WOW Hotel Istanbul 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
277
До аэропорта:
1 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
Ekspertas
Дата отзыва: 23 октября 2023
Этот отель определенно знавал лучшие времена, и в настоящее время ему ставится большой вопрос, если он соответствует классификации 5 *. Тем не менее, он обеспечивает хороший баланс цена/качество. Кажется, что основная клиентура отеля - это посетители соседнего выставочного центра Стамбула, который находится в 5 минутах ходьбы.
Такси до/из IST стоит 700/750 турецких лир соответственно. Номер приличного размера, окна открываются, однако проезжающие рядом поезда создают определенный шум. Температура воды и давление - в порядке. Лучшая особенность номера - главный переключатель управления (включая управление кондиционером) прямо на кровати - не видел, чтобы даже в лучших отелях он выглядел впечатляюще много лет назад, когда отель открылся. Завтрак был в порядке, обслуживание - как и должно быть.
Хороший выбор, если вам нужно просто находиться на выставочных площадках. Имейте в виду, чтобы выйти на улицу, ничего не находится в шаговой доступности.
ILoveParis75
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Я останавливался в WOW Istanbul, чтобы быть рядом с Стамбулом Фуар Мекези, который находится всего в 5/15 минутах ходьбы в зависимости от зала.
Отель в порядке, номера эквивалентны некоторым гостиничным сетям, таким как Accor Novotel, и еда в ресторане также в порядке и по разумной цене.
Однако я так разочарован обслуживанием персонала.
Действительно, после выезда, оказавшись в аэропорту IST, я понял, что забыл какую-то одежду в шкафу своей комнаты, и немедленно сообщил об этом в отель по электронной почте. Однако после того, как я преследовал их 3 раза, у меня все еще нет новостей.
Это абсолютно неприемлемо, особенно для 5-звездочного отеля.
Кроме того, я думаю, это происходит так часто, особенно для таких клиентов, как я, которые провели 5 ночей в одной комнате. . . !
Кажется, что WOW Istanbul не ценит клиентов и не думает о том, чтобы приветствовать их снова. . . Обычно это та проблема, которая определенно изменит отзыв клиента. . . ; - (
ColinJames-UK
Дата отзыва: 15 марта 2020
Мы останавливались здесь на 3 ночи в командировке, когда мы посещали выставочный центр напротив. Нас было четверо, и регистрация заняла около 40 минут, персонал был очень вежлив, но процесс регистрации был мучительно медленным.
Моя комната была довольно устаревшей, но это был хороший размер, и ванная была также в порядке с хорошими бесплатными туалетными принадлежностями.
Погода была хорошая, было очень тепло, я включил кондиционер и дул горячий воздух! Я позвонил на ресепшн, который посоветовал, что они отправят обслуживающего человека, парень приехал, он явно был недоволен посещением моей комнаты, он поднялся по своей стремянке, открыл дверь в потолке, через 1 минуту он сказал, что все хорошо теперь и через несколько минут будет поступать холодный воздух, час через час комната походила на сауну, мы пошли в местный ресторан, и я запомнил это. Вернулся через несколько часов, кондиционер все еще дует горячим воздухом, я снова позвонил на ресепшн, который затем сообщил, что кондиционер все еще работает в зимнем режиме, и чтобы открыть окно, что такое зимний режим? Я никогда не слышал такой ерунды! Я открыл окно, но успел поспать всего несколько часов из-за постоянных поездов и самолетов. На следующее утро я снова пожаловался на прием вместе со своими коллегами, у которых была та же проблема, и нас заверили, что в этот день кондиционер будет переключен на летний режим. Мы отсутствовали весь день на выставке, и когда мы вернулись, мы обнаружили, что комнаты все еще похожи на сауны. Вскоре мы поняли, что была проблема с кондиционером в отеле.
Завтрак был довольно простой, но адекватный.
Бар был очень хорошим, и персонал бара был превосходным.
Это была деловая поездка, и мы выбрали этот отель, потому что он имел хороший звездный рейтинг и был в идеальном месте для выставки, однако, мы, вероятно, не остановимся здесь снова, так как отель довольно старый и нуждается в обновлении.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур