The Ottoman City Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
38
До аэропорта:
19 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
flor f
Дата отзыва: 09 мая 2025
Хотелось бы, чтобы был вариант с нулевой звездой.
Я почти никогда не пишу отзывы для предприятий, но это 1 : 30 утра, и я считаю своим долгом написать это, чтобы спасти других от этой аферы и побудить безответственное руководство отеля уважать людей, особенно пожилых инвалидов, и нести ответственность за претензии, которые они предъявляют.
После долгого перелета из Торонто в гости к моей больной матери, которая тоже ехала из Ирана, агент отеля нам сказал, что лифты не функционируют. Причина, по которой я выбрал этот отель, была их утверждение, что у них есть лифты и доступность везде даже для приема, который был полностью ложным. Они даже не потрудились сообщить нам об этом, как только узнали о проблемах лифтов. Когда мы спросили о наших возможностях, они предложили номер на 3 этаже, что было настоящим унижением, так как моя мама испытывала трудности даже в приемной, учитывая лестницу.
Они не извинились за то, что сделали с нами. Нам пришлось отчаянно искать другие варианты на 11 : 30 вечера, все истощены и глубоко разочарованы.
Они сказали, что мы должны вернуться завтра, чтобы обсудить возврат денег, я не могу желудка идти в эту область снова.
Им было наплевать, что мы заплатили такси, чтобы добраться до отеля, и наплевать на сложную ситуацию, которую они нам создали. Мне жаль видеть, как некоторые предприятия не заботятся о неудобствах, которые они причиняют своими невежественными и безответственными поступками.
Очень разочаровывает!
Ali B
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Ужасное обслуживание.
Персонал знает только турецкий. Персонал - афганцы, иранцы и другие.
Ужасные номера, все заезженное и устарело.
Течет душевая кабина и умывальник.
При заселении необходимо купить пропуск или швабру для пола.
Чистота ноль
Грязные полотенца с пятнами и дырками.
Постельное белье с дырками и желтыми пятнами!
Завтрак плохой, самый дешевый вариант, который они могут предложить. Беяз пейнир (один и тот же соленый белый сыр на 4 порционных тарелках), ограниченный выбор и одна и та же еда каждый день.
Я спросил официанта, решил ли он проблему с протекающим едоком в моей комнате, и он ответил мне по-турецки. Он высмеивал меня перед другими гостями. Я не мог принять оскорбление. Менеджер, который выглядит скорее как гость, чем как менеджер, без дресс-кода, вместо того, чтобы расследовать инцидент, имел очень плохое отношение и спросил, кто вы? ? ? & выгнал меня из отеля на глазах у всех остальных гостей и попросил собрать чемоданы и уйти.
Совет: оставаться в этом отеле небезопасно;
Нет сейфов, балконные двери не закрываются и легко доступны из соседних номеров.
Не оставайтесь, если у вас нет другого выбора.
Nafis M
Дата отзыва: 22 мая 2023
Расположение хорошее. 1 минута до автовокзала и 10 минут до метро! Ваш пункт назначения до станции метро полон магазинов и турецких ресторанов. Вы можете добраться до торгового центра cevahir за 10 минут.
Персонал был очень вежливым, особенно Обейдолла был очень любезным и добрым. Они знают турецкий, английский и персидский языки.
Мы забронировали трехместный номер, но нам дали семейный номер с 4 кроватями. Комната была достаточно большой и чистой.
Завтрак был не плохой.
Я искал отель, который не находится рядом со школой или клубом и тихий.
Если вы хотите получить опыт поездки в родное место, я очень рекомендую здесь
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур