012
Поехали в Rixos по рекомендации друзей, которым все тут очень понравилось, на отзывы даже не смотрели.
Мы тоже остались довольны, так как на месте все еще лучше, чем по описанию. Погода была то солнечная, то не очень, поэтому много времени проводили на территории отеля. Вечером смотрели разные шоу, анимация неплохая.
Номер обычный, просторный, чистота и порядок!
Отношение со стороны персонала Rixos великолепное - никакой предвзятости.
Пару раз барахлил магнитный ключ от номера, просили сотрудников помочь, они что-то сделали и ключ заработал.
Пару раз барахлил магнитный ключ от номера, просили сотрудников помочь, они что-то сделали и ключ заработал.
8
Иришка
Дата отзыва: 26 мая 2012
Буквально на днях вернулись с отдыха, еще не успели отвыкнуть от юга и моря, но уже решили поделиться отзывом! Время в Турции провели хорошо, и свою роль в этом, конечно же, сыграл отель "Риксос". В номер нас заселили быстро, сразу после приезда. Работники очень вежливые и обходительные, ненавязчиво предлагали свою помощь, если видели, что она необходима. Понравилась территория - огромная и очень ухоженная, много цветущих растений. В общем, отдохнули великолепно, хочется съездить туда еще раз!
5
dmitrydnepr
Дата отзыва: 11 мая 2012
Итак.
Развенчание мифов об отеле Риксос Текирова!
Сразу оговорюсь- не претендую на истину, но все написанное ниже должно заставить задуматься людей, которые считают, что за пару тысяч долларов могут получить что-то необыкновенное...
Сравниваю с амара дольче Вита.
По ВСЕМ параметрам- риксос отдыхает....
По ВСЕМ!!!!!
Территория- без вопросов, нормально, чисто,аккуратно,НО мало зелени!!!
Номера- жили в фамилии рум.Нормально, без вопросов, НО телевизоры.....такие из дома, чтоб выкинуть на мусор- нудно платить деньги бомжам!!!Ужас!! Кинескопные Беко!!!Кошмар!!!
Далее- питание...
Самое интересное...
Вроде бы все ничего,НО:
- спиртное: это ужас!!!! кошмар!!!
Пиво- только светлое и только разливное(якобы эфес, но есть большие сомнения.....в Турцию летаю лет 15, поэтому знаю, что такое эфес...)
Пиво наливают в бокалы, которые только что вымыли...... не всегда вытерли...
В амаре- бокалы стоят в холодильнике, пиво с утра сливают, чтоб не было отстоя...
Спиртное наливают с 10 утра!!!
То есть в 8 утра не наливают.
И в 9 тоже...
Только в 10.
В амаре в холодильниках на барах стоят банки с айраном, тут... пусто
Мартини, беллис....
Внимание на бутылки!!!!
Какое Мартини, какой беллис??!!!
Читаем внимательно этикетку...
У нас на украине такое пойло стоит 50 гривен бутылка( по акции 35 ) и называется трино!!!!
Беллисозаменитель- чума...
Сжиженное пойло, похожее отдаленно по вкусу на оригинал...
Без претензий!!!
Нет орешек, чипсов, фисташек!!!!
Совсем нет!!!!
Вообще ничего нет в банках- бутылках...
Даже элементарного- нести...
Интернет...., который Вай-фай...
В амаре- везде и всегда, в риксосе- бесплатно только в лобби, по территории - платно!!!и жутко медленный !!!!
Жуть!
Дальше писать просто лень- перечисление боков может занять очень много времени. И так во всем- чего только не коснись....
Как альтернатива рисксосу-амара, амара дольче вита.
Уровень- на порядок выше...
На порядок!!!
При почти одинаковой цене...
Не понимаю, есть ли смысл платить такие деньги за этот отель?????
Без вариантов...
Если кто ездил в риксос сангейт- отпишитесь, такое же г...?
На осень хотели туда ехать. Не хотелось бы получить аналогичное барахло, толко в полтора раза дороже...
Спасибо
9
phyll32
Дата отзыва: 27 апреля 2012
Скажу сразу - я не поклонник отдыха в Турции и Египте. Но у жены выдался отпуск в апреле, и она захотела недельку провести на Турецких берегах. Ладно, думаю, на недельку можно, отпросился у шефа и стал выбирать отель. Если уж Турция - то только хорошие 5*!!! Долго рылся в интернете - и вот выбор пал на Rixos Tekirova. Море, горы, сосны, большая территория - вот основные причины выбора данного отеля. Летели от турфирмы «Пегас» Оренбургскими авиалиниями, вылет из Шарика перенесли на час раньше – не страшно, а вот обратно из Анталии вместо раннего утра вылетели только в 16-00 по Москве, короче домой попали только в 22-00, а на следущий день на работу… Очень расстроились!
По отелю - в целом ожидания оправдались, отель действительно классный, но вот пляжем остались недовольны – очень много камней!!! Заход в море был очень неудобным и болезненным, камни острые, а те, что покрупнее, – очень скользкие! Зато наличие волн порадовало, очень красивые прибрежные скалы Территория отеля тоже понравилась – есть где погулять. У нас был проплачен стандартный номер без определенного вида из окон. Но т.к. в это время отель был заселен на 23, на ресепшене предложили свободный семейный Room – большой 2-х комнатный номер в отдельностоящих 2-х этажных бунгало. В номере балкон с двумя креслами, столиком и сушилкой для белья, в первой комнате большая 2-х местная кровать, 2 кресла, столик, 2 прикроватные тумбы с двумя ночниками, телефон, минибар (пиво, вода), телевизор, кондёр, зеркало со столиком, в прихожей – платяной шкаф с сейфом, во второй комнате 2 дивана, обеденный стол, бельевой шкаф, телефон, телевизор, кондёр, детский диванчик, вделанный в подоконник окна (прикольно!), на полу в обеих комнатах ковры, на стенах – картины. В ванной комнате фен, телефон, ванна с душем. Вся техника рабочая. В общем жить можно, для двоих вообще – супер! Сами бунгало построены в стиле альпийской деревни, с одной стороны окна выходят на заснеженные горы Тахталы, а с другой на местный прудик с утками, черепахами и множеством рыбы. До моря идти минут 7-8 через главный корпус. Также на территории детский городок с амфитеатром и аквапарком, дайвинг-центр, кинотеатр, несколько ресторанов и баров, 2 открытых и один крытый бассейн, турецкая баня, спа-салон, тренажерный зал, боулинг, игровые автоматы, бильярд, пинг-понг, 3 теннисных корта, футбольное поле. На всей территории бесплатный WI-FI. Кормёжка отличная, большой выбор блюд, выпечки и сладостей. Отель ALL INCLUZIV, поэтому насчет перекусить-выпить – в любое время дня и ночи. Советую попробовать местный кофе и яблочный чай в лоббибаре. Выпивка любая, а вот разливное пиво не очень. Контингент отеля традиционный для Турции – 60% русских (очень много с детьми и семейных пар), 20% немцев (в основном пожилые и среднего возраста), 20% турков (одна молодёжь, очень много заселяется на выходные дни). Кстати, данный отель был признан лучшим в 2008 году. Но замечания все-таки есть:
1. Уборка в номере – плохо, отель 5*, а постельное белье меняют только 2 раза в неделю! Халаты вообще пока на пол не бросили – не поменяли!
2. Медлительные официанты и бармены в лобби и диско барах (не относится к основному ресторану, там официанты высший класс!).
3. Местные гиды от «Пегаса» - в основном турки, хорошо говорят по-русски, но в своих показаниях путаются, про Турцию рассказывают совершенно разные вещи, порой взаимоисключающие, и объясняют эти промахи непрофессионализмом и неопытностью своих коллег!!! Странно, не правда ли?
4. Встречавший нас автобус сломался еще в аэропорту – ждали замену около 40 минут! Обратно автобус, забиравший нас из отеля, несколько раз превышал скорость, в итоге нас остановили за превышение – тоже потеряли время! (Оба автобуса от «Пегаса»)
Ставлю этому отелю твердую четверку, если б не пляж, то вполне и пятерку можно было бы поставить. Молодёжи будет скучновато, а вот для семейных пар и родителей
с детьми отель подойдёт на все 100! Приятного отдыха!
9
draglib
Дата отзыва: 25 октября 2011
О Риксос Текирова пишут много, и справедливо будет согласиться с большинством, что отель высококлассный -- комфортный во всех отношениях, но без излишнего пафоса. Добавлю немного текстовой и фото информации о семейных номерах в корпусах, которые в самом отеле на указателях значатся как "вилла", а туроператорами именуются "family bungalo". Сравниваю этот номер с подобным в Club Marco Polo в Чамьюве, где наша семья (2 взрослых, 2 детей 3,5 лет) была в мае 2011 (см. отзыв в разделе Club Marco Polo). Конечно, риксосовский семейный номер сильно выигрывает даже несмотря на свежий (2010-2011) ремонт номерного фонда Marco Polo. Там, правда, телевизоры новее - LCD, а в Риксосе остались кинескопные (но не один, а два в номере). Можно, впрочем, понять, почему Риксос не спешит их менять - фирма Beko сделала эти кинескопные телевизоры с корпусами нежно-бежевого цвета - в точности под цвет мебели и дверей номеров, и это создает приятное впечатление стильности и ненавязчивого дизайна. Интересно, что детская спальня в семейном номере (та что без двери - вход просто через проём из коридора) имеет в дополнение к двум полноценным одинарным кроватям, ещё и детское (длинной 150 см) спальное место в эркере под окном, а кроме того ставят складную детскую кроватку (120 см). То есть, в принципе, можно легко разместить четверых детей разного возраста, или, скажем, няню, бабушку и т.д. Однако, в стандартных предложениях туроператоров по Риксосу Текирова максимальное размещение в этих семейных номерах -- 4 человека. Интересно, почему?
Погода во второй половине октября оказалась вполне пляжной - море +24, воздух днем тоже прогревался где-то до этой температуры. Пара дождей картины не испортили -- как раз дали время испробовать крытый подогреваемый бассейн и просто-таки отличный хамам.
Профессиональные шоу-программы в середине октября заканчивются, но анимационная команда продолжает кое-что делать.
Питание, на мой взгляд - выше всяких похвал (в т.ч. и для детей).
Вовращаясь к сравнению с Marco Polo (который, в общем, вполне неплох), признаю, что Риксос Текирова свои на 40% более высокие цены оправдывает. Конечно, в абсолютных цифрах, цены мая и октября гораздо гуманнее летних в любом отеле.
9
Svetlaya11
Дата отзыва: 17 октября 2011
Это замечательные курорт, горы и леса, не как в Алании. До этого только туда ездили. Пляж, конечно, не песчаный, мелкая галька, но зато море этого чище. Агентство у меня выбирала подруга, ездили от Всевед Тревел. Много цветов на территории, пахнут восхитительно. То тут то там стоят притягательные беседки, диванчики, хотелось на всех посидеть, поваляться, разсслабиться=). Огромное количество сладостей было, вечером разнообразный гриль. Номера читсые, приличная сантехника, убирались каждый день и хорошо, мы притаскивали с собой всегда кучу мелкой гальки, песка. Вечером интересное шоу, как с участием зрителей, так и без. Была дискотека каждый день после шоу.
8
Russia7
Дата отзыва: 25 сентября 2011
Хороший отель для семейного отдыха. Много русских семей с детьми, отличная анимация на русском языке. Живописное спокойное место, чистое море (галька-скала), услужливый и разговаривающий на русском языке персонал, отличное питание и напитки, нет плохих номеров (я бы рекомендовал корпус Б с видом на море с 4 по 7 этажи - отличный пейжаз)
10
nev20101973
Дата отзыва: 19 сентября 2011
День добрый.отдыхали в риксосе с взрослой дочерью (мне 38,ей 20лет).отдых очень понравился...не первый раз в турции,,сравнить вообщем то есть с чем...контингент отеля порадовал(отсутствовали дикие племена молодежных компаний по горящим турам)это вообщем то семьи с детьми как говорится от мала до велика))))так что было с кем общаться и мне и дочери....не скучали...великолепная территория отеля... очень ухоженная,зеленая.цветущая.территория и инфраструктура отеля компактна что очень нравится отдыхающим...пляж - кристально чистое море....честно говоря мы на море были с 7-30 и до 12.потом с 16-00 до 17-30(когда выбирала отель испуганно читала негативные отзывы о том что море загажено выбросами яхт)незнаю....может когда у кого то это и было....но в наш период отдыха море было супер класс и чистое и знаете....какое то прям вот живое...ласкающее...очень теплое...нежное...пляж галька...но честно говоря не пойму почему народ стонет...да там галька...но во первых нет проблем купить тапочки а во вторых полезно ходить босиком хотя бы раз в году то!!!!малышам согласна...им нужно купить соотв.обувь и все в порядке...питание просто супер класс....у нас там еще и праздник выпал турецкий...точнее мусульманский...дак и совсем....столы просто ломились....читая негативные отзывы о питании и о всяческих отравлениях хочется сказать:граждане соотечественники а также народы ближнего зарубежья - да там есть блюда именно турецкие .для турков -они привыкли к этой пище...но вы то нет!!!!!!выбирать пищу нужно тщательнее...и еще...простите конечно...НО как можно есть дыню сразу после плотной еды...потому что я смотрела с ужасом на людей набивающих желудки всем тем что стоит на столах а потом наестся дыни...а вот потом....просто умирааааааать.....и кричать что его отравили....хорошая анимация...вечерние шоу...живая музыка....персонал отеля очень!!!!старается и это заметно!!!!!!начиная от горничных и заканчивая анимацией....а вообще хочется напомнить всем чтлобы все таки позитивнее были настроены...официанты услужливо подают напитки к столу...что в ресторанах...что в барах....вообщем отдых на все 200!!!!уезжать не хотелось!!!!!номер у нас был в корпусе А.номер приличный...боковой вид на море...спокойно...не шумно..по приезду -фруктовая корзина,минибар пополняли каждый день.Знаете есть отели куда хочется вернуться - В Риксос оооооочень хочется...и надеюсь скоро мы вернемся туда....
10
Julia_18_Sun
Дата отзыва: 08 августа 2011
Отдыхали мы в Риксосе с 9.07. по 20.07.2011 года и надеемся еще ни раз туда вернутсья. Отель понравился очень!!! Полностью оправдывает свои 5*. Пожалуй, это единственный отель, о котором я могу так сказать. Собрались мы в этот отель спонтанно, буквально за 4 дня до вылета купили путевку туда. Поскольку, это отель VIP класса, цена на него была просто неподъемная для нас, но мы очень хотели туда попасть, т.к. слышали много хороших отзывов в адрес данного отеля, и, когда увидели цену на 11 ночей, тут же позвонили в турагенство и забронировали. До момента бронирования думали поехать либо в Orange Country, либо в Kervensaray в Ларе который. Но оба этих отеля как-то не легли к душе. Мы очень обрадовались, что поедем в Риксос и стали собираться в путь. До этого отдыхали 2-жды в Египте и 1 раз в Таиланде. В Турции я в 6 раз уже. До этого отдыхала в сети отелей Delphin: Botanic, Diva, De luxe. Club Ali Bey Belek и Silence Park Resort, все отели 5*. Соотношение отдыхающих примерно такое: 70% русских и немного украинцев, 30% немцев и турков.
Территория. Начну по порядку. Приехали мы в отель в 7 утра, т.к. расселение было в 14 часов, пришлось оставить чемодан на ресепшн и пойти гулять по территории отеля. Зайдя в отель, мы были приятно удивлены столь роскошным убранством: красивая мебель, сразу видно дорогая, все очень аккуратно, чисто, красивый пол, возле лифта стоял на столе огромный букет цветов в вазе. Висели дорогие зеркала, отделанные под золото. Ближе к ресторану лежат ковры. По бокам магазинчики с очень высокими ценами. Там же на ресепшн находится Lobby Bar. Пока гуляли по этажу зашли в туалет и обалдели. Такое ощущение, что попал в туалет отеля PLAZA, серьезно. На стене картины и огромное зеркало под ним стоит большое удобное кресло. Сами раковины сделаны в мраморе, кран работает на сенсоре. Есть сиденья для детей и пеленальный столик. Заходишь в туалет и срабатывает сенсор, загорается свет. Все чистенько опрятно. Между корпусом А (он дороже и лучше, там мы жили, вид на горы) и В есть переход, можно не обходить, а идти напрямик. В общем, пошли мы гулять дальше. Вышли на улицу к центральному бассейну, взяли полотенца, заняли лежаки, переоделись и легли загорать. Вода теплейшая и очень чистая. Сама территория отеля очень чистая и ухоженная. Много цветов разных, есть даже садик и теплицы для растений, где за ними ухаживает садовник. Хороший воздух. Вообще территория очень зеленая, ничего лишнего. Море чистое, только если нет кораблей и яхт, т.к. они сбрасывают с море отходы. Из всех районов Турции, в которых я отдыхала, море Кемера самое чистое. Вода была порядка 25 градусов, при заходе больно идти по гальке, потом привыкаешь, т.к. сделаешь несколько шагов и уже можно спокойно плыть. Вода голубая. Есть 2 пирса, на 1 швартуются яхты, на 2 стоят лежаки, где мы загорали. Каждое утро оба пирса моют и лежаки в частности. Там же на пирсе есть 2 душа. На территории 4 горки для детей, 2 совсем детские, 2 более ли менее нормальные. Лежаки, кроме тех, что на море все новые, с переплетом и зеленым ободом, без матрацев. Центральный бассейн глубиной 1,40, а тот, где горки, 1,10, если взрослый человек нормальных габаритов будет съезжать, не исключена возможность приземлиться не на ноги, а сразу на попу. Центральный бассейн очень большой и теплый, можно купаться, прям с 8 утра, не замерзнешь. Над бассейном сделаны мостики из темного дерева, можно спокойно ходить по ним. Еще на территории куча всяких баров и кафешек где в течении дня можно поесть. Бармены говорят по-русски, но слабенько, в основном спрашивают со льдом или без, с собой или здесь, если с собой, то дают пластиковый стаканчик. Был реальный случай: ребенок наступил возле лежака на стеклянный стакан и пропорол себе ногу. Еще на территории есть X-beach club под открытым небом, где по вторникам и субботам (вроде) проходит дискотека и анимация, в остальные дни дискотека проходит в клубе с 12 ночи до 5 утра. Там очень свежо и музыка честно не очень, народу там было очень мало. Там же были и напитки алкогольные и без. Еще на территории есть витамин бра, который находится на -1 этаже А корпуса, как спускаетесь вниз (к бассейну) с ресепшена по лестнице, слева от лестницы есть теннисные столы, так вот заворачиваете и там соки (был апельсиновый и арбузный, очень вкусно)
Номер. В общем ситуация сложилась не очень приятная. Мы прилетели в Турцию в 4 утра. Естественно, пока ехали, шатались по отелю, уставшие с дороги, хотели быстрее заселиться, но персонал ресепшн уперся, мол, нет свободных номеров, ждите до 2. В итоге в 10 часов мы пошли к Guest Relation и попросили, чтобы она договорилась за любые деньги чтобы нас заселили. В итоге, после получасовой ругани, они сказали, что нашли номер (при том, что говорили, что свободных номеров нет), и мы можем заселяться, без каких-либо дополнительных финансовых трат. Таки ура! Вот же наглые! В номере у нас стояла плазма, был мини бар, сейф, балкон, стол, тумбочки, кондиционер, шкаф, нормальных размеров спальня с 2 кроватями односпальными и ванная комната (туалет, ванна – душ, раковина, фен, косметические принадлежности). РТелик показывает порядка 12 русских каналов (3 музыкальных и много наших популярных российских, типа ДТВ и СТС, очень хорошо). Жили мы в корпусе А с видом на горы (конечно, горами это было сложно назвать, т.к. балкон выходил на бунгало, и весь вид был заслонен деревьями под 3 метра, зато тихо, спокойно, музыка не орала, комары не мучили), центральный, дороже, чем В, т.к. этот корпус 3-этажный построили совсем недавно, а В корпус остался от предыдущего хозяина. Номер отличный, всегда чистенько, воздух свежий, все работало исправно, нареканий нет. Номер на 5.
Была в номере корпуса В (7-ми этажный). Это, как говорится “обнять и плакать”… Тихий ужас по сравнению с номерами А. Кондиционер гремит, сам номер раза в 1,5 меньше, что меня поразило: открываешь дверь в ванну, и она упирается в раковину, немного усилий и можно дальше пройти. Ванная комната маааленькая просто жуть, наверно вся ванна – квадрата 4, но не больше, притом, что в “А” ванна, примерно, 7 кв. м., могут свободно 5 человек зайти и хоть танцевать, хоть что делать, места хватит всем. Слева туалет, по центру раковина, справа ванна. Не развернуться вообще. 2 человека туда вряд ли влезут. Интерьер беднее естественно, сама комната темная, маленький телевизор с кинескопом времен холодной войны. Я ничуть не пожалела, что переплатила за номер.
Питание. За питание ставлю 5+++++, просто не описать словами, насколько все вкусно и разнообразно!!! Попали мы прямо на завтрак, как приехали. Такого разнообразия я не видела нигде и никогда, хотя и отдыхала всегда в дорогих отелях. На завтрак голодными точно не останетесь, несколько видов сосисок, мясо, картошка отварная в приправе и пюре, каша омлетная, разная выпечка, да такая вся вкусная, что пальчики оближешь. Всегда был свежевыжатый апельсиновый сок (также он был до 7 вечера в витамин баре). И кофе латте они хорошо варят. Много овощей и фруктов круглые сутки, что, на завтрак, что, на обед, что, на ужин. Были: персики (очень сочные и сладкие), яблоки, дыни, арбузы, черешня (очень вкусная и сладкая), абрикосы, бананы, киви, грушки (маленькие). Все фрукты вкусные, попробовали все. Сладости, если честно, видала я и получше. Обеды и ужины в отеле очень разнообразные и сытные. Несколько видов мяса, курицы, индейки. Были и вареные, и жареные, и на гриле, и как мясо шаурмы. Мясо шашлыка очень вкусное, было практически каждый ужин. Все очень вкусно приготовлено. Полно гарниров, вкусная печеная картошка, намного вкуснее, чем наша русская. Картошка фри тоже очень вкусная, хотя я не являюсь ее фанатом, но ела иногда. Отличные салаты намешанные, которые обычно никто не ест, был 1 салат, который брали практически все без исключения, это салат со свежей капусты и еще чего-то со сметаной. Очень вкусно.=)=) И на обед, и на ужин было несколько видов лапши, готовили они ее, честно, не очень, она была какая-то пресная, а по сему я ее не ела! Мороженое вкусное, не желатиновое, также на обед и ужин стоял фонтанчик с горячим шоколадом то белым, то черным. Классно. В общем, питание лучшее, отдельный Респект повару Риксоса! Вы просто чародей!
Анимация на 5-. Привозная анимация потрясающая, нет никаких стремных танцев, где у танцовщиц видны трусы бабушкиных размеров, все очень культурно и цивильно (за исключением африки). Поразила синхронность танцоров, очень порадовалась. Приезжал Тодес, была на их представлении впервые, понравилось очень! Такие позитивные ребята, живчики, все стройные и подтянутые, настоящие зажигалочки. На протяжении всего танца ребята улыбались и смотрели на зрителей, так народ зарядили своей положительной энергией, что все аплодировали стоя, была буря аваций в их адрес! Приезжали несколько раз африканцы или эфиопы, не знаю кто, но не понравилось, были мужики здоровенные, полуголые, с тряпками вместо трусов и девочки такие же, все танцы трясли задницами, что все белье было видно, в итоге спустя минут 10, половина зала уходила. Есть несколько аниматоров хороших и веселых, таких как Рада и Джилет, всегда приветливы, с нами трапезничали и танцевали на диско, но есть откровенно неприятные аниматоры, имен не запоминала. Какие-то все вялые, по крайней мере, мне так показалось. Приезжал цирк с животными, очень мило, собачки молодцы, хорошо их выдрессировали, сами дрессировщики очень веселые, приятные. В течение дня была бочча, дартс и пляжный волейбол. Были конкурсы, такие как Мисс и Мистер (юмористический конкурс), судейство на Мисс капец вообще, “3” ставили за идеальную походку девочек и красивую улыбку, 1 девочка исполнила такой танец потрясный, пластика… отличная фигурка… все при ней, а в конце еще на шпагат села, и зал расплылся в бурных овациях, в итоге ей поставили “3”, зал возмущался, но менеджеры, что ставили оценки, даже внимания не обратили. “5” поставили 1 раз и то 42-летней тетке, которая вся так помпезно вышла, жир висит с боков и походка вообще нулевая. Ну что ж… выводы все сделали сами… Дневная анимация отличная, за исключением того, что нередко на нее никто не звал, зато прикольные, веселые и разнообразные игры, никто не скучал=)
Обслуживание На 4. В ресторане обслуживающего персонала не дождешься, бегали сами за напитками, места хватит всем, залов дофига. На пляже на 5 обслуживание в том числе и бармены. С утра мыли урны с мылом!!! Пепельницы меняли быстро, все чисто, ни пятен, ни грязи не было в принципе. Полотенца отеля серого цвета, менять можно свободно несколько раз в течении дня. Без проблем=)
В ресторанах мы не были, но были в гриле, находится он прям на выходе из ресторана, если идти в сторону моря, там сырое мясо даешь повару он его сам на гриле жарит. И днем, и вечером живая музыка возле центрального бассейна, днем ее слышно слабо, однажды вечером даже пели русские песни такие как "А белый лебедь на пруду" и "Владимирский централ". Еще есть на территории речка небольшая с уточками, они там плавают, люди их кормят. Очень мило) Это находится рядом с бунгало. Также есть искусственно-сооруженный водопад возле X-клуба, неимоверно красиво, и вип зона на пляже для отдыха. Цена за день пребывания - 100$
В общем, вернемся еще туда обязательно! Отель отличный, можно сказать тусовочный, молодежи достаточно, стариков нет, детей на так много.
9
Gracia
Дата отзыва: 21 июля 2011
Отдыхала в Риксосе с 8 по 14 июля с парнем. Поселения пришлось ждать, так как приехали в 9 утра, а поселение с 14 часов, поэтому мы переоделись и оставили вещи в спа-центре.Так же мы уезжали, в 12 освободили номер,вещи в спа-центр в шкафчик и продолжали отдыхать. Что касается еды, то кормят 24 часа в сутки, в главном ресторане каждый день новая кухня мира, хотя в основном все повторялось,но были и новые блюда. Огромный выбор всего, вкусное для себя всегда можно найти, за обедом и ужином на каждом столе стояла бутылка белого, красного вина и бутылка воды - бесплатно! конечно вино самое дешевое, но пить можно:) Территория очень большая, ухоженная, места на пляже и бассейне хватало, при том что загруженность отеля была 100 %. Номер у нас был в В корпусе, с видом на бассейн, море и горы. Номер хороший, есть балкон, небольшая зона отдыха с диваном, правда, маленькая ванная комната. Мини-бар - (2 колы,2 минералки,2 сока,2 пива)- каждый день пополняется бесплатно! На пляже постоянно какие-то закуски готовят,все любили кукурузу, турецкие лепешки + мороженное. По-поводу анимации, то мне все понравилось, ребята стараются, участвовала в играх у бассейна и танцах.Каждый вечер нереальная развлекательная программа, в амфитеатре попали на китайский цирк, танцевальные коллективы, когда уезжали, был Тодес. Возле бассейна каждый вечер до 12 живая музыка, была вечеринка на пляжной дискотеке Need for Speed, так Кемер просто отдыхает, 10 гоночных машин с пиджейками на скорости заезжали в клуб, фейерверк со всех сторон, диджей был супер, и коктейли с энергетическими напитками раздавали каждому,кому было лень дойти до барной стойки! Обслуживание на высшем уровне - всегда очень внимательные! Каждый день ходили в спа - настоящий релакс, сауна, парилка, хамам - бесплатно. Для детей там рай, отдельный ресторан, аквапарк, луна-парк и детский городок. Для молодежи каждый вечер дискотеки в отеле и шоу-программа, а если хочешь ночной жизни, от отеля ездили в Кемер на диско за 30 дол. Советую отель всем!!! Готова ответить на все вопросы)
8
Olesya777
Дата отзыва: 08 июня 2011
Самое удачное время для поездки в Кемер - конец июня-начало июля (температура воздуха +28, воды +22) и не жарко, и купаться с удовольствием можно, и солнце правильное.
Ваучер предполагал поселение в номере системы "какой попадется", но за официальные 30 долл в сутки поселили в корпусе А с видом на море (номер идеальный).
Питание - хорошее (разнообразно, тематика кухни в течение недели не повторялась), но не отличное (гриль-мясо все-таки должно быть не пригоревшее и баранина была с запахом). Фрукты, ягоды в достаточном количестве даже для желающих нагрести себе две тарелки (клубники). Диетные столы, детские (два вида молочной каши утром удивили), выпечка , десерты, много рыбы - без замечаний.
Анимация нормальная, особенно хороша детская (мини-клуб типа отдельный садик, аквапарк) и прекрасная Алена - любимица всех детей от 3 мес до 60 лет. Танцы (грациозная Рада), аквааэробика (красавец Осман), пляжные игры - все гуд. Очень суперские дискотеки (после вечерних представлений - живая музыка в баре возле бассейна - на любой вкус, а после 12 ночи - в закрытом танцполе).
Сервис - без замечаний.
Единственный минус - хамство и жлобство братьев славян (90% отдыхающих), которых иначе, как "тагил" не назовешь.
Но турки деликатны - просто восторг - честь им и хвала.Остались только положительные впечатления.
7
Yulissa
Дата отзыва: 24 мая 2011
отдыхали в риксосе с 15 по 22 мая 3 подружки. Заселили сравнительно быстро в семейное бунгало. Очень просторное (2 комнаты в номере), мебель и все остальное в нормальном состоянии, уборка каждый день. Территория красивая и обширная, пляж большой и всем хватает места, бассейн тоже очень просторный. Теперь о недостатках:
1. анимация просто никакая, сходили один раз на аквааэробику больше не стали..абсолютно не тот уровень, я не разу не видела в отеле, чтобы была какая-то движуха со стороны аниматоров, зато были разные навязчивые предложения пойти в спа с сумасшедшими ценами или поехать на меховую фабрику, мне это не понравилось..лежишь на лежаке, релаксуешь и тут подходят и грузят постоянно как на пляже в крыму.
2. очень много немецких и польских пенсионеров..просто толпы! я ничего против них не имею, но иногда было такое ощущение, что находишься в доме пенсионеров.Молодежи практически не было.
3. Вечерами делать было нечего, даже наряды особы не выгуляешь, в других отелях как-то продумано вечерами все встречаются в лобби баре, а в риксосе ночью работает только снек бар (в помещении)и очень крошечная дискотека без вентиляции. Пару раз было диско на пляже с немецкими пенсионерами и турками.Что меня еще поразило живая музыка аля шансон по вечерам возле главного бассейна.Я просто не любитель шансона)).
4. Еда. Сразу оговорюсь, что я на еду особо внимание не обращаю, ем в основном фрукты, овощи. Но в риксосе меня поразило однообразие еды, каждый день одно и тоже, очень мало фруктов.
Из плюсов могу отметить конкурс "Мисс Риксос" очень хорошая организация и яркое шоу.
Вообщем, если вы молодежь то ехать туда не стоит, будет невыносимо скучно, а если семейные пары или люди постарше, то можно смело ехать.
10
vinus10
Дата отзыва: 17 мая 2011
Отель отличный! Территория большая!Есть своя речка в которой плавают утки, форель и черепахи! Их можно кормить хлебом) Утки очень наглые ))) Но забавные) Аквапарк. Большой хол. Очень большой выбор еды!Большой выбор десертов)Отличная анимация! Единственное что мало персонала и когда обед и ужин официанты просто не справляются с колличеством отдыхающих. Интернет платный, но это можно пережить)
4
n.veselkina
Дата отзыва: 14 мая 2011
Отдыхаем в этом отеле уже 5 лет подряд, в разный период...в этом году были с 07по 14 мая 2011г..... Хочу сказать, что изменения в привычной работе отеля заметны: 1. Wi-Fi - ПРОСТО УЖАС!!! Бесплатно дают только 10 минут в каждой из доступной сети, но сразу скажу качество просто ужасное! Думали платно будет лучше заплатили 50 у.е. за безлимит....потом эту карточку отдали в качестве приза на ресепшен, потому как НИЧЕГО за деньги эти не изменилось (почту даже за 10 минут толком принять не смогли). 2. Полотенца - теперь только строго по одному на лицо...и никак не упросить...3. Выпивка - теперь в одни руки дают максимум 2 стакана...за доп плату конечно соглашаются пока, но тем не менее нехотя наливают 2 бокала шампанского, когда Вам надо с собой на пляж, а это уже не правильно! :) В общем, можно было бы еще дальше перечислять изменения, но уже понятно, что отель меняется, по-сравнению с прошлыми годами, и совсем не в лучшую сторону....ОДНАКО, неизменно остается - очень вкусное полное питание, которое они предоставляет ( были в Турции не в одном отеле 5*, и все равно нет равных - просто и очень вкусно!!!)
9
Millis1
Дата отзыва: 10 мая 2011
Отдыхали с мамой в Rixos Tekirova c 27 апреля по 4 мая 2011 года.
Туроператор Coral Travel. Давно слышали много хорошего про этот отель и вот, решили съездить. Были в Турции 6 лет назад в очень средненьком отеле, в итоге остался неприятный осадок о стране, назойливых турках, хамовитом персонале, очередях в ресторане, поэтому на этот раз решили взять хороший отель и посмотреть, а как будет там. Почему Турция в это время? Потому что хотелось солнышка, тепла и фруктиков после зимы и холодной московской весны, все друзья разъехались на майские кто куда, у мужа весенняя рыбалка, в Египте революционные волнения, акулы да и надоел он со своей пустыней, а цены на отдых в других теплых странах типа Мексики и Доминиканы кусаются. Скажу сразу, что в Корале я взяла путевки потому, что они там были в сумме на 10 т.р. дешевле, чем на те же даты у других туроператоров, но будучи взрослой девочкой я понимала, что итогом заниженной цены будет по всей видимости ужасный перелет. Так и вышло. Вылетали из Домодедово, авиакомпания Red Wings, вылет в 2-30 ночи, в 2 часа запустили в автобус, очень долго везли, в итоге привезли на самые задворки, подержали минут 10 в автобусе перед самолетом по которому бегали люди в спецформе и что-то живенько обсуждали, а потом благополучно увезли обратно в здание аэропорта. Вылет задержали на два часа, дали другой самолет, совершенно раздолбанный, сиденья сами раскладывались, все ободранное, с потолка текла вода при взлете, вентиляция очень сильно дула и невозможно было ее убавить, т.е. в какую сторону не крути, дует одинаково сильно, еда отвратная. Но я была рада, что в том предыдущем вовремя нашли неполадку и нас на нем не отправили. В общем три часа ужаса и слава Богу мы приземлились в Анталии. Получили багаж довольно быстро, вышли из здания аэропорта и нас тут же встретила девочка гид. У нас был оплачен элит-сервис. Довезли до отеля вдвоем с мамой в микроавтобусе на кожаных диванах очень быстро, гид все дорогу рассказывала много интересного и предупредила, что деньги на ресепшене давать за номер не нужно, потому как вам и так дадут лучшее из того, что есть. Подъехали к отелю и сразу бросился в глаза очень красивый и необычный фонтан, все вокруг в цветах, при входе в отель девушка в национальном костюме встретила шампанским с восточными сладостями. Отдали паспорта на ресепшене, денег класть не стали и были приятно удивлены, когда нам через пять минут дали номер, при том, что было 9 утра, а заселение по правилам в 2. Пришли в номер, 2-ой этаж, очень все прилично, на балконе цветущий куст и виднеется море;, а оплачен-то был вид на горы. Про дальнейший отдых могу сказать только хорошее: шикарный отель, очень все красиво, обалденный ресторан, ОЧЕНЬ вкусно, сотни пирожных, королевские креветки, бараньи ноги, разные фрукты и море вкусной и сладкой клубники, 2 сауны, каждый вечер шоу программы (был Тодес Аллы Духовой и она сама, группа Серебро, бразильский карнавал с девицами в перьях), вышколенный персонал, огромная ухоженная территория вся в цветах, ленивая речка с рыбками, утками и черепашками, пляжные дискотеки, шикарный салют, бильярд, теннис, в плане одежды все очень демократично, воздух пропитанный запахом сосен и цветущих апельсиновых рощ, живописная природа, не даром Текирова считается лучшим поселком в Кемере, свежевыжатый апельсиновый сок, большой тренажерный зал, кальян, в ресторане встречают шампанским с клубникой в разном шоколаде и кокосовой стружке, мягкие лежаки на пляже, душик на пирсе, бирюзовое море, цветущие лужайки вдоль пляжа с какими-то низенькими розовыми цветами похожими на астры, приличные местные вина и импортный алкоголь. Да, и хочу сказать, что там очень хорошо занимаются с детьми, они целыми днями что-то лепят, рисуют, вырезают, играют, есть детские аттракционы, водные горки, детский ресторан. Познакомились с людьми, которые отдыхали там по 7, 8 раз и по их словам каждый год что-то улучшается и совершенствуется. Кушала все подряд, просто хулиганила; и на десерт еще брала по 6 пирожных, фруктовый салатик и горку клубники и ни разу ничего нигде не кольнуло и не заболело, а ведь у меня очень чувствительный желудок и ем вроде тоже, что и все, а вечно то отравлюсь, то печенка заболит, а тут ни разу ничего. Погода была облачная только в первый день, остальное время солнечная, на солнце все 30, но море прохладное около 19 градусов, + ветерок, очень хорошо пропариться в сауне, а потом взять апельсиновый свежевыжатый сок и в халатике на пляж, поплавать и снова в сауну, тело потом все горит. Сходили во французский ресторан, не понравилось, ушли на середине ужина, денег с нас за него не взяли, а так 10 евро с человека + платные напитки и еще в номере периодически появлялись комары, поэтому несколько раз включали на ночь взятый из дома фумигатор. Забирали нас обратно тоже двоих и это, оказалось, очень важно, т.к. поселок последний и те, кто оплатил обычный автобус, добирались до аэропорта по 3-4 часа с остановками в других отелях. Вылет был в 10-30, из отеля в 7 утра, сдав карточки на ресепшене, мы попросили подождать нас 15 мин., чтобы успеть позавтракать. Доехали до аэропорта за час, вылет задержали на полчаса, самолет такой же затрапезный.
Вывод: отдыхать в это время года в Турции очень даже хорошо, отель шикарный, на авиаперевозчике лучше, по возможности, не экономить.
9
Eugen66
Дата отзыва: 04 мая 2011
Выбор отеля произошел волей его милости случая. Нужно было душевно провести день рождения жены. Настрой на отдых был крайне позитивным, но я почему-то не хотел в Турцию, а жена не хотела в Египет, а финансы особого выбора не оставляли. Да и длительные перелёты также супруга не любит. В итоге несмотря на то, что не совсем сезон, приехали сюда. Погода подрасстроила, но дождь супруга благополучно проспала после дороги, которая, по-моему, утомляет всегда, даже самая комфортная. В итоге погода наладилась, и мы начали отдыхать. Да, пока шел дождь, я шлялся по территории и фотографировал, в итоге получил массу безлюдных фото, но это не значит , что отель пустует! В ресторане это видно наглядно!
Что касается собственно отеля: сначала про все гадости расскажу, потом про хорошее.
"Гадостей" собственно говоря всего 3:
1.Хотелось бы в номере видеть инфолист с планом территории отеля, планом корпусов, расположением "злачных мест" с указанием графика работы и примерного меню, а также прайса на платные услуги. Это практически ничего не стоит но очень улучшит впечатление об отеле.
2.Хотелось бы всё-таки халявный интернет(ну вот хочется и всё)дабы не заморачиваться с покупкой карточек, логинами и т.п.
отдых всё-таки!
3.Чисто дамский вопрос - утюг(или гладильная комната) ибо 25 евро за погладить платье в прачечной, по-моему для наших людей перебор! А свой утюг низзяяя! Хотя лично мне пофиг, как и большинству отдыхающих!
В остальном мы остались довольны на 99%:
-кухня разнообразная, интернациональная, без навязчивых местных уклонов.
-номера нормальные(жили в стандарте) обслуживание номеров качественное, бельё чистое кровати удобные.Мы в номере только ночевали и переодевались.Самое главное что прямо возле номера был выход на пляж! Это было супер! Прямо с койки в море!максимум 20 метров до моря!
-территория красивая, ухоженная, растительность разнообразная, в речке рыбки, черепахи, утки, которых очень приятно кормить хлебом из ресторана.
-небольшой, но приятный бесплатный аквапарк.
-анимация достойная и ненавязчивая, причем на 3-4 языках одновременно
-пляж песчаный в основном, при входе в море есть булыжники, которые не доставляют удовольствия, но зато можно плавать прямо от берега, или с пирса небольшого.
-культурная программа и развлечения достойная, без унылости и сельскоклубности. Есть бесплатный бильярд, боулинг за деньги , но до него мы не добрались, не хватило времени.
-сауна, парная и хамам каждый день радовали меня своим теплом, там же и общение происходит ненавязчивое.
В общем это не тот отель из которого хочется убежать, наоборот каждый себе находит отдых по вкусу! Никуда особо не хотелось и идти.Немного прогулялись окрестностями, сходили в Текирову.
В общем могу порекомендовать отель даже лучшим друзьям!
6
Snego
Дата отзыва: 13 апреля 2011
Восторг - полный, безоговорочный и кромешный восторг пополам с восхищением! Да друзья мои, этот отель без преувеличения можно назвать райским местом. Здесь есть практически все, о чем только может мечтать настоящий русский турист - можно выносить еду в пакетах (кормить кошек и детей или отряд партизан, прячущихся в номере - на случай если кто с собой привез).
Наливают с раннего утра и до позднего вечера так что трезвым вы не будете - проверено, вариантов нет! Работает система ультра всё инклюзив, т.е. полотенца можно брать с утра до вечера в любом количестве и даже можно зарывать их в песок на пляже, сам видел. Также даются халаты в номер, но если уезжаете ночью и нет горничной проверить их наличие, то можно увезти домой в чемодане и вас никто не поймает! Вы не поверите, но наши так и поступают, вот такая она русская смекалка...
Чем еще порадовать и завлечь? Да, почти каждый день устраиваются в отеле open air дискотеки. Динамики прямо у бассейна, 200 децибел с гарантией, вставляет реально. Никому в отеле спать невозможно даже за закрытыми пластиковыми окнами, да и хер с ними, они же бухать и зажигать приехали а не спать по ночам. А после диско так прикольно поорать Катюшу или Ой мороз мороз у бассейна или в парке под окнами корпуса Б до упора. Упор наступает примерно в 4 часа утра. А еще прикольнее поорать прямо в коридорах отеля, пусть знают как наши зажигают. Некоторые правда пытались жаловаться, а че они не понимают что народ отрывается? Дома отсыпаться будут.
Че еще? А да, понравилось как наши девушки с барменами разговаривают - схватила одна бармена за грудки и орет в лицо слюной брызгая:
"Ты когда нас запомнишь, ты когда выучишь децл че нам наливать должен?! Я те доллар вчера че, просто так давала?!"
Точно - точно, они вообще фишку иногда не секут, доллар им даешь, а они не пляшут блин, совсем обленились. Так что утрись турок и помни кто в отеле хозяин.
Я вот солидарен с другой девушкой на счет турецкой лени. Утром иду на пляж а она с пляжа, только приехала и уже искупалась. Вот только дорогу на ресепшн найти еще не может, новенькая. Ну я ей показал куда идти. Смотрю а ноги у нее мокрые и все в песке, а полы в отеле все в коврах, хотя кое где и мраморные. Думаю замерзнет босиком на мраморе, так я ей с дуру показал где специальный душ для ног есть, помыть ноги и одеть обувь. Век живи - век учись, показала мне девушка что я еще недостаточно русский.
" Хрен им, не буду мыть ноги, так с песком и пойду, пусть чаще убираются, а то обленились..."
Вот это по нашему! Еще там можно в ресторане из общих блюд накладывать руками - ложки, щипцы и лопатки конечно есть, но это для лохов или немцев с иранцами, которых в отеле всего от силы 10%, че с ними считаться. Ну поснимала одна русская тетенька клубнику с десятка пирожных, так эта немчура так страшно на нее глядела - смотрите, гляделки не проглядите как под Москвой в 41м. А разливное варенье из ваз наши просто пробывали - палец окунула, облизнула и дальше пошла - наши девушки без лишних комплексов, ай да молодца...
Но самое прикольное это когда русский пацан лет 11-12 свистом подзывал работников отеля, как щенков. Его правда мамаша одергивала, но это она зря, пацан правильный растет потому что Россия рулит!
А че мне не понравилось так это иностранцы, ходят вечно улыбаются, самые счастливые они что ли? Вроде люди отдыхать приехали или как? Я так понимаю, коли отдыхаешь - нечего тут выёживаться, будь как все - угрюмым, или на худой конец серьезным, знай себе цену. Вот мой партнер по настольному теннису никогда не улыбался, он даже ни с кем не здоровался (включая меня), а когда с ним жена пыталась заговорить он ее начисто игнорировал - настоящий человечище, до такого нам всем еще расти и расти. А еще там был игрочила - когда проигрывал - начинал матом на весь витаминный бар голосить (теннисные столы рядом с этим баром) мля, тля и прочий народный фольклер, да так громко что дети с мамашками вздрагивали. Это он конечно перебарщивал, но понять можно - мужчина партию проиграл...
Дресскод в отеле не напряжный, можно на обед в труселях ходить, главное чтобы они не красные были - турецкий флаг красного цвета - могут надругательсво над национальным символом инкриминировать. Наши ходили в черных и синих, вроде ничего, не останавливали.
Вообще я в Турцию попал потому, что Египет закрыли. И ничуть не жалею - нахрен этот Египет с ихним дайвингом нужен, там бухло бадяжат и по русски нигде нормально кроме Хургады не говорят. А здесь милое дело - английского никто не понимает, 90 % родных соотечественников и отель нам даже помогает отдыхать в стиле а-ля рюсс.
Некоторые бакланят мол - не люблю Турцию, туда много быдла и гопоты приезжает. Сами они дураки. Посудите сами, где еще настоящий русский сможет так позажигать как не в этом отеле, в какой стране еще можно мыть свои резиновые тапки после пляжа в бассейне? Там где иностранцев много они сразу на ресепшн бегут, манагеру жалуются и вообще культурно расслабляться мешают. Ну не понимают они что отпуск у нас - раз или два в году и если уж я отдыхать приехал, то мне на них извините насрать.
А здесь пусть жалуются - на здоровье, менеджмент понимает кого в отеле большинство и кто тут делает погоду. Так что Риксос - настоящий русский рай, можно даже сказать - заповедник. Приятного отдыха друзья.
ЗЫ Был правда один прокол - траванулся чем то в ресторане, даже в Египте всегда все было ОК, а тут сутки
ковбасило.
But it's true that you can't get everything at once :-(
7
Nice777
Дата отзыва: 29 марта 2011
Как раз отдыхаю в этом отеле. Важно определить, что вы хотели от отеля! Мне нужно было - комфортабельный номер, интернет, кофе-по турецки, красивый вид из номера, возможность гулять по интересной территории. Кофе по-турецки пью в Кристал-ресторане в Текирове - поселке- 2 км, ибо в отеле такого нет. Во всех предыдущих 5 звездах отелях Турции такой кофе можно было выпить. Много хорошего в Риксосе, но вот есть то, что "напрягло" в этот приезд.
1. Трансфер(Тезтур)-большой автобус с плохим кондиционером и капающей на туристов грязной водой - 2 часа 30 минут затратили(вместо часа) - заезжали в 7 гостиниц по перерытым дорогам ( шел ремонт), по 2 человека выходило, а примерно 30 человек именно в Риксос были доставлены последними.
2. В номере ... смрад после предыдущих курящих постояльцев за 9 лет после открытия отеля испортил настроение. Дешевое ковровое покрытие и обивка дивана, синтетические шторы и покрывала держали запах типа Беломора или Примы намертво.
Из 26 номеров для некурящих в этом отеле свободных не оказалось. Дальше жизнь протекала или на балконе или возле него с постоянно открытым окном. Благо вид из окна был замечательный - море, бассейны, территория с изысканным дизайном из 20 видов (примерно) кактусов, пальм, хвойных деревьев и ярких цветов. Да и весна со свежим воздухом! А летом в жару с 35-40 С? Если у кого астма или вегето-сосудистая дистония, оговорите в договоре нужный тип room. Сам номер поразил убожеством - все старое( телевизор, матрац, кондиционер, настольные лампы, мебель, а особенно одеяло и подушки) и отжившее свой и моральный, и физический срок. Двери в саму комнату не было, а входная door пропускала не только звуки, но и вздохи. Для 5 звезд - уже не соответствует стандартам. После Vogue, Venice, Granada (Турция) и Негреску в Ницце этот отель по номерному фонду соотвествует 3 звездам.
3. Интернет - он существует здесь только в форме WIFI - за 5 долларов в час везде - и в лобби платно. Только после длительных распросов удалось узнать, что можно купить за 50 долларов интернет на неделю. Поэтому для тех, кто хотел совместить отдых с работой в online, отель не подходит. Может, фишка этого отеля - отдых от достижений цивилизации в плане информированности и использования современных коммуникационных технологий.
Все остальное - нормально, ибо было не существенным для меня. Что вызвало восторг - вид конца пляжа слева - скалы, склон горы с цепляющими за жизнь деревьями,волны и брызги воды , летящие вверх! Романтично!
ПОДХОДИТ ДЛЯ ВЛЮБЛЕННЫХ - ОНИ БУДУТ СМОТРЕТЬ НА ДРУГ ДРУГА И НА МОРЕ!
7
nadiykr
Дата отзыва: 23 марта 2011
В первый раз были в отеле района Белек,вернулись домой из сказки.Второй раз поехали в Кемер,место расположения отеля и сам отель с территорией понравился.Минус:90% туристов из бывшего СССР(мы от этого хотели уехать)соответственно поведение наших представителей было тупо-хамски(пример: в основном ресторане стол у окна,за ним сидят две мамочки с детками,один ребёнок маленький и его посадили на высокий специальный стульчик для малышей.И мамочка поставила стульчик с ребёнком в проходе(иного места невозможно было найти)и к рядом стоящим столам можно было подойти со многих сторон,идёт наш бычок мужчина с полными тарелками жрачки,обойти ребёнка у него не хватило ума и на весь ресторан он говорит "НУ КАК-ТО НЕ В ТЕМУ ПОСТАВИЛИ"!!!Кого не в тему?ребёнка?И таких примеров масса,поэтому я сделала вывод -хорошо там где наших мало!Соответственно персонал-турки в шоке и от украинцев и от русских.Плюс: природа конечно супер!
9
noleg
Дата отзыва: 08 марта 2011
Вылетели из Донецка, метель сносила, прилетели в +20. Красота. Об отеле, самые хорошие отзывы (учитывая несезонность отдыха). Кухня супер, персонал на пятёрочку с минусом, как всегда найдётся пару барменов с кривыми лицами, но общего впечатления это не портит. Территория огромная, для маленьких детей детская комната, отдельное спасибо аниматору Карине. Бассейн крытый хороший, бесплатная турецкая баня супер, номера хорошие, постель тоже. Учитывая цену зимой - отдых отличный.
10
delfin-70
Дата отзыва: 20 февраля 2011
Сказать,что всё очень понравилось- это значит, ничего не сказать.Великолепно организованный отдых, по всем критериям выше всех похвал.
8
bereg1
Дата отзыва: 25 января 2011
Был с семьей и друзьями на новый год. Отель понравился, территория красивая,номера не плохие, раньше (лет 5 назад) это наверное было люксом, сейчас новые отели будут поинтересней. Персонал нормальный, уборка,сервис на уровне 5 звезд Турции. Анимация, развлекаловки зимой отсутствуют напрочь! На Новый год оплатили Гала ужин...отстой, людей(местные понаезжали) море, официанты не успевали...мы сидели и втыкали на танцующих возле своих столов турок под турецкие песни...Ведущего небыло, конкурсов или чего-то подобного небыло..., голодные ушли подкрепиться в общий ресторан, где также был концерт местной группы, но хоть было что похавать. После ужина- салют на улице,танцы на улице и битва за напитки в баре... Организация праздника никакая, может это по европейски?
Питание в ресторане разнообразием не отличалось, из мяса только птица, изредка говядина...сладкого правда валом, морепродуктов вобще небыло, рыба- селедка в вариациях, иногда окуня давали...С голоду не помрешь, может причина не сезона?
Море 18-19 градусов, мы с другом купались, наши пацаны (по 11 лет) тоже иногда купались...немцы нас фоткали... Погода: днем 20-28 тепла, вечером от 10 до 20 тепла, пару дней был дождь...честно говоря погода порадовала, даже немного позагорали. Стоит ли ехать на Новый год? за такие деньги, да!
7
olga2745
Дата отзыва: 15 января 2011
Было очень весело, но развлекали мы себя сами -анимация никакая. Понравился сам отель-красивый, удобные номера,разнообразное меню в ресторане,хороший бар,большая территория,пляж,живописное место-горы,сосны и море.Много ярких впечатлений при подьеме на гору тахталы на фуникулёре.
9
skipper_ua
Дата отзыва: 08 января 2011
Все очень понравилось, большая площадь отеля и его зеленая зона, русскоговорящий персонал, богатый шведский стол, хорошая погода на НГ, удалось даже покупаться в море.
В общем очень понравилось и вернусь еще обязательно!) всем советую!!!
9
svetlana211.75
Дата отзыва: 11 ноября 2010
Были первый раз в Турции. Все очень понравилось, территория настолько большая, что нет необходимости ездить куда то. Бассейны супер. Рестораны -шикарные, обслуживание на должном уровне. Пляж огромный. Только вечером понимаешь как много туристов в отеле, а днем создается впечатление что одни в отеле...
9
olli64
Дата отзыва: 31 октября 2010
Отдыхала с пятилетней дочкой. Понравилось все - заселили через сорок минут, хоты мы приехали в 10 утра, я заселяют после двух. Замечательный детский клуб, питание на превосходном уровне... Развлечения не настолько насыщенные, все-таки сезон закончился, но и мне и дочери всегда находилось чем заняться. очень понравились аниматоры, особенно Рада и девочки из детского клуба. Спа не очень - во время массажа в турецкой бане буквально на голове лежат посетителии этого самого хаммама. Не очень комфортно. Из а-ля карт ресторанов работали только барбекю и турецкий... Барбекю бесплатный... Нормальное спиртное, главное говорить, чтобы не турецкое наливали. С удовольствием посетили бы этот отель ещё раз
8
siz_78
Дата отзыва: 31 октября 2010
Ездила отдыхать с ребенком 5 лет. Основным ожиданием была хорошая погода и теплое море, все же конец октября. Нам повезло - 5 дней мы загорали и купались. Территория отеля действительно большая и красивая. Еще работал детский клуб, так что и сыну было чем заняться. Отдыхающих с детьми очень много. Вопросов по сервису не возникало. Мини-бар пополнялся исправно, в комнате убирали ежедневно. Ничего не пропадало. Ели мы только в основном ресторане. Претензий тоже нет. Все супер. Остались довольны. :)
9
Lika89
Дата отзыва: 06 октября 2010
отдыхала в отеле две недели с 14.09 по 28.09.10 то,что хотела получить от отдыха я получила.Люблю комфорт. подбирала отель очень тщательно.отель хороший расположение корпусов (а их два корпусА и корпусВ)отличное вид на море с любого номера шикарный ну,а если на парк то же хорошо.территория шикарная фото можно делать на каждом углу.отдыхала с мужем и ребенком 7 лет. развлечения нашлись для всех. утро начиналось у меня с занятия в спорт зале или легкой пробежки по территории (ели много пришлось работать). затем завтрак Еды просто валом, и на любой вкус, для маленьких деток был детский ресторан оборудован под детей блендер,и т.д., еда для малышей без специй на пару.затем в 10-00 начиналось движение возле бассейна благодаря аниматорам: йога, акваэробика, спортивные состязания розыгрыши. на пляже для мужчин волейбол, боча, стрельба из лука,футбол, большой тенис, настольный тенис, дартс и возле бассейна водное поло.скучно не было никому даже если просто сидишь и тихонько попиваешь турецкое кофе.для дтей работал дет клуб мой ребенок туда не сразу пошел так как было весело и возле бассейна. но когда пошла вытащить не реально.Девчонкам с детского клуба большое спасибо!!!!(марине, кристине).вечерами развлечений хватало: приезжал московский цирк, шоу Елизарова, конкурсы, детская дискотека, приезжали танцоры из грузии и турции со своим шоу,девочки из кубы с перьями и на высоких каблуках, по субботам белая дискотека,возле бассейна вечером культурная программа: вечера 80, караоке, вечера латины и т.д., пенная дискотека на пляже днем все танцуют в маске, ластах и с трубками.можно вечером поиграть в боулинг. или полежать вечерком в гамаке, или потратить деньги в луна парке на аттракционах.Вообще отдых супер, для семей с детьми. молодеже наверное будет немного скучновато. народ культурный, забывали вещи даже не тронули, ну немцы залетные портили наш культурный русский народ, а так все ОК.
7
aquarel
Дата отзыва: 25 сентября 2010
В Турции была впервые - после напряженного лета хотелось просто отваляться на пляже забыв обо всем на свете :)
Отель выбирали долго, читали отзывы - очень помогли! например таки да на первом этаже в бунгало сыро. Попросили переселить повыше – переселили (мы ничего не платили за это).
Территория огромная и очень красивая, только неделя нужна чтобы перефотографировать всё и насмотреться Вид из окна на гору и закат солнца великолепен! Из развлечений – море, горы, бассейн, гамаки, Рикси клаб – для деток, тренажерный зал, теннисный корт, футбольное поле, аквапарк, водопад (работает с 10.00 до 16.00 – не пейте с него воду, она для этого не предназначена) + сама территория оч красивая, просто шикарная! На каждом углу кафе-бары-соки-раздача воды и арбузов и т.п. Питание разнообразное, ни у кого никаких несварений и т.п. не наблюдалось, для детей наверное даже если грудных то что-то найдется От восточной кухни я без ума! Даже не могу выделить что-то особенное…пахлава такая бывает только в Турции, я теперь за ней так скучаю овощи тушенные, салаты с особыми заправками, рис (и в т.ч. плов) и мясо – всё просто обалденно вкусно!
Ну а чтобы не поправиться – плавайте побольше тем более всё этому способствует – море чистое изумительно, пирсов нет, медуз нет, буи как по мне не особо далеко от берега, на пляже в избытке тенты и лежаки, в море вообще почти никого нету – вполне можно почувствовать что оно твое собственное (часто) Вода, арбуз, коктейли всегда к Вашим услугам, душ есть и на пляже и в здании кафе (там же и туалет) – вообщем всё оч продумано для комфортного отдыха!
Анимация (все о ней пишут) – как вечернее развлечение вполне нормально, бурного восторга не вызвала у меня, хотя конкурс на лучшую пару Риксоса рассмешил Кстати об аниматорах – тоже насмешили такое чувство что их «любовь» входит в all inclusive . Также были тематические диско – оч понравилась латиноамериканская вечеринка, бразильские танцоры приезжали – одна девочка просто поразила своей латиной
О нюансах: уборка с 10.00 до 16.00 по правилам, постоянно у нас почему-то была ближе к 16.00 – просьбы делать её пораньше не помогали, один раз наши апартаменты «случаймо пропустили»
А также, как бы не хотелось портить репутацию, но проблему тараканов Риксосу надо решить. там По вечерами спец люди там ходят с такой «торпедой» - дымит, гудит и воняет и вроде как нам сказали травит комаров и….как мы поняли тараканов тоже. Один день не было этой торпеды – и у нас на кроватях были обнаружены тараканы. Мы отнесли их на ресепшн….всё что они смогли предложить – потравить их Рейдом и таки потравили сразу же, но потом воняло и спать уже было как-то не по себе (ну впечатлительная я что поделаешь – как представила что я буду спать и он прилезет – дооолго глаз не могла помкнуть).
Ладно, не будем о грустном. Хочу ещё пару слов сказать о публике – оч достойно. В основном русские, украинцы, были латвийцы, немцы, турки тоже. На завтрак-обед-ужин никто не ходил как попало одет, к ужину все вообще в платьях на каблуках при макияже выходили, инцидентов с виносом еды или чтобы кто-то был заметно пьян и дебоширил – не наблюдалось – это порадовало
Подведу итог: перелет+проживание = 1000 евро. В принцыпе можно вообще ни долара не потратить кроме этого. Но мы чаевые давали и за уборку долар оставляли всё-же и вишли пару раз в Текирову купить сувениры – вообщем я ещё где-то 50 долларов потратила
Учитывая то, что в Турции и соответственно в турецком 5* отеле я была впервые, то наверно в следующий раз я бы посмотрела ещё что-нибудь, не люблю однообразие. Но в целом оч достойный отдых получился, мне оч понравилось
8
Alina_2
Дата отзыва: 23 августа 2010
Отдыхали с сыном 18 лет. Я его видела по утрам спящим, иногда встречались на территории отеля. Занятия находились и для него, и для меня (женщина после 40-ка). Приехали 10-го августа, заезд состоял из нас двоих, номер был приготовлен уже с утра. Я согласна с другими туристами в том, что Теz-туровцы не спешат: раковина в номере была засорена, а ручка входной двери чем-то заляпана, я обратилась, чтобы посодействовали устранить это, они даже не пошевелились, но всё с улыбками и заверениями, что всё уладится. Уладилось только тогда, когда я сама обратилась к топ-менеджеру, всё сделали и даже герберы на кровать положили. Других казусов не возникало, номер был отлично расположен, всегда убран, еда качественная, анимация хорошая. Еще один камень в адрес ТEZ: когда узнали, что мы уже были в этом районе и экскурсии брать не заинтересованы (ездили везде сами, что предлагается - очень долго и не всё нам интересно), демонстративно "огорчились", т.е. всё ответы сквозь зубы...
9
svet_a
Дата отзыва: 09 августа 2010
Отдыхала в июле 2010. Все было здорово, отель хороший,море чистое, пляж совсем близко. Очень понравилось!!
Правда - мало((
9
Enola
Дата отзыва: 08 августа 2010
Отдыхали с семьей в июле 2010, т.е. в самый пик сезона. Прочитав негативные отзывы-удивилась. Наверно пишут люди ненавидящие детей и людей вообще. Да, детей было много но не больше взрослых, и им всегда было чем заняться. Ни на пляже ни где-то еще ни разу не видела орущих детей. Наоборот, им было весело практически всегда, в рикси клубе можно было находиться даже если если там не было аниматоров, покормить рыбок с мостика, полежать на гамаке, про море и бассейн и так понятно. Питание было хорошее, довольно однообразное, но учитывая что всего было много, каждый день можно было пробовать что-то новое. Детский ресторан уютный питание почти такое же как в основном только меньше всего. В рестораны а-ля карте можно и не ходить, там все практически тоже самое что в основном) Не были только во французском, т.к. пускали только с детьми старше 12 или 14 не помню точно. Понравилось снейк кафе возле бассейна, салаты и пиццы очень вкусные. Правда работает только до 4, и всегда много народу. Номер в корпусе А небольшой, но мы там только ночевали, так что нормально. ничего не ломалось и на голову не падало.
160983
Дата отзыва: 29 июля 2010
Отдыхала со своим молодым человеком в сентябре 2009г. Год назад мы были в Rixos Premium Belek и ожидали такого же шикарного отдыха, но....
Всё началось с поселения. Сколько раз мы ездили, ещё никогда так долго не приходилось ждать пока заселят в номер! Мы просидели в спортивных костюмах почти пол дня на рецепшене и на обед так ходили. Когда нас наконец-то поселили в номер, я была просто в шоке. Наш номер был как раз над главным рестораном! В номере стояла дикая вонь еды и постоянный шум и гул от труб, которые прекрастно красовались под нашим балконом, т.е. выйти туда вообще было невозможно. Когда мы пришли на рецепшен попросить пересилить нас, то всё что нам предложили - это за 700$ перейти в бунгало, в котором было так сыро и запах плесени... короче, что говорить. А всё потому что в отеле было ОЧЕНЬ много людей. Нам предложили переспать одну ночь и завтра переселить в др. номер из которого выедут люди, но этого не произошло ни завтра, ни послезавтра, ни до конца отдыха, короче так и остались. Что бесит больше всего, так это то, что и менеджеры и тез туровцы смторят на тебя, улыбаются, и убеждают, что проблема будет решена, но как только ты от них отходишь, они мгновенно о тебе забывают и разу не занимаются решением проблемы.
Людей было настолько много, что приходилось занимать места заранее всюду! Чтобы записать в ресторан аля карт, нужно встать в 8 утра, занять очередь и стоять до 9, чтобы забронировать место, если этого не сделать то в 9:30 мест нет ни в один ресторан! Вечером, чтобы посмотреть программу, опять же нужно выйти за час до начала представления, занять место и ждать час, т.к. просто ты будешь стоять непонятно где! В ресторане основном мест нет, бегаешь ищешь, а потом, если найдёшь, то ищешь официанта, чтобы он убрал его после предыдущих посетителей. Короче обед - это ритуал, не говоря о том, что самое вкусное разметается в моменте!
На пляже также, все лежаки заняты с утра, найти место - проблема. В теннис поиграть невозможно, расписано всё время, в сауне сесть негде!
Короче говоря, решайте сами, может это так не повезло лично мне. Наверное, нужно летать туда когда не совсем сезон и когда нет такого скопления людей.
7
tata57
Дата отзыва: 24 июля 2010
Здравствуйте всем.Как и обещала-спешу поделиться своими впечатлениями об очередном отдыхе в любимой Турции.Понимаю,как это важно-сама два месяца"висела"в Турправде(и не только)-читая,смотря,сравнивая-в общем выбирая отель.Отдыхали с дочерью и 4-х годичной внучкой.Летели через Корал тревел-отлично!Встретили,доставили в отель на индивидуальном трансфере:)))-такая фишка у Корала.Встретили в отеле в 9-00 с рахат-лукумом и фруктами.В номере были уже через полчаса.Жили в корпусе В в номере 1301,на третьем этаже с видом на горы, сад,бунгало и детский мини-клуб-красиво,тихо.Номер небольшой,но уютный,чистый.Трижды украшали цветами без чаевых.Нормальный треугольный балкон с сушкой для купальников,столиком и двумя стульями.Сначала территория отеля да и корпуса тоже показались очень запутанными,но через пару дней ориентировались отлично.Территория продуманная и красивая.Очень красивый,шикарный холл отеля.В нем же шикарные,но ОЧЕНЬ дорогие магазины.Ресторан разбит на 3 зоны в клорпусе и терассами на улице.Еда-самый большой плюс отеля(что не очень хорошо сказывается на фигурах :))).Пляж большой и лежаков всегда хватало(отдыхали в пик сезона.Огорчило,мягко говоря,не чистое море после 11 утра.Думаем,что это из-за того,что отель находиться в бухте.Еще огромный плюс анимации в отеле-мы посмотрели ТАКИЕ представления!Один танцевальный ансамбль Елизарова из Севастополя чего стоит-ОЧЕНЬ ЗДОРОВО!Огорчил платный детский лунапарк-все развлекалки по 3 доллара.Проходили бело-черная и красно-белая вечеринки.Но плохо,что о них узнавали почти случайно-не было сообщений в номер,как это делалось в других отелях.Впечатлений много,но писать,а вам читать,долго,думаю не очень хочется.С удовольствием отвечу на все вопросы.Позже еще добавлю и фото.
9
alena777
Дата отзыва: 23 июля 2010
Неделю назад мы с мужем вернулись из Риксоса. Отель очень достойный и бесспорно заслуживает внимания!!! Территория, интерьер, обслуживание, море, пляж, питание, детская анимация – все просто чудесно! Единственно, чего возможно не совсем хватило, так это более активной анимации для взрослых ( но это лично мое субъективное мнение). Днем у бассейна устраивали пару-тройку конкурсов, иногда были общие танцы (самбо, ламбада и.т.д), ну и как обычно регулярно проводились спортивные занятия. Вечером чередовались дискотеки, живая музыка, различные шоу программы. Вобщем-то довольно неплохо!!! Отель - семейный, контингент - довольно состоятельный, поэтому бурной молодежной тусовки от него ожидать не стоит.
При поселении - денег не давали, но несмотря на это нас поселили в 11.30 ( менее чем через час, после нашего приезда в гостиницу, а не после 14.00, как это принято). При этом учли наши пожелания по поводу тихого номера с этажностью повыше. Кстати, по приезду в отель нас приветливо встретила помощница гида Гюзель (заранее извиняюсь, так как могу ошибиться в имени, точно уже не помню), которая собственно и занималась нашим поселением, а мы пошли на поздний завтрак.
Наш номер в блоке В оказался не большим, но очень даже симпатичным, комфортным, аккуратным, со всем необходимым. Все было в исправности, в том числе и индивидуальный кондиционер (работал без никаких сбоев). Сразу замечу, что с уборкой номера тоже не было никаких проблем – убирали нормально не зависимо от того были оставлены чаевые или нет. Полотенца меняли каждый день, постель где-то через день. Все наши просьбы по поводу дополнительной смены полотенец, тапочек и.т.д также всегда были учтены.
Территория отеля – огромная и красивейшая!!! Пляж - большой, чистый с достаточным количеством шезлонгов. Даже несмотря на странные привычки наших земляков занимать полотенцами большую часть лежаков, а самим заниматься целый день своими делами, всегда без проблем можно были найти свободные - как у самого моря, так и подальше, под общими навесами. Море просто чудесное! Пару раз правда к пляжу приносило всякую дрянь с прогулочных кораблей, но я думаю это вряд ли можно отнести к недостаткам отеля.
Питание – отличное!!! Большое разнообразие мясных (телятина, говядина, баранина, курица, индейка, перепела), овощных блюд и салатов, закусок, гарниров, огромный выбор сладкого (одной пахлавы ежедневно было до 10 видов), фруктов. Супы кстати тоже были ничего. Вот рыба меня не особо впечатлила, но это лично на мой вкус, так как я рыбу вообще не очень-то люблю, а если и ем, то только семгу или форель. Практически вся еда достаточно пряная, но если уже совсем надоест, то в меню всегда есть диетический набор как основных блюд, так и десертов.
Обслуживанием тоже остались довольны – официанты и их помощники практически всегда были внимательны и приветливы. Если мне иногда хотелось кофе или чая сию же минуты, то я спокойно, без лишних нервов шла и сама брала себе напиток. А если же готова была подождать до 5 минут, то делала заказ у официантов. В ресторанах практически всегда были свободные столы. По крайней мере у нас не было ни одного такого случая, чтобы пришлось ожидать ( замечу, что мы постоянно приходили на завтраки, обеды, и ужины в разное время). Иногда действительно были замечены не совсем аккуратно убранные или не полностью сервированные столы. Но при первом же обращении к официантам – все сразу же приводилось в порядок. Лично мы не видели в этом никакого ужаса. Ведь в отелях нас обслуживают люди, а не машины-роботы, и вполне допустимо, что где-то, когда-то, в чем-то возможны разного рода недочеты. Вообще к персоналу отеля нет никаких претензий. Все трудятся, как пчелки, всегда улыбчивы и доброжелательны!
В общем могу точно сказать, что отдыхом остались очень довольны!!!
В который раз не пожалели, что покупали тур через Туртесс. Все было отлично от и до! Перелеты, трансферы, гиды, организация индивидуальной поездки в торговый центр, экскурсии – все, как говорится, без сучка без задоринки!
По поводу отрицательных отзывов – то в принципе всегда можно найти к чему придраться! А от отзыва rita55 я вообще осталась просто в шоке! Мы ведь отдыхали практически в одно и то же время в Риксосе. А складывается такое впечатление, что побывали в абсолютно разных отелях. Возможно просто, что в их конкретном случае у них в данном отеле сложилось все так неудачно. Но лично мы в гостинице не слышали массу недовольных и отрицательных отзывов от отдыхающих. Да, некоторые туристы, действительно подтверждали, что по сравнению с прошлым, сейчас Риксос немного сдал свои позиции, но тем не менее вобщем все осталось на уровне, и в этом отеле есть все, чтобы прекрасно отдохнуть!
2
tana2811
Дата отзыва: 20 июля 2010
Никогда не писала отзывы всегда только читала когда передо мной стоял выбор того или иного отеля, но сейчас не написать просто преступление. Если перед Вами стоит выбор не делайте его в сторону этого отеля - напишу почему. Отдыхала с 2 детьми 3 и 12 лет, сначала жили в бунгало-вроде две комнаты, но сырость в номерах настолько высокая что вещи и простыни были просто мокрыми.Потом переселились в блок А -номер получше , вид на море да вроде бы все наладилось -но у них оказывается возле бассейна живая музыка до 12-1 час. ночи как под этот галдеж уснуть ни мне ни нашим соседям по номерам не представлялось.За питание я писать просто не буду для отеля такой ценовой политики и просто 5 звезд - еда была отвратительной и невкусной и дублировалась каждых 2 дня. Но что больше всего вызвало возмущение - в отеле очень много болело детей какой-то вирусной инфекцией, переболели и наши друзья и заболел мой ребенок. Вызванный врач -который сразу все списывает на аллергию на солнце -похоже у него другого диагноза и нет -долечил нас до такой степени что мы 3 дня лежали под капельницей, настолько безграмотных врачей я просто не встречала.Потом они даже выселяли туристов с номеров на 4 часа чтобы сделать какую-то дезинфекцию"абсолютно безвредную как писалось в листовках" Так что если вам дорого ваше здоровье и тем более здоровье детей вам точно не туда.Я не буду описывать кучу других неприятных моментов -но скажу одно там я не встретила ни одного довольного отдыхом.
rita55
Дата отзыва: 15 июля 2010
НИКОГДА ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВОВ ОБ ОТЕЛЯХ. СЕЙЧАС РЕШИЛАСЬ, ПОСКОЛЬКУ ЭТО ПРОСТО КРИК ДУШИ. В ДАННЫЙ МОМЕНТ НАХОЖУСЬ В ОТЕЛЕ РИКСОС ТЕКИРОВА В КЕМЕРЕ.ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ПЯТЬ ЗВЁЗД, СООТВЕТСТВЕННО ВОЗЛАГАЛИ ОПРЕДЕЛЁННЫЕ НАЖНЖДЫ, БОЛЕЕ ТОГО, РОДСТВЕННИКИ ОТДЫХАВШИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТРИ ГОДА НАЗАД ОТЗЫВАЛИСЬ О "РИКСОСЕ" КАК ОБ ОДНОМ ИЗ ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ ТУРЦИИ.ПРИЕХАВ В ОТЕЛЬ Я, МОЙ СУПРУГ И ДЕТИ 19 И 13 ЛЕТ ИСПЫТАЛИ ПОЛНЫЙ ШОК. ОБШАРПАНАЯ МЕБЕЛЬ, ГРЯЗНЫЕ, ЗАТЁРТЫЕ КОВРЫ, МАЛЕНЬКИЕ НЕУДОБНЫЕ НОМЕРА.НАМ ДОСТАЛСЯ НОМЕР С ВИДОМ НА КРЫШУ,РАСПОЛОЖЕННУЮ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПОД БАЛКОНОМ. КРЫША ОТ ЖАРЫ РАСКАЛЯЕТСЯ, В НОМЕРЕ НЕВЫНОСИМАЯ ДУХОТА, КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ. НА МОЁ ТРЕБОВАНИЕ ПОМЕНЯТЬ НОМЕР МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТО СДЕЛАЮТ, ТОЛЬКО ЗАВТРА В 11-00 ЧАСОВ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ПОСЛЕ ТОГО КАК Я ВМЕСТО ТОГО ЧТО БЫ КУПАТЬСЯ В МОРЕ ПРОСТОЯЛА НА РЕСЕПШЕН ТРИ ЧАСА, МЕНЯ ПОПРОСИЛИ ПРИЙТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ, ТАК КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СВОБОРДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ.Я ПРИШЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ПО ПРОСЬБЕ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ ПРОЖДАЛА ДВА ЧАСА ПОКА ОСВОБОДИТСЯ НОМЕР, ПОСЛЕ ЧЕГО МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ И ПОПРОСИЛИ ПРИЙТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. ТАК ПРОДОЛЖАЛОСЬ ЧЕТЫРЕ ДНЯ. НА МОЁ СПРАВЕДЛИВОЕ НЕГОДОВАНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТУРФИРМЫ ПОЯСНИЛА, ЧТО В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТАКИМ ОБРАЗОМ МОРОЧАТ ЛЮДЯМ ГОЛОВЫ. СЕГОДНЯ МЫ В ОТЕЛЕ 12 ДЕНЬ, НОМЕР ТАК И НЕ ПОМЕНЯЛИ, КОНДИЦИОНЕР ПОЧИНИЛИ ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ЗВОНКОВ ИЗ РОССИИ ОТ НАШИХ ТУРОПЕРАТОРОВ.
НЕСКОЛЬКО СЛОВ О НОМЕРАХ. МЫ С СЕМЬЁЙ ПРОЖИВАЕМ В КОРПУСЕ А В СТАНДАРСТНОМ НОМЕРЕ. НОМЕР ОБЫЧНЫЙ, НЕБОЛЬШОЙ, САНУЗЕЛ ТАКОЙ МАЛЕНЬКИЙ,ЧТО СИДЯ НА УНИТАЗЕ ПРАКТИЧЕСКИ УПИРАЕШСЯ НОСОМ В ДВЕРЬ. НА ВТОРОЙ ДЕНЬ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ У ДЕТЕЙ В НОМЕРЕ ОТОРВАЛОСЬ ОТ СТЕНЫ КРЕПЛЕНИЕ ДЛЯ ДУША И УПАЛО ДОЧЕРИ НА ГОЛОВУ. НА ПЯТЫЙ ДЕНЬ ПРОРВАЛА КАНАЛИЗАЦИЯ В ВАННОЙ КОМНАТЕ, МЫ НЕ МОГЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДУШЕМ. ПОКА НЕ ОСТАВИШЬ ЧАЕВЫЕ НОРМАЛЬНОЙ УБОРКИ НОМЕРА НЕ БУДЕТ,КСТАТИ, НОМЕР УБИРАЮТ С 14 ДО 17 ЧАСОВ (ПРИНЯТЬ ДУШ И ОТДОХНУТЬ НЕВОЗМОЖНО).
ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ ПИТАНИЕ. ЕДЫ МНОГО, НО ЕСТЬ ЭТО СОВЕРШЕННО НЕВОЗМОЖНО. ПРИГОТОВЛЕННЫЕ БЛЮДА ПРОСТО НЕ ВКУСНЫЕ, Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ СЛАДКОЕ, НО ДАЖЕ ВЫПЕЧКУ ВЗЯТЬ В РОТ НЕВОЗМОЖНО. НЕ СТЕСНЯЯСЬ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ РАБОТНИКИ РЕСТОРАНА РАЗБОВЛЯЮТ ПРЯМО В ОБЕДЕННОМ ЗАЛЕ ПОРОШКОВОЕ МОЛОКО. КАРТОШКА, СЫРЫ, МЯСО, РЫБА И ОСТАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ПОЛУФАБРИКАТЫ. ВСЁ ГОТОВИЛСЯ В ЖАРЕНОМ ВИДЕ ИЛИ ВО ФРИТЮРЕ. ОТ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ПИЩИ ЖЕЛУДКИ РАЗБОЛЕЛИСЬ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ.
И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОТДОХНУТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ В ПРИНЦИПЕ. ДЕТЕЙ В ОТЕЛЕ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ВЗРОСЛЫХ, ПРИЧЁМ В ОСНОВНОМ ОТ 0 ДО 3 ЛЕТ. ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЕ НЕ МОЖЕТЕ ДИКИЙ ОР И ГАЛДЁЖ В РЕСТОРАНЕ, В НОМЕРАХ НА ПЛЯЖЕ. КОГДА ВЫХОДИШЬ ИЗ РЕСТОРАНА НА УЛИЦУ ОЩУЩЕНИЕ ОБРУШИВАЮЩЕЙСЯ НА ТЕБЯ БЛАЖЕННОЙ ТИШИНЫ. МУЗЫКИ, ЯКОБЫ ИГРАЮЩЕЙ ДЛЯ ГОСТЕЙ РЕСТОРАНА НЕ СЛЫШНО ВООБЩЕ. НА ПЛЯЖЕ ЕЩЁ ВЕСЕЛЕЙ. ДЕТИ ОРУТ КАК РЕЗАННЫЕ, ЕЩЁ ГРОМЧЕ ВОПЯТ ИХ МАМАШИ, ФИКАЛИИ ПЛАВАЮТ В МОРЕ ЕЖЕДНЕВНО УЖЕ К 12 ЧАСАМ ДНЯ. ВИДИМО РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ НЕВДАМЁК ЧТО ЛЮДИ ПРИЕЗЖАЮТ К МОРЮ ОТДОХНУТЬ ВЫСПАТЬСЯ, ПОЛЕЖАТЬ НА ПЛЯЖЕ С КНИГОЙ В РУКАХ. ТРИ ДНЯ НАЗАД К НАМ В СОСЕДНИЙ НОМЕР ПОСЕЛИЛИ СЕМЬЮ С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ. УЖЕ ТРОЕ СУТОК МЫ НЕ СПИМ, РЕБЁНОК КРИЧИТ В ЧАС НОЧИ, В ТРИ И В ПЯТЬ УТРА. С ПЯТИ ЧАСОВ Я ПРОШУ НА РЕСЕПШЕН ПРИНЯТЬ МЕРЫ, НО ОНИ ПРОСТО РАЗВОДЯТ РУКАМИ. У МЕНЯ ПОДНЯЛОСЬ ДАВЛЕНИЕ, У МУЖА ПОДНЯЛСЯ САХАР. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО УЕХАТЬ ДОМОЙ ИЗ "ЛУЧШЕГО ОТЕЛЯ ТУРЦИИ" МЫ ТОЖЕ НЕ МОЖЕМ. ТУРОПЕРАТОР НАМ СООБЩИЛ, ЧТО НА БЛИЖАЙШИЕ ДНИ БЕЛЕТОВ НЕТ.
ДА, СОВСЕМ ЗАБЫЛА РАССКАЗАТЬ О ГОСТЯХ ОТДЫХАЮЩИХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. 99,9 % ЭТО РУССКИЕ, ПРИЧЁМ УРОВЕНЬ НИЖЕ СРЕДНЕГО. НИКАКОГО ДРЕС- КОДА, В РЕСТОРАН НА УЖИН В КУПАЛЬНИКАХ И ПАРЕО НЕЗАВИСИМО ОТ ВЕСА И ЦЕЛЮЛИТА, В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ В ДОМАШНЕМ ХАЛАТЕ. ХВАТАЮТ ЕДУ КАК В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, НАВАЛИВАЮТ ГОРАМИ В ОДНУ ТАРЕЛКУ РИС, КАРТОШКУ, РЫБУ, МЯСО.ВЧЕРА В РЕСТОРАНЕ МАЛЬЧИК ЛЕТ ВОСЬМИ НАЛОЖИЛ СЕБЕ В ТАРЕЛКУ ДВАДЦАТЬ ПИРОЖЕН, ИНТЕРЕСНО КАК ОН НАМЕРЕН ЭТО СЪЕСТЬ. Я ПОПЫТАЛАСЬ СЕСТЬ ЗА СВОБОДНЫЙ СТОЛИК В РЕСТОРАНЕ, МНЕ НА ПЕРЕВЕС С РЫНОЧНОЙ АВОСЬКОЙ КИНУЛАСЬ ОГРОМНАЯ БАБИЩА, КИНУЛА СВОЮ АВОСЬКУ ПРЯМО НА СТОЛ И С ДИКИМ ВОПЛЕМ: "ТУТ ЗАНЯТО", КИНУЛАСЬ К СТОЛУ. МУЖА ДВА РАЗА ОБЛИЛИ СУПОМ. НА ВСЁ ЭТО РУССКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ С ПОЛНЫМИ УЖАСА ГЛАЗАМИ СМОТРИТ ТУРЕЦКИЙ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ И ВИДИМО СЛУЧАЙНО ОКАЗАВШИЕСЯ ЗДЕСЬ ОТДЫХАЮЩИЕ ИЗ ДРУГИХ СТРАН. Я СВОИМИ ГЛАЗАМИ ВИДЕЛА КАК ТУРКИ ОСУЖДАЮЩЕ МАШУТ ГОЛОВАМИ И ДАЖЕ СМЕЮТСЯ ГЛЯДЯ КАК РУССКИЕ ВЫХВАТЫВАЮТ ДРУГ И ДРУГА ЕДУ.
СПРАВЕДЛИВОСТИ НАДО ПРИЗНАТЬ, ЧТО СРЕДИ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ ПОПАДАЮТСЯ И ДРУГИЕ РУССКИЕ ГРАЖДАНЕ, КОТОРЫЕ ОДЕВ ВЕЧЕРНИЕ ПЛАТЬЯ, БЕЛЫЕ БРЮКИ, ВЫМЫВ ГОЛОВУ ПРИХОДЯТ НА УЖИН В РЕСТОРАН. ИХ НЕГОДОВАНИЕ ПО ПОВОДУ ОПУСТИВШЕГОСЯ УРОВНЯ ОТЕЛЯ РИКСОС ТЕКИРОВА ЗВУЧИТ ПОВСЕМЕСТНО, ОНИ ВСЕ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ НОГОЙ.
МОЁ ОБРАЩЕНИЕ К ТЕМ, КТО ОПЛАЧИВАЯ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ ИМЕННО ЗА ОТЕЛЬ ПЯТЬ ЗВЁЗД ХОЧЕТ ПОЛУЧИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ОТДЫХ. ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОВТОРИТЬ НАШУ ОШИБКУ. МЫ С СЕМЬЁЙ ОТДЫХАЕТ ЗА ГРАНИЦЕЙ УЖЕ 10 ЛЕТ, ТАКОГОГ КАШМАРА НЕ ВИДЕЛИ НИКОГДА. КСТАТИ ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ МЫ ОПЛАТИЛИ ЗА ДВУХ НЕДЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ РИКСОС ТЕКИРОВА ХВАТИЛО БЫ НА ОТПУСК В ИТАЛИИ НА ВЕНЕЦИАНСКОМ ПОБЕРЕЖЬЕ.
ruso_turisto
Дата отзыва: 14 июля 2010
12 июля 2010 вернулся из отеля. Отдыхали с женой и сыном 18 лет. Я не хочу никого обидеть, но худшего сервиса я не встречал и в 3-х звездах в Турции. Место - прекрасное. Море-с утра чистое, после обеда пригоняет всякую дрянь. Питание-вот это не просто плохо, а хуже некуда. Столов на всех не хватает. Приходиться стоять и ждать пока освободится занятый. (Есть альтернатива-сесть на улице, но это в невероятную жару). Официантов практически нет, точнее они есть, но их мало. Снуют по залу загнаные и ничего не успевающие стажеры лет 17-19-ти и все забывают. Нормой стала самостоятельная сервировка стола и напитков. И это на столе с крошками подтеками от предыдущих отдыхающих.
Территория хорошая и чувствуется, что когда-то отель имел свой шик и статус.
И еще одно: процентов на 60 в отеле русские, еще 30 украинцы, остальное всех понемногу. Мне это очень не нравится. Я патриот, но отдыхать со своими земляками предпочитаю в разных отелях. Объясню почему: лежаков много и у бассейна и на море. Пляж очень длинный. Но наши и бывшие "наши" с утра пораньше занимают все что можно, а затем спокойно спят в номерах, выползая лишь к обеду или позже. Напрягало. Лежаки, конечно, находились, но их надо было тащить издалека к пирсу.
Свет в холе выключается в 24-00, бар закрывается, хотя людей в холе полно. Горничных не хватает. У нас этаж убирала одна турчаночка. Старалась невероятно, но номеров больше чем у нее сил. Вообщем полотенца меняли сами.
Вам решать, но у меня сейчас аллергия на слово Rixos.
8
sofrus
Дата отзыва: 30 июня 2010
своих денег это стоит. Ресторан замечательный, меню разнообразное, сервис. Море, как в Текирова, полный балдеж! Лучше нет. Номера полный отстой: маленькие , старые, дряхлые, но все работало - фен, кондер, белье меняли. В общем как обычно в 5*. Отдельная строчка для Анимации - СУПЕР, 5 баллов, артисты всякие каждый день, дискотеки, развлекаловки, не скучно ни капельки!"
Рекмедую.
olga76
Дата отзыва: 16 июня 2010
Отдыхала в отеле Риксос Текирова (конец мая-начало июня 2010). Могу с уверенностью заявить, что по сравнению с 2009 годом, сервис и качество услуг оставляют желать лучшего:
- рестораны "а-ля-карт"-теперь на ужин все платные (10 евро с чел.);
- аниматоры ленивее отдыхающих;
- официанты в главном ресторане не замечают грязной посуды, отсутствия приборов и салфеток, и воообще, тебя...;
- меню главного ресторана - однообразно, появился большой ассортимент еды "фастфуда";
- контингент отдыхающих - появилось много турков, сербов, молдован;
В "Риксос Текирова" больше не поеду, хочется более комфортного отдыха, жаль, что смена главного менеджера, привела к резкому ухудшению сервиса!!!!
9
masya16
Дата отзыва: 15 июня 2010
Я очень люблю Кемер с его прекрасной природой и чистейшим морем! Именно поэтому уже 2 года подряд я выбираю отель именно там. В прошлом году я отдыхала в Amara club marine HV-1,а в этом в RIXOS TEKEROVA. Сразу скажу что больше понравилось в Риксосе. Еда,обслуживание,территория,МОРЕ,пляж,отношение аниматоров,персонала - ОТЛИЧНО! Ничего плохого не могу вспомнить кроме переноса рейса самолёта на утро-пришлось вставать в 4 часа утра,но отель тут ,не при чём! Тур оператор-ANEX TOUR! Совет всем кто выбирает этот отель брать индивидуальный трансфер-ехать до аэропорта больше часа-1ч20мин,а если будите ехать общим автобусом,то можно и пол дня!
9
ispanka
Дата отзыва: 01 июня 2010
С самого начала хочу высказаться по поводу karya tour!Ужасно!
По прилету ждали автобус 40 минут, наконец он приехал! Сели-поехали. Водитель всю дорогу разговаривал по телефону, да так громко, что перекрикивал гида. Ехали - ехали, приехали… на ЗАПРАВКУ! Все люди возмущаются, мало того, что опоздал на 40 минут, и еще с пустым баком! Заправились. Поехали. Едем , и все замечают, что мы едем по той же дороге, по которой ехали на заправку! Оказывается, 20минут пути мы проехали только для того чтобы заправиться, а теперь едем обратно! В салоне опять крики возмущения! Но и это еще не все! Не успели мы выехать из Анталии, наш автобус попадает в ДТП, слава Богу, не серьезное, зацепили справа идущий автомобиль, но на удивление водитель разобрался быстро…
Наконец мы приехали в Риксос. Встретили с лукумом, ключ от номера дали мгновенно. У нас был номер 1132,первый этаж, отличный вид с балкона. Ванная комната очень маленькая, сантехника требует ремонта.(Очень плохо стекала вода что в ванной, что у унитазе). Сам номер не плохой. Убирали нормально. Гостиница построена в очень живописном месте, территория красивая, везде зелень, пальмы, сосны, цветы. Воздух чудесный, смесь запаха хвои зелени и соленого моря! Мне напомнил запах ЮБК.
Питание понравилось. На обед и ужин вино, не плохое. Хороший кофе в лобби баре. Фреш только на завтрак и в витамин баре, и только апельсиновый, НО очень разбавленный Юпи! Это огорчило, но не испортило отдых! )))
На пляж приходили в 9:30 места были, но надо было хорошенько поискать. Вход в море не очень удобный, в воде большие камни.
Анимация не навязчивая.
Очень много детей! С ним занимаются в мини клубе, проводят детские дискотеки, на набережной качели. Еще можно покормить рыбок и черепах,(их там очень много) в искусственной речке возле вилл.
Ходили в рыбный ресторан на ужин. Ничего особенного. Резервация 10 евро с человека.
В последние дни нашего отдыха существенно прибавилось отдыхающих, хотя и до этого почти весь отель был заполнен. На ужине не хватало столиков. Люди ждали.
Началась усиленная подготовка к сезону. Вешали телевизоры, включили фонтан возле главного входа, старые цветы выкапывали, сажали новые. Так что готовятся полным ходом!
29 мая, день отъезда. И снова начинаются приключения с Karya tour.Автобус должен был приехать за нами 3:55,наша гостиница была первая по списку, опоздал на пол часа. Забрали людей еще из 5 гостиниц и поехали в сторону Анталии. Едем. Вдруг слышим скрежет, он не прекращается. Водитель не обращает внимания. Сказали раз, никакой реакции, потом все уже начали кричать. Остановились, спустило колесо, и от того , что мы ехали на спущенном колесе, стерся брызговик. Другой автобус посылать отказалась фирма, водитель начал менять колесо. В ходе ремонтных работ выясняется, что водитель не знает, как доставать запаску! Мужчины начали ему помогать, автобус упал с домкрата. Далее автобус поднять на домкрат было не реально. Мы потеряли еще 20 минут. Вызвали другой автобус. Он приехал на удивление быстро, так как где-то не далеко спал. Несмотря на то, что мы опаздываем в аэропорт и на замечания гида, водитель остановился на рынке, перецеловался со всеми водителями, купил булку и с недовольным лицом повез нас в аэропорт. Успели!!!
Наш отдых пролетел как один день. Гостиница понравилась! Ни разу не пожалели что выбрали Риксос Текирова. С удовольствием отдохнули бы там еще раз!
8
myaka
Дата отзыва: 24 мая 2010
Вот только вчера вернулись из Риксоса и пока еще свежи воспоминания решила написать!
Скажу сразу, что все супер и все понравилось, но теперь по существу (просто сама месяц назад искала ответы на многие вопросы, но среди охов и восторгов так и не нашла :-))
1. Отель предназначен больше для семейного отдыха, поэтому некоторые пары, которые мы встречали без детей были не очень довольны анимацией.
2. Жить лучше в бунгало (мы договорились прямо на месте, но мы были в "несезон" и не факт, что в середине лета это возможно), т.к. дискотека практически не слышна, есть некая уединенность и большая площадь номера. Так как мы ездили с двумя детьми было актуально иметь "детскую".
3. Детсткое питание - мамочки не волнуйтесь, не то что детский стол, для деток есть целый ресторан с действительно детской едой: куринный суп, картошка, отварные мясо и овощи, макаронные изделия, рис, гречка и т.п. Также подобную еду можно всегда найти во взрослом ресторане. На завтрак min 4 каши с молоком и без.
4. Детское развлечение - если ребенку больше 4лет, то совет: отведите его сразу в десткий клуб (мы просто нашего только на 3день повели) и ребенка вы просто не будете видеть (в хорошем смысле этого слова)Анимация детская просто восторг, не просто смотрят за детьми, а реально с ними занимаются. Мы за неделю больше поделок привезли, чем из детского сада носим. Гербарий и апликации из него, мастерили маски, учились рисовать на лицах, делали печенье, вырезали из поролона овощи и фрукты и это только то, что я видела. Работы деткам вечером на сцене под аплодисменты вручаются, выдаются подарочки их прелюдно хвалят - все это стоит очень многого.
По взрослым развлечениям и еде/питью - кормят, поят и развлекают просто практически везде и просто круглосуточно! Так что едьте и не пожалеете!!!
9
DED_IGO
Дата отзыва: 16 мая 2010
Отдыхали с женой в Турции не впервой. Риксос выше всяческих похвал. Не буду вдаваться в подробности - они описаны во всех предыдущих отзывах.Все действительно так.На второй день поняли, что обедать лучше в а-ля карт ресторанах(один на пляже в районе аквапарка, второй у бассейна в центре)- днем они бесплатны Блюда очень вкусные и красиво украшены, а их количество позволит вам не повторяться в течении всего отдыха.
То, что есть изменения в худшую сторону, это вина не отеля, а общей ситуации в мире и каждый старается выжить. Так вот у Риксоса это получилось! Два момента не понравились- кондиционер работал, но гонял теплый воздух, и комары- ночью балкон не откроешь - заедят! Так, что без фумигатора не едьте.Ездили от "Туртесс" - встреча, трансфер и размещение прекрасное. В 9-30 приехали в отель, нас попросили пройти в ресторан и позавтракать, а в 10-00 уже зашли в номер!!!Теперь об экскурсиях. Были в Демре- Мира-Кекова нас сопровождал гид Турхан - ходячая энциклопедия, очень приятный человек и грамотный специалист своего дела.
Летали в Израиль.Авиакомпания -израильская- стюарты- хамы,питание 100 гр чая или кофе или сока и 50 гр кексика- ВСЕ!!!Женщина попросила еще чая, так ее просто обругали.Ну а Сама экскурсия просто завораживает. После посещения Святых Мест долго приходишь в себя. За все экскурсии заплатили в отеле, а когда посмотрели цены в частных бюро, поняли, что "попали" причем на двух поездках не менее чем на 200уе. Не соглашайтесь на предложения шопинга в Антальи.Зря потраченное время и деньги(хотя отвезут вас туда комфортно, бесплатно и в сопровождении гида)За покупками лучше ехать в Гейнюк - 40 мин от Риксоса (за Кемером следующий поселок) на маршрутке(каждые 10 мин от цетр. въезда в отель)за 2 уе с чел.Мы лично там познакомились с хозяином бутика KAKAYA - Зауром. Он принял нас очень гостеприимно, цены-ниже анталийских на50% минимум, у него и трикотаж и сувениры и рядом тур бюро, где гарантировано и скупишься и попутешествуешь дешевле гораздо.(Проверено нами)Мы подружились, теперь переписываемся. Захотите познакомиться с ним, вот его тел. +905383520291. он свободно говорит по русски.
8
54383
Дата отзыва: 07 мая 2010
Здравствуйте! Отдыхали с мужем в этом отеле 3-й раз,перед этим - в августе 2007 года, поэтому в сравнении... Риксос по прежнему шикарен! Идеально ухоженная территория, чистота, очень внимательный персонал, еда выше всяких похвал! Говорят, по количеству и качеству фруктов можно судить о щедрости хозяина отеля, в Риксосе фрукты не заканчиваются никогда (к слову сказать рядом с отборнейшей клубникой всегда стояли сах. пудра и взбитые сливки). В номерах поменяна сантехника, мебель, лежаки на пляже и возле бассейна, при нас поменяли пляжные полотенца с зеленых на бежевые за один раз, никакого запустения и обветшалости во всем!!!! ЧТО СТАЛО ХУЖЕ: все алякард рестораны платные (10 евро с человека), в начале сезона редко приглашаются профессиональные артисты на вечернюю программу, не разносят фрукты на пляж (только возле бассейна), фрэши - только апельсин, и самое главное - в основном ресторане официантов меньше и они не уделяют полного внимания к вашей персоне. но в общем это придирки в сравнении в предыдущими посещениями этого отеля. Отдыхайте в этом отеле, Риксос - ЭТО УРОВЕНЬ!
8
leharey
Дата отзыва: 08 февраля 2010
Были с сыном.Ему 19 лет.Отель понравился,но поскольку были не первый раз сравнивали с другими отелями Кемера и Белека.Территория и номера хорошие.Мы жили в блоке А на втором этаже.Бар в номере бесплатно. Халаты и тапки присутствуют.Уборка и смена белья отлично и вовремя.Море от любого номера близко рестораны тоже.Все компактно.Питание нормальное,но сыну не хватало гриля.Ходили в барбекю ресторан и там уже он отрывался (по мясу).Кроме основного были в итальянском,французском.Понравились.Хотя такого питания как в Амаре небыло.Море и пляж супер.Заходили с берега.Небольшие камни.Но комфортнее с пирса.Были в конце сентября проблем с лежаками небыло.В любое время приходили и всегда были свободные.Отель понравился.Горы,воздух и море просто супер.Можно смело ехать и наслаждаться!
7
Rinna7
Дата отзыва: 20 января 2010
Отель неплохой. Несмотря на его статусность, номера в блоке «В» очень маленькие (а слышимость…). Номера в блоке «А» больше, и следовательно, себя чувствуешь комфортнее. Питание в 2009 г., по сравнению с 2008 г., было по-хуже. Минус – запрет курения в холле (мало людей проводит время у центрального бара) и в основном ресторане. Если наплыв отдыхающих большой, то не хватает лежаков и народ распологается на гальке, ближе к полосе прибоя (см. фото). Отличная территория. Чудесный ресторанчик у бассейна (на обед в основной ресторан часто не доходили) – вкусно. Позитив – чувствуешь себя отдохнувшим.
8
Rinna7
Дата отзыва: 19 января 2010
очень хороший отель. в корпусах "В" номера небольшие, в номере корпуса "А" чувствуешь себя комфортнее.
8
ktyfhecyfr
Дата отзыва: 06 октября 2009
Это один из лучших отелей в Турции! Что можно придумать лучше? Питание супер,большое разнообразие как вотношении еды так и в отношении напитков.Территория ухоженная, пляж чистый и огромный.Обслуживающий персонал приветливый я даже бы сказала услужливый.Бесплатные рестораны, турецкая баня и соки фреш.Недаром там с нами отдыхали и Жириновский и Алика Смехова и другие звезды шоу бизнеса и политики.Номера уютные выдают халаты и тапочки, в номере стоят восточные сладости, фрукты в холодильнике напитки.
8
olga76
Дата отзыва: 07 августа 2009
Отдыхала вдвоем с подругой - конец мая - начало июля. Ехали через оператора TEZTOUR. Привезли в отель нас в 11:00, расселить должны были до 14:00. Если не хотите ждать три часа, то за 20 дол. вас любезно поселят почти сразу. Номер стандарт в корпусе В - маловат и тесноват. Пока решался вопрос с заселением, мы записались на массаж в турецкую баню. Получили массу удовольствия, а мужская часть отдыхающих, которые сидели на камнях в бане, я думаю получили не меньшее...Стоимость пилинга и массажа с оливковым маслом - 100$. Хочу сказать, что претензий к уборке не было - все идеально и вовремя. Минибар безалкогольный пополнялся ежедневно. Погода замечательная, днем 30, вечером 22. Мы даже кондишн не включали на ночь, а открывали балкон,откуда веяло прохладой и морем...Комаров нет вообще...Пища очень разнообразная и вкусная, поправились немного :))Единственным минусом считаю бронирование ужинов в ресторанах А ЛЯ КАРТ. Это практически не реально сделать уже в 9:00 утра, т.к. с самого утра очереди к автоматам.Но мы нашли выход, познакомились с "отельными" турками, и нам в любой день и в любой ресторан путь был открыт по звонку. В общем - отель велликолепный,персонал - душевный. Никакой похабщины или кривого взгляда.Очень хочу вернуться.
8
marus2
Дата отзыва: 25 июля 2009
Всё хорошо,не верьте плохим отзывам,
лежаки всегда есть свободные,и возле пляжа и у басейна.
кухня тоже хорошая(40!!видов десертов)
ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ,Я БЫ СКАЗАЛ УСЛУЖЛИВЫЙ.
9
arxi
Дата отзыва: 13 июня 2009
в этом отеле отдыхала 5-ый раз. я согласна с предыдущими отзывами, но могу добавить некий негатив, так как могу сравнить с прошлими годами работы этого отеля. как постоянных клиентов поселяли нас трудно. в начале на первом этаже(удобно тем, что не надо долго подниматься), потом предложили 1 номер в бунгало вместо 2 отдельных номеров. хотя было забронировано 3 номера на 5-х.типа нет номеров, но потом мы пригласили менеджера и номера нашлись. так что, если возникают проблемы с поселением вызывайте менеджера отеля, так как представители оператора не особенно поднимают попу что бы помочь с поселением их удобно использовать как переводчиков, а может предлагали за помощь мало, не знаю. питание хорошее, но однообразное-каждый год и каждый день одно и тоже. меню сладкого изменилось в лучшую сторону-разнообразнее. появилась рыба Дорадо. Даже был ананас!один раз.так как отель в сезон переполнен, то иногда случались очереди и тянучки за фруктами. Фреш-утром и вечером хороший, но днем почему-то разбавляют соком. про рестораны аля-карт ничего не скажу не были. много детей-очень. отель более расчитан на отдых с детьми, хотя детский аниматор всего один. в главном ресторане большие окна, раньше они открывались,но из-за того что некоторые родители могли подзабыть за едой, что пришли с детьми,то дети начинают бегать возле открытых окон , играть мячом... и за ними надо смотреть,окна пришлось заблокировать. анимация скучная. прошлогодняя. ребят- аниматоров мало, и работают они без энтузиазма-как наказание отбывают. каждую среду белая вечеринка, как на меня скучная-без развлекаловок.просто все стоят или просто танцуют. на диско музыка тоже прошлого года. если будете ехать берите с собой диски. но все эти маленькие недостатки компенсируться: отличным морем и чудесной природой. до самого поселки идти минут 15 или можно доехать на такси за 5 дол. место на пляже, возле моря под зонтиками занимали с семи утра, так как потом надо было бы искать свободное. а так заняли, позавтракали и через полчаса на пляж. это правда возле бассейна всегда были места. но находились умельци которые занимали места на пляже и возле бассейна. хотя я лично не понимаю зачем ехать на море, что бы лежать возле бассейна с хлорированной водой. ну, это дело каждого. номер убирали вовремя и каждый день. и не летайте авиалиниями Днеправия-это жуть. так что всем хорошего отдыха.
9
Innes86
Дата отзыва: 20 мая 2009
Отдыхали в Риксосе прошлым летом... Но отдых, а сказка!!! Природа чудесная, персонал приятный все знают русский язик, все улыбаются, желая приятного апетита, доброго утра и спокойной ночи )))Кормил ооооочень вкусно, выбор огромнейший, а какая у них кулинария, просто шик! Ребёнку тоже есть чем занятся- днём в их розположении 4 водных горки, детский клуб-Рикси-Микси (советую всем родителям, дети будут в восторге), вечером - весёлая детская дискотека... Короче говоря, те деньги которые Вы заплатите, себя оправдают... Советую!!! )))
8
yuliya_n
Дата отзыва: 07 апреля 2009
Отдыхали с мужем и ребенком 3,5 лет в конце сезона 2008 в Рикосе. Отдых очень понравился, хотя уже чувствовалось окончание сезона. Первую неделю были обалденные шоу, а во вторую уже, то караоке вечером, то еще что-нибудь в этом духе.
Ну по-порядку
1) номер нам дали двухкомнатный, хотя был оплачен однокомнатный, без никакой доплаты. Номер был хороший, убирали нормально. Халат, тапочки, фрукты все в номере.
2) территория большая зеленая, но, м.б. тоже в конце сезона, пруд какой-то грязный.
3) еда очень хорошая. Очень хорошие рестораны аля карт (понравились все без исключения и едой и обслуживанием), НО, записывали в них только с 8 утра и только на завтра. НАДО было порой отстоять огромную очередь, которую наши туристы занимали еще до 7 утра, это честного говоря убивало
4) Шоу вечерние (в первую неделю как писала выше) очень хорошие и профессиональные. Была не в одном отеле Турции и Египта такого уровня не видела
5) Погода была прекрасная, теплое море и нет изнуряющей жары. Поняли что это наверное лучшее время для отдыха в Турции.
Вообщем рекомендую, и мне и мужу очень понравилось. СЫн плакал не хотел уезжать
9
Alex33
Дата отзыва: 29 мая 2008
Отдыхали в Риксос Текирова семьей, сыну 7 лет, в мае 2008 г., неделю. В Турции не первый раз. Отель не дешевый, но стоит своих денег.
Персонал вышколенный, вежливый, приветливый независимо от нацирнальности отдыхающего. Большинство говорит или понимает по-русски. Номер был стандартный с видом на горы - очень тихо. Думаю, что в виллах у канала ночью могут беспокоить громко квакающие лягушки.
Питание великолепное, большое разнообразие. Приятно удивило рыбное меню - от рыбы меч (читал в одном из отзывов, но не верилось) до литии. Особенно рыбное разнообразие в основном ресторане в пятницу на ужин! Крабы, раки, морепродукты (коктейли).
Прекрасно готовится мясо- впечатлил ужин в ресторане "барбекю",где жарил мясо сам. Очень понравился "итальянский" ресторан и "Оникс". А вот "восточный" особого восторга не вызвал, возможно потому, что такое меню сейчас и дома не в диковинку. Напитки (в т.ч. алкоголь) - на уровне!
Пиво как везде в Турции - "Эфес".
Сына почти не видели, появлялся только к ужину - высокая оценка детским аниматорам,они детей и на обед в детский ресторан "Рикси-микси" водили организованно. Хотя детское диско оставляет желать лучшего. Сын заработал настоящую медаль "Чемпион Риксос отеля" по футболу, чем очень гордится!
Взрослая анимация, как и везде в Турции. Конкурсы, турниры, шоу словом занимают желающих как могут,но без назойливости.
Дополнило отдых отличное исполнение живой музыки (группа из Стамбула, в стиле Джо Кокера, группа "латинос"). Шоу- монахи Шао-Линя.
Ездили в Анталью на кожевенно-меховую фабрику. Покупки высокого качества. Торг очень уместен! Можно сбить цену до 40%.
Из турецкого знаем только "большое спасибо" - "тешекюр эдерим" или "тешекюрлар"! Но когда благодаришь турков на их языке они - и персонал и продавцы очень довольны!Для них это неожиданно - водитель от неожиданности даже выпалил "данке"!
Чаевые давали только тем, кого считали заслуживающим их. От отсутствия чаевых обслуживание не было хуже. Мне показалось, что гораздо важнее чаевых для них благодарственная запись на "рецепшн" у девушек в национальной одежде. Видимо от этого зависят их премиальные.
Единственное "темное пятно" в поездке - это туроператор "Тез тур" и "Уральские авиалинии". Здержка рейса - 11 часов. Фактически один день был потерян.
Сам же отель оставил положительные эмоции, словом супер!
Можем смело рекомендовать "Риксос Текирову" всем, кто едет за отдыхом, а не поиском каких - либо недостатков.
7
Zirka10
Дата отзыва: 06 мая 2008
В Турцию мы с семьей приехали в третий раз. До этого были Delphin в Аланье и Sungate в Кемере. Отправились в этот отель отчасти по рекомендации друзей, которые были там в 2006году, а с нами отправились повторно.
Я даже не стану ругать систему заселения( мы ждали 2,5 часа с ребенком), к этому уже все привыкли...
Номер уютный, но маленький. За 10 дней нашего пребывания его не убирали три раза. Тоже почти нормально по турецким меркам...
Не понравилось то, что вечером и ночью в отеле просто некуда пойти. Ночной бар так называемый - сущее убожество со стойким запахом перегара и пота, а больше некуда.
Аниматоры явно собрали все чемоданы и расслабившись, дорабатывали последние дни, и это в конце августа!!!
Питание не отличалось особым разнообразием. Изо дня в день подавались одни и те зе продукты, а на завтрак мужчинам было трудно подобрать что-то по вкусу. Причем приятели наши отметили ухудшение по сравнению с прошлым годом.
Понравился восточный ресторан. Вкусно, оригинально. Официант даже дамам цветочки подарил (кусты оборвал). В общем свои чаевые заслужил!
В рыбном ресторане все началось отлично. Вкусная еда, неплохая сервировка. Но пока все ждали основное блюдо, мой ребенок захотел спать и я его успела отвести в номер и уложить! Ко времени, когда подали основное блюдо, все почему-то поужинали и в ресторане начали гасить свет!!!!!Официант при этом решил, что десерт нам уже не нужен....
Но совсем меня убил платный лунапарк! За удовольствие покатать ребенка на убогих имитаторах верх-вниз и попрыгать на батуте с нас честно сбивали по доллару!! Это просто позор!
В целом отель не оправдал моих ожиданий. Хотелось почувствовать заявленное качество отдыха, но не получилось, к сожалению...
9
nuwaff
Дата отзыва: 20 апреля 2008
Отель очень понравился.Бассеин и пляж отличные.Питание хорошее(разнообразное),чистота и аниамация тоже на 5.Номера нормальные для 5 звезд.Единственое что не понравилось - персонал баров и ресторанов - нагловатый и не обтесаный.Может к этому сизону их подучат всёже....
9
Elli
Дата отзыва: 04 июля 2007
Великолепно и незабываемо провела в этом отеле неделю (с 26.06 по 3.07)!!!! ОЧЕНЬ не хотелось уезжать!!! Я ездила с семьей и друзьями. Четвёртый раз побывала в Турции, все три раза была в одних из самых дорогих и популярных отелях Турции, но с Rixos Tekirova не сравнится никто! Территория отеля огромнейшая!!! Можно долго прогуливаться вдоль побережья по специальной тропинке, через большие прекрасные сады с невиданными благоухающими растениями!! Погода была идеальная! Вначале было жарко (в меру) - приятно охладиться можно было в прохладном море. Кстати, море идеально чистое, прозрачное, у буйков видно дно и маленьких черненьких рыбок! Потом, к нашему отъезду, жара спала; было тепло, приятно; солнце грело, но не сжигало (вопреки всем нашим опасениям), была достаточная влажность.
Номера хорошие, правда нам достался маленький (но мы в нем проводили всего около 6 часов в день: искупаться и поспать). Так что особо сильных неудобств это не вызывало. У наших друзей были шикарные огромные номера, но они были немного дороже нашего. Анимация и развлекательная программа отличная!! Вечерние представления в амфитеатре шокирующие и необычные...КЛАССНЫЕ!!!! Много хороших A la carte ресторанов. Посетили турецкий, итальянский и барбекю. Были в восторге! Очень вкусные и изысканные блюда!! И совсем не одинаковые с теми, что подавались в главном ресторане. Там тоже достаточно большой выбор вкусной разнообразной еды. [ Поправились на 5 кг!!!!!! =) ] Есть замечательный ЛунаПарк, четыре водные горки, огромный бассейн,.......и т.д.
ВСЕМ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!! ОН ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОСТОИН ОЦЕНКИ 5!!! Или даже 5 +!!!! Было очень много разного приятного народа в этом отеле! Короче, мне ОЧЕНЬ понравилось! И я обязательно поеду туда ещё!!! А наши друзья там вообще уже были в третий раз и не разочаровываются, а наоборот приятно удивляются улучшениям!!! =)))))
P.S. Единственной проблемой была нехватка чайных ложечек в главном ресторане. Но она легко решалась. Подходишь к шустрому и улыбчивому официанту, и через секунду ложка уже у вас в руках.
9
yunaya
Дата отзыва: 10 ноября 2006
Как менеджер туркомпании, могу поделиться объективными впечатлениями от отдыха в отеле Риксос Текирова. Безусловно, лучший отель в своей категории в данном регионе.
1.Атмосфера. Немного пафосная, однако стоит выйти за пределы ресепшен и от стиля барокко не останется и следа и Вы сможете насладиться прекрасным видом на море, который открывается со всех уголков отеля. Отель компактный, поэтому не приходится долго бродить в поисках кафе, аквапарка, теннисных кортов или пляжа - все под рукой. Исключением будут семейные апартаменты, которые расположены дальше всего от главного ресторана и прочих увеселений.
2.Природа. Без комментариев. С одной стороны море, с другой гора - Олимпус.
3.Пляж. Широкий. Песчаный. Вход в море галечный. Есть два понтона. В октябре проблем с местами не наблюдалось.
4.Номера - на высшем уровне. Халаты, тапочки, фрукты, вино и прочая атрибутика, которая делает отдых более приятным. Советую брать с видом на море. Вид на горы тоже впечатляет и подходит для тех, кто любит поспать днем (шум возле бассейна - минус номеров SV)Если хотите тихие номера с видом на море, подойдет блок B, но номера там меньше и от гл. ресторана дальше.
4.Питание разнообразное; вкусным было все, что мне довелось попробовать за время отдыха. Рекомендую посетить французский "a'la carte" ресторан "Sparx" на крыше отеля и гриль-ресторан. На обед можно зайти в рыбный ресторан "Onyx" без предварительной записи.
5. Анимация не навязчивая, но при желании ее можно найти. Мне и так было весело, поэтому я не искала. Один раз решили пойти на вечернее шоу. Обычное, как и в других отелях 5*, ничего особенного. Есть open-air диско до 11-30, продолжение в X-IT (in-door disco).
6. Сервис. Нареканий не было. Официанты всегда улыбаются и ничего не забывают. Есть русскоязычный персонал, хотя лучше общаться на английском - это мое личное правило.
Итак, отличный отель, кстати, о детях, идеально подходит и для семейного отдыха. Даже есть детский ресторан.
Rixos Tekirova стоит того, чтобы поехать туда снова :)Мои ожидания оправдались, надеюсь оправдаются и Ваши!
Приятного отдыха, Н.
8
mshkurenko
Дата отзыва: 28 сентября 2006
По порядку.
Как и всем, нам посоветовали взять евро для покупки виз. Действительно, очередь вместо 40 человек оказалась на 5, и мы быстро прошли все пограничные процедуры. Как только мы вышли из Аэропорта, сразу нашли TEZ TOUR и оказались одними из первых в автобусе. Наш отель оказался предпоследним в маршруте, поэтому мы немножко посмотрели на остальные. Кстати, это очень хорошо - даже снаружи понимаешь, чем 4+ отличаются от 5* :) - у них всех нет моря. Мне немного не понятно, зачем люди едут в 3* в Турцию. Это обычный домик в городке, от которого нужно прилично чалапать (или даже ехать) по солнцу в сторону пляжа. Может все-таки лучше Крым для таких вариантов?
Итак, мы приехали в отель около 12.30, нас на месте встретил представитель TEZ Tour и посоветовал гулять до 14-00, т.к. раньше номера не будет. Я несколько раз намекнул, что нам нужен хороший номер с видом на море, в ответ буду невероятно благодарен. Забегая вперед, скажу, что благодарен я оказался на EUR20, номер был превосходный. Ну ниче, мы пошлялись по отелю. Он оказался огромных размеров, с красивым пляжем, супер-бассейном (может у всех такие? не знаю). Мы зашли в ресторан пообедать - и я скажу уровень еды удивлял каждый день. Я сравниваю с дорогими Киевскими ресторанами - в Rixos еда либо такая же либо даже круче! Причем завтрак-обед-ужин каждый день постоянно что-то новое. В пятницу был рыбный день (я рыбы не ем) - так все было усыпано омарами, крабами, рыбой и еще черт знает чем - жена радовалась как ребенок :)
Большая зеленая территория, корты для тенниса, на каждом углу анимация - я лично стрелял из лука (впервые в жизни - и весьма успешно), пистолета (с никаким результатом :), играл в водное поло (опять узнал что не спортсмен :), катался на байдарке (супер!). По вечерам - традиционное шоу. О шоу расскажу чуть подробнее. Я сравниваю с Египтом, с отелем Domina Coral Bay. Так вот там анимация была на уровне студенческих утренников. В Rixos шоу действительно поставлены очень серьезно. Я был поражен уровнем китайских акробатов, мне очень понравился мюзикл Танго, поставленный в лучших голливудских традициях, ну в общем, уровнем был удивлен.
В тот же вечер мы купили все услуги которые хотели на неделю - это путевка в Памуккале, Яхта и массажо-пиллинг-пено для жены. Кстати, на последнее TezTour сделал приличную скидку от цены отеля :)
Ну наверное хватит о хорошем, самое время о плохом :) На самом деле, наверное, если не быть жлобом, то понравится все без исключения. Цены в Турции сумасшедшие. Туроператор мог бы об этом предупредить, и мы бы захватили с собой кучу бесплатного пива и воды. Но зачем? :) 0.5 чистой воды на заправке стоит EUR1, Кофе - EUR2, пиво - EUR3. У водителя - дешевле, но тоже расстрел. Пиво - EUR2 за 0.33. Слов нет! :( Рестораны в которые завозит TEZ Tour просто никакущие - есть предложенную еду не возникает ни малейшего желания - на ужин под видом мяса вообще были поданы куриные кости. Кстати, "напитки" не включены. Об этом также не предупредили.
Во время экскурсии на яхте я так отравился, что начал молиться белому богу еще на корабле, и до следующего утра не мог есть. Поверьте, меня не так просто отравить, я ем все что попало и чувствую себя превосходно. Но тут даже турки старались свою рыбу не есть. Молодцы, браво TEZ Tour! :(
В целом, все очень понравилось. И если не смотреть на жлобство в еде, понравился сервис TezTour, особенно экскурсовод Зейнаб - человек с двумя высшими образованиями, знает 5 языков, турчанка - рассказала о турции столько, что не поместится ни в один путеводитель.
Всем очень рекомендую этот отель. Очень рекомендую экскурсии. Но берите с собой воду, пиво, чай. И старайтесь внимательнее смотреть на еду.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур