Santa Hill 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
16
До аэропорта:
14 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Отзывы об отеле
Татьяна М
Дата отзыва: 27 марта 2023
Мы жили в номере 403. Это 4 этаж, мансардный. Мебель конечно старовата, но все чисто. Уборка каждый день, замена постельного белья каждый день. Отзывчивый персонал. Ванная комната большая. Мыло, шампунь есть. Даже тапочки есть. Балкон большой, шум есть конечно с улицы,зато вид отличный. Тепло в номере. Горячая вода есть всегда. Немного есть запах канализации. Завтраки не брали. Таксим, Истикляль, метро близко. Расположение хорошее. Рекомендую отель.
Jen
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Удобное расположение, удобный въезд и выезд из города. Персонал был замечательным. Отель в хорошем состоянии. Кровати были очень жесткими, слишком твердыми, на мой вкус. Еда была хорошей, может быть, немного «ограниченной», но все же хорошо
Anton G
Дата отзыва: 23 марта 2022
Сначала отель кажется красивым, но на самом деле люди, владеющие им и работающие в нем, - лжецы, они улыбаются, но под этой улыбкой они грубы, особенно. Мистер Бурак, который никого не уважает.
У меня было два бронирования в этом отеле - на 1 неделю, а затем на 2 недели подряд. Ближе к концу недели мои планы изменились, я должен был уехать через 5 дней, но мой друг собирался остановиться, поэтому я спросил, могу ли я добавить второго человека к моему бронированию на 5 ночей, и тогда он останется до окончание оплаченного периода пока я уезжаю 21 марта . Agoda сказала, что это можно организовать на стойке регистрации, поэтому я заплатил 50 евро наличными БЕЗ КВИТАНЦИИ (!!! НАЛОГОВОЕ МОШЕННИЧЕСТВО - но моя ошибка) и получил подтверждение, что 2 человека останутся до 21 марта, а затем новый гость будет проживать до остаток срока. Все было хорошо, пока я не ушел. В тот же день отель стал пытаться выселить постояльца, и я начал переговоры с Agoda. Если бы они не подтвердили (но они сделали) добавление второго гостя, я мог бы просто отменить свое второе бронирование, но они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подтвердили это.
Отель лгал всем. Они отрицали тот факт, что зарегистрировали второго гостя, вообще отрицали получение какой-либо оплаты, в конце они сказали, что Agoda не заплатила им, поэтому гость должен снова заплатить полностью (оплата GDS производится после выезда). Они были грубы, бессовестны, лгали всем, с кем разговаривали.
Выяснилось, что они перепродали номер и использовали эту ситуацию как предлог, чтобы выкинуть платежеспособного клиента.
Избегайте этого отеля любой ценой! То, что кажется красивым на первый взгляд, может оказаться полностью гнилым внутри - и это случай с отелем Santa Hill Istanbul.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур