Турция, Istanbul

Avicenna 4*

Рейтинг отеля:
7,64666653
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
48
До аэропорта:
40 км
Адрес:
Mimar Mehmet Aga Cad. Amiral Tafdil Sok. No: 30
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Шведский стол
  • Вегетарианское меню

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Развлечения

  • Экскурсии

Услуги для детей

  • Детская кроватка в номере
  • Меню для детей

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
John D
Дата отзыва: 12 августа 2026
Катастрофа от начала до конца. Поистине один из худших и самых неуважительных гостиничных опытов, который у нас когда-либо был. Мы приехали около полуночи после путешествия из Лондона в Стамбул, только чтобы услышать от администратора, что он не может найти наше бронирование и что мы, по-видимому, отменили его сами. Мы спокойно объяснили, что ничего не отменяли, но вместо того, чтобы помочь, он стал грубым, враждебным и агрессивным. Когда моя жена пыталась объяснить, он перекричал ее и неоднократно называл ее «сумасшедшей». Мы связались с Lastminute.com, стоя у стойки регистрации, и нам прислали подтверждение и счет, на котором было четко указано, что наше бронирование ВСЕ ЕЩЕ АКТИВНО. Даже после предъявления этого доказательства администратор продолжал спорить, кричать и настаивать на том, что мы неправы. К трех часам ночи мы сами заплатили за номер, так что по крайней мере у нас было где переночевать. На следующее утро управляющий отеля признала, что она отменила наш бронирование, и это совсем не наша вина. Так что после того, как на нас кричали и называли сумасшедшими часами, оказалось, что мы были правы все это время. К счастью, нам вернули деньги за номер, за который мы платили. К сожалению, плохое обращение продолжалось. Ближе к концу нашего пребывания мой сын и его партнер зашли в наш номер на несколько минут, чтобы забрать немного покупок. Ресепшн и охрана стали конфронтационными и агрессивно отказались впустить моего сына в комнату, за которую я заплатил. Несмотря на то, что он объяснил, что он мой сын и просто собирает вещи, они на самом деле заставили нас открыть чемоданы посреди вестибюля отеля на глазах у всех, чтобы забрать вещи. В довершение всего, партнер моего сына вежливо спросил, можно ли включить кондиционер, потому что было очень жарко. Сотрудник прямо ответил: «Нет, это не работает». Через несколько минут другой сотрудник просто подошел и включил тот же самый кондиционер. Похоже, пока мы не смотрели, произошло чудо-ремонт! Отношение персонала было абсолютно возмутительным, грубым, агрессивным, пренебрежительным и совершенно непрофессиональным. Я никогда не сталкивался с таким обслуживанием клиентов. Держитесь подальше от этого места.
Читать полностью
8
Виктор Е
Дата отзыва: 11 августа 2026
Единственное что удобно-это место размещения отеля-близко от всего. Остальное не соответствует действительности!Были с дочерью в отеле по путевке от туроператора.Сначала разместили в подвальном этаже с видом на стену и одной двуспальной кроватью! И не хотели менять на нормальный! Пока не поняли, что будет скандал, не хотели ничего менять и говорили что номеров нет!! 2 звезд не более!! Через полчаса разговоров поменяли на номер с 2-мя отдельными кроватями, но все равно номер ужасный. Шторка в душе не работает уже наверное давно! Расположение унитаза такое что надо быть акробатом чтобы туда попасть... Полотенца на следующий день как забрали, так и не положили новые пока я не задал вопрос.. Завтрак скудный.
Читать полностью
16
Ras_lll
Дата отзыва: 29 июня 2026
В целом приятный отель, просто с номером не сильно повезло- в полуподвале находился
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте