Турция, Istanbul

Elan Hotel 3*

Рейтинг отеля:

8,4

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

51

До аэропорта:

42 км

Адрес:

Mesrutiyet Cd., 91

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих

Питание

Ресторан
Лобби-бар

Транспорт

Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения

Тип отеля

одно здание

Отзывы об отеле

2

Imen

Дата отзыва: 22 июня 2023

НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ! Отель ничего подобного. Комнаты действительно маленькие, а столовая совсем не такая, как на фотографиях. Кроме того, шторы были грязными, в них мы нашли паука, и в комнате пахло пылью. Но хуже всего то, что команда крайне непрофессиональна. Мы останавливались на 7 дней, и в наш последний день администратор вел себя невежливо и непрофессионально. Мы заплатили утром, но когда мы попытались уйти днем, нас не пустили и даже закрыли перед нами дверь. Мужчина обвинил нас в том, что мы не платим, и категорически отказался вступать в дискуссию или выслушивать наши объяснения. Его тон был агрессивным, и он буквально кричал. Важно отметить, что мы были не единственными, у кого были проблемы с этим отелем. В тот же день другие путешественники столкнулись с аналогичными проблемами. Категорически не советую выбирать этот отель. Рядом, безусловно, есть варианты получше.

Читать полностью

8

Anahita G

Дата отзыва: 21 февраля 2023

�� - �� - �� , �� - �� - �� , �� - �� , �� , �� ?

Читать полностью

2

mojtaba a

Дата отзыва: 28 января 2023

Худший отель, который я когда-либо видел 1 - Прием был таким грубым 2 - Комната была очень маленькой 3 - Вентилятор в туалете был сломан. 4 - В номере не было сейфа 5 - В ванной иногда отключают воду 6. Каждый день не хватало разнообразия на завтрак.

Читать полностью

6

Yavar

Дата отзыва: 31 марта 2022

Я останавливался в отеле на прошлой неделе на 4 дня в стандартном номере с 2 кроватями, и единственной положительной и отличной вещью этого отеля было его расположение, оно было идеальным! Отрицательные моменты, с которыми я столкнулся, таковы: - Номера намного меньше, чем на фотографиях. - Вместимость 2 человека, очень маленький лифт, который в некоторых случаях приходилось ждать более 10 минут. - В стандартном номере с 2 кроватями ежедневно взимается бутылка воды объемом 250 мл. Однажды ночью я попросил две бутылки воды на стойке регистрации, и мне сказали, что в данный момент их нет в отеле, если вы хотите заплатить деньги сейчас, чтобы купить ее. для вас из магазина! ! ! - Очень маленький зал для завтраков, в котором через много дней нам приходится делить наш стол с другими. - За эти 4 дня полотенца в нашем номере не меняли и клали только для повторного использования в ванной

Читать полностью

4

Евгения М

Дата отзыва: 16 ноября 2021

Отдыхали в отеле в конце октября вдвоем с ребенком. Бронировали через Пегас. Привезли в отель ночью. На ресепшен никого не было. Минут 15 ждали, пока выйдет сотрудник. Вместо забронированного стандартного номера поселили в крошечном номере эконом. Все попытки поменять номер ни к чему не привели. Администратор просто пожимал плечами и советовал обратиться на следующий день. Ночь прошла без сна, чемоданы так и не распаковали.В итоге номер я выпросила только ближе к обеду. Хочу отметить, что бронировали именно стандарт и платили именно за стандарт, так как отзывы про эконом номер были заранее прочитаны. В стандартном номере, в который нас переселили подтекала раковина (при включении воды, сразу образовывалась лужа на полу) и не было горячей воды в душе. Вода была чуть теплой, помыться было нереально. Опять пришлось идти на ресепшен и разговаривать. Прислали мастера, раковину отремонтировал, а вода в душе так и текла прохладной. Сказали,что вызовут еще одного специалиста. Мы не выдержали и ушли гулять, итак потеряли день в улаживании бытовых вопросов. К вечеру появилась горячая вода. Ура! Что еще хочется отметить про обслуживание и уборку: - воду питьевую, чай, кофе положили только один раз при заселении; - из банных принадлежностей только мыло и жидкое мыло около душа в диспенсере; - ванная в грибке и разводах; - ковролин в номере не пылесосился ни разу за 9 дней; - пыль не протиралась ни разу; - я искала свою резинку для волос, отодвинула кровать и обнаружила там, простите, чужое грязное белье; - полотенце часто не докладывали, приходилось просить; - лифта дождаться просто нереально; - в столовой грязно, столик свободный и чистый не всегда удавалось найти; - в столовой люди одними и теми же столовыми приборами накладывают себе еду (никаких соблюдений мер профилактики covid). Из положительного: персонал все-таки улыбался иногда и любезно открывал дверь. Местоположение хорошее. Рядом Истикляль. Но до трамвая идти далековато. Резюме. Я понимаю, что это отель 3 звезды и ожидать многого не стоит, но элементарное обслуживание можно обеспечить. Спасало то, что мы много гуляли и приходили в номер лишь ночевать. Стамбул - великолепный город, аутентичный, это совсем другая Турция, впечатлений масса.

Читать полностью

2

adel

Дата отзыва: 24 августа 2021

Они отказались от сделки «Booking. com», так как воспользовались тем, что приняли нас поздно ночью (семья из 5 человек), и не дали нам забронированные номера после нелепого спора; они предлагают холостяцкую комнату с 4 кроватями, которую они создали в коридоре! ! от чего мы отказались! номера разрушены, а ванные даже небезопасны! они явно использовали фильтры, чтобы показать фотографии комнаты на веб-сайтах! мы связались с ним Booking. com, и они попытались связаться с менеджером, но заявили, что его нет, так как он был там (на наших глазах)! ! Я хотел бы, чтобы были некоторые рекомендации, которые ведут к шагам, на которых мы обрабатываем претензию и жалобу на «Booking.com», поскольку они должны проверять и наказывать тех, кто когда-либо использовал ложную информацию. и обмануть путешественников, которые доверяют этому сайту в конечном итоге мы бронируем еще один номер в следующем отеле, потому что в конечном итоге мы принимаем номер с 3 спальнями, оборудованный даже для 2 человек! ! такой плохой опыт с неудачными 20 худшими ночами когда-либо! ! я трачу свое время здесь, чтобы предотвратить такой несчастный случай, который может повлиять на другие семьи

Читать полностью

10

Lidia O

Дата отзыва: 04 апреля 2018

Я останавливался в отеле Elan 2 номером даты время с мамой номером даты друзья. Хорошо.... Я могу настоятельно рекомендовать это место. Для 3 звезд услуги отеля подходит как четыре звезды. Я - frecuent путешественник и ни на что не могу жаловаться. Номер был хорошо убран и имеет все удобства, матрас был более чем удобным. Завтрак был простым, но вкусный, достаточно овощей, видов автостоянок сыра, яиц И Т.Д. Но самой важной причина, по которой я останавливался здесь 2 номером даты время - ПЕРСОНАЛ. Вы будете чувствовать себя как вам в доме и встреченных старых друзья. Лучшими сотрудникам офиса по-настоящему счастливы. Я хочу выделить Ахмета и Абдуллу на стойке регистрации, Ахмета от belldesk. Они делают отличную работу с любовью и заботливыми о гостях. Я отмечал свой день рождения здесь и получил торт от мистера Эргуна (это был хороший surprie). Ну, удобства как 4 звезды и персонал являются deinitely 5 звезд. Спасибо всей команде для создания незабываемого отпуска.Сердечный привет,Лидия R # 701

Читать полностью

2

Tushar

Дата отзыва: 26 декабря 2017

Я забронировал этот отель для своей будущей поездки в Турцию. Они предложили дешевое предложение по бронированию. com, который я получил. После того, как вы подняли самую высокую цену, они отменили мое бронирование, указав неверные данные о карте, которые не соответствуют действительности, и снова переоценить стоимость за одну и ту же карточку. Когда я попросил у меня письмо с подтверждением от начальника отдела, г-н Аргун вызвал меня, потребовав, чтобы он не согласился и снова отменил мое резервирование. Я чувствовал себя неуверенно, чтобы пойти туда, чтобы остаться, и попросить мою отмену и вернуть мои деньги, этот парень подтвердил, что они вернут деньги, но через месяц я не вернул деньги. Мне пришлось жаловаться на бронирование. com и необходимо представить всю бумагу, чтобы доказать, что это имущество обвиняет меня в недействительности и не готово к возврату. Наконец, бронирование. com согласился вернуть мои деньги не этим отелем. Они такие жадные нечестные управления, иначе как они предлагают сделки и отменены бронирования bcoz это было дешево. Какая услуга у офицера-реселлера осмеливается угрожать гостю и пытается ограбить мои деньги. Держитесь подальше от этого вида SCAM RISKY HOTEL. Прежде чем делиться информацией о своей карте, думайте о них в тысячу раз Спасибо, БРОНИРОВАНИЕ. COM для вашей помощи.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

�� - �� - �� , �� - �� - �� , �� - �� , �� , �� ?

Мой опыт пребывания в отеле Элан Хорошие моменты: - отличное расположение: всего 5 минут до станции метро Сишане, 2 минуты до улицы Истикляль, 15 минут до площади Таксим и 10 минут до Галатской башни) - вежливый, ответственный и добрый персонал. - завтрак "шведский стол": ежедневно с 8:00 до 10:00 - Оснащение номера: сейф, полотенца, тапочки, фен, чайник, ванная и туалетно-косметические принадлежности, телевизор и мини-бар. - ежедневное обслуживание номеров (уборка, зарядка шампуня и мыла каждый день) - вид из номера: прекрасный вид на город - безопасный отель с проверенным персоналом Слабое место: - Wi-Fi: Интернет в номере был ужасным, и можно было использовать только Интернет в лобби! ! ! ! ! ! ! В целом, я рекомендую этот отель для пар из-за его отличного расположения и тишины. Спасибо Trip Advisor и отелю Elan

Это отличный отель с очень хорошим расположением. Номера в порядке и чистые. Гостеприимство отличное. Персонал на стойке регистрации и менеджер готовы помочь и помочь. Нам очень понравилось наше пребывание, и определенно в следующий раз это будет порыв. Просто хочу сказать спасибо всей команде Elan. Желаю тебе всегда всего наилучшего.