- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Стамбул
- Отели Стамбула
- Elite World Istanbul Hotel
Elite World Istanbul Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
245
До аэропорта:
24 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
6
Olga P
Дата отзыва: 15 марта 2024
1.при заселении депозит 100евро или долларов
2.вода не сливается в душе совсем
3.по запросу зубной набор и халат
4.не работает сауна
5.бассейн,фитнес,сауна воемя работы 14. 00-22.00(обещали, что будет работать)
6. В бассейн нужна шапочка. Продают по 2евро.нигде заранее не было написано.
7.отель пока еле на 4тянет.посмотрим, что с завтраками
10
Georgeana R
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отлично, мне все понравилось, ни в чем не могу придраться к этому отелю!
Хорошее расположение, недалеко от главной улицы Таксима, чистый, профессиональный персонал!
Пользовался спа, единственное, что меня не впечатлило, это то, что для посещения бассейна необходимо купить головной убор из соображений гигиены, это справедливо, я понимаю, но меня попросили заплатить за это 200 TL. .
Я понимаю, что это правило отеля, но головные уборы должны предоставляться бесплатно, если вы хотите предоставить своим гостям инклюзивный сервис.
Вернулся бы сюда снова!
10
Hakan T
Дата отзыва: 18 января 2024
Отличный сервис и персонал. Чистая комната. Бесплатная вода, кофе и чай каждый день.
Завтрак был свежим и вкусным. Небольшое, но очень приятное кафе. Бесплатный Интернет.
Особенно расположение очень хорошее.
Рядом площадь Таксим.
10
RM15SouthAfrica
Дата отзыва: 02 января 2024
Прежде чем мы решили выбрать Elite World Istanbul Taksim, потребовались часы исследований. Тем более, что это была наша база, семья из 6 взрослых человек на целую неделю.
Факторы, которые мы учитывали:
1 . расположение и расстояние до транспорта и улицы Истикляль,
2 . комфорт и атмосфера отеля, тем более, что рождественскую неделю мы проведем вдали от дома,
3 . Размер комнат, есть ли в них отдельные душевые кабины от ванн,
4 . тренажерный зал,
5 . Завтрак, который соответствовал нашему индуистскому вкусу.
Отель превзошёл все вышеперечисленные ожидания! Отель находится всего в 300 метрах ходьбы от площади Таксим, где мы смогли сесть на поезд с одной стороны, на автобус с другой, и если мы продолжим идти прямо, мы приземлимся в начале улицы Истикляль и трамвая, который ехал тебя до самого конца улицы.
Нас встретил самый дружелюбный ELEEF на стойке регистрации при заселении в 9 утра. Мы очень устали после очень долгого перелета, но ее теплая приветливая улыбка сразу заставила нас почувствовать себя непринужденно. Она рассказала о различных доступных комнатах, этажах, на которых они расположены, и небольшом уличном шуме с одной стороны. В конце концов мы остановились на номере с видом на улицу, несмотря на небольшой уличный шум, который затихал после включения кондиционера/отопления. Она даже заселила наши 3 номера раньше, на наш вкус, включая все 3 более высокой категории! Спасибо, ELEEF, номера задали тон нашей поездке!
Мы заключили нечестную сделку с авиакомпанией, согласно которой большая часть нашего багажа не сопровождала нас при высадке. Мы были разочарованы авиакомпанией. Беспомощен в чужой стране. Вот тут-то и проявилась настоящая звезда отеля. ГУЗЕЛЬ КАМЧИЛИ. Менеджер по работе с гостями. С самого начала и до того дня, когда мы уехали 7 дней спустя, она держала нас за руки. Она звонила в авиакомпании каждые несколько часов, писала электронные письма, отчитывалась перед нами и даже дала нам номер своего мобильного телефона, чтобы мы могли оставаться на связи, когда покинем отель. Благодаря ее настойчивости последний багаж добрался до нас через 4 дня. И когда багаж прибыл, она действительно удивила нас небольшой вечеринкой и тележкой вкусностей, включая печенье для багажа ручной работы! Моя мама больше всего пострадала из-за потерянного багажа в течение 4 дней, и ГУЗЕЛЬ изо всех сил старалась побаловать маму. Мы также праздновали годовщину свадьбы на Рождество, и ГУЗЕЛЬ изо всех сил старалась украсить комнату! Ух ты! Она встречала нас каждое утро за завтраком, болтала около 10 минут за нашим столом, спрашивала о любых проблемах, которые у нас есть в отеле, о ситуации с багажом, о том, как прошел наш день и т. д. ГУЗЕЛЬ, тебе суждены великие дела, и ты являются невероятным преимуществом отеля.
Следует отметить АЛИ, официанта за завтраком, какая внимательная звезда. На второй день он точно знал, как нам всем нравятся приготовленные яйца и что мы предпочитаем пить. Уборщики тоже были превосходны. Ребята на стойке регистрации, особенно ночной персонал, которому мы звонили прямо в полночь, чтобы попросить дополнительный кофе, туалетные принадлежности или дополнительные одеяла, никогда не ворчали, их всегда доставляли.
Я бы порекомендовал этот отель без сомнения. Я путешествовал по многим странам и останавливался во многих 5-звездочных отелях, но Elite World Istanbul Taksim отвечает всем требованиям.
2
Londontraveller
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Я путешествовал со своим партнером на Рождество 2023 года, мы так с нетерпением ждали поездки, но отель был полностью испорчен нашему пребыванию.
РЕГИСТРАЦИЯ – когда мы приехали, персонал не смог найти нашу бронь. Нам сказали подождать в вестибюле, и через 10–15 минут они нашли нашу бронь. Мы уже заплатили заранее, но нас попросили внести залог, который мы были рады внести, но нам показалось странным, что сотрудники стойки регистрации спросили нас: «Мне понадобится залог наличными в размере 100 долларов США». Я сказал ему, что могу заплатить кредитной/дебетовой картой, но мне было неудобно платить наличными, поскольку меня никогда больше нигде не просили внести залог наличными. Его ответ был: «Я не знаю, как в других отелях, но это политика компании». Когда я отказался платить наличными, мне сказали, что, поскольку залог взимается за мини-бар, они опустошат мини-бар. На этом этапе я больше не собирался спорить и сказал ему, что вы можете опорожнить мини-бар, что они и сделали, одновременно с тем, как мне показали мою комнату (кто-то пришел с белым мешком для мусора и опорожнил мини-бар перед нами – так что непрофессионально). Общий опыт регистрации был очень неприятным, непрофессиональным и сдержанным.
НОМЕР – номер очень устаревший, без вентиляции и в нем было очень жарко. Мы пытались включить кондиционер, но какую бы температуру мы ни установили на термостате; он постоянно выбрасывал горячий воздух (по сути работал как обогреватель). Мы так устали, что решили спать в жаркой комнате, поскольку регистрация была настолько сдержанной, и нам не хотелось больше неприятностей. На следующее утро я подошел к стойке регистрации и объяснил, что в номере слишком жарко, окна не открываются, кондиционер не дает холодного воздуха, и мы не могли спать спокойно, так как нам было жарко и мы потели. Мне сказали, что «мы не можем изменить температуру, поскольку она установлена на одну настройку», я сказал, что в комнате слишком жарко, поэтому мы не можем спать в горячей комнате, поэтому не могли бы вы что-нибудь с этим сделать. Я была ШОКИРОВАНА ответом: «Как я объяснила ранее, мы не можем изменить температуру, вы можете спать в комнате, только не включайте отопление и спите без одеяла». Я не знал, что сказать. Во время своих путешествий по миру я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов в отеле, который считал бы его международным. В комнате было так жарко, что нам пришлось открыть дверь, чтобы подышать прохладным воздухом из коридора. Кроме того, хотя это был этаж для некурящих, в коридоре постоянно пахло сигаретами, как будто в коридорах кто-то курил.
УБОРКА – в номерах убирались очень поверхностно. Пол не пылесосили каждый день, и каждый раз, когда мы видели уборщицу, мы просили ее специально помыть пол, но иногда это было сделано, а в другие дни - нет. Использованные стаканы и чашки никогда не менялись, а вместо этого грязные стаканы и чашки ставили обратно рядом с чайником. Когда мы начали оставлять использованные стаканы и чашки в коридоре, их собрали, но на следующий день не заменили, поэтому нам пришлось позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы попросить чашки и стаканы.
ОБЩИЙ ОПЫТ – крайне разочаровывающий опыт, персонал нуждается в обучении по международным стандартам. Никто из сотрудников не выглядел счастливым, улыбающимся или готовым предложить помощь. Наша поездка была полностью испорчена, потому что мы не могли нормально спать по ночам, чувствовали постоянную усталость и не получали от поездки столько удовольствия, сколько хотелось. Пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля, если вы хотите хорошо провести отпуск в Турции. Стамбул – удивительный город со множеством хороших отелей, работающих по международным стандартам и где к вам относятся с уважением.
10
Ulrika K
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Хороший и комфортабельный отель. На любые вопросы оперативно отвечали. Персонал ресторана приятный и вежливый, завтрак хороший, разнообразный, хорошая кофемашина.
Кровати удобные, халат предоставляется по запросу. Хорошая скорость Wi-Fi.
10
stephen l
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Это был отличный отдых. Комната была достаточно большой для пары и имела прекрасный вид. Если вы остановитесь в отеле, вы сможете воспользоваться сауной и бассейном. Завтрак разнообразный и вкусный, хороший кофе. Дизайн отеля очень красивый, и у них было прекрасное новогоднее оформление.
8
Zahabiya
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный отдых. . большие комнаты. . приятный персонал. . вкусный завтрак для взрослых и детей. . дети даже посещают бассейн, и им понравилось! Отличное расположение. Площадь Таксим находится в 5 минутах ходьбы, и для нас это было очень удобно. .
Мы останавливались на 4-5 ночей и прекрасно провели время.
10
Kamal H
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отель очень хороший, завтрак вкусный и разнообразный, чистый номер, удобная кровать и отличное гостеприимство. Расположение очень центральное, всем рекомендую, спасибо за гостеприимство. Спасибо Элитный мир
10
Travelover
Дата отзыва: 24 октября 2023
Расположение такое центральное, рядом со всем. Комната была замечательная, с прекрасным видом. В номере есть чайник. Размер номера достаточно большой для пары. Завтрак был очень вкусным, и у меня был КАЙМАК, мне он понравился. Лобби отеля большое и красивое.
8
Rouzbeh
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отель очень приемлемый. Персонал дружелюбный. Номера достаточно большие и чистые. Обслуживание номеров хорошее. Завтрак очень приемлемый. Расположение отеля отличное. Он находится всего в нескольких шагах от площади Таксим. Доступ к метро и автобусу хороший. Всего один момент. В отличие от всех отелей мира, отели Турции взимают залог, что для пятизвездочного отеля неинтересно.
10
Narges M
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель находится в очень хорошем месте. Прямо в сторону площади Таксим, 5 минут пешком. Это место настолько живое и приятное, даже ближе к вечеру.
Для меня это был один раз на улице в 5-звездочном отеле в Стамбуле, когда люди на стойке регистрации свободно говорили по-английски и были очень полезны, особенно Эвран Токмак, который с его советами о том, как пользоваться метро и другими способами передвижения, мы смогли увидеть много мест в Стамбуле.
А еще Азиз, посыльный, был очень гостеприимным и услужливым.
8
TheVetss
Дата отзыва: 20 августа 2023
Я искал 5-звездочный отель для своей семьи из 5 человек, и мне порекомендовали Elite World из другого отеля, в котором мы останавливались недалеко от Гранд-базара. Расположение было идеальным, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, транспорта и ресторанов. Регистрация прошла легко, и нам предложили кофе или чай. Первым впечатлением от Лобби был WoW, поскольку для своего возраста оно выглядело роскошно. Наш номер был на 7 этаже, из него открывался хороший вид, а номера были довольно просторными. Наш сейф не работал, и в обеих комнатах под углом стояли держатели для мыла, которые требовали усиления, но это не имело большого значения. На завтрак был хороший выбор, и если вы хотели заказать омлет или яичницу-болтунью, это не было проблемой. Я также выбрал этот отель из-за бассейна, так как там было жарко и было приятно освежиться, но нам сказали, что он закрыт на ремонт, что меня раздражало, так как я заплатил дополнительную сумму по этой причине и должен был быть проинформирован заранее мое бронирование. Мне предложили воспользоваться бассейном соседнего отеля Elite World Comfy, который был меньшим бассейном, и мне пришлось купить шапочку для плавания за 6 австралийских долларов для лучшей гигиены…. хммм! В целом, мы хорошо провели время, и обслуживание было довольно хорошим, поэтому мы подумываем о возвращении.
8
novembre1965
Дата отзыва: 19 августа 2023
Хороший отель, внимательный персонал, хорошее расположение.
Сильные стороны:
Персонал на стойке регистрации говорит по-английски. Вежливый, внимательный и исполнительный
Хороший завтрак, нет газированной воды. Кофе вполне хороший
Удобные кровати и подушки
Хороший Интернет
Хороший кондиционер
Недостатки:
Хорошие номера, но довольно маленькие для 5-звездочного отеля.
Вход в душ довольно крутой. Гости должны быть подвижными
2
Zeinab A
Дата отзыва: 12 августа 2023
Не верьте тому, что на сайте.
Мы забронировали 4 кровати, чтобы получить номер побольше. Мы были удивлены маленькой комнатой.
Со стороны администратора было плохое отношение, и он не помог нам или, по крайней мере, не сделал нас счастливыми. Это пятизвездочный отель, но не ждите слишком многого.
10
Nedal H
Дата отзыва: 19 июля 2023
Расположение очень хорошее рядом со всем, хорошее обслуживание и разумные цены. Стандартный традиционный турецкий завтрак. уборка была в порядке. Это было мое третье пребывание здесь. В целом было неплохо!
10
Mohammad Hossei... K
Дата отзыва: 18 июля 2023
T lay Namazci, она лучшая из всех, кого я когда-либо видел, она все делает как нельзя лучше, очень общительная и коммуникабельная. Я ее очень люблю, если захочу приехать еще 100 процентов, то выберу именно ее из-за таких милых людей.
10
Dr M E
Дата отзыва: 16 мая 2023
Этот элегантный отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, пульсирующего сердца Стамбула. Экзотические усачи в холле, хорошо обставленные и украшенные номера, очень вкусный завтрак и, конечно же, везде приветливый улыбающийся персонал. 4 ночи приятного пребывания, особая благодарность г-ну «Сердару», экономке второго этажа
10
Sara F
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Это был очень хороший отель, и мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, и он был хорошего качества, и я даю ему оценку 5 звезд. Я хотел бы выразить особую благодарность уважаемой Гузель за решение и сопровождение соответствующих вопросов. мы наслаждались нашим временем в этом отеле, и рестораны поблизости были очень дружелюбны и вкусны.
10
Андрей Ю
Дата отзыва: 25 апреля 2023
С 04.01 по 08.01.23 г. Мы с семьёй отдыхали в Стамбуле в отеле Elite World Taksim 5*. Отель понравился. Хорошая обстановка. Вежливый и отзывчивый персонал. Неплохое питание. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру по работе с гостями Гюзель. Замечательный, классный работник. Помогла нам советами с экскурсиями по историческому Стамбулу, сориентировала нас на поездку по Босфору, подсказала торговые центры, где мы приобрели то, что хотели. Неизменная вежливость, улыбка и готовность помочь! Побольше бы таких работников. Чувствовали себя, как дома. Кроме того, у нас случилось досадное недоразумение. Сын задержался в Стамбуле и при регистрации на самолёт по невнимательности не смог отправить свой багаж вовремя в Москву. А сам улетел. Только благодаря чуткости Гюзель и ее отношению к клиентам отеля, сын смог получить свой багаж. Так как он уже собирался сам возвращаться в Стамбул. Гюзель сумела связаться с аэропортом и авиакомпанией, которая отправила очень оперативно вещи сына в Москву. От всего сердца благодарим Гюзель. Процветания вашему отелю!
2
faranak r
Дата отзыва: 24 апреля 2023
мы сейчас останавливаемся в этом отеле и, к сожалению, с самого начала имеем очень неприятный опыт. Кондиционер в нашем номере не работает должным образом, и, несмотря на многочисленные попытки обратиться за помощью на ресепшн, мы не получили никакой помощи. температура в помещении очень высокая и невыносимая.
они просто сказали, что мы должны подождать до завтра, чтобы изменить нашу комнату
Мы были разочарованы отсутствием реакции со стороны персонала и отсутствием усилий, приложенных для решения проблемы в первый день нашего пребывания.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель из-за плохого обслуживания и отсутствия внимания к комфорту гостей. Для отелей важно расставлять приоритеты в потребностях своих гостей и обеспечивать им комфортное и приятное пребывание.
10
Мария Г
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Хочется выразить огромную благодарность отелю!! Мы случайно оказались в этом отеле, забронировав его он-лайн уже приехав в Стамбул , при поиске отеля с парковкой, т.к. были на арендованном авто. Жили 3 дня, все было отлично. Сервис на 5! Завтраки отличные, всего достаточно и всё вкусно! Уборка без нареканий, ребята все стараются!! Отдельное спасибо Гюзель, очень любезно нам помогала советами, продлили на час номер без проблем и доплат. Еще раз спасибо! Когда приедем снова в Стамбул - приедем к вам! Расположение отличное, нам было очень удобно добираться везде, куда хотели. Будем рекомендовать друзьм однозначно!!
10
Efi D
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Мы останавливались на 3 ночи и получили отличный опыт в этом отеле. Номер был просторным и чистым, завтрак с большим выбором блюд. Мы использовали спа, который был просто великолепен. Расположение не может быть лучше, в нескольких шагах от Таксима и знаменитой улицы Истикляль. Что касается обслуживания, мы хотим отдельно поблагодарить менеджера Гузель, которая позаботилась о недоразумении в нашей стоимости номера, которая по ошибке не включает завтрак. И огромное спасибо всему коллективу.
10
Диана D
Дата отзыва: 03 марта 2023
Sebnem Eva очень хорошо убирала наш номер 1711, немного говорит по-русски, очень обонятельная и вежливая девушка, оставила нам прекрасное ощущение об отеле, всегда вовремя уборка и замена полотенец, белья. Завтраки хорошие в отеле.
10
Sightsee31242814626
Дата отзыва: 28 февраля 2023
������ ������ ������ ������������ ������ �� �������� ����������, ���� ������ �������� ������������������, ������������ �� ������������������������. ������������������������ ������������ ���� ����������. �������������� "���������������� ��������" �������������� �� �������� ���������� ������������������. ������������ ������������ �� ��������������
2
Ali M
Дата отзыва: 12 января 2023
Поведение персонала было очень оскорбительным, им было абсолютно наплевать на пассажиров. Попросила поменять номер, с улыбкой ответили нет
Ковры и коридоры отеля были очень старыми, завтрак был очень плохим, место для завтрака было маленьким и всегда переполненным. У этого отеля есть только одно преимущество, и он находится недалеко от площади Таксим. Мне не понравился этот отель. Персонал отеля нуждается в обучении
6
Saeb
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Единственные хорошие вещи в этом месте - отличное расположение и разумная
достойный завтрак. Кроме этого:
- Персонал необученный и грубый. Я видел прием постоянно споря с людьми. Затем, когда я хотел зарегистрироваться, они попросили внести залог наличными. Я только что прибыл в Стамбул, и у меня не было 1000 лир наличными, чтобы дать им, поэтому я попросил их использовать мою визу или мастеркард, но они сказали, что не могут этого сделать. Затем они послали кого-то в мою комнату, чтобы запереть холодильник, потому что у меня не было залога наличными. . . Стало легко понять, почему большинство людей недовольны своим поведением.
- Отель старый и вонючий. В лучшем случае это похоже на 3 звезды.
10
ANNA V
Дата отзыва: 18 октября 2022
Завтрак вкусный, расположение оооочень центральное, так близко к Таксим… Я приехал туда с агентством. . Прием был очень дружелюбным, обслуживание гостей было ооочень гольфом, спасибо за все, так счастлив, что вы здесь, спасибо Большое спасибо
10
Maryam S
Дата отзыва: 16 октября 2022
Все было хорошо, они помогли мне с завтраком, я так счастлив посетить этот отель. . Каждый человек был дружелюбным и полезным для нас. Отличное расположение с отличным обслуживанием и хорошими людьми. Номер был настолько чистым, что я рад этому. . Я снова выберу этот отель
10
Compass36013761902
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отличный отель, отличный сервис, номера чистые и персонал очень услужливый Еда отличная, все свежее и очень вкусное. Расположение хорошее каждый раз отличное спасибо за все
2
Azir
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи с семьей. Каждый раз, когда я заходил в номер, ключ-карта не работала, и мне приходилось спускаться на ресепшн, чтобы заменить ее.
Однажды я оставил все ключи-карты на стойке регистрации утром, и еще раз обратно не работает. Эта сага продолжалась ежедневно, ни лифт, ни ящик с ключами от номера не принимали ее.
Отель не может быть оценен выше 3 звезд, макс. Он разрушен и нуждается в ремонте. Ковры старые и грязные, комнаты узкие, спа в номере нет, спа очень простой, с очень маленьким бассейном и т. д.
Завтрак, несмотря на некоторое разнообразие, однажды утром я съел зеленый салат, и он был полон песка и грязи. Они не мыли его должным образом. Они работают с транзитными группами и, похоже, их мало волнует сервис или качество.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этого отеля.
10
YA E
Дата отзыва: 17 сентября 2022
У отеля очень удобное расположение, буквально в 5 минутах ходьбы от остановки Havaist. Очень понравился конференц зал в котором проходило наше мероприятие. При отеле есть уютное кафе с хорошим кофе. Персонал отзывчивый и некоторые даже говорят на русском языке.
2
Yusuf Moosa
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Очень плохой опыт. Нет ценности клиента. Я остановился в номере 2112. Очень маленький и с завышенной ценой. Обещали поменять на следующий день, но так и не сделали.
Я звоню им, чтобы отправитьткань железа. После четвертого звонка присылают сгоревший, который испортил нашу одежду. Ставим на дверь не беспокоить, кто-нибудь открывает дверь и входит. Ночью за пределами номера слышны люди. В этом отеле что-то не так, либо руководство не знает, либо знает и не принимает мер.
10
Renata Z
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Я хотел бы сделать комплимент одному из сотрудников отеля по имени Азиз. Он подходил к нам каждый день, давая рекомендации и помощь. Мы чувствовали его профессионализм при решении вопросов или общении с клиентами с его искренней улыбкой. Такой ценный участник, Tesekkurler!
10
Emad
Дата отзыва: 05 августа 2022
Я пробыл в Elite world 6 дней. Огромное спасибо всему персоналу, который сделал мое пребывание максимально комфортным и запоминающимся. Менеджмент, ресторан, стойка регистрации, уборка номеров. весь персонал всегда был профессиональным и дружелюбным. Несколько раз мне нужна была помощь в моей комнате, они были очень быстрыми и эффективными.
Отель действительно чистый, красивый, удобный и в удобном месте, недалеко от метро и множества отличных ресторанов и туристических достопримечательностей. Завтрак "шведский стол" состоит из свежих овощей и фруктов и имеет прекрасный вкус.
По прибытии мне бесплатно предоставили номер более высокой категории на день рождения, а также красивый торт и фрукты, что сделало мое пребывание очень приятным.
Особая благодарность Гузель, менеджеру по работе с гостями, которая очень помогла мне с бронированием и обустройством моей комнаты. Она была очень милой, милой и помогающей.
Я обязательно посещу Elite World в своих будущих поездках в Стамбул, надеясь снова увидеть Гузель, отличный персонал и красивый отель.
2
Yusupova56789
Дата отзыва: 11 июля 2022
Не рекомендую
Останавливались в этом отелью на 3 дня. Хотя его продали как 5-звездочный отель, это совсем не так. Больше похоже на 3-звездочный отель. Сами номера довольно маленькие, грязние . Ванная комноте не закривлялся двери , Из нашего номера открывался вид на компрессор системы кондиционера, просто огромный минус . Отель не должен сдавать в аренду эти виды номеров. Персоналы тоже не очень-то приветливы Что касается положительных моментов, качество завтрака было отличным. Мы не дадим 5 -звездочный рейтинг этому отелью . Везде слышан крик арабов И так далее.Не рекомендую этот отель
4
Jahed Malekzadeh
Дата отзыва: 10 июня 2022
Размер комнаты небольшой, удобства, такие как джакузи и душевая, не работают или не повреждены. Ковры очень грязные и вредные для здоровья. Завтрак так себе, но основные продукты с высоким содержанием калорий и натрия. Персонал добрый и вежливый. Расположение очень хорошее и легкий доступ к метро и автобусу. Ночью может раздражать шум и голоса людей на площади Таксим.
10
Pouya H
Дата отзыва: 07 апреля 2022
У меня остались самые лучшие впечатления об этом отеле. Гузель из fuedt Relations была очень дружелюбна и помогла мне прекрасно провести время. определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Лучший отель в Стамбуле
10
Oksana V
Дата отзыва: 21 марта 2022
Идеальное расположение. Нежный и вежливый персонал, гостеприимная атмосфера. Удобно находиться в?
Хаммам и бассейн надо посещать 100%! Разумные цены за место прямо в центре всех достопримечательностей!
10
Ольга
Дата отзыва: 16 марта 2022
Удачное месторасположение - отель находится в центре. Вежливый персонал, знающий свое дело, гибкий, готовый помочь. Питание отлично - все очень вкусно. Нам все очень понравилось. Могу рекомендовать этот отель.
10
Yulia_Yakovleva
Дата отзыва: 01 марта 2022
Очень хороший отель с прекрасными помещениями для проведения конференций, отличным обслуживанием клиентов, прекрасным расположением и хорошим качеством воздуха. На прошлой неделе мы провели нашу ежегодную международную конференцию в отеле Elite World Istanbul. Это было наше второе мероприятие в Стамбуле, и мы впервые провели его в этом отеле. И я должен сказать, что у нас был отличный опыт с этим местом, и мы обязательно проведем нашу конференцию в этом отеле снова в следующем году. Как директор по мероприятиям, я хотел бы поделиться некоторыми подробностями о нашей конференции и опыте работы с клиентами, я думаю, что это может быть полезно как для корпоративных клиентов, так и для индивидуальных путешественников.
Конференц-залы
В отеле Elite World Istanbul есть отличные конференц-залы, в том числе множество конференц-залов разных размеров. Мы использовали самый большой конференц-зал (Лалезар). Этот номер очень красивый и просторный (335 кв. м). Для нас очень важен размер помещения, и рядом с площадью Таксим трудно найти площадку с большими конференц-залами. Зал «Лалезар» хорошо оформлен и обставлен, оснащен всем необходимым для проведения конференции аудио/видео оборудованием. Несмотря на то, что этот зал находится под землей, высокие потолки, хорошее освещение и красивые идеи дизайна интерьера с большим количеством зеркал делают его подходящим как для деловых конференций, торжественных мероприятий, так и для свадеб.
Питание
Отель предлагает систему конференц-пакетов. Организаторам очень удобно иметь пакетное предложение с включенными кофе-брейками и обедом и ужином, если вам это нужно. Пакет настраивается, и вы можете выбрать лучший вариант для вас. Мы взяли конференц-пакет с двумя кофе-брейками и обедом. Питание в отеле очень хорошее. Завтрак и обед подаются в главном ресторане отеля в виде «шведского стола». Оба блюда были идеальными для меня. Было много вкусных сыров, свежих овощей и фруктов, горячих блюд, яиц/омлетов и большой выбор выпечки на завтрак, разнообразные закуски, горячие блюда (рыба, мясо, курица, макароны) на обед. Все было свежим и вкусным. Все блюда подаются в соответствии с мерами профилактики COVID.
Жилье
Мы разместили участников нашей конференции в этом отеле. Наша команда тоже осталась здесь. Номера отеля уютные и просторные. Служба уборки убирает номера ежедневно. В номере есть бесплатные бутылки с водой и принадлежности для чая/кофе. Я останавливался в номере с видом на город на 6 этаже, но были и номера без вида на город, если не хотите слышать звуки с улицы. Кровати были удобными. Плотные шторы очень помогают утром.
Обслуживание клиентов
Лучшей частью моего пребывания была дружелюбная атмосфера в отеле. Особая благодарность г-же Гузель из отдела по работе с гостями и г-ну Юкселю из отдела корпоративных продаж. Мне было приятно с ними работать. Все наши просьбы выполнялись за считанные минуты. Очень приятно, что в Elite World Istanbul Hotel работает такая сильная команда профессионалов, которая заботится о гостях и мероприятиях. Большое спасибо г-ну Фархату и г-ну Азату, которые поддерживали нас в течение 3 дней конференции. Стойка регистрации также очень дружелюбна и готова помочь вам со всеми вашими вопросами.
Место нахождения
Отель расположен очень близко к Таксим и улице Истикляль. Недалеко от отеля находится множество ресторанов, сувенирных магазинов, банков, пункта обмена валюты и супермаркетов. Если вы хотите исследовать город, вы можете сесть на метро, фуникулер или автобус. Недалеко от отеля находится автобусная остановка, от которой ходят автобусы до аэропортов Стамбула и Сабихи.
Разнообразный
В отеле есть СПА-центр. Если вы остаетесь, вы можете бесплатно пользоваться бассейном, сауной и хаммамом. Предоставляются полотенца и запирающиеся шкафчики. Обслуживание номеров есть, но я им не пользовался. Я провел несколько дней после конференции в отеле после конференции, и было очень приятно получить поздравление с днем рождения от отеля в мой день рождения.
Я рекомендую Elite World Istanbul Hotel как очень хороший отель в центре Стамбула. И я обязательно остановлюсь в этом отеле во время моего следующего визита.
8
Samar T
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Очень хороший отель, чистый
Хороший завтрак и номер был удобным на 11 этаже мы видели весь Стамбул
Очень близко к улице Стикляль и станции метро
Персонал отеля очень дружелюбный
рекомендую на пару
10
Елена Г
Дата отзыва: 17 января 2022
Хочу поблагодарить за отличные условия проживания, за внимание и высокий сервис всех сотрудников отеля.Конечно же, в первую рчередь это касается русскоговорящего персонала - замечательную и очень душевную Гузель. Всем советую данный отель, по уровню обслуживания, чистоте и сервису твердая 5...обязательно вернусь🤗
10
Zeyad B
Дата отзыва: 14 октября 2021
Расположение фантастическое, так как вы можете провести несколько дней, посещая вещи, которые находятся в нескольких минутах ходьбы (например, дворец Долмабайя, Галатская башня, ресторан Гуркан, кафе Карафирин и т. Д.). Номер в отеле был удобным и чистым благодаря доброму персоналу по уборке. В ванной комнате есть отдельные душ и ванна (с форсунками) ??. Работники отеля были профессиональны и внимательны. Сотрудница отеля, которая помогла нам забронировать тур, была превосходной.
6
AJ
Дата отзыва: 12 октября 2021
Расположение отеля отличное, но обслуживание очень плохое. Когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что наше сиденье для унитаза было сломано. Мы сообщили на ресепшн, сначала нам сказали, что вы должны за это заплатить, но когда мы объяснили, что мы приехали прямо сейчас, они сказали: хорошо, мы написали в вашем номере, что эта проблема существовала до вашего приезда, и не предложили изменить нашу комнату или исправить это.
На следующий день мы попросили зубную щетку, и нам сказали, что зубной щетки сейчас нет, мы снова попросили на следующий день, но в итоге никого не получили.
6
Faranak S
Дата отзыва: 09 октября 2021
Я должен сказать, что ожидал большего от 5-звездочного отеля. Обслуживание было плохим. нам пришлось купить все в ближайшем супермаркете, от шампуня и кондиционера до зубной щетки и зубной пасты. Прохладную воду в номер отключили на сутки. Завтрак был так себе. И в одеяле была дырка!
Мы забронировали бассейн, но когда мы пошли на встречу, они сказали, что бассейн закрыт из-за заранее запланированного коварного теста воды.
Подводя итог, я не вернусь туда, если я хочу снова посетить Стамбул!
4
giubalit
Дата отзыва: 01 октября 2021
Часы Cartier были украдены из моей банковской ячейки после того, как я выписался. Вернувшись, чтобы поговорить непосредственно с лицом, ответственным за уборку комнаты, или с директором, сотрудники отказали мне в этом. Это породило у меня подозрение, что в этом событии замешано более одного человека. Я написал письмо директору, но ответа не получил.
6
Alua K
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Сам отель средненький, попа ремонтировать, это точно не 5 звёзд. Ребята на ресепшн очень неприветливые, всю ситуацию спасают Гузель и ещё понравился на входе седовласый мужчина Aziz, они молодцы, болеют душой за каждого клиента, только благодаря им наше пребывание не было испорчено.
6
Shahrzad sh
Дата отзыва: 31 августа 2021
еда обычная, персонал приветливый, номер чистый. это хороший отель, но это не 5-звездочный отель. его медведь до площади Таксим, всего в 10 минутах ходьбы. мы спросили верхние этажи, и они согласны. вид из номера хороший. завтрак нормальный. и лобби маленькое
10
Bassam Z
Дата отзыва: 31 августа 2021
Никакие точные слова не могут описать дружелюбие и теплое гостеприимство, которое гость чувствует со стороны всего персонала с момента регистрации заезда до момента регистрации отъезда.
Весь персонал всегда улыбается, и когда бы вы ни попросили услугу, она будет заполнена в кратчайшие сроки.
Все объекты, удобства и места общего пользования гигиеничны и полностью соответствуют ограничениям Covid-19. Команда по работе с гостями, возглавляемая г-жой Гузель, позволит вам почувствовать себя членом семьи на протяжении всего вашего пребывания. Это место является раем, когда дело доходит до логистической поддержки, особенно для деловых посетителей.
10
Zanko Yousefi
Дата отзыва: 20 августа 2021
Это мой третий раз, когда я поехал в элитный мир Стамбула, и вы не можете поверить, как они обслуживают вас с очень дружелюбными людьми, которые работают там очень вежливо и профессионально в своей работе, а также очень красивый отель с высоким уровнем комфорта и прекрасным расположением для доступа по всему Стамбулу на метро и автобусе, недалеко от красивой улицы Истеглал.
Они действительно 5 звезд ?????
10
Ale Olsen
Дата отзыва: 15 августа 2021
все было замечательно. очень чистые и уютные номера, вкусный завтрак, полный тренажерный зал, внимательное обслуживание, замечательный и очень услужливый персонал. отличное расположение. Отель очень хороший, и район отличный, несмотря на удачное расположение, район тихий и очень безопасный. супер расслабляющий бассейн и спа.
10
Лилия Ш
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отличная локация отеля, добродушный и отзывчивый, грамотный и всегда готовый помочь советом и подсказкой персонал на рецепшене (особенно Гюзэль), вкусные европейские завтраки, роскошь и колорит восточного убранства)
Хоть отель и городского типа, но здесь предусмотрено отличное SPA и бассейно- банный комплекс. Все чисто. При любом вашем «капризе» администрация отеля готова пойти Вам на встречу и удовлетворить его. Все четко и гармонично. Рэхмэт тебе, Истанбул Элит Ворлд отель!
2
Amir T
Дата отзыва: 12 августа 2021
Этот так называемый пятизвездочный отель был, безусловно, худшим отелем, в котором я был. Почти весь персонал отеля вел себя плохо и неуважительно. Когда мы впервые прибыли в номер, телевизор был включен, и первым вариантом были фильмы для взрослых, за каждый из которых отель взимал 100 турецких лир, отель явно пытался заманить в ловушку не обращающих внимания гостей и взимать с них огромную сумму. Комната была очень маленькая (с крошечным телевизором). Их уборка была катастрофой, во время нашего четырехдневного пребывания они забыли дать нам шампуни и полотенца, и они ни разу не убрали комнату пылесосом. Однажды я потянул за занавеску, и она упала на землю. Удобства отеля, включая спа-салон, нежелательны, а ответственное лицо не было дружелюбным. Улица, на которой расположен отель, тоже не была интересной, на улице полно ресторанов низкого класса, когда вы проходите мимо этих ресторанов во время обеда и ужина, кто-то пытается вас втянуть. Короче говоря, отель не стоит даже за одну треть цены, которую они предлагают
10
Вера
Дата отзыва: 12 августа 2021
Долго выбирали отель в центре города и в итоге остановили свой выбор на Elite World İstanbul в районе Таксим. Мы отдыхали в июне месяце и хочется сказать, что все было на высшем уровне, заселили нас очень быстро, хотя мы с подругой приехали до времени заселения. В номере и душ и ванна сразу.
Персонал очень отзывчивый. Турецкий сервис - есть турецкий сервис. Были мелкие недоразумения, которые решались мгновенно, я даже писать о них не буду. Всё это мелочи.
10
Isam R
Дата отзыва: 19 мая 2021
Мы были в Стамбуле много раз, и мы всегда хотели остановиться в этом отеле, когда проезжали мимо него с его уникальным дизайном, поэтому, наконец, мы останавливались не один, а два раза с разницей в 2 недели.
Номера просторные и чистые
Крытый бассейн был отличным, но джакузи не работало, как и все маленькие бассейны из-за пандемии.
Турецкий хаммам был отличным, а также сауна
Завтрак был хорошим
Персонал был дружелюбным
Мы хотели бы повторить наш визит в этот отель
10
Ali S
Дата отзыва: 09 апреля 2021
все было хорошо. особая благодарность от г-на Азиза Демирчи. он был очень полезен. расположение было отличным. номера были чистыми, но завтрак не был хорошим, и я ожидал, что он будет лучше. бассейн был таким чистым.
10
somi t
Дата отзыва: 31 марта 2021
Один из лучших отелей Стамбула с очень вежливым менеджментом и персоналом, который заботится обо всех нуждах путешественников. Чистота и расположение отеля превосходны, и я всегда буду выбирать один и тот же отель для своего пребывания. Особая благодарность г-ну Исмаилу Таскину и г-ну Уналу акдере за их помощь и доброту.
10
289febriana
Дата отзыва: 27 апреля 2020
Мы останавливались в отеле на 2 ночи во время нашей поездки в Турцию.
Персонал был исключительным, быстрым и услужливым.
Номер был просторным и чистым, с основными удобствами.
Кровать была удобной.
На завтрак был хороший выбор блюд и блюд.
Нам особенно понравился их выбор чая.
10
Olga K
Дата отзыва: 02 марта 2020
Отель находится не в центре города. Нам нужен был район Флории, и мы забронировали его. Бронировали Джуниор сьюты. Номера расположены в конце коридора с двух сторон, что сразу обеспечивает тишину для людей очень чувствительных к шуму. Нас поселили на 6 этаже - номера 1623 и 1608. Номер 1623 имеет легкое разделение на спальню и гостевую зону, имеет 2 кондиционера и огромный балкон буквой «Г». Много света по всей стене окна.
Номер 1608 - одна большая комната с одним кондиционером. Кровать отличная, больших размеров с четырьмя полушками и толстым одеялом. Оценили это, так как были в самую холодную неделю в Стамбуле со снегом, дождем и температурой минус 4, из-за моря как минус 10!. Кондиционер не справлялся. И поэтому толстое тёплое одеяло спасало. В ванной комнате все необходимое в наличие. Завтрак турецкий без рыбы. Но мы были очень удивлены когда сказали об этом администратору и нам принесли лосось. На завтраке 6 сортов сыров, овощи для салата, мюсли, йогурты, сосиски, колбасы, яйца отварные. Повар делает омлет и яичницу. Можно заказать свежевыжатый сок за 22 турецкой лиры. Но это не пользуется спросом. И не думаю, что из-за денег. Все в курсе как это вредно утром
Персонал в отеле осень приятный. Заказывали еду в номер на ужин - очень вкусный цезарь салат.
Недостатки - халаты маленьких размеров. Больших нет единый стандарт. Примерно русский - 48 размер. Что делать мужчинам ?? И второе -суетливая уборщица на нашем этаже, но это наверное особенности характера и желание быстрей уйти домой.
8
Assem999
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Посетили в ноябре месяце, проживали 8 дней, поездка бизнес-командировка, арендовали конференц залы в отеле. Отель расположен в районе Бейоглу недалеко от площади Таксим и улицы Истякляль. Транспортная развязка к отелю очень удобная, метро рядом. Всего 10 минут езды на метро вы уже районе Султанахмет или Шишли, Истинье парк. На такси можно доехать до Султанахмет, Лалели стоит где то 60 лир или 10 долларов. Лучше конечно на метро недорого (2,6 лир) и быстро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов. Отель не новый, интерьер красивый, номера чистые, все необходимое имеется. Есть хамам, бассейн. Завтраки однообразные, но вкусные🙂. Персонал строгий, за проживающими туристами не бегают, как обычно в других турецких отелях. Стоит отметить менеджера Гузяль, очень приветливая, старается решить все возникающие вопросы. В день выезда номер продлили без проблем.
При заселении требуют депозит в сумме 200 лир.
В Стамбуле были несколько раз, и всегда останавливались в районе Султанахмет и Лалели. В этот раз решили в Бейоглу, и не пожалели. После активных и насыщенных экскурсий обязательно посещали хамам, там теплые камни, бассейн полностью расслабляют организм и с новыми силами мы отправлялись на улицу Истикляль.🙂 Также посетили большую новую мечеть Буюк Чамлыджа самостоятельно, там очень красиво и панаромный вид на весь Стамбул. На фуникулере и трамвае легко добираетесь до района Эминеню, оттуда на речном транспорте в сопровождении красивых птиц до Ускюдар, потом на маршрутном автобусе по горе и вы на месте. По времени уйдет где то 1.5 часа от Бейоглу и 11-13 лир в одну сторону. Все исторические места посмотрели самостоятельно, конечно с гидами получаешь больше информации, но их услуги с каждым годом все дороже. Спасибо отелю Elite World hotel за прекрасный отдых и надеемся вернуться к вам в следующей поездке. 👏🏻
10
Obarg
Дата отзыва: 07 января 2020
Отель находится в шаговой доступности от площади и метро Таксим, откуда очень удобно передвигаться по городу. Номера чистые, добротный и большой лобби. В отеле много разных и отличных залов для проведения различных мероприятий, вместе с арендой которых можно заказать кофе-брейки, которые они готовят классно и с турецким размахом: чай, кофе, вода, сладости, сэндвичи, фрукты. Залы все, что очень важно, оснащены по первому разряду - от проектора до канцелярских принадлежностей. Но самое главное - персонал. В этом отеле работает русскоязычная менеджер по имени Гузель, которая с самого начала и до самого конца - даже в те дни, когда сама не находилась на работе - оставалась с нами на связи, очень оперативно и чутко реагировала на все возникающие по ходу вопросы. На её примере мы поняли, как профессиональная квалификация одного сотрудника может создать имидж целой компании, в данном случае отелю. Огромная благодарность всей нашей команды Гузель и всем её коллегам, которых она задействовала в течение всей недели нашего пребывания и работы, за комфорт и доброжелательную атмосферу, которую они создали для нас. А это имеет большое значение, так как от атмосферы вокруг зависит качество вашей работы и настроение.
8
Дата отзыва: 07 января 2020
Номер 1816 на 8 этаже с видами. В комнате есть все необходимые удобства. Железная доска по запросу. Телевидение имеет различные каналы на разных языках. Кровать была жесткой, но хорошей. Подушки были слишком высокими / высокими для моего предпочтения, другого варианта нет. Бесплатная вода в номере + дополнительные мини-бар для покупки. Кофе и чай бесплатно. Простой в использовании сейф. Доступно обслуживание в номерах. Ванная была маленькой, слишком маленькой. Имел комбинированную ванну и душ, якобы также
функция джакузи, но это не сработало. Душ нужно было удерживать, и он не был прикреплен к стене. Был смысл повесить его, как только вы закончили, и я попытался использовать его во время принятия душа, но ничего не получалось. Вода пришла повсюду.
Качество воздуха в комнате чувствуется в ловушке, есть балкон, чтобы вы могли освежить комнату. На балконе есть два стула.
Комната не звукоизолирована, вы слышите, как люди смеются и разговаривают, вы слышите звон лифта каждый раз, когда он останавливается у вашего этажа, а также слышна городская жизнь с ночными клубами и громкой музыкой. Имейте в виду, что это мусульманская страна, и первые молитвы можно услышать около 5:00 утра.
Тренажерный зал, спа и бассейн было приятно. Были все основы. Вам, однако, нужно использовать шапочку для купания.
Wi-Fi отключается все время, если не используется в течение пары минут.
Весь персонал отличный (5 звезд) и всегда рад помочь.
Получили угощение в номере, рахат-лукум по прибытии. Этот отель имеет большой потенциал.
6
henri p
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отель новый, большая часть персонала хорошая, но вы должны знать, что он находится не в центре Стамбула, а в 40 км.
Итогом этого является то, что если вы хотите посетить, скажем, грандиозный базар, вам понадобится 1 час на такси за плату в 40 долларов США. 00, чтобы добраться туда, чтобы вернуться, удачи, если вы найдете такси, готовое вас отвезти, у нас не было никаких проблем, и, наконец, пришлось заплатить 50 долларов США, чтобы мы вернулись после попытки с 6 такси.
Стоимость проезда в аэропорт от отеля составляет 85 евро и будет составлять до 1. 5 часов в трафике.
Чтобы сделать ваше пребывание более приятным, внесите дополнительную плату в отель вместо отеля и получите отель на европейской стороне, другими словами, если вы примете во внимание счет за проживание в отеле плюс стоимость проезда, которую вам лучше остановиться, скажем, в 5-звездочном отеле в европейской части, а некоторые остались на обед.
10
Carmen D
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Лучшее. Менеджер на стойке регистрации был очень полезным, хорошим и профессиональным (Ayepul) Я уверен, что я написал ее имя неправильно, но я называю ее Ice. Мое пребывание в отеле было замечательным! ! ! Чистые номера, замечательные бассейны, отличное обслуживание номеров, отличный спа и фитнес-центр.
2
AlbertoETijana
Дата отзыва: 14 августа 2019
Мы забронировали этот отель всей семьей, чтобы провести 3 дня в Стамбуле по пути на Кубу. Персонал почти не говорит по-английски и вообще не может быть обеспокоен. Прием сотрудников и консьерж были в основном на своих мобильных телефонах. Мы должны были пойти на другой этаж, чтобы получить полотенца для бассейна сами. Мы заранее порекомендовали отелю, что у нас годовалый ребенок, и нам нужна детская кроватка. Когда мы приехали, там не было кроватки, и мы не могли ее использовать. Кроме того, нашему 9-летнему ребенку пришлось спать на диванном кресле, поскольку подготовленная им кровать была ужасно тонкими маленькими мантрами в совершенно другой комнате - что мы не приняли. Простыни на кровати были чистыми, но испачканы (как будто чьи-то грязные следы на ногах не стирались должным образом). Более того, мы с мужем ходили босиком по комнате, и наши ноги были черными в течение 10 минут. Излишне говорить, что мы не выспались. В целом, отель новый, но недорогой и предназначен для посетителей Ближнего Востока. В целом, это разочарование, и мы не вернемся сюда снова.
10
happybag
Дата отзыва: 18 мая 2019
Приветливый персонал, близко к центру Таксим, метро в пешей доступности.Завтраки хорошие,особенно понравился симит. Очень понравился отдых в Стамбуле и отеле. Обязательно вернусь снова! Спасибо за все!
6
Viktoria H
Дата отзыва: 11 мая 2019
Отель на 4* - не знаю, кто присвоил ему пять. Выбирали между сетевыми (Barcelo, Grand Hyatt, Intercontinental) и данным, основываясь на отзывах. Разочаровались.
Расположение удобное, недалеко от площади Таксим и улицы Истикляль. За счет отдаленности здесь не так шумно, как на Истикляль, но и не то чтобы тихо, даже ночью кто-то в округе шумно развлекается. Персонал на reception хорошо владеет английским.
Номерной фонд неплохой, хоть и прокуренный, но вся сантехника производства китайской промышленности. Как следствие, все работает кое-как. Особенно это напрягало в спа-комплексе. Кондиционер либо дует адским ветром, либо ты его выключил.
Уборка нас устраивала, но лишь в плане чистоты. В этом отеле принято стучать в дверь, и, с криком Housekeeping! открывать ее в следующее мгновение, не дожидаясь реакции постояльца. За 5 дней прибывания меня будили так 2 раза. Причем один раз горела лампочка Не Беспокоить! Я так понимаю, room service не в курсе, что эти лампочки что-то обозначают - лучше по-старинке вешать таблички.
Кроме того, уборщица выбросила из шкафа (!) несколько пакетов, в которых мы перевозили обувь. В итоге, при выезде обувь паковать было не во что. Я, конечно, понимаю, что это просто пакеты, но мне неприятно, что room service распоряжается моими вещами.
Завтраки мы не брали, тк рядом куча мест, где можно вкусно позавтракать.
Спа-комплекс при выборе отеля являлся одним из ключевых моментов, но тоже разочаровал. Вода в бассейне ужасно холодная! Шапочка для плавания - обязательна (можно купить на месте). Раздевалки маленькие. За температурой в сауне и хаммаме никто не следит. И если в сауне ты можешь поддать жару самостоятельно, то в хаммаме просто становится сухо и уныло. Еще очень не понравилась постоянно открытая дверь между спа-ресепшн и водно-термальной зоной - холодно! Ты выходишь из бассейна, совершенно замерзший, но, чтобы согреться в баньке, тебе нужно пройти через холодный коридор со сквозняком. В общем, все жутко не организовано.
При бронировании с нас списали сумму меньше заявленной. При регистрации в отеле ни у кого не возникло вопросов. В один прекрасный день мы возвращаемся в отель уставшие - карточки не открывают номер. Идем вниз решать вопрос. Оказывается, они обнаружили, что их сотрудник списал неверную сумму - и поэтому они заблокировали номер нам. То есть вместо того, чтобы взять этого сотрудника, поставить под дверью с цветами и извинениями ждать нашего возвращения, они не пустили меня в мой номер! После 17 км пешком по холмистому Стамбулу для меня было пыткой доползти до лифта и спуститься вниз. Почему из-за ошибки вашего персонала должны страдать клиенты?
И вишенка на торте. При выселении забрали карточки и вежливо попрощались. Залог вернули уже после прощания и моего напоминания, хотя квитанцию я отдала сразу.
8
Иван Б
Дата отзыва: 16 марта 2019
Давно не встречал в городских отелях столь заботливого персонала - огромное спасибо и большая благодарность Guzal !!! , работающей с гостями на front desk.
Помощь и ЗАБОТА о госте при любом обращении: начиная с консультаций по городу и возможностям отдыха недалёко от отеля (заказ ресторана) до заказа такси и решения вопросов с Аэрофлотом, который оказался мягко говоря не на высоте в Стамбуле ... :(
Спасибо Вам огромное 🙏🙏🙏🙏🙏
Об отеле - место хорошее и удобноe, в центре города (не старого, а основного), близко Истикляль.
Большие и чистые номера замечательный SPA с бассейном и 3 банями ... класс.
Завтрак хорош, но почему-то выбор мясных блюд был скромен, а вот рыбы абсолютно не было ... в любом ее исполнении. Странно.
Может конечно не сезон ? хотя на Истикляль в рыбном ресторанчике около базара нам подали садкую рыбку сделанную прямо при нас ... поэтому этот не большой минус полагаю легко устраним :)
4
Arghavan T
Дата отзыва: 16 марта 2019
Все фотографии, которые вы видите на сайте или в любой рекламе, не все верно.
Этот отель очень очень простой, не слишком чистый, и завтрак очень простой. Вы должны заплатить за свежий фруктовый сок, а за теплую секцию вы можете найти такие виды яиц, как схватка и. , ,
Я не очень доволен и больше не могу выбирать здесь, заплатив так, я могу найти много лучших отелей
10
Али И
Дата отзыва: 28 января 2019
Впечатления самые положительные и обязательно вернёмся ещё раз в этот отель!
· Доброй ночи! Данный отель превзошёл все наши ожидания. Долго выбирали отель в этом районе и в итоге остановили на Elite World İstanbul в районе Таксим. Мы отдыхали в январе с ребёнком 5 лет. Хочется сказать все было на высшем уровне, заселили нас очень быстро, хотя мы приехали до времени заселения. В номере не было детской кроватки, но все это тоже решили за несколько минут. Персонал отличный, особо хочется отметить про уборку номера, каждый день убирались и смена постельного белья и банных принадлежностей. Спасибо Вам ещё раз!!!На рецепшене из русскоговорящих Гузель очень приветливая и быстро все решала и помогала с разного рода возникшими вопросами. Отель полностью соответствует своему уровню, советую и буду предлагать своим друзьям, тем которые будут останавливаться в Стамбуле!
· Недостатков нет!
10
Элина
Дата отзыва: 17 января 2019
Были в декабре месяце с супругом в Стамбуле в Elite World Istanbul Hotel.
Начну с самого главного: в отеле работает сотрудница, менеджер, Гузель. Настолько удивительный человек, что не могу не написать положительный отзыв-благодарность.
Гузель помогала по всем возникающим вопросам: и рекомендовала торговые центры, экскурсии, корабль для экскурсии по Босфору, помогла решить положительно конфликт с таксистом, который не хотел везти по счётчику.
Считаю её очень бесценным сотрудником и обращаю внимание всех туристов, что такие люди в гостиничном сервисе большая редкость. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля и поощрить повышением по должности и даже премией)), т.к. благодаря Гузель поездка оказалась необыкновенной!
10
Irina I
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Стандартный турецкий отель с пышным украшением внутри. Находится в центре города, в окружении многочисленного количества других отелей. Вида из окон нет. Буквально в окна других отелей. Номера чистые и просторные. В большинстве стандартных номеров есть и душевая и ванна. Ресторан для завтраков с большим выбором еды и очень многочисленный. Европейцы, по ощущениям, не частые гости данного отеля, много местных и жителей арабских республик. Персонал отеля очень дружелюбный и готовый помочь. Хороший спортзал и спа. На первом этаже уютный ресторанчик с вкусными десертиками.
2
Arash A
Дата отзыва: 29 августа 2018
Прежде всего, я хочу сказать, что туалеты пахли, комната была маленькой. толпа в передней части окна ночью не позволяла мне спать. завтрак не так хорошо. И не все было хорошо. в комнате пахнет, как я не знаю, что это было. у моего одеяла было отверстие. я не чувствовал, что это чистая комната. это было дорого с такими объектами. я ожидаю гораздо больше.
Но персонал приятный. и полезно.
10
hibbakamass
Дата отзыва: 27 августа 2018
Прежде всего я хотел бы начать с ключа compentent этого отеля и чем я лично понравился больше всего и считаю самое лучшее в отеле. Персонал, особенно Азиз, был очень дружелюбным. Он сделал мою семью, и я чувствую себя в безопасности, он был очень дружелюбным, и вы можете сказать, что он изо всех сил каждый день. Он отличились больше всего от всех остальных, кого также замечательный, но он был великолепен во всем, что он сделал, и определенно заслуживает улучшения. Если подъем невозможно, он, по крайней мере, заслуживает сотрудник года, не меньше. Отличный отель. Удобные кровати, Еда была отличной, но могла бы быть и лучше. Однако у меня была проблема с Wi-Fi. Это было очень медленным, и иногда не будет даже работать. Эта проблема должна быть устранена. Кроме этого, все остальное было великолепно.В резюмировании Азиз определенно заслуживает улучшения. Еда была элегантной, но был определенно есть что улучшить. Вопрос Wi-Fi обязательно должна быть устранена.
6
Rami-Ghazal
Дата отзыва: 12 августа 2018
Я останавливался на неделю от 2 / 8, не могу спать ночью, потому что шум, идущим из пабов nearbay, я был в 1818 эта #, завтрак не 5-ти звездочного Отеля даже, нет никакой omelte станции и его повторного каждый деньЕсли вы будете попросить освободить мини-бар или получить утюг и гладильную доску, они возьмут с васПерсонал отеля был потрясающий, особенно портье г-на Тоглы, который помог мне во время регистрации также спасибо Азизе и текин, от Консирджа и Лайлы от уборки, но персонал бронирования они ходят очень медленный и я жду, чем 1 час в лобби, чтобы закончить мою бронь через ТурагентаОдин раз когда я приехала снаружи, находили их, взял ключ-карту от электричества, поэтому кондиционер был выключенНужно горничных поменять простыню, по крайней мере, каждые 2 дня и сделать vacume для ковраВ целом, не сделал рекомендую остановиться в этом Отеле
8
lyn578
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я пробыл здесь 1 неделю в этом отеле - это слишком близко к площади Таксим и персонал очень милые и дружелюбные, но мне не понравился завтрак, это должно быть лучше для 5-звездочного отеля свое не менялся изо дня в день каждый день с небольшим разнообразием еды
8
F. K
Дата отзыва: 02 августа 2018
Мы останавливались здесь на 7 ночей недавно с двумя маленькими детьми, 3-х и 7. Услуги отеля очень чистые, персонал дружелюбный, профессиональный и очень много работает. Если вам нужно, чего-либо, то они будут стараться изо всех сил помочь вам. Например, из-за нашего ребенка, что множественные аллергии, мы попросили шеф-повар готовил конкретные продукты для нее на ужин, который он устраивал.Ежедневная уборка отличная! К тому времени, когда мы были сделаны с завтраком и подошли к нашему номеру, номер был в безупречно чистом состоянии, что было хорошим.Очень удобные кровати, а это, безусловно, плюс после долгих дней в Стамбуле.Завтрак очень вкусный, с большим выбором блюд, чтобы удовлетворить различные диеты и аллергии, и персонал профессиональный, всегда улыбчивый и вежливый. Если у вас есть какие-то требования питания из-за аллергии или диет, персонал рад сделать то, что они могут, чтобы разместить это. Я наслаждался их вниманием к деталям и уровнем чистоты.Единственный совет, которую мы хотели бы предложить, состоит в том, чтобы принять игровую площадку в помещении для детей в отеле, которым могли пользоваться маленькие дети.
10
wardmward77
Дата отзыва: 30 июня 2018
Хорошее расположение чистый номер и большой отличный завтрак отличный персонал, очень добрый особенно парень Азиз, он очень любезный и приятный и услужливый. Уверен, что вернусь снова я injoy мой отдых tbere.Номер 1413 Мона
8
Ayna Novruzova
Дата отзыва: 24 июня 2018
Традиционно хороший отель в Стамбуле. Не к чему придраться. Тут есть небольшие отели, а это стандартный с большим вестибюлем, приветливым ресепшн, длинными коридорами. Расположен на дороге, рядом полно ресторанов и кафе
10
Mohammad Jaber
Дата отзыва: 28 мая 2018
Удобные кровати, хороший персонал, они предоставили нам хорошую детскую кроватку. Я думаю, что в большинстве номеров есть джакузи, и это очень хорошо. И самая важная вещь, что отель очень чистый. Сауна хорошая, и крытый бассейн, но вы должны купить кепку, чтобы использовать бассейн. Звук в области вокруг отеля немного громкий.
10
ramin r
Дата отзыва: 26 мая 2018
Мне очень нравится Стамбул оченьЭто было прекрасноЛюди сосуд, настолько хороший и добрый и кто-то сказал, что они - счастливый 😃 Они всегда хотят помочь и вести, и они не будут отрицать никакую вещь, что она может делать вас счастливыми и удовлетворенными:) Я действительно рекомендую всем приехать и посетить этот хороший город с красивыми и хорошими людьми души 😍❤️❤️😍Поскольку я хотел отличный отдых, я выбрал один из лучших отелей в сердце Стамбула, который означает площадь Таксим - место, что вы можете услышать пульс сердца города ♥️, который заставляет вас чувствовать себя свежими и готовыми к отдыху вашей жизни 🙂Если вы приедете, то вы будете видеть рабочих отеля и администраторов, очень любезных и ПрекрасныхНомера становятся чистыми и ясными каждый деньДжакузи работает отлично, и дайте вам теплую и прекрасную ванну после своего длинного, они путешествуют 😉бассейн и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ были хорошими и яснымиЯ также должен сказать, что моя особая благодарность мисс Марал для нее помогает и доброта 🙂🌸🌹♥️
10
Miss D
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Хороший отель в центре города. Как один из плюсов расположения рядом с отелем есть шатл до Аэропорта с очень удобным расписанием. Отель чистый, в номерах есть все необходимое.Завтраки сытные, но выбор фруктов не большой.Персонал был приветлив и помогал ориентироваться по городу. Наш номер был на 8 этаже с прекрасным видом на город.Обязательно вернемся еще раз!
6
Andrii K
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Отнюдь не 5-ка. Расположен в пешеходном центре недалёко от площади Таксим, но для Стамбула - пешеходный, по моему, ничего не значит, автомобилей совсем немного меньше. При поселении предоставили очень дурно пахнущий номер для курящих с видом на соседнюю стенку, попросили заменить, предложили номер с потрясающим видом на 11 этаже, но с неоткрывающимися окнами, при этом ещё не лето - поэтому Кондиционеры в отеле работали только на подогрев, как результат, дышать в номере нечем. В конце концов предоставили очень маленький номер, по всей видимости, для одного (все принадлежности, полотенца, тапочки для одного и несколько дней доносили только по требованию) и маленькой кроватью, но зато хотя бы с открывающимися окнами. Кровать отвратительная, застелена несколькими простынями, скрипучий матрац, уборка плохая. Номера требуют реновации, шумоизоляция отвратительная. Халаты принесли только на второй день после неоднократного напоминания, завтрак очень скудный. Отличное СПА с бассейном и хамамом, но имейте ввиду, что в бассейн без плавательной шапки Вас не пустят, купить ее можно там, но за наличные или картой, так что возьмите с собой деньги.
10
ErcanTT
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Замечательное соотношение цены и качества отеля. В его сегменте, лучшем отеле среди расположенного в этом районе. Если вам нравится яркая, сделать покупки, музыкальная, Восточной окраска, если вы предпочитаете быть в центре мероприятия, то это Таксим, и вам определенно понадобится этот уютный, теплый отель, который мне кажется, как остров тишины и спокойствия в сердце Beyoğlu, недалеко от площади Таксим, улицы Истикляль. Отель - очень дружелюбный персонал (особенно мисс Гузель и г-н Умут на стойке регистрации), когда собирались знакомиться с просьбы гостей.
6
Samira R
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Завтрак в отеле был лучшей частью нашего путешествия. Наш номер был на 11 этаже и имел прекрасный вид на город, Но это было очень шумно ночью, и мы только могли спать до 4 утра / 5 часов утра. Персонал был очень дружелюбным.
2
Sara_SAADOUNI
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Очень грубый персонал.Это была моя первая поездка в Стамбул, не чистый, никакой безопасности. В целом все было плохо, и единственная причина, что я забронировал этот отель, было расположение.Это был один из худших впечатлений в пятизвездочном отеле, как они утверждают себя Бросающий звонки грубый отношению персонала в отеле и шума ночного клуба по соседству.Я попросил у них химчистки и после получения моей одежды, что на стойке регистрации попросил, чтобы я заплатил 180 турецких лир на sopt ночью, я попросил агент дал чек, но она отказалась от inorming меня, что они обеспечат его после выезда, но они никогда не делали!!!!Мы провели больше чем один час на стойке регистрации после выписки из отеля в 5 * отель!!!!!
8
charlieasmar
Дата отзыва: 22 января 2018
Хороший отель очень близко к номеру площади Таксим, достаточно большой, но ковер, грязный, и без вида, для персонала на отзывчивый ресепшен и мальчики счета, услужливые еда хорошая, бассейн хороший и чистый, а также ванная индейки, чисто, я вернусь в этот отель
10
Mohamed A
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Мы останавливались в Элитном Prestige во второй раз, мы с женой, это был отличный отдых, номер очень красивый, чистый, и очень приятно остановиться. Не забудьте про прекрасное расположение в центре, недалеко от большинства мест в Стамбуле. Весь персонал очень дружелюбный и милый, мы чувствовали, совсем как дома. Я определенно рекомендую для семей или пар. Продолжайте в том же духе.
10
Lara B
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Шикарный спортзал в лесу, бассейн, зона отдыха, spa массаж. Рестораны и бары не оставят голодными, завтрак прекрасен. Говорят на русском. Все чисто, ещё бы отелю 9 месяцев всего . Очень красивый снаружи и внутри
6
melune
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Этот отель имеет хорошее расположение на площади Таксим, но я думаю ему это не 5-звездочный отель. теплый просторный вентилятор работал в час ночи до 9 утра, и я и моя семья простудилась. Стойка регистрации почти не слышит наш запрос на повороте на состоянии горячего воздуха.я думаю, что завтрак мог бы быть лучше.Турецкая баня этого отеля очень хорошая.
10
Тарлан А
Дата отзыва: 19 октября 2017
При входе сразу помогают с вещами после трудных перелетов! Девушка Гюзель очень помогла так как знает русский язык! Все на высшем уровне! Питание хорошее, как для всех так и для меня было веганское питание!
10
ZZZ1278
Дата отзыва: 12 октября 2017
Отель очень понравился. Полностью оправдывает свои 5 звезд и свою стоимость. Интерьер достойный, разнообразные завтраки, сауна и парная- все было отлично. Отдыхали в сентябре 17года. Очень понравился сервис- русскоязычная девушка Гузеля, помогла решить вопрос с трансфером. Вообще весь персонал очень доброжелательный. Остались очень довольны, с удовольствием вернемся снова.
8
Taste & Luxury
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Посетил Деловая конференция здесь и я был очень доволен Отелем. Было очень чисто, и расположение в центре Стамбула. Мебель была высокого качества. Еда в отеле была отличной, и есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы от Отеля. Это около часовой поездки из Аэропорта, но очень в центре города. Персонал отеля говорит на английском языке и очень отзывчив и помог с проблемами, вопросами или туристической помощью путешествия.
2
Mehmet T
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отель, по моему мнению, далеко от 5 звезд оценивания. Он очень старый, и в ванной есть ужасный запах. Персонал должен перестать стучаться в двери каждое утро и заявлять "мини-бар". Расположение отеля в центре, как это близко к метро. На нашей дату отъезда мы просили такси от консьержа довезти нас до аэропорта Ataturk для утреннего рейса. Поездка на такси заняла около 20 минут, но он обошелся нам 70 турецких лир без метра. Мы не знали, что это не было включено, но водитель сообщил нам, что это - нормальная цена от площади Таксим до аэропорта. Я думал, что это было смешно, потому что он стоил только 40 турецких лир, когда мы прибыли (без движения в обе стороны и тот же маршрут). Я позвонил в отель, чтобы сообщить им, и они ничего не могли поделать с этим. Я думал, что концепция было плохим. Учитывая цену, которую вы платите, и качество номеров, я определенно не остановлюсь здесь снова. Тем не менее, спасибо персоналу на стойке регистрации за их внимание.
2
iskowi_10
Дата отзыва: 03 августа 2017
Очень раздражает: номер был забронирован через Booking. com и регистрация начинается в было сделано вовремя и с бронированием. распечатки booking com - показали регистрации.У меня был неприятный сюрприз после того, как я проверил выписку со своей кредитной карты и обнаружили, что 1 еще на одну ночь было снято без моего разрешения или одобрения. Полученная и общая сумму счета, взимаемая с моей кредитной карты, не соответствовал!!! Это неприемлемо.
8
Kay Marwan
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я зарегистрировался 24 июля th и выехал 28 июля thБыло много вещей, сделанных приятным своим пребыванием, отель находится недалеко от площади Таксим, станции метро, вокруг много супермаркетов и ресторанов вокруг отеля.Это не первый раз, когда я заселился в тот же отель, и у меня есть просто комментирую, они должны заботиться немного больше о номерах, ковры должны быть убирают или поменятьЗавтрак вкусный, с большим выбором.Если я вернусь в Стамбул, я вернусь в этот же отель.
4
RaghdaSkeik
Дата отзыва: 26 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле последние 3 года, один раз в лето. Раньше это был хороший отель, но, к сожалению, не больше. Они дали нам два номера, выходящие на шумно лифтом, поэтому нам пришлось переехать в двух разных от него. Затем мы должны были покинуть весь отель через 3 дня, чтобы остановиться в другой в другом районе.Единственными положительными моментами в этом отеле, что я даю им 2 звезды, это регистрация и их завтрак. На завтрак есть обширная правда здоровой хорошей еды, что добавляло в удивительному теплый супу каждое утро.Уборка номеров была моим кошмаром. Несмотря на это, они были очень грубыми и громко, что является, я не против. Но я против чистоты и все уровня в номерах, что я и моя семья, засыпающую в и используют каждый день. Единственный процесс для уборки туалетов меняли полотенца ничего больше, поскольку весь номер делал кровати! Ковер выглядит отвратительно, с большими грязными местами всего около неприятного запаха (который был таким же чемоданом во всех четырех номерах, мы останавливались в).Некоторые бумаги останавливались под столом в течение всех трех дней, пока мы не уехали, который говорит, что они даже не пылесосят ковер вообще. Кровати ужасные, чтобы поспать, на котором мы просыпались бы с болью в спине каждое утро.Район: площадь Таксим, я не советую нет семьям с маленькими детьми или подростками остановиться во всей округе площади Таксим, из-за того, что они видят и наблюдают во время ночных часов, гуляя. Проститутки находятся в каждом углы и в каждом кафе или ресторан на этой улице, и вы можете себе представить остальных.Просто не ездите туда с детьми ночью, пожалуйста.
8
Anti K
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы останавливались здесь в течение одной недели от 8 th до 14 th июлей. Вообще говоря, мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Расположение нам очень понравилось завтрак в порядке и хорошее. Просто я thnik мой номер был немного маленьким для 3 человек. Бассейн и сунна хорошие и прохладные. Надеюсь приехать снова в будущем.
8
deliamar90
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я бронировал номер через "Expedia, и я забронировал номер повышенной комфортности с одной Королевой или двумя односпальными кроватями. У меня была остановка здесь, так что мой друг и я просто хотел зарегистрироваться и лечь спать, тем не менее, она взяла примерно полчаса, чтобы зарегистрироваться. Так как я забронировал отель через ", которое он автоматически отдавайте предпочтение для одного человека, и они усложняли нам жизнь, потому что нас было двое. Мы закончили тем, что имели необходимость заплатить приблизительно 15$ за «дополнительного» человека. Я был очень разочарован этим и, несмотря на то, что это был действительно хороший и элегантный отель, я не вернусь из-за трудностей, они разместили нас через к стойке регистрации.
8
naamannasser
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель в очень хорошем месте, очень близко к площади ТаксимМного хороших ресторановОчень легкий транспорт через havatas автобус от аэропорта до отеляОчень дружелюбный персонал, особенно я хочу поблагодарить мистера АнураЗа его помощь с первого момента приезда и до последнегоЗавтрак тоже хороший и чистый номер
2
milad s
Дата отзыва: 09 июля 2017
Я был там 21 - 23 июня. плохой завтрак. грязный номер. вода не включила в счет цену во время нашего пребывания. Нет зубная щетка. Я очень разочаровался этого выбора. Я думаю, что поведение иранцам было ужасным. Нам очень жаль. Думаю, что он заслуживает получить 3-звездочный отель
8
s393s
Дата отзыва: 21 июня 2017
Рядом с площадью Таксим заставила этот отель смотреть близко ко всему в Стамбуле: )Мне нравятся радушие и помощь персонала и чистота отеля.Вид из нашего номера идеально. У нас был прекрасный вид Стамбула на балконе.В номере нет туалетным столиком. Это моя жена, жалуются.
10
TravellerJack
Дата отзыва: 10 июня 2017
Отель очень близко к аэропорту IST; приблизительно 15 минут на такси, когда движение низкое. У этого есть трансферный автобус (работы лучше всего над путем назад к аэропорту). Это - неплохой отель в аэропорту: номера просторные, чистые и очень удобные. Завтрак просто в порядке (если он не включен в цену, у области только вокруг есть намного больше заманчивых предложений). Цены имеют тенденцию быть очень разумными. Я определенно рассмотрел бы возвращение здесь, когда требуется остановка в IST.
10
Nick K
Дата отзыва: 25 мая 2017
Я останавливался здесь 3 раза в деловых поездках. Я нахожу расположение отличным - несколько кварталов от площади Таксим на тихой улице.Номера удобные, и завтрак отличный.Это - 10 минут ходьбы в площадь Таксим, где вы можете сесть на фуникулер, чтобы добраться до трамвая, который может взять вас на исторический центр. Или вы можете идти по Истикэл-Стрит.Много ресторанов поблизости
8
91amala
Дата отзыва: 24 мая 2017
Я не знал, чего ожидать приезжать в этот отель, не признающий бренд, но отзывы были хорошие, поэтому я решил попробовать! Я был приятно удивлен! В вестибюле имеется традиционная турецкая внешний вид; у многих отелей есть это все же, что никогда carties в свои номера и те, которые делают, не старые и не состоянии! Номера здесь были просто "прямо"; состоянии исторических видом, но модернизированными повсюду, вам будет нужно, чтобы быть! Трансфер до аэропорта очень удобный, а также в Тэксим-Сквер! Я дал бы им не отличный отзыв, потому что автобус ходил два раза в день, поэтому, если вы взяли 3: 30 трансферных автобусов; вы любой оборачивается и подходит на 4: 30 трансферных автобусов возвращения или вы самостоятельно! Еще одна небольшая проблема - раковина в ванной, но не работал слив. Хотя близко к аэропорту, это не достаточно близко, чтобы услышать самолеты, так что это бонус! Я обязательно вернусь сюда снова, если буду в этом районе.
2
David E
Дата отзыва: 20 мая 2017
Этот отель плохой, все выглядит настолько плохой, завтрак очень плохой и плохой, в моем номере был худший вид когда-либо, окна не может быть открыт, и персонал не очень вежливый, определенно худший отель, в котором я когда-либо был.
10
Goshi J
Дата отзыва: 18 мая 2017
Этот отель имеет все удобства, турецкий хамам, сауна залила бассейн, вежливый и услужливый персонал. очень хороший завтрак и это едва в 2 минутах ходьбы от площади Таксим и istaklal улицы. У меня был хороший опыт с этим отелем.
8
SighSpy
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отель ресепшн / персонал на стойке регистрации был очень вежливым и профессиональным. Моя регистрация начинается в была быстрой и легкой. Номер был чистым, а обслуживающий персонал был очень эффективным.Завтрак "шведский стол" был превосходным. Мне очень понравился их супы. Самым ярким моментом - это его близость к площади Таксим.
8
Majid N
Дата отзыва: 09 мая 2017
Прямо сейчас я нахожусь в этом отелеХороший wi - fi примерно в отеле. Дружелюбный персонал и очень хорошее расположение, рядом с площадью Таксим squr!Здесь не на завтрак только хорошо для начала хороший день.Номера очень чистые и здесь есть находились на этаже для некурящих!!!!!
10
Olga B
Дата отзыва: 03 мая 2017
Останавливались в отеле на 3 дня. Красивый отель, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки и ужины (мы брали питание завтраки и ужины). Очень хорошее расположение, 5 мин. до площади Таксим. Рекомендую.
4
atopos
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Женщин не разрешено турецкую баню после 3 часов дня. (Только мужчины после этого). Номера грязные. Jakuzi в номере не работали. На стойке регистрации, не дружелюбный. Очень район хвалы. Нет подушка или железное обслуживание, несмотря на буклете гостиничного обслуживания.
8
Fatimah A
Дата отзыва: 22 марта 2017
Это мой 5-й раз в Турции. Я был во многих отелях, и места. Я не дал бы этому отелю morr, чем 4 звезды. Честно говоря, стойка регистрации и вестибюль отличный, но я в комнате не было до того же уровня. Они должны сделать что-то о кроватях, простыни, pillowa, одеяла, мини-бар, и даже ковре. Тем не менее, персонал очень дружелюбный, особенно г-н Азиз, который сделал наше пребывание очень комфортным. Это из-за людей, как он, я бы вернулся сюда в этот отель. Отель также нанял людей, которые могут говорить на английском и арабском языке очень хорошо (я не знаю насчет других языках). Не говоря о том, что расположение хорошее и очень легко поймать такси или даже использовать автобус или метро, так как станция совсем рядом.
6
Thaer s H
Дата отзыва: 19 марта 2017
хороший отель, расположение идеальное, чтобы исследовать Стамбул, менее, чем средний завтрак, спа / /, Турецкая баня в отеле очень хорошая после долгого дня, это было идеально для отдыха, персонал должен улучшить их английский, так как это была проблема во всем отеле и города
10
Mgaith
Дата отзыва: 06 марта 2017
Я заявлял в этом отеле в течение примерно 6 раз.Каждый раз - прекрасное впечатление. Чисто, опрятно, веселый и очень услужливый персонал. На завтрак был широкие потрясающий выбор еды, обслуживающей гостей все вкусы.Большое спасибо Ромеро Азизу, он был очень отзывчивым и внимательным.Так держать, и мы вернемся в следующем году
10
Pierre H
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Был действительно лучший отпуск, проведенный в Элитном World отеле в выходные Валентайна, очень хороший отель, хорошее расположение и отличный персонал, с лучшим встречей, особенно г-н Азиз и Кэнер, всегда улыбчивый и приветственный я, моя жена услугами.Мы скоро вернемся для покупок по выходнымНаш номер был 1618
10
Soharb H
Дата отзыва: 09 февраля 2017
я поехал в Стамбул с моей женой начало февраля 2017 сначала, мы приняли элитный мировой Стамбульский отель из-за доступности на самую популярную улицу, названную ''Истикляль «, и хорошо оборудовали удобства и благосостояние этого отеля. другие туристы правые, в то время как они говорят, что регистрация просто взимает с депозита в размере 200 лир за мини-бар и любые другие вероятные услуги, которые могут вы использовать во время вашего размещения. но я думаю, что они объясняют все по прибытии, но в сравнении после, что это не очень вообще. если я еще поеду в Стамбул, я остановлюсь в этом отеле снова. весь персонал очень добрый и гораздо лучше, если когда-либо видели вас везде в отеле один из них - миссис Нурай, которая добрый и услужливый. нам понравилось гостеприимство и уединенность. но не забывайте, что обслуживание в номерах будет медлительным, чтобы обслужить ваше желание ночью. возможно, 30 минут для вас попросят. в одном мире все было прекрасным. Помните, что все отели в Стамбуле ниже, чем их звездный улучшении. например, лучший пятизвездочный отель в Стамбуле соответствует Европе или арабскому 4-х звездочный отель.Спасибо прочитанному мой отзыв.Спасибо за то, что TripAdvisor спросите наше впечатление делить.
8
Nasser H
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Это хороший отельХорошее расположение и очень хороший и услужливый персоналЭто также чистоЕсть супермаркет и рестораны вниз рядом с отелемЗавтрак не был хорошим, и нет выборВы можете слышать все в соседнем номере, потому что я думаю, что изоляционный материал слабый.
10
Sara B
Дата отзыва: 03 января 2017
Был действительно лучший отпуск, проведенный в этом отеле, персонал замечательный, они всегда улыбаются и приветствовали меня услугами, всегда удостоверяйтесь, что мне ничего не нужно, любезный и отличное. Особенно г-н Азиз от утренней смены и г-н "все включено" предлагают burak или заточили в тюрьму, я не помню как ошибки в от ночной смены.Огромное спасибо за незабываемый отпуск.С новым годом!Мусорное ведро Сара afif
6
majidtaheri6642016
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Ресепшен отеля не дал нашу карту номера перед депозитом в размере 200 лир и сказал поэтому относительно использования напитков в холодильнике, но когда мы хотели выехать, они взимали нам 35 лир из-за смотрения телевизор. Они разместили пароль на телевизор, и вы должны платить деньги за то, что они смотрели телевизор!
6
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Я останавливался в этом отеле на 4 дня. Персонал был вежливым и приятным, но не делал свою работу плохо. Мы обратились за помощью с сейфом, и мы ждали 45-минутного для того, чтобы нас, также мы просили лед, и у них заняло 50-минутный, чтобы принести того. И окно и Телефон был сломан. Номер был очень хорошо оформлен, но не очень чистым. В целом, это было достаточно хорошо для того чтобы остановиться, но не настолько хорош, как 5 - звездный отель
6
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Отель расположен в людном месте. Это не 5-звездочный отель. Маленькие номера. Туалет и ванная были чистыми, и мне показалось слишком много волос в туалете. Служба уборки номеров занимает в звонок рано утром и будит вас. Если вы попросите что-то, что это займет возрастам или навсегда получить его. Хизер не работал, мы попросили дополнительное одеяло, которое не дал ему.
6
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Очень хорошее расположение...Номер был удобным. кондиционер работал хорошо. хорошая ванная с Джакузи.Но завтрак был плохим. Никакого разнообразия. И каждый день одно и то же. Правило около бассейна было очень неудобно. Моя дочь и мой муж плавали в бассейне и в каждой персонал секунд приходит и написано, нет звук... Действительно ли это тихий бассейн? В целом после 10 минут мы покинули бассейн. И если вы хотите воспользоваться бассейном, вы должны купить бассейн шапочка в отеле с другой стороны, вы не можете пользоваться бассейном.И турецкий хамам был разный.
10
Дата отзыва: 14 ноября 2016
İt был просто фантастическим, мне очень понравился бассейн различных отелей, Турецкая баня свободы, бесплатная сауна бесплатно, он превосходен. Номера немного маловаты, но достаточно. Бесплатный интернет бесплатный бизнес-центр. Весь персонал любезный Гостеприимство, дружелюбное specitily команда по связям с гостями, они так доброжелательны и они, слушайте вас. однако, если я приеду снова İstanbul İ, то я выберу Элитную семью снова ☺ ❤ � � � �
10
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Это были превосходные услуги отеля. Бронирование в работе персонала gizem 's ", которую эффективно.Уборка отеля регулярно убирать.Охрана отеля была прекрасной и не было никакого чувства опасности.Расположение отеля было удобным.
10
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Я останавливался на 3 ночи в элитном World отеле с другом, и все они были с лучших дней в моей жизни. Отличное гостеприимство от г-на Азиза, который очень нам помог, он сделал меня важным телефонным звонком из его личного мобильный телефон и предлагает хорошие места для посещения в Стамбуле.Очень чистый и щедрый шведский стол на завтрак.
8
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Мы прекрасно провели здесь время. Мы забронировали через Booking. com, и мы связались с отелем по электронной почте с нашими вопросами.Отель отвечал на все наши вопросы, и нам дали большой двухместный номер повышенной комфортности с отличным видом на город.В отеле есть отличный сервис, и мы провели лучшее время. Прислоняется Азизу, который был очень любезным и гостеприимным в течение всего путешествия.Мы наслаждались нашим сам так, что мы вернемся назад в ноябре. На этот раз мы заказали через "Expedia", который оказался дал более дешевые цены. Однако на этот раз, я позвонила в отель по электронной почте, они не ответили все же (1 электронной почты с тремя напоминаниями!!! ) и я думаю, что это очень разочаровало, особенно, что теперь они должны выбрать нас клиентами.Я надеюсь, что этот отзыв будет мотивацией отвечали на.СпасибоTala Labban Bohsali
10
Дата отзыва: 23 сентября 2016
моя семья и я только что вернулись оттуда в последний вечер, а элитный мир очень отличный, поведение получения действительно хорошее абсолютно, я вернусь туда снова и tkhank вы дорогой AZIZ, мне очень нравится ваш отель
8
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Меня и мою семью провел 7 дней в этом отеле наконец дни августа 2016.. моя семья была здесь раньше и рассказала мне много интересных историй об этом отеле, но для меня это был первый раз здесь... в одной фразе, хорошие времена этого отеля были! Это чистый отель, но вам не выглядят комфорта в здесь. Первое, что мы сообщали об этом отеле - это то, что не улыбается регистрация. и я имею в виду совсем..., что они всегда довольно злится, что делает, вы не попросите вниз questuon от них...Зона для завтрака маленькая, и вы должны ждать столик, чтобы посидеть...., качество завтрака не было плохим, но ничего особенного...Вода в бассейне была очень холодной, и температура сауны не было теплым enough.but, тренажерный зал был хорошим...Вид на наш номер выходил на стену Биг-Уайт!!! Это был худший вид, что я видел во всех моих путешествиях... на самом деле, в нашем номере не было вида...Лучшее в этом отеле было джакузи в нашем номере. отличное джакузи с восемь водными насосами делает ваше тело свежим после одного дня прогулок по улице Истикляль...5 минут ходьбы до площади Таксим и улицы Истикляль от отеля. Подводя итог не стоит тех денег, которые вы платите за этот отель... на самом деле в Стамбуле, вам провел большую часть вашего дня вне отеля, поэтому не тратьте свои деньги на 5 звезд hotel.only, чистый 4-звездочный отель был бы достаточно для вашей поездки...
2
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Перед началом мой отзыв, я хотела бы сказать, что прежде всего, я не такая придирчивая девушка, которая жалуется на что-нибудь.Я был во многих отелях по всему миру и 4 раза в Стамбуле, особенно...отели, в котором я останавливался, не были прекрасны, и они не были все 5 звезд, но они были приемлемыми.они были хорошими, и я был рад и более или менее удовлетворен, НО этот отель - настоящее разочарование - это кошмар..., это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.После долгой поездки, и с 2 детьми, приехали уставшие в отель о 12:30..., мы направились в регистрацию на стойке регистрации. Нам дали номер брони этой девушке на стойке регистрации... К сожалению, я не запомнил его имя..., она посмотрела на свой компьютер и отбросила бумагу бронирования назад нам сказать: "Нет никакого бронирования для вас! "Мы были потрясены... и сказали: "Каким образом? Вы можете, пожалуйста, проверить снова? "она ответила снова, что нет никакого бронирования; и попросил, чтобы мы Связались с нашим туристическим агентствам...Мы начали постараемся о том, что выбора у нас и что мы сделать? и кто должен мы связаться, чтобы решить проблему.Неожиданно Она плакала, на нас сказать: "Идите обсуждают вашу проблему далеко отсюда, и в любом случае, регистрация не до 2 часов ночи! Вечера.Мы переехали тихо далеко от нее. и он назвал туристическим агентствам... в течение нескольких минут делегат от агентства видела, чтобы решить проблему..., он говорил с ней на турецком языке, и мы ничего не поняли..., но он пришел и сказал нам, что есть бронирование, но потому что мы просили сообщающиеся номера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Принимая во внимание, что мы ничего не заказывали!!!!!мы поговорили с ней!!!!!!! Не только она была груба и невежливой, но и расположение!!!Я был очень сердит на этот момент"Только один сотрудник на работе и большое количество людей, зарегистрировавшихся и".это было их помещением.....Они сказали, что нам пришлось ждать час, потому что заселение в 2...Здесь я не мог остановиться тихим больше, я сказал, что мы хотим наши номера прямо сейчас, мои друзья приехали раньше и получили свои номера... снова делегат, о котором договариваются с ней, и мы получили номера за несколько минут!!!!!Независимо от того, чей промах - это, отель или туристическое агентство, она должна была быть вежливыми и почтительной. она - самый грубый сотрудник отеля, которого я когда-либо встречал..., но что случилось в последующие дни доказать, что почти весь персонал грубый, как она.Так или иначе, мы пошли в наши номера, которые ждали нашего багажа (один сотрудник внизу сказал нам, что приносил им анчар, мы ожидали во всех отелях),Нам пришлось ждать 45 минут... Ничего!Наконец, моя сестра - ужасно, чтобы переодеть свою одежду - спустилась... увидел, что наш багаж был как раз то, где мы не оставляли их в лобби... никем рядом с ними...., никто даже не приехала на помощь.Так как мы больше не хотим проблем, она занимает их одна (4 больших несессера и маленький)Что касается номеров, они приемлемые... И ванная в порядке.Завтрак менее, чем обычный по сравнению с 5-звездочным отелем. о чем я волнует, больше всего горячего молока, так что каждый день я заметил, что молоко не жарко. так что каждый день я попросил жарко молоко от одной из официанток, и каждый день в течение 5 дней подряд я никогда не получил свой вопрос!!!!!! Кроме этого, с ноющим лицом и гримасой примерно 10 секунд каждый раз, прежде чем сказать, что мы получим вас горячего молока. В последний день официантка наконец улыбалась, когда я попросил жарко молоко..., это был шокирован.... Поскольку мы не привыкли ни к каким улыбчивый хорошим сторонам вообще, она попросила я ждал пяти минут..., но жарко молоко так и не принесли... до сих пор!!!!!Что касается последнего дня:после выписки из отеля водитель пришел, чтобы добраться до аэропорта. Мы были, попросите опустить голову в определяемый автобус, и он будет заботиться о багаже.Затем мы видим один из сотрудников отеля, помогали ему.Неожиданно в автобусе из не, где, девушка, носящая костюм отеля, принесли и попросила громким голосом "Взятку", что означает совет..., она хочет чаевые, потому что ее друг помог водителя с багажом, и, честно говоря, этот отель и персонал, в частности, не заслуживают ни копейки!!!! И это первый раз в жизни, я чувствую себя обязанным платить чаевые незаслуженному человеку.Расположение хорошее, но есть много отелей там в том же месте с лучшим обслуживанием.Wi-Fi очень хорошийЗаключение: Я никогда не остановлюсь в этом черном кошмарном сне снова.
2
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Персонал на стойке регистрации не профессиональный и недружелюбный, они всегда сердиты. они не понимают английский и по-арабски тоже...Не чисто. очень много народу. Нет хорошая еда. потребуйся много времени, чтобы ответить. никогда не вернемся в этот отель снова.
4
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Спасибо вы забронировали 5-звездочный отель. Этот отель не были бы стоят 5 звезд, если бы не расположен в районе Таксим. Я нашел его просто-3 отелями звезд для разочарования, которое вы получаете. Пожалуйста, имейте в виду, чтобы не оставить все от ваших сумок, так как вы найдете его отсутствующий на следующий день, когда горничная будет стальное это из вашего номера, и когда вы будете противостоять ей у менеджера по связям с клиентами, и она отрицает, пожалуйста, попросите, вы должны искать их этажа мусора, так как вы найдете, что ваш вещь здесь стучала в сумке только, чтобы быть взятым им с ней после того, как она дополнен свою смену.
10
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Все, что я вспоминаю фантастический номер, в которых мы останавливались, вкусный завтрак с большим выбором и дружелюбными лицами similing, который всегда был готов помочь. В номере был jacouzi, это плюс помочь радости после долгих дней магазинов и никогда заканчивающихся приятных экскурсий, которые мы видели. Очень близко к Тэкссим-Сквер и улице Истикляль улица это никогда не спит.Чистые номера, очень элегантная стойка регистрации и очень хорошее место, чтобы отдохнуть и насладиться отдыхом. Мы посетили дворец Dolma с помощью человека на стойке, и это кайф.
6
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Чистый отель с дружелюбным персоналом. Но в номерах нет вида. Ни вида на город, ни вид на море. В городе, полном отелей с видом на Босфор, я не выберу элитный мир снова. На завтрак был приемлемый выбор
10
Дата отзыва: 24 августа 2016
Я остановился в этом отеле на 6 ночей, и это был такой прекрасный отель. Г-н Азиз на стойке регистрации был очень любезным и очень услужливый. Каждый раз, когда мы нуждались в любые инструкции помочь с любым из мест, где мы посетили, он был тот, который помог нам. Он очень хорош в своей работе.
8
Дата отзыва: 09 августа 2016
Этот отель - действительно хороший отель по сравнению с другими отелями в Стамбуле. Хотя я должен сказать, что они могут поменять его немного больше или улучшить его, но это совсем не плохо, расположение удивительное. Вид приличный, а персонал очень добрый и услужливый (Азиз "и" Тамара ", если вы ищете семейный отель, должно быть, лучший, по моему мнению, � � � �
6
Дата отзыва: 05 августа 2016
номер не был достаточно чистым.расположение - лучшее в этом отеле. Всего в 5 минутах ходьбы до площади Таксим.ванная была небольшой...Это не похоже на 5-звездочный отель...Меня знают о нем как очень хороший отель, но это не было вообще.Средний было все, что я могу сказать об этом
8
Olga V
Дата отзыва: 16 января 2016
Идеальный отдых в отеле был испорчен невозвратом депозита.......
Встретили, застелили, проводили - все безупречно! Персональный гид по отелю, который подключил WIiFi, помог вызвать такси, организовал ужин в ресторане.
Хамам, обслуживание, номер, ресторан - все на отлично, НО ...
Надеюсь, что мне вернут мои доллары, ОДНАКО осадок останется((((
8
Инна Д
Дата отзыва: 23 октября 2015
Писала ранее отзыв о посещении этого отеля в мае. Увы, но вынуждена добавить немного негатива. До сих пор не получила излишне зарезервированные отелем деньги. Получила пару писем о том, что вот-вот, уже даже в банк передали платежку... А я так ничего и не получила.
10
Firuza77
Дата отзыва: 15 августа 2015
Очень хороший отель,довольны сервисом,комнаты удобные уютные.Расположение очень удачное.Обслуживала нас в ресепшене Тамара очень доброжелательная,знает необходимые языки грузинский,русский,турецкий,английский и Азербайджанский
10
dr_she
Дата отзыва: 16 июня 2015
Очень удачное месторасположение, близко к улице Истикляль - несколько минут пешком и в вашем распоряжении многочисленные магазины и кафе. Также на самой улице, где находится Elite World, тоже есть много симпатичных кафе и несколько продуктовых магазинчиков, где можно купить воду и пр. Сам отель современный, номера удобные, чистые. Брали проживание с завтраком, стандартный шведский стол, нареканий к еде не было. Персонал очень приветливый, помогали резервировать рестораны. В целом остались хорошие впечатления об этом отеле, рекомендую.
6
Kama M
Дата отзыва: 03 июня 2015
Отель красивый, фое роскошное, номера нормальные. Нам подавали только завтрак, и еда была хорошая.Очень удобное месторасположение в самом центре города. Персонал отзывчивый и приятная обстановка.Советую.
8
Инна Д
Дата отзыва: 17 мая 2015
Наша поездка организовалась совершенно спонтанно, мы просто решили на несколько дней присоединиться к родственникам, которые планировали провести неделю в Стамбуле. Заказ номера делали на сайте отеля, что принесло мне некоторый негатив. Чаще всего я пользуюсь бронированием отелей на сайте Expedia.com. Ценовое предложение на сайте отеля было интереснее. Но на практике оказалось все не так просто. При бронировании ты выбираешь валюту, в которой указывается прайс, я выбрала евро. После чего с меня был удержан депозит в лирах (!!) по какому- то несусветному курсу. В отделе при заселении мне показали для подтверждения итоговую цену (опять в евро), я подтвердила и потом с меня списали еще одну сумму в лирах (!!). Я уже потерялась с итоговой суммой, она ни по какому курсу евро не была похожа на то, что было указано в бронировании. После отъезда мне пришло сообщение из отеля, что после подведения итогов мне будет возвращена некоторая сумма на счет в течение 3-х банковских дней. Но уже прошло 5 банковских дней, а воз и ныне там.. То есть если говорить о практике оплаты через сайт отеля, то удовольствие сомнительное.
Что касается отеля. В целом ничего, но объективно - это нормальные европейские 3 звезды (сравнение с Парижем и Лондоном): не более. Ну разве что халат и тапки выдают. Да. Есть набор для кофе и чая, но если воду поставляют регулярно, то чай ни разу нам в номер не принесли за время нашего пребывания. Брали сами с завтрака.
Заселение - это песня. Сначала нам с родственниками дали соседние номера. Сам по себе номер был неплохой, хоть и на 2-м этаже - и душ и джакузи. Но в номере был стойкий, хоть и легкий, запах сигарет. Мы же не курим. На нашу просьбу заменить номер, пошли навстречу. Но номер оказался с каким-то жутким видом на развалины. С учетом того, что мы приехали только на 3 ночи, решили больше не мотать себе нервы и остались в нем. Остальное в номере было в норме.
Отличительная черта отеля - персонал весьма любезен и предупредителен, НО! Слова и дела не всегда совпадают. Принести халаты просила 2 раза. История с банным полотенцем - это песня! В первый же день после уборки забрали 1 полотенце и принесли только после 5 (!!) звонков и личных обращений на ресепшен, когда я уже не очень сдерживала себя.При этом отвечали мило и "Да-да, сейчас пошлю принести".
На следующий день опять после уборки не досчитались одного банного полотенца - и опять самостоятельно его никто не принес. Это фишка такая что ли??
Понравился завтрак (буфет). Разнообразно не только в смысле, что выбор большой, но и реально все три дня что-то менялось (не всегда меня это устраивало, правда, тк блинчики, которые я люблю, были только 1 день). В один из дней была красная рыба слабой соли. А так - несколько видов мясной нарезки, несколко видов сыров (без пармезана), выпечка, джемы, мюсли-орехи-фрукты-йогурты, горячее и проч и проч. Особенно мне понравился мед в сотах(!). В общем, завтракам- пятерка.
Бассейн небольшой, но вполне приличный. Мы не плавали, но наши родственники (весьма искушенные путешественники и требовательные) вполне остались довольны. Температура воды 26 градусов, народу почти нет - красота. Сауна тоже понравилась.
В общем и целом все ОК, за исключением системы оплаты и быстродействия персонала (реагирования на просьбы). Ну и хотелось бы дождаться возврата обещанной суммы:).
С точки зрения нахождения - нас вполне устроило: Истикляль в пяти минутах ходьбы, рядом остановка BIG BUS Tour, метро.
Таксисты - это нечто, но не буду засорять эфир.
8
Victor P
Дата отзыва: 13 мая 2015
Хорошее месторасположение ,близко метро, Истикляль,много кафе.В гостинице хороший бассейн и сауна.Хорошие завтраки.Минус - надо говорить персоналу чтобы принесли халаты и все другое,плохо убирают ванну.Румсервис работает нормально
10
Anna D
Дата отзыва: 12 мая 2015
Может быть этот отель не тянет на все 5* только потому, что он не слишком новый, но по качеству он вполне удовлетворяет все запросы.
Номер стандартный, с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Интернет в номере ловит, проблем с подключением не было. Номер убирали, полотенца меняли, денег им не оставляла.
На нижнем этаже отеля есть бассейн (довольно большой) и несколько саун. Деньги берут только за пользование шапочкой для купания - это у них обязательное правило.
Завтраки хорошие, шведский стол. Впервые видела. чтобы в турецком отеле подавали красную рыбу на завтрак.
Постояльцы отеля, по большей части, народ из арабских стран.
Месторасположение отличное - 2 минуты от площади Таксим и пешеходной улицы Истекляль.
4
Люда Б
Дата отзыва: 09 апреля 2015
Отель не понравился. Еле на 4звезды. Вместо комнаты на двоих, нас впихнули в комнату на одного. Когда пожаловались , сказали что поменяют/но меняют до сих пор/. Попросили одеяло, несут до сих пор. Мы приехали в 7 утра. Запустили только после 15. Пока заполняли карты и т. д. Попросили код от инета,не дали, сказали что надо номер комнаты для кода. Но как потом выяснилось, код никакого отношения к номеру комнаты не имеет. В основном клиенты из арабских стран. Европейцев нет совсем. Завтраки нормальные. Обслуга ооочень падкая на денюжку.
2
Nikolru
Дата отзыва: 09 апреля 2015
В этом отеле началось наше свадебное путешествие, о чем мы предупредили заранее. Но сразу же при заселении нам предоставили другой номер (обыкновенный вместо улучшенно), хорошо, что была распечатка с букинга, т.к. девушка на ресепшене спорила и не хотела признать свою ошибку и просто извиниться. Нам повезло, что в улучшенно номере ванна, а в обыкновенном душ, а то, наверное, пришлось бы менеджера звать.
Когда нас переселили в наш номер там стоял комплимент от отеля: меленькая бутылочка вина, банан и яблоко. Очень мило! (сарказм). Комнату, кстати, дали прямо напротив лифта, очен удобно для новобрачных.
Кстати, ванна маленькая, и в ней просто есть функция "пузырьков", я почему-то ожидала чего-то большего
Ощущение отсутсвия чистоты не покидало, начиная с отошедшей изоляции и плесени в ванной, заканчивая неопрятным местом для завтрака. Мебель уже повидала жизнь, позолота облетела, тщательной уборкой там давно никто не занимался.
Завтрак из себя представляет шведский стол.
Расположение отеля нормальное, от метро близко, но в первый раз, особенно вечером, найти без подсказки сложно, т.к. высока концентрация отелей на квадратный метр в Таксиме.
Рекомендация туристам: не живите в Таксиме, селитесь на другой стороне залива, поближе к основным достопримечательностям.
8
Vladimir gorbac... G
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отель неплохой. Номера в классическом восточном стиле. Тесный санузел. Но есть балкон. А вот теперь о недостатках. Балкон есть но открыть его крайне сложно. Мне пятидесятилетнему мужчине приходилось прокладывать серьезные усилия для его открытия и закрытия. При открытом балконе весь восточный колорит и часто. То есть призывы муэдзина на молитву и это очень громко. Но в принципе не мешает. Называется знаешь куда ехал и где находишься. Интересен доступ в wi-fi. Твой Логин - номер паспорта, а пароль год рождения. Крайне неудобный сервис на телевизоре я так и не нашел российские каналы. Хотя исходно такой сервис есть но был отключен может временно а может политические влияния времени. Все телеразвлекушки десять долларов. Кухня стандартная шведский стол без изысков. Но на минус четвертом этаже сауны и неплохой бассейн. Расположен отель рядом с известной площадью таксим. А вот дойти до босфорского пролива крайне сложно. Если идеи прямо к нему все перегорожено. На вечерней прогулки до пролива нам пришлось километра два обходить эти заборы чтобы добраться до воды. Но зато там виды великолепный. В отличие от многих россиян я в Турции в первые. Деловой конгресс. И еще не до конца разобрался с впечатлениями. Очень восточная специфика.
10
Anton B
Дата отзыва: 09 октября 2014
Отель был забронирован моей компанией для деловой двухдневной встречи. Он привел меня в восторг следующими вещами:
1. Интерьер категории "дорого-богато".
2. Отменная кухня. Обеды просто великолепны по своему разнообразию блюд.
3. Качественное обслуживание.
3. Удобное расположения по отношению к центральной части города, а также в трех минутах от отеля останавливается автобус в аэропорт.
4. Идеальная чистота номеров.
Отдельное большое спасибо работникам отеля за возвращение моего зарядного устройства, которое было успешно забыто после выселения.
10
Наталья Д
Дата отзыва: 01 октября 2014
Очень красивый, уютный отель. Месторасположение вообще предел мечтания. Рядом с площадью Таксим и Истеклял. Персонал обходительный,доброжелательный. номера сверкают чистотой, белье белоснежное.Мне очень понравилось.
8
Олег А
Дата отзыва: 15 июля 2014
Сам отель расположен в высотном современном стеклянном здании среди других себе подобных небоскрёбов в офисно-торговом районе. Как следствие - пробки на подъезде, большое расстояние до центра (не для прогулок пешком). При этом сам отель вполне себе хорош, особенно, как мне кажется, для деловых поездок. У меня был удобный номер, небольшой, но при этом с джакузи.
В отеле довольно приличный бассейн и на вид неплохой спа-центр (в бассейне был, в спа-центре нет).
Завтрак не шикарный, но вполне достойный для недолгих бизнес-поездок.
Отель находится в безопасном районе, минус которого однако в его отдалённости от исторического центра. Пешком сложно дойти, особенно назад в гору; на транспорте мне тоже показалось не очень удобным, т.к. из-за рельефа нужно было делать пересадки с метро (где непросто было разобраться) на трамвай. Однако, м.б. я просто не нашёл оптимальный маршрут...
8
OlgaEliseeva
Дата отзыва: 30 июня 2014
Отель удобно расположен (несколько минут пешком до станции Taksim), находится в тихом районе, очень понравился бассейн и хамам. Хорошие завтраки.
Из минусов- поставили на холд 1500 лир, не предупредив заранее.
8
EugeneR400
Дата отзыва: 28 июня 2014
Расположение отеля удобное: в 30-35 минутах от аэропорта (на такси, и если без пробок) и в шаговой доступности от площади Таксим, где есть станция метро. Порадовали завтраки. Номер удобный, комфортный, красиво оформленный, в целом чистый, но с невыводимыми следами от предыдущих постояльцев. Хороший устойчивый и быстрый WiFi. В отеле небольшой, но красивый бассейн, для посещения которого нужна плавательная шапочка (если с собой нет, продадут там же, на входе). Персонал на рецепшн внимательный, есть русскоговорящие сотрудники. Но вот обязательность, своевременность и адекватность персонала на этажах, включая прачечную, оставляют желать лучшего. Тем не менее, впечатление от отеля осталось вполне приличное.
10
yelena y
Дата отзыва: 16 июня 2014
гостиница очень хорошая. Мне понравилось приемная.Завтрак хорошo. Номер чистый. Они очень полезны. Какой-то мужчина говорит на русском это так приятно для меня он помог мне о транспортировке он посоветовал мне многие вещи. Это было очень хорошо для меня.
2
Santoriya
Дата отзыва: 12 июня 2014
Не понятно, о чем думали владельцы отеля, когда давали ему такое пакостное название, и кто ему присвоил 5 звезд. Отель реально обшарпанный, кондиционеры не работали, вид из окон ужасный, окна открываются не во всех номерах. Спа- центр на ремонте. Единственный плюс - это удачное месторасположение отеля вблизи площади Таксим.
6
malleus
Дата отзыва: 01 марта 2013
отель когда то видимо был отличным, но сейчас уже поизносился. жил в одноместном номере, ну очень уж он мал, правда есть джакузи, но сломанное. ТВ сложно как-то управляетсяна пульте. кормят хорошо
9
katietsygankova
Дата отзыва: 19 января 2013
Была в этом отеле в ноябре 2011 года. Отель просто роскошный! Расположен в 3 минутах ходьбы от Taksim и всех этих замечательных магазинчиков и ресторанчиков, которые расположены по улице.
Завтраки очень разнообразные! Обслуживание на высоком уровне!
Единственный минус, это маленькая площадь стандартных номеров (ну, может я просто придираюсь)))
Еще мне очень понравилось небольшое кафе, которое находиться на первом этаже отеля со стеклянными витринами! Там варят обалденный кофе!
Рядом (точнее справа..пройти метров 10) находиться отель Elite World Prestige, 4*. Я там тоже останавливалась, когда не было мест в Elite World Istanbul. Они похожи как братья близнецы.
Я всем рекомендую эти два отеля, которые находятся в самом сердце Стамбула.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур