Турция, Istanbul

Grand Star 4*

Рейтинг отеля:

7,38

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

118

До аэропорта:

16 км

Адрес:

Siraselviler Cad., 45

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Люкс для новобрачных

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Снек-бар
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии
Библиотека

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

2

Wissal D D

Дата отзыва: 03 марта 2024

Никогда не выбирайте этот отель, честно говоря, номера вонючие, запах туалета, грязные номера, я поменял два номера, но запах везде был ужасный. кровать была такая маленькая, комната такая приливная, такая шумная, что до 2 часов ночи шум дискотеки был настолько громким, что мы не могли спать. Стойка регистрации очень грубая, особенно Серхет, который кричит на меня, потому что я попросил подушку 😤 и ждал ее 40 минут, Это заслуживает 1 звезды или даже 0

Читать полностью

2

Tour47007759583

Дата отзыва: 02 января 2024

Очень плохой опыт, обслуживание ужасное, номера такие тесные и грязные, а все люди перед диском разговаривают грубо, завтрак очень плохой, в номерах не работает телевизор, плохой Wi-Fi, нет воды и чая каждый день в комнатах, Для меня этот отель максимум одна звезда

Читать полностью

4

golnaz k

Дата отзыва: 20 ноября 2023

Вообще, я прочитала все отзывы о Гранд Стар перед бронированием, а потом выбрала этот отель. Но никто не упомянул о проблеме гранд-стара. это была действительно грязная и вонючая комната. Запах мочи сводил нас с ума. Более того, это было слишком шумно. Шум улицы и других гостей был действительно ужасен. Также в вестибюле были проверяющие и жуки. ВООБЩЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Читать полностью

2

Jelara A

Дата отзыва: 09 сентября 2023

НЕБЕЗОПАСНО в мою дверь постучал странный парень и не хотел уходить, он почти собирался вломиться! ! ! прием не отвечал! ! когда я позже подавал жалобу, они не предпринимали никаких действий и всегда отвечали, что спросят у менеджера, они отказывались проверять камеры и сразу бросали трубку всякий раз, когда я пытался позвонить и проверить процесс рассмотрения жалобы. этот инцидент произошел 7 сентября 2023 года ровно в 13:00. ГРАНД-ЗВЕЗДНЫЙ БОСФОР НЕБЕЗОПАСЕН! ! вообще не рекомендую Г ВЕНЛ? DE??L ябанк? Бир Адам Кап?м? альд? ве гитмеди, нередейсе и эри гиресекти! ! ! resepsiyon yan?t vermiyordu! ! Daha sonra ?ikayette bulundu?umda herhangi bir i?lem yapmad?lar ve her zaman y neticiye soracaklar?n? s ylediler, камералар? контроль etmeyi reddettiler ве не заман aray?p ikayet с получением контроля etmeye al??sam hemen telefonu kapatt?lar. bu olay 7 Eyl l 2023 g n Saat 13. 00 'те там olarak ger ekle?ti. ‎??? ??? ‎??? ???? ??? ??? ????? ??? ?????? ??? ??? ??? ????????? ! ! ! ???? ????????? ?? ?????? ! ! ????? ????? ????? ??????? ?? ?????? ?? ????? ?????? ????? ?????? ????? ??????? ??????? ?????? ?????? ?? ????????? ?????? ??? ????? ?????? ?????? ???? ????? ??????? ??????? ?? ????? ?????? ‎???? ??? ??????? ??? 7 ?????? 2023 ?????? ??????? ????? ??????

Читать полностью

2

Sun F

Дата отзыва: 14 мая 2023

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей и заплатили 441 евро за 3 номера. Я должен сказать, что единственный положительный момент в этом отеле - это его расположение недалеко от площади Таксим и удобно дойти пешком до станций метро и трамвая. Мы забронировали наши номера через их сайт (общая сумма, уплаченная онлайн, не подлежит возврату). Мы сделали поздний заезд (23 часа), однако по прибытии они не смогли найти наши оговорки, и номера не были готовы. Мне пришлось показать им свою электронную почту, чтобы они могли подготовить наши комнаты. Не верьте картинкам. Номера старые и неухоженные. Холодильники не работали (во всех трех номерах). Двери в душевых были сломаны, поэтому пол в ванной был затоплен каждый раз, когда мы принимали душ. Нам приходилось выпрашивать туалетную бумагу и полотенца каждый день. Был только один лифт, который мог вместить 4-5 человек для отеля с 6 этажами и 2 подземными уровнями, поэтому он был длинным. На завтрак выбор не большой и еда не очень вкусная. Длинные очереди и долгое ожидание еды и чистых чашек, чтобы их снова наполнили. И, наконец, когда пришло время выписываться, они не смогли найти наш платеж, который я уже сделал онлайн, я дал им каждое подтверждение по электронной почте (с их собственного сайта написано ОПЛАЧЕНО), и этого все еще было недостаточно. Я даже дал им свою банковскую выписку со списанной суммой. Также мы попросили на стойке регистрации трансфер в аэропорт за ночь до отъезда. Однако только при выезде (который занял 30 минут) дама на стойке регистрации вызвала такси, которое прибыло через полчаса. По всем этим причинам я бы не рекомендовал этот отель.

Читать полностью

2

Wessam W

Дата отзыва: 03 декабря 2019

Я плачу 50 $ в день за вид на море. Я останавливаюсь через 10 дней после первых 4 дней. Я продляю свое пребывание еще на 5 дней. они врезались в мою комнату ужасным способом, хотят, чтобы я немедленно дал огромному человеку 20 евро, как будто я убегу. (кстати, я оплачиваю все свое пребывание через отель. com) затем, когда я говорю, что их путь груб, они сказали мне платить 40 евро в день дополнительно, а не 20 за этот вид или выйти, и я оплачиваю все свое пребывание в отеле. com, они сказали мне выйти из отеля или заплатить 40 евро или пойти в подвал. я никогда не вижу ничего подобного, мой совет никогда не приходит сюда. завтрак очень плохой. не чисто . нет света в комнате. телефон не работал. Я действительно чувствую себя небезопасно в отеле. Их лечение больше, чем плохое, я много путешествую, я никогда не вижу худшего, чем это. моя поездка стала очень плохой, фронт-офис плохо не решал ничего, что он только стрелял и относился к людям очень, очень, очень грубым способом. также прием. мой совет никогда не думай приходить сюда

Читать полностью

2

Nashat N

Дата отзыва: 21 августа 2018

Первый день мы прибыли в 13:30. и мы ждем до 15:00, чтобы добраться до нашей комнаты В комнате была подключена небольшая комната с саркатированными небольшими кроватями шириной около 70 см. Когда мы заявили, что они сказали нам, что отель заполнен, возможно, вам нужно будет или после того, как мы можем устроить большую комнату. 1. Не чистить вообще 2. 8 дней весь мой период был электрическим. Таким образом, они не имели кондиционирования воздуха в комнатах и в течение всего дня. Может быть, 2 часа или в течение дня было около дня. Не исправило proplem профессиональным способом, которым они разрешали одному человеку, занимающемуся обслуживанием, справиться с этой проблемой, и все гости плакали на стойке регистрации. 3. Они позволили мне переместиться 3 раза из номера в комнату, чтобы показать мне, что они помогают мне стать лучше, но позже я обнаружил, что они обманывают меня и обманывают других, потому что руководство отеля и персонала заранее знали, что все комнаты были без кондиционера. 4. Все комнаты, в которые я был перемещен, были Запах влаги и плесени. 5. Я сказал им, что я оставлю свой дом, чтобы отдохнуть в своем затворничестве, но приказал мне отправиться в мук, ненависть и потение. , Поэтому я попросил их укусить меня или вернуть мне сумму, которую я заплатил, потому что проживание не стоило 470 евро, я заплатил им, но они отказались сотрудничать.

Читать полностью

2

Joseph F

Дата отзыва: 31 июля 2017

Приветливая часть: По прибытии мы просили заселиться в час дня, так как мы устали.Администратор проигнорировал нас и заставил нас ждать до 2 часов дня.Попасть в номер: Когда мы добрались до номера, мы узнали, что находимся в цокольном этаже, поэтому мы подошли к администратору, снова владеющий ему, что нам не понравилось в номер. Ответ был буквально: "если вам не нравится, мы могли отменить бронь". Я сказал администратору, что не забронировал номер, чтобы нам его на нашей дату прибытия и что у нас не будет хорошего отзыва о вашем обслуживании, если вы продолжайте говорить таким же образом, поэтому он скажет: "Я не особо".После большого спора он попросите, чтобы мы вышли из отеля, поэтому я ответил на то, что если я гуляла по, я вынимаю его с собой, и я перестал отвечать на него.Никакой компенсации, даже извинений: менеджер женского пола дал мне урок в выборе моих слов после получения известия от ее администратора.Сейф в номере: Не безопасно. Большая возможность проигрывающих денег или ценностей внутри. Мы ничего не могли оставить фанаты в номере.Обслуживание во время отдыха: Я ждал больше 5 минут по телефону, чтобы заказать некоторые полотенца. У них заняло более чем 45-минутный, чтобы получить полотенца.В то же время, чтобы быть достаточно приличным, на завтрак был хороший выбор, хотя у них нет достаточного количества блюд, вилок и ложек и ножей. Почти каждое утро нам пришлось ждать в течение 5 - 10 минут их, чтобы дать нам чистые. Я уверяю вас, что люди, которые используют только их руки, чтобы съесть все, определенно будут и немедленно наслаждаться завтраком.Рейтинг написано "ужасно", но на самом деле нет слов ни на каком языке или словаре, который может описать этот Отель и его персонал.

Читать полностью

2

gck1313

Дата отзыва: 19 мая 2017

Я видела отзывы об этом отеле и подумал, что люди слишком критично настроены и думали, чтобы дать ему шанс, так как у всех есть новые ощущения. О, как я ошибался. Жаль, что я никогда не держал объективность. Этот отель был в хороших слов, отвратительных. Не только в худшем месте (маленькая улица в Таксиме повсюду бездомные буквально, задыхаются и находятся в вашем лице 10 / 10 раз, когда вы покидаете отель), отель находится буквально воняет канализацией по прибытии. Персонал - мусор. За 10 дней нам пришлось поменять номер 3 раза, так как кондиционер не работал, в номере воняло дымом, потому что сюрприз уборщики курят, уборка номера! Они даже раздали пожарные тревога по утрам, который является потрясающим способом просыпаться в отпуске. Завтрак в отеле просто смешно, и отзывы верны, что, если вы не снижаетесь наполовину 7, то у вас не будет еды. В отеле было не так много возможностей для завтрака, и если вы шли по половиной 7, то вам придется раскошелиться при оплате еды в другом месте, которая является тем, что мы сделали 7 / 10 раз. Персонал и гости отеля были преимущественно мужчины, который не является проблемой, но он заставляет меня задуматься, что на самом деле происходит в отеле. Не семейный отель, не отель для пар. Я никогда не чувствовал это может быть опасно нигде в моей жизни, я даже не чувствовал себя в безопасности, чтобы добраться куда угодно без моей семьи в самом отеле. Вестибюль отеля был всегда темно ночью, когда свет включил его, было очень скудное. Никак не 4 звезды. Пожалуйста, не тратьте свои деньги.

Читать полностью

2

Hassan A

Дата отзыва: 25 марта 2017

Худший отель я был. Персонал не гостеприимный, и завтрак не был хорошим. В 9:50 вы не будете видеть тарелок, или чашки (завтрак с 7:00 до 10:00). Персонал выключит кофеварку, даже если вы будете ждать в очереди. Они выключат свет зала, даже если вы съедите свой завтрак!! Выбор времени завтрака должен быть расширен по крайней мере 1 час. Курение запаха было серьезным в не - номера для курящих и когда я приблизился в - взимают человеку, он был возбужденным и несовместным. Он нервно заявил, что «я не знаю от того, куда этот запах прибывает из». Кроме того, номер не был чистым и полным пыли. Когда я поместил свой черный стол «примочки», я счел его полным пыли. Служба уборки номеров бедная. Вы должны сказать, что я хочу тапочки, салфетки, изменяю покрывало.. и т.д. Некоторый свет в моем номере не работал и не замененный!!Туалетная вода мутная и есть запах.Отель не заслуживает 4 - классификация по звездам.

Читать полностью

2

Siavash_SSK

Дата отзыва: 08 февраля 2017

Я останавливался в этом отеле на неделю с семьей.На второй день я понял, что сейф в номере был открыт, и мой пароль не работал.когда я проверил свои деньги, я понял, что 200 долларов США моих 900 долларов США не в его месте.Потом я пошел к стойке регистрации и рассказал им историю, они хотят, чтобы я подождал до завтра утром и заселение камеры с менеджером отеля.на следующий день после того, как я пошел к менеджеру отеля, и я поговорил с ней в течение 2 часов, но в итоге, она сказала мне пойти в полицию и решать вашу проблему.после меня два других гостя приехали в регистрацию и сказали, что они потеряли 100 долларов США и 400 долларов США от сейфа.Мы пошли в полицейский участок (полиция Таксим Merkezi) и подавали жалобу, то двое полицейских приехали в отель для операций по отпечатку пальца.Наконец, мы вернулись к нашей стране без наших мои деньги, с некоторыми помнит из этого отеля:"Грабеж и Очень, Очень плохое Поведение с гостями"

Читать полностью

6

AndrewL

Дата отзыва: 06 сентября 2016

Я забронировал этот отель из-за его близости от площади Таксим. Это были дорогие 4 звезды, и, возможно, в Турции это подходящий и правда, но резкое спинке кровати и Неоконченные кафель в ванной предлагают иначе 3, было бы более четко. Грязные тарелки оставляли в коридоре в течение многих дней, а также льняных и полных мусорных пакетов (это не испортило мое пребывание как таковое, но не хорошо выглядит для отеля). Персонал отеля был в порядке, но не слишком дружелюбный, менеджер также просто не казался очень стремящихся помочь. Интернет не работал в течение 4-5 звезд дней, что я был там. бассейн должен быть свободный путь до 11 утра. Завтрак был потрясающим, бычий шведский стол со всеми нормальным турецким составными, большим количеством различных типов оливок и сыров. Свежие фрукты и ассортимент варенья печатают фрукты, чтобы иметь с йогуртом (мой любимый) вареные яйца и другие горячие и различные виды еды хлеба. кофе и соки в районе лежака. Я никогда не ела обед или ужин там, поэтому я не могу прокомментировать that.all во всем довольно хороший отель. Сделайте лучше служебным благоприятность, и она сделает огромное улучшение.отношениеSL

Читать полностью

2

omarbanhawy

Дата отзыва: 07 июня 2016

Мы приехали в полночь, уже платная за номер с видом на море с верхним этаже- мы были, ведут на первый этаж, несмотря на мой запрос на верхнем этаже и в номере, где я был взят с женой и ребенок был уже ЗАНЯТ!!!!Парень, оставил нас там перед номером, бормочущим на турецком языке, когда я спустился к стойке регистрации снова, они сказали мне, что какая-то ошибка сделана, и мой только номер будет готов завтра- в 1:30 ночи после долгих кричали и сказал им, что мне нужен номер на верхнем этаже, который они сказали, он будет готов завтра, и что мне пришлось спать в номере с видом на море этой ночью- на следующее утро менеджер был очень приятным и извинился и дал нам как поздний выезд компенсации в 4 вечера в наш последний день- За исключением менеджера, персонал ужасен грубый с низким ни к одному английский словарь- улица, где расположен отель, это просто опасно, если вы с семьей- завтрак ужасный, не ешьте там, если вы не морите не, и у вас не 10 центов в вашем кармане- на третий день кондиционер отключался ночью и до 3 на следующий день- однажды ночью я попросил 2 бутылки воды, вы можете подумать, что он действительно ли нормальный просьбу правильный??НЕТ проблем, после того как мы три раза, парень был с бутылками и что вы знаете? он попросил, чтобы я оплатил счет наличными для воды!Я пытался объяснить ему, чтобы взять его с номера, он просто сказал, что мне нужна наличные деньги, когда я сказал ему, что у меня нет наличных, он схватил бутылки и постоянно его.В итоге, не бронируйте там, даже если он бесплатный, да, расположение хорошее, но потом вы можете получить то расположение со многими другими отелями.Я снова попросил, ВЫ ДЛЯ ВАШЕГО СОБСТВЕННОГО ХОРОШЕГО don "t когда-либо едете в этот отель

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Удивительный отель. . . плевать на негативные комментарии, которые вы прочтете об этом отеле. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный и дружелюбный, расположение лучшее. Иранский персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и добрый. Я рекомендую этот отель всем.

Мой зять забронировал номер, не просматривая отзывы, когда я посмотрел, я был в ужасе от того, насколько плохо он был оценен, отзывы, относящиеся к 2018 году, были ужасными, я хотел отменить, но мы были близки к дате, чтобы получить возмещение, поэтому мы пошли, отзывы, должно быть, были написаны конкурентами или кем-то, у кого есть обида, потому что отель был очень хороший, хорошие чистые номера, внимательный персонал, хотя они были немного вперед в упоминании советов, наше пребывание было очень приятным, завтрак всегда был свежим и обильным, с приличным выбором. , Помимо того, что вы питаетесь вне дома, в Стамбуле есть тысячи ресторанов на очень маленькой территории. Так что, если вы ищете недорогой отель с прекрасным центральным расположением, отправляйтесь туда.

Завтрак был очень подробным и отличным. Разные фрукты, овощи, разные блюда с яйцами, разные джемы, гамбургеры, джембон, колбасы, соки, разный хлеб и пирожные, горячие и холодные напитки. . . . Номер с собственной ванной комнатой, теплый, акустический, bdd был в порядке. Портье были дружелюбны. Нас было 3 человека, мы останавливались в этом отеле на 10 дней. Мы очень довольны нашим пребыванием, и мы хотим вернуться туда.