Турция, Istanbul

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Рейтинг отеля:

6

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Wyndham Istanbul Oldcity 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

100

До аэропорта:

21 км

Адрес:

Sehzadebasi Cad, 1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Персональная регистрация заезда и отъезда
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
C гипоаллергенной обстановкой

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар

Транспорт

Аренда автомобиля

Развлечения

Бильярд

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

2

Istvan B

Дата отзыва: 15 марта 2024

Расположение очень хорошее, рядом станция метро, трамвай Т 1 находится в 200 метрах. Люкс «Премиум» с джакузи очень хорошо оборудован, но предназначен для шахтеров, поскольку расположен на втором этаже. Я жду заселения 30 минут в то время, когда его почти никто не ждет. Завтрак был простой, ужин был позором. Мне нужно взять немного мяса из супа, чтобы добавить немного мяса к основному блюду. На первом этаже большой тарелки с фруктами есть яблоки и апельсины, а остальное - пластиковые фрукты в 5*(?) отеле. Так что будьте любезны с вами и выберите другой отель.

Читать полностью

2

Trail06244407553

Дата отзыва: 03 февраля 2024

Отвратительный персонал. Не хотят разбираться ни в каких ситуациях. Мы приехали в отель в составе 10 человек.02 семьи заселили сразу. А 3 семьи не видят оплаты и резервации. Оператор из РБ Пегас Туристки (отдельное отвратительное отношение к работе, и разбираться ни в чем не хотят). Сидим с 7 утра и никакого движения за 7 часов. Турагентство отдельное спасибо, пытаются решить вопрос.

Читать полностью

2

Traveler45342964336

Дата отзыва: 24 января 2024

Как вы ожидаете, что клиенты будут счастливы спать в подвале? Меня восхищает менеджер, который сказал, что поменяет нам номер к полуночи. Она даже не зарегистрировалась у нас. Никого не волнует, как только они получат оплату, все дело в деньгах, а не в обслуживании. Кстати, руководство, я уделяю внимание деталям, в отличие от ваших сотрудников, комната 1038, куда вы меня бросили, использовалась раньше. Менеджмент - похоже, что все они могут получить пользу от обучения, очень, очень плохой менеджмент. В первую ночь нам сказали, что наш номер не готов, так как ванна неисправна, и вода была на полу. Имейте в виду, мы зарегистрировались в 19. 47 Вместо этого нам дали трехместную комнату в подвале. Затем я пошел и пожаловался и сказал, что забронировал семейный номер с балконом и видом на город. Я показал им свои заказы. ком подтверждение. После этого нас отвели в общую комнату, но снова в подвале без окон. Нас бросили туда в спешке, но, конечно, это положило начало плохому началу отпуска, который я забронировал на день рождения дочери. мой муж пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, но менеджер H *** L снова срочно отправил его обратно в номер. Вскоре после этого она пришла навестить нас в номере, я сказал ей, что не могу спать в номере, так как это было похоже на могилу без окон и очень душно, она сказала, что посмотрит, если кто-нибудь выедет, она сообщит нам об этом полночь. Это было недостаточно хорошо. Она дала мне свой рабочий номер и сказала, что позаботится о том, чтобы у нас был номер получше, чем тот, который мы забронировали, и предложила нам бесплатный хаммам. Это было не то, на что я жаловался. Мне просто нужен был номер, который я забронировал. Она ушла, пообещав все равно зайти к нам, я был слишком расстроен, чтобы говорить дальше, и пошел перекусить через дорогу. Имейте в виду, что я заметил в этой комнате то, что кто-то был там до нас. Комната была чистой и опрятной, но, как и я, кто-то приходил ненадолго между уборкой и тем, как нас туда бросали. Я говорю это потому, что 1. Полупустая бутылка с водой в нашей комнате, 2. ручная стирка не положила ее в отсек ванной, где она должна быть. 3 . Гель для душа пуст, а на прикроватной тумбочке осталось 4 пробы крема (ни той марки, которая была у них для гостя). Я тоже написал об этом менеджеру H *** L, но меня либо проигнорировали, либо не поняли. Это была трудная ночь. По возвращению в отель после ужина время было 22. 05 . Я увидел, что мой багаж все еще выставлен в вестибюле, мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить их о помощи, и если это не составит большого труда. В любом случае, Х"""Л не связалась с нами до окончания своей смены, и когда я не мог заснуть и написал ей сообщение, я не получил ответа. Утром проверки не было. На самом деле, я видел ее в дважды посещала обеденный зал, и она не приветствовала никого из платящих гостей в отеле, кроме своего личного столика, которому оказывались все особые услуги. Если она хотела развлечь своего гостя, то ей следует делать это в выходные дни. , а не пока она работает. Это не профессиональные стандарты для менеджера, который угощается несколькими ломтиками ограниченного торта на витрине. Никто не удосужился зарегистрироваться у руководства, и в мой последний день, когда я сижу в ожидании такси, ко мне подошел другой менеджер, о котором я сообщил все вышеперечисленное. Мой отзыв может быть резким, но это мой честный отзыв: я был в Стамбуле много раз, но точно не остановлюсь здесь снова. Отель представляет собой красивое здание и в прекрасном месте. Комната, в которой мы жили 6 или 7 ночей, была прекрасной комнатой, но я бы не назвал ее балконом, скорее балконом Джульетты, уборка была прекрасной и очень гостеприимной, но некоторые особенности могли бы помочь. с модернизацией, например, заменой батарей дистанционного управления и общим износом, на качество изготовления также можно было бы обратить внимание, поскольку дверные ограждения выглядели старыми и отрывались от двери в ванную, силикон и зазоры вокруг кромок выглядели как поспешный или бюджетный ремонт. Не тратьте деньги зря, есть много хороших отелей, которые делают все возможное для своих клиентов. эти парни не могут решить, кто они: Уиндем или Селал. . если вы задумались над названием, пройдите обучение, чтобы лучше обслуживать своих клиентов.

Читать полностью

6

Диана Т

Дата отзыва: 13 января 2024

Останавливались здесь на 4 ночи всей семьей. Отель конечно не 5 звезд точно, но на все огрехи можно было бы закрыть глаза если бы не проблемы в последние дни. У наших родителей был день рождения и мы спросили на ресепшен за два дня до дня рождения может ли отель что-нибудь организовать для них. Нам сказали, что в номер принесут торт и как-нибудь все украсят. Мы напоминали об этом на ресепшене 2 дня подряд. В итоге в вечер дня рождения нам не принесли ничего. Мы опять пошли на ресепшен и нам сказали, что во всем разберутся, чего в итоге не произошло. Я считаю, что так поступать очень некультурно. Если отель не мог предоставить такую услугу, то не надо было заверять нас что все будет готово. Номера не очень большие, но слава богу нам хотя бы поменяли на номер с окном во второй день нашего пребывания. Ресторан конечно похож на столовку, но еда реально вкусная. Не во всех дорогих ресторанах бывает так вкусно. Все время на завтраках ходит грустный клоун (первый раз видели такое развлечение, но детям наверное было интересно). Клоуна было жалко. Вообще в отеле есть свои плюсы. Турецкий колорит никто не отменял, но очень печально что так подставили нас с днем рождения.

Читать полностью

2

Dumitru G

Дата отзыва: 04 октября 2023

Я останавливался в отеле Wyndham Old City в Стамбуле и хочу поделиться с вами некоторыми отзывами: 1 . Шум из ресторана на 1 этаже был довольно мешающим, доставляя дискомфорт до поздней ночи (1-2 часа ночи). 2 . На завтрак «шведский стол» было много вариантов, но еде не хватало вкуса и качества. Большинство блюд были переваренными или безвкусными. 3 . Ужин разочаровал: сухое, пережаренное мясо, холодная паста, ограниченный выбор и напитки с завышенной ценой. Белое вино было теплым, а красное невкусным. 4 . Услуги по уборке были некачественными, простыни не менялись в течение 4-дневного пребывания. В основном выносили мусор и перестилали постель. 5 . Персонал был дружелюбным, но не очень услужливым. Мы меняли номера из-за шума и других проблем, но каждый раз сталкивались с одними и теми же проблемами, что недопустимо для предполагаемого 5-звездочного отеля. 6 . Общение с персоналом было затруднено, поскольку большинство из них не говорили свободно по-английски или другим языкам, что затрудняло решение проблем. 7 . Описание отеля и реальные впечатления сильно отличались. В некоторых комнатах не было окон, что вызывало опасения по поводу безопасности, особенно в чрезвычайных ситуациях. 8 . Хамам строился, но цены оставались высокими. Даже без работающей сауны брали 60-70 долларов. 9 . Из-за шума и некоторых других проблем, с которыми мы столкнулись в наших номерах, нам понизили рейтинг с двух люксов и одного дуплекса, которые мы забронировали, до стандартного номера. Это также привело к огромным потерям для нас. Мы доплатили 70 долларов за ночь. 10 . Когда мы добрались до отеля, мы столкнулись с задержками с заселением из-за того, что номеров не было, хотя у нас была действующая бронь. В целом, мое пребывание в отеле Wyndham Old City не оправдало ожиданий, установленных их описанием и веб-сайтом, и было несколько проблем, которые необходимо улучшить.

Читать полностью

10

kasra m

Дата отзыва: 27 июля 2023

Как попутчик из Австралии, я должен сказать, что мое пребывание в отеле Celal Aga Konagi было просто идеальным! Теплая и гостеприимная атмосфера отеля в сочетании с внимательным персоналом заставили меня чувствовать себя как дома. Традиционная турецкая архитектура и декор добавили очарования этому впечатлению. Комнаты были удобными и хорошо обставленными, предоставляя расслабляющую гавань после дня исследований. Расположение отеля было идеальным, что позволяло легко добраться до городских достопримечательностей. И давайте не будем забывать вкуснейшие блюда турецкой кухни, подаваемые в ресторане отеля – настоящее наслаждение для вкусовых рецепторов! В целом, отель Celal Aga Konagi обеспечил незабываемое и приятное пребывание, что сделало мой визит в Стамбул поистине исключительным. Я очень рекомендую его всем, кто ищет хороший и приятный опыт в этом прекрасном городе!

Читать полностью

2

Лариса И

Дата отзыва: 06 января 2023

Самый ужасный отель который встречался в моей жизни. На данный момент я нахожусь в этом отеле. Приехали парой. Отель не соответствует категории 5*. ЗА 3 дня пребывания в отеле 2 раза смена номера с большим скандалом. Первый день приезда - номер без окна и невыносимый запах канализации, сломана ручка двери туалета, оторванная штора.После предъявления претензий на ресепшине и просьбе исправить данную ситуацию, нам побрызгали освежителем воздуха и на этом вся помощь закончилась. Потребовали сменить номер. В этот же день поменяли номер на одном из цокольных этажей (-2) над бассейном. Номер снова без окна. Большой номер, джакузи привлекли внимание. Всё работало-кондиционер, вацфай, телевизор, камин. На второй день вечеррм в номере перестал работать вайфай. После просьбы в течении 30 минут проблема была устранена. На третий день -в номере сломался кондиционер (гонял теплый воздух). Стало трудно дышать. Благо с собой был увлажнитель воздух, который показал, что высокая влажность 61%, температура 24 и это в непроветриваемом помещении (окно отсутствует). На табло кондиционера стояло 18°, режим охлаждения и высвечивается ошибка. "Mode invalid". Вызов технической службы не решил проблему. На ресепшене отвечают что нужно подождать 10 минут, чтобы кондиционер вошёл в режим, прождав 30 минут ничего не изменилось, только стало труднее дышать и невыносимо находиться в номере. Я связалась с представителем принимающей стороны и описала проблему. Он сообщил, что направит требование в дирекцию, но ответ будет только утром. На расепшене отвечают, что номер поменяют утром. Я собиралась идти на диван возле ресепшена и ночевать там. Эмоции зашкаливаливали и поднявшись устроила скандал. После чего нам дали номер для инвалидов, с окном, но с кондиционером работающим на обогрев. Что будет дальше не знаю, но отдых безвозвратно испорчен. До сих пор в шоке. НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!

Читать полностью

6

Explorer662866

Дата отзыва: 01 сентября 2022

Мы останавливались там на прошлой неделе 22 августа и столкнулись с рядом проблем. Во-первых, наша комната не была готова в первую ночь, и нас поселили в отдельные комнаты, что разделило нашу семью. Меня это не обрадовало, но у нас не было выбора. Что было тревожным, так это то, что во время нашего пребывания я наблюдал по крайней мере 5 других семей, имеющих аналогичную проблему, поскольку вы не можете не замечать, как люди жалуются, когда вы проходите мимо стойки регистрации. Я думаю, что это мошенничество со стороны отеля, поскольку они поощряют бронирование, берут деньги, а затем в первую ночь, когда вас нет в номере, за который вы заплатили. Также фотографии при бронировании. ком - полная ложь. Номер, в котором мы остановились, не был похож на то, что было изображено на сайте. Мы забронировали две двуспальные кровати, но одна из них - диван-кровать! Неудобно, и мы подняли это, но отелю было все равно. Они не могли предложить нам другой номер, поэтому у нас не было выбора, чтобы принять его. Двигаясь дальше, само пребывание было достаточно приятным. Завтрак был приличным (но апельсиновый сок сердечный!), бассейны, сауны, парилки были отличными. Есть также огромная ванна-джакузи, которая была хороша. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Гранд базара и в 5 минутах ходьбы от ближайшего трамвая. Чистота плохая. Я бы оценил 2 из 5. Очиститель был в и из как вспышка. Не мыл пол и т. Д. Я заглянул под кровать, пыль собиралась месяцами и не убиралась. В целом нормальный отель, но дорогой для обслуживания, с которым мы столкнулись. Вернулся бы я? Вероятно, нет, если только отель не улучшит свою чистоту и обслуживание клиентов. Мне должны были предложить какое-то возмещение за первую ночь и диван-кровать.

Читать полностью

2

Tom W

Дата отзыва: 07 июня 2022

Отель - настоящая катастрофа, никакой этики, никакой прозрачности, вы чувствуете себя среди группы банд, персонал непрофессионален. Говоря о моем случае. Я забронировал двухуровневый люкс, я приехал 6 июня вечером, мне дали другой номер не той категории, которую я забронировал. Кондиционер не работал и телевизор не работал, они чинили его, чтобы он не двигался с помощью мультфильма. Ремонт прибыл в 01 . 00 утра, чтобы исправить это. Утром я пожаловался прислуге и, к сожалению, встретил кого-то по имени Кадыр. Этот человек такой высокомерный, невежливый, непрофессиональный и даже без способностей. Я прекрасно знаю, кто поставил такого человека с таким непрофессиональным характером на такую должность. Если бы я был менеджером или владельцем, я бы немедленно уволил его. Весь опыт очень плохой, и я вообще никогда не советую бронировать номер в этом отеле. Как вы видите на фото, кошка идет с улицы в вестибюль. Единственные люди, которых я встречал, у которых есть этика, г-жа Махья из отдела по работе с гостями и г-н Масуд из фронт-офиса. С другой стороны, г-н Кадыр из отдела по связям с гостями дал мне полный негативный отзыв обо всем Стамбуле, и я клянусь, что никогда больше не приеду туда.

Читать полностью

2

london p

Дата отзыва: 09 марта 2022

Мы пошли в гелал ага конаги, мы семья из 5 человек, у меня 3 детей 9, 6, 5, у моего старшего сына астма, и я заметил, что у него сильно чешутся глаза и он начинает кашлять, когда я проверил кровать, они не изменили простыня и под кроватью были такими грязными, уборщица не убирала под кроватью. 2-я проблема в том, что каждый раз, когда мы уходили снаружи, устали, ключ не открывает дверь, им нужно ее отсканировать, мы звоним им из коридора, они игнорируют нас, и требуется 10 минут, чтобы прийти и решить проблему. Персонал совсем не дружелюбный, они не улыбаются и не пытаются помочь, если вы что-то спросите. На завтрак продают свежий апельсиновый сок за 35 турецких лир, включая бесплатный завтрак. Спасатель в бассейне спросил моих детей, кричащих «реллллакс», и сказал мне, что им нельзя играть с водой в бассейне. На самом деле у семьи был плохой опыт за все время, когда мы ездили в Стамбул примерно 8 или 9 раз, я действительно не рекомендую этот отель.

Читать полностью

2

Agha_sh82

Дата отзыва: 05 февраля 2022

Привет, я хотел бы обсудить, какой ужасный опыт я получил в Стамбуле с этим бронированием 3589530261 в отеле Celal Aga Konagi Metro в октябре прошлого года. Как вы можете видеть из книги, я забронировал отель для 5 взрослых, чтобы заплатить позже в тот же день в отеле. Письмо, которое я получил от Booking. com даже подтвердил, что «вы будете платить в отеле в местной валюте». «Отель пытался взять оплату с моей карты на 24 часа раньше, когда не было денег. Я отправил им сообщение из бронирования. com, чтобы сказать, что на моем счету нет денег, пожалуйста, не отменяйте мое бронирование, потому что к тому времени, когда я доберусь до отеля, у меня будут деньги на карте. ” Несмотря на это, и несмотря на то, что Букинг. com сказал мне, что мое бронирование подтверждено, когда мы добрались до отеля, нам сказали, что наше бронирование отменено, потому что отель не может принять платеж. Я показал им сообщение от бронирования. com, что это было подтверждено и что я должен был заплатить в отеле, а НЕ раньше, как они пытались сделать, они сказали мне, как работает их система, они должны взять деньги за 24 часа до подтверждения бронирования. Я сказал им, что это неправда, и показал им письмо от Booking. com, в котором говорилось «оплата в отеле в тот же день». Я даже показал им это при бронировании. com он ВСЕ ЕЩЕ отображался как подтвержденный, а не отмененный. Они поняли, что это правда, поэтому они пошли дальше и отменили бронирование при бронировании. com, пока мы там спорили, и они сказали нам: «Извините, мы не можем помочь, потому что мы полностью забронированы. ” Это был худший опыт, который я когда-либо имел при бронировании. com, потому что нам пришлось ждать возле отеля с 5 большими чемоданами и 5 ручной кладью и просьбой использовать их Wi-Fi, чтобы мы могли найти другой отель для проживания. К счастью для нас, нам удалось найти отель всего в нескольких метрах, но нам пришлось заплатить дополнительно 150, чтобы остаться там.

Читать полностью

2

Jaye_Vee621

Дата отзыва: 10 января 2022

Забронирован двухместный номер Supreme и стандартный двухместный номер (с 2 кроватями). Пошел проверить стол (больше никого вокруг) и ему сказали, что он «слишком занят», чтобы зарегистрировать меня, глядя на свой телефон. Консьерж усадил меня, что может быть лучше, чай принесли. . . но это было ложным предлогом. После этого нас больше никогда не встречали. Когда ресепшн, наконец, добрался до того, чтобы зарегистрировать меня (примерно через полчаса). . . Он сказал, что у него нет номеров, которые мы забронировали, но есть что-то, в чем мы можем остановиться, и утром он повысит нам номер. . . Отлично. . . 1 уличная комната, заменяющая высшую комнату, в то время как великолепная и оказалась тихим люксом. . . Не было окна. Подвальное помещение с ложным окном, выходящим на бетонную стену. . . . 2-я комната, двуспальная с 2 односпальными кроватями для матери и сына была просто двуспальной кроватью. Когда я оспаривал это, он поднял шум и сказал, что у него ничего нет. . . чтобы вернуться позже сегодня вечером. . . Разобрались примерно в 3 часа ночи. . . В трехместный номер. . . Что ей придется через 2 ночи переехать в другой трехместный номер. Когда мы, наконец, получили апгрейд. . . В самой маленькой комнате на этаже джакузи не работало. . . Позвонил на ресепшн и сказал, что инженер приедет. . . Все еще жду после выезда через неделю. . . Много раз прием был грубым. Всегда слишком занят, чтобы помочь, и все было «за минуту», чего никогда не было за минуту. Наконец, за ночь до отъезда. . . В 20:00 они пришли в комнату сестры и велели ей убираться. . . . У них было запланировано техническое обслуживание, и им нужно было отключить электричество и воду. . . Замена номера будет в отеле-партнере. . . . Когда мы сказали нет, он сказал нам вернуться в 12 часов утра, и у него будет что-нибудь. . . . Ничего. . . В час ночи они постучали и сказали ей выйти снова. . . Мы были бы в порядке, перемещая комнаты. Однако отношение было таким: «Вы переезжаете, или мы отключим электричество и воду с гостями в комнате, и мы войдем в комнату, нравится вам это или нет», и, конечно, не смейте просить возмещение. Они фактически отключили электричество, чтобы запугать мою сестру и ее ребенка. Позже признал свои действия, но по-прежнему отказывался от каких-либо возмещений или скидок. Кроме того, рулон туалетной бумаги не был пополнен во время уборки, пришлось просить на стойке регистрации. . . WiFi не работал. Персоналу пришлось подключить меня к собственному Wi-Fi, который все еще не работал. Это было забронировано через букинг. com и по прибытии, когда была произведена оплата, они отменили бронирование через здесь и забронировали напрямую через себя, думая, что их не будут контролировать или привлекать к ответственности через веб-сайт. Остановитесь в отеле, если хотите, но помните, что это действительно не тот стандарт, который предлагает Стамбул, поскольку есть множество отелей, которые действительно улыбаются. Что бы вы ни делали, не платите им до прибытия и на самом деле проверяйте свой номер, прежде чем платить. Это был не единственный спор. Мы были свидетелями того, как у многих клиентов возникали проблемы с забронированными, оплаченными и не отвечающими стандартам номерами по сравнению с ожидаемыми или полностью отличными от того, что возникали споры и крики в холле, когда персонал пожимал плечами и отказывался помочь или вернуть деньги. К сожалению, у нас есть видео, но мы не можем разместить их здесь.

Читать полностью

2

E_P_London_UK

Дата отзыва: 21 декабря 2021

Для британцев, читающих это - это было похоже на Fawlty Towers без веселья Я мог бы написать страницы проблем, но я слишком утомлен после столь короткого сна в этом ужасном месте. Был впечатлен тем, что перед прибытием получил приложение What's с вопросом, хочу ли я, чтобы машина забрала нас из аэропорта. Я согласился. Машина не завелась. Взял такси до отеля (намного дешевле, чем обслуживание автомобиля в отеле) - после очереди при регистрации (администратор принял 3 звонка и отправил много приложений в течение длительного процесса), заплатил полностью и отвезли в номер. Путешествие в комнату включало в себя прогулку по строительной площадке с электрическими проводами, пластиковыми листами, ведрами для сбора дождевой воды, проходящей через потолок. Чрезвычайно опасно, грязно и неприятно. Затем показали коридор, который был слегка перегорожен большой вывеской «изоляторы Covid» — не испугавшись, парень с нашей сумкой показал нам комнату — температура чуть выше нуля. Крошечная комната, кровать заправлена, но беспорядок. Попросили новую комнату. Показана минутная каморка/гораздо чище и теплее, чем предыдущая. Мы согласились остаться там на ночь - это было не по стандартам, но это была комната. Нам сказали, что утром нам дадут новый, лучше. Наступило утро - попыталась позавтракать. Это была схватка — что-то вроде массовой драки из-за размокших овощей и тепловатого чая. Честно говоря, омлет был приготовлен свежим и очень хорошим. Мы вышли и вернулись в 14:00, чтобы нам сказали, что есть новая свободная комната. Прогулка до комнаты показалась знакомой - ведра с водой, строительные работы, провода, знак изоляции от covid. О чудо, нам снова показали первоначальную комнату, хотя в ней было теплее, чем накануне. Вернуться к приему. О, хорошо, мы можем дать вам «прекрасную комнату» - «дизайнерскую», сказал он. Мы спустились в подземелье, чтобы нам показали гораздо более чистую комнату, без окон, но у вас не может быть всего. … мы должным образом заняли номер. Несколько замечаний по предложению номеров: - 2 маленьких полотенца - У телевизора было несколько каналов, но работали только 6 - Ванная была такой маленькой, что приходилось сидеть сбоку от туалета, чтобы закрыть дверь. - Пятна на всем постельном белье Описанный как «тихий люкс» - в первое утро нас разбудил, я полагаю, ди-джей, играющий мелодии в течение часа на полную мощность над нашими головами. Или во вторую ночь мы могли слышать каждого соседа, разговоры в коридоре и, что еще хуже, я думаю, что бедные строители усердно работали, забивая и сверля, что закончилось в 02. 30 (вероятно, пытаясь починить протекающую крышу). О приемной/консьерже: - Нет карт - "у нас нет карт, кончились" - более 3-х дней - Сказал им, что автосервис не приезжает "о, мы вам скидку дадим"... на что мне скидка, я не удосужился спросить - Мы спросили - Сколько времени потребуется, чтобы добраться до аэропорта? Вопрос, который мы задали 4 разным сотрудникам, каждый из которых сказал, что не знает, но может организовать машину… - Сколько будет стоить такси до аэропорта - никто не знал, но машину могли организовать. . - Когда, наконец, уезжали (очень рано, чтобы выйти из спальни без окон), мы снова подняли наши проблемы с ресепшеном - все, что мы получили, - это легкое пожатие плеч. Никаких извинений, никакой заботы - Один сотрудник - Мурат - помог, нашел нам такси, принес нам кофе и был дружелюбен. Единственный. Я не требовательный путешественник. Это место грязное, опасное, неприятное. Я предполагаю, что отель сам оценил его в 5 звезд - он достоин максимум двух. Не ходи туда!

Читать полностью

2

Vacation224876

Дата отзыва: 23 ноября 2021

Это мошеннический отель! Держитесь подальше от этого! Это не то, что вы видите на фотографиях. Номера не чистые. При бронировании Вам предлагается большой номер с джакузи. Фотографии завораживают. Но на самом деле вы получаете крошечную комнату со сломанным джакузи. Вид еще более разочаровывает - мусор, хлам и система кондиционирования других отелей! Невозможно спать. Даже если вы попросите поменять номер, вы получите еще худшие варианты - вонючий номер в подвале (воняло плесенью и сыростью) или шумный номер с видом на улицу. Никакой шумоизоляции. Ощущение, что на улице или в палатке на тротуаре. Персонал хорошо обучен быть дружелюбным и вежливым (особенно Бедран - очень хороший парень), но это единственная яркая сторона этого вонючего приюта. Да, чуть не забыл - ночью в комнате пахло дымом, каждую ночь! После выезда персонал отеля настаивает на положительных отзывах о бронировании. com, и один из них даже пытался нас шантажировать, когда мы отказались дать положительный отзыв! Никому не рекомендую этот отель!

Читать полностью

2

Анна Г

Дата отзыва: 11 октября 2021

Отель-сплошное разочарование! Итак: 1. Размещение. Мой муж забронировал отель через booking.com,так как была акция. Причём в комментарии он указал,что нам нужно раннее заселение(до этого останавливались во многих отелях именно на этом районе и проблем с ранним заселением не возникало).Прибыв в 6 утра нам отказали в заселении,сказав что номер занят,ждите до 14:00. Ладно,ок. Хотела сесть на диван в холле ,так как не спала всю ночь из-за перелёта,но мною были обнаружены то ли собачьи,то ли кошачьи экскременты(отель 5 звёзд!). Пошли гулять по городу.Прийдя в отель к 14:00 обнаружили огромную очередь. Сначала нас тупо игнорили,затем старший менеджер сказал подождать 5 минут и что он проверит готов ли наш номер. В итоге ждали мы минут 40,так как он занимался заселением других гостей и опять же игнорил нас. Бронировали мы номер люкс. Оказалось,что это номер в подвале отеля без окон(что??) 2. Номер. Из кондиционера дул только холодный воздух и не переключались режимы. В холодильнике дверца была сломана,она просто отваливалась. Почему-то ещё стояла массажная кушетка,которой в номере вообще быть не должно!!! Мы тут же пошли на ресепшн и попросили решить проблемы. Они сказали что пришлют службу сервиса. В итоге из службы пришли только на следующий день(спасибо что хоть всё починили). Причём наш друг из Стамбула звонил через 2 часа после нашей просьбы и возмущался почему до сих не пришли и ничего не сделали. Ему сказали,что они прямо сейчас вызовут службу и якобы мы вообще им ничего не говорили! В номере,да и в самом отеле всё старое,плинтуса отваливаются,на кафеле трещины,полотенца порванные. В номере на двоих предметы личной гигиены только для одного человека! 3.Персонал. Надменные,грубые,ведут себя по-хамски. К просьбам равнодушны.Проблемы решают только через скандалы. Ругаются друг с другом при гостях. Совершенно непрофессиональное поведение! 4. Еда. Отвратительная. Невкусная,несвежая.Маленький выбор. В 2-х звёздочном Эрдале завтраки и то в разы лучше. 5. Вишенка на торте. При выезде менеджер наврал,что он якобы через booking сделает нам скидочный купон на следующее заселение. Взял у мужа телефон и просто везде понаставил по 10 баллов на все пункты. Никакого купона естественно нет. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! P.S. Единственный плюс этого отеля-его расположение. В шаговой доступности отличные рестораны и магазины. На этом плюсы заканчиваются.

Читать полностью

10

andrewdebris

Дата отзыва: 19 сентября 2020

Я посетил отель со своей девушкой на пять ночей, и мы прекрасно провели время. Отель организовал трансфер в аэропорт по хорошей цене. Отель расположен в пешей доступности от ресторанов и баров и всех основных достопримечательностей. Если вы не любите гулять, вы можете получить дешевый проездной на 200 лир, который распространяется на метро, паром и т. Д., Но вам потребовалось всего 20 минут, чтобы дойти до Голубой мечети и собора Святой Софии, и 10 минут до Гранд базара. В отеле были прекрасные удобства, а бассейн на верхнем этаже очень хорошего размера, с большим количеством места для отдыха и принятия солнечных ванн. На нижнем этаже есть крытый бассейн, сауна, ледяная комната и все очень чисто. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, и мы нашли отель с отличным соотношением цены и качества. Я очень рекомендую для короткого или длительного проживания. Мы хорошо пользовались бассейном в течение дня и ездили в другие районы, чтобы исследовать город днем / вечером. В целом, мы прекрасно провели время в отеле и в Стамбуле и обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова.

Читать полностью

10

Haithem G

Дата отзыва: 05 сентября 2020

Очень роскошное здание с множеством восхитительной антикварной мебели, приветливым и радостным персоналом с большим гостеприимством обеспечивает круглосуточное обслуживание. Мы забронировали номер с односпальной кроватью, аккуратный и экономичный, но, к сожалению, без улицы - боковые окна просто закрыты занавесками. Удобное расположение, недалеко от многих мест, в нескольких минутах от Визнеджилера, где можно совершить поездки, сделать покупки и множество ресторанов и кафе. Завтрак был шведским столом самообслуживания с учетом covid - 19 измерений, хотя он может быть лучше, если предоставить места для сидения и расставить столы. Еда была вкусной, но горячие блюда были недостаточно подогреты, а хлеб не был свежеиспеченным. Удобства отеля сделали наше пребывание более легким и эффективным, с другой стороны, стены не шумоподавляющие, и они казались менее комфортными. Ресепшн предоставил помощника по транспортировке и помог с масштабированием багажа, что было большим подспорьем, учитывая все отзывы.

Читать полностью

2

Mattrice18

Дата отзыва: 30 августа 2020

Я действительно не знаю, с чего начать, о том, насколько ужасен этот отель. Когда мы приехали, они заставили нас ждать 40 минут (хотя мы приехали в 18:00). Они отвели нас в комнату рядом со строительной площадкой с открытой дверью. Когда мы вошли внутрь, он был крошечным и не походил на фотографии, поэтому мы спустились вниз и настояли на другом номере, который был лишь немного больше, но мы взяли его, так как путешествовали более 10 часов и просто хотели тишины и покоя. Однако вскоре наша ошибка была прояснена: в новом номере было разбитое джакузи, а за окном было выброшено множество мусора и мусора. Кровать как битая, телевизор не работал. . . но больше всего совершенно ЗАПАС от сигарет. . . Раньше я курил, и даже для меня это было просто ужасно. Мы хотели оформить возврат, но мы заплатили авансом, и казалось маловероятным, что мы что-то получим, и думали, что оставим это на ночь. На протяжении всего нашего пребывания мы неоднократно вызывали в отель обслуживание (джакузи, поломка света, разбивание душевой лейки). На следующий день мы спустились позавтракать, нам пришлось 5 раз попросить кофе, они не приготовились, несмотря на то, что сказали, что открываются в 7 (это было на 30 минут позже). Еда, которая вышла, была причудливой (холодные сырые чипсы, луковые кольца ... правда?!), И все было просто пресным и немного староватым. Все это подавалось без столовых приборов, что мы были так сбиты с толку (разве они не знали, что нам нужны столовые приборы?!). Персонал снова, и, несмотря на весь этот опыт, казалось, совершенно не интересовался нами (почти до такой степени, что нас не существовало). Вдобавок к этому ходила грязная беременная кошка. . . Теперь я люблю кошек, но когда я увидел, что они идут на кухню, я подумал, ВЫ СЕРЬЕЗНЫ? ! ? И это был первый и последний раз, когда я позавтракал там, внизу. Еще одним ярким моментом была попытка забронировать отличный ресторан, в котором нам сказали, что мы не можем забронировать столик, и когда мы пришли, спросили, почему у нас нет бронирования (им было все равно). Еще один «прекрасный» опыт, когда я сидел внизу и просил выпить, они сказали мне пойти в бар, который был без людей. Посидев там 5 минут, я вернулся к стойке регистрации и попросил выпить, чтобы посидеть на улице. Минут через 10 так и не принесли. . . Я вернулся и сказал, не беспокойтесь. Я уверен, что есть еще очень много вещей, которые я скучал здесь, но в целом этот отель был одним из НАИБОЛЕЕ УЖАСНЫХ событий в моей жизни. 6 ночей с ощущением, что вы - незваный гость, живущий в комнате, где все разбито и беспорядочно (кофе и чай, но нет чайника, но видел чайник в других комнатах?! Отчаялись ...) Мой вам совет - бронируйте номер возьмите его с возможностью отмены и идите и попросите сначала показать номер, прежде чем платить за него, что было моей ошибкой. В отеле есть два хороших достоинства: бассейн, который на самом деле довольно хорош, а также очень быстрый доступ к базару брендов для покупок. Бассейн был постоянно полон очень маленьких детей, а вода по бокам и на лифте очень скользкая. Мой совет всем, кто решит поехать в этот отель, - нет. Он так устал, все удобства почти сломаны, кроме бассейна. Некоторые из сотрудников милые, но младшие, а старшим должно быть стыдно. Я не могу не подчеркнуть, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! НАЙТИ ГДЕ-НИБУДЬ! ! ! Деревенского очарования, который, как вы думаете, вы найдете, не существует. Все эти обзоры полностью сфабрикованы или вводят в заблуждение.

Читать полностью

2

Javansher

Дата отзыва: 28 августа 2020

Отель Celal Aga Konagi испортил наши праздники в Стамбуле. Мы забронировали отель на 9 дней, так как думали, что у них есть все, что нам нужно, но для нас стало шоком, как много они ошиблись, управляя 5-звездочным отелем. Это то, что произошло: 1) Мы забронировали и предварительно оплатили наше бронирование на 9 дней, но по прибытии после того, как они сделали нас (с нами было 3 младенца, 1,5-летняя дочь, 2 подростка 8 месяцев), подождите 2–3 часа в беспокойном вестибюле ( где у них был ремонт), в конце концов сказали нам, что у них нет для нас комнаты. 2) После того, как администратор узнал об этом после 3 часов ожидания, он предложил нам получить улучшенный двухместный номер, но когда пришел менеджер, он категорически отклонил это предложение и сказал нам, что у них нет комнаты для нас, но он пришлет нас в их 4-звездочный отель в Таксиме на 2 ночи БЕСПЛАТНО, что, конечно, оказалось полной ложью, и он никогда не возвращал ту сумму, которую мы заплатили за пятизвездочный отель, поэтому он оставил всю сумму себе. 3) 4-звездочный отель, в который нас послал менеджер, был настоящим кошмаром. Мы были в этом отеле раньше, когда хотели остановиться рядом с Таксимом, но сразу отказались от него и переехали в другой отель, потому что это ни в коем случае не было семейным отелем. 4) После того, как мы были вынуждены остановиться в ужасном 4-звездочном отеле на 2 ночи, мы вернулись в отель Celal Aga Konagi, и нам пришлось ждать еще 3 часа, чтобы снять номер. 5) Когда мы получили комнату, вещи в ней разваливались. Сразу отпала ручка в ванную, мы просили чайник, он был грязный и сгорел. Но мы думали, какого черта, это старое здание, может быть, в нем есть какое-то очарование, но мы все ошибались и были слишком оптимистичны. 6) Помимо плохой гигиены в целом во всем здании и слишком большого количества напряженных сотрудников, которые постоянно толкали гостей отеля, и вдобавок ко всему, во вторую ночь нашего пребывания они начали бурение чуть ниже наша комната 23:30 ночи. Когда у вас есть дети, тренировка в 23:30 равняется пребыванию в зоне боевых действий; Ребята, не говори неприятие, они тоже будут напуганы. Это было для нас вершиной айсберга, поэтому я вышел и крикнул буровику, чтобы тот немедленно остановился, и поговорил об этом с администратором, для которого это было большим сюрпризом, что я даже потрудился пожаловаться на это, поскольку он нашел это вполне нормальным и попросил меня вернуться, и они «скоро закончат», поэтому они ушли по своим делам и закончили бурение еще на 10-20 минут. На следующее утро нас не волновало возмещение за оставшиеся дни, поэтому мы решили выехать. К счастью, портал, на котором мы сделали бронирование и оплату, согласился выплатить оставшиеся дни. Но управляющий отеля настоял на том, чтобы мы полностью оплатили ночи, которые мы провели в отеле Celal Aga Konagi и ужасном 4-звездочном отеле, который мы могли бы забронировать за треть цены, которую мы заплатили Джелалу Ага Конаги. Гостиница.

Читать полностью

6

BigWW

Дата отзыва: 24 августа 2020

Расположение отличное, напротив станции метро и в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки. Он удобно расположен недалеко от Гранд базара и ресторанов. Бассейн очень красивый и чистый, с большим количеством шезлонгов и верхней террасой с зоной отдыха и прекрасным видом. Большинство сотрудников были очень любезны и вежливы, однако фронт Офис-менеджер Али ГОБЕЛЕК был очень любезен и приложил все усилия, чтобы удовлетворить наши потребности и сделать наше пребывание максимально приятным. Не понравилось Сам по себе отель НЕ является 5-звездочным современным отелем, а скорее выглядит как 4-звездочный. Можно было бы провести некоторую модернизацию. На завтрак было не так много разнообразия, и так называемые горячие блюда подавались холодными, так как подносы со шведского стола не согревали еду. Был только выбор из 5 блюд на завтрак в «горячей» пище с таким же выбором в течение 5 дней. Они заявляют, что завтрак был минимальным после COVID, однако он не соответствует стандартам, и все, кроме вареного яйца или чая и кофе, предоставляется за дополнительную плату. Например, омлет, латте, тосты, жареные яйца - ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАРЯДКА. Отвечая на вопрос о качестве еды, персонал завтрака либо не понимал по-английски, либо не обращал внимания.

Читать полностью

6

arman14

Дата отзыва: 18 августа 2020

До нашего последнего визита в этот «пятизвездочный» отель наше 9-дневное пребывание в Джелал Ага было спокойным, с хорошей уборкой, а также с большим джакузи. Мы собирались посетить Джелал Ага еще раз, и забронировали 2 четырехместных номера (это уже были наши номера). Во время заселения полностью изменился декор отеля, а также появились новые лица. Наше бронирование, которое было выполнено с «менеджером» Дилеком, приняло наше бронирование 2 четырехместных номеров. Но при входе в комнаты они были совершенно другими, потому что они были намного меньше и вмещали меньше людей. В течение нескольких дней руководство отеля нас подвело, поскольку Дилек обещал нам, что мы получим два четырехместных номера. Несмотря на то, что у меня был продолжительный разговор с Дилек, она ничего не сделала для исправления этого вопроса и вместо этого подарила нам «кофеварку» в качестве жеста доброй воли. Во-первых, разговор был в лучшем случае тусклым, поскольку Дилек пошла против своих слов и сказала, что они никогда не одобряли двух четверных. В квитанции, выданной при бронировании, безусловно, указаны два забронированных нами четырехместных номера. Несмотря на то, что Дилек попытался решить эту проблему, предоставленная нам «кофеварка» была просто чайником с несколькими пакетиками кофе (чайники уже были предоставлены). Однако, несмотря на то, что отель утратил свою привлекательность за несколько недель, некоторые сотрудники работали исключительно. Но эту позитивность подвел посыльный, который просто надоедливый педераст. Поначалу посыльный просто не может общаться на простом английском и кричит на людей за несоблюдение мер социального дистанцирования, в то время как сам посыльный не был в маске и был очень обидчив с другими гостями. Обстановка в отеле в лучшем случае была ужасной, обои устарели и начали терять форму. Дизайн ванной комнаты также посредственный: душевое окно довольно прозрачное, что позволяет другим гостям в вашей комнате наблюдать, как вы принимаете душ. Во время нашего 9-дневного пребывания в отеле постоянно проводился ремонт. Но как только мы зарегистрировались на нашу двухдневную поездку, шкафы были слабо прикручены, в результате чего один гость получил травму из-за ужасной работы отеля по ремонту. Хотя Али был очень услужливым во время нашего предыдущего пребывания, Али был более услужливым по отношению к арабам и поддерживал их потребности. За одну ночь наш ключ перестал работать. Я дал ключ Али, и ему потребовалось 10 минут, чтобы обновить ключ, поскольку она проводила свое время, помогая другим гостям, у которых были незначительные проблемы с Wi-Fi. Другие администраторы также были некомпетентны, так как они не могли дать нам никаких дополнительных полотенец, которые не были размещены уборкой. Иногда нам приходилось спускаться вниз и оставаться рядом с администратором, чтобы мы могли получить полотенца. В целом, отель не соответствовал нашим стандартам, которые были установлены до того, как мы отправились в тур по Турции.

Читать полностью

6

MarocaineSavage

Дата отзыва: 11 августа 2020

Я останавливался здесь в первую неделю августа, и для начала мне потребовалось около часа или двух, чтобы попасть в нашу комнату, что не было тем, что нам обещали. Дизайн комнат не был тщательно продуман, так как окно в ванной было полупрозрачным, сквозь него могли видеть другие взрослые. Дилек больше интересует украшение себя и селфи, чем забота о дизайне комнаты. Каждый раз, когда я сталкивался с проблемой, она была гораздо больше заинтересована в том, чтобы выставлять напоказ свои поддельные подушечки для ягодиц, чем в решении проблем, с которыми сталкивался гость. Гости платят за эту услугу, и проживание в 5-звездочном отеле без удовлетворения этих потребностей заставляет меня сожалеть о моем пребывании здесь. Я не буду останавливаться здесь снова, и это определенно не та услуга, которую вы получаете в отелях Франции или Северной Африки. Единственным положительным моментом было расположение. Не судите книгу по обложке настолько банально, насколько она может звучать. Спасибо Али за возможность переводить, это было большим подспорьем. Общение было безупречным благодаря его способности говорить по-арабски.

Читать полностью

10

AA193

Дата отзыва: 30 июля 2020

Celal Aga Konagi Hotel, будучи отелем 5 *, нас не разочаровал. После бронирования с нами незамедлительно связались, и все наши вопросы были мгновенно решены. Они предложили нам доступное повышение категории номера и были очень гибкими с нашими потребностями. Несмотря на посещение во время COVID 19, завтрак (хотя и уже приготовленный) был предоставлен. Особое спасибо H lya, который всегда был очень услужлив и дружелюбен при подаче завтрака. Номера были очень просторными, удобными, а джакузи / японские туалеты превзошли наши ожидания! Расположение удобно расположено - в минуте ходьбы от метро Везнеджилер и в десяти минутах ходьбы от Большого базара. Еще одна особая благодарность Али и Мурату, которые сделали все возможное, помогая нам с нашими многочисленными потребностями, а также позволяя хранить часть нашего багажа, когда мы посещаем несколько городов Турции. Менеджер по бронированию, Дилек, также оказал нам невероятную поддержку и даже предоставил нам проживание со скидкой на время нашего повторного визита в Стамбул. Во время будущих визитов в Стамбул я не буду смотреть дальше Джелала Аги. Спасибо за невероятный визит

Читать полностью

10

Джамиля

Дата отзыва: 23 мая 2020

Наступил карантин , решила отставить отзыв об отеле. Летели с мамой и 2 маленькими детьми на 8 марта. Отель на сайтах бронирования на 4 ночи нам обходилось почти в 65 тыс рублей, в день вылета цена поднялась до 78 тыс. Но я решила рискнуть и бронировать отель напрямую. Написала почту , отправить паспортные данных и руководство забронировала отель за смешные 400 долл на тот момент это выходило 24 тыс рублей примерно Я до конца не верила, причем оплатить должна была я на месте .К приезду с меня взяли ровно сумму брони 400 $. Была очень прятно удивлена . Отель расположен очень удачно, внутри все уютно, есть бассейн, хамам, все очень достойно. в номере джакузи, завтраки вкусные . Но и был не приятный момент со стороны администратора Али. не могу не написать об этом. Это молодой человек ну просто хам, про другому его назвать не могу. Мы забронировали , экскурсию за 210 долларов. Причем, я сразу спросила если мы вдруг откажемся нам деньги вернуть , ответ был ДА КОНЕЧНО. Вышли в город гулять, малышу стало плохо , поднялась температура, мы решили отменить экскурсию, с момента брони прошло 3-4часа. Али нам сказал. подойдите вечером мы вам денег вернем. Вечером его не оказалось на ресшепшене. На утром он с недовольным взглядом , сделал вид, что совсем не понимает о какой экскурсии идет речь, и совсем не знает русского языка. Я попросила официанта перевести, что я требую возврата денег, на что он в очень агрессивной форме ответил пусть подходить вечером. Думаю ладно подойду вечером, но снова его не оказалось.Я позвонила в тур агенство мне ответили, что деньги они берут когда реально туристов забирают с отеля. То есть это откровенное вранье со стороны администратора Али, что он денег передал в тур агенство. На утро моя мама возмутилась и попросила уже, настоять на том чтоб вернул денег срочно, так как нас сл день мы вылетали обратно.А его нашла на территории отеля, он кричал возмущался что ему придется отдавать свои личные деньги, что деньги за экскурсии он уже передал в тур агентство. Вообщем, через официанта от передал 200 долларов. 10 долларов решил все таки оставить себе.Очень не приятный молодой человек.Причем он видел что ходим с маленькими детьми первый раз в их отеле, и 200 долл это не маленькие деньги. Руководству отеля спасибо за теплый прием. А к сотрудникам есть вопросы!!! Ставлю отлично отелю за все ! Нельзя, чтоб отдельные элементы в отеле портили общий рейтинг!!!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Хорошее место, красивый отель. Дружелюбный и услужливый персонал. Очень понравилось наше пребывание. Отелю есть что предложить. У них есть бассейн с подогревом, снежная комната, сауна. Шведский стол прекрасный. Отель находится в отличном месте. В нескольких минутах ходьбы от Гранд базара и метро.

В этом отеле очень приятный и вежливый персонал, а интерьер довольно красиво оформлен. Этим летом я останавливался здесь со своей девушкой во время нашей поездки в Стамбул. Расположение тоже отличное, снаружи оно похоже на один из исторических итальянских дворцов.

Отличное соотношение цены и качества, недалеко от всех туристических мест и множества ресторанов поблизости. Если вы хотите познакомиться со Стамбулом как с культурой и городом, то район Фатих — это то, что вам нужно. Этот отель также очень близко к метро, в 1 минуте ходьбы. 10 минут пешком до Гранд базара и 15 минут пешком до собора Святой Софии и Голубой мечети. Площадь Таксим и башня Галата находятся в 20 минутах езды на желтом такси стоимостью около 15 долларов. Отличное соотношение цены и качества. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что номера очень маленькие по сравнению с другими отелями и немного устаревшие. Я надеюсь, что инвестиции будут сделаны в этом отношении, поскольку все остальное великолепно, включая персонал, который действительно готов помочь. Мухаммед и Хиба из отдела по работе с гостями.