Serenity Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
12
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Hugo D
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Я бронировал номера заранее, используя опцию "оплатить позже". К сожалению, на следующий день вся сумма была списана с моей кредитки. Я звонил и писал, чтобы выразить свое разочарование, но они продолжали повторять одни и те же сообщения. Я призываю всех быть очень осторожными с бронированием номера в этом отеле и учитывать, что обслуживание клиентов оставляет желать лучшего! ! !
Алексей П
Дата отзыва: 05 октября 2024
Хочу поделиться впечатлениями, которые получил вовремя проживания в отеле Serenity в Стамбуле.
Изначально выбирал другой отель недалеко от центра в районе Sultanahmet.
По прибытии в аэропорт Стамбул ,представитель принимающей стороны компании Fit holiday решил меня обрадовать, ,сказал что отель который выбрал я, по неизвестной до сих пор причине не может меня принять .Предложил мне отель Serenity и убедил ,что он даже лучше чем тот который выбрал я.
У меня не было выбора я согласился предварительно посмотрел , что он действительно не далеко от центра. И также меня попросили подписать документ что я добровольно согласился со сменой отеля.
Когда меня привезли в отель снаружи я понимаю что это реально 4 этажный сарай.
И соответственно внутри тоже .
Ремонт в отеле думаю делали последний раз лет 40 -50 назад.
Предложили номер на первом этаже ,но реально он не первый а цокольный.
Сразу заселились и тут же после водных процедур в совмещённой ванной комнате появилась вода на полу которая не уходила а постоянно прибывала .Даже если ей не пользоваться.
На просьбу решить вопрос было не внятно сказано что возможно вызовут специалиста.
Специалист так и не пришёл .На следующий день попросил переселить в другой номер. Но оказался отель полный. На следующий день переселили.
Насчёт завтраков. Ужасно и скудно. Из горячего только чай.
Моя рекомендация не выбирать этот отель никому. Если конечно не хотите испортить себе отдых .
GRIMS
Дата отзыва: 31 августа 2024
Предоставляется бесплатно Turkish Airlines, так как у нас была долгая остановка. Нас отправили на автобусе, в 30 минутах езды от аэропорта, зарегистрировались и обосновались за пару минут, у нас был бесплатный ужин, предоставленный Авиакомпанией. Чистое, эффективное обслуживание номеров, удобное. У нас был бесплатный ужин, но у нас также было обслуживание номеров, которое было отличным и не дорогим, и доставил быстро
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур