Aleph Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
25
До аэропорта:
18 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Душ
Питание
- Ресторан
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Mariateresa
Дата отзыва: 22 августа 2023
Плохие отзывы, полученные этим местом, необоснованны. Это очаровательный маленький отель в самом сердце исторического района Султанахмет. Мы были в нескольких минутах ходьбы от маленького собора Святой Софии, Голубой мечети, площади Султанахмет, собора Святой Софии, Цистерны Базилика и т. д.
Мы забронировали стандартный двухместный номер. . . он небольшой, но не меньше, чем обычное бюджетное жилье в европейском городе с высоким спросом. Кровать и подушки были удобными, кондиционер работает хорошо, очень тихо, с горячей и холодной водой и хорошим напором. Персонал (особенно Абдул) очень дружелюбный, любезный и отзывчивый (была проблема с насадкой для душа, и они сразу ее устранили). С 8:00 до 10:00 подается бесплатный завтрак «шведский стол», состоящий из хлеба, оливок, огурцов, помидоров и вареных яиц. На завтрак также предоставляется бесплатная кофемашина. . . Если это не ваше варенье, в двух шагах от отеля есть множество ресторанов и кафе. Мы нашли его идеальным для осмотра достопримечательностей Султанахмета, и он нам настолько понравился, что мы продлили наше пребывание.
Bulbul K
Дата отзыва: 01 июня 2023
Я пишу отзыв об опыте Хамаама, который у меня был. Это было чисто и отлично. Наргис была лучшим массажистом, который у меня когда-либо был! Весь опыт был блаженным. Скраб, пена, сауна и массаж были потрясающими.
svtklmv
Дата отзыва: 17 октября 2022
Мошенники!
Делают бронь, но когда приезжаешь, то номеров нет, извиняются, обещают возврат, а в итоге вас кинут на деньги!!!
Бронировали через Ostrovok.ru, который пишет на почту «подождите», а возврата так и нет уже 4ю неделю.
24го в 22:50 я пришёл в отель для заселения. Мне сказали, что ошибка бронирования и все-все номера заняты. И предложили искать другой отель, сказали что вернут деньги и извинились. Предложили поспать в лобби на диване, если ничего не смогу найти, так как уже ночь.
В 22:59 жена звонила в Островок сказать о ситуации, спросить что делать. Сказали, что сделана заявка на возврат и вернут деньги.
Я ушёл искать другой отель в ночи.
В Aleph меня не заселили из-за отсутствия номеров.
Но деньги так и не вернули, островок ничего не делает, а только пишет «подождите, мы напишем вам».
Спустя неделю получил ответ: «гостиница написала, что вы не приходили и отказываются вернуть деньги»
Я ещё раз описал ситуацию, но мне из островка так и не перезвонил никто, только очередное сообщение «подождите». По телефону «мы не знаем, вашим вопросом занимается другой отдел», а в почте «подождите»
Через две недели мы дошли до этой гостиницы, узнать в чем проблема. Но администратор сказал, что тариф невозвратный и они не должны по нему возвращать деньги. Диалог:
- В смысле?! Вы не заселили и отправили ночью на улицу.
- Мне сотрудник с ресепшн не говорил о проблемах
- я вам говорю, меня не заселили и вы не вернули деньги
- …. А да, он сказал что вы пришли, он показал номер и вы ушли
- никто ничего не показывал, он сказал что номеров нет, извинился и сказал что сделают возврат
- не знаю
- где сотрудник тот?
- его нет, у него выходной, он будет завтра. Оставьте свой номер, я напишу вам.
Как понимаете, никто не написал
Это мошенники!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур